论文的摘要应该怎么写【精彩20篇】

课题名称:在初中物理课中合理使用多媒体的案例研究

学员姓名:姜文娣

单位:南京市百家湖中学

手机号:138xx98

学号:

导师姓名:蒋鸣

课题来源:自立

概念界定：

背景和意义

基础教育课程改革纲要中提出：大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用，促进信息技术与学科课程的整合，逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革，充分发挥信息技术的优势，为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具。

目前，大部分学校都已经实现班班有多媒体，而在实际的使用进行教育教学过程中却出现了许多问题，尤其在以实验为基础的初中物理课堂中，当我们将多媒体引人课堂教学后，教师为了减轻自己的劳动或出于好奇，一部分教师用多媒体的一些功能取代了自己对教学的一些组织。还有一些教师为了体现教学手段的现代化，在一堂课中尽可能多地使用各种媒体。有些教师上课时干脆纸上谈兵、不做演示实验，完全用多媒体课件来模拟。这样势必会不利于学生动手能力的培养，更不符合学生的认知规律。过度使用或不当使用多媒体辅助教学，会导致物理课堂教学中出现弄巧成绌的现象，对教学的效果适得其反。

多媒体教学手段已经成为当前实施素质教育、提高课堂效果不可或缺的手段之一，可以改变传统的教学方式，优化课堂过程，加大信息量的传授。生动逼真的音响效果，色彩鲜明的动态效果，灵活便捷的交互手段构成CAI的鲜明特点。多媒体辅助物理教学作为一种现代化教学手段，应与传统教学手段有机结合，二者优势互补，可获得的教学效果。当然，任何一种现代化的教学手段只是教师开展教学活动的工具，它必须依靠教师科学地设计、精心地组织和实施，才能发挥它的效能。所以，教学过程必须体现学生的主体性，关注学生的个别差异性，在教学实施中引导学生主动参与，乐于探究，勤于动手，合理运用多媒体作为教学的辅助工具，才能真正改善我们的课堂教学，提高效率。

国内外研究现状

当今世界，国际信息化教育形势逼人，信息化浪潮势不可挡。一些发达国家从九十年代开始，就已利用英特网进行教育活动，全世界现已有30多个国家参与美国提出的用技术来支持教育改革的国际合作研究。其中国内外研究情况：

信息技术与初中物理课程整合主要仍然体现在CAI上，其他领域涉及较少，另一种整合，则侧重于信息技术内部各部分之间整合，存在局限性。

信息技术与初中物理整合过程中存在如形式主义盲目整合等倾向，没有把初中物理教学过程和信息技术与初中物理学科课程整合过程系统化。同时没有对信息技术的应用进行合理适时地选取，使整合进入一片死海;

新课标下的信息技术与初中物理学科课程整合的研究尚处在初级阶段;

国内外信息技术与初中物理课程整合现状及相关课题的研究现状的研究，争取一不重复，二要创新，形成先进发展的信息技术与初中物理课程整合观。在全国关于信息技术与初中物理学科课程整合的相关研究已有很多，他们取得了一些成绩，同时也存在一些不足：①形式主义整合,个别学校以计算机被用次数来评价信息技术与物理教学结合的好坏，个别教师把计算机当做电子黑板，陷入认识上误区。当今大部分教学课件系统无交互性，很难达到教学效果。②有些教师教学时要由实验探究得出结论的内容，用课件来代替实验，所以这种做法违背教学规律，同时也违背了实质上的整合理念。③许多教师及研1+1=2，使简单的累加，对整合的本质缺乏认识。

主要研究内容

多媒体在初中物理教学中的作用

在初中物理教学中合理使用多媒体的案例研究

主要研究方法

行动研究法：将主要运用行动研究法研究防止信息技术在物理课堂中做负功的实施策略。在实际的课堂教学和管理中寻找开展整合活动的策略、方法、途径与措施，在具体的研究工作情境中认真进行，行动者参与研究，研究者参与实践，并根据研究中遇到的具体情况，边实践，边探索，边完善，使理论与实践，成果与应用有机的统一起来。

调查研究法：通过调查访问方式了解与本项目有关的信息与内容。

经验总结法：在研究分析、收集前人或相关研究结论的基础上，进行理论分析，比较总结出与本项目有关的知识与结论。

主要研究步骤

本课题研究的思路是根据新一轮课改的要求，通过计划、调查、实践和总结反思等几个环节，积极防止信息技术在物理课堂中做负功，探索信息技术与初中物理教学的整合的策略、方法途径，本课题研究可分为三个阶段：

实施研究阶段(3个月)综合运用调查研究、行动研究等方法，调查信息技术与初中物理教学的整合的现状，通过实践研究信息技术在物理教学中的特征、方法和操作策略。

总结、结题阶段(2个月)运用经验总结、案例研究等方法，对研究材料进行收集整理，撰写课题研究论文，加工修改研究案例，完成结题工作。

参考文献

【参考文献】

[1]秦力,网络环境下课堂教学模式的探索[J].教育现代化，20xx.(6)

[2]郑春和,中学物理学探究教学模式的研讨[J]。课程、教材，20xx.(7)

[3]信息技术与课程整合热的冷思考朱广艳摘自《中国电化教学》20xx.1

[4]邓鸠洲,浅析信息技术与物理课程整合性建设研究[J]中国电化教育，20xx，(4)

写教育硕士论文开题报告应该注意的问题

1、注意“毕业论文”和“论文开题报告”的区别

这里注意两种误区：一是有的学生把写“论文开题报告”同写“论文”混为一谈，开题写的很详尽，费了不少力气，结果论文开题报告没通过，所有努力付之东流;二是有人很明白这个区别，在写论文开题时过于简单，把开题报告变成了写作提纲，结果言之无物，缺少必要的论证和说明，开题报告同样不能通过。

应该说，论文的开题报告，把论文中主要的东西进行了高度概括，让人通过开题报告基本能了解论文的主要论点、论据和大致轮廓，开题如能通过基本上论文已经完成一半，接下来就是一些细节处理了。开题报告包含“写作提纲”或“论文结构”，但它又不等于“写作提纲”或“论文结构”，而是把其内容分别进行介绍和说明。写论文开题报告，是为了通过这种介绍和说明，来论证论文选题、论据、意义、写作、创新等是否具有合理性，以期达到通过论文开题报告和最后完成毕业论文写作的目的。

2、注意教育硕士论文与其它论文的区别

一般说来，同本科班学生相比，教育硕士的论文比较专业化、深入化、要求理论深度、实践证明更精深一些，开题报告就是为此服务的，有的本科班学生甚至没有这个环节。

而同其他研究生论文比较，教育硕士论文还有自己的特殊性：一方面，在理论方面可能要求没有这么深入、专业、系统;但在实践、可操作性方面却必须有自己独特的方面，特别是在职研究生，其论文要求必须同自己的教学实践相结合，要求所写论文对中学教学有一定(普遍)的指导意义。

从这个意义上讲，教育硕士论文既有写作劣势又有写作优势，劣势可能更多地是在理论方面，在理论的系统性、专业性方面;优势则在实践方面，在教学经验方面。所以，要学会扬长避短，发扬自己的长处，在实践教学方面找到研究课题，选择适宜的题目写开题报告。

自我介绍时应该注意的职场礼仪

第二，要征得双方的同意。

我当介绍人，我介绍双方认识的时候，我得先征得双方同意，否则好心不得好报。我就遇到过这种事：有人说老金我跟你介绍一人，可我们俩早认识了，早认识你来介绍不是画蛇添足吗?

第三，要关注其先后顺序。

具体操作时，你要注意次序问题。就是把谁介绍给谁。按照礼仪，标准的做法：是先介绍主人。这种介绍不分男女，不论老幼，也不看职务高低，这是一种宾主介绍。。进行宾主介绍要先介绍主人，为什么呢?因为客人拥有优先知情权，介绍的顺序就是什么呢?客人有优先知情权。换而言之，先介绍的人应该是地位低的，比如介绍男人和女人时，先介绍男士，后介绍女士。介绍晚辈和长辈时，先介绍晚辈，后介绍长辈。介绍上级和下级时，先介绍职位低的，后介绍职位高的。介绍主人和客人时，先介绍主人，后介绍客人。有时候，宾主双方都不止一个人，那你还要注意，还是要先介绍主人，介绍主人的时候，具体应该按照职务高低排序，先介绍董事长和总经理，然后再介绍部门经理。介绍客人时，也按照职务高低排序，先介绍职务高的，后介绍地位低的。

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毕业论文导师评语

每个毕业论文导师一般负责部分学生的毕业论文，他们都要对学生论文进行评价，写评语。以下是小编搜集整理的毕业论文导师评语，欢迎阅读，供大家参考和借鉴!

1.本文以为主题，选题具有很强的现实性和应用性且符合行政管理专业培养目标要求。该论文结构基本合理，全文共分x大部分。其中第一部分-，在此基础上重点探讨。在论证过程中，该生的参考文献资料与所要论证的观点及内容结合紧密，运用的研究方法主要是理论研究与事例研究法。用词基本准确。但存在的问题主要是论据不够充分，还缺乏说服力，个别引用内容没有标明出处。

2.以为题进行研究。能为解决问题提供参考和借鉴作用。在全文结构中，首先要调整基本概念提出问题，然后在对问题进行深入的分析，最后为 提出有效的建议。全文体现专业特色要求，部分与本分之间衔接的比较紧密，真正属于自己创新的内容还不是很多。总体上达到毕业论文要求。

3.本文以为题，首先对-的论述，然后在重点分析原因，并针对原因提出解决问题的有效对策。因此该文在选题上紧扣专业要求，文章结构科学合理，文章观点表达准确，用词正确，语句通顺，思路清晰。部分与部分之间联系非常紧密，在论证方法上采用事例论证与案例论证。查阅的资料充分合理。不足之处解决问题的对策还缺少可操作性。

4.全文以为题。重点探讨出问题，然后针对问题提出有效的建议。全文结构符合要求，逻辑思路清晰，论据较充分，观点表达准确，语言流畅，论证方法教合理。参考的资料与主题结合紧密。

5.全文结构基本合理科学，逻辑思路清晰，观点表达准确，语言流畅，论证方法较合理，参考的文献资料符合主题要求，从主题到内容符合专业要求，部分与本分之间衔接的比较紧密，但个别引文没有标著出来，真正属于自己创新的内容还不是很多，个别概念比较模糊，总体上达到毕业论文要求。

7.本文以……为主题，重点探讨……问题，选题基本符合行政管理专业范畴，充分体现出专业特色。全文结构符合要求，逻辑思路清晰，论据较充分，观点表达准确，语言流畅，论证方法也较合理，但创新点不够，部分观点论证不充分，格式还不是非常的规范，真正属于自己的思想不多。总体上基本合格。

8.选题符合行政管理专业培养目标目标，能较好地综合运用社会理论和专业知识。论文写作态度认真负责。论文内容教充分，参考的相关资料比较充分，层次结构较合理。主要观点突出，逻辑观点清晰，语言表达流畅。但论证的深度还不够。

9.研究内容具有现实性和可操作性。选题社会热点问题，逻辑结构严谨。观点表达清楚，论述全面。语言平实简洁，通俗易懂。在论证过程中也能较好地将专业知识原理与现实问题结合起来。但论据还不够。总体上符合毕业论文要求。

10.选题有较强的现实意义，全文结构严谨，条理清晰，论点突出，语言通顺流畅，表现出作者比较扎实的语言功底和翻译专业基础知识，论文符合规范化要求。本论文选题具有一定的现实意义，达到了英语专业学士学位论文要求，同意该生参加论文答辩。

11.该文选题符合行政管理专业培养目标要求，能较好地综合运用行政管理知识来分析企业行政管理实践问题，论文写作态度比较认真负责，论文内容较充分，参考的相关资料比较切合论题的需要，层次结构比较合理，主要观点表达的比较明确，逻辑思路基本符合要求，语言表达基本通顺。但论证的深度还不够，创新点不足。

12.论文主题明确，语句基本通顺，层次基本清晰，观点表达基本准确。作者比较很好的将行政管理专业基本原理知识与邓小平关于行政改革的思想有机结合起来进行分析，格式基本规范，选题符合行政管理专业培养要求，但查阅与参考的文献资料太少，部分论证内容与主题结合不紧密，逻辑结构也存在一点小问题。总体上说，基本达到毕业论文的基本要求。

13.全文以为题。重点探讨分析问题及原因，然后针对问题提出一些具有可操作性的对策。全文选题新颖，具有很强的研究性。全文结构符合要求，逻辑结构严谨，思路清晰，观点鲜明，论据具有较强的说服力。论证方法合理，了大量的数据来论证，更增加了论证的可靠性。能综合运用行政管理专业知识来分析，但不足之处主要是语言不是很精炼。

14.该文以为主题，充分体现出时代性和现实的社会价值。全文分x个大部分。首先对进行了论述，然后重点分析-。全文基本上都是紧扣主题来展开论述。在论述过程中该生较好的运用了行政管理专业知识来分析解决问题。语言较流畅，但观点不够精炼。在论证过程中能恰到好处地运用理论论证方法与实践论证方法。观点表达准确，思路清晰，文章整体性较强。整体上符合行政管理专业培养目标要求。

15.论文思路比较清晰，语句基本通顺，层次清晰，观点表达准确。作者比较很好的将行政管理专业基本原理知识与党内监督实践问题有机结合起来进行分析，并针对党内监督的现实问题提出了一些比较好的解决建议，查阅与参考的文献资料与主题结合的比较紧密，但个别地方论证的观点不是很明确和有说服力，总体上达到毕业论文要求，部分内容与主题结合的还不是很好，逻辑结构也存在一点小问题。总体上说，基本达到毕业论文的基本要求。

16.该文参考的文献资料充分且符合论题的需要。该文以为例，重点探讨。该文选题符合行政管理专业要求，结构完整，思路清晰，观点表达准确，格式规范，能较好的将行政管理专业知识运用来分析现实中的行政管理实践问题。但个别观点论证还不充分。总体上符合毕业论文要求。

17.选题较具时代性和现实性。全文结构安排合理。观点表达基本准确。全文内容紧扣行政管理专业要求来写，充分体现出行政管理专业特色。查阅的相关资料较多。但不足之处主要是属于自己创新的东西还不多。总体上符合毕业论文要求。

18.本文以官员问责制为题进行研究，能为解决我国官员问责制存在的问题提供参考和借鉴作用。在全文结构中，首先对官员问责制的基本原理问题进行了分析，然后再对我国官员问责制存在的问题进行深入的分析，最后为解决前面的问题提出有效的建议。全文体现专业特色要求，部分与本分之间衔接的比较紧密，真正属于自己创新的内容还不是很多。总体上达到毕业论文要求。

