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窗口个人先进事迹范文通用20篇

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教学教研先进个人汇报材料

范文类型:汇报报告,材料案例,适用行业岗位:教研,个人,全文共 1244 字

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本人,1974年出生,本科学历,1995年参加工作,现任湖源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的一致认可和肯定。

一、在思想方面

作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工,在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活,适应这里的工作。在自己的努力下,这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。

二、在工作方面

作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在面对公司和牧民这“矛盾体”,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。

作为公司工会主席,为了促`进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲,集合公司企业文化,组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育,并定期进行培训考核,安全卫生检查,落实管理情况,检查安全操作规程的执行情况,塑造企业良好形象,保障员工生命财产安全,同时也提高了公司的管理水平。

三、在组织纪律方面

作为公司的管理层和公司工会主席,以身作则,时刻高标准

严格要求自己,严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加会议、学习,没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

四、在学习方面

作为公司计重部的主管,深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通,她还自学藏语,在她坚持不懈的努力下,藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流,得到了牧民的认同和公司的认可。

总之,从加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战!

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篇1:港口门机司机个人先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:司机,个人,全文共 1163 字

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港口门机司机个人先进事迹

,现年38岁,现在是生产保障公司固定机械部一名门机司机,也固机部三班的班长。 自x年7月入港至今已有近21个年头,一直在门机司机岗位上奉献着。

自从进到港后,从踏进大门的那一刻起,他就立志把这里作为自己为之奋斗和奉献的地方。从那一刻起无论春夏秋冬 都能随时听从领导的安排和部署,学习时认真领会在当时的学员当中,成绩一直名列前茅,成为当时的佼佼者,理论知识和实际的操作技术都能够达到标准要求,为了能掌握好每一项动作要求,宁可中午不休息也要把它弄明白,其他学员私下里暗暗叫他“拼命三郎”,就是这种拼命精神,把自己锻炼成在仅仅7个月的时间就能够达到独立驾机的水平。由于当时生产设备还不完善,在工作中当时还有船吊作业,驾驶船吊是一份苦差事,无论严寒酷暑工作地点是在露天的高高驾驶台上,冬天冒着零下20多度的严寒一站就是十多个小时,脚冻麻了只能“运动取暖”,整个装束如圣诞老人般的臃肿。夏天,30多度的高温炙烤着甲板,上边的温度高达50多度,在那里没有遮阳的地方,也是一站就是10小时,所以那时来做这项工作的人很少,一般人吃不了这样的苦,就打退堂鼓了。但是他不但坚持下来而且还成了这里的“高手”。再从事门机驾驶期间,任劳任怨,在工作繁忙、人员紧张时主动加班检点。并在工作中积极总结自己的操作经验,毫不保留的传授给其他同事,这些受到大家的认可,多次获得和股份公司的奖项。x年获得港颁发“十佳岗位标兵”;x年获得港“十佳技术能手”;x年在年度技术比武中荣登“技术比武第一”名的佳誉;XX年获得港固机部“安全标兵”;x年获得xx市“先进工作者”。获得荣誉后他没有“坐老本”,而是处处起到表率和示范作用。担任班长后,对自己的要求更为严格,能以身作责,无论是冒雨锚定门机的现场还是在寒风中检查设备的码头都有他身先士卒的身影。在随着港的发展壮大,来加入的实习人员和学习的学员也增加了,他因为自己的高超的技术,也步入带学员的行列,截止到2012年年底月份先后带学员近20名,而且都在各自的岗位上成绩优异。为港亿吨大港建设提供了强大的人才储备,用他自己的话“我不奢求太多”,我希望我所付出和一切都能够为这个大家庭有所益,不给自己留下遗憾与愧疚”。

21年的工作当中给予了他一个充实的自我,不断完善的自由天空,无论知识、能力还是个人的素质 ,都获益匪浅。他来自普通的农村,所以我更懂得港提供的工作机会。把更多的精力放在工作中,更不敢有丝毫的怠慢和松懈,在工作的时候始终为责任绷紧一根弦。从点点滴滴的工作中,我会细心积累工作经验。是操作技能不断的提高,服从领导工作安排,任劳任怨,有是连续加班也毫无怨言,踏踏实实,勤勤恳恳干好本职工作,在日常生活中也能处处以自己的行为影响其他周围的人员,带动大家戮力齐心,多次本班组获得港“先进班组”。

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篇2:安保个人先进事迹

范文类型:材料案例,适用行业岗位:保安,个人,全文共 1998 字

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,男,汉族,年月出生,年月参加工作,年月加入中国共产党,年月至今,任县人民政府办公室主任。自安保工作开展以来,我始终坚持严格要求自己,讲政治、讲大局、讲奉献,认真履责,事争一流,充分发挥参谋助手、组织协调、督导检查职能,圆满完成了上级领导交办的各项工作任务,为圆满完成安保任务目标做出了应有的贡献。

一、切实提高认识,坚持把安保工作摆上突出位置 党的是全党、全国政治生活中的一件大事,加之国际、国内形势复杂,广大干部群众也非常关注,县委、县政府高度重视,把确保期间的安全稳定作为全县的头等大事。政府办公室作为县政府工作的枢纽,在安保工作中承担着重要的工作任务,对此,我深感责任重大,使命光荣,将安保工作作为头等大事来抓。认真学习领会中央、省、市一系列信访稳定会议及文件精神,对安保工作的重大意义有了更加深刻的理解和认识,充分认识到确保期间的安全稳定是推动经济社会发展,全面构建和谐社会的重要举措。在此基础上,教育、引导广大干部职工把思想统一到中央、省、市的决策部署上来,统一到讲政治、顾大局的高度上来,统一了思想,凝聚了力量,为安保工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础。

二、加强组织协调,推动安保工作扎实有效开展

(一)狠抓防范预警,把握工作主动权。一是严格安保工作值班制度。进一步规范和完善安保期间的值班制度,印发了《关于期间严肃值班纪律的通知》,要求政府系统各单位实行全天候24小时值班制度,并由一名科级领导带班,确保24小时通讯畅通,认真记载当日值班情况,发现信访稳定问题立即上报,第一时间掌握信访稳定工作动态。二是加强情报信息收集研判。针对信访稳定工作实际,按照信息灵、情况准、反应快的要求,广辟信息来源,密织情报网络,盯紧重点领域,加强对各类信访稳定信息的研判,强化综合分析和应对处置,进一步完善了信访稳定工作应急预案,提高预警性、前瞻性、内幕性、深层次情报信息的搜集、获取、控制和处置能力,真正做到人动我知、未动先知,牢牢把握工作主动权。三是妥善处理来访案件。安保工作启动后及召开期间,严格实行来访人员登记管理制度,对所有来访群众,认真登记,热情接待,想方设法帮助协调解决问题,做到来访人员、事项登记清楚,并实行跟踪管理,对每一件来访案件,都明确专人跟踪,在帮助上访群众协调解决问题的同时,把握其思想动态,做好思想解释工作,坚决杜绝到市赴省进京上访事件发生。

(二)精心组织协调,统筹安排抓重点。安保工作是一项复杂的系统性工作,任务重大、涉及面广。对此,我坚持精心组织协调,确保了安保各项工作顺利推进。一是端正信访工作导向。组织政府办及信访局加大国家《信访工作条例》等方面的宣传力度,积极开展依法信访宣传,教育引导广大群众依法逐级有序反映问题,杜绝集体访、越级访等现象。二是周密组织全县会务。圆满完成了全县安保工作会、生产安全及食品安全专项调度会等10多次大型会议的组织工作,有效促进了安保工作开展。三是统筹协调重点工作。根据上级统一部署,统筹协调信访工作、生产安全、食品安全、交通安全、校园安全、社会治安综合治理等重点工作,接待上访群众200余人次,均未出现到市赴省进京上访现象,保持了良好的稳定局面。

(三)加强督导检查,严肃纪律促落实。充分发挥督导检查职能,有效推动了安保工作的开展。一是跟踪督查任务进度。对于矛盾隐患排查调处、社会治安综合治理、重点部位安全整治等重点工作,全部进行立项分解,按照“四明确”要求落实督查责任人,对每项任务完成情况实行动态监测和跟踪督办。二是定期督查部门工作。组织成立了专门的督查小组,坚持定期督查与明查暗访相结合,加大对各部门值班及安保工作落实情况的督查力度,并积极主动配合县政府主要领导、主管领导协调调度工作,及时发现和解决了安保工作中遇到的困难和问题。三是专项督查重点事项。对于重点信访稳定问题,特别是对全县梳理的重点信访稳定矛盾隐患,进行专项督查,确保件件有着落、事事有回音,有效保障了安保工作的落实。

三、加强作风建设,确保安保工作取得显著成效

(一)增强责任意识。始终坚持以大局为重,政治立场坚定,服从安排,听从指挥,以强烈的责任心和使命感,积极工作,主动上手,吃苦耐劳,任劳任怨,不畏难、不怕硬,坚决落实领导和上级决策部署,确保了上级部署落实到位。

(二)发挥模范作用。作为一名共产党员,我积极主动参与安保工作,坚持高标准,严要求,重协调,讲实干,亲自安排、部署、协调、督查工作,带头深入一线调研,深入一线督查,充分发挥了主动、示范及带头作用。

(三)树立廉洁形象。坚持廉洁自律,遵纪守法,秉公办事,做律己的楷模。如:在解决企业拖欠工资、协调处理信访问题的过程中,坚持依法办事,按政策、按程序办事,不送人情,不徇私情,树立了良好的廉洁形象。

尽管自己在工作中取得了一些成绩,但仍存在一些问题和不足,在今后工作中,我将发扬成绩,克服不足,不断争取更大成绩。

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篇3:民警防控疫情个人先进事迹

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,全文共 1050 字

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为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,按照__区统一部署,_月_日上午,__交通运输分局负责协调设立公路交通疫控卡点。接到任务,__同志主动请缨去辖区内最远、情况最复杂的__高速服务区。作为卡点的负责人他一边组织卡点值班室活动板房搭建,一边协调解决工作人员的饮食、休息,防护等问题。他亲自制作登记本、卡点指示牌等保障用品,组织卡点工作人员召开现场工作会议,安排部署卡点的各项工作任务,要求大家要严格按照要求逐一登记过往车辆和人员,协助医护人员测量体温,严防死守疫情的扩散。在没有隔离服和防护服的情况下,__总是抢在其他同志的前面,去询问来往车辆的情况。卡点任务较重,人员有限,执法人员按照24小时轮班制,但__心系疫情防控,从年初二到大年初六没有离开过__高速服务区疫控卡点,吃住全在卡点上,卡点条件有限,累了就只能和衣而卧,饮食只有简单的快餐及方便食品。

鉴于__服务区的车辆流动较多,工作量较大,局领导按排__交管站站长__协助他工作,初六上午八点本该他下夜班,他向__交接了相关工作后并没有离开岗位,上午十点左右连续奋战了近百个小时的__感觉胸闷、气喘、出冷汗,他也没有和同事们说起,只是说__来了,有人掌舵了,他就可放心下班了。他还说从年前到现在忙着工作都没有时间回家看看生病在家的老父亲,准备回家洗个澡换件衣服去给老人做顿饭,陪陪他老人家。可是上午11时,刚到家的__便晕了过去,家人急忙拨打120,将他送往__医院进行抢救。由于救治急时,手术也非常成功,目前已脱离了生命安全,正在ICU病房进行密切观察。经诊断,__本来就患有高血压,又因长时间熬夜、工作劳累,这才导致突发下壁心梗。

