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开展专项自查自纠的情况总结(20篇)

2024-2024第二学期九年级班主任工作总结

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酒店服务员个人工作总结以及2024计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,个人,全文共 4595 字

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酒店服务员个人工作总结以及2022计划

身为酒店服务员的我们应当明白自身职责的重要性,虽然仅仅是基础性的工作确实酒店发展的基石,因此需要注重总结经验。下面就是小编给大家带来的酒店服务员个人工作总结以及计划,希望大家喜欢!

酒店服务员个人工作总结以及计划(一)

今年酒店客房最重要的工作是前装修工作,自接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为酒店增加收入做出了我们的贡献。以下是我的个人工作总结。

一、努力提高对客服务质量

为了体现从事客房人员的专业素养,,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象,我在同事中、在负责本酒店客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加学习,应用的力度。

二、努力做好前台接待

前台工作要求掌握的信息量大,虽然在前台工作的不长时间,但是我本人做了本部的调查和广泛搜集资料,力争扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不长,也努力不少,学到很多在平时客房服务中同样能用的知识,可谓受益非浅。为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的"三度"要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。

三、切实提高本人实操水平

为了做好客房的卫生和服务工作,我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作,对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习,我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序,如果程序颠倒就会导致工作重复,从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,我跟向领班和其他工作人员问技巧,问方法和所要求达到的效果,对存在的问题加以分析,对我的操作成果加以比较,纠正我的不良操作习惯。取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了,查房出现的错误也没有了。

酒店服务员个人工作总结以及计划(二)

年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素。现将我的酒店服务员工作总结如下。

一、微笑

在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

二、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

三、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

四、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

五、细腻

主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

六、创造

为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

七、真诚

热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在酒店也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

酒店服务员个人工作总结以及计划(三)

这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关心鼓励下,使我克服了种.种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在酒店的主要工作总结如下。

一、端正态度,爱岗敬业

通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。

对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一齐抬,原先不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。

二、虚心学习,不懂就问

在这一年,我用心参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原先的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加礼貌,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。

三、服从安排,任劳任怨

平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的状况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮忙下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。

四、明年工作打算

在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。

在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和酒店其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安宁、温馨的家。

五、对酒店推荐和意见

此刻信息网络时代,知讯者生存,然而酒店在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高酒店自身的竞争力。同时也期望酒店领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每一天能够以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中,为酒店的兴旺发达做出自己的贡献。

酒店服务员个人工作总结以及计划(四)

转眼间入职酒店工作已一年多了,根据酒店经理的工作安排,主要负责酒店楼面的日常运作和部门的培训工作,现将工作情况作以下总结。

一、厅面现场管理

礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

建立酒店案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集酒店顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,酒店所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为酒店人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常酒店案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。

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篇1:学生心理健康教育总结与工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:学生,全文共 2082 字

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活动目的:

1、引导学生了解一些排解烦恼的方法,使学生知道应该笑对生活中的不如意,做一个快乐的人。

2、学会更好地调节自己,使自己拥有积极健康心理状态和情绪。

活动重点:

引导学生通过观察体验别人的快乐与烦恼,找到快乐的真谛。

活动难点:

引导学生用自己所掌握的寻找快乐的策略来更好地调整自己。

活动准备:

事先准备小品,情景设计和歌曲磁带。

活动地点:

本班教室

活动过程:

一、创设情景体验烦恼:

1、揭题,教师激情导入:

人人都想和快乐在一起,天天快乐,时时快乐。但是,在我们的生活、学习中,总会遇上这样那样不顺心的事。这不,昨天早上,有位老师骑着自行车来上班,突然,在拐弯口横冲出来一辆摩托车,躲避不及,老师摔倒了,腿摔破了皮。谁知骑摩托车的人丝毫没有歉意,连车都没停,扬长而去。老师扶起摔倒的自行车,揉着摔疼的腿,心里很不愉快。你们说说这种做法对吗?(这人既不遵守交通规则,又缺乏爱心,太不应该了。)是啊,生活中,让人生气、让人烦恼、让人痛苦的事情太多了,同学们,在你的生活中,遇到过令你不快的事情吗?

2、趁机引导,回忆烦恼:

谁都难免会遇到不愉快的事,请大家拿出小纸片,写出最近遇到的令你烦恼的事。

二、学生互动,倾诉烦恼:

1、教师:生活中人人有烦恼,有了烦恼怎么办?请大家来听一个故事:《国王长了一只兔耳朵》。

2、教师讲故事。

3、教师引导:有了烦恼,让我们像故事中的理发师一样来大声地说出自己的烦恼!

4、说出内心话:引导学生诉说感到不愉快的事。

三、交流方法,心理疏导:

1、观看心理小品,评析是非:

小品:(内容概要:小明在踢足球,不小心摔了一跤,李丽正想去扶他,老师走了过来,说是李丽把小明弄倒了,就批评李丽。李丽很生气,在学校把气压在心里,放学了,在回家的路上,她边走边摘树叶出气。)

2、教师导语:我们看了同学生气时的各种表现,请大家讨论,他们这样做对吗?为什么?看我们能不能自己发现问题、分析问题、解决问题。

3、教师导语:大家遇到的问题中,有许多烦恼其实是可以排解的,可以感受快乐的。

4、讲故事:《猪八戒新传》。

思考:为什么同样面对下岗,沙和尚满脸笑容,而猪八戒却闷闷不乐?

教师小结:不同的想法,对人的影响多大啊!

5、情境游戏:

《猜一猜》情节设计:晶晶上前,做闷闷不乐状,委曲地自言自语:作文课,我认真地写,满怀信心地给老师看,老师说不行;而同桌这么死板的作文,老师却说好多了。

教师引导(1):你能猜出此时晶晶在想些什么吗?(老师处理事情不公正;同桌会拍马屁;老师看不起我)情节设计:老师又凑到晶晶的耳旁低语几句,晶晶眉头舒展开来。

教师引导(2):猜一猜老师刚才对晶晶说了什么?(请换一个角度想问题)情节设计:晶晶跳着,笑着回到了座位上。

教师引导(3):请同学们猜一猜,晶晶为什么这么高兴?她是怎么想的?(老师觉得我的作文水平比同桌高,应该写得更好;老师对我严格是为我好。)

6、心理体验,

师:小艺买了一件新衣服,自己挺满意。可是,邻居芳芳说:“太难看了!”

小艺这样想:她觉得特别伤心。

小艺这样想:她觉得还可以。

小艺这样想:她觉得很快乐了。

7、师小结:要知道,一个人遇到不顺心或不公正的对待时,他并不是世界上最倒霉、最不幸的人,世界上很多事,取决于我们的想法,有时候换个角度想问题,能让我们摆脱烦恼,增强自信,找到快乐。

四、分享经验,体验快乐:

1、过渡:我们知道,生活中有快乐就有烦恼,有幸福就会有痛苦,请你说说你遇到不开心的事情时,是怎么调整自己的心态的?

2、在小组交流会后全班交流:做自己喜欢的事;和同学出去玩;听听音乐,唱唱歌;看看漫画……

3、教师点拨:怎样才能做一个快乐的人?大家的办法真多!这些让我们快乐的办法就像是我们的心灵营养餐,让我们摆脱烦恼,忘记不快,高兴起来。

4、享用“心理快餐”:

教师导语:现在,大家行动起来,一起来享用美味的心理佳肴吧!

5、介绍另一些生活中常用的能创造快乐,发泄不良情绪的办法:教师过渡:这些能使自己经常开心的小窍门真好,生活中能给我们带来快乐的办法可多了!如:读有趣的书;至少培养自己有一种兴趣爱好;经常与家人、同学、朋友在一起,谈心、玩耍;照镜子,与镜中的人说说话;到没有人的地方大声喊叫;在劳动创造中体会快乐……

6、教师赠言:面对复杂的生活,我们应该用积极的办法去调整好自己的情绪,使自己永远快乐。

五、关注他人,共享快乐:

1、小组合作,排解烦恼:开展“我来安慰他”活动:通过体验活动,还没有完全抛开活动之初回忆产生的烦恼的同学,同组的学生共同承担义务,共同商议,结合自己的生活实际,和这次活动中了解的方法,鼓励同学尝试排解烦恼。教师引导:被帮助的同学露出笑脸时,我看到大家都笑得很甜,帮助别人也是一种快乐。

2、教师总结:今天的活动真有意思,也很成功,大家都找到了快乐的小窍门,学会了自己安慰自己。我真心希望看到我们的集体中,人人都是“快乐天使”,同时还要学做为别人排解烦恼的“快乐天使”。要在平时留心身边的小伙伴和家人,发现谁在什么时候有不快乐的情绪的时候,设法找到原因,试着为他送去快乐。

在歌曲《只要我们露笑脸》声中,结束本次班会。

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篇2:班级工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:班级,全文共 582 字

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一.活动背景

志愿服务是一项高尚的事业。志愿者所体现和倡导的“奉献、友爱、

互助、进步”的精神。是中华民族助人为乐的传统美德和雷锋精神的继承、创新和发展。

江苏经贸软件(单)准备组织一次为大众服务的活动。、

二.活动目的

弘扬志愿者精神,为现代交通出一份小力。

三.活动时间

1.上午8:30在学校北门集合,活动负责人布置活动内容,交待注意事项,8:40出发(请大家务必准时)。

2.9:10开始活动。

3.11:00集体合影留念。

4.11:20活动简单的活动总结。

四.活动项目

1. 11软件(单)计划于5月28日在江宁地铁站进行一次志愿者活动。主动安排行人排队买票,并且让老人、孕妇、军人优先买票。主动去问不明白的群众,解决他们的问题。

2.有礼貌,有耐心的听群众的问题。展示新一代大学生的风采

3.回去后写一篇关于公益的感受的文章,来畅谈一下对公益的看法。

四.活动要求

1.注意个人行为,注意维护义工形象

2.请参加活动的人准时参加,所有参加活动的志愿者坚持到活动结束。

3.如遇雨天,则推迟举行,具体安排将另行通知。

五.活动总结

1.通过此活动,能更好的让同学与公益相接触,从此而爱上公益,意识到帮助人们是多么开心的一件事。使人们投身公益的同时更知道要团结互助,才能更好的办事。

2.锻炼同学们的实践组织能力,丰富了实践的形式于内容。

3.加强了班干部之间的合作,增加了同学之间的了解和沟通。

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篇3:门诊护士年终总结以及明年工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:护士,全文共 1418 字

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回顾本年,在院部、护理部、科主任的正确领导下,全科护理人员团结协作,在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。大家齐心协力积极努力,提高门诊服务形象,提高医院服务水平,关注科室经济效益和社会效益。全年工作基本按计划顺利完成,但仍存在诸多的不足,现将全年护理工作情况总结如下:

一、工作量统计:

截至20xx年11月底,全年门诊护士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321.7比去年同期增加60……8%,。护理团队满意度调查为95.6%

二、主人翁精神:

科室内人人要有成本意识,护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作,尽量减少低值易耗品的领用,每个人都从节约一滴水,一度电,一张纸出发,人走灯灭电扇空调关,随手关门窗,防火防盗。全年无失火、失窃事件发生。

三、提高护理人员业务素质:

1、对在职人员进行三基培训,并每月组织理论考试。

2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习,以提高专业知识。

3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关,人人过关,每季度行门诊应急预案演练,提高人员应急能力。

4、对新入职导医及护士进行了岗前培训,并进行考核后上岗。

5、门诊有4名护士参加护理本科学习,有4名护士通过主管护师考试。

四、科室下功夫抓服务质量、服务态度:

大多数同志的服务意识,医|学教育网搜集整理服务观念有所转变,主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想,减轻病人的经济负担,减少病人来回跑路。对特需患者,由导医帮助其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但仍有个别同志语言较生硬,说话不注意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业知识缺乏,健康教育不到位,护理满意度调查研究情况不理想。导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点,将进一步规范和督促大家的一些语言习惯,增强业务知识的学习,尽量使健康教育解释工作更科学,服务技巧更灵活,更能满足患者心理需求。

五、大家积极动脑子想办法:

在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方,大家一起想办法完善和改正,例如完善和梳理了各区域的宣教资料;对门诊各区域的指引牌进行了更新和完善;力求引导牌醒目,明确,发动大家查找各区安全隐患,及时给予修缮,保证给患者提供安全的就诊环境。

六、做好护理管理工作:

护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干,别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,医|学教育网搜集整理不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是十分重要的。

20xx年在岁月的长河里即将远行,我科护理工作基本上按计划顺利完成,面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力,力争来年门诊护理工作上一个新台阶。

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篇4:2024年实习总结

范文类型:工作总结,全文共 1353 字

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到单位将近快一年了,在这短短的一年当中,自己从一个学生蜕变成为一名铁路建设者,从甬台温客专到滨绥自闭改造工程,我都从最基本的做起,一点一滴,慢慢的磨炼自己。作为北京工程公司的新鲜血液,新生力量,我必将迎接更大的挑战,也必将在认清铁路大发展的前提下,以更饱满的精神投入到今后的工作和生活中去。转眼间,一年的实习期即将过去,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的意识到在我今后的发展中,这一年的积淀一定会给我很大的帮助!

