社区志愿服务活动年终总结(热门20篇)

2009年社区管理中心共青团 年终年终工作总结

2009年社区管理中心团委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习宣传贯彻党的十七大精神和团的十六大精神，紧紧围绕社区管理中心2009年的奋斗目标，唱响“新起点·新业绩·新青年”时代旋律，着力推动工作思路、工作方法和自身的建设创新，各项工作在继承中发展，在开拓中前进，为建设“和谐社区”、实现社区管理中心的奋斗目标做出了积极的贡献。

2009年社区管理中心共青团工作的主要做法是：

一、加强了党的十七大和团的十六大精神教育，奏响“站在新起点，创造新业绩”的时代强音。社区管理中心团委按照集团公司团委的安排部署，认真组织团员青年深入学习贯彻党的十七大和团的十六大精神，全面落实科学发展观。同时紧密结合改革开放30周年活动，扎实推进“我与祖国共奋进，我与兖矿同发展”的主题教育活动，坚定不移的用中国特色社会主义伟大旗帜引领团员青年，用科学发展观武装团员青年，用社区管理中心的改革发展的形势教育团员青年，在团员青年中进一步营造了“立足新起点，创造新业绩”的浓厚氛围，唱响了“新起点、新业绩、新青年”的时代旋律。

二、扎实有效的开展形势任务教育，凝聚团员青年的思想和行动。面对全球经济危机，加强了团员青年的形势任务教育。11月6日，社区管理中心团委召开了团支部书记座谈会。会上传达了耿主席在集团公司经济运行形势分析会上的讲话、宋书记在集团公司领导干部会议上的讲话以及团委李书记在集团公司共青团工作会议上的讲话精神。学习了有关金融危机方面的知识，了解当前金融风暴席卷全球、国际国内经济面临的严峻挑战，引导和教育团员青年牢固树立社会主义核心价值观，统一认识、坚定信念，坚定不移地跟党走。通过学习，增强了团员青年的节约意识、风险意识及忧患意识。引导团员青年立足岗位、艰苦奋斗，用青年人雷厉风行的作风，超前应对困难，乐观自信面对挑战。向团干部和团员转发了集团公司致全体团员青年的倡议书。进一步激发了广大团员青年的工作热情和创造活力，促进了“温馨家园”建设和社区的稳定和谐发展。

三、服务企业又好又快发展，青年岗位建功立业实践活动卓有成效。认真学习了集团公司团委“十比十赛”活动的指导性意见，以“十比十赛”活动为总抓手，扎实推进青安岗、节能减排、创新创效等工作，在团员青年中营造了落实科学发展观、立足岗位争创佳绩的浓厚氛围。一是社区管理中心青年安全工作质量和水平不断在提高，围绕集团公司团委狠抓安全“天字号”大事，在工作中激发团员青年的创业热情，积极发挥生力军作用，为社区管理中心经济建设任务贡献力量。安全生产月期间，社区管理中心团委以“治理隐患、防范事故”为主题，不断创新活动载体，扩大宣传声势，认真做好安全知识宣传和安全生产各项工作，营造了浓郁的安全文化氛围，使活动有声有色。各基层团组织也积极开展适合自己本单位的活动，在机关办公驻地开展了安全板报展评，吸引职工驻足观看。为使安全知识深入人心，还在住宅小区设立了安全知识咨询站，向广大住户讲解家庭防火、防盗、安全用电等知识，您现在阅览的是南京便民网谢谢您的支持和鼓励！！！发放宣传资料1多份。机关幼儿园还创新宣传形式，在幼儿园开展了“安全意识从娃娃抓起”活动，教授幼儿识别安全警示标志，开设安全图标专题课，向幼儿家长发放幼儿饮食安全知识等宣传资料。二是开展以“节能减排，青年当先”为主题的活动成效显著。节能减排，关键在于广大职工意识的强化。社区管理中心团委充分利用了团委会，认真组织了团员学习关于开展节能减排工作的一系列文件精神，引导广大团员青年树立了“节约并不难，体现在身边”、“节能减排，青年当先”的理念。同时组织参加了“节能减排·青年在行动”的演讲比赛。以青年节能减排宣传教育行动、青年节能减排创新创效行动、青年节能减排主题实践行动、青年节能减排技能提升行动、青年节能减排志愿服务行动为载体，扎实开展“青年节能减排示范岗”活动，广大团员青年从身边的一些小事、细节做起，节能减排成为自觉行动。

四、着力引领时代新风，团员青年博爱之心进一步改观。社区管理中心团委发挥先进青年群众组织的作用，紧跟时代发展脉搏，引导教育广大团员青年发挥自身优势，立足本职，展现亮丽的青春风采。一是为了弘扬雷锋精神，促进“温馨家园”“和谐社区”建设，推进青年志愿者活动蓬勃开展，3月5日社区管理中心在广大青年团员中开展了以“青春奉献在社区”为主题的学雷锋便民服务活动。本次活动分别在南工房和桥东苑两个小区举行，为住户免费提供电器检修、自行车维修、水电暖设施维修、电气焊接、物业管理相关法律咨询及业务咨询等项目。活动开展后受到了广大住户的欢迎，仅3月5上午就接待服务住户80多人次,制作了“和谐社区漾温馨”的专题片在兖矿电视台播放。二是在汶川地震中展现团员的爱心。当“5.12”四川汶川大地震发生后，社区管理中心团员青年积极响应集团公司团委的号召，大力弘扬“一方有难、八方支援”的传统美德，伸出援助之手，积极缴纳“特殊团费”，奉献爱心，以此表达对灾区人民的慰问和关心。此次活动，社区管理中心全体团员共缴纳特殊团费3260元。三是做好了“树献送”活动的摸底调查和最后阶段的救助工作。为了更深入推进“树献送”活动，帮助矿区的青少年健康的成长，按照上级领导的安排部署，认真做好了摸底和申报工作，1名符合条件的职工子女，得到了救助。

共4页，当前第1页1234

为进一步加强社区党建工作，全面贯彻重要思想，较好地发挥党组织在社区各项工作中的主导地位，真正把党的工作渗透到社区政治、经济、文化、生活等各个领域，达到凝聚群从、宣传群众、团结群众的目的，根据街道党工委、办事处的总体部署，结合我社区的实际，制订志愿者活动计划。

一、总体思路和基本原则

(一)总体思路

以党的XX大会议精神和重要思想为指导，创新内容和机制，开展共产党员先进性教育，“举先进旗帜、树先锋形象”，努力实现党的XX大提出的“完善城市居民自治，建设管理有序、文明祥和的新型社区”的目标要求，推进城市社区建设和经济社区的全面发展。

(二)基本原则

在开展党员社区志愿者活动中，坚持如下基本原则：

1、坚持与社区文明创建相结合的原则。通过文明创建，提高居民的道德水平。

2、坚持与发展社区经济相结合原则。通过提供社区发展经济各种服务，把党的温暖送到居民家中。

3、坚持与社区文体活动相结合的原则。通过广泛开展社区广场文体活动，陶冶居民群众情操。

4、坚持与社区法律教育相结合的原则。通过化解社区内部各种矛盾，确保一方平安。

5、坚持与社区科普教育相结合的原则。通过开展科普宣传，提高居民的科学生活质量。

6、坚持与青少年教育相结合的原则。通过开展丰富多彩的青少年喜爱的活动，使关心下一代工作落到实处。

二、基本任务

(一)加强组织建设

1、充分利用社区党委平台，充实和加强社区党委的领导力量，社区党委委员会排专人负责日常工作。

2、健全活动网络，社区党支部委员会负责全社区党员志愿者活动的计划、安排。

(二)扩大队伍建设

1、进一步充实加强建立起一支包括科普、司法调解、家教、文明劝导等服务项目的党员志愿者队伍。该队伍由社区支部党员、入党积极分子组成。

2、组织具有一定专长和各类技术的党员，组建实用技术顾问团。

(三)加快阵地建设

1、 依据“和谐社区”的打造，充实社区党员活动中心的硬件。

2、根据辖区内的资源条件，联手建立“青少年儿童爱国主义”等教育基地，扩大党员志愿者活动场所。

(四)广泛开展活动

1、积极组织党员志愿者参加区工委、管委会和街道党工委、办事处举办的各项活动。

2、为更好的为社区居民服务，打造出具有社区特色的党员志愿者服务。特定每月第二周为“党员志愿者服务周”，由下列子活动组成。

3、开展力所能及的助学、助医、助残、助团公益活动。

三、措施保障

社区党员志愿者工作是一项体现党的先进性、发挥党员先锋模范作用的民心活动工程，不仅需要社区广大党员的努力，更需要全党全社会的关心和支持，社区党支部要广泛宣传，积极动员，力争辖区内社会各单位积极参与支持，形成“大党建”的格局。

虽然这次的植树活动前期筹备时间只有短短的一周，但我们还是把这次的活动做得很成功。我们在出春暖花开的季节里，植树造林，绿化环境，让我们生活的的天空明净一点，空气清新一点。下面是由活动总结网为大家主力的活动总结，欢迎参考。

保护环境，从小做起;美化环境，人人有责。这次的植树节活动我们取得了很大的成功。现就总结如下：

1、筹备阶段：筹备阶段本人参与部分策划工作，在王利老师领导下，在几位同仁的督促指导下，有效的将自己策划文字方面的作用发挥出来。此阶段的感触就是会长及几位核心成员分工明确，执行力强，纵然时间紧张也丝毫没有手忙脚乱。

2、活动现场，本人担任拍摄工作，拍摄水平一般，拍摄题材亦不全面，下次在遇到此类任务，理应提前请教沟通，拍摄组能够提前开会制定方针。

3、活动后续，本人负责新浪房产频道淄博站方面的宣传，由于公司的政策支持，所以毫无阻力。如有更多文字方面的工作需要，本人愿意继续尽一份微薄之力。

4、活动全程，的感受是各位绿丝带管理人员的热心与执行力，此种优秀水平，即使在很强大的企业中也是很难得一见的。

这次的活动，我们发现了以下的问题：

1、大规模的植树活动对于绿丝带来讲显然已经不是难点，问题在于规模再大的活动也容不下所有有参与意向的市民。所以今后不妨考虑如何将公益活动化整为零，进入社区，进入线上，令市民从单纯的“扎堆干公益”，变为更为高尚的“公益在心中”、

2、绿色基金的建设方面，本人的看法分为两部分，一是面对企业的高姿态，二是面对合作者的独立姿态。前者不可为了追求爱心款项而失去公益组织的尊严底线，后者是要保证绿丝带组织对绿色基金的负责。

3、绿丝带组织今后的规划可以继续扩展，比如担负更大的社会责任，成立专门监管企业环保指标的部门，对污染过大的企业和产品进行监督曝光和批判。令绿丝面对城市的负面也有一张有力的黑脸。此方面本人有一定资源，组织可以考虑。

4、宣传造势方面，本人觉得绿丝带还是稍有保守，期待在下个项目中，对宣传媒体方面有更精妙大气的计划。毕竟本组织说到底，是对整个城市居民内心的改造提升，宣传工作不管怎样加大力度也不过分。

总的来说，以上是本人对本次活动以及参与组织以来的一些想法和感触，不成熟之处期待多多批评，与大家共事很愉快，当然，最愉快的是我们大家手里做的事。

为做好社区环境卫生工作，通过一系列“天山杯”竞赛活动及争创国家环境保护模范城市、““我爱我们的家园”等保洁活动，提高了社区居民爱护家园，维护社区环境卫生的良好习惯。现将全年活动总结如下：

一、建立健全各项规章制度

首先成立了环境卫生领导小组，由社区主任担任组长、副主任担任副组长，制定了各项规章制度和措施，强调了保洁员上岗职责和制度，使社区的卫生工作有组织、有计划的进行。

二、大力加强环境卫生宣传工作

为使社区环境卫生工作做的更细更好，社区在社区共建单位的大力支持和配合下，狠抓了社区环境卫生的管理，严格对社区卫生死角进行清理，做到能及时清除社区和楼道的张贴物及广告、对树木悬挂物及时清理。另外，我们还加强了对袋装垃圾的管理，在社区内设置了垃圾箱，方便了广大社区居民。对袋装垃圾房的垃圾做到日产日清，

