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工作感悟(精彩20篇)

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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公司团建活动个人心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:企业,团建,个人,全文共 505 字

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20____年__月__日我班举行了“走进漓泉”企业实践周活动,深入到燕京集团桂林漓泉啤酒公司生产、营销第一线实地考察学习。管理系市场营销二班32名同学全员参加活动取得了圆满成功。

本次活动的主要目的是为了让同学们在进入大四学年之前对自己所学专业有一个明确的认识,通过活动中一系列参观考察活动,让同学们对自身知识储备现状、专业素质水平等相关情况有一个明确的认识,并针对大四毕业设计及未来就业应聘等一些在未来可能出现的问题为同学们提出解决的相关途径。在活动过程中通过对不同生产营销过程的参观,不同岗位所需技能的介绍,促使同学们树立明确的学习生活目标,制定切实可行的就业计划、找准就业方向,尽量避免让同学们在学习、生活、就业等方面走弯路。

“走进漓泉”企业实践周活动,通过对同学们所关心的学习、就业问题进行针对性解决,并结合企业自身特点对我专业同学提出了相关的提升自身素质水平的意见,更好的帮助同学们树立正确的就业观、价值观、人生观。这次活动,是同学们在未来迈向更高水平的学习层次,更好的就业岗位的一个新起点,更是让我们班级整体凝聚力,班级整体软实力得到了一个质的提升,为我们全班未来共同迈向更高的起点打下了坚实基础。

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篇1:中学实习班主任心得体会_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:中学,班主任,全文共 4454 字

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中学实习班主任心得体会

高中班主任这份工作是比较累的,身为实习的高中班主任,需要经常和老教师进行学习,课后还要反思自己的课程有哪些不足的地方。接下来,小编在这给大家带来中学实习班主任心得体会,欢迎大家借鉴参考!

中学实习班主任心得体会1

经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。

在实习期间,我的主要任务是班主任工作和英语教学工作。

班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。

一、 奖惩适当。

我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是六十五人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。

当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:

①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;

②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;

③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误。

二、组织开展活动的魅力。

良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如“校园同期声”合唱比赛,班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个最佳的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。

中学实习班主任心得体会2

xx年10月8号至12月3号,我在母校xx中学实习。这次的实习对我来讲真的很珍贵!

这次实习的教学任务分为两个:一个是班主任工作,另一个是教学任务。

由于我们比较特殊,我们是带高二的班主任,教高一的课,所以对于高一的学生,我很少关心,因为一星期才上一节课。所以跟高一学生的感情并不深厚。就此总结,在教学方面的实习:第一、跟学生接触较少,对他们的基本情况都不是很了解。第二、教学经验还很欠缺,对于课文内容的处理还不够纯熟。第三、上课有时候会忘记要讲的一些内容。当然,自己也不是没有好的。如:自己比较严厉,课堂纪律还不错;自己比较活泼,课堂气氛都比较活泼;对于课堂突发事件的处理还算不错;能够跟指导老师相处愉快,并虚心接受她的指导意见,并加以改进等等。

说到高二的实习班主任,我觉得自己表现还算优秀。作为实习班主任,我每天早上7:00就到学校监督他们扫地和读书;中午14:00到班监督他们午读。这种早出晚归的生活,让我感到很累,但是我却很开心也很充实。这次的班主任实习工作,首先我要感谢学校的领导,是他们让我有机会到高二(12)班实习的。让我与一个这么优秀的班集体一起肩并肩的努力。其次,我要感谢我的班主任刘老师(以前也是我的班主任),是她手把手的教我各项工作,如:班主任的常规工作,突发事件处理、学生个案教育等等。她不仅耐心的教我班主任工作,而且对我的生活以及其他方面都很关心。尤其是在我大四毕业时候的迷惘,她给我了很大的鼓励。她是我人生中非常重要的一个人!感谢班主任!最后,我还要感谢高二(12)班的全体同学,是他们让我这两个月变得更加年轻、更加青春有活力。看到他们就看到了当年的我,为了自己的理想而不懈的努力着。虽然大学的生活更丰富多彩,但是我却觉得自己没有一个努力奋斗的目标,在校园里到处的飘来飘去,就算自己有了目标,但总是被现实的残酷给打退。虽然跟自己说过要坚持到底,但是,心里依旧不能够完全平静。高二(12)班的同学却让我看到了他们的信心,他们的勇气。从某种意义上来讲,他们是我的老师!在短短的两个月中,我与他们建立起了深厚的友谊,要离开很舍不得。但天下没有不散的宴席,正像有位学生写给我的信中说道的一样:“老师,可能以后我们彼此都会忘记彼此,但那又有什么呢?只要曾经有过美好的记忆就足够了。无意间,若能回忆起,嘴角还能带上一抹浅浅的微笑,就足够了。”离开时,送了他们一个相册和一盆绿萝,希望他们有空可以回想起这段记忆,并永远的保持青春和活泼,坚定地向自己的理想和目标迈进。

实习,结束了,自己当实习小组长的过程也成长了很多,许多事情的处理,自己还不够成熟。这对我以后的路也有很大的帮助,做的不好的,就只好让大家多多包含了。

总之,梅中的实习结束了,自己收获很多,我一定会好好珍藏,一片片记忆的贝壳会永远的留在我的心中!

中学实习班主任心得体会3

我担任的是七年级五班的实习班主任。我感觉我在五班实习当班主任,我是有一些优势的。那就是在实习以前,我已经教七年级五班三个月的英语课了。所以班里的学生及一些情况我还是了解的。这些都为我减少了不少的障碍。

班主任工作实习期间,基本上按照工作计划进行,日常管理坚持按时到位,与班级学生融洽相处,组织协调班级各项公共事务及活动,是班级活动有组织、有效的进行。通过这几个月的班主任实习工作,我觉得把每一节小事做好,就是不简单。为了给学生们提供一个干净、安静的学习环境,我加强了教室卫生管理,组织班级成员参观并学习其他班级的卫生管理;同时,实行值日班长制度,把每天要检查的项目,如迟到,校服,值日,作业,仪容,仪表等以表格的形式固定下来,交给值日班长检查完成,再根据班干部的反馈,进行记录,每周评选出文明守纪生,最佳值日生,学习优秀生,最佳进步生等。

同时,为了建设良好的班风,我在原班主任苏老师的指导和帮助下,制定了一套奖惩适当的方法。班里学生只要有一点进步,就及时鼓励他们。当然,惩罚学生时,我也注意尊重学生的独立人格,保护学生的自信心。在班级文体活动中,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,每个学生发挥主体的积极性。凡是学校组织的活动,班主任和我这个实习班主任都高度重视,像拔河比赛时,我为他们查阅拔河技巧。最后,我班以第二名优异成绩获胜。总之,在实习班主任期间,我注重培养学生的生活习惯,学习习惯,让他们在快乐中成长。

教育调研和研究方向:这是我们顶岗实习的一项重要内容,其主要是培养我们的科研能力,这是对我们老师提出的一项基本要求。他要求我们老师在未来要教,学,研三方面全面发展。虽然我们对科研不是很在行,但调研的每个环节,我们都认真地准备着。我们团队为此还经常开会,大家畅所欲言,各抒己见。像调查的内容,问题的设计,问卷的发放和整理,调查结果的分析,调研论文的撰写,每个环节我们都认真对待。在这个环节上,我们得到了锻炼,学到了很多知识,那些都将是我们的宝贵的财富。

中学实习班主任心得体会4

要学会利用信息,要做一名信息灵通的班主任,让班级的一举一动掌握在你手中,这样你就会在班级管理中得心应手。

在田家炳中学的时候,有一件事给我的感触最深。在接手初一(2)班的时候,我对学生不是很了解,所以我不幸的踩了“地雷”。事情是这样的,有一个学生是非常的有个性,与其他的学生不经常来往,记得,第一个与我说话的学生就是她,很有自己的想法与主见,她曾对我说:“行胜于言”,所以对她的印象很深。就经常的关心她,在她病的时候,作为一个老师的我亲自给她买药与问候她,过多的关注。问题来了,发现总有几个学生对我总有抵触的情绪与对抗。我不明白到底是做错了什么,很苦恼,我不禁反思我的行为。后来,通过其他的学生我才明白她是班上被排斥的边缘人,所以,那几个学生不满我的“偏心”,才跟我总是过不去,有事没事跟我较劲,形成了小对抗的局面。我才恍然大悟原来班级也有“帮派”(小团体),学生也会“吃醋”。其实她们在平时含沙射影告诉了我,只是我不懂而已。后来我努力的化解这一场误会,不过实习已结束了,真的很遗憾。它不仅教育我要学会利用信息,管理好班级。同时也告诉我对学生不能有偏心,要不然会“死得很难看”。

中学实习班主任心得体会5

我在**中学进行了为期两个月的学校实习生活。在实习的六周中,除了进行教学我还担任了**班的实习班主任。担任班主任工作虽然非常辛苦,但却也是受益匪浅。下面我将实习期间担任班主任工作的情况全面进行一下总结。

我所带的班级是学校尖子班,一开始我非常担心自己不能胜任这个班的老师,认为他们是尖子生,而且是高二了,我一个未毕业的实习老师怎么能在他们那里建立威信呢?但是经过一段时间的相处后,我发觉自己的担忧是多余的。因为全班学生都非常地自觉,他们能够体会实习老师的艰辛,总把我当成姐姐来看待,除了尊敬之外还多了一份亲切。和他们在一起,我学习到了很多东西。

尊敬学生,一视同仁。在实习期间,我和学生建立了良好的师生感情。我很尊敬他们,对他们一视同仁。学生都是勤奋好学的好学生,虽然有个别同学的成绩不够好,有时也不按时交作业,但是我能够发现他们的亮点,对他们进行表扬,重拾他们的自信心。学生都喜欢老师的表扬,毕竟他们还是个孩子,适时的赞扬能够激励他们向前走。由于我对他们一视同仁,很多学生对我都爱戴有加,他们都喜欢向我倾吐他们的苦闷,希望得到我的鼓励。从学生的诉说中,我懂得了教师不但要充当指导者、领导者的身份,也要充当他们的朋友,扮演父母的角色。要成为优秀的班主任,就要尊敬学生,维护他们的人格,成为他们的良师益友。

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篇2:野外实习收获

范文类型:心得体会,全文共 5460 字

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1、前言

通过一年植物学的学习,我们学到并掌握了基本的理论知识,但为了让理论联系实际,对理论知识进行验证和巩固,对课堂知识进行补充和深化,提高同学们的综合素质,我们进行了为期两周的野外实习

我们接触大自然,了解到了生物的多样性。这次实习激发我们积极探索自然界的奥秘的兴趣。

1、1实习目的与意义:

实习目的:

(1)通过学习,巩固和提高课堂所学知识,进一步培养独立工作能力。

(2)学会识别植物的途径,增强对本专业的感性认识。

(3)初步掌握植物的采集,压制,标本制作,种类鉴定等工作的基本操作方法,为今后的植物学教学和科研工作打下初步基础。

(4)学会利用工具书和检索表鉴定植物。

(5)搞清亚热带气候的湛江植物、植被的分布类型和特点;

实习意义:

(1)通过实习可以复习和巩固课堂所学的植物学理论知识。

(2)通过实习可以培养学生吃苦耐劳和团结协作的精神。

(3)通过实习可以接触大自然,了解植物的多样性。

(4)利用野外实习可以很好地让同学们感受到祖国山河的壮丽,培养热爱自然,保护生态环境的意识。激发学生积极探索自然界的奥秘的兴趣。

1、2实习时间:20xx年5月20日至20xx年5月25日;20xx年6月29日至7月3日。

1.3实习地点与实习地自然概况:

5月20日~5月25日:寸金公园,森林公园,校周边植物,校园内;

6月29日~7月3日:南亚热带植物公园,南方国家级林木种苗示范基地;花卉公园;广东湛江红树林国家级自然保护区;渔港公园。

本次实习的地点主要为校内和湛江的周边地区。湛江地处北回归线的南侧,为南亚热带和北热带的交界地区,是三面临海的半岛,气候资源优越。年平均温度21℃以上,全年无霜,雨量充沛,植物资源较丰富,盛产热带、亚热带作物、农林牧业产品。该地资源的保护和利用较为规范,管理比较完善,符合本次实习的要求。

2、实习日程与实习内容:

5月19日:植物学课程实习动员大会,植物标本的采集,制作方法讲授。

5月20日:常见观赏植物的形态分类特征观察与识别。

5月21日:常见野生植物的采集,制作与鉴定。

5月22日:山地植物的识别、采集、制作与鉴定。

5月23日:常见农田杂草的采集、制作与鉴定。

5月24日:鉴定与整理标本。

5月25日:休息。

6月30日:热带经济植物种类识别

7月1日:了解当地种苗培养技术,参观花卉市场。

7月2日:红森林生态调查,参观渔港公园。

7月3日:温习寸金公园,校内植物的鉴别。

7月4日:植物鉴别考试,实习资料整理,实习总结,撰写实习报告。

(1)植物标本采集与植物标本制作:

学习植物标本的采集方法。包括木本植物,草本植物识别,对采集部位的不同要求,野外采集保存方法等。

学习干制腊叶标本制作方法。包括:高等植物的标本选取,整形,野外资料记录,整理和标本编号,干制过程。

(2)农田杂草的物种调查:

学习和掌握植物样方调查的基本方法和过程,了解植物的分布规律。

(3)植物的常规分类鉴定:

学习借助《植物检索表》,《植物志》和其他资料,观察,分析标本形态结构特征,对植物种类进行准确的识别和鉴定。

(4)后期整理:

学习干制标本的后期制作,进行分类学实习资料的整理。

3、实习结果与分析:

(1)到寸金公园、森林公园、校内、南亚热带植物园、南方国家级林木种苗示范基地,花卉公园等地进行实地考察的结果分析。

20xx年5月20日至7月3日,我们进行了为期两周的植物实习,对湛江植物的分布、植物种类等进行了考察,选择了寸金公园、森林公园、南亚热带植物公园、广东湛江红树林国家级自然保护区等有代表性的地方进行了深入、系统的考察。通过这次实习,我们不论在知识面,还是在野外的生存能力,都得到了很大的提高,并对亚热带的湛江植物、植被的分布类型和特点有了较系统的了解,其中最大的收获是认识了很多植物,感受到了大自然的奇妙。

寸金公园处于湛江市区内,座落在赤坎区西侧,是湛江的八景之一,是湛江市最大的亚热带园林式公园,是市区内保存得较有价值的“植物王国”。20xx年5月20日至20xx年5月21日两天,我们分组对寸金公园的植物进行了全面考察。在寸金公园的两天考察中,我们主要进行了以下工作:

首先我们进行了全面踏查,对公园里的植物进行全面的辨认,记录植物名称用途,且进行了全面整理。进行了两天的寸金公园考察后,我们认识了寸金公园内众多的植物种类,了解了其植物分布:公园里的植物以乔木为主。道旁主要是高大树木,譬如棕榈科的砂糖椰子,油棕,乔木类的大叶榕,萍婆,黄葛榕,石栗等等。湖里有睡莲,水棉等水生植物,阴暗潮湿的斜坡上长着密集的草本植物,蕨类……在这两天中我们也进行了标本采集和压制标本。通过老师的指导和工具书的查阅,我们基本上认识了寸金公园的植物,并深入了解了一些有代表性的植物,其植物的科属、种名、用途如下:

(1)桃金娘科:桃金娘,全株药用,果可食用和酿酒。

(2)使君子科:榄仁树,观赏植物,种子供炸油食用或入药,树皮与幼叶可作为染料。

(3)棕榈科:大王椰子,庭院及行道绿化观赏树。

(4)苏木科:洋蹄甲,木材供农具及家具用材,可作行道及庭院绿化树。

(5)苦楝科:桃花心木,木材作农具及舟车等材料,作行道、庭院绿化观赏。

考察完寸金公园后,我们去考察广东省湛江东海岛红树林国家级自然保护区。它位于广东省湛江市境内,地处雷州半岛,受热带海洋气候的影响,沿海滩涂上分布着较大面积的红树林植被,其中红树植物有12科、16属、17种,是除海南岛外我国红树植物种类最多的地区,保护区为我国现存红树林面积最大的一个自然保护区。我们听取有关人员作详细介绍和观察室内的红树林的模型、看到东海岛红树林的形成过程的录像对红树林进行了解。“红树林”名称的由来源于一种红树科植物——红茄,这种树的木材、树干、枝条、花朵都是红色的,其中树皮的部分可以提炼红色染料,马来人于是称它的树皮为“红树皮”,而中文名称则叫做红树林。红树林是热带、亚热带地区的河口、海岸沼泽区域的耐盐性常绿灌木或乔木,是生物多样性最丰富的区域之一。红树林是陆地过度到海洋的特殊森林,因随潮水涨落而出没,故有“海上森林”“海底森林”和“潮汐林”之称。而海岛红树林是“海上森林”。由于不同红树林种适应滩涂土壤条件、海水漫泡程度以及演替阶段不同,各个种都有特定生长区域,分布在滩涂的不同部位,在滩涂平面上形成与海岸带相垂直的生态序列。通过考察调查,我们得知红树林有红海榄、桐花、秋茄、木榄、白骨壤等品种。

在20xx年5月22日至20xx年5月25日,我们还分别对森林公园、校周围植物进行了考察。在这几天的考察中,认识了印度紫檀、金银花,虎刺梅,野生猪笼草等等。6月30号我们对南亚热带植物园进行了考察。导游带我们快速踏查了南亚热带植物园,真的让我们大开眼界,我们认识了很多有很高药用价值的植物,如:绞股蓝,疯痳树,指甲花等。我们不仅看到了很多珍贵的人工培育品种,而且看到了许多珍贵的野生植物品种,如印度紫檀、印度第伦桃、澳洲坚果、能改变味觉的神秘果,有特殊香味的百香果(鸡蛋果)、听到音乐会跳舞的跳舞草,世界最毒的植物之一——见血封喉等等。我们学到了许多在学校和书本上学不到的知识,特别是森林公园的植物、南亚植物园的奇花异果,深深地吸引了我们的眼光,使我们都不断称奇,都伫立在它们面前不想离开。我们这次实习的时间比较匆忙,很多植物还没深入了解,分析它们的形态结构的异同,进而了解它们所属的科属的特征。

通过这次实习,我印象最深的是豆科,因为它十分常见,又喜欢吃豆类食物。从它的根茎叶花果种子分析它的特征是木本或草本。常有根瘤。单叶或复叶,互生,有托叶,叶枕发达。花两性,5基数;花萼5,结合;花瓣5,辐射对称至两侧对称;雄蕊多数至定数,常10个,往往成两体;雌蕊1心皮1室,含多数胚珠。荚果。种子无胚乳。

(2)农田杂草调查的结果与分析。

经过周密的调查、细心的调查,我发现农田作物与杂草存在激烈的竞争关系。作物叶变黄,被虫子吃。杂草分布过多,导致作物养分不足,生长状况不良。我觉得,适当的除杂草、除虫能改善作物和杂草、昆虫之间的营养关系,缓和竞争关系。这样才能使作物得到更高产量,更好的质量。

(3)标本的压制。

标本采集回来之后,首要的任务就是进行标本的压制和干燥,目的是迅速压干新鲜含有较多水分的植物标本,将其制成扁平的腊叶标本,保证植物的形态和颜色不起很大变化,并防止植株部分脱落。

1)标本整理和修剪的注意事项有:

①将标本折叠或修剪成与台纸相应的大小(长约30厘米,宽约25厘米)。

②将枝叶展开,反折平铺其中一小枝或部分叶片。调整植物体上过于密集的枝叶及花果(保留叶柄以表明叶片的着生方式和着生位置,花果部分不要重叠)。

③茎或小枝要斜剪,以便观察中空或含髓的内部结构。

④大叶片可从主脉一侧剪去,并折叠起来,或可剪成几部分。

⑤草本植物可折成V形或N形、W形。如根部泥土过多,则应整理干净后再压制。

⑥野外采集的弱软花朵花序可散放在餐巾纸或卫生纸中干燥;若为筒状花,花冠应纵向剖开。

⑦若果实过大可切成片状后干燥。

2)标本压制的注意事项:

注意调整由于标本的原因造成的凹凸不平,使木夹内的全部枝叶花果受到同等的压力。压制时应注意植物体的任何部分不要露出吸水纸外,否则标本干燥时,伸出部分会缩皱,枯后也易折断。在最初的几天,特别要勤换纸,每天应换干燥的吸水纸至少1-2次,标本基本上干燥了,则可隔天换一次,直至标本全部干燥为止。换下的湿纸要及时晒干或烘干,备以后使用。在换纸的同时,还应注意对标本进行继续修整,铺展枝叶,收藏脱落的花果和清除霉烂等。

由于之前有些事项我们没有注意到,例如大叶片可以剪成几部分,大的果实可切成片,因此我们组几乎没有大叶子标本,大的果实没有切片,整个压制,干燥不了,发霉坏掉了,或不敢要植物的果实。压制过程,我们并没有对标本进行继续修剪,霉烂清除得也不够。放假时,标本已基本干燥,但偏逢上南方的雨季,我们都回家去了,标本再没换过纸,一些标本因此坏掉了,但总的来说还算成功。