19.研究为题，充分的体现时代特色性。能为中国行政管理问题的解决提供参考价值。全文结构合理，思路清晰，观点明显。在论证过程中能教好的将论证与案例论证结合起来。不足之处是部分论点的论据还缺乏说服力。

20.选题较具时代性和现实性，全文结构安排合理，观点表达基本准确，思路基本清晰，全文内容基本上按照行政管理专业培养要求来写，查阅的相关资料也较多，但行政管理专业特色体现的还不够充分，属于自己创新的东西也还不多。总体上符合毕业论文要求。

21.本文讨论了跨文化交际中存在的潜在障碍，并提出了一系列改善交际效果的建议(说具体一点)。作者能够掌握基本理论，对跨文化交际作出了思考。全文结构合理，条理清晰，语言表达比较流畅。但是研究不够深入，分析比较抽象，实证和实例不够充分。但总来说，该生毕业论文已达到学士学位论文毕业标准，同意参加毕业论文答辩。

22.该同学的论文从分析英语教学的本质及特征入手，对英语教师的角色的重要性进行了论述。作者通过对中国传统和现代教学模式的比较，论述了新的教学模式中教师所扮演的角色以及教师所应具备的素质。文章论点明确，层次分明，结构比较严谨。该生毕业论文已达到学士论文毕业标准，同意参加毕业论文答辩。

23.研究内容具有现实性和可操作性。选题社会热点问题，逻辑结构严谨。观点表达清楚，论述全面。语言平实简洁，通俗易懂。在论证过程中也能较好地将专业知识原理与现实问题结合起来。但论据还不够。总体上符合毕业论文要求。

24.选题有较强的现实意义，全文结构严谨，条理清晰，论点突出，语言通顺流畅，表现出作者比较扎实的语言功底和翻译专业基础知识，论文符合规范化要求。本论文选题具有一定的现实意义，达到了英语专业学士学位论文要求，同意该生参加论文答辩。

25.该文选题符合行政管理专业培养目标要求，能较好地综合运用行政管理知识来分析企业行政管理实践问题，论文写作态度比较认真负责，论文内容较充分，参考的相关资料比较切合论题的需要，层次结构比较合理，主要观点表达的比较明确，逻辑思路基本符合要求，语言表达基本通顺。但论证的深度还不够，创新点不足。

大学生社会实践报告论文1500字

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大学生社会实践报告论文1500字

寒假到了，新年快要到了。我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是，我们怎么才能过一个健康快乐的寒假呢?在注重素质教育的今天，假期社会实践作为促进学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。

它有助于当代学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以今年过年，为了锻炼自己的自主创新能力和实践能力，同时培养自己的吃苦耐劳精神，弘扬中华传统美德，不断提高自己的综合能力与素质，使自己的大学生活更加充实而精彩，因此，在大学第二个寒假期间进行了一系列社会实践活动，其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。

一、实践目的：社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

二、实践内容：通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力，体会社会事务，工作辛劳。

三、实践结果：通过在店内工作的将近一个月时间，不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛苦，收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。

四、实践总结与体会：

1.挣钱的辛苦。每天辛辛苦苦重复同样的工作，小心翼翼的进行日常工作，才可以得到工资，这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易，一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作，挣钱确实是个很艰难的过程，需要全心全意的付出。

2.人际关系。在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解.才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了.我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。

让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

3. 具备随机应变的能力。要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中，总会遇到各种千奇百怪的人和事，如果没有随机应变的能力，只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通，有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此，一定要有随机应变的能力。

大学生社会实践报告论文1500字

为期30天的社会实践圆满的结束了，期间所发生的一切值得令人好好回味一番。为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作情况，而这并不纯粹是为了完成任务，更重要的是，这是为了自己而写的一次找寻内心声音的伟大体验。

我很庆幸能在放寒假的当天跟学长、学姐们一起去苏州的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作，后来转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我，她说清屏需要很大的耐心，我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是：只要下定决心的去清这块屏，不去想那么多，一点一点的来，总会很容易清干净。是啊，或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。

如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉学生味。工作本身需要的就是一种严谨的态度，我是大学生并不能作为工作中出现错误的借口，别认为犯错是理所当然的，因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情，校园中的随意性决不能带有。从我入职开始的不久，就转入外观。我又有了一个师傅，这是一直到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说：做什么工作都要有责任。在跟她相处的期间我还领悟到了尽力并不等于全力，尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。

工作虽然简单甚至单调，但是考虑下去任何细节都很重要，每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏，她打的不良我从中找，感觉那天过的很快，也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错，很快便学会了。刚开始师傅让我自己看，我看过后她在看一遍，偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉，还会看不完全。

常说：失败乃成功之母。而我却觉得，检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏，那样的故障我没见过，然后就流下去了。到复判时却被打回来了，当时被师傅小小的批了一下，师傅说：你不知道看屏要看整个外观么?我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看，而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中，我的能力不断提高，我师父每天都很开心，我的速度提高了，也便可以帮她减轻些辛苦。每天在工作中随着开心下班。

态度决定一切，在学校部门工作，会很随意，一旦走出校园，如果还不能马上以熟工的身份要求自己，那么你将很快被人比下去，因为一个公司需要的是有生产力的员工。每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会，严谨的工作态度是必不可少的。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

这个寒假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动，接触了社会，了解了社会，并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多：

一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。被人给你的意见，你要听取、耐心、虚心的接受。

二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打寒假工时，总有种说不出的心情，总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自己的心情，感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方，感觉自己什么都不懂，文化程度还不够，也没什么社会经验等种种原因使自己觉得很渺小，自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说，在社会中要学会厚脸皮，别人的教导虚心接受，不要不当回事。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：勇气通往天堂，怯懦通往地狱。

四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。

有一句话我很喜欢：成功的人不在于你认识了多少人，而在于多少人认识了你。努力地去认识他人，也是让他们认识你，从他们身上发掘出你可以学习的地方，体会每一句睿智的语言。

坦白讲，这么短的时间内，小小的寒假工能学到什么呢?就锻炼了态度，心态更加坦荡，我想这已经足够了。生活就像一种修行，只有行万里路，亲身体验实践才能有所感受。

在回来的路上，跟学姐们聊了一路，她们的社会经验比我牢靠的多，从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自己找借口，很多的话当着同年级的同学说还好，在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故，她们总说你等遇到了就会明白了，现在听了也不会明白，只要记得，以后无论做什么不要为自己开脱，学会独立解决问题，虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好，承担起该有的责任。

这个寒假，见识了很多事，认识了很多人，收获了很多，很多。不只是有劳有得的工资，还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。

社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会，我感觉学习与社会实践是密不可分的。

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大学生暑期社会实践报告论文

纸上得来终觉浅，社会实践是引导学生走出校门、接触社会、了解国情,使理论与实践相结合、知识分子与工农群众相结合一种重要途径，下面是小编整理的大学生暑期社会实践报告格式，欢迎大家参阅。

篇1：暑期实践报告论文_大学生暑期社会实践报告论文

一、调查目的

受浙江知识产权局委托，赴公司进行专利问卷调研，了解企业或个人对于专利的申请、运用和保护的情况，鉴于此作为国家专利政策的实施方向。

二、调查对象

宁波市慈溪市指定被调研企业及个人

三、调查方式

携专利问卷前往指定的不同企业找到公司的专利负责人做问卷调查并留下其联系方式，盖好公司公章。个人问卷要求填写相关真实信息。

四、调查时间：201x年7月20日――――201x年08月20日

五、调查内容

专利问卷分为A与B卷，分别为企业专利权人信息和专利信息，主要针对公司对于专利的申请、运用和保护的情况。

六、调查结果

问卷完成率在95%左右，成功地完成了老师规定的完成率，靠自己实践奋斗而获得社会经验和锻炼的能力。

七、感想

第一次参加大学的暑期社会实践活动，我明白了大学生社会实践是引导我们大学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

今年的暑假注定不平凡，因为从我们暑期专利调研慈溪小分队接收到指导老师的下发的129份企业以及个人专利调查问卷起，我们的为期一个月的调研任务就开始了。我当选了我们组的组长，负责这项暑期实践项目在慈溪的工作任务。7月18日我从慈溪乘车赶到宁波市区，开始了这艰辛的历程。刚开始几天，我先分配相应的问卷到我们小组成员手中，让他们着手完成自己的任务，介于公平，我根据每人的现实情况分配了问卷，小组总共7个成员(包括我),在一个星期之内每人都接收了任务，至此，我的分配工作结束，期间我还发邮件短信，打电话联系老师，及时通知我们组的问卷分发状况以及其中出现的问卷错误问题。

从问卷下发的第二周起，我开始落实自己的任务。因为我先选择了几家附近的几个镇的企业，所以我骑车去做了调查。一周后，我乘公车又去了较远的几家公司和个人住址。期间碰到不少的冷漠拒绝，但我一次次登门，一次次请求，最终在老师和科技局的帮助下坎坷完成了大半任务。调查中，我要感谢王宇华和廖红老师，她们帮助我解决了很多调查中的难题。我也会在每周三周六询问每位调查成员的调查状况以及出现的问题，向老师汇报工作进度。老师发来的相关文件都认真阅读，具体落实里面补充的要求。在调研期限的最后一周，我们小组分组进行远的镇的调查。当然组队任务的问卷数目是根据实际情况划分到参加此次任务的每位组员完成数中。炎热的天气，漫长的道路，不可预料的冷遇，一次次打击着我们组员的信心，磨练着我们的意志。为了确保每份问卷的完整性和准确性，我们在当场进行问卷后，回去仍然要根据规则检查几遍。有时一天下来，人晒黑了，又受到冷漠的待遇，在没有交通工具的条件下行走十几公里就是为了寻找可能已经不存在的公司或个人，疲惫得竟然可以在回家途中的大巴车上美美地打个瞌睡。

以下是我在这近一个月得出的关于实践的结论：

关于钱。对于一个即将或已经走上社会的人，生活的物质来源基本是用钱买的，此次调查是有偿调查，可是你减去你所花的成本，你获得的收入只能说是辛苦费了。相对于钱的微不足道，我却在这个月得到了无法用钱换得的东西。我进一步了解了我们这个小城市的经济运行状况，企业分布情况，经济重心的落脚点，特色产业的发展趋势，尤其是作为中国小家电城，我们的不足和优势都很凸显。在调查专利这一方面，慈溪的企业有做得好的也有待加强的，我们主要是贴牌生产，创新方面不是很好。虽然有很多企业专利拥有量也不少，但是横向纵向比较，还是存在后劲不足的危险。你在其中真的会发现许多我们平时很难看到的现象，你学到的社会经验才是无价之宝。

关于人际交往。在这次调查中，我有一个人去或者组队去，都碰到了很多钉子。其中，你会发现一开始你就错了。想想自己怎么自我介绍的，怎么面对面地谈话，言行举止的得体，对会对对方留下印象，而且，你遇见的大部分是公司老总，恭敬是必须的，因为毕竟你是在求别人办事。人家很忙，你要学会等待;人家出差，你要联系好时间，即使跑去几趟也是没办法的;人家拒绝，那就得说明一下调查的严肃性，实在不行只能联系老师或者当地科技局了。我们有时在门卫一步就卡住了，我们不光要说明来意，而且要笑颜以对，即使在他们对你冷淡时，还是那句话，别人没收你什么好处，你凭什么要求他通知领导，放你进公司?公司跟政府一样，都有各自的规矩。还有，现实就是现实，你不能把它带到梦里，大白天做梦的也不是凡人了，而前提恰恰是你是凡人。学会尊重，在合理情况下，别人也不会为难你的。

关于公司的管理。二十天左右的时间里我去过大大小小二十来家公司，他们的管理模式大同小异，都是部门化管理。很大的区别是大公司的工作人员素质一般较高，给人印象好，厂房布置也很得体，具有一套完整的管理程序;相反，小公司之所以做不大，除了资金问题外，人员配备，工作人员素质，管理方式，生产模式都做得不够好。思考下，为什么人多的企业生产效率高，人少的反而效率低呢?我遇到一家家庭式五金生产公司，老总态度恶劣，到我调查结束我也没能完成此份问卷，指导老师也联系了很多次，我也跑了好几趟，工作人员强硬拒绝。我很恼火，老师也是，但最后通过邮件方式解决了。看下，老板对政府工作的不支持，工作人员的不友好的态度，一切都在说明这家企业很难做大做强，缺少与政府的交流，与外界的联系，公司只能接接小订单了。虽然管理细化，但我发现集权现象很严重。一般调查的企业都是私人控股，表面上有很多部门，但部门负责人仍需请示上级，而且对于专利的不重视体现得很突出，大部分公司没有专利部门，都是大的领导负责专利，而他们却对于调查的专利了解很少，棘手的问题又出先了。在联系过程中，部门之间推来推去，从管理部、人事部、公司办、财务部又重回到了管理部。有时打电话你就像在绕圈子，公司内部的电话转接不停，最后无语的是还是没有结果。

关于学习和实践。一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

总结。这个暑假挺充实，因为有相同的经历，才有了相同的语言，我和我们小组的成员经常打电话交流经验和技巧，更多的是互相安慰，因为几乎你出去做调查就会有抱怨，心里郁闷气愤都十分正常，做到心理平衡的及时调整，迎接更艰巨的任务，才是我们当务之急。最后，还是很高兴磕磕碰碰走完了这条弯曲的路，基本完成了目标问卷(有些是无效问卷)，辛苦没有白费。我作为一个小组长，没有辜负老师的交代，自己也认为对得住了我们小组的每个成员。最后的最后我只是想再简单感谢我们小分队的各位组员还有不辞辛劳帮组我们完成问卷的老师们，真心说声谢谢!

篇2：暑期实践报告论文_大学生暑期社会实践报告论文

摘要：参加社会实践活动对于我们也是一种很好的锻炼机会。虽然参加的时间短!但也学到了很多在课堂上学不到的东西。其实通过亲身体验社会实践活动也能让自己更进一步的了解到社会，同时也在实践中增长知识，锻炼自己的才能，培养自己的耐性等。重要的是检验一下自己在学校里所学的东西是否能被社会所用到，通过这次的实践活动，找出自己的不足和差距的存在处，因此，要全心全意地投入自己选择所要做的事，认真去完成。

关键词：社会实践 心得 广告 基层

这个漫长的假期里我参加了我村里组织的暑期社会实践活动，虽然几天的活动时间让我觉得很累很辛苦，但我从中获得了锻炼自己，并且学到了很多在课堂上学不到的东西。通过几天的实践活动，使我懂得了一些关于社会基层建设的心得体会。

在炎炎夏日列日当下，正是因为有这样的环境，才激起了我要在暑假参加实践活动的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生活，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才能，培养自己的耐性，更重要的是体验一下自己所学的东西能否被社会所用到，自己的能力能否得到社会上的承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距的所在。

社会实践活动给生活在城市里的大学生们提供了广泛接触基层，了解基层的机会。深入基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多在书本中学不到的东西，汲取丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去，到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

“艰苦知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解社会，开阔了视野、增长了见识，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。在这无形中使我对自己有个正确的目标，增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名大学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。龙其是我们学生，只重视理论学习，而忽视实践的环节，往往在实际工作岗位上发挥的不是很理想!

