2021年银行五四青年节演讲稿经典20篇

2019年建设银行工作实习报告

第一范文网为大家整理了建设银行工作实习报告，望给大家带来帮助！

经过在建行的个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。

而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

信贷业务

由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

小结

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的

同学们：我今天国旗下讲话的题目是：“说说爱国卫生月”。

四月是个春暖花开的季节，可你还知道四月是个什么月吗?四月是全国爱国卫生月。因为卫生工作关系到每一个人，所以请大家在日常学习、生活中积极主动做好卫生工作，保持良好的卫生习惯，促进健康成长。

从学校层面来讲。校园是我们学习的重要场所，校园环境卫生的好坏直接影响到老师和同学们的工作学习和生活。同时校园环境卫生也是一个学校文明的重要标志。是学校对外形象的直接影响因素。可是我们经常可以发现校园的地面上有许多纸屑。我们作为中心小学的一员要做好校园卫生的保持工作，人人养成良好的卫生习惯。让我们的校园时时干净整洁。我们应做到发现纸屑主动捡，遇到垃圾主动扫，碰上乱扔主动管。不损坏一花、一草、一木，不浪费一滴水、一度电，不乱扔、乱吐、乱画，从身边的小事做起。

从个人卫生来讲。首先要保持良好的个人卫生习惯，注意饮食卫生，不能在路边小摊随便购买食品，养成饭前便后要洗手，勤剪指甲，勤洗澡，其次要均衡饮食，随气候变化而增减衣服，定期运动，充足休息。还要保持室内空气流通，我们平时很多教室都是窗户紧闭的，这对同学们在教室里学习是不利的，应该把门窗打开，至少也要开一扇窗户，让空气对流。

同学们，美丽的校园环境需要我们共同营造，文明的习惯靠我们平时一点一滴地养成。让我们行动起来，借“爱国卫生月”的契机，人人动手，为创一个干净，清洁的校园一起努力!

我的讲话完毕，谢谢大家!

无论你是国王，还是贫民，是美丽还是丑陋，总有一双微微眯着的眼睛在背后注视着你。再小的进步，也会有人为你鼓舞，再艰难的时候，也会有双手永远支撑着你。这个人就是您——我亲爱的母亲。

1、望着您的眼

小时候，您的眼睛是襁褓，给予我温暖。渐渐地您的眼睛在说话，在我遇到挫折时，您美丽地眨眼在对我说：“宝贝，努力点，你一定行的，加油!”在我获得成功时，您闪烁地睁眼在对我说：“女儿，骄傲使人退步，今后要继续，你会更棒的。”而现在，您的眼睛是守则，时刻鞭策着我上进。望着您的眼睛，有时我会看到那深陷中含着泪水，当我问您怎么了。您总说：“没事，一粒沙子进眼了。”是的，沙子进眼，幼小的我信以为真，此刻我才明白原来我就是那一粒细沙，沙揉痛了那双充满爱的眼睛，而母亲只能让泪水来洗涤年少无知的我。 望着您的眼，我从中学会了真善美;懂得了放手的美丽;悟出了泪痕中的希望，明白了点滴中的感悟……

2、握着您的手

无意间，握着您的手，瞬时间，我呆了，经过了沧桑之后，您曾经纤细的柔软的巧手已爬满老茧了，那双手印证了我多少成长的痕迹;因有它的抚慰我填平了伤口;因有它的鼓舞我踏平了荆棘，迎来了柳暗花明。在期待和不安中有您，我度过了多少白天和黑夜!无声的泪水侵透360个不眠的日子，瘦小的双手撑起多少个无助的自我。真的，您忍受了几许辛酸和痛苦，让新生的生命在小心呵护下茁壮成长。在你的双手也深深地烙下不胜枚数的伤痕累累。妈妈请允许我再次握住您的手吧，紧紧地同您的手相连，并且牢牢地靠在一起，去度过今后的风风雨雨，让我今生与您作伴!

3、趴着您的背

妈妈，您看今夜的月儿真瘦真弯，多像您的佝偻的背杆。幼小时，我趴在您的背，感受到您背上的抚慰，缕缕的温情。母亲您的背是宽厚的，温暖的。然而如今我再次趴在您的背上，才发觉母亲的背变得那么窄小，小得竟不能容下半岁的婴儿。是的，岁月早早地将母亲的那挺直的背压成了一道拱桥，那拱桥上凝聚了母亲多少的汉水和艰辛，倾注了母亲几许的关爱。而那道拱桥也搭在我的心上。

在一次次甜美的微笑中，在一个个信任的眼神中，在一次次温暖的握手中，又再一次轻轻地趴在瘦弱的背中，我又在千千万万的叮嘱细微之外，无时无刻感受着母爱的陪伴，那爱充满油墨与无言。

……

妈妈：就让我在树上呆着吧 等秋天和落叶，一起飘下 就让我想您，永远爱您吧 直到您不再爱我的那一天 直到我丢失那颗爱您的心

中国农业银行实习报告(精华)

学生姓名：王 继 清

专业年级：西南财经大学行政管理专业XX级

实习单位：中国农业银行莱阳市支行

实习时间：XX年7月2日——8月2日

一、实习单位简介

中国农业银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略，努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘，培养，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。

XX年，正式启动人才培养工程，制定了人才培养工程五年规划，把建设“三支队伍”（经营管理，专业技术，岗位技能人才队伍），培养“五类人才”（决策人才，管理人才，专业技术人才，市场营销人才，岗位操作人才），作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习，全过程学习，终生学习的组织体系＆管理制度，不断改善员工对于的整体素质和结构，努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作，不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上，重点抓好中高级管理人才培训＆专业技术人才培训，全面完成高级管理人员EMBA核心课程培训，精心组织高级管理人员赴境外培训，通过各种途径丰富培训方式，提高培训质量，远程培训网络建设取得实质性进展。

二、实习经历及心得

7.2到8.2期间，我通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。在实习中，我学习了农行改革的各案例，并发现了改革中的问题，结合本专业的学习。

（一）跟主任学习相应的理论知识，及各种文件

在实习的前几天里，我主要跟主任学习，一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。今年是四大商业银行改革的关键时刻，银行改革举措众多，是什么因素引发的政策改变呢？实务操作上，农业银行对现有系统进行改革，从9.1，中国农业银行将开始使用农行综合应用系统（ABIS）。业务操作上，加强对票据结算的管理，从7.1开始，启用新版票据及结算凭证，同旧版相比，对票据用户有什么要求？相应的规定有什么变化？金融动态上，分析金融大家言论，关注人民币汇率改革－自XX年7月21日起，我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元，形成更富弹性的人民币汇率机制。股权分置改革。其中特别是对吴敬琏关于股市五大观点－中国股市黑不得；政府托市，国企圈钱祸国殃民；中国股市是泡沫；中国股市受政府决定，政策无人预测；千点不该托市，补偿流通股股东不公平的争论。产品经营上，商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试－银证一卡通，银行基金号发行。信贷经营上，关注身边的变化，公司的兼并重组，同时，铁矿，原油，劳动力成本价格上升，都会影响企业信贷质量。

在学习中，我深切的感到，学习就是为了提高，提高素质，加强对工作的负责态度，每一个员工都有权利和义务去学习！因为四大商业银行中，农行改革起步晚，存在的问题又多－资产负债率低，坏帐多。资产准备率也是最低的。因此，作为一名农行员工都应该积极对待改革，并在改革中，以实际行动履行一个员工的责任。

（二）跟业务员学习操作

在学习了各种相关知识的同时，我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行操作，但是就是从旁边的学习中，我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。

（三）跟客户经理的学习

客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中，我归纳总结了客户知识管理的结构，并用理论知识和时间不断丰富。

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各位领导;各位同事：

________年________月________日的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交-班的时间，在这个时间，为了交-班的顺利，钱款清楚。所以，交-班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交-班，等一下再来：“，由于交-班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交-班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。

以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。

一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。

二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。

三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋，一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!

