颐和园的导游作文汇编20篇

妈祖殿：我们西边这座建筑是妈祖殿。妈祖又称天妃、天后、天上圣母等，她生于北宋建隆元年(960年)，卒于雍熙四年(987年)福建莆田湄州人，是都巡检林愿之女。降生时，红光满室，异气飘香，弥月不闻其声，故名林默娘。少时聪颖，遇一道人授以“玄徽真法”。长大成人后，曾在古井中得到“天书”，从此颇具神异，通晓变化，常在海上搭救遇难船只，受到人们爱戴。是中国沿海地区人们崇信的海上保护神。道教兴起，佛教西来，成仙成佛成了教徒们追求的目标。妈祖是一个真实的历史人物，而被人们崇奉为神，当然要有一段故事论述她成神的原因和经过。其实她是人民群众共同创造出来的一个神话人物。今天妈祖不仅成为海峡两岸共同供奉的女神，并且传播到日本、朝鲜、泰国、马来西亚、新加坡及美洲地区，成为世界共同信奉的女神。每年农历三月二十三日妈祖诞辰和九月九日谢世之日各地都有热闹的祭祀活动。如果您乘车坐船，请拜一拜妈祖，她会保佑您一帆风顺、一路平安。

龙王宫：东边是龙王宫。龙王是民间普遍信仰的神灵，掌管江、河、湖、海、泉、泽、井，是水之神灵。旧时民俗每逢遇到旱灾、水灾、火灾都求龙王保佑以求风调雨顺，五谷丰登。八仙过海时虽然和龙王发生了冲突，但经观音调解，双方化干戈为玉帛，龙王就在此“降甘霖恩施万古，息风波泽被千秋”了，一年中能风调雨顺、五谷丰登也是龙王的恩泽。

会仙阁：我们眼前的这座高达42米气势磅礴的古建筑就是会仙阁。会仙阁的意思是众仙相聚、会合仙宾，也是凡人与神仙会面的地方。(神，也叫神灵或神道，是宗教和古代神话中所幻想的主宰世界、超自然、具有人格和意识的偶像。道教为多神教，崇敬和供奉的神很多。)会仙阁中荟萃了道教最有代表性的72位神仙，供奉有道教地位最高的神仙三清、四御，还有五斗星君、四值功曹、九天玄女、千里眼、顺风耳等32位神仙。在地下一层的会仙殿中供奉有降兽八仙和庄子、姜尚、安期公等40位神仙。匾额“会仙阁”和楹联“常称香港通海客，且看蓬莱会神仙”是由当代大书法家欧阳中石先生题写，另一侧的“披云卧雪”匾是由中国书法家协会主席沈鹏先生题写。大家请看正门上“众妙之门”这四个大字，意思是踏过这个门，在阁中可感悟道家的玄妙与深奥，登上阁顶，凭栏远望，碧海蓝天尽收眼底，正像著名作家杨朔描述的那样“一望那海天茫茫，空明澄碧的景色，真可以把你的五脏六腑都洗得干干净净”。现在请大家登阁观海，登阁的过程叫“得道成仙”。

一个月的实习生活，说长不长，说短不短，虽无承担过什么重要的工作，但却也坚守本职，勤于学习，在平平淡淡的忙碌之中学到了许多书本上学不到的东西与做人的道理。

一、实习的目的与要求

教学实习的基本目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。

具体表现在三个方面：

1 、运用和检验教学成果。运用教学成果，就是把课堂上学到的系统化的理论知识，尝试性地应用于实际工作，并从理论的高度对教育教学工作的现代化提出一些有针 对性的建议和设想。检验教学成果，就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离，并通过综合分析，找出教学中存在的不足，以便为完善教学计划，改革教学内 容与方法提供实践依据;

2 、了解和熟悉学校的运行。对师范类专业的学生来说，实际能力的培养至关重要，而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的，必须从课堂走向实践;

3 、预演和准备就业工作。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

二、基本情况

我和我的一些同学_月_日来到__中学，到_月__日实习结束。我被分到_班进行实习。实习的基本内容包括两部分：课堂教学和班主任工作，基本情况如下：

1、课堂教学：

完成教案数为六份，试讲次数为六次，上课节数为六节;批改作业五次;监考十场;自习辅导十二课时。

2、 班主任工作：

组织一次主题为“____”的班会;组织本班学生与实习老师之间的篮球赛两次;找学生单独谈心、了解情况__人次。

这次实习令我感受颇多。一方面，我深感知识学问浩如烟海，使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到，要想成为一名优秀的教师，不仅要学识渊博，其它各方面如语言、表 达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最大的感受就是：当好一名老师真不容易啊!试教工作开始以后，我每天的工作就是听优秀 化学教师的课——写教案——试教——修改——试教，这样反复练习，完善。直到把一节课要讲的内容练到烂熟于心为止。即使这样，在我第一次深入课堂时，我还 是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的教学生知识如果我们仅仅只懂得书本上的 知识的话，那是远远不够的。俗话说的好“要给学生一碗水，自己就要有一桶水”。

上好一堂课不仅要求我们能够旁征博引，而且平时学生也会提一些书上没有涉及 到的知识，这时候你不仅要自己对这些知识点有所了解，而且更为重要的是你要能够以学生容易理解的平实的语言将它表达出来。

一路的艰辛与微笑，有所收获，然所学是开始，考验和抉择马上就要开始，我们要奋斗不息、砥砺前行，多多实践，用实践给予我们所学的知识一个新的理念。

最新导游实习报告范文推荐

秦皇岛市历史悠久，是中国唯一一座以皇帝命名的城市。位于河北省东北部，南接渤海，北依燕山，东临辽宁，西接京津，位于最具发展潜力的环渤海经济圈中心地带，是东北与华北两大经济区的结合部。

秦 皇岛市位于燕山山脉东段丘陵地区与山前平原地带，地势北高南低，形成北部山区-低山丘陵区-山间盆地区-冲积平原区-沿海区。地处半湿润区，属于温带季风 气候。因受海洋影响较大，气候比较温和，春季少雨干燥，夏季温热无酷暑，秋季凉爽多晴天，冬季漫长无严寒。辖区内地势多变，但气候影响不大。对秦皇岛旅游 业发展提供了很大的自然优势。

秦皇岛市辖北戴河、山海关、海港区三个城市区和抚宁、昌黎、卢龙、青龙满族自治县四个县。相传秦始皇东巡至此，派人 由此下海东行寻药，因而得名“秦皇岛”，是中国目前唯一以皇帝名号命名的城市。秦皇岛交通便捷，通讯发达。秦皇岛是中国重要的港口城市，也是中国首批优秀 旅游城市，素有“京津后花园”之美誉。秦皇岛是一座美丽的滨海城市。蓝天与绿地相映、碧海与金沙成趣。国家历史文化名城山海关、避暑胜地北戴河、南戴河旅 游度假区、昌黎黄金海岸、老龙头、长寿山、角山长城、孟姜女庙、野生动物园、翡翠岛、祖山风景、老岭风景区、仙螺岛游乐中心、源影寺塔等景点。北戴河还是 世界四大观鸟胜地之一。

我们参观了秦皇岛的主要的旅游景点。北戴河奥林匹克大道公园。公园设计理念是以奥林匹克运动为主题，以奥林匹克浮雕墙为灵 魂 ，以国际标准轮滑场为国内先导，以25米高的主体雕塑和大型音乐喷泉为背景，以各种体育设施为基础，以奥运冠军手足印纪念柱和单项体育雕塑为点缀，同时配 以品种丰富、色彩各异的树木花卉，形成了极具特色的奥运文化园、健身园、植物园。

角山长城据古城山海关北约3公里，燕山余脉，是关城北山峦屏障的最高峰。角山景点主要有角山长城、角山寺敌台。角山景区集山、城、寺为一体，景色优美。

鸽 子窝公园是北戴河风景名胜区四大景区之一，位于海滨的最东端，以观海上日出为胜景。公园内有两块巨大的岩石叫鹰角岩，也叫鸽子窝。因为在这两块巨大的岩石 上，裂缝十分发育，是海鸟栖息出没的好地方，当地人把海鸥叫海鸽子，后来随着居住的人越来越多，这些海鸽子逐渐飞走了，但鸽子窝的名字却留了下来。

联峰山景区，位于北戴河海滨中心区的西部，沿海滨东西横列十余里，恰似大海的锦绣屏风，满山的松柏郁郁葱葱,层楼别墅，粉壁红墙，在密林中掩映，如诗如画。

北 戴河集发农业生态观光园是4a 级景区、全国农业旅游示范点，是全国乡村旅游发展的十大模式之一：现代高科技农业观光模式。园内有百草园、花卉展室、水上儿童乐园、绿色农家饭庄、空中花 园、奇瓜园、丝瓜长廊、葫芦园、科技文化展室、养生园、农家传统大院、热带植物园、农家动物园等景点，还有攀岩、 蹦极、 惊险桥等游乐项目。

