文明股室事迹材料【合集20篇】

这次市文明委考评组对我部文明创建进行考评，将进一步全面督促推进我们的工作。首先我代表xx县委宣传部全体干部职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

下 面，我就县委宣传部三年来文明创建工作作简要的汇报。xx县委宣传20xx年被命名为市级文明单位以来，始终坚持“深化、完善、巩固、提高”的八字方针， 以抓文明单位创建为载体，不断提升本职工作水平。我们的文明单位创建工作可以用“做到两个到位、坚持三个抓手、达到一个提升”来概括，即:做到领导到位、 投入到位，坚持以制度建设、队伍建设、软环境建设为抓手，达到提升宣传思想工作水平的目的。

一、做到两个到位，为文明单位创建奠定基础

(一)领导到位，为文明单位创建提供组织保障

县 委宣传部高度重视，把文明单位创建工作放在重要议事日程来抓，与本职工作同计划、同部署，鉴于人事变动及时调整充实由县委常委、宣传部长为组长，常务副部 长为副组长的创建工作领导小组(永宣字〔20xx〕12号文件)，结合单位实际，研究制定了《xx县委宣传部20xx—20xx年文明单位创建规划》，明 确规定了创建目标、创建要求、具体措施、经费投入、时间安排、机构设置、人员保障等，将责任落实到股室、落实到个人。

(二)投入到位，为文明单位创建奠定硬件基础

针 对办公设备简陋，难于适应新时期工作需要的实际现状，县委宣传部领导班子积极向省、市、县多方协调筹集资金，自20xx年以来，购置了两辆公务用车，配齐 了办公桌椅、电脑、打印机、传真机、复印机、相机等设备，全面优化了办公条件。目前，已经达到部内人手一台电脑、每一个股室1台以上相机的水平。近三年共 投入资金60多万元，通过配备完善硬件设施条件，为文明单位创建提供硬件基础。

二、坚持三个抓手，为文明单位创建提供措施保障

(一)坚持以制度建设为抓手，使文明创建有章法

根 据文明单位创建工作需要，宣传部自20xx年以来先后制定和完善了xx县委宣传部《理论中心组学习制度》、《理论中心组考核制度》、《学习制度》、《工作 制度》、《生活制度》、《车辆管理制度》、《财务制度》、《干部职工理论教育培训制度》、《领导班子勤政廉政制度》《工作奖励制度》等多个制度，坚持用制 度规范干部职工行为。同时，在工作上坚持“一周一计划，一月一交流，一季一督查”的工作机制，即:分管领导每周与所分管股室研究工作一次，对上周工作进行 回顾查找，对下周工作重点进行计划;每月由部长主持或部长委托常务副部长主持，各股室对本月工作进行总结，对下月工作进行规划;每个季度，由常务副部长牵 头对照目标责任书，对各股室工作进行查漏，督促补缺。

(二)坚持以队伍建设为抓手，使文明创建有基础

在干部队伍建设中， 我们以“素质大提高、岗位大练兵”、新闻战线“三项教育”、宣传文化系统作风建设、“三力建设”、创先争优活动等为主要载体，从提高演讲口才、新闻写作、 摄影、电视新闻、理论研究、文艺创作六大能力入手，以学习宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设的若干意见》为主线，深入开展七项教 育。

一是开展理想信念教育，每年清明节期间，组织全体干部职工开展烈士陵园扫墓活动，开展网上祭先烈活动。

二是开展形势教育，使干部职工端正思想态度，增 强工作责任感和紧迫感。

三是开展核心价值体系教育，让干部职工广泛思考怎样做人、做什么样的人、要做什么事，树立正确的人生观。

四是开展“八荣八耻”为主 要内容的荣辱观教育，对“八荣八耻”进行醒目广告，部内每个办公室一块，使干部职工明确要有所为有所不为。

五是开展爱岗敬业教育和“四心”工程，结合开展 对工作有热心、对父母有孝心、对社会有爱心、对自己有信心的“四心”工程，正确引导干部职工自觉加强道德修养。

六是开展诚信教育，通过个人自学自启、组织 观看影片、正反案例分析、社会实践等方式，对“20字公民道德规范”进行醒目广告，部内每个办公室一块，让干部职工在接受教育中深刻认识诚信与不诚信的巨 大差别。

七是开展环保生态宣传教育，围绕“促进生态环保、构建美丽家园”主题，努力提高干部职工生态环保意识。通过广泛开展各种教育活动，培养了一支政治 过硬、作风务实、业务精湛、经得起检验的精干队伍。

(三)坚持软环境建设为抓手，使文明创建有特色

一个地区要发展需要良 好的软环境，一个单位也一样。县委宣传部在文明创建中，始终坚持以软环境建设为抓手，营造团结和谐的人文氛围。

一是加强对办公环境的优化，将公共卫生区合 理分配到股室，将卫生工作责任落实到个人，同时，要求每一个干部职工在办公室自种两盆以上花木，办公用品摆放做到条理有序。

二是经常组织集体活 动，20xx年“三·八”节，常务副部长带队，组织部分干部职工前往大理、丽江、迪庆、保山、德宏等地考察学习，20xx年11月由部长带队，组织全体干 部职工到挂钩村与村民小组长开展联欢活动，20xx年xx月，由部长带队到大雪山自然保护区与保护区全体人员开展摄影写作采风活动，20xx年春节期间还 开展了职工扑克、象棋比赛活动，通过这些活动开展，使部机关人文环境团结和谐，生动活泼。

三是多次开展献爱心，全体干部职工积极为汶川大地震、云南百年一 遇大旱灾捐款。四是深入开展“双联双推”活动，建立机关党支部与农村党支部结对帮扶机制。近三年多次深入挂钩村勐板乡户丫村，开展产业帮扶、新农村建设、 抗旱防汛等工作，开展农村现场核桃技术培训16场次，受益20xx余人次，协调提供产业帮扶资金2万元，协调用于新农村建设的水泥80吨，发展核桃 12997.8亩。今年抗旱期间，又两次发动党员干部职工捐款，共捐款4600元，针对大旱致使很多困难党员和群众无法正常生产生活的实际，宣传部又安排 6000元资金，帮扶户丫村困难党员、群众、留守儿童、孤儿、五保户等特殊群体渡过难关。今年防讯期间，宣传部又为勐板乡户丫村、户丫完小、新边田村、后 山村协调大米1500斤。

四是做好感动临沧人物回访工作，解决实际困难，经协调为20xx年度感动人物尹玉凤家盖了新房。五是坚持和完善民主管理制度，实 行了政务、党务、财务三公开，营造尊法、守法、文明、和谐的干事氛围。

三、通过抓文明创建，促进宣传思想工作水平得到提升

县 委宣传部在抓文明单位创建中，始终与抓宣传思想工作有机结合，两手抓两手都硬，在抓好精神文明的同时，全县宣传思想工作水平也不断得到提升。一是政策宣 传、理论学习、宣讲活动等开展有声有色，理论工作有成效。二是新闻宣传有突破，以芒果节、桑沼哩节、仙根朝圣等活动为载体，永德文化品牌得到不断提升，新 闻宣传在中央、省、市各级各类媒体不断得到突破。三是精神文明建设得到提升，

“十百千万”评选推荐活动有序开展，组织开展文明单位、文明 村、文明行业“三大创建”活动有声有色， “感动临沧年度人物”评选推荐活动富有成效，“十大优美村寨”、“十大先进新农村理事会”、“十大农村致富带头人”、“十大敬老之星”等评选活动成绩匪 然。四是文体活动长足活跃，《月亮升起来》广场集体舞得到推广普及，推出溶地方特色、雅俗共赏的《古韵新编》永德打歌，节庆文化活动丰富多彩，群众文体活 动繁荣昌盛。五是各种艺术创作势头良好，鲁德仲同志的书法作品“无与伦比”等入选《祖国万岁》，被中国书法家协会等部门授予“中国杰出艺术家”和“人民功 勋艺术家”的称号，县文化馆鲁明顺同志创作的图画《牧童骑术高》获文化部举办的全国群众文化艺术系统书法美术摄影大展铜奖、创作的《我们敬爱的祖国》、 《永德真是个好地方》等8首歌词被20xx年《祖国之春·中国民族歌曲选粹》入编等。六是公共文化服务体系建设得到加强，永德博物馆已建成，县城文体中 心、农民健身工程、乡镇文化站建设等项目建设进展顺利，在127个山区自然村建成“村村通”电视接收点，图书馆被云南省文化信息资源共享工程分中心列为基 层示范点，投资120万元建成老干部活动中心。

总之，由于我们抓好了文明单位创建这个载体，促进了各项宣传思想工作长足发展，20xx年、20xx年在全市宣传思想文化工作年度目标责任考核中，我部连续两年获得第一名，20xx年被表彰为“云南省抗旱先进集体”，现在又被市上推荐

申报全国基层理论宣讲先进集体，此项工作正在申报之中。

某省新上任的省长，抓的第一件事就是专题调查研 究作为全省核心增长极的城市群的发展问题，并事先向有关市政府发出明传电报，告知这次调研的意图和研究的重点问题。其中一个城市市长的汇报，几乎就是一个变相的政府工作报告，汇报的内容涉及该市工作的方方面面，谈到这次调研的专题问题时，则一笔带过，这个市长的汇报当场就被省长叫停了。第二个市长的汇报，避免了这类错误，但对如何推进城市群的发展，过多地拘泥于对前段所做工作的汇报，由于这项工作还刚刚开始探索，所以汇报的无非是修了几条路，开了几次会常规性的工作，根本说明不了什么问题。而对推进城市群的政策建议，则犯了一个原则性、规律性的错误，强调要推进城市群的发展，省委省政府必须下决心推进几个城市的行政一体化，通过行政体制的统一和行政权威的强化，来促进几个城市经济的一体化。结果受到省长的严厉批评，说该市主要领导的思维还停留在计划经济时期，因为它违背了现代城市、现代经济发展的规律与趋势。第三个市长的汇报，对前段推进城市群发展的工作汇报，非常客观，说这项工作还刚刚起步，还在规划、决策论证之中。重点就省政府明传电报提出的几个问题，进行了重点地分析和汇报，特别强调在市场经济条件下，推进城市群的发展，关键是促进城市经济的一体化，尤其是城市间的产业合作与互补，要避开走行政一体化的老路。这个汇报得到省长的充分肯定。

同一主题，三个汇报，三种不同的效果，其中原因主要是在“会意”、“特色”的把握上各不相同。第一个汇报，根本就没有领会听取汇报者的意图，完全是我“有”的就说，我“强”的就说。第二个汇报，虽然在领会意图、强调特色上花了一些心思，但对上级的意图领会不准、不深、不透，所以出现了立论的错误，另外在汇报自己工作特色时，带有表功、浮夸的意味。第三个汇报的成功，就是正确领会了上级的意图，汇报工作时做到了实事求是，并在一些重大的、决策者关注的问题上提出了富有创新性的思考。

