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上午给客户的问候语集锦 问候短信怎么写(汇总20篇)

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中秋节祝福语给客户

范文类型:祝福语,全文共 555 字

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1、月圆花美,美似你的笑颜;饼儿香甜,甜若你的声音…中秋佳节,我赏月观花,深深地思念你。祝中秋快乐!

2、月是中秋分外明,祝你天天好心情;皓月当空洒清辉,美好事儿一堆堆;祝愿佳节多喜庆,以后天天走好运!

3、中秋月圆如画,月满如镜,如诗的美画画出你我深厚的情谊,皎洁的明镜映出你我浓郁的相思,祝:月圆人圆事事满圆!

4、中秋将至,我托月亮带去我的问候,托月光带给你吉祥,托月色给你带个话‘中秋快乐,愿我们的合作更加圆满’!

5、中秋到了,送你一个月饼,外边包着一层开心,中间夹着温馨,最里边是幸福,希望你能细细品尝这个月饼,中秋快乐!

6、中秋节送你六颗心,生活很开心,工作很称心,爱情很舒心,家庭很顺心,朋友很贴心,当然,还有我的关心。中秋快乐!

7、又是一年团圆日,祝你中秋节愉快,身体安康。月圆年年相似,你我岁岁相盼。那满天的清辉,遍地水银,便是我们互倾的思念。

8、偶然间相遇,有缘不容易,也许天注定,错过多可惜,今宵多圆梦,团圆梦今宵。中秋节来到,突然想到你,祝你中秋节快乐。

9、月儿圆圆人儿欢欢,月饼甜甜口水连连,祝福串串短信传传,愿你好好开心团团,中秋佳节好事不断,祝你幸福永不断线。

10、中秋节到,吉祥照耀。金桂飘香,明月皎皎。花好月圆,团圆美好。秋色怡人,好运福罩。短信一条,请君收好。佳节快乐,步步登高!

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篇1:客户经理工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 602 字

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12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素质。

一、道德方面。

做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。

客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。

客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。

时光如逝,岁月如梭,弹指一瞬间,20xx年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在20xx年奋勇争先。

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篇2:2024最新微信立冬的心情说说随笔_问候家人的立冬句子大全

范文类型:语录,全文共 723 字

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1、风萧萧兮易水寒,又是立冬到眼前。花谢花飞飞满天,等你信息真可怜。一年三百六十日,天天把你信息念。若要使我开心颜,你可要把信息还!祝立冬快乐!

2、被关怀那是一种快乐,被关爱那是一种开心,被祈祷那么神圣,被祝福那么真诚,当你收到这条短信,愿你拥有整个完美的冬天,祝你立冬快乐!

3、雪莲飘香,溢一股清香,撒一份清纯;霜花绽笑,抒一腔愉悦,展一身正气;雪花翩跹,舞一场美丽,迎一季芬芳。这个立冬,愿清香盈满你的心田,欢笑贮满你的世界,快乐翩跹飞向你的天空。

4、立冬时节,收获的不止是一袭寒意,还有那朵朵飘荡的雪花,它在为我们舞蹈;还有那浓密的大雾,它在和我门捉迷藏;还有那欢快的麻雀,它在对我门欢畅。这个立冬,欢快的立冬;这个立冬,美丽的立冬。

5、问候遥相送,祝福情意浓;举杯邀明月,共饮相思愁;立冬悄来到,霜冻接踵闹;温馨提示:立冬到,天冷需防寒,外出要加衣,立冬快乐!

6、金秋十月遍金黄,秋风潇潇天更凉,落叶纷飞立冬至,添衣加护为健康。日夜温差变化大,出门谨记带衣裳,四季平安福运来,幸福快乐每一天。

7、上帝想要你快乐,他给每一年安排了冬天;上帝想要你幸福,他给每一个冬天安排了雪。立冬了,注意保暖,并且幸福快乐。

8、寒风料峭,青山寂寥,阳光少了点骄傲;草儿萎靡,树儿颓废,雪花多了点逍遥;降了温度,少了热度,冬日添了点祝福;愿给你快乐,给你温暖,给你立冬时节的美好。祝立冬快乐!

9、立冬到來树叶泣,风卷起舞化为泥。原野苍茫人有情,发条短信传送你。友谊电波来传递,穿暖吃好过冬季。早起运动身体好,愿你幸福最美气!

10、寒霜飘落,挡不住旭日的光线;寒意四起,冷却不了火热的心;立冬拉开冬天的大幕,祝福送上温暖的棉袄,天冷注意保暖,祝你平安健康幸福!

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篇3:银行客户经理工作培训计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,培训,全文共 4091 字

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客户经理是商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人力资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此,商业银行均高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。培训的方式主要有:银行内部举办专业培训班;由资深的客户经理带领,实行在职岗位培训;邀请金融专家到本银行讲座;派往参与其它金融机构举办的培训与讲座,组织到国外金融机构考察学习;到其它业务部门接受短期培训;新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧,其它如生存训练、EQ训练、战争游戏等。

客户经理的主要职能是:

1、开拓银行业务(主动进攻型)。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户;全方位地开发新业务;不断创造客户需求,提出产品创新思路。

2、加强现有客户关系。对现有客户的维护服务,是客户经理的一项重要职责。大力促销业务,提倡连带促销,交叉式销售,为客户提供一揽子报务;认真解决客户的疑难问题,处理客户投诉;千方百计提高服务质量,为客户提供高品质服务;大力开展各种收费服务,努力提高非利息收入比例。

3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请,客户经理要在认真进行调查分析的基础上,提出客户真实、资料完整齐全、分析准确、观点鲜明的授信调查报告,送同级信贷管理部门审查。

4、参与审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员,直接参与审批工作。

5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险管理工作,及早察觉坏帐信号并立即采取行动进行补偿。

6、收集反馈信息。及时准确地收集客户经营情况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料,上报给有关部门,以采取应对措施,把握商机,促进业务发展。

客户经理处在市场竞争的最前线,必须充分运用现代化的服务手段来掌握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。

客户经理的营销技巧比较高超。客户经理在长期激烈的市场竞争中积累了许多丰富的营销技巧。

客户经理作为银行与客户联系的桥梁,银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者,在商业银行市场竞争和业务发展中发挥着愈来愈重要的作用。

科学定位。进一步明确客户经理的工作职责。客户经理的工作职责既不能定得过多,也不能定得太少。其主要职责应定为:开发客户;开拓业务(以批发业务和私人银行业务为主);提出新产品创意;信贷调查;贷后监管;信息情报收集反馈。

严格管理,逐步建立一支高素质的职业化客户经理队伍。首先,把好客户经理资格认定关。客户经理不是信贷员和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人员的渠道,应是银行比较优秀的人才的群体。特别是客户部门的主管一定要由资深客户经理担任,竞争上岗。第二,加大专业培训力度。总行重点培训客户经理师资力量和高级客户经理,分支行重点对客户经理进行操作性培训。客户经理培训不能只搞短期行业,要坚持持续性、长期性,对客户经理进行终身培训。除了在国内培训外,对一些高级客户经理,可有计划地组织到境(国)外进行短期培训考察,以开拓视野、掌握新知识。第三,严格进行考核。在指标体系中,突出以业绩为中心,以效益为目标。考核办法一经出台,就要严格执行。第四,完善对客户经理的监督管理,防范经营风险。

严格的奖罚制得以充满生机和活力最重要的激励机制。以业绩论英雄,凭贡献拿薪酬,按表现定去留,这在银行已成为一种制度。赏罚制度对激励客户经理工作积极性有着十分重要及直接的影响。

对客户经理的持续培训

客户经理作为商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人才资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场有着直接的影响。因此,应高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。

第一节 客户经理培训的地位、目的与原则

一、培训的地位

“人力资源是所有资源中增值潜力最大、最具有意义的资源”,“客户经理培训是银行所有投资中风险最小、收益最大的战略性投资”,这些理念在银行中已形成共识。“持续培训”、“终身教育”、“学习型银行”、“生涯发展”的提法和概念都表明人力资源开发已成为银行增强自身竞争力的重要途经。

