二年级作文母亲节(精选20篇)

高二年级十月份的工作计划范文

一、工作要点

1.组织参加金秋十月系列活动。

2.做好月考小结，加强学法指导。

二、具体工作日程安排

1.10月5日—7日，文理分科后第一次月考，抓好考风、考纪的教育。

2.做好各学科的月考分析，要求各备课组就本学科存在的主要问题提出具体解决思路。

3.完善练习反馈机制，使之能够在较好反映各学科各自特点的同时，又能有效地促进目标落实、效果反馈和师生交流。

4.组织学生参加全体十月系列活动。辩论赛、篮球赛等。

6.继续抓好一日常规管理，重点放在杜绝迟到和整治学习纪律两方面。

7.拟在部分班级进行午间管理试点，加强对午间时间安排的指导。

20xx年8月底，我们初一年级数学备课组在成立之际就面临着武昌区课程改革这股洪流。看到新教材，发现变化很大：全书以问题为中心，内容灵活多样，没有以往的正负数、绝对值等传统内容，每天研究的是如何科学地设计餐厅、怎样合理地用药、如何比较商场的各种促销策略等等，具有很大的开放性。课改成败，系于教师。此次新课程实验，不仅仅是验证课程标准和教材，更重要的是转变教师的教育观念，锻造一支符合素质教育要求的教师队伍。因此，整个实验过程不是教师按照专家设计的图纸进行施工的过程，而是一个开放的、民主的、科学的探索过程，教学方式、学习方式到底怎么改，没有现成的答案，要靠我们教师在实践中摸索解决。新的数学课程把我们领进了一片广阔天地，如何尽快地转变教育观念，适应崭新的教学内容，改变传统的教学方式成了我们工作的重点。在学校领导们的高度重视和大力支持下，初一数学备课组跌跌撞撞一路走来，不觉已经一年了，期间我们取得了一些成绩，也吸取了很多的教训。每个人都学习了，也成长了。下面具体谈谈我们的一些工作方法以及我们的困惑。

一、 重视教学交流

一方面加强集体备课，一方面开拓校外交流。抓好集体备课，实现学科备课组脑力资源的共享，既是提高备课水平、保证课堂教学质量的重要措施，又是提高教师整体素质的重要途径。在组内，我们一是做到课前讨论交流，二是做到课后反思小结。数学课程标准明确指出“有效的数学学习活动，不能单纯的依赖模仿与记忆，动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的重要方式。”因此，探索适应新课程要求的教学方式，使学生的学习方式更加多样化，促进学生主动全面的发展，就成为教研活动的总目标。我们每天都要抽出一定的时间碰头说一说自己的教学进度，本节课的教学目标、重难点；拿出教材提出自己在备课中想到的好点子以及遇到的问题；在教学中，怎样处理好自主探索与合作交流的关系……

好方法大家资源共享，难题困难大家一起解决。每个人上完课后都会找机会谈谈自己这节课是否达到了预期效果；学生们有没有什么特别好或不好的反应；出现了哪些新问题，是怎么解决的，大家再商量着还有没有更好的讲解方式，以便让还没上这课的其他老师能吸取经验，更好地把握教材，这是我们的核心工作，每天必做。碰到特别难以把握的问题，我们会向其他有经验的老师们请教。有时设想的教学方法和现实的教学效果会有很大差异，这时我们会做一下教学实验，就是大家讨论一种认为比较可行的教学方式在某个班试讲一次，上学期“变速自行车的学问”这一节课，大家在课前讨论时都觉得这课很难上，什么飞轮、链轮啊一些专有名词我们先推了一辆自行车研究了一下，还是觉得怕学生不好理解，这时我们就集体备课由我先在四班试讲，其他成员在后面听，然后综合学生们的反应、授课老师的自我评课、听课老师们的意见再加以完善，其他老师再上时，争取达到最理想的效果。这样的教学实验我们做的很多，效果还不错，大家都觉得收益非浅。

在校外我们也不放过任何一次教研活动的机会，特别是听、评公开课这样的机会。我们还与其他学校保持着教研交流。我们和武珞路中学、东亭学校、二十五中的数学备课组长建立了联系，方便大家有问题一起研究。特别是在期终复习时，我们交流得更加频繁。外还利用同学、朋友的关系经常与潭秋中学、粮道街中学、四十五中、白沙洲中学、张家湾中学的同头数学老师进行讨论交流，交换备课资料。经过交流很容易发现我们的差距，从而尽快地弥补我们疏忽的东西；经过交流也开阔了我们的视野，学到了很多新的东西。

二、 团结互助、高效合作

我们备课组的几名成员虽然性格相投，但也各有特点。针对各人强项、办事风格，合理地分配工作方可产生最大的合力。比如每次出测试卷时都会经过这样一个程序：先讨论测试目的、出题范围、测试时间，再分工负责：编题的、上网查询资料的、画图的、誊写的、打印的各司其责，很快一份凝聚集体智慧的试卷便出炉了。像这次出期中考试试卷就是我们先集体讨论，再由韩慧、杨兰和我各自独立出一套试题，由谌非从中挑选、整理出最后的定稿。这样我们四个人一些好的想法都在这份试卷中体现了。新教材中有很多需要借助教具的地方，大家也是共同精心准备，然后再资源共享。说到这里想起一件让我很感动的小事。前段时间我们要学习讨论截一个圆柱体会得到哪些平面图形。准备了一些圆柱体形状的喝水杯子，里面装着部分水，水面就可以看作截面，来帮助学生理解。那天我临时改讲家庭作业。上课了，韩慧见我没拿那些水杯教具，急得她以为我忘了拿，赶忙送到我班上来了。那一刻我心中的感动是无法用言语表达的，试想有着这么一群好的伙伴们，还有什么工作开展不好呢？我们也有为了一个知识点的理解分歧而争论不让的时候，但每当意见统一时大家一定都会会心一笑，拍拍肩说“好，就这么统一啦。”我们还打破班级界限，面向全年级学生，不分彼此。比如，有时侯谌非要留人补差，我们会让其他几个班上也需要补差的学生到二班教室去跟着听。我还记得为了给一个学习严重困难的女生补差，我们是轮番上阵讲解。我们四位成员就像分子一样紧密地团结在一起，群策群力，奋发进取。

在教学中也有很棘手的地方。尽管我们在想方设法地让学生喜欢数学、主动学习数学，但时下的学生厌学情绪很浓，而且由于他们在小学没有接触过新课标的教材，现在风格大变的教学内容让他们有些无所适从，理解不了，甚至有的学生连求利息税、收入所得税或比较几种不同上网费用等这类计算题的题目都读不懂。而且学生间的层次拉得很大，一群后进生的教学成为一个难点。怎样缩小差距，让每个学生都学到有价值的数学，能获得必要的数学，不同的学生在数学上得到不同的发展，这些都成为我们工作的瓶颈。不过我们相信事在人为，没有跨不过的坎，只要我们不断学习、不断总结、不断反思，在领导和老师们的帮助下，一定可以携手走过数学的沼泽，到达了一片数学的绿洲。

现代教师所面临的挑战，不但具有高度的不可预测性与复杂性，而且越来越找不到一套放之四海而皆准的应变办法。因此，教师只有随时对自己的工作及专业能力的发展进行评估，树立终身学习的意识，保持开放的心态，把学校视为自己学习的场所，学校即研究中心，教室即研究室，教师即研究者。充分利用本校资源，发挥学校教师集体的智慧，在实践中学习，不断对自己的教育教学进行研究、反思，对自己的知识与经验进行重组，才能不断适应新的变革。加强教师与教师、学校与学校之间的沟通与合作，并形成长期有效的机制。这是身为教师者工作、生存和发展的需要，同时也是学校生存和发展的需要。只有这样，才能使学校具备研究的职能和能力，形成自我发展、自我提升、自我创新的内在机制，成为真正意义上的学习化组织。

在科学技术飞速发展的今天，人们的物质生活有了很大的改善与提高，各行业的竞争也日趋激烈。我们的教育事业要想稳中求进，就要改革、创新、钻研、探索、积累，希望与挑战并存，这就要求我们提高教育质量和完善教师自身素质。根据课程特点，制定本学期教学计划如下：

一、学情分析

二（3）班已经打过一个学期的交道，对学生情况有了大体的了解。学生活泼可爱，上进心、求知欲、对生活、学习兴趣都充满了激情，学生的主题作用能充分发挥，学习比较投入，师生配合默契，这些对提高教学质量都是良好的基础。在今后的学习生活中，还需要加强培养，共同形成和谐、积极、热烈的学习氛围。但由于学生年龄小，可塑性强，知识面窄，这有待于在今后的教学中不断培养学生良好的行为习惯，通过身边的人和事，开展积极有益的各种活动，对学生进行全面的养成教育。

二、教材分析：本册教材分为五个单元，有如下特点：

1.教材在呈现形式上，从儿童视角出发，通过大量的图画、照片、学生作品等鲜活的样式，给孩子一个耳目一新的感觉。从儿童自身出发，运用儿童语言、对话、旁白、提示主题文字等形式，让儿童置身其中，增加了教材的趣味性、可读性与启发性。

2.教材在知识结构上，每个单元下设若干二级主题、三级主题，各活动主题既相互独立又相互联系，整体地为单元主题服务。每个单元内容结构呈树状分布。以学生的现实生活为基本线索设置主题。

3.教材在内容特点上，突出了学生的“生活性、活动性、启动性、开放性、”等特点。

4.教材在实现教育目标上，各单元设计既有各自比较明确的设计意图和侧重点，具有发散性，自我性，又按照儿童与自我、儿童与社会、儿童与自然的结构排列，由低到高循序渐进，由近有远螺旋上升。能够较好地实现情感态度、行为与习惯、知识与技能、过程与方法等综合的课程目标。

