写一封书信怎么写(精彩20篇)

甲方：_________

乙方：_________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

收件人无法拒收的电子邮件;

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防病毒保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障(内容暂缺)

1.定义与适用范围

_________。

2.承诺

_________。

3.违约赔偿规定

_________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7×24小时。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

Declaring A Visit

宣布访问

Declaring A Visit

Dear Mr. / Ms,

Mr. William Taylor, President of our Corporation and Mr. James Rogers, Marketing Manager, would like to visit Beijing to continue our discussions on a joint venture. They plan to leave in the second half of April and stay in China about a week. Please let us know if the planned visit is convenient for you and what itinerary you would suggest. If the time of their visit is agreeable, will you kindly request your Embassy here to issue the necessary visa?

Yours faithfully

亲爱的妈妈:

您好!

俗话说的好，“有妈妈的孩子像块宝”，确实如此，当我们生病时，是您给了我温暖，当我们遇到困难时，是您让我不要气馁。

记得是小学三年级的时候，是一个周四的晚上12点整，我忽然发烧了，我觉得很难受，就对您说:“妈妈，我难受……”“那块量一量!”妈妈您焦急的给我拿出体温计，“不好，三十八度五，方源，你明天别去上课了!赶均吃点退烧药!”妈妈您给我拿退烧药。

“不用，妈妈，明天周五了，在坚持一天吧!”我说，接过手上的最少要。“不行，你不能这任性!”

经过您一周的精心照料，我的病终于好了。

妈妈，我感谢您十一年对我的照料，我爱您!

荣昌大成中学：

我是贵校一名学生家长，小孩就读于贵校初20xx级5班。自20xx年秋季小孩入读大成中学以来，本人一直十分关注学校的建设和发展，时常登录学校的网站了解最新动态，对学校的办学宗旨和办学理念有了全新的认识;对学校师资力量的配备、学生的成长情况均较为满意。

对我个人而言，将小孩送至大成中学完成初中乃至高中的学业是放心的，觉得适龄学生入读大成算是一个不错的选择，特别是最近发生的事情进一步加深了我这种印象。本月12号下午，我的儿子韩涵在学校生病，出现发烧症状;初20xx级5班班主任朱昌会老师第一时间获悉后，放下手中其他事务，不辞辛劳，步行陪伴韩涵和同班另一身体不适的学生至城区就诊，垫付药费取药回校后照顾两个小孩及时服药，并随时观察病情是否好转;同时用电话和家长取得联系，告知学生情况，特意关照家长不用担心，小孩已得到合理的照顾。

朱昌会老师的行为体现出一位教师高度的责任感，可贵的敬业精神，专业的职业素养;她以身作则，带头发挥表率作用，是全体教职员工以及我们家长学习的榜样。站在家长的角度看，她急家长之所急，替家长分忧解难，解决了家长的后顾之忧;站在学校的角度看，她的行为对学校是一种无形的宣传，比任何形式的文案创意更有说服力，更能让人信服。 学校老师的深情厚谊，我们家长无以为报，唯有教育学生心怀感恩之心，尊师重道 ，以良好的表现、优异的成绩来回报老师的辛勤付出。呼吁学校对严守师德、以爱育人的老师予以表彰!

祝贵校越办越强!桃李满天下!

学生家长 韩发兵

答辩人：张，女，26岁，汉族，x省x市人，现住x省x市xx区路号x栋x单元xx室。

答辩人因李诉我离婚一案，现提出答辩如下：

答辩人认为原、被告夫妻感情没有破裂，不同意离婚，理由有三：

一、原、被告夫妻系自由恋爱，有感情基础;两人是在大学相识，认识时间较久。

二、原、被告性格相近，爱好相同;双方专业相似，在生活上，甚至是工作上大家都是有商有量的。

三、原、被告共同生活中，一直和睦相处。至于原告提出离婚，只是因为与家里人相处有一定的隔阂，但已经得到克服。答辩人认为原告在诉状是谈到的夫妻经常吵架，不是事实，吵架不是没有，但一没有经常吵，二没有影响到夫妻感情。

结合以上几点意见，答辩人不同意离婚，希望原告考虑这个来之不易的家庭，撤回起诉离婚。

此致

x市五首区人民法院

答辩人：张

x年3月3日

致我亲爱的爸爸妈妈：

亲爱的爸爸妈妈，开学已经一个多月了，在您们的体贴照顾下，我的成绩也有了梦幻般的提高。下面就让我来跟您说说这一个月我取得的进步和受到的挫折吧!

