大学心理健康讲座心得体会精品20篇

村官在最基层工作，需要的不仅仅是好心态，还需要的灵活的工作能力和独到的工作技巧。而这些正是刚毕业大学生所欠缺的，所以这就需要我们向村里的老党员和村两委干部多讨教多学习，要先当小学生再当大学生。就如我初到村工作一样，刚到村任职，我发现好多工作我难以入手，因为不认识村民、不了解村情工作不好开展，没少在村部里发愁。村里的支部书记告诉我，先认识人再工作，支部书记说要先熟悉村两委的人，再多去村里田间地头走动，多和村民聊天了解村情增进和村民的感情，这样你再回来工作试一试。结果可能不言而喻。在村里工作，就是要多和村民村干部沟通交流，只有真正融入到村民之中，他们才会信任你、支持你，而这种信任和支持就会变成对你今后工作的支持和认可。也只有这样才能保障工作的顺利开展。扎根基层，我们要学的还有很多。

村官的前缀是“大学生”，这就意味着我们懂得多知识多，我们到村任职不是去村里学习工作经验去了，学习工作经验是为了我们更好的把我们所学用到农村工作和生活中去，所以我们不能辱没了我们大学生的称谓，要积极利用自己所学和自己的新思想、新观念、新技术来帮助村里。就拿我到我们村工作的一件非常小的事来说吧，我到我们村后积极利用微信群和网络技术，方便了村民与村干部之间沟通和联系，而且党员的远程教育也得到了便利。大学生村官我们就要当之无愧。

当村官的这段时间以来，我有苦恼也有喜悦，有不满也有干劲，但体会最深的却是，村官的平凡和伟大，平凡在于村官的工作很琐碎和渺小，伟大在于村官工作意义和责任。村官路上，我愿做一名坚守者。

时代召唤青年，青年创造未来，通过学习主题团课，我更加明确自己肩负的责任，提高了政治觉悟和理论修养，我们应当加强自身建设，积极开展各项活动，认真落实各项任务，我们要始终站在时代发展的前列，应对挑战，务实创新，解放思想，实事求是，与时俱进，为实现中国梦而奋斗。

作为一名团员，应当紧贴时代步伐，牢牢把握团十九大精神，认真学习主题团课内容，积极参加志愿服务，实践社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德，勇于揭露和纠正错误言行。同时，作为一名新闻工作者，更要“道沿圣以垂文，圣因文而明道”，肩负起新闻舆论工作的职责和使命，讴歌新时代，唱响主旋律，为实现“四个全面”和中华民族伟大复兴中国梦提供强大精神力量。

7月22日下午，我和妈妈手挽手走进了厦门大学。

迈进厦门大学的大门，就看到一棵棵站得笔直的大树，它们好像一个个绿油油的伞，用茂盛的枝叶装扮着校园。沿着鹅卵石的小路再往前走，就到了大学生的教学楼，一座座大楼高高矗立，伸向蓝天。过了教学楼，就到了厦门大学的操场。啊，真大呀!我从来没见过这么大的操场，这个操场分两边，一边是专门的篮球场，一边是运动场。再往前走就到了学生休闲的地方。一个又圆又大的芙蓉湖，水鸟们在湖上嬉戏，平静的湖面变得生机有趣。湖旁边绿油油的草地上长满了五颜六色的芙蓉花，红的、黄的、白的.....五颜六色，美丽极了!这种花虽然没有百合的婀娜，没有玫瑰的多情，却有种特别的芬芳，这芳香比米兰淡雅，比月季浓郁。

看了厦门大学的简介我知道了，厦门大学是1921年陈嘉庚先生创办的。把"自强不息，止于至善"定为校训。旨在激励厦大师生积极进取、努力开拓、追求至善至美。妈妈告诉我，九十年来，一代又一代厦大人在校训的激励下艰苦创业，奋发图强，取得了令人瞩目的成就，赢得了"南方之强"的美誉。

厦门大学，厦门人的骄傲!中国人的骄傲!我要好好学习，走进厦门大学!

大学生党课培训学预备党员党课学习心得体体会

又是一周的党课学习结束了。这一周我不仅对于党的认知更一步加深，还参加了非常具有红色教育意义的为革命烈士扫墓的活动，让我能在缅怀革命先烈的同时，受到了老一辈革命者的崇尚信仰氛围的熏陶。通过此次学习，使我对党的性质、党的最终目标和现阶段任务有了全面而深刻的认识，对新时期党员应具备的基本条件、党员的权利和义务有了系统的认识。更重要的是，使我能够更好的端正入党动机，争取早日转为正式党员。

以下是我这次学习的几点心得体会：

首先，通过这次学习，使我认识到以前我对党性的认识只是表面上很肤浅的认识。经过这次的学习，我才知道，中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党的指导思想是以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。

第二，通过这次学习，也使我对“三个代表”重要思想的认识有了进一步的升华。“三个代表”，即中国共产党要始终代表中国先进生产力发展要求，始终代表中国先进文化的前进方向，始终代表中国最广大人民的根本利益。“三个代表”作为党的性质的重要内容，是有着十分具体的内容和要求的，即在经济上建设高度的社会主义物质文明，就要代表中国先进生产力的发展要求;在文化上，建设高度的社会主义精神文明，就要代表中国先进文化的前进方向;在政治上，建设高度的社会主义政治文明，就要代表最广大人民的根本利益。做到了这“三个代表”，中国共产党就有了立党之本、执政之基、力量之源;做到了这“三个代表”，中国共产党就能引领时代潮流，推进社会发展。总之，“三个代表”是相互联系、相互促进的一个统一的整体。我们要始终以“三个代表”重要思想为指导，始终保持党员的先进性，更好地肩负起历史和时代赋予的庄严使命，更加朝气蓬勃地团结带领全国各族人民全面建设小康社会。