客户经理素质的提高要通过培训来实现,客户经理的晋升和调职,需要通过培训来铺路。

二、培训的目的

培训客户经理的出发点和归宿是“银行生存与发展”,其主要目的为:

(一)适应银行现代化、智能化管理、获得高素质人才的需要

当今世力界,新技术日新月异,经济和社会职能日益复杂化和智能化。这对银行人力资源的素质要求越来越高,银行要获得高质量、高素质的人力资源大体只有两个途经:一是从银行外部吸引招聘高素质的人才,这样可以比较快地获得需要的人员,而且有可能带来新思想;二是对银行内部的人力资源进行培训开发,提高他们的素质和质量,这样有利于保持银行经营管理的连续性,能够调动员工积极性。

随着时代的进步与银行的发展,越来越多的商业银行更重视通过内部培训开发来获得高质量的人力资源。这是因为,内部人力资源的培训开发不仅能够更经济、更可靠地获得人力,提高人力资源的质量,而且培训开发能够有效的激励员工,能够培养员工对银行产生持久的归属感及对银行忠诚。同时,由于银行点多面广,基层营业机构多,人员素质参差不齐,大范围、大批量地依靠引进外来人员来提高银行员工的整体业务素质也不现实,只有立足内部的培训开发,才能从根本上解决问题,这是直面现实的唯一选择。

(二)适应银行内外环境的变化,提高银行竞争能力的需要

企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。一家商业银行能不能适应市场经济的变化,能不能在激烈的金融市场竞争中取得优势地位,关键在于其有没有一大批高素质的人才。银行不是一个封闭系统,而是一个不断与外界相适应的动态系统,这种适应不是静态的、机械的适应,而是动态的、积极的适应,这就是所谓的系统权变观。在外部环境大致相同的情况下,银行要在市场竞争中立于不败之地,关键在于银行内部,而内部的落脚点又在人的作用上。人所起的作用除了先天条件外,主要在于后天培养。随着知识的更新、技术和信息的迅速发展,若客户经理的知识、技术仍停滞不前,必然要遭到社会的淘汰。目前,银行正面临着上市的严峻考验,改革的力度越来越大,只有不断地培训客户经理,才能使广大员工跟上时代,适应股份制改革的需要,银行的竞争力才会不断增强。

(三)提高工作效率和生产力的需要

客户经理通过有效的培训,其产品知识、营销技能等综合素质就可以得到迅速提高,银行的整体素质也随军之提高,客户就可以得到高质量、高效率的服务,对银行金融产品和服务的购买频率和数量就会增加,从南而使银行的经营效益得到较大提高。因此,银行客户群、业务量、经营效率与客户经理的知识、技能有绝对的相关性。

(四)满足客户经理自我成长的需要

现代培训的理念是:工作已经成为一个持续学习的过程,是个人为提高自己的市场价值而进行的投资。客户经理不仅重视工作任务的完成,而且越来越看重从工作中可学习哪些新知识、新技能,是否可以使自己的身价逐步增值。商业银行的管理者认为:对员工培训的投入已经不仅仅是银行的“费用”,而应视之为一种“投资”。客户经理希望学习新的知识和技能,希望接受具有挑战性的任务,希望晋升,希望得到职业发展的机会,这些都离不开培训。因此,通过培训,可以增强客户经理的满足感。

二、培训的原则

为了提高培训成效,在对客户经理的培训中,一般应注意坚持以下原则:一是坚持激励原则。把培训作为一种奖励手段,如鼓励客户经理利用业余时间进修学习,并对成绩突出者给予奖励等;二是坚持应用原则。对银行客户经理在职培训应强调针对性、实践性。倡导“培训为业务服务”、“培训为管理服务”的方针。银行发展需要什么样的人才、客户经理缺什么知识与技能就培训什么,要摒弃形式主义,注重实效、学以致用;三是坚持参与性原则。为调动客户经理参加和接受培训的积极性,要让客户经理参与到培训活动中去。如每星期定期举办业务培训讲座,让每个客户经理轮流上台当教师,既培养锻炼了客户经理演讲能力、鼓动能力、文字综合能力、分析研究问题能力等工作技能,又能让客户经理们之间相互分享了各自的成功经验与失败教训,从而提高培训的主人翁意识,激发其参与培训的积极性;四是坚持分类原则。客户经理培训的最终目的是提高员工的工作能力,人的能力、性格、智力、兴趣、经验等均存在个性差异。同时,岗位不同、职级不同和职位不同,对客户经理的素质要求也不一样,因此,对客户经理的培训应强调因人施教的原则,根据不同的对象、不同的岗位、不同职位选择不同的培训内容和培训方式。

第二节 客户经理培训的内容与方式方法

一、培训的内容

对客户经理的培训内容,要从实际出发,根据本行实际,量体裁衣,度身定做。一般应采取分类培训的方式进行,即针对不同的对象确定不同的培训内容。

(一)客户经理的基本培训内容

1、银行有关的法律。

2、金融产品知识。

3、银行规章制度。

4、财务及信贷评估分析技术。

5、市场调研分析技术。

6、营销技能。

7、公关礼仪。

8、心理素质。

9、职业操守。

10、 其它。

(二)新任客户经理的培训内容

对银行而言,对新入行的客户经理进行培训是最佳培训时机。新员工的培训与发展,又称岗前培训、岗前教育、职前教育、入行教育,是一个银行所录入的员工从局外人转为银行人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程。对新招聘客户经理的培训课程应为:介绍本行概况,包括银行历史、使命与前景规划、主要金融产品及服务、银行客户和市场竞争状况、银行组织架构及工作流程等;介绍客户经理职位说明及职业必备;介绍法律文件与规章制度;到主要业务部门或岗位进行跟班实习等。

(三)高级客户经理的基本素质

高级客户经理除了具备一般客户经理的素质外,还应具备以下基本素质:一是具备良好的思想品德、职业道德和敬业精神及开拓创新精神。二是熟悉和掌握商业银行各种资产、负债、中间业务知识和运用方法;三是有较强的独立工作能力、公关协调能力和语言表达能力。四是具有外向型号的性格。五是有一定的社会关系。六是具有一定的文字综合能力;七是具有丰富的实践经验。

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篇4:客户承租意向书格式

范文类型:意向书,全文共 895 字

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致:________________大学

根据贵校财招20__-16投标邀请,签字代表__________(全名、职务)经正式授权并代表投标方_____________________(投标方名称、地址)提交下述文件正本一份和副本五份。

(1)投标书、开标报价表。

(2)投标资格证明文件:营业执照、税务登记证“二证”加盖单位印章的复印件、产品代理协议复印件或厂商授权书。

(3)提供该厂家产品北京地区高校五个以上的大型网络工程案例(其中必须有211学校),并提供用户在本年度提供的反馈证明原件。

(4)自主产品及证明。

(5)取得相关部门颁发的荣誉证书复印件。

(6)公司员工构成情况:并提供本项目项目经理及主要技术人员的相关学历证明、网络工程师或安装资格认证等的复印件。

(7)产品厂商iso9000系列认证书。

(8)投标方认为有必要提出的合理化建议。

(9)出具投标单位基本情况和经营情况报告:中介机构审核后的20__、20__年二年的审计报告、资产负债表、损益表。

(10)服务承诺及对本项目的优惠条款。

(11)供应商资格声明。

(12)由___________________(银行名称)出具的投标保证金汇票(或现金支票、现金),金额为_________。

据此函,签字代表宣布同意如下:

1.所附报价表中投标总价为_________(注明币种),即____________________________(文字表述)。

2.投标方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。

3.投标方同意提供按贵方可能要求的与投标有关的一切数据或资料,理解贵方不一定要接受最低价的投标。

4.与本投标有关的一切正式通讯地址:

地址:________________ 邮政编码:________________

电话:________________ 传真:________________

投标方代表名称、职务:________________

投标方名称:________________

(公章):________________

日期:________年________月________日

全权代表签字:________________

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篇5:客户工作会议的演说词

范文类型:会议相关,演讲稿,全文共 1323 字

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尊敬的各位领导、各位专家:

大家下午好!