得知__生病一事后,__交通运输分局领导立即赶到医院进行探望,并及时向区政府、市局领导进行汇报。苏醒后的__仍不忘向前来探望的领导询问疫情防控一线工作情况。

在日常工作中,__作为__交通运输分局治超站站长,一名普通的共产党员,他就长期坚守在工作一线默默耕耘,不计名利,踏实工作,经常熬夜加班。面对疫情,他更是发挥党员模范带头作用,用极短的时间就协调建好_个疫控卡点_座活动板房,做为值班室、休息室、隔离室使用,保障了卡点防控工作的开展。__的工作也赢得了过往车主旅客、服务区同仁和兄弟单位同事的一致称赞。__用行动彰显了交通人的爱岗敬业、担当作为、攻坚克难的光荣形象。

疫情来袭,还有许许多多的交通执法人员,明知前路凶险,他们却依旧义无反顾地“逆行”,坚持奋战在疫情防控一线,坚守着人民生命安全的防线。

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篇4:表彰个人先进事迹材料

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,全文共 1264 字

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我叫侯丹,是13级教育科学系小学教育四班的团支书。一年一度的优秀共青团干部评选开始了,在本次评选活动中,我积极申请“优秀共青团干部”。

我始终不忘严格要求自己,始终坚持用一个共青团员的标准来衡量自己的一言一行,不断求知、不断进步、不断学习,处处发挥先锋模范作用。回首一个多学期的团支部工作,很庆幸我取得了较为优异的成绩。共青团作为党的助手和后备军,在建设中国特色的社会主义伟大事业中充分发挥着生力军作用。作为一名光荣的共青团员,尤其是一名团干部,现将本人一个多学期以来各方面的表现情况总结如下:

一、思想积极要求上进,不断提高政治素养

我深知良好的思想政治素质在每一个共青团员成长过程中所起的作用,坚持进行理论学习以提高自己的思想政治素质。在参加高级党校培训中,顺利通过了考核,合格结业,并成为了一名入党积极分子。这一切,将会在提高我个人思想政治方面发挥积极作用。思想政治教育是大学生实现理想的航标,在今后的学习生活中,我将坚持思想政治理论学习,认真接受思想政治教育,把良好的思想政治素质作为自己成长成才的导向,争做一名优秀的共青团干部。

二、认真学习,努力工作

我服从领导,团结同学,从一开始担任班级干部至今。我一直严格要求自己,工作勤勤恳恳,任劳任怨。做到一丝不苟,认真踏实,决不利用干部的职权为个人谋利益。平时努力做好班级干部每个月的考核工作,做好会议记录考勤工作。不仅能积极完成好分内的工作,也能积极主动的协助其它委员做好工作,而且从不拖拉,一直都是以“今日事,今日毕”的原则去做每一件事。在学习上,她勤学苦练,刻苦钻研专业知识。

三、生活方面

我与室友,同班同学关系良好。大家互相帮助,团结一致。在平时生活当中,我乐于助人,能够帮助别人解决的问题就尽量解决,生活上相互关心,学习上相互帮助。对同学也是毫无保留,积极主动地做好同学与学校领导、老师的桥梁,顾全大局,不存一丝私心。面对生活,我勇于直视困难,乐观向上。而且大学期间我需要做的事情很多,需要充实我的生活。而这幕后就需要朋友,同学的帮助来完成整个过程,所以无论在班里,还是在整个学院,我都结识很多朋友,与朋友沟通和交流,和他们一起分享成功的喜悦,这样可以勉励我努力实现我自己的梦;和他们一起吸收失败的教训,在我以后做同类事情的时候可以小心谨慎避免发生同样的错误。而且无论谁有困难来向我求助或不经意让我知道了,我都会尽自己最大努力去帮助他。这让我感到了奉献的快乐,也让我更珍惜这份集体中的真挚感情。

四、展望未来

作为青年一代的我,思想活跃、精力旺盛、求知上进,是祖国未来的希望,应当树立崇高的理想和远大的目标。中华民族的繁荣富强,需要我们青年的敢做敢为,需要我辈的勇于创新、自觉奉献。作为团员、团干的我,要在同学之中树立楷模形象,起带头作用。要学会大处着眼、小处着手,投入更高的热情,争取更为实在地为同学们、为学校多办好事、办实事。做一个名副其实的优秀干部!

昨天已经成为过去,今天我正在努力的向着未来奔跑,而明天,我将会写出自己的剧本,建设属于自己的舞台,创造前所未有的骄人成绩!

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篇5:师德先进个人事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,人事,全文共 1397 字

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师德先进个人事迹材料

1999年8月,从师范毕业的我带着对教育事业的真诚,踏入了教育工作这片热土,成为一名光荣的人民教师。在教育工作中,我始终热爱党的教育事业,为人师表、爱岗敬业、乐于奉献。

一、教育教学工作:

XX年来,我的教学成绩都很突出,每次无论是学校组织还是上级组织的考试,都名列前茅。在市、区组织的多种赛课活动中,我的数学《求一个数比另一个数多几的应用题》《余数的妙用》《分数的意义》《时钟的认识》《长方形和正方形的周长》《相遇问题》及语文的网络课《火烧圆明园》都获得了市级一等奖,区级一等奖等荣誉。

在自己取得优异成绩的同时,班上的孩子进步也很明显,因此我还在在XX年的星级教师评定中,得到了“转化后进生”,“优质课”两颗星。在自己不断努力工作学习的同时,我还经常指导刚当教师的同志和实习生,教如何转换自己的角色,如何当好一名优秀的人民教师。指导的青年教师周永军、赵代银参加赛课活动都取得了优异成绩。并得到了学校的好评。

在现代信息技术方面,我通过自学,承担了学校校园网的组建和管理,模式一、二、三的搭建和对教师的培训。并在XX年和XX年连续被评为“现代信息技术先进个人”的称号。除了积极开发与运用多媒体课件及网络课件,每当老师们遇到困难我都会热心的帮助。如王春艳的《可爱的动物》高焱的《关爱残疾人》等课件,均由我完成。

二、教科研等工作:

我深知科研兴校,科研能提高国家的办学质量,能促进教师的成长。所以我这些年了来,我不断学习教育理论,大胆进行教学改革和创新,教研水平和能力不断提高,教研教改颇有一些收获。在自己参与的课题《小学生动力情感转化的策略性研究中》获得了省级三等奖,《信息环境下推进教师的专业化成长的策略研究》获市级一等奖,撰写的《如何上好信息技术课》文章在市级刊物上发表。在管理的课题《小学生日常行为习惯的养成》《新课程与现代信息技术的整合》都获得了区级一等奖。现在,我是《城市一班小学的科技实践教育的途径研究》课题的主研,并在今年通过广泛征集,专家评审选出了《小学语文实践活动的研究》等四个课题并成功申报且立项,让学校教师都投入到了科研的氛围中。

三、班级管理工作:

自从我走上教师岗位担任着班主任工作起,我就深深体会到班主任工作的艰辛与不易。我接触的最初的学校是一个偏僻的村小,那里条件非常艰苦,为了让孩子能够参与体育锻炼,我就自己动手,用学校的木板坐了一个简单的篮板,将其订在一个树干上让孩子进行篮球的训练。地板不平,就带领学生背土填平。天下雨,有的孩子离家远,就给孩子煮饭吃。

在班级管理上,作为一名班主任,我关心爱护每个学生,把学生当成自己的孩子一样爱护有加。每天很早来到学校,帮助学生开门、协助孩子们打扫卫生。课间积极开展各项丰富多彩的文体游戏和运动,促进了学生身体素质的提高。班级文化建设方面,我精心布置班级墙壁,力求让每面墙都会说话;

我深知素质教育的作用,因此,我鼓励学生参加各种文体活动,在活动中增加自身综合素质。我班的学生综合能力提高很快:我带领学生积极参加古诗文朗读表演、假期义务劳动、六一才艺比拼、科技制作、手抄报制作、歌咏比赛、学跳集体舞等活动,尽最大努力丰富学生的生活,把工作做好。六一的舞蹈《快乐的一天》的大型节目是我自创的,并获得了一等奖,受到了家长及领导们的好评……在不久前举行的23界科技创新大赛中荣获了市级一等奖和省级三等奖。

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篇6:教师先进个人事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:教师,个人,人事,全文共 1589 字

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教师先进个人事迹

(一)兢兢业业,致力教育

一直以来,她都担任着我校的英语教学工作,任务重,压力大,因此十分辛苦。为了使学生们取得好的学习成绩,她每天忙着备课、讲课、批改作业、辅导学生,特别是在期中、期末复习期间我搜集试题,刻印试卷,花费了许多休息时间,但她无怨无悔。作为一名教师,她深知只有自己拥有了一桶水,才能给学生一杯水,因而,自身知识的完善、自身素质的提高是搞好教育教学的前提。为了使自己成长为一名高素质的新世纪教师,她利用业余时间给自己充电。在不断的实践活动中,她还不忘努力提高自己的理论修养和专业素质,~XX年参加了英语本科函授,并以优异的成绩毕业于温州大学,为工作的开展打下了坚实的理论基础。在做好本职工作的同时,利用业余休息时间提高自己多方面的知识和能力。正是这样的执着精神,不仅给他育人事业更深的理解,也为他在新时期做教师这个工作奠定了坚实的基础。同时,她的自强精神,也深深地影响着的她学生。

作为班主任,她是充实和快乐的。她始终这样想:在教育的热土上,不追求轰轰烈烈的表象,而要立足于平平淡淡的真诚、实实在在的耕耘,这才是爱的真谛。所以,她总是脚踏实地地走着每一步。在她的心中,学生的能力的发展、品德的养成、创新精神的培养是开展班主任工作的永远追求。因此,她认为,班主任这个特殊的角色,是一门洋溢着艺术的角色。虽然担任班主任工作不久,但她结出了一套自己的管理经验。在二o0七和二o0八年度工作中成绩显著,被评为校优秀教师、优秀班主任。“一切为了学生,为了学生一切”,愿她守着沧海桑田,恪守着这永不变更的诺言。

(二)开拓创新,勇于教改

创新是时代的呼唤,创新是时代的要求。教育要创新,首先是教师教育教学观念的创新。“脚踏实地,大胆创新”是她教书育人的座右铭。她认真学习新教学大纲,以新思路、新方法来指导工作。认真备课、上课,扎扎实实地打好基础,出色地完成“五认真”工作,在教学中我不是照本宣科,而是以各种教学方式营造轻松、活泼、上进的学习氛围,用学生乐于接受的方法来教学。在区英语教研课上,她的课堂教学设计新颖,教学效果非常好,获得了教研员的一致称赞。在教学中,她自己的一些想法运用到教学中去。如开展一帮一合作学习活动;创设开放式的情景,提高口语交际能力;创编英语快板、童谣巧记单词等等。实践中,她慢慢积累了一些教学经验,使自己的教学水平逐渐提高。

