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社区志愿服务活动年终总结【精彩20篇】

2024年暑期三下乡社会实践活动个人总结报告

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道路运输平安活动年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:运输,全文共 2236 字

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根据交通运输部、公安部、国家安监总局《关于开展“道路运输平安年”活动实施方案的通知》(交运发〔20xx〕23号)和省三厅局要求,结合本地区、本行业实际,认真扎实组织开展了“道路运输平安年”活动。现将我市开展情况汇报如下:

一、主要工作

(一)制定方案,全面部署。我局会同公安、安监部门制定了《20xx年XX市“道路运输平安年”活动实施方案》,明确任务、落实责任。同时,组织开展了XX市道路危险化学品运输专项整治活动。近日,我局组织召开了第三季度安全生产工作例会,听取相关单位有关“道路运输平安年”活动开展情况的汇报,指出了存在的问题和不足,对活动下一步安排进行部署。

(二)强化领导,落实责任。一是建立健全安全工作领导机构,做到一把手负总责、分管负责人各负其责、一级抓一级、层层抓落实。二是落实安全责任,根据与市政府和省交通厅签订的安全责任书,逐项分解,并与系统内各单位签订安全生产责任状,明确安全生产工作任务。三是实行安全管理目标考核,根据上级有关安全工作要求,结合交通运输实际,制定了安全目标管理考核办法,对系统内各单位进行考核,促进各单位安全责任制的落实。

(三)强化宣传,营造氛围。一是举办新《安全生产法》宣贯培训会,局属各单位安全、业务领导以及有关科室负责人共计100余人参加了培训。培训会邀请市安监局领导对新《安全生产法》进行深入解读,促进我市交通运输行业认真落实新《安全生产法》的责任感和自觉性。二是加大行业宣传,向社会进行了广泛宣传,大张旗鼓地宣传“道路运输平安年”活动的意义、目标、任务。三是组织召开了一次安全生产形势分析会,对半年安全工作进行了一次回头看,认真开展安全生产隐患大排查,切实把“安全生产月”活动引向深入。四是开展安全生产承诺活动,会同公安、安监部门在客运站举办了道路客运驾驶员安全宣誓签名启动仪式,要求客运司机在发车前向乘客承诺做到“五不两确保”:即不超速,不超员,不疲劳驾驶,不接打电话,不关闭动态监控系统,确保乘客系好安全带,确保乘客生命安全。五是深化“安全带-生命带”活动。充分利用电视、广播、报刊等新闻媒体,大力宣传使用安全带的重要意义及正确方法;在长途班线客车、包车和客运站推广播放“安全带-生命带”宣传片,在客运站场等场所广泛张贴、发放挂图、车贴等宣传品。

(四)强化措施,务求实效。

1、强化客运车辆安全监管。一是加大对长途客运车辆卫星定位系统的监控,严禁客运车辆夜间22时至次日凌晨5时通行。通过抽查检查,发现旅游公司车辆违规行驶,针对这一情况,及时下发整改通知书,要求企业限期落实隐患整改。截止目前,共发现违章车辆台次,其中超速台次,凌晨2时至5时营运台,下发整改通知书份。二是严格农村客运班线通行条件,强化运营安全保障。对于新增农村客运班线,对拟开通农村客运线路途径公路的技术条件、公路安全设施状况、中途停靠站点、车辆技术条件要求及相互匹配情况进行现场勘查,作为农村客运班车开通的依据,不符合安全条件的坚决不开通。

2、强化安全隐患排查整治。一是开展了夏季消防安全大检查。从6月初起,重点对客运站、客运车辆、危险化学品运输企业及车辆等开展拉网式安全大检查。二是加大安全隐患的整治。始终将安全隐患整治作为一项日常工作,每月统计上报安全隐患排查整治情况,定期召开会议进行调度,推进安全隐患排查整治工作。据不完全统计,截至5月底,全市交通运输系统共排查安全隐患起,完成整改起,剩余的正在按进度进行整改。三是督促汽车客运站场严格落实客车安全例检、出站检查及安全告知制度。

3、强化危险化学品运输监管。一是开展危险货物运输企业安全检查,1月份以来,共检查危险货物运输企业XX户次,抽查车辆台、从业人员XX人,发现安全隐患起。二是认真做好危险货物道路运输新颁标准贯彻落实工作,按照交通运输部20xx年新颁标准的培训,指导危险货物道路运输企业认真落实《危险货物道路运输企业运输事故事件应急预案编制要求》,进一步建立健全各项安全生产管理制度,提升危险货物道路运输企业安全生产水平。三是完善异地运输备案制度,强化车辆驻地运输管理。凡在异地经营三个月以上的,及时督促运输企业到经营地运管机构备案,严格纳入日常安全生产监督管理。

4、开展道路运输市场整治活动。一是组织开展全市联合大稽查。XX月XX日至XX月XX日,在全市范围内开展道路运输联合大稽查活动,累计检查车辆台次,查处各类违规车辆台次。二是组织开展出租车专项整治活动。XX月份,在市区组织开展出租车专项整治活动,有力地打击了出租车行业各类违规经营行为,进一步规范了我市出租车行业市场秩序。

二、存在的问题

一是各地开展“道路运输平安年”活动不平衡,部门之间的协调配合有待进一步强化。近期,我市正处主汛期,防汛成为当前的工作重点,在一定程度上影响了活动的开展。

二是企业的主体责任还要进一步加强。

三、下步工作安排

(一)会同公安、安监等部门,计划对各地“道路运输平安年”、危险化学品运输专项整治活动开展情况进行督查,针对督查中发现的问题,下发通报,督促相关单位整改到位。

(二)狠抓安全隐患排查整治工作,突出道路运输安全隐患排查整治,采取明查和暗访相结合的方式,对系统内各单位安全隐患排查整治情况进行监督检查,发现问题及时通报,并列入年度目标管理考核。

(三)加强与公安、安监部门的协调联系,定期召开联席会议,分析存在的突出问题,研究制定相应的工作措施。同时,适时组织召开一次推进会议,确保各项工作扎实有序推进。

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篇1:2024社区工作人员年终个人工作总结_社区工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,个人,全文共 4856 字

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2019社区工作人员年终个人工作总结

在过去的20xx年里,我们在社区工作中,我们在很多方面都有所提高。朋友,以下是由第一范文网小编为大家精心整理的“20xx社区工作人员年终个人工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望能够对大家有所帮助。

20xx社区工作人员年终个人工作总结【一】

时光一晃就到了20xx年年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以?服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作?为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况总结如下:

一、 不断加强学习,提高个人业务能力

作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交思想汇报。不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务,争取早日成为一名合格的党员。

二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务

做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。

1、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组x家;接收工会上级来文xx篇;参加工会会议x次;上报工会信息xx篇;吸纳会员xx名;上报困难职工x人;各类报表份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神;参加第xx中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动等,同时上报工会全年总结及下年计划。

2、团支部工作:接收上级来文x篇;参加团支部会议xx次;上报信息xx篇;团统录入xx人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。

三、工作不足

1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动

2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。

3、面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。

我坚信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。

20xx社区工作人员年终个人工作总结【二】

在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下, 较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面总结如下:

一、廉洁自律

坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。

二、注重学习

主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。

三、认真履行好职责

当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。

四、适应形势抓好社区党建

除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年x月份开通了网上,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的xx届四中全会精神。

五、不断提高自身素质

在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。

六、今后的工作

取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。

20xx社区工作人员年终个人工作总结【三】

20xx年x月,我顺利地成为一名社区工作者,经过这一年来的时间,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过一年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:

一、政治思想方面

我不断加强政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。

三、工作内容

1、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。

2、做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共x份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。

3、社区在今年共接受居民纠纷起,其中邻里纠纷起,家庭纠纷x起,婚姻纠纷x起,其他纠纷x起。成功调解起,调解排查率%,调成率%。

以上是我近一年在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。

20xx社区工作人员年终个人工作总结【四】

成为一名社区工作者已经一年了。在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下:

一、思想积极向党靠拢

坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想,认真领会党的十九大精神,加强素质教育理论学习,确保在思想行动上与党保持一致。

二、勤奋工作,尽力做好本职工作

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处,遇到突发事件如何应急处理。

在进入了路社区的工作学习中,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和同事们的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加出色。

三、今后努力方向

一年的工作匆匆而过,经过踏实的学习,我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解,取得了一些小进步,但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善,比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差,在20xx年的工作中,我要克服个人毛病,讲学习,以知识武装自己;讲方法,提高个人工作水平和层次;讲自律,做清正廉洁的公仆。

总之,既然选择了这个职业就要兢兢业业,脚踏实地,听从指挥,绝不做一个“口惠而实不至”的人,以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作者。

20xx社区工作人员年终个人工作总结【五】

成为一名社区专职工作人员。在这一年时间里,我努力学习,在xx社区支部书记、社区主任的关心指导下,在同事们的热心帮助下,我很快对社区工作有了全面的了解和认识,明确了“社区工作者”的定位,并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结:

一、政治思想方面

加强政治理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持优良的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习十九大精神,不断提高自己的政治思想素质,改进工作作风,努力实现“四个自我”,即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高,推进各项工作顺利进行。

二、工作态度方面

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习,向有经验的同事学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,运用到实际工作当中,保证各项工作的顺利完成。以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。

三、本职工作方面

根据职责分工,我主要负责城市低保、社会救助和保障性住房工作。

1、认真做好城市低保工作。针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况,开展年度核查,进行全面核实走访,定期核查、公示、评议、评审,认真、热度地接待群众来信、来访,做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,加强了规范化管理。按照县、镇的安排,从20xx年x月开始至x月底,对xx社区20xx年x月底在册低保户xx户xx人和新申请的x户xx人进行低保政策宣讲,入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后,确定低保户x户xx人,月保障金x元,其中新增x户xx人,月保障金x元,取消低保户x户xx人,月取消低保金xx元,做到了“应保尽保,应退尽退,动态管理”的要求。

2、认真做好社会救助工作。一年来我们社区以服务型社区党组织活动为重点,广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责,并建立了帮扶工作台帐,共帮扶xx户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况,明确了专人帮扶,定期走访,帮助解决生活中的实际问题。全年来,为x户贫困家庭申请了日常救助资金x元。

3、认真做好保障房工作。在日常工作中强化宣传,发挥网民以及媒体宣传的作用,以宣传单、社区公告栏等媒介,把保障性住房的相关政策、信息及时公布,使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限,方便群众办事,从而提高工作效率。严格程序,规范审核,确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。

一年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。

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篇2:高考志愿服务活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,全文共 563 字

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7月7日,高考开考第一天,尧都农商银行在辖区各考场外设立爱心志愿服务点,用贴心服务为高考考生鼓劲加油。

当日下午14点30分,正值考生进场高峰期,尧都农商银行党委书记李鹏顶着炎炎烈日来到该行设在同盛中学、临汾一中的高考服务点,与尧商志愿者一同服务高考考生和家长。

冒着高温、顶着酷暑,仍以饱满的精神面貌热情服务考生,大家辛苦了!在尧都农商银行同盛中学高考服务点,李鹏望着身穿整齐划一的“红马甲”志愿者正井然有序忙碌着,对他们不惧高温、热心服务考生的敬业精神和工作作风表示赞赏。

