商场保洁员的岗位职责说明_说明书_网
作为商场保洁员需要了解该岗位工作职责。那么大家知道商场保洁员的岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“商场保洁员的岗位职责”,供您参考。
商场保洁员的岗位职责有哪些
1、 认真做好员工的思想工作。
2、 检查管区内各处卫生情况。
3、 负责和协调工作。
4、 做到员工向班长负责,班长向主管负责
5、 认真检查、做好巡查记录。
6、 指定月计划和周计划卫生。
7、 做好员工请假销假制度及考勤。
8、 节约成本,指定每月物料计划。
9、 定期开会,对员工进行专业知识培训。
商场保洁员的岗位职责是什么
1.保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
3.在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。
6.工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
9.中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。
10.下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
11.收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
12.上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
13.保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
商场保洁员的岗位职责范文
1.对大堂地面进行彻底清扫和抛光,并定期打蜡,上蜡时,必须注意划区进行,操作时,提醒客人注意,以防止滑倒。
2.对大厅门口及台阶进行清刷冲洗,做好“三包”工作。
3.对电梯进行清洁和保养,擦电梯门,擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对电梯门、四壁进行上光打蜡。
4.定期对公共区域的所有玻璃进行清擦,保证明亮无尘。
5.定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗,如发现墙纸有破损需马上更换,保证无灰尘如新。
商场保洁员的岗位职责
1.保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
3.在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。
6.工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
9.中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。
10.下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
11.收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
12.上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
13.保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
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篇1:公司前台接待岗位职责说明书
一、卫生清洁
1、每天早上提前到办公室,打扫整理办公室。
2、保证各办公室和客厅、卫生间的桌面干净整洁,文件规整有序,待客用品更换及时,确保玻璃、地面一尘不染。
3、及时清理垃圾,保持室内通风良好,空气。
4、定期给花草树木及时浇水,保持它们旺盛的生命力。
5、做好后期的卫生保持以及监督工作。
二、电话接待
1、电话机旁常备纸、笔,方便及时记录电话内容。
2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏、不延误。
3、负责电话回访、收发传真等。
4、正确处理客户的留言、电传等。
三、客户接待
1、接待访客,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,做到微笑服务、大方得体。将来客引导至相应部门,提供茶水和饮料等服务。
2、负责来访客户的档案建立与管理工作。
四、办公室工作
1、负责公司办公家具、设备、用品的选购以及使用管理,对公司人员领取办公用品进行记录、发放、管理及流程优化。
2、安排会议并做好会议书面记录,及时安排会议室及商务出行,安排活动用车、机票车票预订等。
3、负责部门内商务文件模板的整理和编制,改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真,邮件等存档备查;
4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
5、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
6、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
7、办理上级临时交办的其他事务,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅。
