县委副书记在外地客商迎春座谈会上的主持词_礼仪主持_网
尊敬的各位外商、领导和同志们:
“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”。在新春佳节即将来临之时,县委、县政府举办外地客商迎春座谈会,大家欢聚一堂,畅所欲言,回首过去,展望未来,共迎新春。参加今天座谈会的有县委、县人大、县政府、县政协在家的主要领导;各委办主要负责人;县直有关部门主要负责人;在漳投资的外商代表;全县十大企业厂长(经理);新闻单位记者等。在此,我代表县委、县人大、县政府、县政协对各位外商,对参会的各位领导和同志们表示热烈欢迎!
今天的会议议程主要有四项,现在分项进行。
会议进行第一项,请副县长张应发同志讲话,大家欢迎;
会议进行第二项,请外地客商代表发言:
城关镇利美公司总经理:谢益利
襄九精细化工厂总经理:候銮
金龙泉啤酒驻南漳总代理:潘世凤
家家乐超市、上海金城超市总经理:李青富
会议进行第三项,请县十大企业厂长(经理)代表发言:
华海纸业公司董事长兼总经理:雷道东
水镜水泥公司董事长兼总经理:张传明
三七纺织公司董事长兼总经理:杨琦
会议进行第四项,请县委书记高全明同志作重要讲话,大家欢迎;
同志们,今天的座谈会议程基本结束,刚才,县委高书记作了重要讲话,高书记讲话高屋建瓴,总揽全局,摧人奋进,擂响了全县新一轮招商引资的战鼓。副县长张应发同志回顾一年来招商引资工作,安排布署了新一年目标招商引资的目标任务。内外客商涌跃发言,各抒己见,气氛热烈,效果很好。现在,我再强调三点意见:
一是全社会要高度重视招商引资工作,增强工作责任感,使命感。振兴南漳经济,首先要振兴工业;振兴南漳工业,关键在招商引资。各战线、各部门、各镇要站在用工业振兴经济,用工业振兴精神的高度,充分认识招商引资重要意义,真正把商人当客人,把业主当家人,把老板当贵客,在全县范围内形成尊商、重商、护商的良好氛围,真正使客商感到“进了南漳县,啥事都好办,人人是形象,处处是景点。”真正使客商生产上便利、经营上获利、生活上安逸、政治上获荣誉,推动南漳招商引资工作向纵深发展。
二是要兑现承诺,规范服务,切实解决外商存在的问题。各部门、各镇要根据前段时间对外商企业回头看调查的问题和这次外商座谈反映问题,落实第一责任人、具体责任人,落实责任人、督办责任人,要集中领导、集中时间、集中精力,限时解决外商提出的改革留有尾巴,企业不稳定;拉闸限电严重,陈欠电费逼得过紧;部门检查频繁,优惠政策难以落实;企业周边环境不佳,协调解决不到位;外商融资困难,资金周转不足等具体问题,确保外商在春节离开南漳前,有一个满意的说法,有一个好的结果。
三是加强协调,强化督办,推动招商引资工作平衡发展。县“纠风办”要对外商反映出来的问题进行调查,对违法乱纪的人和事要一查到底,坚决处理。县委办、政府办、招商办要对外商反映的问题,列出督办提纲,搞好重点督办,确保解决的问题落到实处。
同志们,今天的会议议程全部结束。县委、县政府略备薄酒,请所有参会人员在膳食部一楼就餐。最后,我代表县委、县人大、县政府、县政协提前给大家拜个年,祝大家新春愉快,合家欢乐,心想事成,财源滚滚!
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篇1:爱心主题晚会主持词_礼仪主持_网
女主持:各位来宾,亲爱的朋友们,晚上好!
男主持:欢迎大家来到《开心军团》,参加《同一蓝天下》爱心主题晚会,愿您在
这里度过一个温馨的夜晚。
女主持:浩瀚苍穹、蔚蓝天空,孕育了华夏五千年古老璀璨的历史与文明
男主持:蔚蓝天空、浩瀚苍穹,造就了炎黄万代人的勤劳和善良
女主持:在这一片晴朗辽阔的蓝天下,我们奋发图强、吟咏歌唱
男主持:在这一片晴朗辽阔的蓝天下,我们继往开来、自由翱翔
女主持:蓝天下并不都是白鸽蹁跹,也会有雨雪风霜
男主持:蓝天下并不都是芳草萋萋,也会有漫道黄沙
女主持:今夜,让我们共同敞开一扇心灵之窗,望天空闪烁的星辰,去寻觅远方渴望的目光
男主持:今夜,让我们共同挽起友爱的臂膀,让皎洁的月光,也来倾听我们爱心旋律的唱响
女主持:《同一蓝天下》爱心主题朗诵晚会现在开始
1、男主持:每个人都有童年,每个童年都在梦想与希望中成长。童年的天空是那样的清澈,童年的一切是那样的令人怀想,童年的目光里有太多的希冀与渴望。希望每个童年都能幸福快乐,都能勇敢荡起人生航程的双桨。请听散文朗诵,《童年》,作者:晚会集体创作,朗诵者:玉笛飞声
2、女主持:在同样的蓝天下,有同样辽阔无垠的蔚蓝海洋,它像我们人生奋斗的沙场,当我们疲倦的时候,总希望有一个避风的港湾或小岛,可以让我们休憩、成长。这避风的地方,需要善良的人们共同携手去开创。请欣赏散文朗诵《谁是你生命中的“小岛”》,作者:谢布南.迪尔凯希,朗诵:同心☆大卫
3、男主持:是啊,当我们在寻找休憩的小岛时,有没有想过自己也能成为弱者的小岛?而当你将关注的目光,不仅仅停留在自身的得失痛苦与悲伤,或许我们就会发现,在都市眩目璀璨的天空下,还有另外一些需要我们去关注的地方。请听散文朗诵《都市里的乡村》,作者:世纪迷茫,朗诵:笑里低低语
4、女主持:孩子,你会梦想什么?是不是梦想着去畅游知识的海洋,去扬起你人生的风帆?知识是生命成功的铺垫,是兴国安邦的动力与保障。知识对那些贫瘠的乡村和土地,是滴滴甘纯的清泉和希望。请欣赏散文朗诵《泉水的歌唱》,作者:侯德云,朗诵:叶儿
5、男主持:蓝花花哭了、村里人哭了,泪光中饱含着多少喜悦与感伤?在那片荒凉的土地上生活着的人们,是用怎样的力量在与严酷的自然和命运抗争,谱写着世代不息追求的生命顽强篇章!请听散文朗诵《石缝间的生命》,作者:林希,朗诵:旭日
6、女主持:石缝间的生命是顽强的象征,同样的蓝天、同样的星空,却并没有给生命同样的状态和环境,不同的境遇下,人们又是怎样的情状?(这里以大姐写的串词为准)请听歌曲《爱在天地间》,演唱:缘梦伊人
7、男主持:刚才大家听到的是缘梦伊人给我们演唱的《爱在天地间》,谢谢缘梦伊人。爱在天地间,爱是我们人类最动人的情感,爱让我们在奉献的同时,去享受和拥有生命的辉煌。请听诗朗诵《我折叠着我的爱》,作者:席慕容,朗诵:一品先生
8、女主持:这是一首亘古传唱着的长调,在大地与苍穹之间,我们彼此倾诉那灵魂的美丽与寂廖,人间多少可歌可泣的真情和爱的故事,曾经让我们感动,让我们悄然泪下啊。请欣赏散文《生命中的两袋红枣》,作者:陶柏军,朗诵:苦咖啡;(直接切麦)歌曲《众人划桨开大船》,演唱:海冬青9、男主持:个人的力量是渺小的,众人齐心却可以共同撑起一片蓝天。个人的生命是短暂的,而爱心却可以是无限的,当我们的生命无法抗拒自然生存和衰亡的法则,依旧有爱的动人旋律继续在天地间回响、升华,爱是我们宝贵的精神财富,它比物质的富有更加源远流长。请听散文《富翁与乞丐》,作者:李家同,朗诵:小白杨
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篇2:结婚鞠躬答谢典礼程序_礼仪文书_网
(召集亲友来宾就位,音乐师、鞭炮手做好准备,主婚人入席。大总理主持。)
各位领导、各位来宾:
大家上午好!
珠联璧合,龙凤呈祥,吉日良辰,佳偶天降。在这美好、温馨、幸福、浪漫的时刻,我们迎来了一对新人先生和小姐的幸福结合,这是*府的大喜之日。请允许我代表二位新人及其家人向前来参加婚礼的各位来宾表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!新婚仪式正式开始。请主婚人、各位来宾就位。
第一项:鸣炮奏乐,新人登场
你们从相识到相知,从相恋到走向结婚的殿堂,一路上,也许有风,也许有雨;也许有猜测,也许有欢畅;也许又有泪水,也许有歌唱。今天,你们终于手挽着手,肩并着肩,走到了一起,终成眷属,永结同心,共浴爱河。让我们举起双手,以最最热烈的掌声,共同祝愿二位新人相亲相爱,尊老爱幼,白头偕老,早生贵子!