李鹏指出,设立“高考服务点”就是为高考服务的,无论是提供考试必需品还是宣传“助学贷”业务,目的都是服务到高考考生和家长的心上。

在临汾一中考场外的爱心服务点,李鹏嘱咐服务点负责人,高考对学生和家长来说都是大事,尧商志愿者宁可多吃点苦、多受点累,也一定要服务好考生。

莘莘学子在考场上奋笔疾书,尧商志愿者在考场外加油助力。

据了解,今年高考期间,尧都农商银行在服务辖区各考场内均设有高考服务点,为高考考生和家长提供文具、矿泉水、扇子、纸巾、绿豆汤等考试用具和防暑物品,同时为考场附近的群众现场普及金融知识,宣传“助学贷”等普惠金融产品。

此外,该行土门支行员工用私家车自发组建“爱心车队”,免费接送赶考学子,仅高考首日就接送考生144人次,得到社会各界的一致好评。

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篇3:开展志愿服务的活动总结_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,全文共 3179 字

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开展志愿服务活动总结

志愿服务的活动总结篇一

为了切实增强公民文明交通意识,着力纠正各类违反交通法规的现象,创造良好道路交通环境,进一步提升公民文明素质和社会文明程度。xx社区于x月6日进行文明交通劝导志愿服务活动。

x月6日下午1点半4位志愿者在xx社区村委会集合,由领队陈民对志愿者进行简短的培训,培训相关宣传知识和安排人员分工,随后志愿者们在镇场口显著站牌和交通要塞为过往群众和机动车、非机动车引导交通,为路过的群众发放违反交通造成的交通事故的警示资料和文明交通规则的宣传单。

这次的志愿活动以“关爱生命、文明出行”为主题,主要内容包括:倡导机动车礼让斑马线、机动车按顺序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人/非机动车各行其道、行人/非机动车过街遵守信号“六大文明交通行为”;摒弃机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施“六大交通陋习”;抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载“六大危险驾驶行为”。

此次志愿活动提高了群众对文明交通的重视,使公民交通出行的法制意识、安全意识、文明意识有所增强,降低交通事故的发生率。

志愿服务的活动总结篇二

社区服务和社会实践活动是时代的呼唤,是加强社会主义精神文明建设的必然要求,也是当代青少年学生“展现自我,服务社会”的重要载体。为把社区服务和社会实践活动落到实处,我校日常工作的一项重要内容来抓,并把它作为培养青少年学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神和有效途径,积极组织活动,我校德育处于x月份组织全校学生到社区参加了服务活动。

通过这次活动,促进了学生全面素质的发展,培养和提高了学生的社会实践和创新能力,对学生进行了爱国主义、集体主义、社会主义教育和爱劳动的教育,扩大了学生的视野,增长了社会经验,进一步延伸了课堂,加强了思想政治教育、品德教育、纪律教育、尊老爱幼的教育,提高了学生为人民服务、为社会主义服务的意识,帮助他们树立了健康、积极向上的人生观、价值观和世界观,为使学生成长为“有理想”“有道德”“有文化”“有纪律”的四有新人奠定了基础。为及时总结经验,将社区教育服务和社会实践活动更好地推向深层次,现将这次活动简要总结如下:

一、领导重视,机制健全,措施得力

社区服务和社会实践活动是加强青少年学生思想政治教育,引导青少年学生健康成长成才的一项重要举措。社区服务和社会实践活动的开展,为学生接触社会提供了机会,有利于激发青少年学生奋发有力的主动性、积极性和创造性,有利于增强青少年学生建设祖国,振兴中华的使命感、责任感和紧迫感;有利于帮助青少年学生树立正确的人生观、价值观、世界观、这是学校领导班子的共识。为此,学校学校校长专门召开了有关人员会议,为社区服务和社会实践活动做了部署,对相关活动做了周密安排和精心组织,结合我校自身特点和各年段学生的实际情况,制定了内容详实、可操作性极强的活动方案。并召开指导老师和年级组长、班主任会议,统一思想,提高认识,提出具体要求。

二、内容丰富,形式各样

1.通过到五保户送温暖、到幼儿园手拉手、为社区街道清理卫生和清除白色污染活动。在各个方面都取得可喜了成绩,促进了两个文明建设。通过这些活动,广大学生不仅锻炼了自己的能力,受到了启发与教育,更以一片真情回报社会,向全社会展示了新世纪青少年学生的卓越风采,获得了社会的广泛好评,同时也带动了社区居民的环保意识,有的居民说:“学生为我们清除了散落的垃圾,今后我们再也不好意思到处乱扔了”。

2.通过到五保户送温暖,真情回报社会。学生在为孤寡老人的服务中,感受到他们生活的艰难,了解和认识老人,听老人谈人生经验和做人的道理,通过自己的劳动改善了敬老院的卫生环境,培养学生爱劳动的技能和习惯。受到了深刻的教育。

3.在社区街道清理卫生和清除白色污染活动中,学生一边劳动一边和居民谈心了解社区情况,拉进了与居民的感情,改善和促进了社区的环境卫生状况,增强小区居民讲卫生爱整洁的环保意识,培养了学生爱劳动的好习惯和为人民服务的思想,在实践中接受了教育。培养了学生关心劳动人民,热爱劳动的好作风、好习惯。在到社区活动的同时,也使学生开阔了视野,学到了很多书本上没有的东西,并提高了各方面的素质,真正做到德智体美劳全面发展。提高了各方面的素质。

4.通过这次社区实践活动,学生的服务意识进一步增强中学社区服务活动总结中学社区服务活动总结。教育了学生,培养了他们了服务意识,并牢固树立了为人民服务、为社会主义服务的思想。

总之,我校的这次社区服务和社会实践活动,真正做到了主题突出,组织有力,特色鲜明,成绩显著,使学生接受了教育、增长了才干、为社会做出了贡献,弘扬道德新风,展现了自我风采。我校今后将继续努力做好着方面的工作,不断丰富社区和社会实践活动的内容和机制,为培养“四有”新人做出自己的贡献!

志愿服务的活动总结篇三

为纪念第XX个“国际志愿者日”,贯彻落实党的XX大精神,进一步在全县营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围,推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动持续深入开展,经区党工委同意,县委文明办在全县组织开展“国际志愿者日”主题志愿服务活动。县委文明办把开展12.5“国际志愿者日”主题志愿服务活动作为推动XX县志愿服务事业发展的一项重要内容,作为推动志愿服务活动的重要抓手,结合实际,精心组织,周密安排,统筹兼顾,有组织有步骤地开展一系列志愿服务活动。主要作法如下:

一、精心组织,周密部署

12月3日下午,县文明委精心组织召开l了国际志愿者日主题志愿服务活动部署会议”。会议由县政府分管副县长主持,县委常委、宣传部部长到会作动员讲话,县委文明办主任对整个活动进行周密的部署,成立了12.5“国际志愿者日”主题志愿服务活动协调工作办公室,主要负责协调各项志愿服务活动的开展。县志愿服务活动协调小组成员单位和各级文明单位、文明学校等66个单位按照县文明委的统一部署,明确责任,细化要求,密切配合,并按照分工制定具体的实施方案,确保各项活动做到准备充分、组织严密、有序开展。

二、关爱他人,奉献爱心

在国际志愿者日期间,以“送温暖、献爱心”为主题,贴近实际,贴近生活,贴近群众,注重人文关怀,组织开展关爱他人志愿服务大行动。一是以关爱空巢老人为重点服务对象。200多名志愿者在XX县光荣院、XX县童心托老院、XX乡敬老院、XX镇敬老院和XX镇敬老院组织志愿者集中开展了关爱空巢老人志愿服务大行动。志愿者们带来153份慰问礼品分发到153位空巢老人手中,慰问礼品包括以线面、水果、蛋糕为主。同时,志愿者们为153位空巢老人分别提供家政服务、健康保护、亲情陪伴等方面的志愿服务行动。医疗志愿服务小分队为老人开展了义诊服务活动。二是以关爱残疾儿童为重点服务对象。120多名志愿者在XX县特教学校和XX县福利院集中开展了关爱残疾儿童志愿服务大行动。志愿者们带来67份慰问礼品分发到67位残疾儿童手中,慰问礼品以学习用品、水果、蛋糕为主。同时,志愿者们为67位残疾儿童分别提供家政服务、健康保护、亲情陪伴、文体活动、健康义诊等方面的志愿服务行动。三是以关爱留守儿童为重点服务对象。依托XX镇乡村学校少年宫,50多名文体志愿者在XX镇乡村学校少年宫为留守儿童提供音乐、美术、体育等方面的培训活动。四是以关爱残疾人为重点服务对象,依托XX镇社区卫生服务中心,组织20名医疗志愿者为XX镇480多位残疾人进行健康义诊活动,组织50名具有专业法律知识的志愿者开展法制宣传活动,为XX镇残疾人提供法律咨询、代写法律文书、代办公证等服务。活动启动后,志愿者们还进社区、村镇开展了志愿服务知识宣传活动,大力弘扬扶贫济困、扶弱助残的良好社会风尚,营造文明和谐、团结进步的浓厚氛围。

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篇4:社区关爱残疾人活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,全文共 562 字

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一、领导重视抓落实

社区为全面配合--次“全国助残日”活动,社区组织全体工作人员召开“全国助残日”专题会议2次,对这次活动作动员,提高认识,确定助残活动领导小组,制定详细活动方案,落实慰问、帮扶对象;加大宣传力度,营造好节日氛围。

二、扶残助残送温暖

为让残疾人在“全国助残日”感受节日的气氛和社会的关心,四社区居委会对辖区残疾家庭进行了一次彻底的摸底调查和了解,走访慰问了50户残疾家庭,并对其中2户特困残疾家庭送去了慰问品。组织邀请残疾人开展茶话会,邀请了30余名残疾人和残疾人工作者参加了会议,在会上大家畅谈了残疾人权益保障,对残疾人创业的想法及勇于探索的精神,怎样适应社会新形势,扬起自尊、自强、自立、自信的生活风帆,共同建设和谐文明的新社会。

三、加大宣传造氛围

为加大宣传的力度、营造了浓厚的扶残助残的氛围,一是利用专题宣传板报、横幅等形式宣传“助残日”,宣传党和政府加强基层残疾人工作和保障残疾人生活而采取的各项有力措施。其次通过与辖区单位沟通、宣传、达成共识,充分利用全社会的力量来关注、关心残疾人。“全国助残日”活动在一缕春风中悄悄落下了帷幕,但我们对残疾人的关怀、关注和关心没有停止,我们将把节日助残经常化、助残扶残工作日常化,形成人人关心残疾人事业,关注残疾人的良好风尚,为促进残疾人事业蓬勃发展贡献我们的力量。

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篇5:服务窗口年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,窗口,全文共 1299 字

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根据组织安排,我和李妍到县政务中心工作已快一年,现将工作总结如下:

一、岗前培训,我们以优异的成绩,圆满完成学习任务。县政务中心对进驻中心的28个单位、76名政务工作者进行了为期10天的礼仪、纪律、业务培训。3月21日举行了公开的笔试,我们俩取得了优异成绩,县政务中心第一期简报充分肯定了我们对政务工作的深刻认识,学习取得的优异成绩,对此进行通报表扬。

二、提升标杆,自我加压,转变角色快速适应新岗位要求。政务中心指纹签到,电子眼监控,行政审批项目网上办公,办事群众和各级领导公开监督我们工作好坏……虽然说我们个人失去了一些自由,但是办事群众多了许方便。我们深知新工作就是新挑战,意味着接受与服从、创新与服务。在新岗位上我们进一步学法律、法规。学习《中华人民共和国行政许可法》,熟悉审批程序,掌握办事规则,我们学习五笔输入法,在较短时间内掌握了电脑办公技能,解决了我们个体差异与工作要求差距问题。

三、做窗口的业务员、服务标兵,为民提供优质服务,创“红旗窗口”。3月24日环保窗口迎来了第一笔业务,我们热情接待了双流镇中的学校领导,赶在当天联系建环股和有关部门办毕了业务,收取了建筑方面的排污费 多元。时至今日,我们在窗口办理收费七十多起,共计 元。我们踏踏实实办好了即办件,受理的业务即时体现在审批软件系统中,无超时、延误现象。我们在窗口的主要工作是将排污费项目录入行政审批系统中,协助相关部门、个人到银行窗口进行规范缴费,接待和转达群众的环境污染投诉,在窗口做环保法律、法规、政策的咨询员、宣传员。由于我们工作勤勉,努力、守纪、服务态度好,工作成绩较突出,在今年五月我们环保窗口被评为优质文明服务的“红旗窗口”,在英特网上营山政务中心网站光荣榜上,我们环保局荣获第一名。

四、环保局政务服务项目齐、后勤有保障、领异重视、群众评价高。目前我局进驻中心窗口行政审批许可项目共八起,行政许可收费内容全,进驻项目比较齐,局领异重视政务工作发展,环保局在中心设置了热线电话,群众可以通过114查询台,直接与我们窗口工作人员对话,了解情况、咨询问题;为了规范行政审批行为,我局在中心设立了行政审批股,刻了行政许可专用章,对窗口工作人员进行了统一着装……

五、在中心主动参与各项活动,锻炼了自己,提高了能力。中心例会学习、礼仪培训、普通话学习、工间操比赛,七一演讲、中心剪彩……我们积极参与。在“我为党旗增光”演讲中我们展示了个人风,展示了环保窗口政务工作者要为民服好务,为党旗争光的决心和信心。营山新闻、南充电视新闻对此进行了报道,我们以实际行动践行了对组织的承诺;全心全意为人民服务,在中心有所为,不学懒人,不做闲人,要学要上进。

今后工作的努力方向:一要有忧患意识,加强学习,不断更新知识;二要增强纪律意识,工作要有责任感,廉洁办事;三要团结协作共事,小事要在窗口共商,大事要向办公室和首席代表请教;四要创新发展,不能只在圈圈里打转,凡事多思多想,要有金点子,好主意,有利工作的要汇报,争取早日落实,工作要有新起色,发展力求新跨越;五要学习研究化、研究课题化。要挤出时间学业务学写作,努力形成自己的知识体系。

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篇6:大学生社区服务活动总结_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,社区,服务,全文共 1010 字

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大学社区服务活动总结

做为一名90后的大学生,社会实践可以培养大学生的综合素质;锻炼实际工作能力;使大学生积极的接触社会、了解社会。同时,加强了同社区居民间的交流,促进和谐社区建设。促进学校与社区之间的交流,增强同学们的社会责任感,提高社会实践能力和动手能力,提升志愿服务他人的意识,丰富学生的社会经验,让更多的人参与到志愿者的行列中来。

现将具体内容向院团委及学生会汇报如下:

一、活动过程

活动之一:电脑义诊服务区:

针对社区中有故障的电脑,进行维修,故障不能排除的,给予帮助建议;若是台式机,应登门进行服务;

活动之二:爱心服务站:

a.清扫工具在街道、墙体处打扫卫生;

b.组织同学进行义务家教服务;

c.采集与居民日常生活相关的生活科普知识供大家参观。

d.以社区孤老病残和下岗失业等生活困难群体为重点对象,通过“一助一”、“多助一”、集体结对等形式,开展送温暖服务活动;

活动之三:社区阳光体育:

组织学生与社区居民一起进行体育活动,主要以社区情况而定。

二、活动自我评估

总体而言,这次以“为构建和谐社区贡献自己的一份力量”为口号的团日活动,准备阶段,活动阶段,总结阶段都很成功。

成功的原因主要有以下几点:

1、准备充分

策划阶段:根据各班班级调查,先由电信1001、1003两班集体协商,并积极与玉兰街社区主任联系征求社区同意,并商量活动举办方式以及内容;

准备阶段:利用课余时间,电信1001、1003两班集体协商活动的相关事项,准备活动必备物品,及时将活动信息通知给全班同学;

活动阶段:两班班长、团支书共同负责,其他班委协同,组织参加人员有序开展活动。

2、密切配合

活动期间由两班班长,团支书全权负责。,在其他班委的协同下,同班级同学积极沟通,有序的进行准备工作。

3、分工具体安排合理

①活动由两班班长、团支书总体负责;

②宣传委员负责宣传活动;

③生活委员,学习委员等协同负责;

④摄影人员2名;

对于此次团日活动出现的问题,也有待改善:

做好准备工作,例如集合时间较长。

三、 活动结果及意义

1、通过这次活动,做为一名90后的我们不仅在一定程度上提高社会实践能力和动手能力,提升志愿服务他人的意识,丰富学生的社会经验,使大学生积极的接触社会、了解社会。

2、促进学校与社区之间的交流,加强了同社区居民间的交流,促进和谐社区建设。

3、做为一名参加者,这次活动丰富了我们的人生阅历,为社会做出自己的贡献,我们希望能感召更多的人参与到志愿者的行列中来。

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篇7:售后客服年终总结报告_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:服务,客服,全文共 3095 字

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售后客服年终总结报告

售后客服年终总结报告篇一

20xx的逝去,这也代表着我们即将迎来崭新的20xx,此次我想对自己20xx的工作进行一次总结:

一、坚持全局观念,做好本职工作

不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度化。”限制的维护客户的好处,是提高我们公司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作,还也是对公司产物的宣传,以及对公司产物功能的谍报搜集,以便作出实时改良,使产物更好的知足现场的运用要求。

二、擅长沟通交流,强于协助协调

现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还应该具有优越的沟通交流才能,一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不可,所以这个时分就需求我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技艺,勤于现场察看

随着电子行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好电脑销后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、自力考虑、多与同事交流,努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。

四、技能常识程度与实践操作纯熟

在过去的工作中获得了一些领会,在工作中间态很主要,工作要有热情,坚持阳光的浅笑,可以拉近人与人之间的间隔,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作。

积极的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。

售后客服年终总结报告篇二

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,当月处理的交接数据达到了x多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验总结如下:

一、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

二、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

三、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

四、有效的完成本职工作

是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。

在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。

在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加公司的培训,不断的充实自己,并努力完成领导给予的各项任务。看了公司的年度规划,我也意识到了新的一年我们全体员工所肩负的责任,但我相信自己的团队,也相信我们一定可以做的更好。新的一年天猫店和淘宝店合二为一,公司对于员工也有了更严格的要求,在这种氛围下我也会努力去学更多的知识,并努力提升自己的各项数据,争取做一名优秀的员工,为公司创造更多的效益。

新的一年,也希望公司能够提供更多的培训机会,让我们对公司各个岗位流程有更好的了解,继而为公司带来更多的效益。

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篇8:s店售后年终总结范文_年终工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,全文共 4967 字

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4s店售后年终总结范文

随着我国汽车行业的飞速发展,伴随着与之升温的,还有相配套的汽车服务行业,或者称为汽车后市场。高附加值产品的汽车售后服务已经得到国内外厂商普遍重视,同时也是消费者的最大需求点,可以说汽车售后服务的利润空间、市场空间、发展空间远大于单纯的汽车销售空间,在汽车售后服务行业中,谁能够提供顾客多业务、高质量的服务,谁就会加快汽车销售步伐,既而占有汽车市场的份额。本文是第一范文网小编为大家整理的4s店售后年终总结范文,仅供参考。

4s店售后年终总结范文一:

4s店售后前台工作总结

第一步:预约。此步骤最重要的是:要让预约客户享受到预约的待遇,要与直接入厂维修客户严格区分开。这是决定此客户下次是否再次预约的关键因素。公司开业先期,此步骤比较难做。主要是因为开始业务量较小,预约和直接入厂维修的客户从维修的时间来看区别不大。然而,雷克萨斯的客户对于时间一定是相当看重的!安排客户预约的方法有几个:1.让客户知道预约服务的各种好处。2.在客户接待区和客户休息室放置告示牌,提醒客户预约。3.在对客户回访跟踪时,宣传预约业务,让更多的客户了解预约的好处。4.由SA经常向未经预约直接入厂的客户宣传预约的好处,增加预约维修量。

第二步:接待。客户将车辆停好后,由引导人员将其带入维修接待区域并根据公司要求介绍给某个SA。此步骤其实就是一个SA与客户沟通的过程,也就是一个问诊的过程。此过程SA应注意几个问题:

1.问诊时间最少7分钟,这样的好处是:a可以更多地准确地了解客户的需求。b可以为公司挖掘潜在的利润。c可以更多的了解客户性格,有利于后续的工作。D可以和客户垫定一定的感情基础,有利于后续的工作。

2.技术方面的问题如果SA自己解决不了,必须向车间的技术支持求助,不可擅自作主。

3.查验车辆要认真仔细,但是不可让客户感觉我们防他就像防贼一样。例如:查验车辆外观,可以说:“x先生,您看这里有块刮蹭,什么时候您有时间,咱走个保险,我帮您把它修了”。或者“您看这块伤,您要是从这里上的保险,都不用您费什么事,我们直接就帮您把他修了,手续特别简单”。这样说既可以解决客户对于SA查验车辆外观的抵触情绪;又可以间接的帮助公司创造利润。

4.查验车辆的同时,要当着客户的面铺三件套。即使客户客气说不用了等话语,也要坚持这样做。

5.明确向客户建议,取走车内的贵重物品,并为客户提供装物品的袋子。如果,有些物品,如导航仪;mp3等物品,客户不愿拿走,SA可以将物品收到前台的储物柜中,并记录于查车单上。如果是大件物品,可以记录于查车单上,并向调度室说明此情况。

