新员工入职领导讲话稿 综合讲话稿题目精选20篇

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

早上好! 走进三月，就走进了春天，走进了与文明同行的季节。

三月，是文明礼貌月。环顾四周，我们的校园整齐洁净，优美和谐。作为学校的主人，我们理应为建设美好校园作出自己的一份贡献，用实际行动撒下文明的种子，掀起文明的新风。

粗话脏话会成为校园乐章中不和谐的音符，你能管住自己的口，把它们从曲谱上划掉吗?地面上的垃圾是校园画卷上刺眼的污渍，你能伸出自己的手，将它们从画布上消除吗?桌面、墙面上的刻字是校园母亲身上最丑陋的伤疤，你能下定决心，用文明的行动治愈它们吗?如果你还没有，那么就让我们在国旗下暗暗下定决心，说文明话，做文明事，当文明人。

三月，是学习雷锋月。今天我们学习雷锋，不是高谈阔论，不是标语口号，而是从身边的小事做起，主动关心帮助他人，用热情温暖人们的心灵。

若同学在学习中遇到困难，分享自己的经验心得是一种帮助。 若好友生病了，那么默默递上一杯热水也是一种关心; 若楼梯拥挤，那么微微侧身为他人让路也是一种关怀。

播下一个动作，便收获一个习惯;播下一个习惯，便收获一个品格。从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，培养乐于助人的精神，决不是一件可有可无的事。文明能使人与人之间少一份苦恼，多一份快乐，少一份冷漠，多一份温情，少一份庸俗，多一份高尚。

让我们在阳春三月，撒下文明之种，栽下礼仪之花。让校园因我们更美丽，让春天因我们更温暖。

亲爱的各位伙伴们，大家早上好!

我是来自三组开心队的，我很荣幸的参加了公司举办的培训会，虽然说到目前为止我只参加了半天的训练，但是给我的启发和历练却似一笔永久的财富。在组织的“叠罗汉”游戏中我发现了自身的许多弱点并认识到团队的重要性，每个队员在团队中都是重要的。在团队里，有一个队员的失误，可能导致整个团队的失败。每个人都有自己的优势和缺点，只有准确定位自己，踏踏实实，稳扎稳打，才能发挥出自己最大的能量。还有团队的配合、意见的统一和拥有一名优秀的领导决策者也显得尤为重要，队员之间的资源共享，信息的沟通以及相互间的及时交流，是取得最后胜利的关键。

虽然最后我们失败了，但在这个过程中我们学到了团结，学到了坚持，学到了不受他人的影响，不要抱怨，互相鼓励，更学会了总结和分享。我们一起抱着，忘记性别，忘记年龄，忘记身份，每个人都在为团队打气与鼓励。最下面的人明明很辛苦他们却说不累，为什么?因为他们为了相信，因为他们为了让队员安心，更因为队友需要他们。我们虽败犹荣。在这项活动中我们也体会到了汗水与欢笑交织在一起的感觉，我们明白了一个人无论做什么事，往往个人能力不是决定因素，更重要的是有没有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏奋进的战友。

同时我们也领悟到了人生需要不断地坚持和努力，还有我们的优点、缺点，我们的方向、统筹，我们的协作、智慧…正是借助这些，我们不可思议的成长了。我为自己身为三组开心队的一员感到骄傲与自豪。我们深深地认识到了个人的力量是渺小的，现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任，现在的我才知道信任团队更加重要。由此，拓展到一个组织，以及整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到1+1大于2的结果。

总之，这次培训让我们感悟到很多道理，“纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行”。一个团队想要发展壮大，只有紧密团结成一个整体，才可能战无不胜，攻无不克。我想这次经历一定会给我们在今后的工作中带来很大的帮助。因为它磨练了我们战胜困难的毅力，增进了对集体的参与意识与责任心。人生的道路是曲折而漫长的，一个游戏、一次训练不能解决所有的问题，但它能给我们以感悟与启示。最后，感谢公司给了我们参加此次培训的机会，感谢同事给予的支持与鼓励，感谢这次培训给我带来的启迪与信心，愿我们怀着一颗感恩的心，让三组开心队更团结、更坚强、更具有竞争力!

各位新入职的员工、大家下午好!

经过二天的入职培训，相信各位员工对X公司有了初步的了解，对公司的管理架构、经营范围、经营规模、业绩前景、企业文化等也有了初步的印象。公司此次培训，还将组织各位新员工参观公司的和正在规划建设的新基础。员工们经过二天的培训，有了一定的收获，对自己入职以后的工作及职业前景已经有了初步的规划，并做好了随时投入岗位工作的准备，在你们即将入岗入职之前，再与大家一起谈谈，希望通过进一步的沟通交流，促进我们的企业与新进员工步调合一，和谐共赢。下面我讲三点意见，与各位共勉。

一、面对现实，切合实际，找准目标，认真筹划

各位都是八零、九零后的优秀毕业生，是在我们国家改革开放步入攻坚克难时期走向社会，开始工作的。你们成长的和即将工作的年代，与你们的一上代有着很大的环境差异，有一首网络民谣形象地描述了其中的部分现象：“当我们读小学的时候，读大学不要钱;我们要读大学的时候，读小学不要钱;我们还没能工作的时候，工作也是分配的;我们可以工作的时候，撞得头破血流才勉强找份饿不死人的工作做;当我们不能挣钱的时候，房子是分配的;当我们能挣钱的时候，却发现房子已经买不起了。”这种描述虽有部分夸张，但还是反映了部分现实。面对新的就业及工作环境，我们新入职大学生应该如何做呢?

首先、面对全新的企事业单位用人机制，必须有全新的入职态度。

激烈市场竞争环境迫使企业采取全新的用人机制，即打破铁钣碗，实行“优胜劣态”的用人机制。这与你们的上一代有着很大的差别，由于教育产业化，致使现在的大学毕业生人数远超过六、七十年代出生的毕业生，加之现在的大学在专业培养方向上与市场需求的出现了一定程度的脱节，重理论教学轻实际操作，致使大多数企业的基层实际操作岗位被农民工或城市低教育者取代，这导致大学毕业生的就业环境进一步恶化;当你们被选进企事业单位从事某项工作时，企事业单位对于用人及人才的使用对比先前也有很大的变化，他们可能更注重员工的持续贡献能力与一贯的表现，而过于那种一岗定终生的就业模式早已不复存在，这是激烈的市场竞争环境逼使企业所采取的唯一途径。这就意味着你们在企业的表现及能力将决定企业对你们的奖惩及留用的唯一依据。这一现状不是一个企业的行为，而是整个社会面对竞争所采取的不自觉行为。因此各位新入职的员工切记：入职只是你们跨入企业工作的开始，今后的人生之路如何规划完全取决于你们在企业的努力成果与良好表现，即便是你们从这个企业跳往另一个更有发展前景的企业，道理都是一样的。因此我们必须要面对现实，切合实际，找准目标，认真筹划。

其次、全新的用人机制为你们提供了良好的发展平台和广泛的职业生涯之路

正是由于体制、机制的变革，使得你们这一代的大学生有着比老一代大学生更广阔的发展之路。任何事物的发展都有其两面性。“优胜劣态”的用人机制更是如此。早一辈的大学生可能是铁钣碗终生制，但由于缺少优胜劣态的竞争机制，干多干少都一样，能力大小都一样，大家都在同一平台下凭着几年一调级的薪酬机制“混”，几年下来，不管你是有名的学府毕业生还是普通大学毕业生，不管你是某个学科专家还是任劳任怨的技术人员，你所学的知识都会被淘汰，你的发展前景都会被断送，那种凭身份、凭关系就能找到好岗位的职业竞争方式可能更会伤害有知识、有能力的大学生的心，从而彻底毁去一个优秀大学生的一生。这种现象在我们这辈人中比比皆是。反之，如今的企业用人机制是全新的，是一个重人才、重能力的新环境!因此只要你是一个用心的人，一个专心为企业发展而思考、而作为的人，企业都会对你们分别青睐，都会不断地给你们新的机遇与新的挑战，你们将会与企业在良好的互动发展的格局中双赢。同时，社会也全面采用与这种全新机制接轨的模式，比如如今普遍采用的各类师的取证及注册方式，这是这种新机制的具体运用。你具备什么能力，拥有什么经验，社会将给你们出具什么样的证明，你凭借这些证明性材料，企业将会以相应的薪酬聘用你，你的能力证明材料等级越高，你所获得的报酬就越丰厚。比如现在的注册电器工程师、注册造价师、建造师、结构工程师、安全工程师、质量认证师、人力资源师、会计师等等，而所有这些师的取证，都必须需要一定的企业工作背景，和一定的知识教育背景，目前我们的企业正为你们提供了良好的工作环境和职业生涯前景，剩下的只是看各位新入职员工的努力了。

第三、集团公司“三支人才队伍”培养目标为每位员工都提供了不同的发展方向

xx公司的“三支人才队伍”是：管理型人才、技术型人才、技能型人才。

管理型人才发展序列就是从班组(队)长、分(子)部门负责人、公司经理(副经理)、集团公司高管。目前公司已开始打破身份界限，率先在部分公司实现班组(队)长、部门负责人聘用上使用聘用制大中专毕业生，在xx公司等分、子公司的骨干力量及优秀管理者都得到很好地提拔使用，将来随着你们的管理经验不断提升，公司经营发展不断深入，将会有更多的优秀管理人才脱颖而出，走向更高的管理岗位。

技术型人才发展序列就是助理师、中、高级师及各类资质等级师。集团公司成立了人力资源部，与社保局等单位共同负责对各类师的取证组织办理，并有专门的文件对各类师的薪酬待遇进行统一管理，让有一定专业特长的人充分发挥他们的水平，同时体现对他们知识价值的认可，对应地提高他们各方面的待遇。

技能型人才发展序列就是各类专业等级证书，如技工、高级技工、电焊工、吊装工等，集团公司人力资源部将组织集团公司各分、子公司各类技能业务能手进行技能等级鉴定，并对取得相应证书的技能人才给予相应的薪酬。

通过以上分析介绍，希望广大新入职员工充分认清形势，结合企业与自身实际，找准入职后发展目标，启动人生职业生涯规划，实现企业与个人发展共赢新局面。

二、咬住目标，持续努力，永不言弃，坚信成功

各位新入职员工，我们既然确定了发展目标，就应该锁定自己的目标，根据目标制订详细的实现步骤，分段实施，要持之以恒，不弃不离，要通过持续努力与不断实践的过程，提升自己的能力，更新自己的知识，实现自我的完美人生。

