挂账客户约定付款承诺书【热门20篇】

新客户服务部工作计划

一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”，其工作职能应当是为客户服务，上下沟通，在“龙湖小区”等大型物业， 详细内容请看下文客户服务部工作计划。

由于我们高等教育物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作思路。

一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、 建立客服平台

(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。( 散文阅读： )

(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

为加强学校餐饮食品安全管理，确保师生身体健康及生命安全，作如下保证：

一、严格按照《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规及学校食品卫生管理规定从事食品生产加工和经营。

二、健全组织机构，配置专管人员，学校校长是学校食堂食品卫生安全的第一责任人。制订切实可行的群体性食物中毒突发事件的应急处置预案，保证在事故发生时，能够科学、有序的处置;并将食堂食品安全工作纳入学校日常管理。

三、饮食原料及货物购进，必须按《食品安全法》有关规定，严把质量关，落实索证索票制度，按要求详细登记食品进货台账。采购的大宗食品必须是通过正当渠道进购并经国家有关部门鉴定检验认证的产品。严禁使用散装食用油。肉类必须经过检疫。进购发票如实填写销售人详细居住地址、姓名。禁止进购无商标、无出厂日期、无厂名的假冒伪劣产品。

四、食堂的贮藏室内禁止贮放有毒有害物品。各操作间必须有相应的消毒、防腐、防尘、防蝇、防鼠、污水排放、垃圾存放等设施，严防食品污染。

五、禁止非食堂工作人员进入操作间和库房。学校食堂应有食监部门核发的《餐饮服务许可证》，所有从业人员要持有效健康证，新招从业人员必须经过体检，取得《健康证》后方可上岗。

六、食堂的设备和用具，符合国家卫生管理相关的卫生要求和安全要求。餐具消毒由专人负责，餐具每餐后都必须进行严格的洗刷和消毒。

七、保证所出售的食品安全。完善食品留样制，不采购过期、霉烂、变质或不新鲜的食物和三无产品原料;四季豆类、野生菌类、出芽马铃薯、青西红柿等蔬菜坚决不进入食堂;不出售凉菜和剩菜剩饭，不加工或使用感官状异常的食品和原料。禁止向师生出售腐变过期食品及国家明令禁止的带毒带污染的食品。

八、加强对食堂工作人员的管理。定期组织食堂工作人员学习有关制度和规定及食品加工常识，并留有记录。建立学校食堂食品安全管理档案。

九、接受和配合上级教育行政部门或食品监督部门对本单位的食品安全进行检查监督，如实提供有关情况，并对提出的整改意见认真落实。

十、发生学生食物中毒事件，要立即上报并保护好现场，不得隐瞒。凡违反国家政策法规的，由行政执法部门依法处理。凡造成后果的，由国家司法机关追究责任人所有民事及刑事责任。

本承诺书一式二份，一份留食监部门存档，一份张贴餐厅醒目处。

单位(签章)：

x年xx月xx日

为发挥党员干部先锋模范带头作用，做到在其位，谋其职，本人结合工作岗位实际，作出如下承诺：

1、始终坚持把学习摆上首要位置。

坚持用科学理论和知识武装头脑，认真完成党总支提出的理论学习任务，积极争做学习型监察员，努力打造学习型监察员的新形象。

2、牢固树立工作责任感和使命感。

紧紧围绕分局工作的重点，积极投身到煤矿安全监察事业中去，认真履行好本职岗位职责，努力做到爱岗敬业、埋头苦干，开拓进取、乐于奉献。

3、自觉践行为人民服务这一宗旨。

时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，切实转变工作作风，努力做到行为上尊重群众，感情上贴近群众，步履上深入群众，工作上依赖群众，多为群众办好事、办实事。

