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2021年维修电工个人工作总结精选20篇

2024-2024第二学期九年级班主任工作总结

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编辑的个人工作总结_编辑工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:编辑,个人,全文共 7855 字

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编辑个人工作总结

编辑是一种工作,也是一类职业身份,指对作品等进行编写。下面是第一范文网小编为您精心整理的编辑的个人工作总结。

编辑的个人工作总结1

回顾过去一年,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。

我的岗位是美术编辑,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作,而是涉及到了目前我们学院的所有部门。涉及到展示,展览,印刷,屏幕展示等不同种类。有学院办公室组织举行的各种重大庆典、总结大会、涉外的参展活动的具体形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标,以及课件中的演示动画;还有大量的图片扫描处理等。所有的工作看似庞杂,大小轻重不一,但是都有一个共同的特点,那就是处处展现网络学院的对外形象,所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我们学院的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便胜作中最大的快乐!充满了快意。

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。

编辑的个人工作总结2

在杂志编辑部领导的正确领导下,XX年下半年,本人以一个共产党员的标准严格要求自己,工作兢兢业业,任劳任怨,较好地完成了本职工作任务,现简要总结如下:

一、政治思想方面:

作为一名有着20xx年党龄的老党员,本人时时处处都能做到以一个共产党员的标准严格要求自己,积极参加各项政治学习活动,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观。同时,结合报社开展的建设学习型党组织活动,认真学习党和国家领导人关于建设和谐社会的重要论述,学习领会党的各项方针、政策,从理论上不断充实提高自己,使自己具有敏锐的政治意识、坚定的政治立场,政治思想觉悟不断提高,从思想到行动都做到了始终与党中央保持高度一致。具体工作中,听从领导,服从安排,团结同事,做到了严以律己,宽以待人,模范遵守报社的各项纪律和规章制度,做到有事请假,无任何旷工违纪现象发生。

二、业务方面 :

XX年下半年,本人主要承担莱芜日报一版、二版和b1版的编稿、组版任务,在每月都比其他同志多承担一个周的一版(要闻版)编稿、组版任务的情况下,本人能够严格要求自己,有意识地挤时间多学习一些业务知识,不断提高专业工作水平。半年来,除参加集体组织的业务学习、业务研讨外,还积极主动地学习《中国地市报人》、《新闻战线》等新闻业务期刊和新闻理论书籍,专业水平不断提高。工作中,做到了眼亮心细、防微杜渐,避免了重大错误在报纸版面上出现。上半年,共编组版面126个,其中甲板36个,无一次重大差错,错别字也控制在标准线以下。所编辑的版面、栏目、题目,多次被评为月评好作品。所编辑的作品有两件获山东省地市报好新闻一等奖,两件获山东省地市报好新闻三等奖,一篇获山东省新闻奖二等奖,一篇获山东省新闻奖三等奖。

总而言之,下半年虽然在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方,具体体现在:一是学习的积极性、主动性还不是很高,更不够系统,不能游刃有余地应付日益变化的较为复杂的新闻形势。二是满足于平常工作的完成,创新意识、精品意识不够强,个别月份甲板数量比较少。三是作为编辑主动走出去的不多,与通讯员联系的少,主动策划少。

明年将进一步加强学习,借鉴方方面面的经验,不断丰富自己、提高自己,力争各方面都再上一个大的台阶。

编辑的个人工作总结3

虽然每天做的工作大同小异,但是总会有千奇百怪的问题跑出来打断你的思路,让你每次不得不放下手头的任务去解决,等在回过神来的时候,一切都要重新来,请看下文。

1、关于选题

做一个好的选题是一本书成功的关键,也是每一名编辑的目标,这样不仅做起来轻松些,也会有较好的市场。一般来说,我主要通过图书网站和新闻、报纸、杂志来探寻选题的灵感,但是总觉得不够好,没有抓到精髓,做出来的选题要不俗到不行,要不就脱离实际。

我们组的成员大多对选题的认识程度也不够,不清楚好选题该是怎样挖掘出来的,屡次强调后的结果只有两个:一个就是没有选题,一个就是滥竽充数。导致做出来的书,既难做,又难卖。

在选题筛选上,为了照顾每一位老师的情绪,没有精挑细选,认识到问题的严重性,走入一个量大于质的误区。在以后的工作中会加强大家对选题的重视意识,做好选题的沟通工作,精中选精,也希望能公司也能给予相关的培训。

2、关于工作流程和效率

一本书从无到有,是个很奇妙的过程,不奇妙的是这个的过程也是有规律可循的。现在每一本书的流程都要靠组长统筹,与各个部门沟通,必要时还要加班。但由于我们组也是新成立的,经验尚且不足,经常是不按照顺序出牌,有时候还有遗漏疏忽的地方,加上如果每一次都要组长这样提醒,不仅影响个人的工作效率,也不利于下面编辑与其它部门老师的沟通,给人感觉每次讲解就像是在做无用功。

可不可以给每位编辑一份本公司图书制作的详细流程,这样大家每一步该做什么,下一步该做什么,每一步跟谁交涉、对谁负责都一目了然,便于对整体时间的大致的把握,起到鞭策、催促作用,同时有利于力高工作效率,增强紧迫感。

每次做书都尝试不同的方法来整合资料,希望能找到最优的方案,在最短的时间完成任务,但是每次都会陷入瓶颈,希望在以后的工作中,多与有经验的同事分享提高工作效率的经验,也给后来的同时起到榜样教育作用。

编辑的个人工作总结4

为了更好的进行网络编辑工作,我每个月都要定期写一份网络编辑工作总结,以此来“鉴往知来”,提高自己的职业能力,增加自己的网络编辑工作经验!下文为我写的一篇总结,网络编辑新手们可以借鉴一下。记住这样一句话:总结经验是为了更好的工作!

一.网络编辑日常更新。

这是我在职工作每天必定做的工作,因为原先有网络编辑的工作经验,所以上手也比较快,基本在发布新闻时没有什么需要特别招待的,只是遇到一些特殊的编辑后台管理需要同事帮助完成。在这些日常更新的工作中,把握了几个工作要点:编辑工作的规范性,严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;编辑工作的突破性,日常更新要本着网民有着极强的本地性、可读性、关注性,不求多,只求精;编辑工作的创作性,能够对新闻短讯或新闻由头进行新闻内容扩展以及增加内容,撰写新闻通稿。

二.网站编辑日常更新。

中国电信“我的e家”杯金华市首届青少年flash大赛,这是我进公司以来第一个接手负责的活动页面。前期的工作大部分早已完成,而后期的工作主要是页面的内容补充与修正。在这次专题的跟踪中,个人表现自我非常满意,在源代码页面样式修改或添加,我都可以自行完成。在与技术沟通过程中还算比较顺利,遇到不懂的问题会第一时间予以解决。在同事的帮助下,这个活动专题第一阶段工作完工。此外,还花了两天的时间,第一次利用ps做了一个金东博客群的页面草稿图!

三、超大容量增加题库。

在5月25日,接到公司任务,需要在6月15日之前准备6000道带选项以及答案的题库,题库题目不限定,只要求做单选题。截止月底完成1500道,因为每天必须保证有300题的量增加才能更好地完成任务,负责人为了减轻我的工作压力,给我分配几个助手,小郭的表现出色为了减轻工作量。而我本身对于这项工作有高度责任性,所以还是会精心去选择每一个题目以及增加的答案选项。还好,随着时间推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些释放的时间给自己养足精神。

四、存在不足

本月工作表现我给自己打分等级是良好。由于刚接手工作,对整个操作平台的了解还需要不断加强学习。在工作中,撰写新闻通稿的能力表现不佳,在几次的修改稿中看到自己的措词的差距。也许是文风与笔调与博客相差大,所以还是慢慢地找到去写新闻稿的感觉。第二个不足就在于自身的网页设计知识还存在着大缺口,在很多时候需要花很多时间来完成样式修改以及页面的调整。此外,工作效率还是不太高,完成100题库需要花一个半小时,这导致工作时会出现疲软状态。

五、下月计划

针对五月份工作总结中的不足,进行有针对性地改进。因为6月份一个重大的任务就是继续完成题库,所以要想尽办法竭尽全力保质保量完成。等到这个工作忙完之后,才能有更多的时间去学习需要补习的知识面。对于新闻通稿的写作,只能是增加写的机会,多多修改才能不断提高写作水平。六月份具体工作安排,主要是配合完成活动专题内容、题库内容增加工作、资讯中心更新工作、热线首页论坛调用、娱乐频道新闻更新等工作,以及其他未知的待定任务,希望自己在六月的工作表现能够更加出色。这份工作工作也算是试用期工作总结一部分参考资料!

编辑的个人工作总结5

在繁忙的工作中,20xx年不知不觉已接近尾声。回顾这一年数得有意义的、有价值的、有收获的。一年来,在书记、部室领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:

一、 新闻编辑工作

新闻编辑是企业内部新闻信息综合发布工作岗位,工作服务对象既对领导又对基层,每天都通过网络与全体员工“亲密接触”,新闻发布的质量和水平都直接影响到舆情导向和企业形象。为此,我坚持少讲话多做事的原则,认认真真对待每一天的工作。

1、围绕企业中心积极组稿编稿,发挥网络宣传优势。今年的网络新闻一块,按领导的指示,重点结合局安全生产、营销服务反违章、学习实践科学发展观、援川电网重建等中心工作,快捷、图文并茂的开展宣传报道,先后在信息港开辟了【春季安检】、【科学发展观】、【大家谈】(营销服务反违章大家谈)、【援建系列】、【严抓严管强势推进】、【抓好秋检夯实基础】、【庆国庆 保稳定】、【诚信 ;感恩】、【芙蓉风采】、【营销服务反违章】、【学安规保安全】等十个专栏进行重点宣传。在稿件编发过程中,从严把住编辑关,避免了新闻随意发和滥发现象的发生,保证了网络新闻发稿的严肃性,提高了网站质量。据统计,到11月20日止,信息港共刊发网络新闻2229条,其中局内新闻1111条。

2、定向服务与突出重点相结合,创新栏目办好报。年初,围绕部门领导提出的对《电力报》版面进行重新策划创新的办报思路,积极和对口服务的党政工团各责任部门沟通,对体现精神文明建设的综合板块版面进行调整,重新设置了《科学发展观》、《党员风采》、《基层党建》、《廉政征文》、《员工之声》、《芙蓉花开》、《企业青年》等专栏。在下半年对版面分工进行调整后负责文学版块,接手后有意识的加强了与各单位文学、摄影爱好者联系,配合企业中心工作以及各类大型活动约稿,力争文章和图片主题贴近群众、贴近实际、贴近生活,真实反映出一线员工的思想、工作和学习情况。同时在平时还留心多看报多学习,广泛借鉴其他报纸的板式风格,争取版面灵活、美观,尽可能扩大报纸的影响面,得到职工更多的关注。

3、完成报纸分发和网站、报纸的发稿统计工作。

二、新闻采写工作

1、配合中心工作,认真采写新闻稿件。4月份,作为局新闻工作人员,很荣幸的得到了跟随张书记到,到我局援川电网重建一线开展学习实践科学发展观活动的机会。在一线的路途和工地上,总被同事们在平凡的工作及言谈中表现出来对对企业的忠诚和热爱、对工作的认真和奉献精神所打动,在完成现场新闻稿之后完成了人物通讯稿件《立在援建工地上的杆子》,此稿件先后在国家电网报、湖南电力报、**晚报等媒体发表。此外还配合春检、营销服务反违章、学习实践科学发展观活动等工作完成了一些宣传稿件。

2、积极主动抓线索,尽力展示企业工作亮点。因为负责平时的网络来稿初审,所以有很多机会了解到很多基层单位的工作亮点。工作中我认真阅读每一条基层来稿,除认真完成编辑发稿任务外,只要是认为有新闻价值的稿件,都积极与通讯员沟通,提出相关补充采写建议或者直接去做相关补充采写,力争亮出企业的每一个工作亮点。另外就是找准位置,做好对口宣传服务。平时注意和对口的营销、农电部门保持联系,按各对口服务部门的宣传工作重点和要求,配合做好宣传服务工作。据统计今年1至今共在我局以外的其他新闻媒体发稿70余篇。

三、存在的不足和努力的方向

1、电力报目前已经过了大力度的改革,得到了更多的读者,但还是拥有很多的努力空间。存在报纸版面设计有时不够抢眼,稿件来源面不够宽、稿件质量不够精等问题,在一定程度上影响了报纸的整体质量。需要加强学习,加强这方面的讨论交流,将报纸这方责任田办得更好更精。

2、摄影水平差强人意。要加强学习和训练,不断提高采访工作中的摄影实战应对水平。

四、20xx年工作打算

俗话说谋定而后动。在新的一年即将到来之际,将自己对20xx年工作的基本思路向各位做个汇报。

1、加强学习,全面提高自身素质。一是要加强政治思想学习,了解党和国家的方针政策,了解企业的大政方针,并用其来指导和规范日常的言行,在思想上、行动上与党的要求保持高度一致;二是加强业务学习,提高编辑、写作、摄影等专业技能,提升服务水平。

2、报纸的专栏设置构思。为方便员工投稿,20xx年拟在**版面推出沙龙、文苑、女工茶座、朝花夕拾、诗画长廊、情语小轩等专栏。

《沙龙》面向所有电力职工,采取定期或不定期的方式向工作中有突出贡献的、有一技之长的一线员工或者劳模人物约稿,请他们谈自己实践中得到的工作经验、学习进步的心路历程等,在员工中树立起爱岗奉献、感恩诚信的榜样;《文苑》主要刊发电力员工的散文、小说或者影评等作品;《女工茶座》主要构思是在栏目中介绍女性美容、美发、育儿等方面的知识,增加趣味性,吸引更多读者;《朝花夕拾》主要针对离退休员工以及员工子弟,刊发他们的作品;《诗画长廊》里刊发电力职工的诗歌、字画、篆刻、摄影等作品,《情语小轩》则着重伟员工提供一个倾诉情感的场所(之选择健康向上的),总之一句话,动脑筋想办法,将版面办得更活报纸办得更好。

今年以来,新闻中心在局、台的正确领导下,在上级业务单位的 具体指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 以正面宣传为主,充分发挥喉舌功能,积极大力宣传我市的改革开 放和两个文明建设,较好的完成了全年的工作任务。1—12 月份, 共采编播发电视新闻 220 期, 2600 余条, 采编播发电台新闻 220 期, 2200 余条,完成了全年目标任务。

具体工作中,我们主要抓了以下几个方面:

一、 充分发挥喉舌功能,努力为全市“两个文明建设”搞好服 务。

一是围绕市委、市政府各个阶段的重点工作,适时开办栏目, 深入搞好报道。年初,围绕“”计划和全市“两个文明建设” 工作取得的重大成果和“十五”计划的展望作了系列重点报道。三 月份开始,我们开辟了《贯彻农村工作会议精神报道》栏目,对全 市贯彻落实全市农村工作会议精神的打算、措施和目标作了重点报 道。

配合全市形势开辟了 《关注个体私营经济》 、 《农民增收看实招》 、 等栏目,对全市学习“三个代表” ,实践“三个代表”的情况进行了 全面、深入、细致的报道,并从不同的侧面和角度,对全市先进党 委、先进基层党组织,个体私营经济发展新形势下,各基层、单位 1 创新思路和措施,努力增加农民收入进行了重点报道,并对我市的 重大工程、重要建设项目进行了跟踪报道。为配合全市各项工作的 开展创造了良好的舆论环境。在全市营造积极向上、团结稳定的良 好氛围,开办了《辉煌成就》栏目,从工业、农业对外开放,精神 文明将设等十几个层面,对我市取得的巨大成就做了全面、重点报 道,收到良好社会效果。二是突出经济建设这一中心,上半年,重 点报道了全市工业生产的发展,招商引资的经验做法和外经外贸成 果,农业产业化的推进和个体私营经济的发展情况,较好的体现了 市委市政府关于“农业产业化、农村城市化、全市工业化”的战略 思想,为全市“三化”进程的推进起到了良好的推动作用。

二、 加大外宣工作力度 今年以来,我们在人手紧,内宣任务重的情况下,坚持内宣、外 宣一起抓,以内宣促外宣,通过外宣提升胶南形象,扩大胶南的知 名度。把全年的目标任务分解落实到人,具体分解到月,并安排一 人具体负责,使人人身上有担子、有压力,并与经济效益挂钩,同 时并做好上通下联工作。有什么好的题材和素材及时与上级业务部 门沟通、联系,得到了他们的大力支持和帮助。

三、 切实加强管理工作 新闻中心年轻人多,新手多,却担负着全市内、外宣的重要任 务,因此,必须从讲政治的高度严格要求每一名编辑、记者,具体 2 工作中就要从严、从细入手。为此,我们按照局、台的有关规定, 进一步修订完善了工作目标考核办法,使我们的工作更加细化,目 标和责任更加明确。在此基础上,加大对岗位目标责任制的贯彻执 行力度,严格执行局、台考核制度和一系列奖惩措施,彻底打破了 干多干少一个样,干好干孬一个样的不良现象,真正做到了有为才 有位,能者多劳。日常工作中,无论刮风下雨,还是酷暑严寒,无 论是加班加点,还是急、难、险、重任务,从老编辑、记者到年轻 记者,都能任劳任怨,争先恐后,不计报酬,使全中心初步成了人 人争上游、创一流的良好局面。

另外在日常工作中,我们还积极主动地与兄第科室进行沟通、 联系,并做好协调、配合工作。上半年,我们在兄弟科室的协助下, 并配合其他科室,较好的完成了全市性重大活动、重要会议的现场 直播、录播任务达十多次,既锻炼了自己,又增强了团队精神和团 结协作精神,树立了广电工作者的良好形象。

四、 存在的问题和不足 一是新闻节目方面仍然存在着被动应付的现象,工作计划性不 强,提前策划不够缜密,主动出击的意识差,社会经济方面的重点 稿子不足,不能满足观众的要求,不能适应“一重点”“两面向” 、 、 “三贴近”的要求;二是学习气氛不够浓厚,业务培训和政治学习 需进一步加强;三受理方面存在着厚此薄彼,需进一步规范、科 3 学和严格。

五、 今后打算 今年以来,新闻中心在全体同志的努力下和兄弟科室的支持、 配合下,取得了一定成绩,但与领导的要求还存有很大差距,今后, 我们决心针对工作中存在的不足,从以下几个方面加以改进。一是 要在搞好服务,提高新闻质量和节目水平上下功夫,充分调动大家 积极性和主观能动性,走出去、沉下去,深挖广找突出胶南中心工 作和重点工作的新闻,多采多发经济报道、社会报道,压缩时政报 道,提高新闻质量和宣传效益。二是要针对新闻中心年轻同志多、 新同志多的实际,切实加强政治、业务培训,尽快提高大家的政治 素质和业务水平,以适应新闻工作的需要。三是要进一步制定和完 善各项规章制度和管理制度,加强管理,严格管理,努力把新闻中 心建设成一支政治强、业务精、作风硬的队伍。

以上汇报,不当之处请批评指正。

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篇1:2024年度快递话务员个人总结范文_话务员工作总结_网

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2017年度快递话务个人总结范文

6月17号经过紧张的全体话务员的培训后,我们终于可以单独的上岗了。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

