儿科护士长个人述职报告2020最新实用20篇

2017年服务中心主任个人述职报告

社会治安综合治理工作是社会生活中的头等大事，任何一个社会只有在稳定的基础上才能谈生存求发展。今年以来，我在区委、区政府的领导下以构建“社会主义和谐社会“思想为指导，以维护内部安全稳定为重点，按照全面建设“和谐平安浔阳“的要求，坚持“打防并举、预防为主“的工作方针，积极推进“平安单位“建设，本人作为区社会服务中心的主任和社会治安综合治理和维稳工作的主要责任人，在开展此项工作当中，主要从以下几个环节来保证综合治理方针、政策的落实。

一是加强综合治理工作的组织建设。服务中心成立了综合治理工作小组，由单位一把手任组长，专门指定一名副主任分管综治工作，成员由各股室股长组成，并健全各项工作制度，真抓实干，形成了一种具有坚强领导的社会治安综合治理的工作模式。

二是重视配套设施建设，不留任何治安隐患。综治工作必需的配套设施要跟上，否则搞好此项活动只能是一句空话。在工作过程中，我们不断加大治安防范设施的投入，例如：单位聘请了保安负责对服务中心大楼及大楼周边的安全进行24小时看守，在整栋大楼安装了监控设备，每层楼都配备了消防器材，以确保服务中心整栋大楼安全稳定。

三是定期排查，及时发现问题及时处理解决。每隔一个月服务中心都会组织专门人员进行安全检查，尤其是对一楼服务大厅银行及各窗口安全隐患检查，及时发现和消除安全隐患。

四是健全了服务中心各项安全管理制度。今年以来，服务中心进一步建立健全各项规章制度，制定更具科学性，可操作性强的管理办法，针对中心内部管理、安全保卫等事项，制定了《xx区社会服务中心内部若干事务管理暂行规定》。

五是认真做好群众来信来访工作。认真落实全区维稳的相关规定，热情接待来访群众，耐心倾听群众意见，按照“谁分管、谁负责“的原则及时化解群众矛盾，保证了服务中心工作人员及其家属无一人上访，维护了全区和谐稳定大局。

通过一年来的工作努力，全单位上下认识统一，齐抓共管，大家参与的工作格局初步形成，各项工作取得了良好的成效。但是与上级要求还有不少差距，今后，我将在巩固已有成绩的基础上，进一步理清思路，创新举措，力争把服务中心综治维稳工作做得更好。

平安建设个人述职报告模板【三篇】

【篇一】

20xx年以来，我镇的综治工作以平安建设为载体，以建立治安防控体系为目标，以构建社会主义和-谐社会为出发点，从实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，维护改革发展大局的高度，认真贯彻执行中央、盛市、县关于平安建设的决策部署，进一步提高思想认识，深入开展平安建设，我作为双浮镇的党政一把手，主要从以下几个方面抓好综治暨平安建设工作。

一、抓领导，组织工作落实到位。

抓领导，就是镇党委、政府班子成员要从全局的高度充分认识抓好平安建设工作的深远好处和现实好处，充分认识平安建设是党中央提出的构建和-谐社会的基础性工作。为搞好平安建设，镇党委、政府制定了《双浮镇平安建设实施意见》，建立健全了平安建设领导组织及办事机构，确立了专人负责，党政联席会议定期研究平安建设工作，把此项工作摆上重要议事日程，精心组织，统筹安排，分步推进，“一把手”亲自抓，分管领导靠前抓，其他班子成员齐心协力抓，构成平安建设齐抓共管的局面。

二、抓氛围，舆-论宣传落实到位。

为了做好平安建设的宣传，让广大人民群众成为平安建设的主力军，各村、各单位开展了声势浩大的宣传活动，一是采取召开座谈会、专题会、张贴标语、悬挂横幅、设立宣传台等形式向群众广泛宣传;二是党委、政府主要领导利用会议、广播、有线电视等形式作平安建设讲话，综治办、派出所、司法所人员到各村、各中小学作平安建设宣讲报告;三是各村依托宣传阵地，利用广播、党员活动室和村务公开栏，把平安建设宣传融入其中，做到平安建设广播有声，墙上有字，路上有牌，让广大群众置身于平安建设的环境之中，营造一种人人投身于平安建设的良好氛围。

三、抓防控，治安防范落实到位。

一是抓好治安卡点建设，我镇区域东西长、南北短，地形复杂，与周围五个乡镇接壤，为搞好治安防控，我镇在边缘村和案件易发地段，设置了八个治安卡点，明确了专人负责，日夜值班，公布了报警电话，并配有灯箱、黑红棍、袖章、防暴头盔、电喇叭等设施，并做到值班有记录，来电有人接，方便了群众，架起了警民-联系的桥梁;二是抓好*民治安联防队建设，我镇*民-联防队共6人组成，配有北京越野吉普车和三轮车一辆，为了确保联防队员政治过硬、纪律严明、作风严格，在其选聘的过程中，严格条件，按照村级推荐、派出所政审、政府面试、笔试四轮筛选，队员整体素质较高，几年来，他们默默无闻、任劳任怨、无私奉献，用心为双浮经济发展保驾护航，为农村的社会稳定发挥了巨大作用，多次配合公安机关抓获违法犯罪嫌疑人。

三是抓好“十户联防”工作，开展“十户联防”工作，不仅仅能够弥补警力不足，而且能够节约综治工作经费，为切实抓好此项工作，一是成立组织，镇成立了“十户联防”工作领导小组，小组成员，划片包干，职责到人，负责指导和督查村级“十户联防”工作，二是明确职责，明确村委会主任为村级“十户联防”领导小组第一职责人，按照就近方便的原则，编制每十户为一联防小组，并明确一名小组长为直接赠任人，具体负责十户联防的组织工作，三是严格奖惩，坚持将每组值班状况一月一公布，一季度一汇总，定期督查，年终严格按照奖惩措施兑现奖惩，全镇所有的村委会自始至终坚持“十户联防”，天天巡逻，夜夜联防，有效地预防治安刑事案件的发生，保证了人民群众生命和财产的安全。

四、抓稳定，矛盾纠纷排查调处落实到位。

为做好矛盾纠纷排查调处工作，镇党委政府统一领导，以镇综治办、司法所、派出所为依托，其它部门协同参与，成立了双浮镇矛盾纠纷排查调处中心，调处中心坚持“预防为主，教育疏导，依法调，防止激化”的原则，认真做好矛盾纠纷排查调处工作。坚持周排查、月处理工作制度，按照“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标要求，对重点矛盾和纠纷实行领导包抓制度，做到“一个问题、一名领导、一套班子、一抓到”底，把调处工作职责落实到相关职责单位和具体职责人。不定期地召开党政联席会议，研究和落实较大矛盾纠纷调处工作。与各村签订目标职责状，做到一级抓一级，一级对一级负责。同时充分发挥镇、村两级人民调解委员会调解员的作用，把矛盾交由调委会调解，建立了纠纷调处回访制，对每一齐结案的矛盾纠纷，调解员都上门回访，进一步消除双方怨气，沟通思想，在调解中，坚持依法调解，不怕跑断腿，不怕磨破嘴，真正实现了社会和-谐稳定。

五、抓难点，综治五项难点工作落实到位。

1、加强对刑释解教人员的安置帮教，建立了三级帮教组织网络，对五年以来的刑释人员、三年以来的解教人员，建立台帐，定期进行帮教，并加强就业指导培训，动员全社会力量，支持和参与安置帮教工作，同时注意调动刑释解教人员内在用心因素，减少外界对他们的消极影响。

2、加强流动人口管理工作。镇、村都成立了流动人口管理领导小组，加强对流动人口的管理。派出所设置了暂住人口登记站，加强了对暂住人口的管理，各村对外出务工人员都建立了登记制度，逐级签订外出务工人员守法职责书，并及时与务工地取得联系，实行跟踪服务，跟踪管理，做到知底数、知基本状况、知去向、知职业，透过加强对流动人口的管理，堵住了流动人口违法犯罪的漏洞。

3、加强青少年法制教育工作。在全镇范围内开展了聘请政法干警为中小学法制辅导员、法制副校长的活动，要求受聘人员结合青少的特点，采取以案释法的授课方式，每学期为受聘校园上两次法制教育课。同时，指导校园治安综合治理工作，动员校园、妇联、共青团、关工委共同关心、支持、参与。各中小学透过法制报告会、法律讨论会、案例分析会等形式，开展了丰富多彩的宣传教育活动，如：双浮中学要请派出所干警上法制课，把法制教育融入到青少年的学习和日常生活中。

【篇二】

社会治安综合治理与平安建设，关系人民群众的生命财产安全，关系和谐社会建设的成败，关系改革开放和现代化建设的稳定环境，关系我局的形象。继续坚持打防结合，预防为主，对社会治安实行综合治理，是建立和持续良好治安秩序的基本方针和重要经验。今年以来，我局班子成员和广大干部职工本着“打防并举，标本兼治，重在治本”的原则，正确处理环保业务工作与社会治安综合治理工作的关系，不断提高认识，强化组织领导，制定防范措施，落实职责，加强教育，加强综治工作。

为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真学习了一些法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的职责感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。

在日常工作中，我们注重对照地区综治委考核细则的相关规定进行分析，认认真真查不足，切切实实抓整改，全面落实各项工作要求，圆满完成各项工作指标，切实担负起了保平安的政治职责，为环境保护事业的健康发展创造了良好的社会环境。现述职如下：

