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端午节商务祝福语精选19篇

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端午节快乐祝福语

范文类型:祝福语,全文共 920 字

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1.端午节,我好想请你去体验一下KTV!知道什么是KTV吗?就是K你一顿,再T你一脚,最后我再做个V的手势!耶!祝端午节快乐幸福。

2.工作着是锦绣的。当您以勤勉奉献社会时,社会反馈给您的不仅是财富,还有事业铸就的喜悦与快乐。犒劳一下自己吧,多多吃粽子。

3.粽子粘粘,思念甜甜;粽子软软,祝福闪闪;粽子香香,健健康康;粽子大大,财运佳佳;粽子多多,快乐多多;祝您端午节快乐!

4.偶尔繁忙,不代表遗忘;夏日的到来,愿你心情舒畅,曾落下的问候,这一刻一起补偿,所有的关心,凝聚这条短信,祝端午节快乐。

5.粽子香,裹上糖,幸福生活万年长;端午节,送祝愿,恭祝开心快乐伴。五月初五,端午节日,愿快乐“粽”相连,幸福“粽”相牵。

6.风,带来轻松;水,带来温柔;雾,带来朦胧;海,带来宽容;月,带来温馨;日,带来热情;我,带来真心的祝福,祝端午节快乐。

7.端午到,惊喜到!愿看短信的你,在这个阳光灿烂的日子里:吃粽子,得甜蜜;看龙舟,好运收;饮雄黄,逐小人;转短信,好运势。

8.万水千山粽是情,糖陷肉陷啥都行糯米粘着红枣香,棕叶包着师生情,鸡蛋伴着艾叶煮平安健康永一生。祝亲爱的老师端午节快乐!

9.尔的繁忙,不代表遗忘;夏日的到来,愿你心情舒畅,曾落下的问候,这一刻一起补偿,所有的关心,凝聚这条短信,祝端午节快乐!

10.你的衣服整齐环保、身体晶莹柔软、皮肤雪白光滑、内心丰硕多彩、身材匀称、棱角分明、气味芳香。我真的喜欢你,亲爱的粽子!

11.朋友,无论茶是浓是淡,让清香永驻心间;无论距离是近是远,让记忆彼此相逢;无论联系是多是少,让祝福永远不变!端午节快乐!

12.端午至,夜似水,思如月,念友情更切;短信至,问候寄,关怀无可替;祝福情,有诚意,愿你好运永不缺,幸福永不绝。端午快乐!

13.端午节祝你快乐!思念的路,漫漫无边;雨后的虹,美丽瞬间;空中的云,随风飘散,心中的舟,以爱为帆;没见到你,心中思念!

14.我要用:一片绿色的棕叶,两颗开心的红枣,三颗美丽的红葡萄干,汇入甘美的江米中,包成一个开心粽子送给你,祝你端午节快乐!

15.送你一个香甜的粽子,以芬芳的祝福为叶,以温柔的叮咛作馅,再用友情的丝线缠绕,愿你品尝出人生美好的五月天!端午节快乐!

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篇1:电子商务的总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 3164 字

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为提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应,学校安排我们在机房进行了持续一周的实习。

时间过得好快,一个礼拜的电子商务实习结束了,虽然这个礼拜都是在5418教室度过,每天面对的只是简单的一台电脑,但是实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化,将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。

毕竟纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。这周的时间我没有浪费,我相信自己。

这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。我们通过小组五个人对厂商,商场,物流,银行,以及消费者的角色轮换,完成了五轮的模拟操作。

在这五轮中,第一轮对每个人来说花费时间最长,也可以说是最艰难的一次,可能也真的是万事开头难吧。很多工作在开始理论上学过觉得很简单的,到实践操作起来还是会觉得有一定的难度,遇到的困难也很多···

第一轮我作为厂商,按照要求,先注册好了之后进入厂商的角色,然后找到了自己想要经营的东西,接着在柜台业务中向指定的银行申请网上银行业务办理,并下载企业网上证书,在商贸网站进行信息的发布,以及网站的推广工作还有为了使自己产品有更多的关注度,于是在搜索引擎里站里发布广告,等待商场的订货。不久待商场注册好,到商贸网站看到了我发布的供应信息,于是很快到我的店铺向我询假,通过合同的几番修订,最终我们以一个大家都能接受的价格签订了合同,于是我选择了一个价格合适的物流公司发货,很快的也收到了自己的第一笔资金。

第一轮过后,一切就变得顺畅起来了,因为我们五个小组成员都已经对上一轮的自己的任务比较熟悉了,于是就开始对下一轮的人进行指导,在很多方面,省了很多的时间,而且也感觉给自己留下了更深刻的印象。

这次的实训内容其实也蛮多的,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,正如老师说的,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。对于我本身,不过,还好通过组员大家的互帮互助还是把要做的都做好了,要不然我怎么会有以下的收获呢?虽然,不是通过自己的语言来表

达,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。

通过这次实习,让我们对b2b这个网络平台有了更加深入的了解和认识,电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。

其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

在这次实习中,我们学到了很多:不仅包括组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务;订单处理,企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险;网上支付;物流配送,就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中;售后服务,b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

还有学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。

网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。

但是这次实践中也存在着明显的不足,比如说每次一遇到一些物流不够迅速而导致中间环节的缺失,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会失离,亦放手腾飞总结一次,我发现每次进步一点点并不太难的······

工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。

此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断!

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篇2:2024年电子商务专业教学计划_教学工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:商务,教研,全文共 1667 字

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2011年电子商务专业教学计划

一、学制与招生对象

学    制:三年

招生对象:高中毕业生。

二、培养目标

本专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才,适应市场经济需要和地区经济发展要求的具有现代意识和创新精神,具有较高的道德文化修养,熟悉贸易法律、法规、工商管理、国际商务、市场营销、企业会计等商务知识;具备扎实的数学、外语、电子信息技术、网络通信、经济和管理理论的基础;熟知掌握计算机网络技术、数据库技术、网页设计、电子商务网站建设、程序设计等技术知识;能够规划、建设企业电子商务网站,能对网站的运营进行维护、电子商务设计开发应用能力,并能借助网络开展电子商务活动,以适应社会信息化的要求,能够在银行、商贸、物流等企业以及政府部门从事电子商务技术开发、运营管理及电子商务系统使用和维护工作的应用型、复合型、创新型的电子商务人才,即以商务经营管理和网络技术应用相结合的电子商务高等技术应用性人才,介于“金领”与“蓝领”之间的“银领”人才。

三、就业方向

1、网站运营与网站推广:如企业网络营销、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等;

2、网站策划、编辑、建设与维护:如企事业单位电子商务网站以及政府电子政务网站的管理;

3、外贸电子商务:如负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘,参加广交会等专业性展会;

4、金融、证券、保险、旅游以及其他服务行业的电子商务活动:如网上客户服务、网上咨询、信息检索等。

四、职业岗位能力分析

(一)基本素质

1、热爱祖国,拥护中国共产党的领导,坚持社会主义道路,有社会主义民主与法制观念;掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理,具有爱国主义、集体主义和良好的思想道德素养;

2、遵纪守法、热爱劳动,了解我国的基本国情,具有实事求是、理论联系实际的科学态度;

3、具有强烈的事业心和责任感,具有勤奋好学、热爱本专业、安心基层工作等良好的社会公共道德和职业道德;

4、具有艰苦奋斗、吃苦耐劳、实干创新和团结合作的精神;有强烈的社会责任感,明确的职业理想和良好的职业道德;

