个人总结范例（汇编20篇）

在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、*思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

二、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

20xx年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的xx县xx小学全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。

一、提高思想认识，端正工作态度

学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。

二、树立服务意识，服务于安保大局

作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务、落实具体工作

1.自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2.小学在前半年间，由于修建为校园的保安工作增加了工作量，接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告学校，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

3.坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。

4.在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作

回顾一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。

科研个人工作总结范例

科研个人工作总结范例（一）

本人自20xx年7月任副研究员职务以来，先后任职于扬州大学农学院、扬州大学园艺与植物保护学院和苏州市农业科学院(江苏太湖地区农科所)，被聘为副研究员职务。工作期间，对照不同的岗位要求，认真履职，圆满地完成了各项工作任务。六年来，在组织的关心帮助和自身的不懈努力下，综合素质和专业技术水平均有了很大的提高。总结如下：

任现职以来的工作履历：

20xx.7-20xx.10，扬州大学农学院任职，副研究员，学生第四党支部书记;

20xx.10-20xx.10，扬州大学园艺与植物保护学院，副研究员，办公室主任、院党委委员;

20xx.10-20xx.9，江苏省委组织部派遣，宜兴市西渚镇人民政府挂职，党委副书记。

20xx.10-至今，苏州市农业科学院，副研究员、副院长、院党委委员。

一、思想品德方面。能认真学习党的政治理论，贯彻执行党的方针政策，拥护党的领导，热爱祖国，遵纪守法。坚持四项基本原则和“三个代表”的重要思想，努力学习实践科学发展观，始终与党中央保持一致。在工作、生活中对自己高标准、严要求，思想积极要求进步，团结友善，明礼诚信，立志于服务社会，服务人民。

职业道德方面。热爱本职工作，自觉遵守各项规章制度。工作积极主动、勤奋努力、任劳任怨、踏实严谨，爱岗敬业，认真履行岗位职责，做到忠于职守、严于律己，具有高度的责任感和事业心，平时尊重领导和同事，服从分配，与同事之间团结协助、相互配合。

教学方面。在扬州大学工作期间，模范地遵守高校教师职业道德规范，坚持育人为本，德育为先，具有良好的师风师德，能高质量地完成教学任务，在高校工作期间，系统地给本科生讲授了“农业推广学”、“农业经济管理”、“景观生态学”等4门专业课和2门选修课的教学任务，系统地为研究生讲授了“茶树栽培学”等课程的教学任务和实习任务，学生和督导课评等级均为优良以上;主持校教育教改课题1项，参加江苏省高等教育教学教改课题1项，教学效果优良。

科研个人工作总结范例（二）

时间过得真快，转眼一学期又接近尾声，我作为《构建和谐课堂,减轻农村小学生过重课业负担的策略研究》课题组的成员，现将本人本学期的课题研究工作简单总结如下：

一、制订计划，加强落实

开学初，根据学校课题组计划制定个人课题研究工作计划。并在工作中围绕本学期“构建和谐课堂,减轻农村小学生过重课业负担的策略研究”课题研究工作的中心任务，积极落实。并取得很好的成绩，本学期是课题研究的第二阶段，课题研究成果，已经初见弥端。

二、深入学习理论知识，不断提高研究水平。

一学期来，本人积极参加课题组的集中学习，撰写学习心得，钻研和谐课堂、学生减负”的理论知识。通过听课、交流等多种形式的学习活动，通过网络收集和学习与本课题有关的理论资料，分析研究，不断提高自己的理论水平，课题研究水平。

三、本学期课题研究成果

本学期在课题研究方面我主要做了以下几个工作：

1、学习教育理论，努力提高自身的理论水平。

2、每月按时参加学校的课题集中研究学习和集体备课活动，并认真撰写学习笔记。

3、根据课题组制定的研究计划，本人认真准备课题研究课，及时听取课题组其他成员的意见，不断地使自己上的课体现自己的研究意图。同时积极学习其他成员的课题研究课，博采众长，不断提高自己的研究能力。

4、跟踪观察学生个案，并及时解决学生的问题，在课堂和课后积极培养学生的良好的心理品质。每月都在详细做好观察笔录。

5、每月及时把科研进展情况和个案分析发表在课题组邮箱内，以便课题组老师们共享。

6、在课余和休息时间浏览课题组其他成员老师的课题资料，互相学习沟通。

三、及时总结，认真做好资料的收集和整理工作

课题研究课，是教师走向成功的开始，我能积极参与上课、听课和评课活动。一学期来，我能积极参与课题组的上课、听课和评课活动。本学期，我上课题研讨课一次，并能提前把研讨课的教学设计和说课稿上传到课题组邮箱内，根据课题组教师的意见修改自己的教学设计。课后，我能虚心听取其他成员的意见，改进自己的教学方法，总结教学方法研究的点点滴滴。对于课题组其他成员的研讨课，我也总能认真听、认真记，诚恳的评价，撰写听课感受。通过评课、上课，我觉得自己收获很大，学到了很多新的教学理念。

四、对课题研究的一点思考。

1、研究水平还有待提高，还要认真学习学习理论知识，不断给自己充电，提高研究水平。

2、研究还不够深入，虽然有了些眉目，但还是有些棘手，有时候还会糊涂茫然，思路不够清晰。

以上两点是我以后要努力做好的。

短短的一学期很快过去了，本学期的课题研究工作已经结束，在今后的课题研究中我将更加深入地学习研究，力求取得更大的研究成果。

律师年度个人工作总结范例参考

律师要有自己的思想，没有思想的律师，永远也不会成为一流的律师。律师不仅要精通法律，而且要了解商业运作的归则，理解法官裁判风格，体会客户真正需求。同时，思想上还要注意遵守执业操守，保护好律所和律师自身利益。如果要很好平衡这些复杂的关系，需要律师将具体的工作逐步提炼为工作的指导思想，并贯彻到工作中去。这样，有了思想作为指导，律师才能逐步形成成熟、稳健的执业风格。

律师仅有思想是远远不够的，还要特别注重实务操作。

律师实务操作应是多方面的，但本人想结合自身实习经历，浅谈两个方面。

一、案源

有人认为实习律师当务之急是学会案件实务基本操作，有没有案源关系不大。实习时要尽快学会实务操作无可厚非，但对待案源的态度，本人不敢苟同。实习是为一年后执业作准备的，如果不从实习阶段就开拓案源，那么等到执业以后再去开拓，就会像有的律师一样，执业都一两年了，还没什么案子，没什么事可做。那就未免太晚矣!其实自己细想一下也知道，案源是律师执业的第一步，没有案子，还怎么做案子?所以说实习阶段就开拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此，那么怎么开拓案源呢?

我想主要应从以下两方面着手：

(一) 宣传自己，让客户了解自己。把自己的个人情况放到律所网站上，制作个人网页，参加网上法制评论等。

(二) 培养社会关系

1. 培养与公检法司各机关的关系

(1)通过随律师一起办案认识各机关人员，了解他们，向他们虚心请教一些办案问题，与他们进行良好的沟通，给他们留下深刻地印象。

(2)通过自己单独去办律师交办的案子，认识各机关人员。去办案见面时要有礼有节，给人留下良好地第一印象，这样第二次去就会记得起你。如此“一回生二回熟”，彼此就认识了，以后要办类似的案子就方便多了。

(3)通过亲戚朋友认识公检法司各机关人员，并保持良好关系。

2.培养与各企业的关系

(1)通过亲朋好友认识企业管理人员，与他们沟通，保持联络，为一年后打下案源基础。

(2)通过老乡关系认识了解一批企业，为今后执业，进一步开拓案源和市场。

3.培养社会其他各行各业人员的社会关系，包括同事关系。

二、执业技巧

执业技巧应是多种多样的，但两个多月的实习让我感受最深的，莫过于律师的收费标准、收费技巧和如何准备立案。

(一) 收费标准和收费技巧

每个律所都有自己的规定，但国家物价部门和律师协会又有些不同规定，这其中有些重合和交叉，这些怎么处理。这是一般情况。还有特殊情况的，比如疑难复杂案件怎么收费?到底可收多少费用要心里明白。实习一个月还没搞明白，而且自己对此还没予以足够重视。用主任的话说“吃饭家伙还没掌握好”。自从主任前几天的一次谈话，才使我醍醐灌顶。的确，自己连入行之门都搞不清楚，谈何入行?一般案件按照收费标准计算，根据省律师协会文件确定的疑难复杂案件可以在收费标准的1-5倍内收费。对一些个人当事人确实经济有困难，也可在当事人提交申请减交后，经主任批准略收低些。

