0

关于培训计划书怎么写(推荐20篇)

2024-2024年度班务工作计划范文

浏览

2871

范文

1000

参加农村骨干教师心理健康教育“国培计划”培训总结_教研活动总结_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:乡村,教师,培训,教研,全文共 1465 字

+ 加入清单

参加农村骨干教师心理健康教育国培计划”培训总结

11月28日来到四川师范大学,开始了为期十天的“国培计划”——中西部骨干教师心理健康教育培训学习。学习虽然有点辛苦,但我们是快乐的,我们的收获是丰盈的。感觉自己又仿佛回到了学生时代,坐在教室里,如饥似渴地聆听着老师的教诲。

川师大对于这次培训尤为重视,还特别在每个小组中安排了心理健康教育系的研究生作为带队组长。整个培训学习,从知名教授的讲座到一线名师的经验,从高深专业的理论到精典个案的解析,从学习场地的策划到学员论坛的交流,都是那么认真,那么细心。我们收获着、感动着、反思着……这次培训让我们感觉到:这不仅仅是一次心理健康教育的专业培训,也是一次心灵的洗礼,洗刷掉我们心灵深处的点点尘埃,更是一次精神的盛宴,每个讲座都蕴含着丰富的人生哲理。

一直在农村小学一线工作,面临的最大的发展瓶颈就是工作视野狭窄,这次培训,各路专家汇集一堂,从多种角度极大地扩宽了我们的视野。成都七中的陈艳萍老师的《在教育中拥有心理辅导的眼光》,从发展心理学的角度分析了各个年段学生的心理特点,并用贴近学生的生活实例,向我们教授了如何帮助学生调整心理状态及情绪,用心理辅导的方法来处理孩子们在学习生活中发生的矛盾。清华大学樊富珉教授的《学校班级团体辅导方案的设计与实施》,结合大量活动实例分析团体辅导具有培养与人相处能力,强调教师是专业的助人工作者,要有责任感和使命感,并对教师应该掌握的团体心理辅导技术,如何成为一个有效的团体领导者和如何进行团体辅导提出了一些意见和建议。尤其是晚上的《感恩工作坊》团体辅导活动,充满着无限感恩的氛围贯穿于整个活动之中,深深地打动着每位学员的心灵,有的甚至声泪俱下,协助的研究生们奔跑其间,温情地送上洁白的餐巾纸。川大附中的何平老师的《心理健康课设计》,其个人素质发挥得淋漓尽致。教师心理学专业知识在教学过程设计、课堂气氛营造、师生问答方式、解决个例问题、专业知识渗透等方面都得以体现。华南师范大学的郑希付教授让我们了解了中小学生常见心理问题及其教育,张皓教授给我们讲了教师心理健康的自我维护,在轻松愉快之中受到了心理的疏导,让我们感受到教师——阳光下最美丽的职业,端正了教师的心态,卸掉了职业的倦怠。南京大学的桑志芹教授一开始带领大家做快乐鼓掌游戏,在轻松愉快的氛围中,桑教授现场与我们进行互动,通过风趣幽默的语言、富有趣味的互动游戏,博得了我们阵阵掌声和欢笑,大家都觉得受益匪浅。还有夏英、高小涛、杨雪梅、曹璇、蓝玲蓉等等知名的教授和名师们,讲座中,时不时被我们潮水般的掌声打断,他们渊博的学识、精湛的业务、诙谐的语言、精彩的解读给我们留下深刻印象。

这次培训班,我们都是来自四川地震灾区的学员。川师大为我们提供了良好的食宿条件,让我们得以安心学习。学员之间坦诚相见,热情交流,共享学习收获。争先恐后的讲,一丝不苟的记,都像是初学的小学生,怀着对心理健康教育事业的敬畏,认真的学习。带组的研究生们尽职尽责,尽心尽力,更是赢得了我们的尊重。友谊不只是发生在学员之间,来讲课的老师,倾情奉献,无私传授,毫不吝惜自己的财富,课上课下耐心解答学员的问题,是老师,也是朋友。

这一次培训虽然结束了,但思考没有结束,行动更是没有结束。专家教授们用他们的智慧为我们点燃了一盏明灯,激励我们乐观向上、积极进取,指引我们将所学所感用于今后的教育教学实践之中,我们将带着收获、带着感悟、在自己的教学岗位上锐意创新,创造出属于自己的一片天地,让自己这颗种子能在教育教学的沃土中生根发芽,茁壮成长!

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:教师安全教育培训计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教师,教培,培训,全文共 700 字

+ 加入清单

教学目的:

1、让学生知道各种常见的交通信号、标志和标线,知道有关交通常识,懂得应自觉遵守交通规则。

2、让学生了解交通事业的重要性,培养学生文明交通、爱护交通设施的意识。

教学方法:

讲授法、讨论法

一、导入新课:

1、交通运输业为我们提供了哪些方便?如果没有交通运输我们的生活会怎样?

2、不遵守交通规则的行为可能会出现什么后果?

教师小结:

交通运输是现代生活必不可缺少的组成部分,为现代人的生活提供了极大的方便,同时由于一些人对交通安全重视不够,也给很多家庭带来不幸。我们应充分发挥交通运输好的方面,克服不利的因素,让它更好地为我们服务。为此,我们这节课来学习一下交通安全知识。

二、新课讲授:

1、介绍常见的交通标志及相关的法规,红绿灯、斑马线、指示牌等。

2、介绍乘车、乘船的有关知识。

①乘车、乘船的基本要求和注意事项。

②要求学生要文明乘车、乘船。

3、行走时应怎样注意交通安全,并联系实际当前学生行走时存在问题。

①在道路上行走,要走人行道,没有人行道,靠路右边走。

②集体外出时,要有组织有秩序列队行走。

③穿越马路,要走斑马线。

④遇到“红灯”要停止,做到“红停绿过”。

要学会避让机动车辆。

⑥不能在马路上逗留,玩耍、打闹、追逐。

4、骑自行车安全常识,并指出学生骑自行车存在的问题。

①不在人行道上骑车,应在非机动车道上靠右行驶。

②横穿马路减速、观察或下车推车过路。

③转弯时减速,观察并打手势。

④不要双手离把,不要并肩行驶。

⑤骑车不打闹,不追逐。

⑥骑车不要攀扶机动车辆。

列举一两个重大交通事故案例,教育学生重视交通安全,遵守交通规则。

三、小结:

提问:今天我们学了哪些知识?通过学习,我们以后乘车、走路、骑车应注意些什么?

展开阅读全文

篇2:培训部工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:培训,全文共 3915 字

+ 加入清单

回顾20xx年的主要工作

20xx年,人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下,在人事工作日益繁重,酒店管理标准提高的形式下,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展:

一、员工招聘、入职、离职

20xx年度汕头市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象,特别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要,保证各部门的用工人数及运作,人事培训部加强招聘力度,通过以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等,甄选酒店需求的人才,全年度共办理入职员工598人次,办理离职员工609人数。各月份明细详见附表(20xx年度每月入/离职明细汇总表)。

二、员工变动、违例情况、好人好事

一年来,人事部为员工办理的变动,包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次,20xx年员工违例人员共173人次(其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次)。在好人好事方面,人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”,并且为得奖人员给予50元至200元的奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“变动/晋升、违例、奖励人员情况表”。

三、员工培训

20xx年开展的培训内容包括:新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式:人事部培训部安排的内部培训,包括各部门管理层对员工进行内部管理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训,以及员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

四、人事培训部各分部工作总结

1、人事部办公室

人事部办公室现在人员(包括培训部)7名,为更好完善办公室人员各司其职,提高工作效率,我部对各个人员进行工作重新分配,并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极配合酒店实施的“新人员编制及新工资方案”。

人事部在20xx年度办理员工杂费缴款费用合计为¥4865元。每月详见附件“20xx年度员工杂费收益表”。

2、员工食堂

员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所,员工食堂在职人员20名(编制23名),每天提供一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外,还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。

20xx年度员工食堂费用支出总计为¥1107934元,20xx年度收费合计为¥173108元,20xx年食堂实际总费用为¥897806元,每月平均为¥71817元。餐次平均每月为37494次(含高级餐厅及普通餐厅)。明细详见附表“20xx年员工餐厅实际物料采购、用餐餐次汇总表“及“20xx年度员工食堂现金收入报表”。

20xx年11月29日员工食堂发生火情小事故,但在黄副总的领导下,在餐饮部大力支持下,员工食堂保持正常运作,确保员工的膳食安排。于20xx年1月12日员工食堂经维修已经正常使用。

3、员工医务室

医务室是酒店配套服务场所,24小时营运,现在医务人员5名(编制6名),除对酒店客人服务外,医务室还服务于酒店员工。

20xx年度医务室医疗费用:药品自购数额为¥32924元;客人医疗收入数为¥15804元(其中药品成本数额为¥3210元);员工医疗自用数额为¥31193元(其中员工超额医疗费收入为¥3364元);12月底医务室药品期未盘存数为¥14126元。每月明细详见“医务室医疗费用20xx年底报表”。

4、员工附属楼/更衣室

员工附属楼是员工住宿场所,位于酒店对面附属楼;员工更衣室是员工存放制服及更衣场所,位于酒店B2楼层,附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层,共有宿舍房150间,其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层,其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。

宿舍居住人员包括:酒店编内员工、编外人员(桑拿技师、公主DJ)、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外来临时住宿人员,员工附属楼常住人员约390人,其中经理级以上人员18人,实习生110人,编外人员78人,如遇宴会帮工或双休日帮工,在住人员约480人。

20xx年度宿舍房租收益合计为¥367878元;电费为¥92893元;柴油为¥129440元;水费为¥51607元;每月明细详见附件“20xx年度宿舍收益情况表”。

五、实习生

截止20xx年12月31日止,我店现有在店实习生105名,他们来自安徽、四川、郑州、辽宁、汕头等地。20xx年度共有实习生147店参与实习工作。实习到期结业的实习生有91名。违例或因病退回学校的实习生20名。学校驻店指导老师2名。20xx年实习生在店期间无发生重大事故。

经过实习锻炼,各位实习生已经较好地适应了所在岗位的工作,状态相对稳定,自身优势和具有的潜能越来越多地显现出来,在思想作风、业务技能、文化知识和自立能力等方面都取得了不同程度的进步,发挥着越来越重要的作用,他们分布在酒店各个岗位,为酒店添砖加瓦。

六、企业文化

1、生日会、迎春联欢会、店庆七周年联欢会

为了塑造酒店的企业文化,增强酒店员工的内聚力,酒店每月为员工举行当月生日员工的集体生日会,人事部除此还为每位生日员工随之送上一张贺卡,代表酒店的一份祝福,感谢生日的员工一直以来的辛勤工作和对酒店的贡献。

为让员工过一个祥和、愉快的20xx年春节佳节,于20xx年1月17日在酒店乐奇吧举办20xx年迎春联欢会,在大年初一至初七,酒店“乐奇吧”免费为酒店所有员工开放,让员工可以自娱自乐,并且同时开放员工附属楼(宿舍区)的员工活动室,供员工可以下棋、打球、看书、看电视。

20xx年7月24日下午,在酒店四楼帝景、帝丽厅与员工欢聚一堂大联欢,喜庆酒店开业七周年,成功举办了“汕头帝豪酒店七周年店庆联欢会”。会上各校实习生的精彩歌舞小品表演赢得了全酒店的欢迎与激情,同时联欢会的整个节目也录制为碟片,送给相关的学校及部门留念。

2、员工宣传栏

员工宣传栏是酒店宣传企业文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多个专题宣传栏,包括:消防安全、卫生保健知识、酒店动态、好人好事等。

3、酒店“十佳员工”

为鼓励酒店员工对客服务的积极性,激励员工的工作热情,酒店每年都会评选出“年度十佳员工”并颁发证书。今年,酒店很多员工都被提名为“年度十佳员工”,本着优中择优的原则,通过客人投票及各部门的评估,最后经酒店领导审核,我们评出了10名“20xx年度十佳员工”,并发文通告全酒店。

展望20xx年的工作计划

(一)要做好员工招聘、录用和稳定工作

20xx年人事培训部工作目标是,在进一步做好内部各分部管理的基础上,配合好总经理室新年总体方针做好各项工作。新一年面临最严峻的问题应是招工难和如何稳定现有员工、减少员工流动的问题。因此在招聘工作难度大的严峻形势下,应结合市场实际情况,在取得总经理室的大力支持下进一步改善酒店内部用工软环境,切实提高员工福利、利益;同时在争取各部门管理层的支持及共同努力下,增加员工的归属感;从而达到提高酒店对外招聘竞争力的目的。为了完成这一目标,人事部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成20xx年度目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。

(二)制定培训计划,做好全员的培训工作

培训工作由人事部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

1、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训、自学等为培训形式,分季度进行培训。

2、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

(三)作好员工考核工作

1、新入职员工进行考核后方安排上岗。

2、对优秀员工做好评审考评工作。

3、每季度对部门进行理论、业务实操考评,并拿出罚奖办法。

4、配合总经理室对中层管理人员进行考评,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。

(四)做好员工事务的管理工作

1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。

2、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。

3、协调管理层与酒店员工关系,多与员工沟通,听取员工意见。

(五)有效开展对外沟通工作

在维持现有关系单位基础上,争取与劳动局、人事局、电信局、卫生局、公安局、派出所、个人菜市场、以及各学校等建立良好关系。

(六)弘扬优秀的企业文化,用优秀的文化感染人

(七)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护酒店的形象和根本利益。

(八)进一步完善酒店的编制及薪酬架构,确保与同行或区域的薪酬相近,保证酒店的运营在有效的组织架构中运行。

展开阅读全文

篇3:幼师个人教育培训工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼教,个人,教培,培训,全文共 700 字

