新员工年会发言稿范文（精彩20篇）

同志们：

今天，全市办公室主任培训班正式开班了。举办这次培训班，既是贯彻落实全市党务工作会议精神的有力举措，又是提高全市办公室系统干部的工作能力和业务素质的重要手段，更是提升全市办公室工作科学化水平、更好地做好“三服务”工作的有效途径。首先，我代表对这次培训班的开班表示衷心的祝贺，对大家来学习表示热烈的欢迎!

下面，我根据全省党委秘书长办公室主任会议和全省县(市区)委办公室主任培训班精神，结合个人平时的一些思考，跟同志们交流三点意见。

一、认清形势，切实增强培训学习的自觉性

古人说：“工欲善其事，必先利其器。”学习培训是为了更好地开展工作、推动落实。当前，在全市“致力跨越提速，跻身全省十强”的各项工作任务十分繁重的情况下，我们在这里举办这次培训班，主要是基于“三个需要”的考虑：

首先是适应新形势新任务的需要。近年来，全市办公室系统的各项业务工作进一步改进，队伍建设进一步加强，服务水平进一步提高。但我们也清醒地认识到，当前办公室工作面临“三个新挑战”：一是从服务环境看，当今社会和时代正处于一种由封闭单一向开放多元转变、由管治型向民-主法治型转变、由差别扩大向追求公平公正转变、由灌输式传播向自媒体式更快更广传播转变的大发展大转型大变革阶段，这就要求我们要“文章合为时而著，诗歌合为事而作”，适时而谋，顺势而为。二是从服务对象看，各级领导干部的理论素养、政策水平、工作能力不断提高，对办公室秘书的依赖性不断弱化;人民群众的思想观念、行为能力、生活方式正在向多元、多样、自主转变，对党和政府公共服务的要求越来越强烈，也越来越高;机关职能正越来越法制化、程序化、规范化，这就要求办公室工作更加科学严谨。三是从服务内容看，由过去传统的、笼统的参与政务、管理事务向更宽、更细、更精、更准、更优转变。举办这次培训班，就是为了促进全市办公室系统不断更新知识，增强素质，努力适应新形势新任务的需要。

其次是提高办公室工作科学化水平的需要。今年的全省党委秘书长办公室主任会议和全市党务工作会议明确提出了要全面提高党委办公厅(室)工作科学化水平这一新的重要课题。为此，我们提出了“1135” 的总体要求，即突出一个主题，为“跨越提速，跻身全省十强”提供优质服务保障;紧扣一条主线，开展“七优”竞赛活动;扎实推进“三零”活动，办文零差错、办会零疏漏、办事零失误，切实改进作风、学风、文风;不断提升决策参谋、综合协调、督促检查、服务保障、和-谐共事五种能力，以此来全面提高我市办公室工作的科学化水平。这就要求我们不断地加强学习培训，用最新的理论成果、先进的服务理念、管用的专业知识和新鲜的实践经验武装头脑，再转化为工作的能力，围绕中心，服务大局，突出工作重点，发挥自身优势，使办公室职能作用有新的加强，工作质量有新的改进，服务水平有新的提高。

第三是加强办公室队伍建设的需要。我在今年的全市党务工作会议上讲过一句话：“办公室工作一般人不想搞，一般人搞不了，搞好了就不一般。”这句话充分说明了从事办公室工作的不容易、不简单。当前，我市办公室队伍还是存在一些问题，比如，队伍素质参差不齐、履职能力不强、优质服务的标准不高、工作浮躁、人心不稳，特别是“提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办”的全能型人才短缺严重。这些问题已经引起了的高度重视。举办这期培训班，就是要全面提高全市办公室干部队伍的出谋划策能力、综合协调能力、信息处理能力、快速反应能力、督促检查能力、安全保密能力、档案服务能力、运行保障能力。

二、明确职责，努力提高培训学习效果与履职能力

副秘书长章彦武曾经自嘲地说，他不是官，而是僚。也有人形象地把办公室干部归纳为五种角色：第一是跟班，第二是秀才，第三是耳目，第四是参谋，第五是管家。我个人认为办公室主任是一个备受信任的岗位，是一个肩负重托的岗位，是一个处于幕后的岗位，是一个关系全局的岗位，是一个大有作为的岗位。在此，我与大家一起共勉：

(一)要在备受信任的岗位上忠诚履职。办公室主任岗位职责重大，地位特殊。从肩负的职责看，就是搞好“三服务”，为党委服务、为部门服务、为人民群众服务。从所处的地位看，是承上启下的枢纽、领导决策的参谋、推动工作的助手、后勤保障的总管。领导将你放在这样一个位置独特、作用重要的岗位，应该说是领导的关怀、组织的信任。这一特殊的岗位和使命，要求我们必须把忠诚履职作为第一使命，作为最本质、最核心的原则和追求。坚持忠诚履职，首先，要把讲政治作为我们工作的灵魂。坚持正确政治方向，把讲政治体现到日常工作中，赤胆忠心、满腔热忱，一丝不苟、精益求精。树立高度的政治责任感和政治荣誉感，守得住清贫，耐得住寂寞，严守政治纪律，在重大原则问题上，立场坚定，旗帜鲜明，始终在思想上、政治上、行动上与党委、政府保持高度一致。其次，要把讲大局作为我们工作的中心。办公室工作必须着眼宏观，善于从全局的角度去谋划。全市各级办公室主任和工作人员要胸怀工作全局，时刻把握住上级和领导的关注动向，准确把握好本地本单位的工作走向，既要善于从全局的高度想大事、谋长远、提建议，又要甘于从全局的角度讲服从、抓落实、强服务，为全局工作提供强力运行保障。再次，要把讲原则作为我们工作的规矩。讲原则就是讲规矩。古人说：“无以规矩，不成方圆。”办公室工作规矩很多、原则性很强，凡事必须讲规矩、重规范、守分寸，严格按程序和制度办文、办会、办事。第四，要把讲纪律作为我们工作的操守。办公室工作涉及党的政策、国家的法令和领导的要求，必须按照党的政策办事，按照国家法令办事，按照领导要求办事，严格遵守政治纪律、工作纪律、群众工作纪律、保密纪律、生活纪律、作风纪律，一切行动听指挥，做到干事不出事、遵规不越规、重情不徇情、说话不乱话。

(二)要在肩负重托的岗位上广学博览。办公室主任岗位处于上级与下级的联系点、宏观与微观的交叉点、决策与实施的结合点、协调与服务的关键点，各种信息在这里汇聚，各类文稿在这里综合，众多事务在这里集结;既要从大处着眼，谋大事、议大事、抓大事，又要从小处着手，把小事、细微事、琐碎事处理好，做到大事不糊涂、小事显能力;既要围绕中心想大事、谋全局、抓要害，提出有价值、有见地的决策建议，又要把上级党委政府的重大决策部署深化、细化、具体化，推动决策实施，抓好工作落实;既要协调解决方方面面的问题，处理各种矛盾，当好党委、政府的“防火墙”，又要为党委、政府日常工作运转提供强有力的运行保障，创造良好的工作和生活环境。由此可见，这一岗位肩负方方面面的重托。周要求他的秘书要“广学博览”，在此，我也希望全市办公室工作人员把“广学博览”作为我们履职的基本功，做好“四博”文章。第一，要“博览群书”。多读书，读好书，努力使自己成为通才。一是要多读一些政策理论方面的书，不断提高自己的政策理论水平和哲学素养;二是要多读一些经济、金融方面的书，不断提高自己熟悉和管理经济工作的能力和水平;三是要多读一些办公室工作业务书，努力使自己成为办公室工作的行家里手;四是要多读一些自然、历史、人文方面的书，努力把自己培养成为“智多星”;五是要多读一些有益身心健康、陶冶情操的书，努力使自己做一个高尚的人。养成“三个一本”的读书习惯，即床头摆一本，睡前翻一翻;包里带一本，空余时间看一看;办公桌上放一本，闲暇时间读一读。第二，要“博闻强记”。搞办公室工作，不博闻强记是不行的，有些东西你必须记，要把它时刻放在脑子里。俗话说，“好记性不如烂笔头”，一个本子、一支笔或一台电脑要随身带，听到的、看到的、想到的要及时记下来。同时要建立个人的文稿库、资料库，把上面的政策、别人的经验、单位的材料等等，分门别类，建档成库，要用时就翻出来或点击出来就能用。第三，要“博采众长”。要以虚心的态度、如饥似渴的心态，善借、巧借“外智”，要向书本学、领导学、同事学、群众学、先进典型学、实践学，留意各种场合、各种机会，把他人有用的东西及时记录整理下来，为我所用，把别人的知识、思想变成自己的智慧、观点。第四，要“博学多才”。一方面是要善于思考。知识不等于智慧、不等于能力。思考是把知识转化为智慧和能力的桥梁，只有勤学善思才会博学多才。另一方面是要善于实践。实践增长才干，这是颠扑不灭的真理。也许有人会讲，办公室工作就是搞服务，哪里有实践的机会呢?其实不然，要在每一项服务工作中勤于总结、善于总结，在总结中避免下次的失误，提炼成好经验、好做法;要勤于调查研究、善于调查研究，在调查研究中发现典型、发现经验，从中汲取智慧，转化成自己的能力，真正做到“走出门当秘书，关起门当书记”。

