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交际与口才课(20篇)

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现代中餐礼仪之“排座次”_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 572 字

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现代中餐礼仪之“排座次

中华饮食源远流长。在这自古为礼仪之邦,讲究民以食为天的国度里,饮食礼仪自然成为饮食文化的一个重要部分。

中国的饮宴礼仪号称始于周公,千百年的演进,终于形成今天大家普遍接受的一套饮食进餐礼仪,是古代饮食礼制的继承和发展。

饮食礼仪因宴席的性质、目的而不同;不同的地区,也是千差万别。古代的饮食礼仪是按阶层划分:宫廷,官府,行帮,民间等。而现代饮食礼仪则简化为:主人(东道),客人了。

作为客人,赴宴讲究仪容,根据关系亲疏决定是否携带小礼品或好酒。赴宴守时守约。抵达后,先根据认识与否自报家门,或由东道进行引见介绍,听从东道安排,然后入座:这个“排座次”,是整个中国饮食礼仪中最重要的一部分。

从古到今,因为桌具的演进,所以座位的排法也相应变化。总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。家宴首席为辈分最高的长者,末席为最低者。

巡酒时自首席按顺序一路敬下。若是圆桌,则正对大门的为主客,左手边依次为2、4、6……右手边依次为3、5、7……直至汇合。

若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。然后首席的左手边坐开去为2、4、6、8,右手边为3、5、7。

如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。

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篇1:送什么结婚礼物给新娘_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:新人,婚庆,全文共 222 字

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送什么结婚礼物新娘

结婚礼物送什么要看新人的喜好和需求,比如适当的问问新人想要什么或者是家里需要什么,究竟什么结婚礼物最合适,也要结合预算啦。送结婚礼物也是门学问呢,我把结婚礼物大致做了分类,究竟结婚礼物送什么好?

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对比是小罐的旺仔牛奶

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篇2:结婚前的礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:新人,全文共 1608 字

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结婚前的礼仪

两个人由相爱到结婚,除了法律上必备的条件外,还有哪些基本的要求呢?大千世界茫茫人海,相爱的人很多,但并非所有的人最终都能牵手步入婚姻的殿堂。有的人只是适合恋爱而并不适合结婚,因为适合做夫妻得满足一些基本的要件,否则即使勉强结为夫妻也将难有幸福的生活。即将结婚的新人们,来看看结婚前的礼仪,让你们更好的了解自己的感情哦!

结婚前的礼仪

一、彼此是谈得来的朋友。

作为夫妻,最基本的应该是朋友,而且应该是好朋友或知已,除非你们只是纯粹生理意义上的传宗接代型的夫妻,否则连朋友关系都达不到怎么做夫妻,即使勉强做了夫妻也将无法幸福。

二、有共同的人生价值观。

物以类聚,朋友间都应该在人生观世界和价值上有基本一致的认识,至少能彼此默认对方的人生价值观,否则怎么做朋友?朋友尚且如此,要长期生活在一起,当然更得有共同的人生价值观。追求的人生和生活目标不一致,对事物的看法存在严重的分歧,婚姻怎么进行下去?

三、彼此能充分了解信任。

了解对方是人际交往的基本前提,而要想做夫妻,了解当然是最最基本要做到的。对对方不了解,对方的家庭背景、受教育情况、性格脾气、个性特质、生活习惯等等,这些都应该充分了解,至少得有基本的了解。

了解当然还远不够,在了解之后,如果你能接纳你所了解的这些东西,你还得充分的信任对方,没有信任就没有交往,夫妻尤其如此。

四、遇事彼此容易沟通。

人与人之间当然难免会出现一些问题和矛盾,夫妻当然也一样,而且因为天天在一起,发生摩擦冲突的可能性还更大。有矛盾不可怕,可怕的是彼此无法沟通而让矛盾发展激化到不可收拾的地步,所以做夫妻的一个重要且基本的要件就是遇事彼此很容易就能沟通。

五、彼此有奉献牺牲精神。

夫妻之间是一种典型的权利和义务的结合,但得到的东西和你付出的东西并不会总是成比例,也不可能完全相等。夫妻的一方总是会付出多些,而另一方可能付出少些,作为夫妻当然不能斤斤计较,要有奉献牺牲精神。

婚姻中没有谁欠谁的,也没有高低贵贱之分,甘于牺牲付出也是做夫妻基本的要件之一。

六、彼此能做到宽容大度。

人都会犯错,人都有缺点,夫妻之间由于是近距离的接触,更能发现错误和缺点,因此作为夫妻更应有一颗宽容大度的心,能正确和理性地看待对方身上的缺点和所犯的错误,既不吹毛求疵,也不无原则地纵容。

宽容小的和无关紧的缺点和错误,帮助对方改正大的错误和缺点。

七、志趣要能基本相投。

人各有志,但夫妻则应保持基本的一致,有兴趣志趣方面能大致相同的看法观点,唯如此才能步调一致而不会越走越远甚至离心离德。志趣基本相投才能在一起长期生活,貌合神离的夫妻不可能幸福。

八、彼此能坚定支持对方。

婚姻不同于恋爱的重要一点就是,婚姻得面对更多的现实生活压力和问题,婚姻也更烦琐甚至乏味,因而遇到的困难和难题也多得多。

无论是妻子还丈夫,无论是生活中还是工作中,都会遇到不可预期的一些难题,这并不可怕,关键是要能得到对方的坚定支持。如果一遇到问题就退缩,这连朋友都不如,以后的婚姻生活将无法进行下去。

九、彼此接受对方的家庭。

很多年轻的恋人往往容易忽视这一点,认为婚姻是两个人的私事,可以不考虑其他,这当然是一种天真的浪漫主义。

婚姻是两个年轻人的事,也是双方父母和两个家庭的事,夫妻除了彼此的相爱,还必须要能接纳对方的家庭,假如你根本无法忍受对方父母家庭的一些作为,而他们又无法做到毫不过问你们的事,那么你今后的婚姻生活将会后患无穷。

十、有基本的物质经济做基础。

适合谈恋爱并不等于适合结为夫妻,因为婚姻除了浪漫更多的是柴米油盐醋的现实生活,没有一定的物质经济作基础,婚姻生活不可能进行下去,所以两个过于具艺术家气质的人可能不适合做夫妻,因为他们极可能都沉于浪漫的艺术生活而不知道如道生活和赚钱养家。

所以说做夫妻就要具备彼此谈的来,价值观,兴趣,基本都要相同!很多年轻的恋人往往容易忽视这一点,认为婚姻是两个人的,可以不考虑其他,这当然是一种天真的浪漫主义。

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篇3:接打电话趣闻_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 879 字

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打电话趣闻

先谈谈电话在商业与公关中的价值。笔者在海外考察时,人们都认为,对于民间秘书来说,正确接打电话是社会交往的“第一仗”。比如对方要到你这里来做一笔生意,或者接洽一件事项,通常先用电话联系。如果电话效果很糟,这种公关活动就会被取消,如果是做生意,也就会告吹。某次,同住香港的某教授,要考察公关问题,与香港的一位公关学校的校长电话联系,就因为对方讲的是广东“普通话”,他说的是四川“官话”,彼此都没有完全听懂,结果没有成行。

在公务活动中,电话更是十分重要的工具。一个电话如能解决问题,可以减少许多公文旅行,提高工作效率。其价值是很高的。这使我联想起中国台湾“二蒋”处理电话的艺术,也许有借鉴价值吧。“二蒋”,一个是蒋介石的二儿子、陆军上将蒋纬国,另一个是曾任国民党中央秘书长的蒋彦士。蒋彦士的特点就是打出电话时,从来不要秘书先代拨通,再把机子转给他。因为这样一来对方得等待片刻,既不礼貌又浪费时间。蒋彦士认为,不受秘书的盘问,不需要在电话中听音乐,那种感受是很愉快的。蒋纬国打出电话,首先要自报名字,而不是“喂,喂,喂,你是哪个”地盘问一通。某次,一位外宾想见见他,于是中国台湾的礼宾司发出一份请柬给他,注明能否参加请电话复告。一天下午礼宾司突然接到这样的电话:

“我是纬国。”电话里礼貌地自报了名字。

“什么?请问你是谁?”接电话的秘书有点惑然。

“我是蒋纬国。”对方继续表明身份。

然而秘书不相信蒋纬国会自己打电话来,而且语气谦和,因此回答:“别开玩笑吧,你是蒋纬国,那我还是蒋经国呢。”就挂断了电话。

10几分钟后,一位上将出现在秘书的面前,客气地说,“因为电话里你不相信,我只好前来回报……”这或许是传说,但流传很广。

领导人亲自打电话与先自报家门的好处,一是表示了礼貌,可改进作风形象;二是节约了时间。一个领导人如果平均每天接打10次电话,都请秘书先去接转,再“喂,喂,喂”地询问一阵,需要一分半钟,一天就是15分钟,一年就浪费了5000多分钟,接近100个小时。当然这意思并非说高级领导人什么都得“事必躬亲”,而是指它对领导与秘书,都应有一定的启示意义。

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篇4:关于人际关系的演讲稿_交际礼仪_网

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 3395 字

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关于人际关系演讲稿

在日常生活和学生过程中,我们常常会需要处理到关于人际关系的演讲,需要我们准备这样的的一份关于人际关系的演讲稿。下面是第一范文网小编为你整理的关于人际关系的演讲稿,希望对你有帮助。

关于人际关系的演讲稿之第一篇

最近,真是一段不太平的时光,禽流感H7N9的来袭,每天听到又有多少人感染了,又有几个生命离我们而去,真是胆战心惊。而最寒心的是,4.1复旦投毒案,在人群中传的沸沸扬扬,经调查发现,复旦大学林某因生活琐事与黄某关系不和,心存不满,经事先预谋 ,3月31日中午,将其做实验后剩余并存放在实验室内的剧毒化合物带至寝室,注入饮水机槽。4月1日上午,黄某饮用饮水机中的水后出现中毒症状,后经医院救治无效于 4月16日去世。父母失去爱子,学校失去学生。两段段尘封往事再度被人提起,1995年,多才多艺的清华大学化学系1992级女生朱令因离奇的“铊中毒”事件导致全身瘫痪、大脑迟钝。20xx年来,对朱令中毒的原因争论从未停止过。20xx年云南大学马加爵锤死4室友,他被描述成“校园屠夫”、“冷酷杀手”,他的经历令人惋惜同情,他的行径又令人痛绝。 4.18南航金城学院宿舍内,两名男生因玩游戏发生口角一人被刺死。一时间校园惨案又引起了大家的广泛关注,如何保障校园安全的学习和生活环境,如何处理好与同学朋友的关系,值得我们深思。