第三步:打印工单。工单是一个合同,要注意在客户签字之前,必须向客户说明几个问题。

1.工单中所做哪些服务项目。2.工单中的服务项目工料合计约需要多少费用(估算值与实际值上下不能超过10%)3.工单中的服务项目所需的大概时间。对于雷克萨斯的客户,时间看的可能比钱还重要。4.是否要保留更换下来的配件,放后备箱还是什么地方。5.是否洗车。这就是“五项确认”。另外还要注意:1.所维修的项目如果不是常见的维修项目,先要向配件咨询是否有货,多长时间到货。2.将客户车辆的车钥匙拴上钥匙卡,记明车牌号;工单号;SA名字;车型;车辆颜色;车辆停放位置。3.如果客户有钥匙链,还要在工单明显处注明。

第四步:实时监控。此步骤就是监督工作的进程,主要体现在两方面:1.完工时间。对于完工时间,在部门间的协作规定中,应该有这样的规定:维修技师根据工单的完工时间推算,如果不能按时完工应及时提醒SA。当天取车的至少提前半小时,隔天取车的最好提前一天说明。做为服务顾问也应该根据工单表明的完工时间,及时向车间控制室询问工作进度。如不能按时交车,必须主动提前向客户说明原委并道歉。2.估价单。对于在车间检查出来的各种问题,服务顾问必须先自己搞清楚几个问题:A.隐形故障发生的原因,即为什么这个配件会有问题,以及此故障现在的实际损害程度。B.此隐性故障在现在或者将来可能会对客户本人或者客户车辆有什么样的损害。C.维修此故障需要花费客户多长时间及费用。D.如果估价单有很多隐性的故障,就需要SA本人来替客户甄别哪些故障是现在必须修理的;哪些是暂时不用修理的等等。最好把各个故障到底是怎么回事,以及损害的程度一一向客户说清楚,由客户定夺。

第五步:终检。即车辆维修完成后,由SA对照查车单检查车辆。包括,工单的服务项目是否都作了;车辆的公里数;车辆外观等等。

第六步:交车说明。这是比较重要的一个步骤。我们应该有一个交车说明单,此单上半部分应说明此次所有服务项目对于客户在将来开车过程中应该注意什么。例如:此次更换了刹车片,那么SA应该在交车说明单上注明,“已更换刹车片,请保持车距,注意刹车片磨合”。交车说明单的下半部分应注明客户的车辆在达到多少公里后或者多长时间后,应该做什么服务项目,这些服务项目需要多少时间及费用。例如:您的车辆现在的公里数是三万五千公里,此车四万公里时需要进行更换机油机滤;空滤;汽滤;空调滤;清洗喷油嘴;清洗节气门进气道;四轮定位等服务项目。总计的费用约为八千元,需要的时间约为六个小时。此外,还要向客户解释结算预览单,说明此次维修的服务项目及费用,并带领客户结账。俗话说:“三分接车,七分交车”。交车做好了就是下一次的接车。

第七步:送人。此步骤SA务必要做到两点。

1.要当着客户的面,撤掉三件套。

2.引领客户车辆至公司大门口,送别客户。

4s店售后年终总结范文二:

下面对我这一段时间的工作情况做如下汇报:

一、通过学习和积累对…和…所从事的事业认识加深

…进步越快、所做的事情越多,为国家、社会贡献的力量就越大。这是我的一些理解。我来自一个偏远的农村,深知我们服务对象——“农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛,而中国社会正缺乏组织尤其是企业为这个广大的群体提供帮助,为他们谋福利。通过在...的工作和学习,我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业!

或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解,我们取得的成绩也不足以让我们骄傲。然而,我们正欣喜地看到,越来越多的有志于为农民工服务的青年已经加入到我们的行列中来,我们做的许多事情也得到了政府的认可和越来越多机构——尤其是广大农民工的支持和理解,我为能从事这样一份事业而骄傲。

当然,…作为一个发展中的企业还有诸多的不完善;制度不健全,市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们,离目标团队的建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身,这也许要付出很大的代价,需要勇气。

二、认真学习岗位职能,工作能力进一步提高

在策划部和商务部期间,我主要从事了会议期间媒体接待、发卡、发海报和网站调整意见整理等工作,工作中一直保持了很高的热情,也得到很多伙伴的鼓励和帮助,取得了一定的成果,论坛后参会媒体竞相给予了报道;发卡过程中通过深入接触农民工,对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知,总结了一些方法并尽我所能的宣传了“…”品牌;在网站意见整理过程中,和很多同事进行了交流和探讨,对公司有了更深入的了解,提了一些不够成熟的建议,为现在的工作打下了一些基础,从中悟到了许多方法和道理。

当然我也认识到自身存在的许多不足;活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等,因此我业余时间正在阅读大量的书籍,听许多讲座,并不断的自我反省以求进步,工作方法有所改进,能力得到提高。路遥方知马力,岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,为公司发展建设添砖加瓦。

20xx年对于…和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信“…”这面和谐的旗帜一定会高高飘扬于祖国的大江南北,期待着有所作为,期待着和…一起跃上潮头!

4s店售后年终总结范文三:

众所周知,目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。

弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,作为娄底宇森汽车

销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。

以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告:

一、别克售后的经营状况

20xx年别克售后的年终任务是万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的%,与年初的预计是基本吻合的。

其中总进厂台数为台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的%。

二、物业维修成本

为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解

决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。

20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划:

一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。

二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。

五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

六、加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。

七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。

最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务.

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篇9:2024客房服务员年终总结范文_服务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客房,服务员,服务,职员,全文共 1261 字

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2017客房服务员年终总结范文

2017年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励。我主要从以下四个方面做好本职工作的。

一、尊重领导,听从指挥。

在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。

二、遵规守纪,搞好服务。

遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现酒店物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。

三、团结协作,不计得失。

和酒店人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。

四、虚心学习,努力提高。

虽然做客房服务工作有七、八年了,但在酒店每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。

存在的不足和问题:

1、有时工作热情不高,不太积极,有拖拉的现象。有时退房比较多,时间比较紧,房间卫生打扫得不仔细,还有遗漏的地方。查房时,用品较多,有时有忘记登记的现象,给个人和单位造成了损失。

2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。

在新的一年里,在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,我将认真做好本职工作,努力提高自己服务水平,团结同事,积极进取,做到会听话,会服务,会学习,和酒店全体员工一起团结协调作,共同努力,使酒店在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。

2017客房服务员年终总结范文就介绍到这里了,希望您能喜欢,更多精彩内容请持续关注我们的优秀服务员工作总结范文

饭店服务员工作总结范例

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篇10:社区服务活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,服务,全文共 1917 字

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一、活动目的:

根据新课程改革要求,为促进学生走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高学生社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力,结合我校实际,团委每学年、每学期开展学生社区服务活动,拓展学校素质教育领域。

通过社区服务活动,整合了社会各方力量,配合学校做好学生的教育管理工作,使学校对学生的教育管理进一步得到延伸,进一步完善了学校的常规管理监督网络机制。通过自主探究和实践,培养了同学们的科学素养和人文精神、交流合作能力、社会适应能力、社会参与意识、公民责任感。

二、活动主题:

深入社会、了解社会、增强社会责任感,尽情展示“学生”的风采。

三、活动主体:

全体学生。

四、活动形式和要求:

1、各年级以班级为单位分成若干活动小组,选出组长,走进社区,开展社区服务活动。各活动小组的组长带领组员密切合作,自主开展社区服务活动。

2、以学生社团为单位,由学生干部自主参加社会公益活动,进一步培养和提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。

五、活动时间:

社区服务的开展在时间安排上采用弹性时间,利用课余时间分散进行。

六、活动内容:

1、参与社区管理,参加义工等活动。协助村、居委会出墙报,开展协助社区管理的各项工作,参加力所能及的社区劳动,开展植绿护绿、清洁楼道、拾捡垃圾等活动。

2、开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。

3、发扬助人精神,在敬老院、福利院等地开展敬老爱幼活动,深入社区开展“送温暖,重晚情”活动。

4、开展读书学习互助活动,主要是同学间的相互帮助和指导社区内的中小学生开展读书学习。

5、开展社会调查活动。

七、活动效果:

(一)、服务社区

通过服务社区的活动,使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。

(二)、走进社会

通过进入社会情境,接触社会现实,参与各种社会活动等途径,使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动,积累社会生活经验;理解社会规范的意义,并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力,形成参与意识和较强的公民意识。通过观察、考察和探究,懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系,形成正确的科学观。通过接触不同国家、不同民族、不同地区的文化,懂得理解、尊重文化的多样性。

(三)、珍惜环境

通过和自然的接触,领悟自然的神奇与博大,懂得欣赏自然的美,对自然充满热爱之情。通过观察、考察身边的环境,领悟到自己的生活与环境息息相关,加深珍惜环境的情感。通过保护环境的活动,懂得人们的生产、生活对环境的各种影响,熟悉环境保护的常识,掌握基本的技能,并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题,自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。

(四)、关爱他人

通过和他人的接触、交流,学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况,懂得尊重人、体谅人。通过体验个人与群体的互动关系,懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性,体验关怀的温暖,对他人的帮助心存感激。通过与人交往、合作,形成团结、合作的精神。经常留意身边需要帮助的人,自觉而乐意地为他们服务,掌握志愿服务的有关知识和技能,对他人富有爱心,使学生在与那些由于他们的帮助而从中获益的人的接触中,获得深刻体验、感受和满足。

(五)、善待自己

通过各种活动感悟生命的奥秘、意义与价值。发现自己的优点与弱点,知道如何发挥优势、弥补短处。能够了解自己的情绪,并学会用适当的方法控制和调节自己的情绪,进一步适应各种社会角色,正确理解个人价值。通过各种锻炼活动,掌握安全生活的常识,能够在危难中自救与求救,养成对自己生命高度负责的态度。懂得自己的权利与义务,能够学会用法律保护自己。在生活中养成良好的生活习惯、健康乐观的生活态度,愿意为创造更美好的生活而不懈努力。

八、活动小结:

社区志愿者服务活动,是近年来各地新兴的一项公益事业,要做好这项工作,学校紧紧围绕构建和谐社会的主题,营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风,建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展,从而全面提高青少年的综合素质。德育处、团委广泛发动,壮大社区志愿服务力量,提高社区志愿服务的针对性和实效性;健全机制,为社区志愿服务持续发展提供有力保障。

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篇11:社区2024年安全生产月活动总结_安全生产月活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,生产,全文共 4993 字

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社区2019年安全生产活动总结

社区安全关乎千家万户,在刚刚过去的安全生产月里。你有什么总结呢?下面是由第一范文网小编为您整理的“社区20xx年安全生产月活动总结”,仅供参考,一起看看吧。

社区20xx年安全生产月活动总结(一)

XX社区根据办事处领导印发《XX市安全生产委员会关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》要求,在社区群众的大力支持和配合下,于20xx年6月分别开展以“安全发展、预防为主”和“强化红线意识,促进安全发展”主题的安全生产活动,现简要总结如下:

一、强化宣传,强化领导,有组织、有计划开展活动

为加强对安全生产月活动的组织领导,确保安全生产月活动的有效落实,XX社区成立了由社区党委书记、主任担任组长,社区副书记为副组长,其他成员为组员的安全生产月工作领导小组,并设立了安全生产月活动宣传栏,具体负责安全生产月各项活动的落实。