同时,该同志还积极投入到教育教学的科研活动中。平时勤于收集、积累教育教学经验,撰写教学心得,多篇论文在校内交流。并能将先进的教育思想与教学方法应用到实际的工作中,具有相当强的实践能力。另外,为了提高自身的教学水平,她多次参加学校、学区组织的各类教学活动,获学区教师教学基本功比赛说课比赛三等奖。

(三)尊重学生,用心育人

人生最快乐的事莫过于受到别人的尊重和赏识。对学生而言同样如此。成绩差的学生,一般表现为缺乏上进心、荣誉感,似乎毫无自尊可言,其实他们也有强烈的自尊心,在他们心灵深处也希望在同学与老师的心目中得到重视。因此在每一次的教育中、评价中,她都特别小心,当他们有点滴进步时,她就用情感去感染学生,寻找契机,把掌声带进课堂,把微笑带进课堂,把激励带进课堂。抓住瞬间,递个眼神,打个手势,送个赞许,通过自己的言行将对学生的赞赏、信任及期待等信息传递给学生,学生便在不知不觉中接受这种暗示,对自己的能力充满信心,做出努力,体验成功的喜悦。对待学生,她倾注了满腔的心血。把“后进生”当成“后劲生”,用发展的眼光看待孩子们。坚持“只激励,不指责;只帮助,不埋怨”的原则,努力以宽容之心对待学生的错误。对待优等生,也没有因为他们的“优秀”而放弃关注“教育上的盲点”,及时发现,及时解决,帮助学生纠正不良的心理倾向和错误行为。自始至终都牢牢把握这样一条原则——把爱洒向每一名学生。尊重学生,用“心”育人。

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篇7:公司企业优秀员工个人先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:企业,职员,个人,全文共 1258 字

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公司企业优秀员工个人先进事迹材料

,1974年出生,本科学历,1995年参加工作,现任湖源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的一致认可和肯定。

一、在思想方面

作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工,在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活,适应这里的工作。在自己的努力下,这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。

二、在工作方面

作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在面对公司和牧民这“矛盾体”,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。

作为公司工会主席,为了促`进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲,集合公司企业文化,组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育,并定期进行培训考核,安全卫生检查,落实管理情况,检查安全操作规程的执行情况,塑造企业良好形象,保障员工生命财产安全,同时也提高了公司的管理水平。

三、在组织纪律方面

作为公司的管理层和公司工会主席,以身作则,时刻高标准

严格要求自己,严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加会议、学习,没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

四、在学习方面

作为公司计重部的主管,深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通,她还自学藏语,在她坚持不懈的努力下,藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流,得到了牧民的认同和公司的认可。

总之,从加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战!

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篇8:优秀先进个人事迹报告_事迹材料_网

范文类型:材料案例,汇报报告,适用行业岗位:个人,人事,全文共 728 字

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优秀先进个人事迹报告

首先在这里,我要感谢xx公司对我的培养,以及各项目部领导对我的关怀。xx年,我们一同走过,在这看似平凡却又不失精彩的一年里,我公司从母公司“拓达”成功转型,孕育出这个充满活力的新生命,这体现了一个企业从质变到量变的创造过程;就像凤凰涅槃,我们重新活取新的生命,注入新的活力。面对市场的严峻考验,我们已是摩拳擦掌;面对市场的困难崎岖,我们,准备着!

我,是一名普通的管理者,自xx年至今,就职于万友七季城项目部。在项目部里,大家齐心协力,迎接挑战。在过去的一年里,我们在气候极其严峻的情况下成功完成主体封顶,以及后面的装饰预验收。我们把理论变为实际,实现一个只能用理论来计算的工期,创造丰厚的产值。

在这里,我要感谢我们的团队;没有你们,我们无法完成这个无法完成的任务;没有你们,我们无法创造一个又一个的奇迹。七季城,是一个充满奇迹的城塞,奇迹因你们而存在,七季因你们而精彩。

无论是凌晨2点放线,还是不舍昼夜协调工人工作,都不能完全诠释出你们的辛劳,你们放弃假期,长期扎根工地,为了我们的工程节点,兢兢业业的劳作。天将降大任于斯人,我们接过前辈们传递下的接力棒,秉承教诲,继续在人生的道路上奔跑。

团队不是我一个人的,功勋也不能由我一人独享,因为我们是一个团队,一个密不可分的大家庭,我们只是一群平凡的人,但,我们在干一件不平凡的事。海纳百川,有容乃大。

公司的未来,就是我们的未来,所以我们没有理由不投身于公司发展的洪流中。在这里我要再次感谢公司给于我们一个优异的发展平台,“师傅领进门,修行靠个人”。做为生力军的我们,时刻准备着!

我,只是一名普通的管理者!一名普通的xx人!

最后衷心的祝愿我们xx公司,鹏霄万里,威名远扬,开拓创新,飞黄腾达!

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篇9:水文局退休职工投身公益先进个人事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:职员,个人,人事,全文共 1613 字

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水文退休职工投身公益先进个人事迹

是水文局退休职工,现年83岁,中专文化,工程师职称。于1951年1月参加水文工作,1985年12月退休,在水文战线上工作的三十多个春秋里,刘老一直以勤奋敬业的工作态度、求真务实的工作作风,朴实正直的处事风格受到同志们的尊敬,多次被评为先进工作者。退休后,他发挥自己的余热,老有所乐、老有所为,积极投身于各项社会公益活劝,尽可能的发挥自身价值。

一、转变观念,身体力行。

1、身后遗体,无偿捐献。

1997年的一天,刘老无意从电视等媒体得知我国医学教学事业急需人类遗体进行解剖教学这一消息后,立即萌发了捐献遗体的想法,当时人们的思想观念对于身后事的处理还相对保守,如何取得家人的理解和支持成了刘老考虑得最多的问题。于是他四处收集遗体捐献的相关资料和报道,在一次家庭会议上向家人表达了自己的想法,令刘老出乎意外的是,家人不仅没有反对,而且非常支持他,这令刘老感到非常高兴。有了家人的支持,刘老的心里踏实多了,随后经家属及单位签署意见,本人自愿申请,递交到了省级医学单位,1998年10月8日,刘老最终如愿以偿地与**省湘雅医学院签订了遗体捐献协议书,并经市公证处公证。

2、严传身教,树立榜样。

刘老家祖孙四代都是晚婚晚育,特别是在重男轻女、封建思想非常严重的上世纪五十年代,曾作为青年知识分子的刘老作出了终身只要一个孩子的决定,女儿长大结婚后,同样生的是女儿,受父亲的影响,女儿也同样决定只要一个孩子。目前,刘老家已是四代同堂,且三代都是独生女,在刘老的言传身教下,一家人和睦相处,互尊互敬,曾于1998、XX年分别被单位评为“五好文明家庭”。

3、勤奋自学,乐在其中。

退休后的刘老总也闲不下来,每天看新闻、看报、收听广播、抽时间旅游及时了解国家大事都成了刘老最大的爱好。随着科学技术的不断发展,近些年来,电脑的应用也日渐广泛起来,看着电脑在生活中越来越广泛地被普及运用,刘老又心动了起来。女婿家前几年买了一台电脑,刘老便每天兴致勃勃地要女婿教他用电脑,从最简单的操作到上网浏览新闻,刘老硬是花了几个月时间反复练习,还自己亲手编辑打印了“保健知识“、“普通话初学要诀 ”等资料无偿送给社区老人和想学普通话的群众。用刘老的话说:活到老、学到老才充实。

二、发挥余热,老有所为

1、加入志愿者行动

XX年3月5日,团市委在中心广场举办学雷锋义务服务活动,并现场招募志愿者,当时刘老看到了许多年轻同志在积极涌跃地报名,心里立即产生了想成为一名志愿者的想法。在报名时,团市委工作人员满心疑惑地看着这位白发苍苍的老人,并询问他这么大年纪了为什么还想成为一名志愿者,刘老不紧不慢地说到:“人和社会的关系主要是权利和义务的关系,现在社会发展很快,国家对老年人也给予了越来越多的关爱,我们在享受国家好政策的同时,也应该做一些力所能及的事情回报社会,发挥余热。”刘老的话打动了在场的每一个人,团市委也破例实现了刘老的愿望,刘老也成为了当时本市年龄最大的“青年志愿者”。在接下来的时间里,刘老忠实地履行着一名志愿者的职责。

刘老自费购买了家用电脑数字血压仪,定期为周边社区和本单位的老年朋友测量血压120多人次;多次深入芦淞区、石峰区敬老院义务为老年人测量血压170多人次,并向他们捐赠了一台助听式血压计和保健书籍,在节假日对这些老年朋友进行探望。和XX年的学雷锋活动日当天,团区委设点为刘老用数字式电脑测量仪为街头群众义务测量血压和发放保健资料86人次。

XX年8月,王塔冲社区临街十一间铺面破旧不堪急需改建,刘老作为土建工程师应办事处书记邀请免费参加了该工程的设计、施工。因方案一再修改,该工程多次变更设计、施工及决算等工作,刘老不厌其烦,运用自身专业所学,倾注了大量的时间和精力,最后为该工程节约投资三万余元。后又为周边2位群众危房改建、提供设计图纸、购房过户、购房质量检测以及本单位基建等提供免费咨询服务。

共2页,当前第1页12

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篇10:先进个人事迹范文

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,人事,全文共 2369 字

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我叫,来自**区环保局,今天能够在这里向各位领导和同志们汇报工作,我感到非常高兴和自豪,自96年参加的工作以来,我已在环保战线工作了12个年头,在党组织多年的教导和培育下,我认认真真学习、踏踏实实做事,取得了一些进步和成绩。现将工作的一些体会汇报如下:

一、认真细致是做好工作的基础。许多工作并不需要特殊的技术和才能,需要的只是认真负责、一丝不苟的工作精神,特别是在涉及环境安全方面的工作,这一点,我的体会尤其深刻。20xx年,正是通过这种工作精神,我及时发现处理了一件放射源事故隐患,避免了一起事故的发生。那是在4月29日,我局根据区政府的部署,组织开展“五一”节前放射源安全检查,下午2点20分,我们来到了钱桥某带钢厂,发现这个单位的车间正在改造,含放射源的测厚仪被搬迁至临时仓库存放,现场情况正常,有专人看护,存放放射源的铁箱及锁具完好,企业生产负责人也在旁解释说,这套设备是他亲自检查后上锁存放的,铁箱上按规定配备了两把锁,有两个人分别保管,肯定没问题。由于临时仓库内物品堆放十分拥挤,铁箱在最里面,要进行监测需要把周围很多物品清空后才能进行,等待时间很长,而且这一轮检查的此前20多家企业都没有发现问题,但我并没有麻痹,坚持必须监测到位才能确认安全,并耐心地等待企业清理场地。一开箱,我的心猛地一沉,监测仪器无法监测到放射源,经检查发现,测厚仪已被拆分过,主体设备虽然完好,但含放射源的钢板不见了。而企业生产负责人由于不熟悉放射源设备,入箱检查时只关注到主体设备,忽略了含放射源的钢板。放射源是一种放射性危险物质,其危害人体无法直接感知,一旦失控造成污染,对人体健康和社会稳定的污染将是长期且难以消除的,丢失的放射源属于4类源,只要一枚丢失、被盗或失控就构成放射事故,必须上报省级环保、公安部门。由于后果严重,此时该公司生产负责人也慌张得手足无措,我也是第一次遇到如此大的事件,心里非常紧张,但想到,紧张无济于事,目前关键要迅速找到放射源,时间拖得越长,找到的可能性就越小,于是我迅速组织人员对厂区进行全方位的仔细搜寻,同时召集相关人员进行调查询问及铁箱锁具检查,先后在时间上排除了在搬迁前丢失,在搬迁后丢失两种可能性,初步断定是在搬迁现场混乱时丢失的。随即重点对当时搬迁现场的工人、仓库保管员、废品收购者等人员调查仓库废料去向,最后在门卫房旁边待售的废品堆放场地发现了放射源。我立即进行了监测确认和安全封存,对可能接触放射源的人员进行体检,从而避免了这起放射源失控事故的发生。事后,厂方和责任人都对我深表感谢,我想,正是认真细致的工作使厂方避免了经济损失,使民众避免了人身伤害,更使我们的社会增加了安全和谐的因子,我虽累但高兴。

