乘车的礼仪规矩实用20篇

1、王：敬爱的老师们！

2、葛：亲爱的同学们！

3、合：大家好！

4、王：我是本次播音王美欧

5、葛：我是本次播音葛健

6、李：我是本次播音李梓萌

7、王：欢迎大家收听今天的红领巾广播。今天我们三位给大家播出的内容是——文明礼貌伴我行。

8、葛：中国是文明古国，有“礼仪之邦”的美称。礼貌待人是中华民族的优良传统。周恩来总理一向被人们称为礼貌待人的楷模。

9、李：有一次，周恩来总理请一位理发师给他刮脸，一不小心，刮了一个小口子，师傅忙说：“对不起。”总理笑着宽慰他。事后，总理还一再向那位师傅道谢，尽力消除了他的顾虑。

10、王：作为小学生我们更应该讲文明，懂礼貌，语言和行为都要彬彬有礼，文雅而不粗野，要学会使用文明用语。

11、葛：是的。对长辈，对老师表示尊敬时，要称呼“您”，请求别人做什么或给予帮助时，要说“请”，别人帮助了自己时，要说“谢谢”，当别人感谢你或有事向你道谢时，要说“别客气”或“没关系”；

12、李：当你无意中防碍了别人或给别人添麻烦时，要主动说：“对不起”。早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时，要主动打招呼，说“您早”“你好”，分手时互相说“再见”。说话时要和蔼、谦让、文雅、得体，决不可以说脏话、粗话。

13、王：是啊，我们来看看有些同学是怎样做的呢？

14、葛：在家里，稍不如意，对长辈就任意发脾气，在学校，见到老师不理不睬，同学之间有爱磅值，甚至有说脏话的现象。

15、李：还有的同学啊明明是自己不对，却死不承认，当别人不对时，不能原谅别人的过失，当别人对自己表示歉意时，更是得理不让人。

16、王：再就是，学校办公室是老师工作、学习的地方，学生不应该随便进入。如果有事一定要进入办公室，应该先敲门，喊报告，经同意后再进入办公室，并要轻手轻脚，避免发出响声，影响他人。

17、葛：这些对我们来说是何等的重要啊，该引起注意，时时处处要讲文明、懂礼貌。

18、李：对。如果人不讲礼貌，那么，很容易使人对你产生讨厌的感觉，没有礼貌会造成很多恶果，轻者别人会认为你没教养，不愿和你深交。重者则对你产生不满或渐渐地由不满变为怨恨，甚至发生冲突或发生意外。

19、王：长此下去，别人还会远离你，使你很难得到别人的帮助。但如果你是一个讲礼貌的人，碰到叔叔阿姨老师同学问个好，这短暂而又随意的语句，却能换来微笑和热情，让你受益非浅，别人会认为你是个有修养的人，愿意和你交往和帮助你，信任你，对你的成长有很大的帮助，再加上你的才智，在事业上便不难有成功的一日。

20、葛：礼貌要怎样培养呢？我们应该在日常生活中，加强学习，努力提高自己的文化水平，增强自己的素质修养，见到叔叔阿姨问声好，不小心撞到别人要道歉，和长辈说话要说您……总之，我们要注意养成文明待人的好习惯。

21、李：我们中华民族一向被称为“礼仪之邦”，意思是说我们中华民族是一个有礼节、讲道理的高尚民族。伙伴们，别忘了，你是一名少先队员，你是一名中华民族的一员。

22、王：在这里，我们还要奉劝那些不讲文明，不懂礼貌的同学，改掉自己的坏毛病。

23、葛：希望通过学习《中小学生日常行为规范》，使同学们的日常行为真正规范起来。

24、李：同学们，让我们共同努力，让文明礼貌永远伴随我们成长，人人争当文明礼貌好少年吧！

25、王：快乐的时光总是短暂的，本次快乐阳光十分钟红领巾广播又将和大家说再见了！衷心祝愿我们的节目能给您带来快乐。

26、合：下周再见。

尊敬的老师、亲爱的同学们，大家早上好:

今天我演讲的主题是:校园文明伴我行。

所谓文明，即指自历史以来沉淀下来的，有益增强人类对客观世界的适应和认知，符合人类精神追求，能被绝大多数人认可和接纳的人文精神，发明创造以及公序良俗的总和。

文明是使人类脱离野蛮状态的所有社会行为和自然行为构成的集合。

文明是茶，帮你过滤浮躁，储存宁静，文明是灯，帮你驱散阴霾，照亮行程。文明是花朵，带来阵阵清香，闻者心旷神怡。文明是告别昨日的无知和粗俗，带领我们走向优雅和高尚!

教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”其意在于告诉我们，学生的学习生涯应从做人开始。学做文明主人创建我们校园。

但在美丽的枫叶校园中，仍有一些跟我们不符的现象并且屡见不鲜，在教室里有的同学在值日生打扫完卫生以后随手乱扔垃圾，“纸巾与垃圾袋齐飞，废纸共垃圾桶一色。”这十分影响环境美观，亦或有的同学将自己的物品乱扔乱放，空中呈现抛物线，桌面呈现多面体。宿舍里，有的同学在别人休息时大声喧哗，将脏衣服随处乱放。肆意在公共楼道嬉笑打闹。有的同学前呼后拥，仿佛置身于菜市场。回收餐盘时，偶尔看到有的同学浪费粮食，餐盘乱放。同学们，这都是不文明行为和表现。

中华自古以来就以文明礼仪之邦著称，泱泱大国，岂会缺乏传承这一美德的后人?文明家园，靠的是大家的坚持不懈，文明校园，靠你我共同努力，同学们，从我做起用文明让校园更美好，让文明之花开遍枫叶校园的每一处。

关于人交往的礼仪

人和人交往都是来来去去，有的人交定了就是一辈子的好朋友。那么你知道人交往的礼仪吗?下面第一范文网小编就为大家整理了关于人交往的礼仪，希望能够帮到你哦!

关于人交往的礼仪

1.当有认识的人加入社交场合时，一定要将身边的人介绍给对方。介绍时，应将地位辈分低的介绍给高的，男性介绍给女性。遇上或者打电话给不太熟的人，一定要做自己我介绍。在社交场合自我介绍时，请说‘我叫’。而不是‘我是’。大家仔细体会一下。

2. 不要在人前玩手机。手机响了都要说声抱歉，经过别人允许后再查看。

3. 在一个场合听到的对话不要在另一个场合讲起，也不要表现出自己知道的样子。

4. 请求别人帮助时不仅仅是说声谢谢就行的，还要知道分寸。人与人的关系是有远近之分的，你总不能求数面之缘的人借个百八十万吧。每请别人帮一次忙就是欠下一个人情。别人即使只是举手之劳，你也不能表现出你认为是‘举手之劳’的样子，别人这么说或许只是谦辞，你这么说就是傲慢加傻缺了。

5.在家里招待客人时也要穿戴整齐。很多人在自己家里就想当然很随便，殊不知此时你的家也成了社交场合，而不单单是你的家了。当然你自以为魏晋风度像刘伶一样赤裸见人我也不好说什么了。

6. 有女士在场时，先帮女士安排座位，自己再坐下，如果女士离席或中途入席，应起身。入席时，把上座让给别人。

表哥说

申明一点，有一个很重要的礼仪，就是是尊重所有人，不要轻视任何人。

7. 不要当面夸奖领导，有阿谀谄媚之嫌。

8. 不要拿别人的弱点开玩笑，即使擦边也是不合时宜的。比方说座中有人很胖，你大讲自己的减肥之道是很失礼的。

9. 不要发表动机揣测、价值判断的言论。除非真正有修养，很少有人能做到这点。

10. 切忌迟到。没时间不是理由，一切都只是优先权的问题。很多时候你只是欠考虑，不愿意打提前量而已。到别人家做客时不要早到，而且请记得带上点东西，又不是鬼子进村来着。

11. 邀约别人时请至少提前一天。谁又希望自己像个随叫随到的busboy呢?

12. 吃饭时，不要吧唧嘴，不要嘴含食物说话，不要用自己的餐具给别人夹菜或者舀汤，更不要到别人碗里夹吃的。

面试中的礼仪

(二)恰当运用体态语言

体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力;另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。

(三)充分进行眼神交流

面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。

(四)认真审题

面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

(五)善举事例

俗话说“事实胜于雄辩”，事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官，而这样的问题又特别忌讳平铺直叙，泛泛地强调自己有多么强的计划，不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力，而在这时，如果能恰当地引用一个生活中的实例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题，若用实事论据作为支撑，也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中，曾经组织过一次旅游活动，在谈到组织活动时，一定要谈到活动组织的成功之处，活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生，可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等，在谈到组织活动时，最重要的是要谈到活动的举办是否成功，是否收到了预期的效果，在同学中的反响如何。

从近年的面试实践经验来看，结构化面试具有测评的效度、信度较高的特点，比较适合规模较大、组织严密、规范性较强的录用、选拔性考试，因此，结构化面试已经成为目前公职人员录用面试的基本方法。

(六)凸显个性

面试试题具有开放性的特征，没有标准答案。很多考生在备考的时候追求标准答案”，其实是大可不必的。如果众口一词，考官势必疲惫不堪，不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时，力求打造亮点。在此提醒考生需要记住：试题也是有生命的，只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体，才能将题目鲜活、立体地呈现出来。就特质来说，男孩体格强壮的，一定要展示力量和稳重;文弱内向的，则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的，要回归率真;稚嫩羞怯的，则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说，有工作经验的，可以联系实际工作的体会，把题目答得充实;应届毕业生，可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式，考生要在发挥个性优势的同时，尽可能弥补自身的不足。

(七)实事求是

在回答面试官问题的时候，很多考生往往自作聪明，在自己的答案里用上太多的修饰，对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视，又常常不能自圆其说。在面试时“下套”，把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面，是如今国考面试的习惯做法，这时候如果你只是一味迎合，很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发，要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话，充分挖掘并结合自己的人生经历，把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;即使面对自己的错误，也要勇于承认，切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏，也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以，考生在作答时应当坚持自己的本色和原则，力求真诚，实话实说。

(八)站在公职人员的角度分析问题

公职人员是为社会大众服务的，其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点，站在人民群众的立场。所以参加公职人员面试的考生作答面试题，都要站在公职人员的角度去分析问题，不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题，更讲究的是平衡各种关系。若考生对公职人员行业不甚了解，最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验，则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息，尝试思考如何展开一项具体工作，练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文，积累相关知识和经验。