今天,我想就如何与同学相处来谈谈我的感受。

作家毕淑敏说,好多不同个性的人,从不同的地方走来,只为一起在这3年或者5年中,共用一间教室,共读几本书,一起在一个好天气的下午,为一个笑话会心地笑一次,然后再逐渐分开,逐渐走向不同的命运。这就是同学。

在我们日常的学习生活中,同学们朝夕相处,友爱团结,是一个幸福的大家庭。但是同学之间相处,不总是艳阳天,有时难免也会产生矛盾,在与他人交往中,不可能所有的人都像你的父母那样,对你宠让、迁就,总会发生摩擦、冲撞,尤其现在不少同学自我意识较重,在以我画圆意识支配下发生矛盾在所难免的。同学间发生矛盾,往往是因为一些学习生活中的鸡毛蒜皮的小事,有时就是一句话、一个眼神、一个小磕碰、一次小接触,或一个道听途说,许多时候还是误会造成的。如果处理不好,小事就有可能变成大事,甚至发展成恶习性事件,给双方带来伤害。

人都是复杂的,在一起相处久了,难免不会发生矛盾。那么,当有不愉快的时候,我们应该怎么处理呢,如果你真的很能忍,度量很大,那也不失为一种方法,但是,鲁迅说过,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。不要等到矛盾越积越多的时候再爆发出来,反而伤害更大,间隙更难弥补。所以,我提倡遇到问题一定要及时沟通解决,同学间都一起生活学习这么久了,对各人的性格脾气应该都有所了解的,不要采取激进的方式,可以面谈可以书面方式,可以通过第三方介入调解等等,没有什么问题是不能解决的,更何况一般就是些鸡毛蒜皮的事,大家互相体谅,一笑泯恩仇,不是皆大欢喜。

下面几点我觉得在与人相处中大家应该做到的:

1.要真诚待人,平等待人。俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆”。只有播种真诚,展现真实的自我,才会收获别人的真诚。因为人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则,你袒露真诚的程度,会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心上中的形象。心理学研究表明:人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人,而恰恰一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点,对这点要有足够的信心。

2.争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通,而应主动与大家沟通,参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人,消除彼此之间的误会,加强相互的理解和信任。 3.保持冷静,用理智战胜情感的冲动。当发生矛盾时,矛盾的双方要保持冷静。冷静是处理矛盾的最佳方式。冷静会使人们变得理智,冷静会化解一切矛盾的烟云。问题发生后先想一想矛盾发生的前因后果,看一看这里边有没有误会,可以找其他同学了解一下,或直接找这位同学平心静气地谈谈,也许两个人的疙瘩一下就解开了。

4.学会宽容,不要斤斤计较。俗话说:“退一步,海阔天高”。不要一时昏了头脑,不吵个脸红脖子粗决不罢休,或许在你退一步之后,这场争吵便停止了。不要认为在这个过程中自己让一步就是畏惧,是退缩,是没有本事的表现,相反,就在你忍让的那一时刻起,你周围的人会对你的行为发出无声的赞叹:你是一个不拘小节,心胸开阔的人。

人际关系是一门艺术,是一门必修课,需要我们好好的学习,任何一个人并不是一出生就是一个“万人迷”,任何一个人一出生也不是一只“过街的老鼠”。只要我们保持着一颗真诚的心、宽容的心、自信的心、热情的心,一定可以与人和睦相处的,营造一个安全和谐的校园氛围。

关于人际关系的演讲稿之第二篇

做一个有自我意识的人,我们在社会生活中与他人交往时会遇到这样或者那样的问题。有的人在与他人交往时故作老练,有的人拘谨扭捏,凡此类者,都与缺乏自我意识有关,我们只有完善自我意识,才能在他人面前赢的良好的形象。所以我们要认识自我,俗话说“君子日参省乎己,则知明而行无过矣”。我们要反省自己日常生活中的表现和行为,总结经验。从多方面考虑自己的不足,做事方法和语言方式等等。发现不足时要耐心改正。

“以铜为镜可以正衣冠,以人为镜可以知得失”。以他人为鉴,来对照比较自己,从而认识自己,积极听取他人的意见,对于自己的不足要努力改正,不断的完善自己。

做一个自信的人,对于自卑和自我否定的人,他们往往朋友很少,一个连自己都不喜欢自己的人,在与他交往时的形象是不利于相互发展的。首先这种人往往不承认或不接受自己的真实面目,在他人面前装扮出另外一种形象。这种假象一旦被人揭穿,就会让他人发生反感,不愿意与他交往。

要有健康、积极向上的心理态度,不要以为个别人的否定映射到大多人身上,每天微微一笑他人也会像镜子一样对你笑。语言是人类最方便也是最直接的交流方式,在社会工作和社会交往中,几乎处处需要发言、交谈、劝慰、谈判、辩论、演讲等等。无论从事什么,我们都需要一定的社会交往能力和口头表达能力,适度的言谈举止是一个人素质的表现,良好的口才才能给人愉悦感,从而得到他人的尊敬,让相互之间的情更浓,爱更深;可以使陌生人产生好感,结下友谊;可以使意见分歧的人相互理解,消除矛盾;可以使彼此抱怨的人化干戈为玉帛,友好相处。只有具备良好的表达能力,才能更好的展示自己,才能发挥自己的才能,让别人认识自己、认同自己。用语言打开心灵的窗户,彼此之间搭建心灵的桥梁让良好的人际关系存在在我们的生活中。

倾听他人。一个善于倾听的人往往有更多更好的朋友,倾听是一种高尚的艺术,掌握它能让你在别人面前备受欢迎。我们要全心全意的倾听别人的诉说,就要撇开一切让你分心的事情,不理会其他的声响,眼睛要看着对方,点头示意鼓励让对方说下去,借此表明你在用心倾听并且显示你在尊重他。要善于听对方的意思,不要盲目插口,做一个善解人意、有修养、有知识的人。

举止文雅。举止体现着一个人的修养和风度。带有粗俗习气的行为举止,将会让一个人失去可亲近感,人们所欢迎的是稳重大方的人,要使自己的举止对他人产生好的印象,就要自觉的约束自己,使自己的举止文明得体。在与他人交谈中必须学会控制自己。不能毫无顾忌,无节制的吞云吐雾,旁若无人的纵情大笑。与人交往时,要表情自然、亲切大方、动作要适度,做到站有站样,坐有坐相。当然在他人也不能畏畏缩缩,谨小慎微。无论说话办事,参加活动都应表现的落落大方,不卑不亢。

“宰相肚里能撑船”做一个有度量的人,宽容别人,当别人犯错时不是一味的指责,而是微微一笑宽容他们,那么我们就会获得良好的形象。宽容是一种良好的心理品质。它不仅包含着理解和原谅,更显示着气度和胸襟,坚强和力量。一个不会宽容,只知苛求别人的人,其心理往往处于紧张状态,从而神经兴奋,血管收缩,血压升高,使心理、生理、进入恶性循环。学会宽容就会言语理解宽以待人。这就等于给自己树立良好的形象,使自己和别人的关系越来越好。

我们每个大学生要通过自己的努力来改善人际关系。一方面,不断提高自己的心理健康水平,另一方面,掌握人际交往的原则与方法,并通过不断的实践和努力让它总终成为自己的习惯,成为自己个性的一部分。如果我们每个人都能这样做,和谐人际关系离我们不会再远。

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篇5:护士面试的礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:护士,全文共 2582 字

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护士面试礼仪

白衣天使,我们是这么称呼我们的护士人员的,他们的工作有时候很辛苦有时候会被病人指责,那么我们要怎么给一个要面试护士的同学建议呢?下面第一范文网小编就为大家整理了关于护士面试的礼仪,希望能够帮到你哦!

护士面试的礼仪

一,不要被形象压倒:

医院对医学生的选择与护士有不同,由于医生职业的知识含量的需要,对医学生的选择更注重学识与内涵.特别学历高的学生,医院看重的是考生的学术价值,专业发展的浅能,沟通协调能力,以及综合能力与素质,因此,个人的形象不是重要的,甚至在整体评分中占的比重不大,这样的结果是,选择的人才,而不是外表.

我们在面试的过程中,经常有进门时看到的是一位其貌不扬的人,可当他落座,一句句流利,动人的陈述,回答的专业问题的正确与完整,礼貌得体的语言行为,让你看到一个完美的医生的形象,这个形象已经不只是他的外表,不只是他的语言,好象已经是他的内心与他的内涵.

二,回答问题时的展示:

在医学生的面试中,面试时的现场表现十分重要,每个应试者有5分钟以上的时间,在这5分钟的时间里,有你的自我介绍,还有考官对你的提问,这种提问包括职业认识,职业道德,专业知识,以及沟通技能,在这些提问中容易出问题的还是专业问题,因在提专业问题时,医院的管理者容易出在医院的医疗工作中需要了解的,或工作中容易遇到的,而医院容易遇到不一定是学校学习的重点,所以对于医学生,在应聘时接受的问题,容易是实习阶段学到的知识与要求,所以,任何一位医学生在实习阶段实在太重要,要有意识的进行知识的积累,使之在应聘时,不出现尴尬.

三,提问的问题与专业对应的差异:

面试时,有的专业提出的问题与专业有距离,特别一些边缘学科的专业,在提问时,可能也要问临床医疗的知识,其原因是,各种专业的人员都要为病人服务,都要执行医疗的一些规定与制度,所以如果学的不是临床,也应了解临床的一些重要的核心制度与对医生的要求,不要只注意自己专业知识,不顾及临床的周边知识.

在了解临床周边知识的同时,更要掌握自己本专业的相关知识,使得全体面试官看到的是一位专业知识熟练全面的一位理想的专业人员.而不是不但周边知识不掌握,对自己所学专业的知识都不掌握的,让人不能信任的应聘者.

四,面试礼仪行为代表内涵:

仪表能展示内函,但能代表内涵,可面试的短暂时间,可能只能评直觉对你进行判断,面试生的穿着打扮实在太重要,你可以很朴实,可以很平常,但是不可以太随便,我们看到有的人穿着内外都是飞飞的波斯米压皱花,还看到露在外面的大美女头象的夸张T恤,让考官完全没有好的感觉,这与那些身着整洁的衬衫,扎着整齐的领带,或只是身着简单的T恤的形象,哪个更能让你产生好感?

还有表情与行为的庄重,有的笑嘻嘻,有的无表情,有的带这随意,有的带着虔诚,哪个更人人信任.

面试对于医学生,是生命最重要的时刻,能进入一家事业单位是一生的事情,为何不慎重呢?

