技术员先进个人主要事迹最新20篇

优秀劳动模范先进个人事迹材料

公司创建于××年×月×日，为国有集体企业。××年×月××日，响应国家号召，改制为股份制企业。做为公司的带头人，深知先进的管理既是企业生存的基石，又是企业发展的动力。他始终秉持“以人为本”的管理理念，改制后的企业职工绝大部分来自原国有集体企业，为使职工从过去那种“吃大锅饭，躺安乐窝”的思想观念中尽快转变过来，他大刀阔斧改革人事制度，坚持“能者上，庸者下，任人唯贤”的用人机制，全面推行多劳多得、工效挂钩的工薪制度，大大增强了员工的紧迫感、危机感和竞争意识。严格执行《公司法》，实行“经理负责制”，根除了过去部分职工存在的我是“股东就要当家”的本位思想。管理人员都实行聘任制，严格按现代企业管理制度操作。

是一个紧紧依靠职工办企业的当家人。他在抓好工程质量的同时，还发动全体职工的力量，想方设法广开渠道，多方联系，找米下锅，使企业职工都能够按时上岗，确保职工全年收入。在他的带动下，通过全体职工的共同努力奋斗，企业职工人均收入连续多年稳定在8000元/年以上，有效地稳定了职工的队伍。他坚持贯彻执行国家的《劳动法》等相关的法律法规的规定，进一步健全完善企业的各种劳动制度，并采取积极的措施保证其得到有效的实施。对职工的劳动保护十分重视，由于企业职工多，为了使每个职工的利益都能够得到最大限度的保障，他通过多年实践摸索，逐步建立起一整套行之有效的劳动保护机制。他要求后勤人员要全心全意为生产一线服务，在工程款拖欠的情况下，他总是尽最大努力解决职工的工资发放问题，在资金不足时，总是优先发放第一线职工的工资，使在公司务工的人员感觉踏实安全。多年来，公司没有因为拖欠工资、超时加班等发生较大的劳动争议，提高了企业的诚信度。还积极响应国家的要求，及时为每位在职上岗职工参加或接续社会保险，即使在资金紧张的情况下，也想方设法缴纳职工的社会保险费。截止到目前为止，公司没有因为拖欠一分钱而产生停保、断保现象，受到了社会保险公司及广大职工的普遍好评。他还经常征询职工代表对公司在生产经营等各方面的意见，集思广益，对职工反映较大的问题及时予以研究解决，受到了广大职工群众的信任和好评。坚持以维护广大职工的合法权益为主，杜绝侵犯职工权益的行为的发生。

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舞蹈大学生个人先进事迹材料范文

，女，师院音乐舞蹈学院学生，在校近四年的大学生活中，该生一直以高标准来要求自己。通过其本人的刻苦学习及辛勤的付出，该生在各方面都取得了很大的进步，同时也获得了领导、老师和同学们的一致好评。下面大学生先进事迹范文进行简要介绍：

在政治思想上，该生一直忠诚于党的热爱，时刻以党员的标准严格要求自己，努力掌握政治理论知识，认真学习党的各项方针政策,时刻注意自己的言行举止，努力做好一个共产党员所应起到的模范带头作用，不断提高自身政治素质。在组织的关怀、老师及同学的认可下，该生于**年已被批准为中共党员。而在校前三个学年度均被评为“优秀团员”，**年被校评为“优秀中国共产党员”。特别是在XX年“深入学习实践科学发展观”、**年的“创先争优”活动中，该生充分起到了模范带头作用，积极撰写一系列相关活动方案、组织并带领部分学生干部到消防大队、交警大队、空军部队、武警部队等地进行学习与交流、联谊等，成为学院同学们效仿的优秀大学生个人先进事迹材料榜样。

在学习上，该生谦虚上进，勤奋刻苦，在本年级里，学习成绩一直都名列前茅。在大学过去的三年多时间里，通过其努力学习，连续六个学期都拿到了一等奖学金，并且还拿到了一次国家奖学金、两次国家励志奖学金，三个学年度被评为校“三好学生”，两次被评为“**省三好学生”及一次被评为“校十佳优秀大学生”。而凭着其优异的成绩与表现，在高中三年至大学四个学年度均拿到美国“blessinghands”基金会的奖学金。

在社会实践上，该生积极参加各种课外活动。如:科技文化节的一系列比赛、教师基本功比赛等，并多次获奖。在专业活动上，她积极投入到各种艺术实践活动中，经常参加学院、年级举办的文艺晚会，并且还常应邀担任市政府部门、事业单位、企业等音乐会或比赛的节目排练负责人。**年六月份代表参加**省电视大赛及九月份代表参加**市庆祝文艺晚会，所表演节目均获得一等奖;该年十月份还参加电视台爱国歌曲大家唱的倾情演出等。特别值得一提的是，该生还是个有着博爱之心的女孩子，每个学期均会抽出一定的时间去敬老院、孤儿院做义工，还经常组织学生干部们一起为老人、儿童们表演节目、捐赠日用品等送去温暖。

在工作上，该生一直以饱满的热情及一颗宽容的心去对待每一项活动与工作，只要是对同学们、对学院有益的事，该生甚至会废寝忘食去完成。领导及老师多次劝她：学生应以学习为主，工作为辅。但她却答道：学习和工作同等重要，而且她也有自信做到两不误。最终她做到了，学习和工作都得到了领导、老师、同学们的认可。十几年来，该生在校的每个学期其都被评为“优秀学生干部”，且三次被评为“**市优秀学生干部”，两次被评为“**省优秀学生干部”。在大学的三个学年度被评为校“优秀学生干部先进事迹材料”。

在生活上，该生一直都很勤俭节约。因为其家庭并不宽裕，所以她从不会铺张浪费。大学这三年的时间里，她靠着勤工俭学，不仅解决了自己的学习、生活上的大部分难，还积极帮助了其他困难同学。另外，在社会交际方面，她都能处理自如。她性格开朗，喜爱交友与帮助他人，所以跟老师们、同学们相处得都很融洽，更获得领导、老师及同学们的高度评价。

“我来自广西贫困山区，我要回去，把希望带给更多的父老乡亲，为改变家乡贫穷落后的面貌尽绵薄之力!”这是黄文秀20__年在北京师范大学硕士毕业时所保持的初心和梦想。她义无反顾的选择当一名定向选调生，回到自己的家乡广西，扎根基层，服务自己的家乡父老!

“我是一名党员，是来自白色革命老区的壮家儿女，将革命先烈们奋勇前进，不断拼搏的精神传承下去，我们青年一代责无旁贷!”20__年3月，她响应党和国家的号召，主动请缨，成为乐业县新华镇百坭村的驻村第一书记。

在百坭村，黄文秀扑下身子，吃住在村，穿村入户了解民情，下田帮扶体察民意。短短一年她带领全村88户417人脱贫，完成了屯内1.5公里的道路硬化，4个蓄水池的新建，村集体经济收入实现6.38万元。这一组组数字就是她的执着和坚持换来的脱贫成效，就是对她工作最有力的肯定，就是对她辛苦付出的无上赞扬!

“截至目前，全村还有15户56人未脱贫，百坭村的基础公共服务还有待建设完善，如何推动产业发展还需继续谋划，面对这些，我充满信心。”对于村里的情况她如数家珍，对于村里的脱贫攻坚她胸有成竹!

“我们百色是脱贫攻坚的一个主战场，作为青年一代，我们责无旁贷，同时作为驻村第一书记，我有信心我们会大获全胜!”满腔热血的黄文秀扶贫攻坚之路确不幸戛然而止。20__年6月16日晚，担心村里会因为暴雨受灾，黄文秀看望了身患癌症刚刚手术完的父亲后，连夜驱车赶回驻村点，途中遭遇山洪，所乘车辆被洪水卷走，不幸遇难，年仅30岁。

黄文秀走了，她带着她未完成的初心和梦想离开了她热爱的工作岗位，但是黄文秀又没有离开，因为在扶贫攻坚的道路上还有百余万的同路人，他们每一个都是“黄文秀”，他们用无悔的青春和炙热的初心将“共产党员”这一身份重新定义!

青年共产党员就是要保持初生牛犊不怕虎，越是艰险越向前的刚健勇毅!就是要沉下心来干工作，心无旁骛的钻业务，要信念如磐、意志如铁、勇往直前!遇到挫折撑得住，关键时刻顶得住，扛得了重活，打得了硬仗，经得住磨难，将“不获全胜，绝不收兵”的共产党员的决心继续践行前进!