(九)用真情实感打动考官

面试既是一种能力的测查，同时又是一种考试的形式。在过去的面试中，考官和考生之间主要是机械问答的关系，考官有如出题机器、考生好比答题机器，双方通过机械的一问一答来进行面试，这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是，我国公职人员面试开始向面试的本质——“见真人、看真心、解真情、选真才”——不断进行回归，在题目设置上就要求考生能够用真情实感和考官进行交流，把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人，才能引起考官的情感共鸣，最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点，要从内心深处认同公职职业，从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识，要用质朴的生活化语言来表达观点，要用真情实感来打动考官。

(十)正确表现任职资格

在公职人员考试中，一般来说，各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件，考生在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。在此提醒考生要注意做到以下几点：

有的放矢

需要考生在面试前做足准备，明白自己所应聘的岗位性质及所需要的人才的特点。回答时针对不同的部门或同一部门的不同工作岗位有选择性地描述自己，推销自我，千万不可囿于某种思维定势，要做到具体问题具体分析，有目标、有对象地突出自我。

拒绝浮夸

在阐述自我过程中，是可以进行适当美化和加工的，这是一种策略，但要避免过度，否则，往往会使自己陷入尴尬境地。

重点突出

在描述自我优势时，要突出重点，尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单，重点正是你的特点，是你的长项，而过于全面，意味着可能这些都是你的弱项。

巧妙回避

每个人都有优点和缺点，有些缺点无伤大雅，而有些缺点则可能会严重影响到面试的成功，所以在面试中应对自己的缺点有所修饰，不可过于直言坦白。对于缺点，应当加以适当包装后再推出，尽量多化劣势为优势。说到底，向别人介绍自己正是在向别人推销自己，在竞争模式下，良好的推销技巧对获得成功是极为重要的。

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注重服饰礼仪

我们曾经强调：服饰在一个人的个人形象里居于重要地位。伟大的英国作家莎士比亚曾指出：“一个人的穿着打扮，就是他的教养、品位、地位的最真实的写照。”在日常工作和交往中，尤其是在正规的场合，穿着打扮的问题正在越来越引起现代人的广泛重视。从这个意义上来说，服饰礼仪是人人皆须认真去考虑、去面对的问题。但是，目前仍有相当数量的同志在穿着打扮方面基本上还处于无师自通的状态。有鉴于此，我们有必要专门来谈谈服饰礼仪。

我是一个男人，我得先说说男人的问题，我想向我们在场的观众和电视机前的观众提这样一个问题：您认为一个男人打领带的时候最重要的礼仪问题是什么？

曾经有这么一句话：女人的时装永远少一件。女同志总觉得自己的衣服不够穿，时装总是少一件。同样的道理，男人的领带也永远少一条。在比较重要的场合，男人打领带是非常重要的一种礼貌。比如，在一般情况下男同志穿的西装、套装主要是蓝色、灰色的纯毛套装，这是一般意义上的上班装。上班装你没有必要天天换，你主要要换衬衫、换领带。一个男同志一个星期上五天班，他要足够聪明的话，他的领带最好每天换一条，那么他给别人的感觉就像是天天换衣服。

打领带时，有些什么问题比较重要呢？最重要的是，与之配套的服装有讲究。金教授有一句很俗的话，穿套装的时候不打领带是不行的，像我现在所穿的是套装，那就一定要打领带。穿套装要没有领带，它就没味道。反过来说，不穿套装的时候，大可不必去打领带。一般同志会犯几个常识性错误，比如，我们经常见到同志穿短袖衬衫打领带。我想告诉大家：如果你穿的是短袖衬衫而不是制服的话，大可不必去打领带。短袖衬衫其实属于休闲装，从严格意义上讲，它跟背心、裤头儿差不多，你穿裤头儿、穿背心时会打领带吗？在行家眼里，你穿着短袖衬衫打领带的话，就会给别人煞有介事之感。有时候参加一些商务活动，我挺有点不爽。比如一个签字仪式，它在国际社会普遍受到重视，国外的客人来了，不管天气多热他们都是西服革履的，而我们这儿个别同志却怕热，给你穿件短袖衬衫、再打一条领带，真的会给人以不伦不类的感觉。

打领带时，还有很多其他的讲究。比如，领带的色彩有讲究，领带的面料有讲究，领带的款式也有讲究。如果不穿制服，最好不要打“一拉得”领带，就是带拉锁那种。穿制服的人用它配套，是为了省事。在正式场合，假如你穿一身高档的西装，把这一拉得领带一打，你的档次就下来了。因为那玩意档次不高，它是配套装制服的。再者，看一个男同志会不会打领带，以下两个细节很重要。第一个细节，你得注意领带的打法。前两年流行一种打法，叫做“男人的酒窝”。什么叫“男人的酒窝”？其实就是在领结下面压出一个槽来，你说是个坑也行，你说是个沟也行，它就是“男人的酒窝”。大家看电视，看新闻联播，你注意一下欧美的时尚人士，常常便是此种情形。其一，它时尚。其二，它等于变相告诉你，我打了一条高档领带。因为只有真丝领带的柔软度好，压的这个槽、这个坑才能坚持下去。你拿一条尼龙领带压个槽，一会儿它就弹回去了，它无法支撑下去。这些知识，你最好得略知一二。

有天一位同志过来跟我聊天，他问：“金教授你比较忙吧？”

我说：“我最近是比较忙。”

他说：“你看你忙的，领带都没有打好。我来帮你罢。”

没想到他过来就把我领带上的那个精心打出来的“酒窝”给我灭了。

他认为我那是没有打好领带。

第二个细节，看你有没有使用领带夹。目前，时尚的人士一般是不用领带夹的。有些同志有个误区，他误认为打领带一定要用领带夹，其实大可不必。穿西装的时候，通常只有两种人才用领带夹。第一种人是谁呢？穿制服的人。工商、税务、警察、军人、空乘，你注意了吗？他们的领带夹都是统一制作的，上面带有标志，国徽、警徽、军徽、航空公司的标志。它是配套的，属于cis，即企业形象可识别系统。他的那个领带夹一夹，咱们就知道他们是干什么的。第二种人是谁呢？大人物——领导人，大老板，他们的应酬比较多。假设我现在陪着外商在一块儿吃饭，我是一位大人物的话，我就要使用领带夹。说实话，没有外商在场的时候，我喝汤怎么喝都行，我拿起碗来倒着喝都行。但有外商在场的时候，大庭广众之下不是得注意举止吗？我得拿一只调羹舀着喝。你想想，我拿调羹舀着喝的时候，我这儿是不是要夹领带夹？否则领带乱窜，我这儿喝汤呢，我没把领带夹住，一弯腰，你说谁先喝汤？领带。因此，领带夹是大人物用，穿制服的人用，一般人没必要用它。我想通过这个简单的例子讲服饰礼仪的一个重要特点，即规范性。

活动目标：

1、让幼儿学会有礼貌地接待客人。

2、培养幼儿良好的家庭礼仪行为和与人交往的良好习惯。

核心要素：客人来起身迎引入座茶水敬

初相识做介绍带尊称才礼貌

活动准备：

1、钢琴、熟悉歌曲《看朋友》的弹奏

2、与大班教师提前沟通，并做好相应的表演准备

3、杯子茶壶

4、标有哭脸和笑脸的牌子若干

活动过程：

一、导入活动：

请大班的幼儿示范歌曲《看朋友》，并加入动作表演。

二步骤：

1、客人用手指轻轻叩门，站在门口，两眼注视对方微笑。

2、小朋友热情的说：“您好，请进!”(手势为邀请状：右臂展开、手心朝上、四指并拢大指分开)

3、客人进来后小朋友说：“请坐。”(手势为邀请状)

4、客人要走了，小朋友送到门口说：“再见!”

三、学唱歌曲《看朋友》

看完表演后，教师就歌词内容向幼儿提问：

1、“这首歌叫什么名字?哥哥去干什么?

2、“姐姐和客人说了什么?”

3、“客人要走了，姐姐是怎么样做的?”(送客人到门口或楼下，说再见，欢迎客人下次再来。)

四、活动延伸

1、区域活动：娃娃家“做客”。

2、情景剧表演。

五、家园互动

1、家长应随时引导幼儿，在客人来访时主动问候。

2、家长对幼儿应进行隐性教育，注意自己的行为、语言规范(身教重于言教)。

六、教学反思

在本节课中，幼儿们的积极性都非常高，都能够做到自己来当一次小主人，大部分孩子都表现的非常好，极个别的幼儿还有点胆怯不敢大声表达

儿歌穿衣服礼仪

一切从娃娃抓起，一个人以后的性格素养，很有可能都是他从小就接受到的良好教育影响的，所以在他小的时候就要给他正面的礼貌的知识灌输，而且要从小小的事情入手，比如一首歌。下面第一范文网小编就为大家整理了关于儿歌穿衣服礼仪，希望能够帮到你哦!

儿歌穿衣服礼仪

【幼儿礼仪儿歌】

(1)用餐礼仪：

《吃饭歌》

小筷子手中拿，一口饭一口菜，吃饭时不喧哗，自己的饭菜都吃光，吃完饭擦擦嘴，纸巾用完丢框里，桌面地面都干净。

(2)仪容仪表：

《站立歌》

站像一棵松，小小青松青又青，天天挺立在山顶;风吹雨打都不怕、青松越长越精神。

《起立歌》

小脚跟找朋友，小手掌放两边，小肚皮收紧了，小肩膀往下压，小眼睛往前看。

《端坐歌》

坐像一台钟、小小膝盖头碰头、小手小腿做朋友、眼看前方背挺直、快乐学习有劲头。

《排队歌》

队伍一条线，立正挺胸向前看，对准伙伴后脑勺。

《走路歌》

走路挺起胸，摆动两只手，挺胸向前走。

《洗手歌》

小宝宝，爱洗手，大家一起卷袖口，擦一擦，搓一搓，我们的小手真干净。

《起床歌》

太阳公公咪咪笑，小朋友们起床早，自己动手穿衣服，洗脸刷牙别忘掉。

背上我的小书包，欢欢喜喜上学校。路上不要贪玩耍，按时到校不迟到。

《午睡歌》

轻轻走进午睡室，自己的衣服折整齐;小被叠好床靠齐，环境整齐靠大家。

(3)交往礼仪：

《待客歌》

客人来，欢迎他，请坐下，请喝茶，客人问我，我回答，我不害怕，陌生人。

客人走，送送他，挥挥手，再见吧!