5.在教材内容和组织形式上，注重了与高年级《品德与社会》课程的衔接，注意了与其他课程的相互配合。

三、教学目标：培养具有良好的品德和行为习惯，乐于探究，热爱生活的儿童。

（一）情感态度方面

1.爱亲敬长、爱集体、爱家乡、爱祖国。

2.珍爱生命、热爱自然、热爱科学。

3.自然、诚实、求上进。

（二）行为与习惯方面

1.初步养成良好的生活、劳动习惯。

2.养成基本的文明行为，遵守纪律。

3.乐于参与有意义的活动。

4.保护环境，爱惜资源。

（三）知识与技能方面

1.掌握一些自己生活需要的基本知识和劳动技能。

2.初步了解一些生活中的自然、社会等有关的常识。

3.了解有关祖国的初步知识。

（四）过程与方法方面

1.体验提出问题，探索问题的过程。

2.尝试用不同的方法进行探索活动。

四、教学措施：

1.充分体现教学的生活性，遵循儿童生活逻辑，以儿童的现实生活为课程内容的主要源泉，以密切联系儿童生活的主题活动和游戏为载体，以正确的价值观引导儿童在生活中发展，在发展中生活，体现道德寓于儿童生活的方方面面。

2.遵循教材开发性的特点，重视本课程面向儿童整个生活世界。重视地方、学校、教师与儿童的创造性。在教学中积极探索教材扩展到家庭、社区及其他生活空间的方法，使其教学寓于生活。

3.引导儿童热爱生活、学习做人，对儿童进行深入浅出的道德的、科学的、生活的启蒙教育，为儿童形成积极的生活态度和实际生存能力打下良好的基础。为他们在价值多元的社会中形成健全的人格和正确价值观打下基础。

4.积极鼓励儿童直接参与主题活动，游戏和其它实践活动，使儿童通过活动、动手动脑，培养学生的道德品质。

5.珍视儿童的生活价值，尊重儿童的权利与学生和平相处，以诚相待，使学生享受愉快，自信、有尊严的学校生活。

6.教学活动形式：

搜集调查、讨论交流、合作探索，情景模拟，实践活动，游戏与欣赏，讲授与故事等形式。

2014-2015学年小学二年级德育处工作计划

一、指导思想

以党的xx大精神为指导，坚持育人为本，推进德育创新。在德育的内容上，贴近时代，贴近生活，贴近学生;在德育的渠道和方法上，突出道德体验，道德实践，以“关爱、理解、互动”为德育工作思路，抓住德育关键，突出德育主体，优化德育载体，使学校的德育形成“真情德育、“爱心德育”、“快乐德育”、“实践德育”和“全员德育”的特色，让德育因行动而光芒四射，让学校因和谐而充满活力。

二、工作思路

1.树立一种意识：以学生为主体。

2.抓住两条主线：养成教育，班级管理。

3.突出三个重点：通过课堂教育熏陶良好品德，通过常规管理促进养成教育，通过丰富活动培养能力、寓教于乐。

三、主要工作

(一)加强校风、学风建设，优化育人环境

1、加强教师职业道德建设

(1)全面深入开展“让学生喜欢我的课，做学生喜欢的老师”活动。通过开展活动，全体教师严格遵守教师职业道德规范，形成“敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献”的师德风尚。通过一系列活动，展示教师新形象，以德育人新风尚。

(2)从大处着眼，从小事入手，加强班主任队伍建设。

结合师德培训，推行班主任工作承诺制：

对孩子微笑──任何一个孩子不会受到冷落和歧视;

与孩子交谈──让每一个孩子都能和老师平等对话;

帮孩子明理──让每一个孩子在体验中辨别真善美;

教孩子求知──能耐心解答孩子提出的每一个问题;

让孩子自主──尊重孩子的意志，张扬孩子的个性;

给孩子机会──让每个孩子的特长都得到充分展示;

为孩子着想──帮助有特殊困难的学生生活和学习;

替家长分忧──孩子在校安全愉快，家长不必挂念。

2、切实加强德育组织建设

(1)完善学校少先队组织建设。大队委、各中队干部实行民主选举和定期轮换制度。要把大、中、小队建设成“快乐、自主、友爱、向上”的集体。

(2)规范班级管理，促使文明行为习惯养成教育落到实处。按照“面向实际，严格管理，贵在坚持，重在渗透”的原则，确实加强对班级工作的管理。从常规工作入手，抓好班级“五个一”的训练。即整顿“一个阵容”，抓好升旗仪式，课间操的队列，塑造学生的精神面貌;建立“一种秩序”，即课堂秩序、集会秩序以及课间秩序的文明有序;养成“一种习惯”，做到语言文明、讲普通话、待人接物大方礼貌并形成习惯;坚持“一项制度”，室内卫生和室外责任区保洁制度，确保学校环境的整洁优美;树立“一个观念”，即遵纪守法，尊老爱幼、团结友善。

养成教育是学校德育工作的基础，对每位学生提出具体要求，落实“每天十个道德好习惯”：

早睡早起勤锻炼，轻松迎接每一天

整理衣冠讲卫生，干净迎接每一天

主动招呼有礼貌，微笑待人每一天

物归原处有收拾，关爱他人每一天

不吃零食爱粮食，勤俭节约每一天

新闻摘要勤了解，关注时事每一天

学校趣事告家长，亲子交流每一天

学习知识常温习，自我检查每一天

积极劳动乐助人，邻里友善每一天

多做好事不留名，快乐健康每一天

通过具体“十个道德好习惯”的强化训练，充分发挥学生的主体作用，让学生自主组织活动、管理评价，逐步使学生从“要我这样做” 转变为“我应该这样做”，使良好的行为习惯内化为自觉的行动。

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转眼间期末了，时间似流沙。本学期我担任了二年级四个班级的__英语教学工作，经过一年的探索与实践，取得了预期的效果，现将__英语教学工作总结如下：

一、前期工作打基础

自从第一学期我接到担任__英语教学，我就开始认真关注有关__英语的内容了。经过外出的听课教研学习，我对__英语已经有了初步的了解，但还有很多问题存在。我决定要认真学习这些材料，做好上__英语前的准备工作。于是我充分利用剩余的假期的时间认真阅读__英语教案书，仔细观看思考__英语光盘，不懂得地方就像老__教师请教。经过一年时间的备课学习，我掌握了上课流程，也为__英语工作做好了准备。

二、运用__英语教学原则，上好__英语课

“动静结合原则、nochinese原则、无错原则”这是__英语的三大原则。我在上每节__英语课时都把__英语的教学理念尤其是这三个原则充分运动于教学中。在课堂中我准确把握好__英语每个环节的时间，学生们在唱歌曲童谣、说日常用语、读__阅读中快乐地学习，学习积极性极高。在他们学习的过程中，我十分注意__英语“无错原则”的运用，当他们在出现说错英语时我从不批评他们，而是鼓励他们，使他们增强学好英语的信心。这样学生们在老师鼓励、帮助下愉快地学习，他们的积极性很高，对英语产生了浓厚的兴趣!为了上好一节__英语课，在课下我认真设计好每个授课环节!用心写好每一课时的手写教案。有时学生们唱歌曲童谣时的一个动作我总要想是否合适，直到想出合适的动作为止。还有关蝶冰老师的几次来我班上听课评课对我来说也是一个很好的锻炼机会，还有英语科组姐妹们给了我很大的帮助和指导，也因此增强了我上好__英语课的信心!

三、及时与家长联系，使孩子学好__英语

学好__英语，不只是在学校学习，在家里学习也很重要。当家长星期五前来接孩子的时候，我尽量能抽取时间与家长聊天，打听孩子们在家学英语的情况，家长们都反映孩子们在家能够自觉看光盘、读英语书，能在爸爸妈妈面前大胆自信地唱唱跳跳，并随时说自己学到的日常英语。当检查每周英语记录的时候，也发现大多数家长能陪同孩子细心涂图案，认真写每一个单元的反馈。然后我有针对性的及时回复家长们的反馈，做到了与家长思想上的密切交流。

四、多形式表扬，给学生以及时的评价

__英语的又一大特点就是每节课都要进行及时的评价。在__英语课上，我采用多形式的评价给学生以鼓励。如看到学生英语说得很好，我就对他们说“wonderful”，同时伸出大拇指夸奖他们;当学生表现极好时我就会发他们一个小贴画或者给他们印一个__小印章的图案。每节课在“sumup”环节，我都会组织学生认识总结，并叫他们涂好__英语记录册。此外我还把他们每节课的评价在教室__英语环境布置的墙面上反映出来，他们的成绩以“数字”的形式来体现。这样学生随时都能看到自己累积的成绩，他们学习英语的积极性就更高了。

五、深入研究__的教法学法

在教学__英语课时，我经常遇到一些教学上的问题。为了及时解决这些问题，我经常到__英语网站去浏览，认真阅读别人的教学经验，只要能有机会外出学习都要把握机会，取别人之长，补自己之短。我告诉自己，做一行爱一行，爱一行突破一行，接了__就突破__，这样才有信心去突破更高层次的常规课。

六、培养学生课上课下说英语的习惯

认真坚持落实我校课堂一分钟的展示。首先是班上小老师的培养，每一节英语课课前都必须由这位小老师做主持，然后班上每一位孩子都以学号为准，每一天轮流站在讲台上大胆自信讲英语，小老师和同班同学用英语个性化地评价该位同学的表现情况，这样的目的是既培养了孩子能够大胆自信讲英语的同时，也落实到了教学常规工作，也给了孩子一个更大的发展空间，也因为有了小助手，也大大提高了英语课堂的效率。课下，我还会大力鼓励孩子们也能坚持用英语交流。如：班上有同学生日，同学们能够情不自禁的唱起了我们学过的“happybirthday ”这篇__阅读;如：看到学校的家长老师，孩子们能够大胆用英语与他们交朋友。