五,语言表达的亲和力:

一个面试者最重要的摸过于你的语言表达能力,只要从你一开口,一个有否内涵,有否知识,有否能力的你立刻就展示在大家的面前,特别在回答问题时,更能表现你的人格魅力与知识修养,注意你的语言,注意你的修辞,注意你的知识内涵,用最完美的语言表达最可信的你.

在今年的面试过程中,我看到一个开始还没感到如何的,可当他一开口就展示了他的无限魅力的完美的应聘者,他成功了,他一定会成功,他的适度的,没有任何病句的,不卑不亢的语言表达,加上他知识的熟练,他一定会成功.

护理专业面试,问的一般未必就是护理专业知识,一般都是给你一些状况看你如何解决,比如你给一个患者进行输液,突然出现了不良反映,此时你该如何应对等等……主要看的不是你的专业知识,是解决问题的应对能力.但也有一些护士面试技巧值得研究和学习,这些护士面试技巧依然对你有用.

要做好准备工作(比如准备个人资料,服装,妆容)充分的准备可以减轻你的紧张情绪,然后当你走进面试房间时,记住抬头、挺胸、面带微笑!先看你的仪表是否健康整洁.不光是穿着的问题,气质不是穿出来的.看你学历,再看工作经验,从事护理工作多久,最好有一份详尽的简历.说话要吐字清晰,不卑不亢,让人感觉你稳重大方.亲和力很重要.根据你面试医院的情况,去之前做好调查了解.

医院对医学生的选择与护士有不同,由于医生职业的知识含量的需要,对医学生的选择更注重学识与内涵.特别学历高的学生,医院看重的是考生的学术价值,专业发展的浅能,沟通协调能力,以及综合能力与素质,因此,个人的形象不是重要的,甚至在整体评分中占的比重不大,这样的结果是,选择的人才,而不是外表.

护士面试时要有自信:护士面试技巧:没有什么好紧张的,别忘了现在是双向选择的社会,医院在面试你的同时,你也在观察他们,如果护理部的人态度和蔼亲切,彬彬有礼,那这家医院还可以考虑考虑;如果主任成天板着个脸,面试你的时候还接待其他的人或者打私人电话,估计这个医院也不会好到哪里去!对自己要有自信.

首先面试前千万不要着急紧张,要知道护士目前还是比较缺少的,因此不必那么急.其实护士并不是那么讲究能够滔滔不绝的,关键是沉稳,无论是医生或者护士都必须做到,否则遇到紧急情况怎么应付.技术要过关,如果静脉注射时能一针见血,那是很得分的.

护士面试时,有的专业提出的问题与专业有距离,特别一些边缘学科的专业,在提问时,可能也要问临床医疗的知识,其原因是,各种专业的人员都要为病人服务,都要执行医疗的一些规定与制度,所以如果学的不是临床,也应了解临床的一些重要的核心制度与对医生的要求,不要只注意自己专业知识,不顾及临床的周边知识.

一个面试者最重要的摸过于你的语言表达能力,只要从你一开口,一个有否内涵,有否知识,有否能力的你立刻就展示在大家的面前,特别在回答问题时,更能表现你的人格魅力与知识修养,注意你的语言,注意你的修辞,注意你的知识内涵,用最完美的语言表达最可信的你.

面试官在最后都会问你是否有问题要提,切记不要说没有,要问些有关科室的发展、和病人沟通、与医生的配合等业余问题.记住面试是双方的,多问他关于这个科室的发展方向,他对新护士的期望是什么样的.大多数情况下,他讲得比你多,而且面试时间不会长,通常10~15分钟,不必紧张.这点护士面试技巧要特别注意.

学护理的学生,不要担心,只要训练,只要努力,只要学习,成功一定属于你.

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篇6:朋友结婚送什么礼物_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:新人,全文共 1155 字

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朋友结婚送什么礼物

朋友就要结婚了!收到朋友结婚的红色请柬,打心眼儿里为朋友感到高兴,同时,你也在为选择一份适合的朋友结婚礼物而犯愁。朋友结婚送什么礼物好?

一、红包、最实惠的礼品

参加朋友的婚礼,你不准备红包,这也太说不过去了吧。记得有个朋友开玩笑,说要按照红包大小来安排座位,600以上,贵宾席,200以上普通席,200以下,流水席……,呵呵,恐怕去参加朋友的婚礼,谁都不想去流水席吧。

除了要送红包之外,红包的选择也是要注意一下的,人家结婚,你不能送个“恭贺新禧”的红包吧。而且,这红包要提前准备,有次朋友结婚,想着早上起来买红包,去了很多商店都没有,结果还好主人家准备了红包,才避免了直接“交易”的尴尬。其实,很多批发市场和文具用品商店都有这样的红包卖,在重庆,很多地方都有卖的。再次提醒一下,千万别把婚礼红包和贺岁红包搞混了,要不,真的很搞笑。

结婚礼物

二、笑容、最亲切的礼品

喜庆的气氛中,笑容当然是必不可少的,你带着一脸无辜、真诚甚至是羡慕、谄媚的笑容去参加婚礼,如果运气好,再加上新郎新娘美得忘了所以,没准不拿红包,也不用坐流水席了。参加朋友的婚礼,笑容可真的是很重要,一定要排在第二位。

三、数码相框、最时尚的礼品

刚才已经提到了时代的发展,现在参加婚礼,似乎没点高科技含量是不大合适的。纵览了一下,虽然数字相机、摄像机、MP4……都是可送的,结婚送什么礼物?对于新人而言,送数码相框应当是潮流化而又不俗气的选择。

在西方传过来的“大片儿”里,数码相框已经是床头必摆的物品了,与传统的相框不同,数码相框的静中之动,在整个房间之中应该算是点睛妙笔吧,记得有个朋友的喜事,我送了他一个三星的数码相框,之后我去他家里,他最爱显摆的就是这个,什么又去哪旅游了,又换了哪些相片……,相信等他们家有了孩子, 这小子一定得天天对着数码相框傻笑了。

四、恶搞道具、最搞笑的礼品

朋友结婚,不恶搞他们一下好象是对不起“天地良心”,没办法,总要准备点什么才甘心。

结婚送什么礼物?最近比较流行的应该是“插满牙签的煮鸡蛋”吧,牙签一般酒店都有,但鸡蛋一定要自己准备喽,而且这个东西不怕多,一桌10个朋友都带上才有意思呢,想想吧,10个鸡蛋一起“滚裤裆”,呵呵,想着就好笑。

五、一技之长、最独特的礼品

如果你和新人的关系不一般,除了红包之外,很重要的一个项目是贺礼,而且是特色贺礼。如果你擅长画画,送给新人一幅你自己画的画,应该是不错的选择,至于是美人还是张飞显然不是重点,重要的是能够表达出不同一般的心意;就像这画一样,诸如此类,还有很多有特色的贺礼是值得选择的,你会唱歌,可以在现场唱一首祝福的歌,你会表演魔术,就在现场魔术助兴吧,相信这些的都会受到新人的喜欢。

准备这一技之长的礼品可能不是那么容易,但一旦准备好,则是非常能够拉进感情的。

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篇7:商务交往中的茶礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 3409 字

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商务交往中的茶礼仪

中国自古以来就是礼仪之邦,讲礼懂仪是中华民族世代相传的优良传统。那么商务交往中要注意什么礼仪呢?下面是小编为大家整理的商务交往中的礼仪,希望能够帮到大家哦!

商务交往中的礼仪

一、握手礼仪

1、一定要用右手握手。要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。

2、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

3、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

4、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

5、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

二,座次礼仪

座次礼仪要遵循一个原则,客人坐在那里,那里就是上座,尊重别人就是尊重别人的选择。

如果开车的人是专职司机,上座是后排右座,而副驾驶座为随员座。

主人驾车时,坐客只有一人,则坐在副驾驶,若同坐多人,中途副驾驶座位的人下车后,在后面做的客人应主动坐在副驾驶上。

三、名片礼仪

名片的递交顺序: 由近而远,由尊而卑

名片的递交:起立 上前 双手或右手递送

自我介绍不要举高过于胸要将名片的正面给予对方

名片的接受:起立、上前,双手或右手接,阅读一遍

名片的收放:衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来,不要将名片放在裤袋里。

四、用餐礼仪

宴席开始服务员送上的第一道湿毛巾是用来擦手的不要用来擦脸或脖子,让菜不夹菜,客人入席后不要立即动手取食,不能在餐桌上剔牙。

喝酒注意事项

韬光养晦,厚积薄发,切不可一上桌就充大

可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导

自己敬别人如果碰杯,一句我喝完,你随意

五、介绍礼仪

给别人作介绍应遵循的原则,让尊者优先了解对方的情况

把地位低者介绍个地位高者

把年轻者先介绍给年长者

把男士先介绍给女士

把公司人员贤介绍给客户

介绍时不可用单手手指指向对方,而应手掌向上,五指并拢胳膊向外微伸

商务交往中的茶礼仪

上茶前茶具要清洁

久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯,这是礼貌和卫生的表现。现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。

再次,端茶要得法

为访客准备的茶水,应在茶水间倒好再端到会客室里去的。到会客室的距离越长,茶水溢出的可能性就越大,托盘在端到会客室去的路上就会湿透,有碍观瞻。

上茶时如有点心招待,应先将点心端出,然后再奉茶。茶的水温不宜太烫,以免客人不小心被烫伤。上茶时,应左手捧着茶盘底部,右手扶着茶盘的边缘,如点心放在客人的右前方,茶杯应摆在点心右边。上茶时应向在座的人说声“对不起”,然后从客人的右方奉上,面带微笑,同时眼睛注视对方并说:“这是您的茶,请慢用!”必须要用双手给客人端茶,不能单手端茶。双手端有杯耳的茶杯时,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。而不要用手抓住杯口将茶杯递给客人,这样的做法很不卫生。奉茶时应依职位的高低顺序先端给职位高的客人,再依职位高低端给自己公司的同仁。

给客人饮用的茶水要适量

茶水也不宜太满,茶七酒八,茶满欺客。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶缺乏味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶,则按照客人的口胃把茶冲好。倒茶过程中,不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿,还容易烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。

添茶

在客人喝茶的过程中,如上司和客户的杯子里需要添茶了,作为下属的你要义不容辞地去做,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。如果是在外面餐馆就餐,你可以示意服务生来添茶。

会面完毕,客人离席恭送而出后,才能收拾桌面的茶具。切忌客人未走时匆匆收拾茶具给人造成“赶客”的误会。

商务交往中贯穿的茶礼仪,体现了接待者的文化修养和所在公司的素质档次。茶礼仪使客人心情愉悦,增进了彼此的情谊,在商务交往中体现出一种形式美、感官美、人情美。

喝茶要注意哪些礼仪!

