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助产岗位体验心得体会(汇总20篇)

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医院岗位工作心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:医院,全文共 363 字

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医院领导的关心、支持下,通过本人积极努力,谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断完善自我,努力提高业务能力,不断改进服务意识,在过去的一年里本人取得了以下成绩。

一、积极参加医院组织的业务学习和专业考试,提高业务水平。

二、及时掌握新药的发展形势,常向临床医生介绍新药,根据临床的需求,逐步对药物的品种、剂型等进行更新。

三、工作有责任心,药品存放整齐并按类摆放;发药时严格认真,对医保用药严把医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。

四、积极参与中心组织的不同学习活动,思想上与上级的主体思想保持高度一致。

五、确保药品效期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。

六、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及自己满意。

成绩属于过去,在新的一年里我将再接再厉,努力工作,争取取得更大成绩。

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篇1:关于实习报告心得_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 1059 字

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关于实习报告心得

实践心得

青春,单单是两个简单的字眼,便足以说明生命中的一切的激情。在这一生之中最美好的年纪里,我们赴临沂社会实践服务团来到临沂沂南县青驼镇,在当地开展了为期15天的实践活动。

作为实践团的记者,我几乎参与了实践团开展的所有活动。实践活动中的一些场景至今仍记忆犹新。还记得支教活动进行的第一天,我们早早来到学校,学校领导热情接待了我们,但给我感触最深的莫属欢呼的孩子们,看到他们一个个渴望知识的眼神,我们心中充满了压力,蓦然间感到身上的担子真的很重,在随后的7天里,我们给孩子们上了很多很多有意义的课,而当我们离去的时候,很多孩子对我们恋恋不舍,希望我们能再教几天,有位小女孩扑倒我们一位队员身上,久久不分离,当我们与孩子们挥手告别时,我忽然间感到一种缺失,其实我知道,我们每个人都舍不得离开这群可爱的孩子们。还记得开展红色临沂行活动时,沂蒙爱心形象大使盖庆宽亲自开车带着我们参观红色景点。盖庆宽对我们实践团各项活动的顺利开展给予了极大的帮助,这次他带着我们走在崎岖的山路上,茫茫沂蒙山区交通极为不便,路旁住户极少,周围风景却很是优美。在盖庆宽的帮助下,我们顺利到达了华东革命烈士陵园、孟良崮战役纪念馆、沂蒙山小调诞生地等地方。对于盖庆宽,我的心中满怀感动与敬佩。

在这次实践活动中,我们十五个人在一起生活、工作,为了共同的目标一起努力。遇到困难,我们一起商量着解决;遇到任务,我们一起承担,共同完成,我们学会了与人相处,学会了处事,更学会了团队协作。很多时候我在想,当前的社会是一个需要人与人协调合作的社会,团队协作以往任何时候都重要,很多事情依靠个人的力量是完不成的,需要团队中每个成员的共同努力。实践过程中我们开展了很多活动。除了在高里中心小学支教7天外,我们还参观了华太电池厂、鲁泰鞋业有限公司,参观了采摘园、河东农业高新示范区,我们还走进村庄、来到集市、深入田间地头进行科普、农业防治虫害等知识的宣传。在实践的最后几天我们来到省战工会纪念馆、孟良崮战役纪念馆、大青山突围纪念馆进行参观,缅怀革命先烈,接受红色教育的洗礼。

作为记者,除了忙完白天的工作,到了晚上还要加班到深夜,将一天中进行的活动进行整理,然后在各大网站上发表。由于有时一天进行的活动比较多,我还要忙着对各个活动分门别类,然后进行写稿。虽然有点累,但是想想这一天发生的事情,心中还是很快乐。

社会实践已经结束了,我们每个人都收获很多。实践中的点点滴滴依旧让我难以忘记,而沂南县青驼镇,这个我们曾经呆了15天的地方,已经成为了我美好的回忆。

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篇2:2024关于5.4青年节团日活动心得体会_青年节团日活动感想

范文类型:心得体会,全文共 823 字

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在五四青年节来临之际,为纪念五四运动101周年和建团98周年,激励和动员广大青年弘扬以“爱国、进步、民主、科学”为核心的五四精神,邯山区代召乡按照团区委有关要求,以“绽放战疫青春·坚定制度自信”为主题,开展“六个一”系列活动,4月28日上午,乡团委组织全乡及各村优秀青年开展了“三个先锋,一个仪式,一场电影”活动。

一、学习先锋

以弘扬抗击疫情中体现出的新时代爱国主义精神为目标,为在青年中形成更广泛的政治认同、思想认同、理论认同、价值认同,进一步明确新时代团员青年的责任与担当,在全乡开展了一次以学习“习近平新时代爱国主义”为主题的团课,活动由乡团委书记王鑫主持,组织委员胡康楠为大家授课讲解。

二、防疫先锋

代召乡按照全区共青团疫情防控总体部署,结合疫情防控和青年特点,积极组织指导青年志愿者依法有序开展疫情防控志愿服务和实践活动,取得了一定的工作成效和良好社会反响。

三、竞赛先锋

采用答题竞赛的形式,对团员青年关于党的十九大、团十八大、时事、团史、团务、团情的掌握进行一次理论学习。通过本次“头脑风暴”,加深了团员青年对党团知识和十九大精神的理解,激励了青年继续在各自的工作岗位上尽职尽责、积极进取、甘于奉献。

四、重温入团仪式

为坚定团员青年理想信念,激发广大团员青年民族自豪感、责任感和使命感,组织老团员对入团誓词进行了重温。号召团员青年以这次重温入团誓词活动为新起点,坚定理想信念,坚持知行统一,立足时代特点,不断开拓创新局面。

五、红色电影

在全乡组织优秀青年观看红色电影《焦裕禄》,通过观影活动教育引导广大青年表达对先锋典型的敬仰之情,既要严以修身、严以用权、严以律己,又要谋事要实、创业要实、做人要实,树立像焦裕禄那样生命不息、奋斗不止的模范榜样。