《不打架》

小刚不小心，踩了我一下。我不把他骂，

也不把他打。打骂都不好，不是乖娃娃。

《祝寿歌》

爸爸过生日，我要送个礼。不送大蛋糕，不送小玩具。

画上一幅画，写上祝福语。唱支生日歌，爸爸多欢喜。

《文明用语歌》

早上见面问个好，“good morning”少不了;

遇事需要道个谦,“对不起”心记牢;若是有人感谢你,“不客气”别忘记;

请求别人帮忙后,切记说句”谢谢你”

《幼儿园里朋友多》

幼儿园里朋友多，大家一起真快乐，你跳舞，我唱歌，团结友爱笑呵呵。

《礼貌常用语》

语言礼仪礼貌用语记在心，争做文明小朋友。“请”字“您”字不离口，“谢谢”两字常常有，错事情“对不起”，他人道歉说“没关系”。

活动设计背景

“办家家”是幼儿爱玩的游戏，最近我时常发现我班小朋友经常三个人在一起玩“办家家”游戏。于是，我借此机会组织一次“喂娃娃”主题活动，幼儿可以亲自动手喂娃娃，体验劳动的乐趣，感受自己的能力，体会到一种自我发现的价值。在动手喂娃娃的过程中，教师引导幼儿有目的地操作、观察、，有机融合各领域内容，提高感知能力，培养幼儿的合作意识，让幼儿在快乐中学习和成长。

活动目标

1、通过喂娃娃主题活动，让幼儿体验独立进餐与分享的快乐;

2、学习儿歌《喂娃娃》，学会正确的吃饭方法;

3、通过游戏《办家家》，让幼儿模仿爸爸、妈妈来喂娃娃，锻炼幼儿手部肌肉的灵活性。培养幼儿合作的能力。

4、教育幼儿从小养成饭前洗手、饭后漱口、吃饭不掉饭粒、会用自己的手绢擦嘴的好习惯;

5、教育幼儿自己能做的事情自己做。

教学重点、难点

让幼儿模仿爸爸、妈妈来喂娃娃，锻炼幼儿手部肌肉的灵活性。

活动准备

1、物质准备：

(1)瓶娃娃、小勺若干;豆、米若干分别装在碗里;手绢若干。

(2)幼儿进餐图片或录像带(一个是幼儿独自吃饭的;一个是大人喂饭的)。

2、经验准备：

学习歌曲《办家家》,欣赏儿歌《喂娃娃》;

活动过程：

一、律动：《我们大家做得好》;集中幼儿注意力。

拍拍小手点点头，

拍拍小手叉好腰，

我把小手举起来，

我们大家做得好!

二、与幼儿谈话，引出活动主题;

小朋友，谁愿意勇敢的告诉老师，在家里吃饭的时候，你是自己吃呢?还是让大人喂?(幼儿纷纷回答老师提出的问题)

小朋友可真棒，是啊!我们都已经上幼儿园了，自己能做的事情，就得自己来做，不给大人添麻烦，这才是乖孩子呢!(出示瓶娃娃)，看!老师今天带来了许多瓶娃娃，他们的肚子饿了，我们怎样帮助他们呢?(幼儿说出解决的办法——喂娃娃)。

三、教师示范正确拿勺喂娃娃的方法。

1、学习儿歌《喂娃娃》：小小手，真灵巧，

三个指头捏小勺，

轻轻舀，慢慢送，

我的本领真不小。

2、教师示范喂娃娃，幼儿朗诵儿歌，学习正确拿勺方法。

四、幼儿小组合作;

1、老师这里还有许多肚子饿的瓶娃娃，小朋友快帮帮忙，喂饱它们吧。

2、游戏：办家家。

幼儿自由结伴，两人合作，一个做爸爸，一个做妈妈共同来喂娃娃，培养幼儿的合作精神。

(1)复习歌曲《办家家》。在唱歌之前，教育幼儿养成饭前洗手的好习惯。

(2)游戏规则：两人合作，边喂娃娃边说儿歌。训练幼儿正确拿勺，将米盛到勺里，再送到娃娃嘴里，要一口一口的吃，不要把米撒在桌子上或地上，在此过程中，重点指导能力弱的幼儿正确使用勺子盛东西。

五、对幼儿进行健康教育。

1、小朋友，娃娃都吃饱了，快用手绢把它的嘴擦干净吧!

2、小朋友们可真能干，我们一起带着瓶娃娃按顺序去漱口吧!

3、放音乐：漱口。幼儿随着音乐走出活动室，本次活动结束!

活动延伸：

1、幼儿回家后，自己动手用筷子练习夹豆喂娃娃。

2、在爸爸妈妈的帮助下，动手装饰漂亮的瓶娃娃。

商务见面中的鞠躬礼仪

职场见面时的致意礼仪主要包括握手礼、微笑礼、鞠躬礼等。今天小编就给大家详细介绍这些职场见面致意礼仪技巧，欢迎大家学习。

职场着装礼仪知识

职场着装原则

常言道“人靠衣妆马靠鞍”，如果你希望在职场建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。

其中，着装是最为重要的，衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大，大多数人对另一个人的认识，可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器，它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人，在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装，胜过千言万语的表达。

男士职场着装原则

三色原则：三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容，主要指男士身上的色系不应超过3种，很接近的色彩视为同一种。

有领原则：有领原则说的是，正装必须是有领的，无领的服装，比如T恤，运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。

钮扣原则：绝大部分情况下，正装应当是钮扣式的服装，拉链服装通常不能称为正装，某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。

皮带原则：男士的长裤必须是系皮带的，通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装，牛仔裤自然也不算。即便是西裤，如果不系腰带就能很规矩，那也说明这条西裤腰围不适合你。

皮鞋原则：正装离不开皮鞋，运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的，不过随着潮流的改变，方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。

女士职场着装原则

女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。

最基本的要求，女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。

女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女人真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好。

职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

每个人的肤色、发色、格调不同，适合自己的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰品。

职场礼仪说话技巧

一.说话的秘诀

1. 你和对方在交谈进行中，说话目的在于使人全部明了，别人听不清，就不懂，就是浪费。说话时声音要清楚，快慢要合度。说一句，人家就听懂一句。良好的谈话，应该是用大方、熟练的语句，而且有丰富的字汇，可以应付说话的需要，使内容多彩多姿，扣人心弦。

2. 说话有节奏，快慢合适，抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快，应高时要高，应慢时要慢。因为我们谈话的目的是说明一些事情，使人发生兴趣。所以要清晰，要明示。

3. 在火车里，在飞机里，或者是在别人放爆竹的时候，提高声音说话是不得已的，但是平时就不必要也不能太大声了。如果在公共场所，便会令你的同伴感到难堪。

4. 每说一事，要创造一个新名词，把一个名词在同一时期中重复来用，是会令人生厌的。一个名词不可同时用来形容各种对象。和你所说的意义毫不配合的口头禅，还是极力避免吧。

5. 知道怎样去运用声音、语调和姿态等，还是不够的，说话的方法是将字眼变成声音，说话要越简洁越好，字眼不可多用，话未说出时，应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓，然后根据这轮廓叙述出来。

二、 说话的技巧

1. 我们要对人说规劝的话，在未说之前，先来给人家一番赞誉，使人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就容易接受了。无论他人说什么，你不可随便纠正他的错误，若因此而引起对方的反感，你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见，也要讲究时机和态度，但最重要的，是不可伤害他的尊严。否则，好事会变坏事。

2. 你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣，你便是一等的交际人物，因为任何人这个范围是很广的。你若具有一般的常识，即使你不能有各种专长的学问，也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流，你总会提问题。问话，是使对方开口的。问话，是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事，但提问技巧却要相当考虑研究了。

3. 所以我们每次接触到一个人物时，必须先看四周的环境，并明白对方近来的生活情形如何，倘若对方正是得意的时候，你不可在他面前光说不得意的话，俗话说得好：得意人面前不说失意话。

4. 如果你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气说：你看这样做好不好呢?他虽然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。

5. 若要别人也和你自己一样地相信你的意见，你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见，既不是盲从，也不是武断。在这同时，你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见，请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示，假使对方能够使你相信他的意见，那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。

6. 按言语是铁，沉默是金的说法，表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子，我们常因言多而伤人，言语伤人，胜于刀伤;因为刀伤易痊，舌伤难愈。多说招怨，瞎说惹祸。正所谓言多必失，多言多败。只有沉默 永远不会出卖你，保持沉默便是保护自己安全。

商务见面中的鞠躬礼仪

鞠躬，即弯身行礼，源于中国的商代，是一种古老而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式，又适用于普通的社交和商务活动场合。

(一)行鞠躬礼的姿势

行鞠躬礼时双手垂放，双脚立正，双目凝视受礼者，然后上身弯腰前倾。男士在鞠躬时，双手应放在大腿两侧的裤线稍前的地方。女士则应将双手放在身前腹部处轻轻搭在一起，也可放在正前方。行鞠躬礼时，面对受礼者，距离约二、三步远，头和颈部要处于自然状态，以腰为轴上身前倾，视线随着鞠躬动作自然下移，同时问候“您好!”“早上好!”“欢迎光临!”等，礼后起身迅速还原。施鞠躬礼前，应先将帽子摘下再施礼。施礼时，目光不得斜视和环顾，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼烟卷或吃东西，动作不能过快，要稳重、端庄，并带有对对方的崇敬感情。通常，受礼者应以与施礼者的上体前倾幅度大致相同的鞠躬还礼，但是上级或长者还礼时，不必以鞠躬还礼，可以欠身点头或握手答礼。鞠躬礼在东漾家流行甚广，尤其是在日本盛行。

(二)鞠躬的深度和次数

一般来说，行鞠躬礼时，下弯的幅度越大和次数越多，即表示敬重的程度越大，但也要注意场合，根据具体情况而定。一般问候、打招呼时应施15°左右的鞠躬礼，迎客与送客时分别行30°与45°的鞠躬礼，喜庆场合行40°左右的鞠躬礼，这些场合一般只需要行礼一次。唯在追悼会时才采用较大幅度的三鞠躬礼。在初见的朋友之间、同志之间、宾主之间、下级对上级、晚辈对长辈，为了表达对对方的尊重，都可以行鞠躬礼。

商务见面中的致意礼

致意是见面时常用的一种礼节，它表示问候之意。致意是已相识的友人之间在相距较远或不宜多谈的场合用无声的动作语言相互表示友好与尊重的一种问候礼节。致意时应诚心诚意，表情和蔼可亲。

在大庭广众场合，致意的基本规则是男士先向女士致意，晚辈先向长辈致意，未婚者先向已婚者致意，学生先向老师致意，职位低者先向职位高者致意。女士唯有遇到长辈、老师、上司和特别敬佩的人以及见到一群朋友时，才需首先向对方致意。当然，在实际交往中绝不应拘泥于以上的顺序原则。长者、上司为了倡导礼益范，为了展示自己平易、随和，主动向晚辈、下级致意会更有影响力。遇到别人向自己首先致意，必须马上用对方所采取的致意方式“投桃报李”回敬对方，绝不可置之不理。

