宿管员年终述职ppt报告【热门20篇】

企业党委书记年终述职汇报

企业党委书记年终述职汇报范文

年来，我在思想上、行动上进一步统一到“三个代表”重要思想的要求上来，统一到“xx大”提出的奋斗目标上来，不断改造世界观、人生观和价值观，团结协作，积极协助党工委书记做好工作，牢记“两个务必”，廉洁自律，刻苦努力勤奋工作。现从以下几方面作以汇报请同志们批评指正：

一、学习贯彻“科学发展观”重要思想。

今年以来，我能坚持组织并参加党工委、党支部学习并坚持自学，组织学习公司“科学发展观简报”按照公司学习科学发展观推行计划落实项目学习，通过学习自己平时注意收集报刊杂志上党建、廉政方面上的理论文章，认真做好学习笔记，丰富了理论知识，提高了理论水平落实到实际工作中。

二、认真落实党风廉政责任制。

我能严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》以及不断学习《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的规定，学习“中铁一局项目管理人员廉洁从业规定”。组织落实了项目党风。

廉政责任制签订了项目对协作队伍的廉政责任书、落实了项目班子成员与公司签订的责任制。在工作中凡要求下面做到的，自己首先要做到；要求别人不做的，自己绝对不做。堂堂正正做人，清清白白为官，真正做到自重、自省、自警、自励，始终保持共产党人的政治本色。在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，认真落实党内监督“五项制度”，努力做到勤政廉政，没有发生一起不廉洁行为。

三、项目文化建设方面

根据项目特点，在集团公司、公司的支持帮助下，给班子成员一道合理规划了项目文化建设，项目文化建设展现了企业形象得到上级领导的评价，在项目班子成员的共同努力下，我们项目成功举办了“高扬党旗建地铁标准高效创一流”的具有项目文化特色的党建活动，这一活动的开展也为公司赢得了良好的声誉，得到了总公司的好评。

四、明年工作的方向

1、高调唱响三大作风建设，把项目高扬党旗建地铁标准高效创一流的活动有声有色的做好，找准项目施工生产特点结合项目文化党建活动有特色的开展活动，使活动有声有色落地生根。

2、认真贯彻“中铁一局项目管理人员廉洁从业规定”把项目的廉洁工作长期有效的坚持下去，保持项目廉洁建设成果。

3、抓好党建工作，关心了解职工思想动态，发挥党建思想工作的优势围绕项目施工开展工作。以党建带团建，发挥党工团在群众中的作用，完成项目年度施工生产目标。

以上汇报如有不当、不足之处，请领导和同志们批评指正，我将本着有则改之，无则加勉的态度，虚心诚恳接受，不断提高自己，树立服务意识，更好地为项目施工生产工作。

一、以举报受理工作为重点，努力打造服务城管

受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道，同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏，直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口，我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手，要求工作人员必须讲普通话，注意文明用语，在接待群众来电、举报时，做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的“五心工作法。”通过严格程序、规范行为，使工作人员的服务意识得以增强，工作态度明显改善，服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件，转办交办解答7266件，处理率100%，群众满意率92%。

二、以加强信息化建设为手段，竭力打造科技城管

(一)利用科技手段，加强城管信息化建设。

数字化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向，为加快推广数字化城市管理模式，在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上，指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一起研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统，实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享，进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的能力，提高了城市管理工作效率和质量。

(二)加强城管网站建设，开辟宣传城管新窗口。

城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口，是襄樊城管对社会发布信息的平台，为了打造一个内容规范、信息及时、服务功能强的城管网站，实现对外宣传和服务社会，我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时，对城管网站的版面进行改版，并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目，收集上传网站信息2301篇，极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性，成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。

(三)注重城管信息资料收集、完善。

为保证城管信息资料的全面性，我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作，一是定期更新城管系统通讯录，二是做好投诉资料的保管、整理及保密工作，三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息，为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础，及时为领导和科室提供信息服务。

三、以完善工作运行机制为载体，全力打造规范城管

为切实提高工作效率，为市民提供优质、高效、快捷的服务，我主要注重在进一步规范工作程序，建立健全各项工作制度，完善内部运行机制上下功夫。一是规范内部管理制度，根据工作人员的具体情况，制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度，明确了工作纪律、工作人员岗位职责和的 举报投诉处理工作流程，形成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。二是完善110联动工作制度，为切实提高我市城管110联动工作的整体水平，进一步推动城管110联动工作规范化、制度化，先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》，明确了工作要求和检查考核办法，同时，我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结，每月一通报，为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策提供了及时的信息资料。

四、以饱满的工作热情，尽力做好其他工作

在认真做好110指挥中心工作的同时，我还负责督察大队的机关后勤工作，同时按照市局的安排接受一些临时性的工作任务，先后参与市执法局06、20xx年的经费预算、资金划拨、会务接待、两项活动、深入学习实践科学发展观活动等阶段性工作，不论是哪项工作我都能够竭尽全力做好，圆满地完成领导交办的工作任务。

五、坚持廉洁从政，自觉树立良好形象

作为一名党员干部，平时能够按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己，自觉遵守和执行党的政策和各项规章制度。在政治纪律上，始终保持了敏锐性和坚定性，敢于抵制不正之风，自觉与上级党组织保持一致。在组织纪律上，坚持个人服从组织，下级服从上级，做到了有请示有汇报，自觉维护领导和组织的威信，在工作纪律上，自觉遵守工作制度，认真履行工作职责，严格遵守党风廉政建设的规定，不以权谋私，没有出现违纪违法行为。在科室领导岗位上，始终以身作则，时时事事为下级做表率，团结同志，尊重他人。凡是要求别人做到的自己首先做到，以实际行动在单位职工中树立了良好的形象。

近两年，110指挥中心工作受到各级各部门的肯定与表彰，先后被团市委授予全市“ 青年文明号”，被团省委授予全省“青年文明号”，被市妇联授予全市“巾帼先进集体”等荣誉称号。

六、存在的不足和今后的努力方向

总结两年来的工作，我还在以下几个方面存在不足，需要在以后的工作中不断改进。个人方面，一是工作中与有关单位和同志们沟通交流得不够。二是理论和业务知识的学习不深入，知识储备少。三是理论和实际工作的结合还需要进一步加强。工作方面：一是热线工作重视程度有待进一步提高;二是热线工作运行效率有待于进一步提升;三是热线受理事项办理有待进一步加强。

今后，将通过以下几个方面加以改进，一是加强理论知识的学习，提高自己的素质;二是遵章守制，规范管理，建立和完善各项制度;三是加强与上级部门、其他单位的沟通协作，加强信息交流汇报，为领导决策提供信息保障;四是提高为民服务意识，树立城管110良好的“窗口”形象。

两年来，虽然忙碌，回过头来看，却感觉自己做得还很少，还很微不足道。在今后的工作中，我想需要自己做的，还是要时刻牢记自己作为一名国家干部的神圣职责，在自己的岗位上，做好本职工作，对于个人和工作中存在的问题我感到有一定的压力，通过这次群众评议科长活动中我不断学习和深刻反思，我有信心和决心将压力变为动力，将工作中的不足及时改进，不断完善。

以上是我的述职，请各位领导和同志们多提宝贵意见，我将虚心接受，认真整改。

一、团组织自身建设进一步加强

1、以xx集团为重点，认真做好青年思想转化工作，促进企业团员思想进步。

2、以完善制度为基础，落实制度为措施，加强团组织自身建设。通过制度建设、制度落实来培树自身先进形象，并以此为组织建设目标，首先明确职权，完善工作制度，抓好贯彻落实，加强了自身的约束，提升了自身形象。

3、通过发展新团员为组织不断注入新的血液，保证了队伍建设。团委严把入口关，高标准要求，注重年龄结构，高质量吸纳。

二、立足实际、发挥优势，深入开展主题教育活动

1、"五四"期间，我镇部分青少年来到敬老院献上了丰富多彩的文艺节目。活动中青少年们不仅增长了知识，而且锻炼了社会劳动能力，体现了中华民族尊老的传统美德，渲染了良好的社会氛围。同时，与镇工会联合举办"庆五四"篮球比赛，收到良好效果。

2、仲秋节期间，在团区委的全力支持下，在共青希望小学组织开展了以"情系留守儿童献爱心"活动。

20xx年工作重点

一、强化团的自身建设，不断推动团的工作取得新发展

20xx年我们将认真贯彻落实"全国乡镇、街道团干部工作会议"精神及省市区团委工作会议精神，不断探索当前共青团工作的新格局，坚持以党建带团建，坚持以高质量的工作水平来保证团的组织建设，内强素质，外树形象，顺应发展要求。

一要建立健全团的组织建设，理顺团组织的工作流程。同时，调整和完善团支部的建设工作，建立和完善团内各项工作制度，形成共青团工作的新格局。

二要加强团干部队伍建设，定期组织开展培训班、交流会、讨论会等方式，牢固树立终身学习的理念，切实增强学习的使命感和紧迫感，提升工作能力。

三要加强团员意识教育，引导广大青年团员牢记使命，增强青年团员的光荣感、责任感和使命感，不断提高青年团员的在团意识。继续开展好"推优"工作，把优秀团员源源不断的输送到党的队伍之中。

二、围绕镇中心工作，加强创新创效活动的开展

团结带领广大青年团员发挥生力军和突击队作用，鼓励优秀青年服务企业，鼓励企业优秀青年创业者深入社会青年中传授经验，更好地为镇经济发展做贡献。在总结工作经验的基础上，结合实际，重点开展主题突出的创新创效活动，进一步促使团的工作在我镇的经济发展工作中发挥积极的推动作用。

一要抓好青年综合素质的提高。进一步加强青年学习文化知识和技能的自觉性，努力使他们学有所长，提高创新意识，增强创新能力，使青年在创新上有所建树。

二要建设好三大基地。与体育器材厂协调成立青少年乒乓球培训基地；在xx村成立青少年种植示范基地；在xx村成立青少年有机蔬菜种植基地。

三要加强青年创业工作，为我镇经济又好又快发展作贡献。鼓励现有创业青年加大投入，科技革新，提升生产力和经济效益，为我镇经济增长注入强心剂；加大力度鼓励有条件的青年鼓足干劲，创新方法，干事创业，为自己，为社会，为我镇经济社会发展提供不竭动力。

三、深入挖掘潜力，大力开展团员青年品牌活动

一要认真开展青年志愿者服务活动。青年志愿者是共青团组织的品牌，是精神文明建设的有效载体，在明年的工作中，不断加强青年的思想教育工作，引导广大青年团员积极投身到青年志愿者服务活动当中，充分发扬"团结、友爱、互助、奉献"的志愿精神，展现我镇团员青年团员的精神风貌。

三要努力构建青年文化建设体系。在继续丰富我镇"青年文明号"、青年志愿者等活动的基础上，尝试打造大型、长期性等新的青年文化品牌活动，不断挖掘青年文化潜力，加强交流、形成合力。镇各团支部要倡导"健康、积极、活跃"的青年文化氛围，进一步深化共青团品牌活动，为我镇的文化建设注入生机，为展示我镇良好的社会形象和进一步扩大我镇创先争优活动的影响增添活力。

四要切实做好青少年服务工作，优化青少年成长环境。加大青少年维权工作力度。深入贯彻落实《中华人民共和国未成年保护法》和《预防未成年人犯罪法》，协助有关部门进一步加大保护青少年法律法规的执法和宣传力度，着力解决影响青少年健康成长的突出问题，优化青少年成长的社会环境，加大对服刑人员子女、外出务工人员子女、孤儿、未升学初中毕业生等无业、辍学、失管的闲散未成年人的教育管理，探索建立和实行有效的动态管理工作联动机制。做好青少年违法犯罪预防工作，继续深入开展"崇尚科学，抵制迷信"、"珍爱生命，远离毒品"、"健康上网"活动以及"改陋习，树新风"主题活动，提高青少年自我保护意识和自我保护能力，巩固民族团结，维护社会稳定。加大对特殊青少年群体的服务力度。积极争取社会各界支持，做好以进城务工青年、贫困学生、残疾青年、农村贫困青年和农村留守儿童等为重点的弱势群体帮。

述职人：

年月日

尊敬的公司领导：

20__年度，在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的配合下，我__工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神，认真开展工程项目管理的各项工作，并取得了一定的成绩。现将20__年的工作情况作一个述职报告如下：

一、工程进展情况及产值完成情况

1.1工程进展情况

__工程土建结构部分已基本完成，钢构部分构建制作也已完成，目前调配吊装中;__四期工程基桩工程已完成，目前土建结构部分施工中。

1.2各工程产值完成情况

截至目前__厂2972.9万元，__四期900万元，预计年底完成产值共约4500万元。

二、项目部人员情况

项目部现有管理人员5人：项目经理，安全员，质量员，安全员施工员。

三、安全、质量、进度及文明施工控制

项目部积极配合建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作，经过我们一年的努力，在项目部所有管理人员的努力下，协调各种关系，处理各种问题，保证工程安全及质量。目前没有出现重大的质量及安全事故，在进度控制及文明施工控制上所有项目都做的较好。

四、积极配合公司经营部门做好市场开拓工作

干一项工程，树一座丰碑，交一方朋友，开拓一片市场，这是项目部的经营理念，干好在建工程，赢得业主的信任，这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上，在外协队伍的努力协助下，积极配合市场经营部开拓市场，配合跟踪潜在中标项目。

五、20__年目标

20__年，在项目部全体员工集体努力下，克服困难，并取得了不错的成绩，圆满地完成了本年度工作。

展望20__年，项目部全体员工充满信心，决心为公司的进一步发展贡献一点力量，同时为使工程管理水平能够更上一个台阶，为使我项目部营销指标能够更上一层楼，我项目部力争在20__年做好以下几方面工作：

1、抓好安全、文明施工工作

在20__年项目部对于所涉及工程首先制定更高的目标，这样可以做到管理有的放矢。建立以专职的岗位安全管理为核心，以各专业工程师为骨干，班组长及工人全员参与的安全管理体系，加强安全交底工作，特别是对协作队伍的交底，使总包与协作队伍安全管理体系形成连动，将生产与安全的紧密结合，同时依靠公司管理力量，切实做好安全、文明施工工作，确保实现工程安全管理目标。

2、切实做好质量控制工作

在20__年度，为更好的控制质量，建立各级质量责任制，坚持把质量放在施工生产的首位，全员抓质量，把责任落实到每个管理岗位上，特别是要落实到外协队管理人员身上，加强对外协队伍质量意识教育，教育面要达到100%。

加强质量专检，项目部设立专门质量检查人员，每天进行工程质量检查，充分抓好预防和把关作用，争取不发生任何质量事故。

3、做好管理与沟通工作

积极做好项目管理工作，通过交流、培训，提高外协队伍的管理水平，积极与业主、监理及其他项目参建单位沟通交流，提升项目部的形象。

4、积极开拓市场

一如既往积极配合公司经营部门做好市场开拓工作，准确及时提供市场信息，争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的贡献。

5、加强后备人才的培养

大力培养后备人才，将一些青年学生推至一线进行实践锻炼，充分发挥青年学生的优势，提升项目的管理水平。

人大代表年终述职报告精选范文

尊敬的各位领导、各位选民：

非常荣幸我被当选为县人大代表，在此我非常感谢大家的信任与支持，一直以来，我始终以理论个三个代表重要思想为指导，努力把为人民办实事、谋利益作为履行代表职权的动身点和回宿，以实绩、实效往返报人民赋予的神圣职责，但我始终感到这既是荣誉,更是责任;既是动力,更是压力。荣誉是党和人民对我的信任,压力是肩上的担子重了，责任重了。下面我把一年来的履职情况汇报以下:

一、加强学习，进步本身素养

学习是强根固本之举，不管工作再忙，我都不忘学习，是学习让我把握了工作的主动权。在学习进程中，我坚持有“位”要有“为”的信念，胸怀“诚”字，抱定“勤”字，立足“实”字，始终把“三个代表”重要思想的学习贯串于履行人大代表职责的全进程，坚持理论学习和业务知识及其他新知识学习相结合，理论与实际相结合，做到学用结合、学用相长。

一是加强政治理论学习，着力进步思想政治素质，以“三个代表”重要思想武装头脑，增强解决实际题目的能力;

二是加强法律知识学习，着力进步依法办事，依法行政的水平。

三是加强业务知识学习，着力进步真才实学。教育工作随着经济工作不断深进发展我不断地进步对工作要求，自己需要不断学习充电;另外一方面重视理论联系实际、重视调查研究，做到在实践中进步自己的真才实学。

二、克尽职守，切实履行代表职责。

作为一位人大代表，最根本的职责就是为人民行使权利，面对党和人民的重托，我深深体会到，当代表就要履行职责，当代表就要把群众的意愿反映上往。我是这样想的，也是这样做的。本人参与政府对教育管理，协助乡党委政府前后制定并实施了《关于严格控制中小学生流失，切实抓好九年制义务教育》、《制止任何组织与个人招用应当接受义务教育的适龄儿童、少年就业的规定》。

