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公用电话打电话会有号码吗【汇总20篇】

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篇1:如何和女朋友打电话_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1690 字

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如何和女朋友打电话

情侣之间分开的时间可能会很多,那么这个时候和女朋友打电话也是必不可少的,但是很多情侣在一起的时候经常打电话,导致后来就没有更多的话题和女朋友交流和沟通了,那么如何和女朋友打电话?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

如何和女朋友打电话

1、首先,最重要的一点,是你要关心她。

打电话来的时候第一点是先要问问女方的情况,比如在学习工作上有没有不顺心的事情吖,[据我的经验,女生一旦在工作学习中遇到困难的时候,都会不会避讳的想找一个最亲密的人谈谈,而且一旦你能十分理解她,帮我分析分析,他会觉得跟你说话很舒服,没有压力,愿意跟你谈心的]

2、每天按时报道。

不用什么太多的问候,就是常常发一个

“起床了没有小猪猪”

“乖哦,今天累不累?早点睡觉吧”

“我最听天气预报,你们那里要多注意身体哦!”

让女方能感觉到,虽然你不在我的身边,但是我不觉得孤单。

3、甜言蜜语不可少,但不能泛滥

女孩子或多或少都是虚荣的,你夸夸她,哄哄她,她就会很开心。[反正我喜欢]

4、学会“损她”

恋爱的人必然都有这种感觉,尤其是女孩子。

要损的适当,不能有人格侮辱,但是可以夸张。

甜蜜的斗嘴=打情骂俏

5、言语中不时地透露下自己这边的情况

要让她知道你最近的情况,学习也好,生活也好,感情也好,不然她就会渐渐的不了解你了。。。会很少有共同话题

6、找共同话题

关键是要彼此都有兴趣才行

如果和一个木偶聊两分钟就没话了,只知道哦,啊的真是受不了

也难怪人家要是没兴趣难度就好大了

如果彼此喜欢,怎么都无所谓了,just do it,结果就随缘了

如何给女朋友打好电话

必要的称呼要有。

每一个男孩子对自己的女孩子都要有一个专属的称呼。没有的一定要记得取一个。每次打电话的时候,当她听到你对她不一样的称呼时,意义都不意义了。当然了,一般的女孩子都很喜欢,如果你的她不喜欢这样的话,就不要尝试了。

学会控制自己的感情。

有的男孩子在自己的女朋友面前无所顾忌,生气了会拿女朋友发泄,郁闷了会向她倾诉,失落了也去向她抱怨……不是说这些不可以。但是作为男孩子更要该有一份主见。如果以后你们有缘分到谈婚论嫁的地步,她又会怎么看你了?

电话时间的控制。

不得不承认的是,热恋的时候,一件小事,男女朋友之间都可以聊很久。但是随着恋爱时间稍稍加长,你们的电话甚至成为了彼此的一种寄讬或者别的意义。这时候的电话时间就要学会控制了,既有必要的关心,又能解决一些事情,那就够了。

打电话时不要开小差。

这一点是很重要的。有的男孩子在打电话的时候喜欢看电脑,敲键盘,或者去喝别人插话,这些都是不好的。你的女朋友可能会觉得,是不是你不够重视她?或者你怎么打个电话这么不专心。长此以往,那就不好说了。

感情岂是电话可以解决的?

男女朋友谈恋爱的时候,打电话是常有的事情。但是让感情保持和升温的不仅仅只是电话能起到作用的。在实际的生活中,男孩子的表现和品行是非常重要的。既然爱她,多行动吧!

和女朋友聊天技巧

会找话题。调侃中获得你想要的信息,是较为困难的技巧,你可以从我的这段对话中学到直接可以拿来用的技巧。你更需要直接的表达你的猜测,用陈述句去和女生交谈,她会感觉更加的轻松。但是在你没有太好的聊天技巧时候,这些话题需要少聊一些,避免陷入无聊。

低价值的,负能量的话题都不要去谈论。比如说贬低别人,生活陋习等负能量话题。女生希望你是正能量的,可以哄她开心的,有舒适聊天的优质男士。而不是传播给她一些负面的情绪。

释放安全感,通过交流产生比网聊要深层次的联系感以及舒适感,从而达到第二次约会。假如你们已经在见面之前对对方已经有了一个模糊的印象,那么你们需要真正的见一下对方,看看是否在对方是不是真正的你喜欢的那个人,真实的交流会不会比网络上的感觉更棒。

在双方交流中尽量多的认可对方,因为每个人都希望被理解,提出来的观点能被认可,而女生会更在意这一点,所以在聊天中学会多去认可对方,这对双方都是有益无害的。

在女朋友说话时,单纯的倾听是不行的,还要想办法做出回应,可以加入自己的见解,也可以提出自己不明白的,让她再重复一遍或者解释一下,引导女朋友畅所欲言才是一次有效的沟通。

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篇2:手机号码转让协议书

范文类型:合同协议,全文共 2220 字

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转让方:_______________________________________(简称甲方)

身份证号码:___________________________________

电话:_________________________________________

地址:_________________________________________

受让方:_______________________________________(简称乙方)

身份证号码:___________________________________

电话:_________________________________________

地址:_________________________________________

风险告知:填写完整的信息,有助于与对方发生纠纷时,有明确的地址及联系方式向对方发送督促函件或顾问人员公函,在诉讼时能提供有效的信息给法院,减少诉讼程序风险及案件处理效率。

为进一步明确甲乙双方的责任、权利、义务,保障双方的利益,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,甲乙双方通过友好协商就手机号码转让事宜达成以下协议:

1。甲方向乙方转让移动手机号码,特签订此协议。

2。在此声明,转让的手机号码为:__________________,转让内容为此号码的所有权和使用权。乙方于________年________月________日按照约定将转让费支付给甲方后,由乙方全权负责此手机号码的所有费用、民事及刑事责任。甲方不在负责此手机号码的费用、民事及刑事责任,不在拥有此号码的使用权和所有权。

3。经双方友好协商,此手机号码的转让费为:人民币________元整,大写________________元整,甲方在收取转让费后需另立收据给乙方。转让费支付方式为下列第_______种形式。

(1)现金支付

(2)以银行转账方式支付费用

开户行:__________________________________

户名:____________________________________

银行账号:________________________________

(3)其他:_______________________________

4。在此号码转让时,甲方必须保证此号码无欠费、无其它民事及刑事责任,(如果发生的各类费用、民事及刑事责任属于双方交易以前,则由甲方承担责任)手机号码剩余话费,根据移动公司话费查询系统的查询结果,由乙方按照同等数额支付给甲方。

5。甲方在签订协议后,不得在以传真、电话以及其他方式向移动公司再次索取此号码在交易后的使用权及相关信息记录。乙方也不得向移动公司索取此号码在交易前的所有信息记录。如果甲乙双方由于相关信息泄露而发生纠纷和损失,由信息泄漏方承担全部责任。

6。双方交易完成后,乙方不得使用此手机号码对甲方以前使用此号码注册的各类信息进行修改、查询、泄漏以及从事一切犯罪违法活动。由此给甲方造成的损失由乙方全部承担。

7。双方交易完成后,由于甲方以前通讯记录及社会关系都由此号码联络,如果发生有第三方通过此号码寻找甲方,乙方必须告知第三方甲方的最新联系方式或者通知甲方第三方的联系方式。

8。双方交易前,甲方须告知交易前此号码的服务密码。双方交易完成后,乙方必须修改此账号的服务密码。如果由乙方不修改新密码等相关信息而造成的损失,由乙方全部承担。

9。如因某种原因乙方需要甲方提供身份证原件办理关于本卡的任何事情,甲方必须积极配合,如甲方不积极配合乙方所需要的手续,自愿全额退还乙方购买此号码金额,并自愿赔偿买方人民币________元整。

10。其他约定事项

(1)本合同条款如与国家法律、法规、政策相悖时,以国家、法规、政策为准。

(2)_____________________________________________________________

(3)_____________________________________________________________

11。争议的处理

甲乙双方因履行本合同发生争议,可以协商解决。不愿协商或者协商不成的,可以直接向____________人民法院提起诉讼。

风险告知:应根据实际情况对转让期限、转租、违约责任、诉讼管辖地等约定清楚,以降低合同履行风险和保证合同顺利履行,并尽可能保障作为受让人的合法、合理利益。

12。合同生效、终止及补充

(1)本合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式_________份,其中甲方执________份,乙方执________份,具有同等效力。

(2)双方权利义务履行完毕后,合同终止。

(3)合同生效后,甲乙双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式,作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。

甲方(签章):___________________ 乙方(签章):___________________

身份证号码:___________________ 身份证号码:___________________

联系方式:_____________________ 联系方式:_____________________

_______年_______月_______日 _______年_______月_______日

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篇3:幼儿接打电话礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 599 字

