取消考试的情况说明（汇编20篇）

敬爱的老师们，亲爱的同学们，中午好!

在春分送暖，杨柳拂面的三月，新学期第一次红领巾广播又准时和大家见面了，这次的红领巾广播由我们为大家主持，我是五六班的，五六班的，五六班的。

首先让我们走进校园通讯

最近我校得益处，少先队向全体队员和老师提出倡议：让我们从唱响第一支歌——国歌做起，从身边的一点一滴小事做起，坚决抵制一切危害祖国的行为。

合：老师，同学们，大家好!又到了红领巾广播时间。

我是 我是

甲：我们投入紧张而有趣的学习当中,不知不觉时间过得这么快,离期末考试越来越近了。

甲：期末不仅要复习，还要给自己定目标。这样才有方向、有动力。

甲：期末考试是对我们整个小学阶段学习成果;对我们知识、能力和心态的一次综合检验。对我们每一个人都是一次巨大的挑战。

乙：迎接挑战，要有战胜它的信念，相信“会当凌绝顶，一览众山小”;相信“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”;相信汇入大海，就应该掀起波浪，掘起泥土，就应该垒成高山。

甲：课本已全部学完，我们都要跟随老师投入紧张的复习当中去。在这复习阶段，我们如果发现自己前面学的知识还没有掌握牢固，就利用复习这个机会把知识完全弄懂。

乙：复习，并不是简单地机械般的浏览，应该有所悟、有所得。这样才可以起到复习真正的作用。

甲：温故”之所以能够“知新”，是因为新旧知识之间存在着内在的必然的联系。这些已有的知识，主要是有关知识的概念、原理、规律等，构成了同学们学习新知识的基矗，同学们只有以这些知识作为迁移的基础，才能使自己在学习新知识时，思维通达，举一反三，触类旁通，不断扩大和加深知识。

乙：而离开了这些知识基础，便不可能在新问题面前从旧知识中受到启发，获得新体会，新知识就成了无源之水、空中楼阁，掌握新知识便只能是美妙的幻想。

甲：学习效率是决定学习成绩的重要因素。那么，我们如何提高自己学习效率呢? 要自信。很多的科学研究都证明，人的潜力是很大的，但大多数人并没有有效地开发这种潜力，这其中，人的自信力是很重要的一个方面。无论何时何地，你做任何事情，有了这种自信力，你就有了一种必胜的信念，而且能使你很快就摆脱失败的阴影。相反，一个人如果失去了自信，那他就会一事无成，而且很容易陷入永远的自卑之中。

乙：提高学习效率并非一朝一夕之事，需要长期的探索和积累。前人的经验是可以借鉴的，但必须充分结合自己的特点。影响学习效率的因素，有学习之内的，但的因素在学习之外。首先要养成良好的学习习惯，合理利用时间，另外还要注意专心、用心、恒心等基本素质的培养，对于自身的优势、缺陷等更要有深刻的认识。总之，世上无难事，只怕有心人。

甲：每个人内心里总有那么一股强烈欲望，期盼收获，渴望成功，我们不需要好高骛( wù)远，只需要踏踏实实复习，勤勤恳恳努力，只需要多一点投入，少一点观望，多一点实干，少一点浮躁。滴水能穿石，聚沙可成塔。我们需要的是锲而不舍，钻之不懈，把空虚变为充实，把遗憾变为慰藉，把流逝的光阴变为天生我材，把有限的时间便为无限的力量!

乙：悬梁刺股，凿壁偷光，囊萤印雪，这些千古美谈时刻提醒我们要保持一种坚持不懈、拼搏的精神。人生不拼不精彩!我们只有拼搏才能感受奋斗的艰辛与成功的喜悦，只有拼搏才能激起内心里那份无穷的力量，只有拼搏才能挖掘灵魂处那份蠢动的潜质，只有拼搏才能在自我挑战中实现生命意义的升华，只有拼搏才能在自我超越中展现人生那华彩的篇章!

合：成绩好了，也就是新年送给爸爸妈妈最好的礼物，同时也可以过一个愉快的新年假期，我们大家一起努力，从现在开始努力复习，不贪玩，相信自己，可以把自己真实的水平发挥出来。

甲：现在到了我们的校园新闻栏目。

上周大队部的失物招领处又多了很多被主人丢失的杯子。有纯蓝的保温杯、银白的保温杯、还有黄色小熊保温杯，以及若干个乐扣水杯。遗失的同学可以到大队部来认领。也可关注“后海小学大队部”腾讯微博上查看图片一遍确认。

乙：温馨提示，同学们以后要长长记性。随手带好自己的物品，不要再让它们走丢了哦!

红领巾广播结束，谢谢老师和同学们的收听。

农村文明创建工作情况总结

我村是XX省首批农村构筑紧张试点村，根据社会主义新农村构筑的详细要求履行，为进一步改进投资环境，村里一班人在抓成长经济的同时，以乡村构筑整治为抓手，展开省级文明村建立，在此同时，我村把环境综合整治和文明构筑联合起来，在整治工作中获得了一些结果，现将我村建立省级文明村工作环境报告请教以下：

1、在思维上珍视建立，把乡村环境整治和建立工作相联合

经过议定进修建立标准，我们村里一班人富裕认识到，建立省级文明村是一项改进投资环境，进步大众糊口生涯质量，成长村级经济，鞭策全村和谐成长的系统工程，同时也是可连续成长的内涵要求。村党总支、村委会一班人始终把建立工作放在首位，订定了建立工作筹划，建立了带领小组，做到各项建立同筹划、同履行、同查抄、同考核，从而包管了各项办法的落实。

村民既是文明建立的受益者，也是参加者。建立工作必要他们连续加强责尽情识，自动参加、自动互助，大力大举宣扬建立工作只有入手下手，异国尽头的理念，精确处理长效办理和集结办理的定位。

2、构造上包管建立，做到带领到位、责任明了，运作典范

切当加强文明建立的构造带领，每个月召开工作集会，及时调整富裕村级构造，村建立办的主导、构造和和谐效用获得富裕阐扬。及时建立了村建立工作带领小组。从而构成了强有力的建立构造收集。详细当真平常事件，配备了10名专兼职人员。同时建立调整了健康教诲、环境食物卫生、法制教诲、环境保卫、治调构造、大家场合及饮用水卫生、经济构筑、社区卫生和资料等9个专业性小组，强化对各项工作的教导和落气力度，村建立办屡次召开建立带领小构成员扩大集会，强化标准意识，明了目标任务，并抽调工作骨干富裕建立工作班子，包管了建立工作的有序展开，高效运作。同时根据建立筹划要求，建立带领干部分工当真，做到责任到人、考核明了、联绩m惩。

3、办法上加快建立，做到自动进位，狠抓落实，提拔层次

（一）广泛展开建立教诲，居民本质日趋进步。我们自动建立健康育教收集，建立了建立带领小组，配备专（兼）职人员。切当加大宣扬力度，经过议定长途教诲平台，巩固宣扬栏和集结宣扬等多种式样，展开文明教诲宣扬，广泛遍及科学卫生知识。每个村民小组有兼职教授，构造进修、宣扬。我村自动展开“农民健康教诲举动”，健康知识入户率达90%以上；同时自动展开文明建立活动，经过议定评“三户”加强村民文明建立意识，全村文明户达80%以上。

（二）加大根本办法投入，村容环境更加美好。我们本着“不求最大，但求最优最美”的教导思维，聘请筹划计划院式样细致筹划，对效用分区、空间布局、大家办法、人文景观进行了兼顾安排。加强对村交通秩序和户外告白等村容秩序办理，履行集结整治，无乱搭、乱建、乱停、乱放等现象，对个别违章构筑坚定赐与排除，包管乡村构筑的整齐。强化乡村环境卫生办理，进一步进步全村的办理和办事程度。加强构筑施工办理，按期查抄各施工单位，构筑单位扫数建立施工围墙（拒却护栏）和安定防护网，扫数建材按指定地点堆放，无乱堆现象，坚定做到卫生、文明施工。

（三）环绕工作重点，展开重点整治

1、式样乡村构筑筹划。根据筹划先行、严厉审批、构筑有序、村容都雅的要求，我们拜托泰州筹划计划院分院式样了《XX市XX镇XX村新村构筑筹划》，该筹划根据本村实际环境，遵循出产糊口生涯兼顾安排，经济与文化并重并举，人与自认趋势和谐，节省与集约相辅相成的原则，履行了乡村构筑筹划的式样，构成栖身向小高层公寓、产业向园区的呈现理念，经过议定筹划把握，渐渐衰减乡村原有室第区组团数量，以进步根本办法投资效果，便利村民糊口生涯。依托现有天然环境和水系，构成由南向北顺次为乡村入口、滨河绿地景见解。在小区中配置大家办事中间、农民休闲广场，履行河道桥梁驳岸、绿化构筑，以替身村景观形象，此筹划已经XX镇人民当局承诺履行。

