述职述德述廉报告2020年(精选20篇)

尊敬的领导、各位同事：

大家好!

20_年，是我就任_宾馆总经理的第一年，也是新_宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间，但在这几个月里，我和酒店全体员工在_领导班子的正确领导和社会各界的支持下，坚持[以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳"的经营理念，不断总结经验，进一步提高服务质量，致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力，克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难，宾馆从_月_号试营业，经营业绩稳步上升。在_领导的带领下，_宾馆人连续奋战_个多月，从筹备到开业，经历了风风雨雨，宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。

宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势，以[用心营造、至高致远"的价值理念和企业品牌，不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学，促进宾馆持续长远的健康发展，确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务，我深知责任重大。因此，我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在，我向各位领导和同事述职，请予以审议。

一、基本完成宾馆的筹备工作

我自从20_年8月13日来到_宾馆，首先制订了_宾馆工程进度表倒计时，每天确定了工作明细计划，对推进开业日程起到了突出的作用。其二，制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工，职责明确，使管理层有工作目标，杜绝了盲目出工的现象。其三，与星级宾馆接轨，合理出台，使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作，已经完全可以完成大规模的接待任务。

二、狠抓培训和经营举措

1、人员管理制度化

从8月下旬开始，我们宾馆结束员工招聘工作，开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训，使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了[创业有情、制度无情、管理无情"的管理理念，使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展，关键是人才，我们在用人上采用能者上庸者下，在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务，对员工起到了积极向上的作用。

另外在制度上我们严格要求，出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度，还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。

2、抓经营，显成效;

1月18号以后，我们宾馆积极展开营销力度，把握各种人际关系，并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告，使_宾馆提高了知名度，在社会上引起了极大的反响，宾馆入住率达到8%，餐厅首次接待了婚宴，并且接待4人的旅游餐，在人员不足，服务经验不足，餐具、桌椅不够的重重困难之下，餐饮部人员加班加点，采用提前安排，重视细节的工作方式，成功接待数次大型团队，受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下，积极发扬主人公精神，合理安排员工作息时间，比较及时的完成接待任务，为我们_宾馆发展做出了应有的贡献。

3、严抓饭菜质量、餐饮使用[五常法"

众所周知，厨房是一个酒店的心脏，厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。_宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式，这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求，采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上，实行土洋结合，家常为主，在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式，即[常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划"。厨师制定64字厨师公约，以制度办事，严格要求，精益求精。

4、爱护财产、节约降耗;

宾馆设备设施最佳运营时间最多三年，进入了设备运行阶段，最主要是保养，我们已经制订了一年两次保养详细计划，为延长使用寿命而努力。节约水电气，是宾馆人员应尽的义务，做到分片负责制，制定责任人，不定时抽查，违规罚款等举措，起到了一定的效果。

5、讲文明，树形象，抓思想

强化服务，文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起，我的形象代表宾馆等形象工程，员工很好的落实贯彻宾馆思想，在三个月里，连续两次出现拾金不昧的高尚风格，厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证，范佳拾到户口本等物，他们在金钱面前不动心，立即交到宾馆部门代交失主，受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此，记者特意将事迹刊登到济源日报，使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。

6、抓培训、备人才;

宾馆在发展中，人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训，即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店，全年计划外出学习1余人次，组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制，对管理岗位进行不定期调整，让他们得到充分锻炼，提高管理水平与综合管理能力。

7、存在的问题：

⑴、信息沟通渠道欠通畅，部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大，程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强，对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善，应变能力有待加强。

三、我的工作体会

1、需要尽快提高综合竞争力;

20_年，济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店，银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击，酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革，规范化、人性化，定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势，提高我们的产品质量，夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;

企业文化是我们竞争制胜的重要因素，我们需要继续秉承以_为核心的价值理念，认真落实和逐步完善各项管理制度，保证宾馆规范、健康发展，展开营销渠道，确保固定客户，提高宾馆效益。

3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;

坚持[以人为本、以诚待人"的企业文化和核心价值理念，努力改善员工的工作坏境，加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的，及时了解员工思想，解决员工实际困难，以实际行动温暖人心，让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动，既丰富了员工的业余生活，又增强了企业的凝聚力，为员工提供了一个展示自我的平台。

四、2_年度工作计划

1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度，完善宾馆绩效考核办法，在执行中真正起到奖勤罚懒的作用，进一步加强宾馆的日常经营管理，为宾馆发展培养和储备人才，指导各部门的工作，提高整个宾馆的服务质量和员工素质。

2、加强企业文化建设，竭尽全力完成_下达的各项任务，进一步提升企业的市场竞争力，把握机遇，迎接挑战、开拓市场。

3、建立、健全宾馆的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达_有关指示、文件、通知，协调各部门之间的关系，使宾馆有一个高效率的工作系统。

4、健全各项财务报表制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款，指导财务工作。

5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题，并将巡视结果传达至有关部门。

6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。

7、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的宾馆形象，并代表宾馆接待贵宾。

8、以身作则，关心员工，奖罚分明，使宾馆有高度的凝聚力。

最后，再次感谢_领导和各位同事给予我工作的支持，宾馆也将始终遵循_为核心的价值理念。在校长的领导下，发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风，继续保持数月来这种拼搏精神，保持说到就要做到的做人原则，经营和管理好_宾馆，充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为_宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。

述职人：_x

20_年_月_日

各位领导、各位同志：

一、加强政治理论和技术知识学习，全面提高自己的政治文化素质和业务水平

在本学期工作中，我紧跟时代的步伐，加强理论知识方面的学习，进一步学习领会十九大精神以及习近平主席讲话的重要思想的内涵和精髓，始终如一的贯彻党的教育方针，遵守法律法规，遵循教育规律，积极参加组织安排的各类培训活动，撰写和学习心得，政治理论水平和思想认识水平有了不同程度的提高，认真学习和领会上级部门下发的各种文件，坚持以人为本，全面发展，安全第一的管理宗旨，从各方面严格要求自己，不断提高自己的思想道德素质、科学文化素质和心理健康素质，为成为有创新精神的领导而不懈努力，为促进学校健康快速发展，我能够以爱岗敬业、教书育人、为人师表、诚实守信为目标，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强我从事教育工作的光荣感和责任感，忠诚于人民的教育事业，自觉履行《教育法》、《教师法》《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》规定的义务和职责，恪守公民基本道德规范和教师行为规范，竭尽全力地做到志存高远、明礼诚信、敬业奉献、严谨笃学、与时俱进，在个人与集体利益发生冲突时，我能坚持个人利益服从集体利益，局部利益服从全局利益，眼前利益服从长远利益，自觉抵制不良思想侵蚀和影响，反对拜金主义、享乐主义和个人主义，平时我能善待他人，同志之间勇于开展批评与自我批评，建立民主和谐的同志关系，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的。在工作中不断的学习新技术新工艺，不断的充实自己，不断的提高自己的技术水平，来指导自己的工作。

二、工作认真负责，周密细致，能迎难而上，创造性地开展工作，成效良好

本学期我继续主管教学工作，始终热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全学期没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。协助学校领导制定教学工作计划、工作总结、做好教学常规管理工作，配合教务处定期检查教师教案和学生作业，并对检查的情况如实记录，及时反馈。真抓实干，力求成效显著。

在竞争日益激烈，教学质量与学校的生源声誉和发展联系更加紧密，学校教育教学质量很大程度上影响着千千万万学子的前途和命运，是家长、社会关注的焦点。为此我根本不敢懈怠，为七小教育教学质量的提高，服从配合校长的领导，经常与三位教务主任一起探讨研究工作中出现的新情况新问题，寻求最佳的管理途径;八小教师多样，三校合并，中层领导多有畏难情绪，针对这种现状我带领教务全体同志进行各项管理工作的检查、找出不足，努力改进，力求教学工作在原来的基础上有好的改观;根据情况变化每年修改教师量化考核细则，教学质量管理细则，各级各类考试的奖惩办法等规章制度，广泛征求全体教师的意见建议，尽可能完善，调动绝大多数教职员工的积极性。

三、工作做到有计划、抓落实、重实效

加强早读和课堂教学的检查力度，不定时的听课，课后马上评课;对学生和家长有不良反映的教师及教学情况，及时进行跟踪调查，督促整改，办好老百姓满意的学校;加强教案和作业批改的检查和评价工作，每周二下午我和教务处三位主任随机抽检，教研组半个月一查，每学期教务处进行常规检查，学期结束时校领导班子集体详查和评分，有效的促进了教学效果;认真实施年级组月考、期中、期未考试，仔细研究各班各任课教师的教学成绩，及时召开成绩分析会，毕业年级进行成绩通报和经验总结交流会，和教师们一起总结得失成败的原因，及时改进工作，不断

促进教学质量逐步提高，健康发展;作为管理者，我通过以身作则，加上全体教职工的团结协作。吃苦耐劳的精神和良好的社会氛围，我校在全市连续取得了教育教学质量名列前茅的好成绩，部分学校来我校观摩教学并要求送教下乡。

另外我不因管理而荒废教学。担任一个班的数学教学课，积极各种学习培训，我坚持学以致用，公正、平等地对待学生，尊重学生人格，维护他们的合理要求和正当权益，信任和关心学生、鼓励和帮助他们发掘自身的优点，接纳和欣赏自己，建立了融洽的师生关系，因此学生十分信任和喜欢我，遇到什么想不通的事情，都能主动和我沟通，这样就减少了学生过激偏执行为，促进了他们的健康发展。谢谢大家对我工作的支持，谢谢大家工作的辛苦，希望我们在再接再厉，让我们的工作更上一个新台阶!

各位领导、老师们大家好!