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幼儿打电话礼仪

礼仪应该从小培养,我们来看看大班小朋友是如何学习电话礼仪的。

让幼儿动手操作在接打电话中,不再大声喧哗,也懂得接电话的一些礼貌用语。在打电话时,电话号、手轻按。

本节课通过谜语的导入吸引孩子的兴趣,让幼儿在玩中学、学中玩。让幼儿近情的表演游戏,达到了教学目标的要求。

教学内容:

礼仪教育:接打电话(挂电话)

教学目标:

1、引导幼儿了解接打电话及挂电话的礼貌用语。

2、培养幼儿良好的拨打电话习惯(打电话、择时段、休息时、勿致电、电话号、手轻按)

教学准备:玩具电话、钟表

教学过程:

一、导入活动

1、谜语:“又能说来又能听,两边可以诉真情,一根电线连天涯,万水千山都不怕。”-------打一生活用品

2、接电话及挂电话时的礼貌用语

二、步骤

1、提问:在给别人打电话时应该怎么做?(接电话及挂电话的礼貌用语)

2、出示图片:1、已经是晚上十点钟的时间了,依依还哭着非要给甜甜打电话。(x)

2、明明使用铅笔拨打电话上的按钮,并躺在床上给朋友打电话,说了很久都没挂电话。(x)

3、晚上7点了,爸爸还没回来,于是,甜甜轻轻地拿起电话,用食指拨爸爸的电话号码。 (v)

三、我会用礼貌用语接电话及挂电话

幼儿动作操作,拨电话,挂电话,巩固幼儿良好的接打电话、及挂电话的习惯。

反思:在本节活动中,我让幼儿在玩中学,学中玩。来体现幼儿的兴趣,告诉幼儿接打电话不大声喧哗。通过幼儿动手操作,让幼儿巩固了接打电话的礼貌用语。

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篇4:接打电话的礼仪有哪些_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1922 字

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打电话礼仪有哪些

电话已经离不开的我们的生活了,那么你知道接电话和打电话的礼仪是什么吗?下面是第一范文网为大家准备的接电话、打电话的礼仪,希望可以帮助大家!

接电话、打电话的礼仪

接电话的礼仪

1、接听时间:听到电话铃声,不要过早过晚接,铃声响三声内接;不随便让别人代替自己接电话。电话铃声响一声大约 3秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。

2、代接电话:首先告诉对方他找的人不在,然后再问对方是谁。

3、如果有外人在和你谈话,来电话也要接,接电话时要说明身边有谁在,暗示对方不能说深层次问题,然后主动提出要让对方选择一个时间打给他。

4、对方打错电话:遇到拨错电话:首先提示对方拨错了,其次可以重复自己的号码。

5、记录:随时牢记5W1H技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地 ④What何事⑤Why为什么⑥How如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。

接电话的礼仪

接听电话的人虽然处于被动的位置,但是,也不能在礼仪规范上有所松懈。拨打电话过来的人可能是你的上级,可能是合作方,也可能是对你很有帮助的友人,因此,受话人在接听电话时,要注意有礼和得体,不能随随便便。

当本人接听打给自己的电话时,应注意及时接听并谦和应对,无论对方地位尊卑,都要待人以礼。

1及时接听电话铃声响起,要立即停下自己手头的事,尽快接听。不要等铃声响过很久之后,才姗姗来迟或者让小孩子代接电话。一个人是否能及时接听电话,也可从一个侧面反映出他的待人接物的诚恳程度。 一般来说,在电话铃声响过三遍左右,拿起话筒比较合适。“铃声不过三声”是一个原则,也是一种体谅拨打电话的人的态度,而且铃声响起很久不接电话,拨打电话的人也许会以为没有人接而挂断电话。如果接电话不及时,要道歉,向对方说“抱歉,让您久等了”。

2谦和应对在接电话时,首先要问候,然后自报家门,向对方说明自己是谁。向发话人问好,也有向发话人表示打来的电话有人接听的意思。自报家门是为了确认自己是否是发话人真正要通话的对象。 在私人住所接听电话时,为了安全起见,可以不必自报家门,或者只向对方确认一下电话号码来确定是否对方找对了人。即使对方错拨了电话,也不要勃然大怒,口出秽语,而要耐心解释。 在接听电话时,要聚精会神,认真领会对方的话,而不要心不在焉,甚至把话筒搁在一旁,任凭通话人“自言自语”而不顾。

3分清主次

其一,电话铃声一旦响起,接电话就成为最紧急的事情,其他事情都可以先放一边。接听电话时,不要再与旁人交谈或者看文件、吃东西、看电视、听广播等。即使是电话铃声响起的时候你忙着别的事,在接听电话时也不要向打电话来的人说电话来得不是时候。

其二,有时候确实有无法分身的情况,比如自己正在会晤重要的客人或者在会议中间,不宜与来电话的人深谈,此时可以向来电话的人简单说明原因,表示歉意,并主动约一个具体的双方都方便的时间,由自己主动打电话过去。一般来说,在这种情况下,不应让对方再打过来一次,而应由自己主动打过去,尤其是在对方打长途电话的情形中。约好了下次通话的时间,就要遵守约定,按时打过去,并向对方再次表示歉意。 其三,如果在接听电话的时候,适逢另一个电话打了进来,切忌不要中断通话,而要向来电话的人说明原因,要他不要挂断电话,稍等片刻。去接另一个电话的时候,接通之后也要请对方稍候片刻或者请他过一会儿再打进来,或者自己过一会儿再打过去。等对方理解之后,再继续方才正接听的电话。

接电话和打电话须知

1、时间选择:和私人通话要选择效率高的时间,晚上10点后,早上7点之前不打电话,就餐的时候别打电话,节假日不要打电话。

2、空间选择: 私人电话最好在家里打,工作电话在单位打。不乱用单位电话谈私事,不在公众场所打电话。

3、喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着"对方看着我"的心态去应对。

4、打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 "听"得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

5、通话时长:宜短不宜长。长话短说,废话不说。把最重要的事放在前面,自我介绍开头。

6、打错电话要主动道歉,发短信祝福最好带署名。

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篇5:手机号码转让协议书

范文类型:合同协议,全文共 734 字

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转让人:(以下简称乙方,身份证号:)

电话:地址:邮编:

淘宝:

受让人:(以下简称乙方,身份证号:)

电话:地址:邮编:

淘宝:

一、标的

1.中国移动深圳神州行手机号码,元上网包月,可用三种方式上网且不限时间和流量(在中国大陆可漫游且无漫游费)。

2.该号码附属的大卡(______卡),小卡(卡),及相应的业务受理单(办理日期:20______年____月____日,办理事项:停机)。

二、价款及支付方式

1.转让价格:人民币________整(¥:________.00)。

2.通过支付宝交易,办理完毕深圳移动公司级注册及移交附属的物件及凭证后确认收货付款。

三、双方权利义务

1.甲方应保证乙方正常使用本号码正常上网一年(三种中任一种方式),如在一年内该号码不能正常上网,甲方应将转让费人民币________元整(¥:________)全额退还乙方。

2.甲方不得及保留该号相关资料(包括但不限于通话、充值记录等),及有补卡、修改密码等危险乙方正常使用该号码的行为。

3.乙方应及时足额支付转让价款。

4.如因深圳移动关于该号码的上网政策变动而导致乙方上网费用增加,甲方无须退还转让价格,但需提供官方公告。

四、其它约定

1.本合同如有未尽事宜由双方共同协商,签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

2.本合同项下的通知事宜以合同所列电话、地址为准,如有变动应书面通知对方。

3.甲、乙双方在履行合同时如有争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可依法向合同签订地人民法院起诉。

4.本合同自双方或授权代理人签字之日起生效。

5.本合同一式贰份,双方各执壹份,

6.本合同签订地:

附件一:甲方身份证复印件

转让方(楷体签字):受让方(楷体签字)

授权委托人:授权委托人:

转让方签订日期受让方签订日期

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篇6:手机号码转让协议书

范文类型:合同协议,全文共 784 字

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受让方(甲方):

让与方(乙方):

本合同乙方拥有_________的技术发明创造,甲方受让该项技术发明的专利申请权并支付相应的转让价款。双方就此项专利申请权转让事项,经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条本项发明创造的专利申请权:

1、属于(发明、实用新型、外观设计)申请。

2、发明人/设计人:

3、专利申请人:

4、专利申请日:

5、专利申请号:

第二条乙方在本合同签署前实施或转让本项发明创造的状况如下:

1、乙方实施本发明创造的状况(时间、地点、方式和规模):

2、乙方许可他人使用本发明创造的状况(时间、地点、方式和规模):

3、本合同生效后,乙方有义务在_________日内将本发明创造专利申请权转让的状况告知被许可使用本发明创造的当事人。

第三条甲方应在本合同生效后,保证原技术转让合同的履行。乙方在原技术转让合同中享有的权利和义务,自本合同生效之日起,由甲方承受。乙方应当在________日内通知并协助原技术转让合同的让与人与甲方办理合同变更事项。

第四条为保证甲方申请专利,乙方应向甲方提交以下技术资料:

第五条乙方向甲方提交技术资料的时间、地点、方式如下;

