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培训机构基本管理制度最新20篇

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培训管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,全文共 781 字

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为了进一步加强教师校本培训工作,更好的完成第三轮继续教的相关任务特制定如下管理制度:的完成第三轮继续教的相关任务特制定如下管

1、通过培训,每位教师能够养成良好师德修养、文明执教,掌握有关教育法律法规;掌握新课程理念、教育教学理论;提高教师基本素质、专业技能;提高教科研能力。

2、校本培训的形式分为集中培训和自学。集中培训以学校的教研安排表为主,每位教师应根据培训内容和课时要求进行培训,每次培训做好教师出勤登记、组织讨论,并做好记录。自学以发放的《新教材疑难问题研究与解决》一书为主,每位教师应该做好自学笔记,每学期写一篇20xx字左右岗位自学心得。

3、加强家校联系,各校应定期召开家长座谈会或进行家访,向家长和社会宣传新课程改革的基本理念、基本内容、基本方法、手段及有关教育法规,听取家长、社会对学校课程改革的意见和建议,并做好记录。的完成第三轮继续教的相关任务特制定如下管

4、每位教师必须撰写教学设计,学期末参加第三轮继续教育培训的相关检查,并能按要求上交各类笔记、作业。

5、教师培训将与教师继续教育结合起来,教师培训的课时纳入教师继续教育课时。

6、把校本培训作为“一把手”工程,校长为第一责任人,分管副校长为主要责任人,教导处负责具体工作。确保培训工作“四到位”:

人员到位、经费到位、时间到位、效果到位。; 为了进一步加强教师校本培训工作,更好

7、校本培训指导组应做好跟踪、指导、督促、评比工作。对在培训中弄虚作假、工作不力的学校或老师给予通报批评,并取消评优评先资格,对在培训中措施有力、成效显著的学校或个人给予通报表扬。

8、参加校本培训的教师按时按要求完成培训任务,每位教师每年进行规范性培训达30学时,还要参加相应培训机构组织的培训。达合格以上者方可从事课程改革实验工作,未达要求者不能承担课程改革实验工作,不得晋升高一级教师职务,不得参与评先评优。

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篇1:教育培训管理规定

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:教培,培训,全文共 871 字

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一、公司住宿员工要服从公司总经理办公室的统一管理,同时遵公司的各项住宿管理规定。

有住宿需求的员工填写书面申请单,经所属部室负责人审核,呈报人事部门审批后,提前2日报至总经理办公室统一安排。

1、未经总经理办公室批准,住宿人员不得私自调房、调床。

2、住宿人员不得擅自留宿任何亲友和其他人员。

3、住宿人员轮流进行卫生值日,保持室内清洁卫生,注意通风,做到地面整洁,无污物,无污渍,室内无异味。

4、爱护住宿设施、物品,如因保管不善或人为损坏、丢失应照价赔偿。

5、个人物品、被褥码放整齐,床铺上下整齐无杂物,用具保持清洁卫生,衣物洗涤后按指定位置晾晒,墙壁上避免随意张贴字画或钉物品,保持墙壁的清洁整齐。

6、宿舍区禁止饲养动物,走廊、通道等公共场所禁止堆放杂物。

7、养成文明、良好的卫生习惯,将垃圾集中倾倒于指定地点,不得从楼上或在宿舍区域抛弃果皮、纸屑、烟头等杂物和倒水。

8、不得随地吐痰,公共区域、楼道内衣着整齐文明,爱护宿舍内外一切公共设施。

9、注意防盗,出入应随手关门,最后离开宿舍的员工应注意关闭门窗及电源,夜间注意关闭门窗,贵重物品应避免携带住宿,节约用水、用电等,用毕随手关闭开关。

10、为预防火灾,宿舍区内禁止私自安装电器和拉接电源线,宿舍内禁止吸烟、禁止使用明火炉具、电褥子,禁止超负荷用电,室内不得使用或存放危险及违禁物品,严禁在宿舍区储存和燃放烟花鞭炮。

11、为保证员工正常休息,晚22:00后禁止进行各种形式的娱乐活动、喧哗及打闹。

12、自觉维护宿舍区的秩序,不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博或其他不良、不当行为,

13、未经同意不得私自用别人物品、以免造成误会,造成不必要的纠纷,偷窃他人财务之行为,将受到严肃处理并交公安机关。

14、总经理办公室将不定期检查以上条款执行情况。

二、遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规定,遇有突发事件,应立即报告公司总经理办公室。

三、退宿员工应将房屋物品、生活用品等进行清理,将钥匙给公司总经理办公室进行验收。员工于退宿之日起三日内到公司总经理办公室办理退宿手续。

此规定:

有限责任公司

20xx年6月1日

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篇2:培训班管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,全文共 769 字

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一、培训要求

1、所有参训学员必须参加公司规定的培训课程,如遇特殊原因不能参加培训,应提前提出申请,经班主任同意后,方可退训,否则按旷课处理。

2、提前做好培训前的准备工作,培训期间统一作息时间,一切行动听从培训安排。

3、参培学员应充分认识培训的目的和重要性,积极配合圆满完成培训任务。

4、培训期间,学员应精神饱满、保持良好的精神状态,遵守课堂纪律,积极思考,努力提升个人专业技能。

二、课堂纪律

1、培训过程中,学员必须严格遵守培训规定和课堂纪律。严格遵守培训作息时间安排,不得迟到、早退、旷课。

2、参训学员进入教室后按规定位置入座。

3、保持教室及周围环境的安静,严禁大声喧哗,上课时不得随意交谈、随意进出教室,保持正常的教学秩序。

4、上课期间应将手机等通讯工具关闭或调入震动状态,严禁在课堂内接打电话或发短信。

5、参培学员不得在课堂上私下讨论问题,如对课程安排或授课内容有问题、意见或建议,可在课间与老师沟通,不得随意打断老师授课。

6、参培人员上课要认真听讲,讨论时踊跃发言,积极参加各项课程训练,完成老师安排的培训作业。

7、所有学员必须参加培训考试,培训不合格者不予发放签约培训结业证

8、培训考试成绩、学员出勤情况和课堂表现记入中国人寿新人招募甄选系统,作为日后入司的参考依据。

三、培训环境管理

1、爱护教室内的课桌椅、话筒、电脑等教学设施。不得在桌椅、墙壁以及各项设备等地方乱写乱画。

2、未经允许严禁随意动用教室内的音响、投影仪、电脑等各类教学设备。

3、教室内禁止吸烟、吃零食以及吵闹、嬉戏等影响正常教学的行为。

4、每天及时打扫教室卫生,保持教室干净整洁,桌椅摆放整齐。养成良好的公共卫生习惯,自觉维护教室和公共环境的清洁整齐。

5、出入教室及公司其他区域应保持安静,不得大声喧哗,影响他人正常工作。

中国人寿沽源支公司 20xx.11.2 .

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篇3:培训班管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,全文共 718 字

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每期开学第一节课,任课教师务必把上课时光及学校制度向学员说明,让其遵守。

一、校规

1、严格遵守作息时光,不迟到、早退,不旷课。

2、衣装整洁、朴素、美观大方,不允许穿奇装异服。

3、严禁在学校内吸烟、喝酒,禁止随地吐痰。

4、在教学楼内不大声喧哗、追逐打闹。

5、爱护学校内一切公共设施和物品,凡损坏丢失学校公物一律照价赔偿。

7、对品学兼优、学以致用的学员,或为学校争得荣誉的学员,学校给予表扬或奖励。

二、学员道德规范

1、明确学习目的,端正学习态度,树立远大理想。

2、刻苦学习,不畏困难,勤于思考,虚心请教,努力掌握科学文化专业知识和技能,争取成为德、智、体全面发展的合格人才。

3、尊重教师,上课认真听讲,按时完成作业,用心支持和配合教师完成教学活动,热情帮忙教师改善教学方法,提高教学质量。

4、热爱群众,团结友爱,培养群众主义精神和荣誉感。

5、遵纪守法,严格遵守学校的各项规章制度,维护正常的教学秩序,勇于向不良言行作斗争。

三、课堂守则

1、按时上课,迟到者需经老师同意才能进教室就坐。

2、遵守课堂纪律,听从教师和班主任的指挥,上课时要定位就座,衣着整齐,不得敞胸露怀、穿短裤、背心、拖鞋。未经老师,不得随便离座或进出教室。

3、上课时要认真听讲,记好笔记,不准随便说话,不得吃东西、不做与上课无关的事情。需向老师询问或回答老师提问时,要先举手示意,允许后起立问答。上课时光关掉移动电话。