篇2:原料仓管员岗位职责说明_说明书_网
原料仓管员责任重大,先要做好该岗位,需了解工作职责。那么大家知道原料仓管员岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“原料仓管员岗位职责”,供您参考。
原料仓管员岗位职责有哪些
岗位职责:
1、负责原材料的验收、保管、发放,有化妆品行业经验者优先,管理能力强;
2、负责登记原材料明细帐或审核与原材料有关的原始票据;
3、负责编制原材料库存日报表、月报表等;
4、原料进仓后,及时在每一独立包装物上贴上标识,并保证发出时标识的完整性。
5、收到原料检查各外包装的完好性并及时通知质检员检验,对不合格需要退货的原料,应有明确标识。如有问题及时向有关部门反映。
6、能辨别及熟记各种原料的代号并掌握库存物品的特性,合理安排摆放区域。
7、负责办理上级临时交办的其他事项。
基本要求:
1、化妆品技术与管理、精细化工、生物科技等相关化学类专业应届生,有同行业工作经验优先录取;
2、具有团队合作精神、能有吃苦耐劳精神、做事责任心强;
3、平台的晋升空间为乳化技术员、仓库组长/主管。
原料仓管员岗位职责说明
岗位职责
1、负责原材料的验收、保管、发放;
2、负责登记原材料明细帐或审核与原材料有关的原始票据;
3、负责编制原材料库存日报表、月报表等;
4、负责办理上级临时交办的其他事项。
工作要求
1、 能严格执行公司各项规章制度,服从主管领导,认真履行职责。
2、 能及时掌握原料库容、库存情况,按时向采购、生产部门报送库存统计日报、月报,密切配合相关部门做好原料采购与接收工作。
3、 能合理规划与使用库房,提高库房利用率,指导装卸人员按规定码放购进原料,原料库内做到分区、分类、分品种、分批次码放,垛位独立整洁,挂牌标识明显、内容详实,主要道路保持畅通。
4、 能根据原料的色泽、气味、水份、保质期等特性,科学进行储存,杜绝交叉污染。
5、 定时巡检,随时整理垛位、抽检原料外观质量,及时处理发现的问题,认真落实“四防”(防火、防盗、防潮、防虫)工作,做到雨前防,雨中查,雨后修,随时开关窗户,便于通风、防潮。
6、原料验收认真核实品名、规格、质量、数量等,做到收货准确率100%。
7、原料发出坚持“先进先出,优质优用”、“不合格原料不领用”的原则。
8、发现库存原料的变异情况,及时通知品管部进行处理。
9、随时对库存零星的原料进行整理,对破袋和开口袋及时进行换袋或缝口。
10、加强装卸工及在库房工作人员的管理与指导工作,清扫库房卫生,保持库内整洁、卫生,做到地面干净无落料。
11、能及时、准确登记原料明细帐目,做到帐面清晰,数字准确,日清日结。
12、原料接收、储存、发放过程无失误、无事故,做到帐、卡、物三相符。
13、服务热情、周到、高效,客户满意度100%。
14、能认真完成上级主管交办的其它工作。
原料仓管员岗位职责
1、做好原材料的出入库记录,凭单(采购通知单、过磅单、供应商供货单、入库单)入库,凭单(领料单)出库,清点好入库出库数量,将入库和出库数量及时录入ERP系统,保证原材料数据的正确性。
2、对原材料仓库进行合理的区域划分,原材料的摆放要合理,堆码要整齐。出入库要遵循“先进先出”原则。
3、建立原材料的标识卡,标识卡要注明当批原材料的摆放区位,要对供应商名称、原材料品种、入库日期、领用原材料的日期和数量、结存等都要标识清楚。
4、做好原材料仓库的清扫工作,要经常清扫地面、门窗,经常清扫原材料上面的灰尘,让整个仓库看起来整洁、美观。
5、要经常检查原材料的质量情况,如发现有发霉、变质的原材料要及时上报。
6、原材料要每天进行盘点,将盘点数据与记账数据进行核对相符,如有不符,要及时查明原因并上报进行处理。
7、做好各类原材料安全库存数量,如有原材料库存量低于了安全库存数量,要及时通知物控员。
8、要保证原材料的安全,下班要检查好门窗是否关闭。
9、每个月月底要配合好财务部进行原材料的盘点,及时填写原材料盘存单,及时报送各类报表。
10、做好上级交代的其它工作。
篇3:最新采购员岗位职责说明书范文
服装采购员首先要对自身店面的品牌产品定位正确。才能在采购的时候买到适合自己店出售的服装。做好服装产品定位是服装采购的岗位职责中的重要一环。产品定位,要对产品品牌风格相对稳定期、市场规模、目标消费群等问题进行细致的分析,多角度多方面地做好产品品牌定位。
采购员需要通过产品定位分析,获知品牌的价位、消费群体的特征、款式的风格和时尚程度信息,并作为参考采购服装。
服装采购的岗位职责二:时刻关注市场流行方向,做好流行服装预测
流行服装预测包括对服装品牌的色彩、面料、档次与价格的把握与预测。采购员可以通过看时尚刊物杂志、时装秀、设计师个人作品发布会等获取流行服装的咨询。流行服装的选择并不是简单的哪个更流行就采购哪个款式,还要根据目标人群进行有选择的分析判断,在目标人群中选择被大部分人所接受的流行因素在进行服装的购入。
以服装色彩为例,采购员除了要采购这一季的流行颜色的服装,还要适当购入预测下一季流行颜色的相关色彩。如下一季会流行紫色,这一句就可购入一些粉紫色的服装。
服装采购的岗位职责三:做好市场分析工作
做好市场分析包括了解竞争产品的价格、面料、颜色、款式以及促销策略等信息。并且要通过将本企业产品与竞争对手产品比较分析,洞察自己缺失的款式和系列,做出快速的采购决策,购入缺少的产品。
做好市场分析的服装采购的岗位职责一个重要的工作是通过市场调研获得品牌目标人群的相关信息,如目标人群的年龄、收入、职业特征、兴趣爱好、购买习惯等。采购员采购服装要从目标人群的需求出发。不能根据个人喜好来采购产品。
服装采购的岗位职责四:拟定采购计划