作为一名柠条塔公司企业文化师，面对企业发展进程中出现的新情况和新问题，如何找准作为“支部书记的助手、单位领导的参谋和职工群众的朋友”的定位，从而充分发挥好文化师的职能，是丁朋朋同志始终思考和实践的课题。实际工作中，该同志主要做了以下几方面的努力。

一、认真学习，做好核心价值观的宣贯者。

该同志从内心深处热爱企业文化建设工作，积极参加公司组织的各类企业文化和五精管理方面的工作，不断在学习中增强实践的本领，在实践中提升学习的能力。从而在公司2019年组织的企业文化师选拔工作中脱颖而出，被公司聘为综采一队企业文化师。自此，开始踏上了企业文化建设专职人员的行列。

实际工作中，该同志积极学习公司企业文化理念精髓，结合工作实际，利用典型案例，为员工多方面的讲解公司企业文化理念，启发和引导职工自觉参与到公司企业文化建设工作中。尤其是公司七大核心价值观确立后，如何能够让员工从内心深处认同和践行七大核心价值观?他多次深入井下一线，采取以“身边人说身边事”的宣贯模式，将大家自己身边发生的典型人物和典型事迹，运用到班前礼仪、班中整理和班后讲评的各个阶段。现身说法讲求实效，让所有职工朋友从内心认同接受践行七大核心价值观。通过这一活动的开展，综采一队最热情的人、最诚信的人、最有责任心的人等等，纷纷涌现，七大核心价值观深深植根于每位职工的内心深处。

二、创新思维，打造井下休息硐室新亮点。

丁朋朋同志深入一线，结合现场实际，在单位领导的指导支持下，创新性地在井下硐室建立了员工休息硐室，为井下员工提供热水和食物，解决员工班中餐问题。将井下已经初具规模的休息硐室进行了升级改造，着力打造井下核心价值观宣贯硐室。

结合对照七大核心价值观的突出点制作了大家喜闻乐见的文化标语：跟咱父母打个电话吧，有信心帮助区队打破工作纪录吗?在简单的提示中，逐渐增强职工朋友对企业文化的归属感。结合高速公路服务区卫生间张贴小笑话的工作思路，将各类标语张贴于休息硐室储物柜透明玻璃的内部，当班中三三整理时，会不经意查看到这些标语。这些标语都是简短的一两句话、只言片语，有体育趣事，有新闻动态，职工朋友乐于接受。积极引导职工朋友参与手写或者摘抄部分名言警句，让大家有了参与的机会，使公司的核心价值观宣贯落在了实处，打造了井下核心价值观宣贯硐室。

三、勇于实践，争当文化五精建设的排头兵。

该同志善于思考，善于应用五精管理四项技术，先后组织建立了井下材料硐室和机环双检牌板，定置管理各类配件，将设备列车处的工具柜进行改造和升级，制定每个工种的配件摆放看板，对井下存放配件进行编码管理，将地面库房部分重要配件做出精确统计。结合机环双检讲座的内容，在井下各个工种的工作区域，设置了机环双检牌板，将每道工序进行了流程式的公布，就算初到岗位的人员参照流程图也能一目了然的了解自己的工作方法和技巧。井下设备出现故障时，大家参照双检流程图，第一时间能够找到解决办法，为正常的生产组织工作提供了技术保障，使五精管理工作在区队开花结果。在N1207工作面煤机电缆更换过程中，该同志第一时间到了现场，协助跟班副队长确定流程，与大家一道，将几百米的煤机电缆进行了及时更换，使原本计划24个小时结束的工作，只用了17个小时便顺利完工。

个人先进事迹(城建)

文明城市创建工作的排头兵

——记安阳市市政建设维护管理处主任吴海春

近两三年，人们可以明显地感受到城市的文明程度更高，我们的城市更美了：道路更平了，路灯更亮了。这一切无不包含着安阳市政人的辛勤与汗水。在这样一支群星闪烁的市政队伍中，吴海春为全市的市政建设事业作出了突出的贡献，不失为一颗更加眩目的星。2002年被市总工会授予五一劳动奖章，2002，2003年连续两年被省市政协会命名为“先进工作者”。

强化创建意识，周密计划安排

创建文明城市对我市来说，是一项前所未有的工程，对市政维护管理处来说，也是一项挑战。处主任吴海春在全市创建动员会后，立即在全处召开创建工作专题会议。要求全体干部职工要以高度的政治责任感和较高的大局意识，充分认识到创建工作的重要意义；要以“三个代表”的高度对待我市的创建工作，树立端正的工作态度，积极投身我市的文明城市创建中。为此，在他的带领下，市政维护管理处迅速成立文明城市创建工作领导小组，全面负责全处的创建工作。在前期创建园林城市基础上，对全处负责的市政设施进行逐项排查，成立了道路巡视维修、排水设施抢修、路灯抢修、机械保障等四支队伍，吴海春同志亲自带领一支队伍，对全处创建工作进展进行督促检查。清醒的认识和同密的部署为创建工作的顺利开展奠定了基础。

顾全创建大局，尽职尽责工作

在创建工作实施中，吴海春同志作为市政设施管理与养护工作方面的负责人，他能体谅全市工作的艰难，任劳任怨，顾全大局，对于职能交叉的任务，他勇挑重担，无私奉献。对待急难险重的工作，他能带领职工想方设法，克服困难，出色地完成创建工作任务。在全市主要干道设置路名牌工作中，为了尽快取得设置方案，他跑规划、跑民政，多方联系，方案确定后，他又联系施工单位，组织进行验收。仅仅用了一个月的时间，就让近500块规范整齐的路名牌就树立在全市的主要道路上；在安钢大道、洹滨南路等主要景观路铺设彩色人行道板，接到任务时，距离检查团来临只有二十天的时间，他硬是亲自带领施工队伍夜以继日地工作，啃下了这个“硬骨头”。在整个创建中，他首先喊出“向我看齐”的口号，时时处处严格要求自己，每一个节假日，他都深入工地第一线，与施工人员同吃同住同劳动，用自己的行动带动身边的同志。

乐于无私奉献，敢于勇挑重担

成功的背后意味着代价。在创建工作期间，吴海春身上装着药片带病坚持工作，后来实在坚持不下去了，他就在办公室里挂上输液瓶。他为了确保创建文明城市工作的顺利开展，几乎整天泡在单位，从路面、路灯、排水的正常养护到创建工作的应急性工作，他无不亲自过问。而他的爱人也因工作需要，同样战斗在文明城市创建工作中，家中只剩下老母亲和女儿两人。难怪女儿风趣地说：“这个家把你们开除了，因为你们经常迟到、早退、不请假”。面对家人的理解和支持，他只能报以歉疚的一笑，因为他太放不下创建工作了。

得到我市文明城市创建成功的消息，吴海春笑了，笑得是那样灿烂。但他明白：成绩只代表过去，下一场战斗的号角已经吹响，他要一如既往地投入新一场战斗。

安阳市市政建设维护管理处

二OO四年二月二十三日

全区教育系统关心下一代工作先进个人推荐材料

一、基本情况

施，男，1940年4月4日出生，汉族，大学，中共党员，XX年4月始从事路第一小学关工工作，现任关工小组副组长。

二、推荐依据

㈠ 认真学习，是做好关工工作的前提条件

为了搞好关心下一代工作，我们认真学习全国、市、区关工委文件和会议精神，进一步明确“立德树人”是关工委工作任务，“学习创新”是关工委工作活力（源泉），“理论研究”是关工委工作动力，以现职领导为主导，以“五老”为主体，围绕学校中心工作，因地制宜，量力而行，立足基层，注重实效，积极配合，到位不越位，补位不缺位，主动作为。

㈡ 争创“五好”，是做好关工工作的不竭动力

在党支部、校长室的正确领导下，我们积极创建“五好”关工委活动，明确创建意义，制定创建计划，落实创建措施，撰写申请报告，迎接验收工作。

1、争创“五好”，与学校红读活动相结合

请“老校长”华瑛老师来校指导队员阅读一本好书，与队员开座谈会，和队员一起办理读书小报，老少携手共读好书，鼓励队员在书香氛围里成长。

2、争创“五好”，与学校艺术科技节活动相结合

结合学校科技节，组织发挥我校培养科技特长生的优势和中科院、环保局等科研院所合作资源的特色，有层次、有序列地开展科技特色活动，开展“与科学家面对面”活动，落实两纲教育，播撒科学种子，萌发科学兴趣，培养学生的科学素养。

3、争创“五好”，与学校实践活动相结合

积极参与学校实践活动，向学校推荐有益的校外实践基地，做学生实践活动的志愿者。带领学生参观解放军部队，开展“一日小军人”活动，给学生讲雷锋的故事，学习践行雷锋精神，培养学生爱国主义情感和集体主义荣誉感。

4、争创“五好”，与学校师生结对相结合

结对工作要做到制度化经常化，采取老少一对一服务原则，与特困生（李安迪、贺鸣翔）结对老少忘年交，经常与特殊学生进行心灵沟通，以家访、谈心等方式关心他们的生活，解决学习生活上的烦恼及困惑；与入党积极分子（岑丽、葛敏、吴家莲）结对，每月谈一次心，了解她们的学习、身体、生活情况，解决实际困难，提供必要的帮助和方便。