自我介绍一下,我叫,来自客户分中心,今天我很荣幸地参加巡视座谈会,并有幸在此发言,内心很激动。

近两年来,个人感觉xx公司在我们汪总的正确领导下,各项工作稳步推进,取得了可喜的佳绩,尤其是这届领导班子,是一支朝气蓬勃、精诚团结、干事干练、业绩优秀、积极向上的团队,有活力,有实力,更有魅力!因而,近几年,干部职工福利奖金明显提高,经营业绩指标显著提升,外部供用电环境有序改善,优质服务水平得到社会各界的认可,个人感觉在这样的环境下工作很舒心。

去年12月份机构改革后,经过十个月的运作,个人感觉对于客户分中心来讲,我们的工作目前面临的主要困难有以下几点:

一是机构合并后给95598及高压报装工作带来了一定的负面影响。95598作为公司优质服务的指挥中心,在合并前,客户服务分中心独立建制,机构属“二级单位一级管理”,不需要行使供电单位的相关职能,现将“95598”、“高压报装”工作合并到客户分中心后,由于目前的客户服务分中心属二级单位,与供电单位职能一致,既是考核单位又是被考核单位,因此在履行指挥职能时,经常出现政令不通等现象。

二是“95598”远程工作站缺员现象严重。作为95598为全县的服务窗口,承担全县16个乡镇、235063户用户的任务。定岗四人(班长),如果按照三班倒的话,根本上人员就转不了,尤其是在迎峰度夏期间,更是非常辛苦、工作压力很大,调度、变电都是“24小时”转班,他们定岗都是在8人以上,建议增加“95598”人员力量。

下面,谈谈个人对市公司的几点建议,供领导、专家参考:

1、建议市公司“95598”不要用社会化招聘员工,建议用公司正式工,招聘员工责任心不够强,工资待遇低,工作量大,稳定因素不高,导致频繁换新人,对用户提出的问题不能及时解答。

2、优质服务无成本开支,导致故障抢修、既无交通工具又无车辆油费、补助等开支,对抢修时限有一定的影响。建议抢修工单一起能否像工作票一样,完成合格后给予奖励。

3、优质服务与安全相抵触。主要反映在夜间故障抢修,与安全生产管理部门出台的文件上规定有些地方有抵触,安全与时间上难以兼顾,与对外承诺的24小时优质抢修服务相抵触。尤其是市客户服务中心“95598”强调的工单考核时限,不结合实际情况,有时是深夜抢修,连续雨天,且是边远山区,根本不能按照时限到达现场、排除故障,这样都进行考核。建议:市公司统一标准,城区、农村夜间抢修界定时间,不应该是原则上的话。

4、福利性补贴有待调整:像14元的差旅费、10元的煤气补贴、2元的生活补贴等津贴,执行的都是90年的政策到现在。

5、全民工人员缺乏。各二级单位全民正式工人员太少,尤其是供电单位的正式工更是寥寥无几,除了正副所长,其他都是农电工,按照上面的要求,主要工作岗位不得使用农电工,但是现实工作中供电单位使用的都是农电工,导致了同工不统筹的现象,而且农电工的待遇较低,缺员现象严重。建议在招聘人员时,应该依据各县每年的减员人数弥补,不应该每年安排一名或二名大学生。

最后衷心祝愿市公司和我们xx公司稳步发展,明天更美好!

以上为个人的一点浅薄意见,不到之处请各位领导和专家批评指正。我的发言完毕,谢谢大家!

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篇6:冬至问候祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1331 字

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冬至到来雪花飘,气温下降早预防。天晴记得晒棉被,驱除湿气保暖强。夜晚关好门和窗,冷气侵入体难扛。及时添衣保健康,疾病远离笑脸扬。祝冬至快乐健康!

冬至来到祖先祭,同时问候传送你。思念牵挂总在心,冬寒雪大深情寄。莫嫌笨拙加棉衣,冷水少沾防病疾。冰凉剩饭加热吃,肠胃舒通健康体。愿冬至开心!

冬至到了,我要用温馨地问候为你阻挡北风的疯狂,用真诚的祝福为你留住温暖的阳光,用深厚的友谊为你打造幸福的湾港。祝冬至快乐,身体健康!

收集冬季的缕缕阳光为你打造一张暖床温暖一冬天,采集点点星光制作一盏明灯为你照亮黑夜,我用千丝万缕的丝线给你编织一顶帽子,好运当头健康幸福罩。愿冬至开心吉祥!

点燃快乐炉火,拥抱好运阳光,用健康提升温度,把平安裹在身上。冬至到,愿你在暖暖的祝福里,忘了天气的寒,记得朋友的好,陪着幸福到老!

冬至节到,幸福饺子你要吃,吃一个富贵吉祥,吃两个满面荣光,吃三个幸福如意,吃四个爱情甜蜜,你若吃上个三四五六七,嘿嘿,那叫没出息!还吃呀!

冬至到来气温降,我的祝福不打烊。心中牵挂短信讲,问候声声绕身旁。天冷记得添衣裳,寒凉食物不要尝。愿你身体总安康,快乐笑声传四方!

又到冬至,快乐至大,愿你绽放笑颜;好运至多,愿你广开财源;健康至老,愿你百病不沾;幸福至长,愿你吉祥平安;祝福至真,愿你心情灿烂!

冬至寒冷指数降,祝福温度升:愿你烦恼指数降,快乐温度升;忙碌指数降,悠闲温度升;失败指数降,成功温度升;疾病指数降,健康指数升。

冬至地冻天又寒,添加衣裳多保暖,心情平和快乐点,携手好运前路宽,再忙也要多锻炼,健康千万记心间,友情世界温度升,愿你幸福永相伴!

天很寒,地很冻,多穿衣服少吹风;草很黄,花很残,丢掉烦恼心灿烂。冬至到,祝福至,愿你多保重,在阳光下奔跑,在快乐中微笑,与幸福拥抱!

冬至的天,云淡风轻;冬至的心,玉洁冰清;冬至的花,残红凋零;冬至的景,雪白月明;冬至的情,思念不停。冬至到,愿你快乐前行,美丽好心情!

冬就悄悄到尽头,春就渐渐有盼头。飞雪融化手头,思念翻涌心头。冬至到,愿好运涌进你门头,快乐长驻你眉头。我的祝福只是开头,你的幸福就在后头!

一夜西风天地寒,天亮千树梨花绽.朋友千万别大意,一日之隔天变脸.防寒服饰来武装,帽子围巾口罩扮.健康身体最关要,防止伤风流感传.愿你冬至身体棒!

思念总是萦绕,像腊梅飘香芬芳缱绻,关怀总在燃烧,像艳阳温暖从头到脚,将祝福叠加打包,谱写快乐的符号,注满深情的色调,妆点每分每秒。冬至快乐!

吃碗冬至饺,快乐总围绕,冬至常喝烫,身体不受伤,坚持做运动,健康不会少,冬至到,愿你健康相伴,开心常在,冬至快乐!

冬至雪落,寒意脉脉。天各一方,山遥水阔。情意不减,思念如昨。真心祝愿,平安快乐。好运相伴,成功在握。善自珍重,心平气和。

冬至天地间,福至你手头。愿你把烦恼冰冻,把忧伤雪藏,让快乐阳光在心底照耀,让好运轻风在身边围绕。冬至时节,请接受我至诚的祝福。

冬至是时间的坐标,也是季节的拐点。阴阳在此汇合,寒暑在此交替,四季在此轮回,心情在此休整。围坐火盆,感悟生命,笑看人生,明天更美好!