三、认真做好社区环境卫生工作

为了迎接“天山杯”竞赛活动的顺利开展，给社区居民创造一个优美、整洁的工作和生活环境。**社区首先成立的“天山杯”竞赛活动领导小组，主管环境卫生负责人每天对社区的环境卫生进行检查，发现问题及时处理。环境卫生负责人要求保洁员每天必须按时完成自己管区的卫生，同时还对社区内的健身器材、宣传栏也要进行清理，对楼道的卫生和广告也要做到及时清除，垃圾做到每天日产日清，垃圾容器无满溢，垃圾房墙面及周围卫生做到脏了及时清除。

四、大力开展绿地整理工作

根据克区公共绿地管理办法的要求，社区居委会工作人员对辖区内居民占领公共绿地种菜情况进行了摸底调查，并动员居民主动自觉地清理占领的绿地，对拒不清理的居民发放整改通知书14份。

通过此次清理工作使社区内占领公共绿地的现象得到整顿，同时也提高了居民对公共绿地管理办法的知晓程度。

为纪念毛泽东同志号召“向雷锋同志学习”50周年，充分展现当代储备青年的精神风貌，我处团委积极响应向雷锋学习的号召，发扬奉献、友爱、互助、进步的时代新风，团委组织了在3月上旬开展“弘扬雷锋精神，志愿服务社会”主题系列活动。 首先，为了能够充分发挥我处共青团员的主动性和积极性，团委在三月初就进行了“学雷锋”活动的各项宣传工作。通过宣传，让广大共青团员深入体会雷锋精神的含义，体验雷锋精神的魅力。3月2日，团委利用团支部学习的时间，向全体团员发出开展学雷锋活动的倡议，要求大家认真学习雷锋精神，深切体会雷锋精神的含义。

其次，在3月5日，团支部组织团员对我处家属院进行了卫生清扫工作，全体团员利用下班的业余时间，扫除家属院后的花园中的垃圾，对家属院前的垃圾进行了清运，通过此次学雷锋活动，增强了团支部机体凝聚力，发扬了广大团员的奉献精神，在清扫过程中，团员们提出了“我志愿，我清洁，共建和谐清洁新储备”的口号。

再次，3月6日，团支部组织团员开展了“雷锋在身边”一帮一学习活动。由于我处团员青年大部分处于一线，部分新来的团员对于一些机械设备的维修保养状况不是很了解，团支部根据这种情况，安排部分老团员对新来的团员进行机械设备维修保养状况的讲解，通过此次活动，增强了广大团员的业务素质和思想素质，营造了和谐储备的氛围。 通过以上的活动，我支部进一步增强了团组织的机体凝聚力，发扬了广大团员青年的奉献精神，同时，通过这次主题活动加强团员的思想政治教育、加强了团支部“青年文明号”建设，营造了和谐储备。

除了工作的人都在家里避暑，吹着空调多舒服啊!可是我和几个同学却收到了老师的通知，说要举行一次“关爱老人”的活动，我们本来准备推辞不去，但一想想暑假这么无聊，何不做些有意义的事情呢?于是，我们就整装出发到敬老院。

这儿真的很宁静，周围都是树木，空气也不那么闷热了。才进入敬老院大门，就有许多老人由院长和工作人员带领着做活动，迎接我们的到来。我们真的有点受宠若惊。进去过后老人们就拉着我们坐在树下的长廊里的长凳上和我们聊起来。他们的脸上全部洋溢着幸福的表情，但是似乎又聊到他们的家人，都叹了叹气，垂下头。我知道，他们的儿女一定很长时间没来看他们了。聊了一会儿，我们就动起手来，把院子里里外外包括老人住的房间都打扫干净了。歇了一会儿，又观看了老人所排演的节目。节目真多啊!他们一定是排练很久的，他们真的很高兴我们来看他们，所以我也下定决心以后放假了，一定和同学们多回来看看。临走的时候，有很多老人都落下了泪，握住我们的手说：“一定要常回来看看!”这让我想起《常回家看看》这首歌，真希望他们的子女也能常回来看看。

经过了这次的活动，真的让我感触颇多，想起我们此次活动的主题“关爱老人”，是啊!我们真的应该多关心照顾身边的老人，他们老了，不能一直陪我们走下去了，还是经常回到他们身边，陪陪他们。作为儿女难道连这些基本的要求也做不到吗。

我曾经看过这样的广告，叫“空巢老人”，真不知道当身在外地工作并且很久没回家的作为子女的人，是不是考虑一下，回家看看?常回家看看，关爱身边老人。

为认真贯彻《关于在全市开展“四关爱”志愿服务集中活动周的通知》大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿精神，有效整合动员社区志愿服务资源，全面推进社区志愿服务事业发展。我社区以“关爱”活动为主题，积极开展关爱空巢老人、关爱农民工、关爱未成年人。关爱残疾人，积极宣传、倡导志愿者为社会义务服务的重要作用和奉献精神，并取得了显著效果。

一、加强领导，精心组织

社区高度重视“四关爱”志愿服务活动，我社区及时召开了专题工作会议，对此项工作进行了安排部署，并及时制定了详细的活动计划，对整个活动的主题、指导思想、活动内容和方式以及活动要求进行了说明，并做好相关活动的组织和开展，为“四关爱”志愿服务行动提供支持，要将此项活动作为精神文明建设工作的重要抓手，促进社区城市文明程度进一步提升。

关爱空巢老人

我社区是老区。空巢老人很多。为此社区专门成立了“关爱空巢老人服务小组”组长由社区书记担任，负责整个活动的统筹规划。副组长由妇联主任担任，负责活动的全面工作。服务小组的成员由计生服务组成员、团委志愿服务队队员和社区办工作人员组成，负责各项工作的具体实施。在成立服务小组后，我们立即开展社区空巢老人的调查，在各居民小组的配合下，对社区存在的空巢老人作登记存档，作为日后开展工作的材料。

关爱农民工

关爱农民工是体现社会责任。促进社会和谐的重要工作内容。为此组织开展了形式多样。主题鲜明的关爱农民工志愿活动。首先是联合安监局。人力劳动保障局落实了农民工工资支付活动，切实解决农民工工资拖欠问题，并落实了意外伤害险和医疗保险。此外还对有需要的农民工进行了相应的技能培训。并印制大量宣传单。发放到农民工集中的工地。既增强了农民工自我保护意识。也让更多人加强了关爱农民工的意识。

关爱残疾人我区残疾人工作在残联的领导、关心支持下，坚持以人为本，切实为残疾人开展了以下工作：

1、细致认真，做好调查登记。通过调查模底核实，严格审核认定程序，掌握残疾人生活保障存在的主要问题，可以为在今后做好残疾人工作、提高残疾人生活水平提供第一手资料。

2、组织就业培训工作，使残疾人平等就业。并帮助残疾人程浩找到了合适的工作。

3、动员社会力量，真情帮扶残疾人。免费向有需求的听力残疾人赠送助听器，帮助残疾人补偿、恢复功能。让残疾人真正感受到关怀和温暖在

初步建立了志愿者服务档案。以“自愿参与”为原则，更新了志愿服务者名单，同时将志愿者的服务时间，技能特长做登记，并在社区志愿者网上做好登记，为进一步做好志愿服务工作打下了良好的基础。

同时我们准备着力在参与此项活动的单位、个人、服务对象中培养挖掘树立一批先进典型，大力宣传他们在“三关爱”志愿服务活动中的先进事迹，营造良好的氛围，吸引更多人参与，推进工作深入持久开展。

二、加强宣传，广泛动员

利用报纸、广播、网络、标语、宣传画等渠道扩大对这项活动的宣传，通过在社区家视通网站、QQ群里发布活动通知、活动方案、制作标语等多种方式加强对“三关爱”活动的宣传，广泛动员居民积极参与，并将活动情况发往报刊杂志、新闻中心，公布在社区网站上，营造良好地氛围，使“三关爱”志愿服务活动深入人心，吸引更多的人参与，推进工作深入持久开展。

三、统一行动，成效显著

根据区文明办的要求，社区将“四关爱”活动分3个志愿者服务周来开展活动。

开展关爱空巢老人志愿服务行动活动情况汇报

为扎实推进社区志愿服务活动，进一步贯彻落实中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》精神，东风街按照中央文明办《关于举办“百万空巢老人关爱志愿服务行动”启动仪式的通知》要求，结合深入开展“迎亚运、讲文明、树新风、促和谐”全民行动，于3月份在全街范围内持续开展了“关爱空巢老人志愿服务行动”，现将情况汇报如下：

3月5日，街团工委组织辖内广州医学院、越秀区环卫局等机团单位40多名青年志愿者在东风街文化广场举办了“亚运广州行”志愿服务月志愿服务活动启动仪式。青年志愿者们通过现场派发宣传单张、咨询以及互动问答的形式进一步提高市民对当前广州市的二项重点工作“迎亚运”和“创文明”的知晓率。同时，青年志愿者还采取到空巢老人家里上门或通知空巢老人到场的方式，为老人家提供量血压、中医按摩等服务。青年志愿者的实际行动展现了当代青年良好的精神风貌，提高了社会对志愿服务的关注度，为东风地区“迎亚运”和“创文明”活动开展营造了良好的社会环境。

3月27日，我街在社区文化广场举行“老人关爱老人”志愿者招募活动。根据老人家需要同龄人相伴的特点，充分发动全街道低龄老年人，特别是刚刚退休、赋闲在家、身体健康的老年人，尝试推行低龄老年志愿者结对服务高龄空巢老人的方式，为空巢老人提供志愿服务。

通过3月份所开展的系列关爱空巢老人志愿服务活动，极大调动广大居民群众参与“创文”的热情，为形成持续不断开展公共文明建设志愿服务的良好局面奠定了厚实的基础。

近年来，贵阳市开展了以“三级联创”、党员干部现代远程教育、组织活动场所建设和党员承诺制为主要内容的“四进社区”活动。党的xx大召开后，我们按照xx大的新要求，深化这一活动，为创建和谐社区注入了新的活力。

一、以落实党建工作责任制为重点，深入开展“三级联创”进社区

强化“联创”责任，探索关怀机制。以创建社区党的建设模范区、创建“五好”街道党工委和“五好”社区党组织为目标，明确区(市、县)、街道、社区三级党组织在人、财、物等方面的联创责任。建立各级领导干部联系社区制度，帮助社区解决实际问题。

强化“带创”责任，探索创优机制。按照“分类抓点、逐级扩大、以点带面、逐步推进”的思路，明确市县两级社区党建示范点的培育责任，着力抓好杂居型、小区型、企业型等不同类型的示范点，分类创优，以点促面，带动“四进社区”水平的提高。

强化“共创”责任，探索互助机制。按照“条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建”的原则，完善街道、社区党组织牵头、驻区单位党组织参加的社区党建工作协调机制。建立区、街直属部门及站所联系社区制度。开展社区党支部与农村党支部“1+1结对共建”活动。整合各类资源为社区党建和社区发展服务。

强化“目标”责任，探索激励机制。将“四进社区”工作纳入年度综合目标考核体系，制定“四进社区”党建示范点考核办法，根据实际量化分解目标，把“软任务”变成了“硬指标”，激励“条块”的工作积极性。

二、以落实“建、管、用”为重点，扎实推进远程教育进社区

整合建站，搭建平台。采取招商引资、市场运作、财政投入等方式，充分整合远教、广电、文化、民政、电信等资源，建立了400余个集学习室、上网室、教学资源片库及阅览室为一体，面积50平方米以上，具备“下载刻录、有线电视收视、DVD播放、上网自主学习”等四大功能的远程教育站点，搭建了社区干部、党员和群众学习教育新平台。

健全制度，抓管促用。通过招考、下派、选聘等方式为每个社区配备了1至2名远程教育站点管理人员，确保远程教育网络体系正常运转。同时，各地结合实际制定了《社区远程教育教学管理制度》、《社区远程教育站点工作职责》等系列制度，促进管理使用规范化。