致意的方式多种多样，常用的有五种：

1.举手致意

通常用于公共场合远距离遇到相识的人，不必作声，举起右手，掌心朝向对方，轻轻摆摆手或挥挥手即可;但摆幅不要太大;手不要反复摇动。

2.点头致意

适于交谈的场合，如在会场上或在与别人谈话时遇见熟人，只需点头致意即可。另外与相识者在同一地点多次见面，或仅有一面之交的朋友在社交场合相见，均可点头致意。点头致意的方法，头轻轻向下一动，不必幅度太大。

3.微笑致意

它可以用于同不相识者初次会面之时，也可以用于向在同一场合反复见面的老朋友“打招呼”。

4.欠身致意

致意者可以站着也可以坐着，在目视被致意者的同时，身体微微向上向前倾，以表示对对方的尊敬之意。

5.脱帽致意

两人相遇可摘帽点头致意，离别时再戴上帽子。戴着礼帽遇到友人特别是女士时，应微微欠身，摘下帽子，并将其置于与肩膀平行的位置，同时与对方交换目光;离开对方时，脱帽者才可以使帽子“复位”。若在室外行走中与友人迎面而过，只要用手把帽子轻掀一下即可。如要停下来与对方谈话，则一定要将帽子摘下来，拿在手上，等说完话再戴上。如因头痛等原因不能摘帽，应向对方声明，并致歉意。如男士向女士行脱帽礼，女士应以其他方式向对方答礼，但女士是不行脱帽礼的。

上述几种致意方式，在同一时间，对同一对象，可以用一种，也可以几种并用，依自己对对方表达友善恭敬的程度而定。相互致意时要注意文雅，不要一面致意，一面高声叫喊;也不要了手致意，一手插在衣裤兜里;嘴里叼着香烟致意更是不礼貌的。

在社交场合遇见身份高的领导人，应有礼貌地点头致意，不要主动向前握手问候，只是在领导人伸手时，才向前握手问候。

职场礼仪具体要求

1、仪表：是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表可体现职场的气氛，档次、规格，员工必须讲究仪表，仪表的具体要求如下：

① 着装要清洁整齐，上班要穿正装或职业装，工服装整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子。系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。

② 仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式按中心的规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及手衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。

③ 注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男士坚持每天刮胡子，鼻毛不准长出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饮后要漱口。勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

④ 注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班是脸带倦容。

⑤ 女士上班要淡妆打扮，最好不戴手镯，手链、戒指，耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。

⑥ 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到顾客看不到的地方，不要当着顾客的面或在公共场所整理。

2、表情：是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情非常重要，在为顾客服务时，具体要注意以下几点：

① 要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感;不能面孔冷漠，表情呆板，给顾客以不受欢迎感。

② 要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心，给顾客以不受重视感。

③ 要坦诚待人，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。

④ 要沉着稳重，给人以镇定感;不要慌手慌脚，给顾客以毛躁感;

⑤ 要神色坦然，轻松，自信，给人以宽慰感;不要双眉紧锁，满面愁云，给顾客以负重感;

⑥ 不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情，也不要扭捏作态，做鬼脸，吐舌，眨眼，给顾客以不受敬重感。

3、仪态：是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止，具体要求如下：

① 站立要端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时向顾客提供服务的状态，双手不叉、不插袋，不抱胸。女子站立时，脚呈V字形，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒西歪，站累时，脚可以向后站半步或移动一下位置，但上体仍应保持正直，不可把脚向前或向后伸开太多，甚至叉开很大，也不可倚壁而立。

② 会议站立时：上身挺直，两脚分开(脚跟分开距离限8CM内)，双臂自然下垂，男女均可采用背手式。

4、坐态：就坐时的姿态要端正。要领是：人坐要轻缓，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起，柱向上伸直，胸前向前挺，双肩放松平放，躯干与颈、髋、腿、脚正对前方，手自然放在双膝上，双膝并拢;目光平视，面带笑容，坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3)，但不可坐在边沿上，就坐时切不可有以下几种姿势：

① 坐在椅子上前俯后仰，摇脚跷脚;

② 将脚跨在桌子或沙发扶手上，或架在茶几上;

③ 在上级或顾客面前双手抱着胸前，跷二郎腿或半躺半坐;

④ 趴在工作台上。

5、行态：行走应轻面稳。注意昂首挺胸收腹，肩要平、身要直，女子走一字步(双脚走一条线，不迈大步)，男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大，在地上的横向距离3厘米左右。走路时男士不要扭腰，女士不要摇晃臀部，行走是示可摇头晃脑，吹口哨，吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响指。不与他人拉手，搂腰搭背，不奔跑，跳跃。因工作需要必须超越顾客时，要礼貌致歉，说声对不起。同时注意：

① 尽量靠右行，不走中间;

② 与上级、顾客相遇时，要点头示礼致意;

③ 与上级、顾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能抢先而行;

④ 与上级，顾客上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下;

⑤ 引导顾客时，让顾客，上级在在自己的右侧;

⑥ 上楼时顾客在前，下楼时顾客在后，3人同行时，中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。

⑦ 顾客迎面走来或上下楼梯时，要主动为顾客让路。

6、手姿：是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度，在给顾客指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标，在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点，谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感，一般来说，手掌掌心向上的手势是虚心的，诚恳的，在介绍、引路、指示方向时，都应掌心向上，上身稍前倾，以示敬重，在递给顾客东西时，应用双手恭敬地奉上，绝不能漫不经心地一扔，并忌以手指或笔尖直接指向顾客。

敬爱的老师，亲爱的同学们：

早上好!

今天，我演讲的题目是《校园文明礼仪》。

很高兴今天能站在这里，我想用一首诗来开始我的演讲，“有一支歌，我们天天都在吟唱;有一支歌，就像鲜花四季开放;这支歌的名字叫礼仪，它的历史源远流长„”今天我来说一说校园礼仪!

当灿烂的阳光绽放你的笑脸，当丝丝微风拂过你的脸颊，同学们你们是否感觉到春天来到了。春天是美好的，我们在这美好春天的校园里做什么呢?

当你踏着轻快的步伐走进学校的时候，你是否会想起那些经常手拿扫帚，埋头辛苦扫地的同学;当你在干净、整洁的校园里漫步倘佯的时候，你是否感觉到值日生同学的艰辛?我们知道，春天是美好的，可你更应该知道春天的校园是纯洁、文明的!

在这么美丽的校园里，同学们，你们怎么可以漠视那尽情飞舞的果皮纸屑，而不伸出双手?你怎么忍心让干净的墙壁，留下各种笔迹和串串脚印，还发出幸灾乐祸的笑声呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光剑影、插队哄抢呢?你怎么可以背着师长私自出校门、出家门，而全然不顾他们的感受呢?难道你没有察觉到师长眼神中那一丝担心、那一缕疲惫。同学们，美丽的校园美不仅仅需要每个人的付出，更需要你我的文明举止呀!

文明是风，它可以吹拂每一位同学的心;文明是花，它能将校园装扮得更美丽。同学们，让我们在春天宁静的早晨里，在明媚的阳光下宣誓：从小事做起，从身边做起，引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生!我相信通过我们的努力，会使我们的大家庭像春天一样充满希望、充满活力!

谢谢大家!

婚育新风进万家知识竞赛主持词

一、致词：

各位领导、同志们下午好！婚育新风进万家活动在我市开展几年来，深化了计划生育宣传教育，促进了计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”，对于加强社会主义精神文明建设，努力建设社会主义新型生育文化，倡导科学、文明、进步的婚育观念都起到了积极的推进作用。

为深入开展此项活动，在   市计划生育委员会的指导下，    市工商局和      市私营个体劳动者协会联合举办了此次婚育新风进万家知识竞赛。在此，我代表    市私营个体劳动者协会对大力支持和参与此项活动的私营企业和个人表示衷心的感谢！

二、    介绍评委：

在此次知识竞赛中与会的评委有：

1、               市      局副局长、市私营个体劳动者协会理事

2、                 市    局办公室副主任

三、     介绍参赛队：

参加此次知识竞赛的参赛队有：1号台： 2号台： 3号台：4号台：5号台：6号台

让我们再次以热烈的掌声预祝他们今天取得好成绩。

四、     赛场规则

在正式比赛前，我先向大家宣布今天的赛场规则：

1、         参赛人员及现场观众一律将手机关闭，并服从工作人员安排。

2、         上场不得携带任何有关资料，一经发现取消参赛资格。

3、         选手回答问题时，观众不得提示，否则答对也不计分。

4、         选手回答问题有争议时，由评委作出最后裁定，选手及观众不得与主持人和评委就有关问题进行争论。

5、若比赛的最终结果有并列情况，我们将以抢答方式加赛试题，产生名次。同时由评委评出此次知识竞赛的优秀选手（四名）。

希望各参赛队员和在座的观众朋友们在竞赛中不仅能赛出知识，更能赛出我们企业的风采。

五、     私营个体劳动者协会婚育新风进万家知识竞赛正式开始

1、现在，我们进入比赛的第一个环节：个人必答题

个人必答题的规则是这样的：1、主持人提问，由一名选手起立、主答，在答题时间内，其他选手不得提示或补充。2、选手答题确定后，要说“回答完毕”，并不得再进行补充。3、选手答题时间为30秒，回答正确加10分，回答错误不加分，不扣分。

个 人 必 答 题

第一轮个人必答：请1号台的1号选手回答，2号台的1号选手作准备

1、离开户籍所在地人员在什么情况下需办理《流动人口婚育证明》？答：①离开户籍所在地；②拟在异地居住30日以上；③年龄在18周岁—49周岁之间；④从事务工、经商等活动（探亲、访友、就医、上学、出差等除外）。

2、已婚流动人口违反计划生育规定应由谁处理？（2台1号）答：现居住地和其户籍所在地的乡（镇）人民政府、街道办事处或者计划生育行政管理部门都有权对其进行处理。

3、妇女权益保障法对女职工结婚、怀孕等做了哪些规定？（3台1号）答：任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方面解除劳动合同。

4、收养法规定收养人应具备哪些条件？（4台1号）答：应同时具备下列条件：①无子女②有抚养教育被收养人的能力③未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病④年满35周岁。

5、避孕成功的条件是什么？（5台1号）答：①正确选择适用的避孕方法、夫妻双方共同配合；②避孕方法使用正确；③使用避孕药具要持之以恒；④避孕药具使用得当。

6、避孕要有哪些种类？（6台1号）答：①短效口服避孕药；②长效口服避孕药③长效避孕针④探亲避孕药（速效避孕药）⑤皮下埋植剂。

第二轮个人必答：7、艾滋病的潜伏期有多长？（1台2号）答：艾滋病的潜伏期，是从病人与艾滋病病人接触或其他原因感染开始计算到出现症状和体征的时间，一般为1—14年。