第二项:向家人及亲友鞠躬答谢
一.自家
祖父母——父母——伯父母(兄嫂)——叔父母(兄嫂)
二.本家
上辈——同辈年长者
三.老姥娘家
老姥爷、老姥姥——舅老爷、舅奶奶——表大爷(兄嫂)——表叔(兄嫂)
四.姥姥家
外祖父母——舅父母——表兄嫂
五.姑家
姑父母——表兄嫂
六.家姨
姨父母——姨兄嫂
七.干亲
八.父辈仁兄弟
九.一般亲戚
十.单位领导
十一.街坊四邻
十二.忙客
第三项:拜红娘
第四项:补谢漏掉的亲戚
第五项:主婚人致答谢辞
第六项:证婚人致辞
第七项:亲友致辞
第八项;单位领导致辞
第九项:敬烟敬糖
(礼毕)
篇3:校园文明礼仪伴我行演讲稿篇
敬爱的老师、亲爱的同学们:
你们好!我是希望小学刘年级2班的一名学生,我叫李晓敏。
在我们日常生活中,文明一直是我们大家呼吁的对象。尽管如此,陋习这种现象还是在我们生活中经常出现。比如:打架、骂人、乱扔废纸等陋习还是很多的。所以我在此呼吁大家要讲文明、树新风,争做文明的小学生。
那文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切,是见到师长时的问早问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起“,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
文明是一种进步,是思想的科学,行为的端正,习惯的改善,修养的。提高,品质的提升;是人性的解放、自由、完善和超越。从教育成长的角度,文明是告别昨日的无知和粗俗,是自觉的控制,是人性的战胜。
文明的学生,一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边,远离污言秽语,他懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人,因为尊重他人与尊重自己同样重要。
文明的学生,一定是有着良好卫生习惯爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木,不会践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为,及时报告。他会自觉维护校园环境,他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片,而且会动手捡拾纸片等,因为他懂得环境是大家的环境,把美好留给他人和自己。文明的学生,一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学,关爱身边的人和事,不会与同学吵架、搞不团结,他会懂得感恩,感恩父母长辈的养育,感恩老师的教导……
同学们,我们播下一个动作,使收获一个习惯;播下一个习惯,使收获一个品格;文明已被人们放在心里的一个重要位置,时时刻刻在与文明交谈,千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息,让我们从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明学生,管住我们的口,不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾;管住我们我们的脚,不践踏花草。
我相信,只要我们一起努力,文明就像我们的朋友,时时刻刻在我们身边。
篇4:幼儿园前台接待礼仪_商务礼仪_网
日常接待是幼儿园前台接待工作中一项频繁而重要的工作,它代表着一个单位的形象,也反映着幼儿园人员的职业素养。下面是第一范文网小编搜集整理的幼儿园前台接待礼仪,希望对你有帮助。
幼儿园前台着装仪容规范
不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁,自己也会感觉良好、自信十足。注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。
幼儿园前台来访者接待
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台接待应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。
如果来访者知道找谁,但没有预约,办公室前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
幼儿园前台接电话礼仪
办公室前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问。
1. 电话应对的礼貌
电话交谈没办法已表情活动作传达意思。因此,如果英对不适当,很容易招致对方的误解。基本的应对原则如下,须谨记在心。
1) 电话铃响三声,必须接听电话。
2) 清晰及快速的报出酒店及部门名称。
3) 报出自己的名字,提出是否需要帮助。
4) 用自然的声音接听电话,语音不要过于响亮或叫喊。
5) 用温和礼貌的态度去接听电话。
6) 仔细聆听对方的话语,感受他当时的心情。
7) 让对方了解,你很想要帮助他。
8) 不要由于查找资料或其他事情使对方一直等候。
9) 当知道对方姓氏后,请连姓氏称呼。(例如:Mr. Wang / Ms. Zhao)
10) 用礼貌用语。
11) 准备好笔和纸,用来记录。
12) 向对方重复完整简要的口信,确认是否准确。
13) 澄清一切有可能出错的地方。
14) 表示感谢对方的来电。
篇5:教职工礼仪规范_职场礼仪_网
作为一个教职工,你知道自己要注意什么礼仪规范吗?下面是第一范文网为大家准备的教职工礼仪规范,希望可以帮助大家!
教职工礼仪规范
一、举止文雅
1.举止温文得体,不失教师风度,一举一动,一言一行堪为幼儿表率。
2.遵守社会公德,遵纪守法,遵守幼儿园各项规章制度。
3.在幼儿、家长和客人面前不嬉戏,不开过头玩笑,不讲牢骚话。
4.在园内外遇到各种冲突时,以礼相待,不做失礼之事。
5.办公桌物品摆放整齐,工作时间不吃零食。
6.不私托家长办事。
二、 仪表端庄
1.仪表端庄典雅,潇洒大方。
2.衣着整洁、美观大方,不追求奇装异服,不穿露脐装和吊带衫,不穿拖鞋带班时不穿高跟鞋。
3.头发整齐光洁,带班时间不梳披肩发。
4.不浓妆艳抹,上班时间不佩带明显首饰和其它奇异大饰物。
三、礼貌待人
1.真诚待人,懂得尊重,接待幼儿家长和来宾,笑容可掬,主动让座。
2.同事间相互尊重,和睦相处,不猜忌,不背后议论他人,不传个人隐私。
3.尊重幼儿人格,不体罚和变相体罚幼儿,幼儿打招呼时要及时还礼应答。
4.按时参加会议、活动或其它集会。听取别人发言时,做到专注、有耐心,并做好笔记。
5.集体活动时关闭通讯工具的铃声,带班或会议时间不接外来电话。
文明用语1、接待来宾请使用:主动询问——您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。2、对同事:上班时进幼儿园见到园里的工作人员,均应问“你好”“早上好”或点头致意。在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:X老师、X阿姨。言谈间不涉及他人隐私。3、对小朋友和家长:问候语——你好!小朋友好!宝宝好!早上好!等。请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。感谢语——谢谢、非常感谢等。抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。道别语——再见、明天见、待会儿见等。宽容语——没关系、不客气、应该的等。4、打电话:打电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是XX幼儿园X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”接电话——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!XX幼儿园X班XX老师,请问你找谁?”或“您好!我是有什么事吗?”放电话——等对方放下电话,然后再挂机。5、对上级:提出意见——我对这件事有看法,因为……提出建议——我想,能不能这样,……,供参考。称呼——上班时间用职务称呼,忌用生活中的称呼小X、老X
忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。
(2)当幼儿生病需要服药和照顾时
用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。
忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。
(3)当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时
用语:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。
忌语:知道啦、好的、没事的。
(4)当幼儿遇到困难时
用语:别着急,我来帮助你、你能行,再试试、有不会的,请老师或同学帮忙、不错,有进步了、挺好的、加油。
忌语:人家都会,就你不会、你做不完就别、你就吃行,什么都不行。
(5)当幼儿无意出现过失时
用语:伤着没有?下次要注意、不要紧,老师帮你、勇敢点,自己站起来、有大小便要跟老师说。
忌语:你怎么那么傻、你自己给擦了、真讨厌、你怎么回事。
(6)当幼儿出现打闹等不良行为时
用语:怎么回事?有事好好说,不能动手、自己解决不了的可以找老师、别人打你,你高兴吗?这样影响多不好、相信你们是知错认错的好孩子,以后不会再做这种事。
忌语:你们两个到外面去吵、看你们吵到什么时候、现在你们打吧,让大家来看看谁赢。
(7)幼儿在园发生意外事故 主动向家长报告
用语:真对不起,今天……、你别着急,是……、麻烦你观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么,您尽管与我们联系。(次日未来园,主动打电话询问)
忌语:指责孩子,推诿责任。
(8)放学时家长晚接孩子
用语:没关系,不着急、请商量好谁接,免得孩子着急、准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在,晚点接没关系。
忌语:明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。
(9)找个别家长谈话
用语:对不起,耽误您一会儿时间,反映一下小朋友近期情况、在……方面要……希望您给予配合(态度平和,说话和气、委婉)
忌语:一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦,小朋友也讨厌他。
(10)家长送孩子随意及走进教室
用语:家长请留步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请您放心、孩子们正在用餐,请您留步。
忌语:家长不要进来!走来走去不卫生、让他自己放书包得了。
(11)家长送幼儿来园上交家庭作业
用语:做得真棒、宝宝的作业真有创意、做得很认真、你的手真巧、谢谢家长的配合、你的真是个好老师、又有进步啦、真漂亮、老师知道你做得很认真、老师知道你尽力了、相信你下次做得更好、下次听清要求会做得更好。
忌语:这是你自己做的吗?怎么做成这样啊?唉呀,做错了、实在难看、老师不是说了吗。
(12)当幼儿出现情绪不佳或不舒服时
用语:别哭,告诉老师怎么了、让老师来帮助你、宝宝怎么了?那里不舒服?让老师看看,跟老师说说悄悄话(蹲下、抚摸、拥抱)、你是个听话的宝宝、老师看到你比昨天进步了、老师知道你是个孩子、老师小时候……
忌语:你怎么回事啊、你怎么又这样啦、你烦不烦啊、讨厌的家伙。
(13)幼儿请完假来园
用语: 小朋友看起来全好啦、老师欢迎你回来、老师和小朋友都想你了、你今天真精神、落下的课老师会帮你补上、宝宝病好些了吧?我们会注意观察孩子,请您放心。
忌语:你现在才来啊、还要吃药啊、有好多课都没上到了,怎么办呀。-
篇6:晚会开场白:迎新晚会_礼仪主持_网
女:最明快的,莫过于一年一度芳草绿,莫过于倾听年轮的呼吸。每逢这种时刻,便簇拥着我们共同的梦境,你我总在梦中笑语嫣然!