今年放暑假之前向秦皇台教委领导建议：廉洁执教，果断杜尽个人有偿补课行为。同时和广大教师认真分析总结了教师有偿补课的弊端：教师个人有偿补课，有损于教师形象，有损于师德，有损于学生健康成长。有了金钱的，就能够抛弃教师职业规范，就不能一心想着把培养学天生材为己任，就会逐步失往事业心、责任感。教师个人有偿家教，于学生、于教师、于家庭、于社会，都是有百害而无一利的。旨在催促全体教师廉洁执教，建立良好的教育形象;使全乡教育系统构成争先创优的良好风气，为办人民满意的教育筑牢思想防线。

在平常工作中，我身体力行，积极工作，尽量避免工作的失误，以防影响代表、教师的名誉，来维护代表形象，同时也为向人代会提供质量较高的建议和议案积累素材。平时重视搜集乡情，经常在放工时间和“双休日”深进到教师中间、家长之间尽量了解她们的所思、所想、所盼、所愿，积极聆听教师、家长的意愿和呼声，每次参加人代会，积极地把把握的情况反映上往，做人民群众的代言人。两年来，我们这一届人大代表向人代会提出的“加大政府力度，严格控辍”、“整治学校周边环境”、“留守儿童教育题目”、“秦皇台乡中心街路灯安装”等多个建议被学校、政府采用，并予以实施。

三、立足本职工作，献身教育事业

作为一位区人大代表，又是一位人民教师，肩负着神圣而光荣的使命，应为教育事业的发展贡献自己的一份气力。

多年我一直从事毕业班教学。由于是毕业班，肩上更多了一份责任感和使命感，我时刻告诫自己，一定要给初中学生生涯划上完满的句号。在平时的工作中，我积极探索教育教学规律，充分应用学校现有的教育教学资源，把学校提出的高效课堂教学落到实处。

1、备课深进细致。平时认真研究教材，参阅各种资料，向经验丰富的教师请教，并一起讨论教学题目，力求深进理解教材，正确掌控重难点。在制定教学目标时，从学生的实际情况进手，对不同层次的学生提出不同的要求，教学预案编写认真详实，除此以外我还特别重视教学反思，学生的出色发言，好的解题思路，教学中的困惑和障碍都是值得记录的宝贵资料，只有不断总结经验，吸取教训，才能使自己的教学能力快速进步。

2、重视课堂教学效果。针对高年级学生特点，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，重视讲练结合，留意捉住重点，突破难点。课堂上，我应用多种教学方法，从学生的实际动身，留意调动学生的积极性，培养学生的创造性，激起学生的爱好，教给了学生知识，更教会了他们求知、合作、竞争，端正了学生的学习态度，培养了良好的学习习惯和方法，使学生学有所得，向40分钟要效益。对落后生而言，仅仅靠40分钟的课堂教学是远远不够的，我还利用课余时间对学困生进行辅导，及时查缺补漏，并与家长联系，及时沟通情况，使学校和家庭的气力联合起来，帮助学生走出学习的窘境。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，我认真听、认真记，力求每次学习都有大的收获。同时也发现了自己与同行的差距，既而也带来了我继续学习的动力。我利用课余时间通过上网了解新的教育信息，通过浏览一些教育类的书籍和杂志，使自己尽快地深进的领会新课标的精神，并付诸于课堂教学。工夫不负有心人，我在教育教学理念上有了很大的转变和进步。20xx年12月相继在市、区级执教公然课《直线、射线和线段》、《相交弦的性质》、《圆和圆的位置关系》;20xx年撰写《教学案例》获区级一等奖，制作数学课件《圆和圆的位置关系》获市级一等奖，撰写教育教研论文屡次获省级、市级一等奖;2019年相继被评为第六批教学能手、学科带头人，在20xx年又被评为第七批区级学科带头人，并屡次在滨城区组织的优良课、说课评选中取得一等奖;在区教研室组织的《中考数学解读》教辅资料编写中担负副主编;并连续屡次参与《互动同步练习》等教辅书的编写工作。

4、把学生教好，让每位学天生功，是教师最大的心愿，也被每位教师看作最高的荣誉。为了更好的迎接毕业考试，针对学生薄弱环节，我精选题目对学生加强练习，使学生解决题目的能力一步步得到提升，我坚信只有学生的数学思惟能力进步了，才能游刃有余的应对毕业考试。我还及时关注市、区教研室的有关文件，结合近几年中考中出现的新题型、热门题目、数学典型题目进行了专项练习，学生对毕业试卷上各个类型的题目处理的得心应手。付出总有回报，往年全区中考成绩我校取得乡镇组第一位。今年数学毕业考试中我班学生获得了非常优良的成绩，其中有四名学生被北镇中学提早录取，特别代振洋同学取得全区第一位的好成绩。对学有余力的学生我引导他们定阅、学习《中学生数学报》，并组织他们参加比赛;我辅导的学生高滨滨，张猛猛、王春猛等多名学生在奥林匹克数学比赛中获奖，为他们升进理想的高级中学展平了道路。

5、我做为学科带头人、教学能手，在做好本身工作的同时，积极承当了一些培养、指导青年教师成长的工作。把自己的经验毫无保存地传给年轻人。经常仔细浏览分析年轻老师的创新课、研究课，帮助年轻教师不断完善自己的教学方法。每次听课后，我都会认真评课，帮助授课者找出优缺点，使他们明确自己的努力方向。在我具体指导和帮助下，孙长青和石海英两位青年教师，在市、区级组织的优良课评选中分别取得市级、区级一等奖，并有多篇论文获市级、区级一等奖。以后，我会一如既往地在做好本身工作的同时，展开好师徒结对工作，重视与青年教师共同探讨，把自己在教学经验、知识结构、技能等方面微薄的经验，与我们的青年教师共同分享，做好传、帮、带、尽到一个老教师应尽的职责。

或许刚才我过量的谈到了我的本职工作，那是由于我总以为，对本职工作的高度负责，不但是岗位工作职责的要求，更是一个人大代表最最少的履职表现。

四、存在的主要题目和今后的假想。

本身存在的题目，我以为主要有两点：第一，由于自己管理着一个企业，日程安排较紧张，在履行人大代表职责方面力度还不够;第二，对相干的法律法规，学习的还不透彻，有待于进一步学习。

各位代表，各位领导：我深知我很平凡，也很普通，我所做的还很不够，在我的代表经历中，我深深的体会到自己由于理论政策水平的欠缺而所受的束缚，为自己不能站在更高的角度参与政府人大的工作而深感不安。但是我有一颗人大代表灼热的责任心和奉献精神，我将加倍珍惜人大代表的荣誉，时刻牢记代表使命、切实履行代表职责，以无穷的豪情和不懈的努力投进工作，回报社会，不负党和人民对我的信任和重托!

省人大代表述职报告

各位主任、副主任、秘书长、各位委员：

我于20xx年1月在XX市第十三届人民代表大会第一次会议上当选为XX省第十一届人大代表。两年来，我严格按照省市人大常委会的要求，做了一些人大代表应做的工作，较好地履行了人大代表的职责，用实际行动回报了人民群众对我的信任。根据市人大《关于组织市人大代表向原选举单位述职活动的通知》要求，现将本人两年来的履职情况简要汇报始下：

一、履职的主要情况

(一)坚持不懈抓学习，在提高履职水平上下功夫。我虽然在衡山工作多年，对各方面的情况比较熟悉，但对新知识日新月异、新事物层出不穷的发展形势，我感到，要当好人大代表，提高履职能力，真正为人民群众服好务，就必须不断加强学习，增强自身素质。为此，我一是坚定信念学理论。

几年来，认真学习了《中华人民共和国宪法》、《组织法》、《代表法》等法律法规;重点学习了党的十x大、十x届x中全会精神，并在去年参加了由中组部举办的中央党校第一期学习贯彻党的十x届x中全会精神县委书记培训班，亲耳聆听了、回、李x等x中央领导高屋建瓴的讲话，以及专家教授深入浅出的讲解;今年上半年，我认真参加学习实践科学发展观活动，撰写学习笔记3万余字。

通过学习，我对中国特色社会主义民主道路有了更为深刻的了解，对中国特色社会主义理论、惠民政策的制定与落实，在办理省“八件实事”上尽职尽责，不遗余力，多次被评为省市先进。为做好农村合格学校建设和乡镇卫生院改造改建工作，我要求县财政部门，不管县里财政有多紧张，这些项目的相关配套资金一分也不能少，一刻也不能拖。现在，我县农村学校办学条件和基层卫生院医疗条件明显改善，人民群众上学难看病难的问题正在逐步解决。三是努力解民难。

我始终坚持把群众的困难放在心上，抓在手上，落实在行动上，千方百计解决了一些群众最关心、最直接、最现实的问题。对困难家庭，逢年过节都安排走访慰问活动，并不断提高城乡低保标准;为解决寒门学子的就学问题，在我的倡议下，县里设立了2个长期助学基金，每年筹措资金100余万元，对考上大学的寒门学子和品尝兼优的贫困中小学生进行了扶助;20xx年下半年，受国际金融危机的影响，我县有近万名外出务工的农民工失业返乡，为帮助他们就业，我通过深入调研，安排相关部门连续组织县内外企业召开了3场招聘会，2019余名返乡农民工得以再交个岗。

二、存在的主要问题

一是代表意识有待加强。虽然自己是一名人大代表，但由于长期在党政领导岗位工作，在角色把握上，县委书记的角色看得重一些，人大代表的角色看得稍轻一些;思考问题从领导者的角度考虑得相对多一些，从人大代表的角度考虑得相对少一些。

二是自身素质有待提高。尽管我对自身的综合素质看得重，抓得也比较紧，但由于工作繁杂，学习不够经常、不够系统、不够深入，自身素质提高得不是很快，在一定程序上制约了代表作用的发挥。

三是宗旨观念有待强化。在工作生活中，我虽然能牢记为人民服务的宗旨，尽心尽力地为群众办了一些实事、好事和急事。但是和上级党委的要求相比，和人民群众的期望相比，都还存在一定的差距，还不能完全、及时地满足群众的要求。

四是工作作风有待改进。主要是下基层接触乡镇村干部比较多。直接进村入户听取群众意见比较少，与群众的直接联系有待加强。

三、今后的改进措施

一要进一步把准自己，当好代表。加强代表意识，时刻不忘人大代表的身份，真正为人民代好言、用好权、谋好利，做一名合格的人大代表。

二要进一步加强学习，提升素质。要学理论，用马列主义武装头脑，增强政治理论水平;要学经济，掌握市场经

济发展规律，急做发展经济的能手;要学法律，知法用法，依法行政，依规办事;学科学文化知识，增强自己的科学文化素养。

三要进一步心系群众，执政为民。要把老百姓当作父母、老师和朋友，常念百姓之情，常忧百姓之苦，常思百姓之需，尽心尽力解决群众最关心、最直接、最现实的问题。

四要进一步改进作风，求真务实，要以事业为重，以实干为先，少说多做，理头苦干，把全部精力用在谋事、干事、成事上，忠诚履行自己的工作职责，靠实干求作为，以实绩赢人心。

五要进一步遵章守纪，清正廉洁。要时刻牢记权力是人民赋予的，时刻牢记自己的责任和义务，时刻牢记“两个务必”，做到慎微、慎猪、慎妈、慎终，经得起考验，耐得住寂寞，挡得住诱惑，始终保持人大代表的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正所。

范文三：社区人大代表述职报告

最初担任人大代表职务时的荣誉感和自豪感，已随着时间的推移渐渐变淡，更多的是如何服务选民的使命感，特别是在多次参加区人民代表大会、小组代表活动以后，面对热烈的民主氛围、群众的热切期盼，让我意识到作为一名人大代表，更应具备推进工作的能力和为民服务的责任，这两年来，我努力在二个方面完善自我，提升能力，服务选民。

一、加强学习，增强履职业务能力

人大代表履职需要占用一定的个人工作和业余时间，但我都能合理安排时间，并通过多种渠道、多样形式的学习，使自己不断提高理论水平、思想认识、自身素质和能力。无论是在执行人大代表职务还是在本职工作中，我都能自觉认真履行职务，竭尽全力干好每项工作。我除了学习与本职工作相关的理论和业务知识外，还挤出时间系统地学习法律法规和人大业务知识，平时多看省市区人大寄送的《人民与权力》《清风苑》和《钟楼人大》等报刊杂志，了解各级人大工作动态，掌握人大工作的程序和议事规则，不断夯实自己的履职基础。

二、发挥作用，行使人民赋于权力

在履职过程中，我一直在思考和实践人大代表职务和社区本职工作的有机结合。自2019年4月全面负责社区工作以来，我利用每天网格巡查的机会，认真倾听对我提出的每一条信息和意见，我利用每一次的党员学习、居民会议，把对社区党建和社区建设的设想，及时向大家汇报，并认真征求大家意见，倾听大家对社区发展工作中的建议意见和自身诉求。每月，我都把居民向我反映的情况进行汇总，能解决的及时解决，不能解决的，上报有关部门，5月提出的防盗门维修问题、篮球场噪音问题、8月提出的老小区树木过高问题、居民区开设麻将馆等问题，都得到了有关部门的答复。做好了下情上传的工作，履行好代表职责。

三、日常工作，当好“三员”

结合实际工作，我觉得，作为一名社区工作人员，在履行人大代表职责时，始终要发挥好“三员”的作用：

一是发挥“宣传员”作用，利用社区干部贴近群众的优势，深入选民家中，宣传党的方针政策、人大制度、法律法规，使选民更了解我们代表在做什么，了解民主法制的进程，融洽和加深彼此的感情。

二是发挥“调解员”作用，利用群众信赖人大代表的优势，深入调解群众纠纷，维护社区安定团结。几年来，调解的各类纠纷矛盾不计其数，小到楼上楼下漏水，大到辖区单位私自开挖路面，影响居民生活，我都尽力解决，努力当好社区稳压器，维护社区平稳和谐。

三是发挥“监督员”作用，既是人大代表又是社区干部的我，始终工作在一线、生活在基层，每天面对的都是社区建设和群众诉求，可以在日常工作中发现问题，及时向上级人大和政府反映，确保了一些工作的顺利开展。

四、存在的不足和努力方向

我所做的工作是微不足道的，由于理论水平、工作水平有限和所处地区的局限，在履行代表职责中还有明显不足，离广大人民群众的要求还差得很远。我将继续努力学习，竭尽全力为群众做实事，做好事，力争使人民群众满意。作为区人大代表，我的工作目标是：不辜负人民的重托，充分尊重全体选民的要求，代表选民的意见和呼声，尽最大可能为选民排忧解难，为社区建设尽一份力。

以上是我作为人大代表任职以来的述职报告，请各位选民代表审议，诚请批评指正。

年3月，本人经考核被任命为学校团委副书记，负责主持**校区的共青团工作。在就任现职的第一次**校区管委会成员会议上，本人曾经表态：**校区现阶段的各方面条件有许多不足之处，但在任职内，本人一定以饱满的热情和高度的责任感勤恳地工作，忠于职守，开拓进取，勤政务实，廉洁自律，搞好校区的共青团工作，搞活校区的校园文化活动。两年多来，在学校党委和团市委的正确领导下，作为**校区中层领导班子成员，本人从以下几各方面实践自己的诺言：

以德为首，提高素养。

正确理论是正确行为的先导。共青团作为一个由先进青年所组成的政治性群众组织，作为青年学习共产主义和中国特色的社会主义的学校必须有正确理论的指导，才能保持正确的发展方向，更好地服务社会，服务大局，服务青年。为此，作为学校团委的组织者，本人努力学习党的各项路线、方针、政策，关注社会时事政治，不断提高自己的政治理论水平和党性修养，提高自己的洞察力、判断力、决策力和引导力。任职以来，本人积极组织本部门学习，认真参加支部学习，利用在全党兴起的学习 三个代表 重要思想新高潮的时机，系统深入地学习了 三个代表 重要思想，学习xx届三中全会会议精神，学习共青团xx大报告，新团章及团建理论。同时以高度的责任感和使命感，从关注国家、学校、学生发展的角度出发，在团委会议及其他各种会议上直言不讳，坦诚交流，敢于表达自己的真实感受，愿意奉献赤诚之心，努力在工作中做到为政以德、秉公办事、真诚奉献，对青年师生产生了一定的影响和激励。

作为学校的党政部门之一，本人在加强本部门工作积极性上做了大量的工作，取得了一定的成效。同时也深刻地体会到学校领导的支持和学校各个部门的配合和协作是成绩取得的重要前提，任职以来，本人的工作得到了如组织人事处、校办、教务处、学工办及各系的大力支持。为此，本人也竭尽全力，以大局和学校利益为重，带领本部门积极配合学校各部门开展好各项工作。从不因不属于本部门职责或是工作辛苦而推脱，尽力保证各项工作的顺利开展。展示了团委干部精诚合作，甘于奉献的良好品质。