这一多月以来，我每一天都在努力着、进步着。在这个月的月末，刘老师总结了一下我们的综合素质成绩。我的自律与交往：加了12分，那是我自律得到的收获。我的自主学习：扣了1分，那是因为我迟到而扣的。我的课堂学习：加了6分，那是我注意力集中得到的回报。我的自理与卫生：加了1分，那是因为我爱干净。我的文体活动：加了16分，那是因为我在小组比赛中出了一份力。我的积善成德：加了1分，那是我奉献爱心，心系灾区小朋友所得到的回报。我的总分：135分，我竟然得到了全班前七名的好成绩!

不过，我也不能骄傲。开学这一个多月，我也受到了许多挫折，如：原来一些知心的好朋友渐渐离我而去;数学考试得了99分，因为马虎没有得满分;数学作业总是得不到三星……

其中，令我印象最深的还是那次数学作业得了零分。记得那一天中午我忙的不可开交：1、要判口算2、要国旗班训练3、要写自学笔记等，就是事情太多，所以我的数学园地改完一次我就没有再看它，就交给了老师，结果因为计算错误，最终得数都不对，所以第二天就成了零分。为此，我还反思了好几天呢!

最后，我期待我的优点越来越好，缺点能变成优点，为我加油吧!相信在老师、家长和同学共同努力下，我会勇往直前，像一匹骏马，又好又快地奔跑，在学习的路途中飞奔在前，取得好成绩回吧您们吧!

“正能量“是什么?正能量就是一副”热心肠”，到哪都做好人好事呗!我从小到大对正能量的理解是;“正能量”只是一个网络热词。可是通过去年的一件事，让我对正能量改变了最初的印象。

去年夏天，我做为山东广播电视台的八位爱心小记者之一参加了“生命因爱而精彩”，爱心小使者汇聚真情献沂源的活动，参加当地的希望小学爱心捐助仪式。

8日12清晨，青岛的天空阴雨绵绵，还伴有闪电，可这些仍然没有阻碍了小记者们去沂源为山区孩子送爱心的迫切心情，我们乘坐大巴来到了沂源石臼小学。一进学校，不由得惊讶起来，眼前看到的不是漂亮的砖瓦房，而是简陋的稻草房，那里的操场上除了篮球架几乎没有任何体育设施。

走进教室，我还发现，教室里也是非常简陋。下午两点整，爱心捐助仪式在沂源石臼小学的教室里举行。参加爱心捐助仪式的当地领导依次就座，首先，当地领导介绍了石臼小学的情况，然后，小记者们亲手将捐赠的书本送给了石臼小学的同学们，收到书的同学们更是笑容满面，喜笑颜开，仪式现场顿时沸腾起来了。我通过对石臼小学的同学们的采访，了解到他们的家庭经济情况不算太好，生活过得非常贫苦，但是，他们仍然热爱读书，努力学习。

我了解后感触万分，感慨我们的生活环境这么好，而这些同学们相比较却落后了一大步，所以，今后我一定要珍惜现在的学习环境，努力刻苦学习，做一番成绩来。我想，我们的这种行为传递了什么?应该就是传递了正能量吧!“正能量”不是凭一副口才说出来的，而是用实际行为做出来的，那世上有没有真正拥有正能量的人呢?有!像雷锋，王杰都是。

现在渐渐地也有许多人加入到这个传递正能量的队列当中，它也不仅仅只是一个网络热词，而是一个充满爱的象征意义的符号。我相信正能量一定比负能量传播的更快，逐渐地传递到我们每一个国人的心中。

“正能量”，在这个词里，

案由：加强中小学中华传统文化教育

人类社会的每一次跃进，人类文明的每一次升华，无不镌刻着文化进步的烙印。一个民族的觉醒，首先是文化的觉醒;一个国家的强盛，离不开文化的支撑。党的xx大报告明确提出，要“提高国家文化软实力”;“”规划更是将“传承创新，推动文化大发展大繁荣”单独设为一篇，对“”时期中国文化发展作出了总体部署。20xx年10月18日中国共产党第xx届中央委员会第六次全体会议通过了《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，确立了建设社会主义文化强国的宏伟目标。全面推进文化大发展大繁荣，是党中央在科学判断国际国内形势，全面把握当今世界文化发展趋势，深刻分析我国基本国情和战略任务的基础上，作出的一项重大决策。中小学生是祖国的未来，也是文化强国的希望，加强中小学生中华传统文化教育意义深远。

