2020上半年麻醉科工作总结【实用20篇】

在过去的上半年里，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院委的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结

一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。

全科人员认真学习贯彻党的xx大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

三、坚决执行药品网上采购，保证临床用药供应。

严格执行药品网上采购，保证了购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，保证了临床药品的及时供应。

四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。

为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，我科成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，每月28日全科召开质控会议，由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施，质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理，根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。

五、做好每月药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。

每月末组织全科人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，协助财务部做好药品经济核算工作。

六、开展临床药学服务，指导临床合理用药，保障患者用药安全。

20xx年3月，我科在实行门诊处方评价制度的基础上，新开展了临床药学服务，每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等，进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测，并指导临床合理用药，保障了患者用药安全。

七、积极开展药品不良反应的监测。

将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，我科及时做好药品不良反应事件的网报工作。

八、加强业务学习，通过开展实习生的带教工作，进一步提高业务技术水平。科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习，以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份，我科接到*2名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求，制定的该2名实习生的实习计划，指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写，使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写，我科圆满地完成带教任务，借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。

市农业局2013年上半年工作总结暨下半年工作打算

今年我局认真贯彻市委六届五次全会精神，继续按照“发展现代农业，推进产业强市”的总体思路，以推进“两个加快”和稳粮增收为中心，落实强农政策，创新体制机制，转变发展方式，建设现代农业，保持了全市农业和农村经济健康持续发展。现将主要情况总结如下：

一、全力抓好春耕生产各项工作

小春粮食生产超额完成省政府目标任务，大春播栽进展顺利。今年全市小春农作物总播面300万亩，比上年减少1.87万亩。其中，小春粮食作物总播面159.66万亩，扩大0.38万亩，平均亩产349公斤，增产7公斤，小春粮食总产55.7万吨，比上年增产1.19万吨，增2.19%，比计划产量54.8万吨增产0.9万吨，增1.64%，超额完成省政府下达的目标任务。

截止6月25日，全市大春粮食已播栽292.01万亩，预计能完成318.21万亩，比上年扩大9.08万亩。其中水稻移栽184.87万亩，预计能完成187.53万亩，扩大1.62万亩；玉米播栽63.45万亩，预计完成64.38万亩，余下的为秋玉米，比上年扩大3.37万亩；栽红苕33.11万亩，占预计完成的79.98%；播栽蔬菜35.21万亩。经济作物棉花、甘蔗、花生、叶烟全部栽完，其中花生播面16.34万亩。

粮油高产创建成效显著，油菜单产创盆地最高纪录。今年我市共有五个县(市、区)（旌阳、什邡、广汉、中江、罗江）实施小春粮油高产创建活动。建设小麦万亩示范片四个，广汉市和中江县各两个，辐射面积44780余亩；建设油菜万亩示范片四个，涉及旌阳、什邡、广汉、罗江四县（市、区），辐射面积41500亩。通过良种推广和高产配套技术落实，按照“百亩攻关、千亩展示、万亩示范”模式，狠抓百亩高产攻关，取得了显著成效。旌阳、罗江两县（区）油菜百亩攻关片、千亩展示片、万亩示范片单产均打到农业部、省厅提出的200公斤目标，广汉市小麦高产创建百亩攻关片、千亩展示片、万亩示范片平均亩产分别达到484.5公斤、458.2公斤、458.2公斤，均超过400公斤目标。在省农业厅组织的测产验收中，罗江县新盛镇某户油菜籽亩产达到243.9公斤，创造了四川盆地内全田实收油菜单产最高纪录。

农业科技推广扎实有序，增产增收增效技术实施得力。我市共有五个县（市、区）承担小麦良种推广补贴项目，总实施面积75万亩，占小麦计划面积的56.4%，极大地带动了我市小麦高产优质抗病品种的推广。上半年，全市“三田”（高膀望天田、漏筛田、无水源保证的两季田）改制改走旱路已规划落实4万亩，旱地规范化改制和预留行综合利用已分别规划落实47万亩；落实小麦免耕面积67.7万亩，油菜免耕面积44.02万亩，稻草覆盖面积102.2万亩；小麦条锈病药剂拌种（包衣）落实面积达62.52万亩，占计划拌种（包衣）面积的64.8%；小麦科技示范面积36.9万亩，油菜科技示范面积20.4万亩，两项合计比上年增加12.65万亩。

二、全面完成高标准基本农田建设任务

今年全市计划改造中低产田土建设高标准农田9万亩，实际完成9万亩，其中改田8.56万亩，改土0.44万亩，已全面完成计划目标。共建农田排灌渠系524条，26.241万米；建蓄水池33口（含塘），14万方，修筑田土埂1260条，5.8万米。增厚土层0.44万亩，改良质地7.32万亩，实施秸秆还田92万亩，种植绿肥3万亩。全市中低产田土改造建设高标准农田总投入达5354.5万元。此外，全市6个县（市、区）今年全部实施了国家测土配方施肥项目。目前，中江、绵竹、广汉已完成3年测土配方施肥任务，完成了土样分析化验，作出了耕地地力现状图、养分利用分区图，完成了技术报告、专题报告和工作总结，准备迎接验收；旌阳区完成了全部土样分析化验，通过了第一阶段的验收；什邡、罗江都完成了第一阶段的取土工作和3414试验。

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上半年银行工作总结范本

(三)、注重经济核算，狠抓增收节支，提高经营效益。一是全面推行综合业务经营计划。年初按照省行部署，以效益性、协调性、客观公正性为原则，对各支行 (部)、业务部门的经营信息进行采集，编制了《xx年综合业务经营计划》，分解下达了各支行(部)的经营任务，按季对计划执行情况进行监测，对计划执行有差距的单位进行帮促，通过分类指导和有效控制，促使全行经营计划有效开展，提高了经营管理水平。二是合理摆布资金，提高资金营运收益。针对上半年本外币存款大幅度上升，贷款规模小，资金充足宽裕的实际，加强了对资金的统筹安排，在保证正常业务需要的前提下，及时将闲置资金上存省行，最大限度增加资金收益。至6月底，上存省行资金人民币193695万元，上存省行资金利息收入2502万元，同比增加281万元。三是加强横纵协调沟通，及时做好剥离不良贷款的资金清算工作，使资金最大限度产生效益，至6月底，已剥离的不良贷款并进入资金清算的共69923万元。四是加强费用管理，杜绝不必要开支。根据《中国农业银行广东省分行费用管理办法实施细则(试行)》，制订了《中国农业银行*年费用分配管理办法》，贯彻将基本费用实行定额管理，发展费用以收定支、比例管理，奖励费用与实际增盈减亏额挂钩的精神，强化财务管理，提高经营效益。到6月底全行总收入14408万元，同比增收280万元，总支出13043万元，同比减支3908万元，帐面盈利1364万元，同比扭亏增盈4187万元。

(四)、加大科技投入，加快网络建设，提高科技应用水平。一是抓好储蓄网点直连省行大机工作，发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机，占网点总数的89%，全辖网络格局基本形成，网络优势逐步显现。二是创造条件，争取上级行支持，于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能，开发代收代付业务操作平台，为代收代付业务的开展提供科技保障，其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上，积极申办金穗借记卡业务。

(五)、强化内部管理，全面落实从严治行。管理是金融行业的生命，严管理才能防范和化解金融风险，严管理才能真正出效益。一是开展经营管理自查自纠工作。认真贯彻落实副总理《落实“三讲”教育整改措施，加强金融行业内部管理》的讲话精神，强化内部管理，落实从严治行，自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上，抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查情况进行检查和抽查。对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题，逐项进行纠正，对现在能整改的问题及时落实整改措施，对部分历史原因形成一时难以整改的，则进一步摸查情况，理顺关系，及时请示，待候处理。二是加强执法监察和安全保卫工作。落实了廉政教育和安全目标管理责任制，保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查，对检查情况及时向被检查单位进行反馈，对存在的问题提出执法监察建议，做到防微杜渐，防范于未然。上半年，全行实现经营安全无事故。三是落实、完善挂点联系行制度。在总结去年挂点联系行经验的基础上，今年结合各支行(部)的实际，重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促内容，把挂点联系行的内容重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面，对挂点联系方式做出具体的规定，切实改变了领导作风和机关作风，真正做到机关服务基层。四是改革完善经营机制。根据上级行改革精神，对分行内设机构进行职能调整，将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部，成立了零售业务科，理顺和完善市场拓展机制。

(六)、加强党建和精神文明建设。一是按照上级行部署，认真开展“”教育回头看活动，严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求，不搞发明创造，不偷工减料，扎扎实实地开展“”教育“回头看”活动。“回头看”过程，分行党委对去年“”教育整改措施落实情况进行回顾，针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施。同时，重点抓好“形象工程”和“民心工程”的建设，积极做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力，分行营业办公大楼于3月30日破土动工，目前正在加紧建设中，职工住房问题也得到圆满的解决。二是加强精神文明建设，发挥工青妇作用，组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动，丰富职工文化生活，开展创建“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动，提高全体员工的向心力、凝聚力，把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行动。

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2016年上半年农服中心工作总结

今年以来，农服中心在镇党委和政府的坚强领导下，在上级业务部门的关心指导下，围绕年初工作目标抓推进，抓落实，统一思想，明确分工，扎实工作。上半年各项工作取得较好的成绩，具体表现在以下十个方面：

