2月份去什么地方旅游（经典20篇）

尊敬的各位老师 各位领导，同学们：

下午好：

又是一年长空鸣雁，金秋送爽的日子。今天是我国第27个教师节，也迎来了我校教师节庆祝大会的隆重召开。在这温馨的时刻，请允许我代表全校同学向敬爱的老师们说一声：“老师，您辛苦了!”

从古至今，尊师重教一直是中华民族的优良传统。任何人的成长和成才，都离不开老师的培养;社会的每一点进步和更新，无不饱含着老师的辛劳和奉献。因此，老师被称为人类灵魂的工程师，辛勤耕耘的园丁。有人说，老师是梯，以伟岸的身躯托着学生稚嫩的双脚，一步步攀高;也有人说，老师是烛，以不灭的信念为学生照亮前进的道路，映着他们的脸庞不断向前探索;可是，即使用尽世间所有的赞美之辞，又怎能形容出师恩的伟大!还记得，每当我们在学习中遇到困难时，是老师帮我们答疑解惑，供给我们终生受用的宝贵财富，此时他们仿佛是我们手中的百宝箱;在人生旅途中，当我们彷徨，找不到正确的前行方向时，是老师带领我们走出困境，此时他们又像是一盏指路明灯;在我们感到孤独无助时，又是老师陪在我们身边，给我们温暖，此时的他们又仿佛是可供依靠的温馨港湾。我们是幸福的，因为我们生活在爱的海洋中：父母之爱，让我们感受到养育的艰辛;朋友之爱，让我们体会到互助的温暖;而教师之爱，让我们享受到了不求回报无私关爱的博大。

在这特别的日子里， 或许只有尊敬老师，认真学习，取得好的成绩，将来的某一天在事业上做出成就，才是我们献给老师最好的礼物。

最后，请允许我代表全校学生向所有曾经和正在奉献自己的老师们致以最崇高的敬意，祝老师们节日快乐，幸福安康!!

各位同学，各位老师：

大家好!今天我国旗下演讲的题目是《一丝奉献》.

月儿把她的光明遍照在天上，却留着黑斑给它自己。许多人，如月儿一般，散发着或微弱或耀眼的光芒，只为了照亮别人。这是一种奉献精神。

奉献是一个永恒的话题，每一个时代，每一处地方总有人在看见或看不见的地方倾尽自己的所有，为他人奉献，为社会服务。

阿德勒曾说，奉献乃生活的真正意义。

而这种生活的真正意义无时无刻不体现在生活的每一处。上至国家领导人，下至普通老百姓，都为我们的社会做出了或大或小的贡献。在他工作的日子里，每每有灾祸降临，他总是第一个赶往前线抚慰群众，不畏艰险，风雨无阻。他身着便装，走进基层民众的生活，倾听民声，与百姓同甘共苦。他为国家，为社会，为群众奉献了半生的心血与力量。又如那位普普通通的煤矿工人，郭明义，他每日起早贪黑，巡逻矿区，为工人们放声高歌;他每月义务献血，并发动亲朋好友共同参与;他每年都会拿出自己微薄工资的一部分，去资助贫困学生……这些人的一生不能说是轰轰烈烈，但也足以撼人心魄。舍小家为大家，人生的意义大概便在于此。

或许有人会说，高尚的奉献精神跟我们好像没有多大关系。实则不然。

奉献是人的权利，更是一种现代化的生活方式。在社会中，有许多普通人担当了志愿者这一重要角色，活跃在服务的第一线，他们本着“开拓创新，持之以恒”的志愿服务原则，带头参与扶贫济困，敬老爱幼等社会公益活动。就如在前段时间，瑞安几名职业中专的学生在等车途中救起一位突发心脏病的老伯，并及时送往人民医院。这几名学生正是本着这样的奉献精神与善良之心。在奉献中，我们不但可以充实自己，品尝快乐，还会感染周围的人，使星星之火成为燎原之焰，使正能量成为社会中的主旋律。

瑞中其实就是一个小社会，因此他需要我们每个成员的奉献与服务。身在瑞中，在荆棘满布的三年旅程中，面对的不仅仅是书山题海，更要肩负起学校的责任和同学的信任，为他人服务，为学校奉献自己。我们可以在空闲的时候帮帮学校里的职工，帮他们扫扫地;我们可以帮自己身边学习有困难的同学一把;我们可以在别人失意时向他伸出援手;我们可以捡起地上中的垃圾，为校园的环境做出些许贡献.十二月五日是国际志愿者活动日,我校将开展以服务奉献为主题的系列活动.在此我们倡议:作为瑞中学子要秉承社会担当自觉的德育理念,为学校奉献自己的力量.虽然这是一些微不足道的小事，但是举手之劳带来的快乐将使你我受益匪浅。

青春，是一列疾驰而过的列车，我们不能选择停留，但我们可以播下希望的种子，让它在我们所经之处茁壮成长，成为一把遮天大伞，为需要的人遮风挡雨。我们不能像那些人那么伟大，我们追求的并不多，只希望，能够尽我们的微薄之力，让天下爱我们的人和我们爱的人永远快乐着。

也许，我们微薄的力量改变不了什么，但是只要我们一起努力，就会发现世界在我们手中将变得越来越美好。

也许，我们能够做的的确很少，但是我们只要做了本应做的那一些，你会发现我们所获得的并不只是所付出的那么多。

这只是一点小小的付出，这只是一丝细微的奉献，这将会造就一个卓越的追求，这将会完成一个伟大的理想。让我们扬起青春的风帆，把我们的热情奉献给这个世界。

谢谢大家,我的演讲完毕。

敬爱的老师，亲爱的同学们;

大家好!我是__，我今天讲话的主题是：拒绝零食，从我做起。

俗话说：“吃好，睡好，为人生大事。”“民以食为天 。”“吃”都是排在首位的。因为只有吃得好，我们才会精神饱满;只有吃得好，我们才能集中精力学习，只有吃得好，我们才能展示青春活力!

虽然我们的生活水平在提高，但是我们的健康状况令人堪忧：军训时五分钟的军姿站立就有成批的同学倒下;升旗仪式中也常有同学脸色惨白到后面休息;体育课上一不留神就有骨折........这是为什么呢，同学们是否思考过?

我们不妨来几小镜头：就餐时，同学们溜溜食堂就出来了;课间休息时，同学们从商店带出来的不是饮料就是麻辣;油炸摊位前热闹非凡;围墙栏杆旁偷着购买外卖......

我们同学的饮食结构发生着明显的变化 ：不吃米饭而以方便面为主食;碳酸饮料代替人体必须的水源;啃面包和饼干多过吃水果;恶心地沟油外卖的香味让我们抵挡不住.....

同学们你们知道吗?

我们常吃的小零食，大都是小作坊生产出来的，诱人的颜色都是工业染料的功劳，有些火腿是嘀嘀水浸泡出来的，我们至爱的辣鸡脖里的辣根本不是辣椒，况且防腐剂严重超标;袋装食物中含有大量的防腐剂;去年，望城某小镇有十几个孩子，因为食用不健康零食发生中毒;同样的一个事情发生在幼儿园中，有6个小孩吃了不合格的食品，也导致中毒。在__县马召镇红新中学，有8名女生因吃多了不合格的方便面而出现了中毒现象。

同学们知道吗?

外卖的廉价来自低成本的地沟油，而地沟油是劣质猪肉、猪内脏、猪皮加工以及提炼后产出的油，甚至是水道中的油腻漂浮物或者是宾馆、酒楼的剩饭、剩菜经过简单加工、提炼出的油;加工以后除了它的廉价，我们没有办法识别。

同学们明白了吗?

我们的同学为什么精力不集中，我们的同学为什么跑三个半圈很辛苦，我们的同学为什么容易骨折?因为长期吃这种对人体有害的食品，不但不能提供我们成长需要的营养，而且带走人体大量营养物质，使我们的免疫力大大减低，久而久之还可能严重影响我们的体能与智能的发育!

5月20日是“全国学生的营养日”这项活动一经推广就得到广大师生、家长的欢迎和许多营养专家的参与、支持。让我们以这一天为契机，合理饮食，让每一天都成为“全国学生的营养日”。

同学们，我们正在长身体，我们是祖国未来的建设者，我们的健康成长关系着每个家庭的幸福及祖国的未来。所以，我们要拒绝零食，讲究健康，合理汲取营养。

同学们，为了我们的健康，请抵制外卖，拒绝劣质食品，!

同学们，为了我们的健康，请拒绝零食，从今天做起，从我做起。

我于20--年-月-日进入公司，-月-日被分配到接待中心成为正式公司职员，在依主管的带领下我也履行了本职工作。20--年-月-日被调到了办公室当文秘。在公司领导的引导下，这一年以来，凭着敬业、勤奋、学习的心态，虽然平时偶尔有些懒惰，眼中无事，但这并不代表我内心贪婪，我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识，也谢谢领导们能给我这样一个发展平台，我也想利用这样一个平台不断突破自己，以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下：

一、加强学习，不断提高自身素质

为了工作需要，提高自己的水平，我注重加强自身学习。这一年当中，我也利用了几个月的时间到--县旅游局实习，也领悟到了那句“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。

在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时，坚持“工作学习两不误”的指导原则，挤时间学习，努力提高自身素质。这一年来，我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习，在工作实践中努力提高自身素质。通过学习，自身素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定，工作思路更加开阔。

二、虚心请教，履行工作职责

网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山，对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说，工作中常常在细心、认真、专业上做的不够，时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力，我没有畏惧、没有退缩，虚心向办公室主任学习请教，主动接受办公室薛主任的指教，改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识。通过这一段时间的学习，能明显感觉到自己有了一定的进步。

三、虚心进取，努力更新工作思路

从参加工作以来，我始终把学习放在首位。

一是，切实加强办公室文员制度。

二是，虚心听取领导的指导意见;

三是积极参加有关的学习培训。总之，这一年以来，在办公室的工作上，虽然没有什么轰轰烈烈的成绩，但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作，切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中，我将一如继往的工作，扬长避短，为了更好的适应发展，更进一步系统的学习文秘知识，充实自己专业知识和观念的转变，使自己对文秘的工作有了更准确的把握。

为公司景区未来的发展，也为了自己家乡以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大贡献。

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在美国的纽约州西点镇有一座举世闻名的学校，它就是被称为“西点军校”的美国陆军军官学校。200多年来，西点军校为美国培养出了三位美国总统、五位五星上将、3700名将军。而且，大批西点军校的毕业生在企业界同样获得了非凡的成就。美国企业年检的资料显示：二次世界大战后，在世界500强企业里，西点军校培养出来的董事长有1000多名，总经理、董事有5000多名。那么，西点军校到底有什么样秘密所在，能够培养出这么多的优秀人物呢?其全部的秘密就在于“没有任何借口”。“没有任何借口”是西点军校奉行的最要的准则，是该校传授给每个新生的第一个理念。它成为西点军校的毕业生成功的秘诀。

战争是残酷的，但和平环境下的竞争也是激烈的。为了国家，我们都没有任何借口。纵观古今，又有多少仁人志士不都是坚持着这个尺度——没有任何借口?“人生自古谁无死，留取丹心照汗青。”在国难面前，他没有任何借口。他，就是我们世代赞颂的民族英雄——文天祥。为了救国，我们都没有任何借口。没有借口，似乎成了许多爱国人士的尺度。因为没有借口，苏武坚持自己的忠贞，挥着羊鞭，成了雪山上亮丽的风景;因为没有借口，鲁迅在敌人的白色恐怖下，写下了“忍看朋辈成新鬼，怒向刀丛觅小诗”流传至今;因为没有借口，小平同志坚持富国强国的理念，引领中国人民改革开放，使人民迈向小康社会!这一切的一切，都是因为他们坚持着没有借口，才会在历史上立下不倒的丰碑!

