医院外科护士上半年工作总结
工作的上半年年来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将上半年工作总结如下:
一、政治思想方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。两个月,我主要综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。
刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
我希望所有的患者都能尽快的康复,我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证患者的安全。
贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,努力提高护理病历书写质量等,对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
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篇1:医院药房上半年个人工作总结
在过去的上半年里,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院委的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结
一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。
全科人员认真学习贯彻党的xx大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通,我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。5月份,医院为站所的医保病人开通绿色通道,安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担,让站所病人真正享受到“一条龙”服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
三、坚决执行药品网上采购,保证临床用药供应。
严格执行药品网上采购,保证了购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,保证了临床药品的及时供应。
四、加强药品质量管理,保障患者用药安全。
为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,每月28日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理,根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且减少了医院因药品过期造成的损失。
五、做好每月药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。
每月末组织全科人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作。
六、开展临床药学服务,指导临床合理用药,保障患者用药安全。
20xx年3月,我科在实行门诊处方评价制度的基础上,新开展了临床药学服务,每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等,进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测,并指导临床合理用药,保障了患者用药安全。
七、积极开展药品不良反应的监测。
将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,我科及时做好药品不良反应事件的网报工作。
八、加强业务学习,通过开展实习生的带教工作,进一步提高业务技术水平。科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习,以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份,我科接到*2名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求,制定的该2名实习生的实习计划,指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写,使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写,我科圆满地完成带教任务,借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。
篇2:县统计局上半年工作总结_半年工作总结_网
县统计局上半年工作总结
200*年上半年,我局在县委、县人民政府的领导下,认真贯彻落实国家和省、市统计工作会议精神,以提高统计数据质量为中心,加强统计制度方法改革,努力提高统计科学管理水平,充分发挥统计工作的整体功能,切实做好统计咨询服务,统计工作取得了一定的成绩,为全年各项工作任务的全面完成奠定了良好的基础。
一、认真开展保持共产党员先进性教育活动
按照县委的统一部署和县委先进性教育活动领导小组办公室的安排,我局党支部的先进性教育活动,从1月20日开始至6月中旬基本结束。由于局党支部高度重视,精心组织,合理安排,广大党员自觉参与,态度热忱,先进性教育活动各项工作扎实推进,取得了明显的成效。学习培训、分析评议、整改提高三个阶段工作均达到了中央、省委、市委和县委的要求,取得实实在在的效果,实现了目标要求。一是党员素质有了明显提高。通过这次先进性教育活动,广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强,学习理论的自觉性也有了明显的提高;二是全体党员普遍受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育,进一步增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和中央决策的自觉性,党员的思想认识有了明显的提高,政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强;三是讨论制定了统计工作岗位共产党员保持先进性的标准要求,并通过自我剖析、民主评议和整改提高,全体党员彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识,进一步明确了今后的努力方向。四是改善了干群关系、党群关系,建立健全了党员先进性教育长效机制,党支部的凝聚力、战斗力和创造力进一步得到加强。五是全县经济普查工作圆满成功,各项统计工作取得长足发展。
二、扎实搞好全县第一次全国经济普查
经济普查是一项重大的社会系统工程,涉及范围广,技术要求高,指标体系复杂。认真搞好经济普查工作,对于摸清全县经济总量,为县委、县政府领导提供决策服务有着重要意义。我县的第一次经济普查工作严格按照国务院的统一部署,在县委、县政府的正确领导下,通过全县各级普查工作者的共同努力,圆满完成了各阶段工作任务,现已进入总结表彰和资料开发应用阶段。普查资料显示,全县共有个体经营户8220户,其中有证个体经营户2888户,从业人员11786人,户均1.43人。填报普查的单位925个,其中法人单位778个,产业活动单位147个。
三、组织开展夏季粮油抽样调查工作
为了解全县夏季粮油生产情况,按照国家统计方案制度和上级业务部门的要求,我局于4月下旬至5月中旬组织各乡镇农业统计人员开展了夏季粮油抽样调查工作。据11个乡(镇)110个农产量调查点1100户调查农户夏季粮油生产情况抽样调查结果推算,XX年,全县夏粮总产量13920吨,较上年减产5.07%。其中:小麦产量6210吨,较上年减产18.05%,洋芋产量6955吨,较上年增产10%。油菜籽总产量11631吨,较上年增产3.33%,夏收作物粮减油增。
小麦播种面积大幅减少是导致夏粮产量下降的主要原因。据统计,XX年,全县小麦播种面积58032亩,较上年减少9163亩。夏粮减产的另一个原因是今年入春以来,全县各地持续遭遇春旱,对小麦的生产产生一定的影响。5月1日和22日,我县、等乡(镇)遭受较为严重的冰雹灾害,由于我县小麦主要集中在、等乡镇,而洋芋主要集中在、等乡镇,这些乡(镇)遭受冰雹灾害程度较小,对全县夏粮生产的影响不大。另外,今年全县洋芋播种面积42827亩,较上年增加1069亩,特别是**乡实施1000亩的脱毒洋芋获得丰产,全县洋芋产量6955吨,较上年增长10%,加上**镇去年的夏粮生产遭受严重冰雹灾害,今年避开冰雹后呈现恢复性增长,**镇共实现夏粮产量2446吨,较上年增长40.41%,一定程度上填补了夏粮因其他乡(镇)小麦产量下降的影响。
油菜籽播种面积大幅增加成为全县油菜籽增产的主要原因。尽管5月1日和5月22日我县先后两次遭受严重冰雹灾害,且对油菜籽主产区的、三个乡镇的油菜籽生产均造成较大影响,导致这三个乡(镇)的油菜籽产量分别比上年下降43.34%、16.77%和36.08%。但由于今年全县油菜籽播种面积达到121775亩,较上年增加13282亩,特别是**镇在往年推行免耕油菜和移栽油菜的基础上,今年又增加了5500亩的油菜播种面积,很大程度弥补了其他乡(镇)因遭受冰雹灾害造成的影响。
XX年,由于县委、县政府继续推行“一粮二菜三药材”的农业结构调整战略,、等乡(镇)依托自身的区位优势,相应规划了一定规模的蔬菜生产基地,鼓励和引导农民大力发展早熟蔬菜和特色蔬菜种植,夏收农作物中,蔬菜播种面积21945亩,较上年增加2635亩,产量27039吨,增长11.42%。
总的来看,夏收农作物粮减油增,一定程度上反映了我县农业生产的现状:一是农业结构调整取得积极效果,农作物种植结构进一步趋向合理化,油菜籽生产成为夏收农作物种植的主导产品。二是早熟蔬菜和特色蔬菜种植形成农民增收新的增长点。三是冰雹和干旱仍是影响夏粮生产的主要自然灾害。以来,我县的夏季粮油生产均不同程度受到了冰雹、干旱和病虫害的影响,说明全县夏季粮油的增产与否很大程度上取决于天气因素,农业基本上还没有摆脱“大灾大减产、小灾小减产、风调雨顺增点产”的靠天吃饭局面,抵御自然灾害的能力还很弱。据有关部门统计,仅5月1日的风雹之灾,因灾造成农业直接经济损失就达911.7万元。四是做好避灾减灾工作,尤其是做好防大灾工作,是当前农业生产工作的重点。
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篇3:人力资源部上半年工作总结
上半年,是人力资源部收获。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20__年工作总结:
一、开展全员培训,提升员工素质
现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40____人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过____节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业 勤奋;“8 2的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年,为了实现公司利益的最大化,针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。
一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12____彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;
二是根据开发区人事局的要求,为30____更换了技术等级证书,并着手为符合条件的____职工晋升初级职称;
三是集团公司自1999年转制后至20__年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2____职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1____余元;
四是为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有20____人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3____被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;
五是根据市里的有关规定,养老保险在20__年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20__年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41____的账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6____的错误信息,做实了以前未做实的8____的个人账户,并补齐了以前漏缴的12____的养老保险,协助公司4 位两不找人员补缴养老保险____余元;
六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;
七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;
八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为____同志办理了工伤保险及伤残等级认定;
十是共受理游客投诉1____,解决1____,另有____投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。
十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。
十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14____套;棉鞋411双;毛巾 65____条;香皂180____块。
四、20__年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施20__年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
20__年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
篇4:2024上半年村镇工作总结_工作总结范文_网
为充分发挥强村的示范性和辐射带动作用,**县委、县政府提出将**村打造成为**县乃至**市新农村建设“第一村”的工作目标,在这一目标的指引下,xx年上半年,我村新农村建设正在扎实有序进行,全面启动了以大型村门建设、村前围栏建设、入村主干道美化、引水入村改造、农民休闲广场扩建、村内巷道硬化、边沟路牙整修、综合办公楼建设、黑木耳示范园区建设和新型能源建设等为主要内容的“十大工程”。
半年来,我们在**镇党委和政府的领导下,在镇包村干部的大力支持下,取得了可喜的成绩。我们的具体做法是:
一、团结班子和党员建设,建立健全制度。
村两委会干部严于律己,勤政廉洁,密切联系群众,作风优良,办事公道,群众对班子满意率达90%以上。
我村要求全村党员都要成为学习型党员。我村党支部坚持开展“三会一课”制度,通过学习,全村党员在思想上进一步加深了对“为人民服务”这一宗旨的认识,提高了为村民办实事、办好事的自觉性,起到了党员“双带”作用。
二、抓好农业产业结构调整,促进农民增收。
我们继续坚持农业富民的政策,大力推进我村农业产业结构调整,继续把增加农民收入作为我村的一项工作重点来抓。上半年,我们加大对农业投入力度,调动村民积极性,引进新技术,推广新品种,抓好农业产业结构调整,大力发展“两高一优”农业,今年( 此_文_来_源_于_我_的_学_习_网 ] 全村旱田种玉米面积达6000多亩,种植大豆面积8000多亩。我们还对全村所有壕沟渠道进行清淤拓宽,使全村4000多亩水田及时用上水。
其次,我们积极支持引导村民大力发展黑木耳产业,建设了村西黑木耳示范基地,完善了小五队黑木耳示范基地,为菌户提供全面服务,采取多种形式、因地制宜地解决菌农面临的各种困难。
村里开办技术培训班200多人次,多次邀请县、镇农业技术人员进行田间讲座及技术指导,还利用村公示栏、召开会议等形式,及时将农业生产上的有关知识,如田间周期管理方法、病虫害防治时间及药物使用等技术通知全村农民,做好管理工作。
二、抓好基础设施建设工作
截止5月末,**村新农村建设总投入资金41万元。分别是:
1. 投入资金7万元,绿化街道2400延长米,栽植云杉300株、柳树200株,建环村林带2100延长米,共6.3亩,栽植云杉720株、柳树200株、杨树400株;
2. 投入资金22万元,完成了农民体闲广场拆迁工程;
3. 投入资金5万元,进一步维修完善了800延长米的引水进村工程;
4. 投入资金7万元,完成了600延长米的边沟维修和840延长米的路牙修复工程。
xx年上半年的工作虽然取得了较好的成绩,但是还存在着这样和那样的不足。所以我们决定在xx年下半年的工作中发扬成绩,查找问题,按着“生产发展、生活宽裕、镇风文明、村容整洁、管理民主”建设社会主义新农村的要求构建和谐,积极加大精品村建设,完成八大工程建设。为实现这一目标我们已经做好了下一步打算:继续做好宣传发动工作,统一思想,激发和提高村民参与社会主义新农村建设的热情,营造共同参与的氛围。
2、搞好黑木耳产业园的开发和利用;
3、积极创造条件,培育新型农民;
4、继续完成十大工程。
篇5:财务上半年工作总结700字
在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期的财务工作总结如下:
一、努力学习,提高财会人员的政治素质
财务人员能自学的参加学校的一切政治学习,认真作好学习笔记,不断的提高财会知识和政策水平,能认真贯彻执行执行财务政策,方针、制度,使学校的财会工作能按照国家的政策、法令进行,从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作,
二、积极工作,努力完成学校的后勤工作
后勤工作将影响到学校的一切工作,学校制定了财务制度和上报审批程序,财会人员要做到账目清楚,下账要字迹工事下账时,对学校血口要做到细致明了,为学校要节约每一分钱,本学期积极配合学校完成了年度收支计划,为学校做好强有力的保障。
三、查找差距,努力做好后勤工作
本学期虽然完成学校的各项工作,但还存在一定差距,如:上缴财政各项款项后,申请却很困难,一时半晌申请不回来,耽误了学校的正常工作,使学校工作受到一定的影响,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多动脑筋,要替领导分担一些困难,把后勤工作做好。
篇6:2024年司法所上半年工作总结范文_司法工作总结_网
第一范文网精心整理了《XX年司法所上半年工作总结范文》,望给大家带来帮助!