同志们：今天 ，是咱们春节后召开的第一个全体职工会议(农村乡镇纪委书记、城内街道办事处纪委书记列席了今天的会议)，也叫收心会，目标就是为了使咱们这支队伍的状态能不断地得到调节，以习惯发展变化的新形势、新任务、新要求。通过这个收心会好让大伙儿把在节日中已经玩散了的心收回来，以便静下心来思考和调研当前及今后一个时期我区纪检监察工作。为此，借此可能，对怎么有效地推进xx区20xx年纪检监察工作，我再讲点原则性的意见。

方才，按照区纪委常委会的调研注定，公布了部分中层干部的调节意见，详细的状况我就不再一次又一次了。但总的来说，这次调节充分表现了公正、恰当、效能的原则。同时，在今天的收心会上，咱们对去年一年实行常委分工负责制后每一个班子成员的履职状况进行了测评，目标就是通过民意来检验一下常委分工负责制的运行成效。下面，我再宣布一下班子成员的分工。为什么要调节班子成员的分工?在春节前，多次向我提出不想抓常务了，起因是压力太大，想超脱超脱。在这期间，我和多次交换了意见，但态度特别坚决，没有办法才对班子成员的分工做了部分调节。分管案件查办工作，主管检查一室、检查二室、执法监察室，指导纪工委开展好相应的业务工作;分管常务工作，主管办公室、审理室、协调案件管理工作，指导纪工委开展好相应的业务工作;其他副书记、常委、副局长的分工不变。

希望会后，各位班子成员要按照各自的分工，对当前和今后一个时期的工作尽早谋划、尽早调研、尽早落实，区纪委全会后，我要特意听取这方面的状况，各位领导对此要引发高度重视。

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同事，预祝大家新春快乐!

新年伊始，万象更新，在新春佳节即将来临之际，在此向一直以来关心、支持、帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!

我有幸能被评为公司13年度的优秀员工，感到非常的高兴与荣幸。此刻能站在这里，首先感谢公司对我的厚爱与信任，是公司给了我展现自己的舞台;感谢领导对我的关爱、支持、帮助，是你们给了我对工作的热情和事业的信心;感谢同事们对我的大力支持和帮助，是你们给了我坚强的后盾。

在领导的悉心指导下，我一直严格要求自己，做好自己的工作，努力去完成每一次任务，尽量将工作一次比一次做得更好，自己心中总在告诫自己要有一种精品意识，从自己手里做出的工作，一定是最好的。对自己的总结和不断的学习如何提高工作效率的各种方法，使我受益匪浅。

20__年，我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报这个平凡的道理。

在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步，但我深感加强自身学习、提高自身专业水平和综合素质的重要性，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的成绩，只是尽职尽责做好自己本职工作，尽自己最大的努力去完成每一次任务，自己总结的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。

能得到此份殊荣需要感谢领导对我的信任和包容，感谢同样优秀的同事对我支持和帮助，当然这也是一种激励，激励我在以后的工作中需要更加努力学习，不仅仅要做好表率带头作用，使自己的能力、素质有更进一步的提高。

但也深知，我做得不够的地方还有很多，在做工作的时候还是略显不够稳重，全局观和创新的意识及能力还有些欠缺，从这些不足中我更加深刻的认识到了自己有待提高的地方还有很多。这个荣誉会鞭策我不断进步，改正缺点，发挥优点，挖掘潜能。20__年才是我们奋发图强的一年，我们面临的新的形势

既充满挑战，更催人奋进，我将不断加强个人修养，自学加强学习，努力提高工作水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做好得更好、更扎实，树立**人的良好形象。我深信：一分耕耘，一分收获，从点点滴滴的工作中，细心积累经验，使工作技能不断的提高，为以后奠定坚实的基础。

而企业的所有成就，靠的是在座所有人的共同努力，各个部门相互协作，共同奋进，员工间相互鼓励共同努力的结果。

学习弟-子规加强了企业文化的建设，企业员工培训体系建设日趋完善，企业员工综合素质和技能逐渐提高，使企业各方面的水平都得到了提升，即使企业高速发展我们也不能忘记，没有企业的发展，哪有个人的发展，没有企业的辉煌，哪有个人的成就，企业与我们紧密相连。

我们汇聚于此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它：积极乐观、细致严谨、高速高效、诚实诚信，只有把企业的利益放在最前线才是我们企业可以长久进步的基础。 俗话说“逆水行舟，不进则退”。成绩与辉煌，属于即将逝去的20__，光荣与梦想，则属于悄然临近的20__。所以，在以后的日子里，作为公司一员的我们要饮水思源，善待工作，积极进取，开拓创新。做感恩的事来回馈企业，怀着感恩的心去服务社会，这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为企业的全面发展和攀升而奋斗! 我相信，在接下来继往开来的日子里，在企业高层领导和整个管理团队的正确指引下，团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步，克服和改进存在的问题与不足，为公司的辉煌做出贡献。

我坚信，在各位领导的带领下、全体员工的共同努力下公司的明天会更好! 最后，我衷心的祝愿在坐的各位万事顺利，吉祥安康，阖家辛福 ! 谢谢大家!

尊敬的各位评委、各位员工：

大家好!

我是集团办公室的一名普通的档案管理员，这天我想就“怎样爱岗敬业做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的心得体会。

刚参加工作那会儿，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现自己的人生价值，获得事业上的成功。“爱岗敬业”这四个字对我来说，就是为了工作要加班加点牺牲休息时刻，为了工作放下或忽视亲情、友情，为了工作不顾带病的身体而忘我的投入。可在经历了工作中的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正地爱岗敬业。

敬业不只是加班加点，敬业更不仅仅是任劳任怨，敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表此刻工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时刻抓牢。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从此刻做起，这就是敬业，这就是爱岗!

接下来我想从以下六方面来阐述我对敬业的明白：

首先，职责感是所有人成功之本。

没有职责感的军官不是合格的军官，没有职责感的员工不是优秀的员工。职责感是简单而无价的。工作就意味着职责，职责意识会让我们表现更加卓越。大家都知道美国有一个的军事基地——西点军校，西点学员章程规定：每一个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动，都有义务、有职责履行自己的职责和义务。这种履行务必是发自内心的职责感，而不是为了获得奖赏或别的什么。

一个人要成为一个好军人，就务必遵守纪律，对于他的上级和同事有高度的职责感，对于自己表现出的潜质有自信心。我认为，这样的要求，对于我们企业的员工同样适用。要将“职责”二字时刻牢记在心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常工作中，这种职责意识会让我们表现得更加卓越。我们经常能够见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，“他们销售部怎样怎样样”“他们财务部怎样怎样样”，这是一种缺乏职责感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。

给大家讲一个故事：有一个替人割草的男孩打电话给他的雇主布朗太太说“你需不需要割草?”布朗太太回答说：“不需要了，我已经有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答：“我的割草工已经做了。”男孩又说“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人他也已经做了，谢谢你，我不需要新的割草工。”男孩便挂了电话。此时男孩的朋友问他说：“你不是就在布朗太太那儿打工割草吗?为什么还要打这个电话?”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好!”。

是啊，多问几个“我做得如何?”，这就是职责。工作就意味着职责，在这个世界上，没有不须承担职责的工作，相反，你的职位越高，权力越大，你肩负的职责就越重。不好害怕承担职责，要立下决心，你必须能够承担任何职业生涯中的职责，你必须能够比前人完成的更出色

二、有作为的员工，喜爱纪律

当企业和员工都有强烈的纪律意识，在不允许的妥协的地方绝不妥协，在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题，比如对工作的态度等，你会猛然发现，工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同样，一个用心主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。能够说，纪律，永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言，没有纪律，便没有了一切。

三、把自己从平庸变成优秀

的执行者，都是自动自发的人，他们确认自己有潜质完成任务。这样的人其个人价值和自尊是发自内心的，而不是来自他人。也就是说，他们不是凭一时冲动做事，也不是只为了得到领导的称赞，而是自动自发的、不断地追求完美。一位心理学家在研究过程中，为了实地的了解人们对同一件事情在心理上所反应出来的个体差异，他来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人：“请问你在做什么?”工人没好气的回答：“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又个性的硬，害得我手酸麻不已，这真不是人干的工作。”心理学家又找到第二位工人：“请问你在做什么?，第二位工人无奈地答道：“为了每一天50美元的工资，我才会做这件工作，若不是一家人等着吃饭，谁愿意干这份敲石头的粗活?”，心理学家问第三位工人：“请问你在做什么?”，第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，那里能够容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不简单，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，再次理解上帝的爱，心中便常为这份工作献上感恩。”