认真学习，增强能力。

勤奋工作，不辱使命。

作为一名共产党员，本人把身先士卒当做自己的权利和义务。在**校区团组织中，虽说职务最高，资格也较老，但从不以此为由，做甩手掌柜，而是发扬老黄牛精神，率身垂范、事必躬亲、亲历亲为。他勤政务实的工作作风感染了一大批团干和学生干部，成为各团总支部、学生会和社团干部开展工作的榜样，促进了校区共青团工作扎实有效地开展，取得了良好的成效。

学生社团建设方面。根据现有在校生的特点和需求进行社团组建和改建。目前我校区拥有的10个学生社团(文学社、书法社、英语协会、吉他协会、演讲协会、记者团、志愿者协会、艺术团、裁判协会、羽毛球兴趣小组)在培养学生兴趣爱好、发展能力以及开展校园文化活动方面到十分积极的作用。

文体活动平台构建和校园文化氛围方面。从20xx年下半年开始，**校区停止招收中专生，在校生人数锐减，给团委开展的校园文化活动带来了许多实际的困难，面对课余时间学生四处闲逛，每到周末之夜灯光暗淡、气氛清冷的局面，上任之初本人就利用有限的学校资源大胆地创设了几项校园文化活动品牌，逐渐形成 周末文化套餐 系列，吸引了大量的学生参与，活跃了校园第二课堂气氛，促进了青年学生的健康成长。一是创设 新星杯 周末音乐擂台赛。音乐擂台赛每隔一周利用周六晚上在校大会堂进行，广大唱歌爱好者有了一展歌喉的机会，更是得到了艺术系师生的钟爱。二是创设周末影视欣赏、露天舞会活动。两年来共计播放影片上百片、举办青春舞会40多场。三是创设校园系列体育竞技活动。除了篮球、排球、足球、乒乓球等常规的运动项目外，还充分利用本校作为民族体育训练基地的优势，开设了 两人三条腿跑 板鞋赛跑 高脚马赛跑 等简便易学的趣味竞技项目，极大地活跃了课外活动氛围。四是创设 幸运之星 周末益智活动。为了进一步活跃周末活动，本人到中国移动分公司拉赞助，购置了价值2800多元的整套自动计时计分的电脑抢答器和竞赛演示系统软件。经过调试、筹备，从20xx年下半年起在现有的大会议室内开展 幸运之星 周末益智活动。目前 幸运之星 周末益智活动已经开展了9期，效果良好。此外，校团委还在校内组织进行了6台文艺晚会、5次书画展、1届校园文化艺术节和1届大学生读书活动月，丰富了学生的课余文化活动，开阔了学生知识视野，促进了学风建设，优化了校园环境，为学生提供了提高自我，完善自我的平台，从而全面推进素质教育。为全校区的学生提供了增长知识、增强能力、塑造自我的舞台。许多优秀学生崭露头角，在校内外参加的各种竞赛活动中取得了优异的成绩，如艺术团的赵燕玲同学获得 中越青年歌曲演唱大赛 金奖，学生会宣传部的孔繁飞同学活动第四届南疆青年文化艺术节 南疆青年文化使者 大赛最佳口才奖等。

廉洁自律，清正廉明。

作为一名党员干部，本人一直以廉洁自律，勤政务实作为行为准则。任现职以来，本人主持**校区团委办公室的全面工作，掌管校区的团费和各项活动经费，但不贪不沾，明账细算，管好用好有限的资金。从不利用工作之便谋取私利，不参与摸牌赌博、不接受任何单位个人的礼物馈赠和宴请，不利用私事大操大办，借机敛财、谋私利。

甘于奉献，服从安排。

从20xx年3月起至20xx年7月被抽调到**市先进行教育活动办公室工作期间，主要负责先教办的来文来电处理、拟发公文、文档管理和处理群众来信来访等工作。抽调工作期间，勤勤恳恳的工作实践使本人在政治理论素养、组织协调能力、文字和口头表达能力、以及团结协作和创新精神等方面都有了较大的提高。从20xx年10月份起，根据新校区建设工作要求和校领导的安排，调整到学校项目办工作，具体负责办公室文档处理和各项事务的催办督办工作。

反思不足，吸取教训。

回顾任职以来的工作，扪心自问，本人没有辜负学校党委和学校师生的期望，做了一些工作，取得了一些成绩。但细细思量，也存在一些不足。具体表现为：

在工作计划的制定上，缺乏中长远规划，这需要今后认真思考，科学制定。

在团建理论的学习上，还存在不足，尤其是在世界迅速变化的今天，感受到适应上的困难，影响了团的服务职能的更好发挥。这在今后需要进一步加强。

在校园文化建设方面，还存在一定的形式化倾向，活动效果没有被充分发挥。

在大学生心理健康工作抓得不够。

由于事必躬亲，在给下属压担子、放手让下属干方面略显保守，一定程度上影响了团干和学生干部的更快成长。

工作中偶尔存在急燥情绪，不但与事无补，而且影响工作自信心。这还需要今后继续学习，不断提高自身的组织领导能力和修养。

车间工程师个人年终述职报告范文

车间工程师年终述职报告

尊敬的各位领导，空分车间的全体员工：

大家好！

根据组织上的安排，XX年初我被调到空分车间工作，任职专责工程师，分管技术及培训工作，由于以前没有这方面的工作经验，难免工作中出现这样那样的问题，不过在相关领导的关心和指导下，通过自身努力，与车间全体员工一起，在前任的工作基础上较好的完成了今年自身分管的工作，下面就一年来的工作情况作如下述职：

第一、完成了工艺技术台帐的规范整理工作。年初按照厂生产运行部的统一安排，同时参照对一厂和三厂部分车间的生产技术工作的交流学习情况，同时根据生产部的具体要求对所有生产技术相关台帐进行了规范和整理，同时投用了公司下发的受控资料柜和资料夹等专用设备，这样就在形式和内容上让车间的技术管理工作达到了一个前所未有的高度。并多次在厂综合岗检和公司生产技术处的专项检查中获得好评。特别是在今年公司的达标建设中，空分车间被评为公司级达标单位，作为几个专项工作之一，车间的生产技术工作做出了自己应有的贡献，为厂和车间争得了荣誉，更为员工带来了实惠。

第二、在生产受控方面，首先车间加大了宣传力度，设立了宣传栏，定期更新受控知识，使员工对生产受控有了更深的认识；其次，XX年车间操作规程修订工作按照公司要求顺利完成，车间在年初制定了修订方案，成立了组织机构，明确了要求，同时对相关人员进行了分工并对阶段任务进行跟踪考核，最终高质量完成此项长线工作；再有就是车间对现有操作卡进行了完善和增补，新增操作卡10项，彻底杜绝了无卡操作的情况，操作卡的格式按生产部的要求也进行了改进，使之更贴近生产实际，较以前操作更加方便高效。在平时管理中，严格落实“四有一卡”的要求，做到了生产操作“有指令、有规程、有确认、有监控、卡片化”。正常操作以规程为依据，按工艺技术规程和操作规程进行控制。特殊操作实行了确认票制，按确认单进行操作确认签字。突发问题以应急预案为控制手段，突发性事故发生时紧急启动应急预案，立即实施操作，以减少事故和防止事故扩大。

第三、mes系统顺利上线运行。我们根据车间的实际情况，确定由工艺员对此项工作具体负责，纳入其每天的检查内容，并在试运行前再次对岗位具体操作人员进行了一对一的培训，最大限度的减少了误操作的可能性，同时根据试运行情况，随时收集发现的问题，并积极地与项目组成员沟通解决，从而顺利完成了试运行任务，于XX年5月底顺利上线运行。目前运行情况良好，它为管理层及时的了解装置运行情况并合理的调整生产方案提供了一个很好的平台。

第一、按照人事部要求顺利开展了“培训进班组”活动。按照人事部统一部署，车间迅速制定了实施方案，动员全体岗位人员和管理人员积极参与，成立了专职教师队伍，确定了岗位师徒结对关系，利用交接班和安全活动时间定期开展培训工作，同时将“岗位练兵和技能比武”及“学用规程杜绝违章”等活动纳入培训内容，丰富了“培训进班组”活动的内涵。车间不定期对学习效果进行跟踪考核，对好的班组及岗位员工进行了适当的奖励，以鼓励其积极性。同时车间内部根据实际情况不定期确定车间级师徒结对关系，目前已有5对师徒完成学习，经考核达到新岗位的上岗要求，还有3对正在学习期间，这样就很好的提高了车间的二岗率、三岗率水平，也为将来实施五班三运转提供了很好的条件。通过每日一题、每周一卡、每月一课及每季一考等形式的“培训进班组”活动，有针对性地对全体员工进行了培训，使他们能更好从事现有工作；

第二、开展了岗位练兵和技能比武活动。车间根据上届比武和目前的具体情况，制定了本届技能比武的活动方案，明确了目标和相关措施，详细制定了员工脱产和在岗培训方案，定期进行有针对性的仿真测试，对重点人员进行了跟踪强化学习。不过本次比武成绩较上届有所下滑，有待进一步总结经验教训。但是我们为此已经付出了很大的努力，所以我们无怨无悔，同时我们最终也达到了岗位练兵的目的。

2019年终财政所述职报告范文

时光飞逝，岁月匆匆。在过去的两年里，我认真、及时地完成本职工作，为建设“转型跨越，大美和谐”新做出了自己应有的贡献，现述职如下：

在政治上，我认真学习、贯彻领会党的十八大和十八届二中、三中全会精神，坚持党的基本路线、方针、政策，认真学习并遵守与工作相关的法律法规和单位的各项规章制度，努力提高自己在新形势下的政治思想素质和法律意识，树立正确的人生观、价值观和世界观，坚持原则，遵纪守法，廉洁自律，维护团结，不断提高自己的政治思想素质和法律意识。

在工作中，我担任街道和居委行政账的主办会计，还兼任街道工会和基联会会计。

在这期间，我每月认真、及时地审核凭证、编制会计报表，核对报销凭证有无违规现象，甄别发票是否真实，报销手续是否齐全;每月按时做好预算执行情况分析，每月准确计算并交纳个人所得税，每月月初完成对七家非正常企业及五家正常企业进行网上申报。及时登记固定资产明细台账，使固定资产台账与账面固定资产金额保持一致。XX年根据区国资局要求，完成了对街道XX年底账面所有固定资产进行清查、核对。XX年协助会计事务所对街道福利企业树脂厂进行内审，并完成了对该厂的财务资料移交手续。XX年协助区审计局对街道XX年3月至XX年2月期间的财务状况的审计工作。XX年按区财政的部署，完成了523人的会计继续教育活动。

预算管理方面：加强对街道各科室的部门经费管理，严格按照预算执行;对各社居委包干经费按年初核定的预算额度按季核拨至各社居委;每月初将各社居委的可使用经费情况及时分发至各社居委，以便各社居委及时核对自己经费使用情况并予以公示。在社居委书记调整时，参与对相应的社居委财务进行的内部审计;每年四季度以上年度11月份人员工资为基础，编制下一年度街道及各居委的预算报表;编制完成各年度街道年报;按照实际情况填列各年度财政供养人员信息表，并将数据录入电脑，以便财政部门及时汇总上报。

票据、账册管理方面：对结算凭证和收费收据的购买、领用、缴销，逐一登记，对每一本使用过的财政结算凭证和收费收据逐份输入电脑，以便及时到财政局进行缴销、领用新票据;配合区物价局对各年度城建、卫生条线收费情况进行检查，并按时完成对收费许可证的年检、换证工作;对各年度会计凭证、帐册、报表、工资单、银行对帐单等会计资料进行整理、登记并及时归档。在XX年12月份街道搬迁过程中，我预先到新址实地查看，做到心中有数，并带领科室同事一起对历年的会计档案进行整理、编号、打包、押运;搬迁完毕后，利用业余时间及时对会计档案进行整理，确保会计档案的安全、完整、有序。

在做好上述工作的同时，我积极参与街道开展的引企引税的重点工作，通过自己的多方努力，完成了街道布置的引税任务。另外对领导布置的临时任务也能及时完成。

在学习上，我认真学习新的会计制度、会计准则和各种会计法规，认真学习税收征管法及税收征管细则，积极参加会计人员继续教育培训、内审人员继续教育培训及事业单位新科目的培训，及时掌握新的会计知识、审计知识、税收政策等，并运用到实际工作中去，使自己的工作能力有所提高。

今后，我要不断激发自己爱岗敬业，乐于吃苦，甘于奉献，任劳任怨，格尽职守，开拓进取的精神，并通过不断的学习使自己具备履行职责所需要的专业知识和较强的组织管理能力;同时协助科长，团结同事，遵纪守法，廉洁自律，为实现街道科学发展贡献自己的力量。

尊敬的领导：

医院财务工作在医院各级组织的领导下，结合计划安排，全科人员目标明确，同心同德、共同努力，较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革，不断地提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作，现将具体工作述职如下：

一、积极进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素质

组织财务科会计人员学习《医院会计制度》，通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。参加各种学习培训，如会计继续教育学习、审计继续教育学习，学习后全部考试通过。对收费员进行职业道德培训：强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性，并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、做好日常工作及财务分析，加强财务收支管理

根据医院的实际情况，加强医疗业务收支管理。努力增收节支，减少医疗费用支出，充分利用医疗技术和设备，积极开展医疗服务。实现总收入___万元，其中财政补助___万元，医疗收入__万元，药品收入__万元，其他收入__万元，总支出__万元、其中医疗支出__万元，药品支出__万元，财政专项支出__万元，其他支出__万元，因此本年累计结余约__万元，实现了收支平衡，略有结余。门诊收费员总计收费单据__张，收费金额__万元。住院处住院登记__人次，收取押金__万元，办理病人结帐__人次。

三、加强资产管理，确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理，确保资金安全：医院每日货币资金流动量较大，为确保资金安全，收费处要按下发的每日收费制度执行，出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性，经常在出纳银行存款后有病人交费住院，造成现金超库的情况，为此财务建立了现金报告制度。财务科对门诊收费员退费进行随机抽查，以此监督退费行为，但发现此项工作仍有缺陷，财务思考新的管理办法以堵塞漏洞，强调退费、报损、作废票据必须全部上交，建立了票据交接机制。

2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点，对医院物资情况做到心中有数，以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

护士长年终述职报告

述职报告是一个新兴的文体,是深化干部人事制度改革的产物，下面第一范文网小编给大家分享几篇护士长年终述职报告，一起看一下吧!

护士长年终述职报告篇1

20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。手术室护士长年终工作总结

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

护士长年终述职报告篇2

时光荏苒，岁月如梭。转眼间来到急诊科工作已过半年，这半年的成长充满艰辛与幸福，激情与挑战。现我将半年工作总结如下：

一.思想政治

作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的急诊科护士迈进。

同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，如红歌会，义务献血，技能比武等等，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。

急诊科重症监护室是一个无陪护病区，我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程，但是我能够换位思考，体会病人的身心痛苦，急家属之所急，忧病人之所忧，把病人当做自己的亲人，不怕脏，不怕苦，不怕累，尽自己的全部力量去挽救病人的生命，帮助病人，减轻他们的痛苦，时刻铭记：救死扶伤，才是我们的职责之所在!

二.业务技术

重症监护室对护士的全面素质要求比较高，这就要求我们平日的工作必须更加努力，更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平，业务技术更要一丝不苟。吸氧技术，静脉输液，心电监护这些常规技术一定掌握，尤其呼吸机的应用，气管插管术，心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。

平日里我能够认真巩固课本知识，工作中反复练习各项操作，争取做到熟能生巧，每一个月的业务学习也会准时参加，作好记录，并且积极参加各项技能比赛。在河科大一附院首届职工技能运动会上，获得单人徒手心肺复苏术二等奖，氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成绩只代表过去，我会更加努力，争取成为一名优秀的技术能手!

三.自我管理

管理是一门艺术，是一门终身学习的课程。

在EICU工作期间，我能够以高标准要求自己，不迟到，不早退，严于律己，宽以待人，工作勤勤恳恳一丝不苟，尊敬老师，团结同事，对病人认真负责，真正的承担起一名急诊科护士该做的。无论何时何地，永远铭记，我是一名救死扶伤的白衣天使。

四.实践与思考

人生是一幅多彩的画卷，收获五彩缤纷的同时，难免会有一些差强人意的地方，工作中我也发现自己许多缺点和不足。

1.业务不熟练。

例如呼吸机的应用，气管插管术，各式管路的护理等等，因为自己工作时间短，经验不足，难免会造成一些时间、资源的浪费。以后我会勤学习，多动手，争取样样精通。

2.思想不成熟。

救死扶伤，挽救病人的生命，解除他们的痛苦，是我们每一个医务工作者义不容辞的责任。但是碰到病人及家属的不理解，不支持，我还是会烦躁，不够耐心，细心。以后的工作中我会多多提醒自己：要用一颗宽容、博爱的心，对待每一位病人，每一位家属。

3.工作不精细。

细节决定成败。EICU的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有时候忙起来，我就会“抱西瓜，丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置，比如呼吸机过滤网忘记清洗等等。这些细节我以后会多多注意，争取每一项工作都做到位。

工作的大半年，充满酸甜苦辣。及时的总结经验教训，才能够轻松上路。人生旅途最美丽的风景，不是目的地，而是沿途的风景。希望自己能够勇往直前，奋勇前进，争取做一名优秀的急诊科护士，为急诊科的发展，为河科大一附院的发展，争光添彩!