为贯彻中央精神，推动中国文化的伟大复兴，共同关心青少年的健康成长，我们共青团、青联界别现倡议全社会共同努力，从社会、家庭、学校各个层面强化中国传统文化，逐步建立由学校、家庭、社会三位一体的传统文化教育体系：

(一)营造氛围。地方政府、教育部门统一制作并在街道、社区、公共场所特别是校园，设置标语、专栏专刊、图片、宣传画，介绍中国传统文化，直接展示中国传统文化精髓。广播电视报刊等新闻媒体要通过公益广告等方式，营造中国传统文化宣传教育氛围，激励和引导学生弘扬中华传统美德和精神;

(二)纳入教学。加大对传统文化的课堂教学力度。教育主管部门要将中华民族文化经典《三字经》、《弟子规》等纳入中小学课堂，落实到学校教育大纲和教学内容中去。通过教育，使学生了解中国传统文化历史，学习传统文化知识。同时加强教师队伍培养，打造一支热爱中华传统文化、熟悉传统文化历史，熟悉传统文化教材，熟悉教学方法，有独立教学能力的中小学教师队伍。

(三)亲子互动。充分发挥家庭在传统文化教育中的重要作用，开展亲子互动的文化教育活动，带动家长参与到文化教育大军中，营造学校、家庭双向的文化教育体系。有关部门要组织编写一些适合家庭教育的读本;

(四)寓教于乐。要通过文娱活动、动漫网络、教育基地等载体开展教育，寓教于乐。文化部门要开展以弘扬传统文化为题材的校园、社区等文娱活动，宣传中国传统文化，并通过制作动漫、建立卡通网络等符合未成年人心里需求的教育方式，普及传统美德教育。要发挥好本地传统文化教育基地作用，充分利用本地的博物馆、展览馆，革命烈士、爱国人士纪念馆等革命教育场所，组织广大中小学生定期学习参观，并以此开展形式多样的传统文化教育活动。

亲爱的祖国妈妈：

如今的改革开放新社会，给人们带来了和谐幸福的生活。无论是可敬可爱的解放军叔叔，还是缔造新中国的共产党。都为我们今天的幸福生活把守。在此，我也代表全国人民，真诚地向您道一声“谢谢”!

小时侯，老师就指着您那960万平方公里的土地，给我们讲述您上下五千年的故事。那时，我望着那辽阔的东北黑土地，风情雨果的热带雨林，雪山凌峰众生的西藏高原，还有我那充满美丽乡音的故乡----兰州，不由发出阵阵感叹!从那时起，我也对您那广阔无边的土地充满憧憬，对那祖国的大好河山无限留恋。

如今，马路上行驶特快巴士，铁轨上越过磁悬浮列车的身影，天空中飞行着飞机和宇宙飞船，大海中潜游着轮船和潜艇，新时代，人们的生活也有了改善。九年义务教育使失学儿童重返校园，各种法律条规使社会治安和谐。大到一个国家管理者，小到一个普通平民百姓，都生活的美美满满。

想想那个意大利少年，他为了祖国的荣耀把钱币扔给了耻辱祖国的人;再想想，1859年意军与奥地利人的战争中的那个不惜生命为军队打听奥军情况的少年侦探。看到这里，我总是在想：我长大了，一定也要当一个爱国的人。

今天，是您六十岁的生日，我又想起了那首歌：“今天是你的生日，我的祖国。清晨，我放飞一群白鸽，为您带去儿女的思念……”我也要把这“一群白鸽”，从远方儿女的心中传送!

伟大的祖国妈妈，富强的祖国妈妈，在您六十岁的生日之际，我也要送给您一首歌，向您表示我对您的思念。

“古老的东方有一条龙，他的名字叫中国……”也愿您------这条巨龙飞的更高更远更宽广……

此致

敬礼!

Dear Sirs：

Thank you for your letter of 20 January 20xx. We are disappointed to hear that our price for Flame cigarette lighters is too high for you to work on. You mention that Japanese goods are being offered to you at a price approximately 10% lower than that quoted by us.

We accept what you say， but we are of the opinion that the quality of the other makes does not measure up to that of our products.

Although we are keen to do business with you， we regret that we cannot accept your counter offer or even meet you half way.

The best we can do is to reduce our previous quotation by 2%. We trust that this will meet with your approval.We look forward to hearing from you.