1、重点抓好护林防火及护笋养竹工作。结合我镇的实际情况，认真制定防火预案，全面部署相关工作。一是加强领导，二是落实责任，三是队伍建设，四是强化宣传，五是加强巡查。在清明节等重要时间节点，要求定山、定岕、定地段加强宣传和巡查力度，利用会议、横幅、电视、宣传手册等形式宣传护林防火10多次。上半年共发生山林火情3起，过火面积约15亩，由于前期措施到位并扑救及时，未造成重大损失。在护笋养竹方面，到村到户发放公告500余份，切实提高了群众护笋养竹的意识，一定程度上减少了山林矛盾的发生。

2、切实抓好松材线虫病的除治及森林病虫害的预测预报工作。通过加强宣传，正确引导，提高对森林病虫害的重视程度。镇与村、木制品加工企业签订责任状，清除疫木面积1200亩，疫木583.33吨，枝丫121.6吨，有效遏制了山林病虫害的发生。

3、加强林业采伐报批，坚决制止乱砍滥伐。上半年市下达绿化造林任务100亩，我镇完成造林面积200亩，义务植树5.5万株，超额完成各项市下达目标，抓引导，抓落实，抓推进。同时，处理各类山林矛盾2起，有效地缓和了群众矛盾，维护了社会稳定。

4、狠抓茶果生产。今年实现稳中有升的可喜局面，茶叶生产虽然遇到早期低温、暗霜的侵袭及市场价格的波动，但由于及时指导茶农采取应对措施，通过多方努力，今年春茶产量达144吨，产值达3385万元，上中档比例达100%，产量、产值分别比去年同期增加24.7%、17%。由于受天气影响，上半年果树有所减产。积极组织参加xx市“阳羡杯”名优茶评比，获特等奖4只，一等奖5只。组织企业参加第十一届中茶杯评比，组织全镇10家茶场送样15只，尚未揭晓名次。上半年茶叶由于受冻害，农业政策性保险共赔付农户40.94万元，桃子赔付0.96万元，给广大种植大户挽回了部分经济损失，提高了农户的生产积极性。

5、做好新型职业农民培训工作。上半年陆续邀请农林局、成校的专家对农民开展技术培训，开展了毛竹、粮油、茶叶等方面的技术培训5期，到会500余人，发放各类资料1500余份，切实把实用技术送到农户手中，受到农户的一致好评。

6、抓好粮油生产。继续做好粮食直补、农资综合补贴及农业政策性保险的核实上报。积极推广优良品种，做好种子、农资的供应及监管。同时，高度重视秸秆禁烧和综合利用工作，通过成立领导小组和工作小组、加强宣传和巡查等措施，深入一线，到岗到位，严防死守，确保全镇不发生焚烧秸秆现象。

7、做好春季动物防疫、生猪屠宰管理、蔬菜检测及农产品质量安全监管工作。按照上级要求，结合本镇实际，今年春防期间全镇共防疫生猪652头，牛37头、羊971头，家羽22615羽，台账整理规范，并顺利通过上级部门检查验收。同时，加强对蔬菜自产自销户的调查摸底和蔬菜基地送样检测工作，由于监管措施到位，未发生一起食品安全事故。

8、积极做好农业项目的申报及已申报项目的验收准备工作。上半年共申报农业综合开发、农业产业化引导、丘陵山区开发和绿色江苏等各类项目十多个，有力推动了我镇农林的现代化和产业化发展。对于已申报的np拦截和云湖湿地等项目，相关工程和台账资料也在积极实施过程中，大部分项目有望在下半年通过验收。

9、搞好为农服务，积极推进科技入户。农服中心内部实行一人一村，每人指导10户农户，并与“三品”企业挂钩，上半年出《农林简报》9期，发放资料4000余份。

10、配合做好镇党委、政府的其他中心工作。

镇上半年工作总结及下半年工作思路

上半年，我镇根据县委、县政府的统一部署和总体要求，坚持以科学发展观为统领，立足本镇实际，和依靠全镇各级干部和广大群众，抢抓机遇、开拓创新、锐意进取、攻坚克难，有力推进了本镇经济社会各项事业的全面发展，基本实现了“时间过半，完成任务过半”的预期目标。今年上半年，全镇实现增加值2.4亿元，同比增长3.4%；实现地方财政收入2588万元，同比增长7.7%；新增就业岗位90个，完xx县政府下达就业指标任务的60%。

一、经济运行平稳协调，镇域经济稳中有升。

一是农业基础地位稳固。稳定常规农业生产。全力做好夏熟粮油作物的收种管工作。虽然受3月份以来的低温阴雨寡照等不利气候影响，夏熟粮油作物产量仍与去年基本持平，较好完成了上半年的粮食生产任务。以科技入户为抓手，通过丰产方建设、测土配方施肥和病虫害防治等技术的推广，及时做好水稻种植的前期准备工作，打实水稻丰收基础。重点发展特色规模农业。全力推进了xx村500亩蔬菜基地、开心菜园建设项目、xx村假日岛农业旅游项目，形成了本镇特色规模农业的新亮点。加强农田基础设施建设。继续开展“万河整治”工程，整治宅河95条段33.528公里，建设涵洞132道，整修车口3座，进一步改善了全镇的农业灌溉条件。深化为农服务工作。为农民免费提供农药4.2万亩次、种子70吨。继续抓好了畜牧防疫工作，实现了防疫工作的全覆盖。

二是工业经济保持良好势头。上半年完成工业总值1.35亿元，销售产值1.30亿元，出口交货值1511万元，实现利税312.8万元。完成了砖瓦厂和纺织制品有限公司2家企业的资产清理工作，盘活资产总额341万元。进行了4次安全生产专项检查，落实整改消防安全、特种设备、危险化学品使用企业、建筑施工企业等各类安全隐患52项。 三是招商引资实现新的突破。截至5月底，共引进企业11户，新增注册资金1960万元，实现招商税收6409.81万元，完成全年指标的69.8%，同比增长44%，为本镇经济的平稳、健康、有序发展注入了强劲动力。

二、社会事业稳步发展，民生质量不断提高。

科教文体卫事业统筹推进。开展了5个村的 “走百村，讲百课”活动，接受教育达500多人次；组织开展了对全镇义务教育对象的全面调查，确保适龄儿童义务教育入学率达100%；加强了村级农家书屋、农村文化信息苑、体育健身苑等文体设施的服务和管理，督察指导农家书屋达标验收工作；认真做好了国际自盟女子自行车赛的安保工作，共出动安保志愿者 510人次、民警89人次、社保人员155人次，确保了xx镇赛段的圆满成功；积极申报创建xx市一级卫生镇，完成了创建工作的组织机构设置、网络管理、计划编制以及任务分解等工作；对本镇28家重点餐饮企业和单位食堂进行了指导检查；加大控烟工作力度，印发了《xx镇关于公共场所禁止吸烟的通知》；组织 280人参加了义务献血，完xx县下达任务指标的65.7%。

社会保障能力不断提高。健全和完善了最低生活保障制度，确保应保尽保。上半年发放农村低保金 91万元，城镇低保金7.5万元，城镇、农村重残无业人员补助金35.3万元，医疗救助金79万元，发放各类救助对象春节一次性补助金共72.37万元，为10多位困难白内障老人申请了免费复明手术。开展了送康复上门服务活动，为全镇605名残疾人提供每月一次的送康复上门服务。完成了合作医疗费用的收缴工作，农民合作医疗参与率达100%。对全镇5021名年满60周岁的老人进行免费体检。对全镇的低保、低收入户的危旧房进行了调查摸底，核定占地面积，为下一步的危旧房改造工程打下了基础。

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街道办XX年上半年经济工作总结

上半年，我们在市委、市政府的正确领导下，通过全街道人民的共同努力和全体机关、村干部的扎实工作，突出地抓了农业生产、招商引资、税费改革、计划生育、重点工程建设等工作，并取得了较好的成绩，具体情况如下：

一、大力调整农业产业结构

农业始终是我街道的基础产业。首先是搞好了柑桔的品改。上半年，我们以高位嫁节为突破口，大力推广新品种，引导品改了   亩。主要是甜橙、碰柑、无核蜜桔和早熟蜜桔，这些品种在市场上有较大的竞争力。预计可为街道增加近    元的收入。第二，加大了对农业新技术的推广普及。我们充分发挥了农技、林业和畜牧等部门的能动作用，强化技术服务。上半年共举办农业实用技术培训班3期，召开流动现场会4次，培训500多人次，印发病虫情报3期，只800份。畜牧站对牲畜进行了口啼疫、禽流感、狂犬病、猪瘟等的防治和养殖技术指挥。第三，发展经济林木，搞好植树造林。我们按照市里林业发展的整体思路，结合团山实际，做到了“三个落实”，即落实任务、落实责任、落实措施。通过上述“三落实”，我街道上半年已栽杨树14.23万株，折合面积4680亩，超额完成了市里下达的造林任务。第四，积极开发特色农业。围绕街道党委年初提出的“43221”计划。我们一是以塞南花卉苗木示范基地为样板，开发花卉苗木产业，在塞南示范基地的带动下，今年新增花卉苗木

亩。二是以示范基地为龙头，开发了小水果产业；三是开发反季节蔬菜。上半年，我们牢牢抓住了蔬菜办在塞南村办点的契机，利用现有的规模，开发反季节蔬菜   亩。

二、着实抓好了招商引资

为落实市委经济工作会议精神，加快推进我街道工业化进程，顺利实施“民营主体”战略，今年我们先后出台了一系列关于招商引资的政策和措施，调整和增加了各村的年度招商引资任务，以大招商促进大开放、大发展。我们继续坚持“333”计划，坚持村（居）一把手抓招商的做法不动摇的总体思路，并为此采取了有效的积极的措施。