本人于19xx年步入教师行业，从教已十多年。一直以来受到校领导和各位老师的关心和帮助，使我在各方面的能力都得到了锻炼和提高。备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，尽自己所能教育好每一个学生，是我每天最常规的工作。由于我的付出也得到了一定的回报，受的各级领导的认可，曾被评为优秀教师给予嘉奖的奖励。成绩只能代表过去，未来还需要我更加的努力。

我之所以竞聘这个职务，是因为我具有以下几个优势：

一、我的工作经验优势。

回顾这几年来，我取得了一定的优异成绩：所教学科学生成绩都名列前茅。潜心研究教学，撰写的教学论文几次获奖。

二、我有与时俱进的优势。

我在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探究有效地教学方法，开成自己的教学风格。把课本知识和学生的生活相结合，为学生创设一个轻松愉快的学习环境。在学生中开展探究式学习，使学生的知识来源不只是老师。

三、我有良好的群众基础。

我性格豪爽、乐观，能和大家和睦相处。学校就是一个大家庭，在我心目中老师们就像我的家人，或长辈或姐妹，相互打趣其乐融融。

四、我有较好的年龄优势。

年轻，身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心地投入到工作中去。

假如我能够通过竞争上岗，我打算从以下几个方面努力：

一、我深知一名优秀的学校中层干部，应该具备良好的个人品德和修养，一定的组织管理水平和能力，有较强的专业知识和学科教学能力，较丰富的现代教育理论知识和修养，较强的贯彻执行能力，开拓进取精神和团队协作精神。这些都是我努力的目标。

二、作为学校中层干部，学校派给我的各项工作都是对我的信任，我应该努力做好。在各项常规工作检查中，我与其他同事合作，本着一颗公正之心，去对待每次工作。

三、提升个人素质，以身作则，身先士卒。做好上级命令的传达与落实，创造性的开展工作。

四、提高协调能力，搞好各方关系。增强团队意识，增强集体荣誉感，为各项工作的顺利开展创造一个良好的人文环境。

各位领导、老师们，我今天虽是毛遂自荐，但却不是王婆卖瓜，自卖自夸。我只是想向大家展示一个真实的我。我相信，凭着我的个人素质，我的爱岗敬业、脚踏实地的精神，我的工作热情，我一定能把工作做好。

谢谢大家!

20年已经过去，我们将迎来新的一年，回首20，有成绩也有不足，我将总结过去一年工作中的不足，戒骄戒躁、脚踏实地一步一个脚印的走下去，努力做得更好，以自己的实际行动来证明。

在新一年我会带领工程部，精诚团结，恪尽职守，努力完成全年的工作任务、工作目标。

下面我将20年的工作情况做以下汇报。

(一)20年工作内容：

20年6月份以来，由我负责社区生活保障房工程项目，总建筑面积平方米，结构采用框架――核心简结构体系，工程地下一层和二层为地下停车场和人防设施，一至五层裙楼为大型商业群体，本项目东西各一座塔式办公楼和南向两座板式公寓组成，该工程为公司重点工程项目，20年6月18日开工以来。完成了地质勘擦、监理单位、土石方、基坑降水支护以及桩基工程的招标工作。合同签订及组织施工工作，施工图纸设计、人防图纸设计、消防图纸设计审查手续，目前基坑降水支护工程已接近尾声，土方开挖也已过半。

(二)20年主要工作完成情况：

(1)施工图纸设计及图纸审查通过。

(2)人防图纸设计及图纸审查通过。

(3)消防图纸设计及图纸报审查。

(4)工程招标代理及招标控制价计算。

(5)山体爆破办理相关手续。

(三)工程招标工作：

完成了社区生活保障房工程监理单位、土石方、基坑降水支护、桩基施工及招标代理公司的招标工作。严格对投标队伍进行考察，争取选用综合实力强的施工单位，保障总体工程的顺利进行。

(四)工程总体的控制目标;

(1)工程质量完成情况：

社区生活保障房工程是公司20年重点建设项目，我作为项目总工，开始了项目部的组建工作。首先根据社区生活保障房工程的工作要求，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。社区生活保障房工程的质量目标为创建无质量通病工程，为此制定了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。

工程开工以后，我们严格控制施工质量，在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。

(2)工程生产及进度控制：

社区生活保障房工程开工以后，我按照公司要求工期，组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求，与各个施工班组签订了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。

在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。施工初期，因降水支护施工单位因组织不周密，劳动力出现不足，工程进度缓慢。对此，项目部多方召集人员，经过努力，基本上保证了施工的要求。

(3)安全、设备管理：

施工进场的准备期间，根据项目工程特点，制定了设备需用计划，并组织了布置和安装。施工中，我坚持将安全管理作为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程，支撑体系和临边防护是安全管理的重点，为此，我从以下几个方面加强了管理工作：

①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。

②加强安全检查和巡视，及时发现问题，及时整改，杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时，对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查，合格后进行接受。施工中，定期进行设备的维修、保养和检查，及时发现安全隐患，及时进行修理更换。

(五)工作存在的不足：

①工程质量：在基坑降水支护工程施工中，由于前期地质勘探不完善，基坑降水支护施工单位，由于思想上有所放松，监理单位监管不严，造成施工质量不理想。这对我来说是一个教训，提醒自己对后期的工程管理需要进一步加强。

②施工进度：因基坑降水支护施工单位的人员与机具组织不利，工期严重拖延，严重影响土方开挖进度，对我们的整体施工进度造成影响。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足，加强人力组织，弥补前期施工的不足。

(六)20年工作计划：

在新的一年中，我将从以下几点作出努力、作好工作。做好整体施工管理工作：

①继续抓好社区生活保障房工程项目管理工作：在20年的主要工作为基础及主体施工，时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求我将继续抓好施工生产进度控制，积极组织好人力投入，确保工程按照预期要求全部完成。

②加强业务知识学习，继续提高管理水平：随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加强学习专业知识。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

③进一步作好施工管理工作：20年的工作中，我负责的工程尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。

新的一年中，我要进一步重点作好3个方面的管理：

一是人的管理。人是管理的组织者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。

二是物的管理。也就是材料的管理。

20年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。

尊敬的各位领导、同志们：

现在我对20_年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、明年年的计划

在年终销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大，她的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标，在明年里争取做到18万，即每个月要做1.5万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在今后要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在明年再创佳绩。

尊敬的领导，在座的各位老师：

一学年来，作为一名党员，作为一名人民教师，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，坚持四项基本原则，爱岗敬业，默默奉献，以培养人才为己任。恪守职业道德，情操高尚，言行一致，表里如一。坚持为人师表，维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校的各项工作安排，工作中能以身作则，积极主动，顾全大局，不计个人得失。

在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想，并结合学校德育科的对小学生心理健康教育，发展学生心理;创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时，有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导，热情辅导中下生，有组织地进行课外活动，活动讲究实效;重视对学生的知识考查，做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透，对学生进行有效的品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生，让学生成为信息的主动摄取者和加工者，充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”，变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。

要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心，有的学生学习成绩不理想，并不是他们没有潜能，而是不相信自己有潜能，在经历了一两次失败和挫折后，对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识，久而久之，形成习惯，一遇到问题，先想自己不行，对自己没信心，结果自己什么都学不成，什么都不想学，作业不会做，造成成绩低下。

班主任工作方面，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时，能够主动与家长联系，并力争家长的理解、支持和配合，向家长宣传科学的教子方法，使家庭教育与学校教育同步，共同培育好青少年一代。

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

20_-20_学年度是全面深化改革的一年，是学院精心谋划“十三五”规划目标的开局之年。一年来，在各级各部门的正确领导下，我坚持参加各类政治理论学习，切实提高政治理论素养和办学治校能力;坚持党委领导下的校长负责制，依法行使职权;坚持贯彻民主集中制原则，发扬民主，正确决策;坚持高等职业教育管理和发展规律，全面贯彻党的教育方针和全院干部、教职员工一道兢兢业业、努力拼搏，较好地完成了年度目标任务，现述职如下：

一、率先垂范，不断提高自身修养和领导水平

1.理论学习全方位。只有坚持与时俱进，不断学习，才能适应新形势的发展和要求。一是积极参与院党委理论学习中心组开展的“三严三实”专题活动和“两学一做”学习教育的集中学习研讨，并参与讨论，撰写心得。重点学习了习近平总书记系列重要讲话精神和十八届四五中、六中全会精神、省委九届十二次、十四次、十五次全会精神，以及各类理论学习读本，真正在思想和行动上与上级保持高度一致。二是积极参与先进教育理念的学习。先后参加了省教育工委组织的高校领导办学治校能力培训研讨班，福建省社会主义学院举办的中华职教社社务委员培训班。同时，本人还积极参与九三学社中央等举办的各类培训班，还带头到先进的高职院校参观学习，努力学习国内外先进的教育管理理念，不断探索学校教育管理的新思想、新方法。三是积极参与学院组织开展的各类专题学习讲座或培训班，在加强自身学习的同时，还为学院党政干部开讲座，为教师授课。同时聘请有关专家、学者到学院讲学。通过多层次全方位的学习，进一步坚定了我的理想信念、政治立场，强化了改革意识、创新精神，提升了管理水平和工作效率。

2.贯彻执行民主集中制不打折。认真贯彻执行经过省教育厅核准的学院《章程》，始终坚持党委领导下的校长负责制，认真贯彻和自觉维护民主集中制原则。当好院长办公会的主持人，执行好院长办公会议制度，坚持重大问题集体研究，集思广益，科学决策，分工负责，相互配合，狠抓落实。对于涉及财务收支、人事调配、职称评聘、评优评先以及学院项目建设等重大事项，均按规定的程序进行研究讨论，凡是涉及学院事业发展的重大事项均先经过院长办公会充会讨论后，再提交党委会议进行研究决定。善于通过个别交流与民主生活会相结合方式，维护班子成员间的团结和威信。在工作中，注重与班子成员的配合与协调，坚持遇事多沟通，多交流、多理解、多谦让，补台而不拆台，使班子成员达到了思想上合心，工作上合力，行动上合拍，营造良好的工作氛围。同时，认真听取师生员工的意见和建议，最大限度发挥全体教职员工的主动性、积极性和创造性。

3.改进作风建设不放松。作风建设永远在路上，时刻牢记自己是一名领导干部，时刻严守政治纪律和政治规矩，不断强化大局意识，正确处理好局部与全局、个人与集体的关系。切实增强工作的主动意识，积极思考工作中遇到的困难，认真想办法和出主意。面对教育改革发展的新形势、新任务，怀着真抓实干的敬业态度，积极履职，攻坚克难，艰苦创业。经常深入基层一线，倾听师生的意见，在克服困难、化解矛盾、解决问题中确保各项工作取得实效。时刻把师生的利益放在心坎上，一年来，在学院资金困难的情况下，仍积极筹措资金为师生办实事好事，完成了公租房和BOT旅游实训楼的建设，即将投入使用;建成了师生活动中心、五人制室内足球场和大学生创业孵化园;提高了教职员工的体检费用;为教职员工统一办理了工伤险、生育险，为离退休教师缴纳了大病医保险;加大了校园的绿化投入，营造了美丽的校园环境等等。