8、我国面临的四大人口高峰是什么？（2台2号）答：人口总量高峰、劳动就业人口高峰、老龄人口高峰和流动人口高峰。

9、《流动人口婚育证明》的内容包括哪些？（3台2号）答：姓名、性别、年龄、婚姻状况、居民身份证号码、生育状况、落实节育措施状况、计划生育奖罚落实情况等。

10、将房屋出租或借给流动人口居住的“房主”的含义是什么？（4台2号）答：所谓“房主”，包括两类：一类是单位，比如饭店、旅馆及各种机构、房产部门、物业管理部门；另一类是个人。

11、什么是骗取《流动人口婚育证明》？（5台2号）答：隐瞒真实情况或提供虚假情况从有关部门骗的得婚育证明的行为。

12、公民的生育权包含的内容有哪些？（6台2号）答：生殖健康（保健）权利；②男女平等权利；③知情选择权利；④健康及安全保障权利。

第三轮个人必答题：13、生殖健康包括哪些内容？（1台3号）答：安全、满意、负责任的性生活，生育调节、母婴保健、优生优育、防治性传播疾病等。

14、对拒不履行流动人口计划生育管理职责的用工单位和个人应如何处理？（2台3号）答：由当地县级以上人民政府计划生育管理部门给予警告、可以并处1000元以下罚款。

15、什么是计划生育技术服务？（3台3号）答：指通过手术、药物、工具、仪器、信息和其他手段，有目的的调节人的生育行为，并围绕生育、节育、不育开展相关的生殖保健服务。

16、对于拒绝、阻碍计划生育行政部门及其工作人员依法执行公务的应当如何处理？（4台3号）答：①由计划生育行政部门给予批评教育并予以制止；②构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；③构成犯罪的，依法追究刑事责任。

17、什么是艾滋病？（5台3号）答：滋病是一种由人类免疫缺陷病毒引起的疾病。当病素侵入人体后，经一段潜伏期，破坏了人体抵抗疾病的能力后发病。由于身体抵抗力完全丧失，很多艾滋病人死于感染和肿瘤。

18、在什么情况下暂缓办理或者不予办理《流动人口婚育证明》？（6台3号）答：有下列情况之一的，发证机关应当暂缓办理或者不予办理《流动人口婚育证明》，并说明理由：①申请人未按规定提供有关证明材料的；②申请人计划外生育拒绝执行对其处理决定的；③申请人弄虚作假、隐瞒婚育真实情况等。

第一轮竞赛结束了，目前场上各队的得分情况：

2、我们现在进入竞赛的第二个环节：小组必答题

小组必答题的规则是：1、主持人提问，由一名选手主答，在答题时间内，其他选手可以提示或补充。2、选手答题确定后，要说“答题完毕”并不得补充。3、选手答题时间为60秒，回答正确加10分，回答错误或超时不加分，不扣分。

小 组 共 答 题

1、什么是知情选择？

目前避孕节育方法较多，但每一种避孕方法都有其优势和不足，不能满足不同人的要求。因此，夫妻双方应在了解各种避孕药具不同特点的基础上，做出自己正确的选择。《中华人民共和国人口与计划生育法》规定，国家创造条件，保障公民知情选择安全、有效、适宜的避孕措施。

2、日常生活接触传播艾滋病吗？

艾滋病毒存在于病人的精液、血液、脊髓液、唾液、眼泪、尿液、乳汁和阴道渗出物、分泌物中。艾滋病毒在人体有伤口时，易于侵入。但不会由空气、饮食、昆虫叮咬传播。也没有发现经由握手、公共物品、公共厕所、公共游泳池传播。

3、妇女在怀孕期间依法享受哪些特殊劳动保护？

怀孕的女职工在劳动期间内进行产前检查应当算作劳动时间。不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁止从事的劳动，对怀孕7个月以上的女职工和哺乳未满1周岁的女职工不得安排其延长工作时间和夜班劳动。

4、流动人口申请在现居住地生育子女，应当在哪里办理生育证明？

应在其户籍所在地的县级人民政府计划生育行政管理部门或者乡（镇）人民政府、街道办事处按照当地有关规定办理生育证明材料，凭该证明材料在现居住地生育子女。

5、招用流动人口务工或者经商的单位和个人，对流动人口的计划生育管理负什么责任？

应当负责被招用的流动人口的计划生育管理工作，并接受其现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处和县级以上人民政府计划生育行政管理部门的监督。

6、如何才能实现维护公民实行计划生育的合法权益？

主要通过两个方面实现：①国家行政机关及工作人员必须履行法定的计划生育管理与服务职责；②国家行政机关及其工作人员必须严格执法。

第二轮竞赛结束了，目前场上各队的得分情况：

3、我们现在要进入此次知识竞赛最紧张的一个环节：抢答题环节

抢答题的答题规则是这样的：1、抢答题分值10分，时间60秒，由每组指定选手回答，其他选手可以补充或提示。2、主持人读完题后，说开始选手才能开始抢答，否则本题作废，并扣抢答单位10分。

3、回答错误或超时，扣去相应分值，开始答题后，答题选手不得再问主持人题目，违规者视为事先抢答，扣去相应分值。

抢   答   题

1、流动人口计划生育管理的原则是什么？答：①流出地与流入地共同管理的原则；②现居住地管理为主的原则

2、在处理违反计划生育规定的流动人口时，应遵循什么原则？答：①现居住地管理为主的原则；②谁先发现谁处理的原则；③一事不再罚的原则。

3、婚姻法对于结婚年龄是怎样规定的？答：男不得早于22周岁，女不得早于20周岁。晚婚晚育应予鼓励。

4、婚前医学检查包括哪些疾病？答：①严重遗传性疾病②指定传染病③有关精神病。

5、什么是人口控制？答：是指全部社会力量为改变和影响人口发展速度和方向而约束人口行为的机制。

6、我国的人口政策是什么？答：控制人口数量，提高人口素质。

7、现居住地为育龄夫妻提供避孕节育措施服务都包括哪些方面？答：定期进行环情、孕情检查，对检查中发现的疾病应予以指导治疗。

8、办理《流动人口婚育证明》应如何收费？答：可收取工本费。收费标准每证最高不得超过5元。不得高收费、乱收费、搭车收费。

9、《流动人口婚育证明》的使用有效期为几年？答：3年.

10、促进计划生育的社会保障制度有哪些？答：基本养老保险、基本医疗保险、生育保险和社会福利。

第三轮竞赛结束了，目前场上各队的得分情况：

4、我们现在进入知识竞赛的最后一轮环节：风险题

风险题的答题规则是：1、每组可分别选10分、20分、30分类型答题，主持人报题，选手经讨论后，由一名选手主答，其他选手不得补充或提示，回答正确加相应分，回答错误扣相应分。2、10分题回答时间60秒、20分题回答时间90秒、30分题回答时间120秒。

风险题  30分

1、现居住地在流动人口到达后的计划生育工作职责是什么？答：应当做好查验其《流动人口婚育证明》，对已婚育龄流动人口予以登记并告知其户籍所在地，要求《流动人口婚育证明》不完备的流动人口返回其户籍所在地进行补办，的流动人口中的已婚育龄妇女纳入常驻人口的计划生育管理，对进行避孕节育情况检查的流动人口出具证明，与其户籍所在地建立信息联系制度等工作。

2、如何理解夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任？答：①夫妻双方地位平等，双方都有要求实行计划生育的权利，也有实行计划生育的义务；②夫妻有同等的参与权、决定权，尤其要强调的是妻子不仅仅是处于受支配的地位；③夫妻要共同支持，平等协商，自觉执行计划生育法律法规；④生育控制的责任不仅在女性，男性不仅应积极支持女性采取避孕措施，自身也应积极地承担起采取避孕节育措施的责任。

3、《人口与计划生育法》是如何规定生育政策的？答：①国家鼓励公民晚婚晚育；②提倡一对夫妻生育一个子女；③符合法律、法规规定条件的可以要求安排生育第二个子女，具体办法由省、自治区、直辖市人民代表或者其常务委员会规定；④少数民族也要实行计划生育，具体办法由省、自治区、直辖市人民代表大会或者其常务委员会规定。

4、开展计划生育技术服务的目的是什么？答：①围绕生育、节育和不育为育龄群众提供安全、有效、适宜的避孕节育药具和临床技术服务；②提供咨询指导，术前宣传教育和术后随访等服务，通过面向群众，深入基层生殖健康宣传服务，帮助每一个公民安全、健康地度过育龄期，不断提高公民的生殖健康水平。

5、人口质量与社会发展有何关系？答：人口质量与社会经济发展关系密切。一方面，一定的人口质量是由一定的生产力发展水平和社会经济状况决定的；另一方面，人口质量对社会生产力发展起着促进或延缓作用。当人口质量与生产力发展相适应的时候可以加速生产力的发展；反之，就会延缓生产力的发展。

6、成年流动人口为什么要办理婚育证明？答：①为了户籍所在地掌握所辖行政区域内管理对象的外出信息，并与之建立联系；②婚育证明，是现居住地了解流动人口有关计划生育信息的客观依据。根据婚育证明，现居住地易于及时了解流动人口计划生育情况，便于有针对性地及时进行管理和提供服务。

风 险 题 10分

1、什么是大人口观念？答：即在开展人口与计划生育工作，解决人口问题时，把人口与经济、社会、资源、环境等诸多问题联系起来考虑，注重其协调发展，综合治理的思维方式。

2、已婚流动人口避孕节育情况检查是否可以在现居住地进行？户籍所在地如何掌握这些人的避孕节育情况？答：可以。通过两个途径掌握：①现居住地可以向户籍所在地通报情况；②已婚育龄流动人口可自行将避孕节育情况证明寄回户籍所在地。

3、对流动人口计划生育进行统计的主要目的是什么？答：为了掌握总人口及人口变动情况，了解流动人口育龄妇女总人数及其婚姻状况、生育和避孕节育等情况。

4、对伪造、出卖或者骗取《流动人口婚育证明》的应承担什么法律责任？答：①由县级以上地方人民政府计划生育管理部门予以警告，可以并处1000元以下的罚款；②有违法所得的没收违法所得，可以并处违法所得3倍以下的罚款；③构成犯罪的，依法追究刑事责任。

5、当前我国对实行计划生育的夫妻有哪些奖励政策？答：①公民晚婚晚育的奖励；②公民生育和实行计划生育手术享受的待遇和奖励③对独生子女父母的奖励；④对农村实行计划生育的家庭给以优先优惠待遇。

6、妇女在生育期间依法享受哪些特殊劳动保护？答：女职工享受不少于90天的产假。其中，产前休假15天。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假15天。

