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爵士舞的基本动作有哪些经典20篇

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电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 276 字

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职责:

1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作

2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作

3、协助完成电商平台团队日常运营工作

4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求

5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,营销数据、交易数据、商品管理数据等

6、负责基础电商平台后台的操作

7、完成上级交办的其他工作

任职资格:

1、有电商经验或具有半年及以上电子商务运营相关工作经验

2、较强的数据分析能力,逻辑清晰

3、具有良好的沟通、学习能力、执行力

4、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力

5、熟悉各大电商平台操作及交易规则

6、热爱电商行业,抗压能力强

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篇1:司法鉴定文书的基本要求

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:司法,全文共 1655 字

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申请人:_________________,男,_____________年__________月__________日出生,民族:________________汉族,身份证号码:________________,住__________丙单元,联系电话:_________________

被申请人:_________________人民医院,法定代表人:_________________,职务:_________________,联系电话:_________________,地址:________________

申请事项:

申请对申请人与被申请人之间的医疗纠纷作医疗事故技术鉴定。

事实和理由:

_____________年__________月__________日,申请人到被申请人处就诊,经B超探察为胆结石,并住院接受被申请人的腹腔镜取石手术建议。__________年__________月__________日,申请人接受了腹腔镜取石手术。_____________年__________月__________日,申请人被开腹修补胆总管及左右肝管失败。__________年__________月__________日,申请人因胆管损伤,腹腔感染,双侧胸腔积液,切口及重复切口感染严重及重度贫血,重度营养不良转至昆明医学院第二附属医院干疗外科抢救。经长达60多天的全力抢救和治疗后,保住了性命。现在康复阶段,半年后需要再进行胆肠吻合手术。根据上述事实,申请人认为:

一、20__年10月日,申请人被推进手术台,接受腹腔镜取石手术,术中发现石头过大(直径超过3CM),被申请人没有及时改变手术方案,仍然用直径仅为0.3―1CM的腹腔镜野蛮取石,造成申请人总胆管及左右肝管断裂,而被申请人并未及时进行修补就结束了手术。被申请人违反医疗常规,未对申请人做细致全面的正确诊断而盲目手术,术中发现问题也未及时调整手术方案,以直径0.3―1CM的腹腔镜头去取直径大于3CM以上的结石,毫无客观依据,凭借主观臆断,盲目蛮干,草率从事。导致申请人胆肝管损伤的事实充分说明了是被申请人的过失行为所致。

二、__________年__________月__________日,申请人开始出现胆漏并黄疸症状,被申请人对申请人进行了开腹缝补胆管手术,荒唐的是,被申请人不能胜任胆管修补手术,却坚持开腹。后以未找到胆管为由,没有进行胆汁引流,又将切口缝合,导致申请人出现重度腹膜炎合并双侧胸腔积液。在既不请示上级医生,又不及时将申请人转院的情况下,任由申请人在病房中躺了三天,直至病情加重濒临死亡,不得已术后第二天就离开病房前往个旧的被申请人主管医生才匆匆赶回医院,将申请人转至昆明医学院第二附属医院干疗外科,经过全力抢救入院60多天后才保住了性命。这一损害结果,完全是被申请人违反了技术操作规范和医疗常规所造成的。而被申请人主管医生也严重违反了《中华人民共和国执业医师法》,没有尽职尽责为患者服务。

三、术后被申请人未及时进行切口清创和引流,导致申请人的切口及重复切口出现重度感染,被申请人未尽到应尽的医治和护理义务,是造成申请人人身多重损害的主要原因之一。

四、被申请人未履行告知义务,在明知申请人病情已经很严重的情况下,没有及时告知可能出现的严重后果,使申请人在不知情的情况下,接受了草率的治疗和护理,造成申请人身体损害,病情迅速恶化,濒临死亡的边缘。综上所述,被申请人及工作人员严重不负责任,违反医疗及护理常规,诊查失误,手术错误,抢救不力,未及时做出转院处理,未履行告知义务,造成申请人人身损害,病情恶化(虽经抢救脱离危险,但还需要再进行一次胆肠吻合手术。)因果关系明显。鉴于以上事实和理由,为了更加清晰明确地证实被申请人的过错行为,特提出医疗事故鉴定申请,请求贵局给予依法鉴定。

此致

_____________人民法院

申请人:________________

__________年__________月__________日

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篇2:小学2024秋季开学基本情况汇报_情况汇报_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:小学,全文共 1683 字

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小学2016秋季开学基本情况汇报

漩口小学秋季开学基本情况汇报

根据县教育局工作部署和安排,我校于8月19日按时开学了。新学期伊始,我校首先开展提高教师精神风貌、狠抓师德师风的建设,进一步深化学校办学理念。其次从教师返岗、重申工作制度到分工、分课、开课、后勤等工作抓起,使各项工作井然有序地顺利开展。现将开学情况汇报如下:

一、统筹安排,确保开学秩序井然

1、准备开学工作及师生返校情况

(1)为认真落实县教育局有关开学工作的要求, 8月15日,学校班子成员召开了新学期首次行政会议,讨论、制定和布置学校本学期的各项工作任务。8月16至18日学校行政人员正式上班,将开学工作的任务逐级铺开并分解到人,从而做到了早布置、早安排,使今年秋季的开学工作有条不紊地进行。8月19日上午,我校召开了全体教职员工会议,校领导在会上做了开学工作报告,重申教师职业道德,以及构建和谐校园的要求;同时与各位教师签订了《师德师风责任书》、《学校财产管理责任书》、《安全管理责任书》;会上还要求教师们要树立服务意识、规则意识、团队意识、责任意识。学校8月20日报名注册,8月21日上午举行了开学典礼,典礼上邀请民警进行了法制宣传,庚及各班按课表正式行课。目前1至6年级报名学生有348名;幼儿园报名有幼儿160名。

(2)本学期我校教职工返校返岗情况良好,都按时于8月19日前到校报到,教师精神面貌好。

2、按课程表开课情况

(1)开学前,学校教务处进行了授课安排,领导认真分析,做到知人善任,每位教师都安排到一个比较适合自己的教学岗位。

(2)学校严格按国家课程标准开课设课,开齐、开足各门学科,无挤占 (文章转贴自实用工作文档栏目) 、挪用其它学科的现象。

(3)为确保学校开学后教学工作井然有序地进行,我校后勤工作人员加班加点,8月19日前把教师的办公用品、教学用书、教学用具都已安排到位,学生学习的课本、作业本等学习用品等已发放到了学生的手中。

3、学校校园面貌及环境卫生情况

为了给师生营造一个干净整洁的良好环境。学校组织师生分年级对校内外进行彻底的清扫,整理各功能室、办公室、教室、学生寝室,使整个校园焕然一新。

二、围绕主题,确保教学工作有一个良好开局

学校的中心是教学。“一切为了教学,一切服务于教学,全面提高教学质量。”这是我校教学的工作目标。本学期虽刚开学,但由于教育教学工作安排有序、合理,教师工作主动性和积极性都很高,教育教学工作从开学的第一天就步入正轨。当天,学校领导就深入教育教学第一线进行巡视指导,对所有学科教师进行了“六认真”检查。从所检查的结果来看,所有任课教师都准备充分。

三、严格执行收费政策

教师会上,学校组织班主任进行了报名工作的培训,严格执行上级有关规定,不折不扣地全面执行免费入学政策。学校向社会公开郑重承诺:严格执行政策,决不乱收费用,并在公示栏中公示了小学部和附属幼儿园收费公示,随时接受社会各界的监督。因此家长满意,社会反映良好。