二、真抓实干，推动学院各项工作取得实效

1.牵头组建了南平市职业教育联盟。我院作为南平市市属公办高职院校，今年来，牵头组建了南平市职业教育联盟，目前已经市委常委会研究同意，并举办联盟成立大会。职教联盟组建成立后，我院将作为龙头单位，积极推动联盟成员单位在人才培养体系、专业布局、专业建设、课程体系开发、师资培养、共建共享实训基地、合作办学等方面开展全面、深入合作交流，促进“做专、做特、做优”，打造一批紧贴闽北产业发展需求，富有闽北特色的职业教育品牌专业。我院还将通过第二轮人才培养工作评估，加强内涵建设，提高办学质量，成为闽北优质的高职院校，并在各成员单位的共同努力下，力争在20_年前将南平职教联盟建成省级示范性职教联盟。

2.拉开了迎接第二轮人才培训工作评估的序幕。以迎接教育部第二轮人才培养工作水平评估为契机，全面加强内涵建设，培育办学特色，夯实工作基础。学院成立了评建工作领导小组，抽调专人组建了评建办公室，夯实迎评创建基础，目前已正式启动运作。采取“请进来”和“走出去”的办法学习评估经验，邀请了3位已通过评估院校的领导或专家到我院来传经送宝;带领学院的评估骨干到福州职业技术学院、福建对外经济贸易学校参观取经。学院和各系部都制订了迎评工作方案，加强组织领导，明确工作任务，落实工作措施，目前正在有条不紊严格按照评估要求推进各项评估准备工作。

3.深化了校企合作、产教融合的内涵。一是精准对接产业，做强做特专业。对接南平“5+3”重点产业集群，不断调整和优化专业结构，与区域人才需求相衔接重点建设了机电制造、食品生物、旅游养生、创意艺术、学前教育、工程建筑等6大专业群，切实服务南平的千亿食品产业、旅游养生产业、机械电子产业和文化创意产业等，不断推进学院专业群与区域产业链的高度融合。二是推进二元主导的现代学徒制。围绕服务经济发展和产业转型升级需求，探索以招工招生一体化、校企主导联合育人的现代学徒制人才培养模式改革，促进职业教育与社会需求的紧密结合。今年来重点开办了欧浦登班和元力班，以及与南纺合办的二元班。三是注重教师参加闽北科技服务、横向项目或产品技术开发。今年我院有4名教师报名参加南平市精准扶贫科技特派员。学院旅游管理与创意设计专业还与夏道镇签订合作帮扶协议，重点帮助镇村的美丽乡村建设的规划和设计指导。四是围绕地方或企业需求开展服务。与南平市农业局合作，共同开展新型农民的培训;与南平工业园区签订合作协议，明确服务企业清单。完成了南纺内训师培训任务，首批30名学员圆满结业。同时还启动了南纺基层管理人员基本素养培训工作。在中国银行南平分行开展“提升员工服务礼仪和提升大堂经理职业素养”的培训工作。为福建省武夷山监狱开展了2 期服装制作工培训。

4.推进了招生与继续教育工作。一是加大招生宣传力度。深入省内外进行了全方位、多层次、有重点的招生宣传，同时将招生工作与绩效挂钩，招生取得新突破。20_年共录取1390人(含五年专)，20_年春季高职招考录取483人，五年专接轨178人，“二元制”学生40人，共696人。二是拓展招生和办学渠道。完成我院与欧浦登(顺昌)光学有限公司和福建省南平元力活性炭有限公司招生招工一体化校企联合办学的欧浦登订单班和元力订单班。机电一体化技术专业获得福建省首批“二元制”技术技能人才培养模式改革试点项目建设项目，首批招收南纺企业在职员工40人。三是继续教育工作有成效。20_年，完成专升本学生78人，职业资格认证培训4221人次，继续教育办学收入达52万元。开展了公共营养师培训、普通话培训、食品检验工等培训;组织南平市住建局建设系统关键岗位持证人员考试和福建省20_年二级建造师执业资格考试。

5.促进了创新创业及就业工作。一是大学生创业孵化园投入运营。完成创业孵化园建设，目前共有18个项目入驻园内，孵化园被认定为“南平市首批众创空间”。一年来，学院就业与创新创业工作多次获得省教育厅好评。二是积极组织大学生参与创新创业大赛。组织15个项目参加邵武市主办的“互联网+创新创业大赛”，有3个项目获得三等奖，5个项目获得优秀奖;组织49个项目报名参加福建省“互联网+”大学生创新创业大赛。同时成功举办学院20_年“互联网+”大学生创新创业大赛，共有17个项目参赛，取得良好效果。三是认真做好毕业生就业推荐工作。举办20_届毕业生校园招聘会，针对不同专业学生召开了10余场专场校园招聘会，将企业招聘简章推送至毕业生班级QQ群，为学生提供多种就业机会。建立就业困难毕业生一对一帮扶机制，进行毕业生就业质量调查、求职创业补助申请、“三支一扶”报名等。据统计，我院20_届毕业生共计917人，实现就业904人，初次就业率为98.58%。在福建省高校20_毕业生创业就业会上，我院以同期毕业生就业率位居全省高职高专排名第二的好成绩，受到了大会的通报表扬。

6.提升了教学实践水平。一是积极推进产学研结合。鼓励教师申报体现地方性、应用性的科研项目，初步形成了一些有特色、有影响的科研成果。一年来，共获准立项课题15项，其中：国家级课题1个，省级课题14个，校级课题8个，编辑并出版《闽北职业技术学院学报》2期，自编教材4本。二是积极组织师生参加职业技能竞赛。共组织15个参赛队伍，12个参赛项目参加20_年职业技能大赛。学院教师参加20_福建省职业院校教师信息化教学大赛，有1人获二等奖，2人获三等奖，并取得得代表福建省参加20_年全国职业院校信息化教学大赛的资格。完善与规范学院技能鉴定站和各项技能鉴定工种开展工作的各项规章制度，一年来共完成职业技能鉴定约1500多人次。三是完善实训室建设。在原有实训室基础上继续投入近80万元完成汽车实训基地(一期)建设;投入120万元完成建筑工程检测实训室和建筑工程仿真综合实训室建设。建设完成了“创意与实践体验室”、“摄影实训工作室”和“建筑装饰施工技术实训室”。同时又新增了南平市美众针纺有限公司、福建清华建筑设计院有限公司等一批校外实训基地。

7.加强了师资队伍建设水平。一是认真做好教师专业技术职务评审、聘任工作及紧缺专业教师的招聘工作。一年来，共有1人获得高级职务任职资格，7人获得中级职务任职资格。二是重视中青年教师培养，一年来共有8名教师申请参加硕士进修、15名教师参加全省高等职业学校专业骨干教师培训班，10多名教师积极下企业实践锻炼;三是加大对教学团队负责人的培养。通过福建省高职院校专业带头人培养计划平台和学院教学团队、骨干教师、“双师”素质教师培养计划积极推进教师培训工作;组织1次学院教师信息化教学大赛，共有12人次参赛。

8.切实加强精神文明建设工作。一是大力鼓励学生参加集聚正能量的各种文娱活动。以深入开展社会主义核心价值观、中国梦主题教育活动为主线，结合“五四”、“七一”、“十一”、抗日战争胜利70周年、红军长长征胜利80周年等重大节日，组织开展了诗歌朗诵比赛，“庆祝七一、颂歌献给党”红歌赛等系列活动，深入推进“三爱”、“三节”教育。积极开展暑期三下乡社会实践活动、青年志愿者活动等，锻炼了大学生吃苦耐劳、乐于奉献的精神和良好的服务意识。据统计，我院学生共积极参与“市立医院引导员”、“公交文明劝导”、“关爱孤儿”等各类志愿服务公益活动达60多场次。二是不断加强师德师风建设。把加强师德师风建设和建立教书育人机制作为学院精神文明建设的重点，树立先进典型，召开教师节表彰大会，表彰了33名在教学科研、创新创业、管理育人、重点项目建设岗位表现突出的先进教师。去年底我院被市委、市政府授予南平市“第十二届文明学校”。

三、严格要求，始终牢筑拒腐防变思想防线

一年来，我始终牢记我是学院法人代表的职责，切实践行“一岗双责”制度，带头遵纪守法，注重廉洁自律。坚持依法办学，努力做到用制度管权，按制度办事，靠制度用人。

1.认真落实党风廉政建设责任制。与各处室、系部主要负责人签订了年度《党风廉政建设责任书》，明确了责任人的任务和职责。切实执行并落实好中央八项规定精神，坚持厉行节约，反对浪费，大幅度降低三公经费支出。20_年全年学院因公出国境、公务用车购置、会议等费用均为零，公务接待比上年减少了30%。同时，建立长效机制，健全规章制度，制定下发了《进一步加强公务接待和公务用车的管理规定》等规章制度。同时，严格管好身边的人，对下属违反规定，不留情面、严肃处理。一年来共有3名司机受到了组织处理。

2.积极推进依法治校的进程。《闽北职业技术学院章程》已经省教育厅核准，严格依照《章程》依法自主办学，完善高校内部运行机制，落实高校办学自主权。充分发挥院级学术委员会和各专业指导委员会在专业建设、教学改革、学术评价、职称评聘等事项上的重要作用。认真落实校务公开制度，对学院财务管理、基建招标、人事调配、绩效分配、职称聘任、招生工作、表彰处分、奖助学金评定等均进行公开，切实保障广大师生员工的知情权、参与权和监督权。不断完善制度建设，围绕办事过程的顺畅和公开，各处室制定了工作流程图，把制度汇编成册，使工作有章可循。防微杜渐，阳光招标。学校所有招投标、采购等经济活动按程序严格执行。切实发挥工会、教代会作用，一年来共召开2次教职工代表大会，审议通过了《20_年教师等专业技术职务聘任办法》等，切实保障教职工参与学校民主管理和民主监督的权利;开展了趣味运动会、气排球比赛和参观新农村建设等活动，活跃了教职工的业余文化生活。

3.时刻注重自身的廉洁自律。严格执行《廉政准则》、《八项规定》及有关制度，凡是要求别人做到的，自己首先做到，并起表率作用。认真落实领导干部出国(境)备案审批、个人重大事项报告制度等规定。没有超标准配车、配办公室，没有配备秘书，没有收送礼金、礼品和有价证券。严格遵守法律法规，没有利用职权谋取不正当利益，没有发生身边工作人员和家属利用关系谋求利益的问题。始终坚持勤俭节约，保持健康向上的生活情趣，做到“自重、自省、自警、自励”。严格遵守廉洁从政的各项规定，不随意接受吃请，不随意安排接待，不随意抬高接待标准。没有利用职务之便公车私用和支付各类应个人承担的交通费、通讯费等等。

总之，一年来，在全院教职工的大力支持和共同努力下，通过自身不懈的执着追求、认真工作，较好地履行了院长的职责，使学院的各项工作都有了新的发展，顺利完成了预期的目标和任务，为今后学院的发展奠定了良好的基础。

在充分看到学院发展取得成绩的同时，我也清醒认识到发展过程中还存在许多问题：干部的思想观念有待进一步解放，学院办学特色有待进一步培育，人才培养质量有待进一步提高，资源配置有待进一步加强。对于这些问题，我们要认真调研、深入分析、思考对策、加强建设，着力解决。

在今后的工作中，我要进一步学习贯彻党的十九大、十八届五中、六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，主动参与和融入到“两学一做”学习教育活动;进一步解放思想，研究解决高等职业教育的新情况、新问题;在艰巨任务面前，敢直面、敢担当;进一步深入基层，关心教师学生;忠诚党的教育事业，办人民满意的职业教育，把学院的各项工作不断向前推进。

以上是我一年来的述职述廉报告，请批评指正。

谢谢大家!