护士长年终述职报告篇3

20xx度，本人在医院党总支的领导下，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，认真开展各项医疗工作，全面履行了急诊科护士长的岗位职责。

一、加强学习，提高素质。一年来，本人能够积极参加医院组织的政治理论学习活动，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、加强培训，提高能力。急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务。自己能够熟练掌握科室各种抢救仪器和抢救技术。组织科内同事不定期定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。积极对急、危、重、疑难病人的抢救，充分发挥科副主任业务指导作用，每天亲自参加查房，对相关病例及时进行业务讨论，坚持学习急危重科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，坚持抓好院前急救这项工作，严格急诊出诊制度，院前急救24小时待命，组织安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项医疗工作的质量，受到了患者的好评。同时，加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。

三、规范管理，服务人民抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象，在今年的工作中抓门诊的劳动纪律，使门诊避免了迟到早退现象，并且从自己带头做起，使现在门诊基本保证了病人随到随看。同时完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少，排班困难，休息日少，在这较困难的情况下，积极和值班人员协商解决，并且要求值班人员值好班，在科室人员的理解和配合下，急诊科室才能按部就班开展，更好的让急诊科服务于广大人民。

今后本人一定会发挥成绩，克服不足，以对党和人民负责的态度，在维护医院大的利益前提下，进一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作热情，努力拼搏，为发展壮大尽心尽力，做出更大贡献，团结同志，尊重患者，不为名，不为利，当一个默默无闻的好配角，最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。

尊敬的领导：

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20__年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高 瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：

一、学习业务知识，作好本职工作

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素质

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

此致

敬礼!

经理年终述职报告

【经理年终述职报告】

20xx年的工作已经告一段落，回顾这大半年来的工作，在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下，按照集团公司的总体要求，我以积极的态度对待各项工作任务，较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报：

一、应履行的工作职责

1、全面主持办公室的工作，并向董事长和总裁负责。

2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。

3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。

4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。

5、积极协助领导处理各种事务，为领导出谋划策，排忧解难，把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来，以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作，提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理，展示世雄集团的精神风貌。

7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作，扩大世雄集团对外宣传，增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度，树立企业形象。

二、半年来，我紧紧围绕岗位职责，完成了以下八方面的工作

1、集团公司的文书工作

草拟综合性文件和报告，负责办公会议的记录、整理，并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度，基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写，推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。

2、档案管理

在配合下，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;

(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字，目前共有员工209人，其中集团公司24人，建筑公司8人，物业公司47人，经纪公司12人，世雄大酒店118人，本科以上学历3人，大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内，共有高级工程师2人，工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善，员工整体素质获得了很大的提高，为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。

(2)重新整理了各种工程档案

按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案，每一类放一个柜子，能做到快速、准确的提取档案。

3、考勤、卫生制度

建立健全考勤、卫生制度，并使之成为一项长期坚持的制度。 “湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立，规范了员工的工作行为。

4、人才招聘

根据领导的指示和各部门的人才需求，我拟制了招聘方案，在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息，长期在网上招聘我们公司需要的各种人才，并建立了人才储备库。当然收获也是很大的，招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志，还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题：有些部门急需大量某类专业人员，而另这类专业人员的招揽渠道有限，在特定岗位和时限内，招不到合适的人，出现供需矛盾。这迫使我不断地思索，如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库，将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中，纵向分高、中、低端三大类，横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要，招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时，又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本，而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布，可谓一举两得。目前而言，这只是一个初步设想，可能还不成熟，今后我会在实践中进行尝试，努力实现其可行性。

5、举办演讲比赛

10.26日，我们在世雄大酒店七楼会议室举办了湖南世雄集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛，虽然存在很多问题，但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对世雄发展历程的全面了解，激发员工对世雄事业的热爱，坚定员工对世雄美好未来的信心，教育员工以世雄为家，做好世雄人都有着重要的意义。

6、企业文化建设

通过制作“企业文化宣传牌”和“xx大宣传栏”，通过一系列的篮球友谊赛，丰富了员工的精神文化生活，加深了和各职能部门、单位的联系，提升了企业的形象。

7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升

根据目前的编制，包括两名司机在内办公室有四人，真正处理办公室工作的只有我和夏云同志，同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我们能够较好的配合，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，认真办理各项事务，力求周全、准确、适度，尽量避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

8、注重在工作中学习

来世雄工作，有一大批良师益友提携我，帮助我，从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天，谢总教导我说：“做人要谦虚。”我以此为人生格言，认真践行。向总，对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱，有时候为了写好一个稿子耳提面命，一字一句地帮我修改，给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作，并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度，学习灵活处理问题的技巧，学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中，我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气，有一种激情，有一种超越自我的渴望。

三、工作存在的问题

半年来，我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距，还有很多地方需要进一步研究、开拓。

2、办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作的方式、方法有待进一步提高。

3、有些工作还做得不够细，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到没有做到，有的是协调没有到位，顾此失彼。

四、x年的工作设想

1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”，积极创新地工作

搭建两个平台：搭建一个汲取先进经验的信息平台，不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台，做好内部协调工作。

着力扮好三种角色：领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。

采用四种手段：以提高工作效率和工作质量为目标，采用“每周一布置，每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。

2、开展员工培训，形成良好的学习氛围

目前公司缺乏对员工培训。个人认为：培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作，不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通，更可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度，筹建一个员工学校和阅览室，购买一些专业书籍给员工充电，拓宽学习路子，营造良好氛围，形成善于思考、勤于动脑的工作习惯，变努力工作为“用心工作”，促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。

力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样，不仅可以提升企业的内部文化，也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言，外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度，光这一点就可以省下不少机会成本。

3、要树立高效、务实的工作形象

一是要提高自身工作的士气;

二是要积极主动工作，强化“办公室工作无小事”的责任意识;

三是树立敬业奉献的工作形象。

各位领导、各位同事，我期盼大家对我的述职进行全面的评议，也期盼通过这次学习的机会，提升自身的责任意识和履职意识，更好地开展以后的工作。

我的述职完了，谢谢大家!

建设局长年终述职报告

一、注重学习，勤于思考，用“三个代表”重要思想武装头脑，不断提高自己的政策理论水平

正确的行动取决于先进思想的指导。调任建设局工作以来，我能尽快适应角色变化，在建设局这个倍受社会各界关注的岗位上，不断深入学习“三个代表”重要思想，加强党性锻炼，同时注重学习建设业的相关业务知识，努力提高自己的政策理论水平。

1、认真学习党的xx大精神，积极践行“三个代表”重要思想，内外改革取得了新的突破。我一直坚持把“三个代表”重要思想落实到实际工作中，始终把“代表最广大人民群众的根本利益”作为一切工作的落脚点和出发点;始终把“创新、发展”作为建设部门落实市委市政府“两率先、三级跳”目标的重要举措。一年来，全系统的改革稳步推进：在事业单位中成功推行了会计竞争上岗活动;建筑设计院二次改制一举成功;质量监督站与质量检测中心实现了事企分离等等，有序规范了机关、事业、企业单位的运作。同时，大力推进公用事业企业的内部改革，通过企业内部三项制度的改革，按照“四定”的原则，定人、定岗、定标准、定收入，形成了内部竞争和激励机制。

2、加强理想、信念和宗旨教育，党员干部的岗位奉献意识得到了进一步增强。我按照“三严”、“四自”的要求，以自律带动他律，以上律带动下律。不管遇到什么阻力，都能坚持原则，干好本职;不管遇到什么挫折，都能振作精神，投入到工作中去;不管遇到什么困难，都能团结同志想方设法一起克服。一年来，我们班子成员几乎没有节假日，没有休息日，特别是在重点工程建设上，我一有时间就到现场去帮助协调解决矛盾和困难，“尽心尽职，全力以赴”是我一贯的工作准则。因此，在我和局长室的带动和影响下，全系统党员干部的岗位奉献意识得到了进一步增强，不计较得失、不计较名利、勤奋工作在建设系统已蔚然成风。特别是在建设资金严重短缺，工期要求十分紧迫的情况下，建设局上上下下坚定信心，攻坚克难，同心协力，圆满完成了市委、市政府交办的各项重点工程建设任务。

3、加强自身建设，努力提高班子的整体效能。作为领导班子中的班长，我始终注重加强领导班子自身建设，坚持党委会、民主生活会、党委定期议党等十项制度，在繁忙的工作环境中始终结合实际搞教育。我本人坚持每月到党建工作联系点去调研一次，并做好详细记录。在班子中积极倡导批评与自我批评，凡重大决策和选拔任用干部等问题，始终坚持民主集中制原则，按照组织程序集体研究决定，从不搞“一言堂”，班子成员遇事互相通气、互相商量、互相配合，使班子内部始终保持着团结向上、和谐共事的良好氛围，保证了领导班子的战斗力和凝聚力。

尊敬的各位领导、各位同仁：

今天我做为五官科主任做这个述职报告，我既感责任重，有干好工作的使命感，但深知能力有限，怕辜负医院领导和全院职工的信任，借此机会，谈几点自己的 感性认识和一些想法，不当之处，请各位领导、同事批评指正：

我是20xx年8月来到鄂尔多斯第三人民医院担任五官科主任，本人认真履行科主任职责，尽职尽责，较好地完成了上级下达的各项指标，现从三方面述职如下：

一、加强学习，不断提高自己的思想水平和业务素质。组织全科业务学习8次，开展新业务、新技术5项。完成了我院第一例局麻扁桃体切除手术、第一例小儿全麻耳前瘘管切除术、第一例电子支气管镜检查术、第一例电子鼻咽喉镜检查术，第一例等离子鼻腔止血术，无医疗事故发生。

二、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，在当前不正常的 医疗环境下，加强对科室成员的思想及职业教育，树立面向社会、面向患者，把一切以治病为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

三、重视科室文化建设，打造良好团队精神。我科是由耳鼻喉、眼、口腔三个专业组成，大家在工作上互相帮助，积极配合，但是由于目前全院病患不多，专业配备人员短缺，每个科室都在独立承担全院排班，特别是年轻人，为了工作需要，努力克服个人的种种实际困难，不仅完成正常工作日排班，还积极承担了中午、周六、周日以及法定节假日的排班，极大的方便了周边广大患者就医。

虽然我科目前病患不多，但是医疗工作的性质就是“无规律”、“不由自主”的 ，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，而且责任重大。没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是我科工作的必备人格素质。一年来全科工作人员踏踏实实，每天以积极地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。

翻过去的一页已成为历史，如果说做了一些工作，能较顺利的完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和医院相关科室支持分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作，敬业奉献分不开。在这里，对全院职工对我们的扶持和帮助表示真心感谢。但自己深知离各位领导的要求和全院职工的期望还有很大的差距。在下一年度，希望完成一些较大手术，开展一些新业务，争取在社会效益和经济效益上取得更大的突破。

20xx年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的会议精神为指导，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：

一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。

20xx年是我科挑战与机遇并存的一年，这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设，很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境，但由于院领导及职工同心协力，共渡难关，最终又明显地改善了我科就医、办公环境，使我科取得了可喜的成绩，全年的业务收入达到240万元，比去年同期增长了11。2%;入院人数达1452人次、门诊人数达15560人次，分别比去年同期增长11。6%和13。8%，取得经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。

自今年2月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，并通过实施开展“诚信在卫生，满意在医院”活动、组织“展白衣天使风采，树共产党员形象”活动、开展“医院管理年”活动和实施“医疗惠民工程”四项举措推动了医院各项工作的进一步发展，全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。

从今年1月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。医学教，育网|搜集整理一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1、注重人才队伍建设

我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

2、强化规章制度的落实

科内定期召开会议，每周一次，强调医疗安全，狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查，对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

3、抓好“三个环节”的管理和监控

(1)入院时：详问病史、全面查体，严格用药;

(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务;

(3)出院时：交待事项，建立感情，定期随访。

4、加大安全管理力度

制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，医学教，育网|搜集整理因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。

②定期对病历进行检查和评估。

③定期对安全隐患进行检查和评估：

四、加强护理质量管理

一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

银行年终述职报告范文

【篇一】

尊敬的给位领导，同事们:

大家好!在刚刚过去的20xx年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，认真贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面，我从两个方面进行述职：

一、主要工作成绩

1、坚持勤政廉政，努力提高自身素养

作为支行的党总支书记、行长，我始终以“三个代表”重要思想、精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。

2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展

20xx年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润**万元，人民币各项存款比年初新增**万元，人民币各项贷款比年初下降**万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为。

储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指导意见》，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。

为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末*金额达*元。

对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户**户，新增存款*万元，其中存款达5万元以上的**户，占新增对公存款的。抢抓时机，奋力攻关，利用当前拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近**万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。

信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款**万元，开办低风险贷款业务**万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为A-的**厂成功退出流动资金贷款**万元。二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款笔，累计发放额达**万元，贷款余额比年初新增**万元。在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。

中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了《20xx年中间业务管理指导意见》，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金**万元，代理发行国债**万元，代理保险**万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用**公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户**户。全年实现中间业务收入**万元，比上年提高，新增**万元。

新业务发展迅猛。加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量万美元，外汇资金交易量万美元。

3、坚持从严治行，努力强化内部管理

全面加强内控建设。一是开展形式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。二是整章建制，切实提高内控水平。制定了支行《20xx年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到8分以上，有个网点内控达标达级。工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。

二是抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务承诺。制定了《20xx年服务工作意见》，提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。

三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》，进一步开源节流，节约费用。

4、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性

一是不断改革激励机制。完善分配激励机制，构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核，建立了《客户经理考核管理试行办法》，形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核，对“十强网点”的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍，不断增强市场拓展的力度。

二是进一步加强党建工作。制定了支行《20xx年度党总支工作意见》，坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，切实提高党组织的战斗力，充分调动全行党员的工作积极性。坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度活动，做好新党员的发展和培养工作，营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。

三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三.八”妇女爱国主义教育、“七.一”党员重温入党誓词、“八.一”转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康，组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检，继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽可能送去组织的问候和温暖。

二、工作中的不足及努力方向

回顾一年来的工作情况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些不足之处，具体表现在：

1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心;

2、面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心，有时情绪不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。

20xx年是全行改革发展的重要一年，我将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口，加强服务创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，增强整体凝聚力，为实现支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。

以上报告，如有不当请批评指正。

【篇二】

在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下，我较好地完成了各项工作任务，现将今年来的工作向大家做以汇报。

部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多，工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移，调研、监测、分析、协调。工作手段不多，诸多工作基本上是服务性工作。工作以来，我胜任监测分析岗位以外，同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。

主要工作：

1、加强学习，内强素质

积极参加支行组织的思政教育及业务学习，认真落实廉政工作责任制，遵守廉洁自律规定。针对岗位特点，学习文件领会其精神，编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料，向有关部门和企业宣传货币政策，适时掌握辖内各行的信贷政策，反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。

2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映

加强对重大货币政策实施效果的监测分析。监测对象涵盖金融部门、企业、农民工、乡村，范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况，对贷款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。监测分析民间资金的投向、利率及信用状况。转发利率文件，接待群众利率咨询。及时了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策(**年9月16日、**年10月9日、**年10月30日、**年11月26日、**年12月22日)的反映，并积极反馈，全年监测十余次，专报相关信息多篇，为上级行领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。起草货币市场基准利率体系建设宣传试行方案报市中支。执笔完成《农村金融产品和服务方式创新试点申请》等材料，其中《央行核心价值观主题教育活动》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信用体系建设》《农户信用信息采集试点工作已基本结束》信息被上级行采编。

工作体会：

领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键，吃苦耐劳是工作进步的积累，勤学善思是取得成绩的前提。

存在的不足与其他部室人员缺乏交流。

**年打算：

1、加强与其他部室人员交流，共同履行基层央行职责，促进地方经济又好又快发展。

2、结合地方实际，充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段，为地方经济发展出谋划策。

2018中学党支部书记年终述职报告范文

各位领导、全体教师大家好!