七、抓好孩子们的26个英文字母的听说读写，为三年级的学习做好充分的准备。

在接下来的一个月时间，我用心耐心细心地上好每一节字母课，严格要求孩子们必须做到：对26个字母滚瓜烂熟，听说读写样样过关，毕竟一个月时间有限，因此为了让孩子们在短时间内巩固26个字母的认读，我大胆创编了26个字母操，然后融合了网上比较流行动听的字母歌和phonic进行教学。这只是我对字母教学的一个新方法，谈不上专业。但让我意外的是孩子们巩固效果非常好，他们既能掌握了26个字母的听说读写和字母音标，还能熟练地一边唱英文歌一边做字母操，我想我已经成功了。

总之，__教学让我充满了成就感，也见证了我的成长，见证了我的进步!在以后的工作中，我还会继续鼓励孩子们敢说，爱说英语。以上是我这学期__英语工作的总结。做了一年的__英语教学工作感受颇多，这一学期里有收获也有很多不足。很感恩英语科组的姐妹们给我的指引，很感谢我的四位搭班班主任的配合与支持，感恩一路有你们给我的帮助，感恩一路有你们见证我成长，我会不负众望与你一路同行。

学生学习成绩的好坏直接影响着学生的学习兴趣和学生自信心，也是家长关心的重点。我班学生的成绩参差不齐，来自农村的学生明显落后，这部分学生大大影响了班级的整体成绩和士气，因此我把提高这些学生的学习成绩作为本学期的工作重点。为了实现这一目标，我主要开展了以下工作：

①培养良好的学习习惯，生活习惯与学习习惯并行。

对于一个学生而言，没有好的学习习惯一定不会有好的学习成绩。因此，我注意为学生们树立榜样，请佼佼者李悠悠、李骋羽等同学多次介绍自己学习英语、语文、数学的方法，谈谈自己课余时间的安排。只要一发现某个同学有哪种好习惯，我就会大力表扬甚至再渲染一番，哄着孩子们向他看齐。同时我积极和家长沟通，鼓励家长们建立qq群，相互交流自己的教育方法。暑假归来，我以一次古诗词竞赛检验学生假期的古诗词积累情况，结果大部分学生都不及格，有的甚至拿了个位数。这是孩子偷工减料所致，但家长的监管力度也显而易见。我给这部分家长写了一封信，详细分析孩子不重视课外积累的后果，劝导家长重视口头作业，对孩子加强督促，让孩子养成口头作业也像书面作业一样扎实完成的习惯。此后我班的背诵作业完成率直线上升。

②确定学习目标，将困难分解，逐步克服。

对不同的学生，我做出不同的学习要求：基础差的，不要求成绩提高快，更要求树立一个正确的学习态度，只要有进步，不论是成绩上的，还是学习方法上，甚至是写作文中的一句话，上课时回答的一个问题，只要有进步就夸奖，有时是加倍奖励。同时我多次联系各位科任老师，和他们在一起协商提高学生成绩的方法，在一起研究各个学生的学习特点，以便针对各个学生的具体情况安排学生的学习。

③在各项活动让学生认识自我，树立自信。。

这学期学校的活动特别丰富，这让学生有了充分展示才艺的舞台。这些来自农村的学生虽然学习，但在体育上却才能出众。借着开运动会、接力赛、跳绳比赛的东风，我频频表扬他们为班级立下了汗马功劳，同学们对他刮目相看，他们也在这别样羡慕的眼光中获得了成就感，重新认识了自己，找到了自信。这份自信和愉悦激发了他的学习热情，他有了在学习上也要打个翻身仗的愿望。因此，这一学期，确实有个别曾经的后进生取得了一定的进步，有的虽然依然落后，但起码始终保持着比较端正的态度，对学习还有一定的热情。也正因此，我班的学习氛围始终浓厚，也得到科任老师的认可。同学们在各项集体竞赛中团结一心，体现了强大的凝聚力，先后取得运动会团体第一名、运球比赛第二名的好成绩。有四

位同学获全国级奖项，三位同学获上虞市级奖项，五人在学校的各类竞赛中获奖。

本学期我担任二年级的语文教学工作，二年级语文教学工作总结。经过半年的努力，学生取得一些进步，同时，我也收获颇多。在这一学期的工作中，有成绩，也有失误；有经验，也有教训。现就本学期的具体教学情况总结如下：

一、课堂教学中，努力体现教育新理念，提高课堂教学效率。

每一节课，我课前认真钻研教材，吃透教材，并结合本班学生的实际，采用生动活泼的教学形式，激发学生的学习兴趣，课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念，创设轻松民主的教学氛围，鼓励学生踊跃发言，形成群言堂，以学生为主体，构建探究式课堂模式，挖掘教材与学生的尝试因素，引导学生主动探究，自主获取知识，提高学生的能力。此外，注重鼓励后进生，提供更多的机会给他们，使他们也能取得进步，产生浓厚的学习兴趣。

二、通过多途径培养学生各种能力与习惯，促进学生的全面发展。

（一）运用多种途径，培养学生良好的学习习惯。二年级也是学生养成良好习惯的关键所在。由于孩子年龄小，自觉性较差，刚开学时早上来得早，很少有人自觉读书、学习，总需要老师督促、提醒。针对这一情况，我在班内选出一名责任心较强，在同学中威信较高的学生来组织早到学生的纪律，并且一到校就组织同学们考生字，一学期下来，学生已形成了一种规律，每天早晨一到校就能按部就班的听写生字。

（二）通过多种方法，培养学生爱读书的良好习惯，提高学生的写作能力。二年级是学生写作的开始阶段。首先为激发学生的写作兴趣，我从作文的选题入手，以写童话、想象文为主，适合二年级学生的思维特点。另外，积累大量的词汇是写好作文的关键，我充分利用课前三分钟、借助讲故事、背诵作文片断，让学生边听边记好词好句，每天轮流。经过一学期的尝试，学生的词汇量大大增加，对写作能力的提高有一定的促进作用。

（三）加强写字指导，提高学生的写字能力。二年级的写字教学往往被老师忽视。本学期，我重视了学生的写字习惯的培养，课堂中注意提醒学生的写字姿势和坐姿，课外也严格要求学生认真书写。因此，在家长会时家长们对自己孩子生字的书写表示满意。

三、加强培优辅差工作，促进全体学生得以发展。

本班学生存在着很大的差异，为促使每位学生能在原有的基础上有所发展，我抓两头、扶中间，注重培养优生的特长。同时，在班中成立互助小组，利用结对子形式，以优生带动差生，课外加强辅导工作，课堂中创设机会，给予鼓励，树立后进生的信心，培养学生的学习兴趣，促使每一位学生都有提高。

四、积极参加学校组织的各级各类的教研活动，促进自身水平的提高。

为提高自身的业务水平，本学期我积极参加各教研活动。

总之，本学期以来，我尽心尽力做好自己的工作，不断严格要求自己，努力汲取他人的长处，不断更新自己的教学理念。并运用到自己的教学实践中，使每一节课都能取得良好的教学效果，使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。

一、教材分析

本学期教材内容包括：100以内的加、减法的笔算，表内乘法(一)，表内乘法(二)，认识长度单位厘米和米，初步认识角，从不同的位置观察物体和简单的对称现象，简单的数据整理方法和条形统计图，时、分、秒的教学活动等。

二、教学要求

(一)知识和技能方面

1、掌握100以内笔算加、减法的计算方法，能够正确地进行计算。初步掌握100以内笔算加、减法的估算方法，体会估算方法的多样性。

2、知道乘法的含义和乘法算式中各部分的名称，熟记全部乘法口诀，熟练地口算一位数相乘的计算。

3、初步认识长度单位：厘米和米，初步建立1米、1厘米的长度观念，知道1米=100厘米;初步学会用刻度尺量物体的长度;初步形成估计物体长度的意识。

4、初步认识线段，会量整厘米线段的长度;初步认识角和直角，知道角的各部分名称，会用三角板判断一个角是不是直角;初步学会画线段、角和直角。

5、能辨认从不同的位置观察到的简单物体的形状;初步认识轴对称现象，并能画出简单的轴对称图形;初步认识镜面对称现象。

6、初步了解统计的意义，体验数据的收集、整理、描述和分析的过程，会用简单的方法收集和整理数据。

(二)数学思考方面

1、能运用生活经验，对有关数学信息作出解释，并初步学会用具体的数据描绘现实生活中的简单现象。

2、初步了解统计的意义，体验数据的收集、整理、描述和分析的过程，会用简单的方法收集和整理数据。初步认识条形统计图(1格表示2个单位)和统计表，能根据统计图表中的数据提出并回答简单的问题。

3、通过对时、分、秒的教学活动，认识时间与生活的密切联系，培养学生遵守纪律、珍惜时间的良好习惯。

(三)解决问题方面

1、经历从生活中发现并提出问题、解决问题的过程，体验数学与日常生活的密切联系，感受数学在日常生活中的作用。

2、了解同一问题可以有不同的解决办法。

3、有与同学合作解决问题的经验。

4、初步学会表达解决问题的大致过程和结果。

(四)情感与态度方面

1、在他人的鼓励和帮助下，对身边与数学有关的某些事物有好奇心，能积极参与生动、直观的教学活动。

2、在他人的鼓励和帮助下，能克服在数学活动中遇到的某些困难，获得成功的体验，有学好数学的信心。

3、在他人的指导下，能够发现数学活动中的错误，并及时改正。

4、体会学习数学的乐趣，提高学习数学的兴趣，建立学好数学的信心。

5、养成认真作业、书写整洁的良好习惯。

6、通过实践活动，体验数学与日常生活的密切联系。

三、教学措施

1、要尊重学生，注重学法渗透。在学习中，教师不要包办代替和以讲代学，要把课堂中的时间留给学生探索、交流和练习。

2、要注意培养学生的数学概括能力和逻辑思维能力。要重视学生获取知识的思维过程。

3、要注重培养学生的计算能力和解答应用题的能力，鼓励学生运用所学的知识解答日常生活和学习中的简单实际问题。激发学生的兴趣，培养学以致用的意识。

4、要注意适当渗透一些数学思想和方法，有利于学生对某些数学内容的理解。

5、要精心设计教案，注重多媒体的应用，使学生学得愉快，学得轻松，学得扎实。

6、要渗透德育教育，注重培养学生良好的学习习惯和独立思考、克服困难的精神。

小学班主任工作总结二年级

小编为大家搜集了一篇2019年关于“小学生二年级班主任工作总结”，供大家参考，希望可以帮助到大家!

