7月份工作总结怎么写【热门20篇】

暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到__花园__物业客服部已两年多了。 20__ 年对于__物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：

一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

在 20__ 年初步完善的各项规章制度的基础上， 20__ 年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 20__ 年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。

自 20__ 年 7 月开始交房以来，园区整体一期工程已完工 23 栋，共计 1158 户住宅，共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋，共计 __ 户住宅，共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋，办理入住 __ 户，其中具备办理入住条件共 __ 户，未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户，其中空置房 __ 户，样板间 10 户，工程抵款 5 户，施工单位办公借用 2 户，具备办理入住条件未办理入住 __ 户。

自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

三.落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

1.每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患 154 起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2.负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3.责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到 98% 以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

4.负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。

5. 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展 20__ — 20__ 年 B 区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内)， B5 已到期 __ 户，现已催缴收取 __ 户， B2 已到期 __ 户，现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。

业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

201_年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来 20__ 年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：

1.继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

2.加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

3.进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性.

4.多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

在津市支行连续工作xx年后荣调到常德分行规模最大、效益最好、管理最严、要求最高的武陵支行从事公司客户经理岗位工作，对于我来说，适应新的环境、融入新的集体、熟悉新的客户、调整新的姿态、转变新的作风等，都是一个重新开始的里程和起点。现在我把到武陵支行以来九月份的工作情况向各位领导和同事做个阶段性汇报。

一、牢记存款是立行之根本，把存款客户的维护、营销和管理放在首位。

按照客户经理组分工并受领导重托，占支行公存款近40%的经投、城投和交投的维护、管理和营销重担落在了我的肩上，刚接手时以上客户存款已处于历史高峰，经投4.87亿元、城投0.43亿元、交投1亿元，而这些客户又是常德市金融机构极力营销的对象，随着交行、长沙商业银行等机构的进驻成立，深深感受到了与日俱增、日趋激烈的竞争压力，为了解决与第一范文网客户进行及时的联系与沟通、及时解决客户业务中的疑难问题、及时为壮大了的网银客户提供快捷便利的业务和技术支持，解决了当务之急的交通工具问题，大大提高了重点客户的走访频率，管理效率也得到有效提高，先后三十余次送达客户财务人员到相关银行办理业务和传递回单。

即赢得了客户对我的工作支持，又维护好了支行存量优质客户。在支行领导搞好客户上层关系、客户经理组通力合作的努力下，常德市三投在我行的存款至今仍保持在5.31亿元以上(不包含交投购买乾元的7480万元)。与此同时，按照支行客户经理组的分配，不定期的对分管存款客户进行差别化维护和走访，尤其在掌握支行十大存款客户资金变动以及账户的归类上坚持每日有小计、每旬有统计、每季有分析，并及时提供给分管领导作为存款拓展的参考。

二、切记资产质量是生命，把搞好贷款客户的维护、监管和营销放在第一。

我行现有贷款余额12.68亿元，而我接手的贷款余额现在达到8亿元，虽然只有四个客户但占了支行63%贷款余额，深感责任之重大，这也是支行领导对我的莫大信任与重托。尤其是刚到武陵支行就碰到交通系统贷款的重组和转移工作，因政策不明、操作方案未定一直处于风险预警状态。

为了尽早化解因国家政策变化而带来的质押权灭失等风险，按照分行拟定的运作方案，利用晚上时间独立完成了项目评估和材料的撰写任务，并在5月底前成功的将我行存量9600万元和兄弟行5200万元存量贷款进行了有效债务转移。另外，先后向经投发放前任客户经理未发放的2.9亿元贷款，并在两个工作日内完成经发展公司5000万元贷款的报批和发放工作，我行的办事效率得到了客户的肯定和认可。

在日常信贷管理工作中，严格按照要求对信贷客户进行综合监控和管理，及时按质按量的完成各项常规检查和重大事项报告，在贷款资金使用的管理上严格按照银监局颁布的三个办法进行操作，以规避监管政策风险。同时顺利完成第一范文网城投和经投的评级工作以及到逾期贷款的及时催收和进度报告。在信贷基础资料的整理和完善工作中，先后对抵押物台帐、中间业务台帐、还款计划台帐和评级授信台帐等进行了补充和归集，有效实现了信贷资料的可查性、有效性和完整性，实现了分管信贷项目在今年市行季度检查中未出现任何需整改的事项发生。

三、顺应转型发展需要，把搞好产品的维护、营销和管理作为提升交易量的重点。

来到武陵支行就感到支行的网银客户量很大，而很多客户对网银的熟知程度还很肤浅，考虑资金安全出现任何丁点疑问就寻求我们的支持，在满足客户的要求就能更好的稳定客户理念下，先后不下五十余次现场处理企业网银客户技术和操作疑难问题，在8月份企业网银营销中按质按量的完成了支行下达的指令性计划，并实现了及时100%现场安装调试到位，得到了客户的肯定。

在产品营销上针对性向客户提供高收益、低风险的产品，掌握到交投得到财政拨付的偿债资金后，了解到客户需要提高资金的收益率，及时与主管行长一道向客户介绍并着重推介乾元产品，得到认可后先后购买了1.048亿元，在客户得到可观收益的同时，我行产品也得到有效推广。

四、存在的问题和今后的工作目标

到武陵支行工作了近九个月，深感常德市的竞争压力远大于县支行，所管第一范文网客户的性质与在津市所管的工业企业截然不同，经过这几个月来的工作自己深感在客户深入度上还很欠缺，在新的市场中寻求有价值的营销客户一度出现过茫然和无助的感觉。但是，事在人为，在日益增多的竞争对手环境下，我将以崭新的姿态和工作作风，珍惜来武陵支行工作的美好时光。

1、加大同经投和城投的联系和公关力度，建立更加坚不可摧的良好关系，进一步强化营销手段和策略，把与客户的工作关系和个人感情提升到新的高度，充分实现重点客户的存款向我行有效倾斜，实现我行主办行的权利。

2、加强贷后管理和新客户的拓展工作，关注贷款项目的进展情况、资本金到位情况及资金使用情况，及时收集和反馈信息，保证我行信贷资产的安全;有效提升与经投投资部门的联系与关系，掌握该公司下一步合作和自身建设项目的进展，力争得到第一手有用的项目资料，为下一步的营销做好前期准备。

3、严格执纪执规、遵纪自律、尽责尽职，加强自身综合素质修养的磨练，服从领导的安排，珍惜现有的工作机会，让自己的付出换来领导的认可。

时间过得真快，一眨眼，一个月又过去了，回顾一个月的工作，现总结如下：

一、积极组织教师进行学习活动

的召开，是我们全国人民政治生活中的一件大事，为了让全体教师能领会精神，12月26日，我们组织全体教师进行了的学习活动。首先,王园长向大家介绍了上级的有关文件精神,指出党的是我们党在我国进入全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期召开的一次十分重要的会议，接着围绕中国共产党的四代领导核心、的三个重点、报告“新”在哪里等三个方面开展专题学习,教师们认真学,仔细记,对有关的知识点进行了回忆和讨论,气氛十分热烈。

通过学习,大家对的基本知识有了深入的了解,统一了思想，提高了认识.进一步坚定信念、振奋精神，对于幼儿园工作的顺利开展起了很大的推动作用。

二、抓教师的业务素质

本学期，根据中心的要求，我们加强对青年教师的基本功训练，以提高教师的业务能力。各教研组，能经常组织教师进行各种基本功的练习

1.中班组开展教师折纸练习

折纸是一项简便易行的传统手工活动,是幼儿教师必备的基本功之一。为了进一步提高教师的专业技能，12月24日中午，中班组全体教师进行了折纸活动。一张张简简单单的纸，在老师们的手中变成了蝙蝠、小闹钟、章鱼、小企鹅、牵牛花。。。。。。活动中充分体现出了老师们的心灵手巧。通过本次活动，教师不仅提高了自己的动手操作能力，提高了教师学习的热情，促进了幼儿教师的专业化成长，同时也为更好地服务于幼儿素质教育更上一个台阶。

2.进行制作教玩具竞赛

为了进一步丰富幼儿游戏内容,提高幼儿游戏的兴趣，为幼儿创造一个有丰富内涵的发展空间，同时提高教师自制教玩具的能力，20xx年12月6日，中午12点半，我们组织开展了一次工作五年以内的青年教师基本功竞赛，此次竞赛的主要内容，就是自制教玩具。