六、集中收看红色电影《焦裕禄》

通过此次系列活动,代召乡弘扬了五四精神,增强了团组织凝聚力和向心力,保有并不断发扬了团结实干、青春奋发的精神,为建设文明和谐富裕的幸福新邯山贡献代召力量、绽放美好青春。

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篇3:美术教师岗位教学计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:美术,教师,教研,全文共 651 字

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以课程改革、学科素质教育理论为指导,明确学校艺术教育对于发展学生的全面素质和个性,培养开朗活泼、积极向上的情绪、情感起着极其重要的作用。增强实施课程改革的使命感和责任感。以“整合教育资源,实现教育化”特色教学为目标,振奋精神,开拓进取,开创美术教学的新局面。

工作目标:

1、继续深化课程改革,不断用新课改理念充实头脑。

2、整合教育资源,加强“活动化”课堂教学研究。

3、通过开展丰富多彩的美术活动,提高学生的综合素养和能力。

4、加强业务学习,提高美术教师素质,保证教学质量。

主要措施:

一、加强业务学习

潜心教学研究组织美术教师利用业余时间读书看报,及时了解美术教育动态、学习新的教育理念和教学方法。加强专业学习,提高教师素质。以我校确立的十大主题为先导,组织学生开展丰富多彩、主题鲜明的美术活动,将爱国教育和各种常规教育渗透到美术课堂教学中。本学期,我们的课堂教学准备走理论指导——骨干示范——全员展示——剖析提升的路线,实现活动化课堂教学的大面积丰收。

二、积极参加校本培训,开发校本课程

1、根据教师自身的特点,结合学生的爱好和特长,开展多种形式的美术校本课程,让学生在美术学习中发展思维,增长见识。

2、因地制宜,利用本地资源,充分发挥校本课程的作用,以活动促发展,逐步形成本校的教学特色。

3、利用校园宣传栏定期展示优秀学生作品,丰富学生的文化生活,促进校园文化交流。

三、其他方面配合学校做好各种宣传工作,让学生逐渐形成良好的学习习惯和行为习惯。积极参加上级部门组织的美术活动,开阔学生的视野,提高审美情趣。

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篇4:客服主管岗位工作思路范本_客服工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:客服,经理,全文共 6628 字

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客服主管岗位工作思路范本

【篇一】

一、继续提高员工素养,强化员工服务意识

人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们客服部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。

对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

二、不断完善管理制度

由于物流客服部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三、加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

四、作内容及安排

1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。

3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。

5、每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。

6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。

7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。

9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

11、库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。

14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。

15、了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。

五、工作重点

1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。

2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、正确。

随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。

【篇二】

20xx年,客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,物业费收取率提高,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到20xx年11月28日,共办理交房手续312户,办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。

以下是20xx年重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作。

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作。

本年度,客服部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用微信、短信发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容,做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作。

20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。客服部回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。

四、地下室透水事故处理工作。

20xx年8月4日,地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,,客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作。

客服部工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业服务过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。客服部对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对客服部的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。

六、建立健全业主档案工作。

已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作。

协助XX街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作。

在物业公司经理的多次亲自现场指导下,客服部从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。物业管理圈。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍,成长为对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识空白的队伍,培训成具有一定物业管理知识的团队。

工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:

一、由于客服部均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;

四、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高;

五、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范,并合理运用先进的管理软件提高工作效率,规范工作流程。

六、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动,尚未组织开展起来。

20xx年工作的努力方向及工作设想:

客服部在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

四、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确;

五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

七、做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。

【篇三】

20xx年即将结束,在公司邱总和刘总的领导下红日公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢红日公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

一、本年度个人工作情况

20xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20xx年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:

1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。

2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。

3、完成刘总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、20xx年的工作计划

20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。17年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司20xx年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响。

房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。

1、调整心态,树立信心。我们应该相信困难应该是暂时的,有冬天那么春天就不会离我们太遥远。

2、提高服务意识及服务能力,做好客户的维系工作,尽可能的维护公司的品牌形象。

3、坚持,改变自身的适应能力锻炼提高自己。我们没有办法改变环境,但是我们可以改变自己适应环境。

回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成绩。

【篇四】

20xx年度部门各项工作如下:

一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率

部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础

截止20xx年1月13日,总共开设模拟操作账户251个,签署开户协议书221份,激活账户55个。

(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。

(二)部门管理制度、流程不够健全

目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(三)协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

三、20xx年工作计划要点

(一)继续加强客户服务水平和服务质量;

(二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。

(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望20xx年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

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篇5:大学同学聚会感言演讲稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:大学,全文共 1140 字

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尊敬的老师们、亲爱的同学们:

大家好!

春风桃李一杯酒,江湖夜雨十年灯。

十年前的那个夏天,十年前凤凰花开的那个七月,在国旗和紫荆花红旗的映照下,我们经历了中国一个历史性的时刻,香港回归中国,经过了激动人心的欢庆,我们又马上面临着告别,带着青春的梦想,带着和同窗离别的伤感,离开了母校,踏上了社会。

依然记得在山师北街上为了告别的聚会,依然记得学生公寓楼前的广场上那些待发的行李,依然记得分手的送别、拥抱和泪水,这一切,都成为人生年轮的印记,永不褪色。

十年过去了,弹指一挥间。当年我们青春年少,不识愁滋味;如今我们正值人生壮年,经历风雨,阅识沧桑。

十年,每个人的生活都发生了很大的变化。除了毕业当年考上研究生的那一批,更多的同学毕业后工作,工作之后,又选择了考研究生。这大概是同学中最常见的人生轨迹。同学中的大多数,还是在县市,做着教育工作,甘当人梯。

不管身在何方,不管做什么工作,我们都有共同青春记忆。重返母校,是我们共同的梦想。时光流水带不走校园生活的片段。我们一手握着昨天,一手握着今日,从四面八方来到故地。十年过后见面,感慨良多。

当年在泰山上看一轮红日从万里云海中冉冉升起,振臂一呼,为豪气凌云的青春留影。如今的我们,已为人夫,为人妻,为人父,为人母,有了一个家,才知青春的虚妄。当年睡在上铺的兄弟,他的梦想是成为内地的李泽楷。今天他只是一个小城的公务员,兢兢业业地工作,准时上下班,像钟表一样准确,他说,每天最大的乐趣就是回家亲一亲可爱的女儿。那时候,我们年轻,不知柴米油盐,不知血脉相连的骨肉亲情,总以为自己是个顶天立地的人物。原来的英雄气短,变成了儿女情长。