这个实例足以说明两个问题。第一，在各种常用领导文稿中，由于汇报材料是直接向上级领导机关、领导者或同级兄弟单位汇报、介绍工作情况和思路的，所以，这类文稿，直接关系一个地方、一个部门、一个单位在上级领导或同行中的形象，直接体现领导者的政策水平、决策能力和工作作风。这类汇报成功了，不仅汇报者可在上级领导的心目中留下良好的印象，而且所在地方、单位的工作更能得到上级领导的肯定和支持。甚至可以说，通过一些重要场合、重要内容的汇报，可以争取到平时花很多精力都难以得到的有关政策支持。第二，要写好汇报材料，作好汇报，当然要靠平时的勤奋工作和各方面知识、能力的积累，但汇报的技巧也非常重要，否则，即使心有韬略，写不成文，说不出口，也是毫无作用的。 要写好汇报材料，关键是要对汇报材料特殊、重要的功效和作用进行悉心领会和准确把握。在撰写这类文稿时，要始终记住一条，上级或同级领导专门听取的工作情况汇报和介绍，是有很强目的性的。或总结推广各地的工作经验，或听取下级领导机关对正在制定的某些重大决策的建议，了解、学习、借鉴兄弟地区、单位对一些重大问题和决策难题的解决办法和经验。看到了这一层，我们在撰写汇报材料时，就可以做到“投其所好”、应其所需了。 ·向上级领导汇报工作的汇报材料。这类材料要引起上级领导的重视和兴趣，展示汇报者的领导水平和工作实绩，唯有突出个性和特色。许多汇报材料洋洋洒洒几十页，所做的工作及取得的成绩无一遗漏，但上级领导并不看重，甚至表露出厌烦之色，原因就在于文不对题，“供需”脱节甚至错位。在上级领导看来，你所津津乐道的许多工作，只是你这级领导应该做好的例行公事，做好了是尽职，做不好是失职。对常规性、例行性的工作，上级领导无心也无必要了解得那么清楚。相反，你这个地方在工作中出现了哪些新情况、新矛盾、新问题，你们是怎么看，怎么想，怎么去解决的，这才是上级领导高度关注的。把本职工作应该做的事包罗万象地大加表白，对领导关注的东西避而不谈或一笔带过，这是撰写汇报材料的大忌，也是目前许多汇报材料的通病。

撰写汇报材料最能体现汇报者的全局观念、政策水平、决策能力和思辨能力。在具体写作技巧上，要把握三条：

一是仔细揣摩调研、决策的意图。上级领导为什么要听取这方面的情况和问题汇报?为什么要重点听取这方面的情况和问题汇报?对这些问题，要研究得明白透彻，不能有半点“走题”，更不能自作聪明。 二是严格按照上级领导给出的题目确定汇报的主题和内容。这里又有两种情况。第一，领导给出的题目恰恰是我们工作中的强项，且具探索性和经验性。这样，汇报材料就可以写实为主，把这项工作的起因(背景)，工作实际中的困惑与探索，目前工作的进展及成效、经验作出比较系统、详细地总结和提炼。第二，领导给出的题目还没有“破题”，或没有多大进展，或虽有进展但成效尚未显著。这样的汇报材料当以探索性思考为宜。重点讲这项工作在实施过程中的困难和矛盾，讲克服这些困难、矛盾的对策和政策建议，为上级领导机关提供决策参考依据。

三是切忌罗列人人皆知的套话、空话、大话。因为上级领导在宏观形势把握和理论、政策理解上比我们更有优势。过多的“讲道理”就会有班门弄斧之嫌。

·向同级同行介绍、交流情况的汇报材料。同级同行互相走访、取经，是避免决策失误、缩短探索时间、推动工作进展的重要途径。同级同行对口参观、学习和考察，一般是对某项工作，准备开展但尚无清晰思路和必要把握，或正在做但对碰到的一些矛盾、问题尚无有效解决办法，所以前来学习和取经。因此，向同级单位介绍、交流情况的材料，贵在“预警”和“实用”。所谓“预警”，就是对自己做这项工作，曾经遇到的困难、矛盾、阻力要尽可能告知对方，对尚在探索中的一些难点问题更要提醒对方注意。这样做有两个好处。第一，使对方在工作热情高涨时保持冷静的决策头脑，使对方在良好的工作预期中看到危机。因为，对新开展的工作，决策思维容易被一些表面的有利因素所左右，看不到深层次的矛盾和问题，加之求功心切，这往往成为决策失误的陷阱。其二，使对方未雨绸缪，对可能出现的矛盾和问题及早防范，少走弯路。所谓“实用”，就是要把做这项工作的缘由(背景因素，为什么要抓这件事)、决策过程、实施情况及效果作系统、全面的总结和介绍，使对方明了整个工作思路，得到实实在在的启发。

·总结、推介经验的汇报材料。在对外开放、经济全球化的大背景下，不光企业要讲品牌效应，而且一个地方也要打自己的品牌。对一个地方而言，知名度就是品牌，就是生产力。善于总结经验，就是确立品牌、提高知名度的重要手段。我们发现，同一地方，同一单位，抓同一件事，由不同的人、从不同的角度总结，效果可能就大不一样。有的工作做得很好，有很多值得总结推广的经验，却总结不出;有些地方和单位的工作，在常人看来也许并无多少特别过人之处，但一经总结出来，就让人信服，就成了经验。

从更深一层看，总结经验不仅是全为“出名”，而是在进一步创新、完善自己的决策思路，使自己的工作进入更高更好境界的同时，把探索、创造的经验转化成社会共有的宝贵财富，由“一枝独秀”变成“万紫千红”。 经验贵在高人一筹而又切实可学，贵在反映和揭示特定时期对某一问题探索的最新甚至是最高的成果。因此，撰写经验材料，要“高”，要“新”，要“实”，要“特”，要“精”，要“深”。

——跳起来才摘到桃子，这一“跳”就是经验。一伸手就摘到了桃子，这一“伸”就无经验可言。总结经验要注重于总结和挖掘人们普遍关注但苦于找不到解决办法的问题，或研究和探索事物发展已接近甚至处于质变的临界点，而人们尚未引起注意的问题，这样，总结、推介的经验才有意义。 ——总结经验，就是要在人们感到困惑时给出一种解决问题的思路，在人们感到悲观时注入一线希望的曙光。离开现实需要，翻陈年旧账，毫无新意，千万不能用于经验材料的写作。

——经验材料不同于学术报告，不能有“假说”的成分，不能为析疑而析疑。真实是经验材料的生命，实用是经验材料的要旨。 ——用科学的发展眼光看，世界上没有无解的难题，也很少只有一解的难题。同一问题，因时间、地点、条件以及事物本身的状况不同，有多种不同的解决办法。一时一地的经验，并不是唯一的教条。撰写经验材料，一定要突出特色，不要企求自己的经验能启发、帮助别人解决所有问题。

——一堆矿石，其有用元素是等量的，但不经过精选、提炼，去掉杂质，其使用价值和功效可能完全不同甚至是一堆废物。同理，工作是一个涉及方方面面的复杂过程，探索性、创造性、突破性的工作就存在于一系列例行的、常规性的工作之中。我们在总结经验时，就要像炼矿一样做精选、提炼的工作，绝不能面面俱到，记流水账一般。否则，最好的经验也不成其为经验。

——对事物的认识，只有深入对规律的探求、理性的思考，才能有所成效。经验材料，贵在给人一种思路的启示，给人一把解决问题的钥匙，而不能满足于就事论事地告知别人怎么办。撰写经验材料，一定要讲究研究问题的深度，善于从特定的背景分析中审视、提升所总结经验的价值和意义，善于从具体的工作过程中归纳、提炼探索的轨迹和决策的思路，善于从特定的经验中引申出带普遍性的规律。这样的经验材料，才是经验，才有价值。 还要特别说明的是，不管是哪类汇报材料，都有几个值得注意的带共同性的问题。第一，多用事实、数据、典型说话，恰到好处地提炼必要的带启示性、理性化的结论。但这些结论必须是源于实践经验的总结和提炼，而不是故作深高、装腔作势地向上级领导和同行发表一通人人皆知的空道理。第二，切忌用祈使句，要多用“我们怎么想、怎么做”等谦虚性、请教性的词语。第三，在导语部分，要省掉诸如“感谢领导在百忙之中抽出时间来我地我单位视察工作”，“欢迎批评指教”等客套话。因为这些废话写在正式的汇报材料中，不仅毫无意义，而且容易使听者读者对汇报者产生此人惯于懒惰、缺乏创见、只会照本宣科的不良印象，进而对整个汇报材料的质量和价值产生怀疑。

镇创建区十佳文明单位事迹材料

张范镇辖16个行政村，总人口3.6万人，土地面积58平方公里，XX年被评为山东省文明村镇。我们团结和带领广大党员干部群众，扎实开展创建工作，促进了全镇各项事业的快速发展。去年以来，成功承办了4场国家级越野车赛事以及全国综治工作检查，全省农产品质量检查等现场会，很多工作在全区乃至全市形成了亮点。

一、加强领导，深化认识，坚持不懈抓好文明村镇创建深化工作

镇党委始终把创建文明村镇工作作为促进物质文明建设的基础工程，工作中注重落实“三个到位”，形成了强大的创建合力。一是思想认识到位。镇党委、政府始终把精神文明创建工作当作党政工作的一件大事，列入经济社会发展总体规划，成立了精神文明创建工作领导小组，为工作的顺利开展奠定了坚实基础。二是宣传发动到位。专门召开全镇精神文明建设工作会议，把创建文明村镇作为一项重要内容进行部署和安排。同时，积极向市区媒体推荐在创建活动中涌现出来的好人好事，进行广泛宣传。三是资金投入到位。建立了财政拨款、单位出资、社会捐资、吸引外资等多渠道、多层次的创建工作筹资机制。镇政府在财政较为困难的情况下，对精神文明建设的投入逐年增加，创建文明村镇所需经费和重大开支及时研究、及时审批、足额到位。

二、抢抓机遇，发展经济，为创建工作奠定坚实的基础

去年以来，镇党委、政府紧紧抓住经济建设这个中心，把发展经济作为头等大事来抓，全镇上下呈现出“全心全意搞建设，一心一意谋发展”的可喜局面。高标准完成省级项目包装1个，市级6个、区级13个，张范汽车城项目列入了XX年山东省重点项目，为项目用地、融资创造了有利条件。在农业方面，加强了与东方航空公司的合作，发展了千亩东航大棚蔬菜种植基地，同时，积极做大农业龙头企业，注册成立了“枣庄腾辉养鸡专业合作社”、 “兴农农机专业合作社” 和“远航蔬菜种植合作社”3家合作经济组织，并加大对农民培训力度，培训各类专业技术人员1600余人次，就地安置和转移劳动力1100余人。实践证明，搞文明村镇建设与抓经济发展二者是不矛盾的，两者互为目的，互为动力。文明村镇建设水平上来了，提升村镇档次，调动人的主观能动性，可以促进农村经济的发展；反过来农村经济的发展，又为文明村镇创建上水平、上档次奠定了坚实的基础。

三、突出重点，把握关键，开展丰富多彩的精神文明创建活动

为提高全镇居民生活质量，树立良好的社会风气，我们把精神文明建设摆在当前工作的突出位置，做到了物质文明与精神文明同步发展，实现共赢。

一是提高居民文明素质，树立文明乡风。紧紧围绕贯彻落实《公民道德建设实施纲要》精神，大力开展主体实践活动。倡导家庭美德建设，开展评比“五好家庭”、“文明户”、“守法户”、“清洁卫生达标户”等活动，在全镇树立典型，发挥模范带头作用。积极开展公民道德建设活动。结合“文明伴我行”活动，先后开展了“十星级”文明户、好农民、好公婆、好媳妇等评选活动，提高了居民文明素质，树立了文明乡风。

二是加大资金投入，大力整治镇容村貌。去年以来，累计完成投资3600余万元，完成了汽车站配房建设和道路整修；狠抓镇村违法建设的清理工作，并清除建筑垃圾8600余立方；对镇驻地等村进行墙体粉刷10万余平方；对枣曹路袁庄段105间商贸房实施了“穿衣戴帽”，设立挡视墙300余米；主干道路两侧建设花池16个，更换补植绿化树木2万余株，城乡环境得到明显改善。同时，抓好新农村建设，建设农民新居8栋，已有9个村实现了户户通目标，村村建成了标准化一条街。