小草，只因有雨水的滋润得以茁长成长;白纸，只因有五彩的颜料得意绚丽多彩;野马，只因有辽阔的草原得以无限驰骋;而我们只因有老师的教导得以获取知识。

我们的班主任是一个多愁善感的人，一副严肃的眼镜下有一张和蔼可亲的面孔，她温柔大方，她善解人意她永远关注着我们永远为我们“服务”着。

记得上一年冬天一个寒冷的夜晚，我发烧了，头隐隐作痛，我的室友看到我这样很着急。于是她们冒着寒风，穿着单薄的衣服，把班主任叫了过来。当班主任听到我生病的消息后连忙端了杯热水赶了过来，摸摸我的头，觉得很烫，就准备到附近的诊所看病，但是已经夜深了，校园里一片寂静，一切都进入了睡眠状态。在黑夜的笼罩下，只有班主任还在焦急的为我忙碌。医生帮我打了一针并且帮我开了些药。回到寝室后老师亲自帮我把药调好，喂我喝下，待我躺下后老师亲自帮我把被子盖好。又在我耳边轻声的说：“没事了，不要再担心了，明天会好的。”接着又等我闭上眼好一会，老师这才悄悄的离开。第二天，老师一见到我就焦急的询问我的病情。我们的班主任就是这样对我们无微不至的照顾。

在这一学期，我不知怎么了，成绩在我看来是一落千丈，一发糊涂的无法收拾，每当成绩将要出来时，我的心情都会非常紧张，成绩出来了，看着自己不及格的成绩是，我的心都凉了，带着一脸的沮丧默默离开。回到座位上漫无方向的思考着，上课没心情听，下课胡思乱想，一连好几天都是无精打采的。终于有一天班主任发现了我，下课把我叫到办公室，我以为老师要批评我。可当我喊报告是老师微笑着回过头来对我说进来，那是既温柔的声音。老师对我的微笑，那温柔的声音都在一点一滴的融化着我冰凉的心。“怎么了，最近怎么这么消沉啊?是不是因为你的成绩啊?”我略为点了点头，可当我点头的那一刻我的眼泪掉了下来。我抬起头，老师为我拭去了眼泪，轻轻的抚摸了一下我的背，顿时觉得后背有一股暖流，老师的手好温暖啊!“不要再这么消沉了，老师看了也是十分心痛了。”我回到教室后，脑海里一遍又一遍响起了老师对我说的话，我不能对不起老师，不能对不起老师对我的期望，不辜负老师对我的鼓励和支持。

人一旦得到鼓励、支持、和信任，心里的创伤和荒漠便会出现阳光和绿洲。班主任在我最脆弱的时候给予了我莫大的帮助。她用那充满鼓励和信任的眼神告诉我只要有目标、有信念、有行动、有坚持，一切都不是问题。

老师是伟大的她如阳光般把人与人之间的那座冰山融化，她如和谐的音符般唤醒冷漠、孤寂的心。这就是我们的班主任——某老师。

青春原本是美的，但是你长时间不打理它，再红艳的花也会变得苍白。青春需要正能量!

人生就是有这样的错觉：逝去的总是美好的，拥有的总是缺憾的，于是，在眺望昨日的背影时，眼里只有烦恼的身影来来回回。我们该合区何从，我们该如何选择呢?不必对小事斤斤计较，我们的生活需要青春正能量。

抽刀断水水更流，举杯销愁愁更愁。别管往事有多美好，别问曾经有多辉煌，别说过去有多美貌，人生的岁月只会如东流水一样匆匆流逝，若想挽留，只能挽留住烦恼，别的什么也留不下。不要总在过去的回忆里缠绵，不要总让昨天的阴雨淋湿今天的行装。昨天的太阳，晒不干今天的衣裳;昨天的辉煌，抵不过岁月的沧桑。面对诸多生活的风雨迷茫，人生还需正能量。

生活里去接收阳光豁达的正能量，自信岁月一百年，会当水击三千里!凡事都要往开出想，假若真的伤了一条腿，要庆幸自己还活着，不死就是幸福!生活中不是什么别人和灾祸打跨了你，能打垮你的只有你自己。

凡事都往开处想，无论经历怎样坎坷的生活，内心始终保持对生活的热爱，始终用一颗温暖的心去面对人生。积极、乐观、豁达、从容、朴素、简单、宽容、善良……这些都是生命的正能量，我们来到人世间，只是去品尝一场场生活的酸甜苦辣咸，绝对不是去践行埋怨、仇恨、无知、贪恋、傲慢、冷漠等种种人生的负面情绪，这些可以说与那些正能量相对应的生命的负能量，它们能消耗我们的的精力，占据我们的快乐，侵蚀我们的生命。

别把痛苦的根源推给外界，人生所有的痛苦都来自自己接收的这些负能量。你生气，是因为自己不够大度;你郁闷，是因为自己不够豁达;你焦虑，是因为自己不够从容;你悲伤，是因为自己不够坚强;你惆怅，是因为自己不够阳光;你嫉妒，是因为自己不够优秀……

一辈子，很累，真的不需要去苛求自己，什么都要完美，你的生活，有你的足迹，有你的泪水，有你的笑声，你的世界就已经完美了。对生活多些感恩，多些知足，用那些正能量去驱散人生的迷雾和阴霾，用一颗阳光的心，还自己一片澄净的艳阳天。我们需要正能量，我们需要青春的正能量!

甲方：

乙方：

甲、乙双方就_____________大厦变电所工程施工事宜，经协商一致，达成协议如下：

一、工程名称、地点及工程内容

1、工程名称：_____________大厦变电所安装工程

2、工程地点：上海市黄浦区_____________路_____________号

3、工程内容：1#变电所、2#变电所内设备安装，高压柜至变压器接线，变压器至低压柜接线，封闭母线安装，控制电缆安装，变压器、高压柜、低压柜、信号屏、支流屏等系列试验、调试、装表及送电等，直至工程经甲方及有关主管部门验收合格且交付甲方。

二、工程承包范围

变电所高、低压柜，变压器设备由甲方采购;乙方负责变电所的电业局标准化作业图框及标志，变电所模拟图版操作使用工具，计量装置，负荷监控，继电保护测试，高低压试验，电业局有关部门报竣验收，送电及承担所发生的全部费用;凡施工图纸载明的、隐含的或按照施工惯例应当完成的工作都属于本合同的承包范围。土建的设备基础接地，室内照明由甲方完成。变压器试验费由甲方负责。

乙方负责办理工程图纸审查、工程报竣、报验及供电手续，所需费用由乙方自行承担，除本合同另有约定外，甲方无需另行向乙方支付其他任何费用。

三、工程总价

人民币_____________万元整(RMB：_____________万元)，一次性包死，不因材料、人工价格涨落等任何因素的变化而调整。该工程总价款均包括乙方完成本合同约定内容所需材料费、人工费、机械费和直接费、间接费、利润、税金、检测、损耗以及本合同约定的各项服务、协助、配合等一切费用，除本合同另有约定外，甲方无需另行向乙方支付其他任何费用。

四、付款方式

1、无工程预付款;

2、乙方完成1#变电所、2#变电所的设备安装、敷设高低压电缆、封闭母线时，乙方提交已完工程量报告、当期工程技术资料及请款报告，经甲方确认后三日内，甲方付给乙方工程款_____________万元人民币。

3、在全部工程竣工且乙方负责经电业局有关部门完成设备试验、机电保护试验并验收合格后，甲方支付乙方工程款_____________万元人民币。

4、乙方配合1#变电所、2#变电所及内外线经电业局等有关部门的整体验收并验收合格后;甲方支付乙方工程款_____________万元人民币。

5、全部工程验收合格后，乙方负责办理有关送电手续，在交付甲方并正式送电后三日内乙方报送结算报告及完整工程技术资料，甲、乙双方进行结算，结算值确定后×日内甲方支付至结算值95%。

6、余5%作为工程质量保修金，如工程无质量问题，甲方在保修期满一年后七日内无息付清。

7、甲方每次向乙方付款时，乙方应向甲方出具同等金额的合法有效发票，否则，甲方有权拒绝付款。

五、工程期限

1、开工日期：_____________年_____________月_____________日;

竣工日期：_____________年_____________月_____________日;

工期天数：30日历天(包括法定节假日、交叉施工和配合施工等待时间)。

2、非乙方原因造成的停电、停水及不可抗力因素影响，致使停工或无法正常施工的，经甲方书面确认后，工期相应顺延，甲方不承担其他责任。

六、项目设计方案、施工要求及方案

1、乙方应根据甲方确定的方案施工，在此基础上，乙方可在合同签订后×日内向甲方提供其他方案的合理建议，经甲方确认后方可进行施工。但甲方的确认并不视为对此承担任何责任，乙方仍应对工程质量承担责任。