放眼一中，一中这个多元的文化氛围中有诸多的提示：孔子石像，孔子告诉我们：“学而不思则罔,思而不学则殆”;巨大的寿山石“耕牛”雕像，既体现了一中教师“俯首甘为孺子牛”的精神，又熏陶着学子们踏实、向上、不屈的品德。 不能只低头拉犁，而不抬头看路;展翅欲飞的庞大鹰雕，揭示着学子们搏击长空的志向。智慧钥匙不锈钢塑，启示我们要勤奋好学才能开启智慧的大门，通向成功的大门。这些人文景观启迪我们：超越平庸，选择完美，这是我们每个人应该遵循的格言。没有任何借口，工作如此，做人更如此!只有如此才能实现我们个人的梦想和价值。

今天为我们勾勒了“中国梦”的宏伟蓝图，带领中国人民实现中华民族的伟大复兴。我们要把握好手中的导航，坚持着在任何时候都不要为自己找借口。只有人人做好自己的事，才能为中华民族的伟大复兴添砖加瓦。我们要更多地审视自己，确定目标，拒绝任何借口，以生生不熄的精神，火焰般的热情，去做好每一天的工作，完美的成功将不再遥远!

谢谢。

一、人事管理

在前段时间有一些员工已经离职，但是6月正是公司需要用人的时候，所以在六月到来之际，我首当其冲的目标就是招聘一些符合针对公司最近和之后开展的事物需要的人才，虽然现在是缺人的时候，但是公司的标准一直是我的信条，我也要在这个6月积极的把好关，挑选适合的人员进入公司。

还有之后的培训课程也需要提前做好准备，因为是新的项目所以可能需要请其他公司来培训这批员工，要保证这次的培训的严格性，对于不能适合这种培训的员工要及时说明辞退。

还有由于之前公司的管理机制，很多的员工的档案并不完整，我也希望在6月改革之际，我能及时的整理补充这些档案资料。

二、管理方面

6月是公司的改革月，许多的问题都会随着这次的变接踵而来，我要按照6月前所制定的一些计划方案好好的管理员工的问题。为了能给员工们带来新的动力，物质上的支持奖励也是必不可少的。

还有在6月底可能还要举行一次员工的集体培训，虽然还只是待定状态但我也该早早的备好方案，以防不时之需。

时间过得这么快，我也不能再拖下去了，实实在在的做好才是真的。仔细罗列下来自己也觉得这个6月会变得非常的繁忙，但是只要认真的工作，就一定能够完成。我一直都相信，只有努力的工作才能得到好的回报，虽然现在的我还只是人事助理，但我一定会凭着自己的努力去展现自己的价值，通过努力，让自己能够发出耀眼的光彩！

旅游局年度工作计划2020

一、具体目标

营运目标：景区接待总人数83.5万人次，营业收入1609.8万元，其中门票收入86.1万元

乡村旅游目标：创立一个市级农家乐综合体，新发展农家乐8户。

项目建设：20xx年完成大漈——雁溪四级公路工程、大漈——景南公路的线位论证工作；基本建成茶艺馆、陶艺馆；旅游房产完成前期准备工作，争取发改立项。

#from 旅游局年度工作计划来自第一范文网 end#二、工作举措

20xx年我们要再接再励，迎难而上，开拓创新，加快推动生态旅游业跨越发展。

（一）继续做好景区营运工作，成为促进经济发展的新亮点。强调合理利用和可持续发展的原则，在保护风景名胜资源的前提下，根据景区人文历史文化、宗教文化、山水自然资源的价值与特征，以合适的空间、方式、强度开展特色旅游活动，挖掘特色旅游活动，形成“春、夏、秋、冬”不同季节不同的主题活动，开展富有大漈特色的文化体验旅游活动，尝试开发独具地方特色的旅游产品，不断丰富景区游览内容，增强景区吸引力。将云中大漈景区旅游发展的基础客源市场，定位于国内以沪、苏、浙、闽等邻近省市游客的观光旅游、商务旅游、休闲度假旅游。同时，发展专项客源市场，如科普教育、修养疗养、自驾游、乡村旅游等客源市场，继续加强与旅行社和各大知名媒体的合作，加大宣传促销力度，利用微博扩大影响力，积极开展宣传营销工作，与粉丝加强互动，提高知名度，扩大影响力，提升景区游客量，促进旅游经济的快速发展。

（二）继续提升景区文化工作。做好景区时思寺等古建筑保护工作，在保护基础上对时思寺“孝童”守孝、大漈明清两代进士、举人历史文化提升，和非物质文化遗产“抢猪节”活动、“大漈灌”的传统制作、民间花鼓戏、木偶戏等特色民间艺术文化展示；在景区内做足民俗小品点缀，在休闲广场以“举人杆、孝童、生态石”为实物元素设计小品景观体现崇文文化、孝道文化和自然生态；在接待中心至雪花漈游步道区段重点做好农事活动项目，同时增加当地民俗、旅游商品相关的小品雕塑，以民俗小品作为点缀，提高景区文化品味，增强对游客的吸引力。

（三）继续整治景区村庄环境卫生。今年要继续推进景区内村庄整治，保护现有民居建筑形式，对于已经造成的破坏予以立面整治；完成综合排污体系，限度减少生活污水对环境影响；整治街道、河道的清洁工作等，加大景区保洁经费投入，做到专人巡查监督，尽量保持游览区域场地清洁，无污水、污物，无乱堆放、乱建、乱放现象，确保景区环境卫生，提升大漈景区乡村品味，努力打造“云中大漈”精品景区。

（四）提升景区管理水平。进一步完善景区管理体制，加强导游、营销员、售票员等从业人员培训和管理，全方位提升旅游接待能力。

（五）通过统一管理，不断提升农家乐服务行业水准，扩大规模、提升档次和特色，使旅游业成为农民增收新的经济增长点。

（1）坚持科学规划，打造“景秀人宁”新环境

大漈乡党委政府按照“生态立乡、产业强乡、旅游富民”的发展思路，高起点编制农家乐休闲旅游发展规划。成立专门的农家乐工作组，对大漈乡的农家乐布局、各个村落的主题特色等进行统一的规划，不断深化我村农家乐休闲旅游发展格局，明确今后的建设发展方向。大漈乡“农家乐”旅游以景区游客为主要服务对象，以县城及周边县市等地的周末短线游客为辅助客源市场。要把全乡当作一个大景区，各村按照不同主题来打造，规划在西一、西二、彭村、洋心、潘宅五村规划建设五个“农家乐”小区，形成以点带面、互相呼应的城郊网络格局。

旅游局年度工作计划工作计划

（2）加强宣传促销，营造良好发展氛围

大漈乡在宣传促销中根据整体策划，将重点突出生态文化，民俗文化，饮食文化和高山风情。一是积极与县农办和县旅游局联系协调，把发展大漈乡农家乐旅游与整合我县旅游资源相结合，组织好农家乐旅游宣传促销活动，通过举办各种推介会、赛事，提高大漈农家乐的知名度，提升大漈农家乐的民众参与度。二是通过举办形式多样的推介会，以及传统农民文化活动，如抢猎节、茭白节等形式，利用各种新闻媒体，广泛宣传造势，提高知名度，扩大影响，形成农家乐旅游的良好氛围。

（3）加强规范管理，构建和谐新环境

一是加强从业人员的培训，提高从业人员的素质和服务水平。组织农家乐经营户等从业人员参加培训，培训内容包括经营服务意识、食品卫生知识、旅游文化常识、接待礼貌礼节、餐饮和客房服务技能等，以适应不同游客的需要，致力营造良好的大漈形象。二是积极开展经营户的评定和农家乐休闲旅游示范村（点）评选活动，充分发挥典型示范带头作用，保证农家乐休闲旅游在健康、有序的轨道上发展。三是继续加大对农家乐的规范化管理力度，做到农家乐标识统一，收费标准统一，服务语言统一，提升农家乐的旅游服务档次。

（4）丰富文化内涵，挖掘生态文化，突出旅游新特色

大漈农家乐休闲旅游发展过程中，紧紧依托大漈丰富的历史文化资源、自然山水资源、特色农业产业资源，充分挖掘历史文化、饮食文化、孝道文化、民俗文化，努力培育地方特色，大力发展高山冷水茭白、粗皮红米、高山泥鳅、高山黄鳝、凤尾乌鱼、大球盖菇等产业，促进大漈农家乐休闲旅游走特色发展之路，不断提升旅游产品的文化内涵。在规划的引领下，合理整合具有地方特色的乡土文化资源，将采摘野菜、上山挖笋、下田摸鱼、自捣麻糍、打年糕、磨豆腐酿、制作大漈罐、舞板龙、抢小猪、割茭白等山村农趣、民俗活动融入农家乐休闲旅游活动中，给游客奉献一道道美味可口的“文化大餐”，提升农家乐休闲旅游的品味。同时，探索发展乡村茶馆、乡村酒吧、农家烧烤、篝火晚会等旅游服务业态。通过组织部分农民外出参观考察，学习借鉴先进经验，鼓励和引导一部分人利用田园景观、自然生态、民俗文化、特色产业等资源发展农家乐，培植一批有规模、上档次、效益好、带动能力强的农家乐示范经营户，做大特色生态农家乐品牌。

（5）多渠道筹集资金，完善旅游设施建设。

继续投入资金对各经营户的招牌及服务制度进行统一设计制作，以利于开展市场信息发布和统一品牌形象等服务。同时对村内公共区域进行了大范围的绿化、亮化和美化。

老师、同学们：

大家早上好!

送走春寒料峭的二月，沐着煦暖的春风，迎着初升的朝阳，我们又踏进了三月的门槛，走入阳春三月，迎来一年一度的“文明礼貌月活动”，今天我国旗下讲话的题目是《阳春三月话礼貌》。

同学们，我国是个历史悠久的文明古国，被称为礼仪之邦。我们的祖先历来注重文明礼貌。礼仪也是校园文化的重要表现形式，具有良好礼仪习惯的人首先给人以“赏心悦目”之感，能使老师与学生、同学与同学之间的关系更加和谐、融洽、友善，使校园的文明氛围更加浓厚。

那么怎样才能使礼仪洋溢在美丽的校园里呢?

我们中学生要着装得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。

升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满。

下课后的休息时间，见到老师同学主动问好，上下楼梯靠右行，扔垃圾不是潇洒地“投篮”而是走到垃圾筐旁边轻轻地把垃圾丢进筐里，生活中多用“请”、“您”、“谢谢”，“对不起”等礼貌用语。

在人际交往中，学会道歉，是我们做人很重要的一项道德修养，我们要学会说“对不起”，力争做个文明青少年。

应该说，我们同学们平时的行为还是不错的，可是我们也无不忧心的看到，学校里还存在着与文明礼貌行为完全背道而驰的不良现象：有些同学出口成脏，打架骂人的事件还偶有发生，常引发同学之间的矛盾。还有一些同学将饮料瓶、面巾纸、塑料袋、纸屑随处乱扔，在公共场合大声喧哗嬉戏，却毫无羞耻之心。面对这些不文明的现象，同学们袖手旁观，无动于衷。这些行为都是与我们学校提倡的文明礼貌习惯背道而驰的。

同学们，从今天开始，让我们借着学校开展“文明礼貌月活动”的契机，挑起传承礼仪的使命，养成良好的习惯，向雷锋同志学习，为我们的未来奠基，为我们的人生奠基!

初三的同学们，还有一百多天你们就要离开同盛初中扬帆远航了，带着文明礼仪前行吧，相信它一定会成为你人生的宝贵财富!相信你们一定会以优异的成绩回报母校!

我的讲话完毕，谢谢大家!

