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整理书包的感悟与收获【精选20篇】

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幼儿保育员个人心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保育,个人,全文共 1468 字

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光阴荏苒,转眼间担任大三班教学工作已有一学期了,谈到学期总结心中涌动着许多感概,光阴都跑到哪里去了?盎然回首,与孩子日日相处的时光有欢笑,有惆怅,有耕耘也有收获。

今学期大三班一共有__名幼儿,从纪律和学习两方面可以把这__人分成几类:其中有勤劳的,聪明的,懒惰的,马虎的,还有学习成绩较差的。在学期结束之际,本人从以上几类分析总结大三班情况:

首先,勤劳的幼儿有___等。他们的智力并非特别聪明,但他们都很勤奋,每次必按要求完成老师布置的作业,每天在园内完成了作业才回家,有时你要求他们不用再写了,他们还要继续写,是十分听话的孩子,而___书写也很勤劳和认真,但她更喜欢清洁和劳动,这与家庭环境存在一定的关系。___每天都为大家送水送饭,拖地倒垃圾,每逢有活必干,他都乐呵呵去做,不怕苦不怕脏,是老师不折不扣的小助手。

而聪明的幼儿则有___等,他们的个性都较自我,平时好表现自己,每次上课都是他们在争先恐后的发言,课堂气氛因为他们的存在而变得异常活跃,他们能根据老师的思路去想去做,具有初步的思维分析能力,学习上他们都表现的勤学好问,但生活上都表现得沾轻怕重,特别是___,如有脏和苦的活儿,千万别算上他一份,平时如有被别人占便宜的事,他肯定不干,再如___,别看他个子小小,但都好“精”从不会给别人欺负了,脑瓜子上有一点小聪明,但书写有点马虎,他的字是全班倒数前几名,是个标准的马大哈,有时不得不让他抄完再去玩或抄完才睡觉等迫他就范。

其次,懒惰的幼儿大有人在:其中包括___等,他们共同的特点都是“懒”。如抄作业等,但老师离开的时候,___等都“罢工”了,其实,___他们的脑瓜子并不笨,就是太懒了,不写不记不顾学,所以成绩一直都排在班里的中下水平,而___他们的学习意识就很模糊,如0+0=0般的数学题,讲了又讲,解释完又解释,他么还是不明白,真叫你无动于衷,真对他们少脑袋的懒劲,我一般都会采取,实物游戏形式,鼓励他们多动手或脑袋来做做,想想最后答案,在原有基础上进不了很多。

而马虎的小朋友则有:___他们的“马大哈”具体表现在课外作业上,每次作业他们的书写都比较马虎潦草,抱有应付式的心态,大凡马虎的小朋友在个人卫生方面都比较脏,例如黄宗权,这与家庭教育密不可分,真对有马虎毛病的幼儿,我都比较严格,每天早上检查他们的作业,除了在家园手册上要求家长配合教育外,如发现写的不太像样的,都会要求他们重做,有明显进步的幼儿都会及时表扬,现在__得的字有明显好转。

最后,学习成绩较差的幼儿___等,分析他们较差的原因有三点:

1、先天脑筋不太开窍,例如___,每次上课都做如松般笔直,但每次你提问他,他就连答也不答,真叫人搞不懂。

2、入园时间较短,例如:___他们才进园半个学期,怎么追的上别人呢?

3、作为老师,有时觉得自己很失败,想传授他们的知识,但他们一时间接受不了这麽多,所以我会耐心一点教育他们。

虽然说他们的成绩较差,但从最初的一无所知到现在都学会了认读拼音、会算8以内的加减式子,就是听写和书写笔顺还没弄懂。但这些也得到家长们的认可。

以上几个特点总结了本班幼儿大班第一学期的情况,从纪律的上看,本班幼儿算听话听教的,没有特别调皮捣蛋的幼儿,就连以往较捣蛋型的___小朋友,在后半个学期都表现得较温顺了,很乐意亲近和为老师做事,这是个可喜的进步。

回首过去,与孩子一同欢笑,一同上课的情景和他们天真的童言稚语,使我更加地喜爱幼师这份工作。

展望未来,我希望继续一脚踏实地的工作作风,热情、充满爱心的服务态度去赢取家长的信任和幼儿的喜爱。

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篇1:2024会计工作总结个人心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:会计,个人,全文共 926 字

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回顾--公司的会计业务处理工作锻炼下来,我掌握了公司的会计科目及会计处理,同时对会计的工作也有了具体的了解。我努力将自己在校所学的知识向实践方面转化,能够认真完成领导交办的工作。通过对原始凭证的审核、记账凭证的编制、登账到会计报表的填制,熟练掌握了正当而标准的施工企业会计流程,细致的了解了企业单位会计工作的全过程,认真学习了各类日常经济业务的会计处理。

一、完成的工作

期间,我具体完成以下几项工作:

1、每月日常各类业务的会计处理及相应凭证的填写及审核,其中完成凭证编制-笔,审核-笔。

2、附件包括发票的处理审核及各公司费用报销的处理,其中完成费用报销审核-笔。

3、工程结算的会计处理及流程,分包结算完成-笔。

4、完成-月末的会计处理,包括计提折旧,两费计提,后勤间接费分摊,工程项目保修金、税金的计提及收入成本确认和最后损益结转;

5、完成-月会计档案资料的整理装订及保管。做到及时审核整理原始凭证,制作记账凭证。并对所出凭证进行检查、复核,对于不正确的记账凭证,找到原因并及时改正;

6、大致掌握了月财务报表报及季度财务报表的编制方法,编制报表-张,不过这点还要继续加强学习。

7、安全文明措施费资料打印,独立完成--的发票复印。

8、协助--组长完成--的面膜材料盘点

二、目前存在的问题

学会了知识值得高兴,但是存在的问题也不能回避,在工作中也确实感觉到自己的不足:

1、对--的使用,特别是查账的能力还有待提高

2、在工作中还是不够细心,经验和工作能力也有待加强

3、对会计核算的思考不够深,又是不能系统的考虑问题,对事情的理解和看法不够深刻。

三、将来的工作计划

1、全力做好本职工作争取尽早胜任一个分公司的全盘会计核算。

2、提升工作能力,多与同事领导交流沟通,听取前辈的经验看法

3、要加强专业相关知识的积累,利用空余时间学习专业书籍,考取会计职称。

4、积极参与公司部门的活动,热心帮助同事。

这一年中所有的成绩和不足都已经成为过去,所有的教训和不足我都会牢记在心,努力改进。实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。在以后的日子里,我坚信我会在各位领导的教导下能更好、更快的完全胜任岗位工作,争取零失误,并多为公司考虑,拼搏创新,以老板的心态完成工作。

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篇2:档案整理工作总结实习生

范文类型:工作总结,全文共 7085 字

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__年的暑假,我有幸来到__市档案馆实习。档案馆座落法政路30号大院内,是一座不起眼的十层楼房,比起别的机关,这里更为安静。本次实习,馆内各个工作环节:整理档案、缩微操作、修复资料、借阅服务等我都轮流体验了一遍,学到许多在课堂上学不到的知识和技能,思想深处仿佛经受了一次洗礼。

一、__市档案馆概况

__市档案馆和档案局合署办公,“两个牌子,一套人马”,档案馆负责全市档案的保管利用,档案局实施行政管理职能。__市档案馆1995年被评定为“国家一级档案馆”。__市档案局(馆)1994年起,连续六年被__市委、市政府授予“__市突出贡献先进(表扬)单位暨机关为基层服务最佳(表扬)单位”,1995年被评为“全国档案系统先进集体”。他们的工作人员每隔若干时间轮岗一次,或在部门内换位,或在处室间调职,因此,每个工作人员对“馆”和“局”的工作业务都能熟悉和掌握。

__市档案馆建筑面积3800多平方米,其中库房建筑面积2520平方米。馆内设有办公室、接待阅览室、电脑室、缩微室、冲洗室、裱糊室、档案库(3个)、声像档案库(1个)、资料库(2个)。

接待阅览室可供60多人同时查阅档案。电脑室安放数据库服务器,为档案馆的数据管理提供强大的支持。缩微室内置缩微机一台,把建国后纸质档案内容缩微拍摄存储在胶卷上。冲洗室内设冲洗机一台,专门用于冲洗拍摄了档案内容的胶卷。资料库存储:综合、组织人事、宣传、纪检和监察、统战、群众工作、政法、经济计划、工业、交通、邮电、城市建设、农林水产、财政金融、商业、文教卫生、科学、外事、军事、年鉴与史志、报纸与公报资料;这些资料有的通过收集、征集、交换、赠送而来,有的从书店、图书馆以及废品收购站、纸厂购买而来的。裱糊室可容纳十多个人同时工作,室内有冰箱、电热器、用于煮制和存放浆糊。

该馆的声像档案库和母片室收藏有1900~1999年间形成的有保存价值的照片、录音带、录像带、影片。录音带、录像带、影片251盘,照片23381张。

由于库房面积有限,1999年以后没有新档案进馆,只好分流到下一级档案馆。新的__市档案馆已经选址大学城,正在筹划建设中。图纸中的新馆结构新颖、功能齐全,具有现代建筑风采。

二、档案管理的基本流程

实习期间,在档案馆处室领导的安排下,我有幸接触各个工作环节,对档案管理基本流程有了大致的了解。

㈠档案接收上架

⒈档案进库准备。负责档案接收工作的处室,安排接收人员将拟进库档案的全宗名称数量(包括目录数量)及进库时间填写清单,以书面形式提前通知库房管理部门,库房管理员安排好存放档案的库位,作好接收清点的准备。

⒉进库档案案卷目录的检查与装订。进库目录一式两份,库房管理人员对移交入库的目录进行整理,检查案卷目录有无页号,有无重号、漏号,装订案卷目录。案卷目录一份存接待室供查阅,由接待人员负责管理,一份存库房工作间,有库房管理人员负责管理。

㈡档案封存

已经缩微、扫描、刻有光盘的档案(包括已数字化的目录),以及暂不开放的档案等,经馆长办公会研究后,可定为封存档案。

封存档案实行专库专人管理。办理封存档案的出入库事宜,必须由负责库房管理的处级领导主持,相关库房管理人员到场,在相互监督下进行。

利用者调用封存档案,须填写《调用封存档案审批表》,经馆长办公会研究批准,原则上每次不超过10卷,每天调出多少卷,收回多少卷,调出档案未还清,不得再申请调卷。

㈢档案移出

档案从馆藏中移出,包括个别案卷和整个全宗的移出,都应在《档案移出登记簿》上及时登记,并在档案接收登记簿和全宗卷内注明档案移出的时间、数量及原因等。属于个别案卷移出的,还应在案卷目录(包括接待室目录)的相应卷号和目录扉页上予以注明:属于整个全宗移出的应及时告知接待室并收回该全宗的案卷目录。