5、争创“五好”，与“社区、学校、家庭”三位一体形成合力

与“社区、学校、家庭三位一体形成合力”，在评价方式、活动方式的内容上多调查、多收集资料，共同研究当今“社区、家庭、学校三结合教育现状与对策”。

6、争创“五好”，与学校重大节庆、历史事件纪念日活动相结合

结合教育形势，以“学党史、颂党恩、跟党走”为主题，关工委小组与学校活动结合，组织开展“五个一”活动：

⑴ 听一次报告（结合党史宣传月，给队员宣传中国共产党光荣传统和建党90周年的伟大成就，增强青少年对共产党的感情）

⑵ 访一次老前辈（中高年级队员重温队的誓言，拜访社区的老党员）

⑶ 组织一次参观（参观革命烈士纪念馆）

⑷ 看一部电影（结合国防宣传月）

⑸ 看一本书（由老同志推荐，组织学生共读一本有教育意义的革命书籍）

通过各种宣传和实践活动，激励少年儿童发奋学习，为肩负起全面建设小康社会的历史重任打下坚实的思想基础和科学文化基础。

三、推荐意见

施长期从事小学管理，师德良好，热爱关心下一代工作，急党政所急、想青少年所想、尽关工委所能，围绕学校中心工作，以争创“五好”关工小组活动为抓手，因地制宜，量力而行，立足基层，注重实效，积极配合，到位不越位，补位不缺位，主动作为，特推荐施为xx区教育系统关心下一代工作先进个人候选人。

女所长个人先进事迹材料

坚决执行汇报、谈话制度，严格请销假制度，加强与监督人联系，司法所先进集体事迹材料对矫正对象做到“周闻其声、月见其人”，并按规定进行公益劳动。她注重人文关怀，搭建共建平台，通过社区矫正工作站，配合协助街道摸清矫正对象的犯罪背景、认罪态度、家庭情况、就业状况、人员动向等，这样既延伸了社区矫正工作的触角，有利于矫正工作对症下药，因人施教，同时本着属地、就近、便利的原则，选定本人亲属、朋友及一些热心公益事业的老干部、老党员作为志愿者，形成做好社区矫正工作的合力，从生活上真心实意地关心矫正对象。犯交通肇事罪的李某家庭生活困难，本人又无其他一技之长，妻子没有正式生活来源，孩子还在上学，判刑后思想波动较大，对社区矫正工作有抵触情况，先进个人事迹她得知这一情况后，积极与上级相关部门联系，得知按照正常情况申请城市低保存在一定困难，就通过零就业家庭的特殊政策给他妻子和女儿办理了城市低保，解决了生活问题。经过这种人文化的关怀和帮扶，辖区矫正对象对街道矫正工作有了认同感和归属感，他们由原来的抵触、消极转变为现在的配合与主动参与。在这次为四川震区抗震救灾捐款中，乘风辖区的矫正对象们积极捐款3800多元，用自己的一份爱心和责任来回馈社会。真正做到了为人民服务。

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党员积极分子先进个人事迹材料

——XX年大学毕业，通过考试被分配到x幼儿园，担任大班的教学工作。教师的行业，就是良心活，她深知幼小衔接工作的重要性，面对这样的困难和挑战，她没有退缩，没有恐惧，而是抱着对教育事业的执着和热爱承担下来。作为全园最年轻的教师党员积极分子事迹，她竭尽全力，毫无保留的将自己的专业知识奉献给孩子们。

没有爱就没有教育，幼教工作更是这样。9月份新的一批孩子升班，各方面都需要加强，时间紧任务重，总感觉有做不完的工作，一时间着急上火，总是不停地咳嗽。但是工作不能停，只能靠吃药和点滴维持。病痛来袭，她从不在孩子们面前表现出来，有时实在难受，不得不立刻吃药，也是匆匆吃完继续上课，不愿耽误孩子们的时间。有时实在咳嗽的厉害，话都很难说完整，孩子们就会主动要求她坐下喝点水，他们先自己复习，那一刻他们贴心的举动让她感觉所有党员先进事迹的付出都是值得的。

在教育教学过程中，她十分注重幼儿能力培养，注重发挥幼儿特长，注重发掘幼儿闪光点，给他们更多展示自己的机会。对能力稍差的孩子她也不放弃。她们班有一个女孩特别调皮，上课的时候总是左顾右盼，注意力无法集中。做练习的时候经常耍小聪明，粗心大意犯小错误。她以毒攻毒，让她当小组长，并告诉她当干部无论学习和生活都要给小朋友起表率作用，慢慢的发现收效很大，更重要的是同时也发掘了她的管理能力。最近，她发现有个别小朋友开始跟不上教学进度，经了解她才知道家长对语言教学这方面或是没有时间，或是根本没有能力辅导。她就和家长交流，一方面给幼儿打字头，另一方面利用课余时间对他们个别加强，争取离园后他们能自主复习。有时学到天都黑了，但看到幼儿高兴，家长满意的笑容，自己也很满足。

生活中，她和孩子们是朋友，她的优秀共产党员事迹感染着孩子们，有什么心事或者秘密都愿意与她分享。看见了什么，吃了什么，去了哪里都会像讲故事一样娓娓道来，她知道那是孩子们对自己的信任。但也有特殊情况。小哲哲是一个很安静的小朋友，第一次看见他的时候，眼睛哭得跟核桃一样，沉默地边哭边望向门口，不管如何交流他只是愣愣的看着你。晚上问起他的妈妈，才知道他原来几乎不上幼儿园，为了明年上小学才只能坚持送的。知道孩子只是一时接受不了幼儿园生活，她就主动对他降低要求，给他机会慢慢适应，平时多关注他，主动问他有什么需要帮助的，经常鼓励他。经过两个月的熟悉，现在他已经能主动和老师小朋友交流了。看见孩子们的进步，他还会买一些学习用品作奖励，孩子们学的开心，自己也高兴。

用她的话来说：一年来我在工作中所取得的成长，单靠我个人的努力是不可能完成的，它伴随的还有同事的鼓励和支持。在领导给我机会学习和上进机会的同时，还有一些人在通过自己的言行举动感染着我，他们就是生活在我身边的党员同志。对待工作他们兢兢业业，克己奉公，爱岗如家，是他们的精神掀起了我们的工作热情，这也充分体现了共产党员的模范带头作用。从而坚定了我入党的决心，要像他们一样争做“螺丝钉”，在党最需要的时候，能够及时出现，用优秀共产党员先进事迹为幼教事业奉献光和热。

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，是我校一名年轻的计算机教师，中共党员，出生于19xx年7月，20xx年毕业于x大学，自20xx年参加教育工作以来一直从事计算机教育教学工作和学生管理工作，始终工作在学生管理的第一线。

一、热爱学生、热爱教育、教书育人

本人忠诚于党的教育事业。认真执行党的教育路线、方针，严格按照党的教育政策、根据教学大纲认真教学，为人师表，全心全意做好教书育人工作。九年来，大量的业余时间与学生一起度过——和学生一起打篮球，一同冲刺高职考试，一同去书店看书，辅导学生参加市级、省级技能大赛……，与学生共同成长，在活动中深深体味到了做一名教师的快乐，我因这快乐而倍感幸福。

二、班级管理勇于尝试、不断反思，努力做学生人生的导航者

学生们有时捣蛋、调皮、逆反、不听话，正是因为他们需要学习和培养，所以教师要包容他们所犯的错误，指引他们树立正确的价值观。多年来，我坚持不带“有色眼镜”看待学生，认真做好班级管理工作，不断尝试管理方法，做好学生思想的引导工作，努力做一名优秀的“船长”。

在二课堂时间，反复尝试新的上课模式，避免二课堂成为说教课、成为老师的一言堂，组织学生共同参与班级建设。带领学生发现问题、分析问题、解决问题。根据学生的心理特点，开展“大家看法”班级事务讨论活动。设计调查问卷，例如，“我能为班级的建设做什么”、“同学眼中的我”、“他给我留下了深刻的印象”、“老师你不得不表扬___”等问题，组织学生进行广泛交流，通过“大家看法”适度引导学生发现自身、同学、班级存在的问题，共同寻求较为恰当的解决办法，使学生在自评、互评的氛围中认识自己，找到成就感、归属感，学生慢慢地成长。

教育无小事，比如关于问题学生的批评和教育，不断地去尝试新的评价模式，努力使学生的德语考核效果最大化。我尝试在教育的形式上加以变化，在语言上加以创新。由原来的仅有批评，变成发自内心的关心，因为现在的中职学生大多家庭环境比较复杂，自小就缺乏应有的关爱，老式的“激将法”通常不会起作用，甚至适得其反!只有从对学生的关心入手，一旦发现学生出问题了，不妨先拖一拖，先从关心入手，在学生不排斥你的情况下再去解决问题。经过尝试，效果显著，同时也在学生中树立了很好的威信。

注重营造良好的班级环境。教室是师生共同学习的场所，营建“大家庭”的文化理念，带领学生动手制作书柜，存放学生的课外图书;制作“班级图腾”——“心型的家”，共同设计班级“log”、制定班规、确定班训、制定班级目标，处理班级事务;带着班干部走访优秀班级、寝室，借鉴优秀壁报设计、环境设计，与学生共同营建一个舒适的班级环境，以利于学生的身心成长。