在这半年多的时间了,也取得了一定的成绩,得到了小部分市民的肯定和表扬,当然我们不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厉,继续用我们的热情来帮助到更多的市民。

当然在工作中也存在很多的不足,

第一、积极主动性不够,有些自己明知道不懂的东西一定要等到市民来咨询了才会想到去查询,这样一方面耽误了市民的时间,另一方面给自己的工作带来了困扰,因为通常来咨询的人是比较心急的,如果你能直接回答市民的话就不用大费周折,所以有的时候任何东西都要学习在前,不能亡羊补牢。

第二、不懂得换位思考,急市民所急。有的时候市民来反映的问题很棘手,但是往往是依我们自身的力量远远不够的,我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成自己的事,尽力帮忙跟催的话,也许市民对我们的满意度会更高一点。

第三、威慑力不够,当然这不是个人的力量能解决的,我们在帮市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题,我想可能是因为这个平台是新建的,了解的人不是特别的多,也不知道我们这个平台的重要性,需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意,这对我们的工作进度造成了很大的困扰,当然我们没有权利去责怪他们,也许他们也有自己的难处,但是这就是工作的弊端,不是我们为自己的工作不满意找借口,而是希望市民有的时候也能体谅我们一下,也许这样会对我们的工作很有信心。

说到对便民热线的期望:一直有在看上海台的一档节目《新老娘舅》,他们的节目开办已经三年多了,收视率一直居高不下,当然也可能是跟他们是电视媒体有关系,我不知道他们当时办节目的初衷是不是跟我们类似,但是至少现在看来他们是成功了,因为他们节目的时间越来越来,从原来的25分钟到35分钟再到现在的又延长半个小时,可见需要帮助的人确实很多,而且通过他们也确实得到了帮助。我希望有朝一日我们的平台也能像他们一样办的红红火火。

我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这半年多的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

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篇2:青年志愿者个人活动总结_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:志愿者,个人,全文共 2734 字

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青年志愿者个人活动总结

志愿者是指不为物质报酬,基于良知信念和职责,自愿为社会和个人带给服务和帮忙的人,那青年志愿者怎么做活动总结呢?下面小编就和大家分享青年志愿者活动总结,来欣赏一下吧。

青年志愿者活动总结(一)

在近一年的志愿服务工作中,我努力践行志愿者精神,恪尽职守,认真地完成了组织上交给我的每一项工作,得到了领导和群众的一致认可。

我一向本着常在基层跑把群众服务好的心态,尽可能为群众多做一点力所能及的事。青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业,以青年学生参与为主题,以志愿服务为手段,透过青年志愿者为他人、为社会带给服务和帮忙,推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造完美明天的行动,是有个着眼于开拓未来的事业,是青年成才和增强社会职责感的伟大事业。

在思想上,我认真学习党中央的方针政策,用心向党组织靠拢。端正人品,忠厚待人,谦虚谨慎,光明磊落,团结友善,顾全大局,正确处理与领导和同学之间的关系。

在学习中,我认真做好自我的本职,努力学习自我的专业知识,刻苦钻研。同时,我利用业余时间学习自我喜欢的摄影,绘画,参加社会实践,不断的拓展自我的知识面,努力提高自我的综合潜力,使自我适应这个社会。

在工作上,我努力做好领导和老师安排的工作,把自我潜力范围内的事做好。当同学遇到困难时,我会主动伸出自我的援助之手,尽自我的努力去帮忙他(她)。

社会实践方面,我用心参加志愿活动,奉献自我的青春。每次有什么献爱心的活动,我都会献上自我的一份情,每次到敬老院去看望那些老人,我都会带着礼品去慰问他们。虽然不是很多,但那是我的一片心。当然我也在社会实践活动中被评为“优秀先进个人”。

志愿者是指不为物质报酬,基于良知信念和职责,自愿为社会和个人带给服务和帮忙的人,加入志愿者是按照务必程序在团组织,志愿者组织下,参加服务活动的志愿者。青年志愿者活动是由团中央发起并在全国广泛开展的以青年资源参加为基本特征,以扶贫帮困和社会公益事业为主要资料的一项社会服务活动。青年志愿者活动面向全社会,主要是围绕公益劳动,美化环境,义务植树,抢险救灾,文体活动,社区服务,励志天下123

社会治安,移风易俗,科教扫盲以及青少年帮教和维权等方面开展义务服务活动,用心倡导奉献,友爱,互助,进步的青年志愿者精神。

青年志愿者活动总结(二)

20xx年,我社区在区政府及乡政府的领导下,紧紧围绕党的中心工作,坚持青少年教育工作社会发展方向,在不断巩固和发展已有工作成果的基础上,内强素质、外树形象。把社区建设与社区青少年教育工作结合起来,开展了多种形式的青少年组织活动,让社区青少年适当参加社会公益活动,在健康愉快中成长。全面推进素质教育,是党中央提出的一项以青少年自身的发展为目的的教育,关心青少年思想品德教育,以思想品德教育为指导思想,以提高青少年素质为目标,充分利用社区优势,透过教育活动来加强对青少年的革命传统、爱国主义教育。今年上年主要做了以下工作:

首先在思想政治方面,透过开展丰富多彩的系列活动来进行日常化、规范化思想教育。

1、日常行为规范训练教育活动。以思想品德教育为重点,对青少年进行日常行为规范进行教育和训练,加强“三自”潜力——自我教育、自主学习和自理生活的培养。我们利用暑假,组织社区青少年用心参加法律知识讲座,学习未成年人保护法、公民道德规范等法律知识。从而提高了青少年的法律知识和行为道德规范。

2、禁毒宣传教育活动。为使青少年远离毒品,我们开展了集知识性、趣味性和指导性为一体的禁毒知识讲座,全方位、多侧面地介绍毒品给社会、家庭、个人带来的危害,教育广大青少年远离毒品,珍爱生命。

3、革命传统教育活动。我们透过社区老英雄李中泽向青少年们讲述自己的革命经理,唤起他们对历史的记忆,进行革命历史教育、爱国注意教育、道德情操教育和理想信念教育,激发他们的爱国之情。

4、为发扬中华民族的传统美德,培养青少年敬老助老。我们社区经常组织青少年为孤寡老人杨珍云做家务、聊天,让老人在物质上得到支持,精神上赶到安慰。

其次,社区十分重视青少年教育活动,并投入很多热情,利用寒暑假组织社区青少年各式各样的活动中展示自己的活力与才能,提高对自己的认识,增强自信心。例如:硬笔书法比赛、我为跳蹬做贡献演讲比赛、自办小报比赛、篮球比赛等。暑假期间,社区和青年志愿者组织青少年一同为社区家园打扫院落卫生。

20xx年社区在青少年教育方面进行了不断的探索和实践,取得了必须的成绩。我们将进一步加大工作力度,以新的思路、新的勇气,在三个加强中日益成熟——加强组织,巩固特色;加强宣传,扩大影响;加强反馈,做好总结,把社区青少年教育提高到一个新的水平。

青年志愿者活动总结(三)

学雷锋活动已经成为加强思想政治建设的重要方面、教育培养青年的重要途径、传播精神礼貌的有效形式、弘扬先进文化的生动载体。我院团总支在学雷锋活动的热潮下,在学校团委的领导下,结合自身实际,于20xx年3月5日,我校团委副书记王珊老师和我院团总支副书记吴小川老师,以及我院学生在我校实训基地开展了一次好处深刻的学雷锋活动——“践行雷锋精神,维护环境卫生”。现将本次学雷锋活动做如下总结:

一、用心宣传,认真落实。

在接到学校团委下达的有关文件精神之后,我院及时召开团总支全体会议,认真领会有关文件精神的资料,用心展开讨论,听取大家意见,最后确定活动方案。方案确定之后,在我校以海报、通知、网络媒体等多种渠道进行广泛宣传,会后用心从各班调查落实,确定参加学雷锋活动的人员。

二、认真组织,调动一切有利因素参加活动。

进行广泛宣传之后,认真落实活动要求。组织各班人员报名参加雷锋日活动。

三、全面清理、不留白色垃圾。

为调动现场活动氛围和大家的用心性,带队老师带领我们开展了一系列热身活动,如:小组面貌展示、节奏大家拍等。在展开活动阶段,我院团总支本着全面清理的原则,对我校实训基地进行了全面的清理。经过大家的一番努力,白色垃圾得到清理,我校实训基地环境得到了改善。

四、认真总结,改善组织形式。

在活动结束后,我院及时展开总结工作,把活动的经验和不足之处展开讨论,以便以后更好地开展工作。虽然活动的开展取得了一些成绩,但活动的组织开展也暴露出一些不足,如:安排工作时,个别同学用心性不高,以至于活动不能及时高质高量地完成;在活动结束时,个别同学不能在规定时间内集合,无视纪律,以至于浪费群众的时间。

发现这些不足为我院以后开展工作打下了良好的基础:今后我院将加强与学校团委的联系,变被动为主动,提前了解活动资料及要求,用心开展活动,并及时上报我院活动的开展状况,同时认真总结,用心进取,以提高团总支的凝聚力与向心力。

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篇3:保持共产党员先进性教育活动个人总结_活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:党工团,个人,全文共 2067 字

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保持共产党员先进性教育活动个人总结

自XX年初以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育(以下简称先进性教育)活动接近尾声,现就本人的学习情况总结如下:

一、认识了先进性教育活动的意义

开展先进性教育活动,是中央综合判断国际国内形势、深入分析我们党肩负的任务和党员队伍的现状、经过全面考虑做出的重大决策。从国际上看,国际形势继续发生深刻变化。国际环境总体上对我国发展有利。但西方敌对势力仍在加紧对我国实施西化、分化战略,境内外敌对势力总是企图从政治、思想、文化等方面千方百计对我国进行渗透。我们将长期面对西方发达国家经济、科技占优势的压力,长期面对激烈的国际竞争。从国内看,我国改革发展进入关键时期,全面建设小康社会任务艰巨繁重。能否从容应对复杂多变的国际局势,能否维护和利用好我国发展的重要战略机遇期,能否科学把握我国改革发展的过程,推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明的全面协调发展,是对我们党的执政能力的考验,也是对各级领导干部和广大党员素质的考验。

二、理解了保持党员先进性对保持党的先进性的作用

十一届三中全会以来,我们党开创了中国特色社会主义道路,在世界社会主义发生严重曲折、国内外风云变幻的局面中,砥柱中流,岿然不动,展现出蓬勃的生机和活力,始终保持自身的先进性。当党有了邓小平理论和“三个代表”重要思想,有了符合社会主义初级阶段国情和时代发展要求的基本路线和基本纲领,当党的正确的思想路线、政治路线、组织路线确立之后,共产党员先进性对于保持党的先进性就是决定的因素。

三、明确了该如何保持党员的先进性

首先必须自觉实践“三个代表”重要思想,充分体现时代的要求。每一名共产党员都要认真学习、努力实践“三个代表”重要思想,并以此规范自己的言行。现实生活中涌现出来的许振超、任长霞、周国知、牛玉儒等一大批优秀共产党员,他们的先进事迹生动地告诉我们:保持共产党员的先进性,一定要高度自觉地实践“三个代表”重要思想,充分体现时代的要求,才能充分发挥先锋模范作用。

其次,必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。是否具有崇高的理想信念是评判一名共产党员是否合格的基本条件。党章规定:党的最高理想和最终目标是实现共产主义。这就是说,共产党员仅仅树立一般的理想信念是不够的,应当树立和坚定共产主义理想。同时,我们又是最高纲领和最低纲领统一论者。共产主义是社会主义长期发展的必然结果。我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段。跨入新世纪,我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。这是十分宏伟的目标,需要广大共产党员为之不懈奋斗。因此,保持共产党员先进性,就必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。这不仅是一个理想信念的问题,而且是一个严肃的政治立场问题。

第三,必须具有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的宽广胸怀。全心全意为人民谋利益,是体现共产党员先进性的根本所在,是工人阶级政党党性的最集中体现,也是我们党与其他政党的根本区别。我们党执政后,所处的地位和环境不同了,但是全心全意为人民服务的宗旨没有变,也不可能变。这就决定了党员要始终把党和人民的利益放在第一位。虽然党和国家现行政策鼓励一部分人包括一部分党员先富带后富,但对于广大党员整体而言,为了党和人民的利益依然要吃苦在前,享受在后。这是保持共产党员先进性的内在要求。因此,保持共产党员先进性,就一定要始终坚持胸怀全局、心系群众,吃苦在前、享受在后。

第四,必须发扬求真务实的作风,多办利民实事。求真务实是我们党的光荣传统,是全面建设小康社会宏伟目标的重要法宝,是坚持立党为公、执政为民,实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益的必然要求,也是反对形式主义、官僚主义等不正之风的迫切需要。对于共产党员来说,求真务实既是体现在实际工作中的思想作风和工作作风,又是贯穿于一切工作的科学精神和始终不渝的政治品格。如果党员只靠口头许诺,如果只是摆花架子、搞形式主义,如果说一套做的是另一套,会上一套会下一套,群众得不到实惠、看不到发展,就背离了“三个代表”的要求,背离了党的先进性和共产党员的先进性。要保持共产党员的先进性,就要使人民群众通过党员的求真务实行动,得到实惠。只有发扬求真务实的作风,多办利民实事,才能体现共产党员的先进性。

四、通过先进性教育提高了自己的党性

一是进一步坚定了共产主义理想信念。通过学习,我深刻体会到,要始终保持共产党人的先进性就必须树立崇高的理想信念。共产党员有了共产主义理想信念,也就有了立身之本,站得就高了,眼界就宽了,心胸就开阔了,就能自觉为党和人民的事业而奋斗。坚定理想信念,重要的就是要坚持用马克思主义的立场、观点、方法来认识世界,认识人类社会发展的客观规律。理想信念是一个思想认识问题,更是一个实践问题。应该说,没有远大理想,不是合格的共产党员;离开现实工作而空谈远大理想,也不是合格的共产党员。做为一名才成为中共预备共产党员人年青人应该在平凡的岗位上从点滴做起,扎扎实实地做好每一项工作。

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篇4:2024年度客服话务员个人总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:客服,话务,个人,职员,全文共 1691 字

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2017年度客服话务个人总结范文

话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作,如何做好话务员工作总结,是不少话务员头疼的事。以下给大家提供一份话务员工作总结范文,仅供各位参考,希望大家从中领略到工作总结怎么写。

有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半个多月了,为了更好的促进工作,我现将这半个月来我个人工作总结汇报如下:

在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。 那时,班长说我的“您好的好字说的不正确,后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时,听到班长说“嘿,你的“好”字已经克服了啊!” 心情好是开心。是的,都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。考试之后,这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力,而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息,都让我们新来的同事有些迫不及待了。

可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了,可是结果....却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候,都觉的可以了,不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面,一听到电话声响就或多或少的有些许紧张,而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫,有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题,不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。是的,我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。

8月1号经过紧张的全体话务员的考试后,我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张,考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

这周开始单独上岗了,工作中因暂未碰到特殊情况,所以还算很平稳的转接好了每一个电话。

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

迅速接听电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。

表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

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篇5:教研个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教研,个人,全文共 1172 字

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1、课题研究的背景:

苏霍姆林斯基曾说过“如果学生在掌握知识的道路上,没有迈出哪怕是小小的一步,那对他来说,这是一堂无益的课。无效的劳动是每个教师和学生都面临的最大的潜在危险”。为了避免这种危险,教育界孜孜不倦地努力追寻着一种有效的教学过程与高效的学习状态,在全面推进素质教育的今天,在基础教育课程改革期间,探讨教学的有效性乃至高效性尤为迫切。在这一迫切的期盼下,我们也看到了跋涉途中,课改给教学带来的诸多变化:从内容到形式的综合……人文思想的渗透……网络媒体的运用……使课堂教学呈现缤纷的色彩、多样的形式,我们相信,任何一种做法都有其值得肯定的初衷,都是为着理想而有效的教学在努力。然而,在注重了人文性、知识性的时候,往往忽略了学科本身的特性,这种情况下教学是否有效?是低效还是高效?我们有必要进行不断的商榷与审视。

2、课题研究的意义:

本课题的研究,一方面引导学生理解美术作品在其创作构思及创作过程中、作者的情感体验,以审美的眼光领略作品内在的意韵;另一方面,在有限的时间内,使学生掌握小学阶段基本的美术技能,实现造型表达。本课题研究立足美术教学本位、把握学科重点,最终促使学生在有限的四十分钟内,获得对美术之“内蕴之美的领略”与对美术之“技艺之术的习得 ” ,两者并重,使美术课堂教学“感悟有得、训练有方” ,构建有效课堂,从而全面提高学生的美术素养。同时,这一课题的研究贯彻了新课改的精神,也顺应了现阶段我市教育界对课堂教学的研究目标与发展趋势。

3、课题研究的指导思想:

追求有效是教学永恒的主题,也是当今社会中外教育共同关注的话题。

有效教学的理念源于20世纪上半叶西方的教学科学化运动,围绕“教学是艺术还是科学”之争的产物。教学是艺术,这是20世纪以前在西方教育理论中占主导地位的教学观。20世纪人们才明确地提出,教学也是科学。美术教学对于“内蕴之美”的领略和“技艺之术”的习得,一方面需要通过实践才能领悟、体会的“默会知识”层面,另一方面也需要用理解与思考的智慧和能力,加以表述的“理性知识”层面,前者更显“艺术”的特点,而后者更具“科学”的规律。两者相提并重,才能使美术教学“感悟有得、训练有方”,也才能促成有效的、高效的美术课堂教学。

新的《美术课程标准》为美术教育作了更为全面、深入的诠释,它所倡导的美术教育思想是:以美术的文化性学习作为依托,全面提高小学生的美术素养。其目标一方面指向向审美欣赏与感受,一方面指美的创造。这一目标的实现,依赖于美术教学中,关注美术学科特征,通过对艺术作品由表及里的欣赏与感悟,从视觉领域出发,培养人“看”的能力,超越人视觉的恒常惯性,把平常浅意识的“看”提升到以审美为目的的“赏”,进一步渗入到内在知觉的“感”,最后转化为生命存在的外显之美。藉以诠释美术教育的学科特质,获得较为完善的美术素养的提高。

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篇6:小学科研年终个人工作总结范文_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,科研,个人,全文共 1809 字

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小学科研年终个人工作总结范文

一学期的科研工作回忆如下:

坚持“科研为先、质量为重、以人为本”的准则,以课题研究为抓手,以校本培训为依附,深入开展教学研究,进一步加强课题的有效研究与过程管理,踊跃开展校本教科研活动,使学校教科研工作“源于教学,高于教学,指点教学”,精心打造教师队伍,全面提高教育品质,力争使教科研工作有新的发展,新的冲破,新的高度。

具体工作如下:

一、加强教研、科研整合,落实研究过程。

本学期,将课题组的日常研究纳入教研组的通例治理之中,教研组长要全面关注本教研组的课题研究进展。全体教师要以全新的理念领导本人的教导教养举动,创建与新课程相适应的新的课堂教学。市级课题《小学生自主学习才干的培养的策略的研究》渗透到各个学科,使课题研究过程成为先生素质不断进步、专业水平一直提升的进程,因为这是一个老师由“职业型”向“研究型”转变的必经之路。