4、持续教室卫生,禁止乱扔纸屑、果皮和废弃物,禁止随地吐痰,禁止在教室内吸烟。

5、爱护教室内一切教学设备、仪器、和设施,未经老师或班主任允许,不得擅自动用教学仪器和设备。

6、每一天上课前,做好擦黑板等工作。放学前认真做好值日。值日生负责关好门窗、电灯、电扇等。

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篇4:项目管理岗的基本职责表述

范文类型:制度与职责,全文共 201 字

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职责:

1、协助项目管理员完成项目管理工作;

2、协助项目管理员进行资料整理等工作;

3、协助项目管理员进行物料采购及管理工作。

应聘资格要求:

1、熟练运用AutoCAD、Office、Project等常用软件,熟悉通信、强电、暖通、装修、照明等专业中两类以上的基础知识

2、善于沟通,有较强的组织计划能力、执行力和抗压能力,具有高度的责任心和原则性,具备独立工作思考的能力,身体健康,能适应长期出差的工作安排。

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篇5:项目管理岗的基本职责表述

范文类型:制度与职责,全文共 208 字

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1、拓展企业型大客户,拓展与华润、大润发、万宁、联合利华、和路雪、康师傅等合作的供应商客户,为其提供保理金融服务,并完成业绩指标;

2、 牵头实施客户开发,推广金融产品、设计交易结构、风控措施和融资方案; 推动内外部日常沟通、谈判、协调,达成项目融资放款;

3、项目贷前尽职调查,贷中项目管理,贷后协助催收管理;

4、大力发展新客户,维护现有客户,与客户建立良好的业务关系;

5、积极配合公司进行业务及产品创新,拓展新市场。

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篇6:培训班管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,全文共 2142 字

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鹏源教育培训学校教师规章制度

一、上班时光:

9:55----20:00上课时光

8:30---10:30晚自习辅导作业(备注:学生作业未完成的可往后顺延时光)

二、办公室规章制度

1。每一天整理自我的物品,持续桌面干净、整洁,座椅摆放整齐。

2。需要打印的习题、资料等务必提前递交,经安排后交由打印人员

统一处理。个人所需所查资料,请保存到桌面个人所属文件夹。

3。工作时光内,任何人不得在办公室接打电话,闲聊,影响他人工

作;任何人不得利用办公室网络资源或自我手机进行非工作性质活动(qq聊天、游戏等),违者必罚(10元/次)。同事之间持续良好的关系,避免大声争执以造成不好的影响。

4。上课时光每一天9:55始为正式上班时光,所有教师9:55时务必在办公室自我的办公桌自我备课,不在位者视为迟到;

5。每一天下班前,自觉检查临近窗户是否关掉;最后离开者务必关掉

所有电源开关(照明灯、空调、电脑、插座等)。

三、教学要求|(8:30---10:30为辅导作业时光)

1。带班教师全权负责本班教学任务。

2。教师进班辅导前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品,于辅

导前5分钟到达教室。期间不得随意出教室(课间严禁学生在楼道追逐打闹)。维持好各自班级的教学秩序。

3。带班教师应保证学生作业的完成,对于学校期中和期末考试教师

应合理安排,确保学生掌握所学知识,如有必要可安排单元测试。

4。教师上课务必持续衣冠整洁、态度温和、举止大方,避免情绪化

(女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超

短裤或过于透明的服饰等;男性教师不得穿无袖、背心、西式短

裤等不贴合教师规范的服饰)。

5。上课时,教师手机务必处于关机或静音状态,禁止上课接听手机或发送信息(特殊状况除外)。对于学生家长将作业发送到老师手机上的,允许老师看信息。

6。教师务必严格执行课堂流程,对学生严格要求,培养良好的课堂纪律和行为规范,随时注意学生听讲、书写坐姿。

7。教师在辅导期间进行授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出,力求资料充实;板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整,方便学生记录和记忆。

8。教师教学时应注重培养学生的学习方法、自学潜力、用心主动的学习精神和认真刻苦的良好习惯。注重教与学的结合,提高教学效果。

9。课间休息时,教师禁止离开教学区,禁止长时光进行电话闲聊。

10。教师应严格按学校规定授课,不得任意调课、停课、延课和私自换课,特殊状况须经校长同意后方可执行。

11。教师应及时给缺课的学生补课,以免影响后期学习;为了保证学生安全,有事需请假的学生,教师应与家长交流并核实。

四、教师日常行为管理制度

1.考勤:坚守工作岗位,遵守作息时光,自觉做到不迟到、不早

退,如果因为其他原因迟到,请提前20分钟打电话管理老师处说明原因。(10元/次)

2。卫生:每一天上完课9:00之前打扫本班教室卫生,要求地面干净,

桌凳摆放整齐,清洁用具归置墙角,讲桌整洁等;每周晚自习辅

导结束后,打扫完教室。

3。迟到、早退超过30分钟以上(含30分钟)按旷工处理。(30元/次)

4。上班时光出去办公事,须经批准,否则以早退处理。(10元/次)事假,须提前三天提交请假申请,并自行联系代课的老师,代课过程中课时费减半。

5。全体教师例会、各项活动等,教师须按时参加,教研、例会、各项活动迟到和早退按20元/次、旷会按30元/半天扣除。

注:教师和行政人员的作息时光均以通知为准。

6.电话家联管理条例

(1)教师应记录好每位学生的联系电话,并把每次和家长沟通的内

容记录下来,每月交到办公室。

(2)教师每月应对学生进行1次电话回访或者电话作业,每次电话

不少于3分钟,要做到每个学生都电话回访到,每次回访都要有

回访记录。

(3)教师对所带班级学生进行电话回访资料为:与家长联络感情、

沟通学生在校的学习状况、家庭学习辅导状况、学校活动安排、

升班续费及下学期续班等事宜;与学生直接沟通学习的资料、巩

固课堂上所学的知识,英语课如:课文朗读,单词背诵等。

(4)学生如有缺课、迟到、早退、学习不认真、退步等现象,教师

应及时打电话与家长沟通。

(5)每期最后一节课为家长汇报课,教师应提前通知家长参加。

五。学生教育

(1)热爱、尊重、了解和严格要求学生,不得体罚或变相体罚学生,

不歧视差生,做好后进生的转化工作。

(2)所有教师都对学生负有教育的职责,所有教师均须做好学生的安全教育及卫生教育工作,务必从思想上阻止学生进入网吧,爱惜教室内的电灯、空调、音响等用电设备和电器开关;务必阻止学生之间的打闹行为;务必阻止学生乱扔纸屑、杂物等。

(3)、辅导教师负责班级学生的出勤检查,对迟到、缺席的学生调查原因并做好记载。对请病假、事假的学生,应有家长打电话请假。

(4)、热爱关心学生,严格管理,对违纪学生要进行耐心细致的说服教育工作。若遇本人解决不了的重大问题,可请校领导配合解决。

(5)、晚自习辅导教师不得无故请假,若确需请假的,由请假教师务必在前勤任课教师中找寻一位自愿代替本人的所有工作职责的教师,作好说明并由自愿代替的教师同意后方可向学校申请请假。

(6)、晚自习辅导教师发生严重失职行为时,经学校行政研究讨论后作出严肃处理,并取消当年评优评先,情节严重的,停职处理并承担相应法律职责。

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篇7:培训机构教师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,教师,全文共 525 字

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一、协助部主任制定中学师资培训总体工作计划及实施方案,包括新任教师培训、教师岗位培训、省市县级骨干教师培训、新课程培训、教师资格认定培训、中学教师计算机培训、中学学科实验员培训、中学图书管理员培训等。

二、制定关于中学教师继续教育非学历培训教学管理方面的规章制度及相应的实施细则。

三、审定各教学系制定的关于中学教师继续教育非学历培训的教学计划、教材版本,协助各教学系予以实施。

四、组织各类非学历培训班的教学活动,包括寄发通知、报名注册、开学典礼、教学安排、考勤考核、结业发证等工作。组织学员参加各种教学实践及考察活动。

五、做好各类师资培训工作会议会务工作和保障工作。

六、做好中学教师继续教育非学历培训的教学资料订购工作。编制全省高中教师、琼北地区初中教师继续教育非学历培训数据库,编印《中学教师继续教育手册》。

七、做好各类培训学员结业档案的收集、整理及保管工作。

八、及时了解继续教育教材编写、发行信息,为领导订购教材提供咨询服务。

九、负责继续教育学历培训学员和任课教师用书的订购、发放工作,保证继续教育各类学历培训班的教学用书。

十、对教材、教材费进行科学化、规范化管理,对教材经费的使用做到手续齐全、帐目清楚、开支合理。

十一、完成部主任临时安排的工作。

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篇8:项目管理经理工作的基本职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 363 字

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职责:

1、深入理解公司业务,负责公司重点项目的协调与推进;

