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口腔科岗位说明书(20篇)

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基建工程部岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:工程,全文共 1357 字

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基建工程岗位职责说明

作为基建工程部职员就需要知道该岗位的职责,那么大家知道基建工程部岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“基建工程部岗位职责”,供您参考。

基建工程部岗位职责是什么

1. 认真贯彻执行党的方针政策,坚持四项基本原则,廉洁守法,爱岗敬业。

2. 熟悉国家建设法规和建设程序,掌握建筑施工规范和验收标准,严格按规程办事。

3. 负责工程开工前的道路及场地平整等工作,参加图纸会审,负责联系、协调施工单位与监理单位的工作。

4. 负责办理工程质量监督、开工报建手续。

5. 审定施工单位的工程施工组织计划,并监督实施;审定监理单位的监理计划,并监督实施。

6. 负责施工进度、施工质量、安全文明施工的日常管理工作。

7. 负责施工过程中工程变更的初审以及工程款拨付的初审,负责工程量的确认签证。

8. 协调和检查施工监理的日常工作。

9. 联系参与技术及造价各方处理施工过程中出现的技术和造价及其它方面的问题。

10. 负责组织工程竣工验收,配合工程决算的初审。

11. 负责工程竣工后施工现场清理的管理工作。

12. 负责监督联系施工单位进行工程保修和处理用户意见。

13. 完成领导交办的其它工作

基建工程部岗位职责说明

1、认真贯彻国家有关基本建设方面的法律、法规和规定,遵守公司各项管理制度服从上级工作安排;执行其工作指令,一切管理行为向公司负责;

2、尽职尽责,坚守岗位,全力以赴努力完成工作任务;

3、参与工程项目招标和施工合同的拟定;

4、熟知施工现场的情况,做好现场障碍物,地下管线等设施的情况记录;参与现场定位、标高、放线工作;

5、监督工程所需原材料、半成品的质量。审核工程所用材料、半成品的出厂证明、合格证;

6、审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案,以保证工程质量有可靠的技术和组织措施;协调各单位之间关系,以保证工程建设的顺利进行;

7、工程质量事中监督,参加工程质量评定,分析质量事故原因及责任,提出补救意见和建议;

8、协助和监督施工单位做好安全工作,消除安全隐患;

9、隐蔽工程施工中,实行现场监督;进行质量、技术签证。经领导同意的工程变更处理;行使质量监督权,有权下达停工通知;

10、建立质量监督日志,掌握工程形象进度,逐日做好工程进度记录,按时编制各种定期统计报表;

11、组织现场质量协调会及时向上级报告有关工程质量动态情况;

12、会同监理单位对工程材料进行质量检查和抽查,监督与检查监理单位工作,发现质量问题,及时与监理单位研究改进方案,并报告本部门负责人;

13、对工程竣工进行预验,提出修改意见,参加竣工验收和结算;

14、完成领导交办的其他工作。

基建工程部岗位职责

1、在处长领导下,全面负责工程的施工管理工作;

2、负责工程的安全管理,抓好安全生产,发现安全隐患及时纠正;

3、负责工程施工组织设计、施工方案的审核工作;

4、负责处理在建工程设计与施工中出现的技术问题,把好基建工程的技术关;

5、负责审核在建工程的进度计划,并认真组织落实;

6、负责组织核签工程项目的图纸会审、技术交底、设计变更;

7、参加工程现场例会,监督、检查在建工程项目各个施工环节的质量;

8、组织隐蔽工程与分部分项工程验收,组织工程竣工验收和整改工作,负责工程交付、维保等工作;

9、负责组织工程竣工档案的整理、工程竣工备案工作。

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篇1:图书馆过刊室岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:图书馆,全文共 1372 字

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图书馆过刊室岗位职责说明

图书馆,是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构。以下是第一范文网小编为大家精心整理的图书馆过刊室岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