4、实习收获和感受:

这次实习我们达到了预期目的,虽然说有点辛苦,但收获匪浅。通过农田杂草物种调查综合实验,进行农田杂草样方调查,农田杂草物种调查;我大体上认识湛江周围的植物,尤其公园中的植物;学会了通过辨认植物的科属,进而辨认植物我们开阔了视野,巩固和深化了理论知识。在实习中,我们开阔了视野,巩固和深化了理论知识。培养了初步的野外工作能力和专业技能,将所学知识在野外工作中运用,培养分析和解决实际问题的初步能力。同时我们还培养了吃苦耐劳,团结合作的精神,在互助中增进了友谊,锻炼了意志品质。提高观察能力,动手能力以及综合分析问题的能力,增强了环境保护意识。我还了解到:每一种植物既有与其同科植物的共性,也有自己的特性,因为这样我们可以通过植物本身的特性来辨认它们,例如:桃金娘,水蒲桃等有自身各自特有的气味:木麻黄有退的鳞叶;对于同一科的植物则可以通过比较法来分辨,例如短长鱼尾葵可通过是否是簇生来区别:椰树树杆比假槟榔树杆光滑和节间较短等;通过对湛江植物分布的观察可以得出亚然带地区的植物埀直分布规律:阔叶林——灌木林——草甸区——水域;对于采集标本一定要以保护自然资源为前提,可持续地采集。

整个过程,我一直明确实习目的和要求,从没有把实习当作旅游,而是认真对待。在实习时,认真听从老师指导,细心辨认植物,采集标本,作记录,不懂的同学之间相互讨论,请教老师。采集植物回来以后认真辨认和压制标本,记好实习日记。实习中,我认识了200多种植物,了解部分植物的用途,了解到红森林的作用:红树林由于特殊的位置、环境,注定其有特殊的作用。(1)红树林生长茂密,根系发达,相互交错,减缓风浪对海岸的冲击,保护堤坝基围。(2)红树林能净化水源,防止赤潮发生。(3)丰富渔业区,这为鱼类、无脊椎动物和腐生植物提供了栖息地。(4)药用价值:因富含单宁,它有收敛、止血等作用。(5)食物利用:海桑果实可直接生食,其它的经处理可食用、作软饮料等。(6)旅游业开发:由于红树林的特殊作用,可利用作环保宣传、科普教育等。在这次实习中,我们通过植物辨认,了解植物的科属的特征,进而加强巩固了课本的理论知识。通过这次实习,使我对古语“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”有了更真切深刻的认识,实习的过程是难忘的,学到的东西将使我终身受用。知识要温故而知新,所以,我们有时间就得常逛逛公园,多跑图书馆或上网查阅更多的生物知识。

5、实习意见和建议:

我们的野外实习没有真正到野外去见习,虽然经济不许可,但我还是觉得植物野外实习应亲临野外,亲临大自然。湛江地区的植物分布不是很集中,植物的种类不是很多主要是适应热带和亚热带气候的植物。有一些情况令我们担忧,有些植物、植被,由于围海造地、围海养殖、砍伐等人为因素遭到了破坏,树木被砍伐、红树林遭破坏等。在此,我建议加强植物保护区的管理,在各中小学加大保护植物的教育宣传力度,深入农村对村民进行保护大自然教育,加强环保意识,宣传开发的科学发展观,使开发利用应有序化,避免出现经济效益而破坏生态效益的情况;发展高新科技,人工研究与繁殖植物,实现物种的快速繁殖。还要完善法律制度,加强法制意识,提高人们的道德水平,减少急功近利,经济利益的驱动的破坏行为。

政府要适当增加一些植物品质的引进,使湛江公园的植物更加丰富,成为科学考察、科学实验的试验基地。我们要以主人翁的态度去保护公园的植物,使湛江成为度假、旅游、休憩的场所。

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篇3:大学生行政助理实习工作心得报告

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,行政,助理,全文共 364 字

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要勇于承担工作任务,不懂得地方尽快学习,边工作边学习,不断的遇到新问题去面对和解决,才会迅速成长。

还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位,比如如何与上级汇报工作和沟通等,在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好。

尽管在几个月的实习中我收获了很多,但是还是非常不成熟,需要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专业的方向,所以还要补充大量的专业知识,除了人力资源的3p核心要拓实基础外,由于人力资源管理是管理学的分支,所以管理学的知识不得不学,还要注意管理思维的培养;其次由于人力资源管理作为一门以 “人”和“群体”为对象的学科,那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目标明确。

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篇4:酒店管理实习报告尽心得体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:酒店,全文共 3113 字

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酒店管理实习报告尽心得体会

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期, 为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员:领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员:查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房:发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机:查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa:到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

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篇5:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 794 字

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我以往彷徨过,等待过,可你从来都不曾停下你急促的脚步,但我却静静站在原地思考,或许我们的步伐不相同,又或许我们的目标不一样,问候如果成为牵绊你的绳索,或许我不应当对你有过多的问候;关心如果成为阻碍你无形的墙壁,或许我不应当把我的关心变成一道道墙壁,“地球不会因为没了任何一个人而停止转动”,对你而言:“身边多一个人和少一个人,没什么区别”,当一个经常过问你的一天都在干什么,或是在你生病的时候对你问候的人,你会对TA的行为感到厌恶吗当然每个人的感觉都是不一样的,所以不能一概而论,所以说要因人而异。每个人的思想信念不一样,所以才会成就我们这个千奇百怪的世界,性情各异的人……

在这个世界上,自我就是任何的根本:你做错了什么事情,首先不是乞求别人的原谅,而是应当让自我明白自我错在什么地方,从警醒自我不能再次犯这类错误,人是不完美的,每个人都有错误的时候,错误是人完善和修饰自我所必须经过的。人犯错误是能够原谅的,可如果在某个问题,一而再再而三的犯这类错误,那么你就要好好思考,自我有没有在上一次错误中反省过来。

人生如果像一道菜,那么生活就是炒菜的锅炉,而人就是炒菜的人,人不可能从一出生就成熟,需要生活的磨砺,才会懂得种.种酸甜苦辣,才会从生活中汲取经验、从而收获精神、物质的双重财富,这财富是他人所无法窃取的;就好比你不可能一开始就会炒菜,而菜也不是从一开始就是熟的,需要在锅炉中不断翻炒,在不断翻炒的过程中,你还需要添加调料,并且或许有时候不是必须会取得成功,而是需要在失败中汲取经验,失败给你的永远不是打击,而是经验。在反复总结以后,我相信一道秀色可餐的美食会是你的杰作!

然而爱是一种职责,更是一种付出,不爱请释手离别,爱请努力珍惜。世界上没有任何人有职责和义务去等待;你也没有任何的权力去要求别人的等待。结合生活方方面面,编写出精彩的人生剧本,打造绚丽人生舞台,导演出一场完美人生。

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篇6:企业销售人员获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,销售,全文共 387 字

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俗话说的好“十年磨一剑”,从XX年7月入司至今,经过三年多的历练,我的努力工作得到了领导和同事们的认可,我感到非常激动。

从一名刚刚毕业的青涩学生到一名可以通过自己有限能力为公司做出贡献的一员,今天我能得到这个销售精英奖,我衷心感谢公司给予我的培养,感谢吴海军董事长能够给我机会作为一名神舟商用机销售员,同时也感谢创新事业群的副总裁张祥泳老师和原商用机的李刚老师,是你们教我如何一步步和大客户沟通去拿下这一份份沉甸甸的订单;从XX年至今的万台保险大单,XX年的汽车行业大单,和今年的泰康大单,每一笔订单的完成都与各位领导和老师对我的悉心教导分不开,感谢所有给予我帮助的领导和同事,没有你们的帮助,我不会得到这么多的认可。

最后我再次感谢吴海军董事长,感谢创新事业群,销售本部所有的领导和兄弟姐妹,支持我。感谢新天下,感谢神舟电脑,愿神舟电脑明年销量节节攀升,大红大紫,再创辉煌!

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篇7:关于铁路实习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1127 字

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时间如同火车哐当哐当的声音一样悄然流逝,匆匆作别了青葱的大学生活,我迎来了自己人生中的第一份工作,褪去学生时代的稚嫩和轻狂,我细心地做好了入职的一切准备。

伴着蒙蒙小雨来到了____神池,雨后的神池显得格外清新,楼下的冬青也格外的油绿,充满生机,充满了,生命力。也正印证了领导在评审会之后的讲话中提到了,你们是____的未来,你们是____的一股新流。是啊,问渠哪得清如许,唯有源头活水来。我们身上肩负着重大的使命。____的未来,家庭的未来,还有,自己的未来。在没来到三局之前,自己坚定信念,要拥有“空杯心态”,像海绵一样学习知识,努力先提升自己,柄着先升值在升职的理念准备大干一场,在听了评审会以及朱段长为首的领导发言以及对我们的厚望以后,提到了离开了校园要走社会责任,而我们近5年的社会责任就是提升自己实力,努力学习。更加坚定了信念,坚信乘风破浪会有时,踏实扎实基础成为我第一要任。

首先,熟悉了公司历史、公司机构、企业文化。通过培训,我了解到公司的历史沿革,知道了企业经历多年的风雨,企业的发展历程,也了解到了其中的艰辛。通过培训,我知道了公司的组织结构,让我从宏观上了解了公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好了铺垫。通过培训,我熟悉了本公司的企业文化。在我学习的这段期间,我感觉公司的整体氛围是积极向上而又充满激情的。紧接着,学习了公司的安全管理方面的知识,通过学习安全管控措施,让我认识到了在平时工作的任何一个细小的环节中都要注意安全问题,时时刻刻遵守集团及各单位的安全管理规定,比如上下班交通安全、人走断电、防火、防盗,还有就是在施工现场的一些用电安全、人身安全等。随后学习了接发列车作业等相关铁路知识,进行了相关的考试,发现了自己在知识框架中的缺漏处,并进行了知识补充,自己的专业知识日益的增强是这段时间最大的收获和满足。

这段时间在公司的工作学习,让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自我有了新的认识与新的奋斗目标。水不流则腐,人不进则退,在今后的工作生活中我将加倍地学习,不断地提高自我,为适应公司不断发展的需求而完善自我。任何行业中往上爬的人都是完全投入正在做的事情,且专心致志。衷心喜爱从事的工作,自然也就成功了。“路漫漫其修远兮吾将上下而求索”那些用自己双手劳动创造财富的人才是最可爱的人,我应该向那些一直艰苦奋斗在第一线的工人学习,学习他们那种吃苦耐劳,敢打敢拼的精神,在自己的岗位上兢兢业业,做好自己的本职工作,并且不断的学习,充实自己,为公司的发展贡献自己的微薄之力,我相信,在____接下来的日子里,我一定会听从领导指挥,扎实提升自己,为了____,为了家庭,为了自己,全力以赴。