俗话说得好：“师傅领进门，修行在各人!”。作为一个早于你们毕业二十多年的先行者，我在当初入职时也有你们现在一样的境遇，也有着良好的前景规划和美好的人生目标。但理想在实施过程中的确不是那么回事，我们在实际工作中也不可避免地面临着困难、挫折，甚至有心灰竟冷的时候，与我同时代的大学生也有着与我同样的困境与思虑。二十多年的路走下来，与我们同时代的大学毕业生的现实状况产生了很大的差异：过去分配到令人羡慕单位的人，如今有的发展得很好，有的境遇很差，差到连糊口都出现问题;过去分配到比较差的单位，有些人却发展得很出色，成为行业的专家、单位的领导和私人企业家，也有少部分人因此沉沦，消极厌世，以致于一事无成，成了社会的负担。在坐的今天有 位，我们完全有理由相信，二十年后，你们中间的人再聚到一起，会有很大的变化，这是一定的。为什么会有这些变化呢?为什么总有这些变化呢?原因我想就是我在第二部分标题所讲的：有些人能将目标锁定，以坚韧的意志和持久的耐心坚持下来了，成功就属于这些人，而有些人未能咬住目标，持续努力，不断地路途放弃，结果随意时间的推移，知识的老化，年龄的增长，体力、智力的衰减，会变得一事无成。

举个例子，在合肥生活的人都知道合肥有个“肖氏集团”，这个肖氏集团现在很是了得，成了合肥有名的餐饮及快捷宾馆连锁企业，可当初(1991年)，他仅是个在高新区卖盒饭的个体户，他的成功原因就是咬住一个目标，从餐饮起家，做老百姓实惠的餐饮，做适合老百姓口味的餐饮，不管遇到多大困难，他们都坚定一个目标方向不变，在接近二十年的发展历程中，公司的经营方向始终未随不断变化和充满危机的市场中改变，中间的苦衷有很多，困难与问题一个接一个，但他们兄弟没有放弃。

西方有句名言：“上帝在为你关上一扇门的同时会为你打开一扇窗”，中国也有句古话叫“天无灭人之路”。我想这些名言警句对于我们这些优秀的大学生来说，更显得轻松简单。人的一生中总会遇到这样或那样的困难，我们应该以一种积极的心态去面对。即所谓的“心态决定一切、心态改变一切”。

在这里再与大家分享一个小故事：从前一个小和尚向老和尚拜师求武功，老和尚爽快答应，但每天只教他一个招式，就是拿根粗棍子，对着草堆，伸手向前，一边口念“去吧!”，一边猛地向前伸棍子。小和尚练了三年，实在不耐烦，生气地向老和尚抗议，说老和尚在糊弄他，这样下去什么时候才能学到武功，老和尚说你现在已经有武功在身，可以下山了。小和尚不解，稀里糊涂下山，结果遇到不平之事，小和尚打抱不平，用棍子向仗势欺人的坏蛋一伸，坏蛋躲过去，小和尚的棍子捅向一堵坚厚的墙，墙应声而倒!小和尚自己都不相信自己的功力如此了得!

其实现实生活就是如此，我们之所以未成功，可能在于我们大多数时候眼高手低了些，对目标的坚持松懈了些，中途随意放弃得多了些。比如开车，我们完全可以认真学习、细心领会、不断摸索成为节能和安全的冠军，比如电焊，我们完全可以不断钻研，结合实际，刻苦操作，成为电焊行业的顶级能手。再说个例子吧，我的老家庐江县城有个做豆腐的，好象姓叶，他做的豆腐就是比别人好吃，因此他家的豆腐根本不用外买，附近的人主动到他家买，逢年过节，他家的豆腐更是供不应求，买豆腐的从凌晨三点就排队，一直到晚上九十点才停，庐江城里人以自己买到老叶家的豆腐为自豪。你们说做豆腐有多大的难事，有什么高科技?可他能把豆腐做出这样的水平，是不是从平淡中看到了伟大，从坚持中悟出真理?

因此眼界决定一切，心态决定一切!因此我们要从平凡中悟出伟大，从低俗中悟出高雅，把眼界看高一些，平时不与周边的小人小事计较，把手脚放低一些，多做一些看似最没有前途的事，只要你咬准目标，持续努力，永不言弃，你就一定会成功!

三、积极储能，随时准备，接受挑选，担当大任

接下来同学们，各位新入职的员工，你们将要做的就是积极储能，随时准备。

首先是体能上的准备

这一点尤为重要。俗话说“身体是革命的本钱!”，没有一个强壮的身体，没有旺盛的精力，想做什么都是白谈。我想，人的一生如果有一个完整的体能上锻炼的计划，那么对自己的事业、家庭是至关重要的。首先良好的体质是每个人赖以生存的本钱，你们现在还都年轻，随着年龄的增长，工作与家庭压力的增加，你们的身体会逐渐难以适应双重的压力，因此，乘着年轻，多锻炼身体，并养成良好的运动健身习惯，将使你们受益终生。其次持之以恒的体能锻炼，也是训练你们毅力和坚强你们意志力的有效途径，“夏炼三伏冬炼三九”将大大提高你们的意志力，提高你们适应生活与工作压力的能力，对你们的工作与家庭都有着很大的帮助。八零、九零后的大学生是在网络环境中长大的大学生，网络是一种新型媒体，有着诸多的优点，我就是我们国家早期的计算机专业毕业的，对于网络的优点及其广泛应用有着比较全面的认识，但网络带给你们这一代的负面影响还是有的，其中重要的一点就是使你们这一代人上网“运动”的时间多了，现实运动的时间少了，希望你们多从不同角度思考，克服弊端，坚持强身健体，为自己的未来储备足够的体能。

其次是知识上的准备

可能你们要说了，我们在大学四年，学的知识应该不少了，怎么还提知识上的准备呢!庄子说过：“吾生也有涯，而知也无涯。”知识无穷无尽，更何况你们在学校学到的只是理论知识，与现实工作中的实际还是有着一定的差距的!因此，面对新的岗位、面对新的工作，我们要不断地梳理自己的知识结构，重新思考适应新的工作所需要的知识准备，制订一个长久的学习计划，不断提升自己的工作能力。这一点相信各位新入职的员工应该很容易认识清楚的。

第三是能力、经验与智慧上的储备

知识不等于能力，能力不等于经验，经验不等于智慧。在具体工作实践中，你们会发现，书本的知识对于现实有着很大的差别，千万别死啃书本，在实践中注重的是能力与经验的运用，能力是通过对知识与实践的不断思考和体验所得出来的，因此我们在平时的工作中要做个有心人，即所谓的“处处留心皆学问，落花水面积文章”!，经验是不断学习总结他人的成功与失败的事例和自己的成败得失所提练出来的，因此我们大学生们应该深入基层，向最低层的员工学习，向老员工学习，向业务骨干和优秀管理者学习，要有耐心，要以全面的眼光看待生活与工作中的形形色色的人和事，要站在高处看待一切事物，要善于总结正反两方面的经验教训。当我们坚持学习，不断实践，勤于思考，善于总结，积累经验，不断否定自我，提升自我，我们就会逐渐成为有智慧的，成为对企业、对社会、对家庭有贡献的人，这样我们的人生才会至善至美!

我们期待着你们成功，我们坚信你们一定能成功!

职工家属同志们：

大家节日愉快!

在××上下以昂扬向上的的精神状态，求真务实的工作作风，共同为实现今年工作目标而努力拼搏并取得较好成效的进程中，今天我们在这里共聚一堂，用优美的舞姿、嘹亮的歌声和美好的愿景，庆祝自己的节日，赞美美好的矿山。在此，我代表矿党政工，向全矿职工家属、离退休老同志致以亲切的问候!向辛勤工作在各个岗位上的职工致以崇高的敬意!

在近半个多世纪的峥荣岁月中，一代又一代××矿工发扬“特别能战斗”的光荣传统，在艰苦的岗位上默默奉献，用宝贵的青春年华为国家经济建设和矿区的长远发展作出了巨大贡献。为在新的历史条件下进一步增强企业凝聚力，激发职工爱企业、爱岗位的热情。

近几年来，××职工家属在深化企业改革和激烈的市场竞争中，紧紧抓住安全效益这个中心工作，以良好的思想作风和饱满的精神状态，以高度的主人翁精神，在本职岗位上，忠于职守、乐于奉献、勤奋工作，保证了矿各项工作的顺利推进，安全生产取得较好成效。实践证明：×××广大职工是能经受住各种考验，是能克服各种困难，是值得依赖的职工队伍。

进入今年以来，全矿职工抓住加快发展的重要战略机遇期，围绕矿工作会议制定的“以经济效益为重点，以降低成本为核心，以管理创新为手段，以加强党建为保障”的总体思路和主要奋斗目标，突出质量标准化主线，认真学习、积极贯彻、严格管理、狠抓落实，我矿经济运行出现好的态势、安全生产形势稳定发展、精神文明建设不断加强，全矿上下呈现出蓬勃向上的生机和活力。第一季度实现利润××万元，已安全生产××天。这都是全矿职工家属共同努力的结果。

五月是劳动者和工人阶级的节日，同时又是煤炭生产的黄金季节，也是能否顺利完成今年各项奋斗目标的关键时期。我们要以工作会议精神为指导，进一步振奋职工精神，认真开展好安全生产警示教育活动，切实增强安全意识，强化现场管理，实现安全生产的长治久安;进一步转变观念，扎实推进质量标准化工作，从思想和行动上重视这项工作，自觉地把质量标准化工作融入到生产经营管理中去，不断夯实安全管理基础，把标准化工作推向前进;要发挥“红五月”的动力效应，树立克服困难和压力的信心，二季度我矿面临接替和经营形势严峻的问题，对这些困难和问题，我们要有好的心态，要有敢于拼搏和奉献的精神，只要全矿上下步调一致、勤奋工作，一定能克服和战胜这些困难，一定能促进我矿安全和煤炭生产的大好形势。

“五月榴花照眼明，枝间时见子初成”。希望全矿职工继续发扬工人阶级的优良传统，团结一致，共同努力，确保五月份各项目标的实现，为完成全年各项目标而努力工作!

最后祝文艺演出圆满成功!

谢谢大家!

尊敬的孙厅长、黄厅长，省市调研组各位领导：您们好!

在这秋高气爽、丹桂飘香的金秋时节，您们不辞辛劳、莅临我县调研指导工作，这充分体现省市领导对我县卫生工作的高度关心和支持。在此，我谨代表县委、县政府对您们的到来表示热烈的欢迎!并向长期以来关心支持我县卫生工作的各位领导表示衷心地感谢!