1、提交时间:

2、提交地点:

3、提交方式:

第六条乙方应当保证其专利申请权不侵犯任何第三人的合法权益。如发生第三人指控甲方侵权的,乙方应当_________。

第七条甲方向乙方支付该发明创造专利申请权的价款及支付方式如下:

1、专利申请权的转让价款总额为:

2、专利申请权的转让价款由甲方(一次、分期或提成)支付乙方。

具体支付方式和时间如下:

乙方开户银行名称、地址和账号为:

开户银行:

地址:

账号:

3、双方确定,甲方以实施研究开发成果所产生的利益提成支付乙方的研究开发经费和报酬的,乙方有权以_________方式查阅甲方有关的会计账目。

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篇7:打电话时的礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 951 字

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打电话时的礼仪

要正确有效地使用电话,应该做到亲切文明、简捷准确。打电话时,虽然相互看不见,但是闻声可知其人。因此,通话时一定要客气礼貌坚持用“您好“开头,“请“字在其中,“谢谢“、“不客气“结尾,嗓音要清晰,音量在适中,语速要恰当,通过声音在对方心里树立良好的形象。打电话是为了争取时间,提高信息交流的效率,因此交谈时词语达意简洁,语言清晰准确,以避免误听。下面第一范文网小编就为大家整理了关于打电话时的礼仪,希望能够帮到大家哦!

打电话时的礼仪

重要的第一声

当我们打电话给某单位,若一接通,就使对方听到对方亲切、优美的招呼声,心情一定会很愉快,使双方对话能顺利展开。在电话中只要稍微注意一下自己的语言就会对对方留下美好的印象。同样说:“您好,这里是“,但声音清脆、悦耳,吐字清晰,同让人听了不清晰、阴沉的声音,会给对方留下完全不同的印象。在电话中给人印象不佳,对方对你所在的单位也会有看法。因此要记住,接电话时,应有“我代表企业的形象“的意识。

迅速准确的接听

企业业务繁忙,一个办公定有时往往会有几部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒,最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒钟,若长时间无人接电话,让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分焦急,你所在的企业会给他留下不好的印象。即使电话离自己很远,听到电话铃声后,应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯也是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是“喂“了一声,对方会十分不满,并留下恶劣的印象。

打电话之前,应确定第一受话人、 第二受话人, 然后确定电话交谈的内容,如果内容较多,应事先打个腹稿,力求表达清楚、简练。给不熟悉的对象打电话时,要给对方以沉着、思路清晰的感觉。接通电话并确认电话号码无误时,应立即简要报明自己的身份、姓名及要通话的人名,当对方答 “稍候“时,应握着话筒静候;假如对方告诉你“要找的人不在“时,切不可鲁莽地将话筒“喀啦“一下挂断,应道声“谢谢“。

打电话要简短,长时间占线,有可能误事。

打完电话,不要忘记说一声“我挂电话了,好吗?“或者说一声:“再见“!如果对方是长辈或领导,要等对方挂断电话,自己才放下听筒,表示礼貌。

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篇8:接打电话趣闻_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 879 字

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打电话趣闻

先谈谈电话在商业与公关中的价值。笔者在海外考察时,人们都认为,对于民间秘书来说,正确接打电话是社会交往的“第一仗”。比如对方要到你这里来做一笔生意,或者接洽一件事项,通常先用电话联系。如果电话效果很糟,这种公关活动就会被取消,如果是做生意,也就会告吹。某次,同住香港的某教授,要考察公关问题,与香港的一位公关学校的校长电话联系,就因为对方讲的是广东“普通话”,他说的是四川“官话”,彼此都没有完全听懂,结果没有成行。

在公务活动中,电话更是十分重要的工具。一个电话如能解决问题,可以减少许多公文旅行,提高工作效率。其价值是很高的。这使我联想起中国台湾“二蒋”处理电话的艺术,也许有借鉴价值吧。“二蒋”,一个是蒋介石的二儿子、陆军上将蒋纬国,另一个是曾任国民党中央秘书长的蒋彦士。蒋彦士的特点就是打出电话时,从来不要秘书先代拨通,再把机子转给他。因为这样一来对方得等待片刻,既不礼貌又浪费时间。蒋彦士认为,不受秘书的盘问,不需要在电话中听音乐,那种感受是很愉快的。蒋纬国打出电话,首先要自报名字,而不是“喂,喂,喂,你是哪个”地盘问一通。某次,一位外宾想见见他,于是中国台湾的礼宾司发出一份请柬给他,注明能否参加请电话复告。一天下午礼宾司突然接到这样的电话:

“我是纬国。”电话里礼貌地自报了名字。

“什么?请问你是谁?”接电话的秘书有点惑然。

“我是蒋纬国。”对方继续表明身份。

然而秘书不相信蒋纬国会自己打电话来,而且语气谦和,因此回答:“别开玩笑吧,你是蒋纬国,那我还是蒋经国呢。”就挂断了电话。

10几分钟后,一位上将出现在秘书的面前,客气地说,“因为电话里你不相信,我只好前来回报……”这或许是传说,但流传很广。

领导人亲自打电话与先自报家门的好处,一是表示了礼貌,可改进作风形象;二是节约了时间。一个领导人如果平均每天接打10次电话,都请秘书先去接转,再“喂,喂,喂”地询问一阵,需要一分半钟,一天就是15分钟,一年就浪费了5000多分钟,接近100个小时。当然这意思并非说高级领导人什么都得“事必躬亲”,而是指它对领导与秘书,都应有一定的启示意义。

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篇9:手机号码转让协议书

范文类型:合同协议,全文共 663 字

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转 让 方:(甲方):

法人代表: 身份证号码:

受 让 方:(乙方):

法人代表: 身份证号码:

甲乙双方以诚信,互利为原则,经友好协商后制订本协议,愿共同遵守:

(一)甲方自______年____月____日始将甲方代理的移动业务及甲方开展业务所获得的业务酬金一并转让给乙方.乙方向甲方缴纳转让费人民币__________________整.

(二)乙方应按照国家法律法规,规章政策以及甲方与中国移动________________________分公司签订的业务代理协议开展相关业务,并对自己所展开的业务承担相应法律责任.

(三)甲方权利与义务:

1,甲方承诺:协议签订后,不干涉与插手乙方的各项业务.

2,甲方有义务承担协议签订前的各项债务,并妥善处理,以保证不影响乙方业务发展和利益.

(四)乙方权利与义务:

1,乙方需在协议签订之日起____日内全额支付转让费.如到期未支付,需承担违约责任.

1,乙方有义务承担协议签订后的各项债务债权,与甲方无关.

2,甲方原开展业务所获得的业务酬金将由乙方开具有效发票.

(五)违约责任:

1,如甲乙双方有一方违约,另一方有权终止本协议,并要求违约方承担相关损失.

2,如甲乙双方有纠纷,双方将本着互惠互利的原则协商解决,如协商无果,将上诉法院裁决.

本协议一式二份,双方各执一份,签约之日生效.

转让方盖章: 受让方盖章:

负责人签字: 负责人签字:

______年____月____日 ______年____月____日

转 让 方:(甲方):

法人代表: 身份证号码:

受 让 方:(乙方):

法人代表: 身份证号码:

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篇10:英文打电话礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1500 字

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英文打电话礼仪

电话英语对话怎么说呢?和外国人交谈,电话交谈,掌握一些电话英语对话中常用的礼貌用语还是很有必要的。下面是第一范文网小编搜集整理的一些英文打电话礼仪内容,希望对你有帮助。

英文打电话礼仪:不太会讲英语的要怎么说:

(1) 请稍待片刻。 Just a moment, please.

(3) 请等一下。我找个人来听。 Hold on, please. Ill get someone to thephone.

(2) 请别挂断。我找一位会说英语的人来。

Hold the line, please. Ill get an English speaker.

(4) 很抱歉,我英语说得不好。我找位会讲英语的人稍后回电话给你。请教您的大名 及电话号码?

Im sorry, I dont speak English well. Ill have an Englishspeaker call you back later. May I have your name and telephonenumber?

英文打电话礼仪:接电话的开场白

(1) 早安。这里是正泰贸易公司。我能效劳吗?

Good morning. This is Chengtai Trading Company. May I helpyou?

(2) 喂。海外营业部。我是王大明。

Hello. Overseas Sales Department. Taming Wang speaking.

(3) 先锋电子。我是吴玛莉。

Pioneer Electronics. This is Mary Wu speaking.

(4) 午安。这里是大安商业银行。我能为您效劳吗?

Good afternoon. This is Dan An Commercial Bank. What can I dofor you?

(5) 喂。这里是王公馆。

Hello. This is the Wang residence.

(6) 午安。我是王大明。

Good afternoon. Taming Wang speaking.

(7) 我是杨文凯,请讲。

Wenkai Yang. Speaking

英文打电话礼仪:不明了对方所言时

(1) 能说得明确一点吗?

Could you put that in more specific terms?