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篇8:2024年大学生三下乡实践心得_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1290 字

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2010年大学生三下乡实践心得

“凡事预则立,不立则废”是此次惠州三下乡的心得体会之一。作为教师的教学工作,之前的准备工作是否充足直接关系到整堂课的教学质量好坏。因而,查找资料,做好教案等便是不可缺少的。一份资料翔实、条理清晰的教案既有利于上课老师讲课的顺利开展,不会“言此忘彼”,也有利于听课学生的循序接受,不会让学生不知所云。然而,在此次下乡中,由于准备时间的仓促,只是收集了大量资料,而没有注意处理材料的重点与非重点,没有切合主题进行一定的筛选整理,导致在上课的时候授课内容重点不突出,缺乏内在的逻辑性,因此导致了学生感觉授课内容零散,不利于学生记忆把握。在我看来,授课之前的准备工作是一堂成功的课的重要部分。

其二,随机应变,真才实学。作为没有教学经验的我,难以准确地把握课堂,会出现或者已经下课,但授课内容还没有讲完或者准备的内容已经讲完,而还剩余部分时间的情况。面对种种课堂出现的突发情况,或者是学生出其不意的古怪提问,这个时候,就要求老师能够随机应变。随机应变除了需要机智灵敏的处事能力,也需要老师的真才实学,渊博的知识。学生有很强的想象能力,往往提出各种老师平时没有注意到的疑惑。而一个问题抛过来,老师如何恰到好处地处理,如何使自己的解释让学生信服,这将影响到一个老师在学生中的威信。因而,作为语文老师,深厚的文学功底、渊博广泛的知识是一个关键。而在这次下乡中,我深刻地体会到自己知识储备的不足。此外,知识储备不是让自己变成一个图书馆,而是将所学融会贯通,了然于胸,这样上课时才能信手拈来,滔滔不绝。

其三,诲人不倦,呵护梦想。孟子认为“得天下英才而教育之”是他的一大乐事,但是,我们面对的实际情况往往是学生接受能力不一,资质千差万别。我们要做的便是爱心、耐心和细心。课余时间,学生向我感叹说,将我们下乡队伍的老师与他们学校正常授课教师相比,我们更加热情,更加关心学生和负责。在对同学的理解赞赏感到欣慰快乐的同时,我想到了一句话:“做一件好事不难,难的往往是一辈子做好事。”对于传道授业解惑的教育事业又何尝不是如此?九天的热情我们固然可以维持,但是若是九年呢?我们又怎能保证面对日复一日烦闷枯燥的教学任务而不感到厌倦?“知之不如乐之,乐之不如好之。”如何诲人不倦,这该是我们认真思考的一个问题。

此次下乡我有幸担任2班的联络员,实际上也就是班主任的职能。经过下乡九天的相处,我深感一个班主任工作的不易,他要扮演的不仅仅是一个传授知识的教师,还必须时时关注学生的上课状态,日常心理问题等等,要维持好一个班级的团结和秩序,做到不偏不倚。我们此次下乡面对的是一群单纯、可爱的农村的孩子,我们以后面对的大多数的学生也都有着同样纯洁而高尚的梦想,或许比他们多几年的阅历会让我们更加现实,但是作为老师的我们断不能将自己的价值观、世界观强加在他们的身上,我们要做到是呵护他们的梦想,给他们鼓励,勇气、希望和方向。

总而言之,当一个合格的老师着实不易,个人的综合素质是一个基本的保证,“学高为师,身正为范”不该只是一句口号,而应内化为一个教师的行为准则。授业之路漫漫而远兮,吾将上下而求索﹗

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篇9:野外实习收获

范文类型:心得体会,全文共 4822 字

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前言:植物学是一门内容十分广博的学科,研究对象是植物各类群的形态结构、分类和有关的生命活动、发育规律、以及植物和外界环境之间多种多样关系的科学。植物学的教学,除课堂讲授、实验室观察各类植物标本、挂图、幻灯、录像等资料外,野外实习是植物学教学的一个不可缺少的组成部分。野外实习是掌握和巩固课堂教学的基础理论知识和基本实验技能的重要环节,同时也是增强学生对自然界生物的认识、培养学生理论联系实际和独立分析问题、解决问题等综合能力的一个重要的教学环节。在野外学习动植物自然资源的种群分布和分类知识,可以了解我国一些典型地区动植物的分布、生活习性、生态及种类鉴别知识,同时培养学生对大自然的热爱,以及培养学生利用和开发自然资源的兴趣、拓宽思路、提高对生物多样性的认识及环保意识均具有积极的作用。

为此,根据教学大纲的要求,我们生命科学学院组织XX级全体学生来到天堂寨进行为期半个月的动植物野外实习教学。动植物野外实习对于每个同学来说都是一次宝贵而又终身难忘的学习机会。

一、自然地理概况:

天堂寨位于皖西金寨县西南角,与湖北省罗田、英山接壤。境内拥有千米以上的高峰15座,主峰天堂顶为大别山主峰。其间,雄关漫道,崇山峻岭,茂林修竹,龙潭飞瀑,奇松怪石颇多,古称“吴楚东南第一关”,可见其气势雄伟壮观。大别山是我国南北水系的分水岭,山北水往北流注入淮河,山南水往南流注入长江。所以在天堂寨峰顶北可望中原,南可眺荆楚,巍巍群山尽收眼底。天堂寨林区为水源涵养林,独特的气候条件,形成了这里山有多高,水也有多高。海拔1729米的天堂顶有一口天塘,塘水不溢不涸,俗称“瑶池”。天堂寨是“花的海洋,动植物的天堂”,山以云为衣,云以山为体,烟云缭绕,气象万千。“踏遍黄峨岱与庐,唯有天堂水最佳”。飞瀑龙潭是天堂寨的中心景观,95%的森林覆盖率,涵养了丰富的水源。使天下名山相形见绌的是这里的瀑布,天堂寨共有大小瀑布100多道,在景区内有终年不断,高度为80米以上的瀑布18条:九影瀑、泻玉瀑、四迭瀑在万绿丛中脱颖而出,清灵圣洁的山水形成巨大的水帘,飞流直下,溅玉飞珠。奇松怪石更是各具形态,令人啼笑皆非:一只笨拙的石龟在白云缭绕的石崖上欲登高峰;调皮的石松鼠用前爪戏弄着生长在它身边黄山松上硕大的松球;企鹅石蓬莱方舟、五龙朝天堂更是传神写真,妙趣横生、令人目不暇接。

二、实习要求和内容:

(一)要求:

学习动植物标本的采集、制作和分类鉴定方法,动植物野外实习中,主要的实习内容以野外采集、分类鉴定和生态观察为主,兼顾动植物标本的制作。

1、植物标本采集

学习植物标本的采集方法。包括木本植物、草本植物,了解不同植物采集部位的不同要求以及不同的保存方法等。

2、植物标本制作

学习干制腊叶标本和浸制标本的制作方法。包括:高等植物的标本选取和典型部位的选取、整形,野外资料记录、整理和标本编号,干制过程;高等植物个体与器官标本的浸制保存方法,微小植物体的取样方法等。

3、植物的常规分类鉴定

学习利用肉眼和放大镜、便携式显微镜等工具,借助《植物志》和其他资料,观察、分析标本形态结构特征,对植物种类进行准确的鉴定。

4、后期整理

学习干制、浸制标本的后期制作和微小装片的制作方法,进行分类学实习资料的整理。

(二)内容:

本次实习的时间安排上午采集标本,下午集中讲解。共采集植物标本50科100多种,基本函盖教材及大纲要求的主要代表种类。

1、菊科有一致的小花结构。小花管状,辐射对称,或舌状而两侧对称,或花冠管状而花冠裂片二唇形。多数小花密集排列,外覆以总苞片而形成一致的头状花序。

例如:抱茎苦荬菜、猪毛蒿、鬼针草、牛膝菊、革命草、鼠曲草、马兰、醴肠等。

2、蔷薇科草本,灌木或乔木,常有刺及明显的皮孔。花萼5裂或5枚,花瓣通常是5枚;花萼和花瓣通常着生在杯状或其它形状花托的边沿。雄蕊多枚,雌蕊1枚或多枚,雄蕊通常着生在杯状或其他形状花托的边沿。

例如:龙牙草、柔毛水杨莓、野山楂、地榆、灰白毛莓等。

3、小檗科灌木或多年生草本。叶为单叶或复叶。花两性,具蜜腺或无,轮状排列,整齐,下位,3或有时为2基数。花被2~4轮。雄蕊与花瓣同数且与之对生,稀较多;花药瓣裂,有时纵裂。心皮一般单生;胚珠多数至少数,稀1枚。果实为浆果或蒴果。

例如:南天竹、紫叶小檗等。

4、木犀科常绿或落叶乔木或灌木。单叶或复叶,对生,稀互生,无托叶。花辐射对称,两性,稀单性或杂性,雌雄同株、异株或杂性异株,通常聚伞花序排列成圆锥花序,或为总状、伞状、头状花序,顶生或腋生,或聚伞花序簇生于叶腋,稀花单生;萼4裂,稀5~16或无;花冠4裂,稀5~12裂,有时离瓣或无花瓣;雄蕊2,稀3~5,离生花冠上,与花冠裂片互生;子房上位,2室,每室2胚珠,花柱1或无花柱仅具2裂柱头。核果、浆果或蒴果、翅果。

例如:女贞、桂花、金边女贞等。

5、五加科多年生草本、灌木至乔木,有时攀援状,茎有时有刺;叶互生,稀对生或轮生,单叶或羽状复叶或掌状复叶;花小,两性或单性,辐射对称,常排成伞形花序或头状花序,稀为穗状花序和总状花序;萼小,与子房合生;花瓣5-10,常分离,有时合生成帽状体;雄蕊与花瓣同数或2倍之或更多,着生于花盘的边缘;子房下位,1-15室,每室有胚珠1颗;果为一浆果或核果。