共2页，当前第1页12

“巾帼文明岗”先进事迹材料

xx市建设工程专业分包、劳务分包交易中心（以下简称分包中心）是xx市建筑市场管理站的一个对外窗口服务部门，现有工作人员6人，其中女职工4人，占科室总人数的70%。主要负责建设工程专业和劳务分包交易服务与管理，建设工程专业和劳务分包信息发布，核发建设工程专业和劳务分包施工合同备案书，新建工程项目文明施工技术咨询服务的登记与信息传递，外来专业和劳务分包企业登记核验服务，全市建筑业流动人口计划生育管理，代收印花税，接受市民咨询和投诉等工作。多年以来，分包中心在市建委党组的正确领导下，坚持开展“创建文明岗位、构建和谐窗口”活动，把创建“巾帼文明岗”活动作为一面旗帜，严格制度，热情服务，顽强拼搏，不断改革创新，创建工作取得了较好成果。

一、领导重视、组织健全，开创创建工作新局面

为了抓好“巾帼文明岗”创建工作，站领导十分重视，把创建活动纳入日常工作计划，成立了创建领导小组，全面负责组织协调工作，制定创建规划，形成了党政一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。组织开展定期检查，科室负责人具体负责“巾帼文明岗”创建工作的落实，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。通过会议宣传、组织学习、制作板报等形式，分包中心全体女职工以岗位建功为目标，积极开展争创“巾帼文明岗”活动，以“岗位成才、岗位建功”为目标，心往一处想，劲往一处使，开创创建工作新局面。

二、健全制度、规范管理，服务质量再上新台阶

“没有规矩、不成方圆”，分包中心为对各项工作进行规范、科学、长效管理，根据上级有关规定，结合实际情况，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《业务受理操作指引》、《投诉处理工作规范》、《分包交易工作流程和交易规则》、《办事明白卡》、《社会办事承诺》等一系列流程制度，每年向前来办事的建筑企业发放各类宣传资料3000余份。此外，还对各项流程制度的执行情况进行监控，及时发现存在问题，制定改进方案。真正形成“人人是窗口，处处是形象，事事是服务”的良好局面，深受参建各方的好评。

三、强化学习、提高素质，窗口形象焕发新面貌

女职工们采取多种形式加强业务学习培训，坚持每周利用半天时间进行学习，常年坚持开展“三义”、“三德”、“四有”、“四自”教育、开展“做人与做事”、“争做岗位明星”等为主题的学习与讨论。女职工们能够严格要求自己，虚心接受干部职工和建筑企业的意见建议，对社会反映强烈的焦点、热点问题，认真开展自查自纠，制定整改措施，确保突出问题有效解决。始终坚持从小事入手，从点滴入手，常年坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常行为的养成，并以此作为创建巾帼文明岗、树立文明服务形象的基础。

四、爱岗敬业、无私奉献，平凡岗位展巾帼风采

女职工们在工作岗位上兢兢业业，爱岗胜过爱家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，认真受理每一项业务，为给企业解难题、办实事，经常推迟下班，在自己平凡的岗位上，做出不平凡的表现。在搞好本职工作的同时，她们还积极参与社会各项公益事业，坚持每年参加站组织开展的“送温暖、献爱心”、“社区扶贫帮困”、救助下岗职工、捐资助学等活动，近年来先后捐款千余元。积极参加文体活动，陶冶情操，展现巾帼风采。几年来，她们在“三八”妇女节、“五一”劳动节、“七一”党的生日、元旦春节联欢会等节日中参加各项文体娱乐活动。

分包中心把“创一流管理、创一流效率、创一流服务、创一流业绩、树一流形象”作为工作的准则和行为标准，以实际行动争创“巾帼文明岗”、争当巾帼岗位明星，以实现我市城建事业的快速发展为己任，在新一轮的城市建设高潮中做出新的更大的贡献。

闫是一名思想上积极要求上进，学习勤奋刻苦，努力钻研，工作认真细致，脚踏实地，乐于助人的好学生。课堂上认真听讲，踊跃发言，积极参加学校的各项活动，是一名德、智、体全面发展的优秀学生。特别是在文明礼仪方面，表现更为突出。做到待人接物礼仪规范，养成谦和礼让，礼貌待人的文明好习惯，是同学的好榜样。

文明从我做起，从点滴的小事做起。作为大队委他每天都要在校门口检查同学们的红领巾佩戴情况，每次都能做到主动和老师打招呼问好，并耐心提醒同学们将红领巾佩戴规范。大胆纠正同学们中的不文明行为。平时他更是以身作则，不随地吐痰，不随便扔纸屑，积极为同学服务，主动关心帮助同学，并为老师做一些为所能及的事。无论是在学校还是在运动场，及社区活动中心，一声问候，一个微笑都给人带来春天般的温暖。并能做到爱护花草树木和公共设施。在家里，主动帮助家长做家务，帮助奶奶清洗小件衣物。在他的带动下，周围“处处是文明，人人知礼仪”。

良好的文明礼仪也促使他身心健康向上，增强了自信能力，他的努力也得到了同学和老师的认可，被评为区级三好学生，市级文明学生。相信在他的努力之下，一定会成为祖国的栋梁之材。

尚湖镇计划生育中心服务站位于尚湖镇中兴街永宁路口 ，始建于1997年，于20xx年由原王庄镇、冶塘镇、练塘镇计划生育服务站合并而成，现有建筑面积 455 平方米，工作人员10名，其中共产党员9名，具有大专以上文化程度者占90%。镇计生服务站负责全镇计划生育技术服务工作的综合管理，指导优生优育的宣传、咨询，计划生育技术服务和避孕药具发放进行指导和监督，多次被市委市政府、市人口计生委评为计划生育先进集体、20xx-20xx年度被评为苏州市“巾帼示范岗”。20xx年根据省、市规范化管理要求，先后投资 50多万元完成计生世代服务品牌的建设。世代服务品牌实施以来，我站全体工作人员进一步端正服务态度，提高服务质量，努力做育龄群众的“贴心人”，使尚湖镇计划生育中心服务站成为育龄群众温暖的“家”。

现就我站创建“巾帼文明示范岗”以来的主要工作向各位领导做简要汇报：

一、严格管理，完善规章制度。自20xx年创建文明示范窗口以来，在镇党委、政府的高度重视和上级条线领导的大力支持下，计生站积极采取措施，成立了争创了“巾帼文明岗”领导小组，建立健全了计生站站内管理制度、工作人员百分考核奖惩制度，实行卫生保洁人员分工和值班制度，确保站内各项日常工作有条不紊的进行。将文明服务承诺和“巾帼文明岗”成员照片上墙，并设有群众监督电话。同时积极选派人员参加各级业务和技能培训，积极争创“学习型支部”、“党员示范岗”，积极参加“新风杯”、“公仆杯”等竞赛活动。党支部利用党员组织生活日开展政治学习。今年以来技术服务条线赴苏州参加业务培训、协会条线赴昆山参加协会建设交流学习等，另外规划统计、政策法规条线每月上市计生委参加业务工作交流。去年参加了省孕前保健项目的培训，与虞山镇代表常熟作了交流发言。近日，市人口计生委就企业员工计划生育自治工作来尚湖镇调研，并设想在我镇召开现场会。

二、树窗口形象，创优质服务。计生站服务大厅主要是为广大育龄群众提供B超、妇检、避孕节育、生殖保健、优生优育等咨询和服务。本着把计生站设计布置成给服务对象一种温馨和关怀的气息。门前和站内贴有粉色的温馨提示，提示办事流程和注意事项，既美观又能方便群众。站内服务大厅设有咨询台、候诊厅，有液晶电视、避孕节育药具展示柜、计划生育政策法规、生殖保健知识、优生优育资料和宣传品可供来访者观看和阅读。站内工作人员待人热情，对来办事或咨询服务的群众都能做到有问必答，耐心细致，为来站内接受各类服务的人员提供周到的服务，受到群众的一致好评。今年我站设想拓展X部分，早教基地开班启用。

三、创优美环境，提升服务质量。计生站有统一的世代服务标识，标准化的世代服务品牌阵地。新装修的服务大厅环境优美、设施齐全，站内外环境整洁优美，并有专人保洁。计生站院内有停车场，门前也划有停车位，工作人员车辆和来访群众车辆停放整齐。为来接受咨询和服务的广大育龄群众提供了良好的环境。

四、展巾帼风姿，迎奥运盛事。今年是奥运年，百年奥运在首都北京召开，我们计划生育服务站也积极配合各有关部门努力营造奥运氛围。二月份，组织服务站人员参加了市人口计生系统运动会，五月份，计生站组织人员参加了尚湖迎奥运火炬接力赛，六月份和八月份，利用党员活动日，开展了“喜迎奥运，城市文明与我同行”文明礼仪培训。通过参与这些群众性体育活动和培训，既锻炼了身体，也提升了自身的文明修养，以更充沛的精力和状态投入到岗位工作当中。最近，我站全体成员又积极报名参加镇机关秋季运动会。

五、群策群力，创建成效显著。近年来，尚湖镇计划生育中心站在上级领导的关心和支持下，全站人员的齐心协力，优质服务、窗口形象、宣传教育等方面工作成绩较为突出，在常熟市“新风杯”竞赛中成绩名列前茅，并先后获得“苏州市巾帼示范岗”、“苏州市人口和计划生育世代服务先进乡镇”、“常熟市计划生育协会先进集体”、“江苏省《人生》杂志征订先进乡镇”等多项荣誉。

在成绩面前，我们更要寻找差距和不足。今后，我站全体巾帼成员将继续发扬巾帼示范作用，刻苦钻研业务知识，提高服务水平，加强文明礼仪规范培训，巩固和提高创建成果，发挥好计生服务窗口作用，为我镇经济社会发展做贡献。

法律援助中心文明单位申报事迹材料

保德县法律援助中心于一九九九年八月份成立以来，一直在专业人员欠缺的条件下探索性地开展工作。二oo二年八月，具备律师和公证员双重资格的康之强任主任以来，我中心根据县政府有关做好社会稳定工作的指示精神，结合法律援助工作自身的特点和县情实际，坚持“维护法律，热情服务，扶弱济贫，匡扶正义”的法律援助基本原则，牢固树立“法律援助无小事”的指导思想，较好地履行了法律援助中心的基本职能，按期完成了构筑保德法律援助大厦的基础工程，并取得了良好的社会效益，树立了优秀的社会公众形象。

一、借助司法行政普法职能，搞好法律援助宣传工作。

我中心首先大力加强了法律援助的宣传工作，初步做到法律援助宣传的制度化、规范化、科学化。近几年来，我们的主要宣传手段是：

1、配合局宣教股在全县城乡开展了以宣传《中华人民共和国法律援助条例》和《山西省法律援助条例》为主要内容的法律援助宣传教育活动，参与人数达9万人次;

2、利用县属律师事务所和公证处的优势，配合开展法律援助咨询活动，共为3000人次提供了义务法律咨询;

3、向弱势群体散发法律援助传单近XX0份，其中利用集会在街头散发放15000份，利用双休日上门发放5000份;

4、利用全县乡村社区的普法黑板报，累计出了30期法律援助宣传教育专版;

二、探索刑事法援对象的保护工作，切实维护其合法权益。

我中心早在XX年就与县检察院签订了《关于为弱势群体犯罪嫌疑人、被告人提供法律援助的协议》,以保护弱势群体的合法权益。协议签订以后，我中心积极与县检察院配合，在开展为弱势群体犯罪嫌疑人、被告人提供法律援助的过程中，始终将弱势群体维权工作作为法律援助工作的一项重要内容，截止到XX年5月份，我中心共受理县检察院指定的各类法律援助案件12件,占我中心法律援助案总数的五分之一。