这几天的实习让我得到了充分的锻炼。领会了导游们的精彩演讲，领略了北戴河的美丽风光。为以后导游道路积累了经验，知道了一名优秀的旅游业从业人员应该具有的职业素质和职业知识。这是一次很有意义得到有实习。

初中教师常用的学生作文评语

导语：欢迎来到第一范文网。作文评语是指语文教师或习作导师在阅读完你的作文后，写出的意见建议或感受。是鼓励学生写好作文的重要途径。如果你想找关于作文评语方面的文章，那第一范文网小编以下整理的内容肯定能帮到你：

作文评语 初中教师常用的作文评语

文句流畅,但首尾不能呼应 内容欠充实,结构不紧凑 词藻华丽,内容再求充实 叙述平顺,再求精美 造词生涩,未能达意 文字草率,有欠修饬 词能达意,再求整饬 文词尚称通顺,但欠精练 词句重覆冗杂 语多赘余,文欠生动 段落要分明,前后勿倒置 闲文太多,须力求简畅 描写应求深刻 词意可采,尚待磨鍊 清婉有致,结尾稍差 文句不畅,表达呆滞 较前进步,望再努力 造句杂乱,意欠明显 词句未能表达情意 词句生硬,文意晦涩 文句生涩,未能达意 语多赘余,文欠畅顺 笔法尚可,唯欠精鍊 文句生涩,意不明畅 略有议论,再求畅达作文评语 初中教师常用的作文评语 引证不适切,语意欠详明 虽切题旨,但不畅顺 思路不清,意不明晰 用词欠妥,语气不贯 识见不高,说理也欠圆妥 材料太贫乏,理由欠充分 组织欠严密,辞意不明畅 草率成篇,内容贫乏 立意虽佳,文则欠通 析论不明,语多欠详 对…生动而详细的叙述,是本文的一天特色,也体现了作者观察的敏锐与细致.这是文章成功的一大要素. 本文内容生动丰富,语言新颖清爽,结构独特合理. 辞畅意达,所见亦是 阐述详尽,文词简洁 说理恰当,笔调畅达 层次分明,见解正确 深入浅出,明白简要 分析清楚,词亦顺适 用例恰当,解说清楚 文尚可通,描写则欠精彩 自然承上启下,细节描写突出人物品质,令人感动. 叙事中夹写景,以已度人,将心比心. 拟人化语言使文章更显得生动活泼. 外形描写十分有趣,突出了…的可爱.介绍中融入了自己的思想,有感染力. 用了列数字,举例子的方法,很形象. 过渡自然,每一段交待得很清楚. 这部分参照课文中的例子,语言过于平板,可适当修改,使语言更生动. 采用比喻,拟人等修辞手法,形象地写出了…的美.这部分还可以展开写.以小见大,表现… 比喻句用得精当.加入了古诗进行联想,富有韵味. …和…形成鲜明对比,突出… 小学生能有这样的体会,令人刮目相看. 对…的比喻用得妙. 运用多种感官,描写十分仔细. 孩子的气的语言很有意思. 加入人物行为,使画面生动. 这段多余,不如删去,使文章更简洁. 发挥奇妙想象,运用精妙比喻. 充满童趣的拟人与比喻,使文章顿生光彩. 这段描写读来令人感动. 心理描写细腻,比喻句用得好, 排比名的使用为文章增色不少. 以味诱人,意境深远. 比喻贴切,用词生动. 以轻松愉快的语气,向我们娓娓道来,令人回味无穷. 结尾含蓄,点明主题. 结束得有点突然,夸张了. 结尾简炼,感人.作文评语 初中教师常用的作文评语 结尾同样有趣. 结尾呼应应开头,结构完整. 由景生情,结尾自然. 比喻形象,贴切,精彩的结尾可谓点睛之笔. 结尾似乎没有写完,应能与开头照应.观察细致,描写生动. 结尾呼应文题,点明中心. 文章开头简而得当,通过环境描写来衬托人物心情,十分艺术化.杂而不乱,能做到详略得当,重点突出.结尾恰到好处地点明中心,语言朴实而含义深刻,耐人寻味. 以感受开头,以感受结尾.这样便使文章前后照应,首尾连贯,同时又使文章主题回环复沓,感染力极强. 以饱满的激情,描写了……,开头简明扼要,重点突出,详略得当,内容具体. 文章对……的气氛渲染充分而恰到好处,对文章重点…作了细腻而传神的刻画.立意高远,令人赞叹. 切合实际,蕴含着朴素而深刻的哲理,读来令人精神振奋,情绪激昂. 特写镜头别开生面,情趣盎然.全文充满童心童趣,读来倍感亲切. 这篇文章充满了激情,从字里行间能体会到小作者对…的喜爱之情.全文层次清晰,语句流畅. 事例叙述生动,具体,趣味性强,且与前面的比喻…一脉相承.最后,作者用寥寥数语,表现出了自已对…的情感,令人感动. 文章语言清新活泼,描写能抓住事物的主要特征,篇幅短小精悍,值得一读. 文章语言通俗易懂,贴近生活实际,读来令人倍感亲切. 文章开头新颖,具有先声夺人之效.使读者一见面就能对人物产生…的印象.文章前后连贯,形成完整的形象. 文章能过清新有趣的语言,描写了…的事.字里行间,充满童年真童趣,欢声笑语不绝于耳,不失为一篇佳作.详略得当,虚实相生,是本文的两大特色,……内容更丰富,更生动. 充分运用动静结合的写法,并辅以比喻,拟人等手法,通过生动,形象的语言的描绘,使读者仿佛置身于梦境一般.结尾处对人物的赞美,情真意切,感人至深. 注意观察具体事物,并展开合适的想象,这是本文的成功之处.文章融情于景,边绘景边抒情,善于运用打比方的手法,使文章生动具体,让人爱莫能助释手卷. 文章含蓄的结尾,既点题,又耐人寻味.文章开头引人入胜,吸引读者.…点面结合,使文章生动,具体,详略得当. 对于景色的描写,语言简练而准确,联想则为触景生情,情景自然融合.全文清新秀逸,亲切委婉,朴素而不落俗淘,值得借鉴. 全文眉目清晰,生动紧凑,趣味性强. 文章边叙事边抒情.结尾处集中表达情感,既照应开头又总结全文.首尾连贯,一气呵成. 文章有详有略,言之有序,内容生动具体,不失为一篇佳作. 文章内容新颖,结构合理,流畅连贯,自然通达.细节描写颇具匠心.极富功底. 全文语言生动准确,情节精彩曲折,仿佛将读者带进了开心乐园,令人眉开眼笑. 全文通俗易懂,趣味性强. 文章线索明朗,主题突出,紧紧围绕…进行.文章开头与结尾时的诗化语言,充满想象与韵律之美,令人愿读,爱读,不忍释手. 虽为一件小事,但作者却描述得有声有色,结尾处不可或缺的点晴之笔,较好地凸现了文章主题.` 对细节传神的刻画,恰恰相反到好处地揭示人物的内心世界,这是本文的成功之处. 文章选材新颖,…这件事,乡村生活气息浓郁,富有儿童情趣.读后令人身心愉悦,舒畅. 本文是一篇较为成熟的叙事明理之作,文章以准确流畅的语言,展示了实验的全过程,跌宕起伏,妙趣横生.小作者观察仔细,叙述时井然有序 对实验现象的描写,能切中要害,详尽而全面.文章体现了自然科学的趣味性和知识性,读来饶有兴味. 文章开头交待得十分清楚,起到总领全文的作用.结尾处寥寥数语,显示了作者探索科学奥秘的远大理想和坚定信心,催人奋进. 本文三大成功之处:首先注意选取最美好的片断来写,其次用词准确,第三文章结构紧凑. 本文围绕…这一中心组织材料,语言准确,鲜明,生动,内容极其丰富具体,不失一篇成功之作. 本文取材真实生活,选材恰当,很有新意,段落分明,过渡自然,情趣盎然,可读性强. 全文节奏明快,语言清新,始终洋溢着诙谐与风趣,读来其乐无穷.