因需施教，增强实效。根据社区党员干部和群众的需要，开展课堂讲授、知识点播、课件传递、互动交流等学习教育服务活动。利用远程教育学习室，邀请政府部门领导、专家学者向居民群众进行政策法规、医疗卫生保健、就业培训等讲座;居民按自己的需求，点播感兴趣的教学课件;将远程教育教学光碟、图书、下载信息在社区党员群众中相互传看;社区的党员群众，社区学校与社区支部、教师与社区党员、社区学生与家长之间通过远程教育网进行互动交流。

完善功能，拓展服务。建立绿色网吧，开办“假日学校”、“五点钟学校”等，为党员群众以及流动人口、困难家庭、农民工等免费提供上网学习查询服务;设立社区网站，将社区各类信息、服务项目、办事程序等公布在网站上，方便社区居民;设立远程教育频道，将远程教育与有线电视相结合，组织社区党员集中收看党和国家重要活动、重大事件的电视直播、播放专题课件。

三、以落实投入、使用机制为重点，大力开展活动场所进社区

多渠道解决活动场所建设问题。建立以市、区、街道三级财政投入为主，争取辖区单位、对口帮扶单位以及各种社会力量支持的资金投入机制，解决场所及运转经费问题。同时，认真落实国家十部委《关于进一步做好社区组织的工作用房、居民公益性服务设施建设和管理工作的意见》的有关精神，督促房屋开发商同步建设社区活动场所。近年来，已先后投入2.3亿元解决社区场所建设问题。

建制度解决活动场所管理使用问题。根据社区居民的人员构成、服务需求、服务范围等具体情况，分类制定有效的管理制度;建立一级抓一级、层层抓落实的督查机制，确保社区各项管理制度落到实处。各地制定了《社区活动场所管理使用规定》和《党员活动室管理使用规定》等制度，在办公活动场所的功能设置、使用权限、服务内容，以及各功能站点(室)的工作职责、工作任务等方面都作出了规定，有效提高了活动场所的使用效率。

强功能解决活动场所作用发挥问题。按照“办理公共事务、组织居民活动、提供社区服务”的职能定位，除设立社区各类办公室外，还根据党员群众的需求设立了党员活动室等，为社区居民提供各种服务，充分发挥社区活动场所的作用。

四、以落实党员主体地位为重点，深入开展党员承诺进社区

发挥党员的特长和优势。根据辖区内不同群体党员的实际，在为居民排解困难、维护社会治安、创建和谐社区、政策法规宣传、信息咨询等方面作出不同的服务承诺。

切实保障党员的权利。一方面，定期征求党员的意见和建议，尊重党员的个体差异。同时，推行“社区议事园”和社区党员代表会议等制度，让党员参与对社区重大事务的讨论和决策，切实保障党员参与党内事务、社区事务的权利。另一方面，将党员承诺的情况在社区中予以公布，接受群众监督，让党员切实履行承诺义务。

强化对流动党员的服务。一是“三联三找”强联系。通过党组织联系党员、党员联系党员、党员联系党组织;党组织找党员、党员找党员、党员找党组织“三联三找”，为流动党员提供组织联系服务。二是“三卡三簿”建信息库。实行“流动党员联系卡，流动党员学习记录卡，党组织走访慰问卡;外出党员登记簿，外来党员登记簿和党员组织生活登记簿制度，建立了流动党员管理信息库，提供管理信息方面的服务。三是“三级站点”建网络。在区县、街道(镇)、社区三级分别设立流动党员服务中心、服务站、服务点，建立流动党员服务登记网络，同时在流动党员比较集中的地方建流动党支部，使流动党员在城市社区有了“家”。四是“五服务、五到位”。为流动党员提供接转组织关系、指导协调就业、提供业务培训、维护合法权益、帮助解决突出困难五个方面的服务;做到根据需求提供业务培训、联系接转组织关系、走访家庭、联系了解党员思想和工作情况、建立流动党员基本情况台账五到位。通过以上措施，促使流动党员积极为社区建设作贡献。

强调过程管理。一是科学定“诺”。根据党员的岗位职责、专长和能力，提出承诺事项。二是签名承“诺”。支部与党员签订《党员承诺书》，并向群众公开承诺事项、落实时限、联系电话，自觉接受群众监督。三是实践兑“诺”。社区党组织通过党员志愿者服务、“一帮一”等活动，组织广大党员履行承诺。四是跟踪问“诺”。建立承诺工作季例会制度及不定期督查制度，及时掌握党员承诺的落实情况。五是民主评“诺”。社区党组织制定了配套的年终考评制度，对党员兑现承诺情况进行年终考评。

我市深化“四进社区”活动取得了初步成效。形成了社区党建工作的整体合力，建立了党员经常受教育、永葆先进性的长效机制，搭建了党员联系服务社区群众的有效平台。

青年志愿者活动工作年终总结

青年志愿者在当今社会中也扮演着极为重要的角色，在不断的前进和发展中得到了更多的进步。当代青年都是有着高度的思想觉悟，有着强烈的民众意识，有着更高更远的追求，有着为祖国将来的强大奉献宝贵青春的魄力的人。所以青年志愿者行动也是顺理成章的实现了，在不断的前进和发展中得到了最大的进步，这些才是我们最看重的东西，青年志愿者代表着当代最先进的青年。

青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业,以青年参与为主题,以志愿服务为手段,通过青年志愿者为他人,为社会提供服务和帮助,推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展.本行动是一个致力于创造美好明天的行动,是有个着眼于开拓未来的事业,是青年创业和增强社会责任感的伟大事业.溧阳职教中心机电工程部青年志愿者活动在校团委的关心和支持下,我部青年志愿者活动积极参与社会,了解社会,服务社会,组织了大量的富有特色的志愿者活动.

特别是2010年以来,成绩突出,有力的推动了该项活动的深入开展.机电部青年志愿者行动始终坚持致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善,致力于消除贫困和落后,消灭公害和环境污染,普及科学文化知识,促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德,推动社会主义精神文明的建设的宗旨.按照巩固,提高,延伸,辐射的工作思路,利用各种志愿服务活动,宣传活动,循序渐进的拓展了我部青年志愿者活动的服务领域,有力的促进了我部的精神文明建设.

一,建立健全机制,全面拓宽服务领域XX年,我部在校团委的指导下,制订了我们的行动发展规划,并建立健全了组织机构,成立了分管发展,注册,策划,宣传等多个职能部门,规范了青年志愿者的招募,管理制度.各小组统筹管理,建成以团总支为总站,志愿者协会为龙头,以服务队,班级分站,志愿者小组为分支机构的多层次的服务体系.建立了青年志愿者档案,组成了一支固定有序的青年志愿者队伍,逐步形成了中心——分点——志愿者的服务网络.

二,以服务他人,社会为依托,积极探索志愿者服务的新思路,新方法.青年志愿者活动本着在建立和完善社会主义市场经济体制的过程中,培养全民志愿服务理念,弘扬志愿服务精神,建立有中国特色的青年志愿者服务体系,成为社会保障体系的有机组成部分的发展目标,不断的完善着.我部的青年志愿者活动正是在这一目标的指引下,奉行奉献,友爱,互助,进步的准则.组织和指导全院青年志愿者活动,为社会提供志愿服务,提高青年素质,为经济社会的协调发展和全面进步作出贡献.

近几年来,我部志愿者活动共开展大小活动200余人次,先后开展了青年志愿者社区援助计划,生态环保宣传,慰问老人,树木命名挂牌,为弱势群体捐款献爱心等一系列志愿者服务活动.在活动中,我们注重和专业相结合,力求发挥专业特色,为社区群众提供了科技帮助,并为孤寡老人,列军属,残疾人,老教师等提供了打扫卫生等力所能及的服务,得到了社会各界的广泛赞誉.随着服务活动的不断深入开展,我部青年志愿者行动积极探索服务活动的新思路,新方法,XX年,我部按照《江苏省青年志愿者行动规划》的总方针和学校团委的计划,重新修订和完善了我部青年志愿者活动的计划,为今后的服务还是提出了长远的战略方针.

具体有:

1,活动形式要集中与分散相结合,对内与对外相结合,连续性与阶段性相结合,形成多层次,多结构的活动形式.2,加大服务的力度,努力拓宽行动的领域,力求建立一些长期的服务网点,在建立机制方面有所突破.

3,服务和育人相结合,使之成为精神文明建设的有效载体,使之成为公民道德建设实践的广阔天地,通过行动不断锻炼青年学生的社会实践能力,不断提高青年学生的社会责任感和风向意识.

4,不断借鉴先进的活动经验和成功的服务模式,提高我们的工作质量和工作效果.如:有偿+无偿,实体+服务,青年+老年

等成功的青年志愿者活动方法,结合我们的实际情况,力求在今后的工作中有所创新.5,积极开展岗位创优争先活动,我们今年推出的新的志愿者活动,其主题是我要服务社会,我要多做贡献,我要努力成才,我从今天开始,今后该项工作将是我们活动的中心.

三,加强宣传力度,全面提高青年志愿者行动的社会知名度.

在开展青年志愿者服务行动的过程中,我们始终把加强宣传报道工作作为一项重要的工作加以实施.具体以分团总支为龙头,由宣传部牵头,采取对外宣传和对内报到的宣传方式,加强了对志愿者活动重点项目,重大活动或典型人物的宣传报道力度.特别是一些新的项目,新活动中涉及到的机制,管理,招募等内容都进行了翔实的宣传报道.回首过去的工作,我部青年志愿者活动取得了喜人的成绩,从中,我们学到了很多的知识也积累了很多的经验,我们也有一些体会:

一,青年志愿者活动更主要的是要结合本单位的实际,结合自己的实际开展一些效果显著的工作.如我部的岗位青年志愿者行动计划,要求青年学生从自身做起,在学习生活中争先创优,争做合格的当代职高生.

二,树立品牌意识,加大宣传力度,扩大青年志愿者的社会影响,争取更多的社会响应.

三,积极争取校领导的支持是青年志愿者活动持续开展的保证.我部青年志愿者活动自开展以来,得到了狄校长,戴主任,张主任等领导的大力支持和关心,他们多次参与志愿者行动的计划制定和方案规划,并统筹安排,为我们活动的顺利开展提供了坚实的基础.

共2页，当前第1页12

2017年终酒店服务员个人总结范文

2017年是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，现将工作总结如下。

一、培训方面：

1、托盘要领，房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面：

1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。

3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。

4、2017年传菜全年离职人数23人，2017年传菜全年离职人数4人，2017年是比较稳定的一年。

三、作为我本人，负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点。

1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。

5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。

总之，2017年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。

为进一步落实金文明办《关于在全县广泛开展学雷锋志愿服务进社区活动》的精神，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，构建和谐邻里关系，不断提升我院职工的文明素质和社会文明程度，大力营造“人人为我，我为人人”的社会风尚，我院青年志愿者广泛开展文明服务、爱心奉献、义诊义检、爱心捐赠等社会公益活动，获得社会各界的高度评价。青年志愿者团队的团员青年以实际行动展现了新时代青年的崭新风貌，成为医院优质服务一面鲜活旗帜。

一、深入开展青年志愿者“送健康献爱心”活动。

随着社会的进步和发展,人的寿命越来越长，人们对健康的要求与日俱增。老年人是社会的财富,促进老年人健康，关爱老年人生活，做好老年人的健康工作,有效发挥他们的余热,为社会和家庭创造财富。3月5日，由卫生局团委牵头，成立志愿者服务队，前往敬老院，开展了“关爱老人，送医送药送健康”的青年志愿者服务活动。短短一下午，医护人员为老人们把脉、测量血压、进行健康体检并开展健康知识讲座答疑解惑，根据老年人的心理特点，老年人普遍存在的:失落感、孤独感、恐惧感等心理问题，进行心理疏导，健康指导，现场互动交流，帮助老年人调整情绪，树立对美好生活的信心。还发放各类知识的健康处方100余份。此举让场所中的老人们真正受益，让每位老人真正感受到了社会的关怀，温暖了老人们的心，受到了老人们的欢迎。