+ 加入清单

(一)和xx届四中的学习培训,用理论体系武装干部

着眼于思想、量、实践、发展,多种,科学发展观、社会、执政能力建设和先进性建设、建设新农村一系列重大战略思想的学习培训,党员干部的理论武装工作。

,xx届三中全会、改革开放30周年纪念大会、经济工作会议精神的学习培训。党校组织骨干教师研讨,教学专题,在每个主体班次中对学员授课辅导,把学习宣传到党每个培训班中。

(二)改革创新,干部教育培训工作的质量

更新培训内容。以《干部教育工作条例》规定的内容为依据,培训需求调查和分析工作,创新培训内容,课程设置,将公共危机管理、现代金融、研判、招商引资知识列入培训内容,真正经济社会发展需要就培训、干部缺就补,使干部教育培训工作地与发展相,与干部成长需求相。

改进培训方法。在讲授式教学质量的基础上,对式、案例式、模拟式、体验式、情景式培训方法的和运用,使培训贴近、贴

近干部,干部教育培训工作的性和实效性。

整合培训资源。党校要“三制两库”即课题招标制、授课准入制、培训菜单制和课题库、讲师库的建设工作。引入竞争机制,在优化和整合培训资源上下功夫,培训机构、师资力量、培训教材、信息技术优质培训资源共建共享,为干部优质的培训资源。党校c级网站教学专题听课活动。

学风建设。、省、关于学风建设的精神,教育党员干部在学习培训中理论,运用马克思主义立场、观点、方法分析和解决问题的能力。党校主体班学员的日常管理,学习培训纪律,坚决抵制不良风气。党校教师理论的要求贯穿于教学过程中,教学。

解决干部教育培训工作中的难点问题。多种,调查,分析和解决当前干部教育培训工作中的新情况、新问题。调动干部参学性,推行党员干部教育培训学时制管理。

展开阅读全文

篇4:安监局2024年安全生产培训工作计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:生产,培训,全文共 1752 字

+ 加入清单

安监局2016年安全生产培训工作计划

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕全市“三区三城”建设总目标,依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》等法律法规规定,创新安全生产培训方法,提高安全生产培训质量,进一步推进企业主要负责人、安全管理人员、特种作业人员等三项岗位人员持证上岗培训(

复训)率,不断提高生产经营单位从业人员的安全素质,为实现全市安全生产形势的持续稳定好转提供基础保障。

二、工作目标

1、全年培训各类从业人员不低于11万人次;

2、重点监管企业负责人、安全监管人员复训率达100%;

3、全年法定培训人员相关数据录入率达100%;

4、建立企业负责人安全培训实训联系点不少于30家;

5、考核人员持证上岗率达80%以上。

三、主要工作

(一)加强培训统计,全面掌握安全生产培训情况

1、认真做好生产经营单位安全培训信息采集编录入工作。根据省安委办《关于做好生产经营单位安全培训信息采集统计编录工作的通知》要求,今年要对全市高危行业生产经营单位安全培训情况进行统计上报,统计重点是危化、非煤矿山、烟花爆竹企业从业人员安全培训情况,各地要提高认识,高度重视,成立相应领导小组,组建工作网络,明确专人负责,高标准地按时完成所在行政区域的数据录入,并于XX年7月30日前将数据上报苏州市安监局。(时间:7月完成。)

2.切实加强年度法定培训人员数据录入。根据省安监局有关要求,凡经培训的企业主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员培训信息,必须在当年度全部录入《江苏省安全生产培训信息管理系统》。(时间:全年。)

3.统一规范安全培训上报口径。今年起,各市(区)应统一各类培训领域相关工作数据。凡各市(区)安监局业务科室上报苏州市安监局的各类培训工作数据应与负责安全培训的科室上报数据相一致,避免出现多口径上报带来的培训数据不准现象。

(二)加强业务培训,提高安全监管及培训人员业务水平

1.坚持机关“大讲堂”学习,开展安监机关执法人员的业务培训。各市、区安监部门要把机关政治理论学习与业务知识培训、集中学习与周期培训相结合,科学制定计划,合理安排时间,每半月保证一次机关内部业务学习与交流。

2.结合各地监管实际,继续加强对基层安全生产监管执法人员的业务培训,进一步提升安监系统队伍整体素质和安全监管水平。苏州市安监局拟组织举办1期安全监察员领证培训班。(时间:5月。)

3.落实教考分离原则,开展安全培训监考人员业务培训。根据省安监局年度培训计划,今年将有计划的对全市各考核小组成员及监考老师送省安监局进行持证上岗培训,力争全年80%以上的监考人员持证上岗。(时间:全年。)

(三)突出培训重点,强化企业各类从业人员安全素质

1.举办“企业高级管理人员安全知识培训班”。针对外资企业和重点监管企业安全管理特点,依照国家有关安全生产法律法规要求,苏州市安监局将举办一期“企业高级管理人员安全知识培训班”。(时间:6月。)

2.全面开展职业危害重点监管企业负责人职业健康管理业务培训。各地安监部门要根据国家安监总局23号令有关对存在职业危害企业负责人进行专项培训要求,全面开展对存在职业危害的企业负责人进行职业健康管理业务专项培训。4月份,苏州市安监局拟举办80家市属职业危害重点监管企业培训班。(时间:全年。)

3.狠抓企业“三项”岗位人员继续教育。企业主要负责人和管理人员每年接受安全知识再教育是法定要求,各地要在继续巩固企业“三项”岗位人员安全资格培训工作基础上,重点抓好高危企业、重点监管企业生产经营单位主要负责人和安全管理人员的继续教育工作。今年所有危化企业、纳入各地重点监管的企业及烟花爆竹经营企业主要负责人和安全管理人员复训率要达100%,一般企业复训率不低于70%。(时间:全年。)

4.继续推进企业农民工安全培训。根据农民工文化素质低、工作环境条件恶劣的特点,各市、区安监部门在配合有关部门搞好农民工培训的同时,加强执法检查,指导、督促生产经营单位做好农民工安全培训。要重点指导危化品、职业危害、矿山、冶金等重点企业加强对农民工的安全生产技能培训与日常教育,落实企业安全生产“三级教育”责任,将农民工安全培训工作落到实处。(时间:全年。)

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇5:党员教育培训年度工作计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:党工团,教培,培训,全文共 4800 字

+ 加入清单

党员教育培训年度工作计划

【篇一】

为全面深入贯彻党的xx届六中全会精神,进一步加强思想建设和组织建设,改进新形势下党员教育培训工作,根据上级党委相关文件精神,结合我校实际,制定本计划。

一、强化培训目标,提高队伍素质

全面提高我校党员队伍素质能力,建立健全党员学习教育培训工作体系,不断提升培训工作实效。根据镇党委统一部署,认真推进“两学一做”学习教育常态化制度化,从201x年1月起,对全校党员再次进行系统学习教育培训,实现党员集中学习教育培训的常态化。计划党员(包括支部班子成员)集中学习每月至少一次,党小组学习或自主学习每月不少于1次。

二、认真培训指导,增强理想信念

坚持以理想信念为重点,以党章党规、系列讲话及党史党支为主要学习内容,加强中国特色社会主义理论体系和中国梦教育培训,加强党章和党性党风党纪教育培训,加强党的路线方针政策和形势任务教育培训,加强业务知识和专业技能教育培训,不断保持和增强党员的先进性和纯洁性,增强党员的“四个意识”,争做创先争优模范,争当“四有”好教师。

1.组织集中性学习教育。

一是严格规定动作。坚持按照“三会一课”制度要求,认真制定全年党员大会及党课的学习内容(具体内容附后),并严格按照学习要求开展活动。

二是创新党课模式。分党小组进行支部党课“微课”活动竞赛,让更多的党员同志走上“讲台”。

三是创新学习方式。利用好远程教育平台,组织党员订阅“三号一群”(即:江苏大走访,先锋泰州,先锋海陵等三个公众号及先锋e家微信群),并积极参与学习交流活动。

2.拓展学习教育内容。

组织党员开展爱国主义基地教育、警示教育、廉政教育。七月前后拟组织党员外出参观学习,计划参观周恩来同志的故居,感受一代伟人的人格和不朽风范。九月组织参观市廉政教育基地。十二月组织“师德师风”建设标兵评比暨优秀党员评选活动。

3.丰富实践活动模式。

一是组织开展读书交流。读书内容包括党章党规、习近平系列讲话精神及相关专业类书籍。每名党员撰写心得体会并积极准备参加十月份计划开展的读书交流汇报活动。

二是组织开展课堂教学展示。计划在十一月份组织开展教学基本功竞赛及课堂教学展示活动。

三是组织开展“大走访”。针对不同走访对象,采用不同走访模式。积极组织党员,深入村社区参加结对帮扶活动,做到有安排,有落实,有成效。

四是组织开展专题讨论。定期组织党员进行专题讨论,进一步消化学习内容,内化于心。

五是开展党员义工。根据党员教师职业特点及学校工作实际需要,积极组织党员参加义工活动,发扬党的优良作风,深化党的宗旨。

六是组织开展文体活动。计划在201x年元旦前后,组织包括其他教师在内的全体职工文体活动。

三、加强组织领导,严格量化考核

1.明确责任。

支部班子成员认真履行党员学习教育培训工作的责任主体,统筹规划学习内容和方式。各党小组组长要认真履行责任人职责,每季度至少组织一次党小组学习教育培训工作的交流汇报,认真履职,切实落实各项教育培训任务。党小组长每季度在支委会上汇报党小组学习情况。

2.严格考评。

学习教育培训工作纳入年度党员民主评议的重要依据,考核的重要内容。

【篇二】

为提高机关干部的政治素质和专业化能力,局党组根据我局201x年工作要点和重点工作目标任务,研究制定了201x年机关党员教育培训计划,具体事项安排如下:

一、总体思路

认真贯彻落实《干部教育培训工作条例》和全国、全省宗教工作会议和全市民族宗教工作会议精神,紧扣市委、市政府中心工作大局,聚焦理论教育、党性教育和能力培训“三个重点”,突出党的基本理论、党章党规党纪和习近平总书记系列重要讲话精神,以及“十三五”规划和五大发展理念(创新、协调、绿色、开放、共享)等方面内容,积极开展精准培训和专题培训,为提前全面建成小康社会、实现现代化幸福威海建设新跨越提供强有力的智力支撑和人才保障。

二、工作措施

一是突出理论教育和党性教育。按照“党的理论教育和党性教育不低于总课时70%”的规定,把党的基本理论、党章党规党纪和习近平总书记系列重要讲话精神作为重中之重。全体机关干部积极参与党校组织的主体班次讲座、“两学一做”学习教育和机关集中学习,更好地用科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。

二是强化能力素质精准培训。坚持以提高机关干部专业素养和能力为目标,按照市委“大兴学习之风”的要求,以正在重点推进的工作为中心,坚持干什么学什么、缺什么补什么的要求,分层次分类别开展精准培训和专题培训。围绕贯彻落实中央和全省统战工作会议、民族工作会议、宗教工作会议精神,增强民族宗教领导干部“依法行政”和“创新管理”能力,举办市委党校专题培训班;围绕以学习促业务、以业务带学习的培训目标,提升民族宗教干部的知识素养和业务能力,举办1—2期全市民族宗教工作培训班;围绕各区市打造工作亮点和“拳头产品”的经验做法,提高基层民族宗教干部善于谋划和开拓创新的能力,视情况在推进工作得力的区市召开民族宗教专题工作现场会;继续协助各区市指导培训镇(街道办)民族宗教工作负责人和各村(居)民族宗教工作联络员,加强基层民族宗教工作网格化管理.

