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2024服务行业普通员工总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,职员,全文共 611 字

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时间过得真快,转眼间20X年即将接近尾声。回忆这一年来的工作,可以说是“甘苦与共”。20X年x月x日,我刚刚毕业走出校园。来到这个大城市寻找自己的第一份工作,兜兜转转,最后在我来到了X酒店,成为了餐饮部这个大家庭中的一员。以下是我作为一名餐厅服务员,对于自身工作的总结:

一、做的好的地方

1、能够很快适应岗位工作,而且可以融洽的和同事相处,完成相应的客情接待,学习能力强。

2、能够与客人交流,请客人填写“宾客意见反馈表”,帮助我们提高服务质量,服务水平。例如:认真记录哪个客人喜欢哪道菜?哪个客人对菜肴有什么特殊要求?哪个客人喜欢哪个饮料等等。

3、可以认真完成领班交代的工作。遇到不知道的会及时询问同事或领导。对客服务中遇到力所不及的事情会第一时间请教身边的同事或领导。

4、能够正确认识并对待自己的错误,在犯错时敢于认错,知错就改。

5、可以主动想其他同事学习相关服务的技能技巧。提高自身的水平。

6、做事认真、细心。对于自己的分内事情一定会仔细完成。

7、能够很好的带领新人,让她们可以尽快掌握相关服务知识,独立完成一档客情接待。

二、做的不足的地方

1、不够胆大,灵活。遇到突发事件不会灵活变通,只会一味的寻求别人的帮助。

2、团队合作能力不够。与别人合力完成一档客情接待时,不会默契的去和同事合作,只会自己一个人单干。

3、与宾客沟通不够大方,说话不够利落。

以上不足之处,在新的`一年里,我一定会努力改进,争取将自己的工作做得更好。

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篇1:行业劳动合同书

范文类型:合同协议,全文共 3164 字

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甲方(用人单位)名称:

法定代表人:

所有制性质:

地 址:

乙方(受聘员工)姓名: 性 别:

出生年月: 学 历:

身份证号码: 电 话:

根据《中华人民共和国劳动合同法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,结合中天五建的实际情况,经双方平等协商,自愿签订本劳动合同。 家庭地址: (地址变化请在一周内告知甲方)

一、合同期限

按下列第 款确定:

(一)本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从 年 月 日起至 年 月 日止。其中熟练期(培训期、见习期)从 年 月 日起至 年 月 日止;试用期从 年 月 日起 年 月 日止。

(二)本合同从 年 月 日起至 工程本岗位职责内工作内容完为止。

二、工作内容和工作地点

1、乙方同意按甲方工作需要,在 岗位工作,完成该岗位所承担的各项工作内容,并协助配合其他同事完成岗位相关工作及完成领导交办的其它工作。

2、甲方可以根据生产经营和工作需要及乙方的身体状况、工作能力、工作表现,对职务、岗位进行调整,乙方愿意服从甲方安排。

3、工作地点,经双方协商,乙方同意按甲方安排,在甲方所属的各地下属机构工作。

三、劳动报酬

乙方享有获得劳动报酬的权利。

(一)乙方熟练期(培训期、见习期)、试用期内的薪资为 ;试用期满正式转正录用后薪资为 。

(二)甲方可以根据企业实际经营状况、公司规章制度,结合乙方的工作绩效,对乙方的工资进行调整。

(三)乙方薪资的具体发放参照以下第 款确定:

1、乙方工作岗位在项目部。按所在项目部规定(或标准)每月发放固定工资______元,作日常生活支出,其他奖励工资等在以下任一情况出现时,一次性结算支付:

A、春节 B、解聘 C、辞职 D、调动

2、乙方工作岗位在(分)公司以上各部、处、科、室从事管理工作,乙方薪资按甲方依法制订的制度规定发放。在以下任一情况出现时,乙方薪资应一次性结算支付:

A、春节 B、解聘 C、辞职

(四)各单位安排员工加班,应支付加班工资,加班工资不列入年薪,在年终核算发放。

(五)特殊情况下,薪资的支付方式可由甲、乙双方协商确定。

四、工作时间和休息休假

休假按公司规章制度规定执行。

五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

1、甲方根据国家的有关法律、法规,加强安全生产保护措施,保障职工在劳动过程中的生命安全和身体健康。

2、乙方应严格遵守甲方制定的各项工作规范、安全操作规程、劳动安全卫生制度,自觉预防事故和职业病的发生。

3、甲方根据工作需要,对乙方进行必要的业务、技能、技术培训和职业道德、劳动安全卫生等各项规章制度的教育。

六、劳动纪律

甲乙双方应严格遵守法律、法规、规章和政策。甲方应依法制定各项具体的内部管理制度。乙方应服从甲方的管理和甲方的决定。

七、社会保险和福利

鉴于目前社保费用账户管理的现状,保险费用缴纳和报销方式经双方协商按下述第 ___款方式解决:

(一)由甲方在东阳市社保部门统一交纳,乙方应承担部分由乙方工资中扣除或乙方在规定时间内交纳费用。

(二)因乙方原因,甲方无法为其办理社保手续的,乙方自主选择参保地点,缴纳相关费用,凭有效凭证,按东阳市社保部门规定比例、标准报销。

(三)因乙方原因,甲方无法为其办理社保手续的,乙方要求个人社会保险关系维持现状,不需要甲方重新或继续为其办理社会保险和缴纳社会保险费。

八、合同变更、解除、终止的条件

(一)经甲乙双方协商同意,可随时变更本合同的相关内容。

1、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的;

2、乙方不能从事或者不能胜任原岗位工作的。

(二)甲方可依照劳动法有关规定,单方解除合同;乙方也可依法解除劳动合同。

1、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:

(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反甲方规章制度的;

(3)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;

(4)乙方不得同时与第三方建立劳动关系。

(5)乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同,致使劳动合同无效的。

(6)被依法追究刑事责任的。

2、具有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方本人或者额外支付乙方一个月工资:

(1)乙方患病或非因公负伤,在规定医疗期满后,不能从事原岗位工作的,也不能从事甲方另行安排的工作的;

(2)乙方不能胜任岗位工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任的;

(3)本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商无法变更。

3、乙方具有下列情形之一的,甲方不得依据本条第1、2款的规定提前解除聘用合同:

(1)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;

(2)女职工在孕期、产期、哺乳期内的。

4、有下列情形之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同:

(1)甲方未按本合同约定,为乙方缴纳社会保险费的;

(2)甲方以欺诈、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

(3)甲方未按照本合同的约定支付劳动报酬的;

(4)甲方的规章制度违反法律规定的;

5、乙方在试用期内解除劳动合同,应提前三日通知甲方。

6、乙方要中途解除劳动合同时,应提前30日书面通知甲方,甲方可以在合同解除前30日内调整乙方工作岗位;

7、经甲乙双方协商一致,本合同可随时解除。

(三)本合同期满自动终止。由于工作需要,经双方协商一致,可以续订劳动合同。

九、乙方在职期间(含转岗),由甲方出资进行职业技术和继续教育培训,当乙方在甲方未满约定服务年限解除本合同时,可按甲乙双方签订的培训协议计收赔偿金,没有签订专项培训协议的,甲方可按照实际支付的培训费(包括培训期间的工资)计收赔偿金,其标准为每服务一年递减实际支付的培训费总额的 %。

十、商业秘密

甲方把下列内容列为本企业的商业机密,乙方岗位涉及以下各款内容的,乙方应严守保密制度,未经许可,不得擅自外传:

(一)甲方人事信息、员工薪资;

(二)甲方经营中发生的各项经济技术参数和财务数据;

(三)甲方工程招投标及施工经营管理中涉密资料和经济指标;

(四)甲方各项管理制度和涉密文件;

(五)甲方尚未付诸实施和正在实施中的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

十一、其他约定:

1、甲方可以根据实际情况更新各项规章制度与劳动纪律,乙方有责任随时关注甲方在公司网站、办公信息化平台、布告栏(包括但不限于)等平台、媒介发布的更新后的规章制度与劳动纪律,并予以严格遵守。

2、乙方有违反公司规章制度与劳动纪律的行为,经甲方相关部门确认为严重违反规章制度的,甲方可提出解除劳动合同,不支付经济补偿金。

3、一年内连续旷工15天(含15天)以上,累计旷工30天(含30天)以上,劳动合同自动终止。凡发生未经公司允许擅自离岗及根据公司规定其它视同旷工处理的行为,劳动合同均自行终止,因乙方未正常履行工作移交、清理债权债务等其它应了未了事宜,乙方在此不可撤销地承认其负有过错,并承担相应的责任。

十二、法律效力

本合同条款与法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的规章制度相抵触的,以及合同未尽事宜,均按法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的规章制度执行。

十三、劳动合同争议的解决办法

本合同履行中发生劳动争议,甲乙双方应当首先协商解决,协商不成或一方不愿协商,可由当事人从知道或应当知道其权利被侵害之日起二个月内,以书面形式向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向市人民法院提起诉讼。

十四、本合同一式叁份,甲方保存两份,乙方保存一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇2:从事美容行业店铺租赁合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:美容,全文共 1875 字

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出租方(以下简称甲方)__________________

身份证号码:__________________________

承租方(以下简称乙方)__________________

身份证号码:__________________________

甲乙双方本着诚实信用,互利互惠的原则,根据《中华人民共和国民法典》法律,法规的规定,就乙方租赁甲方房屋相关事宜达成本合同,以兹共同遵守:

第一条:租赁房屋坐落地址及店铺面积

店铺坐落地址:_________________________铺面。店铺面积约______平方米。

第二条:租赁用途:商铺使用。乙方在接收该店面后,有权根据经营需要,在保证房屋安全使用的情况下进行装修。

第三条租赁期限

1、租期五年:________年_____月_____日至______年_____月_____日。租期内双方的权利义务除双方另有约定外均适用本合同相应规定。

2、续租:本合同约定租赁期满后,如果甲方同意乙方可以优先承租本合同项下房屋,续约期内的租金,由双方根据当时的市场价格协商确定,但不得高于同地段同类门面租金。

3、转租:租期第一年内甲方同意转租的乙方可以转让该店面,一年后乙方有权根据自己需要将店面转让给第三方。

第四条:租金和支付方式及租金交纳期限

1、租赁金额:每月_____元,(大写:______________________)。甲方已收到乙方支付的押金_____月租金。

2、付款方式:按月交付,每月底付款。

3、乙方必须按照约定向甲方交纳租金。逾期一天按___%月租金标准向甲方支付违约金,超过____天甲方有权解除合同。

第五条:房屋的附属设施及费用的承担

1、承租区域内设施的使用乙方向甲方或第三物业管理者支付水、电费、燃气、煤气费等费用。收费标准按海口市相关标准的执行。但与房产、土地相关的税费由甲方负责。

2、使用该房屋进行商业活动产生的其他各项费用均由乙方缴纳,(其中包括乙方自己申请安装电话、宽带、有线电视等设备的费用)。

第六条:租赁期间房屋修缮

1、租赁期间,由乙方导致租赁房屋的质量或房屋内外部设施损毁的部分,包括房内外防水、门窗、水电等,维修费由乙方负责。否则按责任比例赔偿。

2、承租方装修过程中需改变房屋原貌或改变主要结构时得向甲方申请,得到甲方及有关部门同意后方可施工。如未经同意私自施工,甲方有权提前终止合同,并赔偿损失。造成后果由双方协商或移交法律部门追究法律责任。

第七条:甲方权利和义务

1、有权按本合同规定向乙方收取租金及违约金。

2、甲方保证房屋内外各类设施在乙方进场时能正常使用。

3、甲方不承担乙方的经营风险及责任。

4、在乙方办理工商、税务等手续时,甲方应为乙方提供房屋的相关证明文件。

5、甲方应保证店铺正常用水用电及然煤气使用。

第八条:乙方权利和义务

1、按照房屋的使用用途,使用租赁房屋开展正常经营活动,不受甲方干涉,但乙方不得擅自改造用途。

2、确保消防安全,如果因乙方使用房屋或经乙方装修房屋出现并造成人身财产损害时,由乙方负责。

3、不擅自拆改房屋构造,不在租赁房屋内从事违法活动。

4、甲乙双方在经营过程中如因对方原因造成双方无法正常经营,所带来的一切损失由责任方承担。并负责损失的赔偿。

第八条:补充条款

______________________________________________________________________________________________

第九条:违约责任和合同终止的赔偿措施

1、若租赁房屋因不可抗力的自然灾害导致损毁造成承租人无法使用房屋时,甲方承诺补偿乙方____月租金,并终止合同。

2、如遇政府规划,国家征用拆迁店面的,甲方应补偿乙方____月租金,并终止合同。

3、若甲乙双方未经对方同意违反本合同约定的,视为单方违约,应赔偿对方违约金_____万元。

第十条:争议的解决办法

本合同在履行中如发生其他争议,双方应友好协商解决,协商不成时,任何一方均可以向人民法院起诉。

第十一条:本合同如有未尽事宜,按《中华人民共和国民法典》的有关规定,经甲、乙双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。

第十二条:本合同至双方签字后生效,本合同三页,一式两份,甲乙双方各执一份,均有同等法律效力。

出租方(签字)_____________承租方(签字)_____________

联系电话:______________联系电话:_______________

联系地址:______________联系地址:_______________

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篇3:代理记账行业合同范本

范文类型:合同协议,全文共 965 字

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甲方: 签定时间:

乙方: 签定地点:

甲乙双方经友好协商,甲方委托乙方代理记帐事宜:

一、代理记帐范围

1、根据甲方提供的原始凭证和其他资料,乙方代理甲方进行一般的建帐,建制和记帐、算帐、报帐、办理客户各项纳税事宜。

做好各类纳税报表,凭证及帐册,每年年底之前做好各类综合报表,年鉴报表等各种财务所需帐目凭证,保证甲方正常营业,并顺利通过税务审计。

2、乙方在每月2号之前派专人到甲方所在地收取作帐资料,办理会计核算业务,甲方向乙方提供完整、真实的作帐资料,以便乙方能及时作帐。

乙方每月8日前为甲方作完纳税报表及帐册凭证并到税务部门报税,同时通知甲方立即交纳足额的税款到纳税账户,若甲方没有及时交纳税款所引发的损失乙方不负责任。

乙方有义务提供给甲方财务方面咨询及合理化建议并对代理甲方业务过程中知悉的商业秘密保密。

3、由于甲方提供的作帐材料不完整、不真实等导致乙方作帐的错误引发的损失,乙方不负责任。

4、对于甲方以前的帐务,乙方不负责任。

5、乙方在申报期及时为甲方申报,因乙方作帐出现问题和误时申报造成的损失由乙方负责并承担由此所造成的一切损失。

6、在代理期间如甲方遇到查帐或审计,乙方应予以配合,就代理所采用的会计政策等作出解释。

二、记帐资料交接

1、乙方派专人收取甲方记帐资料,每次收取记帐资料履行相应的交接手续;

2、本协议终止后乙方必须向甲方指定的帐册接续人办理交接手续以保_帐务的延续、完整。

三、违约责任:

1、乙方在作帐过程中造成的作帐错误、作帐资料丢失等原因,为甲方带来损失由乙方负责并承担由此所造成的一切损失,甲方有终止本协议的权利并不视为违约。

2、甲乙双方在协议签定之日起,甲方随时可终止合同,甲方不提出终止合同,本合同长期有效。

四、代理记账费用及结算

1、甲方每月按人民币 元支付给乙方作帐费用:。

2、结算方法:一季度一付,预付。

3、每年1月另需支付 元帐本材料费。

4、甲方需乙方代买__等其他事项所产生的费用实报实销。

五、其 他

1、本协议双方中任何一方对本协议内容需变更或解除,须提前用书面形式通知另一方。

2、在本协议执行期间,甲方有权派指定人员对代理甲方的帐务查帐。

对甲方指派人员提出的疑问作出解释。

3、本协议双未尽事宜,双方应在互惠互利的原则下协商解决。

4、本协议一式二份,双方各执一份。

甲方: 乙方:

代表: 代表:

年月日

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篇4:最新金融行业劳动合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:金融,全文共 2176 字

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最新金融行业劳动合同范本

导语:劳动合同往往涉及第三人的物质利益关系。 劳动合同必须具备社会保险条款,同时劳动合同双方当事人也可以在劳动合同中明确规定有关福利待遇条款,而这些条款往往涉及第三人物质利益待遇。下面就由小编为大家带来最新金融行业劳动合同范本,欢迎参考借鉴!

最新金融行业劳动合同范本

甲方(用人单位)

单位名称_________________

经济性质 ________________

法定代表人 ______________

地址_____________________

邮政编码 ________________

乙方(劳动者)

姓名_____________________

性别_____________________

身份证号码_______________

家庭住址_________________

邮政编码_________________

根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,甲乙双方依法订立本劳动合同(以下简称合同),共同遵守。

一、合同期限

(一)有固定期限:自_____年____月____日起至____年____月____日止。

(二)以完成一定的工作为期限:自____年____月____日起至________完成之日止。

(三)无固定期限:自____年____月____日起至法定的或本合同约定的终止条件出现时止。

其中试用期:自____年____月____日起至____年____月____日止。

二、工作内容和工作数质,要求

乙方同意按甲方工作需要在_______工作(工作地点、岗位、从事工种等),具体工作内容及工作数(质)量要求是:_______。

三、工作时间和休息休假

(一)甲方执行法律、法规规定的休息休假办法。

(二)甲、乙方执行国家规定的工时制度或经劳动行政部门批准的非标准工时制度。

四、劳动报酬

(一)乙方试用期的工资标准为:_____元(人民币大写______________)。

(二)甲方根据本单位的工资制度,确定工资计发方式为:______,每月工资为:____元(人民币大写:______________),即月工资包括 ____________等方面。

(三)每月工资支付时间:_______________。

(四)工资支付方式及要求:1.甲方必须以货币的形式按约定时间支付乙方工资;甲方支付乙方正常工作时间的工资不得低于当地执行的最低工资标准。签订有集体合同的不得低于集体合同的约定。2.甲方安排乙方延长工作时间的、在休息日安排乙方工作又不能安排补休的、在法定休假日安排乙方工作的,应当依法分别支付不低于乙方正常工作时间工资的150%、200%、300%的工资报酬。3.甲乙双方约定加班工资的基数为:____元(人民币大写_________),但不得低于甲方所在地的最低工资标准。

五、劳动保护和劳动条件

(一)甲乙双方必须执行国家和行业劳动安全卫生法律、法规、规程和标准。

(二)甲方安排乙方从事需要持证上岗和特种作业的工作岗位的,乙方必须按国家规定取得相应职业资格证书和岗位操作证书;乙方在劳动过程中应严格遵守安全操作规程。

六、社会保险和福利

(一)甲乙双方必须执行国家和地方政府有关社会保险和福利的规定。

(二)甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理社会保险有关手续。

七、劳动纪律

(一)甲方依法制定和完善各项规章制度并向乙方公示。

(二)乙方必须遵守法律、法规、规章和甲方依法制定的规章制度。

(三)甲方有权根据法律、法规、规章和规章制度对乙方进行管理和奖惩。

八、合同的变更、解除、终止、续订

(一)在合同期限内,甲乙双方平等协商一致后,可以依法变更合同的部分条款或解除合同。

(二)乙方解除合同,应当提前30日以书面形式通知甲方。符合《劳动法》第三十二条和《重庆市职工权益保障条例》第十四条规定的情形之一的,可随时通知甲方解除合同。

(三)合同到期或出现法律法规规定的终止合同的条件,合同即行终止。甲乙双方经协商同意,可以续订合同。

(四)甲方应在解除、终止乙方劳动关系之日起3个工作日内为乙方出具解除、终止劳动关系的书面证明。

九、甲乙双方约定的其他事项

__________________________________________________

十、违反合同的责任

甲乙双方或一方违反本合同的规定,除依法承担法律责任外,应分别承担如下违约责任:

甲方的违约责任_________________________

乙方的违约责任_________________________

十一、劳动争议处理

甲乙双方因履行本合同发生的劳动争议,可向本单位劳动争议调解委员会申请调解。也可以自劳动争议发生之日起60日内,当事人一方直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

十二、其他事项

本合同未尽事宜,双方可协商解决;法律法规另有规定的,从其规定。

乙方应将其家庭地址、邮政编码及联系电话变化情况书面告知甲方。

本合同一式三份,甲乙双方各持一份,存乙方档案一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章)__________  ______年_____月_____日

乙方(签字)__________  ______年_____月_____日

鉴证单位(盖章)______  ______年_____月_____日

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篇5:电力行业税收自查提纲_自查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:电力,全文共 479 字

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电力行业税收自查提纲

一、企业所得税(集体企业)

1.超标准税前列支各项费用。如,超比例计提补充养老保险、住房公积金,超标准计提效益工资,以及按个别地方政府文件规定缴纳但税法规定不得扣除的公益赞助、业务招待费、捐赠支出等。

2.未按权责发生制当期核算、当期摊销。如有些往来款项的余额未调增当年应纳税所得额。

3.多计支出。在生产费用中多列支与生产无关的费用,如差旅费、会议费、业务招待费等。少数企业还存在多提折旧等多列成本费用的问题。

4.少计收入。未将房屋、设备出租收入、销售处理废旧物资、材料等非主营业务收入或其它收入计入企业应纳税所得额。

二、个人所得税

1.发放各种补贴、考核奖金、防暑降温费、报销费用、补充养老保险及补充医疗保险等未并入当月工资薪金代扣代缴个人所得税。

2.应在每月合并计算的个人收入,分类分项扣缴个人所得税,从而重复扣除免征额,错误适用较低税率,少缴税款。

3.各企业使用的个人所得税扣缴软件不统一,扣缴方法不规范,税额不准确。

三、其它税种

1.因少计销售收入、营业收入等问题,企业相应存在少征营业税、城建税、教育费附加等问题

2.签定合同未缴印花税。

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篇6:成立股权投资行业协会申请报告_申请报告_网

范文类型:申请书,汇报报告,适用行业岗位:投资,全文共 1226 字

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成立股权投资行业协会申请报告

关于申请筹备成立股权投资行业协会的申请报告

xz市民政局领导:

股权投资,在国外通称私募股权投资,private equity,简称“pe”。从投资方式角度看,是指投资机构对非上市企业进行的权益性投资,在交易实施过程中附带考虑了将来的退出机制,即通过上市、并购或管理层回购等方式,出售持股获利。

股权投资就是在符合我国法律规定的前提下,集合特定投资者的资金,通过专业团队的运作,以股权的方式,投资于准上市公司,为其注入资金并提供“咨询+管理”的增值服务,在提升企业价值、实现投资收益后,通过不同的手段和方式,退出被投资企业。股权投资行业是一种集投资、管理与服务为一体的新兴行业,同时更是一种高风险、高收益的特殊行业。

近几年,股权投资在xz得到了长足发展。目前,xz就有近6000亿的民间资金,目前有超过30家的专业创投、股权投资、金融机构、公司,加上在外xz人办的专业股权投资机构、公司以及各上市公司和大型企业的投资部,外省市专业股权投资机构、公司驻xz事处等,估计xz的股权投资机构、公司超过60家,管理和控制的投资资金超过100亿人民币,是xz经济中一支不可忽视的重要力量,在推进xz企业,尤其是中小企业的上市、并购和重组发展壮大发挥着重要作用。

虽然xz的股权投资行业发展很快,但与北京、上海、深圳、天津等地区相比,也存在一些问题,例如:对政策了解和理解不够;各股权投资机构、公司之间信息交流不够,有时会为一些投资项目竞争而盲目抬高价格;部分股权投资机构、公司的投资管理人员不够专业;没有合理的渠道,反映行业的诉求;需要资金的企业找不到投资者;外省来温的机构找不到好的企业或者合作机构等。

为促进xz经济的持续健康发展,支持中小企业的壮大,规范股权投资机构的投资行为,提升股权投资机构的专业能力,促进股权投资行业的健康发展,加强股权投资机构与政府、企业的联系,我们拟作为发起人(发起人名单附后),联合本地以及外地的股权投资机构、基金、保险、证券、信托、担保、法律、会计等行业单位以及创新企业发起成立xz市股权投资行业协会。xz市股权投资行业协会是一家专业性、地方性、非营利性的股权投资行业的自律管理组织。

成立xz市股权投资行业协会的宗旨为:认真贯彻执行国家的有关法律法规,建立行业自律监管机制;协调组织股权投资机构行为,实现行业资源共享;维护会员的合法权益,提高会员素质;加强会员与国内各省市和国际股权投资管理行业的合作与交流;壮大投资公司队伍,帮助创新企业成长,促进xz地方经济又好又快发展。

xz市股权投资行业协会主要业务范围为:探索解决股权投资行业运作的深层次问题,促进股权投资行业新体制、新机制的建立和完善;调查研究,交流经验,沟通信息;培训人员,开展咨询服务;为本会会员提供的其他各种服务。

xz市股权投资行业协会拟请xz市金融工作办公室作为业务主管部门。

恳请贵局批准同意筹备成立xz市股权投资行业协会。

申请人:

申请日期:

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篇7:劳动节可以发微信的祝福语,关于劳动节的说说语录

范文类型:祝福语,语录,全文共 1187 字

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你有天使般容颜,魔鬼般身材,就连你放屁的姿势都那么完美无暇。可在大庭广众之下,控制一下节奏好不好?五一节快乐!

田园里土壤散播芳香,工地中机器运作繁忙,公路上汽车鸣叫响亮,学校里学子书声琅琅,这是劳动闪耀的毫光,将我们的糊口照亮,祝你五一劳动节快乐!

劳动创造幸福未来,双手铺就通达之路,辛勤耕耘百花绽放,汗水浇灌美丽生活,劳动者最最美丽,劳动节来到了,祝你胸前戴红花,当一个劳动榜样,前途无量。

五一,祝你“无一”:无烦无恼每一天开心欢笑,无病无灾每一月健康安好,无阻无挠每一季风调雨顺,无分无离每一年亲情拥抱,无时无刻每一秒幸福围绕!

你是痛苦我是刀,斩断你就会乐陶陶;你是幸福我是胶,粘牢你就会没烦恼;你是快乐我是包,装上你就没法逃;祝你五一快乐,开心!

劳动节,劳动为主题,懒惰不可以:丈母娘家去干活,孩子学习要辅导,老婆心情要呵护,劳模老公评给你,祝你五一到来家庭和睦又幸福!

五一送你五颗心:送你一颗执着的心,拼事业;一颗爱心,回馈社会;一颗责任心,照顾家庭;一颗真心,交朋结友;一颗开心,快乐一生。

劳累之余开心些,双手装扮新世界。翘首盼望劳动节,工作忙碌终得歇。神经不用绷太紧,身心放松更和谐。天天有个好心情,常把生活来感谢!五一快乐!

您劳碌一生,堪称楷模!全家衣服包洗;全家卫生包揽;全家工资包赚!辛勤劳动传温情,衷心问候总是您,全国人民学楷模,五一劳模必属您。劳动节快乐!

劳动节不想用一些太做作的华丽的词语祝福你,我就简简单单几个字:做人一定要注意:一。戗箜翮簪齑郓黼。二。鲧芈氕嫠夤愀鄹蕺鬏隳。三。铽氯廒鼙餍饔墼。啊,没看懂啊!你这一辈子就是吃了没文化的亏啊!

落日余晖映彩霞,一缕微风遍地洒,温馨浪漫遍天涯,细雨濛濛连成纱,滴滴思念传牵挂,祝福随云往上爬,句句是我贴心话:五一来临笑哈哈,烦恼统统来爆炸,打开幸福快乐闸,拥抱吉祥如意花,祝你节日特潇洒,开心甜蜜你称霸,欢度五一小长假!

五月阳光金灿灿,祝福你好运连连;五月花开香飘飘,祝福你和和美美;五月喜鹊叫喳喳,祝福你平平安安;五月有幸福多多,祝福你快快乐乐!

五一祝福不错过,愿你大赚钞票乐复乐,爱情花开火更火;福星高照旺上旺,事业有成强又强;家庭和顺身体棒,幸福生活万年长。五一快乐!

五一假期到,三天不嫌少,枢纽要热闹,短信传滔滔,祝福天上飘,心情乐陶陶,好运来报道,出门捡钞票,哈腰拾元宝,傻傻笑一笑,祝你劳动节日快乐且逍遥!

劳动节祝你劳有所获,劳应所获。动中有静,静中有动,动动静静,静静动动,天下变化,祝福你始终未变,祝天天开心!快乐幸福!

恭喜!你因劳动表现积极,特被提名参加本届“劳动节劳动模范大比拼”!参赛者请于五一假期自带洗具到我家参加清洁劳动比赛!祝你赛出水平,赛出风格!

