2022阶段性工作总结推荐13篇 工作总结范文（推荐20篇）

前两天刚刚参加完本科毕业十周年返校聚会，全校性集体活动结束后是各班的自由活动。喝咖啡、品红酒、唱老歌、办晚会、逛校园、游郊外，回忆往昔、重识自我，热闹喧嚣中，当年班主任们的待遇差别就出来了。有稳坐在那受膜拜的，有跟大家一起疯的，也有来跟大家讲两句就走的，以及坐家里看电视啥也不知道的。我突然就在想，若干年后，我所担任过班主任的班级聚会，小伙伴们会叫我么?

看来确实有必要好好地总结一下我的班主任工作。

现在想来，自从1999年9月走进人民大学校园，青春和理想就搁这儿了。在社会学从本科游到博士，再奔向公管做博后到留校任教，在人大十四余年光阴，经历困惑与奋发、苦闷与欢笑、失意与惊喜，生活逐渐归于平静，想做的事情、能做的事情也逐渐清晰。对于我而言，班主任工作不是一份兼职，而是一份主业。

由于一个美丽的误会，我目前同时担任公共管理学院城市管理专业__级本科班和__级本科班两个班的班主任。在此之前，担任城市规划管理专业__级硕士班班主任。总的来说，自己有五个方面的努力。

努力把位子摆正

从合法性上讲，班主任是学校教学行政体系中的基层工作者，而在实践中，班主任又常常需要代表全班同学利益才能更好地履行职责。应该说，近年来在学校越来越重视人才培养工作的背景下，这两个方面可以很好地统一起来，有着共同的核心目标，即学生身心健康成长与能力素质发展。能够感觉到，近年来学校“三班”建设工作的基本导向和重点已经开始从“解决突发问题”转向“制度体系建设”，我也在这样的背景下，对自己从事的班主任工作有一个“三做三不做”基本定位，力求做到既不缺位，也不越位。对于定期、全面、系统地了解同学们的思想、学习和生活状况，及时回应、处理学生提出的问题和困难，关注并研究影响青年学生思想发展的舆论热点，是必须坚持做的事情;而在班委团支部选举、奖助学金评定、综合测评等工作，则充分尊重学校和学院制度框架下的学生自治。

努力多跟同学在一起

同学有思考、有困惑的时候，遇到困难或者需要做选择的时候，会不会想起班主任，会不会主动找班主任沟通和商量?从我自己学生时代的观察来看，各班情况差别很大。想想道理也很简单，同学把班主任当“自己人”，对班主任有期待，自然就会感受到班主任的存在。但事实上，除了给同学们上课以外，班主任和同学见面的机会都是需要创造的。就我自己的做法而言，主要是努力地通过参与班级活动、指导学生社会实践、与学生共同开展学术调研、个别谈话等各种方式，多与全班同学接触、交流，希望能够真实地存在于同学们的生活世界中。尽管我不知道我的看法、意见能够在多大程度上影响到学生，但是我见到某个同学的时候，基本知道他最近在忙啥。这样的感觉，很踏实。

努力讲道理谈底限

从同学们反映的情况来看，我是属于比较啰嗦的。做班主任工作常常需要向学生传达学校和学院的各种制度和政策。一般来说，除了告诉大家应该怎么做以外，我更愿意结合自己的理解告诉大家学校或者学院为什么要这么做。事实上，任何制度和政策都难以让每个人满意，认同与否是一码事，理解政策的出台背景和过程是另一码事。而后者，不论是对于公共管理学院学生的专业能力发展，还是对于增进幸福感而言，都十分重要。

在讲出道理的同时，我也常常就如何在现有的制度框架下做好自己的事情与同学们交流，可能我讲得最多的是“底线”二字。一方面，不论在教学还是班级建设管理工作中，我都希望事先与同学们就各个事项的规则和底线达成共识，并且以公平作为自己从事班主任工作的基本底线;另一方面，我特别鼓励大家在内心确立并坚守自己的底线。我想，这也是所谓“秩序”的建设吧。

努力服务学生成长发展

随着学校本科人才培养改革路线图的全面实施，学校各个部门为本科生搭建了越来越多的成长和发展平台，涉及社会实践、志愿服务、文化艺术、国际交流、领导力训练、心理辅导等各个领域。在鼓励学生投身到这些活动中的同时，我也不断尝试将课堂教学、指导学生课外学术实践活动和班级建设有机地结合起来，近期正在以学术实践活动为切入点，在班级层面建立社会调研、讨论分享和成果交流的机制与平台。

就业创业是学生迟早需要面对的事情，作为班主任，有责任帮助同学们将职业理想和职业能力统一起来，明确发展职业能力、实现职业理想的方向和途径并为之努力。我也努力从各种渠道搜集用人单位及人力资源管理从业者的相关观点和建议，并与同学们分享，帮助他们减少就业准备过程中的盲目性，为实现职业理想做更充分的准备。

努力建设人大精英社区

不论是班级建设，还是学生组织建设，我都有“建设人大精英社区”这样一种愿景。关于“精英”，是希望每个同学都具有坚定的信仰、良好的专业素养和服务社会的意识，而所谓“社区”，则是借用社会学家滕尼斯的概念，希望班级成为以情感为纽带的共同体，希望班级能够在日后成为同学们生活中最重要的社会支撑。为了实现这一目标，我努力让同学们理解当前国家“发展”压力传导到高校导致人才培养出现功利性、工具化倾向的机制和过程，希望大家超越现实利益来认知树立更高远的职业理想和精神追求。

这种愿景能在多大程度上实现，我想需要更多的时间来检验。不过，最近刚刚结束的__级本科生推荐免试研究生工作，还是令人十分欣慰。一方面，没有一个同学对其他同学的自我测评提出任何异议，竞争有序，结果圆满;另一方面，我能够看到，不论是申请保研还是放弃保研，许多同学的选择中已经包含了相对成熟的思考，对于自身发展的路线已经有了自主、清晰的规划。

最后想说的是，感谢同学和同事对我长期以来的支持，感谢学校能够给我实现人生理想的空间和舞台。教师这份职业和班主任工作带来的荣誉感、责任感和成就感，将激励我继续努力。希望若干年后，小伙伴们聚会的时候，记得叫上你们的班主任。

花园中心小学在镇教委的正确领导下，各项工作有条不紊的进行。我结合本校实际情况，按照教委部署，本学期打造有效课堂、促成学生良好行为习惯的养成，关注留守儿童抓好学校安全工作，以确保教学的全面开花。

一、 打造有效课堂

当今的课堂教学模式，是困扰我们农村课堂效能的主要原因，我们没有固定的模式，提倡的模式由于教师的知识结构不一样，和对课堂模式的认知不够，无法利用这些模式，我开学初，从三、四、五年级为切入点，通过探寻、模仿、寻找符合自己的教学模式，已收到了一定效果。

读书是提高教师综合素质的有效途径，根据教委要求，我们制定了读书计划，让每位老师本学期读一本关于课堂教学的书籍，老师们通过学习，普遍认为，最能符合小学生教学的方法就是在“玩中学会知识”机械的填鸭式的教学以严重影响了课堂的有效性，本学期我们推出“玩好课堂”。读书的同时要求老师写好读书笔记和写好读后感。

对年轻的教师打造魅力课堂，开学初我们先组织他们观看特级教师视频，学习他们吸引学生的地方，只有学生喜欢，你的课堂才有魅力。让年轻的老师先学模仿，再去创新自己的课堂，去发现属于自己学生的课堂。

怎样的课堂是有效的，课堂的有效性有否，是通过教学，再到反思的过程，通过反思教师能认识到很多的东西，如果老师上完课不反

思他就不知道这节课是否有效，我们在个学期中段和期末搞一次阶段性的反思，反思自己的课堂效能，写好反思随笔。要求老师做“学者型、创新型、反思型”的教师，这在我校的中长期规划中的一条。

以上就是我校近期通过“一读书、二模仿、三创新、四反思”的四种做法为提高课堂效率、打造魅力课堂打下了基础。

二、 学生行为习惯的养成

学生行为习惯的养成教育是我校315师德建设的载体，我校在学生行为习惯的养成上，一直是规范三个中队建设，从学生的生活点滴要求做起，让学生参与学校管理，树立学生的主人翁精神，利用校园广播和升旗做好宣传，加强学生的思想道德教育，每周一升旗我们有学生宣誓、学生发言、教师发言、公布上周卫生、体育、文明检查情况，规范学生的行为，坚持每天做好两操。

结合重大节日做好学生的思想教育，在“学雷锋日”里，我们集中学习了雷锋的事迹，要求全校师生学习雷锋的螺丝精神，坚守好自己的岗位，完成好自己的职责，并在全校开展了学雷锋标兵评选。以促学生良好习惯的养成。

三、 关注留守儿童，抓好学校安全工作

留守儿童已是农村教育中的一个普遍而又棘手的问题，也是一种社会问题，须综合治理，方能解决问题：要帮助家长克服新的读书无用论的思想，要有教子成才、教子成人的远视目光;学校建立了以村为单位的学习互助小组，帮助留守儿童搞好学习;学校建立留守儿童档案，配备专门的心理老师，及时与他们沟通疏导，帮助他们养成良