三是扎实推进干部日常学习。继续坚持落实干部集中学习日制度和网络在线学习,采取“机关干部上讲台”、座谈交流、收看专题片、外出参观学习等多种形式,“恶补”业务知识,“快充”专业技能,充分发挥齐鲁先锋山东干部在线学习平台的作用,合理安排,督促指导机关干部开展网络选学,确保达到相应的网络学时。确定每周五下午为固定集中学习日。

三、学习要求

1.学时要求。《201x-201x年全国干部教育培训规划》对各级领导干部培训学时的具体要求:处级领导干部人均年脱产培训不低于110学时,科级及以下干部人均年脱产培训不低于90学时。处级干部网络学时每人每年不低于50学时、科级及以下干部每人每年不低于80学时。干部选学、网络培训学时计入脱产培训学时。单位组织的专题讲座按1天8学时或半天4学时折算计入脱产培训学时。中心组学习、干部自学、学历教育学时不计入脱产培训学时。

2.脱产培训。脱产培训以组织调训为主,主要指公务员经组织选调,离开工作岗位参加的集中教育培训。其中,计入脱产培训总学时的网络培训学时不超过总学时的40%。因故未按要求参加培训或者未达到培训要求而参加补训的情况,无正当理由不参加教育培训的情况,以及在培训中存在违反教育培训规章制度和廉洁自律各项规定的情况,都要如实填写。脱产培训考核不合格的,年度考核不得确定为优秀等次。

3.学习档案。干部参加各级各部门调训、网络学习、集中学习情况每半年进行统计整理,报市委组织部备案并计入全年干部培训学时。集中学习情况由办公室记录,留存每次集中学习文字及影像信息;脱产学习情况由机关干部本人记录,每半年交办公室汇总上报。其中,脱产学习主要记录培训通知文号、名称,培训时间、主办单位、培训机构、培训名称和培训考核结果。

【篇三】

为进一步提高我校党员干部的思想政治素质、教育工作水平,提升党性修养和理论水平,切实发挥党员干部的先锋模范作用,推动学校各项工作的顺利开展,结合学校实际,制定201x年党员教育培训工作计划。

一、工作目标

1.增强党性。重点学习党的xx大和xx届四中、五中、六中全会精神,学习宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等,深入开展党的理想信念教育。增强党员意识、党性观念,增强忧党兴党、恪尽职守的政治责任。

2.提升素质。开展扎实系统的培训,不断提升党员思想政治和业务素质,着力提高做好本职工作、推动教育改革创新、服务人民群众的能力。

3.转变作风。加强党的群众路线教育,引导党员践行党的根本宗旨,深入群众,联系群众,服务群众,主动为群众排忧解难,树立共产党员的良好形象。

4.发挥作用。教育引导党员围绕团党委和学校的中心工作,学以致用,创先争优,发挥先锋模范作用,用办人民满意教育的实绩检验教育培训的实效。

二、基本原则

1.坚持理想信念教育与能力建设贯穿始终。把增强党性、提高素质作为第一任务,坚持不懈地用中国特色社会主义理论武装广大党员,引导党员联系实际、学以致用,不断增强党性,提高能力。

2.坚持集中培训与经常性教育统筹协调。把集中培训作为党员教育培训的重要方式,坚定不移地抓好抓实;采取灵活多样的方式抓好党员经常性教育,把党员享有接受教育培训的权利与履行学习的义务落到实处。

3.坚持党员培训与学校教育教学工作有机结合。坚持以人为本,尊重党员主体地位,按照学校教育教学工作的实际需要,确定教育培训内容,切实增强教育培训的针对性和实效性。

4.充分利用电视、网络、学校教育平台等开展党员教育工作,探索建立教育培训党员工作新机制,提高党员教育培训工作的科学化、制度化、规范化水平。

三、培训内容

按照“实际、实用、实效”原则,针对学校党员实际,精心安排教育培训内容,务求实效。培训的主要内容是:

1.理想信念教育。把学习新党章作为最重要内容,集中精力抓好学习活动。深入学习中国特色社会主义理论,教育引导广大党员坚定政治立场,明辨大是大非,矢志不渝为中国特色社会主义共同理想而奋斗。

2.形势任务教育。抓好师、团各级会议精神以及经济社会各项事业发展形势的学习、宣传和贯彻落实,加强思想理论武装,切实把全体党员干部的思想和行动统一到上级党委的决策部署上来。

3.深入开展“三严三实”、“四强”专题教育。要进一步强化党性原则,增强党章意识,严明政治纪律,严守政治规矩,自觉地在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。要进一步明确干事创业的行为准则,树立正确的政绩观和权力观,坚持为民用权、秉公用权、依法用权、廉洁用权,接地气,办实事,创实绩。把“三严三实”、“四强”的要求内化成推动学校发展、个人发展的驱动力。

4.党性党风党纪教育。教育引导广大党员认真学习党章和党的基本理论、党的基本知识、党的历史、党的路线方针政策,加强党内生活锻炼,增强党员意识、党性观念。加强法律法规、党风党纪、廉洁自律教育,教育引导党员模范遵守党的纪律,自觉践行党的宗旨。

5.业务知识与技术技能教育。结合学校教育教学工作需求,有针对性地开展教育教学理论和业务知识培训,提高广大党员履职尽责、引领发展的能力。

四、培训方式

1.集中培训采取专题讲座、案例分析、交流研讨、参观学习等方式,增强党员教育培训的吸引力和感染力。

2.开展“四大课堂”一是党课课堂。广泛开展“党支部书记上党课”、“优秀党员上党课”等活动,让广大党员受到教育、提升素质、增长本领。二是电化教育课堂。充分利用远程教育网、广播、电视等现代信息技术手段开展党员教育培训工作,每月不少于1次,每次不少于2学时。三是政治学习课堂。结合实事政治,在党员及全体教师中开展专题学习。四是业务学习课堂。在党员及全体教师中开展教育教学理论和专业知识专题学习。

3.参观考察充分利用爱国主义教育基地和师域党员干部参观学习推荐点,组织党员开展各种参观学习活动,加强对党的历史、党的优良传统和作风、党的纪律等方面的教育。

4.党员自学党支部以党小组为单位,向党员提供指导性读书目录,党小组长组织学习、交流研讨,采取阶段汇报形式检验学习效果。

五、工作要求

1.落实工作责任。党支部要高度重视党员教育培训工作,科学合理地制定工作计划,明确分管领导和具体负责人的工作职责,加强领导,稳步推进,狠抓落实。同时,要在培训时间、人员及经费等方面提供保障,确保党员教育培训工作能够有目的、有计划、有组织地开展。

2.增强培训实效。根据学校教育教学工作实际及党员教师的需求,不断改进培训方式,创新培训方法。加强实践锻炼,灵活开展主题讲座、参观学习等活动,做到知行统一、学用结合。

3.强化监督指导。党支部积极推行党员培训登记、考核和反馈制度,将每个党员的参训情况作为民主评议以及评先评优的重要依据。

展开阅读全文

篇6:2024培训学校工作计划报告_培训学校年度工作计划

范文类型:工作计划,汇报报告,适用行业岗位:培训,学校,全文共 1222 字

+ 加入清单

一.主要工作目标和任务

1、坚持以人为本。牢固树立“一切为了学生,为了一切学生”的教育理念,确立“服务树形象,质量求生存,特色打品牌。”的思想。

2、抓好学校稳步发展,争取把班级的留生率保持在90%以上。

3、在办名校的基础上扩大办学规模,扩大招生人数,尽自己的能力去吸引更多的学生来学亿教育学习。

4.努力学习理论知识,在教学实践中提高自己的教学质量,让学生喜欢课堂,并在课堂中获得的收获。

二.具体工作和措施

1.教学常规管理

教学质量的好坏直接影响学校的生存,教学质量是学校的生命线,是学校的工作重点。课堂教学是提高教学质量的关键,充分利用好课堂,我们内部老师要起到一个监督,督促的作用。充分发挥以教师为主导,学生为主题的教学活动,调动学生学习的积极性,培养学生的能力,学生成绩的提高才是我们学校的宣传。任课教师必须将学生的作业批改,按时发放,让家长能够看到学生在我们这里学习的学习成果。

2.加强教师队伍建设

(1)老师一定要做到:尊重学生、信任学生、了解学生、研究学生、帮助学生、关心学生、正确评价学生;

(2)关心和帮助新老师。对他们的工作给以指导和帮助。安排新老师听课,试讲,帮助他们纠正工作中的错误,并且多给新老师锻炼的机会,让他们快速成长起来,能够为学校的发展做出贡献。

3.强化日常

(1)按时交工作周计划,学期个人工作总结等。

(2)认真检查晚托日志并做好统计工作,提高留生率。

(3)搞好各个老师工作的的安排和评定工作。

(4)希望能够有时间到其他校区去学习经验,提高新安和勺湖两个校区的办学质量。

4.加强学习,提高自身业务能力,提高教学质量

(1)学习教育理论,提高自身道德修养

要求自己经常阅读相关的报刊杂志、通过上网浏览最新的教育理念,用新的教学理念和教学方法来使自己始终能够拥有新鲜的血液。努力通过自己的课堂教学使学生学得轻松,学有所得,真正成为学生心目中学习的引导者。此外,作为一名老师,不仅仅是学生学习知识的引导者,更是学生人品学习的楷模。在教学过程中,我们不能只是培养学生的知识水平,同时也要注重学生道德修养的提高,所以,我自己要先学会怎样快乐地学习、生活,从我做起,而不是说一套做另一套,严格要求自己的行为,这样,学生才会从我这学到一些他们所需要的;同时,自己也要时时刻刻关心国家大事,了解时事,尽力做好自己的本职工作。在教学中,做到了尊重学生,不对学生偏见,重视他们提出的意见,而不是高高在上,课堂上是师生,生活中是朋友,对学生的信任,从而也使他们信任自己,这样就能有助于教学的进行。

(2)提高教学能力,并带动新老师。

要热爱学生,对学生有博爱之心,要以诚相待,要宽容和有强烈的责任感。在教学过程中认真研究教材,立足于学生的角度来研究教材,积极备课,认真上好每一堂课,及时做好课后反思,总结出自己教学中的不足之处并加以改正。在教学方式中继续探索生活化、情境化的创设方法,掌握生活化、情境化的课堂风格。从而丰富教学方式,激发学生的学习兴趣。

展开阅读全文

篇7:2024年培训学校招生工作计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:培训,学校,招生,全文共 2379 字

+ 加入清单

2020年培训学校招生工作计划

【篇一】

一、招生前期工作安排(20xx年6月15日——6月20日)

1.统一各院校所招聘教师与负责人,分配不同的工作点,并分组进行实地调研,调研内容分包括教学点所在地有哪些学校(主要为中、小学),各学校放假时间,附近还有哪些培训机构及其培训内容与动态。

2.调研结果汇总,在了解其他培训机构动态及招生情况的基础上,选定我们需要进行重点宣传的学校,确定我们进行招生所用的形式(具体见招生中期),招生目标,开设课程及优惠政策等。

3.调整各区域任务,确定各站点负责人和注册招生员,并进行招生人员的培训,请有经验的教师或宣传人员讲解招生计划与宣传技巧,并分配任务,做到程度的挖掘招生人员潜力和举实例,在20xx年的基础上进一步完善招生网络。

3.材料准备部要制定广告标语、条幅、展板、招生简章、宣传单的内容及其数量,派发小礼品(印有学校标识字样的太阳帽、广告气球、扇子等),去年培训课及优秀学员的照片记录、上课所要向学员发放的资料等。

二、招生中期工作安排(20xx年6月20日——20xx年7月5日)

1.普通发单

派发对象:小学生到初中学生,发给学生家长

派发地点:学校门口、大型超市附近、公园等学生家长常出没的地方

派发时机:对于学校,一般在学生中午、下午放学,周末放学及暑期放假当天(此时接送学生的家长较多);对于超市、公园等,选择在下午购物家长较多且较清闲的时候为好

具体办法:可提前半小时到达学校派发现场,和等待孩子放学的家长进行攀谈、沟通,尽可能取得家长的联系电话、有意向的科目、希望我们暑假开设的科目等等。每个点覆盖2到3个发单人员。

2.搭建咨询台:

在每所学校门口设立宣传咨询服务台,接待由发单人员带来的想具体咨询的家长,吸引家长前来主动咨询。可放置宣传栏,介绍我机构的情况、特色等,并加以布置以前优秀学员的照片及培训情况的宣传我机构的学习效果,布置彩色气球等,将小礼品放在醒目位置,吸引家长前来咨询,并为其赠送礼品。当场报名者可优惠。

设点时间:与在学校进行宣传的发单人员同时工作

人数:2-3人

任务:为家长具体介绍我机构培训项目;帮其选择适合其孩子的培训课程;介绍其参加公开课等;当场未报名但稍有意向者即可记下其联系方式,事后再电话联系,亲切关心其孩子情况3.教学点工作

接待报名组:接待家长报名,并鼓励带动邻居、朋友,说明优惠政策优秀教师组:准备公开课,积极投入,让家长与学生在公开课中感受到我们的

认真与热情

财务组:负责统计各项消费支出

后勤组:加强与招生人员的联系,为咨询点提供水、宣传单、彩印页等的供应

【注】:

1.宣传单页要简单明了。很多培训学校设计的彩页,往往都想着面面俱到,任何时候都可以派上用场,其实这样往往适得其反,密密麻麻的子发到家长手中,家长很难有耐心看完。

2.彩页设计要遵循以下几个要点:色彩明快、内容简洁、有针对的区分制作、重点部分一定要醒目。

3.要确定好本机构的标语,如“让你的孩子超越自己”、“别让你的孩子输在起跑线上”,引起家长情感上的共鸣,在家长中形成独特的形象。

4.老师的专业水平(在以往的接待中,发现家长很注重任课老师的学历、教学经验等)。

5.为了让我们的宣传人员更加正规,可以统一着装,或佩戴统一工作牌,尽可能多的使用文明宣传术语。

6.充分运用敏捷的思维逻辑,良好到位的言语表达,耐心为学生、家长解决问题,与学生、家长之间保持朋友间的信任与好感,避免过度推销。

7.全体人员都应对工作充满信心,要井然有序的做好每天每项工作,提高工作的效率。

三、招生后期工作安排(20xx年7月5日——7月8日)

1.此时学生已放假,保留小一部分宣传人员,主要在下午一些休闲场所进行招生宣传工作。

2.对登记了但未报名的家长要加强联系,关心其孩子动态,争取最后的学员数量;关心问候已报名学员,及时通知各项事宜,争取没有退费人员。

3.整理学员资料,根据数量及所学课程准备需要的材料等。

4.完善教学点的布置及教师教学任务的分配,根据招生情况及时做出相应调整。

5.若无意外情况,7月9日开始正式授课。

【篇二】

一、学校网站

网站的建立要充实精美。内容包括:课程介绍开课计划师资状况学校资质。相关的学习资料学习软件学习视频融为一体。成为一个介绍学校与学习资料相统一的网站。学校网站还要有在线咨询系统,对于访客可以进行在线咨询。

二.合作网站

中国有许多教育网站,也就是招生代理的网站。

很多都是免费的,在上面可以发表一些本校的课程,和相关的课程开课计划学费等。比如神州学习网培训通等等。这些网站在百度谷歌等搜索引擎可以搜到。通过这些网站可以找到自己学校的课程。有利于招生。