同样的工作，同样的环境，却有如此截然不一样的感受。第一种工人，是完全无可救药的人。能够设想，在不久的将来，他将不会得到任何工作的眷顾，甚至可能是生活的弃儿。第二种工人，是没有职责和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的，他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们肯定不是企业可依靠和老板可依靠的员工。该用什么语言赞美第三种工人呢?在他们身上，看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹，相反，他们是具有高度职责感和创造力的人，他们充分享受着工作的乐趣和荣誉，同时，正因他们的发奋工作，工作也带给了他们足够的荣誉。他们就是我们要学习的那种员工，他们是秀的员工。他们向我们展现了：自动自发，自我奖励，视工作为快乐。我坚信，这样的工作哲学，是每一个企业都乐于理解和推广的。持有这种工作哲学的员工，就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们所在企业、他的工作，也会给他的回报。

或许在过去的岁月里，有的人时常怀有类似第一种或第二种工人的消极看法，每一天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚，对自己的工作没有丝毫激情，在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着，毕竟那是已经过去的了，重要的是，从此刻起，您未来的态度将如何?让我们像第三种工人那样，做秀的员工吧，并时常怀抱着一颗感恩的心!

四、用“能够完成”代替“不可能完成”

也许，“不可能完成”成为许多人工作上最常见的一个推脱理由。如果这样，请问：在你和老板之间，的障碍是什么?不是虎视眈眈的竞争者，也不是嫉贤妒能的昏庸老板，的障碍是你自己!是你应对“不可能完成”的高难度工作推诿求安，为自己不断寻找理由的消极心态。

拥有勇于向“不可能完成”的工作挑战的精神，是获得成功的基础。西方有句名言：一个人的思想决定一个人的命运。不敢向高难度的工作挑战，是对自己潜能的画地为牢，只能使自己无限的潜能化为有限的成就。与此同时，无知的认识会使你的天赋减弱，正因你的懦夫一样的所作所为，不配拥有这样的潜质。

“职场勇士”与“职场懦夫”在老板心目中的地位有天壤之别，根本无法并驾齐驱，相提并论。一个老板描述自己心目中的理想员工时说“我们所急需的人才，是有奋斗进取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人”。

因此，让我们怀着感恩的情绪去主动理解它吧。用行动用心争取“职场勇士”的荣誉吧。让周围的人和老板都知道，你是一个意志坚定，富有挑战力，做事敏捷的好员工。这样一来，你就无须再愁得不到老板的认同了。

五、给自己增添使命感

实际上，我们要做自己想做的事，是用强烈的使用感迎接一个一个挑战。你对自己人生的使命感，会使你逃脱安逸的环境，迎接挑战。

如果你一向安于现状，终将会感到失望及不满。为什么?正因你害怕——害怕失败、害怕丢失、害怕被拒绝，害怕正是你安于现状的主要原因。害怕是一种软弱的表现，它使你退缩不前、失去勇气、自我封闭，而这些畏缩、胆怯、封闭的现象，会使你感到越来越不满。第一范文网mcqyy

相反地，一个勇敢前进，不断接触、追求、学习新事物的人，即使他目前尚未到达目标、或成就不大，但是他必须对自己的人生十分满意，正因他的人生有方向、有情感、有成长。这使他觉得满足而有收获，每一天都过得很有好处。

敬业爱岗体此刻我们每一个平凡的工作日，体此刻每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的金海必须会蒸蒸日上，兴旺发达!做一个敬业爱岗的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，正因金海的发展就是我们的明天!

谢谢!

各位领导、各位同事：

下午好!很荣幸能够作为先进科室的代表在此发言，首先感谢领导的信任与同事们的帮助，没有你们的支持，也不可能取得今天所谓的成绩。作为较早进入公司的一名员工，与公司共同经历了04、05、06、07等几年发展历程，而刚刚过去的07年无疑是在公司的发展历程中最具重要意义的一年，本年度在蒋总的大力支持下、李总的全面带领下各项工作都取得了可喜的成绩,各部门工作的绩效较之06年有明显的提高。过去的一年行政部只是做了一些应该做的本职工作，08年行政工作主要从以下几方面进一步完善：

一、 塑造独具神马特色的企业文化

1、我们要营造开放的内部交流氛围，增加员工对企业的归属感;

2、创造一个公平、公正的就业环境，建立能者上、庸者下的用人机制;

3、通过不同的形式加强团队的凝聚力，培养全体员工团结拼搏、永不言败、挑战自我、追求卓越的团队精神。

通过以上方式形成独具神马特色的南北文化交融企业文化，塑造包容、感恩、回报的和谐工作氛围，我们将为每位加入这个团队的员工，凭借努力、进取、开拓、创新的敬业精神，提供一展身手的用武之地，施展才华的广阔舞台。

二、 员工培训工作落实到位，杜绝只做表面文章

我们将创造条件，对在职员工及新进员工进行相关的培训，以便尽早地融入企业这个大家庭，并熟练掌握相关工作技能及规范操作方式。形成教、学、帮、带的学习氛围，使我们的员工与企业共同成长。

三、 公司各项行政管理规定严格执行，将绩效考核落到实处

08年将建立有效的激励机制，落实奖惩并举、奖罚分明的考核措施，所有这些均记入员工个人档案，部分重要岗位实行末位淘汰制，考核结果直接与当月工资、奖金挂勾，彻底扭转过去吃大锅饭的余留意识，形成多劳多得，能者多得的局面。

四、调整部分工作方法，对职工关心较多的考勤、工资条等问题，予以彻底解决。

20__年已经结束，所有的成绩也只能代表过去，07年对我个人而言收获最大的就是“成长”两个字。我相信，20__年我们的企业在蒋总的支持与李总的带领下，在我们大家的共同努力下，必定会创造出更加绚丽的篇章!

最后祝所有生活在神马这个大家庭里的兄弟姐妹合家欢乐、身体健康、万事如意!

中学教职工大会讲话稿

新的学期，新的希望。经过一场大雪的考验，我们迎来了XX年新学期。今天我们欢聚一堂，共商一中建设和发展大计，在此我谨代表学校党支部、学校行政班子预祝本次教代会取得圆满成功。

受学校行政委托，我就学校上一年度的工作（主要是上学期）作一回顾，同时就XX年度的工作思路和工作安排，向代表们作一汇报，请各位代表审议：

过去的一年，是一中历史上不平常的一年，学校经历颇多。尽管如此，各项工作得以稳妥而扎实的展开，教育教学仍取得了显著成效。

（一）注重教职工的思想道德教育，树立依法从教观念。

受过去影响，对个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益的关系，我们有些教师处理不是很恰当，这是过去学校忽视了对教师的思想道德教育造成的。结合今年暑假的事件，我们加大了师德工作的力度，注重师德师风建设，大力弘扬爱岗敬业、无私奉献精神，增强了教师的法制观念，增强了团结协作的精神，树立了教师良好的职业道德形象。

在校内，我们开展了“不体罚学生，无有偿家教，无违法乱纪”教育活动，在校外，拟聘请县纪委、县法律部门对教师加强法制教育，消除学校生活中的违法乱纪现象，这一切都取得了很好的效果。

（二）稳定大局，积极化解债务，推动学校良性发展。

经历了今年暑假，学校以往的诸多问题暴露出来，规章制度的不健全、法制观念的淡薄等等，尤其是负债运行。到XX年8月，学校负债多万，这么多的债务成为制约学校发展的沉重的包袱。本学期以来，学校停止了一切基建项目，把有限的财力用在刀刃上，严格控制不必要的开支，厉行节约。在节流的同时，学校努力开源，多渠道集资，到目前为止，已经还掉债务800多万，这一切是在保证教职工福利不受影响的基础上的。照这个势头，再有一两年我们就能化解债务，走上良性发展之路。

（三）顺利通过安徽省高中办学水平督导评估。

在全校教职工的共同努力下，经过专家组的严格考核，我校顺利通过高中办学水平督导评估。这表明我们不仅是跨入了省示范高中的门槛，我们更有了省示范高中的办学实力，我们这几年的办学成果受到了专家组的充分肯定，我们教师的汇报课受到了专家们的热情赞扬。

（四）完善各项管理制度，确保制度落到实处。

这个学期来，出台了《一中采购办法《一中差旅费报销办法》《一中接待管理制度》《一中民主决策制度》《一中教学常规管理办法》《一中班主任管理制度》《一中贫困生减免办法》。这些管理制度的出台，确保了事事有规矩、事事有着落，一切事情只有按规矩来，才能保证落到实处。所以，本学期学校所有的大事都经过校长办公会研究，校行政会议讨论通过，每周召开的一次学校行政会议，坚决杜绝一言堂，提倡阳光决策。

