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妈妈写给孩子成长礼的一封信(优秀20篇)

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文明美德  伴我成长_征文演讲_网

范文类型:征文,演讲稿,全文共 636 字

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文明美德  伴我成长

文明美德,伴我成长

大竹县实验小学四年级一班

星期天的下午,烈日当空,被上午大雨浇洗后的东湖公园空气清新,树叶绿得发亮,各种鲜花竞相开放,构成一幅美丽和谐的风景画,人们不约而同的来到这里,享受这大自然的美!

我沿着水泥路,穿过水池,来到亭子边的树阴下找了一张条椅坐下,闭上双眼,听着树上小鸟的欢叫声,身边人们路过的脚步声、谈笑声......还有风吹树叶的沙沙声,我正陶醉着,突然传来一群人的惊叫声:“好漂亮呀!”我睁开双眼,只见正前面的水池边有一对新人正在拍婚纱照,新娘化着浓妆,穿着一件白色婚纱,高挑的身材,手捧鲜花,站在水池边,在阳光下显得那么美,就像仙女下凡,旁边还站着一位身穿黑色笔挺西服,脚穿光亮黑色皮鞋的男子。只见新娘的手一会指这,一会指那,嘴里还说着什么,男子也东张西望的看这看那,好像是在找寻什么,围观的人越来越多,过了许久,她们快速的走进旁边的草坪种植地里,在一棵白玉兰树下停住并席地躺下,不停的摆着pos,并示意摄影师拍下,一旁的人也不停的喝彩:“漂亮!”这时的她们笑得更灿烂了。

漂亮吗?是草坪上无名的花草?还是幼小的树苗?我可怜着那些被她们践踏的花草,心想难道她们就没看见园边的告示牌上写着:“花草也有生命,践踏者花草罚款50元”吗?这样踩踏花草的她们能称漂亮吗?

远处传来欢快的音乐,哦!那是老爷爷、老奶奶们在水池另一边的假山下跳舞,还有几个清洁工手拿扫帚在为老爷爷、老奶奶们清扫场地,绿阴下她们才是一道美丽的风景线,大自然和谐的衬托!

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篇1:幼师年度成长工作计划怎么写

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼教,全文共 921 字

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作为刚进入幼儿园的老师,为迎接新学期新的开始,特制订如下计划:

一、思想方面

遵纪守法,遵守园内的各项规章制度,如:积极参加园内组织的有益活动,以热爱本职工作为出发点,认真、努力工作,来提高自己的专业水平,热爱自己的职业,无论是面对孩子还是家长,始终要保持微笑,用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。

二、教育教学

(一)尊重幼儿在学习活动中的主体地位,制定好每月、每周、每日教学计划,赏识教育,留心每个幼儿身上的闪光点,同时,在日常生活中,向有经验的老教师学习,取长补短,积累经验,有计划地提高自己的业务水平。

(二)教育工作

1、开展促进孩子全面发展的主题活动。

(1)大主题如下:“健康宝宝”、“树”、“纸”、“蓝色的大海”、“炎热的夏天”。

(2)灵活运用幼儿园、家庭、及社会的本土资源,体现“生活既教育”的教育观念,继续开展“主题生成”,从多方面考虑主题活动内容,体现幼儿活动的主体性。

(3)根据幼儿的兴趣、幼儿的生活经验、季节的特点来决定主题活动。环境布置符合主题内容,主要让幼儿参与进来,让幼儿成为环境布置的主人,让环境与幼儿对话。创设与主题相适应的区域,并随着主题的深入增添、更改区域内容。充分尊重幼儿的自主性,教师只是支持者、合作者。

2、结合节日对幼儿进行品德教育。

三月份:开展“我爱妈妈”的主题教育,教育幼儿热爱自己的母亲、老师等。

四月份:开展“植树节”活动,开展以环保为题材的活动,日常生活中对幼儿进行环保教育。利用“清明节”为契机,萌发幼儿爱英雄的情怀。

五月份:开展“我是好帮手”的劳动教育,让幼儿了解周围人的工作,理解他们的劳动和自己的关系,懂得珍惜别人的劳动成果。

六月份:参加“六一”汇演筹备活动。布置节日的班级,感受节日的欢愉。

3、“我的地盘我作主”的区域活动

为了让幼儿身心更为健康地发展,以幼儿的发展为本,发挥幼儿的天性,还给幼儿空间,不再刻意地安排特定的活动,而只是在区角投入玩具材料,让幼儿自由选择,“玩角色游戏、搭积木、讲故事等”。

4、丰富游戏材料,逐步深入、切实抓好游戏的开展工作。

用真心关爱周围的每一个孩子;用热情孕育孩子的成长;用自信放飞孩子的心灵;用快乐培养孩子的健康。认真努力工作,加油!

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篇2:销售冠军获奖感言我们一起成长

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:销售,全文共 747 字

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我们一起成长

城市11全国销售冠军团队 上海 11队

团队座右铭:拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。

:没有口水与汗水,就没有成功的泪水。

:不要等待机会而要创造机会。

:我做不到完美,但我可以追求完美。

:行动比语言更响亮。

转瞬间,忙碌的20__即将过去,回顾过去的一年,我们付出过,努力过,失败过,但我们从来没有放弃过,因为我们一直坚信做对的事情比把事情做对更重要。

没有完美的个人只有完美的团队,也正因为我们有了这个优秀的团队才让我们更加自信的走向一个又一个的辉煌。从最开始新团队组成的陌生茫然,再到渐渐熟悉相互默契的配合,离不开我们大家共同的努力,每一个人都怀着一颗感恩的心,一种责任感而努力的工作。 在这个充满凝聚力的团队里,有认真负责的晶晶,她总是给人一种力量的存在,是我们团队的主心骨,每月都会制定一个合理的销售计划,然后分阶段的分析总结,如何努力在实际工作中完成这一目标,寻找最好的方法;还有美丽大方的培培,多才多艺的小雪,聪明可爱的园园,每一天都会用最积极最阳光的一面去感染店面里的每一个人。毕竟在现在的社会纯粹的销售已不会长久,更多的是把每一个顾客当做朋友一样沟通交流,销售产品前更重要的是如何销售自己,所以我们在销售前要做好一切准备,定期ABC训练,加强我们自身的能力,不断地让自己成长,了解全方面的知识,接触更多的新鲜事物,和顾客有永远也聊不完的话题,这样才会保持一种长久、良好的关系。

,让我们骄傲,能成为这个大家庭的一份子我们感到自豪,感谢给予我们这次机会,让我们更加的自信,感谢何总像亲人一样的包容与照顾,是他让我们学会,用望远镜看别人,用放大镜看自己,放大别人的优点,才会让我们的团队更加团结。

开心工作,快乐生活,20__新的起点,我们和公司一起努力,一起成长,奔向更辉煌的明天!