尊敬的领导：

您好!

今年以来，按照总经理室的工作分工，我主要负责_营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和_公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得一定成绩。截止到20_年_月_日，完成保费x万元，完成全年计划的x%，超额完成x万元，并计划截止到20_年_月_日完成保费x万元，计划超额x万元。

今天，按照_中支年度班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结，不当之处，请批评指正。

一、积极学习，不断提升，做个合格的保险管理者

分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训，本人踊跃报名，积极参加。学习期间积极配合，善于沟通、尊重他人、关心他人，并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

二、积极主动的做好全面业务的推动工作

按照公司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：

一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响，20_年经济继续呈疲软状态，新增业务的发展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较理想。

二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与_鹏华汽贸友好合作，签订协议，自此_营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段，我正积极与北京现代_店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访，增进交流，加强联系，对今年及下年的合作事宜进行商讨，基本达成了共识，预计不久会有业务产出。

三、理顺业务发展思路，为明年业务全面启动打好基础

一方面加强内部建设，积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施，在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝福。

第二方面是积极协调，全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，积极稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳发展。

第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够，我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在_县人民心中树立起美好的大地保险形象。

四、存在的问题和不足

在今年，工作中虽取得了一些新的进步和成绩，但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在：一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式，思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系，平日大部分时间忙于业务及事业性工作，用于业务知识学习的时间相对较少，有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。

不知不觉，沙漏里的“沙子”一点一点慢慢的就流尽力。作为一名公司的新人，我在这三个月里积极的学习和锻炼。通过领导在培训上的指点以及自身的反思和锻炼，充分掌握了这个岗位的工作任务。

如今，试用期的工作已经结束，彻底反思自己的这段时间来的情况，我感到有一些许成就感，但仔细的反思工作的经历，却还带着一些惭愧和懊悔。

作为一名新人，我也知道容易犯错是在所难免的，但面对自己这三个月来的问题，我依旧忍不住感到惭愧和后悔。如果，当时我能更仔细，更严谨一些，那也不会有这样的错误了!

如今，我在试用期的工作已经结束，在此，我将自己对工作的总结和评价做如下记录。

一、试用期的学习

对于刚来到工作的我来说，尽管有对岗位有些许的了解，但对于这份工作真正的工作方式和工作核心，我却还是一无所知。为此，在工作之初，部门的领导对我们进行初级的培训和教导!

在培训中，我们在领导的教导下严格的学习了关于岗位工作的基础知识，不仅进行了了解及背诵，还在后来的考核中进行了实际的操作锻炼。经过几次的实际操作后，我在工作方面也已经能良好的掌握工作的要求，并在最后顺利的通过了这次的培训考核。

二、思想和公司纪律

首先在思想上，通过对企业文化以及工作目标的学习，我深刻认识到了自己工作的重要性，并逐渐认识到自己发展的目标和方向。

此外，我还在后来认真的学习了公司的各种纪律要求和规章制度，认真牢记，让自己能严格的遵守公司的规定，不在工作中惹下麻烦。

三、个人的自我评价

就这三个月来，我在这份工作中通过积极的学习和锻炼，已经掌握了基本的工作技巧，并且能良好的完成自身的工作任务，还加强了自身的学习和思考能力。

此外，通过纪律上的严格坚持，我能在工作中适应公司的环境，保证工作不迟到，不早退，并认真遵守公司要求，作为一名认真守纪的工作者。

当然，从自身的反思中，我也能认识许多自己的不足，尤其是对工作的处理上，因为自己总是犯马虎，所以也经常会犯错。尽管目前为止这些错误都被及时的发现且更改了过来，但在今后，我还是要多多加强自身的管理和能力，减少这些错误的发生!

总的来说，这三个月来我彻底的改进了自己的问题，并且在今后的工作上我会更加努力的加强自己，让自己能更好的完成工作的任务!成为一名出色的员工!

20__年即将结束，一年来在院领导、护理部、科主任的领导、帮助和指导下，本着“一切以病人为中心，一次就医，终身为友”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项工作制度确保护理安全质量

1. 响应护理部号召，明确了各班职责和护理工作制度，如责任护士、治疗班、护理班各尽其责，杜绝了病人喊换液体、自拔针头等现象。

2. 坚持查对制度，要求医嘱班班查对，每天护士长参与查对，每周大查对两次，并登记记录。全年未发生大的差错。

3. 认真落实儿科常见病、专科病护理常规及中医护理操作规范，坚持床头交接班制度及晨晚间护理，预防各类并发症发生。

二、注重细节，不断提高管理水平

1. 坚持护士长手册的记录与考核：根据制定出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并检测实施结果，以便开展工作。

2.积极参加院周会，护士长例会：将全院、护理部会议精神做到上传下达，并安排周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，及时反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理资料。

3. 各月对护理质量进行检查，及时反馈，不断提高护士长管理水平。

4. 不断组织护理业务学习讲座，扩大每位护士的知识面。

三、利用各种渠道提高护士业务素质

1. 对新上岗护士进行三基三严培训，并一季度组织一次理论考试。

2. 积极组织护士参加“西学中”培训，一月一次，以提高中医护理技能。

3. 认真落实护理部布置的基础护理操作及专科护理操作共四十余次。

4. 加强危重病护理，坚持床头交接班及晨晚间护理。

5. 坚持护理业务查房及疑难病例讨论制度。全年共组织护理业务查房及疑难病例讨论四十余次。

6. 坚持护理业务学习，全年共组织业务学习四十余次，要求每位护士轮流讲课，以不断提高大家授课能力。

7. 积极鼓励大家参加专升本考试，全年共有五位同志升入本科学习。

四、加强院感控制与管理

1.严格执行院内感染控制领导小组制定的消毒隔离制度。尤其对新生儿监护室，治疗室，隔离监护室等定期空气培养，均做到了一次培养成功。

2.病房做到终末消毒，并登记记录。

五、积极响应护理部倡导的亲情式健康教育活动

自9月份开展亲情式健康教育活动以来，儿科积极响应并组织实施，并相继开展小儿推拿、小儿捏脊、穴位贴敷、耳穴压豆、新生儿抚触等项目，共开展240人次，覆盖率达100%，大大提高了病人满意度，拉近了护患之间的距离，得到患儿及家属的一致好评。

六、完成年终目标情况

全年共收治了住院病人500余人次，其中核心技术近200人次，治愈率达97%。无一例护理并发症。全年共收到锦旗6面，撰写护理论文2篇，工作简报近20篇。

七、存在问题

事件是儿科的耻辱，将作为血的教训时刻警示大家。

2.个别年轻护士业务素质有待提高，尤其是穿刺水平达不到理想效果。

3.病房管理尚不尽人意，尤其是晨晚间护理尚不十分到位。

4.个别护士服务水平有待提高，有被投诉现象。

5.离医院制定的年终目标尚有一定距离，有待下一年提高。

尊敬的领导：

回顾这一年来的工作情况，还是收获颇丰，作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成出纳工作，现对自身工作述职如下：

一、日常工作严谨有序

日常工作中严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，金额计算毫无差错，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。

现金收付仔细复核，审核有据。严格按照有关现金管理制度的规定，根据审核人员审核签章的收付款凭证，进行认真核对，方可办理款项收付。对于开支项目，必须经过主要领导、主管领导、财务处长及经手人的审核签字，方可办理。根据井然有序地完成了日常报销。

银行结算严格规范，严把票据。在平日与银行等相关部门接触中，时刻保持紧密的联系，并认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确。及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项及时入帐。

严格保管库存现金、印章单据。对于库存现金，全力确保其安全和完整无缺。库存现金严格控制在规定的数量当中，超过部分及时存入银行。严格单据管理，不以“白条”抵充现金，及不任意挪用现金。妥善保管了所管的印章，并保守保险柜密码的秘密及钥匙，不任意转交他人。对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记簿登记，认真办理领用注销手续。对于填写错误的支票，及时标记“作废”，与存根一并保存。

二、临时工作认真高效

一年来，除积极做好出纳本职工作以外，对于领导交办的临时性工作也认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。处长的带领下，我全程陪同了审计组的工作，工作中积极主动、认真配合。全面地整理了相关资料，供审计组随时调阅。对需要查阅的资料和情况及时提供、真实反映、切实负责，积极协调其他处室同志及其与学校有财务往来的相关单位前来接受审计组的`问询。能够时刻与审计组保持密切的联系与及时的沟通，在较好地保障审计工作顺利进行的同时，也努力为审计组提供良好的服务，圆满的完成了工作任务。

三、自我反省发现不足

近一年的工作虽然有条不紊地完成了财务处的日常工作及领导交办的临时布置的各项工作，取得了一定的成绩，但认真反思，自身也存在一些缺点和不足，自身的专业业务水平不高，应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的提高，但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。偏重于日常工作，忽视了自身思想素质的提高，工作中争强当先的意识不强。

工作上满足于正常化，缺乏开拓和主动精神。有时心浮气躁，急于求成平稳有余，创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对于财务政策、法规以外的理论钻研的不深、不透。

四、认真整改提升能力

在今后的工作中，我决心继续拓宽自己的理论知识面，加强自己对理论知识的应用，在日常工作中，熟悉更多的知识，从而提高自己解决实际问题的能力。在思想工作方面，深化学习，努力提高自己的思想理论水平，加强自己的事业心和责任感，用新理念武装自己的头脑，增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，并坚持理论联系实际，注重学以致用。在工作中，要更加积极主动的向领导及老同志请教，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

五、围绕核心谋划工作

作为一名财务出纳人员，自然是以做好本职工作在先，为力争节约学校的每一分开支。我将紧紧围绕学校的核心，做好正常出纳核算工作。按照财务制度办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表。在新的一年里，我将进一步加大学习的力度，加强自己的财务业务能力，以适应工作的需求。

更加认真负责的做好自己的本职工作，在自己的工作岗位上，对各项财务资金的管理都要严格把关，不能有半点疏忽和大意，要加强一些账目、帐务处理的研究和分析，确保财务管理的规范和高效。做好本职工作的同时，处理好同其他处室的协调关系。加强与财政、医保、工积金、银行等单位的沟通协作，通过沟通和交流，达到业务的统一性和规范性，实现合作紧密，工作有序，防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。严格按照学校内部费用的规范管理制度对费用进行控制。完成领导临时交办的其他工作。遇到问题努力去询问，争取让领导满意。

最后，我要特别感谢校领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，我会在主管校长及处长的正确领导下，在各处室同事的帮助下，尽我所能，不遗余力地做好财务工作，为学校的持续发展做出更大的贡献。

此致

敬礼!