刚来到单位时,在基层干活觉得很辛苦,自己心中也充斥着很多的牢骚,也觉得自己是正宗的科班生,感觉自己是满腹经纶,不应该在这地方虚度光阴,也亲眼看到和自己一起来的干了不到一个礼拜就Ci.Zhi.不干了,总觉得心中有点亏,做起事来眼高手低,想想刚开始真的很惭愧,当发现自己做错的时候,一年的见习都快过去一半了。但在领导和同事的帮助下,不管是从心态还是从实际工作业务上,我进步都很快,毕竟自己有着很强的理论基础,实践起来,只要领导或老师傅稍加指导,自己便干也能得心应手。从此之后觉得自己浑身上下有使不完的劲,开始积极查工程资料、翻专业书籍、请教前辈……

在我这一年的实习当中,特别是在滨绥自闭改造工程的工作当中,我对我们这个行业有了很深刻的认识。铁道信号是保证列车安全运行的必要手段,因此作为一名信号施工人员,必须遵守安全第一的原则。安全对我们尤为重要,别人的生命自己的生命都要靠自己严谨的工作作风才能保证。同时我对我们所要进行的工作也有了很好的掌握,信号施工必须严格按照技术标准进行,但我们的工作说起来还是很繁琐的,所以我深深体会到做好本职工作必须要用心,有耐心,要有责任心。领导也经常对我们说,要么不干,如果干就要干好,想干好就得用心。自己会干的不能大意,不会干的必须学会怎么去干,所以工作的时候必须心到;有时候工作很繁琐,有的组合架上有上千根线,如果出现问题,必须耐心去解决,决不能半途而废,把问题留给别人去解决,因此工作过程当中必须要有很大的耐心;最后我们在做每件事的时候必须要有责任心,每根线都要保证放正确,这不光是对工作负责,也是对自己负责,别人看不到的,别人做错了的,我们也必须有责任指出来。

经过这一年的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,也对自己充满了信心,在未来的日子,我会更加努力的。首先我会更加努力学习,虚心请教,积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识证明自己;其次我会努力实践,让自己扎实的理论运用于实际的施工生产当中,要把压力转化为工作的动力,高标准、严要求,认真完成自己的本职工作。再次我会积极向先进的个人学习,提高自己的修养,争取早日入党,不断的严格要求自己,戒骄戒躁,时刻警示自己,想自己少一点,想工作多一点;最后我会全方位充实自己,完善自我,积极进取,不断总结以往工作的经验,使自己的进步更快。

在今后的工作过程中,我必将以饱满的热情和主动的态度迎接铁路跨越式的步伐。建设现代化的中国铁路,不仅是我们肩头义不容辞的责任,也是我们引以为豪的使命。我要以与时俱进的使命感,以勇挑重担的责任感,善观大势早运筹,善谋大事主动干,用我的实际行动为公司的发展增砖添瓦,也使自己在自己职业生涯的道路上走的更高更远。

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篇5:暑期计划总结

范文类型:工作计划,工作总结,全文共 898 字

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时间安排:

①每周的周六全天(务必保证上午至少3小时,下午2小时,晚上至少2-3小时的学习量,因为这是你暗中积蓄力量的时机,更重要的是,周六的一天8小时的学习量相当于一周每一天增加了2课时的学习量,那是很了不起的!)

②每一天的完整时间:

早上6:30-7:15(又是一节课时间!务必做到,当然,一开始可能会艰难些,但只要坚持,不到一个月就能够调整好生物钟。切记,这个时间很重要,要排除万难得到保证)

中午1:00-2:00务必午休,能够保证下午和晚上的状态。

下午5:10务必立刻去吃饭,争取在6:20以之后到教室。

6:20-7:00之间又有一节课!任务是完成老师布置的作业,加上第一节晚自习,大概差不多了。

晚自习第二节课开始:按自己的学习计划学习。记住,谁在一天内除完成作业外能腾出更多的时间给自己,谁的学习效率就是的,就可尽可能的取得进步,追赶先进!但前提是务必把当天的作业独立完成并搞懂。

零散时间:

每节课间应尽力的走出教室换换脑筋,进行休息。或者读一读《读者》或《青年文摘》。手边应随手放着《新华字典》,经常不经意的翻看,久而久之,你会累积很多的文字和语文的基础。

每一天下午6:20来教室之前,应先在校园里走走。稍作休息。

语数英学习推荐:

一、语文

1、在背诵方面必须要加强。透过反复背诵,默写来加深印象。

2、在语基方面,以学校发的练习为主,在字词等方面过关。做好练习,不能够应付了事。还能够有计划做一些高考题。

3、在作文方面,平时多看一些书(推荐《今世的五百次回眸》),记诵下优美词句化为己用。在考场上写作文为保分数,写成一般式的就好,不必异想天开。

二、数学

1、平时的作业认真完成,并及时做好错题摘入,分析做解的原因,并反复拿出来看一看,练一练。

2、在此基础上,每个周末安排时间看一些课外书籍,精讲精练加深印象,进一步有规律提高数学解题的水平。

3、定期对已学的知识进行复习,整理,找出不足之处改善,装订好试卷,以便复习。

三、英语

1、利用好早读与晚读时间练习听力与熟识课文,运用好手头的资料。

2、做好错题订正,适当做一些课外阅读。

3、对重点语句进行背诵,单词短语定时定期默写以减轻(半)期考的复习负担。

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篇6:实习总结范文

范文类型:工作总结,全文共 822 字

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自踏入江西护理职业技术学院的那一刻起。我便深刻的牢记“勤求博采,厚德济生”的校训。健康所系,性命相托的时刻提醒我刻苦学习,奋发向上。在理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程,在良师益友的指导帮助下,系统掌握了医药学知识。为日后进入工作岗位打下扎实的基础,作为一名药学专业的学生,只学习书本知识远远不够的,理论和实践相结合,才能把我们所学的知识带给人们,所以我到了新世纪医院,开始了实习生涯,这是一所省内一流的专科医院。

我先是在门诊中药房实习,刚来时主管王老师先教我如何分药,打包,一些简单的流程,耐心教导我认识各种中药,学习中药处方的识别,审查,和按方发药。常见中药饮片的鉴定,中药管理(包括特殊药品),逐渐让我上手配药,在配药的过程中,了解中药的药性,药理药味及其配伍和禁忌等。药房的老师们还教我配药的过程一定要非常认真且小心,否则会造成的严重的医疗事故。特别是主管王老师的话让我记忆犹新:“小刘,心急吃不了热豆腐,配药不能急,动作一定要稳住,心里再急,手上都不能乱。”这句话我一直牢记在心。

逐渐的我能独立完成一张处方的配制了,动作也快了,我太感谢药房所有老师的耐心教导和谆谆教诲。在中药房是辛勤忙碌的,而后我又在西药房实习,到西药房,在主任和双老师的精心指导下,让我第一次认识了上百种西药,了解了西药的配伍,学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、不良反映和药物禁忌等知识,而且还从主任的身上学习到,在工作中知识要扎实,态度要认真,发放药品要一丝不苟,不能有一点的马虎,遇到问题及时解决。弄清出错的环节,懂得了调剂的流程和步骤后,逐渐上手自己配药,学会审方,配方,核对和发药的整个过程。而老师们在专业上精益求精的态度令我终身受益。

在药房实习也让我懂得,实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了,在以后工作中,本人会更加努力,遵守职业道德,以更加饱满的热情投入工作,为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。

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篇7:学期教育教学工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教研,全文共 2400 字

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一、状况分析

学期随着班级的增加,教师队伍进行了较大的调整。现南园共有11个班级,其中大班2个,中班3个,小班6个。一线教师22名,其中7名为刚踏上工作岗位的新教师。超多新教师的涌入显示着我们是一个充满活力和潜力的团队。

优势:

1、本园有区学科骨干教师两名,幼儿园学科带头人三名。园内85%是年轻教师,工作热情高,年轻就代表着活力和冲劲,有充足的时间和旺盛的精力投入到教育教学的工作中。同时教师们认真、踏实、求上进的工作作风也为教师专业化成长和发展奠定了基础,逐渐在构成各尽所长、互助互利、团结协作的氛围。

2、透过前阶段的学习、实践和研讨,教师们的教育观、儿童观有了新的认识。尤其是在教学中开始关注细节、善于发现问题,在师幼互动方面也有了明显的提高和进步。

3、硬件条件较好,经过暑期对部分专用活动室的调整、创设,凸显专用活动室的实用性,更凸现了多元性、多样性与体验性,为幼儿得到更多的分享与互动带给了空间。

弱势:

1、教师们在理论方面虽然有了必须的提高,但总体还是比较薄弱,留于表面,从而影响了教学实践中理念与行为的有效转化和融合。教师们在活动过程中关注、回应幼儿的策略和有效性等驾驭潜力有待于提高。

2、教师队伍过于年轻化。虽然新教师们对幼儿教育有憧憬,有追求,但她们专业知识结构不完整,业务潜力缺乏,在案头资料撰写、日常的班务管理、保育知识等方面都很欠缺,因此如何整合教师资源,带教和培养新教师是迫在眉睫的一个问题。

3、虽然教研组以专题等形式开展活动,但是教研的深度和有效性较为欠缺,帮忙教师解决问题不够透彻、深入。

二、工作目标

加强教育教学常规管理,立足自培,提高教师专业素养,凸现民间特色,促教师专业化成长,进一步提高本园保教的整体质量。

三、主要工作

(一)加强理论学习,提高理论素养。

措施:

1、进一步深入学习《课程指南》、《指南“解析”》、《走进新教材》等,为教学实践带给理论支撑,促进课程的有效实施。

2、鼓励教师不断充电、充实自我,用心参加高一层次的进修,并为教师创设外出、观摩学习机会,理解新信息,积累新经验,进一步提高教师对课改的认识。

3、一学期两篇读书笔记,摘录文章经典之处和自己的感悟,并组织教师进行交流。

(二)关注过程,进一步完善各项教学常规管理。

措施:

1、完善一日活动常规,提高教师班级管理的艺术性。重温一日活动常规要求,促使一日活动环节标准化,透过交流、学习使每位保教人员做到眼中有孩子、心中有目标、随时有教育,如来园接待晨谈、户外运动等等。

2、透过一日三巡,了解教师带班状况,及时沟通、交流。教师要明确自己的努力方向,并使自己的努力得到收获,从“要我做”内化为“我要做”。制定一日活动教育教学检查表,每月对教师进行考核。

3、注重活动材料准备的检查,以教研组为单位,根据主题活动开展状况对幼儿进行观察,制定幼儿发展评估表。

(三)努力实践,不断提高保教质量。

措施:

1、以户外区域运动的组织和指导为抓手,各教研组以不同的切入点进行专题研究,有效的提高户外体育运动的质量,促进教师教育技能的提高。

2、发挥教研组主阵地作用,透过每月召开教研组长例会,行政蹲点参与教研活动、交流讨论教研组管理工作中的问题,提高教研组长的管理潜力。

3、继续深入开展“一课三研”,案例交流、专题学习等,开展辩论式、互动式、反思式等研讨活动,鼓励教师勤于探索,勇于创新。

4、注重幼儿学习兴趣、习惯的培养,逐渐减缓幼小衔接的坡度。组织教师学习幼小衔接的相关文件,帮忙教师树立正确的教育意识;园内开设亲子阅读书吧、班级建立图书角、小喇叭广播、主题活动信息资料的收集、记录等加强幼儿听、说、读、写等潜力的提高,培养幼儿良好的学习习惯,逐步做好幼儿园与小学两个教育阶段的平稳连接。

(四)立足自培,加强教师队伍建设。

1、充分发挥区级、园级骨干教师的引领作用。开设“名师工作室”,建立骨干教师档案,创设机会让骨干教师多看、多听、多讲、多思考。每学期为全园教师进行2次展示活动,在搭建展示舞台的同时也让新教师得到学习。

2、深入开展拜师结对带教活动,注重帮忙新教师理解《课程指南》、熟悉新教材,指导新教师认真制定各类计划、做好班级各项常规工作。同时行政层面加强日常管理,使新教师的培养措施落实到位,促使新教师尽快成长。