Yours faithfully，

Tony Smith Chief Seller

先生：

二零xx年元月二十日来函收到，不胜感激。得知贵公司认为火焰牌打火机价格过高，无利可图，本公司极感遗憾。来函又提及日本同类货品报价较其低近百分之十。

本公司认同来函的说法，然而，其他厂商的产品质量绝对不能与本公司的相提并论。

虽然极望与贵公司交易，但该还盘较本公司报价相差极大，故未能接受贵公司定单。

特此调整报价，降价百分之二，祈盼贵公司满意。

谨候佳音。

销售部主任

托尼.斯密思谨上

20xx年1月20日

老师像一支红烛，为后辈献出了所有的热和光。老师的品格和精神，可以用两个字——就是燃烧。祝老师们节日快乐!

“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己。感恩的心，花开花落，我一

样会珍惜!”每当听着这首歌，会让我莫名其妙地热泪盈眶。

扪心自问，是谁给我们新的生命?是谁为了我们而废寝忘食?是谁孜孜不倦地为我们讲解一个个逻辑复杂的数学题!除了生养我们的父母外，就是现在时刻徘徊在四周，并时刻担心我们的老师啊!也许有人并不认同我的观念，认为老师没有什么了不起，但是我相信同学们以后会明白老师的一片苦心的。因为天下的老师都是一样的心，为的是让我们将来的日子好过些，不用后悔年轻时曾经虚度的光阴。

回想以前，我是一名不折不扣的坏学生。我总爱给老师找麻烦。有一次我得寸进尺地在课上公开玩手机，不小心弄出声音，不安的我迎来老师的一记耳光。在触及忍耐的底线之后，您失望地走了出去。您可能不知道，您在我犯错之后还对我那么好，想到这，我的眼睛就突然犯了酸，觉得自己就是一大罪人，一个不知感恩回报的罪人。

老师，我现在才明白是您让我在经历那些事后又成长了，成熟了。虽然我不能在教师节那天对您说一声“教师节快乐”。只能在碰面时向您问一声好，但我真心实意地谢谢您。 最近，我在全校作文比赛中取得第三名的成绩，这都离不开教导我的老师啊!是老师教会我们读书识字，传授我们知识，教我们怎么做人，是老师让我们体会集体生活的快乐点滴，学会了处理同学关系。

如果没有老师，我们就不懂得礼仪廉耻，就学不到科学文化知识，也就不会有今天所谓的成绩，而我们能做的也只有“青出于蓝而胜于蓝”。我知道当您看到我们取得进步时，就会感到莫大的安慰和荣耀，而这一切，正是我们仍要努力的。

曾有一幅对联说：“一支粉笔两袖清风，三尺讲台四季晴雨，加上五脏六肺七嘴八舌九思十霜，教必有方，滴滴汗水诚滋桃李芳天下;十卷诗赋九章勾股，八索文思七纬地理，连同六艺五经四书三字两雅一心，诲而不倦，点点心血勤育英才泽神州。”这正体现了老师对我们无私的爱。

我们从小生活在幸福里，早习惯了向别人索取。索取物质，索取友谊，索取爱，而忘记了感恩。老师曾为我们默默无闻地辛苦过，努力过。老师，谢谢你。

Dear ,

How are you? It has been a long time since we last contacted each other.

How are you doing in University? Is it stressful? Mine is great. I feel more relaxed and we have more freedom now.

Next month, we will be holding a New Year celebration, which will also be our class reunion. I really hope that you will be able to attend. It will be a great chance for us to catch up with one another and I believe we will have a great time.

I will be anticipating you reply! Hope to see you soon.

Yours sincerely,

Dear Laura，

Hearing this news， I am also very happy for you. I know you are very satisfied with that village，and the environment is really good. The traffic is so convenient that you can save a lot of time. It isnear the school for children. I think it very good to live there. We will attend your party on time.

Yours，

Lynn

哥：

阳春三月，纸鸢初飞!

哥，如果我告诉你，我牵着漂亮的风筝，可风筝挂树上了，你会给我摘下来吗?

哥，如果我告诉你，我的生日要一个大大的蛋糕，你会买给我吗?

哥，如果我告诉你，我的考试得了第一名，你会摸摸我的头，笑着说声：继续努力!吗?

哥，如果我告诉你!你会吗?

哥哥，我年年都给你过生日，给你买顶漂亮的鲜花，可你总是把蛋糕扔桌上，从来不尝一口，总是把花放在花瓶里，直到花谢尽都不会多看一眼!

哥哥，我天天都在和你说话，给你说好玩的事儿，伤心的事儿，给你唱新学的歌儿，可是，你却从来不理我，低着头，让我看不清你的表情!