二、开展青年志愿者农村医疗帮扶活动。

3月底，医院组织科普志愿者下乡义诊，为村民开展拔火罐，艾条灸，刮痧等简便验廉的中医适宜技术知识的普及。针对农民看病难看病贵，得不到及时医治，造成小病拖成大病、大病拖成重病的情况，医院发挥人才、技术等优势，切实抓好医疗下乡服务，通过宣传健康科普知识，传播卫生健康理念，宣传疾病防控知识，倡导健康生活方式，努力让农民患者掌握一些疾病常识和急救常识，并免费发放药品20余种，发放各类疾病的健康处方200余份。为解决边远乡村看病难的问题做了一件实实在在的好事。

三、有效开展青年志愿者爱心天使年服务活动。

为了在缓解病人“看病难”工作上发挥青年作用，促进医院服务质量和服务形象的提升，今年院团委、护理部在全院护士、青年团员中开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主题的爱心天使年活动。每天青年志愿者服务队队员，利用休息时间分时段在门诊楼协助进行导医、导诊、便民咨询、控烟、维护环境卫生、维持排队秩序、巡回服务、帮助行动不便，无人陪护的患者打开水，送饭等工作，为有需要帮助的病友提供服务。活动开展以来，得到病友和职工的一致好评。

四、开展爱心捐助活动

6月初，我院干部职工积极参与县政协“用爱心传递真情，送书籍成就梦想”的主题捐书活动。全体干部职工反映强烈，大家都表示，看过的许多图书，与其让它在角落闲置，不如物尽其用，让它体现出更大的价值，让更多的人共享阅读的快乐。全体干部职工迅速行动起来，争先恐后捐书，还确保捐好书、捐新书、捐对群众最有用的书，捐书活动中共收集到包括少儿读物、科普读物、文化教育、生活杂志等四大类150余册图书。提升了单位职工奉献社会、感恩社会的思想觉悟。让知识在爱的手中传递，给农村学生和青少年提供更多精神上的关爱，帮助农村家庭和孩子健康成长，为扎实开展精神文明创建活动起到了积极促进作用。

金塔县中医院青年志愿者团队的团员青年，用真心去关爱身边百姓健康，用真情去扶贫助困送温暖，用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，展现了新时代青年的崭新风貌，成为医院优质服务一面鲜活旗帜。

社区书记个人年终的工作总结

作为社区书记，我深知肩负的责任和使命，始终把模范带头，坚持学习，提高个人素养，完善自我放在首位。以下是第一范文网小编为您整理的“社区书记个人年终工作总结”，供您参考。

社区书记个人年终工作总结【一】

回首刚刚过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。20xx年是我在社区工作的第8个年头，却是担任专职副书记的第一年。非常感谢各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往，在此，我向各位领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在去年的“文明创建”与“创先争优”的突击性工作中取得阶段性的成效。正是有大家的关怀与协助，使我在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，才能令社区的发展更上一个台阶。在工作上，围绕社区的中心工作，并对照相关目标，严以律己，较好的完成了各项工作任务。现在，我把一年的工作情况向大家作个汇报：希望大家批评指正。

一、狠抓思想作风建设，做好模范带头作用

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，严于律已，自觉加强党性锻炼，使党性修养和政治思想觉悟得到了进一步提高。

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的价值观点指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御腐败作风，杜绝一切以自由化、拜金主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

二、强化理论和业务学习，不断提高工作实效

我始终重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平，从而更好的实现工作目标。

一是学习党务工作知识，虽然对社区工作已经较为熟悉，但对于刚接触党务工作来说还比较陌生，有很多基础知识需要掌握，例如：如何严格执行“三会一课”制度，党员生活、学习、发展等制度，流入流出党员的档案及组织生活管理，通过学习、向领导和书记请教，使我更进一步了解到辖区的党员基本情况，并探索出了一套适宜辖区党员学习活动的新方法。我社区党支部现有党员66名，已经搬迁党员过半，年龄结构分为：35岁以下12人，45岁至55岁54人，离退休党员48名，生活困难党员6名。根据我社区的党员老龄化、生活困难人群多的实际情况，特制定了分组学习、分批活动的组织生活制度，即，以党员居住片域划分进行分组讨论学习，以党员年龄结构分为青年组和老年组进行分组开展组织生活。

另外还实行了“多帮一”服务活动，以困难党员为主要服务对象，实行节假日、特殊恶劣天气为服务时间，定期不定期对他们进行慰问、走访，不仅体现了组织对他们的关心，大大增强了班子的凝聚力，发挥了党员志愿者队的先锋模范作用，我通过在学习中寻找工作切入点，把好组织活动创新关，为我进一步搞好党务工作夯实了基础。

二是按照20xx年理论学习计划的要求，学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，

认真做好党风廉政建设和反腐倡廉工作学习教育计划，以武装头脑、指导实践、推动工作的要求，把反腐倡廉教育纳入社区党员教育计划之中，特别为党员制定了一套反腐倡廉的学习型试卷，通过组织党员参与答卷，不仅使老党员加强了学习意识，还大大提高了年轻党员的拒腐防变的能力，更使我从思想上认识到防范腐败的关键在于从工作中的细节入手，不断加强警戒，杜绝一切因帮扶帮困引发的各种吃、拿、卡、要的各种违规行为。以“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的xx届五中全会精神，自觉坚持以拒腐防变为己任，增强廉洁意识与自我防腐、自我监督的能力。

三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，虽然没有具体负责民调工作，但作为社区副书记有责任和义务为辖区居民做好各种纠纷和调解，确保辖区的和谐与稳定，因此，我利用闲余时间，选择性地学习了《中华人民共和国民事调解纠纷条例》、《人民调解工作手册》等相关书籍，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念，确保了在居民引发纠纷时能及时有效的把矛盾化解到萌芽状态，实现了零个因上访事件造成的不良后果。

三、创新思路，精心组织，切实搞好(阶段性)创建工作

一是精心组织开展“公共文明指数测评”活动。在街文明办的直接指导下，紧紧围绕“做文明人，说文明话、创造文明环境”的总体要求，坚持以文明创建为主体，始终把文明创建放在突出位置，为了统一思想，提高认识，社区召开文明创建工作专题会议，研究部署了文明创建工作，成立了以丁书记为组长的文明创建领导小组，下设四个分组，即：一个是由社区副书记为组长的资料整理工作组，一个是由综治委员为组长的抓社区规范化和环境整治的综合管理工作组，一个是由社区协理员为组长的宣传工作组，一个是由信访员为组长具体抓社区道路绿化、净化、美化、亮化的专门工作组。四支队伍齐抓共管，各负其责，收效十分明显。通过这次创建活动不仅增强了班子凝聚力，还充分发挥了社区成员各自的特长，特别是开展社区干部定期上街义务大扫除活动，受到了广大居民和群众的一致好评。文明创建的氛围日益浓厚，居民群众的整体觉悟和文明创意识也都有了进一步提高。

二是坚持不懈抓好“创先争优”活动。在街领导的高度重视与正确带领下，我们及时召开了班子成员会议，通过大力宣传、动员。进行了深入细致的研究、部署，社区成立了领导小组，专门负责此项工作，在此基础上，专班决定在全体党员中，开展创先争优活动，党员之间互相交流学习经验，以老党员带新党员的互帮互助的形势，并开展了专题交流会。为了开展好创建活动我带头认真学习了相关文件精神，以及《党员干部学习制度》、《支部党员联系群众制度》《党员帮扶活动制度》等，达到了领会精神、抓住实质、全面筹划的目的。深刻分析了影响我社区创先争优的不利因素，为制定实施方案打下了坚实的基础。在活动开展过程中，我曾多次向船厂等先进社区学习，学习他们好的做法，体现了“创先争优”的真正意义。也使我在这次创建活动中更好的完善资料提供了有利保证。

总结一年来的工作，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在三个方面，这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高业务知识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止头脑发热，处理事情简单化，时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止事不关己高高挂起的态度。所谓分工不分家，要时刻牢记自己的工作职责，替书记分担社区的大小事，帮助协调好临时性的突发事件。要识大体、顾大局，防止情绪化，要始终保持遇事都能独挡一面的工作意识。对工作的部署和要求，要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，避免不管不顾等现象。三是要避免苛求与人，对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的，但在一些具体问题上不能事事都要求完美，因人、因事要体现区别，以避免无意中伤害同事们的积极性，而是要注重把大家的积极性发挥好、保护好，营造一种生机勃勃的良好局面。

社区书记个人年终工作总结【二】

今年5月份，到矿区街道大庙社区挂职第一书记以来，本人坚决服从矿区街道党委和供水总公司党委的领导，在区委组织部的正确指导下，以加强基层党建、服务社区发展、服务基层群众为根本目的，扎实工作，认真履职，发挥职能作用，想方设法为社区争取资金、政策支持，解决群众困难，完善社区基础设施，改善群众生活。

一、一年以来工作情况及成效

一是掌握民情，服务基层群众。

为摸清社区底子，掌握基本情况，开展了深入调研走访。同社区班子成员交流，了解社区整体情况、重点工作;同社区党员交流，了解对社区工作的建议和好的思路;同辖区群众交流，了解他们的诉求及生活中的困难。通过入户走访，座谈交流等方式，深入细致调研了解社区的发展情况和群众的生活状况，并在此基础上制定了社区一年发展计划及修订三年发展规划。

认真为群众办事，解决群众困难。为困难群众办理低保申请，整理完善相关资料向民政部门申报。积极为群众做好廉租房、养老保险金、医疗保险金、老年人补贴等各项服务。到残疾人、困难群众家中走访慰问，了解群众困难，并想方设法帮助解决。七一节日期间与公司领导走访慰问了社区困难老党员杨桂云同志;协助社区种衍岭老人申报了烈士子女生活补助;介绍社区孙俊德和魏广成两位失业人员去新城某工地利用自身特长从事工程监理工作，每月都有1600元以上的收入，解决了家庭暂时的困难。

做好党员干部联系困难家庭的桥梁工作，把困难群众的需求变成对党员干部的信任去沟通，同时把党员干部对困难群众的结对智力帮扶、就业帮扶等有效措施展现出党和政府密切联系群众的路线政策，不断提高困难群众的生活质量。

二是协调争取，改善社区条件。积极协调沟通上级部门，帮助解决社区发展中遇到的问题。

积极向街道党委和供水总公司党委汇报社区工作情况，反映社区存在的困难和亟待解决的问题，同时，与开发公司协调沟通，争取支持。通过市民政局争取社区建设专项资金5万元，拟对大庙社区的安保设备配置及活动场地硬化。争取总公司“汇泉”桶装水水票100张，办公人员喝上了放心水。争取供水总公司15000元请枣庄市水质检测中心人员对大庙里、曙光小区自备井及新二区自来水5份水样进行化验、分析，做好健康饮水的宣传。争取总公司劳务资金XX元用于东沙河卫生清理劳务支出。

自筹资金14000元用于:更换3套办公室及大门门锁，为计生办办公室更换新门，更换了走廊纱窗，改造社区办公室供水管网并做好保温，解决了多年冻裂漏水等现象;配置了两台电风扇，两套茶几;为社区办公室安装了外窗防盗网30余平方米，粉刷了阳光组团外墙墙面400余平方米，并喷绘迎客松壁画一幅;改造了排水管道，改善了社区办公环境。

新二区老年活动室原先是周围居民搭建的简易木棚，易发生火灾，还影响社区容貌，9月底利用创建卫生城打造宜居社区机会，争取多位老年人同意，对原木棚进行了拆除改造。街道赞助1万元用于钢结构板房制作安装，我和刘乐峰书记多方化缘联系砂子、石子、水泥以及工人，在最快的时间里克服北侧居民的干扰，建成了36平方米的老年活动中心，受到了居民的欢迎赞可。打地基及安装时以李长富大爷为首的群众送来了茶水、板凳，和我们一起动手活灰，硬化周边场地。

三是尽职尽责，做好日常工作。

首先抓牢计划生育，落实基本国策。认真做好计划生育清理清查，入户调查掌握信息，摸清社区居民计划生育情况。

其次抓好信访工作，维护社会稳定。大庙社区反映最大的群众问题就是大庙里棚改事宜和解放路立交桥建设问题。做好解放北路封路对大庙里居民出行不便的信访工作;做好棚改拆迁信访稳定工作，进行宣传解释，入户走访，安抚、慰问，并积极向上反映群众诉求。截至目前，共去区信访办接访4起，阻止三轮车上访一次。

