酒店培训经理岗位职责【最新20篇】

职责：

1、负责公司整体人力资源工作的规划，人力资源战略的建立;

2、制定公司人力资源部年度、月度、周工作目标和工作计划;

3、负责制定监督公司人力资源管理制度并监督执行;

4、制定并完善人力资源相关管理制度和工作流程;对公司招聘计划、薪酬福利制度、绩效管理、员工关系等方面进行统筹管理;

5、根据行业和公司发展状况，制定公司薪酬、激励等人力资源体系并负责实施监督;

6、制定各部门绩效评价实施并不断完善绩效管理体系;

7、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;

8、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。

任职资格：

1、本科以上学历，人力资源管理或相关专业，37岁以下;

2、5年以上人力资源管理工作经验;3年及以上互联网行业相关工作经验;

3、对互联网企业人力资源管理模式有系统的了解和丰富的实践经验;

4、对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识，能够指导各个职能模块的工作;

5、具有较强的管理能力，出色的组织能力及分析判断能力，具备良好的人际交往与沟通能力和优秀的职业素质及良好的服务意识，工作积极进取，富有团队协作精神。

1、负责设计绩效管理体系、制定绩效管理制度，负责公司绩效管理的实施、监控、评估改善。

2、负责组织绩效考核、收集和整理绩效考核数据、提交绩效考核分析报告、组织绩效面谈等管理工作。

3、负责设计薪酬管理体系、行业薪酬调研、制定薪酬管理制度，负责公司薪酬管理的实施、监控、评估改善。

4、负责监控、检查各部门薪资表，负责薪酬管理的评估改善。

5、负责制定员工福利方案，并监督实施和评估改善。

6、负责员工社保、公积金办理工作，熟悉社保系统及政策。

1、 组织领导集团的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益;

2、 掌握集团财务状况、经营成果和资金变动情况，完善集团的财务管理制度和体系;

3、 主持制订集团的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理的规章制度和工作程序，

4、 负责编制审核集团预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计预决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等;

5、 参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策;

6、 做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神;

7、 负责集团投融资工作(含项目投融资、企业上市等);

8、 审核税务申报及财务报表申报准确性及时性，合理合法的企业节省税务支出;

9、 协调税务、银行等相关部门办理财务相关事宜;

1.主持人力资源部日常工作;

2.制定人力资源部年度工作计划;

3.负责起草集团有关劳动人事方面的改革方案、管理制度以及机构人员调整计划，并组织实施;

4.负责职工人事档案的收集、整理、归档、提供使用等工作，保证人事档案的安全、准确和保密;

5.负责职工人事合同管理，做好职工劳动合同的签订、公证，社会保险的办理;

6.负责办理职工调动、退休、辞、退手续和薪资调整;

7.负责新进人员的甑选、招聘、录用;

8.负责职工的教育、培训工作;

9.负责临时劳务合同工的管理;

10.负责做好专业技术职称评聘和工人技术等级培训考核的组织工作;

11.做好劳动人事来信来访的接待、处理工作;

12.认真做好上级主管部门和集团领导交办的其他工作。

1、协助总监完成集团预算汇总和分析、编制集团定期资金收支汇总合并报表。

2、负责集团各子公司季度经营报告的分析、以及季度、年度合并报表的编制及报告的编写。

3、熟悉账套管理、账务处理、税务申报等相关业务的操作，负责集团部分子公司的账务处理的审核、税务申报的审核等工作。

4、负责协助总监制定公司财务管理制度及相关流程的建立和完善。

5、负责协助总监完成集团新成立公司或医院的财务相关的前期筹备工作(财务管理制度和核算制度的建立、内控表单的完善等)。

6、参与公司拟投资项目的财务尽职调查工作，并协助出具调查报告。

1、根据公司中长期战略规划与年度经营计划的要求，协助董事长做好总公司及下属公司整体经营管控工作与战略发展规划，促进各职能机构围绕公司发展战略协同运转;

2、组织编制公司年度经营计划、专项计划、月度计划并跟进落实;

3、负责经营管理体系的资源整合、优化和发展工作;

4、协助董事长对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理，并执行各项规程、工作指令;

5、建立公司组织体系和业务体系，审定公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;