(二) 如何准备立案

1. 了解案情，倾听当事人陈述，与当事人良好沟通，深刻理会当事人真正意图，合理分析案情，告知当事人成功的可能性和注意事项，让当事人心中有底又有信心，但不要打保票，把话说死了。

2. 写律师法律文书

(1) 写起诉状

a、民事起诉状

在全面了解案情的基础上写好起诉状。这写起诉状需要先有个初稿，再细化修改，“文章是改出来的”，起诉状也不例外，但一般改两次就差不多了。文字上要言简意赅，格式上符合文书要求。一般起诉状文书不要超过两张纸，因为不是每个法官都有这么耐心和细心的，所以力求意尽的前提下求简。

b、刑事自诉状

多看律所律师往年诉讼的典型文书，然后结合案情自己写。

c、行政起诉状

律所行政案较少，自己可看些法律文书方面的书。

(2) 辩护词

要学写辩护词，就要看律师典型的刑事辩护词，作为参考多学习，多请教，不懂就问。

(3) 代理词

要多看代理词，再结合律师交办的案子自己写，写完后经律师看后有哪些不足，自己再改，体会一下自己为什么这些没有注意。

3. 案件表。

依表顺序装订，要记住。通过办案多次装订来掌握，按当事人人数制作副本。

4. 去法院立案。

注意自己先算一算诉讼费 ，好自己先准备费用。

在过去的201_年度，在上级的正确领导和亲切关怀指导下，201_年_月我园顺利开园，园长率领全员教职工齐心协力，团结合作，认真履行上级相关法律、法规以及上级总体部署和要求，增强法律意识，建立健全安全管理工作规章制度;坚决贯彻“安全第一，预防为主”的方针，在安全管理上求真，在安全教育上务实，全力营造“和谐社会、和谐教育”的良好氛围，圆满完成了各项工作务。

一、成立健全安全工作领导小组，学习各项安全规范，制定相应安全制度，为安全工作的实施打好基础;开园之初，千头万绪，事情多，任务重，在园领导的安排重视下，能做好定位，把安全工作放在首位，作为幼儿园工作的重点，及时成立园安全工作领导小组，为安全工作的顺利展开奠定基础。并利用开学前的学习，学习了安全方面的法律法规，如学习了市、区教育局的安全规范条例，学习了《未成年人保护法》、《消防法》、《食品安全法》等。在此基础上，制定的符合本园园情的各项安全制度，如门禁制度、值班制度、安全防范管理检查制度等，同时及时与各部门，各位教师签定了安全责任书，力求把幼儿园各项安全工作落在实处，并做到制度到人，分工明确，职责分明。

二、加强领导，严格管理，明确责任，抓好幼儿园安全工作

1、“安全”是我们幼儿园永恒的主题。抓安全是幼儿园领导的头等大事，安全工作重在落实，要落实在每个人的思想上，更要落实在实际行动中。为此，园内实行人人齐抓共管，双岗双责，并设专人具体负责安全工作。形成日常值班制度，要求做好日常安全检查。制定出安全工作计划，以及幼儿园消防、意外伤害的各种突发事件处理预案。同时，针对幼儿园特殊性质，园内以班级为单位划分安全责任区，每个区设安全负责人，互相监督，随时检查负责人的安全管理工作(其中包括室内外门窗、大型玩教具、桌椅、电源、开关、电源、床铺、被褥等)。并要求各岗位人员在上岗下岗前必须将所负责区域所有环节进行安全检查，待每一环节确认安全无误后方可上岗或离岗。每天安全值班人员进行安全巡视，发现问题及时整改上报，并认真做好安全检查记录，切实将安全工作做扎实。

2、 幼儿园安全方面始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，防微杜渐，加大安全管理力度，为完成安全工作任务打下良好基础。在安全管理中还突出重点，坚持开展安全教育和培训工作，开园初进行了幼儿园各项安全制度学习，常规安全培训，通过有计划、有组织的多种形式的安全教育，使全体教职员工认识到“安全”直接关系到幼儿园的生死存亡，直接关系到幼儿园在社会中的地位和声誉;没有安全保障，就谈不上任何工作。从而在思想上、行动上形成共识。通过培训、学习和实际演练、操作，使全体教职工在掌握安全知识、提高安全意识的同时增强了全员对安全设备、设施的感性认识，强化了安全意识，真正做到了临场不乱，报警不慌，提高了全员对突发事故的应急能力和幼儿园安全组织的指挥能力及安全救生能力。在学期中，进行了消防安全培训，冬季安全知识培训，下发了安全学习资料，并要求各班通过各种形式，在班级中开展交通安全、日常安全、消防安全、传染病防治、日常安全等安全教育，指导幼儿学习了解更多的安全知识，这样通过园里家长共同努力，为幼儿园其它工作的开展提供了安全保证，收到了良好效果。

3、不断建立健全、修改、完善幼儿园各项规章制度，增强安全防范，注重安全管理制度化。搞好幼儿园安全工作主要是做好日常生活中的安全防范问题，而建立健全一套检查和管理制度则是关键，本学期之初我园制定了《幼儿园突发事件应急处理预案》、《入园、离园时的安全要求》以及《卫生保健检查制度》等制度和措施。成立的园安全领导小组由园长亲任组长，由安保专干、保健组长、班主任及教师代表等担任组员，分清职责，制定措施。在开学与各部门各班级各代课老师签定了安全责任状，明确了安全责任、安全目标以及奖惩条例等，强化安全责任心，按时召开例会对安全情况进行总结分析，发现隐患及时处理，使安全工作做到万无一失。

4、坚持定期不定期进行安全排查工作：形成安全定期排查制度，在每周一，对全园门口、校舍、围墙、活动场、玩教具、教室、水电设施、消防设施、厨房进行排查，排查园内各种设施、设备、活动场地、大型玩教具、器械、护栏、门窗、电源、开关、煤气灶、库房等的安全状态;排查灭火设施(灭火器是否过期)灭火器的数量及安全情况和放置位置及完好使用状态情况等。排查应急通道是否畅通等。 通过排查并做到安全台帐的详细记录，对发现存在的问题及时上报，根据问题采取相应的措施，对活动场玩具进行了保养维护;及时维修更换了存在问题的水管;对电路问题进行了维修;加强了园门口安全值班，新安装了多部监控探头。也定期检查各项安全制度的落实情况，各班级安全规范的执行落实情况。同时不定期对园内外周边情况进行排查，对园内工作人员的健康情况精神状况进行排查，对园外周边安全隐患进行排查等。

5、按时完成各项安全任务。对上级的安全文件认真学习并执行，能及时完成每月的安全报表，对问题进行上报。通过排查写好排查报告等。

三、加大检查力度，强化幼儿园安全保卫意识

本学期，我园多次召开了安全领导小组工作会议，传达和学习了有关文件材料，并逐条进行落实和检查现有的各种制度。

1、园内相继完善了幼儿园管理制度、幼儿园安全学习制度、安全消防器械使用操作训练制度、安全防范紧急预案、幼儿园安全接送制度、安全奖惩制度、大型玩具维修保养、安全检查管理制度、厨房安全管理制度、门卫管理制度、幼儿园安全责任书、幼儿园安全工作会议制度、各岗位安全责任要求、门卫保卫的值班巡逻制度、食品卫生安全管理制度、严格执行集体活动的安全要求和防范措施、事故及时报告制度、突发事件的应急预案和安全预警机制、事故责任追究制度、入园、离园时的安全要求。