男:这是分享快乐的时刻,是祝福关怀的时刻,是希望美梦成真的时刻,更是我们幸福交融的时刻!
女:告别这一季,有你我彼此最深的思念,就让风儿捎去满心的祝福,缀满你甜美的梦境。
男:告别这一季,有你我共同最真的心愿,就让流逝的岁月见证我们辛勤耕耘的汗水,把丰硕缀满枝头,把喜悦记在心间!
女:我把祝福和希望,放在将融的雪被下。让它们,沿着春天的秧苗生长,一节节,浸满馨香,送给朋友们,满年的丰硕与芬芳!
男:朋友们,今夜的夜空湛蓝,今夜的心花灿烂!在*酒店的苍穹下,我们辞别2015,迎来充满希望的2015。愿美好的歌声和祝福,伴随朋友们新的一年的每一天!
女:这世界除了生命永恒岁月永恒外,还有我们年复一年的不凋的微笑。愿这欢声笑语,充满温情浪漫的时刻,永远驻留在我们彼此的心中!
合:祝您新年快乐,万事如意!
女:*2015年迎新春元旦联欢晚会到这里就要结束了,亲爱的朋友们,让我们期待着
合:明年再相见!
篇7:商务礼仪之商业午餐该怎么吃?_商务礼仪_网
销售人员在请潜在客户共进商业午餐时常犯的六个错误。
第一,没有计划。不要以为商业午餐只是一顿午餐,实际上这是一场在餐桌边举行的会议。所以你要把它当会议一样来计划。要有议程,要知道你到时该说什么,要携带合适的材料去。最重要的是,要有一个明确的目标,例如与对方建立关系。
第二,没做功课。如果你不事先做功课,等你到了餐厅可能会发现那儿有一个现场乐队正在演出,根本没法与潜在客户进行交谈。
第三,忘记调查对方的喜好。带素食主义者去以牛排为招牌菜的餐厅肯定是不妥当的。你必须征求对方的意见,但是也不能只是问对方:“你喜欢吃什么?”而是要给他提供选择。
第四,点些很难对付的食物以及很多复杂的调料。要知道与对方建立关系远比你费劲地对付一只龙虾重要得多,所以不要把时间花在错误的地方。
第五,自己讲究多多。当着潜在客户的面挑三拣四,又是要这个调料又是要那个调料,或者又是担心减肥问题,又是担心衣服被弄脏,对方肯定会暗想:“这么麻烦的一个人,跟他做生意岂不是惹麻烦上身?”
第六,没有跟进。请潜在客户共进完午餐后,继续跟进是一项很重要的工作。你可以给对方寄去一封短笺,罗列上你们在共进午餐时讨论过的基本要点,重说一遍你的看法。
篇8:职场中如何拒绝上司_职场礼仪_网
在工作中我们也常会碰到一些来自上司的要求,如果你确实力不能及而不得不拒绝时,千万不要马上表示不可接受,而应先谢谢他对你的信任和看重,并表示很乐意为他效劳,再含蓄地说明自己爱莫能助的困难。这样,彼此都可以接受,不至于把事情弄得很不愉快。
假如一个周末,你正想利用时间给陈旧的居室动一次大手术,收拾一下家里的破破烂烂,晒晒被子,清理杂物,然后加班完成现在的工作任务。可这时,你的上司突然打电话要你去远方出趟差,接受另一项工作任务。这时你是拒绝呢,还是心不甘情不愿地碍于情面勉强答应呢?
显然,勉强答应下来的结果就是敷衍。即使任务完成了,也不见得能让上司和自己满意。这时,你最好的选择是拒绝。如何拒绝才能不让自己难堪,又不失去上司的信任呢?
你不妨这样做:如果非常不想去,那拒绝的理由一定要充足。首先设身处地,表明自己对这项工作的重视,表明自己愿意接受的心情。然后再表明自己的遗憾,具体说明自己为什么不能接受。如说:“我有件紧急工作,必须在这两天赶出来。”充足的理由、诚恳的态度一定能取得上司的理解。
如果你拒绝的理由冠冕堂皇,但是上司仍坚持非你不行,这时,你便不能一味地拒绝,否则,上司可能会以为你是在推辞,从而怀疑你的工作干劲和能力,以致失去对你的信任,在以后的工作中,有意无意地使你与机会失之交臂。
如果上司非常需要找帮手来解他的燃眉之急,而你又有十万火急的事情要处理,那你不妨提出合理的替代方法。假如周末的时候,上司交代你速来公司完成一项任务,你不能接受,又无法拒绝,这时你千万不可怒气冲天,拂袖而去。你可以与上司共商对策:“既然这样,那么过一天,等我手头的工作告一段落,就开始做,你看怎么样?”你也可以向上司推荐一位能力相当的人,同时表示自己一定会去给他出点子、提建议。
运用这些方法,你一定能进一步赢得上司的理解和信任,也会为以后的工作铺一条平坦的大道,因为上司也是和你一样的普普通通、有血有肉、有感情的人。你用柔和的态度对他,他也会用柔和的态度对待你。
篇9:与领导相处的重要礼仪_职场礼仪_网
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期 共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说 ,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力。下面有小编整理的与领导相处的重要礼仪,欢迎阅读!