（五）加大教研教改力度，突出重点，寻求新突破，

今年的高三毕业班工作仍是学校工作的重中之重，针对高三的情况，学校专门成立了高三工作领导小组，要求全体高三教师同心协力，拼搏进取，采取多种方法调动学生的积极性，主动性，争取XX年高考稳中有进。学校一直突出教学工作的中心地位，遵守学科教学常规的要求，注重基础，循序渐进，在实践中完善具有我校特色的学科教学常规体系，学校加大研究高考的力度，注意信息的采集工作，制定出切实有效的教学目标和具体措施，以促进学校的整体提高与发展。目前，我们与一流学校有差距，要正确面对，奋力赶超，不能过于强调原因，忽视主观努力。

以上是上年度学校工作的大致情况，本年度学校将在全面促进稳步发展的前提下，各项工作紧紧围绕“巩固扩大办学成果，努力提高教学质量”展开，突出教学教研，实施品牌战略，从而使学校具有不竭的创造力和强大的竞争力，具体设想如下：

1.   坚持以人为本，加强教师队伍建设。

一方面，加强教师队伍的思想建设。有计划地组织教师学习政治理论，提高政治思想水平。学习各门教育教学法规，学习市教委关于加强师德建设的有关文件精神，学习先进的师德建设理论和教育工作经验材料，教育引导全体教职工增强主人翁意识，爱岗敬业，为人师表，号召全体教职工继续发扬艰苦奋斗的创业精神，开拓进取，团结拼搏，以先进的教育教学理念为前导，积极营造良好的校风、教风和学风。

2、强化服务意识，切实做好后勤工作。严格学校财、物管理，严格执行财务制度，规范资金管理及物资采购、审批、管理工作，严格做到一票三签。严格执行国家及上级有关财经制度、收费政策，大量教育教学仪器设备及图书资料等物资的添置工作，一定在县政府采购中心的安排下，规范操作，为教育教学工作的顺利开展提供良好的物质保障。

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尊敬的领导：大家好!

在科技和网络如此发达的今天，多数人只知道让自己变得富有和强大，却忘了人与人之间更应该相互帮忙，真诚协作，共同谋发展。

中国是一个农业大国，若要发展，首先要解决占大多数的农村问题。城镇与农村贫富差距越来越大，面对这个现实问题，有哪个单位、哪个机构真正关心农民问题，踏踏实实下基层，做群众工作，带领农民脱贫致富?在三农问题愈演愈烈的情况下，贷款互助合作社应运而生!

我们贷款互助合作社的使命就是宣传互助合作思想，为农民排忧解难，组织培训农民建设自己的银行。探究农村金融发展的困境，是制约新农村建设的首要问题，农民大多不了解银行的运营模式，不熟悉银行的业务流程，所以农民对贷款致富连想都不敢想。真正意义上的贷款互助合作社就是吸引广大社会闲置资金面向社员和非社员、农村或城镇中低收入家庭提供贷款支持，让急需用钱的农民通过贷款得到资金，也让将资金存入互助社的农民得到较高的投资收益。这是一个双赢的局面，这就是合作互助的体现。“欲得人助，必先助人”，简简单单的八个字，却将合作互助思想表达的淋漓尽致，当你想得到别人帮助的时候，你就要学会先帮助别人。在现在人们互助思想意识淡薄的情况下，就需要我们不断的去宣传互助合作思想，切实践行合作互助事业，帮助那些需要帮助的人。贷款互助合作社从建社以来，落实贷款数千笔，在贷款笔数越来越高的表面下，可想而知已经有数千个家庭、企业得到了我们的贷款支持，享受了我们的服务，也让他们懂得了合作互助的重要性。

一个人的力量是有限的，成百上千个人的力量却是无穷的!我们贷款互助合作社，能从一个小小的许屯村互助中心，一步步的发展到已成功跨区开设六家分支机构的互助合作社，谁敢说我们很轻易的就走到了今天。不言而喻，今天的贷款互助社风光的表面背后，蕴含了多少员工的艰辛付出和辛勤努力，多少人的苦和累才塑造了贷款互助合作社今天的面貌。我觉得是和这三点分不开的：

一、我们贷款互合作社自身的发展优势：我们不是传统的商业银行、金融组织为逐利而背离群众，造成平民贷款难，增收难;我们更不是欺诈群众只为牟取暴利的高利贷;我们是社会科学院小额信贷试验基地，我们是踏踏实实为民排忧解难，建设农民自己当家作主村银行的开拓者，我们为民办事，为政府解忧，所以国家支持我们，老百姓欢迎我们，这是多数金融机构做不到的，但是我们做到了，这就是我们的优势。

二、强大的领导团队，严密谨慎的组织架构：经过五年多的探索试验，我们已逐步走向正规，我们吸取传统银行的管理精髓，演变成真正适用贷款互助合作社的管理模式，我们在摸索中前进，在前进中寻求更利于我社发展方向。目前，我社实行精细化管理，分层分部统一安排调配，我们上下一心，团结一致，各司其职，不断提高工作质量。

三、吃苦耐劳，甘于奉献的优秀员工：陪伴贷款互助合作一路走来的员工，都是优秀、合格的员工。我们员工的命运一直与贷款互助合作社的明天联系在一起，我们把自己的工作当成自己的命运来操作，一份耕耘一份收获，相信只要我们不怕苦、不怕累，坚持走到群众当中，传播互助合作思想，宣传贷款社新型模式，我们一定能迎来贷款互助社更加灿烂的明天。

我作为信贷部的一名员工，一直战斗在最前线，深入底层，为老百姓解决贷款问题，我深深的体会到了农民迫切需要贷款支持的那种渴望，更感受到了他们在得到我们贷款服务之后的那种感激之情，每到那时，一股自豪感油然而生，更加坚定了我要将合作互助事业进行到底的决心!

在做贷款的过程中，我们每一位信贷员都做到恪尽职守，严于律己，不吃、不喝、不拿客户的任何东西，将社团利益永远摆在第一位。

在催收贷款的时候，面对蛮不讲理，无赖耍横的客户，我们敢于据理力争，不胆怯、不退缩，尽自己最大的努力避免社团利益的损失。

回顾自己这半年多的工作历程，最让我印象深刻的是我们信贷小组，深入农村，走到群众当中去宣传发动组建中心的经历。

还记得，那天一大早，我们小组三人准备好资料就踏上了前往徐镇的中巴车，经过将近一个小时的颠簸，我们到了的目的地——徐镇集，与约好的客户会合之后，他带我们去认识了另外四家有意愿组建中心的商户。我们三人对每一位想参加社员的商户都宣传了贷款互助合作社，并向其讲述组建中心的必要性及成为社员的一系列好处。他们也向我们诉说了他们在邮政、信用社贷款的难处，在经过几个小时的座谈后，看到他们脸上依旧挂着半信半疑的表情时，我真的有点泄气了。因为他们没有在我们社里亲身贷过款，他们无法真正体验到我社贷款的方便、快捷，因此他们不能完全相信以及认可我们。我们耗费了一天的精力组织发动群众建立中心，最后就这样没结果而归了。那次我真正地意识到了做群众工作之难，我们想在农村组建中心、深深的扎下根，是多么不容易啊!

令人欣慰的是，我社的员工一天比一天增多，队伍一天比一天强大。俗话说“人多力量大”，只要我们团结一心谋发展，互助社将会变得更强大。只要功, 夫深，铁杵磨成针。日积月累我相信经过每一位员工不懈努力扎根基层，踏踏实实地为民办事，让更多的人了解合作互助思想，组建推广我们的村银行模式，切实将合作互助事业进行到底，那么实现互助社村镇银行的目标将不再是梦想!

