董事会职位有哪些（合集20篇）

文中蓝色字体后会有风险提示）鉴于_____________有限公司经股东会决议更换了公司董事，因此，新一届董事会成员于________年____月____日在_____________召开董事会会议，本次会议是根据公司章程规定召开的临时会议，于召开会议前依法通知了全体董事，会议通知的时间、方式以及会议的召集和主持符合公司章程的规定，股东会选举产生的新一届董事会成员_____________、_____________、_____________出席了本次会议，董事会一致通过并决议如下：风险提示：

董事会做出决议，必须经全体董事的过半数通过，如决议未经与会的半数以上董事通过，董事会决议归于无效。

一、免去_____________的董事长职务，选举_____________为公司董事长。

二、免去_____________公司经理职务，聘任_____________为公司经理。风险提示：

董事会决议设计业务不得超过公司的经营范围、不得违背国家的法律法规、不得损害社会公共利益、不得违背公司章程；否则董事会决议当属无效。_____________有限公司同意以上条款的董事会成员（签字）：_____________、_____________、________年____月____日

20xx年公司生产经营形势：

20xx年，是公司重组后经营形势极为严峻的一年。

从国家宏观经济形势看，政府基础设施投资规模收缩，行业内部竞争十分激烈;从紧的货币政策导致融资困难且成本居高不下;严重的通货膨胀，不断持续拉高物价，造成主材、地材全面上涨;民工的短缺和民工工资大幅上涨等不利因素带来了两大后果：一方面是投标时不断压低价格，另一方面却是成本上扬持续吞蚀利润，从而造成了公司难以控制的经营风险。

从公司微观经营环境看，经营规模相对过大超越了自身能力;机制转换不到位缺乏内生动力;管控手段落后和管理水平不高，导致部分项目经营困难;见识、胆识不够，缺乏必要的应对措施;责任机制不到位，造成部分管理者不比优秀比落后、比亏损;董事会换界改选带来的人心浮动等情况也导致了经济效益下滑和股东员工信心不足等问题。

如果内外格局控制不力，势必将给公司造成灾难性后果。为此，董事会在把控公司生产、经营全面工作时，肩负责任、不辱使命、冷静分析、科学判断、沉着应对，有效处理了矛盾和问题。

、20xx年公司思路及措施

1、方向明确，目标清晰，重点突出

在20xx年年初，董事会就根据公司面临的困难和问题进行了认真研究，并提出了“全面落实‵一轴两翼′战略，强健主业，多元扩张，拓展生存空间;以经济效益为中心，转机制、重管控、提效益;识风险、找对策、添手段、止亏增盈提高经营质量;强化企业文化建设，打造优秀管理团队”的工作指导思想。这一主导思想，应当说是切合公司实际、对症下药，经过一年的艰辛努力，证明是正确的。

2、明晰思路，对症下药，各个击破，化危解难，全面提升经营质量针对安徽105项目亏损数额巨大的风险，一是公司派出高管现场督战，解决实施中的相关问题;二是公司加大资金注入力度，加快施工进度;三是公司与项目合力协调各方关系，争取业主、监理和地方政府支持;四是针对分包方队伍胡搅蛮缠、瞒天要价的无理行为，公司全力介入项目决算并协调相关关系。从而有效控制住了项目持续亏损的格局出现。

根据长湘路业主计量资金无法按时到位的实际情况，一是提振项目部主要领导信心，从精神上、心理上给予鼓舞和激励;二是全力以赴争取业主资金上的优先安排，同时，公司也给予必要补充，确保项目施工正常运行;三是加强对项目的指导，科学安排工期计划，提高工期计划实施的有效性，从而变被动为主动，通过从上到下的共同努力，一方面超额完成了年度施工计划，另一方面有效降低了管理成本，主动有效地控制住了项目风险。

针对南江项目施工场地狭窄、山洪频发、单价偏低、业主要求提前工期等若干压力，公司领导多次现场办公，解决项目部解决不了的问题，一是从地材源头上掌握主动、自采自用;二是自建砼拌和站，降低成本;三是科学、合理变更，超前计量，提高经营利润，加快资金回笼速度;四是加大资金、设备投入，确保施工进度;五是项目部管理干部以身作则，率先垂范，带领团队身先士卒，将一个一年半工期的项目在一年内完成。不仅赢得了口碑(受到县政府的表彰奖励，攀枝花路桥公司成为南江县人民政府成立以来第一个受到县政府表彰的外来施工企业)，也赢得了经济效益。

针对巴南高速五合同段合作伙伴学历高但经验不足、想法多但议而不决、决心大但内部不和的实际情况，公司多次深入现场，想办法出主意，协调业主、项目部内部、施工队伍等各方关系，帮助合作方解决现场指挥不力、议而不决的矛盾和各种问题。经过多次促办、督办，经营风险正在逐步化解。

3、转换机制，落实责任，激发活力

“项目运作市场化，项目实施私有化”的这一理念，在20xx年逐步落地，且效果良好。长韶娄是第一个私有化项目，虽然在运行中存在这样那样的问题，但经过公司的指导和项目部同志自身的努力，已基本理顺项目管理关系。特别是世行南江项目管得好，干得好。

机制变，心态变;责任变，干劲也在变。这样的机制从根本上解决了投资者、管理者、责任者三者脱节的问题。

4、决策层与管理层分离，各司其职，各负其责第一届董事会与经理层，机构分设了，但人未分开，交叉任职，从而岗位不清晰、职责不清晰、权限不清晰、义务不清晰，导致工作效率低下、决策质量不高、责任划分不清等一系列问题，甚至于出现了班子成员之间相互猜忌，相互埋怨的现象。这与公司重组的初衷背道而驰，也与现代企业制度和公司法人治理结构背道而驰。见于这种格局，董事会在策划、酝酿第二届换届改选时，经过多次讨论，最终决定让决策层与管理层分离，从而清晰了岗位的职责、权限、义务。董事会去做董事会的事，经理层去做经理层的事。经过几个月的运行，我们认为效果是比较好的，既提高了决策质量和效率，减少了矛盾和冲突，又增强了公司内部的向心力和凝聚力。

公司第二届董事会、监事会的改选，保持了相对稳定，这对公司可持续健康发展创造了必要条件。

20xx年管理干部工作中存在的思想观念问题：

虽然我们通过努力取得了一些成效和回报，但和其他先进的同行业企业相比，公司管理干部在思想观念中主要还存在以下问题：

1、整个团队管理水平、专业素养、敬业精神亟待提高。

2、创新能力较差，见识较少，胆识不大，应对市场变化的手段不多，与“适时入世、竞合共赢”的理念有差距。

3、在干部队伍中部分人存在不健康的心理，不比奉献、不比付出、不比责任、不比创造，而是在比享乐、比奢侈、比偷奸耍滑。在部分分公司经理、项目经理和专业公司经理中，不是比谁管理得好，比谁干得好，比谁利润实现得多，比谁上缴管理费更多，而是在相互磋商如何对付公司制度和政策，比谁管理费缴得少、亏得多、干得孬，甚至有的干得不好、管得不好的还去讥笑嘲笑干得好、缴得多的人。

4、中高层干部队伍中，想当老好人的多，怕得罪人的多，缺乏正义精神，缺乏正气氛围。敢于、勇于对不良行为、不良风气、图谋不轨的人和事说“不”的太少了，对违反公司制度、流程、标准的人和事说“不”的太少了，对有损公司形象、有违公司利益、有悖公司宗旨的人和事的批评、规劝、斗争的人太少了;在公司面临困难和问题时，真正勇于站出来担当的人太少了，有的甚至于临阵脱逃、推卸责任;我们中高层干部队伍中的一些不正之风、不正之气，不仅助长了一些歪风邪气，甚至起到了不良的示范作用。

以上这些问题，我们必须引起高度重视，必须在近期予以纠正。不纠正不改变的，我们将通过“不换思想就换人”、“不转作风就转岗”、“不提素质就解聘”的多种办法来解决干部队伍中存在的问题。我们没有一支“作风硬朗、专业优秀、乐于奉献、勇于担当、坚持真理“的管理干部团队，路桥公司的事业不可能长久，基业亦不可长青。

二○一三年工作思路及任务

20xx年是攀枝花路桥有限公司第二届董事会任期内的第一年，我们面临的总体格局是：不确定的国内国际政治经济形势将会给公司的经营环境带来十分严峻的挑战，收缩基础设施规模的政策导致行业竞争更趋激烈，常态的通货膨胀和劳动力成本上升的态势必将造成更大经营风险，这些不利因素考量着我们决策者的智慧和胆识，考验着我们管理者的能力和勇气。

即使如此，我们仍然要以乐观向上的积极心态面对。毕竟是“”开局的第二年，是政府换界后的项目启动之年，更是“”新政之年。我们必须冷静观察，慎重决策，化危为机，负重前行。近两年来，公司在挫折中吸取的教训和经验、更加开放的思想和观念、更加灵活的经营机制、更加有效的管控手段等一系列更能适应市场变化的力量聚集，一定会让攀枝花路桥公司走得更稳健，走得更精彩!