2、针对全国各地连续发生幼儿园和中小学恶性事件，我园领导对此非常重视，立即组织全园教职工召开紧急会议，及时传达，并结合实际工作，制定相应措施，对全园进行各环节安全自查，并利用宣传板、致家长一封信等形式，加强对内对外宣传，请家长积极配合，要求每位教职工必须要确保幼儿的生命安全，时刻把幼儿生命和促进

幼儿健康发展放在工作首位。对幼儿进行安全教育(采取儿歌、故事、图片、视频、讲述等形式)，做到安全教育不放松;提倡安全教育随机性的同时，将安全教育宣传延伸到家庭，从而在提高幼儿自我保护能力和安全意识的同时，让全社会和家长都来关心安全、重视安全(如：教育幼儿过马路要走人行横道，不斜穿马路，不闯红灯，自觉遵守交通规则，加强自我保护能力等)确保幼儿安全健康平安地成长。

3、 加强幼儿园食品卫生制度建设和规范管理，建立健全幼儿园卫生防疫与食品卫生安全工作责任制，将幼儿园卫生防疫、食品卫生安全工作的责任分解落实到具体负责人，做到职责到岗，责任到人，提示保健员对食堂的食品卫生加大监管力度，保证食堂各项设施、设备、物品和事物的采购符合安全要求，严格把食品安全质量，严防出现幼儿园食物中毒事故发生，强化广大教职工的食品卫生安全意识和健康知识，自觉抵制不干净食品，增强防病能力和公共卫生责任感，从而，保证广大教师和幼儿健康和生命安全，并坚持定期不定期进行食品卫生检查，切实有效地加强食品卫生安全管理，及时排查食品卫生安全隐患，要求库房严把出入库关，坚持发票索要制度，不进过期、腐烂、变质食物，做好消毒记录、物品采购和食品留样记录。

4、加强门卫管理制度。为加强安全管理，保证幼儿安全，园内实行及时开锁门制度，严格进出管理，家长中途有事可打电话，由教师将孩子安全送到家长手中。并规定凡不认识的人或未成年人来接孩子，一律不准放行孩子，以确保孩子安全。严格外来人员登记、签字手续，禁止外人入内。

四、 积极组织安全教育活动，营造安全和谐的教育氛围

幼儿园坚持安全教育、培训的同时，加大了参与社会实践活动，积极营造安全、祥和的社会氛围。我园支部积极将宣传工作送入街道，利用宣传栏、活动板等多渠道、多形式、全方位地进行安全宣传、教育。还利用家长会、致家长一封信等对家长、周围居民进行安全知识宣传，营造平安和谐氛围。

五、存在的主要问题和下一步打算

我们在安全保卫方面做了一些工作，顺利完成了本学期的各项任

务，但是安全保卫工作的难度越来越大，幼儿园安全保卫工作的开展面临着许多困难。

1、本园的安保力量薄弱，还需要进一步加强。

2、安保工作还需要开展的更加深入细致，要求做好每一个环节，把每一步措施落实到位。如进一步落实接送制度;落实好晨午检，做好随访记录等。

3、开展好教职工的安全培训，加强消防教育、常规安全防范教育等。

4、做好园里各项设施的维护检查。

5、幼儿自我保护意识和安全防范能力低，大大增加了幼儿园安全工作的难度，要不断加强幼儿安全教育及抓好安全防范工作。

总之通过一学期的努力，我园安全工作取得了一定实效，没有出现重大安全事故，并受到家长、及社会各界认可和好评，顺利走好了建园的第一步。今后，我们将继续努力，开拓创新，积极营造安宁、稳定、和谐的幼儿园环境，确保每位幼儿健康平安成长。

根据_件精神，结合我地区的实际情况，通过精心组织，周密安排，有计划、有步骤地开展了干部考核工作，于__年2月底考核全部结束，现就__年度事业单位科级及以下干部年度考核工作总结如下：

一、基本情况

我地区__年度事业单位考核工作从__年11月底开始至1月底结束，历时2个月。全地区共有在册事业单位人员?人，应参加考核?人，实际参加考核?人，其中：优秀?人，合格?人,基本合格?人，不合格?人，未定等次?人(主要为新招聘人员)。未参加考核?人(主要为长期病休、挂职、脱产学习)。全地区共评出优秀等次?人，评优比例为?%，严格控制在18%以内。

二、主要做法

1、周密安排，精心组织。根据_件精神，我们及时向地委、行署进行汇报，按照地委、行署的统一安排，及时成立了__年考核工作领导小组。结合地区实际，研究制定了考核工作实施方案，同时，下发了《_。对干部考核的内容、范围、程序、评定结果等方面提出了明确要求。要求各事业单位及时成立由单位负责人和相关部门负责人及一定比例群众代表组成的考核领导小组，负责具体组织实施其所在单位的考核工作。

2、明确责任，落实到人。为加强我地区__年度考核工作的监督指导，我局指定专人负责此项工作，主要负责各县市及地直事业单位考核工作的政策指导和监督，处理考核工作中的日常事务和协调工作。对考核过程中存在的问题，及时向考核领导小组汇报，由考核领导小组研究后提出处理意见。

3、严格把关、规范程序。为使考核工作客观公正、民主公平，要求各县(市)、地直各单位要严格按照考核程序和办法进行考核。要求各单位在党委(党组)的监督指导下，本着实事求是，客观公正地原则，认真开展考核工作。按照个人述职(总结)、民意测评、领导评鉴、组织审核、反馈复议的程序对工作人员进行考评。严格控制优秀比例，对在考核过程中超比例评优的单位，取消多评的优秀名额。

三、存在问题

(一)在平时考核的过程中，个别单位领导干部对其重视程度不够，不能及时监督、督促工作人员填写考核手册，以至于个别工作人员的考核手册不能够及时准确的反映该同志完成的日常工作任务、阶段工作目标和出勤情况的真实性。

(二)今年，机关(参照公务员法事业单位)中被评为优秀的人员实行一次性奖励800元，在事业单位中反响比较大，认为应该享受同等待遇。

(三)个别单位在考核过程中，不能严格按照规定的比例确定优秀比例，超比例评选优秀，将矛盾上交，责任上推。

四、今后工作打算

(一)高度重视，加强领导，成立地区考核工作监督小组，把事业单位考核工作作为一项重要的工作去谋划和思考。

(二)结合事业单位改革工作，在以往考核的基础上，积极探索新形势下事业单位考核办法，完善考核程序，使考核工作更具有操作性和科学性，以达到激励先进，鞭策后进的目的。

(三)根据我地区出台的《_直事业单位岗位目标管理办法》，进一步加强县(市)和地直事业单位考核工作的监督和管理，注重平时考核，强化年度考核。

工业统计年终个人工作总结范例

一、工业经济运行总体情况

1-10月，我县115户规模工业企业累计实现工业总产值86.21亿元，同比增长22%;实现工业增加值24.96亿元，现价同比增长21.11%，按可比价增长17.7%，在全市5个县市区与涟源并列第二位;累计实现利润4.04亿元，同比增长6.97%，实现增值税、销售及附加税3.3亿元，同比增长3.24%;完成工业投资16.4亿元，完成全年计划的78.10%，同比增长23.7%，其中完成技术改造投资15.8亿元，完成年计划的87.78%，同比增长22.6%;万元工业增加值能耗下降9.1%。

二、目前存在的主要问题

完成工业增加值26%的目标困难巨大，按此目标，11、12两个月每月要完成工业总产值22.5亿元，对于目前新化工业产能所处的实际情况来说无疑是个天文数字。

1、实际生产增长乏力给完成目标任务带来较大阻力。今年以来，我县主要工业行业中铁合金企业8户，目前仅有一户生产较为正常，其余7户处于停产状态。建材行业由于受市场价格影响，湖南海螺水泥的产值一直处于负增长状态，1-10月累计增长-4.8%。锑品冶炼由于受政策和环境影响，停产5个月，减少产值3个亿以上。煤炭行业由于受市场价格和安全生产因素的影响，今年以来生产极不正常，实际原煤产量为去年同期的70%左右。新增规模企业不足，受土地、交通、生产要素等制约，我县1-10月新增规模以上工业企业数只有9户，且这9户企业的产能较小。