社会实践的要求是：认真贯彻以人为本，全面协调科学发展观，全面贯彻教育的方针，遵循学生成长规律和教育规律的环节。以了解社会、服务社会为主要内容，要以形式多样化的活动为载体，以稳定的实践基地为依托，以建立长效机制为保障，引导走出大学校门、深入社会、深入群众、深入实际，开展教学实践、专业实习、社会调查、生产劳动、志愿服务、科技发明和勤工助学等。在实践中受教育、长知识、做贡献、树立正确的世界观、价值观和人生观;努力成为祖国事业的合格建设者。

课本中的知识是没有生命的，但如果将它很好的应用到实际生活中去，它就会挥发出无穷的力量，散发出生命的光彩，因此，我意识到了学以致用的重要性，发挥自己的长处，在最需要我们的地方发光发热。人们常说：劳动最光荣了!这几天里我参加了村里组织的活动中，当我体味到劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精神。劳动确实是很辛苦，但确实是先苦才能甜啊!劳动累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们在平时的学习生活中所能触摸得到的，这种感受是作为一名劳动者的内心深处中才能体会到的。

有一天的上午，村长就给我安排了一个上午活，然后居委会的负责人让我去市场上刮小广告。我高兴的答应了下来，心想，弄小广告有什么不容易的，用手一撕不就成了!于是信心满满的拿着负责人给的铲子和水桶就走了，谁知道事实和想象是有差距的，而且差距还不小。

我先找到一个贴在墙上的小广告，貌似真的很难弄，拿起铲子刮了半天也没有效果，本来想放弃了!然后去干点别的时情，但是不服气输的性格使我想到，还没有什么事情能够难到我呢!后来，我就那里冥思苦想，我就突然想起有一次下雨天我走在路上时的情景了，被水冲过的地面上的小纸张，很容易就掉了，所以我就想到了，将小广告上面弄上水，等了几分钟后，果然，很有效果，我就用手轻轻一撕，小广告就掉了。看到了自己想到方法取得了成果时，当时心里挺高兴的，于是更加充满信心，去劳动了!经过一个番努力之后，被我清除过的地方确实看得很干净了，整洁多了。

我想通过自己的劳动，自己去动手动脑解决了问题就获得最大的成就，学习亦是如此吧!走入社会，感受阳光，为几天的暑期社会实践活动终于告一段落了!在室外的实践也落下了帐幕。短短的几天里学到的让我已经适应艰苦的环境，我们敢挑战自己，向着万里无云的天空，我们大声喊“让暴风雨来的更烈些吧!”

篇3：暑期实践报告论文_大学生暑期社会实践报告论文

这是迈入大学校门后的第二个暑假，为了使这个漫长的暑假过得充实，为了对这两年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验，所以作为一名师范院校的学生的我，在这个暑期中进行了一次家教实践活动。现将该次实践报告的具体情况作如下报告：

实践对象：川师大附属实验学校一名小学一年级学生(学习成绩较差);

实践目的：对该生一年级所学知识作全面复习、巩固、提高，使其对即将学习的二年级的知识作初步了解;

实践过程：

在整个过程的起初的两三天里，我并未贸然进行实质性的教学活动。我首先翻阅了该生一学期的作业及考试试卷，又向其家长了解了一些情况，我对该生的基本情况有了初步掌握：由于该生一直住校，家长管理较少，造成学习上的长期松懈，基础较差，具体表现有：20以内的加减法不能准确而迅速的算出;对拼音字母的识记和正确拼写有困难;……

针对上述情况，我为该生制定了一个“夯实基础—逐步提高—超前学习”分三步走的辅导计划 ：

第一阶段“夯实基础”：

20以内的加减运算我出了几组专题训练让其练习：

例：相同的和：1+4= 1+5= 1+19=

2+3= 2+4= 2+18=

4+1= 3+3= …… 3+17=

3+2= 4+2= 4+16=

相同的差：(略)

加减并行：1+2= 8+7=

3-1= …… 15-7= ……

3-2= 15-8=

……

通过大概一周(一周五天，每天两小时。下同)的练习后，该生计算的速度和准确度都达到了令人满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究，关键在于熟练程度，即所谓“熟能生巧”。所以在这两周时间里，我保证每天都有足量的书面习题让其练习，并随时以口算的方式进行考察来加深印象、巩固效果。

而在“拼音”方面，对于“字母的识记”，据我观察，该生属于“场依存型”——借用心理学的一个术语。在课本所列出的声母表、韵母表、整体音节表中，按照顺序让其认读能够基本正确，然而一旦将顺序或单个提取，该生就很容易出现混淆和错误，甚至不能认读。这种情况在识记复韵母时表现得犹为明显。针对这种情况，我采取的方法是：

“逐渐缩小其所依存的‘场’”和“变换依存的‘场’”，我按照“形相近”和“易混淆”的原则对复韵母又作了划分：

ai ao an ang en eng ei ie iu ui in ing ……

ai ao an ang ei er en eng iu ie in ing ui un ……

在教其在这种方式下反复认读后，又对其进行听写，逐渐开始打乱顺序和单个提取，出现混淆和错误的现象大大的减少了。

上述两者同步进行，耗时看起来长了一些，但我认为“磨刀不误砍柴功”，只有夯实基础，才能将后面的教学顺利的进行下去。

第二阶段为“逐步提高”阶段(耗时约三周)：

由于第一阶段的功夫下得扎实，在“计算”方面，20—100的运算在教其运算规则及少量练习后，50以内的加减法无论口算、笔算都显得较为轻松;50—100的加减法口算略显吃力，而笔算则没有什么问题。唯一容易出现的毛病就是在计算中由于粗心而忽略进位、退位。单纯的计算题对于该生来说已经不存在什么知识性的障碍了。

然而，该生却在“实际应用题”方面存在极大的困难，对其应用题的辅导是整个过程中费时费力最多的一个环节。该生在解答应用题时的主要障碍是：

①对语言文字的表达理解不足;

②对数量关系分析不准确;

③迁移能力较差。

在解决这个问题时仍然本着“由浅及深、循序渐进”的原则。我在为其编写应用题的开初阶段：

语言叙述尽量直白，数量关系尽量简单，涉及数值在20以内;等到这一关过了以后，我便逐渐加大难度，语言叙述，数量关系略显复杂，涉及数值扩大至100以内。与此同时，为培养该生的迁移能力和语言表达能力，我将供其练习过的应用题变换主题后抽取“条件”或“问题”让其补充完整再解答。经过这番辅导后，该生解答应用题的障碍基本得以扫除。

在“拼音的正确的拼写和拼读”这个问题上：我首先让其明确了拼音拼写拼读的基本规则，然后在其课本生字表内找出易错读、易混淆的音节为其特别指出，帮其加以辨认、辨读。接下来，我将生字表按“同韵、同音”的原则分类后，让其注音;还将生词的拼音写出，让其写出汉字。以此来加深其对字形与读音、拼写方式的印象。这样的练习完成一遍后，我又将在练习中出现错误的整理出来，先提供正确答案让其辨认、朗读，再为其听写。这样反复几遍，“逐渐缩小包围圈”，扫除“死角”。最终，该生在做“为字注音”“看拼音，写词语”这类型习题是都有了很高的正确率。

第三阶段，“超前学习”阶段(耗时二周)：即对第三册内容作一些预习。在这个阶段，我并未对该生作过于严格的要求和施加太大的压力。

因为该生下二年级即将接触乘法，所以我初步向其讲解了乘法的意义与运算方法，并让其背诵乘法口诀表。语文方面，主要让他自己通过拼音来识记一些生字。

实践结果：

最后让该生做模拟考卷，语文、数学均能达到90分以上;了解了乘法的意义，掌握了乘法的运算方法，完成了乘法口诀表的背诵;语文第三册生字识记过半,新课文朗诵流利。基本达到了预想效果。

实践体会：

第一，从事教学工作需要“专(钻)心”：我为这次实践的顺利进行，我投入了大量的精力准备。虽然说对于一年级的知识不在话下，但我还是找来了教材和教参等专心备课，力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫，我在“怎样教”也丝毫不敢马虎，我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》、小学语文、数学教学法等专业书籍，上网查询了有关经验交流，在充分尊重儿童身心发展规律的前提下开展教学活动。

第二，从事教学工作需要“耐心”：面对一个年仅7岁的一年级的学生，他对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制，我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解，一遍不行就两遍，两遍不行三遍，同时也应该反省自己的教学方式是否对路，切忌“简单粗暴”。第三，从事教学工作需要与人“交心”：在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目，不视泰山”，要多与外界交流，掌握更多的信息，丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流，一方面更深入了解学生的情况，有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长，有利于家长的配合与支持。同时，我还向多位我以前的老师请教，他们的经验都给了我莫大的帮助。

我通过这次为时一个半月的实践，从另一个侧面检验了自己的学习情况，培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现一些了自己的不足，使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说，这次实践让我是“受益匪浅”。

(本文素材来源于网络，如有侵权，请联系删除。)

2018课程设计论文致谢词

感谢天津大学党委宣传部的所有老师对我生活和工作的关怀。在你们的帮助和陪伴下走过的大学岁月，给了我最好的锻炼和最快的成长。

感谢新加坡南洋理工大学的沈弢大哥，在我课题研究过程中给予我技术上的极大支持和心理上的鼓励。感谢曹玉鹏和姜鹏，是你们的陪伴让我度过了最难过的时光;感谢吴爽，是你教会了我如何简单地快乐;感谢安莉，是你让我懂得温暖。

感谢我的室友们，尤其是黄媛媛,我们一起经历过的聚散喜悲，一起走过的每一段路，我一生都不会忘记。友情的无私为我们的大学时光重重地写下了无悔。

感谢我的家人，养育之恩，无以回报。我将用自己最大的努力给你们欣慰。

社会实践报告论文3000字

所谓的万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

我还没有到超市上班之前，有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单，做好人难啊!只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。

要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是，我制定了以下几大要点并认真执行完成：

一、我决不破坏超市的规矩。

俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素质高，经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉!同样，“不可以闲谈”也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失!还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。

二、不管是谁，随喊随到。

在超市做理货员，有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特别累!有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲!没办法，谁让我是新来的呢?所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的映像!

三、如果没有货要上的话要找点事情做。

所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间!毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。

总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住：不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!

关于英语论文开题报告相关信息

摘要:开压报告是提高选题质童和水平的重要环节，是当学生确定毕业论文选理方向后，在调查研究荃础上撰写的报请学校批准的选瓜计划。进行开从报告写作的首要工作是指导学生进行选魔，教师应遵循理论与实践相结合原则以及创新性与可行性相结合原则，指导学生选择具有创新愈义和可操作性的选瓜，接粉指导学生进行规范的开越报告书写工作，最终使学生在第一次真正的科研后动过程中认识自己、提高自身。

开题报告是提高选题质t和水平的重要环节，是当学生确定毕业论文选瓜方向后，在调查研究墓础上撰写的报请学校批准的选题计划.它主要说明这个课压为何应该进行研究，自己拥有何种条件进行研究以及准备如何开展研究等问题，也可以说是对课题的论证和设计.指导教师应该认真引导学生写好开瓜报告，向学生阐述撰写开题报告的重要意义，并通过开月报告对学生的整个论文情况进行宏观的把握。那么如何指导英语专业学生写好开理报告，我将结合自己的教学实践谈谈自己的体会。 进行开题报告写作的首要工作是指导学生进行选题，确切的说是进行论文方向的选择.这是正式书写开题报告前不可或缺的准备工作，是教师和学生都应该予以重视的重要环节.在这一过程中，学生会逐步对自己课月的研究方向渐渐清晰，脉络更加分明。确定论文写作方向一般有两种方式:“由面及点式”和“由点及面式”。这是两种截然相反的选题思考过程.作为英语专业的学生，他们的选题方向主要有:语言学方向，翻译方向，文化方向，文学方向和教学法方向。学生可以根据自己的兴趣先选择一个大的方向，最终确立题目，这就是所谓的“由面及点式”的选题思路。

例如，学生首先可以确定自己选越方向为文学，然后，在众多英美文学作品中选择自己比较熟悉和感兴趣的《简爱》，最后通过材料搜集、调查研究，找到自己的学术兴奋点，并最终确立题目《分析海伦的性格特征》.而所谓“由点及面式”的选题思路恰恰相反。采用这种选题思路的学生往往是根据自己的学术兴奋点确立瓜目的最终方向.比如说学生可以先选择《简爱》这部作品，然后确立写作方向。如果对作品语言分析，修辞特点分析，则可划分到语言学方向;如果是对其电影版本的台词翻译进行分析，那划分到了翻译方向:还可以通过这部作品分析中西方爱情观或中西方女性独立惫识，这就归为文化方向.这种“由点及面式”的选择思路往往比较适合平时学习注愈积累、善于思考的学生.这类学生在学习中往往普于发现间理和解决问瓜，具有一定的创新意识和问题意识。指导得当再加上学生自身的努力，往往会写出比较优秀的毕业论文。因此，教师在指导学生选瓜过程中应该根据学生的实际学习情况和自身素质，进行恰当的符合实际的指导。但是，无论指导学生采取怎样的选题思路，教师都应遵循以下选题原则。

1理论与实践相结合原则 一篇学术论文往往以逻辑思维的方式为展开的依据，在事实的基础上展开严谨的推理过程，最终得出令人信服的结论。因此，学生的毕业论文要具有一定的学术性和理论性，这就要求教师在指导学生选题过程中要考虑且目的理论价值与愈义，考虑其能否进行理论的分析与综合，以避免学生在论文抓写阶段写出缺乏理论支排，没有理论指导的论文.这类论文在文学类的论文写作中尤为突出.很多学生在选题中甚至无法区别一篇学术论文与一篇作品的读后感的差别。因此教师在指导选题过程中，要使学生明确毕业论文的学术意义。但是反过来，我们并不是主张学生写那种脱离实际、空谈理论、大而无当的论文.毕业论文的选题尽管要有一定的理论惫义，但也应具备相应的现实惫义.尤其是文科学生的选题更应立足文本，结合实际，用自己所学的理论知识对问题进行研究，提出自己的见解和主张，探讨解决问题的方法，这才是有愈义的学术论文。

