文明创建迎检工作部署会精彩20篇

20xx年，涟水县民政局以坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的民政工作宗旨，以“五型”民政机关，“五心”民政干部为抓手，以争创20xx-20xx年度省级“文明单位”为契机，继续按照“巩固成果、提升层次、树立典型、整体推进”的工作要求，切实履行民政部门保障民生、服务社会的职责。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻科学发展观、xx大和xx届三中、四中全会精神。坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的民政工作宗旨，努力营造争创文明单位的良好氛围，把精神文明创建活动转变为实践科学发展的过程，转变为引领文明风尚的过程，转变为干部自觉自愿积极向上的共同价值取向，以此来全面促进我局精神文明建设工作上台阶、上水平。

二、总体要求

对精神文明创建工作要高度重视、明确目标、采取扎实措施、取得显著成效，努力使精神文明创建工作成为促进金塔地税事业科学发展的强大思想保证和精神动力。总的要求是要做到“五个有”，即：有创建目标和具体思路，有工作机构和硬件保障，有活动载体和行业特色，有工作制度和运行机制，有落实举措和工作实效。

三、具体措施

1、全面提升队伍道德素质

倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。坚持把社会主义核心价值体系融入精神文明建设全过程，深入开展理想信念教育，爱国主义、集体主义、社会主义教育。教育干部职工“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，提高干部的道德修养。开展形式多样的道德实践活动，继续开展“送温暖、献爱心”等扶贫济困活动，形成良好的道德风尚。大力加强节约型机关建设，厉行勤俭节约、反对铺张浪费;深入开展文明餐桌行动，促进“文明用餐，节俭惜福”良好风气的养成;倡导“节能减排、低碳生活”、文明行车、“禁烟行动”;大力开展网上道德建设，抓好网络文明传播队伍建设，积极传播正能量;引导干部职工广泛参与文明传播行动，充分发挥传播文明、引领风尚的重要作用。

2、围绕中心，保障民生，服务社会

着力保障和改善民生、加强和创新社会管理、促进社会和谐稳定，突出重点，统筹兼顾，着力完善制度、规范管理、提升能力、创新服务、加快发展，努力顺应我县经济社会发展的新要求和人民群众的新期待，切实履行民政部门保障民生、服务社会的职责。

四、全面落实文明单位考评指标，深入推进文明单位创建

(一)加强组织领导，形成齐创共建工作合力。精神文明建设是一项综合性的全局工程，涉及面广，工作量大，全局各科室、各单位要通力协作，各司其职，形成“一把手”亲自抓、分管领导直接抓、职能部门具体抓、相关部门配合抓的工作格局，确保精神文明创建工作健康有序地进行。

(二)明确目标，狠抓落实。把精神文明单位的创建工作作为一项重要任务进行强有力的指导和督促，提上日程，激活细胞、夯实基础，在短时间内能够取得突破性进展。建立创建工作目标责任制，层层落实责任，强化目标管理，分解任务，责任到人。对创建工作进行讲评，检查进展情况，推广好的做法，及时解决和纠正工作中发现的问题和存在的不足。加强检查督办，精神文明创建领导小组对创建工作进行定期或不定期的检查督办。

(三)扩大宣传力度，营造良好的创建环境。通过各种途径，加大宣传力度，加强和各新闻媒体的联系。加强同上级文明委的工作联系，争得上级有关部门对我分局创建工作的支持和创建过程中各项工作的具体指导，并加强同系统内兄弟单位的联系，虚心学习，查找不足，总结经验，循序渐进，圆满实现既定的创建工作目标。

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。

试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认 为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢?有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。

文明单位创建工作计划

为深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，进一步落实 “一切为了孩子们的健康成长”的办学理念，切实有效地推进我校精神文明创建工作，根据茅文明委［2011］1号文件精神，结合我校实际，制订武当路小学2011年创建文明单位工作计划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大会议精神，全面贯彻党的教育方针和科学发展观，积极构建和谐校园，努力提高全校教职员工的思想道德素质和业务素质，借“三城联创”契机，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，把学校建设成为精神文明建设的重要基地，充分发挥我校在建设社会主义精神文明中的示范作用。

二、创建目标

以教育素质优良，校园环境优美，教学秩序优化，管理服务优质的“四优”标准“办人民满意学校”，争创市级文明单位。

三、创建工作计划

（一）高标准建设队伍，为创建文明单位提供组织保证。

1、抓好班子建设，发挥创建领导作用。

（1）加强思想作风建设。组织学校领导认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观理念，坚持学以致用；努力提高领导班子的思想政治素质、理论决策水平及执政执行能力。

（2）抓好中层干部队伍建设。增强岗位意识和责任意识，提高管理效益。各职能部门明确分工，各司其职，各负其责，形成合力。学校干部要敢于管理，善于管理；要以身作则，带头廉洁自律，带头开展教学研究，带头执行教学常规，带头实践个人奋斗目标。

2、建好教师队伍，打造一流名师。

（1）从政治上关心鼓励教师进步。以师德建设教育活动为载体，加强师德教育，鼓励教师站在教育改革、发展的前沿，刻苦学习，勤奋工作，开拓创新，多作贡献。

（2）积极培养名师。从学校事业发展和教育教学需要出发，坚持业务培训，制定《武当路小学教师校本培训计划》，有组织有计划地安排教师培训学习，造就骨干、名师创造有利条件。

一是坚持走出去学习，鼓励全体教师参加学历进修,积极选派教师外出学习，提高教师学历层次、知识水平和教学能力。

二是加强培养青年教师的工作，充分发挥我校星级教师、骨干教师、名师的引领作用，开展专题讲座、课堂互动活动，做好传、帮、带的工作。

三是定期举行示范课、考核课、研讨课等活动，促进青年教师尽快成长。

四是大胆选拔使用优秀青年教师担任班主任、教研组长、年级组长、中层干部。在重要岗位上培养锻炼青年教师。

（二）高要求学习理论，增强创建意识。

坚持用马列主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观武装全体师生，进一步增强教育工作者的责任感、使命感，增强贯彻教育方针、政策的自觉性。积极开展活动，加强学生的思想道德教育，融思想性、教育性、知识性、趣味性为一体，帮助青少年树立共产主义远大理想和正确的人生观、世界观和价值观。努力掌握和运用马列主义的文化建设理论、教育理论来指导学校的精神文明建设，指导教育教学工作实践，推动我校精神文明建设再上新台阶。

（三）高起点定位目标，丰富创建内容。

1、明确创建思路和目标。坚持以“党风廉政”建设为龙头，以“工作作风”建设为抓手，以“优良校风”建设为落脚点，以“师德师风”建设为平台的创建工作思路，把“四风”分解到学校工作的各个环节。

2、探索科学的创建机制。成立以校长为组长，分管校长任副组长，教务处、政教处等各处室主要负责人为成员的创建工作领导小组，做到分工负责，责任到人，把创建工作列入学校工作的议事日程，专题研究、统一部署，进一步健全文明创建工作的激励机制。

3、不断创新工作载体。力求在形式上体现群众性，在内容上具有认同性，把精神文明创建活动不断地引向深入。

（1）加大法制宣传教育的力度。加强以《宪法》为核心的“五五”普法宣传教育，提高广大师生的法制意识和道德素质，坚持依法治校，促进学校健康稳定发展；积极组织对《未成年人保护法》与《预防未成年人犯罪法》等相关法律法规的学习、宣传，通过举行知识竞赛，聘请法制副校长到校为师生进行法制教育讲座等，大力提高依法治教、依法执教、依法办事的水平，增强运用法律武装保护自己的意识。

（2）以主题教育活动为抓手，推进创建工作深入开展。抓住以公民道德建设宣传月、安全教育月、法制宣传月等为契机，深入开展学生思想道德建设活动。用主题读书活动、班级文化建设、小雏鹰广播等形式的教育活动，潜移默化地影响教育学生，增强学生道德意识，争做合格小公民，提高学生的精神文明素质。

（3）注重舆论导向作用，发挥学校精神文明示范辐射作用。抓好学校《信息空间》编辑、信息报道工作，充分利用黑板报、橱窗、广播展板等对校园先进事迹及时宣传、报道。通过组织学生参加社会实践和社会公益活动，大力宣传精神文明的思想道德，倡导积极向上、健康文明的行为。

（4）积极开展精神文明共建活动。主动同社会活动实践基地联系，组织学生活动，加强学生爱国主义教育，帮助学生树立明辨是非善恶的社会主义荣辱观，树立文明意识。

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创建文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，是进一步提高公民文明素质的重要载体。今年，苏州市委、市政府提出了创建全国文明城市的目标。全国文明城市是一个城市的综合性荣誉称号，创建全国文明城市是对一个城市发展综合水平的全面考评。我院高度重视全国文明城市创建工作，把这项工作作为推动医院内涵建设的重要内容来抓，紧紧围绕市委、市政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求，在市卫生局的直接领导下，切实加强工作领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展一系列文明创建活动，树优良作风，抓优质服务，创优美环境，树文明形象，取得了明显成效。现将近期我院创建全国文明城市工作情况总结如下：

一、加强领导，完善工作责任机制，形成良好的文明城市创建氛围。

院党委高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作与日常紧密结合起来，列入全院工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与医院业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。医院于20xx年6月28日成立了创建全国文明城市工作领导小组，由医院党政一把手任组长，其他领导班子成员任副组长，综合办公室、医教科、护理部、后勤保障部、门诊部、财务科、药剂科负责人为组员，负责创建工作的组织、指导、协调工作，并确定综合办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。领导小组根据上级部门关于文明城市创建工作的目标要求，结合医院实际制定了文明创建方案，明确创建工作重点,对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实到具体分管领导和职能科室负责人，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。领导小组经常召开紧急碰头会议，对照创建文明城市的要求，反复查找漏洞，对找出的问题及时整改。为了确保文明城市创建工作落到实处，领导小组规定院领导班子成员必须经常过问分管的创建工作，必须每天至门诊部巡查1次以上，中层干部必须每天至门诊部巡查2次以上，对发现的问题及时处理。在创建工作关键时期，医院还实行病区主任以上管理干部24小时待命制，确保问题得到及时处理。今年9月份，我院党委书记殷光中亲自坐镇，各职能科室加班加点，仅用10天时间就完成了包括门诊药房和挂号收费处对调，安装电子滚动屏，统一完善服务标识的门诊改造工程。改造一新的门诊布局整洁美观，流程更加科学、合理、方便，得到病家的一致好评。

二、提高认识，加强宣教，着力提高干部职工文明素养。

我院坚持把提高干部队伍文明素质作为文明城市创建的一项基础性工作来抓，从干部队伍思想实际出发，以“三个代表”重要思想为核心，着重围绕党性党风、职业道德、公民道德等内容深入开展了一系列道德教育活动。组织医院中心组成员认真学习在中纪委第七次全会上的重要讲话《加强领导干部作风建设，把党风廉政建设和发腐败斗争引向深入》、《陈竺部长在医院管理年上的讲话》以及张月林局长在全市医院工作大会上的报告《确立新标杆，采取新措施，努力开创全市医院工作新局面》等重要文件，组织全体党员和重点岗位、重要部门工作人员观看中纪委廉政实施纲要解读录像，安排部分人员观看省卫生系统治理商业贿赂警示教育录像，学习贯彻xx大精神等集中专题学习讨论会。与此同时，我院大力加强干部职工公民道德教育，坚持文明服务、优质服务，规范职工日常行为，充分利用院务公示栏、院内局域网等场所张贴创建全国文明城市宣传资料，院领导利用各种会议，向广大干部职工传达创建工作最新动态，向职工发放《卫生行业文明用语》材料，要求每位职工，尤其是窗口人员经常学习，务求规范自己的言行。在全院实行着装规范、微笑服务、文明用语，大力倡导文明礼貌、助人为乐、热爱集体、爱护公物、遵纪守法的社会公德，尊老爱幼、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，积极开展篮球比赛等各类健康有益的文化体育活动，踊跃组织参加街道的文艺汇演，丰富广大职工的精神文化生活。我院还从医德医风教育入手，完善医德医风档案记录，并将记录结果切实与考核相结合，严格贯彻执行市卫生局颁发的“三条禁令”、“一次申告待岗”和“重要岗位轮岗”制度等相关文件精神，宽严相济，号召广大医务人员廉洁行医，诚信服务，做一名文明的医务人员。