XX年上半年司法所在镇党委、政府的坚强领导下和市司法局的精心指导下,紧紧围绕年初制定的工作目标,积极开展工作,不断开拓进取,较好的完成了司法所的各项工作,现将我所的工作汇报如下:
一、紧紧围绕“实战大练兵”活动扎实开展三项重点工作
1、根据省司法厅及宣城市、宁国市司法局的文件精神和工作部署。今年的重点工作是开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动,司法所在深入领会这一活动的实质后,成立了活动领导组,印发了司法所“实战大练兵”活动实施方案,并将“实战大练兵”活动融入到司法所的各项基础工作当中。
2、扎实开展人民调解及矛盾纠纷排查工作。司法所制定了定期进行矛盾纠纷排查,对排查出来的矛盾纠纷,逐一建立台账,会同村调委会及相关部门及时进行依法调解,对排查出来的重大矛盾纠纷,及时报党委政府协同处理。今年以来,我所共进行矛盾纠纷排查6次,排查出矛盾纠纷32起,全部进行了调处,目前调结27起,5起正在调处中。制定调解协议书的均得到了很好的履行。
3、建立健全社区服刑人员的教育矫正工作制度,扎实开展社区矫正工作。今年上半年我所接收了4名社区矫正对象,期满解除2名社区矫正对象,目前我所共有11名社区矫正对象,均已实现人档齐全。对每一个矫正对象,我们都根据其自身特征,认真制定矫正方案,严格按照社区矫正的相关规定对其进行教育改造。
4、立足本职,做好刑释解教人员的安置帮教工作。安置帮教工作对于xx镇的社会和谐稳定关系重大,目前司法所的在帮人员共有33人,全部建立了帮教档案,并在各村确定有专人负责跟踪帮教,层层落实责任制,在做好定期走访的同时,在重大节日及敏感时期及时对其进行走访,一方面加强对其思想上的改造,教育其要遵纪守法,做守法公民,另一方面帮助解决其生活上的困难,确保其生活稳定。今年无一人重新犯罪,为社会治安综合治理的开展奠定了良好的基础。
二、结合各部门做好普法宣传及法律援助工作
1、根据上级主管部门的要求,制定了XX年普法依法治理工作要点。扎实开展“江淮普法行”活动,联合中溪镇、云梯乡积极开展“互动法制宣传”。继续坚持了党政干部集中学法活动;认真组织辖区内中小学校开展法制教育活动,将法制教育纳入教学内容;积极督促各村采取专栏、会议等形式定期开展法制宣传活动。除了这些基本工作以外,在“3.8”妇女节、“3.15消费者权益日”、“6.26国际禁毒日”等一些特殊的日子,司法所还联合妇联、工商、派出所等部门积极的到辖区内人群集中的地方进行相应的法律法规的宣传,为我镇社会经济发展营造良好的法治环境。
2、结合XX年的法律援助服务能力提升年,有针对性地对法律援助工作进行宣传。按照市司法局的要求积极的开展法律援助宣传工作,通过在辖区内人口集中的地方设置宣传站点、发放宣传资料等形式对法律援助进行广泛的宣传动员。通过我们的广泛宣传,使辖区内的居民对援助对象和法律援助的条件都有了基本的了解。目前我镇已办理十件非诉讼法律援助案件,为推进我镇法律援助工作奠定了良好的基础。
三、做好信息报送及资料归档工作。
在做好各项工作的同时,积极做好信息报送及资料归档工作。将司法行政、人民调解、社区矫正、安置帮教、矛盾排查、法律援助、普法宣传、综合治理、日常工作种类文件、资料、台帐、记录、卷宗分门别类,整理归档。做到了存放齐全,管理有序,格式统一,登记规范,档案管理工作基本上达到了规范化、经常化的要求。
四、积极参与综合治理,为党委政府分忧
基层司法行政工作是社会治安综合治理工作的有机组成部分,两者密不可分,今年上半年,我所积极配合相关职能部门参予制订计划、召集会议、部署工作、检查督促等各项活动。周密安排,多措并举,狠抓城区治安防范体系建设,积极参与平安建设、群防群治、安全生产等专项工作,较好的发挥了自身的职能,为我办社会治安综合治理工作的全面推进做出了应有的贡献。
五、下半年的工作安排
1、深入开展“深化三项重点工作实战大练兵”活动,继续做好人民调解、社区矫正、安置帮教工作和司法行政队伍建设。
2、提升法律援助和法律服务能力。
2、做好下半年中小学的法制教育课和全镇的普法培训。
3、做好普法的启动和规划工作。
篇7:上半年工会工作总结_工会工作总结_网
一是开展“当主人、献一计”增收节支活动。针对去年下半年来大米和各种原材料价格大幅度涨价,工会及时在员工中提倡和开展了增收节支“十二个一”活动,即节约:一粒米、一滴酒、一只埕、一只瓶、一方水、一方气、一只袋、一只箱、一度电、一张纸、一斤煤、一升油。为调动员工参与的主动性,工会以“企业兴衰、职工有责;增收节支,时不我待”为题在员工中开展大讨论,广大员工踊跃参与,各工会小组和员工在这次活动中表现出了主人翁的思想,如公司锅炉组提出了“自己再辛苦一点,煤耗再降低一点”的口号;软包装组在酒袋包装和塑箱使用上尽量减少包装物的不浪费,塑箱坏了班组修理;淘酒组则把“技术在我手中、质量在我心中”两句话写在班组黑板上,并组织全组人员针对生产中的薄弱环节进行了技术攻关。上半年通过该项主题活动,工会共收到了员工合理化建议近百份、涉及内容广泛,有些建议得到公司采纳后效果显著,也受到公司党政领导重视和好评。
二是树立典型,弘扬先进。工会积极配合支部行政开展追踪报道在冬酿生产期间生产、销售一线人员忘我的工作,无私奉献的感人事迹,通过黑板报等形式及时进行宣传报道,以此来激励广大员工的工作热情。年初,对在XX年度作出突出贡献的1个模范班组、4个先进班组、3名公司级劳模、12名优秀员工和1名绿化先进个人进行了表彰奖励。并在公司内树立以机修班组为典型的公司模范班组,作为各部门和班组学习身边人、做好身边事的榜样。目前公司员工中学先进、比先进、赶先进、人人争做优秀员工良好氛围浓厚,各部门班组和员工都能以饱满的工作热情和主人翁责任感,与企业同呼吸、共命运,为今年公司开展各项工作再创新佳绩奠定了良好的基础。
三是积极开展“送温暖”活动。工会主动为员工排忧解难,特别对哪些生病住院和生活处于困难的员工,工会及时伸出援助之手。对员工生病住院的,工会亲自上门探望,送去慰问品,同时在精神上给予安慰。年初,对4名生活上确有困难的员工家庭分别给予每人XX元经济补助。春节期间工会及时走访退休人员家庭,并亲自为他们送去节日的慰问品和慰问金,倾听他们对工会工作的意见和建议。由于工会组织的关心,也使他们真正感受到了企业大家庭的温暖,从内心中表露出了对公司未来充满希望。
四是积极参与企业文化建设开展创建学习型企业活动。上半年根据市委组织部《关于在全市非公有制企业开展争创先进企业文化50强活动的工作方案》和公司制定的争创先进文化工作计划,工会积极主动参与配合企业创建工作,利用公司现有的宣传阵地,黑板报、宣传窗、广播等形式加强宣传活动,在员工中营造了争创先进企业文化50强活动的良好氛围,引导员工把自觉学习和参加培训作为履行岗位职责,提高自我奋发向上的第一需要。工会制订了员工学习培训计划,上半年,通过建立学习周,组织读书活动,开展岗位练兵和技能竞赛等形式和载体,增强对创建活动的针对性、实效性和吸引力。为结合创建活动继续改善员工工作环境,完成了改建200平方米员工更衣室和浴室。同时利用各种节日和生产淡季,组织员工开展了一系列丰富多彩具有企业文化特色的寓教于乐和文体娱乐活动,活跃了职工的文化生活,为企业员工营造了良好的文化氛围,增强了企业员工的团队精神。
五是重视做好员工思想政治工作。工会树立全心全意依靠员工办企业的思想,把坚持以人为本,尊重人、理解人、关心人作为工会工作的重要内容来抓,在切实维护和保障员工的民主权利上,工会始终维护员工合法权益。年初,公司80名员工与公司续签了劳动合同,无一人被终止劳动关系,并为每位员工实行了五大保险,解除了员工的无后顾之忧。上半年公司内部关系融洽,目前公司员工工作安心、顺心,企业员工凝聚力大大提高。
总之,以上是我们上半年所做工作的一些简要回顾,离市企工委对我们的要求尚有一段距离,下半年,我们决心继续努力,不断探索在市场经济条件下非公有制企业中工会工作的新方法,为企业的三个文明建设作出更大贡献。
篇8:包装车间工人上半年工作总结_生产工作总结_网
篇一
20xx年的上半年即将结束,现对我车间安全生产工作做如下总结:
一、积极参加厂内各项安全活动
为贯彻落实公司安全生产管理委员会关于安全生产教育活动的宣传,“安全生产月”期间的安全教育,为车间营造了“关注安全、关爱生命”的良好氛围,启发和教育员工珍爱生命、遵章守纪、远离事故、享受安全,使员工牢固树立了“安全发展,预防为主”的安全方针。
二、定期开展班组安全活动
班组的安全活动是提高职工安全意识的手段,安全活动的内容一般以下几个方面:
1、学习上级有关安全生产的文件;
2、针对近期的工作重点学习规程的有关部分;
3、对班组一周的安全情况进行总结。要保证安全活动的有效开展,首先必须从管理入手,必须监督检查到位,严格要求。
在做好以上三个方面的同时,还有注意以下三点:
1、有明确的规定;
2、做细致的检查,使班组开展活动;
3、必须发挥班组长的作用。在安全活动的开展上,要求班组长周密组织有关活动,全面了解该班组工作存在的不安全因素并加以总结,使该班组职工通过学习既能了解安全生产形势、掌握安全生产知识,又能清楚的知道那些该做、那些不该做,从而提高自身的安全意识。
开此外,在作业中随时提醒作业人员注意执行《安全操作规程》,当交叉作业时,上下左右要相互提醒,时刻绷紧安全这根弦。
三、加强安全隐患的排查治理工作
在生产任务重、岗位人员少的严峻形势下,为确保安全生产,车间狠抓安全隐患的排查治理工作,保证了上半年无重大事故的发生。
四、加强外委用工人员的安全培训
因我车间内、外均有大量维立公司员工,且此类员工大多没有接触过设备,安全意识淡薄。所以,凡有进入车间工作的新员工,我车间都及时联系厂级专职安全员对其进行安全培训,车间也会结合现场实际情况对他们进一步进行细化培训。新员工上岗前,必须由当班班长带领,全线进行现场培训后方可上岗。工作期间,外委用工必须严格、规范佩戴劳保用品。车间也对外委用工制定了的考核细则,凡属触碰安全规则的,一律进行严格考核。车间持续加强和维立公司管理人员的沟通,进入生产现场的车辆,车况必须完好,否则驱逐出厂。对车辆进行限速,如有车辆超速,司机及管理人员一同受罚,通过各种手段加强了安全保障。
这上半年我们在安全方面做了大量的工作,保证了各项工作的顺利开展,取得一定的成效。xx年下半年即将到来,我们要树立起更加坚定的安全信念,在以后的工作中进一步强化员工安全意识,加强对员工的安全教育培训,努力开创安全生产工作新局面,创建安全、和谐的企业文化!
