毕业生顶岗实习周记范文
我实习的部门先后是沙滩娱乐部和客房部
(1)沙滩娱乐部
一开始我被安排在沙滩娱乐部实习,由于酒店有淡旺季之分,实习结束后沙滩娱乐部(沐浴阁)就基本不营业了需等下一年实习生到来才营业,而这一段时间正属于淡季,所以不营业,在这一段时间里沐浴阁已经变成了一个堆各种杂物的大仓库,我们部门的同学在五一黄金周前主要的任务是把对沐浴阁进行大清洁,将里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我们6个同学讨论出经营管理方式、工作流程、确定物价等等,五一劳动节正式营业。从4月24到4月30日这7天我们都非常幸苦,干的是又脏又累的基层活,但是我们部门的关系融洽,民主意识强,大家很自觉地拿起活就干,百忙之际也渗透满快乐融洽气氛。
我所在沙滩娱乐部主要工作是租赁海上娱乐用品、买水票、验票、提供烧烤和篝火前准备、清洁沐浴阁卫生、清洁酒店沙滩的垃圾。在这沙滩部两个多月的工作里,我们几个同学一起努力经营起沐浴阁,一起努力创建高服务高效率的服务团队,其间有过许多艰辛与挫折,有过成功与失败,有过快乐与失落,我们不怕苦累脏,勤奋尽职,面对形形色色的客人我们依然微笑面对服务,镇定自如地去解决所出现问题。
(2)客服部
最后的两次轮岗我被分到客服部实习,后四个月的实习时间我在客服部度过,7月份开始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前几天是边工作边培训,客房部人手不够,后来加上暑假工还好一点,天天汗颊背流,满头大汗,真正体会到钱的来之不易。
客服部的主要工作是做房、保洁、和对客服务。每一件工作都要非常仔细认真去完成,否则将出现服务破绽,给入住客人留下不好印象,有损酒店良好形象。一般主管或领班安排我们2个人一栋楼共有20间房左右,天天铺床、洗厕所、拖地、搞 清洁、配一次性用具、保洁、对客服务,天天重复同样的工作,正是因为如此,才锻炼了我吃苦耐劳和注重细节的性格。面对客人的百般刁难我并没有退缩,而是主动地微笑着耐心跟客人解释清楚。面对客人的要求,我尽可能去满足。面对好心客人对你(服务员)的关怀,我感动至极。面对主管或领班的工作细微要求,我尽自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任务的同时我也常去帮助女生,工作作风尚且等到了酒店上级的赞可,让我欣慰。
三、实习效果、实习体会
在六个月的实习时间里,我各获得了酒店颁发的6月份和8月份优秀实习生荣誉称号,工作得到了认可,颇感欣慰。我从一个大学生转换到社会工作人员的角色大转变,半年的磨练使得我的适应能力大大提高,体验到社会竞争的残酷,现实的无奈。学会了如何处理复杂的社会人际关系,更重要的是懂得该如何去做人做事,得到了很多宝贵的社会经验财富,认识到了自己的不足,总结了经验和教训,在以后的学习工作中我将不断增值自己,为以后自己的创业之路做好准备。
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篇1:建筑专业顶岗实习周记
刚刚开始实习的时候,只接触了一些最基本最简单的工作,比如说,去给某一个客户量房子。这在大家眼中看是普通简单的工作,等到我们真正的去接触了,去做了,我发现其中同样有着很大的学问。比如一开始如何用测距仪,如何用卷尺去量到比自身身高高很多的地方,怎样才能把整间房间的形状准确的画出来等,都是考验。在量房的同时,我们要采用适当的方法与客户进行交流。去认识去了解眼前这个即将有可能给你创造利益的人。
从多个方面了解他,知道他对家的最求,这样我们便可以投其所好。用最短的时间去了解一个客户,这对一个设计师来说是相当重要的。从我自身的情况来看,我在第一次与客户接触的时候存在着“开不了口”、“不知道怎么开口”的问题。不过经过几次与客户的交流以后,慢慢的知道在交流过程中应该从哪个方面入手,突破口又是怎么被挖掘出来的。
后来和同事一起负责带会所项目。一开始的时候很忐忑,怕自己什么都做不好,很怕一问三不知,很怕自己的提的意见设计被驳回。可是事实就是这样,必须经历这些,因为我完全没有经验,也什么都不懂。每每项目经理问起来吊顶怎么做,这里尺寸是多少,门这边的线条怎么收等等一系列乱七八糟的问题对着我一阵狂轰乱炸。真的,五味杂陈全涌上心头。
经过几个月反复不断的跑工地改图纸三番四次的去建材市场购买五金件,也不全白瞎,了解到了不少平时根本不会去接触也很少会碰到的各种材料。一家家的建材市场跑,货比三家,也算是收获了材料员这方面的知识吧。
真的别小看这些五金件,实在是重,一条二十分钟的路能走四十分钟。大冬天里拎着这些东西真的能走出汗来。
时过半年多,会所一点一点从无到有,从狼藉到金璧辉煌,更可喜的是里面有我的努力有我的汗水还有领导对我的肯定。我从一无所知到慢慢了解,我不敢说我有多懂,但是我敢肯定这比我一开始的白纸一张来得强很多。我接触到了课本上学不到的东西,我终于能体会到完成一整套图纸有多复杂,绝不是课上简简单单的框架结构;我终于能发挥自己的想象将它慢慢一点点变为现实,这也绝不是画笔下作业的天马行空;我也终于能看见各种施工工艺,不仅仅限于学校里实训的墙面抹灰。
做设计的过程是一个展示自己的过程,每一件艺术品都需要细心雕刻反复斟酌才会变得更完美。我们刚刚步入社会,让人肯定自己的价值对我来说是非常的重要的。因此我会更努力去完善自己的设计过程。在整个过程中,我发现理论与实际相差的还是太远太远,我们在学校的理论知识在实际的工作生活中并不是所有的都行的通的。自己的一些想法与实际施工的可行性是相悖的,这也许是所有刚刚进入社会的设计行业从事者都会遇到的不容小觑的大问题。我会尽量多的找出时间来,深入到施工的前线,到施工工地去向施工师傅们学习怎么施工,只有了解了施工工艺才能让我们自己的设计更具可行性,以至于更容易被采纳、被肯定。
篇2:初中端午节周记400字
近了,近了,一年一度的端午节迈着轻盈的脚步即将来到我们身边。外婆早早的准备好了材料:粽叶、赤豆、糯米、咸鸭蛋、绳子……不一会儿,一个个小巧可爱的小粽子在外婆灵巧的双手下诞生了!外婆把裹好的粽子在大锅子里煮起来。过了好一会儿,粽香扑鼻。我馋得口水直流,外婆笑着对我说:“小馋猫,先拿个给你尝尝鲜!”我拿过来,三下五除二地剥掉粽叶,迫不及待吃了起来。我边吃边问妈妈:“这个端午节有什么来历吗?”