四、教材使用情况

本期我校共开设有教材的科目有:语文、数学、音乐、思品、科学、生命健康、信息技术、英语、家园。全部做到了全部学生人手一册。

五、切实抓好安全工作,创建平安校园

开学初,我校就十分重视这项工作;组织教务处、德育处和学校分管安全人员对校内外安全隐患进行了排查;对食堂进行了卫生、食品专项检查。一是抓好各项安全措施的落实。指定专人负责,做到随时检查教室门窗,特别是排除电器设备的隐患,保证用电安全,要求学生不乱动电源插座。二是严格遵守卫生制度,做好卫生教育工作,严禁学生随地吐痰、随地乱扔纸屑、果壳、包装袋等垃圾。不吃不洁食物,注意身体健康。三是加强内部管理,严格报告制度。为了保证在校学生的人身安全,要求学生校内课间不乱跑,不拥挤,不攀爬楼梯,上下楼梯快步轻声,靠右行。放学按时离校,不经老师允许不能随意在校园内逗留。入校后未经批准不得随意走出校门。上体育课、实验课及课外活动是要注意与他人合作,防止机械伤人,保证安全。四是学校安全工作领导小组对学校进行了全方位拉网式安全隐患排查工作,发现隐患,及时处理整改。

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篇3:渠道招商经理的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 369 字

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职责:

1、建立和完善区招商管理制度及流程,逐步完善部门职能、加强团队优化、管理;

2、组织实施市场趋势分析、竞争环境分析、相关行业信息及加盟商动态分析,开拓优质全国加盟经销商;

3、完成部门招商工作计划、业绩任务计划;

4、负责将招商加盟任务合理分解,并负责年度及各阶段招商加盟指标的达成;

5、负责制定市场的各项费用预算,并在组织实施过程中进行费用控制;

6、负责加盟招商活动的策划、组织、实施和评估,主持招商谈判工作;

7、负责区域加盟商的考察和评估; 保证网络的开拓与合理布局;确保公司良性连锁经营和拓展;

任职要求:

1.市场营销、电子商务类大专以上学历;

2.外埠加盟类相关区域管理经验2年以上工作经验,能适应短期不定期出差;

3.具有较强的沟通能力,市场开发能力,具备独立处理问题的能力;

4.数据分析能力强,能吃苦耐劳,配合部门领导完成其他工作。

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篇4:渠道销售专员的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 276 字

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职责:

1、负责公司产品在规定区域内分销渠道的覆盖,直销渠道的支持;完成公司下达的销售任务;

2、开发并建立稳定的业务销售网络,维护好区域内老客户,开发新客户,做好客户的深层销售工作,激发客户的全方位合作机会;

3、及时收集反馈客户与市场信息,及时了解竞争对手市场行为,掌握客户动向;

4、促进销售成交;制订并推进相关销售政策及方案。

5、计划并开展相关市场活动。

任职要求:

1、大专或以上学历,有2年以上渠道销售经验;

2、有良好的逻辑思维能力、表达沟通能力和谈判技巧,执行力强;

3、具备良好的敬业精神和业务素质,具备创新意识,勇于挑战;

4、熟练运用常用办公软件。

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篇5:论述西餐礼仪基本知识

范文类型:礼仪,全文共 719 字

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中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。

用餐时要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感:“说过不吃了,你非逼我干什么?”依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜,那就只好俄肚子。

客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。不要一边吃东西,一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。

用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时,客人不能先离席。

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篇6:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 397 字

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职责:

1、负责公司各个新媒体电商平台的运营维护和日常管理;

2、负责店铺的整体运营工作包括活动策划执行、活动报名等,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传,提高店铺浏览量和点击率,并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案;

3、根据营销数据进行深入分析,对热销产品运营情况进行评估并提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升店铺转化率促进销量;

4、负责收集市场和行业信息,制定相应有效的营销方案;

5、制定每月销售计划,完成销售任务。

任职资格:

1、很强的执行能力,有创新意识,善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,工作以结果为导向;

2、专科以上学历,有3年以上网站运营或社群运营经验;

3、具备网络营销活动策划能力及网上各大销售渠道运营管理经验,能够整合网上各种推广工具和广告资源等进行有效推广;

4、具备较强的数据分析能力和业务判断能力,能根据运营、推广效果及时调整运营策略。

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篇7:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 222 字

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1.负责且落实酒店销售管理工作,配合公司总部的各项酒店营销策略的实施;

2.执行总部下达的各项任务,完成上级下达的销售任务;

3.做好酒店房态房控以及客房销售管理;

4.提出并参与制定销售计划并落实实施,开辟新的合作渠道,开阔新客源;

5.收集市场信息及行业动态;

6.负责协调酒店与客户关系,处理客户的咨询和投诉及回访;

7.根据具体工作情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;

8.对销售过程进行有效的日常管理,建龙销售指标的完成进度,定期随访客户。

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篇8:基本工作总结格式要求[页2]_工作总结格式_网

范文类型:工作总结,全文共 632 字

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基本工作总结格式要求

(二)对占有的材料作认真的分析研究

这是写好总结的关键。认真分析与研究,首先要有正确的指导思想。其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重点。总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题。

(三)反映特点,找出规律

这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训。

(四)具体写作过程中的要求

1、编好写作提纲

在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等。就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿。

2、交待要简要,背景要鲜明

总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出。

3、详略须得当

根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写。

工作总结忌“三多”

当前年终将近,各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结,顾名思义,就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。

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篇9:基本不等式教学反思

范文类型:教学反思,适用行业岗位:教研,全文共 1777 字

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《郑人买履》是初中生学得第一篇文言文,而文言文里又有许多语法知识需要学生来掌握,如:一词多义、实词、虚词的用法等。我认为这些知识不能单靠教师的一位灌输,而应该让学生在对文章有所理解和感悟的基础上进行探究,从而在他们的头脑中建构起文言语感。

上课之前,我先和学生一起讨论什么是寓言,介绍《郑人买履》的作者和写作背景,让学生先从一个大的整体来接触文言文。通过交流预习感受,探讨总结文言文四步学法::读准、读通、读懂、背诵。即读准字音、读通句子、读懂原文、探究寓意和背诵积累。

课前交流预习感受,既可了解学生的自学能力,又利于拉近教师和学生间的感情,使课堂一开始就洋溢着自主学习的气氛。

掌握正确的文言文学习方法,是学习文言文的重要途径之一。因此,文言文教学也应“授人以渔”,让学生终身受益。文言文中有些异音字,同我们今天语言中常见的读法不一样。如《郑人买履》中“先自度其足,而置之其坐”一句的“度”不读“dù”而应读“duó”。“宁信度”一句中的“度”应读“dù”。因此,在初读文言文时,我让学生先仔细听教师范读,在课文上标记易错字,接着自己练读,读准字音,读通为止。这样就能引导学生解决了读通、读顺文言文的问题。

苏教版的《郑人买履》文言文有比较清晰移动的注释。因此细读课文时,学生对文章内容也比较好理解。教师要做的就是对一些比较特别疑难字词提供注释,帮助学生理解文意。鼓励学生在整体把握课文内容的前提下联系上下文,去尝试弄懂每句话的大概意思,用自己的话说一说故事内容,说清楚,以达到读懂文言故事的目的。当学生了解课文内容,把握了文言故事内容,品出其中的味道、思想感情后,这时再进行个性化的诵读,学生定会读得抑扬顿挫,有滋有味。但是,由于课前学生预习没有做充分,这节课我的教学进程亦未没有把握好,诵读不扎实以至于没有进行个性化的朗读这个做容易出彩的环节。