档案移出,库房管理人员应根据有关要求,写出档案移出的书面说明,经部门报馆长办公会研究,并由馆长在书面报告上签名批准后才能办理移出手续。

㈣档案排架

⒈设库。馆藏档案按全宗群设库。

⒉排架。档案资料上架排列以全宗为单位,按全宗号、目录号、案卷号先后顺序,从左至右,自上而下排列。存放档案的装具外均应标有醒目的索引标记。

声像档案、特藏档案一般应从全宗中抽出。按声像档案、特藏档案管理办法专库存放,不能抽出的应在档案目录中进行标注。凡抽出的声像档案和特藏档案,均应及时填写《声像档案代理卡》或《特藏档案代理卡》存放在全宗相应卷位置上,并在案卷备考表和案卷目录中注明。

㈤档案保管

⒈全宗卷。每个全宗均应建立能够说明该全宗历史情况的全宗卷,按全宗编号顺序集中统一存放在库房工作间。

⑴全宗卷有卷内材料目录、全宗介绍、档案数量变化登记表、检索工具编制情况表、档案材料交接单据、档案清点情况登记表、档案开放情况说明、档案数字化工作单、档案技术处清单(如修裱、改页码等)等内容组成。

⑵每年一月份上半月为检查、填写、充实全宗卷内容的规定时间。充实和填写的内容为上一年度目标任务计划中涉及所应归入的各种材料,如:档案数量变化、缩微全文数字扫描工作、修裱等情况。平时在档案管理过程中所形成的、属于应归入全宗卷的材料,均应及时归入。

⒉库存档案的定期清点。对库存档案资料视情况每年有重点地抽查、清点。每次清点或抽查后,均应认真填写清点情况表,归入全宗卷内。

⑴清点工作按全宗进行。清点结束后,清点人员应写出情况报告,经处长审阅签名后归入相应全宗卷内。

⑵清点人员应负责清点过程中的缺卷查找工作,并将查找到的档案归到相应的排架上。档案查无结果时,应报告分管处长,并在清点情况表及清点小结中具体写明缺卷原因和查找案卷的情况。分管处长对缺卷情况应负责组织人员进行复查,并将复查情况书面报告处长,有处长报告观领导。处理情况经馆领导圈阅后归入相应全宗群策内。

㈥档案调归

库房管理人员办理档案出入库事宜,必须2人以上,在相互监督下进行。

库房管理人员必须凭《调卷单》调卷。《调卷单》必须写清调卷单位或代号,所调档案的全宗号、案卷号、标题、调卷目的、时间、开具调卷单人姓名,以及部室领导或馆领导的审批意见,缺少一项,库房管理人员不得将档案调出。

档案调还必须进行认真清点,办理交接手续。一般卷清点到宗,特种卷清点到件、张,并注明载体及数量。收库的档案必须及时归回原库位。不得将档案存放在办公室、工作间和库房过道上过夜。

㈦档案修复

档案馆的馆藏以纸质档案为主,库房能做到24小时恒温恒湿,防光防有害气体,还定期施放杀虫药物。但蠹虫十分顽诊,许多档案依然被其残害,年代越久,残损程度越深。不过对比古籍来说,档案的修复难度相对低许多。

总体来讲,档案的修复工作量还是很大的,再加上原有修复人员退休或调动,人手明显短缺。档案馆的解决办法是,把这繁重的任务外包给专业公司。现在的修复人员由专业公司派出,十几名中专毕业生,安排相应培训后上岗,我实习之前已在此两三个月。他们的工作态度比较认真,质量总体来说有保证。为确保修复质量,档案馆另请监理公司负责验收监督。由此可见馆领导对档案修复工作的重视。

从专业来讲,档案修复较中山图书馆的古籍修复有相当差距。图书馆按照文物标准修复,要求更高;那里的修复人员有__年以至30年专业工龄,修复质量代表了当代的工艺水平。档案馆一些重要档案,要修复的话,也是送请中山图书馆帮助。那里的工作人员知道我在图书馆干过,也让我操作一番。两相对比,她们自认手势粗糙,也丢下一句话,这样干,饭也吃不饱。

一个多月,转了一圈,边工作边思考,课堂上讲的意义、原则、概念、要求,似乎活了起来,不是干巴巴的理论。档案管理确是真真切切的工作和事业。

三、档案服务利用功能的认识

通过这次实习并系统阅读市档案馆有关规定和宣传资料,我感觉档案管理的理念,与十年前相比有所变化。以往的档案管理更为重视收集和保管,文件中讲组织机构、人才培养、档案收集、库房建设的内容比较多,讲档案利用的篇幅相对较少。在近十年,从中央到地方,领导人讲话提及档案利用的份量明显增强,强调“统筹档案的行政管理和档案保管利用两种职能”。档案管理理念调整变化的重心是,要把历史资源“活化”为有利于社会发展和经济建设的效益资源,档案管理由重在“保管收藏”的内敛心态向强调“利用服务”的开放思维转变。

市档案馆在开放转型上,做了大量工作,成绩突出,体现在四个方面:

㈠为促进国民经济又好又快发展提供服务。以__地区情况为例,市地税局档案室通过提供稽查档案,查补税费7000多万元;市建筑集团系统档案部门提供档案为企业追回拖欠款共约3.7亿元;__国际集团有限公司档案室提供租赁合同档案为企业收回保证金84万多美元;市地铁总公司档案室通过提供合同档案为公司减免关税达3000多万元等。

㈡为发展社会主义民主政治服务。一是加强参政议政档案工作。将人大代表提案、政协委员参政议政、人民团体维护群众权益,以及民主党派对党委、政府重大决策进行民主协商和监督过程中形成的文字、图表、声像等材料科学管理和有效提供利用。二是加强政府信息公开工作。通过现场查阅、档案网公布、电话咨询等多种渠道想群众提供利用,保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,促进行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政体制的建设。三是加强政府机构改革档案工作。围绕我市深化金融、财政和投融资体制改革、水务体制改革等政府机构改革工作,加强协调,提前谋划,做好机构调整部门的档案工作。四是加强街镇档案工作。确保街、镇的党务、行政、财会、婚姻登记、计生、房屋管理、土地管理等门类档案收集齐全、规范整理、安全保管,并且能够高效、准确地为群众提供利用,促进政务公开,促进镇政府(街道办事处)规范与村(居)委会的工作关系,为基层政权建设服务。五是加强群众自治组织档案工作。积极为村(居)委会换届选举提供档案服务。六是加强依法治档工作。保证档案工作在法制的轨道上快速推进。

㈢为推动社会主义文化建设服务。一是加强地方特色专门档案收集工作。根据广大群众日益增长的精神文化需求,大力整合开发,制作更多有品位的档案文化产品,为群众了解__历史演变、各行业发展成就、著名人物,以及风土人情等方面提供服务。二是加强爱国主义教育基地建设。各级国家档案馆要开辟专门的服务区域,以图片展览、视频点播、网站浏览等多种形式,向中小学生及广大公众,开展理想信念教育、形势政策教育和市情教育,深化社会主义荣辱观教育。三是加强文明城市创建、亚运会筹办中档案资料收集整理工作。确保记录__提升文明程度过程的档案得到完整收集、科学管理。

㈣为推进以改善民生为重点的社会建设服务。一是继续推进社会主义新农村档案工作。指导做好现代农业生产与经营档案、农村土地山林水面承包档案、社会保障档案、村镇规划和历史文化遗产保护档案等的建立和利用工作,为农业发展、农村稳定、农民增收服务。二是进一步加强劳动职工人士档案工作。督促有关单位按规范建立企业职工,包括外来工、个体工商户等所有在__就业的人的个人档案,管理好下岗失业人员档案,并依法规提供利用,确保群众利益不受损失,促进社会和谐。三是进一步加强所有涉及人的档案管理与利用工作。要把社保、医保、房产、环保、婚姻登记、公证等所有涉及人的档案纳入归档范围、保管范围、进馆范围、利用范围,在档案工作的各个环节中真正重视涉及人的档案的价值,重视所有档案利用者的需求,面向各类人群,特别是普通百姓、困难群体,提供档案利用服务,让每一个公民,无论其职位大小、地位高低,都能在他方便的地方,方便地利用到他需要的档案,充分发挥档案在改善和解决民生问题方面应有的价值。四是进一步加强社会治安综合治理档案工作。积极主动地指导有关部门做好信访档案和安全生产档案工作,为健全治安防控体系和深入开展城乡社区平安创建活动,遏制重特大安全事故提供信息支撑,为促进平安__建设服务。

对于加强档案利用,市档案馆的工作,重点是推进档案信息化。他们以__市电子文件档案资源管理中心建设为核心,加强电子文件管理、传统载体档案数字化、档案数据库建设、公开现行文件利用、网站建设与应用,以及档案信息资源社会化服务等工作。一是推广应用电子文件档案资源管理系统。实现各单位电子文件即时归档和归档电子文件及时向档案馆在线移交。市档案局计划向全市市直机关和部分区、县级市档案馆推广电子文件档案归档管理子系统,实现各单位电子文件管理系统与市电子文件档案资源管理中心的无缝联结,为各单位提供归档电子文件管理和服务的平台,为社会提供文档资源发布和利用平台。二是加快馆(室)藏档案数字化。将馆(室)藏中的民生档案和利用率高的档案首先数字化,并在政务网上提供利用,最大限度地方便公众利用档案,最大程度地实现档案的经济效益和社会效益。市档案馆计划完成馆藏中部分清朝、民国档案(共2万卷,约300多万页)数字化处理,建立档案目录数据库和全文数据库,通过__电子文件档案资源管理中心向各单位提供利用。三是加快已公开现行文件的数字化。将收到的现行文件在3个工作日内免费向公众提供利用,并通过档案信息网予以公布,实现全市已公开的政策法规性文件都能够通过档案信息网集中向公众提供利用。