时间真快，在忙碌中，一个学期又过去了。对于这个班，我感觉孩子们的成长真的是不经意的。不经意间，他们的个头窜高了很多;不经意间，他们懂事了很多;不经意间，他们学会了很多……不经意间，他们就这么一点一滴地成长起来了。而我作为他们的同行者，作为他们成长的见证者，最大的感受，就是欣喜。

回顾这一学期的班主任工作，让我深切地体会到：只有全体学生和班主任共同努力，增强集体凝聚力，创设融洽的学习氛围，才能促进班风班貌整体发展，从而使学生在各方面得到进步。班主任工作是琐碎的，平时我主要将工作重点分为以下几个方面：

一、关心孩子。

爱是无声的语言，是教师沟通学生思想和感情最有效的手段，想要管理好班级，必须关心、了解每一位学生。

作为一名班主任，我始终把工作的责任感放在第一位。我的教育对象是七八岁的孩子，他们天真烂漫，那一颦一笑，处处充满着童稚童趣。做一个辛勤的园丁，使每朵鲜花都绽放，每颗幼苗都茁壮成长，这是我做班主任的信念。低年级的孩子对老师特别热情，经常会围着老师转，我也很习惯在课后把孩子叫到自己身边，和他们聊聊天，请他教教老师这件新玩具怎么玩;问问她这件漂亮的新衣服是谁买的?问问他今天给老师吃的喜糖是怎么来的?考考他会认拼音了吗?告诉他这几天进步了!告诉他星期天作业完成很漂亮，也跟他说昨天他写的生字不好看，今天和同学吵架不应该……在这种轻松的聊天氛围下，把握好教育的契机，自然而然地提出对他们的一些要求，同时也收到了良好的效果。

我还觉得，班主任对学生的爱，应该是种宽容的爱，经常想起一句话：假如我是孩子，以此来鞭策和启示自己。每次，当孩子犯了错误时，当我怒气升腾的时候，我就让自己进行换位思考：如果我是孩子，我是不是也会像他们一样?假如那又是我的孩子，如何教育才是最佳途径?于是，在这样的前提下，孩子们的调皮捣蛋、屁股坐不住、对新鲜事物的好奇都变成了可以理解的行为。对于低年级的孩子来说，表扬的力量是无穷的。在平时，我通过对孩子的观察，将孩子们的闪光点和一点一滴的进步都记录到自己心里，及时表扬和鼓励他们。我会经常对我的孩子们说：你们都是最棒的!这学期进步最大的就是你了!老师越来越喜欢你了……当我和家长交流时，经常听他们说起，孩子们回家说老师又表扬他什么了，一脸兴奋，然后那几天在家表现就会特别好。还是那句话：爱是相互的。在这一点上，作为班主任的我是幸福的，我付出一份爱，收获的则是更多份纯真的爱。

二、重视培养孩子们的行为习惯。

各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础，低年级则是良好习惯养成的关键期。我觉得培养良好的习惯关键是要培养学生的习惯意识，使他们做到老师在与不在一个样。如果一个班级形成了良好的班风，学生会在各方面得到提升。所以，我尤其注重培养学生良好的习惯，无论是学习习惯，上课习惯，还是卫生习惯。我根据低年级孩子的特点，一方面，以比赛、竞争等方式来巩固学生的良好习惯。另一方面，作为老师以身作则，每次进教室都先往地上看一看，捡一捡，整一整，孩子们看在眼里记在心里，为养成良好的习惯创造了好的氛围。

三、培养小干部，发展孩子的能力。

班干部是班级的核心，是班级的骨干力量，要建设一个良好的班集体，首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。像这个学期钱尘垚、祝雅婷、钱琳欣等同学就已经成为了班里有责任的小干部，我的小助手。

四、加强与家长间的交流。

家庭教育和学校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家长的理解和支持。

我特别注重和家长建立良好的关系，加强和家长间的交流。一学期来，我对每位学生的家长都进行了交流，告诉他们孩子在学校的表现。当孩子有了什么进步，孩子生病了，孩子这段时间学习状态不佳……我都会及时与家长取得联系，使家庭教育和学校教育同步，更好地促进了孩子的健康成长。比如我班有些孩子家境较好的独生子女，像钱汝尭、卢李杰等，家长极其宠爱，久而久之养成了一些弊病：娇气、任性、以自我为中心……每次与家长交谈时，家长的介绍词就是脾气坏。于是除了多搞集体活动引导他们热爱集体，学会欣赏别人、帮助别人，我较多地主动跟家长进行沟通。特别是班上的柴汀小朋友脾气极其倔，一有不顺心就发脾气、哭闹，我总是留心观察他的细小变化，与他谈心，及时主动地与他家长联系，希望与学校配合共同帮助他改变。

一、学情分析

我班本学期共有40人，其中女生19人，男生21人，男女比例比较协调。从以前的班主任老师那里了解到在经过了一年的学习生活后，班上大部分学生都能做到上课认真听讲，遵守各项纪律，也涌现了不少在学习上和行为上的楷模和榜样。当然也有不部分学生没有养成良好的学习习惯，学习的目标不明确，尤其是个别男同学，上课不能集中精力，纪律涣散。所以本学期我将工作重点放在培养他们良好习惯的养成，争取让班上的每位学生都能得到不同程度的提高和进步。

二、本学期工作重点

(一)常规教育

1.充分利用班队会的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯.如：见师长热情问好，上下楼梯学会礼让。教给学生待人接物的基本礼仪。

2.充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人，有集体.比如：可以利用班会课对学生进行思想行为教育，通过各种方式进一步规范学生的行为习惯。

(二)班级纪律

1.课堂纪律

利用自习和班队会等时间师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法，这样学生既感到有努力目标，又有约束力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是"说到做到，言行一致。

2.课间纪律

课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而，丰富多彩的课间活动，就是解决课间纪律乱的法宝。使学生既健体又受教育，同时，随时提醒学生要注意文明活动，寓教于乐。

3.路队纪律

为了让学生养成良好的行为习惯，适应集体生活，要求学生做到不仅做到快、齐、静，而且能够进行自主管理。做到高高兴兴上学，平平安安回家。

(三)卫生

1.个人卫生：要求衣着整洁，常剪指甲，饭前便后洗手。

2.班级卫生：每天两次分派值日生清扫，在班级推选出“卫生监督岗”，进行检查与监督.对于积极主打扫卫生的同学或小组，进行奖励.同时进行爱护环境和花草的教育.

(四)班干部的培养

班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手.这学期我仍将培养做事认真有责任性的人，使他们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。齐心协力搞好工作，建立一个积极向上，朝气蓬勃的班集体。

(五)加强家校联系

孩子的成长离不开老师，也离不开家长，本着这一原则，我要多和家长沟通，共同探讨对孩子的教育，对于孩子的优点和缺点，既不夸大，也不缩小，采取实事求是的态度，使孩子在校内和校外都能得到良好的发展和教育。

(六)其他方面

班级管理中还应注重个体的发展，在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力，使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此，在班级继续开展各种活动，如：文明小标兵评选，小书法家，小发明家，小作家，数学小博士等各种评比活动。在这些活动中，大力推出新人，新作，让每个孩子都敢于面对大家展示自我，充分锻炼自己，提高学生的自信心。另外，充分利用班级板报中的德育阵地，加强管理。

三、本学期班级工作目标

1.继续抓好学生的常规教育，强化《小学生日常行为规范》的落实，培养学生良好的行为习惯。

2.深化学生岗位能本。完善深化班级岗位能本、公寓岗位能本、校园岗位能本，为尽量多的学生搭建展示平台，使学生在参与中获得自信，获取能力，真正实现学生生命内涵的发展，全力培养“好管事，能管事、会管事、善管事、管好事”的高素质学生群体。

3.班级岗位的培训。以班级或年级为单位，坚持每周不少于一次的班级学生岗位培训，主要培训的班级岗位有地面保洁长、桌凳整齐检察长、值日班长、个人卫生检查长、墙面管理员、饮水机管理员、纪律检察长等;

4.课前演讲3分钟。充分利用班会、课前3分钟等平台，让学生演讲自己的岗位职责与岗位目标，说出自己在岗位实施的过程的酸甜苦辣，让学生敢说、会说、乐说、能说。使学生在知标准、熟规程、强意识、懂方法、敢言行的过程中，实现学生成长、提升管理效能，达到减轻班主任负担的目的。

5.深化班主任能本。坚持以“引”为本，依托班主任沙龙、班主任博客、班主任培训等平台，利用班级管理月考核制度、升班旗与月总结公示制度、优秀班主任评选等激励措施，引领班主任能本发展。

6.师生中进行赏识教育，老师赏识学生，让学生学会赏识自己，赏识他人。

7.积极配合学校、少先队的各种活动，开展丰富多彩的活动，培养学生强烈的责任感以及自我约束，自我管理的能力。围绕能本教育“自主参与、自信发展，能力实现”的基本内涵，坚持以“育”为主，利用主题教育月和重大节日、社会义演等，组织系列主题活动，构建以“展示知识，展示才能，展示体能，展示品行，体验生活”为内涵的实践体验活动育人体系。

8.丰富少先队活动，在班级活动中实施根基品格教育，发挥榜样的激励作用。把品格教育融入班级建设以及班级日常管理活动中，通过手抄报、故事演讲、名人长廊、体育节、国旗下讲话、身边的小明星等各项活动，组织学生积极参加有益于身心发展和道德养成的各种实践活动，增强道德体验，培养学生的社会责任感。