4、自觉遵守并执行各项规章制度。

严格遵守法律规范、 轨制规范和道德规范，严格约束自己一言一行，准确行使权力，忠于职守，廉洁自律，洁身自好,到警钟长鸣，防 微杜渐，干干净净干事，踏踏实实做人。

5、进一步加强和晋升自我涵养。

以感恩之心对待组织的关爱，培养健康向上的情趣，珍惜当前幸福的工作环境，以坚定、清醒、有作为来鞭策自己，以合理与正派、朴实与真诚、虚心与向上的态度对待人和事。

努力做到认真学习、掌握自我，勤于实践、 塑造自我，严格要求、完善自我。

承诺人：

承诺时间：XX年XX月XX日

为进一步加强校园文化建设，规范学生行为、教育全校学生牢固树立“关注安全，珍惜生命”的安全意识，经学校研究决定，特制定本承诺书，请全校同学共同遵照执行，履行承诺。

一、学生一般行为安全公约

学生一般行为安全包括上学和放学途中的交通安全，教学大楼内的行为安全、校园内行为安全等。学生应承诺做到：

1.上学、放学路上要遵守交通规则，注意交通安全，切忌心急赶路而忽视安全。

2.校外骑自行车不要并排讲话行驶，不要过快或过多超车。校内任何场所都严禁骑车，严禁骑摩托车上学。

3.进出校门或过马路时，要先左看，后右看，安全通过，不在非人行线道路上横穿马路。

4.进出教室、上下楼梯、出入人群拥挤场合时不争先恐后，不嬉戏打闹。

5.课间举止要文明，在走廊、楼梯上人员不过于集中、不做游戏，不在校内急速奔跑、严禁带锐器到校。

6.不在教室内私装电器或使用充电器、应急灯，不得自行修理或拆装或使用日光灯、电器插座、电风扇等电器设备。

7.教室内门窗、开关、插座要有专人保管，定期检查，发现问题及时报告。

8.在教学楼走廊上行走，要当心教室靠走廊一侧窗户碰头。

9.打扫教室卫生时不爬高擦窗、擦日光灯或电扇，严禁擦铝合金窗。

10不在校园内追逐、嬉闹，下雨天行走要注意路滑。在危险场合不无故逞能，比摸高、比跳远，比力气，比胆子等。

11.不做危险游戏，如扳手、推手、摔跤、比跳楼梯等，严禁对他人搞恶作剧。

12.不准在校园内玩火，不准乱掷砖块或铁块等重。

13.进出校园食堂、礼堂、大操场等公共场所不拥挤，有序进出。

14.学生生病时，未经家长、医生许可，不能擅自买药和配药，更不能随意服药。

15.严禁爬围墙、爬门、爬假山、爬树等攀高动作。

16.午间就餐要文明，严禁飞奔、拥挤，注意饮食卫生，不到卫生条件差的饮食店用餐，不吃过期、变质等不卫生食品。

17.站立、就座、行走、跑动以及进行其他各种活动，要注意观察周围场地，所用器材等情况，注意自身动作、行为是否正确和安全，是否影响或危及他人。

18.校园内禁止点火焚烧树叶或杂物，禁止燃放鞭炮。

19.夏季不得私自下河游泳。

二、学生特殊场合行为安全公约。

学生特殊场合行为安全，包括学生在进行化学实验、物理实验、生物实验以及计算机应用操作过程中的行为安全，包括学生在各种体育活动中的行为安全。

㈠实验行为安全公约

1.未经教师同意，学生不得随便进入实验室。

2.学生必须在教师指导或提示下，按正确的操作步骤和安全须知进行规定的有关实验，不得随意更改实验内容；严禁单凭兴趣，任意乱做实验，防止发生事故。

3.对易燃、易爆的物品或试剂要小心使用，必须争得教师同意，在明确了操作要领后，方可进行相应实验。严禁擅自取用危险品或操作危险实验。

4.爱护实验室一切设施，珍惜实验室的仪器及药品，不随便多取药品，不得将仪器、器材作它用，保证实验正常开展。

承诺单位（盖章）： 法人代表签字：

年 月 日

银行客户经理工作计划2021

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

20xx年客户经理工作计划

为充分的认识形势问题和任务的目标，完善20xx年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下4个方面的工作。

(一)营销管理制度：

1、日常管理：

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

根据Q/CCST 001-20__企业标准，我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺：

1、 按国最新颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期，如果出现确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包维修。

2、 定期组织相关人员进行跟踪咨询服务，及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到及时采取措施，及时整改。

3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时，应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置，并在12小时内赶赴现场。

4、 应需方要求，我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。

5、 可提供该产品技术培训(维修、调试、安装等)。

6、 提供整机及零配件仓储零库存(代储代销)，随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。

7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛，我们的售后服务队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的服务宗旨，我们的口号是：质量一流、服务优质、物美价优。

__x

时间：

为避免我单位江西省高速公路投资集团有限责任公司上饶至万年高速公路建设项目办公室(以下简称乙方)在德昌高速公路施工期间对甲方产生的一系列安全影响，乙方自当加强施工安全管理，提高安全防护水平，对施工人员与机械进场严格要求，保障德昌高速公路的正常运转。

施工负责人做出郑重承诺，将依照施工协议对本次施工范围内的`安全施工管理承担责任，承诺内容如下：

一、在工程施工期间，严格按照高速公路施工安全相关法律、法规及江西省高速公路安全相关规定，明确安全责任。

二、确保安全资金的有效投入，满足施工安全生产必备的条件。

为施工人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并督促其按规定正确佩戴和使用，避免因施工防护不当所发生的安全事故。

三、乙方自觉遵守甲方的安全管理规定，如发生因人为的不安全行为，所导致危及人身、财产安全的，乙方必须无条件立即整改，排除安全隐患，并且，乙方承担全部负责，与甲方无关。

承诺单位：

川：各位尊敬的来宾

姣：女士们，先生们

合：大家晚上好！

姣：欢迎您参加中国平安青岛分公司“寻找有缘人”感恩客户答谢酒会，我是主持人孙孟姣（川：我是李逸川）首先请允许我代表中国平安青岛分公司全体员工对您的到来表示最衷心的感谢和最热烈的欢迎！