第三，通过这次学习，我才清楚地知道入党也是有一定的要求的，只有具备了一定的资格才能申请加入共产党，并不是像我以前所想像的想申请就能申请。只有年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的，才可以申请加入共产党。同时，我还认识到，党员在享有八项权利的同时，还必须履行八项义务，它们是党员生活的相互联系的两个方面。履行义务是享有权利的体现，享有权利是履行义务的保障。作为一名入党积极分子，我要认真学习党章对党员义务和权利的规定，以使自己在入党后积极履行义务，正确行使权利。我觉得，认真学习和实践八项义务更为重要、更为紧迫，因为这八项义务是具体的党员条件。作为一名入党积极分子，只有具备了这些条件，才能把入党由一种愿望变为一种现实，使自己成为真正的中国共产党党员。

第四，通过这次学习，使我对端正入党动机的重要性，有了更深一层面的认识。只有具备正确的入党动机，将来入党后才能很好的履行党员义务，才能全身心地投入到党的事业中去，才能经受住党组织的考验，才能做到真正意义上的思想上入党，才能坚持共产主义。因此，要入党就要端正入党动机，就要树立为实现共产主义奋斗终身的信念和全心全意为大众谋利益的思想，在日常工作、学习和生活中起到先锋模范作用，并勇于积极自觉地接受党的教育和考察。

总之，通过这次学习，使我对党的基本知识和理论有了更全面的理解，使我思想觉悟上有了更深一层次的提高，使我更加渴望早日加入党组织。今后，我会更加认真地学习党的理论知识，积极靠拢党组织，以身边党员同志为榜样，在日常工作中，不去计较个人得失，真正做到无私奉献。想别人所想，急别人所急，向身边每一个需要帮助的人伸出自己的援助之手。此外，我会不断提高自己的知识水平和能力，以便更好地做好本职工作。我要把自己的世界观、价值观和人生观提高到一个新的境界。虽然现在我还没有加入党组织，但是我会时刻以党员的标准来要求自己，自觉做到：坚持理想信念，坚持勤奋学习，坚持党的根本宗旨，坚持勤奋工作，坚持遵守党的纪律，为争取早日加入党组织的行列而不懈努力!

10日下午，习近平在中共中央政治局委员、北京市委书记蔡奇和市长陈吉宁陪同下，深入社区、医院、疾控中心，了解基层疫情防控工作情况，并视频连线湖北武汉抗击肺炎疫情前线，给全国奋战在疫情防控一线的医务工作者和广大干部职工送去党中央的关怀和慰问。(2月10日央视网)

当前，疫情防控正处于关键时期，要打好并打赢疫情防控阻击战，关乎国家的繁荣稳定、长久治安，更关乎广大人民群众的生命和健康安全。疫情防控是一场硬仗，要坚决贯彻落实党中央关于疫情防控的各项决策部署，必须要尽锐出战更需要干部全力以赴，打赢疫情防控阻击战干部需练好“三种本领”，用干部的辛苦指数换取群众的幸福明天。

打赢疫情阻击战，干部需补足精神增信心。疫情防控是一场无硝烟的“战争”，斗争的信心和勇气对这场战争的胜负至关重要，干部职工坚定的信心、顽强的意志、积极的心态等精神状态对广大群众可以传递积极信号，增强政府的公信力和形象，同时更是对广大群众对打赢此次疫情防控吃了一颗“定心丸”，抗击疫情，我们可以!我们能行!

打赢疫情阻击战，干部需多学知识强本领。当前疫情形势十分严峻，要下狠力将疫情蔓延趋势遏制住，除了干部职工坚定的信心之外，更需要的是科学防控、精准施策，如何精准，需要广大干部职工积极学习防疫科学知识，并将防疫知识积极向广大群众宣传，比如如何正确佩戴口罩、如何妥善处理废旧口罩等有害垃圾、如何正确使用酒精消毒等等，这不仅给群众穿上了一件“防护衣”，更是从源头上大大减少了交叉传染的风险。

打赢疫情阻击战，干部需攻坚克难逆风行。此次疫情防控时间紧，任务重，加之新冠病毒传染性极强，更是增加了疫情防控的难度，在疫情防控工作中会遇到各种困难和难题，尤其是面临极大的感染风险，广大干部尤其是党员干部更是要率先垂范，以身作则，发挥好“我是党员我先上”优良品质，用自己的行动践行好为民服务的初心和使命。

疫情防控是一场突击战，更是一场人民战争，要全民抗疫，干部要同舟共济，奋勇前进，用好自己的过硬本领来向疫情阻击战宣战，待春暖花开时，一起相约共赏春的生机盎然。

记得第一次走xx大楼411会议室是参加面试，当时比较紧张，并没有注意到太多。第二次就是面试通过以后的第一次见面会了，怀着喜悦之情开始了我在学生会的工作。

写新闻稿是我们办公室最主要的一项工作了，所以一开始就对我们进行了新闻稿培训，这也让我体会到了当一名记者的感觉。虽然有时候会为了写一篇新闻稿绞尽脑汁，但是当我写完以后那股自豪感是难以言喻的。听部长说以后还会培训我们更多东西，我很庆幸自己加入了学生会，可以让我学到很多有用的东西。

我来到学生会后所经历的第一个重要的活动就是欢送会了。我被安排为礼仪人员，第一次尝试了穿正装和高跟鞋。在这次的欢送会中主席团和各位部长们都尽自己的努力想把它办好，干事们也各尽其责，积极参与，整个会场营造出一种和谐温馨的氛围。最后的结果应该还是不错的，获得了上届主席团和部长们的好评。“三届同堂”的感觉很不错，只是没有机会与他们好好交流有点小小的遗憾。

然后就是每周都会有的查寝，查晚归，第一次查寝是由部长带着我们的。因为是第一次吧，大家都有点兴奋了，所以吵到其它宿舍了，再开例会时被指出批评了，这是对我们的一次教训。我第一次查课是跟查过课的干事一起去的，在这个……

2017大学生寒假社会实践心得

开学了，意味着一个月的假期就这样匆匆结束了，还意味着我这第一次的社会实践也结束了。整日呆在象牙塔中的我，第一次尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，社会真的是很残酷，很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生，我只有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。这些天来，虽然付出了不少汗水，也感觉有些辛苦，但从中我的意志力得到了不少的磨练。我开始明白：大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的状态，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素质，适应时代的需要，做一个对社会，对人民有用的人。

对于大多数学生而言，挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的，不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。因为打工一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。而且对于当代大学生来说，应当刻苦学习专业知识，不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动，有助于锻炼品质，提高能力，一箭双雕.不言而喻，无论谁都不能否认有过打工经历的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。先就业，再择业!教授的话时刻在耳边围绕.在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可君有谁想身处校园的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，在瞬息千变万化的社会中崭露头角，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了我这个假期的社会实践。

在工作中，别人一眼就能把我认出--我是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们说从我的脸上就能看出来，也许许多没有经历过社会的打工的同学都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我行!虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。我不再是父母含在嘴里，捧在手心的娇娇女.这里的工作繁而重，不会有人像在家里，校园里一样分配你，帮你去完成，也不会因为做好了就夸你，一切必须靠自己，我要自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好.一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!