冬至时,寒暑替,祭祖先,敬神灵,吃圆子,人团圆,吃面食,精神抖;九层糕,糯米做,敬长辈,拜祖宗,去灾邪,宁严冬,念朋友,遥相祝。

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篇7:幽默的教师节问候祝词_结婚祝福语_网

范文类型:祝福语,适用行业岗位:教师,新人,全文共 1317 字

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幽默教师问候祝词

1、 虽然我不是您最出色的学生,但您却是我心目中最出色的老师!亲爱的老师,祝你教师节快乐!

2、 武林大侠来啦:教师节来临之际,我专门为您请的武林高手啊,降龙十八掌,把烦恼震得粉碎飞扬;九阴白骨爪,把忧愁赶走不留残渣;给您一个清新世界,乾坤大挪移,把快乐移入你的心底;让幸福永远陪你一起。

3、 我代表不了党和中央,也代表不了地方,但我能代表我家的菜帮帮,树桩桩,瓜秧秧,面汤汤,致以问候一筐筐:祝您教师节快乐哦!

4、 送您一束鲜花,美丽的花朵是对园丁最好的报答。

5、 送您一句问候“辛苦了,老师”,简单的问候里有我最深的敬意。送您一声祝福,感谢老师,祝教师节快乐!

6、 调皮见你就跑,诚实见你就叫;无知见你就逃,有知因你而傲;愚笨见你就老,智慧见你就跳!教师节来到,快乐、幸福、健康陆续来报到!

7、 虽然过了这么多年,可是我对老师您的敬仰依然如涛涛江水,连绵不绝…… 送上我的祝福,祝节日快乐,万事如意!

8、 发一条短信送祝福,每一个字都带有我深深的关怀,绵绵的问候,款款的相思,殷殷的惦念。愿月夜与快乐结伴,点缀你绚丽多彩的人生,祝你教师节快乐!

9、 听到~想到~心到,说到~做到~得到,教师节到~我的美好祝福已全部让您收到。祝教师节快乐,微笑甜甜!

10、 时逢教师佳节,学生借手机短信息表达最真诚的祝福:愿老师永远青春永驻,魅力四射,考试的时候睁一只眼闭一只眼……^v^

11、 德容天地,情系桑梓。勤业勤职勤公勤奉献,从来勤为天性;爱国爱校爱生爱教育,总之爱是源泉!今天是您的节日,我要衷心对您说一声:谢谢您,老师!

12、 当我伤心时,是您开导我;当我失意时,是您鼓励我:您是我的良师益友。恰逢今天教师节,发条短信祝您快乐,您就像是我的老师,愿你安康!

13、 当年恩师您到来,欢声笑语处处在;言传身教如父爱,教我做人清又白;不求回报宽胸海,学生如今仍感慨;当年恩情记脑海,殷殷敬意短信载。祝您节日快乐,教师节快乐!

14、 这条短信经过了强光辐射,烈日炙烤,狂风席卷,雷电袭击,蚊虫叮咬,雨水冲刷,终于抵达到您的面前,其实也没啥,我就是想告诉您吧,教师节不是快到了嘛,我给您准备了份价值高达一毛钱的礼物,您收到没有?

15、 今天请你吃大餐,幸福是甜点,快乐是主菜,健康是米饭,还想吃点儿啥,别客气尽管点。只要你心想事成,顺利平安,所有我都买单!

16、 这是“快乐”牌祝福语,独家制作,质量上乘,具有驱愁解乏延年益寿、消病去灾招财进宝之功效。收到一天,幸福一年,老师千万记住教师节快乐,否则不灵哦!

17、 我若是CEO,您就是CEO的老师。我若是总统,您就是总统的妈妈。不管我将来人生的路将是怎样,我都会永远爱您,老师!教师节来了,祝你节日快乐,生活如意!

18、 我是机枪,老师是准星,指引我射击正确的方向;我是秤杆,老师是秤砣,点拨我找到平衡的支点。预祝老师一生平安,桃李满人间!

19、 我种下一点绿,美化你的好心情,祝老师谈笑生雄风,往来传佳音。祝亲老师教师节快乐!生活如意!

20、 三人笑,必有噪音;三人跳,必有摔倒;三天谈,必说股票,三人行,必有我师。今天是教师节,祝所有的老师心情愉快、身体健康、合家幸福!

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篇8:证券合同:客户证券保证金代理清算协议_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:证券,全文共 1871 字

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证券合同:客户证券保证金代理清算协议

甲方(受托方):中国建设银行________分行

乙方(委托方):________________证券公司

为提高证券市场效率,简化客户证券投资操作流程,提高客户资金安全性,方便客户清算证券交易资金,乙方委托甲方为客户提供证券保证金清算服务。为明确委托关系中双方的权利和义务,根据上海证券交易所和深圳证券交易所(以下统称证券交易所)的资金清算规则及银行有关结算规定,经甲、乙双方友好协商,本着“银行管资金,证券公司管证券”的原则,就委托代理有关事宜达成如下协议。

第一部分 委托代理内容

?第一条 乙方委托甲方通过甲方的“客户证券保证金服务系统”为客户提供:委托证券买卖申报、查询(包括:资金、证券、委托、成交记录、即时行情查询)、分红派息、资金清算等服务。

?第二条 乙方与客户之间的清算,由乙方委托甲方代理进行;乙方与证券交易所之间的清算由乙方进行。

?第三条 甲方代理乙方与客户进行资金清算的依据是乙方向甲方提供的客户成交明细数据、现金分红数据和汇总数据等(以下统称“清算数据”)。

?第四条 甲方与乙方之间的资金清算按以下方法进行:

1.清算账户

户名: ______________________________

账号: ______________________________

开户行:中国建设银行____________分行

2.根据证券交易所证券资金清算的有关规定和清算数据,甲方应向乙方付款时,由甲方于t+1日上午10时前把款项划入清算账户;乙方应向甲方付款时,应于t+1日上午10时前在清算账户上备足应付款项,由甲方于t+1日上午10时从清算账户上扣出应付的款项,乙方由于特殊情况不能于t+1日上午10时前在清算账户上备足应付款项时,乙方要提前通知甲方,乙方在清算账户上备足应付款项的时间不得迟于t+1日下午2时。

第二部分 甲方责任

?第五条 根据甲、乙双方约定的数据接口,负责“客户证券保证金服务系统”银行端的程序开发和所需系统硬件的配置,以及甲方相应的通讯系统建设。

?第六条 为客户提供银行端的电话委托和/或互联网委托系统。

?第七条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

?第八条 办理客户“证券保证金服务”的申请,审核投资者有关证件的真实性,代理乙方与客户签订指定交易等协议书,并定期将乙方所需的客户资料传送给乙方。

?第九条 接收客户证券买卖、撤单委托,并把委托实时地传送给乙方。

?第十条 为客户提供分红派息、资金查询、修改交易密码、暂停/恢复/撤销证券保证金服务等,并实时将有关信息传送给乙方。

?第十一条 负责管理客户的资金,控制客户的资金买空行为。

?第十二条 管理乙方在甲方设立的清算专用账户,并根据清算规定和清算数据及时与客户进行资金清算。

第三部分 乙方责任

?第十三条 根据甲、乙双方约定的数据接口,负责“客户证券保证金服务系统”证券公司端的程序开发和所需系统硬件的配置,以及乙方相应的通讯系统建设。

?第十四条 为客户提供证券公司端的电话委托和/或互联网委托系统。

?第十五条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

?第十六条 负责接收甲方传送的客户证券买卖、撤单等委托,并按规定向证券交易所报盘。

?第十七条 负责及时准确地向甲方反馈客户证券交易、权益等有关情况,并于收到证券交易所清算数据后半个小时内向甲方提供清算数据。由于乙方提供的上述数据有误而造成客户和甲方的损失,由乙方负责。

?第十八条 负责客户的证券交割,并为客户提供打印证券明细账服务。

?第十九条 负责管理客户证券账户内证券,控制客户的证券卖空行为。

?第二十条 负责通知甲方证券交易所有关交易规定、收费标准或其他相关事项变更,未能及时通知而造成的甲方和客户损失由乙方负责。

?第二十一条 乙方在甲方开设结算账户并留存足够备付金,如备付金不足造成甲方被动垫付资金,其垫付额视同甲方拆借给乙方并按市场拆借利率计付利息。对甲方清算有疑问时应于3个工作日内向甲方书面提出,否则视为同意甲方清算结果。

第四部分 双方共同责任

?第二十二条 双方共同向客户宣传、推广此项业务。

?第二十三条 双方都保存客户的资料以及成交记录,负责解答客户的咨询。

?第二十四条 由于证券问题造成客户交易不能正常进行的,由乙方承担责任;由于资金问题造成客户交易不能正常进行的,由甲方承担责任。

?第二十五条 由于甲方审查资料不严或甲方接收、清算处理、数据传送有误导致乙方及客户损失的,由甲方负责;由于乙方接收、数据传送、报盘有误造成甲方及客户损失的,由乙方负责。

共2页,当前第1页12

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篇9:感恩节给客户的祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 2045 字

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1、感恩大地,给了我们肥沃的土壤;感恩阳光,给了我们无限的温暖;感恩河流,给了我们滋润的源泉;感恩自然,给了我们生活的空间。感恩节到了,学会感恩,才会让生活永远充满阳光!

