0

施工经理的岗位职责与职权【精品20篇】

浏览

7125

范文

1000

财务总监岗位的职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 290 字

+ 加入清单

1、主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,完成企业财务计划;

2、利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定;

3、制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算;

4、筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向;

5、主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;

6、协调公司同银行、税务等政府部门的关系,维护公司利益;

7、参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据;

8、审核财务报表,提交财务管理工作报告。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:销售经理的岗位职责和任职资格

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 237 字

+ 加入清单

岗位职责:

1.负责集团洽谈大型企业在本省落地及后续业务对接工作;

2.负责本省知名品牌企业的业务开拓、洽谈、落地工作;

3.负责本省内共享仓业务的开拓及业务人员的培训和指导工作;

4.负责对接各大厂商E店板块的激活业务指导工作;

5.负责集团各大业务板块如订货通、物流通、E店、E仓、蜘点商城的业务培训工作。

任职要求:

1.大专学历以上;

2.年龄28-35岁之间,男女不限;

3.三年以上电商销售、电商产品、电商物流行业的管理经验;

4.两年以上市场、商务谈判经验;

5.可适应长期出差的;

展开阅读全文

篇2:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 328 字

+ 加入清单

1、跟进公司分配的客户资源,并建立目标客户关系,达成销售目标(目标客户为能源、电力行业,包括但不限于发电、电网、售电公司等);

2、整合内外部资源完成销售任务,响应和引导客户问题处理,维护客户满意度;

3、收集并掌握销售区域内的相关销售信息,进行商务拜访,促进销售进度;

4、按照管理要求提交日常销售报告报表。

篇二

负责掌握市场和竞争对手信息,设定销售目标;

掌握和了解各种业务数据,制定销售策略和销售计划;

负责按照公司指导价格销售公司所有产品;

负责保温行业终端、中间客户开发、维护工作;

负责拟定拜访路线,开发、拜访、跟踪重点客户,记录销售日记;

熟悉产品的市场认可度,及时将具有普遍性的市场意见反馈回公司;

负责客户和订单跟踪、服务、回款;

负责上级领导安排的其他工作。

展开阅读全文

篇3:总账主管岗位的基本工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 559 字

+ 加入清单

职责:

1.收集并审核各门店相关报表;

2.对账务中异常数据的清理;

3.每季度出具股东分红报表;

4.把当月所有报表发给相关人员;

5.统筹规划报表格式的修改调整;

6.完成每月的个人“绩效考核”发给财务经理,评核总账会计专员的“绩效考核”,评核后发给财务经理;评核所负责驻店财务的“绩效考核”,评核完后发给财务经理;

7.对下属人员日常事务的指导、工作的统筹及管理,协助下属人员与其他模块财务人员的沟通及协商;

8.整理上月总账类凭证并打包装箱,完成《凭证归档表》;

9.协助财务经理定期或不定期对公司和门店的内部控制进行巡查、评估,以协助管理层及时了解公司内部控制的有效性,确保内部控制的设计及执行持续有效;

10.完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1.大学专科及以上学历,财务管理、金融或相关专业。

2.至少3年财务主管以上工作经验,从事过餐饮娱乐行业者(尤其是KTV)优先考虑。

3.从业资格证书、初级会计师(含)以上专业职称。

4.具备会计、财务相关专业知识;受过管理学等方面培训尤佳;熟悉财务政策法规及餐饮娱乐行业财务要求。

5.对财务账务处理、成本核算、报税管理及库存管理有较丰富经验;一定的数据分析能力和报表制作能力。

6.熟练操作计算机熟练使用金蝶财务软件;熟练使用办公软件。

7.敬业、诚信、纪律、公道、沟通协调能力、创新能力。

展开阅读全文

篇4:项目管理主管岗位的主要职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 269 字

+ 加入清单

职责:

1、协助项目办理开工前期资料的备案及其相关工作;

2、施工过程中分包合同的管理以及项目完工后的竣工资料归集存档;

3、负责项目部人员管理,包括人员考勤、请销假、入离职及人员异动等流程的办理;