三、紧扣重点，抓住薄弱环节，不断深入创建工作。

我院把文明城市创建工作和“五项工程”紧密结合，以“温馨工程”为重点，不断深入创建工作。一是推出特需门诊，公布特需门诊预约电话。为各种病人满足不同层次的需求，我院推出特需门诊，由知名专家亲自坐诊，建立绿色通道，为特需病人实行全程服务。10月份医院还向社会公布特需门诊预约电话，大大地缩短了病人等候时间。二是完善心理咨询热线服务，拓宽服务渠道。自20xx年6月开通以来，我院心理热线免费咨询服务共接受心理咨询400余人次，取得良好的社会效应，这批由青年医生组成的团队还获得苏州市青年文明号的光荣称号。今年10月份，我院进一步完善了心理咨询热线，让心理咨询走向社区，走到老百姓身边，并在医院为需要进一步咨询的市民提供专门场所，拓宽了服务渠道。三是推行各项温馨服务举措，持续提高病人满意度。我院各病区近期相继推出各种温馨服务举措，不断优化住院服务，如八病区教病人练习养生瑜珈操、四病区开展心灵港湾特色护理等等。各个病区还将本病区联系电话和精神卫生科普知识印制成温馨的爱心联系卡，在病人出院时向他们发放，并坚持对每位出院病人进行电话随访或登门拜访，关心他们的愈后生活，与病人家属建立和谐友好的医患关系。

四、加强环境治理，美化就医环境。

我院全面落实社会综合治理领导责任制，落实专人专职负责医院安全保卫和清洁工作，高度重视安全生产，强化治安、消防、车辆停放等各项管理工作，消除火灾等各类隐患，杜绝各类事故发生。加强环境卫生，注意院容院貌，美化优化环境。由职能部门分片包干，尤其是门诊部卫生，由专人负责，随时打扫，厕所做到每半小时清扫一次。加强食堂食品卫生监督，确保食堂工作人员各类健康证件齐全，设立吸烟室，对公共场所实行禁烟。通过一系列环境治理，医院环境得以极大改善，塑造了一个文明、整洁、美观的就医环境。

我院在创建全国文明城市工作中，全院动员，行动迅速，成效较为明显，但是也还存在一些问题。如小部分职工对创建工作重要性的认识还不是很深刻，对创建存在一些消极的想法。今后，我们将进一步加大宣教力度，落实工作责任制，把创建全国文明城市工作当成长期的工作来抓，切实巩固创建成效，为苏州市早日成为全国文明城市贡献自己的一份力量。

自开学以来，学校在班级管理模式上有了很大的变化，从学生的内驱力入手，在文明班级创建方面我有以下设想。

一、 以创建文明组为基本形式

一个文明班级的产生，来源于班级中的每个小组的自主管理和自我约束，如果各个小组都能争创文明小组，那么班级争创文明班级也就成功了。

二、 争创文明组的措施

班级的各项管理都纳入评比的内容，从早到校自习，晨读，眼操，间操，课间纪律，走廊纪律，地面卫生，课前准备，作业完成情况，上课情况，完成任务情况等十几个方面对每个组的每个人进行检查量化考核。

三、 及时公布班级的动态信息

在走廊的白板上及时的公布班级的动态管理情况，班级的榜样，班级的快讯，班级的温馨提示，班级的超越自我，小组平台，以及小组周评比揭示栏目等，及时反馈班级的一些动态，使好的榜样得以及时发扬，错误的问题及时更正。

四、 建立和谐有力的领导团队

以班主任为核心，建立班级干部团队，只有这个团队建设成功了，班级的各项工作才能落实到位，实现大班级，小班额的管理体系，真正做到1:8和1:6两个层面的和谐管理。

五、 班级小组评价机制的完善

评价是武器，关键看运用，如果全体科任教师和班任都很好的运用评价机制，学生就会引起足够的重视，效果就会很好。

六、 充分发挥班级博客的作用

把班级的动态情况及时的反馈给家长，对同学是一个促进作用，对于一些不良现象也要及时的提示，以促进其改正。

以上是一点不成熟的想法，在班级管理实践中要不断的结合实际，灵活多变，已达到最佳效果。

创建文明城市的温馨提示语

很多关于创建文明城市的主题温馨提示语和宣传标语口号激励人们积极参与文明城市的创建。下面小编给大家分享了创建文明城市温馨提示语，希望能够对您有所帮助。

创建文明城市的温馨提示语

1. 创建文明，青年先行。

2. 奉献爱心，收获文明。

3. 创文明城，走发展路。

4. 迎奥运，讲文明，树新风。

5. 知荣辱、树新风、创文明

6. 公德在我心，文明贵在行。

7. 培养公德心，做个文明人。

8. 做文明市民，建文明社区。

9. 创文明城市，做文明市民。

10. 公德在我心，文明贵在行。

11. 争当创建文明城市志愿者。

12. 南昌是我家，文明靠大家。

13. 创全国文明城，做文明南昌人。

14. 携手奉献爱心，共铸南昌文明。

15. 以文明求发展，以发展促文明。

16. 继承传统美德，弘扬时代精神。

17. 增强文明意识，提高青年素质。

18. 文明牢记心中，青年志愿参与。

19. 遵守道德规范，争当文明市民。

20. 争做文明先锋，争创文明城市。

21. 微笑是我们的语言，文明是我们的信念;

22. 播种文明、收获温馨;

23. 让优雅的环境与美好的心灵同在;

24. 今天，你微笑了吗?

25. 相逢报以微笑，见面说声您好。

26. 一丝微笑，一份文明;一缕阳光，一片温馨。

27. 文明,你今天做到了吗?

28. 保护绿色摇篮，你行，我能!

29. 只需一个小动作，不让电器空运作;

30. 垃圾筒——我不想“失业”!!!

31. 萋萋芳草青，贱踏何忍心?

32. 小草有生命，足下请留情;

33. 栏杆拦人，人自拦心;

34. 见垃圾，弯个腰，争做绿色小使者;

35. 保护环境=保护自己;

36. 不要让眼泪成为世界最后一滴水;

37. 我很爱干净，请别弄脏我;

38. 绿色象征生命，珍惜生命;

39. 不留足迹，不留垃圾;

40. 请关门，别给寒冷趁虚而入;

41. 轻轻地带上我，我给您贴心温暖!

42. 文明用语挂嘴边，身边朋友不会少;

43. 你排一，我排二，排出文明和快乐;

44. 知青年代已过去，请勿再插队;

45. 一粥一饭当思来之不易;

46. 谁知盘中餐，粒粒皆辛苦;

47. 安全才是离家最近的路;

48. 路路无“违”，天天平安;

49. 来也匆匆，去也冲冲;

50. 贴近文明，靠近方便;

51. 向前一小步，文明一大步;

52. 轻轻地我走了,正如我轻轻地来;

53. 桌椅是知识的桥梁，请不要过河拆桥;

54. 你需要我的帮助，我也需要你的爱护;

55. 你让座，我让座，困难时候定有座;

56. 一城文明风，满目和谐情;

57. 文明渭南人人爱，和谐有你更精彩!

58. 用心创建文明城市，让爱成就美好未来;

59. 市民素质高一分，渭南形象美十分;

60. 你我他多一份自觉，办公环境多一份清洁;

创建文明单位总结

一、突出党员干部建设，以作风保创建。

我处以作风建设年为契机，狠抓党员干部作风建设，重点突出党员干部的素质教育，使党员干部成为文明建设的领头人。

（一）持续推进廉政文化建设，切实加强领导班子作风建设。

我处继续倡导“人人学习、终身学习”的学习理念，致力于“共享学习、互动学习”学习模式，进一步打造学习形团队。廉政文化建设以“干事、干净”为核心全面展开，通过建立健全和严格执行党内各项学习制度，党支部在重点抓好领导班子理论中心组学习、“三会一课”、民主生活会三项制度的基础上，完善学习交流会制度，每年围绕相关学习内容对党员干部进行一次考核制度，每年结合创建“好班子”工作进行二次检查的制度。我们继续深化党员先进性教育和党风党性教育，切实解决党员队伍中存在的突出问题，保持党组织的纯洁性和党的先进性。我们充分发挥党校的主阵地作用。今年单位党支部以中层干部和党员骨干培训为主，开展以党章、廉政文化、经济管理文化等为主要内容的多种形式理论学习和教育培训。通过经常性的学习、不间断的谈心、不定期的交谈，互动学习心得，分享学习成果，以学习提升工作，以工作促进学习。

（二）强化领导干部素养，以团结促创建。

我处完善党的民主集中制度，充分发挥班子的集体领导作用，严格执行党的民主集中制。每年召开两次班子民主生活会，开展了批评与自我批评，互为沟通，互相批评，增强凝聚力与战斗力，每一位领导均能按支部议事原则，做到重大问题由支委会和行政办公室会议集体研究决定，一旦决定，坚决服从，在工作中大家互相通气、互通信息、互相支持，成为一个团结战斗的领导集体。同时注重领导水平的培养和提高，领导干部带头学习，坚持学习，每一位领导结合自己工作实际撰写了一篇调研文章。

（三）加大廉政建设力度，规范廉政管理。

我们以党员干部为重点，切实加强单位廉政建设力度。严格对照《惩防体系实施纲要》，完善廉政体系，为全体中层干部举行集体廉政谈话，讲要求明规范。今年我处仍然以严把材料采购关作为廉政工作的重点，将单个项目中单个类型超过50万元的材料统一纳入公开招标体系，对其他材料实行与招标流程相同的内部比价采购。同时，我处将办公耗材全部纳入招投标环节，全年预计可以节省1万余元。对特殊规格的定牌产品，实行建设单位、监理单位、审计单位和我处四方核价方式，从根本上杜绝腐败根源。单位今年无一起重大违法违纪案件。

二、创建活动深入持久，创建工作有特色。

我处始终把创建文明单位作为单位的头等大事来抓，年初有规划、年中有落实、年末有总结，创建工作领导小组经常碰头开会，论规划、讲布置、查落实，创建工作做得有声有色。

（一）加强组织领导，形成良好格局。

一是健全组织机构。为保证文明单位创建工作健康有序开展，处党支部召开专题会议进行动员部署，成立了文明单位创建领导小组，负责组织实施、督促检查文明单位创建工作，研究解决在创建活动过程中出现的新情况、新问题，并不断推进文明单位创建工作的深入发展。二是发挥领导的表率作用。在文明单位的创建过程中，认真履行“一把手”责任制、“部门负责人”责任制，做到领导干部带头创、亲自抓，身先士卒，身体力行，以实际行动，树好标杆，做好表率。三是强化考核激励机制。将各项目标分解指标，结合经济责任制按月重点考核，与职工奖金考核挂钩，奖优罚劣。四是建立投入保障机制，在创文明单位中主要立足现有条件，逐步完善“软、硬”件建设，如建立班组园地，规范制度上墙，加强班组的自身管理。

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20xx年，延安市创建全国文明城市按照“稳中有进”的目标要求和“重基础、破难点、抓长效，在落细落小落实上下功夫”的总体思路，以开展“四抓四带四促”和专项整治活动为基本抓手，城市基础设施和整体环境不断优化，各项工作体制机制进一步健全，城市文明程度和市民素质持续提升。经省文明办代中央文明办检查评估，我市继续保持创建全国文明城市提名资格城市称号，并被推荐为“全国未成年人思想道德建设工作先进城市”。

一、注重谋划协调，形成工作合力

(一)深入调查研究，精心安排部署。一是先后召开了创文指挥部副主任单位负责人会议、各工作组会议，听取意见、分析情况，对全年工作进行认真谋划和部署。制定下发了《关于明确20xx年创建工作任务的通知》，并与18个重点工作部门签订了目标责任书。二是组织力量就创建全国文明城市工作进行了专题调研，先后召开了31名创文社会监督员和22个社区负责人意见建议征询会，制作印发了1万份《创建全国文明城市工作调查问卷》，广泛征询社会各界对创文工作的意见建议，形成了《创建全国文明城市是建设幸福延安的必然选择》的调查报告，并在相关刊物刊发。三是结合全市第二批党的群众路线教育实践活动，创文办(文明办)组织领导班子及全体干部认真查纠工作中存在的不足和问题，改进作风，转变工作方式方法，推动工作上水平、见实效。