9.抓好安全工作。将安全教育落到实处，加强学校安全保卫，增强广大师生安全防范意识，提高师生自护自救能力，确保师生安全。

10.充分发挥家委会的作用，打造家校共育的平台。

四、落实目标所遇到的困难

1.思想有惰性，满足于现状，不求上进，对工作有应付心理，不求质量，只求完成，出现工作滞后现象。

2.对岗位能本教育的内涵认识不够，落实这项工作时有应付思想，班级岗位的设置流于形式。

3.对能本教育还没有领会透彻，工作中难免出现疲于应付的现状。

4.受家庭和社会影响，改变学生的卫生、纪律、破坏公物等不良习惯有一定难度。

五、具体工作措施

1.深化班级能本建设，打造优质队伍

首先对上学期发现的情况进行回顾，把班级管理中存在的问题摆上桌面，商讨解决策略;逐条解读《班级管理月考核细则》，对新学期工作提出新的要求，力争使班级工作更加高质、高效。

2.抓好安全工作目标实施措施

(1)加强制度建设，强化责任意识。

班级与学生家长建立畅通的安全信息通道，将学校规定的学生到校和放学时间、学生非正常缺课或者擅自离校情况，以及学生身体和心理异常状况等关系学生安全的信息，及时告知其监护人。

(2)排除安全隐患，保证校舍安全。

每一个人都要有排查隐患的意识，发现问题及时汇报到学校。及时对电源、门窗等进行检查和巡视，发现隐患及时采取防护措施并汇报。

(3)做好安全督促工作。

组织学生参加社会实践活动，并为学生活动提供安全保障，让学生掌握必备的安全知识。参加一次防火防震安全演练。根据要求组织开展学生健康状况调查，对有特异体质、特定疾病或者异常心理状况的学生，给予关注和照顾。发生常见病、多发病等公共卫生事件时，有处置预案。针对春季手足口病、腮腺炎等易发疾病，利用致家长一封信、宣传栏等形式进行宣传，让家长进行配合，及时让孩子接种疫苗。

(4)加强交通安全教育，切实保证交通安全。

要做好对学生的道路交通安全教育，通过《致家长的一封信》等方式，主动与家长取得联系，不乘坐“三无”车辆，不乘坐超员车辆。不准学生骑车上下学，和交警联手保持校门口交通秩序良好。

3.充分落实学校岗位能本管理思路，通过丰富多彩的活动使少先队干部得到充分锻炼，提高学生的管理能力、责任意识、服务意识。

4.坚持班级岗位的培训

本学期，我们班级充分发挥班主任与班级捆绑成员邓文荟、杨洁的作用，立足学生基本岗位履职、岗位目标制定、岗位管理的策略与方法、岗位管理的标准与要求、岗位管理的过程性记录、岗位管理总结与演说等维度，以班级或年级为单位，坚持每周不少于一次的班级学生岗位培训，主要培训的班级岗位有地面保洁长、桌凳整齐检察长、值日班长、个人卫生检查长、墙面管理员、饮水机管理员、纪律检察长等;

5.坚持课前3分钟的演讲

充分利用班会、专题、课前3分钟等平台，让学生演讲自己的岗位职责与岗位目标，说出自己在岗位实施的过程的酸甜苦辣，让学生敢说、会说、乐说、能说。使学生在知标准、熟规程、强意识、懂方法、敢言行的过程中，实现学生成长、提升管理效能，达到减轻班主任负担的目的。

6.挖掘家长资源，开拓学生实践活动天地

深入挖掘能为学生提供外出实践空间与场所的家长资源，学校进行整合后，纳入实践体验活动育人体系资源库，进行有效利用，引领学生有效开展实践活动，拓宽学生活动天地。在组织体育节、科技艺术节、文明之夏演出等主题活动时，尽量设计亲子类等家长参与项目，让家长参与到各项主题活动中来，并邀请家长担任评价员，有效追求家校合作。

六、目标管理评价机制

1.依据《班级管理月考核细则》，用定期和不定期两种方式对班级卫生、纪律等进行检查、总结，公示、反馈，使学生及时了解存在的问题和不足，针对不足之处采取纠正措施，提升班级管理质量。

2.实行岗位目标激励机制，每个岗位设立目标，目标要切合实际。定期对目标完成情况进行检查，使目标真正成为一种引领。

七、本学期主要工作安排

按照德育处工作规划执行。

前不久，我在朋友圈发了一条“思念孩子”的心情引起了好朋友的热议和关注。评论中朋友们的理解、安慰和鼓励让我心情好了很多，也明白了一个道理，在孩子的成长道路上，母亲的爱护也需要距离。

我有两个孩子，由于大女儿要去西安上小学，为了不影响我们的工作，公婆决定把两个孩子全部带到西安照顾。从此，我开启了两城奔波的生活模式，思念、担忧、纠结、内疚等复杂的心情每天伴我左右，通话、视频、翻看相册成了思念孩子的情感表露方式。高质量的完成工作，全天候的陪伴成了两点一线生活模式中的写照。

最初那段日子，下班后不想回家，也不知道回家做什么，似乎失去了生活的方向。每当走到熟悉的角落，就会不由得想孩子，翻开手机相册看孩子们各种卖萌的照片，每次看到她们嘴角的那抹俏皮的弧度就会忍不住笑出声音，是的，我又想她们了。彼此习惯了一段时间后，孩子似乎比我们想像的要坚强，要自立。随着一次次告别离开，孩子们从最初不舍的哭泣到反复求证下一次回来的时间再到微笑地道别。我也从最初的难舍到如今的坦然，似乎也慢慢的懂得了一个道理：不是孩子离不开妈妈，而是妈妈离不开孩子。

母爱是一种很神奇的感情，以最亲密的姿态开始，再以慢慢远离的背景而终。怀胎十月，从脐带相连到阵痛生产，从欣喜的感受她一点点长大，到最后以疼痛为力量送她来到这个世界。母乳喂养，从每一次低头看她用力吮吸的幸福，到果断决然的艰难断奶。小时候她缠着你依偎在你怀里撒娇，到脱离怀抱探索世界，时时刻刻都在上演着不同阶段小别离的场景。

初为人母的我们总想做一个好妈妈，留下孩子每一个瞬间，似乎与孩子亲密无间才能证明自己很爱她们，自己很幸福。我们也总是觉得孩子还小，他们什么都不懂，什么都不会，所以我们帮她们选择，帮她们做决定，避免她们受到伤害。但其实，就是在我们一次次的干预下，孩子失去了自我判断能力的提升。也许，我们欣慰于身边那个安静乖巧的孩子，却忘了去了解她活跃灵动的内心。

在孩子成长的道路上，我们要慢慢学会放手，当她们还小需要我们百般呵护的时候，我们需要“进”，但随着孩子一天天的长大，分离也便日趋重要了。曾看过一句话，深觉有理----检验一位母亲是否真正具备爱的能力，就是她是否愿意分离，并且在分离后继续爱着。或许很多父母都有过这样的想法：我要替孩子决定一切，照看一切，不让孩子受到一丁点伤害，让她茁壮健康的成长。很多时间，其实都是控制欲在作祟。在孩子成长的道路上适当的选择“退”，让孩子独立，更能体现母爱的伟大。

“爱孩子，不是占有，不是控制，孩子的降临只是借助我们的力量来到，并不是属于我们，孩子有着自己的思想，自己的灵魂，有些事，是一定要孩子自己去尝试的，哪怕是错，她亦能从中得到成长，这是必经之路。”这是最近热播剧《小别离》中爷爷送给儿子儿媳的一段话，也让我静静深思很多，虽有些心酸，但起到了“对号入座”的反思效果，为了能够拥有孩子真正的幸福，让母爱保持适当的距离，是送给孩子成长道路上最好的礼物。

一、指导思想

我们二年级教研组遵循学校的教育教学规律，按照教导处提出的教研要求，根据数学课的教学任务，制定本学期教研计划，加强集体备课的实用性，及时进行经验交流，让集体备课落到实处。

二、工作目标

课堂上我们每位教师力求做到沉下心来，走进学生，结合学生实际，关注学生，发现学生能力形成的过程和方法。强调教师对自己教学行为的反思，主要反思教学活动过程中学生的反映。通过反思进行总结，通过反思加以调整，通过反思实现发展。

三、具体措施

1、牢固树立学生是学习的主人，教师学生学习的组织者、引导者、合作者和促进者的思想观念。以平等、宽容的态度对待学生，在沟通和“对话”中实现师生的共同发展，努力建立互动的师生关系。

2 、“教改的关键是教师，教改的核心是课堂”教师既是教育研究者，又是教学实践者，我们牢固树立“课堂教学”是素质教育的主阵地的思想，把教改的重点放在提高课堂教学效率上，在研究实践中充分关注学生的行为表现，不断地提高教学质量。积极构建新课标下的适应时代和儿童身心发展的课堂教学理念、方法和评价体系。改变学生的学习方式。本学期要继续改变学生单一的接受性学习方式，提倡研究性学习、发现性学习、参与性学习、体验性学习和实践性学习，以实现向学生学习方式的多样化转变，把要我学变我要学，从而促进学生知识与技能，情感、态度与价值观的整体发展，为培养未来需要的人才打下基础。

3 、 备课是教师实施教学的具体方案，是教师课前的必要准备

和重要依据。本学期我们在集体备课的基础上，每个人都要有一套完整的教案，教案重点放在学案上。 既要关注教师的指导，又要关注学生的学习活动。 重点思考学生学习当中到底需要什么，怎么去引导，并 认真写好每一节课的反思。

4 、认真进行“同研一节课”的活动。第一阶段先集体备课，确立中心发言人，由第一位教师先授课，其他教师要从细节入手，认真研究讲课教师的教学语言、教学形式、教学方法，在听课、评课、共同研究的基础上，对照自己进行反思，同上一节课，边实践边研究，互相学习，共同提高，从而进一步深化教师对于课堂教学行为更深入的学习研讨。

除此之外，教师之间还要互相听课，努力提高堂课质量，每堂课要以新理念为指导，根据学生的实际情况设计教学方案，力求把数学课上得生动、有趣，使学生乐学、爱学。提倡教师把日常的每一节课都当作公开课来上，提高课堂教学的质量，学习他人特色。

5 、继续进行“培养学生学会数学地思维的实验研究”，扎扎实实地开展好教研活动，营造浓浓的教研气氛。每周有一个教研专题，围绕专题学习、讨论，并做好记录。

一、活动过程：

活动一：校内活动

经过一天的准备，5月12日中午12：00开始活动，为避开与其他社团的类似活动的地点冲突，也考虑到临近宿舍楼会更加给同学一种与母亲节氛围相关的亲切感，我们决定将活动地点定在了四栋宿舍楼的中间位置。活动内容为吸引同学在我们提供的气球、彩带、随意贴等物品上写下对母亲的祝福语，并粘贴在海报和横幅上。为更多的吸引同学的参与，我们准备了与母亲节相关的音乐，让同学更感温馨。3个小时之后此系列活动宣布圆满结束!