您用勤劳的双手,创造了夸姣的糊口,今天是您的节日,祝您节日痛快!平时工作忙碌,趁着五一狂购物。两手不空满载归,慰劳自己毫不误!

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篇8:关于行业调查报告范文_调查报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 3598 字

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关于行业调查报告范文

本文是小编为大家整理的行业调查报告,仅供参考借鉴,希望可以帮助到大家。

行业情况调查报告(一)

1、市场总量及增长

中国家电市场调查研究课题组调研数据显示,随着我国经济的发展和人们生活水平的提高,人们对品质生活有了更高要求,小家电产品开始跟随彩电、空调、冰箱等大家电之后,成为每个家庭的追求产品。近几年小家电市场每年以15%左右的增长速度快速发展,20xx年,中国小家电生产规模达到14.4亿台,同比增长12.7%,全国小家电销售额达到971.9亿元(在各小家电品类中,厨卫类小家电占据最大的份额,占整体小家电市场销售额的78%,家居类小家电紧随其后)。20xx年销售规模达到1109亿元人民币,同比预计增长14.1%,预计20xx年会突破1500亿元,市场潜力巨大。从市场需求量上看,欧洲平均每家有30多种小家电,而在中国平均每家仅有3~4种小家电。随着人们经济水平的提高,小家电快速进入消费者家庭,在大家电市场日趋饱和、受人民币升值以及经济发展带来的收入增长、国家鼓励消费政策的出台等环境下,业内人士指出,今后2—5年仍将是我国小家电发展的黄金时期,年需求量增幅在30%以上。

另据中怡康数据显示,20xx年前三季度厨卫、小家电行业整体销售额达到1094亿元,同比增长16%,预计全年将达到1500亿元的市场规模。面对如此巨大的市场机遇,雅乐思、爱庭、浪木等小家电品牌开始借助三四级市场高速成长从而快速崛起。

2、家电行业整体情况

最新统计数据显示,在发布20xx年度业绩预报的28家家电行业上市公司中,预增的有21家,续盈2家,扭亏1家,首亏2家,预减2家。整体而言,报喜的上市公司达到24家,占比高达85%,整体大面积盈利,意味着行业景气度持续高涨。但是分析发布业绩预告的公司数据,却可以发现一个事实:主营冰箱、洗衣机、空调的青岛海尔(29.06,0.44,1.54%)、美的电器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力电器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家电公司尽管营收规模都在四百亿元以上,但是业绩增幅都较大,可谓是大象起舞。而形成鲜明对比的是,近年来持续登陆资本市场的厨卫类小家电上市公司,尽管营收规模多在二三十亿元,其增幅却明显缓慢。

3、小家电企业为何不及大家电公司

美的电器前三季主营业务收入达570亿元,预计20xx年度净利润增长50%-100%,在28亿元至38亿元之间。青岛海尔前三季营收450亿元,净利润预增60%,在18亿元至20亿元之间。格力电器前三季营收442亿元,机构预计全年净利润增长32%,在38亿元左右。

而在小家电板块,市值一度超过青岛海尔的九阳股份(16.92,0.20,1.20%)2019年度业绩平平,仅预计全年续盈,该公司前三季营收41亿元。爱仕达(16.06,-0.12,-0.74%)前三季营收14.8亿元,全年业绩预减。万和电气(28.50,-0.28,-0.97%)前三季营收16亿元,预增35%。

而从盈利能力来看,小家电的毛利率水平远远高于冰箱、洗衣机、空调等大家电。20xx年三季报显示,万和电气的热水器毛利率为32%,爱仕达灶具毛利率为28%,九阳股份的食品加工机毛利率更是高达40%,而冰箱、空调等产品各家公司的毛利率一般在20%左右。

尽管单品毛利率更高,但从企业的盈利能力来看,小家电企业却不及大公司。美的、格力、海尔三季度的净资产收益率均超过20%,而小家电公司一般低于15%。

产品有着更高的毛利率,为何利润却难以体现出来?行业研究人员认为,家电行业已经进入规模竞争阶段,随着制造、渠道、营销等各个环节成本的大幅上升,大公司庞大的销售规模更容易摊薄这些成本,而小家电企业却并不具备这些优势。

此外,由于小家电行业品类众多,一个稍具规模的小家电厂商产品种类就可能近千个,这对企业达到一定规模后的管理能力也是严峻考验,很多小家电公司可能会因为管理能力、内部机制等原因而进入发展的停滞期。

从近两年各家公司来看,海尔、美的都在内部管理上下了很大功夫,海尔的“人单合一”、美的整合各类产品实现共享营销平台,都提升了企业效率,对于公司业绩持续增长有着极大帮助。

行业情况调查报告(二)

摘要:为使同学们对即将学习的专业知识有提前的了解,以便以后更好的学习专业知识,班级组织同学对岩体工程力学,采矿及矿山安全,事故预测、监控与防治以及专业现状等方面进行了全面深入的调查,是大家了解了专业的学习内容,认识了一些设备器件,大家都能够对专业知识有一个初步的了解,也增加了学习的兴趣,达到了预期目的。

关键字:岩体工程力学; 采矿及矿山安全;事故预测、监控与防治;专业现状及前景

前言:当今社会,随着社会主义文化建设的不断深入,人们的文化程度不断提高,在学博得础上更加要求精益求精,所以,社会、学校对大学生的专业知识的学习提出了更高的要求。为了满足社会、学习的要求,使自己的专业知识达到更高的水平,我们必须对所学的专业知识有一个全面的预知。因此,决定于暑假期间组织同学对专业知识进行调查。在前期的准备工作中大家到图书馆查阅文献,通过互联网查找专业知识介绍等各种形式积极加入到活动中。做了充足的准备后,大家一起进行了热烈的讨论。

一、岩体工程力学和采矿及矿山安全

本专业学生主要学习岩体工程力学、采矿及矿山安全及工程方面的基本理论和基本技术:岩体工程力学

岩体力学(Rockmass Mechanics)是土木工程专业的专业基础课。岩体力学是力学的一个分支学科,是研究岩体在各种力场作用下变形与破坏规律的理论及其实际应用的科学,是一门应用型基础学科。国际上往往把岩体力学称为岩石力学。它是研究岩体在各种力场作用下变形与破坏规律的理论及其实际应用的科学,属于应用型基础学科。主要研究经过变形和破坏的岩体在地应力条件改变时产生再变形和再破坏的力学规律的学科。是力学、地质学与工程学之间的一门边缘学科。

岩体力学的发展可分为两个阶段:连续介质力学阶段。把岩体视为一种完整的连续介质材料,将连续介质力学的理论和方法,特别是把土力学理论移植过来,用于解决在工程建设中遇到的岩体力学问题。这是岩体力学发展的早期阶段; 碎裂岩体力学阶段。在20世纪50年代末和60年代初,国际上发生了几次大型水坝工程事故。在对这些重大事故研究过程中,逐渐注意到岩体并不是完整一块,而是由节理、断裂等切割成的碎裂岩体。在岩体力学研究中重视了节理、断裂面等力学作用,提出了不连续性、不均匀性、各向异性是岩体的重要特征;注意到尺寸效应等现象。在力学分析上出现了块体分析的理论和方法。

岩体力学主要研究岩体上各种工程地基的变形、破坏;岩体边坡的变形、破坏;地下工程的围岩变形、破坏、开挖和支护;岩体改造方案及技术。必须研究的基本问题有:岩体结构,特别是结构面的地质规律;岩体中应力,包括地应力及工程建设引起的二次应力;岩体变形规律;岩体破坏机制及强度理论;岩体水力学理论。

岩体力学的基本理论主要有岩体地质研究 、岩体力学试验和实验、岩体的力学分析和;岩体改造方案及技术措施研究。这四部分研究工作与岩体工程研究的阶段相对应,逐步地开展和应用。

岩体力学的应用主要是与岩体工程阶段结合分为三类:岩体力学特性普查 、专门岩体力学问题研究和岩体变形观测监测及反分析。

二、采矿及矿山安全

矿山安全是国家在采矿过程中,为保障安全而需要采取的措施。目前,我国已制定相关法律法规,对违反法律的人给予相应处分。

1、 矿山企业必须具有保障安全生产的设施,建立、健全安全管理制度,采取有效措施改善职工劳动条件,加强矿山安全管理工作,保证安全生产。国务院劳动行政主管部门对全国矿山安全工作实施统一监督。 县级以上地方各级人民政府劳动行政主管部门对本行政区域内的矿山安全工作实施统一监督。 县级以上人民政府管理矿山企业的主管部门对矿山安全工作进行管理。国家鼓励矿山安全科学技术研究,推广先进技术,改进安全设施,提高矿山安全生产水平。对坚持矿山安全生产,防止矿山事故,参加矿山抢险救护,进行矿山安全科学技术研究等方面取得显著成绩的单位和个人,给予奖励。

2、矿山建设工程的安全设施必须和主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。 矿山建设工程的设计文件,必须符合矿山安全规程和行业技术规范,并按照国家规定经管理矿山企业的主管部门批准;不符合矿山安全规程和行业技术规范的,不得批准。 矿山建设工程安全设施的设计必须有劳动行政主管部门参加审查。 矿山安全规程和行业技术规范,由国务院管理矿山企业的主管部门制定。

三、煤矿重大事故预测、监控与防治

煤矿安全生产一直是煤矿企业最为关心的大问题。为了做到煤矿安全生产,应坚持预防为主,有效控制和排除重大安全隐患。要达到这一目的,从技术上应紧紧抓住三个环节:预防;监控;防治。