销售部老员工发言稿

大家好：

我叫，于XX年5月15日进入公司，目前担任销售部展厅经理一职。今天我作为任职已满九年的老员工，在这里发言，内心十分激动。借此机会，请允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位同事表示衷心的感谢！向关心、培养我的各位领导表示由衷的敬意！

九年的峥嵘岁月，九年的团结拼搏，九年的辛勤耕耘，九年的春华秋实。现在，我们公司展现在人们面前的是开拓创新的谆谆厂训和奋发向上的勃勃生机。九年的光阴，我在这里度过了人生最美好的年华。在这九年的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢公司给了我这样一个平台，我要竭尽全力为公司的发展贡献力量。为此，请允许我以一名老员工的身份向全体员工发出倡议：

一、自觉遵守公司各项规章制度，增强自制力。

没有规矩不成方圆。日常工作中我们可以感受到规章制度中的许多严格之处，也可以感受到制度中的人文关怀。公司从爱护但不放纵的角度关心员工的工作、学习，我们将以自觉遵守规章制度为荣。

二、通过团队学习发展自己，通过业务实践成熟自己。

学习型团队给予了我们一个站在别人肩膀上前进的氛围，我们将积极从团队中汲取营养，充分利用好学习时间，求得合作，快速地提升业务能力。并通过不断地实践成熟自己，明确自我发展目标，快速形成自我的业务风格。

三、积极配合公司发展目标，发挥全员能动效应。

公司以赢利为目地，我们将积极配合公司的各项发展目标，以身作则，以良好的精神面貌和业务水平为公司的发展贡献力量。

人生如逆水行舟，不进则退；事业似峰回路转，唯有攀登。

九周年庆典，是我公司承前启后、继往开来的里程碑，等待它的过程是漫长的，享受它的时间又是那么短暂，也许只有这样的磨练才能换得它的弥足珍贵。明天又将是崭新的一天，是迎取下一个辉煌的起点，既然我们选择了，既然我们热爱这个职业，那就让我们团结一致，在自己热爱的工作环境中不断学习、开拓进取、努力工作，共同筑造xx公司新的成就和辉煌！

最后,衷心祝愿xx公司以崭新风貌昂首走在同行业的最前沿，预祝它健康发展，不断壮大！

祝各位领导和同事身体健康、万事如意、家庭幸福！

今天是正月初，是我们春节后第天上班。今天我们在这里召开春节后的第一个全体会议，首先我代表公司领导班子成员给大家拜个晚年，祝大家在新的一年里工作顺利、身体健康、阖家幸福。同时，向节日期间坚守在值班岗位的同志表示诚挚的感谢。 在过去的一年，经过在坐各位的共同努力，各项工作取得一定成效，并得到集团公司及相关单位的好评，荣获了。。。。等荣誉称号。去年整个一年，公司完成。。。。。任务目标。这充分展现了我们全体员工团结一致、拼搏进取、勇往直前的精神风貌。在这里，我对大家所做出的不懈努力表示衷心的感谢。

今天的会议是一个理清思路、团结鼓劲、调整状态的收心会，也是一个明确目标、启动各项工作的动员会。希望大家进一步统一思想，迅速调整好工作状态，把思想和精力转移到工作中来，为圆满完成今年各项工作任务开好局、起好步。下面，结合公司的实际情况，我就如何做好20xx年的各项工作，对大家提几点希望和要求。

一、严肃纪律和制度，继续发扬严谨的工作作风

春节刚刚过完，这个时期，往往是纪律松懈之时。各部门要重点要抓好上班秩序，严格上下班纪律，确保人员在岗在位。要防止和克服人已到岗，但心不在焉，思想不集中的现象。20xx年，公司将面临更多的机遇和挑战，做大做强之路任重道远。因此，每位同志都要有一种紧迫感、责任感，要自觉地从新春佳节的喜庆气氛中走出来，积极投身到工作当中，切实保证公司正常、有序运转。。。。部要做好日常考勤，如发现有纪律涣散，无故离岗现象，要严肃处理，通报批评。

二、认清形势，明确目标，抓好各项重点工作

年前，我们召开了。。。。。等工作会议，对20xx年的工作进行了安排部署。随着。。。。的推进，公司现在形势一片大好，但是在市场经济下，公司形势依然严峻，在新的一年大家应时刻做好战前准备工作。在今天这个会上，具体的工作我就不再详谈，只想给大家明确一下今年的工作基调。就是各项工作都要求务实，扎实工作，脚踏实地，使各项工作更加稳固，取得实实在在的成果。

对于行管后勤部门，要进一步增强服务意识，强化管理职能。要严格工作的程序化、培训工作的时效性。领导干部要带头遵章守纪、带头团结协作、带头廉洁自律。要立足整体，把握大局，努力提高工作质量，提高工作效率。

现在整个公司整体的导向都是“走出去，引进来”，除了挑战，更多的是机遇。有句话说的是“机会是给有准备的人”。在此，我也希望大家要进一步认识到学习的重要性，要有强烈的竞争危机意识，牢固时时学习、终身学习的理念，通过学习专业理论知识，丰富自身的知识储备，为解决实际工作中遇到的问题和困难，发挥与时俱进，开拓创新的精神，不断武装完善自己。

三、以“四落实”为抓手，细化考核机制

按照集团公司整体工作部署和公司全年工作目标思路，各部门要进一步细化、量化、硬化全年的各项重点工作，坚持表格化、节点化的管理，真正做到目标、责任、时间、考核“四落实”，这要作为全年工作的一个有力抓手。行政部要充分发挥好职能职责，做好监督。

总之，希望大家在新的一年里，要有新的思路、新的风貌、新的作风、新的突破、新的业绩，高质高量地完成各项工作任务。最后再一次祝愿大家在新的一年里身体好，工作好，心情好，事事好，一切都好!

尊敬的麻醉学界的各位前辈、各位专家，尊敬的xx市卫生局王局长、医学会高秘书长，尊敬的各位来宾、各位同仁： 大家下午好!

值此辞旧迎新之际，XX地区麻醉学术年会在举行，我们感到十分荣幸，这是对我们麻醉科学事业发展的极大关心与鼓励。我谨代表XX医院对XX地区麻醉年会如期举行表示热烈的祝贺!向莅临指导的各位领导、各位专家以及麻醉界的前辈、专家们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

我院是国家二级甲等医院，名列全国县级医院前50强，开放床位1033张，拥有硕士、博士46名，高级职称人员近150名。我院麻醉科每年承担着1万余例手术麻醉和医疗急救任务，为消除疾病、保障人民健康做出了应有的贡献，取得了一定的成绩。这离不开大家的关心与帮助。然而，我院麻醉学科整体水平离高标准还有很大的差距，我们深感责任重大。提高麻醉质量、降低麻醉风险、确保麻醉安全、增强麻醉专科的综合水平是我们亟待解决的问题。

本次会议邀请了国内著名麻醉专家作专题讲座，并进行疑难病例讨论，真诚地希望我院麻醉学同仁珍惜这次与专家直接交流学习的机会，向各位专家、教授多学习上级医院和兄弟医院的先进经验，提高技术水平和服务质量。我相信通过麻醉界同仁的执著追求和不断探索，我市麻醉学科的发展一定会再上一个新台阶。

最后，预祝大会圆满成功!祝各位领导、各位专家在江都工作顺利、生活愉快!

谢谢大家!

尊敬的各位老领导、老教师、老校友：

大家好。

在--中学七十年校庆紧张筹备的关键时期，我们齐聚一堂，热烈庆祝中华民族的传统佳节——重阳节，共同见证祖国的繁荣昌盛，携手共话野中的美好明天。在此，我谨代表学校向各位老领导、老教师、老校友致以节日的问候和衷心的祝福。

七轶沧桑，别样风华。-中近七十年的发展凝注了老领导、老教师、老校友的智慧和汗水。在我们的老领导、老教师、老校友中，有的励精图治、呕心沥血，有的立足岗位、默默奉献，有的心系学校、献计献策……你们为-中的长足发展奠定了坚实基础，立下了汗马功劳。你们的精神和风貌，智慧和经验，是一笔笔受用不尽的宝贵财富。你们的巨大贡献，我们将永远铭记于心。

莫道人生桑榆晚，最美不过夕阳红。前进的路上更加需要老领导、老教师、老校友的关心、点拨、理解和支持。明年是--中学建校70周年，七十年的野中积淀了深厚的文化底蕴，需要我们发扬光大;七十年野中培养了国家无数栋梁，值得我们自豪;七十年野中面临新的机遇与挑战，需要我们乘势而上。为了回顾历史，追思先贤，继续传统，凝聚力量，振奋精神，促进发展，学校已决定20--年9月10日至20--年11月31日为校庆年，20--年10月至11月为校庆月，20--年11月9日为校庆日。学校于上学期成立校庆办公室，全面统筹校庆工作，目前完成了校徽方案的征集、校庆标志的确定工作，制定出了完备的校庆工作方案，-中大事记从--年已完稿正在讨论修改之中，校庆资料的收集及走访老校友等工作正在进行之中。广聚校友之力，宏凝贤达之智。汇八方涓流，襄教育伟业。--中学--校友会、--校友会已相继成立。寄托着-中老领导、老教师与老校友殷切希望的--中学教育发展基金会已于元月20--年6月16日成立，并于20--年9月10日启动了年度捐赠活动。

在此，恳请你们一如既往地关心支持学校的改革发展，关注-中70年校庆，多提宝贵意见和建议，为推动野中的科学发展、和谐进步奉献余热、再立新功。野中的老领导，老教师、老校友，已书写过无数的第一。今天，因为你们的参与，我们又将一起创造新的历史。

最后，衷心祝愿各位老领导、老教师、老校友节日快乐、合家幸福，愿你们如青松不老，古枫吐艳，漫步人生夕阳红!

