512护士节优秀护士长发言稿(精品20篇)

各位领导、各位来宾，全院护士同志们：

大家晚上好!

今天，我们全院的护理天使们济济一堂，庆祝自己的节日—五·一二国际护士节。作为一个每天都和护士打交道的临床医生、学科带头人，深感荣幸，能向各位天使致辞，更是荣幸之至。请允许我向你们说一声：辛苦了，天使们!并接受我真诚的祝福：节日快乐，天使们!

在今天这个特别的日子，我要把特别的爱给特别的你，因为我的工作离不开你的协助;特别的爱给特别的你，因为你的协助使我越来越相信自己!

多年的临床实践使我深深体会到护理工作的重要，护理配合的重要，护士岗位的重要，护士职责的重大!不是有句话说：“医生动动嘴，护士跑断腿”，虽然有些夸张，有些偏激，有些偏颇，但从一个侧面反映了护士工作的劳累与辛苦，紧张与繁忙，繁琐与无奈!

你看病人来了，是她们第一个接待，嘘寒问暖，察眼观色，量体温、数脉搏、计呼吸、测血压，将生命体征的指标提供给医生，作为诊断、治疗和抢救的依据。一边温言细语为病人和家属做入院介绍，一边一丝不苟配合医生做治疗操作，一边精心护理，一边耐心询问，病人转危为安，她们功不可没。

护理工作也是一项伟大的事业，一个专门的学科，一门精深的学问，不只是发发药，打打针就能完成的。就以妇产科为例来说，要做好护理工作，就要了解妇女一生的生理特点，针对不同的年龄段，不同的病种(如青春期卫生、围绝经期心理、产前产后宣教、计划生育、新生儿喂养及护理指导等)，制定出不同的护理措施。琐碎而繁复，平凡而伟大。但她们看着产妇一个人进院，一家人出院，又有些许成就感。

正因为护士工作的不可或缺，所以，我赞美护士!寒冷的冬季，是她们把温暖送给病人;炎热的夏天，是她们把清风送给病人;明媚的春天，是她们把关爱送给病人;丰收的秋季，是她们把希望送给病人!

她们是春日的月季，“人道花无十日红，此花无日不春风”，她们的微笑之花开在四季。她们是秋日的菊花，“宁可抱香枝头老，不随黄叶食秋风”，她们执着的敬业精神无可厚非。

在这里，我要借用《女子世界》主编丁聪的诗句来赞美我们的天使，不过我略做了篡改，感觉更贴切：护士是花，娇娇美美，袅袅婷婷;护士是果，沉沉甸甸，厚厚实实;护士是春，温温馨馨，柔柔美美;护士是秋，高高洁洁，明明亮亮!

天使们：行行出状元，条条道路通罗马。月亮落下了，太阳会升起，只要你是一片天空，一定会升起一片灿烂，到达成功的彼岸!

最后，祝全院的护理天使们节日快乐!青春靓丽!积极向上!健康平和!

当季节走进粉红的五月，当枝头变成葱郁的绿洲，我们迎来了自己的节日——5。12国际护士节。在这个特别的日子里，白衣天使正轻唱着南丁格尔的誓言、迈着轻盈的步伐，巡回在一个个患者的床前?

“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”这段话是冰心老人对白衣天使的诠释，也是对护理工作的最好解说。

身为一名护士，当听到别人称赞我为白衣天使时，我为自己的职业感到骄傲。四季轮回，岁月如梭，回首自己这些年来在护理岗位上度过的每一个日日夜夜，所做的点点滴滴，我感慨万千。这些年来我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。

在烧伤科病房里，创伤的折磨，手术的伤痛，处处可见我们匆忙的身影。诚信所寄，性命相托，我们需要用关怀化却伤痛的痕迹。作为一名烧伤科的护士，我深知自己工作的重要性，也深知自己在病患心目中的重要地位，我知道广大的病员需要我们，需要我们的护理与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们细致入微的体贴，像家人一样的照顾。所以，我告诉自己，要像南丁格尔女士那样，时刻保持充满慈爱的心。

诗人泰戈尔曾说过:“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过!”烧伤科的护理工作没有轰轰烈烈，却写满了简单而又平凡的爱。

炎炎夏日，在烧伤科病房，作为护士，需要在远红外烤架下护理生命垂危的患者，观察随时可能发生变化的病情，执行各项操作，往往几分钟就是一身大汗，可是在这样的环境下，大家一站就是几个小时，每天如此。当我们看到那些患者把生命托付给我们的无助眼神，当我们看到自己用百倍的努力把一个个垂危的生命从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我们会感到欣慰，我们会感到无憾，我们更会感到无悔。

要做好每一位患者的护理，既要技术操作到位，又要做好心理护理，同时还要积极与家属沟通。因为烧伤都是突发事件，多数患者及家属难以接受，情绪激动，经常对我们发脾气。纵使受了委屈，我们依然用灿烂的微笑、耐心的解释和认真周到的护理感动着他们。我们知道:这微笑是阳光，能减轻患者的疼痛;这微笑是雨露，能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望!

还记得那次在豫北某市，一场无情的大火威胁着老百姓的生命，情况万分危急，一批严重烧伤的患者要来接受治疗。接到指令，大家立即做好抢救准备，不分白天黑夜奋战在一线，顾不上喝水，顾不上吃饭，守护在患者床边。汗水与病人的血水、脓水交汇，身上的衣服顾不上及时更换，干了湿，湿了干，直到这批病人病情陆续稳定时，过度透支的大家才松了口气。每一次的抢救，对于护理人员来说都是一场战役。烧伤科的护士姐妹们就是这样，在烧伤科病房这块阵地上日复一日默默地奉献着，谱写着生命之歌中最高亢的旋律。

时间就是生命，病人的需要就是命令。由于烧伤病人常常是急诊入院，所以经常需要加班加点工作。科里只要急诊收入危重病人，或者成批的烧伤患者，不管是中午还是深夜，是寒冬还是酷暑，一个电话打来，大家总是第一时间赶回病房进行抢救工作。常常一干就是十几个小时。问起姐妹们最怕什么，她们说:“最怕护士长打来电话!”护士长从不轻易给我们打电话，就连放长假想问候一声，都不忍心。因为，大家听到电话铃响，往往第一反应就是:会不会是哪里出现突发事件，又来成批病人需要抢救，要不要马上赶去医院?我们的每一根神经都会随着电话铃声紧张起来。一旦真的有情况，不管是谁，不管在哪里，也不管是什么节假日，只要护士长电话打过来，我们都会在第一时间赶到。

斗转星移，寒来暑往，如今我在护士的工作岗位上已耕耘了整整十个年头。十年，几千个日日夜夜，可在这寂静的夜晚我细细搜寻，却找不到走过的痕迹。是啊!护士这份工作太普通了，普通的许多人都忘记了这个职业，护士工作太琐碎了，琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了，辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些普通人，默默的奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来的却是千家万户的幸福和健康。

姐妹们，我们要感谢我们的职业，是它让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业，是它让我们懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个平凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。

作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在患者的心中就有多重!我们是生命的捍卫者，我们是健康的守护神。我们一定要尽自己最大的能力和爱心帮助他们减轻痛苦，为他们支撑起无力的生命。

尊敬的领导、亲爱的姐妹们：你们好!