二、迎难而上是做好工作的前提。**区工业企业多,污染负荷大,近年来,为治理工业污染,改善环境质量,区委、区政府先后部署了印染、冶金等重点污染行业的环境专项整治工作。这项工作困难多、压力大、推进难,我们科室作为环保局负责限期治理的主要职能科室,认真配合做好治理的每一项工作。在冶金酸洗行业整治时,由于导致河水发黄的铁离子在国家污水排放标准中没有规定,没理由说排放是不合法的,如果强制要求污水回用就超越了国家现有的排放要求。但是,现有废水回用技术基本成熟并且能够证明大幅消除黄水污染,区政府也已下定决心实施全行业整治以改善水环境质量,为了解决这个问题,我和科室的同志们多方寻找治理的法律依据,最后在清洁生产法中找到了依据,解决了治理的法律障碍,使治理工作顺利开展。在整治过程中,由于涉及企业众多,工作量非常大,相当于以往的七八倍,我和科室同志们克服了人手少,任务重的困难,在没有增加人手的情况下,加班加点,努力做好治理的各项工作,制定企业整治规范,及时统计企业治理进度,做好企业治理技术咨询,完善企业治理验收台帐,全力为治理工作做好服务,通过治理,印染行业120家企业投入治理资金2亿元,冶金酸洗行业157家企业投入治理资金7000万元,使污染治理设施得到了更新,处理能力得到了增强,有效的削减了污染物的排放。在整治工作中,我认识到面对工作难题,不能畏难发愁、无所作为,而应振奋精神、鼓足干劲,始终以高昂的斗志和饱满的工作热情,排除艰险、迎难而上,妥善解决复杂问题,全力以赴完成每一项工作任务。

三、创新进取是做好工作的保证。随着环保治理的不断深入,新的环保问题也随之出现,需要用积极创新的方法主动去解决新矛盾,新问题。我区不断推进污水集中处理,先后建设了8座污水处理厂,但污泥处置问题逐步出现,8座污水处理厂每天产生的200多吨污泥出路不解决,污泥中所含的污染将重新造成环境的“二次污染”,我积极配合局做好无锡蓝海污泥处理有限公司污泥处置项目建设工作,变废为宝,使污泥实施了资源综合利用,该项目在污泥处置方面走在了全省前列,被江苏省环保厅列为省级循环经济试点。在冶金酸洗行业整治中,很多企业反应废酸数量多、浓度高,企业自行处理有难度,而且还影响废水循环回用,为解决企业废酸处理难题,我局提出建立**区废酸处置中心,我积极协助企业做好废酸处置中心的筹备及环保工作,帮助企业办理省环保厅颁发的危险废物经营许可资质,先后建成了无锡金鹏水处理有限公司等3家废酸专业处置利用单位,形成年处理10万吨的废酸处置能力,实现了冶金行业废酸区内安全处置。在废酸的转移管理方面,针对我区废酸多的特点,在无锡市环保局的支持下,印发实施了**区内废酸转移联单制度,每一次废酸转移必须通过由废酸产生单位、运输单位、接受单位签字认可,有力地促进的废酸的有序转移。

这些年,在领导的铮铮教导和同志们的热心帮助下,我在环保这个大舞台得到了锻炼和提高。今后,我要更加努力工作,脚踏实地,勇于进取,做党和政府满意的公务员,为环保事业做出贡献。

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篇11:双拥个人先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,全文共 907 字

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双拥个人先进事迹

同志自担任中共大新县委书记以来,带领县四家班子“一班人”,树立科学发展观,在抓经济建设、促进发展的同时,把关心和支持国防建设同构建和谐社会大局中来思考。把爱国拥军工作列入重要议事日程,提出创建“双拥模范县”的工作目标,并亲自担任县双拥工作领导小组组长。XX年大新县被自治区党委、人民政府,广西军区命名为“双拥模范县”后,适时主持召开会议,提出“成绩面前找差距,再夺双拥模范县”的新要求。多次亲自到驻军现场办公,帮助部队解决急需解决的难题,对于重大任务,实行总动员,如XX年7-8月份,为迎接崇左市第一届武委会在我县召开,亲自主持会议,落实县民政局、林业局、交通局、广播电视局、电力公司等单位出资40多万元,为县武装部修建营区道路、大门、灯光球场、羽毛球场、闭路电线、绿化等项目,县政府还投入130多万元,作为武装营房修建费用,使县武装营院建设走在全市人武系统前列,得到上级军区首长高度赞扬。几年来,大新县共为武装部、武警中队等驻军拨款建营房150万元。

作为人武部的第一书记,能够以身作则,不论工作多忙,每年都坚持参加重大的“三会一活动”,即“八一”报告会、军民联欢会、军民座谈会和拥军慰问活动。在他的影响下,县四家班子领导经常积极参与当地驻军的各项建设和活动,为驻军解决各种困难和问题,营造了爱国拥军的社会舆论环境和关心军烈属、老复员军人和革命伤残军人等优抚对象的氛围。还经常询问优抚安置政策落实情况,确保我县优抚对象政治和经济待遇得到落实。如为了解决好复退军人的安置工作,他每年主持议军会议,研究随军家属安置问题,使我县每年随军家属安置都得到落实。三年来,大新县共安置随军家属8人。城镇退役士兵安置工作是全县安置工作的重难点,由于大新县很多企业面临改制,而且不少企业处于停产、半停产状态,给城镇退役士兵安置工作带来很大困难,为此,他多次主持召开城镇退役士兵安置工作专题会议,研究城镇退役士兵安置工作,三年来,共安置城镇退役士兵87人,其中,自谋职业27人,拨款自谋职业一次性安置补偿金33多万元,城镇退役士兵都能够100%完成任务。目前,大新县双拥工作开展得有声有色,全县军民关系得到进一步发展。

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篇12:个人先进事迹材料

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,全文共 1532 字

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,男,1984年11月30日出生,现为x区公安局交警大队城区三中队协勤,自2019年参加公安工作以来,连年被评为先进个人,2019年被区交警大队“交通管理专项整治先进个人”,2019、2019年连续两年被区政法委评为“优秀交警协勤队员”,2019年所在执勤岗集体被团市委评为“青年文明号”。

在交通管理这个工作岗位上,他勤勤恳恳、任劳任怨,以对人民生命和财产高度负责的责任感,忠实的履行一个人民交警协勤的职责。

一、协助纠违,加强教育,提高交通安全意识

对于各类道路交通违法行为,在协助正式民警执法的同时,始终坚持纠正教育相结合,真正做到发现一起,查处一起,不消除违法行为,不放手,使当事人认识到交通违法的危害性,提高交通安全意识,有效打击了违法行为的发生。三年来,他积极协助带班民警纠正教育交通违法行为人、查处各类交通违法行为。为了确保对当事人的安全教育起到实效,他坚持“事故实例与教育相结合、换位体验与教育相结合”的交通安全宣传教育方式,得到了当事人的认可。因为他处处站在当事人的角度考虑问题,处处为当事人着想,真正做到“立警为民”,受到处罚的大部分人都对他的执勤行为表示认可。

二、便民为民,为民服务,构建和谐警民关系

“有困难找交警”。始终把为民服务作为转变工作作风、构建和谐警民关系的重点工作来抓,文明执法,推行文明规范用语,纠正违章做到先敬礼,再治理,后处理,最后敬个送别礼。在日常的工作中,他积极热情为民服务,争做人民满意的好交警。

2019年10月19日,我市发生特大暴雨,无情的洪水淹没了市区的道路,造成道路交通失控。在执勤过程中,看见一辆现代轿车陷入了泥坑中,怎么也出不来,眼看水将没入车中,他奋不顾身,冲到泥坑中,将该车推到了安全位置,而此时他已是满身泥水。当事人对他非常感谢,从车上拿了一条烟要给他,他坚决不要,并告诉他,这是应该做的,并说:“人民警察就是在人民生命财产安全受到损失时,义无反顾地维护人民群众的利益”。

三、提高自身素质,不断学习新知识

从事交通管理工作以来,不断地学习新知识。在自觉认真学习党的xx大会议精神的同时,以“严格执法、热情服务”为宗旨,牢记“科学发展观”,坚持以“科学发展观”为指导思想,端正思想。在平时的工作中服从组织的安排,从不计较个人得失,在工作中努力学习业务知识,在工作中虚心向其他同事学习,学习他们工作中的长处弥补自己的短处,努力做好自己的本职工作,做到到位而不越位,积极协助带班民警、中队领导搞好本部门的各项工作,团结同事,搞好中队民警之间的团结、互助、友爱,遇到同事有困难,积极的想方设法帮助解决。在工作中不断学习新的知识,新的思路,新的工作作风,不断增强自己的业务知识和技能水平,努力完成和超额完成领导交给的工作任务,得到了带班民警和中队领导的好评。

四、尽职尽责,全心奉献于工作之中。

参加交管工作三年来,严于律己,全身心投入到交通安全管理工作中,从没有迟到早退、脱岗漏岗,始终坚守工作岗位,认真履行职责。他在积极维护交通秩序的同时,还充分发挥一警多能的作用,遇到违法犯罪分子时,积极奋战、勇于擒拿。

20xx年4月13日,在查扣无牌无证摩托中,发现一摩托车驾驶人形迹可疑、神情慌张,得知要扣留其摩托车,一反常态,弃车而去。他立即与同事追赶而去,将该嫌疑人擒拿,经检查,发现摩托车中放有价值60万元的假票据。他上报领导后,及时将其移交派出所立案侦查。事后,中队对他予以通报表扬。

重任在肩,将更加努力提升自身素质,将认真对业务知识进行深入、系统的学习、研究、并在工作中实践,确保工作成效;同时,将不断学习科学工作方法和先进的工作经验、有效运用大队配发的执法记录仪,与同事一道打造文明、和谐、安全、畅通的道路交通环境。

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篇13:工作者个人先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,全文共 2700 字

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工作者个人先进事迹材料

没有轰轰烈烈的壮举,没有任何豪言壮语,在平凡的岗位上默默耕耘着,在平凡的生活中默默奉献着,这是一篇关于先进工作者事迹材料,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

,男,汉族,现年xx岁,陕扶风县人,本科学历,中共党员。于19xx年7月进入工作,先后在基层任柜员、会计、副主任、主任。2019年5月任XX办公室副主任至今。他从一名普通柜员做起,敬业奉献,无怨无悔,积极探索,创新思路,扎实工作。把吃苦耐劳、认真细致、乐于奉献的优良品质深深地镌刻在工作岗位上,受到了上级领导的肯定,得到了广大员工的认可。他先后多次获得“先进个人”光荣称号。