本着“科学性、实用性、操作性”原则，按“安全卫生、取材便利、灵活轻巧、一物多玩、经久耐用”的要求，评比活动前一周，参赛教师已经利用空余时间，搜寻各种废旧材料，各自制作适合幼儿使用的丰富多样、安全实用、操作简便、富有艺术性且利于幼儿发展的教玩具器材。

评比当天，二楼会议室热闹非凡。会议室的环形桌面上陈列着青年教师奇思妙想后的作品。每个作品上都附有“自制教玩具名片”，配以文字说明，同时加以现场演示，让每一个评委老师都赞叹不已。

自制教玩具，也是幼儿园教师的一项必备基本功。相信通过此次竞赛评比活动，一定会带动全园教师共同参与到创意无极限的DIY活动中，并将各种新鲜有趣的自制教玩具进行全园性的推广，为孩子们创造一个更多姿多彩的游戏和学习环境。

三、积极开展好教育教学工作

1. 继续开展听课日活动

根据开学初的安排，每个教研组都能正常地开展听课日的活动

大班听课日中，12月5日由荆晓轩老师组织了艺术活动《小猫咪别淘气》。荆老师以生动形象的音乐视频激发幼儿的学习兴趣，引出歌曲内容。在图谱和形象化语言引导下，幼儿很快就掌握了歌曲，对于倚音也掌握的很到位。歌曲中淘气的小猫咪给幼儿带来了快乐的情感体验。

总之，荆老师的教学活动，有效地将多媒体和图谱相结合，为幼儿学习歌曲搭建了良好的平台。

12月13日，黄建芬老师组织了数学活动《礼物大集合》。黄老师以小猪和小熊过生日为话题导入，引发幼儿一起来发现两组礼物中相同的礼物，并通过具体操作巩固认识，再以数字卡片引发幼儿观察、发现两组数字中相同的数字，从而产生了对数字集合中交集的初步认识。

黄老师的教学活动，过程清晰，层层递进，使幼儿学会了找出两组集合中相同的事物或者数字，为幼儿进一步的学习奠定了基础

中班听课日中，苹果班的彭老师给我们展示了一堂语言课《太阳起床喽》，《太阳起床喽》这个故事是切入主题的一个教学活动，目的是：通过角色对话，让幼儿了解即将开展的运动项目，萌发热爱运动的积极情感。故事为幼儿了提供了一个成熟的样本，趣味性强，供幼儿记忆并创造性地运用到幼儿的生活中去，符合幼儿的年龄特点。活动中我让幼儿发挥想象作为小朋友，你会怎样喊太阳起床，你会带太阳去玩什么游戏呢?很多幼儿都充分发挥了想象。

小班组闻静佳老师在听课日中开展了社会活动《收藏树叶》活动中教师积极引导幼儿互相介绍、分享自己收集的树叶，通过多感官感知各种树叶的特征，积极参与收藏树叶的活动，感受收藏的快乐。

2.进行大班半日活动调研

为了让教师对幼儿园的一日活动进行全面的评价，并进行针对性的调整，20xx年12月5日，在副园长闵妍和陈英芳的组织和带领下，组织空课教师开始对大班组进行半日活动常规调研。

老师们分成了五个小组，每小组保证有两名教师，分别进到大班组五个班，进行一对一的跟踪调研。整个调研活动中老师们既看得认真，记得严肃，又听得仔细，说得恳切。被调研的老师们也都能够亲切自然，有条不紊地开展班级常规工作，真实而有效。

中午12点半，参与调研的老师们准时来到了二楼会议室，在闵妍的主持下开展了“半日活动常规调研情况反馈”。与会的每一个老师都能够积极发言，针对上午的调研情况，肯定了大家的亮点，提出了自己的疑问和困惑，并做出了改进措施的建议。被调研的老师们也能积极地参与互动，及时作出问题反馈。

通过此次调研，不只是被调研的大班组，整个浏家港幼儿园的老师们都深受启发。相信此次调研一定能让老师们以小见大，针对共性问题作出整改调整。相信在今后的工作中一定能把保教工作做得更好，保教质量得到更高的发展。

四、做好专题研究工作

12月21日上午，小班组开展了社会专题教学展示活动，空班教师一起观摩了张晨璐老师执教的小班社会活动《学穿衣》。针对小班幼儿自理能力比较差的特点，小班组开展了一系列帮助幼儿提高自理能力的社会活动，帮助幼儿形成自己的事情愿意自己做的意识，让幼儿在做事中树立自尊与自信。教师们围绕“适合小班幼儿的社会活动组织形式”进行了深入研讨，肯定了活动中情境表演导入活动的有效性，再通过实践—发现问题—再实践的组织形式开展活动，在发现亮点的同时，老师们也对活动中一些提问的有效性展开了热烈的讨论。

通过本次小班组社会专题展示活动，大家对适合小班幼儿的社会活动组织形式有了更加深入的理解。

五、开展丰富多彩的活动

为了加强幼儿园和家长的联系，给家长和小朋友之间搭建一个感情交流的平台，我们幼儿园组织了丰富多彩的节日活动和亲子活动。

1.小班开展亲子运动会

12月7日，小班操场上彩旗飘扬，人声鼎沸，小班亲子运动会隆重拉开帷幕。随着运动员进行曲的响起，宝宝们踏着步伐，举着班牌神气入场，王园长为本次亲子运动会作了精彩的致辞，随后小朋友为爸爸妈妈表演了韵律操。本次比赛共分五项，有：我会穿鞋、小手拉大手、小推车、乌龟旅行和拔河。家长们的踊跃参加给运动会增添了许多精彩，不断的加油喝彩，不断的助威鼓劲。比赛场上，高潮迭起、开心不断，到处都能听到老师、孩子的欢呼声，加油声，整个运动场变成了欢乐的海洋，最后的拔河比赛把运动会推向了高潮。

这次的“亲子运动会”，不仅为幼儿提供了一个充分展示自我、表现自我的舞台，培养了幼儿自信、勇敢、合作等优良品质，促进了幼儿在身体、心理和社会适应能力等方面健康和谐的发展，而且为家长和自己的孩子进一步亲近提供了一个平台，也让我们的大朋友体会到久违的童真，为家园和谐描绘浓重的一笔。

1.大班开展迎元旦亲子活动

12月11 日中午，浏家港幼儿园大班组的全体教师齐聚一堂，对即将开展的“迎元旦，亲子馄饨包包乐”半日活动的具体实施方案展开了研讨。大家首先明确了半日活动的大致流程，确定相应的时间安排，再结合音乐专题设计《包馄饨》这个活动，大家围绕目标进行了交流，然后对活动中的具体环节进行了一一探讨，重点商量了图谱如何设计和呈现。总之，通过大家的群策群力，亲子活动的具体方案和活动教案都得以确定

12月31日，全体大班家长来园和孩子一起包馄饨，吃馄饨，在吃吃玩玩的操作过程中小朋友学习了《包馄饨》的歌曲，家长看到了自己孩子在活动中的表现，也感受到了幼儿园让孩子在玩中学的教学理念。

六、后勤工作

后勤工作繁琐，为了更好地做好幼儿园的各项工作，本月重点做了一下工作：

1.进行保育工作调研

幼儿一日生活的主要环节有：晨检、教学活动、早操、喝牛奶、进餐、睡眠、盥洗、入厕、户外活动等。在各环节中，保教人员只有做好保育工作，才能保证幼儿的身体健康，并培养幼儿良好的卫生习惯。为了将幼儿园一日活动中的保育工作流程化与规范化，浏家港幼儿园在20xx年12月5日进行了大班保育工作调研，请中小班保育员进行观摩，对调研活动，浏家港幼儿园的领导进行了详细的安排，并向全体保育员进行了活动目的和观察方法的指导，要求每个观摩的保育员做好详细的记录。

11日，浏家港幼儿园又组织全体保育员进行调研活动的反馈，大家对每个班的保育员工作做了汇报，对调研中发现的好的工作方法加以表扬，并一起进行讨论、调整，化为浏家港幼儿园保育员工作的操作规范。对于不规范的操作，进行指正。大家相互督促，相互提高，起到了很好的效果。

2.进行健康讲座

近年来，各种慢性病的发病率日趋上升之势，引导全体教师增强保健意识、提高保健水平、生命质量和身体素质，提倡科学文明健康的生活方式和行为，已经成为一种迫切需要。浏家港幼儿园十分重视教师的身体保健。12月26日，邀请浏家港医院的徐冰医生来园进行开展健康知识的专题讲座。