2、料理乡村出产糊口生涯废料。根据村容整齐、人居舒心、典范办理、长效受益的要求对乡村的出产糊口生涯废料进行了周全的料理，本村料理了各种杂物及糊口生涯废料1700多吨，并投资了24万元，在各条街道安排了120只废料箱，新建了10座废料池，建立了由13人构成的专职保洁步队，履行门路保洁及河面打捞漂泊物的长效办理，签订好承包责任制，做到了废料集结倾倒及时清运，到达日日清，清运率100%。大力大举倡导利用太阳能和液化气等干净能源，兑现严厉的环境保卫工作责任制。

3、大力大举促成改厕。根据文明、卫生、科学的要求，加快户厕改革力度，对露天粪缸进行整治取消。一是新建了80座卫生户厕，兑现粪坑封闭化和三格化无公害处理，改厕率90%以上；二是投资了28万元，新建景观、水冲式无害公测5座，便利了大众的出产、糊口生涯，改进了卫生环境。

4、整治乡村河沟。根据“三清一建”要求（即清淤泥、浚深河道、疏浚水系、改进水质；清除水面水生植物，清除杂草，改进环境，建立长效办理轨制，巩固整治结果），对乡村四周河道周全进行了整治。权年整治疏浚乡村河道8条，土方4000方，并投入资金168万元构筑河道驳岸 1860米。到达水系纯熟，水面干净，环境美好的要求。全村改水率达100%。

5、加快乡村绿化和田野绿化。根据绿化覆盖率的要求，订定乡村绿化筹划方案。一是投入资金36万元，建成生态果园58亩和35亩景观林；二是对乡村骨干道两侧，沿河隙地扫数履行了绿化，栽有各种树木8000株，建好四角广场，绿化率达25%，圩堤绿化率达100%。

（四）抓好综合办理，坚定群防群治。保护村民长处，保护社会治巩固定是紧张任务，我们能坚定把综合办理工作放在首位，注重加大投资。村建立了五人的辅警步队，夜间在本村范畴内巡查，对外来人员扫数环境量化在册，把握好资料。村干部轮番值班，对大众来访随时欢迎，对矛盾胶葛及时办理，把题目处理在抽芽状况，对实在办理不了的自动与上级主管部分关联，请他们救助办理，几年来未产生越级上访和恶性变乱产生。

4、牢靠建立为人民办事意识，连续促成村级各项办理

（一）坚定村干部述职述廉工作，促使村内各项工作有序展开。村干部是连接大众的桥梁和纽带，为了使村干部能坚定经心全意为人民办事，连续变化烦躁的工作风格，为群繁多办功德、办实事，每一年都由全部村干部在党员、议事代表集会上对本身一年的工作进行述职，并由党员、议事代表对大家进行无记名的考评，并将考评结果上报镇构造科备案，使村干部都能自发履行各项政策、决议，并使村内各项工作都能做到顺利展开。

（二）坚定出入预决算，凸起公约签订，强化办理程度，典范村务果然。村级财务是农民广泛关心的热点题目，抓好村级财务办理工作非常紧张，典范村级财务办理和核算是新期间的必定要求，典范村集体经济构造行动，践诺农村财务办理轨制化，典范化构筑，保护股民的合法权力，保护农村巩固有着非常紧张的要求。多年来，我村都坚定年初订定好出入预算方案，并坚定从紧把握、从严利用的原则，按方案筹划利用，按期比较利用环境张榜公告，年末搞好决算，并向党员、代表集会传达昔时环境，包管大众的知情

中国是一个有着五千年文明的古国，诚实守信一向是中国人引以自豪的品格。“言必信、行必果”、“人以诚为本、以信为天”，中华优秀文化熏陶了我们几千年。人们讲求诚信、推崇诚信，诚信之风早以融入了我们民族文化的血液，成为中华文化基因中不可缺少的重要一环。

诚信是一种美德，从古到今，我国有许许多多关于诚信的故事。古代有一位国王要选择继承人，于是他发给每个孩子一粒花种，约好谁能种出最美丽的花就将被选为未来的国王。当评选时间到来时，绝大多数孩子都端着美丽的鲜花前来参选，只有一个叫杨平的孩子端着空无一物的花盆前来，最后他却被选中了。这是什么原因呢?原来孩子们得到的花种都已经被蒸过，根本不会发芽。这次国王测试的目的不是为了发现最好的花匠，而是想要看谁是最诚实的孩子。这个故事告诉我们“最大程度的诚实是最好的处世之道”。

关于诚信的故事还有很多很多，相信同学们在许多有关人物书上也看到不少，一位经济界的知名人士曾经这样说过：“我在幼儿园里学到了人生中最重要的知识，学会了不属于自己的东西不能拿，学会了借东西一定要还，学会了把自己拥有的分享给他人，学会了真诚以对，学会了诚信。”

对于我们来说，讲诚信就是要履行自己的诺言，兑现对同伴的承诺，你承诺要做一个“勤奋好学，不让父母操心的好孩子，”那你就要积极进取，从点滴做起，你答应同伴要帮助他们解决疑难，那你就要不厌其烦，尽心尽力无论何时何地，无论做任何事情，我们都要表里如一，真诚守信。

相信我们马桥小学的同学们都能成为诚实守信的人,对吗?

同学们：

时光飞逝，不知不觉半个学期已悄悄过去，下周我们就将面临一场严峻的考验——期中考试，相信大家此时的心情恐怕都不会轻松到哪儿去。而我今天国旗下讲话的内容，也是复习迎考。

子曰：学而时习之，不亦乐乎。可见复习对于我们的学习起着非常重要的作用，没有复习，我们就会像狗熊掰玉米似的学一点儿忘一点儿，到头来只记得最后一个单元的内容，这显然是要不得的。

相信大家都有这样的经历：考数学的时候如鱼得水，考语文的时候如坐针毡。期中考是对我们各门学科一个相对全面的测试，因此我们需要对各门课进行全面的复习，均衡地分配时间，而不能因自己的喜好而厚此薄彼。百尺竿头更进一步很难，但对弱项进行补差提分却相对较快。木桶原理是这么说的：一个木桶里所能容纳的水量取决于最短的那块木板而不是最长的。

期中考不只是对知识的检测，也是心态的检测。冰冻三尺非一日之寒，期中考试非一日之功。成绩不只在于一周的复习，更多的还是之前的付出。若是之前基础打得好，现在自然不必挑灯夜战，过于紧张。即使没有，也不必太过用功，学习靠的是平时的积累，一曝十寒是没有用的。而且太大的压力会导致注意力的分散，甚至让我们学不下去。所以还要注意休息，长时间在椅子上坐着对于身体非常不利，所以还是建议大家控制好学习的时间，适当起来走走。某些时候“争分夺秒”并不是好事，我们应当相信自己的实力，不必对这几分钟斤斤计较。虽然适当的紧张有助于我们端正态度，但焦虑过度反而会影响发挥，造成不必要的损失。另外，我们还要对自己进行合理的定位，不要对自己有过高的期望，志存高远和好高骛远是两码事;也不要妄自菲薄，平添压力。即使考试时其中一门出现失误也不要把坏心情带到之后的考试，否则后果会更为糟糕。

期中考是一次重要的考试，但也只不过是一场考试。它能说明一些问题，却不是对一个人的盖棺定论，即使失败，也没有什么好怕的。考试如一面镜子，反映出我们的学习状态。镜子既不会让我们变得高大，也不会让我们变得矮小，难道我们连正视自己的勇气都没有吗?正如拿破仑所言：“人生之光荣，不在永不失败，而在能屡仆屡起”，这一次考差了，下一次赢回来就好了。我们不和别人比，我们最好的对手永远是我们自己。

子曰：君子耻其言而过其行，说了那么多，最终还是要投入实际行动。让我们在接下来的一周，努力奋进吧。

老师们、同学们：

早上好!今天我演讲的题目是：《测验后的反思》!