图书馆过刊室岗位职责说明

一、流通管理工作

1、严格执行有关规定,按时开放、借阅,热情接待读者,积极为学生、教师做好服务工作。

2、及时对新旧过刊合订本进行上架、整架、倒架、修补、剔除等工作,减少错架率。

3、积极开展宣传辅导工作,经常对读者进行爱护书刊、遵守图书馆规章制度的宣传教育工作,负责用电脑管理系统为读者查询所需书目,并主动向师生推荐有关所需用刊,提高馆藏利用率。

4、进行外借处及过刊库的各种业务统计,包括读者借阅书刊分类统计、到馆人次统计等。

5、管理好读者借书数据。定期清理过期外借书刊,并进行催还、超期赔偿等工作。

6、加强藏书保护,做好防火、防盗、防尘、防潮、防虫工作,保持室内清洁卫生。

7、定期清点库藏,做好清点帐目,对遗失过刊办理注销手续。

8、办理毕业学生的离校前过刊的清还工作及相关手续。

二、装订整理工作

1、定期对报刊阅览室交来的期刊进行交接和清理,做好清点帐目。

2、按顺序对清理好的过刊装订成册,用包装纸载成大小规格一致的样式粘贴好。

3、用粗笔在包装成册的书脊上写该刊合订本的刊名、年份、起止期数。

4、将整理好的过刊合订本按清单送交采编室入编。

5、协助采编室对过刊合订本进行编目工作,利用电脑ilas管理系统将过刊的相关数据准确录入电脑,对录入的数据制作财产清单,并用文本格式存档。

6、打印过刊合订本的财产清单(一式两份)及书标,将书标粘贴在书脊的下方离书底线一公分的位置,并用透明胶粘好。

7、送交分编整理好的过刊合订本。按编目整理好的过刊合订本清单一一清点交接入过刊室。

图书馆过刊室岗位职责是什么

一、树立“读者第一,服务育人”的思想,发扬“为人找书,为书找人”的精神,全心全意为读者服务。

二、负责为全校师生员工提供各种过期刊物的开架阅览服务和部分工具书、文献资料的闭架阅览服务。

三、做好过期刊物、工具书和文献资料的验收和及时上架等工作,并承担一定层次的参考咨询服务和读者辅导服务。

四、科学地对过期刊物、工具书和文献资料进行排架,保证其位置准确有序,不乱架。

五、每月做好本室阅览情况和入室读者人数的统计工作。经常打扫和维护阅览室的卫生,努力为读者提供舒适优雅的学习环境。

六、未经馆长批准,本阅览室的过期刊物、工具书和文献资料均不得擅自外借。

七、严格管理,预防并制止在过期刊物开架阅览中出现偷盗、剪裁和污损过期刊物等不良行为。

八、做好过期刊物的修补、倒架工作,定期对过期刊物、工具书和文献资料进行清点和剔旧。

图书馆过刊室岗位职责

1、负责过刊室的日常开放和管理,保障读者借阅时间。

2、接待读者热情主动,语言文明、行为规范。

3、负责过刊的借还、阅览、排架、技术加工整理工作。

4、严格按照计算机操作规程办理过刊借还手续,确保操作准确无误,对工作机进行日常维护,确保数据安全。

5、认真遵照各项规章制度开展读者服务工作。

6、做好报刊文献的推荐、宣传工作,解答读者咨询,开展阅读辅导工作。

7、做好各项业务统计工作。

8、教育读者爱护报刊文献,做文明读者。

9、保持阅览室清洁、安静,为读者创造良好的阅读环境。

10、保管好本室文献和设备,确保阅览室安全。

11、完成馆领导交给的其它任务。

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篇2:银行客户部经理岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1092 字

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银行客户经理岗位职责说明

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”。那么大家知道银行客户部经理岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“银行客户部经理岗位职责”,供您参考。

银行客户部经理岗位职责说明

岗位职责:

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

银行客户部经理岗位职责范文

工作职责:

1.既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。

2.定期造访客户,增加跨售机会与往来深度,开拓新商机。

3.请客户引荐上下游厂商,拓展业务机会。

4.开拓新客户

任职要求:

1.2-3年银行同岗位工作经验,具有企业客户资源

2.具备业务开发能力:透过各种渠道拓展新商机

3.客户关系管理能力:维系客户关系,定期访视,了解同业状况及营运变化,发掘新需求

4.风险管理能力:熟悉授信法规与经济情势,搜集业界信息与金融同业讯息

5.产业知识:了解授信对象产业知识与概况,增加与客户间话题及专业素养

银行客户部经理岗位职责

1、联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。

2、开发客户

对现有的客户,客户经理应与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的客户,客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户,但客户自己还未发现某些金融需求,客户经理要去善加引导;

3、营销产品

在与客户的交往中,客户经理要根据客户的实际情况,发掘客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。

4、内部协调

客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

客户经理要学会把握营销时机,还要拥有适当的营销技巧,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

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篇3:人力资源部经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:人事,经理,全文共 277 字

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1.主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;

2.依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;

3.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;

4.主导全公司“目标管理”绩效考核的推行

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篇4:岗位说明书参考范文

范文类型:说明书,全文共 445 字

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策划总监是指依据公司的战略规划和经营目标,制定市场推广计划和策划方案,负责公司对外的沟通合作、商务谈判、项目策划和组织实施,管理策划项目的财务,对部门人员绩效进行考核。

1、带领策划团队,协同相关团队共同完成品牌及其产品策划指标。

2、负责对策划部人员的素质和业务指导和培训。良好的团队激励能力、良好的组织协调能力和综合管理能力。

3、具有良好的客户沟通协调、计划、谈判技巧,能够把握项目进程与流程控制。

4、策划部团队、业务整合到位,各项工作有序开展,且绩效达到预期目标。

5、带领策划团队深入研究客户需求,负责项目开发各阶段的策划与市场调研工作,协同客户部完成各类策划案和推广方案。

6、整合项目顾问团队的意见和建议,提出策划意见。

7、参与并执行公司制定的阶段发展目标,针对业务目标做好执行策略的制定,组织协调资源确保目标完成。

8、持续分析相关音乐营销的市场动态,为项目策划和公司发展提出策略思路,协助业务健康扩展。

9、定期主持召开公司策划工作会议,参与营销会议,协同相关部门推进公司的良营销运营。

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篇5:人力资源部经理岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:人事,经理,全文共 227 字

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人力资源部经理岗位职责

人力资源部经理岗位职责

1.根据公司发展目标及内外部需求,建立人力资源发展规划。

2.根据内外形势不断修改建立人力资源管理系统。

3.根据市场的发展,定期评估企业架构、部门职能和工作流程。

4.根据公司短期和长期发展需求,及时进行人员招聘和人才储备。

5.负责公司劳资管理,并按绩效考核情况实施奖罚。

6.拟定并定期修改工作分析、绩效考评系统、福利制度、员工升迁规定等。

7.负责员工档案的挂靠管理,处理员工劳动关系。

8.完成公司交付的其他任务。

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篇6:出纳岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:出纳,全文共 392 字

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(1)按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,办理现金收付和银行结算业务。出纳员应严格遵守现金开支范围,非现金结算范围不得用现金收付;遵守库存现金限额,超限额的现金按规定及时送存银行;现金管理要做到日清月结,账面余额与库存现金每日下班前应核对,发现问题,及时查对;银行存款日记账与银行对账单余额也要及时核对,如有不符,立即通知银行调整。

(2)根据会计制度的规定,在办理现金和银行存款收付业务时,要严格审核有关原始凭证,再据以编制收付款凭证,然后根据编制的收付款凭证逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账,并结出余额。

(3)按照国家外汇管理和对购汇制度的规定及有关批件,办理外汇出纳业务。

(4)掌握银行存款余额不准签发空头支票,不准出租、出借银行账户为其他单位办理结算。

(5)保管库存现金和各种有价证券(如,国库券、债券、股票等)的安全与完整。

(6)保管有关印章,空白收据和空白支票。

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篇7:信息技术中心主任岗位职责说明书_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:技术,全文共 1686 字

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信息技术中心主任岗位职责说明书

信息技术中心主任在分管院长的领导下,主持中心的全面工作。下面是第一范文网小编给大家说明信息技术中心主任岗位职责划分问题,希望对你有所帮助!