一、提高对社会治安综合治理的认识，强化组织领导

社会治安综合治理涉及范围广，覆盖面大，是一项宏大的社会系统工程，透过综合治理，动员社会各方面力量，齐抓共管，打击违法乱纪行为，抵制和消除各种诱导犯罪的因素，保障社会稳定。但是在新的历史时期，经济危机、下岗职工生活困难，流动人口增多，青少年犯罪增加，隐蔽战线的斗争更加尖锐复杂等等，诸多因素影响到社会治安的稳定，还需要社会各方面共同努力。环保部门作为重要的政府职能部门，切实抓好社会治安综合治理，是应尽的义务。鉴于这种状况，我们主要从加强干部职工的思想认识入手，教育广大干部职工充分认识到维护社会稳定是一项具有艰巨性和复杂性的工作，决不能松懈麻痹，疲沓厌战，务必牢固树立长期作战观念，把社会治安工作当成一项长期任务，常抓不懈。

基于这样工作思路，今年以来，我们将综治与平安建设工作列入了单位总体工作计划，统一思想，真抓实干，创造性地开展工作。根据实际工作状况，进一步完善了领导机制，由书记亲自负责，一名副局长具体分管，机关各科室负责人全面参与。局务会议每个季度都研究综治工作，将社会治安综合治理工作与持续*员先进性教育活动、环保综合治理、实践科学发展观、基层建设等工作紧密结合起来，常抓常议，发现问题及时研究整改。每逢节假日都召开各部门负责人会议，专题研究部署节假日期间的安全保卫工作。

二、坚持警钟常鸣，确保环境安全

一是严格源头控制，强化项目审批和验收。以审批服务手册的形式明确我区“六不批”要求，坚决否决不贴合选址条件和审批条件的项目。对要求建设污染防治工程的项目，每月实行跟踪检查;对未取得审批手续擅自营业的企业从严查处，从而控制了重污染、易扰民项目的进入，实现新审批企业无一投诉。严把“三同时”验收关，由单一的污水监测拓展为污水、噪声、油烟等全方位监控，对企业的排污状况实施严格监管。1-7月，三同时验收35家，审批项目97件，否决项目4件，占项目总数的3.6%;我区环评审批率、“三同时”执行率持续100%，确保了新项目达标排放。

二是强化环保专项行动，严厉打击各类环境违法行为。20xx年，我局以环境安全为主线，全面完成“整治违法排污企业保障群众健康”环保专项行动。联合建设、安监、卫生、公安等部门开展了水环境整治、医疗废物处置、汽车服务业环境监管、餐饮油烟防治工作工作等8项环保专项检查。开展搬迁、关停化工企业环境安全专项整治。规范危废处置，拉网式检查73家工业企业，对不依法处置危废的16家企业下达限期整改通知;专项检查15家医疗机构，对未按规范安全处置医疗废物的2家医院予以处罚。加强餐饮业油烟排放专项治理，检查了136家企业的净化设施运转状况，确保油烟达标排放。累计出动检查人员1352人次，检查污染源541厂(家)次，污染防治设施95台(套)，对33家存在拒报、未批先建、超标排污等违法行为的企业进行了立案查处，有效遏制了环境违法行为。

三、坚持以强化保障为抓手，构成长效推进工作机制

一是创新环境宣传形式，强化群众广泛参与。挖掘绿色典型，建立生态示范亮点。透过政府引导、市场规范、行业自律、社会监督等途径，根据全国礼貌城市、卫生城市建立工作等绿色建立示范工程要求，全面启动相关建立工作。

二是突出热情服务，用心为企业出谋划策。开展“百日安全大检查活动”，以“服务提升—保障环境安全，生态民生—转型发展”为主题，组建“绿色种子”志愿者队伍，深入步行街等市民街区，发放各类环保宣传手册124册;深入AB类监管企业，组织参加环境安全和健康企业论坛、企业监督员制度实施交流会、企业信息公开化座谈会、圆桌会议等交流服务活动，助推转型发展;深入期间企业开展后督察，巩固“创模”成果。

四、坚持以应急维稳为核心，营造和谐品质生活环境

一是树立为民服务宗旨，切实解决难点、热点纠纷。我局加强重点敏感地区信访的查处和跟踪，实行重点信访、重复信访局领导包案制，及时疏导环境纠纷。加强监控，加大应急维稳力度，切实保障环境安全。深入开展环境风险隐患排查，实施AB类企业监管，防范和遏制重特大污染事故发生。规范环境监管，继续把暗访、抽查作为常态工作方法。深入开展环保局长大接访活动，健全环境矛盾定期排查、领导带案下访等制度，强调提前介入，把环境纠纷化解在基层，消除在萌芽。截止目前，信访受理共93件，废水11件、废气39件、噪声30件、建设项目11件、其他2件，处理率、办结率100%，未有上访现象。

二是狠抓重点风险源排查和风险评估，保障环境安全。我局用心推动风险源企业开展风险评估，建立企业环境监督员制度，加强企业自我的监管及防范;督促环境管理，消除环境隐患，要求企业编制搬迁方案及配套的应急预案，有效降低了环境风险，保障了区域环境安全。

三是规范环境污染突发事故应急体系，建立健全突发环境事件应急机制。今年来，我局不断提高应对突发环境污染事故的潜力，规范各类突发环境事件的应急处置工作，有效预防、及时控制和消除突发环境事件的危害，维护社会稳定，保障公众健康和环境安全，构建区、街道、企业突发环境事件应急网络，完善各街道应急物资储备、应急人员名单。全力推进环境污染职责保险，完成大鹏、环宇风险评估，并成功签保。

今后，我局将更加重视社会治安综合治理与平安建设工作，常抓、常议，常落实，为建设“平安单位”活动，为地区经济社会稳定发展作出用心贡献。

【篇三】

今年来，本人在县委、县政法委的正确领导下，按照"打基础，抓建立、争一流、保平安"的工作思路，以基层基础规范化建设为突破口，坚持"四个结合"(即硬件建设与规范化建设相结合，技防与人防相结合，信访工作与矛调工作相结合，帮教育转化与引导致富相结合)，突出工作重点，落实领导职责，深入推进平安建设工作，确保了全镇社会治安局势的持续稳定。

一、认清发展形势，不断完善治安防范体系建设

近年来，**镇大力发展外出劳务经济，青壮年大部分外出务工或者创业，留守农村者多为老弱妇幼为主的弱势群体，自我防范潜力薄弱，农村义务巡逻力量难以组织，给犯罪分子带给了可乘之机，社会治安形势严峻。如何做好新形势下的社会治安防范工作，维护全镇治安大局稳定，为经济建设创造良好的发展环境，是摆在综治工作面前的现实问题。我审时度势，决定抓住建设社会主义新农村的机遇，结合本镇实际和当前农村社会治安形势的新特点，及时在防范工作中引入科技力量，构筑人防、物防、技防相结合的社会治安防范体系，与时俱进地做好社会治安防范工作，切实提高综合防范潜力。

一是狠抓基础设施建设，促进建立工作上水平。依托现有平安建设中心，充分发挥其功能，建立健全了各项工作机制，配齐了各部门工作人员，进一步完善了硬件设施，配备电脑3台，固定专人操作，使平安建设工作走上信息化、科学化道路。二是强化职责落实，构成齐抓共管的局面。按照"分级职责、归口办理"和"属地管理"的原则，认真处理职责范围内的信访问题，把矛盾化解在内部、消灭在基层。

认真落实各区总支书记及包村干部第一职责人、村负责人为直接职责人的工作制度，工作中亲自抓、负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。三是加强巡防队伍建设，实行群防群治。镇里抽调政治素质高、工作潜力强的10名机关干部组建义务巡防队，巡防队由派出所3名名干警带队，常年坚持巡逻，及时制止和预防社会治安案件的发生。全镇32个行政村全部成立义务巡逻队，由村组干部、党员带班，广大群众轮流参与，进行义务巡逻，重点加强夜间巡逻，提出"我为大家值一夜，大家为我值一月"的服务理念，有力地推动了各村义务防范工作的开展，收到了明显效果。

二、实施科技防范，开创平安建立工作新局面。

实施科技防范，开创平安建立工作新局面。采取镇里拿一些、村里出一些、群众集一些的办法，筹集资金60多万元，建成全市一流的覆盖全镇的视频监控网络，取得明显成效。今年来，借助视频监控系统，共破获刑事案件7起，抓获犯罪嫌疑人4人，处理治安案件5起，行政拘留5人，有效震慑了违法犯罪行为，群众安全感指数位居全市前列。

在具体工作开展中，我主要抓了以下四点：一是抓宣传。科技防范这是一个新兴事物，一时得不到广大群众的认可与支持。为扭转群众对科技防范的认识，镇里抽调7名人员组成宣传队，采用召开群众会、代表会、发放技术资料、现场讲解、演示等形式，提高群众对科技防范工作的认识，促进此项工作的顺利开展。二是抓推进。透过与各村、各管理区、各包村干部签订目标职责书，推行台帐工作制度，压死工作任务，使人人感到身上有压力，有动力。透过每周召开工作讲评会，督促检查工作落实状况，实现了工作快速推进。三是抓维护。结合全镇重点部位的状况，调整视频监控的安装分布，不断增加视频头的安装，完善视频监控网络，彻底消灭监控盲区;定期检查视频监控及其音频系统的运行状况，加强维护，确保设施运行正常。四是抓督查。透过电子监控中心，随时检查各村巡逻状况，督促巡逻工作正常开展，有力地推进科技防范工作的顺利进行。由于各项工作措施得力，落实到位，目前，我镇社会治安形势持续好转。