活动二：校外活动

5月12日14:00一支由学生会部分部门骨干成员组成的18人队伍在体育部成员带领下从校北门出发，去往红专南路社区探望5位事先预约的孤寡老人，通过聊天、趣味节目、打扫室内卫生等方式让老人感受节日的温馨，并将老校区校青协为学生会的提供的20支康乃馨作为送给老人的节日礼物。16:00队伍在社区群众的一片称赞下返回。

二、活动结果及意义：

1、此次活动得到了校内外的一致好评。校内被同学广泛接受与认可，校外也得到了社区群众的连连称赞。其中校外活动更是达到了传播校园文化、展现我校学子良好精神风貌、提高学生会成员素质修养、强化同学孝敬和博爱的意识的预定目标。

2、此次活动时间极其仓促，且我体育部并无任何文娱类活动举办经验，所以对我们是一次考验。但我部成员用加倍的努力与团结保证了活动的高质量进行。尤其是校内活动，在只有一天准备时间的情况下，我们摒弃了部长决定活动流程、部员接受任务分工工作的传统方法，采取了在部长适当引导下、部员积极讨论决定活动流程、各取所长合理分工的方法。因此，这次活动体现并极大的提高了体育部的凝聚力和行动力。同时，这次活动的成功举办也为我们体育部积累了宝贵的文娱类活动举办经验。此外，这次活动策划准备过程是我们体育部一次全新的尝试，最终的成功也启发了我们一种更加合理、先进的工作方式，对后期工作的更加顺利的进行有重要意义。

3、本次活动得到了学生会其他部门的积极帮助，也确保了活动的圆满结束。同时这次活动也成为各部门交流的一个良好平台，弥补了之前活动中学生会内各部门交流活动的空白，推进了各部门的互动合作，和学生会整体的大团结。校外活动中，也通过积极的沟通，得到了校青协的友好帮助，使活动更添一份温馨。而且促进了两大社团的友谊发展，也为我们如何与其他社团组织交流、合作提供了宝贵经验。

4、先期举办了校内活动相比于同期其他社团的类似活动，活动内容更加丰富，参与人数更多，影响范围更广，教育意义更加深刻。体现了管工院学生会的领导、工作能力，进一步确立了学生会在同学心目中的，进而增加了同学对于学生会的归属感。对于学生会后期活动的举办有积极意义。

三、活动自我评估：

总体来说，这次"爱在西邮----母亲的赞歌"母亲节系列活动各个环节都十分的成功，成功的原因我们总结如下几点:

1、敢于创新。在无经验、时间紧、资源少等种.种困难下，我体育部及时、大胆的选择了创新，尝试一种新的工作方式，凝聚了每个部员的智慧，使活动质量有很大保障，也使部员工作积极性更高。

2、工作高效。从商讨到活动举行，期间只有一天。时间的紧迫，使部员工作的高效成为本次活动成功举办的一个关键因素。由于活动由部员商讨而制定，因此部员对于活动流程理解更加深刻，也确保了工作的高效。此外，合理明确的分工、部员的团结和工作积极性也是高效工作的一大保障。

3、团结合作。校内活动中，我们在人员不够的情况下主动向其他部门寻求帮助，并得到积极回应，避免了活动中混乱无序的场面。校外活动中，除学生会其他部门外，更是得到了校青协的友好支持。因此，本次活动中充分了体现了团结合作的重要性。

4、活动内容丰富。这次活动并没有采取以往传统的庆祝节日的拉横幅签字的活动方式，而是通过讨论选取了更多、更有意义、更具亲情温馨色彩的方式。与同时进行的其他社团活动对比之下，更突显我们活动内容丰富多彩，更让学生接受和认可。分系列进行、校外活动也是我们的创新之举。

活动成功的背后，我们也认真反省思考了自己的不足：

1、由于时间紧迫，活动策划中无法做出天气等意外因素的预案。

2、校内活动中，由于和大合唱、信管专业中午加课等事件时间冲突，导致没有达到活动预期人数。

四、经费结算(共94元)

横幅：30x1=30元

传单170份：15元

活动所用道具：49元

各位老师，大家好!

今天，我们坐在一起参加这次小学二年级班主任工作经验交流会，我感到非常的高兴。我作为一名新人，是第一次真正的面对学生，更是第一次做班主任，并没有什么经验可谈。甚至，都不知道发言稿该怎么写，就自己上网查找了一下资料。那下面，我就将我的做法说给大家听一下。主要要三点，分别是：

一、为人师表，做好学生的榜样。

班主任这个职位是和学生接触最多的，对于学生的影响是比较深刻的。班主任的一举一动，一言一行都起到了潜移默化的作用。有这样一句话，是说“身教胜于言教”。所以，我觉得在学生心目中树立一个好的形象很重要。平时，凡是我要求学生做到的，我首先做到：要求他们饭菜不要浪费，我自己做到不浪费;要求学生不迟到，我自己就要不迟到;要求学生不乱扔垃圾，我从不乱丢垃圾，而且发现地上的纸屑，马上弯腰捡起来。

二、有爱心，关爱学生，爱护班集体。

教师应该要有一颗爱心——一颗关爱学生的心。在天气凉的时候，我总是嘱咐他们吧衣服穿好。放学时，会告诉他们回家路上，要注意安全。还要做的平等对待学生，不搞特殊化。对待成绩差的同学还要有一颗耐心。

三、培养竞争意识。

首先是班级内部同学与同学之间的竞争。我采取的是奖罚制度：每一竖排的同学为一个小组，一共是九个小组。要求是坐姿、成绩、纪律(包括课堂纪律、课间纪律、集会纪律)坐姿不好的同学发现一次扣一分;纪律不好的同学发现一次扣两分;成绩是每次考试吧前一次考试下降五分以上的扣三分。考试上升三分以上的加三分，举手发言多的加两分。一周进行一次评比：第一名的小组会全组加5分，还会有一个小奖励。最后一名的小组就会受到惩罚。经过一周的时间，班级有了明显的变化。纪律好了不少。

以上就是我的一些做法。还有很大的改进空间，我还的向各位多多请教。

本学期担任二年级的数学教学工作，由于是新接的班，所以好多地方都不习惯，尤其是本班学生差距很大，从上学期的成绩来看，整体素质不是很高。为了减小差距，提差促优，我在数学课上尽量变静为动，给学生创设亲历的机会。通过一个学期的教学，我反思自己的教学工作，有得有失。下面简要做一小结以便促进今后工作的顺利开展。

一、师德方面

本人教学态度认真，教风扎实，严格遵守学校的规章制度，认真学习各项教育法律法规，努力搞好自己的教学工作。

二、教学方面

1、严谨备好每一节课

人常说：台上一分钟，台下十年功，虽说从教多年我还是小心翼翼地以教材为依据，以学生为中心，认真研读教材，结合学生实际情况精心设计教学方法与教学的各个环节。尽量把自己的要求放低，寻找学生的起点，寻找他们的已有经验，力争设计一种让他们跳一跳就够得着的富有挑战性的课堂。为此，我课前需要和学生交流摸底，需要制作教学用具，有时一个学具的制作与选择要更换好几次才能放到课堂上使用。有时也觉得这样做很累，特别是一些学具只用片刻，但却要下很大的功夫去做，不过当我看到同学们真有收获时，那种疲倦和懈怠便会一扫而光。给我带来的是备好下一节课的激情。

2、认真上好每一节课

创设各种情境，激发学生思考。一段时间的接触，我发现孩子们多数善于听却不善于读。静心分析可能是识字量少阅读有障碍习惯于听读所致吧。可是随着年龄的增长应该渐渐培养孩子独立读题、审题的能力了。为此在课堂上我会创造一些竞赛性的活动，培养学生的读题能力。如：比比谁读的正确，谁读的宏亮，比比谁在读的过程中想到了与解题有关的信息多。这样同学们会你一言我一语地加以比拼。当然也有一些后进生跟不上节奏会掉队，这是令我最头疼的一件事。停下来招呼他，优生便会觉得无聊走神，如要暂且搁置，又担心他们越落越远。怎么办?后来这类学生变成了我的.合作伙伴，时时处处与我为伍。近朱者赤近墨者黑，在互相的学习交流中，他们渐渐沉稳了，在读、思、写等方面也都有了一定的进步。

3、课后反思

从包班制过渡到分科教学，感觉轻松了许多，所以每节课后我都要对课上的各环节进行反思。其中有成功之处，但更多的是不足。如：教学具应用不是恰到好处，没有发挥出它更大的作用。有一节课是《角的初步认识》角的大小与什么有关?我先让同学们制作了角，接着提问你会把手中的角变大吗?还能变小吗?在刚才变化的过程中你发现角的大小与什么有关?这样显得有些牵强，是在指挥与实行，而不是探究中创新。如果面对学生手中五花八门的角说：“同学们互相看看手中的.角，你觉得它们有区别吗?你能把自己手中的角变得和同伴的一样大吗?大家也是这样想的吗?谁有异议?那咱们听听小精灵的说法，好吗?从小精灵的话中你明白了什么? 我觉得这样启发可以调动学生学习的积极性，会激发他们主动参与的兴趣。