风 险 题 20分

1、验证机关查验婚育证明的职责是什么？答：①对成年流动人口的婚育证明进行查验，实际查验的重点人群是流动人口中的已婚育龄妇女；②对已婚育龄人员进行登记；③已婚育龄人员到现居住地后，对其进行有关计划生育方面的权利、义务的宣传；④对婚育证明不完备的应当要求补办。

2、对于不按规定办理婚育证明的成年流动人口应如何处理？答：①对于成年流动人口无婚育证明的，应要求其限期回户籍所在地补办；②在规定期限内拒不补办或拒不交验婚育证明的，其现居住地县级以上人民政府计划生育行政管理部门可给予警告，还可以并处500元以下的罚款；③继续督促其补办婚育证明。

3、计划生育技术服务包括哪些内容？答：为落实计划生育基本国策，满足人民群众在避孕节育及其他生殖保健方面的需求，向群众提供的宣传教育以及与生育、不育、节育相关的咨询、医学检查、诊断、治疗、手术、随访和出具有关医学证明等活动。

4、征收社会抚养费的标准如何确定？答：①以当地城镇居民年人均可支配收入和农村居民年人均纯收入为计征的参考基本标准；②结合当事人的实际收入水平和不符合法律法规规定生育子女的情节，确定征收数额；③具体征收标准由省、自治区、直辖市规定。

5、艾滋病是如何传播的？答：①性传播：不加防护的性交；②血液传播：如接触未经彻底消毒的注射器、手术器械，血液及血液制品；③母婴传播：感染艾滋病毒的母亲在怀孕、生产、哺乳时可将病素传给胎儿。

6、公民实行计划生育的义务包括哪些内容？答：依法生育的义务；②夫妻双方共同承担实行计划生育的义务；③自觉落实避孕节育措施，接受计划生育技术服务指导的义务。

宣布场上各参赛队的最终得分情况：

团拜会（年饭）主持词

男：没有飞雪的冬，乍暖还寒。

女：没有浸骨的雨，诗意盎然。

男：一夜高风凋碧树，凋不了青春不灭的火焰。

女：满地余寒凝露香，凝不住年轻美丽的容颜。

男：光阴荏苒，我们依依惜别已成过往的昨天。岁月如梭，我们即将迎来新的华年。

女：在这笑声与温情汇成的海洋，在这我们日夜坚守的阵地，我们又一次欢聚在一起！

男：根据公司的统一安排，今天亲临朱河所共进年饭的领导客人有：公司副总经理先生、费收管理中心主任先生、及监控中心各位主管，让我们用热烈的掌声表示欢迎！

女：还有朱河所的帅哥美女们，我们在这里祝大家

合：新－年－快－乐！

男：首先，有请所长致辞！

女：有请！

（致辞）

男：百里随岳南，一条促进发展的康庄大道。

女：三尺收费亭，一个为民服务的精彩平台，

男：走过往昔，奋斗的汗水刚刚拭去；

女：展望未来，自信的笑容继续蔓延。

男：为答谢全体员工在过去一年的辛勤工作，今天公司x总还给大家带来了红包，下面，有请x主任代表x总为大家派发红包。

女：有请。

（发红包）

男：携手今天，感恩百荣，感谢公司、感动你我，

女：展望明朝，让我们携手并肩，何惧前路漫漫！

男：激情与稳重同在，我们会站得更高，

女：豪迈共睿智长存，追求的征程，没有终点。

男：一路有你，温暖，友爱，团结，互助，我们共同燃心为香，激情跨越！

女：一路有你，荣誉，成绩，骄傲，自豪，我们彼此深情凝望，共赢未来！

男：最后，让我们用最热烈的掌声有请公司x总致祝酒辞。

（致辞）

（致辞结束后鸣炮）

狐尾百合的花语及象征意义是什么

清新而且脱俗的狐尾百合在风中散发出那淡淡的清香和来，当那清香扑入你的鼻子的时候，给你的感觉就像醉人的女人香一样，狐尾百合给风吹动的时候在风中摇曳多姿的姿态是多么的清秀动人，给人一种不问人间尘事，更会给人只可远观而不可亵玩的感觉。看那在风中多变的风貌如梦似幻，那长出在花朵外面的花蕊更是蜻蜓点水、或如蝴蝶的触须一般，翩翩起舞，十分的惹人怜爱。那么狐尾百合花语是什么呢?百合花又都有着哪些象征意义呢?下面我们就一起来看看吧。

狐尾百合的花语及象征意义

狐尾百合的花语和象征代表意义：尊贵、欣欣向荣、杰出。

在南北朝的那个时代，有很多诗人就用他们的文雅来表述狐尾百合的漂亮和与众不同的本色，其中特别出名的就是梁宣帝对狐尾百合的评价：“含露低垂，从风偃柳”，从中足于看出狐尾百合具有超凡脱俗的女人味和矜持含蓄的特别气质。

关于狐尾百合花

狐尾百合，百合科百合属植物，多年生球根草本花卉，茎直立，不分枝，地下具鳞茎，鳞茎由阔卵形或披针形。多数须根生于球基部。单叶互生，狭线形，无叶柄，直接包生于茎秆上，叶脉平行。花着生于茎秆顶端，呈总状花序，簇生或单生，呈漏斗形喇叭状，开放时常下垂或平伸;花色多为黄色、白色、粉红、橙红，花落结长椭圆形蒴果。

狐尾百合主要分布在亚洲东部、欧洲、北美洲等北半球温带地区。

狐尾百合就是因为花冠末端总会有若隐若现的颜色和星星点点斑点。百合花都有一个特点，就是肉质的翻卷花冠(比较厚)上有明显的沟壑，花冠晒干了都还很有量。

活动目标：

知道洗漱、喝水、如厕时，不争抢、不推挤，会等待。

活动准备：

多媒体教学资源：图片《不推挤》，图片《哪些宝宝做得好》。

活动过程：

1、播放多媒体教学资源《不推挤》。

(1)请幼儿说一说看到了什么?那些小朋友是怎样洗手的?大家感觉谁做的好?谁做的不好?为什么?

(2)小结：洗手时，人多水龙头少，小朋友不能同时洗手，所以要排队等待，不能拥挤、争抢、推拉。

2、引导幼儿了解在幼儿园做哪些事情需要排队等待、轮流进行。

(1)请幼儿说一说在幼儿园里，小朋友做哪些事情的时候需要排队等待、轮流进行?(喝水、如厕、玩滑梯等。)

(2)组织幼儿学习儿歌《不推挤》。

先教幼儿学习儿歌《不推挤》。幼儿熟悉儿歌后，可以将儿歌中的“洗洗手”替换成其他内容，如，上厕所、滑滑梯等。

(3)播放多媒体教学资源《哪些宝宝做得对》。讲讲谁做得对，谁做的不对。

3、情景练习：排队轮流喝水。

(1)请幼儿按男孩、女孩进行分组到喝水处排队轮流喝水。

(2)小结：当很多人去做同一件事情的时候要排队等待，不争抢、不推挤，这样就不会出现被挤倒、碰伤等现象。

活动延伸：

日常生活中培养幼儿轮流如厕、洗手、喝水、玩滑梯的意识和习惯。

附：儿歌

不推挤

洗洗手，不推挤，

小心滑倒伤自己，

排队等候别着急，

安安全全记心里。

尊敬的王书记、韦县长及各位领导、各位来宾、女士们、先生们： 在田东县各位领导的关心支持下，在各个职能部门的通力配合下，今天，在芒果飘香，收获在即的喜庆日子里，我们在这里举行20xx年田东县安居工程——广场花园小区隆重的竣工典礼。

在这激动人心的美好时刻，我谨代表小区的投资商——广西勋爵房地产开发有限公司，向前来参加竣工仪式的田东县各级领导、各位嘉宾朋友们，表示热烈的欢迎!对各位领导及各职能部门对本项目的大力支持，表示衷心的感谢!向小区的业主们表示热烈的祝贺!

花园小区项目是县政府为民办实事工程，总占地面积18.9亩，总建筑面积32328 平方米，分期两期开发，一期工程于20xx年2月16日开工,于今年3月15日通过竣工验收，3月18日交付使用;二期工程于12月8日开工，今天竣工。在田东县经济适用住房建设服务中心的组织管理下，华厦建设集团的精心施工下，本项目二期工程去年获得了百色市文明工地奖;在去年人工、物价飞涨情况下，我公司心系老百姓，以业主的利益为重，为政府政府分忧，不向政府要一分钱，也不向业主要价，克服了重重困难，如期完成小区建设。小区共240户，安置了20xx 多人，大大改善了这部分居民的居住条件，为构建和谐社会贡献我们的一份力量。今后我们将再接再厉，在田东县委县政府的亲切关怀和支持下，与房改办紧密合作，以饱满的热情、周密的组织、良好的服务继续创造开发出安全高质、美观适用的工程，为改善田东县人民的居住条件做出更大的贡献。

最后，衷心希望大家一如既往地支持我们的发展。再次感谢县各级领导、及各位来宾朋友们的光临!谢谢大家!

人与人之间正确的交往方式有哪些

在人来人往，聚散分离的人生旅途中，与人交往是必不可少的。交往是搭建人与人之间沟通的一个桥梁。我们生活在社会这个大家庭中，最基本的是与人交往，不与他人交往的人是不存在的。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的人与人之间正确的交往方式。

人与人之间正确的交往方式

学会与人交流。

人与人之间的交往关键是相互之间的交流。首先，交流应该主动，这样才能表达出你的诚意。其次，与人交流时不能说粗口话、更不能打人。然后，不要随波逐流，真实的说出自己的想法，不要敷衍，真诚地与他人交流。

学会宽以待人。

人与人的交往中，孰能无过呢。所以说人与人相处时的容纳、包含、宽容及忍让。要做到心里相容，应注意增加交往频率，寻找共同点。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要体谅他人，遇事要多为别人着想，即使别人犯了错误或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。

保持谦虚谨慎。

在生活中我们要保持不骄傲、不自满的态度面对身边的朋友，以乐观积极的态度面对人生、面对生活，这样才能使更多的人愿意与你接触，愿意与你结为好友;

慷慨大方。

在与人交往中，不要为了小事斤斤计较，小肚鸡肠，精打细算的，对待别人就应该慷慨大方、善待他人，这样的话才能受到更多人的尊重与欢迎，慷慨也是一种智慧的所在;诚实守信。

做人一定要诚实守信，一定不要轻易许诺，如果已经许偌的话，一定要记得遵守诺言完成，切勿只是说说而不去做的;

坦诚对待。

真实坦诚是与人交往的原则。如果你因脾气暴躁说错了话，伤了人心，你要有勇气承认错误，并道歉：“对不起，我脾气不好，说了不该说的话，我向你道歉。”;如果对方言而无信了，你也要坦诚地表明自己的观点：“朋友，你失信了，我有些失望，希望下不为例。”