3、开展自荐课活动,大家一齐来听,听后进行评析,从而让老师明白有价值的教育活动究竟就应怎样来组织。青年教师一学期自荐课2次,老教师一学期1次。

4、进行岗位练兵活动,夯实教学基本功。鼓励新教师用心参与绘画、弹琴的技能技巧比赛,使自己尽快缩短由新教师到合格教师的适应期。同时针对本园的民间特色,开展教师折纸、泥工技能的展示活动。

(五)、教科研并进,优化园本课程。

措施:

1、在进一步实施新课程的基础上,根据上学期整理、归纳的园本化主题课程资料进行适当的调整和补充,使课程资料更合理、更完善。

2、围绕课程改革,在民间文学、民间音乐、民间美工、民间游戏等方面开展用心的实践和探讨,以民艺大串门的形式进行融合。每月确定两次大串门时间,以舞蹈、腰鼓、剪纸、泥塑、折纸等为资料,幼儿根据自己的兴趣、潜力自主选取串门的资料。

3、充分挖掘民间艺术的相关素材点,用心开展多种形式、丰富多彩、寓教于乐的活动,探讨和实践将民间艺术融入幼儿一日生活的途径和方法。如结合民间文学资料,利用午睡前的安静时间开展每日一听、每周一说的小喇叭广播,民间节日的庆祝活动等。

(六)、开展其他活动,共同关注和发展幼儿。

措施:

1、加强幼儿园与家长间的沟通,多形式促进家园共育。

2·密切家园联系,定期召开家长会,提高家园之窗的质量,做到更换及时,资料丰富,有较强的指导价值,构成家园教育合力。

3·重视对家长资源的有效利用,继续提倡开展家长助教活动、家长志愿者服务。各班根据实际状况,充分利用家长资源丰富幼儿的学习生活,鼓励家长用心参与教育环境的创设或协助教学等。

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篇8:班主任工作计划小结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:班主任,全文共 1707 字

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一。班级情况分析

本班现有学前班儿童41人,班级孩子情况比较复杂,学习能力,生活能力参差不齐。原来上过一个学前班的小朋友们、学习程度要比其他孩子强一些。我们班孩子的表达能力较强,非常好动,但有极个别孩子计较内向,不爱讲话,其他孩子都很活泼,积极向上。但很多学习常规还不能铭记,这些我们都会重点强调。另外,文明礼仪是中华民族的美德,但是,我班还有很多孩子不会主动向老师问好,同时也希望家长能积极配合,对孩子进行礼仪方面的教育。有个别幼儿,注意力集中的时间不够长,有几个小年龄的孩子注意力容易分散,行为自由散漫;有些孩子在集体面前还显得腼腆,不够积极、主动、大方。

二、班级目标

(一)思想品德方面

1、教育幼儿要尊敬老师,尊敬长辈,在家不乱发脾气,做错了事能承认并有意纠正,能和同们友好相处。做到在园在家一个样。

2、遵守集体的各项规则,爱护幼儿园的用具,玩具以及幼儿园的花草树木,爱惜粮食,衣物,能把用过的物品整齐地放回原处,不拿别人的东西,拣到东西能交给老师或失主。

3、学会自己的事情自己做,愿意为同伴和集体服务。

4、结合本学期中的各种节日进行适时教育(教师节,国庆节等)

(二)教育教学方面:

1、按照幼儿园教育教学的工作要求,认真制定教育教学目标与内容,为幼儿提供丰富适用的操作材料,培养幼儿动手能力,激发幼儿学习兴趣。此外还应及时,科学地作好对幼儿的观察记录与活动评价,以改进教学的弊病,提高教学质量。

2、加强个别教育。要多与幼儿交流,了解幼儿的情况与需要,支持和鼓励幼儿参与,对于内向与问题幼儿,要注意正面引导,为他们提供交往的机会,使他们能融入集体的活动中,从而培养活泼开朗的性格。

3、根据本班幼儿的特点,努力为幼儿提供轻松,快乐的教育环境,采用活泼有趣的教学形式与方法,激发孩子的学习兴趣,培养孩子的语言表达能力。

(三)环境创设方面:

1、本学期我们将以主题形式来布置环境,并与每月的主题活动密切配合,及时更换主题。同时充分利用废旧物品,以提供成品或半成品材料为主,鼓励幼儿动手参与,发展幼儿的协调能力、动手操作能力以及提高幼儿的环保意识。

2、活动区的设置涵盖着幼儿身心诸方面发展需要,满足幼儿的游戏兴趣,依据本班实际,建立合理的活动区规则,密切配合教学需要,定期添置、更换活动区材料、多提供半成品和非成品材料。

3、充分利用家长资源,鼓励家长与幼儿一起利用废旧物品进行手工制作,丰富我班的区域或墙饰。

(四)保育工作方面:

1、注意室内通风以及室内物品的消毒,防止流行性疾病及传染病的发生和蔓延。

2、重视幼儿生活卫生习惯的养成。组织幼儿给自己的毛巾,杯子选择标记,巩固幼儿正确的入厕,洗手,吃饭,漱口,午睡等方法。对个别生活卫生习惯较差的幼儿,我们会与他个别谈话,并经常提醒他们。

3、注意观察,了解幼儿的身体情况,对个别生病的幼儿进行全天观察并记录,适当让他们多休息,注意饮水。

(五)家长工作方面:

1、通过"家园共育",向家长介绍一些保教常识以及班级工作安排,教学活动内容等等。

2、召开班级家长会,与家长交流信息。

3、利用家园联系本,便条等向家长反映孩子在园的情况,并注意听取家长的反馈信息。

4、在晨间接待与放学时,经常性地与家长取得联系,做到家园了解,配合。

5、做好家访工作,以纠正一些家长不正确是教养态度,家园合作,共同教育好孩子。

(六)安全工作方面:

1、坚持不懈地对幼儿进行安全和自我保护教育,(每两周进行一次安全教育活动)。同时教师经常检查并消除教室内一切不安全因素,防止各种外伤和以外事故的发生。

2、注意对班内异常儿童的特殊护理,3、教育幼儿在玩滑梯时要学会简单的自我保护能力。

三、各月主要活动九月份:

1、创设良好的班级环境,巩固一日活动的各项常规,正常开展各项活动。

2、庆祝"教师节""中秋节"活动。

3、主题活动:《手拉手》、《火与电》。

4、学习新操、进行户外活动。

十月份:

1、庆祝国庆,开展"我爱祖国歌唱"活动。

2、开展安全逃生演习活动。

3、秋游活动4、进行有效的区域游戏活动。

十一月份:

1、开展幼儿小小运动会。

2、家长开放日活动。

十二月份:

中、大班智力竞赛活动元月份:

1、庆祝元旦。

2、幼儿期末体检分析。

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篇9:2024实习总结

范文类型:工作总结,全文共 512 字

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1 、在这 6 个星期当中,我学会了 WMS 系统的进出库基本操作流程,仓库现场的收发货流程,仓库盘点, CIQ 海关系统的基本操作流程,熟悉了仓库的 5S 管理操作,熟悉了保税仓库的一般作业流程。能独立的完成一票货物从 WMS 系统进库到仓库现场收货、清点及上架到位;能独立完成一票货物从 WMS 系统清关出库到仓库现场拣货、复核、发货、盘点。能熟悉操作 CIQ 进库,普通出库,分拨出库,拉提货单、卡口联、分拨单;能熟悉操作延展系统,拉延展进库单和出库单。

2 、对一些客户的增值收费也有一定的了解。从最小 PCS 数清点到分拣、打包、打托、贴标、换标、换包装等简单加工也认识到位。

3 、对一些问题的处理也有了深刻的理解。从卸车清点,外包装破损,缺货,型号不对,标签破损,货物渗漏,污迹等拍照留底作证到装车,装箱拍照留底,司机签字等都能灵活运用。

4 、对仓库 3 防 5 距有了全新的认识。从货架的安置到库位调整,消防栓灭火器的设置和安全距离,通风设施的安放,照明设施的安放,摄像头的监控范围到安全通道的设置等都有了更加全面的了解。从货物的摆放,托盘的摆放,货物的保管,货架的承重到库容库貌的整理清洁都有了更加清晰的认识。

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篇10:2024年大学生车间实习总结范文_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1496 字

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2018年大学车间实习总结范文

今天是x月23,自x月6日入职以来,认知明通,感受明通,与明通同行,一路走来,我为自己当时选择而倍感欣慰。以后的日子里,我会以明通人的标准严格要求自己,严于律己,时刻反思,虚心学习,不断进步,争取早日为明通贡献力量。在我的成长日志中,记录着我在明通的点滴,工作、学习、生活、目标、心理状态、酸甜苦辣,尽在其中。

4月9日,在我入职的第三天,有幸与分公司李总一同前往分部,感受生活,其中有进步,也有不足,有成长,也有苦恼。总之,这是一段值得回味的时光,感谢,让我在漫漫人生路上多了一份独特的体验,以下是这段时光的总结。

时间: xx年x月10日————xx年x月22日

主要经历:

x月10日 光部品见习(上午) 注塑机装机(单台)见习(下午)。

x月11日 注塑机装箱见习(三台)

x月12日 分公司第一季度总结会

x月13日 精机包装、装车见习

x月14日 分部、深圳分部联谊会

x月15日 光部品卸箱见习

x月16日 光部品拆箱见习

x月18日 装箱见习

主要收获:

1):通过多次见习,了解到起重吊装、设备包装、设备安装、大件运输、重型配送的大概流程,对明通产品的了解进一步加深。

2):认识到多种作业工具,如吊车、叉车、气枪、充气机、撬棍、葫芦、角钢等,并了解其大概用途。

3):体验到明通一条龙服务的优势(主要是信华精机见习),认识到成本控制(木方回收)、安全控制的极端重要性。

4):进一步体验明通生活的多元,对明通有了进一步的认识(联谊会、宿舍生活),更加坚定自己初入明通的目标,并将为此不懈奋斗。

5) :积累多量的日语专业术语(作业工具日语、现场管理日语、机械日语、商务日语大概三千左右),制作自己的重型物流日语词库,希望不断深化记忆、以后发挥优势,应用于工作中。

6):对网络销售初步体验,博客、平台的注册完工,发表《明通公司简介》、《浅析明通八大产品的日文译法》等博文,希望以后在网络销售方面做的出色。

不足之处:

1):个人方面,被室友指出乱丢东西,有不小心拿错碗的现象。

2):作息时间上,没有严格按照要求行事,主要是下班后滞留办公室,有一次玩的很晚。

3):与人相处方面,在惠州呆了十几天,还有不知道名字的(自己不重视与团队的融合),甚至与一个室友基本上没说过话,个人认为,缺乏一种主动的精神,没有完全将惠州分部与总公司一视同仁。

4):有受负面情绪的影响,如在分部缺乏朋友,一度感到寂寞,有被孤立的感觉(其实挺正常,完全是心理的作用)

5):业务方面,拜访客户,地面搜索,平台信息搜索未有接触,感觉有些遗憾。

努力方向:

1):注重个人形象,注重个人素养提升(衣着整齐得体,抬头挺胸,嘴角常挂幸福微笑,说话不卑不亢,注意场合,个人卫生严格把关,克制不良嗜好,阳光大方,热情对待身边每一个人)。

2):更加主动融入集体、融入公司,在与集体的互动中,建立归属感,培养团队协作的精神。免受负面情绪的影响,不因自己没有做到的,无法作到的事情影响自己可以做到的,正在做的事情。

3):业务方面,不能操之过急,也不能不思进取,以谦虚的心态对待培训,对待上级和前辈的教导,勇于探索,灵机应变,出色完成销售任务。

4):日语方面,不间断日语的学习,不断提升自己实际运用能力,不能局限于没有生命的词汇,语法,要在实际操作中充分发挥自己的优势,用自己的知识为公司创造效益。

5):注意朝自己的目标、规划稳步前进,时刻反省自我,检讨自我,不能与自己的目标南辕北辙,不可偏离自己的目标。坚持写日记、规划理财、规划生活,培养高雅兴趣,让自己的精神生活更加丰盈,物质生活更加富足。

xx年x月23日晚

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篇11:师范生教育实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1319 字

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师范生教育实习总结

“师者,传道授业解惑也”

“教师是人类灵魂的工程师”

带着这样的目标和骄傲,我开始了我的教师实习之旅,近50天的时间,教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正面对面的教学,尽管生涩、但在慢慢的成熟之中,让我的实习生化充满未知、惊喜、快乐当然也少不了有挫折和困难。