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篇9:行业首查业务协议

范文类型:合同协议,全文共 1045 字

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上诉人(一审被告):____________,男,________年________月________日出生,________族,住________________,联系方式:________________。

被上诉人(一审原告):____________,男,________年________月________日出生,________族,住________________,联系方式:________________。

上诉人因劳务合同纠纷一案,不服____________市____________区人民法院________年________月________日(________)________民初字第________号民事判决书,现依法提出上诉。

上诉请求:

1、请求依法撤销原判决,依法改判或发回原审法院重新审理;

2、本案第一、二审的诉讼费由被上诉人承担。

上诉理由:

一、一审判决认定事实不清,判决书中“被告________________辩称,首先,原告陈述我欠其________________元,________________的情况属实”与事实不符。

上诉人在一审法院询问《协议书》上的签名是否系上诉人所写时,只认可该签名的真实性,但是对于《协议书》中提到的________________元,上诉人认为该笔钱并非上诉人欠被上诉人的人工费,而是上诉人与被上诉人就整个工程量的确认。因被上诉人并未与上诉人签定书面合同,故上诉人按照建筑行业的惯例,与被上诉人就整体工程量进行确认。上诉人在庭审中自始至终都不承认欠被上诉人________________元,故一审法院在判决书中写“情况属实”与事实不符。

二、一审判决上诉人给付被上诉人________________元工程款证据不足。

被上诉人的证人________________在庭审中陈述:被上诉人向上诉人所主张的________________元系被上诉人前期作为垫资给工人的钱。被上诉人在庭审中亦表示被上诉人做的是清包,先由被上诉人垫付工人工资,待工程完工后再由上诉人支付给被上诉人。但被上诉人在一审时并未提供给工人垫付________________元工资的任何证据,其证据只有一份内容有争议的《协议书》和证人证言,一审法院据此认定上诉人欠被上诉人________________元,明显证据不足。

此致

________________人民法院

上诉人:_________________

日期:_________________

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篇10:在全县创建文明行业大会发言

范文类型:演讲稿,全文共 1702 字

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亲爱的同学们:

大家好!

离高考还有80多天时间,大家觉得累吗?

累,但我们不畏惧。

我演讲的题目是“阿门,班主任与我同在”。

我们班主任,说白了,就是一高级保姆,和大家在一起接触的时间,比你们父母还多。我们同甘共苦,风雨无阻,酸甜苦辣,和大家一起品尝。作为班主任,我不怕吃苦,为了你们的将来,我们愿意付出,但是,你们的信心和毅力,才是你们成功的根本。

前几天,我去武汉学习,有一位知名高考专家举了一个例子让我感触颇深。_年的高考语文作文 题。一个爬山的情境,在山脚,山腰,山顶,分别问不同的人,对风景好不好得出了不同的结论。看完这个情境,我脑海中瞬间冒出了如果我来写这篇文章的标题“强者之路,我心永恒”。人生之路,就应该是一条强者之路,奋斗不息。引经据典,洋洋洒洒,古今中外,直指本心,大气磅礴,激扬文字。不得个55分,简直没有天理。一个本心强大的人,一定能写好这篇文章,所以,强大的信心,是可以为你加分的。

何谓强者,其实就是要有一颗奋斗不息,永不放弃的勇敢的心,你就有了成为强者的潜质。

志当存高远,心中有自信。

古人云:取法乎上,乃得其中;取法乎中,乃得其下。即使身处困境,也当“穷且益坚,不坠青云之志”。要相信自己,顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰;坚强的意志,能够熔铸地球上任何一块顽铁。

十二年匆匆走过,80多天稍纵即逝。那么,该怎样锻造自己的强者之心呢?我觉得要注意两个方面。

一,我们要珍惜光阴,时间如白驹过隙,稍纵即逝。绝不要因计较个人的恩怨得失而荒废了宝贵的时光。千万不要因为过程的美好或艰难而忘记了去追寻结果的灿烂。

高考梦,是人生梦的起点,没有经历过高考的人生是有缺憾的人生。这是一场知识、能力、速度、心理、体能的竞争,也是实力、智力、毅力的检验,还是精、严、细、实的比拼。只有经历过高考的人,十八岁的阅历才会变得丰富,十八岁的色彩才会变得绚烂,未来人生路上的风浪才会显得渺小,整个人生也都会因此而变得更富内涵。为了冲击高考,我们披星戴月、悬梁刺股,寒暑不辍、发奋苦读,我们阅读过堆成山的书籍,做完了挑成挑的试卷;我们有过成绩一步一步上升的喜悦,也曾因成绩一落千丈后流下过悔恨的泪水,我们即将等到这一飞冲天的机会。

难道有谁还想做那中途放弃的懦夫吗?不要说上课听不懂,也不要抱怨老师不关心,堕落不需要理由,只需要借口。希望可以变成失望,失望可以变成绝望,但是谁又是这一变化的决定者?不管我们现在是名列前茅,还是暂居人后,我们都要充分利用每一寸光阴。

其二,要持之以恒,脚踏实地。唯有恒心才能使我们走到成功的彼岸。“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍”。千万不要因为一点困难而放弃追求,你们要像哥伦布那样,在广阔的大海上他每天在日记 上写下一句话,“今天我们继续航行”。

同学们,世上有很多路,只有一条路不能选择——那就是放弃的路;世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。从现在开始,再也不要抱怨他人,再也不要理会脚下的障碍。前进一步,如果没有用,就再向前一点。记得有人说过:“什么是成功的路,就是走过了所有失败的路后剩下的那条路。”

古人云:“行百里者半九十”。这句话告诉我们:做事愈是接近成功,就愈是困难重重。我们寒窗苦读十余载,到今天才算走了一半路,剩下的一半就是我们这最后的决定胜负的80多天。《从头再来》唱得好:“再苦再难也要坚强,只为那期待眼神。”“三年磨剑,六月试锋”,在剩下的80多天的日子里,每一天都是冲锋!每一天都是挑战!每一天都在加油!

人的一生不仅为了活着的结果,更为了生活的过程,在过程中收获开心,就是最大的成功。我们坚信:现在的差距不是明天的结果,而今日的汗水必将摧开明朝的娇艳之花。

在这80多天里,我们不应该有丝毫的紧张、动摇、怯懦和倦怠。因为,懦弱不能赢得对手的同情,只能留下笑料,甚至在懦弱中灭亡。著名诗人汪国真说:“没有比脚更长的路,没有比人更高的山。”而路就在我们自己的脚下,命运就在我们自己的手中。

青春赋予我们激情,我们就要热烈地拥抱生活;青春赐予我们力量,我们就要执著地拼搏追求;青春教会我们思考,我们就要理智地处人面世;青春给了我们勇气,我们就要无畏地接收挑战!

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篇11:行业工作总结

范文类型:工作总结,全文共 2962 字

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20xx年“十一”黄金周,景区共接待海内外游客11.6万人次,同比增加5.5%。黄金周期间,景区管委按照市委、市政府工作部署,努力做好山、海、品牌、文化四篇文章,充分发挥某风景区在青岛市旅游发展中的龙头作用,在市假日旅游指挥部的正确领导和各有关方面的大力支持下,景区全体干部职工和各方面工作人员一道坚守工作岗位,认真履行工作职责,严格规范管理,文明热情服务,整个景区环境优美,秩序井然,未发生治安、安全责任事故。

一、旅游高峰进一步缓和,客流分布更趋均衡今年“十一”黄金周,是长假制度实施以来的第15个黄金周,全国各大旅游景区假日旅游消费更趋成熟,散客比重逐步扩大,自驾车旅游持续升温。风景区客流分布在黄金周中呈现出“三多三少”的新特点,“三多”是散客多、自驾车多、新景点游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例减少、旅行社团队减少、传统景点客流减少,出现“高峰不突出,客流更均衡”的趋势,更有利于景区健康有序运行。

(一)各景区客流分布更趋均衡。“十一”黄金周,景区传统的流清、太清游览线路客流呈下降趋势,由流清进入景区的游客人数所占游客总人数的比例略有下降,从20xx年“十一”黄金周的58.4%,降为这次黄金周的57%。巨峰、北九水游览区客流增幅明显,同比分别增长20%和33%,所发挥的接待作用显著增强。两大游览区接待游客人数占景区总游客数的比例,分别从20xx年“十一”黄金周的5.4%和18.8%,上升到这次黄金周的6%和22.5%。

(二)时间分布更趋合理。黄金周期间,部分游客和旅行社团体有意规避上午旅游高峰和交通调流时间,选择下午进入景区。2:00以后进入景区的游客人数所占总游客数的比例,由20xx年“十一”黄金周的12.5%,上升至这次黄金周的14.6%。

(三)客源结构出现团体减少,散客增加的趋势。随着私家车的普及和景区交通的日趋便利,散客所占游客总量比例明显增加,旅行社团体所占游客总量比例有所下降。黄金周期间,景区接待旅行社团队人数占总游客数的比例由20xx年“十一”黄金周的35%,减少至这次黄金周的31%。

二、交通管制作用弱化,景区容纳能力加强今年黄金周,假日指挥部根据景区实际情况,采取了灵活的交通调流措施,在10月2日至4日采取用交通管制措施,日均管制时间由以往黄金周的5小时减少到这次黄金周的3.5小时,极大方便了自驾车出游的游客。大河东停车场三天累计停放车辆1200余辆次,发送旅游循环车240车次,转运游客6300余人次。转运游客人数占从流清进入景区游客总量的18%,车辆容纳量占从南线进入景区车辆总量的34%。景区管委针对自驾车增多的情况,积极采取措施,确保景区良好的交通秩序。