2、乙方应当进行图纸审查，尽到足够的注意。对于图纸的明显错误，例如相关尺寸规格、标高、数量、洞口位置、技术参数等的不一致，各专业图纸之间可能存在的对同一空间部位、同一事项的表述存在不一致乃至漏项，乙方应当在收到图纸后×日内向甲方书面报告，并根据甲方的指令执行。因乙方未及时向甲方报告而造成的工期延误或工程量增加、损失，由乙方承担。

七、保修责任

工程保修期为两年。自工程经电业局等有关部门整体验收合格交付甲方并正式送电之日起开始计算，保修期内如出现质量问题，乙方应负责在甲方指定的期限内无偿修复。凡属保修范围内经乙方保修过的项目或部位，其保修期为该应修项目或部位修复完好并通过甲方或业主验收之日另行起算两年保修期。双方另行签订《建筑工程质量保修责任制度》，作为本协议的附件。

八、乙方的其他责任

1、组织富有经验的施工队伍，严格按照甲方确认的设计图纸及国家、上海市的有关规定及本合同要求，进行施工。

2、其他施工单位已施工完毕并交予乙方施工的部位、乙方承包范围内的在建工程及已竣工工程，均由乙方承担成品、半成品保护责任,直至乙方将竣工验收合格的工程交付甲方时止，并承担半成品、成品保护所需全部费用。

3、未经甲方书面确认不得将工程转包或转让、分包给任何第三方，否则，甲方有权解除合同。

4、施工现场及材料的安全保护、防火防盗等工作均由乙方负责。乙方应配置足够的消防器材和采取有效的防范措施，避免工地发生火灾。乙方须采取措施使工程免受损坏或受恶劣天气的影响。

5、隐蔽工程在隐蔽前，必须报经甲方检查验收，否则不得施工，甲方并有权要求重新检查验收，因此而造成的损失由乙方承担，工期不予延长。

6、乙方呈报的一切技术联系单及施工方案，由乙方承担责任，甲方的批准，不会减轻或免除乙方的责任。

7、乙方必须每天将垃圾集中于甲方指定地点，保持施工现场的清洁，妥善存放和处置乙方设备或多余的材料，并每三天清除一次残留物、垃圾和甲方认为不再需要的临时工程设施。

乙方在撤场前，应当清理好工地，清除并运走所有乙方设备、剩余材料、残物、垃圾和甲方认为不再需要的临时工程设施，达到工程交付的标准，使现场和工程处于清洁和安全的状况，达到甲方满意的标准。

8、乙方进场施工前，甲、乙双方进行工程交接，并填写交接清单，交接清单经双方签字后作为合同附件。乙方进场施工，即视为现场具备施工条件或虽有瑕疵但乙方自费解决并不要求延长工期，乙方不得以施工现场不具备施工条件或存在瑕疵为由，作为工程存在质量问题或工期延长的抗辩理由，不得向甲方主张任何权利。

9、本合同签订时，乙方已认真考察工地并充分了解了工地位置、周边情况、道路、作业空间狭窄、起卸限制及任何其他足以影响工期、承包价款之情况，已充分认识到各种不利因素。前述因素不予延长工期、不予增加费用。乙方保证在约定的工期内将符合本合同约定并符合国家规定交付条件的工程竣工交付甲方。乙方任何因忽视或误解前述情况，不得因此提出索赔或工期延长。

九、有关安全生产和防火责任

1、由于乙方在施工生产过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾等事故，乙方应承担由此引发的一切损失。

2、由乙方负责施工现场的施工安全、施工人员安全，乙方需自行投保施工现场人员人身财产意外伤亡的保险、工程的一切保险及第三者责任险，并承担其费用。

十、违约责任

1、工程未按期开工或竣工或未按进度计划中的各阶段工期履行或乙方逾期履行任何其他义务的，每逾期一日，乙方应当承担人民币_____________元的违约金，逾期十五日，甲方有权解除合同，乙方应向甲方承担工程总造价20%的违约赔偿金。

2、乙方未按本合同规定履行义务，经甲方提出后仍不能按甲方要求改正的，甲方有权解除本合同，乙方并应当承担本合同总价款20%的违约金，由此引起的经济损失(包括给甲方造成的损失)，由乙方承担。

3、乙方在保修期间未履行应负的责任与义务，乙方应当向甲方承担本合同总价款5%的违约金，且甲方另行委托他人进行保修所发生的费用均由乙方承担。

4、工程质量达不到约定标准的部分，乙方应当根据甲方或电业局相关部门要求修理、拆除、返工、改建，直到符合约定标准。但如乙方违反国家强制性规定，或乙方未按甲方或电业局相关部门要求整改逾期达×日仍未符合约定标准，或同一部位经两次指令要求仍未符合约定标准的，甲方有权解除合同，乙方并应当承担本合同约定工程总造价20%的违约赔偿金。

5、甲方逾期付款的，每逾期一日，应当承担按应付款额同期银行贷款利率计算的违约金。

6、对乙方故意或疏忽导致的施工工艺不符合技术规范或不符合合同约定引起的工程质量问题，无论工程是否已验收合格、交付使用以及是否超过保修期，均自甲方知道之日起两年内享有对乙方的索赔追偿权利。

7、因甲方原因合同解除，甲方只承担因此造成的直接损失，不赔偿预期可得利益。

8、工程质量问题在未解决前，甲方有权拒绝支付任何款项，包括已逾期支付的款项。

十一、附则

本协议壹式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

法定代表人： 法定代表人：

本协议签订日期： 年 月 日

尊敬的各位领导、各位长辈、各位亲朋好友：

x年11月5日21时25分，我父亲的脚步停留在了79岁的人生路上，永远地离开了我们。

生离绝别之际，我代表我的母亲、我的亲属向在百忙之中前来参加我父亲告别仪式的各级领导、各位同志、各位至亲好友表示最诚挚的感谢!(鞠躬)向在我父亲病重住院期间，多次探望、慰问的各位亲戚、朋友、长辈，向帮助办理丧事的各位领导、亲友和来宾表示衷心的感谢!(鞠躬)

父亲的离世，带给我们深切的思念。父亲18岁就参加革命工作，在经济极其匮乏的年代里，含辛茹苦养育了我们姐弟三人，竭尽全力帮助我们实现各自的人生理想。退休后又不分里外，养育了所有孙子孙女。这种宽容慈爱的胸襟，成了我们无价的精神财富。在父亲退休的20x年里，与人友善，关心邻里，体贴长辈，关爱幼小，为人处事总是把方便留给别人，总怕麻烦别人，讨扰他人。凡是村里的大小公益事情都要尽一份自己的绵薄之力，体现了一位老共产党员的高风亮节。特别是在病重之后，父亲为了不影响子女的工作和生活，强忍疼痛，从不声张，默默地与病魔抗争。在住院期间，即使身患绝症，依然谈笑自如，坦然面对，经常劝说家人不要悲伤。同时，积极配合治疗，强忍各种想象不到的治疗痛苦，对自己的未来既有清醒的认识也有客观的希望。这种面对痛苦和绝境，依然豁达从容、泰然处之的精神，为我们后辈的生命里注入了坚韧和顽强，教会了我们更好地面对生活、珍惜生活、热爱生活。我们为失去这样一位好父亲而倍感悲痛，更为有这样一位好父亲而深感自豪。

现在，敬爱的父亲永远地离开了我们，我们再也不能亲耳聆听他的谆谆教诲，再也无法亲眼面对他的音容笑貌，只能在心中缅怀敬爱的父亲，将无尽的悲痛化作深切的思念!

敬爱的爸爸，您就放心地走吧。我们会竭尽全力孝顺健在的母亲，让她老人家的晚年更加幸福，更加安康。我们自当牢记父亲的遗训，清白做人，勤恳做事，扎实工作，珍爱生活;我们自当继承父亲留下的良好家风和优良品德，一定培养教育好自己的子女，告慰父亲的在天之灵，并以此回报父亲的养育之恩。

最后，我代表我全家，再次向出席告别仪式的各位领导、各位来宾以及所有的亲朋好友，表示衷心的感谢!