哥，我跟朋友莹说，我有一个高大俊朗，温文尔雅的哥哥，可他从来不理我，总是面无表情地对待我，冷淡得让我以为他讨厌我，不愿看见我!莹对我说，这么讨厌的哥哥啊，那你还对他这么好干嘛?干脆不要理他好了!我说不，我爱他，我爱他，绝对绝对不会不理他，因为他是我哥哥，所以我爱他，在乎他，无论对我做了什么我都愿意一如既往地对他!你说呢?哥?现在，我要站在你面前大声重复我说过的话：我爱你，绝对绝对不会不理你，因为你是我哥哥，所以我爱你，在乎你，无论你做了什么我都会一如既往地对你!所以哥哥，请千万千万不要在我说这话时突然转过头去，不理我!

哥，这个月，我叠了140只千纸鹤，为了庆祝你十四岁的生日!我把它们挂在你的窗前，每一只纸鹤都被我写上了生日快乐幸福平安无忧无虑!!的字眼!三天后，我望着窗边那串被雨水打湿，字迹已经开始模糊的千纸鹤，捂着嘴不发出声音，冲进自己的小房间号啕大哭!哭完了擦干眼泪再叠，所以，现在，哥，你的房间里挂了两串一模一样的千纸鹤!那是我把我的祝福复制了双份!无论还会不会重复，重复多少遍，哥，因为是你，所以一切都不重要!

哥，我一直相信你是爱我的!从小到大，没有人和我抢好吃的，好玩的，没有人欺负我，没有人让我捡旧衣服穿，家里的人倾注给我的爱总是满之又满!所以哥，我相信你是爱我的，只是你不擅言谈，对不对?

哥，我一直相信你会为我摘下风筝的!

哥，我一直相信你会给我一个大大的蛋糕的!

哥，我一直相信的!

哥，今天是我的生日，我把信放在你的书房!可以对我说声：妹妹，生日快乐!吗?

妹妹暖冬

医疗信息服务合同

甲方（平台方）：

乙方（医疗机构）：

为贯彻卫生部“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动精神，宣传规范医疗服务，创建和谐医疗环境，让老百姓了解医院,正确选择规范的医院。甲方充分利用        网站（网址：        ）的网络信息平台，本着“为医院输送病人、给病人介绍专家”的服务宗旨和知名医疗机构合作，开展特色医疗信息服务，介绍合作医疗机构的重点科室和知名专家，为医院输送各种疑难杂症病人。就此项目的合作，双方本着诚信、优质服务、互惠互利的原则，达成如下协议:

一、合作项目

特色医疗信息服务

二、合作时间

自    年    月    日起至    年    月    日止，共计    个月。

三、甲方的权利和义务

1.遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。

2.在中国医院信息网、《名医在线》、《中国医院管理杂志》等媒体免费发布与甲方合作的重点科室和知名专家信息。

3.免费为乙方建立医院网站。

4.免费为合作科室的知名专家建立个人网站。

5.做好网站推广计划和网络营销。

6.免费为乙方导医，介绍病人到乙方就医。

7.甲方会员到乙方就医，不收乙方介绍费。

四、乙方的权利和义务

1.遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。

2.无偿提供甲方会员就诊的专用诊室，诊室门口安装“中国医院信息网站会员就诊部”铜牌,方便甲方会员就医。

3.负责甲方会员就诊登记，门诊管理等工作。

4.无偿提供合作科室和知名专家信息，保证信息的真实性。

5.甲方介绍病人到乙方就医，乙方按相关收费标准收费。

6.甲方会员到乙方就医，乙方按特需门诊服务的收费标准收取专家门诊挂号费，药费、检查费等收费标准不变。

7.为甲方会员服务，保证服务质量，不乱开药，不收红包。

8.每年承担￥    元的网络信息维护费，于每一服务年度开始之前向甲方支付。

五、其它

1.双方定期交流，互通信息，共同做好此项合作业务的服务工作。

2.协议期满，双方视此项业务的开展情况，续签或另行协商。

3.在合作过程中，如有违约，违约方应承担赔偿责任。

4.协议中未及事宜，甲乙双方协商解决。

5.本协议一式二份，甲乙双方各执一份，经签署后生效。

签署时间：    年    月    日

甲方（盖章）：

经办人：

联系电话：

乙方（盖章）：

经办人：

联系电话：

亲爱的妈妈：

您好!

鱼儿感谢海洋，因为海洋给了它生存的空间;小树感谢土地，因为土地给了它丰富的养料;我感谢父母，因为父母给了我生命。

妈妈，您也许不知道，多年的操劳，使您的发丝变成了银白，当我在无意中发现您的发丝时，我的心中是多么难过呀!