“十年树木,百年树人。”三年来,我以做一名高素质的优秀师范大学生为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。

三个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。三个月的实习,现在回想起来,短短的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错。当我漫步在实习的校园里,那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好,我有时觉得自己真的被叫上瘾了。

三个月的实习,令我感慨颇多。我实习的班级是四年级,一大群十来岁的小孩子,又可爱,又活泼,又好动,又调皮。记得我刚到教室的第一天,下午就有的同学送了自己画的画给我,我非常感动。

听了一周的课后,我终于走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。当然,刚开始时心情特别紧张,由于经验不足和应变能力欠缺,课堂上出现了“讲课重点不突出,顺序不清,师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习、请教,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案,他们没有丝毫的架子,有的只是更多的朋友般的亲切交谈与关怀。为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,时常钻研教材,认真仔细地备课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。

在上课的过程中,我遇到了许多困难:譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序。却也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,而且教师要把自己当成活动中的一员,是学生们的良师更是益友。我取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。十来岁的小孩子很好动,而且注意力非常容易分散,这样很容易开小差,影响教学效果。为了改善这种情况,我给每个小组在黑板上加小红花,哪个小组认真听课,就给哪个小组加小红花,这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差,我喊破嗓子都没办法控制,现在却可以很好地控制课堂秩序,直接向课堂要效益了。

俗话说:“知之者不如好之者好之者不如乐之者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习,逐渐爱上学习。无论是上语文还是数学,我都采取以“学生为主,老师为辅”的教学方式,课堂只要是以学生的朗读和提问为主,然后让学生充当小老师的角色讲评,我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主,充分调动了他们学习的主动性和积极性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式,激发了学生浓厚的学习兴趣。

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篇12:审计年终个人工作总结与计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:审计,个人,全文共 11056 字

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审计年终个人工作总结与计划

【工作总结导语】为大家提供审计年终个人工作总结与计划,如果你有这方面的写作需求,相信本文内容能为你起到参考作用。时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作同时也在不断更新迭代中,先做一份工作总结,开个好头吧。但是工作总结要写什么内容才是正确的呢?下面是小编收集整理的文章,希望对大家有所帮助。

审计年终个人工作总结与计划范文精选篇一

一、政治思想方面

能够认真学习邓小平理论、“某某某某”重要思想,贯彻落实科学发展观,具有坚定的政治立场和政治方向,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和学校的各项规章制度。

积极参加实践科学发展观学习活动。围绕深入贯彻落实科学发展观,联系党的某某大以来科学发展的实践,结合自己工作实际,认真查找我个人在深入贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,深刻分析存在这些问题的主客观原因特别是主观原因,深入剖析影响科学发展的思想根源,提出具体改正措施。

在参加新校区建设过程中,能够严格按照院党委的要求做到坚持原则、实事求是的处理问题。

二、履行岗位职责情况

本年度在院党委院行政的领导下,我主要开展的工作如下:

1、组织开展我院东区主要建设项目—4号学生宿舍楼、教学楼1-3区、教学楼4区、5号学生宿舍楼、3号学生宿舍楼的审计工作。这些项目都是我院前期费率招标项目,涉及金额巨大,双方矛盾突出,为了有效维护我院利益,采取有效措施,根据每个项目的不同情况采取相应对策,取得了良好的效果,审减金额较大,审计结果取得了有关领导和人员的认可。

2、积极配合我院道路管网工程项目、学生食堂、浴室项目、学生食堂金属屋面仲裁项目的技术、资料配合工作。

3、组织开展东区30余项较小工程项目的内部审计,审减率超过15。

4、审查新校区今年招标项目--新校区公寓楼电梯采购与安装、地板砖、踢脚线采购、厨房卫生间内墙砖、地砖采购、屋面瓦采购、外墙砖采购、配电箱采购、弱电箱采购、水电表采购、散热片采购、楼宇对讲系统采购、铝合金窗制作安装、钢制防盗门制作安装、坐便器采购、内成品木门制作安装、预制混凝土管桩采购、预制混凝土管桩施工、电梯竖井电缆采购以及新校区景观湖边道路工程施工、新校区食堂操作间、备餐间、排水管道整改工程等30多个我院招标项目招标文件的审查、评标办法的讨论制定等工作。从招标的效果来看,我院招标项目普遍竞争非常激烈,中标价较低,节资率较高,收到了很好的招标效果。

审计年终个人工作总结与计划范文精选篇二

在过去的201#年的工作中,我在区委、区政府和局党组的正确领导下,加强学习,注重创新,工作作风务实,工作态度严谨认真,勤勤恳恳,兢兢业业,紧紧围绕各项工作目标,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,较好地完成了各项工作任务,受到领导和同事的一致肯定。具体总结如下:

一、加强学习

培养提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,树立自尊、自信、自立、自强的意识,在实际工作中端正思想,坚定信念,牢固树立党的观念、政治观念、大局观念和群众观念,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色;严格遵守各项规章制度;尊敬领导、团结同事,为人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,做一个合格的新时代审计人员。

二、强化业务技能,创造业务佳绩

在日常工作中,我深切地体会到,审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。尤其面对今天这样愈来愈复杂的经济结构与审计环境、愈来愈高的审计执法要求和社会对审计的期望以及愈来愈深入发展的审计质量要求与技术更新。要想把审计工作做好,获得较好的成果,不仅要有较好的品格,而且需要过硬的业务本领。做为一名基层的审计人员,加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。为此我在加强自身学习、提高自身综合素质的同时,与全局工作人员探讨牢牢把握解决突出问题、典型问题及把推动“精品工程”主题摆到重要位置,以身作则,从自身做起,把理论知识与解决问题紧密结合、统筹安排、交叉进行,不断提高业务技能;其次,加强自身修养,提高综合素质,既要有广博的理论知识和精通的审计专业知识,还要有娴熟的业务技能和良好的心理素质,提高从宏观角度分析、解决问题的能力,争创优秀的工作业绩。

审计工作总结与计划范例篇三

某某年,我局在区委、区府和市审计局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,积极学习贯彻新的《审计法》和今年上级审计工作会议精神,认真履行审计监督职能,紧紧围绕区委、区府工作中心,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,突出对经济和社会中的热点、难点和领导关注、群众关心的问题开展审计监督,为促进依法行政,维护财经秩序,推进廉政建设,优化经济发展环境服务等方面发挥了积极的作用,较好地完成了年度各项工作任务。

一、全年主要工作目标完成情况

某某年我局审计项目市审计局考核指标为某某项(区考核为某某项)。

预计至12月底可以完成审计项目某某项,其中:财政预算执行和决算审计某项,财政财务收支审计某项,领导干部经济责任审计某项,专项资金审计调查某项,固定资产投资审计某项。完成市审计局下达年度任务指标的某某某%,完成区下达年度任务指标的某某某%,同时对柴桥街道养志村危房改造进行跟踪审计。审计金额为某某某某万元,查处违规资金某某某某万元,管理不规范资金某某某万元,损失浪费资金某某万元,其中:应上交财政某某万元,应减少财政拨款某某万元,应归还原资金渠道某某万元。

二、主要工作情况

(一)审计监督力度进一步加大

1、财政审计进一步深化

在对本级预算执行情况审计和乡镇财政决算审计过程中我们坚持做到以真实性、合法性审计为基础,加强对财政资金的监督,注重规范财政收支行为,优化财政支出结构,促进财政资金更加合理、有效地使用,减少损失浪费。今年以来分别对某某区、开发区20__年度财政预算执行和其他财政收支情况和白峰镇、小港街道的财政决算进行了审计,重点对预算分配、预算支出的审计,加强对部门预算、财政专项资金的审计监督,并对预算、国库、社保、农财、国资等资金实行全面审计,延伸审计了文体、民政、劳动、卫生、农林等部门的细化预算,同时还将区低保资金、福利彩票公益金、基础教育经费和水利建设资金纳入审计范围。通过审计,发现部分应上缴入库的资金未及时入库,部分土地出让金未及时收回,“暂存款”帐户中存在应作收入的未作收入,长时间挂帐未及时清理,部门细化预算编制和审核工作的准确性有待提高,部门经费预算存在苦乐不均。同时促进了财政部门进一步加强对资金的管理,推进公共行政管理体制及公共财政体制的建立和完善,促进了财政管理水平的提高。

2、加大对行政事业企业单位财政财务收支审计的力度,促进行政事业单位财务管理水平的提高。今年分别对区交通局、区民政局、区邮政局、区粮食总公司财政财务收支进行了审计。从审计情况看,发现存在资产疏于管理;财务管理和帐户处理不规范,往来款项结算、清理不及时,奖金福利未按规定报批和未缴调节基金及个人所得税、房租等收入未按规定交纳税金等问题。通过审计,揭示了问题,维护了国家的财经秩序,引起了被审计单位的重视,促进了财务管理的加强和国有资产保值增值。

3、领导干部经济责任审计工作进一步推进。今年来,分别对区某某局长、区某某局局长、区府某某主任、某某街道原主任等某某名领导干部进行了经济责任审计。审计发现部分单位对财产、资金的管理使用不规范,往来款项没有及时结算清理,应交纳的税款没有按规定交纳,有的单位采购物资未按规定实施政府采购等问题。通过审计,促进了财务核算的规范和相关制度的建立和完善,增强了领导干部财经法规意识和经济责任意识,加强了对领导干部权力制约和监督,为区委管理、评价和考核使用干部服务。

4、加强了专项资金审计调查工作。全年共完成专项审计调查项目某项,分别开展了全区城乡最低生活保障基金、水利建设资金、基础教育经费、住房公积金专项资金、区新型农村合作医疗资金、区农业综合开发产业化经营项目资金、区农村二次改水工程资金、区福利彩票公益金、区台灾资金和市财政转移支付资金的审计调查。基本摸清了上述资金归集、管理和使用情况。通过审计调查,揭示了专项资金在归集、管理和使用中存在的问题,并针对性地提出了审计意见和建议,促进被审计单位进一步完善制度,规范管理,防范风险,确保资金安全运作。同时,也为领导机关提供了决策依据。

5、政府投资项目竣工决算审计重点突出。今年以来主要开展了区某某商业广场建设项目、某某园污水泵站及压力管工程建设项目、某某国道某某至某某段及沿海中线某某段建设项目竣工决算审计(该项目前正在审计实施中,争取年内结束)。区某某商业广场建设项目和某某国道某某至某某段及沿海中线某某段建设项目是我区政府投资基建的重点项目,在审计中我们做好跟踪工作,全力揭示工程的招投标、施工现场的监理签证、工程量的丈量等方面弊端,严肃查处高估冒算、虚报工程量、损失浪费等问题,对施工现场工程量签证真实性进行了严格核对。同时,在某某商业广场项目审计中积极配合区纪检监察部门查处该工程项目在物资采购过程中的商业贿赂问题,为国家挽回了大额资金损失,促进了反腐倡廉工作,有效地维护了建筑市场秩序。审计人员还撰写了《对基本建设施工过程中签证单的管理和监督亟待加强》和《目前制约基建投资审计效率提高的问题应予以重视》等信息,受到区委、区府领导的高度重视,分别在我区的“呈阅件”“要事摘编”“区委专报”“某某之窗”上刊载。

(二)加强内部审计工作。在对去年的内审工作进行了总结的基础上,制订了20__年度内审工作计划,成立了某某区内部审计分会,召开了内审工作会议,交流内审工作经验。分会领导能够深入一线了解情况,并能加强指导,建立了内审考核制度。根据市内部审计协会的会议精神,认真做好了传达学习。结合我区目前内审工作的实际,全年共组织内审人员进行业务后续培训和上岗培训二批1某某某某次。通过培训,内审人员业务水平和工作能力得到了进一步的提高。建立审计档案评比制度,使基层内审工作有序地开展,进一步发挥了内部审计职能的作用,促进了行政事业单位和乡镇的财政财务管理工作。

(三)加强审计宣传工作。认真学习贯彻修订后的《审计法》,明确了新修订后的《审计法》目的、意义及修订的主要内容。积极开展新《审计法》的宣传贯彻,5月份在《某某新区时刊》和某某电视台发表了答记者问,在街头巷尾悬挂《审计法》宣传标语,在电视上作了《审计法》的宣传,并认真开展了《审计法》知识有奖竞赛活动,广泛向社会发放审计知识竞赛卷某某某份,审计法单行本某某某册,做到了家喻户晓。重视审计信息的应用,全年共撰写和选录各类信息某某篇,其中:审计信息93篇(录用59篇,其中有1篇被浙江省审计厅“浙江审计信息”刊登,1篇被市政府信息录用,2篇在市审计局“某某审计信息”刊登和5篇被区政府列入“某某摘编”,某篇被区委信息通报),网络媒体信息某某某篇。审计成果得到了进一步运用,为领导决算提供依据,使社会上更多的人关心和支持审计工作。