制订采购计划是需要综合考虑到上面三种前期信息而制定的。制定的采购计划应要做到在正确的时间以合理的价格选择正确数量的正确商品并在正确的场所进行销售。拟定好一份采购计划是服装采购的岗位职责的重要一项内容。采购计划拟定好后,并不是一劳永逸的,采购员还要在后期的实际市场反应,市场动向进行适当的修改和调整。
篇4:财务部岗位职责说明书
1、制定公司财务会计制度及内部控制制度并组织实施;
2、编制公司经营计划;
3、监控公司各项经济活动的有效运作;
4、根据公司财务管理要求,建立会计核算体系;
5、对公司各项经济活动和财务收支进行核算;
6、对公司的现金流量进行分析,向决策层客观反映公司的财务状况;
7、定期分析公司经营成果及财务状况,为公司经营决策提供信息;
8、掌握和执行国家税务政策,依法纳税;
9、建立公司资产管理体系,确保资产安全;
10、对公司各项资产的使用状况进行分析评价,促进资产的有效使用;
11、参与制定存货管理方面的业务流程,监督存货管理的执行情况;
12、负责对公司的投资项目做好成本、盈利的预测工作,参与公司投资项目的决策;
13、为公司各项业务提供财务支持;
14、解决商场在营运过程中出现的财务问题;
15、定期组织各项财务专业知识的培训。
篇5:运维工程师岗位职责说明书大全
1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;
2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;
3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;
4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;
5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;
6、负责内部分派下发,对实施结果负责。
7、负责日常网络及各子系统管理维护。
8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。
9、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进。
10、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。
11、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。
12、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。
篇6:办公室文秘岗位职责说明书范文大全_岗位说明书_网
篇一:办公室文秘岗位职责说明书范文
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。 需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作, 认真热情, 态度和蔼, 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出 差错。
四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时 协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
篇二:
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档 的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导 起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
篇三:
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、 催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、 各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、 做好联网微机管理工作, 每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
篇四:
1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
6、负责接待来宾。
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。
办公室秘书岗位职责:
1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。
2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。
3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。
4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和 反馈工作。
5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。
6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。
8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领 导审阅。