本学期学校德育工作中，明确当前小学德育工作的指导思想，贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想建设的若干意见》、《中小学德育纲要》和教育部下发的《关于进一步加强和改进师德建设的意见》，以发展学生特长和个性为重点，以实践体验活动为途径，提高队员的整体素质，把德育工作渗透到学校教学和校内外各项活动中，努力促进家庭教育、社会教育与学校教育共识、同心、同步，互相融洽，协调发展自觉地强化学校德育工作，优化育人环境,着力营造和谐向上的育人氛围。为了总结经验，更好地做好下学期的德育工作，现将本学期工作做如下总结：

一、努力加强德育队伍建设，不断提高德育队伍的整体素质。

2、发挥德育领导小组的核心作用。加强了德育工作领导，完善德育工作管理机制，由校长负总责，班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员增强了“教书育人”、“服务育人”、“管理育人”的意识，并能以身作则，努力工作，带领全员积极探索学校德育工作的新途径。注意加强德育队伍建设，特别是班主任队伍建设。对于一些初当班主任的，学校则采用“帮、扶、带”的方式，以使他们尽快胜任班主任工作。

3、加强教师职业道德考核。

二、加强校园文化建设，优化育人环境。

1.精心布置宣传阵地。加强对“红领巾广播台”、墙报等文化阵地的指导管理，在把好舆论导向的同时，要求主题突出，图文并茂，充分发挥宣传教育功能。

2.规范班室布置。各班教室的布置体现了班室特点，营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。

3.加强了校园的绿化、美化与净化工作，发挥校园景点的宣传作用，增强师生的爱校意识，发挥静态环境的启迪作用。

4.将"绿色学校"作为我校校园文化的重点,形成绿色环保教育为特色的校园文化，贯彻《新编小学生日常行为规范》和《小学生守则》，强化学生日常行为养成教育，规范学生的行为。

5.积极做好了迎接镇素质评估工作，使校园文化具备与教育要求相适应的吸引力和情感感召力，逐步形成有特色的校园文化，凝聚高品位的校园文化精神。

三、抓好安全、卫生工作

1.建立健全学校安全小组，实行封闭式校园管理，负责学校各岗位的检查指导，严查违规违纪行为，对外来人员实行门卫处登记、电话通报，保证学生有安全舒适的学习环境。

2.加强交通、防楼道拥挤踩踏、防电、防火、防溺水等安全教育，使全体师生人人重视安全工作，人人学会自我保护。组织人员对学校校舍、电力设施等进行全面检查维修。

前言：

在广东省清远市清城区东城街蟠龙园(清远职业技术学院)这个地方，我们好像与外界隔离一样，周末除了挤着公交车去市区逛一下，好像没什么活动了，我们大学生应该有着朝气的年轻人，对于热情好玩的我们，不希望周末在冷冷的寝室度过，不希望周末在电脑游戏中流失，不希望周末在学校游荡…我们希望我们在大学里不仅仅学到知识，还希望留下青春的脚印。我们想走出户外，接触自然，结交朋友…我们要属于我们的青春与快乐!而开心旅行社致力于推广普及户外运动，让更多的人走进自然，感受自然，松弛紧张的神经，减轻工作和学习压力，提高生活品质。

一、市场背景分析：

(1)旅游市场的总体趋势分析

我国旅游业起步较晚，起点较低，改革开放前以外事接待为主，只具备产业雏形，不完全属于产业范畴。旅游业在国民经济中的作用有了明显的提高，特别是国内旅游在扩大内需，活跃市场方面起了显著作用，旅游业成为国民经济新增长点已成为社会共识。

关于开心旅游社的研究很少看到，但由开心旅行社组织的旅游活动却异军突起，成为旅游不可忽视的方式之一，开心旅行社的建立促进了旅游业的发展，旅行社的建立是细化市场行之有效的方法之一，却把不同的偏好，不同的需求的客户分为不同群体，组织各特色旅行社。旅行社属于在政府，商业机构之外的第三种社会团体，并不能以它盈利与否来审定它的性质。

(2)消费者分析

人群定位：18~28岁年龄段的年轻人，他们精力旺盛，兴趣广泛，充满激情，敢于接受挑战，是户外运动最主要的参与人群。

第一目标消费人群：在校大学生

大学生族群是一个个性鲜明?特征突出的细分市场，这一细分市场年龄基本在18~25岁之间，年轻、活力充沛、好冒险、敢于接受挑战，并且空余时间相对丰富，是户外运动理想的消费市场。

第二目标消费群：已工作的年轻人

这部分人群同样年轻有活力，并确有一定的经济基础，但是空余时间有限，可以作为俱乐部次要目标对象。

(3)竞争者及该品类市场的区域市场占有率比较分析

据清远旅游网可知目前为止，旅游市场中现有有79条路线，但是清远目前的旅游市场主要是做老年人市场，以清远本地温泉优势推出以周末为主的短途旅行，目前清远主要的温泉景点有佛岗，新银盏，聚龙等。另外针对老年人也还有以牛鱼嘴等景点的生态游。所以目前清远的老年人旅游市场接近饱和，需要开拓新市场，以吸引年轻人为主的机动游戏刺激之旅会是清远旅游发展的主要趋势。借着清远市漂流之乡的称号，以漂流为主，结合接近广州的长隆欢乐世界推出针对学生的短途旅行也是一个主要趋势。

1、大学生旅游市场规模巨大，根据“十五”教育规划，高等教育到20xx年将进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例将达到15%，到20xx年达到20%”。

2、大学生旅游动机强烈，大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。

3、大学生闲暇时间较多，我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47%;此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。

二、开心旅行社推广的青年路线的swot分析：

劣势：1、我公司在清远地区知名度还比较低!难以引起消费人群的注意。

2、我公司由于为保证青年之旅的游玩的乐趣与旅途的意义完美结合，投入人力、财力、物力较大，所以旅游票价偏高。

3、青年旅游路线目前还是一个新兴的旅游市场!我公司第一个吃螃蟹!难免有所缺失。

优势：1、青年旅游推广成功，我公司知名度将大大提升!

2、我公司优质的服务、实惠的价格、可以吸引不少大学生消费者。

3、目前青年旅游路线领域的竞争者不多!

机会：1、由于我公司青年旅游的主要针对群体是大学生，而大学生未来将成中高收入人群，所以有很大的未来潜在市场，到时清远开心旅行社将会是参加过青年旅游路线的人群首选。

2、青年游的推广成功将有可能带领公司其他旅游订单的提升!

威胁：1、如果本次推广计划不理想。将会失去整个毕业游市场的控制力!让其他旅游公司乘虚而入。

2、目前我公司开发的毕业游路线不多!容易被抢占市场份额。

三、青年旅游路线的描述及核心利益分析：

青年旅游路线主要是年轻人为主的激动游戏刺激之旅，目标定位是18~28岁年龄段的年轻人，主要是以在校大学生为主，其次就是已工作的年轻人。主要以短途路线为主。户外活动主要是以登山，漂游为主。

调查的同时显示大学生消费群体中登山，野营两项喜好程度最高，均达到70%以上;其次就是漂流，探洞和溯溪，在30%~50%之间;攀岩，潜水，徒步喜好程度在20%~30%之间;速降由于技术要求和危险程度过高，选择比例最低

在校大学生的经济能力解决了可以承受的活动费用，调查反映出大学生对不同档次费用的程度，63%的学生能够承受250元以内，31%的学生能够承受251~450元的费用，能够承受450元以上的仅占7%。

综合以上分析，作为开心旅行社最主要的经营项目组团活动应以短途线路为主，持续时间一般为两天一夜，两天两夜，活动内容以登山，漂流等大学生喜好程度较高的项目为主，同时为满足一部分学生中长途旅行的需要，适当开辟省外长途路线。

所以开心旅行社推行这青年短途路线是很着发展的机会。

四、推广策略：以活动的形式在校园推广!

1、校园广播：与校园广播台合作。提供一定资金~进行校园广播广告!

(星期三，在这之前开始广播!有助于扩大后面推广活动影响力与提升公司知名度。)

2、现场活动：通过举办各种现场活动送出开心旅行社旅游优惠现金卷，增加潜在消费者

(星期六到星期日，这两天为星期六、日，学生流动量大!)

3、免费活动：免费发放环球开心旅行社旅游景点杂志(校园版)刊登少量就业信息

(下周的星期一到星期二，这两天学生基本有课。在下课期间发放。范围广。)

4、校园代理：吸纳旅游专业或非旅游专业的学生共20名为校园代理。

(下周的星期四到星期日，第一天看简历、第二天现场问答面试、第三天公布校园代理。)

5、校园BBS：派遣1位公司资深员工带领校园代理，在工作之余，在校园BBS上解答学生各种旅游问题!

(第三周的星期二开始，持续影响力与知名度。)

6、提供就业：有计划分批的为校园内旅游专业的学生提供就业实习机会!

(第三周的星期二开始，扩大影响力与知名度。)

7、赞助活动：以赞助商的名义赞助各种校园学生自主发动的活动，贫困生助学金赞助!

(第三周的星期二开始，保持影响力与知名度。)

六、推广范围计划：清远职业技术学院—清远各大高校—辐射周边高校—广东省内各大高校—全国发达城市高校!

七、推广预算：清远职业技术学院各类活动推广预算控制在：25万元以内!

预算分解：推广期(星期三到下周的星期二)开展1-3类活动

1类活动预算：每年5000元!

2类活动预算：现场布置、人员雇佣两天费用5000元!现金优惠卷：200元X3=600、100元X10=1000元、50元X30=1500元、20元X100=20xx元，总：10100元，一年两次!每年20xx0元

3类活动预算:刊登5000本!5000本X2元=10000元!雇佣校园兼职10人!每人每天50元!10X50X2=1000元!总11000元，一年两期!每年220xx元。

成长期(下周的星期四到第三周的星期二)开展4-5类活动

4类活动预算：每天20xx元，三天6000元.一年两次!每年120xx元!

5类活动预算：资深员工每年3000元，20名校园代理每月50元!其他视贡献提成!50X20X12=120xx元，每年15000元

成熟期(第三周的星期二—)开展6-7类活动

6类活动预算：每年招20名，10名到环球国际旅游公司清远驻点(非总部)10名到环球国际旅游公司联合酒店实习，工资每人每月300包吃住!每年720xx元

7类活动预算：每年投入10万元。

八、清职院市场分析

每年有20xx-4000名毕业生!其中50%以上的毕业生参加毕业游!就有1000-20xx人!1000人每人至少能为我公司创造200元的利润!也就是光毕业游一项每年的最低利润就有20万元!!

清职院在校生每年有6000-8000在校生!!基本上每人每年能参加2-5次清远本地游玩、而每年的节假日有清明节、五一、中秋、十一、………………每人每年至少能为我公司创造30元的利润!就是每年的节假日旅游的最低利润就在36万元!

如果能将整个校园的旅游市场吃下!除去每年的广告预算、员工薪酬、正常损耗!!光清职院一个高校每年的净利润将在30万元以上!

所以!推广青年之旅游势在必行!抢占大学生旅游市场更是刻不容缓!