在讲座中，徐医生就健康长寿的因素、肥胖、糖尿病等多种疾病的症状、危害和医疗保健知识进行了深入浅出的讲解，提出了疾病防治的许多对策，强调了要关注健康关爱生命。教师们和徐医生进行了多次的互动，学到了不少关于健康的知识，对解决教师当前存在的健康问题都感觉受益菲浅。

3.加强食堂的管理

天气越来越冷，教职工吃饭的时间有很大的差异，为了让教职工吃上可口的饭菜，我们深入食堂进行了研究，同时提出了要分批盛饭的要求，确保教师能吃上热饭。

幼儿作息时间调整后，下午的时间比较紧张，对于送点心的要求一定要在2:30到位，不能过早和过晚，经过几天的实际操作，基本上都能按要求进行。

总之，在这个月中，我们做了不少的事，但还有许多不足，特别是新作息时间调整后，教师在下午按时间组织活动有困难，在以后的工作中要进行木偶所，进一步调整，使各项工作更有序地开展。

本学期有幸与李娟老师一起带可爱的小班孩子，针对孩子年龄小，又是刚入园，我们主要从以下几个方面开展了工作。以下是九月份个人工作总结报告：

1、稳定情绪，让孩子喜欢上幼儿园。

孩子第一次离开家，都有特别浓厚的依恋情绪，想着入园的头两天，孩子们倚在门口盼亲人的情景，心里总是感慨万千。其实学过幼儿心理学的老师都知道，这是孩子必经的心理历程。为了稳住他们在报名时我们就有意识地让家长带来孩子喜欢的玩具，在孩子情绪不好时，给他们玩好玩的玩具，以转移或减轻初离亲人所带来的压力。另外，鼓励和表扬也是稳定孩子情绪的妙方，在平时我们常常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子，让其他孩子模仿，对有进步的孩子用抱一抱，摸一摸，笑一笑等亲密的爱抚动作，把孩子的依恋家人的感情转移到老师的身上。一个月下来，我发现哭闹的孩子少了，乐意来上幼儿园的多了，入园情绪有了明显的进步。

2、做好教学工作计划，开展活动，激励孩子自我表现。

本月中，我们小班共开展了《上幼儿园》、《真好玩》两个主题的活动，在活动中我和主班李老师首先选择了相关的教育内容，布置了与主题相匹配的环境。在每次活动中提前备好课，准备好活动所需的各类材料，运用儿童化的语言及有趣的情节导入活动，使孩子们愿意跟着老师学，乐意主动去探索。如：在棉签画《斑点狗》中，我用一段哭声导入，然后帮小狗找衣服，接着帮小狗用棉签点画制作衣服。再如，在第五周的科学发现活动中，我用铅丝卷成一个有柄的小圈，让孩子把它放入调好的洗洁精的溶液中，捞起后让孩子观察上面的薄膜，再用牙签戳，观察其变化。在这些有趣的活动中，孩子们大胆的表现着自己，初尝了活动带来的快乐心情。

不知不觉一月又悄无声息地过去了，在这个月中，我们班的宝宝们就像七彩的世界，反射出七彩光，给大家带来美丽的七色花。

当小朋友在阳光下吹泡泡时，孩子们不禁会说，“好美呀!好漂亮呀!”使他们知道色彩来源于光的作用，是调皮的七彩光娃娃从天空来到地上“玩”出来的。植物有七彩颜色，身边的物品有七彩颜色，颜色让我们画画更美丽，打扮东西更漂亮，游戏起来更有乐趣。

俗话说：“没有规矩，不成方圆”。为了迎接优质幼儿园的验收，我们这个月重点抓好幼儿的一日常规教育。

1.在常规方面，给孩子以平等、公平、合理的教育环境，对孩子的要求在一个平等融洽的环境中提出与孩子们共同讨论。我们班的幼儿有一个坏习惯，玩具玩了乱放，为了解决解决班级幼儿乱扔玩具的问题时，没有对孩子们机械地提出要求，而是创设情境，引导孩子们讨论。通过这种方法充分的调动了孩子们的自主性，使常规教育由传统的“要孩子们怎么做”转化成孩子们自主地“我要怎么做”。

2.礼貌教育。有句话，“近朱着赤，近墨者黑”。首先老师与老师，老师与幼儿之间树立一个榜样示范作用。积极引导幼儿礼貌待人，从中学习了一些常用的礼貌用语，知道尊重他人。

3.卫生习惯：教会幼儿正确的洗手，通过洗手的儿歌，让幼儿知道洗手的正确方法，做到吃饭之前先洗手。在吃饭时要求幼儿不挑食，尽量不剩饭菜，对个别肥胖者特别关照幼儿先喝汤，培养幼儿良好的行为习惯。

4.学习习惯：上课能养成安静地静听习惯，做到先举手后发言，大胆地在集体面前表演，养成良好的学习习惯。

孩子们不仅学到各种本领，而且安全方面也不放松，这个月我们进行了安全消防演习。

“唔!”警报声想起，孩子们捂着毛巾，弯着腰有序快速直奔操场。有的孩子天真地说：“老师怎么没有烟呢?”说明这次活动幼儿非常投入。通过此次活动不仅使幼儿掌握了自救逃生的方法，而且提高了孩子们的安全意识和自我保护能力。

一月，充满了快乐，我们带着这份快乐一起走向新的一页。希望在接下来的一个月小朋友们能不畏天气的寒冷，坚持天天到园，迎接优质幼儿园的验收，宝宝们一起加油吧!

吉祥煤业3月无环境污染事故。龙洞湾矿井、红旗矿井3月安全生产正常。本月安全环保工作如下：

1、龙洞湾井采掘头面无变化，“以风定产”按区局五安监矿审[20__]39号批复执行。红旗矿井7028开切眼掘进到位停头、施工70210运巷，7026采面结采、7028采面接替，区局以五安监矿审[20__]6号批复“以风定产”。

2、20__年2月26日，四川煤矿安全监察局川西分局、五通桥区安监局对龙洞湾开展联合安全检查及复产复工“回头查、回头看”安全检查，查出安全隐患47项，井已按“五定”落实整改，3月20日金粟安监站复查合格上报区局备案。

3、20__年3月4日乐山市安全生产副市长廖磊到龙洞湾矿井1112采煤工作面安全检查，提出龙井罐笼未非标罐笼，建议施工专用人行井;要求加强生产现场监管;更换人行巷已折断的水泥梁。

4、公司培训中心组织开展桃子沟煤矿“5.11”事故警示教育培训36次，培训人员1229人次;组织4人次参加乐山市安全生产培训中心质量标准化培训，培训合格;组织送外特殊工种培训23人次，其中瓦 斯检查工14人次、炸药库管员3人次、监测监控工3人次、绞车工3人次;组织6人次伤病工、转岗工(病工4人次、伤工2人次)上岗前培训，培训合格，已上岗;组织3次精细化培训，培训人员96人次。更换“七条规定”安全宣传资料6幅，增设“以人为本”安全理念宣传标语2幅。

5、目前两井外在面临的问题及处理。

①红旗采矿许可证20__年4月24到期，红旗总工廖云中正在配合煤业总工阳泉作再次短期延续工作。

②龙洞湾矿井因未作职业病危害现状评价，市安监局不下安全质量标准化达标批文，安证延续无法进行，3月18日已与四川安全生产检测检验技术研究院签订服务合同，4月10日提交评价报告，目前正在配合研究院开展评价工作。

③市代表提出议案龙洞湾矿井上山采掘作业导致寿保乡邓坝村朱家山、庙子沟一带村民房屋开裂、饮水困难、田没法耕种水稻，在五通桥安监局、犍为安监局、犍为国土局、寿保乡政府等部门多次协调下于3月24日在犍为安监局圆满一次性解决。

④市代表提出议案龙洞湾矿井方井村风机噪音扰民，目前正借鉴白鹤煤矿、平安煤矿减噪做法制订方案，评审通过后实施。

6、公司以《安全隐患排查整治工作会议纪要》(NO：J_/BG--1406)下发两井落实隐患整改，其中红旗7项、龙洞湾5项、两井共性4项。主要隐患为：两井掘进劳动力不足，进尺不理想，采掘接替紧张;红旗矿井7015采煤工作面顶板破碎，七层暗斜井主绞车频繁出现故障，总回风巷防尘水管时有爆管造成主石门积水，3月14日17:02分7017运巷碛头风袋打卷造成碛头瓦 斯三级超限报警(传感器瞬时浓度3.37%，时间3′49″);龙洞湾1313风巷提升运输环节多，178回风巷整治难度大、时间紧等。