为进一步加强和完善对弱势群体中犯罪嫌疑人、被告人的法律援助工作，切实维护弱势群体的合法权益，XX年4月，我中心又与县检察院续签了《关于为弱势群体犯罪嫌疑人、被告人、被害人提供法律援助的补充协议》，增加了刑事附带民事诉讼和决定不起诉的法律援助工作，并初步建立了双方联合回访等制度。

三、加大法律援助调解力度，及时维护法援对象的合法权益。

维护法援对象的合法权益，并不都要通过诉讼途径实现。有时候，通过调解也是保护其合法权益的一个重要的环节。通过调解方式解决纠纷，不但迅速简便，而且可以很好地起到减诉息事的作用。几年来，我中心共居间调解解决息事并制作调解协议书22份，基本上都得到了履行。只有1件因对方当事人不履行协议而被诉至法院。最后经法院审理，因调解协议符合法律要求而被法院判决维持。

四、整合社会团体力量，健全法律援助组织网络。

我中心先后在县妇联、工会、残联成立了法律援助站。为了使法律援助工作深入社区方便群众，我中心又在城关街道办成立了“社区法律援助站”，专门为城区妇女儿童、老弱病残和家庭困难者答疑解惑。实现了即时援助、就近援助，以援助介入案件，以调解解决矛盾，更好地实现了对弱势群体权益的有力保障，从而形成了以县法律援助中心为枢纽，以律师事务所、公证处、基层法律服务所、各社团和街道办为基础的保德县法律援助组织网络，促进了法律援助向深度和广度发展。

共3页，当前第1页123

“文明班集体”申报材料

开学刚好满一百天，由相识到相知，经过老师和每个同学的努力，四年级二班已经成为了一个有着极强的凝聚力的班集体，一个文明、团结、严谨、活泼的班集体。我们都为自己身为四年级二班的一员而感到骄傲。因此，在各个代课老师的推荐，班主任和每位同学的积极响应下，特提出“文明班集体”的申请。

一、出色管理，班规护航

一个班级能否正常运转，是否具有凝聚力，班级的管理是关键。而班级的管理又全在于班主任以及班干部们的工作。开学初的班会上我们39位同学加上正副班主任共同制定出我班的班规，竞选产生了我们的班委成员。日常考核专人管理、严格执行；严格德育考核，使量化成绩成为学生成长的一面镜子。后来的工作中，我们也看到了以法治班的可喜效果和民主选举产生的班干部对于工作的认真负责和自身的以身作则。我们是个新班级，所以一个良好的开端对于我们以后的工作、学习的顺利进行将起一个保驾护航的作用。良好组织纪律性我们主要从下面严抓：

a.规范早操，午休，自习课的纪律

b、狠抓课堂纪律，养成良好的学习习惯

c、力争在升旗，早操和学校的各种大型活动中表现出快，静，齐，要站得挺，直。要有饱满的热情和向上的精神。

所有任课老师均反映我们的纪律是严肃活泼，张弛有度。我们的课堂特点是积极活跃、老师能轻松做到收放自如；而我们的练习课则是安静、全神贯注，形成了良好的学习氛围。

二、学风浓郁，知识领航

勤奋、严谨、求实、创新的优良学风也是促使班级发展的重要因素。我和朱老师一直把优良的学风建设放到班级发展的首位。一开学，我和朱老师首先对班上的学生做了一个学习情况的问卷了解，这主要是通过电话的形式从家长那儿了解孩子以前就读的地域、学校，学校的大概情况以及学生的具体情况，我们了解到有为数不少的孩子在以前的班级处于不受关注的群体，有个别还是学困生，当然，也有非常优秀的孩子进入了我们的集体。针对这个情况，我们一致认识到从开学初就致力于建设良好的学习氛围、营造浓郁的学风，对我们这些新学生意味着什么。在我们的带领下下，同学们自己动手装饰和美化教室环境，创造良好的文化氛围，我们建立了班级“隐形图书馆”，就是要求每个孩子的书包里无论什么时候都有一本名著，看完了在班级自主交换，并在指定管理学生那儿登记。从第一周开始，我们就开始写我们的读书笔记，我相信我们的这个读书活动会成为我们生活的一部分，并要一直坚持下去。学习是学生的天职，浓郁的学风是保证学习效果的前提。在学校的学习，我们更注重的是课堂的学习效果和热情，我们从最基本的抓起，要求学生“学会倾听、积极思考”，认真倾听，是对老师劳动的尊重，积极思考，更是对知识的尊重，同时自己也遵守了课堂纪律，我班的学生可以说是放得开，收得住，听时专心，说时精彩，有个好的学习状态。渐渐地，我们班涌现出了各个学科的优秀者。期中考试后，为了培养同学们的竞争意识，我们对各科优胜者进行了表彰，评选了班级的“学习之星”，这些优秀者在班级的学风建设中起了示范带头作用，其他孩子也都有了努力学知识，争当有知人的进取心。

共4页，当前第1页1234

国土资源局创建市级文明单位情况汇报

今年以来，我局坚持以邓理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实系列讲话精神，牢固树立社会主义核心价值观，以党的路线、方针、政策为依据，以争创市级文明单位为抓手，坚持两手抓、两手硬，使精神文明的立足点体现在为物质文明作贡献上，不仅圆满地完成了县委、县政府赋予的各项经济指标和工作任务，而且使系统干部、职工素质显著提高，树立了国土资源部门的新形象，形成了物质文明和精神文明协调发展的良好局面。

基本概况

xx县国土资源局是县人民政府主管土地资源、矿产资源等自然资源规划、管理、保护与合理利用工作及测绘管理的综合部门。局机关内设规划用地股、耕保股、地籍股、监察室、矿产开发股、地环股等14个股室，下设执法监察大队、土地储备中心、征地拆迁事务所、地产交易中心、地矿规费征收所5个下属机构和16个乡镇国土资源所。全系统共有干部职工189人，其中党员107人，大专以上学历98人，高中或中专以上学历90人。

近年来，我局围绕中心、服务大局，在做好各项业务工作的同时，下大力气加强“五个文明”建设，积极开展各类文明创建活动。XX年，我局被评为市级“文明单位”；XX年被评为xx市普法依法治理先进集体；XX年被县委、县政府评为“创先争优先进基层党组织”；XX年被评为“四深入两结对一测评”先进单位；连续三年被评为“xx市维护矿产资源开发秩序工作先进单位”；在全市国土资源系统年度目标责任制考核中连续二年获得先进；在全县年度目标责任制考核中连续三年获得先进；连续多年被评为县“绩效考核工作先进单位”、“优化经济环境先进单位”、“党风廉政建设先进单位”。

主要做法

近年来，我们着重抓好了以下六个方面的工作：

一、加强领导，精心组织，创一流管理

为加强对精神文明建设的领导，切实提高精神文明建设总体水平，我局及时调整充实了精神文明建设领导小组，成立了由局长任组长，其他班子成员任副组长，各股室负责人任成员的精神文明建设工作领导小组，制定了精神文明建设方案，科学规划，目标明确，措施有力，责任落实到位。文明创建办公室设在局办公室，专门设立了文明创建工作岗，专职负责精神文明创建日常工作，为文明创建提供了组织保障。

二、强化素质，外塑形象，带一流队伍

为提高国土资源系统工作人员整体素质，我局切实加强政治思想道德和科学文化素质教育，坚持每周五的机关学习制度，以邓理论、“三个代表”重要思想、科学发展和习总书记系列讲话精神观武装干部职工的头脑，以土地管理法、矿产资源管理法律、法规及国土资源业务知识为主要内容，加强干部职工的业务水平。强力推进社会公德、职业道德、家庭美德和计划生育国策教育，有效提高了干部职工的政治思想素质，职业道德水平和业务工作能力。通过教育，系统干部职工树立了正确的世界观、人生观和价值观，培养了爱岗敬业、无私奉献、艰苦奋斗的工作作风，形成了诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好风尚，系统干部职工队伍素质明显提高。

三、建章立制，规范管理，建一流环境

为进一步规范管理，我局积极创造一流的服务环境。一是建立了一系列规章制度，制定《岗位责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《机关考勤制度》、《卫生制度》等三十多条规章制度并汇编成册，下发各股室和乡镇国土所，实现以制度管理，以制度管人。二是实行办事公开，为方便群众办事，县局和乡镇国土所均设置完善了政务公开栏、办公导示图、办事流程图、工作卡，把与群众办事密切相关的事项进行公示。三是优化办公环境，我局对大院、办公楼房进行了美化、亮化，大院空地全面清理，办公楼房卫生实行专人管理，环境更加整洁优美，为广大群众提供了宽松、整洁花园式办公场所。

四、加大力度，严格执法，树一流水平

为进一步巩固执法成果，预防及制止违反国土资源管理法律、法规行为的发生，我局主要做好以下三项工作：一是加强监察网络建设，充实完善县、乡(镇)国土监察力量，配齐配强全县村级国土资源信息员，建立了一支强有力的国土资源队伍。二是做好国土资源执法监察动态巡查工作。坚持“预防为主，预防与查处相结合”的方针，在全县展开动态巡查，土地和矿产资源违法行为做到“一动土就发现，一发现就制止。”今年来共实施动态巡查180余次，及时制止违法行为30余宗，保护土地资源xx平方米；查处各类违法案件24宗，处罚款.8万元。三是密切同县纪检监察、公安、检察院、法院、司法局等部门的联系与配合，加大了对国土资源违法犯罪案件的打击力度。四是畅通信访渠道，设置了举报箱、举报电话，由专人负责信访工作。全年来信来访总量比去年大幅减少，共受理信访案件件，省级转办3件、市级转办6件、县级交办和直接来访17件。目前已办结23件，剩余3件正在调查处理当中，解决了一大批关系到老百姓切身利益的问题，对社会安定起到了积极作用。

共2页，当前第1页12

校级文明寝室申报材料

尊敬的校领导：

你们好！

我们来自于计算机科学与电子信息工程学院计科0602班，现住咸嘉五栋223寝室。为了更好、更有效的让寝室成为一个休息和学习的良好场所，我们寝室全体成员一致请求参与校级文明寝室的评比活动，请予考核批准。

申请文明寝室评比，是为自己，也是为他人。建设文明寝室的意义不仅在于保持一个良好的个人环境，也是为了保持一个良好的共同学习环境。因为我们认为文明寝室是一个具体实在的标准，而且是一个较高的标准。如果说法律是一种行为的底线，那么文明寝室就是一个道德的尺度。尺度是确定的，而它所丈量的长度却是不一致的。在这里，那种不一致的长度就是寝室的卫生状况、学习氛围、纪律状况等内容的差别而造成的，换言之，就是由个人生活习惯所造成的。为了养成良好的生活习惯，享有良好的寝室环境，与班级其他寝室共同创建一个良好的生活与学习的场所，我们寝室布置井然有序，整洁大方，给人一种温馨、上进的感觉。我们认为只有生活在一个良好的寝室环境中才能提高生活的质量和学习的效率。搞好个人卫生工作是理所当然，更重要的是营造出一个良好的寝室环境。进而对其他的寝室起到潜移默化的良好作用，引起他们对卫生的重视，和环境的营造，因而所有寝室换上新颜。

用心灵雕刻着属于自己的世界；个性张扬，啃噬着青春的甜蜜与酸涩；拥有梦想的翅膀，穿梭于似水流年。我们互相搀扶，因为幸福所以彼此微笑--这就是我们，计电学院计科0602班咸嘉五栋223寝室的寝室箴言。

