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网站违法怎么处理(经典20篇)

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处理预期客户打的电话_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 1163 字

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处理预期客户打的电话

1、什么是接电话的好时机? 最完美的时间,最专业的时间接电话是在电话铃响的第三声接起来!如果你在电话铃声的第一声响的间隙中接起来,一些客户会认为你太忧虑了;如果你在电话铃响了六到十六次,客户会认为你不在意生意。 2、你的声音给客户应创造哪一种想象? 顶尖的销售员接电话用有点兴奋的声音。他的声音有些快乐的讯息,有些热诚。如果你的声音听起来象晚期病人的声音,保证客户不会想和你见面。这也是为什么你要在第三个电话铃响响接起电话的理由之一,因为在第一响时,打断了你正在做的事情,把你的心绪理清,把你自己的意识提高起来。这是简单的小计谋。不管你什么时候听到电话铃声,暂停你手上的事情,立刻闪烁出心灵的想象。 3、承认他人的兴趣。 让给你来电的人告诉你他为什么打电话来。他或她可能会拒绝你的广告或者问你一些关于特殊项目的事情。你可以这样回答:是的,先生(女士),我们已经接到好多电话询问我们的新产品,我们真的很高兴。然后你继续下一步。 4、为名字总结 一个顶尖的推销员为了许多原因,尽他的力量得到打电话来的人的名字。其中一个理由是因为这样非常有助于与来电的人建立联系。 如果你能用名字叫出他们,最好得到名字的方法很简单,但正确的话语十分重要,如下:当你回到线上,说:谢谢你的等候。通常用礼貌来赞扬他们的耐心。然后说:我是……把你的名字报上去。 停下来一下子,你的来电话的客户可能会立刻报上他的大名。但是不要尝试用等待逼他说--只是给他一个机会说出他的名字,如果他那时觉得自然,他会说出来,如果没有,那就回到原来的温柔和信心的语调说:请问我可以知道您是哪一位吗?你总是可以知道他们的名字,如果他真的对你和你的公司有兴趣,而在询问购买的问题。 5、刺猬猪技巧--用问句回答他大部分问题,引导他们会面。 你所要的会面机会可能需要你去他们家里,可能意味着他们到你的展示或陈列区域去看你公司的产品,也可能是去客户的办公室,不管怎样,你都必须去赴约。 当客户电话来说:你们的复印机可以打折吗? 一个顶尖的推销员不会回答这个问题的有或者没有。而是他可能说:那一型的复印机正是你要买的吗? 是的,正是那种。 好,我今天或明天可以跟你多谈一点,你要来我们的展示间还是我到你那里去? 这是一种刺猬猪技巧。 6、当约定约会时间时,要重复告诉客户所有的细节。 当你约会时,什么事情都可能发生,他们不是完全忘了,就是不能确定你在哪里。他们可能忘记会面时间,可能不记得你的名字,这就是为什么要在约会时要确认好几次的原因。注意请他们写下适当的细节。如:你有没有随手的铅笔?我想要你写下一些适当的细节。 适当的细节包括销售员的姓名、他公司的地点、地址、时间、及任何来电者需要联络你资料。 来源:中华品牌管理网

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篇1:网站企业会员协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,全文共 718 字

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甲方:_________

乙方:_________

经甲乙双方友好协商,乙方同意成为甲方(网站会员,并就此达成以下协议:

一、乙方加入的会员类别是_________级(企业会员),会员年费为_________元/年。

二、乙方的责任

1.保证提供的所有资料的真实性,遇变动时需主动及时联系更换;

2.按期足额缴纳年费;

3.指定具体联系人与甲方保持联系并提供确切、有效的联系方法。

三、乙方的权利

1.可以在甲方网站中享有由_________个自动生成的网页组成的网站(包括:名称、标志、形象_____、文字简介、联系方法和联系人,产品或商品照片_________张,品牌、_____,荣誉证书及其他相关证照等);

6.可以查阅_________网站的所有信息,并得到网站定期或不定期的有关信息供应;

7.在_________网站首页给予链接乙方自己的网站并由甲方在网络上给予推介;

8.可以优先参加_________网站组织的各项网上或网下的活动;

9._________网站其他的_____项目乙方均可得到_________折优惠。

四、甲方的责任与权利

1.确保乙方协议规定的以上权利的实现,如有变化,应提前一周通知甲方;

2.指定具体联系人与乙方保持联系并提供确切、有效的联系方法;

3.对乙方提供的资料,甲方有权在不影响本意表达的前提_____适度修改,但不对资料的真实性负责;

4.在乙方年费缴纳逾期后并经催促无效则有权停止乙方其享有的一切权利。

五、其他未尽事项,甲乙双方协商解决。

甲方(盖章):_________

代表(签字):_________

_________年____月____日

乙方(签字):_________

_________年____月____日

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篇2:网站服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 898 字

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甲方:

乙方:

合同编号:

为协助乙方与社会各界的广泛合作,甲乙双方经过友好协商,乙方为甲方制作网站并达成如下协议:

甲方责任:

甲方应根据自己的需求向乙方提出网站建设的要求和网站建设方案;

的选择。

甲方向乙方及时提供网站建设所需要完整资料。

甲方根据自己的要求选定并申请域名。

甲方所提供的资料信息内容须真实可靠,符合国家有关部门的条例规定,遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和国家的有关法律,法令,法规的规定。

如有产生用户投诉和由于甲方发布的信息所引起的政治责任,法律责任,经济责任等后果,甲方应负全部责任,乙方对此不承担任何责任。

甲方承担网站信息资料更新以及日常维护工作。

甲方应及时将网站建设费用以转帐或其它付款形式交于乙方。

甲方域名以及空间在乙方托管,甲方应按期及时向乙方交纳相应费用

乙方责任:

乙方根据甲方的需求进行精心策划并按期完成网站建设;

乙方按照甲方要求对网站建设完毕,要经过甲方的验收满意后才能定稿。

乙方原则上可以帮助甲方申请域名,网站建设完毕乙方有义务帮助甲方进行网站维护人员培训。

乙方对于甲方刊登的广告内容,有权根据《广告法》进行审核,对于不符合广告法规定的内容乙方有权拒绝刊登。

乙方为甲方提供网站推广服务

乙方有义务为甲方网站的数据进行备份更新维护

乙方成为网博会企业会员,获得标准网上展示摊位一个,二级域名一个,企业邮局一个,专业型网站一个。

违约责任

1,甲方如不能遵守所承诺条款,乙方有权要求甲方予以改正。

2,乙方如不能遵守所承诺条款,甲方有权要求乙方予以改正。

未经对方同意,任何一方不得以任何名义违反合同内容。

经济关系:

依照乙方网站建设方案;

收费标准,定本合同金额为

付款方式为:一次性付款,甲方在合同签订之日起____日内付清应付金额。

对于第________年的域名和空间托管费用每年付一次

合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为

本合同未尽事宜,双方友好协商解决。

本合同壹式贰份,双方各执壹份。

甲方: 乙方:____市电脑科技有限公司

甲方代表签章: 乙方代表签章:

日 期:________年____月____日____日 期:________年____月____日

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篇3:般工伤私下解决处理协议

范文类型:合同协议,全文共 295 字

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1、合同签订后付预付20%。承包商提供银行或有信誉的公司出具的,受益人为发包人,有效时间为90天的保函,保函为见索即付保函,即含有“在保函有效期内,发包人因承包人未能履行合同项下约定义务(以下简称“违约”)而要求收回预付款时,我行将在收到发包人签署的声明承包人违约的书面索赔通知纸质原件及本保函正本原件后七个式作日内,无条件支付给发包人累计总额不超过担保金额的款项”的条款。保函保证的金额为元整。

2、完成工程总额的50%付已完工程额的30%。

3、完成工程额的80%付已完工程额的60%。

4、工程全部完成并验收合格后付至已完工程额的85%。

5、决算完成后付至工程额的95%。

6、质保金5%二年

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篇4:市旅游局旅游网网站模块DMS项目拓展方案_活动方案_网

范文类型:方案措施,适用行业岗位:旅游,全文共 1776 字

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旅游局旅游网网站模块DMS项目拓展方案

xx市旅游局旅游网 网站模块dms项目拓展方案

一、旅游网简介     “旅游网  ”(以下简称“网站”)是由xx市信息产业局、xx市旅游事业局、信息技术有限公司联合开发的集旅游资源推荐、电子商务、电子政务为一体的综合性网站,网站信息量大、内容丰富。为了更好的宣传旅游资源,网站于xx年xx月开始投入建设,xx年xx月正式验收并投入使用。主要从“食” “住” “行” “游” “购” “娱”六大旅游要素来宣传旅游资源,并在后台建立了电子政务部模块从而提高旅游局与各旅游提供商之间的信息交换。 主要分为以下类: 旅游信息 政策法规 电子商务 招商引资 旅游工具箱 投诉处理 旅游影集 旅行社推荐 黄金周上报 行业资料上报 黄金周统计报表 到目前为止,网站通过运行已取得良好的宣传及应用效果的主要有以下几大模块:

一、旅游资源信息服务     ·概况和旅游景点:对地理位置、自然资源、民俗风情、人文景观、民族节日等全面的介绍。     ·旅游常识:介绍相关的法律法规、旅游投诉、国内外旅游常识。如:旅游管理条理、旅游用品的选择、旅游保险、旅游中怎样解决突发事件、如何选择旅行社、旅游安全注意事项等。     ·网上电子地图:在网上提供全境矢量化电子地图和在其基础上的旅游资源和设施,方便用户查询定位旅游景点、宾馆酒店等旅游资源和设施。     ·自助旅游:用户选择旅游景点后,提供合理的旅游线路、行程安排、相关旅游设施介绍等信息。     ·网上广告:在网站上发布促销广告、介绍新的旅游线路和旅游热点。     ·交通信息:全面介绍各种交通设施和线路及交通信息(航班、火车、长途汽车时刻表)。     ·购物指南:介绍购物场及购物行情。     ·旅游工具箱:天气预报、旅游投诉电话公布、救援电话、本地公共设施等。     ·旅游影集:各旅游景区、景点、酒店、宾馆、旅游企业的图片预览。

二、电子政务     ·旅游机构:对旅游局及各下属旅游局(县级)和企事业单位的介绍,包括旅游局简介、机构设置、职能分工、服务电话等。     ·政策和法规:公布国家和地方旅游的政策法规和政府公告。     ·旅游投诉:受理网上旅游投诉案件,由xx市质量监督管理所处理并回复。     ·网上公务:各种旅游行业培训的网上报名及成绩的查询。

三、互动交流     ·开通bbs版块:增强网站与广大使用者之间的交流。     通过以上各个版块的宣传和应用,有效的宣传了旅游资源;提升了旅游的知名度;切实的为各个旅游企业带来利润;加大了旅游局作为行业主管部门的工作力度。     但网站在运行中,设计中原有的“电子商务”这一功能始终无法很好的应用实施,主要有以下几个原因:     首先,原有的电子商务设计方案即现在所运行的模式不能提供有效的旅游企业和网站的连接方案。旅游企业产品信息的发布是由网站工作人员发布,这就不能保证信息的及时性及可调性。而无法使客户满意。 其次,现在所运行的模式无法保证通过网站形成的交易信息的不可抵赖性,交易双方都不通过受法律保护的ca认证。这就无法使产品供应商与客户之间形成放心的交易。     第三,在没有大量客户的初期供应商不提供好的价格,而没有好的价格就不能吸引游客产生大量的客户群。由于网站现在没有进行市场化运行,在没有大量资金投入的情况下,网站现有的电子商务模式是很难解决的。     第四,缺乏营销经费的问题。网站的运营、营销经费是很高的,现处于公益性质下的旅游网站缺乏营销经费,在当今旅游网站泛滥的网络中很难脱颖而出。     第五,缺乏运营人力的问题。网站信息的采集、编辑、上传、管理以及电子商务模块中的信息、产品价格、产品预定的维护和操作是由旅游局网络办公室的工作人员完成,在编制有限的情况下,难于真正有效运营系统。按照网站目前的运行模式很难提供有效的服务。     第六,网站缺乏知名度的问题。由于网站没有进行市场化操作及建设完成后宣传资金的投入,而无法被大部分internet的用户所认知。这也就无法满足产品供应商所要求的高点击量和广告效应,企业也就不愿意在网站上发布其产品信息。     基于以上几个方面的因素,旅游网现有的“电子商务”模块一直无法得到很好的应用。

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篇5:交警大队事故处理股股长先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,全文共 2190 字

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交警大队事故处理股长先进事迹材料

男,36岁,1991年毕业于辽宁省警校交通管理专业,同年度分配到%%%县公安局交警大队,任交警大队八面城中队民警,XX年任交警大队事故处理股股长。多年来,该同志热爱公安交警工作,认真钻研交警业务,对工作兢兢业业、不辞辛劳,工作中处处以人民满意为工作标准,努力提高执法水平和服务质量,着力塑造交通民警的良好形象。近年来,经他处理交通事故3000多起,破获交通肇事逃逸案30多起,抓获逃犯30多人,为国家和人民挽回了很多财产损失,赢得了广大群众的满意和同志们的认可。在他所作的交通事故处理工作中,没有发生一起有理上访案件,于平凡的工作岗位上做出了不平凡的工作业绩。该同志先后被评为1995年度%%%市交警支队先进个人、XX年度县政法系统先进个人和全县公安系统人民满意民警、XX年、XX年度全市人民满意民警。

一、爱岗敬业,无私奉献

近年来,%%%县境内每年发生各类交通事故都在千起左右。XX年%%%同志担任事故处理股股长以来,带领全科室13名事故处理民警担负着集勘查现场、侦破逃逸案、调查取证、调解处理等繁琐工作于一身的重任。工作中,%%%同志总是率先垂范,不分昼夜地开展工作,几乎放弃了所有的节假日。由于%%%面积大,公路里程长,事www.故频发,工作往往超负荷,但他就像一台不知疲倦的机器,连续运转,从不叫苦叫累,总是以自己的模范行动影响和带动着全科民警。在查破交通肇事逃逸案件上,%%%同志付出了很大的代价,他多次冒着生命危险将一个个交通肇事逃逸人员抓捕归案,用实际行动实践了一名人民警察执法为民的庄严承诺。

XX年7月9日20时许,%%%得到一条线索,报称交通肇事造成两人死亡、三人重伤、逃逸六年之久的%%%下二台村民池宝江正驾车由双庙子驶往长春。接到报警后,%%%立即组织警力,前往沈四高速公路五里坡收费处。可是当%%%率领干警到达时,池宝江驾驶的大货车刚刚驶离,%%%立即决定随车前往长春高速北路口进行抓捕,次日凌晨1时许,池宝江驾车驶来,经确认后%%%迅速组织警力进行抓捕。当池宝江发现隐藏的干警后,马上驾车冲过收费口,向干警们撞去,在干警躲闪时,池宝江停下车,跳车钻进沟边草丛中。当时是黑天,并且下着小雨,干警们借着手电光立即把晃动的草丛围成包围圈,一边喊着“围住了”,一边逐渐缩小包围圈,经过一阵搜索%%%突然感觉到脚上踩到软绵绵的东西,感觉是一个人,此人正是池宝江,然后大喊一声“我踩到了”!听到他的喊声,趴在草丛中的池宝江突然窜出,这时,%%%不顾危险猛扑过去,奋力抱住池宝江,与其展开博斗,就在%%%和池宝江厮打在一起的时候,干警们及时赶到,一同将池宝江按倒擒获。回到车上一看,%%%的警服已被撕破,全身是泥。

XX年10月10日10时53分,%%%县交警大队接到报案,在昌付线头道镇一辆辽mt5141号面包车肇事后,把伤者用车拉走,不知拉往何处,接到报案后%%%立即带领股里干警,在老城镇北环堵截,同时又派干警到各医院了解情况,一个小时后,干警在县医院调查到一伤者被送到县医院后,驾驶员已不知去向,经走访调查,有人反映此车朝马仲河镇方向驶去,干警们一路沿马仲河方向追去,%%%率领干警又由老城方向向马仲河镇方向堵去,就在要出老城镇时,发现此车已朝老城粮库方向驶去,%%%率领干警立即追了过去,此时驾驶员已发现追捕的警车,在老城镇内兜起了圈子,想甩开追堵车辆,最后在老城西城小学西侧将此车截住,将这名肇事的驾驶员抓获,此人叫高仁救,是云南人。在讯问事故经过时,%%%发现此人操外地口音,且心神不定,预感此人可能负有其它案件,于是%%%派干警在公安互联网中调查,终于查出高仁救系云南宾川县1999年网上逃犯,与云南宾川县刑警大队联系确认后,%%%率领干警再次讯问高仁救,在强大的攻势和铁的事实下,高仁救供诉了1999年7月伙同他人在宾川抢劫的事实,经与云南警方联系后,高仁救被云南警方解回。

XX年9月8日19时39分,%%%接到群众报案称:在102线泉头桥口东附近,一男子骑一两轮摩托车将一赶毛驴车的人撞倒后逃跑,伤者已死亡。接到报警后,%%%组织干警立即赶到现场,由于天正下着大雨,现场除了发现一辆毛驴车和死者外,没有其它有价值的痕迹和物品。%%%冒着大雨仔细勘查现场,努力寻找证据,终于发现在现场南300米下坡路玉米地旁,有一辆车号为吉c24107的二轮摩托车,经仔细检查,发现该车前减震器已断裂,经比对,摩托车断裂处符合与毛驴车发生碰撞的痕迹,断定该车有重大肇事嫌疑,并且驾驶人已受伤,同时发现该摩托车筐内有一副车里袋做成的手套,经了解是砖厂或瓦工干活用的,肇事者很可能是附近的村民,%%%决定兵分两路,一路赶往附近各医院查找,一路请求泉头派出所民警配合,走访附近村屯、企业。经过近3个小时走访,了解到在瓦厂上班的泉头镇于某最近购买了一辆牌照为“吉c”的二轮摩托车,根据这一线索,%%%率领干警们立即赶到于某家,发现只有于某母亲一人在家,经过询问,于某的母亲说于某没回家,但从于某母亲说话时遮遮掩掩的神态中,%%%觉得另有隐情,于是耐心细致地做于某母亲的工作,最终她说出于某正在其妹妹家,当%%%与干警们再次冒雨赶到于某妹妹家时,看到受伤的于某正躺在炕上,将他带回大队,经审讯,于某交待了自己的肇事经过。

共4页,当前第1页1234

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篇6:公司处理意见范文_公司处理意见模板

范文类型:意见,适用行业岗位:企业,全文共 237 字

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公司各单位:

××部××班员工××同志,在××项目部工作期间,于×年×月×日下午至×日×天时间内未经请假不知去向。其行为严重违反了公司规章制度,并给公司的工作和日常管理造成了不良影响。事后,经教育该同志有悔改表现。根据《××综合管理考核办法》有关条款规定,经20xx年1月4日公司办公会研究决定,作出以下处理意见:扣除××同志一个月奖金;延期三个月转正。