第三配合街道卫生城创建做好社区环境治理工作。由于创建省级卫生城工作我们社区安排任务早，落实责任力度大，从今年7月起就开始了各项准备工作，至10月20日结束，战线有点长，思想容易麻痹放松，我和帮包社区的刘书记、李局长以及区政协的领导们一起清理卫生死角、清理粉刷野广告，清理辖区内的违章建筑和菜园子，张贴健康教育宣传画。联合曙光志愿者协会的成员一起清理了二区、三区的卫生。

迎检难题出在东沙河上。由于东沙河是季节性河流，东支流为污水长流，西支流为沼泽地，群众顺手就将垃圾扔在河里。我和其他同志们不怕脏累，一次次出现在河床里，打捞垃圾物品，焚烧杂草及其他易燃物品，在街道自检时收到很好的评价。二区南部为枣临铁路，铁路沿线许多围墙都老旧斑驳，还有辖区东井路为城乡分界线，这些都是创城的重点工作，我们都能认真做好卫生清理，沿路都做了大量的粉刷工作。9月初组织了矿区街道第一书记创城志愿服务站大庙社区的活动，我们举办了健康知识教育，发放了老鼠药、灭蚊药、扇子等物品以及宣传资料上千份，居民们踊跃积极参加这次活动，得到了群众的好评。经过创城活动，大庙社区的面貌焕然一新。

第四认真做好上级交办的其他各项工作。主要是低保入户审核、民办教师调查摸底、经济普查、贫困学生救助申报等工作。通过与相关办事人员交流，了解了社区居民实际情况，明白了办事程序，增加了与大庙居民的感情交流。

第五发掘大庙遗址历史价值，宣传大庙史话，争取申报非物质文化遗产，其中个人所写《大庙史话》被《市中新报》采用。

四是强化管理，提升服务效能。

在责任落实上推出了责任追究制度，即对社区工作进行了细化分工，责任到人，凡是因个人懈怠原因导致工作完成滞后或完成效果不好的，出现一次的开会通报批评;两次的直接向街道党委汇报，并由第一书记进行单独约谈;三次的直接向街道党委申请调换人员。在服务态度上加强“三声三心”服务，切实解决群众难题。

同时，依据 816管理办法与在本社区报到的区直部门在职党员联系，推选出了组长副组长，制定了活动计划，定期组织在职党员开展义务劳动、政策宣传、交流谈心等志愿服务，服务基层群众。

针对乱盖公章易出问题等现象，与杨书记一起制定公章使用制度，明确办事人员职责以及介绍信或证明盖章流程。

针对阳光组团居民用水、用电等充值事宜，与杨书记一起确定每周一、四充值，避免零散充值，提高效率，适时交付物业管理。

五是精心收集社区各项资料，做好“建立社区动态人员数据信息库工作”。

授人以鱼不如授人以渔，努力改善社区生活环境作为面上的工作不如教会社区人员全面了解社区情况，形成一套行之有效的工作流程，另外社区办公人员经常更换，需要不断重复了解社区居民情况，造成工作时间的浪费和工作效率的低下。经请示汇报总公司领导，确定“建立社区动态人员数据信息库”工作为我的重点工作。通过建立人员信息库及查询社区内低保人员、高龄人员、党员、贫困学生、困难家庭人员、残疾人员、大病救助人员名单，方便上报资料，为资助弱势群体工作走向科学、管理规范打下良好基础，同时培养社区工作人员一人多专的特长，达到能替代、有替代人的效果。目前已完成社区各群体人员信息收集，进入数据整理及照片等信息整理阶段。

二、存在问题

1、棚改方面：大庙里棚改工作停滞，信访问题突出，居民面临吃水难。多起开发商来看了现场，都因交通及棚改政策等原因没有了下文。

2、居民收入及困难群众方面：居民收入较低，困难群众较多。

3、辖区居民懒散情况严重，不愿外出打工或者谋业者很多。

4、社区班子成员还有分工及工作态度不认真的情况。

社区书记个人年终工作总结【三】

自 年 月担任**社区第一书记以来。我尽快转变角色，沉下心来，迅速投入到社区的各项工作中去。现将近一年来工作总结如下：

一、主要工作

1、党建工作。社区现有党员 人，大部分党员年龄偏高，虽有较为丰富的工作和生活阅历，但文化层次偏低，缺乏现代化工作技能;而青年党员和高学历党员较少。因此，为提升基层党员群众的受教育水平，社区建立了远程教育活动办公室，配备了电脑和放映机等教学设备，完善了远教工作的软硬件环境，定期召集党员群众进行有关国家政策、法律、电脑和农业等方面的学习，使党员群众都受到了教育和启迪。

2、社区服务。社区服务是社区建设的工作重点，为直面群众，提高办事效率，社区承担了许多便民工作和服务职能。今年的社区工作重心就是公租房和廉租房的办理。截至 年 月初，社区共受理公租房申请 余份，经过资格审核、递交申请、摇号领取等程序，今年共有 多户成功申请到公租房。

3、 社区治安。社区治安事关居民的切身利益，为了抓好社区治安，我社区以警务室为龙头，以巡逻队为基础，落实“打防结合预防为主”的方针，积极组织巡防队伍，定时巡查，保障社区和谐。今年社区巡逻队共调解民事纠纷3起，制止酗酒闹事1起，并积极配合镇派出所进行治安检查工作，全心全意给社区居民一个安宁的生活环境。

4、社区文化。为了丰富社区文化，鼓励社区居民参与健康向上的社区活动，自觉抵制黄、毒、赌和邪教的侵害，以社区牵头、社区居民自发成立，组建了多支街舞队和乒乓球、羽毛球队，经常进行各类竞赛，在抵御不良习俗、丰富文明生活方面取得了很好的效果。

5、环境卫生。社区位于老圩镇，街巷复杂、人口众多，有大型集市，生活垃圾数量大、卫生死角多，环卫工作面临沉重压力。社区迎难而上，有的放矢，重点整治市场、公园、街巷等公共场所的卫生，逐步完善卫生常态化管理，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角，同时以“创建文明城市”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，得到了社区居民的理解和支持，从而有力的保障了辖区占地3.5平方公里内的环境卫生。

二、存在的困难和问题

1、由于社区办公场所有限，社区事务繁杂，设施不齐全，不利于开展工作。比如社区的办公电脑，都是原镇政府淘汰下来的旧货，容易卡顿、死机，在办理民政、社保、公租房等业务时，严重影响办公效率。

2、办公经费不足，日常办公耗材等物资短缺。

3、环卫工作压力大，圩镇范围广、人流密，日常生活垃圾数量大，而目前环卫工作人员大多将步入老年，体力弱、效率低，年轻人又嫌弃待遇低，不愿从事环卫工作。

三、对下一步工作的意见建议

1、继续以党建工作为中心，着力自身建设，发扬党员先锋队作用，推动社区各项事业顺利进行。

2、继续做好社区服务工作，重点抓好公租房、社保、医疗等事关社区居民切身利益的各项工作。

3、强化社区治安工作。

4、继续做好社区环境卫生工作。

5、打造有特色的社区文化活动。

社区书记个人年终工作总结【四】

一、 不断加强学习，提高个人业务能力。

在今年，为做好业务工作，我不断加强学习，向管委会档案人员虚心请教，做好学习笔记，为完成档案工作打好理论基础。作为一名积极分子，我继续学习党的有关知识及重要理论思想，增强对党的认识，树立正确的思想方向，同时按时上交思想汇报。11月8日党的xx大顺利召开。我按照管委会和社区的学习计划，认真学习贯彻党的十八精神，按时完成学习笔记。在11月20日，我正式成为预备党员，今后我将会更加努力学习党的先进理论，不断提升自己的思想觉悟，高举中国特色社会主义伟大旗帜，更加紧密地团结在党中央周围，结合工作实际，充分运用多种形式，对胡报告进行再学习，深刻领会其精神实质，不断提升工作能力和素质，争取早日成为一名合格的党员。此外，我还不断学习财务知识，以便准确完成社区安排的有关财务记账工作。

二、积极参加社区各项活动，努力完成各项工作任务。 做为一名党办工作人员，我积极参加社区组织的各项活动，同时协助同事完成各项工作，做好其它日常工作。

1、抓住各种宣传日、宣传月有利时机，开展各类文体

活动。年初，协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动，做好全年工作总结，丰富社区文化生活。协助工会、团委专干开展学雷锋活动与爱国主义教育活动，弘扬雷锋精神，加强爱国主义教育。在第二季度，协助妇联专干，在辖区内开展爱心一元捐活动;同时与辖区单位开展拔河比赛，增强团队精神;参加第65中学附小三跳运动会，加强与辖区单位共建联系，开展好未成年人教育活动。庆祝六一儿童节，在辖区单位的大力支持下，联合辖区单位积极开展为贫困儿童捐助活动;关注贫困儿童，让贫困儿童过一个快乐的儿童节。此外，还协助其他站室开展好各种宣传活动。

2、积极做好档案业务工作，顺利完成迎检工作。自3月开始，我进入归档月档案整理阶段。在各站室的支持和帮助下，认真完成档案的整理工作，对各类文件及时收集、归档，做到分类存放，条理清楚，6月归档月档案全面完成，并通过管委会有关考核。10月接受乌鲁木齐市档案局档案管理“行政执法”检查，并得到检查人员的肯定，获得97分的好成绩。9月，按照管委会精神文明创建要求，在全体党建站人员的共同协作下，完成20xx年至20xx年精神文明创建工作档案材料整理，并接受管委会检查。此外，每一季度及时整理党建工作档案材料，送至管委会检查，均获得90分以上的好成绩。

3、按时走访辖区单位，完成上级指派的各项任务。

作为精神文明专干，我按时与辖区单位联系，及时与各单位签订精神文明创建工作责任书，并将有关上级来文下发至各单位。作为社区工作人员，我协助计划生育站为辖区儿童发放糖丸，累计发放100人左右;参加社区维稳工作，做到不请假，不早退，积极参加社区夜查，为辖区稳定贡献一份力量;完成调研接待任务86次，人数达2683人;新丝路平台发送信息250余篇，被采用信息达200余篇。参加社区义务清雪8次，各类捐款活动8次。此外，为辖区居民开具证明500余份，按时上报各类报表，完成上级领导安排的其它临时工作。

总之，在这一年的工作中，我脚踏实地，努力做好各项工作。我团结同事，相互帮助，尽自己所能帮助每一个需要帮助的人。同时，我也欠缺很多，有许多方面有待继续提高。在新的一年内，我会继续加强学习，经常开展批评与自我批评，严格要求自己，不断提升自我素质。立足本职，为了自己事业上的目标，勤奋工作，发现工作中可以进步的空间，在勤奋中找到合适的方法寻求进步，不断保持一股强大的活力和不竭的动力，更好地为人们服务。

社区书记个人年终工作总结【五】

20xx年xx社区党委在街道党工委的正确领导下，深入贯彻落实党的十九大精神，以科学发展观为指导，切实加强社区党的建设，动员和带领全体党员，充分发挥社区党组织的凝聚力、战斗力，以丰富多彩的活动为载体，努力开创社区党建工作新局面，以下是社区党建工作的主要回顾：

一、践行党的群众路线，深入群众开展活动

党的群众路线活动开展以来，中意社区党委召开了群众路线教育实践活动动员大会，群众路线教育实践活动学习会;同时，邀请原党校副校长李国瑞，为社区党员群众带来“践行党的群众路线 服务为民清廉务实”的党的群众路线精神讲解，以集中学习的方式，学习党的知识，交流谈心，以照镜子，照思想、照工作、照纪律、照作风结合工作中存在的问题，对照上级要求，查找自身在执行群众路线、开展群众工作。社区党委深入群众，倾听群众心声，服务居民百姓，如上门听取享受送餐服务老人的意见，提高服务质量;在怀南苑小区进行路灯改造，撑起遮阳伞，为居民提供方便;与派出所民警一起到养老院为精残人员办理二代身份证等。同时，社区党委十分关心社区困难群体，时时上门走访慰问，为“特扶家庭”送关爱，慰问特困残疾人，关爱伤残退伍军人，探望独居老人，在走访的同时，了解情况，解决困难。