6、负责公司制度及标准建设，监督流程制度的制定、推行及组织优化，包括但不限于人力资源管理体系、行政管理和服务、规章制度、工作流程及规范;

7、推动公司工作落实、调整招聘目标、费用预算、绩效目标、培训计划，组织并推动实施，以确保人力资源管理的有效运行;

8、负责管理人员的管理评估，实施高管团队的组织搭建及配置，提出改进意见经审批后组织实施。

1、开发公司重点目标客户;

2、完成公司下达的任务;

3、开发、维护重点客户，维持与重点客户的长期、良好关系;

4、按照销售计划与目标，严格执行。

5、负责重点行业大客户和潜在大客户的开发、拓展、维护、销售工作

6、负责重点客户的沟通、谈判、签约及回访、维护工作，分析客户需求

7、能够独立面对并服务重点客户的项目直接决策人或高管人员

8、挖掘与重点客户的长期深度合作商业机会，保持与重点客户良好且长期的关系

9、不断挖掘客户潜在价值，以达成客户与公司间___价值的合作方式

1、协助中心主任编制好学校全年各种预算和决算，做到正确及时，根据年度决算，写好财务执行情况的分析报告。

2、熟悉财务上有关政策和规定，按照规定的财务制度和开支标准，严格管理学校经费开支，对不符合财务制度规定和手续不全、凭证不实的有权拒付。属于明显违反财经纪律的行为，应坚持原则，予以抵制。

3、行政和食堂每月根据准确无误的原始凭证做好记帐凭证 ，然后进行登记帐目，做好报表。

4、对各项公款及收入，保证及时，足额入账，做到按时完成各项上缴任务，正确合理安排和管理好各项预算外资金。

5、复审一切收支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，手续完备，数字有根据，账表清楚整洁、及时准确。

6、按照经济核算原则，分析预算执行情况和财务状况，经常向领导汇报，提出合理建议。

7、食堂帐根据《奉贤区教育系统食堂会计制度》，进行经济分析，做好成本核算，防止超额盈亏。

8、及时整理、装订、妥善保管会计凭证、账册、报表等财务档案资料，并定期立卷归档。

副总经理职责

1.忠于职守，爱岗敬业，工作以身作则，遵守公司的有关规章制度，为公司创造利益最大化为己任。

2.协助总经理的全面工作，有效落实好总经理的各项指示，监督完善各部门相关工作。

3.根据总经理的精神，制定公司实现目标的计划、预算、政策和措施，督导控制公司整体经营绩效，以顺利到达经营目标。

4.推行公司经营理念，建立良好的企业形象。

5.指导协调部门工作并控制差异，使公司各项资源获得最佳运用。

6.考核、辅导、培训、发挥部属的工作潜力，调动各部门工作的主动性，用心性和向心性。作到知人善任，举贤不避亲，惟贤而用，为公司培养人才，挖掘人才。

7.制定公司各项规章制度，使制度规范化，健全化，有效化。

8.根据总经理的授权，行使执行各项任务、代表总经理拜访重要客户、代表总经理参与重大的公关活动、代表总经理主持各项会议。

10.维护公司利益，公正、公平、公开的管理，维护公司纪律的严肃性，维护公司商业机密不受任何人破坏。

职责：

1、 售前：重点项目参与前期沟通，项目交期及执行给出参考建议。

2、 售中：安排项目生产计划、图纸计划、交货计划等综合把控及协调项目进度。

3、 售后：安排产品现场项目问题积极协调处理。

4、 与技术、采购、销售等部门有力合作，确保项目按时保质完成。

5、 重点项目交付之后作复盘、分析总结，为后续项目执行提供参考建议。

6、 项目部门日常工作管理，提升部门凝聚力，确保项目计划指标达成。

任职要求：

1、机械、电气、自动化、工业工程、热能等相关专业本科以上学历，拥有技术工作经验者优先。

2、在相关制造业行业5年以上工作经验，3年以上项目管理经验。

3、具有良好的沟通协调能力，工作积极主动，有拼搏精神。

4、思路清晰，具有处理复杂事物的能力，能够承受一定的工作压力。

5、定居上海，家住张江、唐镇、川沙附近的优先。

1、负责部门全国范围内政务(含大集成)项目实施管理工作;

2、负责项目具体管理与技术支持，资源调度、需求调研、客户协调、需求管控、厂商管理、客户培训等工作;