2、与项目团队紧密合作,编制项目计划,对项目进度进行全面监督、管理;

3、定期总结分析项目任务完成情况,对过程中的项目风险进行分析、把控,及时提供预警信息;

4、完成各项目例行报告汇总和整理;

5、协助部门完成其他日常管理工作。

任职要求:

1、大型房地产公司5年以上相关工作经验,3年以上同岗位管理经验,主持过2个以上大中型房地产相关工作;

2、具备项目全过程管理能力以及较强的业务理解能力;并且能够运用项目管理能力合理拆解任务目标并进行过程跟进,确保项目方向落地与业务战略达成一致;

3、具备系统化思考的能力;

4、具备优秀的沟通协调能力,能够在多个层面进行快速、有效的沟通;

5、认可并符合公司价值观:坦诚无畏、奋斗为本、工匠精神、创新开拓;

6、能够适应出差,有驾照并能熟练驾驶。

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篇9:项目管理经理工作的基本职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 851 字

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1、40岁以下,本科及以上学历,土木工程、管理类相关专业。

2、20xx年以上房地产开发项目管理工作经验,其中3年以上在集团公司的工程监督管理经验。

3、熟悉房地产行业的政策法规、开发流程、项目的全过程管控,具备扎实全面的项目管理知识;中级工程师或一级建造师优先。

4、项目综合管理经验丰富,综合素质强,有良好的沟通协调能力。

5、良好的办公软件使用能力、工程类软件(CAD、project、天正等)使用能力、公文写作技能等。

岗位职责:

1、协助建立、健全公司计划管理体系,并组织实施。

2、协助公司领导编制公司年度工作计划。

3、参与编制各项目《项目一、二级节点开发计划》,定期检查各项目《项目一、二级节点开发计划》及《专项计划》完成情况,向公司提出预警或改进建议。

4、协助部门总监组织各部门制定部门年度、月度工作计划,并定期监督、评估工作计划执行效果。

5、项目关键节点计划和项目开发运营计划的组织编制、调整、评估。

6、制定、研讨、评估项目运营目标及成果标准。

7、发布项目运营目标及成果标准。

8、定期参与组织公司计划、项目计划协调会。

9、参与建立、健全公司会议管理体系。

10、定期参加公司运营会议包括:项目预案决策会、项目启动会、项目周例会、月度运营会、半年度与年度经营工作总结会、办公周例会等,总结和分析项目计划及部门计划完成情况,提出预警或调整建议。

11、根据公司经营目标,组织建立、实施经营计划、项目计划类公司绩效考核体系。

12、协同人力资源中心,参与制定集团的绩效考核方案,制订中高层管理人员的绩效考核指标。

13、参与组织制定公司的绩效考核方案,并实施绩效考评。

14、汇总、分析、整理考核结果,提出考评奖惩建议。

15、站在城市总的高度统筹协调、内外沟通、调配整合资源,对项目实行全过程管控。

16、编制城市公司经营目标、计划,对指标、计划进行分解。

17、向城市公司下达经营目标。

18、负责项目计划编制、调整、过程管控与考核。

19、协助、指导城市公司编制城市公司项目管理细则。

20、审查城市公司提交的经营计划。

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篇10:教育培训管理规定

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:教培,培训,全文共 2092 字

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1.目的

本作业指导书规定了公司叉车作业需遵守的规定,以确保叉车驾驶安全。

2.适用范围

适用公司全体叉车驾驶人员以及叉车管理人员。

3.叉车管理职责

3.1生产部负责维持厂区交通秩序,全厂交通安全检查和考核,负责叉车驾驶员的委外培训工作。

3.2各个使用部门负责装卸用叉车的使用和保养及驾驶人员的调度、管理。

3.3 生产部负责本部门叉车的使用和保养及驾驶人员的调度、管理。

3.4维修部负责公司所有叉车的一般维修。

3.5叉车司机必须对叉车安全操作规程进行学习并考试合格后方可对叉车进行独立操作,严格按照叉车安全操作规程对叉车进行正确操作。

4 .程序

4.1资格要求

4.1.1叉车驾驶人员必须经劳动部门培训并取得叉车驾驶操作证后方能上岗,无证人员严禁驾驶叉车。

4.1.2没有厂部的安排,叉车司机不准擅自教别人驾驶叉车。

4.2驾驶前检查

4.2.1检查转向灯、刹车、喇叭、前灯、和反观镜是否完好;叉子是否弯曲、损坏及裂纹产生。

4.2.2检查燃料系统所有管道、接头是否有泄露

4.2.3检查燃料油、发动机油、齿轮油、波箱油、液压油及水箱水位、电池水是否足够。不足时应按标准要求或标准线增添后方可使用。

4.3驾驶规定

4.3.1凡使用叉车者,一定要用叉车专用锁匙,启动后不允许拨出车匙,更不能用其它非叉车锁匙启动叉车,避免损坏车锁。

4.3.2启动叉车时,每次启动不得超过5秒钟,再次启动应隔10~15秒以上,若连续三次 启动不成时应再隔5分钟。冬天启动时,应进行预热后再启动。如上述操作都不能启动时,应及时通知维修部人员进行处理,避免造成蓄电池损坏。

4.3.3叉车需依照“右上左下”方向行驶。叉车出入门口应减速慢行并响喇叭。驾驶时必须集中精神,不可麻痹大意。

4.3.4叉车启动时,注意观察周围是否有其它车辆、行人或障碍物;转弯时要看倒后镜及观察左右侧的情况,要亮指示灯,慢行并响喇叭;倒车时应先看倒后镜及回头观察情况,无障碍物始能行驶。

4.3.5车辆与道路边缘应保持一定距离,以策安全。叉车载有物料,在下斜坡时,应倒车行驶并控制好车速。上下斜坡时应慢速行驶,下斜坡时严禁空档滑行。

4.3.6行驶时货叉应距地面200-300mm,在行进中不允许升高或降低货物,不得急刹车和高速转弯。

4.3.7遵守工厂限速规定,车速不得超过5km/h;严禁高速行车, 以保证安全。

4.3.8在十字路口或其它看不见的地方,请减速慢行,并鸣喇叭;在潮湿、不平的地面行驶及转弯时,请减速;避免急转弯,避免在不牢固的物体表面行驶。

4.3.9运输途中停车时,一定要把手刹掣拉起并挂空档才能离开叉车。

4.3.10叉车出入门口应注意构筑物的高度,不得盲目驶入或驶出。

4.3.11行车时,非业务需要,一般人员不得坐在叉车司机身边,更不能用来运人,或进行其它与叉车作业无关的工作。

4.3.12不得在车间或危险品仓库内擅自接驳蓄电池等叉车电路,以免产生火花

4.3.13严禁超载行驶。

4.4装卸规定

4.4.1叉车装运的货物不能太高,以免挡住驾驶员的视线,导致事故的发生;除短距离移位外,不得同时运输两板的货物。

4.4.2叉起货物时,货叉要先仰后提升,下降时,应先下降后倾斜。

4.4.3利用叉车升空工作时,一定要站稳在有底板的卡板上才可工作。不准站立在铲叉上作业。

4.4.4不要运送松散的货物以免翻倒,运送前应将其固定牢固;提升物品要用卡板,不易稳定之物件,如高度大的设备、空桶、易滑动之缸体或物件必须绑上绳索,绑紧后方可提升。

4.4.5不准用货叉直接叉运易燃、易爆、有毒等危险品。

4.4.6停车时,不要将货叉悬空。禁止叉物悬空时司机离开叉车。

4.4.7无论有无装货,货叉下面绝对不可有人停留。

4.4.8卸下的货物定要井然有序地堆放在无碍通行的地点,货物或叉车都不得停放在通道口。

4.5停放要求

4.5.1作业完毕将叉车停放在指定的位置,货叉平放地面并对车辆进行必要的检查整理清洁;

4.5.2停放后将方向杆放在中央位置,拉好手刹车

4.6保养规定

4.6.1注意保养工作,驾车前检查遇有刹车不正常或其它故障要及时通知维修部门处理。

4.6.2在正常工作中,如发现叉车有异常声音或出现故障,应立即停止使用并通知维修部进行检修。司机不得私自拆修。

4.6.3每周清洗叉车一次,并将空气滤清器芯吹干净。各部位所需的油、水、电池补充加足。

4.6.4各部门指定保养叉车的司机,每年应协助维修部人员进行一次全面的保养和维修工作。

4.6.5叉车保养责任人所保养的叉车及厂内的叉车驾驶员,如违反上述的规定,按失职处理,并视情节严重程度给予全厂通报批评和进行处罚。

5.违规处理

5.1叉车驾驶员违反上述操作规程,视违规情节轻重由叉车管理部门、对其进行50元至100元的处罚,生产部安全管理人员对叉车管理部门和叉车驾驶员进行监督管理。

5.2叉车管理部门有管理不严的责任,视情节轻重由生产部安全管理人员对叉车管理部门负责人进行50元至100元的处罚。

5.3其他相关人员违反上述规定,视情节轻重由生产部安全管理人员对其进行50元至100元的罚款。

6.相关记录

6.1叉车检查记录

6.2制作维修单

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篇11:培训班管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,全文共 741 字