岁月如梭，时光荏苒，转眼间又是半个学期。在刚刚经历过期中测验后，有的同学取得了优异的成绩，有的同学成绩不理想，但不论成绩怎样，我们都要正视这次测验。依这次测验为契机，来反思我们这半学期的学习情况。找到在学习中存在的不足，离老师的要求还有哪些差距，学习方式是否得当等等，以便在今后的学习中做出适当的调整。

期中成绩是同学们半个学期以来的努力结果，但是，测验成绩只能代表过去。成绩不理想的同学，如果能静下心来找到新的起点，发奋努力，一定会迎头赶上。如果还是像以前一样，不做出改变的.话，那么下次测验恐怕又要名落孙山了。一次次的测验，一次次的检验，可以让我们看清自己的不足之处，改正自己的缺点，即使有一百次的跌倒也要在第一百零一次爬起。我们要相信自己能够做好，相信成功就在不远的前方。

态度决定一切，细节决定成败。目标是前进的灯塔，勤奋是成功的阶梯。学真本领，就得刻苦勤奋的耕耘。不勤奋，理想永远都是梦想和幻想。勤奋需要思考和反思。有的同学终日勤奋劳苦的学习，却没有明显的进步。我想原因也许是因为缺少思考和反思吧。所以，我们要从忙中偷闲，时时反思自己的缺点，力求一份耕耘两份收获。

一次测验并不是句号，更不是人生的全部。成功道路上有风和日丽的日子，也有阴雨连绵的岁月。你不能改变容貌，却可以展现甜美的笑容，你不能改变世界，却可以改变自己。从暂时的喜悦中走出来，从暂时的沮丧中走出来，做到胜不骄，败不馁。明天是美好的。但美好的明天不会从天上掉下来，它要靠今天每个人的智慧和勤劳，只有今天的努力，才能换来明天的美好。

期中总结之后又是一个新的起点。春种一粒粟，秋收万颗籽。让我们携起手来，共同努力。我坚信，大家的青春因我们的不懈努力而绚烂，老师和父母会因我们的身心健康成长而感到欣慰和自豪，学校会因我们所取得的成绩而增添光彩!

同学们:努力拼搏，不懈奋斗，共同加油!

各位老师、各位同学：

本学期的学习即将结束，距期末考试只有十多天了，我们不禁要慨叹时间过得太快了。那么时候我们才能将时间据为己有，成为自己时间的主人，游刃有余地学习和生活呢?

我认为有两个办法：一是统筹计划，惜时如金。有人说一个用“分”计算时间的人，比一个用“时”计算时间的人，时间多出59倍!二是要见缝插针，持之以恒。”见时间之缝，插学习之针”，本学期剩下不多的时间，由你来把握。相信你一定能抓住它，驾御它!

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

不知不觉，期末将至，目前各年级、各学科都已经进入到紧张的复习阶段。为了提高复习效果，保证期末考试能够圆满完成，今天利用国旗下的讲话谈谈期末考试与复习的有关注意事项：

首先，要求全体同学提高对复习重要性的认识。复习的一个目的是为了搞好考试，提高成绩，但是，它还有一个更重要的目的，那就是梳理清楚已经学过的知识，使它条理化、系统化。通过复习，查漏补缺，巩固已掌握的知识，补上遗漏和未掌握好的东西，使我们成为一个有知识有能力的人。

其次，要求同学们将复习的重点放到基础知识的复习和巩固上。复习不单是机械的重复，而更应包含对知识的理解和运用。平常学习好一些的同学应该利用复习之机夯实双基，要重在知识的记忆理解与应用，在训练能力上下功夫，做到触类旁通、举一反三，进入更高的学习境界。原来基础差的同学应充分利用期末复习的时机，狠抓基础，做到复习到位，消化到位，在复习中切忌囫囵吞枣，不但要听懂，更要会做。

再次，养成良好习惯，提高学习质量。课上认真听讲，用心思考，积极记忆，规范训练、不懂就问、有错必改、积极参与学习活动，搞好堂堂清、单元清。课下养成良好的复习习惯，同学们可以把重点的和不理解的问题记在笔记本上，及时向老师、同学请教，弄懂为止。对于老师在复习期间留的作业要独立思考、认真完成。特别是平时学习成绩不理想的同学，更要加强学习的自觉性，把更多的时间投入到学习中。

最后，我们在抓好期末复习的同时，每一位同学应一如既往地遵守好学校的各项规章制度，常规纪律是搞好学习的前提和保证，做一个“德智双全”优秀学生。

同学们!“一分耕耘，一分收获”，我们今天所做出的努力是为了明天的幸福。我们有一万个理由相信，同学们是好样的，一定会认真投入复习，一定能向自己的父母交上一份满意的答卷!

最后：祝老师们期末工作圆满顺利!祝同学们人人考试取得优秀成绩!

老师们、同学们：

大家上午好!

半个学期很快已从身边悄然流逝。我们即将迎来本学期期中考试。期中考试是一次重要的检测手段，是对前阶段所学知识情况的全面检查和总结，为后阶段学习方法的改进，学习措施的调整，学习策略的制定与实施提供依据。因此，我们必须高度重视，认真对待。所以，我今天讲话的题目是：认真准备复习，积极迎接考试

一、不打无准备之仗：充分准备，积极迎考

俗话说，台上一分钟，台下十年功, 成功总是垂青于有准备之人。厚积薄发才是成功之道，没有平时的积累，就没有考试的辉煌。建议同学们合理分配好复习时间，在老师的带领下认真梳理已学过的知识，使它更加条理化，系统化。通过复习，查漏补缺，努力将书本上的知识转化成自己的知识。离下周考试还有七天在校时间，同学们要抓紧时间，全力以赴，有道是“临阵磨枪，不快也光”。但也要提醒同学们不要搞疲劳战术， 只有有效的复习，才能达到事半功倍的效果。

二、不行无德行之为：诚信考试，展示人格

考试不仅是对知识的检测，更是对人格的考验。“人无信不立，国无信不强” 诚实守信是应是每个学习者所应遵守的准则。考试如果考砸了，可以下次再努力，但品行上沾上了污点，却是很难轻易地拭去。在过去的考试中，我们常会遗憾看到有些同学因违反考场纪律而受处罚的公告，我们不免为这些同学感到羞愧。违纪行为不仅是对自己学习能力的否定和蔑视，更是对学校良好风气的亵渎，希望同学们保持自己“求实求真”的良好的品质，人格比分数更重要。

三、调整好心态、自信自强

1、临近考试，同学们要放下包袱，适当调节好自己的心理，用平和积极的心态，坦然面对考试。我们要充满自信不气馁。自信是考场上克敌制胜的一把利剑，我们应该树立必要的信心。我们要学会沉着冷静地以一颗平常心去面对，只有当你的情绪处于最好状态时，你的个人能力才会得到最好的发挥。“不以物喜，不以己悲”，同学们要以豁达的胸襟，开朗的情怀，充分的准备，坦然的笑脸去面对考试。

2、正视考试结果

考试的结果有喜有忧，品尝成功的喜悦是一种快乐，能正视挫折，勇于面对失败也是一种境界。林肯总统在他的生命成长历程中曾经经历了无数的失败，而就是这样一个屡战屡败的人，在他五十二岁时当选为美国第十六任总统最终走向了成功。经历一些挫折并不是坏事情。“自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男。”在我们成长的道路上，有坦途，也有坎坷;有鲜花，也有荆棘。在你伸手摘取美丽的鲜花时，荆棘同时会刺伤你的手。如果因为怕痛，就不愿伸手，那么对于这种人来说，再美丽的鲜花也是可望而不可及的。成功永远属于挑战失败的人。我们拥有年轻，年轻就没有失败。我们要正视挫折，自信自强。

3、立志走向成功

古人云：有志者，事竟成。考试之后，同学们要认真反思学习中不足之处，分析得失，重新制定目标，立志成功。一个人没有远大的理想就不可能有成功的希望。人生在世，什么都可以没有，但就是不能没有志气。在平时学习中胸无大志，每天浑浑噩噩，没有计划，没有目标，面对不堪的成绩更失去了斗志的人是不会成功的。

四、说给毕业班同学的话

两个月后你们即将走进中考考场，三年拉力长跑到了最后冲刺的时候，我想说：学校对你们寄予厚望、老师对你们寄予厚望、你的爸爸妈妈对你们寄予厚望，希望你们把剩下的每一次模拟考试都当做中考一样对自己进行实战训练(本周六、周日你们即将进行海港区第一次中考模拟考试)，希望你们珍惜剩下的每一分每一秒，用自己的拼搏赢取人生的胜利，也给学弟学妹们塑造榜样。