一方面，我们充分利用城市西扩。以区位优势谋发展，全面抓住了新城区开发的良好机遇，坚持外引内联并举的方针，抓大、靠高、引强。另一方面，将招商引资任务分解到村。今年，市里下达给办事处的任务是1500万，年初我们已将任务分解到村，村里也正在想千方，设百计，争取早日或超额完成任务。目前，已有界和、太阳等村引进了红辣椒公司、新达实业公司等单位，共计投资300余万元。另一方面，我们坚决兑现了街道党委、办事处制定的招商引资政策，年初党委、办事处拿出资金      元，奖励有功者。通报宣传了招商引资村（居）典型及中介人，并将招商引资纳入双文明目标管理考核之中，建立了较为完善的利益导向和舆论导向机制，调动了全民招商的积极性，激发了全街道干群投身招商工作的热情。

三、积极加强了财税征管（增收节支）

近年来，我街道财政实力虽有所增长，但支出的压力却在增大，收支矛盾较为突出。为此，今年以来，我们积极加强征管，严控支出，确保财政收支基本平衡。一是千方百计落实增收挖潜措施。今年以来，我们继续贯彻“加强征管、堵塞漏洞、清缴欠税”的方针，加强财税征管。目前为止，我们完成财政收入    万元，其中：国税    万元，地税收

万元，农业税    万元，预算外收入      万元。二是调整支出。上半年，我们完善了招待支出制度、政府采购制、慰问金开支制、村级零招待制度等，严格控制各类支出。为规范各种收入支出，严肃财经纪律，我们坚持由主任一支笔审批，各站所的收入和支出都由财政所归口管理。为降低运转费用，根据上级精神，我们还执行了严格的财务联会签制，成立了会签小组。凡机关的开支都必须由财政所长签字，再给会签小组审查。采取这些措施，上半年财政同类支出比去年同期减少了3万多元。三是对机关干部、广大党员加强“两个务必”的教育，切实提倡节约，艰苦奋斗，量入为出，量财办事。

四、全面推进了重点工程建设

全市的十多个重点项目建设，占了大部分，任务非常重。由于工作的许多方面涉及到群众的切身利益，少数人思想不通，甚至聚众闹事的情况时有发生。为此，街道党委、办事处总是耐心细致地做工作，并晓之以理，动之以情，直至工作落到实处。一级公路启动后，为支持此项重点工程，街道党委、办事处特成立了一个主力组，二个协助组不间断地轮流做拆迁户的工作。6户拆迁户已有4户按要求完成了拆迁工作。到目前为止，2户钉子户的思想工作也已做通，并在5月底6月初自愿拆迁。此外，建设等进展都还比较顺利，特别是沅纸路建设，以党委副书记为首的一班人付出了大量艰辛的劳动，牺牲了无数个双休日，也多次如开石桥组、大埠口组的群众大会，终于确保了工程的正常施工。现在沅纸路已全面硬化、亮化。

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上半年银行工作总结范本

上半年，我行虽然取得了一定的成绩，但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态，增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气，但不良贷款仍呈上升之势，特别是个别支行潜在的信贷风险应引起重视，到6月底，剔除剥离不良贷款因素，全行新增不良贷款13897万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。

下半年我们要针对存在的问题，重点抓好以下几方面工作：一是继续抓好资金组织工作，加大业务拓展力度，进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析资产剥离后，不良贷款的变化情况，寻找原因，进一步建立健全清贷收息激励机制，采取有效措施，在全辖掀起一个“清贷收息”的行动高潮，确保清贷收息有一个质的飞跃。三是继续拓展优质资产市场，全面启动消费信贷业务，发掘新的效益增长点。四是要进一步完善内部机制，加强内控建设，确保安全经营、健康发展。五是要加强党建工作，特别是要加强党的基层建设，发挥党支部在经营管理中的战斗堡垒作用。

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县邮政局上半年工作总结暨下半年工作意见

县邮政局上半年工作总结暨下半年工作意见

XX年上半年，xx县邮政局在市局的正确领导下，通过全体邮政人的共同努力，在邮政生产经营、改革发展、综合管理等方面取得了可喜成绩，实现了“时间过半，任务过半”的目标。

一、上半年工作情况

XX年上半年，xx县邮政局累计完成业务收入277.84万元，完成计划的55.47%，超计划进度绝对值27.38万元，比上年同期增长34.76%，成本费用控制在计划数内，鸡飞、温泉、苟街等十二个部门超计划进度。

（一）抓重点、立项目，三大板块平衡发展。

按照市局的经营思路，在上半年的工作中，三大板块分别确立了重点项目，推动三大板块业务平衡发展。邮务类业务收入占总收入比重28.45%，主要以函件和包件为重点，函件业务重点组织了移动账单的名址核对工作和邮储优质客户数据采集工作，包件业务重点以大宗茶叶商包为主攻对象，结合中小企业直复营销主动上门提供封装、装袋、搬运、填单等“一条龙”服务，做大了包件市场；速递物流类业务收入占总收入比重37.37%，主要以“二代证”与烟草配送工作为重点，继续与派出所沟通协调，确保“二代证”邮寄占比，同时加强投递服务工作，使“二代证”业务的发展占了速递业务的“半壁江山”，物流业务主要以烟草配送工作为主，在实践中不断探索完善烟草项目的业务管理，结合运作过程中的各种问题，使烟草配送项目实现效益最大化；金融类业务收入占总收入比重31.24%，主要以储蓄业务和汇兑业务为主，储蓄业务主要以抓余额为重点，实现量质并举发展，汇兑业务主要是做好代收移动营业款和代收烟草款两项商务汇款客户的维护工作。通过各板块的重点项目发展，使邮政形成“三匹马力”齐头并进的局面，有效的规避了经营风险。

（二）抓改革、强管理，优化企业运行机制。

XX年上半年，按照市局的安排部署，完成了中国邮政储蓄银行保山右甸街支行的筹建工作，邮储支行成立后，理顺了管理模式，明确了职责，制定了邮政与邮储银行的协作机制，为邮政企业与邮储银行的共同发展奠定了基础。重点围绕“落实制度、消除隐患”专项整治活动加强了基础管理工作，对业务资金安全、邮件安全、邮运安全、金（票）库、运钞车安全、消防安全、用电安全等方面进行了重点整治。

（三）加强员工学习教育，提升员工综合素质。

为了适应电子化邮政发展的要求，XX年上半年，在省公司及市局的要求下，积极开展了电子化支局网点远程教育培训，支行人员参加了理财师培训、新业务培训，组织基层网点进行了新业务培训，使员工培训教育面达100%，更进一步的提高了员工综合素质。

（四）爱的奉献――全局职工涌跃捐款抗震救灾。

在“5.12”四川汶川地震发生后，全局职工（包括劳务工、委代办工、退休职工）积极响应市局的号召，涌跃捐款，为灾区人民献上一份爱心，全局共捐款5000元。随后，在党支部书记的带领下，全局14名党员又一次捐款，捐出了入党以来的第一份特殊党费，共计1650元。金钱有价，爱心无价，全局职工与灾区人民风雨同舟，心手相连，共度难关。

（五）“解放思想”见实效、助发展。

为深入贯彻学习党的xx大精神，按照市局党委的要求，我局党支部于6月6日召开了“继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、构建社会和谐”学习讨论活动动员大会，党支部书记作了动员讲话，安排了讨论活动的步骤，现已完成了宣传发动、学习讨论阶段的内容。在开展大讨论的活动中，我局注重把解放思想大讨论与解决工作作风、业务开展中存在的问题和改革发展中存在的问题密切结合起来，进行深入的自检自查，采取背靠背互相检举、批评与自我批评的形式，查找工作作风和业务开展中存在的问题，并采取措施加以整改。

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2017年12月初中思想品德上半年教研工作总结

一、指导思想

根据--xx学年度工作要点，以推进思想品德课程改革和提高教学质量为工作主线，以对备课组建设和提高毕业班教学为工作重点，努力提升我县中学思想品德学科教学的整体水平。

二、工作重点

1、深入学习课改新理念，认真积极稳妥地进行新课程改革，及时发现和研究解决新课程推进过程中出现的各种问题，探索与实施新课程相适应的教学方式和学习方式，为新课程的有效实施积累经验。

2、强化学科教研组建设，不断健全教研组工作，努力做到教研活动制度化、专题化和系列化，促使教研组建设上一个新台阶。

3、深入开展校本教研活动，重视各个学校的校本教研活动。做到教研活动有计划性、有目的性，有针对性，有实效性。

三、主要工作

1、进一步推进中学思想品德课程改革。

⑴初中思想品德课程经过多年的改革，老师们的教育观、教学观和教材观等观念有了很大的改变。在此基础上，本学年继续通过假期培训、校本教研等活动的形式，引导广大教师树立新课改理念，并用新课改理念指导规范自己的课堂教学行为。通过采取分片现场经验交流、公开课观摩引领、以及课例式校本教研等活动来继续推进思想品德课程的改革。

⑵在先前的下乡过程中，校本教研专题学习的基础上，思想品德教研员与各学校教师密切合作，引领、组织全县中学思想品德教师转变观念和角色，深入学习领会思想品德课程改革的要求，通过研讨、展示课活动，努力探究新课程、新教材的特点和规律，全面提升课程改革的效度。