记得开学初老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样形形色色的人和事，人事关系错综复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。我深深体会到，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人吃尽苦头呢?这是社会与学校脱轨了吗?但我觉得老师是正确的!尽信书，不如无书!事不目见耳闻而臆断其有无，可乎?书上得终觉浅，得知此事要躬行!作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理一些社会上发生的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。我们不可能永远是学生，只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后的人生旅途是漫长的，我们终是社会一份子，与社会交流，为社会贡献是我们的义务和责任。

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各位领导、各位同学：

大家好!我叫###，今天我第一次站在讲台上演讲，而第一次演讲就是竞选班长，此时此刻我很激动，也很紧张。班长是一个许多同学向往的职位，需要一个有能力有爱心的人来担当，我相信我有这个能力。我在一二年级都当过班长，大家是不是继续给我这个机会呢?让我童年的日记里留下为全班同学服务的无比美好的回忆吧!我热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。我的缺点是看不起差生，不爱听别人对我的劝告，在未来的日子里，我将改掉这些毛病。

假如我竞选成功当上班长，我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好这项工作，我将举办一系列活动如朗诵、演讲等等，当然还有很多我就不多说了。我想我们都应该当个实干家，不需要那些美丽的词汇来修饰。假如我落选了，说明我还有许多缺点，我将继续自我完善。

工作锻炼了我，生活造就了我。戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格提任这个或那个职务”。

同学们，信任我、支持我，请投我一票，谢谢大家!

通过一学期“艺术概论”的学习，张老师对艺术学的课程内容以理论结合实际进行了详细的讲解，全面介绍了艺术特征、艺术起源、艺术地位以及艺术创作、艺术作品和艺术鉴赏的主要特征，尤其是从文化角度带领我们学员对五大艺术门类进行了深入的探讨，涉及中外古今许多著名艺术家与优秀艺术作品，内容丰富、例证详实，熔“知识性、理论性、启发性和趣味性”于一炉，有助于提高我们学员的审美水平、艺术修养，以及对于艺术作品的鉴赏能力。通过对“艺术概论”课程的学习，相信自己的艺术修养和艺术鉴赏能力会不断得到提高!

1、掌握相关的学科基础理论知识，对于学好艺术概论有至关重要的作用。哲学、美学、心理学、社会学、伦理学等学科与艺术密切相关，掌握这些学科基础理论知识，可以互相沟通，相得益彰。同时对加深对艺术理论理解的深度和广度具有十分重要的意义。

2、广泛涉猎各种艺术门类，获取丰富的艺术实证资料，以避免艺术理论的枯燥无味。艺术是一个十分繁复的领域，包括文学、绘画、音乐、舞蹈、建筑、雕塑、工艺、戏剧、影视等，甚至包括今天刚兴起的网络艺术、游戏艺术。

3、理论联系实际，是学好艺术概论的根本法则。理论来源于实践，其生命力在于对人的实践行为的概括和指导。理论如果不联系实际，就是教条，不但无益甚至有害。艺术理论可以帮助我们更加精辟地理解专业课所讲授的内容，提高我们对生活的艺术感悟力;反过来，较高的艺术感悟力对于提升我们的艺术理论水平，促进我们对艺术现象的理论思考具有十分重要的意义。

而通过艺术概论课程的学习，我才真正对艺术有所了解。我选修艺术概论这门课主要是想通过该课程的学习来提升自己的艺术欣赏水平，结合所学专业来进一步提高自己的专业水平。

尊敬的：

谢谢大家，我的演讲正式开始。

请问你们心中的梦想是什么?嘘，不要说出来。我相信每个人都有梦想，至少，有过梦想。无论坚持与否，无论是否成功，他们都存在过。各位，静下心来，用心去看，去听，周围人对于梦想，对于青春的定义是什么。对于老兵来说，青春是一张张发黄破旧，但被装裱的里三层外三层的审理时的大合照;对于老师来说，青春梦想是送走的，已经步入各行各业的精英们;而对于我最熟悉的人之一，我的父亲，他的青春是饭桌上的那一句：“想当年我和你那么大的时候怎样怎样……”随后，眼中便是无限的向往。是的，他们都老了。但他们可以骄傲的说，他们拼过。

为什么我们要趁现在放飞梦想呢?想想我们小时候的梦想是什么。期待成熟，渴望长大。现在呢?作业多，假期少，睡不够，起得比牛早，干得比牛还多。渴望的，便是回到过去，难道一切的一切，真的只有失去后槽懂得珍惜么?

正如开头说的，每个人都有梦想。我也不例外。小学时，稚气未脱，渴望但一位科学家;到了初中，以为自己成熟了，梦想是当一位老师。当然，这个梦想很快破灭了。那时的我，和许多同龄人一样，渴望一所好高中;到了高中，真正成熟了，梦想便是和在座的各位一样，一所大学，一所好大学。

每个人都有自己的专属梦想。是人的专属梦想是在吟诗独酌时，有一片花瓣飘进他的酒觞，引起一片诗意，做出千古绝句;游子的梦想是有朝一日可以回到故乡，看望乡亲父老;而士兵的梦想，便是可以在战场上，与百步之外取敌将首级。每个人都有自己的专属梦想，我也不例外。不要说作业多，忙，没时间。我会告诉你我在不久前刚刚实现了属于自己的专属梦想么?是的，无论辩论还是演讲，我都是想证明我变了。趁现在，放飞你的梦想吧。

青春真好，我们还有大半个人生去追梦，去造梦。我们的梦可以单纯，可以复杂，可以不易实现，甚至可以不切合实际。只要你肯努力。否则，我们的梦真的只是梦一梦，想一想了。青春真好，早晚有一天，时光会抹平我们的棱角。我们现在，可以大声的哭，可以放肆的笑，可以对那些所谓的权威提出质疑。

记得有一句话，亚里士多德，贝多芬，普罗米修斯都没说过。那句话是我的父亲说的。他说：“梦想不要太肤浅，金钱与美女都是浮云，事业和爱情才是王道。”是的，正值青春的我们，应该有的是朝气。黑夜给了我们黑色的眼睛，让我们用它去寻找我们的青村梦想吧!大声的回答我，你们愿意放飞自己的青春梦想么?是的，这里就是我们梦想的见证，梦想正在迎着风飞舞。它的实现，是靠一分一秒的努力。让我们用努力，去放飞自己的青春梦想吧!谢谢大家!