太阳将阳光洒满大地，我一边嫌热，一边又抱怨书店为什么离家那么远?我买了书，正准备往回家的路走。突然，我的视线中出现了一把绿色的大伞，在炎热的太阳光下像是一片绿荫，我径直向前走去，伞下，有一个大冰柜，里面装着各种各样的冰淇淋，我付了钱，拿了一个“圣代冰淇琳”，打开包装纸，正准备吃时一对母女闯入了我的视线。

小女孩指着我手上的冰淇淋闹着：“妈妈，我要吃个”。年轻的妈妈立刻买来，关切地说：“慢点吃，别凉着……”望着这对母女远去的背影，我思绪万千。以前，您也是这样无微不至的关怀我，爱护我，怕我冷，怕我饿着……

我拿着冰淇淋，一个念头在我的心里萌发。

阳光越来越强烈，冰淇淋美丽的外表正慢慢的融化，滴在我的手上，衣服上，我却毫不在乎。

我不由自主的地加快了脚步，路上的行人露出惊讶的神情，这孩子拿着冰淇淋不吃，却让它化着。他们哪能知晓，这融化的冰淇淋寄托着女儿对您的爱!

当我拖着疲惫的身躯赶到家门口时，开门的就是您，您的额头上的汗珠在我看来是多么刺眼。当我喘着粗气将已经融化了一半的冰淇淋送到您的面前时，我愣了，因为我看到了您的眼眶红了。您轻轻地咬了一口，又把我拥入了您的怀中……这是我始料未及的，我没想到我无意识的感恩，您竟会有如此之大的反应。

妈妈，以后，现在，我都会对您怀有一颗感恩的心!

尊敬的李总: 你好! 非常感谢您及贵公司，多年来对东风科技汽车制动系统公司的信任和支持。

我公司是东风所属上市公司---东风电子科技股份有限公司(沪市代码:600081)旗下的全资子公司,总部位于上海。公司始建于1969年,主导产品为全系列常规气制动元件、ABS气压防抱死制动系统、气压式盘式制动器。主要用户有东风商用车、东风股份、东风柳汽、福田欧曼、华菱重卡、陕重汽、厦门金龙、厦门金旅等,其中在东风商用车公司一直保持独家配套。自20xx年东风与日产合资以来,公司不断导入日产管理理念，并通过先进管理工具和方法的应用,持续开展QCD改善,使公司在质量、成本、交付等各个方面都有了长足的进步。 一直以来，我们高度重视与客户的沟通交流与战略合作，并建立了市场开发团队，加大市场走访、调研及策划力度，提升技术支持和服务水平，以此不断加深与客户的互信互利和合作关系。

贵公司坚持注重品质、品牌的遵旨，实现了近年来经营业绩的快速增长,并越来越被业界所瞩目。作为与贵公司具有相同经营理念和市场定位的零部件供应企业,我们真诚希望与贵公司结成战略合作伙伴关系,我们有足够的信心和能力,为贵公司提供全面的制动系统解决方案和高质量的产品和服务，助推贵公司事业的不断提升。 东风科技汽车制动系统公司总经理谢世锋，想在近期内前往贵公司拜访您,具体时间请贵方予以安排。期待您的回复。

东风电子科技股份有限公司汽车制动系统公司

二〇一二年二月一日

联系人：市场部项目经理 胡拥军

电话：

传真： 0719-8235373 邮箱：

儿子，说实话这封信我一直不愿意写给你。不是妈妈对即将成年的儿子没有话说，而是我一直在拒绝你即将成年这个现实。

因为这意味着，你丰满的羽翼将不再满足于我给你打造的狭小的窝巢，意味着我有限的能力已不再能满足你对未来无尽的探求。而在过去的十八年里，我已经习惯了身边有你，窝里有你。习惯了我们母慈子孝的甜蜜生活。

好吧，我承认你现在长大了。你已经开始用自己的意志和智慧独立处理自己的事务，迎接你即将到来的人生旅程中第一场严峻的考验。这将是对你十八年来所有智力体力的综合测定。我相信，你一定能够成功!

儿子，这里我不想对你谈责任、谈独立、谈感恩、甚至谈爱。因为作为名词，你对它们早就耳熟能详。而要领悟这些名词的真正含义，需要一生的时间去慢慢体会。妈妈欣慰的是，截止到今天，你一直是一个有责任有担当有独立意识且对世界充满爱的好孩子，小男子汉。以后就是一个真正的男人了。我相信将来无论在社会在组织还是在家庭你都能做到铁肩担道义，为你身后的人撑起一片灿烂的天空。对此，我从未怀疑过!