3、做好项目管理计划。充分管控项目的范围、进度、成本、质量、风险等要素。并最终按照要求完成项目交付;

4、负责与项目及客户需求相关的其他工作。 不断地识别项目干系人，并管理好项目干系人的期望;

5、协助销售维护客户关系： 不定期和客户方技术人员进行沟通;快速帮助客户解决小的技术问题

1、根据生产计划进行生产、保质保量完成生产任务、提升品质合格率、降低物料制程损耗、提高效率、达到客户要求;

2、协同车间所有班组进行安全文明生产培训，坚持安全___原则，保证安全文明生产，监督员工按照操作规程操作，防止重大工伤事故发生;

3、协助车间或品质管理部门对一线员工进行定期培训，组织本班组员工开展工艺管理工作，指导一线员工严格执行操作规程、严肃工艺纪律、坚持质量___原则;

4、提高员工积极性、能动性，挖掘员工潜力，全面开展IE工程优化作业，提高员工技能，加强工艺改进力度等，不断提高产效率、降低生产成本;

5、控制本班组产品质量、数量、工(料)废数量，并负责督促员工及工料类、区存放

6、加强与员工的沟通，及时向车间主任反映并解决员工工作中所遇到的实际困难;

7、工作需要交接班的做好交接班记录。

1、执行总公司决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，并完成总公司下达的经营指标。

2、在预算范围内决定组织体制和人事编制。各职能部门和下属各部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

3、在董事长委托权限内审查批准年度计划内的经营、流动资金的使用。

4、加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。。

5、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。

1、了解项目管理的背景情况

成为一个成功的项目经理所面临的大部分困难来自于项目经理对公司内部各种挑战的理解和认识。项目是组织的一种特殊形式，它们作为一种机制，促进了一种产品和服务推向市场的效率。但是，它们还迫使项目经理在传统型、职能化的权利链之外，是在一种临时性的环境中运作的。从本质上讲，它们不是单纯地对项目进行管理，而是对项目经理的独特挑战，其特殊环境构成了一种附件的困难。项目游离于组织原有的等级结构之外。

2、项目团队的冲突是必然的

项目由于其临时性特征，项目成员一般会来自各个职能部门，不同的人带来不同的思想和工作方式，因此工作进程中出现冲突是必然的。当发生冲突的时候，项目经理可能会犯的一个重大错误就是不对其本质进行分析，就立刻把它压制下去。

一旦项目经理对冲突的本质进行了分析，就可以正确运用多种多样的冲突处理方法，比如回避、引爆或解决问题。无论选择那种方法都不应该仓促地对冲突采取措施，因为尽管可以把冲突遏制在表层以下，但是一旦时过境迁，这些问题还会滋生出来。这种重复爆发必然会在项目的生命期中发生，而且会造成比当初更为严重的后果。

3、相关干系人和情况和需求是不可忽视的

项目管理是一种平衡活动。它要求项目经理在各相关利害干系人所提出的种类繁多而又相互冲突的要求之间进行周旋。项目经理可以使用的最佳方法就是在项目的早期进行现实的评估，并明确各个主要利害干系人的情况和要求。项目经理对利益持有各方进行清楚的了解，并与他们发展良好关系以近可能地减轻其影响的力度，这非常有助于项目的成功。

项目经理要牢记：尽量满足所有利害干系人的要求是一件非常重要的事情。但项目不可能使所有各方都得到完全满意，项目经理应该维持一种融洽的关系，以尽可能地减少工作中的外界干预。

4、项目组织中是有政治性的

人是生存在一个政治性的世界里，各种公司和组织也不例外。有关资源分配的各种重要决策都需要进行讨价还价和利益交换。想要获取成功的项目经理就必须学会利用政治系统，要求项目经理熟练掌握谈判技能，并运用各种对他人施加影响的技能，以谋求自身项目目标的实现。

任何一个可能会带来组织变革的项目都会引起人们的恐慌，因为将来可能在关键部门和人员之间发生改组权利结构的行动、周旋于这种政治系统之间就需要勇于面对现实。成功的项目经理都能够发挥个人的声望、权威和影响力，同各个主要的利害干系人保持积极的关系，保证所需资源的供应，并满足客户的各种要求。