5、具有正直、诚实、公道的作风,有良好的人际关系,具有良好的敬业精神、意志品质、合作精神等综合素质;具有积极进取的职业心理素质,勇于自谋职业和自主创业。

(二)基本知识

1、必要的语言、文学、艺术、美学、哲学、法律、心理学等人文科学知识;

2、必要的数学、计算机应用等自然科学知识;

3、较扎实的计算机应用与网络技术、商品学、edi等科学技术知识;

4、较牢固的计算机及网络技术应用、商务经营管理、连锁配货、国际金融、国际贸易等专业理论知识;

5、了解电子商务发展的最新动态、物流管理、连锁经营管理等相关知识。

(三)职业能力

1、计算机与网络技术应用能力:掌握计算机网络技术、数据库技术、网页设计、平面设计、多媒体等技术知识,能够设计和构建电子商务网站,熟悉数据库管理与操作,能使用汉字处理软件从事办公自动化工作;具有计算机图形图像设计、开发、应用能力以及动画制作能力;

2、商务经营管理能力:了解国家与经济贸易有关的税收、经济法规,掌握消费者心理、商品知识、广告策划与宣传等相关知识;掌握经济贸易、贸易谈判、谈判技巧、沟通技巧;懂得行业知识、客户关系管理、营销学、销售技巧、广告学、国际贸易、会计知识、公共关系、时间管理、品牌知识、商业法律等。

3、电子商务综合管理能力:掌握电子商务的基本概念、了解电子商务的运作模式、掌握电子商务系统的设计和开发的一般方法,能够进行电子商务系统的技术开发及集成;加强电子商务方案解决能力的培养,便于将来能够从事网络搭建、数据库开发、网络银行和物流配送的工作,能够规划和建设企业电子商务网站如b2b、b 2c、c2c,能对网站的运营进行维护,并能借助网络开展电子商务活动,以适应社会信息化的要求;通过专业技能课的考核能获得相应的职业资格证书;

4、外语应用能力:通过英语的学习能够进行基本的经贸英语对话和翻译能力。

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篇3:电子商务案例分析总结

范文类型:材料案例,工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1527 字

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通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。

不仅学到了很多,也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷,也有认识上的不足。b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。

一、综述

自--年--月--日起。作为旅游英语专业的专业实训课便随之一一拉开帷幕,直到--日双选会的来临才会结束。之所以要进行专业实训课无外乎是想要我们做好顶岗实习前的训导准备。都说三百六十行,行行出状元。要想在各行各业出人头地的前提出了对职业拥有莫大的热情外还必须懂得其中运作的规矩。其实这也是我们在校接受教导的最后一次机会了。可以说每天安排的科学而合理的实训课程避免了我们在等待双选会期间虚度光阴。而且每堂实训课都是有针对性的进行的,所以对于我们每个人来说是有百利而无一害。

二、主体

为了让大家更深刻的体会有关导游这门行业,--日那天一大早我们全班就随着班车踏上了去--的旅途。并花了两天时间分别游玩了--的--园和--园。当然我们是带着任务去玩的,除了聘请个导游姐姐的讲解外,我们每个人都必须亲自再走一遍景区并讲导游词给老师和同学们听作为考核的方式。还值得一提的是我们有幸应邀到该地珠宝行进行参访,负责人很热心的请出了我们上一届的学姐为我们解说这里的大概行情。放眼望去直觉店里的珠宝首饰琳琅满目不失让人挑花了眼。幸好有热心的服务员在一旁为我们指点着迷津。接下来负责人还带领着我们在售茶区入座畅谈,比品茶更有趣的是他们毫不吝啬的向我们解剖了他们所认为的导游。此番言谈的确令我们增进了不少有关导游这门职业的别样见解。

除此之外,让我难以忘怀的课程当属--老师上的有关服务方面的礼仪礼节课。她的课素来倍受青睐,这次也不例外。她一点也不浮夸,所以教授的都是些特实际而实用的知识。最主要的是她愿意让我们当场运用所学的知识。瞧,我们最后是在女生化着美美的妆容和男生打着美美的领带中愉快的结束这门实训课的。与此同时,我也时刻没有忘记--老师不辞辛劳的教我们有关导游业务方面的知识,特别是接待服务方面的细节问题正是有了他的提点才让我们更深入的了解到想当一名合格的导游那是相当的不容易啊。

--日这天也是充实的一天,我们有幸邀请到了旅行社的经理来为我们上实训课,她的确是见多识广之人。课间言词展现的都是她在实际带团中所遭遇到的各种问题和需要注意的地方,哪怕是遇有游客食物中毒也能处理的四平八稳。果真彰显了果断干练和沉着冷静的优良品质。我便不经在反思若是换做是自己遭遇此类种种问题是否能够像她一样胜任的游刃有余。

三、总结

俗话说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实训过程中,当面对老师一些假设性的提问时总让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏,再思及以后的工作中难免遇到此种困难,便让我感到十分的难过。本以为自己在学校学的不错,一旦接触到实际,才发现书到用时方恨少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。可见,注重理论联系实际的学习方法当真是学习的不二法门。最后,很感谢学校能够提供这样难得的学习机会让我们提前意识到自己有诸多的不足,好为顶岗实习之日的应战做好最充分的准备。

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篇4:电子商务年度个人工作总结范文_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 2079 字

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电子商务年度个人工作总结范文

公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结:

一、主要工作情况。

1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。

2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:

(1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和cc613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在10月份我们将把cc613交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。

(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。

(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范

围。

二、存在的主要问题

(1)淘宝网内竞争极其激烈。

透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。

恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。

从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。

三、cc613商城平台的搭建。

cc613商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、seo搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下:   (1)导航网站链接;

(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;

(3)seo搜索引擎优化,关键词的设置;

(4)公司网站内容更新,友情链接优化;

(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。

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篇5:2024年商务部年度个人工作总结_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 694 字

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2016年商务年度个人工作总结

今年随着国际金隔市场系统风险的不断加大,全球经济开始走向衰退,对我国进出口业务产生了很大的影响,作为行业经营风险也随之加大。 详细内容请看下文商务部年终个人总结。

首先是责任,强调在责权明晰的基础上,提高员工的工作责任心。

从今年4月份起针对市场变化,公司领导在原有财商一体化的基础上,及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来,成立了商务部,由区域直接管理,强调的是适当放权,让权责更为清晰。同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程,重心以保证公司资金安全,控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识,确保问题的及早发现和尽快解决。

其次是合作,在加强部门内部合作协同的基础上,加强与各层面的沟通协调。

商务工作为业务与财务的衔接环节,其合作沟能力尤为重要。横向来说,与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制,就需要所以相关部门的紧密配合,才能确保工作的顺畅高效。纵向来说,与网点、片区领导、总部财务之间的联系,通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通,完成了各项工作的上传下达,提高了信息的及时性与准确性。

最后是专业,公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作的专业性正是要结合公司业务的发展方向,对流程的适时调整,制度的不断完善。

今年针对市场环境的变化,公司服务信用一体化的深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整,并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善,与业务、财务人员共同修正现有的各项工作流程,完善公司信息系统开发,规范各项工作制度和要求。

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篇6:电子商务促销方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:商务,全文共 1336 字

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为认真彻落实《浙江省商务厅浙江省财政厅关于建设全省电子商务服务体系的通知》(浙商务联发[20xx]60号文件精神,加快我市电子商务公共服务中心建设,特制定本实施方案。