2、感谢失败,让我懂得成功的珍贵;感谢失去,让我懂得拥有的幸福;感谢知己,让我懂得缘分的意义。感恩节就要到,感谢一切,感谢现在和未来,心存感恩,知足常乐。

3、曾经的陌生不代表无情,曾经的默契不代表永恒;曾经的责难不代表放弃,曾经的苦累已成为回忆;曾经的一切为之欣喜,感恩此生与你相遇,朋友感恩节快乐。

4、用十分热情,九分开心,八分浪漫,七分甜蜜,六分称心,五分如意,四分幸福,三分快乐,二分真挚,一分祝福煮了一只火鸡送给你,祝你感恩节快乐!

5、山水和鸣谱一曲天籁感恩自然的馈赠,花落成泥养一方沃土感恩根茎的滋养,孝敬老人还一片心愿感恩父母一生的照料,问候朋友营一种温情感恩友谊终身的相守。感恩节,谢谢你我亲爱的朋友,祝你幸福快乐。

6、朋友总是心连心,真心朋友情无价,灯光之下思贤友,时刻不忘朋友心!用善良对待朋友,用平淡对待磨难,用虔诚祈盼幸福,用感恩回报人间!感恩节快乐!

7、忘不了,您在三尺讲台辛勤耕耘的身影;忘不了,您在课堂上孜孜不倦的叮咛;忘不了,您在教室里神采飞扬的激情。感恩节到了,祝您节日快乐!

8、时代总是在进步的,所以不要觉得我很酷,就故意孤独,不要觉得我很帅,就盲目崇拜,总有一天你会把我超越的,成为真正的猪八戒,感恩节快乐。

9、不感谢CCTV,不感谢MTV,不感谢唱片公司,只感谢你曾经的温暖笑容和默默的帮助。愿未来能带给你无限的快乐,感恩节快乐!

10、有太多的事值得回味,唯有想你让我彻夜难寐,感恩节送你祝福最实惠,感谢你我在困难跟前一起面对,愿你节日快乐,日子和美。

11、燃起的炉火,带来了一丝温暖;烹制的火鸡,带来了一丝美好。感谢生命,感谢缘分,感谢情谊,感谢知己。感恩节即将到,人生因感恩而美丽,愿你一切如意。

12、想用华丽的文字描述对你的称赞,想用奢侈的礼物表达对你的问候,想用美丽的词藻修饰对你的祝福,这些都不如在感恩节对你真诚的说声:此生有你为友,足矣,谢谢!

13、我向龙王借来运圣水,对你滋润;向玉帝借来玉旨,对你封赏,向月娘借来月光,送你温暖;向太阳公公借来日光,点亮祝福:祝你感恩节快乐,前途无限光亮。

14、感恩节,感谢伤害你的人,是他让你学会了坚强,感谢利用你的人,是他让你懂得了价值,感谢背叛你的人,是他让你学会了原谅,感恩智慧,感谢生活。

15、心怀一颗想念之心,春夏秋冬不凋;心怀一颗祝福之心,每时每刻不减;心怀一颗平常之心,荣辱风霜不变;心怀一颗感恩之心,天长地久祝愿,感恩节快乐。

16、感谢春,春风拂面的温暖;感谢夏,七月流火的激情;感谢秋,硕果飘香的喜悦;感谢冬,大雪纷飞的浪漫。感谢四季,感谢生活,感谢生命中有你!

17、溪流的感恩是流淌,小树的感恩是成长,鸟儿的感恩是飞翔,船儿的感恩是远航,我的感恩相知相爱,天天开心幸福常,感恩节,祝福你万事如意,平安健康。

18、我想把你满头的花白变得乌黑,我想把你稀松的牙齿变得整齐,我想把你满脸的沧桑拂去,我想把你操累的的心温暖,妈妈,您辛苦了,今天感恩节,感谢您一生的操劳,为了我为了我们这个家。

19、感恩大地给了人们生存根基,养育了万物。使地球生机怏然,植物茂盛动物繁衍人类昌盛,共同和谐生存。感恩节,感谢大地给人类生活带来五彩缤纷的世界!

20、我不知道樱花能开多久值不值得去等候!我不知道流星能划多久值不值得去追求!但我知道你是我很好的朋友值得我用一生去挽留!感恩节快乐!

21、因为忙碌,忽略了太多的思念;因为应酬减少了太多的见面。感恩节到了,亲爱的老爸老妈,原谅我不能常回家看看。感谢你们给予我生命,感谢你们无私的爱,感恩节快乐!

22、感谢岁月让我遇见你,感谢缘份让我爱上你,感谢时间让我思念你,感谢友情让我感动你,感谢四季让我陪伴你,感谢生活让我祝福你!感恩节快乐!

23、感谢上帝,让你投胎到我这里;感谢计划生育,让你平安呱呱坠地;感谢油盐菜米,让你长到百来厘米;感谢手机,让我提前祝你感恩节开心!

24、您是一朵花,美丽无比,芳香四溢;您还是朵智慧之花,同学们都为您着迷。在感恩节来临之际,愿您这朵花越开越好,香飘万里,惠泽神州大地!

25、捧一缕阳光,感谢太阳的照耀。抓一把清土,感谢大地的宽广。盛一杯溪水,感谢江河的流淌。发一条信息,感谢友谊的存在。提前祝你感恩节开心快乐。

26、岁月荏苒,你们为我无悔付出,任白发点染沧桑;时光穿梭,你们把我细心呵护,任皱纹镌刻辛劳。感恩节,感谢爸妈对我的关怀,愿二老幸福绵长,身体健康!

27、我愿化作南飞的大雁,与你排成“一”字共同飞翔;我愿化作冬日的暖阳,给你希望;感恩节了,我愿化作油腻的火鸡,给你品尝。嗨别做梦了,有那口福吗?

28、个阳光灿烂的日子,都会让我心存感谢!在这个感恩节,真心的感谢你,让我可以以坚强的意志和无谓的精神,抗击酷暑严寒,风雨雷电,而不觉疲惫和孤单。

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篇10:客户经理个人的自我鉴定怎么写

范文类型:鉴定书,适用行业岗位:经理,个人,全文共 1633 字

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20__年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自我的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,并且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自我较上了劲,必须要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

一、客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言,也必须会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

二、“客户的需求就是我的工作”。

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作本事,随着银行改革的需要,我的工作本事和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和提高。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,应对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮忙下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不一样客户,采取不一样的工作方式,努力为客户供给质的金融服务,用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经构成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,经过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,经过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情景下,他进取的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了十分好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他进取的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和职责感,任劳任怨、进取工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我经过不懈的努力,在20__年的工作中,为自我交了一份满意的答卷。

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篇11:致客户的春节放假通知

范文类型:通知,全文共 374 字

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xx省妇幼保健院门诊部20xx年春节放假七天:

【20xx年1月27日(年三十)至20xx年2月2日(初六)】,

2月3日(初七)正常上班;

门诊部放假期间妇科、产科、儿科均会安排值班医生,

十楼生殖科:和医院同步放假;

抽血室:1月28日(初一)、1月30日(初三)、2月1日(初五)安排值班人员值班;

吸宫室:

1月31日(初四)、2月1日(初五)、2月3日(初七)、2月4日(初八)无痛手术、普通手术及预约病人,

2月2日(初六)普通手术及预约病人;

宫颈疾病中心:

1月29日(初二)、1月31日(初四)、2月2日(初六)三天均上午半天上班;

B超室:

1月27日(年三十)至2月2日(年初六)均安排有值班人员;

门诊内科:

自20xx年1月16日起暂时取消,复开诊时间待定!