近年来，我县卫生工作在各级党委、政府和省、市卫生主管部门的正确领导下，紧扣县委政府“一带三区”发展战略，坚持以科学发展观为指导，以深化医药卫生体制改革为动力，卫生事业得到了长足发展。新型农村合作医疗制度逐步完善，新农合参合率达100%，基层医疗卫生机构综合改革全面完成，国家基本药物制度顺利实施，医疗卫生资源配置趋于合理，医疗卫生服务体系日臻完善，各项卫生应急救援体系逐渐完备，公共卫生服务均等化任务全面落实，疾病预防控制潜力大幅提升，卫生监督工作力度加大，卫生行风建设得到了加强，老百姓正从卫生事业发展中得到实实在在的实惠。基本实现了农民群众得实惠、党和政府得民心、卫生事业得发展的宏伟目标。黄梅卫生为全县经济建设、社会发展发挥了重要作用，县委政府对他们的工作是满意的领导欢迎词致辞范文3篇领导欢迎词致辞范文3篇。

县委政府将以这次调研为动力，紧紧围绕医改五项重点改革，进一步加大对卫生的投入，大力支持卫生事业持续健康发展，实施“卫生三大工程”，一是实施“卫生品行”工程。以完善绩效考核、加强队伍建设、深化文化引领为主要抓手，提升全县卫生人员的整体素质。二是实施“卫生改革”工程。县委政府继续加强领导和重视，巩固基层医疗卫生机构改革成果，确保国家医改惠民政策不走样，加快推进公立医院改革步伐，从根本上解决群众看病贵、看病难问题

三是实施“卫生品质”工程。加强基层医疗卫生机构规范化建设，提升乡村医疗机构的硬件水平，加强公共卫生服务潜力建设，提升全县人民的生活品质。

最后，期望调研组的各位领导、专家对我县的卫生工作提出宝贵意见和推荐，多给予支持和鼓励，尤其是在卫生项目方面多给予倾斜。是个人杰地灵之地，佛教之乡，欢迎大家无论是在工作之余还是休闲假日期间多来做客。

祝此次调研取得圆满成功，祝各位领导身体健康，万事如意!

谢谢大家!

各位同事：

大家好!

我很荣幸，能成为我们桂北商务大酒店大家庭中的一员，从我到达酒店至今，我深切地感受到来自每一位管理人员、我们每一位员工，给予我的尊重，给予我的温暖，我为了接受一项挑战而来。我不是高手，也不是好好先生，不是来混日子，拿工资的人，经过这段时间的工作，大家也应该知道，我算是一个工作专注的人。在过去的几年中，我有幸带领了几个酒店公司或者餐饮公司，走出困境，有人问我秘诀是什么，我想，除去团队因素与运气外，或许应该是——我每天思考最多的问题，是如何让酒店扭亏为盈，而不是盘算如何争取更多的工资，或者如何榨取酒店更多的钱，或者如何坑害酒店、骗酒店的钱财或者是如何偷懒，如何玩耍。做人的态度，决定做事的成败。

我有一个坚定的信念与目标，我，一定竭尽全力带领我们的全体员工，把我们酒店带出困境，走向盈利!把我们酒店做成为桂北商业城区酒店管理的一张名片，让我们酒店成为桂北酒店行业的黄埔军校，我们每一位员工以后会因为在桂北商务酒店工作而感到自豪，或许，有人会认为我们这个目标是好高骛远，桂北酒店行业正如古时候的战国时期，混战一片，有竞争，但是毫无规矩而言，今天为了抢生意，可以把原价500的房间，200多就卖掉，明天旅游旺季，原本100多的房间，可以卖到三四百，这个是什么概念，就一个字——乱。所以，在此，我可以很有信心地告诉大家，只要我们坚持、努力，这个目标一定会实现，而且不会太遥远。

我们做酒店管理的，从来不拿硬件作为优势与同行做对比，为什么呢?因为硬件，永是用钱就能做成的，这样的优势是暂时的，因为中国的有钱人太多了，我们需要做的是——打造我们的核心优势，管理与服务，因为这些，是不能用钱买到的，就像有人说，用钱能够买来档次，但是是不能买来冠军一样。

我们现在有很多优势，

1、首先，我认为，我们的员工超过80%是积极向上的，是愿意看到酒店兴旺的，经常有员工对我说，工作累点，苦点也愿意，就怕没有事情做。这一点很好，说明我们有强大的群众基础。

2、我们以后会引进香港、澳门的酒店管理模式，这些模式最核心的特点就是强调成本控制，强调管理，强调服务，强调平等。工作中，大家都是平等的，我们之间仅仅是分工上的不同，没有谁比谁更加高贵，我也做过基层，从杂工开始做起，我没有任何背景，我的从业经历一直印证着一个真理——付出总有回报，工作认真了，结果肯定不一样。(提高员工积极性)

3、我们强调平等，也强调服从，只有好的执行力，才能提高我们的工作效率，美国的西点军校，是全世界为之钦佩的军事学校，学校有一条军规——绝对的服从，就是这条规定，铸就了，这所学校的辉煌。我们酒店也需要这样的高服从，请大家相信自己的上司，遇到指示只要不是犯罪，不是杀人放火，我们就得先把工作做了再说，酒店常说的先服从，后上诉即是这个道理。(服从)活下来，不是说一句口号或者一个愿望就行，需要我们每一位员工，努力工作、节约费用、把酒店当成自己的家，时时刻刻为酒店着想。其它酒店已经开始裁员了，我们时至今日，没有提出裁掉任何一名员工的通知，并不是我们没有想到这一点，而是我们更加在乎我们员工的感受，我们是一家人，都有浓浓的感情，我们不忍心看到曾经为酒店付出的员工，就这样无情地被裁掉，我们大家需要同舟共济，需要患难与共。这样，我们才能在竞争中取得优势，我们不裁员，但是我们需要大大降低我们的能源成本。什么是能源成本，就是水、电、气，我们每个月需要缴纳巨额的费用，我们必须从个人做起，从小事做起，我宁愿把节约下来的钱，给我们员工买一块香皂，食堂多加一个菜，工资多加一点，也不愿把这些钱交到供电、自来水、天然气公司去，因为这些公司都太有钱了。人家收了我们的钱还不给我们好脸色看。(把酒店当成自己的家)我记得以前在广东那边做总经理的时候，和很多员工有过愉快的交流，他们曾经问过我，怎样才能升职加薪，得到领导的赏识?

我告诉他们，其实我的秘诀很简单，就是一直保持一个热情积极的态度!无论做任何事，都要投入全部的热情，把所有的事情当成自己的事业来做。坚持这种态度，自然而然你就会成功。没有一个老板不喜欢对事业百分百投入的下属，成为金子，在哪都会发光。(工作要有激情)

我们清楚的知道，目前酒店面临着残酷的市场压力，我们要在同行业中生存下来，就要居安思危，增强竞争和忧患意识，不断在创新中求发展，从市场上找突破口，

面对客人和同事，我们要做到“把不公平当做磨练，把困难当做锻炼”，“把困难留给自己，把轻松留给别人”。酒店工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围，是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围，不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人，在没有监督、没有压力的环境里，都会变成丧失上进心，更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

同事之间需要良好的关系，更需要认识到我们的关系来自于工作，我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，没有任何针对个人的东西。(处理好同事间的关系)

曾经我的老师告诉我：“如果一个人做的不好，我不去告诉他，就是害了他，为什么呢?因为你不说，他根本不知道自己不好。”所以，如果我们都不去指出对方工作中的缺点、错误，就是害了这个人。最终受害的还有我们自己。(上下级间的关系)

我相信我们任何一个有职业道德的人对工作过的地方都是只有希望看见这里兴旺，不会愿意看见这里变差的，目前的事实是我们的经营的确不好。市场经济不是光靠人情就能解决的，我们酒店业卖的产品只有一个：服务。服务好了，就产生卖方强势，服务不好，就变成卖方疲软。什么叫卖方强势?就是你不打电话，人家自己也会打电话来定房间，我们生意爆满，还没有房间可定。什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来白吃白住，人家还是看在面子上勉强来一次，不会来第二次的。 (酒店的服务)

大家每天如果只想到酒店发给我多少钱，我就做多少钱的事。那是一件多么可怕的事，无论是于公还是于私。我们在座的每一个人，都是酒店日常运转中不可缺少的一个人。“岗位不分高低贵贱。”反过来看，我们更要珍惜自己的工作，我们能在这个岗位工作，就意味着其他人不能在这个岗位上工作，酒店的编制是固定的，员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道：“不要当你失去的时候才知道应该珍惜。”(待遇与心态)

你好好想想，在每天的工作中，自己是不是在适合的时间(即八小时工作时间)、出现在适合的地方(即工作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即现在做的是不是自己应该做的?/岗位职责)。如果是，那么你的工作已经基本合格了。还有，我们每天来上班，有没有一点责任心?没有，那我们这一天就是滥竽充数!

 有没有一点工作激情和热情?没有，那我们这一天就是行尸走肉。  如果你每天来上班就是打瞌睡、睡觉、玩游戏、看电影、偷懒，那你活在这里还有什么意义?浪费自己的人生不要紧，浪费了酒店发给你的工资也好说，然而重要的是其他人还在这里工作，这个事情会影响到其他人上班的质量，影响到其他认真工作的员工的工作情绪，我们会被腐化，和你一样没有责任心、上进心。

没有了上进心，还能有什么发展? 只要你肯付出，每一个人都会看见，你也终究会有回报。

我始终认为：“上岗就是上战场，上战场就要力争打胜仗，这个胜仗就是让客人满意，让客人满意才能让酒店有生意，酒店有生意才能让每一个从业人员满意。”做到这一点，要靠我们在座的每一位。“个人的力量是渺小的，团队的力量是无限的”。企业的兴衰荣辱关系到我们每一个人“一群羊走向哪里，领头的羊最重要。”希望我们各部门负责人，以身作则，积极配合，带领自己的部门为酒店的兴旺承担起应尽的责任和义务。

我们要把被动工作变成主动工作，把每天等着按时下班，变成我主动加班五分钟，再为酒店做点事。

“逆水行舟、不进则退。”如果没有与时俱进的发展眼光，没有持之以恒的奋斗精神，没有“始终不变、以客为尊”的服务信念，我们就会被市场淘汰、被客人淘汰。

加油同事们，伙伴们!我们一起努力，谢谢!