三.搜索引擎推广

现在常用的搜索引擎包括百度谷歌雅虎和狗狗,一般语言学校都用百度和谷歌这两个搜索引擎,百度的比较早不同年龄的人基本都用这个,谷歌比较潮流年轻人用谷歌的比较多,用什么看学校的定位了。

四.帖子的宣传

在一些学习论坛或者一些知名的问答网站发一些学校的好评帖子。比如天涯问题,雅虎口碑等等。在发帖的同时也要附上学校的网站。

五、招生代理的系统建设

在各大高校设置招生代理招聘一些想创业的大学生做招生并给予一定的提成。

六、单页宣传(中国有些学校只用这一种招生方式)

在大学高中学校的门口,发单页做单页宣传,小学初中要发给家长。可以在单页中设定一些免费试听的课程,还有提示一点的是免费的课程一定要针对特定的人群。

七、校内老师的宣传

通过各种方式,对于初中高中学校老师进行联系,也可以增加很多是生源。

八、和相关可以合作的机构建立合作关系

比如外语学校可以和留学中介建议一定的合作关系。艺术学校可以和课程辅导学校建立一定的合作关系互相介绍学生。

九、报纸广告现在已经成为形象宣传的作用招生效果一般。

十、制作一个学生信息的软件系统

录入所有咨询学生的信息,设定免费的试听课,给学生发短信,打回访。

展开阅读全文

篇8:教师业务培训工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1354 字

+ 加入清单

一、指导思想

以树立和落实科学发展观,全面贯彻党的教育方针。根据各级教学工作计划要求,立足我校实际,以促进每个师生的发展为宗旨,不断提升教师实施素质教育的专业能力和教科研水平,使教师不断转变观念,不断提高业务能力。

二、工作目标及重点

(一)工作目标

1.培养一支师德高尚、敬业奉献、热爱生活、积极向上的教师队伍,提高教师的专业水平。

2.打造学习型书香校园,努力形成读书学习的浓厚氛围,提高教师的专业水平和执教能力。

3.建立健全有效合理的机制,继续实施“青蓝工程”,加强青年教师培训,促进青年教师稳步成长。

4、充分发挥骨干教师引领、示范、带头作用,利用自身的优势和资源进行培训学习。

5、开展有主题的快乐教研活动,通过教师间的互相交流、沟通和探讨,在提升专业化水平的同时打造团队精神,使老师们能以积极乐观的心态投入工作。

(二)工作重点

1、通过读书学习、观看课堂实录、骨干教师讲座等方式为我校教师提供丰富、优质的学习资源,建立良好的教师学习环境,让每位教师都有所收获。

2、抓好骨干教师的培养,充分发挥骨干教师的示范带头作用,为青年教师树立榜样,引领青年教师稳步前进。

3、确立重点培养对象,开展师徒帮扶活动,帮助青年教师尽快提高业务能力和素质水平。

三、具体工作措施

(一)利用好网络平台,督促教师按计划完成学习课时,提高网络学习的质量。

(二)将课程标准的学习纳入常态。

要求代课教师每人自购一本20__版课程标准,将其作为教学行为纲领性材料,不定时学习,领悟精神实质用以指导自己的教学。

(三)加大优质书目的推荐力度与密度,通过学习使我校教师做到以新课程理念为先导,以课堂教改为重点,以教学反思为切入点。

1.教科室每月在校网上推荐一至两篇好文章供老师阅读。

2.每位老师要根据学校推荐的专业阅读指导书籍进行自主阅读,每学年最少要撰写一万字的读书笔记和心得体会。

(四)观看课堂实录。

为了提高学习效益,有针对性,本学期选有代表性课堂实录组织集中观看,看完后组内进行分析讨论,来探索各种类型课行之有效教学模式。

(五)校领导、骨干教师和外出学习老师进行业务讲座。充分利用自身的优势和资源进行培训学习,本学期安排骨干教师和外出学习教师进行4次业务讲座。

(六)加强各级骨干教师的培训学习、考核工作

1.重新评选各级各类骨干教师,对新评选的骨干教师按照有关要求进行培训。

2.骨干教师要按时上传校网相关材料,按月完成所承担的任务。

(七)确定重点培养对象,开展观课议课活动。

1.开学初重新确定重点培养对象人选,抓好重点培养对象的观课议课活动。

2.通过外派学习、跟踪指导、观课、磨课、议课等方式帮助青年教师尽快提高业务水平和教学能力。

(八)继续实施“青蓝工程”,加快青年教师成长步伐。

1.继续实施“青蓝工程”,沿袭以往师徒结对的传统做法。

2.依据师徒结对书的要求,细化加大师徒之间“一对一”的听评课指导工作。

3.开展形式多样的讲课活动,检验师徒间的帮扶效果。

4.在学期末举行一次青年教师课堂教学基本功赛暨汇报课展示活动。

(九)外出学习。

继续安排好上级组织的各类学习和外出学习活动。

(十)组织有主题的快乐教研活动,通过这种形式的活动打造团队精神。慢慢培养老师们积极进取快乐工作的心态

(十一)组织好东胜区青年教师各类能手赛、学科带头人和骨干教师的评选活动。

展开阅读全文

篇9:学校关于校本培训的工作计划书_学校工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学校,培训,全文共 8219 字

+ 加入清单

学校关于校本培训工作计划

培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。下面是第一范文网小编为您精心整理的学校关于校本培训的工作计划书。

学校关于校本培训的工作计划书1

一、情况分析

本学年我们将针对《3-6岁儿童学习与发展指南》《幼儿园教育指导纲要》,并结合幼儿园实际,认真贯彻执行。本年度我园的园本培训规划如下:

二、培训的目标

进一步加强师德建设,不断提高教师师德水平。通过教科研整合的园本研修机制的运行,促进整体教师专业化水平与能力的发展,使幼儿园的各项研究在科研的态度、手段、方法指导下,在教研的组织形式及其群体合作的团队优势支持下加以落实。

三、培训的内容及重点

1.师德方面

进一步加强师德建设,不断提高教职工师德水平。倡导无私奉献,为人师表,敬业爱生,严谨治学的精神。

2.教育教学方面

(1)以“研”为导。继续以教研组为阵地,不断转变每一位教师的教育观念,提升理论素养,进一步缩短观念与行为之间的差距。使我园的每一位教师在各自原有的基础上有一个显著的进步。

(2)以“人”为本,寻求教师队伍跨越式发展。 继续关注引进教师的培养,并进一步重视青年骨干教师的培养,逐步形成我园教师梯队,使师资结构更趋合理,教师队伍得到进一步优化。

(3)以“合”为主,寻找科研与教研相结合的模式。继续依托幼儿园的课题,探索并逐渐形成本园特色的科研与教研相结合的模式,教师能将科研成果运用于教育实践,不断提升教育质量。完成“十三五”课题申报及开题工作。积极参加新一年的市级课题、市级青年教师课题的申报。逐步形成一支幼儿园科研骨干队伍。

四、培训的措施:

1.加强理论的学习

我们主要以幼儿园政治学习为主阵地,组织教师学习师德方面的规章制度、先进人物的事迹等,组织学习有关幼教的法规、文件、理论书籍等,帮助教师不断提高自身的理论素养以及树立良好的师德形象。

2.转变教育观念,提升理论素养

进一步关注教师对教材的学习与研讨。帮助教师根据课程目标和基本经验,确定教学内容,切忌多种教学参考书的随意拼凑和盲目照搬,以免造成对幼儿已有经验的重复或缺失。主要采用集体备课、师徒备课等方式,帮助教师更好的使用好教材。

以教研组为阵地,开展研讨活动。认真组织学习《指南》实施细则。为寻找教育理论支撑点,探讨教育策略,改进教育中的弊端,总结创造性的教育经验,让教师在"研"的过程中不断提升各自的专业化能力。

3.完善教育方法,优化教育行为

新教师五课的观摩研讨。(每次观摩活动后当场进行评析,有效提高教师评价活动的能力。)

新教师的各类理论学习

新教师基本功比赛。

4.关注分层指导

依托新教师的“一年基本规范”,让每一位教师明确各自努力的方向,为新教师舞台,促各自不同程度的提高。

5.做好“青蓝工程”

制定师徒结对计划,做好“青蓝工程”不断转变教师新课程的理念,提升专业化水平。确保了青蓝工程的针对性、有效性。

6.继续发挥科研骨干的带教、引领作用。

关注过程辅导,注重成果的积累、展示和运用。年内为全体教师作3——4次的科研讲座。

7.继续开展科研的讲座、培训等活动,帮助教师逐步走进科研工作,不断提升科研能力。

学校关于校本培训的工作计划书2

一、指导思想

以“规范教学行为,深化课堂教学,提升教师素质,提高教学质量”为工作方向;以“务实、有效、求精、先导、创新”的工作原则。以“备好课、上好课、评好课、育好人”为目标,以提高教师实施素质教育的能力和水平为重点,立足学校实际,面向全体教师,围绕以 “学”中心的教育教学活动,全面提高教师的师德水平和业务素质。

二、基本要求

(一)面向全体教师,让我校在职的40多位教师全部参加校本培训。努力争取让各位老师每学年校本培训不少于72学时。

(二)注重资源整合,加强教学、科研、培训的有机统一;注重校际合作与交流,调动教师积极性,提高教师的整体素质,注重差异,突出个性,满足教师发展需要。

三、本学期工作要点

(一)继续做好校本培训工作

按文件的精神,我们也把本校的校本培训内容分“规定内容”和“自定内容”两部分。

1、校本培训“规定内容”

(1)组织教师每人每年至少读一本书,写一篇读书体会或心得。并选送优秀的读书心得参加上级组织的评奖活动(检查研训手册)。

(2)每大周确保组织1次集体备课活动,做到每次活动有组织、有计划、有记录、有成果;其余教研活动或诊断课活动不占用集体备课活动时间(查博客上传情况记录)。

(3)让教师每学期在学校或以上级别开公开课一到两次。也要求教研组做到有组织、有计划、有记录、有教案(查教研组备课组活动记录、各老师听课记录)。

(4)校本教研的听课、评课活动,每学期要求每位教师不少于10节(查研训手册)。

(5)学校每学期期末都要求各备课组召开期末考试质量分析会。做到有记录,有分析报告(上交材料存档)。

2、校本培训“自定内容”

除校本培训“规定内容”外,我们还结合自己学校的教科研特点,根据教师发展水平和教学要求,自行选定相关、适合的培训内容。主要有以下形式:

(1)继续做好市县课题的申报、立项、管理、指导、结题及课题组组长的培训等工作。

(2)积极组织和指导教师撰写论文、教学案例、反思叙事等工作,学校教科室将做好送评、发表等幕后工作,创造外出学习、培训、专家讲座、校本研修等机会。

(3)备课组活动为依托,在全校开展思维课程开发研究。

(二)继续做好新教师培训工作

年轻教师的成长和培养是一所发展中的学校教科研工作的永恒课题,是我校教学质量的保证,为了促进年轻教师的成长,结合我校的师徒结对制度,以及新教师培养方案。充分发挥我校的资源优势,聘请市、县教研员和名优教师来我校为新教师进行教学诊断,通过“领路子、压担子、搭平台、给面子”等一系列举措使新教师的教学能力有了较大的提升。本学期我们将继续做好新教师培训工作,在校内开展“苏校新苗”评比,进一步促进新教师的成长。

(三)开展校优秀教研组评比

上学期虽然我校老校区科学组在陈徳辉老师的带领下获得市优秀教研组的荣誉,但由于学期比较短,以及刚创办只有一个年级段没有设立教研组,校优秀教研组评比活动没有启动,这个学期我们将出台校优秀教研组评比方案,全面启动校优秀教研组评比活动,希望以此带动校教研组建设。

四、组织与保障

(一)完善教科研奖惩制度。结合实际落实每次培训的时间、地点、人员、内容,教科室做好出勤记录、考核工作。使校本培训工作走上规范化、制度化轨道。

(二)建立教师档案。将教师参加校本培训的情况听课笔记、学习心得、优秀论文、教学案例、获奖证书及时记录。

学校关于校本培训的工作计划书3

为进一步推进教师继续教育,提高教师培训的质量,加强校本培训形式的研究,根据上级要求,制定xx小学校本培训工作计划。

一、指导思想

全面贯彻落实省市县教育部门关于校本培训的文件精神,以提高教师实施新课程的能力为宗旨,坚持以“有效教学”为核心,努力探索教师继续教育校本培训模式,发挥校本培训的功能和优势,建立教师终身教育和可持续发展的有效机制。

二、培训目标

通过开展校本培训,使教师树立现代教育思想观念,优化知识结构,具有创新精神和实践能力,促进教师专业化发展,努力建设一支师德高尚、素质精良、能够适应新课程改革实验需要的反思型、科研型的教师队伍。

三、培训原则

1.自主性原则:学校自主培训、自主管理,教师自主学习、自主发展。做到集中培训与自主学习相结合。

2.开放性原则:依托现代信息技术,实行开放的校本培训方式。培训者,做到能者为师,受训者,按需自主参加。

3.针对性原则:以学校和教师的实际需求与发展为出发点,多种途径、多种形式、多种模式开展培训,有针对性地解决教师教学中现实的和未来的问题。

4.实效性原则:避免形式主义与空洞说教,紧密结合教师的教育教学实际,以“问题”为中心,着眼于教材、教法、学法和教学管理。

5.系统性原则:以学校整体发展为本,注重培训的系统性,以达到提高教师队伍的整体水平。

四、培训对象和内容

培训对象:全校所有在职的教师。

培训内容:

1.师德培训:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻系列重要讲话精神,坚持理论联系实际原则,对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法治教育和职业道德教育。结合学校先进教师经验交流,强化教师自我修养,树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观,坚持依法施教。

2.教育理论和专业知识培训:根据基础教育新课程改革的要求,加强教育学、心理学等基础理论和学科发展前沿理论的学习,围绕新课程改革开展评价研究活动、教学技能培训和学科专业培训,使教师具有较高的教育理论修养和先进的教育理念,自觉将新课程的理念转变为具体的教育教学行为,不断提高实施新课程的能力。

3.教学能力和教育行为培训:按照中小学教师职业技能和新课程实施要求,开展教学实践和技能培训,帮助教师不断提高现代教育技术和课堂教学整合的能力,引导教师用新课程理念指导教育教学行为,并对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结,促进教师综合能力的提高和专业化成长。

4.教育科研能力培训:以课题为载体开展教育科研基本理论及方法的培训,指导教师有效地开展教育科研,将教育科研工作融入新课程实施过程中,逐步提高教师的教育科研能力。

五、培训主要形式

1.专题讲座。

2.案例研究。

3.观摩研讨。

4.实践反思。

5.课题研究。

6.师徒结对。

六、组织与实施

1.加强领导,建立组织。学校领导要正确认识校本培训的作用,向教师大力宣传校本培训的积极意义,引导教师正确了解校本培训的性质特征。负责校本培训工作的组织、协调,建立校本培训督导、评估机制,将校本培训工作纳入对教师的绩效考核目标。教导处负责校本培训工作的日常工作。学校要建立由校长任负责人、有专门人员具体组织校本培训实施的机构,设计符合本校实际的培训计划和考核办法,建立激励机制和管理制度,做好校本培训过程管理。学校提供培训的相关保障。

2.做好培训情况记载。包括:参培教师、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师、培训结果等。

3.重视培训过程资料的积累。包括:文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载、考勤登记、考核材料和教师个人培训档案的建立。

4.考核。根据本校制定的校本培训考核办法,在对教师考核过程中,要把教师平时的学习笔记、听课记录、学习体会、案例分析、研究论文、课件制作、获奖证书等材料和教师参加培训的考勤情况进行考核检查。考核情况纳入各人绩效管理。

七、主要活动安排

根据上级要求,结合我校实际,本年度拟安排5次集中培训活动,小组研讨、个体研修根据具体情况自行安排。集中培训地点放在学校会议室和多媒体教室,时间一般放在下午。全年校本培训一共36学时。

1.四月中旬:教研课活动1。围绕“关爱流动人员子女,走向共生教育”的话题进行。做好备课、上课、评课等工作。

2.五月中旬:师德教育讲座。拟请学校校长主讲。结合上级文件精神。做好小组研讨活动。

3.九月中旬:教育法规讲座。拟请学校副校长主讲。结合上级文件精神。做好小组研讨活动。

4.十月中旬:观看教学视频。做好研讨、撰写观后感等工作。

5.十一月中旬:教研课活动2。做好备课、上课、评课等工作。

6.小组研讨与个体研修(平时根据情况自行安排)。做好资料收集整理归档工作。

学校关于校本培训的工作计划书4

一、指导思想:

深入贯彻落实省、市、区“中小学教师继续教育规定”的文件精神,结合我校实际,营造有利于教师可持续发展的良好环境,以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新课程需求的教师队伍为目标,造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型高素质的新型教师队伍。

二、工作目标:

1.树立新的教育理念。完善教师业务学习的机制,提高教师教育活动的实效性,强化教师“终身学习”的意识,培养创新精神与创新能力。

2.推动教师专业化发展,鼓励教师多元发展。注重培训教师的科技知识和技能,使全体教师能够使用好电子白板、电子书包、智慧云平台等现代教育技术手段,有效整合利用优课系统的教学资源,提高课堂教学效率。

3.进一步提升教师的教科研能力与水平,加强理论学习与教学实践的联系,解决教师教学实际中的困难和问题,总结和推广教学经验,提升教师的教学反思能力,扎实推进有效教学,全面提升教学质量。

4.加强骨干教师队伍建设。努力打造名师、学科带头人、骨干教师、教学能手、教坛新星等优秀教师群体,发挥骨干教师的辐射、引领作用。

5.通过12345向日葵培养模式,打造一支优秀的向日葵青年教师团队,为我校的教育发展积蓄力量。

三、主要工作及措施:

1.加强校本培训的管理。把师资培训工作放在学校工作的重要地位,以此项工作为突破口,切实提高教师的整体素质。

2.把握“两个重点”,即“研与训”、“教与学”。把教学活动与校本教研、教师专业发展有机结合起来,在集体备课、深度教学、常态讲课、集中观课、反思议课、评课上深入探讨研究,引导教师积极建设高效课堂。

3.内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。启用校内实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用,通过传授课堂教学经验,展示示范课,让全体教师受益。

4.提高校本培训的效率。严格按计划执行,根据校内教研活动安排表,青年教师上一节研讨课,骨干教师上一节示范课。鼓励教师采取老中青结合,平行班结合的形式,互相听课,评课。继续抓好青年教师培训工作,定期检查备课笔记、作业,查数量,查质量。

5.根据上级的培训内容结合本校教师实际选择培训内容和培训方式,开展课程有效整合培训、电子白板等信息技术应用相关技能培训;深度教学、有效教学的培训;中小衔接课题理论培训,观看名师授课实录。

6.立足“校本”,狠抓“教研”,构建以课堂教学为中心的校本研修机制,师训、教研真正与课堂有机结合,做到“边培训、边应用”、“树骨干、推典型”,以点带面,真正指导帮助教师解决课堂教学中出现的各种“真问题”,通过教师反思、学习、尝试等步骤,逐步提高课堂教学质量,不断提升教师的专业化水平。

7.继续发挥种子读书人物的示范作用,以“师生同参与,学科门类全覆盖”为切入点,阅读坊全面覆盖,全校上下形成的品文坊、理书坊、书香苑、艺韵轩的读书“发展共同体”分享展示读书感悟。

四、具体工作计划安排:

(一)全员培训

1.专题培训:①邀请校外专家进行专题培训。②个人结合自己学科及专业特点自主学习。

(2)深度学习培训:借助教研员进行指导培训学习。

2.课堂培训:

(1)将课堂观摩与课堂比赛相结合,组织系列活动。各组可将课堂内观、赛课、电子书包课等活动相结合。

(2)进行问诊式、研究式课堂教学活动。教导处将对部分教师的课堂进行问诊;对骨干教师的课堂进行教、评有效性研究,取得的优秀做法在全校内进行推广。

(3)专家指导。邀请部分教研员到校进行主题指导培训活动。

3.信息技术培训:定期开展电子书包实验研究,组织研讨活动,组织老师参加“信息技术课堂大赛”和“优课”评比活动,从而保证更多教师能积极参与使用电子书包;开展优课系统使用与推广的培训;在智慧云平台上组织希沃白板课件、优课课件、动画演示大师课件等高端课件的评比活动;在智慧云平台上组织“多版本教材有效融合的教学设计”评比活动,鼓励教师在优课平台上查阅各种版本的教材。

(二)骨干培训

1.外出学习。不定期组织领导、校骨干教师外出培训,参加市级以上培训的教师要完成学习简报,返校一周内上交教导处,学校会组织在一定范围内进行汇报交流活动。

2.学校组织骨干教师与青年教师的师徒结对活动。骨干教师与青年教师每周对听一节课。期末,骨干教师要给青年教师写成长鉴定。在指导青年教师的过程中,骨干教师的业务也得到了提高。

(三)向日葵团队培训

1.细化落实:新教师报到之后,学校组织召开“迎新会”,对新教师的基本情况、家庭状况、兴趣爱好等进行全面了解,同时让新教师明确学校工作制度、师德规范等日常工作要求,为新教师的培养奠定基础。

2.明确目标:结合我校青年教师培养目标:一年入门、二年过关、三年达标、四年优秀、五年骨干,根据每位新教师的专业特长和任教学科特点,有针对性的指导新教师拟定个人三年发展规划和个人成长计划,对新教师进行全方位培养。

3.加强培训:

(1)夯实师德修养。新教师上的第一节课就是“学高为师,身正为范”——《中小学教师职业道德规范》解读。

(2)强化教学技能。组织新教师学习《新课标》,了解《课标》对教学提出的要求,指导新教师如何根据新课标来进行备课、上课。同时对新教师进行《怎样理解教材及设计意图》《如何认真备好课,如何扎实上好课》等专题培训,使新教师进一步掌握了做为一名教师必须具备的一些专业理论知识及课堂教学的技能,提高了新教师的专业水平。

4.师傅引领:根据每位新教师的不同特点,安排名师、骨干教师或有经验的老教师与新教师结成师徒。通过传、帮、带、导、评、教,切实加快新教师成长,实现师德、教学水平的同步提高。

5.课堂跟踪:学科师傅全程参与指导备课、听课、作业批改等工作。每周至少要跟踪听课两节,并给出详细的课堂评价。徒弟们将每次师傅的评课内容记录在向日葵课堂诊断记录表上,认真反思,对教学设计进行二次修改。

6.活动推动:

(1)五个一:每两周一次课后札记、每月一次教材研讨培训、每学期听一节名优教师录像观摩课、每学期上一堂“照镜子”录像课、每学期上一次汇报展示课。

(2)四项教学能力:一是教材梳理、二是进行期末试卷的题型分析、三是利用寒暑假时间精心备课,开学后进行模拟讲课、四是进行教学单项技能赛(板书设计、多媒体技能、情境评课等)。

7.读书悦享:学期中期举行一次悦享会,并与朗读相结合进行交流展示。

评价:

本学期,举行向日葵以赛促训的相关活动(教龄三年以内的教师参加)。

学校关于校本培训的工作计划书5

为了全面提高教育教学质量,根据《xx市“十三五”中小学教师教育规划》要求及省、市、县关于中小学教师专业发展培训的相关文件精神,结合我校的实际情况,制定我校校本培训工作实施计划。

一、指导思想

深入学习贯彻党的“十九大”精神,强化教科室“组织、服务、研究”的职责,创新活动载体,打造品质教育,重点做好提升教育教学质量、落实教学常规、提高科研品质和促进教师发展等工作,以校为本,研训结合;聚焦课堂,关注学生。充分发挥教科研的先导、引领和服务功能,努力为学校的行政决策、教育教学、教师发展服务,从而推动学校的可持续发展,全面提高学校的办学水平和教育质量。

二、工作重点

1、引导加强学科教研组建设。创设良好的学科教研环境,扎实开展校本教研,围绕“专业引领、同伴互助、教学反思”三个环节,继续开展“一人一课”活动、集体备课活动,发挥教研组和备课组的集体智慧,充分实行资源共享,努力改变教研形式,加强对主题教研活动的研究,激活教师参与教学研究的热情,让校本教研活动落到实处,取得成效。

2、发挥骨干教师(班主任)辐射效应,重视青年教师培养。发挥名师引领作用,利用骨干教师展示课、新教师汇报课等活动带动教师队伍教学能力的提升;做好20xx年新教师师徒结对工作,努力促进青年教师专业成长。

3、做好教师专业发展培训。积极搭建教师发展平台,本学期将组织骨干教师外出学习参观及邀请县内外专家来校进行讲座。同时做好省平台教师选课、审核评价等工作,完成20xx年下半年教师选课培训计划,提高教师专业水平。

4、加强校本研修管理与指导。深化校本培训工作,加强校本培训工作的管理、指导、监督,同时进一步规范校本培训博客建设,做好校本培训学时的及时录入和管理工作。

5、提升科研品质。着重做好课题、案例、反思、叙事、一师一优课等各项科研成果的总结提升评比工作,突出小课题、微课题研究,引领教师专注做真实的、有品质的研究,以课题促科研,以科研促成长。

三、保障措施

学校落实专用培训经费给予活动保障,建立校本培训督导机制,将校本培训纳入教师个人的教学科研管理当中,作为教师绩效考核和学校评优、评先的重要内容。对校本培训工作成绩优异的教研组和教师予以表彰和奖励;不能有效开展校本培训,年度(学期)评估不合格或当年(学期)教研组中有15%以上的教师未能完成规定学时的(24学时),当年(学期)不得参加学区级及以上各项先进个人(集体)评选,教师个人年度考核不能评为优秀。

展开阅读全文

篇10:教师校本培训工作计划_培训工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1752 字

+ 加入清单

教师校本培训工作计划

一、指导思想

依据县局《关于—XX学年度全县中小学教师校本培训工作的通知》(政教发[]192号)精神,结合我校实际,着眼于教师综合素质、专业水平的提高,本学期,我校将立足以教材教法过关训练为主要内容的教师校本培训,扎实过程,促进教师专业化成长,推动学校内涵发展。

二、培训领导小组

组  长:党

副组长:  党x  周x

职  责 :

1、制定培训计划、制度、考核办法等,并监督实施;

2、安排组织教师集中培训,督促教师训练作业的完成 。

三、检查指导组:(下设两个小组)

组  长:周艳锋

职  责:

1、收集汇总各类检查表册;

2、负责知识结构图的应用;

3、搜索八部电影,链接进学校网站,方便教师观看。

(一)业务指导组:(辅导员)

成  员:侯x  申x  陈x

职  责:

1、每人分管一项,为参训人员提供示范作业;

侯x——各单元知识结构图  各节课文知识结构图

申x——课后练习题  错题积累与分析

陈x——课堂教学技能设计

周x——八部电影观后启示、观后感

2、检查所负责专项作业的质量,填写检查表;