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篇3:小学生成长感言

范文类型:心得体会,适用行业岗位:小学,学生,全文共 591 字

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每个人都有自己的兴趣和爱好,有的喜欢唱歌、跳舞的,有的喜欢游泳、有的喜欢绘画等等……而我却对书有一段特殊的感情和爱好。以前的我并不是喜欢读书,甚至有些讨厌它,但是在自己静下心来的时候就真的能读进去。

现在,书是我最好的朋友。读书不仅能让我增长见识,开阔视野,使我能从中获得更多的知识与智慧,它能让我在书的海洋里遨游,丰富我的童年时光。我更喜欢看课外书籍。课外书籍如同一扇未知的大门,它能让我了解课本上学不到的知识,有时,我很庆幸。我在书中也时常幻想着自己能像主人公一样有着喜怒哀乐、悲欢离合的情景。书不仅仅是我的朋友,它更是我消除苦闷的灵丹妙药。

读书对于我个人来说,已经成为我生活不可缺少的一部分,它给了我童年的欢乐和美好的前景,它教育了我怎样去思考人生,迈好人生的最重要的旅程,使我从幼稚中变得更加成熟,读书也让我学习到了很多方面的知识,使我明白了什么是真,什么是丑,什么是善,什么是美……读书增加了我的知识,令我回味无穷。

总而言之,言而总之,读书是一件很快乐的事,当你真正的了解到书中的秘密时,你会惊讶的发现原来书中有许许多多地知识,等待着你去探索,读书又是一种梦,它既有酸、甜、苦、辣,但是当你真正的喜欢上了它时,你就明白了,读书其实是一件非常有意义的事情。正如高尔基爷爷所说的,“一本一本的书,就像一个一个的阶梯,使人慢慢爬上高峰……”

书籍真可谓是人类的良师益友、精神的食粮!

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篇4:致家长的一封信心得600字

范文类型:书信,心得体会,适用行业岗位:家长,全文共 615 字

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亲爱的爸爸妈妈:

你们好!

对您的感激我是说上三天三夜也说不完的。

我的第一位老师那就是我的妈妈,在儿时,我还是一个懵懂无知的小孩,是您教会我识字,教我说话,教我走路,叫我如何吃饭……在幼稚园放学的时候,不管是刮风还是下雪,都能看见您的身影。您都会一如既往的来接我回家,当我上了小学的时候,您会督促我抓紧时间,赶紧复习,好好背背英语单词。现在上了初中,妈妈对我更是严格了,不要把时间无端的浪费。她总会说:“妈妈不需要你考第一第二,只要你不断的进步,一点一点的往上爬,不要后退,这样妈妈就心满意足了。”妈妈的话使我很暖心,同样也激励了我要好好学习,不让妈妈失望。

爸爸,虽然你没有妈妈那样无微不至的照顾,没有妈妈那样的细心,但是在我成长道路上依然缺少不了你的慈爱。每当考试没考好,被妈妈训斥时,是您为我说好话,让我逃过了一劫有一劫;每当我这个月的小金库要透支的时候是您支援了我的小金库;每当我要吃零食时要买关于鹿晗的东西时,是您背着妈妈偷偷给我买的。爸爸总是会在我最伤心的时候安慰我给我讲小笑话逗我开心。

爸爸妈妈,我感谢你们生下了我,因为有了你们,才有了我的现在;因为有了你们,让我更加茁壮成长;因为有了你们让我光彩夺目;因为有了你们让我有了美好的童年,教我学会了感恩。

鸟儿感谢天空是因为天空任鸟儿飞翔,小舟感谢大海是因为大海任小舟徜徉,我感谢父母是因为有了你们才有了我的现在。再次我说一声感谢你们,我永远爱你们!

此致

敬礼

永远爱你们的女儿:

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篇5:校长如何在散学典礼上给孩子们讲话

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:校长,全文共 1332 字

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各位老师、亲爱的同学们:

大家上午好!

紧张的半年学习已结束了,愉快的寒假就要开始了,此时我的心情和你们一样,心中充满了欢乐、期待。回味这一学期的学习和工作,我感慨颇多:每一天里都有我们的奋斗,每一天里都有我们的思索,每一天里都有我们的收获,每一天里都有我们的成长!早自习,每间教室里传出朗朗的读书声;课堂上,同学们专注倾听,积极动脑,勇于发问;课间,文明休息,热情问好。一年级的小朋友,经过一学期的学习,能够适应小学的学习与生活,提高了自理能力;六年级的同学,在磨练中成长,为大家树立了榜样。全校师生精神振奋,从我做起,从细节做起,以实际行动创造着我们学校的荣誉。在这里,我代表学校感谢每一个孩子。坪地场小学的每一天都因为你们而精彩,是你们让我们的学校充满了生机与活力。你们朝气蓬勃的笑脸,成为我们每一位老师工作中的动力。在这里,我代表全体教师,向奋发进取,天天向上的全体同学们表示热烈的祝贺;同时,我也代表全体学生向辛勤劳作,无私奉献的全体教师们表示衷心的感谢! 快乐的寒假生活就要开始了,寒假既是过去学期的结束,同时又是新的开始,所以让我们把寒假当作新的起点。怎样过一个有意义的假期呢?在此,我想向同学们提出几点建议和要求:

一、 安全是大事,时刻要牢记。在没有家长的陪同下,不能独自到河边玩、野外玩耍,更不能在河面上溜冰;春节期间,严禁扎灯拦车要钱,以免发生危险情况;注意防火、防盗、防触电,遇到紧急情况要沉着冷静,多动脑筋;独自在家,不给陌生人开门;不随便跟陌生人说话、带路、吃他的东西;不去网吧,游戏厅,有电脑的家庭也要控制自己上网的时间,以免产生不良影响。要牢记以下电话号码:报警110、火警119、急救电话120。