好的生活习惯和学习品质，培养其健全的人格;我们学校还设立了“爱心妈妈”对留守儿童倍加关心，让他们健康成长，争取不出问题少年。

在关注不安全因素留守儿童的基础上，我校牢固树立“安全第一”的思想，居安思危、警钟长鸣。学校安全工作做到制度化、经常化、科学化。进一步完善了安全工作制度，确保了学校财产和师生生命安全。我校开学初，进行了学校各项安全大排查，对学生进行交通、防火、防电、防溺水的安全教育，发现学生不安全的行为随时发现随时说，让问题扼杀在摇篮中。对中午在校吃饭的学生进行，饮食安全教育，不吃零食、不吃三无产品。

四、 教育教学

“走下网络 走出宿舍 走向操场”活动阶段性总结

“走下网络 走出宿舍 走向操场”活动阶段性总结

据团中央学校部秦在致大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性课外体育锻炼活动试点高校的信中指出，进一步增强大学生体质、促进大学生健康成长，是关系国家和民族未来的大事，其中对于深入贯彻党的教育方针，培养中国特色社会主义事业的建设者和接班人，具有极其重要的意义。

而为积极响应团中央学校部对于“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性课外体育锻炼活动，引领我校学生开展课外体育锻炼活动、培育自发锻炼的兴趣、增强身体素质、进而锻炼坚强的精神，为实现学生自我的“中国梦”奠定基础，校学生会牵头校内各级组织，并着重以班级、宿舍为单位，配合校学生会精品活动，在活动中融入新元素，开辟新颖的活动形式，以吸引广大同学参与活动。

以下为活动阶段性总结：

校学生会活动总结

1、结合我会精品活动，加强宣传“广外杯”篮球赛，提升同学体育锻炼参与度

为响应本次活动主题，并使校学生会活动更趋成熟、提升校学生会品牌活动的影响力、提高我校广大同学对于体育活动的参与度，特于本年度“广外杯”篮球赛开幕式中，加强普及体育锻炼的重要性并以体育活动形式传递正能量。其中将于本年度的开幕式中，以校学生会的名义向全体同学倡导全民运动的正面思想，具体将借本届“广外杯”篮球赛开幕的契机，正式宣布启动以“走下网络、走出宿舍、走向操场”为主题的大学生群众性课外体育锻炼活动，号召同学们一起加入到运动的队伍中来，并以健康、阳光的啦啦操展现大学生积极向上的风采，提高关注度，从而吸引更多的同学参与体育锻炼。

2、举办以“脱宅行动”为主题的学生体育锻炼照片征集活动，鼓励学生积极参与体育锻炼活动

为加强宣传本次大学生主题群众性课外体育锻炼活动，鼓励学生积极进行体育锻炼，我校学生会在不断推广自身品牌活动、提升品牌活动质量的同时，亦不断思考如何创新活动，如何通过活动的形式服务全体广外同学。以“脱宅行动”为主题的学生体育锻炼照片征集活动，是以学生会微博等线上平台为主、“广外杯”篮球联赛平台为辅宣传“走下网络、走出宿舍、走向操场”大学生主题群众性课外体育锻炼活动，并且在微博等平台设立抽奖活动以鼓励同学们拍下自己或身边同学进行体育运动的照片，以微博@、微博私信、微信消息或微信朋友圈截图的方式，把运动剪影与心情分享给@广外学生会学生会微博等媒体，以收集同学们的日常体育锻炼照片，并在活动结束时做照片的回顾，让更多的学生了解本次活动并积极参与到体育锻炼中去。

特别地，在本次照片征集活动中，通过举办“荧光夜跑”拍照活动，提高学生参与本活动的参与度与积极性。具体为在在4月11日晚上7：30-9：30在广外大三饭风采园（南）前校道及十二栋（北）前校道设置摊位，向参与本活动及到内环（南）或操场（北）跑步的同学派发荧光棒，在内环（包括三饭）（南）及校道和操场上（北）设置点为带有荧光棒的同学拍摄锻炼照，同时也告知获取荧光棒的同学我们有照片征集活动，希望他们能自行拍一些体育锻炼的照片以上文所提到的方式反馈回给我们，以提高宣传效果。

各学院学生会活动总结

一、各学院开展各种球类杯赛，为同学们打造良好的锻炼平台，力求同学们能在锻炼中学习，在锻炼中成长。

为积极响应我校学生会开展“三走”相关活动，各学院纷纷开展各种球类比赛，如法学院班际篮球赛、商英学院“商英杯”篮球赛、信息学院“信息杯”足球赛、财经学院“财经杯”羽毛球赛、教育学院乒乓球赛等，更好地锻炼大学生的身体素质，提高大学生各方面的综合能力，促使大学校园里形成一股热爱运动，崇尚体育的风气，丰富学生的大学生活，加强班集体里同学之间的合作和集体荣誉感。

二、各学院举行群众性体育项目，降低体育锻炼活动参与门槛，开创了体育锻炼新形式，基本实现“全民健身”。

为积极响应我校学生会开展“三走”相关活动，各学院举行群众性体育项目，如英文学院、财经学院、信息学院、政管学院、艺术学院等学院举行趣味运动会，西语学院班际拔河比赛、班际十人十一足比赛，英文学院班际十人十一足比赛、素质拓展活动，商英学院“全民健身”活动，公开学院“白云湖慢跑”活动等群众性体育锻炼项目，降低了体育锻炼活动的参与门槛，力求让更多的学生能参与到体育锻炼中来；开创了体育锻炼新形式，吸引更多的学生参与到体育锻炼中来。

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在繁忙的工作中不知不觉__年已经过去，又迎来了新的一年，回顾加入___的这一年的工作历程，作为___的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!

__年工作总结：

从进公司以来截止__年__月__日，共有63个客人有潜在意向，积累C级客户27名，B级客户15名。

忙碌的__年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。

__月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在__月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了坚实的理论基础。

__月份，由于参加实际操作能力不强的原因，导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下，接待了不少客户，并在其中发掘了不少潜在客户，对未来的销售奠定了第一块“基石”。

__月份，在前两个月的理论知识及实际操作的基础上，本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且，在此基础上，又追加了两笔订单。但是，这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因，是因为自身实际操作能力不足，及中旬的心理变化，稍有懈怠，针对新客户，未积极跟踪，导致中旬成交量低。

对于__年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深汲取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。

__年工作计划及个人要求：

1、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩。

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户。

3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户。

4、加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合。

5、熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍。

6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

我们本着以人为本，体现欢乐童年的主题，真正让少先队员当家作主，让儿童有一个美好的童年为出发点，组织全体少先队员开展了一系列活动。活动形式多样，内容健康，丰富了队员们的学习生活，起到了很好教育作用。现将开展情况总结汇报如下：

一、 领导重视，精心组织。

我校领导高度重视少先队工作的开展情况，多次开会研究制定方案，围绕主题，积极探索，因地制宜地制定计划。并将筹备工作落实到位，努力营造良好的氛围。在本学期期间，还得到县四班领导的光临指导，县委书记潘育伟还在“六?一”节的活动中，对学生进行了热情洋溢的鼓励与祝福，使活动取得了较好的效果，受到了全体师生的热烈欢迎。

二、内容丰富、形式多样。

本学期，我们在总结历年经验的基础上，保留了效果较好、深受少先队员们欢迎的项目，并注意充实新内容，拓展新形式。从内容到形式都突破往年，既有全校举办的庆“六?一”文艺演出、也有学校仪仗队的训练、美术兴趣小组、小制作小组等各种形式的活动，还配合县团委进行了爱护家园、清洁家园的城乡清洁工程大扫除活动，以及参加了县宣委的科普知识展板活动。

三、宣教结合，重视维权。

我大队部一方面配合学校利用校园广播、黑板报等形式加大《义务教育法》、《未成年人保护法》、《交通安全知识》、《禁毒知识》等保护儿童的政策、法律、法规的宣传力度，倡导“儿童优先”、“尊重儿童”、“支持儿童”的意识，为广大少年儿童的健康成长提供坚强的社会保障;另一方面面向家庭，利用家长学校宣传科学的教育方法和家庭教育观念，帮助家长树立正确的育人观，从而达到学校教育与家庭教育的有机结合，动员全社会的力量来关心孩子、爱护孩子的目的，为少年儿童的健康成长提供了一个良好的社会环境。

可以说，本学期的少先队活动是丰富多彩的，陪伴孩子们度过了一学期愉快的业余生活，同学们在增长见识和提高动手动脑能力的同时，脸上还洋溢着灿烂、幸福的笑容。本学期的一系列少先队活动从研究决策到准备到活动过程，都是以孩子意见为主，广大教师给予指导，总的活动体现了“在活动中成长，体验成功的快乐”的宗旨，让同学们体验到了成功的快乐，真正做到了“让每个学生拥有打开成功之门的金钥匙”。

在__年第一季度，保安一中队各项工作平稳开展，在中队领导的带领下，始终贯彻处三届一次职代会精神，结合工作实际，充分调动保安员工作积极性，圆满的完成了各项工作任务。

一、工作中的成绩

坚守岗位，确保节日安全。伴随虎年钟声的响起，保安员始终坚守岗位，她们放弃了与家人团聚的机会，只为让广大业主在温馨、和谐、平安的气氛中享受阖家欢乐的喜悦。保障了各小区的正常工作秩序。

全员参与，清扫积雪。进入二月，接连而至的大雪没有阻挡我们保安员的工作热情，大家在铲除监控室和刀闸周边的积雪的同时，还积极帮助物业公司清扫积雪。

安全检查，杜绝隐患。在大队领导的带领下，保安一中队和平门岗对所管辖区内1035户居民进行了水、电、气、暖安全的入户检查，针对小区内直排式热水器较多的情况，给住户发放了安全信息提示单，并详细讲解了注意事项及存在的安全隐患。通过此次走访，很大程度上提高保安队伍的亲和力。