今年我在__厂当了回实习会计。这一年的工作时光，不仅让我掌握了手工做帐，还学到了学校学不到的会计知识，更懂得了工作的艰辛。

当听我去___实习会计的时候，妈妈又是惊奇又是高兴。妈妈是一位有着几十年工作经验的职业会计，以前曾想让我继承她的会计职业，想把几十年的宝贵经验悉数传授给我。但是一贯都对会计不感兴趣的我没有接受。今天见我主动提出去实习会计，当然是又惊又喜。于是迫不及待的给我上起了会计课。当妈妈讲到自己也模糊的地方，干脆从几层高的书柜里翻出当年的会计书，然后详细讲给我听。大概是继了妈妈的会计天赋，又加上妈妈的真传，我似乎学得很快。实习不久，到__厂结月帐的时候了。面对累积3个月的单位发票，我要做的同职业会计一样，就是在一个星期内，手工把帐做好手工做帐包括很多道工序：审核发票，填写凭证，制作汇总表，记账，对账，填写报表。为了把这些帐做好，我按照妈妈教的方法一一展开起来。

首先审核发票。原来发票也叫原始凭证。审核发票又分三步：首先审查所采用的凭证格式是否符合规定，凭证的要素是否齐全，是否有经办单位的签章;其次审查凭证上的经济业务是否真实、合法，数字计算是否正确、完整，大、小写是否一致;最后审查凭证上的数字和文字有否涂改、污损和不符合规定的更正。如果通过审查发现凭证不符合这些要求，那么这些凭证就应该被会计部门退还给原编制凭证的单位和个人，重新补办手续。

然后填写记账凭证。记帐凭证是登记帐薄的直接依据。我先将原始凭证按照经济内容(比如“销售收入”，“管理费用”等)分类，再将每一类进行一次统计和写入记帐凭证表。填写的要求非常严格，要求格式统一，内容完备，科目运用正确，摘要简明，填写清晰，金额无误。错一点就要重写。做完凭证，本月的消费情况一目了然。

接着是根据记账凭证编科目汇总表。手工做帐中为了便于汇总一般采取做丁字帐的方法。把帐中明细科目相同的帐的金额列在一个“t”型表中，左边记借方余额，右边记贷方余额，再把每个t形左右的数据分别合计。不同的丁字帐分别汇总便形成了一张汇总表。汇总表比记账凭证更清晰，详细的表达了该月的财政支出和收入情况。

然后记账、对账。对帐要对帐薄数据进行核对，以检查记帐是否正确。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将账簿中的所有科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验，看是否成立。为保证帐证相符，应经常进行对帐，每月至少一次。最后填写报表。很简单，把做好的各种表上的数据相应填进报表就可以了，没有任何计算。

做完帐后还要进行电子申报和递交报表。电子申报就是把做帐所得的应缴税金通过电子申报软件在网上申请报告给税务局，电子申报软件会自动从银行把应交税金划转到了税务局指定的帐上。我还要把做好的报表抄相同的若干分，分别交送到各个相关的单位(如主管部门，税务局，财政局等)，作为存档。

一直都改不了粗心这个坏毛病的我做起这份工作来，真是吃了不少苦头。每一帐页要结算一次，每个月也要结一次，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算器都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算器这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据。好在这次的数据并不多，时间也就相对宽裕了，我才能顺利的完成任务。

这次当会计的心得：会计，就是对具体事物进行计算，记录，收集数据、资料，通过加工转换为对用户决策有用的财务信息的一门工作。作为一门应用性的学科，会计里的计算都是简单的四则运算，不需要动太大脑筋。所以就算只会小学的加减乘除，同样可以出色的完成做帐。会做帐并不稀奇。但是优秀的会计却是踏踏实实做帐做出来的，不是考会计理论考出来的。所以只懂得理论知识是不够的，只有在理论的基础上多实践，积累经验，才能在工作中灵活应变，游刃有余。心细，有耐性是做会计必备的素质和条件。会计作为一项重要的经济管理工作，一项加强经济管理、提高经济效益的重要手段，没有会计工作，政府，企业的财政将会一团糟。经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。如此重要的工作，能马虎得吗?稍微错一点数据，少看一个小数点、多看几个零，所造成的损失也许不堪设想。大企业，大公司的海量数据，大到不是手工做帐能应付得了的，就算有计算机的帮助，如此庞大的数据，和枯燥的操作、计算，没有惊人的耐性，又怎么能胜任呢?

其实不仅会计一门工作如此，其他任何事情又何尝不是如此呢?在任何一个领域，无论学习，科研，还是生活中的琐事，如能保持即心细又有耐性，效果一定是事半功倍!

职责：

1、熟悉客户需求，对项目进行策略决策，监控、把握策略方向，监督并指导团队准确落实策略与创意方向;

2、担当方案提报与客户谈判，精准阐述推广策略及创意理念;

3、负责策略文案的方向性指导、审核，完成整合营销项目提案的撰写和提案工作;

4、组织开展客户商业课题的项目调研、创意策划研讨会以及案例分析，并进行工作下达及人员调配;

5、对策划岗位服务水平及工作进度的控制与管理;

6、与服务项目对接人进行工作对接及相关工作;

7、参与公司的建设和管理，协助总经理制定年度计划，完成年度目标;

8、完成领导安排的其他工作。

要求：

1、 热爱广告行业、想在广告行业搞点事情;

2、具备3年及以上整合营销策划工作经验，在社媒营销、数字互动营销、digital营销方面经验丰富，有电商经验的优先，中文、广告学、广告传播、新闻、语言等相关专业的优先;

3、 熟悉整合营销的策划流程，有较强的策划能力及方案整合能力，能独立完成策划工作与文案撰写;

4、 关注社会热点、前沿时尚，具有敏锐的社会触觉及创意能力;

5、极强的逻辑思维及洞察力，能够准确捕捉项目亮点;

6、具有良好的沟通能力与团队协调能力，能够有效对接客户需求与促进团队配合;

7、积极上进，责任心强，注重细节、心态良好、工作专注耐心是基本功;

1、负责与客户沟通，获取项目需求，并对项目需求进行可行性分析，进行快速原型设计;

2、有效的分析、引导和控制客户需求，编写项目需求说明书;

3、协调各个厂家数据，保证开发进度。

4、负责与开发部门沟通，把项目需求准确传达给开发部门，开发完成后进行内部测试;

5、负责项目的上线实施以及客户的培训验收工作，并对系统使用过程中产生的问题进行跟踪维护，协调开发部门解决问题;

6、控制项目进度与成本，编写项目过程中的各种文档，按期保质完成项目;

7、具有JAVA项目开发工作经验者优先;

8、具有一定的管理经验，熟悉相关工具，熟悉敏捷开发和敏捷项目管理方法者优先;

9、具有独立带领团队完成项目的经验和能力者优先。

鉴于________公司的经营范围的不断扩大。因此，公司于________年________月________日在________召开董事会会议，本次会议是根据公司章程规定召开，于召开会议前依法通知了全体董事，会议通知的时间、方式以及会议的召集和主持符合公司章程的规定，董事会成员________、________、________出席了本次会议，全体董事均已到会。

董事经研究一致通过并决议如下：

一、会议决定本公司与________公司进行项目合作。

二、合作的范围包括________、________、________。

三、投资总额：________万元（人民币）。

四、投资金额占投资的________公司的________％。

________公司

董事会成员（签字）：

________、________、________

________年________月________日

会议时间：200X年X月X日

会议地点：在?市?区?路?号X会议室)