二、 合理安排寒假生活,养成规律的作息习惯。每天早睡早起,按时认真完成假期作业,有不会的问题及时向家长和老师请教;每天收看收听新闻,了解国家大事,看电视主要看一些有益于儿童的节目。

三、 积极主动,做力所能及的家务劳动和公益劳动。同学们,在学校里,你们都是好学生,放假在家,我相信你们也能做一个好孩子。平时上学,都是父母长辈照顾你们,现在放假了,你们除了休息、活动、学习外,还应该帮助父母做一些力所能及的家务事:如打扫、洗碗、收拾房间、端茶倒水等,以实际行动来孝敬父母长辈。在社会上遵守道德规范,做文明人、说文明话,行文明事。

四、 认真完成假期作业。在寒假里,我们要做适当的复习,对学校发下去的寒假作业,同学们最好计划一下,每天完成一些,这样既觉得轻松,又能提高复习的效果。除寒假作业外,建议同学们要多看一些有益的课外书籍,语文老师要给学生规定一些必读的书目,布置学生作适当的读书笔记,写适量的日记。

五、下学期开学时间安排:2月28日中午12:00——4:00学生报名注册,3月1日早上正式上课,请同学们在报到时将成绩单和寒假作业交给班主任。

同学们,让我们在愉快的寒假中,放松我们的身心,放飞我们的理想,锻炼我们的双手,磨练我们的意志,增强我们的能力,丰富我们的经历,快快乐乐过寒假,平平安安回学校。最后,提前祝老师们、同学们新年快乐,愿我们新的学期再幸福相会。祝同学们寒假过得有意义,春节愉快!也祝你的爸爸妈妈幸福安康!家庭和美!

谢谢大家!

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篇6:中学生在阳光下成长讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 877 字

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照亮大地,给万物生灵以温暖,这便是我们对阳光的唯一印象了,可我喜欢阳光并不是因为它的慈爱,而是神秘,我无法用肉眼看清它的色彩,它神秘的隐藏着所有美丽,我仅有用六棱镜来去欣赏,它神秘的把自我的秘密交给了这块六棱角的“石头”,让它把秘密只给善于发现的人看。当然,它也不总是把这份美丽据为己有。雨过天晴的空中,它总喜欢用笔挥洒出一道弯弯的彩虹,它把自我最美的颜色罗列在一齐供人们观赏,但它不会让这种画面停留太久,因为太久了就是失去新奇,会变的平淡,人们总是喜欢新奇罕见的东西,而从不对平淡的事情再感兴趣。于是阳光又用它的抹布使彩虹神秘般的消逝天际。

在我看来,阳光的神秘就像蒙娜丽莎的微笑一样,神秘不可推测,那种安详,那种似笑非笑,琢磨不透得面容……

成长·我

阳光下成长的我,还不失一些稚气,或许是青春期的叛逆心理在作怪,会听不进父母的唠叨,会不服气教师的教诲,会不认输一场比赛,会在大晴天逃课去玩水……然而,人总有长大的时候,当经历过了坎坷,经历过了挫折,我也仿佛懂事了许多,不再喜欢嬉笑,不再喜欢玩耍,而总是安静地坐在一个角落,静静去想一路走过来的历程,去思考以前做的许多错事,此刻看来,那些真的好幼稚,成熟?也许吧,而长大就注定要失去很多,失去单纯,失去天真,失去童心,失去无忧无虑……过往的一切也总会交织的心头,不会打结,但却总是穿来绕去,在脑海忽隐忽现,于是思考的同时,我不断问自我:是该在无人的时候偷偷哭泣,还是该在成长前勇敢的应对自我?

阳光·成长·我

15岁的我还是喜欢在阳光下奔跑,还是喜欢在阳光下欢乐的成长,静静的回忆,还是期望能将童年的那份珍贵与无虑永远留在心里。我想回到过去,可我明白,人总是要长大的,我们在失去的同时也会拥有。失去单纯,会换来深刻,失去天真,会换来稳重,失去童心,会换来对生命的彻悟,失去无忧无虑,会换来对自我的职责感……

阳光下,我依然在成长,成长中,我依然在奋斗,奋斗中,我依然有泪水,泪水中,我依然有梦想,梦想中,我依然有挫折。可是我不会放弃,我会用阳光一样的神秘蕴藏着我的美丽,在雨过天晴的空中,挥笔秀出一道绚丽的彩虹。

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篇7:给父亲的一封信

范文类型:书信,全文共 720 字

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亲爱的爸爸:

您好!您是否已经结束了一天繁忙的工作,回到家中休息?您工作累了,就休息休息,千万别累坏了身体。俗话说:“身体是革命的本钱。”

爸爸,每当看到您回家时那疲惫的身影,我的心中就泛起了涟漪。中午,您下班回家时已经疲惫不堪,可您还是不容一刻地休息,为我做饭菜;到了晚上,您经常要到单位加班,直到深夜才能回来,繁重的工作已经使您疲惫,回到家中,您还得做许多家务活,为我洗衣,日夜操劳。即使再忙,您还总是抽出时间检查我的作业,辅导我学习。

有一次,您加班回来已是十一点多了,可您还是到我的房间来检查我的作业,那时我已经睡着了,是您的咳嗽声惊醒了我,在朦胧中看着您疲惫的身影,我情不自禁地流下了眼泪。爸爸,您太辛苦了!

爸爸,每当我一考完试,您就会询问我的考试情况,当我取得优异的成绩时,您的脸上总会露出欣慰的笑容,并教育我:“虚心使人进步,骄傲使人落后。”当我成绩不理想时,您总是耐心地鼓励我,不要伤心,不要气馁,只要经过努力,下次肯定能考好。在您的教育和鼓励下,我在不断地进步。爸爸,谢谢您!

爸爸,您不但关心我的学习,还非常关心我的身体。记得读一年级的时候,我个子特别矮小,您为了让快点我长高长大,就不断的给我补充营养,每天都煮有营养的菜给我吃,吃饭时总是不断地往我的碗里夹,让我多吃点。您还总给我买葡萄糖酸辛酸钙、儿童钙片等,可我不想吃,您总是按时监督我吃,盼望我快点长高。爸爸,您真是用心良苦啊!