一、总体思路

按照“电商换市”和“国家电子商务示范城市”的总体要求,本着“资源整合、体系健全、功能完善、服务规范”总体思路,坚持政府推动和市场运作有机结合、公共服务和特色服务融合互动、丰富内容和提升品牌同步推进,建设台州电子商务服务中心。争取到20xx年,建成市级(市辖区)和6个县、市级电子商务公共服务中心,80个电子商务服务联络点,基本形成主体多元、服务规范、高效有序的电子商务综合服务体系,为全市企业和个体经营户提供全流程、一站式、低成本的电子商务服务。20xx度年,台州市级(市辖区)、天台县、三门县、仙居县电子商务公共服务中心建设项目已报请省商务厅、省财政厅同意(浙商务联发[20xx]106号文件公示),务必要抓紧落实好建设方案。

二、重点内容

根据电子商务服务功能要求,建设内容主要包括市县电子商务公共服务中心,以及在乡镇、园区和专业市场设立电子商务服务联络点,天台、三门、仙居服务联络点争取达到10个以上,市本级(市辖区)争取达到20个以上,服务中心建成以后,直接对接省电子商务综合服务平台,逐步形成覆盖全市、全省的电子商务服务体系。

电子商务公共服务中心建设,由商务部门牵头,整合电子商务服务企业,包括电子商务平台企业、服务企业、电子商务产业基地(园区)、电子商务培训机构和实践基地,以及其他电子商务服务资源和行业协会资源,让我市企业和个体经营者在公共服务中心平台上能找到所需要的电子商务服务相关业务。公共服务中心要有固定办公场所,有专门人员任职,负责综合平台上的电子商务服务资源和辖区内企业的业务需求对接,提供电子商务培训、咨询等服务。

电子商务服务联络点建设,由各市县服务中心牵头,在乡镇、街道、工业园区、专业市场、电子商务产业基地(园区)等设立专业性电子商务服务联络点,为当地提供专业化电子商务业务咨询和联络等服务。联络点建设可采取多种方式进行,并鼓励其采取市场化动作方式,为当地企业提供电子商务相关的增值服务

三、组织实施

按照全省电子商务服务体系建设统一部署,我市(市辖区)、天台、三门、仙居三个县率先试点,各承办企业(或单位)要抓紧调查研究,按照原先制定的建设方案,把当地最优秀的电子商务服务资源吸收到公共服务中心上来。从今年10月开始,市辖区、天台、三门、仙居三个县要起动首批相关企业入驻服务中心并提供服务,11月底前对电子商务服务中心及服务联络点建设情况进行一次综合评估,为年底前迎接省考核验收和绩效评价做好充分准备,争取列入全省电子商务服务体系建设标准化示范地区。临海市、温岭市、玉环县电子商务公共服务中心建设与电子商务联络点(各10个以上)建设纳入明年试点。

四、相关政策

对市县公共服务中心建设给予相应财政支持。省里已明确给予一定的政策支持,市县可根据实际情况给予相应资金配套和相关政策扶持。对于列入服务中心的电子商务服务企业、产业基地(园区)、培训机构和实践基地,以及其他电子商务服务主体可优先享受当地电子商务扶持政策,可优先申报上级有关政策性扶持项目,可优先评选有关示范性项目等。

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篇7:端午节快乐祝福语

范文类型:祝福语,全文共 968 字

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袭人的清新艾草,随风飘飘,祝福来送到;诱人的甜蜜粽子,炊烟袅袅,幸福将来到。端午至,愿您生活美满,开心快乐就好!

一个粽子一颗心,祝您事事都称心,一个粽子一份情,祝您天天好心情,端午节里寄心愿,合家欢乐福满堂,手机短信传祝福,单单祝你端午节快乐!

儿童节,小猪问主人:主人,儿童节为什么小狗小猫都有礼物,我却没有。主人生气了说,人家小狗五一祝我幸福,小猫端午祝我快乐,你连个短信也不会。

端午到了,我送你一个爱心粽子,第一层,体贴!第二层,关怀!第三层,浪漫!第四层,温馨!中间夹层,甜蜜!祝你天天都有一个好心情!

端午节,送你几个粽子:祝你心情“粽”是好,工作“粽”是顺,财运“粽”是旺,友情“粽”是惬意,爱情“粽”是甜蜜,亲情“粽”是浓郁!

端午节什么祝福最简单最能表达出节日的气氛字数最少,想一想,想一想是什么呢?是:端午节快乐!哈哈简单的问候

端午佳节到,粽子可以不会包,买了味道也挺好;龙舟可以不会划,岸边观赏也很妙;深深的祝福可以不会写,转了心意也周到。端午节,祝快乐心田来萦绕!

粽叶飘香五月五,浓情端午送祝福,送你健康和欢乐,送你幸福和温暖,邀朋聚友多亲切,赏舟吃粽多惬意,愿你事事都如意,万事都顺心。

端午发祝福,谁接谁有福:运气如糯米黏上你,从此不肯走;心情如枣恋上你,甜蜜永不离;和顺如舟追上你,做事争第一。端午佳节愿完美人生盯上你!节日快乐!

端午节到,短信祝福绕,以关怀为粽叶,以思念当糯米,用真诚的丝线缠绕,制成香甜的粽子,愿你品尝出人生的美好,祝你健康,开心快乐到老。

端一碗幸福拧成五彩绳,将你紧紧缠绕;捧一筒快乐炸成爆米花,把你心儿深深迷惑;揪一缕好运编成花篮,将你的前程洒满;端午到,祝福我奉上,祝你开心每一天!

我送你一座后花园,园子里栽的是智慧树,流的是忘忧泉,开的是自在花,搭的是幸运桥,祝愿好运好心情,端午节快乐。

一笑忧伤跑,二笑烦恼消,三笑心情好,四笑不变老,五笑兴致高,六笑幸福绕,七笑快乐到,八笑收入好,九笑步步高,十全十美乐逍遥,端午节快乐!

端午伴着五谷,幸福填满一屋;糖馅裹着幸福,吃下没有苦楚;香粽艾叶同煮,走过漫漫长路;“粽”有情“艾”有意,祝你端午佳节与家人快乐共度!

走过山山水水,足下高高低低;经历风风雨雨,还要寻寻觅觅;生活忙忙碌碌,获得多多少少,失去点点滴滴,重要的是开开心心!祝端午节快乐!

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篇8:2024幼儿园端午节亲子包粽子活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1144 字

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20-年农历五月初五,是中国的四大节日之—的端午节,根据鄂教体德发20-21号文件要求,并为利用传统节日弘扬中华民族优秀文化,我园在20-年-月-号全天开展了“端午节系列”活动

一、园领导高度重视,专人负责,精心策划组织

为全面落实上级文件中所要求的工作,确保此次活动顺利开展,我园领导及时召开会议,传达文件精神,并对端午节活动进行整体安排部署,制定了活动方案,要求各年级各班根据实际选择适合本班幼儿年龄特点和水平的活动,做到活动的针对性和实效性。

二、加大宣传,营造氛围

我们通过家园共育栏、多媒体设备的形式,对我国的传统节日——端午节及其意义,做了大力宣传,充分弘扬中华民族优秀文化。

三、具体活动情况

(一)开展“话说端午”活动

此活动是针对全园幼儿共同进行的,由保教办统一制作关于端午节的幻灯片,里面的内容有“端午的来历”、“端午节儿歌”、“端午节风俗”三大部分组成,同时在“端午节风俗”这一栏里又下载了视频资料:“赛龙舟”、“五彩线”、“包粽子”等,旨在通过动静交替的原则让幼儿更具体、更深刻的印象与感受,并能说出关于端午节的相关资料。