学会谨慎。

防人之心不可无，害人之心不可有。走上职场，会接触各种各样的人，要慧眼识珠，谨慎交往。古人云：“与善人居，如入芝兰之室，久而不闻其香，即与之化矣。与不善人居，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭，亦与之化矣。”交往要择善人而交，择志同道合之人而交。伯牙弹琴遇子期，一曲《高山流水》书写旷世知音;刘备、关羽、张飞情投意合，桃园三结义，结成生死之交。

公务着装礼仪须知

所谓仪表是指一个人的外观，包括其生理外观与后天修饰。严格地讲，现代人应该一切都是美丽的。 用伟大的俄罗斯作家契诃夫的话来讲，人的一切都应该是美的，美的心灵，美的语言，美的仪表。下面是小编为大家搜集了关于公务着装礼仪须知，供大家参考借鉴。

公务着装礼仪须知

一是服饰素雅。基层公务员在工作中的着装，一定要合乎身份，素雅大方。

1.色彩少。在工作场合的着装，其色彩宜少不宜多，其图案宜简不宜繁。切勿令其色彩鲜艳抢眼，令其图案繁杂不堪。

2.款式雅。得体的着装，其款式应该素雅庄重。若其款式过于前卫、招摇，则与基层公务员自身的身份不符。

3.做工精。不必选择名牌货、高档货，做工精细即好。

4.搭配准。一个人的服饰之美关键在于和谐，而服饰的和谐则又主要有赖于精心的搭配。

二是服饰庄重。得体的着装，一方面应以其朴素大方取胜，另一方面则应要求其文明得体。具体来说，主要应注意避免以下五忌。

1.忌过分炫耀。在工作之中所佩戴的饰物，应当以少为妙。不提倡我们在工作场合佩戴高档的珠宝首饰，或是过多数量的金银首饰。

2.忌过分裸露。在工作中，我们的着装不应过分暴露自己的躯体。不露胸、不露肩、不露背、不露腰、不露腿等“五不露”。

3.忌过分透视。在正式场合的着装，不允许过于单薄透明。在任何时候，都不允许我们的内衣透视在外，甚至令人一目了然。

4.忌过分短小。在任何正规场合，背心、短裤、超短裙、露脐装等过分短小的服装，都难登大雅之堂。

5.忌过分紧身。选择过分紧身的服装，意在显示着装者的身材，而基层公务员在工作之中显然是不适合这样的。

三是服饰整洁

基层公务员的服饰整洁，具体上应注意如下几方面。

1.忌肮脏。在任何情况下，我们都没有理由听任自己的服饰肮脏不堪。具体而言，既不应令其存在异物，又不应令其存在异味。

2.忌残破。在服饰一旦出现残破，即应及时对其修补或更换。听任自己衣着褴褛、服饰缺损，甚至以此为荣，是缺乏礼仪的表现。

3.忌折皱。一般来说，衣着以平整为美。若其出现众多的折皱，即应及时更换，或熨烫平整之后再穿。

4.忌乱穿。在穿衣服、戴首饰时，必须遵守其既有的规范性做法。不能随心所欲地将其乱穿、乱戴。((团风县审计局曾红艳)

公务着装须知

穿没有领子的衣服等于不穿衣服

谈起工作时间的穿着，机关事务管理局的阿哲(化名)时刻铭记着退休老处长对他的告诫。

那时，他初到单位，总以为在机关就是混日子，每天大大咧咧来上班。初夏天气转热，他上半身随便穿着一件圆领T恤就来了。然而，工作一段时间后，他发现了一个问题，尽管为人和善，但是自己总是比较孤单，有些工作必须搭档合作时，同事也不会主动和他合作。

“穿没有领子的衣服等于不穿衣服，谁愿意和一个没穿衣服的同事合作?”当他提出这个问题时，处长对他说了这样一句话，在机关工作，必须成熟稳重，除工作能力外，衣着也非常重要。

按照老处长的建议，阿哲开始更换穿衣习惯。

男士服装可选择的余地相对单一，一般是衬衫和西服之类，夏天还可以选POLO衫、带领子的短袖衬衫等，冬天多半穿着西服或者呢子外套，整体风格保持整洁、美观、得体的基本礼仪规范，避免突出、高调。在颜色的选取上，阿哲也开始格外注意，一般选择单色调，色彩偏成熟稳重类。

女士

不过膝的短裙不敢穿

通过国考进入机关的小莹(化名)，原来是一名媒体人，对衣着的要求一向简单，首要标准是自己喜欢。

“像公安、工商等有标准制服的单位还好，上班时穿着统一制服，苦恼的是像我们这些没有明确要求的机关单位。”小莹说，机关单位相对比较严肃，自从上班后，平时穿着都会谨慎些，原来的大多数时装都压箱底了，只能周末逛街时过过瘾。

服装是身份的标志，不仅是公务员文明状态的体现，而且也是公务员执行公务员礼仪的重要内容。虽然在公务员系统中从来没有明确规定上班应穿什么，但实际上，多数人表示公务员上班的服装有自身的要求，最低标准就是“正装一点、正式一点”。由于认可的人偏多，这似乎已经成了公务员着装的不成文规则。

但是爱美之心人皆有之，尤其是女性朋友。随着世人观念的转变，公务员的服装也并非一味的“严谨古板”。

小莹说，以他们单位为例，老领导退休，年轻人更替，在平时的工作中，一些同事的服装开始由正装向轻正装转变。

以裙子为例，从过去的职业装裙子到现在的连衣裙、半身裙、公主裙、A字裙、铅笔裙……裙子的长短有不同的含义，小莹说，因此，穿裙子时唯一的一条禁忌就是“不过膝的短裙不敢穿”。

区别

机关与基层的着装大不同

公务员的穿着除性别外，还会因工作环境等因素有差别。爱干净、爱整洁的人，衣着搭配也会相对比较讲究，给人的感觉会比较干净利落。

有人分析说：“有时候，一个人的着装可能会成为领导判断他做事风格的一个参考。”尽管都在机关，但是不同的人有不同的穿衣风格，比如从事文秘性质的公务员，相对会比较保守，一般搭配就是白色衬衣配一套深色西裤;年轻公务员多选择带领子的POLO衫，除了黑白色之外，也会选择一些暖色调，但是大多是单色调衣服，不会选择色彩跳跃较大的衣服。

尽管穿着有一定的规则，但文职性质工作偏多的机关单位，公务员穿着总体会相对正式些。

与机关单位不同的是基层单位，“我们和机关的穿衣肯定有区别的，站到一起，一眼就能看出来。”常年在基层工作的老刘说，基层单位与群众接触密切，最重要的一点是要保持亲和力，和身边群众穿着不能有太大区别，此外还要注意适合自身的工作状态。用老刘的话说就是，“下地干活肯定不能穿皮鞋，穿着白衬衣和西服肯定也不方便基层工作。”

职场新人应学会的言行举止礼仪

对于职场的新人来说除了办事能力之外，在职场的言行举止礼仪也是很重要的。那么对于新人来说需要遵循什么样的言行举止礼仪呢?下面是小编给大家搜集整理的职场新人应学会的言行举止礼仪。希望可以帮助到大家!

职场礼仪对职场新人有多重要?

职场礼仪是礼仪中的一种，而对于一个人而言，拥有良好的礼仪无疑是相当重要的。

职场礼仪是展现一个人职业化程度的最主要标准，礼仪不单单是礼貌，是职场人为人处世的基本前提。

国人讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。

职场礼仪是一个人的思想道德水平、个人修养的外在表现

在职场上，很多时候我们所接触的人都可能是自己第一次见的人，而这个时候，如何让那些对自己丝毫不熟的人最快地接受自己，职场礼仪无疑是很大的一个加分项。

职场礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，包括基本的不迟到、不早退等等。

一个人如果能拥有较好的职场礼仪，那么在别人看来，这个人也会有较好的思想道德水平和个人修养。

职场礼仪有助于个人发展

拥有良好职场礼仪的人能让上司更好地记住自己，而且还能得到更多的重用，有助于个人发展。

礼仪不管在哪儿都是非常重要的，而且很难能够让一个人有很好的个人印象也是非常重要的。这样大家会觉得你这个人是非常有礼貌的而且还很体贴，对于老前辈了来说，遇到有礼貌的新人是非常喜欢的

如果你没有礼仪何来谈的合作。在职场中如果你没有礼仪而且态度不好，那论谁会愿意跟你合作呢?当一个人的态度非常不好的时候我想不仅仅是公司的人不喜欢而且在外头合作的别的公司的人也会不喜欢的，这样会被排挤的。

如果你有礼貌了而且能够将领导给予的事情做得非常好，那么我相信公司很多的活动，或者说学习的机会上级会优先安排给你而不是别人，因此要做好不用容易，要靠的是毅力。

职场新人应学会的言行举止礼仪

递接物品：递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品。

站姿：古人云：站如松。联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。

交谈：谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。

坐姿：入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。双膝自然并拢，双腿正放或侧放。至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。

起立时：右脚向后收半步而后起立。 手势礼仪的基本要求是自然优雅，规范适度，不要给人留下“指手画脚”的印象。手势是人际交往时不可缺少的动作，是最有表现力的“体态语言”。它可以加重语气，增强感染力。手势能辅助表情达意，又可以展示个性风度，在“体语”大本营中，它是一个引人注目的“角色”。

行走：靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。

职场礼仪的重要性有哪些?