一盏福鼎白茶,一份非凡品位,喝茶,是品质生活的一种方式,喝的是盏中清茶,尝的是惬意时光。茶与我们,有说不清的渊源,每个人,都需要好好的喝一杯茶,满足清饮,享受茗欢!

现今饮茶已成为商务洽谈、会客过程中不可缺少的环节,也被人们认为是商务社交和圈子打造的最好媒介,泡一杯好白茶,在这一来一往的品茶过程中,彼此思想在茶文化的熏陶中融合,促成双方在商务领域的合作。因此作为一名商务人士,不得不重视商务社交中茶的作用。

在商务社交中以茶待客不仅体现着自身的教养,同时也是礼貌待客的一种体现,同时它的氛围也是最容易让人领悟人与人之间和谐相处道理的。美国作家亚伦·费希尔在《喝茶是修行》一书中便认为,喝茶是一种修行,不只是对于茶道认识的提高,也是对待人接物,与朋友和谐相处的觉悟。他指出,人们在喝茶时的静静相坐,存在着一种不为所知、无以言传的和谐,这样形成的记忆和友情,比在高谈阔论中形成的更为牢不可破。同时喝茶也更容易让人放开自我,卸去外在生活的伪装。所以,饮茶在商务洽谈中起着积极的作用,更易促成合作的顺利进行。

“以茶会客”是一种礼仪。主人在接洽客户时应处处以礼待人,作为接受款待一方,在饮茶之时也应对主人投桃报李,勿失谦恭与敬意。

主人在上茶之前应向客户征求意见,询问客户“想喝什么”,如果没有什么特别的禁忌,可以在对方提供的几种选择之中任选一种。在一般情况下,向主人提出过高的要求,是很不礼貌的。如果自己不习惯饮茶,应及时向主人说明。若自己尚未说明,而茶已上来了,不喝就是了,千万不要面露不快,直接因此而责怪主人。

若主人,特别是女主人或者长辈为自己上茶时,在可能的情况下,应当即身站立,双手捧接,并道以:“多谢”,不要视若不见,不理不睬。当其为自己续水时,变应以礼相还。其他人员为自己上茶、续水时,也应及时在适当的方式向其答谢。不喝的凉茶、剩茶,千万不要随手泼洒在地上。

在商务洽谈过程中,若正与交往对象在交谈时,最好不要饮茶。不论是自己或交谈对象正在讲话时,自己要是突然转而饮茶,不但会打断谈话,而且也会显得自己用心不专。只有在自己不是主要的交谈对象时,或是与他人的交谈告一段落之后,才可以见机行事,喝上一口茶润润嗓子。

在饮茶之时,应当小口地细心品尝。每饮一口茶汤后,应使其在口中稍作停留,再慢慢地咽下去,这样品茶才香。

在端起茶杯时,应以右手手持杯耳。端无杯耳的茶杯,则应以右手手握茶杯的中部。不要双手捧杯,以手端起杯底,或是用手握住茶杯杯口。那样做,或是动作粗鲁,或是不够卫生。

饮盖碗茶时,可用杯盖轻轻将飘浮于茶水这上的茶叶拂去,不要用口去吹。茶太烫的话,也不要去吹,或是用另一只茶杯去折凉茶水,最好待茶自然冷却。饮用红茶或奶茶时,不要用茶匙舀茶,也不要将其播放在茶杯中。不用时,将其放在杯即可。

以茶待客不仅体现着自身的教养,同时也是礼貌待客的一种体现。在正式商务社交场合饮茶的习惯,不仅能表达对合作伙伴的重视,同时也体现了自身高雅的素质。当然要到达较高的品茶境界,需要平时的日积月累,养成对茶的深厚情感,用心去体验白茶所特有的甘醇。

商务茶礼仪篇

茶艺中有“茶倒七分满,留下三分情”、“酒满敬人,茶满欺人”等茶语。奉茶时,杯中倒入七分满且温度、浓度适宜的茶水,一手握杯身,一手托杯底,双手奉上,并做伸掌礼。

在茶艺中有一个重要的礼节是伸掌礼,我们通常以手语代替言语,意为请喝茶,以伸掌示意对方。行政人员可把此礼节运用在任何不适宜打断对方的场合。

握杯也要注意细节,应握杯身的23至以下部位,因为杯身上面13是入口喝茶 的,更不可将手掌悬于杯口上方来握杯。

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篇8:古巴共和国的习俗礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1233 字

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古巴共和国习俗礼仪

古巴共和国(the republic of cuba),简称古巴。位于加勒比海西北部,是西印度群岛中的一个岛国。面积11万平方公里。古巴一名,因印第安人的领袖得名。有“千岛之国”、“世界糖罐”、“世界甘蔗国”、“安的列斯的珍珠”的美称。黑人占23%,其余为印欧或非欧混种人,还有华侨2万多人。首都哈瓦那就有192.4万多人。大部分居民信奉天主教。国语为西班牙殖民地,独立后受美国保护,1961年与美断交,参加不结盟国家会议。1960年9月28日与我国建交。

古巴产量仅次于印度、巴西,居世界第3位,自本世纪70年代以来,年产量一直保持在5000-7500万吨之间。1981年种植面积已达172万公顷,产量达7359吨,原糖出口达707万吨。古巴糖是称霸世界的拳头产品。1985-1986年度糖产量达850万吨。

按照古巴的商务礼俗,随时宜穿保守式样西装。拜会政府机关,必须先订约。居民大多数信奉天主教,宗教对他们的生活习惯有较大的影响,如:忌讳“13”这个数字,更忌讳13日星期五这一天举行娱乐活动;婴儿出生后要举行洗礼,并给其取教名;习惯过复活节、圣诞节、狂欢节等。还有一种奇趣的习俗,即在每年的新年除夕,按习惯每人必须要准备一碗清水,等午夜的时钟敲过12下后,每人就各自将准备的那碗清水到室外去以表示去旧迎新。

经济机构都是国营,各个贸易组织无在外贸部统一领导之下。和古巴商人打交道,你得有恒心、有毅力、有耐心,才做得成买卖,古巴官员对外国人还算友好。在谈话时,宜避免谈及你所代表的公司的业务以外的事务。古巴人会要求你打折扣。还价甚厉害。兑换古巴币,一定要到指定的官方兑换处办理。在古巴,别给对方礼物——这被视为非法行为。对方如招待你餐,一定是一群人在公共店进行,不会是一对一在旅舍密餐,注意禁止对军事设施、政府机关拍照。少谈古巴的内政与外交问题。

古巴人在饮食上习惯以吃欧式西菜为主,一般以爱吃烤、煎、炸制的菜肴者居多。他们的口味喜清淡,不喜油腻,以猪、肉为主要食品,也受吃鱼以及各种味食品。他们还爱咖啡、可可、红茶。但须注意的是,他们一般不太爱吃肉和海味。圣诞节的传统菜肴是串在烤肉签上的。古巴盛产热带水果,居民一般将芒果、菠菜、柑橘等切成块,加大量的糖掺和着吃。

烟草是古巴的传统经济作物,著名的“哈瓦那雪茄”,驰名世界。古巴各某某都出产烟草,但是产量最大、质量最好的烟草产地在比那尔德里奥某某的埃塔巴亚堆地区,这里烟草产量占全国总产量的40%,是制作哈瓦那雪茄的主要原料。古巴的烟草和烟草制品年产量约5万吨,大部分供出口。

海关免税香烟200支,或雪茄烟25支,或烟草1磅、酒2瓶。本国货币禁止出入境。外币不限,先申报数额,届时可携回。美元旅行支票在古巴不通用。不妨购买加拿大币或英镑作旅行支票使用。

每年1-5月、10-11月,最宜前往古巴访问。6-9月节日较多。勿饮生水,只瓶装水,水果须彻底洗净、削皮才可食用。

该国禁止小费。上计程车前先讲价。

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篇9:面试中的礼仪[页2]_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2859 字

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面试中的礼仪

(二)恰当运用体态语言

体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作。丰富的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣,这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化,尤其是在讲述你自己的经历的时候,不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原则是:大方、得体、不拘谨、不放浪。总之,表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用,一方面可以与语言相辉映,增强说服力、感染力;另一方面可独立运用,展现个人内心状况,流露个人感情及情绪。

(三)充分进行眼神交流

面试中,回答问题并不仅仅是言语的交流,更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利,常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中,惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光,会让考官产生缺乏自信的感觉,容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流,在重点照顾主考官的同时,还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性,不能死盯考官,让考官产生表情呆板,缺乏生机的感觉。

(四)认真审题

面对考题,认真看清题中每一个字,把握关键词,冷静思考,了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力,准确把握命题人出题意图,并根据平时的训练打好腹稿,有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸,简要列出作答提纲,迅速从熟悉领域引入,从容组织答案,然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

(五)善举事例

俗话说“事实胜于雄辩”,事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官,而这样的问题又特别忌讳平铺直叙,泛泛地强调自己有多么强的计划,不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力,而在这时,如果能恰当地引用一个生活中的实例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题,若用实事论据作为支撑,也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中,曾经组织过一次旅游活动,在谈到组织活动时,一定要谈到活动组织的成功之处,活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生,可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等,在谈到组织活动时,最重要的是要谈到活动的举办是否成功,是否收到了预期的效果,在同学中的反响如何。

从近年的面试实践经验来看,结构化面试具有测评的效度、信度较高的特点,比较适合规模较大、组织严密、规范性较强的录用、选拔性考试,因此,结构化面试已经成为目前公职人员录用面试的基本方法。

(六)凸显个性

面试试题具有开放性的特征,没有标准答案。很多考生在备考的时候追求标准答案”,其实是大可不必的。如果众口一词,考官势必疲惫不堪,不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时,力求打造亮点。在此提醒考生需要记住:试题也是有生命的,只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体,才能将题目鲜活、立体地呈现出来。就特质来说,男孩体格强壮的,一定要展示力量和稳重;文弱内向的,则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的,要回归率真;稚嫩羞怯的,则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说,有工作经验的,可以联系实际工作的体会,把题目答得充实;应届毕业生,可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式,考生要在发挥个性优势的同时,尽可能弥补自身的不足。

(七)实事求是

在回答面试官问题的时候,很多考生往往自作聪明,在自己的答案里用上太多的修饰,对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视,又常常不能自圆其说。在面试时“下套”,把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面,是如今国考面试的习惯做法,这时候如果你只是一味迎合,很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发,要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话,充分挖掘并结合自己的人生经历,把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;即使面对自己的错误,也要勇于承认,切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏,也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以,考生在作答时应当坚持自己的本色和原则,力求真诚,实话实说。