但是你有缺点，脆弱存在在你心里的某些角落。或许是爱之深忧心过重，或许是责之切反生求全之虞。要知道很多时候，过多考虑别人也会影响合作进程，一念之仁瞻前顾后容易错失成功良机。

所以在你成年的时候，我把钢七连的六个字送给你：“不抛弃，不放弃”。愿它们伴随你走过今后的漫长岁月。

最后，妈妈对你说：儿子，妈妈爱你。

时间

妈妈：

您好，从小到大，我已攒了太多太多的话想对您说，可是千言万语都化作了一句：谢谢。

妈，您生养了我，给了我生命，也给了我爱，在过去这艰辛而漫长的十四年中，您奔波着，忙碌着。为了这个家而操碎了心。而在这奔波与忙碌之间，您仍然无时无刻不关心我，爱护我。每当我生病时，您会无微不至的照顾我呵护我;每当我有疑问而困惑不解时，您都会尽力帮我解决;每当我不认真学习时，您总会很严格的督促我;每当我做错事时，您也会很严厉的批评教育我。

妈妈，谢谢您，是您让我懂得了人生的价值与意义。让我感受到爱的温馨与甜蜜。让我看到学习的快乐与生活的乐趣。让我真正的步入人生道路的正轨

妈妈，同时我也很想对您说一声对不起，尽管只是三个字，却包含着我无限的内疚和悔恨。在这十四年中，由于我的任性，我的固执，我的鲁莽，我的无知，不知给您带来了多少麻烦，多少忧伤。我知道仅用‘多’这个词是远远不能衡量的。

我知道过去我和您闹翻，都是我的不对。您所做的一切都是为了我好，而我却不能理解您，体谅你。我很后悔，由于我的莽撞，给您造成了太大的伤害，我时常在默默的忏悔，希望您能原谅我。我相信我以后的行为不会让您失望的。

妈妈，在‘三八’妇女节来临之际，希望您能过得愉快。

祝;妈妈青春永驻，健康永驻

来售楼部己有两个月了,两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝。在此我对我的工作做了以下总结和工作中的认知。

在这两个月里,对我们的楼盘有所了解,发现了我们的优势和不足处。

优势是:

1、我们的小户型都是经典小户型,面积合理利用,没有浪费的面积和多余的面积。

2、入住后我们的物业费用及日常管理费用比较低。

3、同期对比我们的性价比优。

4、使用年期比大部分楼盘的时间长(经采盘了解,大部分商铺及个别住宅的使用年限均为50年,而我们是70年)。

不足处:

一次性付清对周边工薪价层负担比较大,因为剩二、三层,局限性较大。

对于我们的不足处,我们销售人员可以扬长避短以特有的销售方式去介绍我们的楼盘,以我们的优势来覆盖我们的不足处。我们可以模拟销售场景,请资深的销售人员进行培训,以客户的身份提出尖锐的问题,请销售人员回答,如何让客户满意。还可以请装修方面的设计师与我们的销售人员进行沟通,对我们的每个户型提出装修的方案,因毛胚房与成品房差距较大,这样可以提高我们的销售业绩。可以掩盖房子里的一些不足处。

我们销售人员在销售过程中要注意技巧,如果能够掌握说话技巧,自信心自然会增强,成功的机会就增多了。多些自我启发,说话时多加思考,加上平时多练习说话的技巧,说出话来自然会富有情理,语言精练,容易被接受。首先我们销售人员要做到:

1、心智的培养:“心智决定行动,行动达到成功”是不变的成功定律,因此我们在工作之前必须提高我们的心智。

2、确定正确的人生观及价值观:销售人员首先要确定正确的人生观和积极的价值观,它是指导一切行动的前提。正确的人生观让我们能够清晰判断工作的价值与意义。

3、发展潜能,肯定自我:销售人员需坚信自我存在的价值,确信自己虽是寂寂无名小人物,但正因为默默的耕耘,才会使目标达到成功。销售人员必须树立坚定的目标,相信每个人必有其长处,所以,要求自我更高标准使自己成为最优秀的销售人员。

4、肯定开发项目的自身素质:许多人会抱怨自己的楼盘定价过高,素质不及别的楼盘好,市场不景气等等,然而凡事哪有尽善尽美呢?真有所谓的物美价廉,公司产品又何必需要销售。我们销售人员就是在于把正确的商品卖给正确的人。