随着科技的开展、信息的兴旺，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模拟，而代表公司形象和效劳认识、由每位效劳人员所表现出来的思想、认识和行为是不可模拟的。

也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是效劳的竞争。怎样把客户效劳放在首位，最大限度为客户提供标准化、人性化的效劳，以满足客户需求，是现代企业面临的最大应战。所以，现代企业必需在效劳上下功夫，才干在同行业中取得持续、较强的竞争力。

一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得，“首先，打球时你和朋友会置身在温馨的自然环境里，而户外又经常会有好天气和美丽的风光。其次，你们会有四五个小时自在交流的时间，很难用其他方式到达这么长的时间。那样你就有时机在正常状况下停止更多的交流，就能够更好地去理解对方的处事方式。对我而言，没有什么能与高尔夫运动媲美。”

球场上留意表现“你的老板或者客户或许不会留意你的挥杆，不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。”一位通晓商业高尔夫的朋友这么说。

礼仪：礼者，敬人也，是做人的请求，是尊重对方;仪，是方式，是要把礼表现出来的方式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;商务礼仪是沟通技巧，沟通强调了解;礼仪是行为标准，标准就是规范。

中国人讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住本人，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间隔，间隔产生美感，恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中，拉开间隔假如恰当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随意套近乎。人际交往要运用称谓，国际惯例是运用尊称，而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。

最易疏忽的6项职场礼仪

问:能否请您告诉人们，他们需要加强工作礼仪呢?最近，我走进一个办公室不少招待员穿着划口的牛仔裤，称我为"伙计",当我在等待我的约会时告诉我"挂、紧，人"。这样的事情似乎很是流行。

比尔

答:小子，如果我从商人口中听到一种抱怨远超过任何其他的，那就是这些天里听到的一个确定不受欢迎的职场失礼行为。但加强办公室或商店的礼仪不仅是做正确的事情,而是聪明的生意做法。

不文明的举止可能会损失你的生意。

如果这是事实，商务礼仪仅作为普遍接受的社会规范来使用，然而不使用他们，你发出一个信号,表明这种漫不经心是你企业的特点，但这可能不是你想要发送的信息，特别在这个经济环境下。你并不缺少竞争，正如你所知道的，您的顾户可以很容易去一个让他们感到被欣赏和感谢的地方完成一笔生意，而不是让他们不得不说谢谢你们。

最常见也最容易纠正的礼仪错误，以下是我所看到的：

太随意的服装。看一下，没有人比我更少带他们的领带，但在"商务便装"和"极为随便"(或更糟的是，"马虎")的清晰界限似乎正在消失。工作仍然是工作，套用一个古老的商业习惯，人们会由你穿的衣服判断你。

聪明的企业会设置一些关于什么是可接受的什么是不可接受的参数。几年前，例如：察觉到它的队员穿着太过随意，NBA制定了一个衣着的代码。尽管有些球员抱怨说，这些天来，他们都很具现代风格，我想要建议，因为他们的服装让他们多了几分严肃。

缺乏基本的礼貌：正如邦尼告诉孩子们的，"请和谢谢你通称为奇妙的话语。"除非，这些话语有效。对我来说，这是今天最大的罪魁祸首。让我感到惊奇的是，雇员们似乎不再使用"请"和"谢谢你"作为标准的操作流程的一部分了。

多么错误啊!

使用"请"、"谢谢"、"不客气"，之类的话不仅仅是一种文明。它告诉每一个人，同事和顾客一视同仁--承认他们被欣赏。人们喜欢被欣赏的感觉。

厨房懒汉：你很清楚你自己。你是弄撒了他的汤在微波炉里却不会收拾残局的家伙。你是从不洗自己的脏盘子。其他罪行: 剩下发霉的午餐中在冰箱里的家伙，喝完最后一杯咖啡却不制作一桶新的的女孩，并且是别人私密食物的偷窃者。

所有都是罪!

窃取隐私者：在人们通常工作在小房间时，或越来越多地工作在完全开放的空间里，我们的隐私被尊重也显的格外的重要。

在进入某人的房间前先敲门，不要暗中窥视。

不要大声讲电话如果这样会侵犯别人的空间。

别偷听你的邻居讲话。

文字衰退：近日大部分的企业是怎样相互联系的?没错--电子邮件。虽然正式书面商务信函的时日正在幸福地消失，但提倡非正式的电子邮件并不总是一件好事。

用"小写的我"代替了"大写的我"是主要的罪魁祸首，但是事实是，电子邮件也往往是太过随意。适当的称呼语，仍然是需要的，尤其是你不知道的人。

迟到:这种随意性都引起人们思想到这样的日程安排是为那些失败者，但会议仍然需要准时的开始和结束。我知道一个企业会在开始会议后3分钟锁门。虽然苛刻但有果效的。

真诚的希望，你的企业将不需要一个礼仪监狱。

职场新人应学会的个人形象礼仪

1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

3、礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。

4、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

5、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

6、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

7、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

8、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

春节给领导送礼技巧

春节送礼给领导是对领导一年来照顾的感激同时也是联络感情，加深沟通的一个方式。至于礼物轻重、何种形式都不重要，关键能表达自己心意就好。今天就和大家分享下春节给领导送礼的技巧。

1、投其所好，巧花心思。

在工作中要留意上司的喜好，投其所好，送点小礼物，但是也不能人云亦云，应该有更多的心思和特别在里面，这样才不会让领导不记得这份礼物出自你之手。

2、明确送礼的目的

这点很重要，不能送的不明不白，送礼的时候要明确送礼是对领导一年的照顾表示感谢，还是希望在明年加薪等等，这些都需要明确，然后根据不同的目的，在礼物上有点小体现。比如：感谢领导一年的照顾，那么就要以谢礼为主。再比如，如果希望明年领导照顾，那么最好能送一些领导能常常用到的物品，以提醒领导。

3、选好送礼的时间

要避免送礼时间的错误导致的尴尬，领导这个职位比较害怕闲言闲语，因此建议在人少的时候送礼或者就是下班后再去送，别让领导尴尬。

4、礼品的贵重程度要把握好

礼品的贵重一定要和你的目的相匹配，但是也不要过分贵重，这样会让人觉得你是在讨好，而是应该所送的东西是领导真是喜欢。

5、送礼的功利心别过重

送礼的目的有千百种，但是千万别过于功利，还是希望打感情牌为准。同时要大方得体，传达一份美好的感情，而不是只有利益。

职场中如何学会艺术地道歉

道歉并不简单，如果说有什么原则可以参考的话，那么就是有效沟通的原则。

上司是否应该道歉，答案是惟一的——当然！只不过，很多上司可能并没意识到，道歉也是门学问呢。如果可以真诚、适时、适度地表达歉意，不仅可以体现个人的素养，更可以对下属起到一定的激励作用。假装没在意或者走坚持不道歉的强硬路线，不仅无助于保住作为上司的威信，效果还适得其反，而倘若还找借口搪塞，就只剩下遭受鄙视了。

一句话：上司大可不必回避过失，相反，坦然道歉并即时改正才算领悟了领导力的精髓。

那么，到底该如何去道歉呢？

如何开口第一句

道歉需要及时。这正如沟通和反馈的原则一样，及时与否，效果将大相径庭。如果有些客观因素导致不适合在当下道歉，那么也不宜将时间拖得过久，最晚不要超过一周。否则，一旦对方心中的积怨已深，那么你的道歉效果将会大打折扣。但如果双方都在气头上，立刻道歉的效果也好不到哪里去。在冷静过后的第一时间道歉，才是最为理想的选择。

通常情况下，道歉时第一句话最难以说出口。可以试着用这样的句式：“刚才的事情是我的态度不好，让你受委屈了，我真诚地向你道歉……”在你的道歉中，要包含有几个元素：第一，勇于承认自己的过失，不找借口；第二，认同对方的情绪，因为认同感会起到缓解“疼痛”的作用；第三，真诚的道歉后，试着给出补救办法。

同时，上司的态度很重要，如果一副“我都向你道歉了，你还想怎样”的态度，那么下属反而会更反感上司的行为，心想“你何必在这儿装？”态度，决定了道歉的效果，哪怕仅仅一句“我很抱歉……”

如何选择道歉方式

在道歉方式的选择上，要根据错误产生的原因，以及涉及的范围和严重程度，来采取不同的方式。比如：如果错误对工作造成了一定的影响，那么比较适合在会议这样的公开场合上进行道歉。这不仅有助于表达上司实事求是的工作态度，化解与下属的矛盾，还有利于团队价值观的强化，以及弥补和推进工作的进展。

而对于一些属于私人之间的摩擦，比如：因为某种态度、用词不妥、沟通不畅而导致的误会，可以适当选择电话或e-mail的方式进行沟通，或者是私下里进行面对面的交流也会效果不错。尤其对于行事低调和内敛的上司来说，在私下的空间，能让双方在较平静的状态下进行沟通。这样既不会在公众面前张扬和放大上下级之间的恩怨，也会使上司和员工之间的私人感情慢慢滋养起来。

道歉有时不仅是一种认错的表现，更是一种对对方感受的尊重。即使上司没有实质性的错误，但只是让对方感觉到受到了打击或产生其他负面影响，上司也应该负起安抚员工情绪的义务。毕竟，这也是一个与员工之间增进沟通和理解的契机。

小心道歉“后遗症”

不可否认，每个人对于上司犯错后的态度也不尽相同。有的下属会表现得豁达和体谅，相信上司会自省，并且会因为上司欠自己一份歉意而产生一丝优越感；而有的下属会气急败坏，故意把事情闹大，甚至更会提出无理的要求。

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物业管理人员基本礼仪

物业管理的行为规范和行为准则：

行为规范和行为准则是根据职业思想的要求而制订的、用以约束员工言行的基本准则和要求。物业管理者行为规范和行为准则一般包括仪表仪容、言行举止、来电来访、投诉处理等。如某管理有限公司要求员工处理投诉时必须做到：

1、员工必须牢记业主是上帝，所有工作必须以业主为中心，员工必须高度重视业主的投诉;

2、细心、耐心地聆听业主投诉，让业主畅所欲言;

3、认真用书面形式记录业主投诉内容，并作为业主投诉处理的第一责任人迅速而妥善地解决业主所投诉的问题或转报有关部门;

4、投诉事项中，若涉及本人的作业行为，不得隐瞒，更不得伪造;

5、业主投诉经调查属实，可作为员工奖励或处罚依据;

6、对投诉业主应表示感谢，对由于管理和服务不当、不周而对业主造成的不便或损失表示歉意。处理完投诉后，应主动报告业主，了解业主的满意程度。

物业管理礼仪需要培养的四观：

1、业主至上观

物业管理公司是受业主聘请担任物业管理工作的，物业管理公司的一切努力和工作，都是为了满足业主的需要。因此，物业管理者要摆正自己与业主的关系，真正做到以业主为尊，业主至上。

2、管理就是服务观管理就是服务观，就是在管理过程中，一切从服务业主出发，把日常工作看成是服务，把服务当成最大的满足，即便是一些不直接面对业主的岗位，如机房、控制室，也要把工作质量的好坏与为业主服务联系起来，以最好的管理质量为业主提供安全、舒适、高效的生活和工作环境。

3、技术服务观在物业管理岗位上，管理是一门技术，服务也要讲技术。随着现代物业管理的发展，物业科技含量越来越高，物业运作的程序更加复杂，业主对管理与服务的要求更加多样化。这就要求物业管理者在管理与服务技术上更加专门，更加博杂，不间断地学习物业管理专业知识，不断提高业务水平，以更高、更新的水平为业主提供更满意的服务。

4、忠诚的服务观一方面，物业管理者要忠于业主，业主的利益高于一切，严格履行管理合同，尽最大努力维护业主的利益不受损失;另一方面，随着委托管理模式的推行，越来越多的物业由管理公司托管。管理公司为了不负业主所托，总是选派优秀管理者担任某一物业的管理人员，尤其是高级管理人员。

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