4、协助部门主管进行项目进度及施工情况资料搜集分析;

5、协助部门主管贯彻执行公司及部门下发的项目管理体系文件;

6、按时完成领导交办的其他工作。

任职资格:

任职资格:

1、工程管理及相关专业,4年以上工作经验;

2、有较强的数据统计、分析能力,精通各种office等办公软件;

3、有良好的沟通协调能力及责任心;

4、有过现场施工管理经验,懂内业、审算优先;

展开阅读全文

篇5:宴会销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:宴会,销售,经理,全文共 443 字

+ 加入清单

1、根据公司年度经营规划,确定电商客服部年度预算,并对预算执行控制;

2、合理设定电商销售部内部岗位、人员编制及职责分工,编制及修订完善部门及各岗位职责;

3、制定年度、月度运营工作目标、工作计划,分配落实各项工作任务;

4、根据工作目标和计划任务完成情况,进行年度、月度工作总结和评价;

5、根据公司绩效管理相关制度与要求,设立部门各岗位的绩效指标,进行过程跟踪并进行考核,根据考核结果帮助部门成员进行绩效改进、提升;

6、负责电商销售部的流程设计、实施与优化,并协助解决业务执行过程中的采购、物流、售后等方面存在的问题与困难,保证线上交易的正常进行。

7、对门店数据进行分析关联,分析门店消费行为特征,增强门店的黏性,促进客户增值;

8、参与制定并审核有关产品线上销售的的政策和方案;

9、督促部门成员做好线上网店的正常运营维护、线上订单及时处理与周期性结算,保障各品类及时上架,价格和库存的实时更新;

10、督导建立并维护客户档案,检查系统中客户资料的完整性和准确性;

11、完成上级交办的其他事项。

展开阅读全文

篇6:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 255 字

+ 加入清单

职责:

1、负责拓展、维护政府关系,维持良好的互动关系,为公司持续发展提供公共关系及保障;

2、负责策划和制定企业的公关活动,提高企业的声誉,扩大企业影响力;

3、负责指导各分公司与当地政府相关部门建立友好关系,提高其公关能力;

4、其它领导安排的临时工作。

任职要求:

1、 公共关系、市场营销或经济类专业大专及以上学历;

2、 性格开朗,具备较强沟通协调能力、应变能力,执行力强;

3、3年以上相关工作经验;

4、具备丰富的公关技巧,良好的危机公关处理能力,能妥善处理突发事件;

5、有过国家机关单位、报业媒体、事业单位优先。

展开阅读全文

篇7:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 720 字

+ 加入清单

1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。

5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。

8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。

9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。

10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。

展开阅读全文

篇8:市场总监岗位职责市场总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 213 字

+ 加入清单

1、深度了解代理需求,优化代理服务管理手册,确保公司和代理双赢局面;

2、完善部门管理制度和支付知识库,对部门服务工作进行规范化、标准化管理;

3、对核心代理进行跟进,发现难以解决的问题,及时向上级反馈和沟通;

4、对项目的商洽、推进具备优秀的把控和沟通协调能力;

5、熟悉公司内部政策,并带领团队人员完成对标企业的产品、优劣、营销方法等资料的收集、整理和分析工作;

6、做好部门员工绩效管理和辅导工作,提升部门员工工作积极性与归属感。

展开阅读全文

篇9:建筑副总经理岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,副总,经理,全文共 587 字

+ 加入清单

副总经理岗位职责

一、在公司总经理的领导下,全面主持商场各项工作。

二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。

三、组织制定商场内部各项管理制度。

四、根据公司安排及商场实际状况制定本商场各项工作计划并组织实施。

五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。

六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

七、及时掌握商场销售状况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理状况。

八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。

九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化推荐,对公司整体经营管理工作提出改善意见。

十一、监督商场内部财务管理,协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。

十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记状况。

十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。

十四、作为楼层安全、消防第一职责人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。

十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。

十九、完成领导交办的其它工作。

展开阅读全文

篇10:研发项目经理岗位的职位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 261 字

+ 加入清单

1、 对新项目进行调研,对项目可行性和实施条件进行评估,制定项目的实施计划与实施方案;