妈妈仔细想了想告诉我:“应该是纪念屈原的,屈原是楚国的大诗人,据说他在五月初五那天投汨罗江自尽,死后为蛟龙所困。”还没等妈妈说完,我便又提了一个问题:“那屈原为什么要投江呢?”这问题问的很好!”妈妈摸着我的头说:“因为自己的政治抱负不能实现,楚国小人当权,楚怀王被骗留在秦国当人质,楚国的首都郢被秦军攻克,楚国迁都寿春,在国家被攻克之时,他就愤然投江自尽,以身殉国!”
“哦!原来是这样,那请继续接着讲吧,妈妈!”
“然后,世人听到这个消息都很哀伤。每年于此日投五色粽子于水中,以驱赶蛟龙,有的渔夫还划船捞救,后来就发展成吃粽子,赛龙舟等习俗。后来就把端午节定在农历的五月初五!”
原来端午节还有这样的来历呀!我今天不仅尝到了可口的粽子,还学到了新的知识呢!
篇3:工程造价专业实习周记范文
第三个星期——初试牛刀
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
篇4:有关端午节的小学周记400字
端午节是我国的传统节日之一,这一天是为了纪念爱国诗人屈原,所以又定名为“诗人节”。
据说,爱国诗人屈原于五月初五自投汨罗江,是因为他一心想报效祖国,但那时候的朝廷腐*,屈原没被人赏识,怀才不遇,所以他十分痛心,在身上绑了几块石头后投汨罗江而死。死后被蛟龙所困,世人哀之,每于此日投五色丝粽子于水中,以驱蛟龙。又传,屈原投汨罗江后,当地百姓闻讯马上划船捞救,千直行至洞庭湖,始终不见屈原的尸体。为了寄托哀思,人们荡舟江河之上,此后才逐渐发展成为龙舟竞赛。如此看来,端午节吃粽子、赛龙舟与纪念屈原相关。
人们过端午节赛龙舟,是为了纪念爱国诗人屈原。赛龙舟前,人们在汨罗江边练习步伐,嘹亮的口号声让屈原不感到寂寞。整装待发后,他们便在龙舟上喊着口号,擂着鼓,使劲划着船桨,那场面十分壮观,现场人山人海,人声鼎沸。真是令人十分兴奋啊!
在端午节这一天,人们洗好竹叶,准备好材料,将竹叶及部分材料等进行浸泡。然后把两张粽叶叠加,折叠成漏斗,再加盖一层糯米,放入少量糯米,将粽叶裹紧,放入辅料,用绳将粽子绑紧,就包成了粽子。家家户户都吃粽子,色味双美!这一切都是为了纪念伟大诗人屈原。
啊!家乡的端午节,你已经成了人们生活的一部分!我们会永远铭记五月初五和爱国诗人屈原的!
篇5:大学生酒店顶岗实习周记_实习周记_网
实习第一周
20xx年12月21日这天,我到××大酒店前台实习的第一天。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
实习第二周
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。 这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。
实习第三周
今天已经是第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。
实习第四周
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
实习第五周
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。 早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。 这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
实习第六周
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住ok房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
实习第七周
今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。
实习第八周
不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
实习第九周
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是刚才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽误了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态…
实习第十周
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
篇6:六年级周记350字
生活就像一道彩虹,五彩的,美丽的;生活也像一个梦,快乐的梦,悲伤的梦……而我的生活也多姿多彩的。
在一个星期六,天昏沉沉,乌云也爬上来了,仿佛要下雨了。我的心也“砰、砰、砰”地跳个不停,感觉有什么坏事降临。“不好了,不好了,你哥哥又给逃走了……”大妈哭红着双眼,急急忙忙地跑到我家。 “什么?又给逃了。这个哥哥真的是一个名副其实的败家子。到处惹祸,昨天打这个人,明天又揍另一个。”我心里也默默地说着。我们马上跑出家,出去找哥哥。
“哗哗哗……”雨真的下起来。大爸大妈,还是不停地找着哥哥,跑遍了每个地方,每个网吧,可还是找不着。我看着浑身湿透了的大人,心里不禁颤动起来。特别是大爸大妈,两眼通红,我都分不清它们俩脸 上的是汗水,还是泪水。外公拼命地打哥哥的手机,可一直关机。找了整整一天,结果也没。大妈因为淋雨淋了一天,再加上前几天的感冒,所以就病倒了。“这个阿江,也太不像话了,到处去玩,在街上当个 ‘小混混’,前天,它在学校打人,就赔了人家五百多。昨天,不知道又会做什么坏事。还有,它们那个是学校吗?男男女女呆在一块,随处玩。最难忍的是它们的穿着打扮,个个像妖精,还是换个学校吧!” 三阿姨说。“换?能换到哪去?哪个学校要啊?这个学校都已经是第3个了。”大爸叹气说道。……