门诊部全体工作人员祝您:

新年快乐!

身体健康!

阖家幸福!

“鸡”祥如意!

门诊部

20xx.1.16

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篇12:企业发给客户的2024中秋祝福语_中秋节

范文类型:祝福语,适用行业岗位:企业,全文共 707 字

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企业发给客户的2016中秋祝福语

XX年的中秋节就要到了,中秋节是我国的一个重要的传统节日,在其来临之际,公司企业是不是应该给自己的客户发个短信问候一下!毕竟客户就是上帝啊!下面小编为大家收集了一下中秋祝福语!记得要发哦!

中秋节,我想拜托天上的明月,麻烦月光带着我对你的思念,将祝福撒遍你的全身,捎去我的心声:风起的时候,我想你!月圆的时候,我念你!

天上最美的是月亮;人间最美的是真情。在月圆这最美的时刻,让短信带去我诚挚的祝福。忙碌的日子别忘了与家人团聚!中秋节快乐!

真诚恰如一棵松,不惧暴雨和狂风;友情好似万年青,牢牢扎根在心中;问候仿佛一艘船,温馨送到你面前;祝福就像月亮圆,温情伴你到永远。中秋节快乐。

中秋节到了,给你选了一个大月饼,但不知你的详细地址,难以送达。不过你可以凭此短信到最近的食品店免费领取。领取方法是:拿起就跑,越快越好!

八月十五不送礼,发条短信祝福你,健康快乐唱伴你,好运和你不分离,还有让我告诉你,财神已经跟随你,钞票珠宝都给你,幸福人生属于你,中秋节快乐!

我是风多好,能时刻将你环绕。我是光多好,能始终为你照耀。我是云多好,能任意把你远眺。我是你的朋友真好,能时时为你祈祷:祝你中秋节快乐!

我最最亲爱的朋友,中国传统佳节,中秋节就到了,在这象征团圆、美好、喜庆的日子里。短信送去我最诚挚的祝愿。祝合家幸福,吉祥如意,生活美满!

秋意撩人,皓月当空,思意正浓,一条短信,虽然传递出了我的思念之情,却阻隔了我们团聚的笑脸,我的亲人,虽然不能团圆,依然要中秋节快乐!

古色楼,清癯水,今宵明月天下美。紫金壶,白玉杯,盛来秋月万里辉。月饼甜,桂花香,阵阵清风绕回廊。人团聚,永相协,合家欢度中秋节!

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篇13:2024年客户经理个人工作总结_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,个人,全文共 1469 字

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2017年客户经理个人工作总结

一、个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。

x年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合移动公司的各项工作指标,本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合服务与业务领先的战略目标,始终坚持创无限通信世界 做信息社会栋梁的企业使命,不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、全球通客户目标市场占有率

四、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,xx年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理。

五、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在xx年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

六、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.

x年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生,臻于至善的核心价值。

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篇14:2024银行客户经理年终总结范文_金融类工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,金融,全文共 4034 字

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2020银行客户经理年终总结范文

20xx银行客户经理年终总结范文篇一

弹指一瞬间,20xx年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深,在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在20xx年奋勇争先。

20xx年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果。在这一过程中,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面:

一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质

在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求,不断提升自己合规经营的行为,提高自身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求,在管理中求生存,在竞争中求发展。为此,我还制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识,对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维,在公司业务上存在很多不同之处,所以刚开始有些不适应,但是随着对公司业务的逐步了解,也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大,更为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,创造的价值是银行的利润支柱,所以它的产品很丰富,业务操作更规范且全面。

二、坚持客户为中心,做好服务工作

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,坚持以客户的需求为中心,以良好的服务意识和责任意识,投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务,面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库,对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理,建立和维护客户档案信息,以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系,在同业竞争中,勤劳是一大杀伤性武器,很多的企业或者客户,如果能够经常看见你,会对你产生信任,很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候,一般会帮客户送送回单,多去单位了解情况,在现场了解把控风险的同时,能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,每到月底便是揽存大战,在这场没有硝烟的战争中,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础,所以在在挖掘客户源上狠下功失,才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有:一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我行优质服务的优越性,那么在关键时刻,客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中,我所做的事情主要以维护现有客户为主,但是在这过程中也会有新的项目可以营销,也可以对现有客户进行挖潜,提高授信额度,以此来提高新增贷款。

三、新年计划

在新的一年里,我将继续前行,努力做出新的更好的业绩。

20xx银行客户经理年终总结范文篇二

我20xx年调入xx银行工作,现任xx银行客户经理。从事基层客户经理工作一年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止XX年底,累计完成贷款合同金额xx万元,累计发放贷款xx万元,已完成并回收的贷款xx万元,无一笔出现不良。对xx银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人20xx年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:

一、强化理论学习,提升自身综合素质

一年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。

二、主要工作

1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。

2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,与网点、客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理、又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。

4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进农业银行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传农业银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了行的“惠农卡“顺利开展。20xx年,我累放各项贷款亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。

三、切实严于律己,树立自身良好形象

在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身农行改革发展中去,重塑农行员工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。

2、努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。

3、加大营销力度,做好贷款工作。在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如xx公司、xx公司、xx公司等在贷款方面找到新的突破口。做好新鹏公司,发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务,以提高存款业务。加强工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行全方面的服务,做到双赢互利。

以上是20xx年个人的工作业绩和下一步的工作打算,不当之处,请领导批评指正!

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篇15:客户联谊活动主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:主持,全文共 923 字

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各位尊贵的来宾、女士们、先生们,各位领导、各位老师,各位亲爱的伙伴们、在座的所有朋友们

大家晚上好!

我是武汉医药有限公司销售特部,我非常荣幸担任“福德”五周年联谊晚会的主持人。

首先给大家拜一个早年,祝大家身体健康、合家幸福、事业兴旺、万事如意!

今天莅临我们现场的有:(来自南到广东、北到山东省等的代理商朋友;与xx公司长期合作的厂家朋友;武汉市及湖北省内医疗机构的新老客户)

感谢您们的光临,在这儿我谨代表公司全体员工向您们表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

刚刚过去的一年,是我们公司承前启后,成就非凡的一年。在这一年里,公司各项业务稳健发展,在一些重大领域中,更取得了令人瞩目的成就。

喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋进,我们不知不觉地走过了五年。

今天,让我们欢聚一堂,共同畅想美好的未来。在这个激动人心的时刻,让我们用热烈的掌声有请武汉医药有限公司销售特部总经理付立务先生上台致词,掌声有请……

感谢总经理真诚的祝福,在这幢憬未来的盛夜,让我们牵起手来,相互支持,友好合作,携手奔向美好的明天。

今夜星光灿烂,回眸与公司同呼吸、共命运、心连心的五年,不由感慨万千,激-情高昂,让我们在今晚燃烧所有的热情,尽享成功的喜悦!

下面请用我们热烈的掌声有请厂家代表药业有限公司杳总上台畅谈合作感受,掌声有请

......

感恩,会使心境变得平和;

感恩,会使自己感到幸福;

感恩,会使生活充满希望。

拥有一颗感恩的心,才能理智地面对一切困难,从容地面对是是非非。

我们怀着一个感恩的心,感谢有您!感谢有您们的支持,公司的发展才得以茁壮成长!