希望公司全体员工引以为戒,严格遵守公司各项规章制度,做有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人。

××

20xx年1月5日

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篇7:影视网站主页设计制作协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:设计,全文共 1402 字

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甲方:_________

地址:_________

电话:_________

邮编:_________

电子邮件:_________

乙方:_________

地址:_________

电话:_________

邮编:_________

电子邮件:_________

甲方就网页制作事宜,与乙方友好协商签订如下协议:

第一条乙方通过因特网,向甲方提供网页制作服务。

第二条自协议签订之日起至合同结束时,乙方向甲方提供如下服务:

1.代理为甲方申请国际域名一个(若选国内域名每年另付年费),为甲方提供_________的硬盘空间的虚拟主机供甲方使用;

2.甲方对所注册的域名具有拥有权;

3.为甲方提供租用空间专属的管理用户名与密码;

4.根据甲方的购置类型,在规定的时间完成网页的制作,并做好站点宣传;

5.提供_________次的免费网页维护;

6.为甲方提供-信箱,不多于_________个及收发,密码修改的功能;

7.如甲方欲放置聊天室,社区及论坛,费用另行计算。

第三条自协议签订之日起,甲方应遵守如下条件:

1.交纳给乙方网页制作,空间租用,域名费合计_________元,此费用为一年的费用。

2.甲方要求制作的内容不得违反中华人民共和国的有关法律,法规,否则,乙方有权终止本合同且不承担任何责任。

3.为防止文件丢失,甲方应自己备份网页内容。

4.一年期满,甲方如果继续使用此域名,空间,及网页,需另交域名及空间使用费每年_________元。

第四条违约责任:

1.第三条第一项中所发生费用在可在双方签字之日预交_________%,在乙方完成网页制作且提交到网站之后,交足余款。

如发生拖欠,拖欠费用每天加收_________%滞纳金。

2.甲方违约或拒不付费时,乙方有权关闭甲方租用服务器的使用帐号,网页,空间,域名另行处理。

由此造成的损失由甲方负责;

3.由不可抗拒的原因而对甲方造成的损失,乙方概不负责。

4.因不可抗拒之外的原因,造成甲方服务器停止运行,乙方以天为基本单位(虚拟主机租用费之1%),向甲方赔偿租用服务费损失;

5.双方如有不可抗拒之外的原因违约时,本着协商的原则友好解决,如双方不能达成共识,可提交法律仲裁。

第五条免责条款:

由于是全球互联网络,因此由于其他通路上的偶然阻塞,而造成用户的访问速率下降;有时在对服务器或安装用户程序时可能会产生一段时间的中断,以上现象在任何服务器上都有可能产生,是属正常现象。

甲方对此应表示认同。

第六条协议期限:

1.本协议有效期为_________年。

(自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日)

2.协议到期前一个月乙方如未接到甲方书面续约通知,视为双方续约终止。

3.续约协议期限为_________年,续约协议条款以新协议为准。

新协议的条款由甲乙双方在本协议到期前一个月共同商议,基本原则保持不变。

第七条本协议代表甲乙双方共同意愿,可取代双方任何口头协议,本协议如有改动,必须经双方以书面形式更改,签字方能生效。

第八条本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起生效。

两份具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

代表(签字):_________ 代表(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____

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篇8:政府网站建设工作的自查报告范文_自查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:公务员,全文共 1304 字

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政府网站建设工作的自查报告范文

内容简介 ;始终坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,把该项工作纳入我办的工作重点,常抓不懈、稳步推进。成立了规范化服务型政府建设领导小组和电子内网工作领导小组。由主任蒲良全任组长,副主任赵新天任副组长,各科室主要负责人任成员,并指定专人负责网站的日常维护和更新。

为深入推进规范化服务型政府建设,进一步加强灾后门户网站规范化建设,按照都规服办发*号文件要求,现将工作目标完成情况汇报如下:

一、提高认识,加强领导

我办领导高度重视规范化服务型政府建设工作,始终坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,把该项工作纳入我办的工作重点,常抓不懈、稳步推进。成立了规范化服务型政府建设领导小组和电子内网工作领导小组。由主任蒲良全任组长,副主任赵新天任副组长,各科室主要负责人任成员,并指定专人负责网站的日常维护和更新。今年以来我办多次召开主任办公会、中层干部会研究安排部署,特别体现在灾后重建工作中,为规范化服务型政府建设提供了强有力的组织保障。

二、转变职能,建设高效服务流程,加强门户网站建设

(一)拓宽渠道,丰富移民信息内容。我们在着力推进移民政策信息公示制度的基础上,建立了*市移民信息平台,将移民政策法规、机构设置、规章制度、办事指南、政务公开、公众信箱、公开电话一并在*上公开,进一步完善了门户网站规范化建设。

(二)创新工作方式,建设高效服务流程。按照规范化服务型政府机关建设工作的要求,我们制定了*市移民办《规范化服务细则》,将移民服务工作细化为移民办办事流程服务指南、回原籍安置办理流程、市外安置办理工作流程、外迁移民自愿投亲靠友安置办理工作流程、移民自愿自谋职业农转非办理流程、上级单位及领导批转交办件办理流程、农村移民安置基础设施项目办理流程、移民个人财产补偿金划拨办理流程等,明确了各类对外服务事项的法律依据、审批权限、前置条件、所需资料、办结时限,并一一向社会进行了公示,增加价格工作透明度,建设了高效服务流程。

三、完善工作机制,落实责任

我办根据要求进一步对科室负责人和电子内网的工作人员的职责进行了认真梳理。一是建立健全《*市物价局电子内网领导小组管理制度》,有效地解决了机关网站管理中“有章可循、有纪可依”的问题;二是完善了绩效考核。将我办门户网站建设纳入年终目标考核工作的内容,电子内网领导小组的各个成员切实履行好各自职责,在一定的周期内及时收集相关政策,及时更新网站内容并纳入了年终绩效考核,使单位干部职工逐步形成了自觉遵守各项规章制度热情服务、高效服务、主动服务的新局面。

四、加强队伍建设,搞好门户网站建设工作

为适应新形势的要求,稳步推进规范化服务型政府建设,切实加强门户网站建设,我们一是要加大了培训力度,结合《*市政务网站建设与规范化管理考核办法》的学习,组织全办干部参加了各类培训,提高和加深了干部职工对此项工作的认识,增强了开展工作的自觉性和主动性。二是进一步规范管理行为。对全办日常的电脑及网站管理,严格遵守市纪委的相关政策规定,严禁在上班时间打游戏、聊天或干与工作无关的事情。三是完善监督机制。加强机关内部的层次监督,促进干部职工履职尽责自觉和合理使用电脑。

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篇9:网站服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1130 字

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甲方:__________

乙方:__________

经甲乙双方协商签订本协议,协议条款如下:

一、本协议签订后,甲方即成为__________(以下简称网站)的正式______会员。

二、乙方承诺为甲方提供以下服务

1.甲方在服务期内可在______信息频道中不限量发布毕业生信息及招生信息;

2.甲方在服务期内可在招聘频道中不限量发布招聘信息,同时为发布的招聘内容负责;

3.乙方为甲方制作招聘网页(按网站统一格式);

4.甲方发布的职位输入招聘职位库中,可供求职者查询及浏览;

5. 1)如甲方有自身网站,乙方可为甲方在网站______信息频道中进行网址链接服务;

2)如甲方没有自身网站,乙方为甲方提供空间放置关于甲方的_____页内介绍页面(甲方自行设计制作,交由乙方通过后由乙方为甲方放置);

6.动态了解会员______在园区就业的毕业生信息;

7.甲方在服务期内可在______信息频道中不限量发布______会员的各类信息。

三、甲方承担以下义务

1.须妥善保管好本单位的用户名及密码,不得转借给其它的单位或个人使用。通过网站数据库所查询到的信息仅供会员单位使用,不得透露给其它单位或个人。甲方发布信息必须公开本单位全称,且不得替其它单位发布任何信息。由于会员单位保管用户名及密码不善或泄露数据库信息所带来的损失,由会员单位承担;

2.应根据本单位的实际,提供正确无误的单位介绍资料及图片,发布切实有效的信息。如信息有变动,应及时通知乙方对网页内容进行修正。由于提供内容有误所带来的后果由甲方承担。如因乙方信息更新不及时所带来的后果由乙方承担;

四、协议生效后,乙方保证当天提供用户名及密码,甲方须在两周内交清会员费。会员单位会员费为_____元人民币/年。

五、备注

1.甲方在__________中进行的一系列发布和查询服务均为远程操作;

2.甲方在网站的所有活动,均应严守国家有关法律和职业道德,服从网站的管理。

3.本协议终止条件:

(1)本协议有效期期满,协议即行终止;

(2)甲方在网站业务活动中违反国家有关法律和网站规定,乙方有权立即中止本协议;

(3)甲方不能按时交纳会费,乙方有权中止本协议;

(4)甲乙双方任意一方如有违反本协议中约定的权利及义务,另一方有权终止本协议;

六、本协议有效期从____年____月____日至____年____月____日。

七、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇10:网站年度工作计划_年度工作计划_网

范文类型:工作计划,全文共 310 字

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网站年度工作计划

经网站筹建委员会4月20日晚开会讨论决定,将网站的名字暂定为:;性质为:价格查询网。为使网站得到长足、健康的发展,特订立了xx年度的工作计划:

一、由负责网站的建设及维修工作、负责业务宣传工作。

二、4月15日前完成网站的框架建设工作(包括网页的设计、LOGO的设计、网站的宣传言等)。

三、4月20日前到三大超市(天天、乐多多、泰兴)拿回宣传快迅,并完成录入工作。

四、4月30日前网站建设工作完工,并开始试运行。

五、网站推广工作:

1、  向各商家宣传网站,在网站上为商家做广告,并要求商家宣传网站。

2、  前三个月免费为商家做宣传。

3、  开拓新客户。

六、8月1日起网站运营见效益。

七、12月达月产值1千元。

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篇11:企业网站托管服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,服务,全文共 996 字

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甲方:

乙方:

甲、乙双方经友好协商,本着平等互利、共同发展的原则,就乙方为甲方网站提供维护事项,达成以下协议:

一、甲方向乙方托管网站名称为_______________,维护标准

_______________,维护具体约定______________网站域名_______________,承建单位_______________,备案编号________目前状态

___________________________________________________。

二、维护期限从_______________至_______________止,维护费用_______元。

三、双方权利与责任

1甲方网站的资料信息须真实可靠,符合国家有关部门的条例规定,遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》和国家的有关法律、法令、法规的规定。

如有产生用户投诉和由于甲方发布的信息所引起的政治责任、

法律责任、经济责任等后果,甲方应负全部责任,乙方对此不承担任何责任。

2乙方保证维护服务期间托管网站正常运行,并及时向甲方提供关于该网站的流量、统计等数据情况。

3、甲方有权随时单方面中止托管,收回网站源程序,乙方必须积极配合。

甲方若单方面中止托管协议,乙方可不退还剩余维护费用。

四、违约责任

1任何一方欲解除本协议,应提前5个工作日通知对方。

2任何一方违约,另一方均有权解除本协议。

违约方除赔偿对方损失外,还需按照达成网站维护总费用的10%,向未违约方支付违约金。

3由于不可抗力造成本协议暂时中止,双方不承担赔偿任何损失。

本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能克服并不能避免对任何一方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

五、附则

1双方应当保守在履行本协议过程中获知的对方商业秘密。

2乙方如需将本协议相关项目委托给第三方提供的,应保证相关项目内容的质量符合双方约定的要求并保证甲方在本协议的利益不会受到不利影响。

3双方其他约定

本协议一式两份,双方签字生效,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,双方应本着友好合作的精神共

同协商解决并签订新协议执行。

新协议经双方签署后具有同等法律效力,其中若有与本协议矛盾之处,以新协议为准。

甲方:乙方:

盖章:盖章:

代表签字:

年月

代表签字:年月日

(电子签章)

年月日

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篇12:网站建设服务合同样本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1893 字

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甲方:乙方:

地址: 地址:

电话:电话:

经甲乙双方协商,共同达成以下协议,签订本合同。本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

经甲乙双方协商认可,甲方授权乙方为其建设互联网网站。网站总造价:__________元人民币___________________(大写)元人民币。

第一条:乙方提供的服务及义务

1、乙方向甲方提供网页制作服务,网站类型____________________,价格__________元人民币____________________(大写)元人民币。

2、乙方向甲方提供代理域名申请服务,申请域名____________________。价格__________元人民币。

3、乙方为甲方提供代理租用虚拟主机空间服务,租用空间_________兆(M)。价格__________元人民币。

4、乙方为甲方提供代理购买企业集团邮箱服务,邮箱__________兆(M)/个,共________个。价格__________元人民币。

5、乙方在合同有效期内将为甲方提供网站更新以及网站维护等服务。并向甲方提供_____个月的免费维护更新。

6、乙方确保甲方的网站以及所有服务项目安全稳定的正常运行。

第二条:甲方服务费用的付款方式及义务

1、合同签定后,甲方须首先支付部分网站建设费用__________元人民币____________________(大写)元人民币,作为信用担保金,当乙方收到甲方信用担保金后,方开始为甲方建设网站。

2、当乙方完成甲方所委托的全部网站建设时,经甲方验收合格后,甲方应支付余下部分网站建设费用__________元人民币____________________(大写)元人民币。

3、乙方累计收到甲方全部网站建设费用后开始正式为甲提供全部服务。

4、合同签定期满一年后,若合同继续,甲方需支付新一年的维持使用费用共计__________元人民币_________________(大写)元人民币,作为乙方继续为甲方提供服务的费用。其中域名续费__________元人民币____________________(大写)人民币,虚拟主机空间续费__________元人民币____________________(大写)人民币,企业集团邮箱续费__________元人民币____________________(大写)人民币,网站维护续费__________元人民币____________________(大写)人民币。

5、甲方在乙方为其制作或维护网站期间,应提供相关制作资料协助乙方建设或维护。

第三条:免责情况

1、因地震、雷电、水灾、火灾、动乱、战争、政府行为,或其它不可抗拒因素,导致乙方不能有效地为甲方提供服务时。

2、由于电信部门的通信线路施工、维修、破损、中断,或供电部门停电,及其它因为邮电、电力部门的原因导致的信号中断;由于国际卫星线路、国际INTERNET主干网的原因导致的信号中断。

3、以上情况持续时,甲方应对此状况表示谅解。乙方应尽力、尽早的恢复甲方网站的正常使用。

第四条:合同的起始、延续、终止

1、本合同由双方授权代表签字盖章后产即生效。

2、本合同的有效期为一年。

3、在本合同的有效期满时,双方经协商可终止本合同,但要提前?月以书面形式通知对方,本合同终止时双方应就终止时所涉及的有关事项达成书面协议后,本合同方可终止。在没有正式收到书面通知表明终止意向时,合同自动延长一年,以后依 此办理。

第五条:双方的承诺

1、在合同期间,双方任何一方,未经另一方同意都不得向第三者透露本合同的内容或转让本合同所规定的任何权利和义务。

2、不论是在本合同的有效期内,还是在本合同结束以后,甲乙双方都不得向第三者泄露在签定本合同和履行本合同过程中所获得的另一方的任何资料。

第六条:甲方的声明及保证

1、在计算机互联网上不得进行任何违反中华人民共和国法律法规的活动。这些内容包括但不限于在网络上散布、传播具有黄色、反华、危及我国主权及安全的信息。

2、在计算机互联网上不进行任何干扰其他网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动,包括但不限于散布计算机病毒、滥用他人帐号、窃入未经授权的计算机系统。

第七条:违约责任和争议的解决

1、 双方均不得无故不履行本合同约定的义务,如任何一方违约,应赔偿由此给对方造成的直接经济损失。

2、本合同在履行过程中如发生纠纷,双方首先应本着友好协商的态度解决,如经反复协商无法妥善解决,可向人民法院提起诉讼。

3、本合同其他未尽事宜,由甲乙双方本着友好协商的原则解决制订。

甲方:乙方:

甲方授权代表:乙方授权代表:

年月日

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篇13:关于处理决定范文

范文类型:决定,全文共 3749 字

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北京xx房地产开发有限责任公司(x024):

我局于20xx年03月28日至20xx年07月29日对你(单位)20xx年01月01日至20xx年12月31日缴纳地方税情况进行了检查。违法事实及处理决定如下:

一、违法事实

(一)经查你单位20xx年1月1日至20xx年12月31日收取售房款收入共计265445515.60 元,未按规定足额申报缴纳营业税金及附加;

(二)经查你单位20xx年1月至20xx年12月收取代办费用金额为2541859.51元,计入“其他应付款—代收费用”科目中,未按规定申报缴纳营业税金及附加。

(三)经查你单位20xx年4月30日实际取得在建工程项目转让收入160000000元,经查此笔款项是由北京金晟惠房地产开发有限公司直接支付给北京金融街西环置业有限公司冲抵你单位与北京金融街西环置业有限公司的欠款160000000元,你单位在账簿上不列收入160000000元,未按规定申报缴纳营业税金及附加、企业所得税。

(四)经查你单位20xx年5月31日实际取得在建工程项目转让收入26413855元,经查此笔款项是由北京金晟惠房地产开发有限公司直接支付给中国建筑第八工程局有限公司直接抵扣应由你单位支付的工程款26413855元,你单位在账簿上不列收入26413855元,未按规定申报缴纳营业税金及附加、企业所得税。

(五)经查你单位于20xx年2月23日将开发的“国际广场”项目转让给了北京金晟惠房地产开发有限公司,双方已经按转让协议办理全部手续,已于20xx年12月31日将总转让价款1599980000元全部结清,未进行土地增值税清算,未按规定申报缴纳土地增值税。

(六)经查你单位20xx年在管理费中支付股东个人车辆保险费用等共计67414.14元;20xx年收取代办费用2407542.29元,计入“其他应付款—代收费用”科目中,均未调整20xx年度企业所得税应纳税所得额。

(七)经查你单位20xx年1月至12月在管理费用科目中,将股东个人名下的汽车三辆计提了折旧费,合计734331.72元;20xx年收取代办费用共计134317.22元,计入“其他应付款—代收费用”科目中;

你单位检查纳税期间取得不符合规定发票共计183张在开发成本中列支,金额合计317173200元,经北京市地方税务局票证管理中心鉴定,伪造发票35张,金额130000000元,无开具数据发票8张,金额56000000元;经北京市国家税务局鉴定伪造发票及领购单位与发票上加盖印章单位名称不符的发票共140张,金额131173200元。经检查组外调核实,上述发票票面印章单位与你单位没有业务发生和相关经济往来,没有为你单位开具过发票,业务不真实;

你单位于20xx年2月23日将开发的“国际广场”项目转让给了北京金晟惠房地产开发有限公司,双方已经按转让协议办理全部手续,已于20xx年12月31日将总转让价款1599980000元全部结清,未进行企业所得税项目清算。

