运营总监职责与要求（汇编20篇）

职责：

1.负责自媒体运营，包含微信、微博、头条号等多家自媒体的维护和运营;

2.定期策划线上主题活动，跟进活动推广，对活动效果负责;

3.粉丝增长管理，保证用户稳定增长，维持有效用户活跃度;

4.对自媒体平台进行数据分析，确立运营方向、制定运营方法并付诸于实际;

5.拓展自媒体渠道，了解熟悉市场动向。

6.分析行业资讯、微博、微信内容结构及话题热点，调研目标用户群体喜好，解析用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，制定并实施清晰有效的运营策略;

岗位要求：

1.三年及以上互联网运营或新媒体运营经验 ;

2、熟悉PS等专业设计软件、H5制作;

2.对热点事件敏感，能敏锐把握行业和市场热点并策划营销方案;

3.思维活跃，条理清晰，具备较强的计划、组织、沟通、执行能力和数据分析能力;

4.有自媒体运营成功案例者优先考虑。

职责：

1、负责公司部分业务线的产品策划、设计工作，包括功能书撰写、产品原型图和流程图策划、功能需求文档撰写;

2、对于目标产品进行市场调研、客户群体分析，构建目标用户画像;

3、完成产品需求定义，设计产品交互流程，确保研发部门能准确理解，把控产品推进进度、协调突发问题与质量管理工作;

4、跟踪产品开发全流程，与设计、开发、运营团队紧密合作，确保产品的顺利上线，能够快速迭代发布提升用户体验;

5、负责产品目标用户的反馈及用户数据分析，提炼新的开发需求点，满足用户实际需求;

6、对产品生命周期进行管理，能根据产品不同阶段配合运营进行相应产品优化调整。

任职资格：

1、本科以上学历，3年以上互联网或移动互联网产品规划、需求分析相关的产品经验;

2、有较强的产品敏锐度、换位思考能力，能快速抓住产品核心，准确把握需求，规划产品;

3、能够熟练使用至少一种原型制作工具，熟悉互联网产品整体实现过程和生命周期;

4、对用户有敏锐的感知力，懂得如何进行用户调研，收集市场反馈和数据;

5、了解产品从立项到发布的规范流程，并可以组织相关部，协调统一开展工作，有很强的组织、协调、沟通管控的能力，并独立完成各种文档的编写;

6、具有较强的书面表达能力和口头沟通能力，具有强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神，积极主动，能承受较大的工作压力;

7、有SaaS及PaaS等产品的成功案例者优先，有通信行业产品经验优先。

职责：

1、负责天猫旗舰店、天猫国际旗舰店、天猫国际直营和天猫店铺等整体管理等系统经营性工作;

2、负责对接TP的经营与管理工作;

4、负责执行与配合公司相关营销活动，管理TP策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场、行业信息和数据，提供有效应对方案;

6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。

任职要求：

1、熟悉电子商务平台运作流程与规则，熟练使用营销工具和数据统计;

2、熟悉网站推广及运营，能够独立策划并执行相关推广及营销活动，有成功的网站或网店运营和管理个案，管理能力强，能有效管理并激励团队，完成公司制定的各项业务指标;

3、热爱互联网，有敬业精神，善于沟通与协调，做事认真、细致，具有高度的责任心;

4、本科以上学历，能吃苦耐劳，性格开朗乐观，工作态度积极主动、认真仔细，有团队精神，学习能力、抗压能力强;

5、有跨境美妆行业经验者优先考虑，有成功操作天猫平台店铺人才尤佳。

最近，我和会展界几位资深的朋友，在聊天时发生了争论，核心是：要成为一名合格的会展项目经理，至少需要几年的会展工作经验，有什么硬性条件?