3、负责参训教师的集中培训。

(二)行政检查组:

成  员:周x  陈x

职  责:

1、按时收交各年级教师训练作业;

2、检查教师训练作业的数量,填写检查表。

四、训练目标

使教师熟悉并掌握学段内各个年级教材知识,从整个学段的教材知识体系上分析、把握任教年级教材知识的教学要求,在教学中能够做到随时沟通知识之间的纵横联系,避免孤立地教授某一知识,为胜任大循环教学奠定基础。

五、参训对象

52周岁及其以下学科专任教师

六、训练内容

各年级正在使用的学科教材,低段为三年级教材、高段为六年级教材。

七、训练任务

(一)教材知识训练任务

1.画出三年级或六年级教材各单元知识结构图。

2.画出三年级或六年级教材各单元内各节课文知识结构图。

3.完成三年级或六年级各单节课后练习题。英语教师继续做英语教学简笔画与英语课堂教学用语练习,科学教师做教材中涉及的实验。

4.完成任教年级64道学生作业或考试中错题积累与分析。

5.参加过教法集中培训的英语、科学教师还要完成下列两项任务:

(1)全学年完成任教年级课程课堂教学技能设计40节,其中上册教材20节,下册教材20节,导课、讲课、提问、板书、结课分别8节,要求设计的类型与方式不重复。

(2)全学年完成任教年级教材8个单元知识内容分析,其中上册4个,下册4个。

6.参加过教法集中培训的中小学语文、数学教师除了要完成上述教材知识与教育理念训练任务外,重点运用知识结构图完成下列两项任务:

(1)积极参加省市以“说课标、说教材”为主要内容的校本研修活动。围绕XX年修订版新课标,画出两份本学科新课标知识结构图,其中一份为自选某一专题知识结构图。

(2)应用知识结构图改进课堂教学,选取任教年级三篇课文,每篇课文分别选取一种知识结构图形式,进行课堂教学实践。提供三篇课堂教学设计与课堂教学效果材料(包括学生的知识结构图作品)。

(二)教育理念训练任务

1.组织教师观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》、《为了霍洛维茨》、《叫我第一名》、《三傻大闹宝莱坞》、《我和我的小鬼们》、《蒙娜丽莎的微笑》、《尘封日记本》、《为生命奠基(讲座)》。

2.教师观看电影后,针对每部电影各填写一份观后启示,写一篇不少于1500字的观后感。

八、训练形式

集体培训、完成专项作业、集体研讨、课堂教学实践、观看教育电影。

九、训练时段

XX年9月1日——XX年8月31日

十、训练的管理与考核

1、辅导员要以《知识结构图》为蓝本,对参训教师进行集中培训,保证全体参训教师对《知识结构图》掌握内化。教导处专人考勤,参训教师缺勤一次扣5分。

2、加强过程管理,坚持周查月结制度,对教师训练作业及时分类进行检查登记小结。期中期末前各进行一次单项训练作业展评活动,督促教师积极训练,按时完成训练任务,对优秀作业予以5分奖励。

3、教材知识训练各项作业任务随学期按教学进度逐步进行,上学期进行上册训练,下学期进行下册训练。不得集中突击。

4、为了巩固、提高教材知识训练效果,利用备课组活动时间组织教师研讨,对新课程标准和教材进行分析,不断改进课堂教学策略,提高教学效率。

交道中心校校本培训行事历

月份

活动内容

负责人

1、制定本学期校本培训计划

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇11:临床护理培训工作计划例文_护理工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:临床,护士,培训,全文共 867 字

+ 加入清单

临床护理培训工作计划例文

为了进一步提高我院护理质量,配合xx年二级医院等级评审工作的实施,有计划的提高我院护理人员专业技术水平,规范我院护理人员的医疗护理行为,保障医疗护理安全,营造一个学习氛围浓厚的医疗环境,现制定xx年护理业务培训学习计划:

一、学习目的1.规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高临床护理的基本理论和基础知识。

2.紧紧围绕“以病人为中心”,满足患者需求,简化工作流程,方便人民群众,消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训,教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美,服务热情周到,工作团结协作,为创建和谐医患关系打下坚实基础。

二、“三基四严”培训的内容与安排培训方法:

1.全院医生护士自学各项基础护理操作流程。

2.医疗护理质量办公室定期举办各类规范培训课程,对全院人员分层次实施理论和技能培训。

3.科室每月组织1次业务培训,包括小讲课、教学查房、专题讲座等。

4、实施“三基”考核两级负责制,医院由医疗护理质量办公室负责,科室主要由科室主任护士长负责。

学习内容:

(1)根据各科专业不同,开展各种形式的业务技术学习活动,以学习“三基”为基础,同时掌握本专业国内外新进展,并应用到临床工作中。

(2)学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理发、母婴保健法等相关法律、法规,必须掌握基本知识,并熟练实践操作,定期考核。

(3)从健康卫生入手,结合疾病预防,传染病与常见病,多发病的预防及用药知识等内容进行学习。

考核方法:

1.医疗护理质量办公室每年组织2次全院性基础理论考核,1次法律法规知识考核。

2.护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。

3.医务科每年对全院医生的基本操作技能进行考核1次。

4.科室每月组织专科理论和技能操作各考核1次。

5.急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。

三、培训学习要求1.各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施,医疗护理质量办公室监督检查,切实起到培训作用,保障学习效果。

2.各科室要求有学习计划、笔记、考核试卷。

展开阅读全文

篇12:物业保安培训计划范例_保安工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:物业,保安,培训,全文共 477 字

+ 加入清单

物业保安培训计划范例

一.岗 位 职 责

1. 根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。

2. 监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。

4 .完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度

1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车 秩序。

2. 机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。

3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意 外事故发生。

4.车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼 貌盘问。

5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。

三.报警:

1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。

展开阅读全文

篇13:学校安全教育培训计划_安全工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:学校,教培,培训,全文共 5954 字

+ 加入清单

学校安全教育培训计划

安全就是生命,是学校教育教学活动顺利进行的基础和保障。重视安全管理和对学生进行经常性的安全教育,这样才能使学校有一个安全、稳定的教育教学环境,才能保证学生的健康成长。下面是第一范文网小编整理的学校安全教育培训计划,希望对大家有所帮助!

学校安全教育培训计划(一)

安全工作为学校工作的重中之重,为认真贯彻落实上级有关安全工作的指示精神,全面落实安全责任制度,结合我校安全工作实际,特制定本年度安全培训计划。

一、指导思想

坚持以科学发展观为统领,以提高教师和学生的责任意识、法规意识、安全意识和安全技能为重点,以实现安全培训规模、质量、效益的综合提高为目标,加强领导,落实责任,分级实施,全员参与,全面覆盖,建立健全安全培训工作组织责任体系和目标考核体系,切实提高安全管理水平和师生的安全素质。

二、培训要求

1、加强领导,落实责任。加强对安全培训工作的领导,定期召开专题例会,分析安全培训形势,及时解决工作中的问题;建立纵向贯通、横向协作、上下联动、优势互补的工作网络和组织体系,保障安全培训工作的顺利开展。学校作为安全培训责任主体,负责将教师培训纳入本单位年度工作计划,并组织好学生的安全培训教育工作。

2、提高认识,做好规划。制定详细的安全教育培训计划,通过多种途径和方法,使教职工熟悉安全规章制度,掌握安全救护常识,并对学生开展安全防范教育,使学生掌握预防事故、自救、逃生、紧急避险等基本的自我保护技能,确保其安全。

3、完善制度,确保质量。建立安全培训档案制度;学校要按照国家课程标准和地方课程设置要求,将安全教育纳入教学内容,积极开展安全教育;坚持集中培训和个人自学相结合,充分发挥网络优势,通过局域网、校园网开展培训与交流,扩大培训范围,提高培训质量。

4、加大宣传,浓化氛围。以安全教育日、等为契机,积极利用各种舆论工具和宣传手段,加大宣传力度,提高师生对关爱生命、关爱健康的认同感和安全教育的紧迫感,营造全社会关注校园安全的氛围。

三、培训内容

1、公安部八条措施、教育部六条措施、《辽宁省学校安全条例》、《中小学幼儿园安全管理办法》、《学生伤害事故处理办法》等学校安全工作相关的法律法规。

2、学校安全管理责任制度的相关内容

3、学校校舍、饮食、教学设施设备、水电、消防、课堂常规等方面的日常安全管理及事故预防。

4、应对突发事件的应急演练。

5、上级部门不定时下发的各类通知。

四、培训对象

1、学校领导和教师培训。以落实安全工作主体责任为出发点和落脚点,着力提高其抓基层、强基础和安全工作事前、事中、事后的监管、应急、处置能力。

2、学生培训。以掌握安全技能和安全知识为出发点和落脚点,着力使学生掌握基本的自我保护技能、突发事故逃生技能和应对不法侵害的能力。

学校安全教育培训计划(二)

安全教育是学校教育的一项重要内容,通过安全教育,使干部、教师、学生掌握校园安全、交通安全等有关法规和安全方面的知识,树立安全意识。

1、法规政策教育

各类安全法规和政策是安全工作方针的具体体现。学校安全领导小组必须采取各种措施加大宣传力度,[莲 山课件 ]提高师生的政策水平,增强安全意识,达到零指标。

2、安全知识教育

主要是《中小学生安全教育须知》一书的教育及其他有关资料教育。每学期至少一次大型的安全知识教育。

3、典型经验和事故的教训教育

学校第一负责人根据上级的通报情况结合本校与兄弟单位的经验和教训,宣传党的政策,法规和规章制度,使师生看得见,摸的着,说服力强。从事故教训中吸取有益的东西,防止类似事故的发生。

4、经常性安全教育

每学期每月必须进行安全教育一次,全校性教育一次,开展红领巾广播站安全教育每周一次。

学校安全工作责任

为了进一步加强学校(幼儿园)安全工作,确保师生生命财产安全,维护正常教育教学秩序。武陵镇中心学校与所属各学校、幼儿园、各民办学校签订年度安全工作责任状。

一、切实加强安全工作领导。各学校建立专门的领导班子,明确专人负责学校的各项安全工作,建立健全安全工作责任制和责任追究制,落实安全工作职责。坚持“谁主管,谁负责,谁主办,谁负责”的原则,实行学校安全工作“一把手”负责制和重大特大责任事故“一票否决”制。

二、进一步完善安全工作各项制度。层层签订学校安全目标责任书,制定安全工作告家长书,将学校安全工作和责任分解细化,落实到学校工作的每一个环节,构建学校统一领导,相关处室具体负责,各校师生共同参与的学校安全工作格局。

三、进一步健全落实安全规章制度。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,建立和完善寄宿制学校各项管理制度,建立大型活动审批制度、重大事故报告制度。班级以上成建制的校外活动,报镇中心学校审批。发生重大安全事故第一时间上报镇中心学校,并迅速组织力量抢救,坚决杜绝隐瞒不报现象。

四、深入开展安全教育活动,增强师生安全防范意识。各校要建有安全教育专栏,要悬挂永久性安全教育宣传标语。各校要在学生中普遍开展以预防饮食、火灾、交通、溺水、拥挤、踩踏等事故为重点的各种安全知识教育。上好安全教育课(每学期不少于2节)。根据不同类型学校及学生的年龄特点,将安全教育贯穿到教学全过程,渗透到社会实践、日常生活、节假日及学校各项集体活动中。并在开展安全知识教育的同时,定期开展紧急疏散和应急自救演练,培养学生的自救互救能力。

五、进一步加强学校校车交通安全管理。按校车安全管理鼎城模式建立学校校车交通安全管理工作长效机制。加强交通安全宣传教育,切实增强师生交通安全意识,学校门口要设置明显的警示标志,要建立落实校车检验制度,做到定期检验、保养和维护,坚决杜绝病车上路。严格对校车驾驶员的管理,建立和完善驾驶员管理和培训教育制度,并与驾驶员签订安全责任书。建立学生幼儿上放学乘坐交通工具台帐,在学生幼儿上放学时段和重要路段,安排专人值班,禁止学生乘坐非法车辆。各校要制定学生上学、放学时段值班表,并对值班情况做好详细记录。严禁学校幼儿园以任何形式参与非法车辆营运学生幼儿。

六、加强消防安全管理,杜绝火灾事故发生。按照消防法规的要求,配齐配足消防器材,建立消防设施定期保养制度,保持消防设施完好,确保消防设施能用、够用、全用、会用,加强各学校用电安全管理,经常组织消防和用电安全检查,建立并落实重点部位和易燃易爆物品管理制度,设立应急灯和安全通道标志,制定火灾应急预案,保持校内通道和建筑物通道畅通无阻。加强对化学危险品的管理,制定化学危险品及雷电安全管理制度。

七、全力抓好学生饮食卫生和防疫工作,确保各学校师生身体健康。严格遵守卫生操作规范,建立食堂、商店物资定点采购和索证、登记制度与饭菜留验和记录制度,坚决杜绝学校商店食堂销售“三无”产品。各校每周都要对食堂、商店过期霉变食品进行清理,做好记载。食堂、商店从业人员必须执证上岗,对从业人员每期进行一次业务培训并建立档案,定期对食堂、商店从业人员进行培训和体检。进一步加强对食堂、商店的生产、加工、储运等场所的严格管理,严禁闲杂人员进入。建立学生健康档案,组织学生定期体检,并及时报告学校传染病疫情及其他突发公共卫生事件。