爸爸,我知道您做的这一切都是为了我。为了我的学习,您不顾劳累;为了我的健康,您不在意多花钱。爸爸,您真了不起!谢谢您对我的关心,谢谢您对我的呵护,谢谢您对我的教育。我绝对不会辜负您的期望,一定会好好学习,争取优异的成绩,来报答您对我的养育之恩。

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篇8:给自己小孩子的表扬信

范文类型:表扬信,适用行业岗位:个人,全文共 365 字

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明天就是你4岁生日了,我和妈妈打心眼里替你高兴。因为你一天天长大,一天天地懂事,每天从幼儿园回来都会给我们大家带来欢声笑语,让我们在你天真无邪的笑声中赶走一天的疲劳,忘却生活的不如意。你是全家人的开心果。

自从你上了幼儿园,我发现你比以前话多了,胆子也大了,每天挂在嘴边的就是班里小朋友的名字,每当你在家里模仿老师上课时的神态和语言时,都会让人忍俊不禁,为你的童言无忌,也为你观察的细致入微。宝贝,你是个聪明的孩子,你表演节目时的专注与投入让我汗颜,你与我共同画简笔画时的认真与执着让我不由自主的打起十二分精神。的确,在一个毛孩子面前糊弄事实在是不明智的选择。

你最喜欢刨根问底,一个劲地问为什么,有时候真的让人头疼。但爸爸心里很是欣慰,因为我知道我的女儿是秀的。

想说的话还很多,宝贝子墨,坚强些,爸爸妈妈永远爱你!支持你!

此致

敬礼!

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篇9:教师个人专业成长总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 941 字

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一.教育教学方面

在教学方面,我非常感谢学校很多老师。在学校组织的一人一课的赛课以及每周一次的听课日,学校领导以及其他老师来我班听课,听课后总是很及时给我反馈,给予我的课堂教学提出很多建设性的意见。比如,教学中要设计一些能调动学生学习兴趣的游戏或活动,在教学内容方面要根据本班学生的实际,适当降低难度,使每一个学生都要有所得。另外,针对我们班学生中有语言障碍以及自闭症的状况,周主任还给我提出了不少可行性的建议,在后来的教学实践中,我试行了,果然很有效果,现在我们班课堂气氛明显好转。所有学生在客商主动性都有所提高。在学校语文教研组老师们的帮助下,我上了一节教研课,虽然不是很完美,但很多老师还是肯定了我的教学进步了,另外针对我存在的问题,老师们都诚挚给出意见。我也不断反思,争取站稳这个讲台,也努力与学生共同成长

二.班级管理方面

在学校组织的师徒结对活动中,我和本班的副班主任刘慧佳老师结成师徒对子。刘老师是一位非常有经验的教师。在班级管理方面给了我很多的建议。有几次出现突发事件,比如有一次,朱欣彤把大便弄到裤子上,刘老师告诉我在帮学生清洗换好衣服之后,及时通知家长,问问是否要带回家。另外一次杨金龙的手被马思萍刮破,刘老师告诉我要及时带学生清洗伤口,用创可贴把手指包好,放学的时候给学生的家长说明一下……在组织班级学生课间大活动时候,刘老师和我一起想法子,在我们的共同努力下,朱欣彤也加入了我们的游戏,和大家一起活动了。现在我可以很放心地让我们班好多学生独立做事了。像纪磊、杨金龙都可以自己拿着扫帚扫楼道了,这些都是可喜的景象。

三.在教科研方面

目前我还没有做个人课题。但在学校组织的每周一次的青年教师学习中,我们学习了很多的教科研方面的知识。另外,我自己也一直在看关于心理学、教育学方面的书籍,希望这些理论也能应用到我们的教育教学实践中来。多看些理论书籍,也是不断充实自己的过程。

当然我的工作中还存在很多不足,比如,对于学生的特点还不能达到很好的把握,突发状况发生后,目前还不能很冷静地处理。比如班级管理中还是需要多向有经验的老教师请教。

这一个学期下来,我在众多老师的帮助下成长了很多,对于工作的认识越来越深刻。非常感谢给我帮助的各位领导和同事。我也会继续努力,争取更大的进步。

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篇10:写给妈妈的一封信500字

范文类型:书信,全文共 794 字

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亲爱的妈妈

您好!

妈妈,您还记得我抽屉里有一把精致的小雨伞吧!您说那是你的责任……

妈妈,您一定还记得这把小雨伞的来历吧。

记得五年级时,您总是来接送我上学,您每天都把我送到校门口,风雨无阻。您总是抢着帮我拎书包。即使我走得很远了,您还是默默地站在那里,直到我的身影消失在您的视线中……

妈妈,我到现在还忘不了那句让您伤心的话。“太烦了!您别来接我了。”说这句话时我不敢看您那渐渐苍老的脸。虽然我明白您的心有多痛,知道我那时伤了您的心,可我那时不知道怎么做?我不是怕被人看见笑话,因为他们都羡慕我有一个好母亲,我那时只是怕您累坏了身体。您一天到晚毫无怨言的做事,本来您的身体就不太好,您再为我操劳,对您的身体无异于雪上加霜啊!可是我怎么说您都不听,那时的我只有说出“不孝”之类的话您才勉强呆在家里。

而从那句话出口后,我独自回家一直不习惯,总觉得缺少了什么,我只有一路狂奔来缓解……

您自那以后几天都没来接我了。可是我在回家途中总觉得有人跟踪,于是有一天我快步跑到一个地方藏起来,看看谁在跟踪我,不一会儿“目标” 出现了,可是我已经泪眼模糊了,是您,妈妈,您那为了赶上我而上气不接下气、满头大汗的样子我这辈子都无法忘记。那时,藏起来的我已经抑制不住自己的情感,冲了出来,扑到您怀里,眼泪不住的往下流……

就是那天晚上,我收到了您的礼物---一把小雨伞和一张简单的卡片,雨伞的责任是护住主人,不让主人遭受风吹雨打;而母亲的责任是用全部的力量保护儿子。妈妈您用您平凡、瘦弱的身躯撑起了我生命的天空。而今天您的儿子在信中把对您的感恩之心表达出来----妈妈,儿子愿作一杯绿茶,绿茶的责任是让主人喝到后清新爽口;而儿子的责任是作一杯绿茶,用自己的一生来报答妈妈,让妈妈一辈子温暖、幸福!

妈妈,我一定作好那杯绿茶,为您温一杯绿茶,让您从嘴里暖到心里……

此致!

祝:身体健康!