我们中三个来自湖南各地，还有一个来自浙江。带着不同的习俗已共度三年大学时光。有喜有忧，有乐有悲，喜怒哀乐。从一个乳臭未干的孩子成为有志有为的年轻一代，不仅是大学深造的结果，更多的是来自环境的熏陶，彼此生活在一片空间里，理解，关爱，奉献爱心，始终左右我们每一个人。我们以极高的热情争当文明寝室，我们一直在努力，我们要做到最好。

各种大学生活阅历，使我们从中受益非浅，也化成了我们一生的财富，并就了我们寝室的优良作风。从大一起，寝室内4个人团结合作，不只寝室卫生环境好，而且学习气氛浓厚，并积极参加我们学校、学院的各项活动，并取得良好成绩。不仅仅是我们寝室内部团结，我们与班上同学也感情深厚。下面我将对我们这个大家庭作具体介绍。

梁狄林：湖南涟源。团员。作为寝室长，他能起到寝室成员中的纽带作用：开展寝室活动，组织寝室学习探讨，解决寝室成员间的小矛盾，是整个团队的灵魂般的存在。喜爱计算机，下棋，篮球等。在08到11年度，担任班级团支书，积极开展班级活动，组织大家进行学习交流，带领我们班级获得"校优秀团支部"称号。在这一学年里，他在学习方面取得了巨大的进步，暑期参加了学校的计算机编程集训，在学校的首届程序设计大赛中夺得三等奖。他通过了软件设计师资格认证。现在正在积极的准备考取研究生。

张学巨：浙江绍兴。入党积极分子。作为来自一个外省的男生，他能很好的融入这个集体，习惯与喜欢上这里的文化。对篮球热爱非常，在一起打球时他总是充满激情，活力十足。搞寝室卫生的时候很彻底，对我们的寝室卫生起到了非常大的促进作用，历次卫生检查都名列前茅。担任湖南商学院校团委科研部副部长，XX年、2011年、2011年三次组织并参加湖南商学院暑期"三下乡"社会实践活动；XX年、XX年、2011年三次组织承办湖南商学院创业计划大赛及校级学生课题立项；2011年组织并参加2011年长沙市公交跟车调查，任学生负责人，主要负责数据整理回收及统计分析。在08到11年度，他在科研方面取得了巨大的成果：

共2页，当前第1页12

文明礼仪班集体材料：从文明礼仪入手，争创“美丽班级”

一份耕耘一份收获，在自己不懈的努力和大家的帮助下，我班的班级工作又步入一个新台阶。尽管工作尚不够尽善尽美，但确已尽心尽职了。我觉得，只要每个教师能够以爱心、细心、耐心、真心去面对工作，面对孩子，就没有过不去的坎，没有解决不了的问题。今后，我们将会更加努力和班级教师团结协作、务实创新、不断充实，从文明礼仪入手，争创“美丽班级”。

共2页，当前第2页12

学校申报县级文明单位材料

初级中学始建于1946年，是一所镇办初级中学。学校占地面积㎡，建筑面积.0㎡，现有学生x名，xx个教学班，教职工xx名，其中专任教师xx名，专科以上学历人数xx人（其中本科以上学历人数22人），专任教师学历合格率为100%，岗位合格率100%。专任教师中级以上职称xx人，初级职称xx人，目前正在函授本科学历的xx人。

近年来，在上级教育行政部门及各级政府大力关怀支持下，我校始终坚持以人为本、科学发展，构建和谐学校的理念，以教师队伍和学生队伍建设为核心，抓教师政治素养和业务素质的提高，抓学生文明行为习惯的养成，全面落实素质教育，全面提高教育教学质量。通过全体师生共同努力，我们在办学条件、师资水平、教育教学管理，落实推进素质教育及教育教学质量等方面都有了长足发展。办学水平不断提升，教育教学质量位居全县中上游，产生了良好的办学效益和社会效益，得到了上级政府、部门的肯定和表彰，赢得了社会的一致认可与好评。现将我校近年的工作情况汇报如下：

一、学校管理

1、全面贯彻执行党的教育方针，积极推进素质教育。在学校工作中我校始终坚持“全面贯彻教育方针，全面提高学生素质；让学生的个性有充分发展，让学生的未来能持续发展”的办学思路和“以人为本，全面发展，健康成长”的办学理念。

2、学校教育面向全体学生。我校坚持贯彻“以人为本”的教育理念，教育教学工作面向全体学生，努力使每一个学生在德、智、体、美、劳各个方面都得到发展，全面提高学生的整体素质；学校通过有计划、有组织的认知过程与环境教育及中学生良好行为习惯养成教育，使学生的心理和行为习惯有了很大进步。我校工作一直以“一切从学校发展大局出发，以提高教学质量为核心，面向全体学生”为出发点和“决不放弃一个学生”的工作原则来开展学校教育教学活动。同时，为全面提高教育教学质量，学校特别重视后进生的转化工作，制定了后进生转化的办法和具体措施，并且把对后进生的转化工作作为评选优秀班主任的重要条件之一。通过这些办法的实施，大面积地提高了我校教育教学的整体水平，取得了显著的成效。

3、制定学校发展规划。我们提出教师的发展目标是：努力打造一支“心中有梦、眼中有人、脚下有路、手上有活”的师资队伍。要求每位教师应怀有引领自己不断进取的职业理想，始终把学生的利益放在首位，同时走“教”“研”结合之路，练就个性鲜明的教学特点。学生的发展目标是：本着“以人为本”的教育理念，贯彻实施德、智、体、美、劳等各个方面全面发展的素质教育；遵循青少年学生身心发展特点和成长规律，循序渐进，因材施教，培养学生自我教育，自我管理、自我发展的意识和能力，为学生的终身发展作准备。学校立足于培养全面发展的合格人才，培养学生的创新精神、实践能力和终身学习的能力，提高思想道德素质，科学文化素质和身心健康，帮助他们树立正确地世界观、人生观和价值观，促进学生的智能和品德的和谐发展。

二、学校常规工作

1、坚持正确的办学方向，牢固树立以德育人的思想。xx中学全体教师意识到：良好的精神风貌是干好一切工作的前提条件。因此，我们在搞好教学工作同时，首先抓好了师生的政治思想工作。学校成立了精神文明建设领导小组。学年初制定切实可行的工作计划，并按计划开展活动。精神文明建设小组每两周一次对全校教师进行爱党，爱国和思想道德教育，树立师生的人生观、价值观。我们还和新民派出所联合开展“警校共建”活动，聘请派出所的同志做我们的法制副校长。因此，我校没出现一例违法、违纪案件和犯罪行为；没有任何一人参加荒诞的邪教组织。学校团委积极配合学校的工作，先后成立了“校园文明礼仪监督岗”、“青春飞扬广播室”等活动阵地。多渠道对学生进行思想品德教育。同时，我们对每个学生建立了档案，记录他们在学校的成绩及奖励情况，并定时向家长汇报，做到了“家庭、社会、学校”三方齐抓共管，收到了良好的效果。

共3页，当前第1页123

文明礼仪班集体材料：从文明礼仪入手，争创“美丽班级”

我们小一班积极向上、团结协作，是一个凝聚了和智慧与梦想、文明与和谐的班级。现有幼儿41人，其中男孩16人，女孩25人。这个班级自组建至今，在我们的带领下，全体幼儿和家长的共同努力下，做出了许多堪称表率的事情，特别是在文明礼仪方面取得了许多令人瞩目的成绩，受到了全园领导、老师和家长的一致好评。

一、有丰富浓郁的班级文化

良好的礼仪教育，对幼儿塑造良好的道德素质有着重要的作用。孝丰镇幼儿园正在如火如荼的开展“美丽班级”建设。作为“美丽班级”不仅要让班级的环境美丽，更要让幼儿的言行也一起美丽。我们主要从幼儿的基本礼仪、家庭礼仪、幼儿园礼仪、公共场所礼仪等方面入手，引导幼儿遵守礼仪规范，增强文明意识，增长礼仪知识，培养理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的行为举止，让文明礼仪常驻在每个幼儿的口中、手中、脚中、心中。

通过文明礼仪教育让幼儿亲身感知、实践，逐渐培养幼儿良好道德素养，促使幼儿全面和谐平衡地发展，也让我们的“美丽班级”真正地美丽起来。

二、有文明和谐的教师团队

多年来,我园努力办“让社会认可、让家长放心、让孩子开心,人民满意的学前教育”,全面推进素质教育。我们改变过去孤军奋战、单一封闭的办园模式,面向社会,成为没有围墙的幼儿园,积极开发和利用社区丰富的教育资源,与家庭、社区紧密合作,为幼儿创设良好的育人环境,形成了以幼儿园为主体,以家庭为基础,以社区为依托的三位一体的幼儿教育新格局。俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。一个班级的和谐发展，离不开三位教师的相互支持，相互配合。如:我经常与班级内的其他两位教师交流，达成共识。记得在小班第一次开家长会的时候，我们三位教师事先在一起，将家长会的内容进行交流、探讨，共同策划。在这次的家长会中，我们让家长多方面的了解幼儿园及幼儿教育，结果证明我们是对的，家长给予了我们高度的评价，并能积极地支持、配合我们的工作。在每天下午家长接孩子的这个时间是比较忙乱的，当我们在给家长通知事情时，一位教师站在教室的门口，负责幼儿的安全；另一位教师则与家长沟通交流有关的事项，实践告诉我们这样做是上好的良策，既保证了幼儿的人身安全，又达到了家园互动的目的。虽然班级的三位老师分工不同，但我们的工作目标、方向是一致的：“齐心协力、共同合作，开展好班级工作”。从而促进了每个幼儿在原有水平上都能得到不同的发展。

二、热情接待每一位幼儿，使幼儿园成为孩子今天来，明天还想来的地方。

人们常说：“好的开始，是成功的一半”幼儿能高高兴兴地上幼儿园，将为幼儿开展一日活动奠定了良好的情感基础。教师能热情地接待幼儿入园，也是增进师幼情感的良好途径。每天早上，老师面带笑容站在教室门口与幼儿互道“早上好”是远远不够的。在多年的工作中，我总结出四个字，即：“摸”、“抱”“看”、“蹲”。只有做到了这四个字，我认为才能算得上是“热情”。

1、所谓“摸”，就是幼儿来园时，老师主动摸摸孩子的头或手，孩子会对老师产生一种安全感，亲切感。比如：我在早晨接待幼儿时，对于情绪稳定的孩子我会摸摸孩子的头或是小脸蛋儿，这样做既增进了幼儿与教师间的情感，又会使孩子们觉得老师像妈妈一样亲切。

2、“抱”，早晨接待幼儿时，对于个别情绪不稳定的幼儿，当他的眼泪在眼眶不停地打转，撅着小嘴不肯迈进教室，这时我就会抱抱孩子，让孩子感到我对他的爱护、关心，也会使幼儿对教师产生深厚的情感。

3、“看”，俗话说：眼睛是心灵的窗户。我在接待幼儿入园时常用眼神与孩子们交流，我用真诚的、信任的眼光去看幼儿，他们会给我微微的一笑，这时候我心里暖烘烘的，因为孩子肯定了我这个朋友。

4、“蹲”，就是在与孩子交流时，能蹲下来与孩子讲话，使教师与幼儿视线交流处在同一高度，不仅缩短了教师与幼儿的心理距离，更让孩子们觉得老师和他们是平等的。又如：我们在组织活动时，老师蹲着、坐着或者跪着与幼儿脸对脸，视线保持一致的进行交流，幼儿就会很快的融入到老师组织的活动中，孩子的思维会更加活跃，孩子的想象就会更加丰富。为了孩子的健康发展，让我们教师蹲下来与孩子说话。