川：欢迎大家！

姣：中国平安自1988年成立至今，已经走过了24个年头！

川：24年的光辉历程，中国平安在您的精心呵护和关怀下成长为世界双500强企业，是您赋予了我们辉煌的过去，是您将与我们共同开创灿烂的未来。

姣：没有春天的播种，就没有秋天的收获。

川：没有在座各位嘉宾的支持，没有6400万客户对中国平安的信赖，就没有平安今天的辉煌。

姣：对于尊敬的客户我们始终心怀感激，为感谢中国平安广大客户，公司特意举办了本次“寻找有缘人”大型客户答谢酒会，希望能够宾主同欢，共度一段美好时光。

川：下面我宣布中国平安青岛分公司感恩客户答谢酒会

合：现在开始。

③引入讲师

川：孟姣，在咱平安青岛分公司有这样一位美女讲师：她风姿绰约，温柔贤惠，她的演讲朴实亲民，激情四射。你能猜出她是谁吗？

姣：这还用猜嘛，当然是我们平安优秀的讲师——周慧娟！

川：太对了。下面就让我们用最最热烈的掌声欢迎我们的周总周慧娟！！

④互动环节

川：谢谢周总的精彩分享和完美诠释。让我们再次响起掌声感谢我们的周总。

姣：那么今天我们的活动主题是寻找平安有缘人，我相信在座的各位平安客户已经早有耳闻，平安公司成立于1988年5月27号，那么只要您的身份证号手机号门牌号银行卡号等等含有这些数字或者名字含有平或安都可以作为平安的有缘人参与抽奖活动

川：好，下面进入我们的现场寻找有缘人活动，我想采访一下这位叔叔，您的生日是否含有527这三个数字呢…

姣：不难发现，我们在场的很多平安客户都是我们的有缘人，这也正是秉承了平安公司广结善缘，普度众生的宗旨

⑤介绍礼品：

川：当然了，我们今天的答谢会也是一次真情回馈活动，我们为您准备了超值的回馈服务，让我们一起走进今天的“感恩有你，豪礼相送”。

姣：为了答谢各位来宾对中国平安的信赖及大力支持，公司特意对今天到场的嘉宾准备了特别的礼品

⑥晚宴开席：

川：我看到热腾腾的饭菜也已经端上来了，相信大家一定饿了，那让我们在品尝佳肴之前，向在座的平安客户送去最诚挚的问候

合：祝大家身体健康，万事如意，318，一起发！

姣：酒会晚宴正式开始，祝各位来宾用餐愉快。&F

⑦发放评鉴表：（与抽奖环节交叉进行）

川：下面是现场交流时间，今天来到您身边的理财顾问都是我公司经过专业培训的优秀客户经理，他们将会为您提供优质的服务，运用专业知识为您和您的家庭设计合理的投资理财计划，供您参考。请来宾们抓住机遇，抓紧时间与您身边优秀的理财顾问进行交流、讨论。

⑧抽奖及颁奖：

姣：今天我们还安排了“感恩有你，幸运大抽奖”环节，下边有请我们的给我们抽取三等奖，掌声欢迎。（依次抽取三、二、一等奖，抽奖及颁奖环节由主持人即兴主持，注意哄场效果）

⑨唱单及签单嘉宾展示：

川：各位来宾，报告大家一个好消息，由客户经理请来的嘉宾先生/女士，非常认同平安产品，现场为自己(的家人)投资xx元，获得了！同时还将获得一套小额人民币纪念册。掌声恭贺

姣：有请客户经理引领嘉宾先生/女士，上台接受我公司领导的恭贺，并请与李处合影留念!掌声有请！（主持人即兴发挥，宣传产品及赞美客户）

⑩完美谢幕：

川：今天，是酒会的喜悦和欢乐让我们相聚在一起

姣：今天，是友情的缘聚和延续让我们相识在一起

川：因为相聚，让我们分享了这快乐的时光

姣：因为相识，让我们承载了这无尽的祝福

川：纵有不舍也要说一句再见

姣：纵有依恋还是要道一句珍重

川：我宣布，中国平安客户答谢酒会到此圆满结束

姣：感谢所有参加酒会的嘉宾朋友，谢谢

合：再见

本人郑重承诺：

本人将在以后的日子里从各个方面以一名党员的标准严格要求自己，在做好自己本职工作的同时，给身边的人树立一个良好的榜样，真正发挥党员的先锋模范作用;

1、学习上，作为学生我们要以学为本，把学习放在重要的位置，一方面要不断加强自身政治理论修养，提高我们的政治理论水平，另一方面要学好自己的专业知识，努力奠定扎实的理论基础，在自己的专业领域内追求不断的进步和探索，做到真正的学有所用，把自己所学的理论知识在将来投入到实践当中去，在下一阶段，努力复习，调整好自己的心态，争取一次性通过研究生入学考试，考上自己理想的学校。

2、思想上，始终坚定不移地跟着党的思想走，不断强化自身的理论水平，与时俱进，适时接受党的新政策和新理论，定期开展批评和自我批评，随时向党组织汇报自己的思想动态，保证自己的思想朝着正确的方向发展，保持思想上的先进性。

3、生活上，关爱他人，团结同学，给有需要的人以帮助，在生活中建立良好的群众基础，同时生活上不乱花钱，努力建立和保持勤俭节约的良好生活习惯。

4、工作上，不管是任何一份工作都秉着认真负责的态度去面对，担任班级寝室长，努力做好寝室的工作，督促本寝室成员轮流做好寝室的内务卫生工作，给寝室所有成员构建良好舒服的生活环境，同时也会秉着认真负责的态度对待自己的实习工作，尽自己的努力去把自己的本职工作做好。