见到上司,便应该趋前打招呼。如果距离远,不便呼叫,可注视之,目光相遇,点头示意就可以。近距离相处则用礼貌用语招呼。
遇到上司时,应注意修整一下自己的衣冠,有章证者,则应别好,以示尊重。
在公众场合遇见上司,不要表示出特别热情,礼貌地道声“您好!”就可以了。特别不要问寒问暖跟着说个没完。
途中碰到上司,佯装看不见而避开,或自觉矮人半截,或自命秉性傲岸,都是有损于人际交往精神的,上下级无意于人之平等与价值,而人的才智必于群体中才可充分发挥的,避而不见,显得鬼鬼祟祟而欠大方。
不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与上司谈家常,特别是上司的家事。
无论在公司内或公司外,只要上司在场,离开的时候你一定要跟上司招呼一下“对不起,我先走一步了,”或者说“再见”。
无论你与上司私底下是多好的朋友,在工作场合说话与办事都要掌握分寸,随时把他当作上司对待,保持他的权威感。更不要当着其他员工的面讨论你们的私事,或者勾肩搭背,拍头拍膀的。
当上司坐着时,从上司身前经过,一定要说“对不起”、“不好意思”表示歉意。
前夜如果上司请客吃饭或喝茶什么的,第二天一早见到上司时一定要再次致谢。
如果上司受邀并参加了你的派对或你举办的活动,一定要当面致谢,并应送个小纪念品以示谢意,哪怕是一张卡。
在工作中的酒会、宴会中一定要等到上司举杯了,你才能举杯,或者你可以举杯敬上司。可千万不要拿起杯一句话不说一饮而尽,那上司会以为你对工作有不满情绪,更不要在上司面前喝醉失态。
在公共汽车或地铁遇见上司,要主动招呼并让位,下车时说“再见”。但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到上司,请一定巧妙躲开,让他认为你没有看见他。
偶尔碰到上司的隐私时,应装作没看见或看不清或看不懂,不要触及上司隐私,更不要再次提醒,或在公共场合在公司同事间传播。
进上司办公室应敲门,报上名字,并在门外等待一会再进去,可让上司有准备见你。
不要盯着女性上司那张偶尔没化妆的脸看,更不要告诉她“您化了妆是多么的美”。
迟到、早退与请假都应该自己写假条或打电话与上司本人报告,不要请家人或同事传话。
理解上司的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错,不要找借口,更不能说“是您叫我这样做的呀”等,上司说话时不要插嘴更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推责任。
与上司一起出差,绝对不要订同一个客房,上司入房间后,宾馆客房成了上司暂时的私人空间,如果要找上司谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门。
不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下,也避免与上司同室淋浴。
上司派利给红包时,应及时拆开看,无论多少立即向上司致谢,不应该把所得利是多少告诉周围同事,因为上司把红包包起来可能是一种不公开的奖金方式,不要引起不必要的麻烦。可以选择另一个有意义的日子,如节日向上司送上一束花或一张卡。
篇10:白族的饮食文化礼仪
白族的饮食文化礼仪:乳扇
为主食。平常食用的蔬菜有白菜、青菜、萝卜、茄子、瓜类、豆类及辣椒等。在白族饮食习俗中,下列几种较具民族特色。生皮是白族特有的菜肴。这是将整只猪或羊置于稻草火上烘烤。待烤至半生半熟时,去毛再烤,直至皮肉呈金黄色时为止。吃时将肉切成肉丝或肉片,佐以姜、葱、蒜、炖梅、辣椒、芜美等调料,又香又鲜,为款待贵客的民族佳肴。
白族的饮食文化礼仪:海水煮海鱼
洱海边的渔民煮鱼时,特别是烹煮当地称为“油鱼”等肥美鱼儿时,一般都不用油煎。他们舀来洱海之水,待锅内水沸时,放入鲜鱼,再搁上浓重的辣椒粉和花椒粉,其味鲜美麻辣,俗称“海水煮海鱼”。这是下关的地方特色菜肴。将洱海的肥美鲤鱼,剖腹洗净,抹上少许精盐,腌上十来分钟,与火腿片、嫩鸡块、鲜肉片、猪肝片、冬菇、蛋卷、肉丸、海参、豆腐、玉兰片等各种适量配料,同置砂锅内,再撒入适量的胡椒、精盐、味精等调料,置炭火炉上文火k煮而成。食时,将砂锅以盘衬垫上席,即热气腾腾,又鲜美可口。
白族的饮食文化礼仪:炖梅
大理地区产梅,尤以洱海东岸,绵延百里的半山半坝地区到处是梅树林。梅有苦梅、盐梅两种。用苦梅制作的炖梅,是白族人民喜欢的调味品。炖梅是将苦梅放入沙罐,加上盐和花椒,盖严后,置于火塘正中,周围堆上稻壳,点燃后,用微火连着炖上一至两天。这时,黑色的炖梅味道酸香异常,老百姓常用作吃生皮的调料,或加上红糖做成炖梅汤。炖梅耐贮,能放上一二年而不坏。产于洱源县的雕梅,制作时先用石灰水将盐梅浸泡。取出晾干后,用小刀在梅向上雕刻连续曲折的花纹,并小心挤出梅核,使其中空若缕,压扁后其状似一朵朵盛开的菊花。这时,放入酒中浸泡,再用红糖浸渍。几个月后开瓶取出,雕梅色泽金黄,清香四溢,是洱源县出产的上乘果品。
洱源白族姑娘,人人善制雕梅,并成了衡量姑娘是否心灵手巧的标志。因为当地婚俗中,姑娘出嫁前,须依俗给婆家送上一盘姑娘制作的雕梅作为见面礼。新婚之夜,新娘要为亲友宾客摆设点心甜席,此谓“摆果酒”,案十上陈列着新娘带来的蜜钱、干果、雕梅款待客人,并让大伙品评。于是,洱源姑娘皆精心雕刻,她们制出的雕梅,不但是上乘的果品,还称得上是一种工艺美术品。
白族的饮食文化礼仪:饵块
饵块又称粑粑,是广泛流行于云南的传统小吃。但是,大理饵块别具特色:将蒸熟的米团,放在大理石垫板上,用工搓揉。包入糖和核桃盐、卤腐等,置炭火炉*烘烤。这种现揉现烧的饵块,软香可口。洱源邓川坝,土地肥沃,水草丰美,这里的农家素有饲养乳牛的传统。当地出产的乳扇,为远近驰名的特产。制乳扇时,先将鲜牛奶发酵成酸奶水,再放入锅内加热至60C一70℃,随即倾入鲜牛奶,并用竹筷轻轻搅动,使奶中的蛋白质和脂肪等渐渐凝结成絮状,再用竹筷摊成薄片,晾在竹架上风干而成。
黄中带白、纯洁光亮、薄似纸张的乳扇,富含蛋白质、脂肪等,营养丰富。它可以生吃,也可煎、蒸、烤吃。但最好是用香油煎成淡黄色,取出置凉,又脆又香,尤为可口。孔词是白族宴客的美味佳肴,是祭祀的必备供品,也是馈友的佳品。[中国吃网]
白族的饮食文化礼仪:烤茶
烤茶是白族的传统茶俗。白族人家的堂屋,一般都设置了镶以木架的铸铁火盆,上面放有一个铁三角架,来了客人,主人便让客人到堂屋落座,并在火盆升火,放上砂罐准备烤茶待客。待砂罐煨热后,放入茶叶,迅速抖动簸荡煨烤。待茶叶烤至徽黄色,飘逸出清幽的茶香时,冲入一勺开水。这时,只听“佣”的一声,被冲起来的茶水泡沫也升至罐口,有如绣球花状,堂以立时飘逸一股诱人的茶香。这一冲茶之声,又响又脆,因而又称烤茶为“雷响茶”。
待茶泡沫落下砂罐时,便可冲入开水,斟茶献客了。煨烤的茶水,茶色澄黄,浓香扑鼻。烤茶一般冲水三道,边煨烤边品茗:初饮觉得其味微苦,再品则甘香醇厚,最后一道更觉其味甘甜,愈品味道愈美,满齿留香,令人回味不止。此谓“头苦、二甘、三回味。”有的地方在饮第二道茶时,还往茶内放入核桃仁片、红糖、蜂蜜和几粒花椒,别具一番风味。
烤茶的茶具也很别致。烤茶的砂罐粗糙,而茶盅却为小巧玲珑、洁白晶莹的瓷杯。按照“酒满敬客,茶满欺人”的习俗,主人斟茶要少,仅以品啜一二口为宜。当主人双手高举茶盅向客人献第一盅茶时,客人接茶后应将它转敬主人家中的最年长者和座中长辈,彼此谦让一番之后,客人方可品茗。这时,客人一边品啜,还要一边赞赏茶味的甘香,欣赏茶盅的精巧。因而,白族的烤茶习俗,堪称一门茶道艺术。
白族烤茶所用的茶叶,多为下关沦茶。下关向为制茶中心,这里出产的散茶,远销西藏、四川等地。因路途遥远,常遭风雨,损失甚大。后来将散茶压成碗形茶块,不但耐储易运,还不失茶味。茶叶运至地处长江、沦江汇合口的四川沪州时,茶商为广销此茶,便宣传道:“沦江水,下关茶,香高味醇品质佳”。久而久之,四川人便将下关出品的茶叶称为下关注茶。于是,这种茶味醇厚,汤色澄黄,香气馥郁,解渴提神,又有消食行气、散烟醒酒之效的下关沦茶,便声名远扬了。[中国吃网]