哥哥,你快回来吧!大家都很想你,快回来吧!你知道不知道,你的逃走,对大家的伤害有多大?你知道不知道,大家都很着急,担心你出事……过了5天,哥哥终于找着了,它在一个很偏僻的网吧里……生活, 有欢乐,也有伤心。每个人的生活就像一台永远表演的舞台剧,这场结束,另一场上场。但愿我生活中的每一个小镜头都永远是精彩的。
篇7:小学值周工作总结
上周由我、吴金美老师、陈霜老师值周。
一、上周工作要点:
1、大队部开展了三至六年级进行了中小学生守财和小学生日常行为规范的比赛。
2、大队部组织了一场与边锋合作的防火—自救营练,增强了学生的自我保护意识。
二、上周情况总结
(一)上周好人好事比较多
有二(1)张哲茗拾到3元钱、二(1)黄润哲拾到5角钱、二(1)夏克隆拾到1元5角钱。一(1)林梦如拾到1元钱、一(1)金永益拾到1元钱,二(4)刘涛拾到5角钱、四(1)周旺拾到1元钱、四(1)张东阳拾到5角钱、四(1)叶书凡拾到5角钱、四(2)彭永祥拾到5角钱。
(二)上周星级情况
三星级班级有一(1)、一(2)、一(4)、四(1)、五(4)、六(3) 二星级班级有一(3)、三(1)、二(4)、三(4)、五(1)、五(3)一星级班级有二(3)、六(1)、六(2)
再次以热烈的掌声向获得星级的班级表示祝贺。最后,老师要说一下,期末考试快到了,希望同学们加紧复习,争取在期末的考试中取得好成绩。我的讲话完了,谢谢大家。
开场白
许多学生认为数学是枯燥的、乏味的。一些非数学老师在听完一堂数学课后,往往这样评价:思路清晰、语言精练、解题严谨,就是太乏味、缺少趣味性,让人昏昏欲睡。那么,如何调动学生的上课积极性,引发他们的好奇心?设计好“开场白”,非常关键。下面是数学课的几个片断:
动手实验式“开场白”:桌上摆满了切成各种形状的萝卜,大伙好像还在热列地讨论着什么。老师微笑问:“同学们,用一个平面去截一个正方体,截出的面可能是什么形状?”
悬念式“开场白”:老师一上讲台,故意神神秘秘地说“你们每人随便想一个自然数,将这个数乘5减7,再把结果乘2加14”。……“你们算得的结果个位数字一定是0”。顿时教室里象炸了锅似的,……“等你学了字母表示数,你也会算了”。……故事式“开场白”:为了让学生体会图形的边长、周长、面积在变化过程中的关系,领会列方程解应用题时,关键是捕捉到不变的量。老师先给学生讲了一个故事:父亲的羊越来越多,想拆旧羊圈扩大面积,可是没有多余的篱笆,怎么办呢?他叫来了儿子,儿子不慌不忙地说:“爸,我有办法”。“你看,旧羊圈长70米,宽30米,面积2100平方米。如果改成50米见方的新羊圈,不用添篱笆,羊圈面积就有2500平方米”。
诸如此类的还有:“贴近生活式”开场白;“设疑式”开场白;“名言式”开场白;“趣味式”开场白;“实例式”开场白;“比喻式”开场白等等。向学生提出恰当的问题,激发起学生的兴趣,提高他们学习的积极性。
篇8:护理实习周记_实习周记_网
护理实习周记【一】
今天是我第一天去医院实习,的确有点担心,不是激动昨天护士长拿了一套旧护士服给我,今天穿起来还真有那么一点味道!嘿嘿!在血液科大多数病人都是白血病人,也都是长期住院的病人,看得出来他们跟护士的关系还不错的带我的老师姓罗,是组长她的操作水平的确很不错,很多病人对她都很尊敬今天在老师的带领下的确学到了很多很多
换上衣服出来,老师带着我来到治疗室,早上是最忙的时候,主要任务是配药,老师教我怎么对单子然后把药摆好,什么是一天一次的药,什么是一天两次的药都要弄清楚摆好药后得把每瓶药做好标记,写好名字和床号看着老师们迅速地把一切准备好,觉得这些事很简单,然而老师让我自己来试时我就发现自己太小看这些事了用沙轮刮,敲掉注射液的玻璃帽不是看起来那么简单,从里面抽药水也不是那么简单唉!当老师把要打针的药摆好在推车上后,老师叫我一起去打针
我推着车来到病房,老师强调了要三查八对,一定要叫病人的名字这里的病人由于要长期注射,打针对他们来说是件很痛苦的事,所以大部分病人都是用的静脉留置针,老师给我介绍了如何在留置针上打针老师在给有的病人做静脉穿刺时也教了我怎么找血管,如何排气等等打完针后回到护士站老师让我自己看看平时用的药,大致了解了该科室的一般用药,这里大部分是些化疗药,还有消炎药,止血药,大部分是肌苷胞苷,甲氨蝶呤,和头孢类的药等等看完药后有时候会去看看老师拔针,换药水,封管等等,一个上午我一直没停下来过,坐都没坐过,看着她们忙个不停我也不好意思停下来休息
下午的事情要少很多,不过却领悟到一些东西下午老师没什么事,我跟着她们实习生一起学在这里有个实习生很好,她一直忙着做事,我跟着她,她教我怎么排气,怎么封管看起来很简单的事情真的很难,你在排气时要遵守过程,不能把空气弄到身体里,封管时也要注意取针管时要捏住不让空气进入她们的每一步操作都严格遵守无菌操作,这个概念真的很重要!
护理实习周记【二】
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常规病,多发病的护理。所以,在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会.通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.
在工作中我努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础狐狸灵活化,爱心活动化,将理论与实践想结合,并做到理论学习有计划,有重点.护理工作有措施,有记录.有时候可以伪装自己的面孔自己的心,但绝不可以忽略爱心、细心、耐心在工作期间始终以爱心、细心、耐心为基础.努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风,严格遵守科室及医院制度,认真履行护士职责,尊敬领导,团结同学,关心病人,不迟到,不旷工,塌实工作.按时参加护理查访,熟悉病人病情,能正确看待问题,规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,三查七对操作.