(二)开展“绘画端午”活动

根据“放说端午”的活动效果,上午进行了绘画端午的活动,让孩子把头脑中关于端午的形象和记忆用绘画的形式表现出来,发展幼儿的想象力和绘画能力,也能多种形式展现端午活动。

(三)开展“端午节”体育活动

此活动可以根据各年级幼儿的年龄特点和发展水平来选定,在园委传达了活动精神和方案部署工作后,由各年级组召开年级会议,讨论相关体育活动,准备丰富的体育器械,并制定合适的奖励方法,在确保幼儿安全的前提下,让孩子通过锻炼身体来创设健康向上的节日氛围。

其中:

1.芽芽组幼儿开展了“包粽子”活动,由家长提供包粽子的叶子,幼儿园提供凉糕,四个芽芽班的孩子共同制作。

首先老师给大家演示粽子的制作方法,孩子们认真地倾听着。演示完毕后,孩子们也迫不及待的行动起来,只看到一双双稚嫩的小手“忙碌“的穿梭在一张张翠绿欲滴的粽叶间”,几分钟后,在孩子们辛勤的努力下,一个个形态各异的粽子跃然桌上,虽然不成样子,但蕴含着孩子们甜甜的心血。

2.大班组进行的“画彩蛋”活动,一颗颗鸡蛋在孩子们手中变成了一个个漂亮的艺术品,老师将孩子的作品集体展示的幼儿园大厅里,看着孩子们拉着家长的手一起寻找自己的作品时,我们既达到了已定的活动目标,又在孩子的心里种下了一颗关于美的种子。

我们开展这样的活动,目的是让孩子们感受中国传统文化的魅力。通过活动的开展,小朋友们都知道了农历五月初五是一家人团聚的日子,有吃五黄、挂五端、染红蛋、佩香包、赛龙舟、品粽子的习俗。

在这个有意义的活动中,孩子们在浓浓的节日气氛里既锻炼和发展了幼儿的动手能力,又增进幼儿对中国传统文化的了解,获益匪浅。

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篇9:祝福短信问候语_问候语_网

范文类型:祝福语,全文共 3381 字

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祝福短信问候语

1.乐了就要笑哦,不笑白不笑;兴奋就要叫哦,享受分分秒;给了就要要哦,发财少不了;锻炼就要跳哦,身体棒棒好;问候若收到哦,生活步步高。周末快乐!

2.秋季养生:每天一杯鲜豆浆,身体更健康。豆浆保护心血管,抑血糖,增强免疫,养颜美容身体棒。黄、黑、青、豌豆、花生米混合豆浆有助长寿!

3.今生有一种情,叫友情。来生有一种爱,叫关怀。人生有一杯酒,只喝一口就会醉倒,那就是朋友间的赤诚,亲爱的朋友,你现在还好吗?

4.天气虽然凉啦,但是我祝福的温暖不减。气温虽然低啦,但是我关怀的温度不低。寒风吹的虽然冷啦,但是有我浓浓的思念会温暖你心间。愿你拾祝福,揽关怀,拣思念,温暖过好每一天。

5.用阳光照耀你,用香花温馨你;用好运装点你,用微笑美丽你;用美酒陶醉你,用幸福祝福你。朋友,早安,祝:平安健康黏着你,幸福快乐永伴你。

6.微风轻抚露珠落,祝福的话语对你说;花开鲜艳千万朵,每朵都是你和我;秋日明媚艳阳天,给你的温情爱无边;一条短信生梦幻,真心祝福天长地久到永远!

7.季节在变,天气在变,我们的友谊始终没有改变。气温在变,问候在变,我对你的关怀一直没有改变。天气渐冷,适当加衣,多喝开水,以防感冒。

8.天气逐渐冷,送你件外套,平安做前襟,健康做衣领,幸福做袖子,快乐做纽扣,温馨做拉链,甜蜜做口袋,财运做里子,吉祥做后襟。迈入深秋日,祝友健康快乐度过每一天!

9.这么冷的晚上,还是想一些热闹的事情来取暖吧,比如说小时侯淘气被大人打了手板或者屁股,那火辣辣的感觉,就很暖和。今夜,谁来打你呢?晚安吧。

10.你是我获取知识的宝藏,助我一步步成长。你是我通往理想的灯光,照亮我前行的道路两旁。友谊,是知已的礼遇,知已,是友谊的升华。

11.你是快乐的天才,你是幸福的奇才,你是幸运的人才,收到我的祝福短信你好有才,希望你今年夏天会发大财,朋友,夏天快乐。

12.你将跨出国门,开始全新的生活,虽然天各一方,但我们的心跳动着一个相同的旋律,那就是自立、自强!

13.涓涓溪水不因石而阻,深厚情谊不因远而疏。在我的友谊排行榜中,你总是高居榜首,而且行情还在一直看涨中。近来还好吗?远方的我在祝福你。

14.花朵因蝴蝶而美丽,阳光因风而而和煦,生活因友情而丰富,心情因爱情而高兴,我的朋友,愿你早日恋爱啊,愿你开心每一天。

15.时间的火车拉着20xx年的记忆缓缓开走,不管成功或是失败,开心亦或烦恼,都必须统统忘掉。20xx年的火车正向我们驶来,只有抓住时间的人才不会误车,愿你的20xx年生福生财不生病。

16.雨露是花朵的伴侣;微风是树叶的情人;鸟儿是天空的信使;游鱼是水底的邮差;电话是沟通的桥梁;短信是联络的纽带;朋友,有空常联系!

17.男儿自古当自强,匹夫有志济四方,博古论今旷视野,策马催鞭闯湖江。扬帆起航博激浪,潮起日落有主张,风口浪尖走泥丸,蹉跎岁月降吉祥。祝你幸福快乐日子长,事业成功铸辉煌!

18.单身是一粒种子,充满希望;是夏天的烈日,热情辉煌;是秋天的落叶,自由自在,是冬天的飘雪,浪漫无垠。

19.风吹走了祝福的心絮,雨模糊了期盼的视线,我扎紧了思念的情结,相信总有一天我们会再度重逢!

20.希望我温馨的问候会是一道暖流,温暖你的心田,希望我友情的提醒,让你记得添衣防寒!天凉了,情仍然暖着,祝你快乐!

21.北风一阵阵,吹来寒意,降温一次次,降下冰冷,提醒一遍遍,多多添衣,关怀一句句,送你温暖,联系一次次,增加情谊,祝福一次次,爱护自己,短信一条条,全送给你,劝慰就一句:保暖从现在做起。

22.秋末冬初天凉了,让快乐给你暖暖床,开心给你穿衣裳,健康养的你强又壮,平安出门多吉祥,我的祝福让你暖洋洋,让你幸福的胜过懒洋洋。

23.别总想着票子,别太看重位子,别撕不开面子,别放不下架子,别老装孙子,保护好你的胃子,爱护好你的身子,过好你的日子,愿你开心一辈子。早安!

24.周末喜相逢,快乐动作切莫停:动动脚,烦恼脚下踩;扭扭腰,好运怀中抱;甩甩头,忧愁全溜走;牵牵手,爱情跟你走。祝你周末乐不停,逍遥自在数你行!

25.愿你拥有与你相同星座的物理学家玛丽居里般的睿智,画家毕加索才气,总统戴高乐魄力,影星阿兰德龙的人气,祝你生日快乐,天天开心!