篇二
通过上半年的认真工作,我简单从以下几个方面进行相关总结:
一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力
提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在今年的上半年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作态度,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。
俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。
三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质
员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。
当员工的经济出现困难时,我总是伸出援助之手,让他们感受到公司的温暖。这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。
四、班组建设,发挥班组长的带头作用
车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此,车间不定期召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。要求班组长不断加强学习,提高自身素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟练使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握一定的修理技能,使他们真正发挥车间模范带头作用。
篇三
20xx年的上半年已过去,回顾过去的半年时间里,我主要完成了以上的各项工作:
1、去年年尾,受人员流动因素的影响,车间员工的流失率非常严重,造成人手紧张的被动局面,于是组织动员了办公室人员加班参与车间贴标工作,有效地缓解了年前订单紧张的局面。
2、针对包装车间生产时员工着装不按要求统一这一情况,进行了研究分析,找出根源所在,完成包装车间内更衣室的改造工程,使每个大更衣内设立单个个体小更衣间,有效地保护了员工的私隐,同时也解决了员工不按要求更衣的这一情况。
3、由于去年前员工的流失,造成年后人员回流极慢,使得我司一度出现用工需求的紧张局面,为此,我积极配合人事部利用晚上加班的时间外出招聘普工,很好地解决了年后车间缺工的紧张局面。
4、随着夏天的来临,包装车间的窗户因为没有窗帘而被阳光直射进车间,给生产工作带来了不便,于是我向公司提出应加装窗帘的建议,并得到公司领导的同意,顺利完成了包装车间窗户窗帘的加装工程。
5、进入3月中下旬后,大部分新员工进厂,但由于部分新员工对我司的生产生活还不适应,造成进、出厂的员工较为频繁,刚上手工作就要离开了,不利于我们生产部工作的开展,同时也对我提出了工作上的压力,针对此,我制定相关措施,实行了“一对一”的对口帮扶措施,令新员工尽快可以溶入集体中来,减少流失率,收到良好的效果。
6、3月份协助培训班展开工作。
7、车间天花受蒸汽的影响,已有严重的剥落现象,这件事之前曾提过多次,但均未能落实好,5月份我再重提,于是公司领导责成我跟踪此事,经过努力,我顺利完成洗瓶车间及酱汁车间吊天花的工作。
8、车间前期常常受到采购的限制,给生产带来困难,提议更换设备。
9、6月份,新车间搬迁投产,我从提交申请、接受现场审核、督促完成整改。
11、重新修订到期的企业标准,同时配合化验室完成升级行标的产品质量工作。
12、召开仓库、质检等两部门建立健全原料、食品添加剂、成品销售进、出货台帐制度和记录工作。
13、加强员工对安全法及相关技能知识的培训,强化生产工作者作为食品安全的主体责任意识,有效地减少了产品质量的问题。
14、对厂内正在使用的叉车进行申领牌工作,顺利取得登记牌。
15、完成车间增加工程改造工作,大大提高了生产效率,避免因停电造成的生产设备不够用的问题。
篇9:精选上半年主管药师工作总结_药师工作总结_网
本人自xx年3月被聘任为主管药师以来,紧紧围绕为病人为中心的工作重点,认真学习和执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施条例》以及有关医药法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精,刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。
自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时,做好毒、麻、剧等特殊药品的管理,确保临床用药安全有效;积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后指定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》、《药品发放工作制度》等管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了违规操作和差错事故的发生;工作学术方面有了很大的进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。以医药法规为准则,时刻以高标准要求自己,坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风,使本人的政治素质与业务素质达到了主管药师的水平。
工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好缺药登记、效期登记,认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作,严格遵守处方调配制度,认真按照“三查七对”处方审查制度,严格操作,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,能及时与医生联系,准确调配,认真复核,近五年来,发放药品32300张处方,未出现任何差错事故,为群众提供了快捷、准确、优良的药学服务。同时,积极主动地向患者宣传用药知识,协助医生做好合理用药以及有关的临床医疗服务,工作中,严格执行“麻醉药品”、“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精神药品”管理办法以及特殊管理的有关法规。熟练掌握药品的电脑化管理技术,在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性,做到电脑划价,操作熟练、迅速,尽可能减少病人划价等候时间,对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对孕产妇用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导临床合理用药。
随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,药师职能的转变,积极参加临床药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作,不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法,了解和掌握药品的新动向,及时向临床提供有价值的药物信息资料,并与有关临床医护人员共同探讨最佳治疗方案,促进合理用药,同时开展新药咨询和药物监测工作,建立不论不良反应报告制度,使临床用药更科学、更合理,以适应计划生育工作的需要;在学术方面,能够虚心向老同志请教,吸取他人之长。
丰富个人知识,同时加强基础理论知识学习,先后自学了《药学》、《药理学》、《中药学》等医学专着及文献,做读书笔记近30万字。每年还订阅一定数量的医学刊物如《中国药学杂志》、《中国医院药学杂志》、《中国药房》等,及时了解和掌握药学新进展、新动向,积极探索新理论,研究新方法。近几年来,利用中医药理论,采用中西医结合的方法,治疗先兆流产65例,取得了满意医疗效果。能力钻研、刻苦学习不断提高药品新知识水平,注意加强医药信息沟通。任职以来,先后有近十篇论文在省、市学术会议上宣读交流,其中x篇分别在、《学报》、《中华》上发表;199x年x月参加了xx省中医学院药剂专业学习,通过一年半的刻苦学习,取得了大专专业证书,从而使工作和理论有了系统性的提高。
任职以来,积极培养指导下级人员开展专业技术工作,自xx年以来,长期担任大、中专实习生进修生及乡镇卫生院人员的临床实习带教工作,先后在县或乡镇组织的业务培训班上担负《药剂学》、《药理学》等授课任务,为全县卫生系统培养了近百名合格的业务技术人员,他们都在各自的工作岗位上发挥着骨干作用。
在领导和同志们的大力支持热情关怀下,经过个人的积极努力,先后于、xx年三次被评为县卫生系统先进工作者。xx年3月,受卫生局指派到xx镇卫生院帮助指导工作,在六个月的时间里,先后对该卫生院内药学人员进行了系统的业务培训,进一步充实和完善了各项管理制度,使管理更加科学,各项工作上了新台阶,在200x年度评比中名列前茅。
通过近几年的刻苦努力,个人在专业技术等方面已具备副主任药师资格,在今后的工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再提高,更好地为广大人民群众服务。
篇10:2024年市审计局关于上半年工作总结范文_审计工作总结_网
*市委、市人民政府:
上半年,**市审计机关在市委、市政府和省审计厅的正确领导下,认真履行审计职责;在审计项目实施过程中,我们注重结合本年度十大项目的有关实施要求,努力推动审计创新转型。
上半年,全市审计机关共完成审计项目110个,查出违规金额**万元,管理不规范金额**万元,经审计处理应上交财政1493万元,应减少财政拨款或补贴**万元,核减投资额**万元;移送有关部门处理事项9件,出具审计报告和报送审计调查报告130篇,发布审计结果公告43个,提出审计建议320条,被采纳**条。审计工作在维护财经秩序,推进依法行政,促进廉政建设,保障温州经济社会健康发展等方面发挥了积极作用。
(一)护航国资,强化国有企业竞争能力。进一步关注我市国企经营管理情况,加强对国有企业资金、权利和责任的审计,关注国有企业经营保值增值和企业经营管理的绩效审计,提升企业竞争力。针对温州实际,重点对温州市市属国有企业的经营绩效和资产管理情况进行专项审计调查,发现企业内部集资、个别国资公司存在大额借款与大额存款并存现象。如温州市名城建设投资集团有限公司等7家国有集团公司内部职工集资款合计万;温州市现代服务业投资集团有限公司合并报表反映**年第四季度至XX年第一季度季末平均融资余额为**万元,同期季末货币资金平均余额为**万元,大额借款与大额存款并存。
(二)跟进问效,确保政府财力高效配置。上半年共完成财政类审计项目97个。高度关注预算执行的严肃性,重点把握预算执行的总体效果,注重反映预算执行中出现的突出性、普遍性和倾向性问题,从体制、机制、制度和政策层面发挥审计的“免疫系统”功能。构建“政府财力分析平台”,利用在线监督系统、部门预算审计软件和数据库分析系统,重点关注财政性资金管理和使用绩效以及税收征管方面的情况,发现部分项目预算执行不理想、日常税收征管不到位等需要进一步规范的问题。如发现市本级大量的财政性资金存放在各商业银行,理财方式单一,增值渠道有待拓宽,资金增值尚有很大的空间;XX年**市本级部门预算中有63家单位117笔金额大于50万元的年度指标当年零支付,合计金额**万元;温州丹璐商业管理有限公司因经营不善破产导致欠缴税款**万元难以收取等问题。鹿城区审计局在XX年的财政审计中,发现某街道个体定额管理不规范,出现相邻同面积同行业店面核定征收额差4.5倍以及个别个体户征收额定低于起征点的情况。鹿城区地税局采纳审计建议,对城区各街道双定管理户税收定额情况进行重新核定,并通过多种方式公开监督渠道、公开定额评议过程、公开定额评议结果,使个体税收定额工作能够在阳光下操作。龙湾区审计局在该区财政预算执行审计中,多次与财政部门的沟通协调,区财政终于开设审计专号,授予特定审计人员最大的查询权限,审计人员通过政府内网进入国库集中支付系统,“足不出户”就可以畅通无阻地查询区财政预算指标分配情况,以及全区101家实行国库集中支付单位的资金使用情况,甚至具体到每一笔支付业务,有效提高了审计监督能力和监督效果。