(八)站在公职人员的角度分析问题

公职人员是为社会大众服务的,其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点,站在人民群众的立场。所以参加公职人员面试的考生作答面试题,都要站在公职人员的角度去分析问题,不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题,更讲究的是平衡各种关系。若考生对公职人员行业不甚了解,最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验,则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息,尝试思考如何展开一项具体工作,练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文,积累相关知识和经验。

(九)用真情实感打动考官

面试既是一种能力的测查,同时又是一种考试的形式。在过去的面试中,考官和考生之间主要是机械问答的关系,考官有如出题机器、考生好比答题机器,双方通过机械的一问一答来进行面试,这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是,我国公职人员面试开始向面试的本质——“见真人、看真心、解真情、选真才”——不断进行回归,在题目设置上就要求考生能够用真情实感和考官进行交流,把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鸣,最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点,要从内心深处认同公职职业,从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识,要用质朴的生活化语言来表达观点,要用真情实感来打动考官。

(十)正确表现任职资格

在公职人员考试中,一般来说,各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件,考生在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。在此提醒考生要注意做到以下几点:

有的放矢

需要考生在面试前做足准备,明白自己所应聘的岗位性质及所需要的人才的特点。回答时针对不同的部门或同一部门的不同工作岗位有选择性地描述自己,推销自我,千万不可囿于某种思维定势,要做到具体问题具体分析,有目标、有对象地突出自我。

拒绝浮夸

在阐述自我过程中,是可以进行适当美化和加工的,这是一种策略,但要避免过度,否则,往往会使自己陷入尴尬境地。

重点突出

在描述自我优势时,要突出重点,尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单,重点正是你的特点,是你的长项,而过于全面,意味着可能这些都是你的弱项。

巧妙回避

每个人都有优点和缺点,有些缺点无伤大雅,而有些缺点则可能会严重影响到面试的成功,所以在面试中应对自己的缺点有所修饰,不可过于直言坦白。对于缺点,应当加以适当包装后再推出,尽量多化劣势为优势。说到底,向别人介绍自己正是在向别人推销自己,在竞争模式下,良好的推销技巧对获得成功是极为重要的。

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篇10:全世界结婚的礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:新人,全文共 1805 字

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全世界结婚的礼仪

结婚是人的终身大事,但是全世界每个地方每个国家的结婚的礼仪都是不一样的,你们来了解多少呢?下面是第一范文网为大家准备的全世界结婚的礼仪,希望可以帮助大家!

全世界结婚的礼仪

菲律宾:放生鸽子

在传统的菲律宾婚宴上,新人会进行放生鸽子的仪式,以此象征两人会细水长流。

意大利:撒彩糖

在意大利,「confetti」指的并不是五彩纸屑,而是糖果,特别是糖衣杏仁。客人会在晚宴上得到糖果,然后用来撒在新人身上助兴,不过现在这样做的人并不多。

日本:喝交杯清酒

日本传统婚俗当中,有个名为「三三九度」(san-san-kudo)的仪式。仪式上,会用到3个酒碗,每碗清酒新郎和新娘都要喝3小口,然后双方父母也要重复他们的做法。这个仪式寓意长长久久,婚姻圆满。

德国:锯木头

在德国传统的婚礼中,新人礼成后必须立刻当着众宾客的面合力将木头锯成两半,以此考验两人是否同心,同时也代表着将来遇到险阻也愿意共同面对克服的决心。

挪威:传统圆圈蛋糕

挪威的婚宴上,大多会供应传统的圆圈蛋糕,这种点心实际上是冰冻的杏仁蛋糕,据说非常甜,有的家庭在过节时也会吃。

牙买加:黑色的婚礼蛋糕

中国人举办喜事时很忌讳用黑色,但在加勒比地区,婚礼常会供应黑色的蛋糕。这种蛋糕以深色的水果和兰姆酒制成,他们在圣诞节也会用到这种蛋糕。

肯尼亚:父亲对着女儿吐口水

我可以说这是最难理解的婚俗吗?在肯尼亚,当一对新人离开村子时,新娘的父亲会对着女儿的头和胸前吐口水,以此代表不会污染了新人的好运气。出发点很有爱,但还是有点接受不来。

波兰:宾客给钱与新娘共舞

在传统的波兰婚礼中,客人可以在婚宴时给钱与新娘共舞,伴娘会在一旁收费,所得的钱会给新人用来蜜月旅行。不过感觉这个有点怪怪的…

危地马拉:打破白色的钟

在传统危地马拉的婚宴上,新郎的母亲会打破白色的钟,以欢迎一对新人入场。这个钟里装着面粉、米和谷粒,寓意着带来好运和兴旺。

德国:摔破杯碟,落地开花

除了锯木头以外,在德国还有一种特殊而烧钱的婚俗,那就是宾客会在新人婚礼前的一晚带着碗碟去到新房门口,然后疯狂地将餐具摔在地上,以此帮助新人驱走厄运和昔日烦恼。

韩国:送鹅给岳母大人

新郎要送野鹅或鸭子给岳母这一说还真是头一回听。赠送这些单配偶动物,寓意新郎单纯专一的心,将来必定对新娘从一而终。而一对新人也要互赠木制的鹅或鸭子,以此作为承诺。

苏格兰:涂黑仪式

在苏格兰,为了获得好运,避免恶魔侵袭,人们想出了涂黑仪式。在婚礼的前一天,准新娘和准新郎会被一群亲朋好友带出来灌酒,然后浑身涂满蜂蜜、羽毛、煤灰和面粉,如此狼狈不堪、人见人躲,相信确实是恶魔也不愿意接近。

巴基斯坦:花环

在巴基斯坦的传统婚礼中,新郎一般都会在脖子上挂一大圈花环,有时候,新娘也会这么做。

罗马尼亚:绑架新娘

罗马尼亚近年兴起在婚礼上大玩绑架新娘的风潮。仪式举行前,亲友或专业表演者会劫走新娘,然后通知新郎来赎人,一般会以酒、钱或者是爱的宣言作为赎金。

印度:指甲花纹身彩绘

印度纹身彩绘是印度人嫁娶时用来祝福之用,新娘的手掌与脚皆要以指甲花彩绘,过程非常烦琐,是新娘结婚前16项装饰中最重要的一项。

墨西哥:两个手捧花

在墨西哥,新娘一般都会有两个花球,一个是属于新娘自己的,另一个则是献给圣母玛利亚的礼物。

南非:父母从家中取火送给新人

在南非,新人的父母会从家里的壁炉取火带到新人的家中,然后新人会用这两把从父母家带来的火点燃自家的炉灶或壁炉。

1澳洲:同心石

在一些澳洲人的婚礼上,会有一个叫「unity bowl」的仪式。宾客在仪式开始前会拿到一个石头,仪式的全过程客人都必须握着这块石头,待仪式的尾声,客人把石头放到一个漂亮的容器中,新人会将 「unity bowl」作为纪念品带回家,以此提醒自己亲友们的支持与疼爱。

法国:泡芙塔

法国最传统的结婚礼饼名为「Croquembouche」,是由一个个圆形泡芙砌成,泡芙外层会沾上焦糖,里头有奶油馅,寓意甜蜜。除此以外,法国 的婚宴上还有另一个奇特婚俗,但可以说是完全不符合大家印象中法国高贵的形象。这个婚俗被称为「La Soupe」,晚宴剩下的食物会被倒进干净的马桶或者是一个马桶造型的盆容器里,新人必须吃一口,以此祈求好运…

印度:偷走新郎的鞋子

在传统的印度婚礼中,当新郎走进新婚帐篷后,新娘的姐姐就会偷走新郎的鞋子,如果新郎想拿回鞋子,必须贿赂这些姐妹们。这个婚俗和中国人接亲时新郎要给姐妹们开门利是一个意思。

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篇11:展览礼仪:注意整体形象以及解说技巧_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 788 字

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展览礼仪注意整体形象以及解说技巧

展览,集中陈列实物、模型、文字、图表、影像资料供人参观了解的形式,所组织的宣传性聚会。根据惯例,展览会的组织者需要重点进行的具体工作,主要包括参展单位的确定、展览内容的宣传、展示位置的分配、安全保卫的事项、辅助服务的项目,等等。

参展单位在正式参加展览会时,必须要求自己的全部派出人员齐心协力、同心同德,为大获全胜而努力奋斗。在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面,参展单位尤其要予以特别的重视。

第一,要努力维护整体形象。在一般情况下,要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上,参展单位若安排专人迎送宾客时,则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍,并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。为了说明各自的身份,全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡,惟有礼仪小姐可以例外。按照惯例,工作人员不应佩戴首饰,男士应当剃须,女士则最好化淡妆。

第二,要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝,为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始,全体参展单位的工作人员即应各就各位,站立迎宾。不允许迟到、早退,无故脱岗、东游西逛,更不允许在观众到来之时坐、卧不起,怠慢对方。当观众走近自己的展位时,不管对方是否向自己打了招呼,工作人员都要面含微笑,主动地向对方说:“您好!欢迎光临!”随后,还应面向对方,稍许欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展台,并告知对方:“请您参观”。当观众离去时,工作人员应当真诚地向对方欠身施礼,并道以“谢谢光临”,或是“再见”!