作为一名即将毕业的应届的大学生，我在这几年大学的时间里，充分的`吸收了专业的知识经验，提升了自我的能力!但就在这三个月的实习里，我才真正体会到了__行业工作者的经历!以下是我对自身实习阶段的心得体会：

一、环境感受

在“真正”走出校门之后，我开始感到这个社会的环境和我印象中的情况并不完全相同。如今来到社会，我们并不是为了消费和娱乐，而是为了能让自己融入社会，适应社会的生活。

因此，工作是必然的选择的，且在工作中又有公司的环境、人际以及各种体会。

总的来说，真正以融入社会的态度踏入这里，我看到了过去太多没能在意的事情，那都是学校和家长对我们的保护和照顾。但如今，我们却要亲身的去面对，去突破!这也是在实习中的一个挑战。

二、工作体会

在实习中，工作是必不可少的环节，但想要找到一份工作可并不容易，尤其是一份适合自己的工作。在实习中，仅仅是找工作就已经花费了我好几周的时间!因为不仅仅是找，我们还要让考官认可我们的能力，才能真正的进入公司!而也正是因此，我第一次的认识到了自己在能力上的不足。

后来，我也终于通过努力进入了__公司。但这也不过是实习的开始而已!在实习工作中，我了解到了自己的不足、工作的辛苦，以及作为一名员工的责任!这些体会让我对自己有了新的认识，也因此学会了成长。

三、自我的发展

回顾此次的实习，我经历了很多未曾见过的事物，这不仅开阔了我的眼界，也加深了我对社会的认识。当然，其中对自己的认识也是非常重要的，以为了解了自己的不足，所哟我才有了改进自己的想法和动力，并且凭借着这份动力，我才能在工作中积极前进，突破各种各样的困难。

但通过这次的实习，我也清楚的感受到，社会的生活真的十分辛苦。过去父母总是将我们护在羽翼下，但真正的体会过后，我如今才能体会他们的辛劳!在这次的实习结束后，我也会继续努力，让自己能有能力，好好的去回报父母!

这次突如其来的疫情，张牙舞爪、气势汹汹，考量着每一个党组织和党员干部，同时也考验着每一个普通群众。这是一场无硝烟的战斗，是全国的战役、全民的战争，需要全党动员、全民发动、全面参与。

国家兴亡，匹夫有责。国家有难，人人担当。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，以习近平同志为核心党中央高度重视，全面部署、统一指挥，为全国上下决战疫情统一了思想，坚定了信心。抗击疫情没有旁观者，人人有责任，每个人都要扮好每个人“角色”，同心同德、群策群力打好抗击疫情阻击战、攻坚战。

靠前指挥，当好抗击疫情的“主心骨”。习近平总书记指出，“各级党组织领导班子和领导干部特别是主要负责同志要坚守岗位、靠前指挥，做到守土有责、守土担责、守土尽责”。当前，面对疫情“大敌”压阵，可以说“中华民族到了最危险的时刻”、最紧要的关头。关键时刻就要看党组织的决战能力、看领导干部的决策能力、看全体党员的决胜能力。关键时刻党的领导干部就是群众的“主心骨”，就是群众全部的希望和寄托。党的领导干部必须关键时候站出来，落实好“第一责任人”“主要责任人”“分管责任人”等责任，做到履职担责、履职尽责。要立足岗位、靠前指挥，深入抗战疫情一线，及时掌握疫情，及时发声、采取措施，在抗“疫”中检验自己，宣传、发动和服务群众，增强群众抗病毒、战疫情信心和力量。

冲锋在前，当好抗击疫情的“主力军”。习近平总书记强调，各级党组织和广大党员干部“必须牢记人民利益高于一切”“不忘初心、牢记使命”“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”。各级党组织要发挥好战斗堡垒作用，把广大党员全面动员起来。广大党员要发扬不畏艰险、敢于奉献的精神，责无旁贷、义不容辞，切实做到“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来”，充分发挥先锋模范作用，充当抗击疫情的“主力军”“急先锋”;要切实做到听从指挥、服从安排，帮助村居(社区)落实联防联控措施，做好疫情监测、排查、预警、防控等工作，在关键时刻、重要关头锻炼自己、考验自己、成长自己，向群众展现党员的“本色”与担当。

科学防治，守好抗击疫情的“主阵地”。习近平总书记要求，“紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战。”各级党委和政府要认真贯彻落实习近平总书记的重要指示批示精神，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，紧紧依靠群众，广泛动员群众、组织群众、凝聚群众，落实联防联控，做到科学防控，构筑群防群治的严密防线、牢固阵地，鼓舞带动广大人民群众共克时艰、共度难关。紧紧依靠群众打好防疫阻击战，就要强化“战场”意识、“阵地”意识，每一个村居(小区)就是一个战场，每一个家庭就是一个阵地，要积极宣传发动群众“守好自己门、看好自己人”，严格按照党和政府要求，少出门、不串门，不聚会、不凑堆，戴口罩、勤洗手，常通风、勤消毒，不信谣、不传谣……疫情面前人人要讲担当、讲大局，不做旁观者。广大群众要切实听从安排，服从指导、共同担当，众志成城打赢疫情防控阻击战。