参加会议人员：

1、发起人(或者代理人)：

2、认股人(或者代理人：

备注：也可再补充说明会议通知情况及出席本次创立大会的发起人、认股人(及其代理人)共×名(其中代理人×名)，代表公司股份×万股，占全部股份总额的×%，本次创立大会的举行符合法定要求。

会议议题：协商表决本股份有限公司 事宜。

会议由发起人(或全体与会人员)选举×作为创立大会的主持人。主持人宣布大会开始，并宣读了会议议程。会议依次讨论并(一致)通过了如下决议：

一、审议通过了发起人关于公司筹办情况的报告

发起人代表×向大会作了公司筹办情况的报告，经与会人员审议，大会通过了该筹办情况的报告。其中，××名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;×名弃权，代表股份×万股。(或者经全体与会人员表决，一致同意通过该筹办报告。)

二、表决通过公司章程

发起人代表××向与会人员介绍了公司章程的起草经过和主要内容，经与会人员认真讨论，一致表决通过该公司章程(或者：与会人员提议将章程第____条___修改为___后，一致表决通过了该公司章程。或者：经与会人员的表决，赞成人数符合法定比例，通过了公司章程，其中×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;×名弃权，代表股份×万股。)

(公司章程如未获得通过亦应注明表决结果)。

三、选举董事会成员

发起人代表××向大会介绍了董事候选人名单。经与会人员讨论后，以无记名投票(或举手)方式选举下列人员为公司董事：

1、选举 为公司董事，任期 年。其中，×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;××名弃权，代表股份×万股，赞成人数符合法定比例。

2、选举 为公司董事，任期 年。其中，×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;××名弃权，代表股份×万股，赞成人数符合法定比例。

3、选举 为公司董事，任期 年。其中，×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;×名弃权，代表股份×万股，赞成人数符合法定比例。

(注：如上述当选董事的得票率不同应具体注明)

同意上述人员 组成公司第一届董事会。

四、选举监事会成员

发起人代表××向大会介绍了监事候选人名单。经与会人员讨论后，以无记名投票(或举手)方式选举下列人员为公司监事：

1、选举 为公司监事，任期三年。其中，×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;××名弃权，代表股份×万股，赞成人数符合法定比例。

2、选举 为公司监事，任期三年。其中，×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;××名弃权，代表股份×万股，赞成人数符合法定比例。

3、选举 为公司监事，任期三年。其中，×名赞成，代表股份×万股;×名反对，代表股份×万股;×名弃权，代表股份×万股，赞成人数符合法定比例。

(注：如上述当选董事的得票率不同应具体注明)

同意上述人员 与职工(代表)大会选举产生的职工代表监事 共同组成公司第一届监事会。

五、审核公司设立费用

发起人代表××向大会介绍公司设立费用预算及设立费用计算书，设立费用预算____元人民币，实际支出____元人民币(实际支出比预算超出____元人民币)。经与会人员讨论后，一致同意(或者____票赞成、____票反对、____票弃权，赞成名额符合法定人数，同意)对实际支出费用____元人民币计入公司创办费(或者将实际费用____元人民币计入公司创办费，____元人民币由发起人自负)，在公司成立后____月内如数偿还。

六、审核发起人非货币出资情况

发起人代表××向大会介绍了发起人非货币出资情况，非货币出资者____名，出资标的为实物(或者知识产权、土地使用权)，折价为____元人民币，折合普通股____股。与会人员经讨论，一致同意(或者____票同意、____票反对、____票弃权，赞成名额符合法定人数，通过了)上述非货币出资事项(或者有____票不同意上述折价，认为折价应为____元人民币，差价由发起人连带补足)。第一范文网

(大会通过其他决议及表决结果应逐项列明)

会议主持人：(签字)

出席会议人员：(签字)

记录人： (签字)

200X年X月X日

注意事项：

1、创立大会的会议记录是创立大会会议过程及决议情况的重要法律文书。

2、创立大会的会议记录要记明创立大会召开的时间、地点、出席人数(包括代理人)，出席人数占认股人总数的比例，是否符合法定要求。

3、创立大会的会议记录要对创立大会所讨论的议题逐项作出完整的记录。最后要有会议主持人、发起人及出席会议的认股人、记录人签字。

4、发起人应当自股款缴足之日起三十日内主持召开公司创立大会。创立大会由发起人、认股人组成。

5、发起人应当在创立大会召开十五日前将会议日期通知各认股人或者予以公告。创立大会应有代表股份总数过半数的发起人、认股人出席，方可举行。

6、创立大会对所列事项作出决议，必须经出席会议的认股人所持表决权过半数通过。

7、董事任期按公司章程规定，但每届任期不得超过三年;监事的任期每届为三年;董事、监事任期届满，连选可以连任。

为推进社团活动的深入开展，提高人才培养质量，引导广大学生提高自己的社团活动规划能力，挖掘自己的潜力，实现自身的价值而举办的首届社团活动方案设计大赛于南校区第四学术报告厅圆满落下帷幕。

此次社团方案设计大赛主题新颖，社团成员相互合作、相互补充为社团活动出谋划策，以丰富校园文化生活，加强成员之间的团结、互助精神。同时，此次大赛可以有效地提高同学的思维能力，尤其是活动中的答辩环节“针锋相对”更好的提高同学的语言组织、表达及应变能力。通过同学们缜密的策划和积极地组织，让成员对社团更加的了解自己所在的社团，辛勤付出自己的汗水，加深自己对所在社团的感情。

举办社团活动设计大赛以社团活动方案为契机，活动目的在于丰富在校学生的校园文化生活，提高学生的思维、组织、领导能力，全面提高当代大学生的综合能力。活动内容积极健康，社团成员针对自己的社团特点创作了极具社团特色的活动方案。本次活动采取ppt展示环节，老师提问环节，以及对手提问环节，形式新颖而独特，且有效可行，提问环节会考察同学的语言表达及应变能力，同时老师及对手会提出一些建设性的意见，以便选手的策划更加完善。

本次活动由校团委主办，生命科学学院团委承办，具有较强的可行性，比赛只包含初赛决赛两个环节，活动前已确保活动计划表的上交。活动期间，生科学院学生会成员对活动进行了充分的准备，讨论，对各个环节的进行以及可能出现的问题做出了充分的准备，以确保活动如期举行。宣传期间，在各个校区均进行了较为有力的宣传。绘制了展板在生活桥展出，并有专人值班宣传，向同学们介绍此次活动;在各校区张贴海报，在各宿舍楼下张贴本活动的通知;向各院团委及全校社团管理部门发放邀请函、活动方案、报名表等;给本院各班发短信，鼓励各班同学积极参加;同时，在网络各种平台上的宣传更是提高了此活动的知名度。通过前期的宣传，达到了不错的宣传效果，大大提高了活动的知名度及参与度，各学院积极响应并参与到本次活动中并上交了优秀的活动方案。报名截止时，报名的组数已达到60以上，超出预期20余组。

为确保比赛公平、公正、合理、公开，我们邀请了部分学院的社团管理委员会部长及少数社团优秀骨干担任初赛的评委，我们将活动方案汇总发给评委，选出优秀的活动方案，再由老师进行最后的挑选，最后我们选出了12个获得优秀奖、6组进入决赛的活动方案。

对于决赛与颁奖典礼的每一个步骤，我们都进行了细致的讨论，针对活动中可能出现的问题及突发事件，都制定了及时的紧急应对措施。各同学分别负责不同的工作，分工明确，责任到人。

xx年第x次股东会决议

九年x月x日，在太原市小店区滨河东路42号税苑小区6-3-402号，召开了太原市晋海金诺商贸有限公司九第x次股东会决议，在会议召开的10日前本公司以电话方式通知到全体股东。到会的股东有、会议由执行董事集合主持。经到会股东充分讨论、认真研究形成以下决议:

一、公司住所变更为:太原市小店区平阳路341号701号

二、同意公司经营期限延期至x年xx月x日。

三、同意修改公司章程第一章第二条。

四、股东会保证所提交的材料真实、合法、有效，并对此承担一切民事责任。股东会决议范本。

五、同意委托x办理公司变更登记手续。

股东签名:

xx年xx月x日

__年，保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理，更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标，认真做好安保工作，首先：在__年工作的基础上坚守优点、改正不足;第二：进一步提高员工素质和服务技能，加强细节管理和培训，从而使保安部工作提升到一个新的高度，为此，特将__年工作计划制定如下：

一、自身方面

(1)在工作中，起模范带头作用，要求员工做到的自己首先做到，如：劳动纪律方面，工作方面等，不断总结加强学习，努力提高自身素质和管理水平;

(2)进一步完善各项规章制度和工作规程，实行制度化、标准化、规范化管理，并在工作中对保安进行监督和指导，从而使每个细节工作都落到实处;

(3)在平时的工作中，我将进一步加强与保安之间的沟通与交流，了解员工的思想动态，关心他们的生活，帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难，使他们能感觉到大家庭的温暖，提高他们的工作积极性和集体凝聚力，从而提高他们的服务质量和服务水平;

二、加强对员工的思想教育

提高员工的安保意识，从而加强他们的责任心和服从意识;

三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训

(如：内外勤人员的交接岗制度，巡视制度，劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作，从而提高员工工作技能和服务水平。

四、车辆管理方面

(1)加强对员工车辆管理方面的培训，如：车辆指挥停放、检查、提示提醒等;

(2)要求员工一如既往的做到：五个到位。

(3)加强巡视和检查工作，严格按巡视和检查制度工作;

(4)总之，做到：每辆车停放有秩序，每辆车有检查，每辆车有提醒，每辆车有记录，从而保证大车、小车的车辆安全。

五、在消防方面

(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核，增强员工消防安全意识和防范能力，从而使员工能够懂得火灾的危险性，并且让员工做到一懂三会;

(2)平时的工作中，加强与各部门经理的沟通与交流，共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法，从而使每个员工能够做到一懂三会;

(3)加强巡视，增加巡视次数，并且在巡视的过程中多闻、多看，注意消防隐患

(4)接到前台的火情警报，立即去查看，并向总值班或总经理报告;

(5)每晚8:30锁厨房时，对厨房用电、用气情况进行认真检查，若有情况，立即处理;

(6)每天对消防设备设施进行检查和保养，发现问题立即处理，确保设备完好有效;

(7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如：灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等)

六、治安方面，做好以下工作：

(1)加强对员工安全意识方面的培训，如：注意可疑人员，对客的提示提醒等，从而提高员工的安全意识;

(2)进一步完善和建立各项突发事件预案。如：客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等，努力培训和提高保安的整体业务素质，增强处理突发事件的能力，从而减少宾馆与客人不必要的财产损失;

(3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控，对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作，并对发现问题做相应的处理和记录。

七、加强对员工宿舍的管理

制定宿舍管理制度，卫生制度，并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。

八、加强成本控制

首先：从我做起，合理用人和排班，减少不必要的加班;第二：从节约一张纸、一度电、一滴水做起，杜绝浪费，第三：对员工进行思想教育，增强员工节约意识，从而为宾馆的正常经营做贡献。

吾日三省吾身，转眼之间20xx又接近尾声，回顾这一年来的工作、学习、生活、思想等方面理清思路做一个总结。

一、工作方面

自20xx年9月进入保安公司以来从一个普通的保安员通过学习和努力至今已成功挤身为一名大队长，成为公司主要业务领头人。

20xx年9月因教育局合同改制，业务转入保安公司，人员编制和各项工作因环境等原因也转入新公司职务不变，由私人公司转入为集团公司。

20xx年在保安公司继续担任XX区教育局保安大队大队长，主管全区72所中小学、幼儿园，4个教育局二级机构，1家物流企业，1个工厂，6所民办教育机构，及发展的新业务等近200余名保安员的人事、备勤、管理等日常工作。

从私营单位进入集团公司工作性质环境发生了很大的变化，工作一年来基本属于适应过程，无明显进步。

二、学习方面

1〉大型企业的人事职能配置较完善，公司框架人员结构大，能学习新的管理模式。

2〉人际关系处理协调灵活，易分清责任，逐级职责较轻松，做人比做事更显重要。

3〉8月－10月通过省人事劳动部门学习考取国家职业资格证书保安师二级技师证。

三、生活方面

三点一线式生活方式，上班下班回家。上半年处理公司人员关系棸会、打牌、日常事务。下半年基本适应工作模式较轻松。

人情世故较多，2个老朋友三节两生必走，喜酒宴会余场，应酬一般。

安排解决1朋友夫妻的生活住宿问题，并且提供一个农场经营。

处理2个朋友生病住院期间生产生接待。

建立老同学联系，同学来往较有提升。

改善身体素质，9月底以来注重养生保健控制晚餐和体重努力。

家庭老小生活尚优，基本衣食无忧，勤劳团结。

开支较大，上半年打牌、消费透支，下半年人情、装备消费透支。

收入自去年拆厂房换单位连续下降，经济效益甚微。收入减少大，付出杂乱多！

四、取得的成绩

一是，较以往思想有所进步明白为人处世的一些道理和技巧。二是，结交朋友提升了一些知名度。三是，考取了二级技师证对以后的职业前景有所帮助。

五、存在的问题

1〉人生职业目标不明确，不能冷静清醒的给自己正确的定位！

2〉思想时常松懈、自由散漫、行动力不足，想法多，现实难。

3〉缺乏学习环境、动力，没有学习计划和目标，不能较好的提升自己能力空间。

4〉经济基础近乎堪忧，照此以往很难有所进步！

总结语：一年既逝，回顾近段时期以来的工作、生活、思想，缺乏太多不足，有些可以避免的错误没有正确对待，有些须提升学习的机遇没有及时的把握，刚愎自用害怕困难，毫无进取心。14年还剩下最后的一个多月时间，而自己也到了而立之年！希望自己在接近尾声的年光里想清醒人生的道路和方向！

担保公司董事会工作报告

董事会工作报告，是指由董事会编写，面向所有股东，有关企业公司实体发展的现状、未来前景等问题所做的工作报告。下面是第一范文网小编给大家带来的担保公司董事会工作报告，欢迎阅读!

担保公司董事会工作报告篇1

创新，是企业可持续发展不竭的动力;创新，意味着超越与妥协、成功与失败。

公司的成立就是体制创新的产物。而公司自身又进行着体制的创新、经营的创新、观念的创新和管理的创新。

公司是在对原江汉高新技术产业开发区石化产品交易部，按照现代企业制度的要求，进行总体股份制改造基础上设立的。

公司组建一年多来，取得了七个方面的初步成果：

⒈按照规范的现代企业制度的要求，初步建立了产权明晰的法人治理结构，构筑了权责明确的经营管理平台，明确了股东会、董事会、监事会和总经理(经营管理层)的职权。

⒉总结应用了公司核心理念，设计了公司标识，办理了以公司标识作为注册商标的查询、申请和注册手续;设计并逐步开始应用了公司手册，为整体实施公司创造了初步的条件。

⒊取得了油田地面工程防腐保温设计(乙级)资质《专项工程设计证书》;管道工程专业承包三级《施工资质证书》;获得了国家高新技术企业认证。

⒋初步完成了公司基本管理制度的构建，颁布实施了基本管理制度项。

⒌实施了员工守则和标准化工作礼仪、标准化作息安排、标准化工作程序，员工队伍形成了“议事讲规则、办事讲程序”的风气。

⒍全面启动了贯标认证、文本管理、绩效考核、企业文化建设等四项基础性工作。

⒎全面完成了××××年的经营指标。××××年预算实现利润万元。

一年来的主要工作

“主业管吃饭，公司管发展”，为公司谋求可持续发展进行了明确定位。集团领导要求我们要开风气之先，要做试验田，要做先导队。我们感到，谋求可持续发展，就是要求我们走规范之路、走创新之路，更是要求我们处理好规范和创新的辨证关系。