八个月的实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失,在这期间我也意识到了我的不足之处和存在的缺点,不过,我有信心一定改掉坏习惯,我会在以后的工作中不断努力的学习,以不断提高自身的业务能力,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者,争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!!
护理实习周记【三】
(一)
先是科护士长给我们实习生讲述康复学科的总论,使我们对康复有了大概的了解。随后的几天里,护士、老师们手把手地指导和不知疲倦地讲解,使我在短短的一周时间里熟悉了科室的环境和物件摆设;学会了如何接待病人入院;加深了对配制药液、静脉滴注、肌注和摆放药品、发放药品严格的无菌操作技术和查对制度;能独立完成生命体征的测量和描绘、记录;试着书写了4个病人的交班报告
这一周是理论与实践的“第一次亲密接触,在实现理论向实践转化的同时,我们仍不忘记加强理论学习。7月10日,伍老师给我们讲授了颈肩腰腿痛的相关知识,她着重阐述了颈椎病和椎间盘突出的发病机理、临床表现和康复护理等,丰富了我们的专业理论知识的同时,让我切实感受到再学习的重要性。
(二)
15日,那一天的太阳特别猛烈,天气尤其闷热,偏不巧病房里的制冷机都出了故障,那里头热得更不用说了。我随护士长和罗老师到病房里给病人做语言训练和肢体运动训练,“喳、喳、喳,“一、二、三,“伸舌、鼓腮,“举手、抬腿,“好,再来一遍病房里充满了维修制冷机的声响和训练病人的口令。当时我看到老师们不厌其烦地帮助病人重复着同样的动作;看到她们脸上流淌的汗水和被汗水浸湿的护士装;更看到了病人和其家属会心的笑容。
在这一周里,我也能给病人做些常用的语言训练和肢体功能训练,而且我还发现了康复科治疗和护理的一大特点,那就是爱心与耐心。
篇9:三年级周记450字
一转眼,寒假快过去了,只剩下几天的自由时光了,好想让时间倒流或过漫长一点,这样我就会有更多的时间玩了。
这个寒假丰富多彩的,给我留下了许多的美好的回忆!我没有几天几夜是回忆不完的。
这个寒假有一些让人笑个不停的趣事,比如,我和妹妹还有爸爸在一天的晚上,刚回到家里,我们三个就开始挣起马桶来,因为我家有两个马桶,注定是有一个没有刚回家就上厕所的。结果是爸爸抢到,我和妹妹一人一个,我楼上,妹妹楼下,爸爸等我或妹妹好了再说。
我在这个寒假还有一些烦心事,比如,差不多每天下午(除了我们家去了外面或他们家不在),我叔叔都要把堂弟交给我带。而这个弟弟可顽皮了,一个整齐的房间。一个下午就能被他弄得一团糟,所以我每次带他的时候都把他带到他家去,任由他玩我还总跟在他身后还要弄这个,弄那个的。每次我带他的每天的晚上,我都会腰酸背痛的。
这个寒假不止只有趋势和烦心事的,比如还有,伤心事、委屈事、生气事......你是否也有那么多的事呢?你能否告诉我呢?我非常乐意听的哦!
篇10:扫墓的周记200字
昨天,我们万全道小学全体师生来到平津战役纪念馆,祭扫革命先烈。
纪念大会开始后,少先队员护卫着鲜红的队旗走到前面。平津战役纪念馆的阿姨穿着军装为我们讲述了一个“一面不倒的旗子”的英雄故事,主持人为我们讲了两个战斗英雄的事迹。听着这些英雄事迹,我十分激动,眼泪直在眼眶中打转,忍不住要掉下来。我们开始默哀,敬献小白花,整个会场气氛庄严而隆重。
这些革命先烈是为了祖国的解放献出自己宝贵的生命,为了我们今天的幸福生活而壮烈牺牲。这些烈士生的伟大,死的光荣。他们付出了年轻的生命,用自己的热血换来了革命的胜利。他们的英雄事迹永远留在我们的心中。我应该以革命先烈为榜样,学习他们热爱祖国、热爱人民和忠于党的革命精神,好好学习,刻苦用功,增长知识,为祖国的现代化建设做贡献。
篇11:关于母亲节的小学周记阅读
1.我的美好祝福浓得化不开;我的美好祝福深得抹不去;我的美好祝福只献给你---我最亲最爱的父亲母亲!
2.母亲:长满老茧的双手有我快乐的童年;斑白的双鬓有我成长的足迹!远方的母亲,你是我的牵挂!新年来临,恭祝事事顺心!身体健康!
3.妈妈节日快乐!你的深思啊无法报答.只有灿烂的笑在漫漫的长路上作出回答
4.妈妈,感谢您多年的艰辛哺育,使我长大,使我成才!
5.一年又一年,风风雨雨。您为了我们呕心沥血,请接受我们对您深深感谢和炙热的爱。
6.轻轻一声问安,将我心中的祝福化作阳光般的温暖,永恒地留在您眼中、您心中。
7.您的付出、您的祈盼,只为我们的成长。谢谢您,妈妈。
8.妈妈,您的怀抱最温暖。无论我走多远,心中永远眷恋您。
9.妈妈,我想对您说,话到嘴边又咽了;妈妈,我想对您笑,眼里却点点泪花。
10.虽然您不轻易表露,但我知道您一直都在关心着我。谢谢您,妈妈!
11.我是从故乡屋檐下飞出的一只小鸟,每一根羽毛成长都凝结着您的深情抚爱和谆谆教导。
12.亲情总是让生活充溢着一份份平平常常却恒久的温暖,亲情是贯穿生命始终的依伴。
13.您是一棵大树,春天倚着您幻想,夏天倚着你繁茂,秋天倚着您成熟,冬天倚着您沉思。
14.欢乐就是健康。如果我的祝福能为您带来健康的源泉,我愿日夜为您祈祷。
15.妈妈,很久了,一直想对您说:“我爱您!”,您听见了吗?