4、客观评价每一位学生

评价不只是看学生学习成绩如何，更重要的是了解学生的学习心理、学习品质的发展状况，作为教师改进教学的依据，在评价时，要客观、公正。为了帮学生确立明确的学习目标，使学生在学习中形成一种比一比、学一学、赶一赶、帮一帮、超一超的氛围，我设计了题为“我成长，我快乐”这样一个评比栏。 在德智体美劳等方面表现突出的都可以在一周内得一颗小星星，够五颗星星便可获得一个月亮，尽管是一个标志性的图片，但这群活泼可爱的孩子还是心甘情愿去一搏。经过一段时间的评比，学生中已经形成了一种和同学比谁得的星星多、月亮多的一种风气，并促使、激励学生不断的进步着。

小学二年级第一学期班级工作计划格式

有人说：一个好班主任就是一个好班集体。如果说每个孩子都是一颗小星星,我愿用真诚,热情为他们撑起一片挚爱的晴空,让他们各自闪烁出最灿烂,最动人的光辉!为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定班主任计划如下:

一、学生基本情况分析

本班共有学生54人，女生30人，男生24 人。学生个个聪明活泼，上进心比较强，热爱班集体。学习积极性高，互助精神强，差生的学习习惯有了好转，成绩也在慢慢提高。班干部责任心强，有为大家服务的精神。卫生意识较强，良好的卫生习惯已经养成。但也存在着一些不足，优差悬殊较大，存在着严重的两极分化，一部分接受能力偏低的学生，良好的学习习惯没有养成，上(文章转自实用文档频道xx09) 课听讲走神，爱摆弄小东西，作业态度不端正，书写质量差，拖拉现象严重。

二、指导思想

从学校班级工作和学生思想实际出发，加强学生队伍的思想政治教育和学生学习成绩，端正学习态度，建立一个团结、文明、守纪、刻苦、勤奋、互助的班集体，抓好班级管理工作，提高学生道德素质，努力使班主任工作再上一个新台阶，使学生全面、健康的发展。

三、工作目标：

本学期重点是对学生进行常规训练，讲文明，懂礼貌，学会宽容，学会与他人合作，营造良好的班内氛围，养成良好的学习习惯，成为一名优秀的、合格的小学生。

四、工作重点及措施：

（一）常规教育方面

1、充分利用班队会及晨会的时间学习《一日常规》，《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的，什么是不对的，使学生养成良好的学习和生活习惯。我将在班级设立“小小监督岗”，专门负责监督检查学生的日常行为，并在晚点时间进行一日总结，通过监督岗的汇报，评出“拇指奖”并佩带笑脸娃娃胸牌，对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导、加强教育。

2、合理利用升旗仪式，重大节日，加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。

3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、有集体。采用“卫生小天使”和“礼仪花园”等栏目进一步规范学生的行为习惯。对于学生的学习（书写、读的姿势、作业的完成、书写的工整等），我将采用“谁的苹果变红了”的活动进行监督，并在随时提醒与帮助。

（二）班级纪律方面

一个班级，要想有良好的班风，必须要有良好的纪律才行。因而，我从以下几点入手：

1、课堂纪律

首先师生共同制定班规班纪，并制定相应的奖惩办法，这样学生既感到有趣，又有动力，而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的，这样变被动的各种要求为主动的行为，有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨“"说到就要做到”。

2、课间纪律

课间是学生轻松休息的时间，良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。我将针对学生的年龄特点，采用师生共同参与的方式，开展“跳绳、做游戏、拍球”等活动，使学生既健体又受教育，还能增进师生之间的感情，扩大交流的空间。同时，随时提醒学生要注意的危险活动和场地，寓教于乐。

3、路队纪律

为了让学生养成良好的行为习惯。适应集体生活，将在班级开展“路队小标兵”评比活动，使学生不仅做到快、齐、静，而且能够进行自主管理。

（三）卫生方面

讲究卫生很重要，俗话说“病从口入”，收拾好卫生，既能使身体健康，又能养成良好的生活习惯，还能创设一个良好的学习环境。

1、个人卫生：要求衣着整洁，端正，做好“三勤”：桌箱勤清、物品勤摆、两操勤做。

2、班级卫生：每天早、中、晚分派值日生清扫，设立卫生监督岗，进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组进行奖励，同时利用花草美化环境，并进行爱护环境和花草的教育。

（四）班干部的培养方面

班级管理光靠班主任一人来管理是不够的，而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取让每个孩子都有一个职责，都要为班级体的荣誉而努力，培养孩子的责任感。让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘，培养有个性的人，使孩子们学会学习，学会生活，学会合作和学会管理。

五、开展主题教育活动

利用教师节、国庆节、少先队建队日和元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动中学会合作，学会生活。

在新的一学期即将开门迎生的时候，我静静地回顾了我们年级组过去一年的努力。在过去的一年中，本年级组的每一位成员都取得了非常好的成绩，是一支能干、有活力、有韧性、有责任性的队伍，那么在新的学期，期待着我们二年级这个团队迎来新的辉煌。

一、工作目标

团队的工作目标我用以下几个词来进行概括：制度化：一切活动的安排做到：公开、透明。

特长化：充分发挥教师的专业特长，努力使每一位组员借助年级组搭建的活动平台展示自己的特长，展示自己的才能。

合力化：努力构建和谐的教育生态，让年级组形成一个共同的追求，形成共同的价值观，让自己的每一项服务工作变得有意义，让每一个人都觉得自己是年级组成员中不可缺少的一分子，感到温馨而快乐。让年级组的每一个学生和家长得到最需要的教育服务。

二、具体的实施过程

(一)首先建设以学生发展为主的合力团队。我们的理念是：宽容塑身，精致教学我们的口号是：我们是相亲相爱的一家人

本学期本年级组首先在开学初以年级组自己的方式开展欢迎新的成员的加入仪式。其次，建设本年级组团队队标和口号。我们的队标是“和”，我们的理念是“宽容塑身，精致教学”。我们的口号是：我们是“我们是相亲相爱的一家人”。第三，设计年极活动告知单。为了能够真正配合学校做好各项工作，让年级组的每一位老师能够对班级的工作做到心中有底，在开学初，我就准备设计年级告知单，做到从小事做起，从我做起，从身边做起，让年级每一项工作都落到实处，让年级组的每一位成员都能够及时了解年级组教育教学情况的活动安排，让班级的每一位教师都能享受“人人为我，我为人人”的精致的教育服务。

(二)加强年级的文化建设。

年级是学校实施教育教学的基本单位，年级的工作做好了，整个学校的工作才能有保障。

本年级的工作重点

1、树立“人人为我，我为人人”的优良服务意识。

2、将年级组文化建设列入重要的位置，努力做到四个“一”我们具体的工作措施

将年级组文化建设列入重要的位置，努力做到四个“一”一次交流会。开学初，开展一次年级组的教师交流会。

一张告知单。年级组长通过年级告知单的形式，及时向本组成员告知本组成员的活动安排，提前告知活动安排，做到年级组工作人人心中有数。

一本好书。向本组成员推荐一本好书，并写好推荐的理由，也可以是自己读这本书的感受。在本年级组形成良好的读书氛围。

一种氛围。每两周，年级组长、教研组长、备课组长对本组成员联络一次，并尽量做好联络小结。建立“教师互帮互助”制度，做到工作大家帮忙，困难大家关心，身体不适有人问候。

(三)德育教育工作有效化

依托学校德育教育，努力促进年级组德育教育工作的有效化。

1.加强班主任队伍建设，做好与任课教师的沟通工作，构建和谐合作的班主任团队。

班主任是一个班级的核心力量，因此，开展班主任岗位培训，强化服务意识，能够为教师提供切实有效的帮助、创造自主发展的空间，构建展示才华的舞台，推动每一位班主任在班级管理的艺术上有较大的进步。加强青年班主任的培养工作，开展“结对子、传帮带”活动。

尽量做到本年级组成员准时参加每一次例会，升旗仪式、广播操准时到岗，副班主任协助好班主任做好班级分饭和管理工作，在学期结束阶段，能够协助班主任老师写好成绩管理手册。督促、组织学生参加学校、班级的各项活动。

2.协调整个年级各班的半日实践活动。

注重半日社会实践体验活动。各班班主任充分利用家长资源精心组织学生走出校园，走向社会，回归自然，体验生活活动等，让学生在实践活动中体验道德教育。让学生在课外的大舞台上尽情去看，去接触，去探究，在活动中解惑。为了使活动顺利开展，必须做好以下准备工作：

1)设计好活动方案，确立活动目标。

2)做好与家委会和家长的沟通工作。

3)组织活动。

4)做好活动反馈工作。

争取学校的各项工作都得到家长的大力支持，各班要充分利用好班级的家委会，让家委会在家长和班级工作之间架起一座桥梁，使家校合作紧密化，实行家庭教育资源分类，家委会工作目标明确化，规范化。家校合作工作透明化。

3.配合教导处搞好学校大型庆祝活动的筹备。

1)继续抓好民族精神教育，寓教育于丰富多彩的活动之中。如抓住各种重要节日、纪念日等蕴藏着宝贵的道德教育资源，增强对祖国、对家乡、对自然、对生活的热爱，陶冶道德情操。(本学期有清明节、端午节、劳动节、儿童节等)

4.切实落实行规习惯教育，寓规范于细节之中。

1)学校无小事，处处有教育;教师无小节，事事为楷模。在教育教学管理中，把每件简单的事做好就是不简单，把每件平凡的事做好就是不平凡。本学期注重行为规范养成教育，提升东校学生良好精神面貌。