谢谢大家!(三鞠躬)

亲爱的老师、同学们：

大家好!今天我要演讲的题目是《祖国在我心中》。

“长江，长城，黄山，黄河，在我心中重千斤，不论何时，不论何地，心中一样亲……”每当唱起《我的中国心》这首歌时，我总会想起我们伟大的祖国。

我们的祖国，有着广阔的大地、丰富的矿产资源，更有五千年的历史文化：干劲端庄的方块字教我端正做人;一个个令我深受感动的神话故事;一部部扣人心弦的历史名著……五千年的历史文化滋养着我们，熏陶着我们，让我们了解祖先的辉煌事迹。我们的祖国，不仅有悠久的历史文化，还有壮丽的河山：波涛汹涌的长江黄河;高大挺拔的珠穆朗玛峰;天下第一美的桂林山水……我们一直生活在祖国母亲温暖的怀抱……

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!

我是3班的刘玉，今天，我很荣幸能站在这里，我国旗下讲话的题目是“与法牵手，走向明天”。

12月4日是全国法制宣传日，从1986年起，我国政府开始普法教育的五年规划。从20__年起国家把每年的12月4日作为全国法制宣传日，通过普法宣传教育，提高公民的法律意识，推进社会主义法治国家的进程。

众所周知，中国是礼仪之邦，历经五千年的历史，形成了整套系统的道德准则和礼仪规范。生活在这个文明的国度，我们每个人都有责任秉承中国的优良传统，做一个知法守法的中国人。俗话说，没有规矩不成方圆，法律虽然制约了你的行动，给你带来了许多束缚，但你必须懂得，有它陪伴，你的生活才会井然有序，才能更加美好。而我们作为二十一世纪的新一代，更应该知法守法懂法。

或许有人说：你多虑了吧?我们只是中学生，未成年人，法律离我们还很遥远，我们只要在学校里遵守校纪校规就好了，还要去知道那些法律干嘛?但我想说：同学，你错了，其实法律离我们很近，法律时时刻刻存在我们身边，它规范着我们的生活，我们的行为。而且同学你既然知道自己是一名未成年人，那也应懂得你在社会上受到《未成年人保护法》的保护，而你过去的小学生涯，初中生涯也是在《九年制义务教育法》中度过，更有它的大纲《教育法》也维护你学习的权利，纵使你在学校，你也受到了法律的保护和制约。

例如：某同学仗着自己艺高人胆大，去偷同学的钱财，然后去充钱，买虚拟装备，为的是让自己在游戏世界里更加出众，最后越陷越深，越偷越多，其实这行为已经构成了盗窃罪。还有一些同学会因为口角冲突，不能克制自己的情绪，对对方大打出手，致伤，致残，最后被卷进教改所接受教改。

面对这一切的一切，你还敢说法律离我们很远吗?法律很虚无缥缈吗?同学们，一个社会的长治久安，需要法律协助，一个国家的安定团结，需要法律的参与，作为青少年的我们不能做法盲。

通过开展法律教育课，同学们会学到不少法律知识，去面对周围突发情况。在我们了解法律知识后，不仅要用法维护自身的利益，更要用法规范自己的行为，不违法，不犯法，对于我们，最重要的是要做到端正自身的行为，把生活的主战场放在学校，而不是社会中，杜绝打牌、抽烟、喝酒等严重污染社会的恶习行为，回归自我善良纯真的本心

同学们，与法牵手，走向明天，我们的明天定会更加灿烂辉煌!

各位领导、各位朋友：

大家好!我叫陈汪洋，今天能做为业主代表在这里发言，感到非常高兴。在这秋高气爽的日子，能与大家相聚在一起参加这次有意义的封顶活动，非常感谢乐活春天项目为我们提供了一次良好的机会，让我们这些购买乐活春天的业主走到一起来，互相认识。

买房子是我们一生中的大事，也是一件很累人的事，因为要买一套品质优越，又要性价比适中的好房子的确是很费神的事。相信在座的每一位都深有同感。

今天我们有幸走到一起来选择乐活春天是我们的缘分，更重要的是乐活春天的中心地段、便捷配套吸引了在座的每一位。

首先乐活春天高层建筑，周边视野非常好，能够一览城市美景。在生活配套上，二层商业裙楼中规划有星级菜场、超市、百货、美食、娱乐、休闲、银行等，是潜江首家自身配套现代化菜场(全中央空调)和社区超市的高档居住社区，直通水牛城110的南浦路开工在即(已招标)，商业升值前景巨大。

再次乐活春天周边金融、医疗、教育配套非常全面，为我们家庭生活教育提供一个非常好的平台，我非常看重这一点。同时我们也看到，随着乐活春天的建设，它将是目前在潜江屈指可数的的高档社区，我经常过来看工程施工进度，从施工材料到施工质量，从我看到的都还很好，现在房子的建设喜封金顶，相信我们将拥有的是一套满意的新住宅。

最后，能成为乐活春天的一员，我感到骄傲和自豪。今天我们大家走到一起来，成为这大家中的一分子，今后大家要互相帮助，和睦共处，为创造我们美丽的家园贡献一分力。祝大家国庆节快乐!谢谢!

2016金融专业大学生银行实习报告范文

毕业实习是大学课业里最后的一门课程，也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局，为期一个多月，我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述，进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

一、实习概况

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1、了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是0XX1、0XX4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2、营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。

3、点、捆钞技能的锻炼

“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4、中间业务

在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午5：00左右，带齐准备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况

实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

"我们是五月的花海，用青春拥抱时代。我们是初升的太阳，用生命点燃未来。"当我们戴着光芒四射的团徽，站在火红的团旗下，高唱我们自己的团歌，心中怎能不为之激动，怎能不为之骄傲，为之自豪!

火红的团旗，浸染着无数先烈的鲜血，展示着如火如荼的革命岁月，她更象征着青年一代，紧紧团结在党的周围，在党的领导下迈向共产主义的奋斗征程!

在团旗下，聆听老一辈,对青年一代的殷切期望;在团旗下，回顾可爱的团组织，是怎样在党的领导下成长，在团旗下，学习无数优秀青年用鲜血和生命，写下的可歌可泣壮丽诗篇。

在团旗下，我们举起自己的拳头在激动地宣誓："坚决拥护中国共产党的领导...为共产主义事业奋斗......"让我们的青春在奋斗中闪光。

我们深深地认识到：当年，是先烈们怀着，建立和平自由新中国的美好理想，在敌人的刀光剑影下，在炮火连天的战场，临危不惧，视死如归，笑洒一腔爱国的热血，站在了民族解放的最前方。

在新中国，有多少张海迪多少华山抢险英雄群体等优秀团员，为振兴中华而英勇地拼搏。又有多少向秀丽、雷锋等英雄们在团旗下成长。他们有坚定的共产主义信念，有为之献身的共产主义精神，他们为社会主义建设事业献身，而感到无尚荣光。

火红的团旗，让我扬起了生活的风帆，懂得了人生的价值;更让我身深深地眷恋着这方热土。

虽然，这里不是历史悠久的古都名城，没有南国的热闹繁华，没有南国的温润细美，更没有南国的富饶秀丽，但这里有挺拔巍峨的祁连山，有承载着历史沧桑的黑河水，有勤劳朴实、干劲十足的领头人，更有战天斗地，薪火相传的古甘州遗风。 新世纪的春风，掀起我们感情的浪花，在山山水水之间荡漾。

在我们这片既贫瘠而又荒凉的土地上，有许多青年团员，奋斗了一代又一代，他们为可爱的家乡洒下了辛勤的汗水，随着古老黑河的日月流淌。面对生活的困境，他们没有迷惘，面对沧桑岁月，他们没有失望。如今，沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。我们来了，我们与你们携手并肩，锐意进取，奋战在家乡的各条战线上。面对繁华似锦的甘州，放眼未来，我们豪情满怀，心神激荡......

共青团是党的助手，鲜红的团旗是青年人的希望。过去，是由于她引导革命前辈，同国内外反动势力，进行英勇地搏斗，革命的种子，播撒在中华大地上。如今，是她引导着我们，团结在党的周围，奋斗在社会主义的康庄大道上。

迎接新世纪的挑战，创造美好的未来。我们要用青春和热血，去换取人民的幸福，我们用自己强健的身躯，去换取祖国的繁荣富强。

朋友们;我们是幸福的.美好的生活属于我们，我们是初升的太阳。飘扬的团旗昭示着我们的使命，高擎着团旗展示着我们的责任。莫等闲，白了少年头，空悲切!