二、开展多种安全活动

1、社区在安全生产月期间,联合社区民警对辖区内单位、中小超市、娱乐场所等人流集中处进行了安全检查。检查内容包括消防器械、安全通道是否畅通、消防设备是否齐全等。

2、社区开展形式多样的宣传活动,悬挂安全横幅2条,张贴内容丰富的安全宣传挂图一套,发放安全生产宣传资料50余份等,时刻提醒居民对消防安全的重视,提高了大家安全防范事故的意识,更进一步促进了社区的稳定、安全、和谐。

通过“安全生产月”活动,为辖区营造出了良好的氛围,增强了居民的安全责任心,安全工作进一步深化,安全意识深入人心,达到了预期效果,这也为以后开展安全工作打下了坚实基础。

社区20xx年安全生产月活动总结(二)

为强化安全生产社会宣传,普及安全知识,弘扬安全文化,营造全社会关注安全生产的良好氛围,租金辖区安全生产状况持续好转,根据街道安办统一安排,结合本社区实际,扎实开展20xx年“安全生产月”活动,现将活动总结如下:

一、领导高度重视,精心部署

为确保本次“安全生产月”活动的各项工作有效落实,社区高度重视,成立了以社区主任为组长,社区副书记为副组长,社区全体网格员为成员的“安全生产月”活动领导小组,负责组织、监督、检查、协调“安全生产月”活动的全过程,制定出活动内容、方案和活动时间表,做到有组织,有领导,有条不紊地组织开展“安全生产月”活动。努力提高社区全体人员的安全生产意识和能力水平。

二、广泛宣传,注重实效

为了做好“安全生产月”活动的宣传工作,社区通过发送短信、微信、LED屏等方式进行宣传。共计发放宣传短信3000余条,播放LED宣传标语3条,公众微信号推送安全知识1条,微信朋友圈发送消息20余条,写新闻稿件3篇,组织参加安全知识竞赛109人次。广泛宣传了党和国家安全生产法律法规、方针政策,以及安全生产技术知识。

三、积极开展安全知识培训,提高社区居民安全素质

6月1日XX社区在山水华庭开展“生命至上、安全发展”主题宣讲活动,为小朋友们讲解了一些火灾逃生的小知识;6月8日邀请政安防火中心教官到宜化新天地进行消防安全知识培训;6月26日联合山水华庭物业开展消防演练,进一步提高全员安全素质。

四、开展安全隐患排查治理行动,落实安全生产责任制

活动期间,社区组织开展了每周一次的安全检查。重点对辖区拆迁区域及新建小区的安全进行检查,共计检查门店16家,发现安全隐患6条,并对发现的安全隐患提出限期整改意见。

今年的“安全生产月”活动,得到了辖区单位的大力支持,认真开展了各项安全生产宣传教育和安全文化建设活动,增强了全社区的安全意识和事故防范与处置能力,进一步夯实了安全基础管理工作,为辖区安全生产持续、平稳的运行提供了坚实的保障。

社区20xx年安全生产月活动总结(三)

每年的六月份是全国“安全生产月”。XX街道XX社区在街道办事处安监站的正确领导下,在社区群众的大力支持和配合下,于20xx年6月9日在辖区内全面开展以“治理隐患、防范事故”为主题的安全生产各项活动,现简要总结如下:

一、强化宣传,强化领导,强化落实,强化责任,有组织、有计划开展活动

为加强对安全生产月活动的组织领导,确保安全生产月活动的有效落实,XX社区特成立了由社区党委书记、主任担任组长,社区综治专干、户籍民警为副组长,其他成员为组员的安全生产月工作领导小组,并设立了安全生产月活动办公室,具体负责安全生产月各项活动的落实。

二、开展多种安全活动

1、社区在安全生产月期间,联合物业小区、社区民警、综管队员对辖区内单位、中小超市、招待所、网吧、集贸市场等人流集中处进行了安全检查。检查内容包括消防器械、安全通道是否畅通、消防设备是否齐全等。此事检查共出动24人次,查出隐患1处,对于查出的隐患及时指出并要求整改。

2、加强了防盗措施。夏季是入室盗窃的高峰期,由于天气炎热,家家开窗户,社区夜间组织巡逻队在居民区喊喇叭,通过这种方式提醒居民出门一定要锁好门窗。

3、社区开展形式多样的宣传活动,悬挂安全横幅2条,张贴内容丰富的安全宣传挂图一套,发放安全生产宣传资料50余份等,时刻提醒居民对消防安全的重视,提高了大家安全防范事故的意识,更进一步促进了社区的稳定、安全、和谐。

4、6月26日下午邀请了湖南省消防宣传中心的教官为社区房屋出租屋及“四小门店”负责人讲解了一堂消防安全知识讲座,使得居民受益匪浅。

通过“安全生产月”活动,为辖区营造出了良好的氛围,增强了居民的安全责任心,安全工作进一步深化,安全意识深入人心,达到了预期效果,这也为以后开展安全工作打下了坚实基础。

安全生产月活动总结20xx(四)

根据文件精神,为切实推动20xx年“安全生产月”各项工作的落实,持续、深入地宣传党和国家安全生产方针政策、法律法规、普及安全知识,提高我院的安全防范能力,确保稳定和谐,有效预防、杜绝医疗安全责任事故,结合本中心工作实际,现将本次活动总结如下:

一、完善安全生产制度,落实安全生产责任

为了进一步落实安全生产,针对安全生产覆盖范围,逐步完善相关安全生产制度,包括医院、岗位、消防、巡查等相关制度,完善制度10余项。落实责任制,层层抓落实,职责明确,责任到人,责任到岗,不断改进医疗与消防安全建设。从而确保严格按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责,谁使用、谁负责”的原则,院长为第一责任人,负总则,全面推进落实。

二、注重宣传培训并进,提升职工安全素养

为做好“安全生产月”活动的宣传工作,于6月初利用院内大厅LED显示屏每天滚动宣传“强化安全发展观念,提升全民安全素质”、“关爱生命,关注安全”、“多看一眼,安全保险;多防一步,少出事故”。利用等多种渠道进行宣传,提高职工安全生产意识。并于6月初悬挂安全生产宣传标语1条,营造了良好的活动氛围。6月中旬开展1期安全生产主题宣传栏画报,进一步巩固安全生产重要性思想战略地位。在6月15日召开了一次安全生产会议,进行1次安全生产知识培训及1次消防灭火器使用演练,有10人参与本次消防安全培训及演练,全面提高职工对消防安全重要性的认识及消防自救能力。

三、开展安全隐患排查,及时推进整改到位

活动期间在戴院长的带领下,出动1个巡查组,开展安全巡查4次,对重要岗位、重点区域、消防安全、医疗废物处置、院内感染等进行巡查,发现存在个别安全隐患:消防疏散通道偶有被占用,对占用职工及时开展教育,立即整改侵占消防疏散通道;输液室一次性医疗废弃物未及时销毁分类保存,针对此行为,对当事护士进行指导,并要求按规范医疗操作;下班期间,门诊室未及时关上诊室门窗,做好安全防范防盗工作,督促门诊医生下班随手关门。及时发现、及时整改,坚决遏制和有效防范事故发生。

四、务求实效,查漏补缺

将安全生产月活动纳入全年的安全生产工作管理中去,实行贯穿性管理,部分与整体相衔接,各个环节的衔接与连贯性推进工作,切实做到不留死角、不留盲区、不走过场。活动中及时做好各项问题的分析总结,做到查漏补缺,进一步完善安全生产规则制度,让全院职工充分意识到:安全生产从我开始,规范操作人人有责,以减少疏忽大意带来的安全隐患,稳步推进全院安全生产工作。

安全生产月活动总结20xx(五)

为了加强社区安全生产管理工作,提高安全生产管理水平,进一步增强社区居民的安全意识,社区依据城东街道安全生产办公室精神,在辖区范围内开展以“强化红线意识、促进安全发展”为主题的“安全生产月”活动,社区认真组织了形式多样,内容丰富,强化了居民安全责任意识。

根据城东街道安全生产办公室安全生产月有关安全生产工作指示精神,结合我社区实际制定工作目标 ,做到有组织、有制度、有布置、有措施、有检查、有考核。

认真落实“强化红线意识、促进安全发展”的精神,组织社区志愿者巡查队,坚持每天在社区巡逻,将火警消灭在萌芽之中。建立健全安全、消防工作责任制,做到领导重视、制度健全、措施得力。

制定了宣传、教育与培训计划,并按期组织实施。

张贴安全宣传标语、设置安全宣传专栏,宣传安全生产月活动的宗旨,营造安全生产月的活动氛围。

x月xx日上午,某某社区开展安全生产知识讲座,向社区居民宣传20xx年“安全生产月”活动。讲座上,社区工作人员传达了街道办事处关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知,同时向居民讲解各类安全生产法律法规及安全常识等。通过这次宣传活动,不仅增强了社区居民的安全观念,还提高了他们的法律法规意识。

xx月x日某某社区在社区二楼组织了以“识别灾害风险,掌握减灾技能”为主题的防灾减灾知识讲座,向社区居民讲解防灾减灾、防空等方面的知识,通过“预先警报”、“空袭警报”、“解除警报”“救助伤员”全过程的防空演练体验,使在场的居民懂得了灾难来临之际,要沉着冷静地应付灾难。提高了社区居民防灾减灾意识以及紧急避险的应变能力。此次讲座增强了社区居民的防灾减灾意识和能力,推广了居民防震减灾的知识和避难自救的技能,以此来保障生命和财产的安全。

x月x日,社区安全生产领导小组在社区会议室开展隐患排查会,同时在辖区范围内进行了拉网式的安全大检查。重点检查了红枫老年公寓、小餐桌、公用车库。在检查发发现两处安全隐患,一处是红枫老年公寓配电箱,是木质底板,存在安全隐患,及时与街道民政科联系,要求近期整改;一处是公用车库4-3灭火器材过期,社区要求锦顺物业在一个月内整改到位,消除隐

x月xx日在社区二楼会议室开展了以“尚德守法,提升食品安全治理能力”为主题的预包装食品标签知识讲座。讲座上,社区工作人员对什么是预包装食品、常见预包装食品的qs标识、许可证编号、生产日期、保质期等作了详细讲解,并对预包装安全知识作了一些小提示。最后,还提醒社区居民,夏季气温逐渐升高,需谨防食物变质而引发疾病。讲座上发放食品安全宣传资料50余份。讲座后,居民纷纷表示,通过食品安全讲座,让他们在日常生活中提高了对食品安全的警惕性,对大家的生活质量提高起到了积极的指导作用。

为认真贯彻安全宣传月活动,认真落实安全知识宣传教育,某某社区结合辖区安全工作实际,x月xx日下午,组织25名公用车库管理人员开展“安康杯”消防安全知识竞赛。在竞赛前,社区向车库管理人员讲解了防火常识、灭火常识、逃生自救常识及消防灭火器使用方法等。竞赛采取了闭卷笔试的方式,试题的内含包括了消防安全、居民用电安全、灭火逃生等,参赛人员认真进行了答题。竞赛后,社区党委书记丁顺兰为竞赛的获奖人员颁发了奖品。通过这次竞赛活动,进一步提高了东进小区公用车库管理人员的安全消防意识和素质,更好地为推进文明城市建设作贡献。