各位领导、各位同事：

上午好！

转眼间我来到咱们单位已经四个多月了，这段时间的工作过程中有过快乐、伤心、徘徊和迷茫，但是在科里领导和同事的照顾和帮助下，感受最多的是成长与收获。

总的来说进入设计院以来我心里充满了好奇和不安，好奇是因为我刚踏入社会，对社会和公司不熟悉，所以对公司的各个方面都感到好奇；不安是因为我不知自己是否能够胜任这份工作；现在随着对这份工作的了解，我心里慢慢变得比较平静，自己也知道了该怎样安排自己的工作。

在这四个多月的时间里，我工作中最大的收获是在师父的指导和其他同事的帮助下正确认识到自身的工作和价值；并且，基于领导的信任，我参加了和两个项目，在做项目的过程中，不仅学到了许多专业知识，开阔了眼界，还从周围的同事身上学到作为一个设计人员除了具有一定的专业能力，还应该具有强烈的责任心和团队合作意识，不能因为项目小而懈怠，也不能只考虑到自己而忽视他人和全局。

在这段时间的工作中，除了取得一定的收获外，也发现了自身的一些不足，首先是专业知识不足，感觉很多东西都不知道；另外是不够认真和虚心，导致工作中出现不少错误，给其他同事带来了许多麻烦。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，努

力丰富自己，充实自己，在实践中积累更多的经验，把自己的业务素质和工作能力进一步提高。也希望请各位领导和同事对我多提要求和建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

以上就是我的工作总结，谢谢大家！

大家好，这天我们要去鲁迅故里参观游玩，我是你们的导游，将带领你们度过愉快快乐的一天，大家能够叫我小黄或黄导。

我们的目的地就快要到了。首先和各位谈谈鲁迅先生。鲁迅是我国伟大的思想家，教育家和文学家，为我国的革命事业做出了巨大的贡献。而鲁迅故里就是鲁迅小时候生活过的地方。

好，我们的目的地已经到了。首先来到大门口，我们能够醒目地看到一块大石像，上方雕刻着“鲁迅故里”四个大字和鲁迅的头像，石像前还有几个小孩正围成一个圈的铜像，他们的神态各不相同，活灵活现。远远望去，好像在谈论对鲁迅先生的无限赞扬。

此刻，在我们的左手边有一块巨大的石碑，上方印着“民族脊梁”四个烫金大字。这块石碑是人们为了纪念鲁迅先生的丰功伟绩专门建造的。

继续向前走，就来到了三味书屋，这儿是鲁迅从12岁开始来寿老先生这儿学习的地方。其中，在学堂中间摆放的是寿老先生的讲桌，桌上放着书和一把戒尺，周围围着的是学生们的课桌，鲁迅的课桌紧挨着墙，在课桌的右下方还端端正正地刻着一个“早”字。关于这个“早”字，还有一个个性的故事呢！

在鲁迅小的时候，他们家境日益贫弱，他的父亲身患重病。每一天，小鲁迅都有要在药铺和学校之间来回奔波。一次，鲁迅为了给父亲抓药，结果上学迟到了，教书的寿老先生不由分说，一把抓起戒尺在鲁迅的手心连打三下。但是，鲁迅并没有因此而痛恨老师，只是默默地在自我的课桌上刻了一个“早”字，以此来告诫自我要珍惜时光。

接下来就来到了百草园。走进百草园，能够发现那里到处是一片生气勃勃的景象。虽然那里只种着几种简单的绿色植物，但那里却时鲁迅童年时最喜欢玩耍的地方。小时候的鲁迅常常在那里捉蛐蛐，爬树，采野果吃，几乎每一天都玩得开开心心，不亦乐乎。

我们的参观这天到此为止，感谢大家的这次参观，欢迎各位下次再来游玩。

精选最新毕业生导游实习报告

实训目的：

一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足。

二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客。

三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提高综合能力。

实训准备：

一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。

二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自己的知识。

三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点。

实训内容：

一、蓝天学院的讲解，线路为：正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。

二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址。

三、滕王阁的讲解，即逐层讲解。

实训结果：

一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。

二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合。

三、其中还存在着不足，有些景点同学们不敢出来讲解，对景点资料的掌握不齐全，没有将书面上的知识变为自己的知识。

实训心得：导游是学问，也是艺术。在我们的这次户外实训课上，我们学到了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，会有许多技巧性的东西存在，比如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容，在旅游过程中，现场讲解效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象。

下面，我具体地对这次户外实训谈下心得体会，我们这次的导游实训景点分为三个：

第一个景点，在校园讲解的这一块上，同学们的表现都比较好，主要是对自己的学校比较了解，准备的也比较充分，但是我们都有着共同的缺点，就是在讲解时语速在不断的加快，语速在加快，但大脑思维一时还跟不上，就会出现口头禅，这将影响到讲解的效果，你对游客的吸引力也将会降低;其次，老师也在此次校园导游中，以蓝天阁，生态园为例，讲解了园林和古建筑方面的知识，这让我们更好地结合具体事物掌握知识。

第二个景点是八一起义纪念馆，在此次的讲解中，我饿母女首先是听定点导游讲解，结束之后再分组讲解，听完导游的讲解，发现了我们之间的差距，还存在着很多不足，八一起义纪念馆是一个红色旅游区，是一个有着很重要的历史景点，也是我们革命最光荣，最值得几年的地方，但由于我们对历史背景了解不是很多，以致于在导游词的准备反方面不是很充分，再讲解时不能流利的表达出来。在这个环节中没有预想的效果，这也说明了我们更应该认真地去学习，多掌握些历史知识，对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。

第三个景点是滕王阁，滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下，这首先就给我们下了一个要求，就要对《滕王阁序》这篇文章要有个初步的了解，，在这次的实训中，我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解，虽然同学们都大概知道这些知识，但还是很认真地听她的讲解，这次的实训，汇集了多方面的知识，有历史、人物、山水等等，这就要求我们要有丰富的知识面，对景物的了解也要更深层次，我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训，认真地准备好了导游词，对有些地方进行了现场模拟，可以说，这次的课，效果很不错。

通过这次的导游户外实训，我的确获益匪浅，作为一名导游，当你看到游客投来赞许的目光时，感到多么高兴和自豪，但是同样有着许多酸甜苦辣。

各位游客大家好，今日就由我来带领咱们一起旅游这个清代的皇家园林——颐和园。希望大家在这里度过一段美好的时光。

我们现在前往的是颐和园，运用这一段时间，我向大家简略的介绍一下颐和园的历史以及现在的情况。

最早在辽金年代的时期，皇帝就已经开始在北京修建皇家园林了。当时在今日的万寿山昆明湖一带修建了金山行宫，将这儿称为金山、金山泊。到了元朝，有将这改名为翁山、翁山泊。而明代前期则改称西湖并修建了园静寺，命名为好山园。到了万历十六年，也即是1588年，这儿已经具有一定的园林规划，享有“十里青山行画里，双飞白鸟似江南”的称赞。可是让这儿真实变成一处皇家园林的是清代。在康熙年间就曾在此修建行宫，到了乾隆十四年到二十九年，也即是1749~1764年，就在本来的基础上修建了清漪园，扩湖，推山，将湖称为昆明湖，山叫做万寿山。并且这儿还成了闻名的三山五园之一。和中国古代的大多数皇家修建相同，这儿也没能躲过侵略者的蹂躏，在1860年，这儿被英法联军抢掠并且焚毁了。过了一些年，慈禧太后挪用了水兵经费对这儿进行了重建，并且光绪皇帝下昭将这儿改名为颐和园。可是在1920xx年的时，颐和园又再次遭到了八国联军(俄英法德意日美奥)的严重损坏。从此之后对这儿所进行的重修，由于财力缺乏，至今后山有些长时间都没有修正。到了1920xx年，按照清史的优待条件，颐和园仍然把握在逊帝溥仪手中。过了两年，这儿曾作为他的私家产业一度敞开，可是由于交通不便票价贵重等缘由，没什么人来。在1920xx年溥仪被逐出颐和园后，北洋政府将这儿正式改为对外敞开的公园。1948年12月，人民政府承受这儿后，经过综合治理，仍然坚持着其皇家园林的相貌。并且这儿还变成了世界上造景丰厚、修建会集、保管最完好的皇家园林。

咱们一行所看到的颐和园共占地290公顷，其间陆地四分之一，水面到达了四分之三。依据皇家园林建园的用途和特征，可将颐和园景区分为政治活动区，帝后日子区和风景旅游区三个。

来到了东宫门，咱们本次的旅游也就正式开端了。

在东宫门外，有一座“涵虚”、“罨秀”的牌楼。其间涵虚的意思是六合开阔，山明水秀，一应俱全。罨(yǎn)秀是有捕捉秀丽风景之意。而东宫门也是颐和园的正门。门上高悬的颐和园的匾额即是光绪皇帝的手书。颐和二字则取颐养精神、心境平缓的意思。

进入东宫门，咱们首先来到的即是颐和园的政治活动区。南侧对称摆放着南北九卿房，是清朝九卿六部值勤的地方。在往前走，便来到了仁寿门，迎面看到的这五块太湖石叫作峰虚五老，寓意长命。而在汉白玉须弥座上的这只铜制怪兽，人称麒麟，俗称四不象，是龙九子之一，标志吉利富有。在殿前还摆设有两对龙凤外型的铜香炉，在朝里活动中是用来点香，烘托气氛的。按古代礼制，龙居中，标志皇帝，凤在两边，标志皇后。而在这儿，却是龙在两边，这与清朝末年慈禧太后垂帘听政不无关系，突出了凤的位置。