述职人：_

20__年_月_日

201X年，我认真履行基层党建工作“第一责任人”职责，扎实抓好系统企业及委机关基层党建工作。根据省直机关工委要求，将有关工作情况报告如下：

一、深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，切实加强对系统党建工作的领导。

全年中心组共集中学习16次，认真组织、带头学习习近平总书记系列重要讲话精神，党的十八大和十八届三中、四中全精神，以及省第十一次党代会和省委十一届四次、五次全会、全省党建工作会议精神，时刻与中央在思想上、政治上和行动上保持高度一致，切实把握前进方向，结合国资监管工作实际抓好贯彻落实。牵头制定年度党委工作要点，明确全年党建工作重点。全年共主持召开了21次党委会，研究部署中央、省委有关文件、重大事项的贯彻落实工作。年初召开监管企业负责人会议，对系统企业党建工作进行全面安排部署。专门召开了系统企业纪委书记会议，对企业反腐倡廉工作作出部署、提出要求。

二、认真贯彻执行中央和省委有关文件规定，切实抓好突出问题整改落实。

扎实抓好中央八项规定、省委十项规定、“十严禁”、“十不准”等有关规定的贯彻执行，制定了我委从严治党25条措施和改进作风的16条贯彻落实措施。针对党委领导班子在群众路线教育实践活动中对照检查出来的六个方面问题，牵头制定《领导班子整改方案》，明确17条整改措施，实行委领导牵头，落实责任人和整改时限，切实抓好整改。目前，整改方案中明确完成整改时限的10个问题，已全部整改落实;对于整改期限为长期的7个问题，采取有力措施，始终抓好落实，取得较好成效。带头履行党建工作责任制，适时调整、充实机关党建工作人员，保障党建经费使用。坚持厉行节约，201X年委“三公经费”支出75.6万元，比去年同期减少142.4万元，其中：公务接待费用支出7.9万元，较上年同期减少37万元。

三、紧密结合国资国企改革实际，认真抓好基层党组织领导班子和党员队伍建设。

认真抓好企业领导班子建设，完成20余户企业领导班子的调整充实，涉及129人次，充实了企业领导班子。落实从严治党要求，对反映企业拟提拔人员的问题，组织力量认真调查核实，有效防止了带病提拔。组织开展退休党政干部在企业兼职清理工作，清理13人，督促企业清理退休党政干部在任上市公司独立董事工作，清理5人。加强委机关、监事会干部队伍建设，选拔任用处级干部19名，轮岗交流干部21名。

在机关开展以“围绕五去五求转作风、争做三严三实好干部”为主题的大讨论，每名党员干部对照好干部标准找差距、明方向、抓改进，巩固和拓展了教育实践活动成果。组织开展了委机关8个党支部换届工作，基层党建得到进一步夯实。积极开展“帮联驻”等工作，派出4名干部到福泉市开展帮联驻，为福泉市举办2期涵盖企业管理、农耕知识培训班，为福泉市四个行政村争取各项项目资金共计220余万元;协调资金100万元帮扶兴仁县雨樟镇进行小城镇建设，捐赠化肥150吨。开展委机关、监事会干部职工慰问42人次，慰问金额17859元。

四、坚持以上率下，认真抓好基层党建工作协调指导。

明确班子成员既要抓好分管工作，又要联系党的建设相关工作，切实调动班子成员齐抓共管基层党建工作的积极性，形成整体合力。成立“省国资委监管企业第二批党的群众路线教育实践活动指导小组及办公室”，建立委领导和监事会主席联系点，指导企业按照省委要求认真开展教育实践活动。带头落实党委成员党建工作联系点制度，制定《省国资委领导班子联系服务监管企业工作方案》，明确班子成员分别联系2—3户企业进行重点帮扶，除党委一名专职副书记分管企业党建外，还按照“一岗双责”要求，联系领导也协同抓好帮扶企业的党建工作。

五、注重把握国资监管工作特点规律，扎实抓好党建工作制度建设。

结合教育实践活动开展，对我委制度进行了废改立，其中明确继续执行的16项，新制定的9项，修改完善的2项。制定并严格执行《提高委机关服务质量和办事效率的规定》、《委机关、监事会干部职工考勤制度》、《委机关、监事会岗位廉政风险防控点意见》等制度，修改完善《贵州省国资委系统企业党组织参与企业重大问题决策的指导意见》、《贵州省国资委监管企业党风和反腐倡廉建设责任制实施细则》，坚持用制度管人、按制度行事，建立健全作风建设长效机制。

认真落实基层党建工作责任制，采取“三级联述联评”和“双述四评一公开”形式，开展企业党组织负责人专项述职考评工作，落实党组织书记职责。指导企业健全完善党建工作目标责任制和考核激励机制，做好党建工作计划安排和阶段性总结，自上而下实施党建目标检查考核，考核结果作为评先推优的重要依据，并与企业负责人经营业绩考核挂钩。

六、坚持抓党建促发展，推动企业改革发展。

截止11月底，监管企业资产总额4241.2亿元，同比增长7.0%;所有者权益(净资产)1686.9亿元，同比增长18.0%。1—11月，累计实现营业收入2131.3亿元，同比增长11.4%;实现利润207.1亿元，同比增长10.3%;实现增加值663.4亿元，同比增长12.9%。监管企业产权制度改革开局良好，改革进度达到预期，改革质量得到确保，改革案例初步形成，久联集团、赤天化集团、贵州化肥厂、盘化集团、开磷集团、盘江集团等企业取得实质性突破，其他企业改革工作也在有序推进。

我也认识到，随着国企改革的深入推进，系统企业和机关党建仍面临一些新情况、新挑战：一是对企业改革发展中的新情况、新问题分析不透、把握不够，比如混合所有制企业的党组织设立、活动开展及管理等问题还研究不够;二是职工利益诉求趋于多元，对加强和改进思想政治工作、增强党组织的凝聚力提出了新要求;三是由于没有介入中央在黔企业生产经营业务，在促进其抓党建促发展方面的结合度不高。下一步，我将认真学习习近平总书记系列讲话精神，按照中央、省委有关党建工作的要求和部署，认真履职、适应形势、扎实工作，进一步提高系统党建工作的科学化水平，努力为企业改革发展和加强国资监管提供坚强保障。

尊敬的领导：

您好!

在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了酒店20_年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容述职如下：

一、对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把_酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项，20_年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。

为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。

_年9月份我到酒店担任销售部经理，_年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。

我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解_酒店，比如_等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了_多家摩托车公司，_等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

1.对外销售需加强，现在我们散客相对比较少;

2.对会议信息得不到及时的了解;

3.在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

此致

敬礼!

尊敬的领导：

您好!

怀揣着学生时代的热情，20xx年从x市幼师专业毕业来园工作至今已四年多了。四个春秋，四年多的青春脚印，有我的酸甜，也有我的收获。在这里，我用辛勤的汗水，真挚的爱心浇灌着一株株的幼苗，陪着一届又一届孩子们的成长，度过了青春岁月中的四年多。

通过这四年多的历练，让我从一个稚嫩的“学生老师”变成一为“老师阿姨”。这四年多的工作经历，让我逐渐的走向成熟。

一、政治思想方面

热爱祖国、热爱人民的教育事业、热爱教师职业。坚持拥护中国共产党的领导，并通过看电视、看报纸、幼教杂志等多种形式来学习和全面贯彻党的教育方针，了解国内外的时世政治。与时俱进，忠诚人民的教育事业，用社会主义道德规范约束自己的行为，努力培养高尚的人格和道德情操。教师被喻为人类灵魂的工程师，教师的政治思想会直接影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。积极参加园内的各项活动，并认真做好记录，做到不迟到、不早退，树立为人师表的形象。

二、工作表现

“努力成为孩子们喜欢的老师”，是我的工作目标。有这样一句名言：“教育者没有情感，没有爱，如同池塘里没有水一样。”实际工作中，我努力为孩子们创设一个充满爱的“池塘”。当孩子有困难时，我会随时关注给予帮助。尤其对有特殊情况的孩子，我更是给予了格外的爱护，帮助每一位孩子树立起自信心，教会他们尊重别人，培养他们良好的生活和学习习惯，教会他们自己动手寻找答案。这些对于他们来说，一辈子都是受益的。

人们都说“孩子是父母的作品”，作为我门老师，幼儿有何尝不是我们的作品呢?让孩子进步、成长，是我们共同的心愿。也因此，我深刻的体会到家长工作的重要性。老师和家长通过交流，可以了解幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。及时和家长交流，及时反馈信息。得到了家长的认可和信任。

幼儿园教育是一个复杂的教育，不是家庭、幼儿园可以单独胜任的，它需要两者接个才能取得好的成效。让家长了解孩子在园的情况，同时也让我们了解孩子在家的情况，相互了解，同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议，努力使孩子得到更全面的发展。

为了适应提高自身的教育质量，跟上时代的步伐，我利用休息时间参加自学考试，取得了大专学历。我还参加了幼儿园每期对教师的各种技能考核，通过看一些专业书籍，不断更新知识，不断提高教育理论水平和业务能力。

三、教育教学方面

对于班级各项工作，我是积极主动地承担，在教学中刻苦钻研业务，认真备课，精心选择教学方法，充分准备教具，勤勤恳恳，踏踏实实。工作这几年，我带过托班、大、中、小班的孩子，对于不同年龄阶段的孩子，其表现出的特点也是不同的。从幼儿的实际情况出发，设计好主题活动，精心安排好每周计划活动的内容，认真组织好每节活动。设计教学活动时，我注意做到有针对性。设计活动目标时，以孩子为主体，以孩子的终身发展为前提，让幼儿在实际操作中学习，使幼儿真正成为学习的主人，在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展，让孩子能跳一跳摘到属于自己的那颗果实。

从生活抓起，培养幼儿良好的常规习惯，促使班级常规良好的形成，对进步的幼儿及时表扬，对落后的幼儿给予鼓励，在活动中有针对性的对个别幼儿进行教育。每天保持幼儿的户外活动时间，带领幼儿认真开展各项户外活动锻炼身体。根据幼儿的情况，合理设计好每日的户外活动内容。为幼儿创设良好的学习环境，精心选择适合幼儿的教学方法，在每一次活动中，注意发掘每次活动的游戏价值，让幼儿在游戏活动中得到自我发展。注重环境创设，让幼儿在环境中学习，通过与环境、材料的互动，使幼儿得到发展。

四年多的幼教工作，使我和孩子们结下了难以割舍的情谊。幼儿园的孩子已成为我生活中不可缺少的一部分，我挚爱这份职业，对它，我一往情深，因为它――托着明天的太阳。

此致

敬礼!