1.2创断性与可行性相结合原oil 学术论文的选题创新是时代的需要，任何一个社会都而要在前有积早上科学的发现，人们不断地对未知世界充满了好奇，由此提出疑问、分析研究并给与解答，由此人类的智力才能发展，社会的文明才能进步.因此，如果有一个好的选题则意味着论文成功了一半.在这里教师应注意指导学生选择具有创新意义的魔目并不一定要有科学上或学术上的断的发现和新的创造，甚至是填补国内外学术的空白领城.而且，以现在普通商校学生的学习积景和学术环境，作为本科生也很难达到以上高度.教师应当是学生意识到，创新的选题还应包括方法上和角度上的创断。比如说对于通说、成说的纠正，鼓励学生敢于质疑，提出新说.因为唯有如此，科学才能进步。大胆的假设，小心的求证永远是人类进步不可通越的过程:还有对己有论点的补充和枪脸，这也是一种创新.因为唯有如此，一些言有创造性意义的假说，才能得到充实和脸证，从而不断的丰，起来，进而形成完整的理论观点;又或者进行中西方比较，从对照中看到相同和相异，因为唯有如此，才能形成多元一体的科学发展模式.而这也是一种方法上的创新。

中大学子毕业论文致谢

时光荏苒，冬去春来，转眼间，三年的研究生生活匆匆而过。值此论文脱稿之际，我衷心感谢中山大学七年来对我的培育，感谢各位良师对我的教诲和指导，感谢诸多朋友的关心和帮助。

感谢我的导师余志教授三年来在学习和科研上对我的教诲和指导，感谢他为我提供良好的学习环境和科研工作条件;同时余老师敏捷的思维、渊博的学识，严谨的治学态度都给了我很多有益的影响，使我不仅学到了专业的知识，更学会了很多做人的道理。

感谢我的指导教师邓院昌老师，三年来，在邓老师的身上我学到了太多太多，他的聪慧、幽默、严谨等优秀品质时刻影响着我，指引着我。另外，论文的选题、论文实验工作的开展，都是在邓老师悉心指导和严格要求下完成的。承蒙邓老师厚爱，自己得以在短短三年间，在各方面都得到了较大的进步。

感谢风能组的曾师姐、师姐、以及，与你们朝夕相处日子中数不尽的温暖和快乐让我终生难忘。

衷心感谢工学院和智能交通研究中心各位领导、老师以及同学在学习和生活中给我的指导和帮助，特别是智能交通研究中心各位老师渊博的知识、严谨的治学态度、丰富的学术思想以及认真热情的处世态度都给了我莫大的启发和帮助，使我终生受益。

在这三年的研究生生活中，一起学习生活的交通信息工程及控制专业2005级的同学、朋友们也给了我的无私的帮助和关心，在此一并致谢。

感谢我的父母和家人，是你们滋养了我的生命;感谢爱我的人，是你们温暖了我的生命;感谢我爱的人，是你们延展了我的生命。

感谢所有在我生命中出现过或即将出现的人，无论带给我的是快乐抑或悲伤，都将化作丰富我生命的独一无二的乐章。

医学论文导师评语

北京协和医学院、中国医学科学院博士研究生培养表格 学位申请人学位论文评阅人评语 申请人姓名 学科专业 论文题目： 专家对论文的学术评语(包括论文的创新点、研究方法的科学性、结果的可信性、研究结果的应用价值， 并请指出论文需要进一步修改提高之处，最后请指出论文是否达到相应的学位论文水平、能否组织答辩。

(若为博士论文，请您在评语后为论文打分。：

申请人类型 所在所院 科研博士、临床博士、 导师姓名 入学时间 北京协和医学院、中国医学科学院博士研究生培养表格 学位申请人学位论文评阅人评语( 学位申请人学位论文评阅人评语(续) 签名：

年 备注：请正反面打印 月 日 北京协和医学院、中国医学科学院博士研究生培养表格 博士学位论文水平成绩评定表 申请人姓名 学科专业 评分指标 论文选题的理 论意义或实用 价值 对本学科及相 关领域的综述 与总结 论文在理论或 方法上的创新 性 论文体现的理 论基础与专门 知识 学 位 论文 论文体现作者 独立从事科学 研究的能力 论文数据处理 及分析论证 写作与总结提 炼能力 论文英文摘要 申请人类型 所在所院 科研博士、临床博士 导师姓名 入学时间 指标内涵 选题为学科前沿，具有开创性，对国民经济、科学技术发展具有 较大的理论意义或实用价值，研究方向明确。

综合、全面地反映该学科及相关领域的发展和最新成果，归纳总 结正确 探索了有价值的现象、新规律，提出了新命题、新方向; 纠正了前人在重要问题的提法或结论上的错误， 从而对该领域科 学研究起了重要作用; 创造性解决自然科学或临床医学中的关键问题 论文体现本学科及相关领域坚实宽广的基础理论与系统深入的 专门知识 具有很强的独立从事科学研究工作的能力; 采用先进技术、 设备、 方法、信息，进行论文研究工作;论文研究的难度较大、工作量 饱满。

论文数据处理恰当，分析论证合乎逻辑 论文语言表达准确、层次分明、图表规范、学风严谨;善于总结 提炼 语句通顺，内容正确 合 计 满分 评分 选 题 与 综 述 15 10 40 10 10 5 5 5 100 总体评价 (在相应栏打 “√” ) 特别优秀 优秀 一般 差 您对论文所涉及领 域的熟悉程度 (在相应栏打 “√” ) 非常熟悉 熟悉 比较熟悉 不太熟悉

科研论文开题报告的写作

科技报告是从事科学技术研究活动时经常运用的，种科技文。它包括从申请科技研究项目到总结科研成果的各种报告文件。常见的有，科研开题报告、科学考察报告、科技实验报告、科技研究报告、科研调查报告蔺科技总结报告以及申请鉴定报告等。它们在情报交流及资料保存方面有着重要的意义。下面仅将科研论文开题报告的写作简述如下：

每一个科研项目，从开始研究到取得成果，都要以相应的人力、物力、时间为代价，因此，科学研究是一项很严肃的工作。为了避免时间和资金的浪费，妥求科技人员在选准研究课题后先编写开题报告呈报有关部门。有关部门将会同同行专家对申请项目的科学价值和实用价值以及具备的研究条件进行分析和论证。在确认了该项研究开展的必要性和完成的可能性之后，、才可望申请到研究经费，开展研究工作。所以，科研开题报告是进行科研工作的第一份正式文字材料，它既是申请课题的呈报表，又是对课题进行开题论证的依据，它关系到课题研究能否获准的大问题。既然以申请科研课题为目的，故其内容应当由两大部分组成:前一部分简述开展此项研究的意义及分析其研究现状，后一部分提出研究计划。具体内容应由以下各项组成:

(一)课题研究的目的与意义

报告开始扩即用简炼的文字说明研究目的，然后围绕这个目的，采用逻辑分析的办法阐明其在国民经济建设中的理论意义和经济价值。具体分析此项研究完成后将在多大范围内产生什么样的影响贾带来多大效益(生态效益、社会效益和经济效益)?从课题产生的意义和价值方面证明开展此项研究的重要性和必要性。

(二)国内外研究的现状、水平和发展趋势

在这一部分里，不仅要实事求是的介绍国内及国外进行了或正在进行着哪些有关本课题的研究;他们采用的是何种方法、已取得了哪些成果、达到了什么深度和广度等，还要有理有据地分析目前研究已达封的水平、还有哪些关键性的问题没有解决、今后此项研究的主要发展方向是什么等等。这些简述和分析说明了此项研究的重要性和必要性，从而为研究课题的获准提供充分的依据。

(三)研究内容和研究方案

这部分应当简明扼要地说明该课题主要进行哪些方面的研究，通过什么途经、采用哪些具体方法、最终将取得什么成果等。此部分内容应使用同行专家和业务领导部门确认该课题的研究路线正确、方法科学、先进，结果可靠，可达到预期的研究目的。在对具体研究方法的陈述上不必过详，它有别于实施方案，因此，文字不宜过去。

(四)研究工作的步骤与进长

开始说明研究工作全部完成的期限。二些大型课题往往需要较长时间才能完成，那就要据据研究内容和研究条件将研究的全过程划分为几个阶级。在开题报告中，应写明每一个阶段规定在哪几年进行、完成何种研究内容、提出什么研究成果，预期达到何种效益等。对短期内可以完成的课题，也需要在研究的具体内容的顺序上，依据获得成果的逻辑关系，作出明确的安排。在制定研究进度时，要注意留有余地，以确保研究计划的如期完成。

(五)研究条件：

1.基础条件:对在室外进行的研究课题，应当说明试验地或研究对象所处的白然条件和持.点，特别要强调那些对研究对象影响最深刻、最敏感的因素。如向寒冷地区引种的溢度问题，在干早地区无灌溉条件下造林时的降水和土壤水分及地下水位等问题，应予以重点说明:此外，对进行该项研究已具备有哪些设备、仪器及测试工具等条件也应予以说明:2.研究的技术力量及分工:主要写出此硕研究是山界个单位个人主持，自哪些旱位或个人参加。说明这些人员的技术专长和职称、取务，以显示该课题组成员的技术素质。还要注明协作分工的情况，落实各项研究内容和负责的单位和个人，以明确职贵。

(六)经费来源及预算：

报告中应当写清经费来源及其敌额编利经费预算时，应从实际需要出发.在不影响科研质量的前提下，应力争戏少开文。一首先注明还需购置哪些主要仪器、设备和物品的名称、规格、型号、产地、单价、数量、总价等。付一些价格昂贵的l义器设备，应当充分考虑其使用效率以确定有无购置的必要性。其次对开展研究工作所需的旅差费、人工费、办公费及其它费用应分项列出，对于一些暂时无法预料、在试验过程中出现的开支项目，可列一项“不可预见费用”囊括其中。

第一部分：做好沟通前的准备工作

1：对产品保持足够的热情

2：充分了解产品信息

3：掌握介绍自己和产品的艺术

4：准备好你的销售道具

5：明确每次销售的目标

第二部分：管好你的目标客户

6：科学划分客户群

7：把握关键客户

8：管理客户的重要信息

9：找到有决策权的购买者

10：有地考察客户

第三部分：沟通过程中的主动进攻策略

11：让客户说出愿意购买的条件

12：适度运用“威胁”策略

13：提出超出底线的要求

14：巧用退而求其次的策略

15：为客户提供真诚建议

16：为客户提供周到服务

17：充分利用价格谈判

18：以让步换取客户认同

第四部分：有效应对客户的

19：巧妙应对客户的不同反应

20：不要阻止客户说出拒绝理由

21：应对客户拒绝购买的妙招

22：分散客户注意力

23：告诉顾客事实真相

第五部分：与客户保持良好互动

24：锤炼向客户提问的

25：向客户展示购买产品的好处

26：有效倾听客户谈话

27：使用精确的数据说服客户

28：身体语言的灵活运用

29：寻找共同话题

第六部分：准确捕捉客户的心思

30：真诚了解客户的需求

31：把握客户的折中心理

32：准确分析客户的决定过程

33：对症下药地解决客户疑虑

34：了解客户内心的负面因素

第七部分：值得你特别注意的问题

35：讲究沟通的礼仪和

36：给予客户足够的关注

37：不动声色胜过急于表现

38：创造畅通无阻的沟通氛围

39：选择恰当的沟通时间和地点

40：寻找适合成交的时机

41：永远不要攻击竞争对手

42：不可忽视的细节问题

第八部分：做好沟通之外的沟通

43：消除客户购买后的消极情绪

44：主动提供优质售后服务

45：对客户应说到做到

46：使客户保持忠诚

47：总结销售中遇到的问题

48：与客户建立持久而友好的联系

毕业论文的开题报告如何写

毕业设计(论文)开题报告

学生姓名： 学号：

院(系)：

专 业

题 目：

指导教师：

年 月 日

开题报告填写要求

1.开题报告作为毕业设计(论文)答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计(论文)工作前期内完成，经指导教师签署意见及院、系审查后生效;

2.开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写或按教务处统一设计的电子文档标准格式(可从教务处网址上下载)打印，禁止打印在其它纸上后剪贴，完成后应及时交给指导教师签署意见;

3.有关年月日等日期的填写，应当按照国标gb/t 7408—94《数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法》规定的要求，一律用阿拉伯数字书写。如“XX年4月26日”或“-04-26”。

毕业设计(论文)开题报告

1.本课题的目的及研究意义

2.本课题的国内外的研究现状

毕业设计(论文)开题报告

3.本课题的研究内容

4.本课题的实行方案、进度及预期效果

毕业设计(论文)开题报告

5、已查阅参考文献：

指导教师意见

指导教师：

年 月 日

院(系)审查意见

院(系)领导(公章)：

年 月 日

2016硕士毕业论文开题报告范文

③ 研究的方法。选题确立后，最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴，不看对象地应用方法，错误便在所难免，相反，即便是已研究过的课题，只要采取一个新的视角，采用一种新的方法，也常能得出创新的结论。

④ 研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。

⑤ 拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。

⑥ 创新点。要突出重点，突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

2.4 开题报告——毕业设计条件分析

突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。

以上就毕业论文开题报告之构成要素的撰写进行了简要的介绍。要写好开题报告，除了掌握必要的开题报告的写法之外，笔者认为，思想上一定高度重视，平时要勤动笔，并善于学习借鉴他人开题报告的优点。

共2页，当前第2页12

要有喜悦的心情

打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“ 对方看着我 ” 的心态去应对。

重要的第一声

当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“ 你好，这里是 __ 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有 “ 我代表单位形象” 的意识。

迅速准确的接听

现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒， 接听电话，以长途电话为优先，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“ 喂 ” 了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。

端正的姿态与清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的;若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。

认真清楚的记录

随时牢记 5WIH 技巧，所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。

有效电话沟通

上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。

我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。

对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。

接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。

电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。

如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。

挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ”，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

与客户沟通的原则：

1、勿呈一时的口舌之能：

(1)、如果你逞一时的口舌之能，会获得短暂的胜利之快感但你绝对不可能说服客户，只会给以后的工作增加难度;

(2)、真正的沟通技巧，不是与客户争辩，而是让客户接受你的观点;