您的儿子 龙宇航

二0XX年九月二十七日

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篇11:班主任专业成长计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:班主任,全文共 813 字

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一、目标任务

1、培养学生良好的行为规范,弘扬正气,巩固守纪、团结、进取、勤奋的班风。

2、继续完善班级管理制度,规范学生行为,继续培养班干部,提升他们的管理水平,使他们能够独挡一面。

3、做好高考动员、掀起学习高潮,争取让每个学生都能考上自己满意的学校,圆满完成学校下达的高考任务。

4、积极做好政教科安排的各项工作,争取在政教科的考核中名列全系前列。

二、具体措施

1.完善班级各项制度,将不适用的废除,同时针对没想到的问题,增加新的内容。

2.继续加强班干部的培养,使他们更加积极、更加成熟。

3.做好高考动员,想方设法营造浓厚的学习氛围,掀起学习高潮。

4.指导学生写好每周的“心灵成长”周记,并通过检查和批语的形式与学生进行交流。

5.学生的德育考核积分每周口头总结,并做好记录;每月评比,并书面公布。

6.感动班级的人物每周初评,一月总评,并写总结材料,上报学校。

7.卫生工作要常抓不懈。时不时地去核查和指导学生的卫生工作,争取卫生零扣分。重视周二的卫生大清扫,每周对教室及所属卫生区进行一次大清理。

8.根据政教科的安排,开展学生德育教育工作,要突出每月的主题,精心组织开好主题班会,开展特色活动,让学生真正受到教育。

9.充分利用家长微信群和家长互动,让家长了解学校工作,积极配合老师的工作。

10.两操工作不松懈,虽然是高三了但学生的身段健康依然应放在重要位置,所以两操依然不能放松,要坚持让学生跑步和做间操,并且要保证质量,决不拖学校这项工作的后腿。

11.自行车的排放依然要坚持经常督促检查,争取做到零扣分。

12.严格迟到、早退制度,提倡学生早到校,争取不出现一例迟到现象。

13.重视宿舍管理工作。要经常和楼管联系,每周至少到宿舍一次,班级安排专人每天将宿舍扣分,写在班级黑板上,给予相应的惩罚。想办法减少住校学生的扣分。

14.加强与代课教师的沟通和配合,同心协力、齐抓共管。

15.多看有关班级管理的书籍,加强自身修养,提高管理水平。

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篇12:关爱留守孩子的活动总结

范文类型:工作总结,全文共 856 字

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关爱留守儿童是近年来一个比较常见的话题,的确,孩子们在小时候本应该是在父母家长们的关爱下健康成长的,但是由于一些家庭的原因,导致了孩子们只能在单亲或者其他亲戚的照顾下成长,这对于孩子们的成长来言是一个不小的影响,所以说关爱留守儿童绝对是一件重要的事情,这对于祖国的未来都有一定程度上的影响,毕竟孩子们代表了祖国的未来。为了让我们这些大学生体会到关爱留守儿童的必要性和重要性,学校组织了这次去乡村关照留守儿童的活动,这一次活动虽然只开展了一天,但就是这短短的一天,让不少的学生都受到了洗礼。

现在留守儿童的人数占比已然不小,城市里稍微好一点,但是在农村里留守儿童却是十分常见的,相信不少农村出生的孩子们也都知道,在小时候,家里的长辈们为了生计,不得不去大城市里面打工,逢年过节才能回来那么几次,然后假期结束之后又要匆匆的回去工作了。城市里的孩子或许没有怎么体会过这样的滋味,尤其是当我们上了大学之后,我们的身份仿佛就成为了外出打工的人,回家越来越少的人成为了我们。其实,多和家里人待在一起是大部分人的期望,谁不想和家人团聚在一起呢?所以,这一次去看望留守儿童其实就是找回一些曾经的记忆。

这次活动的目的地有点偏远,距离我们的出发地大概有三个小时的车程,所以我们一大早就准备好了,除了带上一些礼物外,也带了一些生活用品,对于这些留守儿童来言,他们的生活可没有我们想象中的那么好,不少家庭其实依然还过着艰苦的日子。怀着各种各样的心情,我们期待了一路,终于来到了本次活动的目的地,这里的环境虽好,但是房屋建筑什么的都有了一种年代感,我们也看到了这里居住的人们穿着十分朴实,尤其是那些孩子,穿着有些破烂不说,身上也是脏兮兮的,让人看了之后不免生出一种心疼的感觉。

随后,我们便进入了这次活动的主题,了解了一些家庭的情况,并帮助他们干了一些活,送去了我们准备的物品,和这些留守儿童交谈更是我们的重要任务。这些孩子们的诉说看起来平平淡淡的,可我们这些听了的人都会有一种伤心的滋味,不过我们能做的也不多,只能祝愿大家的生活能越来越好。

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篇13:公司请病假邮件

范文类型:书信,适用行业岗位:企业,全文共 926 字

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甲方:_________________

乙方:_________________性别:_________________

由于甲乙双方的劳动合同尚未期满,现乙方因个人原因于年月日提出解除劳动合同,经双方平等自愿协商,共同就解除劳动合同事宜达成以下协议:_________________

1、双方同意于 ____ 年 ____ 月 ____ 日解除劳动合同,工薪及福利同时截止。

2、乙方保证在本协议书签订之日起一周之内,按照甲方的相关规定和要求办理完毕全部的交接手续,包括但不限于:_________________项目的移交,资产的回收,工作的汇报,转单的签返,付清对甲方的应付款项,提供客户信息等,与此同时,双方办理完毕全部的离职手续。

3、因乙方在职期间曾担任二级公司的总经理,为保障甲方的权益,乙方保证在离职后遵守如下约定:_________________

(1)继续遵守和甲方签订的保密协议,不外泄在职期间从甲方获悉的任何商业秘密;

(2)自解除劳动合同之日起一年内,不得参与二级公司主营业务相冲突的商业活动。

(3)不得以任何方式做出有损于甲方与客户的合作关系的行为。

4、为弥补乙方因上述约定而有可能出现的损失,甲方同意支付给乙方补偿金元人民币(大写:_________________)(税后)

5、乙方按照本协议书的约定办理完毕全部的离职手续后,甲方将在劳动合同解除后的第一个发薪日,将50%的补偿金直接划到乙方的工资卡上。

6、如果乙方严格遵守第3条中的约定,甲方将在解除劳动合同之日起一年后将剩余的50%的补偿金支付给乙方;如果乙方出现了违反约定的行为,甲方可以不支付该50%的补偿金。