在社区会议室组织社区消防自卫队员进行安全知识培训,详细讲解了人身安全、安全生产、安全隐患等基本知识,通过一些具体事例讲述了安全意识的重大意义,以提高消防自卫队员的安全防范意识,并告诫安全工作来不得半点马虎,只有提高警惕,居安思危,防患于未然,努力做到紧绷安全这跟弦,才能确保社区的长治久安。通过此次培训进一步强化了消防自卫队员的安全意识,提升了安全素质,规范了安全行为,大家表示,要时刻牢记安全责任,长敲“安全”的警钟,努力营造从讲安全、事事为安全、处处要安全的浓厚氛围,让安全的思想扎根于我们的工作生活之中。

通过此次活动突出宣传了“强化红线意识、促进安全发展”主题,营造出良好的舆论氛围,增强全民参与安全生产意识,提高防范和应对事故的能力,使“安全生产月”活动取得了圆满效果。

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篇12:社区三八妇女节活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,全文共 273 字

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今年是“三八”国际劳动妇女节102周年,为纪念这一具有历史意义的节日,营造浓郁的节日气氛,我们社区组织了辖区妇女开展了丰富多彩的节日活动

活动有跳绳、跳棋、打羽毛球、唱歌、舞蹈等活动,参加人数有40余人。参会的妇女同志们踊跃参与、各展才艺,你方唱罢我登场,很快将整个活动的气氛推向了最高潮,通过开展妇女活动对单亲及特扶、特困妇女家庭进行一次有意义的活动,使他们走出庭院,融入社区,参与社区生活,同时我们也对她们的生活情况进行进一步的了解,使她们感到大家庭的温暖。

同志们纷纷表示,今年的3.8节过得非常有意义,大家玩得开心快乐,圆满结束节日的一天。

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篇13:社区体育活动情况总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,全文共 574 字

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为鼓励和引导广大居民群众积极参加体育健身活动,养成良好的体育锻炼习惯,营造全民健身氛围,8月11日,乌西路街道五公里社区开展了丰富多彩的“全民健身日”活动,五公里社区联系点领导、乌西路街道宣传委员倪慧参加了此项活动。

此次“全民健身日”活动邀请了辖区低保户、巷道长、十户长、“留守儿童”和居民代表等100余人参加,活动现场其乐融融。在社区党支部书记唐金成的主持下,拉开了“全民健身日”的序幕,街道宣传委员倪慧首先对活动提出了希望和要求,她指出,在里约奥运会举办的同时,五公里社区开展“全民健身日”活动,更加有意思,也响应了国家的号召,希望广大居民朋友以“全民健身日”为契机,积极锻炼身体,掀起全民健身的热潮。

此次“全民健身日”活动共设立了五个比赛项目,分别为个人1分钟跳绳、趣味保龄球、集体踩气球、两人三足和背后投篮,居民朋友们经过激烈的角逐,最后每个项目分别评选出了1等奖1名、2等奖2名、3等奖3名,大家在比赛中拉近了彼此的距离,体会到了运动的乐趣。

“全民健身日”活动的开展,既丰富社区居民的业余文体生活,又有利于居民身体健康素质的提高,有效推动社区居民健身运动的蓬勃开展,真正体现出了社区居民崇尚健身的良好精神风貌。充分调动了居民群众的参与热情和积极性,使群众在参与体育,感受快乐、享受生活中得到乐趣,在全社区进一步掀起了全民健身活动的新热潮。

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篇14:2024酒吧服务员年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 7063 字

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2022酒吧服务员年终工作总结(精选5篇)

酒吧是年轻人放松的场所,我们平时的娱乐生活中,酒吧是一个消遣的场地,因此酒吧行业也在逐渐不断的发展,那么作为酒吧的一名服务员,会有怎样的工作总结呢?下面是由小编为大家整理的“酒吧服务员年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

酒吧服务员年终工作总结(一)

一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行酒吧领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。

1.加班加点工作,早日完成装修。

今年最重要的工作是前装修工作,自x月份接到通知上班后,为了使新早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

2.协助部门经理做好客房部的日常工作。

为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。

3.合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。

4.配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导。

做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。

5.做好楼层的安全、防火、卫生工作。

从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。

6.以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。

身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。

7.做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。

8.切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作

对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受。

在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为x元,尽管取得了一定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在今后,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

酒吧服务员年终工作总结(二)

我认识到作为酒吧服务员,在工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。,我认为作为酒吧服务员至少要具备以下几方面的服务能力。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

酒吧是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒吧服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中?

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒吧服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒吧的形象会产生不好的影响。

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

酒吧服务员年终工作总结(三)

作为酒吧服务员,新的一年也有新的计划与打算,同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。20__年时间过得真快,新的20__年正在向我们迈进,我希望我们酒吧服务员在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,正所谓,我相信我将一定能做得更好!我也希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

我也在此感谢大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。

再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!

新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。

关于明年,我的计划是:

1.认真做好每一天的每一项工作。

2.认真学习仓储知识,努力考试晋升。

3.利用休息时间进行计算机培训。

4.多学习其他东西,充实自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢。

酒吧服务员年终工作总结(四)

在朋友的介绍下我来到了,得到要来酒吧学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的管理,都没有怎么实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了酒吧学习,刚开始是学习酒吧文化和理论课程,我很接受文化,我也很乐意成为一名xx人,在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xx店,来的第一周我被分到了客房,自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备,来到客房,主要和xx大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来,在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自己一定要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的流程,最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒吧出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否 胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒吧的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒吧的门面,是客人对酒吧形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒吧所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒吧的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我酒吧客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人, 如何处理好自己的利益和酒吧的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

酒吧服务员年终工作总结(五)

在日式酒吧里工作了一段时间,现在静下来好好想想自己工作中存在的不足,并简单总结一下在以后的工作之中应该注意的事情。

1.责任感。只有拥有责任感才能把事情做好,把事情做得更加完善,而不是简单的机械运动,才不会会简单拘泥于具体的任务,忘记了其他方面。

2.做事主动。在过程中不能出现任务相互推诿的现象。要积极主动去做自己应该去做的事情,但有一点,不要太热心总是在同一件事情上填补别人的空缺,暂时补一下没问题,应该做的是向老板反映,这是他管理上的问题。不然会吃力不讨好。在其位,谋其政。只有这样分工才会明确,管理体制才会更加完善,人人受益。

3.要创造性完成任务。这一点是与素质班提倡的“创造性完成工作”如出一辙。就是要明白老板交给你任务的意图,到懂得他表达的意思。例如,老板说你负责那个房间的桌子还不够光亮,那么你就不仅仅要解决的是桌子,应该再想一下整个卫生做的怎么样。把自己的卫生在检查一遍,哪里还没有打扫到,哪里还没有打扫干净。有时候可是这从老板的角度去想一下。

4.主动学习。无论是你身在何处,都有各种各样的机会去学习,你的工作总可以做得更好,学习的不仅仅是你的本职工作,还有其它方面的,还有,经营,管理等等,你要是经历,你怎么分配人员,协调工作。你要是老板怎么形成盈利模式,怎么吸引客服等等。所谓“学无止境”。当然,前提是你要有一颗不安分的心。

5.对于所在的公司有一些建议时,请委婉,平和。这是从一位同事身上看到的。他在工作上的表现没话说,佩服之至,对如何管协调好工作很有见地,就是有点心高气傲。在开会时总是打断经理的讲话,还不断反驳。结果经理也不怎么待见,因此会失去和一位优秀的人学习的机会。毕竟混到经理的位置也还是需要铁打铁的实力的。所以请你认真、友好,真诚地提出你的建议,不要尖酸刻薄地反唇相讥,竟然是来把问题解决更好的,为什么不徳理服人?

以上这些都是自己在工作工程当中赢基本具备的几点,可能要把事情做得更加美好,只是其中几点罢了。另外在停留一个月里,还有很多不足:

1.时间没有好好利用。在工作的时候,一天24小时,平均8个小时的工作,11个小时的睡眠,再除掉两个小时的吃饭和洗漱,还有3个多小时是荒废的。基本上是在赖在床上玩手机,提前到店里面去玩,在寝室看电影,有时会还会打扑克。每天更笨没有去想抽时间去学习。虽然后来去文化中心学习,但是此前的状态已经持续将近半个月,而总共才有一个月。

2.未能及时反思自己在工作中存在的问题,虽然有时会想一下,但不透彻。糊糊涂涂干了一个月,没能及时静下来好好反思一下。虽然还是想了,但过期了的效果不明显。

3.未主动学习。

4.人太沉默了,一点不活跃。虽然在努力工作,但是在休息之余和阿姨相处无言。感觉一点话题都没有,我关注的东西他们一点不感兴趣,他们感兴趣的我一点不感冒。但生活毕竟是生活,不存在有没共同语言的问题,幽默风趣也不是部分人的专利,安心去学便可。应该在以后的各种场合主动去搭话,让自己变得更加健谈。

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篇15:开展学雷锋志愿服务活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,全文共 841 字

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今年3月5日,亲笔题词“向雷锋同志学习”发表49周年。在近50年的时间里,雷锋这样一个只有22年短暂生命的普通共产党员,赢得了亿万人民崇高和长久的敬意,雷锋精神激励了几代人的健康成长。历经五十年的巨大变迁,与时俱进的雷锋精神不仅没有过时,在社会主义核心价值体系的建设中,还将以鲜活的精神力量和人格魅力发挥更好的教育作用。为了进一步学习和弘扬雷锋精神,__镇各单位分别开展了一系列的活动,让雷锋精神深入人心。现将我镇开展学雷锋活动总结如下:

一、召开学雷锋座谈会。镇机关举办弘扬雷锋精神座谈会,以此启动全镇学雷锋活动。进一步深化全镇干部对学雷锋活动重大意义的认识,深化对雷锋精神时代内涵的认识,推动学雷锋活动常态化,弘扬雷锋精神的时代价值。

二、开展“学雷锋、树新风、践行新疆精神,教育活动。镇党委围绕“学雷锋、树新风、践行新疆精神”主题,在全镇广泛开展唱雷锋歌曲、读雷锋日记、讲雷锋故事、传雷锋箴言、推荐“我身边的雷锋式好人”、“我身边的雷锋故事”征文等活动。

三、开展各具特色的学雷锋活动。镇机关组织开展了“岗位学雷锋、争做好干部”活动;社区组织开展“雷锋进社区”活动;镇中心小学组织开展“学雷锋活动月”活动,向广大师生发起倡议,利用校内广播、手抄报、板报、专栏等形式,组织“手拉手互助”、“寻找雷锋传人、弘扬雷锋精神”等“雷锋精神伴我成长”系列活动。全镇上下要通过主题演讲、报告座谈、读书征文、诗歌朗诵等多种形式,切实把学雷锋活动成效转化为促进工作的实际行动。