(二)加强统筹协调，推动工作落实。根据工作进展情况和现实需要，及时协调召开各类会议，研究工作，解决问题，推动落实。市长、市创文总指挥梁宏贤分别于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召开创文指挥部会议，听取工作汇报，研究解决工作中的具体困难和问题，作出了开展“五城联创”、实施五个专项整治、全面启动《测评体系》中的13个硬件缺项工作等重要决策，有力推动了各项工作开展。市创文办牵头，先后两次召开“五城联创”联席会议，通报各自工作进展情况，分析存在问题，明确责任主体，理顺工作机制，提出了五项创建同步安排部署、同步检查考核、同步推动落实、同步宣传动员的“四同步”要求。此外，还多次召开创文副主任单位负责人会议、工作组会议及专项整治会议，及时了解情况，研究解决问题，推动工作按计划和目标要求顺利实施。

(三)注重长期长效，完善体制机制。在原有的“领导负责、目标管理、督查落实、激励表彰、立体宣传、部门市区联动、全城动员”七大机制基础上，又建立了“市民参与、市民评议、动态监测、媒体监督、‘五城联创’联席会议”五大机制。一是市民参与机制。公布宝塔区委书记、区长热线电话，开通了市长信箱、12319城管热线、12348法律援助热线、12369环保热线、123消费者维权热线、12328交通服务热线等市民反映意见建议渠道，实行24小时值班，及时掌握社情民意，为民排忧解难，使市民亲身感受到创文带来的好处和实惠。二是市民评议机制。长期在延安文明网开设专题网页，每季度在《延安日报》公布重点责任部门创建工作任务、专项整治活动、媒体曝光焦点和群众反映热点，由广大市民通过网络、信函、微信、电话评议各责任部门单位工作情况。三是动态监测机制。通过在市民集中活动场所、社区小区、交通干道及主要路口、火车站、汽车站、民航机场、中小学校、酒店宾馆等设立监测网点，定期收集相关数据，为研究工作、分析情况、监测工作质量变化提供依据。四是媒体监督机制。《延安日报》每周刊登创文工作专版，延安电视台每周播出三期《文明延安》专题节目。同时，开通了服务热线，接受群众监督。五是“五城联创”联席会议制度。每季度至少组织召开一次联席会议，通报工作进展情况，剖析存在问题，提出工作建议，统筹推动工作开展。

二、坚持“四抓四带四促”，充分发挥各方作用

(一)抓机关带干部促社会。一是积极开展机关单位文明创建活动。对全市省级以上精神文明建设先进集体进行培训，对今年新申报的全国文明单位、文明村镇，省级文明单位、部分市级文明单位进行实地调查指导，7家单位、4家村镇被中央文明委表彰命名;23家单位、机关、村镇、校园被省委、省政府表彰命名，全市拟表彰奖励各类先进集体93家。二是不断深化志愿服务活动。年内印发了《关于推进志愿服务制度化的实施意见》、《关于推进志愿服务制度化建设的任务分工》、《延安市志愿服务记录办法实施细则(试行)》等一系列规范性文件，明确标准、规范流程、夯实责任。截止10月底，全市注册志愿组织272个，注册志愿者21271人。同时，积极开展千名志愿者走进新区植绿护绿、“清洁家园、美化家园”、“弘扬宪法精神、建设法治中国”等主题鲜明的志愿服务活动，促进形成“我为人人、人人为我”的良好社会氛围。三是开展道德模范选树活动。认真组织延安市第二届道德模范评选活动， 72人入选候选人，先后在《延安日报》、延安电视台、延安文明网集中展播候选人事迹，并制作了专门投票网页和纸质选票，通过网络投票、信函投票、评委投票等方式，初步确立50名道德模范，拟提交市委常委会审定。同时，组织省市道德模范范跃宁、陈冰霞、宋留平等深入全市25家学校、企业讲述先进事迹，扩大道德模范的社会影响力。全市各级各类道德模范还自发成立“延安市道德模范公益协会”，积极传递社会正能量。

(二)抓“窗口”带职工促行业。一是全面推进“诚信延安”建设。成立由市长任组长，常务副市长任副组长，相关单位为成员的延安市社会信用体系建设领导小组，召开动员会，制定出台了《关于开展“诚信行业”建设活动的实施方案》，并利用网络媒体、传统媒体等进行广泛宣传，组织“两代表一委员”、媒体和市民代表进行暗访调研、座谈交流，推动“诚信延安”建设扎实开展。二是开展文明优质服务活动。以“三优一满意”(秩序优良、环境优美、服务优质、群众满意)为抓手，在全市各行业“窗口”单位开展服务明星、文明窗口、优秀员工评选活动，全面推行“一个微笑、一杯热水、一项承诺、一句文明用语、一次满意度评价”的优质服务“ 五个一”模式。并通过公开办事程序，简化办事手续，实行按时办结制等，努力提升服务质量。三是充分发挥“窗口”单位的示范带动作用。全市各部门单位以“窗口”单位为榜样，不断转变工作作风，提高服务水平和办事效率，影响和带动行业和社会文明程度不断提升。

(三)抓学校带学生促家庭。一是市文明办、市教育局联合印发《关于加强未成年人思想道德建设、促进文明城市创建工作的通知》，组织召开未成年人思想道德建设工作现场观摩会和城区各中小学负责人及德育工作者会议，提出了各学校加强未成年人思想道德建设的10项要求。二是组织开展各项评优树模和道德实践活动。隆重举行“花开文明”延安市第二届文明好少年表彰晚会暨“我承诺，做一个有道德的人”活动启动仪式，表彰奖励了30名“延安市文明好少年”，开展“最美延安少年”推荐评选活动，举办“闪亮新星”主持人大赛，使广大青少年成为文明创建的先锋队和主力军。三是通过开展“小手拉大手、文明路上走”等活动，充分发挥学生对家长的影响感染作用，努力带动成千上万的家庭参与创建文明城市工作，形成了共创共建的良好格局。

(四)抓社区带居民促小区。一是开展各类文明评比活动。通过开展文明市民、文明家庭、文明楼院等评比活动，营造环境整洁、秩序安定、服务完善、管理规范的小区环境，推动文明社区创建。二是开展在职党员进社区活动。市委组织部、市文明办联合开展了“党员干部进社区、志愿服务零距离”活动，制定出台了《延安市社区志愿服务实施方案》，全市党员干部深入社区注册登记、认领任务，主动开展志愿服务活动。三是做实社区文化内容。开展社区秧歌展演、“情暖中秋、关爱环卫”等传统文化活动，制作的“我们的节日—清明”、“我们的节日—粽香情浓”专题网页，被中国文明网直接链接。召开晨晚练点负责人和指导员培训会，把《好人就在身边》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲编为广场舞，倡导文明娱乐、科学健身;举办“消夏文化”、“殡葬改革”等文艺汇演，传递健康向上的文明生活方式。

三、扎实开展专项治理，不断优化城市环境

(一)环境卫生治理。以创新管理模式、提高保洁水平为目标，延伸拓展整治范围，由主街道逐步向山体沟渠、拐沟小巷、居民社区、楼道庭院延伸，不断提高保洁水平。同时，开展了不向车窗外抛洒垃圾活动，严厉打击向车窗外乱扔垃圾行为，力争实现“视力所及无一片废纸、一个塑料袋”的标准要求。

(二)交通秩序专项治理。以整治“人乱穿、车乱停、路乱行”为重点，严厉打击“黑出租”、残疾人代步车非法营运，不断规范出租车、公交车运营行为。开展“十佳公交车”、“十佳出租车”、“十佳长途车”等评选活动，成立敬老车、雷锋车、党团员车等车队，开通文化艺术中心——新区观光巴士线路，打造“红色公交线路”专线，营造“文明出行”的良好氛围。

(三)市容市貌专项整治。成立专项整治领导小组，制定《关于开展市区广告牌匾专项治理工作实施方案》，召开专项整治动员会，印发宣传单8000余份，出动宣传车一辆;拆除大型户外广告牌3处，拆除墙体玻璃字800余处、广告400余块，清洗门头牌匾3000余块，更换沿街店铺门头广告牌匾2200余块。积极推动线网落地工作，对部分“空中网线”进行整治，全年完成线网落地21公里。

(四)市场秩序整治。严厉打击流动叫卖、占道经营、店外经营、无证经营等扰乱市场秩序行为，依法查处违规经营行为2192起。集中开展小商品店、小餐饮店、小旅店、小理发美容店、小作坊等“五小行业”专项整治，确保市场规范有序。

(五)校园周边环境整治。整合综治、教育、文广、公安、城管、食药、安监等部门单位力量，对学生教职工食堂食品安全、用气用电、消防设施和校园周边的餐饮店、书店、药店、网吧、小饭桌等开展专项整治，严厉打击无证经营、食品卫生差、质量不过关、安全不达标等现象，营造了较好的校园周边环境。

四、强化宣传教育，营造浓厚氛围

五、加强督促检查，推进重点任务完成

一是按照《延安市创建全国文明城市督查考核办法(试行)》要求，组成3个督查考核组，根据每季度考核内容、考核重点的不同，制定了《20xx年创文工作量化考核表》，采取现场查看、听取汇报、翻阅资料、问卷调查等形式，深入69个创文成员单位，对所承担的创建任务、当前重点工作进行全面的督查考核，并将考核结果在延安文明网公布，对每季度考核前20名和后10名在《延安日报》、延安电视台予以公布，表扬先进、鞭挞后进。二是市委督查室抽调宝塔区督查室及相关部门主管领导，对城管、交通、交警、教育、宝塔区等部门单位创文工作完成情况进行了专项督查。三是不断改进督查方式，强化督查效果，建立了市民参与评价创文工作机制，强化媒体监督作用，不断提高督查的客观性、群众性和权威性。

20xx年，创建全国文明城市工作虽然取得了一定成效，但仍然存在着以下几方面问题：一是长效机制有待规范。虽然建立了不少创建长效工作机制，但是在具体运转过程中落实力不够、执行力不强，具体操作还不够科学完善。二是工作进展不平衡。创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决。三是市民素质有待提升。市民教育载体单一，内容不丰富，没有形成常态化，市民横穿马路、翻越护栏、损坏公物、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为普遍存在。四是城市管理较为粗放。流动叫卖、店外经营、占道经营现象较多，车辆乱停乱放、司机强超抢会，出租车拒载甩客，“黑出租”非法营运现象时有发生。五是基础设施不完善。破损设施不能及时更新修复，停车场所严重不足，一些地段交通标识标线短缺或不明显、信号设置不够合理，消防设施、档案馆、群众文化艺术馆等“硬”指标不达标。六是部分“窗口”单位服务质量较差。服务行业和窗口单位服务态度、服务质量有待进一步改进，群众对此还有不少意见。

20xx年，创建全国文明城市工作以培育和践行社会主义核心价值观为目标，按照《全国文明城市测评体系》(20xx版)的标准要求，全面做好以下几方面工作。一是以“四抓四带四促”活动为主线，不断加大社会主义核心价值观宣传教育、培育践行力度，全面提升市民素质和社会文明程度。二是以交通秩序、环境卫生、市容市貌、市场秩序整治为主，进一步优化城市整体环境。三是以完善“三结合”教育网络、营造良好社会文化环境为主，全面加强未成年人思想道德建设。四是以宣传学习道德模范、选树“延安好人”为主，全面加强公民思想道德建设。五是以志愿服务制度化、诚信建设制度化、监管处罚制度化为突破口，进一步提高文明创建的知晓率、参与率和常态化、规范化水平。

今年以来，在局党组和分管领导的正确决策下，国库科全体成员，紧紧围绕区委、政府的各项财经政策和目标积极努力工作，主要完成了以下工作任务：

一、落实年初确定的财政收支目标责任，认真搞好预算收支执行及分析。

截至十月，财政收支运行较好，地方财政一般预算收入完成25375万元，同比增长33.7%，增收6403万。财政一般预算支出完成72432万元，为年度预算的88%。收入保持了良好的增长势头，支出运行平稳。有力地促进了我区各项经济社会的发展，为区委政府确定的重大项目以及区乡两级政府和部门提供了必要的资金保障。