(2) 很抱歉。我没听懂你的话。

Im sorry. I couldnt follow you.

(3) 我无法确定你的意思。

Im not sure what you mean.

(4) 你讲得太快了。我跟不上。

Youre talking too fast. I cant keep up.

(5) 你能说得简单一点吗?

Could you put that more simply?

(6) 请你再多解释一下好吗?

Will you explain a little bit more?

英文打电话礼仪:通话将毕时的结尾语

(1) 谢谢你来电。 Thank you for calling.

(2) 很高兴跟你谈话。 Nice talking to you.

(3) 感谢你打给我。 It was kind of you to call me.

(4) 请随时再打电话给我。 Call me again any time.

(5) 我该挂电话了。 Id better get off the phone.

(6) 让我们尽快聚聚。 Lets get together soon.

(7) 有空请再打电话来。 Call again when youve got time.

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篇11:求职会打电话很重要_商务礼仪_网

范文类型:求职应聘,礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 2011 字

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求职会打电话重要

求职会打电话很关键,见到心仪职位后如何与公司方进行电话联系?面试后如何打电话询问结果?突然接到公司打来的电话面试怎样从容应对?接到猎头电话如何巧妙对答?如今,电话作为最为便捷的通讯工具之一,被频繁地运用于应聘双方的初次沟通上。“会打电话”,是职场人都该学的一课。

场景一:看到广告后

Sunny下午5点多在报摊上买了份招聘类报纸,查阅到了一个心仪职位。为在第一时间与招聘方联系,就立刻拨通了对方电话:“喂,请问是××公司吗?我看了报纸,想来应聘……”还没等她说完,对方就表示人力资源部负责人正在开会,且下班时间快到,没空细聊,但还是记下了她的手机号码,表示第二天会联系她。

求职一点通:Sunny没有在合适的时间找到合适的人,主动致电变为了被动等候,是一次很失败的电话应聘。正确的电话应聘应该注意以下几点:

1.选择恰当的通话时间。一般来说,应该在公司工作时间打电话,一般来说,上午9:30"11:00以及下午1:30"4:30之间较为合适。此外,在刚上班的时段内,对方会比较繁忙,而临近下班时又会归心似箭,无心工作,应该避开这些敏感时段。

2.找到合适的人。求职者要注意广告上的联络人姓名,避免转接或误接,甚至给人留下糊涂的印象。

3.找到安静的环境。不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话,避免漏听、重复叙述的情况发生。

4.准备通话要点。虽然是简单应聘,但还是需要准备好问题,以免遗漏。如职位要求、招聘人数。简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能,简明扼要地介绍自己的经验。询问招聘流程、面试时间、上岗时间等。

场景二:突然的电话面试

廖远正逛街,突然接到某公司的电话面试。此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声,对面试不利。于是廖远非常礼貌地告诉对方:“不好意思,我正在外面,环境比较吵闹,是否能过10分钟给您打回去?”对方应允,并留下电话。

求职一点通:很多企业在收到简历后,为节约时间,会先通过电话面试做初步筛选。电话面试会准备几个目的性问题,用以核实求职者的背景,考察求职者的语言表达能力。通话时间一般在15"20分钟左右。不管企业是否有电话面试环节,为获取胜率,求职者最好还是做好充分准备以备不时之需。这样当突然接到来电时就可顺畅对话。若接电话时正好有事,上面这位求职者的做法值得借鉴,同时也可利用“时间差”来理清思路。“喂,您好”“请问”“谢谢”等礼貌的电话用语能给自己加印象分。此外,电话面试还应做好以下几点:

1.拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者,对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容,免得留下“不诚实”的印象。

2.在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答,手边有纸笔可方便记录和计算。

3.注意语速。人的语速有很大差别,注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对较慢,你就该放弃一贯快速的说话方式,转为和对方语速同步。同时注意不要抢话,要等对方提问完毕后才回答。另外,回答时不要滔滔不绝,也不能只答“是”或“好”。

4.控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和,语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度也应该配合对方,这样有利于双方愉快地交流。

场景三:应对猎头

月薪8000元的Tommy突然接到猎头电话。对方首先询问Tommy是否会××技术,在等到肯定答复后说:“现在市场上会××技术且有6年经验的人不多,现有个月薪1.5万元的职位,你是否有兴趣?”Tommy谦虚地答:“我走了要赔钱给现在的公司的。其实会××技术的人多了,我的同学、周围同事都会的。”

求职一点通:Tommy的做法一方面过于谦虚,否认了自己的价值;另一方面过快回绝一个月薪翻倍的职位,也是不明智的。接到猎头电话,首先应与猎头顾问保持良好的关系。即使目前没有跳槽打算,也不要贸然回绝;其次,通过对话了解猎头公司的背景,确认公司的可信度和专业性,了解猎头本人的专业性;再次,倾听职位信息和要求,这也是了解市场行情、充分认清自我价值的一个良好途径。

场景四:查询结果

李明自认第一轮面试回答顺利,应该能有复试结果。然而3天后仍未接到电话。焦急的他按捺不住致电对方:“喂,您好,我是李明,我想请问一下你们第二轮复试是否已经开始?”“对不起,我们的复试已经开始,若你没有接到通知说明没有进入第二轮面试。”公司方简单地回绝了李明。

求职一点通:若没有接到再次参加面试的通知,表示此次应聘失败,即使打电话询问也无可挽回。当然,若是第一次面试自认为给对方留下了非常深刻的印象,且双方交流愉快,那么也不妨打个电话提醒一下。要注意一点,就是找到当天和你对话的面试官。因为一般会有很多位面试官面试不同的人员,你必须找到和你对话的那位,然后报出你的名字,提醒他面试当天的场景,当他回忆起来后,可以给你一个真实的理由。

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篇12:美国打电话礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 623 字

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美国打电话礼仪

电话是一种常见的通讯工具,打电话的礼仪大有讲究,可以说是一门艺术。下面是第一范文网小编搜集整理的美国打电话礼仪,希望对你有帮助。

美国打电话礼仪:重要的第一声

当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。为了达到这种效果,给对方留下积极的印象,接电话之前必须注意控制好语气、音量和说话的速度,最好是中等速度、清晰的语句及中等的音量。

还要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的意识。

美国打电话礼仪:要有喜悦的心情

打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象。因此,说话时要面带微笑,使声音听起来更为热情。

美国打电话礼仪:清晰明朗的声音

接打电话,双方的声音是一个重要的社交因素。用清晰愉快的声音接听电话能显示出说话人的职业风度和可亲的性格。说话应尽可能讲标准的普通话,语速稍慢而清晰,语调要平稳、安详,表达要清楚、简明扼要,声音自然。要注意措辞:如称呼对方时要加头衔,如“博士”、“教授”、“经理”等;无论男女,都不可直呼其名;说话时多用“您”,少用“你”。

美国打电话礼仪:了解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关,每个电话都十分重要,接电话时尽可能问清事由,避免误事。因此,首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录,委婉地探求对方来电目的,就可不误事且赢得对方的好感。

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篇13:打电话的实验报告_实验报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 201 字

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打电话实验报告

一、实验名称:杯子话筒

二、实验目的:打电话

三、实验器材:大回形针、绳子、杯子

四、实验原理:声音可以通过棉线来传播,但是线一定要拉直。

五、实验过程步骤:

1.用大回形针在杯子上打洞。

2.把绳子穿过洞里。

3.在绳上打一个结

4.另两端一样,中间固定。

5.开始打电话,一人说,两人听。

六、结论:杯子话筒打电话线拉直就听得清楚。

七、误差讨论:拉的松点或紧点声音不一样。我原来觉得很小声,但是很大声。

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篇14:特殊号码服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1238 字

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甲方:

乙方:中国移动通信集团广西有限公司分公司

特别提示:

◆ 本协议为保障使用特殊号码客户的权益而约定。

◆ 在签署本协议之前,请甲方仔细阅读本协议各条款,如有疑问请及时咨询。甲方在签署本协议后即视为完全理解并同意接受本协议的全部条款。

甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、信用的基础上,就特殊号码 的有关事宜,达成协议如下:

一、特殊号码入网要求

(一)甲方自愿选择设定有最低消费限制的号码,甲方同意在入网时一次性预存 元预存话费,月最低消费 元话费(不含手机支付、代付费用),如甲方所选优惠业务设有最低消费限制时,按照两者中较高的额度标准执行。

(二)甲方入网一年之内不可办理停机保号业务,不可过户。为保护甲方权益,特殊号码入网时甲方应另行登记其他联系号码,以便在办理过户、补卡、换卡、更改资料、销户时复核身份。