为提升学生干部队伍素质，加强团员思想政治觉悟，我校特开展团课培训活动，本次的团课主题为“当一个称职的学生干部”。课上，曾建粮学长和在座老师同学分享了自己的亲身经历，并针对“如何做一名优秀学生干部”与同学们展开探讨。他指出，学生干部是老师的得力助手，是沟通学校和学生的重要桥梁，要充分做到干部与老师合作时的“无缝连接”。此外，曾建粮学长要求同学们正确看待学生干部称号，找准角色定位，以身作则，敢于担当，关注时事动态，增强服务意识，不断学习，做到“三性”、“三心”，分别是“主动性”“积极性”“创造性”;“衷心”“耐心”“细心”，在实践中提升自身综合素质。

最后曾建粮学长就本次团课向各位前来听课的学生干部发起以“争做一名优秀的学生干部”为主题的征文活动，并寄语我们作一名优秀的学生干部是任重而道远的，在其位谋其职，他号召大家全力配合，为推进学生工作再上新台阶。

通过团课的学习使大家知道了作为一名当代大学生的政治使命和责任，让大家对党和团有了进一步的认识。

年*月份，我正式走进罗蒙公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生，本身对企业的经营方式等都很陌生，公司让我们的北方区经理刘总带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在刘总的热心指导下，我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系，统计每周的销售情况，还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会。罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动，决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况，以及每个分公司能够上架的物品情况。为了扩大公司对分公司的控制力，公司将每年的订货生产发货机制改为了，市场调研生产分配机制，加强了公司对终端市场卖场的控制力。由于缺乏经验，我在期间做数据统计的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，但是我们经理没批评我，而是让我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。

实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。自走进罗蒙开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了1定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

实习收获，主要有4个方面：

1、通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进1步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。

3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

通过实习，我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解，也准备在实习结束后，借回校的机会，抓紧时间，学习更多相关的理论知识，提高自己的专业水平，为正式工作准好准备思想上的转变，我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步，人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活，为金钱在工作，几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力，而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子，要买车子，要享受生活。。。记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话：“一个优秀的男人，所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确，一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓，关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次，就是你素养，你所懂得的，你所成就的。。。很多，这些才是真正的实力，这些才是一个优秀的男人的所要追求的，作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西，一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感慨万分!

大学新教师入职培训心得体会

通过学校两个星期的培训，使我对我的职业有了更进一步的认识，也使我的思想觉悟有了进一步的提升，为我们以后的成长和工作指明了方向和敲响了警钟。更重要的是教会了我如何做人和做事，如何让提高自己的思想道德情操，更好地为学校为社会服务。

首先是×校讲的怎样做人个做事的问题。说到底还是态度的问题，能力是做好事的基础，而态度则是做好事的关键。这就要求我们要努力干好自己的本职工作和不喜欢的分内事，主动的为领导排忧解难，为群众干实事，脚踏实地，端正自己的态度是做人和做事的关键。接下来是做人重于做事，一点也不假，只有先做好了人才能做好事。人是群居动物，我们得学会与人和谐相处，看得起自己，看得起别人，在此基础上做一个成熟和懂事的人。并且还要有理想追求和激情，我们要不断的学习，不断的提升自己的精神追求，养成良好的性格，习惯和爱好，做到想干事，能干事，干好事。

谦虚是我们变得更美丽!无论干什么事情都要谦虚谨慎，切勿高傲自满。做老师的我们应该热爱学生、热爱事业，学会包容他人的过失，理解并且尊重他人的人格，做到有爱无恨，有赏无罚。我们做老师的要做到以德服人，既要看到自己渺小，也要看到别人的优点。保持一定的品位，也要理解别人的苦衷。不能与社会的坏风气同流合污。

做到学而为师，行为世范，学生要做的，我们必须先做到。增强纪律观念，遵守校纪校规提高明辨是非的能力。爱岗敬业，清正廉洁，两袖清风。

大学是思想产生和集中的地方，民主性比较强，学校风气的的形成，我们有不可推卸的责任。我们当班主任，更应该加强学生思想道德的管理和建设。面对现在学生知而不识，文而不化，学而不习，习而不练等问题，应该采取适当的方式师生互动，良性循环，培养学生的实践能力和责任感，拓展他们的思维和思想。并及时的思考和反思，在实践中提升自己和学生。在实践中多向他人学习，清晰的认识自己，要禁得起时间和现实的考验。既然选择了这个行业，就不要以虚度年华而悔恨，也不要以碌碌无为而羞耻，认真做好自己应该做的事情，为人师表，服务社会。

我们也要牢记蒋书记给我们的忠告，首先正确认识自己和评估自己，明白自己能干什么，干过什么，我们现在社会经验少，实践少，很小的事情就可能成为成功或失败的关键。我们不要成为行动上的矮子，要从小事做起，一步一步的成长起来。面对失败要勇于承当责任，为人要谦虚，不要高傲，放下臭架子，甘当小学生，努力的去发现问题，尽自己最大的努力去解决它。其次，始终要以愉悦的心情去面对生活和工作，感觉累，是因为我们赶上了好时代，正是我们有所作为的时候，年轻人就应该多锻炼，多做事，担起责任，端正自己的态度，

去完善自我和服务社会。 再次是要得到群众的理解和支持这就要求我们要有一颗感恩的心，我们感谢我们伟大的祖国，感谢中国共产党，感谢人民，并且要把它转化为我们工作的内在动力。同时我们也要学会与人相处，学会尊重他人，以欣赏的眼光对待他人，学会与各种人相处，但也不能放弃自我，充实和完善自己的人生价值。失败是人生的必经之路，我们要对自己负责，对工作负责，对学生负责。从失败中吸取经验教训，化为前进的动力。

缺少经验的我们难免会放一些低级的错误，特别是在与人相处时，所以我们应该调整自己的心态，处理好各种关系，以人为本，以新的观点，新的视角，新的方法去处理各种矛盾。战胜自己的挫败感，在实践中明确自己的目标。

通过培训，年轻的我们应该做到：

育人为本，德育为先，知行合一，严谨治学，淡泊名利，志存高远!