2、 负责原辅料、对照品、参比制剂、试剂、设备和相关资料的前期准备工作;

3、 负责制剂处方工艺的小试、中试放大转移过程;

4、 负责对产品进行质量研究工作,并制定相应的质量标准;

5、 负责对稳定性研究的安排与实施;

6、 负责并安排相应的申报资料撰写、修订,原始记录审核与交接;

7、 实验室及实验仪器设备的管理与维护;

8、 外委项目的沟通与进度跟进,研发过程中质量控制;

9、 项目组人员的工作安排、协调与技术指导;

10、领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇11:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 564 字

+ 加入清单

职责:

1. 根据企业的业务应用需求,全面负责信息化建设工作:制订基础网络建设标准、机房建设标准、商业管理系统开发标准、信息安全管理标准、办公应用软硬件系统标准。

2. 负责数字信息收集管理工作,使之有效服务于各商业信息系统。

3. 负责信息系统的安全与运行维护,建立信息安全管理相关制度、流程,建立企业防火墙策略规则。

4. 负责信息技术工作与相关部门的协调沟通,做好后勤服务。

5. 完成商业MIS系统的产品选型、需求定制、开发实施、测试验收与上线。

6. 配合各应用部门,依据经营业务需要在ERP系统中操作。配合财务完成商户定期结算、刷卡对账、邮件通知等操作。

7. 负责制订商场POS收银机软硬件系统的定期升级计划与实施流程。

8. 按照业务管理需要,制订并维护系统用户功能权限。

9. 制订并执行开业/运营IT费用预算,控制设备购置成本与长期维护保养服务成本。

任职资格:

1. 年龄40岁以下,计算机相关专业专科以上学历。

2. 五年以上商业地产或百货零售业IT主管工作经验,熟悉商业应用。

3. 具备信息项目管理经验,熟悉SOP编制与实施,有一定文案写作功底。

4. 熟悉计算机软硬件、电话程控交换系统、设施采购、预算管理,能独立设计网络管理方案与机房方案。

5. 有商业MIS系统开发、维护工作经验者优先。

6. 具有吃苦耐劳精神,能适应加班。

展开阅读全文

篇12:自媒体运营经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 306 字

+ 加入清单

职责:

1、完成新媒体运维、新媒体方案撰写、跨平台宣发、内容策划、活动创意、数据分析等各项工作,包括微博、微信公众号、头条号、抖音等自媒体运营;;

2、根据行业特性,关注网络热点,结合新媒体特性,对新媒体内容及运营方式进行实时更新和调整,策划与提供优质、有高度传播性的内容,策划并执行新媒体营销日常活动及跟踪维护;

3、负责公司品牌新闻稿件,新媒体渠道推广,资源合作等;

4、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1、本科及以上学历,新闻、中文、传媒专业相关背景优先,5年以上新媒体运营经验;

2、熟悉各媒体平台传播方式,对互联网推广有独到观点和思考,善于整合信息

3、逻辑思维严谨,文笔优秀,有较强的执行能力,做事认真细致

展开阅读全文

篇13:项目管理经理有什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 230 字

+ 加入清单

职责:

1.负责新产品、OEM产品工厂阶段的相关项目管理及协调等工作;

2.主导新机型、OEM产品样机评审,试产前培训,上线试产,试产总结,量产导入等相关事宜;

3.负责新产品、OEM产品技术资料,测试标准的确认及技术支持和培训;

4.主导新产品、OEM产品的重大问题的处理及改善(如SMT,PCBA,组装、供应商等);

任职要求:

1.本科学历,电子或管理专业,英文6级;

2.5年以上电子企业项目管理工作经验,设对工控机、通讯设备(非手机)特别在大型EMS企业工作经历;

展开阅读全文

篇14:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 311 字

+ 加入清单

职责

1.根据公司制定的拓展计划,进行市场调研与前期考察,同时了解、剖析竞争品牌的相关政策,提高市场占有率;