正因有了信息化服务平台,__市档案馆的档案利用服务迈上了新台阶。

四、新时期档案管理人才的要求

档案服务利用功能的增强,导致档案管理对专业人才的要求发生变化和提高。以往的档案管理,侧重于收集和馆藏,具有高中、大专文化的人员,通过边干边学边提高,便能胜任相应工作。但新时期的档案工作,强调档案管理的现代化、标准化和信息化、智能化,如__市档案局现任局长,过去曾任市信息中心主任,这本身就是档案工作与信息化结合的突出例证。对档案从业人员的要求,更强调专业化和高学历, __年市档案局招录公务员,学历要求是本科或硕士,专业要求是档案学、计算机等学科。这些变化体现了档案事业发展的客观要求。

通过实习,我对档案专业素质要求有了直接体验:

首先,要具有档案专业基础知识。这包括:档案学概论、文书学、档案管理学、科技档案管理学、档案保护技术学、档案文献编纂学等。

其次,具有档案专业熟练的操作技能。档案工作是一项具体的业务工作,它要求每个工作人员有熟练的操作技术和技能,例如:立卷技能、分类整理技能、档案编目技能、档案检索技能(包括手工检索和机检)等等。

再次,掌握计算机技术。档案馆面临着大量的档案信息资源数字化任务,运用计算机及其相关技术实现对纸质档案的数字化处理,保证实现对数字档案信息的“动态搜寻与组织”,是我国数字档案馆建设成功的关键。档案的缩微化、智能化也是档案管理的发展趋势,二者的基础技术依靠的是计算机网络。因此,熟练掌握计算机应用技术是自己今后学习的重要方向。

第四,具备档案编研能力。首先,具有一定的马列主义觉悟。由于我国是社会主义国家,档案编纂工作同其他各项工作一样都不能脱离党的领导,不能和马克思主义相违背。尤其从事档案文献编纂工作对政治上有更高的要求和标准。这是由档案的性质所决定的。其次,具有坚实的专业知识。要掌握档案文献编纂工作的理论、原则和方法,还要具有某一学科或专业的丰富知识,在从事编纂时,才能够正确估计本专业内特定档案的价值和对实际工作意义和作用,把一些典型的、罕见的、重要的、新颖的、适用的档案文献汇编成书成册,及时传递到广大用户手中。再次,具有较高的中文水平和写作能力。从事档案编纂工作人员,中文能力特别要紧,在进行档案挑选、加工、考订、编写提要、文摘和作序等都离不开对中文知识的运用。最后,能精通一两门外语。时代在发展,形势在变化,仅仅懂得中文已不能适应工作的需求,我们要接触整理其他语种的档案文献,在编纂中常常碰到外文档案已是不足为奇。

对照上述标准,我充分意识到自己的差距和努力方向。

五、几点体会

一个多月的时间过得很快,通过实习我有四点收获:

㈠、知识活了。通过在库房整理档案,我接触到档案按全宗号分类的实际操作,从而加深对档案分类的认识,也使其他的档案学知识得到融汇贯通,有些事,“一理通,百理明。”

㈡、见识广了。书本的东西很抽象,实际的工作很丰富,如库房温度湿度的掌握,缩微机的使用,拷贝胶卷如何在伸手不见五指的黑房操作,还有许多设备的使用,亲自操作是不知怎么一回事的。

㈢、视野开阔了。__市档案馆的工作,上通中央和省档案馆,下连区、县、大集团企业的档案室,在这样一个高度,学习档案工作的法规、方针、政策,从这样一个角度看待档案的实务工作,认识就有了一个大格局,有了通透感,以往在基层档案室实习,指导老师对上级布置的任务,往往只知具体要求,讲不清所以然。这次明白到上级布置的工作是有整体思路,通盘计划,具体要求,不只知其然,还知其所以然。对从中央到地方档案管理理念的转变,档案馆职能的扩大,很多事情就容易理解,就更明白档案事业大有可为。

㈣、觉悟提高了。思想觉悟提高了。认识到一个档案从业人员除了具备档案业务能力,还应认真学习党和国家的各项方针政策,树立正确的世界观和人生观,这是档案的性质决定了的。保密觉悟提高了。机关层级越高,保密要求越严,这次实习使我见识了___的重要性,遇事再不会随随便便马马虎虎。劳动觉悟提高了。这次实__生第一次领到报酬,劳动的付出和收获点点滴滴分外的感觉珍贵。

本次实习机会非常难得,我十分回味这段美好的时光,在此,特别感激何局长给予的机会,非常感谢技术处的张处长、李处长、赵科长,保管利用处的丁处长、张处长、张主任等领导,他们无微不至的关心和热情耐心的指导,使我得以顺利完成本次实践活动。

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篇3:心理健康活动体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1267 字

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20xx年x月x日,由教育科学学院、学生处、心理咨询中心联合承办第九届“大学生心理健康周”系列活动正式开始,此活动以“阳光、友善、和谐、健康”为主题,倡导学生关注心理健康,形成关爱心灵的校园氛围。本次活动内容丰富,广大学生踊跃参与,收到了很好的效果。

一、悬挂横幅,发放心理健康宣传单

在文科楼与学生汉餐门口分别悬挂了以“我爱我,和谐心灵,健康成才”、“一切的成就,一切的财富,都始于健康的心理”的横幅。本次共印制彩色宣传单5000份,传单的内容包括:“心理咨询对大学生的帮助”、“宁夏师范学院学校心理健康教育资源简介”、“大学生如何提高人际关系能力”。由大学生心理协会的学生以一个宿舍6份的方式发到每个学生的手中,目的是让更多的学生了解学校的心理健康教育资源,掌握心理健康知识,懂得当遇到心理困惑时到心理咨询中心进行调节。

二、心理健康讲座

(一)“大学生情绪管理与压力调适”讲座

20xx年x月27日晚在文科楼320教室举办了“大学生情绪管理与压力调适”讲座。

心理咨询中心教师李芳霞以“人非草木,孰能无情”之句展开了本次讲座。通过对情绪认识的讲解向同学们讲述了不良情绪的影响,并教会同学们如何识别情绪,调控情绪,做情绪的主人。

通过此次讲座的成功举办,学生不仅对情绪有了新的认识,也学会如何调控自身情绪,做情绪的主人,本此讲座加强了院系学术交流的氛围,也促进了学生心理健康教育的发展。

(二)“爱的成长”心理健康讲座

20xx年x月4日下午2:30,心理咨询中心教师刘桂文老师,在逸夫楼312为化工学院20xx级学生开展关于“爱的成长”的讲座。讲座共分四部分的内容,第一,如何理解爱情;第二,如何在爱中成长;第三,大学生的恋爱观;第四,爱的能力的培养。讲座开始,刘老师先播放一段歌曲“最浪漫的事”,在美妙的音乐的映衬下,引出了“爱的成长”的话题,在整个讲座的过程中,刘老师用朴实,生动的语言为大家讲解关于对爱情的理解,大学生如何鉴别真正的爱情,如何让爱情保鲜,如何正确看待分手及怎样增强心理承受能力等,帮助大家解决了一些在日常生活中遇到的矛盾与困惑。

三、开展以“提高人际关系能力训练营”为主题的团体辅导

20xx年x月6日下午4:30,心理咨询中心教师刘桂文老师,在逸夫楼模拟法庭举行了以“提高人际关系能力训练营”为主题的心理健康教育活动。政法学院的同学参与了本次活动。刘桂文通过做游戏的方法测验了同学们的心理健康状况以及同学们之间的团结情况,通过刮大风、滚雪球、棒打薄情郎等游戏的开展,有效地促进了学生的团队精神,同时也锻炼了同学们的行为敏捷程度。刘老师细心指导,同学们主动参与、积极配合,活动在一片轻松愉快的氛围中进行着。游戏结束后,刘桂文对本次活动做了简要的总结,向同学们指出了加强人际交往能力的重要性。

总之,在教育科学学院、学生处的大力支持下,本届心理健康活动取得了圆满成功。通过本次活动,让更多的学生了解了学校心理咨询中心的工作职能,掌握了基本的心理健康知识,同时对于提升我校学生心理健康水平,营造健康的校园文化氛围起到了积极的促进作用。

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篇4:导游工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:导游,全文共 1364 字

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第三天,由C同学负责,该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解,以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样,相信评委们还是很满意的。

加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局。

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

特级教师李日芳教师用他那诗一般的语言告诉我们课堂是生活的地方,教育是无痕的,课堂是多情的时空,教师要与课程真心相爱,品德学科应该每一节课都在创造生活,要以儿童为中心设计有效的教学活动,教学环节要深入人心,不做过眼云烟。

2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从20__年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

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篇5:防控新冠肺炎健康教育开学第一课心得体会

范文类型:心得体会,全文共 686 字

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4月3日,县委书记彭新军带领县教育部门相关负责人到茶陵县第一中学督查指导疫情防控和开学准备工作,强调要把师生生命安全和身体健康放在第一位,从严从实从细做好学校疫情防控和开学复课各项工作。

督查中,彭新军查看了学校红外测温系统以及隔离观察室、医务室、教室、食堂、宿舍等防疫措施落实情况,详细询问了解防疫物资筹备、学生入学以及食宿安排等具体事宜,现场听取县教育局和学校关于疫情防控和开学复课工作的准备情况,对督查发现的问题现场提出整改意见。

据了解,茶陵县高三、初三年级将于4月7日开学,全县目前已投入904万元对281所学校实施了教室寝室通风改造和厕所改造,采购了300余万元的消毒液、酒精、口罩、额温枪、测温仪等防疫物资,茶陵一中已完成防疫物资采购、消毒杀菌、厕所改造以及师生健康状况登记、防疫知识技能培训等工作。

彭新军指出,要强化问题导向,加强模拟演练,完善应急预案,进一步清晰处置流程,第一时间发现问题、处置问题,切实做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。要认真上好“开学第一课”,对复学后疫情防控、健康保护、分流就餐等进行培训,引导师生尽快适应新秩序。要保持安全距离,避免扎堆拥挤,为学生营造安全学习生活环境。

彭新军强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要讲话和系列重要指示精神,准确把握当前疫情防控形势,始终保持高度警惕,以“外防输入、内防反弹”为重点,坚决做到防控标准不降、力度不减、要求不松。要始终把师生生命安全和身体健康放在第一位,切实提高防疫能力和水平,从严从实从细做好学校疫情防控和开学复课各项工作,确保疫情防控期间复学复课工作科学有序高效开展。