1、每位课题组老师树立“人人都是研究者”“上课就是研究”的新理念,在日常教学中加以研究,将理论层面与操作层面有机结合。在教学实际中发现问题并提出问题,在教诲教养举措中捕捉、筛选、提炼、加工教训和做法,把研究成果作为一笔宝贵的智慧资源,并收集、整理成丰富的文本资料。

2、扎实做好课题的日常研究工作。紧紧围绕课题研究方案,按照课题研究过程管理的恳求认真履行课题研究。不断改进课题研究的策略与方法,保障课题研究工作的有序进行。课题组对课题研究有部署、有落实、有检查,对课题活动做到前有盘算,中有记录,后有总结与评估。及时召开课题组成员专题会议,抓好研究打算的落实,密切关注、适时引导、加强监控,做到项项有人抓,时时有人问,过程研究与终结成果相联系,使其标准化、科学化。在课题研究过程中,努力认真做好以下多少项工作:

a、学期初根据实验计划的设计,分解本学期应实现的实验目标,联合教材内容,制定课题研究学期计划,清楚一学期课题研究的主要内容跟实施措施。

b、根据学期谋划的安排和课题研究的实际过程,每人每学期上好一节课题研究公开课,在研究课活动中必须充分体现学科教学与课题研究的整合,我校本学期从3月----6月辨别安排不同学年的教师发展课题课展现运动,其间呈现了个别年轻优良教师和课例,学校在学期末对这些教师给予了表彰。

c、完整地积累课题研究过程中的各种原始材料,如课题研究课设计理念、上课教案、教学反思等。

d、学期末依据课题研讨的实行情况,总结一学期的科研工作,说明课题研究已经取得的结果,展望下阶段的试验设想。

二、学习为先,积淀底蕴。

学习是充满思维的劳动,真正意思上的学习必定能更新观点、促进反思、修转业为、增强底蕴。在实施课程改革的今天,每一个教师都应该自发地将学习视作自己职业生命的第一须要,让学习成为自己教学工作不可或缺的重要组成部分,通过学习不断提高教学研究才能。本学期继承利用业务学习的机会,轮流让教师谈学习新课程的感想,个人加强自学,广泛学习和专题学习相结合的形式,开展教科研的校本培训活动,进一步营造科研学习的良好氛围,丰富教师的科研理论常识。继续采用“请进来,走出去”的方式,一方面向外聘请有关的专家学者来校讲学,另一方面持续外派教师加入各级教科研骨干培训班和各种教育研究会,拓宽思路,放大眼界。学校科研室借助网络及报刊杂志,学习教育科研的理论常识,谈懂得。3月19日,邀请市教研员王红老师,区教研员卢丽老学校讲座,指导讲课,评课,使教师的科研意识加强了。

三、尺度科研管理,做好科研日常工作。

1、继续完善和强化各项管理方法,增强对课题研究的指导,重视阶段性检讨跟评估,保障课题按方案顺利实施。

2、发展课题成果展示活动,推广课题研究成果。

四、重视成果总结,提高科研品位。

1、每位课题研究老师都要有成果意识。在认真学习理论的基础上,做到学甚至用,尽力把实际与自己的课题研究结合起来,及时做好课题研究过程中的成果总结,撰写一定数量且有较高品德的课题反思、论文,始终提高意识,逐步形成自己的实践意识结构。本学年,科研室组织先生参加了各级各类科研科研成果的征集。

2、当真开展精良论文的选送活动。对上级主管局部组织的论文评比,学校都将尽早告知每位教师,认真组织论文选送,加强对外推出的力度,争取论文发表和获奖率连续回升。

以上就是由第一范文网为您带来的小学科研年终个人工作总结范文,想要了解更多详细内容请关注教育科研年终个人总结参考范文

2017年科研年终工作总结范文汇总

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篇7:2024年个人年度总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 930 字

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作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作, 详细内容请看下文行政主管年终个人总结。

行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习,努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

2、立足本职,完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

3、热情细心,完成接听接待工作

4、积极主动,做好城市综合整治工作

根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于__年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责,加强行风建设工作

6、多方联系,做好水价调整工作

积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

7、积极投稿,多方面宣传供水工作

及时向各类报刊投稿,全年个人在_网站上发表文章52篇,其中在《_》、《_》、《_》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训,提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

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篇8:2024年高校个人工作总结_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 14586 字

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2020年高校个人工作总结

篇一:

20xx年在区教育局的领导和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,依靠广大教职员工,共同努力、团结拼搏、卧薪尝胆、自加压力、不断进取,全面推行素质教育,学校20xx年中考打了一个翻身仗,各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩总结如下:

组织教职工开展政治业务学习,提高教师素质

无论教师会还是行政会都安排一定的时间学习教育的有关法律法规及教育教研文章,同时不定期的组织党员、团员及教师开展理论学习并检查学习笔记。

在经费相当紧缺的情况下,优先考虑并大力支持教师参加各学科新课程知识培训,鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的知识视野,全面提高教师的政治水平和业务素质,强化教师育人的责任感。

强化德育管理,净化育人环境

领导学校德育小组,由校团委具体负责班级和学生检查和管理工作,使德育工作得以落到实处,学校校风、学风已步入良性循环轨道。

继续加强班主任管理工作,定期召开工作例会,研讨各班教与学的情况,交流各班管理经验,探讨学生的思想动态,总结本周各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育,通过不懈的努力,学生的良好日常行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成。充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育,每周一早晨升国旗后,都安排学生代表和校领导进行国旗下讲话。充分利用校广播站、橱窗、黑板报等宣传媒体,引导学生勤奋学习,介绍学习方法和经验,报道各种好人好事及文学稿件,为师生免费点歌祝愿等,使学生每天都在轻松、愉快的环境中度过。

注意把家长作为学校教学工作管理的有力助手,让关心教育、热爱教育事业的家长参与学校教育管理工作,成立家长委员会,定期召集他们来校指导检查工作。他们的参与对教育、教学的管理起到监督作用,受到社会的一致好评。

狠抓常规教学管理,努力提高教育教学质量

教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准,作为各类评优表模的主要依据,已经形成质量兴校,以教学质量论英雄的良好局面。

抓教学质量首先从常规教学抓起,我们坚持周抽查教案,每月集体检查教案的作法,倡导集体备课,坚持提前一周备课,要求做到五定,五备,四统一。即定教研活动时间,定(备)教研活动内容,定中心发言人,定时检查,定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时,备教学内容,备学生实际,备教法,备学法,备习题。在教学上,统一目标,统一重点,统一进度,统一检测。

我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索,把以培养创新和思维能力为主的教学方法,贯穿于教学过程的各个环节中。把备的重点放在对学生的了解和教材的分析上;把教的重点放在学生的学法指导上,把改的重点放在分层要求、分类提高上,把导的重点放在学生的心理、思维的疏通上;把考的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上,因材施教,经常鼓励学生,让每个学生都充满信心,并对每个学生的实际问题,对症下药,让每个学生都能愉快学到知识,都健康成长。

我们一直要求老师对学生作业全批全改,一月一检查一公布,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。对期中期末考试,严格采用中考要求进行,考室人数最多不得超过40个,实行交叉监考,交叉评阅试卷,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。

抓教研促教改,培养创新意识,全面提高教学质量

学校每个教研组每周坚持开展教研日活动,每个教研组都有一个行政领导蹲点,督促并参加教研教改活动的实施和落实。本年度,学校安排一名副校长主抓教研工作,各教研组都承担有不同层次的课题研究。教学实践中要求注重教法改革和学法指导。每学期都让教师撰写教学体会和教研教改论文,特别是40岁以下教师,每学期有否教研教改成绩作为年终评选和年度考核的必备条件。为此,学校初步实现了教师由教书型向研究型的转变,教研教改成果显著。

推行素质教育,开展丰富多彩的课外活动,充分调动学生的学习积极性

一年来,我们克服教师不配套的困难开齐了所有小科,基本保证了各科课时。在此基础上学校开展了一系列的活动,美术活动小组、音乐兴趣小组、体育兴趣小组等兴趣小组和文学社开展的活动为学校培养了一大批有特长的学生。各班还根据自身实际情况开展了各种社会调查活动和社会实践活动,学校还举办了学生读书笔记展,举办了广播体操、田径、趣味等多种形式的运动会球类比赛等,丰富了学生校园生活,把学生多余的精力引导到有意义的事情上来,培养了学生良好的情趣。

增收节支,确保教学一线的需要,严防群治,创建文明、净美的校园

一年来,我校坚持对后勤工作人员进行政策、理论、法规、业务学习,强化了后勤工作人员服务第一线的意识。学校加强了财务双签,使学校经费正常收支,财务工作无违纪现象发生。同时,我校严格执行了一次性收费标准,规范了校产校物的管理,确保了学校各项工作的正常进行。

学校采取调整房租等多种方式留住原住户,吸纳新住户并鼓励富余教师勤工俭学,校内商店实行公开竞标等措施,一定程度上缓解了学校资金紧张的矛盾,为教学条件的改善,职工福利的改善创造了条件。

根据上级有关要求,我们狠抓了综合治理和卫生工作,学校对校园的卫生划块承包到各个教学班,定时对教室及校园各卫生区进行检查,一月一汇总,评出好、中、差等次,对优胜班级颁发流动红旗。在安全防范上,学校加强了门卫的管理,加强了住校学生进出校园管理,学校领导、团委、专职管理员二十四小时值班。我们重视开展创三无学校,多次请法制副校长对学生进行法律法规教育,并与司法部门建立了经常性的联系,有效地扼制了不良分子对学校的干扰,确保了学校工作的正常进行,把创安全文明校园办人民满意学校工作落到实处。

我们在资金较为紧张的情况下,本年度油漆了部分教室的窗户,维修了教师家属楼部分公共设施,校园新植了草坪,教师和学生生活学习环境有了大的改观。

以校党支部为中心,充分发挥工会特殊作用,增强集体凝聚力

紧紧依靠党支部和全体党员,这是做好学校各项工作的根本,一年来,学校支部多次召开全体党员学习会、生活会,肯定成绩,找出努力的方向,使每一位党员真正成为教育教学方面的领头羊。

工会工作是学校工作的重要组成部分。一年来,我们鼓励全体教师参政、议政,凡是学校重大举措必须先广泛征求教师意见,再交由教代会讨论,通过则实施,没通过则重新酝酿、修改。同时学校工会还经常性了解教师的疾苦,主动为老师办实事,办好事,我校工会工作真正起到了教职工与学校间的桥梁和纽带的作用。

本年度经过全体师生的共同努力,我校各项工作取得一定的成绩,学校被评为区综合治理先进单位、区级文明单位、区教育教学先进单位,多位老师获优质课、优秀论奖,并在各级报刊杂志发表多篇文章,学生2人获竞赛三等奖,1人获省级竞赛一等奖,多人获市区级竞赛奖。学生作文多篇在《语文教学与研究》、《襄樊晚报》等报刊杂志上发表。多位教师获区及区以上各类荣誉称号。

本年度我们在中考上很下功夫,取得了较好的成绩,103人参加中考总分580以上有3人,上四五中分数线5人,和去年相比,成绩有较大的突破。

需要正视的问题和今后努力的方向

一年来个人及学校工作虽取得了不少成绩,但也还有很多不足,如:个人素质还有待提高,领导班子作风建设还有待进一步加强;在德育工作上,过程不是十分具体,检查流于形式,对少部分教师对德育工作有片面认识、落实不够,班级管理不到位,教师师德建设未能适应加强青少年思想道德的需要等管理教育不够;在教学工作上,常规管理有些细节待加强,教研专题研究不够,部分教师缺乏教改意识,有些教师不愿走出去展示自己,学校在襄城区乃至全大市叫得响的名师相对缺乏;学校教师学科不配套、部分教师敬业精神不强,部分学科教学质量离学校和上级要求相差甚远;教育人事制度改革未能真正促动部分教师内心;学校正常办学经费难于得到补充、办学条件亟待改善等等。

在今后的工作中,要进一步提高自身素质,加强师德建设,教育老师以良好的教师形象带动未成年思想道德建设走上一个新台阶,加强班风、学风建设,深入组织开展教育教学改革,积极探讨人事改革、激励机制改革新思路,努力提高教育教学质量,加强校园安全卫生工作,办人民满意的教育,以更好的成绩回报家长,回报社会,回报上级领导,为襄城教育发展贡献自己的一份力量。

篇二:

20xx年,职业学院积极贯彻校党委关于学校建设和发展的精神,始终以培养高素质、技能型专门人才为目标,以教学工作为中心,加强职业学院各方面的建设,全面完成了本年度工作计划。

职业学院党委始终坚持正确的政治方向,积极学习实践科学发展观和开展争先创优活动,重视党委领导班子建设、加强党的建设和思想政治教育工作,完成了年度组织发展工作;加大科学研究和教学研究工作的力度,逐渐形成科研和教研的氛围;不断加强高职专业建设和课程建设,并形成有利于技能培养的高职教学特色;重视学生实训工作,实训场所条件建设上有了进一步发展;重视师资队伍建设,鼓励教师提高学历学位层次,锻炼一支科研和教学都过硬的教师队伍;不断探索学生管理的有效方法,加强校园安全、学生身心健康教育;落实奖助学政策,在扶助困难家庭学生上做了艰苦细致的工作;重视校园文化建设,开展了素质教育和丰富多彩的第二课堂活动,创设优良的学习生活环境和条件,提高校园文化品位;积极配合学院招生就业处完成了职业学院招生和就业工作;做好人员管理、资产管理工作,充分发挥现有资源的作用,确保各项工作正常运行;积极创建平安校园,维护稳定,创设良好的教育教学环境。20xx年度各项工作运行顺利,并取得了明显成绩。

一、党的建设和思想政治工作

(一)加强党建工作,积极培养青年教师和学生积极分子入党

1.积极落实组织发展工作计划。按照学校第一次党代会精神和职业学院党建工作计划,20xx年,学生申请入党的人数1500名,比上年度增长40%。在严格把关的前提下,重点培养对象180人。上半年学生入党112名(其中,教师2名),预备党员按期转正57名;11月中旬上报组织部拟发展党员51名(其中,教师1名),预备党员按期转正5名。

2.举办了入党积极分子培训班。20xx年,按照职业学院分党校培养教育方案,针对学生入党积极分子、新党员开展党的基础知识和党建理论学习培训,6月和11月分别组织了第44、45期两期培训班,由组织部领导、职业学院领导以及邀请其他二级学院领导主讲,参加培训的入党积极分子和预备党员264名,培养学生入党积极分子和预备党员从思想上真正入党。党校培训学习除了讲座形式外,还有专题讨论、观看专题片、撰写观后感、参观博物院等多种形式的活动,做到了有计划、有总结、有记录,使得整个党校培训工作取得实效。

20xx年11月13日—23日,组织了20xx级学生共75名团干部参加的校团委组织的青年马克思主义者培养工程培训班,为下一步的推优工作打下良好的基础。

(三)贯彻学校党委精神做好教职工的思想政治工作

继续做好教职工思想政治工作,引导大家发展学院,发展自己,积极向前看;引导大家齐心协力,在加强学院建设的同时,改善工作和生活条件。一方面,职业学院党委以实践科学发展观和争先创优活动为契机,多次组织召开党委会议、党委领导班子民主生活会、党支部专题组织生活会、副处级以上干部座谈会、教师及学生座谈会等,积极了解教职工和学生的情况,并形成意见和建议,按照正常程序向学校反映,向有关部门建议。继续引导教师在认识上理顺教学与科研的关系、教学与实训的关系,充分认识科研工作以及教师提高科研能力和水平对高校建设的重要意义,既要注重职业教育的特殊性,又要考虑学校作为本科院校建设是整体性、目标性,以及学校上大学工程对全体教职工的深远意义。这些工作,正确地引导了教职工,极大地鼓舞了教职工,对学院稳定和谐具有重要作用。另一方面,努力创造良好的工作环境,积极改善福利待遇。在可能的情况下,寻求增加创收的途径,提高教职工福利水平。思想政治工作和实际相结合,取得了很好的效果。

(四)以主题教育活动为载体不断加强和改进大学生思想政治教育

进一步贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》,切实将加强和改进大学生思想政治工作作为学生管理工作的重要内容,贯穿于高职教育的全过程,渗透到学生的日常管理中,并且利用校园文化活动来贯彻思想政治教育工作。职业学院和各系组织开展了演讲赛、辩论赛、签名纪念、送爱心、参观大型企业等一系列主题教育活动,举办了各项文体、社会公益活动,进行理想信念教育、爱国主义教育、民族团结教育。开展了创建文明校园、大学生人文素质教育、大学生素质拓展等系列思政活动,各系以班会和讲座的形式,引导学生养成良好的的道德品质和文明行为,自觉维护校园和谐发展;进一步发挥党课教育阵地的作用,加大对学生入党积极分子和学生预备党员的教育工作力度。思想政治工作内容丰富、形式多样。

(五)以争先创优活动为契机,促进各项工作

职业学院贯彻上级党委的精神,积极开展争创活动,6月上旬制定了《职业学院党委关于开展争先创优活动实施方案》、《职业学院关于共青团组织开展创先争优活动的工作方案》,按照方案要求,各党支部制定了自己的方案,对每一个党员提出要求,9月份,各党支部、党员分别写出了承诺书,报职业学院党委。党委班子的承诺书报组织部,并在网上公示。11月份,各党支部对党员、党委对各支部进行了点评活动。所有党员均以自己的承诺为目标,积极实践诺言,向党组织负责,向群众负责。争先创优活动检验了党员干部的工作作风,促进了各项工作。

二、教学管理教学研究和科学研究工作

20xx年度,职业学院在不断推进教学管理改革的同时,完成了全年工作任务,保证了学生教学的正常运行。

(一)完成了教学及教务管理工作

1.协调全院各系完成了本年度常规教育教学任务和教学检查工作。协调职院各系完成了本年度常规教育教学任务。上半年完成了20xx级、20xx级、20xx级共计65个班的教学任务。下半年完成了20xx级、20xx级和20xx级共计69个班的教学调度工作。本年度全院共完成220门课程47022学时的教学任务,教学运行正常,教学秩序稳定。同时还承担了继续教育学院、旅游学院教学的教室调配和考务安排工作。

根据学校教学检查的通知精神,由职院教学办认真组织了每学期开学、期中、期末教学检查工作,特别是在期中教学检查中,分别组织召开了教学办公室工作会议,系主任工作会议,结合职业学院教学特点对教学检查进行了精心安排,以课堂教学为中心,对教学秩序、教师教学工作、学风建设、实践教学、教学保障和服务工作等情况进行了全面检查,按时完成了工作,并按教务处要求上报材料和反馈意见。本年度两次期中教学检查五个系共推出22位执行情况好的教师(包括聘请其他二级学院的教师和外聘教师)。

2.完成了青年教师备课情况检查工作。根据学校教学评估中心、教务处《关于开展对青年教师备课情况进行检查的通知》精神,为更好规范教学管理,20xx年3月至6月,对青年教师备课情况进行了检查。在各系自查自检的基础上,职业学院学术委员会进行核查,将核查结果通报各系(教研室)并提出修改意见及建议。在本次青年教师备课情况检查活动中,重点进行了教案公开展评。33名青年教师的44门课程的教案参展。在广大教师提出推荐意见、各系对参评教案自评的基础上,经职业学院学术委员会评选,评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名、优秀奖8名。