2、省统计局严格控制市州县工业增加值增速。使得26%的目标无法完成，自今年6月份以来，省统计局对市州县工业增加值增速高于20%的，采用给予超低的评估系数的方式，压低增加值增长速度，使得26%的目标无法达到。

三、下阶段工作计划

面对今年以来逐步走低的总体经济形势，对于完成今年全年工业经济的目标任务，我们必须采取超常规的手段和措施，调动一切积极因素。

1、树立信心，坚定决心。今年9月份以来，随着国民经济的整体企稳回升趋势呈现，我县主要工业产品的结构如煤炭、水泥均有小幅度回升，给企业生产经营者带来了加大生产的信心。做为工业经济的管理者，我们要顺势而上，坚定实现今年工业总产值目标达到115亿元的信心，调动工业企业抓住机遇，开足马力生产，同时强化生产要素的调度力度，将各要素向生产好的企业倾斜，确保煤电、油运等供应到位，为企业满负荷生产创造条件。

2、分解任务、落实责任。按照11月份完成工业总产值14亿元，12月份完成工业总产值15亿元的目标，将任务分解到各个工业乡镇和各规模工业企业，确保乡镇和企业进一步认清当前的形势，明确要完成的任务与要求，动员乡镇和企业齐手抓生产，合力保增长。对后两个月的工业生产任务，采取一定的奖惩措施，对完成和超额完成任务的乡镇和企业，在年终工业经济目标管理考核中给予加分，对完不成任务的给予取消评先评优的资格。

3、加强调度，强化督查。抓好后两个月的工业生产，对完成全年目标任务具有决定性的作用，因此，任务分解到乡镇和企业后，我们要加强调度，及时掌握情况，加强督查，鼓励先进，对生产形势较差的企业进行督促，帮助分析完不成生产任务的原因，对症下药，因企施策，促其按要求完成，力争工业增加值增速尽量接近20%的目标。四季度是节能降耗最关键的一个季度，为确保完成节能降耗总目标，各级政府部门将会继续出台各种节能降耗措施，并将加大监查力度，部分高耗能企业将继续面临拉闸限电的措施，因此我们要督促相关企业及时根据市场需求妥善安排生产，全面完成生产任务，确保能源消耗总量不超过控制目标，确保全年万元工业增加值能耗下降7%目标的实现。

亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过，转眼间又是新的一年。回顾20xx年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在，安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下：

一、 加强队伍建设

1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。

2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉，还在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好评，并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心，还为保安队建设打下良好的基础!

二、 加强军事训练、养成良好作风

由于我中队服务单位的特殊性，所以就要求队员加强军事训练提高军事素质，进一步强化岗位纪律，增强忧患意识。 为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节：

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背

2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路，二人成列规范一言一行

3不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不整洁，一律督促其立即改正，屡教不改的将上报公司进行处理

4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待，对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜。

三、 搞好安全措施积极配合服务单位工作

1.、正所谓安全无小事，积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水情况，在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理，积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。

四、 做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头

1、在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。

2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决，解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期，把问题最小化的解决。

五、以上是我的年终总结。

其中，包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也希望领导和同志们监督指正!

光阴似箭，岁月如梭，转眼间一个新的学期又即将结束。回首过去，才能展望未来，才能开拓新的教学局面。所以，现将我这学期的教学工作总结如下：

一、思想认识。

在这半年中，我作为一名党员教师，在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用，并积极参加学校组织的各项政治活动。

二、教学工作

本学期我担任八年级2、3、4班体育教师，所以在日常教学过程中，主要以大课间“一校一品”田径+足球和学生身体素质练习为主要教学内容。对待学生方面，既要求严格注重素质的培养，提高他们的自信心，还多给予鼓励和表扬，坚定他们克服困难的决心，也培养他们吃苦耐劳，顽强拼搏的体育精神。

三、学校工作

1、我严格要求自己，认真组织好每天的课间操;

2、积极参加校内、外教研活动，与本组其他老师共同讨论各项体育活动，保证本学期各项体育活动顺利进行。

3、组织学校全员运动会，并担任裁判工作。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好信息技术课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

尊敬的单位领导：

您好，我是本公司职员刘海员。于__年4月8日进入本公司以来，一直在杜郎口基地任职。值此本学年工作即将结束之际我将近9个月的工作情况向您做简单汇报，请领导过目。

回首过去的9个月大致上可以分为五个阶段：

__年4——6月份正值本公司在杜郎口举行会议的时候，我被招聘到本公司杜郎口基地工作，前两个月的主要参加图书销售工作，同时接触大量来校参观老师。对图销售和业务有了初步的了解，同时积极进课堂听课、会议报告和研修班报告等等。对杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化内容深感兴趣。在见识了崔校长、李站长的超长个人魅力的同时，深感我等工作的长远意义所在。并暗自做定了将高效课堂模式推广作为自己事业主线的目标。结合当下中国传统课堂的种.种弊端，深感把自己的余生用于教育事业，用于推广和应用高效课堂是非常有意义的。这一阶段，也就是我来杜郎口的第一阶段，被我们公司、杜郎口中学的魅力和推行高效课堂的意义深深地打动。课改势在必行!

__年6月——8月份主要配合张兆科同志带研修班，做一些事务性具体工作。借此机会我更加深的进入到杜郎口的课堂，研修班的报告当中。并对杜郎口的课堂教学模式和背后的管理、理念等有了更深的了解，此时正巧遇上我公司举办的《高效课堂22条》读后感征文活动并积极投稿。承蒙领导厚爱获得三等奖。之后暑假到了，我与徐会晓、于凯丽等同志负责天卉会议的招生和跃华中学招生事宜直至8月份.我把它看成第二阶段，由惊讶与震撼走向深入了解。

__年9月——10月新学期开始了，这学期一开始由我主带研修班，除了做好事物性工作以外我积极要求做研修班的开班报告，因为做一个教育的“思考着”与“宣讲着”一直以来是我的梦想和追求。直到现在这都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一个刚毕业的毛头小孩子，就可以在台上每周给那么多来自全国的领导和老师讲解我心中的杜郎口和我们的高效课堂。是公司给了我这样的平台，对于我的一生而言这样的机会绝对是支点性的。”我常常对自己这样说。但平台是有了，我是否已经是一个称职的“宣讲者”了吗?回答是否定的。这便是我所定义的第三阶段。尽管我在讲，我讲我心目中的杜郎口，讲我的想法、我的“理论”。但是总是不能令自己和领导满意。原因在于我讲的并不是一线教师所迫切需要的。这期间研修班从86期也办到了90期。

__年10月——__年11月，91期我突然知道一线来研修的老师想要的是什么了。正巧这期研修班只有一位学员，我就把自己的想法和他交流了几次，他本人也是感觉非常好。于是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班开班课件，虽然期期都有修改，但大致主体思路一直沿用至今，并受到全国各地领导、老师的好评，于是92期“我终于知道该说些什么了。”这是走下讲台我的第一句感言。其中10月18——20日出差重庆两县市。在与仁沙中学领导交流的时候我学到了很多，“当你为别人搬开绊脚石的同时可能恰恰给自己铺了路。”对此我有深深感触。在此期间与学校中层领导的关系越走越近，因为能帮助他们的地方我总是想尽一切办法，直到他们满意。这是第四阶段，我知道学员、老师们想要的是什么，并令他们满意。