(三)围绕中心,服务宏观政策落实到位。我市审计机关不断加强对中央和地方宏观调控措施贯彻落实情况的跟踪审计,力求通过审计,使各类宏观调控政策措施落实到位。XX年按照每季度审计一次、每次出一个报告的要求,在全市首次同步开展“三公经费”全面审计调查,发现公务接待费预算安排核定机制欠科学、公务接待超预算、公车补贴发放不规范、因公出国经费在其他经费中列支等问题,现第二季度调查工作正在进行中。组织实施“四公”即行政事业单位房产管理状况专项审计调查,发现市级机关房产存在家底不清、两证不齐、权属不明、账实不符、出租行为不规范、配置不均等问题。据此撰写的两个专项审计调查报告,均得到了时任省委常委、市委书记陈德荣的重要批示。积极服务金融改革,草拟《**市地方金融审计暂行办法(草案)》,现已上报市政府法制办;组织部分县审计局完成9家小额贷款公司20xx年度经营风险专项审计调查,发现部分小额贷款公司在内部风险防范、贷款投向、基础管理等方面还存在诸多薄弱环节,且融资成本高、税负重、融资渠道不畅等“三大”问题依旧阻碍小贷行业发展。首次对温州市部分村镇银行运营情况开展专项审计调查,关注村镇银行落实行业政策、内控管理制度方面的情况,及时提出防范金融风险和改进管理的审计建议。永嘉县审计局结合“三边四化”重点工作,对县城绿化工程进行审计调查,发现了部分绿化项目预决算不规范、合同价款签订不准确、施工图纸与实际不符、绿化常规养护不到位等问题。
篇11:2024上半年计划生育个人的工作总结_计划生育工作总结_网
计划生育认真贯彻落实计划生育工作会议精神,积极探索完成人口和计划生育工作的新思路。现将20xx上半年计划生育个人的工作总结如下
20xx上半年计划生育个人的工作总结
一、做好基础台账工作
认真学习计划生育工作平台管理系统,掌握操作技能,对社区育龄妇女信息和流动育龄妇女信息完善输入电脑,做好台账,我们社区现有居民1113户3823人,有已婚育龄妇女703人,流动人口育龄妇女369人,出生新生儿21人。
二、做好计生服务宣传工作
社区加大以《人口和计划生育》为主要内容的计划生育宣传力度,开展了多样式的宣传活动。
1、3月5号社区开展了“庆百年三八展女性风采”社区妇女联谊会活动,邀请社区妇女和流动人口妇女代表共同欢庆节日,用丰富多彩的文娱演出开感受节日的快乐。
2、3月16号社区开展了计生咨询和生殖健康活动,进一步在广大居民群总和新市民中宣传计划生育政策法规和生殖健康知识,大力弘扬晚婚新风尚,接待三十多人次,并想他们免费发放计划生育宣传资料150多份,发放避孕药具60盒。
3、X月29号社区在锡沪市场地板管举行了“迎六一家庭教育进市场”活动,邀请崇安区家庭教育讲师团的五位专家,走进市场对市场职工和流动人口家长进行家庭教育方面的讲座,提高了家长家庭教育技能,倡导了健康的生活理念。
4、开设莫家庄社区青少年国学堂。邀请苏州评弹团的一级演员把中华民族的传统文化,如三字经、四书五经、礼义廉耻等编写成书,说给社区内的青少年听,使他们接受中华传统文化的熏陶,提高他们的爱国情感和朴素感情。
5、x4日,开展了我眼中的无锡——新市民子女征文活动。通过征文,以青少年的视角,表达对第二故乡无锡的认识和感受,对社区、家庭未来的美好憧憬和期望,以增强他们对无锡的感情,更好地融入无锡的社会生活当中,促进他们的健康成长。
三、开展好新市民综合服务中心的工作
20xx年11月份,我社区在锡沪装饰材料市场成立了无锡市的首家“市场新市民综合服务中心”,同时成立了市场计生协会,通过一年来的工作,对所有商户进行上门服务,摸清摊位人员的基本情况,并登记造册,及时更新。现已登记摊位585家,无锡市非本地户籍人口信息采集表1182张,在上门的同时和摊位业主签订了《劳动用工社会责任承诺书》420份,和摊位务工人员签订了《公民文明守法承诺书》966份,发放新市民综合服务中心宣传手册多份。
市场新市民综合服务中心主要提供市场、周边用工单位的就业信息250条,广益星苑、广益佳苑的房屋租赁信息114条。接待了新市民92人次,其中登记新市民各类需求26人,为他们解决就业需求8人、房屋租赁需求5人。免费发放避孕套100盒,其他药具30盒(板)。
20xx上半年计划生个人的工作总结
一、 计划生育法律、法规及时宣传,利用重大节日组织社区协会会员进行宣传计划生育相关知识,使广大育龄妇女,做到知法、懂法,稳定低生育水平。在5.29计生协协会纪念日,新伟街道计生干部赵主任等人,到公园社区计划生育扶助对象丛树华家进行了走访慰问,并送去了慰问品。
二、对外来人口进行了走访管理,我社区外来人口34人,对外来人员进行了入户摸底登记,对已婚育龄妇女免费发放避孕工具,并组织流动人口进行免费体检,宣传生殖保健知识,知情选择进行信息反馈,并查验了《流动人口婚育证》。
三、对本辖区居民和流动人口服务到家,对12名新生儿进行上门走访,男孩6名、女孩6名,对新生儿父母讲解哺乳喂养知识,同时送去避孕工具。
四、利用重大节日进行宣传活动,5.29计生协协会纪念日举办了板报展,“六一”组织社区儿童表演节目庆“六一”,7.11世界人口日进行了图片宣传活动,9.25计生协公开信发表,新伟街在公园举办了全民健身活动。
五、计生协协会进行了换届选举,全年组织已婚育龄妇女免费生殖保健检查3次,针对常住人口和流动人口一视同仁、一样对待。
六、日常工作记事准确具体,报表数字及时准确,工作手册按时填写。
综合以上工作,圆满顺利完成了年初计划。但是,还存在一些不足之处,在今后的工作中,我会总结经验再接再厉,认真工作,提高认识,严格控制人口超生,创建小康社会,提高人口素质,推动全社区人口与计划生育持续稳定健康的发展,以确社会保低生育水平。
201X年我们社区在街道的领导下,以党xx大精神和科学发展观重要思想为指导,认真贯彻执行《中华人民共和国和人口与计划生育法》、《XX省人口与计划生育条例》、《XX省流动人口计划生育管理办法》对本辖区居民和998名育龄妇女开展计划生育服务。为确保计划生育工作的顺利进行,制定了工作计划。
一、建立、健全计划生育组织机构,推进居民自治。
二、能够及时做到计划生育法律、法规的宣传,按期组织育龄妇女、已婚育龄妇女进行学习。
三、健全计划生育户卡、准确录入微机,进行微机管理,方便计划生育工作的进行。
四、加强对外来流动人口中已婚育龄妇女的管理。
五、做好避孕药具发放工作,对流动人口、哺乳期的妇女进行走访。
六、做好月报表、计划生育手册、按时上报,做到准确无误。
20xx上半年计划生个人的工作总结
一、认真学习、宣传、贯彻邓小平人口理论,将邓小平的人口思想作为开展计生育工作的指导思想
首先领导班子成员带头学习《邓小平人口思想学习纲要》,在深入理解其精神实质的基础上,组织机关干部、职工学习,并结合本市经济,社会生活实际,宣讲计生工作与社会发展的辨证关系和它的积极作用。其次,在全体职工大会上进行广泛宣传,讲解计生《条例》,使广大职工深深认识到计生工作与我们每人息息相关,提高了贯彻《条例》的自觉性。
我局现有育龄妇女43人,一孩育龄妇女29人,二孩育龄妇女3人,已婚妇女无孩11人,都实行晚婚晚育,为了更广泛的汲取知识、积极工作,他们一再推迟生育时间。今年以来我局无一例违反计生工作事件发生。
二、 领导重视,将计生工作列入目标管理进行责任制考核
局领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作一同布置,一同考核,强调在完成各项经济指标的同时,要同步完成计生工作的各项指标,对计生工作年终考核行使一票否决权。
三、提供生殖健康优质服务,为育龄妇女创造方便条件
1、为育龄妇女提供生殖健康服务,定期开展生殖保健体检。同时完善必要的设施建设,购置生殖健康知识挂图,绘制服务网络图表,对育龄妇女登记造册建档并输入电脑管理。
2、优化婚、孕、产、节育和保健全程服务,对新婚夫妇进行"优生、优育、优教"宣传,组织职工参加海港区举办的各类培训活动和宣传活动,并且积极稳妥地开展以"知情选择" 为重点的避孕节育措施,搞好节育服务工作。
3、组织育龄妇女进行孕情普查和妇女病体检,对查出的妇女病进行治疗。
篇12:银行年度上半年个人工作总结_金融类工作总结_网
时至今日,我进入xx银行已经快一年了。在xx年的上半年,我先后在总行公司部、行授信审批部学习和工作过,现对自己上半年的工作进行总结。
总行公司部:在公司部期间就任综合员。日常工作包括与各分行保持关于对公存款变化情况的沟通,每日制作并向主管领导和分行领导报送对公存款头寸表和整理存款大额变动情况、oa系统的文件流转以及本部门收发文件、内部通知、资料打印、物业沟通等琐碎工作。周期性工作包括每周向主管领导、办公室报送当周工作概要;每月初从数据平台和各分行处汇总公司条线存款、贷款、票据直贴、贷款收息数据,将经营分析月报报送计财,汇总和整理“三法一引”报表报银监局,行领导讲话任务分解表、工作推进表、工作总结报办公室、贷款投放台账报风险监测中心。临时工作包括搜集整理本部门xx项目相关材料、汇总公司条线制度、参与设计客户档案模板、参与第一期公司业务培训班的接待工作,撰写报送省银监局、人民银行x中支、省金融办的调研报告,撰写本部门的资产盘点自查报告、档案与印信管理自查报告等等。
行授信审批部:来到本部门时间还不长,日常工作是担保公司担保额度审批。周期性工作包括按月汇总整理涉农贷款报表报总行农村金融部,整理担保公司担保业务月报表,按季度向省银监局报送房地产贷款风险监测表。临时性工作包括撰写《进一步规范企业短期融资渠道管理工作方案》,参与市一院病房大楼贷款申请项目实地调研。
如果说工作的第一个半年的是适应新环境,实现从学生到职场人的角色转换,那么第二个半年则是融入新环境,实现从看工作到做工作的转变。对比去年11月末到岗时对总行机关工作的无从下手,6月初进入新的岗位后能以较快的速度接手新的工作,融入新的环境,思考工作中面临的新的问题,足见在这第二个半年里,确实取得了不小的进步。但是自己还存在不少问题,在公司部的时候,对本条线的产品、业务等基础知识了解不够,工作常常不知其所以然。同时由于自己担任综合员的岗位,工作量比较大也比较琐碎,很难静下心来认真思考和探究一些业务上的问题,有时对分行提出来的问题一知半解,答非所问。由于工作性质的原因,自己也很着急,希望能多接触一些业务,在工作中有时候也会有一些负面的情绪,这些不够成熟的表现与职业经理人的标准相距甚远,还需要自己在今后的工作中不断严格要求自己,学会调整自己的情绪和心态。换岗之后,如愿以偿能够独自负责担保业务这块的工作,同时由于在上一岗位的积累以及两个岗位之间比较密切的关联关系,对之前一些不懂的问题有了豁然开朗的感觉,每天都能以积极的心态投入到工作中,收获着积累和成长带来的喜悦。真心希望在自己工作满一年之际,能够取长补短、扬长避短,更主动地学习、更踏实的做事、更快速的成长。
篇13:2024年采购员上半年工作总结_半年工作总结_网
为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将20xx年上半年工作总结如下
20xx年上半年工作总结
一、思想品德和职业道德的培养
半年来,本人认真学习公司章程和行业法规,端正态度,积极主动的学习专业知识,认真对待每一项工作,树立强烈责任感和事业心。
特别是在公司倡导合规经营的大旗下,我更加深刻的理解了合规经营的含义,并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来,这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造,使我更加严以律己,在工作中时时以合规要求自己,建立了更加良好的道德诚信标准。
公司开展的演讲比赛,我也写了一篇读后感,在阅读了《工作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作,并且在阅读后,细细剖析书本、剖析自己,在写下读后感的同时,自己的思想精神也得到了升华。
二、工作经验的积累和具体业务的开展
本人从事柜台一线业务,平时跟客户接触的比较多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一个小小窗口,所以在日常工作中十分注意与客户交流的方式。我虚心学习前辈的交流经验,始终保持着饱满的工作热情,努力为客户带来更优质细心的服务。柜台上的事务细致而零碎,很多业务不是经常碰到,在这半年里,我又学习到了不少之前不曾涉及的业务,日常的工作也更加熟练,感觉这半年获益匪浅。
在公司开展“红耀中国”的活动中,公司业务比较繁忙,柜台开户量很大,但是我和公司同事团结协作、相互配合,把填写资料的指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的井井有条。活动期间虽然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我觉得很充实。