26.寒风习习,当凉风与秋雨相伴;枫叶片片,当黄叶与晨霜相伴;月凉如水,当冷月共霞光一色;大雁南飞,当鸟儿打点南飞的行装,当冬天的气息飘然而至,我暖暖地送上一句,天凉了注意身体,请保重!

27.好消息!好消息!幸福大卖场因经济危机年底大清仓了,打开短信即可参与选购:用文字购买欢乐,用数字兑取健康,用心情交换好运,祝春节快乐幸福!

28.男人对女人的山盟海誓,99、9%都是美丽的谎言。但100%的女人都喜欢。你知道答案是什么吗?答:如果知道也就不是山盟海誓!

29.春节玩美了,亲友访拜了,畅所欲言了,红包赚圆了,喜酒喝饱了,酩酊大睡了,赶快醒醒了,假期结束了,上班开始了,重新启程了,愿你一路平安,快乐永远。

30.秋天养生:衣要保暖勿着凉,日常生活要乐观。秋燥上火少吃辛,秋瓜坏肚别吃寒。补液生津多吃酸,合理膳食是关键。多多喝水要知道,养阴益气最重要。

31.不想我,嘿嘿,吸烟找不到火;不念我,哈哈,手机掉厕所;读读短信还笑着,哟哟,臭虫钻进你被窝。哥们儿,保险起见赶快联系我,哪怕一起坐坐儿!

32.气温降低,温情送你!一要保暖多加衣,二要锻炼强身体,三要流感多注意,四要生活好规律,五要朋友多联系!冷冷的天气莫在意,浓浓友情呵护你,保你健康事事顺心!

33.秋风萧瑟,秋雨绵绵,一场秋雨一场寒。秋季养生要注意,养胃养阴,防寒防燥,多吃酸少吃辣,宁静乐观心舒畅,早睡早起精神好,天凉注意添衣裳。

34.我把寒冷融化,给你温暖的家。我把温度恒温,说明我对你认真,我把天凉加温,表明我对你思念之深。我把冷风变成熊熊火苗,恰是我们爱情之火在燃烧。愿你在寒冷季节里,有家温暖,有思念真情在,有爱情心更懂。

35.炎热告别了,寒冷报道了,北风吹起了,落叶飘离了,思念升起了,朋友记起了,祝福飞出来,短信发出去,问候加关怀,健康加甜蜜,生活顺利,万事开心,做朋友的我放心。

36.秋分已来报道,幸福把你拥抱,秋花枝头正俏,快乐心里直冒,秋蝉到处喧闹,欢乐把你浸泡,秋风瑟瑟围绕,如意已把你套,秋分,愿你福星高照,秋分快乐!

37.寒风渐起,冬季到来,四季轮转,沧海桑田。无论世事怎样变迁,你我情谊是永远。天气冷了,保重身体。

38.一个人,如果没有经受过投入和用力的痛楚,又怎么会明白决绝之后的海阔天空。祝福你今日心情愉快!

39.无尽思念无须深,淡淡如水也甘甜,温馨牵挂无须谈,默默关怀也烂漫,诚挚问候无须繁,简简单单也心暖,真心祝福无须多,只字片语也动人。愿快乐无限!

40.愿你的微笑如浪,掀起层层波澜;愿你的欢乐如雨,泛起层层涟漪;愿你的开心似火,燃起熊熊烈火;愿你的幸福如歌,唱出无限生机!

41.秋去冬来天气寒,寒冷季节把衣穿,穿棉戴帽身体暖,暖冬惬意感冒远,远离病毒很关键,健康人生才绚烂。

42.留下来的人们,我们陪在你的身边;远去的人儿啊,我们的牵念追随着你的脚步;穿越这城市,穿越这森林,穿越这跳动的火苗,永远与你同在!珍重!

43.愿甜蜜伴你度过一天中的每一时,愿平安同你走过一时中的每一分,愿快乐陪你度过一分中的每一秒。

44.信息到,信息到,信息到了莫嫌吵,信息到了莫要闹。祝福跟牵挂跑,关怀和问候全送到。一生朋友最珍贵,一路风雨一路陪,只愿友笑容永远最美!

45.春节已过,开始工作,立功事小,不能犯错。一个秘诀,多干少说。默默奉献,开心赚钱。不因工作,闹腾心烦。把胃放宽,好好吃饭。年后上班,快乐赚钱。祝你快乐,恭喜发财!

46.友谊是那永不褪色的画,千山万水,在心中珍藏;友谊是那永不凋零的花,千秋万载,在心中开放;愿我们友谊之花常开,锦绣前程常在,合作永远愉快!

47.你的一笑,狼都上吊。你的一叫,鸡飞狗跳。你的一站,臭气弥漫。你一出汗,虱子灾难。你不打扮,比鬼难看。你一打扮,鬼吓瘫痪。

48.天气变得很快,气温变得真坏,出门外套要带,睡觉被子要盖,多吃水果青菜,好好保持心态,这是对你关爱!

49.希望我的声声问候,如同温暖的太阳,消去你心头的阴霾,好似温柔的风,时时刻刻拥抱着你,愿平安和快乐,伴你度过一天中的每一时每一秒。

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篇10:电子商务实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 1320 字

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电子商务实习总结

电子商务实习总结

通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:

B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

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篇11:商务接待方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:商务,前台,全文共 1277 字

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为全面做好迎检准备工作,特制定如下接待方案。

一、时间、地点

(一)时间:1月31日晚上2月1日午时

(二)地点:机关及基层各单位

二、议程

(一)___路迎接检查组检查组在___检查时由迎检办人员负责讲解___概况。(讲解员:)

(二)观看___宣传展板。(讲解员:)

(三)参观__基础设施。(引导员___门厅洗手处门迎__)路线职工医疗室(卫生员__)---娱乐厅(门迎__)观看四人乐队表演---职工学习屋(门迎___)观看书法、绘画才艺展示---职工活动室(门迎___)---职工服务部(门迎___)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

(四)召开“___”工作汇报会

(1)地点___会议室

(2)___参会人员___领导班子

(3)议程___领导主持会议

①介绍检查组嘉宾

②介绍到会___领导

③检查组组长讲话

④观看_____“____”汇报专题片(___负责放映)

⑤___主要领导汇报“___”工作。

⑥二楼资料室查阅内业资料。

(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)

三、___组织机构

组长:___

副组长:______

领导小组下设四个工作组

(一)陪检工作组

组长___

成员_________

1、外业组

成员_________

主要职责

1)主要负责与检查组的信息联络工作。

2)__科工作人员对___情景进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

2、内业组

成员____________

主要职责

负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)

3、安全保畅组成员_________

职责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅,检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

(赴___应急绕行线路__路---__桥---__路---过境线---____返程绕行过境西线。)(二)礼仪引领工作组组长___副组长___

1、车道礼仪____________

2、院落迎接_______________(着正装或制服佩戴工作牌)3、院落停车安排安排___人员指挥检查组车辆在___机关院落引导停放工作(引导员___)

4、才艺表演____写字、四人组合乐队。

(三)会务接待组组长___

成员_______________主要职责:

1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

2、做好___参与检查组人员的引领和接待工作。

3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员____)(四)后勤保障组组长____

成员_______________

职责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。1、检查活动车辆安排

接待车为______、________、

后勤保障车为陕___________________2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。

入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词)做好入住入席引领和用餐提醒服务。

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篇12:县商务局纪委书记年度总结_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 2031 字