信息技术中心主任岗位职责

一、负责制定信息技术中心的长远建设规划及年度实施计划,提出新建、扩建、改建计划和实施方案并组织实施,按年度设备经费制定购置计划、维修计划、材料计划等;

二、负责制定信息技术中心管理规章制度,定期检查执行情况、并向分管院长汇报;

三、负责制定信息技术中心教职工编制计划、培训、考核办法并组织实施;

四、负责组织有关人员拟订信息技术操作规程,督促检查各项规章制度的贯彻执行;

五、负责审批信息技术中心的各项经费开支;

六、负责安排信息技术中心教职工完成学院下达的教学(培训),科研任务,积极开展对外技术服务;

七、负责组织制定学院网络信息资源、信息技术设备的建设规划,并组织实施;

八、积极宣传、推广信息技术,为加速实现我院教育现代化、信息化做出应有的贡献。

信息技术的基本含义

人们对信息技术的 定义,因其使用的目的、范围、层次不同而有不同的表述:

凡是能扩展人的信息功能的技术,都可以称作信息技术。

信息技术“包含通信、计算机与计算机语言、 计算机游戏、 电子技术、 光纤技术等”。

信息技术现代信息技术“以计算机技术、 微电子技术和通信技术为特征”。

信息技术是指在计算机和通信技术支持下用以 获取、加工、存储、 变换、显示和传输文字、数值、图像以及声音信息,包括提供设备和提供信息服务两大方面的方法与设备的总称。

信息技术是人类在生产斗争和 科学实验中认识自然和改造自然过程中所积累起来的获取信息,传递信息,存储信息,处理信息以及使信息标准化的经验、 知识、技能和体现这些经验、知识、技能的劳动资料有目的的结合 过程。

信息技术是管理、开发和利用 信息资源的有关方法、手段与操作程序的总称。

信息技术是指能够扩展人类信息器官功能的一类技术的 总称。

信息技术指“应用在 信息加工和处理中的科学,技术与工程的训练方法和管理技巧;上述方法和技巧的应用; 计算机及其与人、机的相互作用,与人相应的社会、经济和文化等诸种事物。”

信息技术包括信息传递过程中的各个方面,即信息的 产生、收集、交换、存储、 传输、显示、识别、提取、控制、加工和 利用等技术。

信息技术是研究如何 获取信息、 处理信息、 传输信息和使用信息的技术。

“ 信息技术教育”中的“信息技术”,可以从 广义、中义、 狭义三个层面来定义。

广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。

中义而言,信息技术是指对信息进行 采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。

狭义而言,信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法,对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。

信息技术的应用包括计算机硬件和软件,网络和通讯技术,应用软件开发工具等。计算机和互联网普及以来,人们日益普遍地使用计算机来生产、 处理、 交换和传播各种形式的信息(如书籍、商业文件、报刊、唱片、电影、电视节目、语音、图形、影像等)。

在企业、 学校和其它组织中,信息技术体系结构是一个为达成战略目标而采用和发展信息技术的综合结构。它包括管理和技术的成分。其管理成分包括使命、职能与 信息需求、系统配置和 信息流程;技术成分包括用于实现管理体系结构的信息 技术标准、规则等。由于计算机是 信息管理的中心,计算机部门通常被称为“信息技术部门”。有些公司称这个部门为“ 信息服务”(IS)或“管理信息服务”(MIS)。另一些企业选择外包信息技术部门,以获得更好的效益。

物联网和 云计算作为信息技术新的高度和形态被提出、发展。根据 中国物联网校企联盟的定义,物联网为当下几乎所有技术与计算机互联网技术的结合,让信息更快更准地收集、传递、处理并执行,是科技的最新呈现形式与应用。