例如:五加6、鸭跖草科

多年生或稀为一年生草本,常具有粘液细胞或粘液道。茎直立或匍匐,节显著。叶互生,具叶鞘。通常为蝎尾状聚伞花序,或花序短缩而花簇生或成头状,或伸长,组成圆锥花序,少单生。花两性,极少单性;萼片3,通常分离;花瓣3,主要为蓝色或白色,通常分离,有的中部连合成筒而两端分离;雄蕊6,全育,或仅2~3枚能育而有3枚退化雄蕊,退化雄蕊在本科中是一个颇为重要的特征,其形态和排列位置,在不同的属有很大差异,花丝常有念珠状长毛;子房上位,2~3室,每室有1至数个直生胚珠。果为蒴果,有时不裂而常成为浆果状。

例如:鸭跖草

7、豆科有草本植物,也有木本植物,多数豆科植物的叶都是复叶。豆科植物的主要特征是:花冠——一些是蝶形花冠。雄蕊——一些是二体雄蕊。果实——夹果。

例如:杭子梢、野豇豆、野大豆、歪头菜、细梗胡枝子等。

杭子梢野豇豆

8、唇形科通常为多年生至一年生草本。植株含芳香油,具有柄或无柄的腺体,或各种单毛、具节毛或星状毛。茎直立或匍匐状,常四棱形;枝条对生,稀轮生。叶通常为单叶,稀为复叶,大多对生,稀轮生或部分互生。花序聚伞,3至多花,通常在节上形成轮伞花序(或假轮)、单歧聚伞花序或每节双花,并由上述花序组成顶生或腋生的总状、穗状或圆锥状的复合花序,稀为头状或偏向一侧开放(如黄芩属和香薷属的一些种类);花通常两性,两侧对称,稀多少辐射对称;花萼钟状、管状或杯状,稀壶状、球形或二片盾形;花冠管状,多为二唇形,着色;雄蕊通常4,二强,稀2枚,通常前对长,后对较短,着生于花冠管上;子房上位,由2个心皮形成;花柱通常着生于子房基部,柱头2裂,稀不裂。果为4枚小坚果或核果状。

例如:筋骨草、益母草、石荠苎等。

9、笕科叶互生或对生,单叶,无托叶。花两性,萼3-5裂;无花瓣。子房上位,1室。果实果壳开裂或不开裂。

例如:牛膝、青葙、绿穗笕等。

10、胡桃科落叶或半常绿或常绿乔木,羽状复叶,无托叶。花单性,雌雄同株;雄花序常为柔荑状,单生或数条成束生;雌花序穗状或稀柔荑状;雄花生于1枚不分-裂或3裂的苞片腋内,通常具2小苞片或1~4枚花被片,雄蕊3~40枚插生在花托上;雌花具2小苞片和2~4枚花被片贴生于子房,子房由2心皮合生;果实为假核果或坚果。

例如:枫杨11、灯心草科

多年生或1年生草本,常密集丛生;常具根状茎。叶基生或同时茎生;叶片扁平至圆柱状,披针形,线形,有时退化呈芒刺状;叶鞘开放或闭合。花组成聚伞、伞房、圆锥或头状花序,稀为单生,小型,两性,整齐;花被片6,2轮交互排列,革质或干膜质;雄蕊6,稀为3,雌蕊由3心皮组成,子房上位,1或3室。蒴果,裂成3瓣。

例如:灯心草

12、桔梗科草本,少半灌木,稀灌木,大多有乳汁。叶互生、对生,稀轮生,无托叶;叶片一般不分-裂。花序各式,最常见的是聚伞花序、总状花序和穗状花序,也有单花的;花两性,5数,稀6~10或3~4数;花萼通常上位,少周位或下位;花冠合瓣,辐射对称或两侧对称而后方(背部)纵裂至基部,或有时由于花冠深裂而近似离瓣花冠;雄蕊与花冠裂片同数而互生,分离或联合,花丝基部常多少扩大成片状;子房大多下位,多为2~5室,中轴胎座,极少侧膜胎座;花柱单一,柱头2~5裂,极少为头状;胚珠多数。果实多为蒴果,少为浆果。种子有肉质胚乳,胚直。

例如:半边莲、石沙参等。

13、败酱科形态特征多年生草本。根状茎短;茎直立,具倒生的白色粗毛。茎生叶对生,卵形,长4~11cm,宽2~4cm,基部l~2对羽状分-裂。聚伞花序多分枝,呈伞房状的圆锥花丛;花小;花萼裂片细小;花冠白色,顶端5裂,雄蕊4,伸出;子房下位,瘦果倒卵形。

例如:白花败酱、异叶败酱等。

14、山茶科多为常绿木本。单叶,互生,革质,无托叶。花两性,少数单性。苞片2至多数,脱落或宿存,常具有分类的价值。萼片多数或5数,有时与苞片分不开,二者逐渐过渡,组成苞被片。花瓣多数至5数,白色、红色或黄色;多少合生。雄蕊通常多数,子房上位,少数半下位。3~5室,胚珠通常多个。蒴果,或不开裂的核果和浆果。

例如:茶、油茶等。

15、罂粟科常为有乳状或有色液汁的草本。基生叶通常莲座状;茎生叶大多互生,全缘或分-裂,有时具卷须;无托叶。花单生或排列成总状、聚伞、圆锥花序。萼片2或3,多分离,早落;花瓣4~8(~12),稀无,有时外面的2或1枚呈囊状或距,大多颜色鲜艳;雄蕊多数,或4枚或6枚成2体,离生;子房上位,由2至多数合生心皮组成,1室,侧膜胎座,胚珠多数,稀少数或1。蒴果,瓣裂或顶孔开裂。

例如:博落回

16、银杏科落叶大乔木,高可达40米,树皮纵裂粗糙。叶在短枝上簇生,在长枝上散生;叶片扇形,长3~8cm,上缘宽5~8cm,浅波状;叶脉二歧状,雌雄异株,稀同株。球花生于短枝腋或苞腋;雄球花葇荑花序状,雄蕊多数,螺旋状着生,每雄蕊具2花药;雌球花有长梗,顶端二叉,每珠座生1胚珠,通常1个发育成种子,种子核果状,椭圆形至近球形,种熟期9~10月。

17、大戟科草本、灌木或乔木,体内常有乳白色液汁。叶通常互生,单叶,稀复叶,有托叶,基部或叶柄上有时有腺体。花单性,雌雄同株或异株,聚生成各种花序,通常为聚伞花序或特殊的杯状聚伞花序(大戟花序);有些属的种类有花萼而无花瓣,也有的花萼和花瓣均无;萼片离生或合生,覆瓦状或镊合状排列;有花盘或退化为腺体;雄花:雄蕊与花被片同数,或

2倍,或极多或很少或1(在大戟属整朵花仅含1裸露雄蕊);花丝离生或联合成柱状,花药2~4室,退化子房有或无;雌花:退化雄蕊有或无;子房上位,通常3室,稀1至多室,每室有胚珠1~2颗,生于中轴胎座上,花柱与子房室同数。果多数为蒴果,成熟时分-裂成3瓣,有时不开裂而成浆果状或核果状。

例如:算盘子、乌桕等。

18、壳斗科常绿或落叶乔木,稀为灌木。单叶互生,革质,羽状叶脉,有托叶。花单性,雌雄同株,无花瓣,雄花排成柔荑花序;每苞片有1花;萼4-8裂;雄蕊和萼裂同数或为其倍数,花丝细长,花药2室,纵裂;花粉粒为长球形,少数近球形或扁球形,除水青冈属和栎属2属外,花粉粒一般较小,多具3孔沟,外壁表面具颗粒状雕纹或模糊不清;雌花单生或3朵雌花二歧聚伞式生于1总苞内,总苞由多数鳞片覆瓦状排列组成,萼4-8,与子房合生;子房下位,3-6室,偶达12室,每室胚珠2个,但整个子房仅一个胚珠成熟为种子;花柱与子房室同数,宿存。坚果单生或2-3个生于总苞中,总苞呈杯状或囊状,称为壳斗(cupule)。壳斗半包或全包坚果,外有鳞片或刺,成熟时不裂,瓣裂或撕裂。种子无胚乳,子叶肥厚。

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篇10:实训心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1677 字

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通过这一周的实训操作,我第一次把书本的知识带入了现实生活之中,发现了理论知识的学习并不能代表拥有操作的能力,在之前的学习中,我们主要忙于理论知识的学习,在了解理论之后,再进行实践的操作,在计算机装机中,我第一次近距离的触摸并且观察了机箱的布局和组成的元件,并且在李文翔老师生动有趣的讲解中更加深入了机箱里各个部件的作用和名称,通过实际的组装和操作,真正的感受到了计算机的魅力,在初步的学会了计算机的基本组装后,李老师还进一步的给我们讲解了计算机组装的其他知识,了解了每台机箱内的元件都要互相兼容,才能最大的发挥一台机箱的最大性能。

在网线的制作和安装中,我学会了细心和效率,知道了水晶头是一次性的,在制作网线的过程中,要懂得节约和环保,所以制作的效率也必须提高,这才能保证完成度和高效率。并且实训还进行了团队小组的协作,在团队小组中,我们学习了更多操作的知识,了解了计算机的初步维护,加强了团队精神协作,增进了同学之间的友谊,在计算机系统维护中,我们学习了杀毒软件的管理和安装,电脑安全性的配置和维持,并且清理了计算机垃圾和驱动管理安装。

在学习操作系统本身的安装和还原中,我们第一次制作了USB系统盘,在制作过程中遇到了一些困难,通过自己的努力和李老师的认真负责的回答与亲手的教导,我完整的完成了USB系统盘的制作,在后续的课程中,我们进一步的进行了实训操作,熟练的掌握了BIOS系统,并且进行了硬盘的分区和格式化,优化了操作系统,加强了运行流畅性,并且进行了打印机的安装和使用学习。

李老师给我们讲解了对于机箱部件的一些分析和了解,让我们能够分出部件的新旧和基本的状况,并且进行了故障排除的学习。

一周的实训很快就结束了,在实训过程中我学习到了新的知识和对计算机进行了更深入的了解,充分的了解到了自己的不足和弥补了自己的不足,也很感谢李文翔老师对我们的辅导和生动有趣的讲解,这次实训让我懂得,理论知识只是实际操作的前提,要懂得把理论知识运用到实践之中,发挥自己所学习的知识。

最后,我用几个例子来总结我这次实训所学的部分知识:

1、 安装机箱:主要是如何把机箱拆开,在机箱的背后拧下右面边上的两颗螺丝,就可以拆开机箱,在安装机箱的过程中要注意各部分的安装步骤,其中电源要安装在机箱的固定位置上,注意电源的风扇要对朝机箱的后面,这样才能正确的散热,之后就用螺丝将电源固定起来,等安装了主板后才把电源线连接到主板上。在 机箱装好之后还要仔细检查各部件是否安装好以及电线是否接上,那时候机箱才算装好