四、开展学雷锋志愿服务活动。各社区依托党员志愿者服务队,深入商业网点、居民家庭、企业单位开展扶老助残、帮困解难、应急求助、便民利民的社会志愿服务,开展文明礼仪、文明劝导、文化传播、维护秩序、保护环境等社会志愿服务。社区干部深入种植户,面向农民工及其子女、残疾人及其子女等特殊社会群体,开展志愿帮扶服务。

通过学雷锋活动的深入开展,充分展现了全镇党干部对雷锋精神的正确理解并做出了实际行动,发扬出了全心全意为人民服务的奉献精神。

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篇16:团支部学雷锋志愿服务活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:党工团,服务,全文共 1083 字

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20xx年3月,在纪念毛泽东为雷锋同志题词XX周年、第xx个中国青年志愿服务日来临之际,为深入贯彻党的xx届三中、四中全会精神,传承和弘扬雷锋精神,促进社会主义核心价值体系建设,不断提升大学生思想道德素质,我院各系团总支积极响应学院团委号召,组织全系(院)学生开展了“学雷锋”系列主题活动,努力把学雷锋活动践行与生活中,取得了好的成效。

刚刚过去的三月,春光明媚,学校到处都洋溢着一股“学雷锋,做好事。”的热潮。正是如此,我们学校开始了如火如荼的学雷锋做好事的活动。在本次活动中同学们兴致高昂,对本次学雷锋活动,人人都铆足了劲。无论是清理后山、打扫图书、服务老干亦或是敬老院帮助老人等活动,大家都举办的有声有色。

每一次想起雷锋,就想起这一段话。正是《钢铁是怎样炼成的》中的那句:“有多少人在回首往事的时候,为自己碌碌无为而悔恨,为曾经虚度年华而悲哀。”雷锋同志的一生虽然短暂,但是却又比起那些徒活一生的人们,他的一生有时多么有意义。有多少人能像雷锋一样,永远的那么富有爱心,永远的那么真诚善良,永远像一颗小小的螺丝钉。今日的世界由于经济的高速发展表现出更为开阔的空间,然而我们曾经火热的心灵却开始变得冷漠,有些本不该改变的东西也在变:亲情冷了,友谊馊了。曾经我们几十年来所敬仰,崇拜和学习的榜样已经被越来越多的人认为是傻子。

正是因为这雷锋精神的淡漠,正是因为这种做好人做好事的风气逐渐衰落,在这美丽的三月,在这欢乐的季节。“学雷锋,做好事。”就好像那雨后的春笋,在我们学园里拔地而起。正所谓“最是一年春好处。”同学们在这早春三月,当起了勤劳的蜜蜂。有的为了学校的清洁,拾起街边的垃圾。有的想到孤苦无依的老人,握起了那孤院中枯柴的双手。有的念到那青葱的山林不再有白色的污点,毅然为此流下了辛勤的汗水。

“人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的,我们要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。”这是雷锋对人生的哲学思考,是人生追求的崇高境界。对于大学来说,要引导学生自觉地把个人的前途命运和祖国的前途命运结合起来,在为人民服务中实现人生的价值,在奉献中追求完美的人生,得到精神的充实和内心的快乐。大学不仅要把雷锋当作先进典型,还要让雷锋精神成为校园文化的主流,在校园扎根。大学生要像雷锋那样,刻苦学习理论,学技术,学知识;像雷锋同志那样弘扬爱国主义精神,爱憎分明;做到热爱祖国、积极向上、科学文明、团结友爱,真正成为国家的栋梁,担负起民族的重任。

关于这次“学雷锋,做好事。”的活动。同学们都做得非常好。相信这次活动,同学们能在其中明白了做好人好事的乐趣,也丰富了课余生活

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篇17:2024年社区活动工作总结_社区工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,全文共 1401 字

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2014年社区活动工作总结

XX年社区活动工作总结

上了大学,这是第一次组织活动,我真的有所受益,从一开始入学之后的面试到现在,这件事一直都是在外联部工作的总体节奏,一直充斥着我的大学前两个月生活。我不会忘记这一次的活动。

首先,我表示深深的歉意,因为这一次的活动,估计就数我参与的最少了。因此每一次与大家在一起开会的时候。我都觉得好惭愧,刚开始的活动策划我是十分投入的。后来的赞助,我就觉得有一些松懈,与嘉欣他们几个比我真的好不给力。但毕竟我有去寻找商家,只是我希望我能够再主动一点那样努力的去争取。而到上个星期,赞助以经确定了,我就已经变得好像脱离了组织。好多事我都不知道了。我现在想了一下,一方面,我没有去过那个社区一次,也没有多出广州去找商家,我只是局限在电话的联络上,而且常常有时候,我对电话有一种惧怕,不敢于利用时间去打电话,一定要想好久才敢去摁号码。另外一方面,我是真的不够努力,没有把心思全部投入进去。而像策划组的,我觉得他们的策划书写得很好,是真的,很多细小的细节,都会令我烦死的。看来我能力真的是十分的差,而且态度也并不好。现在我好自责,一方面我没有能够为组织尽够我的力,另一方面我没有能够很好的锻炼自己,也没有能在活动中更好的团结大家,我真的失去了好多,我希望下一次我会更加的努力的。真的希望以后还有这样的活动,我可以再多尽一些力。

我这一次的活动,从四个角度去写,因为我们这一次的活动正是这四部分组成的:当组长,写策划,拉赞助与活动当天。

刚开始去写策划书的时候,我真的很是摸不着头脑!连策划书究竟有几部分我都不知道,现在终于,我慢慢可以懂得策划书的规划了,但是里面还是有许许多多的小细节是很难的,真的不好扣到那么仔细啊,很多细小的问题我真的好没头脑啊,到后来要写全这个完策划的时候我就更郁闷了,完全摸不着头脑了。后来看到师姐们和策划组的人们在不断修改这个策划的时候,我真的越发佩服他们了。而后来我再看这些策划的时候,我真的又学到了好多。而在去构想这一个活动的时候,我也真的有很大的获益,我有了许多的新点子,我知道了更多的好玩的东西,更加丰富了自己,而这个活动最后的方案的确立我相信一定也是与我有关的,我十分开心。

而当了一段时间的组长也对我有许多的收益,,我的领导能力是有所增加的!我知道做为一个领导都需要一个统一的领导,最重要的是组织组员们的工作,分配好工作,然后又要让他们间互相联系,而又汇总到领导这里来,这是一个有机的整体,又能让大家各尽其力,又能统一思想。这是做组长我所收获的最大的经验。

在拉赞助的时候,我感觉自己的嘴上功夫真的是不到家呀,每一次与商家电联的时候,我总是不能很好的表达我的意思,这是需要我去锻炼的,而在文字方面我觉得我有实力的,我写给商家的信我也觉得是可以打动人的,但是毕竟口述这时是最最重要的,别人是不会去看那些繁杂的文字的!因此我真的要锻炼一下自己的语言表达能力了。而且这学到了一些拉赞助的技巧,比如要去考察一下当地,要关注最近有所赞助的公司,要采用一些电话里的战术,比如迂回,比如要为下一次的交流留下一个话题。这一些东西都是让我有所收获的。可是最后我并没有能够成功的拉成赞助,一次一次的被拒绝了,虽然这很让我失望,但也告诉了我的不足,告诉我要再努力一点。可是我真的学到了好多啊,我相信,我就够了,如果有下一次活动,我一定可以做得更好的。

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篇18:社区举办母亲节活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,全文共 2162 字

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20__年,按照区委、区政府工作部署,我参加了全市的“万名干部下社区活动。自元月份下派出社区工作以来,自己作为一名下派干部,能够严格按照上级关于开展好“万名干部下社区”活动的各项要求和规定,紧紧围绕下派工作主题,时刻牢记组织和领导的要求,全身心的投入到下派所在的社区各项工作。半年来,在社区和办事处的直接领导下,在派出单位领导的关心帮助下,自己较好地完成了上半年下派工作的各项工作任务,为社区各项工作的全面开展,构建和谐社区的总体目标,做出了一定的工作,取得了较好的工作成效,现将下派半年来个人工作情况总结如下:

一、不断加强学习,充分认识“万名干部下社区”活动的重要性

自元月份参加“万名干部下社区”活动以来,自己积极参加了市、区、街道各级举办的动员会和下派工作培训班,同时,自己也不断自学有关文件精神和社区工作的各项规定。通过学习,使自己充分认识到了“万名干部下社区”活动的必要性和重要性,使自己深深认识到“万名干部下社区”活动是市委、市人民政府深入贯彻党的xx大,进一步巩固党的执政基础,保持党同人民群众血肉联系的重大举措,是加快构建社会主义和谐首府的具体实践,也是进一步推进社区建设,不断强化社区服务功能的有力举措。

二、积极参加“居民家庭信息采集入户调查”活动,深入调查研究,明确工作任务,制订工作计划。

我下派出到社区以后,第一项主要工作就是“居民家庭信息采集”的入户调查工作。工作中,自己克服社区地处偏僻,交通不便,下雪后道路泥泞等实际困难,发扬共产党员不怕苦不怕累的作风,切实做好居民家庭信息采集工作。近一个月时间里,我与社区其他同志,放弃双休日,利用晚上能找到人的时机,抓紧时间开展入户调查。共计入户385户,按时完成了入户调查工作。在入户调查工作中,自己还主要就以下工作进行了调查摸底:一是通过到辖区党员干部家中就其工作、生活、社区组织建设等有关问题进行深入调查,征求他们对社区两委班子今后工作的意见和建议。二是到辖区企业中就其生活和产业结构调整需要解决的问题深入调查研究,听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因,帮助他们脱贫致富。通过走访、调查,我了解了社区的基本情况及存在的问题,根据社区分工和总体工作的部署,制定了个人年度下派工作计划,使全年工作有的放矢。

三、切实围绕今年“规范建设年”的主题,结合自己在社区的岗位分工,努力做好社区党建和各项制度的规范建设

一是协助做好社区领导班子的建设。“火车跑得快,全靠车头带”,所以,建设一个强有力社区集体班子至关重要。半年来,在社区党支部书记的正确领导下,自己努力协助社区贯彻好执行议事规则,努力提高班子的决策水平,在决定社区的重大事项中,严格按照集体议事原则,提高决策水平。同时,切实落实好班子例会制度,增强管理。落实好每周支部例会,传达上级精神,总结工作,研究解决工作中遇到的新问题,记好会议记录。

二是加强和完善了社区党员队伍建设。协助社区党支部围绕社区管理与服务,和谐社区创建、开展党员教育培训。为了增强支部的凝聚力,自己能积极参加社区支部组织的各项活动。积极参加了办事处“迎新春”文艺汇演、“迎七一”登雅山、“庆祝香港回归十周年”徒步活动等。通过参加这些活动,增强了个人集体意识,也塑造了党员的良好形象。