为何称之为争论呢?因为我们会展界对于项目经理这个职位需要具备什么硬性条件存在很多疑问，每个人有每个人不同的看法。

我认为只要是正确的、合理的争论都是一种正面的，打破一些权威或者传统看法的方式，我们要敢于争论，根据自己在工作中的体会和经验，发表个人的意见。

这几位也是项目经理级别，所以都是在自己专业和能力范围之内的事情，都有发言权，通过争论最后达成了一致的意见，综合下来，会展项目经理需要有这么几项硬性条件：

一、在会展主办企业工作过至少三个部门。销售部、市场部(或营销部)、运营部等，每个部门有两年及以上的持续操作经验;

二、人际关系良好，包括企业内部和企业对外两部分。企业内部指的是你在部门内部同事之间的人际关系要好，以及跨部门之间的人际关系也要好。企业对外部分是指你与客户，供应商，合作单位，政府部门等有良好的人脉和人际关系;

三、对工作专注。

1、有健康的身体，项目经理不仅是脑力劳动，同样也是体力活，所以有良好的身体素质是干好项目经理的前提;

2、与时俱进的知识结构，要成为一名优秀的项目经理，必须要坚持学习，学习自己所做项目的行业知识，比如你做的是航空展，你就要学习航空业的现状和发展趋势，参展商和专业观众的现在和潜在需求情况，该类型其它会展的情况和细节等，将这些所获信息不断加以分析，应用到实际的项目操作中。

当然，除了行业知识以外，还需要同时学习会展项目管理、计算机操作(WORD、EXCEL、PPT、CAD、CDR等)、会展文案写作、沟通及谈判技巧、市场营销、会展运营、人力资源、国际国内艺术人文、会展英语等目前在工作中可以应用到，以及将来很可能用得到的各类知识。

3、上情下达的能力。将上级发出的各项方向性的，相对笼统的指令，有效地转换为具体的，可操作的方法和步骤后下达给下属，监督、培训及辅导下属在规定的时间内完成，并在过程中贴近实际操作，及时发现、分析及解决问题。

四、获得总经理的全力支持。一名干部如果受到上司的全力支持，便于工作的展开，信心的积累，在工作中可以发挥出事半功倍的作用，这点大家在工作中应该深有体会。

当然，要胜任项目经理的职位，除了以上四项硬性条件以外，还需要其它的各方面能力，这个过程实际操作起来是非常复杂，并耗费时日的。

项目经理是一个综合能力要求很高的职位，一方面是整个项目的带头人，有上情下达的职位要求，一方面要与平级的各部门深入沟通，分享跨部门的工作内容和经验，另一方面又要领导、监督、培训以及考核底下的员工，需要有各方面都非常出色的能力方能胜任。

职责：

(1) 能够分析总结事业部所在市场的商业逻辑和模式，提前洞悉市场变化。

(2) 根据市场趋势与变化，结合部门使命，制定出年度战略发展计划，与战术落地方案，必要时推荐组织变革，并推进实施。

(3) 基于部门使命与战略战术落地所面临的长期困难，归纳总结出部门发展的基本标准和执行原则，并能深入贯彻落实原则标准到团队，。

(4) 拥有较强的发散性思维能力，在日常工作的大多数任务情况里，能够基于上级交于的任务进行发散性延伸，超过上级给与的目标任务预期。

(5) 不论在发展期，稳定期，还是变革期，都能给员工创造具有希望的就业环境，员工能看到感受到希望，部门充满正能量。

(6) 能够通过对部门的高效经营，推动其他部门的整体发展，为其他事业部提供助力，帮助公司实现多品牌战略落地。

(7) 负责与平台，及其他相关人员的沟通工作，提升其对我司品牌的认知度的同时，形成良好的合作关系。

能力要求：

(1) 熟悉零售行业或互联网行业，对零售行业渠道、商品管理等有比较深入的了解 。

(2) 思路清晰，有良好的协调能力和组织能力，能快速判断问题并提出解决办法 。

(3) 全局观及总结能力，能从总体上有效的去规划和建立市场与品牌之间的关系，并且能抓到重点。

(4) 逻辑分析能力，包括市场分析，产品结构调整分析等。

(5) 策划能力，善于结合市场变化、营销节点、品牌聚效、销售资源等制定出有效的销售策略。

(6) 有使命感和创业激情，能承受较大工作压力。

(7) 有较强的沟通能力，可以实现跨部门的高效合作。

任职要求

(1)年龄限24-35岁。

(2)2年以上电商平台运营工作经验或2年以上直销、渠道拓展相关的工作经验。

(3)有5人以上团队管理相关经验。

(4)精通电商运营及团队管理相关基础知识、理念。

职责：

1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;

2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;

4.租户销售销售数据管理、分析;

5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;

6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;

7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

8.完成上级交办的其他工作;