(3)、你在与客户沟通时，不要摆出一付教人的样子，不要好像若无其事的样子。

2、顾全客人的面子：

(1)、要想说服客人，你就应该顾全别人的面子，不要一语点破。要给客人有下台阶的机会;

(2)、顾全客人的面子，客人才能会给你面子;

(3)、顾全客人的面子，对我们来说并不是一件难事，只要你稍微注意一下你的态度和措辞;

3、不要太“卖弄”你的专业术语 ：

(1)、千万要记住，平时接触的人当中，他们可能对你的专业根本不懂;

(2)、在向客户说明专业性用语时，最好的办法就是用简单的例子来比较，让客户容易了解接受;

(3)、在与客人沟通时，不要老以为自己高人一等。

4、维护公司的利益：

(1)、维护公司的合法利益是每一位员工应该做的，在与客户沟通时，不能以损失公司的利益为代价，博取客户的欢心;

(2)、更不能以损失公司或他人的利益，来换取客户对个人的感谢或谋取私利。

与客户沟通的技巧：

1、抓住客户的心：

(1)、摸透对方的心理，是与人沟通良好的前提。只有了解掌握对方心理和需求，才可以在沟通过程中有的放矢;

(2)、可以适当的投其所好，对方可能会视你为他们知己，那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。

2、记住客人的名字：

(1)、记住客人的名字，可以让人感到愉快且能有一种受重视的满足感，这在沟通交往中是一项非常有用的法宝;

(2)、记住客人的名字，比任何亲切的言语起作用，更能打动对方的心。

3、不要吝啬你的“高帽子”：

(1)、人性最深切的渴望就是拥有他人的赞赏，这就是人类有别于其他动物的地方;

(2)、经常给客人戴一戴“高帽”，也许你就会改变一个人的一生;

(3)、用这种办法，可以进一步发挥人的潜能，使戴高帽人有被重视的感觉。

4、学会倾听：

(1)在沟通中你要充分重视“听”的重要性，你能善于表达出你的观点与看法，抓住客户的心，使客人接受你的观点与看法。这只是你沟通成功的一半。那成功的另一半就是善于听客人的倾诉。

(2)、会不会听是一个人会不会与人沟通，能不能与人达到真正沟通的重要标志，做一名忠实的听众，同时，让客人知道你在听，不管是赞扬还是抱怨，你都得认真对待。

5、付出你的真诚与热情：

(1)、人总是以心换心的，你只有对别人真诚，客人才可能对你真诚;

(2)、在真诚对待客人的同时，还要拥有热情;

(3)、只有那出你的真诚与热情，沟通才有可能成功。 “真诚”是沟通能否取得成功的必要条件。

6、到什么山上唱什么歌

(1)、不同的沟通场合需要不同的沟通方式;

(2)、对不同人也需要采取不同的沟通方法。

7、培养良好的态度

(1)、只有你具有良好的态度，才能让客人接受你，了解你;

(2)、在沟通时，要投入你的热情;

(3)、在沟通时，你要像对待的朋友一样对待你客户。

2019硕士论文开题报告范文【精选】

一、课题来源及研究的目的和意义

(一)课题来源

随着社会的发展和我国政务公开进程的不断加快，行政沟通在行政活动中的作用日益重要，在行政决策和信息交流中的作用凸显。而随着政府职能从全能向有限、从管理型向服务型、从封闭型向开放型转变速度的不断加快，以及经济社会的快速发展和信息时代的到来，作为影响领导决策的政务信息显得越来越重要。自产生以来，政务信息就担负着为领导决策提供依据的作用，随着信息工作的发展和时代的不断变化，政务信息的这一作用一直被作为信息作用的重点，这也是政务信息写作和处理过程中的一项重要内容。

信息工作作为一项专门工作开始于1984年中共中央办公厅秘书局向中央全面报送信息。在此之前，信息工作则分散在简报工作、会务工作、信访工作、资料工作、综合情况工作等具体工作，工作杂乱无章，十分不规范。而随着信息工作的不断改革发展，党政信息的写作及处理工作已经步入正轨。在行政管理过程中，政务信息既是行政沟通的重要手段又是行政沟通的重要手段，不仅可以为领导决策提供依据又可以加强各单位之间的联系，加强沟通、通报信息，提高行政效率。随着我国行政体制改革的不断深化以及新媒体的产生和发展，行政沟通手段的不断扩展以及政务信息的多样化，侧重于行政沟通视角的政务信息写作出现了新的变化，其写作方法和写作内容以及文体形式日益多样化。但长期以来，信息工作虽然受到重视但理论上的不足开始显现，尤其是从写作学和文章学上看，政务信息写作理论和文体理论并没有形成体系，因而在行政沟通日益多样化和信息化的今天，政务信息的写作和处理理论的欠缺在一定程度上成为了沟通障碍，不仅没有发挥其在行政沟通中的作用反而成为了沟通的桎梏。在政务信息产生发展的这段时期内，许多的专家学者和办公室工作人员一直在探索信息工作的发展思路以及政务信息写作的技术，其中取得了很大的学术成就，也有效地指导了政务信息写作和处理活动的进行。但对政务信息写作的研究生主要侧重于对其写作技术的研究而对政务信息的文本以及写作思想的研究较少，也没有将政务信息的写作研究与具体的行政实践结合起来，影响了研究效果。在我国现在使用的政务信息文体样式不一而作用却大同小异，使用缺乏规范性，统一性不强，这也加大了信息处理的难度。随着社会的进步，行政改革的深入以及新媒介的发展，政务信息的发展也出现了新的特点，需要对其进行进一步的研究，在行政体制改革不断深化的今天为政务信息的写作理论进行必要的补充，为这一文种的发展提供新的思路，实现信息的有效沟通、提高行政效率。

鉴于政务信息写作的重要性以及政务信息在行政沟通视角下写作理论的缺失以及政务信息自身在文体的定位和写作方面的理论欠缺，以及新媒介发展情况下政务信息写作理论支撑的构建不足，其理论研究的空间相对较大，在导师的引导下我将行政沟通视角下的政务信息写作作为硕士论文的研究方向，以期能够为丰富政务信息的写作理论做出浅薄的贡献。

(二)课题研究的目的和意义

行政沟通是行政管理的重要环节，而政务信息则是行政沟通的重要内容也是行政沟通的重要手段。并且基于政务信息实现的有效行政沟通对行政管理和政府决策具有十分重要的意义，尤其是实在行政体制改革和信息日益发达的今天，行政沟通视角下的政务信息写作和处理的作用凸显。本课题的研究目的在于通过行政沟通这一视角对政务信息写作的研究进一步探讨政务信息在行政管理中的作用，并研究其在写作上的特点，完善政务信息的写作及文体理论。同时探讨政务信息写作在行政管理中作用，探讨实现行政有效沟通的政务信息写作方法及理论，为新媒介发展背景下的政务信息写作做进一步探讨，希望对政务信息写作提供借鉴和理论支撑。

首先，本课题具有一定的理论意义。自政务信息产生到现在经历了二十多年的改革和发展，在其发展中不断适应行政管理的需要，但至今，政务信息这一文种的基本理论研究依旧不是很完善。对政务信息的定义以及分类划分标准不统一，在使用上即写作和处理上也没有形成系统等实际情况一直存在，这也是困扰政务信息写作的一大弊端，在一定程度上限制了政务信息的发展。而行政沟通实际上主要就是信息的传递与处理而政务信息正迎合了行政沟通的需要，既承载了行政沟通的内容又充当了行政沟通的手段，把政务信息写作放到行政沟通的视角下进行研究主要是把政务信息的写作放到具体的行政环境中，探讨实现行政有效沟通的政务信息写作。就此来看，本课题在理论上将会进一步发展和完善政务信息写作的基本理论，从行政沟通的角度对政务信息写作进行整合并在新媒介发展的背景下研究政务信息写作的新特点，具有一定的理论意义。

其次，本课题的研究在一定程度上符合了当今政务信息发展的潮流，对政务信息写作的具体实践有一定的意义，即本课题有其自身的现实意义。在现实生活中，虽然各机关单位基本都有政务信息的写作和处理机制，但政务信息质量不高、处理不及时以及因为政务信息使用的不同意造成的处理困难等情况一直存在，究其根源主要是政务信息这一文种的写作及处理理论不健全所致。而本课题将探讨的即是基于行政沟通视角的政务信息写作，对解决当今政务信息写作过程中出现的文体具有一定的参考价值。

二、国内外研究现状、主要研究内容、研究方法和研究思路(3000字左右)

(一)国内外研究现状

中国现代写作理论诞生于“五四”以后。在20世纪20年代，出现了一批从语言学、修辞学分离出来的初具现代品格的研究写作的著作。陈望道的《作文法讲义》是现代写作理论的开山之作;叶圣陶的《作文论》、夏丐尊和刘薰宇的《文章做法》等是这一时期的代表性论著。我国现代政务信息开始于20世纪80年代，是顺应党和国家的行政工作需要而产生的，经过进三十年的发展和完善，已经形成了与其自身相适应的写作方法。自产生以来，政务信息写作的秘书人员和一些学者都对政务信息写作进行了相关研究，是政务信息的写作逐渐成形，也为政务信息的发展奠定了相关理论基础。随着政务信息工作日益受到重视，政务信息写作方面的研究也开始逐渐升温，在政务信息写作理论方面的研究也有了一定成果。

当前政务信息写作的研究取得了一定成果的同时，成果并不是十分显著，在专著方面单纯研究政务信息写作的只有两部，其他有的研究公文写作的专著中个别的将信息写作列为了其中某一章节，还有的作品中涉及到了政务信息写作的某一文种，因此研究成果并不是很丰富。论文和期刊方面较专著相对多一些，主要刊载在研究应用写作的杂志《应用写作》、《秘书》、《秘书之友》以及研究行政管理的《中国行政管理》和其他专业性较强的杂志上，数量也不是十分可观。以《应用写作》杂志为例，在发布在网络上的杂志部分内容中，能找到的有关公文写作叙事研究的文章，只有XX年第2期中的一篇马增芳学者所写的《公文叙事三特点》，在网络中文数据库中查找关于公文写作叙事的文献数量相较其他公文数量也比较少，在中国知网上以题名查询，以“公文写作”为关键词搜索结果为1974条记录，但其中的内容涉及公文写作研究的多个方面，如公文写作教学的研究、古代公文写作研究、公文写作思维分析研究等等，单纯关于“公文写作”和“叙事”为关键词，所能找到的文献的只有3篇，由此也可以看出公文写作叙事研究成果的匮乏。

1.研究成果

(1)专著方面：

1994年，陕西省渭南市韩国强同志所著的《党政信息工作通论中》对党政信息的一些基本理论进行了系统地阐述，详细论述了党政机关的信息网络建设、信息采集、信息写作、信息编辑、信息调研、机关信息工作的运行以及信息工作人员素质的培养等项工作的基本特点和工作方法，并且作者在书中还探讨了党政信息进一步发展的几个重要问题，并对党政信息在新时代的发展提出了自己的看法，以及为适应政府机构改革和建设服务型政府过程中党政信息的转变，为为党政信息的发展提出了自己的观点。在著作中，韩国强同志对党政信息工作的流程作了剖析并对党政信息的采编过程作了详细叙述。在信息采编包括信息写作这一环节，作者将党政信息作置位于行政工作中，并将信息工作定位为办公室的日常工作，显示出作者对信息工作的重视。但此书是从整个党政信息工作入手的，党政信息写作并不是本书的重点，在这方面的研究主要集中于写作技术即细节的分析上。

在杜国强所著的由陕西教育出版社出版的《政务信息写作》就是一本关于政务信息写作的专著，改著作首次全面系统地介绍了政务信息写作的相关知识及写作技巧，在政务信息写作的研究方面具有划时代的意义，是第一次以专著的形式对政务信息写作进行专门系统的阐述。该著作对政务信息的阐述比较详细，书中对政务信息工作也进行了研究，内容也比较全面。涉及了政务信息写作的整个过程，从主题的确定、材料的搜集到信息的标题、导语、主体、结尾等信息各部分的写作都进行了叙述。而且该书从工商行政管理的实践出发切入，在体现出理论意义的同时，政务信息写作具有较强的实践指导价值。

在北京大学出版社出版的杨霞主编的《公文写作规范与例文解析》一书中有关于政务信息写作的内容，在该书的第六章信息材料一章中对信息写作做了阐述。在本章的引言中，作者对信息材料的定义和主要特点以及与正式公文的差异。作者认为，信息材料是党政机关、企事业单位、人民团体等各级、各类社会组织收集、整理和传播各种管理信息的一种常用文字材料。作者认为，在不同的行业、不同的范围、不同的角度和不同的层次具有各种各样的表现形式，适用范围广发，直接或间接地影响着一个组织的管理决策与决策的执行情况，在启发管理思路、形成管理观点、辅助管理决策、交流管理信息、沟通管理情况等方面发挥着重要的辅助性、参考性作用。作者在文中对信息材料的主要特点作了归纳，主要有三点。一是信息来源地广泛性，信息材料既有来自上级机关的各种信息，也有来自本机关各部门的信息;既有来自党政机关、人民团体、企事业单位的信息，也有来自社会中广大人民群众的信息;既有来自本国相关单位的信息又有来自国外同类机构的信息，等等。广泛的信息来源为信息文稿的写作中材料的比较、鉴别、筛选和提炼提供了丰富的材料。二是信息内容的概括性，因为信息材料大多数直接服务于组织中各个层次的管理者，对信息内容的概括性要求较高。三是信息成果的层次性，信息材料一般是经过加工的材料，根据加工程度、反映问题的深度、参考价值大小等的不同，表现为不同的层次性。在文中作者提出了层次分类的标准。作者认为信息材料不是公文，但在现实的公文写作中使用频率很高，与公文的区别主要表现在法定效力不同、撰写目的不同、信息内容的性质不同、制发程序不同、发送范围不同。作者对简报、大事记和消息的写作规范进行了阐述。虽然作者的观点尚需商榷，但是作者对信息材料的观点还是值得借鉴的。

由郭恩达、叶黔达、周介钧主编，中国人民大学出版社出版的《行政管理应用写作》一书中也有关于政务信息写作的内容。作者在第九章专门对“行政信息文体”做了详细阐述。作者认为“行政信息文体是指在行政工作中，传递信息，反映情况的一种应用文体。它作为信息的载体不仅起到发现问题、反映情况、总结经验教训的作用，还可以为领导决策提供依据和参考，是领导机关决策提供依据和参考，市领导掌握机关情况、推动工作的重要工具。”作者在文中没有进行信息的分类只是着重对几个文中进行了研究，包括调查报告、简报和信访分析报告。在对三个文中进行分析时，作者的角度主要是涵义和特点、文中作用、文种分类以及文种写作，作者从这几个角度对行政信息文体进行了分析。笔者对作者将调查报告放入行政信息文体有异议，而且对行政信息文体的写作作者并没有进行综合分析，对几个文种的分析无法总结行政信息文体写作的普遍适用规律，这也是本章的不足之处。