第三,要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下,要注意对其扬长避短,强调“人无我有”之处。在必要时,还可邀请观众亲自动手操作,或由工作人员为其进行现场示范。不过,争抢、尾随观众兜售展品,弄虚作假,或是强行向观众推介展品,则不可取。

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篇12:吃中餐请用左侧湿手巾_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 323 字

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中餐请用左侧湿手巾

迎宾:宴会开始前,主人应站在大厅门口迎接客人,对规格高的贵宾,还应组织相关负责人在门口列队欢迎,通称迎宾线。客人来到后,主人应主动上前握手问好。接着就要引导入席,主人请客人走在自己右侧上手位置,还要注意安排服务人员帮助来宾脱下外套,接过帽子。

赴宴:接到邀请后,无论能否赴约,都应尽快答复,不能赴邀的,要婉言谢绝。接受邀请的不要随意变动。坐姿要自然端正,不要太僵硬,也不要往后倒靠在椅背上,肘不要放在餐桌上,不要托腮。

进餐:进餐时,如果要使用湿手巾,请用左侧的。进餐时要文明、从容。闭着嘴细嚼慢咽,不要发出声音,喝汤要轻,骨头、鱼刺吐到筷子、叉子上再放入骨盘。嘴里有食物时不要说话,剔牙时用手遮住,就餐时不得解开纽扣、松开领带。

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篇13:怎样提高演讲与口才技能

范文类型:演讲稿,全文共 1445 字

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1.谈判前要有充分的准备

知已知彼,百战百胜。采购员必须了解商品知识、品类市场现有价格、品类供需状况、本企业情况,供应商情、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标。

2.只与有权决定的人谈判

谈判之前,最好先了解和谈判对方的权限。采购人员应尽量避免与无权决定事务的谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露对方。

3.尽量在本企业办公室谈判

采购员应尽量在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度,杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购员创造谈判的优势地位。

4.对等原则

不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对自己不利。也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈,先拒绝,再研究对策。

5.不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣

交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,不论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让供应商得到一个印象:费九牛二虎力,终于获取了你的一点宝贵的让步!永远不要忘记:在谈判中的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样比较容易获得有利的交易条件。

6.放长线钓大鱼

采购人员要避免先让对手知道我公司的需要,否则对手会利用此弱点要求采购人员先做出让步。

7. 必要时转移话题

若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题。或暂停讨论喝茶,缓和紧张气氛。并寻找新的切入点或更合适的谈判机会。

8.谈判时要避免破裂,同时不要草率决定

有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会给对方留一点退路,另一方面,采购员须明了,没有达成协议总比勉强达成协议好,免勉强协议可能后患无穷。

9.尽量成为一个好的倾听者

采购人应尽量倾听供应商的讲话,从他们的言谈及肢体语言之中,可以听出他们优势与缺点,也可以了解他们的谈判立场。

10.尽量从对方的立场说话

成功的谈判都是在彼此和谐的气氛下进行才可能达成,在相同的交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,让对方感到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。

11.以退为进

有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。此时不防以退为进,请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟。草率仓促的决定通常都不是很好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。

12.交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率成长等)上

告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热忱,有兴趣。不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以消减你的强项。

13.以数据事实说话,提高权威性

无论什么时候都要以事实为依据。事实主要是指:充分动用准确的数据分析,如销售额分析,市场份额分析,品类表现分析,毛利分析等,进行横向及纵向的比较。

14.控制谈判的时间

预计的谈判时间一到,就应真的结果谈判离开,让对方紧张,做出更大的让步。可是能的话,把他的竟争对手也约来谈,让你的助理故意进来告诉下一个约谈的对象已经在等待。

15.不要误认为50/50最好

谈双赢,有些采购人员认为谈判的结果是50/50最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。

有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也得到一点好处,能对他们的公司交代。所以说永远要求那些不可能的事情。对于要谈判的事,要求越离谱越好。说不定和供应商的实际条件比较吻合。

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篇14:秘书人员口才好的案例

范文类型:材料案例,适用行业岗位:文秘,全文共 1188 字

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欧龙汽车集团基于过去16年的专业经营经验,逐渐建立起一整套现代化企业管理制度,努力向消费者提供优质的产品和卓越的诚信服务;欧龙汽车集团始终坚持“用户第一”的服务理念,始终把“顾客满意度”提到第一高度。致力于打造汽车销售业服务品牌。为建设“信用欧龙”、“和谐欧龙”,为浙江汽车服务行业树立了服务的典范。

行业位置: 20__年的欧龙汽车集团被温州车市评为集团贡献奖,位列获此殊荣的四个汽车集团之一,在温州当地具备一定的影响力,行业内起着领头羊与风向标的作用。

公司规模:欧龙汽车集团目前拥有奔驰、福特、一汽-大众等18家品牌4S店、1家汽车超市及1家汽车驾驶学校,共计20个经营单位,为浙南地区经营规模最大的汽车经销商之一。

品牌优势:我公司目前已拥有梅赛德斯-奔驰(台州)授权销售服务中心、梅赛德斯-奔驰(衢州)授权销售服务中心、一汽-大众温州华科欧龙4S店、一汽-大众衢州4S店、长安福特温州福龙4S店、长安福特温州金州4S店、东风标致温州豪龙4S店、进口菲亚特浙江欧龙店、海马汽车温州宏润4S店、奇瑞汽车温州瑞华4S店、比亚迪汽车店、威麟汽车温州宏麟店等9个知名汽车品牌、18家汽车4S店以及欧龙机动车驾校、欧龙汽车超市等14家企业,产品跨度长,服务覆盖全面。

日前,由《中国汽车报》社主办、全国工商联汽车经销商商会协办的"20__年度全国五十佳汽车经销商评选"活动结果揭晓,欧龙汽车集团荣获“20__年度全国十佳经销商集团”荣誉称号。与此同时,欧龙集团当选为中华全国工商业联合会汽车经销商商会“副会长单位”,集团董事长林建忠当选为中华全国工商业联合会汽车经销商商会副会长。

全国十佳经销商集团

全国"五十佳"汽车经销商评选历经十年的成长, 20__年全国"五十佳"汽车经销商评选活动,在保持前九届评选秉持的公平、公正、公开原则基础上,提升经销商入围企业数量,为更多的优秀经销商提供公平竞技的平台,同时结合广大消费者的意见,暗访入围经销商的综合指标,让全国"五十佳"的含金量更进一步提升。

欧龙汽车集团从1995年成立至今,走过了17年的历程,“欧龙汽车”品牌在温州、台州、金华、衢州及周边地区具有相当地影响力,树立了良好的口碑。同时多年的诚信经营,让欧龙广受业界的认可和好评。在20__年,欧龙集团连续选任全国工商联汽车经销商商会“常务理事”单位,20__年,欧龙集团更是当选为全国工商联汽车经销商商会“副会长”单位。全国工商联汽车经销商商会成立于20__年,为全国工商联直属商会,是属于中国汽车经销企业的全国民间社团组织,其核心领导层均是行业各地的龙头、主流企业的负责人。

20__年,面对汽车市场的深度调整和激烈的市场竞争,欧龙集团积极应对,在向高端品牌扩张的同时,立足内部管理体制的优化和营销理念上的创新,提出了“追求卓越,共创幸福”的全新服务理念,实现从销售商向销售服务商转变。

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篇15:对长辈称呼的礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 3034 字

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长辈称呼礼仪

中国号称文明古国,世人誉之为礼仪之邦、君子之国,即使是在唇枪舌剑的论战中,我们的先人也同样讲究语言美。《礼记·仪礼》道:“言语之美,穆穆皇皇。”就是说,对人称呼要尊敬、和气。下面第一范文网小编就为大家准备了股阿奴对长辈称呼的礼仪,希望能够帮到你哦!

对长辈称呼的礼仪

一、常用的称呼

1、社交、工作场合中常用的称呼

在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是其特殊性的。它的总的要求,是要庄重、正式、规范。

1)、职务性称呼 就高不就低。一般在较为正式的官方活动、政府活动、公司活动、学术性活动中使用。以示身份有别,敬意有加,而且要就高不就低。这种称呼,具体来说分三种情况:

a) 、只称职务。如:董事长、总经理等。

b)、职务前加姓氏。如:王总经理、张主任、刘校长等。

c)、职务前加上姓名。适合于极为正式的场合。如:X市长等。

2)、职称性称呼,对于有专业技术职称的人,可用职称相称。

a) 、仅称职称。如:教授、律师、工程师等

b) 、在职称前加姓氏。如:龙主编、常律师、叶工程师。

c) 、在职称前加姓名。适合于正式的场合。如:杨振宁教授、谢玉清研究员等。

3)、学衔性称呼,这种称呼,增加被称者的权威性,同时有助于增加现场的学术气氛。有四种情况:

a) 、仅称学衔。“博士”

b) 、加姓氏。刘博士

c) 、加姓名。刘选博士

d)、将学衔具体化,说明其所属学科,并在后面加上姓名。如:法学博士刘选。这种称呼最正式。

4)、行业性称呼

在工作中,按行业称呼。可以直接以职业作为称呼,如:老师、教练、会计、医生等。在一般情况下,此类称呼前,均可加上姓氏或者姓名。如:刘老师、于教练、王会计等。

5)、泛尊称

就是对社会各界人士在一般较为广泛的社交中,都可以使用的。如:小姐、女士、夫人、太太。未婚者称“小姐”,已婚者或不明其婚否称“女士”。男的叫“先生”。不分男女叫同志。

2、生活中的称呼

生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。

对亲属的称呼:

①对自己亲属的称呼。与外人交谈时,对自己亲属,应采用谦称。

②对他人的亲属的称呼,要采用敬称。

对朋友、熟人的称呼:

①敬称。

对任何朋友、熟人,都可以人称代词“你”、“您”相称.对长辈、平辈,可称其为“您”;对待晚辈,可称为“你”.对有身份的人或年纪大的人,应称“先生”.对文艺界、教育界以及有成就、有省份的人,称“老师”.对德高望重的人,称“公”或“老”.如“秦公”“谢老”.被尊称的人名字是双音,将双名中的头一个字加在“老”之前,如称周培公先生为“培老”.

②姓名的称呼.

平辈的朋友,熟人,彼此之间可以可以直呼其姓名,如“王迎”,“李香”;长辈对晚辈也可以这样做,但晚辈对长辈却不能这样.为表示亲切,可免呼其名,在被呼者的姓前加上“老”,“大”或“小”字相称,如“老马”,“大李”,“小杜”.对关系极为亲密的同性的朋友、熟人,可不称其姓,直呼其名,如“晓龙”等;但不可对异性这样称呼只有其家人或恋人才允许这样称呼.

③亲近的称呼

对于邻居、至交,可用令人感到信任、亲切的称呼,如“爷爷”“大爷”“大妈”“叔叔”“阿姨”等类似血缘关系的称呼.也可以在这类称呼前加上姓氏,如“毛爷爷”等.