在取得进步的同时,我也发现了自身存在的不足
1、学习还不够。当前是信息快速更新的时代,新的信息层出不穷,我还有欠缺的地方,应提高学习的自觉性和紧迫性。理论基础、专业知识、工作方法等方面还应加强对前辈的学习。
2工作较累时,有松弛的思想出现。这是个人历练还不足,思想意志还不够坚定的表现。
针对以上问题,在今后的日子里,我明确了努力的方向秉持“活到老,学到老”的思想,不断学习,不断充实自己,使自己跟上信息更新的脚步。珍惜每次考试机会,争取尽量早、尽量多的通过各项证券考试。
2.增强大局观念,努力克服消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合公司领导同事们把工作做的更好。
下面对公司的发展,提出个人的小建议
一、个人认为,公司目前的宣传力度还不够,仅局限在现有客户以及自家门前,而没有面对全市人民,这是一个长远的问题,其效果和影响力的体现需要一定时间才能深入人心,所以个人认为这是个需要长期坚持的课程。
我们可以组织一些娱乐活动,对象不局限于公司股民,全市人民都可以来参加,宣传的同时留下的印象也比较深刻。
二、经纪人的发展和经纪人素质的培养。经纪人人数偏少这一直是营业部关注的问题,在发展经纪人数量的基础上,也要注意已发展经纪人的素质教育,这不仅仅是在证券技术分析方面的培养,还有在合法合规操作和职业道德方面的教育。
20xx年上半年工作总结
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。diyifanwen.com/zl/请保留
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
20xx年上半年工作总结
我是在今年的2月份来到惠诚的,从4月份开始调到了采购部,成为了一名采购部文员。因为是刚开始工作所以什么都要学所以也很乐意从最基本的东西学起、做起。比如说发发传真,接接电话什么的。从最初的什么都不懂到现在对采购内部采购流程了解,都是在经过一点一点的学习和请教,一步一步向前走的,本着积极上进的态度努力从最基本的学起,从最初在上司那里学到的电阻、二极管的作用,什么是ul认证、sgs报告,怎样才符合rohs标准,当然啦也包括对其它材料的了解,知道了电器一般要通过那些认证,知道了电线上的那些标识是什么,对采购的材料慢慢的有了一定的了解。
知道自己的工作就是协助和配合自己的上司完成工作。到现在对委外加工材料的操作流程的熟悉及独立操作都是自己在工作中进步的一面。 但在工作的同时也发现了自己许多的不足,工作一段时间后才知道了什么叫眼高手低,工作中存在着粗心大意,比如说在每月采购总量汇总时会一而再的出现漏洞,对采购单进行跟踪时也会有发现不了的错误,自己没有及时去检查,而是等着别人检查错误后,才去更正,有时会在别人催促的后才会想起才会发现自己原来还有这么多事没有做,没做好。做有些事会很没调理性,我也知道这些并没有完全描述出我的不足和缺点,这些都需要在今后的工作中进行改进,我也会在今后的工作中一步步的改进,也希望有人会慢慢发觉,能有人对我说:“工作做得不错”我相信我会更进一步的。
关于工资问题,我相信没有人会满足于每个月仅七、八百待遇,对于在采购部工作了五个多月的我来说,也总结出了一些道理,“没有人会给一个工作能力不突出,没有看到你的表现,没有看到你成绩情况下给你涨工资,也不会有人会给一个在职务上可有可无的人涨工资,虽然自己不愿承认自己所做和得到是等值的,但我承认我做的确实不够,但我会在今后的这些日子里不断学习,改善自己的工作。有人说“如果你的工作能力不强,至少要有对工作的认真态度。”所以说我的态度至少是认真的。这就是我在采购部半年来的工作总结
篇14:机关服务中心上半年工作总结_半年工作总结_网
自年初以来,服务中心在局分党组的领导下,在局有关部门的指导、帮助下,紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务,牢固树立服务观念,强化服务意识,努力工作,锐意进取,园满完成了各项工作任务,主要有以下几个方面:
一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作。经常性地对两处房屋进行巡视,及时了解掌握承租方在经营中的困难和问题,做好服务协调工作。上半年重新续定了庐江路门面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时配合城市拆违,做好承租方思想工作,使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系,对科技咨询大楼暖气管道先天设计不合理的问题,进行了管道改造,解决了承租方在使用中的难题。通过我们及时周到的服务,融洽了与承租方的关系,目前两个承租单位均能及时交纳房租,上半年房租收缴率100%。
二、注重自身建设,完善各项制度。3月份,对服务中心法人证书及事业单位代码证书进行了年审;4月份重新制定了财务管理制度,调整了财务人员。在财务管理上,严格执行省物价局有关规定及服务中心财务管理制度,严格财务审批权限。所有收入依法纳税,上半年共纳税约3万元。按照省物价局有关规定,严格中心日常管理,严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。
三、完成了对局机关及局属单位的各项后期服务保障工作。元月份,服务中心从房租收入中给全局159名职工每人发春节福利费500元;做好了机关供给人员上半年每人每月100元福利费的经费保障;配合局办公室为全局职工定制了生日蛋糕;5月份为全局90名零星住户每人发物业费180元。在去年工作的基础上,今年上半年继续抓好职工住房土地证的办理,先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。
在九溪江南商品房团购活动中,服务中心完成了局合作建房小组赋予的各项联系及服务工作。与省直公积金管理中心联系上门服务,为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。
配合局办公室较好地完成了机关聘用人员及“4050”人员的管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险,一月一申报,做到及时、准确。每月按时向劳动部门申报“4050”人员工资,每月及时为“4050”人员交纳工伤保险。
开展维修服务。在服务中心现有人力条件下,为全局做好了力所能及的维修服务。今年4月份,在认证中心申请“双优文明单位”期间,夏海龙同志承担了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务,既保证了工程质量,又为认证中心节约了经费。在平时的工作中,不论是单位的事还是职工家里的事,也不论是“分内”还是“分外”,只要是我们能办到的(无费开支),我们都乐于接受,愿意帮忙,并安排人员予以解决。上半年共累计为全局提供维修服务100余次。
四、下半年工作重点。继续做好出租房屋管理工作,确保房租收缴率100%。对大众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。适时与省财政厅有关部门联系,了解有关政策,做好职工住房补贴的申报工作。继续开展维修服务,重点为局机关及局属单位正常办公提供好保障。随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。
机关服务中心
二OO六年七月十八日
篇15:镇上半年工作总结及下半年工作思路_半年工作总结_网
半年来,面对宏观调控力度持续加大、要素资源普遍吃紧的严峻形势,xx镇立足当前、着眼长远,努力在克难攻坚中抓机遇,在解决矛盾中求突破,紧紧围绕既定目标和中心任务,以饱满的精神状态与紧张快干的工作节奏,很好地实现了经济、社会的持续、稳步、和谐发展。
一、工业经济多轮驱动强化实力。上半年,我镇各项经济指标稳中有升,实现工业总产值29.5亿元,同比增长17.3%,完成全年计划的50.4%,其中规模以上企业创产值11.8亿元,同比增长44.6%,占工业总量的40%;外贸出口交货值5483万元;销售产值达28.6亿元,产销率97%;实现工业增加值6.9亿元,工业增加率23.7%;固定资产投入3.12亿元;完成国、地税总收入4675.2万元,其中国税收入3360万元,地税收入1315.2万元。造纸行业结构调整加快,坚持扶大扶优、限小汰劣的工作思路。对华达钢业、富港彩钢板以及富丽华彩钢板三家亿元企业进行重点培育和扶持,1-6月,三家企业共完成工业产值4.2亿元,达到预期目标,龙头企业的领跑、示范作用初显。为集聚有限资源、促进产业提升,经全面调查摸底,目前,已有17家企业的19条生产线被列入限期淘汰“低小散”企业名单,年内计划淘汰7家7条生产线。在今年要素制约依然吃紧的情况下,我们积极探索新路、有机整合配置、发挥寸土寸金效益,实现了功能区建设的难中求进,集聚优势日益突现。上半年,实现工业产值8.2亿元,同比增长88.4%。
二、“三农”工作稳步推进顺应民意。全力以赴抓好防汛抗旱工作,切实开展汛期安全大检查,对全镇3座小(二)型水库、17座小(三)型水库、56座山塘以及6处排涝站和涵闸进行全面细致的清查,落实水利工程专职管理人员和各种抢险物资。不断完善农业基础设施建设,抓好在建工程的施工进度,投资290万元的望仙水库和投资245万元的宫前甘坑水库标化工程已接近尾声;继续加强城镇防洪设施改造,投入资金105万元,对防洪能力较弱的镇南桥至塔堰段堤防基础进行加固,并对东升、永庆两个主要泄洪区的950米排涝渠道进行改造。狠抓森林防火工作,细化安全防范、强化责任意识、完成2公里长的生物防火带建设,成功实现1-6月份山林零险情。多次开展农村环境卫生双整治活动,各村面貌持续改善;高标准、严要求地完成了第二批“百千”工程1个重点村、8个一般村的整治规划编制工作。农民保障体系进一步健全,上半年,有200多人享受新型农村合作医疗保险,计35万余元;抓紧落实农村特困户住房救助工作,对14户特困户的危房进行修缮、改造和重建;加快我镇五保老人集中供养点建设,坐落于东方村的敬老院工程正式进入施工当中。
三、集镇建设不断加快。突出“农村城市化、城乡一体化”的理念,不断拓展集镇的发展空间。道路建设进一步加快,亭山中路改造工程已顺利完成路面浇注;下郎路改造工程全面启动。基础设施进一步完善,永庆、东升、农牧场杭千高速拆迁安置点的污水、雨水管道埋设工程全线收尾;占地30亩的xx镇汽车停放场也已完成宕沙填埋和平整工作。卫生条件进一步改观,集镇新增垃圾箱35只,清运垃圾850吨,更换路灯32盏;监管力度进一步加大,处理流动摊贩70余次,整治店外店20余次,收缴各类非法宣传单1万2千多份。
四、社会事业全面进步。坚定不移地贯彻科教兴国战略,教育投入继续加大,投资30万元兴建成校综合楼,投资35万元兴建新建辅小200米田径场建设;学生接送制度得到落实,11辆接送车均享受政策优惠。兴办文体活动,丰富群众生活,成功举办了乡村青年文化节、“庆三八”腰鼓大赛和首届外来创业者才艺大赛等活动。安全生产常抓不懈,发展是第一要务,平安是第一责任,上半年共开展大检查11次,对企业的生产车间、应急措施、职工的防护设备等进行逐一排查,发出并落实整改通知书100余份,有效消除了企业生产中存在的安全隐患问题。环境保护工作扎实推进,通过了《xx镇生态镇建设规划》评审;溪流域环境整治步步到位,已完成“截污纳管”方案的地形地貌测绘、设计和论证工作。“平安”成效明显,安全防范措施抓落实、求实效,强化不安全因素的摸排工作,加大对群体性事件的应对预案建设工作,积极对杭千高速建设中的不稳定因素进行疏导,及时化解了“雪达”问题中的群体性事件苗头。计生工作精梳细理,管理水平明显提高,上半年春季普查率达95.8%,育龄妇女信息再调查工作全面到位。此外,统战、共青团、妇联、工会、民兵、统计、残联等部门的工作也都取得了相当大的进步。
五、组织建设不断加强。村级基层组织建设力度加大,圆满完成村党支部换届选举任务,共产生支部委员106人,平均年龄42.3周岁,45周岁以下及高中以上文化程度者占主体,新一届书记队伍基本符合三个80%的要求,班子结构进一步优化。着力提高党员队伍整体素质,镇机关效能建设长效管理机制常抓不放,机关干部强化培训和百分考核制不断完善;中层干部竞聘上岗和一般干部双向选择顺利完成。以“规范、探索、突破”为着眼点,加强非公企业党建工作,“三心工程”试点工作全面铺开。
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篇16:上半年公务员个人工作总结_公务员工作总结_网
导语:下面是一篇公务员个人工作总结,供大家参考!