岗位要求：

1.男女不限，年龄25-35岁之间，大专及其以上学历

2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验

3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求

4.具备较强的责任心和奋斗精神

1、承担公司研发中心项目的管理工作。

2、领导项目的计划、组织和控制工作，以实现项目目标。

3、严格执行公司对项目管理的规范，以及实施过程中的开发规范。

4、负责整个项目干系人(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调。

5、制定项目需求、工作计划、项目执行计划、人员配置计划、工作分解结构、成本计划等，同时报上级审批。

6、按公司规定向客户及公司报告项目进度，严格控制风险。

7、参与具体实施工作，并对团队成员进行工作安排、督查。

8、编写相关的项目文档、使用手册、测试文档、验收文档。

9、参与相关产品的需求评审、设计和开发。

职责：

1、 负责天猫店铺整体运营工作，包括营销、推广及客户管理;

2、 负责天猫店铺日常运营维护，包括店铺产品更新、店铺活动报名、活动对接等;

3、 熟悉各种天猫淘宝推广营销工具(直通车/钻展等)负责店铺营销活动方案的的制定和执行;

4、 熟悉使用天猫推广营销工具，指定推广计划以及ROI指标，并不断优化各项指标数据;

5、具有较强的数据分析能力，能够通过数据分析提出产品以及设计等方面的需求及建议;

任职要求：

1、 有茶叶类、食品饮料类目电商运营经验尤佳;

2、 熟悉淘宝营销工具，能够通过淘宝营销工具对产品和店铺进行推广;

3、 有较强的沟通能力及责任心;

职责：

1、负责网络推广方案策划、新媒体运营等工作;

2、针对网站页面布局、关键词、网站排名优化制定方案并执行;

3、实时关注百度、搜狗、360等各大搜索引擎收录及排名情况，分析并做相应优化方向调整;

4、负责公司实事新闻在网络各平台的软文推广、广告宣传、图片铺放等工作;

5、网站推广效果跟踪、统计、分析，并提出改进建议，给出实际可行方案并实施;

6、持续做好网站内、外链优化工作，维护好公司网络形象及口碑;

7、完成上级领导交代的其他临时性工作。

岗位要求：

1、电子商务类、市场营销类及师范类相关专业大学本科及以上学历;

2、男女不限，年龄在23-30岁之间;

3、2年以上网络宣传相关工作经验，1年网站运营专员岗位工作经验;

4、熟练操作SEO优化及数据分析，熟悉各网络平台使用规则;

5、有敏锐的洞察力，善于发现新闻，熟练使用办公软件，有较强的文字功底;

职责：

1、制定网络营销部的营销策略，落实并监控各项策略的实施，并及时向管理层汇报;

2、完善部门工作流程和汇报机制，建立部门管理制度;

3、制定工作计划，引导并带领团队人员完成各项计划任务;

4、配合市场、客服等部门，完成公司产品的商业模式和盈利模式;

5、建立和完善网络营销机制，形成高效、稳定的网络营销模式;

6、加强本部门员工的职业道德教育、风险意识和安全教育;

7、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系。

任职要求：

1、熟悉网络应用、电脑操作;能够熟练使用Word、Excel等办公软件;

2、对于互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力，对于改变具有前瞻性，擅于变通和创新;

3、丰富的团队管理经验，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导;

4、有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力，能够承受较大的工作压力;

5、自学能力强，能够迅速掌握新的知识。

职责：

1、组建和管理运营团队，分配运营目标和资源，布局多平台的运营和推广，提高资源使用率。

2、监控销售数据，关注市场行情和竞品动态，运用有效手段完成销售目标。

3、制定和优化平台监控指标，提高团队实力，优化运营效率。

4、负责店铺的日常运营，熟悉天猫的运营环境、交易规则、分析店铺销售目标并落实执行;

5、负责天猫店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

6、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升免费流量，安排店铺各类促销活动;

7、协调美工，文案人员对于页面的调整和改版;

8、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

9. 其他线上平台及渠道的开拓、维护。

任职要求：

1、精通天猫平台的操作流程和规则，了解京东、亚马逊、拼多多等其它平台更佳。

2、本科或以上学历，三年以上多平台运营管理经验，至少一年以上团队管理经验。

3、具有良好的逻辑思维、数据分析、总结分析与书面表达能力，可适应高强度的工作压力。

4、执行能力强，有成功的运营经验，能指导天猫和京东的店铺运营。

5、天猫店铺运营工作2年以上，有商务服务类目运营经验者优先

6、 精通天猫的操作，熟悉天猫的各类营销推广手段，熟悉天猫网站运作情况，天猫店铺制定的交易规则、天猫店铺的推广、天猫店铺网站广告资源;熟悉天猫网站运作情况。

7、 能在压力下工作，有良好的数据分析能力、执行力。

职责：

1、负责天猫/淘宝的运营管理,参与和制定公司淘宝店整体运营策划,定期更新版面、推进店铺营销活动;