在中央党校出版社出版的王群所著的《品味公文——公文写作漫谈四十篇》一书中，作者在第31、32、33、34节中谈到了信息写作和信息工作。在第31节的“信息写谈”中作者认为“信息稿件的篇幅短小，内容集中，文字简洁。这既是信息文体的特点，也是写作上的基本要求”，而且就作者的观点来看，在写法上信息文体是比较灵活的，不像公文那样有固定的格式要求，但也有其自身的写作规律。作者着重论述了信息稿件的写作要求，主要有“主旨集中突出、标题简洁醒目、内容虚实结合、语言简练顺当”，在这几个要求中，笔者对“内容虚实结合”存有异议，这有违实用文写作的基本要求。在第32节“怎样加工信息稿件”中，作者点名了信息稿件中存在的问题，基本事实准确但表述不当、稿件事实有误、数字前后矛盾、整体价值偏低但某一部分有一定价值需要摘要、稿件价值高但次长结构欠妥当。作者在文中结合上述问题进行了分析阐述，并提供了信息加工的步骤和加工方法，加工方法包括内容和辞章两个方面。在第33节“信息工作与市场经济”中，作者提出“在社会主义市场经济体制建立的过程中，党政信息工作必须适应新的体制，转变旧的观念和习惯做法，在思想上有个较大的解放，工作方式有个较大的改进;同时将市场经济的一些普遍原则，有机地运用到信息工作中，更好地为领导科学决策服务，促进社会主义市场经济体制的建立。”本届作者主要探讨的是市场经济体制条件下信息工作的开展，作者将市场经济体制的原则与政务信息使用结合起来，是政务信息写作具有了时代色彩并在一定程度上加快了政务信息的改革和发展。在第34节“深层次信息的开发”中，作者提出了根据中央办公厅的观点将党政信息分为“初级信息”和“深层次信息”两个层次，并指出，这一区分有利于党政信息内容的深化和质量的提高。并且作者认为“初级信息”和“高级信息”的主要区别体现在信息的服务层次和信息的内容上。作者研究了深层次政务信息的开发方法并着重论述了信息调研，提供了信息调研的主要方法即内容扩充法、综合归纳法、协同调查法、成果转化法、个案调查法。

(2)论文方面：

在知网上输入“政务信息”或“党政信息”可以搜到的期刊、会议以及硕士博士论文一共不超过15篇。就我国在应用写作研究方面处于前沿的《应用写作》杂志自1985年至今刊载的关于政务信息写作的文章总共不超过10篇。而且就目前已发表的论文内容看，研究的关注点主要集中于写作技巧上，对政务信息写作基础的理论论述不是很多。

《秘书》在1994年第2期发表了江苏省镇江市委办公室朱亮的《党政信息写作要点》，作者在政务信息写作的篇幅结构、背景材料、结尾等要素上着手做了分析，以求找出政务信息写作的规律，文章的着重点是在结构方面，较为简短，论述不是很详尽。 1996年在《行政与法》杂志第一期刊载了一篇题为《论党政信息写作》为文章，着重论述了党政信息的作用、特征、分类及写作的注意要点，提出在党政信息写作在政策上的观点和注意事项，主要是宏观层面上的写作思想。

《浙江统计》在1999年第6期到XX年第2期连续登载了《政务信息知识简介》的8篇文章，在这8篇文章中，对政务信息的基本概念及特征、政务信息的分类、政务信息的作用、政务信息工作的基本原则、政务信息的要求以及统计信息的采写和编报要求进行了介绍。这几篇文章是从统计角度对我国政务信息的概括和介绍，文章的内容并不深入知识从客观上介绍了政务信息，

1999年《秘书之友》杂志在第一期刊发了一篇名为《浅谈政务信息与一般公文的差异》的文章，作者从自身从事政务信息工作的经验出发对二者进行了分析比较。作者认为政务信息与一般公文在运作上有很大的区别，着重从四个方面来阐释了二者的不同，即来源、报送程序、写法和容量上进行了分析，作者在最后归结时将政务信息认为是政府系统的内部“情报”，主要作用仍是为领导决策服务。

《秘书》杂志在XX年第8期上刊载了河北省的王东升所创作的一篇名为《浅谈党政信息与新闻写作之异同的》文章，对信息、信息论以及新闻和二者之间的异同进行了论述。文章对“何为信息和党政信息”进行了定位，对党政信息的内涵给出来自己的观点，但同时他也认为党政信息发展至今仍没有一个统一的定义，在文中作者通过自己的实践经验总结了党政信息的特点。然后，对比新闻的概念和特点，作者将二者做了对比，找出了其相同点和不同点。相同点主要集中在党政信息的新闻性上，而不同点主要是政务信息自身的一些涉及政府行政原则上的内容。就作者的而研究来看，之所以将二者进行对比也是认为党政信息与新闻存在共同点，认为党政信息不是新闻但具有新闻的性质。

《重庆行政》在XX年第一期上发表了重庆市委党校葛雅兰的《党政信息的写作技巧》一文，在文中作者从写作策略和写作技术上都对政务信息写作进行了分析。文种点明了政务信息主体的3中写作方法而且提出了对政务信息的集中类型，但还是沿用了以往作者的分类方法和分类标准并对各个类型的结构形式做了分析。在文中作者对信息中背景的设置和结尾的写法提出了自己的看法，对结尾的形式和要求做了分析。在这篇文章中作者设计到了信息写作的细节尤其是背景的设置和结尾的结构和形式。

(3)会议政策方面：

1985年1月，全国秘书长、办公厅主任座谈会明确提出，信息工作是办公厅(室)的一项重要任务，并要求信息工作要“从单纯地收发传递信息转变为既收发传递又综合处理信息”。

1986年底，中共中央办公厅召开部分省区市和中央部门秘书长、办公厅主任座谈会，专题讨论了信息工作，各级党委办公厅(室)向上级党委、各地区各部门向中央报送信息的工作相继全面展开。

1995年6月的省区市党委办公厅信息工作交流会，都在总结经验的基础上，根据新的历史时期的任务和特点，再次强调信息工作的“三项重点工作之一”的重要地位和“集中精力抓质量”的要求，并在此期间由中央办公厅下发了《报送重要信息实施办法》和《关于进一步加强信息工作的意见(试行)》。自此，我国的党政信息工作逐步走上了制度化的道路，对日后政务信息的发展至关重要。

2.研究中的不足

在我国1998年提出并确定政务信息的概念至今，政务信息工作及其理论研究逐步深入，并取得了可喜成果，但在一些涉及政务信息写作问题的论说中，往往借鉴的多是新闻学的理论和知识，尚未形成政务信息本身的鲜明特点，对政务信息结构的识别和认定尚处于“雾里看花”阶段，在写作上无定式、审核上无尺度、评价上无标准，以致限制了政务信息写作学的形成与发展。

从目前已发表的可以见到的著作来看，专门研究政务信息写作的专著是十分少见的，至今也只有两部，为韩国强所著的《党政信息工作通论》和杜国强所著的《政务信息写作》，而且其中前者所陈述的理论和观点主要涉及的是党政信息工作，写作并不是其主要内容，而后者虽然主要是论述写作，在对政务信息写作理论作了构建的同时并没有深入探讨，主要是解决如何写的问题。由此来看，政务信息写作方面的理论支撑并不是十分完善、基础并不深厚。

论文方面，从写作角度政务信息写作的也有，但没有深层次的从写作角度对政务信息写作进行探讨，尤其是将行政管理活动与政务信息写作联系起来研究的基本没有。从中国知网上可以收集到的有关文章来看，基本上都是从写作技巧方面入手进行的研究，对政务信息写作的理论构建的作用并不明显。

鉴于此，笔者试从行政沟通角度对政务信息写作进行分析研究，以求在理论与实践结合基础上做出一点有益探索，为写作学科以及其他学科的发展稍尽绵薄之力。

(二)研究内容

第一章 绪论

一、引言

二、国内外研究现状

三、研究目的和意义

四、研究方法与写作框架

第二章 政务信息写作与行政沟通

一、政务信息概述

(一)行政沟通的概念和范围界定

(二)政务信息的内涵及外延分析

二、政务信息的文体定位

(一)政务信息的特性及功用分析

(二)政务信息的文体现状

1.现行常用文种分析

2.政务信息与其他公文对比分析

(三)政务信息文体性质

1.政务信息的政治性

2.政务信息的新闻性

3.政务信息的内部性

(四)政务信息与新闻消息比较

1.文体性质

2.内容选择

3.写作策略及技巧

三、政务信息写作对行政沟通的必要性和理论基础

(一)政务信息对行政沟通实现的必要性

1.行政效率的提高要求掌握大量信息材料

2.领导决策要求信息的充分供给

3.行政沟通功能实际就是信息沟通功能

4.信息化条件下的行政沟通要求复杂信息的有效处理

(二)政务信息写作对行政沟通实现的理论基础

1.政务信息写作目的与决策制定理论

2.拉斯韦尔模式与政务信息写作活动因素

3.行政沟通信息接受理论与政务信息写作策略

4.写作活动的“三环互动”与行政沟通信息传递与反馈

第三章 行政沟通过程与政务信息写作的融合

一、行政沟通要素与政务信息写作活动因素的交集

(一)行政沟通发动者与政务信息写作主体素质的构建

1.行政沟通发动者与政务信息写作主体的一体性

2.主体能力的构建

3.主体素质的构建

(二)行政沟通内容与政务信息写作客体的范围

1.行政沟通内容与政务信息写作对象的一致性

2.行政沟通内容到政务信息写作客体的转换

二、行政沟通效果对政务信息写作的要求

(一)行政沟通有效性对政务信息写作选题的限定

(二)行政沟通效果对政务信息写作载体选择的制约

1.行政沟通效果与政务信息的传布范围

2.不同效果与传布范围要求下政务信息写作的文本选择

三、政务信息写作中行政沟通障碍因素的规避

(一)政务信息写作中易产生行政沟通障碍的因素分析

1.写作主体与受体心理障碍

2.写作客体价值判断与实际需要的偏差

3.文本表现风格与行政沟通风格出现偏差

(二)政务信息写作主体与受体心理障碍的克服

1.写作主体与受体行政地位心理对等的实现

2.写作主体与受体好恶态度公共化的消解

(三)政务信息写作对象价值的准确判断

1.行政沟通角度政务信息写作对象的价值评判标准

2.行政决策的参考价值要求写作对象具有广泛影响力

3.政务信息的行政指导意义要求写作对象典型化

(四)政务信息写作文体选择与行政沟通效用的吻合

1.行政效用与文本模式的适用

2.不同效用要求下文体选择依据

(五)行政沟通风格与政务信息写作语体风格的契合

1.行政沟通风格特点对行政沟通的影响

2.适当地运用修辞手段，提高语言的表现力

3.合理地选择事实材料，增强语言的说服力

第四章 新媒介背景下政务信息写作的发展趋势

一、新媒介的产生与行政沟通方式的变化

(一)信息化条件下行政沟通手段的多样性与电子公文

1.传统行政沟通手段向电子政务沟通模式发展

2.电子政务信息沟通对政务信息写作发展趋势的影响

(二)新媒体的产生与政务信息写作媒体的多元化

1.新媒体的产生对传统政务信息写作的影响和冲击

2.政务信息写作与新媒体下的行政沟通相适应的解决策略

二、政务信息写作发展的电子化趋向

(一)政务信息写作资源的网络化

(二)政务信息写作的非线性化

(三)政务信息写作模式的标准化

1.写作格式的标准化

2.写作语言的规范化

3.政务信息载体界限的模糊化

第五章 结论及前景

一、总结和归纳

二、研究中的不足及前景

(三)研究方法和思路

1.研究方法

本课题在研究时主要采取以下研究方法：

(1)文献研究法

通过各种渠道搜集与本课题中行政沟通和政务信息相关的文献，并进行阅读、分析，从中得出对本课题的理论性认识，为课题研究奠定理论基础。

(2)概念分析法

通过对搜集来的资料进行整理、阅读、分析、总结，从中得出本课题主要研究对象的概念，进一步明确其内涵和外延。主要是行政沟通视角下的政务信息写作如何定位以及政务信息的文体归属，并从行政沟通角度对政务信息进行在分类，使之更能适合当前行政沟通的需要。

(3)调查研究法

通过对有关行政机关及事业单位现行的政务信息写作和处理状况进行调查，了解目前政务信息写作及处理的现状、政务信息的运行模式以及当前政务信息的要求和原则，并对当前的政务信息写作加以细致分析，找出当前政务信息写作的规律，并对新媒体背景下政务信息写作的发展趋向进行分析总结。

(4)个案研究法

根据现有的研究成果政务信息包括动态信息、综合信息等等，而且其载体形式多样，所以不可能穷尽所有类型文章，为了便于研究，同时也为了能够深入的研究，只能从中找出具有代表性的文章或片段来加以论证和分析。通过对具有代表性的各级进行研究从而抽象出整个类别的特点和性质。

(5)系统科学法

从写作学科在整体上对政务信息写作进行研究，政务信息不管归于什么门类，其写作最终要受到写作规律的制约，写作行为也要在写作理论的指导下进行，例如，政务信息写作行为系统也存在写作主体、写作客体以及写作载体和写作受体等内容，在写作时也要按照写作过程的要求进行。从整个写作学科的角度进行分析，可以更明显地发现政务信息写作的个性特点，而且在研究过程中可以用写作学和行政管理学的理论对政务信息写作进行分析，这样在既定理论上得出的结论更加准确。

(6)跨学科研究法

运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法。政务信息写作涉及到写作学以及行政管理学等学科的内容。写作学本身属于综合性边缘学科，涉及到哲学、心理学、美学、思维学等等，而行政管理学同样也是综合性学科，涉及到社会学、政治学、行政学、管理学等等。而从行政沟通角度来谈政务信息写作也是两个不同学科的相互交叉。这样由于笔者研究的角度是从行政沟通角度来研究政务信息写作，就不可避免的采用此方法。但就本课题的研究重点来看，内容涉及较多的仍是写作学科。