二、狠抓基础性工作，搞好网络平台建设

(一)基础性工作是完成各项工作的必要前提，为了提升工作效率。

今年以来，我科克服时间紧，工作任务繁忙，及时安排布置了财政工资统发系统软件的更新学习培训，组织人员通过现场操作演示等方式，顺利完成了我区57个部门单位的软件更新，使得工资统发工作能够顺利进行，确保了工资的正常发放。

(二)结合上级财政的安排布置，实现了国库日常业务工作的网络化管理操作。

去年，上级财政推广使用了财政厅研发的《总会计核算系统》，因推行时间较晚，该软件的全功能使用是从今年以来正式启用的，虽然该软件实用性强，但具体使用过程中难免出现一些使用问题，为了尽快解决好网络运行中出现的问题，我科具体工作人员花大量时间和精力查找问题，解决了该软件和《预算执行分析》、《财政总决算软件》等在具体实际使用中出现的复杂情况，保证了日常具体工作的顺利进行。

三、顺利完成了20__年财政决算报表工作

20__年的决算报表工作面临新的情况，编制方法和要求前所未有，工作量十分浩大，通过精心准备，刻苦努力，国库科全体同志分工协作，加班加点，挑灯夜战，做到审核编制报表工作与日常收支拨款业务工作两不误，克服了时间紧，任务重等不利因素，按时按质地完成了报表编制上报任务。

四、加强了内外部工作的联系

在分管领导的主持下，我科就化解我区农村义务教育“普九”债务资金国库集中支付管理有关问题进行了研讨，组织教育部门和与此有关的行财科、综改办进行了座谈交流学习。通过学习，统一思想，形成共识，消除了认识上的误区，为今后我区落实此项工作做好准备，打下基础。参与教育系统财务培训班，就农村义务教育经费资金管理，国库集中支付改革进行深入宣传。

五、理顺管理，规范国库业务操作

为适应当前财政国库管理制度改革，整合了预算外资金专户管理，使得国库工作的职能得到进一步完善，实现了预算内外资金的统一管理，从会计核算体系到会计信息的综合反馈达到有机统一。

六、国库集中支付改革工作

1、继续搞好“财政工资统一发放”工作，工资统发是国库集中支付改革的一个方面。目前为止，纳入工资统发的部门58个，以银行卡的方式累计直接支付工资30248.68万元，涉及我区各乡镇、街道办事处和区直各部门单位13644人。此项工作是财政国库管理精细化管理的具体体现，在全市范围看，我区的工资统发程度是最高的，目前为止，没有出现工作差错，是与具体工作人员的责任心密切相关的。值得注意的是，“空饷”问题的出现是与人事管理不到位等复杂背景相关的，不是财政工资统发后出现的负面影响。

2、进一步落实好“农村义务教育经费保障机制款”、“农村贫困学生半寄宿制经费”的资金管理。今年以来，我科通过直接支付到农村中小学校的保障机制经费和生活补助累计达到5612.57万元，杜绝了专项资金的截留挪用。把中央要求落实的支农惠农政策进一步落实下来，促进了我区教育事业的发展。

七、其他方面的工作

国库工作具体事务较多，办理时限强，我科全体同志在完成本质工作的前提下，还完成了局领导交办的其他工作，主要的是：

1、参加“小金库及非税收入”清查工作。前期配合牵头科室花大力气进行银行账户清理核对工作，分别与七家商业银行和金融机构联系核对我区区乡两级600多个银行账户开设认定工作;后一段参与对单位的检查工作，形成了检查报告，针对账户清查情况及时制定了《关于进一步加强银行账户管理的通知》下发各乡镇、街道办事处及区直各部门单位，巩固了小金库清理检查成果，加强了我区银行账户管理工作。

2、参加了财政信息公开、“四项制度”落实的有关准备工作及研究，拟定了国库科四项制度实施意见，国库科办事指南等文字材料，完成了上级关于汶川地震对我区经济运行财政收支影响调查报告。

3、认真研究国有土地使用权出让收支管理涉及国库业务的相关问题，及时向分管领导汇报，提出有关意见建议。

4、参加了全区财政清理吃“空饷”检查工作。

八、存在的困难和问题

主要问题还是国库集中支付试点推广工作扩面。通过一年多的试点，第一批试点单位虽然启动，但试点单位的财务规模小，资金量少，一些改革过程中的新问题可能暂时没有显现出来。因此，我区国库集中支付改革的指导思想还是应该确定在“积极稳妥，稳步推进”上，需要联系资金清算的有关各方进行相关协议的签订，开通人民银行、代理银行和财政国库三方的联网，建立网络平台。

九、明年工作的计划及措施

1、加强业务技能，提高管理水平。逐步推广《预算执行软件》在我局内部主要业务科室中的网络使用。进一步提高工作效率。

2、深入基层单位，通过调研分析，克服各方面的困难和问题，把国库集中支付试点面过大一些，争取区直单位试点面达到30%。

各位老师、亲爱的同学们：

大家好!

若社会风气好，受之于“国风”;而国家风气良好，则应当归功于“家风”。一家之风，总会教会“祖国的花朵”一些做人的道理和品格，陶冶他们的情操，升华他们的灵魂。好“家风”会使他们学会做人处世，在未来踏入社会，那些汲取“家风”中的营养和道理，会使他们如虎添翼，更好的贡献社会。一个家庭的家风就是这个家庭经过一代代人的积累、传承下来的行为准则和道德规范，对于所有家庭成员的言行都具有约束和指导作用。不同的家庭，家风的内容和呈现形式也不尽相同，有的是成型的为人处世格言，有的则隐含于每个家庭成员的日常行为中。我来谈谈我家的家风。

汲取书的营养

父母虽未曾提过笔，读过书，但十分乐意我们向书汲取营养和智慧。父母虽然不曾欣赏过“书中自有颜如玉”等名句，却深信“读书能改变人生，读书的益处大如山”。“想买零食，我没钱;想买书，我砸锅卖铁也支持你”成了他们的口头禅。家中虽然没有“书本堆积如山”的规模阵列，但也是“书日日似新”。我想“家风”中应该有一列是读书的吧。不知是否读书渐渐多了，自己的文采稍稍有长进，不再是写那些枯燥厌烦的文字了。

诚实似财富

若读书是人生的一道美景，那么诚实亦让人驻足。诚实是人生的一大笔财富。“人在仍合场合说话，都一定要诚实讲信用，这是最重要的人格基础。一个人若要得到他人信任，首先就要诚实;欺骗他人，会给别人带来不好的印象，而且，无法在社会中立足”父母时常教育我们。而当自己做错事情，父母并不是一味责罚我，而是让我学会认识错误，让我学会改正错误。父母常说“诚实似财富”。我想是的。

不歧视他人

父母从来不会因为种族，国家，才学高低，相貌美丑而歧视、羞辱他人。

家是开小卖部的。偶尔会遇见几个异国风格的人来购买果汁饮品。父母未曾因为他们的肤色和国家不同，而将饮料价钱刻意提高。相反，父母会友好推荐一些味道较好、价格适中的饮品。父母认为“人类就像同在屋檐下的一家人，彼此应该相亲相爱，和睦相处”。父母的言行，传授了我很多学校里学不到的做人处事的道理。

环境塑造人，影响人。一个人的性格、气质的培养，品德、世界观的形成与他生长的家庭密不可分。家庭的和谐是城市文明的一部分，家庭是小社会，城市是大社会。文明家庭是文明城市建设的基础。我相信，家风是一道道德标准，约束着我们，让我们和这个家的精神融合，蔚然成风。

县林业局创建文明单位申报材料

为树立诚信公正、热情为民的良好形象，我局积极开展“亮身份、树形象”活动，推行党员挂牌上岗制，并设置“党员先锋岗”、“党员示范窗口”，发挥好党员同志的示范带头作用。成立了便民服务中心，集中林政股、财务室、森防站、种苗站等办理相关证件的人员在一起办公，并实行严格的服务承诺制，做到“五个办”，即：当天的事情当天办，紧急的事情立即办，繁杂的事情协调办，份外的事情协助办，一切事情依法办。便民服务中心成立以来，工作人员均做到了热情服务，认真履行承诺，以优质、高效的服务赢得了广大群众的好评。另外，在商品木材指标的审批工作中，我局大胆创新，改变过去的审批方式，推行“阳光下的采伐经营”，采伐指标经商品木材生产流通管理领导小组集体讨论确定后，用文件的形式下发各乡镇、林场，将采伐指标直接安排给林权所有者，由林权所有者直接与客商交易，林业部门做好伐前调查，伐中跟踪管理和伐后检查验收。该项措施的实施，杜绝了审批的“暗箱操作”，切实维护了人民群众的利益，得到了广大林权所有者和客商的交口称赞。

（五）积极开展健康有益的文体活动，丰富职工精神文化生活

为活跃林业系统广大干部职工的思想，调动工作积极性，我局定期不定期地开展一些健康有益的文体活动，丰富职工的精神文化生活。一是利用节假日组织干部职工及家属开展各类知识竞赛，开展象棋、扑克等文体活动；二是积极组织职工参加县上举办的歌咏比赛、演讲比赛、知识竞赛及篮球比赛等活动。三是积极开展“文明股室”、“五好家庭”、“巾帼示范岗”、“先进个人”等评比活动，1999年以来，共评出“文明股室”2个，“五好家庭”39户，“巾帼示范岗”1个，“巾帼建功标兵”1个，“先进个人”58人。通过开展一系列的评比活动，在广大干部职工中形成了“争先比优”的良好风气。四是热心公益事业，积极为扶贫挂钩点办实事、办好事。XX年以来，我局为扶贫挂钩点夹寒箐镇尖山村委会捐资捐物合计3.85万元。仅XX年，就为该村捐款4000元及水泥20吨，同时还捐赠了20套新桌椅，协助尖山村委会创建了2个社会治安综合治理整体联动防范工程示范村，并协助成立了瓦子山村小组茶叶协会。另外，我们每年都为扶贫点订阅报刊杂志，积极倡导文明、健康的生活方式，使扶贫点群众的生产生活有了很大改观。

三、创建活动推进林业工作再上新台阶

通过开展一系列创建活动后，我局干部职工的精神面貌发生了深刻变化，“讲学习、讲政治、讲正气”的风气浓了，爱岗敬业、文明服务、礼貌待人的风气已形成，爱国、爱集体、爱林业事业、无私奉献的精神正逐步发扬。几年来，我局先后有6人受省政府表彰，7人受省林业厅表彰，35人受到州、县表彰，业务人员钻研业务技术，先后完成子代测定、优树搜集、红豆杉采穗圃建设、柏科树种和木兰科树种的搜集等科研课题10余项，5位同志发表论文7篇。职工文明程度明显提高，做文明职工蔚然成风。

通过开展文明单位创建活动，树立了林业工作者的良好形象，提高干部职工的综合素质，有力推进林业工作再上新台阶。XX年，完成退耕还林补植补造37241亩，占州下达计划的100%；完成红防工程造林7000亩，占计划的100%；完成义务植树106万株，占计划的106%；培育各种造林绿化苗504亩，1930万株；审批商品材指标25659立方米，占计划的100%；完成沼气池建设2200口，占县下达计划的100%。全年共受理各类林业案件274件，已查处274件，查处率达100%。其中：刑事案件4件，查处4件，逮捕5人；行政案件267件，查处267件；治安案件2起，查处2起；火灾1起，查处1起，处罚1人，共为国家挽回经济损失73万余元。全县共发生枫木毒蛾虫害2.8万亩，经采取有效措施防治后，成灾率为零。积极做好项目调查及规划，完成了《马关县县城面上造林地规划设计》和《马关县15000亩草果项目建设可行性研究报告》等8个规划及可研报告；完成了国家重点生态公益林区划界定，全县界定重点生态公益林454255亩；完成了9491户农户的退耕还林核权发证工作。另外，我们组织开展了野生动物肇事补偿工作，对XX年以来因庄稼遭受野生动物破坏，造成财产损失的村民进行补偿。仅XX年，全县共有25个村民小组、252户群众得到补偿，补偿资金共计31924元。