__年11月——现在，虽然我知道他们想要的是什么了，他们对于我的工作也颇为满意，期间我与学校老师和学员们的关系也是越来越融洽。但是我了解到其实许多老师把注意力局限在导学案的编制，这本无可厚非，但是他们却忽视了学生积极性调动以及课改的主体路线。而在11月20——22期间出差东莞虎门，在22日临作报告之前我突然知道我应该给我的学员们的是什么了。并当即对报告内容做了大幅修改，在场老师们的热情与初来乍到的时候有了巨大的变化。一开始可能他们以为自己付了钱，总是用挑剔的眼光看我们，但是后来就不一样了。使我深感有自己的专业与专利是多么的有价值。有了公司和杜郎口的坚强后盾才有了我的登台机会。让我感受最深的是“发展才是最大的尊严!”“学生的积极性调动不起来，配套的管理落实不到位，导学案编出花来也是中看不中用。”这是我在96期开班报告上的原话，于是我发现更多的时候是我们把学员引入了误区。与此同时我发现，刚来杜郎口的老师打个不恰当的比喻就像我们成年人带孩子逛超市一样，他们想要的不一定就适合他们，他们不能买二锅头回家喝。这便是第五阶段，切入点问题：我总结了一系列杜郎口的切入点，譬如说“小展示”、“爬黑板”、“小组建制”、“开会”。并按照实际的转化情况介绍一些一般情况下高效课堂推行路线图。这一阶段，老师们感觉也找到了回去开展工作的下手点。在此期间，杜郎口的老师因为工作繁忙便将自己顾及不了的报告、交流交给我来打理，这是多么大的信任啊!印象最深刻的当属甘肃教育厅的那次，讲完之后在场的老师因为要考走课件，各式各样的u盘当场交给我不下三十余个。本学年即将结束，但我们的工作还在并还将继续，我看到更多的学校学习杜郎口的困难不在学习的本身，而困难在他们的意识当中。因此改变老师乃至校长、教育部门领导的观念已成当务之急。因此下一步的报告重点要向改变传统的观念上转变。“纸上得来终觉浅，缘知此事要躬行。”走上课堂是我这一年来的夙愿，因此明年的第二个目标就是获得上课的机会并把握它。

相信公司领导的英明引领下我们将继往开来，相信每天多努力一点点我们的辉煌就会早一天到来。我们晚上睡的更晚一点，就越接近中国教育的明天!百年中国，世界中心，而四十年后的国家主人们正在坐我们的课堂里——我们中国名校共同体的高效课堂里……我责无旁贷!

以上是我本年度的大致进程，虽成绩平平，但我会努力赶上，请领导监督。至此新春佳节即将到来之际，祝领导身体健康，阖家欢乐，万事如意!祝我们的事业__年虎虎生威!

心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。现对我一年来的工作做个总结。

一、心态方面

如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

二、学习方面

学习无止境，注重自身的职业发展，多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作，通过对信息技术和互联网络的应用，将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理，为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息，极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中，又提高了我对office等办公软件的熟练程度，同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外，我还尝试着进行了项目的成本估算，使我有机会能接触到估算实践工作，对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。

三、工作方面

即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，与信息档案的收集、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。

总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。

业务员年终个人工作总结范例参考

转眼间，2017年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。

2017年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2017年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据2017年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

工作中出现的问题及解决办法：

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：

缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;

缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

3、缺乏计划，缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。

感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

在20xx的一年里，随着医院环境的改善，对护理工作也提出了更高的要求，特别通过去年我院“二甲”的验收工作，让我们懂得面对的不仅仅是医院的荣誉，更重要的是作为医院一员的责任与义务。围绕护理部总体目标，在科室护士长的领导下，我首先从思想上认识到：一个医院护理水平的高低、服务质量的好坏，必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存，要发展，就必须抓住难得的机遇通过审核。现将本年度护理工作总结如下：

一、在思想政治方面

积极拥护医院的各项方针和规章制度，遵守医德规范，操作规范，坚持以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。

二、工作学习方面

努力学习专业知识，克服业务上的不足。积极推行优质护理服务，做好各项基础护理，积极参与其中，如为病人剪指甲、擦浴等，不事事靠实习生，能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同事，能克服各种困难，凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作，努力为科室培养新护士。我认为要做好护士，首先要有爱岗敬业的心，能安心护理专业工作，要有正确的人生观、价值观，以及良好的品德。因此，我带教时注重新学员思想素质的培养，其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育，今年先后带教了6名实习生。在日常护理工作中，不但严格要求自己，对护理工作中存在的问题也能积极发现提出，并加以解决，对年轻护士的工作更是严格要求，促进她们的成长。积极参加了医院组织的“三基”操作培训及科室组织的护士操作训练及考核。每个月参加护理部及科室组织的业务查房及业务学习，定期参加医院组织的“走进专家讲堂”。

三、存在问题

(1)偶有操作不规范、无菌观念不强。

(2)工作满于现状，不够积极。

(3)与病人沟通不到位。

四、发展方向：

(1)扎实抓好理论学习。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下顺利完成医疗护理工作任务认真履行职责，爱岗敬业，积极撰写论文。

(3)以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心、满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

20xx年,在州局党组和大队领导的正确领导下,认真学习xx届六中全会精神，坚持以“科学发展观”为指导,高标准、严要求,全面贯彻局党组各项工作部署,求真务实,狠抓落实,认真开展了大量的工作,并取得了显著成绩。现将一年来的思想、学习和工作情况总结如下。

一、思想学习情况

㈠在学习方面,除积极参加局机关组织的教育活动外，我还进行自学，年内撰写心得体会3篇,摘写读书笔记2万余字，使自己业务素质有了进一步的提高。

一是加强了政治理论学习。重点学习了xx届六中全会精神及张春贤书记在新疆第八次党代会上的报告等一系列重要论述及文章，作为党员干部我考虑最多的就是，如何更好地为全州的各族老百姓站好岗，服好务，通过净化市场环境，解除老百姓后顾之忧，一心一意抓执法，净化市场，提高他们的幸福度，安全感。为经济发展保驾护航。

二是加强了业务学习。在积极向书本学习的同时,注重学以致用把理论贯穿运用于实际工作,在学习中力求融会贯通,积极探索查办案件和市场监管的新途径、新方法,为提高办案质量和效率打下了坚实的理论基础。

㈡在思想方面,始终牢记自己是一名共产党员,时刻以党员的标准严格要求自己,率先垂范,秉公办事,处处起到党员的模范作用。在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,坚持党的领导,认真贯彻党的方针政策,在大是大非面前是非分明,旗帜鲜明地反对民族*主义和非法宗教活动。

二、廉洁自律情况

作为一名党员,能够积极参加上级部门和本局组织的廉政教育活动，学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪，重视自学努力领会精神实质。我深知"为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实"，因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定。一年来，在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法，没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益，规范了自己的从政行为。自觉增强“守一”意识，不越雷池一步，在防微杜渐上下功夫，追求党性和道德修养的高境界。在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。坚持吃苦在前、享受在后，反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。年内没有任何违*员干部廉洁从政有关规定的行为。

三、履行职责情况

㈠加大查办案件力度，经济检查工作颇有成效。积极配合队领导,紧紧围绕整顿规范市场经济秩序这条主线,完成红盾护农等重要商品监管，在办案过程中,不怕苦、不怕累加班加点,并主动与公、检、法机关加强沟通,加大执法力度,提高办案质量。查办案件立案20件(结案19件)，案值103.01万元、罚没款28.31万元。自办案件12件，案值93.14罚没款23.24万元，12件案件均为万元以上大要案件。捣毁制假窝点2个，移送公安机关追究刑事责任案件2件。

㈡突出重点,全面开展规范整顿市场秩序工作。协助队领导指导经营户健全和完善各项监管制度和经营者自律制度，以打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品专项行动为重点，以农资市场专项整治为主线,切实保护农村消费者的合法权益。以打击传销和变相传销为重点,有力地维护社会稳定。以突出打击商业*为重点,深入开展商业*行为专项整治领域的执法监管,查处了一批大要案,树立了执法,有效的净化了我州市场经营环境。

1.严厉打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品专项行动,开展各项专项治理24项，组织抽检肥料、种子、农药4个批次，查办农资案件10件，案值80.16万元，罚没款19.31万元，种子10.74吨。