2.负责商务拓展,洽谈合作;

3.负责公司业务的推广;

4.根据市场营销计划,完成部门销售指标;

5.开拓新市场,发展新客户,增加业务推广范围;

6.建立维持与客户良好关系。

岗位要求

1.具备市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

2.口齿伶俐,思维敏捷,应变能力强;

3.具有销售经验,了解客户需求,能独立接见、面谈客户,为客户详尽解释产品特点;

4.具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

5.具有耐性,对挑战性工作赋有热情与激情;

6.具有创新与勇往直前的精神,不怕苦,不怕累;

7.为人热情而主动,性格外向和活泼,敬业重业。

展开阅读全文

篇15:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 238 字

+ 加入清单

职责:

1、参与产品技术方向研究和总体规划;

2、制定IT管理制度,规范IT管理流程,并监督实施;

3、全面管理公司的IT工作,包括前端APP、后台架构管理系统账务系统、基础运维等;

4、根据公司的发展战略,提出IT发展规划,并推动实施。

任职要求:

1、28-35岁,第一学历本科,计算机相关专业;

2、5年以上IT从业经历;

3、有商业连锁、集团公司、互联网工作背景优先;

4、善于发现问题、分析问题、解决问题,具有创新型、科技型思维;

5、具备较强的责任心、团队合作精神,以及较强的执行力。

展开阅读全文

篇16:项目经理岗位职责具体概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 518 字

+ 加入清单

1、全面负责食堂的经营管理工作,保证食堂经营业务的正常进行。对公司下达的各项经营指标,如营业额指标、费用目标、成本控制等,能进行积极响应并达成。

2、负责食堂食品安全、出品质量、卫生环境、服务质量、设备设施等管理,发现问题及时采取措施解决。

3、认真执行上级的工作指令,布置、落实、分配及传达工作任务,并向上级汇报。全面监督、管理食堂各项日常运营工作。

4、参与制定膳食食谱,保证饮食的及时供应。加强食堂成本核算,掌握盈亏情况,控制成本。

5、了解市场供求情况、客户意向和需求,积极开展宣传、促销活动。

6、负责食堂员工团队建设,做好培训,合理安排下属工作任务,灵活调配人员,保证各项服务质量。

7、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训,不断提高全员业务素质。

8、对食堂员工实施考勤管理、奖惩管理、绩效考评,合理安排人事调动、任免等。

9、检查和督导食堂员工严格按照食堂服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效。

10、了解和掌握客人的风俗习惯、口味特点,以便有针对性的对客人服务。收集客人对服务和菜品的反馈信息,及时和食堂相关人员沟通改善。有效处理投诉,及时反馈客人意见。

11、完成上级领导交办的其他事项。

展开阅读全文

篇17:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 232 字

+ 加入清单

职责:

1、负责公司产品的销售与推广;

2、负责市场大米各品牌销售统计,拜访市场客户并建立、更新;

3、建立并维护客户关系,及时沟通、反馈渠道商信息,配合经销商推广分销铺货;

4、熟悉当地区域流通渠道市场业务,负责渠道商基础产品、技术问题的解答,新产品技术及市场政策的宣导;

5、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1、两年以上粮油、米面、调味品渠道销售经验优先;

2、勤劳肯干,具备良好职业素养及吃苦耐劳拼搏精神;

3、喜欢并愿意从事销售工作,有激情,能承受较大的工作压力。

展开阅读全文

篇18:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 242 字

+ 加入清单

1、全面主持公司的经营管理工作,执行年度经营计划和管理目标,并进行过程管控,在财年结束时完成年初的经营目标;

2、负责公司各项预算的审核和关键业绩指标的达成,包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;

3、负责大型公关与促销活动计划的审核、管理,对活动过程进行管控;

4、负责人员管理和发展规划、团队建设、各项HR指标的达成,确保人事政策的贯彻实施和工作开展符合公司标准;