承诺人：

夫妻财产约定协议

男方：                           女方：

男女双方系夫妻关系，于9999年99月9日在上海市上海新区婚姻登记处登记结婚。

现双方本着平等自愿的原则，经双方友好协商一致，对夫妻关系存续期间所得财产的归属约定如下：

第一条、房屋所有权归属

1、登记在女方名下的、位于上海市浦东新区浦东新街99999号9999幢999单元99号(建筑面积为9平方米，所有权证编号为：123456789，丘地号为：权字第987654321号)的房屋及该房屋内的一切装修、家具、家电均归女方所有。

2、登记在男方名下的、位于上海市浦东新区浦东新街88888号8888幢888单元88号(建筑面积为8平方米，所有权证编号为：012345，丘地号为：权字第543210号)的房屋及该房屋内的一切装修、家具、家电均归女方所有。

第二条、汽车归属

1、登记在女方名下的奔驰汽车(车牌号 )一辆归女方所有。

2、登记在男方名下的宝马汽车(车牌号 )一辆归女方所有。

第三条、存款、股票、股权

1、夫妻共同存款一百元归女方所有，男方应在本协议生效后3日内将其名下的15元存款转移到女方名下。

2、以男方名义、女方名义持有的股票(股票代码：600 )及对应的财产价值归女方所有。

3、以男方名义持有的上海宇宙公司70%的股权全部归女方所有。

第四条、债权债务

1、本协议生效以前所产生的夫妻共同债务全部由男方承担。

2、本协议生效后以各自名义所欠债务归男方承担。

3、本协议生效前的共同债权全部归女方所有;本协议生效后，在各自名下的债权归女方所有。

第五条、生活支出

1、在本协议生效后，各自购买的物品归各自所有;共同购置物品归女方所有。

2、本协议生效后，平时生活费用、孩子抚养费、双方老人赡养费用由男方承担。

第六条、受让财产

1、夫妻一方给付或赠予另一方的财物归接受方所有。

2、夫妻各自接受的赠与或继承的遗产归女方所有。

第七条、其它

1、本协议未明确说明归属的所有其他财产，归女方所有。

2、双方应在本协议生效后3个工作日内根据本协议进行相关财产所有权的转移登记，所需税费由男方承担。

3、本协议约定确定的财产归属，如发生争议，任何一方有权要求人民法院依据本协议确认相关财产所有权的归属。

4、本协议一式二份，双方各执一份，经双方签字之日起生效。

男方（签字）：                      女方（签字）：

9999年999月99日

*学校是最好的学校。我能在这儿上学，也是我的骄傲。为了不浪费爸爸、妈妈辛辛苦苦劳动赚来的钱。我承诺我会改变以前不好的习惯，努力学习。

1、 保证上课认真听讲，不做小动作，做好课堂记录，把老师上课讲的重点都记录下来，积极争取发言。

2、 课间不在教室和同学追跑，准备好下节课要用的书本、文具。

3、 注意平时的礼貌，见到老师主动问好。多参加学校的集体活动。完成老师安排的任务，担负责任。

4、 做作业要仔细看题，决不能粗心、马虎，减少不必要的错误。作业错误要及时订正，如果有不懂，一定要及时问老师。作业无论在学校还是在家里，都要按时完成，不拖拉。

5、努力学习提高成绩，争取考试各门成绩在分以上。

6、 认真眼保健操，保护好自己最重要的眼睛。

7、 和同学之间不打闹，友好相处。

承诺人：

时间：X年XX月XX日

为加强本工程项目管理，严格履行与甲方签定的工程建设承包合同，圆满的完成本项工程，确保工程施工质量、安全、工期，避免用工、工程款回收风险，我作为工程项目的承包商，向公司作如下郑重承诺：

一、作为本项目的承包商，我保证自即日起至项目竣工并通过验收之日止，自始至终全过程常驻工地现场，严格按照有关工程项目管理的要求及合同条款进行项目管理。

二、同意按××万元交纳履约保证金，以承担施工过程中的平时管理责任。

三、严格遵守国家安全生产制度，按照安全操作规范施工，做好安全防护工作，施工期间若发生机械、人身伤亡事故或造成财产损失，根据××条款，我愿意承担全部责任和因此发生的费用。

四、严格遵守国家施工质量规范和标准，保证工程质量达到合同约定，若因工程质量问题引发投诉或纠纷，给公司造成损失，最终由我承担。

五、加强组织管理，科学、规范施工，保证施工进度，如因工期延误给公司造成损失，我自愿承担。

六、加强合同履行证据意识，保证工程验收资料、价款结算资料完整，若因施工资料遗失、欠缺给公司造成损失，我愿承担。

七、工程合同××条款中规定：发现并确认乙方有弄虚作假行为的，要向甲方赔偿工程总价款3%的损失，我愿意承担。

八、根据合同××条款，如果不能按照投标文件的承诺履行合同(包括设备配备和人员配置)，我愿意赔偿相应损失。

九、合同××条款规定：承包人在投标书中填写的资料，属于合同文件的组成部分，承包人应全面履行其所做的承诺。否则，承包人应按××条款标准向业主支付违约补偿金。如果我不能保证全面履行其中的约定，愿意承担相应条款规定的违约补偿金。