之所以说学文言文难,是因为文章里经常会出现实词、虚词的一词多义,古今词义异同等。我们在初中的文言文教学中要注意比较、归类,使学生能举一反三。如《郑人买履》中的“度”前后意思不同,一个解释为“量好的尺码”,另一个解释为“量长短”,这样加以综合,使学生能一目了然。还有出现频率很高的“之”字,在《郑人买履》这则寓言小故事出现五次,“先自度其足而置之其坐”,“至之市”,“而忘操之”,“反归取之”“何不试之以足”?但几个“之”的词性意义各不相同,有动词“到~去”的意思,有名词“尺码、脚”的意思,情况比较复杂,教学时学生先找出所有带“之”的句子,然后弄清楚分别是什么意思,最后通过分类汇总,在全班进行交流,得出“之”有两种用法:1、代词,代表某种事物;2、动词,到~去。同时还特别提醒学生注意综合比较、触类旁通,才能达到掌握规律、巩固知识之目的。

俗话说读书志在明理。《郑人买履》以浅显易懂的小故事表达深刻哲理。学生在读熟课文,读懂故事内容之后,教师要鼓励他们联系自己的学习、生活经历,谈一谈学完课文之后的体会,说说故事中告诉人们的道理,并与同学进行交流,从而受到相关的思想道德教育,提高阅读质量。

这则文言文寓言内容精炼、生动,节奏明快,有丰富的哲理内涵。在教学之后,要求学生熟读背诵,对理解寓言寓意以及为今后学习文言文奠定基础,对于语言的积累和接受文化熏陶都大有裨益。教学时,我要求学生在熟读课文之后,依据故事文言文故事以达到当堂背诵的目的,但由于学生的知识程度有限,因此效果并不是很明显。

此次教学以学生自主探究为主,教师引导为辅,让学生合作探究郑人形象,通过学生的评价,使学生对郑人,对课文的寓意更加理解。另外课文中实词、虚词、通假字等字词的意思要求学生要深知熟记,并在课后复习积累,为以后学习文言文奠定基础。

初一的文言文更应遵循多“读”的教学原则,以读为本,让学生读、悟;读、背;细细品位,进而积累,日后再细作研究。可是考试时却考得相当精准,那么如何设计文言文教学?如何在文言文教学中把握好人文性和工具性的度?这还需要教师们进一步的研究和把握。

总之,文言文教学是语文教学中的一个重要内容,与现代文阅读教学有着密切的联系,同时又有着自身独特的特点。在教学中,我们应结合具体的教学内容和学生实际,采用灵活多变的教学模式,重视引导学生自主探究学习文言文的方法,并以有效的学习方法入手,让学生真正体会到文言文语言的魅力。

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篇10:天猫运营经理具备哪些基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 551 字

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职责:

1、负责公司现有及开拓新型的各大电商平台整体运营及开拓工作(禾邦旗舰店);

2、研究分析用户需求,制定品牌及产品策略,优化品牌及产品结构,持续提升平台竞争力和活跃度;

3、负责带领团队对各平台关键数据(流量、点击率、转化率等)进行分析与总结,制定对应方案并执行;

4、统筹指导各店铺运营工作,针对不同店铺提出有效运营策略。

5、负责建设和管理运营团队,承担对团队的业务管理,培训、考核,制度、流程建设和激励等,提高团队专业性和战斗力。

6、在公司经营战略指导下,根据公司及业务需求,制定平台中长期发展目标,并制定年度、季度经营计划,带领团队完成经营指标

任职资格

1、三年以上管理经验;具有成功的电商平台运营经验和电子商务市场出色成绩;

2、对快消行业(食品行业)发展趋势有深刻理解,并热衷于用户行为研究,洞察和市场感知能力优秀;

3、具有天猫、京东实战经验,带领团队完成销售任务。熟悉天猫、淘宝、京东等全网各大B2C平台运作流程与规则,熟悉网络营销工具;操盘过年销售1000万以上天猫店,全平台20xx万以上的优先;

4、 具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;

5、能承受工作压力,优秀的沟通表达能力,出色的团队组织和领导能力。

6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解,有丰富经验者优先。

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篇11:实习报告基本格式及要求_实习报告格式_网

范文类型:汇报报告,全文共 802 字

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实习报告基本格式及要求

一、撰写实习报告的目的要求

实习报告是对实习工作的记录及总结,如实记录实习过程,详尽地反映实习内容,运用所学专业知识,分析实际工作中遇到的问题,总结工作经验,为正式走上工作岗位奠定良好基础。撰写实习报告要认真, 严禁抄袭(同类报告若出现50%以上内容相同则视为相互抄袭)或代做。

二、实习报告的基本结构

(一)封面

指定封面样稿见后。

(二)目录

指定目录样稿见后。

(三)内容提纲 (实习报告具体内容字号、字体按以下格式)

1实习基本情况(四号黑体,间距段前段后一行) 1.1(小四号宋体,加粗,间距段前段后0.5行) 1.1.1(小四号宋体,加粗,间距段前段后0.5行)

正文(正文:宋体小四号字,行间距:固定值22磅,首行缩进2字符)

2实习体会与经验 (四号黑体,间距段前段后一行) 3实习总结(四号黑体,间距段前段后一行) (四)附实习鉴定表

三、实习报告基本要求

1、格式要求:

纸张a4,页边距为word默认页边距,装订线在左边。装订方法:两枚书钉在左侧0.5cm处上下四分之一处装订。其他格式参照附件及内容提纲指定的字号和字体。正文中非汉字均为times new roman字体。字数不少于3000字。

2、内容要求:

1实习基本情况。

应该有实习单位基本情况介绍,个人实习情况的概述和叙述。包括实习目的、意义、时间、地点、实习任务、实习岗位,在实习中从事了哪些具体工作等内容的叙述。

2实习体会与经验。

包括成绩与收获、缺点与教训。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

3实习总结。

下一步目标与整改措施。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

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篇12:个人礼仪两条基本原则_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1618 字

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个人礼仪两条基本原则

个人礼仪对个人的成长起到了十分重要的作用,这需要要求我们严格遵守个人礼仪的两条基本原则。下面是第一范文网小编为你整理的个人礼仪两条基本原则,希望对你有帮助。

个人礼仪两条基本原则之自律

这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求,自我约束,自我对照,自我反省,自我检查。自律就是自我约束,按照礼仪规范严格要求自己,知道自己该做什么,不该做什么。在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。遵守的原则就是对行为主体提出的基本要求,更是人格素质的基本体现。遵守礼仪规范,才能赢得他人的尊重,确保交际活动达到预期的目标。我们不但要注重外在形象的礼仪,更要注重内在的修养,提高自身的素质。形象体现素质,这是有无比正确的理论依据与实践证明的。一个人在文化底蕴不足,道德修为不够的情况之下,装形象,现代人谓之曰装b。所以,我们不能光注重自己的服饰打扮,行走坐卧,语言谈吐,你得发乎内心之礼,由里而外自然生发出一种风雅,一种人格的力量来。你可以对无知者装一时,但装不了一世。不懂就是不懂,可以向人家解释,谦虚的请教,那也是一种礼貌,一种美德。

应用礼仪时要注意把握分寸,认真得体。适度就是把握分寸。礼仪是一种程序规定,而程序自身就是一种“度”。礼仪无论是表示尊敬还是热情都有一个“度”的问题,没有“度”,施礼就可能进入误区。运用礼仪时,务必诚信无欺,言行一致,表里如一。真诚就是在交际过程中做到诚实守信,不虚伪、不做作。交际活动作为人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通的过程,如果缺乏真诚则不可能达到目的,更无法保证交际效果。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人,自以为是。从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、习惯,了解并尊重各自的禁忌,如果不注意禁忌,就会在交际中引起障碍和麻烦。自信是社交场合的一份很可贵的心理素质,一个有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇强者不自惭,遇到磨难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。

个人礼仪两条基本原则之敬人

即人们在社会交往中,要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。敬人就是尊敬他人,包括尊敬自己,维护个人乃至组织的形象。不可损人利己,这也是人的品格问题。即人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。 理解宽容就是说要豁达大度,有气量,不计较和不追究。具体表现为一种胸襟,一种容纳意识和自控能力。平等在交往中,表现为不要骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,或以职业、地位、权势压人,而是应该处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。适度的原则是交往中把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪,如在与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀,要自尊不要自负,要坦诚但不能粗鲁,要信人但不要轻信,要活泼但不能轻浮。