2月9日上午，新疆维吾尔自治区党委统战部召开机关全体干部大会，传达学习自治区党委在“两学一做”学习教育中开展“学讲话、转作风、促落实”专项活动动员部署电视电话会议精神。

全区统战系统干部要立即行动起来，按照陈全国书记讲话要求开展学习，理解吃透会议精神，弄明白学什么?怎么学?全区统战系统各族干部要下大力气把“学转促”活动抓紧抓实抓好，推动“两学一做”不断深化，确保取得实效。要以在“两学一做”学习教育中开展“学转促”活动为契机，进一步深入学习党的xx届六中全会和系列重要讲话精神，切实增强“四个意识”特别是核心意识、看齐意识，切实转变工作作风。

要按照会议精神，切实抓好促进宗教工作各项措施的落实;保护尊重群众的宗教信仰自由，加强对清真寺及宗教人士、宗教活动的教育管理服务;加强对爱国宗教人士的培养培训、保护和关爱;依法治理非法宗教活动，持续深入推进“去极端化”，要结合统战工作实际，把在“两学一做”学习教育中开展“学转促”活动与社会稳定、民族团结、宗教和谐、从严治党、干部作风等工作紧密结合起来，发挥统战系统广大党员干部特别是领导干部的表率、示范和引领作用，学深悟透、融会贯通、以知促行，确保党中央的决策部署和自治区党委的工作要求落地生根、开花结果。

今天是进华美幼儿园实习的第一天，王园长安排我到大班实习学习，我怀着一颗激动热情的心终于踏上了工作岗位。

孩子们7点20基本上就陆陆续续来园了，孩子们看到我这张新面孔，当然也有一些生疏，但我向前和他们打招呼，亲近他们，他们很乖，即使我不和他们在一个班，他们见到我都会说“老师好!”听得我心里美滋滋的!

华美的老师可好了，对我很亲切，在我不懂的地方进行指导。他们对待学生就像对待自己的孩子一样。孩子们今天上的是语言课，张廷老师给孩子们上的，通过小游戏引出了课题，孩子们更是听得好认真，都能掌握，孩子真是好聪明啊!学什么都会，记东西很快，弟子规学得好快啊!也能流利的背过，好厉害。

课间操是孩子们最喜欢的，张老师，杨老师带着孩子们在操场上活动活动了筋骨，孩子们可喜欢了。吃过午饭，孩子们开始午睡了，看到孩子们吃得饱，睡的香，心里真是默默的感到幼师的伟大!

下午孩子们在操场活动了一会儿，回来上课，我们上的是英语课，一个外语老师教的，完全是英语，我也是第一次近距离的接近外教，对于他们的教学方法我也要学学，我也发现他们外教好热情啊!即使我们不认识也和我打招呼，让我心里热乎乎的。

孩子们吃过晚餐后，我和张老师送孩子们上校车，希望他们能够快快乐乐回家去，带着一颗快乐的心回家!随后我和几个孩子，张老师，杨老师，等着其他孩子的家长来接他们，而这次我上去，我竟然发现我们班的班主任竟然是一名男老师，我也是的一次接触男幼教，的确我有好多地方真的是需要学习。

我和王斌超六点坐上回校的车，我觉得我有好多是说给我亲爱的舍友，我好想他们啊，而今天我觉得好充实啊。

短短的军训生活，增强了我们的组织纪律观念，让我们真正的放下了任性和自私，学会了谦让和宽容，最主要的是让我们明白了团结合作的力量是多么的强大。军训虽然短暂，但足以让我们体会到人生的路途中并非总是一帆风顺，时常会有荆棘存在，与坎坷同行。

教官对我们很严格，但也很关心我们。立正稍息我们练了很长时间，但也在无形中改掉了我喜欢驼背的毛病。所以当我觉得很苦很累时，当教官对我严格要求时，我振作起来，因为我知道教官也是这么苦出来的，他们付出同样甚至更多的汗水，我们这些小小的苦又算得了什么呢?我觉得自己应该做得更好，虽然我常会因为没有做好被批评，但只要是我努力做了，无论被批评还是被表扬都是值得的。

太阳很猛烈，练军体拳也很累，但是我没有退缩，每个动作我都很认真的去学习，有些打得不够好的动作自己就多加训练，因为我们是经过教官挑选出来的，我们就必须做得更好。选人的时候，教官表明不想训练的可以马上提出离开，但是我没有提出，我认为我可以坚持，一定要做出一些成绩。军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。成功的大门从来都是向意志运坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。

在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的良机。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要性，我相信，无论在哪个岗位上它将使我终身受益。心里虽有说不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变成黑黝黝的，但这何尝不是一种快乐，一种更好地朝人生目标前进的勇气，更增添了一份完善自我的信心吗?

我们是生长在新世纪的一代，我们是幸福的，父母把我们从天真浪慢的童年时代小心翼翼地扶我们走过来，在温暖和无微不至的怀抱中，得到了严父的教诲和慈母的垂爱。对于我们已踏入青年的行列，有了独特的思维，完整的性格和较稳定的人生观，正缺乏一种对意志的考验。困难是磨炼坚强意志的一块磨刀石，坚强的意志总是在困难的磨砺中培养起来的。

你努力了，你收获了，别人不能沾什么光，但你没有收获，别人就不会看得起你，你就会苦一辈子，所以我们一定要努力付出，付出越多就会有越多的收获。所以军训虽苦，但收获是不可估量的，也能为我们在人生道路上打下良好的基础。

20_年_月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司主要经营批发世界南韩LG卷材地板系列。通过这次实习，让自己成长不少，增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。

一、实习目的

通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：

1.通过网络销售岗位的毕业实习，使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义，理解各种网络营销方式的应用，熟悉了企业电子商务及网络营销的应用，使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法，并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。

3.通过毕业实习，培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

4.通过毕业实习，培养了自己理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析工作中的基本问题，掌握基本的营销推广方法;

6、通过从一些网络营销案例中吸取经验，掌握网络营销的方法及其应用，为以后的网络营销实践工作做准备。

二、实习时间

20_年_月底至今

三、实习地点

广州市白云大道元下田工业区821号

四、实习单位和部门

广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部，销售部

公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等，并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩LG化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。

五、实习内容：

1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习，于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人，经交流面试之后，又一次在这家公司进行实习工作，由于隔了一学期的时间，所以对公司的产品也忘了七七八八，所以第一个星期，主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外，尝试在老板有空的时候与他多交流，多听，从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过，当时工作业绩、表现都不错，所以老板也很照顾我，经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了，所以就独立开展工作，主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号，刚开始做得不是很快，但总算能够完成每天的任务。

2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺，由于公司里面的人包括老板，对计算机都不是很了解，所以这些事情就由我自己承担了，帮公司设计了：

(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

(2)、宣传语：LG地板展示现代时尚美感，享受您的每一步!