本人将一年的工作简单总结一下，向大家作述职，敬请各位审议。一年来，在县委宣传部和教育局党委的正确领导下，在我校全体党员和广大教职员工的大力支持下，我校党支部坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持以解放思想、改革创新为原则，坚持以建设学习型、服务型、创新型党支部为目标，全面加强支部建设，充分发挥三个作用：即党支部的政治核心作用和战斗堡垒作用以及党员的先锋模范作用。较好地履行了党支部书记职责，现将我一年来的工作情况汇报如下：

一、宣传思想工作

创新宣传工作方式方法，将宣传工作与教学活动相结合，与工团活动相结合，使思想工作喜闻乐见。

一年来，认真贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神，带领全体教职工认真开展政治理论学习和一系列党的主题教育实践活动，取得了良好的教育效果。

本学年，通过集中学习、分散学习和上网在线学习等形式，先后学习了党的十八大及十八届三中全会相关文件、新党章、在党的群众路线主题教育实践活动的讲话、《让爱与智慧同行》等。根据上级文件要求结合我校实际，有针对性的开展了创先争优活动;三亮三比三评活动;党的知识进校园系列活动;十八大知识竞赛活动;开展了“中国梦，我的梦” 主题系列活动;支部书记讲廉政党课活动及廉政知识答题活动;政徳与官德教育实践活动;公民道德宣传活动;观看最美乡村教师颁奖晚会活动。这些活动的开展，增强了全校师生的爱国情怀和道德水平，增强了全体师生对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。全面理解和把握现代化建设的“五位一体”的总布局，全面理解和把握党的建设的“五位一体”的总布局。深刻理解党的十八届三中全会对全面深化改革的总部署，增强了改革的信心和动力。对“空谈误国、实干兴邦”有了深刻的认识和体会，在工作中自觉践行科学发展观，对全面建成小康社会充满希望和期待。

二、党建工作

根据党的十八大提出的党的建设的“五位一体”的总布局，提出了我校党建工作的总要求：就是我校党建工作以加强先进性和纯洁性建设为主线，以贯彻落实好党的思想路线、组织路线、群众路线为突破口，全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设，增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。

1、思想建设：主要做了两件事

1)在党员、教师、学生中开展了世界观、人生观、价值观教育。针对现实中普遍存在的追求物质享受、理想信念淡薄的实际情况，在全体党员、教师、学生中大力倡导爱国守法，爱岗敬业，诚实守信，团结友善的社会主义核心价值观，大力弘扬 “天辽地宁、爱国奉献、诚信务实、创新争先”的辽宁精神。自觉抵制个人主义、拜金主义、享乐主义、官僚主义等资本主义价值观。以党支部、政教处、团委、学生会为主阵地，充分利用党会、校会、班会、团会、广播、板报、橱窗等形式，在师生中大力宣传社会主义世界观、人生观、价值观、荣辱观，大力弘扬民族精神和时代精神，深入开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，收到了很好的效果。

2)执行好党的思想路线。如何执行好思想路线?就是要求同志们，在工作中坚持一切从实际出发，理论联系实际，实事求是;就是要求同志们，一定要坚持解放思想，改革创新，不要墨守陈规、因循守旧;就是要求同志们，要实事求是的发现问题，与时俱进的分析问题，求真务实的解决问题;就是要求同志们，用唯物主义基本原理和方法认识教育规律、尊重教育规律，更加能动地推进各项工作。一年来，广大党员干部教师自觉的深入实际，调查研究，开展同课异构活动，赴西营子中学学习课改经验，积极探索符合学生实际的教学方法，受到学生的好评，教学做到了因材施教。

2、组织建设：主要做了两件事

1)执行好党的组织路线：如何执行好党的组织路线?就是执行好民主集中制原则。学校的重大事项、重大决策都要在职工代表大会上讨论，通过后才能执行，一般的事情，也要经过班子立会决定。在讨论会议决定时，充分发扬民主，坚持少数服从多数的原则，在执行会议决定时，强调集中统一，坚持下级服从上级、局部服从全局的原则。一年来，班子周一例会，雷打不动;定期召开班主任会议、教职工会议，广纳民意，集中民智。

2)做好组织发展工作：

认真贯彻落实“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，做到组织发展工作有计划，有目标，有措施，在严格考察和培养的基础上，严格按照党章规定，具体细致地做好吸收和培养新党员的各项工作。办好业余党校。聘请了七位教师为业余党校教员，为学员上好党课，对学员进行党性教育、思想教育。使业余党校不但是入党积极分子成长阵地，而且也是学生干部的培养培训基地。

3、作风建设：主要做了三件事

1)贯彻落实好党的群众路线。引导党员干部牢固树立群众观点，保持好同人民群众的血肉联系，坚持全心全意为人民服务宗旨，自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这四大歪风，按照习总书记提出的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求端正自己的工作作风，密切联系群众。一年来，全体党员干部，都能做到：依靠广大师生，相信广大师生，认真倾听师生的意见，把师生的冷暖装在心上，做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。

2)找准转变工作作风的着力点。根据提出的转变工作作风密切联系群众八项规定，结合本校实际，认真研究了学校干部教师如何转变工作作风?可以说，学校与机关不同，有其特殊性，通过实践摸索，大家认为，要想使转变工作作风见到实效，必须搞明白怎么转?同时必须找准转作风的着力点在哪?怎么转?就是领导必须由事务型转变为专家型，变管理为研究，变管理为服务;教师必须由传授知识型转变为培养能力型，变教学为导学，变教书为育人。着力点在哪?把转作风的着力点都聚焦到提高教学质量上来。具体地说，就是领导要从具体的事务中抽出身来，把事务性的东西交给干事去做，把更多的精力用在深入课堂、深入实际，研究教学上来;教师也要实现教学方式方法的转变，由原来侧重于研究自己怎样教，转变为侧重于研究指导学生怎样学，使学生由厌学到乐学。只有实现这样的转变才能保证教学质量的提升，才能赢得家长和社会的认可，转变工作作风才能见到实效。弄明白怎样转变工作作风是第一步，今后的任务就是把这项工作落到实处。

初中教师年终述职报告

岁月如梭，转眼间来到人人教育一学期了，为了使自己的工作有所进步，使自己能力有所增强，有必要把自己这一学期的工作做一个总结，以便今后有的放矢。

一、思想方面

自从七月份来到人人教育以来，思想上努力要求进步，工作中，不断求实进取。我热爱我的本职工作，严格执行学校的各项规章制度。有强烈的事业心和高度的责任感。教书育人，为人师表，谦虚谨慎，与同事友好相处，求真务实，任劳任怨，勇挑重担，勇于探索，服从工作安排，刻苦钻研业务，虚心向有经验的教师学习，工作勤勤恳恳、踏踏实实，不怕苦、不怕累，不计较个人得失，始终把集体利益放在第一位。针对人人教育的特点，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。努力参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。不断转变教育观点、更新教育理念，尽量适应人人教育的发展。所以我不但注重集体的教育理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名人人教育的好教师。

二、管理工作

我以“教师应当是学生队伍的领头雁,带好头,顾好尾,互勉互励共进取”为座右铭，在平凡的教书育人岗位上书写着自己。古人云：得人心者，莫先乎情。教师只有真心地爱学生，并时刻做好学生的表率，才能在教学活动中与学生产生心灵的沟通，才能激起他们进步的热情，才能真正地教好学生。因此在实际的工作中，我从情感教育入手，从心理教育入手，用真情去对待学生，用真诚去对待每一位老师。经常了解他们的教学情况，检查教案，检查作业布置和批改情况。共同探讨教学方法，把调皮的学生，不想学习的学生，思想懒惰的学生。一个一个地拉拢过来;经常和学生谈心，鼓励他们好好学习，勤奋学习;和学生之间的心理也相融了，心灵相通了，从而树立良好的师生关系。

三、教学方面

我精心准备每节课，包括课前教具准备及课堂上每一环节的精心设计;课后作业精心批阅与分析，特别是作业中等级与评语相结合的评价方式更客观地评价了学生，受到了学生、家长的好评。教学是常新的，所以我在教学工作中不断地了解新动态，潜心钻研，虚心请教，探索出了适合低年级学生的课堂教学方式，树立了“以教师为主导，以学生为主体”的教学意识，根据学生的心理特点，精心设计问题情境，积极让学生先猜想、尝试，后教师点拨，激发学生的认知兴趣和求知欲。使学生由单纯接受转变为主动地学，从而把老师要我学变成了我自己要学，促进了学生全面和谐地发展，教学效果也非常显著。对学习困难的学生，除了用“小步子，多成功”的原则进行教学，还要善于发现他们在原有基础上的点滴进步并经以表扬，寻找失败中成功因素，并经常给以鼓励，从而保护他们参与学习活动的努力性，增强学习信心，从而使他们都取得一定的进步。认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

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大学辅导员年终述职报告范例

大学辅导员年终述职报告篇一

尊敬的领导：

您好！

20xx年xx月，我有幸地加入我们系这支年轻充满活力的辅导员队伍。在这短短的一年的时间里，经过领导的指导、同事的帮助，现在对自己的工作的熟练程度虽算不上登堂入室，但也算基本入门、略知一二。现在我对几个月以来的工作述职如下：

一、明确职责，开始工作

初到一个新的单位，前提就是熟悉该单位的管理规章制度。没有规矩不成方圆，我认为作为辅导员每天都应该去做哪些事情，怎么出色地完成这些事情。作为学生的领导，要明确自己管理的职责与范围，作为领导的下属，要知道自己今后接受的考核项目和将来面对的竞争压力等等。只有搞清楚这些，才能在相对自由的环境找准自己的位置，给自己准确的定位，才能在其位谋其政，做到干一行、爱一行。

二、了解学生，投入工作

在学校里辅导员作为一个工作团队、学生就是我们的服务对象，我所担任的是大三的辅导员、对学生来说，我是刚参加工作的新辅导员；对我来说，我的学生几易其主，又是毕业班的学生。因此我把了解学生作为我开展工作的第一步，所以我不仅了解了六个班20多名班委，还通过四五次的班会、多次深入宿舍等途径与学生就毕业生比较关心的专升本、就业等问题进行交流沟通，经过几次刻意精心的组织安排，我不仅认识了大部分同学、基本上能叫得出200多人的名字，而且还了解了大家目前的就业心态和意向，通过行动，让学生明白，虽然换了辅导员，但是学校的制度依然存在，避免学生产生松懈倦怠心理。此外，通过加每个学生的飞信，如果哪个同学出现了问题，我就直接通知到学生本人，而不是让班委转告，这样不仅减轻了班委的负担，而且极大地提高了办事效率。所以在短短的三个月的时间里我以仁爱之心关心大多数学生，尽到了一个辅导员最基本的职责。

三、指导学生，深入工作

目前我作为大三的辅导员，最应该关心的就是学生的就业问题，就业是学校的生存之本，也是我们系工作的重中之重，之前经管系的就业一直都在学校名列前茅，为了不因为我们几个新人的加入而影响大局，从接手工作以来，我不断地向去年07级的辅导员请教就业工作的安排和程序，寻求就业工作的经验和方法。11月份在老师的指导带领下，在老师的帮助配合下多次组织我们国贸班和会电班学生参加多家单位的面试，面试之前积极鼓励学生把握机会、争取机会，面试之后根据学生们的应聘结果再和他们一起寻找不足争取创造下一个机会。所以11月以来，我在工作过程中不断收获感动与快乐，感动的是各位同事的耐心细致的帮助，快乐的是学生们的点滴就业成果。

虽然刚参加工作三个月，工作中的点点滴滴都是我所收获到的最宝贵的财富，但是作为一个刚参加工作的新手，工作中的明显还存在缺陷和不足。首先，由一个学校里待了20多年的学生身份转换成了教师角色，我的身上还存在着娇气、傲气和学生气；其次，由于缺少理论方面的培训和学习，导致和学生谈话不深刻、教育学生没有说服力；除此之外，在工作中也会出现事务性太多以至于无法细致深入地做学生的思想工作，比如对国贸班的思想教育工作还有力不从心之处；因为缺少经历，对一些工作还有些陌生。以上诸如此类的毛病和缺点，都会导致我在工作有着这样或那样某幼稚不成熟的表现，犯一些低级错误，所以在今后的工作中还应该从以下几方面要求自己：

1、加强学习。学习是终生的事情，从一个学校毕业到另一个学校就业，虽然都是在学校，也一直都忙于学习，但此学习非彼学习，前者是接受知识，充实头脑，后者是身体力行、提高能力。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，社会是一个永远无法毕业的大学校、在今后的时间里，我将向领导、向同事学习工作的方法、学习为人处事的方式、学习提高自己各方面的能力的素养，以学而不厌的态度、学无止境的信念，坚持终生学习的思想，只有通过学习，使自己内心强大了，才能抵挡各方面的压力，使自己能力提高了，才能出色地完成任务，而两者兼具，就能从容不迫游刃有余地工作。

2、明确方向。从根本上说，这还是一个工作定位的问题。作为一个辅导员，尤其是领导多次强调的，我们是政治思想辅导员，所以在工作中，我们要先明确自己的方向，找准自己是思想政治辅导员的位置，加强教育学生、学会管理学生、做好服务学生。通过教育，使学生成为一个有思想的人；通过管理、使学生成为一个有能力的人；通过服务，使学生成为一个有道德的人。只有这样，才能在工作中引导学生有一种积极的、健康的、向上的主流状态，我们的思想政治教育会受到实效，同时也体现了我作为辅导员的自身价值。

3、做好工作。就目前而言，当务之急是尽大三辅导员的职责，指导督促学生就业，顺利完成毕业生离校之前的工作，圆满完成各项任务。在将近一年的试探性工作中认真反思、总结经验、吸取教训，达到学生今后的就业规划，小到今后如何挑选得力的班干部，我都记录在册，为今后的工作打好基础，在业务工作能力上争取有更大的进步。

以上是我对自己工作的简单总结和深刻反省，因为阅历和资质有限，在工作中遇到的一些困惑和问题目前还不能给出一个完整满意的答复。但是我将在各方面向大家学习，取百家之长为我所用，不断加强自身素养，提高能力，以饱满的工作热情去投入到今后的工作中，用工作的经历去换取自身的成长，用自身的成长去体验工作的快乐！

大学辅导员年终述职报告篇二

尊敬的领导：

您好！

作为一名新进辅导员，是我学习与提高的舞台。工作时间一年有余，在与同事及同学们相处的过程中，我学会了许多做人的道理和工作的技能，这是在本来的课堂中无法触摸到的人生体验，现将一年来工作内容汇报如下，请各位领导、老师及同学们广泛批评并提出指正意见：

一、思想品德方面

做人，抑或做事，思想品德是第一位要求，他是立人树德的基础，没有良好的思想品德素质为支撑，教师工作及教育事业将无从开展。从业以来，一直坚持加强自身思想品德建设。拥护中国共产党的领导，坚持学习最新政治理论观点，接受党的教育，践行党的路线，时刻提升自身的政治素养，不忘保持一名基层党员的政治本色。在生活与工作中贯彻党的要求，践行群众路线，为构建社会主义和谐社会做出自己的贡献。不断提升自身修养，加强人文素质锻炼，提升思想品德素质。因为良好的思想道德修养与心理健康素质是做好辅导员工作的根本要求。

二、能力发展方面

为做好本职工作，在辅导员岗位上实现自身的人生价值，我重视提升自身的业务素质状况，这也是做好辅导员工作的基础。在业余时间，利用书籍、报刊、期刊、网络与各种培训讲座获取专业知识，通过多种途径与媒介提升自身业务能力。在广泛学习的同时，也致力于学生工作研究，目前正在准备一个校级课题项目的结题工作，题目为。希望能通过本课题的研究，为做好大学生的社会主义核心价值观的教育工作及课堂教学工作提供有益的启发。

三、工作态度方面

作为一名辅导员，有良好的工作态度与尽职尽责的职业精神，是教育和管理学生的前提与基础。在我看来，做好辅导员工作，不但需要一种职业尽职心，更要具备事业进取心。因此，我将学院规定的辅导员职责作为基本要求，在此基础上对自己提出更加严格的要求。比如晚自修值班工作，如果没有特殊情况，我坚持每天到岗值班，及时处理学生们的各项要求。对待繁琐的学生事物，始终坚持从细节入手，时刻思索当下未做好、未做足或者未想到的各种问题，谋定而后动，做到有备无患。同时作为10号学生公寓的驻楼辅导员，亦深感职责之所在，不敢有丝毫懈怠；明白楼层管理之艰难，时刻不忘警惕在心。将学生公寓的安全问题放在首要位置，未雨绸缪、防微杜渐，发现危险苗头，能够做到立刻处理，及时上报。有学生将电插排放于床上，提醒他们立刻取下；夜间学生身体不适，及时拨打120并通知总值班。凡此种种，不一一赘述，要旨在于防患于未然，同时也让学生明白寝室安全之首要性。

四、取得成绩方面

这一点比较惭愧，因为我个人能力微不足道，在工作的一年时间中，能将分内之事做好已是不小的挑战，至于取得的各种成绩及荣誉，无一不是汽车技术系全体同仁努力之结果，无一不靠系领导、同事及同学们的大力支持。比如20xx年元旦文艺汇演舞蹈类一等奖节目《红色征途》，是参演同学艰苦训练的结果；志愿者服务的广泛开展，是我系学子牺牲休息时间，践行志愿精神的体现；良好的社团建设，多彩的社团活动，离不开各位专业老师的大力支持；在运动会中取得的各项成绩，凝结着运动员们拼搏的汗水，反映了汽车技术系同学们的良好风貌。这样的例子还有很多很多，由于时间的关系不再一一列举。辉煌成绩的取得，首先要感谢同学们的大力支持，其次要感谢老师们的无私奉献，最后要由衷的感谢各位领导，没有您们的支持、指点、指引与指导，不可能绽放出绚丽如斯的鲜花。