一年来，我们在以下四方面进行了积极的探索：

一、完善公司法人治理结构

所谓现代企业制度就是产权明晰、权责明确、政企分开、对工程设计、工程施工、技术服务业务，由公司对外签订服务合同，统一开拓市场、统一核算、统一纳税。

其次，全面实施生产经营指标责任制，规范管理工作。

公司与各事业部签定了目标经营合同，明确了经营目标和考核政策。建立了信息统计制度，从××××年月份开始，每月对各事业部经营、生产情况进行统计月报;收集各部室规范化管理工作进展情况，每月形成公司管理工作动态。通过规范管理工作，有效保证了公司年度生产经营指标的全面实现。

三、全方位推进企业文化建设

没有文化支撑的企业是没有底蕴、没有内涵并不可能超越自我、不可能保持持久发展的企业。公司于××××年月颁布实施了《公司标识总体设计推进计划》，企业文化建设全面系统启动。

在塑造企业文化上，我们注重抓了三个环节的工作：

一是抓管理人员对企业文化的认识环节。

我们公司的企业文化推进过程，称得上是一个较为艰难的认识转变过程和观念更新过程。在该不该实施企业文化的问题上，公司管理层有较为一致的认识。但是，在如何推进企业文化实施的问题上，公司上下却有着不同的想法和认识。主要矛盾，来自于长期在计划经济体制下沉淀的固有模式，以及这种模式对企业管理观念的影响，对企业发展认识的影响。针对不同的想法、认识，我们分别采取了不同的措施，逐步加深理解，提高认识。

首先是讲案例、谈体会。通过讲雀巢咖啡、完达山乳业的企业文化建设案例、谈体会，拓展管理人员的视野，提高其对经营企业文化效果的认识。

其次是办讲座、留作业、写设想。重点讲清楚经营企业文化与公司长远发展战略的关系，要求管理人员结合公司工作实际谈体会，取得了一定的收效。

再次是算大帐、细对比。算公司标识进行商标注册，从查询到申请到注册投入的直接成本是几千元，对比商标注册完成后，经过法定程序，现在的投入就可以评估，就会收到优良的效益回报。

通过这些活动，公司管理人员对企业文化有了初步理解。

二是抓公司企业文化核心内容环节。

经过半年多的摸索和实践，我们在公司企业精神、价值理念、发展理念等核心理念的引导下，初步确定了公司“体制性企业文化”、“经营性企业文化”和“管理性企业文化”的核心内容，确定了“诚信为本、把握市场、经营创新”等个主题作为标准。

对这三个层次的文化建设的运行情况，公司及时在经理办公会上围绕“已经做了什么”，“正(在做什么”，“还要做什么”等三个问题进行了对照检查，并对推进情况进行了分析。通过检查分析，我们愈发感觉到认识的转变、观念的更新是一个较为长期的过程，还有更多的工作需要我们逐步规范。

三是抓企业文化推进与公司管理水平结合的环节。

在半年来的实践中，我们不是就文化做文化，而是在绩效考核、文本管理和贯标认证工作中，以企业文化为主线，把公司核心理念，企业文化核心内容贯穿上述工作的全过程。努力向实现企业文化的制度化、实践化、教育化、奖惩化、系统化迈进。

比如，我们过去在处理业务中比较善于说“不行”，而不善于说这项工作怎么做“能行”。通过提高认识、转变观念，安排大处着眼、小处着手的决策运行制度，提出建设性意见已成为公司管理人员岗位工作能力的体现。经理办公会确定工作目标和工作任务后，会议要求，承办部门拿出建设性的落实意见;承办部门要求，承办岗位拿出建设性意见，责任到人，任务到岗，一级对一级负责，使建议权与决策权、审批权都得到落实。

四、建设高素质的管理团队

稳定进取的团队是企业不断成功的保证;高效双赢的人力资源管理是企业稳定进取团队的保证。

首先，建立有效的团队动态管理机制。公司成立伊始，就有目标、有重点地从公司的长远发展出发，重点选择不同专业的管理人员进入管理层。随着业务的开展，公司利用半年工作述职的契机，实行末位淘汰、竞争上岗，末位淘汰人，团队动态管理机制开始运行。

第二，用制度培养团队自觉行为。一年来，员工守则制度;办公公示制度;出勤打卡制度;升国旗、唱国歌制度;诵颂公司理念制度;工间操制度;部室例会制度相继实施。初步实现了由制度的硬性安排保证公司理念逐步向团队自觉行为的转化。

第三，营造学习氛围和机制。以迎接党的xx大召开和贯彻党的xx大精神为契机，公司大力组织全体党员和管理人员收看了开幕式、闭幕式和其他重要新闻节目，学习江“三个代表”精神、党的xx大报告和新党章，以党委下发的道讨论题为主要内容，组织学习讨论贯彻落实“三个代表”重要思想与谋求公司可持续发展的思路。

公司坚持内部培训与外出培训结合，在内部培训中，安排专门的学习时间，讲授了《公司章程》、《公司和公司法》专题等系列讲座。先后有名管理人员分别前往石油干部管理学院、江汉职工大学、江汉石油学校等地学习法律知识、企业管理知识、经济法、会计学、财税知识等。有人参加了大连工程学院工商管理班的学习。

存在的问题

从公司规范运作、可持续发展的角度考虑，公司目前存在的问题主要表现在五个方面：

一是业务拓展不深入，主营业务不突出;二是股权结构不合理，一股独大;三是人才培育、培养的方法不多、力度不大;四是公司对分支机构的监管不深入，分支机构经营行为存在随意性;五是认识的提高、观念的转变，创新的思维还没有形成机制，将直接影响公司整体效率的整合。

我们将把解决这些问题作为下步工作的重点，尽快采取措施，尽快扭转由此带来的不利影响。

下步打算

为了进一步提升公司核心竞争能力，保持持续发展趋势，公司下步的总体安排是以做强为基础，谋求做大。首先是做强，即：合理的制度安排、谨慎的战略选择、全方位地企业文化塑造。其次是在做强的基础上，谋求做大，即：探讨资本运营之路。用规范的上市公司的基本要求，提高公司的经营和管理水平。这是公司进一步发展必须选择的道路。按照这个总体安排，公司××××年在做好制度安排、文化塑造的同时，把工作重心要放在战略选择上，具体工作放在业务拓展、市场开发、成本控制、人才培养、文化塑造和股权完善上。

担保公司董事会工作报告篇2

20xx年度公司董事会根据《公司法》、《证券法》、《深圳证券交易所主板上市 公司规范运作指引》等相关法律、法规、规范性文件及《公司章程》的要求，认 真履行忠实义务和勤勉义务，积极参加深圳证券交易所举办的各类培训，审慎、 科学决策公司重大事项，严格执行股东大会各项决议，保证了公司在报告期内经 营活动合法合规，有效维护了公司和全体股东的合法权益。

一、20xx 年度董事会主要工作情况

(一)董事会会议情况 20xx年度公司董事会根据实际生产经营情况依法召开会议8次，具体如下：

1、关于 20xx 年度公司与中信银行开展存贷款等 金融服务业务的关联交易议案。

2、关于调整 3 名董事人选的议案。 十一次会议

3、关于调整 1 名独立董事人选的议案。

4、关于召开 20xx 年第一次临时股东大会的议案。

第五届董事会第 2 20xx.3.13 现场会议

1、关于选举公司第五届董事会副董事长的议案。

2、关于调整公司第五届董事会专门委员会成员的 议案。

3、20xx 年年度报告及摘要。

4、20xx 年度董事会工作报告。

5、20xx 年度总经理工作报告。

6、20xx 年度财务决算报告。

7、20xx 年度利润分配方案。

8、关于续聘 20xx 年度财务审计机构及报酬的议案。

9、20xx 年度内部控制评价报告。

10、关于续聘 20xx 年度内部控制审计机构及报酬 的议案。

11、关于修改《公司章程》的议案。

12、关于修改《公司股东大会议事规则》的议案。

13、关于修改《公司董事会议事规则》的议案。

14、关于 20xx 年度向有关银行申请综合授信额度 的议案。

15、关于向国家开发银行股份有限公司申请长期 借款的议案。

16、关于召开 20xx 年度股东大会的议案。

17、听取公司 5 名独立董事 20xx 年度述职报告。

十四次会议

1、关于调整 1 名董事人选的议案。

2、关于修改《总经理工作细则》的议案。

3、关于修改《信息披露管理制度》的议案。

4、关于修改《子公司管理制度》的议案。

5、关于召开 20xx 年第二次临时股东大会的议案。

(二)独立董事履职情况 报告期内公司独立董事勤勉尽责，认真履行了独立董事职责，对公司相关事 项发表的意见如下：

1、在第五届董事会第十一次会议召开前发表了关于20xx年度公司与中信银 行开展存贷款等金融服务业务的关联交易的事前认可意见，并在董事会会议上对 如下事项发表了意见： (1)关于20xx年度公司与中信银行开展存贷款等金融服务业务的关联交易 的意见。 (2)关于提名公司董事候选人及独立董事候选人的意见。