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一、 课堂纪律

1、 上课、上机凭听课证,中心将不定期的检查,无证不得听课上机;

2、 点名:每次课由任课教师和辅导教师点名,旷课、请假累计超过3次者,将不允许申请延期学习;

二、 机房纪律

1、 上机时凭学员证对号入座,以后上机时座位不得调整,不准迟到早退;

2、 上机凭听课证,无证不得进入机房;

3、 学员须持本人听课证、上机卡上机,若将证件转交他人,取消其上课资格,且不允许延期;

4、 机房内不允许抽烟、吃东西,不允许随地吐痰,不允许穿拖鞋,不允许大声喧哗;

5、 按照教师布置的上机内容上机,若有问题,请及时向辅导老师提出;

6、 如发现学员利用上课时间在机房上网聊天、看电影和看其它和学习无关的网站,则由机房值班教师或辅导教师没收其证件,一周内不允许上机,且不允许申请延期学习 。

三、退费

1、 原则上不允许退费,学员若因时间关系本期无法坚持完成学习,可申请延期学习;

2、 特殊情况在开课前全额退费,开课一周内收取50元的手续及听课费。开课一周后不退费,教材费不退.

3、 集体报名不能退费,特殊情况者,自己联系转让给其他同学,但必须到培训部办理相关手续。

4、 退费时,学员需携带相关听课证、学员本人有效证件,以及本中心所开票据,中心工作人员将据此严格登记有关信息。没有上述三件,不予办理。

5、 办理退费时间:周一至周五。周末不办理退费业务。

四、 关于申请延期学习

1、 申请延期学习需有书面申请,申请中注明延期学习的原因及希望再次学习的时间;

2、 申请延期的学员只能申请参加相同培训班的听课,不含上机学习;

3、 延期学习的申请须于课程结束前一周内交至培训主管处,由培训主管统一管理

五、 关于证件

1. 学员应妥善保管证件,不得转借他人使用;

2. 因证件丢失,须补办听课证者须交纳工本费5元。

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篇12:培训班学员管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,全文共 2817 字

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一、学习讨论制度

1、学员要按学校规定的教学计划认真完成各项教学活动,按时到指定的地点听课或参加讨论,不准迟到、早退。

2、上课不能讲小话,不准接打手机(因特殊情况确需开机的,必须使用振动方式,接话时须离开教室,严禁在教室内接打电话),不准随意进出教室。

3、学员必须保持良好的听课精神状态和正确的心理状态,认真听课,积极思考,向老师提问与商讨问题时要表现出较高的文明修养。

4、认真做好听课笔记和读书笔记,字迹工整,内容详尽。

5、学员必须按要求独立完成学习心得和个人党性分析材料,不得抄袭、下载或请人代写。一经发现,严肃处理。

6、学员必须坚持自学和研讨,积极参加主题研讨会和分组讨论等活动。

7、讨论要围绕主题,观点鲜明,发言积极,做好讨论记录,并写出综合讨论材料。

8、认真开展社会调研,多出有价值的科研成果,为县委政府献计献策。

二、请假制度

1、学员有事(公事、私事)不能参加学习和活动的,必须事先按请假程序办理请假手续,因特殊情况在事前不能及时办理请假手续的事后补假。凡未请假或请假未批准的,以旷课论处。

2、学员必须书面请假。学校不接受和批准口头请假、电话请假、手机短信请假及代请假。

3、学员请假必须经相关人员签字审批同意后方可有效。上课时间半天内的假由班主任审批,1天假的由教务科长审批,2天假的或2天以上的由分管教学校长审批。

4、因单位有公事需请假,必须由单位书面向学校和组织部请假,否则不予批准。

5、请假归校后,必须及时到班主任处销假。

三、文明卫生制度

1、树立爱护卫生光荣的思想,自觉保持良好的卫生习惯,不乱扔烟头、纸屑、果皮、不随地吐痰。

2、建立、健全卫生值日制度,保持教室、宿舍及其它活动场所的经常性整洁,保持窗明几净。

3、自觉爱护学校的各种卫生设施,如水龙头、痰盂、果皮桶等。

4、爱护花草树木及绿化设施,不得践踏草坪、不得攀枝折花。

5、不得在办公楼、宿舍楼内大声喧哗谈笑,保持办公、学习、休息场所的和谐与宁静。

6、配合学校做好校内的灭蚊、灭蝇、灭鼠工作。

7、配合、支持学校的卫生管理和保洁工作,积极参与学校卫生扫除、检查和评比。

四、安全保卫制度

1、贯彻预防为主的方针,搞好学校的保卫工作,做到从自己做起,自觉消除隐患,发现隐患要及时报告。

2、强化群防意识,对外来闲散人员扰乱教学秩序、侵犯学校财产及师生人身权益的,每个学员都要主动制止,并迅速向学校报告。

3、服从学校安全保卫人员的统一指挥,配合保卫人员做好车辆进出校园的管理工作。学校将按时关锁校和宿舍楼大门,晚上10:00后严禁出入。

4、严禁交易燃、易爆、有毒物品带入校内,严禁在教室、宿舍内生火,不准改动电器设备,不得私拉电线。

5、严禁破坏防盗、消防设施,如有人为损坏,将视其情节给予经济处罚和纪律处分。

6、班内保卫委员要注意清理班内人员,防止身份不明者混入宿舍。

7、离开教室、宿舍后要及时关锁门窗,做好防损防盗工作。

五、机房管理制度

1、学员上机,必须服从机房管理人员和教师的管理,在指定的位置上机操作,并做好相应的登记。

2、维护室内卫生,保持室内整洁。严禁携带零食、饮料等进入计算机房室。室内严禁吸烟、随地吐痰、乱扔纸屑,不得在桌上和墙上乱刻乱画。

3、严禁携带易燃、易爆及与本室工 作无关的物品进入机房。

4、讲究文明,保持机房安静,不准大声喧哗,讨论问题不得影响他人。

5、坚持上网道德和有关法律规定,严禁上网浏览、下载或传播反动、暴力、淫秽等不健康内容。

6、维护公共网络安全,不得制作、传播计算机病毒,不得非法侵入计算机信息系统,自觉维护网络秩序。

7、爱护计算机设备,养成良好的用机习惯,严禁私自拆卸、拨弄计算机配件,如有人为损坏,将按价赔偿。

8、发现任何异常现象(如机器故障、网络故障等),不得擅自处理,应礼貌地向机房管理员或教师报告,以便及时处理。

9、严禁私自安装、卸载、修改计算机程序,不得更改设置、私设密码,一经发现,严肃处理。

10、严禁带走任何机房物品、设备、部件,对于偷盗者将移交有关部门处理。

11、上机结束后,应及时关闭电源,按要求把相关物品(如键盘、凳子等)归位,有秩序离开。

12、在非课表安排的上机时间内要求上机的,须由班集体申请,经领导审批同意并落实机房管理责任制后才可上机。

六、学员住宿制度

1、按学校统一安排住宿,不得随意调换房间,

2、严禁将危险物品、枪支、刀具等带入宿舍,注意防盗安全,妥善保管好自己的现金及贵重物品,如有遗失,学校概不负责。

3、重视宿舍防火安全,不得移动宿舍的消防安全器材及其它设备,严禁使用电炉、电锅、电烤炉、电熨斗等电器,严禁私拉电线,乱扔烟蒂、乱烧废纸。离开房间或睡觉前关闭各种用电设备,如引起火灾,须赔偿一切损失或承担相应的法律责任。