忙碌间,收获间,自己XX年的工作历程将近走进半年的工作时光,在这半年的工作当中,自己加强党员思想觉悟的学习,认真学习党的十八大精神和两会精神,提升自身素质,立足党员职责个和岗位职责,我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。工作能力有了明显的提升,现将20xx上半年以来的工作状况总结如下,以督促下半年工作更加圆满的开展:
在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作;
2、协助移动公司的工作人员完成了对“xx市农业短信服务平台”的改版和测试;
3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;
4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;
5、按时完成网站的劳动月报工作。
具体工作如下:
1、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。
2、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。
3、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。
篇17:医院团委的上半年工作总结_半年工作总结_网
20*年上半年团委工作在医院党委和团市委的正确领导下,认真落实团市委重要会议精神,紧紧围绕医院的医疗工作,全面加强了团的组织建设和团员青年的思想教育,深化了青年文明工程。保证和促进了医院各项工作的顺利完成,同时也为医院的三个文明建设起到了积极的推动作用。下面从四个方面作以汇报:
一、不断加强政治理论学习和思想教育,进一步提高广大团员青年的综合素质。
1、20*年上半年院团委以保持共产党员先进性教育和提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观为核心,经过精心的组织,周密的安排,制定了详细的学习计划,深入开展了学习活动。通过开展系列学习,在团员青年中掀起了“学理论、强内功、增素质”的学习高潮。
2、广泛加强思想教育,凝聚和激励广大团员青年。4月份组织一次全院积极分子学习《党章》活动;院团委还在“五四”青年节来临之际,举行了老团员退团和颁发退团纪念品仪式,同时开展纪念“五•四”青年节暨弘扬“八荣八耻”演讲会。通过各项活动和学习的开展,团员青年们在思想上得到了充实,纷纷表示要以实际行动为医院发展建设做贡献。
3、强化医德医风教育,提高团员青年的职业道德素质。目前,行业作风是社会上最敏感的热点问题,医德医风的好坏直接影响着我院的文明服务程度。为培养广大团员青年良好的职业道德,在院党委的领导下,积极开展了医德医风教育。一是举办医德医风系列讲座和观看医德医风录象片等活动。同时,还有针对性的进行规范测试,并把考试成绩归入医德档案,作为年终考评依据。二是根据医德医风总体要求,每月一次医德医风大检查,检查结果下发通知,并与个人的工资奖金挂钩。三是大力宣传院内文明服务的典型事迹。5月23日组织团员青年召开反商业贿赂行为专项整治动员大会;6月份在全院开展“文明礼貌、优质高效服务”活动。通过职业道德教育和优质服务活动的开展,广大青年的文明服务程度明显提高,人人做到文明行医,拒“吃请”、拒收“红包”等风气在我院越来越浓。
二、加强业务培训,提高青年医务工作者的技术水平,全面培养和造就适合我院发展的一流年轻队伍。
以医疗为中心,积极开展岗位练兵活动,争做科技排头兵。为进一步提高青年工作者的岗位技能水平,成为我院发展建设的主力,院团委积极组织广大团员青年参加医务科、护理部组织的岗位练兵活动。上半年里组织团员青年参加全院医技人员“三基三严”考试;“5•12”护士节来临之际,院团委组织团员青年参加院里举行的庆祝‘5•12’护士节《十佳护士》表彰大会。在“三基三严”考核、病志处方书写的评比、规范的护理操作比赛中,团员青年都取得了较好的成绩,使青年成为科技兴院的带头人。并在他们带动下,在全院形成了科技兴院、科技进步的良好氛围,从而提高了医疗技术水平。
三、坚持围绕医院整体工作广泛设计各种活动载体,充分发挥广大团员青年在医院建设中的生力军作用。
1、继续开展“青年文明号”的创建活动。首先,进一步完善了组织体系,制定了规划,规范了不同服务部位的服务标准,建立了监督和奖励机制。其次,开设了以青年医务人员为主体的全方位服务于病人的“绿色通道”。利用以点带面,以科带院的方式,使“青年文明号”创建活动进一步推向高潮。目前,我院共有11个院级“青年文明号”、4个市级“青年文明号”、2个省级“青年文明号”。在“文明号”的带动下,全院争创先进科室的意识明显增强,大大提高了医务人员的服务水准,同时也提高了医院的两个效益。
2、树立青年岗位能手,带动广大青年积极为医院发展做贡献。院团委以青年职工为主体,以岗位为基本单位,以培养新世纪的一代合格劳动者为目标,选拔和树立了一批品德优良、技术精湛、贡献突出的青年岗位能手。在岗位能手的带动下,全院形成了人人学先进、人人争做先进的良好氛围,为医院的文明服务,技术进步做出了积极贡献。在今年的盘锦市“十佳青年岗位能手”评选中,我院荣获一名。
四、全面加强团的自身建设,促进团的职能作用的更好发挥。
开展丰富多彩的文体活动,增强了团组织的战斗力和凝聚力。在“三八”妇女节来临之际,院团委组织了拔河比赛,团员青年踊跃参加,并起到了积极带头作用;在“七一”党的生日来临之际,召开了庆“七•一”为党旗增光辉大会。业余生活的不断丰富,使团组织成为了一支朝气蓬勃,充满活力和富有凝聚力的集体。
半年来,团委所做的工作既是现实的,又是艰苦的,完成这些工作不但要靠团市委和各级党委的支持,还要靠全体团员青年的努力。在20*年下半年里,市二院团委会更加努力,更好的发挥团的职能,把团的工作做的更好。
篇18:物资科2024年度上半年工作总结及下半年工作计划_半年工作总结_网
已经过半,散装事业部物资科严格按照公司年初会议提出的控制好物资集中采购和降低成本的要求和思路,积极推动erp软件升级工作,认真落实利库事宜。在各位领导的大力支持下,在朋友们的通力协作中,我们按照公司高起点、高水平、高标准的要求,今年上半年基本完成生产任务。
现简要总结如下:
一、工作成绩
(一) 在公司物资管理上,我们严格按照生产计划,以公司质量管理体系为标准,不断规范物资管理程序;有效控制物资储备定额,建立自上而下的责任制;从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都程序化,圆满完成了生产计划赋于我们的物资收发任务。
XX年1-6月完成收发任务。其中钢材入出库 5350.3 吨,配套件入库1961121.29元、出库57979087.88元,为生产下料1391.2 吨,利库 322142.46 元。
(二)在学习、落实公司erp软件的升级,我们有意识的进行了部门岗位职责、仓库管理、规范物资帐目和统计报表等进行培训学习,从而进一步增强了部门员工的业务能力,提高了工作质量。
(三)对机加工、结构、装配三个重点生产车间库房物资的分类、存放、堆码、标识,货物的进出库以及盘存、库房安全等作了系统的管理。为加强仓储工作的各项职能管理,明确职责,使物资贮存管理能够切实到位,以提高仓储管理水平和工作效率。
我们依据公司《工作绩效考核办法》,制订了《仓储管理考核办法》,对岗位职责、劳动纪律、质量信息等作了进一步的规范。
(四) 安全保卫是我们完成目标任务第一保障。配套和成品的储存安全是公司实现经济效益的生命,我们始终把安全置于第一位,防范为主,警钟长鸣,建立健全安全保卫制度,24小时安排人员值守,定职定责,发现隐患,及时处理,积极配合公司全保科的管理工作,实抓狠抓,坚决杜绝了安全事故的发生。
(五)总结经验,发现问题,及时改进。上半年我们实现了工作任务有请示安排,执行过程有规范记录,完成任务有总结检查,针对岗位分散的特殊情况,物资科管理人员经常召开工作分析会。
二、存在的问题
半年来,物资科全体员工在学习工作中逐步成长,但我们清楚自身还有很多不足,感受到业务能力、工作经验、组织管理能力等都有待加强,与工作岗位的需要、领导的要求还存在一定的差距,是今后需要强化和努力的方向。我们将力争做到以下几点,希望领导和同事们对我科进行指导。
(一)自觉加强学习,逐步提高员工的科技理论水平和业务能力。加强员工整体业务素质和专业技术水平,认真学习,确保公司erp软件有序实施。
(二)加强员工的责任心,不推托工作,不推卸责任,困难面前勇于承担,在不断磨砺中成长。坚持完成各项工作,做到脚踏实地,提高工作主动性,点滴实践中完善自己。
三、XX年下半年工作思想
1、在公司领导班子的带领下,认真贯彻落实公司制定的年度目标任务,进一步增强服务于生产一线的意识,更好的为各车间服务。
2、按照公司质量管理方针及erp管理的标准,进一步规范落实本部门的岗位职责、物资管理、劳动纪律及利库等目标任务。加强梯队建设,建立一支清正廉洁、敬业高效的物资管理队伍。
3、加大对备品备件采购供应管理力度,把牢进货计划关和质量关,杜绝无计划不审批进货、超计划和重复进货,严格控制物资储备定额。
4、加强部门人员业务知识和专业技能的培训工作。
5、强化部门内部岗位责任、劳动纪律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保卫防患意识,始终把安全置于第一位,坚决杜绝安全事故的发生。
6、下半年,我们将一如既往,继续认真工作,刻苦学习,完善管理制度,做好为生产一线的服务工作。积极探讨物资供应路子,不断完善公司物资供应的规范管理。努力降低生产成本,充分利用物资管理软件,形成新的库管体系。
相信在各位领导的带领下,我们一定会振奋精神、坚定信心、锐意进取、团结互助。圆满完成XX年各项任务,为公司的发展尽自己微薄之力。
篇19:酒店上半年工作总结的范文_半年工作总结_网
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平。一起来看看小编为大家整理的:酒店个人上半年工作总结,欢迎阅读,仅供参考学习。
酒店个人上半年工作总结
酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使xx大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
一、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比,住房率增加了9.46%,但收入却减少了240223.07元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。 成绩是喜人的,但不是之处我们也深刻地意识和体会到:
1、在服务上缺乏灵活性和主动性;
2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉; ·
3、个别新员工对本职工作操作不熟练;
4、商务中心复印机老化,复印机效果不好,影响到商务中心的收入,今年全年商务中心的复印现金收入只有*元。
酒店商务中心个人上半年工作总结
半年来,我按照公司组织安排,从龙溪景区调往徽商大酒店商务中心工作,在全新的服务环境里,全力树立xx酒店的窗口形象,与全体员工共同打造徽商酒店优质的服务品牌,同时,不折不扣地完成公司临时交付的各项中心任务,并将自己掌握的客户信息及时向公司反馈,当好上级领导的参谋,为酒店的优质运作贡献自己的一份力量。现将本人半年来在酒店的主要工作总结如下
一、服从公司安排,按质按量完成本职工作。
自x月份xx大酒店开业以来,我在商务中心对公司交付的一切打字文稿,传真、复印等工作,均以高度的责任心任劳任怨地对待,同时,发挥在景区工作的经验优势,认真做好顾客的旅游接待,以专业型面貌展示给八方游客,赢得了顾客的一致好评。开业以来,本人在工作中无一起责任事故发生,使接待的多游客,和承办的多场大型会议均达到“高效、优质、安全、满意”的效果,受到有关单位和领导的赞许。
二、树立酒店大局服务意识,发挥服务行业的团队合作精神。
xx大酒店是我县打造徽菜品牌的知名企业,月日开业前后,千头万绪的繁杂工作不是单每个部门各行其是能够解决的,特别是在月日,又恰逢我县首届徽菜美食节,酒店承办个人烹饪比赛,期间,人手少,事物杂,时间紧,为此,我不计个人得失,坚决服从大局,长期义务加班加点,并与其他各个部门紧密配合,哪里需要就到哪个岗位顶班,从无怨言。确保了商务中心的团队合作作用。
三、认真学习,在岗位练兵中体现敬业奉献精神。
我在劳模实业有限公司不同服务岗位的实践中,不断学习,在学中干,在干中学,不仅体会到成功的集体荣誉感,也发挥了自己的潜能,特别是在酒店中心工作任务中,全面“岗位练兵”让自己得到了锻炼,体现出服务行业的社会需要和尊重,自己敬业奉献的动力也随之产生。
在公司领导下,我在服务行业取得了一定的业绩,但离公司的要求还有一定差距,在新的一年里,我将再接再厉,为xx大酒店的优质服务添砖加瓦,贡献自己的一份力量。
酒店店长上半年工作总结范文
一、20xx上半年的工作情况
(一)、以增收、节支为工作目标
20xx上半年酒店全体管理人员冷静总结酒店的现状,认真分析优势和劣势,准确把握酒店的发展趋势,坚持以市场为导向,调整经营思路,创新开发客源市场,提高市场竞争的参与能力。主要体现在以下几个方面:
1、 针对存在的问题,酒店领导审时度势,采取断然措施,调整更新了经营理念:
(1)继续由办公室主任任营销部经理,客房经理兼副经理,由餐厅、前厅等有关人员参加,形成了作有成效的营销团队。工作有声有色,营销部结合市场客源结构,定期不定期的召开营销分析会,制定营销方案,对营销人员进行系统分工,主动跟踪市场客源,加强各种资源的挖掘拓展,加强沟通与交流,想方设法巩固老客户,努力培置新客户。酒店营销工作在各部门全力配合下具体开展了以下工作:一是根据全年工作计划,制定营销方案和营销制度,营销部以推动酒店完成全年经济指标为工作目标,以追求经济效益最大化为己任,落实营销任务,分解到人、责任到人,积极开展酒店营销工作;二是集酒店全体力量,不断开拓、创新营销渠道,广开营销工作思路,倡导全员营销模式,不断提高营销人员的工作积极性,定期不定期召开营销分析会,并行成书面营销分析报告,报送总经理的后在行政列会上通报;对营销人员以会代训的形式,进行营销技能培训,提高营销人员营销水平;三是拓宽营销宣传渠道:建立**大酒店自己的网站继续在中国电信“114”、手机黄页、昆明随客居酒店预订中心、“去哪儿网”、“到到网”、“州财政网”、“州旅游网”、“个旧旅游网”等宣传媒体,对酒店进行广泛的形象宣传,同时还利用本酒店网站、全发信息平台、电子屏、水牌对酒店进行系统营销活动的宣传,重新找回**大酒店这张“城市名片”地位和重塑了酒店的品牌形象;利用大型营销会,掌握通讯信息,实施走出去战略,顺藤摸瓜逐“家”逐“户”进行促销,定期不定期加强与客户的沟通,对客户进行上门拜访、回访;建立好客户相关信息档案,发放贵宾金卡110余张,签订团体消费协议130多份。通过广泛营销促进酒店经营的稳步发展。