各位领导，同志们，青少年朋友们：

今天，团市委、市林管局、市绿化委员会在阿斯克举行“保护母亲河——青年心向党 绿动抗联路”活动暨全市启动仪式，首先，我代表阿斯克县委、县政府向莅临活动现场的各位领导、各位来宾，表示热烈的欢迎!向参加此次活动的青少年朋友们表示衷心的敬意。

近年来，阿斯克县委、县政府紧紧围绕“建设以阿尔卑斯文化为底蕴的生态经济强县”的目标，在强力推进经济社会跨越式发展的同时，高度重视生态环境建设，积极开展植树造林和城市绿化美化活动，全县生态环境和城乡面貌得到进一步改善。特别是保护母亲河行动实施以来，我县各级团组织和全县上下一道，紧紧围绕资源节约型、环境友好型社会建设目标，深入宣传绿色理念，积极倡导低碳生活，广泛动员社会力量积极参与环保事业，取得了良好的生态效益和社会效益。

保护母亲河，为河道披绿，为大地添彩，是我们的目标，也是落实科学发展观的一项具体举措，更是基层党委、政府义不容辞的责任。我们将本着对历史负责、对人民负责、对后代负责的精神，满怀激情地投身到“保护母亲河”的伟大行动之中，继续把生态建设放在全县发展的重要位置，积极创建“省级生态城市”和“国家级园林城”，以实际行动肩负起环境建设的重任，以实实在在的发展成果诠释科学发展观的内涵。春回大地、万象更新，我们又迎来了植树造林、绿化家园的黄金季节。我们将一如既往地履行责任、植树造林，为保护母亲河、建设绿色家园做出应有的贡献!

最后，祝各位领导、来宾和广大青年朋友们身体健康、工作顺利!祝“保护母亲河——青年心向党 绿动抗联路” 活动取得圆满成功!

谢谢大家。

新员工入职领导讲话

今天是今年毕业生第一批入职的新员工签订合同的日子，很高兴我们公司又拥有了一批新的人员，我代表公司全体员工对你们的加入表示欢迎 今天也是我们公司第一批员工入股签订股东协议的日子，三年来的所有努力成为我们今天八位新股东重生的日子，我作为股东之一对新股东的加入表示欢迎和接受

无论是新员工还是新股东，借今天这样一个机会和大家交流三个内容

一、 你们是幸运的要珍惜机会，走好未来职业发展之路面对毕业=失业的社会局面，你们无疑是幸运的，能在拿到毕业证的同时就拥有一份劳动合同和稳定的工作，一方面是你们在校期间是努力用心的，另一方面是公司的培养机制对你们的成长是有帮助的，所以才让你们走出校门的同时能拥有这样一个合适的成长、发展的机会，今天走出这个楼，外面就是无数拿着自己的简历在面试、在参加招聘会的你的同学和你的同龄人，他们焦急躁动的脸上写满了无奈，当你们能拥有一个稳定的工作时希望你们能珍惜机会。

不要轻言放弃，前几天看董道奎的日志，里面有一篇文章《毕业第五年的时候再看成功与否》，里面有几点我很认同1、人需要有一个正确的方向，向着这个正确的方向努力一定有机会达成目标，2、成功的人不是赢在起点而是赢在转折点，当你面对很多不确定因素的时候，能够把握自己、清楚定位，知道自己的梦想和目标在那里，面对每一次转折与变迁都能准确应对，最后赢的一定是你3、不能活在别人的眼里和嘴。

把命运掌握在自己的手里，很多人愿意随大溜儿，别人跳槽他也沉不住气，别人骂这个老板不是东西他寻思寻思也真的不是玩意，这样的人不可能拥有自己正确的观点和正确的做法，而是始终生活在无比痛苦的抉择之中，所以毕业后5年的迷茫就会带来12年的恐慌20年的挣扎和一辈子的平庸，我想这不应该成为你们的追求，你们需要做的是把梦想和现实有效的结合起来，让自己稳的注走的正、长的快，这才是你们脱颖而出的最佳捷径。

二、 向公司老员工学习，敬业爱岗、踏实前行，三年来随着公司的不断发展沉淀下一批很优秀的员工，他们看到了公司经历的每一步艰难，熬过了公司最痛苦的发展初期，他们不仅仅为公司的发展做出了非常大的贡献，也在这个过程中得到了很好的历练，当他们拥有职务、股份、待遇的时候。

我想那是他们应得的，作为新员工要懂得只要你付出同样的努力，你也会在不远的将来得到你能够得到的一切，公司在机制的设置上对所有员工都是相同的，咱们公司有个非常好的文化，就是大家彼此之间真诚相待，互帮互爱我们是个和睦的大家庭。

三、 潜心学习、多多积累、厚积薄发，原来曾经和大家交流过这样的观点1-2年你们需要解决吃饭、活着的问题，技能在这个阶段是重要的，能干活是必须的，否则就会消失掉，2-3年你们需要解决定位、职位问题，这个阶段学习积累提升自己是重要的，5年内解决机会、积累、发展、创造更多价值是重要的。

这个思路在一批又一批的人员中得到验证，也就是说你5年要上升5个台阶，顺利渡过这几个台阶可以在机会条件都成熟的情况下做更大的事情，但现实是5年中大部分人还处于解决温饱问题上，咱们身边的例子就很多，工作十多年了还挣扎在怎么活着的边缘，有的人5年迈出五大步。

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各位领导，各位同事：

大家好!

火一样的季节孕育火一样的梦想，火一样的青春书写火一样的人生。在这骄阳似火的季节，我们欢聚一堂，召开金山国际酒店7月份优秀员工表彰大会，我谨代表酒店管理层向参加此次会议的员工以及坚守在工作岗位上的同事们致以最真挚的祝福和崇高的敬意。

7月份，酒店进入全面营业的第二个月，全体员工历经日日夜夜和风风雨雨，群策群力，艰苦奋斗，克服了种种困难，酒店的各项业务步入正轨。看到今天的成绩，我深感大家没有辜负酒店对你们的期待，你们在平凡的岗位上不辞辛苦，展现了你们的聪明才智和创新能力，用双手和智慧创造了一个又一个不平凡的业绩，我为你们的努力而感到自豪。 今天受表彰的16位优秀员工，每个人都在自己平凡的岗位上做到了最好，他们是全体员工中的佼佼者，是我们学习的榜样。我们要以他们为目标，学习他们顾全大局，敬业奉献的精神，学习他们爱岗敬业，勤恳钻研的工作态度，更要学习他们善待顾客，细致周到的服务理念。我坚信，我们的团队是一个团结协作的优秀团队，我们有一批敬业奉献的优秀员工，有了大家的努力，在接下来的工作中，酒店的发展将迈向更高的台阶。

夏季是酒店行业的经营旺季，我希望全体员工在接下来的工作中，能抓住机遇，将前期的奉献精神延续下去，时刻以“敬业乐业、团结进取、分工协作”的团队精神为指导，在不同的岗位上发挥不同的作用，更希望你们在不同的岗位上都有优异的表现。请你们相信：金山国际酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。让我们携起手来，展望未来、放飞理想，为金山国际酒店的明天共同努力!

最后，祝大家工作顺心，家庭幸福，身体健康，万事如意!

谢谢大家!

各位领导、各位同事、各位新战友：

大家好!我是**公司副经理兼，首先，我代表分公司全体员工，对各位新战友选择广州分公司、来到广州分公司 表示热烈的欢迎! 作为一名在公司工作十多年的老员工，借此机会，我想就责任、学习、成长三方面谈一些看法，与大家进行交流和 分享。

首先关于责任。任何人做事都必须要担负责任。再过几天，在座各位将会奔赴不同的项目，从事不同的岗位。但我 希望无论大家从事什么样的工作岗位，都要对自己的工作负 责! 现阶段，公司现在处于快速上升时期， 它的发展、 壮大， 需要有一批爱岗敬业、忠于职守、勇于担当责任的人!我希 望你们就是这批有责任感、使命感的人!同时，有责任的人 能得到他人的尊重和信赖，能得到更多发展的机会，也更能 在自己的岗位上有所作为。

其次是关于学习。随着公司升级为二级单位，公司将 进入发展的快车道，掌握与公司的跨越式发展相匹配的知识 和技能，是我们在公司走向成功的必要条件之一。各位新员工入职之后，公司将会为大家打造良好的学习平台，为大家 提供一系列的培训，让大家快速成长。但仅靠公司为大家提 供的知识，是不够的。我希望在座各位能树立“活到老，学 到老”的学习观念，保持高度的学习热情，在工作中能向施 工现场学习、向前辈和老员工学习、向工作本身学习，从而快速完成自身角色转变和掌握基础工作技能;在工作之余能 坚持自主学习、不懈学习，广泛学习各种知识，特别是前沿 的管理和技术知识，使自己能够跟上公司发展的步伐，为今后的职业发展做好知识储备。

最后，关于成长。

“一万小时定律”指出：

“人们眼中的 天才之所以卓越非凡，并非天资超人一等，而是付出了持续 不断的努力。只要经过 1 万小时的锤炼(如果每天工作四个 小时，一周工作五天，那么成为一个领域的专家至少需要十 年) ，任何人都能从平凡变成超凡。

”可见，真正决定一个人 成就的，不是天分，也不是运气，而是严格的自律和高强度 的付出。现阶段，你们已经站在职场的同一起跑线上，在这场历时几十年的比赛中，可能有人会一路顺风、有人挫折不 断，但无论谁想取得最终的胜利，实现个人的成长和成功， 都需要有坚忍不拔、持之以恒的毅力。在成长的道路上，不一定会有鲜花与美酒，但一定伴有寂寞与荆棘，关键是在于 谁能坚持到峰回路转的那一刻——蜗牛同样能问鼎金字塔 之巅! 广州分公司的新战士们，你们满怀憧憬，来到这里，就 是期望能在这片土地上施展自己的抱负、实现自己的理想; 广州分公司敞开胸怀，张开双臂，欢迎你们的到来，并热切 期待你们带来的新思维、新气象，我们殷切希望你们扬起理 想的风帆，投身行业，经风沐雨，茁壮成长。相信你们能 很快适应环境，融入团队，在现实中找准自己的位置，实现 人生的价值，为中建钢构广州分公司品牌增光添彩!最后祝愿大家能在广州分公司开心工作、用心成长、舒心生活!

尊敬的各位领导、先生们、女士们、大家好;

今天，是古冶集团成长中的一个新起点。首先，我谨代表古冶，向前来参加“古冶集团20xx年员工表彰会”的各位领导、分公司员工、新闻界朋友，以及一直以来支持古冶发展的朋友们，致以衷心的感谢!