2、进一步强化教学质量形成过程管理，努力提高课堂教学质量。

突出课堂教学的有效性。重点是教材解读的准确性和创造性，教学设计的合理性和针对性，特别是教学目标设计的科学性和有效性。

3、进一步推进教研组（备课组）建设，努力提升教研组活动针对性和有效性。

⑴一周一次的本校思想品德各年级组教师联合集体备课

⑵通过一周一次的片教研活动，实现跨学校同学科教研。

⑶通过全县优秀思想品德教研组的引领示范活动，实现教研活动的有效性。

4、认真抓好毕业班教学及复习备考工作，努力保证教学质量稳中有升。

⑴抓好九年级教材分析，注意在理解、尊重教材的基础上活用教材，努力使课程改革落到实处。

⑵通过观摩课、探究课及专题复习课竞赛等活动组织好单元复习、专题复习。

⑶搞好思想品德与历史学科的结合与沟通，组织好全县九年级思想品德教师做好中考备考会。

5、精心做好教研实践活动

⑴下乡参与学校听课、评课等教研活动；尤其是校本教研活动进行的情况如何。

⑵以校为本，开展主题式培训，深化课堂教学改革。确定本学期教研的主题。主题应来自教学实际，它是真实的、有意义的、能够通过课堂教学的实践得到改良和解决的。学期初，教研组组织教师通读全册教材，了解教材特点，了解学生情况；在教学中留意观察和思考，及时发现问题，及时记录；针对相关问题进行学习、梳理，教研组共同商讨确定两三个重点问题，作为本学期所重点研讨的问题，即校本教研的主题。教研活动应重点围绕这个主题进行，以强化校本教研的针对性和实效性。

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2016年科学技术局上半年工作总结

XX年是极不平凡的一年，面对百年不遇的持续旱情，县科技局以科学发展观活动为指导，认真贯彻落实省、州科技工作会议精神，围绕县委、县政府的工作思路和工作重点，结合部门职能特点，以争取实施更优更多的项目为主线，全力推进我县科技进步与创新，经过多方努力，上半年各项工作完成较好。

一、突出重点，抓实科技项目申报实施工作。

科

技项目有其自身的特点，按照中央省州扶持导向，突出“三新”（新产品、新工艺、新技术）引进开发，以企业为主体，成果转化为重点，通过多方努力协调，项目争取成效卓著。

（一）向上积极汇报，争取更多科技项目在实施。通过积极汇报，引起了中央省州对我县科技工作的高度重视。4月份国家科技部牵头的国家及省上的领导及专家一行22人的科技抗旱特派团到调研考察，拟把我县列入西南地区膜下节灌试点县，并把无公害蔬菜产业化示范建设列入国家科技部富民强县计划项目。随后，由中国台湾、云南等地企业家10多人组成的考察组又继续深入我县旱情较重的地区进行调研。通过考察调研，为科学抗旱救灾把脉开处方。截止5月底，向国家科技部申报项目1项，向省科技厅申报项目3项，向州科技局申报项目4项。由于上下联系沟通紧密，所申报项目基本意向立项，这对加速推动我县经济社会快速发展起到了积极的推动作用。

（二）继续实施水稻高产创建项目，不断探索水稻高产新技术。在去年实施水稻高产创建“百亩方”平均单产创世界历史记录的基础上，今年省科技厅继续安排我县实施水稻高产创建项目，从原来分散于5个乡镇，集中安排在寅街红岩两个乡镇实施。面对百年一遇的旱情，为使项目顺利实施，及早就位供应籽种、化肥等农用物资。落实田块面积，召开户主会，利用广播、黑板报宣传等形式，统一技术要求。在省经费未到位的情况下，安排示范区经费10万元。同时及早安排县列项目经费3.7万元。

（三）切实搞好科技抗旱协调服务工作。在德苴乡组织实施了热区优质特色水果开发示范项目，争取州科技经费10万元，种植葡萄30亩，改造嫁接枣子40亩,并由州经作所全程负责技术指导。为加速推动“云药之乡”认定品种发展，积极帮助争取抗旱育苗经费，向州争取灯盏花漂浮育苗经费7万元，为林业局争取防火宣传经费5万元。下拨挂钩村委会抗旱经费0.8万元，购买大米、植物油等为挂钩村9户困难户解决生活困难。

二、抓好科普培训工作，不断提升公民素质

（一）培植壮大新兴产业，不断提升技术水平。省委省政府提出了加速培植中药材产业的决定，我局根据我县的实际，超前做了前期调查协调工作，从起，引进云南施普瑞生物工程有限公司，在密祉乡开发种植灯盏花。经过五年的试验探索，已总结形成了成功的栽培技术规程，整理编印了“云药之乡”·认定主要品种技术系列丛书发至农户，对提高农民种植水平，加速培植新兴产业起到了积极的推动作用。同时立足各村产业发展特点，结合实施科技示范村、科技活动室建设、科技辅导员培训三大工程建设，组织开展了形式多样，内容丰富的“菜单式”科技实用技术培训，为了使科技培训工作真正落到实处，科技局在资金紧缺的情况下，共安排了科技培训经费9.4万元，通过培训提升了农民种养技术水平。

（二）以科技活动周、知识产权宣传周为载体，抓实科技宣传普及。5月17日，我县“科技活动周”在红岩拉开序幕，整个活动紧紧围绕“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康”这个主题来开展。这次活动共展出科技展板109块；发放各种资料82种共54845份，发放避孕药具560盒；接受义诊健康咨询408人次，接受科技咨询服务9750人次，悬挂粘贴宣传标语25条，开展实用技术培训3期。4月份，开展了知识产权宣传周活动，通过召开座谈会，知识产权在大理电视专题宣传，提高了全民的知识产权意识。通过形式多样、内容丰富的宣传活动，使加强自主创新、建设创新型国家的战略目标进一步深入人心。为农业增产、农民增收、农村经济发展奠定了坚实的基础，有力地促进社会主义新农村建设。

三、加强知识产权宣传保护工作，认真组织专利申报。

为促进知识产权工作的深入开展，县科技局把知识产权宣传保护服务作为重点工作之一，开展重点地区、重点行业、重点企业的知识产权宣传服务，提高企业运用知识产权制度的能力和水平，鼓励企业进行技术创新。经过努力，今年1-6月我县申请专利数3个。

四、抓好机关自身建设。

加强机关作风建设是做好一切工作的保证。结合推进效能政府四项制度建设和在基层党组织党员中开展创先争优活动，上半年，我们狠抓机关自身建设：一是坚持学习制度，建设学习型机关。上半年组织全局干部职工认真学习党的政策理论，学习科技政策、法律法规，全局上下养成了善于学习、勤思考、务实效、求创新的良好风尚。二是不断总结提高，制定整改措施。我们通过多种渠道认真查找工作中存在的问题，制定切实可行的整改 措施，进一步完善工作制度和监督机制。三是建立完善党风廉政建设责任制。上半年，我们着力打造一支公正廉洁的科技干部队伍，进一步完善了财务管理制度、车辆管理制度等，强化了服务监督管理机制，从源头上预防腐败问题的发生。通过强化学习、健全完善一系列的制度，从而树立起依法行政、执政为民的意识，提高了工作的效率和质量，增强了科技服务的能力和水平

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税务部门上半年工作总结范文

同志们：我们隆重集会，共同庆祝建党86周年，缅怀党的历史，展望光辉前程，并表彰一批党建先进集体和先进个人，激发党员斗志，鼓舞队伍士气。这对激发全县各级党组织和广大党员认真贯彻落实党的xx届六中全会精神，坚持以人为本，树立科学发展观，构建文明平安和谐冠县具有十分重要的推动作用。刚才，大会表彰了一批在各条战线上做出突出贡献的先进集体、先进个人，在此，我代表县委，向全县各级党组织和广大共产党员致以节日的问候，向工作在各条战线上的党务工作都表示感谢，向受表彰的先进集体、先进个人表示热烈祝贺。下面，我讲三个方面的问题：

一、缅怀历史，展望未来，进一步增强构建和谐社会的责任感和使命感

自1921年7月1日诞生之日起，中国共产党已走过86年的光辉历程，谱写了中华民族发展史上的光辉篇章。我们党成立以来的86年，是把马克思主义同中国实际相结合、探索救国图强真理、开辟中华民族伟大复兴道路的86年，是带领人民不屈不挠斗争、不畏艰难困苦、历经千锤百炼的86年，是始终站在时代前列、不断创造辉煌业绩、赢得人民衷心拥护的86年。在86年波澜壮阔的革命、建设、改革实践中，党的三代领导集体相继创立了毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，在这些一脉相承、与时俱进的光辉思想指引下，我们党始终代表着中国先进生产力的发展要求、先进文化的前进方向、最广大人民的根本利益，在实现中华民族伟大复兴的道路上取得了一个又一个胜利，创造了彪炳千秋的功绩。党的xx大以来，以为总书记的新一届中央领导集体，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，立党为公，执政为民，高瞻远瞩，统揽全局，提出坚持以人为本，树立和落实科学发展观，坚持把改革的力度、发展的速度和社会的承受度有机结合起来，部署实施了一系列重大举措，使我国经济社会蓬勃发展，国际地位空前提高。历史和现实雄辩地证明，中国共产党不愧为伟大、光荣、正确的马克思主义政党，不愧为中国工人阶级的先锋队、中国人民和中华民族的先锋队，不愧为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。坚持中国共产党的领导是历史的选择、人民的选择，在今后的改革开放和现代化建设中，只有在中国共产党的坚强领导下，中国这艘巨轮，才能乘风破浪，不断从胜利走向新的胜利。