三、教学积极探索，不断学习，努力做学生学习的促进者

在教育教学过程中，潜心研究教育教学理论，不断学习，积累了一定的教学经验，逐步形成了自己的教学风格。

为学生创设充分的自主学习空间，构建的级微型图书库，图书置于机房。组织学生通过阅读获取知识，让学生充分体验自主学习带来学习的乐趣。

此外，利用业余时间组织学生进行课外活动：常年开展兴趣小组，满足学生学习知识的需求;组织学生朗诵、录音等活动;带学生采访优秀毕业生，让孩子们看到希望。

四、点滴成绩，再接再厉

工作九年来，一直奋斗在学生管理、教育教学的第一线，所带班级多次获得“文明班”称号，2019年在xx省论文评选中《多媒体网络教学与学生创造性思维的培养》荣获一等奖;2019年在xx省软件大赛中课件《教学资源网》获二等奖;2019年辅导学生参加xx省专业技能大赛获得xx省一等奖;同时在xx市教育系统计算机、教育网络平台大赛中荣获个人优秀奖、团体三等奖;2019年在xx省《企业网络搭建及应用项目》比赛中获得二等奖;2019年在xx省计算机课件评选中《网页制作及其综合应用》获二等奖;同年10月在xx省论文评选中《信息技术环境下教学中几种交互关系的研究》获一等奖;2019年在xx市教学软件大赛中课件《网页制作》获二等奖;同年3月我参与的省级科研课题《职业学校计算机学科教学资源建设与应用研究》获xx市‘’职业技术教育科学优秀成果二等奖。

所获成绩，应归功于学校的培养与关怀、家人的理解、老教师们的教诲、还有那些可爱的学生们。以后会更积极地投身于教学活动中去，争取更大的进步。

审计先进个人事迹材料

为了使普法活动取得实效，他规定了《行政许可法》、《行政处罚法》等必读篇目，要求每个人员每月向办公室交一次学习笔记，定期检查大家的学习成效，并建议局领导把普法活动参加情况作为年终考核项目之一，从制度上对大家进行约束。每当市里有大型的普法活动时，他都组织全局同志积极参加，按照有关的要求按时完成任务。 敢做执法的责任人 不但学法、懂法，更是认真执法。自XX年以来，他一直工作在法规科，负责审计项目质量把关。他对工作一丝不苟，兢兢业业，每一个审计项目都坚持亲自审理，认真检查审计组的工作记录、取证材料。对于审计项目主要看应用的法律法规是否适当，定性是否准确，处理是否恰当，是否符合程序;对于出现的问题及时予以纠正，从而避免了错案和违反审计程序的现象发生，确保了审计质量。

有一次，审计组提交的审计报告中提出被审计单位应缴未缴土地增值税20万元的问题，他发现审计组所做的审计工作底稿中应缴税款计算基数有误，导致计算结果出现差错，于是马上把办案人找来，经过细心的核对，纠正了错误。 在工作中，能够坚持把自身的工作与普法活动有机结合起来，能够在执法中对大家进行教育引导。在审计定性处理过程中，有的审计组引用法规不准确，他都耐心讲解，然后找出恰当的法规，帮助审计组正确处理。审计署6号令出台后，上级审计机关相应地制定出台了审计质量控制实施办法。这个办法的实施，使审计人员在工作中有了遵循，但是由于每个人的认识理解程度不同，在执行上难免出现这样或那样的问题。在认真学习的基础上，及时帮助指导，对于工作中发现不符合办法要求的，他不但指出问题的根源在哪里，而且讲今后再遇到类似的问题怎样做，使大家在工作中对法律法规不断深化认识，切实增强了学法用法的能力。 近年来，我们a市市审计局依法行政的水平明显提高，没有违法审计的现象发生，目前局机关己形成了一种学法、懂法、用法、维法的浓厚氛围，普法工作也得到了市里的肯定，这是与辛勤努力分不开的，全局的同志一致认为他是一名优秀的普法工作者。

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该同志自1991年参加工作以来，在政治思想上积极要求进步，热爱祖国，坚持四项基本原则，遵纪守法，顾全大局，他坚信，医乃仁术，以治病救人为天职的医生不仅要有精湛的医术，更要有一颗仁爱之心。

我院地处革命老区，收治的病人大多是来自偏远山区，为了能让病人在短时间之内得到及时的治疗，总是牺牲自己的时间，加班加点地为病人做手术，经常忙到凌晨二三点回家。有一次，做完手术已是凌晨4点过的他拖着疲惫的身体回到家刚躺下，总住院医生打来电话说有一位疑难病人需要紧急处理，于是他赶紧穿上衣服赶到医院，一直忙到天亮，第二天又接着做了三台手术;女儿出生时早产，又是极低体重儿(1.4kg)，病情很重，随时都有可能发生新生儿颅内出血和呼吸暂停，而妻子又是剖腹产，加之孩子病情危急，妻子处于极其伤心的状态，特别需要丈夫陪在身边，但当时担任总住院医生的他没有请假，他把妻子和女儿托付给年迈的老人照顾，自己则始终坚守在工作岗位上;几年前的一天，刚查完病房的他突感胸闷，气促，频繁咳嗽，同事们劝他休息一会儿去做一下相关检查，而他却说，把今天安排的手术做了再去。手术做完后经呼吸内科医生诊断为结核性胸膜炎，且有胸水，医生建议住院治疗，将胸腔内的胸水抽出后再抗痨治疗，并且要注意休息，而他根本不听医生的，抽完胸水后又继续站在手术台上。他说，我也是医生，我自己的病情我自己知道，没有那么娇气;因患阑尾炎手术后，躺在病床上的他却一心想着他的病人，在伤口还没完全长好时，又回到病房投入到工作中;在读硕士研究生期间有一次不小心脚趾摔骨折了，听说病房特别忙，需要做手术的病人很多，人员又紧缺，拖着病脚，又站在了手术台上……

对于很多医生来说，上班时间很累，下班后最怕的是被病人打扰，但想法却不同，他把自己的手机号码留给每位病人，便于病人随时求助或咨询。一位来自遵义城郊、才30多岁的妇女不幸查出患了卵巢癌，于是到所在的科室接受手术治疗。因为手术顺利，而且在随后的2个多月里恢复得不错，这位妇女专程前往医院，感谢。临走时，这位妇女将一个装了1000元现金的信封塞到手中，拒绝了。他告诉患者说：“给病人治病是医生的职责，这是我们应该做的。”他的举动，让这位病人很是感动。随后，这位病人因为生计问题，前往广州打工，因此无法按时到医院复查。于是，她便一直通过打电话，接受康复指导，每次接到这位病人的电话，总是耐心地解答，指导她在当地医院接受什么样的检查，提醒她平时生活中应该注意的问题。只要是他诊治过的病人，很多都像这位妇女一样，一旦病情有点什么变化、或想咨询什么问题，总是毫无顾忌地拨打电话，而面对每位打来电话的病人，总是耐心地回答，对病人胜似亲人。看到他把手机号码留给每位病人，便于病人咨询，有些人表现出不理解，对此他说：“病人是我们的衣食父母，我们没理由不这样做。”

作为上级医生，非常重视对年轻医师的培养，经常结合自身经历，以良好的思想道德品质和人格魅力给他们以潜移默化的影响。他经常用社会上、医疗中的一些实例引导学生：“医生面对的是一个个无价的生命，要想成为治病救人的称职医生，就必须从现在做起，勤学苦练，严格要求，为将来的工作打下坚实基础……”，并尽量为他们提供外出学习的机会，自己出资购买各种妇科手术录像光碟，供年轻医生学习之用。在科内积极采用多形式教学方法，提高青年医生及实习医生临床思维以及评判性思维的能力，并对他们提出的问题耐心解答，鼓励大家借助互联网了解专业新动态，查阅文献积极撰写论文，提高医院妇科整体医疗水平。他不仅工作认真负责，而且待人和气，从不摆主任架子，长期二线值班。科内年轻的医生深有感触，当他们值班时遇到处理不下的问题，杨主任总是随喊随到，周六、周日坚持查房，从不间断。