三是协助做好党员制度,社区各种规章制度的规范建设,切实完成好今年万名干部下社区“规范建设年”的任务。(一)协助社区做好两委班子政务公开、财务公开等各项制度,促进社区工作的制度化、规范化。(二)完善社区党支部组织生活制度、民主议事等制度,保障党员的民主权利。(三)协助做好完善社区党建联席会议制度、党员联系社区事务制度和联系群众制度等的制定,充分发挥党员的先进性作用。(四)协助社区建立健全民主选举、民主决策、民主管理、民主监督为主要内容的居民自治制度,保障社区各族居民依法行使民主权利,管理基层公共事务和公益事业。

四、扎实工作,为困难群众“送温暖、献爱心”,切实为民办好事、办实事

下派到社区以来,自己坚持不断地加强学习,坚定理想信念,牢记党的宗旨,增强党性修养,做到政治上头脑清醒,大事大非面前旗帜鲜明,牢固树立科学的人生观、世界观、价值观,强化执政为民意识,坚持以“急群众之所急,想群众之所想”为出发点,弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神,切实为群众办实事办好事。半年来,自己严格执行各项规章制度的规定,坚持做好延时值班和节假日值班制度,按时参加办事处每周三的政治学习。积极为辖区群众和企业解决生活中的实际困难,服务群众。春节前夕,在参加社区对辖区贫困家庭节前慰问活动中,我看到一区张海龙的老母亲在儿子去世后,与儿媳妇和一个孩子三口只艰难的生活,连买煤的钱都没有。我就拿出自己的一百元钱,交给老人家,希望能解决点燃眉之急。兵团党校一位老人一个人生活,平时家里打扫卫生都有不小的困难,我就同社区其他同志一起,几次到她家里,为她打扫卫生,夏天到来的时候,又为她换上了窗帘。通过这些工作,使困难群众体会到党和政府的温暖。

上半年工作很快过去了,自己虽然做了一些工作,但还应该清醒地看到,也存在着一些不足:一是理论学习还不够。二是工作效率还不够高,对社区的具体情况和深层次的问题还需要进一步的探索和认识,以更好的开展好下派工作,服务群众。

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篇19:街道办事处爱国卫生月活动总结_服务月活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:社区,卫生,服务,全文共 983 字

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街道办事处爱国卫生活动总结

今年是全国第 二十 个爱国卫生月,根据区爱卫会的布置与要求,街道精心组织,深入发动,围绕爱国卫生月活动主题的全面实施,进一步推进我辖区环境综合整治工作的深入开展,具体做法如下:

一是在人民公园西门口举行了“千名干部进万家”健康教育主题活动启动仪式,区直分包部门、街道全体人员、社区人员、楼院长、教师、学生、居民群众等共300余人深入社区居民楼院,向居民群众发放《创卫工作调查问卷》200余份,征求群众对街道创卫工作的意见和建议;为居民、商户发放健康教育宣传资料4000余份,宣传健康生活知识,提高群众健康意识。

二 是结合街道实际,制定出台《焦北街道2010年创建国家卫生城市第一阶段工作奖罚办法》,将辖区所有楼院、门店、路段都具体分包到人,明确工作目标和具体完成时限,严格实行班子成员分包社区制度、机关人员包社区、下路段制度、责任倒查制度、台帐销号等制度。实行创卫日例会制度,每天早上由班子成员、各社区书记、主任、各专业组组长汇报前一天创卫工作开展情况、当天工作安排及存在问题,促进工作开展。

三 是对各社区楼院健康教育长廊、宣传栏内容、位置、损坏程度等进行详细摸底排查。按照1个自然楼院至少1个的要求,安排制作健教专栏。目前, 辖区共安装有54个健康教育专栏。

四 是开展楼院六乱集中整治行动、小广告集中清理行动、三种经营集中整治行动等专项活动,目前,整治工作已基本完成,重点由突击整治转向日常保洁。已清理楼院六乱280处,清除违章植10余处,清运垃圾杂物 500 余立方,清除涂刷小广告1000余处 , 取缔三种经营10处。

五 是对辖区所有条幅进行规整规范,确保美观整齐。目前,街道共有创卫宣传横幅标语1 30余 条,健康教育长廊 5 条 。

六 是开展绿化硬化工作,对鑫安巷、龙光巷等处的绿化带进行补种补栽,修剪各楼院的绿化带。修补华园北区、华园南区等楼院、小巷路面1 0余处。

七 是对照标准,严格把关,配合市、区防疫部门,以民主路为重点,对七小门店实行达标上档升级,组织所有七小门店经营户召开创卫专题会议,集中学习有关整治标准,要求关门整治,不达标不开门,限期整治。印制发放《小饮食店卫生要求》等七小整治资料200份;对不符合达标要求的门店下达限期整改通知书,对硬件设施条件差、无法达标的门店坚决取缔。

焦北街道办事处

2010年4月30 日

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篇20:社区党建年终工作总结

范文类型:党团党建,工作总结,适用行业岗位:社区,全文共 2399 字

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xx社区党总支在xx街道党工委的正确领导下,深入贯彻落实党的十九大精神,切实加强社区党的建设,动员和带领全体党员,充分发挥社区党组织的凝聚力、战斗力,以丰富工作形式资料为载体,努力开创社区党建工作新局面,现就一年来社区党建工作汇报如下:

一、强化党员队伍建设,夯实党的基层工作

**社区现有在册党员143人,其中女党员42名、在职党员5名、退休党员32名、下岗94名。社区党总支一向十分重视发展党员工作,确保发展党员质量,在发展工作中,重视做好培养考察工作,使其贴合程序,手续完备,材料规范,质量保证。并根据中共中央办公厅印发的《中国共产党发展党员工作细则》要求,加强对预备党员的教育考察,及时认真做好预备党员的转正工作。

一年来,吸纳1名建党对象为预备党员,按期为1名预备党员转正,为党组织增添了新鲜血液,壮大了党员队伍,增强了党组织的战斗力。同时,社区党总支构建了以网格化为基础的区域化社区党建工作格局,成立了以网格为单位的七个党支部,在网格有针对性地开展活动,进一步加强了基层基础工作,为实现党组织全覆盖迈出了扎实的一步。

二、践行党的群众路线,深入群众开展各项活动

5月15日,社区结束学习教育、听取意见环节工作,顺利进入查摆问题、开展批评环节。9月3日,社区党总支召开专题民主生活会,会上班子成员坦诚相待,互提意见,到达了批评与自我批评的目的。并于9月10日召开专题组织生活暨民主评议党员会,进一步提升了基层组织的创造力、凝聚力、战斗力。

三、用心开展三会一课,健全党员组织生活

三会一课制度是党基层支部长期坚持的重要制度,也是健全党的组织生活,加强党员教育的重要制度。**社区党总支透过开展集中授课,自主学习等形式开展党课教育,充分利用“三会一课”进行学习教育。组织党员认真学习党的十九大精神、群众路线精神解读及党的理论知识等;同时,开展了“七一先进事迹报告会”“综治知识普及”、“健康知识讲座”、“礼貌交通宣传进社区”、“共创礼貌城市”等活动,在活动中传递知识,传播礼貌。

四、落实民主集中制度,保障党员群众监督权

今年以来,社区实行了周例会制度,每周一由班子成员向党总支书记汇报上周工作进展状况及本周工作安排,并对重大问题实行群众决策。同时为了进一步扩大党内民主,社区及时利用宣传栏、网进行了党务、居务公开。

对群众和党员十分关心的社区重要事项,如低保、困难慰问和社区党建工作计划等进行了双公开。并以党的群众路线教育实践活动为契机,收集党员群众意见,查找自身不足,有针对性的加强整改,落实职责到人,整改措施及结果及时公示,理解党员群众的监督,确保党员群众充分行使民主权利。

五、以党建为龙头,打造“服务型”社区

一年来,社区党总支深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动,以“为民、务实、清廉”为主题,为居民群众办实事、办好事,建立和谐社区环境。

(一)维护稳定,打造和谐社区

自网格化管理工作推行以来,社区以此为载体,促使了各项工作的精细化,网格员坚持日巡查制度,实现了“人在网中走、事在格中办”的管理模式,对本网格人、事、务全面掌握,实时更新。一年来,上报社情民意3000余条,调解矛盾纠纷40余起。

(二)以人为本,深抓利民惠民工作

网格化的推行保障了居民的诉求及时传达至社区,有的放矢的开展服务,为群众解决生活中的实际困难,包括组织“养老护理培训班”为辖区内109名下岗失业人员带给再就业机会;办理发放“4050”人员社保补贴返还20余万元;为辖区内企业退休人员和遗嘱近300人进行了身份认定;完成了20__年居民养老保险催缴工作;对辖区内3394名城市劳动力人员进行了人力资源调查;对申请低保的108名居民进行了入户调查和公开听证审核,力保真正困难的人群享受低保,实现了“阳光低保”、“公平低保”的目标;为170余户居民申报了公租房;完成了4442人合作医疗的筹资工作;协助配合宁川西路项目部顺利完成征迁工作,为城西路的顺利打通做出了贡献。

(三)创优质服务,提升计生、卫生工作水平

社区以网格化管理工作为载体,将计划生育工作细化到人,对本辖区内计生服务对象信息实时更新,本年度,共完成495名常住人口、152名流动人口育龄妇女孕环检服务,对本辖区1396户单独夫妇信息进行了核实,为8对夫妇送去了孕前检查的优生优育政策,发现一例病残儿,并及时上报。

同时,为了人民群众的饮食用药安全得到有效保障,10月份,我社区网格员对辖区内159个食品药品生产或经营企业上户摸底登记,并进行了食品药品安全知识的宣传。

(四)加强志愿服务,共创礼貌社区

社区成立了党员志愿者服务队伍,用心关注居民的“大事、小事、家务事”,认真倾听群众的“呼声、心声、叹息声”,认真解决社区居民所反映的热点难点问题,及时反馈解决状况,做到件件有回音、事事有着落。开展了“巾帼学雷锋”、“慰问困难老党员”、“综治法制宣传”、“维护小区环境,清理卫生死角”等一系列活动。同时,结合“双城建立”活动,结对共建单位也加入志愿者服务队伍,改善背街小巷卫生,维护辖区环境,将志愿者精神落实到实处,共同建立礼貌社区。

(五)统筹兼顾,认真做好社区其他各项工作

社区党总支用心配合相关部门,认真做好了共青团、妇联、武装、安全生产、工会、残疾人、关心下一代、人口抽样调查等多项工作,以党建带妇建、带工建、带团建,落实人武及关工委相关工作,统筹兼顾,全面促进社区建设和发展。

以上就是**社区20__年来的党建工作总结,虽然取得了必须的成绩,但与党工委的要求,与群众的期盼还有差距。如:党员干部队伍的整体水平有待提高,党员先锋模范作用发挥还不够充分等。

今后,**社区党总支将一如既往地切实履行各项职责,在党的十九大精神指引下,扎实开展好群众路线教育实践活动,团结和带领社区两委班子成员,用心探索基层党建工作新方法,凝心聚力抓党建,抓好党建促发展,使社区党建工作再上一个新台阶!

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