述职人：

20xx年xx月xx日

各位领导大家早上好：

今天我们欢聚一堂，召开湖州机械20xx年年度述职会议，大家在此共同庆祝丰收的喜悦，分享奋斗的经验，总结一年的得失，展望蓝图。光阴似箭，我们已悄然告别了成绩斐然的20xx年，迎来了挑战与希望并存的20xx年。过去的20xx年，是公司成长壮大的一年，也是走向规范的一年，回顾过去的一年，在张总和徐总的正确带领下，在各位同仁的努力奋斗下，公司在各方面取得了不俗的业绩，所有成绩的取得都凝聚着各位的心血和汗水，是全体员工同心协力、无私奉献、团结拼搏的成果。

20xx年的成绩已经成为历史，展望20xx年，我们的任务将更加艰巨，今天我们在这里召开湖州机械20xx年年度述职会议，本次大会旨在总结回顾15年工作，进一步认清形势，理清思路，统一思想，共谋来年发展新篇章。今天会议共有以下三个议程：

1、各部门主要负责人做述职报告，

2、20xx年销售目标宣贯及业务开展讨论，

3、总经理总结。

下面进行会议第一项议程各部门主要负责人述职。每位的述职时间为15分钟，10分钟会务人员举牌提醒，15分钟举牌叫停。为了保障会议效率叫停后不允许继续汇报。汇报结束后评委可针对述职者的不足或述职内容的疑问进行提问，时间为5分钟，评委按照述职内容进行打分，可将简要评价及建议写在打分表，以帮助述职者改进。述职采用各评委的评分与其所占权重乘积之和计算分数;述职成绩现场公布。

1.下面第一位与大家分享的是营销中心。感谢分享，下面是评委问答时间。

2.下面有请计划部部长与大家分享，感谢分享，下面是评委问答时间。

3.下面有请精铸分厂厂长与大家分享，感谢孙工的分享下面是评委问答时间。

4.下面有请精铸分厂副厂长与大家分享，感谢分享下面是评委问答时间。

5.下面有请精铸分厂技术部部长与大家分享，感谢分享下面是评委问答时间。

6.下面有请精铸分厂技术部副部长与大家分享，感谢分享下面是评委问答时间。

7.下面有请精铸分厂生产部部长与大家分享，感谢分享下面是评委问答时间。

8.下面有请砂铸分厂厂长与大家分享，感谢分享下面是评委问答时间。(午饭时间)

9.下面有请砂铸分厂生产部副部长与大家分享，感谢分享下面是评委问答时间。

10.下面有请质量管理部部长与大家分享，感谢分享下面是评委问答时间。

11.下面有请财务部部长与大家分享，感谢分享下面是评委问答时间。

12.下面有请采购部部长与大家分享，感谢分享下面是评委问答时间。

13.下面有请人力行政副总监与大家分享，感谢分享下面是评委问答时间。

二、下面进行会议第二项议程20xx年销售目标宣贯及业务开展讨论(各部门主管都要发言)

15年利润完成情况是一大亮点，16年需要面对市场做大外销，努力成为中高端铸件一流供应商。那么怎么完成这个目标呢?这就是我们接下来要讨论的重点。首先我们需要搞清楚

1、为什么要做外销。大家发表一下观点;

既然搞清楚了为什么要做，那么我们接下来要弄明白怎么定位?

2、定位：产品定位、区域定位、策略定位。

知道了为什么要做，也找准了定位，那么最后我们要讨论一下怎么做好3怎么做好外销。

接下来有请徐总做会议总结

感谢徐总的讲话，徐总的话值得我们在座的每一位深刻反思，望大家共勉之。天行健，君子以自强不息”，我坚信，我们有一支经验丰富、富有朝气的员工队伍，有一支德才兼备、开拓进取的管理团队，我们一定能克服各种困难，完成更加出色的业绩，交出更加优秀的工作成果。

最后，我衷心祝愿大家在新的一年里工作顺利、心想事成，也祝愿我们蒸蒸日上、明天会更好!会议到此结束!

尊敬的领导，在座的各位老师：

作为一名普通的共产党员，一名基层领导干部，始终以党员的标准严格要求自己，以身作则，率先垂范，以高度的政治责任感和忘我的工作热情，勤勤恳恳、任劳任怨，在工作中，认真贯彻执行党的教育方针、政策，拥护中国共产党的领导，认真开展批评与自我批评，认真按照《教师职业道德规范》严格要求自己，始终做到教书育人，为人师表，不断提高自己的政治觉悟，努力使自己成为一名合格的人民教师。

一、重视学校德育工作，提高师生学生思想素质

高度重视学校德育工作，德育常规工作有计划且有序开展，重视学生文明素养教育、爱国主义教育、法制教育、国防教育、环境教育等。加强家校联系，推动家庭教育工作开展。重视学生的心理健康教育。利用心理健康课，心理健康主题报告会、开展心理咨询活动等，并开设心理健康教育专栏，全方位加强对学生心理健康教育，培养学生健康的心理，使学生积极健康的成长。

二、加强教育教学工作管理，提高教育教学质量

1、在教育教学工作方面，制定详细的学校工作计划，认真审阅教研组学习计划、教师业务学习计划，并按计划开展各项教学教研活动，能深刻认识到，教师是实施教育科研的主体，学校教研工作的成败，关键在于教师素质的高低，所以严格要求每位教师在实践中广泛吸取他人的先进教学方式和方法，在工作中树立踏踏实实的工作作风。自己深入一线，组织教师听课、评课、议课，指导教师认真备课，课后认真总结，结合课堂实际书写课后反思，针对课堂教学中的不足和存在的问题，提出改进建议。

2、在教研活动中，狠抓业务学习，，把新课改理念和新课改教学方法传授给教师并带进课堂，活跃课堂气氛，营造适合学生学习的课堂氛围。亲自指导教师备课、写教案和板书设计，并进行跟踪听课。组织开展了形式多样的教学教研活动，开展教师上示范课、校级公开课、等活动。善于发现存在的问题和不足，及时指出并予以纠正，课后指导教师书写教学反思，针对存在的问题和不足，提出改进建议。

三、加强教师的培训工作，提升教师素质

1、坚持每周一下午的教师校本培训，加强教师对教材重点知识的掌握和理解，提高教师对教材的驾驭能力，树立良好的教风。

2、坚持每周二下午的集体备课，认真听取授课教师的说课及教学设计，并积极提出意见和建议帮助教师不断完善教学设计。

3、加强教师业务学习，加强教师业务能力和业务素质的不断提高。

4、坚持每月检查教师备课教案、教学反思不少于两次，并结合检查实际，认真仔细地书写检查评语，做好检查记录。

四、廉洁自律，保持教师本色

廉洁是教师立教之本，作为一名光荣的人民教师，处处为人师表，从小事做起，从自我做起，率先垂范，作出表率，在日常工作中做到廉洁奉公，严于律己，宽以待人，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，防微杜渐。在工作中始终牢记职责，保证实哲保身。“俭以养德，廉以养教”，作为教师，“心底无私天地宽。”，我将时时刻刻提醒自己以“廉洁奉献”的红烛精神教书育人，奋力修养身心，提高自己的学识水平，关怀学生的可持续发展，真心爱生如子，献身教育，严格自我约束，加强教育。不断加强道德修养，严于律己;从细微之处规范自己的一言一行。在思想上高筑反腐倡廉，拒腐防变的长城，时刻保持清廉教师的本色。

五、狠抓学校安全工作，创建平安校园

我始终将安全教育工作放在重中之重的位置。完善了安全工作各项管理制度，明确责任，加强巡查，重视学生的安全教育工作。定期组织全校学生的安全技能演练，如安全自救、紧急疏散、消防逃生等;建立健全了学校安全工作制度，明确安全工作第一责任人和直接责任人，学校每月对教室、水电卫生设施定期进行安全隐患排查。利用多种形式对学生开展了食品、交通、防火、防溺水等安全教育知识培训。安全防范措施到位，有人防、物防、技防，全面推行校方责任保险，着力创建平安校园。

俗话说：人无完人。我自身也存在很多不足，在今后的工作中，将努力改进，在教育教学方面还要想办法、动脑筋多组织开展教研活动，不断探索和学习，不断完善和细化学校教学工作计划，继续加强教师培训工作，激发教师工作热情。同时自己也要努力做好本职工作，不断学习、不断充电，在工作中充分发挥自己的能力和作用，使学校的教育教学工作有更大的起色。

尊敬的各位领导：

您们好!我于____年__月__日开始到贵公司工作，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经二个月。一直以来，我努力实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这3个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报，以接受大家评议。

作为一名刚刚毕业的毕业生，2年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，平时我都放开手脚，有想法就去动手，不再眼于只想不做了。

第一个月，基本上每天接触的都是新知识。尽管与我自己所学有很大的差异，但是我没有放弃，而是从头再来。那段时间的确费较多时间去认真接受新知识，所以很快就适应并且融入到崭新的工作生活中去。第二个月，接触的不仅仅是理论知识，更多的是动手能力。这才是工作的重点所在。基本上每天都是调机，每天重复着同样的事情。感觉有点繁琐，挺不简单得。好在我逐渐习惯了。第三个月，把前两个月学习到得东西加强熟练，使自己更能胜任这份工作。经过三个月得学习基本上能胜任。

三个月来，我也清醒的认识到自己工作存在的不足，表现在：

1、与领导及同事们的协作。交流缺乏主动性。

2、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法。

3、个别工作做的不够细致，偶尔会出现协调不足。

4、自己的操作水平和经验还赶不上工作的要求，需待提高。

在今后的工作中我将自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的操作水平和沟通能力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