咱们面前这座雄伟的建筑即是仁寿殿。其实在乾隆年间的时候，规则但凡当朝的大殿就要叫做“勤政殿”，意思是游园不要忘了勤理政务。到了颐和园的时，便将这儿改为仁寿殿，取自孔子论语中的“仁者寿”，意思是施仁政的人能够长命。如今，仁寿殿的摆设和原状是基本相同的。殿内的地平床上有九龙宝座。它后边还设有紫檀木九龙屏风，屏风以紫檀木为布局，雕有九条闹龙，中间是玻璃镜，镜面上写有226个不一样写法的寿字。在宝座邻近，还设有掌扇，角端等。其间角端是传说中异兽，实践用途其实即是香炉。而殿内两边的暖阁，是慈禧光绪还有王宫大臣歇息的地方，旁边有一幅百蝠图的缂丝工艺品，中间还有一个慈禧亲笔写的寿字，由于蝠与福同音，所以这幅工艺品也被称为百福捧寿。这个玻璃风景台屏是用翠鸟的茸毛粘制而成的，咱们能够看到，这个乾隆年间的著作尽管历经二百多年可是仍是颜色照旧。

穿过仁寿殿咱们就来到了当年光绪皇帝和慈禧太后看戏的场所——德和园，取自左传“正人听之以平其心，心平德和”，意思是听了美好的曲子，就会心绪平和，到达品德崇高的境地。德和园的大戏楼是清代三大戏楼中最大的，布局谨慎，十分的壮丽，高21米，低台宽17米，分为三层，自上而下分别是福台，禄台和寿台。在寿台地板上还有一口深井，四眼干土井。各层地板都能够开合。在敞开时，天井和地井交流，顶部有绞车牵引，能够使剧中的神仙鬼怪在舞台上天入地，寿台下面的井还能够起到声响共识的效果，使艺人声响愈加洪亮，水井还能够用于扮演龙口喷水等景象。除此之外，还设有扮戏楼，共艺人化装用的。如今咱们所看到的展现戏装，摆设慈禧的奔驰车的地方即是其时的扮戏楼。

在戏台的对面，是颐乐殿以及东西侧的廊子，这儿即是当时帝后和王宫大臣们看戏的地方。殿内正中设有金漆搪瓷百鸟朝凤宝座，是慈禧受贺时用的，凤为百鸟之王，把这个屏风放在颐乐殿，暗喻了慈禧太后的威望。当年王宫大臣看戏的廊房如今现已被开辟为颐和园文物展览室，东侧是慈禧太后的服饰以及日用品，西侧则是制造精巧的工艺品。

在中国古代，有首诗从前写到“山重水覆疑无路，柳暗花明又一村”。咱们如今来到的仁寿殿后的假山中，便能领会其间的意义。这儿运用了中国造园艺术中的抑景法。开始，这儿如同现在这样没有路能够走了，可是跟着不断的往前走，恍然大悟，在咱们前面有呈现了一碧千倾的昆明湖。

昆明湖本来是一个由泉流会聚而成的湖泊，叫西海，面积还没有如今的一半大。到了乾隆年间修建园林的时，将这儿进行了改造，形成了今日的湖泊，而这儿为何叫做昆明湖呢?这是由于在距今20xx多年的西汉时期，云南滇池有个小国叫做昆明国，汉武帝为讨伐那里，在首都长安开凿了一个仿滇池的昆明池，练习水军。乾隆皇帝依据这个典故，将西海改为昆明湖，并仿效汉武帝在这儿演习水师，这即是昆明湖称号的由来。而当时改建昆明湖所挖出的淤泥全都堆在了翁山，使本来的小土丘增高和拓展了不少，乾隆皇帝在为妈妈祝寿的时分，在山上园静寺的遗址上兴建了大回报延寿寺，并将翁山赐名万寿山，取意长命。在不远处有一个小岛上种的全都是桃柳，上边有一个亭子叫做知春亭，古人云：“竹外桃花三两只，春江水暖鸭先知”，每年春天来到的时分，这儿即是颐和园中最早报春的地方。

咱们看到这组建筑特别、环境幽雅的四合院叫做玉澜堂，出自晋代诗人陆机：“玉泉涌微澜”的诗句，这儿是光绪皇帝来颐和园是寓居的地方。已经说到了这儿了，就有必要提及一下戊戌变法。爱新觉罗·载湉是清朝的第九个皇帝，也就是慈禧的侄子，光绪皇帝。同治皇帝死了之后，慈禧太后为了能够继续掌权，所以就让四岁的载湉当皇帝，而她则再度垂帘听政。到了光绪19岁亲政今后，宫殿内保守派和维新派在政治上起了抵触。1898年，维新派代表人物康有为，梁启超，谭嗣同等人经光绪皇帝实施变法，史称“戊戌变法”，由于这次变法运动只继续了103天，就被以慈禧太后位代表的保守派所摧残，所以也叫“百日维新”。变法失利后，光绪被幽禁在了南海的瀛台岛上，每年慈禧来到颐和园，他也一起前来，住在玉澜堂。为了操控光绪的一举一动，慈禧太后命人在玉澜堂周围修筑了不少砖墙，门口还有宦官看守，此刻的玉澜堂如同一个与世隔绝的地方，不过到了如今，本来的砖墙现已基本拆除了，基本上恢复了曾经的相貌，玉澜堂东西配殿内的砖墙仍然坚持本来的姿态，作为有关变法的遗址供游人欣赏。在玉澜堂殿内有乾隆时制造的地平床，宝座，屏风，香几等等，东暖阁是光绪的早餐室，西暖阁即是睡房，殿外东侧是书房，西侧是洗手间，澡堂以及更衣的地方。殿内的御案是紫檀木布局，以沉香木为中间，做工十分精巧。围屏是用两层玻璃组成的，上边既有中国山水画，也有西洋的风景画，颜料是用天然宝石研磨而成的，至今颜色仍然美丽。前层玻璃的反面画有前景和中景，后层玻璃的正面有中景和前景，两层之间相隔一段距离，立体感极强。而殿中“复殿留景”的匾额意思即是深宫中住着圣明之君的意思。

在玉澜堂的后边即是宜芸馆，宜芸是适于藏书的地方。正殿即是光绪的皇后隆裕住的地方，西配殿从前是光绪宠爱的妃子珍妃的居处。在戊戌变法失利后，慈禧指令隆裕皇后住到石丈亭北西四所的榜首所，让珍妃住到第二所，这之后，光绪皇帝想见到自个的内助都很困难了。

出了宜芸馆，咱们就来到了乐寿堂。乐寿是出自《论语》中“智者乐，仁者寿”，意思是说，这儿是仁者智者寓居的地方。乾隆年间，这儿是乾隆妈妈纽钴禄氏住的地方，光绪年间，慈禧太后就住在这儿。

经过了水木自亲，就是乐寿堂的正门，咱们也就进入了院子。能够看到在院子中摆设了许多的东西。铜鹿、铜鹤、铜花瓶，分别借鹿、鹤、瓶的谐音，取意“六合和平”，意思是天下和平。园内还栽培有玉兰、海棠、牡丹，取意“玉堂富有”。中间的这块太湖石，由于形状像灵芝，所以叫做“青芝岫”。其实它还有个姓名叫做败家石，这是由于在明朝有自己十分喜爱石头的人叫米万钟，在房山看中了这块石头，要将它放入海淀的勺园旁边，可是由于种种不利因素，推托说耗尽财力，将它丢在了路旁边，后来，乾隆皇帝从清西陵回来京城的途中看到了这块石头，便将它运到乐寿堂。在乐寿堂殿内有以玻璃镜子为中间的紫檀木屏风，上边还镶嵌有贝雕饰物。镏金九桃大熏炉是用来燃烧檀香的，起到调理室内空气的效果。桌子上的两个青花大瓷盘是清代青花瓷的代表作，用来盛放生果供慈禧欣赏和闻香气。在殿内东西两边还有百鸟朝凤，孔雀开屏两副坐屏，都是粤绣精品。殿顶悬挂的彩色玻璃吊灯，是1920xx年从德国进口的，它是中国前期的电灯之一，发电机安装在文昌阁附近。在慈禧太后吃点心和品茶的时分，还能够欣赏鱼桌，它是以金星紫檀木坐布局，镶有玻璃台面，桌子里面还镶嵌着用宝贵资料镂空雕琢的山水人物和亭台楼阁，密封性杰出，能够养金鱼。殿内“慈晖懿祉”的匾额意思是：受母后之深恩，托母后之洪福。