光阴荏苒，斗转星移，回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴，这一刻，我们更加清晰地感觉到我们的理想插上了翅膀，青春焕发了活力，生活充满了希望。

每当旭日唤醒黎明，上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命：带着一份炽热的爱心，穿梭在那没有硝烟的战场上，拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞，那一刻，我们想到了什么?作为白衣战士，也许这便是我们无限的自豪与骄傲，因为我们的工作得到了肯定，我们的收获有了回报。

去年12月份的一个下午，救护车给我院送来了一个被人遗弃的无名氏。他来的时候已是半个植物人了：全身皮肤已出现全身严重黄染，腹部也有严重腹水情况。那一刻，我们并没有因为他的身无分文而对他采取任何推延的借口。每小时一次的生命体征监测一刻也不敢怠慢，尤其是护士长不辞辛苦，不怕脏，不怕累地为他处理大小便，更换被褥，擦拭身体，甚至有时工作到拖班也毫无怨言。其实我们都知道纵使再如何尽心尽责地护理，他最终的结局也是走向死亡，因为前两天的检查报告中确诊了已是肝癌晚期。但我们依然不放过任何一次可以拯救患者的机会，加班加点地守护在他身旁，为他迎来了一次又一次的奇迹。就在老师们这样无眠无休的日日夜夜，也终于深深地感动了无名氏的家属。那一刻，他们内疚地握住我们的双手，感激地说："你们一个对他素不相识的人都可以尽心尽责，而我?又有什么资格轻易放弃?"

家属这深深地感触在让我们在未来的日子中更加充满激情。

在脑血管内科的一次夜晚，护士长突然召集我们加班，因为救护车马上要送来了一个"脑出血"的患者。当时入院时患者已经神志不清，大小便失禁，ct示出血量已达50ml。我们立即配合医生进行抢救。给予吸氧、建立静脉通路、导尿，心电监护，一切都在紧张而有条不紊地进行着……突然，就在要静推呼吸兴奋剂的那一刻，由于患者的双手没有意识能力，竟把静脉输液针给拔了出来。在那一刻，如果连静脉给药都不能保障，患者是很危险的。于是，我们又立即开始重新寻找静脉。可是当时患者未梢循环十分不好，加上家属的不理解，和对患者病情急燥的焦虑给了我们很大的压力。就在这样的节骨眼上，可却偏偏停了电，这样的紧急情况，让我们有些不知所措。大家都知道，在这个时候，是越着急越扎不上。拿好手电筒，我们在一边静心地安抚家属，一边在心里暗暗地告诉自己："不要急!不要急!……"

时间空间仿佛都凝滞在紧张地那一刻。

终于，在患者的脚趾上看到了一根淡淡的小静脉。沿着那一线的生机，浅进针、慢送针，终于"回血了!"家属和我们都松了一口气。固定好针头，我们暗暗地擦去了头上已经溢出了汗珠……

由于抢救得到了及时，患者的呼吸开始平稳。看着患者家属渐渐平息的不满和随之而来的感谢，我们更真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。尤其是刚刚踏入工作岗位的我们，年青人，谁不想拥有假日?不想追逐舒逸?谁没有几分脾气?谁没有几分娇惯?但为了护理事业，我们乐于奉献，没日没夜，没年没节，视患者，如亲人。视工作，如生命。在为患者治疗时，我们有过被患者拒绝的困扰，有过被误解而遭来凭白无顾指责的无奈。但庆幸的是：我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁，而变得惧怕工作。因为，我们知道，我们肩负的是救死扶伤的重任，承载国家、社会和人民的重托。尤其在医疗护理改革的今天，更需要我们每一位医务工作者良好的心理素质、精湛的技术，和与患者沟通的技巧。

护理姐妹们、白衣天使们，让我们用勤劳的双手去装扮祖国，把满腔的激情奉献给护理事业，把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩，让青春与梦想一起飞翔!

人生是一条漫长的河，每一个人都是里面的浪花，生命是一首酸甜苦辣的歌，每一个人都是歌者。

在这个特殊的时期，这个严峻的考验，我不禁想真诚的说一句，让我们珍爱生命，珍爱他人，感恩所有逆行的人!

生命只有一次，每一个生命都是父母带给我们最好的礼物，无论你是成功的人还是平凡的人，你都是父母一辈子的牵挂，他们一辈子的骄傲，一辈子的自豪，你们有没有想过，那些在外工作在外做人的人不能回家时心里的感受。

除夕夜，是阖家团圆的日子，而他人远离亲人，逆行而上，在电视上你会看见那些守护在病人身旁的医护人员，会看见他们在一旁吃着冰冷的饭，可以看见那四面八方来的救护人员，会看见那些专家日夜研究疫苗的景象!

人生不可能一直都是一帆风顺的，只是有人替我们负重前行，替你挡在疫情的前面!哪里有什么白衣天使?他们只是一群穿上了白衣服的孩子呀，你看不出他们稚嫩的心灵和花样的年华，没有什么一帆风顺，只是有人在义无反顾的奋斗而已。

哪有父母不心疼自己的孩子们，在电视上你是否看见?那些白发苍苍的父母目送孩子去那没有硝烟的前线，是否看见可爱的孩子牵着父母的手依依不舍呢?

这一幕幕感人的时刻，这一场场短暂的离别，这一个个画面无不体现出医生那种奉献的精神!他们舍小家顾大家，救治病人宁愿放弃自己和家人阖家团圆的除夕夜。

一方有难，八方支援，众志成城，武汉加油!让我们为他们点赞，为他们祝福吧!愿我们早日战胜病魔，每一个医护人员平安归来。

只要我们同心协力，相信很快就能结束这场战斗，可怕的疫情一定会被控制!

我们满怀希望，坚持到底，相信黎明的曙光来了，武汉加油，中国加油!

每个人的生命都只有一次，让我们珍爱生命，敢于一切，向所有那些为我们贡献的默默无闻的逆风飞翔的人们致敬，感谢你们!

亲爱的同学们、老师们：

大家好!

南丁格尔认为，护理人员是“地上的天使，用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人”;“护理是一种科学，是一种看顾的艺术”。一年一度的“5·12”国际护士节来临了，在这个神圣的节日里，我回忆起过去40余年的护理生涯，真是走过了风风雨雨，充满了酸甜苦辣。在40余年的护理生涯中，我从不了解、不喜欢护理工作到热爱护理事业，从工作中采用传统的治疗方法到不断革新护理业务，从开始的只在上班时间做好本职工作到利用业余时间为病人上门服务……我经历了思想观念的转变，更经历了诸多挑战。在这个过程中，我深切地体会到护理工作的神圣和伟大。

在多年的护理实践中，我深深地体会到，护理人员应该将病人的健康永远放在第一位。一名褥疮患者宋某曾经对我说：“我在生活上再苦再难都可以忍受，但疾病的痛苦使我在精神上无法承受。”在治疗期间，每个病人不仅需要身体病痛上的治疗，精神上的安抚也是必不可缺少的。护士与病人接触时间长，最能体会病人肉体与心灵上的痛苦，所以护士更应该以无限的爱心关爱患者，要永远将患者的健康放在第一位。护理人员只有对患者真心关爱，并且具备熟练的业务技术，才能得到病人的信赖，才能使护理工作更趋于完美。

护理工作的范畴十分广泛，护理人员的工作包括“促进人类健康、

预防疾病发生、促进疾病的恢复、减轻病患的痛苦”。一个社会的发展与民众健康水平的提高有着不可分割的密切关系，护理人员还肩负着增强民众健康意识的重任，要不断推广健康教育，提高民众的健康意识和保健知识。在新世纪里，护士除了进一步做好院内的护理服务工作外，还应进一步强化社区护理服务。