(2)、搞好开源节流,降低营运成本:酒店开源增收固然重要,但节能降耗更不可少。酒店领导把节能降耗作为工作重点,强化各部门的成本核算,本着节约就是效益的指导思想,倡导全体员工向节约要效益,号召全体员工从我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,从节约一滴水、一度电、一点油、一粒米、一张纸、一分钟通讯费开始,把节约贯穿于全体员工生活和工作的全过程。节约指标核定到各部门,各部门协调配合,节能工作齐抓共管。一是客房部注重客房设施的维护保养,最大限度延长其使用寿命,日常工作中注重减少一些不必要的一次性用品,降低日使用量,并注意及时回收客房可利用消耗品,进行内部二次使用,洗涤部员工注重协调配合,工作不分你我彼此,对酒店废旧布草、口布、窗帘进行裁、拼、缝、补,再次利用,实践新一年、旧一年,缝缝补补再用一年的道理;二是餐饮部注重点滴节省,根据市场物价的变化情况;及时调整菜单、菜肴,有效控制物价上涨给经营带来的不利影响,宴席用的边角剩料进行有效的综合利用,严格控制市场行情,采购人员起早贪晚,尽量采购农户的时尚蔬菜,减少二道菜贩子的中间价差,一些高档配料、海鲜的采购,保安工程部积极配合,派驾驶员驱车前往昆明等外地采购,当天往返(近600公里),可谓日不出即作,日落而不息(这词我发明的,用于肯定上昆明采购工作);最大限度节省了成本的支出;三是保安、工程部,注重设施设备维修保养,在人员缺编的情况下出色地完成了整个酒店的维修保养任务,长期坚持设备运行报表制,设施设备周检保养清洁制,水电日抄月统制。出现问题及时查找原因,通过对老设备进行预见性维修保养和挖掘技术性改造潜力,变废为用、变旧为新,不但提高了设备的使用功效,而且大大地节省了开支,各部门通力协作、齐抓控,各部门的电话费用降低到最大局限;六是加强数据统计比较,通报工程部将水电消耗情况进行详细统计,财务在例会上通报形成一种比较节约的良好氛围。
2、酒店质量检查、督察工作常抓不懈
大家知道,质量就是酒店的生命线,服务质量是酒店开展有效市场竞争的根本保证,半年来我们酒店自上而下高度重视酒店产品质量、服务质量、管理质量。为此成立了以办公室主任为组长的质检小组,每月20日对酒店各部门的全面工作(包括员工劳动纪律、员工仪容仪表、部门卫生、工作标准、服务质量、消防、供电、供水、电梯、通道、提升机、洗涤、仓库、员工集体宿舍等部位),按照事先制定的“**大酒店工作质量检查表”的要求全面开展酒店综合质量检查,并将检查情况报总经理(副总经理)签批后,责成有关责任部门和责任人整改,每次检查在表上都作了认真祥实的记录,做到既有检查内容,又找到存在问题,既有整改要求,又有整改措施;除了酒店定期统一进行综合检查全面监督外,客房部、餐饮部等到要生产经营部门,结合自身实际制定了卫生、服务用语、工作质量等一系列质量检查标准,根据这些标准由部门经理、主管、领班逐级进行经常的督促检查,发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。通过一糸列的工作,有力的督促了酒店工作、服务质量的不断提高。
(二)、各部门协调配合促进酒店管理
协调配合是团结的代名词,个人的力量是有限的,团队的力量才是无穷的,任何一个团队都需要团结支撑、协调配合作保证,三千年前,文化圣人孔子说过:“民不患寡而患不均”,“不患者贫而患者不安”意思是说:人们不怕人少,而怕不协调配合,不怕贫穷,而不安定和谐,协调配合非常重要,小到家庭,大到社会,都讲究协调配合,个人的力量只有凝聚集体中,成为推动集体、推动社会发展的动力,每个群体只有充分发挥团结合作、协调配合精神,才能使工作做精、做细、做实、做快,来缩短劳动时间,提高企业的生产效率。基于对协调配合重要性的理解,酒店十分注重强调各部门的协调配合。从人员聘任到班子搭建,都进行认真考量,采取一人多岗、一岗多责,办公室主任兼营销部经理、出租车业务的安全员,财务总监兼财务部经理,副总经理兼餐饮部经理、保安工程部经理,客房部经理兼营销部副经理,保安部副经理兼安全员。充分节约了人力成本,保证各部门乃至整个酒店上下、左右政令畅通,协调一致、配合默契。
1、办公室在充分发挥上请下达综合职能作风的同时,与各部门的协调配合非常到位,工作不分内、外,你我彼此,份内的工作不推诿、不扯皮,份外工作,不等不靠,不论营销、培训、还有客房、餐饮、旅行社等生产经营部门都给予极大的支持和配合,只要哪个部门用得着办公室均给予不折不扣的配合与支持,保证整个酒店工作顺顺畅畅。
2、财务部协调配合到位,二○上半年原有业务娴熟的二位财务人员先后离岗,一次补入二位财务专业知识几乎为零的新手,工作一时难开展,在此情况下,总经理鼓励财务部注重协调配合,财务总监兼任多岗、多责,倾心带领、耐心说教,让财务新手较快进入工作状态,使财务部工作走入低谷,朝着健康顺畅方向发展。财务管理涉及各部门,与各部门配合较好,在严格财务审核制度的基础上,与各收营点密切配合,耐心说教,保证各部门工作顺畅进行。
3、保安工程、餐饮部工作协调配合极致,餐饮部二○上半年工作着重调整班子建设,鉴于上年工作存在的问题,大胆偿试一人多岗的管理理念,将本来工作就超负荷的副总经理委派出任餐饮部经理,副总出任餐饮部经理后胸有成竹、运筹帏幄,在协调配合上下功夫,加强员工思想教育,加强了制度的执行,监督、检查力度,扭转了员工思想涣散状况,改散了人际关系,转变了工作纪律作风,改善员工礼节礼貌素质,提升接待服务质量。通过做了大量协调工作,闲话气话少了,心通气顺的话多了,吵骂的杂音少了,欢笑的笑声多了,总之通过发挥协调配合的效应,最大限度地激励了人的积极因素,顺利完成接待任务。
4、客房部把协调配合工作贯穿全年工作的始终,从经理到副经理、主管、领班乃至全体员工注重上下沟通、左右协调,把上下级关系、同事关系建成亲情关系、子妹关系,把员工当亲人,实行亲情化管理、个性化指导,极大地激励员工的工作热情。
5、保安工程部协调配合显现了非常成绩,①、保安在人员更换平凡的情况下,强调协调配合,产除不协调的因素,以会议形式加强思想整顿教育,查找存在问题,明确工作职责,调整人员班次,认真指导、细心带领、严格监管,对工作表现好的给予奖励,对严重违规挪用贪污停车费的行为给予严肃处理,通过一系列工作,保安队里一些长期存在恶习得到遏制,较大成度的纯洁了保安队伍,维护了酒店的集体利益。20xx上半年在全体保安人员的通力协作共同努力下,确保上半年未发生任何事故,实现真正意义上的平安酒店、和谐酒店。收取停车费143110元,创造了历史新高。②、工程:协调配合十分出色,在人员长期缺的情况下,有效激发人的积极因素,认真及时做好日常的维修保养,确保两个生产部门正常运行,电梯、锅炉、提升机、热泵、太阳能、洗涤等专用设备因使用年限长,毛病不断显现,事故率高(尤其是洗涤、烘干设备更是问题多得不得了)为了及时找到设备问题的症结,保安、工程部一班人在经理的带领下,认真研究、细心揣摩,本着不找出问题不罢休,不排除故障不收兵,一工作起来就是数个小时,完全可用废寝忘食来描绘保安、工程人员的工作态度。一分耕耘一分收获,在保安、工程人员辛勤耕耘、精神心呵护下,酒店的设施设备几乎是零投诉,从未因设施设备故障影响酒店的正常经营。在保证完成各部门设施、设备的正常维修、保养外,积极完成总经理临时安排的一些突击性工作,如东楼拆除、办公楼三楼顶花架拆除、清理,保安工程人员在经理的带领下个个尤如拼命三郎,按酒店的时间要求与时间赛跑,拼命工作,从断水、断电、清收家具、变卖旧品、改架电线、腾搬仓库、帮迁员工宿舍到花架切割拆除、花盆清理、废土清运等无处不留下保安工程人员的足迹和身影。(当然也得餐饮、客房等部门支持,这也是协调配合的威力)经保安工程人员共同努力,在各部门的配合下,有效节约了劳动力成本,为酒店起了间接的经济效益。(协调配合,体现在另一方面,派驾驶员帮助培训、餐饮部工作,副经理、维修人员顶保洁)。
6、培训学校注重搞好外联协调,在培训机构不断增多,竞争形势十分严竣的情况下,不畏强手勇于参与竞争。学校领导凭借认真的工作态度,扎实的工作作风,过硬的基本功底,赢得机关、单位、部队的认可,利用这些无形资源,加强沟通协调,捕捉生源信息,努力多办班、办好班,在办班全过程,安全贯穿于始终,从教案准备到师资力的协调安排,从原料选购到场地租用,从行程返到食宿安排,都精打细算,最大限度节省开支,获取利益最大化。
7、出租车业务部注重与行业管理部门及同行的沟通协调,以行业管理部门的政策为后盾,以同行的经验为镜子,以本单位的规章制度为尺子,严格出租车管理,借每月20日、21日出租车驾驶学习日,加强对驾驶员培训教育,增加了驾驶员的安全意识,利用每季度的安全检查,全面督促整改安全隐患,杜绝了重特大交通事故的发生,在酒店办公室的配合支持下,认真做好本社达标考核资料(有100多项),顺利通过了达标考核。
(三)、加强员工教育培训,强化员工综合素质
为了更好地打造服务面牌,进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念,以“文明规范服务为突破口中”,以“培训为酒店永恒为主题”、“以服务质量是酒店产品的生命性”为切入口,先后采取“走出去,请进来”的方法,狠抓员工的培训教育,强化了员工的队伍素质,不断提高服务水准。
1、餐饮部、客房部利用经营淡季对各自部门员工进行为期一周的素质、技能、仪容、仪表、礼节、礼貌、消防基本知识培训,使部门员工的服务质量,安全意识得到提升,宾至如归、礼貌待人蔚然成风,使酒店员工的整体素质有了质的飞跃。通过培训、考试,在酒店上、下形成一股内强素质、外树形象的良好氛围,为酒店的技能发展,创建平安酒店、打造酒店品牌奠定了坚实的基础。
2、20xx年x月x日酒店餐饮部开展菜肴创新比赛。为提高菜品质量,巩固原“州一招”的传统菜肴,不断推出创新菜肴,以满足消费者的消费要求。本次比赛有酒店11名厨师以及本酒店交流到外单位的3名厨师共14名选手参加。比赛中,全体参赛厨师们,八仙过海,各显神通,围绕“烹、煎、烧、焖、炖、蒸、煮、烩、烤、滑、炒、雕”等基本技法,创新出不同特点的菜肴。有的立足传统特色,不断创新改良原有菜点;有的注重现代人的养生要求,推出取材考究,营养均衡的绿色菜肴;有的则在保证酒店传统菜肴的基础上,勇于挖掘地方土菜,做到精菜细做,细菜精做。“创新”是目的,“比赛”是手段。菜肴创新是餐饮业的生命线。菜肴只有不断推陈出新,改进菜品质量,推出菜品新创意,使之与绿色、营养、保健容为一体,以满足现代人饮食文化的需求,这正是我们追求创新的目的。“比赛”是激励的一种有效手段,通过比赛各展厨艺,“博众所长”、“补其所短”互相促进共同提高。通过比赛这一手段,可以促进厨师创新技能大练兵,旨在全方位的检阅厨师烹饪技能,通过比赛查找不足,明确努力方向,此次厨师创新技能比赛也充分展现了酒店厨师技术人员刻苦钻研业务,苦练基本功,创新务实的工作作风,促进了厨师的工作热情和干劲。
3、20xx年x月x日保安工程部组织酒店员工消防知识培训及火灾疏散应急预案模拟实战演练,通过消防知识培训及火灾疏散应急预案的实战演练,增强了酒店员工消防安全知识,为推动酒店消防安全工作朝着规范化、制度化、科学化的方向发展,为酒店安全生产提供强有力保障,为创建平安酒店奠定坚实的基础。
4、全面提升服务质量,按星级标准进行质量管理。服务质量是酒店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量。餐饮部、客房部结合自身的实际,严格执行工作制度和卫生检查标准,根据这些标准进行督促检查,发现问题及时整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务,并开展先进集体的评比活动,这些活动的开展,在员工中树立了“质量第一”的思想,同时又激励了员工的工作热情。20xx上半年酒店共评出集体一、二、三等奖、鼓励奖各一名。切实起到了鼓励先进、鞭策后进的作用。
5、酒店在接到州旅游饭店星级评定委员会,红旅星评发[ 20xx ] 7号《关于做好我州20xx年度星级饭店的复核工作的通知》后,酒店领导及全体员工对本次星级复核工作高度重视,成立了以总经理为组长,副总经理为副组长,办公室主任及各部门经理为组员的复核领导小组,多次召开自检自查的工作会议,组织酒店管理人员及员工学习《旅游饭店的星级划分及评定》,各部门严格按照标准分别对服务项目、设施、设备,维修保养,服务质量等各项目进行逐项检查,发现问题及时整改,顺利通过了“二星级”复核。借酒店副楼提升改造,增设酒店服务功能,改善酒店环境的同时,办公室精心组织、认真做好三星级饭店的资料申报工作,我们酒店将由二星升为三星级饭店,是酒店适应接待的需要,便是酒店发展的需要,无论从经营管理,还是服务质量都需上一个新的台梯,要真正呈现出宾客满意,是我们永恒追求的目标。
(四)、酒店附楼(东楼)拆除重建
酒店东楼,建于上世纪70年代初,砖混结构,该楼无地圈梁,无混凝土承重柱,后墙无沙灰保护层,砖已严重风化,属严重危房,稍遇地震就有倒塌的可能,若不拆除提升改造该危房,既影响城市形象,又影响酒店的正常经营和消防安全,更严重的是,酒店属于人员密集场所,稍有闪失就有可能造成人员伤亡的重大事故。为了排除隐患,改善酒店的整体形象和消防安全环境。历经三年多的努力,多次向州市有关部门请示、报告,于20xx年9月20日对东楼、员工宿舍、小厨房三幢旧房同步拆除,到目前已办理附楼提升改造的用地选址、副楼提升改造总图认可,副楼提升改造建设工程规划许可证正在办理中,附楼重建年后可望。
(五)、加强党群建设,充分发挥党支部战斗堡垒作用和工会的桥梁纽带作用。
1、酒店党支部在州政府办党委的领导下,始终坚持以市场为导向,以效益为中心,以质量为重点的全年工作目标,在实际工作中,号召全体党员和入党积极分子,时时处处以合格党员的标准严格自己,以身作则,在不同的岗位上,充分发挥党员的先锋模范带头作用,做好党建工作,为广大员工起好表率作用。以此同时,党支部以各种不同的形式,开展对党员的政治思想和党性教育:一是要求全体党员认真学习党的路线、方针、政策,不断提高思想水平和综合素质;二是要求全体党员树立正确的人身观、价值观、廉洁奉公、坚定不移推进党风廉政建设;三是坚持身体力行、爱岗敬业;四是发展状大党的基层组织,努力做好骨干发展党员工作,提高入党积极分子的工作积极性。通过长期的培养20xx年发展2位入党积极分子加入了中国共产党,补充党支部的鲜鲜血液。五是积极开展爱国主义教育,在庆祝建党xx周年之际(20xx年10月10日至10月16日),酒店组织在职党员赴延安、西柏坡革命圣地为学习考察,踏访革命先辈的奋斗足迹,缅怀老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩,感悟延安精神、西柏坡精神,接受革命传统教育和加强党性修养。
2、酒店工会在行政和支部关心、支持下,围绕中心服务大局,以高昂的工作热情,为职工办实事的态度,努力探索工会工作方法,认真积累,提升工会工作的经验,做到突出重点、动态切入,全面推进工会工作,本着员工利益无小事的宗旨,切实维护员工的合法权益。通过为员工维权服务,真诚为员工办好实事,积极协调和努力营造和谐的劳资关系,工会已逐渐成员工与酒店之间沟通的纽带和桥梁,成为员工利益的代言人,员工对工会的信任,支持及期望在不断提升,员工中的积极性和凝结力不断增强,为推进和谐酒店发挥了积极作用。一是调整工资:20xx年大幅度调整工资,调整员工店龄工资,从原来10元每年调整为50元每年,上不封顶,管理人员调整岗位工资,取消同一岗位的工资档次级别;副主管以下员工基本及岗位工资均进行调整,平均增资300元以上,年度增资工资40多万元;二是贯彻落实《劳动合同法》和红店字[20xx]11号**大酒店关于给予业务骨干社会保险补助的通知试行,促进酒店业务骨干、员工队伍的稳定,体现以人为本的管理理念,提高业务骨干的工作积极性和主动性,对酒店管理人员和员工(业务骨干)符合签订劳动合同,但本人又不愿意签订劳动合同者,以当年劳动保障部门核交数为基数,管理人员和一般员分别按单位上缴标准总额的60%和50%测算发放社会保险(养老保险和医疗保险),20xx年度共发放社会保险补助31771.44元(其中:管理人员4人,员工6人),切实解决了员工的后顾之忧。