二、特殊号码过户要求

(一) 甲方使用本特殊号码一年后方可办理过户业务,每次过户的时间间隔不得少于一年。

(二) 过户双方须同时亲自到场,乙方对过户双方的有效身份证件与服务密码进行双重校验。

(三) 甲方将协议项下的权利义务转让给第三人(过户)后,由第三人与乙方重新签订特殊号码服务协议, 本协议自动终止。

三、特殊号码资料更改要求

(一)甲方办理特殊号码的密码重置及其他资料变更业务,需持本人有效身份证件及该特殊号码对应的SIM卡办理。

(二)为保障客户利益和信息安全,密码重置功能需在换卡业务申请一周后方可办理。

四、补卡换卡要求

(一) 若甲方因挂失补卡的,需本人持有效身份证×件办理,同时通过服务密码或系统内记录的其他信息进行校验。

(二) 若甲方因卡损坏或卡的应用问题需换卡的,除需本人持有效身份证件和服务密码外,还需凭旧卡办理更换。

五、协议解除

有下列情况之一的,乙方有权解除协议,收回号码,终止提供服务,并有权向甲方追索欠费,由此造成的后果由甲方自行承担:

(一)甲方(包括代理人)提供的证件或资料虚假不实;

(二)利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动;

(三)利用乙方提供的服务从事损害社会公共利益的活动;

(四)乙方收到国家有关部门通知要求停止向甲方提供通信服务;

(五)甲方欠费满60日仍未交纳费用;

(六)甲方办理停机保号业务后,号码保留期届满,甲方仍未办理恢复使用手续的。

六、争议解决

本协议项下发生的争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,双方可向电信管理部门申诉、向消费者协会等有关部门投诉,或向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

(一)若甲方办理特殊号码的入网、过户、换卡、修改资料、重置密码、拆机复装、销户、停机保号,需到号码归属地乙方指定的沟通100服务厅办理。

(二)协议解除或终止后乙方有权收回号码重新启用。

(三)本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本协议经加盖乙方公司的合同专用章、经办人签字或印鉴,甲方盖章或签字后生效。对本协议未尽事宜,双方另行协商解决。

甲方 :(签名或单位盖章) 乙方:(合同专用章)

经办人(签名) :

签署日期: 年 月 日

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篇15:吉祥号码客户办理合同

范文类型:合同协议,全文共 1871 字

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甲方姓名:

身份证号码

甲方联系号码:

住址:

乙方:

地址:

特别提示:

本协议为保障使用吉祥号码客户的权益而约定。

在签署本协议之前,请甲方仔细阅读本协议各条款,甲方在签署本协议后即视为完全理解并接受同意本协议的全部条款。

甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、信用的基础上,现就吉祥号码的有关事宜,达成协议如下:

一、B类吉祥号码办理入网

(一)甲方同意按每月话费消费标准 元(不含手机支付、代付费用、梦网结算类等业务费用)、消费标准期限 年的约定使用B类吉祥号码 ,并同意在签订本协议时一次性为该号码预存 元话费。若甲方每月话费消费不满

元,乙方有权按本协议约定的每月话费消费标准予以补收。如甲方所选其它业务亦设有每月话费消费标准,则按照其中最高的额度标准执行。

(二)甲方承诺:本协议所涉B类吉祥号码在消费标准期限内不得修改、中止或取消每月话费消费标准(双方另有约定除外)。若甲方自行通过除上述方式外的其它渠道或方式对该吉祥号码的每月话费消费标准进行修改、中止或取消的,该类操作无效,乙方可自行恢复,甲方对此无异议。

二、吉祥号码办理资料更改

(一)甲方办理吉祥号码的密码修改、重置及其他资料变更业务等,可持本人有效身份证件原件至乙方营业厅通过人工视频审核办理。

(二)为保障甲方利益和信息安全,密码修改、重置业务在补卡业务办理完成一周后方可办理。

三、吉祥号码办理补卡

如需办理补卡,需甲方本人持有效身份证件原件至乙方营业厅办理,同时,乙方有权按照业务规定对服务密码或系统内记录的其他信息进行校验,未能通过校验的,乙方有权不予办理。

四、吉祥号码办理挂失停机

甲方与乙方签订本协议之日起,对本协议所涉吉祥号码可以办理挂失停机业务。

五、吉祥号码办理拆机复装

甲方对本协议所涉吉祥号码进行销户后,甲方与乙方即已终止服务协议,乙方有权收回号码重新启用。在乙方完成号码回收流程以前(即乙方系统中仍可查询甲方的姓名、证件类型、证件号码等信息),甲方仍可对该号码申请拆机复装(注:拆机复装期间暂停的每月话费消费标准将在复装后恢复执行并按月份顺延,顺延月份个数为拆机复装期间暂停收取每月话费消费标准的月份个数)。甲方需在乙方营业厅按照乙方关于拆机复装业务的管理规定申请办理。

六、吉祥号码办理过户

(一)甲方将本协议所涉吉祥号码过户给第三方(即新机主)时,需与乙方共同签署三方过户协议。办理过户时,甲方及第三方(即新机主)本人均需到场,乙方对过户双方的有效身份证件原件与服务密码进行双重校验。具体细则按照乙方关于过户业务的管理规定执行。

(二)除过户协议外,新机主需与乙方新签署入网协议,协议中所涉吉祥号码的预存话费和每月话费消费标准按照乙方关于吉祥号码业务的目录价执行(双方另有约定除外)。

(三)甲方与乙方签订的本协议在新机主与乙方签订吉祥号码服务协议生效当日起自动终止,不再履行。

七、吉祥号码办理携号转网业务

甲方与乙方签订本协议之日起,对本协议所涉吉祥号码在消费标准期限内不允许办理携号转网业务。

八、协议解除

有下列情况之一的,乙方有权解除本协议,回收本协议所涉吉祥号码,终止向甲方提供服务,并有权向甲方追索欠费,由此造成的后果由甲方自行承担:

(一)甲方(包括代理人)提供的证件或资料虚假不实的;

(二)甲方在本协议解除或终止前,通过违规手段或本协议约定以外的方式修改、中止或取消号码每月话费消费标准、或办理过户业务的;

(三)甲方利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动,或从事损害社会公共利益的活动的;

(四)乙方收到国家有关部门通知要求停止向甲方提供通信服务的;

(五)甲方欠费满60日仍未交纳费用的;

(六)甲方办理停机保号业务后,号码保留期届满,甲方仍未办理恢复使用手续的;

(七)法律法规规定乙方可解除协议的其他情形。

九、投诉争议解决

乙方咨询投诉热线为10086。本协议项下发生的争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

十、其他

(一)协议解除或终止后乙方有权回收号码重新启用。

(二)本协议有效期为十五年。除消费标准期限外,其他业务在有效期满前30天,如任何一方未提出异议,则本协议自动展期一年。上述展期不受次数限制。如补充协议与本协议存在冲突的,以补充协议的约定为准。

(三)本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本协议经加盖乙方公司的合同专用章、经办人签字或印鉴,甲方盖章或签字后生效。对本协议未尽事宜,双方另行协商解决。

甲方 :(签章或签字) 乙方:(套印公司合同章)

经办人(签名) : 经办人(签名) :

签署日期: 年 月 日

签署地点:

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篇16:公司电话销售的接打电话礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:企业,电话销售,销售,商务,全文共 2447 字

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公司电话销售的接打电话礼仪

公司的电话销售最基本工作能力就是懂电话礼仪的常识,下面是第一范文网小编给大家搜集整理的公司电话销售的电话礼仪常识,希望可以帮助到大家!

公司电话销售的接打电话礼仪

1、电话接通后,接电话者要自报家门如:"您好这里是x公司x部"或"您好我是很高兴为您服务"绝对禁止抓起话就问"喂,喂你找谁呀;你是谁呀?"这样不仅浪费时间还很不礼貌,让公司的形象在顾客心中大打折扣接听电话前一般要让电话响一到二个长音,切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。

2、记录电话内容

在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。

3、重点重复

当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。

4、让顾客等候的处理方法

如果通话过程中,需要对方等待,接听者必须说:"对不起,请您稍等一下"之后要说出让他等候的理由,以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉:"对不起让您久等了。"如果让对方等待时间较长接听人应告示知理由,并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。

5、电话对方声音小时的处理方法

如果对方语音太小,接听者可直接说:"对不起请您声音大一点好吗?"我听不太清楚您讲话。绝不能大声喊:"喂喂大声点";要大声的是对方,不是你。

6、电话找人时的处理方法

苦遇找人的电话,应迅速把电话转给被找者,如果被找者不在应对对方说:"对不起现在出去了,我是,如果方便的话,可不可以让我帮你转达呢?"也可以请对方留下电话号码,等被找人回来,立即通知他给对方回电话。

无论是拨打电话,还是接听电话,都可以反映出一个人或公司的形象。电话是公司对外交流的一个窗口。一个好的拨打电、接听电话过程,传递给对方的是一个好的印象,反之亦然,因此在电话方面无论是拨打或接听,都应该特别注意你的言词与语气,一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。