三、真心对待每位家长。

当今社会都是独生子女，所以做好家园工作也是一件不容易的事情。我们都是做母亲的，把幼儿当成是自己的孩子去爱，你会乐此不彼。如：我班的唐婉婷小朋友年龄偏小，在户外活动时，比较自由不遵守规则，我找到唐婉婷给他讲了道理。下午家长接幼儿的时候，我又和家长沟通了这件事情。第二天早晨幼儿入园时，家长对我说：“老师，你做的很对，我女儿就听你的话”，家长的话让我至今难忘。我班家长做的让教师感动的还有很多，（例如：家长拿来自己煮熟的鹌鹑蛋，趁热带来让教师和小朋友们分享。还有的家长带来自制的酸奶与小朋友分享，还有好多好多让我们感动的事迹）。所以我们做教师的一定要让家长知道我们对孩子的爱。以下是我的一些做法：首先通过家长会和家长进行初步的沟通、交流，让家长进一步了解幼儿园的工作，达成基本共识。其次是通过家园联系园地将一些好的教育方法、育儿经验介绍给家长，以便让他们在家中能正确的引导、教育幼儿。还有通过家长来园接送孩子的时间，简短的谈话能让家长们及时了解幼儿在园情况，有的家长非常关心孩子的情况，但由于工作忙，与老师见面少，所以老师要经常主动与家长保持联系，给家长反馈幼儿在园的情况。幼儿的发展在很大程度上需要家园的紧密合作，我们要经常换位思考，急家长所急，想家长所想，踏踏实实的工作就会得到家长的认可。

共2页，当前第1页12

市房屋产权产籍监理处巾帼文明岗事迹材料

建一流服务窗口  展产权巾帼风采

市房屋产权产籍监理处档案室成立于1984年，共有职工14人，女性占86%，主要负责市房屋产权产籍资料的整理、归档、收藏等工作。二十几年来，我室在各级领导的关心支持下，从无到有，从弱到强，从初具规模到创一流夺先进，各项工作逐步纳入正轨，在部门职能化、体制正规化、人员专业化、设备现代化等方面取得了长足进步。我科室坚持以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，紧紧围绕“讲诚信、重服务、求质量、创一流、树形象”的房管精神，积极开展“巾帼文明岗”创建活动，立足平凡岗位，锐意进取、开拓创新，真诚服务产权人，热心奉献社会，充分展现了产权产籍管理巾帼风采。

一、加强教育培训，提高员工整体素质

我室对创建活动非常重视，在上级正确领导和关怀下，广泛开展争创“巾帼文明岗”活动，围绕“巾帼文明岗”的创建要求，以思想教育为先导，抓紧抓好员工的思想教育工作。

第一、以保持共产党员先进性教育活动为契机，坚持用邓小平理论和重要思想为主要内容教育员工，不断提高思想政治素质，保证正确的政治方向。积极采取知识竞赛、演讲、纪念“抗日战争胜利六十周年”等方式，开展教育活动，使职工心灵得到了更深一层的震撼，深受教育。

第二、结合文明城市的创建活动，加强德育，树立房管女性新形象，认真组织学习《公民道德建设实施纲要》和《身边的礼仪》，培养职工确立“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的基本道德规范，学习为产权人提供优质服务的态度，增强工作人员的服务意识，提高服务水平。同时开展“为谁执法，为谁服务”，“假如我是产权人”等主题，进行换位思考，把全心全意为产权人服务的思想贯穿整个产权产籍档案管理工作过程中，教育引导职工在实际工作中充分发挥女性魅力，从小事做起，想产权人之所想，树立产权巾帼的新形象。

第三、组织业务学习，提高业务素质。结合“三型机关”的创建活

动，在全室形成了浓厚的学习氛围，根据档案工作的特殊性，以《档案人员岗位责任制》、《案卷归档制度》、《档案借阅利用制度》、《档案保密制度》、《档案保管制度》、《档案室库房管理制度》等一系列管理细则为基础，积极开展业务培训和岗位练兵活动，提高职工在实际工作中的整体操作水平。

二、在创建活动中，充分体现新时代女性的特色，突出抓好行风建设

几年来，我室一直把行风建设作为一项重点工作来做，充分体现新时代女性的特色，在“深、实、细”上下功夫，以“让群众满意”作为服务宗旨。以内部工作程序化、读外办事公开化、行政行为规范化为内容，按照廉洁、务实、高效的基本要求，从规范办事程序、规范从业行为入手，以改善服务态度、提高办事效率、严格依法行政为目的，加大对行风建设的投入力度。我室的女同志大部分人员都是“妈妈级别”，面对着上要养老，下要抚小的状况，负担较重，为此，在创建工作中，注重扬长避短，发挥女性优势，形成群体合力，使该处的优质服务更加深入，得到了社会各个阶层的认可。

（一）在“一体化”办公的基础上，继续完善“一条龙”、“一站式”办公，按照“进一个门办好，按承诺日办结”的要求，认真加以落实。为了保证交易承诺日的顺利完成，在查档出证上我室的职工用最短的时间、最快的速度来完成工作，保证了“一体化”办公的顺利进行。

共3页，当前第1页123

文明班级先进事迹材料

实验小学二年级(4)是由39个聪明可爱的孩子组成的大家庭。在这个温暖的“大家庭”里，孩子们团结友爱，互相帮助，同欢乐,共悲伤,分享过成功的喜悦,也品尝过失败的滋味。

一、在学习上，孩子们敢于争先，形成了你帮我赶的良好学习氛围。

课堂上，孩子们乐于开动脑筋，积极提问，踊跃发言，课堂纪律井然有序，孩子们都有认真聆听的好习惯。早自习时，在班长的带领下，大家有滋有味地诵读着一篇篇课文，记忆着一个个英语单词，朗朗的读书声成为早晨校园里最动听的音乐;中午时间，同学们或认真完成作业，或翻阅课外读物，努力的吸收着知识的营养。课间，大家快乐地游戏，跳皮筋，大乒乓球，欢乐的笑声传遍了整个校园。在教师和同学们的共同努力下，从一年级到现在的三年级，本班语文、数学、英语三课成绩始终名列全茅。特别在上一学期的期末考试中，有九位同学的三课成绩总分进入全校的前三十名，受到中心学校的表彰奖励。其中李佳欣和刘倩同学的成绩名列全学区第一和第二名。他们为班级赢得了荣誉，也为其他同学树立了良好的学习榜样。本班也是个爱读书的集体。班级拥有自己的“书虫之家”，拥有自己的借书证，拥有自己的采蜜本。大家互相推荐经典的书籍，共同读同一本好书，交流自己的读书体会。

二、在班级管理中，孩子们有主人翁意识，敢于自己管理自己。

俗话说的好：“没有规矩不成方圆”、“班级管理无小事”。任何事情如果都让班主任自己抓着，那无疑是给自己带来了许多不必要的麻烦，所以要让孩子自己的事情自己管!因此，在老师的带领下，同学们共同讨论、制定出了班规，大家以班规来约束自己的行为，严格要求自己。为了克服同学们自由随便,不守纪律的毛病,也为了培养大家的自我管理的能力，全班同学想了很多办法，最终决定在班级实行 “值日班长”的制度。每天由一名同学负责班级全天的工作。孩子们责任心强，工作踏实、努力、尽责，从早自习、眼保健操、路队和卫生等方面，协助老师完成班级的各项工作，督促大家的日常行为规范。不管是谁都参与的机会。这种做法，培养了孩子们的组织领导能力，促使每一位孩子积极参与到班级的管理中来，在自己管理自己的氛围中，养成自我管理的好习惯。事实证明，大家在这样的活动中都有了不同程度的提高和进步。

三、在各种活动中，孩子们积极参与，尽可能的发挥自己的才能。

本班是一个团结、进取，具有强大凝聚力的集体。为了得到每周的五项评比流动红旗，同学们积极努力，热情地参与到活动中，争取为班级出力。无论是哪方面的集体活动，无论是我们的长项还是弱项，同学们都会尽力一搏，发挥出最高水平，争取最满意的成绩。就拿上学期开展的拔河比赛来说,虽然我班与四年级相比，实力不强，但是上至老师、队员，下至拉拉队，无不全力以赴，奋力拼搏。场上的同学挥洒汗水，场下的拉拉队员汗流满面，同学们的加油声、呐喊声一浪高过一浪。那时候比赛的结果已不重要，重要的是同学们拧成了一股绳，将“班荣我荣，班耻我耻”的口号牢记心中。在这学期的“抗震救灾献爱心”活动中，孩子们也不甘落后，纷纷捐出自己的零用钱，为灾区先上自己一份爱心。“家”是温暖、团结、友爱的集体。在这个“大家庭”里，人人都在献出自己的爱。垃圾袋没了，同学们主动带来。班级的门损坏了，大家争着修理。老师的嗓子哑了，人人争着用最好的表现展示自己，希望老师别累坏了。有同学生病、有事不能参加打扫时，总有人主动顶上。有同学落后了，大家的心里焦急万分。

大家庭的每一位成员都在尽自己最大的努力经营着这个温暖的家，维系着这份真诚的爱，我们不让一个人掉队，不让一个人寒冷，不让任何一个人独自面对困难。

当然，我们班目前还存在着很多不足，比如一些同学的与人相处及控制力方面都有待加强，在生活和学习上缺少独立性，自主性，这都将是我们努力克服的障碍。我们相信，我们三年级的每一个同学，都会为了创建一个和谐、融洽的班级体而努力。

县级文明单位申报材料[司法局]

县级文明单位申报材料[司法局]

**县司法局作为县人民政府管理司法行政工作的职能部门，成立于1984年12月，其前身是1981年1月成立的县司法科。现有在职在编人员27人，其中基层司法所12人，局机关13人，县公证处2人。全部人员中，本科以上学历3人，占11%；专科学历19人，占70.5%；中专及以下学历5人，占18.5%。司法局现设有办公室、政工股、法制宣传股、基层工作股、公证律师管理股和法律援助中心共6个职能机构，在乡(镇)设有7个司法所为派出机构，县公证处为下属二级局事业单位。

近年来，县司法局在县委、县人民政府的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，立足自身工作实际，在全系统认真组织开展了争创“文明窗口”活动，紧紧围绕县委、县政府的总体工作部署，采取“加强领导，优化服务，努力争先创优”的创建形式，增强服务大局意识，努力创建“学习型机关”、“服务型机关”，不断提高司法行政工作显示度，有力地推动了我县司法行政系统的两个文明建设。

一、加强领导班子建设，不断提高队伍的廉洁勤政水平

“火车跑得快，全靠车头带”。司法局领导班子在创建活动中，率先垂范，将创建工作列入了重要议事日程，先后成立了党风廉政、行风评议、执法为民等领导小组，做到了组织到位，分工明确。领导班子在理论学习和实践工作中，坚持四项基本原则，认真执行党的路线和方针政策，本着“服务中心、突出重点、有所为有所不为”的原则，科学规划，改革创新，组织和带领全局干部职工扎实践行“三个代表”重要思想。

在领导班子建设上，班子成员能够始终坚持集体领导下的分工负责制，团结一致，密切协作，相互支持，工作透明度高。重大、较大问题集体研究、民主决策已成为一种制度，形成了一个强有力的领导集体。