在新世纪，护理人员要努力提高业务水平，除了具备自己专业领

域里的知识外，还要跟上时代的步伐，不断完善自身的全面素质，配合医疗科技的发展，开展护理服务工作。总的来说，新世纪的护理人员应配合社会的发展全方位提高专业水平，完善护理管理，不断增强突发事件应急能力，处理好医患关系。同时，要不断提高护士的社会地位，呼吁全社会广大民众尊重护士，尊重护士的劳动成果。

大家好:

今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人:弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学习。

我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。

服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在平时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄-职务-职业的称谓选择改为职业-职务-年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴近患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。

一、强化细节服务

强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。

完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学习。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。

增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。

重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。

二、加强护患沟通

良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现;作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好;对由轮椅平车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断;对于扶送的患者

本，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。

掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听(有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实是求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。

建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。

三、增强法律意识

加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。

增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学习，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。

重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。

树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。

提高护士的沟通水平，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。

我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她(他)们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念,做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。

各位领导、各位评委、来宾们、同事们：

大家好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我演讲的题目是：照亮生命的烛光。

燃烧自己，照亮别人，每次听到这句，大多数人认为是赞美老师的话，其实，这也是近代护理创始人南丁格尔倡导的人道主义精神。在南丁格尔像前，手捧红烛，我们庄严宣誓;手捧红烛，我们凝聚赤诚之心;手捧红烛，我们将给人间一片温暖明媚。

记得刚踏上岗位的时候，我心里充满了对新生活的美好憧憬，规划着用自己的激情和拼搏去打造美好的未来。但是，现实是残酷的，并不像伊甸园的菩提果那样完美和甜蜜。我和同事每天要面对的是一张张被病痛扭曲的面孔，听到的是一声声痛苦的呻吟……忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒，三小时，六小时，哪怕十几个小时，腿酸了要站住，肚子饿了要忍住，困了要撑住……当无数人进入甜美梦乡时，我们穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆时，我们默默忙碌在工作岗位上;当病魔肆虐横行时，我们用坚强的身躯组成一道道钢铁长城;紧张而劳累的工作，让我体验到了作为一名护士的艰辛，体验到了其中的压力。

在神经内科工作的日子里，虽然疾病导致患者的行动、语言等功能障碍，大多数时间里他们只能躺在病床上等待天黑，再等待天亮。可那一双双祈望的眼神，却期盼着与我们的交流和沟通，常常流露出一丝丝的希望、一丝丝的想念。记得在给他测血压时，绑着袖带的手仍然会不自主的乱动，每次遇到这种情况，我便主动地握住那只手，我的手被紧握住了，安静了，不动了，直到我测完血压，手仍然被紧握着，不经意间会看到他开心的笑容，像一个小孩子拿到想要的糖果-----有一次，为一位奶奶翻身时，奶奶看到瘦弱的我，开玩笑地说“我有一百公斤，你翻不动，会把你压跨的”，我知道奶奶这是在心疼我。常常地我们要哄病人喝水、吃饭、吃药，他们就会像群小孩一样应答我们“好，我听话”……我感觉，做好工作中的点点滴滴，一个微笑、一次握手、倒一杯水----，都能带给病人带去温暖;一盏烛光虽然微弱，但仍然能温暖一颗心，盏盏烛光凝聚，就能照亮生命。

一次夜班，一位急性脑梗塞的病人经会诊后送来我们科室，当时病人发病3小时左右，正是溶栓的黄金时机，而科里住院病人猛增，唯一仅剩走廊上一张加床，我们克服困难，给病人调配好床位，立即吸氧、上心电监护、抽血、建立静脉通道，一系列措施井然有序，因为我们知道，时间就是生命。溶栓顺利进行了，而后续的病情观察、护理更重要，15分钟测一次血压，到半小时一次，再到一小时一次，病人生命体征稳定了，左侧肢体肌力由1级，逐渐地升到3级。当焦急等候的家人流下了热泪时，一刹那间，从未有过的激动蓦然涌上心头，所有的劳累和满身的汗水无法掩饰我们真心的笑容。我们的工作虽然是那么的辛苦，日常护理是那么的繁琐，却为医生的治疗提供了重要的依据，保证了每次抢救的顺利进行，对病人的顺利康复发挥着巨大的作用，维系着病人的健康乃至生命。这平凡的工作正如那盏盏微微烛光，虽然不是世界上最美丽的光芒，也没有耀眼闪烁的美丽，但不可否认，我们工作的重要性，为患者送去温暖，送去光明。我也明白了：在平凡的护理岗位上，同样可以为社会作出应有的贡献，施展才华，创造业绩。 冰心老人曾说“爱在左、同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得香花弥漫，使穿杖抖叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉”，我愿意做照亮生命的烛光，守护生命，让青春焕发出绚丽的光彩。

首先要全体护理人员表示节日的祝贺和美好的祝愿，你们辛苦了!

还要向今天获得荣誉的员工们表示祝贺，并号召大家向她们学习，虽然只是一本荣誉证书，背后却有她们辛勤的付出，也希望获奖者再接再励，争创更好的成绩。

护士节是为了纪念近代英国护理学创始人佛洛伦斯·南丁格尔女士而设立的国际性专业节日，主旨是激励广大的护士继承和发挥南丁格尔“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神。南丁格尔传承下来不仅仅是那一身洁白舞动的护士服，更重要是那不息不灭的生命的赞曲和她无私奉献的精神。

护士的岗位很平凡，工作很苦累很脏很琐碎。但这个岗位很神圣，它与爱、健康、生命联系在一起。因此护理这个职业成为人类最高尚的职业之一，护士也被人们亲切的称为“白衣天使”。我们护理人员头上戴的燕尾帽，身上穿得护士服，这并不是一身普通的衣服，它里面应该裹满了爱，应该饱藏温情。这爱是给予患者的爱，这温情是对病人和病人家属的温情。

随着社会的发展，时代的进步，对于护理工作又有更高的要求和标准，护士的工作已经不再是简单的疾病的护理，而是要突出以人为本的理念，更加的讲究尊重人的权利，尊重患者需要，讲究为病人提供亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理。做一名优秀的护士并不容易，不但技术要过硬，还要具备良好的职业道德和全方面的服务意识。这就要求我们全体护理人员要不断的学习新知识、新技术、努力提高自己的专业特长，保持一颗爱心不变，用真心、诚心、责任心去对待每一个患者。在此也号召全体的医护人员要适时转变护理理念和模式，加强自身的建设，扩大服务范畴，确保医疗安全，不出任何医疗纠纷和事故，为咱们医院的发展，为护理事业的更上层楼做出贡献。

再次祝福每位护士健康、平安、幸福，节日快乐!

有这样一个人，不被太多人知晓;有这样一个人，不被众人传颂;但就是这样一个人，扎根偏僻的三线企业，为三线企业的职工健康保驾护航，引领职工医院的医务工作者构建学习型二级医院共同愿景的老者——红原医院院长顾问李绍会同志。

三十多年前，毕业于广州中山医科大学的李绍会同志服从组织安排，来到位于三原、泾阳、淳化三县交界的三线企业——红原厂工作。这样的一个川道，左看右看，都是山，那分明是山，你无法忽视它的存在。唯一一条通往县城的土路崎岖蜿蜒。人烟稀少，空寂的夜晚，只有那铿锵的锻锤伴随他入梦。由于历史原因，用水、用电时间限制，夜晚的厂区一片漆黑，伸手不见五指，倘若夜间应呼出诊必须手电照明。露天的小吃街，被同行的外国客户尖酸的讽刺：红原厂的人在垃圾堆里吃饭。

就是这样恶劣的环境，他依然决决，选择了坚守。三十多年前，对于一个重点大学的异地本科生来说，在这样精神生活匮乏的地方，选择坚守，是多么的不容易?如果不是内心坚定的信念，把基层群众的生命健康安全作为自己的人生使命，如果不是高度职业精神支撑着他，他怎会坚持?