谢谢大家!

尊敬的各位领导，各位同事：

下午好!

我叫，今天，非常荣幸能够代表新员工在这里发言。我于20xx年12月1日入职公司，任工程部副经理一职，首先要感谢各位领导和同事对我的认可和信任，让我有幸的成为了xx集团大家庭的一员。

不知不觉来到公司一个多月了，对xx集团有了粗略的认识。公司处于一个大发展的时期，正处于产业的腾飞和产业多元化、跨地域开发，承上启下的重要时期，这样一个时期给我们打造一个良好的锻炼平台，对我们的工作能力也提出了更大挑战。在现在国际经济形势复杂严峻，国家经济发展趋缓，政策上大力打压房地产的时候，公司还是能抬高脚步，继续向前奋进，可见公司的实力与领导气魄。

作为新加入xx集团的员工，我们将严格要求自己，以严谨细致的工作作风、尽职尽责的工作态度、不断创新的服务理念去攻克难关，为公司创造更好的效益。作为工程部管理人员，肩负公司工程技术和工程管理重任，在工作中，我会始终把公司的利益放在首位，在工作中全力协助总监，发挥个人多年工作经验的优势，对公司开发项目，根据各项目开发标段的总体安排开展实施管理。负责对开发项目的实际工程进度、质量、成本控制进行监督管理，使各项目进度、质量、成本符合公司的预定目标。认真完成总监交办的其他工作，协助管理本部门的工作，并做好与其他部门的配合工作。树立大局意识，为公

司利益着想，带领工程部的每位员工积极配合好公司其他部门做好自己本份工作。

“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”，作为新加入xx集团的员工，我们愿意接受这些挑战，更满怀雄心壮志做好准备和公司一起迎接机遇，我们会脚踏实地的工作，不断地补充和学习，胜任自己的工作，与各位领导同事们共同进步。我们也相信，在我们努力付出同时，公司也会给予我们更高的发展平台和完善管理制度，提供更好的福利待遇。

新起点、新征途，我坚信，今天，公司是我们的骄傲，明天，我们必将成为公司的骄傲!谢谢大家!

各位领导、同事们：

大家下午好!我是来自××电信营业班的××。很高兴，也很荣幸能够站在这里和大家一起继续参加公司的选拔赛。首先，要感谢公司领导为我们提供了这样一个相互学习和锻炼的平台，通过这次竞赛，使我看到了自身业务能力和水平的不足之处，体会到了与先进之间的差距，同时让我深深地感悟到，在当今市场竞争如此激烈的情况下，作为中国电信展现自身形象的重要窗口的一名营业员，全面熟练掌握现代营销服务技能的重要性、必要性和紧迫性。是的，我们是中国电信的一员，我们感谢企业为我们提供了实现人生价值的舞台，作为回报，我们就应该不懈努力，为企业创造更多的价值，不断为企业树立新的良好形象。而这一切的前提，是我们必须全面熟练地掌握营销和优质服务技能，不断向广大客户提供最优质的服务以吸引客户，从而谋取最大的经济效益和社会效益，使中国电信不断的发展和壮大。今天，汇聚了我们××电信营业窗口的营销服务能手和业务精英，在这里，我希望能用一句话与大家共勉：“没有最好，只有更好”，预祝所有参赛选手都能够赛出水平，取得好的成绩。最后相信，在公司领导班子的带领下，经过全体员工的共同努力，我们××电信一定会有一个辉煌灿烂的明天!

谢谢大家!

大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员，B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈，客人对酒店服务质量的要求也越来越高，酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地，这就需要酒店工作人员的服务品质，特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言：身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例四：1、做客房卫生时我们应该小心谨慎，特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动，有必要移动时也要轻拿轻放，卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时，应如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重，应有主管或经理陪同)，承认自己的过失：“实在对不起，因不小心损坏了您的东西，使你蒙受损失，实在过意不去”;3、征求客人意见，客人要求赔偿时，应根据具体情况给予赔偿;

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„ 既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。

尊敬的老师，亲爱的同学：

秋风送爽，丹桂飘香，今天，我们怀着新的希望和新的追求，回到了美丽的书香校园，满怀豪情地升起了五星红旗，开始了新学期的学习和生活，在此，我谨代表学校热烈欢迎新同学、新老师，同时向全校师生员工致以最亲切的问候和最美好的祝愿。

过去的一年，是我校教育教学喜获丰收的一年。我们面对教育体制改革浪潮，迎着潮头，抢抓机遇，团结一心，扎实工作，开拓创新，各项工作都取得了骄人成绩。今年中考再创辉煌，有300多名学生被一中录取，有80%以上的学生考入了四星级高中。树立了盐城民办教育的一面旗帜。

今天，新的学期又开始了，面对新形势、新机遇和挑战，我们更需要全校师生精神抖擞，信心百倍，以高昂的姿态、踏实的作风和崭新的思路，聚精会神抓质量，脚踏实地谋发展，全力打造精品初中，全面促进教育教学质量和效益提升，实现学校工作再上新台阶、再创新辉煌，让社会满意，家长放心。为此，我要提出几点希望。

希望全体老师：要确立“四种意识”和树立“三心”思想，全面推行“三全”德育模式。加强学习、潜心教研、严守师德，敢于创新，与时俱进。要爱校如家、爱生如子，以和蔼的态度对待学生、用博大的胸怀爱护学生，关心每一个学生的成长，对学生的一生发展和幸福负责。要为人师表，以丰富的学识引导人，以高尚的人格感染人，亲力亲为，学高身正、敬业树人。

希望全体同学：要自觉培养“四自”能力，即自理、自律、自强、自立，勤学多思、修身成人。时刻牢记“与日俱进”的校训，学会学习，学会协作，学会做事，学会做人，敢于面竞争。要以《中学生守则》和学校《学生手册》为基准，严于律己。要富有爱心，学会感恩。要树立远大目标，立志未来成才，为将来的成功打下坚实的基础。

老师们、同学们，在新的学期，让我们和着教育教学改革的东风，策马扬鞭，开拓创新，珍惜时光，以饱满的热情迎接新的挑战，寻求新的发展，为我们的未来而奋斗!让鲜花和掌声永远与我们相伴!让我们共同的家园--盐城伦多国际学校永远温馨!永远辉煌!

同志们：

今天,市人民医院职在这里召开职代会，这是全院职工政治生活中的大事，在此，我首先代表市总工会表示祝贺，并向在座的各位代表并通过你们向医院全体员工致以诚挚的问候和良好的祝愿!

刚才，陈院长总结了过去一年工作并部署了今年的工作。听了很受鼓舞。过去一年市人民医院强化医疗质量管理，狠抓医德医风建设，重视人才培养,医疗技术水平和服务质量有了很大提高，这与全院职工共同付出的努力是分不开的。去年，医院工会在党委的领导下紧紧围绕中心工作，在组织职工、引领职工、服务医院发展、服务职工、维护职工合法权益方面，做出了积极努力，取得很大成效。希望新的一年，市人民医院及其工会要再接再厉，再创新的业绩。

下面，我想代表市总工会提三点希望：

第一，希望市人民医院党委和行政班子要更加重视和支持工会工作，要认真听取工会的建议意见，及时帮助解决工会工作中遇到的困难和问题。要树立以职工为本，共建共享的理念，扩大职工的民主权利，进一步完善职代会和院务公开等民主管理制度，要善于采纳职工合理化建议，注重发挥广大职工的智慧和力量，鼓励和弘扬职工的首创精神。落实好职工的政治、经济、工作、生活等多项政策待遇、要全方位关爱员工，及时解决医院职工群众最关心、最现实、最直接的利益问题，要让医院广大职工切实感受到医院给予的温暖，让广大职工充分享受到医院改革发展的成果，最大限度的激发广大职工的工作热情和创造活力。 第二，希望医院工会组织要认真履行职责，要站在新的历史起点上，积极研究探索医院工会工作新路子。要在院党委的领导下，围绕医院的改革发展，提高医疗水平，和谐医院的构建，充分发挥工会组织的作用，团结动员广大职工为医院各项事业的发展建功立业;要创新活动载体，丰富活动的内容和形式，广泛组织职工开展岗位技能竞赛，群众性精神文明创建活动，充分调动广大职工参与医院管理和建设的积极性，为医院的改革发展营造良好的环境;要努力维护好职工的合法权益，动员职工积极参与医院的民主管理和民主监督，推动医院落实职工的知情权、参与权、表达权、监督权，落实职工群众普遍关注的有关待遇。同时，要重视困难职工的帮扶工作，要建立完善的帮扶机制，开展经常性帮扶活动，并确保帮扶救助工作制度化、正常化动作，以提高工会组织在群众心目中的威望，把工会真正建设成为职工之家。

第三，希望医院广大职工要努力提升自身素质。要加强政治理论学习和业务知识学习，不断提高自身的医技水平和医德水平。当前要认真深入学习好党的xx大精神，要深刻领会，全面把握xx大报告精神实质，把自己思想行动统一到xx大精神上来，要树立勤于学习、善于学习、终于学习的理念，努力做到学习工作化、工作学习化，不断增强自己的学习能力，创新能力，实践能力和竞争能力，要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，培养良好的职业道德素养，努力使自己成为爱岗敬业、服务优良、技术精湛、群众信赖的医务工作人员。要增强参与意识，积极主动参与医院管理，共谋医院发展之大计，共建医院之和谐。要立争先之志，立足本职岗位，学赶先进，争创一流业绩，为医院的发展贡献自己的智慧和力量。

最后，祝大家在新的一年里工作顺利，事业有成，家庭健康幸福!