7、3月25日组织红旗矿井“五长”“五科”“五队”对龙洞湾矿井开展20__年第2次质量体系内部审核，查出现场隐患59个，软件资料问题75个，责令龙洞湾矿井矿长现场隐患1周内解决，总工软件资料问题1月内解决。

8、3月27日，公司对两井工业广场进行了安全环保检查，共查处11条隐患，并要求两井和有关部门按规定期限整改。

9、煤业公司两矿井3月发生3起上报伤工事故，其中红旗2起、龙洞湾1起，均因支柱漏液造成顶板伤工事故。

10、煤业公司3月“三违”处罚112人次，罚款金额5700元。其中处罚公司科室2人次，罚款金额70元;处罚红旗井53人次，罚款金额2390元;处罚龙洞湾井57人次，罚款金额3240元。

十二月份工作总结通用模板

XX年是中国共产党成立90周年和规划开局之年。今年上半年，乡党委、政府在区委、区政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的xx届四中、五中全会精神，坚持重在持续，重在提升，重在为民，重在统筹，以“创先争优”为目标，以保稳定，促和谐，抓项目、惠民生为抓手，认真落实区委、区政府的决策部署，脚踏实地干工作，心无旁骛促发展，坚定信心，爬坡上行，较好地完成了经济社会各项目标任务，现将上半年工作总结

一、上半年各项主要目标任务完成情况

（一）经济和社会发展目标

1、限额以上工业企业增加值增长率18%。

2、限额以上工业企业实现利润增长率18%。

3、全社会固定资产投资增长率22%。

4、社会消费品零售总额增长率17%。

5、城镇居民人均可支配收入增长率9.5%。

6、农民人均纯收入增长率9%。

7、年内完成万元gdp能耗下降任务。

8、年内完成规模以上工业增加值能耗下降任务。

9、认真做好环保节能降耗调查工作，搞好监测和服务。

10、XX年度完成本级税收任务76万元，其中，国税完成8万元，地税完成68万元。

11、投资新办中小企业12个。新增个体工商户270户

12、完成全民创业任务。其中“一对一”帮扶人员8人，退伍军人5人，残疾人8人，养殖户134户，种植户及其它1225人，返乡农民工226人，下岗失业人员6人，创业基地或创业园区（创业示范村）2个，培训1100人。

13、做好土地保护工作。全年不得有违反土地管理规定的行为，确保本辖区完成市政府下达我区的年度土地和保护耕地目标任务。严禁违反土地管理规定办理各类建设工程的审批手续。

14、加大违法建筑整治力度。严禁非法采土、建设粘土砖瓦窑厂。

15、发展三产服务业。支持非营利和微利便民利民服务网点建设，鼓励相关企业通过连锁经营提供购物、餐饮、家政、维修、再生资源回收、中介等服务。

（二）民生目标

1、认真落实“两免一补”、“粮食直补’’、良种补贴、家电下乡补贴、石油价格改革财政补贴、家电下乡补贴等各项支农惠农政策，切实维护百姓利益，确保资金落实到位。

2、年内完成下岗失业再就业50人，其中就业困难对象再就业10人，失业人员再就业培训63人，高技能人才培训15人，农村劳动力技能培训1100人。新增转移农村劳动力就业255人，农民创业培训45人。

3、落实动物疫情应急处置工作中所需资金、技术、物资“三项”储备，建立一支应急预备队，做好重大动物疫情防控工作。做好本行政辖区内畜产品安全工作。

4、完成xx村、大杨楼村2个新农村建设“111”工程任务。积极推进农村改厨、改圈、改厕工作。

5、完成林业生态建设1798亩，达标率100%，生态廊道37.5亩，更新造林2 8亩。

6、认真落实秸秆禁烧工作任务。

7、抓好农村饮水安全工程，让农民吃上放心水。积极做好抗旱应急灌溉工程及小型农田水利项目的施工环境工作。

8、继续做好新型社区建设和服务工作。

9、确保辖区内符合年度申报廉租住房保障条件的住房困难家庭应保尽保。全面做好辖区内符合年度廉租住房保障条件的住房困难家庭的普查、登记、建档、立卡、初审、汇总、公示和申报工作，不得瞒报和漏报。跟踪问效廉租住房保障工作，发现问题及时整改。全年不得发生因符合申报条件而漏报和因初审失察引起举报、上访现象。

10、建立白内障无障碍区长效机制，继续做好辖区内白内障复明手术工作。完成残疾人就业培训120人，完成 就业或创业59人。

11、落实农村五保供养、城乡低保政策，年内完成五保供养4 51人，集中供养180人，并提高管理和服务水平。

（三）党务目标

1、做好基层组织建设工作。

2、做好精神文明建设工作。

3、认真贯彻落实国务院、省、市廉政工作会议精神，进一步加强廉政建设和反腐败工作，全年无重大案件发生。

4、做好统战工作。

（四）行政效能监察工作目标

1、加强行政机关效能建设，切实提高行政机关的工作效率和服务水平。

（五）激励目标

1、完成招商引资任务10000元。年内新上5000万元以上商贸或工业项目1个。

2、做好项目建设工作。

（六）约束目标

在本学期，秘书部在院团委的正确领导下，以邓小平理论为指导，按照“三个代表”重要思想的要求，与其他部门共同组织深入学习、贯彻党的xx大精神，努力加强各部门组织，以全心全意为学院、为院团委工作为宗旨，以提高各部门成员综合素质为重点，充分发挥本部门优势，加大对团委工作的认识，并充分利用各种载体，深入扩展好各项活动，让本部门的工作越办越好。半年来，我部积极遵循上级指示和要求，积极配合各项活动、工作的开展。大部分工作都能如期完成，可以说收获很大。以下是秘书部这半年来的工作情况总结：

由于院团委秘书部是一个新建立的部门，部分工作范围还不明确。所以这半年来我部被分配的任务较少，尽管如此，我部各成员都团结一致，积极做好每项工作。秘书部主要工作有做好会议记录和总结、办公室物资管理和值班安排、对内联络、经费和发票的报销工作。积极配合上级领导的工作，协助学院开展组织活动，部内部长干事团结一致积极配合工作，形成良好的工作氛围。

秘书部在本学期中积极配合进度完成了所分配的任务，其中包括内部工作和协助其他部门完成学院的组织活动等各项工作，具体内容如下：

1. 一、招新工作

为了完善管理秘书部和增加后备军，本部门开展了招新干事的工作。根据本部门的实际情况而定下了严格的招新要求，更设定了一定的考验，组成了现在的大家庭。

1. 二、内部工作

1.各干事及成员对工作都抱着热忱的态度，具有甘于牺牲、甘于奉献的精神，认真落实并协助学生会及各部门开展工作，并能做好有关的记录。

2、定期定时聚会。

我部在全面开展工作前就计划好每周定期聚会，商讨接下来的工作事议，并恰当的安排各项工作，除此之外，我部会对上一阶段的工作进行一个小总结，从中吸取教训与经验。这为接下来工作的完善奠定了坚实的基础。

3、安排好团委办公室的值班、巡班工作。

我部合理安排各部门办公室值班时间，及时通知值班部门进行值日，并对值日情况做出记录，若遇到特殊状况及时处理，并及时向上级反映。但在实际操作过程中也发现了不足之处，如部门干事会因某些事情而忘记值(巡)班，没有及时找到值班部门人员值班等。因此，在下一阶段，我部会更加注意完善值班制度，安排好巡班工作，争取实施到位。

4、经费、发票的报销工作。

各社团费用支出回收的发票，学生会或团委费用支出回收的发票，都统一交由我们秘书部整理、张贴、保管。在贴发票过程中，成员间相互合作，共同完成任务。在处理此项工作时，我们发现一些问题：部分部门、社团都使用不正规的票据来充当发票，这使得我们的工作进度受到了影响。所以我部在接下来的工作时间段里会积极做好这方面的工作，与其他社团部门商议好、沟通好这方面的事项。

5、做好会议记录和会议总结。

在十二月份开展的院团委动员大会中，我部积极配合好大会工作，并发挥了部门的重要作用。在大会开始前我部做好会议准备，制作好会议要使用的PPT，做好会议记录并处理好会中的突发状况使得会议正常举行，会议结束后，我部及时做好会议总结。团委动员大会举行的很成功，也体现了秘书部工作的重要性。在下一阶段，我部会继续完善会议记录的工作，继续发扬秘书部工作精神。