回顾86年来的风风雨雨，我县也走过了不平凡的历程。作为革命老区，早在上个世纪30年代初就出现了党的活动。在这片血火浇铸的土地上，我县地方党组织团结带领人民群众，与反动派进行了英勇顽强的斗争，谱写了一曲曲可歌可泣的时代壮歌。建国后，特别是党的十一届三中全会以来，县委及时把党的改革开放政策与我县的实际紧密结合起来，各级党组织和广大共产党员团结带领人民群众，求真务实，扎实苦干，全县经济和社会各项事业得到了持续快速发展。近几年来，我们紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标，认真贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想，团结带领全县广大干部群众，进一步解放思想，干事创业，比学赶超，跨越发展，一年一大步，步步上台阶，三个文明建设取得了新的成效，全县上下政治安定、社会稳定、群众安居乐业，各项事业蓬勃发展。

(一)积极稳妥完成村“两委”换届工作，下大力抓好村级组织建设。去冬今春，严格按照市委安排部署，紧紧围绕“三个确保”的工作目标和“稳、快、少、好”的工作方针，扎实有效地组织开展了新一届的村“两委”换届选举工作。各级、各有关部门高度重视，积极行动，严格按照依法办事和保障村民权利、发扬有机结合起来，用好的作风选人、选作风好的人，让群众做主，选群众拥护的人，选齐配强了村级班子。全县5的村庄完成“两委”换届，一大批“双高双强”型选进了村级班子，支书主任一人兼的比例达%，“两委”成员交叉任职率达%，精简了干部职数，优化了干部结构，提高了队伍素质。同时，我县以“两委”换届选举为契机，开拓思路，创新方法，积极探索有利于村级快速发展的新路子。按照“坚持党的领导，平等自愿，发扬，互惠互利，共同发展”的原则，在全县狠抓了联村自治试点工作，县委出台印发了《县联村自治试点工作实施方案》和《联村自治章程》，各乡镇立足实际，因村制宜，突出特色，抓好试点，目前共建立联村自治试点村庄22个，在保护既有利益的基础上，通过强弱联合、强强联合，实行“五好”共创，扩大了先进面，减少了后进面，带动了村级经济全面发展。某村就是一个很好的例子，某村通过联村自治，扩大了的林果发展空间，其他几个村庄，也通过与某村科技技术的共享，解决了技术难题，改善了果品质量，并通过投资硬化路面、兴建市场，使五个村的林果发展前景更加看好，群众从中得到了实惠，村级基层党组织战斗力得到进一步加强。

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据省局规范化建设工作要求和全市地税系统绩效管理试点贵溪现场推广会会议部署，鹰潭市地税局办税服务厅从今年3月开始,全面贯彻落实全市地税系统绩效管理试点贵溪现场推广工作会议精神，坚持“依法治税，诚信服务，科学管理，争做第一”规范化管理方针,借鉴贵溪地税局绩效管理试点工作经验，全面推行绩效管理工作，抓好“绩效目标规划、绩效辅导、绩效考评应用、绩效改进”四个方面的工作，目前各项工作进展顺利，已经初步建立了较为完善的绩效管理体系，制定了较为科学的绩效考核评价标准，取得显著的试点效果。

一、抓基础环节，在部署上下功夫

我厅将20__年定为绩效管理年，把绩效管理工作作为今年工作的重中之重来抓。

(一)加强领导，精心组织。成立了以一把手为组长，分管领导具体负责，各股股长为成员的绩效管理试点工作领导小组，领导小组下设办公室设在综合股，合理分工，明确职责，并抽调了素质高、能力强、业务水平高的工作人员充实到绩效办来工作，确保各项工作落实到位。

(二)广泛动员，全员参与。在组织干部职工参加全市地税系统绩效管理试点推广动员会的基础上，专门召开动员会，结合办税服务厅工作实际对绩效管理工作进行了全面部署，并通过座谈交流、撰写绩效管理试点工作心得体会，统一了工作人员思想认识，增强了工作人员参与试点工作的责任感和使命感。

(三)加强学习。通过每日早课学习、“四个一”活动、专门辅导培训等形式认真组织工作人员学习绩效管理办法，掌握绩效管理概念、意义、程序，增强对绩效管理的认识。组织培训2次。今年2月份，组织干部职工到绩效管理试点单位贵溪市地税局参观考察学习。认真听取了贵溪市地税局工作情况介绍，查阅了绩效管理相关资料，学习了试点工作的好经验、好做法。并于2月份邀请了贵溪市地税局征管股股长张伟波现场指导培训。

(四)加强宣传。立足前台，积极发放宣传单，悬挂宣传横幅，利用电子显示屏滚动显示宣传标语，在纳税服务工作中积极向纳税人宣传绩效管理的目的、意义和内容，取得纳税人对绩效管理工作的理解和支持。积极撰写信息报道，及时宣传我厅绩效管理工作动态。

(五)扎实开展规范化管理。严格执行规范化文本，进一步明晰岗位职责，优化工作流程，认真组织规范化文本知识学习，加强规范化管理软件的操作培训和运用。积极开展规范化内审。5月底，对办税服务厅进行了一次全方位的内审，及时发现规范化管理工作中存在的问题，开具了不合格项。

二、抓关键环节，在运行上下功夫

(一)制定办法，建立制度。一是制定绩效管理办法。根据市

局绩效管理办法，结合办税服务厅工作实际，抽调了专门人员在龙虎山宾馆封闭编写了个人、股室绩效管理实施办法、绩效考评细则及20__年绩效目标，并通过多次座谈讨论，明确了绩效管理的工作目标、股室和个人岗位kpi和考核方法步骤，确定了试点工作的方法、步骤和要求，确定了工作原则、目标、个人岗位指标、一级和二级考核内容、绩效考核结果的应用，制作了市局办税服务厅对各股的绩效考核作业指导书。二是建立科学的绩效管理制度。结合办税服务厅工作实际，建立了绩效辅导制度、绩效联系制度、绩效管理督导制度，制定了个人绩效考核办法、股室绩效考核办法，实现绩效管理工作的制度化、规范化。

(二)科学设定绩效目标。根据省局、市局绩效方案要求，结合办税服务厅工作实际，以省局、市局指标、要求为标杆数据，结合各股工作实际，制定了《鹰潭市地方税务局办税服务厅绩效管理实施方案》，科学设定部门绩效关键绩效目标，将税收执法、纳税服务、服务征管、争先创优都纳入关键绩效目标，做到既能体现“争做第一”的工作理念，又能切合工作实际。在设定个人岗位kpi中根据员工具体特点、能力水平，将各股绩效目标分解到每个人身上，做到职责清晰、授权充分和相互联系，围绕绩效目标施策，周密制定目标施策，实现了“人人有指标，个个有压力”。

(三)加强绩效沟通与辅导。采取定期辅导和不定期辅导两

种形式，建立个人←→股室←→办税服务厅绩效领导小组←→市局绩效领导小组的沟通渠道，每月召开一次绩效评审会议，报告绩效目标达成情况、目标施策情况、绩效目标实施过程中存在的问题及拟采取的措施等，认真落实绩效辅导制度、绩效联系制度、绩效管理督导制度，做好绩效报告、施策表的编写工作，相互交流工作中的好经验、好做法，指出工作中存在的问题，及时发现和改进工作中的薄弱环节。

三、推行绩效管理取得的主要效果

一是工作干劲更大了。绩效管理改变了以往“干多干少一个样”的“大锅饭”管理模式，原来评先评优采取测评方式，很难全面反映一个干部的工作，而绩效管理考核是全面、规范、透明的，让每名干部及时了解哪方面工作未达到要求，需要改进，提高了干部的工作积极性。二是增强了干部之间的沟通。原来干部做完自己的工作就结束了，现在每月召开一次绩效管理评审会，相互交流工作中的好经验、好做法，指出工作中存在的问题，相互提高，相互促进。三是提高了纳税服务水平。办税服务厅将纳税服务作为股室和个人的重点绩效目标，并占有较大权重，增强了工作人员的服务意识，促使干部自觉做好纳税服务工作，提高了服务满意度，取得了良好的服务效果，办税服务厅在去年荣获全省地税系统星级办税服务厅评比第一名成绩的基础上，今年又荣获“最佳服务窗口”、“全市文明单位”、“全市青年文明号”等荣誉称号。四是增强了干部的团队意识。部门的绩效目标和个人的绩效目标相辅相成，如果部门绩效目标完成的不好，必然影响到个人绩效目考核得分情况，促使干部更加关心和努力完成部门绩效目标。五是提高了执法水平。将涉税审核作为绩效管理的加分项目，促进了征收员审核税款的积极性。今年1-11月，对收回发票审核出纳税人少缴税款50余万元。六是提高了工作人员的综合能力。将干部的写作能力、专业知识、沟通能力都纳入了绩效考核，促使干部自觉学习，加强信息报道，目前，办税服务厅全体工作人员取得全国计算机一级以上证书，1名干部入选省局人才库，2名干部入选市局人才库。

四、下一步工作

(一)加强对绩效管理的宣传，取得工作人员对能推行绩效管理的支持。

(二)平稳推进。不断完善绩效管理方案，扎实按照方案实施。

(三)注重沟通，全面运行。通过绩效管理评审会等形式，加强绩效沟通，加强绩效辅导，督促、协助绩效任务的完成。

(四)持续改进。按照pdca循环模式，不断完善绩效管理，确保绩效管理公开、公平、公正。

2006年上半年个人工作总结（房产公司办公室主任）

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况，为领导决策提供依据。作为x企业，土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到、拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

上半年工作计划总结

一、二○○八年工作回顾

（一）深入开展解放思想、作风整顿和学习实践科学发展观活动，成效明显。先后参加去年1月开始的进一步解放思想学习讨论活动、9月份开始的干部思想作风大整顿以及10月份开始的深入学习实践科学发展观活动。选举成立了局党总支委员会，建立健全了部室基层党支部。激励引导全局党员发挥先锋模范作用，为“5·12”地震募款24216元、缴纳“特殊党费”27600元。