篇12:大学生会计实习周记5000字_实习周记_网
实习时间:xx年年1月22日——xx年年5月22日
实习目的:
1.通过专业实习,使自己深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况,加深对改革开放,建立社会主义市场经济的认识,把握现代企业管理,特别是现代企业财务会计管理的发展趋势.
2.通过专业实习,将学校所学同实际所用结合起来,理论联系实际,以巩固并加深所学基础理论与专业知识.
3.通过专业实习,基本掌握企业会计核算和财务管理工作的组织形式和基本方法,综合运用所学知识进行调查斫究,分析判断,以培养观察问题,分析问题和解决问题的能力.4.通过撰写实习报告,培养自己的综合分析能力和文字表达能力.
实习内容:初步接触会计工作和工商注册工作。熟悉会计工作作流程。学习报税,缴税,银行外 汇开户,外 汇许可证申请,代开增值税发票,申购发票及税控机,原始凭证分类及简单凭证的填制等内容。简单了解会计电算化。
xx年年1月22日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到位
于浦东张江高新技术开发区的远东网络信息技术(上海)有限公司,开始了我的实习生涯。在前一天面试中我表现得很好,表达流利自如,一一陈述了我的学校,所学专业,实习目的以及在校期间取得过的一些成绩,所以当我与财务经理面对面进行交流时,我一点也没有紧张,相反,我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给财务经理留下不错的印象。他对我说:“在我们公司,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着暖气的办公室里,看到别人进进出出很忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作做事,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,当即有些气馁的认为,难道我就这样呆坐到实习结束?难道我就这样混日子?我决定在实习中尽量发挥自己的才智,创造机会。
过一会财务经理拿来两本有关公司注册的书让我学习一下,并对我说公司出于经济原因,一大部分收入来源于工商注册,所以每个员工除了会计工作外还要学会公司注册。现在是月初,而会计工作大部分集中于月底,所以我现在的任务是先了解注册工作,11个步骤,全部记熟练。接下来的几天我一直在努力去学习工商注册的知识,一有空就整理那厚厚的两本书,回家还查阅以前学过的经济法,上下班的车上也不停熟悉流程。其余的时间便是帮同事复印,收传真,跑银行缴税,交费。这些工作听起来简单,可对我来说都是新鲜的,把每一次工作都当成是锻炼的机会,认真地去完成每件事。每天七点起床坐扯到
公司,沏茶倒水,拖地,擦桌子,做得井井有条,因为我想得到大家的认可。
没过几天我已经能够流利的回答令财务经理在午休间歇对我的快速问答。当然也有回答得模棱两可地方。他对我说工作中的问题一定不能马虎大意,绝对不能讲“应该”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否则模棱两可的答案可能给客户带来巨大的损失。听了这番话,我很惭愧,想起平时自己在学习时的态度总是马马虎虎,对什么都浅尝辄止,以为只要考试过了就对这门科目基本掌握了,其实差得太多了。
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篇13:电视台优秀实习周记_实习周记_网
11月1号
生活帮从最初的关注食品安全问题到现在的形式多元化,已经走了很长一段路,然而食品安全问题依然是它首要重视的新闻内容,所以,时刻关注食品涨价问题,食品安全问题,及相关的与老百姓衣食起居密切关联的所有大小事,是生活帮所有记者都要重视的内容,也是他们日常工作比不可缺的一部分。
今天,主编给我老师一个任务让她调查糖涨价的问题,我们决定走访各大超市,像大润发、华联、银座等,看看市场真实的反映情况,为了以防万一,就是超市不让采访,我们也带了暗访机出行,第一次见到暗访机,着实兴奋了一番,暗访机种类很多,用途多样,形状各异,有放在提包里的,戒指式的,手表式的,老师告诉我,手表式的用,一般能拍到人脸,好操作,只是开关较难控制,要随时检查开关设置好了没有。
来到超市,发现有的地方让采访,有的却不让,可能不同地方宣传战略不同吧,让拍摄和采访的我们就尽量多拍多采,不让调查的我们就用暗访机,事情进行的很顺利,超市走访完了,我们又来到附近的糖果市场,这里聚集的多半是婚嫁糖产品和散装糖货。临近中午,该采和该拍的差不多都完成了,我们火速回到台里,准备下午的剪辑,真是忙碌的一天哪。
11月2号
常看生活帮新闻的人一定很惊叹记者的暗访能力,办公室里,常做暗访的记者集中在一块,成为暗访组,他们基本是神龙见首不见尾,一个星期见着人的时候也就两三天,其余时间都在外边跑,他们的题材多是接黑,曝光,批判,意义重大,任务危险,又是单独作业,他们往往要带着暗访机,假扮成顾客,跟黑势力当面对峙,资历浅的记者一开始是不被允许干这个的,老记者一般都驾轻就熟了,他们懂得如何保护自己,在收放之间应对自如,外出很重要的一点就是随时与主编保持联系,即使题黄了,你在外边,主编也会尽量找其他的题让你做,这样既不耽误时间,也不枉你白跑一趟。