多年来,无论身处何种岗位,都能时时刻刻把领导和广大员工的信任作为自已不断前进的新起点,不折不扣、尽心尽责地做好本职工作。担任办公室副主任后,在新的工作岗位上,他积极探索,认真总结,出色得完成了一项项工作任务。

一、自觉抓好自身政治和业务学习,不断提高政治理论和业务知识水平。

深知,人不学要落后,刀不磨要生锈。多年来,他始终如一注意抓好自身的政治、业务学习,坚持读好书,看好报,紧跟当今社会政治形势,认真阅读《邓小平理论专题讲座》、《马克思哲学》等有关书籍。认真领会“三个代表”重要思想内涵,用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。平时,他还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面,他结合实际工作,利用业余时间,认真学习了等制度规章,坚持做到不懂就问,不会就学,虚心向同事们学习。为了更好地完成工作,还抓紧时间学习了一些简单的基建业务知识,为顺利完成兵团网点的基建工作打下基础。

二、尽心尽力,圆满完成各项工作任务。

作为办公室副主任,积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范工作程序。在工作中他严格自律,带头垂范,处处从办公室整体利益出发,各项工作想在前、干在前、走在前。他同办公室主任一起,对办公室人员进行更为合理的分工,制订各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程。使员工办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各司其职,忙时齐心协力,从而确保了办公室的团结,提高了办公室全体成员的凝聚力和战斗力,促进了各项工作的健康、和谐、有序发展。

办公室“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮”,工作项目多而杂。分管的主要工作是物资采购、办公电话管理、固定资产及低值易耗品管理、印章管理、证、照审验、后勤管理、社区工作、基建工作等。为尽快适应工作的要求,通过学习、实践来提高自己,不断总结工作中的缺点和不足,工作中多思考多想办法。端正思想态度,树立办公室要为基层网点做好服务的意识。他还发挥多年来在基层网点工作,对基层网点的业务流程、内部管理、设备运行情况都十分清楚的优势,对基层网点提出的各种要求和意见进行认真的分析。凡是合理可行的就尽快解决,不可行或一时无法解决的也向同事耐心解释说明原因求得谅解。

经过努力,总结摸索出了4条经验,使他在“繁琐、杂乱、无规律性”的日常事务中,有条不紊的处理好各种事务,做好工作。

一是将需要办理的事情在记事本上一一登记,注明完成时限,天天翻看、对照、清理,确保及时完成任务。

二是需要马上处理的事绝不拖延,防止因拖延而忘记处理。

三是平时积极搜集素材,注重保存,做好预备,一旦需要,马上调出使用。

四是利用一切空闲时间起草材料。

三、做好固定资产管理工作

随着发展壮大,固定资产也逐渐增多,原有电子设备老化严重,已经影响了柜台一线的业务开展。经过和科技部仔细调查,提出了更新部分电子设备的计划。经固定资产管理委员会和财审会同意,牵头,对基层网点的一批点钞机、扎把机、捆钞机、票据打印机、网络终端等老旧电子设备进行更新。此外,还安装LED显示屏11块,用于对外宣传工作,使硬件设备跟上业务发展的要求,得到了员工的普遍好评。

为缩小与其他银行在自助银行设备上的差距,行20xx年新增9台自动柜员机。自动柜员机的安装、运行、装修、安全防护、设备配套等一系列问题,涉及办公室、拓展部、监察保卫部、科技部等多个部门。行领导经研究决定由协调各部门的工作。经过他与各部门的共同努力,采取先易后难、先试点后推广的办法稳步推进自动柜员机的安装工作。使行的9台自动柜员全都顺利上线运行,填补了行自助银行设备的空白,极大的改善了行卡业务环境。同时,还加强对固定资产维护费用的使用和管理,经过他的努力,为行节约了大量资金。

四、基层网点维修改造

20xx年对行对部分网点进行了维修改造,任主要负责人。工作中,他细致认真,仔细询问各个公司的报价、设备质量、装修水平,为行节约资金的同时,给员工带来了更好的工作环境,得到了广大员工的认可。在工作过程中,他能做到清正廉洁,克已奉公,每笔花销都有详细记录。

五、协助做好工会工作

20xx年工会组织了第一届职工业务技术比赛,由负责业务比赛的动员、训练、选拔工作。经与科技部配合及时搭建了计算机比赛训练环境,购臵了计算机练习题、比赛点钞机、练功券、珠算练习题等。动员会后,他开始督促和鼓励员工利用业务时间进行训练,在训练中发现问题及时与自治区联社进行沟通,并指出了制订的比赛规则中的一些欠妥之处。他还组织人员到X地学习比赛组织经验。他组织员工进行内部比赛,选拔出十名选手进行脱产集中训练,经过几个月的努力,最终取得了团体第三名的好成绩,为赢得了荣誉。

还不忘关心退休职工。行内退职工因脑出血摔倒在家中,他身边没有亲人,分管工会工作的派人前去看望。因病神志不清,不知道钱放在何处,及时将这一情况告知行领导,行领导得知后批准财务先借款5000元将送住院治疗。因生活不能自理住院期间,代表工会为他联系陪护人员,还多次前去看望。经多方打听,联系到弟弟和在上大学的儿子。出院后,为联系住进了养老院,最终使他有人照顾生活起居,安享退休生活。住院期间,周围许多人都说:“还是你们单位好,连这种事都管,让退休职工也享受到温暖。”

六、加强学习和培训

利用办公室定期开工作会的时间,和办公室主任一同,带领办公室人员学习新的文件及规章制度,对近期工作中存在的经验和不足进行总结和分析。在工作中加强员工的教育和培训,对下发的各类规章制度及时组织员工进行学习、讨论,按照制度制订在工作中的具体实施办法,方便在实际工作中进行操作。

在平时的日常工作中,带头遵守各项规章制度,严格要求自己,组织纪律观念强,无违纪、违规、弄虚作假行为,热爱本职工作。

没有轰轰烈烈的壮举,没有任何豪言壮语,在平凡的岗位上默默耕耘着,在平凡的生活中默默奉献着,却用一项项工作业绩诠释了一份不平凡的意义,以一颗赤诚的心塑造着一名先进工作者的动人形象。

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篇14:学习何以范入党先进个人事迹心得体会_学习心得体会_网

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,人事,全文共 6610 字

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学习何以范入党先进个人事迹心得体会范文6篇

何以范入党典范作用摘要:当前正是党的“两学一做”学习教育深入开展之际,何以范九旬入党的事迹,对很多党员干部践行“两学一做”也起到良好的激励作用。下面是整理的关于学习何以范入党先进个人事迹心得体会范文多篇,欢迎阅读参考!

合格党员学习何以范入党先进事迹心得体会范文一

何以范一心向党几十载、年过九旬终入党的事迹,在很多人的精神世界激起波澜。连日来,镇江市广大党员干部,在向何老入党致以祝贺的同时,纷纷表示收获了感动与领悟。在建党95周年之际,面对信仰的力量,大家备受鼓舞和激励。

反响首先发生在何老身边。与何以范同处桃一社区的退休老干部靳石安表示,自己一直以为何老是位老党员,没想到这么多年何老是以一名普通群众的身份支持社区建设、参与党的事业,实在令人感佩。“过去几十年,何老虽不在党却爱党敬党,这种坚定的信仰恰恰说明我们党的先进性。”

镇江润州区和平路街道组宣委员高静,早在上大学期间就已入党。如今,这个党龄十多年的“老党员”,面对“全市最年长的新党员”,有的是深深的崇敬。“过去我们常认为,激情主要属于年轻人,而坚定需要时间证明。何老的事迹告诉我们,只要保持坚定信念,任岁月悠悠,为党奉献光和热的激情可以历久弥新。”高静说。

镇江丹阳市云阳街道党员钱铮认为,何以范老人一心向党70载,在年过九旬后终圆入党梦,恰恰体现了在庆祝建党95周年大会上的要求:不忘初心。“何老20出头就胸怀入党梦想,直到70多年后才在自己的不懈追求下梦想成真,没有比这更纯粹的不忘初心。”钱铮说,何老对党数十年忠贞不渝,始终以党员标准要求自己,也是源于他历经纷纭变幻后对一个真理的充分体认:只有共产党才能救中国。

“有信仰的人是幸福的!”句容市白兔镇普通党员高唐唐从何老的事迹中感受到了信仰的美好。她在接受记者采访时,引用了诗人纪伯伦的名言:信仰是心中的绿洲,思想的骆驼队是永远走不到的。“在物欲横流的社会,如何经受住各种诱惑与考验?对党的绝对忠诚和执着信念能起到定海神针作用。何以范老人以实际行动诠释了信仰的力量,给我们上了最生动的一课!”高唐唐说。

学习何以范入党先进个人事迹心得体会范文二

镇江新区社发局机关党支部党员贾华敏认为,随着当下转型社会的不断发展,部分包括党员在内的人群,在是与非、荣与辱、优与劣、利与弊、得与失等价值判断上出现偏差。“何老的事迹为很多党员进一步指明了人生方向,促使大家更好践行‘四讲四有’,努力在‘两学一做’中展现新作为、创造新业绩。”和平路街道机关党支部党员孙贺敏说:“何老以自身的实践经历向我们展示了一名党员不仅要组织上入党,更要思想入党、行动入党。我将以何老为榜样,争做一名‘四讲四有’合格党员。”

镇江丹徒区文明办副主任张国琪也认为,“两学一做”学习教育的一个重要任务,就是解决信念和方向问题。何以范老人数十年信仰党、追随党,充分说明了我们党始终以人民利益为重,能够与时俱进地为人民谋福利,他的事迹更加坚定了广大党员的道路自信、理论自信和制度自信。

何以范老人“信仰的力量”,还传递到广大党员的实际工作中。京口区高层次人才服务中心副主任章晨表示,将以何老为标杆,发扬“生命不息、奋斗不止”的精神,立足本职岗位,认真做好市“金山英才”计划的跟踪落实,为京口“三区三高地”建设储备更多智力资源。

镇江扬中市有能集团行政党支部书记赵月琴身在企业,也被何老的事迹深深激励。她说,何以范老人是一面镜子,不仅仅照亮了年轻人积极向党组织靠拢的“红色情怀”,更让党员干部反思自身的党性修养,反省工作中的“庸、懒、散、奢”,促进大家立行立改、知行合一,不断增强党的公信力和执政基础。

学习何以范入党先进个人事迹心得体会范文三

“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守……永不叛党。宣誓人何以范”。2019年6月29日,在中国共产党成立95周年前夕,镇江市润州区桃园第一社区93岁离休干部何以范面对庄严党旗发出铮铮誓言。