让共青团的旗帜引导我们前进，让党的阳光哺育我们成长，我们团结在共青团的旗帜下，迈着矫健的步伐，共同创造新世纪，新的辉煌!

银行账户使用协议

甲方：____________________________________

乙方：____________________________________

身份证号码：______________________________

甲、乙双方就乙方使用甲方帐户事宜，经协商，达成如下协议：

第一条 甲方将以甲方名义开立的下列帐号提供给乙方使用

1.开户银行：_________银行_________支行；帐号：__________________

2.开户银行：_________银行_________支行；帐号：__________________

第二条 使用期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第三条 使用方法

甲方的印签章加乙方私章为上述两个帐号的印鉴。

甲方印签章为：__________________________________。

乙方私章为：____________________________________。

第四条 甲方不使用上述两个帐户，该帐户上的现金全部为乙方所有。

第五条 乙方保证合法使用上述两个帐户，范围为：_________________________。

乙方不得用作其他用途。乙方在使用过程中，如给甲方造成损失，乙方应赔偿甲方的一切损失。

第六条 如因甲方原因导致上述两个帐户被有关部门冻结，甲方应立即消除影响，如给乙方造成损失，甲方应赔偿乙方的一切损失。

第七条 违约责任

任何一方如果违反其在本协议而使另一方遭受损失，则另一方有权要求该方予以赔偿。

第八条 保密

一方对因本次协议而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第九条 补充与变更

本协议可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充协议，与协议具有相同法律效力。

第十条 争议的解决

1.本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。

2.如果经协商未达成书面协议，则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条 权利的保留

任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任，不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。

第十二条 后继立法

除法律本身有明确规定外，后继立法（本协议生效后的立法）或法律变更对本协议不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更，经协商一致对本协议进行修改或补充，但应采取书面形式。

第十三条 送达方式

1.甲方地址：____________________________________；传真：__________________；电话：__________________

2.乙方地址：____________________________________；传真：__________________；电话：__________________

任何一方的联系方式发生变更，必须在变更后_________个工作日内书面通知对方。否则以上述联系地址、电话、传真的发出的信件、传真视为送达。

第十四条 本协议适用中华人民共和国法律。

第十五条 生效条件

本协议自各方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字并加盖公章之日起生效。

共2页，当前第1页12

今天，我们在这里隆重集会，纪念“三八”国际劳动妇女节100周年，表彰在推动全省科学发展、促进社会和谐中做出突出成绩的杰出妇女代表和先进集体。首先，我代表省委、省人大、省政府、省政协向全省各族各界妇女致以节日的祝贺和良好的祝愿!向辛勤耕耘在妇女工作战线上的同志们表示亲切的问候!向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!

“三八”国际劳动妇女节是全世界劳动妇女的光辉节日，是广大妇女争取解放、追求平等、团结奋斗、谋求发展的一面光辉旗帜。早在1920xx年，中国妇女就举行了“三八”节纪念活动，响亮地喊出了“打倒帝国主义”、“保护妇女儿童”的口号，彰显了中国劳动妇女的觉醒和力量。以新中国成立为标志，我国广大妇女获得了历史性的解放，社会地位实现了前所未有的提高，从过去生活在社会最底层的群体成为国家、社会和自己命运的主人，妇女事业也随之开启了一个崭新的时代。建国60年来，在中国共产党的领导下，我国亿万妇女弘扬“三八”精神，投身社会，艰苦奋斗，在我国革命、建设和改革的各个历史时期，尤其是在改革开放30多年的辉煌进程中，谱写了人类进步和妇女解放的壮丽篇章，创造了可歌可泣的不朽业绩，真正顶起了我国改革和建设事业的“半边天”。

同志们!当前，我省正处在加快发展的关键时期。经过新中国成立60年来特别是改革开放30年来的开发和建设，我省同全国一样，面貌发生了翻天覆地的变化，结束了一方水土养活不了一方人的历史。党的xx大以来，在以为的党中央坚强领导下，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，突出科学发展、和谐发展这条主线，围绕转变发展方式，深入实施西部大开发战略和工业强省战略，工作重点实现了由解决温饱为主向统筹城乡发展、加快工业化进程的转变，综合实力跃上了一个新台阶，成为经济社会发展最快、城乡面貌变化最大、人民群众得实惠最多的时期。特别是近年来，我们紧紧抓住国家宏观调控的政策机遇，集中力量在基础设施、生态环境、特色产业、民生工程、社会事业等方面开工建设了一批大项目好项目，生存发展的基本条件不断改善，特色优势产业迅速发展壮大，经济社会发展步伐明显加快，为长远发展奠定了更加坚实的基础。这一成绩的取得，是党中央、国务院英明决策、正确领导的结果，是全省各族人民团结奋斗、开拓进取的结果，更与广大妇女的辛勤劳动、默默奉献密不可分。

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，总体上来说，我省还是一个欠发达省份，仍处在夯实基础、突出重点、突破难点、强化保障、加快发展的阶段，一些深层的矛盾还没有得到根本解决，受国际金融危机冲击的影响，经济社会发展中又出现了一些新的困难和问题，改革发展稳定的任务异常艰巨而繁重。在学习实践科学发展观活动中，我们进一步深化对省情的认识，围绕“解放思想，拓展思路，努力走出一条欠发达地区、西部老工业基地创新发展的新路子”这一主题，深入分析我省优势和潜力，认真总结应对国际金融危机冲击的成功经验，对“四抓三支撑”的总体工作思路进行了完善和细化，提出了“中心带动、两翼齐飞、组团发展、整体推进”的区域发展战略。这一区域发展战略在去年召开的省委十一届七次全委会上正式提出后，得到了广大干部群众的广泛认同，也进一步拓宽了我省科学发展的路子，极大地激发了全省上下加快发展的信心和热情。全省广大妇女要站在全局和战略的高度，进一步强化责任意识和大局意识，切实把思想和行动统一到科学发展观的要求上来，统一到省委省政府的决策部署上来，坚定信心，勇挑重担，积极投身改革发展的伟大实践，为推动科学发展、促进社会和谐建功立业，做出新的更大贡献。

广大妇女要勤奋学习、增强本领，在不断提升素质中取得新的进步。知识创造财富，知识改变命运，广大妇女的科学文化素质对自身的地位和作用越来越具有决定性的意义。要按照建设学习型社会的要求，充分认识加强学习的重要性和紧迫性，大兴勤奋学习之风，树立终身学习之志，始终保持高涨的学习热情，自觉把学习作为人生的目标和追求，真正用知识改变命运。要认真学习中国特色社会主义理论体系和党的路线方针政策，坚持用科学发展观等党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作，切实筑牢共同团结奋斗的思想基础。要坚持学以致用，加强实践锻炼，在学习中充实自己、提升素质，在实践中增长才干、提高能力，真正做到以学习开拓视野，以学习丰富人生，以学习赢得成功，努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律和自尊、自信、自立、自强的时代新女性，在推动我省经济社会发展中实现自身的发展与进步，在自身的进步与发展中书写更加精彩的人生。

广大妇女要自强不息、勇于创业，在促进全省科学发展中实现自身价值。妇女占人口的半数，蕴藏着无穷的智慧和力量。广大妇女只有在推动科学发展的火热实践中施展才华、贡献力量，才能实现自己的人生价值和自身全面发展。要自觉承担起历史赋予的重任，紧紧围绕省委省政府的工作大局，在转变经济发展方式和增强可持续发展能力、加强基础设施和生态环境建设、调整经济结构和培育特色优势产业、推进改革开放和自主创新、发展社会事业和改善民生中献计出力、建功立业，以实际行动促进全省经济社会平稳较快发展。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，踊跃参与岗位练兵、技术革新等活动，努力在理论创新、体制创新、科技创新、文化创新和其他方面创新中有所作为，在各自岗位上有所发现、有所发明、有所创造、有所前进，争做开拓创新的排头兵。广大农村妇女要积极投身社会主义新农村建设，争做有文化、懂技术、会经营、讲文明的新型农民，为加快现代农业发展步伐、拓宽增收致富渠道、促进农业农村发展发挥更大的作用。