办公室里有一位资历最老的记者,大家都叫他龙哥,他是暗访组的头,我喜欢听他讲自己亲身经历的那些故事,刺激,有意思,当然,他也出过事,被人发现,追赶,恐吓等。大家有不知道怎么做,怎么入手的地方都会问他,还会一起讨论从何入手效果,主编只负责把关,很多想法主编只会肯定或反对,往往忽略可行性,这个时候,有一个高人能给你提供意见,指引你方向,是莫大的帮助。
11月5号
我们的房东是个公务员,性格也是公务员的性子,做事较真,一丝不苟,不幸的事,作为房客,我们之间有着不可调和的矛盾,冰箱上决不能放东西,我们偏放,床头柜不能移动,我们得拿来放电脑,屋里不要扯电线,我们得用各种电器啊,他要求的很多东西,我们没有照做,所以就很怕他星期天来抽查,星期天即使在家,有人按门铃,除非说暗号,也绝不开门。
上次他过来,用备份钥匙打开了第一道防盗门,正要打第二道防盗门时,锁被卡在里边了,万幸,我还在屋里上网,根本什么都没听到,否则,打个照面,又得听他碎碎念了。
租给别人房子本来就要准备好房子被破坏些许的可能,别人怎么能像你自己似的爱护你的东西呢,遇到这种问题不是要双方坐下来共同协商吗,发脾气能解决什么问题吗,只会落个双方都不愉快,最后只有敬而远之。
希望房东也不要一直埋怨我们,你自己是不是也太苛刻了,双方都让一步,你是第一次租给别人房子,我们也是第一次租别人的房子,彼此都没有经验,就互相体谅一下,当然我们会尽量按照你的要求去做。
11月7号
今天是国际残疾人日,早上和老师去了山东盲人医院,在这里,今天将举办一场盲人象棋比赛,用盲人特有的方式庆祝残疾人日的到来。
看到盲人们用手摸索着棋盘,歪着头思考着如何走下一步的样子,他们看不见的世界是什么样子,我永远都无法了解,看着他们认真的样子,我要是再感叹命运的不公平就太肤浅了,在这世上,每个人都用力地活着,有的人物质上活得轻松,精神上就要受束缚,有的人精神上愉悦,物质上就有缺陷,人人都活得不容易,心宽的人才会快乐。
盲人的象棋是专门特制的,在一般象棋的表面刻上刻痕,以便他们通过触摸来识别,一组比赛选手要配两个监督人,一个负责计分,一个负责记下每走一步的位置,比赛同样采取五进三制式。
比赛后我们采访了一个参赛者,他告诉我们盲人象棋比较难买,没办法,他就自己做,在普通象棋上自己刻痕,起初,盲人象棋普及率并不高,他只能四处找棋友,晚上下班后坐公交车跑遍大半个济南去找人下棋,为了留住对手,还故意输给对方,真是一位有意思的大叔啊。
看了今天这一场特殊的比赛,我觉得自己要更加努力地生活,幸福的人生要靠自己亲手打造。
篇14:三年级周记250字
今天是我起得最早的一天,因为我们要开车去姥姥家。
六点,我们准时出发了,外面的空气非常清新,天也格外蓝,太阳公公还在睡懒觉,所以感觉十分凉爽。一路上,汽车川流不息,收费站的叔叔阿姨们笑容满面。有时我还透过窗户欣赏着美丽的风景,感觉心情格外舒畅,也非常激动。窗外的景好美,有流淌的小溪、壮观的长江、一望无际的田野、茂密的大树,还有一座座高山,真是山清水秀,十分美丽。时不时广播里传来美妙的乐曲,我趟在后排的座椅上,非常陶醉,真是享受啊。
慢慢地,太阳公公起床了,地面像蒸笼一样热得人喘不过气来。于是我们决定到服务区短暂休息一下,我们一家三口每人吃一个冰糕,感觉真爽。吃完饭,我不停地催妈妈快点,妈妈建议我躺在后座上睡一觉。睡醒后,我睁眼一看,真的到姥姥家了。
来姥姥家的感觉真好啊!
篇15:工程造价专业实习周记范文
第二个星期——小有收获
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
篇16:考试后的周记9则
在这一次期中考试过后,我沉默了许多:
那一天,天气晴朗,万里无云。我和同学们坐在教室里专心致志的做考卷。“叮铃铃,叮铃铃”下课了,老师让大家把试卷交上去。过了一会儿,教室里议论纷纷,大家都在讨论着自己的答案是否正确,我翻开语文书一看。天哪!我做错了整整一大题呢!而且分数还不少于十分呢!顿时,我心里就像揣了一只兔子似的。
上课时,老师叫我到她的办公室里去一趟。我心里暗暗地想:该不会是老师改出来了吧?到了老师的办公室,她告诉我:她要去开会,让我帮她批改试卷。我长长地吸了一口气。我拿起红笔,对照着老师的答案,一题一题地改了过去。突然,改到我的了。我小心翼翼的改着,改到那一题了,我拿起老师的答案一看,整题都错了!可我又转念一想:即使我打勾了也没有人知道啊!此时,我的脑子里出现了一个小红人和一个小黑人,小黑人说:“打勾吧,到时候,同学们会向你投来羡慕的眼神的!"小红人说:”打叉吧,否则你一辈子都会良心不安的!“我选择了后者,在试卷上打了一个大大的叉。顿时,我仿佛觉得太阳更灿烂了,河水更清了,小草更绿了,鲜花更艳丽了!它们好像再夸我做得对呢!
篇17:我的双休日周记5则
终于盼来了双休日,老爸和老妈放下了繁忙的工作,我也暂时把学习搁在了一边,全家一起去外婆家体验怡人的风光。一路上,我打开车窗,尽情地呼吸着清新的空气。 路旁的梧桐树正悄悄地换上属于这个季节的新装。多么美丽的风景啊!