7、乙方承诺将继续履行劳动合同中约定的在劳动合同终止或解除后乙方应继续承担的其他义务。

8、甲乙双方一致同意,除本协议内容以外,不再向对方提出任何要求。

9、甲乙任何一方违反本协议的约定,应向对方支付违约金元。

10、本协议书壹式贰份,甲乙双方各执壹份,于双方签字或盖章之日起生效。

甲方:_________________乙方:_________________

____ 年 ____ 月 ____ 日 ____ 年 ____ 月 ____ 日

以上是法务专员劳动合同

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篇14:配班幼师个人成长计划书样本_工作计划书_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:配班,幼教,个人,全文共 7073 字

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配班幼师个人成长计划书样本

【篇一】

一、指导思想

1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色.,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。

2、围绕公司201x年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。

二、部门总体工作思路

按照工作目标的要求及化、可量化、可考核的原则:

1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。

3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。

4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。

5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。

6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,

在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。

三、工作目标

1、保修期内客户回访率为100%。

2、服务满意率98%以上。

3、配件出货正确率为98%以上。

四、人员要求

1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。

2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

五、客户信息管理

1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。

2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。

3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。

4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。

六、加强客户的培训、监控工作

1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。

3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

七、投诉管理

在服务过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。

八、客服人员培训

随着新技术不断应用,产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高,客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划

1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力。

九、团队建设

坚持以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质

十、弱项完善

1.日结周报,信息共享

每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门,便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间,全面总结客户意见及反馈,总结当周服务质量,并分门别类制定相关的整改措施,并重点检查整改措施的执行情况。

2、各部门多方位合作,降低客户投诉

在接到客户投诉,或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时,客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系,确认客户满意程度。

【篇二】

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录。

2、根据客户档案资料,研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务

业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户。

售后服务工作规定

1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的,通话后要尽快加以研究,找出办法;仍不能解决的,要在两日内报告业务主管,请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户,一定要给客户一个满意的答复。

5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内,业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。

6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后,业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户,然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。

7、每一次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录,登记入表(附后),并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。

8、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。

9、指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

10、业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。

11、本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。

【篇三】

一.售后总体目标.

“优化管理,稳步发展。”

201x年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用适合的方法去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决办法,终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手:

(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。

(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户赞誉度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方法,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。

(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为

前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。

(四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益大化,保障个人利益大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。

(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。

二.售后经营发展目标.

1.人员定编。

2.产值计划

(一)营业指标。

1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万

2.实现客户赞誉度CSI全年至少93%以上.

3.基盘客户数1500人。

4.日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台.

5.车辆返修率低于2%.

6.开展风行汽车讲堂不少于四次。

7.保修索赔不小于95%.

8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

9.年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。

10.精品销售达到30万以上,基本精品配件库存达到10万以上。

(二)管理指标。

1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,

部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学习总结性活动不少于3次。

2)开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,提升集体凝聚力。

3)提出内部激励措施用于业绩,客户赞誉度,员工关怀方面的提升。

(三)产值分配:

3.各项改善措施。

(一)前台改善计划.

20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

1.联系忠诚客户,吸引新客户,维护好客户关系,随着区域保有量的增加和工作的不断深化,把业务做精,做强,做大,提高客户赞誉度,减少客源的流失,特别是忠诚客户的流失,显的尤为重要,可根据客户回厂次数,客户的品质作为客户赤诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。

2.注重对流失客户回访及分析,服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施,只有不断总结,自身才能不断进步。

3.加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程,疑难技术问题的处理分析,管理上强化前台管理的协调沟通能力,内部人员提倡主动的“批评和自我批评”,创造优良的工作气氛,

4.促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限,提高灵活度,对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的,可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价;培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销认识,制定完善合理的精品推销方案,提出有效激励,促进精品销售。

5.加强公司部门的沟通,维护公司日常正常秩序,明确售后各部门工作职责,充分让其认识自身的责任,为公司的发展作出努力,对于消极思想,消极行为要采用合理的方法解决,充分给与纠正,解决为主,考核为辅,奖惩分明。

(二).保险改善计划:

保险理赔是售后的重点业务,其钣喷业务产值可以占产值的30%以上,现在维修市场竞争很激烈,不但是其它4S店之间竞争,社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户,所以我们应该加强服务力和超质服务。

为了保险业务的提升,要完成此项指标:A.加大续保力度;B.提高理赔单车产值,C强化客户赞誉度。可以从以下几个方面入手:⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估,从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保平均万/月的任务目标,为售后营业额全年可贡献万左右。

⑵多角化保险销售渠道。鼓励新车投保,鼓励售前转介绍,售后人员参与续保活动,并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

⑶主动挖掘客户:匹配相应的专职续保人员,给与有效的激励方案,挖掘现有的客户资源,进行跟踪回访,大程度吸引我处续保。⑷通过保险系统,有针对性开发客户资源。有内到外,从本点客户资源入手,整理尤其是20xx.6至今的客户资源注意整理,对于购车时间在20xx.2-20xx.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时,或者买保险送油米活动,可效仿竞争对手,薄利多销,重点放在保险理赔工作至上。

⑹.强化接车流程,尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题,提出改善措施,增强自身的接车水平。

⑺.提高维修进度,匹配相应的维修人员,保证出厂效率。

三.客服改善计划:

1)忠诚客户的维护,提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力,增强客户对客服人员的信赖。

2)监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施,对客人的不满情绪消除,提高客人赞誉度和诚信度。

3)指定完善的部门工作流程,岗位职责具体到个人,如客户部门每月做好新车首保的统计工作,续保,店内活动的统计,文档的整理工作。

4)关于SA的客户赞誉度,及时发现问题,解决问题,维护公司利益。

【篇四】

1、整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋,4s店售后工作计划。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、根据客户档案资料,研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务

业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户;

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篇15:给爷爷奶奶的一封信500字

范文类型:书信,全文共 286 字

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亲爱的爷爷奶奶:

您们好!