以上均未调整20xx年度企业所得税应纳税所得额,应补缴企业所得税。

二、处理决定

(一)根据《中华人民共和国营业税暂行条例》第一条“在中华人民共和国境内提供本条例规定的劳务、转让无形资产或者销售不动产的单位和个人,为营业税的纳税人,应当依照本条例缴纳营业税”、第二条第一款、第二款“营业税的税目、税率,依照本条例所附的《营业税税目税率表》执行。税目、税率的调整,由国务院决定”、第四条第一款“纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产,按照营业额和规定的税率计算应纳税额。应纳税额计算公式:应纳税额=营业额×税率”、第五条“纳税人的营业额为纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产收取的全部价款和价外费用。”、第十二条第一款“营业税纳税义务发生时间为纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产并收讫营业收入款项或者取得索取营业收入款项凭据的当天。国务院财政、税务主管部门另有规定的,从其规定。”以及《中华人民共和国营业税暂行条例实施细则》第十三条“条例第五条所称价外费用,包括收取的手续费、补贴、基金、集资费、返还利润、奖励费、违约金、滞纳金、延期付款利息、赔偿金、代收款项、代垫款项、罚息及其他各种性质的价外收费,……”的规定,你单位应补缴营业税计9551033.46元。

(二)根据《中华人民共和国城市维护建设税暂行条例》第二条“凡缴纳消费税、增值税、营业税的单位和个人,都是城市维护建设税的纳税义务人(以下简称纳税人),都应当依照本条例的规定缴纳城市维护建设税。”、第三条“城市维护建设税,以纳税人实际缴纳的消费税、增值税、营业税税额为计税依据,分别与消费税、增值税、营业税同时缴纳。”、第四条第二项“城市维护建设税税率如下:纳税人所在地在县城、镇的,税率为百分之五;”、第五条“城市维护建设税的征收、管理、纳税环节、奖罚等事项,比照消费税、增值税、营业税的有关规定办理。”的规定,你单位应补缴城市维护建设税计477551.67元。

(三)根据京政发[1994]18号《北京市人民政府转发国务院关于教育费附加征收问题的紧急通知》第一条“本市自1994年1月1日起,从纳税人实际交纳的增值税、营业税、消费税的税额为依据,征收教育费附加,附加率为3%,分别与增值税、营业税、消费税同时缴纳”的规定,你单位应补缴教育费附加计286530.99元。

(四)根据《中华人民共和国土地增值税暂行条例》第二条“转让国有土地使用权、地上的建筑物及其附着物(以下简称转让房地产)并取得收入的单位和个人,为土地增值税的纳税义务人(以下简称纳税人),应当依照本条例缴纳土地增值税。”、第三条“土地增值税按照纳税人转让房地产所取得的增值额和本条例第七条规定的税率计算征收。”、第四条“纳税人转让房地产所取得的收入减除本条例第六条规定扣除项目金额后的余额,为增值额。”、第五条“纳税人转让房地产所取得的收入,包括货币收入、实物收入和其他收入。”、第六条“计算增值额的扣除项目:(一)取得土地使用权所支付的金额; (二)开发土地的成本、费用;(三)新建房及配套设施的成本、费用,或者旧房及建筑物的评估价格;(四)与转让房地产有关的税金; (五)财政部规定的其他扣除项目。”、第七条第二项“土地增值税实行四级超率累进税率:增值额超过扣除项目金额50%、未超过扣除项目金额100%的部分,税率为40%。”的规定,你单位应补缴土地增值税计222616290.11元。

(五)根据《中华人民共和国企业所得税法》第一条第一款“在中华人民共和国境内,企业和其他取得收入的组织(以下统称企业)为企业所得税的纳税人,依照本法的规定缴纳企业所得税”、第二条第一款第二款“企业分为居民企业和非居民企业。本法所称居民企业,是指依法在中国境内成立,或者依照外国(地区)法律成立但实际管理机构在中国境内的企业。”第三条第一款“居民企业应当就其来源于中国境内、境外的所得缴纳企业所得税。”第四条第一款“企业所得税的税率为25%”、第五条“ 企业每一纳税年度的收入总额,减除不征税收入、免税收入、各项扣除以及允许弥补的以前年度亏损后的余额,为应纳税所得额。”、第六条第二项、第三项“企业以货币形式和非货币形式从各种来源取得的收入,为收入总额。包括:(二)提供劳务收入;(三)转让财产收入。”、第八条“企业实际发生的与取得收入有关的、合理的支出,包括成本、费用、税金、损失和其他支出,准予在计算应纳税所得额时扣除”、《中华人民共和国税收征收管理法》第十九条“纳税人、扣缴义务人按照有关法律、行政法规和国务院财政、税务主管部门的规定设置账簿,根据合法、有效凭证记账,进行核算。”、财政部令[1993]6号《中华人民共和国发票管理办法》第二十一条“所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方取得发票。取得发票时,不得要求变更品名和金额。”、第二十二条“不符合规定的发票,不得作为财务报销凭证,任何单位和个人有权拒收。”的规定,你单位应补缴20xx年度企业所得税计133283286.83元。

(六)滞纳金

根据《中华人民共和国税收征收管理法》第三十二条“纳税人未按照规定期限缴纳税款的,扣缴义务人未按照规定期限解缴税款的,税务机关除责令限期缴纳外,从滞纳税款之日起,按日加收滞纳税款万分之五的滞纳金”的规定,对你单位未按规定申报缴纳的税款按日加收万分之五的滞纳金共计27043670.70元(其中:营业税滞纳金6716313.77元、城市维护建设税滞纳金 334863.91元、企业所得税滞纳金 19992493.02元)。

限你(单位)自收到本决定书之日起十五日内到银行将上述税款及滞纳金缴纳入库,并按照规定进行相关帐务调整。逾期未缴清的,将依照《中华人民共和国税收征收管理法》第四十条规定强制执行。

你(单位)若同我局在纳税上有争议,必须先依照本决定的期限缴纳税款及滞纳金或者提供相应的担保,然后可以自上述款项缴清或者提供相应担保被税务机关确认之日起六十日内依法向北京市地方税务局申请行政复议。

北京市地方税务局第一稽查局

20xx年08月25日

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篇14:企业网站建设方案书范文_建设方案_网

范文类型:方案措施,适用行业岗位:企业,全文共 1841 字

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企业网站建设方案书范文

费用预算

1、 企业建站费用的初步预算。一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

2、 专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。

3、 网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(通常认为企业的网站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

企业网站建设方案书后台管理系统设计框架

(1) 网站后台需要进行初步设计,为了方便使用者更新网站产品信息或者服务信息,因为企业的产品或者服务在不断的增加和完善,所以为了方便用户使用,后台需要为客户搭建一个管理平台,产品以及产品分类增加,删除,修改等功能。

(2) 在线留言以及网站公告:通过在线留言可以方便建立与客户之间沟通的媒介,很多企业网站忽略这点。网站公告可以在第一时间内告诉客户企业新品的发布以及企业近期动态,这样,当自己有新产品推出的时候,总是会第一时间通知到这些客户,也是提高客户服务质量的一种手段。

企业网站建设方案书的内容,建设网站前的市场分析 1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。 2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。 3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

网站技术解决方案

1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统,用window20xx/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。

5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。

建设网站目的及功能定位

1、为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?

2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:

企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。    3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。

4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

网页设计

1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。

网站内容及实现方式

1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、确定网站内容的实现方式。

如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。

网站维护

1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。

2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。

5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

网站测试

网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:

1、文字、图片是否有错误。

2、程序及数据库测试。

3、链接是否有错误。

4、服务器稳定性、安全性。

5、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。

网站发布与推广

1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。

2、搜索引掣登录等。

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篇15:关于处理决定范文

范文类型:决定,全文共 853 字

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各分公司、站、厂、处室:

**月**日上午西站下客区内发生一起死亡1人的重大安全生产事故。事故发生后公司会同公安机关对该起事故进行了调查处理,根据公安部门责任认定,我公司负次要责任,现该起事故已基本处理完毕。按照“四不放过”的原则,公司多次召开了事故分析会,从调查的情况看,这起事故固然与车有直接的关系,但与管理混乱不无关系。主要表现在:车辆进出口处车辆、行人把关不严,车辆、行人随意进入下客区;生产指挥人员没有严格按照操作规程操作;安全生产责任制没有落实到位,极少数职工工作责任心差,工作时不在岗或虽在岗但人浮于事,对事故缺乏预见性。鉴于安全管理工作中存在的诸多问题,并导致了“”事故的发生,给人民生命和公司财产造成了较大的损害,同时给公司造成了不良的社会影响的事实,为严肃安全生产规章、制度,保障良好的安全生产秩序,杜绝类似事故的发生,参照《**省交通系统企事业单位安全生产领导责任追究制度》和公司安全管理有关规定,经研究,对这起事故有关责任人作如下处理:

一、公司法人代表总经理对安全工作负全面领导责任,由于疏予督促,在有关会议上作检讨。

二、公司分管安全的副总经理对安全工作负直接领导责任,由于疏予督促、检查,决定给予分管安全副总经理扣发一个月奖金处罚。

三、公司安全处处长具体抓全公司的安全工作,对全司的安全管理工作负综合管理责任,由于疏于督促、检查,决定给予公司安全处处长扣发一个月奖金处罚。

四、作为安全生产第一责任人,对本单位的安全生产全面负责,由于疏予管理,决定给予扣发一个月奖金处罚。

五、分管安全的,对本单位的安全工作负直接领导责任,由于疏予管理,决定给予分管安全的扣发两个月奖金处罚。

六、扣发全体职工一个月安全生产奖金。

七、*单位对这起事故的直接责任人(当事人)要尽快拿出处理决定并报总公司备案。

希各单位从这起事故中认真吸取教训,时刻绷紧安全生产这根弦,加强对安全生产的督促、检查,严格按照安全生产规章制度办事,全面落实安全生产责任制,杜绝类似事故的发生,为全公司的经济建设创造良好的安全环境。