寒暑交迭，万象更新，倏然间岁月的年轮在不经意中又多划了一个圈。值此辞旧迎新的时刻，按照中国的传统习惯，人们总是免不了要为过去的一年做个系统的总结、回顾或者说是盘点，不论其形式如何，目的终归是期冀来年事业的与时俱进和兴旺发达。

随着我党第十六次全国代表大会胜利召开，大会提出的全面建设小康社会、开创建设有中国特色社会主义事业新局面的目标深入民心，催人奋进，激励和引领着全国各族人民在“三个代表”重要思想的正确指引下，同心同德，万众一心，为建设一个惠及十几亿人的更高水平的小康社会而不懈奋斗。

多年来，古冶人致力于铁矿采选和冶炼行业的振兴与发展，带头发家致富，带头进行产业结构调整，带头整合资源，走可持续发展道路„„古冶人以其朴实的文化，严格的管理，过硬的技术，先进的设备，周到的服务，在激烈的市场竞争中，铸就了一个“古冶”品牌。

今天，古冶集团已经从一个小型乡镇企业发展成为集选矿、冶炼、铸造、采煤、商贸为一体的工贸型的集团企业。今后，古冶将坚定不移创新经营机制，提升企业管理水平，推进现代化企业管理进程;加大环境保护的投入力度，走可持续发展之路;上规模，在内涵上延伸，提高企业科技含量，做大做强。公司将一如既往地坚持“以人为本”的管理理念从“以人为本”到“以您的生活为本”，不仅展现了古冶长期以来贴近客户、了解客户和尊重客户的传统，还体现了古冶对满足客户个性化需求的不懈努力。

前路漫漫，任重而道远。创新永不止境，改革永无停滞。发展才是硬道理!唯有认真学习贯彻好xx大精神，紧紧抓住发展这个主题，革故鼎新，与时俱进，把发展作为公司的第一要务，坚持和深化改革，坚决冲破一切妨碍发展的思想观念，坚决改变一切束缚发展的做法，坚决革除一切影响发展的体制弊端，才能不断开创我公司改革发展的新局面。

值此岁末之际，谨祝全体默默奋斗在生产第一线的员工们新年身体健康，心想事成;祝我公司的各项事业日新月异，再创辉煌!

房地产销售是一件很微妙的事。有这么一说：房地产成功的50%在于地块选择，30%在于规划设计，20%归功于销售执行，但前两者的80%是得由后者的20%来加以实现的。不论这一说法是否准确但销售的重大作用是不容置疑的，而销售的成功与否，又在很大程度上决定于销售人员。做为销售人员最重要的还是综合素质，因此我们也不可以对在职培训存在绝对的依赖型，培训实质上大部分的内容都是在工作中发现问题，通过培训寻求最佳的解决问题方法。卖楼是销售人员工作的重要内容但并不是全部，做为一名销售人员，对外必须会做市场调研和分析，熟悉房地产相关法律法规、了解房地产专业知识;对内必须领悟企业文化和开发理念，以及各部门的运作程序、工作职责和工作范围、楼盘的各种属性等;销售人员在做好本职工作的同时，也要尽力做好企业内部的横向协作和上下级的沟通及对外联络工作，才是成为一名合格房地产销售人员。

营销研究。组建和完善营销信息系统，建立信息收集、交流和保密制度;做好内部信息收集(如销售业绩统计分析、广告效果监测等)，保持阶段性的对消费者购买心理和行为的市场调研及销售渠道调研;随着季节密切关注竞争对手的一些营销动向，实时分析其促销活动，察明下一步举动。如有必要可配合其他部门和分公司人员做好新的市场开拓的前期调研。

通过市场调研，掌握市场动态、做出市场发展预测，积极推销与众不同的亮点，提高市场占有率。

制订楼盘全案策划方案、促销策略、广告推广策略、年度营销企划、销售渠道的配置计划、研究如何提高公司品牌知名度和美誉度的策略。

培训的目的

销售培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩，而员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。通过培训使销售人员掌握项目的优缺点、优劣势，竞争对手的状况、国家相关政策法规、专业知识和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资置业习惯等，培养销售人员的企业的团队协作精神，领悟企业文化，锻炼自己的口头表达能力、观察市场的敏感度、养成做事的坚韧性、积极性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核办法，最终使个人成为一名房地产营销精英的终极目标。

销售代表不是简单的“解说员”、“算价员”，她/他一般是指在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售，为客户提供投资置业专业化顾问式服务的综合性人才。他们的具有鲜明的置业特征：

企业的形象代言人

销售代表面对面地直接与客户沟通，其工作作风、专业技能、服务意识充分的体现公司的经营理念、价值取向及企业文化、其一举一动、一言一行在客户的眼中就代表着企业(品牌)的形象。

企业和客户信息沟通互动的桥梁

销售人员一方面把品牌的信息传递给消费者，另一方面又将消费者的的意见、建议等信息传达给企业，以便企业更好的服务于消费者销售代表首先是客户的朋友、顾问，帮助客户实现置业梦想，使其成为公司的长期的支持者;其次是公司项目营销策划及广告宣传等有效与否的直接反馈者;第三是市场最新动态、客户实际需求及客户信息的最佳收集者、整理加工者第四是给企业营销决策提供建设性意见的参与者。

a.房地产基本知识：包括房地产基本概念、建筑基础、城市及小区规划、园林知识、中外建筑史、法律法规、财务知识、按揭付款率等;

b.所销售物业详细情况：包括项目规模、市场定位、项目设施、价格、户型结构详解、主要卖点及推广方式、周边环境及公共配套、交通条件、该区域城市发展规划;

c.房地产市场状况及竞争楼盘分析：包括市场现状及发展方向、竞争对手项目优劣势分析;

d.物业管理及售后服务：包括服务内容及收费标准、管理准则、公共契约、业主权益;

e.市场调查及数理统计：包括调查内容与技巧，资料收集、整理、分析。

3.3.3、 销售技巧

主要包括：接待礼仪、接拨电话技巧、洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需求、经济状况、置业期望等技巧、客户心理分析、成交障碍点分析、“逼订”技巧、销售现场气氛把握技巧、客户跟踪技巧等。

3.3.4、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、室内外空间协调基本概念、室内设计知识、装修知识、传统文化思想、品位修养、人文学、美学、哲学、居家风水等。

在前言中我已经对此有所论述，培训一定要对症下药，是为了解决问题的。人的综合素质不太可能通过公司短期培训大幅度的提高，培训是为了增加知识，锻炼技巧。还有一点很重要，那就是辅导。销售经理作为教练，每天日常工作

中的言传身教效果更显著，但我们不能因此就不做培训的考核工作了。对于考核可以分成两块。分析如下：

建立和完善个人工作日志制度：个人工作日志要求每天下午下班前要考虑好第二天的工作内容(也可以上午刚上班时写)，下午下班前及时总结一天工作的完成情况分析得失，有何收获。本日志销售总监每月底用一天时间抽查一次(但最好不要在上面发表评语)，较好的工作方式是通过工作日志了解销售人员一个月的工作状态和进步情况，然后有针对性的找到本人私下沟通，肯定优点和进步，鼓励改正缺点，弥补个人不足。

* 建立和完善销售部员工档案：档案的内容应该与公司人事部的内容不同，它偏重于部门工作个人资料收集和整理，由专人负责。收集的资料包括：个人工作日志、对于个人奖惩的通知、个人培训的心得、每季度销售总监对个人工作的评价等。

* 不同岗位的员工，根据个人的喜好自选一个研究课题，每月要交一篇学术报告， 通过这种方式能够让你查阅相关的各种资料了解这个课题目前最新的状况，让你快速的成为该课题最前沿的先行者和行业精英，此外还能够培养你强烈的学者气质，

* 对于参加的学术讲座、外地参观活动，事后最好提交一份报告。对于讲座不作统一要求，可以在讲座后短期内抽时间开革小型的会议，大家畅所欲言;对于公费到外地参观活动，最好写一份调研报告。

* 发培训证书：可以参考社会上搞得“体验式培训方式”对合格者发培训证书的做法，但是这个不能多，多了就烂了，一年内公司培训发证最好不要超过2个。员工应该有自己的培训证书，因为这既是对他本人培训成绩的肯定，也是公司重视培训的最佳证明。

4.3.3、最佳的绩效考核办法(可借鉴)

“3∶7” 绩效考核法：既综合考核占30%，销量考核占70%。综合考核包括：公司规范、运作方法、市场占有率、销售增长率、销售指标、库存指标、资金回笼指标等，按事先客观标准基层考核评估占70%，领导事后评估事30%。销量考核，按事先标准考核占70%，根据事后考核调整占30%。事后调整包括：因特殊事件影响销量、客观困难、含水销量、公司产品或政策影响等。 绩效考核的结果一般是通过奖金多少来体现，最好是将激励与绩效考核结果结合使用。虽然通过了30%的综合考评，又通过两个30%的事后评估调整，既可以激励销量，又可以避免一些不合理的偶然因素，尽量体现了多劳多得。尽管如此还会有一些劳苦功高，有才华的人虽然付出了很多，但是因市场属于开发期、衰退期或目标销量制定的不合理，使之付出与回报不成正比，从而有失公正影响了工作积极性。如果在绩效奖金之外再设一些如：开拓创新奖、年度最佳新人奖等单项奖。

5、销售人员基本技能(销售技巧)

忠诚度培训的主要目的在于让销售人员了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化，从而树立起“为企业创造利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有：公司背景介绍、公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标(确立员工对公司信心)、公司规章制度(确定行为准则及制定销售人员收入目标)。前面已经讲过了，因此下面将着重讲述销售技巧培训。

销售培训的技巧是什么呢?技巧是一个人在工作中的行为，而这种行为是在工作中自然流露的习惯行为。习惯行为的关键是习惯，而不是你是否知道，是否会做，培训习惯行为就必需反复演练，使它成为习惯，所以培训中的重点应该是对行为的反复练习，这才是培训的重要出发点。其实光知道了没有用处，这是对公司培训费用最大的浪费。很多培训人员和学员没有认识到这一点，在培训中追求新的理论、新的知识，对行为演练不屑一顾，这是现在企业培训中最大的误区。培训更重要的还在于完成之后效果的监督，即对被培训人员学到的技能/技巧本职工作中的落实。(这一点下一章节再详述)

必须特别强调的是，当你给客户解决的困惑越多，你对客户购房的把握度就越大，当客户对推荐的产品有70%的认可的时候，可以通过某些促销技巧，力使客户尽快地做出决定;任何违背客户意愿，随意玩弄手法的行为必定会招到惩处。同样对销售技巧忌讳莫深，认为是洪水猛兽的想法也必定是可笑的。 对技巧面上的要求，同样用一句话来表示：“帮你的朋友做出果断的选择。”体现在销售行为中，便是缩小客户的选择范围，在感性的诱导下，帮助其迅速地做出最终的选择。至于具体的技巧操作，八仙过海，各显神通，每一个销售人员都可以依据自己的特质自由发挥。但如何正确看待销售技巧运用，却是一个必须认真面对的问题。 谈起房地产销售技巧，不少客户总有这样一个概念：他好象老在骗我，尤其是事后当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意，这种感觉就会愈加深刻。而有些销售人员也常常因为一些销售技巧的运用而感到深深的内疚：我这样做究竟对不对?任何一件房地产商品也不可能十全十美，即使它地点好，规划好，房型好，得房率又高，环境也不错……但它必然有一点让人无法接受，那就是价格高。因为没有一个老板会在产品畅销的情况下，低价倾销的。同样世界上也没有一个产品是卖不出去的，只要它的价格足够的低，与产品所能提供的综合功能相吻合，与客户的心理价位相一致，必定有它的市场。而不少销售人员往往觉得自己的产品不是最好的而竭力推销是不道德的，当产品落伍销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在为纣助虐，这是错误的想法。任何一个产品都有它所对应的价格，它所对应的客户，只要你为这样的产品找到这样的客户，销售技巧的运用是理所当然的事。高水平的营销其实说白了就是：“营销无技巧，完全是对服务水平和态度的把握，万事从心做起，不可技巧唯上”!