2、 安装软件:在安装计算机软件的时候要注意安装的目录,最好不要在C盘下,并且每个软件最好要有详细的目录,这样便于管理。

实训过程是繁琐的,但同学们都表现得很积极,不怕课程难,相互帮助一起分析。任课老师也非常认真负责,耐心讲解,细心指导,一点一点解答同学们的疑惑,直到同学们理解了为止。在实训中,分析、讨论、演算,机房里充满了浓浓的学习气氛。此次实训培养了同学们耐心的工作作风,增强了同学们的合作意识,提高了大家的应用分析能力。让我们更好的了解了计算机日常维护、基本的组装的原理、故障的排除、软件的安装等知识。

最后,通过本次实训,我使自己许多不足之处得到了弥补,真正收获到了自己想要学习的东西。真正的获得了一些关于计算机维护与组装的一些经验。 通过这周的实训,我学习到了很多从前没有接触过的知识,使我眼界打开,感受颇深。基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。对于计算机我也有了新的认识,以前只知道玩游戏、娱乐和简单的应用。通过这次的实训,我了解到,要真真正正的掌握计算机程序还不是一件简单容易的事儿,但真正掌握后,它带个我们的将是无穷的便捷与科技,我喜欢高端便捷的生活。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实习过程中,让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

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篇11:公益活动心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1410 字

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在现在的这个社会群体里面,有很多公益组织或者是爱心组织,他们一直在努力着让更多的人关爱他人了解他人,能够自觉地为社会尽一份自己的绵薄之力!在当今中国这个高速发展的列车上,很多人都奔波于生计,因为得跟得上时代发展的步伐,使得那些原本最鲜为人知的事情渐渐的被很多人给忽视了。作为新一代大学生的我们,更需要投身于社会,用自己的身心去体会、深思,只有这样你所得到的才是最真实的一面!

通过和他人的接触、交流,学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况、懂得尊重人体谅人。通过体验个人与群体的互动关系,懂得他人和社会群体在个人生存发展方面的重要性,体验关怀的温暖,对他人的帮助心存感激,通过与人交往、合作]形成团体、合作的精神!经常留意身边需要帮助的人,在自己力所能及的时候自觉而乐意的为他人提供帮助,即使是举手之劳!

在暑假的一次巧遇中,我看见一个组织,他们在召集大学生志愿者为第二天的一个爱心活动做准备,他们手中拿着宣传单,走上前接过来一看才知道是一个自发的爱心组织,召集大学生志愿者去看望市区里的一些养老院的老人,把他们整理房间,陪他们聊天,并要送给每位老人一个自己做的小纪念品,时间是一天。那位宣传的大学生详细的和我解说着活动的一些事宜,但我却并没有心动,或许是因为当时我并不在意只是路过,但至少我不想用那一天的时间去做我毫不感兴趣的事!当我示意准备离开的时候,那位大学生说了一句话,正是那句再简单不过的话让我留下了,他说“如果你感觉没意思的话,我可以告诉你,这不是游戏!”。

我报了,第二天在这同一个地方集合,人不多,被几辆车送到了几个不同的地方!到了目的地,我们下了车各自去帮助老人整理房间,洗洗衣物,陪他们聊聊天,这些对每个人或者说是大学生志愿者来说都是最简单不过的事情了,正是这简单不过的事情只有亲身体验之后才能明白其中的意义,这个过程才是你真正的收获!老人是社会的弱势群体,他们缺少关爱和关注,子女们总是衣物把老人放在养老院让老人衣食无忧就行了,其实不然,老人失去劳动能力固然需要衣食无忧的生活,但更需要一种精神的支柱,精神的寄托,他不想为了活着而活着,他们更希望得到子女的关心,渴望幸福的生活!

处于这个时代的我们,大多数都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。而这次集体的爱心服务活动,是我体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足之处。而现在由于一切向前看的思想的影响,在一些人的头脑中装满了金钱的利益,干什么事都讲钱,干什么不讲报酬认为是傻瓜,甚至有的“公益活动”变着法子要钱。在这种情况下,我们应该响应学校的号召,积极组织类似的公益活动,对于抵制一切向钱看的思想腐蚀可以起到一定得作用。让我们亲生体会到劳动的艰辛,抵制我们轻视劳动和不劳而获的思想侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。

作为一名大学生是国家的栋梁之才,是祖国的花朵,努力提高道德素质,完善人格,是一种责任,更是一种神圣不可侵犯的使命,社会的进步,国家的建设,人生的成功,需要的何止是技术,经济在发展,一个受高等教育者,要支撑和继承的东西很多,这就需要我们去做,去行动。况且,加强道德修养也是个人素质提高的一个重要方面。尊敬他人等做人的基本准则是每个大学生都懂得,但道德意识和严于律己精神的缺乏,已经严重的破坏了大学生的社会形象。我们不能在坐而待毙,应该共同行动起来,为祖国为自己创造更美好的明天,我们的世界还等着我们共同去创造。

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篇12:关于5.12全国防灾减灾日活动个人感想心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 372 字

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灾害离人类咫尺天涯,人人关注灾害,人人防灾减灾才会把灾害降到 最低限度。就拿避雷针来说,或许有些人不以为然。某单位的一通信机房,多年来一直没出过什么大事,时间久了,渐渐的也麻痹了,可谁知雷魔王没忘,随着 夏天一声晴天霹雳,多少年没见过的滚雷出现了,一个大火球,贴着草坪就进了机房,整个通信全瘫痪了,等事后一查,避雷针接地不好,可一切都晚了。

防灾减灾不要忽视了家庭的力量,家庭的力量不可小觑,正因如此, 山东省抓大不放小,紧紧抓住防灾减灾的牛鼻子—让家庭参与进来。据媒体报道山东省用五年左右的时间给每户城市家庭配备一对灭火器;制定一套消防安全宣 传教育制度与居民防火公约;每栋住宅确定一名专兼职消防安全员并为该住宅楼绘制、张贴一张疏散逃生示意图;建立一支志愿消防队伍;鼓励家庭配备一套简易 疏散逃生装置,减灾防灾无小事,此举让全民防灾成为了现实。

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篇13:党员学习“绽放战疫青春,坚持制度自信”心得体会

范文类型:制度与职责,心得体会,适用行业岗位:党工团,全文共 1211 字

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习近平总书记强调,各级党组织领导班子和领导干部特别是主要负责同志要在疫情防控阻击战中坚守岗位、靠前指挥,做到守土有责、守土担责、守土尽责。守“疫”方国土,要有责任意识、担当意识,弄清权责逻辑,紧扣为民宗旨,层层落实责任,坚决护佑“疫”方百姓平安。

“有责”,守土之第一要义。一艘小小的红船,我们党从这里走来,一路上的风雨坎坷,她为我们诠释着初心和使命所在;从诞生之日起,她就把为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴写在自己的旗帜上。当人民群众遇到困难,当民族复兴遭受挫折,我们党总是第一个站出来,主动挑起救民于水火、救国于危难的重担,这种责任是党“与生俱来的”,是“骨子里有的”,是党的性质和宗旨所赋予和要求的。作为党的领导干部,应始终牢记手中的权力来自人民的信任和嘱托,有权必有责。在疫情防控的紧要关头,要不断对照人民群众的期待,坚守岗位、靠前指挥,把群众安危放在心里、把防控责任扛在肩上,把疫情防控作为当前最重要的工作来抓,迅速行动,真抓实干,以对人民高度负责的态度坚决打赢疫情防控阻击战。

“担责”,守土之内在要求。有责必担当。党和人民把自己放在领导岗位上,就要对得起这份信任、这份嘱托。疫情就是命令,防控就是责任,战时最能考验干部的素质和能力,也最能体现干部的责任与担当。各级党政领导干部能否在防控疫情斗争中经受住考验,就要看其能否坚定不移把党中央的各项决策部署落到实处,能否坚守防控疫情第一线,及时发声指导、及时掌握疫情、及时采取行动。就在疫情防控形势如此严峻复杂之时,面对中央督查组的询问,黄冈市卫健委的唐主任竟“一问三不知”,在记者的镜头前还振振有词,不得不说这样的领导干部着实让群众心寒。俗话说,“当官不与民做主,不如回家卖红薯。”在其位就要谋其政,特别是在防控疫情斗争阵前,更要敢于挺身而出、迎难而上,带领群众苦干实干、攻坚克难,而不是当一个尸位素餐、庸庸碌碌的“太平官”。

“尽责”,守土之可贵品质。为官者当有这样的信念:光说不做,不如不说;虎头蛇尾,不如不做。行百里者半九十,做事情始终如一、尽善尽美,应是广大党员干部特别是领导干部最为宝贵的追求。在疫情防控阻击战中,来不得半点马虎,如果落实举措得过且过、不温不火,最终会在战“疫”中败下阵来,功亏一篑。把责任“尽”到极致,最关键的是要有过硬的作风。喊一声“跟我上”和吼一声“给我上”,虽一字之差,达到的效果却有天壤之别。领导干部要深刻认识自身的责任,时时处处起到以上率下、示范带头作用,在战“疫”中做表率、打头阵。形式主义、官僚主义是阵前大敌,要时刻保持警醒,坚决反对形式主义、官僚主义作风,杜绝层层开会发文却无人落实,不让基层一线干部成为“表”哥“表”姐,以求真务实的举措动员、带领广大干部群众在防控疫情斗争中奋勇争先。

黄沙百战穿金甲,不破楼兰终不还。为“父母官”者,守得“疫”方国土,当有父母慈爱之心,在一线身先士卒,以担当尽责的羽翼,护得“疫”方平安。

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篇14:暑期家教实习心得_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:家教,全文共 2066 字

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暑期家教实习心得

今年暑假我的实践工作是在作为家教老师在学生家里为一名初二的女生补习英语。作为一名师范生,毕业之后走入教室是多数人的不二选择。实践是一个师范生成为教师的必经之路,教育辅导作为教学的重要组成部分,在引导学生掌握基本的学习技能方面发挥着相当的作用。一对一的辅导没有站在教室里讲台上的授课体验,但它的好处在于近距离接触可以更全面地了解学生的学习和心理状况,并对各种情况采取相应的措施帮助学生提高学习水平。这次实习虽然只有短短的20天,却同样令我生出许多感触。