5、对分公司人力成本进行控制,对分公司的绩效和激励机制进行把控;

6、负责定期向总公司领导汇报工作,接受监督;

展开阅读全文

篇19:财务总监岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:财务,经理,全文共 1016 字

+ 加入清单

财务总监岗位职责

首席财务官——cfo(chief finance officer)是企业治理结构发展到一个新阶段的必然产物。没有首席财务官的治理结构不是现代意义上完善的治理结构。从这一层面上看,中国构造治理结构也应设立cfo之类的职位。烽火猎头的相关专家认为在创业型企业,由于财务数据的关键性,敏感性和极度不对称性,cfo是绝对的二号人物。而且,大多数创业公司都是奔上市去的,上市是cfo全权负责的,所以cfo抛头露面的机会,对公司长远发展的了解,和对公司整体战略的把握,都要远超其他c级人物。再者,很多时候cfo是董事会直接委派的,有间接地监督ceo和管理团队的职责,所以cfo地位绝对超然。

当然,从本质上讲,cfo在现代治理结构中的真正含义,不是其名称的改变、官位的授予,而是其职责权限的取得,在管理中作用的真正发挥。所以,如果仅仅改变称谓,而不调整职责、赋予权限,即使设立了cfo岗位,也不能说中国企业治理结构的完善在财务管理制度建设方面的任务已经完成。

新时代首席财务官也叫财务总监cfo,意指首席财政官或财务总监,是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一。随着经济发展和全球化的深入,传统的财务管理知识已远远不能适应现代企业的需要。一名现代意义上的cfo,必须突破传统财务视野、从战略高度把握财务管理、公司治理、资本运营等方面的知识及其运作手段;必须大量接触国内外前沿性的财务管理知识和信息;真正具备全球战略眼光、深入了解相关国际规则。

岗位描述:

1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、负责公司财政方面的业务和策略,包括会计管理、财务计划、财务程序、内部审计、财物、成本控制和投资研究分析;

3、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况;

4、制定、管理和实施公司的经济、财务标准和程序,以满足控制风险的要求;

5、分析并改进现有流程,不断提高资金的利用率和工作效率。

任职资格:

1、会计或金融专业本科以上学历,有注册会计师资格者优先;

2、5年以上财务管理工作经验,或3年以上相近管理职位经验;

3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;

4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;

5、出色的财务分析、融资和资金管理能力;

6、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。

展开阅读全文

篇20:测试项目经理具体岗位职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 2076 字

+ 加入清单

1、了解项目管理的背景情况

成为一个成功的项目经理所面临的大部分困难来自于项目经理对公司内部各种挑战的理解和认识。项目是组织的一种特殊形式,它们作为一种机制,促进了一种产品和服务推向市场的效率。但是,它们还迫使项目经理在传统型、职能化的权利链之外,是在一种临时性的环境中运作的。从本质上讲,它们不是单纯地对项目进行管理,而是对项目经理的独特挑战,其特殊环境构成了一种附件的困难。项目游离于组织原有的等级结构之外。

2、项目团队的冲突是必然的

项目由于其临时性特征,项目成员一般会来自各个职能部门,不同的人带来不同的思想和工作方式,因此工作进程中出现冲突是必然的。当发生冲突的时候,项目经理可能会犯的一个重大错误就是不对其本质进行分析,就立刻把它压制下去。

一旦项目经理对冲突的本质进行了分析,就可以正确运用多种多样的冲突处理方法,比如回避、引爆或解决问题。无论选择那种方法都不应该仓促地对冲突采取措施,因为尽管可以把冲突遏制在表层以下,但是一旦时过境迁,这些问题还会滋生出来。这种重复爆发必然会在项目的生命期中发生,而且会造成比当初更为严重的后果。

3、相关干系人和情况和需求是不可忽视的

项目管理是一种平衡活动。它要求项目经理在各相关利害干系人所提出的种类繁多而又相互冲突的要求之间进行周旋。项目经理可以使用的最佳方法就是在项目的早期进行现实的评估,并明确各个主要利害干系人的情况和要求。项目经理对利益持有各方进行清楚的了解,并与他们发展良好关系以近可能地减轻其影响的力度,这非常有助于项目的成功。