下面请用我们最热烈的掌声有请几年来和同行,和共进的客户代表

武汉二桥社区服务中心谢主任上台致词,掌声有请......

千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我,实现自我,用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。

一年过去了,这一小段光辉岁月见证的是我们公司逐步成长的足迹;公司令我们无比欣慰与自豪。

回首过去我们热情洋溢

坚定现在我们激-情澎湃

展望未来我们斗志昂扬

20xx,我们将不断的前进!感谢有您!再创新绩!

让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀,向着更高的目标飞翔

让我们携手并肩,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌

今天晚会暂告一段落

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篇16:客户经理辞职报告范文

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 739 字

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尊敬的领导:

您好,感谢这段时间来您们对我的关怀,然而今天我却不得不呈递上我的辞职申请。

回首这段时间来,首先得感谢邮政储蓄保险公司给予我这次机会,让我有幸加入这样一个优秀团队里,在这,我感受到了荣誉同时也体验到了压力,但由于个人原因,不得不跟大家告别,请原谅我以这种方式向大家告别,之所以选择离职,大致有以下几方面的原因:

刚刚大学毕业的我,不懂得自己的兴趣所在,走入金融行业,让我感觉不到工作的快乐,而自己却是十分在意这点,因为我知道,一份工作如果失去兴趣,即使投入再多,最终也不会得到自己想得到的,经过这段时间的自我了解,我找到了自己的兴趣,如果一个人喜欢做一件事情,或许会把一份工作当成是事业,而不仅仅是职业,做这样的决定,实属是对团队和对领导的负责,也是对我自己负责,希望领导理解。

虽然过去我失败过,但我还是怀有一颗强烈上进的心,希望在青春这样黄金的时段里能够博览全书,尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的书籍,因此这需要一个时间弹性很大的工作,因而离开这也是出于自身职业规划的考虑,希望领导们可以谅解。

白驹过隙的几个月,在同事和领导的悉心指教与亲身表率的引领下,我很有自信的说:我对客户的服务态度以及业务能力上不亚于公司内任何一个人,同时我也明白了这个行业对于服务态度的要求:顾客是上帝,让我从一个刚毕业的大学生,慢慢学会了很多在学校学不到的东西,这些当然都离不开领导们的功劳。

在信的最后,我还是很坦率地向行里致敬,因为是它给予了我第一份工作的机会,赐予了我这次转变人生性格的手术台。同时,我还感激我的第一位领导,是您教会了我在工作中所应该发挥出的这么一种精神风采:热忱、积极、上进、谨慎、自律。

希望我的离职请求能够得到您的批准。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

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篇17:给客户感谢信的范文

范文类型:感谢信,全文共 592 字

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尊敬的俊豪客户:您好!

八年风雨征程,见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司,已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业,她以无可争议的经营实力和品牌价值,稳居中国包装行业百强之列。

饮水思源,我们深知,俊豪公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。

跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。

在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐——源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。

由衷地希望在201_年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!图片已关闭显示,点此查看

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篇18:2024客户新年祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1220 字

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1.寒冬,冷却不了我想你的心情;清风,吹散不了我对你的眷恋;岁月,消磨不了我对你的关怀;白云,遮挡不了我对你的祈祷,愿你新年快乐,精彩连连!

2.春节欢欢乐乐,烟花灿灿烂烂,爱情甜甜蜜蜜,幸福缠缠绵绵,生活红红火火,好运永永远远,祝福温温馨馨,愿我们的恩恩爱爱、团团圆圆、长长久久。

3.新年钟声敲,吹响快乐集结号。祝福紧急集合,短信来报到。快乐戴上开心帽,幸福做回指导员,吉祥平安都站好,温馨甜蜜别乱跑,新春祝福就送到!

4.除夕到来挂灯笼,满堂结彩人更红。全家上阵包饺子,齐聚亲朋欢笑声。晚间助兴烟花舞,伴有晚会乐逍遥。福禄寿全今宵到,来年万事笑弯腰。祝你阖家欢乐,大吉大利!

5.清晨曙光初现,幸福在你身边。当午艳阳高照,微笑在你心间。傍晚日落西山,欢乐伴你一天。祝你每天都开心!

6.无法改变的过去,我们坦荡一点,无法追回的19,我们珍藏一点,无法弥补的感情,我们放开一点,无法回报的深爱,我们感恩一点,过去一年到终点,新的一年开新篇,端正目标和态度,愿你新年更开怀。

7.新年拜年短信里,平安说他很爱你!幸福说他追求你!健康说他拥抱你!财富说他亲吻你!长寿说他属于你!我说我要祝福你!新年快乐!

8.吹红了桃花,吹绿了柳叶,吹开了心中积压的疲惫,吹醒了青蛙,吹回了燕子,吹美了幸福快乐的心情,春日季节,愿你健康,平安。

9.日升月落,日历一翻,一天过去了;钟声阵阵,爆竹声声,一年过去了。岁月悠悠,为过去的相处道声感谢;步履匆匆,为明天的旅程道声珍重。春节快乐!

10.新春到,剪一束春光相赠送,祝你:春风得意,心情好;春安夏泰,身体好;春华秋实,工作好;春舍满园,运气好。愿你:心想事成,万事顺意!

11.请用一秒钟忘掉烦恼,用一分钟想想新年;用一小时与爱人度过,用一年来体会生活!在新旧交替之际,请用一个微笑来接收我传递给你的祝福!新年快乐!

12.用心工作,成功根本;用心思考,力量根本;用心读书,智慧根本;用心结缘,交友根本;用心慈悲,做人根本;用心祝福,快乐根本。愿你用心,幸福一生!

13.恭喜你,用一年的努力,换来成功的收成,财富跟你签约,喜悦与你相拥,新的一年到来,特地为你预订了来年的好运,愿你加油鼓劲,与勤劳为伍,最终握住胜利的手!

14.天气慢慢转坏,凉风渐渐袭来;因为你的可爱,特意给你关怀;晚上被子要盖,免得手脚冷坏;没事刁根骨头,这样可以补钙;不要说我太坏,祝你新年愉快!

15.老师,您是辛勤的园丁,培育了我们这些种子,使我们生根发芽,茁壮成长!您是未来的建筑师,一砖一瓦的辛勤工作!您是点燃的蜡烛,照亮着我们,却唯独没有照亮自己。今天,我们用真诚的祝福感谢您!老师,您辛苦了!祝老师桃李满天下!

16.春节是一颗颗甜蜜的糖果,是一朵朵缤纷的烟火,是我们与父母团圆的时刻!又逢春节,祝福你和家人幸福安康,岁岁年年!

17.思念在远方,团聚在梦乡,过年的红灯笼是华人心中太阳,一十的爆竹地球上同时燃放。又是一个鼠年,寄托个欢快的幻想。

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篇19:最新客户座谈会讲话稿

范文类型:演讲稿,全文共 1532 字

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今年是猪年,今天是二月初二,也是我们所说的“龙抬头”的日子。在这个特殊的日子,我们会议室里群贤毕至,高朋满座,对各位在百忙中参加我们这次座谈会,非常高兴,在此,我谨代表 员工对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天召开的这次座谈会,请大家来,就是要谈心交心,沟通思想,畅叙友谊,共商大事,共话发展。借此机会,我讲三句话:

第一句话是感谢的话:

这句感谢的话我要表达两个方面的意思:一是在过去的一年中,我们中科公司能够发展、壮大,离不开在座各位客户的大力支持和密切配合,我们深知:没有客户也就没有市场。去年,我们实现销售 吨,实现销售额 万元,对于一个边建设、边生产的企业来说,这是一件多么了不起的事情,我觉得更了不起的是在座的所有的客户,是你们让我们实现了这一目标,是你们的支持、帮助才使我们步入到良性循环中;

再一个就是感谢美锦集团对我们的信任和支持,在过去的一年中,我们中科人充分发挥了我们的想象力,在短短的一年时间,实现了建设、生产、销售全面胜利这一目标。没有集团总部的大力支持,我们将会是举步维艰。