要大力弘扬“人一之、我十之，人十之、我百之”的精神，发扬聪慧友善、坚韧自信、勤俭淳朴优良品质，在各行各业、各个领域埋头苦干、诚实劳动，积极探索、刻苦钻研，真正在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。广大妇女要弘扬新风、传承美德，在维护社会和谐稳定中发挥独特优势。广大妇女是良好社会风尚的倡导者、实践者和推动者，在促进社会和谐稳定中有着独特的优势，发挥着举足轻重的作用。要进一步增强民主参与的意识，不断提高自已参与国家和社会事务管理的能力和水平，在社会主义民主政治建设中发挥积极作用。要自觉学法用法、遵法守法，不仅要善于运用法律武器保护自己，还要坚决同各种违法犯罪行为作斗争，为营造安定和谐的社会环境作出积极努力。要以推动社会主义核心价值体系建设为根本，以践行社会主义荣辱观为主要任务，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设，主动参与群众性精神文明创建活动，进一步弘扬男女平等、尊老爱幼、友爱互助的社会风尚，为提升道德风尚、增强精神力量、筑造精神家园作出贡献。要发挥女性在家庭和社区建设中的独特作用，追求文明向上的生活方式，培养健康有益的生活情趣，崇尚科学有效的教育方法，营造平等和谐的良好家风，自觉做和谐文化的影响者和传播者，自觉做社会新风尚的培育者和倡导者，自觉做安定团结、和谐稳定的建设者和维护者，在构建和谐社会中更好地发挥示范带动作用。

妇女事业是中国特色社会主义事业的有机组成部分，妇女工作是党的群众工作的重要内容。全省各级党委和政府要牢固树立马克思主义妇女观，从强化党的执政基础、巩固党的执政地位的高度，充分认识广大妇女的重要作用和做好新形势下妇女工作的重大意义，切实加强对妇联工作的领导，认真研究解决妇联在实际工作中遇到的困难和问题，更好地发挥妇联在开展党的群众工作中的重要帮手作用。要坚决贯彻男女平等基本国策，认真实施妇女儿童发展规划，加大培养选拔女干部力度，进一步优化妇女发展环境，为妇女全面发展创造良好条件。社会各界都要把推动社会文明进步落实到更加自觉地尊重妇女、关心妇女妇事业、支持妇女工作上来，同心协力扫除损害妇女身心健康的社会丑恶现象，严厉打击侵害妇女儿童权益的违法犯罪行为，为妇女事业发展营造良好的社会环境。

同志们，妇女事业任重道远、大有可为。

建设银行实习报告三篇

中国建设银行实习报告

20xx年6月30日，我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行，成为一名正式的建行员工。转眼之间，我已来到张家口分行两个月有余，为了今后更好的开展工作，现将这一阶段的工作情况汇报如下：

一、分行工作情况

我于20xx年6月30日到中国建设银行张家口分行报到，按照分行人力资源部统一安排，和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识，通过学习，我对公司的业务有了初步了解。

二、网点工作情况

7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周，我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会，主要目的是总结前一天的工作成绩，指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬，并且激励大家再接再厉。通过晨会，大家都会以饱满的热情投入每天的工作。

作为大堂经理，每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问，虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来，对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解，工作开展也得心应手。

八月下旬，我进入高柜区参观操作员的操作流程，全面了解前台dcc系统的具体操作，前辈们也都热情地给与帮助和指导，特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外，郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识，使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

三、心得体会

作为大堂经理助理期间，我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品，比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是，在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

在高柜区参观学习期间，我充分认识到前台员工要特别谨慎细心，因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性，员工的微小疏忽，可能给客户带来很烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

在蔚县支行实习期间，我也充分发挥了自己计算机专业的优势，多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障，帮助整理电子文件，使营业室工作得以顺利进行。

最后，非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工，我要学习的东西还很多，我会一如既往的虚心向领导和同事学习，积极进行业务实践，尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接，为建行做出更大的贡献。

建设银行实习报告

建行，是国有四大银行排名第二的银行，承载着很多人的梦想，也积淀着自身的企业文化和灵魂……

在这暑期的三周，我们六百人有幸从众多向往者中脱颖而出参加了建行北京分行第一批的实习，我为能获得与众多足够优秀的研究生同堂入殿的机会而深感荣幸……

来到建行实习，我们的目的都是为了了解银行业务流程、感受建行的文化内涵、价值观，体味建行的哲学，培养我们更好的归属感。

本次实习我被安排在城建支行，两组18人，实际到岗14人，非常有幸结识了来自清华大学、北京大学、中国人民大学、对外经贸大学、中央财经大学、北京邮电大学的佼佼者们，能获得与他们交流和学习的机会，对我来说更是非常幸运的。

回首三周的情景，一切仍历历在目……

个人业务篇

第一周我做个人业务，被梁经理安排到劲松支行，这是离我学校最近的支行，这一周我上下班非常方便。来到劲松支行第一天，我的第一印象是这里的环境很好，而且大堂经理的微笑非常温暖(年龄比我小四岁)，感觉建行的服务真的非常好……

劲松支行的张行长和牛主任对我特别好，我询问事宜，他们都悉心解答。

我的前两天做大堂经理助理，要做的事就是当每一位客户推开建行的门时，我笑着说：“您好，欢迎光临建行，请问您办理业务”，当客户说要办个人业务时，我刷卡取号双手递给客户，说您请往这边走;当客户要办对公业务时，直接点机器取号递给客户，说请您那边走。当客户走的时候，我会说一句：“请您慢走”。真的是真真切切的感受到了服务的感觉。

除此之外，当办理个人业务时，如果是开户、转账，都会给他们递过底下的单据。这里要着重提及的是劲松支行安装了自动填单机，系统更新很好，更方便的填单，直接刷身份证即可打出一部分。

其实做大堂助理，站一天的感觉是脚很疼，但是每当听到客户的一句：“谢谢”的时候，那种被尊敬的感觉还是让心头感觉如一阵清风吹过一样清爽，如一缕阳光划过的温暖。这也是对服务的回报吧。

对于大堂经理助理这个岗位，除了我以外，还有两个本科定向实习的，我们跟大堂经理一起做这个工作，大家关系很好，合作很愉快。这里感受到建行大家庭的氛围、和谐的建行价值观。

我感觉在建行的温馨氛围下，一个团结的大家庭，工作是非常顺心的，而且大家都能积极的完成自己的工作。

在站大堂的日子里，我有些自己的建议：

一、是否可以将液晶电视放在大堂入门附近，放映实时最新理财产品、财经资讯等

二、是否可以在大堂等待的每一个座位安装一个扫描器按钮，可以扫描叫号条形码，与柜台系统连接，当柜台叫号时，直接让座位上的按钮响，使得大家不会误号。

三、是否可以在座位上安装耳机，让等待的人们在等待的时间听一下财经资讯、建行理财产品等，最好配轻音乐。

四、更换的新系统设备功能一般比较单一，是否可以考虑以后更新系统设备的时候能够功能多样化，这样可以节省设备。

五、水电费现在试点实行电子化，柜台不收取现金，是否可以考虑开老年人专柜，因为水电费等一些公用费这些老年人喜欢现金收取，水电费只是一种代表，其他很多方便老年人的业务可以在老年人专柜办理。。。

这仅仅是我对建行的一些硬件设备上的建议，我觉得可能能更加优化建行的电子化。

我对我这个大堂经理的岗位的建议：

一、这个岗位是建行网点客户的入门导引，可以在这个岗位上做一些文章，做一些财经资讯、理财产品的宣传等。

二、其实取号机可以放在入门口，加一下提示，大堂经理在客户来时可以介绍一下让客户办理。

随后我跟着个人客户经理李师傅和彭师傅做个人客户经理助理，李师傅让我进入了oc系统查看客户，级别有钻石级、白金级、金级，并让我查看了客户安排表，我能感觉到建行的客户分级制度还是不错的，区分大小客户，分类管理。

我也跟李师傅、彭师傅咨询了建行的理财产品、基金、黄金的情况等等，李师傅、彭师傅给我耐心的讲解了很多，学到了实践中的营销情况。

建行在营销方面是做的比较出色的。

在客户经理助理这个岗位日子里，我也有一些建议：

一、客户分类建行已经有了，钻石级、白金级、金级，只是每种客户的维护方法、交流模式可能没有进行太大的分类，我个人感觉采取的方式应该是：采取多种模式、定期举办与客户的联谊活动。