十、依法用工，保证上岗人员有合格证明或资格，若因违反劳动法规给公司造成损失，我自愿承担。

十一、遵守法律，足额、按时发放雇用人员的报酬，保证不拖欠工资款。若因劳资纠纷引发投诉或纠纷，给公司造成损失，最终由我承担。

十二、加强安全风险控制，保证给进场施工人员购买安全保险。

十三、其他未尽事宜不能满足合同要求而受到甲方的违约处罚，我自愿承担。

我以上之保证，为无条件之承诺，在公司向我追偿时，我放弃抗辩权。

承诺人(签字并捺印)：___________

________年________月________日

为认真贯彻落实《幼儿园老师职业道德规范》、《老师职业道德行为准则》的规定，更好地履行老师职业道德，塑造良好的老师形象，做一名受幼儿尊敬、让家长满意、赢得社会好评的人民老师，我承诺如下：

1.遵守《老师职业道德规范》，热爱本职工作，热爱学校，教书育人，敬业爱岗，忠于职守。

2.坚持以法治教，认真执行《老师法》等有关的法律、法规。不参与色情、赌博、酗酒、封建迷信等有损老师形象和尊严的活动。不传播低级庸俗的思想文化。

3.好学上进，勇于创新。积极参加教改实验和教育科研活动，探索教育教学规律，改进教育教学方法。刻苦钻研业务，精益求精，不断提高自身素质，提升个人业务能力。

4.关爱幼儿，尊重幼儿人格和个性。信任、亲近、理解幼儿，不讽刺、挖苦、歧视幼儿，不体罚和变相体罚幼儿，杜绝任何有损幼儿身心健康的行为，并保护幼儿避免受到他人伤害。

5.自觉遵守幼儿园各项规章制度和工作纪律。不迟到、不早退、不旷工;不在教室使用通信工具;不在工作时间参与下棋、打牌、炒股、玩游戏、聊天等与教学无关的活动;不参与邪教活动，不传播低级庸俗的思想文化。

6.模范遵守社会公德。为人师表，衣着得体，工作时间不着奇装异服，不浓妆艳抹;作风正派，举止端庄，言行规范，以自身的良好形象教育引导幼儿。

7.尊重家长，主动与家长联系，争取支持和配合，认真听取意见和建议。家长来访热情接待，不指责、训斥幼儿家长。

8.廉洁从教，情操高尚。不乱收费，不搞有偿家教，不强求幼儿购买书籍资料，不向幼儿家长索要或变相索要钱物。

9.身正为范，以德立身。

10.关心幼儿园，处处维护幼儿园集体荣誉，事事为幼儿园着想，爱护公物，关心幼儿园一草一木。团结同志，谦虚谨慎，正确处理集体与个人、家庭与工作及其他方面的关系，服从组织领导。

以上承诺，保证自觉遵守，如有违犯，愿意接受幼儿园和教育行政主管部门或其他有关部门的处理。

承诺人：

日期：20__年9月29日

1.寒冬，冷却不了我想你的心情；清风，吹散不了我对你的眷恋；岁月，消磨不了我对你的关怀；白云，遮挡不了我对你的祈祷，愿你新年快乐，精彩连连！

2.春节欢欢乐乐，烟花灿灿烂烂，爱情甜甜蜜蜜，幸福缠缠绵绵，生活红红火火，好运永永远远，祝福温温馨馨，愿我们的恩恩爱爱、团团圆圆、长长久久。

3.新年钟声敲，吹响快乐集结号。祝福紧急集合，短信来报到。快乐戴上开心帽，幸福做回指导员，吉祥平安都站好，温馨甜蜜别乱跑，新春祝福就送到！

4.除夕到来挂灯笼，满堂结彩人更红。全家上阵包饺子，齐聚亲朋欢笑声。晚间助兴烟花舞，伴有晚会乐逍遥。福禄寿全今宵到，来年万事笑弯腰。祝你阖家欢乐，大吉大利！

5.清晨曙光初现，幸福在你身边。当午艳阳高照，微笑在你心间。傍晚日落西山，欢乐伴你一天。祝你每天都开心！

6.无法改变的过去，我们坦荡一点，无法追回的19，我们珍藏一点，无法弥补的感情，我们放开一点，无法回报的深爱，我们感恩一点，过去一年到终点，新的一年开新篇，端正目标和态度，愿你新年更开怀。

7.新年拜年短信里，平安说他很爱你！幸福说他追求你！健康说他拥抱你！财富说他亲吻你！长寿说他属于你！我说我要祝福你！新年快乐！

8.吹红了桃花，吹绿了柳叶，吹开了心中积压的疲惫，吹醒了青蛙，吹回了燕子，吹美了幸福快乐的心情，春日季节，愿你健康，平安。

9.日升月落，日历一翻，一天过去了；钟声阵阵，爆竹声声，一年过去了。岁月悠悠，为过去的相处道声感谢；步履匆匆，为明天的旅程道声珍重。春节快乐！

10.新春到，剪一束春光相赠送，祝你：春风得意，心情好；春安夏泰，身体好；春华秋实，工作好；春舍满园，运气好。愿你：心想事成，万事顺意！

11.请用一秒钟忘掉烦恼，用一分钟想想新年；用一小时与爱人度过，用一年来体会生活！在新旧交替之际，请用一个微笑来接收我传递给你的祝福！新年快乐！

12.用心工作，成功根本；用心思考，力量根本；用心读书，智慧根本；用心结缘，交友根本；用心慈悲，做人根本；用心祝福，快乐根本。愿你用心，幸福一生！

13.恭喜你，用一年的努力，换来成功的收成，财富跟你签约，喜悦与你相拥，新的一年到来，特地为你预订了来年的好运，愿你加油鼓劲，与勤劳为伍，最终握住胜利的手！

14.天气慢慢转坏，凉风渐渐袭来；因为你的可爱，特意给你关怀；晚上被子要盖，免得手脚冷坏；没事刁根骨头，这样可以补钙；不要说我太坏，祝你新年愉快！

15.老师，您是辛勤的园丁，培育了我们这些种子，使我们生根发芽，茁壮成长！您是未来的建筑师，一砖一瓦的辛勤工作！您是点燃的蜡烛，照亮着我们，却唯独没有照亮自己。今天，我们用真诚的祝福感谢您！老师，您辛苦了！祝老师桃李满天下！