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在市文明委和区精神文明办的关心指导下，认真贯彻党的xx届三中、四中全会精神，紧紧围绕围绕我区精神文明建设规划，把文明建设同交通发展有机结合起来，“三个文明”一起抓，富有成效地开展工作，为促进全区经济社会加快发展、科学发展、又好又快发展作出了积极的贡献。现就20xx年交通精神文明建设工作情况总结如下：

一、加强领导，扎实开展文明建设活动

领导班子坚持以邓小平理论为指导，努力实践“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，高度重视文明单位建设工作，不断完善文明单位建设工作机制。一是文明单位建设工作坚持实行“一把手”负责制，将文明建设工作纳入全局工作规划、列入党组重要议事日程，并围绕中心工作坚持做到同规划、同部署、同检查;二是成立了以党组书记、局长为组长，局领导为副组长，各处室负责人为组员的文明建设领导小组，在领导干部变动的情况下及时调整分工，确保文明单位建设工作常抓不懈，不断提高;三是广泛深入发动营造文明氛围，每年局主要领导结合年度工作部署对文明创建工作进行宣传动员、搞好思想发动、部署工作任务、提出具体要求。

全局干部职工的文明意识和责任意识不断增强，营造了浓厚的氛围;四是坚持考评制度，加强对系统各单位文明建设工作的指导和监督检查，坚持每个季度开展一次专项检查的同时结合交通工作不定期检查，并把检查情况列入对系统单位的年终考核;五是以开展争先创优活动为抓手，促进精神文明建设。20xx年中先后开展“人民满意公务员”、城乡环境综合整治“妇女自愿者服务队”等活动。陈锦瑛、罗辉萍在人民满意公务员活动中获得100%的满意票，被平为优秀公务员;妇女自愿者服务队在参加城乡环境整治工作中，处处以身作则，带头参与，塑造了妇女先进典型形象，带动了交通干部职工参与城乡整治活动，增强了全局干部职工的争先创优意识，鼓舞了士气，形成了积极向上、团结奋进的良好氛围。

二、深化教育，培养良好道德风尚

党组注意加强对职工的政治思想教育、职业道德教育和业务理论的学习。一是始终坚持以坚定正确的政治方向引导职工。在开展干部职工教育中特别强调，要以讲政治、讲大局为重，在政治上同党中央、同区委、区政府保持高度一致，时刻保持清醒的政治头脑和敏锐的政治嗅觉，围绕区委、区政府的中心任务做好本职工作。二是引导全局干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，积极开展了党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，认真组织学习了xx届三中、四中全会精神以及科学发展观理论，进一步解放思想、坚定信念、树立信心。三是组织开展集中学习，增强干部职工党性修养。20xx年3月通过召开全系统党风廉政建设大会，重点开展廉政承诺活动，主要领导对全体干部职工，下级对上级开展廉政承诺;针对我区断头路建设和交通执法工作情况，20xx年11月17日再次召开系统党风廉政建设恳谈会，加强对交通重点部位的廉政监管，防止在工程建设和行政执法中可能滋生的腐败行为。四是立足本职工作，加大精神文明建设选产力度。利用交通窗口优势，在车站、码头、客运车船上张贴文明标语，开展了广泛宣传，为社会文明进步发挥应有的作用。20xx年中张贴宣传标语1500余条。

三、加强文明管理，树立文明机关形象

(一)深化精神文明建设各项活动。我们始终把加强机关文明建设作为推动各项工作的重要保障，强化内抓管理，外树形象，争创一流工作意识，有效地促进了文明创建活动的开展。一是加强了局党组班子自身建设，党组班子坚持以邓小平理论为指导，努力践行“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观，按照“学习、团结、廉洁、求实、创新”的要求，树立以创新求发展，以服务谋地位的工作思想。坚持党性教育、树立大局意识，坚持以人为本、构建和谐机关，坚持求真务实、狠抓规范管理，坚持精诚团结、发挥堡垒作用，坚持正确引导、倡导爱岗敬业，坚持严格要求、勤政廉政、率先垂范，坚持集体领导、民主集中、科学决策，形成了讲政治、讲正气、讲团结的良好风气，营造了敢想敢干、敢抓敢管、敢于负责的工作氛围，增强了领导班子的号召力，凝聚力和战斗力。二是不断完善规章制度，以“风险防范管理”为抓手创新管理机制。全年完善各项制度25项，建立了一套行之有效的管理运行机制、做到了用制度管人，按规定办事，有章可循，确保了管理制度化、规范化和科学化。三是认真组织参加去上开展的“学习实践科学发展观活动”、“党风廉政建设风险防范管理活动”、“向王英学习的活动”“扶贫济困救助募捐活动”、“希望工程一日捐活动”等文明建设主题活动。特别是在交通养路段职工卢聕家庭出现特殊困难时，组织机关职工捐资9630元，为其解决了实际困难，让困难职工感受到团队的温暖，增强了交通团队意识，凝聚了集体战斗力;四是局成立了综合治理领导小组，实行分管领导和干部负责综合治理工作，并分片包干，跟踪考核，奖罚分明的目标管理责任制。坚持教育与管理相结合，德治与法治并举的原则，落实了各种防范和管理措施，全局干部职工无违法违纪案件，无行政责任事故，无“黄、赌、毒”等丑恶现象，无邪教活动。五是围绕城乡环境和迎接国家卫生城市检查，加强了交通卫生综合整治和健康卫生教育活动。先后开展职工健康教育活动4次，努力净化、绿化、美化工作和生活环境。投资改善了局机关办公条件、卫生绿化环境，投资20xx多万元对全区损毁道路进行了修补，加大了道路卫生整洁情况的监督，同时，交通局在干部职工中积极组织开展我为家乡植棵树的活动，捐资1000元为打造城区绿色通道作出应有的贡献。

我局现有干部职工212名，内设股室(含局属事业单位)23个。上半年，我们认真贯彻落实党中央关于加强社会主义精神文明建设的指示精神，坚持"两手抓，两手都要硬"的方针，在抓好物质文明建设的同时，努力抓好精神文明建设，两文明建设都取得了显着成绩。

一、加强领导，发挥党组织在创建活动中的政治核心作用

局党组始终把精神文明建设摆在重要位置，列入重要议事日程，坚持一把手亲自抓，并明确一名班子成员具体抓。建立和完善了精神文明建设领导组和工作制度，两个月召开一次专题会议，分析创建形势，研究解决创建工作中存在的问题。年初，制定创建规划和措施，把精神文明建设纳入目标管理，与业务工作一起发挥工、青、妇组织的重要作用，形成齐抓共管的局面，调动了全局上下共创文明单位的积极性。

上半年，我们始终把加强领导班子建设作为创建文明单位的大事来抓，努力提高领导班子的整体素质。一是提高班子成员的政治素质。局党组织始终把握正确方向，提高了领导班子整体素质，为创建活动的顺利开展定了基础。二是坚持民主集中制的原则。重大决策，实行民主讨论，集体研究。

三是坚持集体领导下的分工负责制。始终坚持一把手负总责，班子成员分工明确，自觉做到思想上相互理解信任，工作中相互支持配合，生活上相互体贴关心，平时严于律已，讲党性，讲原则，按照分工，各司其职，各负其责，使各项工作开展得有声有色。

二、加强政治思想教育，不断提高干部职工的文明素质

在创建活动中，我们坚持以提高干部职工思想道德和科学文化素质为重点，从民政工作的实际出发，抓好"四个学习"：一是抓好政治学习。利用星期二、五时间组织全体干部职工学习时事政治，使干部职工把握正确的政治方向。二是抓好业务知识学习。局里挤出资金，购买了民政工作丛书，订阅了民政业务报刊，经常组织学习。三是搞好民政法律法规专业培训。对所有涉及民政业务的法律法规进行了学习。班子成员与中层领导根据分管业务，每人讲一课，每节课不少于100分钟。对学过的知识进行了考试，并将成绩张榜公布。此举有力地调动了干部职工学习的积极性和主动性。四是抓好科学文化知识学习。我们积极创造条件，鼓励干部职工自学成才。在开展"四个学习"的同时，进行了"四个教育"：一是开展"四德"、"四有"、"五热爱"的教育。二是开展法制教育。制定了年度普法计划，采取上法制课，举办法制培训班，书写法制宣传标语等形式，坚持不懈地对干部职工进行教育。三是坚持重要思想的教育，激发干部职工爱岗敬业，奋发向上的工作热情。四是开展勤政廉政教育。在完善勤政廉政各项规章制度的同时，利用各反腐败斗争中正反两方面的典型教育大家，使干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，增强了干部职工在新形势下明辨是非，拒腐防变的能力。

三、选准载体，广泛发动，开展丰富多彩的创建活动

今年以来，我们广泛发动群众，选准载体，扎扎实实，富有成效地开展创建活动

第一、以"政务公开，规范服务"活动为载体，树立民政部门良好形象。我们出台了政务公开，规范服务的有关文件，把救灾救济、优待抚恤、退伍安置、政权建设、婚姻登记等十项与群众密切相关业务公开，以版面的形式将服务标准，服务程序，服务时限，举报电话等书写上墙，自觉接受群众监督。

第二、以"学先"活动为载体，发挥模范人物的"示范"作用。局党组把开展向英模人物学习活动贯穿与精神文明创建活动的始终，在"5、_"前夕，组织干部职工参观了焦裕禄纪念馆，开展了"弘扬焦裕禄精神，树立民政部门良好形象"演讲活动。

第三、以"争创"活动载体，调动全局干部职工的创建热情。为使创建活动常抓常新，我们分阶段、定主题、抓重点，根据上级业务主管部门的部署，结合本局实际，开展了"树美好形象、为__争光"，创建"省级文明单位"、"省级双拥模范县"、"省级卫生先进单位"、"勤政廉政先进集体"，争创活动的开展，充分调动了干部职工的工作热情，全局上下形成了学先进，赶先进，超先进的浓厚氛围。

第四、以"捐赠"活动为载体，鼓励干部职工向贫困群众献爱心。今年以来，我们先后开展了"两包一促"、"捐资助贫"活动。6月份，为帮助四川地震灾区人民，局长杨佩民亲自开会动员，班子成员带头捐款，全局干部职工纷纷踊跃献爱心。组织全体党员交纳特殊党费，支持灾区重建。

第五、以"文体宣传活动"为载体，丰富干部职工的精神生活。每逢重要节日局里都组织文体活动。在资金紧张的情况下，购买了彩电、影碟机、音响等设备。"五一"和"七一"前夕，分别组织了体育和歌咏比赛。局领导精心组织，带头参加，使活动开展得有声有色。

第六、以"卫生治理"活动为载体，为干部职工提供优美的工作环境。上半年，我们加大了环境卫生整治力度，投资10多万元，加高、硬化、美化院落，进一步完善了卫生管理制度，机关大院划分了卫生区，坚持天天清扫，全天保洁，每星期进行一次检查。

四、增加投放，搞好硬件建设

为提高精神文明建设整体水平，在创建活动中，我们逐步加大了硬件建设的投入，上半年共投入资金10多万元，全部硬化院落和走道，绿化面积达40%以上，重修了大门，修建国旗台，整修了下水道，搞好绿化美化;购买了微机、空调;更换了沙发、办公桌椅等，改善了办公条件。全局基本实现了院容院貌整洁化，机关管理规范化，工作秩序制度化，办公手段现代化。同时，还购买了花卉盆景，进一步美化办公环境。

五、抓好精神文明建设，促进民政工作全面发展

民政工作的很多项目，直接反映和体现了社会主义精神文明。半年来，我们进一步理清了工作思路，整体推进了民政工作的改革和健康发展。

一是抓好城镇低保政策的落实。半年来，我们认真落实上级文件精神，抓好了低保扩面工作。并对低保户进行了动态管理。目前纳入低保范围的城镇贫困户和下岗失业职工共6353人，上半年发保障金419.4万元。低保政策的落实，有效地维护了我县的社会稳定。

二是抓好生产救灾。上半年，局领导带领干部职工深入灾区，对农村特困户进行调查摸底，及时下拨救灾粮食，实施开仓借粮，上半年，下拨救灾款96.5万元，下拨面粉30万公斤。同时，下拨109万元专项资金，帮助167户塌房贫困户，建房426间。