活动目的：

在浙财的生活已经快过去两年了。此次团体出游，选在风和日丽的五月，给同学们亲近自然，享受生活乐趣，锻炼身体的机会，也为加强同学们的交流和了解，提高班级内部的凝聚力。

选定目的地南京，是想经过此次活动了解南京的城市风貌和人文气息，了解这座古城的魅力

活动主题：班级春游

活动时间：____年5月1日早上至____年5月2日午时

活动地点：南京

活动费用：200元人(费用主要用于门票、租车、聚餐)

活动人数：10英语(3)班全体人员共24人

活动前准备：

1、先分好组，每组8—10个人(每两个宿舍一组)并选出组长。

2、全班同学，了解时间安排，旅行路线，活动流程。

3、选出几个熟悉路线的人，负责领路

4、确定所需金额及物品

5.强调安全问题：临行前，召开班会，交代春游的具体活动

时间及注意事项。

具体方案：

5月1日

1、早上7：30，与浙江财经学院西门前集合，7：45乘坐旅游大巴出发，前往南京，为活跃气氛，班委可组织大家唱歌、讲笑话等，使旅途充实。

2、上午约10:00到达南京，然后游览雨花台风景区，参观雨花台革命烈士纪念碑、纪念馆，瞻仰革命烈士，了解今日幸福生活来之不易。景区很大，组长要组织好同学们，防止掉队。此阶段大概需要1个多小时。

3、中午时分，到达夫子庙。直至午时4：30，为自由活动时间。同学们可在夫子庙内及周边参观、游览、品味南京的小吃，了解城市风貌。由于这段时间是自由活动，各位组长要加以注意，和组员随时联络，尽量以小组为单位活动。

4.晚上团体在秦淮河边，欣赏夜里的秦淮河。晚上十点统一听班长指挥到指定地点集合去预定的住所。

5月2日

1.研究到前一天旅途较劳累，让大家好好休息，早上9点宾馆门前集合。

早餐后于9点半左右前往中山陵。

2.10点半抵达中山陵进行参观，让大家感悟孙中山大总统的风范，感悟历史。

3.午时就近参观明孝陵，体会明朝的朝代遗痕，增长同学们的见识。

4.午时3点半左右集合上车，最终点名到齐后，全体乘车回到学校，结

束愉快而有意义的旅程。

备注：

一、团费200元人已含：

1、景点门票，宾馆住宿费

2、聚餐及团体零用费

3、用车：旅游空调车

二、费用不含：行程以外活动费用，个人消费

三、注意事项：

1、要是有晕车的同学请坐前面，并且自我在上车前吃晕车药，带好胶袋备用。

2.注意钱包、照相机、手机等等物的保管;准备好现金。

3.注意个人安全，走散或者有突发事件要立刻联络组长。

一、领导重视，机构建全，安全指标与经济利益挂钩。

公司更加完善了安全生产保证体系，成立了以经理为组长的安全领导小组，有一名副经理具体分管安全。下设质检科，有专职安全人员14人，队质安全员8人，各工程队、车间、厂都以队长、车间主任、厂长为兼职安全员，形成安全有人管有人干的管理网络。

落实了领导安全岗位责任制，把安全生产列入了经理任期目标责任制和经济承包合同，把安全生产工作层层分解，落实到人，把安全月的安全生产作为一项重要的考核，作为年底评选先进单位和奖罚的重要依据，使人人有压力，有动力。

二、是建立健全安全岗位责任制，实行制度化管理。

从公司到项目部、车间、厂建立了明确细致的安全生产责任制，安全防护标准及安全目标管理规划，劳保用品使用规定，安全操作规程等。并落实了安全教育制度，安全检查制度，安全事故报告制度，安全技术交底制度等。

通过安全责任制的建立，从领导到职工，人人明确安全责任，严格遵守安全生产规章制度，约束自己的不安全行为，避免了违章指挥和违章操作，保障了本月安全生产顺利进行。

三、是建立健全了行之有效的安全生产保证提供措施和安全检查措施。

在安全月活动中，公司的安全巡回检查时间间隔由十天改为三天，每月进行的安全生产大检查在安全月中进行两次，各队都实行了自接互拉和交接检查制度。质安科进行不定期的抽查，发现问题及时采取措施并写出隐患通知单，限期整改及时复查，严格执行奖罚制度。活动中，公司对七个施工现场进行安全检查20余次，提出隐患通知单20份，共105条。

各工程队、车间、厂都落实了安全管理制度和保证措施、安全用电制度、安全防火制度、特种作业人员持证上岗等。并有安全自检记录，安全技术交底记录，安全教育记录及安全整改记录，做到安全生产资料齐全正确。

四、安全教育经常化，深入化，全面化。

六月安全月活动中，我公司经常化地对职工进行安全生产教育，根据不同工种，采用多种形式，多种渠道，多层次地对职工进行安全生产知识的教育和劳保用品的正确使用教育。并深入地进行了安全技术培训和职工的“三级安全教育”。公司组织了三次学习班，各工程队、车间、厂每五天组织一次，把安全教育放在首要位置。

五、是严格按现场文明施工之要求管理，做到文明施工。

施工现场都保持好“三通一平”，各种材料、机件、成品、半成品、机具堆放整齐，布置合理，“三宝”、“四口”邻边防护都按标准要求防护，做到工完料净，场地清，施工人员按操作规程操作，无违章作业。

六、强化了施工现场的设备管理，保证设备的良好运转。

我公司认真贯彻了《设备管理验收实施细则》建立了设备台帐，制定了管理制度和维修、保养、奖罚办法，安全防护装置齐全有效，保证机具正常运转，机具的转动部位都有防护罩，外壳接地，现场用电采用了三相五线制，机械设备的基础、限位、保险装置均符合规定。专用设备、机械定机定人定岗，特殊工程持证上岗，任何机械设备不带病运转和超负荷作业，塔吊使用专人指挥，做到了五不吊(即信号不清、重量不明、视线不明、散装物捆绑不牢不吊)，做到了设备定期维修和保养，设备完好率达到90%以上，保证了机械设备的良好运转和职工的人身安全。

七、是重视安全防护设施，加快安全防护设施的更新与配套。

六月安全月活动中，我公司投资8万元更换了一批可用可不用的安全防护用品，新购钢脚手架7吨，安全立网280片，安全立网180片，安全帽150个，安全带8副，漏电保护器20块，接触器20块，限位器5块等，并使用其真正起到安全防护的作用。各工地安全防护设施配备齐全，保证了安全生产的顺利进行，未发生任何安全事故。

总之，我公司在安全生产方面，领导重视，制度健全，保证措施深力，管理人员尽职尽责，职工遵章守纪，安全防护设施齐全有效。今后我公司的安全生产工作一定会比六月安全月更扎实有效，更上一大步。

一、教育教学方面：本月老师们要准备圣诞节的节目，特别忙碌。但在教学上，我们班仍旧进行着，本月的主题是《故事啊故事》和《好吃的食物》我们通过听故事、玩玩具、迎新年、做贺卡、等活动，让孩子们充分感受到快乐和欢笑，尝试用多种方式表达自己的心情，主动在活动中感受、体验、分辨自己的积极情绪和消极情绪，从小做一个快乐的孩子。在这个月里，最让小朋友开心的就是要过两个节即“圣诞节”和“元旦”，为了增加过节的气氛，在班里我们三位老师一起布置环境，做圣诞礼物、做彩链等，把我们小班打扮的漂漂亮亮，让每个孩子脸上都洋溢着快乐，孩子们和爸爸妈妈一起在英语亲子游戏中度过了一个快乐的圣诞节，也让20__年的最后一个月变得更加精彩有意义，给孩子美好与快乐!

二、保育工作方面：在幼儿园一日生活中，幼儿有体育锻炼活动、教育教学活动、区域游戏活动等常规教学活动外，还有更多的教育机会，如午餐、点心、午睡、入厕等环节，也包含着许多的教育因素，这些同样也可以为提高幼儿各方面的能力作准备的。通过细心观察，在开学初，发现班上好多小朋友的午餐是个大难题，不是挑食，就是厌食，午休时，幼儿喜欢玩够了才睡，而有的幼儿就是睡不着，有时还会影响边上的小朋友。我们就找原因，一次一个小要求的提出来改变他们对午睡的态度，甚至实在睡不着也不去影响别人了。幼儿的日常生活细小而繁琐，幼儿的各种情况又易反复出现。但我们以坚持为教育出发点，他们也会自觉地去保持自己身上的那份好习惯的。

三、卫生消毒方面：我们坚持用消毒液擦桌子，搞好室内外的环境卫生。幼儿餐具、用具及时消毒，饭后拖地，保持了地面整洁。

四、安全教育方面：幼儿园的工作是保教并重的，安全显得尤为重要。平时我们相互配合，关注每一个幼儿的活动，在每次户外活动和大型玩具中，更是加强巡视，排除安全隐患的同时注意个别提醒及时制止不安全行为的发生。俗话说的好“百般呵护不如自护!”所以，我们更重视幼儿的安全意识和自我保护教育，利用晨间谈话、离园时间，不时给幼儿灌输安全知识和自我保护措施，提醒幼儿不做危险动作，不跟陌生人走，不挖鼻孔、不往耳朵里塞东西等等。

五、家长工作方面：家长是我们老师的合作伙伴，在本学期中，我们利用不同的方式吸引家长参与我们的教育教学之中，课程中需要配合的地方我们都与家长联系，争取把更多教学资源注入我们的活动中。在与家长的交流沟通中，逐步得到了家长的认可和支持。他们非常想了解自己的孩子在幼儿园的各种表现，希望他们有进步，于是我们通过面谈、电访、家园联系册、家园互动、网络沟通等形式的开展，拉近了我们间的距离。成功地建构了博客，使家园交流又多了一个平台。让更多的家长都有更多的机会了解自己的孩子和幼儿园的情况。

细细回忆这一个月的工作，肯定存在很多不足，我们将继续努力取长补短，把我们的班级搞的更好。

境内旅游合同样本

（20xx版）

一、本合同为示范文本，供旅游者参加境内旅游（不含赴港、澳、台地区旅游及边境游）与旅行社签订团队境内旅游合同时使用。旅游者应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅*政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》。

二、旅游前，旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同，旅游者在交纳费用后，旅行社应开具发票。

三、旅游者应结合自身身体状况选择旅游产品及项目。

四、旅行社委托组团、拼团的，须事先告知旅游者并在本合同中载明。拼团，指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

五、旅游者与旅行社通过互联网在线旅游网站签订合同的可使用本合同电子版。

六、在填写本合同第二条“行程与标准”和“旅*程单”时，旅行社应以准确、明晰的语言表述，不得出现“准X”、“相当于X”、“豪华”、“仅供参考”、“与同级”等模糊不确定性用语。

七、旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅行社的强制交易行为。

八、旅行社在签订合同时应注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。

九、旅行社制定补充条款对本合同示范文本有关条款的内容进行补充、细化的，补充条款的内容不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。

十、本合同示范文本是《上海市国内旅游合同示范文本（20xx版）》修改版本，自本版本下发之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延续使用。

十一、旅游咨询与投诉机构：

1.上海市旅游质量监督所

地 址：中山西路2525号

邮 编：20xx30

投诉电话：、9620xx

2.上海市消费者申（投）诉举报中心

举报投诉电话：12315

3.上海市文化市场行政执法总队

地 址：永嘉路383号

邮 编：20xx40

旅游违法违规举报电话：12318

合同编号：____________

境内旅游合同

（20xx版）

甲方（旅游者或旅游团体）：_________________详见旅游产品确认单_________________

乙方（旅行社）：_________见下_________

经营许可证编号：_________见下_________

经营范围：___________见下_____________

为保证旅游服务质量，明确合同当事人的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等有关法律法规的规定，双方经过协商一致，达成如下协议：

第一条 合同标的（详见旅游产品确认单及行程单）

旅游产品名称 。

团 号__________________________________ 。

组团方式（三选一）

□ 自行组团

□ 委托组团（委托社全称_________________________________________）。

□ 拼 团（其他社全称____________________________________________）。

出发日期_______________________，出发地点_______________________。

途经地点（经停地点）____________________________________________。

目的地__________________________________________________________。

结束日期________________________，返回地点______________________。

第二条 行程与标准（乙方提供旅*程单，须含下列要素）

（详见旅游产品确认单及行程单）

景点名称和游览时间_______________________________________________

_________________________________________________________________。

往返交通________________________，标准___________________________ 。

游览交通________________________，标准___________________________ 。

旅游者自由活动时间_____________________，次数____________________ 。

住宿安排（名称）及标准和住宿天数_________________________________

_________________________________________________________________ 。

用餐次数________________________，标准___________________________ 。

地接社名称_______________________，地址__________________________，

地接社联系人_______________________，联系电话____________________。

导游服务（□全陪；□地陪）。

第三条 旅游者保险（详见旅游产品确认单及行程单）

乙方提示甲方购买旅游意外险。经乙方推荐，甲方 （应填同意或不同意，打勾无效）委托乙方办理个人投保的旅游意外保险。

保险公司及产品名称： 。

保险金额： 元，保险费： 元。

第四条 旅游费用及其支付（详见旅游产品确认单及行程单）

甲方应交纳旅游费用 元，大写 元。（含导游服务费用 元/人，合计 元）。

旅游费用交纳期限 。

旅游费用交纳方式 □现金；□支票；□信用卡；

□其他 。

第五条 双方的权利义务

（一）甲方的权利与义务

1.甲方应自觉遵守旅游文明行为规范，尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教禁忌，爱护旅游资源，保护生态环境。甲方在旅游活动中应遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和安全警示规定，遵守团队纪律，配合乙方完成合同约定的旅*程。