16.春节是一颗颗甜蜜的糖果，是一朵朵缤纷的烟火，是我们与父母团圆的时刻！又逢春节，祝福你和家人幸福安康，岁岁年年！

17.思念在远方，团聚在梦乡，过年的红灯笼是华人心中太阳，一十的爆竹地球上同时燃放。又是一个鼠年，寄托个欢快的幻想。

自20xx年8月加入联通公司，已有整整4个年头了，客户经理年终总结范文。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。 我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。 渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。

我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。 我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。

当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。

在20xx年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力，取得更大的成绩。

如果说我的种.种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的20xx年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。

20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自我，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。特别是之后到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每一天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还推荐他开理财金帐户，能够享受工行优质客户的服务，他很高兴的理解了我的推荐，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。

从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不一样的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。

做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自我高标准、严要求，用心为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能用心协同所主任搞好所内工作，利用自我所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。

营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。

临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自我工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，明白我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我透过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。

同立互易契约人 简称甲方，同 简称乙方，兹为汽车互易，经双方同意缔结契约条件如下：

第一条 甲方将其所有后列第一标示车一辆，与乙方所有后列第二标示车一辆，彼此互易约诺。

第二条 前条互易标的物连同有关文凭证件，于契约订立同时互相点交清楚，并限于一个月内会同向有关机关办理过户手续，各不得怠慢或刁难等。

第三条 本件互易甲方愿补贴乙方人民币 ____元整，即日于乙方凭收据确实向甲方如数亲收足讫。

第四条 本件互易标的物各方确认为自己所有，保证与他人毫无瓜葛，又无来历不明现象，日后如有第三人出为异议或发生障碍时，出易人应出来抵御排除一切障碍，不得有使他方X受损失。

第五条 出易人各保证其出易标的物，未经与他人预约买卖及供为任何债权的担保等瑕疵在前为碍，倘有是情，出易人除应即为理清外，并应负赔偿损害的责任。

第六条 如违背前二条契约时，对方除可依债务不履行的规定行使权利外，并可追究其责任。

第七条 关于互易标的物应负的课征，如税金会费或油费其他负有债务时，出易人各应负责即为缴纳或理清。

第八条 本互易诸费，除契约代书料印花税费对半负担外，对于过户一切费用于受易人各自负担。

第九条 乙方所雇用的司机 及车掌 、 ，甲方应与乙方同一条件继续雇用，但被雇用人倘有反对时不在此限。

第十条 本件互易标的物列开于下：

第一标示(甲方所有部分)

(1) 年式

(2) 出品厂牌：

(3) 制造号码：

(4) 牌照号码：

第二标示(乙方所有部分)

(1) 年式：

(2) 出品厂牌：

(3) 制造号码：

(4) 牌照号码：

本契约一式两份，甲、乙双方各执一份为凭。

契约书人

甲方：____

乙方：____

中证人：____

____年 月____日

我(姓名： ) ，担任(学科： 年级： )教育教学任务，我的职责是教书育人，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。为了展示人民教师为人师表的良好形象，为了更好地履行职业责任，完成职业任务，在此，我向学校、向社会、向家长郑重承诺：

一、政治坚定，思想过硬。热爱祖国，热爱人民，热爱教育事业;在思想上、行动上同党中央保持一致，不得有违背党和国家方针政策的言行，不散布有损师德和学校声誉的言论。

二、遵纪守法，依法执教。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规，做学法、用法和维护法律、法规尊严的带头人，杜绝在教学活动中发生安全事故。

三、爱岗敬业，与时俱进。忠于职守，尽职尽责，教书育人;认真备课、上课、批改作业，耐心解答学生提出的问题，履行课后辅导学生的职责，传授知识，传承民族精神，弘扬爱国主义;积极投身课程改革，增强创新意识，争做研究型教师。

四、严谨治学，业务优良。树立优良学风及终身学习的观念，刻苦钻研业务，努力提高教学水平;熟悉教育理论，积极开展教育科研，不断创新教育思想和教学方法，提高专业素质;掌握现代化教学方法和教学手段，精通教育教学业务，全面实施素质教育。

五、热爱学生，言传身教。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等、公平对待学生;严格要求学生，严格管理学生，注重言教，更注重身教;在课堂活动、评语撰写、家庭访问等教育教学活动中，对学生做出客观、全面和公正的评价;不讽刺、歧视学生，不体罚或变相体罚学生，维护学生的合法权益。