2.在严厉打击非法传销活动专项整治中,积极配合州公安局查办3起传销案件，抓获犯罪嫌疑人5人。

3.今年通过线索查获并移交公安机关的假冒“雕”牌洗衣粉案件得到总局的高度重视，被评为全国移送公安机关十大典型案例之一。

4.在…查获一起假“安博”棉种案件，在社会上引起了不同程度的反响,切实树立了工商机关的执法,规范了我州的市场经济秩序。

㈢采取多种形式,指导基层开展经济检查和市场监管工作。一年来,在抓好分管工作的同时,与队长积极采取多种形式,深入县市局、工商所指导经济检查及市场管理工作。深入基层指导办案，加大案件查办力度,提高了执法人员依法行政的能力,拓展了查办案件的深度和广度,并且在案件质量、案件类型上都有实质性突破。

一年来，虽然自己在工作、学习方面取得了一定的成绩，但和局党组的要求仍有距离，如工作创新方面、学习方面，因此，在今后的工作中，扎实工作，奋发进取，开创市场管理和经济检查工作新局面。

转眼间，20__年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自我接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对本事。

在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和本事有了提高。

首先得感激公司给我们供给了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。

去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配__账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的主角转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：

一、业务本事

1、对公司和产品必须要很熟悉。

进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不一样市场的不一样需求，这样才明白主要产品主攻哪些国家，同事遇到不一样地区和国家的客户，也明白推荐其所需，更好的把自我和产品推销出去。

当然这点是远远不够的，应当不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然明白目标市场在那，也能够很专业地回答客户的问题。

2、对市场的了解。

不仅仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。明白竞争对手的产品以及价格信息，才能明白自我产品的优势。除了自我多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。

因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自我的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。

3、业务技巧

谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中能够解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。

当然，业务技巧也是经过长时间的实践培养出来的，而在我自我这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便能够挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。

其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。

货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们能够挽救一切;产品一出去，一齐都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。

最终，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面必须要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。

我经常倍感头痛，常常不明白怎样办，甚至抱怨。可是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮忙，各部门配合，问题总会得到解决。

二、个人素质本事

1、诚实

做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自我的诚意。在客户交流的过程中，仅有诚实，才能取得信任。

2、热情

只要对自我的职业有热情，才能全神贯注地把自我的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。

3、耐心

外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自我没有订单而同事有订单的时候，必须有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。

4、自信心

这一点最重要，在工作中，不管是自我在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。

可是必须要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。

对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的，到了必须的时候要主动询问ne_torder的时间。

在工作中，我能够说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：仅有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。

工作多的时候，想得多的是自我把他搞定，每个环节都自我去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习理解本事较好。不断总结和改善，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达本事不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质可是关，这根本不象是我自我，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。

在我的内心中，我一向相信自我能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一向储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一向渴望成功。

挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀期望!

业务员年终个人工作总结篇四

我是今年2月21日进入__公司的，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了跨行业发展的第一步。

通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通，让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判能力。

有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。

如今我已完全的容入到这个集体当中了，感谢大家在工作中给予的帮助。

现将20__年的工作总结如下：

20__年我的主要工作在A区和C区做市场开发。

一共开发__个加盟店，总回款：__万元。

通过这么长时间的工作积累，总体上对自己的成绩很不满意，主要体现在以下几点。

1、没能达到预期的目标。

2、对本行业的市场开发经验不够丰富，韧性能力和业务技巧没有得到突破，市场开发能力还有待加强。

3、前期对公司相关政策的理解还不够深入，如对售后服务、促销活动的具体操作等事项，导致不能及时解决客户提出的问题。

4、在谈判上表现得不够强势，对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信心。

原因分析及经验总结：

1、工作中没能达到预期的成果。

主要是对本行业市场的了解不够深入，对产品知识掌握得太浅，不能十分清晰的向客户解释，对于一些棘手的问题不能快速拿出一个很好的解决方法，导致客户对我们失去信心，印象不好，影响后期回访。

接下来要加强对区域市场的了解，及时关注行业动态，拓展知识面。

2、前期工作缺乏信心。

因为之前没有去想客户后期的维护问题，等到真正把客户开发出来以后，发现后期操作很吃力。

主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解，导致不能很好的为客户服务，以至于客户失去信心，同时自身也会失去信心受影响。

3、加盟政策。

争取厂家更大的支持，比如在物料、店内外广告宣传等一些可以协助加盟店提升店面形象的资源。

这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势，有利于谈判的达成。

4、客户拜访。

一是陌生拜访客户时太过于盲目，撒网式的拜访，没有目的性。

只有有目的性的去跟踪拜访，对于拜访过的客户，先预约再去拜访。

这样才会有更好的效果。

二是没有及时回访意向客户。

对于那些电话到公司来咨询的客户，应该及时的上门回访，展示我公司的产品给他们看，这样有助于达成协议。

5、开发重点。

开发客户应该以新店，或产品比较单一的店为主。

在县城有3个或3个以上牌子的店，在当地基本上算是比较有实力的店了。

这类店的店主一般很难接受新品牌。

而新店或产品单一的店，对新品牌感兴趣主要是：一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有能力来做大牌子;四是店主有能力但在当地很多牌子都有了，所以拿不定主意要加盟哪个牌子。

这类客户更加容易接受新品牌，更需要代理商的扶持;因此能把这些户扶持起来，客户忠诚度就会比较高。

6、要善于制造口碑，加强后期服务。

目前我们的新加盟店有很多家都是客户转介绍的，而且成功率非常高。

因此只要我们把现有的加盟店服务好了，口碑自然会传播开来，这样就会有更多的店家找上门来。

届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权，同时也把我们的产品放在了一个更高的位置。

20__工作计划：

1、规划好自己的区域市场，挖掘本区域内客户的特性及目标。

通过了解客户的资料，兴趣爱好，家庭情况等来挖掘客户需求，投其所好。

这样才能更好的服务客户。

2、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急，合理处理自己的业务时间，提高工作效率。

3、要及时了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。

提前预测，为面临的机遇做好充足的准备，让自己永远都比别人更快一步。

4、客户开发与维护：我认为攻克客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收获。

等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

20xx年，我坚持以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，贯彻落实市和镇第十三次党代会等相关会议精神，在镇委、镇政府的指导下，带领**公司全体职工钻研业务，努力提高公司业绩。在这一年中，我自身在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

一、立足本职岗位，求真务实，扎实工作。

在工作岗位上，我时刻要求自己要坚持原则，秉公办事，服从党委、政府的统一指挥，树立大局观念，善于抓住主要矛盾和关键环节，求真务实，以身作则地带动全体职工共同为公司服务。

20xx年，在镇委、镇政府的支持下，**公司迎难而上，财务状况稳健，利润增长平衡，总体上取得不错的成绩。在具体工作方面，我着力加强公司的内部管理，楼盘款项催收，促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中，认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二、严于律己，加强党性锻炼，提高党性修养。

在政治思想方面，我一直在各方面严格要求自己，不断加强理论学习和实践学习，自觉加强党性锻炼，使党性修养和政治思想觉悟进一步提高，坚持以优良作风和党风投入到工作中。同时，在公司支部建设方面，由于支部成立时间尚短，所以我集中在完善支部各项工作建设，促进支部的不断发展壮大，认真部署重点工作，狠抓干部队伍建设，以增加公司的凝聚力。

三、查漏补缺，不断完善工作计划，保证完成工作任务

通过对20xx年的工作总结，我查漏补缺，不断完善工作计划，争取能更好地完成工作目标，为公司带来更大的利益，为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性，我筹划在20xx年能够在做好现有项目的基础上，寻求新项目增长点，实现公司可持续发展;作为公司的决策者，我将不断地完善公司制度建设，提升管理水平，加强队伍建设，强化工作措施，和全体干部职工共同实现公司的经济建设和党支部建设工作;对于困扰我公司多年的历史案件，我将不断寻求创新的方式，争取多部门的支持和合作，以便早日解决这些案件。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均圆满完成，取得了不错的成绩，得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步，在今后的工作中，我将自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的，为我公司的发展和镇的城市建设作出自己的贡献!