只用十年的时光,社会与现实就校正了我们的人生向,青春的梦想与激情无无踪迹,剩下的是务实,为家庭,为工作,尽自己的责任。十年,我们懂得了人生要义和自己的责任。

十年聚散两茫茫,不思量,自难忘。走上社会,方意识到校园生活的美好;经历洗礼,才知道惟有同学友情之可贵。十年间,我们喝过无数次酒,走过不同地方的桥,看过各个地方的云,还是觉得同学最亲。十年里,和无数的人喝酒至微醺,愈来愈感觉生活就像啤酒的泡沫,有时世界如此柔软动人,在清醒时觉得世界平淡无奇。同学,就是能与你分享、分担,能与你大醉一场的人。

同学聚会不需要理由,十年,只有这个数字就足够了。星散各地的同学赶到母校,所有的话语都在相逢一笑的握手中,在举杯一碰的愉悦中。十年聚会,是一个句号,也是一种新的开始。

不要说何时再相逢,不要说天下没有不散的宴席。我们期待下一次重聚。

感谢恩师,感谢母校,感谢同窗,感谢生活。十年同学聚会,是叙旧,也是感恩。

让我们举起酒杯,共同祝愿。祝恩师身体康健、万事顺遂。祝福同窗事业发达、生活圆满,祝咱们的下一代健康成长、青出于蓝而胜于蓝。

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篇6:2024全国交通安全日宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 382 字

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20__年11月23日上午,__市交警大队携手市电视台《交通全接触》栏目组开展122交通安全宣传活动走进市客管处,为在场200余名出租车驾驶人带来一堂生动的交通安全知识课。

活动中,宣传民警结合辖区实际首先向各位驾驶人员讲解了各种驾驶陋习给驾乘人员带来的安全隐患,提醒广大驾驶人员驾驶车辆要系安全带,绝不超载、超速、不开斗气车、开车时绝不接打电话。

随后又详细讲解了交通法规,让驾驶人员知法、懂法、守法。提醒驾驶人员一定要按时审驾照、审车辆,达审验标准未审验、达报废标准未报废车辆坚决不能上路,只有人人都了解了交通法规才能更好的去遵守交通法规。

活动现场,事故中队副中队长张志强也简单的向大家介绍了事故发生后的快速,简单的处理方法,得到大家的热烈反响。

最后,全体参会的驾驶人员共同在民警的带领下做尊交规守交法的宣誓,保证以后文明行车,安全行驶,全民共创交通安全文明伊宁。

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篇7:体育活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1173 字

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__年,共青团中央、教育部、国家体育总局、全国学联联合下发《通知》,决定在全国高校范围内全面启动和广泛开展大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性学外体育锻炼活动。新学期伊始,__院研14级多个党支部响应党和国家的号召,开展了“三走”系列活动。

在__级辅导员秦__致活动开场词后,活动正式开始。当天早上6:30,全体师生在东区门口集合,大家兴致勃勃、整装待发。本次健步走活动的路线车辆稀少、道路通畅,全程距离大约为8公里,学生会在途中安排了多处服务点,以满足大家的不时之需。在旗手的带领下,老师和同学们共同出发。伴着清晨的第一缕阳光,同学们的心情都非常激动,纷纷表示这样集体健步走的机会实在难得。在途中,宋书记的鼓励和慰问更是给同学们带去了前行的动力,刘佳宝老师也与院学生会工作人员在行进过程中负责大家的人身安全。老师们和工作人员的认真负责使得整个健步走活动进行的有条不紊。此外。活动还赢得了市民们的句句称赞,他们表示希望能够看到更多这样的活动。9:30,全体师生安全返校,健步走活动顺利结束。

健步走活动结束之后,__学院在西区篮球场举办“阳光操场,健美身姿”主题活动,数名团委学生会干部携__级全体学生参与了此次主题活动。

活动分为“协调小测试”、“活力健美操”、“体能巧锻炼”等三个环节。活动伊始,我院学生会女生部部长苏__向新生们强调了加强体育锻炼对自己身心健康的益处,并教给大家一些测试身体协调能力的动作,大家纷纷学习和模仿,现场气氛顿时活跃起来。在“活力健美操”环节中,__级健美操队队员蒋__和王__则教给大家一些如踏步、开合跳、吸腿、踢腿等健美操的基本动作,并在动作的连贯中锻炼大家的反应速度,同学们积极参与,乐在其中。最后的“体能巧锻炼”环节中,苏__则给同学们示范了许多瑜伽中的经典动作,并告诉同学们说:“瑜伽不仅可以舒缓身心,经常练习还可以塑身减肥。”

最后的重头戏是__学院组织开展的“活力青春,阳光赛场”球类竞技比赛,在学生中掀起了走出宿舍、走向操场、强身健体的新高潮。

本次竞技比赛分为乒乓球和羽毛球两个专场,均采用11分制和三局两胜制规则。比赛分为男、女单打两场,经过初赛的激烈比拼,共有30人进入决赛。乒乓球赛场上的反手接球、正手快攻,羽毛球赛场上的标准上旋球、精彩扣杀,展现了队员们运筹帷幄、活力四射、热情高涨的风貌,现场掌声、加油声、呐喊声此起彼伏,氛围异常热烈。最终,经过激烈的角逐,__级冀__、李__获得了乒乓球赛中男子单打和女子单打冠军,__级李__、蒋__获得了羽毛球赛中男子单打和女子单打冠军。

本次“三走”活动,一方面拉近了班级同学距离,培养了团队合作精神,增强了班级凝聚力;另一方面,又积极响应了“三走”活动的号召,以极富趣味的活动兼顾弘扬社会主义核心价值观,坚定当代大学生对信仰、对梦想的坚持。

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篇8:财务人员岗位心得总结参照文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:财务,全文共 1452 字

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20zz年上半年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人上半年以来的个人工作总结报告如下:

一、在学习上,注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习了财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

4、不断改进了学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。

二、在思想上,认真履行廉政建设

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。

三、在工作上,扎实做好本职工作

半年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。

四、下一步工作思考

1、在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验,提高自身的综合业务能力。另外,认真做好财务计划工作,保持与领导及时沟通,确保所有事项顺利进行。

2、力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。

3、做深、做细日常财务管理工作

在下半年的工作中,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让单位的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。

最后,作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。

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篇9:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 430 字

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昨日,我爸爸收到一封信息,说:明天早上9:00到郭紫亦家楼下集合把钱交给敬老院。

我第二天就早早的去了。我等了一会没有人来我就转了一圈,回来后发现李鑫慧来了。又过了一会,潘亚文和吴泳翔来了。就等郭紫亦了,5分钟后她来了,我们就这样坐着郭紫亦爸爸的车,沿着去吉利三中的路走着走着,我们到了一条既有田园风情又有森林之美的小路。不一会我们到了目的地吉利区敬老院。我们一进去发现了好多老爷爷老奶奶之后我们问一位老爷爷:请问院长在不在?老爷爷老奶奶们说:院长她还没来嘞。我们就到处走了走了,过了一会院长来了。

我们拿着装着我们爱心义卖的钱的信封交给了院长阿姨。之后我们参观了一下老人的宿舍,后面的还没盖好的大房子围了哪个大房子走了一圈可是我一看怎样就我和李鑫慧出来了,原先路中间有一只大蜘蛛吴泳翔他们不敢过来。

快要走的时候吴泳翔发现车上有一只臭斑斑,李鑫慧一下把它蹦到了对面我正好站在哪里臭斑斑就爬到了我的身上我使劲的斗全身,不一会他被我抖了下来。

就这样我们载着欢乐回家了。

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篇10:实习报告心得体会:实习中进步_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 1245 字

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实习报告心得体会:实习中进步

经过几周的时间,我们在老师的细心指导下完成了这次实践。这次实践是我大学以来比较正式的一次实践,虽然以前也做过一些实践,但是这次实践给我一种不一样的感觉。通过这次实践,我对研究调查有更进一步的了解。就这一次的实践我对其研究内容和实践过程有一个体会。

从研究内容上,我们的这次的实践的主题是对在华中农业大学中留学生的一个校园适应性的一个研究。外国人来华学习必然会遇到很多不适应的问题,对此,我们通过一些文献,了解到他们一般会有哪些方面的不适应性因素。其中主要有三个大的方面:生活环境适应、学习适应以及社会文化环境适应。其实这也是一个人从一个环境到另一个环境时会遇到的问题。从最后的量表分析得出大多数人处于一般不适应的情况。这个结果显示出学校对他们提供的条件不是很合适。为了让他们能够很好的适应下去,学校可以有一些改善措施。一方面让留学生能够达到他们来华留学的目标;另一方面也可以显示学校的在留学生方面的优越性。毕竟生活不好什么也做不好。

从实践过程中体会更深,以往的研究对象是中国人,至少在交流方面上不会太难,这次的对象是外国人,并且来自不同的国家,有些礼仪习惯显然不同,在发放问卷过程中甚至可能与他们的礼仪习惯相矛盾而使得他们心中的不快;在问卷设计上也很有挑战性,因为他们的汉语水平毕竟有限的等等一些系列问题。在此我进行一个详细的总结。首先从准备阶段,我们在确定主题的时候展开过激烈的争论,大家都有自己的看法,使得主题换了又改,最终以留学生为研究对象来确定了主题。当然这表示大家的积极性还是比较高的。在确定主题后,我们进行文献综述的书写。文献的综述的书写免不了查文献,还好有了前面几次调查实践的经验,对于文献综述的书写并没有那么困难。文献综述是我们确定问卷中的问题的主要依据。接着便是设计问卷的过程,这部分老师对我们很严厉,我们修改了很多遍才得到老师的认可。这也让我深刻的了解到如何设计一份好的问卷,这部分学到了很多以前研究调查没有注意到的一些问题。以前的实践要求不高,设计的问卷很没有科学性。通过这次实践,对问卷设计有一个质的飞跃。接下来到了最难的部分就是发问卷。我们找到了留学生宿舍楼,因为对象是留学生,一些习惯我们并不了解,楼管阿姨也建议我们不要去宿舍发,仅仅只是在楼栋下面等,因为会有留学生经过。过程中遇到很多困难,我的英语不好,和他们交流很费劲,仅仅只能进行简单的口语交流。幸运的是他们还比较的配合,不过也有拒绝的,让人受挫。还有将问卷带回宿舍后不还回来,使得回收率没有百分之百,还好回收的都是有效的。最后进行数据录入,进行分析得出结论。

总而言之,经过这次的实践,我的专业技巧得到一定的熟悉,更加的熟练了。虽然在这过程中遇到了很多的困难,但是通过大家的齐心协力,我们还是完成了实践。大家都学习了很多的东西,不仅在专业上,在社会认知上有了一定的提升;最最重要的是我会在今后更努力的去学英语的。最后谢谢吴老师的在这次实践中对我们细心又严厉地指导,我又成长了不少。

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篇11:学习寄语精神展现青春担当心得体会

范文类型:寄语,心得体会,全文共 1697 字

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联合国教科文组织界定青年是17—34周岁,世界卫生组织界定青年是14—44周岁,国内对青年的说法不一。但是伟大领袖毛泽东有句名言“自信人生二百年,会当击水三千里”,我想按照这个“二百年”的定义去理解。

咱们审计机关队伍建设有个提法,就是“打造审计铁军”,铁军—有组织、有纪律、有责任、有担当,为共同的目标敢打必胜。青年是什么?