大家晚上好!

明月生辉映美景，花灯吐艳庆佳节。今晚，我厂在此隆重的举办“庆五一，迎五四”联欢晚会。热烈庆祝五一国际劳动节和五四青年节。我谨代表工厂总经理向辛勤工作在各个岗位上的全体员工和青年朋友们，致以亲切的问候和衷心的感谢!感谢你们为工厂默默无闻和兢兢业业的工作。感谢你们为工厂的辛勤劳动和无私付出。

此时此刻，我的心情与大家一样的激动，工厂从小到大，从弱到强的历程，无不见证了我们每一位员工的勤劳和智慧。工厂的每一次进步，每一次成长，每一项变化，无不凝结着每一位员工的心血和汗水。全体员工与工厂同呼吸，共命运;工厂不断发展壮大的同时，始终不忘与全体员工共同分享成长的果实，时刻将提高员工待遇做为一项重要工作来抓。

众所周知，近几年来，玩具产业面临着严峻的市场竞争，原材料价格的不断上涨，能源的短缺与紧张，国际市场贸易壁垒的不断加强，使产品利润愈发薄弱。但是工厂力顶各种压力，在不断努力提高员工的物质文化生活的同时，并在每年的三四月份调升员工的薪资福利，是因为工厂一直视员工为最大的财富。

在此，希望全体员工都要认清形势，紧紧围绕着工厂的生产任务，在改革、创新、发展的实践中，在各自的工作岗位上以忘我的热情，昂扬的斗志，发挥出χχ团队的战斗力，投入到工厂新一轮的宏图伟业中。

在此，希望每一位员工能够发扬五一和五四的艰苦奋斗，自强不息的拼搏精神。以_的企业文化建设为导向，不断学习，丰富自我，完善自我，创新自我，众志成城，携手并肩，奋力拼搏，鼓足干劲，向着更高、更远的目标前进，为效率_，人文__，和谐 _，平安_献出自己的一份力量。我坚信χχ的明天一定会更加的美好!

最后祝全体员工五一劳动节快乐!20___厂“庆五一，迎五四”联欢晚会圆满成功!谢谢大家!

谢谢!

各位领导，各位同事大家好：

我今天演讲的主题是：“约束自己，超越自己实现和公司的共同发展”

我是，毕业于，现就职于设计公司的线路。作为公司的一名新员工今天能站在这里做这次演讲，自己感到非常的荣幸。而庆幸之余，对公司能给这样的学习机会我由衷的说一声谢谢。因为这不仅让我对公司的规章制度有了更清楚地认识，同时让自己对公司的经营理念和企业文化有了更深层次的感触。从而更好的约束自己、定位自己并更好的实现超越自己。

无规矩不成方圆，对于这一个公司乃至于一个团对都要它的规章制度，制度对于我们而言是来约束我们平时工作时的行为的，我们要成为一个合格的工作者，我想必要的规章制度我们还是要遵守的。如果一个公司、团队的成员连最基本的规章制度都保证不了，我想那必将是一盘散沙，更别谈其它业绩什么之类的了。成功的关键在于我们每一个人，我们要从自身做起、细节做起。习惯在于养成，责任敢于担当。只有严格的要求自己才能让自己进步，才有可能超越自己。

作为一个新人，我们还有很多需要的学习的地方。无论什么时候我们都不能停止自己学习的脚步。对于公司我们要好好的把握公司所给的学习机会，除此之外我们更应该主动去了解公司，关心公司。这样我们才能时刻了解公司的动态。对于自己的工作我觉得应该按部就班的来，让自己务实些，积极些，每天让自己都有些收获，从而更快的融入线路这个大团体中，为公司的发展做出自己的一份力量。

在我们刚刚毕业步入社会的时候公司认可了我，选择了我公司的经营理念和企业文化也深深的感染了我。我很乐意在这个平台上发挥自己的才能。在这个平台上我会踏踏实实的做人、认认真真的做事。公司在发展、也在不停的壮大，希望自己利用工作及其它时间好好充实自己，让自己在刚开始就能跟上公司的脚步，同时自己也希望在不久的将来的我能超越自己，通过自己的努力和进步能带动公司的发展，为公司的发展贡献自己的一份力量，更好地实现我与公司的共同成长。

演讲完毕，谢谢大家。

鲜花感恩雨露，因为雨露滋润它成长;苍鹰感恩长空，因为长空让它飞翔;高山感恩大地，因为大地让它高耸。“学春蚕吐丝，丝丝不断;做蜡烛照路，路路通明。”千百年来，多少人把教师比作春蚕，蜡烛，在老师的呕心沥血和无私奉献中，有多少祖国的花朵成为九州华夏的栋梁之材!谁又能知道，这其中包含着多少的汗水与泪水。

老师是太阳底下神圣的职业。的确如此，对于我们的成长而言，老师是文化的传播者，带领我们在知识的海洋中遨游;老师是我们成长的领路人，教导我们如何做人、处事;老师是我们的朋友，尊重、理解、关心我们的成长;老师是我们的榜样，言传身教，使我们终身受益……

我们永远忘不了第一次踏入校园的时候，是多么地高兴、快乐。老师和蔼的微笑，温和的话语就像快活的音符一样奏出美妙的乐章，让我们如痴如醉。在我们的心里播下快乐的种子，校园里时时响着我们清脆、明亮的笑声。那是怎样的一种幸福啊!您把所有的希冀都寄托在我们身上，苦心培育我们，在这爱的路上艰难跋涉，教我们如何做人，怎样处事。当我们感受到知识的魅力时，您在叮咛：同学们，别忘了奋进呀;当我们在学习上失败时，您在鼓励：成功是从这里起步的;当我们悲伤时，您在安慰：同学们振作起来!多少个难忘的日子，是您，光荣而伟大的人民教师，让我们学会如何面对困难，如何感受生活，如何珍惜幸福。您不仅带着我们在知识的海洋里遨游，更教会了我们要学着去感恩别人。

老师，感谢您，感谢一直以来在讲台上用汗水浇洒干渴的我们;用如歌的声音播洒爱的阳光;用温柔的双手抚慰我们不定的灵魂。

感谢您如蜡烛般燃烧自己，照亮我们;如粉笔般消磨自己，告诉我们知识;如桅杆般挺立，把我们引向彼岸。

感谢您用粉笔作桨，思绪作帆，指引这艘载满希望与期盼的船只，躲过暗礁，到达知识的殿堂。

在这样的时刻，我代表全体同学，向我们尊敬的老师们说一声：老师，您辛苦了。

尊敬的老师、同学们：

大家好!

今天是我们大学阶段最后一次欢聚，是我们向母校挥手告别的日子，也是我们各奔东西，开启人生新征程的日子。这个离别的时刻，能代表自动化站在这里发言，我感到非常的荣幸，此刻，百感交集!

首先，请允许我代表全体毕业生向辛勤培育我们的各位领导、老师，表达最衷心的感谢;向这么多年来辛勤操劳的父母，表示最崇高的敬意;向三年来一起朝夕相处兄弟姐妹们，表达最真最诚的祝福。

三年前，_大学在我们心中是一座神圣的殿堂，我们在外头，她在里头!三年里，_大学是一架阶梯，我们在前头，时光在后头!如今，三年过去啦，_大学又成了我们扬帆起航的码头，我们在这头，梦想在那头!

三年短暂却精彩，爱过也恨过，失去过也得到过，一起通宵熬夜，一起赖床睡懒觉，一起去图书馆占位子，一起在餐馆里胡吃海喝，欢笑，悲伤，争吵，推心置腹的卧谈。这一刻，三年的回忆历历在目。经历了很多，我们成长了，开始收敛指点江山的锐气，告别那段愤世嫉俗，自命不凡的年华，蜕变成一个彬彬有礼，温恭自虚的人，我们不再害怕寂寞，却无比害怕不成功。我有一个梦，我们所有人都有一个梦!今天开始，我们就要去追逐我们的梦，去追逐怒放的生命。

曾有人问我大学三年收获了什么，我想骄傲的说，我收获了青春最美的回忆，收获了最纯真的友谊，收获了勇敢去实现梦想的自信，和对生活的感激，今朝毕业，不诉离伤，他日重逢，各领风骚!