到了外婆家,我们坐在遮阳伞下,一起喝茶、聊天、赏景。外公外婆听说我的作文获得了省级一等奖,都朝我竖起了大拇指,我又高兴又自豪。
过了一会儿,外婆起身去端水果,我自告奋勇地去帮忙。我端着一盆西瓜兴冲冲地走出厨房,猛一下撞在了门上。“啊!”我大叫一声,只感觉疼痛排山倒海般涌来。听到我的叫声,大家都赶过来了。老妈检查了我的额角,毫不犹豫地说:“起了一个包,去医院!”老爸已经在找汽车钥匙了。外婆一边轻轻地揉着我头上的包,一边自责着。外公却笑着说:“没事没事,抹点香油就没事了。男子汉大丈夫,这么点痛就受不了?要是你像我小时候那样,哈哈哈……”“哦?”外公的话勾起了我的好奇心,“你小时候怎么样?”外公一笑:“我小时候不知道什么原因,头上长了一个大疮,那钻心的痛啊,担心被长辈责怪还得忍着。哪像你,头碰了一下,就要上医院。”外公说着,下意识地摸摸自己的头。听到这里,我不好意思再喊出声了,就倚在老妈身边。“为什么不及时治呢?”我追问着。“哪有那么金贵!一开始也没在意,后来就弄点草药敷敷,村里又没有郎中,就拖成大毛病了。为了治好它,可花了家里好几斗米钱呢。”“怎么是好几斗米钱呢?”我打破沙锅问到底。“俗话说,靠山吃山,我们这个村子没有田,粮食都是用山上打来的柴换来的。花了好几斗米钱,你太奶奶心疼了好长一段时间呢。”“噢,难怪书上说:没病没灾就是福!”我懂事地点点头。
“那已经是老黄历啦!”外婆见我不再喊疼了,便放宽了心,“现在我们农民看病也有医疗保险了。”见我一脸疑惑,外婆从楼上拿来了两本病历卡,打开了话匣子:“政府给我们办的是新型农村合作医疗,这本绿色的是20xx年6月办的,看病的医药费政府承担10%到20%。这本蓝色的是20xx年1月办的,医药费政府能承担40%到60%呢。这对老百姓来说是多大的福音啊!”“对,这是真正的为民办实事!”平常爱戴着老花镜看报的外公讲起来头头是道。听到这儿,我学电视上的广告,握着拳头说:“心里头那个踏实呀!”惹得大家哈哈大笑。
篇18:我的双休日周记5则
又一个双休日悄悄地来临,但主旋律却变了,以往的激动与轻松似乎都烟消云散,取而代之的是不尽的焦虑与失落。
刚刚结束了期中考试,我看着成绩单,简直不敢相信,天哪!我居然退步了这么多分!我该怎么面对我的爸爸妈妈呀!
饭桌上,我低着头,小心翼翼地吃着饭,看着眼前一盘盘我最爱吃的饭菜,我的眼眶湿润了,我突然觉得自己对不起爸爸妈妈。可我却不敢发出一丝一毫的声音,我生怕他们会突然想起我的成绩,然后询问我情况。
晚饭后,我独自一人坐在院子里,什么都不想去想。过了一会儿,爸爸端着亲手为我泡的奶茶走出来了,我小心翼翼地接过奶茶,只听爸爸随口问道:“考得如何呀?”“不……不怎么样……”,我恨不得找个地缝钻进去,我怕接下来会有一只粗糙的大手朝我脸上打来,我无奈的闭上了眼睛,等待着早已预想到的惩罚。可是,片刻后,爸爸却对我笑了笑:“没事的,关键是要找到原因,下次就能引以为鉴并找到目标了!”我愣了半天,爸爸居然没有骂我,反而还这么温柔。
我刚想到这里,爸爸便把我拉了起来:“每一件事情的成功都伴随着许多次的挫折,这是因为失败是成功之母!”听了爸爸的教导,我的心情似乎开朗了许多,手里的那杯奶茶似乎也越来越温暖了,我感觉又回到了以往的无忧无虑的双休日!
星期日,我和爸爸妈妈去了许多地方游玩,我发现心态好才是进步的根本!
这个双休日,带给了我许多的惆怅,也给了我心灵的安慰,让我学到了许多!
篇19:酒店顶岗实习工作周记总结
实习过程
1,起初的适应阶段.
由于刚去酒店,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。根据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,再到基本点心及中厨菜式的配料,直至最后的开档,收档,部分简单菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,不耻下问,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。
2,之后的积极工作,努力学习。
部门交流学习的机会给了我们之后,我于3月12日进入了服务部学习,进入了一个新的部门,各级领导都对我们给予厚望,对我们的工作信心很大,刚进服务部,就是一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,毫不保留的告诉了我们,每天的培训都是利用休息的时间,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通过两个月的观察,进入服务部我感觉上手很快,进步很快,耐心的工作没有给酒店的声誉摸黑,但是由于语言沟通的障碍,可能在生意繁忙之时不能够沟通顺利,因此也造成过工作上的小小失误,领导也都能包容。一个月的服务部学习之后,工作越来越得心应手,环境生活也适应了,对于飞台,加台,摆台,看台,洗家私等这些基本的工作分配情况和班次的安排及运作开始慢慢的了解,慢慢的懂得。学会了怎么样推销,向客人推销什么,尤其是时令菜单的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,饭市服务操作也都熟悉了,对于一些餐桌礼仪,及上菜顺序(如饭市不能先上青菜等)也都能顺其自然的正常操作,其他的饭市打荷位的准备,上菜,上汤的这些基本规范也都熟能生巧。服务部3个多月的学习让我学会了和客人的交流,懂得了广东人的生活饮食习俗,同时也看到了新疆人的精神面貌,消费观念等。
3,最后的态度消极,低调工作
前期2个多月的学习和交流,自身对于酒店的各个角落,各个方面都有一个大致的了解和初步的认识,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。对人的认识之所以深刻也就是通过这么长时间的交往和认识,相互的缺点和优点暴露无疑,因此之间的感情就回摩擦,友谊就会淡薄,这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,我们作为实习几个月的学生无论从理论还是实践上可以说都会超过他们的,他们的威信和能力慢慢的将不能被我们所折服和信任。这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。
实习意见
我认为酒店的管理要注重这些方面的加强和改革:
1,更新管理理念,树立员工满意的公司用人制度。一改以前的片面强调顾客满意的思维。千万不能出现多头领导和管理的现象,这对于本身很灵活的行业很容易出现工作漏洞。要注重员工的考核,加强培训和实战操练。
2,创新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循规蹈矩,千方百计的调动员工的工作热情和积极性。预见性的防止不该发生的事情的出现。
3,健全管理体制,酒店要实事求是的分析现状并制定切实可行的措施解决现实的影响和制约发展的瓶颈问题,增强员工和管理者的执行力,注重公平.