通过对青年教师备课情况的检查,了解了青年教师的整体素质,对于青年教师的教学工作有很大的促进,真正起到了以查促教的作用。

3.编制教学大纲工作。结合09新教学方案的施行,职业学院启动新一轮教学大纲编制工作。截止20xx年9月份共编制完成职业基础能力课和职业岗位能力课112门教学大纲,20xx年秋季学期继续完善新开课程和素质教育选修课等课程的教学大纲。按照教学办公室统一编制的教学大纲模板,对五个系编写的112门课程的教学大纲进行了教研室主任、系主任、职业学院学术委员会三级审核;最后形成了的定稿,保证了教学大纲的规范性和对教学过程的指导作用。

4.完成了学籍管理的相关工作。第一,完成了20xx届(20xx级)21个高职班拟毕业1115名学生毕业工作,包括毕业实习环节、学籍整理、学历证书电子注册网上核对工作、档案交接、毕业证书发放以及陆续的补办工作。本年度有1030人通过毕业资格审核,准予毕业;有76人取得专升本学习资格;毕业生如期顺利离校。第二,完成了20xx级高职新生的学籍管理工作。第三,协同学院教务处、招生就业处安排了20xx届(20xx级)毕业生的毕业资格审核、毕业证书信息核查、图像信息采集工作;根据职业学院高职学制和教学计划,年末对20xx届毕业班有关事宜做出安排,对各系毕业实习、大补考、撰写社会实践报告等环节做出了明确要求。

5.教务管理的其他工作。完成每学期教材的征订、发放以及补录新生教材的补订、调剂工作,满足了师生用书的需要;按期完成了教师工作量登统、核查、报批工作;组织了各系学生网上评教工作;不断加强考试管理,严肃考风考纪;注重提升工作人员综合素质,派出人员参加清华大学组织的URP高校教务管理系统学习班,满足教学管理现代化的需要。

(二)实训室建设和实践教学管理工作取得了较大成绩

实践教学是高职教育教学的重要环节,是培养高素质、技能型专门人才的必需途径。20xx年职业学院的实训室建设工作取得了重大的突破。

按照学校的统一部署,20xx年初,职业学院就实验实训室类型、功能和建设规模、管理办法等方面形成整体规划,并就场所问题向校领导做了请示。经学校院长办公会议研究,同意对东区图书馆进行分区改建,划出部分房间给职业学院使用,5月份划出大小14间房间用于职业学院实验实训室建设。院领导积极落实建设工作,组织系主任进一步研究建设规划,包括实训功能、所需设备、经费预算等。各系项目负责人考查了山西财税专科学校、北京财贸职业学院、内蒙古商贸职业学院和内蒙古建筑职业技术学院,借鉴兄弟院校的先进经验,结合我院的实际情况制定出实验实训建设方案及预算表。7月上旬职业学院召开由教务处、经管实验中心、网络中心专家参加的实验实训建设论证会,进行了论证,形成整体建设方案(包括多功能实训室、会计综合模拟实训室、旅游实训室、工程造价管理实训室、银行保险仿真实训室、平面设计实训室六个子方案)。在学校领导支持下,职业学院实训室建设300万元方案在内蒙古政府采购网进行公示,并于12月5日在存信招标公司进行公开招标,预计20xx年3月建成并投入使用。

我院增添90台实训计算机的申请得到学校的批准并采购,11月份投入使用。

在实践教学管理工作方面,新的高职教学方案突出了实践与技能训练,实践教学学时占总学时的比例不低于40%。为落实教学方案的规定,为了培养高素质、技能型人才,学院加强了校内实训教学,增加了校外参观实践机会,严密组织毕业实习,规范了学期调查报告和毕业社会实践报告撰写工作等。积极开展校外实训基地建设,目前,各系已经联系10多家企业和事业单位为我院校外实训基地,有的已经签订协议,有的已经形成意向。

(三)教学研究和科学研究工作有了进一步提升

1.积极参加课题申报、精品课程申报和教材编写工作。20xx年,职业学院教师主编和参编教材共22本;在自治区各种学术刊物上发表论文93篇,论文质量进一步提高。有三位教师的论文被评为自治区哲学社会科学优秀成果政府三等奖。

20xx年职业学院教师承担教学研究和科学研究课题共32项,其中,省级课题9项,校级课题23项。职业学院已有自治区精品课程3门,校级精品课程6门。工程造价专业被评为自治区级品牌专业。

2.召开了教学研讨会。8月23日召开职业学院第八届教育教学研讨会,职业学院领导及全体教师80多人到会。会议介绍了职业学院实践教学总体情况、实训室规划与建设情况。各系代表针对学生基本能力的培养、会计专业学生职业技能与职业素养培养、项目教学的实践与探讨、校外实训基地的建设、实训室建设与管理的思考等实践教学问题进行交流。会议开得圆满成功,收到了预期的效果。

(四)完成了职业技能鉴定工作

组织高等学校英语应用能力考试,本年度组织两次英语三级的报名、采集信息、考务工作。本年度6月份安排了733人次参加考试,为41.2%。12月份安排1608人次参加考试;会同会计学院组织了会计从业资格考试的报名、会计电算化辅导、审核及办证工作;办理计算机操作员考试合格证书24人;按照教学计划安排,组织20xx级783名学生参加珠算等级鉴定。

内蒙古自治区人力资源和社会保障厅批复职业学院为国家职业技能鉴定所站。

三、学生管理工作

职业学院在学生管理工作方面,坚持以教学为中心,以提高学生素质为目的,培养良好的学风,树立严谨的校风,一如既往地认真履行了学生管理工作的职能职责,保证了教师教学和学生学习的正常进行。

(一)加强日常教育和管理开展形式多样的教育活动

1.全方位、多角度地引导教育学生。一年来,通过班主任谈心谈话、专职辅导员深入学生宿舍等方式,与学生个别谈话,了解学生生活状况和思想动态,发现学生在学风、宿舍安全、校园文化等方面存在的问题,以便有针对性地管理;认真开展每周一次班会活动;有针对性地进行毕业生文明离校教育活动;上好新生入学教育第一课。每年在新生入学教育时,比较系统地安排教育内容,避免教育形式呆板化。入学教育的主要内容有学院基本情况介绍、校规校纪教育、安全教育、遵纪守法警示教育、国防知识教育讲座、卫生健康教育、文明行为教育等,收到了良好效果。

2.针对高校学生心理发展趋势,开展心理健康教育。心理健康不仅纳入教学计划,而且我院积极配合学校心理健康教育活动,普及心理健康知识,将心理健康教育提到重要议事日程。目前每班设立心理委员2名,学生会建立心理素质拓展部,开展了系列教育培训活动和知识竞赛,各类活动提升了同学们对心理健康的认识水平,正确疏导了学生心理发展。

(二)大力开展学生第二课堂活动

在做好教学及教学管理工作的同时,职业学院大力开展第二课堂活动来推动校园文化建设。为进一步提升学生管理的层次,加强学生在校期间管理教育的系统性,各系制定了学生第二课堂活动计划。围绕活动计划,组织学生参加了全校性的活动、院内各类各层次丰富多彩的文艺竞技比赛活动以及校外比赛活动,举办大学生思想道德素质教育、大学与就业、成长成才等各类知识性、专业性、拓展性的讲座活动;举办了丰富多彩的各种体育比赛活动;组织了专业技能大赛、演讲比赛、辩论赛、生活知识大赛、校园十佳歌手比赛等活动;认真落实素质教育,提高学生文化内涵,拓展学生文化视野;各班级开展了形式多样的主题班会,各团支部积极组织学生参加社会实践活动等,多方位地营造了健康向上的校园文化生活氛围,推动校园文化建设的健康发展。在学校第28届田径运动会上获得学生总分第二的好成绩,并获得道德风尚奖。

(三)全力做好评优、奖学、助困工作

适度奖励可以激励先进、鞭策后进,激发学生的拼搏精神和竞争意识。本年度,完成了一些列评优表彰工作,表彰了一批优秀团员、优秀团干部、先进团支部、三好学生、优秀学生干部、先进班集体、优秀毕业生,完成了国家奖学金、国家助学金、校内奖学金的评定。其中,三好学生234人,优秀学生干部132人,优秀班集体6个,优良学风班6个。共评定国家奖学金3人,励志奖学金101人,学院各级别奖学金681人,社会活动奖学金57人,其他社会奖学金17人。

经过推优程序,我院20xx年五四系列表彰共评选表彰优秀团支部6个、优秀团干部65名、优秀团员65名、优秀青年志愿者34名、学理论先进个人10名,以优秀带动和促进广大团员青年比、学、赶、帮、超的良好风气。

职业学院建立了院学生资助工作领导小组、系资助工作小组、班级贫困学生认定评议小组三级工作组织,利用校园广播、板报、宣传栏、入学教育、主题班会等形式,进行了关于国家资助政策、学校规定和办法的宣传工作。20xx年,经过严格认定和审核,认定困难学生1131人,获得相应贫困生补助。学院还为450名学生提供了生源地信用助学贷款服务工作,为困难学生办理了缓交学费手续。在对家庭经济困难学生认定的工作中,严格遵循公开、公正的原则,严格按照学院有关要求和程序,做到了细致、严谨,切实有效地解决了贫困生的经济困难问题。

(四)紧抓班主任工作加强学生工作队伍建设

强化班主任工作是增强学生工作实效性、主动性的重要环节。在队伍建设上,着重做了以下几个方面工作:一是充实年轻教师,形成了一支比较稳定的班主任队伍。二是加强对班主任的培训和学习交流,以此提升大家的理论水平和工作能力。重视对班主任和学生干部的督促指导,充分发挥了他们的主观能动性,使之在学生管理和维护学校稳定大局上了发挥了重要作用。三是加强工作作风建设,培养协作精神,要求大家工作上讲配合,相处中讲尊重,生活上讲关心,引导大家自觉培养团结协作精神。开展批评与自我批评,及时总结工作中的经验和教训,提高工作能力和效率,增强责任感,力争以热情、周到的服务和公正、公平的原则做好工作,让学生满意。四是坚持每周一次科级干部例会、班主任例会制度,研究学生管理工作。这些制度的有效贯彻与实施,为维护学生工作的稳定局面提供了有力保障。

(五)加强毕业生的安全教育确保毕业生顺利离校

在做好学生日常安全教育的同时,特别加强了特殊时期的安全教育工作力度。6月份,在毕业生离校期间,统一思想,提高认识,全面部署,全员动员,确保了毕业生顺利、安全、稳定地离校。首先,及时的制定了毕业生离校教育和日程安排等相关文件,使毕业生离校工作有章可循;其次,多次组织召开相关会议部署,努力促使毕业生离校工作有条不紊的开展;再次,切实服务毕业生,维护毕业生的正当权益,保持毕业生心态平稳;最后,加强对毕业生的教育和值班巡查力度,将不稳定因素遏制在萌芽状态,确保学校的安全稳定。

四、招生和就业工作

(一)完成了20xx年度的招生工作

根据学校统一部署,职业学院组织教学办公室和各系主任参与学校招生就业处的统一招生录取工作。在招生过程中,认真按照高等学校招生阳光工程政策的有关规定,配合学校开展工作,努力实现了招生计划,本年度,顺利完成了20xx级高职新生录取、专业分班、入学报到、新生补录以及正常教学运行等工作。协同学院教务处通过反复核对,及时整理了新生电子学籍档案,完成了20xx级新生信息核查和数据统计工作。20xx年计划招生1060人,实际招生1081人,转入2人,应报到1学院

083人,实际报到1056人;补录招生120人,实际报到109人,20xx年共招收新生1165人,报到率达96.8%。到20xx年12月,职业学院有全日制高职(专科)在校学生69个班共3542人。

(二)完成了20xx年度就业工作目标

职业学院毕业生就业工作的基本思路是:把握政策方向,分析就业形势,以加大毕业生就业宣传和教育为先导,以加强毕业生就业指导和以扩大毕业生就业途径和渠道为保障,以提高毕业生就业率为杠杆,加强组织领导,动员一切力量,确保毕业生就业工作达到新水平。

1.继续开展人才市场调研和联系就业单位工作。学院领导高度重视,把毕业生就业工作作为一项长期的根本任务,纳入重要的议事日程,进一步落实目标责任制。加强对就业工作的日常管理,规范各项工作;专门组织力量,深入各盟市对就业市场进行调查研究,走访了盟市的人才交流中心,与多家大中企事业单位的人事部负责人进行了座谈,了解企事业单位的人才需求,掌握了第一手信息;建立用人单位资料库,向各盟市人才交流中心发布毕业生信息,及时向学生发布就业单位信息,引导毕业生面向基层、面向中小企业就业。

2.组织模拟招聘会和企业宣讲推荐会。20xx年11月27日,职业学院组织了第二届模拟招聘会,特邀庞大汽贸集团内蒙地区财务总监李永生出席。模拟招聘会包括自我展示、抢答、自由辩论和情景模式四个环节,促使毕业生体验学习应聘技巧;5月份举办了企业推荐会,11月,邀请企业集团负责人举办就业宣讲会,传递用人单位需求信息;6月下旬组织学生开展了以见习就业志愿服务为主要内容的大学生暑期社会实践活动,学院选拔一批品学兼优的学生利用暑假到银行、企事业单位进行与专业相关的见习就业活动,对提高大学生就业意识和就业能力具有重要意义。

3.组织毕业生参加各级各类毕业生供需洽谈会、招聘会。在就业形势严峻的情况下,职业学院的本年度就业工作取得了可喜成绩。20xx年经毕业生就业资格审核的毕业生人数共计1112人,到20xx年9月,本届毕业生就业率达到64.99%,年终实现了85.78%的较好成绩。

五、师资队伍建设工作

根据学院人才强校战略以及教师引进、培养、稳定和激励政策,职业学院不断加强师资队伍建设,使之符合职业教育的需要。根据理论教学与实训教学并重、教学与科研并重的原则,支持教师在职读硕士研究生,提高教师学历层次。目前职业学院有专任教师85人,正副教授32人,讲师43人。具有硕士学位的教师36人,硕士在读教师8人,博士在读教师2人。在不断提升现有人员水平的基础上,陆续补充硕士学位以上师资力量,20xx年录用4名硕士研究生到专业教学岗位,补充了教师力量,优化了师资结构。

根据学校《关于公布20xx年度校级优秀教学团队、优秀教学建设团队的通知》,我院会计学(高职)教学团队被确定为优秀教学建设团队。

职业学院加大教师科学研究和教学研究工作力度,引导教师既要重视教学工作,又要重视科研和教研工作,每年举办教育教学研讨会,促进教师加强研究工作;贯彻学院科研政策,推动科学研究和教学研究工作的开展;制定科研奖励政策,组织论文评奖活动,鼓励教师撰写和发表论文;鼓励教师申报和参与各级各类科研课题研究,逐渐培养科研素养;组织教师参加区内外高校主办和承办的学术研讨会,参加精品课建设研讨交流活动,参观学习其他高职院校实训室的建设,学习了先进的理念和经验,开阔了教师的视野,促进了教师水平的提高。

六、完成了其他管理服务工作

(一)管理服务工作为教学和学生学习提供了有力保障

在做好学院中心工作的同时,完成了行政管理服务大量工作。完成了文件收发催办落实、3542名学生的试卷等各类印刷、办公用品供应、部分办公场所调整、用品配置等保障工作,经申请批准,购置办公打印机7台,电脑16台,改善了各系处的设备条件;完成了各类会议的会务组织工作;积极与学校后勤集团协调维修东区会议室、经济管理系办公室等,协调国有资产管理处等部门完成了教学和办公设备的政府采购工作;完成了校工会布置的各项活动任务;学院精神文明、人口与计划生育等工作完成全年责任目标,为学院实现各项社会工作责任目标做出了贡献;学院综合管理部门在教学管理、学生管理、第二课堂活动等项工作中,起到了及时的、积极的配合和服务作用,为教学和学生学习提供了用力保障。

(二)积极开展平安校园建设维护学院稳定

在职业学院维护稳定和综合治理工作领导小组的领导下,职业学院贯彻学校的维护稳定、创建平安校园及治理工作的精神,围绕工作目标,积极完善已有的制度,开展了宣传、教育、检查、落实各项工作。

重视安全教育工作。一是对教职工,包括网络安全教育、防火防盗、法制宣传、遵纪守法等方面,特别加强重点部位如机房的安全工作。二是加强对学生的教育,包括校内和校外。内容有交通、饮食、公共场所活动、用电用水安全、遵守法纪校规教育等,协助保卫处组织学生自救自护能力演练。安全教育主要体现在入学教育和主题班会、日常管理多种形式中。

重视网络安全管理工作,已经设立职业学院网络管理组织,网络管理员两名,由计算机系人员兼任;网站(网页)管理由院领导负总责,综合办公室负责把关,并有专人负责维护和更新内容。及时落实学校网络管理中心的规定,安全管理有制度,有情况及时上报。

重视维护稳定教育工作。针对国际形势,注意防范非法宗教势力、民族分裂主义等敌对势力在教职工和青年学生的渗透和影响,在各种宣传、教育以及学生活动中,积极引导教职工和青年学生要关注国家大事,正面了解我国改革开放以来经济社会发展所取得的巨大成就,认识我国各民族在新中国所发生的翻天覆地的变化和已经形成的平等、团结、互助、和谐的新型民族关系,同时要正确认识我国在不断向现代化、民主化推进过程中存在的各种问题,增强分析问题、明辨是非的能力。

由于院班子的重视和各单位的落实,职业学院一年来没有影响学校稳定和校园安全的事件发生,也无违法犯罪案件发生,未出现因管理、教学、后勤服务等原因引发的群体事件,学院各项工作运转正常。20xx年4月,职业学院被学校评为上一年度综合治理工作先进集体。

(三)顺利承办了第24届全国财政(经)高职高专教育研讨会

全国财政(经)高职高专教育研讨会担负着传达国家高等教育政策动向、沟通教育信息、相互借鉴促进等功能,每年召开一次,由成员校轮流承办。20xx年7月16至20日,由职业学院承办的第24届会议在海拉尔召开,刘文清副院长出席会议并致欢迎词。参会院校18所代表60多人。在筹办过程中,职院领导在选择会址、筹措使用资金、会议内容和形式、接待等方面做了认真细致的工作。在资金少、地点远的情况下,职业学院动用较少的工作人员,顺利完成了会议全部日程,也为学校节约了资金。

(四)圆满完成了校庆工作

20xx年9月28日是内蒙古财经学院建院50周年暨职业学院建院31周年庆典之日。为努力把校庆活动办成宣传学校形象、展示办学成果、扩大社会影响的光彩盛会,职业学院积极贯彻学校党委精神,工作领导有力,责任到人。及时成立了职业学院校庆工作领导小组,制定工作方案,明确了校庆的意义、目的、组织领导、工作方针、各阶段工作任务以及各项工作的责任人,在全院范围内进行了动员落实,进行了有条不紊的筹备工作。

针对职业学院举办校庆与其他二级院系不同的特殊性,院领导努力达到了两个认同:在每个教职工心中树立全局观念,从而调动教职工的积极性;解决前职业学院校友的认同问题,得到他们广泛的支持。院领导摆事实,讲道理,经过艰苦细致的工作,统一了思想认识,实现了师生认同。