2.甲方有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况，有权要求乙方按照约定提供产品和服务，拒绝乙方未经协商一致指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目的行为。

3.甲方有权拒绝乙方未经事先协商一致的转团、拼团行为。

4.在旅游过程中，甲方应自行保管好随身携带的财物。

5.在自行安排活动期间，甲方应在自己能够控制风险的范围内活动，选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。

6.行程中发生纠纷，甲方应与乙方平等协商解决，不得损害乙方的合法权益，不得以拒绝上、下机（车、船）等行为拖延行程或者脱团，否则应当就扩大的损失承担赔偿责任。

7.甲方在签订合同或者填写各种材料时，应当使用有效身份证件，并对填写信息的真实性、有效性负责。限制民事行为能力人单独出行的，须由监护人书面同意。

8.甲方购买旅游产品、接受旅游服务时，应当如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，参加适合自身条件的旅游活动，遵守旅游活动中的安全警示要求，配合有关部门、机构或乙方采取的安全防范和应急处理措施。

9.甲方不能成行的，可以让具备参加本次旅游条件的第三人代为履行合同，并及时通知乙方。因代为履行合同增加或减少的费用，双方应按实结算。

（二）乙方的权利与义务

1.乙方不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

2.乙方提供旅*程单应与本合同团号一致，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。

3.乙方应在出团前，如实告知相关旅游服务项目和标准，提醒甲方遵守旅游文明行为规范，尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统、宗教禁忌。在合同订立时及履行中，乙方应对旅游中可能危及甲方人身、财产安全的情况，作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的适当措施（可另附安全告知书，由甲方确认签字）。

4.甲方属老年人等特殊群体凭有效证件可享受旅游景点门票优惠的，双方对该旅游景点门票价格可在补充条款中另行约定。

5.因航空、轮船、铁路运输等费用遇政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算。

6.乙方按照合同约定，为旅游团队委派的导游人员，应持有国家规定的导游证。

7.甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同：

（1）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；

（2）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；

（3）从事违法或者违反社会公德的活动的；

（4）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；

（5）法律规定的其他情形。

因前款情形解除合同的，乙方应当按本合同第六条扣除必要的费用后，将余款退还甲方；给乙方造成损失的，甲方应当依法承担赔偿责任。

8.成团人数与不成团的约定（二选一）

□ 最低成团人数__详见旅游产品确认单及行程单__人；低于此人数不能成团时，乙方应当提前7日通知甲方，本合同解除，向甲方退还已收取的全部费用。

□ 本团成团不受最低人数限制。

第六条 甲方解除合同及承担必要费用

因甲方自身原因导致合同解除，乙方按下列标准扣除必要费用后，将余款退还甲方（二选一）

□（一）双方可以进行约定并从其约定：

1.在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：

（1）行程前______日至______日，旅游费用 ％；

（2）行程前______日至______日，旅游费用 ％；

（3）行程开始当日，旅游费用______ ％。

甲方行程前逾期支付旅游费用超过______日的，或者甲方未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在中途加入旅游团队的，乙方可以视为甲方解除合同，乙方可以按本款约定扣除必要的费用后，将余款退还甲方。

2.在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：

旅游费用-（ ）-（ ）-（ ）-（ ）

√（二）双方没有约定的，按照下列标准扣除必要的费用。

1.在行程前解除合同的，机（车、船）票费用按实结算后，其余必要的费用扣除标准为：

（1）行程前7日至4日，旅游费用10％；

（2）行程前3日至1日，旅游费用20％；

（3）行程开始当日，旅游费用30％。

甲方行程前逾期支付旅游费用超过__1__日的，或者甲方未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在中途加入旅游团队的，乙方可以视为甲方解除合同，乙方可以按本款规定扣除必要的费用后，将余款退还甲方。

2.在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：

（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例）÷旅游天数×已经出游的天数+旅游费用×行程开始当日扣除比例。

如按上述1、2方式支付的必要的费用低于实际发生的费用，按照实际发生的费用扣除，但额不应超过旅游费用总额。

行程前解除合同的，乙方扣除必要的费用后，应当在合同解除之日起__30__个工作日内向甲方退还剩余旅游费用；

行程中解除合同的，乙方扣除必要的费用后，应当在协助甲方返回出发地或者到达甲方指定的合理地点后 30 个工作日内向甲方退还剩余旅游费用。

第七条 违约责任

（一）乙方在行程前7日以内（不含第7日，下同）提出解除合同的，向甲方退还全额旅游费用，并按下列标准向甲方支付违约金（二选一）

□ 1.双方可以进行约定并从其约定。

（1）行程前______日至______日，支付旅游费用总额 ％的违约金；

（2）行程前______日至______日，支付旅游费用总额 ％的违约金；

（3）行程开始当日，支付旅游费用总额______％的违约金。

√ 2.双方没有约定的，按照下列标准承担违约责任。

（1）行程前7日至4日，支付旅游费用10％的违约金；

（2）行程前3日至1日，支付旅游费用总额15％的违约金；

（3）行程开始当日，支付旅游费用20％的违约金。

如上述违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当按实际损失对甲方予以赔偿。

乙方应当在取消出团通知到达日起__30__个工作日内，向甲方退还全额旅游费用并支付违约金。

（二）甲方逾期支付旅游费用的，应当每日按照逾期支付部分旅游费用的 10 ％，向乙方支付违约金。

（三）甲方提供的个人信息及相关材料不真实而造成损失，由其自行承担；如给乙方造成损失的，甲方还应当承担赔偿责任。

（四）甲方因不听从乙方的劝告、提示而影响团队行程，给乙方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

（五）乙方未按合同约定标准提供交通、住宿、餐饮等服务，或者未经甲方同意调整旅*程，给甲方造成损失的，责任由乙方承担。

（六）乙方未经甲方同意，擅自将旅游者转团、拼团的，甲方在行程前（不含当日）得知的，有权解除合同，乙方全额退还已交旅游费用，并按旅游费用的15％支付违约金；甲方在行程开始当日或者行程开始后得知的，乙方应当按旅游费用的25％支付违约金。如违约金不足以赔偿甲方的实际损失，乙方应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

（七）乙方未经与甲方协商一致或者未经甲方要求，指定具体购物场所或安排另行付费旅游项目的，甲方有权在旅*程结束后三十日内，要求乙方为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。

（八）乙方具备履行条件，经甲方要求仍拒绝履行合同，造成甲方人身损害、滞留等严重后果的，甲方除要求乙方承担相应的赔偿责任外，还可以要求乙方支付旅游费用__一__倍（一倍以上三倍以下）的赔偿金。

（九）其他违约责任：__________________________________________________________

______________________________________________________________________________

第八条 争议解决方式（此条删除，详见补充条款）

双方发生争议的，可协商解决，也可在旅游合同结束之日起90天内向旅游质监机构申请调解，也可向消费者协会等有关部门或者机构申请调解，或提请上海仲裁委员会仲裁（不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的，请双方在签署合同时将此仲裁条款划去）。

第九条 附则

本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同附有行程单、安全告知书和补充条款均为合同的附件，与本合同具有同等的法律效力。

补 充 条 款

1. 团费：含交通费、住宿费、餐费（不含酒水费）、景区景点的第一道门票费、导游服务费。

2. 由于第三方（例如，航空公司、保险公司、及其他有权机构等）等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，包括但不限于，航班延误或取消等，应由旅游者自行协商解决，旅行社除在力所能及的范围内予以协助外，不再承担其他责任，如给旅行社造成损失的，旅行社保留一切追偿权。

3.节假日，包括但不限于，春节，国庆节，劳动节，元旦等法定节假日或其它国家性或者地方性的重大节日期间如圣诞节等，节假日的具体时段以国家颁布的为准。凡委托人预订的产品部分或全部涉及节假日的，都属于节假日产品。节假日产品，鉴于资源的特殊状况，甲方取消的，乙方将不退还任何费用。

4. 不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于，恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、*、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等客观原因，造成旅*程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等，均会导致旅游目的无法实现，旅行社不承担违约责任。

5. 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅*程的，双方达成变更意思一致的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者；双方未能达成变更意思一致的，均可解除合同，旅行社应扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；旅行社采取安全措施保护旅游者人身、财产安全而支出的费用，旅游者应承担比例不少于50%；造成旅游者滞留当地而增加的食宿费用，由旅游者承担，增加的返程费用，旅游者应承担比例不少于50%。

6. 由于某些产品有一定的特殊性，旅游者解除合同的扣除费用条款及旅行社的违约金条款可能发生变更，如与主协议发生冲突时，以产品中的“预订限制”为准。

7. 团队机票不得签转、更改、改期或退票。

8. 如果发生航班延误、航班取消等特殊情况，请及时致电旅行社，已实际发生的费用不予退还。

9. 旅游者参加高原地区旅游或风险旅游项目（包括但不限于：游泳、浮潜、冲浪、漂流等水上活动以及骑马、攀岩、登山等高风险的活动）或患有不宜出行旅游的病情（包括但 不限于：恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损），须在报名前自行前往医疗机构体检后，确保自身身体条件能够完成本次旅游活动，并向旅行社提供体检报告副本；旅游者须保证提供的身体健康状况真实，如隐瞒由本人承担全部责任；旅游者系18周岁以下（含18岁）参加旅游，应至少有一位18周岁以上人员陪同出行；旅游者系 70岁以上（含70岁）参加旅游，应有亲属同意，且非单人出行，同时在出行前如实填写并提交《身体健康申报表》；旅行社已经给予旅游者出游安全提示（旅行社已经提示并劝阻，但如旅游者仍坚持参加旅游活动，由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人全部承担）。

10. 旅游者在旅游期间和自行安排活动期间应严加注意人身及财产安全。旅游者因自身原因或第三方原因导致的人身、财产损失由旅游者自行承担；由此给旅行社造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。

11. 为了更全面的保障旅游者的人身安全，旅行社建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投保个人险种。

12. 旅游者务必带好所需物品，准时到达指定地点集合。如迟到半小时以上视为自动放弃行程。

13. 旅游者擅自分团、脱团的，旅行社有权反馈至相关行政机构。旅游者不得要求旅行社退还任何费用。如旅行社因此遭受损失的，旅行社有权向旅游者追偿。

14. 旅游者经与旅行社协商一致的，可暂时离团，但应与旅行社签署书面协议，旅行社应扣除已向地接社或履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

15. 若旅*程内含有购物店，旅游者有权选择是否参加，如旅游者不愿参加，可选择预订其他旅游产品线路，或届时直接向导游或领队提出，由旅行社和旅游者另行协商安排。旅*程中的自由活动期间内，旅行社将会视旅游者需求及实际情况推荐部分自费项目，如旅游者自愿参加，应与旅行社另行签署书面协议，并不得影响同团其他客人在此期间的活动安排。

16.争议解决方式：本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可在旅游合同结束之日90天内向旅游质监机构申请调解，也可向消费者协会等有关部门或者机构申请调解，也可提请上海长宁区法院诉讼。

17. 度假产品确认单作为合同附件，是本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。

18.旅行社经营资质

上海携程国际旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司（国内合资）

国际旅行社业务许可证编号：L-SH-CJ00025

经营范围：入境旅游业务，国内旅游业务；旅游规划及开发，旅游产品开发；出境旅游业务。

保险兼业代理业务许可证机构编码：31011073900651502

法定代表人：范敏

上海市旅游局质量监督所电话：021-64393615

北京携程国际旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

国际旅行社业务许可证编号：L-BJ-CJ00099

经营范围：国际航线国内航线或香港、澳门、中国台湾航线的航空客运销售代理业务；入境旅游业务；国内旅游业务；会议服务；出境旅游业务。

法定代表人：范敏

北京市旅游局旅游服务热线电话：010-12301

广州携程国际旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

国际旅行社业务许可证编号：L-GD-CJ00036

经营范围：代客订房。商务咨询。旅游信息咨询。入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务。国内航线除香港、澳门、中国台湾地区航线外航空客运销售代理业务。国际航线或香港 、澳门、中国台湾航线的航空客运销售代理业务。会议服务。代购火车票手续。