白族的饮食文化礼仪:猪肝胙
霜降过后,鹤庆的一些农家开始宰猪了。这时,他们照例要腌制白族传统风味食品——猪肝胙。
猪肝胙的制法大略如下:将新鲜猪肝、猪肚、猪大肠和排骨等洗净,入锅煮成半熟,捞起来晾凉后,把猪肝、猪肠、猪肚切块,将排骨剁成小节块。然后,再按10%的比例放入盐巴,12%的比例配辣椒粉,以及150一200克的花椒粉、50—100 克的小茵香粉和烈性.酒1斤,调匀拌和后,装入陶罐,压紧,封严,置于通风阴凉之处。
经三四个月以后,可开罐食用了。启封时,一股猪肝胙特有的香味便飘逸出来。食用时,用一碗盛上猪肝昨,放入饭甑蒸局。蒸后的猪肝脾光洁油亮,香味诱人,吃起来麻辣咸香,鲜嫩可口,是白族农家款待亲友的上好下酒菜。如果食用米线、面条,用它作盖浇菜,其味更佳。
白族贺新房习俗与祝贺歌在白族地区,起房盖屋是人生三件大事之一,自然也就要举行隆重热闹的仪式,还要按仪式 进程吟唱祝贺歌。
建盖新房先要择吉日动土砌石脚,石脚砌好后隔几个月 (有的地方要隔二至三年,白族称这段时间为歇墙)才择吉日 开工营造。在营造中要唱祝贺歌。祝贺歌由“上梁歌”和“封 龙口”两部分组成,分别由木匠师傅在不同时辰吟唱。“上梁 歌”要在上梁的时候唱。在一派欢乐的唢呐、锣鼓和前来祝贺 的欢声中,当头的木匠师傅身挂一道红彩,接过主人递上的大红公鸡,一进步出堂屋,一边唱道:“大红公鸡雄赳赳,你在 家中报五更,遇着主人造金屋,用你报佳音。吉日良辰放声 唱。四邻好友贺新声,良辰喜庆大家唱,日子天天新。”他一 边唱一边在人们祝贺声中爬过脚手架,登上利用两根中柱临时 搭起的“阳台”,面朝东西南北中各拜了一拜,又高声唱道:“一点龙头出学子,二点龙尾上天。
篇11:亚洲国家商务礼仪有哪些_交际礼仪_网
每个国家都有不同的文化和习俗,了解和尊重他们的礼仪文化,是商务会谈获得成功的基础。下面就跟着小编一起来了解亚洲国家的商务礼仪。
亚洲国家的商务礼仪:新加坡礼仪
(一)基本概况
新加坡位于马来半岛最南端,是一个集国家、首都、城市、岛屿为一体的城市型岛国。
(二)社交礼仪
新加坡人在社交场合与他人所行的见面礼节多为握手礼。由于文化多元化,新加坡的礼仪与习俗也呈现多样化:华人习惯于拱手作揖或鞠躬;而马来人采用“摸手礼”。
(三)餐饮礼仪
新加坡饮食习惯往往受广东、福建、海南和上海影响。口味喜清淡,偏甜;而马来人忌食猪肉、狗肉、自死之物和动物的血,不吃贝壳类动物,不饮酒;不用刀叉、筷子,而惯于用右手直接抓取食物,忌用左手取食。
(四)习俗禁忌
胡姬花为新加坡国花,绝大多数的新加坡人都非常喜欢红色。对白色也普遍看好,视之为纯洁与美德的象征。新加坡国旗由红白两色构成。
亚洲国家的商务礼仪:越南礼仪
(一)基本概况
越南位于中南半岛东部,由越人(亦称京族)、苗人、瑶人、华人等60多个民族构成,首都河内,。
(二)社交礼仪
越南人讲究礼貌,注重以礼待人,与人相见时多以握手为礼。少数民族则采用本民族的传统礼节。以姓名称呼对方时越人习惯只称其名,而不称其姓,在称名时,往往也只称最后一个字。
(三)餐饮礼仪
越南人的主食是大米、薯类。口味偏清淡,喜生、冷、酸、甜。越南的少数民族,在饮食上也多有一些各自的禁忌。例如,瑶人不吃狗肉,占白尼人不吃猪肉,加非尔人不吃牛肉,等等。
(四)习俗禁忌
越南人视桃花为国花,喜爱竹子,喜欢狗。厚爱红色,认为红色喜庆吉利。讲究清洁卫生。进屋先要脱鞋,必要时还要洗脚。
亚洲国家的商务礼仪:文莱礼仪
(一)基本概况
文莱位于加里曼丹岛北部,马来语为国语,通用英语,华语使用较广泛。
(二)社交礼仪
文莱政教合一,宗教色彩和马来民族传统浓厚,注重待人接物,态度谦虚,说话和气。
指人或物时,不能用食指;在正式场合下,不要翘二郎腿或两脚交叉。左手被认为是不洁的,在接送物品时要用右手。
(三)餐饮礼仪
文莱以伊斯兰教规为生活的准则,不吃猪肉,不吃自死之物和血液。不使用一切猪制品。通常吃米饭,喜食牛肉,极爱吃咖喱牛肉饭,并且爱吃具有其民族风味的“沙爹”烤肉串。饮食习俗禁酒,喜欢饮用椰子水、红茶、咖啡,等等。
(四)习俗禁忌
文莱以伊斯兰教为国教,国民行为准则严格遵守伊斯兰教规,伊斯兰教规教义具有法律效力,马来人的礼仪习俗在社会生活中居于支配地位。
不要触摸文莱人视为神圣不可侵犯的头部与肩部。与人聚会,不要翘腿、露出脚底,或用脚去挪动物品。
亚洲国家的商务礼仪:泰国礼仪
(一)基本概况
泰国地处中南半岛的中南部,由泰族、老挝族、马来族、华裔泰人等三十多个民族构成,首都为曼谷。
(二)社交礼仪
泰国人交际应酬所用最多的见面礼节,是带有浓厚佛门色彩的合十礼,并且同时问候对方“您好!”在一般情况下,行合十礼之后,即不必握手。
泰国人习惯以“小姐”、“先生”等国际上流行的称呼彼此相称。跟外人打交道时,一贯讲究“温、良、恭、俭、让”,并且总是喜欢面含微笑,细声低语。
(三)餐饮礼仪
泰国人不喝热茶喜好冻茶。喝果汁时在其中加入少许盐末。口味不爱过咸过甜或红烧,喜辛辣、鲜嫩。
(四)习俗禁忌
睡莲为泰国国花,桂树竖树,白象则竖兽。
泰国宪法规定:国王神圣不可侵犯,正式集会时,必须率先演奏歌颂国王的颂歌。宴会上致祝酒辞,必须首先预祝国王身体健康。
泰国人喜红色和黄色,并且对蓝色颇有好感,比较忌讳褐色,忌讳用红笔签字,视之为死人所受的待遇。
亚洲国家的商务礼仪:尼泊尔礼仪
(一)基本概况
尼泊尔位于南亚北端,首都为加德满都。
(二)社交礼仪
尼泊尔传统礼节为“合十伸舌礼”:宾主相遇时双方首先各自双手合十相互问好,然后各自伸出舌头,以表真诚。
尼泊尔人通常点头表示“不”,摇头却是表示“同意”。
尼泊尔人认为动物的毛皮是不洁净的,故不使用任何皮革制品。尼泊尔人非常偏爱深红色。
(三)餐饮礼仪
尼泊尔餐饮习俗与印度相似。主食为大米或面饼,烹调喜加入各类香料,尤其是爱加入辛辣类香料如咖喱粉。
(四)习俗禁忌
与尼泊尔人交往:
1.在室内,游客不可以跨过一个尼泊尔人的脚或身体;
2.不得骑在神像、神兽上面拍照;
3.进入屋子或房间时都先脱鞋;
4.旅客对尼泊尔妇女行见面礼时,应双手合十点头问好;
5.尼泊尔人和印度人一样,不得用左手递物品给别人,须用双手接送物品;
6.尼泊尔人通常会接受旅客赠送的旧衣物,但拒绝收吃过的食物。
亚洲国家的商务礼仪:缅甸礼仪
(一)基本概况
缅甸位于亚洲中南半岛西部,首都为仰光,含意是“战乱平息”。
(二)社交礼仪
缅甸人待人十分谦恭、友好,他们所采用的见面礼节:其一,是合十礼。其二,是鞠躬礼。其三,黍拜礼。
根据缅甸的民间传说,中国人与缅甸人本是同胞兄弟。故缅甸人对待中国人不但极为亲切、友好,而且往往还会直接以“胞波”相称。“胞波”一词,在缅语里意即“同母所生的亲戚”,或是“同胞兄弟”。
(三)餐饮礼仪
缅甸人以米饭为主食,而且喜食水产品。喜欢加入椰子汁的椰浆饭,拌有椰丝、虾松、姜黄粉的糯米饭,口味偏重于酸、辣、甜,不爱吃太咸的食物。吃饭之时,多爱加辣酱入内。
缅甸人一般不饮酒,但大多喜汽水、咖啡和热茶。
(四)习俗禁忌
缅甸人非常珍爱东亚兰、柚木和红宝石,这三种东西分别被定为缅甸的国花、国树与国石。他们还敬重榕树,将其当作佛塔看待。
有三种人在缅甸是不可予以轻视的:一是僧侣。二是妇女。。三是军人。
亚洲国家的商务礼仪:老挝礼仪
(一)基本概况
老挝位于亚洲中南半岛的西北部,主要民族老龙族、老听族和老松族。首都为万象。
(二)社交礼仪
老挝人大都态度诚恳,待人谦恭。与别人见面时所行的见面礼是合十礼,并通常还要互问“您好!”在对外交往中,老挝人有时也采用握手礼。
老挝妇女在社交场所大都表现得极其恭顺。向客人递送物品时,她们通常都要采用蹲姿,有时甚至会跪在客人面前。
(三)餐饮礼仪
老挝人饮食较为简单。平日,他们吃的最多的是米饭和鲜鱼。逢年过节才会杀猪宰羊。