从4月中下旬到7月底,院领导分别带队,分批到各盟市走访联络校友。每到一处,召集校友联谊,进行密切沟通,调整成立职业学院校友会。不厌其烦,收集整理了大量校友信息。完成了大学院庆典文艺节目的排练和汇报演出,得到校友、师生和校领导的称赞。职业学院校友为表达对母校的培养之情,尽其所能,捐资捐物,从经济上为学院办学做出了积极奉献,职业学院的校庆活动也为全校做出了贡献。

20xx年12月,职业学院被学校评为50周年校庆工作先进集体,有10名教职工被评为先进工作者。

七、存在的不足和努力方向

20xx年,职业学院的各项工作取得了明显的成绩,但也存在不足,主要有:

1.学生活动场所紧缺,设备不足。职业学院有3500多名学生,开展第二课堂活动的场所条件不足,不利于校园文化建设和素质教育的开展;

2.学生住宿条件较差,人多拥挤,学生意见大;

3.东区六楼报告厅年久失修,利用不便。该报告厅几经漏雨,墙面斑驳;因在女生楼上,办讲座、开大会需申请才能进入和用电,如厕极为不便;

4.办公条件较差。职业学院教职工多,房间少,人员拥挤。

5.在党的建设、师资队伍建设、学生管理、就业工作等方面,虽然做了不懈的努力,但仍然需要改进和加强;

6.教师的科学研究和教学研究素养有待于进一步提高。

以上这些方面需要在今后工作中不断改进和继续努力。我们要在校党委的领导下,正确认识形势发展,继续坚持以教学为中心、面向社会培养人才的目标;不断提升教职工的教育教学理念,使之符合高校各项工作的需要;继续加强师资队伍建设,全面提升教师教学和科研水平;要按照高职教育教学规律和办学水平评估的要求加强教学科研工作管理;尽快完成实训室建设计划,改善实训条件,为学生创设良好的学习环境;在毕业生就业工作方面继续探索行之有效的方法和途径,提高学生就业率;按照财经学院党委的部署,做好职业学院的各项工作。

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范文类型:工作总结,适用行业岗位:设计,个人,全文共 708 字

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网页设计年度个人工作总结范文

设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临新的设计任务时,因为觉得自己的水平不够,感觉充满了压力,开始搜集各种资料,接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。

一、工作总结:

从开始连效果图都做不好到现在能自己套程序,虽然自己也付出了努力,但是更离不开同事们的帮助。在这三个月里,我学习了制作网页的基础知识。从配色到布局,从制作效果图再到切片,再到用dw制作网页,最后套程序。每一个环节我都没有松懈,不管是在公司还是回到家里,我都会充分利用时间来学习,补充自己贫瘠的知识。虽然现在的水平还远远不够,但是扪心自问,我在远洋的每一天都是充实的,没有虚度,我相信在新的一年里,通过自己的努力和同事们的帮助,我会学到更多的东西,不管是在技术水平上还是其他方面,都更上一层楼。

二、工作中的不足:

虽然通过三个月的努力,技术水平有所提高,但是还是存在很多不足的地方,因为基础打的不够好,很多地方学习起来有些吃力,不停的问同事,也给别人带来了不少麻烦,因为知识的不足,使得开始的学习有些混乱,感觉不知道从哪里开始学起,无从下手,浪费了不少时间。

三、新一年的目标:

过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的。因为我刚刚来到远洋,所以对我来说这也是充满希望的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也加强自身的能力,工作中与同事多沟通,多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。

我们经过痛苦煎熬,终于做出来的时候倍感轻松。

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篇10:下乡社会实践活动个人总结_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1788 字

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下乡社会实践活动个人总结

下乡个人总结1

7月25至8月2日期间,计算机学院软件学院学生会赴汕尾海丰德成中学进行暑期社会实践活动。从此暑期社会实践活动,本人认真参与,在其中收获了不少,得到一定的成长。先进行个人总结。

在工作方面,本人担任调研组组长,调研前在7月25与26日进行踩点并确定地点,在7月27号带队一起外出到德成中学附近进行调研,在8月1日在海丰红宫红场进行第二次调研。调研块在大家齐心协力的工作下进行顺利。

在支教方面,本人担任电脑组组长,支教过程中与组员进行讨论,组员积极参与并制定教学内容。[莲~山课件 ]支教效果良好,并能在过程中分享个人心得及经验,团队合作,将支教做得更好。

在沟通方面,本人于其余队员积极进行交流沟通,能达到合作进行工作的目标,一起进步提升。

在学习方面,本人经过暑期实践后明白在不同情况下应该按情况自习分析,吸取各位的意见以及建议,不停学习,并进行反思,才能更好地进步。

总而言之。这次暑期社会实践,本人收获颇丰。在经历后的记忆里探索曾经的美丽,认真反思并更进一步提高工作质量,相信学生会这个团体会越来越好!

下乡个人总结2

“各位,本人三下乡去咯,都不要太想我哦!”当我留下这句qq签名后就收拾好那一袋东西,然后毅然地坐上前往汕尾德诚中学的车上。。。

其实没有想到要参加这次的三下乡活动,只是觉得也许可以和学生会里面的人交流感情,[莲~山课件 ]所以就报名了,但最后我收获的却是让我难以忘怀的记忆和感觉!!!

“杯具啊!早上六点就广播叫人起床,六点半还再来一次啊!结果原来宿舍六点半就锁门啊!杯具…”第一天就是这么的搞笑,没有人知道这所学校是这么的严厉,一个个也都跟在大学一样睡懒觉,结果就得叫人来开门,丢脸啊。。。不过来到这里好像回家啊!家里的房子学校都和这里差不多,感觉很熟悉,不过一想到要讲课就会有点紧张,因为我负责的是计算机硬件而且这个连我自己都不懂,哎…

“哈哈!今天早上的调研和秋媚够合拍,的确够壮胆啊!软磨硬泡让路人填问卷…嘻嘻…

今晚第一次上课,收获好多…加油!累并快乐着…”这是我们调研的情况,不错的收获,见识一个和我一样辣的女子,感觉好好。。。

“今天排小品好郁闷…不喜欢小品却得演,人手不够,好吧!那就试一次吧!不要让燕华他们辛苦白费咯…”这是我负责的节目,说来很抱歉啊,都没有好好奉献,不过还是尽心尽力的,给自己鼓掌一下。。。

“今晚上课让我见识到我有多失败啊!人家初中生计算机知识都比我强啊!ps好厉害啊!回去猛学吧!加油!”这是我最大的感触,在大学有时候没有比较真的会让自己堕落的,还好有这群孩子让我突醒。。。

“今天去学生的宿舍聊天,看到他们真的像看到曾经的叛逆自己…怀念过去…今晚有学生说我18岁,[莲~山课件 ]看来我还不老嘛!哈哈…加油!体验当老师的感觉…谢谢你们的礼物和留言…让我有回到过去的感觉…强调一下:我可是很低调的,怎么会自恋呢?嘻嘻…”

最后祝福你们,未来是美好的。。。师姐爱你们。。。属于我们中英文一班的相册做好咯,本人放于博客中,有缘会见到哦。。。也许我会忘记你们的模样,但我会永远记得这种感觉。。。

下乡个人总结3

火辣辣的七月本是放暑假的时间,然而火辣辣的七月却也燃起了一颗颗火热而赤忱的心.为了响应团中央、中宣部和广东省团委的号召,为进一步引导青年学生在社会实践的大潮中锤炼自己,我们计算机学院、软件学院青年志愿者协会踏上了去往清远英德大湾中学之路,开始了我们的”师生共话两会志愿,民众齐树服务精神”的暑期社会实践活动.

紧锣密鼓的准备

面对这次的暑期下乡支教,我们青协表现出了强大的凝聚力和团队意识.为了下乡的活动能够更加顺利地开展,我们从协会中抽调出一部分骨干,[莲~山课件 ]组成了一个十余人的策划小组,对下乡的各个环节进行了详细的策划,对可能遇到的各种困难布置了各种的应对方案.

虽然有的会员并不参与到真正的下乡活动中,但是他们还是以全心全意的态度来思考完善我们的方案.都是因为他们的认真负责,才使我们去下乡的队员在面对各种各样的问题时,可以轻而易举地解决,全然没有后顾之忧.

这么多人努力奋斗出的方案,自然会得到报答.最终,我们重重突围,脱颖而出,获得了学校XX元的经费,也顺利成为学院重视的对象.院领导和老师们都给予我们很大的期望,另外拨款1200元支持我们,并派了一个老师指导我们.

共2页,当前第1页12

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篇11:2024年度114话务员个人总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:话务,个人,职员,全文共 1014 字

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2017年度114话务个人总结范文

不知不觉中一个多月又过去了,为了更好的促进工作,我现将上个月来我们组的工作总结汇报如下:

首先我认为作为一名普通的话务员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,要做到温故而知新,熟能生巧。

如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训,通过学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

一、 作为公司职员要遵守公司的规章制度,俗话说:“没有规矩不成方圆”。

毋庸置疑,我们在日常工作中,必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的积极心和工作心态有所调整,都比前都进步了很多,我相信我们还会做得更好。

二、 表情、语气愉悦。话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。

上个月我们的行为规范有所提升,能够把行为规范的18条综合应用到外呼中,所以我们的总体成绩很不错,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的诚信、愉悦所感染,使服务深入人心。

三、 要学会调解心态,还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。

四、 外呼时间上的控制,现在是商品经济时代,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。

现在我们外呼时间就没有得到很好的控制,我们现在外呼成功率提高了,那投诉率也提高了,所以还没有达到我们所外呼的目的。

五、 团结就是力量。

团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何敌人都可以战胜;一个集体如果不团结就是一盘散沙。我们所取得的一切成绩要归功于同事们的共同努力。

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篇12:2024食品采购年终个人总结_采购工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:采购,个人,全文共 1285 字

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2017食品采购年终个人总结

最初听到"采购员"一词,是在久远的过去。不知为什么,当时脑海里立刻浮现出一幅秋末冬初雾霾沉沉的景象,色调黯淡得很。而摊上食堂采购的干活,总觉得也许是冥冥之中对我少年懒惰的迟来惩罚。你不是向来对美味佳肴麻木吗?你不是向来对吃吃喝喝不以为意甚至有些不屑吗?你不是向来厌烦与那些鬼精灵的贩子讨价还价吗?你不是不忍砍价砍到那些辛苦劳作的菜农遍体鳞伤吗?------这些,就让你去面对,去学习。然而,无论如何违背我的心性,我还是小心翼翼地勉力干了一年的采购。

也曾不懂装懂地作过市场调查。市场风云诡谲,既需要大智大勇,也充斥着大*大诈,我辈蓬蒿之人,怎能洞察!

也曾笑呵呵地与菜贩菜农讨论价格,结果当然很不如人意。当我转身离开市场,常常隐约觉得身后有人望着我的背影窃笑:那个老师好憨哟。

也曾擅作主张,歇斯底里地改变供货渠道。如:几经努力,感觉望坪肉市依然坚冰难破,便索性将猪肉供应商从望坪转到了耒苏;市场急剧动荡时,又放弃川东市场,转而从望坪购入价格略高的菜油,就为图个什么性价比。

也曾流过汗。这不奇怪,谁不流汗?大热天在林荫下静坐还汗流浃背呢。

也曾无可奈何。整个2017年秋期,物价一直稳定在高位,上年只卖几分的萝卜,涨到了五六角,上年只卖一两角的莲白,涨到了七八角。很难买到一元以下的蔬菜。量大,也只是便宜一角而已。菜农说:"光景不好,欠收啊!"你看市场,菜价虽高,买卖却好。有谁听说过皇帝的女儿还愁嫁吗?菜油也是。我们定的中次油,九月初每斤五块,有一天,不知谁给它的价格表错上了发条,油价一路上涨,涨到六块六,我也不敢问了,干脆从望坪进吧。还有煤。以公有制的傅家洞的滚装炭为例,上半年吨价还480,国庆也就530,接着"噌噌噌"直窜升,年终岁末,总算成功地飙上了800高位。同等质量的煤炭,山西也就300元一吨。这煤价的虚高,既有供求关系的作用,又觉得并非完全取决于市场规律,明明是本地煤商巧打山西小煤窑压产之牌,联合哄抬价格所致。问题是,你要煤,人家就是摆明车马向你漫天要价,你也只有徒呼奈何!

也曾惊慌失措。记得接手第一周,食堂缺煤。那时我不认得一个矿主,也不知道一个干运煤勾当的司机,除了大致晓得煤炭不同于泥土之外,脑袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,时不我待,那时觉得很无助。说到此,有一事,必须向各位同仁坦白清楚:一年之中,我竟两次购回异常劣质的煤炭,给集体带来以千计的损失,致使全校教师职工人人都不得不分摊由于我的过失所造成的后果。虽然并非我的主观,毕竟职责所系,难辞其咎。在此,诚恳向各位道歉,谢罪!

眼看一年将过,一日空闲,揽镜自照,惊异地发现自己竟已不能表情,怎么也挤不出一丝会心的笑意。最可恨那额头,沟壑纵横。便想以手抚平,不料揉弄出十来个斑块,那斑块进而幻化成方块汉字。那十个字是:"云空未必空,欲洁何曾洁?"情境转换,我分明看见一头孤羊,既与同伴失散,又融入不了狼群,在茫茫的原野,踟躇徘徊,其情可哀。忽听一片狼嗥,猛然一惊  却是一梦。原来,我在暮春的午后,双手托着一颗愚蠢的头颅,撑着桌面睡着了。此时窗外淅淅沥沥,正是雨打芭蕉。

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篇13:2024教师个人读书活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 5097 字

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2022教师个人读书活动总结

20__教师读书活动总结(一)

针对教师的教学和教育工作的需要,学校根据上级统一安排,上半年精心挑选了《论语》作为必读书目,同时还配备了一些教育专著、专业知识方面的书籍,使教师能够从中不断提高自身的理论功底、了解教改动态,学习新的教育方法、增强教学的本领。在读书的基础上,学校定期组织的读书心得交流和研讨活动,使教师们能够在短时间内学习、解惑。

一、积极组织发动,宣传 “读书活动”的精神实质

“读书活动”使每一位教师都切实领会活动的目的、要求及要达到的具体目标。学校召开全体教师会议,首先制定了教师读书活动计划和具体实施步骤,为教师配备了《论语易读》,组织教师收看《百家讲坛》于丹讲论语节目,以于丹的论语心得为源头,鼓舞教师大量阅读经典使教师素质得到升华。

二、制定切实可行的措施保障

每个环节都有相应的制度和奖罚细则,确保活动持续有效的开展,防止“一阵风”刮过的不良倾向。有活动制度的约束和指导,使教师普遍感到目标明确、任务具体、做起来易行。

三、建立学校、教研组、教师三级网络

学校负责整个活动的资料、资金、场所保障;教研组负责组织教师参与、实施;各位教师积极响应,有目的、有计划、有步骤地搞好阅读、研究、讲座、撰写论文等各项工作。

为把此项活动搞好,学校添置了大量的图书;还增添了不少有益的硬件设备,配制光盘、音像制品,为活动提供充足的保障。

四、促进了教师专业的发展

各项活动的开展,有效地促进了教师专业的发展,提高教师的科研能力。先后开展了读书笔记展评、开辟了读书心得体会专栏、读书演讲比赛等。这些活动的开展,极大地开阔了教师的视野,教师的自身素质得到明显提高。

通过读书活动,教师们在知识的海洋中遨游,感受教育大师的风范,领悟素质教育的真谛,提高文化知识素养,增强教育管理的水平,对科学研究的认识越来越深入,课题研究的水平逐步提高。 促进了学校教育教学改革的不断深入,我们一定要把这项活动持续有效地开展下去。

20__教师读书活动总结(二)

读书活动是全面提高教师专业素养的一个极其重要的载体。为进一步促进教师的专业成长,我园在全体教师中开展了“以书为友,与书同行”为主题的读书活动,旨在营造热爱学习、善于学习的读书氛围,帮忙教师加强终身学习的理念。

一、宣传发动,层层落实

为确保读书活动有效、深入、有序地开展,我园成立了以中心主任为组长,园长为副组长,中层、年级组长为组员的领导小组。领导小组根据活动目的,层层落实职责,分配任务,并制定了便于操作的活动计划,使得读书活动有部署、有检查、有总结,确保了读书活动落到实处,顺利实施。

二、营造氛围,人人参与

针对教师教育教学工作的需要,幼儿园精心挑选了不一样种类的书籍,包括一些教育专著、各种教育期刊杂志以及与课题有关的书籍,使教师们能够从中不断提高自身的理论功底、了解教改动态、增强教学技能。

本学期,幼儿园在教师每周自主阅读的基础上,向教师们推荐了、两本必读书目,教师人人参与。首先由教师有计划地进行自主阅读,撰写读书笔记和读书心得,在校园网上发布。其次,在年级组内开展了“阅读体会”交流活动,组内教师将自我在阅读中的感受与收获与同行分享,选取两位教师到全园交流。最后,在个人研读、小组分享后开展全园性交流研讨活动,进一步强化教师的读书意识,在全体教师间将读书经验共享与推广。这样以点带面,在有主题、有目的的读书活动中,教师们营造出了“相互尊重、用心主动、共同发展”的教研文化氛围,研究习惯和意识明显增强。

三、带给平台,共享智慧

在开展读书活动中,幼儿园还充分利用校园网的网络平台,开设了“好书推荐”“名文赏析”“心得反思”“计划总结”“活动花絮”五个栏目,进行读书信息发布,交流读书体会,推荐好书阅读等活动,并鼓励教师在自我的博客上与同行互动探讨,展开在线讨论,达成经验、智慧的共享。

四、及时总结,不断进步

透过读书活动,教师们从内心深处喜欢上了读书,他们在读书过程中把感受都记录下来,并随时把学到的新思想、新方法运用到教学中。幼儿园定时对读书活动进行了全面总结,并透过活动评选出了等一些优秀心得,树立典型,推广先进,促使教师在读书的同时不断反思、不断进步。

读书系列活动的开展为构建书香校园起到了用心的推动作用,唤起了陆幼教师对于读书的热爱,更让大家在和图书交朋友的同时进一步了解了阅读的重要性,分享着“时光漫卷书页过,只觉芳气满闲轩”的惊喜与快乐。相信在未来的日子里,我们定会将工作做得更细致,更实在,更有效,让读书活动中播下的种子发芽、开花、结果。

20__教师读书活动总结(三)

本学期,我校根据上级的安排,适时安排教师利用课余读一本书活动。这样可以营造人人热爱学习、善于学习的氛围,积极践行“阅读生活化、学习终身化”的学习理念。

针对教师的教学和教育工作的需要,学校精心挑选了不同种类的书籍,包括一些教育专著、各种X杂志以及课程标准、专业知识方面的书籍,使教师能够从中不断提高自身的理X底、了解教改动态,学习新的教育方法、增强教学的本领。在读书的基础上,学校定期组织的读书心得交流和研讨活动,使教师们能够在短时间内学习、解惑。

一、积极组织发动,宣传“读书活动”的精神实质,使每一位教师都切实领会活动的目的、要求及要达到的具体目标。

学校召开学年、学科组长及骨干教师会议,商讨制定行动的计划和具体实施步骤,初步选定阅读的书籍名称和活动的场所地点及各项活动的具体负责人,做到了分工细致,责任明确,便于操作。召开教师会,宣传活动的内容和要求,明确各项活动和各个环节的具体目标,并对奖惩措施也进行充分的研讨。