在勤政廉政方面，局领导班子成员带头学习和执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《中国共产党纪律处分条例》等一些廉政规章制度，制定了《司法干部五不准》和《司法干部六项纪律》，制定了司法行政执法“三制”。班子成员自觉遵守党的廉政纪律，清政廉洁，勇于勤政，模范践行“三个代表”重要思想。在群众中起到了带头作用，在社会上树立了较好形象。

二、不断提高工作效能，积极为全县经济发展提供优质高效的法律服务

司法行政机关履行着法制宣传、法律服务和法律保障三大职能，同时，还肩负着维护基层社会稳定的“社会治安第一道防线”职责。

首先，普法先行，依法建制，全力提升公民法律素质和社会法治化管理水平。从1986年开始实施第一个五年普法规划，我县的普法工作已经历经了“一五”的普法启蒙、“二五”的学法用法、“三五”的依法治县和“四五”的依法行政，至今，开展全民普法已经二十周年。在普法实施过程中，我局注重普法宣传的制度化、规范化建设，先后建立健全了法律知识培训制度、法制讲座制度、领导干部学法考试制度等，保证了普法工作的规范进行。全县各级中小学校、职校建立或开设法制课程，对各类人员进行了系统法制教育。与此同时，普法的形式也不断得到创新，送法下乡、以案说法、法律知识竞赛、法制文艺汇演等，都吸引了广大群众的积极参与。仅近三年来我局联合县委普法办先后组织了全县处级领导干部、国家公务员、基层人民调解员等大规模的学法培训十余次，组织全县公职人员学法考试1139人次，全县10余万普法对象接受了各种形式的普法教育，公民学法用法的自觉性在不断提高，遇事找法，解决问题靠法正在逐步成为公民的自觉行动。

其次，优化服务，注重质量，为全县经济建设和社会稳定营造优良环境。近年来，我局组织协调或指导律师、公证、基层法律服务队伍，围绕党委政府工作的中心，以民为本，走“近民、便民、为民”之路，为我县改革开放，经济建设和社会发展提供优质高效的法律服务。近年来，我们根据行业特点，先后组织了法律服务行业集中教育整顿、律师队伍执法执纪教育整顿、规范现场监督公证和公证质量大检查等活动，开展了“依法执业、诚实守信、优质服务”为主题的大学习、大讨论，推行了公示制度和职业道德、执业纪律评查考核制度，建立了公证处内部管理、公证处主任和主办公证员责任制。通过强化管理手段和途径，健全和完善了各项管理制度，明确了行业的管理职能，建立和提升了行业的自我管理机制和自律意识，优化了律师的执业环境，保障和促进了法律服务行业的健康发展。

第三，以民为本，规范管理，抓好法律援助工作，为社会提供法律保障。法律援助事业是一项造福人民，向社会贫弱群体提供平等法律保障的公益事业。推动法律援助事业的不断发展是党和政府的重要职责，也是全社会的共同责任。我局在这项工作上积极开拓，取得了显著成绩，2000年，我县被临沧地区行署司法局确定为法律援助试点县。自法律援助中心成立以来，业务管理日渐规范，案件质量显著提高，援助中心设立几年来，组织各法律服务机构先后为116名急需法律帮助的贫弱人员提供了无偿法律援助。2004年，为响应司法部、中央文明办等六部委《关于开展“为实现公平和正义—法律援助在中国”大型公益活动的通知》精神，我局积极组织干部职工开展了这一公益活动，共捐资2700元，为法律援助事业奉献了一份爱心。同时，推出了法律援助便民服务措施，组织指导律师、公证员、法律服务工作者努力为老、弱、病、残等社会弱势群体提供法律帮助，弘扬了法治精神，维护了法律尊严，真正为弱势群体撑起了一片蓝天。

第四，强基固本，创新机制，全力维护社会稳定。从2002年开始，我局按照司法部、省司法厅“以作为争地位、争创人民满意”的要求，在全县各乡镇逐步开展了规范化司法所创建活动，提出了用几年时间建设基层司法所规范化的目标。三年的创建，使我县基层司法所发生较大变化，不仅管理体制逐步理顺，而且软件硬件建设也在逐年改善，使司法所基础设施得到优化，业务文书进一步规范，职能作用得到充分发挥。截止2004年底，我县共有3个司法所和4个司法助理员被省司法厅分别命名为“百佳司法所”和“百佳司法助理员”称号。

人民调解被称作“社会治安的第一道防线”。近年来，我局在健全调解网络、提高人员素质上下功夫，在县范围内形成了以司法所为龙头，以乡镇调委会为骨干、以村、厂矿企业调委会为基础，上下联动、优势互补的调解网络。乡级调委会达到了“五有”、“四规范”（即有固定的工作场所、有牌子、有印章、有档案、有统计台帐，规范组成人员、工作制度、调解程序、调解文书）。近三年来，全县司法所、人民调解委员会共调处各类矛盾纠纷1604件，调处成功1533件，调解成功率95.6%，防止民转刑案件47件，制止并调处群体性上访39件476人，制止群众性械斗29件，有效地把大量的矛盾纠纷化解在了基层和萌芽状态，维护了人民群众的根本利益和社会的和谐稳定。

三、重视思想政治工作，树立良好的道德风尚

在加强政治理论学习方面，我们按照上级要求和党建目标责任制的规定，认真制定了“党组、党员理论学习计划”。在党组学习的示范和带动作用下，营造了浓厚的学习氛围。在学习中我们采取“两结合”和“三个一”措施，即结合本单位人员的现实思想，结合争创“文明窗口”活动中存在的主要问题，努力增强思想政治工作的针对性、及时性和有效性；“三个一”就是组织全局干部职工每周开展一次政治理论集中学习，支部党员每季度组织一次思想教育、职业道德教育或社会公德教育，每半年对所有干部进行一次廉政学习教育。通过以上规范系统的政治教育，进一步增强了党员干部职工实践好“三个代表”的自觉性，讲理想，比贡献的风气逐渐形成。

四、严格治安管理，社会风气良好

近年来我们十分重视民主法制教育，认真积极地开展普法教育活动，普法教育有规划有措施，责任明确，扎实有效。积极组织单位干部职工参加各种法律培训、法律考试以及各种公务员更新知识培训，所有参加考试的同志都取得了良好的成绩。在县综治委的指导下，我们还积极开展了社会治安综合治理工作，各项安全防范措施健全，制定了值班制度，每逢节假日都有值班领导和值班人员，大家都能负责地值好班、守好单位这个“家”。通过广泛深入的法制教育和综合治理，广大干部职工法制意识增强，自觉遵纪守法，全局无黄、赌、毒和封建迷信及“邪教”等社会丑恶现象、无刑事犯罪和治安案件发生，安全保卫工作措施得力，无失窃、交通、消防等安全事故。

五、积极创优环境，服务本部门工作的开展

我局积极响应县委、县政府有关清山绿水工程的总体要求，在改善工作环境、美化单位形象和环境卫生上下功夫，办公区的硬化、绿化、美化、亮化工作有新的提高。2003年至2004年间，我局共投资20余万元，改造了机关办公楼和大院，全新更换了办公桌椅，绿化了机关大院。明确了环境卫生责任，形成制度，单位内无杂草，无垃圾，窗明门净，无乱写乱画现象。车辆、办公用具等物品做到经常保洁，摆放有序。同时，为跟上时代发展，我们积极努力，积极向省、市、县多方争取支持，大大改善了单位内的办公条件，基本实现了办公信息化、自动化。2003年以来，在上级有关部门的支持下，我局添置了6台台式电脑，1台笔记本电脑，1台复印机，2台传真机，1台数码相机和1台数码摄像机，在局机关内部组建了局域网并开通了宽带互联网。在此基础上，司法局的办公楼迁址新建也在积极申报之中，可以说，近三年来是我局基础设施建设速度最快的三年，这三年使我局的基础设施和办公环境、办公条件有了质的飞跃。

以上是我局申报县级精神文明单位的工作汇报，我们将借这次评选的东风，加大力度，再做努力，力争使我局的争创工作再上一个新台阶。

区人口计生局申报“十佳文明单位”事迹材料

近年来，区人口计生局在省级文明机关的光荣称号鼓舞下，以保持省级文明机关荣誉称号，争创国家级文明机关为目标，大力加强思想政治建设、领导班子建设和自身建设，取得显著的成效。三年来，区人口计生局认真贯彻落实《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和省、市有关计划生育发展规划，坚持以“三实精神”为指导思想，着力建立和完善“以宣传教育为先导，依法管理、村（居）民自治、优质服务、政策推动、综合治理”长效工作机制，全区人口计生工作整体水平有了显著提高，全区人口计生系统精神文明建设有了较大的突破。我局先后被授予“全国人口计生系统作风建设先进单位、全国人口计生系统药具工作先进集体、全国婚育新风进万家先进单位、全国计划生育协会先进县、省级文明机关、省级思想政治工作先进单位” 连续5年被市委、市政府授予完成人口责任目标一等奖，连续两年在全市人口计生综合考核名列第一。

一、加强组织领导，强化工作保障

一是加强领导。我局始终把精神文明建设纳入局整体工作之中，成立了以李继芳局长为组长的精神文明建设领导小组，定期召开会议，认真学习贯彻有关精神文明建设会议精神，积极探索切实加强精神文明建设工作的新途径、新方法，严格按照省级文明机关的标准抓好局机关精神文明建设。二是完善措施。为确保创建工作落到实处，我们对创建工作任务进一步细化分解，层层落实责任，落实目标管理。同时，加大督查力度，成立专门督导组，对机关各科室创建工作情况进行督促、检查，发现工作不力或任务不能按时完成的，给予通报批评，限期整改，并取消当年度评先树资格，切实为局机关创建工作开展提供了有力保障。

二、强化素质教育，提升服务水平

为切实提高系统人员业务素质和工作能力，我们通过思想政治教育、“两个务必教育”、法制教育、党纪、政纪教育、职业道德、礼仪规范教育和业务培训、岗位练兵，使计生队伍受到了强化培训。一是开展政治理论教育。建立健全中心组学习制度，制定领导班子年度学习计划和分阶段学习重点，明确目的要求，抓好措施落实，进一步提高工作能力；坚持政治学习制度不动摇，将每周五固定为学习日，积极开展科学发展观、艰苦奋斗、党纪政纪等系列教育，不断引导广大干部进一步树立科学发展新理念和廉洁自律意识。去年7月份组织了全区人口计生系统演讲比赛活动，展示广大干部职工奋发向上精神风貌和对人口计生工作健康发展的坚定信心。二是开展主题教育。采取专题讲座、观看专题片、经验交流等形式，先后在局班子成员中开展了树立正确的权力观、地位观、利益观教育，在局机关开展了“树形象、练内功、创一流”活动，并结合创城要求，大力开展“读好书、唱红歌、讲文明、当先锋”教育活动，积极倡导计生工作者继承以廉为荣、艰苦奋斗、乐于奉献的优良传统，努力把计生队伍建设成一支政治强、业务精、作风硬、形象好的高素质工作团队。同时，邀请有关专家讲解了日常生活、工作常用礼仪及待人接物、公众形象、服务形象、仪容修饰、交谈礼仪、接听电话等方面的知识，进一步提高了全体干部职工的整体形象，树立了计生部门良好形象；在系统中开展了“依法行政、廉洁从政”、社会主义荣辱观教育及思想纪律作风整训系列活动，取得了明显成效。三是开展业务培训教育。邀请省市业务部门专家，对局机关全体人员开展了为期三天的业务培训。通过培训教育，干部职工人人讲政治、顾大局、懂政策、熟业务、守法纪、肯奉献。党员干部各个廉洁自律，科室机制健全，制度规范，职工干部思想品德正，学习风气浓，工作效率高，服务质量好，执政能力和工作效能明显增强。