乐寿堂的西跨院叫扬仁风，院子内的建筑极具江南园林特征。在园内北面的正中山坡上，有扇面形状的“扇面殿”，殿前地上运用汉白玉砌成的扇骨、山轴，整座殿堂如同一把翻开的折扇。

从这儿出来，咱们就走上了衔接万寿山与昆明湖的长廊。它东起邀月门，西止石丈亭，全长728米，共273间。由于长廊的地基是跟着万寿山地形凹凸而崎岖的，所以廊身的走向是以昆明湖北岸的曲折而改变的，在地形凹凸和变向的衔接点上，还建有四个亭子代表春夏秋冬，分别是留佳、寄澜、秋水和清遥，规划十分的奇妙。长廊是中国园林中最长的游廊，也有画廊之称。这是由于在廊中共有苏式彩绘1.4万多幅，并且很少重复。其间有关于西湖风景的546幅，是乾隆十五年缔造长廊时，命人到杭州描摹回来画上的。人物画多采用了中国古典文学名著，比方《西游记》、《三国演义》、《红楼梦》等等，所规划的内容时间跨度十分大，从三皇五帝到清朝，上下五千年，能够说的上是中国文化史的一个缩影，在1920xx年的时，这儿被《吉尼斯世界纪录大全》评为全球画廊之冠。

走出了长廊，咱们就来到了以排云点为中间的祝寿庆典区，这儿是万寿山前山最雄伟的一组建筑，构成了万寿山的中轴线。这条中轴线从临湖码头到山顶的才智海，散布有排云门、排云殿、佛香阁、众香界、才智海等主要修建。

排云殿建在乾隆年间大回报延寿寺中大雄宝殿的遗址上，是慈禧太后过生日时承受百官朝贺的地方。排云出自晋代诗人郭璞“神仙排云出，但见金银台”的诗句。在殿内，除了宝座，屏风等惯例摆设以外，还有一些烘托气氛的特别摆设，比方用中国台湾乌木雕琢的屏风，沉香木雕琢的寿字，圆镜插屏，金漆梅花树船和桦木根雕群仙祝寿。在祝寿的时候，二品以上的官员跪拜在排云门内，而三品以下者则在门外，光绪皇帝在二宫门正中跪拜，慈禧则坐在正殿内的九龙宝座上承受拜贺，可见慈禧太后当时位置之高。(“蕃厘经纬”的匾额意思是美好无边)

佛香阁、众香界和才智海是乾隆年间大回报延寿寺的一部分。

佛香阁建于乾隆二十三年，也就是1758年，在光绪十七年的时候重建，耗费了银两78万多两，是颐和园旁边花费最多的工程。它是全园建筑的中间，以8根铁梨木为支柱，支撑着41米高的三层，八面，四重檐的阁楼，艺术水准十分高，本来在这儿供奉有5米多高的金身佛像。

才智海在万寿山的最高处，建于乾隆年间，称号来自《无量寿经》中“如来才智海，身府无崖底。”意思是如来佛才智如海，佛法无边。这儿是一座用琉璃砖瓦和石料建成的两层无梁殿，本来供奉有无量寿佛，外壁上还嵌着1008尊小佛，尽管在1860年英法联军侵略的时分殿堂没有被焚毁，可是这些佛像却遭到了损坏。

好了，我的讲解就到这了，祝大家在北京玩得开心。

亲爱的游客们：

大家好!我叫王佳晖，大家可以叫我小王，今天，我是大家的导游，我要跟着大家一块游览颐和园。古代时，它是中国最大的公园，是皇家园林，祝大家玩的开心、愉快!

刚才，我们进了颐和园的大门，绕过了大殿，来到了著名的长廊。你看，绿漆的柱子，红漆的栏杆，一眼望不到头。游客们，这条长廊有七百多米长，分成273间。每一间的横槛上都有五彩的画，画着人物、花草、风景，几千幅画没有两幅是相同的，大家看一看是不是呀?微风从左边的昆明湖上吹来，使人神清气爽，游客们，你感受到了吗?

现在，我们走完长廊，来到了万寿山脚下。一座八角宝塔形的三层建筑耸立在半山腰上，游客们，你们看到了吗?你看，那黄色的琉璃瓦闪闪发光，那就是佛香阁，好看吗，游客们?

我们现在登上了有名的万寿山。站在佛香阁的前面向下望，颐和园的景色大半收在眼底。你看!葱郁的树丛，是多么美丽。向东远眺，是不是隐隐约约看见几座古老的城楼和城里的白塔?

从著名的万寿山下来，就来到了昆明湖。只要你们走过石桥，就可以去小岛上玩，这座石桥有十七个桥洞，叫十七孔桥，桥杆上有石柱，柱子上雕刻着小狮子，且姿态不一，你说神奇不神奇!

游客们，颐和园的景色欣赏完了，我们的活动结束了，希望你们下次有机会还来参观颐和园。

年度最新导游工作计划范文

指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻乡第八次党代会、第九届人代会精神，以科学发展观为统领，坚持“生态立乡、工业强乡、旅游兴乡、三产富民”的发展思路，按照“做美做大两点，连片开发一线”的发展构想，将生态旅游作为我乡的主导产业，围绕旅游资源整合和旅游农宿文化建设，不断提升旅游软硬环境的档次和水平，做大做强生态旅游产业。

工作重点

1、搞好旅游资源整合开发服务工作。在“”规划中，三爪仑的旅游必将扮演它最适合的角色，随着极稳妥地收回观音崖、画家洲、虎啸峡、白水洞等核心景区开发使用权，为对三爪仑旅游进行整体规划和开发源奠定了基础。全力做好三爪仑核心景区整体开发服务工作，协助客商做好旅游开发，力争把三爪仑建设成为集吃、住、行、游、购、娱于一体的新兴旅游区，撑起旅游产业“一片天”。

2、做好旅游农宿文化建设。以打造金水湾农宿文化园示范点为重点，结合基层组织建设年，以给群众“选好领头人、找好致富路、建好幸福家、送好文化餐、说好心里话”为工作目标，围绕发展旅游“农家乐”、蔬菜基地、蜂蜜基地、白茶基地四大产业，为以点带面，全力推进本乡的旅游农宿文化建设。

3、加强安全排查确保旅游安全。一是与安监、公安协同，对公路沿途进行集中安全检查，对违章车辆、乱堆乱放、乱搭乱建等现场进行严肃查处，为旅客出行提供安全的交通环境。二是节假日、防洪防汛期间，要对辖区内各旅游景点、山庄进行安全排查，包括交通、消防、食品安全、环卫等方面，着力解决突出问题，消除安全隐患。三为搞好各旅游景点和山庄等旅游项目的服务与管理质量，实现全乡辖区内旅游安全目标。

工作举措

1、加大旅游基础设施建设。加大对乡村旅游及农宿文化点基础设施建设力度。在实施农村基础设施、生态建设、乡村改造、环境综合整治等项目时，尽量向乡村旅游及农宿文化点倾斜。想方设法，争取项目，争取资金，加大基础设施建设，提升旅游承载功能，让游客玩得开心、住得舒心，吃得放心。

2、加强旅游参观学习力度。结合旅游农宿文化建设，加强旅游从业人员学习培训，举办旅游从员人员培训班，并组织相关人员外出参观学习，借鉴先进经验，逐渐提升我乡旅游业发展的整体水平。

3、加大旅游宣传推介力度。利用各种媒体，加大对旅游项目的宣传、推介、包装力度，扩大影响力，增强吸引力。大力营造适合农宿文化乡村旅游发展的社会环境，培育品牌、树立典型、加大宣传、引导带动乡村旅游的发展,促进农民增收。

学生作文评语大全

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12、详略得当,虚实相生,是本文的两大特色,……内容更丰富、更生动。

13、全文清新秀逸,亲切委婉,朴素而不落俗淘,值得借见。

14、全文语言生动准确,情节精彩曲折,仿佛将读者带进了开心乐园,令人眉开眼笑。

15、全文通俗易懂,趣味性强。

16、全文眉目清晰,生动紧凑,趣味性强。

17、注意

观察具体事物,并展开合适的想象,这是本文的成功之处。

18、文章融情于景,边绘景边抒情,善于运用打比方的手法,使文章生动具体

19、文章内容新颖,结构合理,流畅连贯,自然通达。

20、本文取材真实生活,选材恰当,很有新意,段落分明,过渡自然,情趣盎然,可读性强。

21、全文语言流畅,行文舒展自如,自然洒脱,称得上是一篇较成功的之作。

22、本文语言虽然并不华丽,但却极为准确生动,情感丰富而真实,读来津津有味。

23、文章的结构简洁合理,作者对原文的理解也十分深刻透彻。全文语言铿锵有力,掷地有声,读来令人热血沸腾,心潮澎湃。

24、这篇作文取材新颖,构思奇妙,语言生动活泼。字里行间透露出清新的生活气息和儿童情趣。

25、文章按事情发展的顺序,记叙了…的事,语言比较流畅,层次较清楚,自始自终显得其乐融融。

26、全文节奏明快,语言清新,始终洋溢着诙谐与风趣,读来其乐无穷。

现在我来给大家当导游，参观享誉世界的颐和园，在游览过程中希望您不要乱扔垃圾。

颐和园位于北京西北部，它是我国最着名的皇家园林。颐和园内有山有水，山是万寿山，水是昆明湖。万寿山上，青松翠柏掩映着一座座古老的建筑。山顶是佛香阁、排云殿、智慧海、仁寿殿、德和园等建筑物都有着不同的历史故事。