三十载的坚守不只是坚持。心有多大，舞台就有多大。高度的责任感和强烈的事业心驱使下，他带领全体员工使红原医院由起初的卫生所—一甲医院向二级乙等医院的梦想迈进。

为提升医院管理，他践行：文化管理是实现一切管理目标的核心基因。根据医院实际，他提出：艰苦奋斗、拼搏奉献，激情进取、志在超越的医院精神，全心全意为人民服务，立足本企业、面向全社会，富民兴院的办院方针。五有五心全程优质服务，24小时免费接送住院病人，就是这些理念的体现。这些科学的理念引领着我们与时俱进，不断前行。

为改变两栋小楼一道宽的小院落，提升医院形象，他苦心钻研，锲而不舍，一次次地请示汇报，一次次地被否决。不气馁，不妥协，功夫不负有心人，工厂终于支持修建门诊楼，自筹启动资金，不懈地争取工厂支持，挑灯夜战研究施工图纸，亲自现场监理。多少个日日夜夜，他将以院为家贯彻得淋漓尽致。崭新的门诊楼悄然耸立，红原医院再也不是低洼处的小院落，而是红原厂一道亮丽的风景线。

为确保医疗安全，作为院长的他，大年三十的晚上，医院-家，两点一线之间，往返10余次。

为扩大医院影响，他带领医院业务骨干逢集义诊，寒冷的北风瑟瑟发抖，炙热的烈日焦灼难耐，他坚持，赢得了周围群众的信任，医院的经济效益和社会效益不断提高。

在创建二级乙等医院中，作为二乙办的主任，他对照标准，潜心研究，分解任务，明确责任，带领小组成员加班加点审核资料，完成8万字《评审申请书》的编写指导，组织修订、审核《工作制度与岗位职责》等30万字的管理文件，那段日子，家人的病情反复，使他夜不能寐，但他未提及。为推介医院，为创建添彩，他策划宣传资料的制作，从文字到图片，一一过目，不放过每一个细节。当收到二乙通过的批复时，他满腹欣喜，因为那是一个退休老者的夙愿。

他的敬业，他对医院无限的感情，是他生命特殊的音符。

就是这样一个人，他把青春和热血，精神的余晖都奉献给了红原医院——他为之奋斗不息的事业。

尊敬的领导、亲爱的姐妹们：你们好!

种子歌唱春天，蜜蜂歌唱花朵，小鸟歌唱黎明，而我要歌唱你——美丽圣洁的白衣天使。

一袭素洁的白衣，一双仁爱的双眸，将你定格为永恒的纯洁。从此，你便选择了一种责任，一种高尚;从此，白色成了你的象征，天使成了你的代名词。为了驱赶病魔，为了给千家万户带去笑语欢歌，你将爱心与汗水汇成一条清澈的小河，一路吟唱，滋润着一片片焦虑，让生命重放绿色。

站在四月的嫩绿上，我在观望五月，五月正扇动着翅膀，她的笑声正翻山越岭悄悄地进入果园、城市与村庄，原来五月已经与大自然中耀眼的辉煌紧紧地连在一起了。5.12护士节正以崭新的姿态从春天迷人的风景中向我们走来，粉红了岁月，嫩绿了枝叶，鲜活了五月，笑醉了季节。

粉红色的五月在护士的眼中最美丽，因为五月能给护士带来太多的欣慰，五月是快乐的，她总是在护士的歌声中穿行;五月是惬意的她，总是在护士的足迹中溜跶;五月是无私的，她的心总是与护士的心贴得很近，她赠给护士甜甜而又无穷的智慧，护士再把这些智慧拧成健康洒给患者，用来丰润病人失去血色的脸蛋;五月里印有护士温存幸福、荡漾笑意的温泉，五月为护士带来了自豪。

护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡点燃生命之光的名字。想到护士，人们自然就会联想到白衣胜雪，心地善良，拯救人类生命的白衣天使。作为护士，我们在平凡的工作中感受着人生百味，奉献自己的爱心。我们是健康的使者，驱除病魔，让死神望而却步，托起患者生活的希望。我们是人类幸福的希望之星，用不断的努力去圆人类的健康梦想，真诚投入于平凡的护理事业中。曾几何时，我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时，我们舍弃了花前月下的漫步相依相偎的浪漫去照顾病人;曾几何时，我们不怕脏和累，冲在抢救的第一线去挽救生命;曾几何时，我们已全无了生物钟的作息规律，在手电筒微光陪伴下巡视于病房。

没有鲜花和掌声，没有荣耀与辉煌，没有丰功与伟绩，没有豪言与壮语，只有默默的奉献与耕耘;没有白天与黑夜，没有酷暑与严冬，没有节日与假期，没有懊悔与抱怨，只有对病人的关爱与热忱。在平凡的岗位上敬业，奉献着青春与年华，在平淡的生活中磨砺，迎来无数微笑与谢声……

我们踏着南丁格尔的足迹一路走来，用热心和赤诚向世人展示着天使的风采，我们将热心、耐心、细心、关心、责任心融化成一颗颗滚烫的爱心，为患者撑起一片希望的天空，为生命送上一片真诚的祝福!

尊敬的各位领导、各位评委、各位老师、亲爱的护士姐妹们： 大家好!

今天我为大家演讲的题目是——天使是什么?

每每到了这阳光明媚的五月，我们总会迎来一个并不被社会关注却常常让我们护士心潮难平的节日，这就是”5.12”国际护士节。 局外人尊称我们为“白衣天使”，哪知道这天使背后的苦与累?天使，本来是美的象征，刚刚走进护校时，我们多么渴望。而当毕业后，真的成为一名护士，我们才感受到天使的不易。我体验过患者面对病痛的无奈，我目睹过无数悲欢离合的场景，我感受过患者信任的目光，也遭遇过“秀才遇见兵，有理讲不清”的尴尬场面„„

体会更多的是打针、发药、铺床、输液的日日夜夜，交班、接班、白天、黑夜的平平凡凡。就在这样的日子里，我们走过清纯的少女年代，走过了炙热的青春年华;然而我们收获更多的还是患者出院时投给我们信任、感激的目光。

去年冬天，我们科收治了一位80多岁的晚期食道癌患者，他进食困难，很焦虑，也很痛苦，情绪极为不稳定。经常拔掉针头，打翻饭碗，嚷着不治了要出院。作为责任护的我，没少操心磨嘴皮，告诉他儿女的孝心和担忧，告诉他病区同类患者的治疗效果，告诉他活着就是好，告诉他我们所有的医护人员都和他在一起„„慢慢地，他平复了焦躁，接受并配合积极治疗。

在他住院的100多天里，我已经把他当做自己的亲人。治疗上，尽量减少疼痛，生活上尽量满足老人的需求，给他剪指甲，刮胡须，整理床铺，偶尔还会给床旁放一束鲜花。只要一有空儿，我就到他床边陪她说说话，聊聊天，找一些他感兴趣的报纸给他看。

但癌细胞并不像我们一样具有同情心，它这个恶魔，却在夜以继日地吞噬着他孱弱的身躯。眼看着他，一天天的消瘦下去，进食也越来越艰难，有时一口水都要喝半天，有时一连几天也喝不下几口粥„„尽管如此，每次我到他床边看望时，他就会下意识的睁开浑浊的双眼，不止一次地对我说：“好闺女啊!你们护士真的好!”他边说边竖起他那枯瘦的大拇指。那一刻，我看到老人暗淡无光而深陷的眼眶里有泪光闪动，我的鼻子酸了，眼睛也模糊了，拉着老人的手半天才说出一句话：“老人家，这是我们的职责”。