二、制定切实可行的措施保障,每个环节都有相应的制度和奖罚细则,确保活动持续有效的开展,防止“一阵风”刮过的不良倾向。有活动制度的约束和指导,使教师普遍感到目标明确、任务具体、做起来易行。

三、建立学校、教研组、教师三级网络。学校负责整个活动的资料、资金、场所保障;教研组负责组织教师参与、实施;各位教师积极响应,有目的、有计划、有步骤地搞好阅读、研究、讲座、撰写论文等各项工作。

为把此项活动搞好,学校添置了大量的图书;还增添了不少有益的硬件设备,配制光盘、音像制品,为活动提供充足的保障。

四、各项活动的开展,有效地促进了教师专业的发展,提高教师的科研能力。通过活动,使教师们在知识的海洋中遨游,感受教育大师的风范,领悟素质教育的真谛,提高文化知识素养,增强教育管理的水平,对科学研究的认识越来越深入,课题研究的水平逐步提高。

“阅读经典,丰富人生”活动在我校的顺利开展,得益者——教师,受益者——学生,同时提高了教师的专业素质,促进了学校教育教学改革的不断深入,我们一定要把这项活动持续有效地开展下去。使“阅读生活化、学习终身化”的理念成为每位教师的一种自觉行为。

20__教师读书活动总结(四)

教育是事业,而教师是职业。我们从事的是教师这一职业,担负的却是教育的责任。师与生之间,维系在一起的是爱,因而爱也就成为了教育永恒的主题。“教育的最高境界是不留痕迹的爱,我希望自己能够达到这个境界。”多么朴实的一句话。正是这样朴实的一句话,道出了张思明对教育的理解,表明了他对教育工作的态度——用心去做。

一、用心做教育,就要拥有一份童心

教师与学生构成了教育的主体,教师是施教者,学生是受教者,而两者并不是对立的,教师与学生间的和谐成为了教育活动得以顺利进行的保障。在教育活动中,由于学生的年龄因素决定了学生的思想,他们有自己观察问题、分析问题、解决问题的视角,作为与学生有一定年龄差距的老师,则必须要拥有一颗学生一样的童心才能与学生走得更近,才能走进学生内心深处,使教育活动以最小成本取得最大效益。

二、用心做教育,就要奉献一片爱心

“爱孩子是连母鸡都会做的事”。学生在老师的眼中就是孩子。既然是孩子,我们就得用我们的爱来教育他们。我们每天最主要的工作是什么,上课、批改作业?不是,那只是我们工作中很小的一部分,我们主要的工作是把我们的爱给学生,并且,要把我们的爱给每一个学生,不要有所遗漏,因为,如果你仔细观察,你会发现原来每个孩子都是那么可爱。

三、用心做教育,就要竖立一颗恒心

“十年树木,百年树人”。教育不是朝夕之功,而是一个周期性较长的工作,也许作为我们来说,体会到的只是重复:上课、作业、辅导……,然而,正是在这单调的重复中,学生却无时无刻不在发生着变化:年龄在渐渐长大,知识在逐步增多,思想越来越成熟,与人交往的能力越来越强……当然,这些不会展现在我们面前,但是我们可以通过学生的一言一行体会得到。这是我们持之以恒,坚持不懈地教育的结果。我们每个人都有过这样的经历:经过多次思想工作,顽固不化的调皮学生爱上了学习;经过耐心辅导,成绩落后的学生迎头 赶上……这些都是我们长期教育的结果。

我们选择了教师这一职业,从事着教育这一事业,我们应该用童心、爱心、恒心去撑起这一工作,我们应该用心地去做好我们的工作。

20__教师读书活动总结(五)

为进一步落实教育局关于在暑假期间开展中小学教师读书活动的要求,并根据县教育局、教师进修学校的工作安排,为提高我校广大教师的整体素质,加强教师队伍建设,更好地适应新课程改革,我校将教师暑假期间确定为“阅读之夏”,积极开展读书活动。现对我校暑假期间教师读书活动开展情况作以总结。

一、领导重视,率先垂范

首先建立教师读书活动领导小组,由张晓峰校长任组长,业务副校长任副组长,确定具体负责的领导。成立有领导牵头的读书学习活动小组,认真学习并及时足量写出读书笔记。

二、建立健全制度,措施到位

此次读读书活动开展的过程中,提出了“读好书将终身受益”的读书宣传口号,采取切实可行的措施。在读书活动中,把表现突出的教师进行奖励,号召大家向他们学习,为了更好的督促教师完成读书任务。领导小组负责人开学初检查教师的自学笔记,对教师自学情况作以评定,并且作为常规检查的重要内容。为确保读书活动取得实际效果,我校努力做到读书活动与校本培训的有机结合。我校以此次读书活动为契机,将读书活动与校本培训有机结合起来,实现读书与培训的双赢效应,实现集中学习及学习交流活动与校本培训相统一。

三、深入宣传,营造读书学习的良好氛围

根据教育局的工作安排,假前我校迅速地开展了读书活动的动员工作。召开了读书学习活动主题大会、主题黑板报、制作格言、名人名言等,多渠道、深层次在全体教师中宣传读书、学习的重要意义。通过强势宣传营造文化氛围,提高教师的思想认识,为暑假期间教师读活动奠定了坚实的基础。

四、开展切实可行的读书活动

一是确立阅读书目。阅读书目包括《不跪着教书》、《世界经典教育案例启示录》、《中国民办教育生存报告》、《学习的快乐——走向对话》、《教育的十字路口》、《教育能够改变什么》、《影响教师一生的100个好习惯》、《陶行知教育名篇》等自购书目。二是深研细读。教师紧密结合自己的教育教学实践,及时到图书室借阅规定的书目和刊物,勤学善思,精读细读。三是读写结合。发扬不动笔墨不读书的读书精神,提倡将读书摘要和读书感悟结合起来,也可以对所读内容写出读书心得,确切保证读书活动的质量。四是交流研讨。领导做好带头,写出读书心得体会,作为教师考评的一项重要内容。开学初举行教师读书交流活动,读书报告会,交流自己在读书活动中的心得体会,在学校教师队伍中形成良好的读书氛围。五是读书评价。根据我校教师全员读书活动工作安排要求,并结合我校实际,每名教师假期至少读一本必读书籍,至少写一篇高质量的读后感,有学校读书活动领导小组组织评价,对优秀作品进行推荐,并予以表彰。

五、有效开展读书交流活动和“读书标兵”评选活动

开学初,我校对教师上交的读书心得进行了综合评比,评选出了先进个人,并在读书报告会上做了经验交流。开展读书心得评比活动,大大促进了我校的读书活动,初步形成了人人爱读书,人人读好书的良好氛围。为引领教师与好书为友,与经典对话,与博览同行,不断提高教师理论素养和教育教学能力。开学初,学校积极开展“读书标兵”评选活动,评选了6名教师为第四小学读书标兵。通过读书,老师们开阔了视野,头脑里注入了新鲜血液。

通过假期的读书活动,我校的每位教师都能按计划进行读书,写出读书笔记、读书心得以及读书活动总结。教师通过学习,无论是在理论上还是在实践中都受益非浅。通过读书报告会活动的开展评选出了优秀教师,引导广大教师把学到的新理念运用到教学实践中,能够促进我校的教育教学质量得到提高,教师的自身素质将会不断的提升,为使我校的教育教学质量提高到一个新的台阶奠定了坚实的基础。

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篇14:2024年度网页美工个人总结范文_美工工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:美工,个人,全文共 631 字

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2017年度网页美工个人总结范文

新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,回顾总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。我的岗位是美工设计,现将2017年的工作总结如下,详细内容请看文章2017年度网页美工个人总结范文。

1、负责淘宝店展、网站的美工设计,图片处理,要求对户外用品有一定敏感度,用简介文案表达产品的卖点;

2、熟习网页焦点理论,对网页布局有丰富经验;对色采敏感,处理各种视觉冲突;

3、负责每款商品的设计和美化,包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计,商品展现模板设计,平常产品维护、调剂、美化;

4、独立完成淘宝店展的主页美化,制作促销、描写模板,根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位,对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;

5、站在用户角度往思考,进步网站的可用性,优化设计;发掘消费者的阅读习惯和点击需求;

6、负责上级交办的其他设计工作;

作为下属,严格纪律,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热忱主动全身心肠投进到自己的工作当中往,不骄不躁,高质、高效的完本钱职工作。尽对服从领导的安排,向领导们学习,前仆后继,尽心尽力为公司的进步作出最大的努力。

展看新的工作年度,希看能够再接再厉,同时也需要再加强锻炼本身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。进一步进步自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,为公司带来更大的效益。

2017年在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上获得满意得成果。

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篇15:月话务员个人工作总结_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:话务,个人,职员,全文共 1676 字

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11月话务个人工作总结

各公司话务员岗位的员工,在从事了一年或较短时间的话务员工作中,完成了哪些工作业绩,有哪些收获与体会呢?以下是一位话务员工作总结:

有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司一年多了,在20xx年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下:

在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。

可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果···却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。佛山人才网

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐,为公司创造更好的业绩。

20xx年上半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将上半年工作计划如下:

一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

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篇16:2024个人工作年度计划总结优质精选_年度工作计划_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 12314 字

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2020个人工作年度计划总结优质范文5篇精选

个人工作计划,是提高个人工作能力的一种表现,回顾与总结为下一步的工作打下基础。下面第一范文网的小编整合了几篇关于个人工作年度计划的范文!

20xx个人工作年度计划总结优质范文5篇精选篇一

一、学生的基本情况分析:

全班共40人,其中男生15人,女生25人。学生的数学基础较一般,多数学生能掌握所学内容,少部分学生由于反映要慢一些,学习方法死板,没有人进行辅导,加之缺乏学习的主动性,不能掌握学习的内容。能跟上课的学生,课上活泼,发言积极,上课专心听讲,完成作业认真,学习比较积极主动,课后也很自觉,当然与家长的监督分不开。部分学生解答问题的能力较强,不管遇到什么题,只要读了两次,就能找到方法,有的方法还相当的简捷。有的学生只能接受老师教给的方法,稍有一点变动的问题就处理不了。个别学生是老师怎么教也不会。

二、教材分析

本册的教学内容:(1)混合运算和应用题;(2)整数和整数四则运算;(3)量的计量;(4)小数的意义和性质;(5)小数的加法和减法;(6)平行四边形和梯形

本册的重点:混合运算和应用题是本册的一个重点,这一册进一步学习三步式题的混合运算顺序,学习使用小括号,继续学习解答两步应用题的学习,进一步学习解答比较容易的三步应用题,使学生进一步理解和掌握复杂的数量关系,提高学生运用所学知识解决得意的实际问题的能力,并继续培养学生检验应用题的解答的技巧和习惯。第二单元整数和整数的四则运算,是在前三年半所学的有关内容的基础上,进行复习、概括,整理和提高。先把整数的认数范围扩展到千亿位,总结十进制计数法,然后对整数四则运算的意义,运算定律加以概括总结,这样就为学习小数,分数打下较好的基础。第四单元量的计量是在前面已学的基础上把所学的计量单位加于系统整理,一方面使学生所学的知识更加巩固,一方面使学生为学习把单名数或复名数改写成用小数表示的单名数做好准备。

三、教学目标

(一)知识与技能:

1、使学生认识自然数和整数,掌握十进制计数法,会根据数级正确地读、写含有三级的多位数。

2、使学生理解整数四则运算的意义,掌握加法与减法、乘法与除法之间的关系。

3、使学生理解加法和乘法的运算定律,会应用它们进行一些简便运算,进一步提高整数口算、笔算的熟练程度。

4、使学生理解小数的意义和性质,比较熟练地进行小数加法和减法的笔算和简单口算。

5、学生初步认识简单的数据整理的方法,以及简单的统计图表;初步理解平均数的意义,会求简单的平均数。

6、使学生进一步掌握四则混合运算顺序,会比较熟练地计算一般的三步式题,会使用小括号,会解答一些比较容易的三步计算的文题。

7、使学生会解答一些数量关系稍复杂的两步计算的应用题,并会解答一些比较容易的三步计算的应用题;初步学会检验的方法。

8、结合有关内容,进下培养学生检验的好习惯,进行爱祖国,爱社会主义的教育和唯物辩证观点的启蒙教育

(二)过程与方法

1 . 经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程,体会数学在日常生活中的作用,初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。

2.初步了解运筹的思想,培养从生活中发现数学问题的意识,初步形成观察、分析及推理的能力。

(三)情感态度价值观

1.体会学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,建立学好数学的信心。

2.养成认真作业、书写整洁的良好习惯。

四、教学措施:

1. 加强思想教育、学习目的性教育,使学生进一步端正学习态度。

2. 以学生为主体,提倡启发式教学,注重尝试教学,激发学生求知欲。

3. 重视抓课堂教学改革,采用多种方法调动学生积极性,要求作业在课堂上完成,并及时反馈。

4. 做好后进生的辅导工作,实施“课内补课”的方法,组织互帮互学。

5.培养学生的分析、比较和综合能力。

6. 培养学生的抽象、概括能力。

7. 培养学生的迁移类推能力。

8. 培养学生思维的灵活性。

五、课时安排

20xx个人工作年度计划总结优质范文5篇精选篇二

一、教学目的任务:

(思想教育、“双基”教学、能力培养、智力开发、方法指导、习惯形成及培优、促中、转差的目标)

这一册教材的教学目标是,让学生自主探究、合作,从而使学生:

1.认识计数单位“十万”“百万”“千万”“亿”“十亿”“百亿”“千亿”,认识自然数,掌握十进制计数法,会根据数级读、写亿以内和亿以上的数,会根据要求用“四舍五入”法求一个数的近似数。体会和感受大数在日常生活中的应用,进一步培养数感。

2.会笔算三位数乘两位数的乘法、除数是两位数的除法,会进行相应的乘、除法估算和验算。

3.会口算两位数乘一位数(积在100以内)和几百几十乘一位数,整十数除整十数、整十数除几百几十数。

4.认识直线、射线和线段,知道它们的区别;认识常见的几种角,会比较角的大小,会画直线的平行与相交。

5.认识垂线、平行线,会用直尺、三角板画垂线和平行线;掌握平行四边形和梯形的特征。

6.结合生活情境和探索活动学习图形的有关知识,发展空间观念。

7.了解不同形式的条形统计图,学会简单的数据分析,进一步体会统计在现实生活中的作用。

8.经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程,体会数学在日常生活中的作用,初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。

9.初步了解运筹的思想,培养从生活中发现数学问题的意识,初步形成观察、分析及推理的能力。

10.体会学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,建立学好数学的信心。

11.养成认真作业、书写整洁的良好习惯。

二、情况分析

1、知识掌握情况。

从上学期的期末质量检测来看,学生对双基知识掌握得还不够,对长方形和正方形的认识、吨千米的认识掌握得不太好。

在计算方面,学生的差别比较大,多数学生对于口算,能做到脱口而出,但由于部分学生对于乘除知识掌握不好,直接影响了口算的速度和计算的正确性,学生在这方面表现出来的差距非常之大。对于一些计算式题,部分学生的计算速度极待提高,各种计算的良好习惯有待养成。应用题掌握得还不够,只有部分学生能认真分析题意,正确列式,不能很好地根据应用题的数量关系去分析题意,对各种应用题的结构掌握的还不够。同时解决实际问题能力有待于提高。这对本学期的教学带来了一定的困难。少数优等生的知识和经验、获取知识的能力、抽象思维水平有了一定的发展. 基础知识掌握牢固,具备了一定的学习数学的能力。而学困生连乘除法的计算都有困难。

2、学习习惯、兴趣、方法及心理特征

从学习习惯、兴趣、方法看,多数学生的学习习惯和学习态度都较好,对数学课学习兴趣较浓厚,能按正确学习方法去学数学。他们能上课遵守课堂常规,专心投入,认真完成作业,对不懂问题能及时大胆提问;学生上进心强,班级学生之间竞争意识浓;接受新知识的主动性较好,好奇心,好强心都很强,具体形象思维活跃。由于年纪较小,学生的个性显得不稳定,对事物的认识和个人的情感不能客观的分析,意志力尚不定型,自控力不强,对人对事热情度高,但持久性差,注意力易分散,失败面前易灰心。同时也有个别学生上课注意力分散,思想开小差,学习目的性不够明确,对实施课堂教学有一定难度。

从心理特征看,多数学生喜欢在别人面前表现自己,喜欢表扬夸奖,班上竞争意识浓;学困生上课比较被动,不闻不问,积极性不高,作业完成较难,但也喜欢激励。

3、优秀生学习特点和后进生成因:

(1)优秀生少,根据平时的质量检测,真正成绩稳定,思维灵活,对应用题能认真而正确地分析的同学只有5、6个。他们对数学学习兴趣很浓厚,能较好遵守小学生课堂常规,同学之间能互相帮助,共同探讨,互相协作,他们思维活跃,发言大胆,对有争议的问题能大胆争论,上进心强,上课认真听讲,作业及时认真,不懂问题能大胆提问,恐怕学习成绩会下降。这些学生的家长对学生的学习成绩较为重视,大部分的家长能而且有能力配合教师的教学对学生进行个别的辅导。

(2) 中等生对应用题的分析和理解能力一般,成绩有回落的可能。他们学习认真,作业态度好。

(3) 班中的后进生,大多数是因为基础知识掌握不好,存有知识断层,学习的自律性比较差,学习能力弱,接受能力差,学习目的不明确,对学习也提不起兴趣。在他们当中有的是单亲家庭,父母对子女的学习关心,指导,督促不够;有的是父母对子女过于溺爱,过于迁就;有的是由于不好的学习习惯影响了他的学习成绩。上述原因形成恶性循环,使他们失去信心,致使形成后进生。也有几位学生是智力低下,接受能力差。

(4)纵观全班,学生的基础知识的掌握和能力的差别很大,如计算速度、参与讨论的能力,解答应用题的思维能力等。课堂中教师虽尽力关注学生的个别差异,由于班中学生数多,个别学生的知识断层点,无法弥补,优等生的潜能也没能充分挖掘出来,无法面面俱到,这也是本学期需要解决的教学难点之一。

4、其他因素:

学生多数来自农村,他们热爱劳动,活泼好动,集体荣誉感强,学生多数家庭贫困,家长的文化程度普遍不高,虽有望子成龙,望女成凤之心,但教育方法不当,家校配合不够,并对“减负,推素”存有认识偏差。

三、教材简析:(教材知识结构体系、重点、难点、德育渗透点等)

这一册教材包括下面一些内容:大数的认识,三位数乘两位数,除数是两位数的除法,角的度量,平行四边形和梯形的认识,复式条形统计图,数学广角和数学实践活动等。

大数的认识,三位数乘两位数,除数是两位数的除法,角的度量,以及平行四边形和梯形的认识是本册教材的重点教学内容。

在数与计算方面,这一册教材安排了大数的认识,三位数乘两位数,除数是两位数的除法。在小学阶段,本学期结束后,有关正整数的认识和计算的内容将全部教学完。本册这些知识的学习,一方面使学生学会用较大的数进行表达和交流,掌握较大数范围内的计算技能,进一步发展数感;另一方面通过十进制计数法的学习,对有关数概念的各方面知识进行系统的整理和融会贯通,为学生形成科学、合理的数学认知结构奠定基础;并为进一步系统学习小数、分数及小数、分数的四则运算做好铺垫。因此,这部分知识仍然是小学生应该掌握和形成的基础知识和基本技能。