山下的长廊上有对联和牌匾，上面的书法多为乾龙、道光等皇帝书写。站在佛香阁的台阶上，美丽的昆明湖尽收眼底，十七孔桥像一条飞龙，横卧在水面。湖面上还有许多游船、画舫。

各位游客，颐和园的参观到这里就结束了，再次感谢大家的支持和合作，美丽的颐和园永远恭后您的光临。

游客朋友们，你们好!我是你们的导游，大家叫我虫虫就好。今天我们要游览的是颐和园，请各位在听讲解的过程中不要掉队。

现在我们走的这条游廊就是1990年被收入《吉尼斯世界纪录大全》的长廊。这条长廊全长728米，分成273间。大家看这长廊的横槛，每根横槛上都有五彩的画，每一幅都不相同，共一万四千余幅，所以这条长廊也称为画廊。大家看这幅画，上边画的就是《桃园结义》的故事。请大家边走边观赏。据说，这些画是乾隆修建长廊时，命人到杭州临摹回来画上的，所以这些彩绘属“苏式彩画”。画的内容很丰富，有人物、花卉，也有古典名著，所设计的内容时间跨度非常大，从三皇五帝到清朝，上下五千年，是我国文化史上的一个缩影。

现在，大家先把目光从横槛上的画移向左边，看看左边这水平如镜的湖。这是北京西北郊众多的泉水汇聚而成的天然湖泊，以前叫瓮山泊。乾隆修建行宫时改名为昆明湖。这湖中心有一座小岛，去小岛玩要经过一座十七孔桥，这桥两边的汉白玉石栏杆有128根石柱，每根石柱上都雕有神态各异的狮子，有的母子相抱，有的玩耍嬉闹，有的你追我赶，有的凝神观景，每一只都惟妙惟肖，共有544只。

好了，我们继续沿着长廊往前走，来到万寿山脚下。请大家抬头看，半山腰是不是有一座八角宝塔形的三层建筑?那就是佛香阁。佛香阁高41米，八面三层四重檐，是一座宗教塔形建筑。据说，原来万寿山叫瓮山，这里埋葬着元世祖忽必烈的正宫瓮皇后，乾隆为了稳固自己的江山，就命工匠在山腰修建了这座佛香阁。

要去佛香阁得先经过排云殿。现在我们就从排云殿进去。这排云殿前后有21间房屋，殿角重重叠叠，琉璃五彩缤纷。这里是慈禧太后举行万寿庆典的地方。“排云”一词出自晋朝郭璞的诗句“神仙排云出，但见金银台”。现在这里展示的是慈禧接受文武百官祝寿的贺礼，这是不是很有意思呢?

现在，大家可以沿着石级上去，上面就是佛香阁了。大家可以在佛香阁前面的平台眺望一下，远处的北京城，近处的整个昆明湖都呈现在你眼前，风光无限。

好了，我的讲解先到这儿。接下来是自由活动的时间，请各位在游览的过程中不要乱丢垃圾，不要刻画文物。45分钟后在长廊的尽头集合，再前往颐和园的其他景点：石舫、画中游、苏州街、四大部洲……大家可以尽情观赏。

(点评：虫虫把自己游览颐和园时买的资料充分用在这篇习作中，读来让人身临其境。此外，虫虫除了采用课文的“移步换景法”介绍颐和园，还运用了方位顺序，以长廊为中心，把长廊左边的昆明湖和右边万寿山的排云殿和佛香阁逐一介绍了，改变了课文的介绍顺序。在颐和园众多景点中，详写了长廊、昆明湖、佛香阁、排云殿，一笔带过了石舫、画中游、苏州街、四大部洲这些景点。

大家好，欢迎来到北京颐和园玩。请大家注意了，进了颐和园的大门，请不要乱冷垃圾，谢谢合作!

首先我向大家介绍一下，北京颐和园它还有另一个名字：皇家园林博物馆。颐和园里有山有水。山是万寿山，水是昆明湖，还有许多名胜古迹。进了大门，看到的是彩画长廊，这长廊简直就是一幅故事传说的长卷，令人驻足留连。大家请看，长廊有绿漆的柱子，红漆的栏杆，一眼望不到头。这长廊很长很长，有七百多米呢!每一间横槛上都画着五彩缤纷的画，这些画画得栩栩如生，一共有几千幅画呢! 大家抬头看一看。很美吧。好了，大家游完长廊，我们就去谐趣园。谐趣园最具有南方水乡特色，园里柳荫夹道，回廊曲折。那飘满水面的荷叶连成一片，密密麻麻。在这茂盛的叶片中，点缀着像星星一样的荷花。大家看，有的荷花展开两三片花瓣，有的还是花骨朵，有的露出了嫩黄的小莲蓬，还有的已全部绽放。从谐趣园过来，就来到了万寿山。

.从万寿山下看，一座宝塔形的三层建筑耸立在半山腰上，金黄色的琉璃瓦闪闪发光，闪烁着金子般的光芒，那就是佛香阁。我们到山顶去看看吧。从佛香阁的前面向下望，颐和园的景色大部分都看到了。大家往左侧看，那就是昆明湖。昆明湖的水很清、很静。待会儿，就去昆明湖看一看.。

从万寿山下来，就是我刚才说的昆明湖。昆明湖围着长长的堤岸，堤上有好几座式样不同的石桥，河两岸还有许多柳树。湖水波光粼粼，蜿蜒飘逸的十七孔桥像一条长龙，横卧在湖面上。大家可以做船去玩一玩，看一看风景。一小时后，到大门口集合。

今天，我们的旅程到这里就结束了，欢迎大家再来游赏。祝大家玩得愉快!

大家好!我是赵姝婵，欢迎来到颐和园，你们叫我赵导好了。

现在我手指的就是著名的长廊，这条长廊有七百米长，分成二百七十三间。每一间的横槛都有五彩的画，大家看，这画上有人物、花草、风景。

现在我们走到的就是万寿山的脚下。大家抬起头来看一看，那闪闪发光的就是琉璃瓦。也就是佛香阁。下面的一排金碧辉煌的宫殿就是排云殿，还有那八角宝塔耸立在半山腰上。

大家请随我登上万寿山来到佛香阁，在这里观看下面的风景是最好不过的了，来，我们向下望从正面看就是昆明湖了，大家是不是都听过《让我们荡起双桨》这首歌，其实这首歌就是来描写昆明湖的。

咱们从万寿山下来就是昆明湖。大家往那边看堤上有好几座设计样式不同的石桥，这里还有一个桥叫十七孔桥，因为它有十七个孔。

颐和园的景色说也说不尽看也看不够。现在请大家尽情的去欣赏颐和园的美景吧!

请大家在游玩的时候不要乱扔垃圾。

祝大家玩的愉快!

旅行社导游工作个人总结报告

“导游”不是一项简单的工作，要不断总结经验，提高自身素质，下面是第一范文网小编为大家整理的：旅行社导游工作个人总结报告，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注第一范文网。

旅行社导游工作个人总结报告(一)

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可.

首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。

另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

旅行社导游工作个人总结报告(二)

20xx年是不平凡的一年，20xx年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践 。20xx年xx月开始我在从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践 ，我深深的体会 到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可.