最后，老人在弥留之际，要求回家，送他走的那一会儿，老人已经奄奄一息的躺在床上，听说我们来送他了，竟然十分艰难地不顾劝阻，挣扎着爬起来，在儿女的搀扶下，颤颤巍巍的给我们深深的鞠了一弓，没有说出一句话„„

十几年的临床护理工作，让我才真正明白：天使意味着什么?我真切地感到：做天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左边背着爱心和真诚，右边是微笑和无私奉献，不怕脏，不怕累„„年轻的我们，谁不想拥有假日，享受片刻的安逸?谁没有几分娇惯几分脾气?但为了天使梦想，我们奉献，没日没夜，没年没节，视患者，如亲人，视工作，如生命。在为患者治疗时，我们有过被患者拒绝的困扰，有过被误解而遭来凭白无顾指责的无奈。但庆幸的是：我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁，而变得惧怕工作。因为，我们知道，我们肩负的是救死扶伤的重任，承载着患者的重托。

您知道在英镑的背面为什么印有南丁格尔的肖像吗?寓意是“燃烧自己照亮别人”，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。都说我们的天使，可是又有谁想得到，这天使称呼的背后，其实是一颗颗晶莹剔透的善心。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲。然而，我们又是不普通的女性，是荣耀的与生命同行的人。

让我们走进一个普通护士的家庭，走向一个正在生病的九岁孩子身边。瞧!他正举着病弱的手臂，迎着阳光在仔细看一支体温计，上面显示的温度是39度?!望着空荡荡的家，没有人能帮助自己。于是，孩子拿起了电话：“喂，是妈妈吗?我给自己量过体温了，是39度。”电话那边沉默了片刻，传来了一个微微颤抖的声音：“哦，妈妈知道了，妈妈还知道你是一个勇敢并且懂事的孩子，一定会照顾好自己，对吗?因为你知道现在有病人需要妈妈，是吗?”“妈妈，我懂!”放下电话的孩子孤独地走向自己的小床;放下话筒的妈妈又匆匆走向了病房。

这决不是一个虚幻的画面，而是发生在我们医院一位护士家中的真实故事。在每个家庭只有一个小太阳的今天，我们的护士更懂得什么时候该放下什么该坚守什么。

如今，我在护士岗位上已耕耘了十个年头。我才明白，天使是什么?天使，意味着你走过几千个日日夜夜，却找不到走过的痕迹;天使，意味着让病人来时的愁容满面，变成走时的眉开眼笑，正如泰戈尔所言：“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过!”

_市人民医院烧伤科：

你们好!

我父亲因病住院，在医护人员的精心治疗和护理下，很快就康复出院了，在此，我们病人家属向烧伤科的全体医护工作者表示衷心的感谢!科主任_x大夫、主管医师_大夫、_护士长及全体护士，秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神，不辞劳苦工作，一次又一次进行检查、治疗，急病人之所急，及时缓解、稳定了父亲的病情，同时，他们和我们患者家属进行及时沟通，使我们放心。科主任、主治医师针对父亲的病情，为减轻病人痛苦，缩短康复时间，制定适当的治疗方案，并将病人的病情及时的告知家属，为人坦诚、知无不言，工作细致认真，使我们深受感动。

在父亲的护理工作中，尤其要感谢白衣天使们，护士们真为我们病人家属排忧解难，给了我们全家胜似亲人般的关爱。比如根据父亲的病情，对家属护理过程中应该注意的问题、应该做的事项做到耐心细致的交代，大大减轻了父亲治疗和护理的痛苦，也缩短了康复的时间。还有烧伤科病区的其他一些我们叫不出名字的白衣天使，在对父亲的护理过程中一丝不苟，尽职尽责，尽心尽力。许许多多个深夜，不论何时随叫随到，不辞辛苦。凡此种.种，许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。最后，请允许我们代表父亲及全家人，再次向贵医院、烧伤科全体医护人员，表示真诚的感谢，并致以深深的敬礼!祝医院各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康!

此致

敬礼!

写信人：_x

20__年x月x日

光阴荏苒，斗转星移，回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴，这一刻，我们更加清晰地感觉到我们的理想插上了翅膀，青春焕发了活力，生活充满了希望。

每当旭日唤醒黎明，上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命：带着一份炽热的爱心，穿梭在那没有硝烟的战场上，拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞，那一刻，我们想到了什么?作为白衣战士，也许这便是我们无限的自豪与骄傲，因为我们的工作得到了肯定，我们的收获有了回报。

去年12月份的一个下午，救护车给我院送来了一个被人遗弃的无名氏。他来的时候已是半个植物人了：全身皮肤已出现全身严重黄染，腹部也有严重腹水情况。那一刻，我们并没有因为他的身无分文而对他采取任何推延的借口。每小时一次的生命体征监测一刻也不敢怠慢，尤其是护士长不辞辛苦，不怕脏，不怕累地为他处理大小便，更换被褥，擦拭身体，甚至有时工作到拖班也毫无怨言。其实我们都知道纵使再如何尽心尽责地护理，他最终的结局也是走向死亡，因为前两天的检查报告中确诊了已是肝癌晚期。但我们依然不放过任何一次可以拯救患者的机会，加班加点地守护在他身旁，为他迎来了一次又一次的奇迹。就在老师们这样无眠无休的日日夜夜，也终于深深地感动了无名氏的家属。那一刻，他们内疚地握住我们的双手，感激地说："你们一个对他素不相识的人都可以尽心尽责，而我?又有什么资格轻易放弃?"

家属这深深地感触在让我们在未来的日子中更加充满激情。

在脑血管内科的一次夜晚，护士长突然召集我们加班，因为救护车马上要送来了一个"脑出血"的患者。当时入院时患者已经神志不清，大小便失禁，ct示出血量已达50ml。我们立即配合医生进行抢救。给予吸氧、建立静脉通路、导尿，心电监护，一切都在紧张而有条不紊地进行着……突然，就在要静推呼吸兴奋剂的那一刻，由于患者的双手没有意识能力，竟把静脉输液针给拔了出来。在那一刻，如果连静脉给药都不能保障，患者是很危险的。于是，我们又立即开始重新寻找静脉。可是当时患者未梢循环十分不好，加上家属的不理解，和对患者病情急燥的焦虑给了我们很大的压力。就在这样的节骨眼上，可却偏偏停了电，这样的紧急情况，让我们有些不知所措。大家都知道，在这个时候，是越着急越扎不上。拿好手电筒，我们在一边静心地安抚家属，一边在心里暗暗地告诉自己："不要急!不要急!……"

时间空间仿佛都凝滞在紧张地那一刻。

终于，在患者的脚趾上看到了一根淡淡的小静脉。沿着那一线的生机，浅进针、慢送针，终于"回血了!"家属和我们都松了一口气。固定好针头，我们暗暗地擦去了头上已经溢出了汗珠……

由于抢救得到了及时，患者的呼吸开始平稳。看着患者家属渐渐平息的不满和随之而来的感谢，我们更真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。尤其是刚刚踏入工作岗位的我们，年青人，谁不想拥有假日?不想追逐舒逸?谁没有几分脾气?谁没有几分娇惯?但为了护理事业，我们乐于奉献，没日没夜，没年没节，视患者，如亲人。视工作，如生命。在为患者治疗时，我们有过被患者拒绝的困扰，有过被误解而遭来凭白无顾指责的无奈。但庆幸的是：我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁，而变得惧怕工作。因为，我们知道，我们肩负的是救死扶伤的重任，承载国家、社会和人民的重托。尤其在医疗护理改革的今天，更需要我们每一位医务工作者良好的心理素质、精湛的技术，和与患者沟通的技巧。

护理姐妹们、白衣天使们，让我们用勤劳的双手去装扮祖国，把满腔的激情奉献给护理事业，把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩，让青春与梦想一起飞翔!