三是抓好乡镇敬老院建设。乡镇敬老院是农村精神文明建设的"窗口"。上半年，进一步完善了各项规章制度，提高了服务和管理水平。目前，已有13所被县级以上党委、政府和业务部门命名为文明单位或文明敬老院。

四是加大双拥共建的力度。驻兰部队积极支援地方经济建设，参加植树造林、抗洪救灾、兴修水利、小康村建设和严打斗争。地方党委、政府千方百计帮助驻军解决战备、训练、住房以及生产、生活中的实际困难。我们认真落实优抚政策，逐年提高优待标准，受到省、市民政部门的好评。我县连续3年被省委、省政府、省军分区命名为"拥军优属模范县"或"双拥模范县"。

五是抓好殡葬改革和移风易俗工作。殡葬改革、移风易俗是精神文明建设的重要内容。上半年，我们加大工作力度，加强了对殡葬改革工作的领导，巩固平坟扩耕成果，并严厉查处了违反殡改法规事件。

上半年，我局在创建文明单位活动中，虽然取得了一些成绩，但我们的工作离上级要求还有一定的差距。今后，我们有决心，有信心，在上级文明委的指导下，百尺竿头，更进一步，努力把我局的精神文明建设工作提高到一个新水平。

创建文明学校自查报告

我校现有23个教学班，学生1000多人，教职员工72人，其中小学高级教师40人，具有大专学历以上教师60人。校园面积3193平方米，建筑面积4841平方米。学校拥有图书馆、阅览室、自然实验室、仪器标本室、美术室、音乐室、电脑室、多媒体教室等专用教学场所。

XX年被评上市文明学校以来，对于蕉三小来讲，是开拓创新的两年、发展前进的两年、积极进取的两年、收获成果的两年，是全体教师团结凝聚、奋力拼搏、不断发展的两年，是学校办学条件不断改善，校容校貌不断优化的两年。两年来，学校在教师队伍建设、教育教学工作、精细化管理、办学条件等方面做了大量工作，取得了较好的效果。

一、开展师德教育，全面提升教师形象

1、加强教育学习，提高师德素养。组织教师系统学习《教育法》、《教师法》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《中小学教师职业道德规范》、《学校安全事故处理办法》、《中小学班主任工作规定》等法律法规，不断提高教师的法律意识，牢固树立“依法治校、依法施教”的思想。正确认识当前教育的形势和任务，明确教育工作者的责任，从而树立正确的世界观、人生观、价值观，为全面实施素质教育、办好让人民满意的教育，奠定良好的政治理论基础。

2 、加强班主任、辅导员工作的管理和指导。我们采用网络培训、外出培训和自学等不同学习形式，不断提高班主任、辅导员的素质水平。定期开好班主任、辅导员例会，健全和完善班主任辅导员工作手册和考核机制，坚持从形式和内容两方面公正、客观地衡量班主任、辅导员工作。

二、抓常规兴教研，提高教育教学质量

1、抓好常规管理，向管理要质量

教学质量是学校的生命线，教学质量的优劣直接影响到学校与教师在社会上的声誉和形象，因此，我们把提高教学质量作为学校中心工作抓实抓好。工作中，我们实事求是、一丝不苟，严把质量关，加强教学常规管理，深化课堂教学改革，抓好教学监控，从而促进教学质量的不断提高。学校根据《蕉三小小学教学常规管理细则》，建立完善的教学常规检查制度，落实好“三查”工作：校长随堂听课，随机抽查;分管教学副校长定期检查;教导处、教研室成员每天访查，对检查结果随时记录，及时反馈。每学期半期和期末，教导处都将组织有关人员对教师教案的编写、作业的批改、业务学习笔记和听课笔记的记录情况做一个全面、细致的检查，推广好的做法，发现问题及时整改,不断规范了学校各项教学工作，确保学校教学质量稳步提高。

2、抓课堂教学改革，提升教学质量。课堂是教学的主阵地，提高课堂教学效益是提高教学质量的关键。一学期来，教导处、教研室结合校本课题“充分开发和利用课程资源，进行有效教学”的深入开展，以随堂听课为切入点，积极做好课堂教学的改革，提高课堂教学的实效性.教务处鼓励教师积极参加国家、省、市、区教研部门开展的各项培训工作，回来后上好汇报课并做好讲座，谈一谈自己的学习体会，使一人学习，大家受益。

3、积极开展学校各项竞赛活动。通过竞赛有利于提升一所学校的办学层次，从侧面可以看出一所学校的教学质量和办学水平。本学期我校举行各种竞赛活动有①三、四年级数学口算比赛;②五、六年段数学手抄报比赛;③一年级拼音检测活动;④一、二年级数学口算比赛;⑤三、四年级数学手抄报比赛;⑥二——六年级的“少年儿童书信文化活动”比赛;⑦二——六年级的“中华经典诵读”活动比赛;⑧三——六年段“综合实践”活动等，为进一步提高我校的教学质量，本学期我们还对一——六年段半期质量抽测;平时还加强对其他年级教学质量抽查。通过以上一系列竞赛活动，培养了一批具有一定特长的教师和学生，为今后参加高一层次的竞赛活动奠定了基础。

三、面向全体学生，创建特色学校。

我校在实现培养合格+特长的学生的办学目标实施过程中，利用每周三下午第三节课后开设晨曦文学社、声乐、美术、鼓号、田径、乒乓球等特长班。各小组活动内容生动活泼，真正以发展为主，尊重学生的个性特点，启发引导，让学生在轻松愉快的自主合作的氛围中开展活动，获取知识和技能。两年来，学生阮云玉、朱君基、陈煜晨等参加蕉城区教育局、三都澳画院举办的书画展，获区二等奖1人，区优秀奖3人;刘容玎、陈芳芳等参加蕉城区工会委员会举办的“师生书画作品展”中，获二等奖3人，三等奖2人，区优秀奖8人，“古诗词进校园”活动开展四年来一直作为我校一个特色品牌，在坚持满足学生发展的兴趣与需求的同时，我校不断完善校本课程，XX学年开始我校还在四、五、六年级开《小学生学古诗九讲》校本课程，并开展精典诗文诵读活动，继续升华特色活动的开展。我校晨曦文学社继续和蕉城区诗词协会开展手拉手共建校园文化活动，在老师与诗词协会的老师们的精心指导，同学们都能创作出一首首精彩的古诗，让大家刮目相看，我校坚持以自己民族文化的魅力来吸引熏陶学生，与蕉城诗词协会开展了“中华诗词进校园”活动——让诗词走进校园，以诗育人，以诗感人，营造高雅的校园文化阵地。令人可喜的是，我校本学期在蕉城诗协的协助下，通过了《中华诗词进校园》全国先进单位的验收，XX年11月16日，中华诗词协会到我校进行隆重的挂牌仪式。

四、加强德育教育，构建和谐校园

加强对校广播和公开栏等文化阵地的指导管理，在把好舆论导向。利用国庆、元旦政教处组织开展黑板报评比检查工作，同时规范班室布置，各班教室的布置体现了班室特点，营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。坚持每周一的升旗仪式，对全体少先队员进行爱国主义教育。坚持做好少先队常规工作，加强对学生的养成教育。开学初班主任、辅导员利用晨会、班(队)会组织学生学习《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》《蕉三小学生在校一日常规》等。对三、四年级学生进行常规知识抽测，同时五、六年段也举行了“文明礼仪知识”竞赛。通过比赛加强了我校学生文明礼仪养成教育的好习惯。两年来，我校少先队督导队的队员们本着“服务、监督校园”的理念，勤勤恳恳工作，对校园内良好校风、学风的形成起了很大的作用。他们每周分岗位检查少先队员的胸卡、红领巾佩戴情况、校园内的卫生、学生的言行、放学路队等，并对情况进行记录，及时地反馈给值日教师再由值日教师日统计，大队部根据值日教师和值日行政统计情况，每周二进行点评，为优胜班级颁发流动红旗，这大大激发了每个班级争夺第一的集体荣誉感;另外用广播来公布表扬校园内的好人好事或批评校园内的违规犯纪的事件，给队员们一个衡量自己、规范自己、提高自己的指标，促进文明健康、积极向上的校风、学风的形成。

五、加强安全管理，建设平安校园。

学校把安全工作放在首位，牢固树立“安全第一”的思想。暑假对教学楼进行维修，开学前和期末，有关负责人就对学校的、校舍、各专用教室进行了一次排查，及时排除安全隐患。全校深入开展以“安全第一、关爱生命、从我做起”为主题的消防安全和交通安全宣传教育活动。在活动中各班以消防、交通法律法规和安全常识为重点，结合第十八个“11·9”消防宣传日契机，开展一次“防火灾、防交通事故安全知识课”为主题的中队会;充分利用学校宣传栏、展板、橱窗等各种行之有效的形式大力宣传消防、交通安全知识并且进行图片展览。通过活动的开展，增强了全体师生的安全意识，懂得尊重自己和他人的生命。

六、改善办学条件，为教职工办实事。

树立后勤为教学，为师生服务的思想，及时解决师生生活中、工作上的困难，处处为教学，为师生提供方便。如，开学初维修桌椅，暑期整修教学楼，教室门窗修补、维护并购买2台饮水机解决了教师的饮水问题;处理电灯、电脑的故障、特别是修缮了会议室及各办公室的天花板、墙面确保了正常的教学秩序。多筹措，增设施。为丰富全体师生的课余生活，鼓励大家积极锻炼，以更好的面貌投入学习工作中，我校在经费困难状况下，修建了三台乒乓球桌，建立了教工活动室。严格执行国家财经制度，坚决执行新的“一费制”收费标准、节约开支，把有限的经费用于教学，认真做好财务公开的工作。

总之，本学期我校以“德育工作”为抓手，以“教学工作”为重点，以“学校、教师、学生的共同成长”为目标，开展了许多务实的工作，在实践与探索中，取得一定的成绩。当然，也受到客观条件和主观因素等诸多方面的制约，学校工作未能有更大的突破。在今后的工作中，我们将扬长避短，开拓创新，迎难而上，从大处着眼，小处着手，努力追求学校管理的“大气、精致、和谐”，不断开创我校教育教学新局面。总结昨天是为了明天，两年来，我们所取得的成绩是可喜的，展望明天是美好的，但我们也应认真对待不足之处。我们的课题研究必须进一步加强，课堂教学改革必须相互携手，齐头并进，学生的行为规范必须进一步加强，环境卫生的保持必须有所改善，我们应下大决心，针对不足，拟定措施，不断改进。团结就是力量，相信就是动力。我们相信只要全体教师共同努力，三小的未来会更灿烂、更辉煌。

20xx年，我乡认真贯彻落实党的xx大及xx届三中全会精神，以**县创建第四届**省文明城市契机，强力推进文明城市创建工作，呈现出了领导重视、工作扎实、乡村联动、效果良好的发展态势。现将全年工作总结如下：

一、主要工作

(一)健全机构，组织保障有力

为了进一步加强对创建全国文明城市工作的领导，乡上成立了创建工作领导小组，乡党委政府主要领导分别担任组长、分管领导担任副副组长，办公室主任由副组长担任，领导和工作机构的调整和组建，为推进创建工作提供了有力的组织保障。

(二)夯实责任，督促检查到位

根据县创文办下发的《关于印发和的通知》(汉创文办发[]24号)要求将创建任务落到实处。强化督查考核将创建工作考核结果纳入全乡年度目标责任考核体系，创文办按照"天天有督查，月月有通报，季度排名公布，年终考核评比"的工作思路，加大日常督促检查，对没有完成任务、行动迟缓的村组，及时下发督查通报、督办函，限期整改。8月份以来，创文办共发出口头督查通报6次，督查通报2份涉及6个村民委员会和3个单位的5项工作。为了加强创文工作的社会监督，还邀请3名人大代表为义务监督员，参与日常视察和年终考核

(三)大力宣传，营造良好氛围

一是加大公共场所宣传。在乡道显眼位置制作固定永久式标语12条，内容包括交通安全，生活习惯养成，护林防火等方面。在乡政府周边及人流密集场所悬挂横幅超过15条、在全乡两个候车亭制作投放公益广告10副，切实提高创建活动在全乡村民中的知晓度