法定代表人：范敏

广州市旅游局质量监督电话：020-86666666

深圳携程国际旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务经营许可证编号：L-GD00663

经营范围：国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务。

法定代表人：范敏

深圳市旅游局质量监督电话：0755-820xx220

成都携程国际旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

国际旅行社业务许可证编号：L-SC-CJ00020

经营范围：入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务；旅游信息咨询；商务快送服务；订房服务；会务服务；计算机信息服务；票务咨询；火车票销售代理。

法定代表人：范敏

成都市旅游局质量监督电话：028-96927

南京携程国际旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

旅行社分社备案登记证明编号：L-JS01713

经营范围：国内旅游业务、入境旅游业务

负责人：郭东杰

南京市旅游局质量监督所电话：025-83418185

上海携程国际旅行社有限公司南京分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社分社备案登记证明编号：L-SH-CJ00025-NJ-FS001

经营范围：国内旅游、入境旅游和出境旅游，招徕、组织、接待业务

负责人：李翀

南京市旅游局质量监督所电话：025-83418185

上海携程国际旅行社有限公司杭州分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社分社备案登记证明编号：L-ZJ-HZ0011

经营范围：服务：入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务。一般经营项目：服务：旅游

负责人：范敏

杭州市旅游局质量监督所电话：0571-96123

上海携程国际旅行社有限公司厦门分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社分社备案登记证明编号：L-SH-CJ00025-XM-F0020

经营范围：入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务、会务服务、票务服务、汽车租赁、订房服务、经营国内航线、国际航空或者香港、澳门、中国台湾地区航线的航空客运销售代理服务。

负责人：贾峰

旅游质量监督电话：0592-5318985,8008582365

成都携程国际旅行社有限公司重庆分公司

企业类型：有限责任公司

国际旅行社业务许可证编号：L-SC-CJ00020-FSCQ001

经营范围：入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务；旅游信息咨询；航空机票代理；订房服务；会务服务；计算机信息咨询；票务咨询；火车票销售代理。

公司负责人：胡珂

重庆市旅游监察执法总队电话：023-63235030

旅游投诉电话 023 -12301

北京携程国际旅行社有限公司青岛分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务许可证编号：L-BJ-CJ00099

经营范围：1.国内旅游招徕，组织，接待业务 2.入境旅游招徕，组织，接待业务 3.出境旅游招徕，组织，接待业务。

负责人：汤澜

旅游质量监督电话：0532-859120xx

北京携程国际旅行社有限公司沈阳分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务经营许可证编号：L-BJ-CJ00099-SY-003

经营范围：国内旅游、入境旅游和出境旅游，招徕、组织、接待业务。

负责人：丁小亮

旅游质量监督电话： 024-22821999

北京携程国际旅行社有限公司天津分公司

企业类型：其他有限责任公司

国际旅行社业务许可证编号：L-BJ-CJ00099-TJ-050

经营范围：入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务；会议服务、代售火车票、代订酒店、商务信息咨询、汽车租赁。

负责人：张晓君

天津市旅游局质量监督所电话：022-28359093

广州携程国际旅行社有限公司深圳分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务经营许可证编号：L-CJ00036-SZFS002

经营范围：国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务。

负责人：朱定豪

深圳市旅游局质量监督电话：0755-820xx220

武汉携程旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

国际旅行社业务许可证编号：L-HUB-02206

经营范围：国内旅游业务、入境旅游业务。

负责人：范敏

武汉市旅游局质量监督电话：027-82855773

杭州携程旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

旅行社分社备案登记证明编号：L－ZJ00316

经营范围：服务：国内旅游业务、入境旅游业务。一般经营项目：服务：代订客房、火车票，会务服务，票务信息咨询，旅游信息咨询，一类、二类航空运输销售代理，汽车租赁。

负责人：范敏

杭州市旅游局质量监督所电话：0571-96123

重庆市携程旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务许可证编号：L-CQ06066

经营范围：入境旅游和国内旅游招徕、组织、接待业务；票务代理；旅游信息咨询；订房服务；会务服务；计算机信息咨询。

法定代表人：范敏

重庆市旅游监察执法总队电话：023-63235030

旅游投诉电话 023 -12301

三亚携程旅行社有限公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务许可证编号：L-HAN-GN00215

经营范围：国内旅游业务、会议策划、会展服务、旅游度假产品、代订酒店、代订机票、代订门票、汽车租赁、旅游用品、户外用品、电子商务、旅游纪念品、工艺品和土特产的加工及销售代驾服务、网络咨询。

法定代表人：郭东杰

三亚市旅游局质量监督所电话：0898—88392211

广州携程国际旅行社有限公司武汉分公司

企业类型：有限责任公司

旅行社业务经营许可证编号：L-GD-CJ00036-WH-FS011

经营范围：国内旅游、入境旅游和出境旅游招徕、组织、接待业务。

负责人：胡孝义

武汉市旅游局质量监督电话：027-82855773

甲方签字（盖章）：_________________乙方签字（盖章）：_________________

住 所：__________________________营业场所：___________________________

甲方代表：____________________乙方代表（经办人）：____________________

联系电话：__________________________联系电话：________________________

邮 编：__________________________邮 编：______________________________

日 期：__________________________日 期：______________________________

各位领导、各位老师、各位同学：

大家上午好!

我今天讲话的题目是勤奋学习，立志成才。

首先，我代表会龙镇中心学校全体师生向上学期北片联赛取得优秀成绩的同学们表示热烈地祝贺!向无私奉献、勤劳耕耘教师表示衷心的感谢!

常言道一分耕耘,一分收获。有了辛勤的劳动,才会有满意的成果。同学们的勤奋学习，老师们的不懈努力使我校在北片联赛中取得了总分第四名的优秀成绩;今年中考也取得了很大的突破。

我们学校的同学有愚公般百折不挠的韧劲，蕴含着惊人的潜能。我相信：长江后浪推前浪,同学们会更加努力，你们会给会龙镇中心学校的振兴带来更大的希望。会龙镇中心学校等待你们去谱写更加光辉的篇章。

勤奋属于珍惜时间,爱惜光阴的人,属于脚踏实地,一丝不苟的人,属于坚持不懈,持之以恒的人,属于勇于探索,勇于创新的人.因为勤奋,安徒生从一个鞋匠的儿子成为童话王;因为勤奋,爱迪生才有一千多种伟大的科学发明;因为勤奋,爱因斯坦才得以创立震惊世界的相对论;因为勤奋,中国古人才给我们留下悬梁刺股、凿壁偷光、囊萤映雪的千古美谈。

爱因斯坦曾经说过：在天才和勤奋之间我毫不迟疑的选择勤奋。正处于学习阶段的你们，应该具有像爱迪生、我国古人那样的刻苦努力、不懈追求的精神，应该选择勤奋学习，立志成才。只有这样，才能实现自己的人生目标，才能在追逐梦想的舞台上一显身手，才能在学习的道路上一步一个脚印前进，才能最终到达成功的彼岸。若是连学都不想学，怎么会学懂知识，掌握知识，又怎么可能会品学兼优，出类拔萃呢?

一分耕耘一分收获，在耕耘的时候，我们就应该付出辛勤的劳动，收获的时候才会有满意的果实。我校八(1)班聂佳丽、聂凤;八(5)班的陈佳俊、赵龙辉;九(5)班的张金梦、聂龙、陈洪玲、陈宁宁、陈凤等同学给我们做出了榜样。在今天的升旗仪式上将给这些同学发放奖状和奖金，表彰他们勤奋学习、勇于拼搏的精神。学校打算在以后的月考和联赛中扩大奖励面，让更多的勤奋学习的学生站在领奖台上。

同学们，你们是八九点钟的太阳，你们朝气蓬勃，你们正处在学习的黄金阶段，振作起精神，珍惜时间勤奋学习吧!黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。这个道理希望同学们铭记在心。同学们，我相信大家会树立远大的理想，从我做起，从现实做起，勤奋学习，立志成才的!我相信你们会用自己的行动谱写人生最精彩的一页!真正成为出类拔萃的祖国栋梁。

谢谢大家!

旅游局2015年旅游安全计划

为进一步促进市旅游安全生产工作，逐步建立和完善安全防范长效机制，建立健全安全责任体系，确保全市旅游市场安全和稳定，牢固树立“安全发展”理念，积极开展“安全形势巩固年、安全管理规范年、安全素质提升年”活动，根据市人民政府和安监部门关于旅游安全生产工作的要求，结合我市的实际，现将年我市旅游安全生产工作安排如下：

一、加强对旅游安全工作的领导，调整旅游安全生产工作领导小组。

组长：

副组长：

成员：

二、从思想上充分认识旅游业发展中安全工作的重要性。

旅游产业是关联度高、涉及范围广、成长性好的产业，是兼具经济产业和社会功能双重特性的产业。各旅游企业要把旅游安全生产摆在更加重要的位置，要以“科学发展观”的态度落实安全生产工作、构建社会主义和谐社会的高度，以对党、对人民高度负责的精神，切实增强责任感和紧迫感，牢固树立没有安全就没有旅游的观念，做到居安思危、警钟常鸣，坚持“安全第一、预防为主”的方针，将安全工作当作旅游业发展的生命线。

三、切实加强对旅游安全生产工作的领导

旅游安全生产是我市安全生产工作的重要组成部分，各旅游企业负责人要按照市安委办有关安全工作的要求，成立安全工作领导小组，制定安全工作计划和管理制度，明确安全工作责任制，对旅游安全工作亲自抓、亲自问、负总责，并且层层落实旅游安全生产责任制。要各司其职、各负其责，开展经常性的自查自纠工作，及时消除各种旅游安全隐患，确保旅游吃、住、行、游、购、娱的安全。按照“谁主管，谁负责”、属地管理的原则，明确安全生产工作职责，落实安全生产工作责任。要将旅游安全生产责任制层层落实，真正做到加强领导，落实责任，强化措施，长抓不懈。

（一）市旅游局安全工作职责。制定本地区旅游安全生产管理制度和旅游安全应急救援预案，组织指导辖区内旅游系统安全生产宣传教育工作；参与辖区内重特大旅游安全事故的调查处理工作。按照市政府和长沙市旅游局的要求做好本辖区旅游经营单位（旅行社门市部、星级饭店、a级景区景点、星级农家乐旅游）的安全生产监督检查工作。

（二）各旅游经营单位安全生产工作职责。旅游经营单位是旅游安全生产的责任主体，必须对旅游安全生产具体负总责，要全面落实《安全生产法》等各项法律法规和政策规定，建立安全生产的自我约束机制。法人代表要认真履行安全生产第一责任人的职责，自觉执行安全生产责任制，健全完善企业内部安全生产的工作机构、安全制度和责任体系，配备专职（或兼职）安全员和质监员，对全体员工进行必要的安全生产培训，主要负责人及有关经营管理人员、重要岗位工作人员必须按照有关法律、法规的规定，接受规范的安全生产培训后上岗。各旅游企业要对本企业的安全生产进行定期和不定期的检查，并且安全生产检查工作要有文字记录，对发现的安全隐患问题要立即进行认真、彻底整改。

旅行社门市部：必须按时足额购买旅行社责任险；聘请持证导游带团；租用车辆必须是交通运管部门年审年检合格的营运车辆，且驾驶员经上岗培训合格。每次出团前要对导游和驾驶员进行安全警示教育，要求驾驶员对车辆进行全面的安全检查，确保旅游车辆安全万无一失。

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“对待同志要像春天一样的暖和，对待工作要像夏天一样的火热，对待个人主义要像秋风扫落叶一样，对待敌人要像严冬一样残酷无情。”这段名言许多人都能耳熟能详，读到它，人们会不约而同地想一个人;想起他，我们就会被一种精神深深地感染。19--年12月18日，从湖南省望城县简家塘村一个贫苦农民的家里传出一声男孩的啼哭----雷锋出生了。然而，不到7岁，雷锋就成了一个孤儿。

19--年，在乡政府的关怀和资助下，不幸的雷锋幸运地得到了免费读书的机会。读书期间，他乐于助人，时时刻刻奉献着自己的爱心。19--年，雷锋从荷叶坝小学毕业，执意要留在农村的他当上了乡政府的一名通信员。1958年至1959年间，雷锋先后在困山湖农场当拖拉机手，在鞍钢做推土机手，在弓长岭焦化厂参加基建工作……雷锋勤奋的`工作得到了大家的认和和赞赏，他多次被评为“先进工作者”、“工作标兵”、“红旗手”、“青年社会主义建设积极分子”……

雷锋拥有一颗滚烫的爱心。有一次，他坐车出差。火车上，他主动帮助列车员扫地、擦桌子，为旅客倒水，让座位，忙得不亦乐乎。换车时，一位山东大嫂不小心把车票和钱都丢了，雷锋看见后，毅然用自己的津贴费为大嫂补了车票，并送她上了车。大嫂含着热泪问：“大兄弟，你叫什么名字，是哪个部队的?”雷锋自豪地说：“我叫解放军，住在中国。”

19--年8月15日，雷锋在指挥战友倒车时，不幸被倒下来的方杆砸在头部，造成颅骨操作，导致脑机能障碍，永远地昏过去了，年仅22岁……

19--年1月，雷锋生前所在班被命名为“雷锋班”，他个人被追认为“全国优秀少先队辅导员”。 雷锋把自己的韶光年华奉献给了党，奉献给了人民，奉献给了生他养他的福。几十年来，雷锋高尚的信念、理想、道德在一代又一代青少年身上传承。雷锋，这个闪烁着无限光辉的名字，好似一座丰碑，镌刻在我们的心底。在又一个“雷锋月”到来之际，让我们用自己的实际行动，争做“雷锋式的好少年”吧!