在空间与图形方面,这一册教材安排了角的度量、平行四边形和梯形两个单元,这些都是本册的重点教学内容。在已有知识和经验的基础上,通过丰富的数学活动,让学生进一步认识直线、线段、射线、角、垂线、平行线、平行四边形和梯形,学会一些简单的作图方法;同时获得探究学习的经历,体会各种图形的特征及图形之间的关系,促进学生空间观念的进一步发展。

在统计知识方面,本册教材安排了复式条形统计图。教材介绍了纵向和横向两种不同形式的复式条形统计图,让学生利用已有的知识,学会看懂这两种统计图并学习进行数据分析,进一步体会统计在现实生活中的作用,形成统计的观念。

在用数学解决问题方面,教材一方面结合乘法和除法两个单元,教学用所学的乘、除法计算知识解决生活中的简单问题;另一方面,安排了“数学广角”的教学内容,引导学生通过观察、猜测、实验、推理等活动,初步体会的运筹的数学思想方法,感受数学的魅力。同时让学生学习应用优化的思想方法解决一些简单的实际问题,培养学生观察、分析及推理的能力,培养他们探索数学问题的兴趣和发现、欣赏数学美的意识。

本册教材根据学生所学习的数学知识和生活经验,安排了两个综合应用数学的综合应用──“1亿有多大”和“你寄过贺卡吗?”,让学生通过小组合作的探究活动或有现实背景的活动,运用所学知识解决问题,体会探索的乐趣和数学的实际应用,感受用数学的愉悦,培养学生的数学意识和实践能力。

在教材的安排上,体现出新课程的理念:

1、重视口算和简便运算。如在一个数乘三位数的乘法、除数是三位数的除法中,先学习因数及被除数、除数是整百数的乘除法口算,被除数、除数末尾有0时的简便方法计算。学了乘法运算定律和商不变性质后,用定律和性质进行简便运算,让学生学会灵活运用各种计算方法。

2、加强新旧知识的内在联系,运用迁移规律让学生主动获取知识。在多位数的读法和写法中,让学生凭借原有的知识基础,把万以内数的读写法推广到多位数;也可以加深对对位数的认识。

3、突出整理、概括、提高能力培养。在多位数的加减法中,引导学生在积累大量加减计算和解答应用题的基础上,对学过的知识进行整理概括,对加减法进行定义,阐明加法的运算定律及加减法的关系,培养学生综合运用知识的能力,发展学生的思维。

4、重视知识的形成过程,注意多让学生观察、猜测、分析、综合、比较、抽象、概括,渗透教学思想方法。本册教学内容是学习整数的最后阶段,在学生积累了大量感性认识的基础上,引导学生通过观察、猜测、分析、综合、比较、抽象、概括得出整数的计数法和读写法、四则计算的关系、加法和乘法的运算定律、商不变性质等,在运用中加深了认识,从而培养学生的学习能力。

5、要注意联系学生的生活实际,重视学生的实践活动。要注意联系学生的实际,重视引导学生通过实践操作活动,让学生的应用意识和应用能力,提高探究能力。

6、突出开放性,注重学生的个性差异。在计算方法、试商方法上,允许学生选用自己认为合适的方法,灵活运用,不做硬性规定,应用题鼓励学生用多种方法进行解答。带*号的练习题和思考题,作为学有余力学生的练习补充,以进一步提高他们学习数学的兴趣和能力,拓宽学生思考的空间,增强学生思考的主动性,促进学生个性的发展。

四、改进教学工作的措施:

(教学内容、教学方法、教学思想、转差、减轻过重的学业负担)

1、改变教学思想。

具有新观念、新思想、新体验。改变原有的老师讲、学生学的思想观念,实施互动学习(师生合作、生生合作、生网合作等),自主探究,老师给营造一个宽松、合谐,充满爱、民主、喜悦的学习氛围。由学生自主合作去探究、研讨,老师作好参谋,当好后勤,作学生的服务员。

2、注重生活与数学的密切联系

重视从学生的生活经验和已有的知识中学习数学和理解数学,教学要考虑学生的身心发展特点,结合他们的生活经验和已有的知识设计富有情趣的习题,使他们有更多的机会从生活中学习数学和理解数学。重视数学知识的课外延伸,加强数学知识的实用性和开放性。在教学长方形和正方形的面积,正归一和反归一等应用题时,结合生活实例,使所要学习的数学问题具体化、形象化,激发学生求知的内驱力。

3、注意教学的开放性,重视培养学生的创新意识和创新能力。

学生是学习活动的主体,在数学教学中,教师要根据学生的年龄特点和认知水平,适当设计一些开放性问题,给学生提供自主探索的机会。

4、面向全体、全面提高学生的整体素质

(1)、加强基础训练,在计算方面,重点是要加强口算训练,。在应用题方面,要重视一步计算应用题的练习。在练习中必须重视应用题结构的训练,如根据条件补充问题、根据问题补充条件等,这种题目要经常训练,它对于提高学生分析数量关系的能力是大有裨益的。

(2)、实施分层教学,弹性教学,针对学生的不同特点,不同的接受能力,采取不同的方法,布置不同的作业,注意因材施教,力求“下要保底,上不封顶”即下要保义务教育的共同要求,上要引导兴趣浓厚,学有余力的学生进一步发展。把共同要求和发展个性结合起来。

(3)、重视学生的课时目标过关和单元素质过关,作业严把关,加强信息交流,及时反馈,增强教学的针对性。

5、 结合多媒体教学

在课堂教学中,利用计算机对文、图象、声音、动画等信息进行处理,形成声、像、图、文并茂的多媒体教学系统,进行视、听、触、想等多种方式的形象教学; 改革课堂问答方式,实施参与性教学。爱因斯坦说过:“提出一个问题往往比解决一个问题重要,因为解决问题也许仅仅是教学或实验上的技能问题,而提出问题,却需要创造性和想象力。”我计划在教学中以注重培养学生质疑问难的能力指导。常把提出问题的权利交给学生,给他们提供广阔的参与空间,让他们学得主动积极,有充分的机会去发现,去研究,去创造。

6、 作业设计力求准确、简洁、规范、方便教学。

学生学业成绩的提高有赖于高质量的练习,我们必须重视课堂作业的设计和学生练习的达成度。课内外作业均要经过精心设计,力求从培养学生能力出发,体现课改精神,同生活实践紧密结合,重在发展学生思维,培养学生想象能力和创新能力。此外,采取“基础练习+个性作业” 形式,针对学生不同的学习水平,分层设计作业。教师针对不同层面的学生完成不同难度的作业,让学生选择适合自己的作业内容和形式,实现差异发展。

7、三位一体,学校、家庭、社会形成教育合力

家庭、社会、学校对学生的教育影响,各有自己的特点和优势。只有三者协调,取长补短,才能取得最佳的教育效益。

教师要主动与家长取得联系,通过访问学生家庭或开家长会,与学生家长相互沟通学生在学校的表现情况,使二者相互配合,取长补短,同时,要适时适当地向部分学生家长讲明教育方法,共同教育学生。

课 时 安 排

根据《义务教育阶段国家数学课程标准(征求意见稿)》中的“各学段课程内容参考教学时间一览表”,实验教材的编者为四年级上学期数学教学安排了59课时的教学内容。各部分教学内容教学课时大致安排如下,教师教学时可以根据本班具体情况适当灵活掌握。

20xx个人工作年度计划总结优质范文5篇精选篇三

一、教材分析

这一册教材包括下面一些内容:认识更大的数、乘法、除法、生活中的负数、线与角、图形的变换、方向与位置统计等教学内容。

“认识更大的数”是在第一学段学生认识万以内数的基础上,进一步认识亿以内的数在实际生活中的意义,掌握大数读写的方法,认识近似数及其作用。“乘法”本单元学习的内容主要有:三位数乘两位数,对一些较大的数进行估计,认识计算器以及运用计算器探索一些数学规律。“除法”本单元的学习是小学阶段整数运算的最后一个章节内容。本单元学习的内容主要有:三位数除以整十数,三位数除以两位数,速度、时间与路程的数量关系,探索商的运算规律以及整数四则混合运算。“生活中的负数”本单元主要是使学生认识生活中一些常见的负数,对此学生已经积累了比较多的生活经验。“线与角”本单元学习的内容主要有:直线、线段、射线的认识,平行线与垂线的认识,平角、周角的认识,以及用量角器量角与画角。“图形的变换”在第一学段的学习中,学生初步感受了生活中的平移与旋转的现象,能在方格纸上作简单图形平移后的图形。本单元是在上述基础上的进一步发展,通过具体实例的展示,使学生体会一个简单图形经过旋转、平移,可以设计出一个美丽图案。“方向与位置”本单元学习的主要内容有:在方格纸上用数对表示某一点的位置,根据方向(任意方向)和距离确定物体的位置。在第一学段中,学生已经认识了8个方向和简单的路线等知识,这些知识的学习为本单元的学习打下了基础。而本单元的学习则又是第一学段学习的发展,它对提高学生的空间观念,认识周围的环境,都有较大的作用。“统计”本单元学习的主要内容有:1格表示多个单位的条形统计图,复式条形统计图以及简单的折线统计图。

二、学情分析

四年级学生已经从中年级迈向高年级,他们的思维已经开始由具体形象思维过渡到抽象思维,对周围事物的认识较以前上升了一个层次,已经会用归纳概括的方法认识事物及解决问题,学生已经具备了初步的数学知识,为学好本册教材打下了良好的基础。学生经过三年的学习,已经基本掌握了小学第一学段的学习方法,师生之间也由陌生到熟悉。大部分学生学习常规好,喜欢学习数学,对所学知识掌握较好,并初步学会运用所学知识解决生活中的实际问题。但是学生的心理特征及思维发展也就不一致,这就需要教师在教学中,在面向全体学生的同时,更要注意因材施教。

三、教学目标

1.学生将经历收集日常生活中常见大数的过程,感受学习更大数的必要性,并能体验大数的实际意义;认识亿以内数的计数单位,了解各单位之间的关系,并会正确读、写;能比较亿以内数的大小;掌握万、亿为单位表示大数的方法;认识近似数,能求一个数的近似数,能对大数进行估计。

2.学生将理解三位数乘两位数乘法的计算方法,并能正确计算,会运用所学知识解决一些实际问题;能对生活中具体事物的数量用不同的方法进行估计;掌握计算器的运用方法,会利用计算器探索一些数学规律。

3.学生将理解除数是两位数除法的计算方法,并能进行正确地计算;在实际情境中,理解速度、时间与路程之间的关系,并能解决生活中的简单问题;经历探索商的变化规律的过程,初步掌握探索的方法,并能运用发现的规律解决实际问题;体会中括号运用在计算中的必要性,并能正确计算带有中括号的三步整数四则混合运算。

4.学生能认识负数在日常生活中的意义,会用负数表示一些日常生活中的现象。

5.学生将能识别直线、线段与射线,会用母表示直线、线段与射线;认识平面上的平行线和垂线,能用三角尺画平行线、垂线,知道两点确定一条直线,两点间所有连线中线段最短;理解平角、周角;会用量角器量(画)指定度数的角。

6.学生将经历一个简单图形经过变换制作美丽图形的过程,并能在方格纸上将简单图形旋转90°;能在方格纸上进行图形变换的操作活动,说出图形变换中的平移或旋转的过程。

7.学生将能在具体的情境中,用数对来表示物体位置;在具体的情境中,用方向和距离表示物体的位置。

8.学生将体会统计图中1格表示多个单位的必要性,并进一步理解条形统计图的特点;理解复式统计图的实际意义,并能把生活中的一些数据绘制成复式统计图;认识单式折线统计图的

四、教学措施

从学生的生活经验出发引导学生学习数学,感受生活中处处有数学;加强直观演示和实践操作,引导学生积极参与知识的形成过程,感受成功的体验;引导学生揭示知识间的联系,探索规律;激发学生学习数学的兴趣,注重培养自主学习的意识和习惯,尊重学生个体差异,鼓励学生选择适合自己的学习方式,引导学生在实践中学会学习;注重培养学生的思维灵活性和创新意识;注重让学生参与小组合作学习,培养学生的合作、交流意识;遵循学生的身心发展规律和数学学习规律,选择教学策略;加强导优辅差工作,特别是差生的辅导,努力使他们迎头赶上。在评估结果的处理上,注意多种方式的结合,是评估的方式和手段多样化。

五、教学进度安排

一、认识更大的数

二、线与角

三、乘法

四、图形的变换

五、除法

六、方向与位置

七、生活中的负数

八、统计

20xx个人工作年度计划总结优质范文5篇精选篇四

新的一届学生会将开启新的希望,新的空白承载新的梦想。学生会将在民政学院党委、团委的领导和指导下,继续坚持“服务同学、奉献同学”的工作宗旨,坚持“团结、务实、创新”的工作原则,结合学院自身特色,全力打造富有学院品牌的学生活动;以服务社区活动为依托,倾力展现全院同学的风采;完善学生会体制,使学生会工作更加科学化,规范化,充分发挥好学生会的桥梁和纽带的作用。

学生会总体工作计划

一、通过多种渠道加强对学院学生工作的宣传力度,树立学院的良好形象,加强学院和其他学院的交流。二、通过继续组织同学深入社区,了解社区,服务社区,鼓励同学投身于社区,服务于社会,努力开创大学生服务社区的新道路。

三、通过一系列学生科技、学习、文体活动服务于同学,丰富全院同学的校园生活,培养和锻炼同学的综合素质。四、通过处理好民政学院学生会同城管学院学生会的关系,使大家更好地互助合作,保证各种信息的及时传达。五、注重培养学生会下一代成员的综合素质、工作作风和团队精神,为学生会将来的发展奠定基础。

特拟定以下的各部工作计划:

一、信息部

作为主席团的辅助部门,信息部将会积极开展工作,立足本职,鼓励创新,以取得更好的成绩,主要工作

(一)协助主席团和其他部门搞好工作,做好信息沟通和信息部人员组织工作,使各项活动能够迅速有效地展开。

(二)协调学生会内部信息关系,使学生会内部团结协作,让学生会这个整体的功能得到更大的发挥。

(三)做好学生会成员考核工作,做好学生会档案管理工作并对学生会各项活动做好记录和管理。

二、学习部

(一)畅想中国北京奥运会

1、活动目的:引导同学们关注国内国外时事,提升同学们的中国北京奥运会参与者意识,让的同学了解政治,参与政治,并让同学们认识政治在日常生活的重要性。

2、活动对象:对中国北京奥运会感兴趣或者希望地了解中国北京奥运会的同学。

3、活动时间和地点:待定

4、活动内容及流程:活动在开展之前,会有一份具体的策划书。做畅想中国北京奥运会的为学生会的几个主要部门。有待协商。

5、活动宣传策略:在活动开展之前,把《畅想中国北京奥运会》

写在横幅上悬挂出去,然后制作介绍活动的展板,贴海报,还可以在城管院网站做前期的宣传报道。活动开展时,设法请到重庆各报的。

(二)英语演讲比赛

1、活动目的:激发同学们对英语的热情,促进同学们之间的交流。

2、活动对象:可以面向城管院的全体同学,使同学们可以取长补短。

3、活动时间和地点:每年四月份的第三个星期和第四个星期。

4、活动内容及流程:活动在开展之前,会有一份具体的策划书。

5、活动宣传策略:贴海报,新闻报道。

6、活动嘉宾:主要是英语老师,希望能请到外教来做点评。(三)辩论赛1、活动目的:激发同学们对辩论的兴趣,促进同学们之间的交流。

2、活动对象:面向民政学院的全体同学。

3、活动时间和地点:每年十月份的中旬到十一月份。

4、活动内容及流程:活动在开展之前,会有一份具体的策划书。

5、活动宣传策略:贴海报,新闻报道。

三、宣传部配合学生会其他部门做好各项学生活动的宣传。负责对学院宣传栏进行定期更新,并负责相关的设计、维护工作。

(一)举办民政学院书画摄影大赛

1、时间:三月中旬到四月中旬

2、内容:书法、绘画、摄影

3、奖项:设一二三等奖

4、对象:民政学院全体学生

(二)畅想中国北京奥运会

1、活动目的:引导同学们关注国内国外时事,提升同学们的中国北京奥运会参与者意识,让的同学了解政治,参与政治,并让同学们认识政治在日常生活的重要性。

2、活动对象:对中国北京奥运会感兴趣或者希望地了解中国北京奥运会的同学。

3、活动时间和地点:待定

4、活动内容及流程:活动在开展之前,会有一份具体的策划书。

做畅想中国北京奥运会的为学生会的几个主要部门。有待协商。

5、活动宣传策略:在活动开展之前,把《畅想中国北京奥运会》

写在横幅上悬挂出去,然后制作介绍活动的展板,贴海报,还可以在城管院网站做前期的宣传报道。活动开展时,设法请到重庆各报的。

(三)举办民政学院海报、手抄报设计大赛

1、时间:十月中旬到十一月中旬

2、内容:海报、手抄报设计

3、奖项:设一二三等奖

4、对象:民政学院全体学生

四、文艺部

(一)新一届艺术团会立足于提高同学们的文艺热情与参与文艺活动的积极性,努力使同学们的课余大学生活更加精彩。

(二)举办学院卡拉ok大赛。比赛将计划邀请团委老师以及历年校园十大歌手担任评委。本次比赛的地点待定,并计划将在每学期第五或第六周即三月中旬进行。

20xx个人工作年度计划总结优质范文5篇精选篇五

新的学期,新的开始;新的征程,新的期盼。作为化学化工学院学生会副主席并分管文艺、体育、学习实践三个部门,深感责任重大。为更好的开展工作,保质保量按时高效的完成任务,现就本学期的工作做如下安排:

一、学生会副主席工作职责

(1)协助主席做好学生会有关工作。

(2)主席不在时,受主席委托执行主席职权。

(3)明确责任分工,坚持直接参加主管部门的各项工作和活动。

(4)定期向主席汇报自己分管的工作,完成主席交办的其他工作任务。

二、工作目标

同广大团总支学生会成员一道,认真开展学生工作、社团活动,大力推进我院的学风建设、校园文化建设,提高我院学生的综合素养,提升我院在许昌学院的知名度和影响力!