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篇16:事故处理协议参考

范文类型:合同协议,全文共 922 字

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事故处理协议书

甲方(单位):

乙方(工人): 、 、 年 月 日出生,住 ,身份证号: ,联系电话:

乙方于 年 月 日发生伤害事故,经治疗后复查,现已康复。为妥善解决乙方受伤事宜,甲乙双方本着平等自愿、互谅互让的原则,经友好协商达成如下协议:

1、自乙方受伤之日起截止本协议签订之日所实际发生的和其它应当由甲方支付的医疗费,在本协议签订之前已由甲方全部付清,协议签订之后乙方不得再以任何理由向甲方主张前述期间发生的任何费用。

2、经甲乙双方协商同意,甲方再向乙方支付后续治疗费用、住院生活补助费、误工费(包括住院期间和医嘱确定的休息期间)、护理费、一次性支付伤残待遇、解除劳动关系补偿等依法应由甲方承担的全部费用共计人民币 ,此款在本协议签订后 日内付清。

3、乙方收到上述费用后,应当合理分配、处理,乙方分配、处理前述费用的方式由乙方自行决定,后果由乙方自行承担。

4、甲乙双方签署本协议后,劳动关系即行终止。同时乙方承诺不再以任何形式、任何理由就与劳动有关的事宜向甲方要求其他任何费用或承担任何责任,放弃申请工伤认定、劳动能力鉴定等权利,并放弃其他劳动者权利,乙方在本协议签订后产生的所有费用均由乙方自行承担与甲方无关。

5、若甲方迟延向乙方支付本协议约定的款项,则每迟延一日甲方应向乙方支付逾期付款额的3‰作为滞纳金,滞纳金总额最多不超过本协议第2条约定的甲方应付款总额的10%。

6、乙方领取甲方支付的一次性费用后,又以任何理由向甲方提出任何费用和责任要求的,乙方应当退还甲方为解决本事宜所支付的全部费用,并承担因违约而给甲方造成的全部损失,同时应向甲方支付已从甲方领取的所有费用总额30%的违约金。

7、本协议为双方平等、自愿协商的结果,是双方真实意思的表示,并且公平、合理。

8、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及的后果,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。

9、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,协议自甲乙双方签字后即发生法律效力。

10、本协议为一次性终结处理协议,双方当事人应以此为断,全面切实履行合同,不得再以任何理由纠缠。乙方今后身体或精神出现任何问题均与甲方无关。

甲方签章: 时间:

乙方签字: 时间:

见证人:

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篇17:垃圾处理心得体会社会实践

范文类型:心得体会,汇报报告,全文共 980 字

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我刚从家出来,走到二楼,就碰到了住在二楼的奶奶要去买菜。“奶奶早!”我甜甜地叫了一声。“早,早。”奶奶笑着说,但是不久她就叹了一口气,只见她看着楼梯说,“这楼梯真脏啊,怎么都没有人打扫?”我下意识地看了看楼梯,真的是很脏,到处都是瓜皮纸屑,有些都已经腐烂、发臭了。就在老奶奶说的时候,住在四楼的阿姨从楼上走了下来,她正要去上班。我对她笑了笑,她也笑了笑,说:“你们早!现在经济条件好了起来,就越来越少有人想到别人了。更别说扫楼梯了。”“是啊。”老奶奶应着。然后,我们小心翼翼地下了楼,怕踩到垃圾

一路上,我都在想刚才那位阿姨的话。以前,我们的楼道总是很干净的,因为总是有人打扫。但是现在的生活条件好了,根本没有人再有时间去想这些小事。他们总在想如何挣钱,挣了钱,还要想如何买房,买了房,还要想如何买车。他们多么忙碌啊,总有想不完的事,总有一个又一个理想,哪里还有空去想保持楼道的干净。他们现在已经不跟以前一样了。他们以前总想着怎么使邻里之间更加和谐,怎么使生活环境变得更好。但是现在,他们总想着反正还能凑合,就不必去管了,他们总想着别人怎么不打扫,而要他去打扫。久而久之,曾经干净的楼道就变成了大花脸。我心想:是到该我出手的时候了!

吃好早饭,我们这个楼道里的居民基本上都出去了。我戴了个白色罩,拿上簸箕和扫帚,准备“开工”。我走到顶层,把簸箕放在楼梯底层,一层一层地扫了起来。真脏呵!扫了没几层楼梯,簸箕就满了,我就飞快地跑到小区口的大垃圾桶边,倒垃圾。我扫过的地方到处都是尘土飞扬,虽然戴着口罩,但我还是吸进了不少灰尘。等把顶楼扫到底楼,我已经变成了一个大花脸。一共倒了7次垃圾,真是把我累得够呛!我了脖子,幸好脖子还能动。虽然是冬天,但我还是已经大汗淋漓了。我“爬”回了家,洗了把脸,就瘫坐在了沙发上。洁白的大口罩也变灰了。

傍晚了,居民们都回来了。我打开猫眼,想看看他们看到干净的楼道的反应。很遗憾,第一个叔叔正在打电话,根本就没有发觉楼梯的变化。第二个是四楼的阿姨,她似乎看出了什么,只见她看着楼道,惊喜地说:“咦?楼道变干净了?”我偷偷地笑了笑。

其实,只要腾出一点点时间,就可以改变我们的环境。不要把所有的时间都放在经济生活上,偶尔休息一下,看看周围的环境,也挺不错的。而且,不要光说不做,不要责怪别人不做什么事,你应该想想,既然你能做,为什么不去做?

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篇18:网站合作协议

范文类型:合同协议,全文共 3132 字

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甲方:

乙方:

甲乙双方在平等互利、共同发展、诚实信用的原则下,经过充分协商,自愿签订本协议。

一、合作条件:

甲方是获国家批准,完全符合中华人民共和国国务院(第292号)《互联网内容/应用服务管理办法》要求,具备互联网信息服务业务经营资格,能够提供完善的售后服务体系,具备合法、可靠的信息资讯来源等合法经营条件(经营许可证:)。

乙方是具备下列任一条件的组织或个人:

A.依法成立并能够独立承担责任的经营性单位;

B.拥有优质的产品或服务。因开展互联网网上教育资源的共享和交换,而需使用甲方的网络平台资源、支付系统、营销网络、客户服务和宣传渠道等;乙方保证提供给甲方的教育资源(产品)拥有完全版权或其它的合法授权,保证其真实性并符合中华人民共和国相关法律、法规;将在利用甲方第一范文网一卡通教育资源交换平台开展商务活动时严格遵守尊重消费者的隐私权,完全理解、接受并且执行甲方在公布的《第一范文网一卡通会员服务条款》。

二、合作方式:

由甲方提供网络平台资源、计费系统、营销网络、客户服务和宣传渠道等,由乙方提供教育资源。乙方资源的存放形式选择:

□存放于甲方服务器

□存放于乙方服务器

三、 双方的权利与义务

(一)甲方权利和义务

3.1.1甲方应维护系统的安全运行,并保证其交付乙方使用的第一范文网一卡通教育资源交换平台能够正常使用;

3.1.2甲方应对乙方提供技术支持等必要帮助;

3.1.3甲方应为乙方提供商品销售管理权限,便于乙方凭用户名和密码登陆销售管理系统后台,随时掌握商品销售情况;

3.1.4甲方作为第一范文网的所有者和管理者,有权对乙方在双方合作范围内的经营活动进行规范、监督和管理。对于严重损害消费者权益、公共权益或甲方利益的商户,甲方有权终止其继续使用平台,并支持协助消费者和有关行政机关等进行追索和查处;

3.1.5甲方对乙方利用甲方网站与任何第三方进行商务活动产生的纠纷,不承担任何责任;

3.1.6若遇不可抗力或发生通讯中断、ISP故障、黑客侵入等甲方无法预知的事件,甲方对此不承担责任。

(二)乙方的权利和义务

3.2.1乙方应保证其利用甲方网站进行的商务活动有效合法,符合其经营范围及本协议有关描述,并能随时出具必要的证明文件。乙方应提供高质量的售前售后服务,有明确的联系地址和电话,并告知消费者正式注册地址,提供实名和实名验证证明。乙方应明示所售商品或服务的必须的说明和价格;

3.2.2乙方必须及时对借助甲方的第一范文网进行商务活动提供优质服务。若每周累积投诉2次以上,甲方有权终止乙方使用教育资源交换平台,按照本协议三、(一)的规定与乙方结算剩余往来款;

3.2.3乙方不得利用甲方网站为本协议规定以外的站点服务,不得在与甲方合作的内容页面显示其他销售手段、途径。否则乙方应承担相应责任并赔偿由此给甲方造成的损失,甲方对此不承担任何责任且有权单方面解除合同;

3.2.4乙方网站上发布的信息必须真实且不包含如下内容:

A.与色情相关内容;

B.涉及国内外政治敏感性信息;

C.妨害计算机网络安全的信息;

D.其他中国法律法规禁止的内容;

E.甲方公示禁止或者限制的其它内容;

F.乙方无法证明自己具有合法拥有权、经营权的内容。

3.2.5乙方使用甲方提供的第一范文网一卡通资源交换平台进行商务活动,应当自行缴纳因此而产生的相关税费,并应当随时根据甲方的要求出具一切必要的票据;