一、学校党组织基本情况：

聚英中学党支部现有教职工人，党员__人。一年来，在市教育局党委的正确领导下，按照“围绕教育抓党建，抓好党建促发展”的总体要求，全面加强党的组织、思想和作风建设，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，党建工作取得明显成效。

二、党建工作主要做法：

(一)统筹规划，做好党建工作。

我本人是在今年八月份聚英和慧文学校两校合并后担任党支部书记的，尽管时间短，但仍然及时投入到工作之中，了解熟悉党建工作年度计划和具体的任务措施，谋划如何更好的发挥党支部在学校工作中的作用，领导学校政教处、工会、团委等各机构开展工作，形成合力，推进党建工作。

(二)以人为本，强化内部管理，抓好组织建设。

发挥学校党组织政治核心作用，指导学校的教育教学工作，努力办好让人民满意的教育。

1.抓班子建设，做好示范引领。建立了一支以学校党支部为领导核心的党建工作队伍，召开专门会议，研究学校党建工作，组织学习党的路线、方针和政策，校级领导包括党支部。校委会成员、业务领导包括政教处、教务处、总务处主任等，领导兼课，并且教学成绩突出。业务领导每学期深入课堂听课40余节，及时参与评课，提出意见和建议，并与教师结对子，当好领头人。

2.落实党内工作制度，加强党的自身建设。我们落实了党员学习教育制度、入党积极分子培养制度、党员管理制度等党建制度，认真落实组织了民主生活座谈会、教师节座谈会和民主评议党员会，充分发挥党组织在学校建设和发展中的政治核心作用。在全校党员中开展争当“五带头”模范、教学教研五个一活动。学校把党建工作纳入教师目标考核中，学期末每个党员写出书面材料，汇报本人的思想和目标落实情况，并进行评比表彰，充分调动了党员的工作积极性。。

(三)注重队伍管理，促进教育教学工作。

充分发挥党组织的凝聚力、战斗力，发挥党员教师的先锋模范作用，践行师德，推动学校各项工作。

1.开展主题实践活动，强化师德建设。组织领导班子制定了《聚英中学创先争优活动考核评价办法》，要求全体党员亮明身份，发出“向我看齐”的口号，做到创先争优同工作岗位结合，践行公开承诺，做到一季度一承诺一点评。在广大党员教师中开展“争当学生喜爱的老师，争做教师学习的表率”活动，评选出“我最喜爱的老师”10余人;开展“重师德，当先锋”活动，将师德列为教师考核的首要指标，通过家长会、问卷调查等形式听取群众意见，评选出师德标兵5人。

2.实施“全员育人导师制”，在学校实施的“全员育人导师制”活动中，党员干部充分发挥了模范带头作用，每一位党员干部包靠一个班级，与非党员教师经常沟通交流班级管理、教育教学等问题，担任班级后进生的导师，确保这些孩子健康成长。活动开展以来，共评出优秀导师5人次，优秀导师团队4个，先进班级3个。

3.实施“双培”工程，培养名师名生。党支部积极落实“把党员培养成教学骨干，把教学骨干培养成党员”的“双培”工程，通过组织课堂教学大赛、教学基本功大比武、演讲比赛、优秀教学案例评选等活动提供了展示、交流平台。特别是组织优秀党员和入党积极分子开展教师专题讲座，每周二下午活动课时间由党员教师和入党积极分子针对自己所担任学科知识进行拓展，学生的进行专题讲座，即使学生的知识得以深化，又丰富了校园文化生活。

4.推行“共建”模式，抓实学生养成教育。学校党支部协调工会、团委深化党群共建工作，以社团为载体，通过开展各种活动，抓实学生养成教育。学校现有8个社团，每个学生都根据自己的兴趣和爱好自主参与社团活动。每周二、三下午课外活动时间由教师党员和骨干担任指导老师组织学生开展社团活动，参加的学生非常踊跃，做到了德智体全面发展。

5、开展学生党课活动，引导学生进步。党支部每月开展一次学生党课活动，使学生及时了解党的相关知识及最新的方针政策，引导学生不断追求进步，向党组织积极靠拢，目前我校已有名学生写了入党申请书，有 人被我们确立为重点培养对象，

6、积极开展其他工作。通过开展国旗下讲话、主题班会活动引导学生自觉遵守行为规范;去敬老院献爱心活动，培养学生关爱他人、珍惜美好生活的品质;利用九一八进行爱国主义和集体主义教育。校园文艺汇演的成功举办，展示了学生的综合素质;“诚信考场”的连续设置，验证了学生诚实守信的良好品德。

(四)建立健全党内各项制度，形成长效机制

两校合并以来有一个磨合适应过程，党支部认识到关键是建立健全各项制度，才能使各项工作常态化，制度化，为此，与学校其他部门联合探索出台一些制度。例如《党员干部考核奖励制度》、《创先争优考核办法》等使各项工作落到实处。

三、当前学校党建工作存在的问题：

回顾一年来的工作，我充分认识到有许多工作尚未做好，离领导的要求和老师们的希望还有一定的差距。

一是党建工作落实力度还不够大，党建工作与教育教学工作有待于进一步有机结合。二是对党员的继续教育还需要进一步加强。三是部分党员学习上缺乏恒心和深度，党建理论研究不够。

四、下步思路目标和举措：

1.进一步加强支部建设，增强支部凝聚力和战斗力。规范支部生活，严肃生活纪律，提高工作效率，探索党建工作的新模式、新思路，引领学校党建工作走向科学化、规范化的轨道。

2.强化党员意识教育，增强其光荣感和责任感。学校党建工作要时刻以思想政治教育为核心，始终以党性教育为根本，强化党员意识，以增强其光荣感、责任感，增强他们的党性修养，保持先进性。

3.拓宽教育阵地，创新管理模式。充分利用校校通、班班通，建立党员远程教育中心，扩大工作覆盖面，增强影响力，为党员健康成长服务。开展健康向上的思想政治活动，提高党员的自我教育、自我管理能力。

在今后的工作中，我会以更高的政治意识和创新意识，与时俱进，虚心学习，勤奋工作，全面落实学校的各项工作任务，为把我校建成“党群和谐、干群和谐、师生和谐、生生和谐”的温馨校园而努力奋斗。

以上述职，请各位领导提出宝贵意见。

谢谢大家!

述职人：___

20__年__月__日

20_年以来，在市委、市政府的正确领导和市_监督支持下，本人团结带领我市人社系统全体干部职工，认真加强廉政建设，扎实推进各项工作，取得了一定成效，

现将履职情况报告如下：

一、促就业，保民生

就业是民生之本。本人认真落实积极就业政策，采取一系列有力措施，扎实推进城乡统筹就业。一是人社部门大力配合产业转移工业园区建设，积极引导企业进驻，着力与外地企业联系，努力拓宽就业空间。二是加强与“十大商会”、驻外办事处、工会、住建等部门联动，促进劳动力转移就业。三是亲帮亲、邻拉邻，我市成功转移就业的劳动力带动更多富余劳动力转移就业。四是强化劳动力技能培训，以培训促进就业。五是举办劳务招聘会，促进劳动力有序转移。20__年1-11月，我市新增转移农村劳动力25008人，组织农村劳动力技能培训6057人，城镇新增就业7905人，城镇失业人员再就业5402人，均已提前完成湛江市下达的年度任务，培训转移就业工作得到湛江市的充分肯定。20__和20__两年我市都把农村劳动力技能培训转移就业工作列为重点工作并进行考评，经市_织考评，该项工作连续两年荣获优秀奖。我市农村劳动力转移就业已成为改善城乡居民生活和促进经济发展的一大亮点。

二、重惠民，强社保

社保是民生之福。本人高度重视惠民政策的落实，大力提高我市的社会保障水平，切切实实为民谋福祉，实现了“老有所养、病有所医”的目标。

(一)积极推进城乡居民养老保险。20__年，我市被列为新农保第四批试点和城居保试点。本人责无旁贷，主动协调组织调查摸底匡算，研究制定了《吴川市城乡居民社会养老保险试行办法》，报市委、市政府批准，认真抓落实。利用电视播放、宣传栏、宣传车巡回、印发宣传资料等各种形式深入广泛宣传，大造声势。大力整合各方资源，积极协调各部门，合力推进工作。亲自带队到各镇(街)检查督促，中秋、国庆以及双休日不休息，深入镇(街)、村(居)两级干部中加温鼓劲，促进工作开展，确保顺利推进。经过努力，在短短的3个月时间里，共发动了26.55万城乡居民参保，超额完成省、湛江市下达的年度参保任务，得到各级领导的充分肯定和社会各界的一致好评。20__年我本人被湛江市推荐评为全省城乡居民养老保险工作先进个人。

(二)切实做好城乡居民医保工作。在城乡居民医保制度日益完善的基础上，进一步加强经办能力建设，抓好参保人信息录入和核对，强化基金监督和管理，规范医疗机构行为，严格控制不合理费用支出，提高基金使用效能，确保基金安全运行。20__、20__年，参加我市城乡居民医保的居民分别达92.6万人、94.7万人，均超额完成上级下达的工作目标任务，较好地实现了“病有所医”的目标。

(三)强化企业养老保险扩面征缴。认真制定工作方案，加强执法检查，督促依法参保，发挥“明星光环”企业表率作用，切实推进我市社保扩面征缴工作，切实提高覆盖率和参保率。截至11月底，我市参加企业职工养老保险43212人，已完成任务的99.1%，排湛江五县(市)第一名;实际缴费30817人，已完成任务的93.1%，排湛江十县(市、区)第一名。吴川市政府在湛江市工作会议上作经验介绍。

三、引人才，促发展

人才是经济社会发展的主动力。本人竭尽所能招才引贤，为我市经济社会发展提供人才智力支撑。20__年，招考录用乡镇公务员28名，招录机关公务员42名;招募“三支一扶”大学生106人;完成了42名20__年底事业单位公开招考人员的录用工作;公开招聘高中教师78名，公开招考初中、小学教师54名。在事业单位人员招考过程中，认真把好资格审查、考试纪律、评卷统分关口，严格抓好面试、体检等重点环节的操作，全程主动接受监督，确保了公开、公平、公正，赢得了考生、家长和社会的一致认同。我市事业单位人员招考工作的做法被省人社厅作为经验交流印发。同时，认真做好公职人员待遇发放，从20__年7月起全市统一规范公职人员的津补贴，逐步建立正常的津补贴增长机制，较好地提升干部队伍的工作_创业、干事活力。