9、协同做好员工的考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。
10、协助做好招聘员工的登记工作,负责发放上岗证件。
11、完成领导交办的其他工作。
篇7:s车间主任岗位职责说明书
为协调本车间职工的个人职责,贯彻上级领导的有关决定,特制定以下原则:
一、服从公司领导,遵守公司各项规章制度,合理组织安排生产,加强车间之间的协作,时刻掌握车间进度,努力超额完成公司下达的各项生产任务。
二、认真贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策,对本车间的安全生产工作负全面责任。
三、在本车间现有条件下,合理调配劳力,加强设备管理,保障设备正常使用,严格管理领用材料,控制生产成本,降低各种原、辅材料和消耗。
四、抓好本车间员工的政治思想工作,积极开展技术培训和岗位练兵活动,贯彻实施各类标准,实行规范化操作,加强车间的凝聚力和战斗力。
五、抓好安全生产管理,搞好车间环境卫生,清洁整齐,节约用电,次序井然,确保文明生产。统筹安排车间日常工作,保证按质按量完成任务,抓好车间各项安全工作。负责材料计划编制,做到不误生产,严格控制好成本。
六、开展经常性安全检查,控制关键要害部位,及时落实安全措施,整改隐患,防止事故发生。严格执行各项规章制度和技术操作规程,保证安全生产无事故。
七、带头执行各项管理制度,积极提出或搜集合理化建议向公司报告,督促本部门员工严格执行各项规章制度。
⑴ 保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
⑵ 根据公司下达的生产计划,负责组织编制车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。
⑶ 负责本车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。
⑷ 负责组织本车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,安排布置车间生产。
⑸ 制订及编写生产用工艺规程、原始记录及用于记录的各种表式交有关部门审核,经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。
⑹ 负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。
⑺ 一个批号完成后负责复核本车间所有的记录及表式。
⑻ 检查厂房和维护设备,制止不符合文件要求的生产行为,并立即报告企业负责人和通知有关部门。
⑼ 负责本车间安全管理,认真贯彻执行安全生产管理制度,保障车间生产安全。
⑽ 负责对本车间人员的检查、监督和考核。
篇8:互联网运营岗位职责说明_说明书_网
互联网运营岗位要求熟悉并具有SEO SEM ASO经验;熟悉微信、微博、论坛等运营方式...以下是第一范文网小编为您整理的“互联网运营岗位职责”,供您参考。
互联网运营岗位职责是什么
1、负责公司运营向互联网用户服务模式升级的整体规划运作、方案制定、组织目标达成;
2、负责公司种业互联网用户服务运营平台的整体运营;
3、负责跟踪平台运营数据,运用大数据分析,精准分析用户行为,推进完善用户体验;
4、制定公司种业互联网用户服务运营平台指标及年度发展计划;
5、负责公司种业互联网用户服务运营平台实施、推广;
6、负责平台上线产品与行业竞争对手的情况进行综合分析,及时制定应对策略;
7、负责团队管理,对团队运营技能进行培训,指导,评估,推动团队绩效提升。
互联网运营岗位职责说明
1.各种分销渠道,构建立体化销售通路,确立并不断改进营销措施。
2. 负责公司逸管家平台网站整体运营管理。
3. 研究网络营销的推广方案及效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
4. 负责平台内部推广优化,分析访客流向数据
5. 负责平台外部推广规划,提高点击率,浏览量和转化率。
6. 改进并参与逸管家平台的品牌、产品、市场的规划。
7.组织团队,提出销售策略,经确定后跟踪执行到位。
互联网运营岗位职责有哪些
1.制定网络平台推广计划,执行计划方案和推广活动,落实达成目标。
2.跟踪互联网推广效果,根据推广效果提出调整建议;
3.能独立运营微信公众号,负责微信公众号的日常运营和维护工作;
4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;
5.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;
6.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信等社会化媒体开展品牌营销工作;
7.制定并实施清晰的客户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业形象及产品口碑;
8.快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度。
互联网运营岗位职责
1、负责APP所有产品上下架管理,负责数据统计。
2、基于网站及APP运营数据,针对性做网站内容的优化工作,网站后台管理与维护。
3、分析网站及APP数据、关注竞争对手动态,及时调整网站内容运营策略。
4、负责平台营销活动的策划、组织和实施。
5、与其他部门沟通协调,获得跨部门的支持和合作。
6、完成上级领导交办的其他工作。
篇9:地铁值班站长工作岗位职责说明_说明书_网