二、客户分类评级现在只按存款额度，是否可以按照消费、账户活跃度、资金良好度、交流活跃度等方面进行细分。

三、客户经理在联系客户的时候，有没有更创新的交流方式?建行是否开办客户经理小秘书业务，随时给予客户经理这方面的业务指南，随时随地提供客户动态。

参观运营中心和私人银行中心篇

我们很有幸参观了位于铁道支行的运营中心和位于西单的私人银行中心，在这两个地方，我们相当于是参观了建行的内脏和高端服务中心，建行在这方面做的比较出色。运营中心管理着银行系统内部的东西，像账单故障处理等等。私人银行中心是为高端客户服务的地方，为高端客户提供了非常舒适的服务环境和更贴心的私人团队服务。

在这里，我个人感受的就是建行走向现代化、向世界一流银行迈进的步伐。

还有那“善建者行”的篆体墙塑，非常体现建行的风采。

对公业务篇

第二周中段我开始做对公业务，我是直接被安排在城建支行本部，跟着客户经理赵师傅做对公业务，赵师傅让我研究了对公业务的业务书，我研习了业务书，感觉建行的理财产品很全面也很有业务针对性。

赵师傅也给了我一份《华为综合金融理财方案》，这个方案策划的非常好，通过这个综合金融理财方案，我看到了建行对大客户的重视，也管中窥豹看到对大客户方案制定的一些细节吧。这个方案给出了争取对华为的出口信贷、代发工资的战略意义、紧迫性等等，非常具有针对性，也给出了竞争对手中行、工行的市场情况。

我个人建议：方案可以增加一些抢占市场的实际操作方案，找出建行的竞争优势点，以此突破口，进入市场和抢占市场的操作。

我研习了《建行综合营销案例集》，这本案例集也是非常好，是建行对于一个重点客户的营销方案案例，非常经典，充分体现了建行的智慧，实现了双方的共赢，也包括击败竞争对手赢得客户信任和客户满意。

赵师傅也给我看了一些公司的财务审计报告，我研究了一些建行公司客户的情况，研究了一些资产良好的公司可能带给建行的收益。建行的客户资产负债情况都算比较良好的。

虽然经过短短为期三周的实习，我感受到建行的人文气息、大家庭氛围、展望未来的价值观，建行每个人都给予我极大的帮助，无论行长、主任、客户经理，他们每个人对我都非常好，我对建行的归属感大大增强。也在与众多优秀的建行员工的交流学习中体味了建行人的风采，心中对建行更多了份憧憬和期待。

也许是冒天下之大不韪，我只是想提一点点我自己对建行未来发展的自己的看法，也许是非常不成熟而浅陋的，这纯粹是我的一点想法：

一、站在高端，打响口号，“善建者行，善者建行”，也许再加上“世建民行，世民建行”，世建民行的意思是“建设世界一流银行、世界共建，民生为本、服务民生”。世民建行，沿用“李世民”的名气，也就是“开明银行”

二、作为国有第二大银行，掌握国家金融命脉，很重要的一点是要控制银行风险，保证银行资产良好，传统业务肯定一直实行，但业务范围可以延伸，可以率先试点银行金融产品，争取人民币国际结算领先银行，抢占人民币国际货币结算先机。

三、吸引高层次人才，充实银行队伍，提高银行效率。学习世界其他一流银行的经营方式和业务种类，增强银行间业务交流。

四、加快电子化运行步伐，率先实现传统业务电子化运营。增加网上银行、手机银行业务占比，同时注重控制风险。

五、分行、支行的划分更加合理区域化，更加利于争取分散客户。

以上只是我的一点很浅陋的看法，但也代表我对建行未来的一种美好憧憬。

建行未来是无限光明的，如果有机会，我希望我能有幸加入建行北分大家庭，在建行中成长，更加深刻体会建行文化，成为一名合格的建行人。

大学生建设银行实习报告

“同志们早上好!”“好，很好，非常好!”伴随着这一声声响亮的口号，一天的实习也就开始了。从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情，减轻他们的负担，只花了一个月的时间，却也意味着我的实习即将结束。

建行是个人才济济的地方，小猫姐姐的幽默，虞大哥的勤劳朴实，方芳姐姐过人的主持才华，峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象。建行也是个充满温暖的大集体。刚进建行时的一句“妹妹”便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时，那一句句“谢谢”更给了我们许多尊重。

与此同时，建行也是一个十分锻炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单，锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。另外，整理年检资料，查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工，寻找最快速的解决办法等。

在建行的日子里有很多的收获，但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。首先，自我调整能力不够，有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中，导致做某些工作时过于严肃，给人一种不容易亲近的错觉。其次，高调做事，低调做人这句话没有很好的落实，有时过于浮躁。最后，也是最重要的一点，就是人际交往能力还有待提高，要学会与各种各样人和平相处。

实习过了，反省过了，但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数字，我知道自己与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时，我知道六级过了还远不是终点。

再见，建行!明年我将以全新的姿态面对你!

甲方

身份证号码：

乙方(借款人)

身份证号码：

丙方(担保人)

身份证号码：

为了明确责任，恪守信用，在双方自愿、协商情况下特

签订本合同以资共同信守。

一、借款金额(大写)

二、借款用途：

三、借 款 利 率：______，按月收息。

四、借 款 期 限：借款时间自___年___月___日 起至___年___月___ 日止。

五、还款日期和方式：____________________________

六、违约责任：

借款方应按合同规定的时间还款。如借款方不按期偿还借

款，出借方有权限期追回借款，并按合同规定____%计算加收逾期利息。

七、争议解决方式：协商解决，协商不成，可以向甲方所在的人民法院起诉 . 八、其他：

1、未经双方同意，任何一方当事人不得擅自变更或解除合同。如一方当事人要求变更或解除合同，应在__日内通知另一方当事人，并达成书面协议。本合同变更或解除后，借款方占用的借款和应付的利息仍应按本合同的规定偿付。

2、合同的附件：借据，收据。

3、合同经各方签字后生效，借款本息全部清偿后自动失效。

本合同正本一式三份，借款方、出借方、担保人各执一份。合同文本具有同等法律效力。

甲方(借款人)

乙方(出借人)

(签字、盖章)

(签字、盖章)

年月日 年月日

丙方(担保人) (签字、盖章) 年月日

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家好!

生命不仅仅是一滴滴的鲜血，它更是渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。因为生命的光环，一个个被践踏的躯体赋予了新的灵魂;因为青春的绚丽，一个个飞舞的思绪会聚成一首悲壮的挽歌。

时光的老人又一次送来了五月，迎来了又一个“五四”青年节。在享受祥和、安宁的幸福生活之时，我不禁想起了那些曾经为中华民族的民主、科学、独立而抛头颅洒热血的青年们，是他们，在民族遭受屈辱的时刻挺身而出，以力挽狂澜之势救黎民于苦难。在斗争中，青年们敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血，他们以燃烧的激情和鲜血凝聚成精神的火炬，点燃了未来。这种青春是多么的绚丽夺目呀，这种使命感是多么的震撼人心啊!!(范文网编辑整理)

今天，我们幸运了，沐浴着党的光辉，感受着一浪高过一浪的经济大潮。在物欲横飞争名夺利的驱使下，在追求潇洒的物质享受的刺激下，在灯红酒绿和花花世界的歌舞升平中，或许我们被乱花的溅入迷糊了双眼，或许我们被金钱侵蚀了灵魂，或许我们早已认为满腔激情的历史远矣……，这一切的一切，难道是在珍惜青春、拥抱青春吗?

培根说过：“青春是易逝的，你挥霍它，时间也会抛弃你。”作为新世纪的青年，是我们最先触碰时代的前沿，也是我们，心跳和着民族的脉搏。然而，我们的使命又是什么呢?

在纪念中国共产主义青年团成立八十周年大会上说：“现在，我国进入了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，全国各族人民正在为实现现代化而努力奋斗。到本世纪中叶，基本实现现代化，把我国建设为富强民主文明的社会主义国家，实现中华民族的伟大复兴，这是全国各族人民的奋斗目标，也是当代青年的历史使命和当代青年运动的主题。”

青春是美好的，没有使命感的青春便是贫血的青春。青年是祖国的未来，是民族的希望。在任何一个时代，青年都是社会上最富有朝气最富有创造性、最富有生命力的群体。我们要怎样才能实践自己肩负的历史使命，怎样才能使自己的青春光彩照人呢?