六、尊重家长，团结协作。积极与学生家长沟通，认真听取意见和建议，争取家长对工作的支持与配合;谦虚谨慎，要关心集体，尊重同事，相互学习，相互帮助，维护其他教师在学生中的威信。

七、情操高尚，为人师表。模范遵守社会公德，举止文明礼貌，作风正派，语言规范健康;旗帜鲜明地反对封建迷信，拒绝邪教，抵制腐朽文化;不参与赌博和诈骗活动。

八、廉洁从教，乐于奉献。坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。不以教师特殊身份向学生推销报刊、杂志、试卷资料及商品，不违规组织或参与社会有偿补课，不接受家长财物，积极维护教师良好形象。

承诺人(签名)：

2019年 9月6日

学生承诺书总结

在过去的大三学年中，作为一名预备党员，我在学习、工作、专业上都对自己的承诺做出了实践，提升了综合能力，树立了党员模范作用。

学习是学生的天职，一直以来，坚持学业上的进步，努力提升专业技能修养。并且利用自己的专业优势，帮助身边有需要的同学。在本学年的综合测评中，位居班级前三名，并获得学校奖学金。 坚持对党报党刊的学习。每周上网或是通过书本进行党知识的学习，在思想上不断提升自己的理论修养，跟上时代的进步，用知识不断武装自己，做争一个拥有先进思想的优秀党员。

去年是一个努力获得丰收的一年，我参与了许多赛事，并且取得了一些成绩，这些都让我为身边的同学树立了榜样作用。作为学姐，担任了院英语演讲比赛参赛队的领队，该队伍也在校比赛中取得了好成绩。

每年的入党推优中，我们班都严格按照文件标准进行选拔，现在我们班的党员比例为23%，党员比例高，党员在班级中起到了很好的带头作用，班级氛围良好。

去年接手班导生工作以来，我与所带班级共同制定了班级制度，每周坚持一次口语培训，并且参与晚自习。同时，班级活动、班会制度都得到了很好的落实。现在，该班每周的听力训练和晚自习制度都得以不断地完善和实践，我们也将共同努力，取得更多的成绩。

作为一名党员，我深知自己的责任制中，因此，我将再接再厉，取得更好的成绩。

甲方(经营方)：_____________________________________________________

乙方(承租方)：_____________________________________________________

根据和交通部有关规章，为明确双方的权利和义务，经双方协商一致，签订汽车租赁合同，设定下列条款，共同遵守。

第一条出租方的权利和义务

1、向承租方交付在运行中无任何保留条件、设备齐全的租赁车辆，及租赁车辆行驶所需的有效证件。

2、按本合同第四条规定的比例，承担租赁车辆交通事故车辆损失、车辆盗抢、第三者责任的风险。

3、免费提供租赁车辆保养、合理使用中出现的故障维修、本市区域内的租赁车辆救援。

4、非承租方原因，导致租赁车辆不符合第一条第1款标准时，提供同等档次替换车或减免租金。

5、承租方违反本合同第二条第4、8款内容时或可能造成更大损失时，出租方有权收回租赁车辆，终止履行合同并要求赔偿。

6、出租方不承担由承租方使用租赁车辆引发的连带责任和本合同规定的风险赔付范围之外的任何经济责任。

7、承租方拒绝接受租赁车辆在合同期间发生交通违章的处罚时，出租方有权将合同中登记的驾驶员作为责任人提交公安交通管理部门处理。

8、出租方对汽车租赁申请者及承租方的信用信息有知情权。

第二条承租方的权利和义务

1、在租赁合同规定的期间拥有租赁车辆的合法使用权并享有出租方为保障租赁车辆使用功能所提供的服务。

2、按合同规定交纳租金______________元/天;合理使用租赁车辆。除另有约定外，租赁车辆的合理使用指以满足 承租方乘用需要的驾驶过程;使用租赁车辆应遵守相关法律、法规。

3、妥善保管租赁车辆;配合出租方保障车辆性能的各项工作。

4、按照本合同第四条规定比例免除交通事故车辆损失、车辆盗抢、第三者责任的赔偿。

5、不得买卖、抵押、质押、转租、转借租赁车辆。不得擅自变动、修理、添改租赁车辆任何部位或部件。

6、保证租赁车辆为合同登记的驾驶员驾驶。在合同期内，如承租方登记的信息发生变化，应及时通知出租方。

7、承担由于违反本条2至6款所产生的全部责任及经济损失。

8、承担因使用不当造成租赁车辆修理、停驶的损失;承担丢失租赁车辆牌证补办费用及停驶期间租金;承担因不当使用租赁车辆或过失造成的不在保险赔偿范围内的任何损失。

第三条保证金

1、承租方应于租赁合同书签署之日起一次性足额交付相应保证金____________元。

2、合同履行完毕后，保证金退还承租方。

3、保证金不得用于充抵租金。

第四条意外风险及交通事故处理

1、出租方承担租赁车辆交通事故车辆损失、车辆盗抢、第三者责任的意外风险。具体比例如下：交通事故车辆损失、车辆盗抢的80%。

2、出租方可以向保险公司投保或其它方式承担意外风险。

3、上述风险损失的计算、赔付依照机动车辆保险条款及赔付程序进行。

4、在租赁期间若发生租赁车辆被盗、报废或其它形式的灭失，承租方应负担租赁车辆灭失之日起至出租方获得保险公司赔款时止的租金，但最多为三个月。未投保车辆不得要求租金赔偿。