5、乐观自勉,坚持不懈:我们销售人员一定要具有乐观开朗的性格,特别当遇到失败和颓废的时候,要学会自我安慰,提起精神接受下一次挑战。一个优秀的销售员,要有“努力不懈,坚持到底”的精神,必须自信“精诚所至,金石为开”。

6、挑战自我,挑战强者:我们销售人员要有挑战自我,克服困难的勇气。如果这一个月卖了五个单位,那下个月就要求自己卖十个单位,只有勇于挑战自我才能取得更大的成绩。此外,销售人员要有(挑战第一)的决心,告诉自己(我是这个月的最佳销售人员)。优秀的销售人员往往是从赢得顾客的尊敬,赢得同事的尊重中取得更大的荣誉和满足。

7、尊重别人,虚心学习:尊重别人的杰出成绩和能力,相信“三人行,必有我师”,只有尊重别人才可能虚心的向他人学习。

8、承担责任的心态:只有老板的心态最合老板的心意。不妨将公司当作是自己的,相信只有公司方能自己干好,于是即使在午餐的时间也会热情的接待客户的来访。相信能成为老板之人必有其长处,先从即刻开始承担起责任,说不定某天也可能成为真正的老板。

9、了解客户的心态:只有从客户的角度出发,才能明白到客户真正的需要及担忧,同时,也只有从客户的角度出发,才能打破客户的隔膜,与之产生共鸣,从而得到客户的信任,达成交易额。

10、培养销售意识,发展销售兴趣:销售工作做得好的销售人员必然对销售工作抱有浓厚的兴趣,能从成功交易中取得成功感。因此,我们销售人员应培养对销售工作的兴趣,利用自信,使之成为一种享受,遇挫败不气馁,对工作不厌烦,这样便可从自信的推销中更加欣赏自己。

11、待人亲善,礼貌热诚:我们销售人员首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作对客户的热诚。诚挚热情是打破和客户之间障碍的唯一良方。礼貌亲切的笑容散发出的化学作用,会使我们销售人员有如天赋神力,使客户作出认购决定。即使客户不能成功认购,相信也会留下信任及难忘印象,为下次认购铺垫了管线。

12、服务为先:我们销售员要本着服务为先的精神,要知道我们对客户的态度,会在客户回敬我们的态度中一一表现出来。销售工作是一项艰苦的工作不可能一蹴而蹴,千万不可抱着侥幸的心态,只有靠着热情的服务,使客户留下深刻的印象,纵然这次未购买,下次他们还会再来找我们。

13、敏锐的观察力和正确的判断力:培养敏锐的观察力和正确的判断力,在于细心观察周围的人和事并加以揣摩,同时,模仿及观察有经验的同事,以“取其之长,避巳之短”。

14、不断进修,不断提升:我们可以参考成功销售员的经历,琢磨他们的经验和推销技巧,参加专业培训课程,不断学习,不断提升自己。

15、在这两个月中我未能为公司创造效益而感到惭愧,可我并不会气馁我会继续努力不断进取,严格要求自己,做的不足的地方尽快改善。愿公司领导给我一个机会为公司尽微薄之力。

爸爸、妈妈，我的心里一直埋藏着一句又一句的话。我想说，但却一直也没有机会告诉你们，今天就借此机会敞开心扉来说说吧!

爸爸，我想对你说:“您可真累啊，一件件繁琐而麻烦的事围绕着您，而您做事总要思前想后，家有天大的事，您顶着，您坎坎坷坷地过着日子，而我们却舒舒服服的过着。您挣了钱给我买书，自己却什么也舍不得买。您真是一个为别人，不为自己的好爸爸。”

妈妈我想对您说:“感谢您的养育之恩。可您虽然为我起早贪黑，但您为什么就不能够了解我的心情?记得有一天，您叫我学一会英语，然后就去上学，而我正在看书，看得正起劲的时候，您的一声叫喊，扫走我看书的兴趣，但我又镇定下来，继续看我的书。

您眼看就要上学了，又没有办法让我读英语，于是，您拿起鞭子，走了过来，一边从我手中夺过书，一边大声地说:“去，把英语读了，你这些破书看了有什么用。”“怎么没有用，这些书是增加课外阅读知识的，不然怎么做那些课外阅读的题啊。”

生气的我干脆和您对骂起来，您没有办法，只好拿起鞭子把我给打了一顿，我被打后越想越生气，最后便上学去了。在路上，我仔细回忆着那天发生的事，我知道我有千千万万个不该，但我只想看看不经复习，通过平日的积累，能考多少分，您，为什么就不能理解我呢?”

爸爸，我想对您说:“您受累了。”妈妈，我想对您说:“您能理解我的心情吗?”