放眼看吧，在我们社会主义现代化建设的征途中，涌现出许许多多的新时代青年的楷模：维护正义的邱娥国，党的好战士高建成，战地英雄许杏虎、朱颖，海空卫士王伟以及无数的奔赴新闻热点的记者和与病魔作斗争的医务工作者，他们就像汪洋大海里的一滴滴水，折射出太阳的光辉。

作为新世纪的大学生，我们要树立远大的理想。人的一生只能享受一次青春，当一个人在年轻时就把自己的人生与人民的事业紧紧相连，他所创造的就是永恒的青春。我们要坚持勤奋学习，立志成才。二十一世纪，信息交流日益广泛，知识更新大大加快。形势逼人自强、催人奋进。我们要跟上时代步伐，更好地为现代化建设贡献力量就必须学习学习再学习，打下坚实的知识功底。在学习中，还要善于创新，善于实践，善于把所学的知识运用到改造主观世界和客观世界的活动中去，不断成才。我们要注重锤炼品德。优良的品德对人的一生至关重要。在全社会提倡诚信、讲究文明的今天，已经成为知识分子的青年大学生们更应该树立正确的世界观、人生观、价值观，树立起正确的名利观，努力培养良好的品德，提高综合素质，完善人格品质，做有益于祖国和人民的人。国家的繁荣富强、人民的富裕安康、社会主义制度的巩固和发展需要几代人，十几代人甚至几十代人的努力。艰苦能磨练人，创业能造就人。青年一代的我们，只有做到勤俭节约、艰苦奋斗，才能顺应时代发展的潮流，才能真正地做到把个人的前途和命运与国家、民族的前途和命运紧密相结合。同人民紧密相结合，为祖国奉献青春，这是当代青年最嘹亮的口号，我真心地希望，这不仅仅是口号，更是我们青年一代的旗帜!

生命对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们都做夜空下那颗闪亮的星星!

当前，中国银行业的“服务领先时代”已经到来，银行业的竟争，是一种服务与信誉的竟争，是一场对柜面职员综合素质的选拔赛。银行的发展，本身体现的就是柜面工作人员的服务质量和态度，甚至是员工的精神风貌，同时，它还孕育着银行本身的文化，展现在公众面前的就是一种品牌。俗话说：栽下梧桐树，引来金凤凰。银行亦是如此，只有全面提升优质文明服务质量，才能创出良好的信誉和安心的环境，才能赢得信赖。

首先，把握细节，创出我行服务品牌。在实际工作中,我们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,只有把细节追求贯穿于服务的全过程,才能提高文明服务质量，才能全面提升核心竞争力。把握细节，就要始终把“客户至上，服务第一”作为准则，把文明服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中去。说到细节让我想到身边经常发生的案例。

上次一名老大爷来结存单，我接过来看到到期日是下个月的今天而大爷以为是今天到期，经我提醒现在结清的话就全按活期结息后，大爷很感动的说姑娘你们这边服务真好，能替客户着想。现阶段我行作为贵宾体系建设的示范单位，而我在贵宾窗口，这对我提出了更高的要求，更是职业生涯中的又一次机遇，我们别出心裁的制作了精美的调研卡片和潜在客户转介绍卡片，通过调研来了解客户对于服务方面的、理财产品的需求及各类集体活动的需求，而我也利用转介绍卡片将潜在客户转介绍到大堂经理和贵宾经理那边，在做好核算的同时也抓好营销，让客户体会到不一样的服务。

除了在日常工作中坚持做到三声服务，使用文明用语外，我还总结了“四个一样”，即：存款取款一样主动，生人熟人一样热情，忙时闲时一样耐心，表扬批评一样诚恳。而在这些小小的细节之中，体现的不仅是个人，而是我行的整体形象。

其次，创新理念，满足客户服务需求。银行业出售的不是简单的产品，而是服务方案和需求，要以满足客户日益增长的理财需求为目标。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户，要根据顾客的不同需求，提供差异化的便利服务和支持服务，以达到服务品质的无差异性。对待贵宾客户或老客户时。

假如能准确地称呼其姓氏与职务，表示对客户的熟悉，他就会产生被重视的感觉，从而拉近“距离”，为下一步营销我行产品会有所般帮助，对第一次接触的新客户，要主动热情、准确快捷地做好每笔业务，给客户留下良好印象，产生下次再来我行办理相关业务的内在冲动。记得某一天的中午，我正要准备吃饭，一个客户拿着一堆资料要开两个对公户，并且客户一会还有事情要去处理，我得知后立刻把资料收进来，认真审核，以最快的速度办理完了业务，并且在办理的过程中始终微笑服务，事后客户对我的工作给予了肯定，并表示我的微笑非常亲切，服务态度非常好，选择中信是没错的。

再次，精益求精，提高自身服务质量。在金融业竞争日趋激烈的今天，提高工作质量和工作效率更是关键。“工欲善其事，必先利其器”。作为银行网点的一线员工，没有过

硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。客户来银行办理业务，高效的办事速率、准确的业务核算，定能使他们的满意度大大提高。这就要求我们的业务技能必须十分娴熟。刚到我行之初，由于基本功不熟练，压力很大，但我深知只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。于是，平时就注意“缺什么，补什么”，打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每天利用十到二十分钟时间练打字，坚信有一天“铁棒能磨成针”;练习点钞没有捷径，只有做准每一个微细的规范动作，就每天无数次重复的机械训练，做到心、口、手合一，提高速度和准确率。

优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。我们每一名中信员工，都要以优质、高效的服务质量树立好我行恰似梧桐树般高大的服务形象，来吸引更多的客户金凤凰。“世上无难事”，我相信，只要做一个有心人，用心，诚心，信心，耐心，细心处理每一笔业务，接待每一位客户，就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

同志们：

大家好!

我行在银监部门的悉心指引和帮助下，大家紧密团结以党委为领导核心班子周围，认真贯彻省、市行行长会议精神，工作会议精神，从带队伍、抓管理夯基础、抓业务促发展入手，推动各项工作稳健扎实开展，取得了较好的工作成绩。现在就一年来我行各项经营指标完成情况分析报告如下。

(一)存款工作

人民币存款的年度计划任务万元，完成万元，超额完成了任务%，比去年增长了%;外币存款的年度计划任务万美元，完成万美元，超额完成了任务%，比去年增长了%。大家都非常重存款工作，才有这么好的成绩;特别是公司银行部，个人存款、对公存款、外币存款都超额完成任务，分别是计划任务的103%，104%，130%;其它各单位的实绩也比去年同期有所增长。

(二)国际业务工作

有国际业务工作的各单位都超额完成了年初定下的计划任务。桂圆支行年初计划8,000万美元，年末实际完成了8,083万美元，完成全年计划的101%;分行营业部年初计划12,000万美元，年末实际完成了18,148万美元，完成全年计划的151%;桂城支行年初计划2,500万美元，年末实际完成了3,970万美元，完成全年计划的159%;公司银行部年初计划80,000万美元，年末实际完成了94,016万美元，完成全年计划的118%;分行(含桂城支行)年初计划102,500万美元，年末实际完成了124,217万美元，完成全年计划的121%。

(三)效益指标

各个单位的效益指标的人均利润，1-4季累计都超过了100万元。特别是分行(含桂城支行)达到了236.4万元;分行营业部达到了180万元。

(四)个人业务

1、个人储蓄存款计划任务完成情况，除了公司银行部的不能按计划完成外，其它各单位都按计划数超额完成。

2、有年度新增标准保费的单位，都不能按计划完成，这方面的工作有待加强。

(五)银行卡业务

有银行卡业务的各单位，对此项工作整体上完成得比较好。特别是季度白金卡超额完成得比较好。

(六)票据业务、个贷业务、电子银行业务

这几项工作工作完成得不够理解，有该业务的单位要加强努力，分析原因，改进方法。

希望我行全体干部职工精诚团结，脚踏实地，扎实工作，凝心聚力干事业，以确保20xx年的各项经营目标的实现，为我行的发展做出新的贡献。