6、盖印章是秘书部常接触的一项工作。

在工作过程中，可锻炼我们的细心与专心，因为许多需要盖章的文件都非常重要，所以，无论文件量多或少，我们都要在盖印的过程中更小心，更谨慎。

7、秘书部的其中一项工作是出外购买团委需要用的财物。

最近，秘书部负责去买一批荣誉证书，由于干事没带样板去，导致任务没有完成。因此，我部干事要吸取这次的教训，以后去购买东西前应做好充分准备，及时处理突发状况、完成任务。

三、协助工作

1. 协助办好十一月份开展的第三次团代会。本次大会是由七个部门共同合作协助大会成功举办的。本次大会得到了学院老师得高度评价和同学的积极支持和广泛关注。总体来说，大会很成功。

“社团嘉年华”是由社团部主办，由秘书部等多个部门协助，我部干事除了帮助布置好会场还帮助活跃现场气氛，使活动顺利进行。

“扫黄打非”宣传活动。此活动是由院团委各部门共同完成的，我们还邀请到本院多位老师参与签名活动，并请多家知名企业的面试官加入其中，参与活动的同学十分踊跃，活动顺利完成达到了宣传的目的。

总结这半年来的工作，秘书部能够主动自主完成上级领导下发的工作任务，积极配合其他部门开展活动，部内部长干事相处融洽，相互合作，工作认真负责，充分利用人才资源，发掘干事的潜力，认真培养。目前本部门各成员都互相扶持、认真工作，相互合作完成上级下发的各项任务和活动。可以说经过这半年的磨练，秘书部全体成员已积累了一定的工作方法和经验，希望在今后的工作中吸取更多的经验和教训，全体成员共同奋斗拼搏，将工作做的更好，将院团委工作做得更好，将学院工作做得更好。我部会努力与其他相关部门、社团建立好联系，为下一阶段的工作做好准备。我们在总结回顾自开学以来的工作时，不会忘记关心我们成长的院团委的领导，在此，我代表秘书部向所有关心帮助我们成长，支持秘书部工作的领导、 老师 和同学们表示衷心的 感谢 !并致以崇高的敬意!

我于__年7月通过公务员考试考到__区__局，现被安排在区委先进性教育办公室综合材料组。一年来，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人近期的工作情况总结如下：

一是加强学习，不断增强思想政治修养。在工作和学习中能够认真学习理论和“____”重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念，把追求远大理想与从实际出发、创造性地开展工作统一起来，在脚踏实地追求理想的实践中，不断提高自己。牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点，时刻警惕脱离群众的危险，时刻把群众的冷暖挂在心上，始终做到与人民群众心连心、同呼吸、共命运。

二是努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。综合材料组的工作主要是负责全区关于先进性教育方面的材料的起草，这就对写作能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手、多动脑、多请教，不断学习、不断积累，写作能力有了显著的提高，目前已能够比较从容地处理日常工作中的文工作。平时还注重对法律法规、电子信息等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。

三是勤奋敬业，始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守办公室制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量;能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系;能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。无论是在工作中还是生活中，时刻牢记__提出的“两个务必”，树立无产阶级苦乐观和幸福观，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，自觉地抵制歪风邪气，永葆人民公仆的革命本色。

四是尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，及时完成交办的各项工作，认真履行自己的岗位职责，取得了令人满意的成绩。在领导的严格把关下，完成了全区第一批先进性教育活动三个阶段的阶段总结、相关的汇报材料以及整个第一批教育活动活动总结的撰写工作。通过努力，个人综合素质有了较大的提高，但同时也存在着一定的不足，如：

1、需要更及时、更深刻的学习和领会有关党的重要思想和理论;

2、理论联系实际做得还不够，有待于进一步提高。

8月份财务部在正常完成公司财务控制、成本核算及资金收付及项目部财 务管理等日常业务外，重点完成以下几项工作：

一、 编制二季度会计报表并按时上报集团。

二、 整理了公司前期的已结算项目成本，对公司前期项目核算形成的潜盈潜亏因素进行了系统分析，建立了总包及分包结算两本台账，并力争在今后的工作中将台帐上的总、分包结算逐步消化并正式入账，夯实企业成本，维护股东权益。

三、 项目核算上重点是对在建项目的主体成本进行分析。同时对分项结算工作对每个项目做了具体的安排和部署，使这项工作逐步的制度化，规范化。对公司和项目部的两级核算进行了进一步制度化的要求，明确了各个工作环节的具体要求。这项工作也得到了集团的充分肯定，集团也把二公司的模式在总承包部进行推广。

四、 清欠及工程款回收工作，重点是对在建的各个项目部进行了系统的摸底，对资金回收的状况及资金回收工作中遇到的困难进行了具体的摸底和了解，以有针对性的对各个项目部的资金运行进行掌握。

五、 税务工作主要是协助集团公司办理外管证明。由于以后的新开项目都需要以集团的名义开具外管证明。而集团处理的原则是谁用谁出面协调，为了以后工作的顺利开展，有针对性的与主管集团的姚家税务所及历下税务局大厅的主管领导进行了沟通，利用在税务系统的良好的人脉资源，对其有了更深入的交往。

六、 法律诉讼方面，一是与东阿法院进行了两次沟通，已争取检察院申诉案件的进展，目前申诉工作正在进行，与相关各方进行了沟通。二是利津执行案件，因原经办法官工作调动，与新接手的法官进行了沟通交流，初步确定了案件执行的大体方案，后期这将列为法律工作的重点。

6月悄然而逝，回顾这一月来，在公司领导的带领下，在全体员工的努力下，物流部不断改进工作做法，提高工作效率，各项工作蒸蒸日上，充分发挥了其职能，成功完成了上级布置下来的任务，通过这一月的勤恳工作我总结如下：

一、主要的工作

在仓库工作主要分为三个方面，简单概括即是：三防(防火、防水和防盗)、三定(定位、定点和定量)、二符(整件出入库相符、货物与品质相符)

1、三防

在公司工作应当把公司的利益摆在第一位，没有人希望出现意外情况，但是事与愿违的事情并不少见，为了尽量的减少不可遇见的情况，仓库应注意各项防犯措施，灭火器消防栓等等各项防火措施不能少，过期的应及时进行更换，另外我们也应当注意物品防潮，做好防汛等各项工作，除此之外，我们还应适时关门落锁免盗窃或遗失情况的发生。

2、三定

定位：所有鞋和服装包括整件都要按不同厂家、不同种类定好它的存放位置，按照“整理、整顿、清扫、清洁

3、二符

即要做到新到整件单据不齐不收，整件出入库及时准确登记。配货整件要及时准确的登记在出货本上，尤其是县城出货本。每天要认真负责对配货进行点货，复查。同时要注意衣物鞋子保管，杜绝霉烂变质、单只等情况。要及时进行要货，一定要心中有数，否则容易出现漏配现象。运输工作要注意：车辆装运必须重不压轻，根据实际情况整齐有序装车。

二、重视加强业务学习，提高工作效率(能)

针对物流部招聘了一大批的新鲜血液，为了更好的适应公司的新形式和岗位要求，结合实际配货工作，不断巩固和丰富业务知识、多看多配多练兵，锻炼其实际操作能力。

三、忠于职守，吃苦耐劳，努力做好各项工作(勤、绩)

这一月来，物流部以高度的责任感和事业心，发扬艰苦奋斗，吃苦耐劳的精神。自觉服从组织和领导的安排，努力做好物流部各项后勤工作。多开会多学习双星文化，认真的干，务实的做，倾听员工心声，老员工带好头，新员工接好班，大家团结一心。

四、存在的问题以及下月工作要点

细节问题做的不好不够，由于八月份物流部繁忙，无暇清理打扫仓库卫生，这月工作主要是清理卫生死角，擦去鞋盒、衣物灰尘，做到鞋盒、衣物整洁有序的排放为工作要点。以便大家共同建设一个健康舒适的工作环境。

五、愿景与远期目标

团结一心，为双星南阳公司做好后勤工作，最大限度的保障公司的物流准确、有序、顺畅的运行。打造一只狼一样的队伍。师法狼的精神，以个人素质培训和团队整合培训为目标，通过精心策划、周密组织、系统训练，不断打造团队精神，培植企业团队合力、开发个人潜能，强化企业忠诚度，培养服从文化，增加团队执行力。

在公司又一个月过去了，感觉在公司里一天天成长，同样，每天也感到非常充实。在谷主任的教导下，感觉自由又向采购这份职位走进了一步!以下是八月份个人工作总结：

在这上月的采购过程中，先后出现了询价难、厂家出货难两大问题：再向部分厂家询价时，绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况，需对产品的原材料价格和工艺有所了解，才能获知厂家的最终价格或最底价格，所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价，另外，往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子，并没有实际的产品，对于这种情况，需问部分厂家或贸易商，先了解产品后再询价，这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。

另外对于厂家出货难的情况，一般厂家总是以为我司交货期可以延迟，所以往往在交期上作最后按排，这样时间一久给工厂行成了一种惰性，这也是工厂拖延我们货的最主要原因，这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响，此类问题虽然在六月份已经发现，但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象，似乎根本没有什么解绝，在这个月里，合同签定之前，先和工厂沟通，在确定交货期后再签定合同，如再有拖延交期问题，并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。

最后，感谢公司领导和同事对我的帮助和教导，我会在接下来的九月，做好九月份工作计划，不断努力学习、努力工作，希望大家齐心协力，更希望公司蒸蒸日上!