（二）制定科学有效的工作规划，加强综合事务协调。以大运会《行动纲领》为指导，科学制定《二○○九年度筹办工作进度表》。全力做好综合事务协调，圆满组织大运会执委会第二、三次全体会议、第二次主席会议以及市领导赴大运中心和大运会执行局的调研工作等重大会务，接待教育部（大体协）、国家体育总局和北京奥组委等领导赴深调研座谈，高质量完成向省委常委会、市委常委会和市政协委员专题视察会议的汇报任务，协调召开近30次市领导专题办公会。完成奥运会北京、青岛和香港三地的考察观摩。启动了大运会档案工作，积极筹备档案工作领导小组。通过建章立制，规范行政办文和内务管理，理顺大运会执行局与全市各部门、各区的工作机制。

（三）完备筹办机构，全力打造一流团队。及时调整增补大运会执委会成员单位，推动大运会组委会的报批工作。进一步优化大运会执行局组织架构，增设安全保卫部、信息技术部、志愿者部、电视转播部、开闭幕式部、法律事务部、大运村管理部等7个内设部门。目前在编员工106名。完备人才库和人才信息管理系统建设。建立实施激励性绩效考核和薪酬制度。开展外语培训、跟班学习、第二期团队建设培训，编撰大运通识读本，着力打造大运团队文化，凝聚人心。

（四）强化财务管理，廉洁节约办会。积极争取国家财政部、税务总局等中央部委对大运会财政和税收优惠政策的支持，成效明显。严格财务工作管理。加强固定资产和赞助物资管理。全面实施节约办会，精心编制和审核上报二○○九年度大运会执行局部门预算，加强单项财务预算审核和结算，加强专业知识教育和廉政教育，倡导“阳光大运”。

（五）竞赛项目和场馆建设进展顺利，信息技术、传媒与安保配套跟进。赛事项目基本确定，XX年3月，fisu执委会批准深圳大运会设24个项目，其中必设10个（大项）、自选11个，成为历届大运会项目数量最多的一届运动会。小项设置工作进展顺利，初步拟设302项，具体考虑了我国和欧美等国大体协意见，现正与fisu展开实际接触和细化论证。大运会开幕时间几经反复，尘埃落定，确定为XX年8月12日，以此为节点，初步完成大运会总赛程和测试赛草案编排。场馆建设进展顺利。大运会场馆规模调整后已报市政府，计划使用63个场馆（地）用于比赛和训练，其中新建22个，翻新改造36个，临时搭建5个；新建非竞赛场馆设施6个。目前，所有新建项目均已列入计划并开展前期工作，其中主体工程建设基本完成、正在进行体育工艺和内装修工程的有6个，已开工并进入主体工程建设的有5个，已奠基或正在进行桩基等基础工程处理的有15个。大运中心场平、地基和桩基处理均已完成，主体育场和主体育馆已分别完成6米和3米平台，主游泳馆已进行地下室底板施工，初显现代化体育中心的轮廓。大运中心主体育馆已首先实现钢架结构主体封顶。大运会场馆维修改造全面启动，已下达首批改造任务计划书。国际广播中心（ibc）项目已开工建设，完成大运会通信信息系统、电视转播计划和技术要求以及安保工作等规划编制和前期工作，完成大运会信息化建设现有资源调查，初步明确与安保、媒体、场馆等部门相关系统的界面，顺利完成大运中心计时计分及成绩处理系统体育工艺设计图纸。同步建设大运中心、大运村和深圳大学城体育中心安保系统。初步明确大运会主播机构。提出24个单项竞赛委员会组建计划，展开大运场馆团队组建和管理模式调研。加强与fisu技术委员会的沟通，推进场地和器材标准的最后落实工作。积极热身，先后参与主办（协办）第二届“中国杯”帆船赛、f1摩托艇深圳站赛、全国高校高尔夫球邀请赛，认真筹备XX年世界大学生射箭锦标赛，为XX年世界大运会积累经验。

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在过去的一年里，X中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，现对今年主要营销活动及销售工作总结如下：

一、营销活动取得的效果

年初本公司进驻X中心，进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。后来X中心售楼部盛情开放，并完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将X中心售楼部开放信息有效传达，并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成周边同类项目的调研工作，并写出详细的调研报告

随着X中心一期首批房源正式开盘X中心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源X套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为X中心在地产界奠定龙头老大的口碑。前期房源的价格首次调整。此次活动首次采用短信的推广方式，可能是由于对号段的掌握并不准确，短信的效果并不明显。

二、案场管理方面

一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度。

三、销售培训方面

一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)，也离不开软件塑造(物业、推广、销售)，作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对后续的销售计划和市场情况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

四、营销策划方面

市场竞争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重要。针对X中心的营销方式要更接地气，适应当地市场，将X中心的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把X中心在现有基础上再推向另一个高度。

在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向大企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。我要和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创造辉煌。

财政所2016年上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年工作总结

今年上半年，财政所在市财政局和街道党委、办事处的正确领导下，紧紧围绕全市财政工作要点和街道中心工作，以服务高效、群众满意为宗旨，科学谋划、积极应对经济下行带来的财政收支矛盾，圆满完成了年初制定的各项任务目标，顺利实现了“双过半”目标。

1-6月份，街道本级财政收入完成17529万元，完成全年任务30902万元的56.72%，比去年同期15941万元，增收1588万元，同比增长9.96%。分部门情况如下：国税本级财政收入完成1128万元，完成全年任务2183万元的51.67%，比去年同期完成1128万元，增收115万元，增长11.35%；地税本级财政收入完成11887万元，完成全年任务26493万元的44.87%，比去年同期完成12209万元，减少322万元，降低2.64%；财政收入完成4514万元，比去年同期完成2719万元增收1795万元，完成全年任务2226万元的202.79%，增长66.02%。面对减收增支的巨大压力保工资、保运转，有效促进了街道经济与各项社会事业的和谐健康发展。

（一）强化四项措施，确保财政收入稳定增长。一是进一步完善街道、社区、居三级协税护税网络，强化零散源社会化管理服务，加强与国税、地税、工商等部门的沟通协调，形成财税征管的合力。二是继续完善对税源档案的管理，对前50名餐饮服务企业、辖区的房产开发项目及纳税前10名国税企业、10名地税企业，实行重点调度、分类排名、定期通报。三是完善考核激励机制，将任务完成情况与工作业绩、奖惩措施挂钩，形成了“人人有压力，人人有动力”。四是大力培植财源，夯实增收基础。充分发挥财政资金的调控引导作用，加大资金、政策扶持力度，运用财政补贴、以奖代补等手段，服务街道招商引资和大项目建设，为财政收入增长寻找新的增长点。五是对辖区税源拉网式检查。

（二）继续优化支出结构，科学理财，保证民生建设和社会事业发展。严格控制一般性支出，合理控制行政成本。坚持勤俭办一切事业，强力压缩公务用车、会议经费、公务接待等一般性开支标准，推进服务型、节约型机关建设。加强预算管理，严格执行支出预算，努力压缩重点项目支出，一切为了保证工资、住房补贴按时足额发放与“三险一金”的及时交纳。

（三）深入开展群众路线教育实践活动，把作风转变和问题整改作为提高群众满意度的关键，真查真改、即知即改。自开展党的群众路线教育实践活动以来，北辛财政所坚持以整改开局，从查摆问题入手，持续强化问题导向，敢于向问题宣战，将整改落实贯穿活动始终，推动教育实践活动不断深入。一是查摆问题见真章。通过召开座谈会、设立意见箱、面对面交流等多种方式，坚持“自己查、他人提、大家找”的思路和方法，全方位收集不同层次的意见、建议，收集“四风”方面的问题，认真剖析自身存在的问题和不足，进行问题个人认领，撰写自我剖析材料，与问题面对面，切实将问题摆出来，确保查摆问题不走过场。二是整改问题出实招。为切实转变工作作风，坚持以扎实有效的措施促进问题的整改落实，坚持不定期检查制度。三是建章立制抓长效。完善所内各项管理制度、财政服务承诺内容、财政服务标准，推行“三零工作法”，所与每名同志都签订了《岗位目标责任书》、《党风廉政建设保证书》、《机关效能建设承诺书》，进一步优化工作流程，简化办事程序，提高行政效能，优化工作作风，树立起财政干部新形象，努力把财政所建成为民理财的“服务部门”、依法行政的“法治部门”、实干有为的“责任部门”和公正廉洁的“阳光部门”。

二、下半年工作计划

由于房地产市场、餐饮行业也受到经济形势影响，我街道财政收入形势更为严峻，与去年同期相比，今年支出压力更大、负担更重，为确保人员工资等钢性支出和街道党委确定的重点工程项目资金的及时、足额到位，我们打算下步工作中：

（一）继续服从服务于街道经济发展，奋力壮大地方财源。积极组织收入，狠抓收入质量的提高，争取在完成全年任务的基础上实现新的突破。一是加强国地财组织协调，形成税收信息共享，强化调度分析，密切关注税收征管入库情况，抓大不放小，继续强化零散税源社会征管服务，确保财政收入实现均衡入库。二是全市税收大检查的东风，对重点税源重点行业进行全面检查，做到应收尽收。三是完善税收激励机制，充分调动税收征管、协管部门工作积极性，继续做好社区协税、护税工作，促进收入增长。四是街道税务组建税收征管稽查队伍，做到每天沉到基层一线负责征管。