悟已往之不谏，过去犯过许多错误，知来者之可追，对于明天必定有许多借鉴之意义。各位，汽车技术系只要有你的存在，必将取得更好的发展。谢谢！

大学辅导员年终述职报告篇三

尊敬的领导：

您好！

理学院XX级的x名的学生，我曾经一直认为你们是我的骄傲！但是，今天，我无论如何都骄傲不起来，整个人被一种强烈的耻辱感所笼罩。有人说，辅导员工作的时间长了，人的心会变得越来越软，越来越脆弱。今天，我真的发现自己早已不是刚工作的那个我了。看到领导们拂袖而去，我觉得我离爆发不远了，但是看到了台下坐着的五十名同学，我忍住了，我只能自己去承受这种耻辱感。

记得会前曾经我同事提醒我，需不需要找点其他年级的学生来帮我垫场，我果断的拒绝了，因为我相信你们。但是，现实是惨痛的，惨痛到了我真的不知道如何去面对。想一想我工作的这几年时间，我承受了其他辅导员都无法承受的巨大的工作压力，却想不到今天我却还要承受这种悲凉。一年的工作干到了最后，本来是该收获果实的这一天，我却收获到了自己做梦也没敢想象到的惨痛。

我知道我错了！错的彻彻底底！我错以为你们能成为我的朋友，可是我是你们生命中可有可无的哪一个！我错以为我们能相互理解和尊重，我知道你们忙，可是没有想到你们却理解不了我的不易！我错以为这学期我尽量的减少了你们的各种负担，开年级大会我可以不点名，需要垫场的时候我可以找其他年级的同学去，可是我没有想到我自己的述职也成为了你们可以减少的负担。

考研的同学们，希望你们继续保持认真的复习，年级大会是小，你们的个人发展是大。我们学院的专业课出题的老师我都打过招呼了，昨天我在应用物理系邓开明的办公室死皮赖脸的和他磨了半个小时，他答应再安排老师给你们辅导大学物理b，你们可以直接去找刘老师问大学物理b的重点。其他专业的也一样，土木的系主任范进也给了我类似的暗示。还剩最后十天了，你们是成年人了，多余的话不用我再多说了吧。

保研的同学们，实在不好意思这学期在你们保研之后，给你们安排了太多的事情，耽误你们的学习时间了。我希望你们能在剩下的这段时间里再提升一下自己，各方各面。

在宿舍睡觉的同学们，你们该醒醒了，再不醒你们就来不及了，真替你们这些孩子着急。

最后，我还是再告诉你们一点，今天，我已经决定了，今年将是我的最后一次述职，我老了，我觉得辅导员这份工作我已近不太合适了。你们背底下叫我老胡，我是知道的，我本以为这是一个很亲切的词，但是今天我知道了，我真的已经是一个老辅导员了。我从办公室里最年轻的一个，熬成了办公室里最老的一个，或许我也该走了。

谢谢大家这几年对我工作的支持，明年在四工我会重新再开进行一场述职报告，不管领导还愿不愿意再来，但是，我期待你们的捧场，谢谢大家。

2016财务部年终述职报告范文

财务述职报告

范文一

回顾过去的一年，令人心潮澎湃。2xx年年初，我积极响应公司改革，应聘为公司财务部部长职务。在任职期间，我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。在公司董事会的正确领导下，财务部的各项工作完成较为圆满。

一、2xx年重点工作

(一)以财务保障为目标，积极筹措资金

近几年来我们公司生产形势喜人，销售收入、货款回笼、利润均连年大幅上而升、生产资金较为充足。但因我公司近几年的生产规模也在不断扩大，为了保障公司正常生产的资金，2xx年，我公司主动改变过去单一依靠工商银行的做法，与中国银行建立了信贷关系，并在中国银行获得贷款3万元。正因此举，在XX年下半年国家实行宏观调控，银根紧缩的情况下，我公司生产经营能保持正常。

(二)以效益为目标，确保重点支出

企业的最终目标是体现在效益上。为此，我坚持“有所为有所不为”的指导思想。

1、公司贷款在选择银行时，不仅要注重其利率的高低，更要注重其服务的优质及高效。2xx年我公司在中行贷款与他行相比，仅贷利息支出将减少8万元。日常我公司办理票据贴现业务，总是“货比三家”，选择利率最优惠、办事速度最快的银行。

2、2xx年公司新建了一个4平方米的总装车间及技术科办公室，同时购买了部分现代化设备，我部门在确保重点项目的支出的同时，积极引导其它用款单位更多地关注资金使用效益，优化支出结构。

(三)以制度建设为抓手，拓宽制度约束的覆盖面

2xx年，继续把制度建设摆在更加突出的位置，以制度规范人和事。

1、2xx年*月份，本部制定了《借支管理暂行规定》，即规定公司出差人员借支金额及期限，对逾期不报账者计算其应付利息。

2、建立了与主机厂和供应商的对账制度，通过对账，不仅收回了部分货款，同时也发现和解决了我们公司存在的问题，如我们公司职工向客户单位借款2.6万元得到及时处理。

(四)以队伍建设为基础，拓展服务功能

随着公司业务的超常规发展，经济活动的日趋复杂，财务运行规模持续扩大，这不仅对财务工作提出了新任务、新要求，而且随着资金收付总量的大幅度增加，财会人员的业务处理量、工作强度急剧增大，队伍建设显得尤为重要和迫切。

1、增强员工责任意识。努力营造积极向上、奋发有为、干净干事的良好氛围。

2、加增业务操作技能培训。坚持勤练内功，推进财会人员业务操作技能水平，财务部实行了会计电算化。

3、强化了零件计价管理。通过招收专业力量，成本计价方面有了进一步提高。

4、提高办事效率。深化优质服务活动，加强工作效能建设，提升队伍整体形象。

总之，过去的一年，在公司领导的大力支持、财会人员的共同努力下，较好地完成了年初制订的工作计划。在此，我谨代表财务部对各位领导给予财务工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。

二、存在的主要问题

1、组织理论学习的密度比较低，学得不深不透，实用主义比较明显、创新不足;

2、疲于应付日常事务，前瞻性、系统性研究比较欠缺，财务管理关口前移的速度缓慢;

3、财务分析、预测水平有待提高，财务信息的决策有用性亟待增强;

4、管理上比较粗放，对项目经费使用的跟踪问效缺乏;

5、报表的准确性有待提高，其中现金流量表科目归属存在问题。如2xx年xx月份的现金流量中反映的归还银行贷款支出与实际还贷不符;

三、2xx年工作思路

随着我国新一轮宏观调控政策的全面启动，2xx年我国的社会经济形势将发生深刻变化。其间，蕴藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战。如我能继续应聘财务部负责人，我将继续搞好服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，逐步把计财处建设成为学习型、服务型、创新型组织，为公司新一轮的快速发展理好财，服好务，办好事。

(一)在确保财务数据正确及时的提前下，大力加强财务预测和财务分析，试编财务规划。

(二)健全层层负责的经济责任制，严格内部控制制度，切实防范财务风险。

(三)建立一套切实可行的内部考核办法和运行有效的内部激励机制。

(四)建立各健全集中采购管理。建议公司成立招标领导小组，对所有原材料采购实际招标，最大限度降低成本。

范文二

各位领导、各位同事：

大家好!

过去的一年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下：

一、 全年完成公司量化指标情况：

公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;二是年末货币资金余额8万元以上，其中公司本级2万;我司年末货币资金余额142万元，因购置设备支付28万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率1%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额85万元;实际全年完成利润856万元;五是办理资金信贷类业务，投诉率为;财务部全年办理各项信贷业务准确及时，全年未发生一起投诉。

二、全年所做的主要工作

2xx年，我们主要围绕以下六个方面展开财务工作：

一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度：按照规模化发展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。

二是持续推进预算管理，提高前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效。

三是加强资金管理，确保生产经营现金流量：全年公司向所属各单位收回716万元，同时财务部根据公司经营资金需要，全年共计向局借款2.345亿元，此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。

四是充分发挥支持服务职能：一年来，我们及时向有关领导提供各种数据，及时为各项内外经济活动提供了应有的支持，基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。

五是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。

六是加强业务学习，提升理论水平：去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识，提升把握政策的水平。

三、存在的主要问题和不足：

2xx年我们在以下几方面，还有待在以后的工作中加以改进：

一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;四是我本人工作作风还有待改进。

四、2xx年财务工作的初步设想：

2xx年财务除在原来的基础上加强财务管理外，我想主要在以下几个方面开展工作：

一是要兵马未动，策划先行，提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;

二是要强化总部对资金的集中调控能力;

三是以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司安全运营;

四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。

最后，还想说两点：一是我工作能顺利的开展首先要感谢邓局、谢总和公司其他领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

谢谢大家!

范文三

尊敬的领导：

我自今年3月份到公司上班，现在已有3个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报：

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志。

自到公司上班以来，我能严格要求自己，每天按时上下班，能正确处理好公司与家庭的关系，从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在公司主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、正确核算，按时结算，及时报送税务相关报表。在日常财务工作中，我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况，按时结算有关帐务，每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关，没有因个人原因耽误报送时间。

2、及时编制工资表 在我们财务经理及同事的帮助下，我较快的掌握了公司工资的核算，现在已可以独立编制工资表，并能及时发放工资。

3、日常财务工作的处理 发票的购买及日常事物的处理。

4、完成领导安排的其他工作

三、存在的问题

3个月来来，围绕自身工作职责做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距，主要是：自己来公司时间短，一些情况还不熟悉，我将在今后的工作中认真加以解决。

最后，还想说三点：一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今天我所谈的，希望大家多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感谢我的领导刘清清和我的同事蒋莉，她们对我的工作做了指导性的帮助。同时，我还要感谢公司其他人员， 没有你们的支持和配合，就没有我今天的工作成绩。三是在以后的工作中，我会一如既往的认真工作，为公司获得更好的经济效益做出努力。

范文四

按照集团公司的统一部署和领导班子成员分工，我分管、两个公司的财务和动迁工作，代管物业公司的财务。主要负责分管、代管公司的会计核算、财务管理与监督、财会内控机制建设，投资融资、资金调度、管理、使用等重要的财务事项;负责、两个公司的动迁工作以及领导交办的其它事项。

随着去年12月份**项目的开盘和今年11月份**项目的内部认购，新的业务不断涌现，工作量不断加大。公司外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策和房地产政策的宏观调控，都考验着我们这支年轻的队伍。在过去的一年里，全体财务和动迁人员勤勤恳恳，任劳任怨，忠于职守，齐心协力，较好地完成了各项工作任务。下面就本人履行工作职责情况向各位领导及与会全体员工作一简要汇报。

一、履行职责基本情况

由于国家宏观调控和集中打压房地产的政策影响，今年公司开发和销售工作面临着重重困难。效益下滑，银行压贷，税务稽查力度加大，资金极度紧张。按照集团领导的统一安排和部署，在各方面的积极支持和配合下，我在公司内控制度建设、会计信息的真实性、公司经营管理的有效性、筹资融资以及动迁等方面做了大量细致的工作，主要工作如下：

(一)安排部署年度财务和动迁工作要点

财务工作，根据集团公司关于全年工作的总体要求，结合财务部门的工作现状，在总结上年财务管理工作经验的基础上，确定了以“强化内部控制，规范程序管理，狠抓制度落实，注重工作实效”作为今年财务部的工作主题，从积极准备推行全面预算管理、加强资金管理、杜绝“跑冒滴漏”、加强项目成本管理、完善会计信息化建设、加强内审监督等6个方面对公司全年的财务工作进行了重点部署。

动迁工作，主要是配合动迁公司**项目和地块的拆迁工作，并以**项目的公建、住宅楼的周边住户为重点全面展开。

(二)建立和完善规章制度，进一步加强内控机制建设

根据财政部重新修订的《企业财务通则》，原有的企业财务制度体系将逐步被更新，要构建资本权属清晰、财务关系明确、符合企业法人治理结构要求的企业财务管理体制。据此我们制定了《主管财务副总(财务总监)职责》、《财务会计部职责》、《财务会计部人员岗位职责》、《财务报销制度及报销流程》、《内部财务稽核制度》、《会计档案和原始凭证管理制度》和《公司固定资产和低值易耗品管理制度》等7项规章制度，明确了职责分工、成本控制、信息管理、财务监督、会计核算等财务管理要素，并结合不同的财务管理要素，对财务管理方法和政策要求做出了规范。明年在适当的时候，还要出台《公司财务预算管理实施办法》，以财务预算为切入点推进公司实现全面预算管理。

(三)积极筹措资金，加强资金调度和管理

国家对房地产行业实行宏观调控，抑制房价过快增长;销售形势不好，资金回笼困难;银行压缩信贷规模，减少贷款投放，资金严重短缺——这就是我们公司现在面临的现实情况。在如此恶劣的形势下，我和公司领导积极工作，广开门路，通过与银行沟通协调，扩大融资渠道等手段，经过多方努力，全年共融通资金亿元，归还银行贷款和借款近亿元，基本保证了资金渠道的畅通。由于我们的积极努力，为公司两个项目的开发建设提供了强有力的资金支持。

(四)认真做好帐户管理和财务、会计核算工作

1、认真做好帐户管理工作。我分管的公司共开立各类帐户**个，其中今年新开立帐户**个;撤销帐户*个。全年累计取现金**次，金额*万元;转账汇款笔，金额*万元，网银转账笔，金额*万元。现金、银行存款做到了账账、账实相符，日清月结，调度有序，资金的流向和存量情况得到了客观反映。

2、规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的审核，强化对会计档案的管理。全年共制单及审核凭证张，装订凭证本。

3、建立健全了固定资产台账，完善了固定资产管理。共登记固定资产台账笔，固定资产原值*万元;计提折旧**万元。

4、制定了财务日常报销流程，加强了报销程序和制度执行的管理。全年报销业务*余笔，报销金额多万元。

(五)认真审查各类合同付款，加强和完善了合同管理

公司各部门全年共签署施工、广告、采购等各类合同共计份，合同金额*万元。累计付款金额*万元。在合同付款的过程中，我们认真把关，从合同内容、签订人、签订日期到合同总金额、每次付款额，都做到了认真审查，严格把关。共审查出*笔多付的工程款**万元。对工程发票的来源进行认真的审核甄别，施工发票未按规定办理，我们在预先付款的同时，帮助他们联系税务机关，就如何开具工程发票的事宜进行沟通，使甲乙双方的利益都得到有效的保障。

(六)认真做好销售收款工作

截止到12月31日，**项目销售套，销售额*万元;**项目收取意向金和定金*户，金额*万元;签约**户，金额*万元。在销售收款工作中，我们严格按照收款程序办事，收到现金及时存入银行，刷卡款项次日到账，做到了账实相符。同时，我们还建立了销售台帐，及时与销售部进行核对，并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款等原因进行分析，提出了解决问题的意见和建议。

(七)加强和规范了销售不动产发票的管理，适时开具预收购房款发票

全年开具预收购房款正常发票份，作废份，冲正份。由于税务机关的原因，造成了购房款发票份需要收回重开。现已收回、作废、冲正份，仍有**户未重新开具。另一个原因是公司销售部的销售合同数据与明源数据不一致，导致重新开票**户。此外还有退房*户，发票增加权益人*户。由于上述原因，给我们带来了很大的麻烦，开发票数是原有开票量的一倍以上，部分客户也很不满意。

(八)积极稳妥地做好并账工作

根据公司业务发展的需要，经集团公司领导研究决定，注销**公司，其全部债权、债务由**公司承担。7月26日和9月14日，我们分别向国税局和地税局报送了撤并申请报告。在会计师事务所的指导下，已经顺利地完成了并账工作。

(九)认真开展内部审计，切实维护公司经济秩序

为了维护公司正常的经济秩序，改进和加强内部管理，提高会计基础工作规范化水平，集团公司于今年5月份聘请了会计师事务所，对集团所属子公司上年度财务收支、经营状况进行了全面审计，下发了审计意见书。事务所先后*次来金州，指导我公司财会人员进行处理账务。在审计的过程中，我们通过参与审计的方式，以审代培，不仅完成了审计工作任务，而且提高了财会人员的业务素质。

同时，我们还于8月份对和两个公司的财务管理、会计核算进行了为期一个月的自查。自查中发现了12个方面的问题。针对这些问题，我们认真地进行了整改，从而提高了核算质量和管理水平。

(十)积极应对税务稽查

今年以来，国税、地税对我公司的销售情况和纳税情况进行了6次检查，我们积极配合税务部门的检查工作，对他们提出的若干问题，我们都一一的给予了解答。有些问题我们还同税务部门进行了广泛深入的探讨和沟通，取得谅解，达成共识，从而化解了矛盾，维护了公司的利益。全年共缴纳税款*万元，其中预交所得税额*万元，预交流转税额*万元。纳税申报和各种保险清算工作，我们按照有关规定及时缴纳，并做了相应的账务处理。