5、项目经理要身先士卒，勇往直前

项目管理是一种“以领导为主体”的工作。成效显著的强势领导人即使在面临大量外部的或者不可预见的问题的情况下，也能大大促进项目的成功实施。项目经理是项目的核心，他们帮助团队凝聚起来，因此项目经理的工作就是在项目中发现问题，提出问题，有求下属从各个角度和各种可能去考虑问题，并协助他们做出合理决策，项目经理在做这些工作的时候，需要具备直接参与的能力。

6、理解成功的含义

项目是否成功，已经不再仅仅受传统的“三大约束”的制约了。也就是说，过去那种按照预算、进度和绩效三种标准衡量项目的做法已经不合适了。在当代商业社会，对客户满意度的重视程度日益加深，项目成功的标准已经是四个衡量指标，而客户满意度在某种程度上讲，是最重要的。

7、建立并维持团结紧密的团队

很多项目都是跨职能团队的。建立并保持一种诚挚的团队关系，并且各个团体之间保持一种健康的气氛通常是大部分项目经理的全部工作。为了有效地对团队进行管理和支持，项目经理需要扮演多种角色，激励者、教练、啦啦队长、和事佬、冲突调节员等，所有这些职责都非常有助于建立并维护一个高效运转的团队。

8、热情和绝望是有感染力的

项目经理往往要承担微型公告栏的职责，他们需要建立一种代表当前状态的形象和态度，以显示大家的信心。我们需要牢记，项目的成败不仅仅会影响项目经理，而且会影响项目成员。团队整体都会从项目经理所表露的态度和情绪上面获得暗示，所以项目经理需要扮演一个重要的角色就是激励者和鼓动者。

9、向前看

我们永远不要满足于项目的现状。研究表明，导致项目失败的首要因素就是却凡解决问题的机制。保持长远眼光可能对某些项目经理来讲非常挠头，但这种做法有非常重要的意义：我们无法控制未来，但我们能够积极地对其做出回应。

10、记住自己的使命

永远不要迷失对项目自身目标的认识。项目经理作为一面旗帜，其目标是将团队的工作态度和激励因素宝成在正确的方向上面，不能陷入工作进程中的各项烦琐小事，终日忙于日常工作。

无论项目经理使用何种技术手段，他都必须保持所有团队成员对整体目标的清醒认识。

11、谨慎利用时间，不要让时间牵着鼻子走

时间是一种宝贵的商品。富有效率的时间管理是项目经理的必修课程。只有对日常工作进行了积极的计划，并严格按照时间预算执行，才能使项目高效地运转起来。

12、计划、计划、计划

富有效果地进行项目管理工作的一个重要准则就是尽可能在第一时间对各类事项做出正确的处理，这些事项把包括进度安排、构建团队、明确项目内容和制定预算。那些没有进行计划的人实际上是为失败而制定计划，这是公认的一条整理。

1.

1、业务发展

1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;

2)在省区经理的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，将其分解部 署给各市场专员，并带领、监督下属工作和定期评估;

3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络，并达到既定销售目标;

4)亲自帮助重点分销商开发业务，持续推动所辖市场业务发展;

5)勇于探索和创新，善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升，向上级提供宝贵建议。

2、团队建设

1)根据业务发展需要，建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍，并指导下属建立当地销售队伍;

2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率，并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;

3)在公司原则的基础上，制定公平合理的人员评估与激励制度，不断激励下属完成给定的目标，并努力提高本区域组织结构的凝聚力;

4)根据公司提供的培训资料，实地培训下属人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。

3、渠道开发方面

1)、制定区域开发目标及行动计划;

2)、覆盖、拜访目标新市场，完成新销售点开拓目标;

3)、保障新销售点的质量符合公司相关标准要求;

4)、提供区域市场营销参考策略;

4、具体业务方面

1) 开发区域各销售点，检查、分析销售点营业状况，评估售点营业绩效;

2) 区域售点的销售目标管理与分析;

3) 收集和整理市场信息，并定期和不定期地向上级领导反馈;

4) 负责区域市场的销售与管理，完成上级下达的任务指标;

5) 招聘、培养和选拔本区域人员，并进行监督管理;

6) 激励、指导和督察下属员工开拓市场、服务顾客和执行相关政策;