(3)、BANNER广告等等

3、每天还要拍摄产品的照片，然后进行图片处理，让图片更加美观，当然，也有一些事在网上直接使用别人的，然后进行简单的修改，将其变为己用，省了很多拍摄的时间，但是前提是要别人拍摄的好。

4、处理好产品相片之后，接着就要发布供应信息了，这时，要将产品的信息尽量详细的描述出来，还要想好信息的主题，既要简明扼要又要图文并茂，还要真实，这样才会给买家一个真诚的感觉，向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加，这样才能留住客户的眼球。

5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息，尽量让供应的信息排名靠前，增加访问量及交易量，经过一段时间发现，早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次，可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名，但是只有一个关键词而已，但是为了更好的让买家搜索到公司的产品，我们的供应信息要增加多个关键词，所以每天还是要坚持重发信息，但是重发信息要控制好重发的频率，每天两次，最能达到收效，个人认为。

6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类，并将供应信息也进行归类，这样可以更好的管理，减轻自己的工作负担，也方便客户浏览，给客户一个更好的感觉与印象，提高公司的形象，因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。

8、通过旺旺与客户进行沟通，及时处理客户的反馈意见和信息，一般都是向客户做一些相关的介绍而已，当然，如果客户有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，这时，由于自己的经验不足，所以刚开始还是要请教一下老板，力图让客户更深的了解我们的产品，其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色，价格也合理。到了后来，慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了，即使有时应付不是很及时，但是自己觉得进步了，还是觉得满意。

9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号，但是经过向老板提议之后，经老板同意，在其他的贸易平台也注册了会员，但是是免费会员，比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台，虽是免费会员，但是发布供应信息之后总是有机会，只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上，这样一来，自己的工作量增加了，也比较辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，帮助公司获取更大的利益。

10、利用工作的空余时间，就多逛逛地板行业的网站，增加自己的知识，也经常看一些网络营销的案例，这样在工作的时候，可以借助别人的一些营销方法进行，这样更有利于开展工作，也让自己在工作中可以比较顺利。

大学生销售公司实习总结收获8、

一、电话营销实习时间：

__年_月_日到__年_月_日

二、电话营销实习地点：

__科技有限公司_分分公司

三、电话营销实习单位、部门及职位：

电话营销实习单位：__科技有限公司_分分公司

电话营销实习部门：商务一部

职位：商务代表

四、电话营销实习目的：

大学生大部分时间都在学校里学习，对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑，学校里学习的是理论知识，而很少实践，我们还不能做到学以致用!在这里必须得提到的一点，公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是深，所以在选学方面会出现一定的差错!

刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题—那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习经验什么的，它要的人才是能为它创造价值的人才，就是马上能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说，如果不能在它规定的期限内为它创造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。

其实也不用奇怪，想想就明白公司为什么这么做，第一：它想马上见到投入的成本转变为价值。第二：现在人才流动很频繁，谁也不愿意投入成本好好培养一个人才，当见到这个人可以为公司创造价值时，却跳槽了!第三：受这俩年的金融危机的影响，大量的人失业，劳动力市场供过于求，企业不怕找不到人!

基于上面的一些原因，我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了，通过电话营销实习可以让学生更好的认识公司与学校的不同之处、认识到自己与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过电话营销实习把所学到的知识用于公司，为公司创造价值!如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。

五、电话营销实习内容：

1)熟悉环境：

有人可能会觉得奇怪，熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了?这样想的话就错了，我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的内容之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时，他能否可以在最短的时间内熟悉所在的环境，那么他就掌握了主动权，他的适应环境的能力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速。

来到_后，发现这里也是很发达的，整齐的高楼大厦，给我的第一印象是这里的城市规划比_那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒服，心里在想会不会_治安比_好?在后来的日子证明了_的治安确实比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方，我们几个电话营销实习生都头痛了，虽然我对住房的要求不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决，若是大的就麻烦点，只能白天去离住处一百米外的公厕所(因为晚上是不开的)。

这些情况一点都不夸张，每个地方的生活习惯不同，只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的情况下，其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的情况会怎么样，有可能比这里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体能力，去适应环境也是电话营销实习的一部分之一，遇到这种环境只有自己去调节，去改变，才能让自己成长得更快!

2)培训：

第一天上班的时候，我们知道了公司每天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班，公司里的马老师来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不知道，他一定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。

我们汇海科技主要卖的产品是信息名址，以应用推广为铺!马老师给我们简单地讲了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了，但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你还要了解到它的卖点是什么，客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别，信息名址跟mobi合作后又会是怎么样的一个场景?

这些都不是说培训一俩天就可以全部明白，当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单，要不然为什么汇海科技怎么会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司发展到现在200千多名员工，三十几个分公司的准备上市企业呢，这一点都不简单!所以虽然我们知道什么是信息名址，但更深层次的理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是心里又说不上那里不明白!

3)找资料：

1、找资料：就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

2、找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我给难倒了，我要怎么去找，以前从来没有接触过这个活，心理非常没底，我们5个人走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法—去网吧查找，在网上黄页上很多公司的负责人，这样一来100个资料并不难，弄完后可以直接回宿舍了，多轻松(以后的日子证明了，这个方法最不中用)。

3、老员工与新员工：老员工找资料的那几天是最轻松的几天，因为他们都有一整套的找资料方法，有的因为关系方面可以去跟那些做名片店里买ps回来，有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片(就是去偷名片)，他们所积累的资料几次会议都打不完，所以他们完全可以在公司看电影，上网或直接回家里睡觉也行，反正公司的销售模式是会议营销，对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行，所以他们过得是非常轻松自在的，这就是老员工!我们新员工都有了一个错误的想法，就是他们在找资料时那么轻松，我们也一样的轻松，谁不知道我们是什么都不懂的新员工，也没有一点像样的资料，所以在找资料这几天中过得越舒服，往后的日子就过得越难，因为找资料直接决定了你这个月的会议的成绩。