(四)审计队伍建设进一步加强。

一是认真组织干部、职工学习党的路线方针政策和国家的法律法规,组织党员学习党章和“两个条例”,加强审计人员培训工作,年度内共有某某人次参加上级审计机关各类培训,率先开展“党员先锋岗”和“廉政文化进机关”活动,以人为本,树立和增强了“创新意识、发展意识、公仆意识、改革意识”。积极做好“结对帮扶”和“慈善一日捐”工作。

二是相关规章制度进一步完善。今年制订和完善了《某某区审计局20__年目标管理考核暂行办法》、《20__年信息工作目标考核办法》、《某某区审计局财务管理制度》、《某某市某某区(开发区)审计结果公告办法(试行)》、《审计机关审计项目质量控制办法(试行)实施意见》、《审计局“六项”制度》以及《审计局保密工作管理规定》等相关规范性文件,同时抓好检查落实,使审计管理工作进一步得到加强,审计工作进一步规范。

三是加强廉政建设,保持审计机关良好形象。认真组织全体人员学习党风廉政建设有关规定和“审计”八不准“纪律”,制订了《20__年党风廉政建设工作及责任》、《20__年普法教育依法治理工作实施意见》、《某某区审计局行政执法责任制实施方案》等,还专门邀请了区纪委同志为全局审计人员上党风廉政建设案例教育课,局领导不定期对廉政建设情况进行分析研究,采取责任到人,认真开展了谈心活动。同时还组织了审计人员的家属参与“廉政寄语”活动,有七名同志的家属寄来了“廉政寄语”。通过学习教育和相关活动的开展,审计人员的依法行政、依法从审、廉政意识进一步增强,在审计工作中谢绝和退回礼券某某某元,拒贿却礼的情况时有发生,保持了审计机关廉洁从审,洁身自好的形象。

三、存在的困难与问题

一是审计力量与审计任务之间的矛盾比较突出,尤其是基本建设投资项目审计和领导干部经济责任审计中的矛盾更为明显。二是审计决定和审计意见的落实还存在一定的差距,部分基建审计的资料提供滞后。在审计回访中,有少数被审计单位对审计决定和审计意见尚未能真正落实。审计结果公开的力度、计算机审计和效益审计的步子迈得不够大。三是内部审计工作有待进一步加强与规范,个别内审单位的领导对内审工作重视不够。

以上困难和问题,需要我们在今后的工作中加以克服和解决,也希望领导和有关部门予以重视与支持。

20__年主要工作思路

一、指导思想:

以党的xx大和xx届六中全会精神为指导,

坚持科学发展观,认真履行宪法和法律赋予的职责,继续坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,加强审计队伍建设,依法审计,突出重点,全面监督财政财务收支的真实、合法、效益,为促进某某经济社会全面发展,更好地发挥审计的职能作用。

二、总体目标:

审计工作以创新为动力,以提高审计成果水平为核心,以加强审计业务管理为基础,以审计队伍建设、审计制度建设为保障,整合审计资源,逐步实现审计工作的法制化、规范化和科学化。

审计工作的主要计划目标:审计项目初步计划安排26项,保证完成上级审计机关和区委区府下达的年度审计工作任。重点抓好以下几个方面的工作:

一是围绕推进依法行政,继续加大对政府部门预算执行的审计力度,促进规范财政财务管理。

加强对政府部门的审计是强化对权力运行约束和监督的一个重要方面。特别是对资金量大、有预算资金分配权和下属单位多的部门,要有计划地进行重点审计,促进规范财政财务管理,合理有效地分配和使用财政资金,依法履行职责,将国家各项方针政策落到实处。

在强化本级支出审计的同时,要进一步加大对转移支付资金的审计力度,深入揭露资金分配不规范,拨付不及时,使用不合规和脱离有效监督等方面的问题,促进建立规范的转移支付制度,保证国家财政政策和宏观调控措施得到认真贯彻落实。

二是围绕加强宏观调控,进一步加强政府重大投资项目审计。在审计过程中,我们注重对该项目建设中存在违法违规问题的审计,注意检查违规征地、拖欠工程款、截留克扣农民征地补偿款等侵害群众利益的问题,严格控制无概算搞建设和超概算问题的发生,加大对建设过程中的商业贿赂的查处力度。同时从科学发展观的角度分析评价项目建设效果,促进提高项目的科学决策水平,提高资金使用的经济效益和社会效益。注意对照宏观调控政策的重点、方向和力度,检查投资项目是否符合政策取向,管理是否到位,并在实践中积极探索效益审计的新路子。

三是围绕维护群众切身利益,强化专项资金审计和审计调查,促进社会和谐稳定发展。

要继续贯彻落实“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,努力解决涉及群众切身利益的突出问题。通过审计监督保证国家政策措施的有效实施,加大对在新农村建设中牵涉“三农问题”的资金使用、分配规范性方面的审计。注意检查涉及群众切身利益的政策措施的落实情况,严肃查处各种侵害群众合法权益的行为。同时,有针对性地组织专项审计调查,提出完善有关政策措施的建议。着力抓住影响群众切身利益的突出问题,有针对性地组织开展专项审计和审计调查。

四是围绕加强和完善领导干部监督机制,进一步加强经济责任审计,促进依法履行职责。

积极开展领导干部经济责任审计,按照区委关于《某某市某某区、某某市开发区领导干部任期经济责任实施意见》和《某某区、开发区领导干部离任经济责任事项交接实施办法》的规定,进一步规范领导干部经济责任审计工作,加强对领导干部权力运用的监督。维护财经法纪,预防和惩治腐败行为,加强党风廉政建设,为区委全面考察、正确使用干部提供依据,探索加强干部管理与监督的新途径,进一步提高领导干部的财经法规意识和经济责任意识。

五是加强对区内部审计单位的组织管理,初步安排全年深入内审单位检查指导不少于二次,建立健全内部审计的计划、检查、总结等管理机制,加强与内审单位的交流与沟通,积极宣传内审工作在经济发展中的作用,使各级领导与部门更加支持和理解内审工作,充分发挥内审在内部检查监督中的作用。

六是继续加大审计宣传和审计结果的转化。组织审计人员进一步贯彻学习新的《审计法》,努力营造良好的外部审计环境。同时要继续加大对审计成果的转化,紧紧围绕区委区府的中心工作和群众关心的热点、难点以及领导关注的问题做好审计信息的宣传。积极推进审计结果公告制度,在公告数量和质量上有增加和提高,逐步实现向社会全面公开。

七是加强廉政建设,完善各项制度,提高审计质量。廉政建设做到常抓不懈,警钟长呜,积极开展跟踪问效,做到“内管理,外监督”;在原有制度、规定的基础上进一步完善各项制度;并结合《审计法》的颁布实施,认真抓好审计质量控制工作,把好审计质量关,降低审计风险。并积极推广计算机审计和效益审计。

八是加强审计队伍建设,提高审计队伍的自身素质。加强审计人员的学习和培训,努力建设“学习型、效率型、服务型、廉洁型、和谐型”机关;继续开展“结对帮扶”和送温暖活动;加强对党员干部的教育引导,筑牢拒腐防变的思想防线,努力建设一支勤政、廉洁、务实的审计队伍。

审计工作总结与计划范例篇四

20__年工程审计部部门,在公司领导的指导和大力支持下,各部门的积极配合下,审计部全体员工的努力工作下,紧紧围绕公司领导的指示精神,本着积极认真负责的态度,做到公平公正的审核,在此,对一年来的工作进行总结:

一、努力完成工作任务,取得良好成绩

20__年,审计部门全体成员围绕中心,注重实效,以认真、细致、负责的态度做好各项审计工作,推动局整体工作又好又快发展。

二、全省项目审计工作开展顺利

20__年,全省共开展工程建设项目审计348个,审计资产总额6.93亿元,提交审计结果报告190份,提出建议43条,促进增收节支3051.40万元。其中送审概算23905.72万元,审减1006.77万元,审减率4.21%,送审预算18997.18万元审减605.65万元,审减率3.19%,送审结算25620.73万元,审减1711.62万元,审减率6.68%。省局(公司)对德州办公综合楼、日照物流配送库和某某烟叶储运中心二期工程项目进行全过程跟踪审计,其中德州办公综合楼项目送审概算22763.56万元,审减929.13万元,审减率4.08%。市局(公司)坚持对工程招标、施工、到竣工验收、结算的每个环节实行全面跟踪审计,并与中介机构每周定期参加工程项目施工现场会,对审计过程中存在的问题提出建议和整改措施,做到早发现、早处理,有效地防范虚列工程项目、多记工程量、高套定额和多结工程款等问题的发生。投资总额严格控制在预算范围之内,取得了良好的投资效果,达到了对项目事前介入、事中控制、事后监督的目的,较好的履行了内部审计在工程项目建设领域的监管、服务职能。

1、建立“两个制度”,保障过程跟踪审计

深入贯彻“两项工作”部署,各级内部审计不断加强工程建设项目管理监督,将内部审计力量与外部审计力量相结合,建立两个制度〈中介机构管理办法〉和〈工程项目审计管理办法〉。

2、完善“三项措施”,掌握工程审计进度

一是对重点工程项目跟踪审计实施方案。二是派专人常驻工地现场监督和服务。三是加强对受托中介结构的管理。拟出台《山东省烟草专卖局(公司)系统工程审计中介机构使用管理办法》,并明确指导方式和考评办法,通过月度汇报和季度座谈的形式,准确掌握工程进度和及时解决存在问题,达到进一步提高投资效益的目的。

3、突出“六个重点”,实现全程跟踪审计

在招投标、合同管理、材料设备采购、工程管理、工程造价、财务决算六项工作中,突出重点,按照流程,严格审查,及时发现,有效防范、避免,实现全程跟踪审计。

各地市区审计工作取得良好工作成绩

1、某某烟叶储运中心二期工程建设项目

通过15个月的跟踪审计,由省局直接委托跟踪审计的某某烟叶储运中心二期工程建设项目已办理完竣工结算手续,该项目审减率为2.6%,投资总额控制在预算范围之内,取得了良好的投资效果。

2、完善制度优化流程,审计出新招

今年,地区在原本制度体系的基础上,根据市场的需求和变化进一步完善了工程审计的制度和流程,策划了符合地区特色的规章制度,工作流程,不仅使工程建设项目审计实现了有章可循,有法可依,更为跟踪审计工作顺利开展提供了有利的保障。

3、加强监督管理,“亮牌”措施施

处在招标过程中,对代理机构工作水平实行“亮牌”管理,有效保证了代理机构更加负责任地开展工作,并且制发了《招标代理机构监督评价表》,定期组织监察、审计、财务、法规、内管等部门全程参加招标活动,现场打分,提出改进意见和建议,限度地避免了招标过程中的违规操作、违法乱纪行为。

4、跟踪审计写实记录表,监管落实处

在跟踪审计方面,要求工作人员每日填写“跟踪审计写实在记录表”此举能够及时发现、并纠正工程建设中出现的问题,确保把“五个关口”监管措施落到实处。

5、积极参与,注重细节

滨州方面,积极参与招标文书和重大合同的起草和审核,注重细节,建立健全合同订立和履约监管机制,动态掌握合同的履约情况,强化对合同重大变更的备案管理,不仅提高了当事人依法办事的合同履约意识,也保证合同完全有效履行,防范转包、违法分包行为的发生。

三、存在一些差距和不足问题,

20__年,工程审计处在上级的正确领导下,通过全体干部职工的努力,虽然取得了一定的成绩,但还是存在一些差距和不足问题,主要是:

一是学习不够,集中培训时间少。特别是在任务重的情况下,放松了学习,集中培训时间少,工作人员知识更新不够,用学习指导实践不够,需要进一步加强学习,提高素质;

二是对审计成果的运用、审计信息的披露方面做得不够,部门预算执行审计工作还需进一步积累经验;