2.研究思路

本课题的研究思路大致为以下几个阶段：

(1)广泛搜集、阅读与本课题相关的文献、专著，对有关本课题的理论观点进行了解，充分占有资料，为课题研究进行初步的理论准备;主要是根据以往的研究理论对政务信息的内涵和外延进行分析，在行政沟通的视角下对政务信息进行重新定位。

(2)对上阶段所积累的理论观点和有关实践的原始性资料进行梳理，理清这些庞杂观点和资料的脉络，进行归纳、总结和概括，为下一阶段的分析做好准备。

(3)在上阶段的基础上，结合导师的指导对理论观点和相关的实践现状进行初步分析，找出本课题的理论支撑和实践基础，使本课题具有理论上的合理性和实践上的必要性、可行性，进而确定研究对象、目的及意义。同时将理论和实践结合起来，对研究内容形成大致的构想。

(4)上述三个阶段是本课题研究的基础性工作。下述两个阶段则是整个研究过程的重点。此阶段针对最初构想的研究内容，进一步深入地研读理论文献，进行文献分析，运用个案分析法和系统科学方法以及跨学科研究方法对行政沟通视角下的政务信息写作从行政学和写作学的角度进行分析，并在前人研究的基础上对政务信息写作进行重新定义和划分，对问题进行深入分析，进而较科学地对政务信息的写作策略和技巧进行分析和研究。

(5)进一步论证上一阶段研究所得的科学性和合理性。针对发现的问题，继续进行文献搜集阅读和实践调查分析，听取导师意见，修正观点和办法，并对论文进行填充，完善论文观点。

三、经费来源及概算

阶段项目数额(元)用途

资料与调研费1700元购买借阅书籍资料及外地调研经费

装订复印费300元打印复印所需资料及论文

送审及答辩500元送审及答辩费用

经费来源：研究生培养费

四、主要设备、仪器及材料，实验地点或协作单位

主要设备：电脑、打印机、校园网

主要材料：与课题相关的书籍、杂志、学术会议论文、优秀硕博论文等

主要搜集资料地点：中国国家图书馆

吉林省图书馆

长春市图书馆

长春理工大学图书馆

长春理工大学文学院资料室

网络资源

撰写论文的主要地点：长春理工大学

五、阅读的主要参考文献综述(不少于XX字。并列出25篇重要的参考文献，其中外文10篇)

政务信息自产生以来作为领导决策的重要依据和各部门之间沟通的重要形式受到各相关部门的重视，不少信息工作人员和学者也对其写作规律和处理方法进行了探讨。其中围绕政务信息写作技巧的占多数，也有的学者研究了政务信息写作的内涵、外延以及文体性质，有的将政务信息写作与新闻消息写作相对比来探讨其写作形式和方法。以上这些研究都为政务信息的相关理论提供了帮助。近几年，随着政府对信息工作的日益重视，也出现了关于政务信息写作的专著，论文数量也比以往有所增加，侧重点也有所改变，可是研究政务信息失真的原因等内容，加深了人们对政务信息写作的认识。而且随着行政体制改革进程的加快和新媒体的发展演进，着重从行政管理和新媒介传播方面研究政务信息的成果不断出现，为加快政务信息写作的信息化提供了有益的探索。

关于政务信息工作的研究

我国现代政务信息开始于20世纪80年代，是顺应党和国家的行政工作需要而产生的，经过进三十年的发展和完善，已经形成了与其自身相适应的写作方法。自产生以来，政务信息写作的秘书人员和一些学者都对政务信息写作进行了相关研究，是政务信息的写作逐渐成形，也为政务信息的发展奠定了相关理论基础。

1985年1月，全国秘书长、办公厅主任座谈会明确提出，信息工作是办公厅(室)的一项重要任务，并要求信息工作要“从单纯地收发传递信息转变为既收发传递又综合处理信息”;1986年底，中共中央办公厅召开部分省区市和中央部门秘书长、办公厅主任座谈会，专题讨论了信息工作，各级党委办公厅(室)向上级党委、各地区各部门向中央报送信息的工作相继全面展开。

随着我国社会主义现代化建设的深入以及行政体制改革的不断进行，政务信息写作业随之进入了新时期。1995年6月的省区市党委办公厅信息工作交流会，都在总结经验的基础上，根据新的历史时期的任务和特点，再次强调信息工作的“三项重点工作之一”的重要地位和“集中精力抓质量”的要求，并在此期间由中央办公厅下发了《报送重要信息实施办法》和《关于进一步加强信息工作的意见(试行)》。自此，我国的党政信息工作逐步走上了制度化的道路，对日后政务信息的发展至关重要。

进入21世纪随着信息化的不断发展，新的历史条件对政务信息有了新的要求，对政务信息的写作和处理提出了新标准，并注意到信息失真的问题。中共中央办公厅秘书局的《新时期机关信息工作》以及长期从事党政信息工作和研究的袁庆学同志的新著《创新与超越———纵论21世纪机关信息工作》都是这一时期政务信息研究新理论的总结和体现。

在我国著名的秘书学研究专家钱世荣先生的《我国党政信息工作研究20年述略》一文中对我国自1984年政务信息产生至今的发展进行了总结和分析，但其侧重点在党政信息工作与研究。根据钱先生对我国党政信息工作的总结，可以将20余年的发展历程概括为“五年促‘转变’，十年抓‘重点’，新世纪追求‘创新与超越’”。在文中，钱先生对各个阶段党政信息研究的主要内容和特点做了一下总结，把握住了20多年来党政信息研究的主要脉络，并在文中指出了政务信息研究方面存在的不足和需要改进之处，并对信息技术时代的政务信息研究提出了自己的见解。从政务信息研究的历程来看，钱世荣先生的这一论文对20年的政务信息研究做了总结的同时也对未来的走向提出了自己的见解，颇具见的，可以看作是政务信息研究的一次大总结。

1994年，陕西省渭南市韩国强同志所著的《党政信息工作通论》中对党政信息的一些基本理论进行了系统地阐述，详细论述了党政机关的信息网络建设、信息采集、信息写作、信息编辑、信息调研、机关信息工作的运行以及信息工作人员素质的培养等项工作的基本特点和工作方法，并且作者在书中还探讨了党政信息进一步发展的几个重要问题，并对党政信息在新时代的发展提出了自己的看法，以及为适应政府机构改革和建设服务型政府过程中党政信息的转变，为为党政信息的发展提出了自己的观点。在著作中，韩国强同志对党政信息工作的流程作了剖析并对党政信息的采编过程作了详细叙述。在信息采编包括信息写作这一环节，作者将党政信息作置位于行政工作中，并将信息工作定位为办公室的日常工作，显示出作者对信息工作的重视。但此书是从整个党政信息工作入手的，党政信息写作并不是本书的重点，在这方面的研究主要集中于写作技术即细节的分析上。

而随着信息技术的不断发展，网络环境下的政务信息日益受到人们的重视，在《中国科技信息》XX年第16期刊载的一篇文章《试论网络时代的政务信息管理》中为我国新时代的政务信息工作提出了新的课题，文章着重从电子政务信息角度入手来分析，探讨了电子政务信息的内涵以及分类，对电子信息化条件下的政务信息运行过程进行了分析，是与当前政务电子化结合比较紧密的一篇文章。

关于政务信息文体的研究

随着政务信息的兴起和地位日益重要，许多专家学者开始从政务信息的源流发展上进行研究以期对当今的政务信息工作提供有益的指导，但这类的研究成果不是很丰富。其中比较有代表性的是江苏省政协办公厅的林涛同志的一篇论文，在其发表的《中国古代政务信息的产生和演进》一文中对我国古代的政务信息产生和演进进行了研究，主要考察了古代政务信息的源流。在文中，林涛认为在原始社会时期的氏族部落已经具备了政府机构的雏形，而政务信息作为政府“实行行政管理的必然产物”也伴随着政府的产生和产生，作者认为，“在氏族部落首领统一指挥下，有组织地传递着定向、有序的信息便是政务信息的萌芽”。而随着社会生产力的发展，国家权力机构和政府行政管理机关的建立和不断发展，政务信息也随着行政管理的需要不断发展。在文中，坐着将其演化分为三个阶段，即奠基时期、确立时期和完善时期。在政务信息的流变中，作者着重阐述了政务信息的发展演变的动力和政务信息的传播形式。

而我国现代政务信息自1984年开始使用到现在，多数学者将其定位为事务性公文，但也有的学者认为其是带有公文性质的新闻类文体。自产生开始，政务信息的文体一直处在争议中，但在后来的论调中有的学者提出，政务信息文体应为公文而在写法上应该与新闻消息的写作时相同的，也就是政务信息是借公文之壳而具新闻消息之实，但也有工作人员可学者提出了不同见解。

《秘书》杂志在XX年第8期上刊载了河北省的王东升所创作的一篇名为《浅谈党政信息与新闻写作之异同的》文章，对信息、信息论以及新闻和二者之间的异同进行了论述。文章对“何为信息和党政信息”进行了定位，对党政信息的内涵给出来自己的观点，但同时他也认为党政信息发展至今仍没有一个统一的定义，在文中作者通过自己的实践经验总结了党政信息的特点。然后，对比新闻的概念和特点，作者将二者做了对比，找出了其相同点和不同点。相同点主要集中在党政信息的新闻性上，而不同点主要是政务信息自身的一些涉及政府行政原则上的内容。就作者的而研究来看，之所以将二者进行对比也是认为党政信息与新闻存在共同点，认为党政信息不是新闻但具有新闻的性质。

《浙江统计》在1999年第6期到XX年第2期连续登载了《政务信息知识简介》的8篇文章，在这8篇文章中，对政务信息的基本概念及特征、政务信息的分类、政务信息的作用、政务信息工作的基本原则、政务信息的要求以及统计信息的采写和编报要求进行了介绍。这几篇文章是从统计角度对我国政务信息的概括和介绍，文章的内容并不深入知识从客观上介绍了政务信息，但也为人们了解政务信息提供了的借鉴。就文章内容来看，其中的观点基本也与《浅谈党政信息与新闻写作之异同的》对政务信息的定位大同小异。

1999年《秘书之友》杂志在第一期刊发了一篇名为《浅谈政务信息与一般公文的差异》的文章，作者从自身从事政务信息工作的经验出发对二者进行了分析比较。作者认为政务信息与一般公文在运作上有很大的区别，着重从四个方面来阐释了二者的不同，即来源、报送程序、写法和容量上进行了分析，作者在最后归结时将政务信息认为是政府系统的内部“情报”，主要作用仍是为领导决策服务。

关于政务信息写作的研究

政务信息自产生起就担负着重要的历史使命，而如何突出其作用出了处理环境之外写作是重中之重。按照裴显生先生在《基础写作》中队写作过程的范围界定将写作范围分为“准备阶段”和“运行阶段”，将调查到反馈都纳入到了写作的范畴，根据这一理论，政务信息的写作过程也从发现信息源到信息写作完成都属于写作过程。对政务信息写作的研究主要其中在调查捕捉、采编、写作技术、写作策略及何如预防信息失真等方面，这方面的研究以研究写作技术为多，大多都是进入写作状态后的细节的分析，例如政务信息标题的拟制、语言的运用等。

近几年各级党委政府是强调报送信息的重要性，政务信息已经成为行政机关不可缺少的需求之一，顺应这一要求，许多专家学者对政务信息的写作进行了研究。在杜国强所著的由陕西教育出版社出版的《政务信息写作》就是一本关于政务信息写作的专著，改著作首次全面系统地介绍了政务信息写作的相关知识及写作技巧，在政务信息写作的研究方面具有划时代的意义，是第一次以专著的形式对政务信息写作进行专门系统的阐述。该著作对政务信息的阐述比较详细，书中对政务信息工作也进行了研究，内容也比较全面。涉及了政务信息写作的整个过程，从主题的确定、材料的搜集到信息的标题、导语、主体、结尾等信息各部分的写作都进行了叙述。而且该书从工商行政管理的实践出发切入，在体现出理论意义的同时，政务信息写作具有较强的实践指导价值。

1996年在《行政与法》杂志第一期刊载了一篇题为《论党政信息写作》为文章，着重论述了党政信息的作用、特征、分类及写作的注意要点，提出在党政信息写作在政策上的观点和注意事项，主要是宏观层面上的写作思想。《秘书》在1994年第2期发表了江苏省镇江市委办公室朱亮的《党政信息写作要点》，作者在政务信息写作的篇幅结构、背景材料、结尾等要素上着手做了分析，以求找出政务信息写作的规律，文章的着重点是在结构方面，较为简短，论述不是很详尽。

《重庆行政》在XX年第1期上发表了重庆市委党校葛雅兰的《党政信息的写作技巧》一文，在文中作者从写作策略和写作技术上都对政务信息写作进行了分析。文种点明了政务信息主体的3种写作方法而且提出了对政务信息的集中类型，但还是沿用了以往学者的分类方法和分类标准对各个类型的结构形式做了分析。在文中作者对信息中背景的设置和结尾的写法提出了自己的看法，对结尾的形式和要求做了分析。在这片文章中作者设计到了信息写作的细节尤其是背景的设置和结尾的结构和形式。

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六、阶段进度计划

工 作 项 目内 容起 迄 时 间

1、阅读文献

2、开题

3、调研、整理资料

4、撰写初稿

5、修改初稿

6、再次修改论文

7、定稿

8、答辩

阅读与论文相关的书籍和期刊

在导师指导下草拟、修改开题报告，准备正式开题

通过图书馆、网络查找资料，并对资料进行整理

在开题报告的基础上撰写初稿

在导师指导下修改初稿

在导师指导下完善论文

最后完成论文

汇报论文完成的成果，接受答辩

.4—.9

.10.20

.11—.2

.3—.7

.7—.8

.8—.10

.10—.12

.3

毕业设计已经落幕了，在这段日子里我真的是感触颇深，受益匪浅!它让我学到了独一无二的东西，让我学会了学习，让我看到了自我的潜力，让我变得自信起来!!!

回想这近一个月的辛苦日子，我的感觉是既苦又甜的。在做毕业设计之前，我并没有学习过JSP编程，之所以选取了这个课题，就是想在大学这最后一个阶段里学点对自我有用的知识，我当时能够说是雄心壮志，很有信心能做好这个课题。这学期很早就来到学校，准备毕业设计的事情，可事情并没有我想得那么简单，一开始配个什么开发环境，就搞得我头晕，想问别人，用词都不专业，所以就不敢问，就一天没完没了的在网上查资料，看别人是怎样弄的……此刻想起来，一个如此简单的问题，我却弄了个半天，真的是有点蠢!!也难怪被别人笑……

出师不利，我的信心少了一半，再加上时间还早，毕业设计的事情我就暂时放下了。这一放可不得了，一下就放了近两个月，中途也曾着急过，想试着去问问谁，该如何开始我的毕业设计，可我并没有得到我想要得答案，都说不急不急，时间还早!好，没有办法，看书看不懂，又没人指教，我真的是心有余而力不足!就这样，我就带着这种时而急躁时而无奈的情绪，昏昏谔谔地度过了两个月。

最后一个月了，一向被动的我们最后打电话给了我们的指导老师，见了老师，我才明白了事情的严重性……一出办公室的大门，我就感觉头上有一片乌云笼罩着，当时的我真的有点不知所措，以前存在的侥幸心理此刻看来根本是不可能的，“自力更生，丰衣食足”，我現在才真正的明白了這句話的真諦，原來一切都得靠自我!!!