各位领导、各位同仁：

大家下午好! 今天我们迎来了又一个国际护士节，在此我向全院护士姐妹们致以节日的问候和崇高的敬意!向长期以来重视、关心和支持护理工作的领导表示衷心的感谢!

回首我院的发展，让人感慨万分，从彷徨到坚定，从探索到实干，其实每一步我们都走的很艰难，但每一次我们都闯了过来，医院的医疗环境改善了，技术水平提高了，医院实实在在发展了……，大家说这一切靠的是什么呢，靠的是院领导的一个个正确的决策，靠的是各级领导对医院的支持，靠的是广大员工对医院的忠诚和忘我工作……，每次医院无论出台什么新举措，还是组织各项活动，我们的护士都能勇敢的站在前列，我们的护理队伍是一支年轻的、充满活力的队伍，说实话在医院建设和发展中，护理工作起着举足轻重的作用。尤其是在护理人员严重缺编的情况下，我们加班加点，任劳任怨，以饱满的精神和扎实的工作作风，顺利通过二级甲等医院评审，并且得到了专家的肯定。所以在大家身上我们不仅看到了老一代护理人员吃苦耐劳，默默奉献的传统，也看到了年轻一代护理人员勇于创新、勇于承担重任、勇于奉献的精神，在此我由衷地道一声：“大家辛苦了!”

20xx年，卫生部在全国范围内开展《优质护理服务示范工程》活动，20xx年推广优质护理服务工作方案要求：20xx年，全国所有三级医院优质护理覆盖60%以上的病房，并在门(急)诊、手术室等部门开展优质护理服务，其中三级甲等医院在全院推广;60%的地(市)级二级医院和30%的县级医院开展优质护理服务;公立医院改革试点医院要率先垂范，在全院推广优质护理服务。

昨天上午我和索院长在市上参加了卫生部召开的纪念5.12国际护士节100周年暨深入推进优质护理服务示范工程视频会议，会议由卫生部医政司王羽司长主持，表彰奖励了123个第一批优质护理服务示范病房。中华护理学会李秀华理事长宣读了倡议，倡议我们的护理工作要贴近患者，贴近临床，贴近社会，要认真贯彻护士条例，加强学习，拓展护理服务内涵，深入推进优质护理服务。马晓伟副部长作了重要讲话，他指出护理改革是公立医院改革中的亮点。优质护理服务示范活动使护理改革看到了希望，在优质护理服务推广中无陪护应是结果，而不是要求。他说优质护理服务要稳稳的起飞，安全的着陆。在二级医院现阶段着重要落实责任制包干，每名护士负责一定数目的病人，病人知道由谁负责，重视落实基础护理。强调要创造条件，积极推广。各级医院都要行动起来，全面覆盖。在护士晋升、评职称上要向一线护理人员倾斜。特别指出要不断转变认识，按需配臵护理人力资源、将绩效考核与护士工作数量、质量和岗位相联系，真正体现多劳多得，同工同酬。马晓伟副部长的讲话中还提到了护理当前许多具体的问题，可以说是对护理工作当前形势非常了解与关心，并作了相应的指示。

在此，我真诚希望全院护士按照各级卫生部门的有关通知和精神，认真学习、深刻领会、正确执行。去年的8月分是我院启动了“优质护理服务示范工程”，建立了神经外科“优质护理服务试点病房”，此项工程涉及全院各个科室，评审标准已下发至各位护士长。要将贴在墙上、挂在嘴上的护理落实在行动上来，切实强化基础护理，坚持晨晚间护理，实施责任包干制，提供整体性连续护理服务，满足患者需求。加强护理质量管理，认真执行卫生部护理病历书写规范，护理病历是可作为法律证据的。要树立不是写病历而是写证据的意识，达到每一名护士都是质量控制者—我的事情我做好，我的工作我负责，真正做到质控前移。重视护理安全管理，落实“患者安全目标”，严格执行手术核对制度，。重视药品管理。

当然，我们也要清楚地认识到，我们面临巨大的的困难与挑战! 我院现有护理人员88人，三年以上工龄者只占32.9%，一年以内工龄者就占46.6%。虽然我院护理人员每年都有二三十人通过护士执业考试，但由于人员流动性大，持证人员所占比例仍低于34%，聘用人员持证率仅为23%，而且中级职称处于缺位状态，护师仅占人员总数的6.8%，所以，人员的基本理论、基本知识、基本技能水平普遍低下，工作效率很难提高，加上科室分类较细，所需工作人员相应的就应增多。因此，我们一定要加强基础知识的培训，要尽量多的派护士长学习，因为我们的护士长都很年轻，经验不足，培训好护士长，才能更多地、更好的培训护士，带领护士，为广大人民群众的生命和健康，为我院护理事业的健康、快速发展做贡献! 最后，我衷心祝愿每一位护士节日快乐，工作顺利，生活幸福，爱情甜蜜!!

尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们：

大家好!又是一个迷人的五月，草长莺飞，风清日暖，“十佳护士”是每一个护士深切向往的荣誉。在今天这个属于我们护士自己的节日里，有幸获得“十佳护士”的荣誉称号，是对我及我的同事们最好的鼓励和褒奖;能在这里代表十佳护士发言，更令我感到十分荣幸。

护理工作是维系患者生命与健康的一份神圣职责。面对众多急需救助的患者，我们需要全身心地倾注自己的一腔热情。日常工作中，我们既要搞好护理质量，促进患者康复，又要加强医患之间的沟通，尽力解决患者的困境，这就要求我们必须具有更多的耐心、细心与爱心。

近年来，医院以优质护理服务赢得了社会的广泛赞誉，多次被上级领导誉为卫生系统的一面旗帜。这其中，用院领导的话来说：护理人员功不可没。随着医学模式由生物模式向生物—心理—社会模式的转变，护理学也从单一的疾病护理向重视身心健康的系统化整体护理拓展。护士身兼多职，既是生命的守护神，又是健康教育者、咨询者、管理者。我们的工作有着更高层次的境界，我们面临着更多的挑战，需要我们持之以恒、创新观念，去赢得护理工作更为广阔的天地。我们也将把荣誉作为新的起点，为护理事业的发展，为广大患者的身心健康，作为我们更大的贡献!