一是在节前完成仰口停车场、北九水停车场的扩建改建工作,增加停车位800余个。二是在主要游览路沿线增设交通指示牌、导向牌和调流方案说明牌,方便游客游览。三是在新闻媒体加强交通调流方案的宣传,在游客中发放说明交通调流情况的《致游客一封信》,增进游客对景区车辆调流工作的了解和认可。四是在主要游览线路和各车场入口增派工作人员,协助做好车辆的疏导和停放。

三、安全工作措施到位,假日旅游安全得到有效保障景区管委各部门、各单位认真贯彻落实省、市关于加强黄金周安全保障工作的指示精神,始终把安全保障工作放在最为突出的位置,不折不扣地做好各项安全管理工作。

一是责任到位。节前召开黄金周工作动员会,总结分析历次黄金周安全工作成功经验和薄弱环节,有针对性制定了安全工作方案,明确责任分工。根据安全管理标准制定出各游览区安全工作目标,并予以量化、细化,与督查考核相结合,确保安全工作各项措施落实到位。

二是检查到位。开展了安全工作大检查,重点检查在台风和强降雨中遭袭的桥梁、游览路、防护栏和索道等旅游设施,对损毁设施及时组织抢修,清除落石、滑坡等安全隐患,确保不发生安全责任事故。

三是教育到位。组织干部职工和经营业户进行安全生产教育,进一步树立“没有安全就没有旅游”的责任意识。在主要游览区内发放致经营业户的一封信,开展旅游安全自查自纠活动,提升景区整体安全工作水平。

四是管理到位。节日期间,按照“谁主管、谁负责”和“统一指挥,分级管理”的原则,实行各级领导负责制和岗位安全责任制,在各游览区建立了安全工作领导小组,在景区旅游沿线、车场、主要景点等处设置安全管理员,完善值班、值勤制度,并认真抓好落实,为黄金周旅游安全工作提供有力保障。

四、服务品牌成为新亮点,旅游质量显著提高 黄金周期间,景区广大干部职工结合ISO9001质量管理体系的推行,强化优质服务观念,积极开展“山海之约、满意之旅”主题服务活动,进一步完善服务流程,严格服务标准,建立人性化、亲情化、细微化的服务模式。一是流清管理处努力打造“流清快通”服务品牌,改进工作流程,完善工作措施,加快售检票速度,提高车辆通关能力。二是北九水管理处充分发挥国家级“青年文明号”示范带动作用,团员青年佩戴团员服务牌,在三水等处设置旅游服务咨询台,为广大游客提供咨询、救护等服务。三是太清、仰口管理处认真加强“服务无极限”、“情景交融仰口行”等服务品牌建设,组织开展各种便民服务活动,为游客提供开水,帮助游客寻找丢失财物、走失亲友,积极营造温馨的游览环境。黄金周期间,景区品牌服务已成为新亮点,也是景区实现旅游由数量型向质量型转变的重要举措。

五、文化建设成果初现,游览内容极大丰富近年来,景区管委积极推进“文化某”建设,全面整合文化资源,精心打造文化品牌,为某风景区的长足发展提供了重要文化支撑。节日期间,按照“顺法自然”道家思想修建的北九水游览区九水十八潭,体现“八卦”文化的巨峰环行路、文化墙,纪念名僧法显的棋盘石法显广场等新景点,吸引了海内外越来越多的游客前往游览,不仅成为游客体验传统文化重要窗口,也已成为景区新的旅游增长点,极大丰富了景区游览内容。此外,景区管委充分发挥山海特色优势,积极打造精品游览线路,满足游客听山观海、体验自然的需求。

一是构建电视、报纸、广播、网络全方位的宣传平台,加强景区特色宣传,积极推介精品旅游景点,并在景区内建设完善的旅游标示导向系统,帮助游客游览。

二是在龙潭瀑、潮音瀑等处增设护栏和铁链,完成北九水冷翠峡循环路和沿途景观型水库建设,拓宽八水河游览路,在确保安全的前提下,尽可能满足游客亲近自然的需要。

三是增加太清湾游艇班次,充分发挥出这一特色海上游览项目优势。

四是加强景区旅游市场多元化建设,丰富旅游纪念品种类,为游客提供体验某茶、海鲜等当地特产的场所。六、景区执法能力进一步加强,综合协作机制更趋成熟黄金周期间,景区管委严格执法、文明服务,进一步提高依法行政水平。加强对景区市场监管,取缔了旅游沿线无证经营的商业摊点,杜绝了强拉强卖、围车叫卖、骗客、宰客等现象;对非法营运车辆和无证导游等难点问题集中进行了整治;对部分游览区内存在的封建迷信活动进行了治理;加强对各种逃漏票和倒卖景区门票行为的监管,切实保障广大游客利益;对卫生死角进行了重点清理,进一步净化了景区旅游环境。公安、交警、工商、交通、公交、卫生监督、质监和军车纠察等方面工作人员、部队官兵按时到位,与景区管委工作人员一道,积极协调,密切配合,确保旅游接待管理工作得以有条不紊地进行。

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篇12:路政管理大队创建文明行业工作先进材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 1273 字

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路政管理大队创建文明行业工作先进材料

各位领导、各位代表、同志们:

~年,我们在市局党委的正确领导和大力支持下,紧紧围绕高速公路路政管理中心工作,按照科学发展观的要求,努力以“构建和谐公路系统”为主线,以打造“文明诚信.高速卫士”路政品牌为目标,以争创文明行业为动力,内强素质、外树形象,狠抓管理、勇于开拓,大力开展文明创建活动,以勤政、清廉、务实的工作作风,以零安全事故和零“三乱”投诉的工作实绩,在社会上树立了良好的执法形象。我们的具体做法是:

一、抓好岗位培训,加强素质建设

我们坚持以人为本,狠抓岗位培训,努力培养一支敬业爱岗、拼搏进取、无私奉献、文明高效的路政执法队伍。在立足行业本职,提高执法队伍素质的过程中,我们始终注意加强思想宣传工作,唱响主旋律,打好主动战,一是以保持共产党员先进性教育活动为载体,以支部中心组学习为龙头,以周五职工政治学习日为阵地,在全队开展了经常性的政治理论教育,提高了队员执行党的路线、方针、政策的自觉性。二是为培养执法队员爱岗敬业,吃苦耐劳,乐于奉献的工作作风,我们认真开展了“五爱”、“四有”、“三德”和“两个务必”等专题教育,引导队员们强化服务观念,淡化权力意识;强化责任观念,淡化功利意识,使文明创建活动扎实而富有时代气息。三是我们坚持把路政工作的重要性和必要性做为岗位培训的必修课,学习国家有关路政管理政策和文件,学习《公路法》、《路政管理规定》和《山东省高速公路条例》等有关法律法规,使每位队员了解内容、理解精神、明确意义、掌握规定。并根据实际工作需要,参加了省厅局和市局举办的各类培训班8期,培训干部职工68人次,考核成绩均为优秀。3月份,我们组织了由全体队员参加的封闭式军事训练和出警预演,将“管理就是服务”的理念付诸于行动,强调了纪律严明、反应迅速、文明执法、礼貌待人的队规队训。并结合实际工作,多次开展了点钞、判断车型、模拟事案等内容的岗位练兵活动,进一步提高了队员的业务素质和综合工作能力,为建立一支高素质的路政执法队伍奠定了良好的基础。

二、抓好队伍管理,加大执法力度

我们针对执法岗位制定了强化组织纪律的《高速公路路政管理办法汇编》和《日常工作办法考核标准》,将服务、执法、安全、廉政、业务技能、卫生等各项指标细化、量化;制定了严格的事案处理流程,使路巡、接警、出警、勘察现场、实施救援、核算路损、回收路赔每一个工作环节都有相应的工作制度和规定。并对大队安全工作和党风廉政建设进行了责任分解,层层签订了《责任书》,责任落实到具体岗位、具体人。

“有法必依、执法必严”是我们路政管理的工作准则,为切实加强对路产路权的保护,我队严格贯彻执行相关法律法规,加大路政巡查力度,坚决制止和依法查处侵害路产路权的行为,~年共完成路巡里程29万多公里,路政事案立案345起,结案345起,结案率达100%,回收路损赔偿费184.4万元,清理高速公路隔离栅网内种植物10余处约1000平方米,取缔非公路标志7处;查处超限运输车辆1000多辆,卸货约600吨,回收超限运输赔偿费37万元。

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篇13:2024关于各行业工作失职检讨书1000字范文

范文类型:检讨书,全文共 1472 字

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尊敬的老师:您好!