7) 按企业规定的权限，审核与审批下属员工的销售费用，以及控制销售成本;

8) 组织召开各种销售会议，如年度销售会议、月度销售会议、日常例会;

9) 负责本区域重点客户的谈判、维护等工作，促成与大客户的长期合作;

1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件，报总经理审批;

2、根据企业的发展状况以及出现的新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;

3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作，指导监督物业工程项目工作执行情况;

4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

5、协调本部门与公司其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的合作关系;

6、确定组织架构和各部门人员岗位职责，并作指导、管理、监督培养和考核等工作，制定年度工作计划，明确目标、任务;

7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案，配合招商部门出租;

8、对环境卫生，园庭绿化，消防工作，安全防范，公共设施，机电设备，供水供电，管理费用收支以及行政事务等各项工作，实施全面的管理。

职责：

1、负责品牌产品在天猫网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率，对店铺销售负责;

2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度;

5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

6：对店铺运营节奏清晰规划，有独立或参与成功打造过爆款

任职要求：

1、有天猫美妆护肤行业运营推广策划经验

2、精通天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

3、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

4、敢于挑战自我，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。

5，熟悉护肤品行业活动及货品节奏。

1、系统录入及维护：采购单、入库单、退货单、调拨单等;

2、协调商品、辅料、包材、赠品等到货入库事宜;

3、根据销售量要求完成组包改包需求;

4、根据销售额、发货时效、发货城市、发货频次，合理规划并控制各渠道物流费比;

5、有效控制仓储物流费用，降低仓储物流运营成本，达成各项管理指标;

6、控制货品的破损率，管理破损品，降低服务运作成本;

7、建立仓库仓储物流营运管理规范、标准及运作流程;

8、负责组织仓储物流人员的人员培训, 并进行日常监督，检查指导，绩效考核等工作;

9、保持与仓库的沟通与协调工作，做好库存统计及有效期管理;

10、协助财务做应付账款及应扣账单的对账。

1.根据企业的发展战略以及市场调研情况进行企业品牌定位;

2.对企业资源进行规划，制定企业品牌规划方案;

3.组织人员进行企业品牌的设计与策划，并制定策划方案报领导审批;

4.负责企业品牌管理工作，对企业品牌的使用进行规范;

5.制定企业品牌推广宣传方案，并负责组织人员进行媒体、公关以及其他推广宣传活动;

6.协助市场其他部门制定企业新产品的开发、推广方案;

7.对部门下属员工进行相关方面的培训和指导;

8.完成领导交给的其他任务。

职责：

★根据公司战略规划，审核项目管理规划和年度工作计划，并给出优化建议;

★规划项目管控、考核、评价工作，并实施落实;

★制定公司级项目管理规范，提供项目管理咨询;

★完成项目相关数据的收集、分析和整理，发现问题并推动改进;

★结合公司实际与实践，优化项目管理制度、流程;

★组织对于项目工具技术问题的处理;

★完成领导交办的其他工作;

任职要求：

1、5年以上IT行业项目管理经验, 掌握项目管理知识体系，通过PMP认证或其他项目管理相关认证;

2、有PMO相关工作经验;

3、有参与CMMI认证、评估经验;

4、本科或以上学历，工程管理类、计算机或信息技术相关专业;

5、熟悉软件开发项目管理各项工作;

6、掌握PROJECT等工具的使用方法，熟悉其他主流项目管理工具;

7、掌握项目管理监控和考核方法。

职责：

1、营运管理体系建设，包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施，并且能适应市场的变化;

2、终端支持，通过专题培训、现场指导、知识传输，不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;

3、终端管理，确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度，积极推进零售终端的精细化管理，指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;

4、销售管理，采取各种合理措施与方法，帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;

5、数据管理，负责各项零售数据的准确统计和提报，提出相关分析意见和建议，各项费用控制及营运利润的把控。

6、健全销售部门的长效考核机制，不断优化人才结构提升组织效率，做好人才梯队建设。

【任职要求】

1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;

2.、熟悉现场管理，良好营运管理能力，沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识，能独立处理日常性事务工作; 3、熟悉销售团队管理与激励，能打造高绩效零售团队;

4、熟练使用excel、ppt等office软件，对零售运营管理体系深度了解。

5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。 精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训