早就想给您们写这封信,只是暑假回来后学习一直很紧张。拖到今日,实在不好意思,还请爷爷奶奶多多谅解。

我现在升到了四年级,还在二班。学校面貌刚刚发生了很大变化,焕然一新。教学楼经过改造装修,非常漂亮。崭新的教室,崭新的桌椅,先进的多媒体。还有那专业的各类教室,暖气也比较好,非常舒心。

我现在的学习情况基本还不错。班主任张老师教学经验非常丰富,她对我们每个人都很负责。我相信在她的帮助下,我一定会努力上进的。

回想暑假里爷爷奶奶对我无微不至的关爱,我的心里就感到非常温暖,我知道报答您们的最好方式就是做一个品学兼优的学生。请放心,我一定能做到!

身体健康!

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篇16:给爷爷奶奶的一封信500字

范文类型:书信,全文共 435 字

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亲爱的爷爷奶奶

您们好!

已经有一年时间没有见到您们了,我很想念您们。您们的身体还吗?

我现在已放寒假了。这学期我学习进步明显,这次期终考试我语文九十五分,数学九十一分,英语九十七分,总分在班上排在前几名。下学期我要继续努力学习,争取在各方面都有较大的进步,成为品学兼优的好学生。

记得在我上二年级的时候,有好长一段时间,我作业不认真,粗心,妈妈经常教训我。考试成绩也不理想,这更是让爸爸妈妈非常着急。

这学期我三年级了,班里来了一位新班主任房老师,他教我们语文。房老师对我们要求很严格,也很耐心,他的课上得生动有趣,大家都喜欢上语文课。我以前最怕写作文了,但现在我觉得写作文也很容易。有一次我作文还得了优加星呢,房老师在班上读了我的作文,我高兴极了,原来我也能写好作文。

告诉您们一个好消息,这学期我得了一张优秀级少先队员奖状。爷爷奶奶,还有几天爸爸单位就放假了,我们全家到老家过年。想到不久就要见到您们了,真的很开心。

最后祝您们身体健康,万事如意!

孙女:陈

20xx年1月26日

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篇17:关于给幼儿园孩子的表扬信范文

范文类型:表扬信,适用行业岗位:幼儿园,全文共 669 字

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您好!值此一年一度的“六一”儿童节到来之际,我仅代表小朋友的亲友团,向中一班的各位老师一年来辛苦的操劳表示衷心的感谢和诚挚的慰问

一年来,孩子们的点滴成长饱含着您的艰辛劳动,我们家长看着孩子快乐成长和进步心里十分高兴,这说明在三位老师把全部的心血和爱都倾注到孩子身上,使孩子在幼儿园不仅得到了和谐的发展,也得了综合提高,我们作为家长心里十分高兴。

翟老师作为业务骨干,十分注重观察孩子的心理和情绪上的变化,在孩子情绪异常的时候及时谈心,了解孩子在园生活学习中的困难,及时帮助孩子排除不良情绪,使孩子真正感受到幼儿园如同家一般的温暖。在学习知识和锻炼能力方面,她能够大胆的尝试,让孩子充分发挥创造力和能动性,使孩子在自理能力方面得到长足的进步。

大刘老师是一位有着丰富经验的好老师,负责孩子们的日常生活起居。她兢兢业业任劳任怨,让每一个孩子在幼儿园都如同在家里一家,能够吃得好、睡得香、玩得高兴。每当家长打去电话询问孩子在园情况的时候,她都耐心的向家长汇报孩子在园情况,并象年轻家长的老大姐一样把孩子照顾好,让家长放心。

小刘老师有很强的进取心,对孩子们的事情非常上心。在教学工作中,她注重引导,认真负责,对待孩子就象知心大姐姐一样,主动和孩子们作朋友,把游戏与教学内容紧密的结合起来,寓教于乐的教好每一个孩子。

老师们,孩子们的成长与您的辛勤劳动是分不开的,您的每一份心血都凝结着您对每一个孩子的爱,您的每一滴汗水公安事业的大力支持,您为公安民警解除了后顾之忧,在此我仅代表王赞博的全家和中一班所有家长,对您一年来的辛勤劳动再次表示感谢!

此致

敬礼!

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篇18:成长礼的心得体会

范文类型:心得体会,全文共 529 字

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阳光照耀着大地,我们打扮得漂漂亮亮的,走在校园里成了一道亮丽的风景线,因为今天是我们的十岁成长礼。

同学们有序地排着整齐的队伍走到舞台两边各自的座位上,此时,家长们早已等候在观众席上了。

成长礼开始了,最先出场的是李婷瑄、朱子安等四位主持人,喧闹的活动现场顿时鸦雀无声。第一版块由王欣悦和三班的一位同学为大家讲述了她们的成长故事。第二版块,同学们用表演来祝福自己,节目精彩纷呈,同学们纷纷展现了自己的才艺。有的唱歌,有的跳舞,有的画画,有的弹古筝,有的弹钢琴,有的诗朗诵,有的转魔方,有的变魔术,有的表演相声。同学们都用心地表演,每个节目都赢来了阵阵热烈的掌声。我可是第二版块的主持人之一呢,怎么能没有自己的节目!我表演的节目是拼装机器人,不过很遗憾,我遗漏了最后一个环节,把拼装好的机器人演示给大家看。第三版块,王安彤妈妈为大家读自己写给王安彤的信,老师还安排家长们把事先准备好的给孩子的信念给自己的孩子听,场面非常感人,有好多同学都感动得哭了。第四版块,我们一起给老师和家长们唱了感恩的心,并做了手语动作来表示自己对家长的爱。

我们十岁了,以后就不再是儿童,而是少年了。我以后一定要好好学习,报答所有爱我的人。还要为家长做更多自己力所能及的事情,以此孝敬他们。

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篇19:班级体验活动总结:快乐体验 快乐成长_校园活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班级,学校,全文共 1820 字

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班级体验活动总结:快乐体验 快乐成长

班级体验活动总结:快乐体验 快乐成长

“快乐是一天,不快乐也是一天,为什么不天天快乐呢?”这是我一直追求的生活态度,在工作中我也想把这种生活态度传递给孩子们,像潘校长提出的那样“让孩子们在体验中快乐成长”!这学期,我们班的快乐体验活动主要体现在以下几个方面:

一、假日出游、寻找快乐

鲁迅先生说:“没有亲吻过土地的孩子们没有童年!”很是赞同,想起自己小时候和伙伴们在田野上快乐的玩耍,那美好情景至今久久不忘!想到现在的孩子们由于各种束缚,与大自然亲近的机会很少,很是可惜!