地铁是城市公共交通运输的一种形式,是许多城市用以解决交通堵塞问题的方法。以下是第一范文网小编为大家精心整理的地铁值班站长工作岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
地铁值班站长工作岗位职责是什么
值班站长需要对本班站务人员管理,对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。
每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视,发现问题立即汇报并组织整改。
负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务,处理乘客投诉事件,组织车站的客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作,严格执行公司的票务规章制度,确保本班票务收益安全、运作顺畅。
负责本班的安全生产工作。当车站发生突发事件、事故时值班站长负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时,及时启动预案,控制局面,减少和避免人员伤亡及财产损失,尽快恢复运营负责本班服务工作。
其他工作(只列举其中的一小部分):开关站时开关车站出入口、夜间配合一些站内施工、运营开始前进行线路检查和屏蔽门设备测试、检查审核车站的票务报表、处理车站邮箱收到的邮件、组织自然站的中班交接班会、对下班人员进行服务工作点评、摆放和回收客运组织所需的铁马栏杆、监督班中各岗位的工作执行情况、完成站长临时安排的工作等等。
地铁值班站长工作岗位职责说明
地铁一级值班站长主要职责:
1、协助站区长和站长在甲级车站工作;
2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排;
3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理,以确保向乘客提供优质、安全的客运服务,并调动班组员工的工作热情,确保工作任务的圆满完成。
地铁二级值班站长主要职责:
1、协助站区长和站长在乙、丙级车站工作;
2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排;
3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理,以确保向乘客提供优质、安全的客运服务,并调动班组员工的工作热情,确保工作任务的圆满完成。
地铁值班站长工作岗位职责
1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。
2、加强班组管理,检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。
3、掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。
4、加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。
5、接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。
6、组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作。
7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。
8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。
9、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。
10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。
篇10:s车间主任岗位职责说明书
1.目的
2.范围
车间主任岗位。
3.责任
车间主任。
4.内容
4.1 保证本车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行。
4.2 根据生产部门下达的生产计划,负责组织编制车间生产作业计划指令单,并保证计划按期完成。
4.3 负责本车间各个岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行。
4.4 负责组织本车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题,主持召开每周生产作业例会,安排布置车间生产。
4.5 制订及编写生产用工艺规程、原始记录、SOP及用于记录的各种表式交有关部门审核,经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。
4.6 负责本部门各级人员的培训。
4.7 负责建立自查制度,对生产全过程进行监控。
4.8 一个批号完成后负责复核本车间所有的记录及表式。
4.9 参与验证及再验证工作,并负责制订该工作计划及实施细则。
4.10 检查厂房和维护设备,制止不符合文件要求的生产行为,并立即报告企业负责人和通知有关部门。
4.11 负责本车间安全管理,认真贯彻执行安全生产管理制度,保障车间生产安全。
4.12 负责对本车间人员的检查、监督和考核。按每月考核结果,负责对本车间人员的薪酬进行分配和发放工作
篇11:客服专员岗位职责_岗位说明书_网
客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话 ,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。