信用即讲信誉的原则,孔子说:民无信不立,与朋友交,言而有信。在社交场合,尤其要讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖廷迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应的事,要说到做到,即所谓:言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。这就涉及到了礼仪的行为规范与实践,包括待人接物,沟通互动,饮食聚会,行走坐卧,服饰打扮,行文送礼,工作生活的各个方面,这些以后展开在谈中国有很多俗话如:礼多人不怪,来而不往非礼也,礼尚往来,得一礼还一拜,礼贤下士等等,都是社会历史传承下来教育我们的社会道德伦理规范。但是,在社交礼仪中要注重一些原则才能更好的体现一个人的礼仪修养。

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篇13:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 340 字

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职责:

1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标,负责对下属的培训、任务分配及业务指导;

2、负责对公司业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导或帮助下属完成商务谈判;

3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略,带领销售团队完成销售指标;

4、追踪本地市场动向,带领下属不断开拓及维护新老客户,并建立长期稳定的关系;

岗位要求:

1、大专及以上学历,市场营销等相关专业,一年及以上酒店销售团队管理经验,三年酒店或酒店式公寓销售经验;

2、熟悉OTA行业,对酒店营销有有效策略和方法;

3、具有高效的执行能力,优秀的陌生拜访及挖掘客户能力;

4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

5、热爱销售,勇于挑战,具备一定的市场分析判断能力;

6、有责任心,有较强的抗压能力;

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篇14:关于办公室基本礼仪常识盘点_礼仪常识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:办公室,全文共 7451 字

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关于办公室基本礼仪常识盘点

办公室基本礼仪常识

办公室是一个处理公司业务的场所,办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。下面有小编整理的办公室基本礼仪,欢迎阅读!

打招呼

办公室内的招呼因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。

问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里起床应该向长辈问安,在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言, 而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言,在展开各种话题的时候,多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻,进入应有的主题。

赞美语并不容易形成,多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的,其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措,找到对方可以赞美的项目,然后用简单、深刻的语言,激励人心。 打招呼可以分为上对下,下对上,以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例,这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同,也各有差异。有些单位十分严肃,上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切,令人分不出哪位是主管,哪位是下属。可见,打招呼并没有一定的语言模式,却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。

员工沟通

员工沟通是件大学问,侧闻一个公司的人员谈话,就可以明白这家公司的企业文化如何。

一个优秀的主管要能察纳雅言,不使下属说话紧张,让其畅所欲言。通常在谈话前,主管可以先请对方入座,消除对方的紧张和疑虑;在谈话期间,多用我字开头, 少用指责的你字说明。尊重下属的心情,多听少说,让对方能够充分表述自己的意见。此外,领导者本身应当身体力行,认真做事,心存公正,自为表率,这样才能令人敬服。

作为下属,则应该以工作来表现自己,说话要不卑不亢,不要逢迎作姿,令人瞧不起。

天天见面的同事虽然不必太客气,可是最起码的礼貌仍然不可或缺。如对不起、请原谅、麻烦您、借个光、我先走一步、下回见等常用的敬语,就应当保留。语言是礼貌上重要的一环,即使在很熟的同事之间,既不可以太客气,也不可以太随便。礼太多,会使对方不敢接近您;过于随便,则会给人感觉您没有教养,有欠庄重。

访客接待

访客来临以前,公司应做好充分的接待准备。接待活动需要认真筹备和精心策划,具体可参详以下几点:

一、确定接待 规格:贵宾会由哪些人迎接、陪同和接待。

二、制定接待方案:除了接待规格以外,是否还有活动的安排。

三、了解来访状况:包括来宾的目的要求、会见和参观的意愿、参观路线和交通工具、抵达和离去的时间、来宾的生活饮食习惯及禁忌等等。

四、做好接待准备:包括迎送贵宾、会议场所布置、准备参观的项目、解说人员的安排、食宿和交通工具等。

在公务接待当中,接待的规格要求也极其重要,如果没有事前了解往往会有很严重的缺失。错误的接待规格会使对方受宠若惊,否则就是十分的不自在。一般接待规格按来访人员的身分可分为以下三种:

高规格接待:主要陪同人员比来宾的职位要高的接待。例如上级长官派工作 人员来了解情况和传达意见的时候,就需要高规格接待。

低规格接待:就是指主要陪同的人员比客人的职位还要低的接待。比如,高层的长官或者部门的主管要去基层单位视察,就会成为低规格的接待。

对等接待:就是主要陪同人员与客人的职位同等地位的接待。

来者是客,以客为尊。无论是否彼此是否有商业联系,都应该以礼待之。从客人来到公司的前台开始,直到完全离开为止,都要遵守礼仪规范,让来访者宾至如归。

电话礼貌

电话礼貌也是办公室 不可缺少的礼貌之一,许多洽公的客户往往因为一个电话搞得心情不好或是沟通不良。所以,电话礼貌必须作为全体员工的基础训练项目,全力推动,贯彻执行,使客户在第一次接听电话开始就对您的公司感觉非常满意。这种培训要靠长期锻炼,不是一朝一夕可以促成的。

微笑的脸才会产生微笑的声音,声音是可以训练和管理的。绝大多数人都没有对自己的声音进行训练,完全凭借本能的自然音调来说话,这是极大的错误。透过电话的声音,是必须营造的。我们可以面对镜子仔细观察自己说话的样子,并录下听自己说话的声音,找出自己说话时严重的缺点,加以改正。

由于电话里面只闻其声,不见其人。所以,要用简单的 KISS 理论来说话( Keep it simple and short )。运用简单扼要的字句,避免使用过于专业的名词或者是行话,这样会使对方很难快速理解。即使是无法避免的时候,也请使用比较通俗的名词,并加以浅显的说明,这样可以节省彼此宝贵的时间,避免误会。

介绍礼仪

介绍也是办公室里经常发生的事情,它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学问很大,不是一般人想象得那么简单:只是交换名字和职称而已。客人来的时候,如果需要为主客双方介绍,中间人要记得先把客人介绍给主人,然后把主人介绍给客人。如果客人多于一人,则要按照其尊卑顺序介绍。

因此,中间人在介绍之前,必须确实了解双方的关系,同时也要明白对方最需要知道的是什么,不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介绍对象的确实身份存有疑虑,就应先向当事人请示或请教,看看对方需要用什么身份来被介绍。

虚心受教

客户投诉也是办公室 经常遇到的问题,因此,如何有效地处理各种投诉也是当今各个行业的难题题。处理客户投诉必须掌握方法,无论受到怎样的责难或是批评,都应虚心受教,诚心对待,即使再严厉的的责备也是如此,绝对不能出现与客户争辩的情况。

接到投诉的最初先说抱歉,聆听完对方的投诉后依然说抱歉。无论谁是谁非,给客户带来方便或者不悦,就需要道歉。不管客户投诉什么样的问题,都要认为投诉是给自己解释误会的良机。负责处理客户投诉的人,必须训练有素,能及时平复对方的情绪,先解决心情,再解决事情。心平气和地做出扼要又适当的解释,并感谢对方给予说明的机会。

拜访客户

拜访是指到对方的办公室去洽谈公务。有些人喜欢兴之所至,随意去拜访别人,这对被拜访的对象来说是不速之客,这是非常没有礼貌的表现。如果没有事前约定就匆匆拜访,会让对方手忙脚乱,弄的很尴尬。如果对方正好在开会或是外出不在,那又会碰个钉子,自讨没趣。