2)关注学生的安全教育，让学生学会珍惜生命，重视自己和他人的安全意识，重视安全也是对社会负责、对家人、对自己负责。

5.抓好经验的总结提升，推进德育工作科学发展1)关注德育校本课程的研究

结合班会课在各个年级中开展学习方式教育研究，引导和帮助学生认识现代的四种主要学习方式，学会学习，善于学习，树立积极的人生观。

2)注重德育的渗透作用，思想品德课是学校进行养成教育的主要渠道。利用思品课、文体活动课等，给学生提供实践的机会。

3)依托“义务教育阶段学生良好学习方式的养成教育”的研究课题，用好“成长加油站”列表，开展德育科研。尝试研究不同文化背景下的孩子如何养成自主、探究、合作、体验的良好学习方式，认同校园文化，从而探索出德育工作的新途径。

4)加强理论学习与专题培训，帮助本年级组教师确立起与新课程相适应的体现素质教育精神的教育观念，在校市级课题的引领下，通过“课堂教学改进计划实施”的过程，加强同伴互助，推动课堂教学研究，推进教研组、备课组建设，并通过实践反思及专家的引领，提高教师的专业能力，促进教师的专业发展。

三、其他工作

1.做好卫生保洁工作，加强卫生工作的检查。

2.控制学生近视新发病率，抓好健康教育及体锻活动等工作。3.积极指导学生开展积极健康有益的课间活动。

(一)过好单词关。

单词是学习英语的基础，针对目前学生中存在的基础差，习惯差的现状，根据小学生的年龄特点以及记忆与遗忘的规律，学生反复记忆相同的内容，能使这些内容长期存在记忆里，不易遗忘。因此我们准备从不同角度，用不同的方法帮助学生复习单词。

按词性类复习单词、按词汇表复习单词、按话题功能复习单词。

加强单词的朗读与默写，给学生明确的任务，并采用短、频、快的方式，这样学生一方面可以作好充分准备，一方面容易获得成功。当然对于极个别学困生来说，还要区别对待，给他们适当降低难度和要求，使他们也能尽最大努力过好单词关。

(二)过好词组关。

词组是学习英语的关键，它是复习单词的良好的途径，同时又是学习句子的基础。我们准备将词组复习与单词分类复习相联系，在复习的同时一起复习词组并让学生在复习的同时掌握词组构成规律。

(三)过好句子关。

句子是学习英语的重点。通过学习，学生已经掌握了一定数量的句型及日常交际用语，大多数学生现在已经能比较自如地运用这些句子，但对一部分学生来说，还处于朦胧状态，因此我们准备从以下几方面来帮助学生梳理所学过的句子。

以听、说、读、写为主要途径。

指导学生在复习过程中获得综合能力的提高，要让学生多读，在紧张的复习阶段同样可以培养学生朗读英语的习惯。所以单词词组句子等都是阅读材料，都要指导学生朗读，要让学生在多读多说的基础上不断提高学生听和写的能力。听说读写几方面不要相互独立，要有机结合，才能相辅相成。

总而言之，要把单词、词组、句子和短文作为一个有机整体，在复习过程中将他们紧密结合起来，合理安排教学内容，提高学生整体运用知识的能力。复习是保证考试取得好成绩的有力保障，也是一个必做的前提工作，最后祝愿同学们轻松考试过关!

一、回访信息整理

对回访结果的整理后，经统计可以发现接待前台，各业务部门的服务效果情况，对发现的问题及时处理及时纠正，如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进，经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象，经例会上提出后，目前该问题已基本得到改善。

二、督促与改善

督促客服人员对各种单据的录入和统计，以改进工作绩效。装修流程改善问题，因上半年相较于xx年繁多的装修事情相比，xx年上半年装修的业户较少，在听取了部份业主的建议，同时也为业主提供更好、更便捷的服务，我们将装修审批时间，对符合装饰装修管理规定申请，由原来的3天缩短为当天现场予以审批。

三、投诉的处理与回访

20xx年x月到20xx年x月合计业主发出投诉单406份，已经处理371份，待处理的35份。其中xx年上半年度的投诉单计147份，在对业主投诉方面，客服一直以来，都有完整的记录，指定专人与公司开发商及其它部门对接，负责对是否处理了业主投诉进行跟进，以期业主投诉的问题能得到及时的处理的，以避免业主的再次投诉，避免问题扩大化，对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单254份，已处理248份，其中xx年上半年度的整改单计50份， 回访率达到98%。

四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行

截止xx年x月，每一间小区累计签约入伙 444 套，其中xx年上半年度入伙签约36套，累计办理装修159户，出入证943对，其中xx年一半年度共办理装修39户，出入证249对。

五、物业收费工作逐渐步入正轨，各项费用指标按期完成

累计收费442户，2户未收费的分别是8-201、12-1702。8-201是未收楼的业主，12-2702是因提供的银行卡已过期，无法扣到款项。收费率达到了99.55%。各项公摊费用也如期收缴，有73户业主是未预缴公摊牌水电费的业主，公摊水电费除外地业主外，基本收回.有50多户都办理了银行托收手续，须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为100%。

六、客户满意度

为了整体提升业主满意度，营造良好的社区氛围，我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在3月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动，让我们的业主对自己的家园有更深的认可感，让我们的园区更完美，如花园一般绚丽多彩。

4月我们进行了小区业主满意度调查，对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理.并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬，我们深怀感激.对此我们将继续努力;对于业主提出的批评，我们同样深怀感激，因为有业主的意见和建议，我们才能更好的改进和提高.4月我们还开展了客户关怀月活动，对于业主家里的小件电器维修，清洁卫生或搬运家具等提供义务服务.

5月是西方的母亲节还是中国传统的端午节，在母亲节来临的前夕，我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节，我们又给每户业主送上了应节的粽子;

6月，父亲节，为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通，我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动，虽然最后因业主自身的原因，没有业主成行，但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。

七、存在不足

1、部份员工专业知识与技能不足;

2、部份流程过于重复繁杂;

3、各部门职责混淆不清;

八、xx年下半年度工作方向

1、开展并加强各类社区文化活动;

2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。

3、加强员工内、外部培训，整体提高服务水平

4、努力完成下半年度物业费的收缴，达到80%以上。

业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标，我们的工作就是为业主分扰。但，有些事情也不是我们物业客服所能解决的，如：大部份业主反映2.6元每平方米太高，不能接受;如周围配套设施太少，像，商场市场等.

一、学生知识潜力学习习惯分析：

二年级学生已经初步认识形、色与肌理等美术语言，学习使用各种工具，体验不同媒材的效果，能透过看看、画画、做做等方法表现，有必须的色彩基础，对美术也有着浓厚的兴趣，但还缺乏想象力和创造精神。

二、教学目的任务：

1、透过启发联想训练学生的创造性思维潜力，培养良好的观察习惯和观察潜力。

2、学习简单立体物的表现方法，学习色彩表现方法，进行和自己生活切近的设计与制作。

3、引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感，激发学生美术表现和美术创造的欲望。

三、教学重点难点：

教学重点：

引导学生进一步体验周围生活和大自然的美感，激发学生美术表现和美术创造的欲望。

教学难点：

学生逻辑思维潜力的培养、空间想象潜力的培养。

四、完成任务的措施：

1、认真钻研教材，进一步领会课标精神，制定切实可行的的教学计划。

2、好课前的各项准备活动。

3、拓展教学思路，做到以人为本，因材施教，因地制宜，以求到达最佳教学效果。

五、课时安排：

每课安排一到三课时完成，机动课时两到三节，考核两课时。

打开知识之门，推开智慧之窗，阅读是一个人成长的基石。读一本好书，就像和一位高尚的人进行对话!读书使人明智，读书使人聪慧，读书使人高尚，读书使人文明，读书使人明理，读书使人善辩。为了更好地营造微笑书香班级的氛围，培养孩子们养成好读书、读好书的习惯，我们班级结合学校的“书香校园”称号，制定了以下班级读书活动计划。

一、活动目标

1.拓宽孩子们的知识面，为他们打开一扇扇窗，开启一道道门，让他们看到一个魅力无穷的大千世界;

2.让每一个孩子都好读书、会读书，从小养成热爱读书的好习惯，并在读书活动中陶冶情操、获取真知、树立理想，积极营造读书氛围，努力打造书香班级。

二、活动口号

“阅读每一天，充实每一天，快乐每一天。”

三、活动准备

1.做好宣传发动工作，使学生认识到开展读书活动的意义，明确读书活动的目标、任务。

2.建立班级图书角，推选好班级图书管理员，在班级中营造一种良好的书香班级氛围。

3.学生自己从家里带书(每人不少于二本)，适当进行指导，带哪些方面的书，如童话、故事书、科幻等等。

四、必读书目

《中外童话》《格林童话》《雷锋的故事》《十万个为什么》《益智故事》《成语故事》

五、读书措施

1.每天早晨利用十五分钟进行阅读。

2.每周有一小时的亲子阅读时间，家长和孩子共同徜徉在书香世界。

3.经常在班内开展朗读比赛、讲故事比赛、读书征文评比、阅读知识竞赛等读书会，激发学生的读书兴趣，体验读书的快乐。

4. 每月一次评选班级读书小标兵，并隆重地进行奖励表彰。

六、读书要求

1.读书时要用心去读，要带着问题去读;

2.读书过程中要随时与身边的同学进行交流，并做好读书笔记，写写读书心得;

3.参加班级的读书交流活动，想全班同学表达自己的读书想法。

虽然阅读不是万能的，但没有阅读却是万万不能的。如果把学生所受的教育比作一枚硬币，那阅读就是能使这枚硬币闪光的物质。打开“阅读”这扇窗，用智慧、坚持和爱心，为孩子经营一个美丽多彩的童年，从而给他们搏击风雨的翅膀，赢得精彩的人生。