11月份工作总结

11月份工作总结

第十周，我去管院查房，与康晓强搭组。原来，我认为康晓强查房应该不会怎么很认真，但今晚我与他查房后发现他工作是负责的。有一间房，我看过其餐卡后告诉了他，我声音小了点，他没听清，出来后，他问了那人名字。同时，在查房过程中，他对他未查到的人总是确定之后才离开房间。

回到医学院校自律会办公室，我看见丛姐正在发脾气，我感到很奇怪。带着这个疑惑，我们六人都听了她的批评。事后，我想了解其中的原委，但没人愿意告诉我，我没其他任何想法，只是想看一下究竟出了什么事，并希望从中吸取教训。从丛姐发脾气这件事情，我看到了校自律会北区督导部的希望与未来，人民解放军之所以能百战不殆，最重要的就是有铁的纪律。丛姐和我们平时总是嘻嘻哈哈的，但在工作问题上却能理智用事，这是我想做却没能做到的，我想我今后一定能做到。

星期四，突然查房，但我不知道，因为电话打不通。当我看见朱婷婷时，我吓了一跳，因为我缺勤了，后来她解释说是突然抽查，我才稍松了一口气。查到我宿舍时，我同学不在宿舍，我说他在院实践部部长哪儿做事，就算了吧。但她坚决不答应，非得见到他本人才行。说实话，我很佩服她对工作的那认真劲儿。查完房后，我在想，假如以后我查房时，碰到熟悉的同学或学长是否也非要叫他（她）们出示证件呢？我们督导部请同学们出示餐卡、学生证或身份证的主要目的就是为了确定其本人是否在宿舍，既然已经确定其本人在宿舍，那么就没必要出示有效证件了。

第十一周，我查c#2，我认为张智楠安排人员不恰当，他竟然将胡泽峰安排来给我做搭档，我没其他任何意思，只是就事论事。胡泽锋是药本同学，c#2三间药本宿舍，那就相当于这三件宿舍不需出示有效证件，他们都是同学嘛，我上周四的那个想法验证了，不是我不相信他，毕竟各部门都有分工，我们笑自律会是个整体，但不是督导部同学自己确认其本人是否在宿舍，我心里总是别扭，我就怕那个万一。

第十二三周，我负责注销，我最大的感受就是如何提高销名效率。因为查房10：30左右基本结束。而我注销有时需要超过3到5分钟才能结束，再回查一下到结束就11：25左右了，效率太低了。我一时也想不出什么好办法。同时，注销过程我必须十分注意，有一次整张注销表我感觉都已经划光了，但竟然还有一人名字未划掉，叫林弘月白跑一趟，同时也影响了督导部的形象，我太粗心大意了。

我负责安排查房时，我发现 a#5、6,d#5、6，c#4竟然没查过一次房，我觉得难以想象，我们查房竟然还没查过一遍。我希望负责安排查房的负责人要认真查看工作记录簿。我还发现，有些查房同学舍长未到，签名竟然还是社长的名字，那些同学应该端正自己的态度啊！我只希望部门进步，没有任何责怪同学的意思。

合同编号：______________

旅游者： 等 人(名单可附页，需旅行社和旅游者代表签字盖章确认);

旅行社： ____________________________;

旅行社业务经营许可证编号： ____________________________。

第一章 定义和概念

第一条 本合同词语定义

1、旅行社，指取得《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》、具有出境旅游业务经营权的旅行社及其委托的代理招徕出境旅游者的旅行社。

2、旅游者，指与旅行社签订出境旅游合同、参加出境旅游活动的中国内地居民及在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区和澳门特别行政区居民、在大陆的中国台湾地区居民。

3、出境旅游服务，指旅行社依据《旅行社条例》等法律法规，招徕、组织旅游者出国及赴港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，安排餐饮、住宿、游览等服务活动。

4、旅游费用，指旅游者支付给旅行社、用于购买出境旅游服务的费用。

旅游费用包括：

(1)签证/签注费用(旅游者自办的除外);

(2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费;

(4)餐费(不含酒水费);

(5)旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费;

(6)行程中安排的其他项目费用;

(7)导游服务费和旅行社的其他服务费用。

旅游费用不包括：

(1)旅游证件的费用和办理离团的费用;

(2)旅游者投保的个人旅游保险费;

(3)合同约定需旅游者另行支付的游览项目费用;

(4)合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿。

5、购物场所，指行程中安排的、专门或主要以购物为活动内容的场所。

6、自由活动，指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动。

7、自行安排活动期间，指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

8、旅行社责任保险，指以旅行社因组织旅游活动对旅游者和受其委派为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。

9、旅游者投保的个人旅游保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

10、离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团完成约定行程的行为。

11、脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

12、转团，指由于低于成团人数，旅行社征得旅游者书面同意，在出发前将旅游者转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。

13、拼团，指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

14、不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

15、意外事件，指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。

16、业务损失费，指旅行社因旅游者行前退团而产生的经济损失，包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、酒店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。

17、黄金周，指通过调休将春节、“十一”等3天法定节日与前后公休日相连形成、通常为7天的公众节假日。

第二章 合同签订

第二条 旅游行程计划说明书

旅行社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明：

(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地，线路行程时间(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);

(2)旅游目的地地接旅行社的名称、地址、联系人和联系电话;

(3)交通安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

(4)住宿安排及其标准(明确住宿酒店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

(5)用餐(早餐和正餐)安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

(6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

(7)旅游者自由活动的时间和次数;

(8)购物安排(旅行社安排的购物次数不超过行程日数的一半，并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容);

(9)行程中安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

(10)另行付费的游览项目(如有安排，旅行社应在签约时向旅游者提供《境外另行付费游览项目表》，列明另行付费游览项目的价格、参加该游览项目的交通费和导游服务费等，由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分，另行付费游览项目应以不影响计划行程为原则)。

《计划书》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。

第三条 签订合同

旅游者应当认真阅读本合同条款、《计划书》和《境外另行付费游览项目表》，在旅游者理解本合同条款及有关附件内容后，旅行社和旅游者应当签订书面合同。

第四条 旅游广告及宣传品

旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的，视为本合同的组成部分，对旅行社和旅游者双方具有约束力。

第五条 合同效力

本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

第三章 合同双方的权利义务

第六条 旅行社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2、核实旅游者提供的相关信息资料;

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4、旅游团队遇紧急情况时，可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合;

5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

第七条 旅行社的义务

1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准为旅游者提供服务;

2、在出团前召开说明会，把根据《计划书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者，如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到国家或者地区的重要规定和风俗习惯、安全避险措施、境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及旅行社境内和境外应急联系人及联系方式);

3、为旅游团队安排符合法规、规章规定的持证领队人员;

4、妥善保管旅游者提交的各种证件;

5、为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);

6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生，旅游者人身、财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

7、按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险;

8、提示旅游者购买个人旅游保险;

9、按照合同约定安排购物和另行付费的游览项目，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;

10、旅游者在《计划书》安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品时，旅游者提出索赔的，积极协助旅游者进行索赔，自索赔之日起超过90日，旅游者无法从购物点获得赔偿的，应当先行赔付;

11、向旅游者提供合法的旅游费用发票;

12、依法对旅游者个人信息保密;

13、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉，出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大;

14、采用拼团方式出团的，旅行社仍承担本合同约定的责任和义务。

第八条 旅游者的权利

1、要求旅行社按照合同和《计划书》及依据《计划书》细化的《行程表》兑现旅游行程服务;

2、拒绝旅行社及其工作人员未经事先协商一致的转团、拼团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排;

3、在支付旅游费用时要求旅行社开具发票;

4、在合法权益受到损害时向旅游、工商等部门投诉或者要求旅行社协助索赔;

5、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的其他各项权利。

第九条 旅游者的义务

1、如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全保障卡，并对所填的内容承担责任，如实告知旅行社工作人员询问的与旅游活动相关的个人健康信息，所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的;

2、向旅行社提交的因私护照或者通行证有效期在半年以上，自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;

3、按照合同约定支付旅游费用;

4、按照合同约定随团完成旅游行程，配合领队人员的统一管理，发生突发事件时，采取措施防止损失扩大;

5、遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规和有关规定，不携带违禁物品出入境，不在境外滞留不归;

6、遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序，尊重当地的风俗习惯，尊重旅游服务人员的人格，举止文明，不在景观、建筑上乱刻乱画，不随地吐痰和乱扔垃圾，不参与色情、赌博和涉毒活动;

7、妥善保管自己的行李物品，尤其是贵重物品;

8、行程中发生纠纷时，本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失扩大，不采取拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团;

9、在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责;

10、在合法权益受到损害要求旅行社协助索赔时，提供合法有效的凭据。

第四章 合同变更与转让

第十条 合同变更

1、旅行社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，旅行社应当退还旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，旅行社可以在征得团队50%以上成员同意后，对相应内容予以变更。因情况紧急无法征求意见或者经征求意见无法得到50%以上成员同意时，旅行社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全额退还旅游费用(已发生的签证/签注费用可以扣除)。已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担。

4、在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。

5、在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担(但因紧急避险所致的，由受益方承担)。

第十一条 合同的转让

经旅行社书面同意，旅游者可以将其在合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用由旅行社退还旅游者。

第十二条 不成团的安排

当低于成团人数不能成团时，旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十二条中做出约定。

1、转团：旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，将旅游者转至其他旅行社所组的出境旅游团队，并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

2、延期出团和改签线路出团：旅行社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改签其他线路出团，需要时可以重新签订旅游合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用旅行社予以退还。

第五章 合同解除

第十三条 不同意转团、延期出团和改签线路的合同解除

低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期和改签其他线路出团的，视为旅行社解除合同，按本合同第十四条、第十六条第1款相关约定处理。

第十四条 行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行前可以书面形式提出解除合同。在出发前30日(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，双方互不承担违约责任。旅行社提出解除合同的，全额退还旅游费用(不得扣除签证/签注费用);旅游者提出解除合同，如已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用。旅行社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还旅游费用。

旅游者或者旅行社在出发前30日以内(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承担违约责任。

第十五条 行程中的合同解除

1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2、旅游者在行程中脱团的，旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退还旅游费用，如给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

第六章 违约责任

第十六条 旅行社的违约责任

1、旅行社在出发前30日以内(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用)，并按下列标准向旅游者支付违约金：

出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金;

出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金;

出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;

出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;

出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用并支付违约金。

2、旅行社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第十条第2款规定的情形除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当采取措施予以补救，未采取补救措施或者已采取补救措施但不足以弥补旅游者损失的，应当承担相应的赔偿责任。