首先,在实践中我感触最深的是作为一名合格的老师应该保持的心态——耐心,真诚,平等。

实践过程中我发现,有一个大家都懂我也知道的道理经常会被无意识忽略——年龄差距所导致的理解和接受能力的差距。我辅导的学生名叫小星,讲解知识的时候,我认为简单好理解的部分,比如可数名词复数的变化,小星也需要反复地琢磨才明白;或者5分钟前讲的知识,再让她做练习也常常不知如何下手。最初我感觉疑惑,后来想想,应该是小星对英语不熟悉造成的结果。英语是一门外来语,语言系统与我们熟悉的母语中文存在着不小的差异,再加上不可时间已是暑假后一个月,久不接触自然生疏不少。我们补习用的是初中总复习的参考书,书上的描述我懂,但小星似乎不理解,有时我需要转换几种形式才能找到让她明白其中含义的讲法,彼刻,作为老师的存在感尤其地强烈。通过这两种现象,我更深地体会到了要求老师“耐心包容”的含义,已经有一定自我学习能力的初中生尚且如此,今后我要频繁接触的年龄更小的小学生,想必需要更多地耐心呵护。

此外,学生的学习情绪是否良好是教学工作中举足轻重的问题。小星所在的学校原本不值得暑期作业尚未完成,为了配合英语补习我另外添置了相应的练习,小星觉得麻烦又烦躁;再加上练习不会做的沮丧和“别人旅游我补课”的心酸,又是在天气闷热的夏季,小星产生了消极情绪,逃避做作业甚至偶尔有“反正我不会做再多也是错,干脆不要浪费时间”的想法。初中生对老师已经没有小学的那种信赖和崇敬,更何况还是个补习老师,就更不好哄劝,思虑再三,我决定先解决小星的情绪问题。和小星聊聊天谈谈女孩子的心事,对她之前的成绩多加肯定,并鼓励她继续坚持。课时虽然被耽搁,但时间的流逝同样带走了小星消极的情绪,才能保证接下来课程的有效性。老师的一句无意之言可能是动力也可能是枷锁,尤其对敏感的女生和学习成绩不好的同学来说,影响力可能更大。试问如果老师缺乏耐心与爱心,有怎么照顾敏感的孩子们呢?温柔而有耐心,真诚负责地教导学生,这样的老师才能对得起家长的托付和社会的信任。

“一日为师,终身为父”,古训中描述的老师的地位是超群的,拥有父亲般的威严和权力,但如今社会老师并不像前人那般稀缺,很多人趋向于老师与学生之间的关系应该向朋友一样相处。我并不很赞同这种观念,但我认为其中体现出的“平等”事值得考虑的。教师和学生得关系,尤其在小学和中学是不可能想一般的朋友一样发展的,教师必须建立自己的威信,不同的身份有不同的责任,这种区别无可逆转。而从人性和思想而言教师学生都是平等的,教师应该尊重学生的思想,接近学生的生活,从而了解学生的身心发展状况,在学生有个人问题的时候,给出建议而不是长辈般的命令。当然,如今的学生自我意识和自身素质都很高,强硬并不代表能被接受。另外,寻找共同话题或者兴趣爱好,绝对是缩短师生距离的好方法。因为我和小星都是女生,休息时我会教小星一些小玩意,比如各种各样的折纸,蝴蝶、小马、跳跳蛙等有趣的小东西小星很感兴趣,有时我们也会聊聊属于女孩子的话题,几次下来,我们之间的关系亲密多了,小星有些不好意思想父母开口的困惑和烦恼也会找我倾诉。这种交流对教学也有很重要的正面影响,经验告诉我,如果不喜欢授课老师的话,通常那门功课也不容易学好。“师者,传道授业解惑者也”教授道理知识,解决疑惑,既是一名教师的基本素质,也是一个“任重而道远”的职业追求。

第二,教学方面,我认识到,要根据学生具体情况安排教学进度,不能完全按照教材给出的顺序。感受较深的事情是,在教小星书法的时候,一开始我按照书法教材的顺序,从笔画开始教,按照书上的范字一个一个练过来,虽然小星已经初二,但以前没有书法基础,所以一天只练一个字。前面练的字都是笔画比较简单,基本上都是独字结构,练点笔画的时候,其中也包括横竖撇捺等其他笔画,所以实际上一次讲了好几种,根据教材的顺序练,下一个字又跟不上上一个字讲过的知识,小星产生了混乱感。这样过了三天,我只得重新做计划,把含有相同笔画的字挑出来,比如只含横、竖、点的主、玉等字放在一起连着练,尽量安排相同的结构,如把独字、左右、上下等结构归类放置,虽然花了更多时间,到收到的效果明显好了,相同类型的连续练习帮助巩固知识,不同的字又避免令人厌烦的状况。

不管教书还是育人都是老师的责任,每一个都不容易又相互依存相互影响,理论知识固然重要,多多的实践才能体现知识的价值,在实践过程中,我们才能更直观地体会这份职业的重要和肩负的责任,从而激励自己更加努力。

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篇15:实习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2110 字

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北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。

北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

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篇16:保安职位工作感想总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保安,全文共 1124 字

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本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以“服务服从工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告

1、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式

企业要发展,管理守键,企业管理诗司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。

2 、强化保安服务管理。

社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安 员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。在,班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员

文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。

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篇17:医院优质服务心得工作总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:医院,服务,全文共 3724 字

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20__年我科在院领导正确领导及护理部的督促下继续开展了优质护理服务工作,制定了优质护理活动服务方案和工作计划明确,创建指导思想和活动目标,认真开展优质护理服务,丰富,夯实基础护理,不断满足患者的需要,让患者满意。“以病人为中心,回归护理本位”,的护理理念已深深植入医护人员的心,并使其进一步融入到患者服务中,在这服务中取得了一定的成绩,现将工作情况汇报如下:

(一).活动内容:

1.认真学习文件精神,改变服务理念。科室组织护理人员反复学习院内制定的《优质护理服务手册》以及医院的各项规章制度,及本科室的《优质护理服务手册》。

2.继续责任制护理。将责任护士分为了A、B两个小组,分别由卢晓梅和李虹担任组长。A1、B1为组长A2、B2为责任护士。责任护士提供全面的、连续、全程的护理服务 我们病区按护龄、职称、工作能力的强弱,合理排班,实行责任制护理。结合护士分层管理,组长将病情轻重、护理难度和技术要求不同的患者分配给责任护士,并拟订护理计划,实施监督管理。责任护士在日常工作中落实好整体护理,把生活护理、病情的观察、病人的诊治、康复指导融位一体,为病人提供全面的、连续、全程的护理服务。每组的高年资护士除了负责自己的病人所承担责任护士工作外,还要负责所在组的护理质量的检查和对年轻护士工作的指导。全面落实了责任护士的护理职责,为患者提供连续、全程的护理服务。病区责任护士的姓名挂在每个病房的墙壁上,护士长的姓名贴于病室墙上,便于病人知道。

3.排班形式:实行了三个8的排班模式,并灵活安排二线班,以备在紧急情况立即投入病人护理工作。根据病人的数量、危重病人数及病人需求实行了护士8小时工作,24小时负责制的连续化整体护理。护士的工作时间延长了,护士在病房与病人的交流,护理时间增多了。我们还在病区创办了“优质护理服务十化”宣传栏,并公示了基础护理服务项目和分级护理服务标准,创办大幅健康教育宣传栏。以使病人和家属掌握更多的健康教育知识,同时让病人和家属及时了解我们的创优活动的意义、目的和要达到的效果,使他们更好地监督和配合我们的工作。护患关系融洽了,彼此距离缩短了,护患关系不再是我们的尴尬。

4.健康教育:为患者提供健康教育、康复指导,心理护理。健康教育形式多样:床旁的个别指导、形象直观的图片、墙报、幻灯片、健康教育手册等。,

5.开展了中医特色护理:耳穴埋豆、艾条盒灸、中药浴足、中药离子导入,中药熨烫,中医治疗月收入在一万元左右。

6.充分利用便民箱,为病人提供力所能及的帮助。

7. 加强环节质量的控制,提高护理质量。护士长每日两次查房,每周一次夜查房。检查工作中存在的问题并加以指导,参加危重病人的抢救护理。护士长每日深入病房,进行督促检查,实施现场管理,发现问题,及时指出,要求及时更改。利用晨会时间,午餐时间,休息时间讨论工作中遇到的情况,听取大家的意见和建议,尤其在刚试点的初期大家经验不足,通过大家多次的交流经验,共同学习、查找不足。例如,每日入院的新病人、病危病人等都要进行其护理质量的检查。每日交班后晨间查房,晨间护理后的查房、晚间护理后查房、医嘱执行的情况等进行全面的质量监控,早发现,早预防,早解决问题。这一年下来,能有较好的推进我们的责任制护理。病人床旁护士的声音更为亲切了,高年制护士们的责任感更强了,年轻护士们也开始动起来了,每个人都把自己负责的病人护理质量进行自查,大家把自己作为质量控制一份子,更好地确保护理安全,提高护理质量。

8责任制与绩效挂钩, 提高护士满意度在责任制护理模式实施中,以工作能力,工作量,工作质量,岗位风险,病人满意度为考核指标,打破大锅饭局面,体现多劳多得,高风险,高报酬,另一方面也充分体现高年资护士价值,体现工作能力强工作出色的护士的价值,并为年轻护士起到表率和榜样的作用,增加职业的自豪感和价值感,而年轻护士有了学习目标和动力。责任制护理也打破了一些护士依赖的心态,让其意识到自己的不足和欠缺,调动起学习积极性,要有好的服务态度,熟练的操作技能,更要不断更新和补充专业知识,为提供优质护理服务打下基础。建立护患沟记录及不定期满意度调查:将护患沟通记录本挂在醒目处,并不定期进行满意度调查,征询病人的意见,以求真务实客观的对我们的工作进行评判,发现问题并及时处理,及时将处理意见反馈给病人,以便改进我们的工作。

9.加强交流沟通,改进服务:

(1)每月进行一次工休座谈,征求病人意见。

(2)每周一次护理会议, 讨论在上周工作中的不足及下周的重点。

(3)每月一次护理质量小组会议:对各护理质量考核进行分析总结,每季度一次医护讨论会,增加医护之间的合作

10.简化了护理文书,取消了一般护理记录单的书写,建立和完善整体护理的各种护理表格并在临床进行实施。如:入院评估单、护理记录单、生活护理执行单、导管风险评估单、各种交接转运单等。大大减少了护士每天书写护理文书的时间,把时间还给护士,把护士还给病人。

11.制定,学习应急预案,提高应急能力,应对病人骤增或突发公共事件,及各种应急事件,确保患者和护理安全。通过演练,使护理人员充分了解应急情况下应该采取的处理程序,从而在护理工作中遇到各种突发事件时,能采取各种得力措施和有效办法,熟练使用各种急救技术和装备, 做到规范处置,及时化解危机。

12.为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施,加强临床护理,保证医疗安全,护理部制订了一些安全标识,如防跌倒标识、药物过敏标识等,减少和不良事件的发生。