工作之余他坚持学习，善于总结，博采众家之长并积极创新，促进我院妇科医疗水平不断提高。2019年，他率先在国内开展了经阴道途径手术治疗输卵管妊娠，丰富了输卵管妊娠的治疗手段并在《实用妇科与产科杂志》及《现代妇产科进展》发表论文两篇。在攻读博士期间，首次发现PECE水凝胶具有预防手术后腹腔粘连作用并对其防粘机制进行了探索，并在国际权威期刊杂志《BMCBiotechnology》及《JOURNALOFBIOMEDICALMATERIALSRESEARCHB:APPLIEDBIOMATERIALS》杂志发表SCI论文3篇。博士毕业后返院工作期间，开展了多项新手术，尤其是对传统女性盆底修复手术进行了大胆改良;遵义是革命老区，我院所收治的子宫脱垂患者大多来自农村，生活艰苦，经济困难，她们无力承担需要购买进口网片经行修补手术所需的大笔资金，而传统手术方式效果不佳，通过采用他所改良的手术方式不仅减轻了病人的经济负担，而且手术创伤小，手术效果好。博士毕业返院工作后，临危授命为妇科主任，没有行政管理经验的他没有退缩，积极学习医院管理相关知识，并结合医院和科室实际情况，沿着上一任主任铺好的道路锐意进取，大胆改革，使妇科临床、教学、科研工作稳步前进，发展事态良好。在工作中，他特别尊重和关心老同志，妇科领域女同志多，精力不如男生，很多时候他都积极主动承担各种事务，对年轻同志关怀备至，时常告诫他们不仅要好好工作，更要好好的生活。

思想上严于律己，工作上认真负责、一丝不苟，业务上精益求精。在他身上我们看到了当代医生一心替病人着想的工作热忱、全心全意为病人服务的崇高医德风尚和敬业精神，他用实际行动诠释着一个医务工作者的人生价值。

教育科研先进个人申报材料

岁月如流，往事悠悠，暮然回首，三尺讲台已陪伴我度过了21个春秋。21年来，我在教育园地里执着、勤恳地耕耘，始终坚持着教学和科研并举、学识和能力并重，一直在教学第一线实践着自己的教育理想。 我始终坚信：只有通过教育科研才能提升一个教育工作者的工作境界。在教科研道路上，我努力使自己做到“三勤”。                                 一、 “勤学习”是促进自身专业提高的必要条件

从学生时代开始，我就养成了爱买书、爱看书的好习惯。踏上三尺讲台后，我觉得看教育名家的教育教学著作或论文，就如同在与他们对话，汲取他们的思想和精神的营养；除了认真拜读教育名家的著作外，我还经常上网搜索名家教育博客阅读，在网上，我看到了一个更大的世界，教育动态、专家理论、优秀课例都是我研读的对象，从这里，我吸取了大量的营养，也得到了不少的启发；教育教学报刊一直是我的良师益友，广泛的学习和领悟，一直让我受益匪浅。 几年来，我记载了大量的读书笔记、教学心得。通过近几年对教学书刊的广泛的学习和领悟， 为自己教学科研打下了较为深厚的理论底子。在教育教学工作中我能理论联系实际，在不断的听课、评课、上课的过程中自己有了飞跃的提高，并与老师们共同成长起来。使自己的教学工作在和谐创新中稳步提高。

二、“勤探索”是促进自身专业发展的重要途径

在学校组织的各级各类科研课题研究中，我非常注重教育科研理论知识与实践的结合研究。教学中，我善于发现问题；实验中，我大胆进行推测；实践中，我用理论知识来武装自己。每一次的科研立项，我都会思考很多的问题，不断地进行假设，不断地进行修改，使得研究方案不断完善、精益求精。 把科研与实际工作紧密的结合在一起， 使自己的教学形成了特色，所任学科教学质量也稳步提高，在教育科研领域里取得了点滴成果。    一分耕耘，一分收获，在我们的努力下，我校的课题研究已经取得了令人欣喜的阶段性成果，并受到市区级教科研领导的肯定和认可。

三、“勤总结”是促进自身专业成长的交流平台

新课程教育理

新课程教育理念与时俱进、教学内容飞速翻新，教学方法日益进步，教学手段逐步现代化等等，向我的专业素养与业务水平提出了严峻的挑战——要求我从“教会知识”到“教会学习”，要求我具有宽广的专业知识背景，要求我由管理者转化为引导者，成为学生学习的合作者、引导者和参与者 …… 为了应对这种挑战，更好地胜任自己的教育教学工作，促进学生的全面发展，并在学生的成长过程中实现自己的人生价值，惟有以积极的心态主动投入到课程改革的实践中，勤于总结自己的教育教学经验才能促进自己的专业成长。 现代社会是一个知识日益更新的时代，一日不学习就有可能被社会淘汰，现代的教师正在从"传道授业"型向"科研"型转变，一名教师只有经常地进行教育教学研究，才能从平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节。教育科研离不开理论学习，更离不开勤于总结自己的教育教学经验。多年来我经常结合自己的教育实践和周围发生的教育现象进行反思，从中发现问题，改进自己的工作并形成理性认识撰写成教育教学类文章。我撰写的论文《赏识，在润物细无声中进行》，《让写作与阅读比翼双飞》分别荣获区级各项奖。在教育教学工作实践中，我时刻审视自己所走的路，并进行理性的思索。在不断地探索与总结经验的过程中发现自己也不断的成长、成熟起来。我将把这些及时总结丰富的教育教学经验继续融入到我的工作岗位之中，让现在所取得的成绩成为我继续前进的动力。

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支教先进个人工作事迹材料

点石成金的爱，是世界上最伟大的爱，我把爱镶在他们的举手投足间，嵌在他们的一颦一笑中，洒在他们的心灵里。工作在三尺讲台上的我为了自己的事业，远离了友情，忽略了亲情，牺牲了花前月下的恋爱生活。忙碌的生活使我很少有时间和父母通电话了，每次寒假回家过完年就匆匆忙忙地赶回来了学校，准备开学的工作。父亲几次胃病住院，我心急如焚，由于路途遥远，来回差不多会耽误一个多星期的课程，我只能用电话来关心他的身体，却无法在病床边尽一份孝心。每次看到父母充满不舍与抱怨的表情时，我内心充满了自责与愧疚。然而这一切都只有当我面对我的学生，我的事业，我付出的艰辛换来的成果时，才会有一丝丝的安慰。

三、坚定信念 扎根农村

在资教的三年里，很多资教的人都因为各种原因先后离开到大城市里去工作了，三年服务期即将完成时，和我一起住在辛店寝室的大学好友也回到家乡去发展了，突然之间，冷静下来发现自己变得好孤单，他们的离开似乎把我内心深处的那一丝不坚定又重新掀了出来。城里的亲戚开始为我联系工作，父母屡次打电话来催我回家，不要再浪费青春，每个人都为我这样读了重点大学的孩子留在农村教书而抱不值。此时的我陷入了深深的矛盾中，想想回家后能在父母的呵护下生活工作是件多么幸福的事啊，象我这样的年轻女孩子哪个不是在城市里过着舒坦的生活。好几个晚上我独自在空空的操场上徘徊，望着那栋再熟悉不过的教学楼，眼前浮现出的全是这些年和学生们生活的点点滴滴。每次下早自习后，孩子们把自己的馒头放在我的桌上，在办公室的抽屉里经常会发现不知何时孩子们放在抽屉里的金嗓子含片，每逢节假日，手机里总会出现已经毕业了的孩子们亲切的问候与关心，每个星期一在日记中总会发现很多孩子写到，我的英语又进步了。经过苦痛的挣扎后,最后还是父母的牵盼占了上风，我临走的那天，曾经教过的孩子们知道我要离开了，都从教室里冲出来，在校门口拖住我的皮箱，有些孩子的家长也来了，拉着我的手说：王老师，你不知道，孩子前几天听说你要走，在家里吃不下饭，硬是不想再上学了，他说是因为你，他才爱上学习的，他才有理想要去考大学的。那个曾长冻疮的邓雨婷抱着我哭着说“老师，你不要走，你走了我就再没有妈妈了。”很多孩子们都哭着说老师，你留下来，你说过要亲眼看着我们上大学的。当时校领导，单位同事都感动得热泪盈眶，我再也控制不住自己的情感，泪流满面，已记不清这是来到这里的第几次流泪，但这一次的泪水却让我坚定了自己的信念，我不能独自离开，我要亲眼看着孩子们走出去。我再也不去羡慕不去留念城市里繁华的生活，在这里我找到了自己存在的价值，有这样可爱的学生，这样纯朴的热土，值得我留下来奉献我的青春。

当服务期限即将完成时，父母再次来到学校看望我，此时的他们已经为我安排好了城市里既轻松待遇也不错的工作，希望我能回到他们身边，我拒绝了父母的安排，父亲很生气地独自回到了县城的旅馆，母亲也难以相信站在他们面前说话的是当初那个娇气不能吃苦的女儿，母亲痛心地给我说：我们就你一个女儿，父母年纪都大了，没有什么祈求，只希望你能回到我们身边，大家有个照应。我没有再说什么，我把这些年孩子写的贺卡拿给了母亲看，我特意带母亲到我上课的地方去看，看到孩子们对我的喜欢和我对这份工作的热情以及同事领导们对我的赞扬时，母亲也在感动中慢慢理解，当晚父亲听到母亲的讲述后回到了学校，我和父亲一起在操场上谈理想，我告诉他，女儿在这里工作得很幸福，同时希望他们能够谅解女儿的不孝，最终父母理解了我的选择。XX年我通过了xx县招聘教师考试，正式成为了下辛店中学的一名教师。