三是如何适应财政支出改革,深化工程项目审计工作方面还需在实践中进一步探索,审计工作能力有待加强。

四是审计方式没有及时转变,没有跟上现在市场经济的变化,需要通过创新的手段,推进审计方式和审计模式的变化。

五是调研工作不够重视,不够彻底,没有全面的深入基层,了解基层,需要在调研工作方面下功夫。

四、立足工程审计,共创公司美好明天

回顾一年工作,我们立足于工程项目审计,全面做好本职工作,为创造公司美好的明天而奉献自己的努力。

(一)继续加大对审计人员的培训力度,全面提高内部审计人员素质。

工程建设项目内容覆盖面广、建设过程复杂,既涉及财务管理,又涉及工程建设管理,审计内容综合性、专业性都比较强。因此必须进一步加大培训力度,抓好基建工程业务知识培训,提高现有审计人员业务素质、拓展知识面,为工程建设项目审计的顺利实施奠定相应的专业基础。

(二)建立健全内部审计制度体系,不断促进工程项目审计规范化、程序化、制度化发展

工程项目审计,尤其是跟踪审计是建设项目审计模式的重大创新。为了使工程项目审计能健康发展,同时也是为了进一步完善跟踪审计,使这一模式能更好地为建设工程项目服务,下一步我们拟建立一套完整的审计程序和审计规范,制定跟踪审计实施办法,科学合理地选择审计跟踪点,准确掌握审计参与管理的程度,为审计人员及其它各方管理人员提供具体指导,使之各司其职,工作到位不越位,相互配合,协调运转,使工程审计步入规范化、程序化、制度化的轨道。

(三)进一步加强工程建设项目的审计监督,实现“两个转变”。

为了更好的发挥工程建设项目审计工作的作用,一要由注重造价审计向造价、质量审计并重转变,审计人员要从工程质量入手,采取深入工程现场踏勘检查,重点揭露一些施工企业不按图施工、偷工减料、以次充好、高估冒算等问题,对问题严重的,会同相关职能部门对施工企业、监理公司和现场监理、施工人员进行了处理处罚。二要由单一工程量审计向管理审计转变,从管理审计入手,通过对设计、招投标、施工合同和施工环节的全程监督分析,揭示施工单位、监理人员在施工现场管理、监理和材料价格把关不严等方面存在的问题。

(四)继续开展重点工程项目全过程跟踪审计,提高投资效益

进一步加大审计监管力度,对重点工程项目,认真组织开展工程项目全过程跟踪审计。继续对全省重点项目开展跟踪审计,通过对重点项目从立项开始到竣工结算为止的投资活动全过程进行连续、全面、系统的审计,严控工程设计,工程招标,工程合同、工程概算、工程预算、工程拨款、工程设计变更、隐蔽工程验收、工程结算等关键环节,以规范投资行为,提高资金效益。

(五)进一步完善工程审计质量控制机制。为有效控制工程审计质量,我们将建立健全工程审计质量控制的具体措施,并在严格审计程序,明确审计责任的基础上,执行好质量责任追究制度。同时,还要进一步完善对中介机构审计质量监督机制,对一些较大工程项目结算实行复审制,以有效保证了工程项目审计质量。

(六)加强对各地市的调研指导工作

由于各个地区的实际情况的异同,我们在展开审计工作时,不能依靠常规的经验处事,而是要根据各地市的实际情况,进行系统、细致的分析,深入的调研,实现审计工作又好又快的开展。

1、深入各地市调研,现场测量和察看,

到现场抽查核对工程量,审计投资成本的真实性。工程决算审计中,一般是先通过建设或施工单位提供的工程决算书,工程量计算表,竣工图集设计变更现场签证等资料进行初步审查,分析重点和疑点,工程量计算是核减工程造价的重要环节。由于工程审计有严密性、准确性、适应性、实用性和规范性,因此在工程审计时,要选择适用的国家定额和工程量计算规则以及规范性文件,抽查重要项目的计算是否准确,在进行实地测量,核对工程量。

2、跟踪工程进度,进行进度控制质量控制,投资控制

在项目审计过程中,每月中旬及下旬发两次报表,每季度上报一次季报,报表包括工程概况、当月的工程工作进展情况、已完成投资额、工程中存在的问题等。每月两小报,每三个月一大报,这样根据每个月、每季度的报表追踪审查,对该工程项目的工作情况进行全面掌握。

3、充分运用现代科技手段

通过充分使用易佳或者神机妙算等预算软件,计算机辅助审计手段,提供工作效率。在工程决算审计中要想把好费用定额的套用与取费标准、取费程序关,关键是运用好工程造价软件,选择适用的单位估价表,材料差价等模板。这样就能更快更有效的开展审计工作,达到审计的准确性。

以上是工程项目审计部门20__年的工作总结,还请各位领导评议,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助审计工作进行的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

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篇13:教育工作会议总结发言

各位领导、老师们:

人要会做梦。优秀的教师要永远伴随着自己的梦想。当生活没有梦时,生命的意义也就完结了,教育就没有了意义。”

各位老师,这是朱永新《新教育之梦》一书中的一段话。是啊,人生本来就如梦。当我们选择了教师这一职业,就注定了我们的人生是“教师人生”。

“教师人生”要求教师不再把教育仅仅作为一门职业、一个手段、一项工作、一件事情来看待、来处理,而是当作自己人生的一部分来对待、来体验、来充实、来完善。

“教师人生”需要生命的活力,需要生命的激情,需要生命的灵动。“教师人生”需要感动。感动自己,感动学生,感动家长,感动社会,感动中国,感动未来。当然,“教师人生”还需要责任,需要体验教育的快乐,感受教育的幸福。

此刻,我站在这里,站在“做学生喜爱、家长满意教师”的演讲台上,我内心诚惶诚恐,我不敢亮嗓高喊:我是学生喜爱、家长满意的教师!我的耳旁萦绕着一串串的问号(?),你是一位学生喜爱的教师吗?你是一位家长满意的教师吗?前日翻开王蒙主编的《吾爱吾师》一书,我的心一下子就紧缩了,手在不知不觉中颤抖。我有些害怕,与书中的这些教师比起来,我的差距实在太大了。为师者应以什么样的形象出现在学生面前?冰心先生回忆叶圣陶先生时,说他总是“谦和慈蔼,淳朴热情,一股纯正诚恳之气扑面而来”;著名作家汪曾祺之师沈从文对学生“总是用一种善意的含情的微笑”,这一份笑容是发自内心的,发自对学生真诚的喜欢、对教育的全身心投入,也出自他们很高的学识与修养。正是有了这份真诚的笑容,学生们先“亲其师”而后自然会“信其道”。

我,一个选择“教师人生”的我,难道不应该在学生的回忆里留下一点什么?不应该在家长的口碑中树立点什么?感谢学校这次演讲,让我重新认识了一下自己,我今天演讲的题目是:享受教育,我的教育理想。希望通过对自我和“眼中的我”认识的四点反思,来阐述我的享受之乐,理想之道。

做一个有习惯的教师

有人说,习惯成就人生;也有人说,习惯决定成败。教师的习惯是教师个人的教育生活方式,是教师在教育场景中形成的一种相对固定、相对一致的教育行为方式。一个教师如何面对学生、如何处理教材、如何展开教学过程的各个工作环节、如何处理和同事的关系,都存在一个相对稳定的行为方式。当这种行为方式延伸到各种新的教育情境中、延续到各种教育环节中,就变成了一种习惯。当这种行为方式成为一个学校组织大部分教师共有习惯的时候,它就变成了教师一种自在状态的教育生活方式、行为方式,进而成为一种教师文化。

教师的习惯有好坏之分、优劣之别。当学生犯“错误”的时候,有的老师往往习惯于把学生叫到办公室谈话或直接找学生家长;当学生的试卷上出错的时候,有的老师习惯于要求学生将错题订正并再做几遍;当拿到一本新教材新课文的时候,有的老师习惯于找课文中的知识点并照搬“教参”;在课堂教学中,有的老师习惯于面无表情,习惯于不苟言笑,习惯于讲讲讲练练练,习惯于仅仅关注结果而不顾过程,习惯于仅仅布置书面作业;在家长会上,有的老师习惯于数落学生的缺点,习惯于只谈学习成绩,习惯于危言耸听,习惯于要求家长给学生施压;在处理与同事的关系上,有的老师习惯于单打独斗,习惯于竞争,习惯于对同事横挑鼻子竖挑眼;在处理与学生的关系上,有的老师习惯于批评,习惯于罚站;当一种教育改革来临的时候,有的老师习惯于质疑,习惯于墨守成规,习惯于以不变应万变;面对教育的困境,有的教师习惯于抱怨、伤感、忧愁,习惯于放弃心中的目标、追求、理想,习惯于远离与逃避……毫无疑问,此等习惯是坏习惯。

有的教师习惯于欣赏与赞美学生,习惯于尊重与关怀学生,习惯于帮助与激励学生;有的教师习惯于与同事相互理解与支持,习惯于与同事交流与合作,习惯于与同事研究与探究;有的教师习惯于拓展教材,习惯于引导学生在接受知识的基础上尽可能开展探究、体验、交往、实践等学习活动;有的教师习惯于多读书、勤思考、善积累、重反思……这无疑是教师的好习惯。

老师们,如果在我们刻意要求学生养成良好学习习惯和生活习惯的同时,我们也能反思一下自己哪些教育行为是好习惯、哪些是坏习惯,那么,教育每天都会充满阳光!

做一个会微笑的教师

有一种面部肌肉的轻微运动叫做微笑,它是一种积极的心理状态,是一种朴实的精神动力。微笑是关注,使人觉得在你心中有地位;微笑是赞许,能给人以不夸张的肯定;微笑是友好,预示着我们之间没有任何心理距离;微笑是激励,表达着我们可以共同努力;微笑是关心,似乎在对人说“你好吗”;微笑是宽容,好像在对人说“没关系”。微笑是微微的一颦,是轻轻的一笑。微微一颦,使人顿觉放松,远离紧张,远离心虚;轻轻一笑,使人倍感动力,走进悦纳,走进理喻。微笑不是一种技术,而是一种心境。微笑不只是纤纤女子的含蓄,也是粗犷男人的细腻。善于微笑的女子惹人怜爱,善于微笑的男人招人喜爱。

作为教师,微笑有着无穷的教育魅力。教师微笑着面对学生,能给学生一种宽松的师生交往人际环境,使学生感受到教师的理解、关心、宽容和激励。教师的微笑是腼腆学生的兴奋剂,使他们得到大胆的鼓励,敢于去表达自己;教师的微笑是外向好动学生的镇静剂,使他们得到及时的提醒,意识到自己的言行需要控制和自律。教学工作中教师的微笑能够活跃课堂氛围,活跃学生思维,活跃学生的情绪;德育工作中教师的微笑是对不良行为的理解和宽容,引起学生的自我反思和觉醒,是对良好行为的鼓励和赞许,激励学生不断努力和进取。教师的微笑和严厉同样重要,但二者相比,微笑更平和、温和,更可亲、可爱。严厉的教师令学生敬畏,微笑的教师令学生喜爱,善于在严厉中不时渗透会意微笑的教师,则令学生敬爱。

教师的微笑应该是善意的、会意的,发自内心的,而不应该是装出来的、无奈的。只有心中装着学生的教师才会有甜美的、会心的、善意的微笑。

做一个有信念的教师

教育是一种需要信念的活动,因为教育的对象是人。教师的信念是教育场景中应该坚守的基本教育观念、教育思想和教育理想。人们通常所说的“转变教师的教育观念”,实质是指去除或消解教师误以为真的教育思想和观念,去信奉并坚守正确的教育理想与信念。

按照时下流行的说法,就是“以人为本的科学发展观”。具体来说,教师的信念首先是以学生为本的观念,它包括尊重学生的人格,尊重学生的主体地位,尊重学生的发展潜能;其次是全面发展的发展观,它包括关注学生的终身发展的愿望和能力,信任每个学生的发展可能;再次是教育本质观,它涉及对教育自身的理解和认识,即关于“教育究竟是什么”的看法。在教育本质观上,教育即解放儿童个性,教育即培育儿童生命价值。这些信念是教师信念的内核。当然,教师的信念可以分成若干层次,新课程中强调的体验观、建构观、生成观,都是其内核的具体化。对每个教师而言,其信念可能是非常具体的、形象的、生动的;可能是一句话,一个命题。在《教师的思想》一书中袁继庆老师提及的“站在讲台上,我就是语文”,也就是一位语文教师的信念。

老师们,教师的核心竞争力是什么?也许就是教师的信念。

做一个有思想的教师

做个有思想的教师,何其难啊!有人说,教育的理想与梦想是天使,而教育的现实与困境是魔鬼,这话一点不假。应试教育、功利主义、分数崇拜、知识授受主义的混血儿手持魔棒,折磨着教师的意志,讥讽着教师的良知,压抑着教师的创造。魔鬼当道,天使避难了!我想,在极易出现“教师职业倦怠”、浮躁不安且教育功利主义盛行、呈现出“教育悲情时代”的今天,做一个有思想的教师是多么地难能可贵!因为,做个有思想的教师,需要心中有梦想,胸中怀信念,需要坚守教育的良知与底线,需要与现实和困境抗争。

思想是行动的指南。思想有多远,我们就能走多远!一个有思想的教师,不会照本宣科,不会按部就班,不会人云亦云,不会仅仅成为“传声筒”,不会仅仅教给学生“一碗水”,不会替教参编写者教书而忘却了自己才是真正的教育家。一个有思想的教师一定是学生喜爱的教师,一个有魅力的教师,一个有精神感召力的教师。

你想成为一位有思想的教师吗?那就让我们赶快去读书,赶快去研究,赶快去反思,赶快去总结,赶快去提炼,赶快去合作,赶快去破除对权威的迷信,赶快去找回梦想和理想、信念和信心,赶快去成为你自己!