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商务纪委书记年度总结

各位评委、各位领导:

今年是我任经济商务局纪委记的第二年。一年来,在县纪委和局党委的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届四中、五中全会和中纪委五全会精神,按照县纪委四次全会的安排部署,结合经商局工作实际,紧紧围绕教育、监督、保护、惩处四项职能和领导干部廉洁自律、查处案要案和纠正损害群众利益不正之风三项工作格局,积极构建教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,全局党风廉政建设和反腐败斗争取得了一些成绩,为我局各项工作的顺利推进提供了纪律保障。下面我从几个方面向领导们述职,请予评议。

一、抓落实,做好党风廉政教育、干部廉洁自律工作。

1、实行领导干部“一岗双责制”

落实党风廉政建设责任制。根据与县委签订的党风廉政建设目标责任的工作任务要求,结合领导班子成员的工作分工及各股室、企业的工作职责,将党风廉政建设和反腐败工作任务细化分解,分别落实到各股室、各企业,层层签订责任,按照“谁主管、谁负责”的原则,实行领导干部“一岗双责制”,既要抓好分管业务工作,又要抓好分管范围内的党风廉政建设工作。各股长、主任、厂长(经理)对本股室、企业的党风廉政建设和反腐败工作负总责,并将责任制层层分解到具体岗位,做到责任到人。在此基础上,强化对党风廉政建设责任制落实情况的检查考核,作为对党员干部年度考核的重要内容。通过对责任和任务的明确分解,使全局党风廉政建设和反腐败的各项工作落实到了班子,细化到了股室、企业,量化到了个人,基本做到了业务工作管到哪里,党风廉政建设就抓到哪里,初步形成了廉政建设责任机制。

到-/- 2、注重学习教育,不断提高干部队伍整体素质,筑牢党员干部职工廉政的思想防线。一是组织党员干部学习县纪委、监察局出台的《关于禁止领导干部婚丧事宜操办的意见》,要求广党员干部严格按《意见》执行。二是组织党员干部认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等党纪法规,学习各级纪委工作会议精神和工作部署。三是结合保持共产党员先进性教育活动深入开展学习宣传贯彻两个《纲要》,把学习贯彻两个《纲要》同先进性教育活动结合起来统一部署,做到学习有安排,有落实。学习活动期间,专题组织学习5次76人(次),组织全体在职党员干部60人参了县纪委组织的两个《纲要》知识竞答活动,组织订阅两个《纲要》30册,为学习两个《纲要》提供了保障。四是积极抓好警示教育,把警示教育作为党风廉政建设教育宣传的重点,组织广党员干部观看了《李家廷犯罪警示录》、《张思德》等正反典型电教片2场85人(次)。通过开展各种教育活动,进一步加深了党员干部对廉政建设重要性的认识,增强了广党员干部廉洁自律的自觉性,提高拒腐防变和抵御风险的能力。

3、完善各项规章制度。今年五月机构改革后,重新修订完善了《机关工作人员廉洁勤政暂行规定》、《政务公开暂行办法》、《行政效能责任制度》等规章制度,并对局政务公开栏内容进行了全面更新,为各项制度的贯彻落实奠定了基础。

4、继续深化预防监督和源头治理工作。一是加强责任状落实情况的督促检查,确保责任任务落到实处。二是狠抓财务公开、政务公开制度的落实,做到财务开支、入党积极分子培养、干部提拔任用广泛征求意见,集体研究决策,结果向党员干部公开。三是在公车使用、公务接待、通讯费报销等方面,严格执行县里的规定,并将开支情况定期在政务公开栏公开。四是狠抓服务承诺制度的落实。全面推行文明办公制度,强化职工职业道德和行业作风教育,全面落实服务承诺,提高工作效率和服务质量,真心实意地为基层、为企业提供热情周到、优质高效的服务。五是严格执行领导干部报告个人重事项制度,建立领导干部廉政档案。

二、认真解决职工、企业反映强烈的热点、难点问题。

一是认真解决企业在改制中侵害职工合法权益的热点问题,维护职工的合法权益。认真贯彻落实中纪委五次全会、县纪委四次全委(扩)会议精神,认真解决企业在改制中侵害职工合法权益的热点问题,维护职工的合法权益。今年来,妥善处理了县皮革厂1997年解散时,清算过程中遗留下股东徐志芳个人股金未清退、股东谢云仙在文山县皮革厂工作的6年工龄没有补偿的两个问题。既维护了职工的合法权益,又维护了社会稳定。二是深入做好企业减负工作。今年来,联合财政局等单位在全县进行了三次涉企收费调查,杜绝了不合理收费项目再现。今年7月,根据国家有关法律法规和国土资源部新的文件精神促成县政府重新出台了《某县黄金矿产资源开发管理若干规定(暂行)》,重新规范了我县黄金矿产资源开采秩序,调整了资源补偿费的征收比例,仅此一项今年就为企业减轻负担126.7万元。

三、抓好局纪委的自身建设

认真组织纪检干部在职业务自学活动和纪委举办的业务培训学习,不断提高政治素质和工作能力,按时按要求完成调研文章和各种报表等工作任务,同时健全完善纪检档案管理制度,搞好自身建设,使局纪检工作逐步走向规范化。

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篇13:商务助理个人年度总结提纲_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,助理,个人,全文共 1230 字

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商务助理个人年度总结提纲

开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:

一、20xx年销售情况

20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下x万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额x万元,产销率95%,货款回收率98%。

二、加强业务培训,提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市x科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

三、构建营销网络,培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉,迎接新的挑战。

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 2015年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

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篇14:学习商务礼仪个人总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 456 字

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有礼走遍天下,无礼寸步难行,这是我上完今日的礼仪培训课后最大的感受。从小我们就学习礼仪,然而随着越来越大,对一些小细节却越来越不在乎,美其名曰成大事者不拘小节也。然而这只是一种自欺欺人的说法。随着社会礼貌越来越发达,各行各业除了对硬件实力有所追求外,对企业文化员工素质等的软实力也越来越重视,而员工素质的首要体现就是礼。那里的礼包括很多,外现化就是我们的仪容仪态了。我们对陌生人最直观的第一印象便是他的外貌,穿着,姿态,谈吐,试想一下,就像我们对“犀利哥”式的人物避之不及一样,如果我们在工作场合邋遢无礼,又怎能赢得客户的信任。今日我们训练了走,坐,站,引领,问候和告别时的注意事项,虽然都是耳熟能详的,但由于已经养成了好多随意的习惯,一时半会儿还真的很难适应。但按照教师教的坐姿,确实感觉个人气质提高了很多,整个人也显得庄重成熟高雅了,不仅仅对个人工作有好处,对个人形象气质也有了明显提升。虽然学习了,但多练习也很重要,直到把这些都培养成习惯,才能由内而外做到一个改变,改变原先随意散漫的自我,给客户以信赖感。

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篇15:2024商务类实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 850 字

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实习内容】

在SQL Server Enterpriser Manager中使用联级删除触发器,联级修改触发器和受限插入触发器。

使用SQL语句编写简单的触发器。

3。编写一个触发器实现当向LineItem中添加或者删除一条数据时,自动计算对应Order表中的TotalPrice。

【实习报告】

实习时间: 实习地点: 实习机号:

实习原理与内容

实习过程与步骤

问题分析与结论

实习十一:数据库备份及复制技术操作

【实习目的】

了解SQL Server的数据备份和恢复机制及数据复制的原理,掌握SQL Server中数据备份和恢复的方法,掌握SQLServer中数据复制的模型及技术。

【实习内容】

1、创建一个备份设备。

2、为数据库设置备份计划并实施备份。

3、恢复数据库操作。

4、学会配置出版服务器并为出版服务器创建出版物。

5、设计订阅服务器(拉式或推式),最后观察复制数据的同步。

【实习报告】

实习时间: 实习地点: 实习机号:

实习原理与内容

实习过程与步骤

问题分析与结论

实习十二 数据库安全性实习

【实习目的】

掌握有效控制SQL SERVER安全性的方法。掌握有效控制SQL SERVER安全性的方法

【实习内容】

1。熟悉SQL Server的两种身份验证方式。

2。在SQL Server Enterpriser Manager中定义新的登录用户,并分配不同权限。

在SQL Server Enterpriser Manager新建,删除用户。

在SQL Server Enterpriser Manager进行角色管理。

【实习报告】

实习时间: 实习地点: 实习机号:

实习原理与内容

实习过程与步骤

问题分析与结论

实习十三 用ASP连接SQL SERVER

【实习目的】

初步了解ASP程序,掌握用ASP操作SQL SERVER数据库。

【实习内容】

用ASP连接SQL SERVER数据库

用ASP向SQL SERVER数据库中添加,删除,修改数据。

【实习报告】

实习时间: 实习地点: 实习机号:

实习原理与内容

实习过程与步骤

问题分析与结论

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篇16:端午节节日活动总结格式

范文类型:工作总结,全文共 406 字

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一、 标题

屈原报梦 灵机一动

二、活动概况

5月27日中午11点半,实践部在食堂门口开展主题为“屈原报梦 灵机一动”端午节猜灯谜送粽子的活动,得到同学们的积极配合

三、活动整体评价

此次活动的前期准备时间仓促,我们实践部在一天内完成了海报及传单的制作。但是参与活动的同学积极性高,活动现场的气氛十分活跃。此次活动的目的是希望给同学们带来一些节日气氛,也想提醒大家中国传统节日的重要性。

四、成绩经验

成绩:此次活动圆满成功,丰富了同学们的课余生活,给同学们带去了节日的问候,同时也呼吁大家重视中国的传统节日。活动

反响不错,贴近同学们的生活。

经验;此次活动提高了我们部门委员对活动的组织能力,虽然策划到执行的时间较短,但是对活动的宣传,海报的制作及活动执行的能力都得到了锻炼,为今后更好的开展工作打下基础。

五、存在问题及教训

1、前期的准备时间短,宣传力度不够,影响力较小,没能让更多同学参与。

2、由于经验不足,购买的材料不够。

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篇17:乡镇电子商务年度工作总结700字_商务工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:乡村,商务,全文共 676 字

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乡镇电子商务年度工作总结700字

近年来农村电子商务事业发展犹如雨后春笋。20xx年度我镇党委政府对此高度重视,积极推动农村电子商务工作的良性发展,就此,将我镇电子商务进农村工作总结如下:

一、具体做法

(一)加大宣传,加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种优惠政策。组织全镇12个村(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会,宣传政策,鼓励所有人参与,并规定开会的村书记、主任回村必须组织召开大会,政策必须宣传到位。同时,对有兴趣的群众,进行技术支持、业务指导。

(二)政府牵头,塑造典范。政府领导高度重视,号召政府年轻同志带头从事农村电商工作,由大学生村官带头打造,为全镇人民树立农村电子商务典范。

(三)出台政策,大力扶持。镇政府出台文件,鼓励辖区内有能力,有条件的人员,发展电商,并根据规模给予一定的奖励。

二、取得成绩

在镇党委领导的高度重视下,我镇打造了以地方特色农产品销售为主的电子商务体系。其中打算建立大桥村蜜柚和罐山村香甜李的网络销售渠道。预计建成后将实现每年10万元的网络销售额。

三、下一步工作思路及打算

(一)利用区位优势,招商引资,打通物流。文成镇毗邻阆中城区交通相对便利,目前已经有多家快递公司。然而快递公司尚不能承担快速、量大的农产品。我镇拟引进低成品物流公司,促进农产品的对外输出;或者建立物流基地,合作其他乡镇物流公司,解决农村电商的基础设施。

(二)加大通讯合作,畅通全镇网络。在全镇12个村(居)便民服务中心安装无线网络,连通有线网络,畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面,车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产,多方位宣传。

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篇18:保安员服务基本礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:保安,服务,商务,全文共 2734 字

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保安服务基本礼仪

保安是指保卫治安,防止在生产过程中发生人身事故,那么你们都知道保安员要注意什么样的服务礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的保安员服务礼仪 ,希望可以帮助大家!

保安员服务礼仪

1.按规定着装,并佩带工作证;

2.必须站立的人员应有正确的站立姿势(立正或跨立),坐岗人员必须坐姿端正,不东倒西歪,不前倾后靠;

3.执勤时不能披衣,挽袖,卷裤腿,不能穿制服以外的服装;

4.不留长发,胡须,长指甲,不能戴手链或其他饰物(可戴婚戒);

5.精神饱满,姿态良好,不准看书报,吃零食,抽烟,唱歌,吹哨,听音乐等与工作无关的事;

6.在岗位值班时接听手机不能超过一分钟,如有急事需要长时间通话的,可以叫领班安排人员顶岗,待顶岗人员到岗后方可到监控室或办公室打电话;

7.待人礼貌,说话和气,微笑服务,杜绝吵架、打架事件发生;

8.当业主车辆进入车库时,值班员能主动起立敬礼并用手势指引进入车场,当陌生车辆进入车库时,值班员应先示意停车,然后敬礼询问:“您好,请问您到哪个单位?”待确定以后,发临时卡给车主并告知不能占用已购(租)车位,同时告知车主收费情况。当带有货物的车辆出入小区时,应敬礼检查并询问清楚,必要时要求物主到管理处开具“物品放行条”;

9.对装修人员的管理,必须出示《施工出入证》或办理临时出入证后才能进入小区,同时告诫装修人员要遵守“小区管理规定”并随时接受保安或管理员的检查;

10.对来访人员的管理:值班员应主动上前说:“××先生(小姐)您好!请问有什么可以帮到您?”

如果找人的必须要问清楚到访的单位号,同时,待监控中心联系确认后,要求来访人员出示有效证件登记后方可进入小区;

11.对车库内乱停乱放现象要及时制止,疏导,规劝,防止占车位现象;

12.对通过本岗位区域内业主/住户要主动问好。

保安员着装标准化:

着装整洁,是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生,要求做到:

1、服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。

2、上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物,不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

3、注意个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑, 不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水。

4、不在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。

保安员站、坐、行标准化:

1、站:站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。切忌站得东倒西歪,弓背凸肚。

2、坐:坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直, 勿弯腰驼背, 不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方, 显得精神饱满。

3、行:行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

礼仪礼貌标准化

一、保安礼仪概述

保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现, 它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度, 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象, 更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信赖的不二选择。

二、交际中常用的一些礼仪用语

1、初次见面:久仰

2、好久未见:久违

3、问年龄:高寿(对老人)、贵庚(一般人)

4、问姓名:贵姓、

5、赞美别人主意:高见

6、请求原谅:包函

7、请出主意:赐教

8、请求批示:请教

9、请人让路:借光

10、请人帮助:费心劳驾

11、要先离去:失陪

12、让人勿送:留步

13、送客回家:请慢走

14、请客人来:光临

15、表示等候:恭候

三、礼貌的概念

礼貌的概念是人与人在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范,是文明行为的最起码要求。

四、礼貌的主要内容:

1、遵守社会公德公德是指一个社会的公民为了维护整个社会生活的正常秩序而共同遵循的最起码的公共生活准则,公德的内容包括:爱护公物、遵守公共秩序,尊重妇女、关心老人,救死扶伤等。

2、遵时守信遵时就是遵守规定或约定的时间。守信就是要讲信用,不可言而无信。

3、真诚友善所谓人际交往时的真诚,是指交往时必须做到诚心待人,心口如一。

4、理解宽容理解,就是懂得别人的思想感情,理解别人的观点立场和态度,宽容就是宽容大量,能容人,能原谅别人的过失。

5、热情有度热情是指对人要有热烈的感情,使人感到温暧。有度是指对人热情要有一定尺度,既不可显得过于热情,也不能缺乏热情。

6、互尊互帮互尊就是人与人之间要互相尊重,互帮就是人与人之间要互相帮助。

7、仪表端庄(指对对方的服务态度)讲究卫生(指要有一定的职业道德,注意个人卫生)

8、女士优先即要遵循凡事“先女后男”的原则。不问及女士、小姐的个人私事,指年龄、胖瘦、收入等。

五、基本礼貌行为

1、微笑,与客人保持眼光接触;

2、主动向客人问好;

3、尽量称呼客人的姓氏;

4、主动让路、让位给客人,请客人先行;

5、三人以上对话,须用相互都能听懂的语言;

6、不可询问客人私人问题(如年龄、收入、婚姻)

7、复述客人要求;

8、不能满足或不明白客人时必须立即道歉, 同时给客人一个解决的建议可主动协助联系解决;绝对不可以将客人当成皮球!

9、在工作岗位时-精神饱满,不可聊天,吃东西;随时留意客人是否需要服务;

10、走路时-切勿太慢/太快/奔跑或摆动太大而引起客人注意;

11、和客人应对时-站在客人面前约一手臂距离,注意力集中,耐心聆听,不可作忙碌状;不可在客人背后突然说话:如遇另一客人有事,应点头微笑示意,不可视而不见,让客人知道你会尽快为他服务。

六、礼貌、礼节的意义:

(1)讲究礼貌礼节是建设高度社会主义精神文明的需要;

(1) 讲究礼貌礼节是保障社会安定团结,促使人际关系和谐的需要;

(2) 讲究礼貌礼节是文明公民应有的行为规范;

(3) 讲究礼貌礼节是娱乐业员工的基本素质要求之一。

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篇19:商务礼仪实训工作总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1976 字

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通过一周的实训,让我对ERP(企业资源计划)有了更多的了解。在实训的过程中也让我学到了许多在生活当中不能接触到的知识和不能体会到的感受。这次最大的收获就是让我了解到一个企业要想很好的经营下去,和企业的所有员工都离不开。企业的成功也和每个员工的功劳里不开。她们两者是相辅相成,离开了谁都不行,没有了员工的努力就不会有企业的成功。没有一个好的企业员工的才能也不能施展。所以说她们两者谁也离不开谁。

ERP属于企业内部计划,它是把一个企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,协调企业各管理部门,围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,从而取得最好的经济效益。总而言之,企业资料计划就是对企业的资源进行合理的分配和控制,争取把企业的利益最大化。

在这次的实训中我担任的职位是财务主管。财务主管在我的概念里一直是一个比较复杂、比较累的一个职位。以前我也听别人说一个企业中最忙的职位之一就是财务主管。在没实训之前我觉的这是在危言耸听,但我接触了这个职位之后,我才发现原来真如他们所说的一样,财务主管在企业中起着举足轻重的作用。财务是一个企业的血液,企业能够运行的先决条件就是财务资金能够支持企业的正常运行。一个企业有生命的体现就是财务能够周转,收支能够平衡。所以说资金是一个企业的血液。

一个基本包括五大部分,分别是CEO、财务总监、采购总监、生产总监和销售总监。如果说资金是企业的血液,那么CEO是企业的大脑,生产能力就是企业的骨架,采购是企业的粮食,销售是企业的消化系统。五大部分缺一不可,缺少其中的任何一个部分,企业都将是不完整的。

财务是企业基本运行的先决条件。在实训之前每组会先对每个人进行角色分配,个人也可以根据自己的爱好和特长选择合适自己的职位。在选择职位的时候和每个人的个性也有关,比如说性格比较温和,做事较细心的人适合于做财务,头脑运转交快的人适合与做CEO,因为CEO关乎于企业的存亡一个好的CEO一定可以带领出一个优秀的团队。一个企业五个职位,而我们组刚好是五个人,每个人担任一个职位,没个人都要尽到自己的职责和义务。不会出现有事没人做和有人没事做的状况。所以在运行的过程中,我们团结一致,共同取得了优异的成绩。

在实训的过程中,由于我们预测错误和规划不到位,致使我们的企业在所有企业中出现了两个亮点。第一个亮点是第一年我们企业在所有企业当中是亏损最少的一个,有些企业亏损量是我们企业的两倍,取得如此好的成绩和我们的合作伙伴礼部开,这正是应了商场上离不开合作伙伴那几句话。第一年取得如此好的成绩就代表了我们企业有了一个好的兆头。这是我们对后面的几年充满了信心。于是我们在做第二年规划的时候就冒了一次险。而这一次冒的险使得我们企业差点面临破产,资金短缺、订单违约、管理费用高达其他企业的几倍等等问题。所以说第二年是我们企业的第二个亮点。亏损最多的一个企业,亏损量是别人的两倍。第一年的亮点和第二年的两点给了我们企业一个很大的教训,人不能骄傲,做事不可急躁。骄傲会使你坠于地狱。前两年的发展状况可以用一句来概括为第一年的成功导致了第二年的失败。

有了前两年的教训,在第三年的时候我对资金的周转做了详细的规划,因为有了很好的规划,在第三年里,我们企业改变了前两年的状况,出现了盈利的状况,与其他企业相比虽然我们企业不是盈利最多的,但是在一定程度上这也给了我们一个最好的安慰。在后来的几年里,我们企业一直维持这盈利的状态,虽然我们企业盈利不是最多的,但是在一定程度上也给了我们不少的安慰。盈利就代表着我们在这一年里的辛苦都是值得的,我们付出了努力同时又得到了回报,因为付出过所以得到了应有的回报,我相信其他成员也会感到很欣慰。因为我们的付出不是白费的,我们得到了教训和经验。这样的教训在生活中是无法体会到的。

如果有人问我实训和上课的区别,那我会毫不犹豫的告诉他,她们之间自大的区别就是一个是主动学习,一个是比较被动的去学习。为什么会这样说?其实在上课的时候许多的学生都不知道上课要干嘛,看书太无聊了,听课太累了而且还抓不住老师说的重点。所以许多学生的上课时间是看着时间度过的。但是在实训的过程中,绝不会出现这样的情况,没有一个同学会觉得时间太长了,每个人都希望时间过慢点,所有人的感觉就是时间太短了。她们希望时间再长一点让自己在实训中学到更多的知识。在实训过程中知识的积累不是固定不变的,而是在运行过程中不断的发现问题,并不断的解决问题,这其中不含被动更多的是主动,这体现了学生对知识的渴望。没有一个人会排斥知识的积累,只是她们没有很好的知识积累的方式。我希望在以后的学习中可以开展更多类似的实训。

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