3.2.6乙方应承担往来汇款的银行手续费,对此甲方会从乙方的应结算款中扣除。如因乙方未填写清楚帐号或者未经过正式补充协议约定变更收款帐号,导致款项无法正常汇出,责任应由乙方自行承担;

3.2.7乙方应确认:第一范文网一卡通资源交换平台是为其网站实现交易之用,如无甲方书面同意,不得作其它用途或以任何形式转租、转让。

四、收费标准及支付方式

(一)收费标准

4.1.1甲方按乙方提供资源的月实际销售总额四万元以内按20%支付给乙方 ;月实际销售总额四万元以上按25%支付给乙方;月实际销售总额十万以上按28%支付给乙方。

4.1.2 为便于乙方产品推广,甲乙双方约定演示帐号,演示帐号不进行结算。

4.1.3 甲方以转帐的方式支付乙方的资源费,乙方开居收入收据。(甲乙确保乙方的分成比例是按最高标准执行)

(二)支付方式

4.2.1 甲方按符合以下任一条件时与乙方结算:

A、结算周期大于7天(结算款大于等于壹千元)

B、结算周期大于30天

4.2.2结算期之前7天内的交易货款应留待下一周期结算。甲方应按约定将应结算款划至乙方在本协议指定的帐户,结算金额以第一范文网一卡通资源交换平台系统记录为准。乙方变更收款帐户的,应当及时向甲方提供带有效签字的书面通知原件,否则乙方责任自负,甲方对此免责。

五、 违约责任和不可抗力

5.1.1如任何一方违反本协议所约定的义务,违约方在收到守约方要求纠正其违约行为的书面通知之日,应立即停止其违约行为,并在10日内赔偿守约方因此受到的所有损失。如违约方继续进行违约行为或不履行其义务,守约方除有权就其所有损失而获得违约方赔偿外,亦有权在违约方收到书面通知当日终止本协议。因乙方的错误或者过失,包括但不限于违反本协议3.2.1-3.2.8中规定的,甲方可调整乙方服务费用比例或随时终止服务,乙方应对由此可能发生的所有经济损失承担责任。

发生任何不可抗力(包括但不限于国家政策变动,重大自然灾害,重大疫情等)导致本协议中任何条款延期或者终止,双方应当尽量保证其他条款的执行,受不可抗力情况影响的一方应在15日内将情况通知对方,并尽快将必要的有关证明文件提交另一方进行确认;对因不可抗力造成的协议履行的延误或无法正常履行时,受不可抗力影响的一方不负法律责任。

六. 保密条款

6.1.1 任何一方在未事先取得对方书面同意的情况下,不得向第三方泄露双方之间的协议等往来资料,以及通过签订和履行本合同而获知的对方及对方关联公司的任何信息。未事先经对方书面同意,任何一方不得将对方的品牌、标识、资料等一切商业文件用于商业目的活动;

6.1.2乙方应当对自己的用户名、密码等资料自行采取保密措施,并自行承担因保密不慎而产生的一切后果;

6.1.3 本合同有效期内及终止后,本保密条款仍具有法律效力。

七 、 特殊免责条款

7.1. 1 对一方遭受到严重危害互联网安全的恶性侵害行为,产生的一切违约后果,遭受侵害的一方不负法律责任,若因此终止协议,双方未结算款项应在30天内结清;

7.1. 2甲方为了网站的正常运行或基于市场整体利益考虑及经营需要,需要定期或不定期地对网站进行停机维护,对其网站的服务内容、版面布局、页面设计等方面进行调整,如因此类情况影响甲方本合同项下义务的履行,乙方需给予充分的谅解,不对此追究法律责任,但甲方有义务尽力避免上述影响,减少至最低程度。

八、 法律适用

8.1. 1 本协议的效力和解释均适用中华人民共和国法律,在履行本协议的过程中发生的争议,由甲乙双方协商解决。如果协商不成,甲乙双方均可提请双方注册地仲裁机构或法院,仲裁或裁决。

九、 合同的解除

9.1. 1 如果甲乙双方在协议终止日期前三十日内未以书面形式提出终止协议请求,本协议到期后自动延期一年;

9.1. 2 本协议履行过程中双方均可以书面的形式提前30天提出终止协议的请求,在得到对方书面认可后,协议终止;

9.1. 3 本协议终止后,甲方对协议终止前已发生的、尚未与乙方按本协议结算条款结算的往来款项,自协议终止之日起30天内予以结清。

十、 其他

10.1. 1本协议自双方签字盖章之日起生效,协议未尽事宜双方另行签订补充协议,是本协议不可分割的一部分;

10.1. 2 本协议一式两份,双方各执一份,具有相同的法律效力;

甲方:

乙方:

年月日:

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篇19:企业网站建设合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,全文共 1255 字

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企业网站建设合同(一)

甲方:__________________

电话:__________________

e-mail:________________

乙方:__________________

电话:__________________

网址:__________________

e-mail:________________

经甲、乙双方友好协商,本着平等互利、共同发展的原则,特签订本合同。

一、乙方的责、权、利

1.乙方自甲方签订本合同之日起开始为甲方建立网站。

2.乙方为甲方提供__________建站方案一套,提供一个_____________________域名、_______m虚拟空间、___________个电子邮箱(每个_________m)。一张图文首页、___________内页。甲方交纳建站费用人民币_________元整(开发票需另加收________%),甲方需于签订合同之日将首页资料、内页文字、欲申请域名资料交予乙方。

3.乙方于签订本合同之日收取甲方__________%订金。

4.乙方在收到甲方的订金后,于__________个工作日内为甲方申请域名及网站空间、完成整个网站的设计、制作、程序开发等一套建站内容。完成后并发布到互联网上,使甲方能正常浏览。

5.乙方在完成上述工作后,收取甲方50%尾款。并在两个工作日内可为甲方免费更改首页样式、内容。

二、甲方的责、权、利

1.甲方签订本合同表示同意本合同的一切条款。

2.甲方自正式签订本合同之日起享受乙方提供的建站服务。

3.甲方需在签订本合同当日交纳___________%建站费用作为订金,并将首页资料、内页文字、欲申请域名资料交予乙方。

4.甲方在乙方将网页发布到互联网后即交付剩余的50%尾款。

5.甲方如需在优惠套餐以外增加页面,需另行收费,收费价格面议。

6.甲方如需乙方为其进行网站的日常更新及维护,需另行与乙方签订《网站推广维护协议》。

本合同一式两份,双方签字生效,甲、乙方各持一份,具同等效力,未尽事宜,双方协商解决。

甲方:______________________________

电话:______________________________

e-mail:____________________________

甲方(法人代表):__________________

甲方(签字、盖章):________________

签字日期:__________________________

乙方:______________________________

电话:______________________________

网址:______________________________

e-mail:____________________________

乙方(法人代表):__________________

乙方(签字、盖章):________________

签字日期:__________________________

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篇20:最新关于劳动合同争议处理办法_合同范本

范文类型:合同协议,办法,全文共 4844 字

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最新关于劳动合同争议处理办法

劳动合同的作用

1、劳动合同是建立劳动关系的基本形式。以劳动合同作为建立劳动关系的基本形势是世界各国的普遍做法。这是由于劳动过程是非常复杂的也是千变万化的,不同行业,不同单位合同劳动者在劳动过程中的权利义务各不相同,国家法律法规只能对共性问题做出规定,不可能对当事人的具体权利义务做出规定,这就要求签订劳动合同明确权利义务。

2、劳动合同是促进劳动力资源合理配置的重要手段。用人单位可以根据深感经营或工作需要确定录用劳动者的条件和方式数量,并且通过签订不同类型不同期限的劳动合同,发挥劳动者的特长合理使用劳动力。

3、劳动合同有利于避免或减少劳动争议。劳动合同明确规定劳动者和用人单位的权利义务,这既是对合同主体双方的保障又是一种约束,有助于提高双方履行合同的自觉性,促使双方正确行使权力,严格履行义务。因为劳动合同的订立和履行有利于避免或减少劳动争议的发生,有利于稳定劳动关系。

劳动合同的类型

根据《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第十八条、第十九条规定,劳动合同有“固定期限劳动合同”、“无固定期限劳动合同”和“单项劳动合同”。

一、固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。用人单位与劳动者协商一致,可以订立固定期限劳动合同。

二、无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。原劳动法规定的长期合同。

三、单项劳动合同,即没有固定期限,以完成一定工作任务为期限的劳动合同,是指用人单位与劳动者约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。

处理劳动合同争议的依据

由于劳动合同的内容比较广泛,包括工资、社会保险、福利、培训、劳动条件等等,所以处理劳动合同争议适用的法律规范性文件也很广泛,主要有《劳动法》、《全民所有制企业招用农民合同制工人的规定》、《外商投资企业劳动管理规定》、《私营企业劳动管理暂行规定》、《乡村集体所有制企业条例》及《企业职工奖惩条例》、《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》、《集体合同规定》、《违反有关劳动合同规定的赔偿办法》等。

劳动合同纠纷的五种处理方法

劳动合同纠纷有多种,其中包括因订立劳动合同而引起的劳动纠纷,因履行劳动合同而引起的劳动纠纷,因变更劳动合同而引起的劳动纠纷,因终止劳动合同而引起劳动纠纷,因解除劳动合同而引起的劳动纠纷等。处理因不同原因引起的劳动纠纷,有各自不同的具体要求。

一、因订立劳动合同而发生的劳动纠纷的处理

①对于用人单位与劳动者未订立劳动合同而发生劳动纠纷的,劳动争议处理机关应当弄清未订立劳动合同的原因,在分清当事人责任的基础上,要求有过错的一方向受损失的一方提供一定的补偿,并督促双方依法补签劳动合同,台双方无意继续合作,则解除劳动合同。