二、积极开展三会一课，夯实党的基础工作

三会一课制度是党基层支部长期坚持的重要制度，也是健全党的组织生活，严格党员管理，加强党员教育的重要制度。中意社区党委通过开展集中授课，自主学习等形式开展党课教育，充分利用“三会一课”进行学习教育。组织党员认真学习党的十九大精神、群众路线精神解读，让党员群众学习党的理论知识;同时，开展“生活中的法律知识宣讲”、“人际沟通技巧讲座”、“文明交通宣传进社区”、“环保讲座”等，在讲座中传递知识，传播文明。

三、利用“一对一”“一对多”模式，发挥党员志愿者的作用

社区党委为了更好地联系群众，帮助有困难的人员，形成党员志愿者服务队伍，开展以“一对一”“一对多”帮扶服务模式。社区党员周丽芳结对社区独居老人，退休老教师万雅英形成一对一帮扶小组，与老人唠唠家常，排解老人的寂寞感，也为老人提供一些生活上的帮助。社区党员刘鑫芬，朱扣娣等作为志愿者，长期义务管理社区居家养老服务站，定时开放，为社区老年居民提供了便利。中意社区党委还与部队官兵结对，开展拥兵活动20xx年，社区党员们陆玉芳等为官兵们包粽子，将浓浓的情谊送到官兵的手中。在这里，感谢党员志愿者的热心帮扶，无私奉献，感谢各位党员对社区工作长久以来的支持与帮助。

四、党建带团建，联动送关爱

社区党委利用节假日开展团员青少年活动，如“青少年‘孝心’教育搬到老年公寓 ”、“花开迎春到 欢乐过元宵”、“探望社区独居老人” “社区读书角 畅读增见闻”等，从孝道，传统佳节，关爱他人，增长知识等几个方面，让青少年相互学习，相互交流，共同成长。

同时，社区关心辖区单位外来务工人员及困难职工，为他们送上关爱与慰问。还与辖区单位积极联动，先后联合辖区单位高正物业，学大教育开展“和谐物管联席会” “邻里齐欢乐 迎春相聚首迎新春联欢会 ” “花开迎春到 欢乐过元宵”等活动，听取居民意见，丰富居民日常生活。

五、做好发展党员工作，为党组织注入新鲜血液

社区党委一直十分重视发展党员工作，确保发展党员的质量，在发展工作中，重视做好培养考察工作，并做好发展工作符合程序，手续完备，材料规范，质量保证。同时，要进一步加强对预备党员的教育考察，及时认真做好预备党员的转正工作。此次，社区共有三位预备党员到转正期，分别是费书原，王剑峰，陆佳楠(在英国留学)，我们也将按照各项要求做好此次转正工作。

营业推广促销活动策划书是企业在某一确定时间针对某项促销活动的整体运作和安排的计划性文书。

编写要点

营业推广促销活动策划书通常由促销目标、促销对象、广告表现、基本内容和预算分配等构成。

范文

__家电公司现场促销活动策划书

一、期限

自__年__月__日起至__年__月__日止，为期3个月。

二、目标

把握购物高潮，举办“超级市场接力大搬家”，促销__公司产品，协助经销商出清存货，提高公司营业目标。

三、目的

(一)把握圣诞、元旦以及结婚蜜月期的购物潮，吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣，引导选购__产品，以达到促销效果。

(二)“接力大搬家”活动在a、b、c三地举行，借此活动将__进口家电，重点引向__国市场。

四、对象

(一)以预备购买家电之消费者为对象，以f_产品的优异性能为主要诱因，引导购买__公司家电，并利用“接力大搬家”活动，鼓舞刺激消费者把握时机，即时购买。

(二)诉求重点：

1.性能诉求：

真正世界第一!

__家电!

2.s.p.诉求：

买__产品，现在买!

赶上年货接力大搬家!

五、广告表现

(一)为配合年度公司“__家电”国际市场开发，宣传媒体之运用，逐渐重视跨文化色彩，地方性报纸、电台媒体、电视节目选择，亦依据收视阶层分析加以考虑。

(二)以__公司产品的优异性能为主要诱因，接力大搬家s.p.活动为助销手段，遵循此项原则，对报纸广告表现之主客地位要予以重视。

(三)tv广告，为赢得国际消费者，促销欣赏角度并重，拟针对接力大搬家活动，提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目，同时撷取拍摄15″广告用cf一支，作为电视插播，争取雅俗共赏，引起消费者的强烈需求。

(四)pop：布旗、海报、宣传单、抽奖券。

六、举办“经销商说明会”

为配合国际市场开发策略，并增加此次活动之促销效果，拟会同公司及分公司营业单位，共同协办“年末促销活动分区说明会”，将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解，以获求充分协助。

七、广告活动内容

(一)活动预定进度表

注：“接力大搬家”日期定于圣诞前后，理由有二：

1.圣诞前后正是购货高潮期，应予把握。

2.圣诞前后，是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤，交通问题不易妥善处理。

(二)活动地区

在__国a、b、c三地，各择具备超级市场之大百货公司举行。

(三)活动奖额

1.“接力大搬家”幸运奖额

(1)a地200名，b地150名，c地150名，如下表：

表5-4 “接力大搬家”幸运奖地域分布

区 别次 别

a地 b地 c地

首次抽奖 100名 70名 70名

二次抽奖 100名 80名80名

合计200名150名150名

(2)以户为单位，每户限时相同，均为10分钟。

(3)每户10分钟，以接力方式进行。

2.“猜猜看”活动奖额

(1)完全猜对者一名，与搬最高额者同额奖品，同时猜中者，均分。

(2)附奖5位，最接近搬最高额者，每名赠__品牌家庭影院一套，超抽签决定。

(四)活动内容说明1.收件期间：自__年__月__日至__年__月__日，在a、b、c三地举行试搬，除选定之百货公司本身广为宣传外，并加以录像拍制现场，节目于__月__日8点档播放，借以宣传于观众了解活动内涵，同时剪录15″cf“试搬”情况，做电视插播，广为宣传，刺激销售，增加回收件数。

2.分两次抽奖原因：

①早买中奖机会高，第一次未中，还可参加第二次抽奖。

②活动期间较长，可藉抽奖分次活动，刺激消费者恢复销售高潮。

3.参加资格及办法

(1)超级市场接力大搬家部分

凡自活动日起购买__公司产品价值1000美元以上者，以1000美元为一单位，可向各地总经销商索取幸运券一张，参加抽奖，多买多送。

①如电视5120美元即送5张。

②幸运券填妥寄__总公司。

③三地各分北、中、南三区，幸运券亦分3色区别。

④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下：

不限买__家电方可参加，对所有__公司产品均有相互促销作用。

b.让消费者依购买额之多寡，持有较多幸运券，吸引力较强。

c.对预算奖额并无差异。

d.经销商依各产品之在库金额请领幸运券，可以其为p.r.用。

e.__公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属，不得

参加比抽奖活动，抽中者如被察觉，视为无效。

(2)“猜猜看”部分

任何人都可以参加，猜三地各区接力大搬家，搬得最多之金额，猜中者可得同等额之奖品，若两人以上同时猜中，则均分其奖额。另选数字相近之5人，各赠__牌家庭影院一套。__月__日截止。

(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游

凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者，同时又是于此活动期间新婚者，另赠蜜月旅游券两张，以刺激结婚期__公司产品之销售。

(4)奖额预算

300万美元以内。

(五)与上次“超级接力大搬家”改进之点

1.__公司、__公司经销商，以及参与企划单位之员工及其家属不得参加抽奖，抽中无效。

2.活动期间酌情拉长为两个月。

3.重点在促销，且此次拟举办“经销商说明会”，幸运券之分配，当较为妥善均匀。

4.用tv做现场节目介绍，并播放15″cf，可使消费大众对百货公司之超级市场有所了解。

5.积上次经验，针对百货公司之签约，当立下多利于我之条件，不致超出预算。

6.搬家时间全部均定为10分钟。

7.搬家日，另致邀函，请经销商到场参观，加强地方经销商之协调色彩。

8.报纸及此活动之广告表现，均重视优异性能并以“接力大搬家”来销，且媒体选择趋于大众格调。

9.媒体运用趋向于广告面广，并对超级市场之说明予以加强。

10.整个活动分两个高潮，促销效果大，并将试搬提前，对购买欲望之提高，将较有助益。

11.经销商政策已做全面改进。尤以p.p.物大量补充。指名率高。

12.售后服务，亦将在广告内提出，在整体配合上，改进颇多。

八、预算分配

(一)活动部分

1.奖额150000美元

包括“接力大搬家”奖额及“猜猜看”奖额。

2.杂项11000美元

包括p.r.费、主持人费、车马费、误餐费等。

3.s.p.费用10000美元

包括幸运券、帆布袋、传单、布旗、海报。

(二)广告媒体费用

1.报纸180000美元

2.电视节目170000美元

3.spot170000美元

4.杂志12500美元

5.电台50000美元

总合计：735500美元

注：①整理费用拟利用工厂临时作业员两人协助，不另编列预算。②电台部分提高为8万美元。③应增列现场拍摄记录片多出制作费之费用约1万美元。④待呈准后，应详列预算表，并附正式估价单报准。

丹桂飘香，秋风送爽，为迎接中秋佳节、建国67载华诞，在辖区内营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的中秋国庆节日氛围，天河社区特精心制定活动方案，现将活动总结如下：

1、开展送温暖活动。节日来临之际，社区对辖区内26户困难家庭开展送月饼活动;9月13日下午，天河社区的三位居民领到了嘉北街道发放的中秋月饼。使社区困难户过上一个祥和、喜庆的中秋和国庆。

2、开展节前安全知识宣传。随着中秋和国庆节日的临近，9月16日上午，天河社区特邀居安消防服务中心的马教官给社区居民和党员上了一堂生动的消防安全知识讲座。

3、开展社区居民联谊活动。9月21日晚，天河社区在嘉兴市科技馆广场举办了以"家国同庆，人月两圆"为主题的迎中秋庆国庆越剧专场文艺晚会，吸引了周边300余名居民观看了晚会。在现场节目间隙还为观众准备了猜灯谜活动，节日的气氛在灯谜活动的烘托下，更显浓郁。

4、老年人集体生日会。9月23日，天河社区第三季度为70周岁以上老年人举办的集体生日会在科技馆广场隆重举行。明月当空、秋风送爽，在一年一度的中秋节到来之际，社区工作人员用送月饼和举办越剧专场演出的方式向老人们表达生日祝福和节日的问候。

社区志愿者服务站度工作总结

20xx年，上沧社区志愿者服务站在新安江街道团工委和社区党委的领导下，在团市委的指导下，以“三个代表”思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，积极努力开展工作，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。为总结经验，再接再厉，现将20xx年工作总结

一、加强组织建设，制定可行性制度，完善服务网络。

上沧社区志愿服务站成立于20xx年9月，在短短的一年时间里，建立了志愿服务组织，但由于时间关系，不是很完善。今年在原有工作的基础上，在团工委的指导下，进一步完善了组织建设，成立了社区志愿服务管理委员会，设立了站长，组织委员、宣传委员等。在原有6支服务队的基础上，增加了2支服务队，使服务网络更加完善，服务项目更加丰富。同时制定了等媒体报道。

四、做好党员、团员、少先队员到社区报到工作。

在保持共产党员先进性教育活动中，根据有关文件精神接待了建德市国税局和新桥宾馆的党员志愿者，组织他们开展了安全巡逻、环境卫生监督、铲除牛皮癣、清理卫生死角等一系列活动，并对每一个志愿者的服务小时进行了确认。在暑假期间做好学生进社区报道的接待工作。今年共有64名学生到社区报道,社区志愿者服务站从实际出发针对学生开展了暑期安全教育、小手拉大手.清洁我家园、抗缺电、抗高温宣传、帮助老年党员学习先进性教育教材等活动。活动取得了较好的成效，获得学校和居民的好评。