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篇8:岗位说明书参考范文

范文类型:说明书,全文共 258 字

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1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意,不得有损公司利益;

2、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰。

3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作,提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案;

4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系。

5、不断清楚地了解广告制作,广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法;

6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。

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篇9:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 604 字

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1.做好本车间成本和费用的核算,及时向生产技术部和财务部汇报。

2.近期编制经营指标报告,及时提供核算资料,按要求做好各种报表,做到真实、正确、可靠并按时汇总报告。

3.根据生产技术部生产指令及时领取净料、辅料、包装容器、领料时要验收数量,查验检验报告单。按规定填制领料单,经质检员验收后,登记入帐。

4.建立车间内部领料制度,做到物料发放手续齐全,车间领料人在发放登记簿中签字,为成本核算建立良好原始记录。

5.每日汇总车间生产情况及时填写生产日报 ,上报生产技术部,每周汇总车间生产情况及时填写生产周报,上报生产技术部和计划分析室。

6.每月末结账后及时与供应部核对领料金额、库存净料及(半)成品、在制品,准确填制材料消耗表、月成本明细表、累计成本明细表、累计总成本报表、半成品入库单、完工情况表、库存半成品数量表,报财务部及生产技术部。将本月考勤如实上报人力资源部。

7.在日常工作中要有重点参与生产的全过程,准确了解净料、酒精、辅料、工时的消耗量,成产周期

有记录,为公司成本核算建立原始资料,同时在月末成本分析中有根据的将成本的变化情况分析清楚。分析出的是成本率问题还是其他问题。

8.参与计算机的应用,掌握电子瑶应用,将日报表、月报表、累计报表等利用电脑进行核算、上报。

9.保管好车间的成本资料,包括传票、成本计算表、其他各种报表及账本等。保管三年后报财务部成本会计共同封存、存档。

10.做好领导安排的各项工作。

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篇10:咨询顾问岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 328 字

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1、在公司总经理和分管总经理的领导下,全面主持本部门的日常工作。

2、组织、策划、安排公司各种会议,协助、会同相关部门搞好各种文体比赛和庆典活动。

3、传达并贯彻执行(或监督执行)总经理办公会议的决定以及上级部门、领导的各种指示。

4、负责上级领导、兄弟单位和其它客人的接待管理工作,对洽商的问题和意见及时解决或上报有关领导。

5、负责公司行政区域内的消防管理、安全保卫、环境卫生、厂容厂貌、后勤保障及各类办公生活设施的维护管理,处理行政应急事件。

6、负责公司资产管理,办公用品用具、劳保福利及后勤物资的购置管理,车辆调度及维护管理,办公费用和管理费用的监督控制等。

7、协调各部门、各单位之间的工作关系,组织或参与各种例行检查调查。

8、做好领导临时交办的其他工作。

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篇11:学校采购员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:学校,采购,全文共 341 字

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一、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行。

二、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性。保证药品质量优质,价格合理。

三、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及时解决。

四、了解药品信息及价格,正确执行药品价格政策,保证药品价格的准确性。退入库手续清楚,单据齐全。文件、单据妥善保存。

五、与医药公司互通信息,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协调工作。

六、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态。

七、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作。

八、协助库管人员管理药品,做到帐物相符。

九、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作。完成其他与采购相关事宜,处理日常办公事务。

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篇12:行政岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,全文共 566 字

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1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试。

2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理。

3、公司内部员工档案的建立与管理。

4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达。

5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作。

6、负责考勤及工资绩效的核算。

7、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作。

8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度。

9、负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。

10、协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行。

11、协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划。

12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象。

13、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等。

14、制定岗位晋升、下调及薪酬涨幅策略,报批通过后加以监督执行。

15、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等。

16、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档。

17、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。

18、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等。

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篇13:课程顾问岗位说明书大全

范文类型:说明书,全文共 905 字

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(一)服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

(十一)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

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篇14:咨询顾问岗位说明书大全

范文类型:说明书,全文共 548 字

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一、食堂大堂经理在中心主任及业务经理的领导下,全面主管餐厅的工作。