二、加强岗位练兵，增强体能，提高素质

为了提高队伍整体素质，增强队员的体能和应变能力，中队对岗前培训不合格保安员利用休班的时间进行了再次严格的培训。通过此次培训，增强了保安队伍整体的业务素质和集体主义观念。

三、狠抓班子建设，提高队伍的凝聚力和向心力。

通过组织生活会及“一对一”、“一对多”“多对多”的促膝谈心，使班子成员间误会消除，互相理解，相互包容。从而更好的提高保安队伍的凝聚力。

四、坚持严抓细管，推进HSE体系运行，提高安全管理水平。

定期召开安全生产会，学习安全文件，进行安全教育培训，落实“六大禁令”。对各岗存在的安全隐患及时发现和整改，把隐患控制在萌芽状态，确保了一季度的安全生产无事故。

五、加强劳动纪律，加大奖惩力度。

中队建立严格的奖惩制度，针对个别岗出现的不按时站岗、巡逻等违纪现象，加大查处力度，决不姑息，并在中队例会上通报批评。

在我们全体保安员的不断努力下，目前，各小区的治安有了明显的好转。面对业主日益增长的保安服务要求，我们将正视保安队伍建设中面临的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高队伍的整体素质。以更专业的服务打造“责任物业”的服务承诺。

街道党建工作阶段性总结

x年上半年，学院路街道在区委、区委社会工委的正确领导下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx大、xx届四中全会和市委十届七次全会精神，坚持“一手抓扩大覆盖，一手抓深化提高”的工作思路，不断完善商务楼宇党建工作管理体制机制、创新活动方式，逐步搭建起了商务楼宇巩固的党建工作平台和满足楼宇企业和员工发展需求的服务平台，取得了一些成绩，也存在一些不足，现做简要总结。

一、主要做法

1、努力实现商务楼宇党建工作全覆盖。街道组织部门坚持深入楼宇，坚持走访，不断加快商务楼宇党建工作站的建站步伐，经常与楼宇物业公司和骨干企业开展座谈，交流沟通建站工作的意见和想法。截止目前，学院路街道共建立拥有独立办公场所的a级站2个，新建拥有独立工位的b级站6个，新建拥有共用工位的c级站8个，基本上完成了商务楼宇党建工作站全覆盖的任务。此外，还在部分条件较好的楼宇率先成立了团建工作站。

2、继续推进“两新”组织党组织建设。经过深入楼宇、深入企业的调研走访、摸底调查，学院路街道目前基本上掌握了地区商务楼宇内“两新”组织企业基本状况、党组织基本状况和党员情况。日前，清华同方科技广场内的北京泰豪联星技术有限公司、光华公务员考试研究与培训中心，金码大厦内的中公教育集团等企业已向街道党工委明确提出了成立党组织的申请；清华同方科技广场、金码大厦、智凯大厦等楼宇的5名企业员工也向所在楼宇的党建工作站提出了入党申请。

3、积极打造商务楼宇党建工作站亮点。街道在一手抓扩大覆盖的同时，更强调对a级站的深化提高。如，进一步加大投入，为同方、艺海大厦党建工作站购置了电脑、打印复印多功能一体机、桌椅、文件柜等常用固定资产及笔尺刀剪钟等基本办公用品，并开通了固定电话和网线，实现了办公设施齐全，保障了工作的有力开展；以党建工作站为依托，申报基层党建创新示范项目；同时积极探索与街道工会、妇联和共青团及其他组织联合共同为商务楼宇内社会组织、新经济组织提供公共服务的社会工作站工作机制和途径；探索并实现将楼宇党建工作站作为高校社会实践工作基地，将大学生党员充实到工作站兼职人员队伍的互赢互利的工作模式。

4、在楼宇内开展多种形式的服务活动。结合市区加快核心区建设的有关部署和街道创先争优活动“党建就是服务”的要求，在部分楼宇党建工作站启动了优质服务年活动，不断拓宽服务渠道和服务范围；积极为楼宇党员办理组织关系转接手续；开展党员午间学习班，为有需求的党员员工免费提供各类报刊、影像和图书学习资料；为满足企业、员工需求，联合街道住房保障办公室深入楼宇开展经适房、限价房、廉租房等保障性住房的政策咨询活动。

二、取得经验

1、领导高度重视，精心组织实施。街道领导十分重视地区商务楼宇党建工作，多次为党建工作站工作场所问题与楼宇业主座谈沟通；多次召开街道机关工作协调会议，逐渐形成了组织部门牵头，职能部门帮扶协助的机制；不断加大对商务楼宇党建工作站的人力、财力、物力投入，保障地区商务楼宇党建工作可以走的直、走的远、走的好。

2、统筹地区资源，坚持分类建站。街道组织部门经常召开地区楼宇物业公司负责人会议，整合工作资源，不断形成商务楼宇党建工作的合力；积极加强与辖区内工商、税务、统计和街道计生、劳动、住保等部门的沟通协调，建立联系会议制度，充实工作力量。街道还根据楼宇不同特点，因地制宜的整合资源、配置人员，开创了创建实践基地模式、骨干企业管理模式、楼宇联建管理模式、社区属地帮扶模式、依托物业建站模式等五种建站模式，逐步落实建站任务，并根据实际建站质量，划分为a、b、c三级管理模式。

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担任汽车工程系汽电_班班主任已经一年了，与本班辅导员陈老师多次沟通交流、协商教育策略、互补促进，共同培养学生。在这一年的班主任工作中，受益匪浅，让我对教育、教学工作有了更深的思考和更多的领悟。

1、健全班级管理，培养乐于奉献的骨干队伍。

要想全面了解学生工作，必须培养起一支以学生干部为中心的骨干力量。我利用上早晚自习、走访寝室的机会，针对学生干部的工作方式、工作艺术、工作与学习、生活的协调方面，对本班的班委进行全面或单独指导，帮助他们更好的开展班级管理工作，进一步加强为班级同学服务的意识和能力。同时在学习和生活上严格要求他们，与他们并肩作战，对工作中的不足及时指出，对工作中的挫折适当鼓励，对工作中的进步真诚赞赏。我一直认为，环境对人的影响是巨大的。因此，培养优秀的班干部，对建立良好班风、增加班级凝聚力、向心力有至关重要的意义。

2、全面了解学生，家庭、学校教育有机结合。

在这一年的班主任工作中，通过社交平台、当面交流及第三方信息，多方面了解本班每一位学生的性格特点，尽可能全面了解学生的优缺点，做到因材施教。有部分学生比较内向，不太愿意跟老师吐露心声，对于这类情况，我会找他多次沟通，努力打开他的心扉。另外，每月与3-4位学生家长通过电话、微信交流，接触到不同的教育理念，也让我受益颇深。在交流中，我发现部分家长的教育观念略显陈旧，不能充分了解学生的内心世界，只是一味的要求成绩好、听话，并不够尊重学生本身的意愿，并不能适应当代学生的成长阶段，对于这类情况，我通过现身说法，协助家长接受并调整教育策略，旨在帮助培养更加懂事的孩子和更加出色的人才。

3、加强学习管理，组织学习经验交流。

这一年，我担任本班两门专业基础课程的教学工作，在实际教学中，发现学生在学习态度上有待端正，在学习方法上有待改进。因此，我利用早晚自习的集中学习时间，分阶段针对特种电工的考证、计算机、英语、普通话等级考试，做考前学习指导，分享自己当初的学习、考试经验，帮助学生养成良好的学习习惯。

此外，在期末的考试复习阶段，督促学生克服懒惰，以考试合格为最低标准积极开展各课程的复习。

寒暑假期间，分析学生的考试成绩，汇总学生的不及格课程数目，对超过4门以上不及格的学生，单独谈话并与其家长通电话，要求家长协助督促学生假期复习未及格的课程。在新学期开始时，着重关注这几位学生的学习状态，给予适合的鞭策和鼓励。

4、参与党团活动，丰富人文建设。

通过关注、指导班级主题班会、“寝室文化节”、社会主义核心价值观建设、“学雷锋”活动及“文明修身、百日行动”、“诚信立德、百日行动”等活动，进一步深入了解学生的各个方面，发现学生的更多优点，让其在扬长的过程中积极补短。

5、将心比心，平等相处。

建立良好的师生关系，对班主任工作的有效落实，有着特别重要的意义。我认为，要与学生之间建立同理心，多站在学生的角度考虑问题，将学生的成长、成才利益化;并且，以身作则，诚信、公平的对待每一位学生，说到做到，真诚的处理好师生关系。

6、不足之处。

尽管在前一阶段的班级管理工作中，取得了一定的成效，但仍存在诸多不足。比如：学生的学习态度及学习方法，有待关注，需尽快制定“帮学”方案。

在今后的工作中我会严格要求自己，提高班级管理能力，合理协调教学和班主任工作，多花心思在学生管理工作中。我将继续带着我的热情教育教学，在实践中创新，去实现自己的教育理想和人生价值。

一、_年第一季度工作总结

1、“基智团”的工作

在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

3月份，在“___”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的问题，妥善解决

每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。

二、_年第二季度工作计划

1、增强基金客户的服务工作

目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。

我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢?