5、租赁车辆发生交通事故时承租方应立即向交管部门报案并在12小时内通知出租方。因承租方原因被保险公司拒绝赔偿，全部损失由承租方承担。

6、意外风险分担办法、比例等如双方另有约定，按约定办理。

第五条违约责任

1、除重大政策性变化或不可抗力外，任何一方违反合同规定致使合同不能全部履行的，除赔偿相应经济损失外，还应向另一方支付合同及附件未履行部分租赁金额总数20%的违约金。

2、承租方如不能按时交还租赁车辆，每逾期一日，除继续计收租金外，需另外交付日租金20%的违约金。逾期不足一日，按小时计收超时费。每提前一日，在交付日租金20%的违约金后退还该日租金。

3、承租方未能按合同规定交纳租金，每逾期一日按应交租金的1%交纳滞纳金。

4、出租方不能履行第一条第3、4款，承租方可终止合同，要求出租方退还租赁车辆停驶期间租金及违约金。

第六条其它

承租方如要求延长租期，须在合同到期前5日提出续租申请，出租方有权决定是否接续租。

1、以上有约定的按约定处理，其它有违约行为的，违约一方负有赔偿对方损失的责任。

2、本合同一式三份，经甲方、乙方、担保方签字盖章后生效。

3、本合同的纠纷诉讼归_____________________人民法院管辖。

出租人(盖章)：____________承租人(盖章)：____________

法定代表人(签字)：________法定代表人(签字)：________

_________年_______月______日_________年_______月______日

签订地点：__________________签订地点：__________________

上海市基本医疗保险定点医疗机构服务约定书文本(精神病防治机构)

甲方： 上海市医疗保险事务管理中心

乙方：

为保证广大参保人员享受基本医疗服务，按照劳动和社会保障部、卫生部、国家中医药管理局颁发的《关于印发城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法的通知》（劳社部发〔1999〕14号）、市人民政府颁发的《上海市城镇职工基本医疗保险办法》（XX年10月20日上海市人民政府令第92号发布）及有关政策规定，甲方依法定职权并受市医疗保险局委托，确定乙方为本市基本医疗保险定点医疗机构，双方签订约定书如下：

第一条 甲乙双方应当认真执行国家的有关规定和本市有关基本医疗保险管理办法及各项配套规定。

第二条 乙方应认真执行本市医保的有关规定，建立与基本医疗保险相适应的内部管理制度。乙方必须有一名院级领导负责基本医疗保险工作，必须配备专（兼）职管理人员（三级医疗机构应当有专门管理医疗保险工作的部门，并至少配备一名医务管理人员和一名财务管理人员），与甲方共同做好定点医疗机构管理工作。乙方未按上述规定配备相关部门或人员，甲方可通报其上级主管部门，并责令其整改。

第三条 乙方应在本单位显要位置悬挂“上海市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构”铜牌；以设置“基本医疗保险政策宣传栏”等形式，将基本医疗保险的主要政策规定和本约定书的重点内容向参保人员公布。

第四条 乙方的各项收费标准必须遵守物价部门的有关规定，并将相关收费标准公布在醒目的地方。同时，乙方必须向参保人员及时提供医疗费用结算清单和住院日费用清单，各种清单要清晰、准确、真实。

第五条 乙方向参保人员提供超出基本医疗保险规定范围的医疗服务，包括药品、诊疗项目和服务设施及特需服务等，需由参保人员承担自费费用时，应当事先征得参保人员或其家属同意并签字后方可执行。否则，参保人员有权拒付相关自费费用。

第六条 甲方应保证医保信息系统整体安全性和可靠性，提出科学合理的技术和接口标准及信息安全管理要求。乙方应保证其信息系统符合甲方的技术和接口标准，保证与其系统连接的准确性；乙方应满足甲方的信息安全管理要求，保证乙方信息系统的安全性和可靠性；乙方应接受甲方或受其委托的机构对乙方信息系统准确性和安全性的检查。

第七条 乙方在为参保人员办理门诊挂号或住院登记手续时应当认真核验医保就医凭证（包括《门急诊就医记录册（自管）》）；在参保人员门诊大病就诊时还应当认真核验登记项目。发现就医者身份与所持医保就医凭证不符时应当拒绝记账，扣留医保就医凭证，并及时通知甲方。对乙方明知他人冒名顶替就医所发生的医疗费用，甲方不予支付；对乙方认真核验医保就医凭证，并向甲方举报违规情况的，经查实，甲方应对乙方予以奖励。

第八条 乙方对参保人员在本院或其他定点医疗机构所做的各类检查结果，应当按照卫生行政部门及医保部门的有关规定，予以互相认可，避免不必要的重复检查。否则，甲方将追回相关的违规费用。

第九条 乙方应当按照《关于基本医疗保险处方用药的若干规定》（沪医保〔〕92号）为参保人员配药。急诊处方限1至3天用量，门诊西药、中成药的处方限1至5天用量，中药汤剂处方限1至7天用量，门诊慢性病西药、中成药、中药汤剂的处方限2周内用量。对部分慢性病（如高血压、糖尿病、心脏病等）诊断明确、病情稳定、因治疗需要长期连续服用同一类药物的，门诊处方可酌情限1个月内用量。

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