13.加强培训,提高素质:每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。每月开展科室护理业务讲课,鼓励年轻护士担任主讲,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。

(二)、活动成果

1. 护理人员理念改变:以病人为中心,满足病人需求。

2.通过这一年大家的不懈努力,病区病人满意度一直都在97%左右。

3.责任护士加强了病房巡视及积极翻身拍背,并大大减少了压疮及跌倒事故的发生。

4.责任护士对病人病情全面了解,提高了治疗水平,减少了医疗事故的发生,缩短了患者住院时间,减轻了患者的负担。

5.护士站呼叫铃响频率一直稳在15次左右。

6.充分发挥年轻护士的聪明才智,设计制作了放置砂轮的盒子。

7.护士的上进心增强了,责任心增加了,更加细心了。并努力学习,发表论文。

8、满意度的改变:护士关心病人,病人理解护士,提高了护理服务满意度。

(三)、存在的问题

1.有的年轻护士专科知识全欠缺,入院、出院时宣教内容欠丰富,不到位。

2.有的年轻护士未摆正心态,遇着不满意的患者,竭力争辩,导致误会愈来愈深,引来不必要的麻烦。

3.护士主动到病房服务意识不够。

4.护士的护理服务还不够规范。

5.在病人满意度调查中,提出不满意或较满意的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通交流不及时等问题。

6.在日常检查中,病人大多数能接受护理人员的基础护理和生活护理,却有部分病人不愿意接受护理人员的服务?一方面是考虑到怕收费,另一方面是难于面对除家人外的私密生活护理。

(四)、整改措施

1.认真学习优质护理服务的相关内容,加深认识。

2.加强对年轻的教育和情绪疏导,让她们摆正心态,加强她们的主动服务意识,更好的为患者服务。

3.对年轻护士进行培训,指导年轻护士如何沟通,并制订了健康教育手册。

4.加强专科知识学习,整理了常见病种的出院指导,病人出院前向病人讲解。

5.加强对责任护士的考核和监督。

6.充分考虑年轻护士的优点,取其利,避其弊。

7.加强环节质量的控制,提高护理质量,及时进行质量跟踪,使护理质量得到持续改进。把人人作为质量控制点,监督检查,职责落实,完善了护理质量管理体系:实行责任组长→护士长→护理部监督机制,责任组长对本组其他低年资护士分管的病人承担具体落实指导,督促检查等质量控制责任,充分发挥高年资护士的作用,低年资及工作责任心不强和技术水平较低的护理人员为重点监督对象,提高质量管理的效率和效果。形成人人参与质量管理,各司其职,各负其责的局面。

8.以病人满意为标准,告知沟通,满足需求,建立了和谐的医患关系:护士为了使自己工作得到较好评价,必须与病人有效沟通和开展优质服务,变被动为主动,切实提供对病人全过程、全方位、个性化的最佳服务,最终达到病人满意,社会信赖的目标。

9.规范护理服务:要求护士主动热情,微笑服务,接待患者做到“五主动”主动起立、接物、问候、自我介绍、健康宣教。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的不说不行、对患者主诉不说没事。

工作虽取得了一点成绩,但仍存在许多不适之处,我们清醒的认识到:优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的“欢迎之意,尊敬之意,热情之意”传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务。我们将遵循护理质量、优质服务的科学管理原则,坚持“以病人为中心”的服务理念,以“夯实基础护理、提供满意服务”为工作目标,升华我们的护理服务,提高护士的整体素质。我相信,我们优质护理服务工作会做的越来越好!

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篇18:客服工作总结报告心得

范文类型:工作总结,汇报报告,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 603 字

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--客服呼叫中心的主要工作就是,接听每一位--用户的电话,回答用户的问题,帮助用户办理业务、解决问题。承接广西所有--用户的电话。不管电话内容如何,都要以的服务态度展示给顾客。

在本周实习过程中,使我懂得很多、也学到许多、认知许多。工作并不像在学堂,困了我可以眯一下眼睛,饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃,无聊可以玩下手机上会qq,一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床,踩着点进教室。

但是上班与上课虽只有一字之差,内容却是天壤之别,相同的是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项规章制度,你要遵守。你违反了将是钱的惩罚。这让我明了,你没有好好学习,没有在学堂好好学习人生这一堂课,那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课,对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑,学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。

刚刚走出校园的我们,脸上还有很多稚嫩的问号,头脑还很简单,思想也很天真,寻找实习单位时我们见识到了什么叫竞争,面试时我们见识到了什么叫现实,工作了我们见识到了什么叫社会。每个人都会有这么一个过程,从稚嫩的天真到面对现实。也了解了社会所需要的人才,为了能适应,我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬,在工作中认知自我,认知社会,我们即将毕业,实习是大学里最后一堂课,从中得到的体会也是很不一般。继续努力!

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篇19:2024实习心得体会总结1000字

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1649 字

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实习期间把书本的知识带入了现实生活之中,发现了理论知识的学习并不能代表拥有操作的能力,在实习过程中我学习到了新的知识,充分的了解到了自己的不足,以下信息仅供参考。

经过短短一星期的计算机实训,我深深体会到电脑的神奇和奥妙;也意识到自己在计算机上还有许多不足。

老师布置了一些的作业给我们操练,在老师精心的指导下我已把Excel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!现在我们已步入大学,经过半年的在校学习,对电脑还只是初步的认识和理解,但在这学期期间,一直忙于理论知识的学习,没能有机会放开课本,真正切身感受计算机魅力,所以在实训之前,电脑对我们来说是比较抽象的,但通过这次实训,我们揭开了她神秘的面纱,离我们不再遥远!据我了解,大多数同学都以前接触过电脑,也有玩过一些游戏,却不懂操作一些对我们以后工作有用的系统。

对于我们所学的计算机知识渗透较少,之前都是老师操作为主。此次实训就不同了,同学们都作了充分准备,在活动中同学们都提前来到教室上课,每位同学都认真的操作、练习;听着“嗒嗒”的打字声,心里真的不亦乐乎!和我们一同参与实训的还有姚远老师和滕晓焕老师,在实训中也分别给予了我们指导,并且做详细的讲解,这次实训活动十分成功,除了各位同学的充分准备,还要感谢学院和食品系的各位领导及专业老师,没有他们做出努力,给学生手操的平台。

通过这次实训,我们对电脑有了更深刻的认识,做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论知识,良好的心理素质,健康的体魄,还要有超强的电脑操作能力,正所谓“秀才不出门,便知天下事”为一名食品专业学生来说,必须有较广的社交圈和开阔的知识面,所以要把电脑作为一个重点来抓!

然而,在我参加培训的第一晚上,我就发现自己错了,此次的电脑培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的培训都是应付考试的,实用性不强,而且那时学的东西,在工作中用的不多,时间长了不用也就忘记了。而这次培训的内容最显著的特点,就是实用性和工具性很强,都是平时工作中经常用到的。参加培训的第一课时,我就专心致志地听讲,把学习内容与以前操作不规范或不熟练的地方进行对比,感觉学习效果很好,受益匪浅。特别是EXCEL的学习,因为平时用得比较少,掌握的也不多,不想去进一步的学习,所以对EXCEL的操作不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。通过次培训,使我的EXCIL的操作有了新的认识,也掌握了几种方法。还有幻灯片的制作,原来从没有制作过,通过这次学习发现也不是想象中的那么难。简单的制作我已经基本上掌握。现在想起来这种培训是必要的,正所谓“磨刀不误砍柴工”。

正因为学习上有所收获,思想上也就豁然开朗起来。说实话,近几年,觉得自已也不再年轻了,还学什么啊?得过且过吧。虽然对待工作还是尽心尽力地去做,但对于学习的态度则是能应付就应付,不想应付就是偷点懒吧。因为这种思想的存在,在学习上的动力就不足了。通过这次培训,我觉得要改变这一错误的思想,想把各项工作做好,就必需要不断的学习,不断的充电,也只有不断的学习、充电,才能提高自已的工作能力。古人云,“活到老、学到老”,这句话是很有道理的。

电脑培训暂告一个段落,闲暇之余,我开始静静地长思。由于学校的信任,我从上学期中段到校办工作。尽管我全力以赴,不辞辛苦,做了很多的工作,但我知道自已离“出色”还有很大的一段距离,离学校对我的期望还相去甚远。固然有能力、水平、经验、性格等原因,但是最重要的原因还是思想上的对学习不重视,导致了有的工作不能出色的完成。由于办公室工作的特殊性,要求工作人员思维严密、灵活应付,要能够迅速理解领导的意图,沉着应对复杂的局面,这样才不致于在完成工作时,总是手忙脚乱、丢三落四。通过这次培训,我认识到只有沉下身来,静下心来认真学习,踏实做事,多用心,多动脑,才能让工作有好的起色。为教育事业奉献我微薄的一份力量

社会的竞争是激烈的,我想我们应该好好把握住大学学习的时间,充实、完善自我,全面发展,攻破电脑,争取做一名出色的现代人!

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篇20:2024关于5.4青年节团日活动心得体会_青年节团日活动感想

范文类型:心得体会,全文共 540 字

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17年前,非典席卷全国,当时网络并未像现在如此发达,很多人并不知晓这个病毒的厉害,而今网络发达的信息时代,蹭蹭蹭往上涨的确诊病例,让人们不得不重视起来。而此次新冠肺炎刚好降临在春节期间,显得今年的春节有些冷清。但,这样的冷清是在为国家做社会贡献。透过新闻,我们看到一张张布满勒痕的脸、一把把为避免交叉感染而剪掉头发一双双被消毒液侵蚀裂开的手一个个蜷缩在地上短暂休息的身影……

每一个好消息都不是凭空产生的。其背后,是不断提高的科研水平和医疗卫生水平,科研人员夜以继日的攻坚克难和医护人员的坚守担当;是持续增强的社会治理能力和组织动员能力,这些能力让各地各部门迅速行动构筑起了严密的防线,加紧生产出了大量应急防控物资,保障了生活必需品市场供应;是紧紧凝聚在一起的民族力量,这股力量在与疫情的战斗中,如同暖流,涌向武汉、遍布全国,加快寒冰的消融,加速春天的脚步;是奋战在一线的各行业工作人员,交通警察、外卖小哥、环卫工人、商场店员……

他们依然在为城市的运转、市民的生活提供方便;是每一个在疫情面前做好自己,用点点滴滴行动守好防线的你我。我们要相信身处一线的战士们,相信他们会打好这场没有硝烟的战争。要相信,春暖花开之时就是疫情结束的时候。待凛冬离去雪融草青相信一定有新的相逢将温暖延续。

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