对一般(普通)人的称呼:

对一面之交、关系普通的人,可视情况采取下列称呼.同志;先生;女士;小姐;夫人;太太等;当你是第一次到一家公司时,要多留意一下他们公司的职员是怎么称呼他们的上级的。如果他们称:"你好!李总",你也要这样称呼。

3、外交中的称呼

国际交往中,因为国情、民族、宗教、文化背景的不同,称呼就是显得千差万别。一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。一般都可以称小姐、女士、夫人、先生。

还有称其职务和对地位较高者称“阁下”的。如“市长先生”大使阁下”。对军界人士,称军衔。“将军”“上校”“上尉”“元帅”。对宗教人士,称其神职.如“牧师”“神父”“传教士”。教授、法官、律师、医生、博士,因为他们在社会中很受尊重、可以直接作为称呼。

在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。如“理查德.尼克松”。女子结婚后,通常她的姓名由本名与夫姓组成。如“玛格丽特.撒切尔,”玛格丽特为本名,后面为夫姓。有些英美人的姓名前会冠以“小”字,如:“小乔治.威廉斯”,这个小字与年龄无关,而是表示他沿用了父名或父辈之名。这些国家。一般称其姓。并加上先生、小姐、女士、夫人。对于关系密切的,不论辈份可以直呼其名而不称姓。

俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。在俄罗斯,一般的口头称呼只采用姓或本名。

日本人的姓名排列和我们一样,不同的是姓名数较多。日本妇女婚前使用夫姓,本名不变。

二、称呼禁忌

1、使用错误的称呼

主要在于粗心大意,用心不专。常见的错误称呼有两种:

(1)误读,误读也就是念错姓名。如“仇(qiu)”、“査(zha)”、“盖(ge)”等.为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。

(2)误会,主要指对被称呼者的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。

2、使用过时的称呼

有些称呼,具有一定的实效,一旦时过境迁,惹再采用,难免贻笑大方。在我国古代,对官员称为“老爷”、“大人”。若将它们全盘照搬进现代生活里来,就会显得滑稽可笑,不伦不类。

3、使用不通行的称呼

有些称呼,具有一定的地域性,比如,北京人爱称人为“师傅”,山东人爱称人为“伙计”,中国人把配偶、孩子经常称为“爱人”、“小鬼”。但是,在南方人听来,“师傅”等于“出家人”,“伙计”肯定是“打工仔”。而外国人将“爱人”理解为进行“婚外恋”的“第三者”,将“小鬼”理解为“鬼怪”、“精灵”,可见这是“南辕北辙”,误会太大了。

4、使用庸俗低级的称呼

在人际交往中,有些称呼在正式场合切勿使用。 “死党”、“铁哥们儿”,等等一类的称呼,就显得庸俗低级,档次不高。逢人便称“老板”,也显得不论不类。

5、用绰号作为称呼

对于关系一般者,切勿自作主张给对方起绰号,更不能随意以道听途说来的对方的绰号去称呼对方,还要注意,不要随意拿别人的姓名乱开玩笑。如:拐子、秃子等更不能说。另外,还要注意,不要随便拿别人的姓名乱开玩笑.要尊重一个人,必须首先学会去尊重他的姓名。每一个正常人,都极为看重本人的姓名,对此,在人际交往中,一定要牢记。

三、名片

当你跟你的你合作伙伴见面握手时,你要说:"你好!李总,我是某某,这是我的名片,请多多关照"。递名片时要双手递上,并且有字的一面要顺着对方,以便对方观看,眼睛要平视对方。握手的力度要适当,不要太重,也不要太轻。要清楚地报上自己的名字。

下面介绍一下西方的名片一些小知识,这个也许对我们将来会有帮助的。

P.P:即介绍,当你的合作伙伴刘总送给你一张名片,左下角写着这个字样时,是让你去认识一个人。你要打电话到那个人,说:"你好我是某某公司的谁谁,是刘总让我打电话给你的……"。

P.F:如果名字左下角写着这样的字样是表示当有什么节日或有什么事时,你的朋友为了敬祝或答谢你,送你的礼物。他在礼物上留了一张名片,并在名片左下角写上P.P。表示敬贺的意思。

P.R:表达谨谢。这是当你收到对方的礼物,想回敬时,也可以在礼物上放上一个名片左下角写上P.R。当对方收到礼物时,看看名片就知道是你的回敬了。

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篇16:搞好人际关系演讲稿_交际礼仪_网

范文类型:演讲稿,礼仪,全文共 1925 字

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搞好人际关系演讲稿

搞好人际关系是我们不可避免的问题,所以在学习和工作中,我们免不了要进行对搞好人际关系的演讲。下面是第一范文网小编为你整理的搞好人际关系演讲稿,希望对你有帮助。

亲爱的老师同学们:

最近,真是一段不太平的时光,禽流感H7N9的来袭,每天听到又有多少人感染了,又有几个生命离我们而去,真是胆战心惊。而最寒心的是,4.1复旦投毒案,在人群中传的沸沸扬扬,经调查发现,复旦大学林某因生活琐事与黄某关系不和,心存不满,经事先预谋 ,3月31日中午,将其做实验后剩余并存放在实验室内的剧毒化合物带至寝室,注入饮水机槽。4月1日上午,黄某饮用饮水机中的水后出现中毒症状,后经医院救治无效于 4月16日去世。父母失去爱子,学校失去学生。两段段尘封往事再度被人提起,1995年,多才多艺的清华大学化学系1992级女生朱令因离奇的“铊中毒”事件导致全身瘫痪、大脑迟钝。20xx年来,对朱令中毒的原因争论从未停止过。20xx年云南大学马加爵锤死4室友,他被描述成“校园屠夫”、“冷酷杀手”,他的经历令人惋惜同情,他的行径又令人痛绝。 4.18南航金城学院宿舍内,两名男生因玩游戏发生口角一人被刺死。一时间校园惨案又引起了大家的广泛关注,如何保障校园安全的学习和生活环境,如何处理好与同学朋友的关系,值得我们深思。

今天,我想就如何与同学相处来谈谈我的感受。

作家毕淑敏说,好多不同个性的人,从不同的地方走来,只为一起在这3年或者5年中,共用一间教室,共读几本书,一起在一个好天气的下午,为一个笑话会心地笑一次,然后再逐渐分开,逐渐走向不同的命运。这就是同学。

在我们日常的学习生活中,同学们朝夕相处,友爱团结,是一个幸福的大家庭。但是同学之间相处,不总是艳阳天,有时难免也会产生矛盾,在与他人交往中,不可能所有的人都像你的父母那样,对你宠让、迁就,总会发生摩擦、冲撞,尤其现在不少同学自我意识较重,在以我画圆意识支配下发生矛盾在所难免的。同学间发生矛盾,往往是因为一些学习生活中的鸡毛蒜皮的小事,有时就是一句话、一个眼神、一个小磕碰、一次小接触,或一个道听途说,许多时候还是误会造成的。如果处理不好,小事就有可能变成大事,甚至发展成恶习性事件,给双方带来伤害。

人都是复杂的,在一起相处久了,难免不会发生矛盾。那么,当有不愉快的时候,我们应该怎么处理呢,如果你真的很能忍,度量很大,那也不失为一种方法,但是,鲁迅说过,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。不要等到矛盾越积越多的时候再爆发出来,反而伤害更大,间隙更难弥补。所以,我提倡遇到问题一定要及时沟通解决,同学间都一起生活学习这么久了,对各人的性格脾气应该都有所了解的,不要采取激进的方式,可以面谈可以书面方式,可以通过第三方介入调解等等,没有什么问题是不能解决的,更何况一般就是些鸡毛蒜皮的事,大家互相体谅,一笑泯恩仇,不是皆大欢喜。

下面几点我觉得在与人相处中大家应该做到的:

1.要真诚待人,平等待人。俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆”。只有播种真诚,展现真实的自我,才会收获别人的真诚。因为人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则,你袒露真诚的程度,会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心上中的形象。心理学研究表明:人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人,而恰恰一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点,对这点要有足够的信心。

2.争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通,而应主动与大家沟通,参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人,消除彼此之间的误会,加强相互的理解和信任。 3.保持冷静,用理智战胜情感的冲动。当发生矛盾时,矛盾的双方要保持冷静。冷静是处理矛盾的最佳方式。冷静会使人们变得理智,冷静会化解一切矛盾的烟云。问题发生后先想一想矛盾发生的前因后果,看一看这里边有没有误会,可以找其他同学了解一下,或直接找这位同学平心静气地谈谈,也许两个人的疙瘩一下就解开了。

4.学会宽容,不要斤斤计较。俗话说:“退一步,海阔天高”。不要一时昏了头脑,不吵个脸红脖子粗决不罢休,或许在你退一步之后,这场争吵便停止了。不要认为在这个过程中自己让一步就是畏惧,是退缩,是没有本事的表现,相反,就在你忍让的那一时刻起,你周围的人会对你的行为发出无声的赞叹:你是一个不拘小节,心胸开阔的人。

人际关系是一门艺术,是一门必修课,需要我们好好的学习,任何一个人并不是一出生就是一个“万人迷”,任何一个人一出生也不是一只“过街的老鼠”。只要我们保持着一颗真诚的心、宽容的心、自信的心、热情的心,一定可以与人和睦相处的,营造一个安全和谐的校园氛围。

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篇17:秘书人员口才好的案例

范文类型:材料案例,适用行业岗位:文秘,全文共 271 字

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有一位从秘书岗位起步的领导干部,他从大学毕业分配进机关工作开始,就十分注意口才培养锻炼。平时他一方面注意学习各方面知识,丰富自身内涵,另一方面大胆利用各种机会锻炼自己口才,甚至在工作之余也独自练习演讲技能,由于有意识锻炼,走上领导岗位后,口才和领导能力都出众。只要听过他在公开场合讲过话的人,都反映他有敏锐的观察力,能深刻地认识事物,还具有严密的思维能力,分析、判断和推理问题相当准确,说话有条有理,很富有感染力,讲话的声调、姿势、表情都配合得恰到好处,所以每次讲话都能产生很好的影响力。总结他事业的成功不难发现很大程度上得益于其超群的口才。

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篇18:会议礼仪十条黄金法则_交际礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,全文共 844 字

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会议礼仪十条黄金法则

在有些公司里职场礼仪中的会务礼仪,通往例行会议的一个途径是你自己来主持会议。如果你很少主持会议或者曾有失败经验的话,不妨考虑以下几个如何主持会议的要点:

1、将与会人员限制到8人一下。排除不发言只旁听的人。那些只是因为必须列席而坐在那里的人,就像上课调皮捣蛋的孩子一样,只会扰乱会议或分散大家的注意力,要开一个自觉维护会议秩序的文明礼仪会议;

2、这个会议是否非开不可?用一个备忘录或一个告示是否就可以受到同样效果?“周一晨会”如果没有什么东西需要讨论,就坚决取消;

3、会议主题鲜明,并就此主题与所有与会人员充分交谈;

4、约定会议开始与结束时间。如果为在某项重要议题上达成决议而需要补时的话,要和所有与会人员商量究竟还需要多少时间才能结束。如果大家达不成一致意见,就不要再补时讨论;

5、合理安排议程时间,各项议程长短适中,分出先后主次。手腕上戴块手表,以便需要时可以悄悄看一眼,掌握一下时间;

6、不要在桌上放文件。所有文件应该事先就发下去,使大家有足够时间进行阅读和消化。篇幅较长的文件或那些含有大量数据、详细情况的文件要相应附一份简短的内容提要。邀与会人员知道你为什么要发这些文件,又希望从他们那里得到什么观点、决议或行动;

7、准备要相应充分。送来的文件要全部阅读,两个会议之间的空闲时间和人们交谈一下,建立沟通桥梁,收集一些证据和信息。用实例告诉大家,你希望其他每个人的会议准备工作也能达到这样一个标准;

8、鼓励参与精神。让大家明确你选择了这些人,就是让这些人都参加到讨论中来,不允许出现沉默现象;

9、如果会议因故取消了,理所当然要通知每个人。但是如果有人没接到通知来开会了,那你就应该在会场上说明取消原因并向他们道歉。

10、排除“还有别的事吗”这句话。如果公司的门廊塌了,或公司已经破产了,或者财务经理和清洁女工私奔了,这些事都不言而喻,无人不知。“还有别的事吗”这句话是用来引导大家提出不同意见的示语,或者是在大家都已疲惫不堪时,点点头便表示同意某个人决议时用的。

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篇19:清朝的礼仪及服饰知识_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2161 字

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清朝礼仪服饰知识

清朝是中国历史上第二个由少数民族建立的大一统王朝,也是中国最后一个封建帝制国家,对中国历史产生了深远影响。下面是第一范文网为大家准备的清朝的礼仪及服饰知识,希望可以帮助大家!