每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。

每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单，改进基金服务模式

对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通;对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量，然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。

5、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排

6月11日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、学习要点按“周”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习题，争取在六月完成投资分析的考试。

英语课题组阶段性实验总结

紧张、忙碌、充实的一学期结束了。回顾这一学期的实验工作，我们课题组在学校领导的关怀指导下，在教导处的直接领导下，认真贯彻落实明德项目组对实验的总体要求，狠抓攀登英语课堂教学研讨，努力提高实验老师的业务水平，切实提高攀登英语课堂教学效果，在学生的知识把握、兴趣保持和攀登英语的环境创设等方面努力实践，取得了显著的实验成果，感受很深。现具体总结如下：

一、 认真组织家长会，重视攀登英语家庭环境的创设

在我校，学生家长外出务工较多，试验班学生多为留守儿童。如何让这些在“隔代”监护下的学生有个好的家庭英语学习环境，是我们课题组面临的问题之一。针对这一现象，课题组全体成员协商后一致认为：召开实验班学生家长会，切实夯实攀登英语家庭环境建设。

三月三日，学校教导处向实验班学生家长发出了召开“攀登英语家长培训会”的邀请函。三月六日下午2：00，“一年级学生家长攀登英语家教培训会”准时举行。一年级学生家长、本校教师及县教育局攀登英语项目负责人姚大田主任等200余人参加了本次活动。活动首先组织家长观看“攀登英语项目简介”光碟（家庭版），让家长对攀登英语项目有了初步了解，接着观摩了檀小芬老师的攀登英语课堂教学，使家长们现场感受攀登英语的课堂教学氛围及其魅力；随后中心学校李序文主任就攀登英语的目的、教学特点及家庭英语环境的创设等内容对家长进行了培训；县局姚主任就攀登英语项目实验的重要性进行了说明，中心学校张国平校长就项目在学校的开展实施情况做了阶段性工作总结。会后，课题组还对参加培训活动的家长进行了问卷调研，家长对攀登英语给予了高度的肯定，在家庭英语环境的创设方面取得了共识。

二、 重视课堂教学研讨，切实提高课堂教学效率

实验前期，实验教师对攀登英语的课堂教学模式的了解与掌握主要来自对光碟的学习，亲身参与的观摩、学习、培训极少，仅有去年省级培训一次。开始的几周，课堂教学组织混乱、低效是不争的事实。如何提高老师的课堂教学水平是摆在我们课题组面前的紧迫课题。为了解决这一问题，课题组召开专题会议，在教导处的安排下，决定与校本教研相结合，开展攀登英语课堂教学研讨。实验教师的攀登英语研修课，纳入学校校本教研考核内容之中，在制度上对实验教师的工作给与规定与认可。会后，课题组成员加强互动观摩学习的研讨力度。本期，试验教师每人已开教研课2节。每节教研课后，课题组长、英语指导老师与各位实验教师一起就学习内容的环节设计、评价应用等献言献策。至今学生的口语表达、学习兴趣，主课教师的课堂组织及调控能力等都有了长足的进步，效果显著。3月18日，北师大明德项目组专家来我校指导工作，现场观摩了徐珍霞老师的攀登英语课堂教学，课后对我校实验老师的业务能力、水平及攀登英语的课堂教学组织给予了较高的评价。

三、 精心设计、布置教室文化，重视攀登英语的评价、激励作用

为激发、提高学生学习攀登英语的学习兴趣，实验教师精心设计、布置教室文化。为便于操作，101班将学生的个人评价与小组评价相结合，将文化墙设计为花瓶式，每个小组为一花瓶，小组成员的每一点进步就是一朵鲜花；102班则是彩蝶，学生的进步就是为彩蝶添彩；103班是成长树，学生的进步就是树叶、花朵与果实。形式多样的、创新式的文化布置，极大地发挥了攀登英语的评价、激励作用，学生学习兴趣浓厚。

四、 积极参加校园文化展示，拓宽攀登英语的展示舞台

为巩固攀登英语的教学效果，进一步激发学生的学习兴趣，课题组非常重视学生的成果展示。结合“六一”全校文艺汇演，课题组决定，实验班学生用所学的英语歌曲、童谣大联唱参与活动。三位实验老师精心编排、认真准备。在“六一”活动中，实验班学生的出色表演，给全校师生一意外的震撼——太了不起了！太意外了！

一路攀登一路歌。正如在四月份向北师大专家组汇报材料里所说的一样，这一学期，我们英语课题组在攀登的旅途中虽然走了回头路，但我们坚持下来了，我们在摸索中成长，在探究中前行。我们坚信：有各级领导的重视，有全体实验教师的不懈努力，有北师大项目组专家老师的鼎力支持，我们华阳中心学校的这朵攀登之花将会飘香怒放！

先进性教育活动开展以来，在交委、局（处）先进性教育活动领导小组的直接领导下，我第三党支部按照上级党组织的要求，以争创“三有一好”为目的，严格按照“四对照、四剖析”和“四会一课一测试”的要求，在求严、求新、求实上下功夫。通过全面动员，精心组织，狠抓落实，各方面的工作进展顺利，较好地完成了先进性教育活动的各项工作任务，党员的思想认识显著提高，党员的先锋模范作用得到了充分发挥，党支部的创造力、凝聚力、战斗力得到加强。现将我支部开展保持共产党员先进性教育活动的工作情况总结如下：

一、主要做法

（一）明确责任，严格要求。

先进性教育活动正式开展后，为了使先进性教育工作能够顺利开展，根据稽查大队人员流动大的特点，我支部改变了原来党小组的固定模式，以大队为单位重新划分了党小组，各支委成员及大队领导分别负责五个大队的先进性教育工作。为了使各项工作都能真正落实到位，我支部制定了严格的请假制度和补课制度，明确要求私事一律不准请假，因公事确实不能参加的，必须给支部书记写书面假条，经同意后才能安排；因特殊情况，确实不能参加的，必须补课。

（二）精心组织，狠抓落实

1、扎实抓好各项教育工作

先进性教育活动开展以来，我支部严格按照上级党组织的要求，认真组织全体党员参加各种学习活动，集中学习了所有规定必学的理论文章；组织全体党员观看《张思德》、《牛玉儒》等优秀党员影片，并在本支部推选了赵辉同志在交委全体党员大会上介绍如何发挥党员先进性、起好先锋模范作用的经验做法和体会，用身边的人和事启迪、激励全体党员。

2、认真开展集中大讨论。

在集中学习、教育、上党课、讲理论、讲形势的基础上，认真开展了全体党员大讨论，重点围绕如何争创“三有一好”和如何发挥共产党员的先锋模范作用展开讨论，绝大部分的党员都能联系实际，谈认识、谈体会，端正态度表决心，发言争先恐后，气氛非常热烈。通过讨论，我支部总结出了能够体现共产党员先进性具体要求的标语、警句：（1）坚定信念，奋发进取，爱岗敬业，服务交通。

（2）认真学习、立足本职，以身作则、努力创新，廉洁自律、甘当公仆，服务交通、群众满意。

（3）秉公执法，铸就过硬本领；服务群众，营造有序市场；科学治交，建设信息化大交通。

（4）心系群众，情系交通，立足本职，争创一流。这些标语、警句主题响亮，目标明确，激发了全体党员发挥先进性作用的热情。

3、加强督促检查，做到全面覆盖

每次活动结束后，我支部都要及时召开支委会或党员、群众座谈会，进行总结分析，一是对因特殊情况请假未参加到的，及时组织补课；二是随时进行抽查，重点查党员的读书笔记、心得体会文章，对没达到要求、质量不高的及时指出，补上。通过第一阶段的学习和第二阶段的分析评议，我支部全体党员领导干部和普通党员都能联系自身实际，有深度地思考，认真地写出了心得体会文章和党性分析报告。

二、主要成效

我支部在先进性教育活动学习动员阶段取得的主要成效，归纳起来主要有以下四个方面的明显变化:

第一个变化是思想认识上的明显变化。许多党员学前对先进性教育活动心存疑虑，认为是在搞形式。随着学习的深入和思想认识的提高，思想上有很大触动，很有收获，这是一次思想的震动和党性的提升。经过系统地学习，确确实实感到以前学得少了，思考得少了，导致自身思想认识有误区，认识问题也片面，观念跟不上时代和形势的要求。通过学习，真正感觉到马克思主义理论和三个代表重要思想的重要性。

第二个变化是党员的先锋模范作用和党支部的核心领导作用得到加强。先教活动的开展和氛围的营造，大大增强了共产党员的党性意识，激发了体现党员先进性愿望和党员敢挑重担的责任意识。

第三个变化是组织纪律性大大增强。现在每次的活动、会议全体党员都会准时参加，有事请假，不无故缺席，组织纪律性得到了很大的提高。

第四个变化是党员干好工作的信心更足了，履行职责的意识更强了，奉献精神更高了，本职范围内的工作更主动了，政令更畅通了，工作更好落实了，效果更好了，这是我支部全体党员的共同感受。

三、存在的问题

（一）先进性教育活动中如何处理好工作和学习矛盾的问题还待进一步解决。由于我支部党员多从事一线稽查工作，学习教育阶段正赶上春运，各项工作十分繁忙，为了确保学习、工作两不误，二者的关系还需要妥善处理。