三、创新工作方法，不断探索信访工作新机制

为使矛盾化解在基层，我们以打造平安、和谐为目标，从机制体制入手，在维护大局稳定上重点抓了两项活动：一是深入开展信访工作"双向规范"教育活动。从规范干部接访机制入手，建立健全了《信访工作评估制度》、《联席听证调解制度》、《信访案件代理制度》、《信访案件排查制度》、《周二周五接访制度》、《领导包案制度》、《信访案件消号制度》、《信访案件职责追究制度》等八项制度，并对机关干部进行集中教育培训和考试，到达了人人熟悉政策，个个都是调解员的目的;从规范群众上访行为入手，以身边的人身边的事编印宣传资料，结合平安建设行动，在全镇群众中分发，深入开展宣传教育活动，真正使群众懂法律知识，依法*，合理诉求。今年来，共印发宣传资料10000份，宣传挂图50幅，宣传横幅80条，设立板报、专栏30多个，播放法制影片200多期，到达了信访秩序更加有序，信访渠道更加畅通，工作效率更加高效，工作制度更加健全的目的。

全年解决信访案件61起，调处成功59起，引导诉讼2起，信访结案率100%。二是深入开展邪教处置活动。突出了宣传教育，集中排查、跟踪帮教、深挖打击"四个方面。在宣传教育方面，开辟了宣传一条街，制作反邪教宣传灯箱30个，按照重点村5幅，一般村2幅的标准，刷写固定墙体标语近百幅，喷固定小标语200多条，悬挂喷绘彩图宣传条幅30多条，构成了群防群治的高压态势。

在集中排查方面，坚持暗访和明查相结合，实行一人一卡，归档核实，排查中坚持做到"三不漏、四必访"。即村不漏组，组不漏户，户不漏人;党员必访，干部必访，反邪教民意调查专干必访，修练FLG人员的对立面必访。在跟踪帮教方面，对全镇FLG修练人员重新分包，明确职责，认真落实月回访工作制度，及时撑控修练人员的思想动态，做到底子清，状况明，掌控准。在深挖打击方面，坚持发现一例处理一例，处理一例震慑一批，以打促转，收到了良好的效果，得到了市、县领导的充分肯定。

村官不是官，是人民的勤务员，干的事很平凡很琐碎。但我想，只要把这些事情干好了，也就不平凡，不琐碎了。我将以这次述职报告为新的起点，虚心学习，努力工作，不辜负各级组织和村民的期望，为把龙跃村建设成更加富裕、礼貌、和谐的社会主义新农村做出应有的贡献。

总之，我在平安建设工作中虽然取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有必须差距，一些热点难点问题还有待进一步解决，在今后的工作中，我要总结经验，加强和完善工作机制，确保社会治安局势持续稳定。

一、思想道德方面

热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。

二、临床工作方面

作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教，医学教。育网搜集整理全力配合科室带教任务。

三、不足之处及今后努力方向

(1)提高护理技术，争取做到‘一针见血’，减轻患儿痛苦;

(2)观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作;

(3)培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序;

(4)认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据。

尊敬的各位领导、各位代表：

大家好!

我叫__X，现年38岁，大专文化，主管护师。1__X年7月__X卫校毕业，分配到县人民医院从事护理工作，20__年广西医科大学函授高护班毕业，同年晋升为主管护师，先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。20__年走上护士长岗位，分别在骨科、外科二科担任护士长。

我竟聘护士长有以下几方面的优势：

1、热爱护理工作，爱岗敬业，具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。

2、有21年临床护理和近10年的护理管理经验，在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验，具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。

3、有健康的身体和充沛的精力。

4、有较强的组织、协调、指挥能力，善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。

任期目标：

1、以病人为中心，提高病人的满意度。

2、加强护理管理，提高护理质量。

3、增收节支，提高经济效益。

主要措施和方法：

让病人满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客，医院拥有忠诚顾客越多，并通过他们的口碑传播，可以提升医院形象，扩大医院的知名度，影响其它病人，随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高，医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。

首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人、尊重人的理念。

其次，以热情、亲切、温暖的话语，理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的.目的、医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张、焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。

再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费项目、标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费。

只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需求为目标，提供优质的个性服务，医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。

1、落实各种规章制度，明确各班职责。善于用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。

2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员状况，有的放矢的进行相关知识和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素质。

3“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士，以诚相待，激发护士的工作热情，让护士心身愉快地投入工作，只有这样，我们才能给病人以灿烂的笑容。

增收节支，提高经济效益。

增收方面：熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避免病人欠费现象。

节支方面：尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。

过去，我的工作态度和能力大家有目共睹，担任护士长期间，科室经济效益明显增长，病人满意率大于90%，无和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我，假如大家给我机会，我一定会做一个优秀的护士长。

20__年至今，我一直在区政府办公室工作，##年底从区政府办公室建设外经科调入法制办公室任职。五年来，在区委、区政府的正确领导下，在各部门的通力配合下，在同志们的关心、帮助和支持下，依法办事，恪尽职守，努力学习，踏实工作，清正廉洁，较好地完成了组织上交办的各项工作任务。

在担任建设外经科科长和法制办主任期间，每年都较好地完成了责任目标考核，被评为孝感市建议提案办理先进个人、区政府办公室先进工作者荣誉称号，并被区人大任命为孝南区人民法院陪审员。现就本人五年来的思想、工作和廉洁自律等情况向领导和同志们汇报如下：

一、抓学习，求实效，进一步增强为民服务宗旨观念

在政办工作的二十多年中，我深知学习的重要性，从最普通的通讯员到文书机要科工作人员，从建设外经科科长到法制办主任，一路锤炼过来始终把学习当做一种责任，既是对自己、对家人的责任，更是对同事、对群众的责任，并始终保有这种责任感。

一是加强理论学习，不断提高政治素养。政办是一个窗口，群众从窗口看到的是政府部门的服务态度、服务效率和服务能力。社会不断发展，矛盾也在不断的变化，只有居安思危、未雨绸缪，先学一步、多学一点、学深一点才能更好地服务群众，解决不断变化的社会矛盾。

二是加强专业学习，不断提升职业水平。在建设外经科工作的八年时间里，与城建、土地、环保、住房等要害部门打交道，因为这些部门都与民生、群众利益先关，任何一个文件或者决策的出台都可能触及全区百姓的生活。责任使然，这期间重点加强了对城建、土地、环保、廉租住房等专业知识以及市场经济和法律知识的学习，提高应对新形势下工作发展变化的能力。同时，在学习的基础上，对乡村规划、土地征用、廉租住房等专项工作进行调查研究，为领导决策发挥参谋助手作用。08年服从组织安排到法制办工作后，又重点学习相关法律知识，使自己从法律的门外汉到一把专业的好手。

二、扎实工作，求真务实，打开工作新局面

在建设外经科期间，主要抓协调督办，服务市区中心工作。参加了城区禁麻、打击“四霸六强”、城区环境整治、三城同创、城区集贸市场整顿、城中村私人建房调查等市区中心工作。针对市政府下达的重点工程项目计划，着重抓三里冲沟综合治理、槐荫广场小区综合治理、后湖冲沟综合治理、沿河大道改造、熊咀村土地征收等重点工程项目的协调督办。联合国土、环保等部门，开展了“6.5”世界环保日、“6.25”土地日的宣传活动。积极参与新农村建设，完成了27个新农村建设规划修编工作。组织区建设局、国土资源局等部门对乡镇“三乱”(乱建房、乱开发、乱取土)行为进行了集中整治，规范了乡镇建房秩序。

担任政府法制办主任期间，服务人民群众和政府领导，做好法制工作。

一是做好“两清工作”(即“规范性文件清理”和“行政审批事项清理”)。在清理工作时间短、要求高、工作量大、人员少的情况下，组织专门力量，明确专人负责，对全区范围内20__年到20__年以来的文件进行了清理，共清理出规范性文件446份，其中继续适用170份，废止213份、修改后继续适用63份。在行政审批事项清理上，我区35个具有行政许可(审批)工作职能的单位，共保留许可(审批)项目379项，取得优化成果为：取消项目21项,下放项目10项，转移项目11项;74个项目共减少申报资料112条;压缩办事时限的项目共有166个，共压缩工作时限557个工作日;减少了办事环节项目102个，减少了132个办事环节。

二是保证质量，做好行政执法证补证工作。为进一步加强政府法制队伍自身素质的提升，针对区直行政执法人员的人事变动和调整，对行政执法主体单位的行政执法人员进行了全面的摸底调查、统计，对行政执法单位的执法人员及新上岗的执法人员在去年统一进行培训、考试及资格认定基础上，为20余名行政执法人员颁发了行政执法证。

三是圆满完成建议提案办理工作。三年来，共处理本级建议提案445件，其中人大代表建议219件，政协委员提案226件，省、市交办的建议提案25件，每年4月份组织召开交办会，将全部建议提案交办到相关区直部门和有关乡镇场街进行办理。这期间，积极采取电话督办、上门检查督办的方式进行了督办。所有本级和上级建议提案均按时办结，复函率、见面率、办结率和满意率均达100%。