最后,想用朱永新教授一首诗歌——“享受教育”来结束我的演讲。

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篇14:美容院前台年终总结以及明年工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:美容,前台,全文共 869 字

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现代人生活节奏加快,生活及工作的压力增加,女性尤其如此。都市女性进美容院不再只是关注身形和皮肤,更多的是为了缓解情绪,让偶有不适的身体得到保健。因此养生类SPA馆应运而生。而所谓的养生美容,除了目前已开发的缓解亚健康类的美容项目之外,另一个趋势就是拉近与自然界的距离,让顾客真正体会到心灵的疗养,让疲惫的身心彻底得到放松。置身于真山真水的大自然环境中,再通过各种SPA疗程中混搭一些芳香植物精油对身体进行按摩,舒缓压力、平衡内分泌,放松肌肤,使身心都得到疗养。因此开家美容院是创业者大的理想选择。

商业计划书是融资最重要的文件之一,有了它,才能更恰当准确地回答投资人质询的各类问题,并抓住重点,才能自如地与投资人谈判,投资人也才会认为你已经对事业有了通盘的考虑;当然,商业计划书(创业计划书、私募计划书、融资计划书)也是对您自身事业规范的一份重要文件,通过完善和雕琢您事业的蓝图,定会让创业者更胸有成竹,走每一步更加坚实。

一、公明店开业媒体投放计划如下:

媒体投放形式时间备注

路牌广告当地消费视觉黄金点长期

宣传单张周边派发两个月

条幅店前一个月

二、试业安排:

1、开始时间: 月 日

2、试业目的:强化店面人员的工作水准、各岗位之间的衔接和工作人员之间的配合协调度,充分熟悉产品、服务项目及价格,熟练销售技巧,充分了解当地消费者的消费取向。

3、试业方式:○运用人际关系,派发试做宣传单张。、试业有效期: 月 日—— 月 日

○根据《恒美苑.__护理手册》提供相应(应季、宜肤质)的护理,收取相应的试做费用。

○主要服务对象:亲朋好友。

三、开业日剪彩活动安排:

活动主题:舞狮点睛庆开业

活动地点:店外广场,近门店门口。

开业时间:4月 日(暂定)

准备工作:1、确定当地嘉宾和媒体人员名单,提前一周时间派送邀请函.

2、准备抽奖箱、抽奖礼品、礼花礼炮、彩球、托盘、剪刀、胸花、签到本、笔、音响、麦克风。

3、布置演讲台、签到台、红地毡(门店入口处)、订购花篮。

4、悬挂石岩店开业庆典红色条幅于门店门头。

5、联系并确定开业醒狮——两名。

6、与就近酒楼预定中午宴客餐。

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篇15:公司行政助理年度工作总结及计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:企业,行政,助理,全文共 5017 字

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公司行政助理年度工作总结及计划

一年的时间很快过去了,新的一年又来临了,那么公司行政助理年度工作总结及计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的公司行政助理年度工作总结及计划范文,希望大家喜欢!

公司行政助理年度工作总结及计划范文篇一:

某某年,某某公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将某某公司20__年人事工作总结汇报如下:

一、20__年工作情况

1、积极做好培训基础工作,今年,某某公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前某某公司实际,制定出某某年公司年度培训计划,并在今年一年工作中逐步进行开展实施:

一是规范入职培训工作。

某某公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,某某年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。

二是强化岗位业务培训。

今年,某某公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。

2、加强档案管理

经过4年多的运营管理,人员更替之后,某某公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在某某公司预留相关资料,造成在工作中的不便,某某年4月,某某公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。

3、严格加班管理

某某年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,某某公司设定了加班申报表及明细表,对本文来自。因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。

4、签订劳动合同

某某年恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而某某公司原有合同在某某年某某月某某日全部到期,在这种不利情况下,某某公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。

二、20__年工作计划

1、实行软件化管-理-员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。

某某公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。

2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。

3、某某公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。

4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。

5、继续完善培训工作,设立初步培训计划的标准模式,加强标准化管理培训。

公司行政助理年度工作总结及计划范文篇二:

一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便

(2)做好了各类信件的收发工作,某某年底协助好办公室主任顺利地完成了某某年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院某某年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

助理个人年度工作总结及计划范文篇三

那段时间我思考了一下自己和目前社会的情况,我发现自己对美发行业感到由衷的热情,对发型设计,造型很有兴趣,所以在思索了一段时间后,我选择了这个行业。我选择了一家在我们这相对大型的美发店,开始了我人生中的第一个行业,在这做学徒,我们都有自己的师傅,师傅很好,也很愿意教我们。

在这里主要工作的几个等级,也是发型里的主要职位有学徒,助理,技师,发型师一层一层往上做,当然发型师也有档次只分。我们刚来这里,首先了解了一下发型界的基本行情,熟悉一下环境。这几天都在跟着师傅学习怎样做助理,了解助理的工作,然后教我们洗头,按摩等,以前以为这很简单,师傅教了以后才知道洗头按摩还要那么多的技术,我决定好好学习,早点成为助理。

在这里学习了一年,在某月某号正式上牌成为店里的一名助理员。关于助理的工作已经基本了解,但给顾客洗头时还是会出现一先问题,在发现问题的时候我会认真思考,向师傅请教,一边工作一边学习,争取每天进步一点点,早日成为一名优秀的助理员,然后再向技师发展。工作时忙的时候很累,有些学徒想要放弃,想换工作,但我对自己说,这是我自己选择的职业,我喜欢的职业,不管遇到什么困难,我一定要坚持下去。

在那里工作的时候感觉时间过得真快,一眨眼一年就过去了,可我遗憾的发现在这段的时间里,我没有进步,师傅说那是正常情况。但我感觉的问题好多,有点难以适应现在的生活,一个忙碌的生活,每天都很累。现在的办法就是坚持了,坚持下去就是胜利。

助理个人年度工作总结及计划范文篇四

转眼之间,20__年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作,感触很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面为我美发助理工作这段时间做总结:

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力

在美发助理工作的过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。

在这一年工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。

通过这一年的工作,并结合美发助理岗位工作的实际情况,认真学习的美发助理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责

在美发助理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在美发助理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。

为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对美发助理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据美发助理工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成美发助理岗位工作的任务。工作以来,我经常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中

从大学校门跨入到美发助理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么。

这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。工作期间,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。

优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对美发助理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

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篇16:教育工作会议总结发言

这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生 为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领 导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学 有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教 育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发 展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂 气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学 生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针 对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努 力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、 想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,

博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学 校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,到各地听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们, 当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。

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篇17:律师协会纪委年终工作总结及2024工作计划范文精选[页2]_律师工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:律师,全文共 662 字

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律师协会纪委年终工作总结及2016工作计划范文精选

三是规范了党的作风建设

。党的作风建设是党的建设的重要组成部份。要求基层党支部从不断发展变化的形势出发求真务实、锐意进取,永保党的先进性,自觉做到理论联系实际,学习与运用、言论与行动相统一,多为群众做善事、好事,诚信执业、守法、守纪,讲大局、讲纪律,维护党的团结与统一。

四是规范了党的制度建设。规定了基层党支部年度向党员大会报告工作,党员在党内和党外对话,民主生活会、与律师事务所“合伙人”、“合作人”沟通,外出党员管理、党费收缴、双争双评,党务工作例会、党务工作检查,建立健全党务工作台帐等要求规定。

取得了三大成效:一是律师党员先锋模范作用得到充分体现。经过近年来的两次保持共产党员先进性教育活动(xx年先进性教育试点,今年第二批先进性教育)以及相关的主题教育和整顿活动,党员的政治思想水平有了较大的提高,全心全意为人民服务的宗旨观念得到加强,精神面貌焕然一新。律协评选的十佳优秀律师中,党员7名,占优秀律师的70%。投诉案件由xx年的52起下降到xx年的22起,党员被投诉的只占一起。同时,还保持着好的发展势头。如党员积极主动地参与信访值班、随领导下访,积极妥善地协助处理涉法类信访工作及群体性事件;为社会提供优质高效的法律服务,多次受到当事人好评;长期热忱地为社会提供法律咨询,主动参加市局、律协及其他单位组织的法律咨询。天册所党员为省少管所提供免费法律服务,星韵所党员定期在咨询室接待群众咨询。热爱公益事业,关心群众,主动捐款捐物,为社会献爱心。

共2页,当前第2页12

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篇18:会计电算化实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:会计,全文共 1993 字

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会计电算化实习总结

一.时间:2010年5月18日~31日

二.地点:商务实训中心

三.实习目的

通过本次实习,使我们熟练掌握在手工和计算机两种工作环境下进行会计核算,模拟真实的经济业务为会计主体服务。培养我们分析经济业务,并根据经济业务进行手工和会计电算化制单、记账、成本核算、报账的能力。通过实习,进一步提高我们的手工和电算化会计实务处理能力。通过实习,培养我们的分析经济业务并进行正确核算、成本计算等实际会计操作能力。使我们真正具备会计岗位所应具备的分析、判断和操作能力。

四.实习内容

运用学校资源,有组织、有计划的人为创设模拟仿真的会计电算化工作环境,围绕建账、日常业务处理两条主线,完成会计电算化从整理资料、手工账务向电算化转换、建立帐套、基础设置、日常账务处理、期末账务处理、会计报表的编制等全过程的操作训练。

五.实习步骤

(一)设计会计电算化核算体系

⒈启动并登录系统管理

⒉设置操作员及其权限

⒊建立账套

⑴输入账套信息:账套号我用的是**公司”,账套路径为默认值,启用会计期间为2010-11-30

⑵输入单位信息:单位名称、简称、地址、法人代表、邮编、联系电话及传真、税号,输入完成进行核算类型设置。核算类型中

⑶输入核算类型:有记账本位币、企业类型、行业性质等

⑷确定基础信息建立:资料中要求客户、供应商不分类,存货分类,无外币核算,单击“完成”按钮,建账建立成功。

(二)会计核算基础信息

⒈设置会计科目:根据资料增加一些科目和修改一些辅助科目

⒉指定科目:根据资料要求“银行存款”、“现金”为指定科目

⒊明细账科目权限设置

⒋设置凭证类别:在基本设置中打开凭证类别设置,选中“收、付、转凭证类别”其中限制条件设为收借方必有,付贷方必有,转借贷必无。

⒌设置结算方式:结算方式很多包括现金、支票、商业汇票、汇兑、委托收款、托收承付,其中支票包括现金支票和转账支票,商业汇票包括商业承兑汇票和银行承兑汇票,汇兑包括信汇和电汇

(三)总账辅助信息设置

⒈设置部门档案

⒉设置职员档案

⒊设置项目档案

⒋设置客户档案

⒌设置供应商档案

(四)录入期初余额

录入期初余额;试算平衡

(五)日常业务处理

⒈以总账的身份进行填制凭证,查询,自定义结转设置

⒉以出纳员身份进行出纳签字

⒊以记账员身份进行记账

⒋以账套主管自己的身份进行银对账、结账

(六)生成报表

⒈启动ufo报表管理系统

⒉账套初始

⒊自定义一张报表:报表格式定义、报表公式定义、报表数据处理、生成报表

⒋利用报表摸板生成资产负债表、利润表:调整报表摸板、生成资产负债表、利润表数据。

机械股份有限公司的账务处理方法也一样。

六.学习体会

(一)此次实习,我们每天必须在机房上机作账,我们要一直面对枯燥无味的数字,肯定会心生厌烦。但是过会计电算化上机操作实习,我们也充分的了解了电算化操作要求和会计应用步骤方法,提高了电算化会计实务处理能力,加强理论联系实际能力。同时也在实习过程中发现了一系列这样或那样的问题,并寻求到解决的方法。