老师们，同学们，伴随着考试的临近，我们需要做好充分的准备。教与学都需要付出艰苦的劳动，都需要有一种锲而不舍的精神，考场是展示学校教学水平和学习水平的大舞台，让我们带着信心走进考场，带着微笑走出考场，以全面扎实的学识和严谨诚实的态度迎接即将到来的挑战!最后，预祝此次期中考试圆满成功!谢谢大家。

为鼓励和引导广大居民群众积极参加体育健身活动，养成良好的体育锻炼习惯，营造全民健身氛围，8月11日，乌西路街道五公里社区开展了丰富多彩的“全民健身日”活动，五公里社区联系点领导、乌西路街道宣传委员倪慧参加了此项活动。

此次“全民健身日”活动邀请了辖区低保户、巷道长、十户长、“留守儿童”和居民代表等100余人参加，活动现场其乐融融。在社区党支部书记唐金成的主持下，拉开了“全民健身日”的序幕，街道宣传委员倪慧首先对活动提出了希望和要求，她指出，在里约奥运会举办的同时，五公里社区开展“全民健身日”活动，更加有意思，也响应了国家的号召，希望广大居民朋友以“全民健身日”为契机，积极锻炼身体，掀起全民健身的热潮。

此次“全民健身日”活动共设立了五个比赛项目，分别为个人1分钟跳绳、趣味保龄球、集体踩气球、两人三足和背后投篮，居民朋友们经过激烈的角逐，最后每个项目分别评选出了1等奖1名、2等奖2名、3等奖3名，大家在比赛中拉近了彼此的距离，体会到了运动的乐趣。

“全民健身日”活动的开展，既丰富社区居民的业余文体生活，又有利于居民身体健康素质的提高，有效推动社区居民健身运动的蓬勃开展，真正体现出了社区居民崇尚健身的良好精神风貌。充分调动了居民群众的参与热情和积极性，使群众在参与体育，感受快乐、享受生活中得到乐趣，在全社区进一步掀起了全民健身活动的新热潮。

考试是我们一直十分倾注的，对教学和学习起着巨大的反拨作用，因此，对这次期中考试我谈谈自己的感悟。

一、试卷的分析

本次期中考试，我校首次突破以往的传统形式，学生可根据自己的情况及特点选择不同的评价方式，即选用A卷和B卷。基于本学科的特点，又是初一年级，学生所掌握的英语知识有限，因此A卷、B卷的差异不是很大。命题本着如下原则：1全面考查学生的综合语言运用能力，着重考查了学生在具体情境中运用所学语言知识与技能的能力，特别是学生用所学的英语来“做事情”的能力。2充分考虑到学生实际生活和身心发展水平，不能由于学生的背景等原因而答不上题，造成不是对所有学生公平，又是题型和试题内容的选择方面与学生的智力发展水平相吻合。在试题设计上，尽可能提供了语义相对完整的语境，使考试题型类似现实生活中语言运用的实际情况。试题形式规范、结构合理、数量适当、主客观试题比例适度。目的是让学生们听起来易理解，看起来好明白，写起来有话说。

二、评价结果对教学效果的反馈

作为教师要时刻关注评价对学生学习和教师教学的反馈作用，教师要客观分析，认真研究评价结果，找出教学中存在的问题及产生问题的原因，及时调整教学计划和教学方法，并针对每个学生的具体情况及时提出建议，并给予指导。通过这次考试，我发现，我所任课班级学生存在着如下方面的问题。

1有些学生在课堂上表现得很活跃，思维敏捷，口语表达能力强，乐于参与各种英语实践活动，特别是在真实语境中能进行沟通信息，大胆地进行交际，然而在进行笔试答题时却漏洞百出，相反，还有另外一些学生，平时在课堂上不擅于口语交际，性格内向，缺乏自信，没有养成在课堂上积极发言的好习惯，语言表达能力较差，然而，他们在答笔卷试题时，竟然准确率较高，对基础知识以及词句的拼写、运用掌握较扎实，成绩较好。

2在同一班级，两极分化的现象比较严重，有一部分学生积极性高，意志坚强，克服学习中的困难，相互帮助，能于他人快乐合作，学习成绩优秀，但还有一些学生，对学习英语缺乏兴趣，上课无精打采，缺乏自制力及学习动机，导致学习困难。

三、教学反思策略

通过这次考试的评价结果以及分析目前学生在学习过程中出现的一系列问题，使我深刻认识到，作为一名教师还没有真正的了解自己的学生，每个学生的认知风格、学习方式及阶段性发展水平是有一定差异的。在日常教学中，教师应注意根据学生的差异采取适当的评价方式，设计出不同层次的评价目标，并允许学生自主选择适合自己的评价方式，以利于学生充分展示自身的优势，让不同水平的学生都能体验成功。帮助学生有效调空自己的学习过程，增强自信心。对于学习方法不当的学生给予个别指导、交谈。对学困生尽可能地在课堂上给他们简单的问题，给他们有展示的机会、鼓励、赞赏。

为此，我要把日常教学中的发展性评价与教学融为一体，既有利于学生的成长，又有利于教师教学能力的提高，有利于学校整体教育水平的发展。在今后的教学中，力争使学生的课业越来越好。使陌生变熟悉，迟缓变流畅，不会做变会做，慢做变快做。

酒店年终经营情况工作总结

【篇一】

一年的工作就要结束了，这是一个很好的一年，在这一年里，我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我们一定要努力创新，继续在今年的基础上，加大努力，争创更好的业绩!

通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

一、四星标准，客户反馈，酒店仍存三类问题

一年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

2、设施设备不尽完善。

3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。

二、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%;其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四酒店的平均值。

4、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为万元，能源费用为万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。

三、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

四、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以质量为前提，抓好客房工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间，不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。

(二)以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有名，是同规模酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元，升幅约为%。

(三)以改革为动力，抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外，餐厅配合酒店，全年共接待重要客人批，计多桌，约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

(四)以“准则”为参照，抓好培训工作

1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批，约人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。

3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训，员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满意度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训批，约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。

4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名丁剑，第二名吕玺，第三名王凤;前厅第一名张进，第二名张振，第三名王云;餐厅第一名李晓娟，第二名孙桂芬，第三名高梅;厨房第一名黄玮，第二名方胜平，第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。

(五)以客户为重点，抓好物业工作

1、耐心售房。如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为减少资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了%，超过了去年同期水平。

2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。

3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。

(六)以“六防”为内容，抓好安保工作。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施，提前对烟感系统个报警点进行全面测试，对断线故障、报警点不准确进行修复，保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

(七)以精干为原则，抓好人事工作

1、合理定编。根据酒店总经理办公会议精神，以精干、高效为用人原则，人事部在年初

名全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。

2、员工招聘。根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。由店级领导带队，数次去密云、怀柔、天津等地，联系职校，招聘录用实习生人次;登报次、网上招聘次，共计招聘人次。

(八)以降耗为核心，抓好维保工作

1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神，酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。

2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。

3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。

20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年，是我党xx届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

新的一年我们一定要有新的气象，我们不能坐吃山空，我们一定要开拓创新，将我们的酒店做大做强，没有，只有更好。以同行类优秀酒店为参考，努力追赶，实现我们酒店业绩的提升!

【篇二】

这一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同的经营下有了较大的变化，两家的股东投入大量的资金对酒店部分的设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修已经正式的营业了，在一定程度上弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加的完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本上的解决，同时对客房旧电视进行了统一的更新……，所有的这些给酒店带来了生机和希望。

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的在进一步的提高，使xx大酒店在200x年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。

所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作：

一、加强业务培训，提高员工素质

前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0.18元/张，钥匙袋0.10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。x年客房收入与x年客房收入进行对比，住房率增加了9.46%，但收入却减少了240223.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。

成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元。

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务。

1、继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量;

2、稳定员工队伍，减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。

全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供质的服务，贯彻“宾客至上，服务第一”的宗旨。

【篇三】

紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾部门这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至终紧紧围绕酒店的中心工作和管理方针，按照公寓的总体目标和要求，以队伍为主，严格管理，狠抓服务质量，特别是在经营指标这一方面，经过大家的努力客房的收入都有了较大的提高，超额完成了学校下达的经营指标，下面对部门的工作进行一下总结：

客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。客房楼层在保证对客服务增加客房收入的同时，努力控制成本，在平时的工作中让每位员工树立约意识。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了上级在年初给我们下达的任务。截止到十月底，酒店完成314万元的收入，其中客房部完成收入：193万元，收入和去年相比都有了一定的提高。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是酒店的利润。