四是积极做好法制工作机构涉法涉诉案件。行政复议工作是维护群众合法权益，加强行政内部层级监督的重要抓手。一方面强化了对行政复议工作的宣传。既突出利用报纸、政府公报等形式进行经常性宣传，又突出在办理案件过程中针对行政管理相对人的重点宣传。另一方面狠抓行政复议办案实效。注重案件办理在纠正违法、保护群众权益和维护社会公平争议方面的实际效果，力争将法律效果与社会效果实现一致。两年来，我办共办理行政复议案件7件，应讼案件1件，所有行政复议案件均维持被复议单位原处理意见。

五是认真做好领导交办的涉法事务。作为负责区政府涉法事务的部门，我办积极履行职责，参与区政府重要经济合同、协议的审查工作，截止到目前，共审核各类经济合同15件，切实发挥了参谋、助手和法律顾问作用。

三、清正廉洁，落实党风廉政建设责任。

多年来，我始终把党风廉政建设摆在十分重要的位臵，以身作则并带领办公室成员严格遵守规章制度，严格执行党风廉政建设责任制，利用党风廉政建设宣传教育月等开展廉政教育，带头学习《廉政准则》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系的实施纲要》。我时时、处处、事事以身作则，严格要求自己，力求在办公室团队中切实起到表率作用。

四、今后努力方向

回顾五年来，自己在工作中虽然做出了一点成绩，但仍存在一些不足，主要表现在：面对新形势、新要求，思想解放程度还不够，工作创新力度不够。针对这些问题和不足，在今后的工作中，我要进一步加强学习，不断提高自身素质，提升自己分析问题、解决问题和驾驭各方面工作的能力，强化开拓创新意识，始终牢记为民服务的公仆意识，忠于职守，积极进取，做到求真务实，清政勤政，为推进我区法制工作再上新台阶做出自己应有的贡献。

尊敬的领导、亲爱的同志们：

20xx年已悄然走过，回首一年，在各位领导和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。

自从选择了“护士”这个职业，从某种意义上来讲，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是治病救人的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我是输液室的一名护士长，患者活动量大，再加上患者家属的对护士的要求高，所以我们时刻不能放松精神，要用我们的爱心，耐心，仔细和责任心消除病人的病痛。

1、我觉得护理工作没有震天动地的伟业，但我们却可以以自己的实际行动践行了一位护士的天职。在这一年多的工作中，我始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中认认真真，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务也能够完成，并能够主动协助护士长弄好病房的管理工作。在工作中碰到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。平时能尊重老同道，主动向她们请教，学习她们的优点、优点。

2、工作中的我也是一个有“心”的护士，我以为当护士首先要具有和病人沟通的技能，一个简单的微笑，一句简单的问候，看我们看了可能没有甚么，但在医护职员和患者之间，这将是一把打开他们心门的钥匙！那就是“微笑”服务，微笑了，病人材能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会构成隔阂，很难和谐起来。工作中的我面带笑脸，不管进病房，也不论是医治时，还是平日闲暇，只要面对病人，我都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。

3、俗语说“活到老，学到老”，这句话用在医务职员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的出现，我们要不段的学习，进步自己的知识水平这样才能进步应对危急抢救的能力，今年顺利完成了南京医科大学自学本科的学业，并顺利通过了中级职称的考试，平时也会多看书，多了解本科室相干专业的新技术的发展。

4、固然我也还有些不足，例如工作中还不够仔细，脸部表情不够，不能完全做到全心全意为病人服务。

5针对以上存在的不足，在以后的工作主要从以下几个方面努力：

a、一如既往的抓好政治理论学习，始终保持政治上纯洁性、坚定性。

b、重视加强专业技术理论学习与写作能力的进步，切实写出有较高质量的文章。

c、进一步增强主人翁思想，把医院当家来建，把患者当亲人来待，把信誉当生命来看，把握工作的规律与方法，努力进步工作中预感性。

此致

敬礼！

20xx年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。

一、在思想政治方面

积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。

作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作

配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。

进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品！同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒！

第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自己的心态，从开台开始，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义！

巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的责任与压力。

在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。

新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。

尊敬的领导：

您好！

真是抱歉在这么紧要的时候，跟您提交辞职报告。我自己的亲兄弟，我家的二哥开了一个厂子，让我去给他帮忙，所以没办法，我只能跟您辞职了，我家里的二哥一直都想开一个厂子，这一次终于开上了，我不能不过去给他帮忙，帮他实现他的梦想。

领导您也许会疑惑，你二哥有开厂子的梦想，你要去帮忙，那你没有别的梦想，让你的兄弟帮忙吗？不瞒您说，我在我们家几兄弟中是最小的，但我确实最懂事的那个，我后来想为什么我如此懂事呢？其实是因为我没有什么一定要实现的梦想，没有任何执念要做一份什么样的工作，这些我都没有，我只要是眼前的事情，眼前的工作，我都想要去努力做好。过去我是在您的企业做采购，我就一门心思做好这个采购工作，不去想别的什么。但是现在，我二哥要去实现梦想了，我这个做小弟的也非常高兴，也非常乐意去给他帮忙，这件事现在是我眼前更重要的事情，所以领导，对不住您了，怎么样他也是我亲二哥，我不可能不去帮忙，您的企业开得大，要找一个像我这样的采购员还不是一个简单的事儿，所以我权衡了一下，向您辞职，去帮我的二哥。

很感谢这些年来在您的企业做采购时，您给我以及其他员工带来的关照和福利，这些我都记在心里的，如果不是要去帮我二哥，我是愿意一直给您做事做到老了退休的。还记得我最开始接收我们企业的采购工作时，我常常买多了东西，我去找您汇报的时候，您也不会怪我，直接让我把那些东西带回家去给家人，以至于我的家人也都非常感激您对我们家的关照。后来我买东西有数了，再也没有多买过什么东西，当然也没有少买过什么东西，您就在表扬我，说我的采购工作做得好，还给我另外发放丰厚的福利，我的老婆孩子以及父母都夸我找着了一个好的企业。

这些其实还都是次要的，主要是我在我们企业做采购员的这些年，我学到了很多东西，学到了如何用最少的资金买到最优质又实惠的办公物资，说实话，这对于我现在要去帮我二哥做事，真是一个非常好的前期锻炼，这样我就可以帮我的二哥剩下很多资金去周转了！当然了，这都是后话了。领导，谢谢您这些年来对我的关照！在此，希望您尽快批准我的辞职，我好完成交接工作去为我的二哥帮忙。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年x月x日

尊敬的各位领导，各位科室负责人及职工代表：

大家好！

按照统一布署，现就一年来的工作、学习情况述职如下：

一、基本情况

本人于xx年12月担任护士长以来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室，经过全科护理人员的不邂努力，*完成各项任务。

二、履职情况

（一）完善了科室质量监控体系。

针对手术室工作重点，也就是护理质量与护理安全，将手术室的每一项质量指标分别定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每月有质控总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。

（二）制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。

1、根据医院绩效考核方案原则，结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案，建立了绩效考核指标体系。

通过绩效考核，改变了以前的吃大锅饭，平均分配；实现了按劳分配，多劳多得，优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高，工作态度明显的好转。

2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每天的每项工作都有记录，每人每月有工作量统计。

各班分工明确，责任到人，包括每一个工作细节都落实到了具体的人员，避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况，保证了手术室护理工作的正常开展。

（三）以病人为中心，开展人性化服务。

1、优质开展术前、术后访视工作。

常与病人交流，了解病情，安慰病人，并向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，采取相应的整改措施，满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，满意度达到95%以上。

2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓励，操作后有整理，动作轻柔，话语温和。

为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，保护好病人的隐私，维护好病人的良好形象，尽量满足病人的一切合理要求。

（四）不断提高护理质量，保障了护理安全。

1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。

组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识，如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率≤0.5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。

2、安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达100%。

加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核。

3、完善和规范了各种护理文书的记录，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。

4、按照二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人的流程及细节，做到交接清楚，责任到人。完善了输血流程及注意事项，避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。

（五）精打细算、节约成本。

1、严格管理科室医疗和办公用品，对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记，减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，准确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。

2、正确记录收费项目，自己负责的手术由自己负责录入一切费用，谁出错谁负责。

三、学习方面

（一）加强“三基”训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训率达到100%，合格率100%。

（二）加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习，同时每月一科内业务学习一次，主要学习手术室专科知识，每月科室考核1次，合格率100%。

（三）加强继续教育学习，积极参加医务科组织的业务学习。

（四）加强专业知识的培训，扎实做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到100%。

（五）认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划，制定了科室带教计划，再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容，具体到每一天，并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。

四、团结方面

在医院，我尊重领导，团结同志，能积极配合好其他科室的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，互相信任，互相支持。

在科室，自己能以身作则，作为科室的管理者，由于科室工作人员较少，自己每天除了做好自己的管理工作外，还常常加班加点，常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务，带领科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作团队充满朝气，工作人员充满*。

作为手术室护士长，做到了摆正位子，积极工作。在自己的职责内，积极主动、敢于承担责任，做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行，对较为重要的问题，做到及时请示汇报。

五、廉洁自律方面

自己作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不该吃的不吃；管住自己的手，不该拿的不拿；管住自己的心，绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