八、切实加强学校治安管理和周边环境治理。积极配合有关部门加大对校园及周边地区的治理力度,做到学校周边200米以内无游戏厅、歌舞厅、网吧和摊点。加强对校园、教职工和学生宿舍等重点部门的治安巡逻,巩固“禁止刀具进校园”活动成果,坚决杜绝各类刀具进入校园。加强校门管理,严格履行校园出入人员登记手续,严禁社会闲杂人员进入校园或在校园开展各种活动。

九、加强检查督促,把事故隐患消除在萌芽状态。各校每周都要进行全面的安全隐患排查,每月27日前将该月安全隐患排查表上交镇中心学校,并建立好安全工作台帐,发现问题及时整改。

十、确保全年内不发生重特大安全责任事故。凡发生重特大安全责任事故的单位,单位不评先,主要负责人、分管负责人和直接责任人不得评先晋级,并依法依纪处理。

学校安全教育培训计划(三)

本学期,我校安全工作坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则。通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障全校师生生命安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序,推动学校的发展。

一、领导重视,安全措施到位。

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,闫校长、冯书记直接抓,分管副校长王平具体抓,学校办公室、德育处、工会、教导处、教科室具体分工负责组织实施。成立了安全工作领导小组;学校和各班主任、学生监护人签订了安全工作责任书;制定了“东胜区第三小学事故应急处理预案”“东胜区第三小学德育实践活动应急预案”,并落实了各项措施;长期坚持领导值班制和教师节假日轮流值班制,加强值班;每周行政会,教师例会都把安全工作作为一项重要内容。

二、加强校园安全消防工作。

通过安全检查。我校教学楼、图书室、及公共活动场所的电线安装使用基本上规范,供电设施较完备;灭火器、应急灯等设备部分已过期,计划重新购置;消防通道和楼梯较畅通,无障碍物;易燃、易爆、有毒、有害物品存放、使用、管理比较规范;家属楼前(以前的学前班教室)危险建筑物已拆除;体育活动场地,实验室设备比较安全,使用规范。

三、认真落实安全宣传教育。

每学期确定第二周为“安全教育周”,每学期第一月为安全教育月。学校德育处积极开展安全教育活动。以安全教育月、安全教育周为载体,全体动员、全员参与,开展防盗、防火、防电、防水的活动,寓安全教育于德育活动中。加强节假日、实践活动、课外活动等安全教育,增强全体师生的安全意识。同时加强家校联系,通过家长学校、校信通、家长开放日等渠道形成学校与家庭预防减少未成年人违法犯罪的合力,有效预防在校学生违法犯罪和安全事故的发生;同时加强管理,认真做好组织工作,学校领导、班主任、教师等随时到位应急处理突发事件,做好学生安全保护工作;学校配备校医,由邬云玛老师专任,校医室配齐各类常用药品,发生学生病伤,校医室会及时给予救护;学校宣传栏,定期出版安全教育内容;学校聘请了幸福街派出所杨耀春同志为东胜区第三小学法制副校长,定期来校作法制讲座,对加强学生的纪律教育、安全教育、法制教育,发挥了积极作用。

四、加强师生安全意识、提高师生自护自救能力。

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以校园安全为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、德育处组织开展丰富多彩的教育活动。利用班会、队活动、活动课、国旗下的演讲、学科渗透、制定预防突发性事件预案等途径,通过讲解、演练,对学生开展安全预防教育,使学生接受系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校红领巾广播、黑板报、学校橱窗、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过致家长的一封公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

3、加强对学生有关预防校园的教育,使全校师生认识到危害及带来的不可估量的影响,加强了防范,杜绝了校园事件的发生。

五、落实各项安全制度,防范措施落实到位。

建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由冯书记负责,将安全保卫工作列入目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究相关责任人的责任;签订责任书。学校与班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人;不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检、疾病防控等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、申报原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞;建立学校安全意外事故处置预案制度。制定各类安全预案学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度、“东胜区第三小学德育实践活动应急预案。”加大了对学校安全事故的处理,及时化解学校师生存在的矛盾,按照规定的程序和方法解决,做到管理处置有序。

六、加强学校安全检查,及时整改存在的安全隐患。

坚持开展常规检查,每月一次安全大排查,对学校校舍、电线、电器、消防器材教学设施设备等进行安全检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一,对存在的隐患进行逐一整改。放假前后,学校对校舍进行全面的安全排查整改。

七、存在的问题和今后的打算。

1、社会育人环境对师生安全存在影响。近几年来,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店、无业人员车辆还存在安全隐患。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低。我校的打工子女较多,他们缺少家庭的教育和管理等等,大大增加了学校安全工作的难度。

所以我校要进一步完善学校治安管理的规章制度;提高消防意识;积极与交通行政部门,争取在校外门口公路段有指挥学生通过;进一步落实安全工作责任制,做好安全宣传教育工作。采取有力措施,继续创造学校师生安全事故为零。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

展开阅读全文

篇14:2024年教育培训工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教培,培训,全文共 1122 字

+ 加入清单

一、总目标:

透过培训,力争使骨干教师、青年教师成为师德好、学历高、业务精、潜力强的复合型教师。

二、具体措施:

开展“幼教师资队伍建设年”活动,切实采取有力措施,全面提高教师素质。

1、加强思想政治建设,完善政治学习制度,构成良好的学习风气以集中、分组学习等形式,进一步提高教职工的政治思想素质,从而有效地指导自我的行为。

2、加强对新《纲要》的学习培训,透过开展班级环境创设和活动区材料检查评选活动,进一步更新教师观念,深化教学改革,优化幼儿一日活动,全面提高保教质量。

3、根据教师自身特点,为教师创造自我发展的空间与条件,使教师在共性中显个性,全面发展中显个人特长,更好地显示其教育才能。

4、拓宽教师文化视野,充实教师文化内涵。不断积淀文化底蕴,倡导教师读名著、专业理论书,注重吸纳社会各行业信息,使教师具有宽广的视野。

5、采取“走出去,请进来”等多种方式方法,加强对教师教育技能,专业技能及特色课程的培训,并充分利用本园教育资源,搞好园本培训。

6、加大对青年教师的培养培训力度,争取培养出1—3名园级骨干教师,力争更多地涌现出州、县幼教队伍中较有影响的教师。

7、创设机会组织教师外出参观学习,加强教师对实践活动的操作潜力。

8、用心参加上级主管部门组织的各类业务培训。

9、加强对省编、多元智能和建构课程教材的学习和研讨,对其资料、组织、实施,评价等方面进行学习和研究,鼓励教师通读新教材,熟读新教材,提高教师灵活运用新教材的潜力。

10、继续发挥教研活动这一最基本的提升教师教学潜力水平的主阵地,变教师被动型理解为主动型参与,用心研讨,大胆发表见解,采取发言等形式开展研讨活动,切实提高教师的教育教学潜力。

11、进一步提高教师生成新课本的潜力,在课程思想的指导下,不断根据幼儿发展水平及爱好点生成新的课程资料,并能较好地把握课程内涵,在实践中更好地体现以“幼儿发展”为本的思想。

12、继续开展好课题“加快幼儿园教师幼教专业化速度”的研究工作。按照计划扎实有效地进行课题的研究,并做好资料的收集、归类、整理工作,并取得阶段性的成果。

13、各教研组开展园内观摩研讨,外出观摩学习,听取讲座等各类活动,开展优质课的评选活动。搞好对县城四周幼儿园进行实地指导和帮忙。

14、充分发挥行政领导、骨干教师、教研组长、班组长的作用。行政领导参与每组的每一次教研活动,骨干教师至少完成1次园级以上的讲座与开课活动,教研组长引领组员在培训中逐步提高。透过各个层面的学习,不仅仅促使教师获得更大的提高,还将使我园进一步构成浓厚的研究氛围。

15、建立教师成长档案,促进教师专业成长。

16、用心鼓励教师撰写论文、随笔、经验、总结等理论文章,争取年内在县级以上刊物上发表或获奖。

展开阅读全文

篇15:销售培训计划方案

范文类型:工作计划,方案措施,适用行业岗位:销售,培训,全文共 1454 字

+ 加入清单

为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20_年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

一、培训类别:

1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

二、培训的考核和评估

培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

三、培训要求

公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人,培训时间,培训主题及资料,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

四、培训形式

培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、教育集团等。

五、公司年度培训计划初步方案:表格略

展开阅读全文

篇16:教育培训工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教培,培训,全文共 726 字

+ 加入清单

为了确保远程教育工作顺利开展,发挥远程教育资源的最佳应用效益,不断提高教师的业务素质和教育教学水平,根据上级有关教师培训的要求,特制定远程教育教师培训工作计划如下:

一、指导思想

利用现代网络手段和信息技术,以多媒体、交互式为特征,远距离、快速度、高质量地传送教学声像、图文和数据,突破了传统教学和教育在时间和空间上的限制。让先进地区的教育资源,通过国家构建的信息高速公路,传送地最需要的边远地区。使教育资源达到“优质化”、“普及化”、“近距离化”、“实时化”。

二、奋斗目标

通过远程教育,让教师掌握更先进的计算机技术和光盘技术,弥补教材、认知缺陷,通过畅通信息渠道,缩短城乡差距,减少资源浪费,达到资源共享。

三、具体措施

1、根据学校制定的远程教育培训计划,制定详实的个人远程教育培训计划,并根据计划开展培训工作。

2、参加培训并做好记录。

3、通过培训,深入了解远程教育的意义、作用。每次培训参训都要按时到场,不早退。

4、通过培训,达到如下要求:

(1)了解远程教育的意义,及相关知识。

(2)掌握了必要的计算机基础知识,能够进行Windows的简单操作。如文件(文件夹)的建立、复制、移动、删除等。

(3)掌握电视机、DVD的基本操作,具备对远程教育资源的查找、下载、并应用于教学的能力。

(4)教师能够在已有资源的基础上,根据自己上课的需要,对资源进行二次开发和应用。在本期的课堂教学过关评定中,参加过关评定的教师使用资源上课达到90%以上,利用资源自制课件上课达到50%以上。

5、观看远程教育可,学习、体会,并上好远程教育示范课。

在培训工作中,我们一定要应该扬长避短,在上级部门和学校领导的指导下,把远程教育教师培训工作做好,为远程教育的顺利实施打下坚实的基础。

展开阅读全文

篇17:2024年培训计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:培训,全文共 1463 字

+ 加入清单

一、指导思想

通过师生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”,来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围,从而全面提高我校礼仪培训工作水平,形成礼仪培训工作特色,促进学校和谐发展。

二、活动要求

(一)开展文明礼仪系列教育活动

各年级各班根据年级学生的特点,从学期、年度系统性目标出发,确定每月文明礼仪教育主题,并制定好年级文明礼仪教育活动要求,提出具体的礼仪教育措施。具体主题的确定,可参考“文明礼仪教育基本内容”。各班要把班级礼仪教育主题通过书面通知及时告知家长,让家长配合学校开展各类文明礼仪教育活动。通过各系列的主题式的文明礼仪教育活动,让学生知道现代社会生活中有哪些礼仪规范,应该怎样做,不应该怎样做,通过反复的实践,掌握交往技能。

(二)开展文明礼仪教育实践体验活动

各班要根据每月训练主题要设计各类实践体验活动,通过实践体验活动,培养学生的礼仪情感,激发学生对礼仪的认同感,不断强化礼仪的成就感,感受到礼仪的乐趣,从而自觉地实践礼仪,形成高尚的礼仪品质。

(1)各年级各班要充分利用各种节日,如周末开展“今天我当家”、“寻找我身边的礼仪细节”活动等等。本学期“十一”长假期间继续举行各类文明礼仪实践活动。

(2)积极开展“ 文明礼仪形象学生评比”活动。

三、具体措施

(一)进一步加强文明礼仪校园文化建设

1、各班要开辟班级文明礼仪展示台,要将班级开展的“文明礼仪标兵”的评比通过展示台予以展示;要将班级文明公约、各班礼仪之星展示出来。各年级要开辟年级礼仪教育阵地,将年级每月文明礼仪标兵通过礼仪教育阵地营造出浓厚的礼仪教育氛围。

2、教师要做到不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;在指定区域内停放车辆。个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位。

(二)注重多种教育的结合。

各班要把文明礼仪教育和学校其他德育工作有机结合,要发挥家庭教育的作用,把文明礼仪教育与家庭教育有机结合,各任课教师要把文明礼仪教育活动与学科教学活动有机结合,各班要把文明礼仪教育活动与学生的日常行为规范养成教育有机结合。通过各种教育,使学生养成文明的举止。

(三)重视礼仪教育的评价工作。

1、在开展文明礼仪教育的活动中,要求组织学生剖析自己,针对自己文明礼仪习惯中薄弱的地方,从班级每月文明礼仪主题提出两个文明习惯目标,月底及时进行总结对照。

2、在教师中开展“文明有礼教师”评选

四、保障措施

1、学校成立以校长为组长,副校长为副组长,其他校中层干部为成员的文明礼仪教育活动领导小组,加强对活动的组织与实施。

2、充分发挥校文明督导岗的监督作用,坚持文明礼仪日查日报制度,发现问题及时整改。

3、各班根据学校实施方案,结合班情,拟定出自己班级实施的具体方案,因需而搞,形式多样,凸现特色。要作好记录,每阶段有一份主题活动设计及活动后的感想。

4、加强师德建设,教师要学会“四个一”,即一张笑脸相迎、一句好话回应、一双眼神鼓励、一颗爱心相待。以身作则,做好学生的表率,起到带头和示范作用。

5、加大宣传力度,创造浓厚的舆论氛围。通过倡议书、广播站、宣传栏、班队活动、国旗下讲话等多种形式将主题宣传教育实践活动宣传到每一位教师,每一个学生,并争取家长的配合,形成教育合力。