首先,会计科目,开始时根据资料增加和修改会计科目,等到填制凭证时才发现要新增会计科目,更换操作员再进入“基础数据”,然后更改。增加的明细科目,会把总账科目的金额过渡到明细科目中。

第二,在录入凭证时,有的关系到应付账款、应付票据、应收账款、应收票据的会计科目的使用,则会出现该“科目系统受控不能应用”。这时我们应该调出会计科目然后找到该科目修改此科目把受控系统去掉,这时就能使用了。出纳签字时没有符合条件的凭证,凭证审核后,进行出纳签字时出现了“没有符合条件的凭证”,原来是因为在定义凭证时没有设置该项内容。

第三,输入银行对账单时,日期不是超出范围就不符合要求,经过老师指点发现,进入时没有选对日期,所以银行对账单总是出问题。

最后,在生成报表时遇到的问题更多,很多数都不平,我们只好逐笔查找错误并对正明细账,发现确实错了后不得不进行反记账、取消审核取、消出纳签字进行修改。然后再出纳签字、审核、记账。再查看报表中的数据是否正确了。

通过手工实习,让我感觉手工做账太烦琐。所有的账表都要自己编制,不像电算化报表根据公式自己出数。手工做账不能马虎,一点点错就要改好多。即将毕业的我们,再经历这次实习后,对以后实际工作又有了新的认识。会计手工做账是一个很烦琐的工作,现在经济发展的速度很快我们可以利用计算机来做账。这也是我们最后一次在学校实习了,我们大家都很珍惜这个机会。

(二)本次实习是我们大学期间的第一次上机实习,也是我们最后一次校内实习,实习主要通过计算机录入来进行处理,提高学生的动手能力,把用友软件的理论知识和实际操作结合起来,进一步提高学生的专业能力,为以后就业做好准备。通过这次实习,我不仅熟悉了会计电算化制度及运用的整个流程,也能够更加了解用友财务软件,更好地进行实际操作,对整个企业的预算制度及预算过程也有了更加理性的认识。

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篇19:大学生暑期实习小结[页2]_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 2019 字

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大学暑期实习小结

2.4 正式上班,初感辛苦,做事不容易

休息了一下午,第二天就开始上班了,由于对于实习还是充满新奇感,所以早早就去到了办公室,居然是除了主管取得最早的,跟主管打了招呼,就去到了自己工作的桌前,主管告诉我先等等,因为具体指导我进行系统数据审核和录入的那个员工还没有来,所以我就跟他闲聊。等到大概九点,那个员工来了,接下来我们就开始了一天的工作,他说让我先看他我完整地录入一份资料,他是一个刚刚在电信工作一年的新员工,很年轻,他耐心地给我讲解应该怎么样进行审核和录入,我们的工作主要是将电信实业公司以前设计安装的电信各种资源实物经过工程队清查自后绘制的图纸信息根据具体情况录入中照公司开发的资源可视化综合管理系统数据库中,由于资料不是很详细和准确,所以一般一份资料要录入一两天才能录完,而且中途可能要修改很多次。经过一两天的学习,我基本能独立完成录入了,就自己开始试着录,但是期间还是有很多问题。学着做了几天,感觉很累,很多细致的工作一点都不能疏忽大意,否则就有可能全部错误返工。一天下来,晚上回到宿舍感觉累死了,而且是一个人,感到很无聊很闷,就开始回味幸福的在校时光,觉得以前没有珍惜,感到很后悔。日子就这样慢慢地过去,由于越来越熟悉工作,所以也做得越来越快,越来越好,主管也相当满意,调整好心态,实习就这样默默地过了两个月。

2.5 结交好友,友情珍贵

虽然只在均安实习了两个月,但是期间还是熟识了几个好朋友,大家都相当珍惜在一起工作玩耍的日子。阿普:均安电信和我一起负责资料审核和录入的那个年轻人,他做事很认真,很细致,我有什么问题,他都不厌其烦地给我讲解,还经常带我出去玩,给我买早餐,真的很感激他,从他身上学到了很多做事做人的东西。"许文强":均安电信保安,认识他是因为我们都很年轻,爱说笑一拍即合,两个整日都要一起聊聊天,他带我一起去溜冰,排解工作之余的郁闷,慢慢就觉得不错了,友情也越来越深。"徐长老":东莞一个监理公司的工程监理,因为是住在隔壁,我们就经常一起聊天,一起去吃饭,而且他也喜欢看体育节目,经常一起看电视,颇有共同话题的。"江主席":均安电信管线维护部主管,我实习的指导老师,电信老员工,看起来每天忙得很,我们聊天比较少,但是很多事情都是他帮忙搞定的,经常从他那里了解电信的情况,使我对于中国电信甚至整个行业有了些许了解。英兆和王静:均安电信实业公司的图纸设计人,由于经常去他们那里蹭电脑上网,所以慢慢就熟悉了,而且还和他们一起出去喝酒玩耍,英兆很少年老成,从他身上也学到了很多东西。还有俭哥,肥仔,津,坚,霞,峰............总之实习期间认识结交了很多好朋友,开开心心地度过了两个月。

3.实习心得

3.1 对当前中国电信行业的点点了解

通过在顺德电信均安分局的两个月的实习,每天除了做好资源可视化综合管理系统的数据审核和录入工作之外,我自己也非常关注中国电信的其他方面的信息,通过阅读他们的内部刊物、登陆他们的网站、和他们的员工进行比较深入的交谈,使我对于电信有了更多的认识。

中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业,于XX年5月重组挂牌成立。重组后的中国电信集团公司由中央管理,是经国务院授权投资的机构和国家控股的试点。资产和财务关系在财政部实行单列。中国电信集团公司注册资本1580亿元人民币。中国电信集团公司下设21个省级企业。集团公司与21个省级企业是既以资本为纽带、又以网络和业务为纽带的母子公司关系。

而这次我实习的均安电信局就是佛山市局下属的一个顺德区较大的分局。由于电信分离出来不久,很多员工都是以前邮电局的员工,但是现在不断补充新鲜血液,使激情与经验结合,达到最大化的效益。均安电信分局主要的业务是固定电话、小灵通、数据业务、宽带ADSL等,分为大客户部、商客户部、管线维护部、网络资源室、财务部、营业厅等,各司其职,在局长的领导下井井有条地运行。其中我实习所在部门管线维护部主要是负责电信业务后台支撑,对于前台对消费者提供的各种服务进行硬件保证。本次联合中照公司开发的电信资源可视化综合管理系统也是顺德电信信息化的一个重要项目,通过这个系统更加有利于管理电信各种资源,提高效率。

在和电信员工沟通的过程中得知,电信现在的业务中固定电话基本不赚钱,主要收入来自增值服务和无线服务,包ADSL和小灵通业务。由于网通、铁通、移动、联通等的各种低价介入策略,使得电信的固定电话业务受到很大冲击,竞争非常激烈,经常为了争个大客户搞得头破血流,在均安主要又是纺织业和制造业居多,所以他们的固话业务很多,为了赢得消费者,均安电信使出各种高招,推出各种套餐、优惠,加强售后服务,取得了很好的效果。小灵通业务也是当前发展非常迅速,用户越来越多,电信利用自身固话的优势,通过和固话挂钩,推出小灵通各种服务套餐,使顾客和电信双赢,同样取得了很好的效果。

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篇20:实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 2051 字

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实习总结

实习月总结2(1)

[ -4-25 15:24:00 | By: 乃启 ]

实习月总结2

所存在的问题我们都明白,在上次的月总结中我也阐述了一些我的看法,但是我们也明白这些问题的解决决不是轻而易举的。相反,它是一个十分长期的过程,以至于人们认为这是无法做到的。这是因为我们的困难的解决涉及到两个根本的问题:心智模式的转变和价值观的转变。这两个问题导致了我们所说的教师们士气低落的问题,而这又是所有我们学校中具体问题解决的关键。虽然问题无法马上解决,但是我们谈论问题并不是为了今天就马上能解决,而是在不久的将来,当我们已经具备这个条件的时候我们不会由于根本没有意识到而让时机白白流走。

组织的成功不但需要先进的制度,更需要先进的文化。文化是制度的土壤,正如我们所认识到的,当教师们没有积极性的时候制度再好都无法落实下去。所以上一次总结我谈了一些对制度的看法,如民主决策与管理,教师论坛中的召集人制度,这次我想讨论一下教师个人的心理。我们怎么样改变教师的心智模式和价值观来改善组织的绩效。

一、 我们为什么要去学习和改变?

1.学习的可能性

当我与许多教师谈论学习和改变的时候,几乎很少得到积极的回应。他们说每天要忙于工作,没有时间去学习;他们说自己水平有限,不知道怎么样去改变;他们说条件有限,没有丰富的图书资源以供学习,没有良好的交流的氛围和习惯。这些都是事实,但是他们心中存在着不满,他们希望生活得更好,这也是事实。我们的许多教师像是犬儒主义者,而当你揭开大多数犬儒主义者的面纱时,你看到的是一位受挫的理想家。这些度对人抱持高度理想的人,最后因失望、受到伤害、理想幻灭、身心俱疲,而对自己和他人的自我超越采取嘲谑的态度。实际上大部分人都有一个牢不可破的信念,认为我们没有能力实现自己想要的。弗利慈说:“我们习于依赖自己心中认知的现况,甚于自己的观察。因为假设现况的真相类似我们所认知的想法,比重新观察眼前的现况方便得多。”他们原来是理想主义者,一受到挫折,就在心中建立起现实是无法改变的牢固信念。

因此,不是现状无法改变,不是我们没有条件去学习和自我超越,而是我们轻率地把自己跟这精神力量切断了。“自我超越”对大多数人而言是不容易定义和捕捉的概念,无法以数量来计算,像是一种直觉与个人愿望。没有人能够以达小数点后三位的精确度,衡量自我超越对生产力和最终效益贡献的大小。在物质主义挂帅的社会中,人们甚至不屑去谈论它。但是自我超越的意义在于以创造,而不是反应的观点,来面对自己的生活与生命。他让我们认识到我们属于一个自己有能力影响、但无法独力控制的创造过程。

事实上人类比我们假设的更为复杂。我们既害怕改变又寻求改变。或如一位研究组织改变的专家所说的:“人们并不抗拒改变,他们是抗拒被改变。”

2.学习的必要性

有一则煮青蛙的寓言。如果你把一只青蛙放进沸水中,它会立刻试着跳出。但是如果你把青蛙放进温水中,不去惊吓他,他将呆着不动。现在,如果你慢慢加温,当温度从华氏70度升到80度,青蛙仍显得若无其事,甚至自得其乐。可悲的是,当温度慢慢上升时,青蛙将变得愈来愈虚弱,最后无法动弹。虽然没有什么限制它脱离困境,青蛙仍留在那里直到被煮熟。为什么会这样?因为青蛙内部感应生存威胁的器官,只能感应出环境中激烈的变化,而不是针对缓慢、渐进的变化。要学习看出缓慢、渐进的过程,必须放慢我们认知变化的步调,并特别注意那些细微以及不太寻常的变化。但是移动太过缓慢,而我们的头脑习于较快的频率,因此很难察觉较慢的频率。除非我们学习放慢速度,察觉构成最大威胁的渐进过程,否则无法避免被煮青蛙的命运。

我们要学习如何更清楚地看清目前的真实情况。人往往会在情况已经恶化的时候,自欺欺人地佯装每件事情都没有问题,最后一败涂地。而是根除看清真实状况的障碍,并不断对于自己心中隐含的假设加以挑战。也就是不断加深我们对事件背后结构的理解以及警觉。

透过学习,我们能够做到从未能做到的事情,重新认知这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能量。事实上你我心底都深深地渴望这种真正的学习。如果员工本身未被充分激励去挑战成长目标,当然不会成就组织的成长。

3.学习的障碍

像个体的学生一样,我们组织无法进行很好的学习是因为组织中也存在着“学习智障”,对此,前人进行了总结:

1.局限思考

当一般人被问起如何维生时,大多数人都是叙述他们天天在做的工作,而不会扩大范围去说明他们企业的目标是什么。多数人认为自己对于整体只有很小或毫无影响能力。

2.归罪于外

归罪于外并发症实际上是局限思考的副产品,是以片段的方式来看外在的世界。如果只专注在自己的职务,我们便看不见身行动的影响到底怎样延伸到职务范围以外,当有些行动的影响回过头来伤害到自己。我们还误认这些新问题是由外部引起的。就像被自己的影子追着跑一样,我们似乎永远无法甩掉它们。

所以,当我们归罪于外时,已将“系统”切割。而永远无法认清那些存在于“内”与“外”互动关系中的许多问题及其解决之道。

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