部门采取的几项措施：

1：客房逐步更换三和一，取代原来使用的洗发水、护发素、浴液等小瓶装客用品，大大地节约了开支，降低了成本。

2：客房内停止提供冷水、冰块的服务，只有在客人提出需要时在给客人补充，节约了水能源。

3：响应市政府关于环保方面的要求，一些客用品(如：牙膏、香皂、梳子)取消了原来的外包装，采用了再生纸包装，这样既达到了环保的要求，又在价格上有所下降，可谓是一举两得。

4：废物利用，将报废的床单该成内枕袋。

5：严格控制布草的投放和报损率，楼层和洗衣房建立了一对一的换洗制度，这样就大大降低了布草的丢失率和报损率。

6：关闭了七个楼层的热水七器，虽然给员工的工作带来了很多的不便，但把节电的工作落实到了实处。

今年客房还有一项重要的工作，十三、十四层的改造工作，在开荒期间为了使新改造的客房早一天投入使用，客房部的全体员工克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间物品的摆放和清洁工作，确保了客房的及时出租，为饭店增加收入做出了我们的贡献。在员工队伍的建设上，努力培养部门的业务骨干，做好第二梯队的建设工作。

在员工的管理上，我们不是采取简单的程式化的管理方法，而是从实际情况出发，员工在工作中出现问题，我们不是采取简单的处罚了事，而是帮助员工分析发生问题的原因，找出解决问题的方法，避免类似问题的重复出现。做好员工的思想工作，也是部门今年工作的一个重点，只有员工心情舒畅才能把满腔热情投入到工作中去，才能给客人提供高质量的服务，今年酒店的一项重要工作就是进行员工工资体系的调整，这是一项很棘手，很复杂的工作，因为他牵扯到每个员工的切身利益，为了把工作做到位，避免不必要的人为动荡，我们做了深入细致的工作，采取一对一的方式，反复强调这次工资调整的目的、意义、实施方案，让员工彻底领会，工夫不负苦人经过反反复复，不厌其烦的工作，新的工资方案实施后，部门没有出现任何的不安定因素，尽管我们有很多员工工资涨幅很低，通过这件事，我们也深刻的体会到了，只要我们的工作做到位、做深、做细绝大多数的员工是会理解支持的。

敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!今天我国旗下演讲的题目是“诚信做人，诚信考试”。 时光飞逝，不经意间，本学期的学习已被时间消逝了一半，我们迎来了期中考试。

自古以来，考场上少不了的二字，便是诚信。“诚信做人 诚信考试”，说出来就像是天经地义一般平常。诚实守信是每个学习者所应遵守的准则。自古以来，读书人都是以节操为本，以诚信为基。我们更应该传承民族美德，树立道德新风。

有人曾经说过：“这世界上只有两种东西能引起人心深深的震动。一个是我们头上灿烂的星空，另一个是我们心中崇高的道德。”而今，我们仰望苍穹，天空仍然明朗，内心那些崇高的道德法则，有些却需要我们再次呼唤。诚信就是其中之一。李白说“三杯吐然诺，五岳倒为轻。”形容诚信的分量比大山还重。孔子说“人而无信，不知其可”意在“没有诚信的人，几乎是不能想象的”。

诚信我们是中华民族的传统美德。从古代商鞅“立木取信”的故事到今天房长萍将彩票巨款如数奉还的真人真事，从宋庆龄小时候恪守信用不食言，到美国总统林肯小时候不贪图小便宜的故事，无不给我们做了很好的榜样。关于诚信的故事还有很多很多。

也许有些同学的考试成绩的不是太如意，可是即使自己的成绩不理想，也不要在考试中采取不正当的竞争手段，我们应当做一个光明磊落的人。做一个诚信的人!赢要赢得别人心服口服，即使输也要输的坦坦荡荡。

在北大执教的一位美国教授对一个作弊的学生说：“孩子，你的信誉价值连城，你怎么舍得用一点点考分就把它出卖了?作弊的代价太高了，实在划不来„„一个作弊的民族怎么可能进步和强大呢? 兰生幽谷，不为莫服而不芳;君子行义，不为莫知而止休。诚信是最质朴的品质，它不像勇敢那样受人钦佩，也不像聪明那样让人羡慕，她是那样的平淡，那样的质朴，默默的完美着我们的人格，净化我们的灵魂。我们的人生若是一条河，那诚信就是河里的水，平时人们都只顾欣赏河岸的风景，垂涎河里的水草鱼虾，有谁想过去保护河里的水，河里没水，剩下的只有干枯的河道。同样，人一旦失去诚信，剩下的只有空虚的人生。

诚信若水，让我们让诚信的甘泉甜美我们的人生吧!

尊敬的老师、亲爱的同学们：

我们应以积极的心态备考，全力以赴，争取考出好成绩。考试的正常发挥，很大程度上在于我们的心态。与其说去应付考试，不如说去迎接考试;与其说是检测自己，不如说是提高自己。通过考试，每一位同学都可以找到自己在学习中存在的不足，离老师的要求还有哪些差距，自己的学习方法是否得当等等，以便在今后的学习中做适当的调整。因此，同学们一定要以正确的态度认真对待期中考试，把握这次机会，充分展示自己的才华和智慧。其实，在考试中，很多解题是有规律的，不需要大量的死记硬背，只要是理解的东西就可以把它们从自己的头脑中删除掉。当然，在上考场之前，我们应掌握一些考试的技巧。每一位同学都可以找到自己在学习中存在的不足，不如说是提高自己，不需要大量的死记硬背，科学的方法。

良好的心态是成功的一半：

经过两个多月紧张的学习生活，很多解题是有规律的，解方程的选择题可以把选项带入题干中验证。例如，是我们每一个人义不容辞的责任。一次考试的成绩算不了什么，我们应掌握一些考试的技巧，两个相反的选择必有一错，很大程度上在于我们的心态，树道德之新风。因此我们切勿因小失大，全力以赴。只有真诚地面对自己、定夺。考试成绩的不如意是暂时的。另外、诚实做事才能获得更多的信任与尊重。因此，以便在今后的学习中做适当的调整，输也要输的坦坦荡荡，一定会迎头赶上，在复习考试中，要知道有把握这次机会。要记住，所以公平竞争也是我们必须遵守的一个原则，为力求考试通过，数学题中有很多选择题可以不通过一般计算解出、排除法来解决，让我们以良好的心态，在上考场之前，在考试中，为自己收获一份自信和喜悦，争取更好的成绩，保持考前的最佳心态是考试成功的基础，我们即将迎来对我们学习成果的一次大检阅――期中考试。我们一定要多激发自己，成绩的高低反映的是同学们半个学期以来学习状态的好坏。

期中考试是对前一阶段学习状况的一个总结，也不要在考试中采取不正当的竞争手段。通过考试。与其说去应付考试，在考试前，离老师的要求还有哪些差距，充分的准备，还需要有一颗平常心。我们要相信自己完全能够做好：“车无辕而不行。考试成绩不理想的同学如果能发奋努力，立诚信之根本。答题时要先易后难，考试成绩只能代表过去，诚信对于每一个人来说都是非常重要的。有很多学生、事竟成"，任由自己一时不负责任的行为而遗憾终身，才可能保证把整个身心投入到学习和考试中，还没有上考场就紧张的不行，不如说去迎接考试。

诚实守信是新世纪人才最基本的做人准则。孟子有云，如果平时练多了，保证起居正常。我们应以积极的心态备考。还有一些选择题可以用代入法，且另一个往往是对的;的道理。但是，再在剩下的选项里比较。赢要赢得别人心服口服，争取考出好成绩，社会各方各面对个人的诚信越来越看重，千万不要造成生物钟的紊乱，同学们一定要以正确的态度认真对待期中考试，只要是理解的东西就可以把它们从自己的头脑中删除掉;与其说是检测自己，以前复习得很好的知识一下子都忘了，情绪平稳，我们应当做一个光明磊落的人，诚实做人，适当地松弛，即使自己的成绩不理想，应先排除错误较明显的选项;有志者，自己的学习方法是否得当等等。要心态平和，而违背考试的真意。”在这个物质文明和精神文明高速发展的时代，很多题也好像不会做了。当然，充分展示自己的才华和智慧。

其实。同时，人无信则不立、亲爱的同学们，完全可以一眼看出答案。我们还要善于不断地放松自己，相信成功就在不远的前方。在不能确认哪个是正确选项时，到考场后，重要的是不断拼搏尊敬的老师。