为此,我早在一年级第一次家长会上就专门说了这样的问题,要还孩子一个快乐的童年!我还多次利用校讯通告诉家长朋友,节假日多带孩子出去玩玩儿,在优美的自然景观中丰富孩子的见识,陶冶孩子的情操,在大自然中寻找快乐!-04-08 12:38朋友您好!“洛阳地脉花最宜,牡丹尤为天下奇”、“唯有牡丹真国色,花开时节动京城”...在这美丽的人间四月天,在这牡丹盛开的美丽季节,在这气候适宜的双休日,我们不妨带着孩子,走出家门,走进我们的这座千年帝都、牡丹花城,行走在洛阳,感受那“花开时节动京城”的热闹场面,感悟着千年帝都的厚重文化!游山玩水,赏花品诗,领略文化,我想这是一件多么令人惬意的事情啊!

家长朋友很是赞同,并表示尽量多抽出时间陪孩子出去游玩。我们班的吴柏润同学在假期期间去桂林游玩了一番,在游玩的过程中,他的爸爸妈妈不仅引导他认真观察景物的千姿百态,而且要求他一路上都带着笔和纸,见到好的诗句、词语、话语都认真记录下来,以便为以后用,很是用心。孩子回来后就写了一篇《桂林游记》,其中我摘录了几段,和大家分享:半路上,我还见了象鼻山。从后面看,象鼻山像一只逃跑的老鼠;从中间看,象鼻山像一头在漓江里伸着鼻子喝水的大象;从前面看,象鼻山像一只在地上觅食的刺猬。真是奇态万千!(我在班里读到这个比喻句后,一些孩子也在日记中仿用了这样的句式,如有个孩子这样写被子叠好的形状:从前面看,像一块面包;从侧面看,像一条蜷曲的蛇;从后面看,像一个山坡。)

导游告诉我们,桂林桂林,桂树成林,这就是桂林名字的由来。还告诉我们,到桂林玩要带“两相”:一是充分发挥想象力,那里的山是三分相像,七分想象,越想越像,不想就什么也不像;二是要带相机,看见了优美的景色,你要赶快按快门记录下来。

桂林的风景真是让人咏赞不已,古往今来,有许多文人墨客咏桂林:韩愈的“江作青罗带,山如碧玉簪”;南宋官员王正功的“桂林山水甲天下”;陈毅元帅的“愿作桂林人,不愿作神仙”等等。

这篇杰作的诞生归功于孩子的认真,更应该归功于家长朋友的用心!除此之外,还有一些家长朋友带孩子出去游玩,同样引导孩子仔细观察,积累知识,回家指导写游记,像郭鸣镝妈妈带孩子去西安,回来孩子写了《西安游记》的一系列文章;王嘉澍家人带孩子出去游玩,孩子写了《游木札岭》文章等等;这样要求引导是非常好的,天长日久,相信这种好的习惯会给孩子带来更多的益处的!

二、参与种植、体验快乐

“种植园”是我们新区分校的一个特色活动,也是做得很扎实的一项活动。为了提高学生的科学素养,使学生初步具有探究科学的精神,学校在教学楼后面开辟出了一大片种植园地,让二到五年级各班承包种植。

在一年级的时候,我就多次带着孩子们到菜地去参观,让孩子们认一认每块地里种的植物,告诉他们植物各自的特性,孩子们每到一块地边,都要驻足好长时间,蹲下来看一看,和植物近距离接触一下,十分喜欢。很多孩子问我什么时候我们班也能有一块菜地,我笑着说到二年级就有了,于是他们就盼望着早点上二年级。

到了今年春天,我们班终于领到了一块地。当我把这一喜讯在班级公布后,孩子们甭提有多高兴了!他们都争着要加入种植园兴趣小组。

3月8日,我邀请了几位家长朋友带着小锄头、塑料袋和孩子们一起去种植园整地,他们捡石子、翻地,个个弄得满手、满脸都是泥,可就是没有一个人说脏,没有一个人说累。翻完地,撒上肥料,

孩子们把生菜的籽撒到地里去了,他们为菜籽浇完水后都不愿离开,等待着这圆圆的小菜籽能长成白菜?

接下来的日子里,孩子的小腿可算是受累了,只要一下课,就跑到种植园看一看,看看小菜籽是否有什么变化,发芽了没有;要不就追着我问:“老师,我们要给菜籽浇水吗?他肯定渴了!”个个满脸的认真样。每次去种植园浇水都是拒我于菜地之外。说到浇水,我们班还发生了一件感人的事。

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篇20:贫困孩子上网课事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,全文共 604 字

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古有凿壁借光 今有攀山蹭网

躺在床上,吹着空调,左手可乐、右手薯片,这大概是一些人上网课的现实或期待中的模样。

但是,古有凿壁借光,今有攀山蹭网。

西藏昌都,她一直跑到雪山山顶信号才流畅,地上是皑皑白雪,抬头是茫茫雪山,在这里听课,她感觉太好了。

四川广元,她走了近一个小时的山路,找到一处能收到信号的崖壁。她为实现心中理想,不辞辛苦。

河南南阳,他向邻居家借网,但为了不打扰邻居,屋顶便成了他的“教室”。

病毒会隔离校园,但病毒隔离不了少年的梦想。

20__年的寒假,对于一个初三学生的我,本该是短暂的、艰辛的。但这种平静,却被突如其来的新型冠状病毒所打破。

当我怀着好奇与期待上第一节网课时,我才发现这并不是想象中的美好。

手忙脚乱地记着笔记,疯狂截屏,时不时还卡一下;在各种APP里收到各科作业,东一题、西一题,还要手不抖地拍照、上传;看不见老师,看不见同学,整天对着冰冷的屏幕。这样的现实让我失落。

曾经,坐在明亮的教室里,耳边传来朗朗书声。但我们却在幻想,不用来学校、在家上课的美好情景。

现在,真的在家上网课的我又在抱怨课多、作业多。而那些坐在雪山、崖壁、屋顶的同龄人们,让我无比愧疚,无脸抱怨。

或许,比起抱怨环境差,不如“抱怨”自己努力少、意志差。

我们不用像匡衡那样凿壁借光,也不用像大山深处的学子们那样攀山蹭网。但我们同样应该珍惜,珍惜上课的机会,坚定意志,努力学习。

疫情总会过去,为了梦想好好努力,终将春暖花开!

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