当时的情绪是沉重的，虽然老师分了一个比较简单的模块给我做，可对于我这个JSP编程的初学者却是不易的，所有的一切我心里一点谱儿都没有，一切都还是个未知数，想到这些我心里甚至还有些发毛。。。

接下来的日子，真的能够用“疯狂”两个字来形容。开始两天，我就像只无头苍蝇在网上疯狂的查找与我的毕业设计有关的JSP程序，什么BBS、留言板，论坛……我一骨碌儿地下了一大堆，可没有一个是能用的，真的是很郁闷，我差点就要崩溃了……两天下来，我的程序一点进展都没有，我四处求援，却是到处碰壁，逼得我无路可走!最后，我只好选取一步步的自我慢慢做下去，我就不相信我就不能自我完成这个程序。第三天，我就参造着老师给的示例网站，用生涩的JSP编程语言艰难地进行着我的程序。对于我这个JSP编程的“门外汉”，一切都得从头学起，学习相关的知识，查询相关的资料，编写代码，调试程序……每一步我都要花比其他人多一倍的时间去完成，遇到棘手的问题，我也没有人能够问，只能到网上查资料。之后的这几天，我完全像着了魔似的，白天黑夜，每一天只休息三四个小时，一向研究着我的设计。遇到困难，我会急躁不安，解决了问题，我也会欣喜若狂，程序每一步的成功都让我很有成就感，我完全融入到了我自我JSP编程世界中。整个设计过程都是我一步一步艰辛的走出来的。

最初的成功是让我觉得十分有成就感，然而欣喜之余，我却十分清楚自我的设计还存在很的大的问题，我此刻的系统都是用最原始的JSP语言完成的，而我的课题要求是基于MVC模式的，而且我的系统功能还太简单，所以我还需要超多的改善。我不是一个追求完美的人，但我做事情只求问心无愧，尽力把它做到最好。所以后面的日子，我又开始研究什么是MVC模式，什么是STRUTS框架以及怎样去实现他们的功能。此过程是烦闷的，再加上离答辩的时间已经不多了，还要一边的赶论文，这段日子更是忙得让人透但是气来，我真是狠不得一天能掰成两天来用，那真的是在争分夺秒，和时间在赛跑，看自我天天在那里硬撑，连我自我都担心要是自我那一天突然倒下该怎样办……

在答辩的最后的一刻，我都没有放下我的程序，“有付出就有收获”，总算勉强到达了我自我预期的标准，心中的大石头总算是放下了，剩下的就是答辩了。一提到答辩，一向不自信的我就开始紧张起来，深呼吸再次的深呼吸，我不想在最后关头栽个大跟头，我要好好地走完最后这一步!!!

最关键的时候最后到了，一个月来的辛苦努力就看我这短短的十几分钟的表现了。一踏上讲台，我的心速就开始加快，讲起PPT声音也有点打颤，还好几分钟后，我逐渐适应了这个状态，信心恢复了不少，总算顺利地把我一个月来的劳动成果展示在了大家面前。

就此，我的毕业答辩结束了，我大学的最后一堂课也结束了，我的整个大学生活也彻底的画上了一个句号!!!

也许有人会说我太疯狂，甚至说我走火入魔，这样做太不值，然而我自我却觉得很值。虽然在这次毕业设计中，我只是用最简单的语言完成了一个功能比较简单的系统，许多高深的JSP编程技术我都还不了解，然而它却把我这个JSP编程的“门外汉”引入了门，让我对JSP编程产生了浓厚的兴趣，对我今后更深一步的学习JSP打下了坚实的基础，同时也提高了我的自学潜力。从中获取的超多经验和技巧也将成为我人生中一笔宝贵的财富。所以，我要感谢学校给我这次机会，要感谢指导老师给我的悉心指导，感谢身边的同学对我的大力支持和帮忙。在今后的学习和工作中，我会更加的努力，以更丰厚的成果和出色表现来回报以前鼓励，关心，支持我的老师，同学和朋友们!

外语系2019届毕业生毕业论文题目外语系开题报告

外语系XX届毕业生毕业论文题目

1、 语言类

1、 the importance of oral english

2、 a comparative study of american english and british english

3、 the characteristics of spoken english

4、 formal and informal english

5、 on english- chinese and chinese- english translation

6、 the function of figurative language

7、 body language –an important means of communication

8、 colloquial english and written english

9、 linguistic study of journalistic language

10、 the characteristics of business english

11、 the function of grammar in english acquisition

12、 the application of english euphemisms

13、 similarities and dissimilarities between chinese and english

14、 basic characteristics of business letters

15、 a linguistic comparison between business english and literary english

16、 the main differences between american english and british english

17、 adjustment of syntactic components for forcibleness and impressiveness

18、 the word but in negation

19、 a study of nominal relative clauses

20、 the expressive function of the continuous tense in english

21、 the characteristics of scientific english

22、 the characteristics of english journalism

23、 the function of english idioms

24、 english idioms and chinese idioms-----a comparative study

25、 english and chinese sound systems-----a comparative study

26、 on english rhetorical devices

27、 how the english language creates new words

28、 how the english language enlarges its vocabulary

29、 how journalistic english shortens its words

30、 the witty use of conversion in english journalism

31、 the witty use of compounding in english journalism

32、 a pragmatic study on conversations

33、 the practical use of co-operative principles

34、 how to distinguish english synonyms

35、 the distinctive features of advertising english

36、 the features of the english basic word-- stock

37、 the essential features of phrasal verbs

38、 the essential features of english idioms

39、 functions of language

40、 a study on english lexical collocations

41、 how to use the english dictionary effectively

42、 improving listening comprehension through anticipation

43、 the relationship between “listening” and “speaking” in english learning

44、 error analysis and improving ability in english

45、 a preliminary discussion on cohesion

46、 the influence of the native tongue on second language acquisition

47、 a psychological study on second language acquisition—individual varieties and differences in teaching

48、 a comparative study of scientific english and english for advertising

49、 a study of the language in advertisement

50、 a comparison between sino-american higher education

51、 a study of the web-chat language

52、 discourse analysis of advertising chinese?

53、 exploring gender-related communication styles in chinese

54、 cultivation of awareness of cohesive devices in english writing

55、 a contrastive study of theme and rhyme in english and chinese

56、 the function approach to the reference of the chinese reflexive“自己”

57、 study on refusal strategies in verbal communication

58、 investigating humor in the light of relevance theory

59、 on english allusions

2、翻译类

60、the top criterion appraising a piece of translation

61、some fundamental qualities of a competent translator

62、a comparison and translation of the passive voice in english and chinese

63、how to translate english idioms

64、how to translate english proverbs

65、what can linguistics do in translation

66、linguistic approaches to translation

67、translation from a linguistic perspective

68、the techniques of chinese-english translation

69、the techniques of english-chinese translation

70、the application of general translation theory to business translation practice

71、how executing business english translation differs from executing business english

interpretation

72、on translation methods

73、translation of english negative sentences

74、language barriers in translation

75、translation criteria

76、an approach to translation of numeral and measuring words

77、a study of yan fu’s view on translation

78、cultural discrepancies in e-c/c-e tourism translation

79、c-e translation of long sentences

80、comments on huang yuangshen’s version of jane eyre

81、“addtion”and “deletion” in c-e and e-c translation

82、translation of trademarks

83、translation of advertisements

84、on the diction in english-chinese translation

85、on strategies in advertisements translation

本科生毕业论文工商管理开题报告

论文题目： 农村零售业发展现状及对策研究

学生姓名：

专业班级：

学 号：

导 师：

20 年 3月 10日

目 录

1. 背景与意义.............................................................................1

2. 文献综述.................................................................................1

3. 论文提纲.................................................................................2

4. 论文写作进度..........................................................................3

5. 参考文献.................................................................................4

1. 背景与意义

随着市场经济的不断深化，我国城市零售业得到了长足发展.而人口占总人口绝大多数的农村，零售业的发展仍较为滞后，存在一些不可忽视的问题。多年来，中央发了多个解决“三农”问题的一号文件，说明“解决好农业、农村、农民问题，事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重”，“坚持把发展现代农业、繁荣农村经济作为首要任务，加强农村基础设施建设，健全农村市场和农业服务体系”。在市场经济条件下，三农问题的解决与农村市场体系建设，特别与农村零售市场体系建设密不可分。

我国农村零售业面临着强大的机遇和挑战，存在着市场潜力大、竞争压力小、启动成本低、国家政策向农村倾斜等优势，同时又面临着农民整体购买力低、农村融资难以及农村零售业利润低等劣势。开发农村零售业市场特别是提高对发展农村零售业的认识、切实采取可行的方法增加农民收入、制定科学的农村零售业发展规划、创新农村零售业态、规范农村零售市场秩序等等。因此，发展农村零售业不仅是提高农村居民生活水平的有效途径，而且是缓解城市零售业的激烈竞争的迫切需要，对实现建设社会主义新农村的目标具有现实意义。

2. 文献综述

2.1主要内容

本文主要阐释农村零售业发展现状、问题及其对策，参考文献对本文起了巨大作用。市场经济下发展农村经济势在必行，而零售业又是其中一项重大任务。华中师范大学经济学院的刘琼和张钰坤提出了 大力开拓农村消费市场,发展农村零售业是扩大内需的重要环节。零售业是流通领域最古老的行业,也是流通领域发展与变革最快的行业,也是开发我国农村市场的一把利剑。但是现阶段我国零售业存在着诸多问题,给农村现代市场体系的建设造成了一定的困难。并在扩大内需条件下探寻了零售业开发农村市场的三大模式。重庆工商大学经济贸易学院的张典教授在对农村零售市场发展潜力分析的基础上,指出了我国农村零售市场存在的主要问题,提出了相应的解决对策。中南财经政法大学工商管理学院的贾钦然教授分析了零售业在农村发展的重要方向。渭南师范学院政治经济系的张

萍分析了陕西小城镇零售业分钟缺乏竞争力的问题并分析了促进其健康发展的措施。湖南农业大学商学院教授周军总结了当前我国农村零售企业发展的主要特点,并对我国农村零售市场存在的问题和零售企业开拓农村市场的营销对策进行探讨。

2.2总结

阅读这些文章后感触良多，体会到了治学之深，但并非所有的参考文献中的都是完美的研究成果，仍然存在一些不足，所以我们要在前人研究的基础上继续这个可研究的趋势。吸取前人的优点，一步步提高和完善自己。

3. 论文提纲

绪论

一、农村零售业的发展现状

(一)农村零售业现存问题

(二)农村零售业面临战略机遇

二、农村零售业的发展战略思路

(一)农村零售商业的发展要求实施连锁经营

(二)以日用消费品经营为主导发展零售业

(三)农村消费者需要商品和消费知识的“双重服务”

三、农村零售业的发展战略

(一)发展模式战略分析

(二)企业发展战略分析

结论

参考文献

4. 论文写作进度

-11-20-----11-31 论文选题

-12-1-----12-10撰写开题任务书

-3-1-----4-15撰写开题报告

-4-16-----5-8 完成初稿

-5-9-----5-18 完成二稿

-5-19-----6-6 完成终稿

5. 参考文献 [1] 张萍. 关于陕西农村小城镇零售业发展的思考[j]. 边疆经济与文化. ：12

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[11] 方光罗. 我国农村零售业的现状及发展对策[j]. 商业时代. ：13

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教师职业道德建设是教师队伍建设的重要内容，是教师职业达到专业化水平的基本素质要求。在新的历史时期，要建设一支为人民服务的，让人民满意的教师队伍，就必须进一步加强和改进师德建设，为师德建设注入新的内容，增加新的内涵。当前，在爱是师德之魂这个共识的基础上，把责任教育放在师德建设的首位是非常必要的。责任，是一个成熟的人对自己的内心和环境完全承当的能力和行为。

正如马克思所说：“作为确定的人，现实的人，你就有规定，就有任务”，一名人民教师，他的责任无处不在，如果没有责任意识，就不会明白自己的职守，不会明确自己肩负的历史使命，也就办不好教育。因此，我们必须知责任、明责任、负责任、尽责任。我们处在一个知识爆炸的时代，我们面临的教育对象是国家与民族的未来，教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育这神圣的职责。“做一个现代人必须取得现代的知识，学会现代的技能，感觉现代的问题，并以现代的方法发挥我们的力量。时代是继续不断的前进，我们必得参加在现代生活里面，与时代俱进，才能做一个长久的现代人”，“我们做教师的人，必须天天学习，天天进行再教育，才能有教学之乐而无教学之苦”。教师要不断的更新教育理念，用先进的教育思想武装头脑;不断的掌握广泛的文化科学知识，更新知识结构;不断的学习现代教育技术，运用现代化的教育教学手段提高工作效率;不断的反思总结，在理论的指导下大胆实践、勇于探索，“我们确不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在学生前头引导学生，这是我们应有的责任”。

一名优秀的教师，应该是教学能手，更是科研先锋，这样的教师，才能可持续发展，才能更好的履行自己的职责。教师应该紧密结合教学实际，立足课堂，以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的各种问题，进行积极探究，以形成规律性的认识。一名教师“只有研究和分析事实，才能使教师从平凡的，极其平凡的事物中看出新东西，能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节，——这是创造性的劳动态度的一个重要条件，也是兴趣，灵感的源泉。”教师只要增强自己的科研意识，把自己的课堂、班级当成自己的“实验室”、“试验田”，并投入精力去做，就一定能使自己变科研的局外人为局内人，变可能性为现实性，实现经验型向科研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路，就会得到教师职业的成就感和自豪感，同时也为自己的职业生涯展示了新的希望。时代的呼唤，事业的使命，教育的责任，激励着教师们长期精心耕耘在教育这方热土，斯霞、魏书生、李吉林、于永正……一位位名师、大师，桃李芬芳，硕果累累，赢得了家长和社会的敬重，这真是教师职业的魅力所在。