近一段时间我们班流行写同学录。在很多人眼里觉得写同学录不是什么大事,但是现在我们是六年级,是小升初,马上要面临区调考,在如此紧张的时间里,我们没有用心在学习上,却沉迷在写同学录的乐趣里。班上出现这种风气,是我的严重失职,我非但没有制止这种浪费时间,践踏时间的行为,也随波逐流加入写同学录的大军里。作为班长,我不仅没有起到带头作用,在这件事上我要负主要责任。古人曹操“割发代首”已示自已的错误。而今我仿而效之,写下这份检讨,深刻反省自己的错误。这份检讨不是空口白话,是对自己的一个警钟,一个监督,时刻提醒自己,提醒自己所作的每一件事是该做还是不该做,作了后果又会有什麽后果,都要为自己和这个班级的所作所为负责。

六年级是我们最重要的一年,各种竞赛,比赛,调考,统考,比比皆是,如天上的繁星一样多,而我们的时间则只有溪水那么短。我们的放松快乐固然重要,可考试成绩却直接影响着我们将来的发展,我们大家的走向。在学校学习的时光还有短短的三四个月,我们的时间会慢慢溜去,没有声音,也没有影子,像针尖上的一滴水滴到大海里,而我们的日子滴在时间的流离,没有波纹,没有回响。当第一本同学录进入班级的时候,来去无声。就算我看到也只会想:“只是同学们纪念小学时光的一种方式,不要紧,过几天大家没兴趣就会消失。”可是“同学录”仿佛是病毒导体,传染给一个一又一个的同学,紧接着第二本,第三本….看到这个病毒肆虐,还是没有引起我的警觉,“过几天就好了,小学生嘛,总是对新生事物有好奇心,就当放松同学的心情缓解压力。”

我还在安慰自己。可是事情的发展往往超出我的想象,班上流传的本数越来越多,参与的人越来越多,上课,下课,都在写这个。一支笔,一本同学录就可以在老师的眼皮底下抒发着同学之情,那些有趣的话语就泛滥在同学心里。我压抑自己不去想同学录,很自私的想:“只要我不玩这个,做好自己的事,大家有纪律不疯闹就行。”可病毒很快的突袭了我。

当周围的同学开始热忠于此,我情不自禁的走过去翻看留言。这与吸毒一样,喜欢上就不能自拔,我心里还在默默的坚持,提醒自己:“我是班长,我要是也玩这个,再怎么去管理别人?一定要守住最后一道防线。”终于——两个星期前,“坚持”敌不过“*”也撤退了。那可爱有趣的图案,那极富感染力的语言,也让我沦陷于同学录之中。我渴望的同学录在生日中收到了,那么多同学都在写,我写也应该没关系吧,不禁头脑发热,失去了自我,把同学录带到学校,和同学们一起乐在其中。我现在很后悔当时的冲动。我们班级的班风——勤奋,刻苦,善思。我没有让这种班风在班上流传开,帮助同学们安心学习,而是反其道而行,让同学录之风流行开。我抱有侥幸心理对有些错误,没有及时指出,阻止,以致于一错再错。我没有自律导致自己没有说服力去管理同学,难道不是我的失职吗?我又何德何能继续担任班长一职?我没有管理好这个班集体,没有阻止大家热衷同学录,没有规划好同学的学习安排。

对此我向大家表达深深的歉意,我心里有一万句对不起要向大家说。俗话说“人非圣贤,孰能无过?过而能改,善莫大焉。”就算我现在又多么后悔,说再多“对不起”又有何用?我对自己做了以下惩罚:

其一,停职班长职务(半年)。没有人接任之前,班中事务由副班长代管。我的自觉能力不够。

其二,座位由现在的位置调到班级最后一排,(一个月)面壁思过,进行反思。

其三,学校午餐只能吃一碗饭,一碗汤,不吃鸡腿,排骨(三周)。饿其体肤,以示告诫,永远不要忘记这一次。

在结束之前,我还要深深说一句:“对不起,我失职了。”

此致

敬礼

检讨人:

x年x月x日

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篇14:2024关于各行业工作失职检讨书1000字范文

范文类型:检讨书,全文共 1434 字

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县委、县政府:

在20xx年8月2日省上“小金库”专项治理检查组对XX镇政府财务检查过程中,发现镇政府将部分拆迁补偿费和拆迁户购房款合计4096721.9元以私人名义单独存放,形成帐外资金。其中:支付拆迁补偿费2544011.84元,支付拆迁户安置房工程款1146400元,购置车辆、服装等其他指出374348.62元。截止目前,单位在私人账户存款余额31961.44元。以上问题被查出后,作为党委书记,对此深感震惊、愧疚和不安,近日来本人认真反思,深刻自剖,现检讨如下:

一、对问题严重性的认识

我镇发生如此严重违反财经纪律的问题,作为XX镇党委书记,我负有全部领导责任,我将认真配合上级相关部门的调查,诚恳接受组织的一切处理意见,并就相关问题扎实进行整改。

二、问题发生的根源

1、思想认识不到位。本人担任乡镇主要领导以来,尤其是调任XX镇党委书记以来,由于多方面的原因,对单位财务管理工作重要性的认识不足,没有意识到问题的严重性,在全国上下全面整顿治理“小金库”严重形势下,自己认为财务管理是行政职能,是政府镇长的份内工作,不便过问,没有在思想认识上引起高度重视,在单位财务管理和运行上抱有十分可怕的侥幸心理和自以为是的想法。同时,由于自身财务管理知识缺乏,存在不贪便无过的错误想法,对会计账务没有引起高度重视。

2、工作衔接不到位。作为单位一把手,对财务工作及管理人员疏于严格管理,亲自过问检查做的不到位。对人大、纪检等监督岗位的组织领导不到位,没有按照有关规定经常性组织督查、检查,监督职能没有充分发挥,致使政府财务基本在无监督的环境下运行;对财务主管及相关工作人员经常性督促、教育不够,致使管理人员财务知识匮乏,工作人员业务不精。

3、制度执行不到位。单位虽然制定了财务审批制度、资金管理制度等相关规章制度,但在执行上严重存在软肋,有时由于工作紧迫,在资金运行、管理上没有严格按章办事,存在管理脱节、程序错位、制度形如虚设的问题。

三、整改落实的措施

1、提高认识,全面认真抓好整改。对省督查组查出的问题,我们完全认可,我完全接受县委常委会的处理意见,对常委会做出的处理结果利用3天时间,逐项全面落实。同时,积极抽调相关人员组成工作组,利用3-5天时间,对全镇财务全面进行自查自纠,并随时接受相关部门检查、验收。

2、统一思想,认真做好当前各项工作。我将正视存在的问题,在全面抓好财经纪律整治的同时,认真组织抓好全镇当前各项中心工作。一方面,以此为契机,认真组织全镇广大干部,特别是领导干部,深入开展好财经纪律专项整治活动,通过各种形式开展财经知识教育、廉政教育和警示教育,提高干部综合素质。

另一方面,积极稳定干部情绪,引导干部客观看待问题,振奋精神,把心思和精力集中到当前各项工作上来,以更高要求和标准,抓好各项工作落实。

3、强化措施,积极建立健全财经管理的长效机制。通过上级部门检查,及时发现问题,对我来说是一次发现自身问题和不足以及改正错误的机会,我将认真吸取精要教训,认真弥补自己的过错。并以此为契机,创新思路,强化措施,完善各项规章制度,积极探索建立健全财经管理的长效工作机制,以努力争创一流工作业绩来回报组织对我的培养和信任。

总之,我的行为已经给XX镇带来了不好的影响,我的心情非常沉重和羞愧。相信组织给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,在今后的工作中,我会更加严格要求自己,加强学习,认真履行岗位职责,以加倍努力的工作来证明自己,恳请组织考验。

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篇15:机械行业年度总结

范文类型:工作总结,全文共 1302 字

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转眼间我来到工作已经近一年的时间了,在这一年的时间里,自己学习到了很多有关发动机和机加工方面的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的工作技能,现将工作情况总结如下:

一、工作学习汇总:

1、20xx年3月份进入公司后,在装配和调试车间进行为期3个月的实习,在这期间,主要学习了WD615发动机的装配和调试工艺。在各级领导和同事的关心指导下,经过三个月的培训学习,对发动机有了比较深刻的了解,熟悉了发动机是由哪些零件组装成的,并对主要结合面的装配要求有了全面清晰的认识。在实习结束时,顺利通过了加工部安排的实习结业考试。

2、实习结束后,进入加工部,通过一周系统培训后,分配到了X部岗位。在师父指导下,我认真学习了该工序的加工工艺、作业指导书、现场检验计划、设备操作规程、自主保全说明书等文件,并在日常的工作实践中,逐步掌握了该工序的日常点检、清扫、设备保养、生产加工、质量检验等。能够独立完成上料前的毛坯检查,能够独立解决在加工过程中出现的小报警,并在生产过程中对打码机操作不方便的问题和同事做了改善。

3、在上下料系统设计的项目中,我有幸参与并完成了关于工装数据采集的少许工作,并参与了上下料系统工装设计方案的讨论,在会议中学到了很多关于设计方面的知识。在现场,设计师王工发现其设计的上料工装导向和机床工装导向不能够进行安全有效的配合,经过思考后王工建议把机床上的工装厚度降低,我观察后认定此方案可行,很钦佩设计师解决问题的能力并以为这个问题能够解决了,很高兴。然而在王工和领导进行商讨后,领导不同意这个方案,因为机床未出保修期,建议最好不要改动工装。但是可以再设计一个机床上工装上的导向。由此我发现考虑问题不能光从技术方面出发,还要兼顾各方面因素,要有大局观。

4、入职以来,利用在早上开班会之前的这段时间,我对工序进行学习,在老员工的指导下,能够完成对设备的日常点检,能够操作运行设备。此外,我还参加了压装碗型塞的OP190工序、试漏机OP200工序、MARPOSS自动检测设备等的培训。通过这一系列的培训学习,我也取得了很大的进步,拓展了自己的

知识面,对自己的工作也有了更深刻的认识。

二、存在的问题和不足

1、自主学习主动性不够高,面对工作中存在的一些问题不能大胆的提出来,没有大胆的去完成一些自己本应该胜任的工作等。

2、在工作中不够细心,不够稳重。

3、考虑问题不够全面。

三、对工作的展望

在今后的工作过程中,我会继续充实自己,提高自己,遇到不懂的问题及时的向领导、同事请教, 积极主动的学习,争取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生产过程中产生的问题要及时进行记录整理,经常回顾,做到温故而知新。在业余时间多看一些专业书籍和网站论坛等,学习和了解本专业的前沿科技知识,提高自己的专业水平。在今后的工作中我要时刻提醒自己要细心,仔细认真的完成领导安排的每一项工作,同时通过与同事之间的相互学习、培训等掌握更多的应用技能,积极的向多技能工转变。

最后,我的学习和成长离不开各位领导、同事的指导和帮助,在此表示衷心的感谢。空谈误国,实业兴邦,对于一个企业也是如此,我愿努力工作,希望公司明天会更好!