三、加强内部管理，打造诚信计生

一是健全内部管理制度。重新完善了财务管理、学习、会议、纪委等13项基础性工作制度，又建立了调查研究、首问负责制、服务承诺制、失职追究等12项机关服务方面的新制度，汇编成册下发到各科室。还制定了《红旗股室标准》和《机关上班工作日内“十不准”规定》等，进一步明确了工作职能、岗位职责以及工作纪律和要求，促进了机关工作作风的好转。二是严明工作纪律。制定出台了《薛城区人口计生局机关思想纪律作风集中整顿活动的实施方案》和《薛城区人口计生局全员集中整训活动实施意见》，切实解决了机关和工作人员中存在精神不振、不思进取、作风飘浮、工作不实、效率低下等问题。三是坚持效能监察制度。建立了严格的党风廉政建设责任制和机关效能监察制度，通过分解目标，量化任务，强化监督，落实责任，确保了工作作风的改进和工作效率的提高，保证了各项工作的有效落实，大大提高了机关办事效率和服务质量。四是实行“小组工作制”。积极改进工作作风，改变工作方法，严肃工作纪律，推行“小组工作、一线工作法”，建立联系点，层层结对子，巡回镇街、村居指导工作，开展零距离、面对面服务，做到工作落实在一线，问题解决在一线，形象树立在一线。今年以来，共开展督导服务10余次，提出建议80多条，解决问题20多个，有力地促进了基层工作落实。

共3页，当前第1页123

2012年文明班级申报材料

10、文艺委员说：大力丰富同学们的课余生活，开展读书活动，提高精神境界。

我们要：

雷锋周里，清洁校园的身影处处可见；

社会实践中，志愿服务的汗水滴滴留痕。

运动会上，朝气蓬勃的健儿勇夺桂冠。

知识节里，勤学善思成为一种习惯。

我们在行动：

班长：掌握班级动向，定期召开班委会并与班主任沟通，协调督促各部门工作。

团支部：每日认真记录宿舍分数，一周一总结，表扬优秀宿舍，督促清洁绿地志愿者及时值日，认真组织团支部特色活动。

学习：确保每日作业及时收缴，保证作业和早晚读质量；定期开展小组研究性学习活动，促进同学积极学习、快乐学习。

纪检：严查早中晚迟到现象，每天记录，施行相应惩罚措施。及时督促值日班长中午及自习课到位，对扰乱自习课纪律同学所在小组扣分，晚自习结束时值日班长宣读班级日志，公布扣分小组，在班会课上总结提醒一周纪律问题。

卫生：督促值日生及时值日并认真检查，组织好每次大扫除。

宣传：尽心尽力完善各项宣传工作，彰显11班的朝气与特色！

体育：认真组织好集队跑操，做到快、静、齐，口号响亮！

治保：保管好个人物品；关灯，关窗，锁门。遍遍重复不怕烦，不成习惯不罢休。

生活：班级财务公开，及时报修物品，用品完整；了解同学生活，及时反映问题解决问题。

文艺：做文艺宣传活动，及时推荐好书新书，要定期组织特色活动，丰富同学们的课外生活。

每分每秒，毫不松懈，谨慎认真，刻苦学习。我们每个人凝成一颗心，一定要让高一（11）班成为年级最领先的班级，学校最优秀的集体

我们的宣言：

11班的莘莘学子，一颗心一个方向，每一天快乐向上。     《班长》

沐浴着团的阳光，我们携手创文明。                    《团支书》

学并快乐着。                                         《学习》

入室即静净敬。                                        《纪检》

流动红旗不少一帜，要数表扬不少一句。                 《卫生》

十一宣传，宣传十一第一。                            《宣传》

海宽凭鱼跃，十一任尔飞。                             《体育》

共3页，当前第2页123

卫生院创建文明单位申报材料

我院严格遵守文明行医，急病人所急，实行二十四小时值班制，创造良好的住院环境，高质量服务，低标准收费。为病友提供一切方便。根据市文件精神，现将我院创建文明单位情况总结汇报如下：

一、加强对精神文明建设的领导

卫生行业是窗口行业，其精神文明建设一直是人民群众关注的焦点我院领导班子从维护广大人民群众的根本利益出发，加强对精神文明建设的领导，成立了以院长为组长的精神文明建设领导小组，分管领导具体抓。领导班子成员以身作则，坚持理论学习，大力营造讲学习、讲正气的氛围。领导班子成员坚持民主集中制，廉洁奉公，重大问题经集体研究决定。坚持卫生工作和精神文明建设协调发展，制定了精神文明建设发展规划，为卫生改革和发展奠定了良好的组织基础。我院在全市民主评议中多次荣获卫生系统第一名。

二、加快卫生事业发展步伐

1、健全组织，完善服务，积极实施医改工作。我院围绕医改工作要求，自我加压，调高指标，扎实做好规划、组织和实施工作。一是健全管理组织。确定领导分管，形成了“乡政府、卫生院、村委三位一体”的工作格局。二是完善服务。结合医改工作要求，常年组织送医下乡服务，给人民朋友进行体检，同时给每位参加体检的人员建立一份健康档案，对体检过程中发现的问题及时的进行沟通指导。对白内障、精神病、高血压病等重点人群组织了专人在乡政府的指导与各村委的积极配合下进行了筛查，对筛查出的病人免费送到上级医院进行确诊与治疗。三是预防为主，加强农村公共卫生工作，组织工作人员下乡对孕产妇进行了叶酸发放工作，大力宣传妇幼保健，孕期保健，高血压的预防等知识。

2、积极开展新型农村合作医疗工作。在各级领导的重视和相关部门的密切配合下，新型农村合作医疗工作运行平稳，取得了较好成效。我院主要在健全制度、规范管理方面下功夫，确保新型农村合作医疗稳步发展。为方便群众，我院新型农村合作医疗费用补偿能做到出院及报账，实行窗口式受理，并按月公布费用补偿信息，主动接受监督，听取社会各界对新型农村合作医疗运行的意见和建议，群策群力搞好这项工作。

3、全面提高卫生技术人员素质为全面提高卫生技术人员素质，提供优质医疗卫生服务，我们重点从以下几个方面加以规范和引导。一是明确规定医疗人员必须具备执业助理医师资格，护理人员必须在取得护士执业资格后方可上岗。二是鼓励工作人员不断的学习，对经卫生局批准的外出进修合格人员给予补助。三是要求我院卫生技术人员必须接受继续医学教育。

6、强化卫生基础设施建设为加强卫生基础设施建设，在有关部门的大力支持下，我们采取多种渠道争取资金投入卫生基础设施建设。近几年来，通过上级项目专款、个人筹资等形式，加强基础设施建设。目前，我院平方米综合大楼已完工，与此同时专用设备也得到了明显改善，现已增配了产科设备、口腔综合治疗机、200max光机等设备。为我院的持续发展打下了坚实基础。

县工商局创建省级文明单位先进事迹

近年来，我局紧紧围绕中央“构建和谐社会”战略，以科学发展观为指导，一手抓维护市场稳定，一手抓文明和谐单位创建，创建工作取得突出成绩。连续__年被命名为省级文明单位，____—____年被命名为省级文明和谐单位标兵，____年__月荣获“全国先进单位集体”称号，____年__月被国家文明委授予“全国精神文明建设先进单位” 称号。____年以来，我局继续狠抓精神文明单位创建工作，以文明促发展，以和谐树形象，在创建文明和谐单位活动中做出了较好的成绩。

一、领导班子坚强，队伍和谐团结，勤政廉洁作风佳

我局党组班子始终把文明和谐创建工作列入重要日程，摆在突出位置，与业务工作一起纳入工作目标，共同部署、共同落实、共同检查。一是不断增强领导班子创建意识，提高班子的文明程度。适时调整创建领导组，形成了书记、局长全面抓，副局长分片抓，股所长具体抓的“一把手”责任制创建格局。将精神文明建设创建工作目标分解到每位干部身上，并与年度目标管理相挂钩，纳入年度目标考核之列。二是坚持以人为本，育文明之师。通过政治理论学习，在全局干部职工中进行“树理想、讲道德、练技能、守纪律”教育，开展“文明干部、文明办公、文明家庭、文明执法”活动，全面开展业务知识及技能学习培训。局长参加了国家总局举办的领导干部培训，副局长参加了省局组织的领导干部培训，_个工商所长参加了全省基层工商所长培训，全局人员参加了县局组织的法律、法规培训，并开通了网上远程教育，积极推行智能办公系统。三是扎实开展“深入学习实践科学发展观活动”。我局作为第二批深入学习实践科学发展观活动试点县成员单位，按照××县委的统一部署，扎实开展学习实践活动，紧密结合日常监管工作，“两手抓、两不误、两促进”，于今年_月底顺利完成了各阶段任务。通过学习实践活动，进一步理清了工商行政管理的思路，创新工作机制，积极为转型发展、安全发展、和谐发展服务。四是严格落实党风廉政建设责任制和文明执法“六项禁令”、“八条禁规”，积极开展民主评议政风行风活动。采取举办听证会、召开座谈会、深化政务公开、实施明查暗访、工商所长向监管对象述职述廉等措施，接受社会监督，树立了良好的工商形象，政风行风评议工作、效能监察工作和党风廉政建设均走在了全县前列。几年来，没有出现一起违规违纪案件，没有一起行政诉讼败诉案件和行政复议撤销案。全局干部职工团结和谐，廉洁勤政，呈现良好态势。

二、创优机制完善，工作效能突出，制度创新成绩优

我们在上级文明办的大力指导下，按照《××省文明和谐单位创建管理规定》和《××省工商系统创建文明和谐行业指导意见》要求，制订我局的具体实施方案，并纳入到年度工作目标责任制中，层层有任务，人人有目标，我们将过去的年度目标百分制考核修订为千分制考核，更加细化，可操作性更强，从而激励全局的创建热情和责任意识。____年年底，依据考核结果，我们对文明创建工作进行了表彰，评选出了_个文明服务窗口、_个文明工商所、_个文明股（室）、__名文明优质服务先进个人，并对__名先进工作者进行了表彰。完善的创优机制，坚持如一的各项规章制度，换来的是突出的工作业绩。____年，我局的各项工作都走在了全县乃至全省的前列：一是积极开展“十项执法行动”，以“三鹿”奶粉事件为主开展食品安全整治，继续查处无照经营，严厉打击商标侵权行为和传销行为，端掉两个传销窝点，遣散__名传销人员，整治兴奋剂，保卫某省奥运等工作取得佳绩。一年多来，我局共查处各类违法违章案件___余起，罚没款___万元；二是继续落实“五农工程”，采取上门服务、承诺服务、绿色通道服务等文明服务举措，为新农村建设服务，大力扶持农民专业合作社的发展，目前已注册登记___户，社员达____余人，受到××县委县政府的好评；三是转变执法理念，特别是“两费”停征，我局提前一年停征农民个体户“两费”，由过去的“重收费”向“重服务”转变，行政处罚力度加大，监管水平不断提高。____年，我局在年度案件评查的基础上，开展“办案能手”评选活动，十位同志被评为“办案能手”，张兴春同志还被评为全省工商系统“办案能手”。____年，我们又推行案件主办人制度，使我局的法制工作走在了全市系统前列，××县执法单位案件评查我局名列第一，市场监管效能创历史新高，受到社会赞扬。四是开展消费维权活动，推进“_____”网络化建设。近两年来，我局共受理消费者申诉、举报和投诉共___余件，每年消费纠纷调解率都达__%以上，投（申）诉举报结案率达___%，为消费者挽回各类经济损失__余万元，走在晋城工商系统前列。

共2页，当前第1页12