（二）在活动的方法上，有待进一步改进。由于我支部年轻党员占绝大多数，学习活动应注重实效性和趣味性相结合。

四、下一步工作措施

下步我支部将按照先进性教育活动的要求，不断总结经验，完善措施，创新方法，突出重点，务求实效。

（一）按照评议阶段广大党员、群众提出的意见和建议，做好各项整改工作。

（二）做好党员的作风纪律整顿工作，通过党员带动整个稽查大队，努力营造一个努力工作、积极向上的工作氛围。

（三）做好本职工作，推动和促进各方面工作的全面落实，坚持高标准、高要求、高质量，促进我支部先进性教育活动的深入开展。

这周已经是去公司实习的第三周了，真是感叹光阴过得真快，而在感叹之时，也感觉在这期间的实习生活里，所感想感染、所观到、所做到的一切，与实习前本身的想象有些差距，没有往本身期望的偏向成长。现在也是希望在接下来为数不多的实习光阴中，可以多学习、多介入、所熬炼，真正实现实习的目标。

下面继承对本周的实习进行简单地总结。

1、实习第三周的工作内容

(1)负责公司员工出差报销信息更新;

(2)帮忙分类整理劳动合同档案;

(3)撰写公司校园雇用文案;

(4)帮忙扫描和整理公司司法文件;

(5)设计校园大使应聘申请表;

(6)整理员工考勤信息。

2、实习第三周的

(1)劳绩：由于本周的实习内容基础与上周没有多大的变更，所以也谈不上有什么劳绩，只必要把该做的工作做完整，依照规定的流程去实施就行了，基础上没有什么难度。

(2)不够：照样存在不敢主动沟通，比如问问有什么事必要做的。还有便是对付工作的开展没有任何的意识，只是期待上司来部署工作任务，进而完成。这是急必要改良的地方，毕竟在以后的职场生活里是必须要会的，否则工作效率将大打扣头。

3、实习第三周的工作感想感染

通过这一周的实习，最大的感到便是有时候工作太过闲了，没有老例的工作内容，只是由上司临时部署下来的工作任务，让本身很难懂得继续性地去开展相关工作，而所导致的结果是学到的`器械不是很明显、得到的发展感想感染不到。之前通过各方面了解到，作为人力资源实习生，工作内容大致有简历搜索和筛选、电话看护和口试组织、解决入去职手续、治理员工档案信息、帮忙处置惩罚培训相关工作等最根基的人力资源工作，但这些工作内容大多半本身现在还没有打仗过，想到或许与部门分工细化、人数较多有关吧，但照样很等候可以在气氛较好的情况放学到更多的器械，照样好好加油吧!

根据市委办公室、市政府办公室《关于做好_年度“双联”和精准扶贫干部驻村帮扶工作的通知》(阆委办发〔_〕12号)和《中共阆中市委办公室、阆中市人民政府办公室关于调整“双联”、精准扶贫干部驻村帮扶和选派优秀机关干部到村任第一书记的通知》(阆委办发〔_〕25号)文件精神。按照市委、市政府的要求，我局负责思依镇大益湾村和河楼乡牛鼻梁村的驻村帮扶工作。现对我局_年驻村帮扶工作开展情况汇报如下：

一、成立机构，确保扶贫责任精准

全市“精准扶贫驻村帮扶”工作部署之后，我局高度重视，及时召开会议，精心安排部署，成立了局长莫邦国任组长，副局长徐大钊任副组长，局班子其他成员和局属各股室主要负责同志为成员的“精准扶贫”工作领导小组，领导小组下设大益湾驻村帮扶工作组和牛鼻梁驻村帮扶工作组，落实了专人具体办公，并向2个村派出了“第一书记”，长期驻村开展工作。

二、当前工作开展情况

(一)调查摸排，确保扶贫对象精准

大益湾村和牛鼻梁村上在过去的扶贫开发调查的过程中，已经作了大量调查工作，在此基础上，我局先后三次派出工作人员，深入到大益湾村和牛鼻梁村对贫困户家里进行了调查核实，最终识别出全村符合精准扶贫条件的人数，并对符合条件的贫困户名单进行了公示。

(二)摸清现状，制定扶贫规划

莫局长和徐局长多次深入大益湾村和牛鼻梁村，了解实际情况，与乡党委政府交换意见，共同规划精准扶贫项目，与村党员干部、群众座谈，把实施林业项目与精准扶贫工作有机统一。在摸底调研的基础上，我局及时制定了《阆中市林业局精准扶贫结对帮扶大益湾村工作计划》和《河楼乡牛鼻梁村_—_年帮扶规划》。

(三)抓党建、提升支部战斗堡垒作用

针对过去村党支部三会一课制度坚持不经常，组织党员学习少，支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用发挥不好的实际，指导帮助大益湾村、牛鼻梁党支部建立了各项规章制度。争取上级项目，筹集资金2.7万元，维修了村支部活动室、村委办公室、会议室、整理了村农家书屋。村上原来安装远程教育系统年久失修，已多年不能使用，又投入0.7万元进行了改造，让全村党员可以到支部开会、看书学习、上网看新闻，了解各类信息，一些老党员说现在党员活动有阵地，支部成了真正的党员之家。

(四)印发便民服务卡，为百姓解忧分难

针对以往村干部，上门走访时间少，老百姓找干部要跑路的现状，安排每位村干部每月至少5天，走访农户。针对在村老百姓年龄大，记忆力弱，我们印发了《便民服务联系卡》，将村社干部的联系电话印在上面，老百姓有事不再跑路，一个电话轻松搞定，村社干部上门服务。从印发便民服务卡以来，村干部为老百姓代办事项十余件。

三、利用林业发展资金，实施富村项目

(一)大益湾村扶贫项目开展情况

一是基础设施建设。整合林业项目资金30万元帮扶大益湾村实施扶贫项目。新建垃圾池16口，整治6社山坪塘一处，修通6&md随笔日记ash;11、12社断头路土路基础2公里，改造增设302线1、2社聚居点低压变压器一台。二是发展养殖业。根据当地人少地多，撂荒地多，林地草资源非常丰富的实际，成立了牛羊养殖互助社，实行技术、劳力、场地、资金(扶贫款)入股分红，创新生产经营管理模式，进行整村推进。已发展养牛重点户1户，第一批可出栏100头;养羊大户1户，已落实120只，一般养羊户50余户，每户养羊2—3只。已经联系好华珍食品公司，保证牛、养收购。三是发展核桃产业。争取四川省农发项目资金，利用本地撂荒地发展核桃100亩，已联系好引进核桃良种蜀苑三号、四号，种苗款全部由项目支付。预计5年后进入丰产季，每亩产商品干核桃400斤，亩收入可望达到4000元。

(二)牛鼻梁村扶贫项目开展情况

一是发展蔬菜种植业。我们支持引进四川金穗农产品有限公司，在本村建立蔬菜基地，公司已提供种子、肥料、技术，已集中种植良种花菜50亩，分散栽植100亩。白菜50亩，并签定保护价收购协议。争取_年种300亩，_年种500亩。二是实施森林抚育间伐项目。我们还实施_年森林抚育补贴项目500亩，补贴资金5万元，通过该项目的实施可以让不长草的过密的林地内，长草作为山羊饲料。同时为生态旅游发展奠基础。预计_年实施500亩，_年种500亩。三是强基础，发展生态旅游。积极争取将我村列入四川省88个乡村旅游发展重点村，也是我市唯一纳入该项目的行政村。我村以升钟湖为平台，大力发展生态旅游。我们深知，发展生态旅游，必须加强基础设施建设、环境治理和村容村貌整治。_年，我村利用移民后扶项目，投资295万元，建设沿湖旅游公路2km、村主干道3.83km。筹资40万元，修建社道1.58km。修建垃圾集中收集池16口，建设入村牌坊2处。

四、下一步工作打算

(一)完善实施方案，科学制定发展规划

我局将结合大益湾村和牛鼻梁村实际情况和中、省、市有关政策，科学定位，合理确定产业发展思路，进一步完善大益湾村和牛鼻梁村精准扶贫实施方案和_年度精准扶贫计划，为大益湾村和牛鼻梁村的整体发展和户贫困户脱贫致富开出实实在在，操作性强，能够实现的好“方子”。

(二)创造工作条件，抓紧实施帮扶工作

结合我局分户帮扶方案，创造条件，落实驻村联户帮扶机制，让帮扶干部深入帮扶户一对一制定帮扶计划，真帮实干，尽快让贫困户早日脱贫。

(三)发挥山林资源优势，抓好扶贫政策机遇

通过筛选、包装、策划，积极申报扶贫项目，努力完善基础设施建设，大力建设民生工程。积极挖掘大益湾村和牛鼻梁村潜能，全力打造我局扶贫的新亮点，力争将大益湾村和牛鼻梁村建成“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村。

(四)完善工作机制，强化督促考核

进一步落实完善“精准扶贫”责任制，驻村帮扶工作制，完善档案管理，加强协调管理，加强督促考核，形成全局上下人人抓扶贫，真扶贫的良好工作局面。

作为抗击疫情的“桥头堡”，河北省某县医院自新冠肺炎疫情防控以来，闻讯而动，周密部署，以科学防控为基础，以服务群众、全面提升疫情期间医疗救治、医疗管理为抓手，精心搭建五个平台，决战疫情，打赢防疫阻击战。

搭建党员骨干攻坚平台，发挥模范引领作用。新冠肺炎疫情发生后，某县医院被定为某县新冠肺炎治疗定点医院，某县医院迅速动员，安排部署，制定新冠肺炎诊疗和防控方案，由党员干部带头，集结全院37名医疗专家，对重点人群、重点部门、重点环节展开疫情防控救治。组建党员突击队、志愿服务队6支，向全体党员发出“抗击新冠肺炎疫情倡议书”，由党员带头组成先锋队，深入抗疫一线、预检分诊、小区、高速路口等防控区域参与疫情排查、消杀工作。全院860名临床医护工作者向医院递交“请战书”，先后抽调286人参与到救治一线工作。