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篇16:2024中国光伏行业调查报告:“屋顶发电”为何没有预想火_调查报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 964 字

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2019中国光伏行业调查报告:“屋顶发电”为何没有预想

所谓“自给自足”的生活,除了养鸡种菜的“田园范儿”现在还出现了光伏发电的“科技范儿”。在如今的德国,已经有1/3的家庭在房顶上安装了太阳能电池板,自发自用。如果太阳公公哪天腼腆了,他们也不担心,国家电网会自动给续上,电费还可能拿到低至2折的“优惠价”。这就是我们最近常听到的——分布式电站。机电商会副秘书长孙广彬说,这个概念,是相对于地面电站来说的:

孙广彬:地面电站很好理解,比如在一个空地上,山坡、戈壁建一个5兆瓦、10兆瓦这样一个集中式的电站,好发电、好并网,也好管理;分布式,就是分开、在不同的地方来布局。比如厂房、屋顶、办公等等,分布点可能比较多,但每一个都比较小。除了地面电站以外,剩下的只要跟建筑相结合的,都是基本上都是分布式。

在德国,分布式光伏发电,约占全国年用电量的8%。而在中国,光伏发电目前占比只有不到1%,发展潜力巨大。根据现行的补贴标准,我国分布式发电按照“自发自用、余电上网”的原则,所有发出的电,国家每度补贴0.42元,如果您家有富余量,国家电网还会按照每度 0.43-0.45元的价格收购。据了解,目前的技术,自家的屋顶发电基本能满足日间用电,咱们以初期投入2万元计算,大约每年可以赚多,收回成本得等8年。但使用期内剩下10多年就是纯收益。

正信光伏副总经理杨静:首先你要得到一个你所住的小区物业管理的许可,证明你可以在自己家里的屋顶上搭建这种系统;然后拿到这个许可证以后,你还得找设计公司去设计,做屋面的承重分析、根据用电量设计装机容量、铺设的布局。然后你拿着这套设计方案,去当地的供电局申请。我要搭这个,我要并网,要有入网许可证。

物业的许可证明、电力公司的设计方案和供电局的入网许可,把这三样“充分必须条件”集齐,可不轻松。“想法新潮”的倪女士就在具体操作过程中遇到了诸多没跟上她步点的“相关单位”:

倪女士:先是到供电局,所有的窗口都不知道怎么回事,我说我知道有这个政策,而且我知道其他省有补贴,柜台的柜员都说不知道。给了我一个科长还是主任的电话,他说是有这么回事,但要物业先批准。实际上这一步就走不通,物业不同意,我跟他说这是国家希望鼓励我们做的事情,他还是不同意,因为觉得在屋顶上装,我虽然是独栋,但是整个小区会影响,会怕引起邻里纠纷。

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篇17:餐饮行业创业计划书

范文类型:工作计划,适用行业岗位:餐饮,全文共 904 字

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1.住宅社区:开面馆最好的选择,住宅社区的人口组成均匀,都以家庭为单位,出门用餐机率高,每一个家庭2-6人,座位应具有能足够容纳的环境,菜色选择也要丰富,装修必须花较多成本,才能满足大人与小孩的需求,消费以午餐、晚餐与假日为主,不会出现明显淡季与旺季之分。

2.工商业区:上班族群聚的地方,活动时间以白天为主,因此消费时机在于午餐,由于午餐时间并不长,而用餐都在11- 13点之间,对供应速度要求较高,工商业区用餐环境要求不高,讲求卫生清洁,服务态度要好,座位可以较密集,以容纳顾客,晚餐只有加班人用餐,如讲究你的特色面食,对晚餐营业有所帮助,每星期一至星期五是消费者集中时间,周六日则相对清淡。

3.学校园区:每年扣除休假只做九个月,以面馆只适合大学、专科学校,这类学校学生消费水平并不高,但是消费能力较高,学生消费族群容易受流行趋势改变,因此对菜色变化要求不断,对餐饮环境卫生要求较高,这是他们选择用餐地点的重要依据;午餐、晚餐、夜宵皆可做,都有生意上门;寒假暑假可能主要是周边人群消费,会相对冷清些,但利润绝对仍然能得到很好保证。

4.市场夜市:夜市人,各样各色人聚集之地,它综和娱乐、购物、餐饮等五花八门的行业,人流量较大,同时竞争也相对直接而且激烈,所以面馆要强力讲求特色,别人能做我能做,我做别人做不了!营业食间都以晚上为主,下午是准备材料:晚上从下午5点开始至零晨2点。逛夜市普通都想吃吃看,所以供应面的份量可以比一般少些,种类多些。

针对人群:时尚的年轻人、小孩、学生,以及喜欢吃面的家庭

【成本预算】

彩面投资成本小,市场广阔,基本上能够保证稳赚不赔,假定一家50平米的面馆,主要投资为

彩面制作设备:2~4000

厨房设备:6000

店内装修及配备 :10000

人员工资:4000

流动资金:1800

水电气:1000

开业宣传:1000

房租:3000-5000

转让费:0- 60000(铺面转租后仍能回收)

总投资约为:30000~80000

【收益分析】

早餐50碗,午餐120碗,晚餐90碗.一天营业额约为1300,一个月利润约为22600元。

【经营模式】

主营营养彩面,可以结合彩色饺子、包子、馒头、馄饨等销售!

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篇18:服务行业个人年度工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,个人,全文共 998 字

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按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自我全年的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的本事,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来,我注重把理论转化为自我的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,进取研究新情景,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

一年来,为了能进取贯彻局党委提出的“顾客至上,服务第一”的工作思路,使自我更好地为客户服务,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自我,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,进取向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

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篇19:中国电源行业推荐产品证书和标志使用协议书

范文类型:合同协议,全文共 1551 字

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合同编号:______________

甲方:______________

乙方:______________

甲、乙双方本着平等的原则,依据《_____》及相关法律、法规就标志设计事宜达成以下协议:

一、乙方为甲方提供标志设计服务,具体包括:

基本要素:

1、企业标识

2、企业标志释义

3、标志制图法

4、标志的使用规范

5、标志的色彩规范

6、中文标准字〈横式〉

7、中文标准字〈竖式〉

8、英文标准字

9、标志与标准字组合

10、标志与标准字色彩使用规范

二、实现过程:

第一阶段:乙方全面了解甲方的需求和相关介绍后,为甲方提供8套优选设计方案,甲方选其一后与乙方沟通,提出修改意见.

第二阶段:乙方根据甲方提出的修改意见修稿.

第三阶段:确定标志设计方案,甲方向乙方支付合同余款.

第四阶段:乙方设计应用系统部分.

三、_____标准:标志设计服务费共计_______元,大写:______________元整。

四、付款方式:付款方式分为首期服务费和余款两部分。甲方在合同签订之日交付首期服务费元。乙方向甲方交付全部设计作品当日付清余款_______元。

五、乙方在收到全部首期服务费后_______个工作日内提供设计方案。

六、双方的权利义务:

甲方权利:

1、甲方有权对乙方的设计提出建议和思路,以使乙方设计的作品更符合甲方企业文化内涵。

2、甲方有权对乙方所设计的作品提出修改意见;

3、从甲方付清所有设计费用之日起,被甲方采用的方案知识产权归甲方所有;

甲方义务:

1、甲方按照合同约定支付相关费用;

2、甲方有义务提供有关企业资料或其他有关资料给乙方;

乙方权利:

1、乙方有权要求甲方提供有关企业资料供乙方设计参考;

2、乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应款项;

3、乙方对设计的作品享有著作权,甲方在未付清款项之前不得使用该设计作品。

4、乙方提供设计方案或设计修改方案后5日内甲方未提出书面修改意见的,视为甲方已对乙方的作品完全满意并定稿。

乙方义务:

1、乙方需按照甲方的要求进行作品设计。

2、乙方需按照合同约定按时交付设计作品。

七、知识产权约定:

1、在未结束全部标志设计前,乙方对设计的作品享有著作权

2、甲方在余款未付清之前对该作品不享有任何权利,甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方设计的作品而导致的侵权,乙方有权依据《中华人民共和国著作权法》追究其法律责任。

3、未被甲方采用的方案,知识产权仍归乙方所有。

4、甲方定稿并付清余款后享有对确认方案的全部版权。

八、违约责任:

乙方如无正当理由提前终止合同,所收取的费用应当全部退回给甲方。

九、不可抗力因素:

甲乙任何一方由于不可抗力,不能履行合同时,由双方协商解决。确实无法调节,则根据_____办理。

十、甲、乙双方任何一方违反本合同的,应在收到对方书面通知之日停止违约行为,并在30日内赔偿对方因此所受的损失。

十一、甲乙双方因本合同发生争议,应友好协商,协商不成的,应诉诸甲方所在的人民法院解决。

十二、本合同未尽事宜,甲乙双方可达成补充协议,补充协议与本合同具同等效力。

十三、本合同自甲乙双方签字、盖章之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各持一份。本合同传真件、复印件均有效。

十四、标枳部分保证注册通过,如有雷同,通过修标到注册为止。

甲方:______________?乙方:______________

地址:______________?地址:______________

电话:______________?电话:______________

e-mail:______________?e-mail:______________

授权代表:______________?授权代表:______________

20_______年____月____日?20_______年____月____日

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篇20:服务行业年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:服务,全文共 759 字

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20X年又要过去了,新的一年即将来临。在过去的这段时间里,我收获了许多。现在,就过去的工作做下总结:

1、沟通能力提高

作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。

当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的.问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高

在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高

通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高

作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

以上是我从事服务员这一年来的工作总结,如有不妥之处,还请临到批评指正。

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