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篇6:2024中医实习心得

范文类型:心得体会,全文共 1423 字

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其实护士这一行是很累的,一个科室十多个护士,而要护理六七十个病人。早上七点多就要上班,开早会交—班,观察病人病情,清理今天要肌注皮下注射的病人,测体温,测血压,配药,打针,输液,换药。根本没有休息的时间,都是两点一线,病房治疗房。就连我们想坐的地方就没有,护士站就四张凳子,而都是护士写病历才坐的,有时写病历时没凳子还是站起写。当病人有什么需要我们还有加快脚步赶到病房去,输液管进空气排空气,液体不走我们进行处理,液体输完了我们要换液体或拔针。当有突发事件新病人来,我们要立即对病人测体温血压抽血心电监护吸氧,建立入院病历。在医院看到的都是忙碌的护士。在我见习第二天时我脚就很痛了,现在脚就是痛的。

行医要细心,在配药打针输液,三查七对很重要,操作前,操作中,操作后,都要校对病人姓名床头卡,药品名称用法浓度用量。无菌概念要强,配药戴口罩,针头污染换一个,无菌操作戴口罩手套。防止药物交叉感染,医院的很多东西都是一次性的,用一次就丢了,若在没有用时被污染了也丢了。所以每天看到分类垃圾箱里面有很多针头输液管注射器输液瓶。

也要爱心同情心,病人来就医,病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我们的顾客我们的上帝,所以我们应很友善的对待他们,即使他们有情绪。但对待那种无理取闹的病人家属,最好别跟他们吵闹,把事情做完了就闪人,若病人没有配合我们做完就请老师来处理,像这种人理不清,最后吃亏的是自己,还要被护士长骂。

希望大家都能换位思考,我们护士站在病人的角度思考,而病人家属也应该站在我们角度思考,病人是很痛苦,家属担心焦虑,我们都是在尽最大的力量做事,一有事立即加快脚步赶到病房,我们护理这么多病人,有时遇到几个病人同时换液体等,或有什么事,所以有时候不能立即处理,都是把重要的急需的做在前面。有些病人就不理解,哎!

做事讲求速度技术和质量,还有分工明确,特别在抢救病人。以前别人问我我们本科护理与中专护理有什么区别呢,我就说能进好医院吧!而为什么大医院要我们呢?就如什么样的人配什么样的衣服。见习了两周,让我知道本科护士只是比中专护士素质要好点,理论知识强点,而临床的都是从零开始,与他们一样都要开始学。而我们下了临床都要重新学,所以我们不要以为自己是本科生就怎么怎么,混得不好就与中专一样,可我们比他们多花了几年时间青春,所以自己要强,什么不懂的都要多问多学。

不管在哪里都要把关系处理好,关系是很重要的,关系好别人才愿意教你。不过干我们这行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只说不做事的,人还是要勤快点,多跑跑腿,对自己还是有好处的,可也不要盲目的跑,要选择人事。有些人就爱指使人,而自己本可以随手拿的东西就要叫别人去拿,你又不是手上拿了很多东西拿不到呢,还有啥事就不教。

当给病人测血压体温输液打针时,我们要主动跟病人交谈,一是我们对病人的关心,二是看看他们是否与昨天或前会意识状态一样,在我见习时,就遇到一个老婆婆,前会还爱说话,而有一天下午去测血压时就不爱说话了。像遇到这种事要跟护士长说说,晚上测她的血红素太低了,一般人是十二点几,而她只有五点几,医生赶忙下医嘱给她输血,到第二天才恢复原来的状态。还有我们给病人测体温血压血糖时,若发现太低或太高,我们都要立即报告医生。

有些人就看不起我们护理这一行,我只想说每一行只有高低之分,没有贫贱之分,虽我们地位没有医生高,没有医生清闲,可只要我们愿意干就没有啥。我现在就可以说我就是护士,我也是为社会做贡献的一份子。

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篇7:关于5.12全国防灾减灾日活动个人感想心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 648 字

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通过全国防灾减灾日观摩演练,我们有以下几点体会:

一、举行防震应急疏散演练很有必要。通过防震应急疏散演练,有组织、迅速地引导学生安全疏散,让学生掌握逃生的方法,进一步提高学校师生应对各种自然灾害及突发事件的应变能力,增强自护和自救能力,因而能够限度地减轻地震灾害造成的损失。

二、领导高度重视是演练成功的保障。本次应急疏散演练,学校领导高度重视,成立了以校长韩贵喜为组长的演练领导组,制定了比较完善的《秀容中学防震减灾安全演练方案》,设立了指挥部,明确了工作人员分工及职责,并在演练前详细向师生讲解预案内容,让师生熟悉演练程序。

三、本次应急疏散演练基本成功。整个疏散演练活动的过程紧张有序,全体学生在老师的指挥下按照事先设定的疏散通道,迅速地撤离了教学楼,并到达学校操场的指定地点,没有发生任何危险事故。整个过程紧张有序,师生们把它当成一次真实的逃生经历,没有丝毫的疏忽。通过演练,全体学生均掌握了逃生的核心要领(护头)和其它基本要领。

四、本次演练贴近真实,但与实战还有一定差距。如:演练中有的同学嘻嘻哈哈不够严肃:撤离教室时各楼层没有分楼层、按规定的延时撤离,所以人员比较集中,相当拥挤,容易发生挤倒、踩踏等事故。

五、应通过拓宽应急演练层面,普及应急公共安全知识。通过本次应急疏散演练,学生们有了很大的收获,学校也积累了一定的经验。应让秀容中学对不足之处加以改进后,将他们演练的成功经验在全市推广,通过拓宽应急演练层面,普及应急公共安全知识,进一步增强应急管理水平,提高全民安全意识和自救自护能力。

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篇8:2024关于5.4青年节团日活动心得体会_青年节团日活动感想

范文类型:心得体会,全文共 2386 字

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一、活动背景:

为深入学习宣传贯彻党的十八大精神,团结各位同学为实现国家富强、民族复兴、人民幸福的伟大“中国梦”而发奋学习、不懈奋斗。我们应高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,对自身进行爱国主义、集体主义、社会主义的思想修养学习,增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。为了深入学习了解党的十八大精神,使得大家凝心聚力为共筑中国梦而不屑奋斗,本支部积极响应学校的号召,深入到广大的同学中去,组织大家一起通过此次的“先进理论教育工程”活动,加深思想认识,提高思想觉悟,学习党的先进的理论知识,并通过实际活动将它深入贯彻落实。

二、主题:

深入践行十八大精神,凝心聚力共筑中国梦

三、活动目的及预期目标:

通过深入的理论知识学习、内容实践活动活动,使同学们深入学习党的十八大有关文件及其精神,加深大家对“中国梦”的时代内涵、发展方向和实现途径的理解,让大家建立起把个人的发展成才与国家民族的前途命运结合起来的意识,坚定理想信念,勇担时代重任,发奋学习成才,为实现中华民族的伟大复兴做出贡献。并让大家通过具体的行动加深对相关精神及知识地认识,让大家把理论知识和实践严密的结合起来,培养同学们的实事求是精神,让大家了解实现我们共同的中国梦的路程是要靠大家同心协力,一步一个脚印的走过来的。先进的理论与实际严密的结合起来,在实践中学习理论,在实践中理解理论,用实践来检验理论,把有限的理论发散到生活中无限广阔的地方

四、活动时间:

4月15至5月15日

五、流程:

第一阶段:学习宣传动员(4月15日——4月18日)

团支部组织召开全班同学专题会议,活动以班会的形式进行,实现将附件一中的书目印发给大家,让段然,付关华同学对相关图书从图使馆借出或从其他途径获得,做到每本书都有样本,并对相关书籍进行初步的阅读了解。4月18日晚,在班会课上,由主持人张文卓同学对此次活动的精神及主要内容活动进行讲解,调动大家的兴趣,加深大家对此次活动的了解;然后由段然、胡杰同学分工对书目上的书向大家进行介绍,并由支持人及团支部其他成员协助大家翻阅,浏览书籍,使大家都能了解该书的主要内容及精神;接着让大家志愿轮流发言,谈谈自己志愿读哪一本书,并说明理由,把自己的感悟与大家分享。挑选出“热书”和“冷书”,合理的分配大家的读书任务,做到没人有书读,人人有体会。要求人人写一篇读书报告,积极为“学理论、读经典”

读书报告会活动做准备。把此次活动的策划与大家分享,让大家都知道此次活动的流程,组织有意向参加 “我的中国梦”主题演讲比赛和 “我的石油梦”主题征文比赛的同学进行相关的准备,而后班上进行公开透明的选拔。

第二阶段:学习成果汇报交流分享及比赛人员的选拔(4月25日)

以班会的的形式进行。全班27人分为四个组,每个组进行内部学习交流总结,并选出一名同学代表该组进行不少于10分钟的学习成果展示及心得体会交流,发言完毕后同学们自由提问,该代表现场进行回答交流,允许组内其他人进行帮组回答或补充。同时,每个同学进行即时的记录,会后与读书报告一起上交,不得缺交。每组写一份讨论心得体会,可推迟1——2天上交。交上来的报告汇编成册,加上封皮,作为班级资料保存。其他同学确定有意愿竞争参赛名额的同学,在汇报完成之后,按顺序进行个人的相关陈述,内容主要包括此次读书报告活动的心得、对先进理论的认识与感悟、对中国梦和石油梦的理解以及自己实现中国梦和石油梦将付诸的实际行动规划,进行完后由全班同学进行投票,最终人选由投票结果和该同学的表现决定并现场公布。

第三阶段:组织并督促参赛选手进行“学理论,读经典”读书报告会比赛及“我的石油梦”主题征文比赛(4月26日——5月中旬)

组织同学参加该两项比赛,对其进度进行督促,对其内容进行严格的审核。与比赛组织者进行接洽,对活动的要求做详细的了解,帮助参赛选手改进不足,使其有更好的表现。最后,比赛结束之后,不管结果如何,在班内对参赛选手进行表扬嘉奖,鼓励更多同学加入此类活动。并让参赛者与大家进行经验交流,分享本次活动的精神,交流自己的感受。同时,团支部也会组织本班同学积极参与学院主办的主题宣讲活动和学工部、校团委“梦想中国”主题实践活动。

第四阶段:将先进理论付诸实践(5月1日——5月4日)