清朝的礼仪及服饰知识

磕头:磕头下跪可算是最大的礼数了,臣见君时就行此礼。

打拱:最常见的见面礼节,边打拱边寒暄,很有人情味见面作揖。

服饰知识

朝服

清代皇帝的朝服也叫朝袍。它与龙袍的区别在于:一,龙袍无披领而朝袍有披领;二,龙袍为衣裳相连属的四开裙袍,而朝袍则为上衣下裳不相连属的裙式袍。

皇帝的朝服分为冬朝服和夏朝服二种。冬朝服是皇帝在秋冬季里朝、祭之时所穿的柿蒂形、圆领、马蹄袖披肩右衽、衣裳不相连属的下裳为裙式的礼袍。其色有明黄、蓝、红、月白四种。

夏朝服大致形式雷同于冬朝服,是皇帝春夏季里朝祭时所穿的朝服,唯其色其制稍稍有别于冬朝服。夏朝服之色仅明黄、蓝、月白三种,其功用场合皆同于冬朝服。其制仅一种,披领及袖所用之色,整衣形式和花纹皆与冬朝服之第二式相同,唯其袍边均沿片金缘,并且根据气温的变化还有缎、纱及单、袷之分。

皇帝根据自己的活动内容及时间来选择不同形制不同颜色的朝服。皇帝在大朝时着明黄色朝服;南郊祈谷、常雩时着蓝色朝服;东郊朝日时着红色朝服;夕月则着月白色朝服。

三、端罩

端罩,满语叫“打呼”,清代服饰名。在清代服饰制度中,是一种皇帝、诸王、高级官员等人在冬季时替代衮服、补褂套穿在朝袍、吉服袍等袍服外的一种圆领、对襟、平袖、长及膝、左右垂带的翻毛外褂。端罩按《大清会典》的制度,有黑狐、紫貂、青狐、貂皮、猞猁狲、红豹皮、黄狐皮等几种;按质地、皮色的好坏及其里、带的颜色等内容,又分为八个等级,以此来区别其身份、地位的高低尊卑。

四、补服

补服是明清时的官服。因其前胸及后背缀有用金线和彩丝绣成的补子,故称。通常文官绣鸟,武官绣兽。各品补子纹样,均有规定。清代规定,命妇受封,亦得用补服,补子各从其父之品以分等级。

五、朝褂

皇后在正式场合所穿服装之一。清乾隆朝增改服制,皇后朝褂制三,皆为石青色,片金缘。

六、朝裙

着于外褂之内、开衩袍之外,在朝贺及祭祀时用之。皇太后、皇后之冬朝裙用片金加海龙缘,上用红织金寿字缎,下石青行龙妆缎,皆正幅,有襞积;夏朝裙,片金缘,缎纱随用。余如冬。其下至皇太子妃皆同。一品命妇冬朝裙与民公夫人同,片金加海龙缘,上用红缎,下石青行蟒红缎,皆正幅,有襞积。下至三品命妇皆同。夏朝裙,片金缘,缎纱随用。余如冬朝裙。

七、朝珠

朝珠是清朝礼服的一种佩挂物,挂在颈项垂於胸前。朝珠共108颗,每27颗间穿入一粒大珠,大珠共四颗,称分珠,据说象徵著四季,而朝珠的质料也不尽相同。由於清朝皇帝笃信佛教,凡皇帝、后妃、文官五品及武官四品以上,另外侍卫和京官等,均可佩挂朝珠,并且可作为皇帝所赏赐的物品。

八、朝靴

清代皇帝服饰 清代男子鞋履,便服以鞋为主,公服才穿靴。靴子的材料多为黑缎,式样初尚方头,后又流行尖头。清代皇帝服饰有朝服、吉服、常服、行服等。皇帝穿朝服则用方头朝靴,朝靴与服色相同,并饰黑色边饰,上面绣有草龙花纹。本图为清代康熙绣钩藤缉米珠朝靴。

九、朝带

皇子朝服,金衔玉方版四。每版饰东珠四,中饰猫睛石一。带及左右佩绦,用金黄色。带纷下广而锐。亲王朝带制同。 郡王朝带,每版饰东珠二,猫睛石一。余制如皇子朝带

十、领约

清 代皇后、贵妃、妃和嫔套于颈间的饰物,用以区别身份。贵妃、妃和嫔所用同。

十一、金约

金约为后妃及女贵族穿朝服时佩戴在朝冠下檐的饰品,形似圆形发卡。金约以其上镂雕的金云纹和镶饰的珠宝数目以及脑后所垂贯珠的形制区别等级。

吉服类

吉服是过去清朝,仅次于朝服的衣服,它是级别比较高的一种服装。吉服包括衮服、龙袍。清代吉服褂,样式与龙褂相同,为圆领、对襟、左右开气、袖口平直的长袍。根据人物的身份的不同,所绣图案不同。如镇国公夫人、民公夫人、辅国公夫人、郡主至三品夫人的吉服褂,均绣花卉八团,为石青色。

吉服冠

清代官帽的一种,是穿着吉服时佩戴的官帽,也是平时官员戴的帽子,清代皇太后、皇后吉服冠,熏貂为之。上缀朱纬,顶用东珠。皇贵妃、贵妃制同。一品命妇顶用珊瑚。其下二品命妇则顶用镂花珊瑚,三品命妇顶用蓝宝石,四品命妇顶用青金石,五品命妇顶用水晶,六品命妇顶用砗磲,七品命妇顶用素金等。大体与男品官同。

其它种类

常服

清代帝后常服包括常服冠、常服袍和常服褂,是除礼吉服之外,唯一一类可佩戴朝珠的服装。常服是清代帝后一生中穿用较多的一类服装。在清代政治活动中,祭祀斋戒活动占据了其中的大部分时间。而清代皇帝每一年里要在那些繁杂的各处拈香、祷告以及频繁的斋戒期内完成自己的使命。

行服

行服是清代服制中特有的服种,而且只限于男性。它是皇帝和王公百官外出巡行、狩猎征战时所穿的服装,与满族喜爱骑射的风俗和传统服饰有密切的渊源关系。其特点是便于骑射。行服包括行冠、行袍、行褂、行裳和行带五部分。

雨服

皇帝和王公百官下雨时所穿的服装,包括雨冠、雨衣、雨裳三部分。穿用时,雨衣穿在内,雨裳系于外。皇帝的雨冠有冬夏两种,冬雨冠为高顶、深前檐,夏雨冠为平顶、敞前檐。皇帝的雨冠为明黄色,皇子以下至文武三品官为红色,文武七、八、九品官为青色加红边。

便服

清代便服的形式繁复多样,包括便袍、衬衣、氅衣、马褂、坎肩、袄、衫、裤、套裤等。

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篇20:职场坏习惯有哪些_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 906 字

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职场坏习惯有哪些

导语:人这一辈子难免会在不经意间染上各种不良习惯,有时候就像古话说的学好三年学坏三天,不良习惯一旦形成总会伴随你一生。如果职场女性把生活中不好的习惯带到办公室里,恐怕不仅让你的职场人际交往变得困难,还会烦扰到别人的正常工作。下面我们就一起来看看那些最不能被人接受的四个职场恶习吧。

1:发出莫名其妙的噪音。

莫名其妙的噪音,没有任何悬念地成为了让人抓狂的办公室坏习惯之首。虽然绝大部分白领都不希望一整天办公室里都没有一点声音,但是如果是过度的重复的噪音,则会让人心烦意乱。想想看,如果你正在工作,而隔壁隔间里的女同事却在不停地弄出短信、微信提示音,你还会有心情继续工作吗?除了这些提示音,像是大声讲电话、吹泡泡糖、吃冰块和薯片、小声唱歌、不停地清喉咙等等,也是应该尽量避免的。

2:在电话会议或是视频会议时引起混乱。

在开电话会议或是视频会议的时候,一些你觉得没什么的小声音可能会在耳机里成为惹人心烦的背景音。不要觉得参加会议的人只能听见讲话的声音,否则你就是太低估话筒的能力了。通过你的话筒,大家肯定能听出你正从塑料袋里拿出一块椒盐饼干,或是在喝热咖啡。这些声音很容易让人分心,从而无法集中精神在回忆的内容上。

3:散发出强烈的气味。

也许你太喜欢蒜蓉面包或是蘸了蒜酱的饺子了,但是你的同事可不一定跟你有同样的西奥。如果你带着一股大蒜味或者韭菜味走进办公室,那么也许惹恼的不仅是同事,还有你的顶头上司。除了食物,还得注意你使用的香水或化妆品,浓重味道的香水绝对不适合出现在办公室。因为它们除了把同事们熏得头昏眼花外,也只能让别人怀疑你是不是有什么异样的体味需要这么浓烈的香水来帮你掩盖了。

4:不分时间地点地闲聊。

在办公室里最首要的任务, 毫无疑问,是把工作做完。如果你把太多的上班时间浪费在闲聊上,一定让别的同事非常恼火。你要学会观察同事的肢体语言。你在跟他们讲述自己周末的旅行时,他们是看着你的眼睛,还是盯着自己的显示器呢?如果是后者,那就赶紧闭上嘴,回到自己位置上干活吧。而且,在以后的时间里,除非同事特意问起,否则就再也不要提起这个话题了,因为除了你自己,大家根本对你钓了几条鱼开了多远的路不感兴趣。

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