2、在第五届董事会第十二次会议上对如下事项发表了意见： (1)关于公司对外担保、关联交易及关联方资金占用情况专项说明的意见。 (2)关于公司20xx年度利润分配方案的意见。 (3)对续聘公司20xx年度财务审计机构及支付其报酬的意见。 (4)关于《公司20xx年度内部控制评价报告》的意见。 (5)关于续聘公司20xx年度内部控制审计机构的意见。

3、在第五届董事会第十五次会议上对提名董事候选人发表了意见。

4、在第五届董事会第十六次会议上对控股股东及其他关联方占用公司资金、 公司对外担保情况发表了意见。

5、在第五届董事会第十七次会议召开前发表了关于公司与中信信托开展委 托理财暨关联交易的事前认可意见，并在董事会会议上对该议案的审议程序、表 决结果等方面发表了意见。

(三)董事会下设的各专门委员会履行职责情况 公司第五届董事会下设的战略委员会、薪酬与考核委员会、提名委员会、审 计委员会等专门委员会于报告期内充分发挥专业性作用，科学决策、审慎监管， 切实履行了工作职责，有效提升了公司管理水平。 1、报告期董事会战略委员会履职情况 20xx年度公司董事会战略委员会按照《公司董事会战略委员会工作条例》要 求，认真研判公司所处内外部环境及市场形势变化，结合公司发展实际，对公司 长期发展战略和重大投资决策提出了建议和意见。

2、报告期董事会薪酬与考核委员会的履职情况 序号 召开时间 召开方式 会议议题 审核了公司高级管理人员20xx年度述职报告与公司20xx年度报告中关于 1 20xx.2.26 通讯方式 公司董事、监事及高级管理人员的薪酬披露情况，并对公司高级管理人员 20xx年度工作绩效情况进行了评价。

3、报告期董事会提名委员会履职情况

(一)概述

报告期公司总体经营情况平稳，但全球原油价格持续低迷和人民币汇率波动 对公司经营业绩造成了一定的冲击。公司主要客户减少海上石油直升机使用数量， 降低直升机服务价格，海上石油业务业绩下滑;同时因人民币汇率波动，公司外 币贷款产生一定的汇兑损失。公司通过挖掘新商机、降本增效等有效措施应对挑 战，缓解经营压力。20xx年公司从19家国际同行中脱颖而出，中标(株)大宇国际 在缅甸项目，实现了在海外为中方客户提供短期服务到为外方客户提供长期服务 的重大突破;报告期公司在国内的海上石油业务约占全国海上石油业务总市场份 额的62.93%(按合同架月数统计)，仍居第一位;新增青岛港引航作业，天津港、 湛江港等港口引航业务，作业量较20xx年有较大涨幅;航空护林投入使用的直升 机数量创新高，飞行架次和时间大幅增长(共飞行702架次、1,051小时30分，同 比分别增长44.15%和33.16%);进军直升机医疗健康服务市场;新增起落架和绞 车维修能力，并新获中国民航的EC120直升机大修资质;同时公司将部分外币长 期借款变更成人民币借款并试水理财业务，取得管控成本、创造收益的效果。 报告期公司与控股子公司海直通航合并飞行35,039架次、32204小时54分， 同比分别减少2.38%和2.43%;全年无飞行事故、无劫机炸机事件和空防事故，无 维修重大事故和重大航空地面事故，无通用航空事故征候，无空管原因、机场原 因、油料原因事故征候，实现了民航局下达及公司确定的安全指标。经过不懈努 力报告期公司营业收入128,940.06万元(合并，下同)，同比减少3.71%;营业 总成本110,282.87万元，同比减少0.15%;利润总额23,243.34万元，同比减少 16.11%;归属于母公司所有者的净利润16,941.16万元，同比减少16.27%;归属 于母公司所有者权益为278,198.03万元，较期初增长3.28%。

(二)核心竞争力分析

公司是经国务院常务会议决定设立的全国性甲类通用航空企业，是国内通用航空业中首家和唯一主板上市企业，自1983年成立后专注于通用航空业。经过30 余年的探索与拼搏，公司已锻造成为行业里的龙头翘楚，凝聚了一定的核心竞争 力。 1、高标准的运营管理体系 领先的运营管理水平，公司成立时就与Bristow等国际先进标准接轨，建立 了严格的运营管理系统。在国内通航公司中率先通过英国标准协会(BSI)ISO9002 质量体系认证，率先建立健康安全环保手册(HSE方案)和SMS体系，实施标准化 管理。领先的安全管理水平，“持续安全，追求完美”是公司的核心价值观，公 司自上市以来已安全飞行20多万小时，创造了享誉国际同行业的优良安全记录。 连续20xx年保持飞行安全，三度获得中国民航通用航空最高荣誉奖项“金鸥杯”， 连续多年获得民航安全考核达标单位称号。建立了业内领先的飞行运营管理系统、 机务维修管理信息系统。 2、优秀的专业技术人才队伍 公司拥有一支经验丰富的飞行队伍，其中机长比例约占2/3，机长平均飞行 时间超过6000小时。截至报告期末公司共有飞行员197名，多名荣获中国民航安 全飞行奖章，18名获功勋奖章、27名获金质奖章、35名获银质奖章、34名获铜质 奖章。此外，公司还拥有一支技能精湛的维修队伍，截至报告期末公司共有维修 人员347名，其中236名持有CAAC颁发的机务维修执照，28人同时持有EASA颁发的 机务维修执照。 3、领先的机队规模和装备水平 根据民航局于20xx年7月公开的《20xx年民航行业发展统计公报》，截至20xx 年底获得通用航空经营许可证的通用航空企业239家，通用航空企业适航在册航 空器1798架(其中教学训练用飞机486架)。除去教学训练用飞机，通用航空企 业平均每家拥有适航在册航空器不到6架。公司20xx年运营的直升机为57架，自 有直升机增至42架，机队规模远远高于行业平均水平，承运能力处行业领先地位。 公司机队主力为空中客车生产的EC225LP、EC155B/B1、AS332L1、SA365N等型号 直升机，同时配有美国西科斯基生产的S92B、意大利阿古斯塔生产的A109E、俄 罗斯直升机公司生产的Ka-32A11BC等国际先进直升机。领先的机队规模、多样化 的机队结构能最大化的适应和满足市场要求。 4、基地网络化布局，迅速响应客户需求 公司总部在深圳，现有天津、上海、湛江、浙江和海南5个分公司，在深圳 南头、天津塘沽、湛江坡头、海南东方等4处设有直升机场，服务遍及我国南海、 东海、渤海三大海域和云南、重庆、黑龙江等全国十多个省市。基地布局的网络 化、规模化能快速响应客户需求，保障服务水平，保证客户群体稳定。

三、公司未来发展的展望

(一)行业格局和趋势 受历史、政策、经济等因素的影响，与美国、巴西等国比较，国内通用航空 业整体发展水平明显落后。通航航空业基本判断是处在发展初创期向快速成长期 过渡阶段。近年来，国家出台一系列政策扶持通航发展，从趋势看需求潜力巨大， 通用航空业是朝阳产业。但从目前阶段，“天、地、人、机”这些制约通航发展 的瓶颈还没有得到根本解决。通用航空整体规模小、基础能力弱、运营服务滞后， 通航产业规模发展还需要一个过程。 就细分行业而言，公司海上石油飞行服务市场份额高于其他竞争对手，但国 际原油价格下行，海上油气开发速度减缓，海上石油飞行服务行业发展遇阻;陆 上通航航空护林、电力巡线等业务发展空间较大，但各竞争对手加大资金投入规 模、加强市场营销公关力度，公司面临的竞争压力不容忽视;通航维修方面，公 司在空直系直升机维修方面处国内领先水平，且维修范围不断扩大，维修能力不 断提高，但维修市场各竞争对手实力也在不断增强中，业内竞争日趋激烈。