公司电话销售须知的电话销售技巧

1、先取得客户的通话许可。猎头公司的猎头顾问?在电话中做的非常好,他们每次接通电话的时候,都会先询问对方:“是×××先生吗?我是一家猎头公司的猎头顾问,您现在方便接听电话吗?”接到这样的电话,如果客户说方便,他就会按照预先设计好的问题,逐一的跟客户往下交谈。如果客户说不方便,他就询问客户是过1个小时还是2个小时之后打电话比较方便,给客户做出选择后,再按照客户的意愿给他打电话。这样的电话,就等于是做了提前预约一样,客户们往往比较乐意接听。

2、巧妙运用登门槛策略。所谓的登门槛策略,就是先提出一个极小极容易达到的要求,一旦对方答应了之后,再提出一个更大一点的要求,往往比较容易获得许可。比如,刚接通电话的时候,客户就说比较忙,其实不要着急,有可能这只是一个不想接听你电话的借口而已。电话销售应该采用登门槛策略,直接跟客户说,能不能占用他的一分钟告诉他一件很重要的事情。只要客户愿意给你1分钟,而且说的事情确实很重要,那么客户就有可能愿意给你2分钟,3分钟,甚至是10分钟。

3、每次与客户接触都为下一次的联系埋下伏笔。恋爱高手在约女孩子吃饭时,总是能找到很多理由,比如为了纪念第一次见面,纪念第一次看电影,纪念第一次一起压马路等等,只要有了理由,而且让女孩子觉得他是一个细心的人,那女孩子就会屁颠屁颠的和他出去约会了。电话销售也应该善于寻找理由和客户进行互动,比如在客户来展厅的时候,电话销售要有意识的对客户提出的问题,留一两个表示无法回答,然后在笔记本上记录下来,等客户离店之后,再打电话给客户时,直接告诉客户,打电话给他是为了解答他上次来店时留下来的问题。这样的电话,客户不仅愿意接听,而且还会觉得这位销售员很细心,很把客户的问题当一回事,客户心里也会很高兴,从而为销售员的表现增分不少。

4、打电话前先给客户发一条短信。很多电话直接打过去给客户,没有什么正当的理由,客户就不太乐意接听。如果在打电话给客户之前,提前半个小时或1个小时给客户发去一条短信,等过了半个小时或1个小时之后,再给客户打电话,接通电话后询问客户是否已经收到你之前发送的短信,也可以询问是否阅读了短信,这样的理由就比较充分了,而且会引起客户的关注。这样的电话,客户也是比较乐意接听的。

5、在合适的时间打电话,客户比较乐意接听。比如不应该在工作日的上午9点半之前打电话,这时候客户可能在开会,不应该在中午12点至下午14点之间打电话,这时候客户可能在休息。如果是周末,不应该在上午11点之前打电话,这时候客户可能还在睡懒觉。可以在周五的下午打电话,这时候,快到周末了,客户没有什么心思在工作?上,打电话给他是比较合适的。也可以在客户发薪日的第二天打电话,这时候的客户心情会比较好。当然,这些个人作息时间,都应该在客户来店的时候提前了解清楚。

6、电话内容出乎客户的意料,比如电话一接通就直接告诉客户,你这次打电话给他不是说产品的事情,而是想找他帮个忙,而且一定要声明,这个忙是一个非常简单的,只要他举手之劳就能做到的,而且是客户最擅长的,这样的忙,客户是比较愿意帮的。有个销售员特别留意客户的个人爱好是什么。有一次,她了解到一个客户的爱好是钓鱼,后来在打跟踪电话时,她直接找客户咨询如何购买鱼饵的问题,刚好聊到的是客户最擅长的事情,客户就跟她聊了半个多小时。最后成了好朋友,订单也成了她的囊中之物。

7、退而求其次的发一条令人感动的短信。如果上面提供的方法都使用过了,还是没有解决客户不乐意接听电话的问题,那就编写一条短信发给他。短信里面要包含三个内容:一是说明你打电话给客户的目的是什么,而且这个目的一定是能够给客户带来益处的。二是说明你将如何帮助客户争取到他的切身利益。三是表达你的歉意,不应该在不合适的时候给他打电话。以真诚的态度争取获得客户的认可,这样做一两次之后,客户很容易在心里产生内疚感,他甚至会反过来打电话给你。

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篇17:无线公用电话代办服务合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 3721 字

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无线公用电话代办服务合同范本

合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。今天第一范文网小编要与大家分享的是:无线公用电话代办服务合同相关范本,具体内容如下,欢迎阅读!

无线公用电话代办服务合同

甲方:_________

乙方:_________

为了满足乙方用户的通信需求,推动_________无线公用电话(以下简称公话)业务的发展,甲乙双方同意在中国_________公话业务方面进行合作,双方本着自愿、平等、互惠互利的原则,经友好协商,达成如下协议:

一、乙方申请经营公话服务,须交纳安装费_________元/台及一定量的设备、服务保证金,用以保证对甲方所提供的话机、灯箱等服务用品及业务进行保护,同时保证乙方对本合同的全面履行。

二、乙方经授权经营公话的区域仅限于乙方的经营地点,即:_________。

三、乙方的责任和义务:

1.乙方必须明示甲方所制定的《_________无线公话收费标准》,并严格按照标准向用户收费,不得以任何理由擅自变更收费标准。此标准如有短缺、破损或遗失,应及时向公话管理部门申请补领。

2.乙方承诺在经营甲方的服务产品和代办业务,如经营其他网络运营商的产品或有其他严重影响甲方利益的行为,甲方有权视情节轻重扣减酬金,直至取消乙方的代办资格,或要求乙方赔偿甲方的损失。

3.乙方应积极协助公话管理人员和社会公话监督员做好公话的日常管理。

4.乙方在经营期间必须购买_________的轻松_________充值卡对话机进行充值,付费方式为预存话费。

5.乙方负有对无线公用电话所需的电源设备接入及日常的维护责任,如发现异常,应及时维修。对因电源设备故障造成经济损失或引发任何意外情况,由乙方承担。

6.乙方负有对公话设备、灯箱等公话服务用品的维护责任,如因人为损坏或遗失由乙方负责赔偿,甲方有权从保证金或酬金中扣除。如遗失则需照价赔偿(第一年按原价_________元赔偿,第二年按原价的6折_________元赔偿,第三年按原价的3折_________赔偿。)

7.乙方因地址搬迁、移机、转让或终止合同,应提前通知甲方。

8.乙方需提供身份证复印件两份。

四、甲方的责任和义务:

1.甲方负责向乙方提供话机,统一制作的灯箱、资费标准、宣传资料等服务用品及更新,用品所有权归甲方。

2.甲方如实向乙方介绍有关公话业务的使用方法和资费标准。

3.甲方切实解决乙方在服务工作中的困难,给乙方提供良好的服务,对话机上出现的问题应尽快予以解决,并对话机免费维修一年(非人为损坏),终身维修。

4.有计划地对乙方进行走访,了解代办点执行规章制度、收费标准和服务情况,做好对乙方的业务辅导和培训工作,协助解决有关问题。

5.甲方对乙方的话费余额进行实时监控,若发现有欠费的公话,甲方有权对该公话实行停机处理,直至乙方存入足够的话费后予以开通。

6.将努力保障业务的网络畅通,但当甲方为提高服务质量而进行设备的更新、网络调整、参数优化时,造成短暂的通信中断或因技术备件限制而产生的通话杂音、掉话、单通等现象,甲方不负有责任。

7.甲方负责审定乙方代办点的选址。

五、结算方式

1.每个长途电话的_________元服务费归代办户,每个市话的_________元服务费归代办户。每次通话产生话费的_________%直接返给代办户。另一部分酬金的_________%由甲方现金支付给代办户。

2.乙方应按时缴纳话费,欠费用户不予发放酬金与奖励。

3.如甲方对公话业务的酬金标准或计算方式进行调整,将另行通知。

4.话机设备押金按_________元/套收取。

5.奖惩办法:单台公话月话费不足_________元(第一个月除外),扣除上月及本月酬金和奖励,如果上月话费为0元,收取_________元话机折旧费。如代办户欠费按协议中第五条第2项实行。

六、协议的生效、终止和解除

1.乙方交纳申请业务的各项费用后,本协议生效。

2.乙方因故需终止代办公话业务时,应至少提前一个月向甲方提出书面申请,并提前十五天与甲方办理有关终止手续、结清账务,在经甲方出具正式书面通知后,本协议方可终止。

3.乙方在代办期间,未办理相关手续不得私自转让、移机、若有上述情况发生,即视为违约,则自动终止协议。

4.乙方因违反本协议而被甲方取消代办资格,或乙方因自身原因提前终止协议,或乙方未能产生甲方所要求的经济效益(连续三月单机月话费量少于_________元),甲方有权提前终止协议,并收取_________元话机折旧费。

5.乙方必须在协议终止后的十五天内,将所有与甲方相关或由甲方提供的话机设备、蓄电池、灯箱、宣传资料等物品交还甲方。否则每延迟一天应向甲方支付违约金_________元。甲方在上述物品全部收回后再按本协议审核乙方的发行情况后根据协议约定退还保证金。