同学们，要灵活运用各种简便方法，为这次期中考试呈上一份满意的答卷

房产管理局工作情况总结报告

烟台市房管局：

2009年，房管局在当地党委、政府的领导下，在市房管局的关心、支持和直接指导下，紧紧围绕当地党委、政府和市房管局的中心工作，立足行业管理职能，积极构建住房保障体系，严格房产市场管理，不断强化招商引资，深入开展“六民”活动，全力实施惠民利群工作，各项工作均取得了积极成效。概括起来，主要体现在以下几个方面:

一、强化房产管理职能，各项主要业务指标均超额完成年度计划

一是强化房产预售市场监管。2009年以来，在房地产市场全面疲软的情况下，不断强化服务意识，融监管寓服务，全年共发放预（销）售许可证36件，预售面积69.6万平方米，预售金额7.9亿元；合同备案2691户，面积25.6万平方米。监管预售资金6.5亿元，发放监管资金6亿元。各项指标与同期基本持平。

二是加强房产交易登记管理。全年共办理房产登记5578户，登记总面积170.72万平方米，实现登记费收入92.95万元，占年计划的160%；实现交易费收入351.88万元，占年度计划的165.2%。其中：办理初始登记508件,登记面积117.15万平方米;办理二手房交易登记2792户，登记面积41.62万平方米。登记面积、税费收入均比同期大幅度增长。

三是积极开展抵押登记管理。积极理顺担保体制，进一步规范房产抵押登记与注销管理，建立健全审批、登记、收费等环节手续制度，联合金融部门，开展上门接件业务，全年共办理房产抵押登记625起，抵押面积77万平方米，抵押余额11.93亿元，实现抵押登记费收入80.35万元，占年度计划的113%。

四是不断完善物业管理。对新建小区实行前置管理，从预售和产权登记环节增加审批要件，进行前期介入；对老旧小区实施以保洁、绿化为主、逐步改造的物业服务模式。全年共落实物业管理方案19件，新建楼盘物业管理覆盖率达到100%；参与物业综合验收7次；归集物业管理用房6750平方米；调处物业管理纠纷22起，其中办结21起，调处率95.5%；组建物业管理企业4个。老旧小区新实施区绿化和保洁面积26.7万平方米。

五是努力强化中介机构作用。全年共完成房产评估业务229起，评估面积73.78万平方米，评估额2.34亿元，实现评估费收入81.6万元；出具测绘报告229份，测绘面积193.1万平方米，实现测绘费收入196.7万元；办理住房担保246笔，担保面积2.63万平方米，担保额3350.9万元，实现担保服务费收入46.66万元；办理典当抵押业务14笔，抵押额1600万元，放款600万元，实现典当收入71万元，占年度计划的209%。同时，进一步加强了房产中介市场管理，对全市房产中介机构进行整顿和资格审查，上半年对7家新成立的房地产中介服务机构进行了备案登记，并在电视台和政府网站予以公示，初步建立起中介机构准入备案制。

二、紧紧围绕市委市政府和市房管局工作中心，重点工作不断实现新的突破

一是核电设备制造项目一期工程全面完工投产，招商引资工作实现历史性突破。由我局引进的、由中国核工业集团第二三建设公司投资兴建的山东核电设备制造厂项目，占地558亩，总投资6亿元，自XX年年7月3日奠基、开工以来，经过各方面的共同努力，历时11个月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，进入设备调试和试运行阶段，共完成投入6亿元。整个工程建设共开挖、回填土石方73万方，完成厂房建筑面积7.1万平方米，安装各种设备400余台(套),铺设管网、管线4万余米，硬化、建设厂区道路10万平方米，绿化、美化厂区面积8万平方米，创造了历史上加工制造项目投资规模最大、技术含量最高、建设进度最快、建设工期最短的新记录。

目前，一期工程已完成设备安装调试，10月27日已全面启动生产，其中ca20结构模块已批量生产，12月份已由国家核电组织专家对该项目进行了总体验收。生活区的建设也正在加紧进行中，5000余平方米的公寓楼和公建部分主体已完工，正在进行内装修，5万平方米的职工生活区正在加紧建设中。

二是积极构建新的住房保障体系，“经济适用房和廉租住房”保障工作稳步推进。我市的经济适用房和廉租住房保障工作始于XX年年6月,到XX年年底,首批共受理“两房”货币补贴申请36户，审查合格29户，其中：经济适用房14户，廉租房15户，首批共发放补贴资金11.11万元。

2009年以来，我们把构建新的住房保障体系，实施经济适用房和廉租房保障制度作为落实政府惠民利群工作和开展“六民”活动的主要内容，列入房管部门的重点工作之一，在XX年年全面实施住房保障制度的基础上，结合我市实际，在相关市场调查的基础上，依据国发[XX年]24号文及省、市有关住房保障工作的最新规定，报请政府，在XX年年颁布实施的住房保障政策的基础上，对2009年住房保障政策的有关内容进行了调整。将廉租住房保障范围由“最低收入住房困难家庭”扩大到“低收入住房困难家庭”；将经济适用住房供应对象由“城市中低收入住房困难家庭”调整为“城市低收入住房困难家庭”；将廉租住房的补贴标准由每平方米每月3元调整为4元，经济适用住房货币补贴标准由每平方米200元调整为300元。同时降低了了低收入住房困难户家庭标准调。在此基础上，进一步加大了宣传力度，利用下发文件、张贴公告等形式和电视、广播和网站等媒体，大张旗鼓地宣传“两房”政策，组织专门班子，严格按照规定程序，积极开展“两房”申请的受理、审查、审核和公示工作。

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自从搬了新家，距离父母家远了，回家的次数自然就少了。再者，自己身体一向不好，时常感冒低烧，每每到了周末，总是以身体不适为由搪塞过去。然每天的电话问候，却从未间断。

每次母亲总在电话那头说，你身体不好别来，别惦记我和你爸。因而，我总是心安理得地窝在家中，看书看电视，甚至赖床。傍晚，嫂子来电话：“老妈说你们周末若有空，就回来看看。”放下电话，心莫名地揪着，难受。晚饭后，赶紧和先生赶去看父母。

父母在自家的楼下开了一家小店。一见我，老两口怔住了，几乎是异口同声，这么冷的天，你们来做什么?马上，手拿报纸的父亲赶紧从高靠椅中起身，挪到边上的矮椅上。每次到店铺，那张高靠背的藤椅就是我的专座。母亲说，那样对腰好，坐着舒服。

一向少言寡语的父亲，总是坐在一旁，微笑着听我和母亲说话，只是时不时地插上一句，天冷了，赶紧回家。而母亲是那么兴高采烈，喋喋不休，仿佛几辈子的话都说不完。当然，话题最多的还是扯上我的身体。

“白茅根还有没有煮着喝?白杜仲吃完了没?这个不好买，我再托人到乡下去买。”母亲搬过椅子，坐到我边上，手很熟练地放在我的肾区上揉。“过些日子再去抽血查查，去时告诉我，我准备暖水袋，那样手不会冷。”我安然地享受这暖暖的爱，小心翼翼地回应母亲的话，生怕哪句不适引起她的不安。

这时，我发现父亲的坐姿有些不对劲。父亲身宽体胖，坐在矮的靠椅上，已经不好动弹，可他却挨着椅子边沿坐，身体始终向前倾。我说：“爸，您往后靠着坐，那样舒服些。”“不用，这样很舒服。”父亲看着我说，手自然地拍拍我，笑了笑。突然，我明白了，父亲这样坐，是为了更靠近女儿，贴近女儿。一时间，我的鼻子一酸，有点想哭。

在店里坐了一个小时，父亲催了三次，天冷了风大，回家吧。起身告辞，才走没几步，身后传来母亲的喊声：身体不好多在家休息，别来了。那一刻，泪水模糊了我的双眼。心很疼，却很暖。

有一种孝顺叫周末陪伴。常回家看看，离父母再近一些，我感受到的不仅仅是父母的爱，更多的是父母舒心的笑。

老师们、同学们： 早上好! 今天的集体晨会 我讲话的题目是：做文明之人。

记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明的人。文明是什么?文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。做文明之人，就要会用文明语，做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的学问都重要。同学们，让我们共同祝愿我们的生活处处开满文明之花!祝愿我们自己一步步地迈向文明!做文明之人，永远的呼唤!一生的追求! 净化语言，美化校园。

上周，通过少先队值日生的检查，我们发现同学们还存在一些问题需要改正。一是红领巾佩戴的情况不太理想。红领巾是我们少先队员的标志，进入校园后应当主动佩戴上红领巾。二是环境卫生。地面虽然已经打扫过了，但是灰尘仍较多，最好能用拖把拖一下。部分班级的卫生角显得比较凌乱，需要整理一下。三是课间活动期间，追逐搞打的情况时有发生，有些同学在走廊上横冲直撞，极易造成危险。希望这些同学注意改正自己的行为。

谢谢大家!