(十一)认真安排部署财务决算和年终总结工作

在做好财务、会计、销售收款工作和动迁收尾工作的同时，我们于12月上旬召开了财务和动迁工作会议，针对财会人员的继续教育、加强制度建设、提高业务素质和服务质量等问题，讲了意见和要求，同时还安排部署了全年工作总结、财务和会计决算工作。要求财会人员认真核对账目，能够处理的账务今年要处理完毕。通过回顾全年的财务会计和动迁工作，充分肯定了成绩，指出了不足及今后努力的方向，并对公司明年的工作做了展望和规划。

(十二)掌握政策，有理有据，认真做好动迁工作

动迁工作政策性强，涉及面广。在动迁工作中，我们以“实事求是、依法处理、限期解决、有利稳定”为工作准则，在处理拆迁的矛盾上、在解决拆迁纠纷和群众反映的重点和热点问题上，始终坚持特事特办，急事快办，难事巧办，笑脸相迎，客气接待。一是对政策有明文规定的及时答复;二是对重大复杂的疑难问题及时汇报，明确以后及时回复;三是对属于职责交叉的事项及时与有关部门会商，在规定时间内作出答复;四是对领导和上级转批的，及时进行研究处理，真正做到事事有落实，件件有着落。

3月份配合**村进行**项目的动迁工作，现已动迁村活动中心1处，动迁村民**户(其中1户钉子户)，处理并解决了村民树苗、牛棚等问题。4月份完成**项目动迁许可证及公告的办理工作。5至8月份月份配合动迁公司发放动迁通知，进行了调查摸底工作，对动迁户院内建筑物面积进行实地考察和测量。8月2日动迁公司自动撤出。11月和12月处理了水电表方面的注销工作以及产权证和土地证的注销工作。**项目动迁**户，其中1户钉子户，我们启动了强迁程序。动迁腾出地方以后，公建已建成，住宅楼位置已完成清场。

在配合**街道地块的动迁过程中，我们的法律顾问积极参与，提供了优质的法律服务。 全年共动迁*户(含*户货币)，其中企业1户，单位用房3户，临建房1户。动迁面积*平方米，回迁面积*平方米，其中公建*平方米。付款*万元。全年共发放过渡安置费*户，付款*万元。为公司收回现金*万元。

总之，本年度全体财务和动迁人员，在繁忙的工作中都表现出非凡的努力和敬业精神。我们面前的路还很曲折、还很漫长，还有很多的事情等待着我们去做，我们将继续努力，挑战下一年度的工作。

在这里特别需要提出表扬的是：**办副主任、*部副部长，工作勤勤恳恳，任劳任怨，不分分内分外，节假日不休息，全身心投入到工作中去。在动迁工作中有理有据，据理力争，为公司的动迁工作做出了突出贡献。**公司主管会计，工作认真负责，坚持原则;言传身教，带好队伍。为了按时完成各项工作任务，经常加班加点。在制度建设、会计核算、公司撤并、财税检查、检查指导收款、开具发票等方面，做了大量工作，表现优异。

**公司出纳员，来公司的时间虽然不长，但脚踏实地，工作扎实，不懂就问，虚心好学。无论是在**项目还是在**项目收款期间，都能够做到热情服务，礼貌待客，遵循程序，严肃认真，做到账款不错不乱。

二、工作中存在的不足以及今后的努力方向

总结一年来的工作，我深深感到，尽管大家齐心协力，努力拼搏，较好地完成了今年的各项工作任务，但是在工作中也暴露出了一些问题和不足。我们正视这些差距，认真查找原因，就是为了在今后的工作中努力取长补短，再上新台阶。

(一)学习氛围不浓厚，距离建设学习型的组织还有差距

我曾经说过，选择了财务会计，就是选择了终身学习。随着我国市场经济的进一步发展和国家宏观调控各项政策的实施，房地产行业也将面临着许多新的挑战、新的机遇，新的困难和新的问题摆在我们的面前。对于我们财会人员来说，只有不断地加强学习，深入了解行业动态，掌握行业动向，才能够掌握工作的主动权。要克服懒惰、求知欲望不高的思想，自觉地学习，自加压力，这样才能逐步提高自身的素质，适应工作的需要。

(二)自身的素质有待提高，工作还需要精益求精

财会工作专业性很强，这就要求我们的财会人员必须要努力提高自身素质，认真对待工作中的每一个环节、每一笔业务、每一个数字。由于工作不认真，在存款和签发支票的过程中就曾经出现过问题，幸好及时发现，没有造成后果。在今后的工作中我们要坚决克服拖拖拉拉、拖泥带水的工作作风，做到当日事，当日毕。必要的程序不能删繁就简，工作中不能忽略每一个细节。

(三)强化大局意识，服务质量还需要进一步提高

识大局，顾整体，这是我们**公司必须遵循的原则。大家来自五湖四海，都是为了一个共同的目标，就是要在**公司给我们创造的平台上实现各自的人生价值。为此，我们的财会人员和动迁人员必须首先要有全局意识。这两个部门是服务保障部门，涉及面广，牵涉到公司所有的部门和岗位。因此，要在坚持原则的同时，还要端正服务态度，提高服务质量。凡是来到我们部门办事的，都要笑脸相迎，热情接待。能办的和该办的，马上就办;不能办的和不该办的，要耐心做出解释。

(四)加强财务分析工作，为领导决策提供参考

财务分析工作虽然已经开展了，但仍处在账面上说明分析，就事论事，分析的深度不够。

今后，我们要把财务分析纳入日常工作中去。要求财会人员做好分析资料的收集和整理，每月、每季的财务报表都要进行分析。比如对资产结构变动的分析，对资产负债的分析、流动性和变现能力的分析、长短期负债和偿还能力的分析，对资产分布和资金营运是否合理、资本结构的是否正常、盈利能力和资产管理水平、是否存在潜在的财务风险进行评价。还有对损益情况的分析;成本、费用支出的分析;融资贷款情况的分析;往来情况的分析;税赋的分析，等等。

三、2xx年财务和动迁工作的初步设想

(一) 积极筹措资金，支持开发建设和动迁工作的开展

资金问题是制约我们公司发展的瓶颈问题。明年我们要加大筹资、融资工作的力度，全方位、多渠道地融通资金，保证已开项目和动迁工作的资金需要。一是要与有关银行沟通协调，争取贷款支持;二是要加大营销力度，加速销售回款;三是要广开门路，融通社会资金。

(二)加强制度建设和基础建设，为开发建设服好务

财务部门和动迁办既是管理部门又是服务部门，在加强严格管理的同时又要做好热情服务工作，这是两种不同角色的转换。在严格管理的同时不失笑容，在热情服务的同时不失原则，这就是我对两个部门工作人员的要求。一是要夯实基础，稳步推进。加强制度建设是做好各项工作的基本保证，在这方面我们要继续努力;二是要坚持原则，照章办事。有了好的规章制度，也要靠人来执行。在会计核算工作中，要严格按规定办事，一就是一，二就是二，不能含糊;三是要做好配合协调工作。要认真配合公司各部门，做好我们应该做好的工作，为开发建设服好务。

(三)全面推行预算管理，把有限的资金用在刀刃上用在刀刃上

全面推行预算管理是我们公司财务工作未来的努力方向。一个成功的大公司，无一不是在筹资、融资、用款、提高资金使用效率和节约方面下功夫的。明年在适当的时候，公司各部门要提出当年的工作计划和具体安排，财务部测算汇总以后，制定全年的财务预算。在预算执行过程中，原则上对重大的事项、比较急的事项允许采用特批手续办理，审批程序按规定办理;违反程序的事项原则上不予办理。由于这项工作没有现成的模式，预算的编制、执行和管理还需进一步研究探讨。有些问题在今后的工作中逐步加以解决，使之更加完善。

(四)把握政策，区别对待，积极稳妥地做好动迁工作

俗话说，兵马未动，粮草先行。动迁是开发公司的先头部队，是开发建设的基础和保障。

一是要明确重点，强力推进。**项目的动迁工作，以公建、住宅楼范围内的的动迁户为重点，进行摸底工作;路以西，先对两个工厂进行摸底排查，然后是周边的居民。**项目的动迁工作，配合**村对地块进行攻坚克难。

二是要明确责任，分工合作。结合各地块的实际，分清轻重缓急，责任到人，层层落实，建立每日汇报制度，及时掌握工作动态和拆迁进程，确保循序渐进、稳步推进。

三是要强化制度管理，使我公司的拆迁工作逐渐步入规范化轨道。

四是要完善拆迁管理，加强安全监督。五是要加强学习，通过网络和报纸等方式经常了解房地产行业的发展趋势，关注区内动迁工作发展动态。增强动迁人员的自我学习意识，提高的政策水平和服务意识。

各位领导，同事们，我将把这次年终总结和述职作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会，进一步总结经验，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结全公司的员工，开拓进取，攻坚克难，为推进公司的开发建设做出新的贡献。

过去的一年，在公司领导和全体同仁的支持下，财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下：

一、 全年完成公司量化指标情况：

公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;二是年末货币资金余额8万元以上，其中公司本级2万;我司年末货币资金余额142万元，因购置设备支付28万元导致公司本部货币资金没有达标;三是新开项目资金策划率1%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。四是全司利润总额85万元;实际全年完成利润856万元;五是办理资金信贷类业务，投诉率为;财务部全年办理各项信贷业务准确及时，全年未发生一起投诉。

二、全年所做的主要工作

2xx年，我们主要围绕以下六个方面展开财务工作：

一是以统一财务管理模式为主线加强了财务基础工作和精细化管理力度：按照规模化发展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。

二是持续推进预算管理，提高前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效。

三是加强资金管理，确保生产经营现金流量：全年公司向所属各单位收回716万元，同时财务部根据公司经营资金需要，全年共计向局借款2.345亿元，此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。

四是充分发挥支持服务职能：一年来，我们及时向有关领导提供各种数据，及时为各项内外经济活动提供了应有的支持，基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。

五是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。

六是加强业务学习，提升理论水平：去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识，提升把握政策的水平。

三、存在的主要问题和不足：

2xx年我们在以下几方面，还有待在以后的工作中加以改进：

一是部门之间相互沟通的还不够;二是分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;三是财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;四是我本人工作作风还有待改进。

四、XX年财务工作的初步设想：

2xx年财务除在原来的基础上加强财务管理外，我想主要在以下几个方面开展工作：

一是要兵马未动，策划先行，提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;

二是要强化总部对资金的集中调控能力;

三是以审计作为重要手段，加强审计过程监督和结果考核，维护公司安全运营;

四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。

最后，还想说两点：一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的支持，以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

谢谢大家!

范文五

2这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题，现总结如下： 根据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的氛围和环境下，财务部进行严谨踏实的工作。

一、常规性工作

1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算，也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，将农业生产成本按分步法进行结转，使基地费用分摊较为合理，在工厂的生产成本采用了分车间按品种法明细核算，当正常生产时产品成本将会很准确;在工资核算上采用日工薪制，对于试生产阶段较为适合，待到正常生产时可以考虑计件工资和效益工资的核算方式，这种方式将更为合理;在费用核算上采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用。

3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。

4、评价，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。

二、其它工作

在完成财务常规性工作的基础上，财务部在这一年里里还认真完成以下工作：

1、出口退税工作上新台阶。在没有经过专业培训和出口报关业务不熟的情况下，经历了各种复杂多变问题的磨炼后，终于走上正轨，理顺和掌握了整套出口退税流程。安装最新版本出口退税专用软件。

2、一般纳税人年检工作，在2xx年度销售额没有达到标准的情况下，协调国税局给予年检通过。

3、2xx年度社会保障年检合格。

4、协调省商务厅，争取2今年两次境外参展费用及9和14认证的补贴工作，已经与商务厅和财政厅协调沟通，具体事宜正在办理之中。由于2xx年度我公司没有出口记录，所以今年境外参展的费用没有在商务厅补贴的计划之内。

5、报关编码更改工作。由于报关编码的不一致，公司纳税负担将会加重，所以在财务部的组织下，通过其他有关部门的密切配合和共同努力，使得已经报关的业务成功变更，为公司本月及将来挽回较大经济损失.

6、清理盘点公司资产，对在产品损失进行报废处理71.5万。

三、存在问题

1、有关制度和规定执行力度不够;

2、财务各人员综合素质和业务水平不一;

3、财务软件未能升级为网络版，效率不是最高;

4、财务部的管理职能没有充分发挥。

四、解决方法

1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有问题，修改，然后坚决执行到底;

2、每人都定立学习目标，通过考试取得职称和学历，来逐步提高自我;

3、条件允许的情况下，进行网络升级，实行erp核算和管理;

4、通过参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能，先从管理会计的角度做起。

五、几点感想

1、工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能;

3、团队协作精神非常重要;

总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与钟晨公司共同走向辉煌!

范文六

在一家固定的企业工作多年之后，财务工作基本上都是在按部就班地重复上一年度的工作，虽然整天忙得晕头转向，但真要写出123来，却感觉没有什么好写的，这是很多财务工作者经常遇到的困扰。

但这项工作必须要做，而且要特别重视，政府部门的说法就是要当成一项“政治任务”来抓，所以，还一定要保证做好。

之所以这么说，是因为，平常我们做了很多，并且还总是以为我们对公司的贡献老板都看得一清二楚，而实际上，老板基本上是“睁眼瞎”，他什么也看不到。有些时候，他看着财务人员整天忙忙碌碌甚至还会怀疑：你们究竟在忙些什么?有那么多的事情做吗?不可否认有个别的老板能理解财务工作，但大多数的老板，根本就无法理解。对于财务工作取得了什么成绩，对企业做出了什么贡献，他自己是很难看得清楚的。更多的时候，反而是听取非财务部门对财务部门的评价来做判断。

所以，对于年终工作总结报告，一定要高度重视起来。你和整个财务部门的人员，辛辛苦苦忙碌了一年，有什么成绩，会得到老板什么样的评价，年底能得到什么样的奖励，这会起到一个至关重要的作用。财务部的工作如果你自己不为自己夸耀，别的部门、别的人是不会帮你夸耀的，因为财务部平时的严格把关早就让其他部门非常反感，不起心害你都不错了，还希望人家给你说好话?而且这个时候，谁不是在忙着为自己表功?再者，本部门的同事们跟着你忙碌了一整年，如果因为你的工作总结做得不好，财务部的工作得不到老板的认可，导致大家年终得不到“军饷”，你这个头就当得让人不服气，那么来年谁还心甘情愿跟随你冲锋陷阵?

老板重视这项工作，对财务部门来说，其实这是非常好的一件事情，难得有这么一个表功的机会来展示自己，所以一定要认真对待，绝对不能敷衍了事。

具体的总结内容其实不复杂，你只需要把这一年来财务部所做的工作，全部梳理一遍，分门别类地罗列出来即可。虽然我们自己觉得这没什么好说的，但对其他不了解财务工作的人来说，这就是非常实际的实实在在的工作，在老板面前，这就是实实在在的成绩!外行人看了之后，或许会发出感慨：原来财务工作这么复杂啊!

主要的内容这里简单罗列几点，不完善的可根据实际继续补充：

1. 日常资金收支管理工作;

2. 日常的内部控制管理工作：如成本、费用支出控制等;

3. 财产管理工作：包括采购管理、库存管理、固定资产管理等;

4. 日常的财务核算工作，包括凭证、账务、报表;

5. 清欠工作;

6. 财务分析和财务报告工作;

7. 财务预算，计划指标制订工作以及财务指标考核工作;

8. 统计、税务等政府方面的工作;

9. 财务人才培训工作;

......

如果报告的内容不够多，还可以就财务部各个岗位的工作，分别进行总结汇报，一方面为下属同事汇报了成绩，另一方面，也从整体上为财务部展示了功劳。

以上各项，有些部分是可以用数据来展示的。

同时，还有非常重要的一个方面必须写，也就是通过财务的监督控制或参谋决策，对公司“增收节支”提高经济效益所起到的作用：

1. 由于财务的具体分析和建议使得在收入的提高方面，有哪些?有多少?

2. 在成本控制和费用控制方面，有哪些具体的节省?有多少?