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银行个人先进事迹材料

银行个人先进事迹材料(一)

我叫，现年36岁，共青团员，营业部综合柜员。自开展“四争当”活动以来，能够认真学习各项文件精神，规章制度和业务知识，并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中，通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准，找准了工作的立足点，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是：

一，认真贯彻执行“大会”文件精神，学习农业银行的各项规章制度，学习《中国农业银行员工行为守则》，学习《员工违规行为积分管理办法》，坚持每周天天学习，学习笔记达1500字，心得体会2篇。 二，加强业务知识学习，提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以《员工守则》为准则，以《员工行为积分管理办法》来约束自己，认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解农行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人”，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。

三，有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力量，

是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应农行发展变化的要求。 路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势，新战略和新要求，股份制改革工作即将正式启动，服务“三农”的各项工作取得了明显成效，业务转型和精细化管理正实施推进，内部体制机制改革不断深化，全面风险管理体制系统初见成效，这样对我们一线员工的要求会越来越高，所以今后还得继续努力，从本身做起，从本岗位做起，从细节做起，始终如一地学习和践行《行为守则》和制度，为农行的美好明天尽职尽责，尽心尽力！

银行个人先进事迹材料(二)

大家好！

我叫某某，担任某某支行营业室主任。很高兴今天再一次站在这里，向领导们汇报工作，向在座的各位行内精英学习请教。

20xx年，在支行领导正确领导和帮助下，在支行营业室全体同事的全力配合和倾力相助下，我们某某支行营业室全体成员存款增长   万元，办理开卡   张，开立基本账户  个，对公存款较上年增长   万元。截至年末我个人日均存款   万元，较上年增长   万，个营销金鼎卡  张，开立基本账户   个。我所带领的营业室14人中，有2人被评选为支行年度先进个人，3人存款增长模范，1人被评选为支行先进信息员，营业室第一次被评选为支行先进信息科室。取得这样的成绩，主要得益于领导和同事们的大力支持，再此我向大家表示衷心的感谢，谢谢大家！

20xx年，根据行内人事安排，我主抓支行客户经理营销工作。新的工作环境和全新的营销工作，使我深刻地认识到，只有努力加强自身学习，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。为此我始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。

勤于沟通，多渠道拓展客户

主抓营销工作以来，我始终认为要拓展客户市场，首先就要让客户信任我们，我们的服务就不应当是被动的，而应是主动、自觉和真心的。从小事做起，只有通过实实在在的行动，让客户感受到自己的服务是热情主动、真心诚意的，才能做好工作，达到我们的目的。出于这样的想法，上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理，挖掘出一批有潜力的存款客户一家又一家的走访单位，与单位的领导和财务人员交朋友，融洽感情，

增进友谊，热情主动地宣传介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长，为领导决策提供有力的依据。耳闻某单位要开立基建账户，我及时把这个消息告诉行长，行长立即安排我及时跟进，通过不懈的努力，该客户终于将 万基建基金存入我行。

20xx年某某市金融市场同业竞争日益激烈，竞争手段层出不穷。在这情况下，行长给我们营销小组指出的唯一的出路就是走出去-----“营销”。为此，我和我们营销小组走街串巷，跑企业、抓大户，采取融洽感情，增进友谊，以情吸存，以情稳存，在办事的过程中，我特别注重以信办事，以诚待人。为了工作，常常是陪着行长中午、晚饭时间在外面工作，有时一顿热饭都吃不上。8月份，我行获取信息某乡镇有土地补偿金要发放，为了与其他行竞争，把这一块资金挖转到我行，我在行长的部署下提前介入，带领我们的营销人员去挨家挨户发放名片。功夫不负有心人，万元最终顺利存进我行。为了推广我行某某卡，在行长与学院领导初步达成意向后，我和我们营销人员及时跟进，在学院门口组织营销宣传，与学院会计人员沟通开卡事宜，经过近1个月的努力，我们营业室全体成员加班加点，终于按时完成某某13000余张的开卡任务，万元助学补助金顺利到账。主抓营销工作以来，我用严谨、细致、负责、热情的工作态度，认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。

勤思善行，当好领导助手

银行重在服务，作为营业室的一名中层干部，在工作上我主动为领导当好参谋、助手，积极为营业室的发展献计献策。针对我支行服务中存在的问题，认真分析原因和不足，树立“服务无小事，服务从身边做起”的意识。把提升服务质量，提高服务效率作为一项重要工作来抓，把服务管理扎扎实实地落实在行动上，全力推进服务质量的提升。

一是建立服务质量管理长效机制。为加强服务工作领导，营业室把提升服务质量作为系统性工程，实行专人负责制，成立了以营业室主任为主的服务管理工作领导小组，明确成员的工作责任。人人肩上有担子，形成了一条纵到边、横到沿的管理直线，为抓服务工作落实奠定了基础。   二是深入教育，营造浓厚的工作氛围。为把提高服务质量上升到我行发展生与死、兴与衰的高度来认识。我经常回放观看了柜员业务操作、服务行为等录像资料，真实地显示了每位员工的一举一动，对照服务规范要求，反思查找在思想认识、服务态度、自身行动上的差距。在网络寻找光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的服务礼仪、如何应对客户等服务技巧，和大家一起观摩学习，从中领悟深层次的服务内涵。

3、突出重点，注重效果。20xx年以争创十佳文明服务网点为载体，我们从做实事入手，细微处着眼。配备了统一标识、统一宣传支架、统一物品摆设，设臵了客户一米线、更换了客户座椅，尤其网银开办后，我们配备登陆internet网的计算机，指定专人登陆商行网站为客户进行演示，指导客户进行个人网上银行操作。同时规范服务言行，细化服务管理。在岗员工必须做到“三声”文明用语接待客户，统一着装，仪表整洁，制定了卫生检查考核办法，实行卫生区划分责任到人、确保卫生环境整洁等等；我们还配备了专职大堂经理，做到主动识别客户，开展咨询服务、推介产品，有效分流客户，引导客户使用自助设备，保持良好的营业秩序。为规范服务流程，大堂经理、柜员、营业主任和安全保卫各司其责，做到忙而不乱，有序服务，无论哪个岗上出现空缺，都要及时补位，防止空岗，确保每一个客户都受到高度的关注。尤其在开立学院卡期间，适逢我行装修，简陋的临时营业厅对我我们的服务、安全提出了挑战。行长及时统一部署，给我们配备了临时安全保卫人员4名，营业室柜员分开卡柜员和正常业务

办理柜员，大堂经理及时疏导，15个工作日，我们营业室出色的完成了开卡任务，也对我们的业务办理极限做出了挑战，没有投诉，没有报怨，保障了客户安全，受到客户的理解和支持。

心中有客户 诚信促营销，我有一个梦想，就是要把某某支行营业室建设成为一个服务最规范、客户最满意、业绩最优秀的品牌网点，为了实现这个目标，我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献，在文明、规范、优质、高效的服务中谱写出一曲奉献之歌。

服务某行、热爱某行、献身某行，这就是我的追求！

谢谢大家！！

大学生个人先进事迹材料

我是行政管理系的一名共青团员，自入团以来积极参加团组织的各类活动。进入大学以来，我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，处处严格地要求自己。作为一个学生，我把学习当作自己的第一任务，从来不肯放松一丝一毫，在期末考试中各科都取得了优异的成绩。但成绩不等于满足，而是作为一种动力促使着我进步，促使着我走向成熟，融入社会，肩负起历史赋予我们的使命。

在思想上：首先，端正思想，提高思想觉悟水平，树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用； 其次，积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，这样做到学以致用，按时缴纳团费，不拖后腿，争取为团的事业贡献自己的微薄之力； 此外，努力提高自身思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，扬善抑恶、求实创造、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务，发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向，积极要求进步，在自己的积极努力下XX年6月顺利获得“入党积极分子结业证书”，并于XX年5月顺利被转为预备党员，我绝对不会辜负对自己的期望，继续努力争取今年能被转为正式党员。

在学习上： 我始终坚持一句格言“不放弃努力本是我的任务，在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。从进校以来学习一直未松懈，认真钻研专业知识，刻苦学习，曾荣获系部的一等奖学金和学院的二等奖学金,多次被评为三好学生,优秀团干,优秀学生下部,优秀团员等称号,乐于帮助其他同学，取长补短，达到共同进步的目的。

在生活上： 首先，我积极与室友、同班同学及兄弟班级的同学搞好关系，由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。我深刻意识到搞好同学、朋友之间的关系非常重要，所以无论在班里，还是在整个学院，我都结交了许多朋友，与朋友沟通。 其次，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风，合理利用自己的生活费，我深知金钱的来之不易，从不乱花一分钱。在不影响学习的前提下做兼职，寒暑假时到第一线做兼职，不但锻炼了自己，也减轻了家里的负担。