老挝人口味偏好稍为酸、辣、甜,烹调以炒、烧、烤、煮为主。老挝特色饭菜有竹筒饭、棕榈粑粑等等。
老挝人喜欢吸烟、嚼槟榔,并且大都能够喝酒。
老挝的佛教徒极多。他们在饮食方面的主要讲究是:日进二斋,过午不食。不禁酒,不必食素。但是,“忌食十肉”,即不吃人肉、象肉、虎肉、豹肉、狮肉、马肉、狗肉、蛇肉、猪肉、龟肉。
在进餐惯用右手抓食。老挝人使用筷子的具体方法是用同一双筷子的一头夹饭,另一头夹菜。
(四)习俗禁忌
老挝人视白色为一种不吉利的色彩。老挝人家里不会挂白色蚊帐,忌盖白色被子。
由于老挝人普遍信奉佛教,注重佛门禁忌。老挝人认为:头是神圣之处,不容他人触摸;脚是下贱的部分,坐下来后不仅不应乱动。
亚洲国家的商务礼仪:不丹礼仪
(一)基本概况
不丹位于喜马拉雅山脉南坡,由不丹族,尼泊尔族构成,首都廷布。“不丹”在梵语中意为“边陲”,又有“雷龙之国”之称。
(二)社交礼仪
不丹族和尼泊尔族均属于喜玛拉亚山地民族,具有谦和温顺的民族性格,其风俗和礼仪与我国藏族相近,主要礼仪有:献哈达,磕头,馈赠,鞠躬以及敬酒敬茶。
不丹农村民间不少地方女子的地位高于男子。
(三)餐饮礼仪
不丹人以大米、玉米、荞麦为主食,喜吃酥油、糌粑、辣椒。不丹烹调异常辛辣,以辣椒为蔬菜,而非调料,任何菜肴均都加入大量干辣椒,喜欢生辣椒凉拌做沙拉。
(四)习俗禁忌
不丹乡间传统:在吃饭、喝酒、喝茶之前,需将少许食物、茶酒向空中抛洒,以此求神保佑;杀猪当天不能吃肉;若家人出远门,当天不能扫地,家中人生病,要在门口插树枝,禁止外人进屋;家中若死了人,一年内死者家属不能唱歌跳舞,不能杀鸡宰猪,不能打猎,不能婚嫁。
篇12:职场新人面试着装礼仪常规讲解_个人礼仪_网
一、常规面试着装技巧
时代变迁,面试着装却依然存在着一些不变的“真理”。对于刚刚跨出校园、走进社会的应届生来说,还是可以允许有一些学生气的装扮。即便是名企的面试,也可以选择休闲类的套装,但还是有不少细节是需要注意的。
女性:庄重高雅
女性在面试着装上自由度相对较大。你可以选择裤装或裙装套装,但如果着裙装,裙子下摆请不要超过膝盖以上5厘米。无论什么季节和地区,如果只买一件套装,深色套装是最稳妥、最保险的。着装请勿像约会一样,高跟鞋的高度介于2—5厘米较为适宜,妆容简洁,尽量减少首饰的佩戴。应试者可以佩戴耳环,但请尽量不要选择圈形或长款下垂型。指甲不宜太长,甲油可选择裸色或粉色。
tips:夏天,一些女士都会穿着丝袜,但丝袜很容易剐破,所以在面试时要多带一双,避免穿着破洞的丝袜的尴尬。
男性:干练大方
深蓝或黑色西装,配领尖有纽扣的牛津风衬衫,以及一条款式简洁的领带总是最保险的装束。如果你要应聘的是一个重视创意的行业,你的着装也可以不那么保守——一件好看的休闲外套和宽松长裤可以配翻领套头毛衫或者简单的印花t 恤。相反,如果即将参加一个相对保守公司的面试,务必还要注意鞋子的选择,应与裤子而非衣服相搭配,袜子也应尽量与鞋子颜色保持一致。
tips:不平整的衬衫,高腰裤和印有卡通图案的领带最容易成为男士的面试杀手。
当然,无论男女应试者都应做好梳洗工作:洗澡、刮胡、必要的理染发。面试前尽量不要吃味道强烈的食物,同时注意修理指甲。记住:没有一个hr 会对一个装扮邋遢不得体的应聘者心生好感——一个对自己很马虎的人,怎么可能认真对待ta 的工作呢?
二、打造面试万能着装
兴趣爱好反映了一个人的性格。因为简历上的工作经验相对单薄,对于刚毕业的大学生来说,“兴趣爱好”项更在面试中起了不容忽视的作用。那面试时该如何谈论自己的兴趣爱好呢?
帅气的运动装还是老成的职业装?鲜艳的时尚装还是经典的黑白灰?商场的橱窗里已经为职场新鲜人准备了成千上万套衣服,但是却缺乏一个专业的导购员。以下将从女士着装和男士着装两方面,对着装原则、色彩搭配、职业特征等各方面对求职者的着装提出建议,从而帮助打造出适合每个人的万能面试着装。
女士篇
可选择裤装,或裙装。前提是色彩要统一,不花哨,最好选择深色系,给人一种真诚稳重踏实。如裤/ 裙、小西装外套、半高跟皮鞋(不露脚趾和后跟)、手提包(不是软质地的)都为黑色,里面衬衫或打底衫可为白色或其他浅色系。要避免全身上下都是深色的,那样会让太老气,女士可以用一些适当的小饰品来点缀一下。
穿裙子一定要穿丝袜,最好是接近肉色的或纯黑色的,不要带暗花纹的。
以上适用办公室的职位。如果是具体到某些需要展示自己个性的行业,如广告、模特等,需要根据公司和职业的特点来具体决定。
男士篇
西装最好选购整套的两件式,以主流颜色为主,如灰色或深蓝色,这样在各种场合穿着都不会显得失态。在价钱档次上应符合职场新人的身份,因为用人单位看到求职者的衣着太过讲究,对求职者的第一印象也会打折扣的。
职场新人不需要千篇一律选择白色的衬衫,可根据自己肤色选择浅蓝、浅粉红、浅紫,这些颜色显得更活泼更自信。如果一定要选择白色,也不要选择看起来惨白惨白的白色,可选择带点米色的,看起来更柔和。需要注意,新衬衫一定要洗过、熨过,以消除折痕。至于领带,看什么公司,可选择戴或不戴,如果不戴,切勿扣最上面的扣子。记得穿黑色的袜子,并且,不能是船袜。
最后总结,无论怎么穿,万变不离其宗的是在面试官前表现得专业、得体、自信。当然,要记得:微笑是求职者最好的装扮。
三、预防潜在囧事
吃过重口味食物吗?进入面试前可吃一粒薄荷糖,但务必在进入面试场所前吃完它。
手汗厉害吗?为了避免hr 和你握手时感到不适,请去洗手间清洁双手,如果女生有用护手霜的习惯的话,请尽量不要用过于油腻的护手霜,以免对方以为你刚吃好一个葱油饼。
头发凌乱吗?请借助镜子、玻璃、手机屏幕等工具,确认你的头发还保持着良好的发型。当然,在确认的同时,请不要动作过于夸大,生怕全世界都不知道你正在打理头发。
笑容还ok 吗?如果你笑起来不难看,请用灿烂的微笑展示你的自信,如果你对自己的笑并不看好,请轻抿双唇,嘴角微扬就可以了。
篇13:国家发改委下达春节禁礼令_交际礼仪_网
据知情人介绍,春节前夕,国家发改委办公厅专门下发文件规定,严禁送礼者踏进大门,甚至连鲜花和邮票等小物件也被包括在禁送礼品之列。“禁礼令”下达后,只要是拎包提袋来国家发改委的客人,都会经过门口卫兵的“盘查”,如果被确认带着礼品,就会被礼貌地阻止进入,里面的工作人员也不能出来领取。
昨天下午,记者在国家发改委门前所见所闻证实了这个听上去“不近人情”的说法。
在传达室,记者遇到了手拿提袋正准备离开的几个人,其中一位告诉记者,“不让进。联系里面的人出来取,也不行。”
下午4点左右,又有两名中年男子提着提袋走进传达室,从提袋露出的物品看很像礼品。其中一位开始给对方打电话,而另一位则来到屋北边一块通告前观看,这块立在传达室进门左侧显眼位置的通告板,正是国家发改委办公厅的《关于严格执行收受礼品登记制度的通告》。随后,在大门口,这两位已填好进门条的男子被执勤卫兵拦住了,卫兵在看过他们的提袋后摆了摆手,示意他们不能进门。
门口的卫兵告诉记者,他们是在3周前接到通知严禁送礼者入内的,院里的监控系统也时刻在把关。
传达室的工作人员也说,有些人进门不成,就想把东西放在这里,让他们代转。“但上边有规定,我们也不能收。”他说,最多的时候有几十个甚至更多的人被拦在门外,最后“送礼的都只好把东西拿回去了”。
记者就此事采访了北京大学社会学系的夏学銮教授,夏教授说,逢年过节,亲朋好友礼尚往来原本寻常,但是给政府部门和公务员送礼,就有可能涉嫌腐败。节日期间在京城一些政府机关门前,常常能看到送礼者的身影,确实值得关注。党中央国务院三令五申,禁止收受礼品,不是没有针对性的。
夏教授说,国家发改委率先在春节前发布实施“禁礼令”,这种做法在反腐倡廉中具有积极的示范意义,应当给予赞赏。政府部门从单位门前做起,公务员们更要严格自律,不仅在单位门口,也应在家门口以及各种私下场合拒收礼品,使廉洁自律成为自觉行为。
篇14:优秀管理员应具备的礼仪知识_职场礼仪_网
以下是小编为大家收集的礼仪知识,仅供参考!