2、制定、执行淘宝营销推广方案，定期进行效果分析、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

3、店铺的流量来源分析，通过数据分析进行店铺装修及关联销售以提高客单价及转化率;

4、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

5、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)等工作。

岗位要求：

1.三年以上运营过淘宝/天猫店铺经验，能独立制定销售计划、站内站外推广、数据分析、爆款打造等经验;

2、具有清晰的策划思路，创新能力，页面优化审美眼光;

3、 熟练淘宝/天猫后台的所有操作，熟悉淘宝的操作规则;

4、良好积极的心态，事业心强。

职责：

1、负责制定所负责店铺的月销售目标，并制定月销售计划;

2、负责网店日常策划，推广、营销等经营管理工作;

3、负责网店日常维护，保证网店正常运作，优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案;

5、负责提高店铺排名、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、聚划算等各类活动营销推广;

6、负责制定有效的店内各种活动、营销活动并跟进执行细节;

7、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案等。

任职资格：

1、有天猫旗舰店独立运营3年以上运营经验，年销售额在千万级别优先考虑;

2、熟悉家装建材、卫浴、家电3c类目优先考虑;

3、团队合作意识强，善于沟通，善于发现问题和解决问题;

4、责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能够承受一定的压力;

5、敢于挑战自我，热爱网络运营工作，对电子商务的发展有清晰的认识。

职责：

1、负责系统集成项目的全过程管理。

2、前期技术方案交流、参与项目的投标工作;

3、系统集成项目的工作任务分解，实施进度控制、质量控制、成本控制等;

4、编制、审核工程项目的技术方案，包括不限于系统接口文件编制、深化设计图纸、绘制和审核施工图等

5、组织和协调厂内调试、现场单体调试和综合联调等工作;

6、根据工艺流程，进行PLC程序的设计和编程，完成程序设计和调试;

7、负责项目部团队搭建和人员培训;

任职要求：

1、大学本科及以上，自动化/机电等相关专业;

2、担任过单个项目合同金额不低于1000万元的项目经理或技术负责人，具有丰富的项目管理经验;

3、5年以上轨道交通行业相关经验或丰富的工业自动化等行业经验;

4、熟悉主流中大型PLC产品和软件编程(AB、西门子、施耐德等);

5、熟悉AutoCAD画图软件，能独立进行相关图纸设计;

职责：

1.负责维护公司旗下的游戏公众号并收集用户建议，分析用户行为，定期总结用户需求;

2.深入体验游戏，了解游戏的版本进度，结合当下热点订制游戏公众号的软文内容;

3.对接技术人员，增加微信各项功能的接入与调整。定期策划H5页面活动方案，并跟进技术完成相应活动需求。

任职要求：

1.有过游戏自媒体运营经验;

2.能够独立策划运营自媒体活动并负责自媒体内容新闻采集发布;

3.玩过多款手机游戏并对其有独到的见解;

4.最好拥有视频剪辑与ps技术。

职责：

1. 根据目标制定媒介推广策略及执行计划

2. 研究媒体趋势和环境，分析竞争品牌或可借鉴行业品牌的媒介策略及手段

3. 评估分析各媒介渠道效果，确保并且提高媒体投资效益，不断优化媒介策略和媒介组合，发掘创新媒介渠道及合作形式

4. 根据媒介推进与产品端合作共同提炼项目价值点，并建议优化方案

5. 针对跨部门跨事业线的推广需求，沟通优化组合资源，并输出媒介部分工作内容

职位要求：

1. 本科以上学历，熟悉广告投放相关流程，有5年互联网/广告公司媒介经验者优先

2. 有互联网科技、门户媒体资源或媒体高层等资源者优先

3. 熟悉了解各种线上线下媒介渠道，具备扎实的媒介知识，特别是互联网媒体，必须拥有过多次互联网媒体实操经验，了解目前互联网主要媒体及采买形式的合作模式及操作方法

4. 拥有创新精神，团队协作能力强，具备沟通、组织协调、统筹分析、总结规划等综合实力

5. 能够适应高强度快节奏的工作压力，有高度责任心，认真细致，积极主动

6. 统计学、广告及营销专业者优先

职责：

1、负责与平台运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作;