搭建疫情诊疗平台，发挥科学战疫作用。建立预检分诊制度，规范发热病人就医流程，在进出医院的专用通道口、门诊、住院楼进出口设立五个预检分诊室、分诊点，作为接诊病人的“前沿哨”，通过初筛、初查，使普通病人与发热病人分通道就诊。科学改建诊疗平台，增设床位84张，单人单间收治所有非新冠肺炎发热病人。改建发热门诊，将体检中心1500多平米区域改造为发热门诊，建章立制、规范流程，实现单独诊室接诊，避免交叉感染发生。增加感染疾病科，收治武汉疫区回来发热病人。建立新冠肺炎接诊流程，规范穿脱防护服、口罩、护目镜等诊疗流程，确保医护人员安全行医，病人高效治疗。完善防疫检测设备，按照PCR实验室标准，建设PCR实验室，购进自动核酸提取仪、核酸扩增仪、生物安全柜等30余件相关设备，同时对现有的通风系统及负压装置进行改造。目前，负压调试、人员培训、制度建设均已到位，等待省市验收后投入使用。

搭建社会援助平台，发挥志愿服务作用。成立中医药防治疫情服务队，组织中医药人员，按照国家规定配方，熬制中药，向县交警、城管等21个部门一线防疫人员赠送，共计发放2.4万袋。成立援鄂医疗队，从重症医学科、呼吸内科、肿瘤外科、手术室、急诊科抽调6名骨干，组成援鄂医疗队作为河北省第6批援鄂人员，赴武汉救援。成立巾帼心理服务队，对存在畏惧的发热人员加强心理疏导，克服新冠肺炎恐惧心理。

搭建防疫宣传平台，发挥专业引导作用。加强网络宣传，利用微信、美篇、报刊、公众号等网络媒体，重点宣传抗疫活动中的先进典型、先进事迹，鼓舞士气。加强医院重点诊治环节宣传，教育来诊患者保持安全距离，防止院内交叉感染。加强社区宣传，与怡馨园、原某县医院家属楼等小区对接，通过悬挂条幅、张贴宣传单、发放宣传页等方式，加强宣传。目前通过微信、网络发布疫情防范知识百余条，发放宣传册6000余份。

搭建医护关怀平台，发挥凝心聚力作用。加强医护人员健康保障，为全院职工建立疫情期间健康管理档案，每日跟踪全院职工体温及身体状况，确保疫情防控无遗留。加强后勤支援保障，组织后勤支援队，为一线医护工作人员配送三餐，免费洗消衣物。加强医护人员安全管理，搭建安心隔离平台，租用酒店作为隔离病区退出人员的再隔离住所，提供生活保障，安全度过隔离期。

回顾_年的工作，我们_品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了_在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为_的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，_年我们店专柜也较_年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况

截止到_年12月31日，店专柜实现销售额，于_年同期相比，上升(下降)_%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到_年12月31日，本专柜新发展会员人。与_年相比，递增了_%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。

三、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、_年工作的展望和_年工作如何开展

_年即将过去，在未来的_年工作中，本柜台力争在保证_年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让消费者加入到我们_的会员队伍中来。

在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们_的优质产品。在_年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将_的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现_“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

从这次做餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行，爱一行的思想，明白了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;明白了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备如下：

热爱你的工作：当你热爱自我的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不一样凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。迅速熟悉工作标准和方法：为了自我的企业和自我在激烈的竞争中获胜，我们务必能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮忙人排除各种障碍、克服各种困难，相信自我是秀的。要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功。

职责就是以公司利益为重，对自我的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人带给优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是职责的表现。

以平常心应对工作中的不公平。在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有必须的挫折承受潜力，今后如何能挑起大梁。发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，十分需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会十分的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每一天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每一天创新一点点，是在走向;每一天多做一点点，是在走向丰收;每一天进步一点点是在走向成功。

今天总经理说道市场工作做的不够细心的问题，我突然感觉惭愧的。我所负责的市场面积很大，客户达到8000多家，我在走访市场的过程中仅仅是挑一些大户走访维护，小客户基本上没有拜访过。如果市场走得细致的话，那得走到何时才能走一遍呢?这种想法对么?不对!我错了!

作为特殊的快速消费品——烟草，在深圳这个开放度很高充斥着200多个品牌系列的产品的城市中，竞争尤为的激烈，渠道商(各地商业公司)对于各个中烟公司来说不存在什么差异，完全依靠各地商业公司进行产品的宣传铺货显得很不现实，因为人的经历是有限的，所以各个中烟公司都会在一个区域安排市场助理，辅助进行产品的宣传与维护，市场信息的收集，促销方案的制定与执行。其实占领市场最终的阵地就是在零售户那里。做好零售户的工作才是占领市场提高销量的重点。

既然做好零售户工作是占领市场和提高销量的重点，面对市场面积大，零售户众多，商户类型多样，销量差异大，店面形象良莠不齐的现状，如何区全面开展零售户的工作呢?自从我在中烟公司上班以来，这个问题一直困扰着我。办事处的规定是每天拜访十五到二十家的客户进行产品的宣传与维护并简单的登记下客户资料，执行条盒兑换礼品的活动，每周都有一定的任务量。虽然公司的要求与任务我都能很轻松的完成，并且在办事处所有员工中名列前茅，但是我知道其实市场还有很大的潜力没有被开发出来。

原因我现在想到的是以上六点，在今后的工作中针对以上六点一一修正，我相信市场的占有率和销量肯定会有一个较大幅度的增长。

20xx年5月12日，《报纸》在头版头条位置刊发了浙江安吉建设“中国美丽乡村”的长篇通讯，这是首次将“美丽乡村”的概念推出，介绍了安吉建设美丽乡村的丰富内涵、有益尝试和创新做法。之后20xx年11月8日，xx大召开，第一次提出了“美丽中国”的全新概念，强调了必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，要大力推动生态文明建设，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。美丽中国、美丽乡村、生态文明，这些概念都是一脉相承的。到20xx年，农业部正式启动“美丽乡村”创建活动，以促进农业生产发展、人居环境改善、生态文化传承、文明新风培育为目标，在全国不同类型地区试点建设X个天蓝、地绿、水净，安居、乐业、增收的“美丽乡村”。

在这样的大背景之下，XX村被确定为青浦区“美丽乡村”试点村，也是XX市申报到中央的1000个“美丽乡村”试点村之一。从去年12月开始制定规划到现在，区和镇都是凝心聚力，积极创建。

一、XX村基本情况

XX村位于有XX市“后花园”美称的青浦区西南面，是古镇南大门，呈现江南水乡特色，水陆两路交通便捷，陆路距G50高速5公里，沈太路贯穿全村。村东南面与松江区交界，西靠上海太阳岛国际俱乐部，北与李庄村接壤。

张马村区域面积为3.12平方公里，分布6个自然村，17个村民小组，共有602户，总人口为2019人。目前村有耕地2900亩，以水稻、茭白种植为主，除此之外还有500亩水源涵养林。

XX村从20xx年10月开始新农村建设，至今已达到两个全面完成和三个百分百，即农村生活污水改造全面完成、村庄改造全面完成、农村污水纳管率100﹪、农田棚舍整治率100%以及土地流转率100%。

20xx年XX村创建了区生态村、文明村及XX市市容整洁村，20xx年XX村被评为上海十佳“我最喜爱的乡村”，XX村也是田山歌的传承基地，这些有利的条件，为今年创建美丽乡村奠定了扎实的基础。

张马村在创建“美丽乡村”过程中，围绕“农业强、农村美、农民富”的总体目标，按照“物品堆放整齐美、卫生清洁环境美、花木茂盛绿化美、身心健康生活美”的四美要求，积极把握发展机遇，发挥当地产业优势，坚持统筹规划，因村制宜搞创建，根据条件搞整治，抢抓机遇，创新破难，促进经济、社会、环境协调发展，取得了一定实效。

二、工作措施

在上级政府的正确指导下，在村两委的全力部署下，在全村村民的大力支持下，张马村美丽乡村建设开展的如火如荼，进展比较顺利。

(一)加强组织领导，确保美丽乡村建设取得成效

为扎实推进“美丽乡村”建设试点工作，朱家角镇党委政府高度重视，成立了由镇党委书记为组长、镇长为第一副组长、各条线分管领导为副组长的领导小组，领导小组下设办公室，同时成立了由XX村支部书记为组长的村级领导小组。领导小组办公室制定了例会制度，每周二在张马村美丽乡村建设指挥部召开项目推进会，对具体工作内容，工作环节，对存在的问题和困难，开展讨论、分析、解决，使每一项工作都能按工作计划开展，确保各个项目顺利完成。

(二)加强宣传发动，争取美丽乡村创建工作的主动

美丽乡村创建工作是一项长期性的工作，但能够为老百姓带来实惠，推动农村社会改革，促进农村产业结构调整、生活方式转变、村民环境意识提升、文化娱乐繁荣，村委会将实施美丽乡村创建作为的工作重点，做好发动和宣传工作，结合第二批群众路线教育实践活动召开党员代表议事会、村民代表大会和群众座谈会，使广大村民家喻户晓，积极参与。同时调动党员、组长、村民代表的积极性，把创建美丽乡村作为自己的事情来做。在创建过程中，各个项目的决策都得到了党员、组长、代表们的大力支持，村里分三批组织230位代表到昆山锦溪镇朱浜村和长云村参观学习美丽乡村建设，增强创建工作的信心。通过宣传发动，使创建工作得到了全体村民积极响应和大力支持。