3. 通过财务的综合作用，公司的整体效益有哪些提高?有多少?等等。这些是完全可以用数据来说话的。

由于各家企业的具体情况不同，因此文字报告的格式和形式都会不一样，所以，最好还是自己根据具体内容去写，模板的作用不大。

关于来年的工作计划，在你有了前面详细的工作报告后，就简单了，从中找几条关键的主题罗列一下就可以了。

范文七

各位领导、各位同事：

一年多以来，在公司领导和各部门的支持下，经过财务全体成员的共同努力，圆满完成各项既定指标。我们全体财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，参与经营决策，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果，一定程度上锻炼了自己，提高了财务管理水平。

履行职务情况：

作为财务部主任的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。

我的工作职责是：

1、贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。

2、组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度，严禁收入跑、帽、滴、漏。

3、建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全。

4、督办用户欠费、资产报损报批资料的整理工作，及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查、各种审计协调工作。

5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为主任我是这样开展工作的：

1、加强了财务基础工作和精细化管理力度

信息是一个企业的神经，而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战，尤其公司上市以后，税控监管部门及审计检查力度的加大，以及投资者对财务数据信息的敏感程度都要求我们在基础工作方面更加严谨，因此我们强化了基础工作，规范了会计核算，严格执行国家各项财税法规，及时、准确填制各项财务报表，保证会计信息的真实、准确、合法。

2、持续推进全面预算管理，提高前瞻性财务规划力度

由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地，以具体的业务计划支撑预算数据，并由专业部门归口审核与业务相关的预算，以实现公司的运营策略与资源配置的统一，避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中，也是向各级员工传达了企业的目标信息，及企业面临的风险和优势，明确个人的任务和责任的过程，说到底是逐级承诺的过程。在执行过程中，更注重跟踪差异分析，及时调整与业务不相称的数据，因此，一年来全面预算管理工作初见成效，在指导经营发展，战略决策，全面有效配置资源上发挥了作用。

3、积极探索转换财务角色，提升财务管理水平

纵观公司发展的形势及所面临的机遇和挑战，我们财务人员主动加强观念的转换和认识的提升，不再固步自封地将自己定位在传统的“看家”意义上的“经济卫士”，而视公司发展为己任，全面转换财务角色，真正向“参谋助手”转换，切实全方位提高管理水平，加强前瞻性思考，从战略高度为公司提供决策支撑，对公司的运营管理出谋划策，积极主动参与到经营决策的筹划当中去。科学的数据分析，合理有效的资源配置，保障了公司各项绩效指标取得良好成绩，真正意义上提升了财务管理与指导。

4、充分发挥支撑服务职能，合理有效配置资源

“你的服务意识有多少，就会得到多少回报。如果你一点都没有，或是一点也不肯付出，工作散漫，以自我为中心，甚至孤傲自大，那么企业怎么会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里呢?”这是沃尔玛公司的一句名言。我深知做为一名企业的员工，更要明白，服务意识应该牢牢扎根于自己的内心深处，尤其是已经成为团队的管理者，作为团队的核心，服务意识更是不可缺少的。我自己是这样做的，也是这样要求我的团队的。用其他部门的话讲，财务部的工作作风明显改变了。

5、加强财务检查及内控管理力度，防范资金风险

资金是一个企业的血液，必须按照省公司三级稽核管理的要求，建立营业款三级稽核管理制度，健全了营业款、有价卡及单据的交接手续，防范了资金风险。按照省公司的资金管理办法的要求，积极与银行沟通，签定了上门收款服务协议，增加了划款频次，降低了资金沉淀，提高了资金使用效益。把县分公司收入资金、费用资金纳入企业货币资金帐户核算，便于对现金的监控管理;制定了定期财务检查制度，每季度组织一次财务检查，检查重点放在印鉴是否按规定分管，营业资金管理、有价卡管理、存货管理、固定资产管理等方面，并针对检查中存在的问题限期整改，并检查其整改落实情况。

6、加强业务学习，提升理论水平，建设优秀财务队伍

人是生产力中起决定作用的因素，只有具备扎实的理论基础，才能指导实践。“艺多不压身”，因此，我们有计划组织全体财务人员学习相关税收法律知识，提升把握政策的水平，增强团队学习创新能力，并运用于工作实践。

存在的主要问题：

2xx年各项绩效取得了可喜的成绩，这与财务部门的努力工作是分不开的，然而，在看到成绩的同时，我们也看到了不足，在以下几方面，还有待在以后的工作中加以改进：

1、部门之间相互沟通的还不够。

2、遇到棘手问题容易产生急躁情绪。

3、领头作用发挥得不够。

4、制定的规章制度流于形式的不少。

20xx年一年来我做综合队的资料员工作。说是做资料员，我还是有许多工作要做，有领料工作、维修收费工作、水厂核算工作、经管工作及维修监管工作等，其次才是做一些资料。用前一任管理员的话说是:“一有空闲就来写资料。”到了7月份我把纯净水厂的核算员工作移交给了新来的一位同志。这样一来好像工作没原来紧张了，但是上级的各项要求更细致了，我还在毫不松懈的努力着。

20xx年即将过去，我心中非常感谢站领导、队领导及各位同志一年来对我生活上的关心和工作上的帮助，感谢站领导给了我一个发挥自我的平台，给了我一个锻炼的机会，以更好姿态的为社区服务;感谢队领导及各位同事给我的支持和信任，为了得到大家的督促和相互协作，以求取长补短，把工作做得更进一步，我述职如下，如有不当之处，请多指教:

一、努力学习加强自身修养，不断提高个人素质

一年来自己认真学习科学发展观的理论，我以较高的标准严格要求自己，学习党的方针路线和各项政策法规，认真贯彻执行处部及站上20xx年工作会议精神，以科学发展观为统领，建设和谐社区为主线，根据站领导及队领导的要求不断加强学习，协助队长努力做好各项工作，不断提高自己的思想素质和业务技能。

我在努力学习、提高个人素质的同时，结合站上的工作安排和本队实际情况，协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神，上传下达贯彻执行上级的各项工作要求，始终把综合队的服务理念“服务追求完美，住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。

二、我日常要做的工作有以下这些:

1、每天14:30之前报日报、每周日14:30分之前还要报周报给物业办;月末要总结写出综合队这个月的月报;

2、上半年每天报电力春检记录，每周五报春检工作小结，到5月底报春检总结;

3、在雷雨季节每周五报防洪防汛小节，一见天下雨就报下雨情况;

4、每月18日前上报材料计划、每月20日前上报资金计划;

5、每月10日前后及时打印好申请单为水厂、公寓、队部领办公用品;

7、每月30日前上报综合队员工的考勤;

8、每月20日前上报水厂送水员工的考勤(半年后因提成增加不给报了);

9、维修人员急需的材料，要及时整理后打印好，送领导审批，领出来后及时交给维修人员(半年后因维修外包不给报了)。

10、每半个月按规定填写好嘉兴维修的高空作业票，按时打印出来，请示领导审批后，再让队领导签字、维修人员签字认定。

作为资料员，我要填写许多资料，主要有(一)传达站上的队周会议记录;(二)队上学习记录、培训记录;(三)HSE综合记录;(四)社会治安综合治理记录;(五)消防安全要害保卫记录;(六)材料计划登记;(七)三级安全教育卡片记录;(八)防洪防汛及各种应急演练记录;(九)HSE危险因素清单;(十)队部各种资料等。后来上级检查整改后又增加了一些，但主要是这些。

三、主要工作成绩

近一年多来，我是第二物业服务站综合队的资料员、经管员、材料员和纯净水厂的收费员与核算员，时常早出晚归忙碌在综合队的各个班组之间，也常去物业办和综合办。

我被安排到综合服务队当了资料员、经管员、材料员后，当时人员不熟，工作头绪杂，常常忙不过来。队领导和同志们都支持我、鼓励我干好工作，还经常帮助我，让我的信心越来越强、干劲越来越足了!

自去年的八月份后，我又义无反顾地承担了凤源纯净水厂的收费和核算工作，这一下工作更忙了，常常披星戴月、乐此不彼!我每天要按时向站上汇报综合队及嘉兴维修的工作情况，有时还要问清工作的质量和数量，以求汇报的准确无误，同时也让工作人员感到他们的工作成绩所在，无意中也在促进他们的工作水平;每半个月为了对维修工作人员进行安全提示，就按规定让他们按时、认真地填写好“高空作业票”，提醒他们忙于工作中不忘安全，督促他们在外工作时常提高警惕，保障安全措施的实施，在一定程度上起到了安全监督的作用，同志们对他的欢迎是显而易见的。承担了凤源纯净水厂的收费和核算工作后面临的困难也是显而易见的，的困惑就是繁忙工作中对水厂核算工作的“专业不熟”，一方面我刻苦钻研，一方面又不耻下问，不到一个月，我就能在这方面顺利地工作，也很快得了队领导和同志们的一致好评。

我在承担了纯净水厂的核算工作后，别的工作减少不多，就是一年后维修材料的报料计划渐渐地完全移交给了外包公司的材料员、家政维修的收费工作移交给了物业大厅。我在水厂工作时，一直能和别的工作人员团结协作，和大家打成一片，除了核算、收费之外，还在水厂员工忙不过来时积极地帮助他们，及时帮他们接电话或别的工作，做了不少和用户打交道的事儿，也增加了不少助人为乐的感觉!

我当了经管员之后，人们见了我都笑脸相迎，希望有给大家发钱的好消息，我也希望有这样的好消息，但我有时候也怕这样的好消息，特别是我工作忙不过来时。不过怕归怕，工作总要尽职尽责地干好。“好消息”带给我的多是下班后不能按时回家，有时候在冬天里傍晚七、八点才能回到家里。综合队有二十多人，有四、五个就和我住在同一个小区里。一般到家里还没有稍息，我就要走出门去给小区院子里的同事发钱。拿到钱后，同事们满脸喜气，我觉得身上的劳累也就烟销云散了!作为收发钱的管理人员，我虽然不急躁，但是在仔细、认真之中，一年多来一点差错都没出现过，也不止一次受到了队上同事和综合办同事们的表扬，我一时什么也说不出，但心里比喝了蜜还甜!

今年四月份以来，形势变化较大，由于社会劳务费增长、送水工工资提成增加，给送水工发的工资出现困难:送水工上交的现金收入还不够给他们发工资，我就多次和队长商讨、去向站上请示，到后面只有自己把钱先垫上。这样过了两三个月，我操的心比提成少时按时向站经营办交收入时还要多一些，我不是把自己算的账多算几遍，看有无出错，就是和他们一起探究怎么样能多挣些提成，或不停地向上级反映他们的情况，看能否多给他们一些温暖和关怀。上个月他们上缴的收入少于提成工资，根据站领导的意见，就给两个送水工各欠发工资一百多元，我还给他们各自郑重地写了欠条，保证下一次发工资时一定归还。

看起来工作较忙，奖金也该较高吧。事实恰恰相反，奖金在全站是最低的一类，因为经管员和资料员就是这个系数。我想到了各位领导及同事们一直对我无限的关心和信任，感到这比什么都强，总是力争要把上级安排的工作尽职尽责地干下去，而且要干好，不落于人后。

干上管经员这一工作后，我从不知到知，从知之不多到能胜任，从能胜任到对原来的工作方法有所改进，心中有了无限的欣慰。我干一行、爱一行，深爱着物业服务这一行业，丝毫不为前后待遇有差别而斤斤计较。我在收费中已经熟练了各个细节，既懂得了报表的做法，也能在核算中从每天的账面上查对送水情况，及时解决了因疏忽造成的个别失误。在我个人的努力和同志们的帮助下，我上缴收入没有出现差错，给送水员工发工资没有出现差错，管理工作上有了一定的起色。纯净水厂每天到各处送水，服务于大众，这是光荣而神圣的职责，我能投入到这一服务的洪流中，也觉荣幸。

到了六月底，正当队上的一些工作繁忙，水厂送水工服务的积极性可能会因提承量发不全而受影响时，站领导英明决策，说到做到，根据处里的意见从7月1日开始给住户送水每桶改为5元。这就预示着水厂的经营将扭亏增盈。也就在这期间，站上给服务队派来了辛同志，一开始让她帮忙把一些资料写完整，到后面站领导考虑到她干过财务工作，7月1日后就让她来管水厂的核算、收费工作及食堂的一些工作。为了让辛同志尽快适应这一工作，我就有计划、有步骤地来交待。回想我当初接触到这一工作时，各人都忙于自己的事，只有靠自己的探索钻研和不耻下问来攻下来一道道的难关，也走了不少弯路。为了让辛同志尽快适应这一工作，我就根据自己的想法来实施了。有的地方概念难理解，辛同志一时不能理解透，我就不厌其烦地讲了一遍又一遍，当思路仍转不过弯来，我就有点急了，几乎像庆阳土话说的“急得跳蹦子”!但当对方说到和我的思路基本一致时，我又忍不住像孩子似地笑了起来，非常地欢天喜地!朗朗笑声里暴露了我多少的苦乐年华啊!我想这是站领导在支持综合队的工作，我要力争支持辛同志在工作上比自己干得更仔细、更有水平，我不想让别人再走自己走过的弯路，我有信心支持她尽快适应这一工作，也有信心在月底核算时，水厂的核算丝毫不差!

实践是检验真理的标准，以后的实际证明，我的设想是对的，做法也是正确的。

核算的工作他已一步步地移交给了别的同志，我就有一定的精力来完善、改进相关资料，也能协助队领导做一些事，同时还能写一些消息，以求激励自己、鼓舞员工们的士气，也以求站上的工作能再接再厉，更上一层楼!

我在综合队任资料员一年来，所做的工作给了我学习和锻炼的机会，也给了我一个发挥自我的平台。

说到贡献，可算有以下几点:

1、我每天按时去嘉兴维修班抄工作量，然后在每天的两点半前上报给站上。抄工作量，美其名曰是为他们汇报工作成绩，每天和他们谈话，了解他们工作中的困难，鼓励他们好好干。在我的建议下，他们的记录更加细致、全面，工作的积极性更高，让我经常要给物业办汇报好多工作成绩。这一项工作没有节假日，也没有星期天，像钟表一样运转。但是我的工作得到了员工们的认可，也觉得非常欣慰。一年来在这方面的工作进展不少，一方面是把日报表和周报表搬到了计算机桌面上，看起来一目了然，也节省了不少时间;把“家政”和“公用”分开后上报，更加脉络清晰，两方均受益匪浅;周报表按物业办要求的格式填写，更加细致，显得纲举目张、一目了然，更主要的是我把周报改为word文档来编辑，编写上报后也很整齐，更进一步了。每天我把嘉兴维修的工作分为家政和公用上报。日报上报后，我就把这些内容及时的编辑到周报里。物业办对周报也有了新规定，不仅要求把综合队每周生产例会督办工作落实完成情况和下周工作安排写出来，而且还要把嘉兴维修的家政和公用的工作量各分到几个区里——是哪个小区里干得活，这样就分得更细，也要多费一些心思。后来我按上级要求顺利的报了每个月的月报。物业办对这些努力都是认可的。

2、嘉兴维修的督促工作。每天我向嘉兴维修的工作人员要工作量，就在促进他们的工作。

3、在水厂的收费核算工作我总算研究出了它的来龙去脉，在此我学到了书本上没有的教诲。我已熟练，在大家的信任和协助下，已经能顺利开展。我常和水厂管理员及送水员工谈心，谈论他们工作中的困难，协助他们做好工作。由于我们在工作中团结互助，极大地发扬了团队精神，因此我们克服了一个又一个困难，一如既往的把水及时送到位，得到了住户的好评和站上人们的认可。在实际锻炼中，需要的一些专业素质，人际关系中各种素质的提高都在潜移默化中，体现在工作的顺利进行上。在此期间我也有所退缩心理，但“不经一番寒霜苦，哪能腊梅扑鼻香”?我投入社区建设的洪流，不能由我说要“退缩就退缩”，说“忍让就忍让”?!总之水厂近一年的收费、核算任务已顺利完成。

4、消息汇报。我及时的向综合办写了一些通讯报道，让站机关了解基层人员的工作情况，也表扬了他们的好人好事。

5、工作协调。站机关的两个办公室常发来“命令”，让我及时地联系和协调，我一直在努力地应对，在争分夺秒中争取做到让上级认可、群众满意。

四、我以上所说的工作，得到了大家的一致认可，是有一些进步，但还不够。

对照个人的工作实际情况，还有不少的缺点和不足。在工作中看起来比较仔细认真，但在思想和实践中还缺乏一定的灵活性甚至艺术性，以致有时效果不显著，不尽如人意。在实际工作中我知责任重大，以后要多一些虚心，谦虚谨慎、戒骄戒躁，一如既往的遇见问题多向内行人请教、探讨。

五、今后努力的方向

在实际工作中，行动上要做到“三轻一快”、“五个一样”、“四爱”等，对待住户热情主动，时刻做到优质服务，想住户之所想，急住户之所急，帮住户之所需，时时遵守“七不准”，以吃苦耐劳、任劳任怨的态度，埋头苦干，尽职尽责、保质保量地做好每一项工作。

在站上的文件里，我从资料员、经管员、核算员直到现在的物管员，表明了上级对我的重视，所做的工作不简单啊。不管是啥工作，我都乐意去干，我常说我就是工作部门的螺丝钉或一块砖，无论安置到什么位置，我都想着发挥点有益的作用。我知道，个人能力有限，距“毫不利已、专门利人”的品位还很遥远，但是我愿意不停地向这一方向去努力!

在以后的工作中，我要不断地寻找自身的差距，有一份热、发一分光，力争实现服务的亲情化、人性化、标准化、差异化的个性服务品牌，为全面提高综合队各班组的工作质量多做贡献!