3、以精神文明建设为依托,营造团结和谐氛围:一是关心员工生活,行政、工会领导班子经常与一线员工进行交谈,认真听取了员工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,掌握员工的真实状态,关心员工疾苦;二是以人为本,构建企业文化。酒店十分重视企业文化建设,增强了酒店的凝聚力和员工的忠诚度。“五。四”组织全体员工到郊外踏春娱乐活动,春节对员工进行团拜活动,“三。八”节、六。一”分别对女员和未满14周岁的员工子女进行慰问,“九。九”重阳节组织对60岁以上的退休职工慰问,组织探险望生病住院的员工,员工生日赠送鸡蛋糕等等,营造良好的家园文化,酒店工会成了员工之家。
二、存在的问题:
20xx上半年,我们做了大量的工作,取得一定的成绩,但仍存在许多问题,主要表现是:
1、酒店管理专业化程度不高、人性化管理不够、管理程序欠缺、规范化程度不足、人员配置不够等,尤其是酒店保安、前厅工作人员经常缺编,管理人员队伍整体素质还跟不上酒店配套管理的要求,管理强度不够,执行力不够,亟待今后提高和加强。
2、行政人员劳动纪律涣散,作息不严谨,打卡考勤实为虚设。
3、考核激励机制不健全,现有考核机制已远远不适现代化酒店管理的需要。
4、酒店经营在“开源节流”方面的工作做得不够深。比如员工餐浪费问题没得到彻底抑制。办公用品浪费现象突出。
5、酒店营销力量单薄,营销人才缺乏,酒店统营销工作还没有做到应有的高度。没有形成强有力的营销团队。
6、酒店成本控制方面仍大有潜力可挖,个人节约酒店资源成本方面还可以做得更好。
7、酒店综合服务水平还有待提高,酒店服务员的整体素质有待进步,酒店服务规范需要进一步加强,酒店在个性化服务和细节化服务方面做得不够完善。
8、员工竞争意识和危机意识有待增强。
9、酒店凝聚力不强,员工队伍不稳定,人员流动大,人力资源开发困难,开发成本高。
10、酒店组织业务培训不深入,部门组织的培训不系统,员工业务不娴熟,荣誉感不强
三、20xx下半年工作初步计划
20xx下半年,酒店经营市场更加繁荣,市场竞争更加激烈,各种困难和压力依然存在,酒店持续发展工作任重道远。关于下半年的工作思路和努力方向,我们有如下设想与计划:
1、不断完善酒店各项规章制度和操作规程,加强酒店制度化、规范化、科学化管理,严格考勤制度,完善酒店组织机构和人员配置,完善酒店员工绩效考核,让酒店走上快速发展的道路。
2、努力完成副楼提升改造工程,完善酒店服务设施,提升服务品质,实现真正意义上的三星级酒店,以崭新的面貌迎接酒店x年华诞。
3、酒店将大力弘扬企业文化,树立“顾客就是上帝”的经营理念,发扬“以情服务,用心做事”的工作精神,强调更加人性化、专业化、规范化的酒店经营管理服务,不断加强员工的培训,提高员工业务素质和综合素质,提高酒店经营、管理、服务的水平,不断打造酒店核心竞争力,不断提高酒店的知名度。
4、为了提高酒店综合管理水平,加强酒店各项日常事务的管理,继续签目标管理责任书;继续坚持质检制度,完善质内容,加大酒店综合质检工作力度。
5、不断完善酒店消防软硬件,建立健全酒店各种消防管理制度和消防信息档案,严格执行消防安全检查,杜绝火灾隐患,确保酒店消防安全;同时加强酒店保安作风建设,打造一支规范的有战斗力的保安队伍,确保酒店财产安全和人身安全。
6、加强新员工的岗前培训,酒店是一个人员流动性较大的行业,尤其是客房、餐饮部工作辛苦的服务员易流动,加之素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店服务的需要。因此加强新员工的培训与教育是酒店提高服务质量的关键,也是促进酒店生存与发展的根本,所以,酒店对新招聘的员工首先进行上岗前培训,让他(她)们从理论上知道规矩、制度、工作流程,新老员工之间搞好传帮带,实行“一对一”的培训,部门经理、主管结合新员工的个体特征有针对性的把亲情、感情融为一体,现身说教,加以引导培训,加快新员工熟练掌握服务流程的进程培训,保证酒店服务的质量标准
7、酒店将继续做好“开源节流”工作。加强对各项成本费用的管理与控制,强调从自身做起,从小事做起,做好节能降耗“节流”工作:
(1)、客房部楼层要求员工回收客用一次性低值易耗品,梳子清洗消毒后可利用,所有一次性用品外壳回收再利用。
每个工作区域都制定了灯、等用电设备的开关时间表,及时开关,科学使用;布草、物品、设备要科学洗涤、合理使用领用,尽量延长其使用受命。
(2)、餐饮部增强员工效益意识,加强部门成本控制,节约费用开支;培养餐饮服务员平时养成良好的节约习惯,合理开关所有水、电、气、油、开关,杜绝浪费现象;严格控制菜品出品成本,严抓厨房内部的各项成本核算。面对市场物价飞涨的势头,一方面从菜品价格、原料搭配上做文章,及时调整菜品结构,确保厨房的出品毛利;另一方面配合采购人员调查市场,及时组织货源,储存了一大批价廉物美原材料,有效地节约成本。
(3)、行政要管好办公设备、用品,严格执行办工用品统一采购、入库、领用登记制度,严禁在商家指定签名领用。
8、要完善目标管理考核制度,细化考核指标,要严格把关员工的出勤率、餐饮的上座率、客房的投诉率、营销新客户的发展率纳入目标考核的范围。
回顾过去我们无比自豪,展望未来我们充满信心,通过对上半年工作进行回顾总结,我衷心希望全体员工增强信心,振奋精神,携手并肩,共谋发展,共创未来,苦练管理内功,把抓内部管理与优质服务有机结合起来,全面提升管理水平与服务质量,把20xx下半年的各项工作做得更好。
篇20:小区物业保安上半年工作总结2024_半年工作总结_网
保安的工作关乎这业主们能否在小区中安居,所以无论是大小的事情都需要细细地检查清楚,可不能在安全方面有丝毫马虎。下面是由小编为大家整理的“小区物业保安上半年工作总结20xx”,仅供参考,欢迎大家阅读。
小区物业保安上半年工作总结20xx(一)
20xx上半年即将结束,审视自己上半年来的工作,总结上半年的得失,感触良多。上半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了上半年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们上半年的工作是比较繁琐的半年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,上半年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
这是工作生活当中本人在上半年的总结:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在上半年中做得好的方面,纵观上半年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx上半年即将过去,我们将满怀热情地迎来下半年,新的下半年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在下半年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
小区物业保安上半年工作总结20xx(二)
保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,上半年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx上半年度的各项工作任务。现将上半年来具体工作情况总结如下:
xx小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着xx小区、xx大厦、商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作:
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在上半年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥。
5、车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
xx小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。上半年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾上半年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是上半年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢管理处的领导给予的大力支持和管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
小区物业保安上半年工作总结20xx(三)
光阴似箭,转眼间20xx上半年已经过去,我们将迎来新的20xx下半年。回顾过去的上半年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将上半年来的工作总结如下:
一、内部管理方面
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。上半年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20xx上半年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
上半年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:xx小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法。
1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。
2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,上半年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,上半年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
上半年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,三期,xx社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们保安将会更加完善,更加成熟。
小区物业保安上半年工作总结20xx(四)
20xx上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx下半年,过去上半年,是公司提升企业安全、服务品质的上半年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的上半年。值此辞旧迎新之际,对上半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在下半年里扬长避短,再创佳绩。
一、优质服务、赢得信赖
公司通过引进xx品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了小区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的工作上百次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
二、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,上半年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。
安全管理部通过对20xx上半年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定下半年的提升服务目标,以利于20xx上半年安全管理部各项工作更好的全面展开。
三、以下几项工作是保安部20xx下半年的工作重点及提升项
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
小区物业保安上半年工作总结20xx(五)
20xx上半年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx下半年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年x月1日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx上半年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在下半年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结如下:
一、20xx上半年区域安全保卫状况
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项目标提供强有力的安全保障"为宗旨。上半年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(x月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;x月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在x月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现。
丢失得配重铁又出现在原地。此案目前机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足
在这上半年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
五、下半年工作计划
下半年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。
5、完成消防器材的年度检验工作。
6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于x月底完成)。
7、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把公寓做成铁桶一个。
以上是我们保安部进驻公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。