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2017上半年招标工作总结范本参考

五、加强引导，强化教育，促进公共资源交易服务水平提升

2017年上半年，中心以贯彻落实党的十八大精神，深入开展“三思三创”主题教育实践活动为指引，按照的工作要求，坚持抓教育、转作风、破难题、促发展、惠民生，引导广大党员干部继续解放思想、振奋精神、昂扬斗志、奋发进取，着力营造服务大局、真抓实干、有效管理、服务规范、清正廉洁的工作环境和氛围。一是认真学习贯彻党的十八大精神，注重发挥中心党支部的战斗堡垒作用和桥梁纽带作用，积极开展“服务型”党组织创建活动，不断激发全体党员的生机活力，增强向心力、凝聚力和战斗力，上半年，组织开展党的十八精神学习6课时，参加学习78人次;组织开展丰富多彩的文化活动，先后组织赴外郊游、登山、看电影等文体活动，增强团队合作精神，努力促进干部职工相互尊重、相互信任、相互支持，通力合作、团结共事。组织干部职工先后走访慰问了4位老党员和困难群众。二是加强党和政府的方针政策、业务知识及相关法律法规的教育培训，先后4次组织参加市招投标协会组织《招标投标法实施条例》、《电子招标投标办法》和省、市档案管理操作培训，参训16人次，不断提高中心工作人员的业务办事能力、提升全体工作人员的整体业务素质。三是以深入开展“三思三创”主题教育实践活动、创先争优活动为契机，不断深化行风效能意识，发扬务实求真的工作精神，改进作风面貌，优化服务举措，提高工作效率，敢于直面矛盾、敢于承担责任、善于破解难题，真正把职责履行到位，把工作落实到位，进一步强化群众观念、争做惠民利民之事。四是加强党风廉政建设，中心制定《党风廉政建设工作要点及任务分工》等文件，对党风廉政建设责任制内容进行分解、细化和落实;与工作人员签订《廉政承诺书》，进一步规范工作人员的廉洁自律行为;成立内部督查小组，全方位监督和考核各部日常行为、勤政廉政和工作绩效情况，形成了行之有效的党风廉政建设工作机制。加强廉政文化教育，不断创新教育载体，丰富廉政文化教育内涵，通过开展参观区廉政展、参与庭审警示教育活动和一把手上廉政党课、廉政谈话以及在中心网站上设置廉政专栏等形式，深入开展“讲党性、守纪律、保廉洁”教育，引导干部职工切实增强廉政意识，不断提高干部职工的防腐拒变能力。

上半年中心虽已在提高工作效能，规范管理秩序，加强信息化建设，推进诚信建设，提升服务水平等方面取得了一定成效或进展，但要顺利完成全年工作目标和任务，更须全体干部职工进一步统一思想，振奋精神、团结奋进。

(一)着力在服务效率上有新突破。在严格按规办事的前提下，着力求“效”，继续对重大项目实施全程“保姆式”服务,坚持完善打捆发包、特事特办、并联作业等行之有效的工作方法;对非国有投资的邀请招标项目，进一步简化办理程序;加强招投标工作的软硬件建设，着力打造“学习型、精细型、操作型、效率型、廉洁型”的队伍，实现项目“进得来、办的快、效果好”的目标，努力把中心打造成“统一开放、竞争有序、服务到位、监管有力”的公共资源交易平台。

(二)着力在招投标工作上有新举措。加强与系统开发商合作，开发建设电子标书制作系统，实现自动制作投标文件，全面实行电子化、无纸化，改变长期以来采用的纸制投标模式，使投标文件更具安全性和不可篡改性，方便存放和查找。开发建立网上远程评标平台、视频会议系统、网上监控三个系统模块，实现对投标人唱标结束后，投标信息将自动传递到评标平台，本地、异地评标专家在当地公共资源交易中心的远程评标室内，对投标人的资质或资格、技术标、商务标进行评审和讨论，并接受远程监督。

(三)着力在净化市场上有新动作。进一步完善招标代理机构信誉评价，对招标代理机构代理我区公共资源交易项目过程中的人员分工、专业配备、执业资格、协调能力、服务水平、代理业绩、守法情况进行综合评价，记入档案，并定期向社会公布，强化对招标代理机构的约束。对信誉差的机构，除公开曝光外，及时行政主管部门提出处罚建议和意见。配合有关部门加大对借资投标、违规挂靠以及在招投标活动中有其他不良行为的企业和人员查处力度，净化招投标市场环境，保障招投标工作“公开、公平、公正”的进行。

(四)着力在人员素质上有新提高。继续开展服务发展、服务基层、服务群众的活动，全面推行“六心服务工作法”，对待招投标当事人努力做到：接待热心、释疑耐心、服务诚心;对待招投标工作坚持做到：学习用心、工作细心、办事公心。坚持用热情的服务感染人，用良好的环境吸引人，用规范的服务引导人，努力打造一支“想干事、会干事、干成事、不出事”的职工队伍，力争实现工作人员违纪违规“零投诉”。

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我从20xx年x月x日物业正式成立后，接管西苑物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务，具体情况如下：

一、规范行为，强化内部管理，自身建设质量提高

1、管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2、对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。

3、员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。

4、员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务

1、认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2、建立了清洁、维修日巡检表，落实*工作记录本。

3、客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修752件，居家维修740件，其它服务26件，表扬23件。

5、办理小区id门禁卡4571张，车卡380张，非机动车张。

6、建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料（我们一般要求业主自行准备材料），骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分北苑维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚地执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护

1、对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促户主按规定进行装修，装修申请、装修人员实施ab卡的管理，杜绝违章情况的发生。

2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况，管理处采取几种方式帮助住户排忧解难，一方面打报告由学校集中处理，一方面报校修建中心，一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题，落实维修。

五、日常设施养护建立维修巡查制度

对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患，对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

六、规范保洁服务过程，满足清洁舒适的要求

监督指导小区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量。

七、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标

经过7个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的工作方式，也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远来看，其效果显而易见。无论是对物业领导，对同事还是对住户，诚实本身就是的尊重，以诚待人，才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子，天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体，随着他们对物业管理工作的了解程度加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此，诚信决不仅仅是个口号，而是我们发展和生存的前提。

这半年的工作，也暴露了自身存在的问题和缺陷，如在设备管理上比较薄弱，与上层沟通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改进和学习。同时，希望能有机会到比较成熟的社区学习，掌握更好的技能，提高自身的专业水平，多与同行进行横向联系。

新的一年，即将来到，决心在岗位上，投入更多的时间，更大的热情，完成上级布置的各项工作，不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛，创造更多的惊喜和超越，更好的发挥团队精神，以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标，让我们物业随着新年悄然而至的脚步，而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗！”

县统计局2013年上半年工作总结

上半年，在县委、县政府的领导和省、市统计局的指导下，我局认真贯彻省、市统计工作会议精神，以党的xx大会议精神为指导，以科学发展观为统领，按照省、市统计工作的部署和县委、县政府的要求，全局人员统一思想，研究方略，以提高统计数据质量为中心，以改革创新为动力，以信息化为支撑，认真抓好第二次全国经济普查工作，着力统计改革、服务优化，队伍建设，开拓了统计工作新局面，较好地完成上半年统计工作任务，现小结如下：

一、抓好统计基础，提高数据质量

上半年，我局根据省、市统计局和县委、县政府的要求，全面部署了今年统计工作任务， 进一步强化统计基础建设。认真贯彻落实《福建省企业统计工作管理办法》，按照国家统计局《县级统计基础工作规范》要求，加强农村统计规范化建设。

1、进一步完善统计制度建设。积极帮助乡镇统计站建立健全《岗位责任制》、《政治业务学习制度》、《报表报送审核制度》、《档案管理制度》、《数据质量评估制度》、《统计分析报告制度》等各项统计制度。加强企业统计基础，规范企业统计原始记录和统计台帐。加强乡镇统计台账和数据采集评估，建立乡镇统计数据库，不断提高乡镇统计规范化水平;进一步完善各专业台账和原始记录，做好全县基本单位名录库更新维护工作。

2、深入基层，加强检查。我局人员深入乡村做好检查指导，做到耐心、细心、真心，使调查户能充分认识到承担调查任务是一项利国、利民、利已的光荣任务;同时抓服务，适当提高调查补贴，为调查对象提供技术、信息、就业等各项服务，宣传党的富民政策、爱民政策，做好调查对象的思想工作，使调查户说真话、报实数，确保统计资料源头数据的及时、准确、全面。

3、全面完成各类统计报表。成立了定期报表和年报工作领导小组，组织协调好各专业业务工作，搞好专业协作，开发统计资料，实现资源共享，认真搞好全局二十三个专业统计报表。上半年，我局全面完成了XX年报和XX年上半年定期统计报表任务。

二、全面完成第二次全国经济普查和统计调查工作

根据省、市统计局的统一部署，精心组织，多方协调，抓好第二次全国经济普查和城市住户、物价调查、工价调查、农村住户和农产量调查、国内旅游抽样调查、规模以下工业和农村固定资产抽样调查、全省企业景气抽样调查、人口劳动力调查等项调查工作。

1、进一步做好经济普查工作。抓好普查表的登记填报和收表工作，严格审查普查表的真实性，强化普查表的要素审核。建立健全普查登记岗位责任制，明确工作责任制，加强检查指导，做到“应统尽统、不重不漏”，做好查遗补漏，做好经济普查主要经济指标的快速汇总，开展个体经营户抽样调查;利用普查资料建立健全基本名录库。认真组织力量做好自查、议查、复查，做到“机表”一致，抓好迎检工作。