金融客服岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务 ;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
网络客服岗位职责
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
电子商务客服岗位职责
1、负责公司与银行 客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求
2、负责银行订单管理;
3、负责与公司产品部的沟通;
4、配合部门经理完成相应的工作。
导航客服岗位职责
1、负责监控管理平台日常监控管理。
2、车载设备ID等相关信息资料录入,SIM卡等管理。
3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。
4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。
5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。
6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。
7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)
8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调
网店客服岗位职责
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
篇12:最新采购员岗位职责说明书范文
完成物料的托运和结算工作
工作
内容
负责物料到达前的相关问题和信息查询
负责物料到达后与港、站方的交接和理货
负责对物料的托运工作进行具体操作
负责发运产品现场的理货、发货及其他需与各方协调的工作
负责与运输方、接收方核对产品数量
l 确保所采购物料质量满足生产工艺的要求
l 保证采购物料价格控制在预算内
l 根据行业或公司内控质量标准,组织协调处理质量纠纷
l 根据相关业务流程,有提出合理化建议
一、热爱本职工作,注意市场信息的积累,范文之工作计划:采购员的工作职责是什么?。
二、工作要细,采购要精,行动要速,质量要高,服务要好。
三、廉洁奉公,不假公济私,不违法乱纪,勤俭节约,讲究职业道德。
四、采购必须凭采购单进行采购,金额超过500以上或非维修材料事先应经总经理批准。
五、采购多种物品时,分轻重缓急,合理采购,不怕苦、不怕累,高效完成。大宗高额物资须经采购中心招标采购,小宗大量物资,同申购部门代表一同采购。
六、严把质量关、价格关,不采购假冒、伪劣不符合质量要求的商品,及时做好入库报销工作。
七、完成领导交办的其他工作。
负责事业部采购范围内各类物资采购;
负责分公司上报各类物资费用的价格核算;
负责采购库存物品的按需发放及采购费用管理报表的审核;
负责指导分公司采购工作的规范化并对其进行检查与考核。
以上是小编收集整理的全部内容,希望能提供帮助。
篇13:需求分析师岗位职责说明_说明书_网
需求分析师要求具备较强的沟通能力,能准确把握需求的核心要点;良好的逻辑思维能力和文档编写能力,具备良好的团队协作精神。下面是由第一范文网小编为你带来的“需求分析师岗位职责”。
需求分析师岗位职责范文
1、负责与用户(包括客户、潜在用户、项目人员、公司高管等)沟通,进行需求调研,挖掘,分析,引导并归纳用户(客户)需求;
2、配合架构师,与开发人员沟通分析需求的可行性、合理性, 参与需求汇报与评审;
3、分析项目、用户需求,熟悉竞争对手动态和市场动态,规划产品路线图,提出产品需求满足路线和现有产品改进路线;
4、通过各种手段,收集分析同类软件产品的功能,提出软件改进建议和功能需求;
5、根据产品规划或者项目要求,开展需求调研,完成调研报告和需求规格说明书;
6、进行业务流程的分析和建模;
7、进行数据结构的分析和建模;
8、进行系统架构的分析和底层设计;
9、核心模块的编码;
10、开发人员技术指导;
需求分析师岗位职责说明
1)负责调研和收集客户需求,梳理业务流程和系统设计,完成需求规格说明书;
2)负责项目资料的编写、收集、整理、归档;
3)与开发人员对接需求,负责开发过程中的需求把控、测试、bug跟踪及现场实施;
4)沟通表达能力良好,思维逻辑清晰,有较强的学习能力;
5)熟悉物流、公路运输业务等优先;
6)两年以上项目需求、实施经验;
7)svn;Axure;office办公软件等基本软件使用。
需求分析师岗位职责
1、负责O2O及电商ERP系统的业务需求分析和评估及管理工作;
2、负责相关系统的需求调研、分析和管理工作,对需求文档进行管理;
3、对需求进行分析、管理,估算需求执行的成本和工作量,跟踪及控制变更;
4、配合产品经理估算项目的需求开发成本和周期,并跟进项目/任务执行进度;
5、负责需求优先级等;
6、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程;
7、负责跟进维护型需求的设计、开发、测试、上线整个流程,保障需求与实现的一致性。
篇14:网络管理员工作岗位职责说明_说明书_网
网络管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些。以下是由第一范文网小编为你带来的“网络管理员工作岗位职责”。
网络管理员工作岗位职责有哪些
1、负责制定公司网络、网站和信息资源管理制度。