作为一名房地产销售人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的，它往往决定着销售的成败。我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心，并主动创造良好的销售氛围。

房地产销售人员需要不断提高语言的表达能力，要做到言语亲切、精练、清晰，语调柔和、自然、甜润，语速适当。同时，礼貌和规矩反映出一个人的修养水平，对于房地产销售人员，要学习善于聆听他人的发言，从他人的言谈中捕获有价值的信息，根据客户的需要，及时调整销售策略。

一、 仪表与装束

销售礼仪是房地产销售人员在销售活动中应遵循的行为规范和准则，指导和协调房地产销售人员在销售活动中实施有利于处理客户关系的言行举止。 如果想要做个杰出的房地产房地产销售人员，就必须把这句话牢牢记住：要销售出更多的产品，就一定要好好塑造自己的形象。

1、男性房地产销售人员仪表应注意：

衣装整齐、干净、无污迹和明显的褶皱;扣好纽扣，结正领带;西装上衣的口袋原则上不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜;袜子的选择应避免穿白色袜子，以为白色袜子很可能分散客户的注意力，所以选择素雅、深色的袜子比较适合;皮鞋要保持干净光亮(据有关心理学家研究分析，女性最反感的男性中那些天天不擦鞋的男性首当其冲)。头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜，每天修脸不得留胡须。

2、女性着装选择范围非常大，没有固定模式，但应注意以下两点：

首饰的佩戴：首饰固然可以起到装饰美化作用，但在佩戴时要掌握分寸，不宜戴的过多、过于华丽，否则很容易引起他人的反感和嫉妒。一般地说，人的颈、胸翻领的V形区是最显眼的部分也是修饰的重点。佩戴首饰的基本要求：质地精良(成色、质量、做工要好，决不能佩戴粗制滥造、变形褪色的饰物)、质地一律(同一质地、同种材料)、以少为佳。

不宜过于男性化或过于轻飘。要求化淡妆，要求粉底不能打得太厚，并且要保持均匀;忌用过多香水或刺激性气味强的香水。头发要常洗，上班前梳理整齐，可加少量头油，保证无头屑，一律束发，严禁披头散发。

3、整体要求：

提倡饭后漱口，上班前和工作时间不得吃有异味的食物，勤洗手、勤剪指甲，指甲边缝不得藏有赃物; 在为客户服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度优雅的为客人服务;

提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身上发出汗味或其他异味; 办公桌和接待桌上不宜摆放过多物品，凡客人能看得见的地方都要保持整洁。

一、 行为举止——客户心理障碍的突破口

1、站姿

(1)躯干：挺胸、收腹、紧臀、颈项挺直、头部端正、微收下颌。

(2)面部：微笑、目视前方。

(3)四肢：两臂自然下垂，两手伸开，手指落在腿侧裤缝处;女性还可以双手握在腹前，右手放在左手上面。两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。

2、坐姿 当客人到访时，应放下手中事情站起来相迎，当客人就座后自己方可坐下。

(1)眼睛直视前方，用余光注视座位。

(2)轻轻走到座位正面，轻轻落座，避免扭臀寻座或动作过大引起椅子乱动及发出响声。

(3)两手平放在两腿间，不要托腮，玩弄任何物品或后其他小动作。

(4)两腿自然平放，不得翘二郎腿。男士两腿间距可容一拳，女士两腿并拢，脚不要踏拍地板或乱动。

(5)从座位上站起，动作要避免引起座椅倾倒或出现响声，一般从座位左侧站起。

(6)离位时，要将座椅轻轻抬起至原位，再轻轻落下，忌拖或推椅。

注意事项：听人讲话时，上身微微前倾或轻轻将上身转向讲话者，用柔和的目光注视对方，根据谈话的内容确定注视时间长短和眼部神情。不可东张西望或显得心不在焉。面对新客户，要坐在座椅的前1/3，面对老客户，可坐在座椅的2/3，不得靠依椅背。女士落座时，应先用两手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。

3、动姿

(1)行走时步伐要适中，女性多用小步。切忌大步流星，严禁奔跑，也不可脚擦这地板走。

(2)行走时上身保持站姿标准。大腿动作幅度要小，主要以向前弹出小腿带出步伐。忌讳挺髋扭臀等不雅动作，也不要在行走时出现明显的正反‚八字脚‛。

(3)走廊、楼梯等公共通道员工应靠左而行，不宜在走廊中间大摇大摆，

也不要几人并排走，以免影响客人或他人通行，并随时注意主动为他人让路，切记横冲直撞。

(4)在任何地方遇到客人，都要主动让路，不可抢行。遇到客人或同事，应主动退后，并微笑着做出手势‚您先请‛。

(5)在单人通行的门口，不可两人挤出挤进。

(6)在走廊行走时，一般不要随便超过前行的客人，如需超过，首先应说声‚对不起‛，待客人闪开时说声‚谢谢‛，再轻轻穿过。

(7)和客户、同事对面擦过时，应主动侧身，并点头问好。

(8)给客户做向导时，要走在客人前两步远的左侧，以便随时向客户解说和照客户户。

(9)行走时不得哼唱、吹口哨、跑跳，不得将任何物件夹于腋下。

(10)不得在工作场所化妆、吸烟、吃东西、看书报杂志。

注意‚三轻‛，说话轻、走路轻、操作轻。

4、行礼

行礼表示尊敬，行礼约20度，头与上身一同前曲，男性双手自然下垂或同时用右手与对方握手，女性双手在腹前合拢，右手压在左手上。

三、言谈礼貌

1、与人交谈时，用柔和的目光注视对方，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题和内容。

2、站立或落座时，应保持正确站姿与坐姿，切忌双手叉腰、插入衣裤口袋、交叉胸前或是摆弄其他物品。

3、他人讲话时，不可整理衣装、拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、搔痒、敲桌子、抖椅子等，要做到修饰避人。

4、严禁大声说笑或手舞足蹈。

5、在客人讲话时，不得经常看手表。

6、三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言。

7、不得模仿他人的语言，语调或手势、表情。

尊敬的各位股东、各位同仁大家好：

20xx已经过去了，回顾过去这半年多的时间里，我们经历过风雨、有过挫折有过困惑，同时也用我们辛勤的付出与汗水，换来了今天的喜悦，在此我感谢一路走过来的每位员工，感你们的努力和支持，让我们xx酒店在齐齐哈尔市，崭露头角。我们酒店要持续发展，需要我们每个人在自己的工作岗位上兢兢业业，同心同德，开拓创新，拼搏进取;作为企业来讲，都有着自己的使命，我们酒店的使命就是：“传承美好，缔造舒适”。我们的宗旨是：“让宾客满意，确保客人不断的光顾”。我们近期的目标是：“把酒店做好、做大、做强。打造成鹤城酒店的知名品牌”。为了实现这一目标，我强调以下几点：

第一、保持敬畏：敬畏就是从内心出发称尊敬而又不敢逾越的界限，指做事严肃，避免犯错误。没有一帆风顺的企业，酒店长久发展，需要我们在坐的每个人的努力，战略决定方向，细节决定成败，因此，对客人的敬畏：我们要作到，真诚待客，体贴关怀、热情有礼，使客人对酒店留下温馨难忘的好印象，这是我们的目地;对菜品敬畏;我们要作到，验贷时严格把关，只有采购好的原材料，才会做出好的菜品，只有这样才能另客人满意，做到有口皆碑;对员工敬畏：要做到不断改善员工的生活条件，让员工有个相对舒适的工作环境，这样员工才会感到生活在这个大家庭里的温暖，才会安心工作;总之，保持敬畏之心，做好本职工作，只有在大家共同努力下，酒店才能发展壮大。

第二、学会感恩：我产的员工都有着较高的思想觉悟，懂得尊重他人、懂得感恩回报、懂得勤奋努力、懂得爱护集体及保持集体荣誉。就在前不久，在酒店三楼发生消防管道泄露事故，我们各个部门员工利用休息时间，奋斗抢修，即消除了险情，同时也挽回了重大的经济损失，还有在元旦晚会上，精过各部门的精心创做，多次排练，即展示了个人的才能，同时也体现了集体合作精神，给大家带来了欢乐的同时也给集体带来了荣誉。我们需要这样的员工，也欢迎这样员工的加入到我们的队伍。能力固然重要，人品同样不可霍缺。品行好的人总是能赢得赞誉和信任。我们常说人品即是产品，有了好的人品就会生产出好的产品，而我们好的产品就是一流的菜品，整洁舒适的就餐、住宿环境和周到的服务。客人就是我们的衣食父母。让我们怀着感恩的心为客人服务。相信我们的服务一定会另客人满意。

第三、保持团结：团结就是力量，有了我们这样一个坚实的团队，一切困难都会迎刃而解，任何对手都可以战胜;一个体体如果不团结，就是一盘散消，一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有把自己和集体溶合在一起才会最有力量。在工作中，同事之间要像亲人一样，相互关心，相互尊重，只有这样才能做到开心工作，高高兴兴回家; 愉慢慢腾腾的心情能带来较高的工作效益，开开心心工作带来的是健康和快乐。

各位：让我们在新的一年里记住：“敬畏、感恩、团结、努力工作，实现物质和精神双丰收。我忠心的希望，全体员工，在舞台上放大光彩，实现您的奋斗目标和理想。也希望商务酒店在大家团结一致，共同努力下，再创辉煌”。

最后我祝大家： 天天有个好心情!

月月有个好收入!

年年有个好身体!

终生有个好伴侣!