4、保持室内整洁,不得随地吐痰,不得乱丢果皮纸屑等杂物,不得乱贴乱画,做到随时折叠好被褥,整理好室内物品。

5、请保持宿舍内安静,不得在宿舍酗酒闹事、喧哗斗殴;对严重影响宿舍内秩序、危及他人安全者,宿舍服务员有权处理。

6、做到文明住宿,严禁在宿舍内打牌,学员应及时制止聚赌和其它违法活动,严禁私自留宿他人,

7、爱护室内公共财产,不得损坏室内物品,不得变更室内设备设施用途。如有损坏机器、丢失及污损房间的须照价赔偿。

8、服从宿舍管理人员和宿舍服务员的管理,配合和支持宿舍服务员的工作。

七、生活制度

1、按作息时间就餐,非经学校同意不得提前或延时就餐。配合和支持食堂管理、炊事人员的工作。

2、严格按编席就餐,同桌学员应互相照应,尽可能等人坐齐后才开餐。

3、做到文明就餐,不大声喧哗,不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑。

4、生活委员要经常性与食堂管理人员的联系,落实停餐和调整编席事宜,结业时并与食堂结清生活费用。

5、遵守作息时间,按时就寝,晚上10:00以后不得出入学校大门。

八、图书室、阅览室管理制度

1.阅览室现刊现报限室内阅览,一次限取一册,阅后归还原处,不得乱丢乱放,不得将报刊杂志带出室外。

2、学员应爱护报刊和图书,不得在报刊和图书上作记号,不得遗失、损污、撕页,否则,责任读者必须用现金加倍赔偿。

3、对有意隐藏、破坏、盗窃图书资料者,除追回原书外,按书刊价格罚款十倍以上。情节严重者,报校委给予行政处分。

4、外借图书资料,须交押金50元,一次限借书一本,借期一周,超过8天,按每天0.5元收取延误金;如有遗失、损污、撕页按十倍价格赔偿。

5、做文明读者,学员在室内应做到文雅、肃静,严禁在室内吸烟、吐痰、乱丢杂物。

6、开放时间:

上午8:00—12:00,下午2:00—5:00(5月1日—10月1日为下午2:30—5:30);特殊时候需开放的,需报学校批准。

九、作息时间表

起床:6:00

晨练:6:30—7:30

早餐:7:30—8:00

上午上课:8:00—12:00

中餐:12:00—12:30

午休:12:30—14:00

下午上课:14:00—17:00

晚餐:17:00—17:30

就寝:22:00

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篇13:培训管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,全文共 627 字

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一、责任单位和责任人

责任单位:石井乡中心小学

责 任 人:考核小组成员。

二、权力行使依据

(一)市、县教师培养培训相关文件和通知。

(二)《尚义县师资队伍培养培训规划》。

(三)本校教师培养计划。

三、培训的组织与职责

(一)教学、教研组应给予积极的配合和支持。

(二)人事处的具体职责是:

1.根据教师的不同情况以及教师队伍建设的需要,切实做好教师培训规划,保证培训经费的落实。

2.运用正确的政策导向,合理引入竞争机制,调动和提高教师培训的积极性,完善教师培训管理机制。

3.关心外出教师的思想、学习和生活,积极配合接受单位做好工作。

4.明确学校教师培训的责任,并纳入对其工作实绩的考核。

四、选派教师培训的程序

(一)个人申请。

(二)考核组考核。

(三)报校长审批。

(四)教导处承办人协助办理有关手续。

五、培训保障

(一)学校设立师资培训专项经费。学校从教育事业费用中,每年拨出一定数量的专款用于教师培训,以保证教师培训顺利进行。

(二)国内进修学习所需培养费、住宿费学校不借支。凡经学校批准的进修学习,进修期间学校按学期报销往返路费一次。进修结束后,凭进修结业证书、成绩单和进修小结,到学校一次结算;参加研究生入学考试、面试、复试等其他费用,学校不予报销。

六、费用资助

(一)教师岗前培训的费用自理。

(二)职工在职报考各类成人学院以及考工定级培训等所需的各种费用,学校不予报销。

七、监督检查

按照石井乡中心小学教职工管理制度执行。

八、责任追究

按照石井乡中心小学教职工管理制度执行。

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篇14:项目管理主管的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 227 字

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职责:

1、项目跟踪协调,包括内部协调和客户沟通;

2、注册申报资料撰写、整理、审核;

3、文献资料查询、翻译;

4、日常原始记录、物料/仪器台帐记录检查;

5、合同签订前的审核;

6、接受BD等内外部人员关于注册法规等咨询。

任职要求:

1、药学、药理、药代、毒理、临床等相关专业,硕士3年以上相关工作经验,本科5年以上相关工作经验;

2、熟悉CFDA、FDA、EMEA政策法规要求;

3、良好的项目统筹管理,跟踪协调能力;

4、良好的科技文献及市场信息调研、整合归纳能力。

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篇15:培训管理规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,全文共 913 字

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1、每个教师必须不断更新教育观念,更新自己的知识结构和能力结构。

2、进一步发展每个教师的个性特长,培育每个教师的教育、教学个性,力求每个教师创造出自己的教育教学风格和特色。

3、掌握现代教育技术,提高课堂教学效益。

4、提高每个教师对教育教学专题的研究探索能力,提高每个教师的科研水平。

5、在培训中建立健全本校的校本培训制度,使校本培训工作科学化、规范化、系列化。

二、培训内容

1、最新的、最前沿的涉及到学校、教师、学生发展的教育思想、理念、理论等。

2、有利于促进学校课程改革、教师课堂教学改革的提高学校办学质量和教师课堂教学质量的教育教学经验。

3、学科专业知识、基本技能。

4、教育科研知识及能力培训。

5、师德师风、未成年人保护等法纪知识。

6、现代教师基本功:普通话、信息技术、三笔字、简笔画、组织教学、教具制作等。

7、关于健康心理、幸福人生、理想信念与价值观等。

8、其他

三、培训形式

1、教育论坛。(教研沙龙,网上论坛,专题探讨等)

2、校本培训。

3、参与县级培训。

4、参与市级以上培训。

5、自学、短期培训。

四、管理与考核

1、每个教师学年初要制订个人学习计划,每学期结束要认真写好学习体会或总结,并报学校行政和教导处备案。

2、每个教师严格按照自己的培训发展计划选择最适合的形式参加学习培训,不断提高自己的师德修养和业务素养,提高自己的知识水平,完善调整自己的能力结构。(大专以下学历的青年教师必须参加学历进修,对教育主管部门组织的继续教育学习班,必须服从学校安排,认真参加学习,做好笔记,学校组织检查、交流。)

3、每期末,学校将对集中培训的内容进行测试,教师人人必须参考。学校将根据测试成绩对教师的培训发展结果作出认定。

4、教师必须按规定的时间参加集体学习和各教研组组织的听课、评课、集体备课、业务讲座等活动,必须遵守纪律,聚精会神,做好学习记录,不迟到、不早退、不无故缺席,因病、因事不能参加学习的要提前履行请假手续。学习时不看与学习无关的书报,不做与学习无关的事,学习时间要关闭手机及其它通讯工具,不得会客。

5、参加县级以上培训的名额有限,经校务研究,民主推选出外出参加培训的教师人选,培训回来后要向教导处上交学习笔记和心得体会。

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篇16:项目管理经理工作的基本职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 328 字

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职责:

掌握公司项目的最新进度与时间安排,做好项目管理,协调公司内各相关部门与外部合作单位发挥协同合作,保障项目及时完成。

优化项目工作流程与费用,提高各部门资讯交换与协做效率,降低时间成本与项目花费。

制订与更新公司项目的整体管理表,并做好项目风险管控与预警。

建立、维护与更新公司的知识管理流程及知识技术库。

制订、维护与更新所有相关流程管理文件。

处理其他领导交办事项。

任职要求:

工程、电机、电子、资讯科技、物理等相关专业,统招本科以上学历。

五年以上的工作经验,其中至少三年直接从事项目管理工作。

熟悉至少一种项目管理软件。

具备良好的英语听说读写能力,IELTS 6.5或相当的英文检定成绩。。

具备良好的表达沟通专长,有优秀的协调组织能力。

6.具PMP证书者优先。

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篇17:培训班管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,全文共 736 字

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x年暑假即将来临,2个月的暑假是充电的好时机。英语学习贵在坚持不懈,所以,在暑假里休息好的同时,还是要努力提升英语水平,为新学期打下扎实的基础。现针对学生开如下班级:

1、小学五年级:新概念语法班和口语班(8次课,16小时,含音标教学,语法,口语训练,每周1次,周日早上9点半)

2、小升初(六年级)初中衔接班(共20次课,40小时,含音标教学、新概念1册后半本书,新初一语法,每周3次,每次2小时)

3、初一、初二2个班:

新概念二册精英班、剑桥国际英语口语班(20次课,40小时)

4、初三升高一衔接班:即新高一(20次课,40小时)

上课内容:高一语法和新概念3册课文阅读(从第1课开始)

5、新高二英语提升班:上新概念3册后半本书和高中语法。(20次课,40小时)

6、新高三高考英语冲刺班:针对x年高考特点,从暑假开始抓起,按照高考要求提升英语水平。(20次课,40小时)

7、雅思、托福培训班(另有详细介绍)