五、精心组织志愿服务活动，把温暖送到居民心中

20xx年上沧社区志愿服务站开展的活动主要有：

1、三五学雷锋志愿活动。3月5日在社区办公室门口开展以“家电维修、理发、法律咨询、家庭保健咨询、测血压、幼教咨询”为主的便民服务活动。在短短的一天时间里，受服务的居民达100多人次。

2、常年开展测血压及保健咨询服务。根据本社区居民老年人多、高血压患者多的实际情况，建德市十佳志愿者退休军医曹贵医师每星期二、五下午免费为居民测量血压并提供保健咨询，这项服务几年来风雨无阻，受惠居民达3万余人次。

3、为老弱病残、孤寡老人提供服务。

（1）为老年朋友提供免费理发、针灸、理疗服务。全年共开展这类服务10次，受服务人数达600余人次。

（2）慰问老年人，关心帮助独居老人。全年共慰问老年人150多人次，对独居老人还组织志愿者为其整理家务，打扫卫生。如： 4月29日晚，新安江遭遇狂风暴雨，家住面粉厂平房宿舍的独居老人徐茶香家由于年久失修漏水厉害，志愿者孔阿庆夫妇冒着生命危险爬上屋顶为其堵漏，并帮助她排除了屋内积水，一直忙碌了两个多小时夫妇两浑身湿透，徐茶香老人才得以睡上了一个安稳觉，第二天孔阿庆向社区反映情况，在有关部门的帮助下，对徐奶奶家房屋进行了彻底维修。

在美容院的这次促销活动当中，我本人对工作勤勤恳恳、认认真真，从没有怨言，不管顾客如何刁难，我都会认真解释、笑脸相迎，虽然故意刁难的顾客很难对付，可用这样的方法却给顾客留下了很好的印象。

在工作能力上，我没有太多的特殊，虽然品牌是很主要的，但是促销员的`促销技巧也是不可缺少的。在促销中怎样说服顾客买你的产品，首先是要让顾客感受到产品品质的信心，其次让顾客感受到销售的火爆，这个时候购买物超所值，增加购买信心。这点在过节人多时特别管用。

我计划着多收集一些产品信息和资料及时汇报公司，做出相应策略，观察其他促销员的工作技巧，学习他们的长处，弥补自己的不足，认真分析消费者的心理，从谈话中发现顾客的意向，有针对性地运用宣传重点展开推销，并且争取在明年的春节中，一定争取上大班，精神头足一点儿，从气势上打败他们，让他们都心服口服，并尽我努力取得好的销售成绩。

回想初进公司的我多么肤浅，如果说品牌的号召力是不可动摇的，那么促销员的能力更是重要的。所以我希望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的知识培训。平常在销售中，除了能用赠品吸引消费者外，尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小便宜的心理程度的发挥出赠送赠品的影响力。然后做好产品展位陈列，促销力度做到位。

展望未来，在各位英明领导的带领下，我将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中，并且我一定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌灿烂的明天!

有理想的人总是走在前边，有责任的公司总是引领行业。在这个品牌一流、质量一流的公司，我不是秀的，但我永远是最努力的。

实现人生价值的方法有很多，为社会做出自己的贡献，那当然是的，不过很多现实情况是这样的，你的能力并不突出，对社会的贡献也不是很大，实现人生价值显得不是那么的明显，我就是这样的情况。在我经过很长时间的思考之后，我决定自己要不断的努力，去帮助残疾人，做一名助残志愿者，这是一种很好的想法，也是我要做好的。这一作就是几年，我一直在庆幸自己做的很好!

我首先是一名志愿者，服务于助残服务总队，积极参加各样的志愿服务。而且我还身为一名副队长，我主要的职责是协调队长完成团委交给的工作，并且安排好我们组自己的工作，包括组内日常工作、活动策划、财务处理等等。先在这总结一下我在20xx年做过的一些服务：

第一：广州利康中心，这是一个帮助精神病康复者机构。我是负责这一个服务点。我们固定每月一次，以及中秋，圣诞等节目，都会组织志愿者去利康中心服务，与精神康复者们(我们都称他们为“老友记”)进行交流，联欢，还会举行生日会，象棋比赛等，也会到外面交游，如去过大夫山等。我们还有一支男女足球队，每月都与“老友记”们踢足球。

第二：团委的一系列活动，我们组也配合参加了。

第三：组织残疾人外出活动，让残疾朋友们可以走出家门，与社会多多接触。

第四：“残联”那边有活动，需要志愿者，我们也配合帮忙。

如：教师节残疾人文学班的活动;庆国庆在华泰宾馆的“国庆茶话会”;

第五：在端午节与中秋节，我们组织残疾人到康健老人院与老人家，志愿者们一起联欢，共度佳节，(包粽子，吃月饼)。

第六：与一些孤寡的残疾人过生日。

例如：我们有一个服务对象在白云区的一间安老院住，他行动不方便，7月份我们组织一些志愿者，接他出来玩，到帽峰山，陪他过生日。

社区庆七一活动总结3篇

党的生日马上就要到了，以下是小编为大家搜集整理的社区庆七一活动总结，供大家参考和借鉴，希望能帮助到大家!

社区庆七一活动总结(一)

为向建党xx周年献礼，北苑社区党总支把创先争优活动与弘扬党的优良传统紧密结合在一起，深入开展了内容丰富、形式多样的庆祝建党xx周年系列活动，在社区范围内营造了浓厚的氛围和良好的社会环境。

一、党课教育，重读誓词，再表信念坚定的决心

为庆祝建党xx周年，激励社区党员干部群众，北苑社区党总支书记陈红为党员

我们及要求进步的入党积极分子上了一堂生动的党课，党课学习以观看爱国电影和座谈讨论的形式为主，号召党员要加强学习，从保持先进性学习上下功夫，提高自身素质;要发挥自身特长，关心帮助困难党员，在社区能够有所作为。通过党课宣讲，社区党员们进一步增进了爱党之情、恪尽兴党之责，引导激励社区党组织和党员发挥战斗堡垒和先锋模范作用，推动社区各项工作再上新水平。

北苑社区党总支组织全体党员开展了以庆祝建党xx周年，重温入党誓词为主题的组织生活会。在宣誓仪式上，全体党员面向鲜艳的党旗，在总支书记陈红的带领下，大家举起右手，在党旗下庄严宣誓。通过宣誓活动，党员们一致认为，在创先争优活动之际，重温入党誓词，意义重大。他们还表示，将以这次重温入党誓词为契机，结合创先争优活动，认真学习党的路线、方针、政策，坚持从小事做起，认真履行党员义务，努力拼搏，更加自觉地用行动体现党员的先进性，为党旗增添光彩。

二、表彰先进，宣扬先锋模范事迹

为隆重庆祝中国成立xx周年，北苑社区召开庆祝建党xx周年纪念大会。在这特殊的日子里表彰社区的优秀员。对-20xx年在创先争优活动中表现突出的14名党员进行了表彰奖励。获表彰的党员们纷纷表示：将继续以《党章》的标准严格要求自己，发挥党员的先锋模范作用，争取多为社区群众办好事、实事，把各自的工作提上一个更新的台阶。

三、红色经典，歌颂幸福美好的生活

为庆祝建党xx周年，继承和发扬党的优良传统，充分展示党建成果深入推进创先争优活动开展，激励社区广大党员干部及居民群众进一步解放思想、转变作风、创先争优，带领广大社区群众建设文明和谐社区，20xx年5月23日下午我北苑社区邀请兄弟单位观李社区星光艺术团在北苑社区b区小广场为居民献上一台精彩的文艺演出。伴随着熟悉动听的乐曲，来自星光艺术团的演员们表演了歌舞《阳光灿烂》、《为了谁》;琴书快板《创先争优就是好》、《夸咱社区新面貌》、《我们是党的好儿女》;还有星光艺术团老年模特队表演的《今年又是大丰收》等文艺节目，赢得现场观众一阵阵热烈掌声。

节目寓教于乐，向居民们宣传了创建文明城市、共建平安和谐家园的知识，号召广大居民争做文明市民，争创文明社区。

四、走访慰问，感受无微不至的关怀

在中国建党xx周年到来之际，20xx年6月30日上午，我社区党总支结对共建单位市委宣传部机关党委来到我社区慰问贫困老党员。常务副部长马鹏飞等同志在东关街道宣统委员朱莉、社区党总支书记陈红的陪同下走访慰问了李井泉与陈曾兰两位老党员。马部长与他们亲切交谈，详细介绍了我市经济，社会的发展形势，认真听取老党员的意见和建议，并仔细询问他们的身体情况和需要帮助解决的困难。最后马部长为他们送上了慰问金，让他们感受到党组织的关怀和温暖。

通过以上活动的开展，使广大社区党员干部群众共同回顾了历史征程，忆党史、知党情，让全体党员深深感受到了心灵的震撼、思想的洗礼，更加坚定了跟党走的信念，并纷纷表示在今后的工作中将以实际行动发挥党员的先锋模范带头作用。

社区庆七一活动总结(二)

为纪念中国共产党成立xx周年，进一步加强社区党支部和党员队伍建设，不断提高广大党员深入践行“三个代表”重要思想的自觉性，让党旗在社区飘起来，让党徽在社区亮起来，社区党支部决定，在“七一”期间开展以庆祝建党xx周年为主题的系列活动，具体安排意见如下:

一、指导思想

本次活动以党的xx大会议精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕当前社区的各项工作，巩固学习实践科学发展观的成果，深入推动“社区建设提升年”活动扎实开展。通过开展纪念活动，进一步激励全体党员解放思想，开拓进取，努力争当“优秀共产党员”;进一步增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为构建和谐社区提供坚持的组织保障，向党的生日献礼。

二、活动内容

1、出一期宣传板报。结合学习实践科学发展观活动，以“庆祝建党xx周年”为主题出一期宣传板报，展示xx年来党带领全国人民走过的峥嵘岁月和党领导中国人民进行现代化建设所取得的辉煌成就。

2、开展一次学习参观活动。组织党员参观“洛八办”、小浪底水利枢纽工程、洛南新区，通过参观加深对党的历史知识的了解，学习、回顾党的历史，感悟在共产党领导下社会主义制度的优越性，进一步激发党员的爱国主义热情。

3、组织一次党员座谈会。由社区党支部组织一次党员座谈会，党员可以结合各自成长历史，忆党恩，借以增进党的凝聚力和向心力，体现出做一名党员的自豪感，增强对党的感情。座谈会上，党员可以就和谐社区建设建言献策，提出自己的意见和建议。(也可以邀请入党积极人分子、居民代表参加开一个联谊会)

4、树立一批典型。借助“创先争优”活动，认真做好“优秀共产党员”、“先进党支部”、“优秀党务工作者”评比和表彰工作，树楷模，立标杆，进而开展好向先进集体、先进人物学习活动。

5、开展一次读好书活动。为回顾党的光辉历程，讴歌党的丰功伟绩，支部倡议党员重温《我是共产党员》、《理论热点面对面·》和《六个为什么，对几个重大问题的回答》等优秀理论书目，进一步了解我国的政治制度、政党制度和经济制度，进一步提高党员的思想觉悟。

6、上好一堂党课。以《党章》和党的xx大报告为重点，结合社区党建工作实际，邀请理论工作者向党员讲解党的基本知识，以及当前困扰人们思想的重大认识问题，使党员政治上坚定，理论上清醒，在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。

7、举办一次党员歌咏比赛。组织开展党员唱革命歌曲比赛，如《祖国颂》、《团结就是力量》、《我和我的祖国》、《没有共产党就没有新中国》、《唱支山歌给党听》等，以增强社区党员干部热爱社会主义祖国、热爱中国共产党员的观念，加强对党员政治思想教育，达到鼓足干劲、争先创优的目的。

8、开展一次走访慰问老党员、老干部活动。社区党支部班子成员走访看望社区的老党员、老干部，送去节日问候，并征询他们对社区上半年工作的意见建议，使老党员、老干部感受到党组织的温暖和党组织对他们的信任;