(三)制定建设规划，提高美丽乡村创建工作的品位

1、做美村庄，制定建设规划。

委托深圳市水务规划设计院上海分院对张马村美丽乡村进行整体规划，以科学发展观为统领，以实现生产高效、生活宜居为目标，以发展生态农业、现代农业、都市农业、旅游农业为中心任务，以环境整治为突破口，依托千年古镇朱家角镇的历史底蕴及张马村现有的“三园一岛”发展和正在规划的湿地公园为旅游产业，将张马村建成“天蓝、地绿、水净、安居、乐业、增收”的宜业、宜居、宜游的“美丽乡村”。

2、做强产业，制定发展规划。

X镇将“美丽乡村”下定义不单单是一个村，而是一个片区。将公路以东，沈砖公路以南作为朱家角镇农业大有可为之处，传统农作物的高科技种植、农机配备的引入、家庭农场的培育以及美丽乡村的建设都将在这里体现，最终达到农民富的目的。张马村作为一个试点先行建设。

做强产业，做好项目，以发展壮大集体经济为目标来提高村民生活质量，推动创建工作。张马村形成了“三园一岛”，即上海太阳岛国际俱乐部、寻梦园香草农场、泖塔农情园、浦江蓝莓园等企业入驻，以上海太阳岛为依托、沈太路为轴线的观光、旅游新型农业产业链。现今，张马村培育了22个家庭农场，在农民 家庭农产 合作社的基础模式上加上有一定资金、懂营销的财团，带领整个家庭农场走向更高层次。

最近在区政府的关心下，已经恰谈成功的上海市郊区第一家开放式农村生态公园正在具体规划中，此项目集蓝莓庄园、水上森林、湿地公园、鸟类栖息地等项目为一体。这个项目的的落地将是推动张马村集体经济可持续发展的"催化剂"，将生态保护、生态旅游和生态环境教育的功能有机结合起来，实现自然资源的合理开发和生态环境的改善，也是实现农民富的重要载体。

三、建设内容

(一)明确建设项目，突出创建工作重点

以美丽乡村创建为平台，集中力量办群众个人办不了且群众需要办的大事、实事。抢抓机遇、抢抓时间，在美丽乡村创建中争取机会。根据张马村的实际，精心拟定了12个建设试点项目：

①泖塔圩区生态堤防建设项目(泖塔圩区地势比较低，在20xx年双台风中，张马村受灾比较严重的，所以“美丽乡村”建设中，张马村就提出要“以不受淹”为前提。这个项目是今年5月份完工的);

②农田林网工程(沿着沈太路从张马村村部到农情园西侧总共40亩，完成填土、乔木、灌木及地被植物的种植);③农田水利建设项目(具体是要铺路，种植道路绿化，增添农田灌溉泵站等配套附属设施);

④生态河道治理工程(总共全村14条河，加固堤岸，保护良田和农民房屋，同时有6种规格的河岸绿化方案，治理完备后美化景观，也提升了环境整洁度);

⑤环境卫生设施工程(要新建一个有机垃圾处理站，由专人收集居民家中生产的各类垃圾，进行分拣，然后经过垃圾处理站设备的处理后变为肥料，可用于农田施肥等。这是一条无害农业产业链、变废为宝、有较好的经济效益和社会效益);

⑥道路桥梁建设工程(要新建、改建道路;以及修桥、造桥，危桥改造);

⑦村庄环境综合改造(要对房屋立面进行改造，将隔弄硬化);

⑧庭院经济(张马村的宅基地房屋布局有宅前屋后面积大的特点，利用这点，屋边每家每户用绿篱圈起来，里面种植果树和各类果蔬，形成一村一品);

⑨村庄环境综合整治(具体是要进行拆违;清理废船、茭白池;创建环境卫生长效管理机制，每月对村户进行房屋周围环境卫生的考核，合格的就每户发100元，以此激励村民参与到环境维护中来，也希望在潜移默化中提升百姓的意识);

⑩泖塔圩区生态林(主要是种植堤顶绿化，这里也穿插了另外一个由区牵头的野生保护和生态庄园的项目，要在生态林这片地方建设);

薰衣草生产基地(宽3米道路8175平米;宽2米道路平米;泵站3座;明沟420米;仓库平米;生产用房平米;晒场平米泵房等其他生产设备);

中国樱桃生产基地(水泥道路平米;水泥明沟X米;泵房的排水及灌溉系统25平米;灌溉系统及生态净水系统1套;钢管塑料大棚30800平米;值班房及库房840平米;五十铃冷藏车1辆;新品种引进4项)。同时增加对蓝莓园、寻梦园、农情园的配套工程建设。

(二)齐心协力抓进度，确保项目顺利进展

经过各部门几个月的通力合作，在大家的共同努力下，目前大多数项目已完成，有些正在推进中：

①泖塔圩区生态堤防：土方工程目前已完成。

②七彩长廊工程：沈太路两侧(张马村村部——寻梦园入口)地块由原来的荒草堆变成如今的树林，目前已完成填土、乔木种植工作，灌木及地被植物的种植基本完成，选用多种开花灌木搭配色彩鲜艳的草花及地被进行点缀，使七彩长廊在不同的季节有不同欣赏效果。

③农田水利建设项目：总共2个项目，坟浜圩区小农水利已经开工，其余圩区耕地农田设施建设2019年1月份开工。

④生态河道治理工程：14条河全部启动。

⑤环境卫生设施工程：目前有机垃圾回收站选址工作已完成，正在设计具体方案。

⑥道路桥梁建设工程：江桥梁12月启动改建;XX村江桥梁即将启动;其余6顶桥路在设计过程中。

⑦村庄环境综合改造：已完成，改造后的村庄基本实现墙面白化、路面硬化、村庄绿化、道路亮化等效果,极大改善了农村居民的生活环境。今年5月在沈太路至寻梦园一路增加了盏太阳能灯箱路灯，11月启动了安装盏路灯的照明工程，将于年底完工。

⑧庭院经济：既可观赏、又可增加农民收入，目前莫家村农户家已基本完成绿篱及果树的种植。

⑨村庄环境综合整治：一是各村民小组以户为单位，由村民小组组长、党员小组长及村民代表对村民旧生活用品、缸、甏(ben)、船只、建筑材料进行摸底，对村民养殖的家禽统计，并组织人员统一清理和收购：废船只;缸、甏只，茭白池204只;鸡、鸭、鹅等只。统一补贴回收建筑材料;每家每户进行柴堆处理;清理枯黄的丝瓜棚、长豆棚、黄瓜棚;每户修筑公分的洒水坡和硬化隔弄，起到了保护房屋的作用。二是镇三项整治办、拆违办、村委会组织人员拆除了各类棚舍、破旧房屋、违章搭建等共计平米。

⑩泖塔圩区生态林：野生保护和生态庄园正在规划中。

其他项目：薰衣草生产基地与中国樱桃生产基地项目未启动。

四、规划目标

XX村具有得天独厚的地理位置和生态环境，通过创建美丽乡村，使生态得到进一步改善，村庄面貌得到进一步提升，区域经济得到进一步发展，居民的生活品质得到进一步提高，张马村的规划定位中重要的一点是发展农业旅游，通过不断的、持续的对农业旅游项目的布局和营建，最后完成从农业旅游到旅游农业的华丽转身。美丽乡村建设也自然水到渠成。

五、碰到的困难与问题

(一)项目审批时间长与加快项目推进间存在一定矛盾

1、农田水利、生态河道等项目需要种植大量绿化，绿化种植有着很强的气候要求，错过了最佳种植季节，就会影响整个项目的实施进度。

2、原计划今年年底基本完成张马村美丽乡村建设，根据目前的审批进度，项目在年底完成很困难。

(二)部门沟通与协作需要增强

部门之间沟通直接影响到工作效率，要增加沟通与协作，形成一个有效的沟通机制，共同把工作做好。

XX村美丽乡村建设虽然取得了一定的成效，积累了一定的经验，但仍存在许多不足。美丽乡村建设只有起点，没有终点，要紧紧围绕区委、区政府美丽乡村建设目标，团结一致，迎难而上，努力开创美丽乡村建设工作新局面。

自从__年10月加入_市场部以来，在公司领导的指导下，各部门的通力配合下，尽管市场部人员组织时间较短，但大家积极参与部门的各项工作，充分发挥每个人的特长，从发现问题到解决问题，全员都在不断的磨合和探索前进中，组成了较理想的团队。在公司这一年来，完成了一些工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到自己在工作中的一些不足。

汽车行业的市场部是汽车市场这个大市场体系的重要组成部分，一年的市场部工作主要由市场调研、参与活动策划、撰写活动报告、对车型的了解，以及辅助其他同事完成市场部的工作。由于出入汽车行业，经验相对缺乏，汽车相关知识的学习在工作中也占了很大的比重。

由于具体的活动组织实践比较少，缺乏相关工作经验，工作中还存在很多不足之处，自己要自觉加强自身学习和修养，努力适应这份工作，还非常需要加强与领导和同事的沟通与交流。自己主动融入集体，处理好各种人际关系，才能在工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切，市场竞争日趋激励，每个人都会面对不断的变化，并不断会有新的挑战摆在自己面前，自己以一种什么样的态度去对待它，自己就会得到什么样的结果。