拜访客户不仅要事前通知确定,而且要提前告知,即使是已经确定好的行程,也需要在出发之前再确认一次,以便提醒对方提前准备。拜访之前,还要事先规划好行程和时间,确定对方可以有多少时间交谈,不宜占用对方过长时间。同时,注意按时达到,不能迟到。

请假休假

上班族难免有些私人的意外需要临时请假,但是如果这些工作 没有适当的人来接手,请假就会给公司造成很大的困扰。所以,请假应该提早规划,使工作不致于因为你请假的缘故不能延续。

商务礼仪之办公室基本礼仪要求商务礼仪之办公室基本礼仪要求有些人情绪不稳定,总喜欢心情不好就借故请假,这不仅是没有礼貌的表现,也违反了公司的常理。员工在工作中的情绪必须自己处理,不能因为情绪性问题就一走了之。休假的情形也是一样,虽然休假是个人应享的权利,但个人的休假一定会影响到公司整体工作的进行。所以即使休假,也要提前准备,告知主管,这才是对工作负责任的态度。

服装规定

注意自己的仪表是应该有的办公室礼貌。仪表与仪容不同,前者是指服装上的打扮,后者是指脸上的清洁与装扮。对于服装,有的企业上会依照统一规定穿着制服。如果没有规定,自行着装的员工都要以办公室是正式公开场的合为原则,注意服装的穿著。

虽然没有特别规定穿什么,女士穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。西方礼仪认为一个女士必须做到在办公室里三点不露:那就是肩膀不露、膝盖不露,还有脚趾不露。东方人虽然没有这样的规矩,但是通常在办公室里面太过休闲的打扮,会使人认为你不够专业,同时也显得不够庄重。

男士的服装虽然不一定要穿西服或者正装,但是,服装会说明您对事情的看法以及对于周遭环境尊重的程度。所以男士的穿著也必须符合一定的规范,比方说,袜子的颜色要与西裤颜色搭配,上衣必须扎在西裤里面。穿西服一定要穿长袖,穿鞋子最好有鞋带等等。

许多公司在明文规定服装的禁忌之外,对于个人卫生也有要求。比方说,男性必须留短发、剃胡须,指甲不得留长,不能有体味,保持个人卫生。女性必须画淡妆,不得将指甲染色,不得染发、长发要挽起、不得有过多配饰,也不可在人前脱去外衣等等。

迟到早退

所谓迟到,在礼节上是指规定时间的前后十分钟之内,如果没有超过十分钟不算是真正的迟到。当然,办公室 中不能以礼节为据,而应严格按照规定的时间上下班。

通常,迟到的人会找很多理由来说明,最常见的理由都是发生个人的意外,例如堵车、闹铃没响、孩子生病、身体不舒服等。归根结底,最终极的原因只是没有提早出门。迟到是一种习惯,一种借口,并不是一种可以谅解的原因。所以员工必须养成良好的作息习惯,宁可提前,也不赶晚。

至于迟到还要找人签到打卡,这就更不应该了。企业为了防止代签和代打卡,设立许多方法,像是处罚或是使用签到以外的方法来考核,其最终目的也不过是为了避免员工迟到早退而已。其实,迟到早退的原因可能不一定是偷懒,多数原因是工作 本身让人感到无趣,工作安排时间不当,或者真的是家里有事情。

一个人迟到不单单会耽误个人的工作,也会影响到其他人工作的进行。例如,由于一个人缺席,导致会议无法顺利进行,浪费了大家的时间。也有人在会议中悄悄地溜走,这种早退而未告知的行为也是非常没有礼貌的。

道德规范

还有些经常疏忽的办公室细节也是进退应对的礼仪,例如进出会客室或是主管的办公室必须先敲门才能进去;手机在会议室或是办公室都算是随身物品,不应谈笑使用打扰其它同事上班的情绪等等。其中,有些事情是礼貌,有些就是行为的规范,这些规范我们可以统称为道德规范(ethic code)。

道德规范的意义是在同一家企业中,让企业文化成为人人默许、共同遵守的行规,特别是属于行为导向的意义更大于礼仪的日常行动。道德规范会让同构型的员工共同遵守一些原则,像是不随意暴露公司的商业机密,不偷取公务的对象等,这些就是更上一层楼的办公室礼仪了。

办公室礼仪涵盖了我们在工作场合所涉及到的各方面礼仪规范,如电话、接待 、会议、公务、公关、沟通等都包含在内。本文向读者详细介绍10种日常办公室礼仪,帮助其改善同事间人际关系,提高工作效率。

1.在办公室打招呼的礼仪

(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。

看见有人经过你的身旁而不打招呼,是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事,更应保持有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要来无影、去无踪。

(2)、电梯遇见老板,要主动大方地向他打招呼,不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人讨厌。在拥挤的电梯内,如果没有人说话,最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不得的。老板招呼你时,你要客气地回答是的,╳╳老板(潘总), 是的,╳╳先生。

(3)、离开办公室时,应记住向主管报告,询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司,态度要礼貌周到,若接近其身边,要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束,可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。

(4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可,则可直称其名,但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号,如帅哥、美女或好好先生等。因为这些称呼含有玩笑意味,会令人觉得不庄重,同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人,如亲爱的,老大等。

(5)、别人招呼你时,应立刻有所回应,即使正在接听电话也应放下话筒,告诉他你住在那接听电话,待会儿就来。不要留待事后解释,以免增加困扰及误会。

(6)、在办公室内坐着时,如果有人进来,究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?

当下列人士进来时,你就该站起身来:

顾客(不论男女)进来时;

职位比你高的领导;

职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室,那就另当别论了;

开会时一位女性正好进入或离开会议室时,只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务,帮忙拉开椅子,其他位子的男士依然可坐着;

贵宾要离席时,不论他是男士或女士,都不可任由贵宾单独离席,应有人陪同及恭送。

2、打电话礼仪:

(1)、做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。

(2)、电话拨通后,应先说您好,问对方:是某单位和个人。得到明确答复后,再自报家门,报单位和你个人的名字。

(3)、如对方帮你去找人听电话,此时,打电话的人应拿住话筒,不能放下话筒干别的事。

(4)、告知某不在时,你不可喀嚓就挂断,而应说谢谢,我过会儿再打或如方便,麻烦您转告或请告诉他回来后给我回个电话,我的电话号码是

(5)、电话拨错了,应向对方表示歉意,对不起,我打错了,切不可无礼的就关断电话。

(6)、如要求对方对你的电话有所记录,应有耐心,别催问:好了吗?、怎么这么慢!

(7)、打电话时,要口对话筒,说话声音不要太大也不要太小,说话要富于节奏,表达要清楚,简明扼要,吐字清晰,切忌说话矫揉造作,嗲声嗲气。

(8)、给单位打电话时,应避开刚上班或快下班时间,因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间,但太晚或午睡的时间不宜。

(9)、通话应简单明了,对重要内容可以扼要地向对方再叙述一遍,以求确认。

(10)、不占用公司电话谈个人私事,更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。

(11)、通话完毕,应友善地感谢对方:打搅你了,对不起,谢谢您在百忙中接听我的电话,或者和您通话感到很高兴,谢谢您,再见。

3、接电话的礼仪

(1)、一般铃声一响,就应及时接电话。如铃声响过四次再去接,就显得不礼貌,此时拿起电话,应说声对不起,让您久等了。

(2)、一般拿起话筒后,应说您好

(3)、再自我介绍,需要我帮忙吗?

(4)、认真倾听对方的电话内容,听电话时,应说是、好等,让对方感到你在认真地听,不要轻易打断对方的说话。

(5)、如对方不是找你,那么你应该礼貌的请对方稍候,如找不到听电话的人,你可以自动的提供一些帮助,需要我转告吗?