时间过得真快，快乐的三月即将过去。孩子们在各个方面都取得了一定的进步，但也存在着一些不足，现对本月的工作做一个小结。

一、教育教学工作本月的主题是《瓜果乐》我们带领幼儿走进瓜果的世界，我们和幼儿一起认识瓜果的种类、用途，观察瓜果的成长和生长环境，还要利用瓜果来创作游戏。幼儿可以在老师的引导下观察瓜果的发芽、开花、结果的过程，通过这个主题的教学也为幼儿留下了一些难忘的回忆。

本月我们举行了家长开放日请家长走进校园，观摩宝贝们上课，通过开展活动促进了家园的互动与合作,小朋友们在欢乐气氛中度过了只属于他们的快乐节日。

二、卫生保健工作做好幼儿春季的卫生保健工作。加强活动室、午睡室的卫生工作，注意防蚊、防蝇。提醒幼儿多喝开水、不做剧烈运动、天天洗澡保持身体干净，合理吃冷饮。同时，通过日常活动和健康活动两种途径让幼儿了解夏季里的一些自我防护知识。

继续做好手足口病的检查预防工作，对来园的每位幼儿进行细致的检查，做到早发现、早预防、早治疗，及时防止病毒的蔓延和扩散。做好午睡室的消毒通风工作，减少细菌的滋生，保证幼儿的出勤率。

继续加强幼儿的常规教育，帮助能力较弱的幼儿正确的穿脱衣裤、端正用餐坐姿，继续学习自己整理小床，以养成良好的午睡、用餐习惯。

三、家长工作继续通过家长接送幼儿的时间渠道，主动向家长反馈幼儿在园生活、学习情况，取得家长的配合和支持。

通过家长园地让家长了解夏季幼儿防暑、护理幼儿的小知识。 同样，我们仍要感谢家长对我们工作的支持，积极配合主题及时收集各种活动材料，使我们的各项活动能得以顺利开展。

三月即将过去了，期待这四月的到来。

客服部月份工作总结

客户服务

项工作计划完成情况：

x月份5项工作计划完成情况：

1、 督导团购、黄页、宽带“跨越万户县”业务发展。 截止9月25日，共完成邮政局、安家财政所、商务局、海 岚数控累计 178 部，完成团购预算 68%;黄页签约5000元;完 成宽带跨越发展业务量574 部，各分局、网点的接入点下沉工程正在陆续开通，预算10月、11月份将形成宽带发展高潮。

2、 全面开展本地畅打签约，移动客户存量维系保有工作 计划完成。本月累计签约本地畅打套餐1300 余户，极大地稳定了用户，移动用户快速下滑的局面得到初步遏止。

3、启动“渠道季”网点营业门面及互联网手机卖场装 修，卖场已于9月25日开业、乡镇网点营业门面协议已签订。

4、收集竞争商情信息，开展157话务回流策反工作。本期商情信息：通过广泛地在城区人流集中区开展路演 活动，具体营销政策为：用户缴300元购手机，送200元话费 (80元立即到帐，120元分12个月到帐)，送自行车一辆，套餐任选，被叫免费，无保底，用户不选择来电显示则不收 钱。

5、农村分局营销工作。 开展了农村分局手机进村组规模推进，烟信通营销共分5个小组，截止9月25日净增烟信通手机195部

6、农村刷墙广告25块预计在本月底可全部完成。

7、迎接市公司楚总一行到郧西公司调研手机规模发展的 问题，到土门、香口网点现场观看了解情况，召开前端、部 分分局负责人座谈会，增强业务发展的信心。

8、到上津分局、土门分局、观音分局检查手机规模发展 落实情况、营业厅宣传落实情况，总体情况比7月初有较大 改善，横幅悬挂已到位。

9、对营业班业务办理原始工单、装机线位问题进行了调 查并通报考核。

10.行风评议相关事项落实准备。

10 月份工作计划：

1、接应全市“大战一百天 打好五大仗 规模大发展”集中营销活动。

2、拓展空中充值站点，落实农村渠道“1+n”、“一村一 店”规划建设。

3、优化调整全业务佣金体系。

4、落实行风评议相关工作，提升营业厅服务水平。

5、做好三季度各项营销活动的考核兑现工作，督导国 庆期间业务营销。

2019年，我局坚持以党中央的xx大精神和科学发展观为指导，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求和“整合资源、集中帮扶”的原则，全面落实市委、市政府关于市级机关单位定点扶贫工作的要求，深入基层摸实情，结合实际定措施，真情帮扶促发展，圆满完成了扶贫帮困工作任务。

一、基本情况：我局2019年定点帮扶村是××县××镇××村。该村共有6个社cc人，耕地xx亩。主要依托××河的水面资源发展水产养殖，以网箱养鱼和稻田养鱼为主，兼以发展生猪、獭兔及家禽养殖和传统种植业。主要经济来源为富余劳动力外出务工和种、养殖业收入。经过我局近一年的定点帮扶，现已完成新修村党支部活动室1个，近30平方米;完成新建水窖3口，机井33眼，集中供水站1处，年新增蓄水近1000方，解决了近200人的饮用水困难;发展獭兔养殖15户，生猪养殖5户，蔬菜种植21户近300亩。实现对口帮扶户人均年增收500余元。

二、主要做法：在2019年的定点帮扶工作中，我局结合××村的种、养业结构、经济状况和地理条件，制定帮扶措施，落实帮扶责任，帮扶工作收到了良好的效果。

(一)明确责任，强化了定点帮扶工作人员的责任：出文明确了综合科为扶贫定点帮扶工作责任科室，主要负责扶贫定点帮扶工作的组织实施。××同志为扶贫定点帮扶工作联络员，具体负责帮扶工作相关情况的收集、上报等日常工作和“一对一”结对帮扶具体措施的跟踪落实等工作责任。

(二)健全组织，强化定点帮扶工作的组织保障：成立了“××市××局扶贫定点帮扶工作领导小组”，由局长××同志任组长，副局长××同志任副组长，综合科科长××同志、事业科科长××同志为成员，并落实了综合科××同志为具体承办人员。为定点帮扶工作提供了强有力的组织保障。

(三)调查研究，科学确定了帮扶工作的目标任务：局长××、副局长××先后5次带领相关工作人员深入到帮扶村和联系社区，逐户走访，座谈了解，摸清了帮扶村的种养殖业结构、经济状态等基本情况，做到了“四深入四了解四明白”。一是深入致富能手和贫困户家中，了解帮扶村经济发展现状、农民增收渠道、资源优势和发展潜力等，明白该村今后经济发展和产业结构调整的方向;二是深入党员、村干部家中，了解村“两委”班子的现状及存在的问题，明白搞好村级组织建设的主要任务;三是深入科技示范户、双文明户家中，了解文明村、文明户的创建情况，农村爱国主义、集体主义等思想宣传教育和科学知识、实用技术、法规法纪情况，明白帮扶村精神文明建设和民主法制建设的工作重点;四是深入有上访、矛盾纠纷的农户家中了解影响农村稳定的主要因素，以及群众反映强烈的热点、难点问题，明白如何搞好农村社会治安综合治理工作。

伴随着金秋的脚步，我们走过了宜人的九月，蓦然回首时，才感觉到时间过得真快，回顾一个月的工作，真是历历在目。在这一个月中，教务处的全体成员克服困难，科学安排工作，现将近期工作作如下总结：