8、大学生口语培训班:40小时课程,20次课。满5人开班。

9、大一新生英语4级培训:针对大一新生提前开始4级基础培训,提升单词量和听说读写能力,争取早日大学4级考试。满5人开班。(40小时课程,20次课。)

以上班级都是10人以下小班授课,现在开始接受预约报名。

如果以上课程还是不能满足您个性话的需求,请和我联系。

报名电话:。

授课老师:x老师

老师介绍:新东方网络授课老师,英语专业本科毕业。从事英语培训长达15年以上,对整个英语培训体系非常熟悉,持有高级口语证书和中级口译证书。22岁时去迪拜工作13个月,发音清晰准确。同时承接外企的成人口语培训,曾经培训过的企业有:慧鱼、托克斯、TPI迪皮埃、艾格鲁、克朗斯等单位。

上课地址:江苏省xx市xx镇二村(千禧苑小区)幢xx室

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篇18:项目管理主管的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 512 字

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职责:

1、 完成商户的二次装修管理事宜。

2、 按项目实际所需制定各项工作制度。

3、 配合运营方,积极与商户沟通接洽,为实质管理打好基础。

4、 制定通告格式及内容,各类紧急事件之处理程序。

5、 督导保洁、保安、客服接待条系的日常工作。

6、 配合工程人员做好设备设施、装修验收所需的相关工作。

7、 抓好员工之纪律、品德、考勤,以确保现场的服务品质。

8、 处理投诉及突发事件(现场处理),督促事件回访。

9、 出席各类会议(运营方、政府部门),并提交会议记录。

10、定期进行客服问卷调查,确定客服的实际需求。

11、通过周报、月报等形式,定期向运营方提交管理报告与建议。

13、协调各部门工作(原开发商相关部门),保证日常服务工作正常有序。

14、抓好物业费收缴,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率完成公司月、季、年度的各项指标且做好相关统计工作。

15、完成由运营方安排的其他合理工作

任职资格:

1、大专以上学历,3年以上同类岗位任职经验;

2、熟悉国家物业管理法律、法规;须持全国物业管理从业人员岗位证书。

3、有物业管理师/助理物业管理师资质优先;

3、具有较强的计划、组织、协调、沟通、执行能力,能妥善处理突发事件并能承受较大工作压力者。

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篇19:项目管理经理工作的基本职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 277 字

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职责:

1. 协助进行项目管理体系的建设、优化工作;

2. 跟踪并及时汇报项目进展,协助解决问题,推动项目实行;

3. 收集并整理项目经验,不断完善项目管理体系;

4. 指导其他成员的项目管理工作

5. 负责重点项目的推进工作。

职位要求:

1. 本科或以上学历,计算机或软件工程相关专业;

2. 5年以上项目经理经验,电商行业IT项目管理经验优先;

3. 熟悉项目研发流程,熟悉项目管理工具及方法论,熟悉软件实施的常规流程和要求,有实际的项目管理经验;

4. 良好的沟通能力和团队协作能力,优秀的组织协调能力,与项目干系人、项目团队成员进行有效协作;

5. PMP证书者优先

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篇20:公司培训管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,培训,全文共 10181 字

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一、总则

1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、规范化、制度化,特制定本制度。

2、培训工作基本原则:

(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。

(2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。

(3)计划性:培训工作要根据培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。培训管理制度。

(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。

(5)全面性:培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。

(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。

二、培训组织体系

1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。

2、为保证实现公司整体培训任务以及督促各单位内部培训工作落到实处,在公司内建立自上而下、权责明晰的培训组织体系和企业内部培训师队伍,保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由人力资源部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。

3、各部门、各单位设立兼职培训管理员,各部门培训管理员一般由经理或助理兼任,各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任,要求必须有能力有时间承担培训任务。培训管理制度。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下,业务上接受人力资源部指导,负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作,并完成公司交办的培训任务。

4、部门经理和各单位负责人要积极推动本部门、本单位培训工作,列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训,督促、指导培训员完成部门培训任务。如果培训员工作出现疏漏,部门主管要负有连带责任。

5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作相关的基础信息,积极对公司培训工作提出反馈意见和合理化建议,作为培训员年度考核依据之一。

6、每年年终,公司将根据各部门的培训工作开展落实情况实施专项奖惩,对于培训工作成绩显著的部门和培训管理员本人,分别给予奖励;反之,对于培训工作开展不力、未达到规定培训要求的部门,对该部门、培训管理员予以处罚。

三、培训作业流程

1、建立规范的培训作业流程,使培训工作程序化、制度化,保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。

2、参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析,包括知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等,掌握参训对象的整体概况。通过人事基础数据收集、与参训对象上级和代表性人物面谈,了解当时企业在该岗位所存在的现实问题和可能解决方法。(附表一:)

3、培训需求调查。在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查,明确培训要解决的问题与培训目的。(附表二:)

4、编制培训计划。根据对参训对象的分析以及培训需求调查结果,由培训部门结合受训部门实际情况,制订详细具体、切实可行的培训计划,要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训内容。要确定本次培训负责人、主持人、讲师、助教(现场音响师、纪律稽查、道具、联络),做到分工明确、保障有力,保证培训计划的可执行性与必执行性,做到形式庄重、气氛活跃、效果达到。(附表三:)

5、培训计划的贯彻落实。培训计划一旦通过,负责部门要严格实施计划,不得随意更改计划内容,不得半途而废。人力资源部和各部门定期对培训计划执行情况和培训效果进行评估,及时发现问题、解决问题。

6、培训的组织实施。培训负责人、助教人员提前15分钟到达培训地点,检视人员到场情况、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作,参训人员提前10分钟到达培训地点签到,讲师提前10分钟达到培训地点熟悉现场环境,保证培训准时按计划按要求进行。大型培训应提前邀请公司领导或参训人员上级领导到会致辞典礼,向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。小型临时性培训可以简化操作,人员分工可以兼任,但不能出现责任缺项,降低培训工作要求。

7、培训效果评估。

(1)训中评估:对于时间较长的培训和外训项目,在培训中场休息、第一天结束后,培训负责人要随时与关键学员交谈,了解培训中存在的问题和学员的期望、有关领导的进一步要求,并与讲师及时沟通局部调整,确保达到最好的培训效果。

(2)讲师评估:公司级别的培训结束后,由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评,测评结果录入讲师档案(附表四:)。

(3)跟踪调查和回访:在培训结束后两周或一个月后安排讲师、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈,通过跟踪调查表、谈话等方式了解培训目标达成与否,参训人员行为改进、技能提高程度、新知识接受领会情况,作为培训工作考核和改进的依据。对于驻外单位的调查,可以委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。

8、培训考核。培训结束后要有考核,以强化、检验培训效果。有关部门要保证考核的公平、公正、公开,参训人员如果对考核过程存在疑义,可随时到人力资源部反映情况,人力资源部门负责调查落实,并要在一周内将调查结果通知提议人员。

9、培训结果。培训完毕后要检验是否达到了培训目的。考核结束后要有结果,成绩优异者给予物质或精神奖励,成绩不合格者给予处罚,奖励和处罚情况录入员工档案,作为晋升或增薪的依据之一。由培训负责人对培训过程所有的原始资料要做汇总与记录,培训记录统一交人力资源部备案。(附表五:)

10、培训档案。一次完整的培训,必须要有培训计划、签到表、培训记录、请假条、出差条等原始记录,各部门未按照要求保存培训原始资料的,公司不承认培训工作的有效性。一次完整培训结束后,要把一切相关的培训原始资料编号入档,人力资源部保存培训计划、培训记录与培训结果成绩单,培训相关部门保存培训调查、培训考核试卷、奖惩情况等其它一切原始资料。

11、培训汇总。每次培训结束后,培训人员要作出专项培训总结。各部门、各单位兼职培训管理员负责按时间顺序每月整理、汇总本环节的所有培训,作出月份培训工作总结,每月25日前上报人力资源部培训负责人。人力资源部负责每月按时间顺序整理、汇总公司级的培训。各培训管理员每年12月15日前预报本环节下一年度培训需求,12月25日前总结全年培训工作开展情况,制订年度整体培训计划,并上报公司高层领导审批后执行。(附表六:)

四、培训管理职责

1、人力资源部负责公司级别培训、岗前培训、外出培训和大型专项培训的计划、组织实施工作,各部门、各单位负责做好各环节部门培训、部门内部转岗培训,由人力资源部督促指导、检查考核培训落实情况。

2、公司培训种类包括:岗前培训、在岗培训、转岗培训、晋升培训、公司培训、部门内训、外出培训、参观考察、业余研习会等。培训方式包括:授课式、操作训练、观摩、观看录象、案例分析、讨论、自学后互相交流、外出受训、参观以及外出受训后进行再培训、技术比赛等。