首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。

另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

旅行社导游工作个人总结报告(三)

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解 。

旅行社导游工作个人总结报告(四)

现就一年的出团工作总结如下：

一、遇上你是我的缘

面对着重重复复的线路，如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。而我，总是想着每一次去，和的是不同的人，可以结交更多的朋友，也许他们可以不记住行程，但一定会记得我，因为我常常拿自己的名字做文章，所以认识我的人，他们不经意的话语中一定能想起我(这个秘密保留)。另外，总把他们当朋友一样而不是我的客人，对待朋友，我都是以最真最诚去为他们。对我来说，遇上他们是我的缘。

二、相逢是首歌

每天总在变换着城市，出门在外，或大或小总会遇上某些事，做为全陪，我认为除了沉着冷静把事情处理好并不是就是最厉害的，而是做到不去对其他社评判别人的失误，也不要谈论某个人某个地方上做得对与不对，如果有意见，直接和当事人说，互相之间吸取，然后进步。事实上，在我心里，有些事也弊闷了好久，久得不想形成文字，久得让它随着时间流逝。

三、我和草原有个约定

每次的相遇相逢相处是那样短暂的几天，却是永远的开始。每次的行程对客人来说显得那样的匆忙，有时他们在犹豫间就造成了后悔，某件东西没有买，我就会记在了心里，下次有机会的时候，我就会联系他们，然后帮他们把遗憾抹去。试过从云南带皮箱，泰山敢当石，托朋友从香港带药品……

四、永远是朋友

下了团，挥挥手，也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹曾经的快乐与不足，又或者常常电话里不经意的问候。也许我常常会忘了问候，并不代表就会忘掉，你的一个电话也许有时喊不出名字，却还是会记得哪个脸孔属于你，也或者哪个声音是你专属。而我的微笑总会让你无从责怪，^_^。

歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。

旅行社导游工作个人总结报告(五)

时光如梭，白驹过隙之间，xx年又将宣告结束。慕然回首我已在导游行业度过了3个年头，似乎一直以来我也只是在不断地前进，从没有回过头来做工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来?

时至岁末，今天难得有时间，我决定静下心来，好好写一篇工作总结，回顾一下自己这三年来的成败史。

首先在工作总结中我要谈到的是兴趣爱好，看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词“干一行爱一行”，其实此话一点不假，起初做导游也是我个人的兴趣爱好，我这人喜欢旅游，也喜欢和别人去交流，因此我感觉导游是我比较喜欢的职业，只有你喜欢了你才能将其做好，所以在这三年的导游工作中，无论遇到什么艰辛与磨难，我都没有动摇过自己做导游的梦想，自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。

其次在工作总结中我要谈到的是学习，一直以来我都是这样比喻导游的，我认为导游就是一个历史知识的百科全书，我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识，这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识，学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。

最后在此次的工作总结中我要为大家分享一点我的带团经验。多沟通、交朋友。沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。

你好，我是今天的小导游，我姓杜，大家叫我杜导好了，今天大家来到的旅游景点是美丽的颐和园。

快看，这就是颐和园最有名的长廊 。看那绿色的柱子，红色的栏杆，一眼望不到头。栏杆上还画着五彩缤纷的画，画的有人物、动物、花草、风景。长廊边上还栽满了花朵，这种花还没谢，那种花就又开了。

现在我们就来到了美丽的昆明湖，昆明湖静的像一面镜子，绿得像一块碧玉。地上还有好几座式样不同的石桥，每个石桥都有十七个桥洞，我们称它为“十七孔桥”。每个柱子上都雕刻着栩栩如生的小狮子，姿态不一，没有那两个是相同的。

虽然颐和园到处都有迷人的景色，但是也有许多方面遭到人们的破坏，像颐和园到处都有随处可见的塑料袋、矿泉水瓶、废纸、果皮等。希望来颐和园玩都的游客都不要乱丢垃圾，让颐和园变得更加美丽。

希望大家玩得愉快!

2017年旅行社导游实习报告

哈尔滨作为文化名城，有着浓厚的历史气息和值得骄傲的旅游资源。作为一名导游，如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛，如何在带领客人游览的过程中将x city深厚的底蕴用语言淋漓尽致的语言传达给客人，如何使自己的工作被客人认同，如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人，提高业务能力，积累带团经验，学习带团的技巧与语言表达的方式。

我的实习开始了。终于等到了实习的时候了，很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学，尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划，我决定联系一家有国际旅游业务的旅行社进行实习。我有幸来到旅行社进行实习，在这里我向不同的人和事，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。旅行社是一个经国家旅游局特许批准经营入境旅游、国内旅游的享有自主经营、独立核算的公司。现已发展成为具有一定经营规模和综合接待实力的国际旅行社。巧合的是该旅行社的总经理是我是同一所学校的同一个系的学长，在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议，这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际情况——他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中的旅游团到底是怎样运作的呢?我甚至开始盘算起我能在这个旅行社学到什么。

实习成果

因为旅行社规模不大，所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位，除了当前正在进行的业务必须上心，还要主动和曾经的有业务往来的人联系，甚至只要是认识的业内人士，就都要保持联系。这样的工作量是很大的，但是建立起这样一个发达的人际关系网，对于外联，尤其是做旅游的外联也是非常重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团，或者是和外地旅行社合作的小团，不仅要保证团队的质量，还要让合作的旅行社感到诚意与信任，以便日后的继续合作。因此外联的工作非常忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作，比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等，但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说，旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更，影响到房间的价格变动，或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社，很可能引起发团的旅行社的不满，甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误，但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会通过与酒店负责人谈话来协调问题，当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的。如果是很公式化的协调，一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候，就遇到了这样的问题.有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。

我初进社里，社里并没有象我想象的那样给予我专门的具体的工作做在我的印象中，自己的最开始的工作就是每天准时的做在办公室里，随时准备着听从领导的指挥，没有固定的活干，或者说只要谁有需要，我什么都能干。端茶、扫地，接接电话，发发传真。那段时间在办公室里总是对什么都很新鲜，虽然一天在办公室要坐8个小时，而且没有太多的工作，但我并不觉得无聊，相反的，我和办公室的同事聊的时候能从他们那里学到不少东西，让我长了不少见识。与办公室的同事渐渐熟悉了，我也终于等到了跟团的机会。第一次实际上我只是做了接机的工作。拿到客人的信息后，回家做了接机牌，然后就和司机约好见面时间和地点，只等着去接机了。我第一次要接的客人是两个菲律宾人，由于事前连飞机场都没去过，所以很担心接不到人。去的时候在车上就先向司机询问机场的情形，到了机场后干脆请司机把我带到了一楼接机的大厅。很顺利的，我接到了客人。这次顺利的接机要感谢司机，所以在把客人送到饭店后我把小费的一半(15元)给了司机师傅。在第一次接机的时候，最让我担心的是机场的情形我不熟悉。真正到机场后，发现最该注意的地方是停车场。接客人之前司机就提醒了我要记住车停的位置，不然接到客人后再带着客人找车停在哪儿就不好了。在接下来的实习中我还有了跟团的经验。我跟的第一个团是旅行社的一个德语的团，因为这个团中有两个美国人是不懂德语的，所以在第一次跟团的经历中，我很幸运的直接负责两位客人的景点讲解。在跟团过程中，最让我注意的是导游的讲解过程。因为团的人数有十三人，所以从机场接到他们上车后，导游讲了很正式的欢迎词(相对于一般我所接的一个或两个客人，在车上是不用讲很正式的欢迎词的。听着导游的讲解，他的语气、他的讲解能力、他对客人提问的回答都使我深深的感到我仅仅背下导游词是远远不够的。虽然我听不懂导游的讲解内容，但他的神情，他一路不停的讲解能力，使我认识到在带团之前有针对性的准备一些内容，也是一种带团的技巧。即使用中文向客人讲起一个话题，若是没有事前准备好，也很难有条理的讲好。所以事前准备充分是个很好的办法。

这些是我在实习过程中所做的事情和当时的感受，通过实习我对于所做过的事和感受有更深的思考。(从这儿开始是抄的)我觉得旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展，旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点，对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。我认为，旅行社专业服务人员应该一专多能，他们应具备多方面的能力。首先是交际能力。善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力，专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触，建立和维持关系，学会倾听别人的意见，表达自己的想法，注重交往艺术，能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式，有正确的服务意识和服务态度，才能为顾客提供优质的服务。其次是合作能力。旅行征服务工作不像某些物质生产那样工序分明，无论是前台还是后台的服务人员，都必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念，较强的协调、沟通意识，学会与供应商协商，与同事合作，充分发挥不同角色的作用，利用现有各种因素，为顾客提供满意的服务，真正发挥旅行社的纽带、中介作用。然后是学习能力。旅行社专业服务人员为顾客提供服务的过程，也是一个学习的过程。服务人员必须根据顾客的具体需要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望，就越能在工作中体现个性化的工作特点，从而更好的为客人服务。然后是个人能力。这里我想说的个人能力既包括技术性的能力还包括管理能力。技术性能力是完成某一具体服务活动所需要的本领。旅行社不断地推出新的服务项目如果服务人员缺乏技术知识和技能，就无法为顾客提供优质的服务。技巧、功底都是必须经过努力、积累和总结得到的。只有具备这些，才能向客人提供优质的服务。管理能力不再是高层管理人员的“专利”。旅行社专业服务人员在服务过程中，需要与别人建立联系，管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等，这一切都与管理才能有关。对于大部分旅行社来说，许多人认为这一能力的要求往往是针对决策层、管理层而言，但是在市场导向的管理体制中，企业组织从“金字塔型”组织结构转变为 “倒金字塔型”组织结构，服务工作决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线，因此，每位服务员都成为了服务工作“管理”人员。最后，文化修养也是必不可少的一项。旅游不仅是一项物质享受，更是一项高尚的精神文化享受，旅行社专业服务人员无疑应具备一定的文化修养，才能够与顾客更融洽、更有效地沟通。旅行社专业人员若能“上知天文，下晓地理”，具备广博的知识和良好的精神面貌，将有利于与顾客之间的感性沟通。从实际的导游工作上来说，有两方面是很重要的。一方面是语言。因为是要用英语交流，所以语言就自然是首要的问题。不仅仅是要会用英语交流，熟悉导游词。在讲解的内容中，很多东西从哪个方面讲，怎样讲都是需要用心去准备的，很多的专用名词也都值得斟酌，因为这样才能用很地道的语言带给客人准确、精彩的讲解，而不是生硬、乏味的陈述。大多数外国客人在听导游介绍关于景点的知识时会很认真的倾听，如果这时让客人感到导游不够专业，或者业务水平不高，那就很难使客人完全信服。另一方面是知识。导游要具备的知识，不仅仅是关于景点的，而是要知道各个方面的知识。不一定钻研很深，但必须要对各行各业所感兴趣的各种事物都有所了解。可以事先准备一些关于这些的话题。比如说关于中国的汉字，中国的计划生育，中国的民俗等等，都可以作为外国人经常感兴趣的话题提前细心准备，就好像随时准备好了几样工具。遇到客人时，只要挑出比较适合的工具，就能引起客人的兴趣，从而调动起气氛来，便于接下来的工作。