在单位和企业里面,管理人员还不是老板,他是老板和员工的中间层,、一位优秀的管理人员应该具有良好的个人品质以及激发员工为团队工作的素质,因此,对他有一定的礼仪要求:
要有良好的个人素养和宽广的胸襟
俗语说:“佛要金装,人要衣装。”绝大多数人都以貌取人,因此身为管理人员必须要有套体面的衣服。
不要居功自傲,要把成就归功于团体。不要因现有地位和名就而沾沾自喜,以为高人一等。相反,你要把部门的成绩归功于大家的努力,这样做会让你得到下属员工的爱戴和尊敬。另外,要勇于为团体承担责任,当事情出了差错时,不要在高层管理人员面前推诿责任。
对下属员工要平易近人,管理人员得不到下属配合,就不能有效完成部门任务。平易近人能得到下属的支持。宁要慷慨过甚,不要吝啬过度。比如同同事一起吃饭时,抢先付账是有必要的。
养成良好的电话交谈礼仪,如使用自己的电话机;讲话时间不宜过长,不要讲个没完没了,更不能在工作时间打私人电话约好的客人已经坐在办公室时,一般不要再接听电话;如通话对象是个大忙人,注意为他节约时间;不要在电话中大发雷霆;当拨错电话号码时,要说声对不起。
要信守承诺,说到,就一定要做到。别人来电,务必在24小时内回话,或至少找人代为处理。
有来宾走进办公室时,不论长辈或同辈,都应起立相迎以示尊重。要掌握介绍的礼仪,把男士介绍给女士,辈份、地位低的介绍给辈份高和地位高的人。
绝不可要求下属遵守一项你自己都不遵守的规定。
信守承诺
身为管理人员,信守承诺是原则所在。今天的管理人员,不仅要本事好,会做,而且要口才好,会说。说得出来,做得漂亮,诚实守信,才是现代管理人才应具备的素质。
要具有团队合作精神
不管有无正式的组织,凡是同一个办公室的员工和管理人员都应该具备团队精神。所谓团队精神,是指一些人以共同的行动追求共同的目标。
组合起团队,创造良好的合作气氛,必须由管理人员来主导,员工自下而上是培养不出团队精神的,一个团队是否有团队精神,其管理人员必须:
(1)所有时间内都须保持良好而亲切的态度——敞开大门面对所有自己的部属,欢迎他们,并显示出对他们的尊重。
(2)把好处与那些做出贡献的人分享,并让他们知道自己对组织是有所贡献的。
(3)如果属下必须连夜加班时,得尽可能注意到他们的安全问题。
(4)当知道属下有生病、过于忧虑、压力太大,或是心中有所疑惑等事情时,必须表示出高度的关怀之意。
(5)有了好消息得让所有相关的同仁们知晓。若有了成就,也要对每位相关的属下表达肯定及感激之意,而不是贪得无厌地把所有功劳归到自己一个人身上。
(6)阻止谣言或风言风语的传播。不要背后说长道短,更不要搬弄是非。
(7)在作出决定前可向人请教一番——尤其是当这些决策和他们有关时更应如此。
(8)耐心聆听别人所说的话,千万不要让对方产生这个印象:你动机不良或别有所图。
(9)鼓励大伙儿互相协作。
(10)即使是自己一个人工作,也要像在团体里工作一样,得随时注意自己的行为举止。
要关心部属和他人
如果你是一位高层管理人员,务必确保每一位部属拥有一个良好的工作环境,如办公桌要方便使用,椅子要舒适,照明要好。
尽量帮助、训练年轻的同事,不仅教他们做事,还要教他们做人。例如可以提提建议,耐心回答他们提出的问题,在他们学习工作的过程中充当一位友善的辅导员。
部属有突出表现时,应即时向他道贺并且公开加以表扬。
下属遭到误解时,应在适当的时机替他向大家或更高层管理人员解释。这表明你能够主持公道。下属遭遇坏事,要加以慰问,可以叫到一旁拍拍他的肩膀,询问自己能否帮上忙。
同事精神沮丧时,要给予鼓励。人生常会遇到不如意之事,别人的鼓励可能使人一下子振作起来,因此,关照同事是管理人员的职责。
同事住院、受伤或生病时,可以和其他同仁一起表达慰问和关心,如送一束花、提供有关办公室的信息,二个星期去探望他一次。
介绍同事时,设法让每个人听起来都很重要。
篇15:参加大中型会议的礼仪_职场礼仪_网
参加大、中型会议应穿着整洁,提前一点到达会场,服从会议组织人员的安排,讲究礼节。
坐在主席台上的人应按要求就座,姿态端正,不要交头接耳,不要擅自离席。当听众鼓掌时也要微笑鼓掌。
会议上有发言任务的人,仪态要落落大方,掌握好语速、音量。注意观众反应,当会场中人声渐大时,则标志着你该压缩内容,尽快结束了。发言完毕应向全体与会者表示感谢。
与会者即使对发言人的意见不满,也不可吹口哨、鼓倒掌、喧哗起哄,因为这些行为极其失礼。
篇16:关于校园文明礼仪国旗下的讲话
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家上午好!当灿烂的阳光绽放你的笑脸,当丝丝微风拂过你的脸颊,同学们,你是否感觉攀上枝头的那树鹅黄的嫩芽,是春天的微笑,欢畅在天空那群可爱的小鸟,是春天的心跳。是的,春天是美好的!当你踏着光洁的地板走进教学楼的时候,你是否会想起那位经常手拿拖把,埋头辛苦擦地的同学;当你在操场上与朋友尽情嬉戏的时候,你是否看见学校老师栽培草坪的背影;当你在干净、整洁的校园里漫步徜徉的时候,你是否感觉到那位拖垃圾车的老爷爷的艰辛。我们知道,春天是美好的,可你更应该知道春天的校园是纯洁、文明的!在这美丽的校园里,同学们,你怎么可以漠视那尽情飞舞的果皮纸屑,而不伸出双手?你怎么忍心让洁白的墙壁,留下串串脚印,还发出幸灾乐祸的笑声呢?你怎么能在你同窗好友的面前上演刀光剑影、插队哄抢要呢?难道你没有察觉到师长眼中那一丝担心,那一缕疲惫?同学们,美丽的校园不仅仅只需别人的付出,更需要你我的文明举止呀!文明是风,它可以吹拂每一位学子的心,文明是花,它能将校园装扮的更加美丽!
同学们,让我们在春天宁静的早晨里,在三月明媚的阳光下宣誓:从小事做起,从身边做起,引领文明风气,创建文明校园,争做文明学生!我相信通过我们的努力,前程中学会像春天一样充满生机与希望!
篇17:礼仪社团申请书_商务礼仪_网
想要加入礼仪社团,那么礼仪申请书要怎么写呢?下面是第一范文网为大家带来的礼仪社团申请书,希望可以帮助大家。
礼仪社团申请书1:
尊敬的礼仪部:
您好!
我叫萧杉,是一名热情开朗的女孩子。具有……(自己填写)的爱好,擅长……(自己填写)我自信有能力担当礼仪部的工作,成为一名优秀的学校礼仪队礼仪员。
首先,我明白,礼仪队礼仪员除了要拥有一定要求的容貌和身材,更重要的是要秉持一颗有责任的心,认真对待每一次的礼仪工作。
其次,我深知,礼仪队礼仪员除了要具备一定的专业素养和知识,更重要的是要保持一分真诚的微笑,诚挚面对每一个人。
最后,我再次表示自己想加入礼仪队的决心与信心,我选择,我坚持!
感谢您耐心阅毕我的申请书,希望您能给我一个展示自我的机会,谢谢!