(6)、如对方要求电话记录,应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录:说来的电话(WHO),打电话找谁(WHOM),来电的内容(What)、来电的原因(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)。

(7)、电话完毕,应等对方挂机后在挂比较好,不要仓促的久挂断,甚至对方话音没落,就挂断。挂电话的声音不要太响,以免让人产生粗鲁无礼的感觉。

(8)、碰到对方挂错电话时,态度要有礼貌,别说乱打,怎么搞的

(9)、接电话时,尽量不要干别的事,如中途有事,必须走开一下,那么时间也不应超过30秒。

4、交换名片的礼仪

(1)、要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,名片的递交方式:各个手指并拢,大拇指轻夹着名片的右下,使对方好接拿。双手递给客户,将名片的文字方向朝客户。

(2)、拿取名片时要双手去拿,拿到名片时轻轻念出对方的名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记着说对不起。拿到名片后,要放置自己名片夹中。

(3)、同时交换名片时,可以右手提交名片,左手接拿对方名片。

(4)、不要无意识地玩弄对方的名片。

(5)、不要当场在对方名片上写备忘事情。

商务礼仪之办公室基本礼仪要求礼仪大全(6)、上司在旁时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

(7)、送名片的礼仪:应起身站立,走向对方,面含笑意,以右手或双手捧着或拿正面面对对方,以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时,应说请多关照,请多指教希望今后保持联络等,同时向多人递送名片时,应由尊而卑或由近而远。

(8)、接受名片的礼仪:要起身站立,迎上前去,说谢谢。然后,务必要用右手或双手并用将对方的名片郑重的接过来,捧到面前,念一遍对方的姓名。最后,应当着对方的面将名片收藏到自己的名片夹或包内,并随之递上自己的名片。忌讳:用左手接,接过后看也不看,随手乱放,不回递自己的名片等。

5、介绍的礼仪:

介绍他人相识时,要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方,即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。

如果在介绍他人时,不能准确知道其称呼,应问一下被介绍者请问你怎么称呼?,否则万一张冠李戴,会很尴尬。

介绍时最好先说:请允许我向您介绍或让我介绍一下,请允许我自我介绍。

打招呼男士为先,握手女士为先。

介绍手势:手掌向上,五指并拢,伸向被介绍者,不能用手指指指点点,当别人介绍到你时,应微笑或握手点点头,如果你正坐着,应该起立。

6、 上座和下座的区分

离入口远的地方为上座,离入口进的是下座。

右边是上座,左边为下座。

如果既有靠墙的沙发,又有不靠墙的沙发放在会客室里,那么以靠墙的为上座。

不管你进入会客室、办公室或客户家里,不要坐到上座。

坐3人沙发时,不要坐在两端,应坐在中间,会显得落落大方、谈话的感染力会增强。

7、 握手的礼仪:

(1)、在会见、会谈场合,在双方介绍完以后,可相互握手,寒暄致意。关系亲近的可边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起。在一般情况下,轻握一下即可,但年轻者对年长者,身份低者对身份高者则应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,往往只轻握一下妇女的手指部分。老朋友可以例外,除因特殊原因外,不要坐着与人握手,但如果两人相邻或相对都是坐着,可以微屈前身握手。

(2)、握手应由主人、长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉。男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。握手时,双目注视对方,微笑致意,不要看着第三者握手。但据西方传统,位尊者和妇女可以戴手套握手。作为主人,主动、热情、适时握手是很有必要的,这样做可以增加亲切感。

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篇15:基本药品购销合同范本

范文类型:合同协议,全文共 627 字

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本合同于_________年_________月_________日由_________(招标人名称)(以下简称“招标人”)为一方和_________(投标人名称)(以下简称“投标人”)为另一方按下述条款和条件签署。 鉴于招标人为获得以下药品和伴随服务而进行集中招标采购,并接受了投标人对上述药品的投标。本合同在此声明如下:

1.本合同中的词语和术语的含义与合同条款中定义相同。

2.下述文件是本合同的一部分,并与本合同一起阅读和解释:

(1)投标人提交的投标函和网上投标报价;

(2)药品需求一览表;

(3)合同条款;

(4)招标代理机构发出的《中标通知书》。

3.投标人将获得以下药品在招标周期内的独家供货资格,并委托_________为配送单位。

4.投标人在此保证将全部按照合同的规定向招标人提供药品和服务,并修补缺陷。

5.合同所涉及的药品名称为:

│品目号│通用名│商品名│剂型│规格│单位│生产厂家│认证情况│中标价(元)│采购量│

6.招标人在此保证,将在收到投标人配送的药品_________日后,向投标人支付货款。

招标人(盖章):_________ 投标人(盖章):_________

招标人代表(签字):_________ 投标人代表(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_________ 签订地点:_________

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篇16:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 496 字

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职责:

1、负责公司淘宝天猫店铺的运营管理,全面负责店铺的日常管理和运营,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成年度目标销售额及盈利目标;

2、制定年度整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等;

3、负责制订活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广ROI;

5、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化;

6、负责直通车、钻展、淘宝客、微信等效果广告的投放推广;

7、负责团队管理和绩效管理。

职位要求:

1、3年以上天猫店铺工作经验,2年以上管理经验,有品牌美甲美妆饰品等类目旗舰店工作经验优先考虑;

2、熟悉淘宝、1688、天猫规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;

3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;

5、具体创新和快速执行能力、以结果为导向,有团队合作精神。

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篇17:西餐基本文化礼仪

范文类型:礼仪,全文共 2363 字

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一、入座

进入西餐厅后,由服务生带领入坐,不可冒然入位。男士或服务生可帮女士拉开椅子协助入座,一般由椅子左侧入座。座位的安排于离出口最远的位置为上位。

二、餐具的摆设

(1).摆在中央的称为摆饰盘或称展示盘Show Plate,餐巾置于装饰盘的上面或左侧。

(2).盘子右边旁摆刀、汤匙,左边摆叉子。可依用餐顺序、前菜、汤、料理、鱼料理、肉料理、视你所需而由外侧至内使用。

(3).玻璃杯摆右上角,最大的是装水用的高脚杯,次大的是红葡萄酒所用的,而细长的玻璃杯是白葡萄酒所用,视情况也会摆上香槟或雪莉酒所用的玻璃杯。

(4).面包盘和奶油刀置于左手边,装饰盘对面则放咖啡或吃点心所用的小汤匙和刀叉。

餐巾布的位置

餐巾布通常是折叠好放在位子中间的装饰盘上,这是正式的晚宴上常见的餐巾摆法。除此之外,餐巾布也会放在盘子的边上。需要提醒大家的是,如果餐巾布不是放在盘子中间的位置,它就会在你的左边,而右边的餐巾布是属于坐在你右边的客人的,注意不要拿错其他的餐巾布。另外,有时候餐巾布是放在杯子中的,此时你的餐巾布就是在右边的杯子中。

餐巾布的使用方法

入座后,不要急于打开你的餐巾布,因为第一个打开餐巾布的人应该是女主人,她的这个动作宣布晚宴正式开始。

很多人认为吃西餐时应该把餐巾布挂在胸前以防止食物弄脏衣服,事实上这种做法并不优雅。餐巾布挂在胸前或围在脖子上只适用于小孩或用餐不方便的人。一般人用餐时应将餐巾布平铺在双腿上,较大的餐巾布可以对折后铺在腿上。

餐巾布也叫口布,是用来擦嘴的,所以不要用它来擦脸或擦餐具。如果需要擦汗,你可以用纸巾。有些人习惯在用餐前先擦一下餐具,事实上这是很不礼貌的行为,所以一定要避免。有些女士会用餐巾布擦掉餐具上留下的口红痕迹,其实这种做法也是不对的。虽然口红留在餐具上很不雅观,但需要擦去口红印时,应该选用纸巾。