6.乙方出现任何违约行为,甲方有权暂停或终止协议并扣除保证金,乙方保证金作违约金处理。

七、其他约定

1.若遇国家主管部门对有关资费及业务规定进行调整,本协议相关条款将作出相应变更。若有与本协议不符之处,按新规定执行。

2.乙方需变更企业名称或法定代表人,应在变更前提前三天书面通知甲方,并且本协议在变更后继续有效。

3.本协议未尽事宜,双方可协商解决,补充协议及附件具有同等法律效应。

4.本合同在履行过程中如发生纠纷,双方应友好协商解决,如协商不成时,向_________仲裁,仲裁不成,可向_________人民法院提起诉讼。

5.不论在本合同有效期内还是结束以后,任何一方均不得向第三方泄露本协议有关内容或合同所规定的任何责任和义务。

6.协议期限:本协议有效期为_________年,到期后乙方需在二周内向甲方提出书面申请,并结清帐务,经甲方同意后,本协议延长。

7.本协议书经双方签字盖章后生效,一式两份,双方各持一份。乙方营业执照复印件、身份证复印件作为本协议附件。

8.本协议最终解释权归_________方所有。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

网络销售代理协议书

甲方(签章):

乙方(签章):

甲乙双方在平等自愿的基础上,就乙方网络代理销售甲方的产品事宜,经友好协商,双方达成并同意遵照以下条款:

第一条、授权

1、甲方在合同有效期内授权乙方为 (特殊商品除外) 的网络总代理销售商。授权乙方可在全国所有地区范围内销售。

第二条、甲方的权利和义务

1、甲方承担产品质量的售后服务并自理相应的成本与费用。

2、甲方保证所提供产品的质量、规格等与说明完全一致,并保证以上海区经销商最惠价格与乙方结算。结算价格如有变动,应事先通知乙方。

3、甲方对某一商品信息进行修改时,应即时通知乙方。

4、甲方接到乙方定单,应及时按照乙方的要求生产供货。

5、甲方有权了解乙方的销售情况,有权检查乙方对最终用户的售后服务情况 5. 乙方如果就某一客户的销售与甲方产品的其它代理商发生冲突时,乙方应接受甲方就该客户的销售所作的协调和调解

第三条、乙方的权利和义务

1、制定有效的产品宣传计划和市场销售策略并积极拓展市场,努力实现甲方良好的市场销售形象和销售业绩

2、随时向甲方反映在销售甲方产品过程中所遇到的问题和用户需求情况,以帮助甲方不断完善产品的配方设计、包装设计和产品的服务等

3、遵守甲方的产品销售价格原则,维护甲方产品的市场秩序。除有重点项目的竞争须经甲方书面同意外,乙方的产品售价不得低于甲方规定的市场最低限价。

4、乙方有权使用甲方的相关LOGO, 产品图片、文字、公司执照证件 、资质证件进行网络销售推广

5、乙方有权利使用 以甲方公司 网络营销部、网络总代理等的名义进行产品的推广和销售

6、乙方指定专人负责与甲方联系,积极响应甲方有关的市场推广、营销策略与活动。

7、乙方全面负责商品在网站上的信息制作与维护、对消费者的服务、并自理一切费用

第四条、双方共同确认

1、各种情况的处理办法如下:

2、客户要求退货——如非甲方质量问题,货品及邮费由乙方自理。如是质量问题且证据确凿者,货品及邮费由甲方负责。

3、客户要求换货——因质量问题可以退换货,非质量问题,概不退货。

4、因为乙方不如实对商品进行描述,从而引发的问题,乙方负全部责任。 第五条、商品的配送

1、10箱以内及零散混批订单乙方自主发货

2、10箱以上甲方物流公司发送

第六条 结算方式

1、结算方式:乙方保证每月10日前支付上月所有订单货款、运费等全部费用

第七条、保密条款

在本合同期内及本合同终止后,任何一方不得泄露本合同内容以及相关商品商业秘密,

第八条、其他事项

1、本合同有效期一年,自20xx年12月10日至20xx年12月31日。合同到期前,双方如果没有书面表示异议,则协议自然延续一年。协议终止通知应在到期前一个月通知对方。

2、其它未明事宜,双方友好协商处理。

3、本合同一式两份,双方各执一份,签字且加盖公章后生效。

甲 方 乙 方

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篇18:关于打电话不可不知的职场礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 3496 字

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关于打电话不可不知的职场礼仪

打电话是职场生涯中不可缺少的一部分,看似简单的一件事,里面的道道可多了,其中礼貌问题就是非常重要的部分。下面第一范文网小编就给大家讲讲关于打电话不可不知的职场礼仪,一起了解下打电话不可不知的职场礼仪吧。

关于打电话不可不知的职场礼仪

■ “铃声不过三”原则

铃响后马上拿起电话,会让对方感到唐突;超过三声则是缺乏效率的表现,同时让对方不耐烦、产生焦急情绪。因此,电话铃声响过两声之后接听电话,是一个最为合适恰当的时机。如电话确实不在身边或走不开造成不能及时接听,应在拿起电话后先向对方表示歉意,如“很抱歉,让你久等了”。

规范电话用语:接听电话,首先应自报家门。对外接听要报出单位名称,内部接听要报出部门名称,如“您好,这里是某某公司”。自报家门既是对对方的尊重,使对方确认拨打是否正确;也能给自己带来方便,不会因为打错电话而多费口舌。此外就是“您好”“对不起”“谢谢您”要常挂嘴边。

■ 注意通话语气

电话是非直面的沟通形式,因此听者不仅关心内容,同时也会注意你与他(她)通话的语气。在工作电话中,尽量采用积极主动的语气,声调应是愉快的,语速应是较慢的,拥有能让对方产生共鸣的热心。理想的效果是听音如见其人,听者如沐春风,且不能显得矫揉造作。

■ “后挂电话”原则

当对方与你说再见的时候后,也要热情回答再见,并且为表达尊重,要等对方挂断电话后再进行挂机,且挂机过程中小心轻放,切不可将话筒作出气筒,这将是极不礼貌的表现。

复诵重要事项:通话过程中,复诵重要事项和电话号码,是核实结果、减少偏差必不可少的一个步骤。通过复诵,可以使电话内容得到非常准确的传达,使得相关人员能够按照指令实施工作计划,避免因为信息传达偏差而导致的误会甚至冲突。

■ 左手持听筒

很多电话礼仪只注重了通话方面的注重事项,却忽略了电话接听的姿势。大多数人习惯用右手拿起电话听筒,但是,在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面,这样,电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音,从而给客户带来不适。为了消除这种现象,合适的姿势是用左手拿听筒,右手写字或操纵电脑,这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。除了拿听筒的方法以外,还要求通话者保持端坐的姿势,尤其不要趴在桌面边缘。端坐的姿势最有利于声音自然、流畅和动听。

职场礼仪具体要求

1、仪表:是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的仪表可体现职场的气氛,档次、规格,员工必须讲究仪表,仪表的具体要求如下:

① 着装要清洁整齐,上班要穿正装或职业装,工服装整齐干净,纽扣要齐全扣好,不可敞胸露怀,衣冠不整,不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色袜子。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。

② 仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式按中心的规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及手衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗整齐,不披头散发。

③ 注意个人清洁卫生,爱护牙齿,男士坚持每天刮胡子,鼻毛不准长出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饮后要漱口。勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

④ 注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,不要上班是脸带倦容。

⑤ 女士上班要淡妆打扮,最好不戴手镯,手链、戒指,耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。

⑥ 每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,到顾客看不到的地方,不要当着顾客的面或在公共场所整理。

2、表情:是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情非常重要,在为顾客服务时,具体要注意以下几点:

① 要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;不能面孔冷漠,表情呆板,给顾客以不受欢迎感。

② 要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心,给顾客以不受重视感。

③ 要坦诚待人,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。

④ 要沉着稳重,给人以镇定感;不要慌手慌脚,给顾客以毛躁感;

⑤ 要神色坦然,轻松,自信,给人以宽慰感;不要双眉紧锁,满面愁云,给顾客以负重感;

⑥ 不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态,做鬼脸,吐舌,眨眼,给顾客以不受敬重感。

3、仪态:是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生活中和工作中的举止,具体要求如下:

① 站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向顾客提供服务的状态,双手不叉、不插袋,不抱胸。女子站立时,脚呈V字形,双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪,站累时,脚可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直,不可把脚向前或向后伸开太多,甚至叉开很大,也不可倚壁而立。

② 会议站立时:上身挺直,两脚分开(脚跟分开距离限8CM内),双臂自然下垂,男女均可采用背手式。

4、坐态:就坐时的姿态要端正。要领是:人坐要轻缓,上身要直,人体重心垂直向下,腰部挺起,柱向上伸直,胸前向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方,手自然放在双膝上,双膝并拢;目光平视,面带笑容,坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3),但不可坐在边沿上,就坐时切不可有以下几种姿势:

① 坐在椅子上前俯后仰,摇脚跷脚;

② 将脚跨在桌子或沙发扶手上,或架在茶几上;