我妈妈说:“青年就是早上吃掉三个馒头,不到晚上就饿了。”

我的初中老师说:“青年就是好好学习、天天向上。”

我的大学老师说:“青年要多问个为什么?高兴时要大声笑,悲伤时就找个没人的地方哭出来。”

我的教导员说:“青年就是服从并不打折扣地执行。”

我的爱人说:“青年就是少喝酒、多吃菜,挣了钱,给我花。”

站在审计一线,作为一名审计青年干部,我想谈谈自己对青年的感悟。

青年要自信并为之目标而奋斗。上学时,社会上曾有这样一句话:“80后是垮掉的一代”。但是时间证明80后并没有垮掉,反而已经成为社会建设的中流砥柱。看看各行各业在单位挑大梁的不乏80后的身影。08年我参加汶川大地震抗震救灾,现场扛沙包、累倒扒下的80后大有人在,神七神九飞天科研技术攻坚人员大部分是80后,天津港口8.12大爆炸,逆火而行第二批冲进火场的,就有我的80后战友。这种.种的一切告诉我们,一代代的年轻人不会垮掉,有时代的召唤,有党和人民的培养、有前辈的带领不会垮掉,我们已经成为时代缔造者的一份子,我们没有理由履行不好自己的责任。作为审计厅的年轻干部也要自信,有厅党组给我们支持和平台,我们审计事业将会蒸蒸日上。我转业时,有人说你所选职业和你所学专业相差太大,以前成绩将白费,要从零开始太难,我说我不怕,我会用1至2年时间成为一名合格的审计人员。我到业务处时,有人告诉我,你应该发扬自己的长处,跟干了多年的老审计们比什么?我说,我也要懂审计、会审计,不懂,我会学。去南京审计大学学习时,有人说,那里是魔鬼训练,而且有30%的淘汰率,我说,我不怕,我要去,还要拿优秀!

青年要善于学习。学习是青年人一种应有的素质,作为审计干部更应该把学习作为立身之本,学政治、学业务、学法规政策。

青年要善于思考。我们要学会从大局出发,锻炼从领导角度思考问题,培养自己主人翁意识,摒弃那种自己不是领导干部而事不关己的思考。要时刻准备着,学习领导处理问题、解决问题的方式方法,多问为什么,这是锻炼青年干部进步的最快捷径。

青年要懂得责任。青年上有老下有小,为人父为人子,责任是青年时代最严谨的课题,对家有责任,孝敬父母,教育孩子,夫妻和睦,让生活有滋有味。对工作有责任,工作要“好”,有担当,有效率,有标准。举个例子,在审计现场,审计人员发现个问题并不难,但是每每被审计单位会说:“你们指的问题,我们都承认,但是我们更想知道,我们应该怎么办?怎么才能在合理合法的角度过好日子。”这就到了审计工作见真章的时候了,审计不是单单挑问题,既能指出问题又能帮助解决问题,这正是厅党组指出的建立被审计单位联系制度,加强日常监督服务的初衷。

青年要懂得敬畏。有张有弛,有激情更应有敬畏,敬畏法律,敬畏规则,敬畏生命,敬畏人心公正,内心藏于一团火用于事业付之于工作,内心藏于一把尺用于丈量好自己的言行。

青年要懂得珍惜。珍惜环境,珍惜事业,珍惜缘分,懂得感恩,感恩于领导给予自己进步,感恩于事业实现自己价值,感恩于朋友给予自己帮助,感恩于生命还让自己年轻。

在全省审计工作会议和深化机关作风整顿大会上多次强调要强化“四个意识”、加强思想建设,所以我们审计青年干部既要业务熟练更要政治成熟。

今天机关团委召开“五四”青年节座谈会,这不是一个简单的纪念活动,也是厅党组重视关心年轻干部的有力表现,更是审计造血功能强大的有力象征。我们应该秉持厅党组给予我们的重托,不待扬鞭自奋蹄,为审计事业奉献自己的光和热。

最后和大家分享一段青春寄语:朋友,青春是什么?你的答案一定有很多!青春,是叮咚的泉水;青春,是潺潺的。青春,是冬天的冰凌;青春,是春天的花朵。青春,是健壮的体魄;青春,是娇美的羞涩。虽然,有的青春像流星般在天际掠过;但是,更多的青春却映射出千万家的灯火。

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篇12:2024全国交通安全日宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 307 字

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11月27日,在12月2日第__个“全国交通安全日”来临之际,喀左县交警大队组织校车办、巧语口才表演艺术学校师生、学生家长共同开展了“小手拉大手、全家安全一起走”交通安全教育宣传活动

今年的活动主题是“社会协同治理、安全文明出行”。活动中,县交警大队民警通过讲解图片、提问、播放动漫视频等形式,给孩子们上了一堂生动的交通安全课。随后,在交通岗现场给孩子们示范如何安全过马路,并耐心解答孩子们对交通安全相关知识的提问。

通过此次活动,增强了学生和家长们的交通安全意识,使孩子们意识到遵守交通安全的重要性,从而起到了“教育一个学生、带动一个家庭、文明整个社会”的良好社会效果。活动结束后,交警大队还给孩子们准备了小礼物。

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篇13:心理健康活动体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1481 字

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我校的心理健康教育工作,以《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和教育部《中小学心理健康教育指导纲要》为指导,以完善学校心理健康教育的组织机构和工作机制为保障,以提高教师的心理健康水平、促进学生健全人格发展为目标,紧密结合新课程改革精神,不断加强学校心理健康教育工作,努力提高了学校心理健康教育的质量和水平。总结如下:

一、组织管理

成立了以校长为组长的心理咨询领导小组,由接受过心理咨询培训的孙玉川老师担任心理咨询老师,定期开展心理咨询工作。

二、心理咨询

心理咨询是心理咨询室的主要工作之一,我们积极开展针对学生和老师的个体咨询和针对学生的团体咨询。做好学生的个别辅导工作,为来访的学生提供咨询,对学生在成长,学习和生活中出现的心理行为问题给予指导,帮助他们排解心理困扰,对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生,应及时识别并转介到专业诊治部门。每周二、周三咨询室有咨询老师值班,开放时间为:中午12:00到13:00,下午15:00到17:00。通过同伴互助,促进班级心理卫生工作的开展。心理咨询室对各班知心姐姐进行定期的心理培训。由孙玉川老师负责。周二“知心姐姐”活动,及时进行信件回复。对个别存在心理问题或出现心理障碍的学生及时进行认真、耐心、科学的心理辅导,帮助学生解除心理障碍。