在用餐过程中,饮用酒水之前,你需要先用餐巾布擦拭嘴边的油迹。除了必要时用来擦嘴之外,在餐桌上用餐的整个过程中你的餐巾布必须一直保持平铺在你的双腿上。

用餐期间需要中途离席时,你应该把餐巾布放在你的椅子上。这表示用餐未完毕,你还会再回来继续用餐。

用餐完毕后,把你的餐巾布从中间拿起,放在桌子上,具体位置是你盘子左边的地方。只需要随意放好就可以了,不必特意折叠好,但也要注意不要把餐巾布弄得皱巴巴的。

正如打开餐巾布一样,把餐巾布放回桌上的动作也是由女主人先做的,这表示晚宴结束。

刀叉的使用方法

(1).西餐进餐时一般以右手拿刀,左手拿叉。如果用左手拿叉不方便,也可以使用右手。

(2).用餐中,有事而离席时,宜把刀叉摆成八字型挂放在餐盘上。用餐结束后,则是平行的斜放在盘上一侧。

喝汤的礼仪

(1).西餐的汤分为清汤及浓汤,较正式的餐厅再供应清汤时使用椭圆形汤匙及汤杯,供应浓汤时使用圆形汤匙及宽口汤盘。

(2).拿汤匙的姿势是由内经外侧舀食。

(3).西餐喝汤时,不能发出声音。用汤时,不可用嘴将汤吹凉。可轻轻摇动汤使其稍凉。

(4).食用完毕后把汤匙放在靠自己身前的底盘上,或是放在盘中。将汤匙的柄放在右边,而汤匙凹陷的部份向上;汤杯与汤盘都是如此。

食用面包的礼仪

(1).面包的位置于主菜的左侧。食用时可用左手拿面包,再用右手把面包撕成小块,然后用左手拿着小面包,用右手涂抹奶油。把面包撕成小块后再涂奶。

(2).在意大利餐厅中,有时会以橄榄油取代奶油,可将面包用手撕一小块沾加了调味料及香料的橄榄油吃。面包切忌用刀子切割。

吃西餐的注意事项

1、刀叉:手握叉子时不要像握大提琴那样,或像握麦克佩斯夫人的匕首那样。另外,不要手握刀叉在空中飞来舞去用以强调说话的某一点,也不要将刀叉的一头搭在盘子上,一头放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用,就不能再放回原处。刀子放在盘子上时,刀刃朝里,头在盘子里,刀把放在盘子边缘上。

2.餐巾:不要拿餐巾去用力擦脸的下部,要轻轻地沾擦。不要抖开餐巾再去折叠,不要在空中像挥动旗子那样挥动餐巾。餐巾应放在大腿上,如果离开餐桌,要将餐巾放在椅子上,并把椅子推近餐桌。注意动作要轻。用餐结束时不要折叠餐巾;否则,不了解情况的服务生可能会再给别的客人使用。用餐结束时要将餐巾从中间拿起,轻轻地放在餐桌上盘子的左侧。

3.咀嚼:嚼东西时嘴要闭紧,无论你有什么惊人的妙语,时机多么恰到好处,只要嘴里有食物,绝不能开口说话。不能为了着急说话而马上将食物吞下,要保持细嚼慢咽的姿势,将食物咽下后会意地露出笑容,以转达你内心的活动:刚才完全可以有妙语出口,只是口中有食物。

4.坐姿:要牢记你妈妈的话,坐立要直,不要将胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在,放在大腿上。

5.速度:切忌速度过快,无论你是在RitzCarton还是在格尔蒂的GreasePit酒店用餐,大口吞咽食物不仅有害健康,而且也不雅观,尤其是和他人共同进餐时,这么做会显得失礼。共同进餐时大家的量应该一样,并保持同时开始同时结束的速度,别人都开始品味甜食了而你还在喝汤是不可取的。

6.剔牙:如果塞了牙,切忌在餐桌上剔牙,如果的确忍受不住,找个借口去洗手间,你可以在那里剔个够。

7.面包:面包上抹黄油尤其要注意,将面包掰成可以一口吃下的小块,临吃前在小块上抹黄油,不要图方便将整个面包上都抹上黄油。

8.口红:将口红留在餐具上是不可取的,工作用餐尤其如此。如果没有随身携带纸手帕,进酒店时可以顺便到洗手间去一趟,或到吧台去取块纸餐巾。

9.吸烟:即使在吸烟区用餐,用餐期间吸烟也不可取,吸烟会影响他人的食欲,而且和整个气氛也不和谐,应该等到用餐结束后再吸烟,还应记住:不要用盘子当烟灰缸。

10.物品:女用手提包及男用手提箱这类东西不要放在餐桌上,钥匙、帽子、手套、眼镜、眼镜盒、香烟等物品都不要放在餐桌上。总之,凡是和用餐无关的东西都不能放在餐桌上。

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篇18:《在网络环境下基本教育模式的研究》课题开题报告_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1319 字

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《在网络环境基本教育模式研究课题开题报告

各位领导,各位专家,老师们:

我校《在网络环境下基本教育模式的研究》课题,是重庆市电化教育现代教育技术“十五”专项科研课题(课题批准号:02-dt-10)。经领导批准,今天开题,我代表课题研究组,将本课题的有关情况向各位领导、专家和老师们汇报如下:

一、本课题选题的依据

在现代素质教育的形势下,建设为素质教育服务的、现代化的、功能完善的教育教学资源系统,拓展学生自主学习的空间,发展学生的多种能力,特别是创新能力,已经成为中学教育必须研究的课题。

现代信息技术特别是计算机网络技术的飞速发展,使我们的教育模式产生了质的飞跃,网络化教育将成为信息时代的重要标志和组成部分。探索、研究并构建适宜于在计算机网络环境下的教育教学模式,是教育界亟待解决的课题,也是我们责无旁贷的使命。在网络教育时代,不仅需要有先进科学的教学手段、高效互动的教学方式,更需要有丰富实用的教学资源、完备的教学体系。在网络化教育的大环境下,教师应该成为网络教育的主导力量。而目前,我们的教师对信息技术、网络教育尚不熟悉,利用网络实施教育教学尚有距离,尤其是建立“在网络环境下的教育教学新模式”还有待起步,基于此,我们提出了本课题的研究。

二、本课题研究的条件

开展本课题研究具有以下有利条件:

背景条件:国家教育部大力推进信息技术教育,虚拟学校、远程教育等应运而生;重庆市教委大力普及信息技术教育,通过评选信息技术示范校加大力度;渝中区率先建立局域网,并通过已经实施了三年的“双创课题”研究,使教师的教学理念有了极大改观;随着课改的进一步深入,现代技术特别是信息技术在教育教学中得到了广泛的应用。

基础条件:我校通过一年多的艰苦奋斗,信息技术无论在硬件上,还是软件上,都打下了坚实的基础:

硬件上:我校建成了以光纤为网络骨干,采用千兆高速以太网,集视频教学、监控、信息服务、学校管理于一体的校园网络,实现了“班班通”;全校所有的教室都安装了数字投影机、实物展示台、100英寸电动玻珠屏幕、多功能讲台、监控摄像机、29英寸电视机,上课教师人手一台笔记本电脑。

软件上:我校初步建成了具有求精特色的 “教育信息资源库”,包括《k12学科资源库》、《数字图书馆》(近两万册电子书籍)、《信息技术与课程整合》电子期刊等大型教育数据库、试题库、资料库,涵盖国情教育、心理咨询、青春期教育、健康教育、艺术教育、升学指南、教育法规等教育信息库,能充分满足现代教育管理和一线教学的需要。

人员上:我校成立了信息技术中心,配备了专业人员,无论从理论上,还是实践上,都有相当造诣。信息技术中心,对全校教职员工进行了信息技术素质修养和实际操作的培训,全校教职员工基本掌握信息技术教育,能满足在网络环境下进行教育教学的需要。