③ 在上级或顾客面前双手抱着胸前,跷二郎腿或半躺半坐;

④ 趴在工作台上。

5、行态:行走应轻面稳。注意昂首挺胸收腹,肩要平、身要直,女子走一字步(双脚走一条线,不迈大步),男子行走时双脚跟走两条线,但两线尽可能靠近,步履可稍大,在地上的横向距离3厘米左右。走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走是示可摇头晃脑,吹口哨,吃零食,不要左顾右盼,手插口袋或打响指。不与他人拉手,搂腰搭背,不奔跑,跳跃。因工作需要必须超越顾客时,要礼貌致歉,说声对不起。同时注意:

① 尽量靠右行,不走中间;

② 与上级、顾客相遇时,要点头示礼致意;

③ 与上级、顾客同行至门前时,应主动开门让他们先行,不能抢先而行;

④ 与上级,顾客上下电梯时应主动开门,让他们先上或先下;

⑤ 引导顾客时,让顾客,上级在在自己的右侧;

⑥ 上楼时顾客在前,下楼时顾客在后,3人同行时,中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧,以便使她们有安全感。

⑦ 顾客迎面走来或上下楼梯时,要主动为顾客让路。

6、手姿:是最具表现力的一种“体态语言”。手姿要求规范适度,在给顾客指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴,指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标,在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点,谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大,否则会有画蛇添足之感,一般来说,手掌掌心向上的手势是虚心的,诚恳的,在介绍、引路、指示方向时,都应掌心向上,上身稍前倾,以示敬重,在递给顾客东西时,应用双手恭敬地奉上,绝不能漫不经心地一扔,并忌以手指或笔尖直接指向顾客。

职场礼仪之仪表礼仪

保持良好的仪表,可以使一天的心情轻松、愉快,也可使人对自己充满信心。大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间,如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话,既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒畅。要求如下:

1)男士

1.短发,清洁、整齐,不要太新潮;

2.精神饱满,面带微笑;

3.每天刮胡须,饭后洁牙;

4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹;

5.领带紧贴领口,系得美观大方;

6.西装平整、清洁;

7.西装口袋不放物品;

8.西裤平整,有裤线;

9.短指甲,保持清洁

10.皮鞋光亮,深色袜子

11、全身3种颜色以内。

2)女士

1. 发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色;

2. 化淡妆,面带微笑;

3. 着正规套装,大方、得体;

4. 指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;

5. 裙子长度适宜;

6. 肤色丝袜,无破洞;

7. 鞋子光亮、清洁;

8. 全身3种颜色以内

3)养成良好的卫生习惯

1. 头发:整洁、无头屑,头发软者可用摩丝定型。在办公室里,留长发的女士不披头散发;

2. 眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝;

3. 鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子;

4. 嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物;

5. 指甲:清洁,定期修剪;

6. 男士的胡子:每日一理,刮干净;

7. 配件及饰物:检查有否污损或被碰歪了。

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篇19:关于接打电话的礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1615 字

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关于接打电话礼仪

接打电话,不管是别人打进来还是我们拨出去,我们都要注意要礼貌。下面第一范文网小编就为大家整理了关于接打电话的礼仪,希望能够帮到你哦!

接打电话的礼仪

接电话的礼仪

(1)、一般铃声一响,就应及时接电话。如铃声响过四次再去接,就显得不礼貌,此时拿起电话,应说声“对不起,让您久等了。”

(2)、一般拿起话筒后,应说“您好”

(3)、再自我介绍,需要我帮忙吗?

(4)、认真倾听对方的电话内容,听电话时,应说“是、好”等,让对方感到你在认真地听,不要轻易打断对方的说话。

(5)、如对方不是找你,那么你应该礼貌的请对方“稍候”,如找不到听电话的人,你可以自动的提供一些帮助,“需要我转告吗?”

(6)、如对方要求电话记录,应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录:说来的电话(WHO),打电话找谁(WHOM),来电的内容(What)、来电的原因(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)。

(7)、电话完毕,应等对方挂机后在挂比较好,不要仓促的久挂断,甚至对方话音没落,就挂断。挂电话的声音不要太响,以免让人产生粗鲁无礼的感觉。

(8)、碰到对方挂错电话时,态度要有礼貌,别说“乱打,怎么搞的”

(9)、接电话时,尽量不要干别的事,如中途有事,必须走开一下,那么时间也不应超过30秒。

打电话礼仪:

(1)、做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。

(2)、电话拨通后,应先说“您好”,问对方:是某单位和个人。得到明确答复后,再自报家门,报单位和你个人的名字。

(3)、如对方帮你去找人听电话,此时,打电话的人应拿住话筒,不能放下话筒干别的事。

(4)、告知“某不在”时,你不可“喀嚓”就挂断,而应说“谢谢,我过会儿再打”或“如方便,麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话,我的电话号码是 ……”

(5)、电话拨错了,应向对方表示歉意,“对不起,我打错了”,切不可无礼的就关断电话。

(6)、如要求对方对你的电话有所记录,应有耐心,别催问:“好了吗?”、“怎么这么慢!”

(7)、打电话时,要口对话筒,说话声音不要太大也不要太小,说话要富于节奏,表达要清楚,简明扼要,吐字清晰,切忌说话矫揉造作,嗲声嗲气。

(8)、给单位打电话时,应避开刚上班或快下班时间,因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间,但太晚或午睡的时间不宜。

(9)、通话应简单明了,对重要内容可以扼要地向对方再叙述一遍,以求确认。

(10)、不占用公司电话谈个人私事,更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。

(11)、通话完毕,应友善地感谢对方:“打搅你了,对不起,谢谢您在百忙中接听我的电话”,或者“和您通话感到很高兴,谢谢您,再见”。

接电话的礼仪

(1)、一般铃声一响,就应及时接电话。如铃声响过四次再去接,就显得不礼貌,此时拿起电话,应说声“对不起,让您久等了。”

(2)、一般拿起话筒后,应说“您好”

(3)、再自我介绍,需要我帮忙吗?

(4)、认真倾听对方的电话内容,听电话时,应说“是、好”等,让对方感到你在认真地听,不要轻易打断对方的说话。

(5)、如对方不是找你,那么你应该礼貌的请对方“稍候”,如找不到听电话的人,你可以自动的提供一些帮助,“需要我转告吗?”

(6)、如对方要求电话记录,应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录:说来的电话(WHO),打电话找谁(WHOM),来电的内容(What)、来电的原因(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)。

(7)、电话完毕,应等对方挂机后在挂比较好,不要仓促的久挂断,甚至对方话音没落,就挂断。挂电话的声音不要太响,以免让人产生粗鲁无礼的感觉。

(8)、碰到对方挂错电话时,态度要有礼貌,别说“乱打,怎么搞的”

(9)、接电话时,尽量不要干别的事,如中途有事,必须走开一下,那么时间也不应超过30秒。

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篇20:手机号码转让协议书

范文类型:合同协议,全文共 804 字

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根据《民法典》及其他有关法律法规,为了明确双方的权利义务关系,保护双方的合法权益,经充分协商一致,达成如下协议:

一、合同当事人

转让人:(以下简称乙方,身份证号:)

电话:地址:邮编:

淘-宝ID:ID:

受让人:(以下简称乙方,身份证号:)

电话:地址:邮编:

淘-宝ID:ID:

二、标的

1.中*移动深圳神州行手机号码,元上网包月,可用WAP、GPRS、TD-SCDMA三种方式上网且不限时间和流量(在中国大陆可漫游且无漫游费)。

2.该号码附属的大卡(卡),小卡(SIM卡),及相应的业务受理单(办理日期:20__年X月X日,办理事项:停机)。

三、价款及支付方式

1.转让价格:人民币整(¥:.00)。

2.通过支付宝交易,办理完毕深圳移*公司A级注册及移交附属的物件及凭证后确认收货付款。

四、双方权利义务

1.甲方应保证乙方正常使用本号码正常上网一年(WAP、GPRS、TD-SCDMA三种中任一种方式),如在一年内该号码不能正常上网,甲方应将转让费人民币X元整(¥:)全额退还乙方。

2.甲方不得及保留该号相关资料(包括但不限于通话、充值记录等),及有补卡、修改密码等危险乙方正常使用该号码的行为。

3.乙方应及时足额支付转让价款。

4.如因深圳*动关于该号码的上网政策变动而导致乙方上网费用增加,甲方无须退还转让价格,但需提供官方公告。

五、其它约定

1.本合同如有未尽事宜由双方共同协商,签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

2.本合同项下的通知事宜以合同所列电话、地址为准,如有变动应书面通知对方。

3.甲、乙双方在履行合同时如有争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可依法向合同签订地人民法院起诉。

4.本合同自双方或授权代理人签字之日起生效。

5.本合同一式贰份,双方各执壹份,

6.本合同签订地:

附件一:甲方身份证复印件

转让方(楷体签字):受让方(楷体签字)

授权委托人:授权委托人:

转让方:签订日期:

受让方:签订日期:

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