2、开展统计调查。为了保质保量完成统计调查，我局精心组织，成立机构，组建调查队伍，抓好调查员的选调和培训，顺利完成了各项调查登记、质量审核、数据录入、汇总、数据上报等工作。同时，认真抓好县委、县政府交办的电力、花卉、房地产、机动车辆、旅游、通讯、消费等七项调查，加强部门联系，深入有关单位了解情况。对上报的数据进行认真分析，为县委、县政府了解我县经济运行态势，为各级领导正确决策提供依据。

三、抓好统计服务，提升统计水平

今年我局配备电脑8台，打字机2台;同时十分重视乡镇统计信息化建设，帮助古镛、高唐、余坊、万全、光明、黄潭、漠源等乡镇配备了电脑7台，加快我县统计信息化进程。

1、实现省、市、县vpn联网，建立健全《将乐统计网》，不断完善“八闽农网将乐服务站工作”。完善更新将乐县统计局国民经济网络16个数据库，全局23个专业都建立了统计专业网，加强了统计信息综合应用，打破局、队及专业界线，建立健全统计信息服务平台，实现为社会高效优质服务。按照“谁专业、谁负责”的原则，全面、认真地撰写各类信息、分析，加强统计信息基础工作，真正将“统计信息工作”落到实处。

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机修车间上半年工作总结

1、技改方面

全年完成技改工程108项，总产值3351.97万元，工程提成55.71万元，其中包括炼铁厂7#、8#高炉布袋除尘、矿槽制安及后期改造项目2028.21万元、炼铁厂新喷煤工程174.51万元、炉料厂20万吨/a石灰工程370.52万元、265烧结机电气安装工程34.5万元、二选厂二期工程524.57万元、烧结厂物流返矿项目211.89万元、265烧结机机头静电除尘改造285万元等大型技改工程。

2、检修方面

（1）全年修复各主体厂电机、电焊机等电器设备1432台套；编辑推荐：2009上半年工作总结

（2）全年共组织完成了公司大型检修3次，合计24项；抢修

9项；各分厂日常维修1412项：其中动力厂日修628项，制氧厂日修4282项，炉料厂84项，质检处供销大库、电管处合计210项，炼铁厂计划检修8次，烧结厂4次。

3、备品、备件加工方面

（1）全年完成各主体厂日常备品备件加工46822件，其中炼钢厂5759件，h型钢厂16270件，炼铁厂9892件，烧结厂6390件，轧钢厂2354件，基建处地脚螺栓3600余根等 ，各主体厂紧急备件加工6157件；

（2）修复及加工轧钢厂各类型号轧辊29450件，修复各吨位钢包70余个。

4、精整、废钢回收方面

今年6月-10月共完成h型钢精整任务10976吨，废钢回收任务1050吨, 较好的保证了生产任务的完成。

上半年村干部个人工作总结范文

篇一：

半年来，本人能学习、和，XX大和XX大中全会精神，＂＂，在按党员标准要求，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，地和各级安排的任务。为村镇尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下：

今年以来，我村在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和＂三个代表＂重要思想为指导，努力实践科学发展观，主动融入海西建设大局，以环东海域滨海新城区建设为契机，上下团结一心，齐心协力，主动作为，围绕年初提出的经济发展目标，狠抓工作落实，努力保增长促发展，经济社会呈现出稳步发展的良好态势，第一范文网范文之工作总结：乡村20xx年第一季度经济工作总结。截止3月份，全村实现财政总收入10675万元，完成年度预算收入的25%；村本级收入955万元，完成预算的26%；工业产值达到25亿元，合同利用外资1006万美元。具体工作总结汇报如下：

一、全面推进重点工程建设

（一）狠抓各项重点项目进展。针对重点工程建设的复杂情况，抽调干部充实征地拆迁工作小组人员，负责协调解决重点工程建设出现的问题，从解决难点、节点入手，集思广益，攻坚克难，齐心协力推进各重点项目的开展。从20xx年延续的重点项目涉及征地面积共1787亩，包括：成品油管道、天然气工程，福厦高速铁路，吉四路，沈海高速公路拓宽，国道324复线工程，BRT快速公交同安西柯段，海翔大道，白云大道美星立交工程，轻工食品园周边环境整治，食品工业园发展用地（美星片区）和环东海域整治的七个项目，现除了西福二路涉及吕厝纸厂拆迁安置、轻工食品园周边环境整治涉及潘涂7家养猪场拆迁问题还在商谈、走相应程序外，其它项目均已交地施工。

（二）旧村改造新村建设进展顺利。我村今年旧村改造丙洲、潘涂、美星3个村，截止目前，共完成道路硬化建设10881米、排水排污管（沟）建设8066米、共拆迁6026平方米，丙洲及潘涂两个村已完成总工程量的80%，美星村完成完成总工程量的50%。今年新列入旧村改造新村建设的西柯、官浔、下山头、浦头、吕厝正在前期的设计工作，准备6月份开工建设。

（三）金边工程成效显著。截止目前已完成西柯（7幢3.4万平）、埭头（3幢2.7万平）、官浔（13幢8万平）、吕厝（4幢1.37万平）的金边工程施工建设，共27幢，约15.5万平方米，并已交付使用。浦头（31033平方）、下山头（17431平方）的规划选址工作、施工图设计也已完成。

二、拓宽渠道增加群众收入

村党委、政府对失地失海农（渔）民的转产转业问题极为重视，摆在稳定社会的重要位置，主动介入、积极作为，全方位地开展各项工作，确保稳定发展。一是在各村居设立社区劳动保障工作站，各站配备一名工作人员，负责各自辖区内的劳力转移工作。二是积极搭建企业与待就业人员的平台，努力拓宽就业渠道，加大农村富余劳力的培训转移，截止3月份全村完成正规就业劳动力转移50人，灵活就业80人，失地农民基本养老保险26人。三是致力于打造丙洲闽南文化休闲渔村。在丙洲社区建设丙洲闽南文化休闲渔村，渔村将构建＂一带、两轴、三区＂即海岸渔村购物休闲带、南音文化轴、滨海文化轴、海湾时尚娱乐休闲区、海岛历史文化体验区和滨海渔村美食风情区，筹建项目现已进入立项、图纸设计及施工回填阶段。项目建设内容包括景区入口大门、水师提督文化广场、陈化成纪念馆、丙洲南音文化基地、巷道迷宫寻宝、丙洲乡村文化展厅、古厝乡居客栈、海上美食拍档、生态停车场。同时后田社区发展用地建设海边大排档也设计完成，进入立项报建程序，预计两项目可以解决近千名居民出路问题，带动当地第三产业发展。

三、加强发展工业服务经济工作

我村充分发挥良好的区位优势，坚持工业优先的原则，加强企业的招商引资、生产服务工作，努力推动全村经济更快更好地发展，扩大经济总量。主要抓好项目跟踪服务，对新投产或增资扩产均实行定期全程式的跟踪服务，确保项目落到实处，落实党政领导挂钩联系重点企业制度，要求每位挂钩联系人要做到定期走访，了解企业发展动态及在生产经营中遇到的困难，密切政府与企业的关系，及时为企业俳优解难，积极营造一个＂亲商、尊商、重商、爱商＂的良好发展环境。

篇二：

转眼间上半年已经过去，回顾这段时间，我在村领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作和学习，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也逐渐成熟起来。与此同时，在工作中也注意发现自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。

现将上半年的工作情况总结如下：

一、日常的助理工作

作为一个书记助理我认真做好书记交给我的每一件事情，做好上传下达。向上，听取相关政策精神、汇报工作完成的进度、反映本村实际情况、实际工作中的困难；向下，积极传达政府的惠农政策、发布涉农信息、发放涉农资金。

二、分管工作

今年年初村两委班子分配工作任务的时候我被分配到分管：共青团、民兵工作、社区工会工作；同时协助本村计生委员处理本村计划生育工作。

随着社会的发展，本村青年人大量出外务工，农村中现存的年轻人不多，村级团组织建设基本停滞，自从我担任本村团支部书记以来，积极联系本村留守的年轻人，组建了新的团支部班子，积极联系本村团员，开展了一系列的团建活动。比较典型的有：在共青团市委、共青团区委的大力支持下，本村团员组建了“少先队员辅导队”对汪家冲中心小学的少先队员进行正确的引导，使部分所谓的“落后分子”在学习上有了很大的提高，生活上有了很大的转变。二零XX年，我被共青团黄冈市委、黄冈市教育局授予“优秀少先队志愿辅导员”的荣誉称号，被共青团黄州区委评为“优秀团干部”。

作为本村的民兵连长，在配合街道人武部积极做好征兵工作的同时，积极了解本村军属在实际生活中遇到的困难，今年年初我代表本村两委班子给他们送去了慰问。本村军属遇到的困难我积极向本村两委班子反映，在本村能力范围内为本村军属解决问题十余件。

作为本村的工会主席，在做好上级领导安排的工作的同时积极了解本辖区内企业员工的，工资问题、工资发放情况、工作时间问题；积极与辖区内的企业联系，了解生产情况、询问销售情况。从员工的角度、企业发展的角度了解员工和企业间的矛盾，积极的化解存在的矛盾。在今年上半年通过工会的联系，及时的向企业反映员工的想法，解决了辖区内劳资纠纷四件。

三、其他事务

在工作中完成了本职工作的前提下，积极协助其他两委成员做好工作。三月，协助计生委员处理计划外生育一件；四月，协助财经委员上报全村收入情况到街道财政所；六月，协助分管组织的副书记完成了预备党员材料的汇总、处理、上报。