四、抓稳定，构和谐

稳定是构建和谐社会的根本。本人十分重视信访维稳工作，热情接待和处理群众来信、来访，及时化解各类矛盾纠纷。切实做好企业军转干部的稳定工作，认真落实好他们的各项政策待遇，及时解决他们的合理诉求。同时，加强劳动监察执法，迅速处理监察投诉案件。进一步规范和协调劳动人事关系工作，强化争议案件处理，确保公开、公正、公平、及时。积极配合开展“三打两建”工作，切实维护社会和谐稳定。今年以来，共处理劳动监察案件17宗，为劳动者追回拖欠工资60万多元;处理劳动人事争议案件11宗，为劳动者追回经济损失44万元，结案率均为100%，为构建全市和谐劳动关系作出了积极贡献，得到劳动者、企业、社会的认同，湛江市人社局、省人社厅的领导同志到我市检查也给予充分肯定。20__年，我市劳动人事争议调解仲裁院被评为全省的先进单位;我本人被评为湛江市党的十八大“百日防护期”的维稳工作先进个人。20__、20__连续两个年度，本人被评为吴川市社会治安综合治理工作先进个人。

五、创条件，强基础

积极筹措资金，建设完善了我市人力资源市场综合服务大楼以及围墙、地面硬底化、绿化等工程。按省、湛江市关于推进基层人力资源社会保障公共服务平台建设的工作部署和要求，积极争取市委、市政府的重视和支持，主动与各镇(街)协调解决平台建设的用地用房问题，积极与职能部门协调解决立项等问题，加强督查指导，想方设法创造条件，加快推进平台建设。目前，我市15个镇(街)平台已全部动工建设，其中海滨、大山江、兰石等6个镇(街)已竣工，其余镇(街)春节前全部完成建设任务。这将大大优化我们服务社会、服务群众的环境和条件，为推动我市人社事业科学发展打下了坚实的基础。

六、正党风，作表率

一直以来，本人始终坚持以党性原则锻炼自己，以党纪法规约束自己，认真落实“一岗双责”，做廉洁勤政带头人。本人被评为20__-20__年全市创先争优优秀共产党员。

(一)严以律己，做好表率。“立人先立己”。本人深刻认识到，好的作风，制度是关键，言行举止很重要。因此，我始终严格要求自己，加强主观世界改造和党性锻炼，抵制歪风;认真落实上级关于党风廉政建设工作部署和要求，坚持带头严格执行党风廉政建设的各项规定和关于领导干部廉洁自律的要求，勤政为民;坚持“依法行政，秉公办事”，正确行使职权，洁身自好，管好配偶、子女和身边工作人员，主动接受_政协和群众的监督，取信于民。认真贯彻履行党风廉政建设第一责任人职责，督促检查所在单位和下属单位领导班子、领导干部廉洁从政，廉洁奉公。

(二)加强学习，强化执行力。本人不断强化学习，提高素质，增强执行力。坚决执行党的路线方针政策，积极践行科学发展观，认真落实市委、市政府决策部署，扎实开展“三诺”活动，我局年初作出的十项承诺，现已全部完成，公信度得到社会各界的认可，

认真履行挂任村支部第一书记职责，抓好挂钩点的计生、殡改、维稳、经济发展等工作，做好对口帮扶村的扶贫“双到”工作，积极完成市委市府交办建设滨江路的搬迁等中心工作。20__、20__连续两个年度，我局被评为吴川扶贫开发“双到”工作先进单位。

(三)团结互进，强化班子核心作用。凡事“公心”为上，注重发扬民主、集思广益，不搞一言堂。认真落实党内民主和监督制度，建立健全权力运行监控机制，落实干部选拔任用四项监督制度，在人事、基建、财务等重大决策过程中，坚持“个别酝酿、集中讨论、民主决策”，有时还根据需要扩大讨论范围，尊重_审慎决策。落实集体领导与个人分工负责制，充分发挥分管领导的积极作用，做到班子各成员都有职、有权、有责。经常与班子成员谈心通气，促进班子成员相互交心、相互配合、相互支持、相互监督。打造了一个政治坚定，团结务实、勤政为民、廉洁奉公，凝聚力、战斗力和创造力强的班子集体。

(四)狠抓作风，打造过硬队伍。以机关作风整治年活动为契机，狠抓作风建设，着力整治机关“庸懒散拖扯贪”问题，努力锤炼“实深硬快公廉”作风，切实强化干部队伍的宗旨意识、责任意识和服务意识，提升干部队伍的政治理论水平和业务能力，更好地履行服务承诺，做到依法办事、阳光行政、优化服务。打造了一支爱岗敬业、作风正派、廉洁高效的干部队伍，树立了人力资源和社会保障部门廉洁奉公、干净干事的良好形象。20__年，我局工资福利股被评为机关作风建设标兵股室(全市10名);_志被评为人民满意服务标兵(全市20名)。

两年来，本人认真履职，勤政廉政，扎实工作，做好本职工作。但人社工作关系全市110多万人民群众，牵涉面广、工作量大、纷繁复杂，还存在不少问题。主要有：就业形势依然严峻;基层平台建设经费不足;企业养老保险基金征缴困难;城乡居民医保工作有待强化;人才发展环境亟待改善，紧缺人才短缺的问题近期内难以缓解等。由于工作事务多，本人学习调研还不够系统深入，业务理论还需加强。在今后的工作中，本人将进一步团结和带领人社系统全体干部职工，以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，解放思想，锐意进取，务实创新，廉洁勤政，为构建和谐幸福吴川作出新的贡献!

20_年，神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导的“微笑服务，感动服务”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，半年内各项工作指标基本达到了目标要求，现将_年度神经外科护理工作总结如下：

一、落实“一科一专”培训计划，注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高。

1、对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训，强化各级护士的培训，月考评、季度考评均达到质量要求。

2、每周早交班进行提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识，以促进大家共同学习和进步。

3、进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估，并运用于实际工作中，对每一个存在压疮风险的病人进行评估，总结经验教训，使全科护士的临床护理能力有了明显提高。

4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，参加医院组织的多项文化艺术活动，同时加强护理相关法律法规的学习。

5、有积极参加院里组织活动的，在排班上也给予了方便考虑，为科里赢得了多项荣誉。

6、强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高。

7、加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习，把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。

8、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%

二、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高

1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，并了解病人入院后的心理状态与需求。

2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。

3、在生活上为病人提供了各种便利条件，并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行整改。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理，护理安全得到保证。

1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析讨论学习。

2、每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内小组长监督作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。

四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。

护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，护理文书组组长定期带头查病例，护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况，及时审查出院病历，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。

将病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按等级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。

六、急救物品完好率达到100%。

急救物品进行交接班管理，每天专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准

重点加强了医疗废物管理，完善了医疗垃圾管理制度，组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。

工作中还存在很多不足：

1、基础护理不到位，依赖病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。

3、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。

4、主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识积极性不高;学术风气不够，只有一篇学术论文。

5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

6、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

我于年20__年9月通过省公务员考试，被录用为县政府办公室公务员，先后在县政府办公室信息督查科、农业科担任秘书工作，现任农业科科员。进入县政府办公室以来，在办公室领导和党支部的关心、帮助下，在各科室同志们的密切配合下，以坚定的思想信念，务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将近年来工作情况汇报如下：

一、自觉加强理论修养，不断提高政治思想素质

作为一名机关干部，政治合格、素质过硬至关重要。为此，我始终坚持把政治学习摆在首位，端正学习态度，明确学习目标，增强学习自觉性。几年来，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习了党和国家的各项方针政策。同时，为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢，年我参加了入党积极分子培训班学习，以优异的成绩完成了各项学习任务，经过组织考察，目前被确定为预备党员。在此基础上，始终坚持理论联系实际，注重学以致用，努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫，政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼，始终保持正确的政治立场，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。

二、刻苦学习专业知识，努力提高业务水平

办公室工作涉及面广，政策性强，加上自己是从教师岗位转任而来，缺乏从事办公室工作的相关业务知识，为了尽快更好地适应工作需要，始终注重加强业务学习，拓宽知识领域，优化知识结构，提高业务素质。一是积极向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。二是努力向书本学习。工作之余，把学习作为自觉行动，坚持向书本上学，学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识，努力从书中汲取营养，丰富头脑。三是注重向实践中学。通过下基层，看实情，查实事，立足实际，锻炼分析问题、处理问题的能力。四是自觉参加各类业务培训。年以来，先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训，省政府政务信息员培训，系统学习了相关业务知识，有效优化了自己的知识结构。此外，为有效提高自己，我还参加了浙江大学行政管理专业本科自学考试，并以优秀的成绩毕业，通过自考学习，不但拓展了自己的本文来自中国第一机关干部博客。知识领域，丰富了知识视野，提高了知识水平，也为工作奠定了较好的基础。总之，通过不断的学习磨练，各方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在：一是文字表达能力明显增强。目前，各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。二是组织协调能力明显增强。工作中，能够围绕办公室中心任务，协调各方面关系，较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来，与办公室同志一道共同努力，通过创新工作方法，切实提高了办公室工作的效率和水平。

三、牢固树立宗旨观念，保持良好工作作风

一是不断增强事业心和责任感，做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中，始终做到兢兢业业，任劳任怨，不分份内份外，不计个人得失。经常早来晚走，加班加点，遇到紧急任务，也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致，一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸，求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中，对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发，不折不扣地抓落实，尽心竭力地完成。在日常生活中，也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度，时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。

四、认真履行岗位职责，切实做好各项工作

我深知，作为一名称职的公务员，关键是要能出色完成各项工作任务。因此，几年来，我时刻以此作为自己的工作目标，努力做到一心一意干工作，取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间，能紧紧围绕县政府工作重点，及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊发，被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来，工作更加认真负责，无论是领导的活动安排，还是各类会议组织，我都能积极做好服务工作，较好地完成领导交办的任务，深得领导的肯定和同事们的好评。

五、严于律已，不断加强作风建设。

几年来，坚持严格要求自已，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。

虽然几年来，我在思想上、学习上、工作上都取得了较大的进步，但我觉得，自己在思想工作上的每一个进步，都离不开领导的关怀、指导和同志们的支持、帮助。同时，我深知自身也存在不少的缺点和不足，距离领导和同事的期望，距离工作的要求，还有很大的差距。如理论学习不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比本文来自中国第一机关干部博客。较欠缺;在办公室呆的时间多，实际工作经验还需不断丰富，工作实践能力有待提高;工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少，开拓创新方面还需进一步加强，工作能力还需不断提高等。今后，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与组织保持高度一致，以更加饱满的干劲，更加务实的作风，努力克服不足，锐意进取，力争把工作做得更好。

述职人：__

20__._._