三、工作重点

本学期的工作重点有以下方面:

1、以人为本,注重人才培养。人才是第一要素,发掘并培养一流人才是团总支学生会不断进取、永葆生机根本保证。

2、秉承依法治国的理念,涉及到团总支学生会的方方面面要制度化,要做到所有工作都有法可依、有章可循;

3、材料收集、资料整理、存档备案,要把好的工作理念、做事方法等留下来、传下去;

4、社团文化活动、兴趣小组建设等。

四、分管部门

人员构成

1、学习实践部:部长赵爱飞、副部长程利明,

2、文艺部:部长牛栋栋、副部长张雪莹,

3、体育部:部长王威、副部长瞿佳华。

主要工作及活动安排

1、学习实践部主要负责院系学风建设、培养学生学习兴趣、挖掘学生学习潜力、提到学生实践能力,举办学术研讨会、学习心得学习经验交流会等。

活动安排:英语四级讲座、英语演讲比赛、演讲朗诵兴趣小组。

2、文艺部主要职责为活跃学生的校园文化生活,提高学生的文化艺术修养,培养学生的兴趣爱好,指导学生参加各种文艺比赛、文艺活动,举办大型晚会、舞会等。

活动安排:周末paty大型舞会、兴趣小组总体规划及其开展等。

3、体育部是院系全民健康运动的积极倡导者和组织者,主要职责为调动学生的积极性,参加体育运动、健康运动,为学生以后的学习生活打下良好的身体基础,组织学生参加各类体育竞赛、体育活动,并负责举各种体育竞赛、体育活动等。

活动安排:“迎新杯”篮球赛、校排球赛等。

五、组织管理、干部培养

1、处理好多种关系

外部:院系和学校的关系,院系团总支学生会和校学生会、校社联、广播站、大学生艺术团等校级学生组织的关系,院系团总支学生会和各兄弟院系团总支学生会的关系;

内部:团总支学生会和院系领导老师的关系,团总支学生会和各班级、各社团以及各位同学的关系,主席团和部长级、干事之间的关系;

个人:工作和学习、人与人等。

2、组织管理

团总支学生会是一个组织一个团体,但他本身组织结构以及管理理念、管理模式等还不完善,我们要继续努力,摸索前行。要摒弃管理中的物质、惩罚、人情化,取而代之的应该是精神、鼓励和人性化管理。

3、干部培养

以人为本,人性化对待。每一个人都是独一无二的,他的思维方式、做事方法等都各不相同。我们要在尊重大家的基础上,充分调动大家的积极性和主观能动性、发掘大家的潜力,给他们平台、给他们机会,指导他们去做、去想、去创新,引导鼓励他们不断努力、进取。

六、注意问题

1、工作态度问题

对待工作要认真负责、多思多想多交流。多听听领导、老师、同学、主席团、部长、干事的意见、建议、想法、主张,对于大家的意见、建议要认真听取,对大家的想法、主张要重视,对人要诚恳,工作中要人性化不能人情化。

2、工作下放问题

不能觉得工作重要就大包大揽,不要怕出错,要相信大家,给他们机会,让他们去做,同时也要注意监督指导,可能有很多方面他们想不到或者想的不完善,这是你就应该站出来,给他们帮助、支持和鼓励!

3、部门间协调问题

以上为我本学期的工作计划,请大家批评指正!

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篇17:采购人员个人年终总结_采购工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:采购,个人,全文共 5747 字

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采购人员个人年终总结

大家都对采购人员非常熟悉,因为采购人员是很多公司都有的岗位之一,那么采购人员年终总结大家知道怎么写吗?下面小编就和大家分享采购人员年终总结,来欣赏一下吧。

采购人员年终总结

时光飞逝,转眼间我在公司工作已经一年了,在这一年的时间里,我在公司学到了很多也懂得了很多。让我从一个对采购一无所知到现在认识了许多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识。

众所周知,采购在每个公司中的作用可以说是举足轻重的作用,虽然采购不向销售那样为公司直接积累资金,但是销售的各个工作环节都需要采购部的积极配合。一个公司好的采购可以为公司节约成本,为整个公司在竞争激烈的社会上立足。通过这一年的采购工作让我懂得了许多道理,也积累了一些许多以前没有过的经验。作为采购对本身也必须有一定的要求,我们必须建立在良好职业道德的基础上,对公司对企业忠诚,只有坚持诚信的工作原则,我们才能和供应商之间建立相互信任的基础,才能建立威信,供应商才会积极配合我们的工作。尽他们的努力帮助我们。对我们以后的采购工作有百益而无一害,而且要不断提高自己有关采购工作的作业流程知识,以便自己的采购工作能顺利进行。

在这一年中,我主要负责电子元器件的采购,刚开始的几个月我主要是负责和客户做合同,其中合同的具体条款和内容都是领导和客户协商以后确定的,合同签过以后我负责跟踪该订单是否按时按量完成,虽然听起来很简单,但是其中的细节则需要我认真仔细的完成包括订单的金额是否正确,条款是否符合公司的要求,货物的到货时间是否能按照销售的订单完成等等。我要在平常的工作中统计每个供应商每个合同每个物料的执行情况,刚开始的时候我有点力不从心,但是在领导和同事的帮助下,我很快对工作能得心应手,把每个合同的执行情况通过表格的方式统计起来,以便以后查询。这也要感谢领导的关心和支持。在近期的采购工作中电子元器件的采购由我负责,刚开始的时候对电子元器件的封装,温度等等一无所知。到现在虽然对电子元器件的一些具体参数不是完全理解但是在对电子元器件的了解方面比以前已经有了很大程度的提高,在合同条款方面,和供应商尽量签订对我方有力的条款,这是作为采购员的基本要求也是最重要的准则。

作为采购并不单单是打个电话,发个传真这么简单,采购的最终目的是在保证产品质量的基础上降低采购成本,这是对采购的最终要求,要想减低采购成本就必须做到“货比三家”的原则,要对供应商进行综合考虑,如从供应商的规模上能否满足我们以后大批量采购的供应要求,从供应商的技术上能否满足我们对电子元器件的要求等等,我们要从最有价值的供应商处采购我们需要的产品,这样产品的质量才能保证,才能满足我们的要求。在货物的帐期方面,能够充分利用供应商对我们的信任,争取帐期,保障公司的资金周转,合同的签订方面,XX年在公司领导的支持下把公司预计在-XX年常用的物料型号和供应商签订年度合同,一方面降低了采购成本,另一方面也缩短了采购原材料的周期。在产品出现问题时应和供应商联系,协商解决问题的办法,以免影响产品的销售货期。在这工作的一年的时间里,我虽然学到了很到也懂得了很多,但是作为一名采购我在很多方面需要学习,有更多的方面需要改进。

作为采购,要限度的降低采购成本,要时时刻刻关注我们所需产品的价格趋势,要对产品有一定程度的了解,更要灵活运用各种采购技巧,我必须从这些方面不断的学习,不断的提高自己。

采购助理年终工作总结

间老是在悄无声息中流逝,20xx年将要画上一个圆全句号。实在很拜谢**企业给我供给锻炼自个儿的机缘,更拜谢企业永久以来对我的相信和栽培!

回溯20xx年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下,做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多,能和企业一块儿生长,我觉得很自豪!

一转瞬发觉我已经来企业1.5年了,从商业上的事务助理到采集购买助理,如今兼行政专员。刚才接替行政上头的事,有好多事都很陌生,所以约略的说下行政专员职务和责任修养:生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。

行政专员:主要是沟通,沟通是处置人际关系的不可缺少形式,对于行政工作,特别关紧。假如沟通比不过时、不正确,会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙,日常重视同事间的友善关系,力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁,互相支持工作,有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的,便会没有生意,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。

在平时工作中,经过对细节的仔细查看,尽力尽量找寻改进的有可能,使工作具有活力、饱含乐趣,也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中,没有人能独自保存生命,在企业也同样,没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿,一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里,积极参加、合适约事的工作,供给不可缺少的辅佐,开创令人满意的工作气氛,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大,但我喜欢这么的工作背景,喜欢和企业一块儿生长,期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大,我觉得很光荣幸运和自豪!

一、在20xx年采集购买助理工作总结:

1.工作中,尊崇上层,团结同事,能准确处置好与上层同事之间的关系,维持令人满意的沟通。充分施展岗位职能,不断改进工作办法,增长工作速率,较好地完成了各项工作担任的工作,保障货按照期限出货,满意客户要求,辅佐销行工作。

2.与各供应商树立令人满意关系,没有遇到困难将货物按照期限跟崔到位,保障工程顺利通畅出产。

3.以最低的价钱购买的产品,并依据市场行情减低单价减损成本。

4.因为资金周转问题,尽量与厂商协调月结。

5.下单跟单准确率达99%。

二、不充足方面

上半年因为太忙显露出来下单漏订率0.1%,但未构成订单迟延耽误。(如今已经修改没有显露出来此问题);

三、概率方面、思想方面

1.本人恪守厂里规章制度,不来晚,不早退,各个地方严明要求自个儿,无尤其关紧事物从未请病假;

2.积极加入各种培养训练,并经过阅览数量多的卷帙,敢于解剖自个儿,剖析自个儿,增长自身素质能力水准以便更快地适合社会形态进展的势头;

20xx年工作计划:

采集购买助理方面:

1.采集购买管理制度、采集购买作业流程的执行与完备;

2.考察供货商的产质量量、供货有经验、公司品质保障有经验、公司信用等方面,在现存供应商基础上不断征求新的供应商,以保证供应资源的浩博与宽敞的挑选范围,负责新增供应商的采访、调查,并团体有关部门施行评估、检查核对。

3.依照要求保质保量地团体好原料采集购买供应工作,并任何时间掌握合约履做事情状况,合约中务必注明我企业对产质量量要求的条款,如需更改合约,在请求指示后,获得准许方可执行;

4.对供应商施行询价、比价、议价,并向上级报告有关信息(交货周期、最低约定购买量、包装要求、质量标准、价钱条件等);

5.依业务订单适合时宜、适品、数量适宜的采集购买,并跟催采集购买进程度,保证约定购买物料按照规定的时间、按量、保质送达我司库房,协调销行、出产的管用施行。订单改变与撤消、质量要求改变与供方之间的趁早信息传交,保证供方满意我企业之需要。

6.与供应商采集购买异常、退、换货、偿还事宜的处置,保证我司好处;

7.增强与供应商的沟通与彼此交接,保证货源丰足,供货品质牢稳,交货时间正确;

做到遵纪守法、秉正做事、铁面无私、不贪污自律的生业道德,做到诚实虚心、尽责尽职、不断学习业务知识,增长业务工作有经验的敬业神魂;

行政专员方面:

1.负责企业的行政工作,安全保证额平时管理工作,发明舒服安逸、优美、干净的工作工作背景;

2.负责诚聘新员工,对新参加担任职务的人施行入职培养训练工作;

3.负责企业的各项规章制度的推行,执行与追踪,保护企业各项规章制度的

4.负责对企业暴发事情的处置工作,辅佐企业处置各项暴发事情;

5.负责企业各部门的工作秩序和概率状态,保证工作正常有序无违纪现象;

6.查缉每日工作担任职务的人的工作证和工作服的穿戴事情状况;

7.打草稿或辅佐行政经理施行规章制度的拟订和修缮,并关心注视执做事情状况;

8.负责文件归档和管理工作;

9.辅佐行政经理对各项行政事务的安置和秩序;;

10.完成较高等级交办的其它行政工作;

总结:固然工作没空,自个儿也在逐层的进入了角色,但工作中也有很多不充足及没有办法解决的问题。

工作中还不可以充分做到精益求精,严密谨慎精细周密,对所定购的元部件件还不可以充分理解其制造过程中的出产工艺;个人的沟通有经验和独立解决问题的有经验还远远不够。

面临没有办法解决的问题,比较不主动。这一方面需求我往后更加的不断尽力尽量工作,积累经验。

另一方面还需企业上层给与帮忙能力解决。在从今以后的工作中,我会清醒看见自身存在的问题和脆弱环节,增强学习,不断的改进,加强与各部门的沟通学习,多请求指示、多交流、多动脑。

在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中提高知识才干,发扬耐劳吃苦,知难而进,积极努力向前的工作风纪。

采购部年终总结

时光飞逝,伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了××年。在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的配合下,认真履行职责,遵守公司《员工手册》,基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况总结如下:

一、努力工作,顺利完成各项任务

××年度,公司采购部人员变动与调整较大,上半年又延续全球化的经济危机,下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难,但采购部还是克服困难,勤奋工作,保证了公司生产和出口的需要,认真完成了完成采购任务。

在材料、产品和设备的采购过程中,严格按照董事长要求及比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百计节约资金,有效的降低了采购成本。

下半年随着市场形式的变化,多种原材料出现了供应难的局面,大部分原材料价格不断上涨,在不利的情况下,采购部人员主动改变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供应商沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产,限度的维护了公司的利益。

二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

××年度采购过程中不可避免的出现了一些问题,其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹,运输过程中造成的破损,米数短码,标签内容印错、串标,纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量,尽可能避免出现采购质量问题,及时进行以下几个方面作工作的调整:

①经××批准重新严格筛选供应商,对供应商的供货能力,质量保证,价格优势进行评估,让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施:保留原有的××加工业务,另选××,用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合××××以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。

②取消原有的印染跟单员,和印染厂签订严格的质量保证协议,包括布面质量、伸长约定和索赔办法,用合同约定形式强制供应商提高产品质量。

③建立了合理的警告与处罚制度,定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警,一旦发生质量问题,及时与供应商沟通并确定索赔方式,尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约××元。

④同公司质检部进库检验紧密配合,严把质量关,限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。

三、规范工作流程,制定交叉工作台帐

××年初刚调至采购部工作,感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉,结合公司ISO质量标准制定了采购部工作流程图,用以指导采购员的工作,提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记,年终汇总,关注市场信息,把握市场价格;每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价,基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失××、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《××专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》,一切按规范进行部门交叉协作工作,我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。

四、廉洁奉公,保持良好的工作作风

采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,还有廉洁的品质、“吝啬”的心,因为廉洁的品质才能抵制诱惑,为公司争取到的利益,“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的,时刻从公司出发,发现问题,为公司节约成本。对此,个人不断提高思想认识,牢记自己的职责,每笔采购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量,价格要符合市场行情,提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象,采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此,个人以后一定坚持自己的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格筛选供应商,使供应商做到提供优质的原材料,提供优惠的价格,提供周到的服务。在工作过程中敢于负责,做到说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。

在过去的一年中有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。××年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量、比服务,限度为公司节约成本”的工作原则。

以上是我部一年来在工作中的一些做法,虽然取得了一定的成绩,但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺,今后,我一定按××的要求,进一步提高认识,加强学习,转变作风,尽心尽力工作,为公司作出新的贡献。

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篇18:教研个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教研,个人,全文共 1146 字

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20__年上学期数学组根据学校的教育教学计划,以培养高素质人才为目标,以提高教学质量为根本,以培养学生自主合作探究能力为主导,按常规管理,积极推进课堂教学改革、认真搞好课题研究,为此开展了一系列教研活动并取得了相当丰硕的成果。

一、集体备课、资源共享

为了发挥每位老师的特点,同仁之间互相学习、互相借鉴,本学期数学组采用了集体分节备课,每位老师在这个基础上,根据自己的特点、风格再进行修改,在教学上体现出自己的个性,教案力求符合下列要求:

1、教学目标应有:认知目标、技能目标和情感教育目标,确定数学思想及数学方法的培养目标,提高学生的思维能力及创新能力,通过引导与规范管理,使学生养成良好的学习习惯。

2、教学设计应以课程标准为准绳,根据教学目标和本校的学生特点安排教材,要深入理解教材,突出重点、分散难点,对不同层次的学生要有不同层次的教学内容及不同的教法。

3、课堂模式百花齐放。

教学案例是改进教学的抓手,是教师专业成长的阶梯,是理论联系实际的中介,本学期以备课组为单位,做一个教学的案例研究.每个课题都是按“三实践、两反思”的原则进行的。通过这个活动,让全组教师都投入到教研活动之中。通过这次活动一方面要学习别人的成功经验;另一方面要结合自己的教学实践,积累反思的素材,调整、优化自己的教学决策和行为,提高课堂教学效益。

二、培养新教师也是组内活动的一个重点

很多老师在新教师的培养上也做了很多。在两位新教师上公开课前,听试讲、指导、反馈,帮助他们一直讲到成功,指(提供)导他们怎么备课,怎样上课,调动学生等方法,教给了他们很多自己的宝贵经验。其中沈晓理的指导老师是罗德忠,乔华伟的指导老师是李国诚.在本学期中,指导老师们给他们教会了怎么写教案,怎样批改作业、怎样上课、怎样在课堂上鼓励学生、怎样做学生思想工作,一招一式地指导,并每人上一节公开课,效果很好,两名新教师得到了一致的好评。

三、在全组推广三个老师的经验

(1)朱家选老师办数学学习兴趣小组的经验.

(2)罗德忠老师合作,交流教学法.

(3)每课一考教学法.

四、认真做好课题研究工作

本学期数学组还申请了滁州市级课题,我们将以课题研究为载体,进行课程改革、教学方式等方面的学习和探讨。本学期申报的课题是《农村初中数学教学中激发学生学习兴趣的研究》,针对我校数学教学中学生学习兴趣的问题进行针对性的研究。

紧张而又繁忙的一学期工作结束了,数学组的每位教师都是以认真、务实的态度做好工作。教学面向全体学生,引发学生的内在机制,使学生生动活泼自主地进行学习,在思维能力、创新能力等方面都得到发展早已为大家达成共识,我们组将改变传统的教育观念,提高对学生素质培养的要求;注意研究有效的教学方法,培养学生的能力;有意识地培养学生主动学习的愿望,争取更好成绩.

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篇19:2024移动话务员年终个人总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,个人,职员,全文共 976 字

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2017移动话务年终个人总结范文

2月至4月,我在移动公司任职话务员。快一年的工作,使我对话务员工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对话务员工作的认识作如下总结:

1.话务员所需的基本技能及素质要求:话务员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟

通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为话务员员,需要一定的技能技巧:

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。

3.作为话务员,需要一定的技能素质:

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。

怎么样?这篇2017移动话务员年终个人总结范文是不是可以帮到您!想要了解更多相关内容,请关注保险话务员上半年工作总结范文

上半年酒店话务员个人工作总结

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篇20:办公室个人上半年工作总结及下半年工作计划_办公室工作计划_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:办公室,个人,全文共 1706 字

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办公室个人上半年工作总结下半年工作计划

200x年上半年,我能够按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:

一、上半年主要工作

1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。

2、管理好公司印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证,并能按时进行年检。

3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立正龙公司工资审批、发放台账,及时准确地编制机关人员工资表,按时把工资发放到职工手中,而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作,对上半年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领导。

4、做好员工的调配公司,及时办理调入、调出人员的关系转移手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对公司员工情况做到及时掌握。

5、做好公司员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作,与集团公司房产处、社保中心等单位加强联系,及时掌握各种信息,做好各项基金的申报及征缴工作。

6、根据集团公司要求,为加强劳动合同管理,对正龙公司员工合同重新组织了签订工作,并及时与集团公司以及劳动保障部门联系,做好合同各方的签字、盖章工作,目前,该工作已接近尾声。

7.做好上半年的人力资源系统填报任务,每月按时给集团公司报送劳资报表,通过对劳资报表的统计分析,使自己对公司劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。

8、加强对车辆管理力度,做好公司车辆的日常调度工作,确保正常工作用车,对司机进行日常的监督,使司机提高服务质量,确保公司用车的及时到位,对司机动向及时掌握,并且外出必须登记。

9、负责编制公司每月办公用品计划,并对矿、厂办公费用计划进行审核,严格控制费用,使公司办公费用大大节俭,并且能够及时购置机关办公用品,为各部室提供良好的办公条件。同时,为公司办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。

10、切实抓好公司员工的福利工作。按照公司福利政策,组织落实公司劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。

二、上半年工作中存在的问题和不足

1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。

2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。

3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。

三、下半年工作打算

下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。

1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。

3、提升公司人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源动态化管理,建立人力资源库,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理,要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法,进一步规范管理。

5、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。

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