3、旅行社领队或者境外导游未经旅游者签字确认安排本合同约定以外的自费项目的，应当承担擅自安排的自费项目费用;擅自增加购物次数，每次按旅游费用总额10%向旅游者支付违约金;旅行社强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。

4、旅行社违反合同约定在境外中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，旅行社还应当承担损害赔偿责任。

5、旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅游者在出发前(不含当日)得知的，有权解除合同，旅行社全额退还已交旅游费用，并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的，旅行社应当按旅游费用总额的25%支付违约金。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

6、与旅游者出现纠纷时，旅行社应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十七条 旅游者的违约责任

1、旅游者在出发前30日内(含第30日，下同)提出解除合同的，应当按下列标准向旅行社支付业务损失费：

出发前30日至15日，按旅游费用总额5%;

出发前14日至7日，按旅游费用总额15%;

出发前6日至4日，按旅游费用总额70%;

出发前3日至1日，按旅游费用总额85%;

出发当日，按旅游费用总额90%;

如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。

旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

2、因不听从旅行社及其领队的劝告而影响团队行程，给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

3、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

4、由于旅游者的过错，使旅行社遭受损害的，应当由旅游者赔偿损失。

5、与旅行社出现纠纷时，旅游者应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十八条 其他责任

1、因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担，旅行社将未发生的费用退还旅游者。如给旅行社造成损失的，旅游者还应当承担赔偿责任。

2、由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。

3、旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，旅行社不承担赔偿责任。

第七章 协议条款

第十九条 旅游时间

出发时间 ，结束时间 ;共 天 夜。

第二十条 旅游费用及支付(以人民币为计算单位)

成人 元/人;儿童(不满12岁的) 元/人;

合计 元(其中签证/签注费用 元/人)。

旅游费用支付的方式和时间 。

第二十一条 个人旅游保险

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)委托旅行社办理旅游者投保的个人旅游保险。

保险产品名称：

保 险 人：

保 险 金 额： 元人民币

保 险 费： 元人民币

第二十二条 成团人数与不成团的约定

最低成团人数 人;低于此人数不能成团时，旅行社应当在出发前 日通知旅游者。

如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

1、 (同意或者不同意，打勾无效)转至 旅行社出团;

2、 (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;

3、 (同意或者不同意，打勾无效)改签其他线路出团。

第二十三条 拼团约定

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式出团。

第二十四条 黄金周特别约定

黄金周旅游高峰期间，旅游者和旅行社对行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任约定如下：

提前告知时间旅游者行前退团应当支付旅行社的业务损失费占旅游费用总额的百分比旅行社取消出团应当支付旅游者的违约金占旅游费用总额的百分比

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

第二十五条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第 种方式解决：

1、提交 仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十六条 其他约定事项

未尽事宜，经旅游者和旅行社双方协商一致，可以列入补充条款。

(如合同空间不够，可以附纸张贴于空白处，在连接处需双方盖章。)

第二十七条 委托代理约定

本合同系 旅行社接受

(出境社)依照法律法规委托，代理招徕出境旅游者，组团社与代理社根据法律、法规的规定和双方委托合同的约定，向旅游者承担相应的责任和义务等，所约定的旅行社权利由组团社和代理社分享。

旅游者代表签字(盖章)：____________________________ 旅行社盖章：____________________________

证件号码：____________________________ 签约代表签字(盖章)：____________________________

住 址：____________________________ 营业地址：____________________________

联系电话： ____________________________联系电话：____________________________

电子信箱：____________________________ 电子信箱：____________________________

签约日期： 年 月 日签约日期： 年 月 日

签约地点：____________________________

旅行社监督、投诉电话：____________________________

省 市旅游质监执法机构：____________________________

投诉电话：____________________________

电子邮箱：____________________________

地 址：____________________________

邮 编：____________________________

附件1：出境旅游报名表

旅游线路及编号 旅游者出团意向时间

姓 名

性别

民族

出生日期

身份证号码

联系电话

身体状况

(需注明身体情况是否适宜出游、有无突发病史、有无药物过敏史;是否身体残疾，是否为妊娠中妇女，是否为精神疾病等健康受损情形，旅行社在接受旅游者报名后在合理范围内给予特别关照，所需费用由双方协商确定。)

旅游者全部同行人名单及分房要求(所列同行人均视为旅游者要求必须同时安排出团)：

与 同住， 与 同住， 与 同住，

与 同住， 与 同住， 与 同住，

为单男/单女需要安排与他人同住， 不占床位，

全程要求入住单间(同意补交房费差额)。

其他补充约定：

旅游者确认签名(盖章)：

年 月 日

备 注

(年龄低于18周岁，需要提交监护人书面同意出行书)

以 下 由 旅 行 社 工 作 人 员 填 写

服务网点

名称

旅行社

经办人

附件2：带团号的《旅游行程计划说明书》

旅游者：____________________________(代表人签字) 旅行社：(盖章)____________________________

经办人：(签字)____________________________

年 月 日

县旅游局经济发展2016年工作计划

一、基础工作

2.加强旅游规划和保护工作。根据我县旅游资源开发利用状况，科学编制旅游规划。注重旅游规划同相关规划的衔接，争取城市总体规划、土地利用规划、基础设施规划、村镇规划时充分考虑旅游业发展需要。加大规划贯彻执行和监督力度，确保开发建设严格按照规划进行。按照“以神农文化为依托，以山水文化为背景，以福寿文化为补充”的整体旅游发展思路，突出保护意识，统一规划意识，整合全县五个风景区的资源，促进我县旅游有序开发，可持续发展。

3.加强旅游行业管理。一是设立行业协会。吸取其他地区行业协会的经验，设立宾馆酒店行业协会、餐饮行业协会。联合全县宾馆、酒店、餐饮等领域内的相关企业，进行自律管理；引导从业人员遵守国家的法律、法规，遵守行业行为道德；促进行业知识及技能专长的发展与深造；尊重和支持酒店、餐饮业管理者的地位、利益，维护企业和个人在从业方面的权益；促进行业人士间的了解与交流；促进行业产业多方面合作；研究和发掘我县特色菜系、特色小吃，为我县经济发展服务，推动我县酒店业市场持续稳定、繁荣发展。力争三年内发展四星级酒店三家、三星级酒店五家，同时要创造条件引进一家五星级酒店。二是规范旅行社经营和导游执业行为，促进旅行社和导游队伍持续健康发展。加强对旅行社管理，建立扶强扶优、优胜劣汰的动态管理机制。开展专项执法检查，加强对旅行社、旅游饭店、旅游景区的行业管理，严厉打击“黑社”、“黑导”等不法行为，促进市场秩序不断规范。突出抓好旅游安全，消除安全隐患，确保游客生命财产安全。

4.加强旅游培训工作。开展各类岗位技能培训，加快培养旅游经营人才、专业技术人才和服务技能人才。切实提高本土导游人员，宾馆酒店管理人员、服务人员的综合素质，提高接待服务水平。

二、中心工作

1.积极推进旅游项目建设。按照市委、市政府的“五个一”工程目标要求，即：一个省级卫生县城、一条精品旅游线路、一个国家4a级以上景区、一家四星级以上酒店、一家五星级农家乐。一是抓好熙源四星级酒店建设，力争9月份试营业，同时做好中央商务、华际四星级酒店项目前期工作；二是启动大石景区创建国家4a级景区，力争三年创建成功；三是抓好通盛五星级农家乐建设；四是精心谋划神农文化节、油菜花节，积极融入“南岳——炎帝陵——井冈山”旅游圈，打造精品旅游线路，实现全县旅游经济跨越式发展。

2、加大治安综合治理与安全生产工作力度。结全行业特性，落实县委县综治委、维稳办的各项精神，切实加大治安综合治理与安全维稳工作力度。尤其突出抓好“春节”、“春分药王节”、“十一黄金周”等旅游旺季的安全生产、平安旅游、平安创建工作。

3.加强招商引资工作。高标准搞好项目策划包装工作，对大石风景区、龙海温泉、龙脊山景区开发、龙海温泉、渡口丹霞等重点项目进行包装。采取网上招商、委托招商、以商招商、专业招商等多种形式，广泛吸纳资本，开创社会办旅游的新局面。协调和服务好上海华昶投资有限公司对大石风景区投资开发各项事宜，达到早规划、早动工、大投入、高标准建设的目标。

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旅游局2020年度工作计划

总体目标：

20xx年，全区旅游经济总量实现稳定增长，可持续发展能力明显增强，服务质量显著提高，市场秩序和发展环境进一步优化，经济效益和社会效益大幅提升。

以下是20xx年度重点工作：

1、推进旅游项目建设。包括在建项目九仙山(白花岩)景区开发项目、千工岭绿色生态示范村项目、小丰世外桃源休闲项目、铜钹山大酒店项目、东阳龙溪乡村旅游项目;新建项目释了禅美术收藏馆、应用工程职业学院铜钹山艺术创作中心项目、军潭改线项目、水尾山公园项目;谋划新项目游乐园项目、万花谷慢生活休闲旅游度假区、湖里至小丰公路、军潭至木城关公路、白花岩、铁山、叶家、七星、石溪旅游公路、十五都港河堤改造加固、建设旅游集散中心。

2、推进旅游品牌建设。20xx年成功创建2个4A级景区(铜钹山景区和红木文化创意产业园)，1个3A级景区(横山东岩景区)，包装铜钹山品牌和红木文化品牌，打造特色旅游品牌，铜钹山创建全国生态旅游度假示范区。创建2个xx省4A级乡村旅游点，5个xx省3A级乡村旅游点。

3、加快旅游交通运输产业发展。20xx年建设上饶--铜钹山旅游快速公路。

4、积极推动宾馆建设。现有四宾馆1家，共有床位351个，餐位800个，在此基础上，实现20xx年新建1家四宾馆，达到床位100个，餐位500个;筹建2家三宾馆，1家四宾馆。

5、规范发展“乡村民宿”。制定和推广“民宿服务质量规范”，重点扶持5-6地“乡村民宿”发展，实现20xx年通过认定和挂牌的民宿10家。

6、实施各产业融合，实现旅游联动发展。以“农家乐”评定和奖补措施为抓手，促进乡村休闲旅游的规模增长、集聚发展、质量提升和结构优化，实现20xx年农家乐(民宿)总数分别达50家，“农家乐”经营户人均增收2万元以上。筹建洋口乡村旅游集聚区。依托户外运动俱乐部和户外运动装备销售经营户促进城镇居民康体休闲运动旅游发展。实现20xx年建设2个旅游购物基地。实现20xx年形成林果商品生产基地。

7、培育新业态，推动旅游业转型。以“农家乐”综合体、休闲运动基地、户外运动线路和特色旅游城镇为载体促进乡村休闲旅游、城市休闲旅游和运动休闲旅游产业的发展。重点培育G3、G60、G1514国道和S19、S203、S201省道等“自驾游”线路。培育在线旅游服务企业、旅游土特产品销售网店和旅游票务销售等旅游电子商务发展。引导培育健康养生旅游发展。

8、推进公共服务运营体系建设。根据服务接待游客数量和服务辐射范围，实现20xx年建设2个三级旅游服务中心。主要依托旅游城镇、重点旅游景区等地建设生态旅游厕所，实现20xx年建成20所生态旅游厕所(3A级3座，2A级5座，1A级12座其中新建10座，改建10座)。依托旅游城镇的公园、广场、旅行社营业点等设立游客咨询服务中心。开展对重点旅游区块标识标牌统一规范工作。在旅游热线基础上与110、119、120热线等应急救援资源整合，建立健全旅游安全预警和突发事件应急处置机制。

9、依托旅游重点项目，大力开展旅游招商引资工作。建立重点旅游资源开发、旅游住宿、旅游商品生产销售、旅游餐饮、旅游客运等招商引资项目库，20xx年筹备成立旅游投资控股公司，建立旅游产业投资基金，利用贷款贴息、融资担保、股份合作等多种金融杠杆，引导社会资本投资尤其是民营资本进入旅游产业。