① 以五一劳动节为契机,结合此次活动的精神,,将先进理论与实践深入结合,让同学们深刻的理解先进理论的先进性,培养同学们的实事求是精神,在实践中理解理论,用实践来检验理论,把有限的理论发散到生活中无限广阔的地方。组织同学们在校园内进行建建筑施工残留垃圾的清理活动,全班参与。用扫帚、铲子等工具将学校各处包括第一食堂和第二食堂中间活动板房路段、地质楼前施工场地、喷水池施工场地等进行清理。清理完的垃圾统一进行分类,把建筑垃圾和非建筑垃圾分开,把可回收垃圾和不可回收垃圾分开,分别进行处理。事先由班委向石大物业公司借用相关清洁工具,活动中好好保护,活动后及时归还,如有损坏,照价赔偿。

② 通过五四青年节,将五四精神的核心内容“爱国、进步、民主、科学”与此次活动学到的先进理论进行结合,用先进理论来武装青年,将勃勃的朝气带到先进的理论中去。通过实践活动来感受其中的联系。我们将进行一次全班参与的在小区及周边进行治安巡逻。每一位同学佩戴统一的火红的袖标与帽子,分成两组,分别向南北两个方向进发,维持小区居民正常生活秩序,保卫小区居民生活环境安全。对小区可能存在的安全隐患进行排查,及时有效地处理可能发生的各种紧急情况。同时,对小区的环境卫生进行彻底的清理,并对其保洁作出改善,与小区居民,负责人进行交流,向他们提出相关合理的建议。

第五阶段:进行工作总结及其上报

对整个活动进行工作总结,将活动的过程进行详细的记录,认真总结在此次活动中的收获以及存在的不足。

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篇9:获得国家奖学金感言范文

范文类型:心得体会,全文共 2096 字

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回首过去的三年多时光,在江苏教育学院崇高的育人的理念指引下,我克服困难,乐观向上,努力学习,不断进取,紧抓专业的学习,一直身为班干部的我,明白身上的光荣

与责任,兼顾系里工作任务的同时,我紧跟党的前进步伐,时刻保持党员的先进性,奋发向上,用自己的信念和汗水收获了丰硕的果实。20xx-20xx学年期间,由于成绩突出,表现优异,我先后获得了专业一、二等奖学金各一次和"三好学生"的荣誉称号,期间也荣获了由系组织的漫画大赛,荣获了三等奖;20xx-20xx学年期间,先后荣获专业奖学金一等奖两次和"三好学生"的荣誉称号以及校运动会个人三级跳前八名和男子4x400接力赛第二名的好成绩,期间也曾荣获暑期"三下乡"社会实践活动"先进个人"的荣誉称号,并荣获了国家励志奖学金;20xx-20xx学年期间,先后荣获专业奖学金一、三等奖学金各一次和"三好学生"的荣誉称号,期间也荣获了国家励志奖学金,并在五月份荣获了省优秀学生干部的荣誉称号;此外在大二、大三期间,我一次性通过了计算机一级,普通话二级乙等,全国大学英语四级。

尽管外面是寒冷的冬风,吹在人的身上会让人感觉寒风刺骨,但是我却感觉不到丝毫的寒冷。那一片远方深切的关注,那一片祖国温暖的关怀,都让这个寒冷的季节有了温暖的气息。我还依稀的记得那段时间在心底流淌的是那一份深深的感动,而这份感动一直温暖着我,并且将一直温暖着我,我的内心也是充满了丝丝暖意,犹如和煦的春风、温暖的阳光撒在我的身上。

还记得在我很小的时候,爸爸就曾经对我说过这样的一句话:"人活着就一定要有骨气,农村的孩子要想摆脱贫穷,要想改变命运,读书是一条长志气的路",但是客观的原因还是存在,那就是家里还要供我和我的妹妹读书,每学期的学费是一件令人十分堪忧的事,家里总是拮据的生活着,才省足学费,正是由于这个客观的原因,所以我在学校的发奋学习努力拼搏,用自己优异的成绩来回报自己的父母。

幸运的是党和国家都非常关心青年学生的成长,注重对家庭经济条件不好的学生和成绩突出的学生的培养,为我们提供了额度很大的奖、助学金,我就成为了其中获奖的一员,面对热心的奖助,心中有种压抑不住的感激,除了感激和感谢以外,我觉得自己更应该以实际行动来回报那些曾经帮助过和没有帮助过我的人,让我的学习与生活得到了物质保证,让我能够更加的安心的学习,而且还增强了我的感恩之心,让我更加懂得了知恩图报,培养了我生活的自信心,增强了我的社会责任感,坚定了我报效祖国和人民的信念。我怀着感恩的心,努力学习专业知识,珍惜时间,拼搏奋斗,励志成长,努力成为祖国未来合格的建设者和接-班人,为祖国和人民贡献自己的一点点力量。

感谢国家与学院对学习优异学生的奖助,因为我相信我们的一生会因为您的奖助而改变,能够获得国家奖学金,我感到非常的光荣,但更多的是对所有关心我的人的感激。国家奖、助学金是专门拨款用来奖励给普通本科高校、高等职业院校的家庭经济困难和学习成绩优异的学生,鼓励我们勤奋学习、努力进取,在德、智、体、美、劳等方面得

到全面的发展所设立的资金奖、资助。对于我们来说,国家奖学金无疑是国家和学院对我们学习的一种肯定,但更多的对于我这样曾经受到过励志奖学金帮助过的人来说,是一份雪中送炭。因为有了这笔钱,无疑是给了我的家庭减轻了巨大的负担。

国家奖学金从表面上来看是对优秀生物质上的奖励,但就我个人而言,它对学生精神上的帮助更不容小觑,包括个人生活压力,学习压力,家庭压力。因为多方压力的下降促使像我这种贫困的孩子更加专心的学习,抽更多的时间读书,勤工助学固然很好,不仅增加了自己的社会经验,还能提高自己的专业技能,但作为一个学生,第一要务还是学习。国家奖学金为我们提供了一个平台,它让我们物质上有所收获,精神上同时也受益多多,能把自己的更多精力投入到学习之中,在学习知识的道路上成长。生活方面,我一直也是一个非常勤俭节约的人。我认为,一个在生活上铺张浪费的人是不配得到国家的奖、资助的。在与同学的交往过程中,我也是尽自己最大的努力来帮助他人,无论是对学校、老师,还是周围的同学,我的心里一直怀着一种感激之情。

作为一名获奖者,我在收到别人的帮助的同时,深深感受到了社会无比的温暖,并时刻提醒自己一定要像帮助过我们的人一样去帮助另一批需要帮助的人,去凭着自己踏实的学习精神和用心钻研专业的品质来影响带动身边的人。因为我明白获得奖励之后的那份喜悦,明白那份奖励给我生活带来的巨大的影响,所以我也要尽力让需要帮助的人体味到那份甜蜜的滋味,我想这也是国家奖助学金在内在上表现出了要求社会团结互助的伟大作用吧,它启迪了我们"滴水之恩,当涌泉相报"这样的一个道理。

国家奖学金对于我是一种肯定,一种鼓励,更是一种帮助,因为在之前我都是通过努力学习获得的国家励志奖学金来维持自己的学习生活的,它给我提供了更好的学习条件。所以,今天我能够在站这里发表我获得国家奖学金的感言,大多数也是因为国家曾经给予过我的帮助,之所以有了曾经的帮助,我才能获得如今又一次的成功果实。感谢党,感谢学院及领导,感谢老师,我相信有了你们,我们的未来定将是美好的。

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篇10:大学同学聚会感言演讲稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:大学,全文共 1149 字

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同志们:

20年即将过去了,我们公司即将迎来新的一年,今天我们分公司各位同志欢聚在县政府餐厅举行晚餐会。为公司一年来做出的成绩,共同欢庆!今天参加晚宴的有我们分公司的全体干部职工,有我们单位今年上划后到其它县市区工作的部分同志,首先,让我们对他们的到来表示热烈的欢迎。

今天我们在这里欢聚一堂,共抒情怀,一起回顾即将过去的20年,共同展望充满希望的20年。在此,请允许我代表分公司领导班子向你们,并通过你们向你们的家属,表示衷心的感谢和致以节日的问候。

有线电视台自年成立以来,在广播电视局的正确领导下,年来,经过单位全体干部职工的共同努力,有线电视台集中精力搞建设,一心一意谋发展,克服了重重困难,得到不断发展壮大,目前有线电视用户达20000户。20年上半年全部完成城区内有线电视网络改造,实现了光缆到楼头,为数字化发展奠定了坚实的基础,月份,我们按照市统一要求,经过广播电视局会同县政府与市网络传输中心协商达成一致意见,我们有线电视台上划市管理,成立了铁岭天光有线网络有限公司分公司,组建后的分公司新一届领导班子和广大职工就投入到了紧张的有线电视数字化整体转换工作中来。自从开展有线电视数字化整体转换工作以来,市总公司高度重视、大力支持,县局领导和社会各界和人民群众充分理解、积极参与,我们通过精心组织、扎实工作,形成了各部门各司其职、各负其责、互相支持、共同推进的工作局面、通过4个月来的紧张有序的工作,我们的数字化转换工作取得了阶段性成果。

前一阶段的紧张工作同志们是辛苦的,在这里我也代表分公司领导班子向工作在数字化平移工作前线的同志表示衷心的感谢,道一声大家辛苦了。

实现了年度经营性收入313.2万元,是创历史新高的成绩,今天我们欢聚一堂来庆祝我们有线电视数字平移工作取得阶段性的胜利。难得的相聚,幸福的相聚。此时此地,此情此景,更让我们回首昨日,珍惜今朝,畅想明天……,成绩的取得离不开在座各位的艰辛努力,也离不开我们的家属、亲人、各界朋友的关心和呵护,更离不开我们的娘家人------县广播电视局各位领导的正确领导。

如果说昨天我们有线电视台是个小草的话,那么今天我们正在长成参天大树:我们不但取得了骄人的经营业绩,还锻造了一流的员工队伍,打造了“自力更生,同舟共济,勇往直前,与时俱进的有线电视人精神,使城区有线数字电视正成为人们了解信息、丰富生活的主渠道。

新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。我们有理由相信:有社会各界的关注、支持,有总公司的鼎力相助,有县广播电视局的真切关怀,有各位员工的辛勤工作,有线电视的明天会更美好!

拂去岁月之尘,迎接新的曙光,让我们高举金杯,感谢我们的亲人、朋友和领导,祝愿他们在新的一年心情好、工作好、身体好!