同志们：

秋风习习，丹桂飘香。在这收获的季节，在这金色的九月，我们迎来了第二十个教师节。今天，我们隆重集会，庆祝教师的节日，感受身为教育工作者的幸福和自豪。我代表镇政府向全镇教育工作者致以崇高的敬意和节日的问候!

教师节已经走过了二十年的历程。从1985年新中国第1个教师节诞生，到XX年第20个教师节。二十年来，教育事业发生了巨大变化，全社会形成了尊师重教，重视知识，重视人才的氛围。伴随着伟大祖国改革开放和现代化建设的阔步前进，教育事业呈现出蓬勃发展的大好局面，教师的社会地位和待遇日益提高。教师节本身就是党和国家对教育和教育工作者的重视，体现了广大人民群众对教师的尊重，体现了社会对教师的关怀，体现了教师职业的价值。

教师职业是人类最古老的职业之一，在人类社会发展的历史长河中，教师承担着承前启后、继往开来的光荣使命。教师用自己的心血塑造下一代的心灵，用自己的辛劳推动下一代的进龋无论是领袖、将军、作家、科学家、学者，还是千千万万的普通劳动者，在他们的成长过程中，都要受到教师的教诲与启迪。每一个人的成长与事业成功都凝结着教师的心血。自古以来，就有“一日为师，终身为父”的美誉，教师历来倍受人民的尊重和爱戴。在第三次全国教育工作会议上指出：“教师是人类灵魂的工程师，是社会主义精神文明的传播者和建设者。”这充分肯定了人民教师在塑造人的美好心灵，在社会主义建设伟业中的重要地位和作用。这是赞誉，是肯定，是鞭策，更是谆谆的教诲与期待。随着社会生产力的进步和科学技术水平的提高，教师的作用显得越来越重要。教师在社会主义现代化建设的征途上，担负着培养有理想、有道德、有文化、有纪律的建设者和接班人的历史重任，是实施着科教兴国战略不可缺少的力量。教师职业是神圣的，我们应该懂得教师职业的内涵，“真诚的种子，善良的使者，美丽的旗帜，挚爱的化身”。

近年来，我镇各校大张旗鼓开展课堂教学、分配制度、人事制度改革，加强师德行风建设，用全新的教育理念武装教师，使全体经受了考验，得到了锻炼，提高了素质。绝大多数教师能够爱岗敬业，为人师表，胸怀大局，无私奉献，并涌现了一批具有较为过硬的业务素质和能力，在学科教学中能够独当一面的骨干教师，这是我校教育事业发展和教学实绩不断取得突破的最重要的原因。应该说，我镇教师队伍的整体素质是较为过硬的，同时，我们应清醒地看到，我镇的教育在总体上还是很落后的，我镇的教师队伍仍然是一支处于成长中的队伍，迅速提高师资队伍素质，形成骨干教师群体，尽快培养造就一大批优秀教育工作者和知名教师，是我镇当前和今后相当长时间中面临的迫切任务。为此，我代表镇政府向大家提出几点要求：

第一，要热爱教育事业，增强事业心和责任感，充分认识教育在发展先进生产力中的重要作用和使命。

教育是一项神圣的事业，事业的意义在于奉献，在全面建设小康社会的形势下，广大教师和教育工作者要进一步增强责任感和使命感。全体同志要认真学习和实践“”重要思想，深刻领会党的xx大和“七一”讲话精神，紧密联系自己的思想实际和工作实际，把“”重要思想和的讲话精神落实到实际行动中。马克思主义具有与时俱进的理论品质，作为教育工作者，必须保持政治上敏锐性，与中央保持高度的一致性，关心政治，认真学习党和国家的路线、方针、政策，才能具有源源不断的工作动力，才能爱岗敬业，乐于奉献，奋发向上。

第二，要进一步确立先进的教育理念，特别是树立素质教育、创新教育观念。

知识经济，创新意识，对于我们二十一世纪发展至关重要，面对世界科技飞速发展的挑战，我们必须把增强民族的创新意识提到关系中华民族兴衰存亡的高度来认识。努力培养学生的创新精神和创新能力，全面提高学生素质，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的德智体美等全面发展的社会主义建设者和接班人。全面推进素质教育，德育是核心，培养学生的创新意识和实践能力是重点，要做好这些工作，教师首先必须提高自己的创新意识、创新思维的创新能力，不断更新知识结构，掌握现代教育理论，改革教育教学方法，提高工作效率。

第三，要提高师德水平，端正教育行风。

“学高为师，身正为范”，我们要进一步加强学习，提高政治素养和道德情操，教书育人，为人师表。行风建设不仅是盛市、县各级领导部门对我们的要求，也是社会各界对我们的要求，又是我们自身发展的要求。广大教师要适应形势需要，加强师德修养，提高认识，在教育行风热点问题上保持高度的警惕，我们要使自己成为政治过硬、品德优良、职业道德高尚的教育工作者。

第四、要努力学习，善于学习，不断地充实和提高自己。

信息时代，知识更新换代的周期越来越短，增长的速度惊人。随着教育系统用人制度的改革，教师全员聘任制度的实施，竞争机制引入教师队伍，学校实行按需设岗、公开招聘、平等竞争、择优聘任、严格考核、共同管理，适者聘用，不适者淘汰。所有同志都必须适应学习化社会的要求，增强竞争意识、发展意识，同心同德，锐意进取，不断攀登。

同志们，又是一年秋风劲，不是春光，用似春光。振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。让我们高举邓小平理论的伟大旗帜，以邓小平同志“三个面向”和“”的重要思想为指导，充分认识自己所从事的职业的伟大意义和崇高价值，热爱教育，诲人不倦，以身立教，乐于奉献，自尊、自重、自强不息，为教育事业的发展，为伍中的振兴和繁荣作出更多更大的贡献!

各位代表、同志们:

_X林业局六届三次职工代表大会在局党委的正确领导下，在林业局的大力支持下，在各部门、各单位的共同努力下，经过认真筹备,今天隆重开幕了。

前来出席大会的97名代表中有来自生产一线的工人代表、环节干部代表、女工代表、公安战线的代表;还有离退休的老干部、老工人代表和少数民族代表以及应大会邀请的列席代表。代表们积极响应局党委、林业局号召，立足本职、艰苦创业，在林业局的改革发展中做出了卓有成效的贡献。在此，我代表大会主席团向你们并通过你们向全局广大职工群众及其家属表示热烈的欢迎和诚挚的问候!

已经过去的20__年，是﹍﹍林业局全面建设小康社会的一年，是贯彻落实党的_大和_届六中全会精神的一年，也是我们经受了各种考验，克服了重重困难，取得了新发展、新跨越、新成就的一年。在这一年里，全局广大干部、职工在﹍﹍林业局党委、林业局的正确领导下，齐心协力，众志成城，发扬了团结奋斗、艰苦创业、知难而上、与时俱进的敬业精神，为林业局的政治、经济、文化和社会生活的协调发展默默耕耘，付出了辛勤汗水。在这一年里，局党委围绕经济抓党建，抓好党建促经济，励精图治，凝心聚力，实施“三心”工程，提高了执政能力，为林业事业的长足发展提供了坚实的智力支持和组织保障;这一年里，林业局紧紧抓住社会主义新农村建设的重要机遇，坚持以发展为主题，变经济优势为发展优势，确立了全局抓生态、重点抓经济、突出抓产业、集中抓效益的经营理念，确定了创办两个产业、建立两个基地、开发五个项目的产业发展思路，坚持把工作的立足点放在两大体系建设上，把工作的中心点放在发展经济上，把工作目标放在构建﹍﹍林区和谐社会上。

各位代表，这次大会是在全局上下全面贯彻落实科学发展观，在林业局政治、经济、文化和社会生活取得可喜成绩的大好形势下召开的，是团结协作、锐意进取、平等协商的大会。大会的主题是：抓住机遇，加快发展，全力开创﹍﹍林业局各项事业的新局面。大会的主要任务是：听取和审议行政工作报告、工会工作报告、财务预决算报告、三费使用情况的报告、集体合同执行情况的报告、经费审查的报告。会议还将签订集体合同、民主测评领导干部、针对职工提出的合理化建议进行解答。

各位代表，你们肩负着广大职工的利益和意愿，希望在本次会议期间,一定要顾全大局，服从大会安排，同谋改革发展之策，共商新林区建设大计;一定要振奋精神，精诚团结，增强责任感和使命感，为﹍﹍林业的美好明天，贡献自己的聪明才智。

各位代表，我相信，有我们全体代表的积极主动参与，有广大员工的热情关注支持，这次大会一定会开成一个民主团结的大会，开成一个务实鼓劲的大会，开成一个开拓创新的大会。

最后，预祝大会圆满成功!

下面我宣布：_X林业局六届三次职工代表大会隆重开幕!

今天很高兴能够代表大家在这里发言!在这里先抛砖引玉了!

我们来到xx新区已经20多天，对新区有了一个大致的了解，了解到新区的过去、现状，和以后的发展规划，据我了解，化工园98年创建，在20xx年月28日获得了中国石油和化学工业最具投资价值园区称号。未来将建成东中西三个化工轻工轻纺三大园区。

只有把自己的发展和单位的发展结合起来才能乘单位发展的东风，实现自己的人生价值，。那在问我们来新区做什么，就是为新区的发展做出自己的贡献，从而实现自己的价值，怎么做 ?如何进入我们的工作状态，第一天报到，杨主任安排我们先了解整体上的情况，包括整个大的国家，省的宏观政策和上虞发展的大环境 ，新区的环境，了解工作的方向 ，方向把握不对，再多的努力也是白费，甚至南辕北辙，进入监察稽查室 我现在已经体会到现在的工作有一套制度，有不少文件相关要学习，领会，应用。工作中要以发展的眼光看待工作，不断的体会和思考，了解那方面是自己已经完善，那方面需要改进。那些方面需要改正。美国著名的学者说过，人做任何一件事，就一个目的，让自己获得快乐，远离痛苦，如果能把工作当作一件令自己快乐的事来做，那是最好的状态。我们要善于在工作中获得快乐，比如，我现在讲话就是一个工作，我讲好了，杨书记和大家都摇头，或是不知所云，那下次要我讲我会考虑要不要讲 ，即使讲了，也不会很自信，总认为自己做的不好，放不开，反之，大家微微点头，给出善意的建议，我会受到鼓励，得到快乐，坚定了我下一次做好的决心。

可以预料到的是我们在未来 的工作中会做好很多工作，大部分工作我们都能够很好的完成，我们也会有很多事作得不尽人意 ，当我做对得好时，希望领导给以充分的肯定，不对时给我们诚恳的批评和建议，大家努力营造一个快乐、和谐、进取的工作环境，谢谢杨书记，谢谢大家!