在工作上： 大一时为了能够为院里的团组织贡献自己的微薄之里，我积极参加院团总支竞选，光荣当选为院团委学习部部长，在工作中，我积极配合部里的工作，并提出各种合理可行的意见； 大二时由于同学们对我的信任我被光荣当选为班上班长，为了不辜负同学们对我的期望，我勤恳踏实积极做好自己的本职工作，劳动时自己总是冲在最前面，并且把班级里的劳动工作安排的有条不紊。其次我积极配合班主任、系干完成各项工作任务。既锻炼自己的组织交际能力，还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。

教育工作者先进个人事迹材料

李海燕，1998年7月毕业于杭州应用工程学校，同年被分配到山西临汾人民警察学校，从1998年7月到现在，我在教官这个普通的工作岗位上，已度过了12个春秋，XX年来，我始终严格要求自己，克服困难，克尽职守，任劳任怨，出色地完成了校领导交给我的各项工作，为学生管理工作的进一步发展，奠定了坚实的基础 。

一、抓好入学军训管理教育

在校党委领导班子的关心支持下，在学生处的帮助下，我紧紧围绕校园文明建设和加强校风校纪的转变思路为依据，并从8月21日至9月25日，对于法律、特训两个专业136名新生女生进行了以队列动作、作风养成、整理内务、军事常识为主要内容的军训，通过40天练习，圆满完成了预定计划，取得了显著效果。军训期间，我认真负责，大胆治理。从早上起床到晚上熄灯;从训练场上每个动作的操练到宿舍室内卫生的整理统一;从日常生活到课余文体活动，处处都有我工作的身影。我在训练中身先士卒，吃苦耐劳，姿态端正，军容严整，要求同学做到的自己首先做到，在训练间隙，深入到每个宿舍，帮助整理内务，明确室内陈设秩序，并利用课间休息检查宿舍的内务卫生，从着装、仪容、纪律、礼节、举止、室内东西摆放等细微方面一点一滴地要求，除此以外天天晚上组织学习校规校纪，利用早操督促检查内务整治。基本上到了知与行、说与做、练与养，训与用的统一。同学们听从命令，服从指挥，积极配合，在军事训练、内务卫生、安全稳定等方面取得明显成效。

二、抓住新生思想教育

作为学生管理干部，使我真切感受到，没有学生的思想教育，管理就无从谈起，没有到位的思想教育，管理也就难出效率，抓学生管理，尤其是新生，首先要做好思想教育工作。

1、抓纪律性思想教育

“ 无规矩无以成方圆”。严格执行《学生一日行为规范》和《学生手册》，以此作为常规性思想教育的蓝本。对于个别打架、吸烟不思进取纪律性差女生，例如法律专业刘盼盼同学，由于父母近一段时期在闹离婚，孩子心情苦恼，常躲在角落一人发呆吸烟并且不知何去何从，此时，我不仅安抚她的波动情绪，及时开导，婉转教育，而且“对症下药”，用以前所带学生类似情况为例让她们懂得由于社会的复杂性大人们的事情由他们去做主，我们当前的任务就是学习、努力拼搏，我们的前景才能越光明诱人，如果被家庭牵绊住，长此沉迷在这种苦恼生活中，不仅会不利于健康，还会将被时代淘汰于门外。经过一段时间的开导甚至长时间的促膝长谈孩子的脸上有了笑容，有时还给我开玩笑说：“教官，你放心，我已不属于问题学生，您放心回家休息吧”。

2、要抓好后进生的思想教育，积极引导，唤回信心

在实际管理中我们常会遇到这样一部分学生，例如法律班刘敏同学常是今天在队列玩手机明天在教室手机上网玩游戏后天和宿舍同学闹矛盾，遇到这样的同学有时会感到特别气愤，她们虽然天天都在盟誓，但没有一天对自己满意过;虽然天天都在努力，但最终还是事倍功半。久而久之，信心和斗志丧失贻尽，留下的只有对自己的不满意和不愉快。因此，我根据女生自身的实际情况，引导她们实事求是地分析和研究自己：明白自己的优点、缺点所在;明白自己的兴趣、爱好所在;分清哪些事该做，哪些事该马上做，该怎样做;思考自己的过去，审视自己的现在，设计自己的将来。其次，要求她们目标定位要合理并切合自身实际，并注意目标的绩效性。再次，要求她们在做到学习上进步的同时，还应加强自身能力和特长的培养，养成良好的学习品质，保持严谨的生活作风。

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再就业先进个人典型事迹

我叫杨维成，今上48岁，原来是辽阳市良种厂职工，XX年在经济济体制改革的浪潮下，由一个衣食无忧，捧着铁饭碗的在职职工变成了一名失业人员。

身份的转变，仅是表面现象，它给我带来的是思想观念和生存能力的一次挑战。为此，在那很长的一段时间里，我心情烦躁、苦闷，充满了不平衡感，感到心灰意冷。想当初，自己在企业也是个生产技术骨干，多年来奖状能挂满半墙，为什么会突然下岗？心里觉得很不平衡，出门总是躲着人，生怕见到熟人，好象干了什么丢面子的事，三天两头总是往厂子里跑，总希望能再回到原工作岗位上，也曾托关系走后门想找个体面的工作，支撑起家庭的一片天，可是自己年纪大，又缺少社会需要的新技术，找工作四处碰壁，家里的孩子正在读书，处处都需要用钱，想做生意又没有本钱，这可怎么办呢？正在我一筹莫展的时侯，社区干部走访来到我的家中，得知了我目前的思想和生活状况，积极的做我的思想工作，安慰鼓励我，并积极的帮我联系工作岗位。我先后做过劳务市场零工，做过看门人，可收入实在是偏低，很难维持家庭正常开销，生活的窘迫压得我喘不过气来，堂堂七尺男儿，竟然不能让家人过上生活的幸福，我时常责备自己。但是我不能消极，不能倒下，因为我是家里的顶梁柱，我不甘心，我要在逆境中振作起来，一定要重新闯出一条再就业之路。

经过一段时间的思想斗争，我认真总结了以往的失败教训，结合电台、电视台、报纸等对再就业先进人物事迹的报道，我从中受到启发和鼓舞，不能等不能靠，只要自己认真学，年纪大了照样可以学一门技术和手艺，只有自己掌握一项技能，就不怕找不到工作和饭碗。我要自己找条路，这时社区干部又主动上门来了，她们很热心的指点我去太子河区劳动就业局培训班报了名，通过认真考虑并结合自己的情况，我报了烹饪培训班，从采购进料、制作工艺等基础入手，我也象个小学生一样认认真真的听课记笔记，将老师课上讲的要点难点都认真的记了下来，回家后亲自下厨试验，反复操作，让家人朋友品尝，并征求他们的意见。通过实践，我的厨艺有了很大的提高，经过两个月的学习，我基本上掌握了一些炒菜和面食制作的要点，我对自己的再就业之路充满了信心。

有了一技之长，我不想给别人打工，我想自己开一个省资金的小吃部，我的想法得到了家人的大力支持。我家兄弟四人，下岗的有三人，他们都愿意和我一起干。经过家庭会议，决定利用我父母的门房，三人相互扶持，集资开一家小吃部，既方便了周围的居民，也能够为自己取得收入。在亲戚朋友的支持和祝贺声中，“满意小吃部”于XX年12月开业了。

万事开头难，给别人打工难，自己做生意更不是一帆风顺容易的，光有热情、美好的愿望也不是就能实现的。开饭店也需要逐渐摸索经验，否则就要干吃亏，比如刚开始有一次，我去菜市场采购猪肉，因为缺乏经验，结果回家后才发现买的是注过水的猪肉，菜上桌后，味道不好，客人很不满意，说和“满意小吃部”的牌子不符，说的我满脸羞愧，类似的例子还出现在购菜和购鱼过程中，还有就是有时候烧菜的火候不够，客人吃的也不满意，没有多少回头客。再加上同行业之间竞争的厉害，小吃部开业一个月，我不仅没有挣到钱，还亏损400多元，当时我嘴边一下子起了很多火泡。痛定思痛，我们兄弟三个坐下来，认真分析原因最后得出了几点教训：一是经验不足，原料关没有把握好，要虚心地向有经验的人学习；二是手艺不过关；三是要诚实，树立信誉；四是同行业之间竞争力大。为此，我经常向有经验的同行学习，有时还托熟人到大饭店去学习抄菜的手艺，苦练厨艺，从刀工、火候、色、香、味着手学习别人的手法，下功夫，终于形成了自己独特的风味，并研究出了几个特色菜，增加了菜色品种。都说同行是冤家，但我不那样想，经常和同行之间砌搓，自己既学到了手艺，也帮助了别人。我为了树立信誉，凭良心做生意，从不坑人，进的食物原料全选好的，既保证顾客的身体健康，价格又十分合理，真正做到了“物美价廉”，一来二去，顾客越来越满意，回头客也越来越多，生意也一天天好了起来。一次，一位客人吃过饭后，由于走的勿忙将手提包遗忘在小吃部，当时他没有发觉。我发现后想客人一定非常着急，无奈中打开了手提包想找到那位客人联系方式，结果发现包内有现金多元和各种票据。急人所急，我按包中名片上的电话号码打过去，这位客人正在着急，接到电话后非常激动，迅速打车返回，握着我的手连连称谢，并拿出200元钱要酬谢我，被我拒绝。我认为，做人要诚实守信，做生意也要诚实守信，这不仅是“八荣八耻”的要求，也是中华民族的传统美德，“君子爱财，取之有道”要靠自己勤劳的双手努力付出，才能摘取丰硕的果实。