校区工会20_-20__年度在校工会和校区党政的正确领导下，在校区各分工会和全体会员的共同努力下，坚持“以广大教职工为本”、把平凡工作做好的原则，围绕校区中心工作，在搞好自身建设的同时，努力做好各项工作，推进和谐校园建设。现将主要工作总结如下：

一、加强工会自身建设维护教工合法权益

在实际工作中注重培养和引导工会干部树立为教职工服务的理念，注重提高工会干部的自身素质。为此，校区工会经常组织工会委员成员进行学习和工作研究，结合校区工作的实际制定工作计划，并组织实施。

1、完成改选组建济南校区工会委员会，分别成立了财经系和电气信息系分工会，调整了机关和后勤两个部门工会，健全了各级工会组织。制定了“活动中心”的管理办法和“消防安全”管理制度及应急预案等规章制度。

2、加强网络建设和管理，及时发布最新信息，在校区和工会网站上发布的信息和报道近百篇，图片50多幅。工会网站还设立了“民主管理，民主监督，维护教职工合法权益”热线栏目，设有信箱地址和电话号码便于和教职工沟通交流。

3、组织开展为期一个月的“向全体教职工征求对工会工作的意见、建议活动”，印发了征求意见和建议调查表，就工会在围绕中心服务大局维护教职工合法权益方面;工会自身建设方面;组织文体活动方面;关心、服务教职工方面及对搞好工会工作有何意见建议等问题进行调查研究，广泛听取群众的意见、建议，群策群力改进工会工作。代表教职工对“济南校区教工住宅维修养护管理办法(草案)”的意见、建议，提出修改并提交校区有关部门给予以研究落实。

4、圆满完成每年教代会济南校区代表团的组织、学习、讨论、文件收发等相关工作。

二、深入开展师德教育营造良好育人环境

根据学校工会通知精神，每年开展主题为“加强师德建设，树立教师队伍的良好形象”的师德建设教育月活动。

1、按照学校规定和预定程序，完成选举推荐各级先进工作者候选人的相关工作。

2、为适应中外合作办学的需要，积极组织教职工开展英语学习，针对加强口语对话能力，重在应用的原则。专门编写了“英语简单对话”资料，请“外教”老师，制作了录音教程，在网上发布，供大家学习，并成功举办了“英语口语对话比赛”，参赛教职工人数占校区在职人员的80%以上。

3、组织校区教职工学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》并以“纲要”为主，编辑200道题，开展了有奖知识问答活动，近99%的教职工参与了此项活动。

3、组织举办了“关爱学生从我做起”为主旨的师德建设有奖征文活动，共收到稿件17篇。

三、积极开展文体活动丰富校园文化生活

工会一贯致力于营造“扎实而愉悦”的工作和生活氛围，根据广大教职工的兴趣爱好等开展了各类文体活动。

(一)、文艺活动

1、组织近50人的教职工合唱团参加了社区“歌唱祖国，情满堤口”活动，获得组织奖;组织参加堤口路街道组织辖区20家单位举行“庆祝建党九十周年”大型演讲比赛，获得一等奖，为我校争得了荣誉，扩大了社会影响力。

2、成功组办了“歌唱祖国”教职工合唱比赛，参加人数占校区教职工人数90%以上。

3、每年组织教工参加“元旦”师生联欢晚会;参加纪念“五四”运动、建党90同年、建国60周年、建校60周年等文艺演出活动。

4、组织主办《歌唱艺术》讲座，近300名 师生聆听了讲座，受益匪浅。

(二)、体育活动

1、每年组织教工参加校区运动会，参赛人数均达95%以上;每年组织男、女排球、乒乓球比赛;分别组织校区男教工篮球队、女教工排球队与泰安校区男教工篮球队、女教工排球队进行了友谊赛，增进了校区间的交流和友谊。

2、组织举办了第九套大众广播体操的学习和表演，近200人参加了集体表演和团体表演;组织举办了8个项目的趣味运动会，参加人员达85%。

3、组织举办了以“迎全运、促和谐”为主题的教职工摄影比赛，共收到作品95件，分A、B两组评出一、二、三等奖共11名。

4、在工会的支持领导下，篮球协会、台球协会各自举办了篮球比赛和台球比赛。

四、用心为职工办实事服务和谐校园建设

工会始终坚持为职工办实事、办好事的工作理念和原则，怀着细心、热心、耐心温暖人心去做工作。

1、改建了教职工活动中心，增添新的运动器械和设备，使活动中心成为集乒乓球、台球、器械健身、练功、舞蹈为一体的综合性活动场所;在校区南院宿舍区购置安装了双杠、漫步机和按摩器等室外健身器械;帮助部分教职工家庭安装了宽带。

2、妥善解决校区部分青年教职工因子女上学的交通问题;连续四年帮助教职工组织联系暑期自费旅游事宜;坚持看望困难职工、生病住院职工并给予力所能及的帮助;慰问参加中、高考家庭，送上慰问金和温馨的祝福。

3、出资发放济南校区风光台历、食品安全相关资料等各人手一册;出资安排车辆为40多名在青岛校区有住房的教职工，前往办理房产证;出资购置了广场播放设备，发放给各部门工会，引导大家锻炼身体。

4、组织成立了声乐学 习班、太极拳培训班、古筝学习 班、瑜伽学 习班等并坚持不断的开展活动。

五、女教工工作

改选健全了校区女教职工委员会，开展了“幸福杯”女教职工权益保障知识答卷活动，参加人数均达100%;举办女性保健知识讲座;“三八”节组织校区女教职工开展趣味体育比赛活动;组织观看专场电影;每年向全体女教职工发出慰问信，发放节日纪念品。

六、其它工作

1、认真做好了计划生育工作

2、连续几年开展“爱心一日捐”活动，倡议每位老师捐出一天的工资，奉献一份爱心。

3、随时完成校工会交办的与省级机关和各高校加强联系等各项临时工作。

七、工会工作年度校区工会工作总结存在的差距

工会的组织建设、思想道德教育、民主管理、师德师风建设、工会工作的理论研究等均有待于提升。

时光飞逝，一个学期又将过去。在学校领导的关心支持下，我在这个学期里能立足实际、搞好教学，并且不断更新知识、提高自身素质，与备课组成员团结协作、共同努力，尽心尽责，为学校完成了各项工作付出了自己辛勤的汗水。现将这个学期工作总结如下：

一、加强学习，提高业务水平

开学之初，能认真学习了《中小学信息技术课程指导纲要》，进一步明确课程任务，确立教学应以使学生具备一定信息能力，养成良好信息素养为中心的指导思想，通过对《指导纲要》的学习，结合我校的实际情况，认真实施信息技术课堂的有效教学。

二、集体备课，提高课堂教学质量

新教材的内容都是以任务完成的形式来开展的。学生可以用不同的软件来达到课本布置的任务，学生在选择软件的时候有了充分的自由，和体现个性的机会。而且，课本的练习都是让学生完成作品，没有具体的操作练习。这样的教材看似简单，其实对教师和学生的能力都要求比以前高，为了更好地掌握新教材的教法，达到最好的上课效果，这学期我们备课组周四下午开展备课组活动，针对后进生不爱学习、上课纪律差的问题，组内教师常和学生做思想交流，倾听学生的心声，鼓励学生做作品，并对做出的作品给予很大的肯定，树立学生的自信心。

三、立足教学，搞好教研工作

这个学期，积极参加综合组课题和写字课组活动，每周各一次，认真学习、交流，积极发言，参加课题组的课堂教学专题性研究。在搞好教学工作的同时，注重自己的文化、业务学习，积极撰写教学论文，不断提高自身业务水平。同时，响应学校的号召，组织参加了学校的课堂教学评比。