(二)发展战略 公司将在稳固现有业务和市场份额的基础上，加快业务创新速度，紧抓发展 机遇，布局通航产业链发展，继续推进生产经营各环节的降本增效，努力为公司 股东创造更大价值，具体如下: 海上石油：受国际油价低价运行影响，公司主要客户缩减直升机租用成本， 海上石油业务发展受阻。公司未来将通过进一步提升服务质量等方式努力保持现 有市场份额，同时在保证现有国际业务的服务质量基础上积极搜寻其他海外合作 资源，进一步开拓国际市场范围。 港口引航：继续开展天津港、连云港、湛江港、青岛港等港口的引航作业， 努力提高作业量，并积极开拓其他港口城市的引航业务，争取成为公司新的盈利 点。 陆上通航：在已进入的航空护林、电力巡线、代管等业务领域挤存量、争增 量，着力扩大重点业务市场份额，取得领先优势;密切关注通用航空市场各业务 领域发展态势，加大新业务开拓力度，全面提升海直通航的运营规模及综合实力。 通航维修：做好直升机机体大修，部附件修理等传统业务，提升维修质量， 增强市场竞争力;加强与空中客车直升机公司等厂家的合作，提高维修能力，增 加不同机型的新维修资质;开发并深化多项新兴业务，拓展特色项目维修市场， 实现业务多元化;进行流程再造工作，进一步降低成本，提高效率。 通航培训：依托公司现有培训能力，深入开发培训项目，提升公司在专业培 训领域的知名度及竞争力;做好民航通用航空学院筹建工作，打造通航培训国家 队为公司输送优秀技术人才，并努力成为公司利润增长点。 资本运营：密切关注国际原油价格及人民币汇率变动的趋势，提高日常经营 管理中的资金风险防范意识，积极采取有效应对措施;全面探索各类金融工具， 拓宽资本补充渠道，发挥盈余资金最大效能，提升资金使用效率;通过继续开展 理财业务、加强应收账款管理、盘活公司现有存量资产等措施创造收益，加大成 本管控能力。

(三)经营计划 报告期公司顺利完成20xx年度安全运营目标;营业总成本计划115,000万元， 通过加强成本管控力度营业总成本控制在110,282.87万元，达到预期目标;但因 主要客户减少直升机租用数量和降低租用价格，全年实现营业收入128,940.06 万元，完成计划目标133,000万元的96.95%。 20xx年度公司经营计划为：力争实现营业收入114,000万元，营业总成本控 制在113,000万元;安全管理确保无劫机炸机事件和空防事故，无维修重大事故 和重大航空地面事故;无飞行事故征候、空管原因事故征候、机场保障原因事故 征候、机场鸟击原因事故征候、油料原因飞行事故征候等事件的发生;严重差错 和一般差错发生率严控在民航指标内的安全运营目标。上述经营计划不代表公司 对20xx年度的盈利预测及对投资者的业绩承诺，能否实现取决于市场状况、经营 环境等多种因素，存在较大不确定性，请投资者对此保持足够的风险意识。

(四)可能面对的风险及应对策略

1、国际油价低价运行风险 长期以来公司约80%收入来自海上石油直升机飞行服务业务，对海上石油行 业具有较强依赖性。国际原油价格自20xx年持续下滑，一直在低价运行，未来一 段较长时间仍然有可能存在此种情况。受国际原油价格低价运行影响，公司海上 石油直升机飞行服务业务发展遇到很大阻力。针对此状况，公司在努力稳固和扩 大海上石油直升机飞行服务市场份额的同时，加大陆上通航、通航维修、通航培 训等多元化业务的发展力度，力争培育多个利润增长点。

2、汇率风险 公司购置直升机，支付航材费、保障费、保险费等主要为美元和欧元，人民 币汇率的波动会产生汇兑损益，对公司经营业绩造成不确定性影响。报告期央行 调整人民币汇率报价机制，人民币兑美元中间价大幅下调，造成公司一定的汇兑 损失。为减少汇率波动对公司财务的负面冲击，降低汇率变化风险，公司一方面 适当选用理财产品，另一方面将部分外币长期借款币种变更为人民币，以增加公 司资产收益，提高资金使用效率，同时公司会加强分析国内外经济走势，持续监 控人民币汇率变化，并积极探索各项措施，对资金统筹安排，尽力降低汇率风险。

3、航空安全风险 安全是航空企业的生命线。公司飞行服务涵盖海上石油、极地科考、航空护 林、电力巡线等多方面，业务差异大、飞行环境复杂、机型种类繁多，再加上机 队规模和作业量较大，公司的飞行作业和维修作业安全负荷日益加重，安全生产 面临更高挑战。为有效把控安全风险，公司持续改进安全管理工作，强化安全教 育培训、加强安全隐患排查，及时上报安全信息、落实安全生产责任，从各方面 入手构筑安全生产防线，始终把安全生产放在首位，力保公司处于安全运营状态。

4、成本上涨风险 公司人才队伍壮大、机队规模扩大及人民币贬值等因素导致公司固定经营成 本上涨，公司积极开展开源节流、增收节支措施，在保证生产安全的前提下，集 思广益，采取多项成本控制手段，完善内部机构设置，优化管理工作流程，加大降本增效管理力度，把控成本上涨风险。

自今月_月份入职__公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将一个月以来的工作情况汇报

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。

妇幼保健院的工作是__月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。

三、人员管理

老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工情绪波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员__人，本月度共有2人离职和调职;

其中1人调职到老妇保，1人辞退。

四、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。

加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

五、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。

(3)完成对妇保与海关的开荒工作。

(4)完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成医院垃圾的清运工作。

(6)完成医院外围玻璃的2次清洗。

(7)完成海关外围地面冲刷工作。

(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成单位临时安作排的清洁工作。

六、主要经验和收获

(1)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

(2)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(3)只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理职责。

(4)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

七、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，__月的工作存在以下不足。

(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

(2)医院垃圾袋用量较大，宏观上控制容易，微观上控制困难。

(3)保洁工作人员情绪容易波动，自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。

时光任冉，日月如梭。走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。屈指算来从20xx年在药剂科这个岗位上已经有2年了。如何把工作做得“病人满意，领导放心”，是我工作以来一直追求的目标和重心。现将20xx年工作总结如下：

一、勤于学习，提高自身素质和业务能务。为了提高自己的工作能力，刻苦学习理论知识和实际操作能力，不断提高自己的专业水平和实际工作能力，在实际工作中认真学习，不断摸索，丰富自己的实践知识，为了能更好地为患者服务打好基础。

二、忠于职守，认真做好本职工作。作为一名药剂科工作人员，在实际工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，工作中严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。

三、服从领导，团结同事，营造良好的工作氛围。工作中服从领导、尊重领导、尊重老同志，团结新同志，严格遵守工作纪律，遵守职业道德，服从工作安排，严格执行科室节假日值班安排，热情为患者服务，坚持从自身做起，营造良好的科室工作氛 围。完成工作很容易，但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。在每一个工作岗位上都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为能工巧匠。在过去的一年里，我始终坚持“爱岗敬业”的理念。在以后的工作中，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，进一步改正缺点和不足。我相信，在新的一年里，在我们所有员工的共同努力下，我们中心医院药剂科将会迎来更辉煌的明天!

_________股份有限公司于________年________月________日在________召开董事会会议。应参加会议董事为________人，实际参加会议董事________人，符合________股份有限公司章程规定，会议有效。于召开会议前依法通知了全体董事，会议通知的时间、方式以及会议的召集和主持符合公司章程的规定，董事会成员________、________、________、出席了本次会议，全体董事均已到会。

董事会一致通过并决议如下：

一、________________。

二、________________。

三、________________。

公司：________。

出席会议的董事签名：

________年________月________日

光阴似箭时光如梭，转眼间一年又过去，本文为大家分享银行保安个人工作报告，让我们一起来看看吧~回顾在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下两点：

一、银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，做到让领导放心，让银行安心，让储户有信心。随着农行胡市支行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素质和工作能力!