2、负责公司计算机网络系统的正常运行。
3、负责网络设备的管理、使用和维护。
4、按照公司安排,制定公司网络、网站系统的扩建、改造等规划方案,并报中心负责人审核。
5、对生产网络系统的管理、使用和维护等。
6、负责办公用计算机等设备的维护和技术支持,及时做好特殊配置的计算机的系统备份。为公司员工应用网络系统提供技术支持和服务。
7、监管各种网络服务器和网络设备的密码和使用权限。
8、协调各部门应用网站发布信息并提供技术支持。
9、 负责各部门人员的信息技术培训和技术支持以及技术咨询和疑难解答。
10、负责硬件升级的协调和软件维护工作,及时进行数据备份,并刻录为光盘收集归档。
11、完成公司领导交办的其他工作。
12、各项职责完成情况年末由部门负责人进行考核
网络管理员工作岗位职责是什么
1、维护办公网络、电脑等系统,管理项目视频会议、电话会议等通信系统;
2、网络安全、用户信息安全、信息系统安全等;
3、IT相关设备的管理与维护;
4、协助用户使用OA、VPN、电子邮件等信息化系统;
5、配合各职能部门与生产单位做好IT服务,提高项目科技水平与工作效能;
6、按照项目组要求完成相关IT项目服务;
7、通过发布IT帮助文件、集中讲座的方式对项目人员进行信息系统应用以及IT基础知识的培训,提高项目人员IT水平,增强信息安全管理意识。
网络管理员工作岗位职责
1、负责公司计算机、服务器、网络设备、办公软件的故障排除、维护保养、维修、管理等技术支持工作;
2、负责公司应用软件、硬件的维护及办公软件的安装、调试、维护、升级;
3、负责公司内部局域网的管理,保证网络及信息化应用系统正常运转;
4、负责公司安全维护和内外网络系统维护,如路由器的设置和控制、办公设备等维护;
5、日常员工的机器维护和病毒防治、网络的监控和维护,提高公司网络运营维护水平,降低硬件故障率,缩短故障历时;
6、会组装电脑,做系统;
7、维护公司内部Linux、Windows服务器软件及硬件;
8、公司打印设备维护;
9、部门领导交办的其他工作。
篇15:私人教练岗位职责说明书
1、保持良好的职业形象,帮助会籍提高会员办卡成功率,传授会员正确的训练技巧,帮助每一位会员提供健康保障;
2、做好意向会员资料表格,统计并预约;
3、为会员做亚健康测试,并将测试结果准确地反映在测试报告中,根据测试报告为会员量身制定健身计划,并在ERP中进行健康存档;
4、提供科学、有效的训练方法在防范运动风险的前提下,在相对短的时间内达到会员预期训练目标;
5、记录会员每次运动情况,针对特殊情况修改健身计划;
6、主动询问会员锻炼感觉,意见和想法,定时整理与更新会员健身档案;
7、做好场地服务,带领新会员进行初步锻炼并正确指导会员使用健身器材和健身设施;
8、给会员传递营养健身,营养保健指导。
篇16:策划文案岗位职责说明_说明书_网
身处文案策划这个工作岗位就需要知道它的岗位职责,那么大家知道策划文案岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“策划文案岗位职责”,供您参考。
策划文案岗位职责有哪些
一、活动策划:
1、在部门总监领导下,负责公司大型活动(如新闻炒作等)的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;
2、策划各个节日及有关医院(院庆)之类的活动;
二、文案写作:
1、协助企划经理完成公司企业文化宣传方案、品牌形象建设所需文案的撰写工作;
2、配合平面设计等开展内部文化建设;
3、根据广告及活动安排的周期,负责医院宣传通稿及个案新闻通稿等撰写,力求文稿简洁、活泼、生动、可读性强;
4、负责医院随机性的文案稿件的撰写工作。
三、媒体公关:
1、与媒体建立的良好合作关系;
2、及时记录和收集医院重大事件,先进事迹、医院良好形象典型事件;
3、通过媒体与政府相关部门合作,策划一些公益性的或者半公益性活动。
四、广告策划:
主要是各报纸的投放安排,至少提前一周做好媒体排期,并跟主管上级确认投放主要内容、投放版数等。
五、广告安排:
1、主要是报纸的制作,及时与广告公司沟通协调,尽量让广告达到预期效果;
2、确保各媒体的文稿、资料无差错、杜绝原则性错误。
六、医疗市场分析:
1、负责本院的报纸广告搜集,整理分析归档;
2、调查各类信息,及对手的各项情况,定期收集各媒体相关文稿、资料,汲取精华,取长补短,及时向领导提供、反馈高质、新颖的文稿、资料。
七、沟通总结:
1、定期与各科室专家交流、沟通,拓宽知识面,提高文稿水平;
2、不对期对医院阶段性发展进行总结,分析,与整个部门一起参与制定医院战略发展定位;
3、对院内工作不定期发现问题,并提出相应建议。
策划文案岗位职责是什么
1)网站参与架构、功能、版式、内容、推广等策划工作;
2)负责网站专题页面的策划工作;
3)负责网站内容的完善工作,提倡原创性;
4)负责完成网站的文章更新工作。
1)负责网络内容的采集工作
2)负责网络部其它行政类工作
3)公司商务,外部活动的策划
策划文案岗位职责
1.负责收集相关行业或者相关产品的广告和宣传信息,并进行整理;
2.根据企业的相关广告策划以及宣传推广方案进行产品广告文案、宣传文案、媒体软文的撰写工作;
3.负责进行企划创意编写以及进行相关的预算工作;
4.协助进行宣传资料的制作工作;
5.协助其他部门进行相关活动或者产品策划推广的文案撰写工作;
6.进行广告、宣传等工作的资料收集、整理以及归档工作;
7.撰写企业样本、企业产品介绍、企业日常宣传页。
篇17:行政人员岗位职责说明书
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.接受其他临时工作.