何老1948年参加革命,从事地下活动,解放后先后担任粮库工会副主席,镇江市二轻局工艺美术部副主任等职务,由于1957年被错误的划为“右”派,使何老与党的大门一次次擦肩而过,但何老向往党的心愿从未放弃。离休后何老依然保持革命本色,活跃在润州区桃园第一社区之中,发挥自己书法绘画的特长,团结社区一部分有书画爱好特长的离退休干部,发起成立了“丹青壮暮”沙龙,以沙龙为阵地,配合社区弘扬社区文化,发挥正能量,使沙龙成为促进社区精神文明建设的重要阵地和镇江市创建社区服务离退休干部的一个品牌。同时,他作为一个离休干部,何老对社区的工作一直很关心,自愿成为社区与群众联系的桥梁,对群众反映的一些问题,及时向社区反映,并对社区工作提出改进的意见。他与其他十余位离退休干部一起发挥“五老”优势,将关心青少年,弘扬革命传统作为自己的责任和义务,每年他都要为社区的中小学生讲革命历史,他积极参与了社区与学校组织的“寻找老革命”,“倾听革命故事”等活动。义务巡逻防范青少年沉湎于网吧,做好禁毒宣传,让青少年远离du品。每年“八一建军节”前夕,何老都会主动组织沙龙成员创作字画作为一份特殊的礼物,送给解放军官兵。当耄耋老人们将亲手创作的书画作品赠送给官兵时,子弟兵感动不已,纷纷表示要站好岗、接好力、练好本领让老前辈放心。

为丰富社区文化,何以范还自掏腰包为社区离退休干部活动中心订阅了《扬子晚报》、《京江晚报》等报纸杂志,让社区又多了一个了解国内外大事的场所,受到社区居民的欢迎。何老和沙龙成员们积极参与桃园第一社区组织各项文体活动,在参与中丰富了社区“家”文化、“和”文化、“孝”文化。促进了和谐社区氛围。何老还利用自己德高望众、威信力高的优势,多次参与社区邻里纠纷的调解,最终化解矛盾,一笑化前嫌。

关爱弱势群体,善行温暖人心。一直以来社区的环卫工人都喜欢与鹤发童颜的何老打招呼,这是因为何老跟他们交朋友,夏天何老会买来西瓜、绿豆、白糖给他们“发福利”,冬天何老会买来手套为他们抵御寒风,每到春节来临,何好都会组织沙龙成员写好春联送给他们。何老离休之后,尽自己所能,服务社区,服务群众,受到群众的一致认可,何老本人也先后两次被市委组织部和市委老干部局表彰为“离退休干部先进个人”。

在何老近百年的人生经历中他见证了中国社会的发展壮大,怀着对共产主义的信仰,对中国特色社会主义信念,对中国共产党正确领导的信心,让何老有一个梦想,那就是在自己有生之年加入中国共产党组织。何老有梦想但又怕给组织添麻烦,所以这个梦一直珍藏在他的心中。今年初,省委老干部局在全省开展离退休干部“一方隶属,多方管理”党建试点社区活动,让珍藏于何老心中的梦想迸发出来。何老委婉的向市委老干部局和润州区桃园第一社区党组织吐露了心声,表达加入党组织的愿望。镇江市委老干部局非常重视此事,市委组织部副部长、市委老干部局局长吴彤同志立刻向市委常委、组织部部长秦海涛同志作了专门汇报,秦部长为何老那种把简单的事坚持做,平凡的事持久做,大家认可的事、需要的事及时做的精神所感动,要求所在社区、街道在政审合格的基础上帮何老圆梦。终于在今年七一前夕、何老93岁生日前夕,实现了何老一生的夙愿。

根据部机关“两学一做”学习教育安排,为进一步学习贯彻“七一”讲话精神,市委宣传部昨天上午举行专题讨论会。会议的主要议题是学习何以范入党事迹,争做合格共产党员。

93岁的离休干部何以范,以“编外党员”身份为人民服务几十年,在今年6月底终于圆了入党梦。他的事迹经本报报道,特别是市委主要领导作出批示后,在社会上引起广泛影响。

在集体学习了批示内容和何以范的事迹后,市委宣传部机关朱巍巍、王香莲等6位党员结合自身实际谈了感受。大家认为,何老以93岁高龄仍然坚持入党,这种信仰的力量叫人感动、值得学习。在今后的工作中,一定要用高尚的信仰定位人生、面对考验,像何老那样不忘初心,争做一个合格的、优秀的共产党员。

市委宣传部负责人表示,部机关全体党员要结合自身实际学习何以范的事迹、精神,做好“两学一做”各个环节的工作。特别是要经常自问“为什么来”“来干什么”“留下什么”等问题,在各自本职岗位上起好模范带头作用,做一个合格的共产党员。

精选学习何以范入党先进个人事迹心得体会范文四

近日,中共中央办公厅印发《关于在全体党员中集中开展“学习党章、党规学习系列讲话,做合格党员”学习教育方案》,并发出通知,要求各地区各部门认真贯彻执行。“两学一做”作为一项重大的政治任务,将推动党内教育由“关键少数”拓展到广大党员,由集中教育延伸为经常性教育,打造一支具有铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当的党员干部队伍,为全面建成小康社会奠定扎实的组织基础。

现在的社会比较浮躁,面临的糖衣炮弹和利益诱惑很多。少数党员干部崇规意识、守规意识、执规意识弱化,理想信念模糊动摇、党的意识淡化、宗旨观念淡薄、精神不振、道德行为不端,严重影响了党员干部在人民群众心中的形象,蚕食我党的执政之基。要打造钢铁般的党员队伍要从以下几个方面着手:

强化理想信念,补足精神钙。“缺钙”就容易得“软骨病”,因此要把信念教育纳入党员干部教育新常态。开展党员干部读书会活动,逐条逐句读党章,学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规,学习党的历史,学习革命先辈和先进典型,如许大勇同志学习;学习系列讲话精神并同马列主义、毛思想、邓理论、“三个代表”重要思想、科学发展观结合起来。

把“两学一做”落实到四讲四有上。把讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献,有作为,作为考察党员干部的重要标准。党员干部要有政治意识,保持政治本色;坚定自觉的在思想上政治上同以为党中央保持一致;践行党的宗旨,保持公仆情怀;加强党性锻炼和党性修养;始终保持干事创业,开拓进取的精气神;认真履行好党章赋予的权利和义务,严格遵守党纪党规,落实好“三严三实”要求。

创新“两学一做”方式。将自学和集中学习结合起来,抓在日常,严在经常。创新党课方式,将“两学一做”同其他党课活动有机结合,提高党员干部的参与积极性,让党员党员干部乐于学,乐于做。在党员干部群体里,乃至社会范围内形成“两学一做”的文化氛围。

精选学习何以范入党先进个人事迹心得体会范文五

今年,中央决定开展“两学一做”学习教育,这是继党的群众路线、“三严三实”专题教育之后,又一次重要学习导向。作为组工干部,要做践行“两学一做”的表率,就必须做政治上的明白人,作风上的正派人,党员群众的贴心人。

学党章,强党性,争做政治上的“明白人”。对于组工干部来说,讲政治是最核心、最本质、最根本的要求,是每个组工干部都必须遵守的底线,是组工干部最重要的政治品格。有些组工干部党性意识不强,政治立场不坚定,没有向党中央看齐,不信党,不信马克思主义理论,不肯花功夫学习,对于他们来说,他们的职位只是挣钱吃饭的工具,从来不把工作当成党的事业的一部分,从来不深入学习党章党规,即使学,也只是走马观花,知其然、不知其所以然。组工干部应该带头学党章党规,在党爱党、在党言党、在党忧党、在党为党,不能忘记自己的身份和使命,不能不分时间,不顾场合,不看对象,信口开河。古人云:“天下兴亡,匹夫有责”,学习党章党规,有利于党风廉政建设和反fu败工作的开展。党纪严于法律,作为组工干部,不仅要认真学习党章党规,更要遵守党纪,严格要求自己,身先士卒。如果每个党员都能够严格要求自己,做到不碰“红线”、不跨“底线”,做政治上的“明白人”,那么违法违纪现象就会大幅减少,社会风气就会形成良性循环,党风廉政建设和反fu败工作的成效也会大幅提升。

学讲话,强心性,争做作风上的“正派人”。党的十X大以来,围绕治党治国治军、改革发展稳定、内政外交国防等方面,发表了一系列重要讲话,以巨大的理论勇气和政治智慧,提出了许多富有创见的新思想、新观点、新论断、新要求。曾强调:“理想信念是共产党人的精神之‘钙’,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会‘缺钙’,就会得‘软骨病’”。当前,一些党员干部迷失方向,违反党纪国法,无一不是理想信念动摇,这就是典型的精神上 “缺钙”。那么,如何“补钙”。一方面,要将系列讲话和马克思主义、毛zz思想、邓z理z论、“三个代表”重要思想、科学发展观有机结合起来,深刻理解其内在联系;另一方面,学习得掌握方法和技巧,学而不会,等于白学。对于重要讲话精神,不仅要逐字逐句的学,而且要明白其字里行间的意思,要带着问题学,学有所思,以思带学,以学促思,这样方能有所获、有所得。只有重视学习、善于学习,学习党章党规,学习系列讲话,不断提高自身党性意识,才不会在茫茫诱惑的海洋中被吞噬,从而不断推进党的事业发展。

多干事,干实事,争做党员群众“贴心人”。“全心全意为人民服务”是党的根本宗旨。然而,部分党员干部“不求过得硬,只求过得去”,做事能躲就躲、能拖就拖,完全把宗旨抛在脑后,干事无激情,办事无效率,没有把群众放首位,而是处处想着自己的利益,守着自己那“一亩三分地”。作为一名组工干部,应该增强服务意识,只有牢固树立服务大局、服务中心、服务基层、服务群众的意识,增强服务观念,提高服务能力、服务的质量和效率,才能使工作落到实处。各级党组织和党员领导干部务必要以身作则、以上率下,多干事,干实事,带头学习焦裕禄、杨善洲、毛丰美等同志的典型事迹。学习他们信念坚定、对党忠诚的政治品格,矢志不渝地为党和人民的事业而奋斗的精神;学习他们甘于奉献、严格自律的高尚情操;学习他们牢记宗旨、心系群众的为民情怀,这样才能得到百姓的认可。同时,我们还要“心中有责”,责任是态度、是担当、是能力、是动力、是成事的前提,有责任意识,才能“想干事”;有责任能力,才能“干成事”,做一名优秀共产党员,不仅要善学习、会学习,更要有责任心,多干事,干实事,这样才能做党员群众的“贴心人”。

入党积极分子学习何以范入党先进个人事迹心得体会范文六

为期一个月的两学一做专题培训班学习即将结束,我作为入党积极分子,非常珍惜这次宝贵的学习机会,在学习中使我的政治理论、党性修养、情绪管理等方面都有了长足的进步。总的来说有这样几点体会:

一是加强政治理论学习,避免政治理论学习中空对空.理论学习是提高政治水平、理论水平、决策水平、服务水平的重要途径。俗话说学到老活到老,尤其中国共产党党员作为中华民族的先锋队,面对日新月异的的党情、国情和世情,不学习意味着被淘汰,我们需要不断加强自身的政治理论学习,温故而知新,从而对党中央和各级党委的决策指示和方针政策有深刻的理解和把握,使自己的思想政治素质得到明显提高。

二是提升自身党性修养。党性修养就是指中国共产党党员要树立和坚持正确的立场、世界观的问题,也可以理解为是用我党的党性改变提升自我的过程。中国共产党十X大召开,拉开了全面从严治党的序幕,从严治党进入新常态,这要求每一个共产党员,严格律己,真正做到廉洁奉公。党性修养过程是一个长期漫长的过程,不能一蹴而就,需要经过长期的磨练,要在学习政治理论的过程中,在建设中国特色社会主义的实践中,在严格的党内生活中,一生自觉地经受考验。