四、积极做好学校的其他工作

1、学校各办公室电脑的日常维护工作;

2、多媒体教室的管理工作;

3、农村远程教育卫星接收设备的维护、接收管理;

4、做好学校电子资料的借阅、登记;

5、协助教导处、总务处完成其他学校工作。

回首一学期的工作，我基本上完成学期初制定的工作计划，取得了令人满意的成绩，但是也有一些地方还不尽如人意。我还将继续努力，在下一个学期内把工作做的更好，少一些遗憾，多一些欣慰。

中医院在市医管局党委的正确领导下，以党的xx大精神为指导，以科学发展观为统领，以创先争优活动为主线，以创建学习型党组织为重点，不断加强党员队伍建设。现将今年党员发展情况报告如下：

一、党员基本情况：

我院共有十一个党支部，共计党员169人，其中在职党员147人，今年发展党员4名，退休党员22人。男性91人，女性74人。

二、主要做法

1、提高认识，健全机制

院党委高度重视发展党员工作，按照党章和《发展党员工作细则》的要求，认真制定《医院党员发展工作计划》，把发展党员工作作为加强基层组织建设的重要措施，着力在提高组织领导的认识程度和工作力度上下功夫，努力形成了职责明确、上下合力的发展党员新格局，进一步扩大了党的群众基础和阶级基础，优化了党员队伍整体结构，增强了党员队伍的生机和活力。

2、注重培养，提升素质

院党委把发展党员工作的着力点放在入党积极分子的培养教育上。抓好日常管理，保持教育培训的经常性。坚持把党员活动作为对入党积极分子进行经常性教育培训的重要载体，认真组织学习党的基本路线、基本知识，联系入党

积极分子思想实际，有针对性地开展了形势政策教育、法律法规教育，定期对入党积极分子学习情况进行考核，对入党积极分子的学习心得、思想汇报每半年进行一次综合评定，存入档案，作为向党组织推荐重点培养对象的依据。

3、坚持标准，慎重发展

在发展党员工作中，我们始终把质量放在首位。主要坚持的原则：一是坚持质量第一，防止突击发展。一方面注意从实际情况出发，科学制订发展党员工作计划，另一方面不下达硬性指标，也不允许突击、成批发展。尤其强调既不允许用任何方式把不符合党员条件的人拉入党内，也不把符合条件的人拒于党外，坚持做到成熟一个，发展一个，真正做到从思想上入党。二是坚持全面衡量，克服片面观点。严格按照党章规定的党员标准来全面衡量发展对象，不降低标准，也不另立标准。

三、存在不足

1、发展党员工作的整体计划不够完善，业务科室对党员发展工作的认识和重视程度还不够，党员发展工作相对滞后;

2、有时对积极分子的培养教育落实不够，布置要求多，监督考核相对少一些。

3、个别党员思想政治素质有待进一步提高。在工作中我们发现，个别党员思想保守，观念落后，缺乏对新知识的学习，跟不上时代发展步伐。

四、解决对策

1、合理制定发展党员整体工作计划。党支部制定切实可行的发展党员工作计划，有利于加强对发展党员工作的客观指导，增强工作的主动行和预见性;有利于从组织建设的要求出发，在发展党员工作中突出重点，解决薄弱环节，不断改善党员队伍结构和分布。

2、要把着眼点放在入党积极分子队伍建设上。要抓住源头，着力加强入党积极分子的培养教育，做到培养对象、联系人员、工作制度落实;在培训学习上，做到组织形式、内容、时间落实;在考察上，做到考察材料、内容、跟踪谈话落实。同时，要做好正面引导和宣传发动工作，积极发挥老党员的传帮带作用，激发他们的政治热情。

3、要把关键点放在预备党员的教育和管理上。加强对预备党员的跟踪教育和管理，除了进行共产主义理想信念教育、爱国主义教育，端正入党动机外，还要经常进行警示教育，党组织要经常找预备党员谈话，肯定成绩，指出不足，发现问题及时提醒帮助克服。预备党员转正后，党组织要跟踪了解他们的思想、工作、学习和履行党员义务情况，勉励他们继续保持优点，及时改正缺点。

时光荏苒，大学四年就这样过去了，好像在没有知觉中突然就就过去了，回首过去的两个月，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个人生之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。生活在象牙塔里的我们，感受到的是校园栏杆内的限制、自由和安全，然而却不懂得外边的世界是充满着机会与渴望。社会像大海，我们如同海中的鱼，遨游其中。如若只顾风景，不懂危机，必然会被大浪起卷后拍死在海岸边上，等待烈日的烧烤，直到化为灰烬。社会这把双刃剑，充满危机、竞争的同时，又给我们带来无限的生机。我这样对自己说：孩子，你终究是需要独自站着走进风暴与漩涡中去的!你终究是需要自己去生活的!

非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断地学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首这两月，公司陪伴我走过人生中一个很重要的阶段，使我懂得了很多，领导对我的关爱，让我感受到了人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手。也因为有你们的帮助，才能使我在对于未来的工作无论是专业的准备还是身心的准备都慢慢具备合格的标准。

对于实习期间的各个细节就不一一赘述了，我想多谈谈自己在这段培训期间给我思想上带来的冲击与收获。

这段时间，我们有幸参见了许多公司的培训会。期间，我们在紧张与兴奋中见到了我们西发的各个高层，他们与我们分享了他们的创业历程，分享了西发的以后的宏图与伟业，其中尤以袁总和吉总当年创业的艰辛以及那份坚持给我带来的震撼至今仍缭绕心怀，当然，他们的人生经验能使我们以后走更少的弯路，但是我更在意的是那份坚持给我心灵带来的悸动，作为一个80后，初出茅庐的大学生，已经享受了20多个年头生活和惬意，却不曾想为梦想我将付出什么，或许，当年读书足够努力，足够付出，但是与这种坚持相比，又何其渺小。在心里，我暗暗告诉自己，在将来面对风暴与漩涡中，袁总他们的这份坚持将是我咬紧牙卯足劲前进的精神力量。同时也明白了学生的时代已经终结，我需要从此刻起从现在起给自己加紧阀条，努力学习工作上的技能，更要快速的学会适应社会的紧张，加速自己的成长。

时间又过去了一年，在日复一日的护理工作中，我深知差点忘记了时间的流逝。但好在，我也非常乐在其中。看着自己的努力和不断康复的病人，即使再忙碌也是乐此不疲。

仔细的回顾这段工作，在__科室护士长和领导的指点下，我在护理方面有了很大的提高!并且因为在工作能力上的提高，在病人方面，我也得到了更好认可，为自己负责的病人带来了更好的服务!

如今，一年过去，整理自己的工作，我有了很多体会，但也认识到许多自己在工作上的不足，现将一年来在__科室的工作情况总结如下：

一、思想建设方面

在思想的建设方面，我积极吸取了领导和护士长思想指点，在工作中以__医院护士人员的角度建立了自身的思想和工作态度。在工作中学会以“热情、爱心、服务”为病人们带来“关心、细心、耐心”。将自己负责的每个病人照顾好，并严格执行“三查七对”绝不让工作出现漏洞。

此外，我还一直在加强个人思想建设，提高个人的思想调整能力，能在工作中稳固自身的态度，不会因为一些打击轻易的倒下。并且我也一直致力于团队努力，在自己力所能力的范围内也一直在鼓励同事，照顾新人。

二、工作成长和提升

三、服务方面在

作为一名护士，我们也同样是服务人员。为了能更好的照顾病人情况，我在工作外也抽出时间加强了自我的服务能力。如在行为上、交谈上以及思想上，我都进行了一定的学习。尤其是沟通上，我大大改善了自己的交流能力，提升了与病人的沟通能力。这不仅让我的工作更加顺利，也更好的展现了我们___医院的护理服务，让病人满意，让家属放心。

一年的工作轮回不止，我在岗位上也会不断的照顾病人，并让自己的工作更加完善。今后，我一定会更加积极奋斗，出色的展现作为__医院护士的能力与责任!