篇18:停车场收费员岗位职责说明_说明书_网
停车场的主要任务是保管停放车辆,收取停车费。以下是第一范文网小编为大家精心整理的停车场收费员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
停车场收费员岗位职责是什么
1、着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”。
4、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在手中。
5、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。
6、当有车出场时,应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告班长协助处理。
7、对遗失"车辆停车卡"的车辆不得放行,并要求车主到管理处办理相关手续。
8、当遇到车辆"冲卡"时,尽量追,并迅速向领导及派出所报告,做好记录。
9、如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方。
10、遇到突发事件,以公司所规定的原则为前提,进行灵活处理,不能解决或超出职权时,报告主管领导。
11、收费员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报告班长,由班长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。
12、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。
13、做好交接班手续,交接班双方点验物品和钱物,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。
14、维持出入口车辆轶序,确保出入口车道顺畅!
15、车辆出入时,月卡车辆与免费车辆必须核对车牌是否与登记车辆信息一致,临时车辆必须严格做好车牌登记,并发放临时卡后才给予放行。
16、注意车内状况,严禁装有易燃、易爆、易挥发的物品进场。
17、注意观看入场的车辆,是否有严重损坏、刮花、车牌不全等,应告之车主,并作登记。
18、保持与停车场的保安联系,及时告之车辆进入的方向。
19、车辆出入口读卡机出现故障时,要对客人礼貌解释,并做好手动计收费工作。核对车辆进出时间,准确计算该缴费用。
停车场收费员岗位职责说明
岗位职责:
1、停车场秩序的维护和安全管理;
2、停车场车辆的引导;
3、发生交通事故及其他特殊事件,控制好现场及时上报;
4、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、性别不限,18岁至45岁,初中及以上学历;
2、有责任心,爱岗敬业,有良好的应变能力和沟通能力;
3、有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。
工作时间:
一天八小时,管三餐,管住宿,每周休息一天。
停车场收费员岗位职责
1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理。
5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。
6、负责做好各种特票收缴、登记工作。
7、负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。
8、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。
9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。
10、完成领导交办的其他工作。
篇19:服装企业督导的职责说明书_岗位说明书_网
以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。
工作对象:店长、店员、加盟商。
工作目的:改善经营,提升销售
工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。
一、 店铺运营、日常事务管理
1、 监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。
2、 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。
3、 负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。
4、 协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
二、店铺销售管理
1、监督、指导直营店、加盟商的销售。
2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。
3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。
4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。
5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。
6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。
三、市场服务
1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。
2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。
四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。
总结:市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴,心心相应,达成统一的价值观,稳稳的留住他们的心,让他和你一起工作,在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整,而避免跳巢危机的。
篇20:服饰仓管员岗位职责说明书
1.负责仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。并电脑员、仓管员相互配合做好仓库的管理工作。及时汇报商品的库存情况, 确保发货的正常执行。
2.严格执行公司仓库保管制度,堵绝少装、混装、防止收发货物差错的出现。入库要及时登帐,手续检验不合要求,不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。
3.合理安排商品在仓库内的存放次序,按商品种类、规格、等级分区存放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。
4.重视仓储成本管理,不断降低仓储成本。妥善保管好库存商品、废旧包装的收集和处理,做好回收工作。各种用具等妥善保管、细心使用,促使延长使用寿命。
5.各类物资分类账目齐全,进出清楚,做到有据可寻,负责定期对仓库物料盘点清仓,做到帐、物两者相符,对报废产品及时清理,做好盘盈、盘亏的处理及调帐工作。
6.负责仓库管理中的入、出库单、验收单等原始资料、账册的收集、整理和建档工作,每月月底及时编制相关的统计报表,报财务部审核。
7.负责各专营店的盘点表核对工作(此工作量较大,由财务人员协助完成)。
8.协助财务人员完成整个财务工作,完成领导临时交办的其他任务。