祝愿我们的有线电视事业的明天更好更辉煌。

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篇11:2024大学生实习报告范文心得_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:大学,学生,全文共 912 字

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2018大学实习报告范文心得

或许只有千篇一律关于时间流逝的开头才能表达此刻工作已接近尾声的感慨,从刚开始分配任务的无从下手到现在每天工作的井然有序,从刚开始面对别人疑问的手足无措到现在面对质疑的对答如流,从刚开始对天气的各种谩骂到现在风雨无阻,从刚开始对不配合群众在心里的各种恼怒到现在微笑面对在心里的理解,从刚开始的组员陌生的零交流到现在打成一片的熟络。这等等变化无疑是我们这些天最大的收获。

我们小组在刚开始的摸索阶段上午一般我们会对住宅区进行走访调查,下午会对沿街商铺进行调查。傍晚小组成员会在家周边通过熟人走访,效率较高。采用此方法因为早晨商户较忙,下午住宅区一般都在午觉或者娱乐,无法正常进行调查,所以我们采用上述办法。再然后的走访过程中摸索到其他方法,傍晚周边的住宅区会坐在一起聊天乘凉,此刻的工作效率普遍较高,我们就推迟了走访时间提高工作效率。在此要感谢我们所走访居委会的领导给予的帮忙。

在走访过程中必然会遇到一些困难,居民怀疑我们的身份不予以配合,或者居民无法理解调查目的,又或者居民认为调查内容过于隐私,拒绝调查。此时我们便会给予耐心的解释,解释我们的意图,争取可以得到配合。如果实在无法说通,我们只能微笑着说声谢谢说声打扰结束我们此次的走访。虽然被居民拒绝的时候有点懊恼有点失望,但是可以理解他们对自己隐私的一种保护。毕竟我们不是政府的普查,群众当然可以质疑我们的身份不配合我们的工作,这样想便可以对所谓的困难付之一笑。

还记得在刚工作五天的时候被要求写过一篇工作小结,要求在里面写进本小组的工作方法以及在工作中遇到的困难。当时的感觉简直这项工作就是困难重重难以开展,我分条列点的写了好多困难,想想现在轻车熟路的应对质疑感慨还好当时没有放弃一路坚持到这里,我们总归还是克服了那些我们所惧怕的困难,在此之中领悟到一个道理,没有什么克服不了困难,在于自己有没有努力的去面对去克服它。

报名初的激动,工作初的迷茫,工作中的失望以及工作后的收获,这一直以来的心路历程现在想想真是这个暑假最大的收获。我想无论以后我们在哪工作,这都将是我们宝贵的经验。这次实践对于即将升入大四学习即将毕业的我来说,无疑更宝贵更值得珍惜。

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篇12:财务会计实习心得体会_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:财务,会计,全文共 3592 字

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财务会计实习心得体会三篇

实习对于每个大学生来说都是一件很有意义的事情,同时也是十分必要的,在实习中能够让大学生真正的掌握操作技能,下面是第一范文网小编为大家收集的财务会计实习心得体会三篇,望大家喜欢。

财务会计实习心得体会范文一

我学的专业是会计,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,本学期初,我在一家建筑公司进行了专业实习。。

建筑公司的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计艳姐。刚到会计部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。

总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石会计分录,以至于后来艳姐让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。

毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。

别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。

因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。

并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。

如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。艳姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

通过在建筑公司这一段时间的实习,使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去,并且在实践中得到了经验,同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验,这不仅丰富我的工作经验,更加提高了我的业务理论水平。

我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。

财务会计实习心得体会范文二

实习对于每个大学生来说都是一件很有意义的事情,同时也是十分必要的,在实习中能够让大学生真正的掌握操作技能,在学校只能学习到理论知识,但是如果想知道自己所学的理论知识是否能运用到社会实践中去就必须要到社会这个大讲堂中去实习,不管你是何种专业,实习都能促进自身更好更快的发展。

我是一名会计专业的大学生,在学校里学的理论知识自认为很丰富了,所以我参加了学校组织安排的一次财务会计实习,实习就等于是社会实践,在学校的时候,我们只是学习一些会计方面的理论知识,自需要对自己负责,但是在实习中我们要拿着账簿学做账务,还要对自己做出的账目负责,所以财务会计实习能够锻炼人,磨练人,是一次很宝贵的让自己成长的机会。

在实习的第一天,指导老师拿了实习教材给我看,我首先看了下公司的业务往来和状况。我知道在实习中我能学会很多记账方面的知识,可以学着做明细账。指导老师先要我学着记账,对于我们会计专业的大学生来说,记账是最基础的一门课程了,但是在实习中,记账是要非常细心和耐心的,即使有丰富的理论知识,我也不敢有一丝怠慢。指导老师还告诉我在记账的时候不但要细心还要有信心,要相信自己能做好这个账目,我就迷糊了,一般细心的人都不怎么有信心的,因为人在做事情的时候都要专心的,怎么同时又带着信心呢。指导老师就给我讲解了,他告诉我,如果你在做账目的时候特别的没有信心只有细心的话,很认真的做好了一遍之后,还是会担心有错误,就反复的检查,这样的话工作效率就大打折扣了。听了指导老师的教诲,我恍然大悟。接着我就先跟着指导老师学习如何做账目,在仔细观察的同时还不忘做下详细的笔记,对于指导老师重点强调的部分加以记录,虽然我在学校也学过这些知识,但是指导老师讲解的和在学校所学的是有差异的,毕竟指导老师经验丰富,有他的指导帮助我学的更全面了。等我熟悉了整个做账流程后指导老师就让我自己独立做账了,当然我的表现没让指导老师失望,很顺利的完成了每次财务会计实习任务。

这次的财务会计实习让我这个大学生收获了很多的知识,是一次难忘的实习经历。

财务会计实习心得体会范文三

时光荏苒,三个月的实习期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千(时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎),回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

财务工作十余年,也写了近很多份的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。

作为**集团子公司的华品房产、华建策划、商业公司的财务,财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断提升财务管理水平的要求,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持,在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月,在部门经理的正确领导下,本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及集团行政部的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。

实习期的工作可以分以下三个方面:

一、费用成本、客户往来方面的管理

1.规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

二、会计基础工作

(1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

三、财务核算与管理工作

(1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

(2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以细为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。

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篇13:经理酒店工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:经理,酒店,全文共 3534 字

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本人x,x某酒店经理兼x酒店总经理,在PETER董事长及集团总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20x年度的工作汇报如下:

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

x某酒店自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20x年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20x年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20x年度某酒店原计划收入为3709、04万元,实际收入为2329、65万元,完成率为62、81%。剔除中餐收入影响,某酒店计划收入为1613、40元,实际收入为1648、69元,完成率为102、19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436、29万元,完成率为108、8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96、5%。

为推动住房,带动消费,某酒店在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:

1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。

4、某酒店经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在x司决策下,于9月11日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,某酒店各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20x年年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关,某酒店正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定20x年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定x员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

四、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店的培训工作。

酒店中层管理人员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,某酒店在20x年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为242、5小时,其中四月份为101、5小时,五月份为67、5小时,六月份为73、5小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

五、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作、生活条件。

1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,某酒店全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店立即开展调查,及时清理不合格人员。

针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,某酒店采取了以下措施:

首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。

其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,某酒店领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,某酒店加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施,可以看到某酒店的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。

3、定期编制出版酒店内刊,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。

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篇14:初中学生的感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:初中,中学,学生,全文共 466 字

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同学们:

早上好!

转眼间,一个学期即将过去,我们已经进入了紧张的期末复习阶段,再过两个星期多的时间,就要迎接期末考试的到来。期末考试不仅是对同学们本学期学业成国的一次大盘点、大检阅。更是对每位同学的自信心、自觉性和意志力的考验。我们不可能要求每位同学都成为优胜者,但我们希望大家都作一名追求进步、超越自我的勇敢者。 对于这两个星期多的复习阶段,我们应调整好自己各方面的状态。首先,应树立起自信,自己心里想着只要努力学习,努力复习,一定能让自己的成绩上一个台阶;其次,端正自己的态度。上课认真听讲,课后认真复习,加上独立地有质量地完成老师布置的作业,是提高成绩有效的方法。最后,希望同学们能正确地看待考试,考试时“满不在乎”与“过分紧张”的状态是不对的。只有在复习迎考期间将情绪调整到一定的紧张度而不过分紧张的状态才是最好的。有好的情绪对待考试,才会考出理想中的成绩。

其实,考试就像是一面学习上的镜子,让我们知道自己学习上的不足,以便我们改进自己、提高自己。让我们勇敢地挑战自我,争取在期末考试中取得优异的成绩。

我的讲话完了,谢谢大家。

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篇15:厨师实习心得体会_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:厨房,全文共 460 字

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厨师实习心得体会

时间如流水,稍纵即逝,实习已经有一年了,在这一年里我从一名学生成功转变为一名社会这个大家庭里一份子。在实习这段日子里,我无论在工作方面还是在生活方面都学到了很多东西,这些东西在书本中是找不到的。尤其是我的师傅我非常感谢他,是他把我培养出来的,不仅教我技术还教我做人的道理。让我从一个小小的学员转变为面点工,我受到了领导的重视。有时候也会有点想法,想走不想干了但是我多次的告诉自己走了不要后悔,有也许多想法让我打消这个念头经过厨师长的一番话打醒了我,走了离开了这里也不会每一件事都会顺心。

其次从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

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篇16:初中同学聚会感言演讲稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:初中,全文共 1783 字

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尊敬的老师、亲爱的各位同学

大家好!