尊敬的领导、各位评委们;

非常荣幸我能站在这个舞台上给大家作演讲，我今天演讲的题目是《让青春焕发绚丽的光彩》。

记得刚踏上岗位的时候，我心里充满了对新生活的美好憧憬，规划着用自己的激情和拼搏去打造美好的未来。但是，现实是残酷的，并不像伊甸园的菩提果那样完美和甜蜜。我和同事每天要面对的是一张张被病痛扭曲的面孔，听到的是一声声痛苦的呻吟……忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒，三小时，六小时，哪怕十几个小时，腿酸了要站住，肚子饿了要忍住，困了要撑住……当无数人进入甜美梦乡时，我们穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆时，我们默默忙碌在工作岗位上;当病魔肆虐横行时，我们用坚强的身躯组成一道道钢铁长城;紧张而劳累的工作，让我体验到了作为一名护士的艰辛，体验到了其中的压力。

在神经内科工作的日子里，虽然疾病导致患者的行动、语言等功能障碍，大多数时间里他们只能躺在病床上等待天黑，再等待天亮。可那一双双祈望的眼神，却期盼着与我们的交流和沟通，常常流露出一丝丝的希望、一丝丝的想念。记得在给他测血压时，绑着袖带的手仍然会不自主的乱动，每次遇到这种情况，我便主动地握住那只手，我的手被紧握住了，安静了，不动了，直到我测完血压，手仍然被紧握着，不经意间会看到他开心的笑容，像一个小孩子拿到想要的糖果……有一次，为一位奶奶翻身时，奶奶看到瘦弱的我，开玩笑地说“我有一百公斤，你翻不动，会把你压跨的”，我知道奶奶这是在心疼我。常常地我们要哄病人喝水、吃饭、吃药，他们就会像群小孩一样应答我们“好，我听话”……我感觉，做好工作中的点点滴滴，一个微笑、一次握手、倒一杯水----，都能带给病人带去温暖;一盏烛光虽然微弱，但仍然能温暖一颗心，盏盏烛光凝聚，就能照亮生命。

一次夜班，一位急性脑梗塞的病人经会诊后送来我们科室，当时病人发病3小时左右，正是溶栓的黄金时机，而科里住院病人猛增，唯一仅剩走廊上一张加床，我们克服困难，给病人调配好床位，立即吸氧、上心电监护、抽血、建立静脉通道，一系列措施井然有序，因为我们知道，时间就是生命。溶栓顺利进行了，而后续的病情观察、护理更重要，15分钟测一次血压，到半小时一次，再到一小时一次，病人生命体征稳定了，左侧肢体肌力由1级，逐渐地升到3级。当焦急等候的家人流下了热泪时，一刹那间，从未有过的激动蓦然涌上心头，所有的劳累和满身的汗水无法掩饰我们真心的笑容。我们的工作虽然是那么的辛苦，日常护理是那么的繁琐，却为医生的治疗提供了重要的依据，保证了每次抢救的顺利进行，对病人的顺利康复发挥着巨大的作用，维系着病人的健康乃至生命。这平凡的工作正如那盏盏微微烛光，虽然不是世界上最美丽的光芒医学，也没有耀眼闪烁的美丽，但不可否认，我们工作的重要性，为患者送去温暖，送去光明。我也明白了：在平凡的护理岗位上，同样可以为社会作出应有的贡献，施展才华，创造业绩。

冰心老人曾说“爱在左、同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得香花弥漫，使穿杖抖叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉”，我愿意做照亮生命的烛光，守护生命，让青春焕发出绚丽的光彩。

南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气.

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使!

世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身.

我是一名综合科护士.人们常说产科护士的手托起的是明天的希望.而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到责任的重大.一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪.我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套.虽然,我累得满头大汗,但我的心情却很轻松,这一定是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着谢谢,一股幸福的暖流涌上我的心头!

这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上.她说:病人需要我!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着.我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们一定都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!

一位即将出院的老人曾经对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任!

我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦.当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃.我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!

3、强化护理管理，深化“以病人为中心”的服务理念，提高护理服务质量。

第一，加强护理人才队伍建设，建设一支高素质的护理队伍。建设高素质的护理人才队伍,是护理事业落实以人为本科学发展观的核心和关键。我们要紧密结合护理人才队伍建设现状，在严格执行护士准入制度和抓好基础护理质量的同时，以重要岗位和短缺专业为重点，既要注重5年内护士规范化培训，也要注重高学历人才的培养，加强人才队伍建设。要强化护理学继续教育，制订和落实护理人员继续教育制度，加强理论知识和专科知识的考核，加强重点专科护士培养，提高护理人员的知识层次和技术水平，使护理人才通过获取新的知识和技能，不断提高护理服务质量。各级医疗机构要加强护理管理队伍建设，建立并实施护理管理人员的岗位培训制度，开展对护理管理人员的规范化培训，培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的护理管理队伍，建立责、权、利统一的护理管理组织体系，提高工作效率。护理管理工作需要围绕保障患者医疗安全、促进护理质量持续改进的主线，建立健全规章制度、岗位职责和工作标准，加强人力资源管理，调动护士工作的积极性、创造性，保证临床护理质量。要建立科学有效的护理质量评价体系，以客观、全面地反映和促进临床护理质量。建立医院内部护理质量管理与外部护理质量评价相结合的机制，明确护理岗位职责，完善工作标准、技术规范，建立医院护理质量评价标准，开展对医院的护理质量评价工作。

第二，在临床护理工作中，要始终贯穿“以病人为中心”的服务理念。要结合“优质护理服务示范活动”和“三好一满意”活动，为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务，密切观察病人病情变化，正确实施各项治疗、护理措施，规范操作，为病人提供基本的生活护理服务，提供康复和健康指导，保障病人安全和护理工作质量。护理工作专业技术要不断快速适应诊疗技术的发展，对疑难、急危重症患者的护理水平要进一步提高。要进一步拓展护理工作领域，大力发展立足于社区和家庭的老年护理、慢性病护理、临终关怀等护理服务，不断创新护理服务模式，拓展工作内涵，向家庭、社区和社会延伸，适应社会发展的需要。用我们的服务使群众切实感受到医改所带来的变化，为深化医改工作营造良好的社会氛围。

同志们，护理事业是一项光荣而伟大的事业，护理工作是一项崇高而神圣的职业。希望广大护理工作者继续继承和发扬南丁格尔精神，将“爱心、耐心、细心、责任心”传递给每一位患者，精心做好每一次护理工作，为保障全市人民的生命健康、推进全市卫生事业又好又快发展做出新的更大贡献!

最后，衷心祝愿全市广大护理工作者节日快乐、家庭幸福。谢谢!

各位领导、同志们：

今天，当我走向着神圣的讲演台的时候，心情非常激动，也非常惭愧。我知道，面对默默奉献了和奉献着自己青春年华的我的前辈和同事，我自惭形秽，我是踏着他们的肩膀走上来的。也正是他们那无私的奉献和无悔的爱，给我以鼓舞，给我以力量，这也正是我今天要汇报的主题——无私的奉献，无悔的爱。

无悔的选择

1988年夏天，我告别了潍坊医学院，带着对大学生活的无限眷念，带着对未来生活的美好憧憬，来到了中心医院。医院领导找我谈话，让我从事传染病专业。当时我想，只要不脱离了自己大学5年为之奋斗的医学专业，只要不临床专业，只要能为病人解除痛苦，干什么专业知识分工不同，何况当时传染病专业正缺年轻医生，便愉快的答应了。可日后接连发生的一些事情却是自己终生难忘的。

传染病科的条件的却令人难以置信：病人与医护人员一同出入，没有清洁区，没有澡堂，没有厕所，甚至没有起码的隔离衣裤，但病人较多，工作量较大。工作条件再差，我们能够坚持，工作量再大我们能够承受，但当一部分人对我们工作性质不理解，甚至谈传染色变、望而却步的时候，当我们成为中心医院“三等公民”的时候，我也曾苦恼过、彷徨过。