3、岗前培训与管理方法

(1)岗前培训:即员工在上岗前由公司人力资源部统一安排,目的在于使新员工了解公司的基本情况与发展历程,熟悉公司组织结构,理解企业文化,学习公司规章制度与行为规范,为上岗工作奠定初步基础。

(2)所有新加入公司的员工,均要接受人力资源部组织的岗前培训,各用人部门和人力资源部要积极配合做好培训工作。

(3)成批员工录用(人数在50人以上),人力资源部与各用人部门沟通,在确定参训人员、人数、培训时间、培训地点、讲师后,结合用人部门意见制定(见附表七),人力资源部提前两天将培训计划下发相关用人单位与讲师,并做好培训保障工作(如培训场地的确定,白板、电源的保证等),保证培训工作按照培训计划顺利进行。

(4)生产部培训管理员负责统计生产系统未经培训而上岗的零星新招员工,人数达到100人后,由生产部管理员负责口头向人力资源部提出岗前培训申请,人力资源部与生产部结合制定岗前培训计划,人力资源部负责组织讲师、安排培训课程、落实培训场地,生产部负责组织参训人员,按时达到培训地点参训。

(5)对于因岗位急需而零星进入公司的人员(20人以下),各部门的培训管理员负责登记本部未经岗前培训而上岗的员工,经人力资源部与各用人部门协调,累计60人以上后统一安排岗前培训。

(6)岗前培训:公共课程,包括、、、、等,原则上不低于16个课时。专业课程:(1)生产人员应知应会知识、操作规程等;(2)供应人员采购常识、谈判技巧、合同法等。其他需在岗前培训中增加部分专业知识技能、岗位特殊要求的,由该部门在训前3天提供培训内容、要求及考核试卷,必要时应由用人单位推荐培训讲师,以保证培训的针对性和实效性。

(7)岗前培训结束后由人力资源部负责考核,考试合格到所派部门报到,考试不合格者暂时到所派部门上岗,下期培训时接受补训、补考,考试合格转为正式上岗,考试不合格予以解聘,不参加者立即解聘。考核成绩与试卷存入员工挡案。

(8)岗前培训期间由人力资源部安排生产人员和特殊岗位人员体检,结合公司对外办确定体检时间,不参加体检者不允许上岗。

(9)人力资源部负责保存:岗前培训计划、培训记录、受训人员签到表、培训效果评估表、考试试卷、参训人员成绩单等培训原始资料。

4、转岗培训与管理办法

(1)转岗:即在公司内部转变岗位的工作调动。转岗人员须接受转岗培训,培训完毕后,考核合格方可转岗。

(2)转岗培训目的在于使转岗人员熟悉新岗位的基本工作情况,掌握新岗位的基本工作技能与方法,为上岗后顺利工作奠定基础。

(3)部门内部之间转岗,由所在部门进行培训与考核。

(4)跨部门转岗,人力资源部负责协调,由接收部门进行培训与考核。

(5)培训实施部门要保存以下培训原始资料:转岗培训计划、培训记录、培训人员签到表、考试试卷、受训人员成绩单。

(6)转岗之前未参加转岗培训的员工原则上不得加薪、晋职,不得参加先进评选。

5、公司培训

(1)公司培训由人力资源部安排,针对公司多个部门或公司某个层次的干部员工进行,主要目的在于不断学习新观念、新知识、新方法,逐步提高管理人员与普通员工的素质与工作技能。

(2)人力资源部组织普遍性、广泛性的公司级别培训,各部门培训管理员要积极配合执行。可以根据公司经营需要临时增补专项培训项目。

(3)人力资源部负责公司管理人员、普通职员和后备干部的日常培训,专业性较强、涉及面较小的现场专业培训由各部门培训专员负责计划、组织、执行,各部门培训由培训专员负责将培训计划、培训记录、考核成绩上交人力资源部备案。

(4)公司培训采取整体规划的定期培训和解决实际需要的不定期培训相结合的方式。各部门要根据本部门的实际需要,每年至少安排一期提高部门员工素质或工作能力为目标的定期培训,至少安排二期以提高员工业务操作能力为目的不定期培训。

(5)公司管理人员每年参加日常培训时间不得低于80小时,普通职员每年参加日常培训时间不得低于50小时。

6、外出受训与管理办法

(1)为开拓视野,扩大干部员工的知识面,公司鼓励有针对性的外出学习培训。

(2)按公司统一安排外出受训。如有特殊需要时,事先纳入计划,经批准后落实。(附表八:)

(3)外出参加培训要遵守培训纪律,注意个人言谈举止,树立企业良好形象。

(4)外出参加培训时领取的书本、光盘等培训资料属于公司财产,培训结束后要到人力资源部办理资料交接手续和借阅手续后方可使用。

(5)外出参训回公司一周内,参训人员填写报人力资源部,作为参加外训的证据资料保存,参训结束后有结业证或其他证明材料的,要将复印件交人力资源部存档。(附表九:)

(6)所有参加外出培训的人员,回公司15天内将受训内容向公司相关人员进行传达讲授,传达讲授时间不得低于外出受训时间的三分之一。外出参训回公司后,未按要求进行传授培训的,对相关责任人进行经济处罚。

(7)训后总结:参加外训人员回来第三十天至四十五天内,将培训感受和在实际工作中应用效果,要写出,经所在部门经理签字后报人力资源部。

7、部门内训与管理办法

(1)部门内训由部门主管牵头,部门培训管理员负责制定培训计划与落实方案,并要纳入到各部门年度、月度整体工作计划中,保证内训质量。

(2)部门内训讲师主要由部门主管担任,完成对本部门员工的培训,不断提高员工的素质与工作方法。亦可由培训管理员或培训讲师担任。

(3)培训方式采取授课式、电教、操作演示、角色扮演、案例分析等多种方式进行,也可以会代培等,总之要保证培训按质按量进行。

(4)公司各部门内训每月不可少于8小时,由部门培训管理员负责,每月25日把本部门培训工作开展情况和下月内部培训计划报人力资源部备案,以便督促检查。

8、参观考察与管理办法

(1)为学习借鉴先进企业管理经验 和工作方法,公司将不定期组织干部员工外出参观考察,各部门也可根据本部门实际情况,提出外出参观考察申请,交人力资源部及公司领导审核、批准后落实执行。(附表十:)

(2)公司级考察由人力资源部负责计划、组织、协调,各部门专业考察由部门负责。

(3)需要外出参观考察的部门,提前一周填写报人力资源部,内容包括:考察负责部门与负责人、拟考察企业或单位名称、考察目的、参加人员、考察时间、考察费用预算等。

(4)外出参观考察结束后,所有参与考察人员要填写,并结合公司具体情况提出改进意见和措施。考察组织部门负责将考察中的图片、文字资料、光盘等报人力资源部存档备案。(附表十一:)

(5)参观考察人员回公司10天内要将参观考察内容向本部门相关人员进行传达、讲授,将所见所闻和考察单位的先进管理方法介绍给本部门员工。

(6)外出参观考察部门与人力资源部负责对外出参观考察进行评估,从中总结经验、吸取教训。

五、培训计划

1、每年12月15日前各部门、各单位根据本环节工作中存在的问题和改进需要,向人力资源部上报本部门培训需求计划。人力资源部根据公司发展需要,每年12月25日前制订出下一年的年度整体培训计划(附表十二:),呈报主管副总批准后执行。每季度末月份28日前制订出下季度的培训计划(附表十三:),每月28日前制订出下月的月度培训计划。

2、公司级培训计划由人力资源部负责制订,各部门培训计划由各部门培训管理员负责制订。季度培训计划、月度培训计划为年度培训计划的分解与落实。

3、年末、季度末各部门要总结本部门的培训实施情况,连同明年或下季度培训计划上交人力资源部。

4、人力资源部负责监督各部门的年度、季度培训计划的落实执行情况。

5、人力资源根据公司的实际工作情况以及需要,及时调整公司的年度培训计划,保证公司培训工作紧张、有效的开展。

六、培训考核机制

1、公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪,掌握参训情况,评估培训效果,促进参训人员行为改变,提高工作绩效,并与其晋升晋级有机结合起来。

2、建立标准试题库,主要岗位设置a、b、c三套动态试题以便考核时使用。题型分为:填空题——主要考察学员对基本内容、基本概念、基本要点的掌握程度(每空1分,共30空30分);判断题——主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否(每题2分,共10小题20分);选择题——适用于考察要点较多的应知应会问题(每题2分,共10小题20分);简答题——只需能够回答要点即可,不需要个人发挥展开(每题5分,共3小题15分);实务题——结合参训对象所在岗位特点和培训目的,制定理论联系实际的题目,考察对培训主题和岗位要求的理解掌握深度、宽度(共15分)。