4,增强大局意识,树立良好的管理者的良好形象,对于行业的固有的不良现象要有分寸的处理和对待(如偷吃等),灵活的处理员工的错误和过失行为,坚持教育为本,处罚为辅,争取达到标本兼治的目的。
实习心得
对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。
在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。
为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。
记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。
一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。
总结:实习也告一段落了,这次实习使我们对酒店有了进一步的认识,也培养了我们的服务意识,学到许多书本上学不到的东西,同时也对我们今后的择业有一定的帮助。
篇20:文员实习期个人周记总结
一、实习目的:
我于X年X月份在X有限公司进行了实习,实习期间我担任人事行政助理工作。
通过这次实习活动,可以巩固工商企业管理专业的主业知识,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
工作岗位职责:
人事行政助理主要是协助人事行政经理开展工作。人事行政助理的工作内容以公司的运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。
1、协助行政部经理完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常人事行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助人事行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的人事行政服务
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司人事行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、办公制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
14、协助人事行政部经理做好公司各部门之间的协调工作等。
二、实习内容
回顾实习生活,感触是很深的,收获也是很丰硕的。
实习的第一天当然是先熟悉工作环境了,在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始,我都是从复印资料开始做的,帮同事复印、整理一些资料,甚至有时还叫我帮他们送资料给劳动局或者保障局。其实看起来很简单的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的 ,还有需要的份数等等。
随后,看了几次应该如何去装订和哪些资料应该盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我就又充当了装订和盖章的角色了。
虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。然后,就是学习一些员工档案编辑归档,因需上缴到劳动局去登记,刚开始的时候,很糊涂,很多档案编辑都要细心。编辑的时候要注意很多细节,要不出错了那可就麻烦大了。档案编辑好后,就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上缴到劳动局,这当中都有很多知识要去学习。还有一点就是核算工资了,查员工打卡记录,有时候员工加班,那我们就要去核对加班单,做单据数据很多的前期准备,让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉,所以操作起来也就相对难,做单是很慢,有时候会把一些单弄反了顺序的。
不过,有带我的同事的指点,我很快就掌握了,对于那些不足之处,我一定会牢记。在随后的几天我同同事到厦门市劳动和社会保障局办事。在X市劳动和社会保障局的办事讲环节中,是最多感受的,因为这个时候你是和X市劳动和社会保障局工作人员直接的接触,可以及时了解最新的政策要求;同时,办事的时候也是同行云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多细节,让我受益匪浅。
我觉得每个人都有一种虚荣心,谁都喜欢听些激励的话,没有愿意面对成天板着面孔的领导。当管理者对被管理者有足够的信心和好感时,被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩,有可能充分发挥起潜在的能量,培养其主观能动性,同时也可以开发其创新意识和能力。管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会有想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。
对于我的企业来说,我认为在这些方面也相应存在着许多问题,一线员工普遍文化太低,在安排一些难度较大的工作时,时有出现不服从,不接受难以解决的现象。这就给基层的管理者带来许许多多麻烦。如果不给一些激励,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之间的关系更加难堪,出现反抗,冷战,罢工从而影响企业的正常运行。
因此我们行政部门根据这些问题采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要开展企业管理者和被管理者之间广泛的交流活动,彼此听取心声,相互采纳意见,使他们受到充分的尊重,如果管理者做到了热情和爱护,鼓励、信任、帮助、耐心的说服,相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力,这何尝不是企业想要得到的东西。开展了这个活动就是结合了之前在学校学到的企业团队管理,效果还是不错的。
其实企业管理者和被管理者可以并且应该成为朋友。本人认为现代社会的人,不管层次的高低,不管职位的大小,只要能做到耐心的引导教育,相信就没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话,管理者和员工成为朋友就是要就要进行平等沟通,不摆谱,其实沟通就是一种平等。面对面的心灵沟通,要以“细心如发”的精神去关爱你的员工,使他们充分体会到你与他们的感情。
“一滴水可以折射出太阳的光芒,一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片,让他们把你当兄长当大姐,遇到问题做好及时的解释,时刻把员工的切身利益放在心上,想他们所想,急他们所急,帮他们所需。
刚走出校门,我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,其实需要你去接触很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是则是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,而该如何去了解他们的内心世界,又该如何去和他们很融洽的沟通?之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好同学的关系没什么差别。
但事实上同事之间的关系要比同学的关系更为复杂。至少在大多数场合里之间不会有利益冲突,而同事之间的关系会在与领导的关系,权位竞争,工资业绩竞争中寻求平衡。当然,现在通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验。
通过实习我体会到在工作中
1、一定要做个勤学好问的人,只有这样你的工作才能够熟练和精通;
2、一定要积极好动,多帮你同部门同事特别是带你工作的同事的忙,多付出就会有多的收获,到时候他们一有时间就会多教你新的东西;
3、一定要搞好人际关系和塑造自己的形象,这是最最重要的,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们这种从事人事行政的,与人的关系相处好了,自己的形象也就不错了,那么在以后的工作中就会受到帮助及欢迎的。
在实习当中,通过对资料的操作,从中也发现很多不足。作为现在的单位,微机使用做为办公室人员必备的素质。以前在学校就有学过了,目前利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手,同时也能够利用互联网查询,传递,接收,储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺,以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的,由于操作比较少,很不熟悉。如,制表,系统运用等等。这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。
在工作中最好的办法就是多学多问。
1、多学就是要及时学习各种有关于工作的具体规范,登陆相关官方网站浏览最新的消息和公告等;
2、多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其实,你还可以向与工作相关的政府部门的有关人士来咨询并和他们处好关系,在以后的工作中会受益非浅的。
比如,有一些你和同事都不确定的,这就是最保险的办法了,一来可以免去审单或者退单等,这样就可以节省时间;二来在办公的时候也会很顺利的,因为我们已经通过和他们协商同意的。
三、实习总结
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,能使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多,受益非浅,也打开了视野,增长了见识。只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识单位和个人的地位以及发展方向,在今后的漫长工作历程中,我们只有不断地更新知识结构,积累工作经验,去接受实践工作的磨砺,就一定可以体会到工作成果的甜美和乐趣的。
我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会来,将促使我们成为世界公认的人才。加油吧!
最后,祝福我们和我们的母校越来越美好!