至此毕业之际，再次祝愿老师们身体健康，祝愿同学们工作生活顺利，梦想成真，祝福母校兴旺发达，祝福_大学蒸蒸日上。再创辉煌!

谢谢大家!

全局员工同志们：

今天是正月初十了，是我们上班的第一天。首先向同志们拜年，祝大家在新的一年里，家庭和睦，工作愉快，绩效显著。

春节虽然多休息了三天，但不少员工坚守在值班和抢修岗位，大家辛苦了。今天开个收心会。所谓收心，就是要求同志们从节日的氛围中走出来，从节日的放松中紧张起来，将心思用到工

作中去，迅速恢复到良好的工作状态。

年前，我们已经召开了电力“两会”，农电公司召开了农电工作会议，市局也召开了电力“两会”，对全年的工作进行了详实的部署和安排。对我们澧县电力局而言，20xx年工作和奋斗的方向有了，目标有了，任务有了，措施有了，现在的全部工作就是抓落实。我想借今天开收心会的机会，谈谈如何抓落实的问题：

抓落实，一要明确职责。我们每一个部门、每一个员工，其实都有明确的工作职责和岗位职责，之所以还要说明确职责并将之作为抓落实第一来强调的问题，就是通过过去一年的工作发现，我们在实际工作中还存在职责欠明确、分工合作不够、协调配合不够等问题，形成了内耗，大家都在努力，但努力的方向不一致，努力没有形成合力。因此我们要强调部门、岗位职责，其中最重要一条是互相配合的职责。现在国家电网公司说“三集五大”，强调的是集约化管理，对我们基层来讲，上级推行集约化管理，下层更需要做好内部的配合，否则的话，就会出现一些工作没人配合做、没人承担负责的问题。

抓落实，二要量化目标。我们全部的工作不仅要根据职责分解到部门和岗位，更要量化到每周、每月。按照市局的要求，今年在全员绩效考核上，市局将加大力度，明确要求不仅单位、部门要有月度量化的绩效目标，班组也需要有量化的绩效目标。我局20xx年的绩效考核做了一些工作，但远远不够。今年起各部门每月的绩效合约首先要有几个量化的目标(指标)，不仅部门要提出具体的量化的目标，部门对班组也要提出具体的量化的目标任务，要通过每月完成这些目标任务，确保年度各项目标任务的完成。今年的绩效考核更要注重定量的考核。

抓落实，三要强化督查。加强对年初“两会”确立的目标任务和各项工作落实情况的督查，是抓落实的重要手段。怎么抓督查?我想这样来实施：局办公室为主抓全局各项重要工作、重点工作、中心工作的督查，重点对局电力“两会”报告中提出的各项工作的落实、局专题会议做出的工作布置、各级重要文件做出的工作部署以及局领导重点安排布置的工作进行重点督查，每月要通报一次重点和中心工作落实督查情况，并纳入相关部门、班组、责任人员的绩效考核。各部门要对各班组的工作每周进行一次督查(其实就是对绩效合约的实施情况进行督办)，要对各班组工作落实情况心中有数，对出现的问题能及时采取措施进行解决，确保各项工作实施中不会出现“肠梗塞”，顺利推进各项工作的实施。

抓落实，四要严格考核。在我们澧县电力局，一定要形成一种凡事除有安排部署、实施推进和检查督促外，还必须重考核的风气。任何一项工作都要纳入到相应的考核中去，通过考核来评价一个部门、一个班组和一个员工的工作和态度。考核一定要先有制度和标准，统一标准、坚持原则，严格兑现。

为了迅速适应上级管理深化和变革的要求，为了确保全局各项工作落实到位，有必要在全局形成浓厚的抓落实，重执行的氛围，我想，用八个字作为我们今年全局在工作落实上的要求，那就是：重抓落实、赢在执行。这八个字要作为全局员工干好每一项工作的座右铭。

关于当前的工作，我想强调以下几件具体事情：

一是春季安全大检查工作。年前在快要放假的时候，市局下发了专门文件，做了安排部署。这项工作由生产技术部牵头，局安监配合，各部门共同参加。我局生产技术部已经拿了个初步方案。春检是电网系统季节性安全检查中最重要的例行工作。为什么?一年之计在于春。今年生产工作、安全工作怎么开展?重点抓什么?解决那些问题?都要通过春检后才好作安排，才能真正地将有限的资金用在刀刃上。我们一定要克服重氛围、重形式的“形式主义”做法，对照上级制定的检查重点，将任务分解落实到部门、到班组，要将所有的问题和重要的缺陷查找出来，并分门别类的进行汇总，落实到部门和班组，拿出整改时间表。春检自查不是单纯为了迎检，而是扎扎实实为了我们澧县局自身的工作。

二是营销服务反违章评价工作。对于营销系统的反违章评价工作，年前市局“两会”结束的当天下午，我和陈局长就一起专门召开了会议进行了部署，提出了具体的、明确的要求。营销系统必须按照省公司的评价细则和标准，对20xx年反违章工作逐条进行查找和整改，所有的问题必须形成闭环。

农电系统的反违章按照上级要求也要扎实进行。公司本部、各供电所20xx年反违章开展情况要有资料来印证。存在的问题

要有归类，要有整改措施和安排(时间表)，要形成闭环。

以上两项工作在迎接上级检查时，不允许出现任何纰漏。办公室要对我们如何开展春检自查、反违章评价工作等进行重点的督查和宣传。

三是始终落实好“安全第一”。安全第一，不是一句空泛的口号，而是有着实在的内涵。安全在企业管理中是第一抓的管理，安全是各级一把

手工程，安全是所有工作中第一位的工作。安全必须始终警钟长鸣。根据我局的情况，必须抓好施工作业现场全过程管理和控制，必须监督把关100%到位。尤其是外协施工队伍的安全管理。多经公司拿了一个办法，建议你们召开各施工队负责人以及公司本部人员会议进行研究，一致通过后，要抓好落实。相关安全的要求要写入劳务承包合同或协议(市局法律顾问提了具体的建议)。

四是提升班组建设标杆单位创建工作。今年在这方面的工作要有明显的提升。班组建设方面我们要出台几个办法和制度，要对这项工作进行常态的检查考核和评价。班组建设必须真正使每一个班组每一个班员动起来。

五是进一步规范农电和多经管理。农电要在20xx年的基础上，进一步推进标准化供电所建设，进一步完善和推进绩效管理工作，要求在创造特色，打造亮点上取得显著的效果。多经管理要按照去年几个会议纪要的要求落实好预算管理、项目管理、安全管理，特别是要加强公司自身基础建设。

六是扎实开展好教育培训工作。今年省公司对培训工作要进行竞赛、进行考核，培训的方案已经出台，竞赛的内容不仅有专业技能还有军训。我们怎么办?关于农电系统的，我已经提了一个要求，就是要在全局农电系统，以供电所为单位开展“大练兵、大比武”活动，供电所利用休息时间，组织技能培训和军事操练，在市局(或省公司)抽取竞赛之前，我们组织一次农电工军训检阅和技能比武。根据上级的要求，适时组织部分尖子员工进行重点的集训。那我们生产、营销系统的怎么办?我看关键还是我们自己，培训要以班组为重点来开展，怎么验证开展的效果，除了检查培训记录外，局领导和部门领导要参加班组培训活动，要采取抽考等方式验证培训效果。至于军训，我想由局统一组织，利用休息日进行，先把基本的军姿练好后，再进行队列的编排训练。这项工作是省公司重点工作，务必引起我们高度重视。

七是加强企业新闻宣传工作。今年在企业新闻宣传工作上，机制上要建立一支新闻宣传通讯员队伍，目标上要重点宣传推介15名左右的优秀员工、20名左右的优秀农电工，要使其中的3-5人在市局及以上系统内产生一定的影响力，措施上要定目标、下任务、严奖惩，方法上既要自己动手，又要巧借外力，可以利用常德日报开辟宣传专栏，可以与常德电力报合作开辟专栏(或组织新闻比赛活动)，可以请县电视台、市局新闻中心、湖南电力报的记者来局采访，阵地上内部要重新设计制作并办好本局宣传网页，对外要重点在常德日报、湖南电力报、国家电网报、常德电力报、工会职工园地以及系统内部新闻信息网络上的发稿。

最后送同志们一句箴言：按本色做人、按角色办事、按特色定位。就讲了这么多，新的一年，各项工作任务繁重，拜托全局员工同舟共济，奋发图强，为全面完成20xx年各项目标任务做出积极的贡献。