项目经理要牢记:尽量满足所有利害干系人的要求是一件非常重要的事情。但项目不可能使所有各方都得到完全满意,项目经理应该维持一种融洽的关系,以尽可能地减少工作中的外界干预。

4、项目组织中是有政治性的

人是生存在一个政治性的世界里,各种公司和组织也不例外。有关资源分配的各种重要决策都需要进行讨价还价和利益交换。想要获取成功的项目经理就必须学会利用政治系统,要求项目经理熟练掌握谈判技能,并运用各种对他人施加影响的技能,以谋求自身项目目标的实现。

任何一个可能会带来组织变革的项目都会引起人们的恐慌,因为将来可能在关键部门和人员之间发生改组权利结构的行动、周旋于这种政治系统之间就需要勇于面对现实。成功的项目经理都能够发挥个人的声望、权威和影响力,同各个主要的利害干系人保持积极的关系,保证所需资源的供应,并满足客户的各种要求。

5、项目经理要身先士卒,勇往直前

项目管理是一种“以领导为主体”的工作。成效显著的强势领导人即使在面临大量外部的或者不可预见的问题的情况下,也能大大促进项目的成功实施。项目经理是项目的核心,他们帮助团队凝聚起来,因此项目经理的工作就是在项目中发现问题,提出问题,有求下属从各个角度和各种可能去考虑问题,并协助他们做出合理决策,项目经理在做这些工作的时候,需要具备直接参与的能力。

6、理解成功的含义

项目是否成功,已经不再仅仅受传统的“三大约束”的制约了。也就是说,过去那种按照预算、进度和绩效三种标准衡量项目的做法已经不合适了。在当代商业社会,对客户满意度的重视程度日益加深,项目成功的标准已经是四个衡量指标,而客户满意度在某种程度上讲,是最重要的。

7、建立并维持团结紧密的团队

很多项目都是跨职能团队的。建立并保持一种诚挚的团队关系,并且各个团体之间保持一种健康的气氛通常是大部分项目经理的全部工作。为了有效地对团队进行管理和支持,项目经理需要扮演多种角色,激励者、教练、啦啦队长、和事佬、冲突调节员等,所有这些职责都非常有助于建立并维护一个高效运转的团队。

8、热情和绝望是有感染力的

项目经理往往要承担微型公告栏的职责,他们需要建立一种代表当前状态的形象和态度,以显示大家的信心。我们需要牢记,项目的成败不仅仅会影响项目经理,而且会影响项目成员。团队整体都会从项目经理所表露的态度和情绪上面获得暗示,所以项目经理需要扮演一个重要的角色就是激励者和鼓动者。

9、向前看

我们永远不要满足于项目的现状。研究表明,导致项目失败的首要因素就是却凡解决问题的机制。保持长远眼光可能对某些项目经理来讲非常挠头,但这种做法有非常重要的意义:我们无法控制未来,但我们能够积极地对其做出回应。

10、记住自己的使命

永远不要迷失对项目自身目标的认识。项目经理作为一面旗帜,其目标是将团队的工作态度和激励因素宝成在正确的方向上面,不能陷入工作进程中的各项烦琐小事,终日忙于日常工作。

无论项目经理使用何种技术手段,他都必须保持所有团队成员对整体目标的清醒认识。

11、谨慎利用时间,不要让时间牵着鼻子走

时间是一种宝贵的商品。富有效率的时间管理是项目经理的必修课程。只有对日常工作进行了积极的计划,并严格按照时间预算执行,才能使项目高效地运转起来。

12、计划、计划、计划

富有效果地进行项目管理工作的一个重要准则就是尽可能在第一时间对各类事项做出正确的处理,这些事项把包括进度安排、构建团队、明确项目内容和制定预算。那些没有进行计划的人实际上是为失败而制定计划,这是公认的一条整理。

1.

展开阅读全文