同学聚会感言天若有情随人愿,还我们同学少年。忆往昔,岁月峥嵘,思绪万千。看今朝,欢聚一堂,笑谈当年。想明天,分手亦难,相聚亦难。人生难得几回醉,昨日美酒最香甜。年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。不知不觉中校园一别已有多年了,世间有这么一种情感,虽然不能时时相聚,但却能一见如故,这就是同窗之情。

你我十余年不见,十几年风华岁月,弹指一挥间。当年的我们,正值青春年少,风华正茂;如今正经历着风雨阅读着沧桑。人在年轻的时候可能不是很在乎过去岁月中曾经发生过的事情,但随着年龄的增长,就明显的怀旧起来。近日,出于大家不约而同的相约,小学同学在毕业后再度聚首,欢叙一堂。聚会是那样的令人激动,是那样的开心,那一张张笑脸依然亲切,那一声声呼唤深入脑海,感慨于记忆力之强竟然可以叫出每一个同学的名字。似乎腼腆的继续腼腆,直率的继续直率,张扬的仍然张扬,老练的依然老练。但岁月的印痕,还是分明的刻在了那些久违的面孔上,不觉让人慨叹不已。每个同学的生活都发生了很大变化,每个人都在耕耘着自己的方田,每个人都有自己的收获。

好在我们虽然怀旧,却还不曾到伤感的年龄,相见的喜悦还是贯穿在整个相聚的过程中。聊聊当年学校的趣事,说说其他同学的状况,谈谈各自的工作和家庭,真是有说不完的话题。似乎记忆停留在过去的时光中,那种青春和朝气又一次的光临,在这个情比纸薄,人与人之间的交往越来越功利化的时代,没有掺杂一丝利益的同学聚会,可以让我们暂时生活在青春般的世界里。对于这参加聚会的同学来说,取得什么成就并不重要,因为每个人都在不断地以各种方式、方法来证明自身的存在与价值。我们或许没有必要去计较身份与地位的高低,也没有必要去苛求财富的多少,只要珍惜这来之不易的彼此共处的时光就可以了。时光荏冉,岁月如歌,回首同学生涯,我们不仅收获了学业,更收获了友谊!回顾那青春燃烧的岁月,是那么的美好、那么的亲切!同桌的笑声记忆犹新,老师的教诲至今难忘!回首风风雨雨,有太多的感慨,有太多的追忆。

如今的我们,已为人夫,为人妻,为人父,为人母。步入社会,成家立业后,才知道青春的虚妄。原来的英雄豪气,变成了今天的儿女情长。当年有着无数梦想的我们,如今可能只有老老实实面对现实。不过我们依旧知足,因为我们找准了属于自己的人生轨迹。年轻的梦想、激情已难觅踪迹,剩下的是务实、更务实!为家人、为朋友、为社会,担负起自己应尽的责任。尽管岁月的风霜已经悄悄地爬上眼角,可岁月的积淀,让我们有着更加丰富的人生色彩;生活的磨砺,让我们有着更加沉稳的人生态度!只有经历了春天,才能领略到百花的芳香,只有体验过同窗的情谊,才能懂得生活的美妙。我们欢聚一堂,抚今追昔,我们举杯同庆,放歌舒怀。为同学之情地久天长,我们无悔!

相聚是短暂而又愉快的,在充满激情的聚会之后,互道珍重,又要各奔东西了,之后又将是长长的别离,但友情的芬芳会给我们平淡的生活增添一缕和煦的阳光。数十年聚散两茫茫,不思量,自难忘。走上社会,方知校园生活的美好;经过洗礼,才知道惟有同学友情的可贵。美好的中学时光,恰似流光溢彩的画卷,烙在我们记忆的深处。往事如烟,温馨如昨,相聚使我们重温起那一同走过的日子,回忆起那段激情燃烧的岁月!

历久弥新,永不褪色!虽然时光可以带走青春韶华,却带不走深厚的同窗情谊。虽然我们分布在四面八方,为生活奔波,为事业忙碌,每个人的经历不尽相同,境况各异,但是请记住:“我们永远是同学”!前途漫漫、岁月悠悠,在今后的人生道路上,让我们加强沟通和联系,互相激励,互相帮助,共同进步,一起创造幸福的人生!亲爱的同学,让我们怀着一颗诚挚的心,珍惜我们人生经历过程中最纯的同学之情,记住我们曾经携手走过的日子是最难忘的,愿我们每位同学都珍惜这样的日子,都用心铭记这一份感动!我们相信,这份真诚的情怀,会把你的生活装点得更加绚丽多彩!让同学感受你的快乐,分担你的烦恼,分享你的幸福!聚会画上一个完美的句号,也是新的开始。

我们共同祝愿:祝师者身体康健、万事顺心!祝我们自己事业发达、生活美满!祝下一代健康成长、青出于蓝而胜于蓝!不要问我们何时再相逢,也不要说天下没有不散的宴席,我们期待着下一次的重聚,期待着到老的时候,还能象今天一样年轻!让我们的聚会成为一架桥梁,成为一道让人羡慕的风景!!!成为美丽的永恒!!!!

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篇17:大学生暑期三下乡实习心得体会_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1289 字

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大学暑期下乡实习心得体会

“凡事预则立,不立则废”是此次惠州三下乡的心得体会之一。作为教师的教学工作,之前的准备工作是否充足直接关系到整堂课的教学质量好坏。因而,查找资料,做好教案等便是不可缺少的。一份资料翔实、条理清晰的教案既有利于上课老师讲课的顺利开展,不会“言此忘彼”,也有利于听课学生的循序接受,不会让学生不知所云。然而,在此次下乡中,由于准备时间的仓促,只是收集了大量资料,而没有注意处理材料的重点与非重点,没有切合主题进行一定的筛选整理,导致在上课的时候授课内容重点不突出,缺乏内在的逻辑性,因此导致了学生感觉授课内容零散,不利于学生记忆把握。在我看来,授课之前的准备工作是一堂成功的课的重要部分。

其二,随机应变,真才实学。作为没有教学经验的我,难以准确地把握课堂,会出现或者已经下课,但授课内容还没有讲完或者准备的内容已经讲完,而还剩余部分时间的情况。面对种种课堂出现的突发情况,或者是学生出其不意的古怪提问,这个时候,就要求老师能够随机应变。随机应变除了需要机智灵敏的处事能力,也需要老师的真才实学,渊博的知识。学生有很强的想象能力,往往提出各种老师平时没有注意到的疑惑。而一个问题抛过来,老师如何恰到好处地处理,如何使自己的解释让学生信服,这将影响到一个老师在学生中的威信。因而,作为语文老师,深厚的文学功底、渊博广泛的知识是一个关键。而在这次下乡中,我深刻地体会到自己知识储备的不足。此外,知识储备不是让自己变成一个图书馆,而是将所学融会贯通,了然于胸,这样上课时才能信手拈来,滔滔不绝。

其三,诲人不倦,呵护梦想。孟子认为“得天下英才而教育之”是他的一大乐事,但是,我们面对的实际情况往往是学生接受能力不一,资质千差万别。我们要做的便是爱心、耐心和细心。课余时间,学生向我感叹说,将我们下乡队伍的老师与他们学校正常授课教师相比,我们更加热情,更加关心学生和负责。在对同学的理解赞赏感到欣慰快乐的同时,我想到了一句话:“做一件好事不难,难的往往是一辈子做好事。”对于传道授业解惑的教育事业又何尝不是如此?九天的热情我们固然可以维持,但是若是九年呢?我们又怎能保证面对日复一日烦闷枯燥的教学任务而不感到厌倦?“知之不如乐之,乐之不如好之。”如何诲人不倦,这该是我们认真思考的一个问题。

此次下乡我有幸担任2班的联络员,实际上也就是班主任的职能。经过下乡九天的相处,我深感一个班主任工作的不易,他要扮演的不仅仅是一个传授知识的教师,还必须时时关注学生的上课状态,日常心理问题等等,要维持好一个班级的团结和秩序,做到不偏不倚。我们此次下乡面对的是一群单纯、可爱的农村的孩子,我们以后面对的大多数的学生也都有着同样纯洁而高尚的梦想,或许比他们多几年的阅历会让我们更加现实,但是作为老师的我们断不能将自己的价值观、世界观强加在他们的身上,我们要做到是呵护他们的梦想,给他们鼓励,勇气、希望和方向。

总而言之,当一个合格的老师着实不易,个人的综合素质是一个基本的保证,“学高为师,身正为范”不该只是一句口号,而应内化为一个教师的行为准则。授业之路漫漫而远兮,吾将上下而求索﹗

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篇18:心理健康活动体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2599 字

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“和谐心灵 健康成长”

为进一步强化我校师生心理健康教育工作,宣传普及心理健康知识,增强师生的心理调适能力和社会适应能力。我校工会、政教处、团总支、心理辅导中心相互协作,在__年4月28日至6月6日开展了以“和谐心灵健康成长”为主题的顾路中学__年心理健康教育月活动。在学校领导的重视和支持下,在多部门的积极协作及广大师生的踊跃参与下,本次活动取得了很好的效果。现将本次活动总结如下:

一、具体活动开展情况

(一)启动仪式拉开序幕。4月28日,政教主任利用晨会课广播宣读心理健康教育活动月的主题内容与具体活动时间安排表,向全体师生发出活动倡议;心理辅导老师把具体活动方案公布在校园网上,并在心理社团活动课上向各班心理信息员发出活动倡议。从4月28日开始利用校园网、大屏幕滚动播出“和谐心灵健康成长”的宣传标语。采用多种形式在师生中宣传心理健康教育月活动,极好地渲染了活动气氛,取得了很好的效果。

(二)国旗下演讲

5月12日第14周周一升旗仪式,心理老师安排初二(1)班班委承办本次活动月主题演讲,主题为“快乐学习、健康成长”,激发了学生在和谐的校园氛围中快乐学习的热情。

(三)开展心理健康教育系列讲座

1.5月9日下午我校邀请了上海市中小学心理辅导协会专业委员会秘书长袁胜芳老师为全校教职工作“教师心理健康自我保健”专题讲座,袁老师从自身体验和所见所闻,结合具体事例,分析了教师心理健康的几个问题,通过游戏、故事、启发等方法,活跃了讲座的气氛,更舒缓了教师的心情,让老师们学到了更多心理健康自我保健知识。

2.5月10日周六上午召开预备、初一、初二家长会议,政教主任通过校园广播为到会的学生家长进行了“家庭教育指导”讲座,让各位家长明白了关注子女心理健康的重要性。

3、在5月里,心理老师安排心理广播员利用每周三中午校园广播,分4次围绕“如何提高自信心、挫折的表现、挫折的利与弊以及如何提高抗挫折能力”等内容,面向全体师生开设心理健康专题讲座,提高了同学们对挫折的认识,有助于学生自信心的培养。