三是要时刻牢记共产党员永远是人民的公仆,多做实事。毛zz同志把党员和群众的关系比作鱼儿和水,中国共产党从弱小走向强大,离不开人民群众。为人民服务,是党员对群众深情的承诺。在全面从严治党的高压下,部分党员选择不作为,不为群众办实事,偏离了我党的执政宗旨,侵害了人民群众的根本利益。一切为了通航,一心服务船方是三峡局的核心价值观,与我党的为人民服务根本宗旨不谋而合,立足于我自身的岗位,快速完成船闸检修也就是为人民服务。

四是提高自我情绪管理能力。党员群体是提高党的执政能力、加强社会管理创新、服务经济社会发展、服务人民群众的中坚力量。提高党员自身的情绪管理能力,有利于提高履行职责能力,有利于提高沟通协调能力,有利于提升党员形象,有利于深化改革和构建和谐社会。

通过本次两学一做培训班的学习,我深刻理解了《准则》和《条例》的实际意义,明白了中国共产党的先进性,这也更加坚定了我加入这个优秀大家庭的决心。同时鞭策我以后认真学习党的政治理论,更加严格要求自身,在提升党性修养的同时,将为人民服务进行到底。

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篇15:支行十佳文明窗口先进材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:窗口,全文共 2474 字

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支行十佳文明窗口先进材料

银行是一个服务性行业,其服务态度好坏和服务质量的高低直接关系到广大客户的切身利益,也关系到自身的经营效益,影响着银行的社会声誉。路支行一贯以“每个客户为中心”服务的宗旨。

在充分发挥领导力的同时,路支行积极强化内部协作,打造强势的凝聚力,使得大家凝练了团结协作的工作精神,形成团结协作的向心力,助推资金组织工作更上一层楼。支行主要从以下几方面着手:

一、是密切商户关系,实现银商共赢。

支行结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题,真诚待客户,爱心奉献顾客,哪怕是为客户解答一个问题,复核一笔利息,兑换一张残币,时时处处都体现支行服务客户的诚心、爱心。

二、是提供优质服务,塑造良好对外形象。

首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围,支行在大厅四周悬挂小灯笼,中国结,福字挂帘,使网点环境更加的生机勃勃,温馨舒适,同时要求全行员工要做到服务快捷,业务熟练,不让用户排队久等,柜员脸上灿烂的微笑,使客户有一种宾至如归的感觉。

其次,是提升服务质量和效率,树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点,实现网点服务效率的较快提升,把中高端客户从一般客户中分离出来,形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起,从一言一行做起,践行服务承诺,以合规、文明、高效的服务,进一步提高网点的综合收益水平和社会形象。

5月30日中午,客户向先生到邮储银行路支行办理业务,因急于办其他事情,匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上。当时正在办理业务的对公柜员王磊发现后马上向支行长汇报并查找该客户的联系方式,并与其联系,但该客户说他办的业务“没错”。本着为客户负责的精神,支行认真查看录像,确认后再次打电话给向先生,直到这时向先生才想起“差钱”的事。经核实八千元现金和钱包一起交还到客户手中,向先生对此非常感谢并要予以1000元现金做为酬谢,路支行同志婉言谢绝。向先生被支行员工的行为深深感动,第二天他专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.

三、是主动上门服务及营销。

二零壹壹年十月二十六日,路支行搬迁至石板地利农产品物流园内,搬迁后支行每天坚持,留两个员工值班,支行长带领其他员工走访了市场内的商户,深入到批发市场的周边了解企业的经营情况、拜访当地的村民,通过走村窜寨、组织人员到市场各摊位进行逐户业务宣传并和当地的村民交朋友,增进友谊,不断介绍宣传我行能在哪些方面给储户提供方面,使大家知道邮储银行的优势和特点。用小本子登记每一位商户的客户信息、基本概况;一个多月,支行就走访了市场内一千多个商户,四个村民组一百多户村民,每一家的户主、家庭成员、经济状况就记在小本子上,随后信息再进行分类汇总,成为了最详实的第一手客户资料。并抓住春节期间外出打工、经商人员回乡的有利时机,积极吸收存款,取得了良好效果。

每天上午6:00到11:00是市场批发的高峰期,支行员工就主动上门帮助商户过磅,登记重量,出售商品等,下午员工就带上宣传资料向商户们宣传邮储的各项业务,这样,逐步获得了商户的信任。

有一次,员工到蔬菜大棚做业务宣传,到一家批发葱蒜的货位旁,微笑地说“大爷,我们是邮储银行的,向您介绍一下”话未说完,大爷就及不耐烦地说:“知道了,我存钱都在农行”,员工虽然心里酸酸的,但仍然微笑地说:“大爷,员工把资料放在这儿,你有空的时候慢慢看一下吧”。接连三天我们向王大爷宣传业务,大爷态度仍旧爱理不理的,但我们并不气馁,第五次上门宣传,大爷白了我一眼,不高兴地说“你怎么又来了,我忙得很,”就自己做自己的事去了,我们站在一旁心里挺委曲的,但仍就主动地帮助大爷抬货称重上车,忙了一上午,大爷感激地说:“小姑娘,辛苦了,瞧你衣服上都是泥,这么冷的天,脸都冻红了,快过来坐一下,我气喘吁吁地说:“谢谢大爷,不用了,我还要继续做宣传。事隔两天,王大爷拎着一个大包进到了支行,急切地说:“姑娘,过来给我办一下,对方催得急”。我接过大爷递过来的一大袋零钞,票面有一元、五元,十元,二十元的,一张大票都没有,还有许多硬币,且没有整理成捆,零乱地捆绑着。我马上手脚麻利地接进来,耐心地一张张清点整理捆把,忙活了一个多时,总共金额有十万一千柒百陆拾伍元正,迅速地办完业务,把回执单递到王大爷手中。王大爷感激地说:“小姑娘,太感谢了,我拿到农行去存,柜员嫌麻烦,推托太忙了,叫我整理好了再拿过去存,但今早对方马上就要求转账过去,要不就把货卖给其他商户了,我着急呀!你们服务真好,”“大爷,不要这样说,这是我们本职工作,是我们应该做,欢迎您下次再来。”事后,王大爷每天的销售款都存在我行,并给我行转介绍了几个市场的大客户过来存款,实现活期沉淀三百多万元。对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存,要想把业务做好,首先把“人”做好,才能永久赢得客户的认可,增强客户的依附度,通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友,支行长带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式,以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。

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篇16:肺炎疫情先进事迹材料个人心得体会_肺炎疫情先进事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 768 字

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今年春节前,我们一家回了奶奶家过年,本来打算大年初三要回山西外婆家,我很久没看见外公外婆了,特别想念他们,我和妈妈兴高采烈地准备了好多礼物要给外公外婆拜年。然而,除夕的时候妈妈突然告诉我,今年哪里也不能去了,一时间我的心情一落千丈。

妈妈告诉我,湖北省武汉市爆发了新型肺炎,传播速度特别快,为了安全起见,今年我们哪里也不去了。我们通过视频给外公外婆还有亲戚朋友们拜年。接下来爸爸妈妈给我讲了新型肺炎的严重性,我们也通过网络和电视了解了很多关于新型肺炎的事情。

新型肺炎是一种形状像冠状,可以导致肺炎的新型病毒,所以叫新型冠状病毒肺炎。传染上这种病毒后,人们会出现发烧、咳嗽、打喷嚏等症状,和感冒的症状特别相似,所以一开始人们都没有发现它的严重性。听说这种病毒是因为人们吃了野生动物感染到的,我想告诉这些人,动物是我们的朋友,只有通过正规饲养的家禽我们可以吃肉,大家千万不要滥杀无辜,否则这就是对我们的惩罚。

20__年春节的这几天,新型肺炎疫情每天都在增加,人们关注最多的也是新型冠状病毒肺炎。武汉市的病情最严重,缺少医药物资,医院人满为患,每位医生每天要看很多位病人,他们甚至没有时间吃饭。全国各地开始为武汉捐助物资,还有医疗团队向武汉出发帮助武汉人们抗击病毒。

想要预防新型冠状病毒肺炎,就要这样做:1、在家尽量少出门。2、要勤洗手、多喝水。3、如果出门一定要戴口罩。4、在家一定要保持通风。5、打喷嚏的时候要用纸或手臂捂住口鼻。6、尽量不要与动物接触。

抗击新型肺炎,全国人民都在行动,大家自发的倡议过年不拜年,不聚会,不串门,自觉呆在家里就是防止新型冠状病毒肺炎传染的最好办法。虽然每天都有人因为传染上了新型冠状病毒肺炎而死亡,但是我相信,通过医护人员和全国人民的努力,我们一定能把新型冠状病毒肺炎打败的。我们一定可以重新回到美丽的校园。

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篇17:村计生先进个人事迹

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,人事,全文共 1486 字

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她的名字叫···,生于1971年5月,20xx年从事嘎特村计生宣传员一职,多年来,认真学习《人口与计划生育法》、《新疆维吾尔自治区人口与计划生育条例》,努力抓好计划生育工作、加强计划生育依法管理,积极开展优质服务,认真落实计生各项政策,同时,积极配合村两委完成村里的各项工作。

一、立足本职工作 加强理论学习

一直以来,在紧张的工作之余,积极参加上级举办的人口与计生知识业务培训,并利用业余时间反复学习《人口与计划生育法》、《流动人口计划生育管理办法》、《新疆维吾尔自治区人口与计划生育条例》等相关法律法规,用党的理论,政策来充实自己,对业务知识烂熟于心。作为 一名村级计生宣传员,她深入了解全村每位育龄群众的家庭情况,做到村情、户情一口清。经常带着各种宣传资料料及避孕药具,走家串户,宣传计划生育知识,提供必要的服务。

二、探索创新独辟蹊径见成效

她以婚育新风进万家活动为先导,他们村有自己的国策宣传队,腰鼓、合唱、舞蹈、快板等,以老百姓喜闻乐见的节目宣传计划生育各项政策及法律法规。利用婚庆喜宴、各大节日自发演出,发挥我们国策小分队作用,深受老百姓的喜爱。利用发放宣传资料、黑板报和商店及人口聚集地来宣传计划生育政策;用谈心,聊家常的形式对新婚对象,已婚育龄妇女开展生殖健康、科学生育宣传。在村两委领导的支持下,我在协会活动日、世界人口日等重大节日,采用多种形式向群众宣传计划生育条例、生殖保健知识等,增强活动的吸引力和感染力。通过活动进一步转变群众生育观念,使他们从思想意识上不违法生育,群众知晓率也有了大幅提高。

三、带领群众干实事搞好计生的同时提高经济建设

对本村育龄妇女的情况做到了如指掌,带着感情去做工作,了解她们的实际情况,帮助解决实际困难,为她们排忧解难,用谈心的方式建立感情的纽带,将心比心,以心换心。围绕群众生产、生活、生育开展全方位的服务,成为群众的贴心人。利用农闲时间带领姐妹们发展养殖业, 从一户两户的散养,发展到现在的规模化养殖,逐渐步入合作社路线。例如本村村民李同霞、吴云龙等家里从较小规模养殖到现在规模养殖大户真诚的服务换来了群众的理解和支持,过去对她冷嘲热讽的人也能主动配合她的工作。