六、存在的问题

一是学习不够深入，理*底还不很扎实；二是具体工作多，工作压力大，有些工作没有理清思路就开展，与领导的要求还存在一定差距。

总之，在医院领导的支持下，在护理部的指导下，在科室工作人员的努力配合下，取得了一定成绩，今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。保持良好的医德医风，遵纪守法，严于律己，关心每一位手术患者的疾苦，及时为手术患者排忧解难。处处换位思考，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。

老老实实做人，恭恭敬敬做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医护人员的齐心协力，我们一定能完成各项任务，一定能让患者及家属真正放心和满意。

安全是电力行业生产的基础，“安全为了生产，生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为生产一线的运行人员，则肩负着重要使命。作为一名运行值长，在职期间是电厂安全生产的第一责任人，我深感责任的重大。一年来，在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下，班组未发生不安全情况，圆满完成了全年的安全目标。

一、安全生产的工作目标落实情况

每年一月，就制定安全生产目标，部门与班组之间签定《安全生产责任书》，然后再分解安全生产目标到个人，由值长与值班员之间再签定《安全生产责任书》，做到下级对上级负责，人人都明确知道自己的安全生产目标和责任。同时班组每个人都签定了《告别违章承诺书》，从思想上也保证了我们在以后的工作中，杜绝违章，保证安全生产。

二、安全生产管理程序是否规范

《调度规程》、《运行规程》、《运行值守制度》、《两票三制管理制度》、

《应急处理及ON—CALL现场管理标准》是我们工作的主要依据，在实际工作中，我们都能较好的按照这些制度来执行，但也有一些不足之处，如梯调与值守之间接发令不够规范等，我们将在今后的工作中加以改进。针对操作票、工作票、巡回检查等工作，运行部分别制成《运行操作控制流程图》、《工作票控制流程图》、《紧站运行巡回检查流程图》，悬挂于值班现场，以提醒大家时刻牢记、处处遵守。同时定期开展安全活动，学习事故快报和安全简报，吸取电力系统中发生的事故的教训;每年举行运规和安规的考试，认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查，对不足之处及时进行整改。因此在安全生产管理上，我们是做的比较全面的，职工在实际工作中也是执行的较好的。

三、安全生产的薄弱环节

运行人员工作责任心还需要加强，梯调人员监盘还不够严，虽说目前误发信号仍很多，在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便，造成了我们在思想上的麻痹，但我们还是要从自身去查找原因，对信号认真分析，不放过任何可疑信号。

近几年设备改造步伐快。新设备上马投运快，对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程，所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面，不能满足先掌握后投运的要求。同时，设备改造后运行现场的图纸未能及时更改，一些辅助设备的改造或异动程序不规范，也给运行安全生产工作埋下隐患。

保证安全生产与上级领导一贯来重视是分不开的，同时也与生产上的每一位职工的努力是分不开的，俗话说“上下齐心，其力断金”，相信只要我们共同努力，我厂的安全生产一定能再上一个台阶。

本人当电子3101班团支部书记已经一学期，在这段时间内，我坚持学习党的先进思想和文化知识，服从大局，服从组织安排，团结同学，服务同学。以“先学生，后学干”的工作态度，努力为班级工作做出自己的贡献。伏案回眸，十分感慨。

回顾过去，从陌生到亲情，我们在快乐中逐渐成长起来，我们走过的路是坎坷而成功的。电子3101班团支部委员会自20xx年9月25日成立以来，在老师与同学们的爱护与支持下，一学期以来，班级团支部的各项工作都取得了骄人的成绩。我们始终坚持以思想道德建设为中心，以同学们的个人良好发展为目标，全面加强团支部的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，各方面的工作都取得了骄人的成绩。作为本团支部书记，我很欣慰。

在此，请大家与我共同回顾我电子3101班班团支部在过去的时间里里留下的印迹。

首先要讲的是思想建设：第一个就是入党推优大会，为了加强本团支部的思想建设，积极协助组织做好入党积极分子的培养工作，推荐优秀团员做党员发展对象，不断向党输送新鲜的血液，是团组织义不容辞的责任。为此，我电子3101班团支部于20xx年11月15晚举行第一届民主推优大会。至今为止，我团支部第一届推优大会的候选人都已成为了入党积极分子。

另外就是文明规范生选举大会，为了加强本团支部的文明礼仪建设，积极促进本班的班级民主。为此，我电子3101班团支部20xx年10月25日晚举行第一届文明规范生民主选举大会，并顺利选出7名文明规范生。

其次要讲的就是组织建设：自支部成立以来，在旋律“和谐·家”

的引导下，我们班在“德、智、体、美、劳”各个方面都取得了骄人的成绩。据不完全统计，班级同学共获各类奖项25项，文明宿舍单位获奖多达5个。

上学期，我支部共举行各类班级集体活动六次，其中有以“团结、和谐、放飞梦想”为主题的赭山公园游主题团日系列活动，以“和谐·家”为主题的班级文艺汇演，以“理想、责任、奉献”为主题的辩论赛等等。

运动会是我们进入大学迎来的第一个重大活动，在团支部各委员与班委的积极努力，以及各位同学的支持和配合下，我们班各位参赛获得众多奖项。为了预祝运动会各位参赛同学取得佳绩，在运动会期间本支部主持策划我们入学以来的第一次班级集体活动，以“和谐·家--电子1班”为主题的班级文艺汇演活动，深入了解团支部每位成员的学习、生活现状，同时让刚刚步入大学的同学融入到班级这个大家庭，为我们三年的生活之地营造一个和谐美好的学习、生活环境。

同时在20xx年12月1日开展了主题为“班徽、班训意见征集”的主题班会，各学干、文明规范生，积极入党分子带头积极参加，确立了本班级班徽，使得班会圆满完成。

另外在组织建设中，我以“敢于放权，思想领导”为主旨思想，合理分配工作任务，班级团支部委员会以较高效率工作，圆满完成上级组织布置的各项任务。并在助学金评议以及伙食补贴评议中，做到“公平、公正、公开”。

以上为本团支部20xx年9月至今的具体工作，这段时间以来班级团支部工作的开展即丰富又圆满，大家参与其中，乐在其中，也学在其中。我支部无论是学风还是凝聚力，整体上都有所提高。虽然我们只是大一，但是我们拥有真挚的友谊，拥有青春的激情，怀抱青春的理想，组织了各式各样丰富我们大学生活的活动，在参加的过程中我们真正融入了大学生活，成为和谐·家—电子3101班的一名成员。团支部工作得以顺利开展，及所取得的成绩与同学们的合作和配合是

分不开的，活动的幕前幕后都得到了同学们的帮助与积极配合。从班干间具体分工到后期总结，再到理论联系实际，班干队伍也付出了许多的努力。

回顾这学期，我们从陌生人慢慢成为朋友，虽然生活的节奏很快，但更多的欢笑和感动让我们不禁回味。我们分享着这份团队的和谐所带来的亲切，每次活动中大家激烈的探讨，在每次聊天时的共鸣，在每次聚餐时的碰杯，在每次看球的喝彩，构成了班级的向心力，更加为能生活在这个团结进取的团队而感到骄傲与自豪。短短一学期，我们拥有更加成熟的生活体验，也更加离不开这个集体。我们已走过20xx年，新的挑战接踵而来，在挑战面前我们支部委员会全体成员，会以昂扬的斗志、不懈的努力，全面提高自身素质，为同学们的生活，排难解忧。

回首过去，展望未来。学期伊始，我制定了以下班级团支部委员会工作计划：

一、策划成立班级生活小组，比如：班级活动保障小组、班级事务通讯小组、宿舍安全防护小组，宿舍卫生督察小组以及日常疾病预防小组等。

二、策划成立班级学习小组，努力建设好“以学为重”的班风、学风，多次开展学习小组互助会等丰富多彩的学风建设活动，养成“比、学、赶、帮、超”的优良学习风气。由学习委员姚云亮任负责小组各项事宜。

三、三月策划开展以“今天‘她’过节”为主题的女生节系列班级集体活动，比如：“节日宝物”、“甜情蜜意”、“我也是佳丽”等。

四、四月策划开展以“今天‘他’过节”为主题的男生节系列班级集体活动，比如：“王子驾到”、“我来请你吃‘螃蟹’、”“快乐男生之童话大冒险”“打领带比赛”等。

五、五月策划开展以“五·四青年节”为主题的爱心节系列班级集体活动，比如：“缅怀烈士--烈士林园一日游”、“我没忘记您--爱心帮扶”等。

六、六月策划开展以“我们的儿童节--手牵手爱心活动”为主题的爱心活动等。

七、成立班级团支部民主生活大会委员会，定期开展班级民主生活会议，积极解决班级同学遇到的生活、学习等问题。

八、定期开展班级团支部大会，讨论思想建设以及组织建设事宜。

学期伊始，我们将会更加紧密地团结在一起，群策群力，互相扶持，共同进步，在青春这个华丽的舞台上，绽放夺目的光芒，在国家建设中国特色社会主义的历史进程中，谱写出我们新世纪青年的风采。

尊敬的各位领导：

下午好!