(四)开展心理健康教育宣传品制作比赛、优秀作品展示

根据浦东心理中心关于开展“心理健康教育宣传品制作”的活动要求,制定了活动方案。在5月里,在校内组织开展了以“和谐心灵健康成长”为主题的心理健康教育宣传品制作比赛。在制作期间,心理社团成员带动班级学生积极参与,准备了心理健康方面的材料来心理活动室和大家分享。在制作思路和方式上同学们分工合作、相互讨论,取长补短。通过团队相互协作,制作出来了一幅幅各有特色的心理海报。此次活动进一步促进了同学们之间的友谊,增强了班级的凝聚力,并让同学们学到了很多心理健康方面的知识。截止到5月20日收到各班学生自己亲手设计的各类宣传品达120多幅,我们选出了8幅优秀作品参加新区的评比活动,其他作品在5月28日的心理社团课上开展互评,6个班级获得优秀组织奖;17幅心理海报、小报获等第奖;35幅心理书签、折页、手册、卡套、卡片获等第奖。选出的优秀作品于6月6日中午在教工之家活动场地开展学生作品展示活动,吸引了很多师生来观赏与评论。激发了学生主动学习心理健康知识的积极性。我们还准备将这些优秀作品传送校园网及主题学习网站。形式多样、内容丰富,为营造校园心理健康教育氛围增添了色彩。

(五)开展心理健康黑板报评比活动

5月30日之前,各班围绕“心理健康”主题,突出“和谐心灵、健康成长”内容的黑板报在5月30日进行了评比,有18个班级获奖。

(六)观看影片《地球上的星星》,观后感征文,开展心理健康主题班会活动

利用校园网和晨会课广播倡议全校师生在校园网视频博客平台观看“地球上的星星”影片,同学们的积极性很高,感想很多,反响很大,都以周记的形式围绕“如何克服自卑,提高自信心”写了观后感,收到优秀征文150多篇。各班围绕“和谐心灵健康成长”为主题结合观后感的交流与分享,在5月19日班会课上开展了形式多样、丰富多彩的主题班队会活动,收到18个班级的心理健康主题班会活动方案。

(七)开展“心灵驿站”教师心理沙龙系列活动

从__年3月开始学校工会就与心理辅导室合作开始筹备组织教师心理沙龙活动,精心设计“心灵驿站”图标,希望用我们的爱心、真心与热心,希望通过我们的努力与付出,为我们学校的每一位教职工营造一个让心态平和、让心灵放飞的良好氛围。

5月9日下午学校举行了“心灵驿站”教师心理沙龙揭牌仪式,我们邀请了上海市中小学心理辅导协会专业委员会秘书长袁胜芳老师和杨校长一起为我校的“心灵驿站”教师心理沙龙揭牌。最后由专家袁胜芳老师作专题讲座,为教师心理沙龙拉开了系列活动的序幕。

5月16日下午学校团委书记邓朝老师组织青年教师来到浦东新区实习学校参加青年教师心理拓展训练。这是一次很好的心理素质训练活动,老师们通过积极尝试与活动体验,提升了自己的心理素质。

“心灵驿站”成立仪式仅仅是一个开端,接下来学校将不定期地组织教师心理沙龙活动,让“心灵驿站”真正成为老师们倾听的场所,释放的平台、心灵的驻所!

二、取得的成效及创新之处

本届心理健康教育月活动,学校领导重视、相关部门齐抓共管,形成合力,发动全校师生积极参与,主要是充分发挥了班级班团干部和心理社团成员的作用,使活动的宣传普及到每一个班级,让更多同学知道心理健康相关活动;同时,通过班主任老师和班干部的发动和组织,使广大学生参与到活动中来,保证了各项活动顺利开展,达到了预期效果。收到各班级学生的心理健康宣传品共120多件、征文150多篇,心理健康专题黑板报20幅。后续我们还准备将这些优秀作品传送校园网及主题学习网站,并制作展板在宣传橱窗内展示。活动期间形式多样的教育宣传活动,使广大师生了解了心理健康的有关知识,形成了人人重视心理健康、关注心理健康的良好氛围,为我校心理健康教育工作的进一步深入开展创造了有利条件。同时,丰富多彩的活动使更多学生认识到关注心理健康的必要性,消除了对心理咨询的误解和偏见,从而更愿意主动寻求老师的帮助。此外教师心理沙龙的成立,意味着让学校心理辅导中心能更好地发挥其功能,更好地服务于师生,为我校今后的心理健康教育找到了一条新捷径,也给我校今后如何更好地开展心理健康教育工作提出了新的挑战。但是,我们相信,在学校各级领导的支持下,在学校各级组织的关心下,我校的心理健康教育工作定会成为学校素质教育工作和德育工作中的又一亮点。

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篇19:关于校园禁毒宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 852 字

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为进一步宣传禁毒法》,提高居民群众对认识,加大对的打击力度,增强辖区居民对禁毒、防毒意识,我社区结合辖区实际,在人口聚集地开展了“6.26”国际禁毒日宣传系列活动,社会效果显著。

一、领导重视。社区干部充分认识到禁毒宣传的重要性,切实将该项工作摆在重要位置,研究制定了禁毒宣传活动方案,并加强组织领导,分工到人,并做到齐抓共管。以主要领导为一把手,亲自督促负责各社区宣传教育活动的组织协调和指导,明确职责,抓好落实。

二、在x大马路美好超市门前聚集的公共场所举办禁毒宣传,发放禁毒宣传材料,开展禁毒咨询等各类活动。通过宣传横幅、黑板报、发放宣传单,让广大居民群众深刻地认识到这一社会公害给个人、家庭、社会带来的危害,提高对危害的认识,增强珍爱生命,远离的意识。同时,动员每一个人自觉从我做起,从家庭做起,从所在社区做起,为携手共建祥和美好的家园贡献自已的一份力量。

三、充分抓住“6.26”国际禁毒日的有力宣传时机,在人群聚集的地方,悬挂禁毒宣传横幅、展板、发放禁毒宣传资料、开展禁毒宣传讲座等多种形式,广泛宣传党和国家的禁毒方针政策和《中华人民共和国禁毒法》,宣传禁毒的重大意义和吸毒、贩毒的危害性,不断提高人们防毒、识毒、拒毒的自我保护意识。同时,在辖区内小区张贴禁毒宣传标语,并且向居民讲解一些有关常识和犯罪的法律知识,让小区居民随时提高警惕,做好识毒防毒拒毒工作,提高公民法律意识,增强法制观念。尤其是在6.26禁毒日当天,在市区召开了谐社会、行千里、进万家禁毒宣传活动,既社区禁毒图书角捐赠授牌仪式,有诸多社会团体及各界志愿者参加会议,而且当天各大街小巷有各商家,企业单位志愿者积极参加了禁毒宣传活动。在一些青少年和学生中,禁毒宣传情绪极度高涨,极大激化了群众的禁毒的热情,形成了一个全民参与禁毒的良好的氛围。

在今后的工作中,我街道将进一步加大管理力度,根据多年来的禁毒宣传工作经验,取长补短,做好禁毒宣传教育工作,争创无毒社区。为居民营造一个健康安全的生活环境,共建和谐社会而奉献自己应有的力量。

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篇20:经理酒店工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:经理,酒店,全文共 1438 字

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本人在20××年度的工作当中能够严格遵守有关法律、法规和建行的各项规章制度自觉遵守行里制定的各项劳动纪律不迟到不早退能够积极地参加单位组织的各种政治活动及业务学习认真履行岗位职责老老实实做人认认真真做事爱行爱岗敬业勤业全年能够圆满地完成上级交付的各项工作任务。现将20××年的工作情况汇报总结如下:

20××年作为一名网点经理抓好存款抓好管理是最基本的职责。在工作中从自身作起带头做到以客户为中心处处规范自己的服务行为注重运用服务技巧并对员工进行言传身教始终要求自己成为员工的表率成为员工的朋友。善于发掘员工优点及好的做法发现哪个员工服务好当场就给予肯定和推广发现哪个员工服务有欠缺或不足总是和当事人共同探讨改进在员工中举一反三通过大家都能看得见摸得着的事例教育员工有效的提高员工服务客户、努力工作的积极性。

我十分注意顾客的精神需求和心理变化不断探索服务营销、关系营销、组合营销和顾问式营销等新型营销方式使我的营销经验和信心不断增加营销技巧也得到了逐步提高在客户群体开始树立理财顾问的社会形象。客户赢我们才能赢。在营销过程中我始终坚持追求顾客、员工和银行“三赢”的营销目标不求一时一事的得失从客户出发为客户着想替客户比较帮客户算帐供客户选择让客户高兴促客户忠诚。

为促进营业部个银业务稳步发展我尽力加大个银产品营销宣传力度大力营销基金、保险、信用卡、利得盈理财产品、个人通知存款一户通、理财卡、教育储蓄、速汇通、等产品以优势产品为纽带增强了客户对我行的认知度。仅20××年我营销利得盈、基金等理财产品万元信用卡张保险万元为个人业务的发展奉献了一份自己应尽的力量。零售网点转型对我而言意味着是一次新的机遇也是新的挑战零售网点转型后的营业部将会以更加规范、标准、细致的服务形象示人我深深认识到这一点知道自己责任的重大。为尽快完成任务我采取了以下措施:

1、加强自身的学习钻研业务书籍钻透网点转型要求与精神做到型转神也转。

2、按照转型的六大方面三十二项要求建章立制。为加强日常管理我拟定推出了一系列日常管理细则对每一项新制度的推出作为网点经理我尽力作好员工的思想工作提高员工的思想认识调动员工积极性以鼓励先进鞭策落后努力将营业部打造成团结、积极向上的团队。

3、加强员工的思想教育工作和业务素质培训工作。为提高员工的各方面素质能更好的为客户服务我将每周四定为业务学习固定时间。这样既给员工提供了学习的机会也加强了业务的交流极大的促进了营业部工作的开展。

4、狠抓优质文明服务以优质服务为主题。针对部分员工不能持之以恒的做到“三声服务”、不能坚持文明优质服务等现象我召集全体个金人员召开了网点转型推进会议与大家共同梳理网点转型工作找到转型中存在的问题并研究解决对策真正做到以客户为中心逐渐提升客户满意度。

20××年在领导的正确带领下和全体员工的共同努力下平均客户等候时间由秒缩短到了X秒销售业绩由每日销售笔增加到每日笔客户满意度有明显提高个人储蓄存款时点也呈阶段性发展态势与储蓄存款的季节性增长特性相适应至年末余额X万元比上年末新增X万元。个人kpi战略指标完成情况借记卡发卡全年张在全行名列首位贷记卡发卡量新增张理财卡发卡张电子银行签约共X户保险销售X万元股票基金销售X万元利得盈理财产品销售X万元。

回顾这一年时间的工作我基本完成了本职工作这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的在此对领导和同志们表示衷心的感谢以上是我对一年来思想、工作情况的总结不全面和不准确的地方请领导和同志们批评、指正。

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