4、我们找资料的几天：一开始找资料时确实比邀约轻松，但是过不了俩天我们就陷入了困境。那是因为我们都还没有意识到问题的严重，我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都知道是通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料，但是网上的资料是最差的，不止你一个人在网上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难可以在这些人中找到签单的客户。

跟别人交换信息，在这儿人生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是可以的，但是一开始也因为不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是因为效率太底了，而且抄的资料质量都不好，我们陷入了困境了!我发现了，方法给你了也得靠你不断去尝试，不断去实践，才能形成自己的一套方法，而不是说方法给你了，你就马上找资料就很厉害，打个比方说，给个药方你你就会给人看病了吗?答案是否定的，工作并不是想象的简单。

4)邀约：

1、邀约：就是以电话邀约为主，通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间指定的会场来参与公司组织的有关3g及信息名址知识，来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，直接影响到在场客户的心情。

2、资料：前面说过，找资料是整个会议的基础来的，由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，因为那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机，有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，这些都是比较好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，态度是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对陌生电话有所防备，他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙，他们不对这些都很烦，所以不愿意去听你说什么。

3、胆怯：这个问题一直在困绕着我。因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不起的人物，他们说话都比较有底气，而自己确实在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为始终是自己的内心胆怯，又怕自己说得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说，邀约的时候不要胆怯，不管对方是谁，我们都是在平等的地位说聊电话的，我们只是负责通知他们去开个会议而已，有些话说来简单，但还是要自己去适应，去煅练。

4：普通话不标准：呵呵，这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语口音，而常州人也带有他们的口音，所以在打电话交流时有一定的阻碍，最明显的就是那个“g”的读音，我们的广东与外省的发音是不同的，然后每次都习惯性说成广东口音的“g”，别人都听不懂，有些人一听就听出来你不是本地人了，所以他们的防备心理更强了。

5、对于产品了解不深入：当我们说“我们是3g组委会的工作人员”，然后他们问题你什么是3g呢?因为自己对于这些都了解不深，只能大大概概地说，一开始时被问到不会回答的问题时，说话就会断断续续，那时心理就更胆怯了。所以电话营销必须自己得清楚了解自己产品及相关的事物，因为你无法确定他们有什么不懂的，他们会问你什么问题。

5)跟催：

1、跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不一定会来，也不一定会记得有这样的一件事，有的还没有确定到底要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难，你可以每天邀约10个人，但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话，也就不错了，加上那6—10个人中是资质比较好的话，其中有俩个人签单，那么你的会议就没有白开，工资的话就要看你的客户签单的大小了，可能这个会议你只有一千块，也有可能拿到几万块钱，就算一次会议你只拿那一千多，一个月三次会议来算的话，你这个月也有四千多块钱的工资了，不算很高，但也不会说低!

2、我很无奈，一连串的连所反应，找资料工作没有做好，影响了邀约工作，邀约邀不到客户的话，跟催就没有自己的份了，好不容易才邀约了几一客户，但是却在跟催的时候都说不来了，内心很痛苦!现在要做的就是调节好心态，等待下次会议的到来，把希望放在下次会议了。

6)会议：

1、找资料是前提，邀约是重点，那么会议就是重中之重了，能否签单，签多少单都看接下来的会议了，这是公司的根本目的，也是公司的利润所在，会议时我们是做引坐，就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行，这个与我们上课时的礼义课息息相关，我们都要穿正装，打领带，怎么去引坐，怎么微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。

2、会议是通过讲师来为企业家们讲下现在3g时代的好处、3g的发展前景、3g能为企业带来什么效果，让企业家了解到公司信息名址的重要性及意义，与mobi合作后所带来的一系列变革。

六、电话营销实习总结

1、自身能力：通过这次电话营销实习后，发现自己所存在的很多不足之处，而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不一定了，你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术：在学校里学校的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自己去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际情况，要根据自已公司的要求来提高自己。

3、心理上的调整：现在的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子，其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。

我国正处于经济高速发展的机遇期和各种社会矛盾交织的危险期。坚持法治思维和法治方式，既是我们党转变执政理念和方式的迫切要求，也是新时期党情国情社情民情的殷切呼唤。因此，必须以抓铁有痕、踏石留印的毅力和态度，下大力提升各级领导干部运用法治思维和法治方式的能力，并以此推进法治国家、法治政府和法治社会早日建成。

一是要抓住法治思维的本质。树立法治思维，就是要坚持合法性思维，凡事要分清是否合法，守住“合法”的底线;就是要坚持规则性思维，凡事有预制规则，靠规则办事，而不是主要靠批示办事，让人们生活在可预期的环境之中。

二是要突出公平正义这个核心。应当承认，社会上的不少矛盾和怨气是由一些领导机关和领导干部违背法治制度、程序、手段、方式，公共权力无限膨胀、公平公正得不到保障、真理正义得不到伸张所引起的。如果能以法治思维和法治方式来服务社会、治理社会，让公平正义在法治的轨道上运行，让民众的知情权、参与权、监督权得以实现，社会矛盾和怨气就会大大减少。

三是要坚决纠正有法不依、以权代法的顽症。在当下中国，树立法治思维，必须以纠正有法不依、以权代法这一顽症为突破口，切实纠正不是依照宪法和法律办事，而是根据领导人批示、讲话和红头文件办事的习惯;真正消除“以言代法、以权压法、徇私枉法”的现象;走出“信访不信法”，“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的怪圈。

四是亟待以法治方式处理好“两大关系”。“官民关系”和“贫富关系”是影响和决定中国稳定和发展的两大关系，忽视不得，轻视不得，也拖延不得。改善“官民关系”的根本途径，是在法制轨道上的反腐倡廉和转变作风，而不是“十年错误”式的“发动群众斗干部”，也不是“保护干部压群众”。处理“贫富关系”，不是搞“劫富济贫”，更不是“刮共产风”，而是以法治方式对社会财富进行科学合理的分配调节，让发展成果更多更公平地惠及普罗大众。唯其如此，才能让富人真正“放心”，也让穷人真正有“信心”。