礼仪社团申请书2:
各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!我是x年级(38),开学后加入了礼仪队。对于我来说,干工作没有最好,只有更好,在平常的工作中难免会遇到一些棘手的问题,对于某些同学的强横,我选择了沉着、冷静,并面带微笑地与他们交谈,也正是这种环境才让我真正明白了微笑的内涵,以前我的工作虽有些美中不足,但对比昨天,我今天干得好,相信我的明天会更出色,我深知过去的一切已成为历史,今天,我把这些成绩复述了一遍,并非是向大家炫耀,我把它当作我人生中的一种很重要的阅历,一笔很宝贵的财富,它给予我经验、力量,可以让我一生受益,为我今天的竞选平添了一份自信。 在现在这个没有消烟的社会,要想使自己或一个团体立于不败之地,除了要自强必须要有一种整理的精神,我相信我能够团结好这个团体,也有责任为学校干一份实事,所以我要竞选学生会礼仪队部长。
如果我当上礼仪队部长,我会把握好这个机会,更加严格地要求自己,要使自己的工作更加慎密,首先要提高礼仪队成员的素质,增加团体的凝聚力,加强内部的联系,使内部达到真正的团结统一,使学生的职能得到充分的发挥,然后在平常的工作中深入到同学中去,了解他们对礼仪队的看法,认真听取他们宝贵的建议,与他们交流,使他们更加了解礼仪队 ,真正做到及时的发现问题,即真正做到工作从同学中来,到同学们中去,并在工作时不断实践,即在改进中工作,在工作中改进,我不会下什么决心,只会在自己的位置上实干和巧干,使自己的能力服务大家,锻炼自己。
篇18:党支部换届选举大会议程_礼仪主持_网
一、时 间:XX年6月17日(星期四)下午4(点)
二、地 点:公司老办公楼4楼
三、主持人:辛先虎
四、主要议程:
1、报告党员出席人数:“我们党支部共有党员21人,应到 人,其中:正式党员 人,预备党员 人,实到 人,实到正式党员 人。请假 人。党员到会人数符合党章和基层党组织换届选举有关规定中召开党员大会的法定人数,可以召开换届选举党员大会。我宣布,业务部党支部换届选举大会现在开始。”
2、请全体起立,奏《国歌》。
3、辛先虎同志代表上一届党支部作工作报告。
4、党员审议讨论工作报告,正式党员表决通过工作报告:“同意党支部工作报告的请举手,不同意的请举手,弃权的请举手。全体(多数)通过。”
5、通过大会选举办法:请杨晓钟同志宣读《业务部党支部换届选举办法》,党员讨论,“对这个选举办法正式党员有没有异议(等待……没有),大家鼓掌通过。”(有不同意见时,经党员讨论后,由正式党员表决通过)。
6、通过党支部委员候选人名单:由耿秀梅同志介绍党支部委员候选人产生办法和候选人基本情况,党员讨论,“党员同志对候选人产生办法和候选人还有什么问题(等待……没有),大家鼓掌通过。”(有不同意见时,经党员讨论后,由正式党员表决通过)。
7、通过监票人和记票人名单:“我们推选 任总监票人, 、同志任监票人, 、 同志任计票人,正式党员对此有没有异议(等待……没有),大家鼓掌通过他们为监票人、计票人(有不同意见时,正式党员讨论后,表决)。下面由总监票人主持选举工作。”
8、进行大会选举:总监票人 主持选举工作
(1)介绍填写选票的方法,不要出现废票;
(2)打开票箱公示;
(3)发放选票并报告发出的选票数;
(4)总监票人、监票人和计票人先投票,站在票箱两侧监督党员投票;
(5)公开打开票箱,当面计票并报告收回的选票数;
(6)休会,监票人和计票人当场计票;
(7)总监票人分别向党支部和大会报告计票结果。继续开会,由总监票人按得票多少为序宣布计票结果(若需重新投票,再发选票投票、计票、宣布计票结果)。
9、主持人向大会宣布党支部委员换届选举结果:“我宣布:业务部党支部新一届委员会由 、 、 同志组成,上报公司党委审批。”
10、大会结束:“下面,我宣布:业务部党支部换届选举党员大会到此结束。奏《国际歌》”。
篇19:文明礼仪伴我成长演讲稿
当我走在马路上,看到同学轻声问候的时候;当我踏入校园,看到同学向老师问候的时候,我看到了文明……我们每个人没有办法选择外表的美和丑,但我们能选择文明!文明无处不在,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。
我们应该从自己做起,从我们身边的点滴小事做起,养成好习惯,改掉坏习惯。比如:在公共场所不大声吵闹、不乱丢垃圾;按秩序做事;在校园里,微笑面对老师和同学,热情主动地打招呼问好;平时热心真诚地帮助有困难的人;行走在大街上时,能自觉遵守交通法规,与文明和安全同行;在公共汽车上,能热心地为身边的老人、抱着孩子的乘客让座……“文明”就像空气一样,时刻围绕在我们身边,我们的一举一动都可以体现文明。
如果你还没有做到,就从现在开始。在家,做孝敬父母的好子女;在学校做讲文明、懂礼貌的好学生。让我们爱护校园里的一草一木,让我们在课堂上认真学习,课下和同学快乐友好地玩耍,让我们在这里留下童年最美好的回忆。将来当我们长大了,走向社会,我们就一定会成为一名好品德、懂法规的优秀公民。
让我们行动起来,养成好习惯,争做一个讲文明、懂礼貌、爱学习的好学生!
我的演讲到此结束!谢谢!
篇20:服务人员礼貌礼仪_个人礼仪_网
作为一名服务人员最重要的就是要懂礼貌,就能给顾客提供好的服务也为自己加分。下面是第一范文网为大家准备的服务人员礼貌礼仪,希望可以帮助大家!
服务人员礼貌礼仪
第一节 什么是礼貌礼仪
一、礼貌
礼貌是人与人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为规范,它体现了时代的风尚与人们的道德品质,体现了人们的文化层和文化程度,礼貌是一个人在待人接物时的外在表现,这种表现是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作美来体现的。
二、礼节
礼节是人们在日常生活中,特别是在交际的场合相互表示尊敬、问候、致意、祝贺及给予必要的协助和照料的惯用形式。礼节是关于对他人态度的外在表现,行为规则是礼貌在语言行为、仪态等方面的具体规定。
三、仪表
仪表即人的外表,一般来说,它包括人的容貌,服饰和姿态等,是一个人精神面貌的外观体现。仪容:仪容主要指人的容貌。仪态:仪态是指人在行为中的姿势和风度(姿势是指身体呈现的样子,风度则属于气质方面的表露)。然而要说明的是一个人的仪表是与他的生活情调、思想修养、道德品质和文化程度密切相关。
四、礼仪
礼仪是指一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范,是在较大、较隆重的场合,为了表示礼貌和尊敬,特别是在举行礼宾仪式时在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌、礼节。
五、礼仪的原则
礼仪有自身的规律性,其基本的原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
六、服务礼仪
服务礼仪指的是礼仪在服务行业的具体运用。服务礼仪主要泛指服务人员在自己的工作岗位上应当严格遵守的行为规范。其实际内涵是指服务人员在自己的工作岗位上向服务对象提供服务的标准、正确的做法。
服务礼仪主要以仪容规范、仪表规范、仪态规范、语言规范为基本内容。
酒吧是服务型企业。作为酒吧员工,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣,使人与人之间更容易交往、沟通。我们作为社会生活的一员,有义务、也有必要把讲求礼仪作为维护公共秩序、遵守社会公德的一个准则,通过自律不断地提高个人自身修养,使我们成为真正社会公德的维护者。
一、礼貌服务的概念
1、礼:表示敬意的通称。
2、礼貌:是人们在交往时互相表示善意、敬意和友好的行为规范。
3、礼节:是关于对他人尊敬的外在表现行为规范的总和,是人们在日常生活中,特别是交际场合互相表示尊敬、祝颂、问候以及给予必要协助和照料的惯有形式,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体的规定。如常用的礼节有握手礼、鞠躬礼、点头礼、举手礼、吻手礼、合十礼。
4、礼仪:是在较大、较隆重、较正式的场合,为表示尊重和敬意而举行的礼宾仪式。
5、礼貌服务:是出于对宾客的尊重和友好,在服务中注重礼仪、礼节,讲究仪表、举止、语言,执行操作规范。它是主动、热情、周到服务的外在表现,是客人在精神上感受到的服务。礼貌服务是一切服务行业的共同性行为规范,是正确处理服务员与宾客之间相互关系的最起码、也是必不可少的行为准则,也是每一个服务行业工作者最重要的道德义务。
二、礼貌服务的意义
1、礼貌服务是酒店服务质量的重要体现.
2、礼貌服务能满足宾客的求尊重的心理需要,能赢得客源。
客人的满意是衡量服务质量的基本标准,服务人员的表现以及与客人的相互关系是服务质量衡量的一大方面,是赢得客人的重要因素.
3、礼貌服务关系到酒店的前途,有利于建立良好的酒店形象,酒店无论装修得多么宏伟豪华,设施多么先进高档,没有礼貌服务,就难于在日趋激烈的竞争中立足,要树立酒店高品质形象,最主要的是为客人提供一流的礼貌服务。
三、礼貌服务的原则
礼貌服务的原则是尊重客人,重视客人的个性和尊严,还要兼顾主客双方社会历史文化传统和社会生活习惯,在工作中不能让客人有不方便的感觉。
酒店的客人来自五湖四海,他们有不同的历史和文化背景,有不同的习俗和礼节、不同的宗教信仰,也有不同的爱好和禁忌。尊重客人的正当愿望和要求,尊重他们的权利和利益。尊重客人,把酒店对客人尊重和关心的感情通过服务传输给客人,让客人和酒店在感情上融为一体。