②对于由他人代签劳动合同发生的劳动合同纠纷,劳动争议处理机关应查明代签的原因,并审查劳动合同的内容是否合法。对内容合法的,责成用人单位与劳动者重签劳动合同;对内容不合法的,应宣布合同无效。

③对于芝者隐瞒真实情况,导致用人单位误解而与其签订劳动合同发生纠纷的,劳动争议处理机关对用人单位查明事实真相后,对不符合用工条件的劳动者解除劳动合同的决定,应当予以维持。

④对于不符合合法有条件的劳动合同发生纠纷的,劳动争议处理机关应当宣布劳动合同无效,然后视违法程度责成任方承担相应的法律责任。

⑤对于订立方式不合法的劳动合同发生纠纷的,劳动争议处理机关应分别情况作出处理。内容合法,只是订立方式不合法后般应认定合同有效,并督促双方补签劳动合;内容和订立方式均不合法的,应认定该合同无效,并按无效合同的处理方法进行处理。

二、因履行劳动合同而发行的劳动合同纠纷的处理

①对于不履行劳动合同引起劳动合同纠纷的,劳动争议处理机关应搞清不履行劳动合同的原因,对用人单位无过错的,督促劳动者依照有关规定寻求合理的解决办法;对用人单位有过错的,在要求用人单位履行劳动合同的同时,可以裁定用人单位赔偿劳动者由此而造成的全部损失。

②对于履行劳动合同中一方违约引起劳动纠纷的,劳动争议处理机关对不履行俣同的劳动者首先应说服教育,督促其履行劳动合同,对仍拒不履行劳动俣同的劳动者,应依法追究其违约责任;对不履行劳动合同的用人单位,劳动争议仲裁机关应当依法裁定其继续履行劳动合同。

③对于因赔偿问题引起劳动纠纷的,劳动争议处理机关应查明劳动合同中的赔偿条款是否合法,并对合法的内容予以保护。

④对于第三方干预导致劳动合同无法履行引起劳动合同纠纷的,劳动争议处理机关应追究有过错的第三方的法律责任。

三、因变更劳动合同而发生的劳动合同纠纷的处理

①对于劳动者违反劳动合同规定,单方面要求用人单位变更其劳动岗位、工种或不符合劳动合同约定的上岗条件而要求上岗的,劳动争议处理机关应驳回劳动者的申诉,维持用人单位对此作出的处理决定。

②对于用人单位擅自决定改变劳动者的劳动岗位、工种的,对于正常的工作调动,应依法确认用人单位的调动有效;对属于非法调动的,要求用人单位改变决定,恢复劳动者的劳动岗位,并补偿劳动者由此而造成的经济损失。

③对于用人单位违反法定程序变更劳动合同的,劳动争议处理机关应当确认用人单位的变更行为不合法,并促使用人单位和劳动者重新协商具体变更事项。

四、因终止劳动合同而发生劳动合同纠纷的处理

①对于用人单位不允许到期劳动合同终止引起劳动纠纷的,劳动争议处理机关应支持劳动者终止劳动合同的请求,对合同期限内劳动者没有实际履行的,有协议的,按照协议处理,没有协议的,合情合理地处理双方的其他正当要求。

②对于用人单位附加条件,不允许劳动者终止劳动合同而引起劳动纠纷的,劳动争议处理机关应查明该附加条件是否双方约定,在法律上是否成立,然后根据合同期限届满,劳动合同即告终止的法律规定,裁定劳动合同终止。

③对于劳动合同终止后续订劳动合同发生劳动纠纷的,劳动争议处理机关应按照根据生产、工作需要,在双方完全同意的情况下,可以续订合同的规定要求来处理,对用人单位强迫劳动者续签劳动合同的,依法支持劳动者的请求。

④对于合同到期后既不续订又不终止劳动合同引起劳动纠纷的,因合同双方都有责任,对这种事实上的劳动关系,法律不予保护,所以,劳动争议处理机关应依法支持终止劳动合同的申请,由此而导致的其他争执,则由其他法律予以调整。

五、因解除劳动合同而发生合同纠纷的处理

劳动争议处理机关在处理此类纠纷时应明确:

①解除劳动合同是否为合法有效,适用劳动法规是否得当,认定事实是否有偏差,是否有根据。

②将劳动合同的解除与行政处分区分开来,有些行政处分可以解除劳动合同,而有些行政处分则不能解除劳动合同。

③过失违纪一般不应解除劳动合同;违纪事实未查清的不能适用解除劳动合同的规定;初次轻微违纪未进行教育的,不适用解除劳动合同规定。

④把握违约与解除劳动合同的界限,解除劳动合同是因为用人单位或劳动者违约在先引起的,违约在先是解除劳动合同的法定条件。当事人一方违约在先,另一方据此解除劳动合同是合法的。如果一方故意制造违约条件,并据此解除劳动合同则是非法的。

延伸阅读

【案情介绍】

20xx年xx月22日,汤某(外国人)与公司签订英文雇佣合同,约定汤某基本工资为4,800元/月,另有津贴。该合同第1xx条约定:本合同生效后取代以往签署的所有雇佣合同。公证书显示于20xx年xx月8日向dr.发出的电子邮件主要内容为:“请看所附的我们的雇佣合同,其中包括:1)要约:如果雇佣合同中的任何条款与该要约的条件相矛盾,以本要约所列的条件为准……;2)雇用协议:该协议需要与你的工作签证一起处理,在有关个人所得税等场合,该协议是一份‘正式’的文件,如我已经说过,如果你的月薪不超过,000人民币元,你就无需支付个人所得税。”该邮件中的附件D.pdf下载打开后的主要内容为:“如果你接受此聘用要约,从受雇日期开始,你将有资格收到以下:每月税前工资42,000元;将有3个月的试用期,试用期月工资为26,000元”

20xx年2月至20xx年9月期间,公司逐月向汤某支付的人民币数额分别为9,000元、,697元、13,000元、26,000元、72,270元、38,888元、24,220元、24,200元。汤某在主张20xx年2月的9,000元是公司为汤某预支20xx年3月的工资,按要约前三个月试用期26,000元/月,后正式为42,000元/月,20xx年6月的72,000多元是20xx年2月22日至20xx年xx月31日期间的工资,此期间工资为正常,但是从20xx年6月开始工资就不足额了。

【裁判结果】:

一审法院:汤某、公司双方对汤某的工资标准主张不一,汤某主张公司通过电子邮件向其发送了任职要约,约定汤某月工资为42,000元,并提供了电子邮件公证书予以证明,公司主张.com并非公司法定代表人的邮箱,不认可公司曾向汤某发出该份任职要约,但从该封电子邮件的内容来看,同时发送的附件中包含了雇佣合同、竞业限制协议等,与汤某、公司之后实际签订的文件一致,且附件雇佣合同中的主要条款与雇佣合同一致,故对汤某的主张,原审法院予以采纳。

双方20xx年xx月22日签订的英文雇佣合同中约定该份合同生效后将取代以往签署的所有雇佣合同,故双方通过电子邮件签订的任职要约于20xx年xx月22日失效,即汤某20xx年3月6日至20xx年xx月22日期间的工资标准以任职要约为准,而20xx年xx月23日至20xx年9月7日期间的工资标准以双方20xx年xx月22日签订的雇佣合同为准。汤某在仲裁庭审中认可公司已足额发放20xx年xx月31日之前的工资,而20xx年6月1日至20xx年9月7日期间,公司发放的工资已高于双方劳动合同约定的标准,而汤某亦未提供证据证明其在该份劳动合同之外还有其他的工资项目,故对汤某主张要求公司支付20xx年3月6日至20xx年9月7日期间的工资差额,原审法院不予支持。

二审法院:根据双方签订的雇佣合同中约定,汤某的月基本工资为4,800元。汤某主张在双方任职要约中约定其月工资标准为42,000元。但在实际履行过程中,公司实际支付给汤某的劳动报酬远超每月4,800元,公司对工资组成亦无法作出合理解释。

此外,在公司于20xx年xx月8日向发出的电子邮件中明确载明:“……2)雇用协议:该协议需要与你的工作签证一起处理,在有关个人所得税等场合,该协议是一份‘正式’的文件,如我已经说过,如果你的月薪不超过,000人民币元,你就无需支付个人所得税;……”。因此本院有理由相信双方签署的“雇佣协议”中关于工资的约定系双方为逃避缴纳税款而作出的虚假约定,且该工资标准并未实际履行。

另一方面,公司实际支付给汤某的劳动报酬也没有达到在任职要约中载明的42,000元/月,汤某对此也未提出异议。根据法律规定,应视为双方已经通过实际履行的方式对雇佣合同中工资标准的约定进行了变更。故汤某认为公司存在拖欠工资的主张,本院不予支持。

【评析意见】

依法订立的劳动合同具有约束力,用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的义务。而所谓“阴阳合同”,是指合同当事人就同一事项订立两份以上的内容不相同的合同,一份对内,一份对外,其中对外的一份并不是双方真实意思表示,而是以逃避国家税收等为目的;对内的一份则是双方真实意思表示,可以是书面或口头。“阴阳合同”是一种违规行为,在给当事人带来“利益”的同时,也预示着风险。根据最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)》规定,变更劳动合同未采用书面形式,但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过一个月,且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗,视为双方已就劳动合同的变更达成一致。实践中,有的用人单位为降低用工成本,会主动要求与劳动者订立阴阳合同,而劳动者为避税,往往也乐于以配合,之后一旦发生纠纷,劳动者很有可能面临举证困难,最终因小失大。

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