20__年8月，我很荣幸的成为了江北区妇幼保健院的一员，在接下来在工作、学习和生活中，我得到了各位领导和同事们的许多关心和帮助，在你们的关心和帮助下，使得我很快适应了新的工作环境，转变了自身角色，做到了干一行、爱一行。工作期间，我努力团结同志，服从工作安排，紧紧围绕科室工作任务，用心履行好自己的工作职责。下面我就入职以来的各方面情况述职如下：

一、抓好自身思想建设，做合格党员

我认真学习和贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上始终和党中央保持高度一致，并时刻保持求真务实的工作作风，努力让自己做好一名合格党员。不管是工作上还是生活上，我都时刻谨记我是一名党员，牢记党员的使命，履行党员的义务，时刻要求自己堂堂正正、脚踏实地做人，时刻警醒自己要发挥作为党员的先锋模范作用。

二、坚持从严要求自己，廉洁自律，热爱生活

无论在工作中，还是生活中，我都能按照党员廉洁自律规范严格要求自己，管好自己，约束自己，坚持从严要求自己，热爱生活，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受，将党员这个身份体现在自己生活的方方面面。

三、做好本职工作，脚踏实地,实事求是

工作上，我时刻不忘刻苦学习、努力工作、立足岗位、严格遵守医院和科室的各项规章制度、工作规范，努力做好各项工作，

尊敬的：

自xx年入职以来，我一直很喜欢这份工作，但因某些个人原因，我要重新确定自己未来的方向，最终选择了开始新的工作。

希望公司能早日找到合适人手开接替我的工作并希望能于今年5月底前正式辞职。如能给予我支配更多的时间来找工作我将感激不尽，希望公司理解!在我提交这份 辞呈时，在未离开岗位之前，我一定会尽自己的职责，做好应该做的事。

最后，衷心的说：“对不起”与“谢谢”。

祝愿公司开创更美好的未来!

望领导批准我的申请，并协助办理相关离职手续。

此致

辞职人：

日期：

2017领导个人述职述廉报告范文

范文一

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

20xx年，在上级领导的正确领导和细心指导下，在全单位同事的大力帮助和支持下，我领导班子按照年初总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行上级工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就今年的工作和廉政情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、扎实工作，本职工作成效明显

今年来，面对安全环保、节能减排等诸多方面新的挑战，我领导班子严格按照上级单位的部署，始终注重发挥技术人员的主导作用，把握规律、运用规律，积极转变思路，各项工作都圆满完成。XX年，我单位共承担项目**项(接转**项，新开5项)，截止XX年**月底，已累计实现净利润亿元。

1、加强领导，明确责任，领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作，形成所长全盘抓，分管领导包片抓，室主任分项抓，项目负责人直接抓的工作体系。

2、与外联单位建立了较好的伙伴关系，建立定期回访制度，在沟通中及时发现问题，解决问题。持续改进设计规划技术水平，提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈，在今年*月份与(单位)的座谈中发现，设计不能满足实际需求，需要进行调整，研究所立即组织力量进行研究，很快拿出了设计方案，现场试验效果很好。

3、加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等，从调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理，确保科研项目按期顺利完成。

4、分工明确，责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人，做到技术开发与现场推广同步实施，加快新技术推广力度，确保各项技术的成果转化率x0%不降低。

5、立足长远发展，制定了中长期发展计划。领导班子从9月初开始到生产单位进行调研并和技术人员座谈，同时深入到各基层单位(部门、科室)与工程技术人员交流，共同探讨技术在未来几年的技术需求。并且在此基础上结合研究所技术实力编写了《-XX年中长期技术发展规划》，确定了今后几年技术开发的方向，制定了详细的科研项目运行计划，不断提高研究所在未来几年的核心竞争力。

二、团结一致，形成坚固战斗堡垒

俗话说“和气生财”、“家和万事兴”，这说明了团结、和谐的重要性，一年来，我们班子个个争当团结模范，共同协作，和谐共事，以“出于公心干事、为了团结尽力”自励，努力营造同向同力，众志成诚的良好氛围。

(一)深化学习监督，狠抓党建工作

面对市场经济日趋完善、改革开放不断深入和社会生活不断变革的新形势，我单位领导班子始终围绕单位的工作重点，把党建工作作为重中之重来抓。

1、抓好思想建设。根据单位的工作部署和要求，我单位在领导班子和干部队伍中认真开展了**活动、学习和党性党风学习教育活动，进一步增强政治敏锐性、政治坚定性和政治鉴别力，提高工作的自党性。各位干部都积极参加每星期举行的学习活动，并结合工作实际撰写了学习心得。单位领导班子政策理论学习、各项工作的开展以及遵纪守法、廉洁自律、反腐倡廉等方面都能做到以身作则，自觉起表率作用，强化了立党为公、执政为民的观念真正做到思想上设防，政治上过硬，行为上自检。在开展先进性教育活动中，单位在单位党总支的具体指导下开展学习教育，严格按照教育活动实施方案的要求，组织全体党员认真学习了十八届四中、五中全会精神等学习材料，在全体党员认真做好学习笔记，撰写心得体会和党性分析材料，并组织党员到进行革命传统教育，有效增强了党员干部的党性修养。

2、抓好作风建设。在全单位上下积极倡导为民、务实、高效、清廉的优良作风，大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神。并积极参与集体活动和公益事业，开展了义务献血、“慈善一日捐”等活动。特别是在，单位连续**余次到等区域参加了大型义务劳动，充分发扬**人“招之即来、来之能战”的优良传统，不怕脏、不怕累，每次都能突出完成任务，得到上级领导好评，充分展示了单位干部职工队伍的精神面貌，树立了良好的社会形象。

3、抓好廉政建设。为促进党风廉政建设的反腐败工作的深入开展，单位领导班子坚持“标本兼治、惩防并举、注重预防”的方针，坚持“律人先律已、严兵先严将”，坚持以勤为本，尽职尽责，带头加强政治理论学习，带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己，保持了良好的职业道德。坚持从严治单位、依法行政、进一步严肃各项制度和纪律，加大预防力度，从源头上杜绝我单位腐败现象的发生，增强了干部职工的服务意识。

(二)从源头构建预防机制，认真落实纪委各项工作

一是抓制度建设，充分发挥制度保障作用。我领导班子围绕单位党风廉政建设和单位改革发展的实际，不断加强制度建设和完善。转发和制定了《XX年党风廉政建设和反腐败工作责任分工》、《建立健全惩治和预防腐败体系**年实施办法》、《领导干部交流任职回避制度的暂行规定》、《廉洁文化进单位实施方案》、《关于进一步加强务公开活动的实施意见》、《效能监察工作安排意见》、《在干部职工中开展轮岗交流活动的安排意见》、《对领导干部进行廉政测评的通知》等各项廉政工作制度、规定;对车辆管理制度进行补充，不允许非公使用车辆;补充完善了财务管理、奖金分配、招待用烟、酒、茶的管理办法等;做到了“五个重视”，即重视加强党的建设和党内监督制度的建设，重视完善单位“三重一大”民主议事规划和决策程序制度的建设，重视加强对管人、管钱、管物、管事等重点岗位和关键环节权力运行的监督管理制度的建设，重视与单位改革发展相适应相配套的制度的建设，重视基础性和日常性管理制度的建设，我单位反腐倡廉制度建设进一步得到完善和加强，从而保证和促进了经营管理依法从业、依法管理。

二是抓监督检查，充分发挥监督管理作用。我领导班子积极探索整合单位内部监督管理的力量，努力搭建源头参与和防范的工作平台，推进管理工作制度化、程序化、规范化建设。坚持和完善财务监督、审计监督、生产运行监督、监察监督“四位一体”监督管理机制，充分发挥监督管理作用，强化对生产经营、材料采购、工程招标、合同审核等监督管理，保证了经营活动的正常进行。成立了由任组长、任副组长的建设工程招投标管理领导小组。

对单位开发施工作业及开发基本建设的立项、合同签订、施工、验收、结算等环节进行监督，并对所有外协作业队伍的合同和各种证书进行了审查备案。通过对工程的招标工作进行严格的监督检查，共配合有关部门审核报名单位家，最后家工程单位中标，做到了招标工作的公开、公平、公正。同时强化了日常监督检查。对、大宗物资采购等工程项目的开展情况进行检查，对工程实施、预付款、验收结算等环节进行了重点监督。严格执行规定，没有通过单位审查并签字盖章，单位财务不予结算。从单位总体情况来看，各级领导重视纪检制度的意识不断得到增强，各项管理工作的制度化、规范化、程序化建设不断得到提升，基础管理和管理质量不断得到提高，为逐步推进和构建科学规范的反腐倡廉管理体系提供了良好的基础。

一年来，单位领导班子一直狠抓政治理论学习、努力转变工作作风、强化党风廉政建设工作，始终以科学发展观带领干部职工以全面提升工作上新水平为主线，重点抓好队伍作风，执法规范，执法责任，监管水平，服务水平和队伍素质等六个方面的提高。

严格认真执行廉洁自律规定，学习《公务员法》及《处分条例》，学习《中国共产党纪律处分条例》和《党风监督条例》，严格自我管理，加强自我监督。本着立足实际、突出成效的原则，领导班子及时召开了整治工作动员大会，传达上级工作会议精神，引导全体干部同志充分认识此次整治工作的重要意义，高标准、严要求的推进整治工作开展，切实增强干部的责任意识，把目标任务落实到每个队和每一个执法人员头上，防止疏于管理、模糊责任。以人为本，努力构建和谐社会，为服务地方经济建设，为维护市场经济秩序而尽职工作，在“德、能、勤、绩、廉”五个方面达到任职要求，较好地完成上级党组下达的各项任务。