3、考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟通面谈等多种方式进行,培训考核部门要负责试题的保密性,禁止在考核工作中营私舞弊。

4、考核评定工作要做到公平、公正、公开,考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案。员工如果对考核的结果或过程有疑义,可到人力资源部或监察委申述,人力资源部负责调查、落实和公布调查处理结果,以保证培训考核的严肃性。

5、按计划要求参加定期日常培训的干部员工,培训结束经考试合格者发放,公司级培训由人力资源部负责认定、发放,部门内部培训由部门提出申请,连同培训计划、培训记录、培训试卷、考试成绩一并交人力资源部,经核实认定后领取相应级别的合格证书。参加培训时间未达到应参训时间80%以上的人员,视为不合格,不得发给培训合格证书。

6、培训合格证书分为蓝色、红色、紫色三种级别,蓝色证书用于员工岗前培训、转岗培训、单项技能培训;红色证书用于专项技能培训以及部门级系统、定期培训;紫色证书用于公司级定期系统培训、日常培训、管理培训和其它高级专业知识培训。培训级别由人力资源部认定。

7、员工按照要求参加内部培训课程并考核合格者,公司人力资源部发给培训合格证书,在公司内与学历证书同等对待。两个紫色证书等同于中专毕业证书,四个紫色证书等同于大专毕业证书,八个紫色证书等同于本科毕业证书;二个红色证书等同于一个紫色证书;二个蓝色证书等同于一个红色证书。外出受训证书由人力资源部视具体情况认定。

8、建立员工培训档案,采用一卡式管理。对员工进入公司后参加的所有培训项目和成绩,包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等填卡入档,作为员工晋职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。大型公司级培训和特殊专项培训,可以由人力资源部颁发专门的培训合格证书。

七、培训师规范管理

1、为了提高公司培训专业化水平,规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序,本着"宽进严出,培养激励"的原则,由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等相关部门组成"培训师认证管理委员会",负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作,推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。

2、培训师基本条件:(1)本人相关岗位工作至少9个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。(2)对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。(3)具有大专或以上学历,生产车间操作技术特殊岗位可以为中专或正规高中学历。

3、申报、选拔、定级管理程序:

(1)报名:凡公司员工均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。

(2)初审:符合基本条件并且申报材料合格的人员,可以参加试讲。

(3)试讲:按照"内部培训师选拔考核定级标准",申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分100分。

(4)实习:凡是通过初审的人员,实习期1个月。必须积极配合公司培训主管人员的课程安排,按时按量完成培训任务。实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。

(5)定等:按照培训师标准a、b、c、d共四级,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为最低级别d。

(6)晋级:培训师必须从最低级别d逐级考核,一季度考核一次,符合条件者晋升一级,即升为c级。依此类推,同时享受相应的奖励待遇。

(7)认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放,取得证书的讲师方可进行培训。

4、培训师选拔考核标准:

(1)教案:

(a)内容丰富,有深度,针对性强,能够理论联系实际,具有实效。

(b)主题鲜明,具有先进性、超前性。

(c)文笔流畅通顺,精炼,容易理解。

(d)逻辑思路清晰。

(e)时间安排合理,有弹性。

(f)培训目的性明确。

(2)讲台风格,亦称"台风":

(a)仪容仪表良好,气质好。

(b)亲合力强,有感染力。

(c)现场互动、反馈交流积极。

(d)讲解透彻。

(3)效果评估:

(a)训后满意度即时评估。

(b)跟踪调查。

(c)实际效果评估。

(4)培训技术:能够选择适合课程内容的培训方式,并熟练运用各种培训方法,为培训主题服务。

(5)笔试:熟悉成人培训教育规律,并能在教案准备、课程实施、训后跟踪评估等方面充分运用。

(6)前瞻性:课程方向或内容具有新颖性,可以促进我公司在某些方面有突破性的进展或创新。

5、培训师奖励机制:

(1)根据完成内训课程课时,给予讲师补贴:d级10元/课时;c级20元/课时;b级30元;a级50元/课时。讲师补助平均每两周发放一次。(附表十四:)

(2)在同等情况下,优先向各重点岗位培训师提供参加外训的机会。

(3)每半年或年度评选出3-5名优秀培训师,给予一定的物质和精神奖励。

(4)连续两次被评为优秀培训师的,并且达到b级的,可以给予带薪参加外部培训职业培训认证培训机会。也可根据公司实际状况,提供一定比例的培训费用补贴。

(5)在同等条件下,优先获得晋级和晋升机会。

6、培训师纪律:

(1)努力提供自身业务素质,尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。

(2)注意成人培训的特点,尊重参训学员,热情认真完成培训任务。

(3)在执行培训任务时,无故拖延或借故推拖,不主动积极配合培训处工作的,第一次提出警示,第二次降低培训师等级一级。

(4)不论何种原因不能完成既定的培训任务,未提前通知培训处而造成培训工作被动局面或不能如期举行的,根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。累计两次警告,降低等级一级。

(5)刻苦钻研业务,不断更新教材,补充生产实践中的先进经验和做法,吸收行业最新信息和技术,保证教材的科学性和先进性。

7、公司干部员工如果具备某方面的特长与授课培训的经验,可向人力资源部申请公司讲师资格,人力资源部根据实际情况决定是否认定。认定后即具备了公司讲师资格,享受公司讲师的一切优厚待遇。(附表十五:)

8、只有内部讲师达不到培训要求时,才可以申请外部聘请。需要外请讲师的部门,提前15天向人力资源部写出书面申请,申请中列明培训费用、车辆需求、住宿条件等要求,经人力资源部审核批准后方可执行。如未经人力资源部批准而外聘讲师进行培训,一切费用公司不予报销。(附表十六:)

八、培训纪律

1、参训人员在培训开始前15分钟到场,主管人员负责监督参训人签到,培训讲师应提前5分钟到场。

2、参训人员要遵守培训时间的规定,不迟到、不早退,违者一律罚款10元。到达培训场所后要自觉签到,未签到且无请假条或出差条者一律以旷课论处。

3、因故无法按规定参加培训时,提前把请假条交人力资源部,并要有本部主管人员签字,部门经理要有副总裁签字。出差在外无法按规定请假者,要由本部门人员代写请假条并要有本部门主管签字。不能参加培训而未规定请假者,经理以上人员每次罚款50,其他人员罚款20元。

4、培训开始后,培训现场要有人力资源部培训负责人员或受训部门培训管理员在场负责,以维持纪律,协助讲师顺利完成培训任务。

6、参训时准备好学习工具,一般要带笔、笔记本等。

7、参训时将手机关闭,或将铃声关闭,上课期间手机铃响,一律处以10元罚款,参训人员不能因为自身原因干扰培训课的正常进行。

8、培训期间禁止在培训场所内吸烟,一经发现,一律处以10元罚款。

9、培训中间需要外出时,要先举手,征得讲师或培训管理人员同意后方可外出。

10、培训中间有问题需要提问时,将问题书写在纸条上传递给讲师,或举手示意,征得讲师同意后方可提出问题。

11、要认真听讲,积极参与讨论,不得交头接耳,不得从事与培训无关的事情。

12、参训人员不得在桌面上胡写乱画,违者罚款10元。培训结束后要将座椅轻轻归位,保持桌面清理干净。

九、培训资源管理

1、培训所用一切资源,包括培训教材、教具等均属公司资产,要登记在册,任何人不得占为己有。

2、培训中需要购置必要的教材、教具时,要写出书面申请,经人力资源部审核批准后方可购买。购买的教材、教具必须办理报销和借用手续后方可使用。办理报销手续需持所购买的教材、教具以及正式发票到人力资源部审核,人力资源部审批后按公司统一报销程序报销。部门购置培训教材未向人力资源部申请批准的,购置费用公司一律不予报销。

2、培训场地要合理使用。根据培训的实际情况、培训规模、参加人数,确定培训地点,避免资源浪费。

3、珍惜公司的教材、教具,必要时请专业人士操作。如因个人操作失误或对公司财产不珍惜造成教材、教具的损坏或作废,当事人要承担一定的责任。

十、员工继续教育管理

1、为了提升员工综合素质,公司采取多种方式,提高员工综合素质与学历层次,鼓励有发展前途和学习潜力的干部员工继续学历教育。

2、集团要职、核心骨干如需参加继续学历教育的,填写(附表十七),经集团批准后,一切费用集团给予报销。

3、公司鼓励员工参加国家职业资格认定学习。

4、参加继续教育费用由公司报销的,在取得毕业证书或职业资格证书后,其证书暂时由公司代为保管,三年以后归由个人持有。未满三年离职的,必须扣除相应费用,否则公司有权力没收其证书。

十一、本制度自发布之日起开始执行。

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