6、文明礼仪教育要长抓不懈,寓礼仪教育于各项主题教育活动之中,寓礼仪教育于课堂教学之中,抓好养成。各年级、各班一定要强化学生礼仪训练,让文明礼仪成为学生的习惯。

展开阅读全文

篇18:培训计划方案总结

范文类型:工作计划,方案措施,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 2892 字

+ 加入清单

第一部分:培训计划说明-公司现状分析

BJ________于20__年成立以来,已拥有员工15人,员工的基本素质状况如下:

1、公司共有_名员工,其中男性_人,占_%,女性_人,占_%,大专以上学历_人,占_%,公司拥有一支年轻的团队,但人员配备不齐全,职业素养有待提高。

2、公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。

3、随着公司的发展,现有的人员素质很难到达公司高速发展的需求。目前,公司的各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改善,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。

4、公司内部培训工作虽然有所开展,但资料浅显,也未能建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估未落到实处。

5、公司未参加外部专业培训机构的培训课程,与专业技能有关的培训缺少。

6、公司领导虽倡导员工经过不断学习与培训来提高个人综合素质与本事,力求在公司内部打造学习型企业,构成学习型团队,但效果不明显,没有切实的行动计划,员工的全面培训工作并没有展开。

第二部分:20__年培训工作重点

针对以上问题,结合公司20__年公司目标,20__年培训工作重点在以下几个方面:

1、20__年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰富培训资料,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

2、20__年随着更新员工的加入,要做好入职前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮忙他们度过适应期。

3、20__年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动进取的工作态度与团队合作与沟通的本事,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。

4、20__年要针对公司财务部的财务管理和经营管理,行政人事部的职业素质和本事等展开培训,计划以外训带动内训,坚持培训资料以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升各部门人员的职业素质与本事。

5、20__年公司车间生产部要针对安全生产、质量控制、设备管理、精益生产等,进行一系列的专业技能培训,获得相关技能证书,从而到达合理使用和正确保养车间机台,加强车间的生产管理,全面提高车间员工的操作技能水平,提高车间的生产产量和产品品质的目的。

6、对于新入职员工,20__年力争在一个月内对他们《新进员工入职培训》,培训资料包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范等,让新进员工能快速融入公司环境。

7、20__年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所供给具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员进取参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。

8、20__年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。

第三部分:公司培训实施流程

1、培训目的

1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。

1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。

1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理本事与领导水平。

1.5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。

2、培训原则

2.1以公司战略与员工需求为主线。

2.2以素质提升、增值服务项目、本事培养为核心。

2.3以针对性、实用性、价值型为重点。

2.4以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。

2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。

2.8实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

3、培训职责

3.1由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

4、培训计划的制定

4.1行政人事部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应进取配合与支持。

4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向行政人事部说明。

5、培训的实施

5.1内部培训的实施

由行政人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结报告》。

5.2外派培训的实施

外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政人事部审核→总经理批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行情景表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。

6、培训效果评估

6.1培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。

6.21个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交行政人事部存入个人培训档案。

6.3参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的资料,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。

6.4培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放行政人事部存档。

6.5行政人事部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。

7、培训风险管理

为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险,公司外派参加培训的员工,要根据实际情景与公司签订《外派培训协议书》。具体包括以下情景:

7.1超过二天以上的脱产培训;

7.2超过1000元次以上的培训;

7.3不占用员工工作时间的长期业余培训。

8、培训档案管理

8.1个人培训档案管理

8.1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。

8.1.2公司会将公司员工所受培训情景在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的资料是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。

8.2.课程档案管理

每次培训结束后,公司建立培训档案,资料包括培训的时间、地点、资料、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由行政人事部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下资料:

8.2.1培训通知

8.2.2培训教材或讲义

8.2.3考核试卷

8.2.4受训人员名单及签到情景表

8.2.5培训效果评估

8.2.6受训学员书面考核成绩或心得总结

展开阅读全文

篇19:教师培训个人学习计划_学习计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教师,培训,个人,全文共 934 字

+ 加入清单

教师培训个人学习计划

常言道:“凡事预则立,不预则废”,骨干教师培训对我们每个人来说都是一个良好而宝贵的学习契机,新的学习、进修任务来到了我的面前,需要我去探索去研究,为了更好地学习贯彻新理念、新技能,获得长足的进步,我特此制定个人学习计划。

一:个人分析

我从教18年,现在作为一名教学管理人员参加本期骨干培训。担任教学管理有7年的时间,但始终没有离开教学一线,在XX年还在市优秀教育活动评比中获得一等奖。

我个人爱好广泛,在健康、英文、音乐领域的教育教学中有着一定的经验和成绩。

近年来接受系统的学习机会较少,特别是在某一领域的专项研究匮乏,所以在自己的专业成长方面最大的期望就是能够得到专家的引领。

二:主要目标

1、 通过学习,争取最大限度的理解、吸收和运用新理念、新知识、新技能,提升自身的整体教育教学素养。

2、 在班级里积极配合导师、班长组织开展好各项研究、学习的组织工作,为广大学员服好务。

3、 以自身良好的表现和学习成绩,争取能参加市里幼教名师的学习班。

三:具体安排

1. 坚持预习:在明确每次学习任务的前提下,提前进行相关问题的思考和资料收集,做到带着问题主动的学习,避免被动接受的现象。

2. 认真复习:坚持在每周的学习后,书写培训感受或教育反思一篇,将学到的内容再次进行吸收、理解。特别是对于自己首次接触的内容做到重点分析和标注。

3.本学期完成2-3本书籍的阅读,坚持每天保证2个小时的阅读时间。阅读完毕,书写读书笔记,并与大家及时交流。

4. 本学期在进行小组科研学习、研修的基础上,自己争取独立申报市或区级课题一项,认真体验和感悟研究的过程,积淀自身的教科研经验。

5. 结合每次班级和小组研修的内容,设计相应表格,详细记录每位学员的智慧输出,为学期末科研结题做好资料上的积累和记载。

6. 为了保证案例分析的书写,我更加坚定本学期坚持每周进班带班半天的决心。作为教学管理人员绝对不能脱离教育教学一线,必须坚持和老师们一起学习、一起研究。

如同我在培训体会中写道:这次骨干教师培训班的学习对于我来说是一次难能可贵的机会,也是自己在专业成长方面第二个春天的到来,所以我一定要自觉、主动的执此学习计划,鼓励自己,学有所成!请尊敬的于浩老师、王桂珍老师、公冶繁玲老师考察我!

展开阅读全文

篇20:销售培训计划表

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,培训,全文共 3226 字

+ 加入清单

培训对象:前堂员工

培训目的:提高前堂员工的素质,为客人提供优质服务,提高本店的经营效益

培训要点:员工服务知识

员工从业能力

员工从业理念

培训计划:具体的培训课程安排

(一)培训要点

餐饮业员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的工作中,可以将其具体化为丰富的服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。

一、员工服务知识

餐饮业服务知识是餐饮业员工为了更好地提供服务而应当知道的各种与服务有关的信息总和。掌握餐饮业服务知识是餐饮业各项工作得以开展的最基础性的东西,只有在了解了丰富服务知识的基础上,才能顺利地向客人提供优质服务。

1.了解丰富服务知识的作用

(1)增加服务的熟练程度,减少服务中的差错

如果本店员工能熟练地掌握自己所在岗位的服务知识,就会在为客人的服务中游刃有余,妥帖周到。否则就容易发生差错,引起客人的不满和投诉。

(2)增加服务的便捷性,提高员工招待客人的工作效率

丰富的知识可以使服务随口而至,随手而来,使客人所需要的服务能够及时、熟练地得到准确的提供。而本店也能因效率的极大提高为更多的客人提供更为周到的服务。

(3)减少本店员工在提供服务中的不确定性

丰富的服务知识可以在很大程度上消除服务中的不确定方面,从而使酒店员工在服务中更有针对性,减少差错率。

2.员工服务知识培训内容

(1)本店的管理目标、服务宗旨及其相关企业文化。

(2)员工岗位职责的培训内容

①本岗位的职能、重要性及其在本店中所处的位置。

②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。

③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施。

二、员工从业能力

1.驾驭自如的语言能力

语言是员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。员工的语言能力的运用主要体现在以下几个方面:

(1)语气

酒店员工在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。

(2)语法

语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误,其主要指句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等。

(3)逻辑

逻辑讲的是语句的因果关系、递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中一个非常重要的方面,逻辑不清或错误的句子很容易被客人误解。

(4)身体语言

身体语言在表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。酒店员工在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。

(5)表达时机和表达对象

员工应当根据客人需要的服务、客人的身份、客人的心理状态等具体情况采用适当得体的语言进行表达。

2.牢牢吸引客人的交际能力

人际交往所产生的魅力是非常强大的,它使客人对员工及傣妹产生非常深刻的印象,而良好的交际能力则是员工在服务中实现这些目标的重要基础。

(1)员工在与客人的交往中,首先应把客人当作“熟悉的陌生人”

每一位新来的客人尽管对于员工都是陌生的,但在交往时,却要把客人当作已经相处很长时间的老朋友来看待,这样,酒店员工在提供服务时,便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态,使客人感觉到一种比较自然的但又出自真心诚意的礼遇。

(2)给客人留下美好的第一印象

第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。

(3)人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒每一个员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。

3.敏锐的观察能力

观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

三、员工的从业理念

1、客人至上的理念

客人与员工的关系

客人与傣妹、员工之间的关系,由于各自在社会与经济中的角色特征,客人与我们就存在着丰富的多元关系,这些关系也从不同的角度丰富地阐释了我们对客人应当承担的责任。

(1)选择与被选择关系

现代餐饮业市场竞争非常激烈,对于客人来说,选择机会非常多。客人选择吃饭都不是盲目随意的,而是有着自己的选择标准。如酒店的地理位置的适宜与否,酒店员工的服务态度,酒店所提供的服务有无特别之处等等。

(2)客人与主人关系

相对于客人来说,我们就是主人,但傣妹这个概念是非常抽象的,我们这个店不可能被视为主人;经营者、管理者虽然是傣妹的法人代表、实际的投资者和的决策者,但在服务中,他们一般并不直接出面,而只是负责一些重大事件的决策和处理工作。因此,在实际工作中客人便会把为他们提供服务的员工视为主人。

(3)服务与被服务关系

客人到我们这里所要购买的是我们的服务产品,他不仅为得到这一服务产品对我们进行了成本补偿,而且还为本店利润的获得奠定了基础。而我们作为对客人的回报的途径就是为客人提供质优价宜的服务产品。客人购买我们的服务产品就是为了在这里获得需求的满足,并且这种满足是高要求的,客人需要的是高素质、专业化、规范化的服务。而这种服务是通过员工提的,一般无须客人自己动手。这种服务是人与人的接触,客人在得到服务时要得到精神上的舒畅满足,通过服务感到自己是我们最为重要、欢迎的客人。

(4)朋友关系

客人在来我们这里就餐的过程中,我们与客人双方通过相互间的理解与合作,短时间的相处,很容易在彼此之间留下较为深刻的印象,容易结下友谊。客人不仅是我们的消费者,也是我们的朋友,我们的新、老朋友多了,我们的经营就有了非常坚实的基础。

2.对待客人的意识

(1)客人就是上帝

客人就是上帝其含义是客人在本店中享有至高无上的地位。时代在变,“上帝”的需求也在不断变化,“上帝”对我们的左右力量也变得越来越强大。我们只有在对“上帝”进行深入调查研究的基础上,深深把握客人的需求规律,并辅之以独到的营销策略,才能吸引“上帝”,得到让“上帝”满意的机会。

(2)客人永远是对的

在我们的服务中强调“客人永远是对的”,强调的是当客人对我们的服务方式、服务内容发生误会或对员工服务提出意见时,员工首先站在客人的立场上看问题,从理解客人、尽量让客人满意的角度来解决问题。另外,强调客人总是对的,主要是指酒店员工处理问题的态度要委婉,富有艺术性,当错误确实是在客人一方,或客人确实是对员工的服务发生了误会时,酒店员工应当通过巧妙的处理,使客人的自尊心得到维护,特别是有其他客人在场时则更要如此,不能让其他客人觉得某一位客人判断力有误或是非不明。当然,如果客人出现严重越轨,违法行为或者损害本店利益的情况下,这一原则就不能适用了。

3.服务客人方程式

在服务中,有几个简单的方程式能够帮助员工理解自己所处地位和对待客人态度的重要性。员工应当认识到自己所扮演的重要角色,而不能把自己当作简单的一个普通的员工。

(1)每个员工的良好形象=我们的整体良好形象,即1=100

这一方程式所表示的是,本店的任何一个员工都是本店形象的代表,员工对待客人的一言一行都代表着傣妹的管理水平、全体员工的素质、本店店的整体服务水平。

(2)大家整体良好形象-一个员工的恶劣表现,即100-1=0

这一方程式的其含义是我们的服务形象是由一个个员工共同来决定的,即使其他员工表现出色,但只要其中任何一个员工表现恶劣都会使我们的形象受到严重损失。

(3)客人满意=各个服务员工表现的乘积

在这一方程式中,员工表现出色,服务优质,其得分为100,表现恶劣,态度极差,得分则为零。我们的形象并不是每个员工的表现简单相加的结果,而是一个乘积。

酒店服务人员不能只是将服务简单化,而且应将服务做到更深的层次——优质服务,让客人感到满足基本要求的同时,还要让其感到高兴和愉快。

展开阅读全文