二、回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

1、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;

2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;

3、洞悉问题,解决问题能力还是不够,对问题的预见性不够,离银行和公司的要求还有一定的距离;

4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;

5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;

6、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。

回顾过去的半年里的成长与进步，经过这半年时间在社会实践中所出现的问题。结合实际情况与自身所存在的问题，下面我重点总结自身所存在的问题。

一、自卑心理，在现实生活中不同成度的存在自卑的心理，常常感觉到自不如人，有时感觉很强烈，严重的影响了生活，工作。

二、心理素质不过硬，这个主要体现在人际交往中，在应急能力上，出现突发性事件上的处理，没有作到随时随地作到一级战备的心态，没有作好随时能上，能打，打好的思想，心理很放松，隹安思危的思想一点没有了。

三、控制能力不强，自制力还不够，作不到三思而后行的思想，太冲动，脑子转不过弯来。不能作的作了，不能说的说了，不能干的干了，作风都放到一边，没有一个很好的形象，不重视自己的行为，自身的形象严重的下降。

四、在语言交流上存在了很大的结，没有能够说好话，人家说的是“良言一句三冬暖，恶言一声六月寒”。没有得到一个很好的沟通。在人际交往中也是，沟通没有作好，人际交往也是没有一个很好的发展，礼节没有作到位。礼出与俗，俗化为礼。交际是一门艺术，还没有把握好这个艺术的内涵。在现实的`社会中，人际交往越来越重要，到那里都要跟人打交道。这是现在很无奈的一个问题。重点培养。

五、态度不端正，在作事上面的态度没有放正，对待工作不认真，和同事有隔阂，不团结同事，一意单行，没有听取友人的建意，在工作中犯错误，没有熟悉工作游成，在没有把握的情况下乱下结论。不重视事实，只注重自己的差点，没有作到公司是一个大家庭的思想，在工作中开小车，注意力不集中而犯错误。

六、决心不坚定，生活方式消极，环境影响了方向，找各种各样的借口来放松自己，潜能没有被激发出来，不能立即采取行动。

七、过得太思想化，没能从现实出发，活在自己的小空间里，与实际情况不相联系，不能从现实生活水平与实际情况中考虑问题，从自我为中心的思想太严重，在犯错误的时候没有好好总结经验，犯错误的原因，来吸取经验。没有很好的接收别人的意建建意，自以为是的心理，总是以为自己都是对的，没有发现自己的不好的地方，然后来改正，

八、不自信，自信心不强，在办事，交往中，工作中，自信心不行，作事没有底气，底气问题，说话的时候没有放开，在战略没有作到秒视敌人，心有余悸，放不开，没有拿出杀气，

九、在处事待人方面作的不到位，热情不够，有一种不了了之的心情在里面，总想活在自己的小空间里，不想去跟人交流，交往，礼节作的很不好，老是看到人家不好之处，没有向好处出想问题，

十、顽强。在我追求成功的过程中，遇到艰难、困苦、挫折与失败。没有去打败它们，而让它们打败了我!战胜艰难、困苦、挫折与失败的决心不够强大。

在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识，以下就是由第一范文网为您提供的办公室助理年终总结。

现将任职以来的情况如下：

认真履行职责，积极开展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

3、完成20xx年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

4、完成XX年年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。

6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

(二)协助党支部、工会做好各项工作

1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。

2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成XX年度重点发展对象的函调工作。

3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。

4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。

5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。

6、组织捐衣、捐款2次1万余元。

7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动，每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。

8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属 人次。

9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。

(三)全力做好团支部工作

20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得"20xx年度五四红旗团委"， 是对团支部工作的充分肯定。

组织了几项团员活动：

1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖，

2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。

3、组织35岁以下青年嘉年华活动，建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。

4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。

(四)办公室内部工作

协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。

提高工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。

时 间：年月日

地 点：公司会议室

参加人员：董事，公司高级管理人员等列席 主 持：;

记 录：

一、宣布股份有限公司董事会开始，并介绍参加会议人员。

参加会议的董事5名，高级管理人员等列席会议。

二、大会审议议案及审议结果。

(一)审议《关于的议案》：

审议结果：5名董事以投票方式进行表决：5票赞成、全票通过该议案;同时将该议案送交股东大会审议。

(二)审议《关于修改公司章程的议案》：

审议结果：5名董事以投票方式进行表决：5票赞成、全票通过该议案;同时将该议案送交股东大会审议。

(三)审议《关于召开股东大会的议案》：

审议结果：5名董事以投票方式进行表决：5票赞成、全票通过该议案。

三、宣读董事会决议。

四、全体董事通过上述决议并签署本次董事会决议及会议记录。

五、宣布本次董事会圆满完成各项议程，会议闭幕。

参加会议的董事签字：

记录人(签字)：

公司

年 月 日

为了能够尽快赢得客户的认可，迅速占领平顶山市场，全面落实客户服务先行方针，提升公司客户服务形象，客服部特制定__年工作计划如下：

(一)创建“文明科室”。

严格执行公司各项劳动纪律，实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定，做公司形象的代表，使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。

(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。

认真学习公司各项规章制度和业务开展工作，本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度，深入到承保、理算、查勘等各个岗位，扩大专业知识面，为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质，转变以往的思想观念，把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”，从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题，提高整体服务水平。

(三)增强责任感、增强服务意识、团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效。在加强客服热线24小时值班的基础上，设立和配置专门的接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备，不论白天还是黑夜，也不论刮风还是下雨，只要有报案电话打来，即能调动查勘人员迅速出现场，在之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和公司带来的利益。时刻坚持着不懂就问，不明白就多学的态度。跟同事多合作，与领导多汇报工作情况，来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力，更好的服务于客户。

(四)进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。

按省公司规定结合我司具体情况，以电话回访为主，短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务(不含单位货运)的承保客户进行外拨电话回访，回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争达到100%，结案回访率应不低于50%。记录回访信息，在回访过程中，对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈，提出服务改进意见。

(五)每月对回访情况进行统计分析，做回访分析报告及月度简报。

在每月初第5个工作日内，将上月回访分析报告及月度简报报上级领导，并送有关部门。

会议时间：

会议地点：

会议主持：

与会人员：

会议主题： 年度第二次管理评审会议

会议记录：

会议主要内容：

本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。

一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义，阐述了公司的定位，明确提出公司以后的发展要为电信做好服务，"客户的满意就是z人的期望"，要保证电信物业在z的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制度，积极向外拓展，努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价，指出了z物业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，z物业的思路和目标符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好ISO9000流程的导入，另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范，要以制度管人、以规范管事。

四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解，物业公司要加深对业主的认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色，指出要做好来访人员的登记工作，解决好前台押身份证的问题。

五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议：

1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容，但由于信息枢纽大厦比较特殊性，必须注意对大厦机房的保密工作，因此办公区域要严肃，对社区文化的调查根本就不该提出。

2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低，要客观公平地进行横向比较，在这方面，管理宣传得不够，如清洁工、保安员每月都超过了1000元，比较而言是较高的。

3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的，不应光谈物质鼓励，而不谈精神鼓励，两者都表很重要，而且更多就以精神鼓励为主，以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出，不能引起误导，引起思想上和管理上的混乱。

4、技术上的考评不能用主观臆想，只能拿硬性的指标来评价，如维修的频次、时间等。

5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……，降低行政干预"等。

同时指出，本次管理评审会议犹如体检，要针对总是进行改善，让客户满意，要巩固现有的业务市，积极开拓外部市场。

六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。

大家普遍认为，应加强员工的忧患意识，将薪资待遇拿到市场上比，进行横向比较要正确认识这个问题，增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加强培训工作、强化流程管理，进一步合理分工，建立有效的激励机制，全面调动员工的工作积极性。

七、z总进行了会议总结，强调了管理评审会议对企业提升非常重要，各部门工作要不断提升、完善。

1、针对公司现行一二三类人员划分的问题，员工应摆正心态，在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。

2、下半年公司进一步进行合理优化，中层管理人员应加强工作职能，熟悉公司流程、了解跨部门工作，走进基层，互相支持配合，在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升，管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性，工作上重在解决问题、完善问题。

物业管理有限公司

品质管理部

年 月 日