本着家校合作的理念,“成功父母成长讲堂”对一年级,四年级,五年级开放,协同德育处办好家长学校,及家委会工作。积极动员与争取家长的配合与支持,建立有利于学生发展的家校合作教育系统。热心真诚地为家长们在家庭教育中出现的困惑提供帮助,并且与教师配合,对相关学生进行疏导,同时帮助改变家长一些不合理的家教观念,使学校教育工作得到全面的稳固,全方位启发学生自己认识自己,自己接纳自己,自己帮助自己,自强自立,健康快乐的成长。

与家长合作,为学生个人心理健康发展提供了十分重要的条件,建立学生心理档案,记录每一个学生心理成长的轨迹。发现学生有心理问题时,就可以积极给予心理辅导和心理咨询,通过一段时间的调整或矫治,仍可以通过心理档案考察效果。因此心理健康档案能对每位学生个人的心理成长、心理潜能开发提供帮助,为通过心理辅导和心理咨询解决学生心理问题和心理障碍提供了重要保证。同时,学生心理档案还可以揭示教师教育教学工作中的问题,家长在家庭教育上的问题,揭示学生共性心理品质的问题,能促进学校和教师与家长更新教育观念、转变教育思想、改革教育方法、创设良好的学校、家庭心理环境,从而提高学生的心理品质,促进学生心理的健康发展。

针对少年儿童活泼好动的年龄特点,开展丰富多彩的教育活动,为他们创造良好的教育情境,培养健康向上的班风,学风;积极推进班级管理和教育方式的民主化,充分发挥学生自主管理能力。面向全体学生,立足于学生发展性、预防性的心理健康教育,做到预防、疏导为主,干预、治疗为辅。加强每周心理健康课的指导与研究工作。密切与班主任的联系,更好地与学校德育工作有机结合。发挥了班级知心姐姐的作用,并对他们进行培训。认真细致地做好个别咨询辅导工作,在个案上有所突破。

三、课程开设

每周一次的心理辅导活动课是我校心理健康教育的一大特色,是针对全体学生进行的心理健康教育活动。本学期要让心理课成为培养学生积极心理品质,促进学生健全人格发展的主阵地。根据低、中、高不同年段学生的特点开展系列性、主题性的心理健康教育辅导活动。

积极利用校园广播,网络,板报,宣传栏等形式,广泛宣传普及心理健康知识,培养学生的心理健康意识,从而营造积极,健康,向上的校园文化氛围和心理健康教育环境。

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篇14:团队拓展活动总结800字心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 910 字

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一、相互信任是团队合作的基础

信任背摔是我所在的小组"雄鹰壹号"进行的第一个拓展项目,在这个项目中要求一个人站在高台上,双手交叉抱在胸前用红布条捆住,然后挺直身体向后倒去。台下面对面站立的两排人伸出手臂搭成"床",准备接住倒下来的人。它是拓展项目中危险性的内容,因为倒下去时没有系安全绳,它要考验的正是台上的人对他人的信任程度,国外称这个项目叫"信任跃"。体验站在下面看上面的人时和自已站在上面时完全不同的感觉,从而理解每个人在工作中的位置不同,感受也不同的道理。同时学会战胜自已和敢于相信伙伴、信任下属。

在培训师的引导下,我们小组的学员们都谈了自己的感受,大家都认为相互信任是团队合作的基础。试想一下,如果我们是领导,站在高台上,我们会相信自己的部下吗?换位思考,如果我们是下面搭"床"的下属,上面是对我们严厉的领导,我们会怎样?

道理其实很简单,在日常工作中,上级对下级的信任,下级对上级的信任,都是非常有必要的,大家要懂得换位思考,相互信任,这样才能到达成功的彼岸。因为,信任是合作的基础,合作是成功的前提。

二、在挑战中超越自我

世上无难事,正如耐克公司的广告语所说的那样:人的敌人就是自己,所以战胜自己就是取得成功的第一步!当我作为第三个"雄鹰壹号"的队员站在高8米高的断桥上的那一刻,往下一看,怎么那么高啊?这时候巨大的恐惧一下向我袭来,跨出一步,仿佛就是无底的深渊。但是想到我们的女队长茅芸峰老师第一个带头成功的跨越断桥,还有底下的队友不断鼓励着我:加油啊!跳过去……看到队友们鼓励的的眼神,心里的勇气顿时倍增。我深呼了一口气,集中力量往前一跃,嘿嘿,成功啦!!那一刻成功的喜悦是无法用语言来形容的。

其实在我们现实生活、实际工作中,当我们面临困难时,几乎每个人都有过胆怯,退缩的时候,就如同我们面对断桥时,会胆怯,会想到退缩。但是,如果我们都能像拓展训练中在断桥上超越自我,勇敢的跨出那一步,那么当我们再次面对困难时,我们会发现,跨出去原来是如此的简单。

最后,感谢南京大学给我们提供了这次宝贵的培训机会,培训虽然结束了,但是,我们会带着"不畏艰难、超越自我、互相信任、团结合作"的精神在以后的工作和学习中继续前行。

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篇15:医院岗位劳动合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:医院,全文共 305 字

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岗位劳动合同

甲方____,法定代表人____,乙方____,工种岗位____。

为充分调动和发挥职工的积极性、主动性、创造性,确保岗位生产任务和各项经济技术指标的完成,根据甲(指签约的班组、工段、车间或科室负责人)乙(指车间、分厂或部室的行政负责人)鉴证,甲、乙双方签订岗位劳动合同,该合同自签字之日起生效。

合同岗位:

合同期限为?年从一九?年?月?日至一九?年?月?日止。

本合同一式三份,签字双方及鉴证人各持一份。

甲方?(签字)

乙方?(签字)

鉴证人?(签字)

__年__月__日

岗位职责及任务:__________________________

考核奖励内容及解除合同规定:____________________

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篇16:商铺租赁体验营销合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营销,全文共 1078 字

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出租方(甲方):

承租方(乙方):

甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上就甲方将潜山影剧院及周边场地租赁给乙方经营数字电影业务,签订合同如下:

一、 出租场所情况

甲方租赁给乙方的场所地址为: 潜山影剧院及周边场地, (不包括电玩城、移动配电房、楼顶移动,电信设备。) 三楼办公室甲方留二间做为办公室,乙方负责装璜。

二、 起付日期和租赁期限

房屋租赁自 20xx 年 1月 1日起,至 20xx 年6 月 30日止,租赁期限 20xx年。(甲方给于乙方六个月的装修改造期,装修改造期向后延期,改造期不计租金。) 租金每三年上浮百分之五。

三、 租金及保证金支付方式

租金按季支付,租金为每年35万元,保证金为10万元整。租金为每季的1号支付给甲方,支付租金比例为(9万元、9万元、9万元、8万元、)因乙方原因不能开展业务活动而拖久甲方租金,甲方有权终止合同收回房屋,乙方不得以任何理由阻止甲方收回房屋。

四、使用要求和维修责任

1、 租赁期间,乙方应合理使用并爱护该房屋及其附属设施。因乙方使用不当,致使该房屋及其附属设施损坏或发生故障的,乙方应负责维修。

2、 租赁期间,甲方保证该房屋及其附属设施无产权纠纷,甲方租赁给其他人的房屋装修时不得破坏乙方整体形象。

3、 乙方另需装修或者增设附属设施和设备的,应事先征得甲方的书面同意,乙方不得破坏房屋主体,在装修或者增设附属设施和设备时安全责任乙方负全责。

五、租赁期间其他有关约定

1、 租赁期间,甲、乙双方都应遵守国家的法律法规,不得进行非法活动。

2、甲方负责于20xx年1月31前交付房屋给乙方。

3、 房屋租赁期间,因不可抗拒的原因和市政动迁造成合同无法履行,双方互不承担责任。

4、 房屋租赁期间,乙方可根据自己的经营特点进行装修,但原则上不得破坏原房结构,装修费用由乙方自负。

5、乙方承租甲方房屋后必须实施外部亮化装饰工程,亮化工程所需费用由乙方承担。

6、乙方承租甲方房屋主要开展星级影城业务,承租期内乙方不得转让。

7、由于乙方投资巨大,合同期满后,乙方享有优先权。合同期满后乙方不再租赁时,乙方有权拆除乙方投资的增设附属设施和设备。甲方有权要求乙方恢复租赁时原样。

六:违约责任

1、 如甲乙双方任一方在中途违约需赔偿对方损失500万元本合同一式二份,自双方签字生效

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇17:书香校园广播稿:读书的收获_广播稿_网

范文类型:新闻广播,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 661 字

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书香校园广播稿:读书的收获

尊敬的老师,亲爱的同学们,早上好。让读书走进人生,让人生飘逸书香。我校“书香校园”读书活动已经开展,全校师生深受鼓舞,读书活动蓬勃开展,让我们一起听听同学们读书的收获。

读《伟大的民族精神》有感

最近读了《伟大的民族精神》这本书,内心涌现出一份感动、一份自豪、一份欣喜。我们民族爱国主义者形象、我们新中国日新月异的面貌,更加鲜活地呈现在我眼前。

大禹为了治水,十三年间,三次路过家门而不入,经过千辛万苦,终于制服了水患;民族英雄郑和七次下西洋,和各国建立友好关系,并创下历史创举;中国共产党敢于在没有任何前人经验可以借鉴的情况下,敢于走前人没有走过的路,踏遍荆棘,开辟新路,创造了许多人间奇迹,逐步走出了一条具有中国特色的社会主义道路;神五、神六航天任务的顺利完成使我们跻身航天强国的行列,赢得了世界的尊重,也受到全世界的瞩目。这一切让我这个炎黄子孙感到自豪。祖国母亲,我永远爱你!

好书大家看

本周我向同学推荐一本好书——《春香秋韵》。

《春香秋韵》精选于《儿童文学》杂志,里面有小说、诗歌、散文、报告文学等,收录了纯而又纯的纯文学作品,冰清玉洁,品位高雅,可读性强,既教读书,又教做人,可以在潜移默化中提高我们的写作水平和综合素质。是一本不可多得的好书。

我读了几次,每次都有新的收获,其中《永远的蝴蝶》、《老祖母的嫁衣》等一些文章,让我体会到人性的温暖与社会的和谐。我们在看这本书的时候先选几篇读读,再细细品位,你肯定会有意想不到的收获,希望同学们有机会的话一定要欣赏一下,并写下自己的感受,一起分享哦。

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篇18:暑假医院实践报告心得体验_社会实践报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:医院,全文共 1289 字

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暑假医院实践报告心得体验

为了更好的了解本专业,学习工作中的技巧,更好地适应医院的工作环境。我参加了暑期社会实践,这是我第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我们见习生都和医生们一样按时间上下班,早上是8:00到12:00,下午2:30到6:00,服从医院的一切规章制度。我前二周上午都跟着医院老师做理疗,学习各种仪器的操作方法,如生物反馈,这是当前的县进仪器,效果显著。下午学习ot,掌握一点操作技巧。后两周是跟着主任学针灸,学习常用的穴位和一点针灸的方法。下午学习pt,常用的知识运用,及相关操作。其中除了操作技巧外,就是医患的沟通,这也是一种相当重要的技巧。

当然我在实践中得到许多的感悟!