在这里我要对所有的客户和集团的领导说一声:谢谢你们!(起立鞠躬) 第二句话是没有最好,只有更好。

所有轻松的增长之路早已被人捷足先登。我们要做得更好,“有效的执行力、卓越的员工和道德,提升实力的有机增长”,才是我们生存和发展的必由之路。为了给各位客户提供更加优良的产品和优质的服务,20xx年我们工作的总体思路是:

扩大企业生产规模和竞争力,要从提升两个方面的实力入手:软实力和硬实力。

在提升软实力方面,我们把20xx年定为“规范管理年”。在这一年,我们要着力抓好三件事:

一是要规范岗位操作规程和操作手册,制定和出台业务流程,实现管理和业务各个环节的有效衔接。要求各部门对本部门负责的业务流程和岗位进行梳理、分析,制定规范的操作规程和业务流程;

二是要建立规章制度体系,规范内部控制体系,确保各项管理工作“有章可循”,同时要强调制度的严肃性、权威性、强制性,确保制度的贯彻执行。要求各部门要结合工作实际,细化公司的管理制度,保证制度落实到车间、到班组、到每个员工;

三是要加大员工队伍的培训力度,切实加强基础管理。在员工中提倡“简单事情,次次做对”,开展劳动竞赛活动,培养和造就一支卓越的员工队伍。 在提升硬实力方面,一方面我们要对现有设备加强维护和保养,保证所有设备健康运行,另一方面,我们将择机开通第三条生产线,来扩大生产规模。 通过两个实力的真正提升,来实现有机增长,使企业保持永续发展的后劲。 第三句话是提升共同价值,实现合作双赢

共同的愿望、共同的梦想、共同的利益,不为其它,就为大家都有钱赚,只有合作才能双赢。为实现这一目标我们将努力做好下面三点:

一是提高办事效率,你们的需要就是我们的责任;

二是要提高服务质量,你们的满意就是我们工作的标准;

三是用高质量的产品和服务来提升价值,共同发展就是我们工作的价值。 新的一年,我们期待新的合作。有句话是这样说的:亲人是祖先遗留给我们的朋友,而朋友则是我们自己亲手培育的亲人,新的一年我们要常走动,常来常往,像走亲戚一样,越走越亲。我们希望大家都来关心和支持我们中科公司的发展,我们也希望能把你们的真知灼见留下来,尤其是要把苦口的良药和逆耳的忠言留下来,我们将不胜感激之致。中科公司各部门对各位客户提出的宝贵的意见和建议,要高度重视,认真梳理,落实责任,集中时间,集中精力,限时解决,并要把解决的结果在第一时间反馈给所有的客户,办公室负责检查、督导落实和反馈情况。

我们坚信:众人拾柴火焰高(众人划桨开大船)!只要我们建立起相互信任的机制,提升共同价值、实现合作双赢就不是梦想。一花独放不是春,百花竞放春满园。

谢谢大家!

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篇20:冬至温馨的问候祝福语

范文类型:祝福语,全文共 1597 字

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1.冬至的天,云淡风轻;冬至的心,玉洁冰清;冬至的花,残红凋零;冬至的景,雪白月明;冬至的情,思念不停。冬至到,愿你快乐前行,美丽好心情!

2.天很寒,地很冻,多穿衣服少吹风;草很黄,花很残,丢掉烦恼心灿烂。冬至到,祝福至,愿你多保重,在阳光下奔跑,在快乐中微笑,与幸福拥抱!

3.千里冰封了,万里雪飘了,又是冬至到了,朋友提醒来了,衣裳该添加了,饮食要注意了,身体多保重了,锻炼莫忘记了,愿你快乐别少了,幸福得不得了!

4.今天是冬至,听说有这样一个说法“冬至大如年”。祝愿天下所有的好人尤其是你:身体健康点儿,好事多摊点儿,工作顺利点儿,金钱多赚点儿!

5.春分最美是亭亭玉立的玉兰,夏至最美是郁郁葱葱的林木,秋分最美是绚烂多姿的红叶,冬至最美是热气腾腾的水饺。祝你冬至“饺”上好运,“至”乐无边。

6.冬至来到气候寒,加衣添衫保健康。运动锻炼强体质,早晨补水和热汤。别出远门小区玩,象棋扑克搓麻将。唱歌跳舞学拉琴,生活有趣喜洋洋。原冬至快乐!

7.皮薄的是冬日淡淡的寒冷,陷大的是冬日重重的真心,把冬至的饺子下在祝福的滚烫,希望它熟在我们的友谊中,冬至,希望朋友你快乐健康。

8.冬至又来到,雪花满天飘。天寒地冻日,养肾很重要。多吃动物性食品和豆类,补充维生素和无机盐。饮食宜温热松软,多吃些苦味食物。滋阴潜阳、增加热量,身体棒棒。愿你健健康康过冬至!

9.天寒地动冬至到,祝福暖阳把你照,开心汤、宽心粥、真心酒摆好等你来聚;瑞雪飘扬冬至来,问候火炉把你烤,回忆城,记忆堡,追忆国敞开大门等你来坐。冬至想你念你,祝愿你一天比一天好。

10、又将复冬至,祝福何其多;晴空星闪烁,有你不寂寞;彩云追明月,友情伴思念;冬至又要到了,提前祝你:冬至快乐,好运一冬幸福至!

11、冬至又到,气温骤降,莫让疾病缠身体;凛冽寒风,阵阵来袭,防寒保暖莫忘记;预防感冒,注意天气,每日预报记心里;祝福送上,问候不忘,愿你身健康!

12、5分牵挂+5分问候=1角祝福,一角祝福不算少,深深情谊能代表。冬至节气又来到,加衣保暖防感冒。多多锻炼身体好,精神棒棒常微笑!

13、冬至到,寒风凉,盛碗饺子暖洋洋;北风吹,白雪飘,祝福永远忘不掉;金元宝、银元宝,财源滚滚财运到!今天冬至,送碗热饺,送份温暖!

14、一年一度节日到,祝福一个一个到,亲朋好友祝福到,兄弟姐妹祝福到,港澳同胞送福到,国外友人福到,祝大家冬至到,幸福到,财运到,健康到,美丽生活天天到

15、再美的日子如果没有人牵挂也是种遗憾,也许祝福是种形式,但却能给心灵带来温暖,冬至节气,寒冷的开始,伸出双手,我的祝福,请你收下,愿温暖伴你前行!

16、冬至到,寒意浓,勤加锻炼需保重;夜漫长,劳累放,按时睡眠身健康;天岁寒,心转暖,心要快乐忧愁远;情谊深,温馨传,深深祝福送身边;祝冬至康健!

17、冬至到,家家户户吃水饺:吃一吃水饺,抛一抛烦和躁;送一送友情饺,友谊常青,情谊牢;送一送亲情饺,家庭和睦,不吵闹。冬至到,收一收温馨祝福,阵阵寒意抛九霄,愿你健康快乐!

18、冬至到,进九天。天至寒,渐变暖。昼至短,终会延。冬至日,吃水饺,家合欢,人康健。食汤圆,财广进,人团圆。情谊暖,祝福侃:节日快乐,幸福绵绵!

19、冬至到,数九起。一九二九送你信息,三九四九大有福气,五九六九开心不已,七九八九吉祥如意,九九如一我愿你快乐到底!祝冬至快乐!

20、冬至到,送上一盘用真情煮熟的爱心饺子,让平安载着她,直到你面前。愿这盘饺子储存所有的温暖,将寒冷赶跑,释放一切真情,让幸福快乐永远对你微笑。

21、冬至到,为你送上暖胃煲汤。一碗羊肉汤,洋洋得意喜洋洋。一碗排骨汤,强筋健骨身体壮。一碗狗肉汤,营养滋补更健康。一碗幸运汤,幸福如意添吉祥!

22、冬至到,为你送上幸运煲汤。送上羊肉汤,祝你:事顺气顺万事顺,洋洋得意无人能挡!送上排骨汤,祝你:缘好财好运气好,排山倒海无人能比!冬至快乐!

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