回顾一年的工作，是取得了一定成绩，但与新形势、新任务对工作的要求和人民群众的期望还有较大差距。面对下一年新的任务，我领导班子将认真学习党的十八大精神，以科学发展观为指导，发扬成绩，弥补不足，开拓创新，奋发有为，围绕中心工作，解放思想，抢抓机遇，积极履职，为发展和构建社会主义和谐社会做出新的贡献，以辉煌的业绩继续开创工作的新篇章。

述职人：

20xx年xx月xx日

领导述职述廉报告(二)

本人自xx年年x月至今，一年来，在工作中对自己高标准、严要求，认真学习理论和业务知识，不断提高自身管理素质，在矿党政的领导下，努力做好本职工作，认真完成了集团公司下达的各项生产任务。下面就是本人的述职报告：

一、能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的各项决定，思想上始终与党中央保持高度一致，对党忠诚，始终坚持贯彻党的xx大精神和"三个代表"重要思想。在日常工作中注重"讲学习、讲政治、讲正气"，十分重视理论和业务知识的学习，不断提高自身素质。坚持实事求是的工作作风，敢于讲真话，切实做到雷厉风行、真抓实干。坚持密切联系群众，乐于解决职工的困难;经常深入生产现场，及时发现和解决生产过程中的实际问题。

二、在科学、合理制订生产计划的基础上，十分注重分析和掌握生产作业条件变化的规律，充分发挥各职能部(室)的指导、监督作用，协调有序地组织生产，精细生产过程控制，并以满负荷、均衡、稳定为生产原则，加强了生产组织管理，使产品产量得以超额完成公司计划要求，主要技术指标持平稳提升的态势，多项指标得以再创历史最好水平。

三、在日常工作中始终把安全生产作为内部管理上台阶的重要内容，将安全管理重点前移至班组和现场，狠抓班组职工安全教育、现场管理和过程控制，有效遏制了各类事故的发生。

四、坚持低成本战略，努力做好降本增效工作。积极督促生产部总调度室科学合理的组织生产，优化采剥计划，降低贫化率，合理配矿，强调均衡生产。对存在的问题采取纠正和预防措施，使生产各环节得到有效控制，为各生产单位完成任务创造更好的生产条件。

五、积极坚持"四个创新"的管理理念，科学技术是第一生产力，以新思路、新技术，突破生产瓶颈，解决生产难题。积极配合其他矿领导组织实施浮选机改造工作。协助矿长分析研究目前永平铜矿产量提升的瓶颈问题，建议公司更换圆锥，增加再磨工艺;督促实施了酸碱废水中和再利用工程;

六、廉洁自律，遵守职业道德，时刻注意思想作风建设，牢固建立拒腐防变的思想堤防，关心群众，一切以企业利益群众利益为先。

作为一名主管工程的领导，也是处于风口浪尖上，如何抵御各种银弹的攻击，不辜负领导的信任，不辜负职工的信任是我思考的一项重大课题。在实践工作中我严格按照矿《维修工程管理办法》、《矿建设项目实施细则》、《劳务招标管理办法》开展工程管理工作，严格审批程序，严格做好预结算工作，严格执行招标程序，在工程招标及工程结算上不徇私舞弊，不为任何一个工程单位说情。尊重基层单位意见，不搞一言谈。工作中关心职工诉求，认真考虑职工利益。

述职人：

20xx年xx月xx日

尊敬的领导们好：

我从XX年入职到现在，在这三年的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱，在此表示衷心的感谢。这三年的工作对我本人的帮助非常大，学到了很多东西，在公司同事支持和肯定下我荣获XX年度先进员工奖。在这三年里，我对工作兢兢业业、默默无闻，全力以赴完成领导交办的任务，努力学习和提高自已的业务水平。但遗憾的是，在今年4月份的工作结束后，我将离开公司。巨大的生活压力迫使我做出这个决定，对我个人而言是相当困难的，但是我现在的职务﹙司机兼文员﹚已不能适合工作的需要了。我的离去相信对公司、特别是一些正在进行的项目会带来一定的损失。我会在剩下的工作时间里尽力完成自己份内的工作，并在离职前交接好手头的工作以尽量减少或避免这些损失。

人生数十年，弹指一挥间，我已去其四分一?三分一?或者更少也说不定。一枯一荣，皆有定数。是的，公司有培训计划，有培养机制，公司会尽量把每一位员工培养成为有理想，有道德，有文化，有纪律的四有新人，工资会涨的，面包会有的，可我就看不明白，咋你们培养我就要3年5年滴，人家咋不用培养就重用呢，我还有多少年来给你培养?到时候，黄花菜都凉喽。三年来可能还绑不住我年轻火热的心吧?或许这真是对的，由此我开始了思索，认真的思考。我想只有重新再跑到社会上去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。

离开公司，离开曾经一起共事的同事，很舍不得，舍不得领导们的关心，舍不得同事之间的那片真诚和友善。也祝愿公司在往后的发展中更上一层楼，事业蒸蒸日上!

以上所述，因个人原因，现向公司提出辞职申请，希望领导给予批准，谢谢。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

尊敬的领导、亲爱的同志们：

20xx年手术室在院领导指导下，在护理部的指导下，在各科室的密切配合支持下，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者带给优质高效的护理服务”为宗旨，以提高手术患者的手术效果与手术安全为目的，用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自我满意”的科室，针对年初制定的目标计划，经过全科护理人员的不懈努力，圆满完成了各项任务。

一、基本状况

本人于任手术室护士长。

一年来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者带给优质高效的护理服务”为宗旨，以提高手术患者的手术效果与手术安全为目的，用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求，努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自我满意”的科室，经过全科护理人员的不邂努力，圆满完成各项任务。

二、履职状况

（一）完善了科室质量监控体系

针对科内工作重点，这也就是护理质量与护理安全，将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有小结及反馈，每月有质控总结，重点问题跟踪监测，持续护理质量持续改善。

（二）制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职职责务

1、根据医院绩效考核方案原则，结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案，建立了绩效考核指标体系。透过绩效考核，改变了以前的吃大锅饭，平均分配；实现了按劳分配，多劳多得，优绩优酬。大家的工作用心性明显的提高，工作态度明显的好转。

2、根据日常工作量与人员状况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每一天的每项工作都有记录，每人每月有工作量统计。各班分工明确，职责到人，包括每一个工作细节都落实到了具体的人员，避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的状况，保证了手术室护理工作的正常开展。

（三）以病人为中心，开展人性化服务

1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流，了解病情，安慰病人，并向手术患者发放满意度调查表，收集病人信息，取得理解、信任与支持，针对工作中的不足，采取相应的整改措施，满足病人一切合理的要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，满意度到达95%以上。

2、术中做到各项操作前有解释，操作中有鼓励，操作后有整理，动作轻柔，话语温与。为手术患者带给适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位，保护好病人的保密，维护好病人的良好形象，尽量满足病人的一切合理要求。

（四）不断提高护理质量，保障了护理安全

1、安排专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识，如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率≤0、5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。

2、安排专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程，并组织全科人员学习，人人撑握，以确保手术抢救工作的顺利完成。

3、完善与规范了各种护理文书的记录，恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。

4、按照二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人的流程及细节，做到交接清楚，职责要到人。完善了输血流程及注意事项，避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。

（五）精打细算、节约成本

1、严格管理科室医疗与办公用品，对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记，减少浪费、损耗与私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒与保养，每周一次，准确记录仪器设备性能及使用状况，保证手术的正常运转。

2、正确记录收费项目，自我负责的手术由自我负责录入一切费用，谁出错谁负责。

三、学习方面

（一）加强了三基”训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训率到达100%，合格率100%。

（二）加强基础理论知识的学习。用心参加护理部组织的业务学习，同时每周一科内业务学习一次，主要学习手术室专科知识，每季度科室考核1次，合格率100%。

（三）加强继续教育学习，用心参加医务科组织的业务学习。

（四）加强专业知识的培训，扎实做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率到达100%。

（五）认真严格执行规范的带教。参照护理部拟定的带教计划，制定了科室带教计划，再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学资料，具体到每一天，并时时抽查带教老师带教状况及学生掌握状况。

四、团结方面

在医院，我尊重领导，团结同志，能用心配合好其他科室的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，互相信任，互相支持。在科室，自我能以身作则，作为科室的管理者，由于科室工作人员较少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，还常常加班加点，常常误了吃饭的时光与其她同志一道完成手术任务，带领科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作团队充满朝气，工作人员充满激情。

作为手术室护士长，做到了摆正位子，用心工作。在自我的职责内，用心主动、敢于承担职责，做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行，对较为重要的问题，做到及时请示汇报。

五、廉洁自律方面

自我作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不该吃的不吃；管住自我的手，不该拿的不拿；管住自我的心，绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

六、工作业绩

自1月1日至9月30日我们共配合完成手术例，其中妇产科手术例，骨科手术例，外科手术例，五官科例，口腔科例。

七、存在的问题

一就是学习不够深入，理论功底还不很扎实；二就是具体工作多，工作压力大，有些工作没有理清思路就开展，与领导的要求还存在必须差距。

总之，一年来，在医院领导的支持下，在科室工作人员的努力配合下，取得了必须成绩，今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，转变服务理念，强化服务意识。持续良好的医德医风，遵纪守法，严于律己，关心每一位手术患者的疾苦，及时为手术患者排忧解难。处处换位思考，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老老实实做人，恭恭敬敬做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医护人员的齐心协力，我们必须能完成各项任务，必须能让患者及家属真正放心与满意。