二、积极贯彻执行中心办公室会议的决定,努力完成中心下达的各项工作和任务,主动向中心主任汇报工作。

三、根据食堂的工作情况,关心员工,合理安排劳动力,注意发挥班长以及其他员工的技术特长。

四、调动员工的积极性,认真抓好本餐厅的成本核算、上交任务、水电节约、伙食价格、伙食质量、花色品种、饮食卫生、环境卫生、个人卫生、服务态度、安全操作和安全保卫等工作,力求达到良好的社会效益和经济效益。

五、教育职工严格执行食品卫生法和饮食卫生制度,切实做好个人卫生、食品卫生、炊具卫生、环境卫生。一切食物要力求做到无沙、无虫、无杂物、无异味、无霉变,严防“病从口入”和食物中毒。

六、认真执行中心制订的有关食堂管理的规章制度,以身作则,大胆管理。对不服从分配、出勤不出力、消极怠工、服务态度差、经教育仍不改正者,可停止其工作并上交中心处理。

七、合理分配本餐厅内部奖金,对员工内部的不正之风及时制止并提出处理意见。

八、每月批准员工病假一天或事假一天,以及员工调休和安排好节假日值班。

九、组织本餐厅全体人员积极开展“文明礼貌”和优质服务竞赛活动,听取师生员工对伙食工作的意见和建议;组织本餐厅员工政治的学习和业务学习,不断提高食堂员工政治思想和业务技术水平。

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篇15:超市店长岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:超市,店长,全文共 610 字

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1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划,带领团队完成销售任务。

2、遵守公司各项规定,团结协助,服从上级领导的各项工作安排;

3、主持专卖店的每周一例会,总结上周综合情况,交流成功销售技巧,安排本周的工作及制定本周的销售任务,传达公司、工厂相关信息及政策;

4、监督管理维护产品陈列、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作;

5、制定培训计划,并定期对店员进行培训与辅导;

6、协助经理处理与改善专卖店运作问题;

7、负责管理专卖店日常工作,监督考核店员日常工作表现,及时反映店员动态,对违反有关规定的店员进行处理;

8、每月月底总结本月销售情况,分析全盘产品销售趋势;

9、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见;

10,每月及时提供准确的最新楼盘数据,方便开展小区营销工作;

11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;

12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;

13、对新进店员的培训及考核;

14、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;

15、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

16、对店员进行业绩评估和考核。

17、激发店员工作热情,调节专卖店购物气氛。

18、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

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篇16:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 314 字

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1、组织本店的日常工作,对员工进行服务培训,督导员工按照操作标准及服务流程开展工作,确保服务质量。

2、检查协调好下属工作情况。

3、根据客情安排好开餐前准备工作。

4、严格检查员工服务规范的执行情况及各项规章制度执行情况,发现问题及时解决。

5、处理好客人的投诉事件。

6、熟悉本店的设施和服务。

7、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。

8、领导餐厅全面质量管理,把好餐厅出品服务的每一关。

9、加强对餐厅财产管理、掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品的损耗。

10、负责餐厅卫生清洁工作,保持环境卫生,负责餐厅的美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。

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篇17:大学教师岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:大学,教师,全文共 614 字

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1、认真学习现代教育教学理论,按教育教学规律进行教学,认真学习新课程标准,能够很好把握学科性质。认真钻研教材,确定教学目标,制订教学计划,合理安排教学内容。

2、努力钻研业务,不断的更新知识,提高本专业水平。认真研究教材和新课标。精心备课、上课,积极参加教研活动。

3、按照教材规定的实验(演示和分组)要求,充分做好准备,认真指导学生做实验,建立“实验室日志记录”。

4、组织学生开展科学综合实践活动(如自制标本、科技小制作、小发明,撰写小论文等),观看有教育意义的录像。

5、树立为教学服务、为师生服务的思想,努力做好自然实验室、仪器室、标本室的日常管理工作。保持实验室、仪器室的整洁,按制度化、规范化的要求做好实验室的常规管理工作,及时做好仪器的入库验收,登账造册、进橱、出借、回收和定期清点等工作,做到帐、物相符。