一:挣钱的辛苦

整天在医院辛辛苦苦上班,天天面对的都是病人,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来做每一项工作挣钱真的很不容易! 刚参加工作的学长的工资也只够日常所需吧!所以生活费得用在有意义的地方。

二:人际关系

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 尤其是面对我们的病人,他们本来由于生病生理和心理就有困难得克服了,我们更需耐心和爱心,细心了。最好能知道病人的脾性,尤其是刚参加工作的以后的我们。

三:“管理者”的管理

在医院里边,有很多的“管理员”,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的“管理”如主任,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

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篇19:关于为抗疫牺牲烈士全国性哀悼活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 2263 字

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20__年,一场新型冠状病毒突如其来。一场没有硝烟的战争就此打响。举国上下,每一个中华儿女都在用自己的方法贡献力量。疫情爆发前期,医用口罩紧缺。海外华侨同胞,运用各种渠道,向祖国捐献医用口罩。这样的举动,无疑温暖了太多人心。尽管物资有限,但灾难面前,华夏儿女的凝聚力,震撼了每个人。

就自身发展,促进各国共同发展,如今面对全球蔓延的重大疫情。显然世界各国携手战役打一场全球阻击战是必然的。同时中国也为世界提供了可借鉴的经验。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,全国上下正在打一场疫情防控的人民战争。各党政军群机关和企事业单位等紧急行动、全力奋战,广大医务人员无私奉献、英勇奋战,广大人民群众众志成城、团结奋战,汇聚起抗击疫情的强大力量。战胜疫病离不开科学支撑。新冠肺炎疫情发生以来,习近平总书记多次主持召开会议,对疫情防控工作进行研究部署,讲话中反复强调“科学防治”,为做好疫情防控工作提供了重要遵循。认清病毒才能战胜病毒,科学防治必须加大科研攻关的力度。病毒的复制、感染有其生物规律,要打赢疫情防控阻击战,就要科学论证病毒来源,尽快查明传染源和传播途径,密切跟踪病毒变异情况,及时研究防控策略和措施。有效药物是打赢这场阻击战的重要制胜武器,是提高患者治愈率、降低病死率的关键,要打赢疫情防控阻击战,就要加强与临床合作,深入研究治愈病例的治疗方案,全力开展药品研发攻关。在这场没有硝烟的战争中,从科技部到高等院校、研究机构,再到研发型企业,中国科技界纷纷行动,出资、出力、出智。一大批科研人员勇挑重担,把研究精力投入到疫情相关的各项攻关任务上来,把研究成果应用到战胜疫情中,为疫情防控提供了重要的技术支撑。

疫情当前,在这个紧要关头,十余天两座医院拔地而起,可以说是奇迹。一方面,这两座医院不是搭建几个板房、把病人集中起来那么简单,而是要符合传染病防控的各项标准,相关的配套设施要求都很高;另一方面,在如此短的时间内,建设难度超过施工单位以往任何一次任务。然而,疫情就是命令,任何防控举措都慢不得、等不得。面对挑战,肩负责任,各方人员圆满完成既定建设任务。支撑壮举的,是强大的建设能力、物质调配能力,是重大战役中高超的指挥调度、统筹协调能力。迅速决策部署、迅速设计谋划、迅速动员建设,这正是我们制度优越性的生动体现。

惟其艰难,方显勇毅。越是艰难的任务,越能检验能力水平,越能激发人的责任担当。两座医院的快速建设,构筑起疫情防控前线的坚强堡垒,离不开建设团队、施工团队的辛勤付出。从除夕夜上百台挖机抵达现场,一夜间完成土地平整任务,到建设工人放弃春节休假,24小时轮班作业,再到党员工人“我们一定不负嘱托,保证质量、保证工期”的庄严宣誓……建设者们夜以继日的劳作奉献,创造了令人惊叹的建设奇迹。他们的分秒必争,见证中国人的众志成城、齐心协力,灾难面前挺立起不屈的精神脊梁。

这是一场全民战“疫”,科学防治必须提升全社会的科学意识和科学素质。疫情凶猛,一定程度上源自于人们对于未知的恐惧。疫情防控,必须让更多的人听到科学的声音和的指导,以此科学地自我保护和救助他人;让更多的人尊崇科学、相信科学,不信谣、不传谣;让更多的人形成科学的生活方式、具备健康的心理素质……营造科学防治的社会氛围,人人靠科学“自卫”,才能真正做到万众一心,为疫情防控凝聚起强大的力量。

在我们看不见的地方,是无数个像钟南山老先生一样,在一线与疫情抗击的白衣天使,是他们放弃与家人团聚的机会,是他们放下自己的终身大事,是他们舍弃自己多年的秀发……将自己的生命搁置一旁,愿意挺身而出,奔波在一线的英雄,这样的勇气令人肃然起敬。

他们是共产党员,是战士,冲锋在前。在阻击疫情前线,全国各级党组织和党员干部积极请战,以行动践行初心使命。“党员就是要到困难最多的地方去,到群众最需要的地方去。”这是他们共同的决心。他们是医务工作者,是战士,日夜奋战。很多医护人员从疫情发生后就坚守一线,再也没有回过家。一组“多地一线抗疫医务人员工作影像实录”照片,是他们日常工作最真实的写照。他们是劳动者,是战士,坚守岗位。防控疫情是一场总体战,需要解决的不只是医药卫生问题,而是全方位的工作。一篇朋友圈广泛传播的“火神山建设不完全手册”,充分体现了中国速度背后的全面动员、万众一心,“全村的龙把最硬的鳞给你,哪怕自己也是伤痕累累。”他们是支援者,是战士,慷慨解囊。无论是放下12000元转身就走的“东港环卫”袁兆文,还是捐献10万元“千叮咛万嘱咐不要透露个人信息”的爱心人士;无论是免费派发5万个口罩的祖孙三代,还是为医护人员24小时送餐的武汉90后餐饮店老板娘邱贝文……每一个人都战斗在其中,微善集大爱、同心克时艰。

总有一种力量激励我们前行,总有一种精神让我们泪流满面,自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,亿万中华儿女万众一心,众志成城,共克时艰,战“疫”路上的一个个“好人”,一件件“好事”走进我们的视野,他们的事迹,他们的名字……感动着我们,凝聚起社会正能量,号召着我们必有信心和决心打赢这场疫情防控阻击战。我们普通人虽不能亲临主战场,但我们能坚持在大战中坚定信心、明确理想。作为学生的我们,作为社会主义的接班人,要把这次的疫情当作学习的机会,去学习前辈们这种处变不惊,舍己为人的精神,我们要利用好这个机会,静下心来想一想自己的人生规划,树立正确的人生观,价值观,把我们的祖国建设得更加强大,是我们每个人的使命。另外,还要学会如何做好防护措施。最后为逆行的勇士祈福,愿平安归来!

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篇20:银行岗位实习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,全文共 477 字

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经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。

早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办可以兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。

大概就是这样吧,今天接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。

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