此致

敬礼！

各位领导、各位老师、各位评委：大家好!自我介绍非常感谢这次的基层医疗机构机制改革，让我有机会参加我们乡镇卫生院护士岗位的竞聘，我会好好表现，将自己最优秀的一面展示在大家面前，让大家对我有一个全面的认识。 我来了，因为我自信，我来不是来演讲，我是全力以赴争取这个职位!我的竞聘优势有以下几个方面

一、理论功底比较扎实，专业水平较高。

我---年毕业于---卫校，在校三年的时间，我系统地学习了护理专业知识。---年山东省高等教育自学考试开设了高等护理专业，我积极报名参加，克服了工作、生活和学习的矛盾，于---年获得了大专学历。通过勤奋的学习，扩大了知识面，对护理专业的新知识、新理念有了比较深的理解。同时认真对待院里组织的每一次业务考试、考核，多年来我的成绩均名列前茅。在工作中既注意了把所学知识应用于临床实践，又注意了总结工作中的经验，不断升华自己的理论水平，自工作以来共撰写论文---篇，其中在省级刊物上发表---篇。比较深厚的专业知识使我的工作得心应手。

二、工作经验比较丰富，适应性比较强。

自参加工作以来，我先后在---科、---科、儿科等不同的岗位从事护理工作，工作中我做到了向有经验的老同志请教，学习他们的好经验、好做法，每当院领导派我到一个新的工作岗位，我都善于及时总结工作经验，找出各自的规律和特点，尽快适应这一岗位的要求。---年的工作实践使我积累了丰富的工作经验。特别是在小儿科工作期间，每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，输液穿刺比较困难的实际情况，能够做到有条不紊、忙而不乱，协助护士长合理安排护理人员，带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力，顺利完成了繁重的工作任务。

三、职业道德观念比较强，群众威信较高。

---多年来的理论学习和工作实践以及老师们的言传身教，使我牢固树立了“以病人为中心”、“想病人之所想，急病人之所急”的职业道德观念。正是因为如此，在工作中我做到了服务热情、周到细致，关心病人、体贴病人。为了更好地给病人服务，减轻病人的痛苦，我苦练基本功，对操作技术精益求精。多年的工作既磨炼了我遇事沉稳的性格，也培养了快速敏捷的思维能力和应变能力。自---年担任小儿科副护士长职务以来，进一步提高了自己的组织协调能力，能够协助护士长处理各种矛盾，做好各项管理工作，贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神，以改革求发展。工作中以身作则，服从领导、团结同志，勤勤恳恳、任劳任怨，每项工作都能够善始善终、高标准地完成，从整体上提高了服务质量。认真负责的工作态度赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，自己多次被评为先进工作者、优秀护士等称号。今年--月份被评为“病人最满意的护士”，为自己，同时也为医院赢得了荣誉。

尊敬的领导：

_年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了_年护理计划__%以上，现将工作状况总结如下：

一、认真落实各项规章制度1严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘;

4、坚持床头交制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，资料为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展_，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。)

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问__次，资料为基础理论知识和骨科知识

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)标记分别给予了奖励__月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交制度和晨间护理

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以到达提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，资料为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课潜力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人带给优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，透过发放健康教育手册，以及透过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人__个，留观__个，手术室开展手术__例。急诊护士为急诊病人带给了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了职责护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文__篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有_篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了必须成绩，但也存在必须缺点，有待进一步改善。

此致

敬礼!

述职人：___

_年_月_日

尊敬的领导：

从20_年3月4日任职后，主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这一年来的工作，主要有以下几个方面：

一、抓学习教育，激励奋发向上

从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序。

通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济

左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是 旅行社、 旅行社、 国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。

总之，在这平凡而又不平凡的一年里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：

1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作，配合销售总监的工作。

5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。

十分感谢各位领导!谢谢!

尊敬的领导：

20xx年安监局党组在县委政府、县委组织部、县直机关工委的坚强领导下，理清思路、转变作风、积极探索、大胆实践，切实加强党建工作，有力地促进了安监局各项工作的开展。现将20xx年党建工作述职如下，如有不妥之处敬请各位同志批评指正。

一、工作开展情况

(一)履行工作职责，认真落实主体责任。

1、履行党建第一责任人工作职责。在党建工作中我以高度的政治责任感和求真务实的作风，认真履行第一责任人职责。成立党建工作领导小组，安排部署局机关党建具体工作;根据人员变动，及时调整领导小组成员;定期组织召开局党组会、支委会等，部署局机关党建工作，及时沟通交流进展情况及存在的问题。

2、强化风险防控推进党风廉政建设。按照上级关于党风廉政建设风险防控的相关要求，认真抓好全局党风廉政建设各项工作。坚决做到反腐倡廉、勤政廉洁、遵纪守法，组织机关党员干部认真学习党规党纪，坚持重大事项召开党委会集体研究决定。按照“中央八项规定”要求，严格遵守上级关于党政干部廉洁自律的有关规定，认真履行党风廉政建设责任制，财务上严格执行财经纪律，教育全局党员干部做到清正廉洁、公道正派。

(二)坚持党的领导，贯彻落实上级工作安排。

1、贯彻落实各级党的会议精神情况。在职工会、党员会、班子会上对我局职工宣传党的“十九大”等会议精神，并认真组织集中学习，要求党员干部认真贯彻领会，将精神运用于安全监管工作实践。

2、组织开展“精准扶贫”工作情况。今年我局严格按照县脱贫攻坚“五个一”帮扶工作要求，选派2名“改非”干部到白河乡驻村开展扶贫工作。全年共召开局班子会12次研究岩米、斜务家村的帮扶工作;召开驻村工作组碰头会22次;主要领导和局班子开展调研次19次;到村开展入户走访、宣传政策等工作146次，共落实帮扶资金3.01万元。

3、积极开展“抗震救灾”工作情况

“8·8”7.0级地震发生过后，我局在县委、县政府等上级部门及抗震救灾指挥部的安排部署下，认真学习贯彻落实抗震救灾各次会议，扎实开展了震后各项工作，期间对震后重点项目进行摸底调查;印发《关于加强震后在建重大项目安全生产工作的函》等文件;成立检查组对全县17个乡镇震后农房重建、维修加固、应急排危工程项目开展安全大检查;对62处地质灾害点进行检查，在开展震后各项安全生产工作中，充分发挥了基层党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用。

4、狠抓安全社区工作情况。

按照中央、省、州“重视民生、重视安全”的工作要求，自创建省级安全社区工作启动以来，在全县各相关部门和陵江乡的共同努力下，积极谋划、真抓实干，脚踏实地，实事求是，深入推进安全社区建设工作，辖区群众安全意识不断增强，人居环境日趋良好，安全监管长效机制逐步建立，安全生产基础工作有了质的飞跃。创建工作共带动各类项目资金470万元，惠及群众1954人。

(三)加强队伍建设，提高党员队伍整体素质。

1、抓班子带队伍着力提高党员素质。以组织集中学习、召开职工大会、收看视频节目等形式，教育和引导全局党员干部深化对“十九大”、《党章》等内容的学习，使党员干部的政治鉴别力和敏锐性得到了很大程度的提高，大局观念、宗旨意识得到进一步提升。以“两学一做”学习教育活动为契机，着力提升党员干部思想意识，引导党员干部努力学习和正确认识党的各项政策，提高了党员干部的业务素质。

2、从严管理干部抓牢抓实纪律建设。从严管理干部，做到“管理全面、标准严格、环节衔接、措施配套、责任分明”。通过开展“软弱涣散不在状态整治”工作、谈心谈话、激励关爱干部职工等工作，进一步调动干部职工的积极性，加强先进典型宣传力度，提升干部干事的热情。

今年以来通过全局党员干部的共同努力，全县安全生产形势稳定趋好。

二、存在的问题

虽然我局的党建工作取得了一定的成绩，但与新时期党建工作的要求相比，与群众的期待相比，还有一定差距和不足。

一是政治理论学习不够。思想素质和理论水平需要提高，业务水平和科学技能需要加强。

二是工作创新意识不够。局限于上级布置什么做什么，有时产生的新想法也只是停留于心动无行动的状态。如对如何抓好全县安全生产工作办法不多。

三是带队伍的能力不够。任安监局一把手时间不长，时常感到在统筹工作、激发干部能量方面还存在着心有余而力不足的现象。

三、下一步工作打算

一是进一步加强学习，提高自身素质。增强学习的自觉性。克服以干代学、以干挤学的现象，确保每天学习一个小时以上，做到锲而不舍，学而不倦，学有所获。

二是进一步改进作风，推动工作落实。坚持讲实话、办实事、求实效，用脚踏实地的工作态度，以认真负责、高效务实的工作作风，积极推进安全生产工作。

三是进一步清正廉洁，树立良好形象。自觉接受组织、纪检部门和干部群众的监督，始终以最强的党性原则要求自己，牢固树立正确的权力观和事业观，切实打牢廉洁从政的思想基础。

一、打造科室文化，树立团队精神用心响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、理解爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，用心参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。用心参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

二、以病人为中心，争创一流优质服务

在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。用心推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我说，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和推荐都能予以重视，及时解决。

三、规范整体护理，争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉理解病入及社会的监督。深入开展整体护理，用心发挥职责护士的主观能动性，个性加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作职责心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率

四、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。发奋培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们透过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中用心报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、礼貌礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们坚信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

五、工作业绩

我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。