9、开展一次重温入党誓词活动。组织全体党员开展入党宣誓活动。引导广大党员干部围绕“面对党旗想一想，入党誓词忘没忘”，对照入党誓词，联系思想实际，认真组织党员学习《中国共产党章程》，增强政治意识、责任意识、大局意识、奉献意识;增强党员干部爱国之心、爱党之情;增强组织观念，自觉遵守党的纪律，坚持原则，以身作则，谦虚谨慎，言行一致，树立良好形象。

10、开展一次党员奉献日活动。要按照“立足实际，突出主题，形式多样，务求实效”的原则。如清理小区楼道卫生死角、清理城市“牛皮癣”,慰问困难群众等活动。通过开展“党员奉献日”活动，进一步展现共产党员立党为公、执政为民、无私奉献的精神风貌。

三、活动要求

开展好“七一”纪念活动，是社区党支部党员政治生活中的一件大事，社区党支部将把“七一”纪念活动作为实践“三个代表”重要思想、加强党组织建设的重要环节来抓，同时本着创新务实的科学态度，紧密结合社区实际制定相关计划，细化活动方案，纳入近期工作议事日程，认真做好落实。

社区庆七一活动总结(三)

今年“七·一”，我们迎来了中国共产党建党92周年，在这重要的纪念日期间，我村开展了一系列活动。通过活动加强了党支部的自身建设，进一步调动了每一位党员的榜样作用，增强了党支部的作用，发挥了党支部的政治核心和党员的先锋模范作用。现将本次活动总结如下：

一、对全体党员、入党积极分子开展了一次新的学教活动。经村两委研究决定，在村会议室召开了全村党员、群众代表的会议。要求以党支部为核心在庆祝建党92周年活动期间，统一发放资料到组织学习，支部书记窦有林同志作了专题讲课，带着大家一起回顾党史，重温了党章，表彰了先进，指出了问题，使到会的党员进一步加强了对党组织性质、作用、意识的认识，及对现阶段党员的深刻理解，特别是对“三个代表”、科学发展观的深刻内涵以及十八大会议精神又有了新的理解，并就本村实际情况讲解了如何做一名合格党员、怎样解决从思想上入党、为什么要入党的问题。通过学习，每位党员都感到本次活动受益匪浅，纷纷表示要在各自的生产工作中使“党员”二字更加亮起来。

二、走访慰问特困党员。在纪念党的92周年期间，村党支部研究决定，我们不忘记在过去艰苦岁月为我村建设立过汗马功劳，现因年老体弱、重病缠身、负担重生活困难的老党员同志，今年我村党支部组织慰问丁村胡文坤同志并给予500元慰问金。

三、组织党员作思想汇报，开展了新老党员重温入党誓词活动。我村今年共发展入党积极分子2名，党员如期转正2名，新发展对象党支部都严格按程序审批，支部召开了座谈会，对新发展党员召开了宣誓会，在宣誓会上新老党员一起重温入党誓词。通过重温活动使党员们鼓舞了斗志，坚定了信念，人人争取再创佳绩。

四、组织党员开展民主生活会。会议由窦有林同志主持，村支“两委”班子、村全体党员参加了此次民主生活会。会议以学习实践科学发展观重要思想为指导，对照保持共产党先进性具体标准，联系思想工作实际，剖析查找领导班子和个人存在的突出问题，开展了严肃认真的批评和自我批评。通过领导班子专题民主生活会，统一了思想、增进了团结，班子凝聚力、战斗力进一步增强，达到了预期目的。

总之，通过“七·一”建党节系列活动的开展，我村全体党员和积极分子受到教育，鼓舞了勇气，找出了差距，明确了责任，进一步加深了对科学发展观的认识，增强了开展创先争优活动的重要性、必要性的认识。今后我们将在上级党委的正确领导下锐意进取，开拓创新，扎实工作，把我村党支部的各项工作抓好，成为新农村建设的主力军。

xx年，**社区紧紧抓住XX区创建全国文明城区这个有利契机，社区文化在上级主管部门的指导下，以创建全国文明城区，构建和谐文化为着眼点，坚持改革、强化管理，突出特色、打造品牌，重点突破、整体推进，社区文化体育事业呈现出繁荣发展的良好态势。

(一)致力文化建设，公共文化服务能力不断加强

坚持社区文化建设统筹规划、加大投入、因地制宜、分步实施，着力抓阵地、抓队伍、抓活动，使公共文化服务能力进一步增强。

1、宣传文化建设成绩喜人。为切实加强社区文化建设，社区工作人员在创建全国文明城区入户宣传中，在第六次人口入户普查中，都对“社区老年大学”加以宣传，让更多的居民加入进来学习文化、增加知识、沟通邻里感情。

2、“益民书屋”工程建设步伐加快。“益民书屋”工程在上级领导的统一部署下，在原有的社区图书室的基础上逐步完善，所有书籍统一编号、登记、上架方便居民借阅。

3、社区文化阵地得到加强。xx年社区文化建设空前重视，加大了文化建设力度。还利用黑板报、宣传橱窗等传统载体，组织力量，采取灵活的方式方法，深入引导居民文明，积极主动引导居民破除迷信，移风易俗，改变陋习，树立文明新风，先后组织青少年废报纸环保服装秀活动、“童心爱环保—低碳从我做起”中国台湾志愿者环保讲座、学习脊柱保健操、清明节移风易俗祭先人、科学健身在我身边、精彩夏日我为创建文明城区增姿添彩、“争创文明显身手竞技场上显风流”乒乓球南新园社区辖区社会单位联谊赛等健康向上的文化体育活动近百余场次，有效地扩大先进文化的感染力，促进居民转变观念。成立了众多的居民业余文化队伍，常年开展各种文艺演出活动，积极参与地区、区、市里举办的文化活动。

(二)创新服务方式，群众文化开展有声有色

坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，围绕构建公共文化服务体系，精心指导和组织群众性文化活动，进一步保障人民群众的基本文化权益。

群众文化队伍日益壮大。一是社区文化队伍飞速发展。近几年，社区中老年文艺演出队伍如雨后春笋，发展十分迅速，纷纷利用现有设施广泛开展文艺演出活动，活跃居民的业余文化生活。对各活动点文化队伍的基本情况进行造册登记，建立台帐，并安排专业骨干现场辅导、组织演出、提供信息。目前，有各类文体队伍有13支。

（三）文体队伍水平不断提高。

1.节日文化活动高潮迭起。元旦、红五月、春节期间，以和谐文化、文明创建为主线，举办了春节联欢会、红五月歌咏比赛、百姓书画走进首图大展厅——暨*社区百家中国画坛作品展等一系列文体活动，营造了独特的春节文化氛围。依据居民的需求社区组建了艺术表演队，并为居民、警营、敬老院进行了表演和慰问演出。

2.文化活动连续不断。依托社区老年大学这个文化活动的平台，开展了“书画展”、“关怀老干部童叟齐乐”、“欢乐重阳”、“欢乐赛事”系列活动，实现了每天都有小型文体活动，每周都有中型文体活动，每月都有大型文体活动的发展目标。

3.文化工程建设稳步推进。为居民、工地放映电影。预计至年底，我们将完成50场放映任务。

(四)唱响全民健身日、读书日，健身和文化同步发展

我社区积极贯彻实施《全民健身计划纲要》群众体育活动蓬勃开展。坚持以有影响、有规模、有声势、有特色、群众喜闻乐见为原则，注重大型活动和小型多样的活动相结合，组织一系列群众体育健身活动，促进了广大群众体育意识和健身意识的提高。一是组织传统、大型的群体活动。先后开展了多个方面的群众体育活动，如趣味游园活动、宝宝趣味运动会、乒乓球比赛等。二是做好全民健身工程的建设工作，先在新建设小区安置了9套全民健身器材;在老小区更新6套全民健身器材。使群众体育活动辐射范围更广泛、开展更丰富多彩。

(五)坚持依法行政，文化市场健康有序发展

专项治理和日常监管相结合，提高服务管理水平，不断转变工作思路，坚持一手抓规划引导，一手抓规范管理，不断完善政策法规和宣传机制，加强对网吧、娱乐场所的指导、监督和管理，进一步规范和净化文化市场。一是根据《网吧专项整治行动方案》、《扫黄打非工作方案》、《文化娱乐场所禁毒工作方案》、《校园综合整治工作方案》等行动方案，社区还成立了专项整治协调小组。以创建全国文明城区为主线，开展了校园周边环境综合整治、网吧文明环境整治、电玩游戏厅整治。对校园周边的游商进行劝解，对网吧的未成年人禁止入内以及公共场所禁止吸烟进行突击检查，对电玩游戏厅可能存的赌博行为进行查处，为创建全国文明城区创造了良好的文化环境。

在肯定成绩的同时，我们还要清醒地认识到工作中存在一些问题。如，处于城乡结合部文化体育结构发展还不平衡，文体基础设施建设与经济社会发展总体要求还不相协调，社区开展的文体活动与居民群众日益增长的多样化的需求还不相适应; 资金缺乏，影响了项目推进进度;推动文化体制改革的意识有待于进一步增强;等等。这些问题都需要我们对照科学发展观的要求，认真反思，加强改进。

社区卫生服务站年终工作总结

随着各级政府对社区工作的高度重视，市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持，社区居民的日益信赖情况下，我站的各项工作得到了健康、稳步的发展，在一年里我们着重做了以下几项工作：

一、社区卫生服务站的优越性，让群众深刻感觉到社区服务的好处，几年来我站开展以诚信为宗旨，以社区居民为中心的服务模式，要求医务人员做到“五心”服务（热心、关心、耐心、虚心、放心），对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能来我站就诊，我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊，我们在形式上做了许多有效的措施，比如电话联系、发联系卡、下乡走访，为病人送医送药上门，使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性，让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。

二、 “帮助困难群众，促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”，是党和国家发展事业的即定方针，也是*市委、市政府非常关心的问题，为解决社区特困居民看病难的问题，我站作了大量卓有成就的工作，如从我站成立之日起，就对我站管辖社区群众承诺：下岗工人和困难户来我站就医的，一律只收成本费，特困户到我站就医的，医药费全免，根据市、区政府、卫生局领导的指示精神，切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作，加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下，我们全站医护人同集体努力，完善了传染病报告制度，设立了传染病报告小组，并设立了奖罚制度，每月做疫情报告，认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。

三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能，基础免疫事关国家的未来，我站始把这一工作放在重要位置，由专人负责。但任没有打到理想的效果。

计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节，这也是我站的一个薄弱环节。目前为止，由于条件限制，我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导，对孕产妇例行检查，帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询，解决孕产期心理、生理上的一些问题。

四、我站对群众的健康教育工作一向很重视，因为只有让群众认识到疾病的预防观念，才能提高社区居民的身体健康。为此，我站每月出宣传栏一期，每季一次健康讲座，还不定时为群众发放宣传材料，同时开展疾病防治知识宣传讲座。

五、医学理论的学习技能培训，提高医务人员业务素质，提高医务人员的业务素质，是搞好社区服务的条件，今年，我站组织全体医务人员学习全科理论知识，参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上，岗前次数达20次以上，从而大大提高了医务人员的素质，为搞好社区卫生打下了坚实的基础。

六、智能管理、社区卫生服务管理网络

我站目前有一台电脑，对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理，为社区卫生服务网络管理打下了基础。

七、实现双向转诊，确保医疗服务质量，资源共享的互惠合作关系，确保提高了社区卫生服务的质量。

回顾建站以为社区卫生发展过程，我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持，是推动社区卫生事业健康发展的生命力，我站能有今天的规模和成绩，是与市、区领导的支持分不开的，虽然在过去的近两年的实践中，我们积累了一些经验，取得了一些成绩，得到了上级的认可，群众的好评。我们有决心，在新的一年里，总结经验，找出差距，如智能化管理才刚进步，部分医务人员的业务能力、与人沟通能力等综合素质还须进一步提高，深入社区深入家庭还做得不够，这一切，有等在新的一年里改进，提高。我们相信，在上级高度重视、部门的正确指导下，社会各界的大力支持本站，在职工的不断努力下，我站的社区卫生服务事业一定会迈上一个新的台阶。