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李梅，女，31岁，大专学历，护士，20--年毕业于石河子卫校，于20--年经过自考取得大专文凭。该同志是医院较为出色的护士之一，曾多次被评为先进工作者和优秀护士。

她具有较高的思想政治素质和良好的职业道德，服务热情周到。在护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。

她没干出惊天动地的伟业，却以自我的实际行动践行了一名护士的天职。在多年的工作中，她始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中认认真真，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务更是能够一丝不苟的，不折不扣的完成，受到同事们的一致认同和称赞，并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。平时能尊重老同志，主动向她们请教，学习她们的优点、长处。做为实习护士带教教师，能够主动做好传、帮、带，将自我的知识和经验毫无保留的传授给新护理人员。

她切实全面履行自我的职责，作为优质护理服务科室的职责护士组组长，她利用所有能够利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，经常带领本组护士巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。经常利用午时治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有一个济困的病人因胫腓骨骨折住院，家里没人照顾，手术后需卧床休息，不能下床，生活无法自理，她不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿，得到了病人的好评。

工作中的她是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧，那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会构成隔阂，很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容，无论进病房，也不论是治疗时，还是平日闲暇，只要应对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。

她始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。以奉献为宗旨，用勤勉敬业、热情和爱心，打造了自我闪亮的青春。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业，她的无私，是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。

“赵书记是个好干部，好党员，是值得我们老百姓信任的好书记”，村民_说，这就是_镇_村驻村第一书记赵忠禄在老百姓心中的评价。

家住_村的_已60多岁了，夫妻二人因身体原因(一级伤残)，是五保孤寡老人，缺乏劳动力，第一书记赵忠禄得知情况后，在经常关心二位老人身体的同时，还相继帮助其解决了他家饮水困难、道路不通的问题。

_村位于_县城西部，共19个村民组组成，有1997户7812人，建档立卡贫困户112户390人，因为交通落后、环境恶劣，老百姓靠传统的农作方式导致经济发展滞后。

20__年5月,赵忠禄从县发改局选派到_村担任驻村第一书记，到村以后，他首先走遍_村所有地方，迅速熟悉了村里基本情况。

短短几天时间，就摸清了全村的所有资源和还没有通公路的组有哪些，贫困户分布区域等。然后就结合实际制定计划，挂图作战，争取项目资金为_村旅游业发展、“组组通”道路实施等基础设施日夜奔波。

赵忠禄到基层召开群众院坝会议

“百姓富不富，关键靠支部”。

院坝会、群众会、党员会、田间地头与百姓交心谈心等成了常事。

“每天，他都起早贪黑的，身体都累垮了。今年的3月份,他两次生病住院，经鉴定，属“气胸”病。有时候他胸腹部疼得不得了，但仍然坚持带病工作，就连今年他女儿高考，都抽不开身回家看一眼。”_村村主任兰杰说。

赵忠禄帮扶计生生育困难户

“要致富，先修路”，他通过多方协调，争取“农发项目”资金286万元投入_村机耕道水泥路、11条沟渠、2座桥梁和河道治理建设，如今2公里的治理河道也已完成并投入使用。

“水是老百姓的生命之源”，赵书记了解到周家院、跳墩河、湾头寨等组的自来水因管理不善导致饮水困难，就多次深入到组召开群众协调会议，寻求解决问题途径，为解决饮水难，他跑到“娘家”——_县发展和改革局寻求帮助，“娘家”在经费困难紧张的情况下，从单位挤出6000元资金解决了这几个村民组的饮水问题。

为夯实全村发展基础，他还积极参与招商引资工作，促成了_村旅游项目“响鼓滩森林水景园”预计投资3.8亿元，已完成一期工程建设500万元投入;“两河江漂流”项目途经高梘连接银盏杜仲河，总投资50亿元，该项目也正在进行前期设计工作;积极主动支持_村“檫尔岩水库”的建设，预计投入资金10亿元，目前，管网建设已完成，正在进行库区的征拆工作。

为增加全村老百姓收入和解决就业问题，他积极对接相关部门，通过开展培训、现场手把手教学等方式，发展和壮大种殖业和养殖业，扩大茶产业种植面积至7000余亩，发展种植烤烟3000多亩，发展中药材太子参100余亩，为全村年增加收入758万余元左右，解决了就业人员3080人;同时，通过技术培训壮大种养殖业发展，已发展养殖业大户6户，年增加收入50余万元;还促成开办了“_县_镇富宇户外用品厂”，年盈利达50万元，解决就业人员30人，年增加贫困户务工收入80万元。

县发改局帮扶_村周家院安装自来水

当他走进_村的那一刻起，哪里有矛盾纠纷，哪里就有他的身影，如簸槽组山塘水库纠纷、周家院一事一议群众意见分歧、檫尔岩水库群众诉求意见等都一一化解。

“只要全村老百姓过得好，自己做这些就是值得的”。赵书记说。

驻村工作的“十件实事”中，他却实施了15件，如今已完成11件。

今年春节前，我们一家回了奶奶家过年，本来打算大年初三要回山西外婆家，我很久没看见外公外婆了，特别想念他们，我和妈妈兴高采烈地准备了好多礼物要给外公外婆拜年。然而，除夕的时候妈妈突然告诉我，今年哪里也不能去了，一时间我的心情一落千丈。

妈妈告诉我，湖北省武汉市爆发了新型肺炎，传播速度特别快，为了安全起见，今年我们哪里也不去了。我们通过视频给外公外婆还有亲戚朋友们拜年。接下来爸爸妈妈给我讲了新型肺炎的严重性，我们也通过网络和电视了解了很多关于新型肺炎的事情。

新型肺炎是一种形状像冠状，可以导致肺炎的新型病毒，所以叫新型冠状病毒肺炎。传染上这种病毒后，人们会出现发烧、咳嗽、打喷嚏等症状，和感冒的症状特别相似，所以一开始人们都没有发现它的严重性。听说这种病毒是因为人们吃了野生动物感染到的，我想告诉这些人，动物是我们的朋友，只有通过正规饲养的家禽我们可以吃肉，大家千万不要滥杀无辜，否则这就是对我们的惩罚。

20__年春节的这几天，新型肺炎疫情每天都在增加，人们关注最多的也是新型冠状病毒肺炎。武汉市的病情最严重，缺少医药物资，医院人满为患，每位医生每天要看很多位病人，他们甚至没有时间吃饭。全国各地开始为武汉捐助物资，还有医疗团队向武汉出发帮助武汉人们抗击病毒。

想要预防新型冠状病毒肺炎，就要这样做：1、在家尽量少出门。2、要勤洗手、多喝水。3、如果出门一定要戴口罩。4、在家一定要保持通风。5、打喷嚏的时候要用纸或手臂捂住口鼻。6、尽量不要与动物接触。

抗击新型肺炎，全国人民都在行动，大家自发的倡议过年不拜年，不聚会，不串门，自觉呆在家里就是防止新型冠状病毒肺炎传染的最好办法。虽然每天都有人因为传染上了新型冠状病毒肺炎而死亡，但是我相信，通过医护人员和全国人民的努力，我们一定能把新型冠状病毒肺炎打败的。我们一定可以重新回到美丽的校园。

供电所员工个人先进事迹

系**县农电局供电营业所所长，1988年参加工作，员工个人先进事迹xx年出任供电营业所所长。参加工作以来，他时刻不忘严格要求自已，约束自已，不断改进工作方法，创新工作思路，高标准的完成了上级部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。

一、致力学习，提升素质，重自身，树旗帜。

作为一名所长，他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，使工作中体味学习的乐趣。

二、加强管理，创新机制，抓细节，重实效。

营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始，就结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召了全所干部职工座谈会，结合县局下达的线损指标，由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂勾，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。十佳员工先进事迹责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以县局下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚;低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。

重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”，除每月及时向县局报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全所职工大会上介绍工作经验，以此充分调动职工的工作积极性，激发职工的工作热情。

业扩报装是营销工作的重要组成部分。加油站员工先进事迹为此，进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。

完善安全管理制度，健全安全管理机制，做到制度育人明事理。每当有施工作业，他都坚持进入现场，进行监督指导。参加班组安全日活动，同大家一起研究违章现象的根源，总结问题。完善考核机制，制定了严格的考核制度，奖惩制度，并定期进行考评，实现风险共担、责任共负。

三、优质服务，融入枝节，识大体，暖人心。优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的

生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人，深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，又结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。

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