总结

在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士，尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性，因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习，不断总结。实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过这段实习，我受益匪浅，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足，该往哪个方向而努力，这些都是以前所不了解的。我想通过这次实习，我会认识到自己的不足，在学校的学习会更加努力，更加严于律己，努力做到理论与实践相结合，敢于实践，做合格的毕业生! 这里也是我们初涉社会的开端，迈向美好而残酷的未来，我一直坚信自己的能力，即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!

王屋镇妇联紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，在市妇联的精心指导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，不断创新工作方式方法，以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女儿童合法权益为根本任务，各项工作取得了一定成绩。现将一年来工作总结如下：

一、开展培训，提升广大妇女思想素质和农村实用技能

上半年，与市人力资源和社会保障局劳动就业服务中心、镇旅游办结合，聘请专业厨师、家政讲师，在愚公新社区五里桥村和愚公村，举办了3期培训班，对150余名农家乐从业人员和农村妇女剩余劳动力开展了烹饪技术和家政技能培训;在柏木洼村和茶坊村，对80余名群众开展露地西红柿等实用科学技术培训。通过培训，切实提高了广大农村剩余妇女劳动力劳动、就业、创业的本领和技能。

二、组织活动，丰富广大妇女精神文化生活

王屋村妇女主任白引着眼于基层妇女的实际需求、利益关切、兴趣爱好，每天晚上组织40余名妇女在广场上跳广场舞;配合了20某某年王屋镇“心系群众跟党走”演讲比赛，丰富了广大机关干部的精神文化生活;利用道德讲堂，学习济源市第三届道德模范授奖仪式，学习爱岗敬业、诚实守信等文明知识。

三、结合实际，成立组织，关爱弱势群体

与镇中心校结合，对辖区内8所学校的贫困家庭儿童进行了全面摸底排查，共排查出64名贫困女童，广泛开展巾帼志愿服务和爱心人士结对帮扶活动。配合市妇联，促成了李丽娟等5名贫困女童与市计生委的结对帮扶;5月30日，在王屋镇大路学校组织了济源市庆“六一”暨女企业家爱心捐助仪式，济源市女企业家协会为大路学校捐赠了100套床上用品，并对全镇8所学校的122名贫困儿童进行了捐助，金额总计40100元，改善了农村贫困家庭学生的经济状况，提升了她们挑战困难的信心;六一儿童节前夕，与市国土资源局妇委会联系，在愚公学校开展爱心捐赠活动，为20余名贫困家庭孩子送去了字典、书包、学习用品等，并举行了济源市国土资源局未成年人思想道德建设关注留守儿童活动基地揭牌仪式;7月5日，中国台湾台塑集团南亚(郑州)有限公司、济源市兴业防腐材料设备有限公司对33名学生、王屋镇敬老院开展了资金和物资慰问活动。

四、树立典型，模范带动，提高群众生活水平

组织妇女主任对各村的致富女能手和道德模范进行了摸底调查，并建立档案;在党的群众路线教育实践活动中，与镇党政办联合开展了寻找“最美党员”活动;配合镇文化中心在辖区开展了“王屋好人”评选活动;结合王屋实际，开展寻找“最美家庭”活动。积极打造并推介愚公林果科技基地、柏木洼蔬菜制种基地、五里桥农家乐基地、竹泉君源有机农场、罗庄露地西红柿基地等，在辖区内树立一批典型，打造几个精品。在市妇联的大力支持下，王屋镇柏木洼高效农业示范园被评为河南省巾帼现代农业示范基地。

五、依靠小额担保贷款，为妇女创业致富提供保障

20某某年以来，在市妇联和市人力资源社会保障局的支持下，镇妇联共积极帮助辖区内符合条件的创业妇女获得小额贴息贷款，帮她们创业致富、扩大规模，真正让妇女群众感受到妇联是“妇女之家”。目前，五里桥苗向花已获得7万元创业贷款，王玲玲正在准备贷款手续。

六、其它工作

完成市妇联交办的各项临时工作。

总之，20某某年度，王屋镇妇联在市妇联和镇党委、政府的关心支持下，各项工作取得了一定的成绩，我们深知离上级领导的期望还有很大差距，在今后的工作中，我们会以更加务实的精神，积极探索妇联工作新路子、新方法，争取各项工作再上新台阶。

模板 根据 (中华人民共和国劳动法)和国家、省关于全面实行劳动合同制的有关规定，_________旅行社(甲方)因工作需要与(乙方)在平等自愿、协商一致的基础上签定本合同并共同遵守合同所列各项条款。

一、期限：从________年____月____日起至____月____日。

二、工作任务：乙方在导游岗位上从事导游工作，按照旅行社和(导游人员管理条例)的要求，按时优质完成任务。

三、劳动保护

a)甲方根据本企业规定为乙方配发工作服。

b)带团外出含个人旅游保险。

c)利用淡季对导游进行各地景点考察学习。

四、劳动报酬：工资采取与经济效益挂钩考核的办法，多劳多得。

1.乙方组团出游的，乙方获利润的39;________%。

2.带游客到____________住宿提________%酬金。

3.由旅行社委托地接：________元次、________元次、________元次。

4.外出带团________元天。

五、劳动纪律：乙方必须严格遵守国家旅游政策法规，积极参加甲方组织的业务学习培训，不断提高业务素质，保守甲方的商业秘密，维护甲方的声誉，爱护甲方的财产。给甲方造成损失按________--________倍赔偿。

六、合同终止：凡有违反政策法规的或严重违反甲方有关规章制度的，甲方有权终止和同。

七、以上合同条款如有未尽事宜可协商补充，补充合同与原合同有同等法律效力。

八、本合同一式三份，甲乙双方各执一份，报_________旅游管理局一份。 甲方：______________旅行社 乙方：____________________ 导游证编号：______________ 旅行社总经理：____________ 电话：____________________ 手机：____________________ 传真：____________________ 身份证号：________________ ________年____月____日

大家好，欢迎今天来到北京颐和园游玩。我是这次的导游，大家可以叫我李导游，如果有什么事可以来找我。请大家注意了，进了颐和园的大门，请不要乱扔垃圾，做一个文明的游客!

首先我向大家介绍一下。颐和园里有山有水。山是万寿山，水是昆明湖。进了大门，看到的是彩画长廊。大家请看，长廊有绿漆的柱子，红漆的栏杆，一眼望不到头。这长廊很长很长，有七百多米长，分成273间!每一间横槛上都画着五彩缤纷的画，这些画画得栩栩如生，一共有几千幅画!大家抬头看一看。很美吧。

来到了万寿山。从万寿山下看，一座八角宝塔形的三层建筑耸立在半山腰上，金黄色的琉璃瓦闪闪发光，那就是佛香阁。从佛香阁的前面向下望，颐和园的景色大部分都看到了。大家往左侧看，那就是昆明湖。昆明湖的水很清、很静。

从万寿山下来，就是昆明湖。昆明湖围着长长的堤岸，堤上有好几座式样不同的石桥，这就是十七孔桥，河两岸还有许多柳树。湖水波光粼粼，十七孔桥像一条长龙，横卧在湖面上。

今天，我们的旅程到这里就结束了，希望大家有时间还来颐和园，我还做你们的导游，再见!