三、本课题研究要解决的问题

1、观念问题:有了好的硬件环境,如果观念不更新,只是“换汤不换药”,那就失去了研究价值。本课题必须着力解决教师教育观念更新的问题。

2、理论问题:目前网络教育缺乏科学、系统的教育理论作指导,本课题应在实践中创造性地应用现有的理论,不断探索、总结、归纳、概括,形成适用于网络教育的理念、原则、策略。

共3页,当前第1页123

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篇19:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 260 字

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职责:

1.与电视台、电台对接,落实相关广告排期、价格等工作;

2.协调客户广告排期、价格等工作。

3.负责联络、拓展及维护媒体关系及合作机构关系,进行媒体资源整合和维护;

4.对媒体进行信息发布监测,并定期形成监测报告;

5. 进行竞争对手调研分析,定期出具调研报告;

6.制定媒介资源数据库的更新和维护的标准及监督实施;

7.协助做好媒体外联工作,保证企业的安全运营。

任职要求:

1.本科以上学历,形象端庄大方;

2.非常强的沟通协调能力,较强的市场敏锐度;

3.良好的工作心态,综合职业素养良好;

4.熟练操作计算机,熟练办公软件应用;

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篇20:财产信托基本协议书

范文类型:合同协议,全文共 2605 字

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供货单位(简称甲方)____

需货单位(简称乙方)____

受托单位(简称丙方)____

承兑单位(简称丁方)____

乙方为____事需向甲方订购____货价____元。因暂时缺少资金,而甲方要求及时收回货款。

现根据财产信托业务的有关规定,甲方特将上述乙方订购的设备(物资)信托给丙方,丙方受托后按甲方的要求出售于乙方,并相应提供融资,乙方以分期付款方式向丙方支付货款,丁方同意承担乙方延付货款的承兑责任。为此,四方共同订立本协议,以资信守。

第一条订货乙方按照自己的需要向甲方订购上述设备(物资),甲、乙双方已于__年__月__日签订了__号供货合同。双方确认供货合同的各项规定。

丙方受理上述设备(物资)的信托后,对有关交货日期、数量、质量、维修保养等事项概不负责,由甲、乙双方按原供货合同的规定处理。第二条信托甲方向丙方提出的财产信托总金额为____元,信托期限为__年__月。

甲、丙双方有关财产信托的具体事项,另订“财产信托合同”。第三条延付丙方受理甲方提出的财产信托后,负责向乙方出售,由于乙方暂时无力支付货款,要求延期付款,并愿承担相应的利息。

丁方同意担保乙方到期付款责任。有关延期付款事项,由乙、丙、丁三方另订“延期付款合同”。

第四条融资上述信托财产的交付,仍按甲、乙双方原订供货合同的有关规定,由甲方直接发运乙方。但甲方应将发票、运单等交易单证交付丙方,由丙方转送丁方,再由丁方督促乙方按规定办妥银行承兑手续,丙方在收到银行承兑汇票二天内,按承兑汇票的总金额一次向甲方垫付货款。

第五条还偿乙方向丙方延期支付的货款,视同丙方对乙方的贷款,以月息__‰按季计收利息。延付的货款采用银行承兑汇票结算方式,乙方于承兑汇票到期日前将承兑票款交存丁方,丙方于承兑汇票到期日主动向丁方收取承兑票款。

乙主如不按规定向丁方交存承兑票款,丁方除应于到期日凭票支付外,即按银行承兑契约的有关规定,对乙方执行扣款,并处以罚金、罚息。第六条费用甲方向丙方支付财产信托手续费为信托金额的__‰,共计__元,于甲方收到丙方垫付财产信托货款后二天内支付。

乙方向丁方支付银行承兑汇票承兑手续费__元,于丁方签发银行承兑汇票时付清。第七条附则本协议经甲、乙、丙、丁四方正式签章生效,任何一方不得中途解约,违约时按办理。

甲方__(公章)乙方__(公章)代表人__(签章)代表人__(签章)丙方__(公章)丁方__(公章)代表人__(签章)代表人__(签章)签约日期:19__年__月__日附1:财产信托合同立合同人:委托单位(简称甲方)______受托单位(简称丙方)______甲方向丙方办理财产信托,除确认财托字第号“财产信托基本协议”的各项条款外,有关财产信托的具体事项,补充订立以下条 款:

一、甲方将准备出售给______单位的设备(物资),向丙方提出财产信托,并要求丙方在购货单位延期付款期间提供融资。

二、甲方保证执行供需双方订立的供货合同。凡发生脱期交货或产品质量等违约事项,概由甲方负责处理。

三、丙方同意按“财产信托基本协议”第四条规定,在收到需货单位的银行承兑汇票后的二天内,按承兑汇票金额向甲方一次垫付全部货款。

四、甲方收到垫付的乙方货款后的二天内,一次付清丙方财产信托手续费__元。

五、自本合同签订之日起,至丙方全部收回融资本息止为财产信托期,在此期间如发生任何意外事项,而使丙方无法按期收回融资本息时,甲方确认丙方有权向甲方连带追索尚未收回的融资本息。甲方_____(公章)代表人____(签章)丙方_____(公章)代表人____(签章)签约日期:19__年__月__日附2:延期付款合同立合同人:购货单位(简称乙方)______受托单位(简称丙方)______承兑单位(简称丁方)______乙、丙、丁三方为执行财托字第号“财产信托基本协议”中有关延期付款的规定,进一步明确各自的权利和义务,特补充订立以下条款:

一、乙方因暂时无力支付货款,要求分期付款。丙方同意接受财产信托,并相应提供融资,代乙方先向供货单位垫付货款,丁方同意承担付款担保责任,并签发银行承兑汇票。

二、乙方延付货款期限为__年__月。分__次还清,具体还款日期和金额为:第一次偿还日期:19__年__月__日,金额__元。

第二次偿还日期:19__年__月__日,金额__元。第三次偿还日期:19__年__月__日,金额__元。

第四次偿还日期:19__年__年__月,金额__元。

三、丙方按“财产信托基本协议”第四条规定收到供货单位递交的发票、运单等交易单证后,即转送丁方,由丁方通知和督促乙方于五日内办妥银行承兑申请手续,并按前条分期还款的日期、金额相应签发银行承兑汇票,及时送达丙方。

四、丙方垫付的信托财产货款,视同对乙方的贷款,比照银行贷款收息办法,按6‰月利率直接向乙方收取融资利息。

五、乙方应于银行承兑汇票到期日前按规定将承兑票款足额交存于丁方,以备丁方按期兑付。如乙方不能按时交存,丁方除比照签发空头支票的规定,对乙方处以票面金额1%的罚金外,并即主动在乙方的银行帐户扣收承兑的票款和延付期间按月6‰的利息及利息金额20%的罚息。

六、丙方于承兑汇票到期日通过联行代付报单直接向丁方划收承兑票款,收回融资,丁方应无条件支付承兑款项。乙方____(公章)代表人____(签章)丙方____(公章)代表人____(签章)丁方____(公章)代表人____(签章)签约日期__年__月__日

三:合同文本范文

包买票据合同文本格式

担保函(中文)

已收对价,我们特此不可撤消的和无条件的担保代替(债务人名称)支付有关

-------

款项(大定金额)为此,下述(票据份数)本票/汇票已经开立。

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金 额 到期日

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…………

付(收款人名称)或其指定人

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(本票)签发人(债务人名称)

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(汇票)出票人(受益人名称)

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(汇票)承兑人(债务人名称)

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如果(债务人名称)因任何原因未能付款,即使未对有关本票/汇票做成拒绝

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证书,我们保证在本办公地点(详细地址)见索即付。

------

本保函是可转让和可分割的,并服从于(国名)的法律。本保函项下的索偿应

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于最后一期付款到期日后一个月内提交我们。逾期后,本保函应视为无效并退回我

们。

担保人名称______

担保人签字______

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