一、期初工作：

教学工作做在开学之前，学期初，我们根据学校的统一安排和部署，对新学期教学工作做了全面而又细致的准备。

1、课程安排

我们针对全校各老师的实际情况，在开学初配合政教处确定了班主任的人选，精心考虑各老师的任教年级、课时量等做了大量细致而又缜密的工作，合适的人员搭配，为各班级的均衡发展提供了强有力的保障。

2、制定计划

针对开学初纷繁复杂的工作，我们教务处理清头绪，制定了切实可行的《教务工作计划》。同时利用一切可以利用的时间，精心安排课表，在第一时间将各老师的任课表下发，以便各老师制订本学期各学科的教学工作计划。

3、科学分班

从8月底开始，教务处就进行筹划，本着“公正、公平、公开”“科学、有效”地原则进行分班。首先对原有学生成绩的汇总;其次按“成绩平均、男女比例、各成绩段学生均衡”的几项宗旨进行分班;

再次把分班的名单落实，为开学初正常有序的学校工作打下了良好的基础。

4、新生入学

教务处在一年级十位任课老师的协助下，对一年级新生进行了严格的审查和面试，并且在第一时间进行了分班，保证了一年级各项工作的正常运行。根据学籍管理的规定，以及本学区、本学校实际情况，扎实做好转进学生的编班工作。同时还严格按程序对转进、转出学生履行了学籍方面的手续。

二、常规教学工作

教学工作是一个学校的中心工作。在校长室领导下，以创建现代化为契机，引导教师一步一个脚印地在教学的园地中耕耘。在教学常规工作中做好以下几项工作：

1、教学常规

在学期初，教务处对教师制定教学计划、备课、上课、作业、辅导几方面进行辅导，对教师的备课、作业、听课情况提出了具体的要求。教务处对教学每月工作、每周工作、每日工作计划合理规划，并实施落实，对每位教师的教学工作做到公正、公平的评价。

2、业务检查

本月对教师业务工作进行了检查，通过检查发现问题，及时与本人进行沟通，便于其及时修正，同时也进一步落实了县局在新学期提出的作业方面的要求。

3、业务培训

随着教育现代化创建进程的推进以及县教研室高效课堂活动的开展，我们认识到让各老师使用现代化的教育设备提高教学质量已是迫在眉睫的事，所以利用时间对全体老师进行学校办公平台、电子白板、投影等知识与使用技能进行培训，取得了良好的效果。

4、分组备课

为了更好地落实学校的各项工作，实现学校分层次管理，教务处根据本校实际情况，成立了十六个备课组，明确了备课组长的责职。各备课组利用集体备课时间进行教研活动，在学校和教师中架起一座桥梁。

三、特色学校的创建

1、书法特色

我校对书法教育的研究已有多年，历年来，以写字教学作为实施素质教育的切入点和突破口，不断发掘学生在习字练字过程中的育德、启智、健体、审美诸多功能。以书法艺术为基石，充分挖掘蕴藏其中的教育因素，不断拓展素质教育之路，并得到上级主管部门的认可，目前，书法已成为我的一面旗帜。

本学期，结合书法特色学校的创建，在校本课程的研发、教材的编写、隐性课程的开掘及特色校园环境的构建方面进行着卓有成效的尝试和探索，制定出了以“端端正正写字，堂堂正正做人”为课程目标的校本课程实施方案，力求通过校本课程的实施来促进学生综合素质的全面提高。

2、科技特色

科学素质是公民素质的重要组成部分，全面提高青少年的科学素养，是关系到民族振兴的大事。学校一贯重视学生科技活动的开展，学校科技教育也取得了教好成绩，组织学生参加省、市各种科技模型的制作、比赛等均取得好成绩，科技活动的开展有比较广泛的基础。孙卫华老师思想活跃，充满朝气，勤于学习，具备较强的动手能力。目前，他针对科技兴趣小组学生的年龄特点，通过具体、生动、切实有效的活动，在校园内广泛开展科普知识的传播，科学思想的渗透，大力弘扬科学精神，充分培养学生的探究能力和创造能力。

九月份导游工作总结

总结九月份的工作情况，有些许心得指引未来的路。

1、沉着冷静，不急不躁，以积极的心态迎接每一位游客。

作为一名导游，在带团过程中会遇到许多意想不到的事，面对突如其来的问题，首先要沉着冷静，切不可自乱阵脚。及时向旅行社汇报请示，与客人、景区、饭店、宾馆保持沟通和联系，集思广益，合众人之力把问题解决，使事情的结局能够程度地满足各方面的期望和要求。

在带团过程中，也难免会与客人发生一些思想的碰撞，这时要以积极的心态去面对。客人伤我千百遍，我待客人如初恋。远道的都是客，我们要有包容之心，使游客不仅能够看到一方美景，同时也能感受到一个城市的精神文明程度。我们是城市的一张名片，断不可玷污这张名片。

2、善于讲事实和讲故事，有虚有实，虚实结合。

苏州是一座历史文化名城，悠久的历史，厚重的文化。在古城沿革的过程中，一直有一条文化的线贯穿其中。这座城市的精神之核从未淡然，正是有了这条主线，苏州才有今日的繁荣。所以，我们在讲解的过程中，不仅要把眼前的实物用优美的语言讲解给游客听，同时也要深挖其历史文化底蕴，让每位游客在苏州旅游都能有一种穿越古今的感觉，对苏州的历史和现在有全面了解，从而深深地为其感动。

3、善于铺叙和插叙，润物无声，潜移默化。

在讲解的过程中，要贯穿一种思想：不仅要促进地方经济发展，同时也要传递精神文明。讲解要深入浅出，截取最普通的生活片段，把生活的哲理蕴藏其中，在讲解故事和历史景观的同时，使游客同时受到精神的洗礼。把积极向上的人生观世界观宣扬出去，把一个城市的文化精神传递出去，这是一位导游当仁不让应该致力的事。

4、多读书，多记忆，多向他人学习，多做阶段总结，不断推进自我完善。

世事洞明皆学问，人情练达即文章。台前一分钟，幕后十年功。作为一名导游，也要与时俱进，跟紧时代的步伐，不断完善自己的知识体系和为人处世的能力。要想提升自己，就要善于学习，乐于学习，不仅向书本求知识，也要善于向他人学习，在生活中学习。要不断解放思想，时时对易自己为人处世的方式，争取能够做到游刃有余。要不断地向生活学习，抱着活到老学到老的心态，揣着一颗热爱生活热爱生命永不止步的心，向着自己的梦想不断努力。

最后，用一副对联表达自己所遵循的准则和追求的境界：

依托景观，悠游时空隧道，注重审美体验;

立足文化，出入逍遥之境，品读百味人生。

一个公司的强大在于团队的力量，一个团队的力量在于个人自身的修养和工作中的不断总结。个人总结与回顾是增强自身能力，提高工作效率的最佳途径，而团队和公司的总结与回顾是增强市场竞争力和公司市场价值的核心不二法门。总结与回顾的能力等同于个人的学习力和公司的生命力，所以一个公司要发展一个团队要进步，一定要学会在摸爬滚打中总结学习，这样才能适应复杂多变的市场需要。 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

人心齐，泰山移，只要大家统一思想，朝着一个目标和方向努力，何愁发展与前景。有着家一样的温暖，军队一样的气势一直是我所向往的团队精神。运筹帷幄，决胜于千里之外，不仅需要领导的大智慧，更需要上下理解与默契，这份理解需要我们之间的沟通，这份默契有赖于团队思想上的统一，我们也知道总平时忙里忙外，压力特别大，其实每个人心里都想替您分担压力，能给您分忧。希望以后您有空的时候，大家可以一起畅谈下心中的想法和对公司发展的期望，一来可以拉近彼此的关系，二来可以给大家增加点信心，增加点动力。

回顾过去的几周，每个人在思想上都存在不同程度的抛锚与懈怠，工作效率等各方面都受到了影响，这个时候是最需要领导来给大家捋顺思想，打打鸡血的时候。作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。但目前，显然没有这样一个有经验有责任心来指导大家帮助大家进步的人。

还有，我个人觉得一个人工作可能不仅仅在意物质上的满足，一个员工在工作中精神层面上的成就感也尤为重要。在是员工的时候因该被灌输成为助理的心，在是助理是因该灌输成为经理的心，在是经理的时候应该被灌输成为公司主人和一分子的心，这样大家在精神目标指引下，就会员工干着助理的事，助理干着经理的事，而经理干着老板的事，有着这样高亢的干劲和主观能动性，有着这样愉悦的工作氛围，公司业绩想不好都是不可能的。