6、教师应课前做好实验课的准备工作,明确实验要求,提高实验课的效率。要求熟悉各类仪器的规格、结构、性能、工作原理、操作规范及使用保管常识,熟悉相关教材,掌握教学规定的全部演示和分组实验的内容、原理、目的、要求、操作技能,严禁实验事故。

7、教育学生正确使用实验室的有关仪器,爱护室内的电教设备、实验器材等物品。及时做好分组实验和淙示实验的准备工作,并能帮助学生解决实验中出现的问题。

8、掌握一般仪器的检验检修技术,做好仪器设备的保养维修工作,保证教学仪器设备处于完好待用状态,并将有关仪器的技术资料装订成册,妥然保管。

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篇18:企业文化专员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:企业,全文共 243 字

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一、认真执行现金管理制度,严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。

二、建立健全现金出纳各种制度,严格审核现金收付凭证。

三、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。

四、积极配合银行做好对账、报账工作,并配合会计做好各种账务处理。

五、定期主动受会计对库存、银行对账单的检查。

六、执行公司财务管理制度,对手续不全的原始凭证,不予以报销。

七、负责公司一切现金收支,与银行结算业务,做到现金与库存日清月结,字迹清晰,数字准确。

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篇19:服饰仓管员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:仓管,全文共 474 字

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1.负责仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。并电脑员、仓管员相互配合做好仓库的管理工作。及时汇报商品的库存情况, 确保发货的正常执行。

2.严格执行公司仓库保管制度,堵绝少装、混装、防止收发货物差错的出现。入库要及时登帐,手续检验不合要求,不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。

3.合理安排商品在仓库内的存放次序,按商品种类、规格、等级分区存放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。

4.重视仓储成本管理,不断降低仓储成本。妥善保管好库存商品、废旧包装的收集和处理,做好回收工作。各种用具等妥善保管、细心使用,促使延长使用寿命。

5.各类物资分类账目齐全,进出清楚,做到有据可寻,负责定期对仓库物料盘点清仓,做到帐、物两者相符,对报废产品及时清理,做好盘盈、盘亏的处理及调帐工作。

6.负责仓库管理中的入、出库单、验收单等原始资料、账册的收集、整理和建档工作,每月月底及时编制相关的统计报表,报财务部审核。

7.负责各专营店的盘点表核对工作(此工作量较大,由财务人员协助完成)。

8.协助财务人员完成整个财务工作,完成领导临时交办的其他任务。

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篇20:2024教师岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:教师,全文共 464 字

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一、服从学校领导的工作安排和日常管理,出色完成学校交给自己所在班级学员的课堂教学任务和其它任务。

二、教会学员熟练掌握所学舞蹈课程的基本动作、步伐、音乐要领。

三、贯彻学校制定的:教师要“寓教于乐、轻松教学”,学员要“开心学习、快乐成长”的教育培训理念。每个教师都要讲究课堂艺术,努力调动学员的学习积极性,不断提高学员的学习兴趣。

四、关心每一位学员的学习状态和学习情况,对每位学员都给予同样的关爱。对学习技能低差的学员多加鼓励,不得歧视学习技能低差的学员。

五、完成艺术总监下达的各种演出舞蹈节目的编排任务,并接受其对所编舞蹈节目的指导与审核。

六、完成行政总监下达的各项任务指标,积极配合办公室主任下达的各项招生宣传、报名缴费、参赛、考级、服装定制等宣传动员工作。

七、负责完成各班学员每年的赛前、考前培训工作。并积极为学员参赛、考级进行带队管理。

八、每个教师通过不断学习,定期深造,努力提高自身的教学水平和所教班级的教学质量。

九、认真细致落实学校制定的《学员安全管理制度》,做好每个学员在校的安全保卫以及学员上学(放学)时的交接工作。

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