二是设立道德讲堂。按照"唱一首歌曲，讲一个故事，诵一段经典，作一番点评，谈一点感悟，行一个德字礼"六个环节要求，一讲一主题，一堂一档案，认真开展道德讲堂活动。**乡在党政机关、事业单位，学校社区，开设了3个道德讲堂

联乡县领导带头上课，先后给残疾人、文学爱好者、村组网格员、卫生系统等行业人员进行了文明礼仪、社会公德、职业道德辅导。联乡部门领导先后赴基层、单位宣讲10余场，受教育人数达500余人次。

(四)突出重点，开展专项整治

1、以"治理乱扔垃圾"为主的环境卫生整治

以**乡为主，落实了"一级负责，三级挂钩，五定到位"(一级负责，即从上到下，各级"一把手"都是第一责任人，实行下级"一把手"向上级"一把手"交账的工作责任制;三级挂钩，即乡、村、组挂钩，五定到位，即定任务、定进度、定责任、定考评、定奖惩)的工作机制，保证了环境卫生整治工作的顺利推进。10份，又集中开展了"车辆、行人乱扔垃圾专项整治"行动和"创建文明示范乡"活动，加大了教育处罚力度，全面提升管理水平。一年来共劝导抛沙垃圾车辆45多辆，在主要乡道、道路劝导行人不乱扔纸片、烟头300余人次，批评教育100余人次。

2、以"治理行人乱穿马路"为主的交通秩序整治

一是实施"文明交通出行计划".乡创文办和乡交管办联合行动，先后组织了文明交通行动计划进校园、进村组、进农户活动。12月2日，两个部门又联合在大粪园场举行了"**乡文明交通安全日集中宣传活动".交管办针对**乡路窄车多、人车争路的现状，重新设置了警示标志、凸透镜。加大了对酒驾、乱停车、不文明行为的处罚劝导力度。二是开展文明交通引导活动。劝导村民不要随意横穿马路、不要翻越护栏、不要占用机动车道为主要内容的文明劝导活动，以乡道为重点，组织机关单位干部、村三职，从12月6日开始，每天上午9时和下午14时，上路开展文明交通引导志愿服务活动。

3、以"改善出行环境"为主的客运秩序整治

乡交管办联合交警队对**乡的客运秩序进行了为期5个月的集中整顿，主要解决群众反映强烈的拒载、拼座、吸烟、强超抢会、接打手机、不主动出具票据、服务质量差;、拒载老年人等违规经营和不文明行为。交通秩序、出行环境有了明显改善。

4、以"校园安全"为主的校园周边环境整治

采取"齐抓共管，整体联动"的整治方法，针对**乡中心校小学周边存在的小卖部问题，开展集中整治。乡创文办、乡食安办对校园周边餐馆、商铺、无证经营商户进行了彻底清查。乡政府、平河村委会、学校共同监管校园周边环境卫生，加大了日常保洁力度。并对校园周边接送学生车辆乱停乱放现象加大了整治力度。

(五)、创新载体，深入开展"四抓四带四促"活动

为了提高村民城市意识和文明素质，实现全乡动员、共建共享的目标，从6月份开始，在乡范围内开展了"四抓四带四促"活动。

一是抓机关带干部促社会。要求乡机关单位及干部职工率先垂范，带头建文明单位，带头做文明村民。各单位积极行动，做安排，定计划，建制度，层层开会动员，落实专人负责，

改进工作作风，治理脏乱差，积极参加志愿服务活动，起到了良好的示范作用。二是抓村组带村民。各村倡导遵纪守法、友善、关爱感恩为主要内容，发挥志愿者、"五老"等热心公益的积极分子作用，大力开展"三关爱"志愿服务活动。整合全乡各类资源，丰富思想道德建设内容，开展灵活多样的宣教活动，使居民在主动参与中受到教育感化

同时，深入开展文明村民、文明家庭、文明楼院等评比活动，努力营造环境整洁、秩序安定、服务完善、活动丰富、管理规范的文明社区，文明街道。

二、今后工作

经过一年的努力，乡创文工作取得明显进展，在县文明程度指数年度测评中的排位提升，完成了任务。但与全省文明城市标准和人民群众的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科学有效的创建长效机制虽然做了不少工作，但尚不健全;二是创建工作还存在着发展不平衡的问题，创建成效不稳定，薄弱时段、薄弱环节还没有从根本上解决;三是对照《全省文明城市测评体系》，一些硬性指标仍有差距;四是个别部门领导认识不到到位，重视不够，敷衍应付，工作不扎实;五是相关部门之间缺乏沟通和相互支持，没有形成合力，布置的创文工作避重就轻，使得一些问题不能及时解决;六是一些单位、村和村民小组的宣传较少，工作薄弱，人员短缺，经费不足，村民知晓率、支持率和参与率距离85%的要求还有距离;七是摩托车驾驶员不遵守交通规则，学校周边接送学生的车辆违规停放严重等。对以上这些问题，我们将积极协调争取，采取有效措施，切实加以解决。

20xx年，我们将继续坚持"全面推进，重点突破"的原则，对照《全省文明城市测评体系》各项任务，在巩固提高已有成果的基础上，注重长效机制建设，狠抓薄弱环节，以深入开展文明创建活动为载体，着力在环境卫生、交通秩序、村民文明素质养成、未成年人教育等方面下功夫，力争在新的一年里，推动创文工作开创新局面，再上新台阶。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!

我很高兴能够站在这个讲台上，面对同学们熟悉地脸孔，参加班干部竞选活动。此时此刻，我的心里感到非常的激动，并且充满感概。感到激动时因为我能有机会再次城区为大家服务;充满感概是因为我以不再是哪个初来乍到的小女孩，经过一年的风风雨雨，成功的喜乐、失败的教训，让我茁壮成长。相信，不管今天我从这里走下台后，竞选的结果会如何，我都会从心底感到高兴。

我叫，没有妄想，有理想;没有野心，有雄心。我坚信，我一定能成为一个味大家服务的好班长。用一颗带着积极向上的、全情投入的心做好这次参赛，以我多年的经验一定会让班集体扬长避短，充分发挥我的聪明开朗的个性，我说到做到。

假如我当上了班长，一定做好班上的领头羊，带领全班，严格要求自己，好好学习，做大众同学的好榜样。

假如我当上了班长，不顾一切地为同学服务，帮助有学习需要的同学，让他们取得好的成绩。

假如我当上了班长，应该架在老师与同学之间的一座桥梁，是老师的得力助手，是同学的领头羊。所以要做好一切，有能力去处理班上的各种事务。

也许你们会觉得我胆小，声音太小，管不了班集体。但是，请同学们和老师给我一次锻炼的机会，我一定会成功给你们看的。

相信我，我会做好的!希望大家能支持我，请投你们手上宝贵的一票给我。谢谢大家!我会努力的。

广大居民朋友们：

当前，全市上下正在着力深化创建全国文明城市，让我们的家园更加美丽，生活更加舒适，社会更加文明。为此，我们倡议：

1、规范个人言行，争做文明市民

从我做起，不断修身律己，增强文明意识和参与文明城市创建的自觉性，做知礼向善公民，塑造文明市民形象。

2、改善城市环境，共建美好家园

要积极行动起来，爱护市容，不乱贴乱画，不乱写乱涂，不乱挂乱晒;维护城市卫生，不乱扔乱倒，不随地吐痰，不随地便溺;保持庭院清洁，不乱堆乱摆、污染环境;积极参加美化净化环境活动，全面改善城市面貌，努力创造整洁优美的城市环境。

3、爱护社区环境，共建文明家园

要切实发挥自身积极性，动员家庭成员自觉参与，主动规范楼道内堆放的杂物，保持楼道环境清洁美观;清理小区、绿地等处的积存垃圾，随手清理“牛皮癣”小广告;生活垃圾入箱入桶，建筑垃圾及时清运;爱护小区绿植，不乱开乱种，保持绿化布局合理，环境优美。

4、维护公共秩序，提升公共文明

要自觉维护公共场所秩序，爱护公共设施。坚决摒弃乱闯红灯、乱抢道、乱停乱放、乱穿道路和乱插队等不文明行为，形成文明礼让的社会秩序和井然有序的交通秩序，创造安全、文明、畅通的交通环境。积极参加爱护公物行动，爱护街道、广场、公园等公用设施。

5、参与志愿服务，促进社会和谐

广大居民大力弘扬志愿服务理念，积极参加各类社会公益活动，培育文明和谐、积极向上社会风尚。

讲文明话、办文明事、做文明人、建文明城，我们义不容辞!创建文明城市离不开每一位市民的自觉参与!我们呼吁全体市民朋友积极投身到创建活动中来，为文明城市创建做出自己的贡献，使我们的城市更美丽、幸福指数不断提高!

大孤山街道鹏运社区

国土资源局创建市级文明单位情况汇报

今年以来，我局坚持以邓理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实系列讲话精神，牢固树立社会主义核心价值观，以党的路线、方针、政策为依据，以争创市级文明单位为抓手，坚持两手抓、两手硬，使精神文明的立足点体现在为物质文明作贡献上，不仅圆满地完成了县委、县政府赋予的各项经济指标和工作任务，而且使系统干部、职工素质显著提高，树立了国土资源部门的新形象，形成了物质文明和精神文明协调发展的良好局面。

基本概况

xx县国土资源局是县人民政府主管土地资源、矿产资源等自然资源规划、管理、保护与合理利用工作及测绘管理的综合部门。局机关内设规划用地股、耕保股、地籍股、监察室、矿产开发股、地环股等14个股室，下设执法监察大队、土地储备中心、征地拆迁事务所、地产交易中心、地矿规费征收所5个下属机构和16个乡镇国土资源所。全系统共有干部职工189人，其中党员107人，大专以上学历98人，高中或中专以上学历90人。

近年来，我局围绕中心、服务大局，在做好各项业务工作的同时，下大力气加强“五个文明”建设，积极开展各类文明创建活动。XX年，我局被评为市级“文明单位”；XX年被评为xx市普法依法治理先进集体；XX年被县委、县政府评为“创先争优先进基层党组织”；XX年被评为“四深入两结对一测评”先进单位；连续三年被评为“xx市维护矿产资源开发秩序工作先进单位”；在全市国土资源系统年度目标责任制考核中连续二年获得先进；在全县年度目标责任制考核中连续三年获得先进；连续多年被评为县“绩效考核工作先进单位”、“优化经济环境先进单位”、“党风廉政建设先进单位”。

主要做法

近年来，我们着重抓好了以下六个方面的工作：

一、加强领导，精心组织，创一流管理

为加强对精神文明建设的领导，切实提高精神文明建设总体水平，我局及时调整充实了精神文明建设领导小组，成立了由局长任组长，其他班子成员任副组长，各股室负责人任成员的精神文明建设工作领导小组，制定了精神文明建设方案，科学规划，目标明确，措施有力，责任落实到位。文明创建办公室设在局办公室，专门设立了文明创建工作岗，专职负责精神文明创建日常工作，为文明创建提供了组织保障。

二、强化素质，外塑形象，带一流队伍

为提高国土资源系统工作人员整体素质，我局切实加强政治思想道德和科学文化素质教育，坚持每周五的机关学习制度，以邓理论、“三个代表”重要思想、科学发展和习总书记系列讲话精神观武装干部职工的头脑，以土地管理法、矿产资源管理法律、法规及国土资源业务知识为主要内容，加强干部职工的业务水平。强力推进社会公德、职业道德、家庭美德和计划生育国策教育，有效提高了干部职工的政治思想素质，职业道德水平和业务工作能力。通过教育，系统干部职工树立了正确的世界观、人生观和价值观，培养了爱岗敬业、无私奉献、艰苦奋斗的工作作风，形成了诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好风尚，系统干部职工队伍素质明显提高。

三、建章立制，规范管理，建一流环境

为进一步规范管理，我局积极创造一流的服务环境。一是建立了一系列规章制度，制定《岗位责任制》、《服务承诺制》、《限时办结制》、《机关考勤制度》、《卫生制度》等三十多条规章制度并汇编成册，下发各股室和乡镇国土所，实现以制度管理，以制度管人。二是实行办事公开，为方便群众办事，县局和乡镇国土所均设置完善了政务公开栏、办公导示图、办事流程图、工作卡，把与群众办事密切相关的事项进行公示。三是优化办公环境，我局对大院、办公楼房进行了美化、亮化，大院空地全面清理，办公楼房卫生实行专人管理，环境更加整洁优美，为广大群众提供了宽松、整洁花园式办公场所。