四、扎实工作,信息工作显身手

从事计生工作以来,她一直是起好带头作用,坚持低调做人,高调做事,她经常讲:喊破嗓子,不如做出样子,对计划生育工作敢抓敢管,对自己亲属和一般群众都一视同仁,一碗水端平。作为计生专干,面对“难事”,迎难而上,尽心尽职。在计生“钉子户”面前,她不计较个人得失,不厌其烦地连续多次登门做 耐心细致的工作,竭尽全力把工作做好。日常工作中认真把握计生政策,在办理《生育证》、《独生子女光荣证》、《少生快富》等工作中严格把关、仔细审核,做到无计划外生育、无出生漏报、无奖励扶助漏报、错报现象。

严格执行计划生育政策,认真落实生育计划,生育指标及时准确到人。督促已婚育龄夫妇中的应术对象落实有效的避孕节育措施,并定期查访。按时组织妇检对象参加妇检。人口底数清、情况明,统计台帐准确规范,按时报送村级报告单。

对流出、流入人口情况清楚。计生工作基本实现经常化、制度化、规范化,不再主要依靠镇以上组织突击活动开展工作。党员干部带头实行计划生育,人人争做文明村民,通过自己的努力,嘎特村的计划生育工作连续多年被评为先进集体,20xx-20xx年三年连续被评为镇先进集体,20xx-20xx连续两年被评为镇计生宣传员先进个人。

尽管已获得很多荣誉称号,但她还是甘愿为计划生育这甜蜜的事业做一名孺子牛。她最大的愿望就是将国家计生法规和优惠政策送到全村每一个农民的手中。

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篇18:师德先进个人推荐材料_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:个人,全文共 896 字

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师德先进个人推荐材料

肖,商贸物流系团总支书记,体育专业讲师,学院“先进工作者”,“优秀班主任”,“工会积极分子”,所带领的班级多次被评为“文明班级”。

作为一名任课老师,他教学态度端正,教学效果好。以学生为中心,认真备好教好每一堂课,教学中紧紧围绕培养实用型人才这一总的目标,抓住每一个教学环节;灵活运用各种教学方法。在传授知识的同时注重对学生进行思想品德和职业道德的教育,以及对学生进行世界观、人生观、价值观的教育,真正做到既教书又育人。

作为优秀班主任,为人师表、以身作则,对学生严格要求、严格管理、关心爱护学生;一周值六、七个晚班,有时处理学生突发事件到深夜到两点多,第二天一早仍旧照常上班,注重掌握做政治思想工作的艺术,做到循循善诱,让学生树立正确的世界观、人生观、价值观,使他们学会辨别真善美与假恶丑,逐渐养成良好的职业道德修养;坚持以学生为主体,发挥学生的主观能动性,注重干部队伍模范带头作用,建立良好的班风、学风。

在共青团工作中,他紧紧围绕学院的中心工作,树立广大团员青年在教育工作中的主体地位,勇于创新,团结进取,积极践行社会主义“荣辱观”,以崭新的精神风貌和踏实的行动作风使系的团学工作再上新台阶。在组织建设、团员意识教育、校园文化、院内宣传方面都取得了新的进展。

在工作中,他服从领导的安排,吃苦耐劳,兢兢业业,认真负责,力争事事以身作则。在对学生的资助活动中带头捐助400元;与学生一起参加院团委与岳阳市中心血站联合举行献血车进校园大型无偿献血活动;亲自参与学院团委倡导的“清洁校园大扫除”活动;担任学院迎新篮球赛系部男女队篮球运动员的教练,获得女子第一和男子第四名;担任学院田径运动会系部男女队运动员的教练,获得团体总分第二名和女子团体总分第二名; 组织并参与指导系部学生参加学院卡拉ok比赛,有五名学生进入决赛,是进入决赛学生人数最多的系部,获得一个第二名,一个单项奖,三个优胜奖;参与学院大型鼓舞节目的排练一个多月;参与学院承办的全省思政工作年会的会务工作等。

在生活上,他能很好地处理与领导、同事、学生的关系,助人为乐,团结友爱,用一颗与人为善的心去对待身边的每一个人。

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篇19:银行员工个人先进工作者事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:银行,职员,个人,全文共 1880 字

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银行员工个人先进工作者事迹材料

每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的阶段.经历了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有意义的人。

王,女,xx省锦屏人,1987年2月出生,xx年加入中国共青团。xx年7月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),xx年7月于理工大学行政管理专业毕业(大专),于xx年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了财经学院金融管理专业自学考试,于xx年7月毕业。

转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了党的十八大精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。

其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。xx年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。xx年取得了反假币上岗证书,xx年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。

由于我们花石路支行于xx年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深入细致的了解,并及时各种信息进行总结,提出合理建议和意见为领导决策参考,争取更大的客户资源。

第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中,我坚持做到了“六必访”,即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位,和他们建立良好的关系,积极帮助他们协调解决我们力所能及的个人困难,动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构,衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额,这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额,我积极的想办法,出主意,利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如,有一次,偶然的机会认识了周边军训单位的一名领导,闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万,由于资金进出比例较大,受传统意识的影响,并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放,于是,我瞄准这是一个增加存款机会,在支行领导的首肯下,我积极和军训单位领导和办事人员联系,多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况,多次打电话给他们宣传我们的邮政银行便利的服务政策,去周边农家采摘新鲜的水果,利用周末和节假日送至军训单位,以自己的真诚和真心去感化他们,终于功夫不负有心人,他们同意了我们的要求,将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候,他们的领导对我的服务态度和执着表示认可,对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变,你真的好执着啊”。可我不认为这是一种执着,这是一种用心去服务,去干好本职工作的态度。这不正是我生命的追求吗,我希望将自己的工作做得更扎实有效,希望我们的支行更快更好的发展。

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篇20:安全员先进个人事迹材料

范文类型:材料案例,适用行业岗位:安全员,个人,人事,全文共 2079 字

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一年来,我自觉服从和服务于公司整体工作部署,在保卫部部领导的关心和同事的支持下,扎实工作,不断进取,认真履行工作职责,较好地完成了领导和上级交给的各项工作任务。在政治觉悟、思想修养和工作能力等方面得到了很好的锻炼和提高。现将一年来的学习工作情况简要总结如下:

一、不断加强学习,综合素质进一步提升为适应时代发展需要,努力争做学习型人才,一是不断加强政治理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,深刻领会“三个代表”重要思想和上级有关方针政策,深入落实科学发展观,注重理论联系实际,理论素养进一步增强,认识问题和解决问题的能力进一步提高。二是不断加强对业务知识的学习,认真学习了关于乘务和安全工作的相关资料和公司的各种飞行手册,主动的查看一些服务行业和法律法规的相关书籍,努力提高自身业务水平。三是认真践行求真务实精神,虚心向周围同志请教学习,通过借鉴他人的经验和总结自身的感受来提高服务技能。通过不断学习,我对客舱服务和安全保卫工作有了更为全面的了解,各方面能力得到了较大提升。

二、爱岗敬业,工作能力和业务水平不断提高

在担任兼职安全的时候,能够认真完成好乘务长安排和交代的各项工作。工作中,我严格要求自己,高标准、高质量完成各项工作任务,对旅客真诚相待,把旅客视为自己的亲人,想旅客之所想,急旅客之所急,切实为旅客提供各种周到的服务。机上服务不是简单的端茶送水,不是单一的一个微笑一句“您好”,它是一种考验乘务员智慧与真诚品格的工作。机上服务工作做为旅客乘机时整个服务工作的重要组成部分,服务的好坏,无疑成为旅客对一个航空公司评价的重要标准。在工作中,我发现乘务员面对旅客服务时虽然所做的一切都符合规定,但有时仍然不能使客人完全满意,在机上并非每位旅客都认为吃好喝好服务就好。有的旅客的乘机次数多了,就只把飞机当成交通工具而非餐厅,旅客的需求已经由单纯的吃好喝好而转变成多样化的方式。针对这种情况,我认识到飞机虽是公共场所,但座位却是旅客的个人空间,在不影响飞行安全及他人的情况下,在个人空间选择他们喜欢的旅行方式是他们的权利,而我们乘务员只需在此基础上帮助他们达到这一愿望就可以获得旅客满意,于是我便着眼于细微用心去体会不同旅客的心理,全力做好每一件看似简单的服务工作。例如,年轻的旅客登机后一般都自备了旅行书刊,对于他们我只需在光线弱时及时为他们打开阅读灯并送上一杯水,却不去打扰他们读书的雅兴;中年旅客在机上爱打个小盹,然后饱餐一顿,于是在他们闭眼前我会询问客舱温度是否合适,需不需要毛毯;老年旅客很少把行李打成大包,都是左一个包右一个袋子的拎着登机,因为出门谨慎的心理促使他们不愿把行李放在行李架上,我则尽可能为他们调换宽敞的位置让他们把行李放在脚下。

在飞行中,有时难免会遇到航班延误情况,我牢记“航班延误,服务不延误,旅客最需要的是乘务员能够及时传递信息和倾听抱怨”这一准则,设身处地的为旅客着想,拉近与乘客之间的距离,并将轻松飞行、快乐飞行这种愉悦的情绪带到乘客中间,及时消除旅客的不满情绪。在实际工作中,我总结出以下三条服务经验。首先,一定要将事实原原本本地向乘客解释。对于航班延误,乘客最需要的是最真实确切的信息。在这个时候,就需要乘务员耐心地向乘客做解释工作,而且解释一定要到位。不能隐瞒乘客,要尊重乘客的知情权。我会将自己所知道的关于航班延误的信息都告诉旅客,比如如果延误的原因是由于航空管制,那么我会告诉旅客什么是航空管制。飞机起飞滑行前要在跑道起点停留一段时间,我会告诉乘客这是由于客机起降安排的原因。其次,航班延误时更需要乘务员换位思考。客舱服务最重要的一个关键就是站在乘客的角度进行思考,在航班延误的是时候更需要乘务员做换位思考。客舱环境不好,比较闷热,乘客等待的时间过长容易急躁,我会给乘客主动送上冰水或者冰毛巾;若有小孩子哭闹,我会带着小孩在客舱里面四处走动,介绍一下飞机,让他们产生兴趣;如果有老年乘客,我会主动询问有没有不舒服的地方,需不需要进行护理。再次,服务一定要做到及时到位。出现航班延误我会在第一时间通知大家,绝不拖延时间,避免旅客因为没有及时获得消息而有所烦躁。同时坚持服务到位,对于乘客的需要尽量满足,实在不能满足的我也会做好解释工作,用自己的真诚服务去感化旅客,得到了旅客的尊重。

总结过去的一年,做了较大的努力,取得了一定的成绩,但离公司的要求和领导的期望还有一定差距,工作中还存在一些问题与不足。在今后的工作中,将加倍努力,奋力进取,不断提高自身综合素质,力争各项工作再上新的台阶。在今后的乘务工作中,我将努力提高自身的素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

一是在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,在服务工作中真正做到“耳听八方,眼观六路”。

二是不断地向老同志学习,细心听取他们的教导,从而使自己的体技能和业务水平都得到提高。

三是不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。

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