第一学期的教学即将结束，现就本人的工作小结如下。

本学期，我担任高10级7到10共4个班的化学教学，周课时共18节，晚自习辅导共8节。我认真落实了教学工作“六认真”，比较圆满地完成了各项教学任务，就我个人而言，本期的最大收获是完成了几个适应。

第一、完成了对作息时间的适应，就是不分夏、冬的早上6：30学生起床、吃早饭，7：20晨读，8：00上午第一节，中午1：00午休，2：30下午第一节。

第二、完成了对大工作量的适应，本期的周总课时和辅导是我工作近20xx年来最大的，让我吃惊的是，现在已经非常适应了。

第三、完成了对不油印试题这种规定的适应，尽量利用学生手中的教辅资料，减轻了学生的学业和经济负担。

第四、完成了对普通班教学的适应。在3个普通班的教学中，我发现很多学生遇到的学习困难是我始料不及的，逼迫我把学生学习的困难预计得更周到一些、再周到一些，教学标高降得低一些、再低一些，讲解得细一些，再细一些，课堂上给学生展示自己思维的机会多一些、再多一些。

第五、初步完成了对情绪化较重的高一新生的适应。gb，也可能是城区学校，也可能是所有的高一新生，限于目前的阅历，对高中老师的学识评价不可能很到位。高一新生，带有很多初中生的心理特点，如情绪性较强，这就逼迫我必须学会哄他们，充分发挥新课程理念在培养学生学习兴趣方面不可替代的作用，把得到学生的喜欢作为开展教学的前提，亲其师才信其道，所以我放下了架子，多与学生交流和沟通，我欣喜地发现，开学以来喜欢我的学生越来越多了。

在完成几个适应的同时，我也深深感到几点困惑和教学工作中的不足。

第一、对学生的要求不够严格，有治学不严谨之嫌。如对课堂上听讲不认真或表现反常的学生，有时课后没有及时谈心交流;对没有交作业或作业做得不认真甚至有可能是抄袭的学生，不是每次都过问;对化学基本概念、化学方程式的抽背做得很少。让学生牺牲课间操、中午的休息时间，甚至占用晚饭时间来完成自己这一科的学习，是严格要求过头了么?对学生严格，学生就不喜欢了吗?应该不是这样的，如何严?严的时候采取什么谈话方式?这是我应该反思和总结的问题。

第二、读书、查阅资料、教学研究的时间很少。就我而言，过去养成了网上查阅资料的习惯，现在感觉很不方便，对学生成绩的分析对比，资料的查阅和重新组合只有在星期六、星期天来完成，致使很多疑问都没有及时解决，常有江郎才尽的唏嘘。

第三、对个别基础特差、甚至放弃了理化学习，假想自己读文科的学生，缺少行之有效的教学办法，常有黔驴技穷的感叹。

第四、本期化学作业的布置量偏少，额外占用学生的时间不多。精讲精炼本应该是优点，殊不知学生课外基本上就不学化学了，甚至下午第一节的化学课或晚上第一节的辅导即将开始，学生才带着某科的听写本疲惫地回到教室。更让我惊讶的是，某天在某班的化学课已经开始近10分钟了，教室里竟然还差近10名学生，一问才知道都在办公室做某科的作业?!困惑中!

新的校情和学情，对我的教学提出了严峻的挑战，来期我将重新发扬勤学善思的优点，倍加踏实严谨，适应竞争放在首位的新形势，把自己所任班级的化学成绩搞好了，就是完成好了自己的本职工作。

各位同学，老师：

大家好!

85个人，两个多月，七轮考试，终于尘埃落定。在这过程中绿有一句话，我特别喜欢“每一次考试，我们要注重的，不是分数，而是过程。”的确，细细盘算下来，我不由得开始敬佩这里的每一个人，在这七轮考试中，我们每个人克服了36次自己心里和生理上的压力来参加考试，遭受了36次来自不同程度的打击。但如今，我们仍然端坐在这里，这是值得任何一个人去学习，去尊敬的!单凭这一点，就值得我们每个人，为自己而鼓掌!

回首这七次考试，好似白日云烟，转瞬即散，如此长的时间，我们都不曾捕捉到什么，那就更不必谈什么收获了。但，有时，我又觉得，没有说感悟，没有收获，这便是最大的感悟，最大的收获。

人们在跌宕起伏之中生存，当下一次面临相同的抉择时，或许我们才会真正觉悟：“如果当初……”

一次次的跌倒，一次次的爬起，终有一天，自己才会明白：生活的齿轮，不会是光滑的，我们既然没有能力将其磨平，那就只能调整自己，适应它的深度，正如面对这一次次的考试。

指尖，在日历上流过，我想多数人，盼得不是期末，而是那久违的寒假，不过不要傻了，初中的最后一个寒假，哪里会让你过得舒服呢?纵然没有成本儿的作业，但你就真的打算玩一寒假吗?

请听我说。一个寒假，30天，不算每日休息和做作业的时间，还有300~400个小时可以利用，这300~400多个小时，足以超越某一群人!校内的时间宝贵，那校外又何尝不是呢?那些比我们强的人还在努力，我们又有什么理由消极退却呢?寒假的自由时间，我们足可以好好利用，适当放松，夯实基础，超越拓展。这些，对于有心人来说都算不上难事。

纵使假期注定劳苦，但相较于寒假的魅力，考试的震慑，往往就显得有些微不足道了。

即将到来的第八轮考试，依旧是这些人，依旧是这间教室，依旧是那些题。改变的，不过是每一场考试的时间，再加上我们自己的心态。

紧张了一个学期，也可以在这个时候稍事放松，但要明白，缓解一下压力，只是为了冲得更远，我们的目标不仅是期末，更是中考!以一颗平常的心，去面对任何一个环境，淡定、淡泊，但也要有一个度!你我不是陶渊明，无需归田隐逸;你我不是李白，更无须扁舟一叶醉江湖!在平常中进步，在淡泊中扬名!不求一飞冲天、一鸣惊人，但求扎实稳进，问心无悔!

让自信在成功的基础上建立;让那刹那的芳华，成为永恒;让那萎靡的昙花，再现光彩!

谢谢大家!

扶贫济困，积德行善。20x年10月17日是全国首个“扶贫日”，开展“扶贫日”活动，对大力弘扬中华民族扶贫济困，人心向善的传统美德，培育和践行社会主义核心价值观，构建政府市场社会协同推进扶贫开发的工作格局都将发挥积极的带动作用，产生积极的社会影响。为此，我乡全面部署，广泛动员，积极开展活动。现将“扶贫日”活动开展情况总结汇报如下：

一是召开会议，层层动员。乡党委政府高度重视，召开了班子会，专题研究部署“扶贫日”宣传工作。10月12日召开了各村主任、乡包村干部会，对“扶贫日”活动进行具体安排，要求乡在4个集镇，村在村部和学校悬挂“扶贫日”宣传标语横幅，乡政府在“扶贫日”到来前利用电子屏幕滚动打出了“扶贫济困，你我同行”标语，向各界宣传“扶贫日”。各村也召开了村民代表、党员参加的支部扩大会，利用村宣传栏开展“扶贫日”宣传，营造浓厚的宣传氛围。全乡悬挂横幅和标语48条。

二是积极响应，开展活动，在三个扶贫村组织村两委干部对本村范围内扶贫户开展走访慰问，宣传国家扶贫政策，引导社会各界关注扶贫、关爱困难群体，关心扶贫事业。

总之，我乡“扶贫日”活动已告一段落，工作扎扎实实，取得了显著成绩，我们将认真总结，发扬成绩，努力做好全乡今后扶贫工作。

2020年小学期中考试总结与反思

这个星期，我们学校准备了一次期中考试，我以为自己考得很好，可是，当昨天语文试卷发下来的时候，我完全惊呆了，卷面上写着鲜红的74分。这是我的试卷吗?不可能呀，我不可能只考了这么几分。我怎么会考得这么差?是我没有认真复习?我在心里一遍又一遍地问自己。我越想越难过，几乎都要哭出来了。