同志们：大家好!

在这喜庆祥和，辞旧迎新之际，我们召开20xx年度总结表彰大会，大张旗鼓的树立典型、表彰先进，目的就是要通过鼓励先进这种形式，全面动员员工积极投入到企业的经营中来，加快推进公司发展的进程，为实现更美好的明天而努力奋斗。

今天的表彰大会，是我们在取得20xx年度工作成绩的基础上召开的，公司所有的进步和成绩的取得，是全体员工共同努力的结果，是在今天受表彰的先进模范带领下取得的结果。在此，我代表集团向受到表彰的先进集体和先进个人表示衷心的祝贺和最诚挚的敬意!对过去一年里为新业集团辛勤工作的全体员工表示最衷心的感谢。

20xx年是极不平凡的一年，我们遇到的困难、挫折比预想的要多，要难，前进的道路充满艰辛和困难，成绩来之不易，但是一年来我们新业集团的团队战斗力并没有减弱，各项工作积极发展，这是全公司上下团结拼搏，苦干实干的结果。今天大会表彰的先进集体和员工就是员工队伍中的优秀代表。他们在各自的工作岗位上充分展示了自己的才华，以实际行动和显著的工作业绩，展示敢想，敢干，敢闯的敬业精神和甘于奉献的崇高品质。

20xx年涌现出了四名优秀员工，他们中有工作兢兢业业、一丝不苟始终把集团公司利益放在第一位的财务部会计的何洁同志;有不辞劳苦，加班加点，勇挑重担的鼎宏公司投标部经理王平同志;有在艰苦、平凡保洁岗位上，以主人翁姿态，脚踏实地，默默无闻奉献着自己的光和热的文体公司保洁员杨华香同志;有不计较个人得失，甘于奉献，不断自我学习，敢于争先的河西管理处商管部领班李远舰同志。

20xx年的工作中涌现了三个勤奋工作、无私奉献的"新业之星"。物业公司副总经理兼润花园管理处主任熊莉莉同志。她勇于开拓，大胆管理，廉洁从政，雷厉风行，处处起模范带头作用。特别是20xx年下半年来到润花园管理处后，工作成绩显著;金源房产公司的工程师徐岳斌同志。他一心扑在工作上，踏实务实，不断学习，不断创新，轻重缓急妥善处置，为工程进度的完成和质量的保证立下了汗马功劳;新业文体公司救生员陈思建同志。他工作认真扎实，任劳任怨，为了公司利益，不怕脏不怕累，坚持救死扶伤的道德准则，为公司赢得了良好的口碑，也给其他员工树立了好榜样。

20xx年还涌现了两个先进团队，以刘南洋、姚正祥为首的新业文体公司救生班组，在营运部的统一管理下，团结一致，客服各种困难，保持旺盛的精力，敏锐的眼光;用冷静的头脑，正确的施救方法，不怕苦，不怕累，齐心协力为文体公司经营目标的完成起到了关键作用;新业置业公司润花园小区保洁人员，20xx年来在工作量大，员工长期缺编的情况下，充分发挥团队合作精神和主人翁精神，不怕苦不怕累，突击清理垃圾，使整个小区环境状况得到大大改善，得到业主的一致赞扬，是全体员工学习的榜样。 在此，我再次向受到表彰的团队和个人表示祝贺。希望获得荣誉的团队和个人，要始终如一的保持谦虚谨慎和开拓进取的精神，戒骄戒躁，再接再厉，在更高层次上不断超越自我，更好的发挥先锋模范的作用，以更加昂扬的姿态，投身到干事创业的建设中来，创出新成绩。

"路漫漫其修远"，我们任重而道远。20xx年是我们公司发展的关键一年，也是我们在经营结构上实行转变的一年。希望公司的全体员工干和部，向20xx年度先进集体和先进个人学习。学习他们勇于创新的工作精神，学习他们不怕困难的奋斗精神，学习他们踏实勤勉的工实干精神。以"团结务实，精益求精"为指导思想，以"挖掘效益，控制成本"为手段，认清形势，坚定信心，心往一处想，劲往一处使，为公司的发展而努力工作。

伴随着新年的钟声，20xx年新征程奋斗的号角已经吹响，让我们共同携起手来，共同创建新业集团美好的明天。最后，在这辞旧迎新时刻，再次接受我最真诚的感谢和问候祝愿大家在新的一年里身体健康，万事如意。

各位同事：

大家上午好!

至此春节即将到来之际，我们欢聚一堂，召开优秀员工表彰大会，我仅代表公司董事会向光临此次会议的全体员工以及坚守在工作岗位上的同事们致以最真挚的祝福和崇高的敬意。

20xx年，全体员工历经日日夜夜和风风雨雨，群策群力，克服了种种困难，取得了不错的成绩，我公司正以崭新的姿态呈现在众人面前。看到今天的成绩，我深感大家没有辜负公司对你们的期待，你们在平凡的岗位上不辞辛苦，展现了你们的聪明才智和创新能力，用双手和智慧创造了一个又一个不平凡的业绩，我为你们的努力而感到自豪。

今天受表彰的优秀员工和优秀中层干部，是全体员工中的佼佼者。我们要号召全体员工向他们学习，学习他们顾全大局，敬业奉献的精神，学习他们爱岗敬业，勤恳钻研的工作态度，更要学习他们善待顾客，细致周到的服务理念。我坚信，我们的团队是一个团结协作的优秀团队，我们有一批敬业奉献的优秀员工，有了大家的努力，在新的一年里，我公司的发展将迈向更高的台阶。

新年新气象，俗话说一年之计在于春，希望全体员工在新的一年里时刻以“敬业乐业、团结进取、分工协作”的团队精神为指导，希望你们在不同的岗位上发挥不同的作用，更希望你们在不同的岗位上都有优异的表现。请你们相信：天马酒业美好的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。你们才是公司真正的主人，没有你们就没有公司的今天，让我们携起手来，展望未来、放飞理想，为天马酒业的明天共同努力!

最后，给各位员工及你们的家人拜个早年。祝大家春节快乐，家庭幸福，身体健康，万事如意!

谢谢大家!

大家好!此刻我以酒店总经理的身份并代表公司董事长，欢迎大家加盟到嘉兴大酒店有限责任公司，并成为其中一员!嘉兴大酒店隶属鄂尔多斯嘉兴集团，他是一家集商务、客房、餐饮于一体的准三星级酒店。酒店面积120xx平米，拥有标间、商务标间、单间、商务单间、豪华套间共133间。餐厅设有风格各异的雅间18个，其中设有情侣间、宴会厅两个，同时能容纳800余人就餐。开业以来，我们大家用辛勤的汗水、共同努力营造了一个环境优雅、安全、舒适的美好家园，酒店将实行标准化、规范化管理，为宾客提供细致、周到、快捷的优质服务。

“满意+惊喜，把服务做成标志”，这是我们酒店的服务宗旨。 “以人为本，唯人是贤”，这是我们企业用人之本。 “以质为先，创新经营”，这是我们企业的经营理念 亲爱的员工们：

作为企业员工，需要了解企业文化背景，学习和掌握业务技能，遵守企业准则、规范制度、发扬企业精神，只有这样我们才能整合个人优势，发挥总体实力，铸造一个精英的酒店服务团队。因为规范化、制度化的管理，将是一切成功企业的“基石”。 针对当前新员工较多，服务质量不高的问题，我们利用每天下午1-2小时，组织全员进行一次以基础知识和基本技能为主要内容的培训。为提高我们员工队伍的整体素质打好基础，以提高服务意识和服务技能为目的，适应市场发展的需求，增强酒店的竞争力和生存能力，满足服务行业对酒店提出的“为宾客提供标准化、规范化、优质化服务”要求，之所以我们组织全员为期 10天的培训。要求大家认真听讲，做好笔记，把学到的内容用到工作中去。培训不是束缚我们的绳索，而是引领我们走向成功的桥梁。

我由衷的希望能把我们的酒店创办成一个优秀的、充满活力的企业。一个温馨而又祥和的大家庭。企业为我们提供了一个很好的学习和工作环境。在这里只要勤奋、敬业、虚心好学，企业将为每一个员工提供学习、成长、晋升和发展的机会。让您的青春之花在这充满活力的大家庭里绽放，让您的人生愿望插上翅膀， 实现您的梦想。

公司必将因为您的到来而增添新的生机与活力。我们将一如既往地为每一个员工提供轻松愉快，创新发展的无限空间，任由你在这个舞台上表现自我。再有几天进入七月份了，也是我们内蒙古旅游旺季，我们要以崭新的面貌而迎接国内外游客，让我们珍惜约10天的系统培训。我相信，通过大家的共同努力，来实现我们酒店的经营目标，造就一支在市场经济汪洋大海中经得起 风浪，经得起商战考验的航母舰队。

我相信我们在公司董事长直接领导下，我们一定会取得巨大成功，但愿您们与企业共同成长，预祝您踏上成功之路，我们的 明天一定会更加灿烂辉煌和美好。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位来宾、各位前来相亲的朋友们：

大家上午好!

首先我谨代表东莞报业传媒集团、代表东莞时报对参与和支持第五届粤港万人相亲会的朋友们表示衷心的感谢。

愿天下有情人终成眷属!这是中国人对幸福爱情的美好祝福。男大当婚，女大当嫁!适婚男女组成家庭构成社会最小的细胞，他们维系着社会的稳定与和谐。我们难以想象如果大家都不结婚，世界会变得多么混乱不堪。

家庭也关乎家族的延续与荣耀。有人说中国人普遍没有信仰。其实，中国人普遍有信仰，家族就是他们的信仰。许多人勤劳打拼，追求功名利禄是为了光宗耀祖，而许多人能守住道德底线不违规违法，是为了不给祖宗丢脸，辱没家族。孩子听话有成绩，往往会说家教好，后辈有名望地位往往会说祖上积德。东方文化就是家族文化。中国人普遍有孝心，讲孝道，重先人。所以，墓地越来越贵，清明节越来越热闹。当然，在中国大龄未婚的剩男剩女往往压力也特别大，因此，我希望未婚的男女们都能尽快找到自己生命的另一半。正可谓但愿得一心，不必老相亲!

观音山与佛有缘，做了许多善事与好事。搭建万人相亲会就是一件大善事。近几年，他们每年都办两、三场万人相亲会，已成品牌，可喜可贺。

正因为如此，作为本土主流媒体，我们不断为之鼓与呼!

最后，祝本次活动圆满成功。

祝各位来宾身体健康，工作顺利，家庭幸福。

谢谢!