金秋十月，是丰收的季节，相信在下一个征程里，大家都会以饱满的状态和热情，来打动我们顾客，再创新高。

第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况：

1月总业绩：166700

2月总业绩：241800

3月总业绩：252300

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

作为出纳兼文员，八月份在方正分公司和哈尔滨筹建处财务资产部的直接领导和指导下，在方正县分公司各位员工的大力支持下，我主要做了以下几个方面的工作：

一、立足本职岗位，做好票据审核、整理和报销工作。

从本年度一月到八月末，方正分公司相继换了三任分公司总经理，由于每个经理的工作方法不同，也给财务票据报销工作带来一些难度，在这种情况下，我主动和筹建处财务资产部和李经理进行多次沟通，及时领会了上级筹建处关于财务部门的工作目标和工作要求，及时了解掌握财务核算目标，依据财务目标审核票据，主动为分公司经济活动提供经济数据。

在票据审核上，严格遵守集团公司的相关财务规定和票据报销实施细则，严格执行"一支笔"批钱和各项财务制度，严格依据规定审核各种票据，确保了票据的合理、合法，如实反映出企业的正常经营活动。并及时督促提醒员工上报相关票据，及时将审核的票据上报筹建处领导签字，保证了回款及时，为企业正常经营活动提供了经济保障。

二、着眼全局，做好与上管部门的衔接、沟通与办理。

由于哈尔滨筹建处资产财务部距离哈尔滨较远，往来方正办理业务极不方便，在这种客观情况下，在资产财务部需要办理业务的情况下，积极跑银行，查询银行票据;去税务，缴纳各种报表;积极为员工办理失业保险、医疗保险;积极联系地方管理部门，进行了《营业执照》、《组织代码证》、《贷款卡》年检，保证了企业的各项经济活动正常、顺畅进行。

三、全力做好综合管理工作，做好日常工作材料上报工作

目前，方正办公室除了两位经理外，办公室就我一个人，在这种情况下，日常办公室工作落在了我的身上，积极落实领导交办的各种上报材料，积极编写分公司周计划、月计划;积极编写月总结、年度总结;积极完成领导交办的各项工作任务。努力做好员工的日常考核和出勤考核工作，努力贯彻落实筹建处下发的各种规章制度，积极为分公司领导开展日常生产经营工作做好参谋。

回顾八月份工作，全身心努力付出，得到筹建处财务资产部和有关领导的认可，给我开拓以后工作增加新的动力;同时得到方正员工的大力支持，给我以后工作增加无限快乐，虽说工作取得了一些进步，这一切都主要归功于筹建处和分公司领导决策有方，归功于筹建处和分公司同事的大力支持，有了团队的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的顺利开展。在此，由衷感谢各位同行的真心支持，愿今后的工作我们仍然一路相辅相成、一如既往相互配合一路走来。

20_年“安全生产月”活动自6月1日起至6月30日止，巴东县运管所紧紧围绕“关爱生命，安全发展”的活动主题，坚持以科学发展观为指导，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化企业安全生产主体责任和行业监管责任，全面落实隐患排查治理措施，进一步提高应急救援和事故防范能力，活动取得了一定的成效，道路运输安全工作总结。现特将活动情况具体总结如下：

一、认真组织，加强领导

为确保20_年“安全生产月”活动的各项工作任务落到实处，结合全县道路运输工作实际及行业特点，县运管所成立了“安全生产月”活动领导小组，制定了详实可行的活动工作方案，由所长侯培军任组长，副所长郑著敦、汪骞、谭均任副组长，各股室负责人为成员。领导小组下设办公室，袁玉卓兼任办公室主任。同时，要求各运输经营单位也相应加强对“安全生产月”活动的组织和领导，真正做到思想上高度重视，措施上完善具体，行动上快速有力，确保活动有组织、有方案、有行动、有效果。

二、强化宣传，营造氛围

强化宣传教育，努力营造安全生产、遵章守纪、关爱生命的良好氛围是保证“安全生产月”活动有效开展的一个关键环节。在今年活动中，我所要求各客、货运输企业、客运站、驾校、二类以上维修企业、检测站都认真制作了宣传标语(共100张)和横幅(共15幅)面向社会进行了广泛宣传，大张旗鼓地宣传“安全生产月”活动的意义、任务，宣传运输安全法律、法规。同时对各自单位所有从业人员集中组织进行了一次安全生产学习教育，组织召开了一次安全生产形势分析会，对半年安全工作进行了一次回头看，认真开展了一次安全生产隐患大排查，切实把“安全生产月”活动引向深入并取得了一定实效。

三、强化措施，务求实效

1、认真履行行业安全监管职责，扎实开展安全隐患排查治理工作。按照“三关一监督”的安全管理职责要求，我所组织专班对各运输经营单位的安全管理制度、机构、管理人员等落实情况进行了一次严格检查，对检查出的隐患共下达了《责令整改通知书》11份限期整改;对不符合技术性能要求的营运车辆要求各运输企业坚决停运;严禁未取得从业资格或与所从事的运输种类不符的驾驶员参运;督促车站进一步加强车辆安全例检和出站检查登记以及“三品”查堵工作，严禁未经安全检查或安全检查不合格的车辆载客出站，工作总结《道路运输安全工作总结》。同时，还对各运输企业所有运输车辆的座位进行了进一步的清理核对，从车辆源头上严防超载行为发生。

2、继续抓好县(市)际以上客运班线和道路危险货物运输车辆的gps安装工作，提高科技兴安水平。所有从事县(市)际以上客运班线和危险品运输的车辆必须统一安装gps系统，在6月底前要全部安装并投入使用。危险货物运输车辆标志必须规范、齐全，对未配齐危险货物运输标志的车辆要严厉查处。目前，客运车辆gps安装工作已基本结束，而危险货物车辆因种.种原因暂还未安装结束，目前已按程序上报州运管处责令公司整改。

3、严格落实企业安全生产主体责任和安全生产管理责任制。通过“安全生产月”活动的开展，各运输经营单位认真落实安全生产主体责任，实行安全生产法人负责制，把安全生产各个环节落实到人头，进一步完善了运输安全生产责任制度，认真组织各安全岗位人员进行了安全知识培训教育，加大了运输安全生产投入，同时，还按照持久开展安全隐患排查治理的工作要求，针对安全生产的各个环节全面开展了安全生产隐患排查及治理工作，积极消除当前严重威胁安全生产的各类隐患。

4、严守规程，狠刹“三违”。在“安全生产月”活动中，我所把“安全生产月”活动与“反三违”有机结合起来，切实把“反三违”作为“安全生产月”活动的一项重要内容，进一步提高对“三违”危害性的认识，全面落实安全管理制度与操作规程，加强现场监督，抓好源头防范，杜绝违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为发生。切实做好“六防”(防压伤、防烫伤、防中毒、防爆炸、防火灾、防触电)工作，有效增强了运输从业人员的自我防范意识。

5、精心组织，认真完成县委、政府交办的运输工作任务。今年，高考学生运输任务面临着新的形势和新的压力，为了圆满完成运输工作任务，我所成立了由12人组成的运输工作专班，精心组织客运运力45辆参运，强化车辆安全检查，有力的保证了共3天16趟210车次3990人次的高考学生运送任务得以安全、准时、高效、优质的完成，受到了政府、主管局及社会各界的高度表扬。与此同时，还认真完成了由交通局统一部署的交通应急处理等工作任务，没出现任何差错和失误。

6、积极开展客运市场专项整顿，全力规范道路客运市场秩序。自6月中旬起，我所积极向县交通局及政府领导汇报，并与县交警部门协调，全面启动了我县江北客运市场的专项整治工作。整个整治工作分三个步骤进行：宣传发动，客车规范进站，无证车辆打击。目前，根据整治开展情况，已准备实施全力打击无证经营车辆阶段。

在20_年“安全生产月”活动工作中，我所紧紧围绕“关爱生命，安全发展”的活动主题，坚持以科学发展观为指导，紧密结合工作实际，认真履行“三关一监督”职责，以夯实安全管理基础为重点，以落实安全生产责任制和强化安全生产应急处理为主要内容，加大安全隐患排查整改工作力度，努力营造“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的良好安全工作氛围，并取得了一定实效。但是，也还有不足尚待我们下一步研究解决：一是农村客运市场发展有待进一步加快，运力结构调整已刻不容缓;二是城内客运市场急待进一步规范，大批“面的”小客车无限制购入，无证经营车辆急剧增多，急需要尽快遏止其恶性增长态势。对此，还必须要得到县政府及相关部门的高度重视以及交警部门的大力支持。