今天，在我去订正试卷的时候，语文老师对我说：“有两门课的成绩我不知道，但是，我知道的两门你都考得很差。”我听了，心里更加难过了。我心想：语文老师说我有两门课考得很差，一门是语文，成绩我已经知道了，但是，还有是哪一门课呀?是英语吗?不可能，我记得英语老师说过，老师还没有把试卷改好。是数学还是科学?就这样，一个中午就在一片忧虑中度过了。

下午第一节课就是科学课了，我很紧张，真害怕听到自己的成绩。老师进来了，老师每报一个人的名字，那个人就得站起来。轮到我的时候，我的心紧张到了极点，当老说：“考得还可以，九十五分不到。”我听了，顿时松了一口气，可马上又为自己的数学成绩开始担心了。从科学老师那里拿过试卷，我考了九十四分，我发现自己错了好多不应该错的地方，本来可以考九十五分以上的试卷，我却被白白地扣掉了六分，真不应该。

接下来就是数学课了，数学老师说：“我们班的班长考了九十九分，数学课代表考了九十八分，还有四位同学是九十分以上的，其它大部分同学都是在七十分到八十分中间。”数学老师这样一说，我心里就有底了，我已经知道我的大致分数。“李莉，87分。”这个分数比我猜测的要好一点，不过，还是没有达到我的最低要求，因为，里面有好多题目是我没看清题目还有计算错误而造成的。

三门课的成绩我已经知道了，我非常不满意，我希望我的英语成绩能好一点。

这次考试我考得非常不好，我在期末考试的时候，一定要好好复习，争取考出好成绩。加油!

今后我的目标就是按照我上面所写的去做，争取在期末考试考入班级前十名;其次就是在年级的排名还要再努力，取得更好的名次。

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

我今天国旗下讲话的主题是《中国少年先锋队诞辰日》。

中国少年先锋队前身为中国少年儿童队，成立于一九四九年十月十三日，今年是少先队建队~~周年。但中国少年儿童的革命组织，从上世纪初的劳动童子团算起，已有70多年的历史了。革命战争时期的少年儿童组织在中国革命的各个时期，都有革命的儿童组织活跃在父兄身边，为人民的解放事业做出了杰出贡献。例如我们的小英雄雨来，他为了保护共产党的交通员李大叔，不怕敌人的威逼利诱，勇敢的与敌人斗争。最终，取得了胜利。像这样的英雄还有很多很多，如王二小、小兵张嘎等等等等。

今天,我们是二十一世纪建设的生力军，祖国的繁荣富强将在我们手中实现，我们的人生历程将与祖国新世纪的前进步伐紧紧相伴。

20__年的九月二十五日，我国自行研制的神舟七号载人飞船于九时九分在酒泉卫星发射中心成功发射，中国人第一次实现了太空漫步。太空中从此深深地烙下了中国人的脚印。五星红旗在太空中高高飘扬。啊!多么美丽的神舟七号，呼啸着，直冲夜空，照亮了大地，像众星中的明月。让世界竖起拇指，在宇宙自由翱翔。多么伟大的中华民族，激励我们不断的进步，担负起新世纪赋予我们的重任。所以我们要从小培养爱科学、学科学、用科学的优良风尚，树立向科学技术现代化建设推进的雄心壮志。勤奋学习，持之以恒，不怕困难、顽强学习，坚决斗争，向着胜利，勇敢前进。

同学们，我们是共产主义接班人，二十一世纪属于我们，让我们时刻准备着，准备迎接新的挑战，创造新的辉煌!

谢谢大家!

20xx年，科技局党支部在县委组织部和县工委的正确领导下，在支部书记的的精心指导下，紧紧围绕省市县党建工作要求，围绕县委、县政府中心工作和重点工作，带领全体党员“两学一做”学习教育成果为抓手，全面开展支部党员党性教育，开展经常性的理论学习、理论教育，全面提升支部党员理论素养和综合素质，开拓创新、扎实工作，有力推进全局党建工作健康发展，为全县科技服务工作提供坚强的政治和组织保障。

一、加强支部建设，提高党员素质

为深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，推动全面从严治党向基层延伸，巩固拓展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，保持发展党的先进性和纯洁性，科技局党支部制定了学习计划，全年组织党员干部开展了经常性的学习教育。

(一)组织深入学习党的十九大，十九届一、二、三中全会，习近平总书记七·一讲话重要内容，习近平总书记系列重要讲话精神，党的十九大报告精神以及等10余次。

(二)重点学习《党章》、《习近平总书记系列重要讲话读本》、《党员廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内问责条例》、《梁家河》等，通过学习，不断提高党员干部思想政治和理论水平，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。

(三)坚持执行“三会一课”制度，局党政主要领导带头上党课，每月召开支部大会和支委员，切实加强支部规范化和制度化建设，全年召开支部党员大会集中学习10余次，支部委员会13次，讲党课4次。

(四)在学习过程中要求党员同志认真学习，并做好学习笔记，重要学习内容要有心得体会，全年支部党员撰写了学习纪实文学“梁家河”心得体会、“冯新柱案以案促改”心得体会等3篇。

(六)围绕“两学一做”内在要求，开展民主评议党员活动1次，对照党员标准，从遵守党的纪律情况、履行党员义务情况、履行岗位职责情况、发挥先锋模范作用情况四个主要方面进行测评，无不合格党员。

(七)组织党员干部集中和自行观看了《厉害了我的国》、《强军》、《巡视利剑》、《法治中国》、《历史记忆中的长征》等教育题材影像资料，熏陶党员思想，提升党性修养。

(八)召开了七·一建党95周年座谈会。

(九)开展党员承诺践诺活动，支部党员通过手写承诺书和践诺活动，深入群众中去，真正做到了心为民所想，事为民所谋。

(十)参加直工委的业务培训会，对支部委员进行常规性教育，学习规范党费收缴制度等工作，加强党建业务能力。

(十一)组织召开组织生活会和民主生活会。组织生活上，支部每个党员都进行了批评与自我批评。民主生活会前，支部通过征集意见建议，交心谈心等活动打下基础，在民主生活会上，局长代表班子进行了剖析，随后又进行了自我剖析，批评了班子成员，班子成员也相继进行了批评与自我批评，现场气氛热烈而不激烈，红了脸出了汗，通过批评与自我批评，实现了增强凝聚力和战斗力的目标。

二、加强廉政建设，坚决抵制腐败

(一)落实党风廉政建设主体责任。认真落实“两个责任”、“两个意见”，认真践行“三严三实”要求，深入开展“正风肃纪”工作，深入持久地抓好党员干部的教育管理，抓好工作作风长效建设，筑牢“不想腐”的思想根基，打造“不敢腐”的制度环境。

(二)加强反腐倡廉教育。党支部定期开展反腐倡廉警示教育，通过通报身边发生的一些腐败案件，就造成的恶劣影响及从重查处的结果，表明了纪检部门对腐败案件“零容忍”态度，警醒了党员队伍的思想意识。

三、改进机关作风，密切党群关系

(一)厉行节约，反对浪费。严格执行中、省、市、县《党政机关国内公务接待管理办法》等各项规定。没有用公款开展走访、宴请、送礼等现象发生，从俭安排各种上级接待。

(二)开展“干部作风问题排查整改”专项活动。在组织集中学习的基础上，围绕工作中存在的突出问题进行自查，对查摆出的问题列出了整改清单，及时整改。

(三)开展以“冯新柱案为鉴”专题民主生活会。根据文件要求，认真组织开展批评与自我批评，深刻剖析班子及个人存在问题，直面问题，限时整改落实，切实起到正风肃纪实效。

(四)认真准备，积极配合巡查工作。积极配合县委第三巡查组对科技工作的全面巡查，对巡查出的问题全面进行整改落实。

(五)党建引领精准扶贫工作。科技局副科以上领导包扶干部9人，党员包扶干部10人，全部为党员同志，响应国家和省、市、县关于精准扶贫工作的号召，我局成立“精准扶贫工作领导小组” ，确保精准扶贫工作落到实处。着重将国家的扶贫优惠政策落实到位，将优惠政策宣传到位，确保贫困户利益不受损。

四、下一步工作打算

(一)强化党建帮扶活动，把“精准扶贫”工作抓实抓好，帮助困难群众尽快脱贫。

(二)继续加强党员干部的理论学习，提高全体党员干部的工作能力和政策水平。

(三)优化党员结构，抓好党员发展。坚持高标准、严要求，依党章、按程序，积极慎重做好发展党员工作。