2、负责平台店铺整体运营，完成销售指标;

3、负责平台店铺促销活动，关联销售等的策划，提升店铺转化率;

4、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控，优化库存和产品线;

5、负责制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并监督执行;

6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪，并提出改进措施。

任职要求：

1、三年以上女装B2C网站运营(天猫，京东等)或无线端运营工作经验;

2、熟悉电商平台的运营规则，有较强的市场感知能力，敏锐的把握市场动态方向;

3、有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

4、有较强的工作计划性和执行力，有缜密思维逻辑和分析总结能力;

5、沟通能力强，良好的团队合作精神和高度的责任感。

职责：

1、负责天猫店铺日常营销活动策划实施，熟悉平台各种活动资源，完成店铺各月度销售任务;

2、负责店铺日常维护、产品上架;能独立操作店铺陈列，增强店铺吸引力，提高店铺转化率;

3、熟悉并优化站内SEO，提高品牌、商品关键词搜索排名

4、负责每日营销数据、交易数据、流量数据的整理、监控，并总结形成统计分析报表

5.负责与设计团队、客服、仓储、资源拓展部门等部门沟通需求，跟进结果，并提出改进方案;

6.负责店铺日常工作的计划和执行，并落地执行店铺月度营销规划;

7.分析店铺会员购买行为，提出会员营销计划并执行跟进

8.挖掘提炼产品卖点，策划产品渲染图、场景图、主图、推广图、视频、详情页等视觉呈现内容，配合美工一起设计实现，并持续分析进行优化

9.擅长数据分析，采集竞争对手数据、评估与分析，制定店铺的产品规划并不断优化调整;

11、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;控制推广费用、致力于roi最大化。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，1年左右相关店铺运营经验

2、精通天猫规则，熟悉会员的购物习惯和购物心理;

3、具备吃苦和奉献精神，拥有良好的团队意识;

4、具有积极主动、乐观奋斗、团队协作的职业价值观。

职责：

1、负责店铺整体运营，包括选品规划、爆款打造、日常运营管理、活动策划、营销推广等;

2、精通直通车、淘宝客、钻展工具的投放和优化，提升产品转化率;

3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;

4、负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

5、协调设计和文案人员完成店铺品牌形象及页面的升级;

6. 完成上级交代的其它工作内容，善于总结经验。

任职资格：

1、大专或以上学历;

2、熟悉电商平台规则、政策、操作模式及各种营销工具;

3、精通店铺的维护方法和技巧，具备良好的分析与解决问题的能力;

4、对数据非常敏感，善于分析数据，具备良好的数据分析能力;

5、具备较强的服务意识，能够适应高效率的工作环境，较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神。

职责：

1、总体负责天猫旗舰店的营销推广工作、制定店铺活动策略、推广策略，配合运营有效提升店铺排名;

2、日常平台活动的渠道维护、活动提报、活动准备及效果跟踪

3、年度大促活动、店铺活动、主题活动的方案策划及执行，包括活动文案撰写及活动素材准备等

4、竞价投放操盘，负责直通车、钻展等竞价工具的投放，实时监控，分析流量数据并不断优化，提高浏览量、点击率和转化率

5、非竞价渠道的优质流量获取，能进行有效的广告宣传和促销推广，如淘内免费活动、淘外付费广告投放等

6、电商相关活动渠道的合作对接

任职要求：

1、统招本科以上学历，具有三年以上淘宝或天猫的推广运营、活动运营经验

2、精通直通车、淘宝客、钻石展位等淘内推广工具,有2年以上竞价推广操盘经验，有成功案例

3、熟练操作天猫后台，熟悉天猫平台各种规则，了解淘内各类免费推广渠道，能为提升销售提供有效建议

4、有一定的创意能力和文案水平，熟悉淘内各活动页面的要求和设计思路，指导美工制作活动素材

5、有较强的数据敏感性和数据分析能力

6、善于沟通、有开拓精神、有高度的责任心

7、具有电子消费类产品天猫运营经验优先