四、加大力度，严格执法，树一流水平

为进一步巩固执法成果，预防及制止违反国土资源管理法律、法规行为的发生，我局主要做好以下三项工作：一是加强监察网络建设，充实完善县、乡(镇)国土监察力量，配齐配强全县村级国土资源信息员，建立了一支强有力的国土资源队伍。二是做好国土资源执法监察动态巡查工作。坚持“预防为主，预防与查处相结合”的方针，在全县展开动态巡查，土地和矿产资源违法行为做到“一动土就发现，一发现就制止。”今年来共实施动态巡查180余次，及时制止违法行为30余宗，保护土地资源xx平方米；查处各类违法案件24宗，处罚款.8万元。三是密切同县纪检监察、公安、检察院、法院、司法局等部门的联系与配合，加大了对国土资源违法犯罪案件的打击力度。四是畅通信访渠道，设置了举报箱、举报电话，由专人负责信访工作。全年来信来访总量比去年大幅减少，共受理信访案件件，省级转办3件、市级转办6件、县级交办和直接来访17件。目前已办结23件，剩余3件正在调查处理当中，解决了一大批关系到老百姓切身利益的问题，对社会安定起到了积极作用。

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尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!我是一年级一班的石宝琪，今天我国旗下演讲的题目是《文明上网，正确使用网络》。“网络”是我们小学生学习知识，交流思想，休闲娱乐的重要平台，现在的小学生们都非常喜欢上网，网络给我们提供了一把打开外面广阔世界大门的钥匙。然而，它在带来多彩的同时，也给我们带来了阴霾;在带来沟通的同时，也带来了谎言;在带来自由的同时，也带来了放纵„„因此，我们常能看到，有的同学因为沉迷网络，荒废了学业，缺失了道德，甚至还犯下了让人无法原谅的错误。网络就像一把双刃剑，它的负面影响已经成为老师、家长、学校、以及全社会共同关注的一个社会问题。

今天我要向各位同学发出倡议：文明上网、规范上网、绿色上网、从我做起。

一要规范自身行为，自觉抵制诱惑，远离网吧;

二要明确上网目的，利用网络充实、提高、完善自我;

三要绿色上网，访问文明网站，做文明上网的模范和榜样;

四要参与监督管理，做黑网吧的举报者，为创造健康洁净的网络空间贡献力量。

同学们，我们青少年是网络文明的受益者，更应该成为网络文明的建设者。文明上网，正确使用网络，要互相监督，互相帮助，共同倡导和建设网络文明新风

我的国旗下完毕，谢谢大家!

创建市级文明单位申请报告

文明单位是在物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设中成绩突出，效益显著，管理先进，服务优良，内外和谐，积极创新，履行社会责任，经过自愿申报，群众满意，社会认可并经有关主管部门考核、评选，由地方党委和政府或上级党政机关批准命名的先进单位，是基层单位四个文明建设综合性成果的最高荣誉。

县文明办：

近年来，在县文明办的指导与帮助下，我们始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕质监工作职能，不断深化创建工作，积极采取措施，把创建文明单位工作贯穿于各项工作中，扎扎实实地开展创建活动，使两个文明建设齐头并进，全局干部职工的思想道德素质、科学文化素质、依法行政能力以及业务技能等方面都有了明显提高，精神面貌焕然一新，两个文明建设取得了显著成效。我局自XX年被授予县级文明单位称号以来，08、10连续两年通过复评，为了进一步增强单位的凝聚力，使文明单位创建活动再上一个新台阶，根据目前的创建基础和有关规定，我局申请创建市级文明单位，通过创建市级文明单位的各项活动，将我局精神文明建设进一步推向深入，现将有关工作报告如下：

一、单位基本情况

xx县质量技术监督局是温州市质量技术监督局的直属机构，负责管理本辖区质量、标准化、计量、合格评定、特种设备安全监察工作并行使执法监督职能。局机关内设办公室(挂行政审批科牌子)、质量与标准计量科、产品质量监督稽查科、食品生产监督管理科、特种设备安全监察科以及纪检监察室，目前机关现有公务员编制15名，稽查大队(参照公务员管理单位)人员编制14名，下设龙港分局、灵溪质监所、金乡质监所以及县质检院等事业机构人员编制59名。

二、文明创建工作的主要做法和成效

1.加强领导、健全机制

我局高度重视文明创建工作，始终把争创市级文明单位作为一项重要工程为抓，从夯实创建基础入手，科学规划，精心组织，稳步推进。一是组织健全。成立了以局长为组长，其他班子成员为副组长，各科室和下属单位负责人为成员的创建工作领导小组，下设办公室，负责日常创建计划、管理、协调和督察工作，目前我局业已形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓，其他班子成员配合抓的联动机制。二是推进有力。结合工作实际，制定了切实可行的创建活动方案，并将创建工作细化，分解到有关责任科室、落实到具体责任人。三是局党组将创建工作摆上重要议事日程，每年专门听取汇报，研究文明创建工作，将文明创建工作纳入局党组年初工作计划中，做到同部署、同推进、同考核。并做到了有足够的经费投入。

2.强化教育，提高素质

精神文明建设的目的地于塑造人，提高人的素质。我们在创建中始终抓住这一根本，努力在提高干部职工队伍政治素质和业务素质上下功夫，充分利用深入学习实践科学发展观活动，创先争优活动以及争创学习型党组织活动，大力开展了中国特色社会主义理论体系教育，社会主义核心价值体系教育，理想信息教育、爱国主义教育、公民道德教育和社会主义荣辱观教育，使社会主义核心价值体系转化为干部职工的精神信仰和基本价值取向。此外注重结合做好本职工作，倡导干部职工广泛学习各种不同知识，加快知识更新，优化知识结构，不断提高干部职工的思想政治素养和业务干部水平。

3.加大宣传、营造氛围

为有效引导全体机关干部投身文明单位的创建工作中去，做到全员参与，全民创建。我局十分注重创建氛围的营造。利用局门户网站、宣传栏以及简报、宣传小手册等广泛宣传文明创建知识，宣传局以及有关科室、部门的好的做法和先进个人的事迹。悬挂宣传标语，张贴有关文件。在局网站中开辟文明创建专栏，宣传我局文明创建的积极成果，将文明创建工作的宣传纳入局年度宣传计划之中。

4.创建形式，丰富载体

近年来，我们结合深入学习实践科学发展观，创先争优活动，转作风优环境、“五型”机关创建等主题实践活动，不断丰富创先载体。一是深入实施“质量强县”战略，全面开展“质量提升”活动。积极引导企业开展卓越绩效管理、零缺陷管理、六西格玛等方法，提高质量管理水平，强化质量管理夯实创牌基础。结合我县生产企业的现状，确定将塑编、卤制品、不干胶等主导产品列入名牌培育目录。并开展走访、调研重点乡镇和企业活动，鼓励企业做好计量检测体系、标准化良好行为等基础工作。抓好块状产业标准化重点项目建设，完成了印刷行业《食品用塑料包装膜、袋企业联盟标准》等行业联盟标准的制定;完成全市首个服务行业标准温州“百一”超市行业标准制定。围绕高效农业、特色农业，做好农业标准化项目的培育、申报和管理。注重民生计量、能源计量工作，深入全县年耗标煤1000吨以上重点耗能企业检查能源计量器具配备、检测情况和测量管理体系的建设情况，为我县节能减排工作做好保障服务。二是食品安全和特种设备安全监管不断深入，总结完善量化分级监管机制，积极探索建立落实企业主体责任机制，组织开展严厉打击食品违法行为专项整治，认真开展食品小整治。全面推进落实特种设备安全主体责任，深入开展特种设备隐患排查，加强培训和宣传教育工作，大力推进锅炉节能减排。三是强化服务意识，促进作风转变。局班子成员带头到挂钩乡镇、企业调研，实地了解民情，切实替企业排忧解难，通过召开工作座谈会、到企业实地开现场办公会，通过现场查摆问题、政策宣贯、互动沟通，不断加强了政企之间沟通，及时解决问题，深入开展“技术机构千家企业质量帮扶”和 “千局万站优环境促发展推进年”等活动，有效帮助企业破解技术难题，得到了企业的好评。四是积极参加温州市基层站所窗口作风建设满意度联评和系统“五大十佳”评比，通过开展 “文明窗口”、 党员示范岗等活动，充分调动干部职工的主动性、积极性，机关工作作风得到进一步加强。

5.坚持坚持依法行政，强化制度建设。去年，我局对以往的规章制度进行了全面修订完善汇编成册，分发到各科室队所，要求认真学习，对照检查，严格执行。在局机关狠抓iso9000体系运行和规章制度的落实，规范收费行为，坚决制止擅自提高收费标准和搭车收费，严禁私自增加收费项目，扩大收费范围;我们还大力推行行政执法责任制和错案责任追究制，规范执法办案程序和纪律，提高依法行政水平，近两年来，我局所办案件中无一起行政复议和行政诉讼败诉的情况发生。通过制度的贯彻执行，来保证和约束审批行为，初步建立了公权公用的制度保障。

6.规范服务行为，提高服务效率。我局在提高服务效能上，一是加大政务公开力度，将工作职责、办事依据、办事程序、收费标准、服务承诺等内容制成牌匾，在办公场所醒目位置进行公示。二是追求“四零”，要求在服务过程中，做到“零距离”、“零缺陷”，在执法过程中，实现“零投诉”、“零诉讼”。三是进一步完善“五制”即首问负责制、服务承诺制、限时服务制、预约服务制、承办事项责任追究制，建立“绿色通道”服务承诺。

为了实现“两集中、两到位”的目标，我局打破科室、领导分工界限，集中办理全部行政审批事项，把受理即办事项、受理转调查、受理审核上报等审批、服务项目纳入行政审批中心，并充分授权，使窗口对审批事项既能受理、又能办理，真正做到“一站式”服务;同时机关各业务科室加强对前台窗口行政审批工作的指导，密切工作衔接，统一文书流转程序，畅通问题协商解决机制，精简程序优化流程措施，切实将提速、提效工作落到实处。

三、文明单位申报

我局将严格按照市文明单位创建工作的要求，在县文明办的大力支持下，以队伍建设为根本，以促进发展为目标，以强化管理为重点，进一步加大文明创建工作力度，完善文明创建工作制度，用文明创建提升全局，不断推动质监事业发展壮大。

特此报告!

广大市民朋友们：

为了让我们的城市更加美丽、更加文明，交通更加畅通，进一步提高城市形象和市民生活品质，彰显幸福兰考的文明风采，我们向全县广大市民、各单位干部职工郑重倡议：

电动自行车防晒挡风被安全隐患大，易伤己伤人。炎热的夏日已到，为了对抗炎炎烈日，街头不少电动自行车安上了防晒挡风被。电动自行车车主在行驶过程中，防晒挡风被遮盖了手部，遇到紧急情况时车主看不到手，进行操作的话容易引起误操作，比如刹不住车而撞到路上的障碍物或车辆。即使刹住了车，由于车辆和人体的惯性，驾驶员的身体会前倾或侧倒，这时如果手不能及时从防晒挡风被中抽出或脚被其绊住，就容易摔倒。另外，防晒挡风被在骑车过程中会随风摆动，可能会挂到其他电动自行车或障碍物，容易伤到其他人员。

在此，兰考交警倡议电动自行车主，为了您和他人的安全请主动去掉防晒挡风被。即日起城市管理局联合交警部门将对全县电动自行车加装防晒挡风被进行全城治理，请广大市民朋友们为了自己的出行安全予以配合。各单位干部职工要积极带头，从自身做起，从家人做起，相互通知、做好宣传，发挥模范带头作用。文明交通一小步，社会前进一大步，让我们积极行动起来，从现在做起、从自我做起、从小事做起，做文明人、行文明路、骑安全车，用安全骑行引领城市文明，让我们携手一起创建拼搏创新文明美丽新兰考!