一天晚上，我与护士长值夜班，巡视病房时发现一位患者有“肝昏迷”情况，便下医嘱输“祛氨药”。当实习医师与实习护士一同前去输液时，却被“骂”了出来，我便与护士长一同前往病房，只见患者烦躁不安、大喊大叫，骂声阵阵，不堪入耳。护士长靠近并准备为其输液时，他竟脱口而出，“你真漂亮，来，上床吧”。我上前询问病情，得知他神智尚清，便好言相劝，他却说道：“别看你是四眼子，也没什么了不起”。大家知道，肝性脑病患者唯一的有效治疗就是祛氨药物，而不能镇静。当时，甲型肝炎流行，病房不够，便在院子里临时搭建了板房，这个病人就住在板房里，围观的病人及家属挤满了病房门口，两病房后面的窗户上都有人在观看。我们实在委屈极了，但还是陪着笑脸做说服工作，并在其他病员家属协助下完成了输液，病人安静了下来，第2天神智完全清醒。而当日及后来，患者家属从未提及此事，也从来没有对我们说声“对不起”。是的，救死扶伤是我们的职责，我们无权对病人提出指责，因为他处于病态，但对于家属的无动于衷实在不解。我们是为病人治病的，不是挨骂受气的，因为我们也是有血有肉、有感情的人啊!但无论怎么说，经过一晚上的努力，当病人神志清醒并转危为安时，我们还是很欣慰的。

传染科重病人多，职业风险大。科里很多人都挨过患者的拳打脚踢，很多同志脸上被昏迷病人的分泌物溅上过，我们照常跟肝炎病人，甚至是狂犬病患者打交道。我们分享了患者失去亲人的痛苦及死而复生的欣慰，这是我们的职责所在，但我们不能忍受常人甚至是医务人员对我们的冷眼与鄙视。参加工作不久，一些热心人便张罗着给自己介绍女朋友。一次，一位同事介绍了一位女同志，她得知自己在中心医院工作，非常高兴。而进一步知道自己在传染科上班时，便反复追问平时都接触什么病人，会不会传染，能不能调换科室。虽然自己不厌其详地告诉她，只要平时注意是不会被传染上的，我们科室里那么多老同志都没有得传染病，医院工作有分工，传染病专业总得有人干，调整专业一时较困难，但她还是晴转多云，多云转阴，最终不辞而别;90年夏天，正值乙脑流行时，因晚上加班抢救病人误了一次约会，一位同事给介绍的“女朋友”告吹，后来托人解释也无济于事。所有这些，我从来没有后悔过。因为不理解医院工作的人不值得我去爱，不热爱传染病专业的人，我不能接受她的爱!

熟悉的病房每天巡视了多少

陌生的面孔每天迎来了多少

静脉穿刺、肌肉注射，针打了多少

导尿、灌肠、洗胃，操作了多少

漫长的夜晚守候了多少

希望的黎明迎接了多少

从生死边缘救回了多少

冷漠的心被温暖了多少

周六周日没有真正休息多少

黄金假日不曾静心度过多少

值班、加班，数不清有多少

急救、抗非，奋不顾身奋战了多少

海水再深无法量取献出的爱有多少

青山再高也载不动肩负生命的责任有多少

再大的秤也衡量不了无私的付出有多少

再小的心也明白流出的汗水有多少

这样的白衣天使有很多很多

只是我们对她们的理解太少太少

不怪她们的感慨有很多很多

只怨我们给她们的支持太少太少了...

一顶纯白的燕帽，一身雪白的衣装，穿出的是圣洁和美丽;一份救死扶伤的责任，一颗无私奉献的情怀，扬起的是温暖与爱心。

依然清晰记得大学的第一堂课上，老师就在黑板上写下：“选择护士这个职业就是选择平凡，选择付出。”

我是一名普通的精神科护士，在精神科临床工作有九年，问我有什么感受，工作这段时间，真是酸甜苦辣，一言难尽。但我要用实际行动告诉大家，我爱我的工作，我爱这个特殊的职业!

精神科护士的服务对象是那些深受疾病折磨，却又人人避之不及的精神障碍患者，而我们要做的就是走近他们，从细致的生活护理到复杂的心理护理，观察病人病情变化，及时进行护理风险评估并反馈给医生。精神病人思维情感行为的异常，会让护理工作中经常遇到不合作、不礼貌的情况，护士是接触病人时间最长，距离最近，受到病人攻击可能性最高的岗位。其实在精神科，每个护士都不同程度的受到过病人的伤害，这也说明了精神科护士所要面临的风险。我想很多护士初进这个行业都会产生转行的念头，不愿长期呆在精神科，但是，通过一段时间的接触会被资深护士们的敬业精神所感化，继沿着前辈们的道路继续前行。

精神科的特殊性在于患者由于受精神症状的影响，可能出现自杀、冲动伤人、毁物等破坏性行为。记得刚参加工作的时候就遇到了两件事让我至今记忆犹新遇的事情。

第一件事：是一位精神分裂症患者，有严重的命令性幻听，在一次上大夜班的时候，我正在巡视病房，发现她呼吸音异常，于是我走近她身边仔细观察，发现她用丝袜勒住脖子，企图自杀，见此情况我立即取下她脖子上的丝袜，并呼唤一起值班的同事对患者进行了紧急处理。

试想，如果当时巡视不及时或对患者评估不够，没有细致的观察每一位患者，那么一个年轻、鲜活的生命，可能会就此消失，一位妈妈从此失去自己心爱的女儿。这件事也提醒了我责任重于泰山，一刻也不能掉以轻心，家属将亲人的健康交到我们手上，我们就得尽自己最大的努力去认真守护。

第二件事：同样是一位精神分裂症患者，在一次值大夜班，大约凌晨四、五点的时候，她起床后进入洗漱间洗漱，由于她洗漱时间过长，声音过大，影响到其他患者休息，于是我对她进行了劝说，当时她突然冲动，将我堵在墙角内，用手掐住了我的脖子，当时感觉自己的身体已经降到了冰点，幸运的是一起值班的同事及时赶到，我这才得以脱身，如果不是同事的及时出现后果不堪设想!

对于我这个初进精神科的年轻小护士来说，这种情况给我的心理上也造成了短时间内挥之不去的阴影，每当夜幕降临的时候恐惧和不安就会将我笼罩，幸运的是有主任、护士长的心理干预和疏导以及同事们的关心、陪伴与支持，让我一步一步地走出了这个恐怖的阴影。

事后，我也对这次事件做了分析和总结：

1)分析病人出现这种行为的原因，有命令性幻听的病人要了解病人幻听的内容是否具有攻击性，对这类病人，接触时要保持安全距离，避免突然出现攻击行为，使自己受到伤害。

2)了解病人病情，比如既往有过冲动行为的要更加注意自我防护。

3)自我改进，注意语言温和、态度诚恳、有耐心、不急躁、不用责怪和埋怨的语气和病人说话。

通过分析、总结，防止再次发生类似的突发事件。

以上两次突发事件是我工作中的感触与体会，不是诉苦，也不是表现自己，精神科被列为特殊性职业，这9年的工作，让我在风雨中成长，在收获中喜悦，在平凡的岗位上贡献自己的小小力量。既然我选择了精神科，我就必须尽职尽责，履行自己对医院的承诺，对家属的承诺，对病人健康的承诺，做患者健康路上的守护天使，陪他们走出人生中最黑暗的时光，缩短他们经历苦痛折磨的时间。

19岁参加工作，今年28岁的我在北大六院渡过了一个女孩生命中最美好的时光，但是我想奉献的青春，让我的人生更有意义，这才是我无怨无悔的最美好时光。

我们的职业真的是一个很平凡的职业，可是这份职业让我觉得我们这个群体具有特别可贵的奉献精神和护理服务理念。对于刚刚选择这个行业的年轻人，我在他们身上看到了果敢的素质，在资深的老师们身上看到了坚毅的品质，大家在相互感动、相互激励中前行。我们是一个默默无闻的群体，也许人生的可贵就在于平凡，平凡的人生更有价值!谢谢!