耐心细致地工作态度是对自己一种鞭策，努力提高自己对工作的执行力，无论分内、分外的工作都一视同仁，对领导安排的各项工作要积极答到工作的要求和标准，并积极考虑补充完善，才能更好的协助其他同事工作。

在此，我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持和教诲。在以后的工作中，我会积极吸取工作经验，摸索实践。通过多看、多学来提升自己各项市场能力，加以做的更好。

做一个合格的汽车人。

乡镇卫生院管理年阶段性总结

我院于2010年底正式启动了乡镇卫生院管理年活动，当前，乡镇卫生院管理年活动的第一阶段已经告一段落，作为渡口中心卫生院的负责人之一，我觉得做好总结，制定细则，全面部署下一阶段工作是我们必须考虑的当务之急，为此，简单探讨一下对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。

首先，要从思想上正确认识，提高管理职及全体职工的重视度。乡镇卫生院管理年活动既是上级下达的一项任务，也是卫生院可持续发展、建设现代医院管理制度的自发性需求。不改革，安于现状是没有出路的，只要把视野放宽，放到先进地区、放到卫生事业发达地区，通过比对，我们就会明白我们的差距是全方位的，除了硬件上面的投入，我们在现代医院管理理念和制度上的欠缺由来已久。改革人浮于事、管理缺位、执行不力、有章不守的陈规陋习，是一项非常紧迫而且必须长期坚持不懈的工作。在省委张春贤书记掀起的解放思想大潮中，我们必须认识到“逆水行舟，不进则退”的大趋势，要把乡镇卫生院建设好，服务于群众，满足新形势下人民群众日益增长的医疗卫生保健需求，就必须走“规范管理、优化服务”的道路，就必须把做好乡镇卫生院管理年活动、全面提升卫生院形象和服务水平当做一件大事来抓。只有从思想上重视并且深入落实，不搞消极应付，不搞浅尝辄止，不搞临时抱佛脚那一套，才能够找准定位，明确目标，端正态度，真正做好乡镇卫生院管理年活动的各项工作。

其次，对任务解码要正确，详细，深入。要对当前现状有一个全面、清醒的认识，掌控优势与不足，家底摆在那儿，对照乡镇卫生院管理年活动的评价考核标准，一项一项划出我们做到的、做的但还须加强的、准备做但还没有着手的以及在思想里还是空白的几个部分，对每一个项目都登记在案，做好规划，制定落实的时间表和路线图，按周、按月、按季度定好阶段性目标，确保每一个项目都有明确的达成期限，确保实施时的有条不紊，不搞一哄而上那一套。

第三，责任落实到人，任务诠释到位。小的阶段性目标制定好了，就要做好部署，分工，按照公共卫生、临床诊疗、财务管理、新农合管理等几大块，各个项目指定专人负责，把任务及时限分解好，以书面的形式下发到各个具体人员，确保每个具体负责人对自己该做的项目要胸有成竹，问时能说出个一二三来。同时对该如何做、何时做、做到什么程度要予以说明，并且加强经常性的沟通，及时了解相关人员对自己任务有什么不明白以及遗漏的地方，做好解释或调整。

第四，检查和督促要常抓不懈。关注每个人每个项目的进度，要求每个人做好定期汇报和专项汇报，了解其思想动态、遇到的困难、遭遇的阻力，及时予以疏解。按照时间表检查每个项目的落实情况。制定《项目进度公示表》对进度予以公示；对经常的、长期的项目如病历规范化、卫生区域责任化、考勤制度实施等要制定专项检查方案，落实考核及奖惩。定期召开乡镇卫生院管理年活动专题会议，通报进度，集体评估落实各项目落实情况，研究方案，协调交叉性任务。

第五，做好信息收集及反馈工作。对各种文件资料及时整理，所有活动记录在案，对专题会议及各项目活动均要有书面记录，每一位相关责任人员的工作计划、阶段性总结、相关表格列入规范化管理并且造册，统一编号存档。对医疗文书要作为重点，改革管理方式，全面推行规范化书写、规范化审核、规范化检查和规范化保管，落实病历质量评价和医疗质量评价体系，相关评价指标及评价结果入册并且作为职工综合考核依据。每月在宣传栏公示乡镇卫生院管理年活动的事项，每月总结相关资料向县卫生局报告。

第六，以乡镇卫生院管理年活动为契机，全面提升职工综合素质。通过“三基”训练夯实基础，通过落实临床医疗质量管理提升职工的业务素质，通过医德医风建设专题活动提升职工的服务意识和服务水平。措施是按要求完成“三基”训练科目，并且作为一条长期措施坚持下去；建立就诊患者意见簿，建立患者调查制度；规范服务用语；规范公示就诊及农合办事程序。紧紧围绕“规范管理，优化服务”的主题完善卫生院软件建设。

最后，在乡镇卫生院管理年活动中，我们要从考核标准中汲取一定的启示，那就是“规范”与“服务”。因此，做好建章立制和总结是必须的。所有的制度建设成果要作为渡口中心卫生院的长期精神财富予以珍惜，形成医院自己的文化体系。通过管理创形象，通过管理创效益，通过管理实现卫生院集体以及职工风貌的大飞跃，这也正是本人对于乡镇卫生院管理年活动的一些认识。

谢谢！

城乡结对帮扶工作阶段性总结

为认真贯彻落实《通城县教育局在全县教育系统开展中小学校“城乡结对帮扶活动”》文件精神，我们坚持求真务实的原则，精心组织，周密实施结对帮扶工作，现就现阶段工作作如下总结。

领导重视 活动有序开展

根据县教育局文件和会议精神，我校成立了由黎逢明校长任组长的结对帮扶工作领导小组，制订了《通城县实验小学“城乡结对帮扶”工作实施方案》。领导小组成员两次到对口学校走访，了解对口学校现状；两校领导多次碰头，商讨、制订切实可行的帮扶计划，确保帮扶活动的有序开展。

走进湾小 走进师生心灵

2012年9月，按照教育局统一安排，我们与五里镇湾头小学建立了结对帮扶关系。为避免结对帮扶活动流于形式和走过场，我们注意结合帮扶学校实际，有针对性地开展活动。 10月18日，学校领导一行8人来到湾小实地考察，与湾小领导商谈活动开展事宜。11月4日，我们派出师生代表共60余人到湾头小学开展了帮扶系列活动。在此次活动中，我们为湾头小学带去了资金的帮扶；带去了实小师生的爱心捐资捐物；带去了实小骨干教师的示范课；带去了实小学生的才艺表演；带去了实小师生的关心与问候。解决了湾小的实际问题，给湾小师生带来了教和学的经验以及爱心的春风，与湾小师生进行了心灵的碰撞，与湾小师生结下了不解之缘。

量体裁衣 帮扶形式多样

通过多次走访和交流，我们确定了与之合作交流的工作思路：从需要入手，从问题入手，从自身优势入手，突破发展瓶颈，实现合作共赢。

经济物资支助。通过实地考察，我们了解到湾头小学教室简陋，窗户连玻璃都没有，学校里没有图书室，在校特困学生有31人。我们在自身经济条件紧张的情况下，拿出5000元资金资助湾头小学窗户玻璃安装和校舍维修；全校学生自发捐款3100元，资助给在校的贫困学生，作为他们生活上补贴；还为31名特困生购置了书包和学习用品。为湾头小学送去了“及时雨”，解决了湾头小学的燃眉之急。

教科研合作。帮扶活动开展后，两校领导感到，只有开展教科研，教师专业水平才能得到提高，学校发展才能有动力。经过沟通，两校领导达成共识，利用实小的教科研优势联手行动，共同破解教学难题，共同提高课堂教学质量。11月4日学校共派出语文、音乐、体育3名骨干教师为湾头小学师生上示范课。李佳红老师的语文课巧设情景，着重训练学生的阅读能力；张凤老师的体育课将游戏贯穿课堂，孩子们兴趣盎然；吴恒珍老师的音乐课，更是给学生耳目一新的感觉。这几名老师简明新颖的课堂教学设计，精湛的教学艺术，全新的教学理念，良好的教学效果，使湾小师生受益非浅。课后两校教师就课堂教学进行了研讨，共同破解教学难题，共同提高课堂教学效率。

学生结对。在结对帮扶活动中，我们共派出40名学生代表到湾头小学，为湾头小学的师生表演了手风琴、唱歌、舞蹈等丰富多彩的文艺节目，并向湾头小学赠送了图书和学习用具。同学们参观了湾头小学校园，举行了两校学生座谈会，开展了“手拉手、共进步、共成长”结对子活动。两校的孩子们交叉坐在一起，相互交流生活、学习上的心得与感受，互相了解，交流感情。湾头小学面对艰苦环境乐观豁达的心态，“努力学习、走出大山、改变命运”的拼搏精神，深深震撼了实小的同学们，激发了他们的社会责任感和学习动力。中午，两校学生共进午餐，边吃饭边交流。在愉悦的气氛中，孩子们相互鼓励、共进步、共成长，一颗颗心挨得更近了。

开展城乡结对帮扶工作是一项根本性的战略举措，在今后的工作中，我们将从实际从发，注重实效，使两校达到相互促进、共同提高、优质资源共享的目的，为逐步改变我县农村簿弱学校的办学条件，实现城乡教育均衡发展不懈努力。